Средства и методика формирования компетентности специалистов в области информатизации муниципальных систем образования

Ковалев, Евгений Евгеньевич

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.02 для написания научной статьи или работы на тему: Средства и методика формирования компетентности специалистов в области информатизации муниципальных систем образования

Автореферат

Автор научной работы: Ковалев, Евгений Евгеньевич
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Москва
Год защиты: 2008
Специальность ВАК РФ: 13.00.02

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Средства и методика формирования компетентности специалистов в области информатизации муниципальных систем образования"

003451060

На правах рукописи

Ковалев Евгений Евгеньевич

СРЕДСТВА И МЕТОДИКА ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СИСТЕМ ОБРАЗОВАНИЯ

Специальность 13.00.02 - теория и методика обучения и воспитания (информатика)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Москва 2008

003451060

Работа выполнена на кафедре информатики и математики ГОУ ВПО «Московский государственный гуманитарный университет им. М.А.Шолохова»

Научный руководитель: Официальные оппоненты:

Ведущая организация:

доктор технических наук, профессор Зобов Борис Иванович

доктор педагогических наук, профессор Козлов Олег Александрович кандидат технических наук, доцент Александров Дмитрий Владимирович

Арзамасский государственный педагогический институт им. А.П. Гайдара

Защита состоится «18» ноября 2008 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета Д.212.136.02 при Московском государственном гуманитарном университете им. М.А. Шолохова по адресу: 109391, г. Москва, Рязанский проспект, д.9.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского 1 осударственного гуманитарного университета им. М.А. Шолохова по адресу: 109240, г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д.16/18.

Автореферат разослан «16» октября 2008 г. Ученый секретарь диссертационного •

совета, к.т.н. )'А.В.Корниенко

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

С возрастанием значимости компетеш постного подхода в образовании растет необходимость формирования компетенций на всех уровнях профессионального образования и обновления содержания профессиональной подготовки специалистов как основы для обновления всех компонентов образования. При этом образование выступает как один из основных ресурсов для экономического роста страны.

Актуальным аспектом при этом является необходимость модернизации и совершенствования системы высшего педагогического образования на основе Болонской декларации - более широкого использования в российской системе образования: модульного подхода к обучению, рейтинговой системе оценивания учебных достижений студентов, разработка новых методических средств организации учебного процесса, организация труда преподавателя ВУЗа в новых условиях и др.

Не последнюю, а возможно и самую главную роль, в процессе всесторонней подготовки человека к жизни в «информационном обществе» играет система высшего образования, которая не только стимулирует процесс информатизации общества, но и активно воздействует на содержание обучения и воспитания. И если в крупных центрах, где аккумулированы финансовые потоки и есть как определенный кадровый резерв, так и научный потенциал, решение этих задач продвигается достаточно высокими темпами, то для регионов, основное население которых жители небольших городов, поселков и сел, ситуация усугубляется такими факторами, как недостаточное финансирование, скудный кадровый резерв и несовершенное состояние коммуникаций.

С другой стороны, в муниципалитетах возможна организация процесса по переподготовке и повышения квалификации работников образования. Но не всегда есть возможность у учителей, особенно сельских школ, посещать лекционные занятия и курсы организуемые ВУЗами. Отсюда возникает необходимость создания региональных и муниципальных образовательных сетей, которые должны стать средством, соединившим в единое целое все образовательное пространство Российской Федерации.

Актуальность исследования определяется:

• нехваткой специалистов прямо или косвенно связанных с информатикой и информационными технологиями (ИТ), так по оценкам различных аналитических агентств российская экономика недополучает специалистов в области ИТ порядка 25% и тенденции таковы, что в ближайшие годы ситуация будет только усугубляться - к 2012 году дефицит специалистов в этой области составит свыше 350 тыс. человек, хотя одновременно быстрыми темпами будет идти процесс насыщения предприятий и учреждений дорогостоящим и сложным компьютерным оборудованием, которое из-за нехватки специалистов обречено на простой или неэффективное использование. Все эти проблемы усложняются в отдаленных регионах и муниципалитетах нашей страны тем, что на этот процесс, так или иначе, влияют уровень оплаты труда, финансирование сферы образования, удаленность от центров, форми-

рующих теоретическую и практическую базу информатизации;

• возрастанием значимости компетентностного подхода к обновлению содержания и методики профессиональной подготовки специалистов как основы для обновления всех компонентов образования;

• ростом требований к компетентности специалистов, сегодня в стране спрос не на дипломы, а на компетенции, причем, неважно в процессе подготовки к получению диплома они получены или за его пределами, чем больше набор компетенций и выше они, тем больше востребованность специалиста на рынке труда;

необходимостью модернизации и совершенствования системы высшего педагогического образования в стране на основе современных требований к подготовке учителей российских школ.

Образование, знания, инновация - ключевые элементы, развитие которых задает феномен востребованности: спрос определяет предложение. Переход от сырьевой экономики к экономике знаний - необходимость для нашей страны, которая ищет свое достойное место в мировом постиндустриальном обществе.

Таким образом, в нашем обществе, в системе образования, в процессе подготовки кадрового потенциала для информатизации ее многочисленных муниципальных систем образования можно выделить следующие противоречия:

• между необходимостью создания современных систем образования на базе информационных и смешанных технологий, сетевых решений и возможностью их эффективного использования в образовательном процессе и процессе управления образовательными учреждениями на уровне муниципалитетов;

• между потребностями муниципальных систем образования в квалифицированных кадрах в области ИТ и численностью их подготовки на всех уровнях образования;

между требованиями, предъявляемыми к содержанию подготовки специалистов в области информатизации муниципальных систем образования, и недостаточным уровнем освоения ими информационных и коммуникационных технологий (ИКТ);

• между постоянным совершенствованием аппаратных средств и программных продуктов и отсутствием новых учебных материалов, нехваткой специализированных учебно-методических пособий и комплексов, предназначенных для формирований необходимой компетентности специалистов в области ИКТ;

• между потребностью в квалифицированных специалистах в области информатизации муниципальных систем образования, которое определяется набором профессиональных компетенций и отсутствием этой возможности без соответствующих организационных подходов к их формированию.

Проблема исследования заключается в разрешении вышеперечисленных противоречий, которые и определяют актуальность темы диссертационного исследования - «Средства и методика формирования компетентности специалистов в области информатизации муниципальных систем образования».

Объектом исследования является процесс обучения на различных уровнях профессионального образования по формированию необходимых компетентностей для эффективного применения методов и средств ИКТ в образовательном процессе, процессе управления образовательной средой муниципалитета, развитие знаний, умений, навыков и ценностей, способствующих квалифицированному восприятию и обработке информации, используя современные средства и технологии компьютерных коммуникаций, умение управлять образовательным процессом в учреждении и самими учреждением как частью образовательной среды муниципалитета, грамотно обслуживать технические и программные средства ИКТ.

Предметом исследования являются средства и методы достижения компетентности в области информатизации муниципальных систем образования, разработка и апробация научно обоснованных систем и моделей подготовки н переподготовки кадров, базирующихся на эффективных педагогических процессах, в основе которых лежит идея создания и использования разноуровневой системы подготовки и переподготовки кадров для муниципальных образовательных систем на основе смешанного обучения и получения необходимых в профессиональной деятельности компетенций.

Цель исследования - научно-методическое обоснование и разработка моделей обучения студентов, учащихся, учителей, работников отделов образования, администраций муниципальных образований и сотрудников службы технической поддержки приемам работы в образовательных системах, функционирующих на основе ИКТ; определение направлений совершенствования разноуровневой подготовки и переподготовки специалистов в области ИКТ, способных успешно решать на этой основе свои профессиональные задачи.

Гипотеза: Проблема кадрового обеспечения информатизации муниципальных систем образования может быть решена на региональном и муниципальном уровнях за счет создания местных систем подготовки специалистов, а также специальных средств и методики формирования их компетентности в этой области.

Задачи исследования:

Основной интегральной задачей исследования является создание системы учебно-методических средств и методики их использования, обеспечивающих формирование у обучаемых необходимых компетенций для различных видов профессиональной деятельности, связанной с информатизацией муниципальных систем образования.

Для выполнения указанной интегральной задачи необходимо решить следующие задачи:

1. Проанализировать современное состояние дел в подготовке специалистов в области информатизации систем образования (в том числе, муниципальных), выявить специальности и категории специалистов, для которых необходима разноуровневая подготовка в этой области.

2. Определить необходимый состав компетенций специалистов для информатизации муниципальных систем образования в зависимости от вида их деятельности и уровня подготовки.

3. Разработать структуру и состав системы формирования компетенций будущих специалистов в области информатизации муниципальных систем образования на основе ИКТ.

4. Обосновать содержание и формы подготовки и переподготовки кадров для работы в области информатизации муниципальных систем, применительно к различным категориям специалистов и уровням их подготовки.

5. Разработать методику подготовки кадров для информатизации муниципальных систем образования на основе специальностей высшего, среднего и начального профессионального образования, а также направлений дополнительного образования детей и профильного обучения школьников.

6. Разработать учебные программы, учебные и учебно-методические средства для организации процесса подготовки специалистов, используя смешанные технологии обучения.

7. Апробировать предложенные средства и методику формирования компетентности специалистов в процессе организации и проведения научно-практической педагогической работы по теме исследования в образовательных учреждениях различного уровня.

Методологической и теоретической основой исследования являются основополагающие научные и научно-методические работы в области информатизации образования С.А. Бешенкова, В.А. Бубнова, Я.А. Ваграменко, И.Е.Вострокнутова, Б.И.Зобова,А.Г.Гейна,А.П. Ершова, А.Х. Ина, О.А.Козлова, К.К. Колина, А. А. Кузнецова, Г.Л.Луканкина, М. П. Лапчика, В. М. Монахова, С.П.Плеханова, Е.А. Ракитиной, И.В. Роберт, А.Л. Семенова, И.Г. Семакина, Н.Д. Угриновича, Ю.А. Шафрина и др.

В исследовании и разработках использовались примерные учебные планы высшего, среднего и начального профессионального образования, стандарты высшего и среднего профессионального образования по специальностям «Информатика», «Прикладная информатика в экономике», «Информационные технологии в образовании» и другие.

В ходе решения поставленных задач применялись следующие методы исследования: системный анализ психолого-педагогической литературы по теме исследования, состояния и проблем подготовки ИТ-специалистов в профессиональных образовательных учреждениях, теоретические и эмпирические методы педагогических исследований, экспертные оценки и статистический анализ.

