автореферат и диссертация по педагогике 13.00.02 для написания научной статьи или работы на тему: Методика использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий
- Автор научной работы
- Жариков, Роман Викторович
- Ученая степень
- кандидата педагогических наук
- Место защиты
- Тамбов
- Год защиты
- 1998
- Специальность ВАК РФ
- 13.00.02
Автореферат диссертации по теме "Методика использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий"
г-
и
На правах рукописи
Жариков Роман Викторович
МЕТОДИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ МЕНЕДЖЕРОВ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Специальность 13 00 02 - Теория и методика обучения (общетехническим дисциплинам, информатике)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук
Тамбов 1998
Работа выполнена в лаборатории «Информационные технологии в обучении» Тамбовского государственного технического университета
Научный руководитель:
доктор педагогических наук, профессор С. А. Бешенков
Официальные оппоненты:
доктор педагогических наук, профессор Н. Е. Астафьева
кандидат педагогических наук, доцент Е. А. Ракитина
Ведущая организация:
Институт информатизации образования РАО
Защита состоится ЯУ» специализированного со
1998 года в 16 часов на заседании
era К 0^4.20.04 при Тамбовском государственном техническом университете по адресу: 392000, Тамбов, ул. Советская, 106, конференц-зал.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Тамбовского государственного технического университета.
Автореферат разослан 1998 года.
Ученый секретарь специализированного Совета
Л. В. Самокрутова
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования
Качественные изменения общества, связанные со становлением рыночной экономики в России, указывают на объективную потребность в совершенствовании профессиональной мобильности, конкурентоспособности, компетентности работающих специалистов, что обеспечит им возможность в течение всей жизни повышать свою квалификацию или переквалифицироваться, в зависимости от потребностей рынка труда.
Менеджер промышленных предприятий - это новая для нашей страны профессия, имеющая весьма длительный период своего становления. Именно переход от плановой экономики к рыночным отношениям в России актуализировал развитие теории менеджмента как научной дисциплины, как процесса управления организационными структурами, как дихотомии (разделение на двое) руководящих и руководимых, причем особое место отводится менеджерам, как специалистам, выполняющим определенные управленческие функции.
Как показывает практика, решение вопросов менеджмента в организации деятельности промышленных предприятий, требует от современного высококвалифицированного специалиста-менеджера знания и активного использования средств информационных технологий в решении профессиональных задач. Поэтому существенные изменения должна претерпеть система подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, призванная обеспечить непрерывность формирования требуемого уровня компетентности менеджеров в области использования информационных технологий как по временному фактору, так и по охвату всех направлений профессиональной подготовки.
Проблеме информатизации различных аспектов образования посвящены работы: Н. Е. Астафьевой, Ю. С. Брановского, С. А. Бешенкова, Я. А Ваграменко, Е. Г1. Велихова, С. Г. Григорьева, А Л. Денисовой, А П. Ершова, А. А. Кузнецова, Э. И. Кузнецова, М. П. Лапчика, В. М. Малахова, В. Г. Разумовского, И. В. Роберт, А. Ю. Уварова и др.
Психолого-педатогическим аспектам использования компьютера и педагогических информационных технологий в процессе подготовки специалистов посвящены исследования: Б. С. Гершунского, А. Л. Денисовой, Е. С. Полат, И. В. Роберт, Т. А Сергеевой и д.р.
Благодаря этим исследованиям была создана основа для дальнейшего развития и использования методов и средств информатики в самых различных областях знаний, образовательных системах. Следует отметить, что информационные технологии являются сложными объектами, изучение которых не ограничивается только освоением умений и навыков работы с ними, а требует целенаправленного изучения теоретических и прикладных основ их функционирования как элемента информационной среды специалиста.
Большие объемы управленческой информации требуют от менеджеров системных знаний и умений в области использования возможностей, пре-
доставляемых современными информационными и сетевыми технологиями, в частности, умений формировать запросы и обращение к различным базам и банкам данных при решении профессиональных задач, умений использовать информационные ресурсы и полученные данные при подготовке и принятии управленческих решений. Поскольку профессиональная деятельность менеджера является преимущественно деятельностью по сбору и переработке информации (М. X. Мескона, Дж. Стонер и др.), ее можно представить как информационную кибернетическую систему, изучение которой целесообразно осуществлять посредством методов информатики, в частности, информационного моделирования. Информационные технологии в этом случае являются одним из элементов, включенных в целостный общесистемный информационный процесс, охватывающий деятельность всех субъектов, опосредуемую научными и практическими знаниями, определяющими стратегию управления развитием этой системы.
Динамика изменения структуры и содержания информационного ресурса, обеспечивающего успешное решение профессиональных задач менеджеру на промышленном предприятии, требует создания мобильной, гибкой, непрерывной системы повышения квалификации специалистов в области информатики, вычислительной техники, в вопросах использования современных информационных технологий в управлении промышленными предприятиями.
В настоящее время, как показывает практика, существует позитивный опыт использования информационных технологий для подготовки менеджеров, в частности, менеджеров промышленных предприятий. Однако это носит весьма фрагментарный характер и не учитывает системности информационной деятельности менеджера в условиях современной информационной среды, специфики системы повышения квалификации как нового социального института для этой категории специалистов.
Необходимым является и учет целого ряда противоречий, возникающих в системе повышения квалификации специалистов. Основными противоречиями, определяющими значимость рассматриваемой проблемы, являются следующие:
- между социальным заказом общества на подготовку компетентных в области использования в профессиональной деятельности информационных технологий менеджеров промышленных предприятий и существующими возможностями системы повышения квалификации реализовать данный заказ;
- между современной информационной средой, в которой осуществляется профессиональная деятельность специалиста, и учебной информационной средой, в которой осуществляется повышение его квалификации;
- между потребностью в повышении квалификации работающих специалистов при переходе их на более высокую ступень управления и реальным уровнем их подготовленности в области использования информационных технологий;
- между потребностями практики обучения в научно обоснованном решении задачи профильного повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий и отсутствием систематических, обобщающих научных исследований в этой области.
С учетом указанных противоречий был сделан выбор темы исследования, проблема которого сформулирована следующим образом: «Каковы теоретические и методические основы организации процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий в условиях системы дополнительного образования, в частности, в условиях учебного центра?»
Цель исследования состоит в теоретическом обосновании, разработке и внедрении методики использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
Объектом исследования является организация процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
Предметом исследования является методика использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий в условиях учебного центра.
Гипотеза исследования состоит в том, что процесс повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий будет обеспечивать достаточный уровень подготовленности специалистов данного профиля в области информационных технологий, если:
- содержание подготовки и повышения квалификации отражает современный уровень использования информационных технологий в управлении производственными процессами и разработано на основе модели информационной культуры специалиста с учетом специфики деятельности менеджеров промышленных предприятий;
- процесс обучения менеджеров построен поэтапно с учетом основных положений системно-структурного подхода, обеспечивающего непрерывность и преемственность процесса повышения квалификации ¡га каждом из этапов обучения;
- процесс повышения квалификации осуществляется в условиях профессионально-ориентированной среды, обеспечивающей широкое использование информационных систем и информационных технологий;
- программно-методические средства разработаны с учетом основных положений методики использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий и обеспечивают целостное формирование профессиональных и социально значимых качеств личности, требуемый уровень подготовленности данных специалистов к профессиональной деятельности в современной информационной среде.
В соответствии с целью и рабочей гипотезой определяются следующие задачи исследования:
1. Проанализировать социальный заказ общества на повышение квалификации менеджеров промышленных предприятий к использованию средств информационных технологий в профессиональной деятельности.
2. Провести системно-структурный анализ информационной среды профессиональной деятельности менеджера промышленного предприятия.
3. Обосновать дидактические условия эффективной организации процесса повышения квалификации менеджеров, обеспечивающие требуемый уровень подготовленности к решению профессиональных задач.
4. Определить принципы построения методики использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
5. Разработать методику активизации познавательной деятельности слушателей курсов повышения квалификации посредством использования информационных технологий в решении профессиональных задач.
6. Разработать программно-методическое обеспечение повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий в рамках курса «Информатизация процессов планирования и прогнозирования на промышленном предприятии».
7. Провести опытно-экспериментальную проверку и оценку эффективности разработанной методики.
Теоретико-методологической основой исследования являются теории личности, деятельности, познания и творчества личности в процессе деятельности, кибернетическая теория обучения, теория непрерывного образования, общедидактические исследования высшего профессионального образования, системы повышения квалификации, теории менеджмента, теории системно-структурного анализа.
В частности, использовались идеи о необходимости формирования ориентировочной основы деятельности (Л. С. Выгодский, П. Я. Гальперин, В. В. Давыдов и др.), о дидактических особенностях организации учебно-познавательной деятельности обучаемых (И. Я. Лернер, Н. Ф. Талызина, Д. Б. Эльконин и др.), об особенностях использования информационных технологий в обучении (С. А. Бешенков, Е. П. Велихов, А. Л. Денисова и др.), о принципиальных основах формирования содержания образования (В. В. Краевский, В. С. Леднев, И. Я. Лернер, М. И. Махмугов, М. Н. Скат-кин и др.).
Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки выдвинутых гипотез был использован ряд методов, в частности, методы теоретического исследования: теоретический анализ педагогической, экономической, психологической и научно-технической литературы по исследуемой проблеме; метод моделирования; методы эмпирического исследования: анкетирование, интервьюирование, собеседование, наблюдение, тестирование; изучение и обобщение педагогического опыта в системе дополнительного образования; статистические методы обработки данных; пракси-метрические методы.
Опытно-экспериментальная база исследования. Исследования и опытно-экспериментальная работа проводились с 1994 по 1998 годы в учебном центре УИН МЮ РФ по Тамбовской области и на факультете дополнительного
образования Тамбовского государственного технического университета. Всего в исследовании приняло участие 210 человек.
На первом этапе (1994-1996 гг.) изучалось и анализировалось современное состояние исследуемой проблемы в теории и практике подготовки и повышения квалификации менеджеров, выявлялись интересы и потребности специалистов в использовании информационных технологий в профессиональной деятельности, были определены цель, объект и предмет исследования, сформулирована гипотеза, намечены задачи исследования и общие подходы к решению проблемы, определялись этапы исследования, проводился отбор и структурирование учебного материала по курсу: «Информатизация процессов планирования и прогнозирования на промышленном предприятии», определялись дидактические условия, обеспечивающие формирование необходимого уровня подготовленности обучаемых к профессиональной деятельности в современной информационной среде.
Второй этап (1996-1997 гг.) был посвящен опытно-экспериментальной работе, в ходе которой изучались потребности практикующих специалистов б овладении средствами информационных технологий, уточнялась гипотеза, цели и задачи исследования, разрабатывались программно-методические средства; методика использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджера в условиях учебного центра, определялись функции, специфика и особенности организации процесса повышения квалификации, совершенствовались дидактические и методические материалы, разрабатывалась технология организации процесса повышения квалификации менеджера в условиях учебного центра посредством использования информационных технологий.
