автореферат и диссертация по педагогике 13.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Организационно-педагогические условия оптимизации управления социально-культурными проектами с использованием технологий связей с общественностью

Автореферат диссертации по теме "Организационно-педагогические условия оптимизации управления социально-культурными проектами с использованием технологий связей с общественностью"

На правах рукописи

Десятое Владимир Иванович

Организационно-педагогические условия оптимизации

управления социально-культурными проектами с использованием технологий связей с общественностью

13.00.05 - теория, методика и организация социально-культурной деятельности

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Барнаул — 2006

Работа выполнена на кафедре социально-культурной деятельности Федерального государственного образовательного учреждения высшего образования «Алтайская государственная академия культуры и искусств»

Научный руководитель:

Официальные оппоненты:

Ведущая организация:

доктор педагогических наук, профессор Матис Владимир Иванович

доктор педагогических наук, профессор Шалаев Иван Кириллович

кандидат педагогических наук, профессор Черкашенинов Леонид Федорович

Автономная некоммерческая организация институт «Алтайская академия экономики и права»

Защита состоится 27 июня 2006 г. в 15.00 часов на заседании диссертационного совета К 210.029.01 по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата педагогических наук в Алтайской государственной академии культуры и искусств по адресу: 656015, г. Барнаул, пр-т Ленина, 66, ауд. 313.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Алтайской государственной академии культуры и искусств по адресу: 656055, г. Барнаул, ул. Юрина, 277.

Автореферат разослан «26» мая 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

кандидат педагогических наук, <—Константинова доцент Наталья Владимировна

¿себя

Общая характеристика работы

Актуальность исследования. В условиях реформирования в России и ее регионах отмечаются масштабные трансформации в политике, экономике, общественной жизни, культуре, образовании, образе жизни россиян. На фоне кризиса управления во всем мире и поиска выхода из него одним из эффективных методов изменений в социально-культурной сфере является проектирование, которое перестало быть профессиональной деятельностью представителей только технических, строительных, экономических специальностей (проектных организаций, конструкторских бюро).

Проектированием в современной ситуации занимается любое учреждение социально-культурной сферы: библиотека, музей, клуб, центр досуга, центр творчества детей и семьи, стремящиеся улучшить качество жизни в социуме и для реализации своей проектной идеи получить финансирование из госбюджета, от спонсора, отечественного или зарубежного грантодателя. Муниципальный уровень управления социально-культурной сферой, проектами отдельных организаций этой сферы актуализирован с 2003 г. федеральным законом №131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

Ученые и практики гуманитарной сферы: специалисты социально-культурной деятельности, педагоги, социологи, социальные работники, представители органов управления на федеральном (макро-), региональном (мезо-) и муниципальном микроуровнях изучают, разрабатывают, реализуют различные виды социально-культурного проектирования, где одно из ведущих мест занимают социально-педагогические проекты. Продукцией социально-педагогического проектирования являются проекты, где целевая группа или проектанты - дети, подростки, учащаяся молодежь, находящиеся, как в норме социально-культурного развития, так и вне ее. Эти проекты направлены на преодоление стрессогенных факторов социализации данных социально-демографических групп.

Социально-педагогические проекты реализуют право целевых групп на культуру и творчество и осуществляются средствами социально-культурной деятельности. Данные проекты разрабатываются и реализуются в социально-культурной сфере, т.е. в системе учреждений дополнительного образования, культуры, искусства, туризма, досуга. Проектная деятельность на рубеже ХХ-ХХ1 вв. в России стала одним из эффективных методов обучения в школах, в ссузах и вузах, в учреждениях начального профессионального образования. Довольно активны в сфере социокультурного проектирования некоммерческие общественные организации. Привлекая к проектной деятельности детей, подростков, учащуюся молодежь, они тем самым занимаются их социальным воспитанием. Именно общественные организации, реализуя социально-педагогические проекты в муниципальном социуме, обеспечивают их коммуникационное сопровождение, используя технологии связей с общественностью, паблик рилейшнз, РЯ.

Переход к новым экономическим, рыночным отношениям обусловил необходимость осмысления и использования различными организациями, в том числе - организациями социально-культурной сферы, относительно новой для нашей страны профессиональной деятельности - связей с общественностью. Симптома-

РОС. НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА С.-Петербург

тично, чго учредители первой профессиональной организации PR-специалистов -РАСО (Российской ассоциации по связям с общественностью) провозгласили своими целями следующие: способствовать демократизации общественных отношений в нашей стране, гармонизации различных интересов и достижению широкого гражданского согласия.

Основной тактической целью PR-деятельности в организации является установление двухсторонних каналов коммуникации учреждения, предприятия, фирмы со своими сегментами общественности: потребителями, спонсорами, конкурентами, партнерами, представителями СМИ. Это необходимо для воплощения стратегической цели организации: реализации своей социокультурной миссии, продвижения своего имиджа, бренда на рынке, что положительно влияет на успех деятельности организации в рыночных условиях, заставляя действовать цивилизованно, на условиях партнерских взаимоотношений с общественностью.

Специалист по связям с общественностью, работающий в организации, использует для этих целей такие интегрированные технологии, как рекламу, маркетинговые исследования, но главными PR-инструментами его взаимодействия с общественностью являются: личные контакты с ее представителями; печатная и электронная продукция; организация специальных событий; фандрейзинг (внебюджетное финансирование) и связи со СМИ. PR-инструменты достигают наибольшей эффективности, когда они оформлены как PR-кампания, являющаяся наиболее управляемой и результативной технологией связей с общественностью.

PR-кампании широко используются в политике и бизнесе, но коммуникационное сопровождение проектов в социально-культурной сфере как оптимальная организационно-педагогическая составляющая цикла управления проектами еще не достаточно развито. Это обстоятельство и определило актуальность темы исследования.

Степень научной разработанности проблемы. Анализ состояния разработанности проблемы позволяет констатировать, что существует значительное количество научных публикаций отечественных и зарубежных ученых в разных аспектах раскрывающих сущность и специфику управления социально-культурной сферой, социальной и культурной политикой на различных ее уровнях, включая муниципальный микроуровень (А.И. Арнольдов, Г.В. Атаманчук, В.Г. Афанасьев, М. Драгичевич-Шешич, В.Н. Иванов, A.B. Каменец, H.H. Моисеев, В.И. Патрушев, Е.М. Рыбинский, Б. Стойкович, JI.H. Суворов, Г.Л. Тульчинский и др.). Проблемы социально-культурной деятельности, сферы и среды изучены в работах М.А. Ариарского, Г.Х. Азашикова, М.Г. Болдыревой, С.Б. Брижатовой, О.И. Генисаретского, Б.А. Кононенко, В.И. Матиса, В.Е. Новаторова, Ю.А Пом-пеева, A.B. Соколова, В.В. Туева и др.)

Специфика социально-культурного проектирования, роль и место в нем социально-педагогической проектной деятельности раскрыты в исследованиях И.В. Бестужева-Лады, Г.М. Бирженюка, Т.М. Дридзе, Дж. Мартино, В.И. Курбатова, О.В. Курбатовой, А.П. Маркова, Э.А. Орловой, 3£Т. Тощенко, Е.И. Холо-стовой и др.

Особенности теории и практики проективной педагогики, социальной педагогики в различных аспектах, включая управленческий, изучены в трудах

B.C. Безруковой, Г.А. Ворониной, М.А. Галагузовой, С.И. Григорьева, Л.Г. Гус-ляковой, И.В. Калиш, И.А. Липского, В.И. Матиса, A.B. Мудрика, Г В. Олениной, В.П Пахомова, Г.И Прозументовой, A.C. Прутченкова, В Д. Семенова, P.A. Трофимовой, И.В. Цветковой, И.К. Шалаева, П.А. Шептенко, Н.О. Яковлевой.

Управлению проектами в России посвящены работы отечественных ученых В.И. Воропаева, Д Е. Старика, Н.И. Ильина, И.В. Линсица, И.И. Мазура, В.Д. Шапиро. Среди зарубежных исследователей это публикации Р. Мердика, Р. Рэндера, Р. Рассела, X. Решке, X. Шелера, К. Хаксевера и др.

Проектная деятельность некоммерческих общественных организаций отражена в работах А.Л. Александровой, ТБ. Бабановой, В.В. Баровой, А.Б. Казанцевой, Н.С. Кириченковой, И.А. Козляткиной, М.И. Либоракиной.