Исследование базируется на:

• методологических основах современного высшего педагогического образования (Г.А.Бордовский, В.А. Бордовский, И.С. Батракова, В. А. Козырев, В. В. Лаптев, Л.В. Матросов, В.А. Сластенин, А.П. Тряпицына и др.);

• системном анализе сущности педагогических технологий обучения (В.П. Беспалько, Г.А. Бордовский, В.В. Гузеев, Е. С. Заир-Бек, В.М. Монахов, Е.С. Полат, Г. К. Селевко и др.);

• концепциях использования ИКТ в образовании (Н. С. Анисимова, И. Г. Захарова, O.A. Козлов, В.В. Лаптев, М. П. Лапчик, Н. В. Макарова, Е.С. Полат, И.В. Роберт, Н.И. Рыжова, И.В. Симонова и др.);

• методологии и практике информатизации сферы образования (Я.А. Ваграменко, Б.И.Зобов, Б.С. Гершунский, А.П. Ершов, В.А. Извозчиков, O.A. Козлов, К.К. Колин, A.A. Кузнецов, М.П. Лапчик, Е.И. Машбиц, В.М. Монахов, Н.И. Пак, И.В. Роберт и др.);

• технологиях личностно-ориентированного, профильного и смешанного обучения, компетентностного подхода (М.Б.Дьякова, O.A. Завьялова, Б.И.Зобов, А.А.Кузнецов, Н.К. Сергеев, A.B. Хуторской, и др.).

Основные этапы исследования:

На первом этапе (2005-2006) был проведен анализ научной и методической литературы по поставленной проблеме. Полученный материал позволил сформулировать гипотезу исследования, определить основные цели и задачи диссертации.

На втором этапе (2006-2007) были проанализированы современные методы информатизации образования, рассмотрены решения в области информатизации муниципальных систем образования, систематизирован состав основных компетенций кадров в области информатизации муниципальных систем образования, разработана обобщенная модель формирования необходимых компетенций кадров для информатизации муниципальных систем образования, разработаны учебные пособия для теоретических и практических занятий.

На третьем (2007-2008) по результатам проведенного педагогического эксперимента была осуществлена оценка эффективности использования системы подготовки кадров на разных уровнях профессионального обучения, на основе обработки и анализа полученных результатов, внесены коррективы в разработанные учебно-методические средства, сформулированы рекомендации по организации учебного процесса по освоению этих технологий и внедрению основных результатов диссертационной работы в образовательные учреждения различных уровней профессиональной подготовки.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования:

1. Систематизированы основные компетенции специалистов в области информатизации муниципальных систем образования с учетом особенностей этой деятельности в малых городах и сельской местности.

2. Проведено научно-методическое обоснование принципов построения новой комплексной системы формирования этих компетенций для различных направлений деятельности в муниципальных системах образования.

3. Разработана методика смешанного обучения сотрудников муниципальных систем образования на основе инновационных и традиционных технологий, включая технологии дистанционного обучения и Web 2.0.

Предложенный и реализованный в диссертации методологической подход к решению кадровых проблем информатизации образования имеет теоретическое значение в области проектирования педагогических систем и процессов, решения задач муниципальной информатизации и методики подготовки специалистов в этой области.

На защиту выносятся:

1. Состав основных компетенций специалистов в области информатизации муниципальных систем образования.

2. Структура системы формирования компетентности специалистов в области информатизации муниципальных систем образования.

3. Состав и содержание основных учебных и учебно-методических средств формирования данной компетентности.

4. Комплексная методика обучения студентов и повышения квалификации специалистов в области информатизации муниципальных систем образования.

5. Результаты педагогических экспериментов по теме диссертации.

Результаты исследования опубликованы в трудах 18 международных, и всероссийских научных, научно-практических и научно-методических форумах, в том числе:

• I Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы (ИНФОСЕЛЬШ-2003)» (г. Анапа, 2003);

• II Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы (ИНФОСЕЛЬШ-2004)» (г. Анапа 2004 г.);

• Международной научно-практической конференции «Современные информационные технологии в образовательном процессе и научных исследованиях» (г. Шуя, 2004 г.);

• Международной научно-методической конференции «Информатизация образования-2006» (г. Тула, 2006 г.);

• Всероссийской научно-методической конференции «XX лет школьной и вузовской информатики: проблемы и перспективы» (г. Нижний Новгород, 2006 г.);

• XIII Всероссийской научно-методической конференции «Телемати-ка'2006» (г. Санкт-Петербург, 2006 г.);

• IV Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы (ИНФОСЕЛЫИ-2006)» (г. Анапа 2006 г.);

• Международной научно-практической конференции «Информатизация педагогического образования» (г. Екатеринбург, 2007 г.);

• Открытой Всероссийской конференции «Преподавание информационных технологий в России» (г. Тверь, 2007 г.);

• Международной научно-практической конференции «Информатизация образования-2007» (г. Калуга, 2007 г.);

• XIV Всероссийской научно-методической конференции «Телемати-ка'2007» (г.Санкт-Петербург, 2007 г.);

• Всероссийского научно-практического симпозиума «Смешанное и корпоративное обучение» (СКО) (п. Дивноморск, 2007 г.);

• IV Всероссийской научно-практической конференции «Образовательная среда сегодня и завтра» (г. Москва, 2007 г.);

• VIII научно-практической конференции «Новые информационные технологии в образовании» (г. Москва, 2008 г.);

• Международной научно-методической конференции «Информатизация образования-2008» (г. Славянск-на-Кубани, 2008 г.)

• XV Всероссийской научно-методической конференции «Телемати-ка'2008» (г.Санкт-Нетербург, 2008 г.);

• V Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы (ИНФОСЕЛЫИ-2008)» (г. Анапа 2008 г.);

• II Всероссийского научно-практического симпозиума «Смешанное и корпоративное обучение» (СКО-2008) (г.Анапа, 2008 г.).

Результаты исследования отражены в 34 научных и 5 учебно-методических публикациях автора, 3 научных публикации представлены в изданиях, входящих в перечень ВАК.

Экспериментальная база исследования:

• Покровский филиал Московского государственного гуманитарного университета имени М.А. Шолохова;

• Владимирский государственный университет;

• Владимирский институт повышения квалификации работников образования;

• Покровский педагогический колледж;

• Муниципальное учреждение дополнительного образования детей «Центр Интеллект города Покров».

Внедрение результатов исследования. Результаты диссертационного исследования внедрены в учебные процессы ряда образовательных учреждений, что подтверждено актами о внедрении, представленными в приложении диссертации.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии из 185 наименований и 4 приложений. Основной текст диссертации составляет 163 страницы и содержит 26 таблиц, 40 рисунков. Общий объем диссертации (с приложениями) 316 страниц.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность исследования, сформулированы его цели и задачи, гипотеза и положения, выносимые на защиту; научная новизна теоретическая и практическая значимость.

В первой главе «Анализ состояния кадрового обеспечения информатизации муниципальных систем образования и разработка подходов к его совершенствованию» рассмотрены современные тенденции в информатизации образования. С позиций системного анализа проведен анализ структур муниципальных систем образования (МСО) и основных средств ИКТ, используемых для информатизации этих систем.

Инфраструктура и состав типовой муниципальной системы образования представлены на рис.1.

Формирование компетентности специалистов в области информатизации систем образования (в том числе и муниципальных) является в настоящее время одной из наиболее важных задач системы высшего образования.

Интегративным показателем качества подготовки сейчас выступает профессиональная компетентность специалиста, «которая определяется не через сумму знаний и умений, а характеризует умение человека мобилизовать в конкретной ситуации полученные знания и опыт».

Региональный (субъекта РФ) орган управления образованней

Муниципальный отдел образования

Учебно-методический кабинет Социально-педагогический центр Информацией ный центр Хозяйствен ная группа Централизованная бухгалтерия

Образовательные учреждения

Детские сады Школы ПТУ ССУЗы Учреждения дополнительного образования

Рис. 1. Инфраструктура и состав типовой муниципальной системы образования (МСО)

На основе проведенного в исследовании системного анализа проблемных задач и процесса подготовки кадров в области информатизации муниципальных систем образования в качестве основных направлений диссертационных исследований и разработок были определены:

1. Систематизация основных компетенций, необходимых специалистам в области информатизации муниципальных систем образования с учетом направлений их профессиональной деятельности и ее особенностей в малых городах и сельской местности.

2. Научно-методическое обоснование принципов построения и разработка структуры комплексной системы формирования компетентности для различных направлений деятельности этих специалистов и уровня их подготовки.

3. Научно-методическое обоснование и разработка тематики и содержания учебных программ, методических пособий, лабораторного практикума и итоговых курсовых проектов по специализированному учебному курсу с обеспечением возможности его адаптации и использования для подготовки специалистов по различным направлениям деятельности и уровням образования.

4. Разработка методики использования созданных учебных и учебно-методических средств для подготовки и повышения квалификации специалистов с обеспечением возможности их адаптации к различной тематической направленности и уровню их подготовки,

5. Проведение педагогических экспериментов в образовательных учреждениях различного уровня с целью подтверждения основной гипотезы данного диссертационного исследования.

На основе системного анализа существующих образовательных ИКТ и целенаправленных процессов их использования автором выделены три группы специалистов (сотрудников) МСО.

Для каждой группы специалистов в области информатизации муниципальной системы образования был определен набор основных компетенций. В таблице 1 представлены основные компетенции специалистов в указанной области с высшим образованием.

Таблица 1

Основные компетенции специалистов с высшим образованием в области информатизации муниципальных систем образования

Направления деятельности Группы специалистов

Административная Учебная Техническая

Правовые основы информатизации образования - знание основных законов и правовых актов в области информации, информатизации и образования; - умение применять расширенный поиск в справочно-правовых системах (СПС) и анализировать полученные данные. - знание основных законов и правовых актов в области информации, образования и авторского права, - знание основных санитарных норм и правил, техники безопасности; - понимать меры ответственности за информационные преступления. - знание основных законов и правовых актов в области информации и информационной безопасности; - знание основных санш арных норм и правил; - понимание мер ответственности за нарушение законов в области защиты информации и данных.

Настройка и поддержание работоспособности ПК - знание основных настроек ПК; - умение работать в операционных системах и основном офисном ПО. - выбор аппаратных средств поддержки проведения учебных занятий, - умение обосновывать использование аппаратных и программных средств для образовательного учреждения и АРМ. - знание системных служб и умение настраивать их; - умение подключать аппаратные средства и права доступа к ресурсам; - умение производить восстановление и резервное копирование критичных данных.

Секвые подключения - умение работать с сетевыми ресурсами и организовывать доступ к сетевым ресурсам; - обоснование использования возможностей сетевых технологий в управленческой деятельности образовательного учреждения. - знание основ политики безопасноыи и ее реализация в образовательной сети; - умение размещать образовательные ресурсы в сетях и организовывать доступ к ним. - знание основных 1ехнилший подключения к сетям и выбор наиболее оптимальной для образовательного учреждения; - ведение планового обслуживания сетевого оборудования

Программное обеспечение образовательной сети - умение работать с основными видами профессионального ПО; - экономическое обоснование использования ПО в муниципалитет. - знание и умение работать с основными видами ПО для образовательного учреждения; - обоснование выбора необходимою ПО для образовательного учреждения. - знание системных и аппаратных требований для ОС и ПО, - обновление, оптимизация загрузки ОС и ПО.

Стандарты и модели ИКТ - знание типов ИКТ, задач ИКТ в образовательном учреждении; - знание основных методов и средств дистанционного обучения; - определение необходимости и эффективности использования дистанционного и смешанного обучения. - знания стандартов смешанного и дистанционного обучения, учебных средств на основе ИКТ; - умение обосновывать использование средств ИКТ при организации учебного процесса; - определение соответствия образовательного контента стандартам. - умение настраивать порталы; - знания и умения работать с сервисами Web 2.0, социальными сетями, - умение определять соответствие и наличие программных и аппаратных средств для моделей обучения.