На третьем этапе (1997-1998 гг.) проводилась статистическая обработка и обобщение результатов исследования, были сформулированы основные выводы и рекомендации по внедрению результатов исследования, проводилось оформление работы, разрабатывались и внедрялись методические рекомендации по повышению квалификации менеджеров с использованием средств информационных технологий.
Научная новизна исследования заключается:
- в научном обосновании необходимости и целесообразности включения в содержание процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий вопросов, связанных с существующими тенденциями становления современной информационной среды специалистов данного профиля, а также с современным уровнем использования новых информационных технологий в управлении производственными процессами;
- в разработке содержания подготовки в условиях повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий разных уровней управления в системе дополнительного образования;
- в определении дидактических условий, обеспечивающих формирование требуемого уровня подготовленности обучаемых к профессиональной деятельности в современной информационной среде;
Теоретическая значимость исследования заключается в:
- обосновании системы принципов построения методики использования информационных технологий в учебной деятельности слушателей в процессе повышения квалификации;
- определении и обосновании системы требований к организации учебной профессионально-ориентированной среды в рамках изучения курса «Информатизация процессов планирования и прогнозирования на промышленном предприятии».
Практическая значимость исследования определяется тем, что:
- разработанные содержание и методика использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий обеспечивают повышение эффективности обучения и могут быть использованы в системе дополнительного образования специалистов экономического профиля;
- разработанное программно-методическое обеспечение, в том числе учебно-программная документация, методические материалы, программно-педагогические средства, внедрены в процесс повышения квалификации менеджеров в учебном центре УИН МЮ РФ по Тамбовской области и на факультете дополнительного образования Тамбовского государственного технического университета.
На защиту выносятся:
1. Дидактические условия организации процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий, обеспечивающие формирование необходимого уровня подготовленности специалистов к профессиональной деятельности в современной информационной среде.
2. Программно-методическое обеспечение процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
3. Методика использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования нашли свое отражение в научных публикациях и докладах, в учебных программных средствах, в учебно-методических материалах.
Основные теоретические положения диссертации докладывались:
- на методических семинарах в учебном центре УИН МЮ РФ по Тамбовской области (1996-1998 гг.);
- на научных, методических и методологических семинарах лаборатории «Информационные технологии в обучении» Тамбовского государственного технического университета (1996-1998 гг.).
- на международной научно-практической конференции «Информационная среда профессиональной подготовки специалиста», Тамбов, 1997 г;
- на межвузовской научно-методической конференции «Инновационные процессы в высшей школе и проблемы совершенствования подготовки специалистов», г. Липецк, 1998 г;
- на международной научно-практической конференции «Тенденции становления и развития информационного бизнеса в России», Тамбов, 1998 г;
- на конференции молодых ученых, посвященной 40-летию Тамбовского государственного технического университета, Тамбов, 1998 г;
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность темы, сформулированы цель, объект, предмет, задачи и гипотеза исследования, определены теоретическое и практическое значение работы, сформулированы положения, выносимые на защиту.
Первая глава «Социально-педагогические аспекты использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий» посвящена анализу особенностей становления и развития производственного менеджмента; системно-структурному анализу информационной среды профессиональной деятельности менеджера промышленного предприятия, анализу психолого-педагогических проблем, связанных с использованием информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий, выявлению трудностей, возникающих на пути приложений кибернетики и информатики в системе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
Проведенный анализ особенностей становления и развития производственного менеджмента как науки об управлении производственными процессами, персоналом, финансами, научно-техническим и организационным развитием предприятия показал, что управленческий труд имеет четко выраженную специфику в виду того, что для его предмета характерна вещественная и информационная природа. При этом информация является предметом анализа и отправной точкой принятия управленческого решения, которое материализуется в форме команды. Исходя из функций управления, были выделены основные виды управленческой деятельности, которые характеризуют ее как специфический целостный процесс выработки команд управления, в частности, по: планированию, организации, учету, контролю и прогнозированию финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Таким образом, возрастание роли информационного компонента в управленческой деятельности ставит задачу системе образования обеспечить необходимый уровень подготовленности специалистов к использованию средств информационных технологий в дальнейшей практической деятельности. Эта задача решается как в высшей школе, так и в системе дополнительного образования. Уровень развития и особенности использования средств информационных технологий оказывают значительное влияние не только на изменение профессиональной деятельности специалистов, но и
на организацию процесса их подготовки в системе дополнительного образования.
Сам термин «информационные технологии» наполняется различным содержанием у разных авторов. В общем случае информационные технологии рассматриваются как совокупность методов и средств преобразования информации, интенсификации поиска, принятия и реализации профессионального решения.
В рамках данного исследования информационные технологии рассматриваются, с одной стороны, как неотъемлемый компонент современной профессиональной деятельности менеджеров промышленных предприятий, с другой стороны, применение информационных технологий в обучении есть совокупность четко очерченных методических приемов обучения с активным включением компьютера, а также способов и средств проектирования и реализации новых систем обучения. Данное определение сущностной основы информационных технологий опирается на подходы, используемые в практике их применения в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий:
- информационные технологии как объект изучения в целях формирования знаний и умений в области их использования в профессиональной деятельности;
- информационные технологии как средство обучения и развития профессиональной культуры специалиста, его профессионального мышления.
В функциональные обязанности менеджеров промышленных предприятий входит изучение и внедрение новейших технологий в производственный процесс, прогнозирование конъюнктуры рынка, определение стратегии и тактики деятельности предприятия. Таким образом, как показали результаты исследований, у данной категории специалистов возникает потребность в организации автоматизированного хранения и обработки профессионально значимой информации посредством создания разнообразных баз и банков данных, информационно-поисковых, справочных систем и т.д. Обращение к информации, хранящейся в них, преимущественно происходит посредством использования локальных и глобальных компьютерных сетей. Информация в базах данных, используемых на предприятии, периодически меняется в зависимости от изменения производственной ситуации. Таким образом, для подготовки и принятия решения в современной информационной среде менеджеру необходимы следующие знания и умения:
- знание возможностей и средств современных информационных технологий (которые, в свою очередь, постоянно совершенствуются);
- умение пользоваться средствами информационных технологий на высоком профессиональном уровне;
- знание принципов построения и эксплуатации современных баз и банков данных, способов представления и хранения в них информации;
- умение получать, анализировать и использовать информацию о внешней среде предприятия с целью адаптации к ней и гибкого реагирования на ее изменения;
- умение обеспечивать информационную взаимосвязь между отдельными частями сложных производственных систем, каковыми являются промышленные предприятия и их структурные подразделения;
- умение успешно организовать информационное взаимодействие с другими участниками производственного процесса.
Проведенный анализ информационной среды профессиональной деятельности менеджера промышленного предприятия (М. Альберт, М. X. Мес-кон, И. Н. Герчикова, П. А. Кохно, Ф. Хедоури, Э. Д. Синк, М. Эддоус) позволил выявить основные внешние и внутренние факторы, влияющие на ее формирование (рис. I).
Рис 1. Модель профессиональной среды менеджера промышленного предприятия
Их учет, а также совокупность выделенных знаний и умений менеджера указывают и обосновывают необходимость создания в системе повышения квалификации учебно-информационной профессионально-ориентированной среды специалиста, обеспечивающей взаимосвязь и взаимозависимость всех ее компонентов от целевого до результативного.
В данном исследовании учебная профессионально-ориентированная среда рассматривается как целостная система организации деятельности всех субъектов учебного процесса, опосредованная современными средствами информационных технологий, на базе которых реализуется содержание как учебного материала, так и информационных систем промышленного предприятия. Организация учебного процесса в этой среде обеспечивает целостность профессионально-ориентированной деятельности посред-
ством содержания и методики обучения, направленной на формирование у слушателей профессионального стиля мышления.
Исследование показало, что основными психолого-педагогическими проблемами использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий являются:
- низкий уровень компьютерной грамотности обучаемых;
- отсутствие мотивации у обучаемых к использованию средств информационных технологий в решении профессиональных задач;
- сформированность у обучаемых стереотипов стандартного решения возникающих производственных проблем;
- отсутствие мобильности в организации процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий к изменению социального заказа общества;
- отсутствие необходимых программно-методических средств по профилю обучения данных специалистов.
Проведенное исследование показывает, что решение данных проблем требует преобразований в системе повышения квалификации, рассматриваемой, с одной стороны, как механизм реализации государственной образовательной политики, а, с другой, как сервисную сферу по удовлетворению профессиональных потребностей специалистов-менеджеров в повышении их профессиональной компетентности на всем протяжении профессиональной карьеры.
Таким образом, организация процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий, требует реализации системы методических принципов, обеспечивающих формирование у обучаемых заданного уровня профессиональной компетентности.
Во второй главе «Дидактические и психолого-педагогические основы организации процесса повышения квалификации менеджера в условиях современной информационной среды» разрабатывается система методических принципов и определяются дидактические условия реализации предлагаемой методики организации процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий с использованием информационных технологий, анализируются психолого-педагогические аспекты использования информационных технологий в обучении, выявляются основные требования к их проектированию в условиях учебного центра.
В ходе исследования установлено, что создание системно-целостного процесса повышения квалификации менеджера в условиях учебной профессионально-ориентированной среды возможно, если учитываются не только классические дидактические принципы (научности, наглядности, доступности, систематичности, последовательности, сознательности), требования к их реализации в процессе обучения с использованием средств информационных технологий, но и специальные, позволяющие определять основные направления развития информационных технологий. В качестве таких принципов нами определены:
- принцип единства, который предполагает создание в рамках единого информационного образовательного пространства Российских учебных заведений специальной информационной среды учебного заведения, в частности, учебного центра, коммуникативносопряженной с методами и средствами информационных технологий, принятых в мировом сообществе;
- принцип гибкости, направленный на совершенствование процесса обучения менеджеров промышленных предприятий, на усиление таких его свойств, как мобильность и динамичность, характеризующихся способностью учебно-информационной профессионально-ориентированной среды, являющейся основным компонентом процесса обучения, способность менять свою направленность в зависимости от изменений социального заказа, структуры процесса обучения, обеспечивающего развитие личностного потенциала специалиста в условиях информатизации общества;
- принцип комплексности, заключающийся в системном использовании информационных и других педагогических технологий на протяжении всего периода обучения, при этом одни и те же обучающие программы могут использоваться в разных наборах и на разных этапах обучения;
- принцип непрерывности, означающий, что процесс подготовки и повышения квалификации к использованию средств информационных технологий в профессионачъной деятельности должен обеспечивать непрерывное формирование требуемого уровня подготовленности и осуществляться постоянно в рамках каждого цикла дисциплин на протяжении всего периода обучения специалистов.
Реализация выделенных принципов осуществлялась через систему требований, предъявляемых к каждому компоненту разработанной методики.
Исследование показало, что основным требованием при определении целей повышения квалификации менеджеров является ориентация на их профессиональную деятельность, при этом установка на повышение квалификации должна приобрести статус личностно значимой ценности.
При определении содержания обучения акценты ставились, исходя из результатов анализа информационной среды профессиональной деятельности менеджеров промышленных предприятий.