Проблематика социально-культурной деятельности, ее педагогический и проектно-технологический аспекты раскрыты в работах Т.И. Баклановой, А.Д. Жаркова, Т.Г. Киселевой, Ю.Д. Красильникова, A.B. Соколова, Ю.В. Стрельцова, В.Е. Триодина, В.В. Туева, Г.Л. Тульчинского, В.М. Чижикова, М.Н. Эпштейна, H.H. Ярошенко и др.

Теория и методология связей с общественностью в системе социального управления и управления организацией исследованы в грудах российских ученых (Р.Н.Абрамов, И.В.Алешина, Е.М. Бортник, И. Л. Викентьев, В.Т. Ганжин, М.В. Гундарин, Э.М. Короткое, Э.В. Кондратьев, Т.Ю. Лебедева, АЛО. Никитае-ва, Г.Г. Почепцов, И.М. Синяева, A.B. Ульяновский, А.Н. Чумиков, М.А. Шишкина и др.).

Технологический аспект связей с общественностью в различных организациях, включая учреждения культуры, изучены в работах Н.Г. Жигаловой, H.A. Костиной, И.С. Лазутиной, А Е. Ужанова. Имеется обширная переводная литература (С. Блэк, Ф.А Буари, Д. Дорош, С. Каглип, Р. Хофф) и работы на языке оригинала по public relations (О. Baskin, P.S. Breen, M. Loffelholz, D. Newson и др.).

Анализ научной литературы позволил определить противоречие между необходимостью управления социально-культурными проектами с использованием технологий связей с общейвенностью в муниципальных учреждениях социально-культурной сферы в условиях рынка и недостаточной разработанностью этой проблемы в теории и практике социально-культурной деятельности.

Для разрешения выявленного противоречия выбрана тема исследования, проблема которого заключается в определении современных направлений и способов оптимизации управления муниципальным социально-культурным проектированием Решение данной проблемы позволило определить объект, предмет, цель и задачи исследования.

Объект исследования: управление муниципальными социально-культурными проектами в социально-культурной сфере с использованием технологий связей с общественностью.

Предмет исследования: организационно-педагогические условия процесса оптимизации управления муниципальными социально-культурными проектами с помощью технологии PR-кампании.

Цель исследования: выявить организационно-педагогические условия, способствующие оптимизации управления муниципальным социально-культурным проектированием, и определить значение технологий его РЯ-сопровождения

Гипотеза исследования основана на том, что управление муниципальными социально-культурными проектами в социально-культурной сфере оптимизируется при наличии следующих организационно-педагогических условий:

• субъектами управления проектами будет организовано коммуникационное сопровождение проектов с использованием связей с общественностью;

• Р[^-сопровождение будет важным организационным -элементом системы управленческих механизмов, обеспечивающих оптимальную реализацию данных проектов в муниципальном социуме;

• технология РИ-сопровождения будет основана на гуманистических принципах ее разработки, с учетом педагогической сущности влияния коммуникаций муниципальных социально-культурных проектов на изменение коммуникативной среды проектов, на качество взаимодейС1вия субъектов проектной социально-культурной деятельности.

Задачи исследования:

- проанализировать состояние и тенденции развития управления проектами в социально-культурной сфере;

- определить организационно-педагогические функции связей с общественностью в процессе управления социально-культурными проектами;

- исследовать специфику и технологию разработки социально-культурных проектов с социально-педагогическими целями;

- выявить организационные механизмы и педагогическую сущность РЯ-кампании социально-культурных проектов в учреждениях социально-культурной сферы и в общественных организациях;

- разработать и апробировать на муниципальном уровне технологию оптимального РЯ-сопровождения социально-культурных проектов;

- предложить практические рекомендации по результатам внедрения РЯ-технолог'ий социально-культурных проектов для различных субъектов социально-культурной деятельности на муниципальном микроуровне.

Методологическую и теоретическую базу исследования составили:

- на общефилософском уровне: положения проектного подхода к управлению социально-культурной сферой, в рамках которых использовались идеи проектно-с[ и социально-культурной деятельности, культуры, сложных систем «природа-общество-человек», а также трактовка социально-педагогического проектирования как разновидности социально-культурной проектной деятельности (В.Г. Афанасьев, Г.М Бирженюк, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, О.Л. Кузнецов, Б.Е. Большаков, И. Кант, М. Кантор, С.Э. Крапивинский, Э.А Орлова, А.П. Марков);

- на общенаучном уровне: идеи классиков социальной педагогики, педаго! и-ческой психологии (А С Макаренко, С.Т. Шацкого, Л Г. Выготского), положения современной социальной педагогики о социально-культурной норме развития ребенка (человека) и о типологии отклонения от этой нормы, концепция помощи

социально незащищенным слоям населения, переходящей в технологии их самопомощи, усиления субъектной позиции человека (М.А. Галагузова, В Е. Ксмеров, Т.Х. Керимов, Е.И. Холостова, С.И. Григорьев, Л.Г. Гуслякова); идеи влияния позитивной деятельности человека на среду (М.С. Каган, С.Б. Брижатова, А.Х. Азашиков, А.И. Генисаретский); положения антропологическою подхода к современной социально-культурной деятельности (А.И. Арнольдов, М.А. Ариар-ский, В.Е. Новаторов, А В. Соколов), идеи празднично-игровой природы досуго-вой деятельности человека (М.М. Бахтин, И. Хейзинга, Э.В. Соколов);

- на конкретно-научном уровне- институциональный подход к связям с общественностью, концепция субстанциального субъекта в РЯ (М А. Шишкина), социокультурный подход к связям с общественностью (А.И. Ситников, М В. Гундарин), управленческий подход к РЯ Г.Л. Тульчинского (его идея о современных технологиях менеджмента в культуре, включая рекламу и РК, трактуемых как источник нового культурогенеза); технологии социально-культурных нововведений (А.И. Пригожин).

В диссертационной работе применены следующие методы исследования и получения информации: теоретический анализ философской, культурологической, социологической, педагогической литературы, позволяющий выявить основные тенденции и закономерности управления социально-культурным проектированием в социально-культурной сфере, определить значение технологий связей с общественностью в этом процессе. На всех этапах исследования использовались индукция, дедукция, анализ, синтез, экстраполяция, сопоставление, абстрагирование, моделирование. В целях выяснения состояния организациоггио-педагогичсских условий процесса управления социально-культурными проектами на муниципальном уровне применялись эмпирические методы: анкетный опрос, фокус-группы, наблюдение, анализ документации и статистических данных, опытно-экспериментальная работа.

Информационная база диссертационной работы представлена анализом муниципальных нормативных и программных документов, законов РФ, освещающих состояние социально-педагогической работы с детьми, подростками, учащейся молодежью в России и ее регионах, результатами эмпирического исследования, выборка которого в городе составила - 120 человек, в селе - 400 человек.

Опытно-экспериментальная база исследования: двадцать школ и комшет по делам молодежи, культуре, физической культуре и спорту администрации Индустриального района г. Барнаула; четыре учреждения культуры и администрация Шелаболихинского района Алтайского края; государственное образовательное учреждение дополнительного образования детей (ГОУДОД) «Алтайский краевой центр гражданского образования» управления администрации Алтайского края по образованию.

Этапы исследования осуществлялись с 2003 по 2006 год.

Первый этап (2003-2004 гг) — поисково-аналитический выявлено современное состояние проблемы, изучалась философская, социологическая, культурологическая, социально-педагогическая литература и литература по социально культурной деятельности по теме диссертации; исследовался опыт менеджеров общественных организаций, учреждений культуры по решению проблемы РЯ-

сопровождения социально-культурных проектов Были сформулированы предмет, объект, цели, задачи, гипотеза диссертации, определялись ее теоретические и методологические основания, основные понятия.

Второй этап (2004-2005 гг.) - опытно-экспериментальный: собирался материал, определялись базы, разрабатывалась программа опытно-экспериментальной работы, анализировались данные социально-педагогической статистики, проводилось социологическое исследование в условиях городского и сельского муниципальных образований с целью диагностики ситуации и замера эффективности апробированной экспериментальной технологии РЯ-сопровождения социально-педагогических проектов

Третий этап (2005-2006 гг.) - обобщающий: обрабатывались и систематизировались экспериментальные данные, уточнялись и формулировались теоретические выводы и практические рекомендации, литературно оформлялась диссертация.