Информационные ресурсы - знание информационных ресурсов по муниципальной политике; - умение работать с поисковыми системами; - анализ содержимого информационных ресурсов и адаптация к особенностям муниципалитета. - знание образовательных информационных ресурсов; - умение анализировать и оценивать информационные ресурсы на соответствие типа учебного заведения и особенностям образовательного процесса. - знание информа-цион-ных ресурсов по ИТ; - умение анализировать полученную информацию на применимость при организации технических аспектов МСО.

Разработка и размещение образовательного контента - знание основных средств создания образовательною контента; - знание основных методологий моделирования баз данных, - обоснование использования образовательного контента для сотрудников МСО. - умение создавать электронные учебные пособия, тестирующие программы, базы данных учебного назначения и для управления различными процессами в образовании; - выбор модели обучения и индивидуальной траектории для обучаемых; - размещение образовательного контента в основных программных средствах и сетях. - размещение образовательно-го контента в сетях; - знание методологии CMS, работа с конструкторами веб-сайтов; - умение администрировать базы данных, образовательные порталы, локальные сети; - организация доступа обучаемых к образовательному контенту.

Информационные системы в образовании и образовательном учреждении

- знание основных положений методологий функционирования современных ИС - ERP, ЕСМ, CRM, LMS, ITIL-ITSM;

- обоснование выбора необходимых специ-ализирован-ных ИС для образовательного учреждения,

- заполнение основных справочников ИС;

- анализ проектов в муниципальной системе образования;

- умение работать с системами управления проектами.

- умение работать с СЭД;

- обоснование эффективности использования ИС в управлении образовательным процессом и образовательным учреждением.

- знание основных положений методологий функциониро-ва-ния современных ИС - ERP, ЕСМ, CRM, LMS, ITIL-ITSM;

- умение использовать основные ИС управления образовательным процессом

- заполнять электронные журналы, карточки учреждений и учащихся, формировать учебные планы и программы;

- подготовка основных видов отчеюв в ИС управления образованием и образовательным процессом;

- умение использовать основные виды ИС в образовательном учреждении -СЭД, LMS, CRM.

- установка, настройка и администрирование корпоративного образо-вательно-го портала информацион-ных систем управления образовательным процессом и I.MS;

- организация доступа пользователей кИС;

- установка и настройка систем электронного документооборота,

- подключение новых узлов в муниципальную образовательную систему;

- установка систем управления службой технической поддержки сети и организация ее работы, подготовка SLA и устранение инцидентов в сети.

В работе рассмотрены основные направления подготовки кадров для информатизации МСО, выделены специальности высшего (ВПО), среднего (СПО) и начального (НПО) профессионального образования, которые используются для подготовки этих специалистов или могут рассматриваться в качестве кадрового резерва при дополнительном образовании по соответствующим учебным программам и курсам.

Учитывая, что существующая федеральная система подготовки кадров в области информатизации образования не может удовлетворить потребности большинства МСО в этих кадрах, было предложено и обосновано применение комплексной многоуровневой системы подготовки кадров для информатизации муниципальных систем образования (рис. 2).

ТТля Пр 1 тIр11ИСТ чятпши ПП*Т1'ПТПЧ 1."и чичаиит Г11АТТИ1 ПМГГПП РПЧ' ТГПШШЛЙ , --------------------------,---------------г-------

профессионального образования предлагается включить в образовательный процесс специальный интегрированный адаптивный учебный курс «Информатизация муниципальных систем образования» (ИМСО). Кроме того, на основе этой дисциплины предлагается организовать переподготовку и повышение квалификации работающих специалистов.

Варианты курса (с различным объемом учебного времени и содержанием) предназначены для профессиональной подготовки (формирования компетентности в области информатизации МСО) следующих категорий обучаемых:

ül эк

Т"

эк

Í.Ü

1 мк

Административна? группа Учебная группа Техническая фуппз

1 2 3

Административная группа Учебная группа Техническая группа

« 5 6

Техническая группа

Обозначения:

СПп - специальности ВПО и СПО; РКп - региональный компонент; СКп - специальный учебный курс ИМСО; ПК - повышение квалификации; ПТУ - учреждения системы НПО; ПШ - профильная школа; ЭК - элективный курс; МК - муниципальные курсы (форма обучения).

Рис. 2. Структура комплексной системы формирования компетентности в области информатизации муниципальных систем образования

1. Студенты педагогических, гуманитарных и других ВУЗов, обучающиеся по специальностям:

• 030100 - учитель информатики;

• 080801 - прикладная информатика в экономике;

• 230202 - информационные технологии в образовании;

« 080504 - государственное и муниципальное управление;

2. Студенты колледжей, обучающиеся по специальностям:

• 0324 - информатика;

• 2201 - вычислительные машины, комплексы, системы и сети;

• 2202 - автоматизированные системы обработки информации и управления;

• 0613 - государственное и муниципальное управление.

3. Слушатели курсов повышения квалификации работников образования и администраций муниципалитетов:

• учителя информатики;

• учителя-предметники;

• заместители директоров школ, ПТУ колледжей по информатизации;

« сотрудники МСО.

4. Слушатели муниципальных курсов подготовки, переподготовки кадров и повышения квалификации:

• работники отделов образования и администраций муниципальных органов власти, другие категорий административных работников, связанных с региональной (муниципальной) информатизацией;

• вспомогательный персонал для муниципальных образовательных систем (ориентирован на выпускников профильных общеобразовательных школ, ПТУ и колледжей, работающей и безработной молодежи).

Представленная на рис. 2 комплексная система подготовки кадров на разных уровнях профессионального образования ориентирована на использование указанного адаптивного курса «Информатизация муниципальных систем образования». Содержание вариантов этих курсов определяется формируемыми компетенциями соответствующих специалистов (для уровня высшего образования представлены в таблице 1).

Вторая глава «Разработка средств и методики формирования компетентности кадров в области информатизации муниципальных систем образования» посвящена научно-методическому обоснованию структуры и содержания программ и учебно-методических средств для формирования необходимых компетенций специалистов всех уровней профессионального образования, разработке методики эффективного использования представленных средств для решения поставленных образовательных задач. В главе представлены разработанные учебные программы, лабораторные практикумы, тематика курсовых работ, тестовые задания по ИКТ в соответствии с видами деятельности обучаемых и направлением их подготовки.

Разделы (подразделы) курса «Информатизация муниципальных систем образования»:

1. Правовая информатика.

2. Сетевые технологии и средства.

2.1. Сетевые аппаратные и программные средства.

2.2. Сетевое администрирование.

3. Информационные образовательные ресурсы, модели и стандарты ИКТ в образовании.

4. Технологии создания образовательных информационных ресурсов.

5. Информационные системы в образовании.

5.1. Информационные системы в управлении общеобразовательным учреждением.

5.2. Информационные системы в управлении ВУЗом.

5.3. Организация документооборота муниципальной системы образования.

5.4. Работа с LMS. Управление знаниями и организация корпоративного обучения.

5.5. Методология CRM в образовательном учреждении.

5.6. Организация МСО. Технологии подключения и модели МСО. Информационные системы управления муниципальным образованием.

5.7. Управление ИТ-инфраструктурой образовательной сети.

5.8. Управление проектами в муниципальной системе образования. Распределение учебного времени по вариантам курса ИМСО и используемым в нем формам обучения представлены в таблице 2.

Таблица 2

Количество часов на подготовку специалистов на основе курса «Информатизация муниципальных систем образования»

Виды учебных занятий Направление подготовки

•ВПО спо НПО

Лекции 18 12 8

Лабораторные работы 54 42 28

Всего аудиторных занятий .72 54 36

Самостоятельная работа 30 30 20

Итого, часов 102 84 56

Разработанные автором диссертации курс лекций и лабораторный практикум базируются на системном анализе и ориентированы на многоаспектное и эффективное применение ИКТ в административной, учебной и технической деятельности сотрудников МСО.

Состав указанного адаптивного, модульного лабораторного практикума представлен в таблице 3.

Таблица 3

Состав адаптивного лабораторного практикума

№ Раздел лабораторного практикума Количество лабораторных - работ

1 Правовая информатика 5

2 Сетевые технологии и средства 11

3 Информационные образовательные ресурсы, модели и стандарты ИКТ в образовании 5

4 Технологии создания образовательных информационных ресурсов 4

5 Информационные системы в образовании 40

Итого 65

Разработанная в диссертации комплексная методика формирования компетентности специалистов в области информатизации МСО основана на системных исследованиях, экспертных оценках и анализе практического опыта работы нескольких образовательных учреждений. Структура этой методики представлена на рис. 3.

Рис. 3. Структура комплексной методики формирования компетентности специалистов в области информатизации МСО

Федеральные стандарты к учебные пганы

Федералам и региональные образовательные ресурсы

Иуниципагьни требования к коыпе'енциям

Учебный портал муниципальной агегьной сети

10 О

Средства обучения

1 Учебные программу 4 Учебные пособия

2 Конспект лекции $ Компьютерные тесты

2 Лабораторный чратиуи 6 Тематика курсовых работ

Уроеж подготовки и направления деятельности специалистов

ВПО • Административная • >чебьм • Техническая спо • Административная • Учебная • Техническая НПО Гешчесоя

Основные технологии обучения

Секте («ей 2 0)

Цсствнцнонны* 10\

Трщцаоягие (ОХ

Элелроаиые Ьб%

Сетеше (УУеЬ 2 0) <9%

Смепотльнии.. М*т.

Смвстошыьки

Се маеты

Ориентировочный относительным объем учебного арввени (наначьнын ет»л)

Частные методики

1 •орывровэька содержания лсщиокниитткЯ гибор1торнш ра5»т 4 *урС0»ГО |фО»ЛИрЗМИИ1

Как видно из рис. 3, комплексная методика формирования компетентности специалистов в области информатизации МСО, определяющая основные подходы и технологии выполнения этой работы включает в себя 4 частные методики.

Для обеспечения возможности использования дистанционной формы обучения разработаны и апробированы электронные учебные пособия по модулям «Электронный документооборот в МСО» и «Управление службой

технической поддержки ИТ-инфраструктуры МСО», структура последнего пособия представлена на рис.4.

Рис. 4. Структура электронного учебного пособия по разделу «Управление службой тех-поддержки ИТ-инфраструктуры муниципальной образовательной сети»

Подготовлены и изданы методические рекомендации по использованию разработанных средств в образовательном процессе на разных уровнях и направлениях профессионального образования.

Важными особенностями предложенных электронных учебных пособий являются реализации в них принципов технологии Web 2.0, в частности:

• разграничение прав доступа к курсу на основе групповой политики, при которой выделяются группы пользователей, в зависимости от статуса (преподаватель, обучаемый), направления обучения и вида курса (для административной, учебной и технической деятельности);

• поддержка веб-служб, которые построены по технологии «тонкого клиента» (доступ к серверу осуществляется через браузер, может использовать как локальное соединение, так и глобальную сеть), при этом нет необходимости устанавливать программу-сервер и клиентскую часть, так как она уже установлена и настраивается только авторизированный доступ к ресурсу;

• социализация обучаемых, обеспечивающая возможность создания групп обучаемых для обмена информацией, создание сообществ в Интернете, что приводит к коллективному решению возникающих в процессе обучения вопросов, обмену специализированной информацией;

• возможность добавления материалов самим обучаемым - совместное создание образовательного контента, в частности, с возможностью публикации результатов курсового проектирования, опыта информатизации муни-

ципалитетов, внедрения программных продуктов в образовательные учреждения;

• возможность использования «облака» - программы запускаются через Интернет и реализуют технологию «окна доступа» на размещенный удаленно сервер приложений, на котором установлено требуемое программное обеспечение.