Изучение и анализ исследований по вопросам реализации информационной основы деятельности специалистов (Н. Е. Астафьева, А. Л. Денисова, Т. А. Бороненко и др.), а также опыт практической работы позволяют выделить ряд основных составляющих информационной основы деятельности менеджера промышленного предприятия, в частности, менеджер должен уметь:
- осуществлять поиск данных из различных источников (формирование аналитической информации для принятия решения);
- выбирать возможные способы организации, получения и хранения данных, адекватные профессиональной задаче;
- выбирать адекватные формы представления информации и организовать ее хранение;
- использовать полученную информацию в решении конкретных профессиональных задач;
- использовать средства новых информационных технологий с целью оптимизации процесса принятия решения.
С учетом целевых установок и содержания профессиональной деятельности менеджеров промышленных предприятий нами определены дидактические условия реализации методики использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий. Система дидактических условий включает следующие блоки: моделирование информационных технологий, реализация информационных технологий и условия, обеспечивающие эффективность использования информационных технологий в процессе обучения. Основными из них являются:
1. Создание профессионально-ориентированной среды системы повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий в условиях учебного центра.
2. Отбор содержания обучения менеджеров промышленных предприятий, в том числе отбор профессионально-ориентированных задач, эффективность решения которых в большей степени зависит от особенностей использования новых информационных технологий.
3. Разработка и использование программно-методических средств обу-. чения, новых технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
Выделенные дидактические условия реализуются в процессе взаимодействия слушателя и преподавателя учебного центра и обеспечивают, как показали результаты исследования, оптимальное управление всеми компонентами учебного процесса в условиях повышения квалификации менеджеров, приближают операционную обстановку обучения к реальной профессиональной деятельности менеджеров промышленных предприятий.
В третьей главе «Методика организации использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий в условиях учебного центра» отражены технология, методика активизации познавательной деятельности обучаемых, организационная система повышения квалификации менеджеров, содержание обучения в рамках курса «Информатизация процессов планирования и прогнозирования на предприятии», дидактический инструментарий и результаты экспериментального обучения менеджеров.
На основе описанной выше информационной составляющей профессиональной деятельности менеджеров промышленных предприятий нами разработана технология организации системы повышения квалификации, которая включает в себя следующие этапы:
1. Проведение системно-структурного анализа профессиональной деятельности менеджера промышленных предприятий с целью определения социального заказа.
2. Отбор содержания обучения в рамках курса «Информатизация процессов планирования и прогнозирования на предприятии», обеспечивающего реализацию социального заказа в системе дополнительного образования на повышение квалификации менеджеров промышленных предприятий.
3. Разработка структуры учебного процесса и основных направлений обучения.
4. Разработка содержания учебной программы и особенностей использования средств информационных технологий в ее реализации.
5. Разработка программно-методического и дидактического обеспечения процесса подготовки в условиях повышения квалификации.
6. Определение подхода к выбору данных, обеспечивающих решение профессиональных задач в условиях информационного взаимодействия (отработка технологии поиска профессионально важной информации).
7. Выбор форм и методов проведения занятий в процессе повышения квалификации, обеспечивающих активизацию учебно-познавательной деятельности обучаемых.
8. Разработка системы контроля знаний.
9. Анализ результатов обучения и корректировка процесса подготовки в системе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
Технология организации процесса повышения квалификации представляет собой открытую систему, позволяющую осуществлять подготовку и повышение квалификации в условиях учебного центра на любом уровне обучения в соответствии с потребностями в полугении или расширении профессиональных знаний, уровнем управления, на котором осуществляется профессиональная деятельность обучаемого. В исследовании рассмотрены специфические особенности организации процесса повышения квалификации менеджеров в условиях учебного центра. Определены цель, задачи и его функциональные особенности.
В качестве основной цели выступает - повышение квалификации менеджеров промышленных предприятий и обеспечение подготовленности к использованию средств информационных технологий в профессиональной деятельности.
Задачами центра определены следующие:
- изучение потребностей в организации системы повышения квалификации специалистов;
- изучение начального уровня подготовленности специалистов с целью определения содержания и уровня обучения;
- отбор содержания обучения, обеспечивающего реализацию социального заказа;
- разработка и реализация технологии повышения квалификации специалистов в зависимости от потребностей производства и начального уровня их подготовленности;
- разработка программно-методического и информационно-дидактического обеспечения учебного процесса;
- организация учебных групп и проведение занятий;
- организация контроля качества повышения квалификации с позиций обеспечения социального заказа;
- корректировка, если это необходимо, организации процесса повышения квалификации;
- анализ результатов профессиональной деятельности специалистов, прошедших повышение квалификации в условиях центра.
Функциональные особенности учебного центра заключаются в:
- проведении маркетинговых исследований рынка образовательных услуг;
- организации взаимодействия учебного центра с промышленными предприятиями региона;
- участии в процессе координации рынка труда посредством организации взаимодействия с биржей труда;
- изучении современных технологий, используемых в управлении промышленным производством;
- стандартизации системы повышения квалификации;
координации научно-исследовательского и программно-педагогического обеспечения процесса повышения квалификации на основе совместной деятельности с лабораторией «Информационные технологии в обучении» ТГТУ;
- организации многоуровневого процесса повышения квалификации, обеспечивающей реализацию социального заказа и удовлетворение познавательных потребностей современного специалиста.
Содержание подготовки менеджеров в учебном центре повышения квалификации разработано в соответствии с уровнями управления промышленным предприятием, с учетом задач развития промышленного производства в современных социально-экономических условиях (табл. 1). Отбор содержания курса должен обеспечивать формирование системы знаний, умений и навыков в области прогнозирования и планирования технико-экономических показателей в условиях нарастания и изменения информационного ресурса, обеспечивающего решения профессиональных задач по разделам:
- прогнозирование конъюнктуры рынка посредством информационного моделирования социально-экономических процессов в современном обществе;
- планирование показателей по производству, труду, кадрам и финансам на основе системного анализа внутренних ресурсов и внешних факторов, влияющих на их изменение в условиях информационного взаимодействия.
Спецификой данного курса является направленность на изучение концепции стратегического и инновационного менеджмента, технического, информационного и программного обеспечения системы управления предприятием,
Таблица 1
Содержание подготовки менеджеров в учебном центре повышения квалификации по уровням управления
промышленным предприятием
Уровни управления Подуровни управления Содержание деятельности Содержание подготовки
1 2 3 4
ПЕРВЫЙ мастера технологи конструкторы первый второй третий Планирование и организация: производства продукции на участке технологической подготовки производства создания и внедрения новой техники и новейших технологий Освоение программных средств автоматизации: учетных работ и текущего планирования производства продукции технологических процессов производства деталей конструкторских работ
ВТОРОЙ начальники вспомогательных цехов начальники основных цехов начальники отделов (маркетинга и др.) первый второй третий Планирование и организация: работ по обслуживанию основного производства производственной, технической и экономической работы в цехе деятельности по функциям отдела, в том числе маркетинга, логистики, кадрам и оплаты труда, финансам Изучение современных методов сбора, анализа и использования информации по: планированию и организации ремонтных и транспортных работ безубыточному производству продукции, нормированию работ мотивации труда конъюнктуре рынка продукции, материально-техническому снабжению, движению кадров и денежных средств
Продолжение табл. 1
1 2 3 4
ТРЕТИЙ главный механик (энергетик) главный технолог (конструктор) главный экономист первый второй третий Среднесрочное планирование и обеспечение предприятия: техническими средствами и энергетическими ресурсами новейшими технологиями по производству продукции и технической документации финансами, загрузкой производственных мощностей Освоение использования информации в локальных и глобальных сетях: о наличии, ценах и поставках всех видов ресурсов по разработке, внедрению и использованию «НОУ - ХАУ» по методам и средствам внутрифирменного планирования
ЧЕТВЕРТЫЙ заместители директора по: производству экономике главный инженер первый второй третий Долгосрочное планирование и прогнозирование: производства продукции предприятием, материально технического снабжения объемов выпускаемой продукции технического и технологического развития предприятия Изучение использования методов информационных технологий в долгосрочном планировании: функционирования производственных систем коммерции, экономике, финансов технического и технологического развития
ПЯТЫЙ директор Стратегическое планирование экономического и социального развития предприятия Освоение информационных технологий в организации коммуникации, стратегическом планировании и прогнозировании, управлении финансами, персоналом
принципами оперативного управления и управления персоналом в организации посредством современных информационных технологий.
Исходя из содержания и структуры подготовки в условиях повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий, нами разработана методика использования информационных технологий в организации познавательной деятельности слушателей, реализованная в модели, представленной в таблице 2.
Отличительными чертами разработанной методики являются:
- индивидуализация обучения в условиях коллективной деятельности в рамках единой учебно-информационной профессионально-ориентированной среды;
- адаптация содержания и методов обучения к индивидуальным особенностям обучаемых, обусловленная различными конечными целями обучения, ориентированными на выполнение определенных функциональных обязанностей менеджера, возрастными особенностями контингента обучаемых, ограниченными сроками обучения;
- обеспечение постоянного обновления и обогащения содержания учебных материалов с учетом новейших достижений науки и практики менеджмента;
- отбор содержания обучения в виде информационных модулей, рассматриваемых как логически законченную и соответствующим образом структурированную часть знаний из определенного блока курса «Информатизация процессов планирования и прогнозирования на промышленном предприятии», образующих базу данных и предназначенную для проведения семинарских занятий и самостоятельной работы;
- оперативность предоставления обучаемому необходимых учебных материалов в наиболее удобной для него форме и результатов обучения;
- включение в процесс повышения квалификации педагогических программных средств, под которыми понимается операционное знание (как сделать, как решить задачу, как достичь цели), выраженная в форме строгих правил, алгоритмов, допускающих автоматическое исполнение.
Практические результаты исследования показали, что в системе повышения квалификации необходимо в меньшей степени использовать заданный подход, широко практикующийся в системе довузовского и вузовского образования, и перенести акцент на создание и использование баз данных и информационных систем. Это обосновывается тем, что, с одной стороны, создание баз данных, их поддержка и развитие требует значительно меньше усилий и времени, чем разработка и поддержка обучающих программ, а с другой, - привитие устойчивых навыков работы с базами данных и информационными системами является основной для формирования готовности обучаемых решать профессиональные задачи в условиях современной информационной среды.
Результаты исследования дали возможность определить наиболее эффективные формы организации процесса обучения, обеспечивающие реализацию индивидуального подхода и соединение профессиональной деятельности
Таблица 2
Модель использования информационных технологий в познавательной деятельности слушателей в системе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий
Этапы организации учебно-познавательной деятельности Цель этапа Группы обучаемых по уровням управления Методические средства
1 3 4
Освоение программных средств автоматизации выполнения профессиональных задач Определение знаний по использованию про-гр гммных средств В :е уровни Лекции, консультации, самостоятельная работа с информационными материалами
Организация информационного поля передачи нового учебного материала Выявление имеющихся знаний по информаци-о 1ным технологиям Все уровни Проблемные диалоги, беседы, доклады.