Научная новизна исследования состоит в том, что:

- определено влияние проектирования в социально-культурной сфере на оптимизацию управления ею, доказано, что проектирование способствует созданию организационно-педагогических условий для самореализации, саморазвития целевых групп, улучшает имидж и координирует деятельность различных учреждений социально-культурной сферы - субъектов проектной деятельности;

- выявлена специфика социально-педагогических проектов как типологической разновидности целевых социально-культурных проектов, направленных на помощь в реализации жизненно важных нужд, потребностей целевой аудитории (детей, подростков, учащейся молодежи), с использованием средств и форм социально-культурной деятельности, что обеспечивает гармоничное соотношение процессов социализации, инкультурации, индивидуализации целевых групп;

- доказано, что система социально-педагогических и инновационно-творческих функций связей с общественностью, позволяет рассматривать РЯ как формирующийся социально-культурный институт, оптимизирующий субъектную и инновационно-творческую позицию представителей целевых групп проектов;

- обоснована РИ-технология и предложены рекомендации по внедрению коммуникационного сопровождения социально-педагогических проектов, определено, что РК-сопровождение - неотъемлемый организационный элемент современного ресурсного обеспечения социально-педагогических проектов; технологическими средствами реализации РЯ-сопровождения социально-педагогических проектов являются медийные (связи со СМИ) и немедийные коммуникации (личные контакты с представителями общественности; специальные события; фандрейзинг), последние осуществляются средствами социально-культурной деятельности

Теоретическая значимость:

- разработано авторское определение понятия «социально-педагогические проекты» на основе отечественной концепции об исторической сущности и современных функциях социальной педагогики в сфере досуга;

- выявлены и систематизированы шесть специфических принципов технологии РЯ-сопровождения социально-педагогических проеюов. Это принципы: 1)

субъектности целевых групп и входящих в них индивидов; 2) природо- и культу-росообразности воспитания целевых групп; 3) императива устойчивого развит ия проектной среды; 4) учета празднично-игровой природы человека; 5) креативности и самосозидания человека; 6) коммуникативной поддержки динамики проекта.

Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций, адресованных муниципальным органам управления, СМИ, общественным организациям, учреждениям культуры, дополнительного и высшего профессионального образования; внедрение результатов исследования осуществлено в образовательный процесс: а) учреждений дополнительного и начального специального образования (обучающий семинар по технологии социально-культурного проектирования, сентябрь 2005 г в ГОУДОД «Центр развития детей и юношества» в г. Барнауле с участием ГОУДОД «Центр гражданского образования» краевого управления по образованию, завучей по воспитательной работе профучилищ гг. Бийска, Барнаула, Рубцовска); б) в учебный процесс Алтайской государственной академии культуры и искусств (АлтГАКИ) на факультете дополнительного образования специальности «Связи с общественностью»; в) в систему повышения квалификации работников учреждений культуры республики Алтай в рамках «Дней министерства культуры Республики Алтай в АлтГАКИ»; г) в PR-обеспечение деятельности учреждений общего и среднего специального образования Западно-Сибирского художественно-образовательного округа.

Материалы исследования используются в ряде учебных курсов «Связи с общественностью», «Имидж и деловая культура менеджера» для студентов специальности «Социально-культурная деятельность», специализации «Экономика и управление в социально-культурной сфере»; издан курс лекций «Социально-педагогическое проектирование: методика, практика и PR-сопровождение в России и Сибири» объемом 94 с.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечены исходными методологическими позициями, непротиворечивостью методологии и методов, адекватных цели, задачам, объекту, предмету исследования, репрезентативностью выборки и достоверностью статистических данных экспериментальной части диссертационного исследования, корректным использованием методов математической статистики.

Положения, выносимые на защиту:

1. Управление муниципальными социально-культурными проектами в социально-культурной сфере - это малобюджетное или не дотируемое бюджетом, инициативное организационное продвижение координационного управленческого решения социально-культурной проблемы в форме целевой, ресурсно-обеспеченной, короткой по времени системы управленческих действий, где коммуникация с общественностью - один из важнейших элементов этого обеспечения, прямо влияющих на реализацию проектов, на качество управления ими.

2. PR-сопровождение социально-педагогических проектов, являющихся типологической разновидностью социально-культурных проектов - это эффективный и, в случае его квалифицированной организации, малозатратный коммуникативный модуль муниципального проекта, устанавливающий гуманистические

связи с разностатусными сегментами общественности проекта, без чего реализация социально-педагогических проектов практически невозможна.

3. Влияние технологий связей с общественностью на организационно-педагогические условия реализации социально-культурных проектов состоит в оптимизации взаимодействия разностатусных субъектов проектной деятельности и целевых групп, интеграции их позитивного социально-культурного опыта, формировании организационных механизмов саморазвития социально-культурной деятельности, вокруг которой строится проект, в позитивном изменении коммуникативной среды проекта в аспекте ее открытости, гласности.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались и получили одобрение на заседании кафедры «Социально-культурной деятельности», кафедры музееведения и наследия, ассоциации муниципальных музеев Алтая, кафедры библиотековедения и библиосоциальной работы, на обучающих семинарах по социально-педагогическому проектированию в системе дополнительного образования, а также на конференциях: международной научно-практической конференции «Музейное развитие и образование» (Барнаул, 2005 г.); межрегиональной научно-практической конференции «Партнерство как способ оптимизации регионального художественно-образовательного пространства» (Барнаул, 2004 г.); межрегиональной научно-методической конференции «Актуальные задачи реализации учебно-научно-творческого потенциала Западно-Сибирского вузовского округа художественного образования» (Барнаул, 2005 г.); на научной конференции «Теория и практика библиотечного дела на Алтае» (Барнаул, 2004 г.).

Основные положения, выводы и рекомендации диссертационного исследования, имеющие теоретическое и прикладное значение, отражены в 9 публикациях автора, одна из которых издана в научном рецензируемом журнале «Вестник Алтайского государственного технического университета им. И.И.Ползунова».

Структура диссертации состоит из введения, двух глав, семи параграфов, заключения, списка литературы из 200 источников, 4 приложений, куда входят 6 таблиц, 4 схемы, 1 диаграмма.

Основное содержание диссертации

В первой главе «Теоретико-методологические основы управления социально-культурными проектами и деятельностью по связям с общественностью» дан анализ состояния и тенденций процесса управления социально-культурной сферой, констатируется приоритет проектного подхода, изучена теория и методология социально-культурного проектирования, рассмотрены социально-педагогические проекты как разновидность социально-культурных проектов, исследованы организационно-педагогические функции связей с общественностью.

В §1.1 «Состояние и тенденции развития управления проектированием в социально-культурной сфере» рассматривается содержание термина и проблем управления социально-культурной сферой, излагаются идеи новой человекоцен-трированной парадигмы управления, специфика технологий управления в социально-культурной сфере и ее инстигуциональная структура, определяется место в них социально-культурных проектов с социально-педагогическими целями,

обосновывается приоритет координационных технологий проектирования и организационных технологий продвижения социально-культурных проектов, анализируются модели управленческого цикла и его микроединицы — управленческого решения, определяется место социально-культурною проектирования в данных моделях.

В разделе отмечается, что управление социально-культурной сферой, включает на институциональном уровне учреждения искусств, образовательно-воспитательные, научно-просветительные, культуроохранительные, культурно-досуговые учреждения, а также учреждения по распространению культуры (СМИ), спортивно-оздоровительные, туристско-экскурсионные учреждения и т.д. (М А. Ариарский, A.B. Соколов, Ю.А. Помпеев, В.В. Туев). С 1992 т. эги учреждения находятся в России в ситуации перманентного реформирования с целью выхода из кризисного состояния. На основе 131 закона РФ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (2003 г.) государство возложило ответственность и финансирование сферы культуры на муниципальные управленческие структуры, что еще более актуализировало субъектную роль муниципального управления развитием социально-культурной сферы наряду с усилением роли общественных организаций как новых субъектов социально-культурной политики в России.

Автором установлено, что активизация процессов поиска выхода из кризиса управления связывается с реализацией инновационных координационных управленческих решений в форме социально-культурных проектов, направленных на позитивное изменение социально-культурной среды в муниципальном социуме, деятельности институтов социально-культурной сферы, социального воспитания и формирования культуры личности подрастающего поколения (В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, Е.И. Холостова).