Первые версии указанных электронных учебных пособий находятся в свободном сетевом доступе по адресу: http://mso.ucoz.ru

В выполненных в рамках диссертации педагогических экспериментах отрабатывалась предложенная методика преподавания курса «Информатизация муниципальной системы образования» для специалистов разных уровней профессионального образования. В процессе внедрения результатов диссертации с помощью разработанных средств и методики обучения было подготовлено следующее количество специалистов:

. ВПО - 227 чел.;

• СПО - 31 чел.;

• НПО - 12 чел.;

• Переподготовка кадров - 35 чел.

В приложениях представлены примерные учебные планы по выбранным специальностям, лабораторный практикум по дисциплине «Информатизации муниципальной системы образования», методическое пособие по модулю «Организация документооборота муниципальной системы образования», акты о внедрении результатов диссертации в различных образовательных учреждения страны.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В работе получены следующие основные научные результаты:

1. На основе системного анализа состояния подготовки кадров в области информатизации муниципальных систем образования определены основные направления научных и научно-методических исследований и работ, направленных на решение кадровых проблем в этой области.

2. Систематизированы основные компетенции, необходимые специалистам в области информатизации муниципальных систем образования по видам их профессиональной деятельности с учетом содержания этой деятель-нос1и и ее исииешидлсй а мши городах и ссльскс;; ;.;ест;;сст;:.

3. Разработаны принципы построения и структура комплексной системы формирования компетентности специалистов в области информатизации муниципальных систем образования для различных направлений их профессиональной деятельности и уровней подготовки.

4. Проведено научно-методическое обоснование тематики и содержания учебных программ, методических пособий, многоцелевого лабораторного практикума и курсовых проектов по курсу «Информатизация муниципальной системы образования» с обеспечением возможности их адаптации и использования для различных направлений деятельности и уровней подготовки специалистов в этой области.

5. Разработана комплексная методика применения созданных учебных и учебно-методических средств на основе технологий смешанного обучения, использующих комплекс традиционных и инновационных информационных и педагогических технологий, в том числе технологии дистанционного обучения и Web 2.0.

Проведены педагогические эксперименты, подтвердившие эффективность использования рекомендаций диссертации в ряде образовательных учреждений, в том числе:

• Покровском филиале Московского государственного гуманитарного университета имени М.А. Шолохова (обучение студентов по специальности «Прикладная информатика в экономике»);

• Владимирском государственном университете (обучение студентов по специальности «Информационные технологии в образовании»);

• Владимирском институте повышения квалификации работников образования (переподготовка учителей и заместителей директоров, работников отделов образований Владимирской области);

• Покровском педагогическом колледже (обучение студентов специальности «Учитель информатики»);

• Муниципальном учреждении дополнительного образования «Центр Интеллект города Покров» (курсы подготовки обслуживающего персонала).

Внедрение результатов диссертационного исследования в указанных выше образовательных учреждениях подтверждено актами, представленными в приложении диссертации.

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Статьи, опубликованные в научных изданиях, входящих в список ВАК

1. Ковалев, Е.Е. О создании региональной образовательной системы и использовании ее сельскими школами / Е.Е. Ковалев // Педагогическая информатика. - 2006. - №4. - С.37-43.

2. Ковалев, Е.Е. О формировании компетентности в области информатизации муниципальной системы образования / Е.Е. Ковалев II Педагогическая информатика. - 2007. - №3. - С.59-62.

3. Ковалев, Е.Е. Подготовка кадров для муниципальных систем образования / Е.Е. Ковалев // Вестник КГУ им. H.A. Некрасова. Том 13. Системный анализ. Теория и практика. - 2008. - №1(5).- С.54-58.

Статьи в сборниках научных трудов и доклады на научно-практических

конференциях

4. Ковалев, Е.Е. Направления рационального использования информационных технологий в сельской школе, Информатизация сельской школы ("Инфосельш-2003") / Е.Е. Ковалев // Труды Всероссийского научно-методического симпозиума (Анапа, 22-26 сентября 2003 г.). - М.: МГОПУ им. М.А. Шолохова, 2003. - С.92-96.

5. Ковалев, Е.Е. Технические решения информатизации образования

малых городов / Е.Е. Ковалев II Сборник материалов международной научно-практической конференции 25-26 июня 2004 года. «Современные информационные технологии в образовательном процессе и научных исследованиях», Шуя. - 2004. - С.226-228.

6. Ковалев, Е.Е. Техническое обеспечение информатизации сельских школ / Е.Е. Ковалев II В сб: Труды II Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы» (Инфосельш-2004), - Анапа; М.: МГОПУ им. М.А.Шолохова, 2004. - С.159-162.

7. Ковалев, Е.Е. Принципы построения распределенной образовательной среды / Е.Е. Ковалев // В сборнике научно-исследовательских работ аспирантов и соискателей МГОПУ имени М.А.Шолохова. «Молодые голоса». Выпуск 13. - М.: Ротапринт МГОПУ имени М.А.Шолохова, 2006. - С.145-150.

8. Ковалев, Е. Е. Из опыта создания региональной образовательной сети покровского филиала МГОПУ им. М.А. Шолохова / Е.Е. Ковалев // В сб: Всероссийская научно-методическая конференция «XX лет школьной и вузовской информатики: проблемы и перспективы» 27-29 марта 2006 г., - Нижний Новгород, НГПУ 2006. - С.116-120.

9. Ковалев, Е. Е. Разработка приложений для управления различными сферами экономики в среде СУБД / Е.Е. Ковалев // Материалы научной конференции «Развитие современной системы образования», Покровский филиал МГОПУ им. М.А Шолохова, М.:, Готика, 2006. - С. 18-20.

10. Ковалев, Е. Е. Принципы создания региональной образовательной сети Покровского филиала МГОПУ им. М..А. Шолохова / Е.Е. Ковалев // Материалы научной конференции «Развитие современной системы образования», Покровский филиал МГОПУ им. М.А Шолохова, М.:, Готика, 2006. - С.29-32.

11. Ковалев, Е. Е.Основные принципы создания и функционирования информационной системы «Приемная комиссия» в Покровском филиале МГОПУ им. М..А. Шолохова / Е.Е. Ковалев, Д.О.Шашкин // Материалы научной конференции «Развитие современной системы образования», Покровский филиал МГОПУ им. М.А Шолохова, М.:, Готика, 2006. - С.41-44.

12. Ковалев, Е.Е. Использование информационных компьютерных технологий в управлении образовательным учреждением / Е.Е. Ковалев // Материалы межрегиональной теоретико-практической научной конференции «Новые педагогические технологии в вузе». - Май, 2006 г. - Шадринск: Издательство ПО «Исеть», 2006. - С. 135-142.

П Ковалев. Е Е. Использование САЯЕ-технологий при разработке программного обеспечения для региональной образовательной сети / Е.Е. Ковалев // В сб: Труды XIII Всероссийской научно-методической конференции «Телематика'2006», Санкт-Петербургский университет информационных технологий, механики и оптики Секция А. Информационные системы в образовании и науке. С-Пб, 2006. - Том 1. С. 122-123.

14. Ковалев, Е.Е. Использование региональной образовательной системы для организации образовательного процесса в сельских школах / Е.Е. Ковалев // В сб: Труды IV Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы» (Инфосельш-2006), - Анапа; М.: МГОПУ им. М.А.Шолохова, 2006. - С.416-421.

15. Ковалев, Е.Е. Применение электронного документооборота в региональной образовательной информационной системе / Е.Е. Ковалев // Материалы международной научно-практической конференции «Информатизация педагогического образования», Екатеринбург, 29 - 31 января 2007г./ ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет». - Екатеринбург, 2007,-4.1.-С.221-227.

16. Ковалев, Е.Е. Лабораторный практикум по формированию компетентности в области информатизации муниципальной системы образования / Е.Е. Ковалев // Труды научно-практическая конференции «Информатизация образования» МГГУ им. М.А. Шолохова (секция «Информатика»), 2007.

- С. 125-132.

17. Ковалев, Е.Е. Государственная политика в области модернизации образования и формирование компетентности в информатизации образования/ Е.Е. Ковалев II В Сборнике трудов «Научно-практическая конференция «Информационные системы и технологии в образовании и экономике». Покров, 2007. - С.3-7.

18. Ковалев, Е.Е. Элективный курс «Управление региональными образовательными информационными системами» для подготовки педагогических кадров / Е.Е. Ковалев // Материалы международной научно-методической конференции «Л.Эйлер и Российское образование, наука и культура, Тула, 19-21 апреля 2007 г./ Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н.Толстого. - С.187-191.

19. Ковалев, Е. Е. Использование информационной системы «Галактика» в подготовке ИТ-специалистов / Е.Е. Ковалев II Материалы международной научно-практической конференции «Информатизация образования-2007, Калуга, 28-31 мая 2007г./ ГОУ ВПО «Калужский государственный педагогический университет им. К.Э. Циолковского». - Калуга, 2007. - 4.2. - С.231-235.

20. Ковалев, Е. Е. О формировании компетентности в области информатизации муниципальной системы образования у студентов педвузов и учителей / Е.Е. Ковалев IIВ сб: Труды XIV Всероссийской научно-методической конференции «Телематика'2007», Санкт-Петербургский университет информационных технологий, механики и оптики Секция Е. Переподготовка и повышение квалификации кадров в области информатизации образования.

- С-Пб., 2007. - Том 2. С. 517-519.

21. Ковалев, Е.Е. Использование моделей смешанного обучения при формировании компетентности в области информатизации муниципальных образовательных систем / Е.Е. Ковалев // Труды Всероссийского научно-практического симпозиума «Смешанное и корпоративное обучение СКО - 2007», Дивноморск, 24 - 39 сентября 2007г./ Ростов-на-Дону:ИПО ПИ ЮФУ 2007.

- С.55-58.

22. Ковалев, Е.Е. Пути формирования компетентности в области информатизации муниципальных образовательных систем / Е.Е. Ковалев II Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции «Образовательная среда сегодня и завтра» (Москва, ВВЦ, 3.10-6.10.2007), М.: Рособразование, 2007. - С.105-107.

23. Ковалев, Е.Е. О подготовке кадров муниципальных органов управ-

пения молодежной политикой в области информационных технологий / Е.Е. Ковалев // Педагогическая информатика. - 2008. - №1. - С.44-48.

24. Ковалев, Е.Е. Подготовка специалистов для муниципальных образовательных информационных систем с использованием программных продуктов фирмы «1С» / Е.Е. Ковалев // Доклады и выступления участников восьмой Международной научно-практической конференции «Использование программных продуктов фирмы «1С» в инновационной деятельности учебных заведений», 29-30 января 2008 г. - Ч. 2. - С. 56-59.