Изучение современных методов сбора, анализа и использование информации в решении профессиональных задач С бучение созданию баз Д 1ННЫХ Все уровни Лекции, беседы, консультации, самостоятельная работа
Освоение использования информации в локальных и глобальных сетях (1 »армирование знаний в отборе информации Третий, четвертый, пятый. Консультирование, самостоятельная работа, доклады
Продолжение табл. 2
1 2 3 4
Разработка информационной модели познания разделов курса «Информатизации управления планирования и прогнозирования на промышленном предприятии» Структурирование и формализация знаний Третий, четвертый, пятый. Лекции, самостоятельные работы по моделированию определения технико-экономических показателей предприятия
Разработка многовариантных расчетов показателей экономического, социального, технического и технологического развития Отбор эффективного варианта Четвертый, пятый Самостоятельные работы, консультирование
Разработка математических моделей и программ Проверка модели на соответствие объекту познания Пятый Консультирование, моделирование технико-экономических показателей, самостоятельная работа
Контроль усвоения знаний Проверка адекватности соответствия сформулированных знаний программе подготовки Все уровни Творческие работы, устный зачет, контрольные работы
обучаемых с новым содержанием обучения, проблемные семинары и самостоятельная работа, обеспечивающие слушателей профессионально-важной информацией в процессе работы с базами данных и информационно-справочными системами, обеспечивающими ориентацию на конкретную практическую деятельность.
Экспериментальное исследование проводилось на базе учебного центра УИН МЮ РФ по Тамбовской области и на факультете дополнительного образования Тамбовского государственного технического университета. Общее количество обучаемых, участвующих в эксперименте, - 210.
Констатирующий эксперимент имел целью определение реальных уровней компетентности менеджеров промышленных предприятий в области информатики и информационных технологий, их заинтересованности в повышении квалификации, наличие компьютеров и программных средств на рабочих местах.
Полученные данные дали возможность установить, что 83 % слушателей находятся на уровне минимальной компетентности, 17 % на уровне медиальной, уровнем полной компетентности не владеет ни один из испытуемых.
В процессе формирующего эксперимента эффективность разработанной методики определялась на каждом этапе обучения в целях выявления уровня усвоения теоретических знаний и сформированное™ практических умений, в рамках курса «Информатизация процессов планирования и прогнозирования на предприятии», определяющих компетентность слушателей в овладении средствами информационных технологий.
Критериями эффективности экспериментальной работы выступали: количество слушателей, повышавших свой уровень компетентности в области использования информационных технологий в процессе принятия управленческих решений; количество слушателей, приступивших к использованию средств информационных технологий в профессиональной практической деятельности; количество слушателей, желающих продолжить обучение по данной проблеме; а также результаты зачетных работ слушателей, результаты автоматизированного тестового контроля, динамика самооценки профессиональных знаний и умений, наличие и характер изменений, внесенных слушателями в профессиональную деятельность, общая удовлетворенность результатами обучения.
Полученные данные экспериментальной проверки разработанной методики использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий подтвердили ее эффективность, о чем свидетельствуют: повышение уровня компетентности менеджеров промышленных предприятий в области использования информационных технологий в профессиональной деятельности; положительная самооценка знаний, усиление мотивационного компонента в дальнейшем образовании и самообразовании (рис. 2).
Количество слушателей
(%) 100
80 60 — 40 —
20
1 2 3
Кооптирующий эксперимент
1 2 3
1этап обучения
1 2 3
2этап обучения
1 2 3
Ззтап обучения
Уровень компетенции
Рис. 2. Динамика изменения уровней компетентности менеджеров промышленных предприятий в области использования информационных технологий:
- уровень минимальной компетентности;
- уровень медиальной компетентности;
- уровень полной компетентности
1. Информатизация общества оказывает существенное влияние на социальный заказ по подготовке и повышению квалификации менеджеров промышленных предприятий, который выражается в обеспечении требуемого уровня готовности данной категории специалистов к профессиональной деятельности в условиях современной информационной среды.
2. Организационные и управленческие структуры предприятия в рыночных условиях предусматривают следующие подразделения: маркетинга,
производства, ресурсного обеспечения, финансов, научно-технического, экономического и социального развития. Изменения управленческих и организационных структур также влияют на структуру социального заказа по повышению квалификации специалистов.
3. Методика использования средств информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров в качестве содержательной основы должна учитывать: во-первых, цепь функциональной трансформации информации в процессе управления, включающей в себя: получение информации, структурно-системный анализ и преобразование информации, выработку и принятие решения, выдачу команды (распоряжения), контроль реализации команды и ее корректировка; во-вторых, специфику профессиональной деятельности специалистов-менеджеров, связанную с разработкой многовариантных решений проблем производственного, технического и социально-экономического характера.
4. На основе анализа ступеней профессионального роста менеджера на промышленном предприятии предложена модель повышения квалификации специалистов, основной целью которой является подготовка менеджеров промышленных предприятий к овладению средствами информационных технологий при решении профессиональных задач в условиях современной информационной среды.
5. Обоснованы и систематизированы дидактические условия обеспечения реализации методики использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий. Сошан программно-методический комплекс, являющийся ядром стимулирования учебно-познавательной деятельности обучаемых и обеспечивающий эффективность результатов подготовки и повышения квалификации менеджеров.
6. Инструментальные программные средства, в том числе системы управления базами данных, информационно-поисковые системы, рационально включенные в систему повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий, обеспечивают выполнение социального заказа на обучение и формирование личности квалифицированного специалиста-менеджера, выраженные посредством повышения уровня образования и квалификации, расширения профессионального поля деятельности, профессиональной мобильности, конкурентоспособности и информационной культуры.
7. Методика использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий, разработанная на примере курса «Информатизация процесса планирования и прогнозирования на промышленном предприятии», обеспечивает необходимый уровень моделирования и информатизации процесса обучения, о чем свидетельствуют позитивные результаты экспериментальной проверки.
Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях:
1. Планирование на промышленных предприятиях: Учебное пособие.-Тамбов, ТГТУ, 1998. 4,0 п.л.(в соавторстве)
2. Методология моделирования в преподавании экономических дисциплин. .//Информационная среда профессиональной подготовки специалиста: Тез. докл. на международной научн.-практ. конференции.- Тамбов. 1997. 0,1 п.л. (в соавторстве).
3. Экономика отрасли.: Методические указания по выполнению контрольных рабог.-Тамбов, ТГТУ, 1998. 0,7 п.л. (в соавторстве).
4. Планирование на предприятии. : Методические указания и задания к курсовой работе.-Тамбов, ТГТУ, 1998. 0,7. п.л. (в соавторстве).
5. Разработка продуктовой стратегии предприятия. -.Деловая игра. Методические указания. -Тамбов, ТГТУ, 1998. 0,46 п.л. (в соавторстве)
6. Экономика предпринимательской деятельности: цена, себестоимость, прибыль, рентабельность. Деловая игра. -Тамбов, ТГТУ, 1998. 0,46 пл. (в соавторстве).
7. Методика разработки комплекса обучающих деловых игр.// Инновационные процессы в высшей школе и проблемы совершенствования подготовки специалистов. Тез. докл. на межвуз. научно-метод., конф. -Липецк, ЛГТУ, 1998. 0,2 п.л.
8. Парадигма подготовки специалистов технических специальностей в высшей школе. Сб. науч. трудов. ТГТУ. //Тенденции становления и развития информационного бизнеса в России. Межданарод.. научно-практ. конф. -Тамбов, 1998. 0,2 п.л. (в соавторстве).
9. Информационное поле менеджера промышленного предприятия. Сб. науч. трудов ТГТУ. // Тенденции становления и развития информационного бизнеса в России. -Тамбов, 1998. 0,3 п.л.
10. Анализ среды и функций деятельности менеджера на промышленных предприятиях и совершенствование процесса обучения в Вузе. //Тезис, докл. на Областной научно-практической конференции. Тамбов, ТГУ, 1998. 0,1 пл.
11. Упорядочение информационных потоков на помышленных предприятиях. Сб. науч. трудов ТГТУ. Ч. 3. Тамбов, 1998. 0,3 пл.
12. Методика обучения на основе структурно-системного подхода. Сб. науч. трудов ТГТУ. Ч. 3. Тамбов, 1998. 0,2 п.л.
/
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Жариков, Роман Викторович, 1998 год
Введение
Глава 1. Социально-педагогические аспекты использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий
1.1. Анализ особенностей становления и развития производственного менеджмента
1.2. Системно структурный анализ информационной среды профессиональной деятельности менеджера промышленного предприятия
1.3. Пеихолого-педагогические проблемы использования информационных технологий при повышении квалификации менеджеров промышленных предприятий Выводы
Глава 2. Дидактические и психолого-педагогические основы организации процесса повышения квалификации менеджера в условиях современной информационной среды
2.1. Психолого-педагогические особенности использования информационных технологий в системе повышения квалификации менеджеров
2.2. Принципы организации процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий в условиях современной информационной среды
2.3. Дидактические условия организации процесса повышения квалификации менеджеров, обеспечивающие достаточный уровень подготовленности к решению профессиональных задач
Выводы
Глава 3.Методика организации использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий в условиях учебного центра
3.1. Методика организации и проведения занятий по курсу
Информатизация процессов планирования и прогнозирования на промышленных предприятиях» в условиях учебного центра
3.2 Результаты опытно-экспериментальной проверки эффективности методики использования информационных технологий в организации процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий
Выводы
Введение диссертации по педагогике, на тему "Методика использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий"
Качественные изменения общества, связанные со становлением рыночной экономики в России, указывают на объективную потребность в совершенствовании профессиональной мобильности, конкурентоспособности, компетентности работающих специалистов, что обеспечит им возможность в течение всей жизни повышать свою квалификацию или переквалифицироваться, в зависимости от потребностей рынка труда.
Менеджер промышленных предприятий - это новая для нашей страны профессия, имеющая весьма длительный период своего становления. Именно переход от плановой экономики к рыночным отношениям в России актуализировал развитие теории менеджмента как научной дисциплины, как процесса управления организационными структурами, как дихотомии (разделение на двое) руководящих и руководимых, причем особое место отводится менеджерам, как специалистам, выполняющим определенные управленческие функции.
Как показывает практика, решение вопросов менеджмента в организации деятельности промышленных предприятий, требует от современного высококвалифицированного специалиста-менеджера знания и активного использования средств информационных технологий в решении профессиональных задач. Поэтому существенные изменения должна претерпеть система подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, призванная обеспечить непрерывность формирования требуемого уровня компетентности менеджеров в области использования информационных технологий как по временному фактору, так и по охвату всех направлений профессиональной подготовки.
Проблеме информатизации различных аспектов образования посвящены работы: Н.Е.Астафьевой, Ю.С.Брановского, С.А.Бешенкова, Я.А.Ваграменко, Е.П.Велихова, С.Г.Григорьева, А.Л.Денисовой, А.П.Ершова,
A.А.Кузнецова, Э.И.Кузнецова, М.П.Лапчика, В.М.Монахова,
B.Г.Разумовского, И.В.Роберт, А.Ю.Уварова и др.
Психолого-педагогическим аспектам использования компьютера и педагогических информационных технологий в процессе подготовки специалистов посвящены исследования: Б.С.Гершунского, А.Л.Денисовой, Е.С.Полат, И.В.Роберт, Т.А.Сергеевой и д р.