Выход из институционального кризиса управления социально-культурной сферой обнаруживается на функциональном уровне данного управления, где в этот же период активно формируется антропоцентристская парадигма управления и технологическо-проектный подход к решению сложных проблем социально-культурной сферы, отличающихся по сравнению с управлением техническими системами наибольшей степенью неопределенности ситуации и многофакторностью возможных управленческих решений (В.И. Курбатов). В разделе подчеркивается, что проектирование является приоритетным направлением деятельности учреждений социально-культурной сферы, поскольку бюджетное или внебюджетное финансирование в современной ситуации можно получить, в основном, под проектную идею, но оно не распространяется на деятельность учреждения в целом.

Проблема оптимизации технологического аспекта управления социально-культурной сферой рассматривается в рамках социокультурного менеджмента, т.е. управления в условиях рынка (Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников, Г.Л. Тульчинский). В разделе отмечается, что социально-культурный менеджмент с точки зрения его функционального назначения трактуется как совокупность управленческих отношений и способов управленческой деятельности в социально-культурной сфере, как особый вид взаимодействий и взаимосвязей меж-

ду субъектами социально-культурной деятельности. Особенность менеджмента социально-культурной сферы в том, что она рассматривается как сфера производства культурных продуктов и услуг в их различных формах, в том числе и в форме проекта, который необходимо реализовать в условиях недостатка финансирования и материально-технического обеспечения этой деятельности. Отсюда, особую роль в классификации технологий социально-культурного менеджмента приобретают технологии организации, координации и связей с общественностью. Автор устанавливает, что у каждой их них своя функция: координационные технологии необходимы на этапе разработки проекта, организационные и РЯ-технологии - на этапе его реализации, организации продвижения проектов в социально-культурной сфере

Автор приходит к выводу, что главный смысл и управления, и проектирования - это воздействие через изменение управляемо! о объекта. Объект в социально-культурном проектировании специфичен - это культура общества со своими уровнями проектирования (культурная среда; культура как процесс, т.е как социально-культурная деятельность; культура как идеи и ценности) и культура личности, конкретной социально-демографической группы Объект в социально-культурной сфере активен, поэтому в целях оптимизации управления избегают директивных методов, избирают стратегию «мягкого» управления социально-культурной сферой путем проектирования соответствующих условий развития общества, его сфер, культурной среды, личности, социально-демографических групп (Г.В Атаманчук, В.Т Афанасьев). Автор подчеркивает, что проблематика таких социально-демографической групп, как дети, подростки, учащаяся молодежь решается в социально-педагогических проектах как особой разновидности социально-культурных проектов.

Автор акцентирует мысль о том, что в отличие от долгосрочных и масштабных территориальных региональных социально-культурных программ социально-культурные проекты легко управляемы, поскольку локальны по срокам и масштабам, оптимальны по ресурсному обеспечению. Их результаты адресны и реально ощутимы «здесь и теперь», а не в долгосрочной перспективе. Все это делает муниципальные социально-культурные проекты эффективным технологическим средством оптимизации управления в локальной социально-культурной ситуации. Автор доказывает идею о научности проектирования и современного управления, отмечая, что в технологии принятия управленческого решения и технолог ии проектирования есть структурная идентичность, как на уровне цикла управления в масштабных социально-культурных процессах, так и на уровне алгоритма выработки управленческого решения.

Социально-культурное проектирование в процессе социокультурного менеджмента обеспечивает повышение управляемости социально-культурных процессов, предохраняет субъект управления от субъективизма на основе научности, расчета ресурсов, целеполагания проектирования, что повышает ответственность субъекта управления в процессе решения управленческих проблем, реализуя главную человекоцентристскую задачу управления, соотносимую с педагогической идеей развития: способствовать саморазвитию членов общества и их социально-культурному благополучию (В.Н.Иванов, В.И.Патрушев). Автор подчер-

кивает, что антропологическая идея развития и саморазвития человека определяет организационно-педагогические условия оптимизации управления социально-культурной сферой. (Г.П. и П.Г. Щедровицкие, Л.И. Арнольдов, В.Е. Новаторов, М.А. Ариарский).

В §1.2 «Теория, методология разработки и классификация социально-культурных проектов» представлены анализ степени изученности теоретико-методологических основ и терминологического аппарата проектирования, краткая история проектной деятельности в России и за рубежом, содержание методологических подходов к проектированию культуры, даны основные положения теории и принципы проектирования, установлена связь между социально-культурным проектированием и социально-культуриыми технологиями, дифференцированы понятия «социально-культурная программа» и «социально-культурный проект», изложены концептуальная схема формирования данного проекта и его особенности, классификация социально-культурных проектов.

Проектирование рассматривается автором как составная часть управления, которая позволяет обеспечить управляемость и регулируемость управляемого объекта. В параграфе отмечается, что методология дает научную обоснованность проектированию. Автор установил, что она складывалась в России и за рубежом с 20-х 30-х гг. XX века на основе идей междисциплинарной научной парадигмы пс только гуманитарных наук' философии (И- Кант), социальной философии (А. Моль), социологии (И.В. Бестужев-Лада), культурологии и [.д., но и наук естественно-математического цикла: теории сложных систем «природа-общсство-человек» (О.Л.Кузнецов, Б Е Большаков), теории информации (К. Шенон), принципов кибернетики (Н.Винер), методов математической статистики и т.д. Автор приходит к заключению, что понятие проекта, проектности в настоящий момент развития научной мысли перестало быть достоянием науки и практики экономико-прикладного, инженерного направления; идеи проектности мира, истории, культуры находят свое отражение в историософских концепциях (К.М Кантор), в трансформации гуманитарных парадигм (Г.Л. Тульчинский, М.Н.Эпштейн). Процесс проектирования настолько сложен потому, что ею \ еоретико-методологические основания складываются в начале XXI века как синтез фило-софско-мировоззренческих, социально-культурных, естественно-научных и технико-технических составляющих.

Автор приходит к выводу о том, что сложилось два противоположных методологических подхода к проектированию, отражающих различные взгляды на социальную реальность и культуру, а также - способы взаимоотношения субъекта преобразования с объектом преобразования Первый подход - предметный (Т. Парсонс, Р. Мертон), признающий преимущественно количественный замер изменений в проектировании, второй - проблемный (М. Вебер), больше основанный на свободе выбора субъекта деятельности. Данные подходы влияют на диагностику проектирования.

Разрабатывая проект как альтернативу существующей проектной ситуации, проектировщик использует концептуальный аппарат проектирования, складывающийся на основе теории проектной деятельности. Теория проектирования — это субординированная система понятий и принципов, методологии и методов,

технологии и инструментария проектирования, а также - типов и видов социально-культурных проектов.

В классификацию социально-культурных проектов входят социально-педагогические проекты, решающие проблемы детей, подростков, учащейся молодежи средствами социально-культурной деятельности (А.П.Марков, Г M Бирженюк, Е.И Григорьева). Место социально-педагогических проектов в видовой классификации социально-культурных проектов находится в структуре проектирования духовно-нравственной и социально-психологической культуры. С точки зрения типологии их разработки, технологии их проектирования социально-культурные и социально-педагогические проекты - два разных типа проектов (А П Марков, Г М.Бирженюк). Е.И.Григорьева позиционирует социально-педагогические проекты в составе дифференцированных технологий социально-культурной деятельности (организация досуга различных социально-демографических групп, в том числе детей, подростков, молодежи и т д.)

В диссертации показано, что социально-культурные проекты с социально-педагогическими целями могут быть частью комплексных региональных программ, но могут быть самостоятельным проектным решением локальной проблемы. Главной особенностью тех и других является их региональная муниципальная «привязка», необходимость партнерского, коалиционного участия субъектов проектирования, что требует связующего партнеров звена - PR-технологий.

В §1.3 «Организационно-педагогические функции связей с общественностью в управлении социально-культурным проектированием» содержится анализ различных методологических подходов к изучению связей с общественностью, складывающихся в современной отечественной науке о PR, описаны функции связей с общественностью, реализующие их организационно-педагогическую направленность, обосновано место PR-технологий в системе технологий социально-культурной деятельности.

В разделе показано, что связи с общественностью, public relations, PR как сфера деятельности в его современном варианте существует в России с конца 80-х годов XX века. Наука о связях с общественностью в России находится в стадии становления (М.А. Шишкина). В исследовании понятийной проблемы PR выделяются нормативный (К. Ботан, В. Хазлтон, Дж. Грюниг, М. Менчер, Л.Б. Невзлин, А.Б Зверинцев, И.Л. Викентьев, Г.Л. Тульчинский, И.М. Синяева) и аналитический (Р. Харлоу, С. Блэк, А.Е. Ужанов, М.А Шишкина) методологические подходы.