25. Ковалев, Е.Е. Система подготовки кадров для муниципальных систем образования / Е.Е. Ковалев // Материалы всероссийской научно-практической конференции «Информационные технологии в высшей и средней школе» (Нижневартовск, 21—24 апреля 2008 года). — Нижневартовск: НГЩ 2008. - С.90-93.

26. Ковалев, Е.Е. Об основных методах и средствах формирования компетентности в области информатизации муниципальных образовательных систем / Е.Е. Ковалев II Дистанционное и виртуальное обучение». - 2008. № 5.

- С.54-68.

27. Ковалев, Е.Е. Подготовка специалистов для муниципальных систем образования / Е.Е. Ковалев // Материалы международной научно-практической конференции «Информатизация образования-2008», Славянск-на-Куба-ни, 27 - 30 мая 2008 г. - Издательский центр СГПИ, 2008. - С.148-151.

28. Ковалев, Е. Е. Модель системы формирования компетентностей специалистов в области информатизации муниципальных систем образования / Е.Е. Ковалев // В сб: Труды XV Всероссийской научно-методической конференции «Телематика'2008», Санкт-Петербургский университет информационных технологий, механики и оптики Секция Е. Переподготовка и повышение квалификации кадров в области информатизации образования. С-Пб., 2008.

- Том 2. С. 454-456.

29. Ковалев, Е. Е. О подготовке технического персонала для информатизации муниципальных систем образования / Е.Е. Ковалев // В сб: Труды V Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы(Инфосельш-2008)». М.; ООО «Пресс-Атташе», 2008. - С.530-536.

30. Ковалев, Е. Е. Использование смешанного обучения в курсе «Информатизация муниципальных систем образования» / Е.Е. Ковалев // Труды II Всероссийского научно-практического симпозиума «Смешанное и корпоративное обучение СКО - 2008», Анапа, 22 - 26 сентября 2008г./ Ростов-на-Дону: ИПО ПИ ЮФУ, 2008. - С.72-74.

31. Ковалев, Е.Е. Методика формирования компетентности специалистов в области информатизации муниципальных образовательных систем / Е.Е. Ковалев // Материалы V Всероссийской научно-практической конференции «Образовательная среда сегодня и завтра» (Москва, ВВЦ, 1.10.2008), М.: Рособразование, 2008. - С.187-190.

32. Ковалев, Е.Е. Использование региональной образовательной системы для организации образовательного процесса в сельских школах / Е.Е.Ковалев II Вопросы Интернет образования. - 2006. - №40 http://vio.fio. ru/vio_40/cd_site/Articles/art_3_5.htm

33. Ковалев, Е.Е. Изучение информационной безопасности в курсе «Управление распределенными образовательными информационными системами» при подготовке специалистов по информатике в педагогических ВУЗах / Е.Е.Ковалев II Открытая всероссийская конференция «Преподавание информационных технологий в России», май 2007, http://www.it-education. ru/2007/ reports/Kovalev.htm

34. Ковалев, Е.Е. Подготовка специалистов для муниципальных систем образования / Е.Е.Ковалев // Открытая всероссийская конференция «Преподавание информационных технологий в России», 12-13 мая 2008. http://www. it-education.ru/2008/reports/Kovalev.htm

Учебно-методические издания:

35. Ковалев, Е.Е. Мировые информационные ресурсы. Учебное пособие / Е.Е. Ковалев // Орехово-Зуево: ГУП «Орехово-Зуевская типография», 2007. -180 с.

36. Ковалев, Е.Е. Текстовый процессор MS Word, практикум / Е.Е. Ковалев, H.A. Ковалева. II Орехово-Зуево: ГУП МО «Орехово-Зуевская типография», 2007. - 89 с.

37. Ковалев, Е.Е. Теоретические основы информационных систем и технологий. Конспект лекций / Е.Е. Ковалев // Орехово-Зуево: ГУП «Орехово-Зуевская типография», 2007. - 112 с.

38. Ковалев, Е.Е. Информатизация образования и управление информационными системами в образовании. Лабораторный практикум. I Е.Е. Ковалев.-М.: 2007,- 187 с.

39. Ковалев, Е.Е. Организация электронного документооборота муниципальной системы образования. Методическое пособие / Е.Е. Ковалев// М.: Издательство СГУ, 2008. - 93 с.

КОВАЛЕВ ЕВГЕНИЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Специальность 13.00.02 - теория и методика обучения и воспитания (информатика)

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Ковалев, Евгений Евгеньевич, 2008 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ КАДРОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИНФОРМАТИЗАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СИСТЕМ ОБРАЗОВАНИЯ И РАЗРАБОТКА ПОДХОДОВ К ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ.

1.1. Структура и основные задачи информатизации муниципальных систем образования.

1.2. Инфраструктура муниципальных систем образования.

1.3. Необходимые компетентности кадров в области информатизации муниципальных систем образования.

1.4. Кадровое обеспечение информатизации образования и его недостатки.

1.5. Организационно-методические подходы к совершенствованию кадрового обеспечения информатизации муниципальных систем образования.

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СРЕДСТВ И МЕТОДИКИ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СИСТЕМ ОБРАЗОВАНИЯ.:.

2.1. Общие модели формирования компетентности специалистов в области информатизации муниципальных систем образования.

2.2. Структура и содержание курса «Информатизация муниципальных систем образования».

2.3. Научно-методическое обоснование состава и содержание лабораторного практикума курса «Информатизация муниципальных систем образования».

2.4. Электронные учебно-методические и учебные пособия по модулям курса «Информатизация муниципальных систем образования».

2.5. Комплексная методика формирования компетентности специалистов в области информатизации муниципальных систем образования.

2.6. Педагогические эксперименты и эффективность предложений диссертации.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Средства и методика формирования компетентности специалистов в области информатизации муниципальных систем образования"

С внедрением новых информационных технологий во все сферы современной жизни, решением поставленных на государственном уровнем задач по информатизации всех сфер деятельности общества [25,56,172] возникает непростая проблема подготовки квалифицированных кадров, которые должны не только уметь работать на компьютере, как простые пользователи, но и обслуживать ПК, создавать и администрировать сетевые решения, разбираться в технических устройствах, внедрять сложные программные продукты в виде информационных систем. Более того, проникновение информационных моделей во многие сферы профессиональной деятельности предъявляет все время повышающиеся требования к персоналу. Умение применять информационные технологии в каждой конкретной ситуации является необходимым условием профессиональной деятельности любого специалиста и во многом определяет уровень 'его востребованности на рынке труда. Кроме того, процессы создания единого информационного пространства в образовательной среде в последнее время являются одним их приоритетных направлений в работе многих крупных ИТ-компаний.

В связи с этим возникает необходимость подготовки и переподготовки преподавателей, менеджеров, обслуживающего технического персонала по использованию таких системы в профессиональной деятельности. Сегодня де-факто стандартом является умение также каждого административного работника на своем рабочем месте эффективно использовать возможности информационных технологий (ИТ). Решать эту проблему необходимо сфере образования, причем в самое ближайшее время - разрыв между потребностями в квалифицированных кадрах для динамично развивающейся в последнее время отечественной экономики и количеством специалистов, выпускаемым ВУЗами и ССУЗами, постоянно растет. [149,153]

Не последнюю роль, а возможно и самую главную, в процессе всесторонней подготовки человека к жизни в «информационном обществе» играет система высшего образования, которая не только поддерживает процесс информатизации, но и активно воздействует на цели и содержание обучения и воспитания. Основную нагрузку по реализации таких проектов, на наш взгляд, должны нести ВУЗы, как основные поставщики технических и педагогических кадров. Если в крупных центрах, где аккумулированы финансовые потоки, есть, как определенный кадровый резерв, так и научный потенциал, решение этих задач продвигается достаточно высокими темпами, то для регионов, основное население которых жители небольших городов, поселков и сел, ситуация усугубляется такими факторами, как недостаточное финансирование, скудный кадровый резерв и несовершенное состояние коммуникаций.

Педагогическое образование, являясь составной частью системы образования России, выполняет актуальную задачу кадрового обеспечения. В условиях развития современного общества определяющим условием конкурентоспособности и индексом востребованности специалистов становится качество их подготовки. Одним из факторов, способствующих совершенствованию качества образования, является подготовка учителей, готовых осуществлять педагогическую деятельность в постоянно меняющихся условиях. Зачастую преподаватели информатики, не говоря уже о педагогах предметниках, не могут осуществить все эти требования, предъявляемые им современным обществом. Отсюда возникают проблемы по поиску специалистов, которых не всегда удается найти быстро, и в результате из-за небольшой неисправности простаивают по нескольку дней компьютерные классы, останавливается работа администрации школы. Обязательное владение преподавателями разных учебных дисциплин навыками работы на персональном компьютере является составной частью информатизации образования в целом, что возможно только при организации переподготовки и повышения квалификации работников образования. На сегодняшний день «Информатика» из учебного предмета превращается в инструмент, который широко используется во всех сферах деятельности человека, деятельности учебного заведения. Надо не просто научить студентов и сотрудников органов образования, учителей пользоваться ПК, но и дать четкое представление о том, где они смогут применить полученные знания, сформировать необходимую компетентность, которая позволит решать различные задачи в сфере информатизации образовательного процесса и управления образованием. Обучение должно вестись на примерах, взятых из реальной жизни, в соответствующем направлении профессиональной деятельности. Необходимо в процессе обучения показать обучаемым, с помощью каких аппаратных и программных средств можно автоматизировать их работу на рабочем месте.

С другой стороны, в муниципалитетах возможна организация процесса переподготовки и повышения квалификации работников сферы образования. Но не всегда есть возможность у учителей, особенно сельских школ, посещать лекционные занятия и курсы, организуемые ВУЗами. Отсюда возникает необходимость создания региональных и муниципальных образовательных сетей, которые должны стать средством, соединившим в единое целое всё образовательное пространство Российской Федерации.

Такие учебные дисциплины как «Информатика», «Информационные технологии», «Базы данных», «Вычислительные системы, сети и телекоммуникации», «Мировые информационные ресурсы», «Использование современных информационных и коммуникационных технологий в учебном процессе» и ряд других являются относительно молодыми, как и, в принципе, сама наука информатика, с развитием которой стала возможным информатизация общества. Поэтому содержание этих дисциплин постоянно изменяется, так как каждые два-три года обновляется техническая база и беспрерывно совершенствуется программное обеспечение, появляются новые, более эффективные средства управления знаниями и образовательным контентом. В связи с этим учебные пособия и методика преподавания требуют постоянных изменений и пересмотров с целью улучшения качества образования. Остро стоит проблема разработки учебно-методических пособий, которые помогали бы добиться этой цели.