Благодаря этим исследованиям была создана основа для дальнейшего развития и использования методов и средств информатики в самых различных областях знаний, образовательных системах. Следует отметить, что информационные технологии являются сложными объектами, изучение которых не ограничивается только освоением умений и навыков работы с ними, а требует целенаправленного изучения теоретических и прикладных основ их функционирования как элемента информационной среды специалиста.
Большие объемы управленческой информации требуют от менеджеров системных знаний и умений в области использования возможностей, предоставляемых современными информационными и сетевыми технологиями, в частности, умений формировать запросы и обращение к различным базам и банкам данных при решении профессиональных задач, умений использовать информационные ресурсы и полученные данные при подготовке и принятии управленческих решений. Поскольку профессиональная деятельность менеджера является преимущественно деятельностью по сбору и переработке информации (М.Х.Мескон, Дж.Стонер и др.), ее можно представить как информационную кибернетическую систему, изучение которой целесообразно осуществлять посредством методов информатики, в частности, информационного моделирования. Информационные технологии в этом случае являются одним из элементов, включенных в целостный общесистемный информационный процесс, охватывающий деятельность всех субъектов, опосредуемую научными и практическими знаниями, определяющими стратегию управления развитием этой системы.
Динамика изменения структуры и содержания информационного ресурса, обеспечивающего успешное решение профессиональных задач менеджеру на промышленном предприятии, требует создания мобильной, гибкой, непрерывной системы повышения квалификации специалистов в области информатики, вычислительной техники, в вопросах использования современных информационных технологий в управлении промышленными предприятиями.
В настоящее время, как показывает практика, существует позитивный опыт использования информационных технологий для подготовки менеджеров, в частности, менеджеров промышленных предприятий. Однако это носит весьма фрагментарный характер и не учитывает системности информационной деятельности менеджера в условиях современной информационной среды, специфики системы повышения квалификации как нового социального института для этой категории специалистов.
Необходимым является и учет целого ряда противоречий, возникающих в системе повышения квалификации специалистов. Основными противоречиями, определяющими значимость рассматриваемой проблемы, являются следующие:
- между социальным заказом общества на подготовку компетентных в области использования в профессиональной деятельности информационных технологий менеджеров промышленных предприятий и существующими возможностями системы повышения квалификации реализовать данный заказ;
- между современной информационной средой, в которой осуществляется профессиональная деятельность специалиста, и учебной информационной средой, в которой осуществляется повышение его квалификации;
- между потребностью в повышении квалификации работающих специалистов при переходе их на более высокую ступень управления и реальным уровнем их подготовленности в области использования информационных технологий;
- между потребностями практики обучения в научно обоснованном решении задачи профильного повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий и отсутствием систематических, обобщающих научных исследований в этой области.
С учетом указанных противоречий был сделан выбор темы исследования, проблема которого сформулирована следующим образом: «Каковы теоретические и методические основы организации процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий в условиях системы дополнительного образования, в частности, в условиях учебного центра?»
Цель исследования состоит в теоретическом обосновании, разработке и внедрении методики использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
Объектом исследования является организация процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
Предметом исследования является методика использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий в условиях учебного центра.
Гипотеза исследования состоит в том, что процесс повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий будет обеспечивать достаточный уровень подготовленности специалистов данного профиля в области информационных технологий, если:
• содержание подготовки и повышения квалификации отражает современный уровень использования информационных технологий в управлении производственными процессами и разработано на основе модели информационной культуры специалиста с учетом специфики деятельности менеджеров промышленных предприятий;
• процесс обучения менеджеров построен поэтапно с учетом основных положений системно-структурного подхода, обеспечивающего непрерывность и преемственность процесса повышения квалификации на каждом из этапов обучения;
• процесс повышения квалификации осуществляется в условиях профессионально-ориентированной среды, обеспечивающей широкое использование информационных систем и информационных технологий;
• программно-методические средства разработаны с учетом основных положений методики использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий и обеспечивают целостное формирование профессиональных и социально значимых качеств личности, требуемый уровень подготовленности данных специалистов к профессиональной деятельности в современной информационной среде.
В соответствии с целью и рабочей гипотезой определяются следующие задачи исследования:
1. Проанализировать социальный заказ общества на повышение квалификации менеджеров промышленных предприятий к использованию средств информационных технологий в профессиональной деятельности.
2. Провести системно-структурный анализ информационной среды профессиональной деятельности менеджера промышленного предприятия.
3. Обосновать дидактические условия эффективной организации процесса повышения квалификации менеджеров, обеспечивающие требуемый уровень подготовленности к решению профессиональных задач.
4. Определить принципы построения методики использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
5. Разработать методику активизации познавательной деятельности слушателей курсов повышения квалификации посредством использования информационных технологий в решении профессиональных задач.
6. Разработать программно-методическое обеспечение повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий в рамках курса «Информатизация процессов планирования и прогнозирования на промышленном предприятии».
7. Провести опытно-экспериментальную проверку и оценку эффективности разработанной методики.
Теоретико-методологической основой исследования являются теории личности, деятельности, познания и творчества личности в процессе деятельности, кибернетическая теория обучения, теория непрерывного образования, общедидактические исследования высшего профессионального образования, системы повышения квалификации, теории менеджмента, теории системно-структурного анализа.
В частности, использовались идеи о необходимости формирования ориентировочной основы деятельности (Л.С.Выгодский, П.Я.Гальперин, В.В.Давыдов и др.), о дидактических особенностях организации учебно-познавательной деятельности обучаемых (И.Я.Лернер, Н.Ф.Талызина, ДБ.Эльконин и др.), об особенностях использования информационных технологий в обучении (С.А.Бешенков, Е.П.Велихов, А.Л.Денисова и др.), о принципиальных основах формирования содержания образования (В.В.Краевский, В.С.Леднев, И.Я.Лернер, М.И.Махмутов, М.Н.Скаткин и др.).
Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки выдвинутых гипотез был использован ряд методов, в частности, методы теоретического исследования: теоретический анализ педагогической, экономической, психологической и научно-технической литературы по исследуемой проблеме; метод моделирования; методы эмпирического исследования: анкетирование, интервьюирование, собеседование, наблюдение, тестирование; изучение и обобщение педагогического опыта в системе дополнительного образования; статистические методы обработки данных; праксиметрические методы.
Опытно-экспериментальная база исследования. Исследования и опытно-экспериментальная работа проводились с 1994 по 1998 годы в учебном центре УИН МЮ РФ по Тамбовской области и на факультете дополнительного образования Тамбовского государственного технического университета. Всего в исследовании приняло участие 210 человек.
На первом этапе ( 1994-1996г.г.) изучалось и анализировалось современное состояние исследуемой проблемы в теории и практике подготовки и повышения квалификации менеджеров, выявлялись интересы и потребности специалистов в использовании информационных технологий в профессиональной деятельности, были определены цель, объект и предмет исследования, сформулирована гипотеза, намечены задачи исследования и общие подходы к решению проблемы, определялись этапы исследования, проводился отбор и структурирование учебного материала по курсу: «Информатизация процессов планирования и прогнозирования на промышленном предприятии», определялись дидактические условия, обеспечивающие формирование необходимого уровня подготовленности обучаемых к профессиональной деятельности в современной информационной среде.
Второй этап (1996-1997г.г.) был посвящен опытно-экспериментальной работе, в ходе которой изучались потребности практикующих специалистов в овладении средствами информационных технологий, уточнялась гипотеза, цели и задачи исследования, разрабатывались программно-методические средства; методика использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджера в условиях учебного центра, определялись функции, специфика и особенности организации процесса повышения квалификации, совершенствовались дидактические и методические материалы, разрабатывалась технология организации процесса повышения квалификации менеджера в условиях учебного центра посредством использования информационных технологий.
На третьем этапе (1997-1998г.г.) проводилась статистическая обработка и обобщение результатов исследования, были сформулированы основные выводы и рекомендации по внедрению результатов исследования, проводилось оформление работы, разрабатывались и внедрялись методические рекомендации по повышению квалификации менеджеров с использованием средств информационных технологий.
Научная яовнзна исследования заключается: • в научном обосновании необходимости и целесообразности включения в содержание процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий вопросов, связанных с существующими тенденциями становления современной информационной среды специалистов данного профиля, а также с современным уровнем использования новых информационных технологий в управлении производственными процессами; в разработке содержания подготовки в условиях повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий разных уровней управления в системе дополнительного образования; в определении дидактических условий, обеспечивающих формирование требуемого уровня подготовленности обучаемых к профессиональной деятельности в современной информационной среде.
Теоретическая значимость исследования заключается в: обосновании системы принципов построения методики использования информационных технологий в учебной деятельности слушателей в процессе повышения квалификации; определении и обосновании системы требований к организации учебной профессионально-ориентированной среды в рамках изучения курса «Информатизация процессов планирования и прогнозирования на промышленном предприятии».
Практическая значимость исследования определяется тем, что. разработанные содержание и методика использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий обеспечивают повышение эффективности обучения и могут быть использованы в системе дополнительного образования специалистов экономическою профиля: разработанное программно-методическое обеспечение, в том числе учебно-программная документация, методические материалы, программно-педагогические средства, внедрены в процесс повышения квалификации менеджеров в учебном центре УИН МЮ РФ по Тамбовской области и на факультете дополнительного образования Тамбовского государственного те \ н и1чес кого у и и вере ите та
На защиту выносятся:
1. Дидактические условия организации процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий, обеспечивающие формирование необходимого уровня подготовленности специалистов к профессиональной деятельности в современной информационной среде.
2. Программно-методическое обеспечение процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
3. Методика использования информационных технологий в процессе повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий.
Апробации и внедрение результатов исследования. Результаты исследования нашли свое отражение в научных публикациях и докладах, в учебных программных средствах, в учебно-методических материалах.
Основные теоретические положения диссертации докладывались:
• на методических семинарах в учебном центре УИН МЮ РФ по Тамбовской области (1996-1998 г г.);
• на научных, методических и методологических семинарах лаборатории «Информационные технологии в обучении» Тамбовского государственного технического университета (1996-1998г.г).
• на международной научно-практической конференции «Информационная среда профессиональной подготовки специалиста», Тамбов, 1997г;
• на межвузовской научно-методической конференции «Инновационные процессы в высшей школе и проблемы совершенствования подготовки специалистов», г. Липецк, 1998г;
• на международной научно-практической конференции «Тенденции становления и развития информационного бизнеса в России», Тамбов, 1998г,
• на конференции молодых ученых, посвященной 40-летию Тамбовского государственного технического университета, Тамбов, 1998г,
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)"
4. Результаты исследования дали возможность определить наиболее эффективные формы организации процесса обучения, обеспечивающие реализацию индивидуального подхода и соединение профессиональной деятельности обучаемых с новым содержанием обучения (проблемные семинары и самостоятельная работа, обеспечивающие слушателей профессионально-важной информацией в процессе работы с базами данных и информационно-справочными системами, обеспечивающими ориентацию на конкретную практическую деятельность).