Теоретические основания связей с общественностью, изученные в контексте различных методологических гуманитарных подходов, позволяют автору акцентировать деятельностный онтологический статус PR, сущностно соотносимый с понятием «социально-культурная деятельность» и ее современными технологиями Рассматривая вслед за социологами PR как коммуникативную деятельность в системе социального управления, куда входит и управление сферой культуры, автор обращает внимание на наличие в системе функций PR социально-педагогических, инновационных и управленческих функций связей с общественностью Это позволяет автору трактовать PR не только как социальный СМИ-центрированный институт, но как социально-культурный человекоцентрирован-

ный институт. Поскольку именно социальным воспитанием, реализацией творческих способностей человека в рамках технологий социально-культурной деятельности занимаются социально-культурные институты (Л.В. Соколов, М.А. Ариарский).

Определяя место РИ-технологий в системе технологий социально-культурной деятельности, выделенных по трем критериальным основаниям (Т Г. Киселева, Ю.Д Красильников), автор устанавливает, что РЯ-технологии одновременно входят в состав управленческих технологий, технологий производства культурных продуктов и услу1 и коммуникационных технологий В разделе акцентируется роль коммуникационных технологий, которые рассматриваются как одна из ведущих функций практики социально-культурной деятельности, направленных на гармонизацию общественных отношений в ситуации социального расслоения общества в России, смещения системы этических ценностей, снижения уровня коллективизма. Наиболее ярким проявлением сущности коммуникационных технологий социально-культурной деятельности служит диалог, являющийся актуальным методологическим и методическим обеспечением этих технологий.

Систематизируя идеи коммуникационного, управленческого, социологического, технологического подходов на основе современной антропоцентристской парадигмы, включая идеи педагогической антропологии, автор даст определение понятия «РЯ социально-педагогических проектов» как инновационной креативной коммуникации, направленной на самосозидание участников проектной социально-культурной деятельности и созидание благоприятной жизненной среды, обосновывает шесть принципов социально-культурного (социально-педагогического) проектирования. Это принципы: 1) субъектности целевых трупп и входящих в них индивидов (школа Г.П. Щедровицкого); 2) природо- и культуросообразности проектов (М.А. Ариарский, В.Д.Семенов); 3) императива устойчивого развития проектной среды (Б.Е. Большаков. О.Л Кузнецов); 4) учета празднично-игровой природы человека (Э.В. Соколов, М.М Бахтин, И. Хейзинга); 5) креативности и самосозидания человека (С А Смирнов, В.В. Давыдов и др); 6) коммуникативной поддержки динамики проекта (М.К.Левитин).

Выявленные автором принципы РЯ-сопровождения социально-педагогических проектов, положенные в основу концепции и РЯ-идеи такой оптимальной технологии связей с общественностью, как РЯ-кампания, подтверждены анализом практики управления муниципальными социально-педагогическими проектами учреждений образования, культуры и общественных организаций в России и ее регионах во второй главе диссертации.

Во второй главе «Влияние технологии Р11-кампании на оптимизацию управления социально-культурными проектами общественных организаций, учреждений образования и культуры» изложена специфика социально-педагогических проектов как типологической разновидности социально-культурных проектов, выявлены организационные механизмы управления и педагогика РИ-сопровождения муниципальных социально-педагот ических проектов в различных регионах России, дан анализ практики общественных организаций

по управлению социально-педагогическими проектами с использованием РК-технологий, предложена оптимальная технология РИ-сопровождения муниципальных социально-педагогических проектов в условиях городского и сельского районов.

В §2.1 «Технология разработки социально-культурных проектов с социально-педагогическими целями» анализируются причины актуализации соци-алыю-педагогичсских проектов в современной социокультурной ситуации, обосновывается гуманистический смысл социально-педагогического проектирования, дается характеристика проблем социализации детей, подростков, учащейся молодежи как проектного социума социально-педагогических проектов, определяются особенности технологии разработки данных проектов, дается авторское определение понятия «социально-педагогический проект».

Автор установил, что необходимость разработки социально-педагогических проектов как типологической разновидности целевых социально-культурных проектов актуализируется в современной пореформенной России ситуацией социальной стратификации (Д. Дарендорф, Л Уорнер, Б Барбер), стрессогенными факторами социализации детей, подростков, учащейся молодежи, находящихся как в норме социально-культурного развития, так и с отклонениями от данной нормы (М.А.Галагузова, Е.И.Холостова, А.В.Мудрик). Инфраструктурной базой социально-педагогического проектирования являются прежде всего учреждения социальной защиты, где ведется социальная работа с населением (от федерального до муниципального и локального уровней), но не менее активно оно разворачивается благодаря деятельности общественных организаций (от международного до муниципального уровней), учреждений образования и культуры. Проектным социумом социально-педагогических проектов могут быть все социально ослабленные слои России. Автор локализовал проектный социум социально-педагогических проектов, понимая под ним проблематику именно детей, подростков и учащуюся молодежь, нуждающихся в социальной защите и социальном воспитании. Выбор проектного социума объясняется позициями тарифно-квалификационной характеристики специальности «социальный педагог» и целями деятельности «Ассоциации социальных педагогов и социальных работников» (АССОПиР), специалисты которой занимаются социальной защитой всего населения, но социальным воспитанием именно детей, подростков, молодежи (Т.С. Сулимова, Л.В. Топчий, Н.П. Щукина).

В отличие от социально-культурных проектов, целью которых является развитие культуры личности, находящейся в норме социально-культурного развития, или различных сфер культуры общества, специфическими целями социально-педагогических проектов являются цели оптимизации воспитания, образования, развития всех детей, подростков и учащейся молодежи в социуме, культурно-исторической среде, изменения самой этой среды, что предполагает решение специальных социально-педагогических задач адаптации, профилактики целевой аудитории проектов в случае ее нормального социокультурного развития или коррекции, реабилитации дезадаптантов, девиантов, делинквентов, отклоняющихся от социально-культурной нормы развития.

На основе анализа определения сущности, главных функций и предмета социальной педагогики (С.А. Беличева, С.И. Григорьев, Л.Г. Гуслякова) автор диссертационного исследования дает свое определение понятия «социально-педагогические проекты».

Социально-педагогические проекты - это проекты, где целевой аудиторией или субъектами проектной деятельности являкпея все дети, подростки, учащаяся молодежь, нуждающиеся в социальной и правовой защите и безопасности, поддержке своих социально-культурных инициатив и здорового образа жизни, творческой реализации способностей и отношений, помощи в экстремальных жизненных ситуациях, в коррекции, реабилитации и интеграции в общество в случаях отклонений в поведении и здоровье, социального и реального сиротства.

С точки зрения технологии разработки социально-педагогических проектов идея А П. Маркова и Г.М. Биржеиюка о различной логике разработки социально-культурных и социально-педагогических проектов представляется автору достаточно эвристичной, поскольку обосновывает приоритет изучения проектировщиком именно запросов и потребностей целевой аудитории социально-педагогических проектов, что действительно позиционирует социально-педагогические проекты в ряду проектов социально-культурных. В социально-культурных проектах в первую очередь решаются проблемы культуры (экологической, исторической, политической и т.д.), а затем уже определяется аудитория проекта, которая находится в состоянии социально-культурной нормы и объединяется вокруг своих социально-культурных интересов, а не нужд и неотложных потребностей (сиротства, инвалидности и т.д.), как это происходит в ситуации социально-педагогического проекта.

В разделе излагаются методика и технология проектирования социально-педагогических проектов. Автор приходит к выводу, что социально-педагогические проекты в социально-культурной сфере (в учреждениях образования, воспитания, культуры, досуга, искусства, спорта), основанные на парадиг-мальных идеях социальной педагогики, являются актуальным и приоритетным направлением теории и практики социально-культурной деятельности, поскольку, реализуя свои стратегическую и тактические цели в процессе социализации детей, подростков и учащейся молодежи, используют исторически сложившиеся формы досуга' игру, творчество, праздник, просвещение, тем самым обеспечивая гармоничное соотношение процессов социализации и инкультурации, индивидуализации личности.