Информатизация образования инициирует следующие процессы: совершенствование методологии и стратегии отбора содержания, методов и организационных форм обучения, воспитания, соответствующих задачам развития личности обучаемого в современных условиях информационного общества, глобальной, массовой коммуникации; создание методических систем обучения, ориентированных на развитие интеллектуального потенциала обучаемого, на формирование умений самостоятельно приобретать знания, выполнять информационно-учебную, экспериментально-исследовательскую работу; совершенствование механизмов управления системой образования на основе использования автоматизированных банков данных научно-педагогической информации, информационно-методических материалов, а также коммуникационных сетей; создание и использование компьютерных тестирующих, диагностирующих методик контроля и оценки уровня знаний обучаемых.[80,111]

В задачах современного образования - корректировка его содержания, совершенствование методов, способов, средств, организации обучения, систем оценивания уровня учебных достижений, качества учебного процесса, что возможно в процессе проектирования, формирования и совершенствования информационно - образовательных сред.

Актуальность исследования определяется: • нехваткой специалистов прямо или косвенно связанных с информатикой и информационными технологиями (ИТ), так по оценкам различных аналитических агентств российская экономика недополучает специалистов в области ИТ порядка 25% и тенденции таковы, что в ближайшие годы ситуация будет только усугубляться - к 2012 году дефицит специалистов в этой области составит свыше 350 тыс. человек[7], хотя одновременно быстрыми темпами будет идти процесс насыщения предприятий и учреждений дорогостоящим и сложным компьютерным оборудованием, которое из-за нехватки специалистов обречено на простой или неэффективное использование. Все эти проблемы усложняются в отдаленных регионах и муниципалитетах нашей страны тем, что на этот процесс, так или иначе, влияют уровень оплаты труда, финансирование сферы образования, удаленность от центров, формирующих теоретическую и практическую базу информатизации;

• ростом требований к компетентности специалистов, сегодня в стране спрос не на дипломы, а на компетенции, причем, неважно в процессе подготовки диплома они получены или за его пределами, чем больше набор компетенций и выше они, тем больше востребованность специалиста на рынке труда, при этом образование выступает как ресурс для экономического роста страны.[35]

• необходимостью модернизации и совершенствования системы высшего педагогического образования на основе Болонской декларации[118,123] и слабой разработанностью подходов к ее реализации в российской системе образования: модульный подход, рейтинговая система оценивания учебных достижений студентов, разработка новых методических подходов и средств организации учебного процесса, организация труда преподавателя ВУЗа в новых условиях.

Образование, знания, инновация - ключевые элементы, развитие которых задает феномен востребованности: спрос определяет предложение. Переход от сырьевой экономики к экономике знаний — необходимость для нашей страны, которая ищет свое достойное место в мировом постиндустриальном обществе.

Таким образом, в обществе, системе образовании страны, в процессе подготовки кадрового потенциала для информатизации ее многочисленных муниципальных систем образования можно выделить следующие противоречия:

• между потребностями муниципальных систем образования в квалифицированных кадрах в области ИТ, их численностью и подготовкой на всех уровнях образования;

• между требованиями, предъявляемыми к содержанию подготовки специалистов в области информатизации муниципальных систем образования, и недостаточным уровнем освоения ими информационных и коммуникационных технологий (ИКТ);

Предметом исследования являются средства и методы достижения компетентности в области информатизации муниципальных систем образования, разработка и апробация научно обоснованных систем и моделей подготовки и переподготовки кадров, базирующихся на эффективных педагогических процессах, в основе которых лежит идея создания и использования разноуровневой системы подготовки и переподготовки кадров для муниципальных образовательных систем на основе смешанного обучения и получения необходимых в профессиональной деятельности компетенций.

Цель исследования — научно-методическое обоснование и разработка моделей обучения студентов, учащихся, учителей, работников отделов образования, администраций муниципальных образований и сотрудников службы технической поддержки приемам работы в образовательных системах, функционирующих на основе ИКТ; определение направлений совершенствования разноуровневой подготовки и переподготовки специалистов в области информационных технологий, способных успешно решать на этой основе свои профессиональные задачи.

Гипотеза: проблема кадрового обеспечения информатизации муниципальных систем образования может быть решена на региональном и муниципальном уровнях за счет создания местных систем подготовки специалистов, а также специальных средств и методики формирования компетентности в этой области.

Задачи исследования:

Основной интегральной задачей исследования является создание системы, учебно-методических средств и методики их использования, обеспечивающих формирование у обучаемых необходимых компетенций для различных видов профессиональной деятельности, связанной с информатизацией муниципальных систем образования.

Для выполнения указанной интегральной задачи необходимо решить следующие задачи:

4. Обосновать содержание и формы подготовки и переподготовки кадров для работы в области информатизации муниципальных систем образования, применительно к различным категориям специалистов и уровням их подготовки.

7. Апробировать предложенные средства и методику формирования компетентности специалистов в процессе организации и проведения в образовательных учреждениях различного уровня научно-практической педагогической работы по теме исследования.

Методологической и теоретической основой исследования являются основополагающие научные и научно-методические работы в области информатизации образования С. А. Бешенкова, В.А. Бубнова, Я. А. Ваграменко, И.Е. Вострокнутова, Б.И. Зобова, А. Г. Гейна, А. П. Ершова, А.Х. Ина, О.А.Козлова, К.К. Колина, А. А. Кузнецова, Г.Л.Луканкина, М. П. Лапчика, В. М. Монахова, С.П.Плеханова, Е.А. Ракитиной, И. В. Роберт, А. Л. Семенова, И. Г. Семакина, Н.Д. Угриновича, Ю.А. Шафрина и др.

Исследование базируется на: • методологических основах современного высшего педагогического образования (Г.А. Бордовский, В.А. Бордовский, И.С. Батракова, В. А. Козырев, В. В. Лаптев, Л.В. Матросов, В.А. Сластенин, А.П. Тряпицына и др-);

• системном анализе сущности педагогических технологий обучения (В.П. Беспалько, Г.А. Бордовский, В.В. Гузеев, Е. С. Заир-Бек, В.М. Монахов, Е. С. Полат, Г. К. Селевко и др.)

• концепциях использования ИКТ в образовании (Н. С. Анисимова, И. Г. Захарова, О.А. Козлов, В. В. Лаптев, М. П. Лапчик, Н. В. Макарова, Е.С. Полат, И.В. Роберт, Н. И. Рыжова, И. В. Симонова и др.);

• методологии и практике информатизации сферы образования (Я.А. Ваграменко, Б.И.Зобов, Б.С. Гершунский, А.П. Ершов, В.А. Извозчиков, О.А. Козлов, К.К. Колин, А.А. Кузнецов, М.П. Лапчик, Е.И. Машбиц, В.М. Монахов, Н.И. Пак, И.В. Роберт и др.);

• технологиях личностно-ориентированного, профильного и смешанного обучения, компетентностного подхода (М.Б.Дьякова, О. А. Завьялова, Б.И.Зобов, А.А.Кузнецов, Н.К. Сергеев, А.В. Хуторской, и др.);

Обоснованность и достоверность результатов диссертационной работы обусловлена использованной методологической и теоретической основой исследования и подтверждены экспериментальной опытной и практической работой, выполненной в процессе педагогических исследований и разработок.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования:

Предложенный и реализованный в диссертации методологической подход к решению кадровых проблем информатизации образования имеет теоретическое значение в области проектирования педагогических систем и процессов, решения задач муниципальной информатизации и подготовки специалистов в этой области.

Апробация результатов исследования осуществлялась в основном на факультете информатики и математики Покровского филиала Московского государственного гуманитарного университета (МГГУ) им. М.А. Шолохова, Владимирского государственного университета (ВлГУ), Владимирского института повышения квалификации работников образования (ВИПКРО), а также других образовательных учреждениях, образующих экспериментальную базу исследования по теме диссертации (указаны ниже).

На защиту выносятся:

1. Состав основных компетенций специалистов в области информатизации муниципальных систем образования.

3. Состав и содержание основных учебных и учебно-методических средств формирования данной компетентности.

5. Результаты педагогических экспериментов по теме диссертации.

Результаты исследования опубликованы в трудах 18 международных, всероссийских научных, научно-практических и научно-методических форумах, в том числе:

II Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы (ИНФОСЕЛЫД-2004)» (г. Анапа 2004 г.);

Международной научно-практической конференции «Современные информационные технологии в образовательном процессе и научных исследованиях» (г.Шуя, 2004 г.);

Всероссийской научно-методической конференции «XX лет школьной и вузовской информатики: проблемы и перспективы» (г. Нижний Новгород, 2006 г.);

XIII Всероссийской научно-методической конференции «Телематика'2006» (г. Санкт-Петербург, 2006 г.);

IV Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы (ИНФОСЕЛЫП-2006)» (г. Анапа 2006 г.);

Международной научно-практической конференции «Информатизация педагогического образования» (г. Екатеринбург, 2007 г.); Открытой Всероссийской конференции «Преподавание информационных технологий в России» (г. Тверь, 2007 г.); Международной научно-практической конференции «Информатизация образования-2007» (г. Калуга, 2007 г.);

XIV Всероссийской научно-методической конференции «Телематика'2007» (г.Санкт-Петербург, 2007 г.);

Всероссийского научно-практического симпозиума «Смешанное и корпоративное обучение» (СКО) (п. Дивноморск, 2007 г.); IV Всероссийской научно-практической конференции «Образовательная среда сегодня и завтра» (г. Москва, 2007 г.); VIII научно-практической конференции «Новые информационные технологии в образовании» (г. Москва, 2008 г.);

• XV Всероссийской научно-методической конференции «Телематика'2008» (г.Санкт-Петербург, 2008 г.);

• V Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы (ИНФОСЕЛЬШ-2008)» (г. Анапа 2008 г.);

• II Всероссийского научно-практического симпозиума «Смешанное и корпоративное обучение» (СКО-2008) (г.Анапа, 2008 г.). Результаты исследования отражены в 34 научных и 5 учебнометодических публикациях автора, 3 научных публикации представлены в изданиях, входящих в перечень ВАК.

Экспериментальная база исследования:

• Покровский филиал Московского государственного гуманитарного университета имени М.А. Шолохова;

• Владимирский государственный университет;

• Владимирский институт повышения квалификации работников образования;

• Покровский педагогический колледж;

• Муниципальное учреждение дополнительного образования детей «Центр Интеллект города Покров».

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии из 184 наименований и 4 приложений. Основной текст диссертации составляет 163 страницы и содержит 26 таблиц, 40 рисунков. Общий объем диссертации (с приложениями) 316 страниц.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)"

6 Выводы, подготовка и оформление проекта. 24.04.2008 30.04.2008 1w

7 Защита проекта. 01.05.2008 07.05.2008 1w ■

Рнс. 39. Диаграмма «Календарный план-график выполнения курсового проекта».

2.6. Педагогические эксперименты и эффективность предложений диссертации.

Для опытного подтверждения эффективности результатов диссертационного исследования были в 2007-2008 гг. проведены педагогические эксперименты по подготовке кадров на различных уровнях профессионального образования.

В системе ВПО проходили обучение с использованием разработанных средств и методик студенты очного и заочного отделения филиала МГГУ им. М.А.Шолохова в г.Покров и Владимирского государственного университета. Данные о количестве обучаемых, специальностях и использованных модулях и разделах курса ИМСО приведены в следующих таблицах.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В работе получены следующие основные научные результаты:

2. Систематизированы основные компетенции, необходимые специалистам в области информатизации муниципальных систем образования по видам их профессиональной деятельности с учетом содержания этой деятельности и ее особенностей в малых городах и сельской местности.