5. Практические результаты исследования показали, что в системе повышения квалификации необходимо в меньшей степени использовать заданный подход, широко практикующийся в системе довузовского и вузовского образования, и перенести акцент на создание и использование баз данных и информационных систем. !>го обосновывается тем, что, с одной стороны, создание баз данных, их поддержка и развитие требует значительно меньше усилий и времени, чем разработка и поддержка обучающих программ, а с другой, - привитие устойчивых навыков работы с базами данных и информационными системами является основной для формирования готовности обучаемых решать профессиональные задачи в условиях современной информационной среды.
Заключение.
1. Проведенный системно- структурный анализ информационной среды профессиональной деятельности менеджера промышленного предприятия показал, что управленческий труд имеет вещественную и информационную компоненты, а возрастание роли информационного компонента в управленческой деятельности ставит задачу обеспечения повышения квалификации специалистов с целью освоения и использования информационных технологий в своей профессиональной деятельности.
2. Для успешного освоения программы обучения должна быть создана учебная профессионально - ориентированная среда, обеспечивающая посредством содержания и методики обучения целостность системы повышения квалификации и всех субъектов учебного процесса.
3. Возможность создания системно-целостного процесса повышения квалификации менеджеров промышленных предприятий достигается использованием как классических дидактических принципов, так и специальных, которые позволяют определить дальнейшее развитие информационных технологий.
4. Информационные технологии в обучении должны базироваться на основе глубоких научных исследованиях и экспериментах, с целью изучения способов их применения в различных учебных ситуациях. При этом основой в обучении менеджеров промышленных предприятий должна стать ориентация учебного процесса на их профессиональную деятельность, а установка на повышение квалификации должна приобрести статус личностно значимой ценности
5. Разработанная в процессе исследования технология организации процесса повышения квалификации имеет свою специфику как открытая система, обеспечивающая подготовку-специалистов разных уровней обучения.
6. Отличительными чертами разработанной методики являются:
- индивидуализация обучения в условиях коллективной деятельности в рамках единой учебно-информационной профессионально-ориентированной среды;
- адаптация содержания и методов обучения к индивидуальным особенностям обучаемых, обусловленная различными конечными целями обучения, ориентированными на выполнение определенных функциональных обязанностей менеджера, возрастными особенностями контингента обучаемых, ограниченными сроками обучения;
- обеспечение постоянного обновления и обогащения содержания учебных материалов с учетом новейших достижений науки и практики менеджмента;
- отбор содержания обучения в виде информационных модулей, рассматриваемых как логически законченную и соответствующим образом структурированную часть знаний из определенного блока курса «Информатизация процессов планирования и прогнозирования на промышленном предприятии», образующих базу данных и предназначенную для проведения семинарских занятий и самостоятельной работы;
- оперативность предоставления обучаемому необходимых учебных материалов в наиболее удобной для него форме и результатов обучения; -включение в процесс повышения квалификации педагогических программных средств, под которыми понимается операционное знание (как сделать, как решить задачу, как достичь цели), выраженная в форме строгих правил, алгоритмов, допускающих автоматическое исполнение
7. Опытно-эксперимснтальная проверка результативности разработанной методики повышения квалификации менеджеров в области использования информационных технологий подтвердила ее эффективность, о чем свидетельствует повышение уровня компетентности слушателей в области информационных технологий и уровня мотивации в дальнейшем образовании и самообразовании.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Жариков, Роман Викторович, Тамбов
1. Абрамов С.А., Зима Е.В. Начала информатики. М.:Наука, 1990. 256с.
2. Алексеев И.СОвчинников Н.Ф., Печенкин А.А. Методология обоснования квантовой теории. -М.: Наука. 1984. -332 с.
3. Андреева В.И. Делопроизводство: требования к документообороту фирмы. -М.: АО «Бизнес-школа», 1995. -222 с.
4. Ансоф Н. Стратегическое управление. Пер. с англ. М. Экономика. 1989. 360с.
5. Антипов И.Н. Основы информатики и вычислительной техники. Метод, пособие для преподавателей техникумов. М.: Высшая школа, 1991. 247с.
6. Апатова II.B. Методика подготовки пользователя ЭВМ в автоматизированной обучающей системе. Автореф.дисс.канд.пед.наук. М.,1984.
7. Асмолов А.Г. Психология личности. Учебник. М.: Изд-во МГУ, 1990. 367с.
8. Астафьева Н.Е. Информатизация педагогического процесса в профессиональных учебных заведениях (теоретико-методологический аспект) / Под общ. Ред. А.П.Беляевой. Спб. Изд-во ИПКРО. 1997. 127с.
9. Астафьева Н.Е. Моделирование информационной технологии подготовки и повышения квалификации преподавателей профессиональных учебных заведений. Автореф. дисс.канд.пед.наук. Спб., 1994.
10. Астафьева Н.Е. Рейтинговая система оценки знаний преподавателей в институте повышения квалификации работников образования. Метод, пособ. -Тамбов. 1997. -28 с.
11. П.Абдуллина О.А. Общепедагогичсская подготовка учителя в системе высшего педагогического образования. -М.: Просвещение, 1990. -141 с. 12. Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения// Избранные педагогические труды. М.: Педагогика, 1989. С. 16 209.
12. Бауэр Ф., Гооз Г. Информатика. В 2т. Т. 2. М.: Мир, 1976. 744с.
13. Белошапка В. К, Лссневский АС. Основы информационного моделирования// Информатика и образование. 1989. №3. С. 17 24.
14. Беляева А.П. Концептуальные основы развития начального профессионального образования. -Спб., 1995. -с. 68.
15. Белозерцев Е.П. Педагогическое образование: реалии и перспективы//Сов. Педагогика -1992. №2. С.61-65.
16. Берг А.И. Кибернетика и проблемы обучения: Сб. переводов. -М.: 1970. -с.3-10.
17. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989. 192с.
18. Бешенков С.А. и др. Информатика и информационные технологии. Учебное пособие для гуманитарных факультетов пед.вузов. Екатеринбург: Изд-во УрГПУ, 1995. 144с.
19. Бешенков С.А. О перспективах развития курса информатики в общеобразовательной школе // Развитие содержания среднего образования. М.: ИОСО РАО, 1997. С. 126 133.
20. Бешенков С.А. Проблемы профильного обучения информатике. М., 1993. 90с.
21. Бешенков С.А., Григорьев С.Г. Информатика. Учебное пособие для лицеев и гимназий гуманитарной ориентации. М., 1993. 87с.
22. Блонский П.П. Избранные педагогические и психологические сочинения. Т.2. М. Педагокика, 1979.
23. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М. Экономика. 1989. 3031.с.
24. Боканс Я.Я. Формирование навыков использования компьютерной техники у студентов естсствснно-паучных специальностей университета. Авторсф.канд.псд.наук. Рига, 1990.
25. Бовыкин В. Новый менеджмент. -М.: Экономика. 1997 с. 366.
26. Боумсн К. Основы стратегического менеджмента. М. Банки и биржи. ЮНИТИ. 1997.
27. Брановский Ю.С., Шаповалов В.А. Информационные технологии в обучении студентов гуманитарных факультетов // Педогагическая информатика, 1993, №1, С.49-53.
28. Будихин А.В., Понамарев А.А. Применение информационных технологий при оценке качества знаний. // Информационные технологии в образовании. VI Международная конференция выставка. М.,1997. С.60.
29. Бушмарин И В. Образовательный уровень рабочей силы в США.//США: экономика, политика, идеология-1988. №9.-с.5-8.
30. Буравихин В.А., Жданов B.C. Информатизация образования // Независимый психолого-педагогический журнал. 1991. №6. С. 19 26.
31. Васильев И.А., Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация и контроль за действием. М.: Изд-во МГУ, 1991. 144с.
32. Ваграменко Я.А. и др. Анализ современного состояния средств информатики для системы образования. М., 1992.-59с.
33. Ваграменко Я.А. и др. Концепция информационной системы компьютерных телекоммуникаций. «ТВ ИНФОРМ - Образование». М. РОСЦИО, 1992. -38с.
34. Ваграменко Я.А. и др. Концепция использования новых информационных технологий в организационно-методическом обеспечении учебного заведения. М. . РОСЦИО, 1992-23с.
35. Васильев Ю.К. и др. Инструментальные средства автоматизированного обучения на базе ПК. М. Финансы и статистика 1992.
36. Вебер М. Избранные произведения: Перевод с немецкого. М. Прогресс. 1990.
37. Вильяме Р., Маклин К. Компьютеры в школе. М.: Прогресс, 1988. 333с.
38. Биллем Иохан Пелгрюм. Международные исследования в компьютеризации образования // перспективы: Вопросы образования, 1993, №3. С. 100-110.
39. Вирт II. Алгоритмы + структуры программы. М.: Мир, 1985. 406с.
40. Волович М Б. 11аука обучать. М.: LINK.A-PRESS, 1995. 280с.
41. Выготский JI.С. Избранные психологические исследования. М.: Изд-во АПН РСФСР, 1956. С.438 -451.
42. Выготский Л.С. Собрание сочинений. В 2т. Т. 2. М.: Педагогика, 1982. 504с.
43. Гальперин П.Я. Введение в психологию. М.: Изд-во МГУ, 1976. 150с.
44. Гальперин П.Я. Формирование умственных действий и понятий. М.: Педагогика, 1965.
45. Гаспарский В. Праксеологический анализ проектно-конструкторских разработок. -М., 1978. -138 с.
46. Гвишиани Д.М. Концепция информатизации советского общества. -М.: 1989. -256 с.
47. Гессен С.И. Основы педагогики. Введение в прикладную философию / Отв.ред. и сост. П.В.Алексеев. М.: Школа-Пресс, 1995. 448с.
48. Гетманова А Д. Учебник по логике. М.: Владос, 1995. 301с.
49. Гершунский Б.С. Компьютеризация в сфере образования: проблемы и перспективы. М.: Педагогика 1987 -264с.
50. Герцберг Г.Ф. История Греции. Перевод с немецкого. Издательство Н Фену и К0.1881.-656с.
51. Глушенко А.А. Компьютеризация важнейшая особенность научного стиля мышления и деятельности // Новые информационные технологии в образовании. Воронеж, 1995. С.35 - 38.
52. Горбенко В.Ф. Самостоятельная работа студентов пед.ВУЗов. Автореф.канд.пед.наук. М., 1990.
53. Гойхин А Н. Основы промышленного менеджмента. Пермь, 1990.135с.
54. Границкая А С. Научить думать и действовать. М. Просвещение, 1991. 173с.
55. Григорьев С.Г. Реализация системы логического программирования для ПК с ограниченными ресурсами и их применение. Авторсфсрат.дисс. докт. пед.наук. М., 1993.
56. ГрисД. Паука программирования. М.: Мир, 1984. 544с.
57. Громцева А.К. Формирование у школьников готовности к самообразованию. М.: Просвещение, 1983. 144с.
58. Губанов А.В. Виды преобразования интеллектуальной деятельности в условиях диалога с компьютером. Автореф.дис.канд.психолог.наук. М. 1990.
59. Гурьева Т.Н. Школа на пути к мировому информационному пространству // Информатика и образование. 1996. №З.С.98 104.
60. Давыдов В.В. Виды обобщений в обучении (Логико-психологические проблемы построения учебных предметов). М.: Просвещение, 1972. 423с.
61. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. М.: Педагогика, 1986. 239с.
62. Давыдов В.В. Психическое развитие и воспитание // Хрестоматия по педагогической психологии. М.: Международная педагогическая академия, 1995. С. 151 168.
63. Денисова А.Л. Дидактические основы непрерывной подготовки специалистов. Ташкент: Изд-воИбн Сины, 1993. 196с.
64. Денисова А.Л. Теория и методика профессиональной подготовки студентов на основе информационных технологий. Дисс. док.пед.наук, Москва, 1994. 445с.
65. Денисова А.Л. Теория и методика профессиональной подготовки студентов на основе информационных технологий. Автореф. дисс. док.пед.наук. М., 1994. 32с.
66. Денисова АЛ, Астафьева Н Е., Солопова Н.К. Система непрерывной подготовки специалистов, проблемы и пути решения. 1-ая Областная научно-практическая конференция «Региональные аспекты экономики». Тезисы доклада /ТГТУ. Тамбов. 1996. С. 11-13.
67. Джонассен Д.Х. Компьютеры как инструменты познания: изучение с помощью технологии, а не из технологии // Информатика и образование. 1996. №4, С. 117-131.
68. Доманова С.Р. Методы компьютерного обучения. Автореф. дис. канд. пед. наук. Ростов н/Д. 1990.
69. Драккер П. Управление нацеленное на результаты. Перевод с английского. М. Техническая школа бизнеса. 1994. 191с.
70. Ершов А.П. Введение в теоретическое программирование. Беседы о методе. М.: Наука, 1997. 288с.
71. Ершов А.П. Время информационных технологий // Знание-сила. 1986. №3. С.5 8.
72. Ершов А.П. Концепция информатизации образования. // Информатика и образование, 1988, №6. С.3-300.
73. Ершов А.П. Компьютеризация школы и математическое образование // Программирование. М. Изд-во АН СССР, 1990. №1. С.5 25.
74. Ершов Ю.Л. Выступление на закрытии 2 Международного конгресса ЮНЕСКО «Образование и информатика» // Информатика и образование. 1996. №5.С.ЗЗ -34.
75. Житомирский М., Клавдиев В. О методике преподавания информатики в средней школе // Информатика и образование 1989. №2. С П 16.
76. Занков Л.В. Беседы с учителями // Избранные педагогические труды. М.: Педагогика, 1990. С.319 423.
77. Занков Л.В. Дидактика и жизнь // Избранные педагогические труды. М.: Педагогика, 1990. С.22 82.
78. Занков Л.В. Наглядность и активизация учащихся в обучении. М.: Учпедгиз, 1960. 311с.
79. Зборовский B.C., Богородская Э.Ф.Пути совершенствования структуры бюджета времени учащихся профтехучилищ. -М.: Высшая школа. 1981. -96 с.
80. Звягинцев В.А. Компьютерная революция: проблемы и задачи И Вопросы философии. 1987. №4. С.91 100.
81. Зимняя И.А. Элементарный курс педагогической психологии. М., 1992. 111с.
82. Знаков В В. Понимание в познании и общении. М. Институт психологии РАН, 1994. 237с.
83. Иванов Ю.М. Системный подход к подготовке инженера широкого профиля. -Киев. «Вища школа». 1983. С. 55.
84. Ившина Г.В. Компьютеризация педагогического эксперимента по выявлению развития творческих способностей студентов в обучении. Автореф.канд.пед.наук. Казань, 1990.
85. Извозчиков В.А. Новые информационные технологии обучения. С Пб., 1991. 120с.
86. Ильенков Э.В. Школа должна учить мыслить // Хрестоматия по педагогической психологии. М.: Международная педагогическая академия, 1995. 422с.
87. Ильин Е.П. Искусство общения. М.: Педагогика, 1982. 112с.
88. Ильин Е.П. Сущность и структура мотива // Психологический журнал, 1995, Т. 16. №2. С.27-41.
89. Ильина Т А. Структурно-системный подход к организации обучения. Вып. 1,11, III, 1972.
90. Ильина Т.А.Педагогика: курс лекций: учебное пособие. -М.: Просвещение. 1984. -469 с.
91. Иоффе В.М., Xаланов Б.Х. Методология оптимизации перспективного отраслевого планирования. М. Паука. 1971. 146с.
92. Каверин С.Б. Психология потребностей. Учебно-методическое пособие. Тамбов,1996. 80с.
93. Канторович JI.B. Экономический расчет наилучшего использования ресурсов. М. Экономика. 1959. 344с.
94. Каптерев П.Ф. Дидактические очерки. Теория образования. Избр.соч.М.: Педагогика, 1982.
95. Каймин В.А. Научные основы и методика преподавания информатики. Псков, 1992. 159с.
96. Касаткин В Н. Информация, алгоритмы, ЭВМ. Методическое пособие для учителя. М.: Просвещение, 1991. 191с.
97. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. Пер. с англ. М. Прогресс. 1982. 398с.
98. Кинелев В.Г. Образование и цивилизация. Доклад на пленарном заседании 2 Международного конгресса «Образование и информатика» II Информатика и образование. 1996. №5. С.21 28.
99. Ким Ун Чжин. Кибернетический подход к управлению учебным процессом в высшей школе. Автореф.канд.пед.наук. М., 1989.
100. КотлерФ. Основы маркетинга. М.: «Прогресс». 1990. С.-734.
101. Колесников Л,Ф., Турченко В.Н., Борисова Л.Г. Эффективность образования. М. Педагогика, 1991. 272с.
102. Комснский Я.А. Великая дидактика// Избранные педагогические труды. В 2т. T.l. М. Педагогика, 1982. С.242 477.
103. Компьютеры, модели, вычислительный эксперимент: Введение в информатику с позиций математического моделирования. М.: Наука, 1988. 176с.
104. Концепция внедрения средств новых информационных технологий в учебный процесс общеобразовательной школы / Разработано. Роберт И.В. М. Ротапринт ПИИ ШОТСО АПИ СССР, 1990.
105. Концепции информатизации образования // Информатика и образование. 1990. №1. С. 10- 18.
106. Концепция информатизации высшего образования РФ. М., 1994.
107. Коффка К. Основы психологического развития. М. Л. 1934.
108. Коэн Пол Дж. и др. Граничные задачи в теории массового обслуживания. Перевод с англ. М.: Мир, 1987. 272с.
109. Коэн Пол Дж. и др. Теория множеств и континуум гипотеза. Перевод с английского. М.: Мир, 1969.
110. Красило А.И., Новгородцева А.П. Рекомендации по организации активного обучения // Хрестоматия по педагогической психологии. М.: Международная педагогическая академия, 1995. С.342 380.
111. Краевский В.В. Проблемы научного обоснования обучения: Методологический анализ. М., 1977.
112. Крылова Е С., Горячев А.В. Проект программы по информатике // Информатика и образование. 1996. №1. С.З 12.
113. Ксенофонт. Полн.собр.сочинений: в 5-ти ч. Пер. с греческого. Митава. В тип.И.Ф.Штеффенгагена и сына. 1879. 280с.
114. Кузнецов А.А. и др. Федеральный компонент государственного образования стандарта начального общего, основного общего и среднего (полного) образования, образовательная область «Информатика». М., 1996.
115. Кузнецов А.И. Разработка образовательного проекта как источник педагогического знания: Автореф дисс. канд.пед.наук. Ростов-на-Дону, 1993.
116. Кузнецов Э.И. Общеобразовательные и профессионально-прикладные аспекты изучения информатики и вычислительной техники в педагогическом институте. Автореф. дисс. док.пед.наук, М., 1990.
117. Кузнецов А. А. Новая информационная технология и обучение информатике // СБ., Проектирование новых информационных технлогий обучения. М., 1991.С.З 1-43.
118. Кузнецов А.А., Сергеева Т А. Обучающие программы и дидактика. // Информатика и образование, 1986. №2. С.87-90.
119. Кузьмина II.В. Методы системного педагогического исследования. Л.: Изд-во ЛГУ, 1980.
120. Кумбс Ф.Х. Кризис образования в современном мире. М.: Прогресс, 1970.
121. Кунц Г., О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. 1-2. Пер. с англ. М. Прогресс. 1981. 495с., 512с.
122. Кулюткин Ю Н. Психология обучения взрослых. -М., 1985. -128 с.
123. Ларионов В.Н. Информатизация профессионального образования: проблемы и перспективы.//Педагогическая информатика. 1993. №1. С.72-88.
124. Леонтьева АН. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Мысль, 1977. 304с.
125. Леонтьева А.Н. О некоторых психологических вопросах сознательности учения // Хрестоматия по педагогической психологии. М.: Международная педагогическая академия, 1995. С.5 23.
126. Лернер И.Я. Дидактическая система методов обучения. М. : Знание, 1976. 64с.
127. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения. М.: Педагогика, 1981. 185с.
128. Лернер И.Я. Процесс обучения и его закономерности. М.: Знание, 1980. 96с.
129. Лесневский АС. Информатика и диалектика // Информатика и образование. 1996. №6.С.6 9.
130. Лейбовский М.А. Формироваие готовности студента педагогических вузов к использованию средств вычислительной техники. М., МГПИ. 1987.
131. Линдсей П., Норман Д. Переработка информации у человека. М.: Мир, 1974. 550с.
132. Лыскова В.Ю., Ракитина Е.А. Элементы логики в курсе информатики // Информатика. Программно-мстодичсский комплекс для средних учебных заведений. Тамбов: Изд-во ТОИПКРО, 1995.С 62 66.
133. Ляхович В.Ф. Руководство к решению задач по основам информатики и вычислительной техники. М.: Высшая школа, 1994. 256с.
134. Магомед-Эминов M.LLI. Мотивация достижения: структура и механизмы. Автореферат дисс . канд.псих.наук. М.,1987.
135. Магомед-Эминов М.Ш., Васильев И.А. Анализ когнитивного подхода в зарубежных теориях мотивации // Вопросы психологии. 1986. №5.
136. Маркова А.К., Матис Т А., Орлов А.Б. Формирование мотивации учения. М.: Просвещение, 1990. 192с.
137. Макиавели Николо. История Флоренции. Перевод с итальянского. Л. Наука. 1973. 439с.
138. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Изд.2-ое. Т.25.
139. Материалы VII международной конференции «Применение новых технологий в образовании». Троицк. 1996.
140. Материалы всероссийской научно-практической конференции «Новые информационные технологии в образовании.» Воронеж. 1997.
141. Матрос Д.Ш. Проблемы взаимосвязи оптимизации обучения и задачи математического программирования // Методологические и теоретические проблемы оптимизации учебно-воспитательного процесса. М1984.С.59 68.
142. Макаров С.Ф. Менеджер за работой -М.: «Молодая гвардия». 1989. С.-238
143. Менеджмент и рынок: германская модель /Под ред. У.Рора и С.Долгова.1. М.: БЕК. 1995. С.-455.
144. Матюшкин A.M. Проблемные ситуации в мышлении и обучении. М.: Педагогика, 1972. 208с.
145. Мильнер Б.З. Организация программно-целевого управления. М. Наука. 1980. 375с.