В §2.2 «Организационные механизмы управления социально-культурным проектированием и его РК-сопровождение в учреждениях образования» освещается содержание современных социально-политических концепций, основных федеральных законов, влияющих на управление социально-педагогическим проектированием в РФ, деятельность международных и крупных российских общественных организаций, президентских и муниципальных программ, регулирующих социально-педагогическое проектирование. В разделе проанализированы также методика и практика социально-педагогического проектирования и его РЯ-сопровождение в ближнем зарубежье (Казахстан), Сибири и регионах Центральной России (гг. Воронеж, Самара).

Анализ практики управления социально-педагогическими проектами в регионах Центральной России и Сибири показывает, что оно осуществляется в РФ на основе международной социально-политической концепции устойчивого развития общества, государственной молодежной политики, государственной политики по защите детства, соответствующих нормативно-правовых документов (законы РФ, указы Президента, постановления правительства и министерств, региональные и муниципальные нормативные документы и комплексные программы в сфере социальной и культурной политики: «Дети России», «Молодежь России», «Молодежь Барнаула» и т.д.).

В разделе показано, что субъектами управления социально-педагогическим проектированием, с одной стороны, являются органы государственного управления, управления социальной работой, образованием, культурой и некоммерческие общественные организации, с другой - учреждения культуры, образования (основного и дополнительного).

Организационными механизмами управления социально-педагогической проектной деятельностью в социально-культурной сфере является: I) конкурсный отбор лучших проектов для их бюджетного или фантового финансирования; 2) обучение кадров инициаторов и разработчиков проектов (на базе школ, учреждений дополнительного образования, общественных организаций); 3) информационно-методическое и РЯ-обеспечение процесса разработки и продвижения проектов в социуме.

Воспитательный потенциал социально-педагогического проектирования на примере школ Самарской и Воронежской областей, включенных в деятельность по международному (Россия - США) проекту «Гражданин» (российская его модель), и в движение общественно-активных школ, заключается в том, что дети, подростки, школьники раннего юношеского возраста специально обучаются технологии и методике разработки социально-культурных проектов, а главное — их реализации Находясь в позиции проектировщика, точнее, являясь проектантами, дети, подростки, учащаяся молодежь погружены в исследовательско-творческий процесс. Занимаясь социально-культурным творчеством, они приобретают функциональную гражданскую компетентность, что обусловливает их эффективный личностный рост, и решают проблемы своей местности, которые не всегда могут решить взрослые ответственные люди. Предметно-практическим результатом деятельности юных проектантов являются проекты по формированию здорового образа жизни, безопасности, толерантности, милосердия, создания на проектной основе органов самоуправления, детских, подростковых, молодежных организаций, решение проблем культурно-исторического наследия, экологических и образовательных проблем, продвижение в муниципальном социуме и на уровне РФ гражданско-патриотических и правовых инициатив.

Автор акцентирует идею о воспитательном потенциале метода проектов в учреждениях образования (И.В.Цветкова), состоящую в том, что: 1) участие школьников в проектах является деятельностью, формирующей их собственный жизненный опыт во взаимодействии учеников с окружающей средой; 2) метод проектов как педагогическая технология актуализирует субъектную позицию ребенка, его самодеятельность; 3) выступает как воспитательный процесс освоения

ребенком окружающего мира, педагогизирует стихию влияний окружающей среды на школьника.

Автор актуализирует мысль о том, что поскольку субъектами социально-педагогического проектирования являются орт аны государственного управления всех уровней, органы управления социальной работой, образованием, культурой и досугом, а также - разномасштабные общественные организации, то необходимы новые технологии управления процессом координации их деятельности на основе принципов партнерства и социальной ответственности. Таким креативио-технологическим потенциалом обладают связи с общественностью. Для доказательства этой мысли автор анализирует опыт социально-образовательного проекта «Гражданин», разработанного и реализуемого учреждениями основною и дополнительного образования в Самарской области с 1998 г. по настоящий момент.

Автор устанавливает, что благодаря продуманному РЯ-сопронождению, этот социальный проект, реализуемый средствами культуры, расширил свои масштабы до рамок Всероссийского Гражданского форума по социальному проектированию школьников на базе Всероссийского Детского Центра «Орленок», находящегося в статусе учреждения дополнительного образования. На заочный тур этого конкурса в 2004 году со всей России было прислано около пятисот социальных проектов. Они были не только разработаны школьниками, учащимися учреждений дополнительного, начального и среднего специальною образования, воспитанниками домов-интернатов и т.д., но и реализованы ими же со значительными практическими и социально-педагогическими результатами. В диссертации дается концепция, идея, технология и методика проекта «Гражданин», а также -анализ опыта проектной деятельности некоммерческих орг анизаций Казахстана и Сибири (г. Барнаул, г. Томск, г. Иркутск) и Центральной России (г. Воронеж), где исследуется опыт подготовки юных специалистов по связям с общественностью социально-культурных проектов в рамках движения общественно-активных школ.

Автор приходит к выводу о том, что РЯ-сопровождение социально-педагогических проектов наряду с социально-политическими основаниями проектной деятельности (концепцией устойчивого развития современного российского общества и формирования правового государства) и складывающимися элементами организационного механизма государственно-общественного управления проектированием, является необходимым структурным звеном практики муниципального социально-педагогического проектирования в регионах России и Сибири.

В §2.3 «Воспитательный потенциал РЯ-кампании социально-культурных проектов общественных организаций» проанализированы модульный и программный подходы к разработке РЯ-кампапии сопровождения проектов, раскрыто содержание технологии РЯ-кампании, сделан обзор практики эффективных технологий по связям с общественностью в продвижении социально-педагогических проектов общественных организаций, обоснована педагогическая сущность РЯ-кампании как коммуникативно-информационного проекта.

По мнению А.Н. Чумикова (модульный подход) и Э.В. Кондратьева, Р.Н. Абрамова, Г.Г. Поцепцова, С.М. Катлипа, А.Х. Сентера, Г.М. Брума (про-

граммный подход): управление PR-кампанией состоит из следующих шагов- исследование (определение, уточнение проблемы); планирование и программирование (стратегический анализ, разработка предложений, утверждение программы), действие и коммуникации (реализация программы); оценка программы (результаты, последствия, коррективы). Для определения эффективности PR-кампаний (П. Грин) используют такие показатели, как: а) социологические опросы целевых аудиторий; б) частота упоминания событий проекта в прессе; в) опрос экспертов; г) время, потраченное на достижение целей проекта

Автор устанавливает, что PR-кампания продумывается и оформляется в виде проекта, просчитанного по времени, ресурсам, эффективности результатов. Целью ее, в отличие от социально-культурных или социально-педагогических проектов, является коммуникация (устная; печатная; электронная, в том числе - в виде Интернет-сайта; событийная) с различными сегментами общественности (целевыми группами проекта, спонсорами, представителями власти, журналистами). Связи со СМИ имеют важное значение в любой PR-кампании Па этом основании различают медийные коммуникации, когда различные СМИ (электронные: ТВ, радио; печатные), привлекаются к PR-кампании, и немедийные коммуникации. В основе немедийных коммуникаций находятся средства социально-культурной деятельности: устная, печатная коммуникации, постановка специальных событий.

В параграфе представлен анализ PR-кампаний проектов общественных организаций, где целевой аудиторией являются дети, подростки, учащаяся молодежь. Все эти PR-кампании проектов общественных организаций были номинантами Всероссийского конкурса PR-проектов «Первая полоса», прошедшего в г Краснодаре в 2002г. Анализируя три PR-проекта: правовой проекта «Имею право!» (г. Барнаул), образовательный проект «Создание и развитие средств массовой информации для детей и юношества» (г. Архангельск), благотворительную акцию «Подари детс1во» (г. Краснодар), автор прослеживает воспитательный потенциал PR-кампании социально-педагогических проектов, в основе которых находится преобразование социально-культурной деятельности, с учетом идеи о педагогической сущности социально-культурных технологий (Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников, В.Е. Новаторов, A.C. Ковальчук).

Для этого план PR-кампании проверяется по критериям технологичности и критериям методической реализации целей проекта. Критерии технологичности включают' 1) концептуальность плана PR-кампании; 2) ее педагогическую управляемость (наличие плана, поэтапной диагностики изменений ситуации); 3) социально-психологическую эффективность (мотивация всех сегментов общественности, работающих по проекту); 4) воспроизводимость PR-кампании для других проектов социально-культурной деятельности.