5. Разработана комплексная методика применения созданных учебных и учебно-методических средств на основе моделей смешанного обучения, использующих комплекс традиционных и инновационных информационных и педагогических технологий, включая технологии дистанционного обучения и Web 2.0.

Практическая значимость исследования определяется:

• созданием комплексной системы компетентности специалистов в области информатизации муниципальных систем образования;

• разработанными учебно-методическими средствами для решения этой задачи, использование которых подтверждено 8 актами о внедрении;

• предложенными принципами организации работы муниципальной службы поддержки районной ИТ-инфраструктуры.

• Покровском педагогическом колледже (обучение студентов специальности «Учитель информатики»);

• Муниципальном учреждении дополнительного образования детей «Центр Интеллект города Покров» (курсы подготовки обслуживающего персонала).

Акты о внедрении результатов диссертационного исследования указанных выше учреждений приведены в приложении.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Ковалев, Евгений Евгеньевич, Москва

1. Администрирование сети на основе Microsoft Windows 2000. Учебный курс MCSA/MCSE: Пер. с англ. 3-е изд., испр.— М.: Издательско-тортовый дом «Русская Редакция». 2004. — 416 с. - 1.BN 5-7502-0233-Х.

2. Аксянов, И.М. Методические подходы к информационной подготовке специалистов системы среднего профессионального образования (на примере системы повышения квалификации) / И.М. Аксянов // Дисс. к.п.н. М.:ИИО РАО, 2005.

3. Архитектура компьютерных систем и сетей: Учеб.пособие / Т.П. Барановская, В.И. Лойко, М.И. Семенов, А.И. Трубилин; Под ред. В.И.Лойко. М.: Финансы и статистика, 2003. - 256 с. - ISBN 5-279-02606-9.

4. Анализ контингента студентов ИТ-специальностей в высших и средних специальных учебных заведениях РФ в 2006 году. М.; INTUIT, 2006.-32 с.

5. Выпуск 4./ редкол.: А.Н. Тихонов и др.; ФГУ ГНИИ ИТТ «Информика». М.: Просвещение, 2007. - С. 440-464.

6. Беспалько, В.П. Слагаемые педагогической технологии / В.П.Беспалько. -М.: Педагогика, 1989. 191 с.

7. Беспалько, В.П. Образование и обучение с участием компьютеров (педагогика третьего тысячелетия) / В.П.Беспалько. М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЕК», 2002. - 352 с. - ISBN 5-89502-320-7.

8. Болонский процесс: поиск общности европейских систем высшего образования (проект TUNING) / Под науч. ред. д-ра пед. наук, проф. В.И. Байденко. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2006. - 211 с.

9. Болотов, В.А. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе / В.А. Болотов, В.В. Серинов // Педагогика. — 2003.-№Ю.-С. 9-14.

10. Бочаров, Е.П. Интегрированные корпоративные информационные системы: Принципы построения. Лабораторный практикум на базе систем "Галактика" / Е.П. Бочаров, А.И. Колдина. М: Финансы и статистика, 2005. - 288 с. - ISBN 5-279-03060-0.

11. Ваграменко, Я.А. Информатизация как фактор смешанного и корпоративного обучения /Я.А. Ваграменко // Труды Всероссийского научно-методического симпозиума Смешанное и корпоративное обучение «СКО-2007». Ростов н/Д: ИПО ПИ ЮФУ, 2007. - С. 9-14.

12. Ваграменко, Я.А. Об актуальных направлениях информатизации педагогического образования / Я.А. Ваграменко // Материалы международной научно-практической конференции «Информатизация педагогического образования», Екатеринбург, 29-31 января 2007г./ ГОУ

13. ВПО «Уральский государственный педагогический университет». -Екатеринбург, 2007. 4.1. - С.8-10.

14. Введенский, В.Н. Компетентность педагоги как важное условие успешности его профессиональной деятельности / В.Н.Введенский // Инновации в образовании. -2003. №4. - С. 21-31.

15. Выготский, JT.C. Педагогическая психология / Под ред. В.В.Давыдова. -М.: Педагогика, 1991.-479 с.

16. Государственная поддержка развития информационных образовательных технологий. Парламентские слушания, 6-7 июня 2006.// eLearning World. 2006. - №4. - С. 14-19.

17. Грамаков, Д.А. Об использовании Web 2.0 и других Интернет сервисов в молодежных информационных Интернет-порталах / Д.А.Грамаков // Педагогическая информатика. 2008. - №2. — С.53-60.

18. Дашниц, Н. JI. Подготовка педагогических кадров к комплексному использованию информационных и коммуникационных технологий: методические рекомендации / H.JI.Дашниц. Ярославль: изд-во «Александр Рутман». - 2005. - 71 с.

19. Завгородний, В.И. Комплексная защита информации в компьютерных системах / В.И. Завгородний. М.: Логос, 2001. 264 с. - ISBN 5-94010-088-0.

20. Зайнутдинова, Л.Х. Создание и применение электронных учебников (на примере общетехнических дисциплин): Монография / Л.Х. Зайнутдинова. Астрахань: Изд-во «ЦНТЭП», 1999. - 364 с. - ISBN 5-89388027-7.

21. Зимин, А.Л. Повышение квалификации работников образования в области информационно-коммуникационных технологий / А.Л. Зимин, Е.К. Хеннер // Информатика и образование. 2004. - №12. - С.2-4.

22. Зобов, Б.И. О смешанном и корпоративном обучении / Б.И.Зобов // Труды всероссийского научно-практического симпозиума «Смешанное и корпоративное обучение СКО 2007», Дивноморск, 24 - 39 сентября 2007г./ Ростов-на-Дону:ИПО ПИ ЮФУ, 2007. - С.9-13.

23. Зобов, Б.И. Об информатизации сельской школы / Б.И.Зобов // В сб: Труды V Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы(Инфосельш-2008)». М.; ООО «Пресс-Атташе», 2008. С. 14-26.

24. Золотарева, Л. Л. Использование кадрового потенциала -социальная проблема / Л.Л. Золотарева // Информатика и образование. -2007.-№11.-С.10-12.

25. Информационные технологии управления образовательным процессом: Сборник статей опытно-экспериментальных площадок ИИО РАО. / Под общей ред. Б.И. Канаева. Москва-Тольятти, 2003. - 78 с.

26. Ковалев, Е.Е. Техническое обеспечение информатизации сельских школ / Е.Е. Ковалев // В сб: Труды II Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы» (Инфоселып-2004), Анапа; М.: МГОПУ им. М.А.Шолохова, 2004. - С.159-162.

27. Ковалев, Е.Е. О создании региональной образовательной системы и использовании ее сельскими школами / Е.Е. Ковалев // Педагогическая информатика. 2006. - №4. - С.37-43.

28. Ковалев, Е.Е. Мировые информационные ресурсы. Учебное пособие / Е.Е. Ковалев // Орехово-Зуево: ГУП «Орехово-Зуевская типография», 2007. 180 с.

29. Ковалев, Е.Е. Текстовый процессор MS Word. Практикум / Е.Е. Ковалев, Н.А. Ковалева. // Орехово-Зуево: ГУП МО «Орехово-Зуевская типография», 2007. 89 с.

30. Ковалев, Е.Е. Теоретические основы информационных систем и технологий. Конспект лекций / Е.Е. Ковалев // Орехово-Зуево: ГУП «Орехово-Зуевская типография», 2007. 112 с.

31. Ковалев, Е.Е. Информатизация образования и управление информационными системами в образовании. Лабораторный практикум. / Е.Е. Ковалев. М.: Курс, 2007. - 187 с.

32. Ковалев, Е.Е. О формировании компетентности в области информатизации муниципальной системы образования / Е.Е. Ковалев // Педагогическая информатика. 2007. - №3. - С.59-62.

33. Ковалев, Е.Е. О подготовке кадров муниципальных органов управления молодежной политикой в области информационных технологий / Е.Е. Ковалев // Педагогическая информатика. 2008. - №1. - С.44-48.

34. Ковалев, Е.Е. Об основных методах и средствах формирования компетентности в области информатизации муниципальных образовательных систем / Е.Е. Ковалев // Дистанционное и виртуальное обучение». 2008. № 5. - С.54-68.

35. Ковалев, Е.Е. Организация электронного документооборота муниципальной системы образования. Методическое пособие / Е.Е. Ковалев// М.: Издательство СГУ, 2008. 93 с.

36. Ковалев, Е.Е. Подготовка кадров для муниципальных систем образования / Е.Е. Ковалев // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. Том 13. Системный анализ. Теория и практика. 2008. - №1(5).- С.54-58.

37. Козлов, О.А. Концепция комплексной, многоуровневой и многопрофильной подготовки кадров информатизации образования / О.А. Козлов, И.В Роберт. М.: ИИО РАО, 2005. - 50 с.

38. Компетентностный подход: опыт европейских вузов / Электронный сборник переводных материалов. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2007. 217 с.

39. Круглов, Ю.Г. Итоги III Всероссийского научно-методического симпозиума «Информатизация сельской школы» (Инфосельш-2005) / Ю.Г. Круглов, Я.А Ваграменко // Педагогическая информатика. 2005. - №4. -С.87-94.

40. Кулагин, В.П. Информационные технологии и информатизация образования / В.П. Кулагин, Г.А. Краснова, Б.Б. Овезов и др. ГНУ «Госинформобр». М: Янус-К, 2005. - 180 с. - ISBN 5-8037-0307-9.

41. Лапчик, М.П. Специализация 030109 Организация информатизации образования / М.П. Лапчик, В.Л. Матросов, И.В. Роберт и др. // Информатика и образование, 2002, № 4. - С. 5-7.

42. Лебедев, О.Е. Управление образовательными системами: Учеб.-метод. пособие для вузов / О.Е. Лебедев— М.: Литературное агентство «Университетская книга», 2004. — 136 с.

43. Маркова, Л. А. Моделирование ИКТ-обучения в системе повышения квалификации педагогов в условиях информатизации малого города России / Л. А. Маркова //Информатика и образование. 2006. - № 12.-С. 111-113.

44. Мельников, В.В. Безопасность информации в автоматизированных системах / В.В. Мельников. М.: Финансы и статистика, 2003. 368 с. - ISBN 5-279-02560-7.

45. Мертенс, П. Интегрированная обработка информации. Операционные системы в промышленности: учебник / Пер. с нем. М.А.Костровой. М.: Финансы и статистика, 2007. - 424 с. - ISBN 978-5279-02928-0.

46. Монахов, В.М. Введение в теорию педагогических технологий: монография / В.М. Монахов. Волгоград: перемена, 2006. - 319 с.

47. Мюллер, С. Модернизация и ремонт ПК, 13-е издание. / Пер. с англ / С. Мюллер. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2002. — 1376 с. ISBN: 5-8459-0286-х.

48. Назаров, С.В. Администрирование локальных сетей Windows NT/2000/.Net.: Учеб.пособие / С.В. Назаров. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 480 с. - ISBN 978-5-98433-017-6.