146. Митин Б.С., Мануйлов В.Ф. Инженерное образование на пороге XXI века.-М.: Издательский дом Русанова. 1996 с.-224.
147. Махмутов М.И. Проблемное обучение., М.: Педагогика, 1975. 368с.
148. Машбиц Е.И. Психолого-педагогичсскис проблемы компьютеризации обучения. М.: Педагогика, 1988. 191с.
149. Майзельс Р.С. Управление и организация учреждений. M.-JI. Центр управления печати ВСНХ, 1926. 67с.
150. Михеева Т И. Разработка методов и средств построения компьютерных обучающих систем на основе гипертекстовых моделей. Автореф.дис. канд.тех.наук. Самара, 1996.
151. Моделирование деятельности специалиста на основе комплексного исследования / Под.ред. Е.Э.Смирновой. Ленинград.: Изд-во ЛГУ, 1984. 177с.
152. Монахов В.М., Кузнецов А.А., Бешенков С.А. Информатика и программирование в системе школьных предметов // Изучение программирования и вычислительной техники. М.: Просвещение, 1987. С. 11 -17.
153. Монден Я. Тоета методы эффективного управления. М. Экономика.1989.
154. Мор Томас. Утопия. Перевод с латинского. М. Наука. 1978. 415с.
155. Муранов А.А. Информатика и информатизационные технолггии в школе // Информатика и образование. 1996. №1. С.24 31.
156. Найссер У. Познание и реальность. Смысл и принципы когнитивной психологии. М.: Прогресс, 1981. 230с.
157. Немов Р.С. Психология. В Зт. Т. I. М.: Просвещение, Владос, 1995. 575с.
158. Новожилов В.В. Проблемы измерения затрат и результатов при оптимальном планировании. М. Наука. 1972. 376с.
159. Пазипова II.С. Организационные и дидактические условия оптимального управления процессом обучения на основе компьютеризации. Автореф.канд.псд.наук. Казань 1993.
160. Онушкин В.Г. Образование взрослых и социальные перемены. Информ.
161. Бюллетень. 1994. -№1. -с. 15-40.
162. ПанюшкинВ.П. Освоение деятельности: индивидуальная репродукция или продуктивное творчество // Хрестоматия по педагогической психологии. М.: Международная педагогическая академия, 1995. С.59 -66.
163. Паркинсон С.II. Законы Паркинсона. М. Прогресс. 1989. 448с.
164. Предметно-цикловой метод обучения. Мсжвуз. научн. сб. -Уфа. УАИ.1990.
165. Пахомова Н.Ю. Педагогические находки. Девять граней опыта учителя информатики. М.: Просвещение, 1994. 158с.
166. Пачоли JI. Трактат о счетах и записях. М. Финансы и статистика. 1983. 286с.
167. Пак Н.И., Яковлева Т А. Технолгии компьютерного моделирования в обучении математике // педагогическая информатика, 1995, №1.С.37-40.
168. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. М.: Высшая школа, 1989. 367 с.
169. Пермантье К. Информатика во французской школе // Информатика и образование. 1991. №2. С. 111 119.
170. Песталоцци ИГ. Избранные педагогические сочинения. В 2т. Т. 2. М.: Педагогика, 1981. 420с.
171. Пиаже Ж. Психология интеллекта // Избранные психологические труды. М.: Международная педагогическая академия, 1994. С.51 327.
172. Планирование на промышленных предприятиях. Учебн. Пособ. -Тамбов. ТГТУ. 1998.
173. Подцубная Л.М., Шаньгин В.Ф. Мне нравится Паскаль. М.: Радио и связь, 1992. 160с.
174. Политика в области образования и новые информационные технологии. Национальный доклад Российской Федерации на 2 Международном конгрессе ЮНЕСКО «Образование и информатика». Москва, 1 5 июля 1996 года // Информатика и образование. 1996.№5. С. 1 - 20.
175. Попов Г.Х. Проблемы теории управления. М. Наука. 1974. 318.
176. Портер У. Современные основы общей теории систем. Перевод с английского. М. Паука, 1971. 555с.
177. Приоритеты современной педагогики: Мир Экология - Сотрудничество: Материалы международного педагогического проекта Р.Е.А.С.Е. / Международное движение «Педагоги за мир и взаимопонимание». Центр педагогики мира / Под ред. Э.С.Соколовой М.,1993. 160с.
178. Ракитина Е.А. Формирование у учащихся умения принятия решений в современной информационной среде на уроках информатики. Автореф. дисс. канд.пед.наук. Тамбов, 1997.
179. Ракитов А.И. Компьютерная революция и информатизация общества // Философские науки. 1988. №4. С. 40 41.
180. Ракитов А.И. Новый подход к взаимосвязи истории, информации и культуры: пример России // Вопросы философии. 1996. №4. С. 14 30.
181. Растригин Л. Компьютерное обучение и самообучение // Информатика и образование. 1991. № 6. С. 42 46.
182. Рингборг Е. Компьютеры в обучении, шведский путь // Информатика и образование. 1992. № 1. С. 112 117.
183. Роберт ИВ. Новые информационные технологии в обучении: дидактические проблемы, перспективы использования // Информатика и образование. 1991. №4. С. 18-25.
184. Романов А.В. Средства новых информационных технологий школе // Информатика и образование. 1989. № 2. С. 61 - 66.
185. Рубинштейн С Л. Основы общей психологии. В 2т. Т.2. М.: Педагогика, 1989. 322с.
186. Рубинштейн С Л. Проблемы общей психологии. М.: Педагогика, 1973
187. Румянцева З.П., Соломатина II.А. Менеджмент организации. Учебное пособие. -М.: Интра М., 1996. 430 с.
188. Руссо Ж.-Ж Эмиль, или о воспитании // Педагогические сочинения. В2т. Т. 1. М : Педагогика, 1981. С. 19-593.
189. Рельян Я Р. Аналитические основы принятия управленческих решений.-М. Финансы и статистика. 1989. с-206.
190. Садовский В Н. Принцип системности, системный подход и общая теория систем. -М. Прогресс, 1978.
191. Скаткин М.Н. Совершенствование процесса обучения. Проблемы и суждения. М.: Педагогика, 1971. 206с.
192. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народа. М. СОЦЭКГИЗ. 1962. 684с.
193. Сербиновский Б.Ю. Развитие теории организации и управления. Организатор производства № 1(5). 1997. С.4-9.
194. Талызина Н.Ф. Общий анализ учебного процесса // Хрестоматия по педагогической психологии. М. Международная педагогическая академия, 1995. С. 31-43.
195. Тейлор ФУ. Научная организация труда.//Пер. с англ. 2 изд -М.: 1925.
196. Таукелев А.II., Сапаргалиев Г С. Государственно-правовые взгляды аль-Фараби. Алма-ата. Наука. 1975. 102с.
197. Уваров А.Ю. Новые информационные технологии и реформа образования // Информатика и образование. 1994. № 3. С. 3 -14.
198. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования. М.: Наука, 1966. 450с.
199. Узнадзе Д.Н. Экспериментальные основы теории установки. Тбилиси, 1961.
200. Унт И. Индивидуализация и дифференциация обучения. М. Педагогика, 1990. 192с.
201. Управление познавательной деятельностью учащихся / Под. ред.П.Я.Гальперина и П.Ф.Талызиной. М., 1972.
202. Урнов В.А., Климов Д.Ю. Преподавание информатики в компьютерном классе. М.: Просвещение, 1990. 205с.
203. Ушинский К.Д. Собр. Соч. М., 1950 Т. 10, 520с.
204. Форд Г. Сегодня и завтра промышленности США. Пер. с англ. М. Финансы и статистика. 1992. 237с.
205. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. М. Экономика. 1986. 4701.с.
206. Феру Генри. Сегодня и завтра: организация управления в автомобильной промышленности США. Пер. с англ. М. Финансы и статистика. 1992. 2372.с.
207. Фрейд 3. Психология бессознательного. М.: Просвещение, 1990. 448с.
208. Фролов И Т. Актуальные философские и социальные проблемы науки и техники // Вопросы философии. 1983. № 6. С. 15 20.
209. Фролова Г.В. Педагогические возможности ЭВМ. Новосибирск: Наука, 1988. 170с.
210. Хаббард Л.Рон. Как чему-то научится. New Era Publications Internationa. ApS, 1944. 198c.
211. Хаббард Л.Рон Руководство по основам обучения. New Era Publications International ApS, 1944. 275c.
212. Хайек Дорога к рабству. Пер. с нем. М. Экономика. 1992. 1752.с.
213. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решения. -М.: 1996. 272 с.
214. Черч Г. Основы управления производством. Пер. с англ. М. Экономика. 1991. 321с.
215. Чирченко ОН. Информационные аспекты компьютеризации. М. 1989.98с.
216. Чистякова Г.Д. Понимание и усвоение знаний // Хрестоматия по педагогической психологии. М.: Международная педагогическая академия, 1995. С. 422-425.
217. Шевченко И.В. Комплексное использование технических средств обучения и новых информационных технологий как фактор интенсификации учебного процесса. Авторсф. дисс. канд.псд.наук. Саратов, 1997. 21с.
218. Шевырев А.В. Технология творческого решения проблем (эвристический подход) или книга для тех, кто хочет думать своей головой. Книга первая. Мышление и проблемы. Психология творчества. Белгород. Крестьянское дело, 1995.208с.
219. Шенниев JI.B. Компьютерное обучение: прогресс или регресс // Педагогика № 11,12. 1992.Шлык В.А. Взгляды на информатизацию обучения //Информатика и образование. 1996. №3. С. 140 142.
220. Шорохова Е В. Психологический аспект проблемы психологии личности. М„ 1974.
221. Шрейдер Ю. А. Проблемы развития иносферы и интеллект специалиста И Интеллектуальная культура специалиста. Новосибирск. Наука. 1988. С. 110 -136.
222. Шешерина ГА. Информационная технология обучения специальному предмету на основе применения инструментальных программных средств. Автореф.канд.пед.наук. Спб., 1995.
223. Щукина Г.И. Проблемы познавательного интереса в педагогике. М.: Педагогика, 1971. 352с.
224. Экономическая стратегия фирмы. Учебное пособие. Под ред. Градова. С.Петербург. Специальная литература. 1995. 324с.
225. Эльконин Д Б. Избранные психологические труды / Под ред.
226. Эльконин Д.Б. Психология игры. М.: Педагогика, 1978. 304с. 231.Эшби У.Р. Введение в кибернетику. М.: Изд-во иностранной литературы, 1959. 432с.
227. Юм Д. Исследование о человеческом разумении. М.: Прогресс. 1994. 237с.
228. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. Пер. с англ. М. Экономика. 1972. 222с.
229. Юм Д. Сочинения в 2-х томах. Том 1. М. . Мысль. 1965. 847с.
230. Юцявиченс П.А Создание модульных программ // Советская педагогика 1990. №2. С.55-60.
231. Якунин В. А. Психология учебной деятельности студента. М., 1994. 156с.
232. Distance Learning and New Technologies in Education: Proceedings of the first International Conference on Distance Education in Russia. Moscow: Association for International Education, 5-8 July, 1994. 438 p.
233. Toffler A. The Third Wave.N.Y., 1980.