Автор приходит к выводу о том, что PR-проекты отвечают, как критериям технологичности, так и критериям методической реализации целей, задач и PR-идеи проекп ов, куда входят психолого-педагогические методы: организация равноправного диалога участников проектов; методы самоорганизации повеления участников; воспитывающих ситуаций; методы и формы социально-культурной деятельности в их современном варианте: не просто просвещение целевых ауди-

торий проектов и общественности, а коммуникативно-рекламное продвижение проекта с включением конкурсных ситуаций, СМИ-рилейшнз, обучающих семинаров, тренинг ов для сплочения команды разработчиков проекта.

По мысли автора наиболее полно педагогическая сущность РЛ-кампании социально-педагогических проектов проявляется в методике их разработки и реализации. Методика предполагает использование вариативных методов, средств и форм социально-культурной деятельности. Это методы просвещения, методы воспитания (убеждение, пример) Метод примера, убеждения на наглядных образцах наиболее эффективен в ситуации различных конкурсов, сочетающих при воздействии на аудиторию эмоциональный и рациональный компонент. Суть этих методов - сознательное, целеустремленное накопление опыта участниками социально-педагогических (социально-культурных) проектов в процессе творческой, обучающей, воспитательной, культуросозидательной практики. Автор доказывает, что методы социально-культурной деятельности, используемые проектантами, это методы - самосозидания, самовоспитания участников проектной деятельности.

В §2.4 «Технология оптимального РЛ-сопровождения муниципальных социально-культурных проектов в Алтайском крае» содержится анализ двух муниципальных (городского и сельского) социально-педагогических проектов, разработанных и реализованных под руководством автора, обоснована оптимальная технология их РЯ-сопровождения, подтвержденная социологической диагностикой.

Основой технологии является жизненный цикл социально-педагогического проекта, включающий этапы проекта во времени и ресурсно-целевое обеспечение работ по каждому этапу, начиная от идеи проекта и кончая диагностикой ею результатов. (В качестве диагностических методик в эксперименте диссертации используются социологические опросы, фокус-группы, анализ документов, включенное и невключенное наблюдение). Технология была проверена в ходе разработки и апробации РЛ-кампании социально-педагогических проектов в условиях города и села.

Субъектами муниципального проекта «РЛ-кампания первого общего Новогоднею праздника школьников Индустриального района г. Барнаула «Новый год встречаем с КВН» выступили комитет по делам молодежи, культуре, физкультуре и спорту администрации Индустриального района г. Барнаула, педагогическая общественность и лидеры-старшеклассники школ №>123, №128, №114. Целевая аудитория проекта: старшеклассники двадцати школ Индустриального района. В ходе малозатратной РЛ-кампании с использованием, в основном, немедийных средств, т.е. средств социально-культурной деятельности удалось реализовать коммуникативные цели проекта: основать традицию проведения общего новогоднего праздника для школьников Индустриального района г. Барнаула как нового событийного канала коммуникации для молодежи муниципального социума; оптимизировать имидж комитета по делам молодежи, культуре, физкультуре и спорту. Эффективность РЛ-кампании была подтверждена социологическим опросом старшеклассников (для 60% из них новый районный праздник расширил информацию о деятельности комитета, до праздника 45% опрошенных ничего не

знали о его деятельности). РЯ-кампания обеспечила паблисити позитивных видов досуга старшеклассников (социально-педагогический результат проекта) с помощью местного «Радиоканапа-3», популяризуя их достижения в спорте, науке, художественном творчестве, самоуправлении (основа сценария КВН), а также - самоорганизацию творческой деятельности лидеров школ, подготовивших и реализовавших сценарий праздника.

РЯ-кампания муниципального реабилитационного проекта «Соучастие в судьбе» была осуществлена в условиях села. Субъектами-партнерами проекта стали сельская и районная библиотеки, районный дом культуры, музыкальная школа, администрация района. Целевая аудитория проекта - дети-инвалиды районного центра и их родители. С помощью медийных (участия краевого телевидения, районной газеты и радио) и немедийных средств (презентация проекта, выставка творческих работ детей-инвалидов и т д.) были сформированы эффективные партнерские связи всех субъектов проекта на основе управленческого принципа координации; повысилась значимость проекта «Соучастие в судьбе» для жителей районного центра и района, опрос которых показал, что 78% из них поддерживают идею продолжения деятельности по проекту, развития проекта в долгосрочную реабилитационную программу; обогатилась культурная жизнь районного центра на основе комплекса событий, реализуемых по проекту; были привлечены внебюджетные средства от спонсоров проекта. РЯ-идея обоих проектов заключалась в том, что их целевые группы были не потребителями, а участниками решения собственных проблем.

Автором обосновано, что РЯ-кампания входит в модель жизненного цикла проекта как встроенный, отдельный его коммуникативный модуль. Это достаточно экономично для муниципальных проектов. Основными целями и средствами РЯ-модуля являются' 1) коммуникационные цели: оптимизация партнерских связей субъектов проекта и коммуникационной среды проекта за счет медийных и немедийных средсп) и 2) цели социально-культурные и социально-педагогические: а) паблисити совместного дела, социально-культурной деятельности, вокруг которой строится проект; б) оптимизация субъектной позиции целевых групп проектов - детей, подростков, учащейся молодежи, являющейся в ходе проектной деятельности не потребителями культуры, а активными людьми, созидающими себя и улучшающими жизненную среду в своем социуме.

Автор доказал, что коммуникативный модуль РЯ-кампании позволяет реализовать не только прагматическую мотивацию субъектов проектной деятельности (поиск внебюджетных средств), но и оптимизировать имидж спонсоров, социально-культурную миссию учреждений культуры и СМИ, участвующих в проекте. Используя свое особое качество, являющееся базисной функцией, а именно: паб-лицитный капитал, связи с общественностью социально-педагогических проектов оптимизируют социально-культурную и коммуникативную среду проектов, делая ее социально однородной, неконфликтной, консолидированной вокруг важного совместного дела, формируя позитивную мотивацию всех сегментов общественности, участвующих в проекте.

Включение модуля РЯ-сопровождения в управление социально-педагогическими проектами на муниципальном уровне оптимизирует управлен-

ческую среду проекта как открытую, публичную, обеспечивает социально-культурный диалог местной власти, бизнес-структур и граждан социума, участвующих в проектной деятельности, поскольку находит позитивное отражение в местной и краевой прессе, на телевидении и радио, подтверждается опросами целевых групп и других представителей общественности.

Автор приходит к выводу, что квалифицированная технология РЯ-кампании, включающая методы медийных и немедийных коммуникаций, помогает преодолевать негативные последствия социальной стратификации населения и стрессо-генные факторы социализации детей, подростков, учащейся молодежи в муниципальном социуме. Роль связей с общественностью в оптимизации управления социально-культурными проектами с социально-педагогическими целями выражается в том, что благодаря целенаправленным и разнообразным РЯ-коммуникациям и целевые группы, и субъекты проектов (дети и взрослые) участвуют в совместной социально-культурной деятельности в соответствии с их пси-хо-возрастными особенностями, решают посильные для них социально-культурные задачи, получают позитивную мотивацию, самостоятельно участвуют в креативном и ресурсном обеспечении проектов (Ю.К. Бабанский)

В заключении обобщены результаты диссертационного исследования, сформулированы выводы, подтверждающие гипотезу, даны рекомендации, предложены перспективы дальнейшей разработки темы.

Практическими рекомендациями по дальнейшему внедрению данной технологии в деятельность учреждений муниципального самоуправления, учреждений сферы культуры и СМИ, учреждений дополнительного образования, а также - в учебно-научный процесс вузов культуры и искусств являются следующие положения: 1) учреждениям муниципального самоуправления, пресс-секретарям, председателям комитетов по делам молодежи и культуре необходимо планировать и координировать социально-позитивную проектную деятельность детей, подростков, учащейся молодежи муниципального социума, обеспечивая ее паблисити с помощью местных СМИ, активнее контактировать по этим вопросам с общественными организациями муниципального социума; 2) муниципальным и региональным СМИ всех видов и уровней необходим показ и публикация материалов по вопросам инициирования социально-культурных проектов детьми, подростками, учащейся молодежью, специалистами общественных организаций, освещение успешного опыта их работы; 3) учреждениям сферы культуры, дополнительного образования необходимо готовить кадры проектантов среди детей, подростков, учащейся молодежи, разрабатывать и внедрять через конкурсную систему инновационные образовательные технологии по обучению проектной деятельности и ее РЯ-сопровождению, используя формы мастер-классов, обучающих семинаров, в том числе - на выезде в туристско-рекреационные зоны своей местности с привлечением специалистов и добровольцев общественных организаций; 4) в учебно-научный процесс вузов культуры и искусств, в тематику курсовых и выпускных квалификационных работ, в деятельность студенческих научных обществ необходимо шире включать изучение проблематики проектирования социально-культурных инициатив детей, подростков, учащейся молодежи; обеспечить в качестве профильной подготовку специалиста-менеджера

по управлению социально-культурными проектами и их PR-сопровождению, ввести дополнительную переподготовку по этой же специальности на факультете дополнительного образования, обеспечить прохождение практики таких специалистов на базе общественных организаций.