49. Осин, А.В. Электронные образовательные ресурсы нового поколения в вопросах и ответах / А.В.Осин. М.: Агентство «Социальный проект», 2007. - 32 с. - ISBN 978-5-98433-017-6.

50. Основы компьютерных сетей: Методическое пособие для учителя. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2007. - 55 с. - ISBN 978-594774-633-4.

51. Панюкова, С.В. Информационные и коммуникационные технологии в личностно-ориентированном обучении / С.В. Панюкова. М.: Изд-во ИОСО РАО, 1998. - 225 с.

52. Пахомова, Н.Ю. Метод учебного проекта в образовательном учреждении: Пособие для учителей и студентов педагогических вузов / Н.Ю. Пахомова. М.: АРКТИ, 2003. - 112 с.-ISBN 5-89415-268-2.

53. Персональный компьютер: настройка и техническая поддержка: Методическое пособие для учителя. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2007 - 79 с. - ISBN 978-5-94774-635-8.

54. Плюс информатизация всей страны. // Технологии и средства связи. 2006. - №5. - С.98-102.

55. Практика реализации государственной молодежной политики в регионах Российской Федерации. М.: МГУП, 2002. - 102 с.

56. Профессиональные стандарты в области информационных технологий. М.: АП КИТ, 2008. - 616 с.

57. Роберт, И.В. Влияние тенденций информатизации, массовой, глобальной коммуникации современного общества на профессиональное образование / И.В. Роберт // Ученые записки ИИО РАО. 2004. - №12. - С. 314.

58. Роберт, И.В. Информатика, информационные и коммуникационные технологии: Учебно-методическое пособие. Раздел I. Информация, информационная деятельность, информационное взаимодействие / И.В. Роберт. М.: Изд-во УРАО, 2001. - 32 с.

59. Роберт, И.В. Основные направления научных исследований в области информатизации профессионального образования / И.В. Роберт. -М.: Образование и информатика, 2004. 68 с.

60. Роберт, И.В. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы; перспективы использования / И.В. Роберт.-М.: «Школа Пресс», 1994. -205 с.

61. Роберт, И.В. Толкование слов и словосочетаний понятийного аппарата информатизации образования / И.В. Роберт. М.: ИИО РАО, 2006. -88 с.

62. Розетт, Э., Фрази Р.В. Возможности смешанного обучения / Э. Розетт, Р.В. Фрази // e-Leaming World. 2006. - №1. - С.50-60, 2006. - №2. -С.84-90.

63. Рудинский, И.Д. Основы формально-структурного моделирования систем обучения и автоматизации педагогического тестирования знаний / И.Д Рудинский. М.: Горячая линия - Телеком, 2004. - 204 с. - ISBN 5-93517-212-7.

64. Рыжкова, Н.В. Присоединение России к болонскому процессу и совершенствование учебного процесса / Н.В. Рыжкова // Информатика и образование. 2007. - №6. - С.14-16.

65. Саак, А.Э. Информационные технологии управления : Учебное пособие для вузов / А.Э. Саак, Е.В. Пахомов, В.Н. Тюшняков. СПб.: Питер, 2005. - 320 с. - ISBN 5-58085-779-6.

66. Солдатов, А.В. Информационная система как основа эффективного управления вузом / А.В. Солдатов // Университетское управление. 2004. - № 2(30). - С. 116-119.

67. Теоретические основы создания образовательных электронных изданий /Беляев М.И., Вымятин В.М., Григорьев С.Г. и др. Томск: Изд-во Том. ун-та, 2002 86 е.

68. Теория и практика создания образовательных электронных изданий. М.: Изд-во РУДН, 2003. - 214 с.

69. Тихомиров, В.П. E-learning основа новой экономики / В.П. Тихомиров // ИнформКурьерСвязь. - 2006. - №7. - С.34-36.

70. Управление в высшей школе: опыт, традиции, перспективы. Аналитический доклад / В.М. Филиппов, Б. Л. Агранович, И. В. Аржанова и др. М.: Логос, 2005. 541 с. // Университетское управление. - 2006. - № 1(41). - С. 106.

71. Управление сетевой средой Microsoft Windows 2000. Учебный курс MCSA/MCSE / Пер. с англ. — М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция». 2003. — 896 с.

72. Утябаев, В.Г. Информационная образовательная сеть Саракташского района Оренбургской области / В.Г. Утябаев, В.В. Чикуров // Педагогическая информатика. 2005. - №4. — С.23-27.

73. Федеральный Закон от 06.10.2003 № 131-Ф3 (ред. от 21.07.2007) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (принят ГД ФС РФ 16.09.2003).

74. Фролов, И.Н. Понятие единого информационно-методического пространства образовательной системы региона / И.Н. Фролов // Дистанционное и виртуальное обучение. 2008. - № 5. - С.4-8.

75. Хеннер, Е.К. Информационно-коммуникационная компетентность учителя: структура, требования и система измерения / Е.К. Хеннер, А.П. Шестаков. // Информатика и образование. 2004. - №12. - С.5-9.

76. Хуторской, А.В. Дистанционные технологии обучения / А.В. Хуторской // 12-летняя школа. Проблемы и перспективы развития общего среднего образования.- М.: ИОСО РАО, 1999. С.212-221.

77. Хуторской, А.В. Интернет в школе. Практикум по дистанционному обучению / А.В. Хуторской. М.: ИОСО РАО, 2000. - 304 с. -ISBN 5-7552-0105-3.

78. Хуторской, А.В. Понятия и принципы дистанционной педагогики // Школа 2000. Концепции, методики, эксперимент: Сборник научных трудов / Под ред. Ю.И.Дика, А.В.Хуторского. М.: ИОСО РАО, 1999. - С.227-239.

79. Чирилло, Дж. Защита от хакеров / Пер. с анг. Л.Серебрякова. СПб.: Питер, 2002.-480 с.-ISBN 5-318-00532-2.

80. Шуремов, Е.Л. Информационные системы управления предприятиями / Е.Л. Шуремов, Д.В. Чистов, Г.В. Лямова. М., Бухгалтерский учет. -2006 - 112 с.-ISBN 5-85428-171-6.

81. Якубайтис, Э.А. Информационные сети и системы. Справочная книга / Э.А. Якубайтис. М.: Финансы и статистика, 1996. - 368 с.

82. Исследование российского рынка информационных технологий http://www.ey.eom/Q:lobal/content.nsf/Russia/Issues and Perspectives1. Archive of Publications

83. Аверс Программный комплекс для управления образованием АРМ Директор http://www.iicavers.ru/rono.php

84. Сервер поддержки дистанционного обучения eLearning Server 3.2. (LMS) http://www.learnware.ru/static.php?id=3010

85. Владимирская региональная информационная сеть (РОИС) http://www.dfipm.vpti.vladimir.ru

86. Внедрение ИТ-технологий в образовании http://www.inforegion.ru/ru/main/science/ITeducation/

87. Ваграменко, Я.А. Информатизация педагогического образования / Я.А Ваграменко Б.И. Зобов.http://www.mirea.ru/WWWNIIVO/mag/mag4 98/issled.htm.

88. ГОС ВПО по специальности 030100 Квалификация учитель информатики (Ред. от 31 января 2005 г), http://www.edu.ru/db/portal/spe/

89. ГОС ВПО по специальности 080801 Прикладная информатика http://www.edu.ru/db/portal/spe/

90. Дзержинская региональная образовательная сеть, г. Дзержинск, Беларусь http://schoolnet.by

91. Ковалев, Е.Е. Использование региональной образовательной системы для организации образовательного процесса в сельских школах / Е.Е.Ковалев // Вопросы Интернет образования. 2006. - №40 http://vio.fio.ru/vio 40/cdsite/Articles/art35.htm

92. Ковалев, Е.Е. Подготовка специалистов для муниципальных систем образования / Е.Е.Ковалев // Открытая всероссийская конференция «Преподавание информационных технологий в России», 12-13 мая 2008. http://www.it-education.ru/2008/reports/Kovalev.htm

93. Матросов, B.JI. Перспективы развития предметной подготовки учителей информатики / B.JT. Матросов, С.А Жданов, С.Д. Каракозов, Н.И. Рыжова. http://www.it-education.ru/2006/reportsA<Carakozov.htm

94. Мур, М. Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании. Специальный учебный курс / М. Мур. http://www.ido.edu.ru/open/ikt/chrest5.htm

95. Окружная медиа-сеть: шаг за шагом http://vio.fio.ru/vio 27/cdsite/Articles/art 13.htm")

96. Открытое образование. Термины и определения глоссария IMS. / Под руководством Тихомирова В.П. (http://www.imsproiect.org/), глоссария IEEE (http://www.ieee.org/), глоссария ISO 9000 (http://www.iso9000.com/).

97. Рейтинг известных брендов СЭД http://www.upscalesoft.ru/pages/service/analitic.html

98. Сальников, С. А. Перспективы комплексной информатизации системы образования в Российской Федерации на основе применения технологии «тонкого» клиента / С. А. Сальников. http://conf2007.pskovedu.ru/?m=parts

99. Сухомлин, В. А. Проблемы унификации образовательных стандартов для областей применения информационных технологий /. В. А. Сухомлин. http://2006.edu-it.ru/docs/l/01 04Kostyuk.doc

100. Уваров, А.Ю. Подготовка педагогов в проекте «Информатизация системы образования» / А.Ю. Уваров. http://tm.ifmo.ru/tm2003/db/doc/get thes.php?id=266

101. Управление образованием г.Снежинска, Челябинской области http://www.net-school.ru/experience3.php

102. Федеральные программы в сфере образования и науки http://elementy.ru/law/program.htm

103. Denning, P. Is Computer Science Science? http://www.edu-it.ru/publications/pden/cacmApr05.pdf

104. Beisse, F. A Guide to Computer User Support for Help Desk and Support Specialists, Third Edition, Course Technology. 2004, 576 p. -ISBN 0619215100.

105. CWNA Certified Wireless Network Administrator Official Study Guide (Exam PW0-100), Third Edition (Planet3 Wireless) McGraw-Hill Osborne Media, 2005, 578 p. ISBN 0072255382.

106. Lamb B. Process Modelling & Simulaitoin within the ITIL® Framework. Birchwood Solutions Limited, 2005, 108 p.

107. Rice W. Moodle E-learning Course Development Packt Publishing, 2006, 256 p. ISBN 1904811299.

108. IT Service Management, an introduction based on ITIL. Editors: Jan van Bon, Mike Pieper, Annelies van der Veen. Van Haren Publishing, 2004, 239 P

109. Computing Curricula 2001(CC 2001) Computer Science Volume Final Report (December 15, 2001) http://www.computer.org/portal/cmsdocs ieeecs/ieeecs/education/cc2001/сс2001. pdf

110. Computing Curricula 2005. The Overview Report. A volume of the Computing Curricula Series. http://www.computer.org/portal/cmsdocsieeecs/ieeecs/education/cc2001/CC200 5-MarchQ6Final.pdf

111. O'Reilly T. What is Web 2.0 http://www.orellynet.eom/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.htm

112. Wagner P.A. & Benavente-McEnery L. (2006, Feb). Education: Misunderstood Purpose and Failed Solutions. Current Issues in Education Online., 9(2).Available: http://cie.ed.asu.edu/volume9/number2/