Основные положения диссертации представлены в публикациях:

1. Десятое, В. И Проектирование гражданских инициатив учащейся молодежи: региональный опыт управления и коммуникационного сопровождения / Г.В. Оленина, В И Десятое // Вестник Алтайского государственного технического университета им. И.И.Ползунова. - 2006. - №1. - С. 106-110 (в соавторстве)

2. Десятое, В.И. Сотворение - human relations: высокие технологии связей с общественностью / В.И. Десятое // Партнерство как способ оптимизации регионального художественно-образовательного пространства : материалы межрегион, науч.-практ. конф. (апрель-май 2004 г., г. Барнаул) - Барнаул : Изд-во АГИИК,

2004.-С. 42-50.

3. Десятое, В.И. PR-сопровождение библиотечно-информационной деятельности / В И. Десятое // Теория и практика библиотечного дела на Алтае. - Барнаул : Изд-во АГИИК, 2004. - Вып. 8. - С. 99-109.

4. Десятое, В.И PR учреждений образования. Алтайская государственная академия культуры и искусств: краткий исторический очерк. / В.И. Десятов // Хранители наследия / гл. ред. О.H Труевцева. - Барнаул : Изд-во АлтГАКИ,

2005.-Вып. 2.-С. 7-12.

5. Десятов, В.И. Гуманистическая сущность связей с общественностью: к анализу региональной практики / В.И. Десятов // Актуальные задачи реализации учебно-научно-творческого потенциала Западно-Сибирского вузовского округа художественного образования : материалы V межрегион, науч.-метод. конф. (1617 мая 2005 г., г. Барнаул). - Барнаул : Изд-во АлтГАКИ, 2005. - С. 47-49.

6 Десятов. В И Потлач как генетическая память паблик рилейшнз / В.И. Десятов // Музейное развитие и образование: международное сравнение: материалы международной науч.-практ. конф. - С. 34-36.

7. Десятов, В И. Социально-педагогическое проектирование: методика, практика и PR-сопровождение в России и Сибири : лекции по курсам «Связи с общественностью», «Негосударственные некоммерческие организации в сфере культуры и искусства» / В.И. Десятов. - Барнаул : Изд-во АлтГАКИ, 2005. - 94 с.

8. Десятов, В.И. Социально ответственные связи с общественностью: к анализу региональной практики / В И Десятов // Сибирский социологический вестник. Приложение к межрегиональному журналу «Образование и социальное развитие региона». - Барнаул; Новосибирск. - 2005. - № 2. - С. 212-219.

9. Десятов, В.И. Управление социально-педагогическими проектами и их PR-сопровождение: опыт учреждений социально-культурной сферы Сибири и России / В.И. Десятов // Образование и социальное развитие региона. - Барнаул -2005,-№3-4.-С.36-43.

i' i«

Десятое Владимир Иванович

Организационно-педагогические условия оптимизации управления социально-культурными проектами с использованием технологий связей с общественностью

Автореферат

Подписано в печать Т9.05.2006. Формат 60x84/16. Усл. п.л. 1,0. Тираж 100 экз. Заказ 176 Алтайская государственная академия кульгуры и искусств 656055, Барнаул, ул. Юрина 277.

060

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Десятов, Владимир Иванович, 2006 год

Введение

Оглавление

Глава 1 Теоретико-методологические основы управления социально-культурными проектами и деятельностью по связям с общественностью

1.1 Состояние и тенденции развития управления проектированием в социально-культурной сфере

1.2 Теория, методология разработки и классификация социально-культурных проектов

1.3 Организационно-педагогические функции связей с общественностью в управлении социально-культурным проектированием

Глава 2 Влияние технологии РК-кампанин на оптимизацию управления социально-культурными проектами общественных организаций, учреждений образования и культуры

2.1 Технология разработки социально-культурных проектов с социально-педагогическими целями

2.2 Организационные механизмы управления социально-культурным проектированием и его РИ-сопровождение в учреждениях образования

2.3 Воспитательный потенциал РИ-кампании социально-культурных проектов общественных организаций

2.4 Технология оптимального РК-сопровождения муниципальных социально-культурных проектов в Алтайском крае

Введение диссертации по педагогике, на тему "Организационно-педагогические условия оптимизации управления социально-культурными проектами с использованием технологий связей с общественностью"

Актуальность исследования. В условиях реформирования в России и ее регионах отмечаются масштабные трансформации в политике, экономике, общественной жизни, культуре, образовании, образе жизни россиян. На фоне кризиса управления во всем мире и поиска выхода из него одним из эффективных методов изменений в социально-культурной сфере является проектирование, которое перестало быть профессиональной деятельностью представителей только технических, строительных, экономических специальностей (проектных организаций, конструкторских бюро).

Проектированием в современной ситуации занимается любое учреждение социально-культурной сферы: библиотека, музей, клуб, центр досуга, центр творчества детей и семьи, стремящиеся улучшить качество жизни в социуме и для реализации своей проектной идеи получить финансирование из госбюджета, от спонсора, отечественного или зарубежного грантодателя. Муниципальный уровень управления социально-культурной сферой, проектами отдельных организаций этой сферы актуализирован с 2003 г. федеральным законом №131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

Ученые и практики гуманитарной сферы: специалисты социально-культурной деятельности, педагоги, социологи, социальные работники, представители органов управления на федеральном (макро-), региональном (ме-зо-) и муниципальном микроуровнях изучают, разрабатывают, реализуют различные виды социально-культурного проектирования, где одно из ведущих мест занимают социально-педагогические проекты. Продукцией социально-педагогического проектирования являются проекты, где целевая группа или проектанты - дети, подростки, учащаяся молодежь, находящиеся, как в норме социально-культурного развития, так и вне ее. Эти проекты направлены на преодоление стрессогенных факторов социализации данных социально-демографических групп.

Социально-педагогические проекты реализуют право целевых групп на культуру и творчество и осуществляются средствами социально-культурной деятельности. Данные проекты разрабатываются и реализуются в социально-культурной сфере, т.е. в системе учреждений дополнительного образования, культуры, искусства, туризма, досуга. Проектная деятельность на рубеже ХХ-ХХ1 вв. в России стала одним из эффективных методов обучения в школах, в ссузах и вузах, в учреждениях начального профессионального образования. Довольно активны в сфере социокультурного проектирования некоммерческие общественные организации. Привлекая к проектной деятельности детей, подростков, учащуюся молодежь, они тем самым занимаются их социальным воспитанием. Именно общественные организации, реализуя социально-педагогические проекты в муниципальном социуме, обеспечивают их коммуникационное сопровождение, используя технологии связей с общественностью, паблик рилейшнз, РЯ.

Переход к новым экономическим, рыночным отношениям обусловил необходимость осмысления и использования различными организациями, в том числе - организациями социально-культурной сферы, относительно новой для нашей страны профессиональной деятельности - связей с общественностью. Симптоматично, что учредители первой профессиональной организации РЯ-специалистов - РАСО (Российской ассоциации по связям с общественностью) провозгласили своими целями следующие: способствовать демократизации общественных отношений в нашей стране, гармонизации различных интересов и достижению широкого гражданского согласия.

Основной тактической целью РЯ-деятельности в организации является установление двухсторонних каналов коммуникации учреждения, предприятия, фирмы со своими сегментами общественности: потребителями, спонсорами, конкурентами, партнерами, представителями СМИ. Это необходимо для воплощения стратегической цели организации: реализации своей социокультурной миссии, продвижения своего имиджа, бренда на рынке, что положительно влияет на успех деятельности организации в рыночных условиях, заставляя действовать цивилизованно, на условиях партнерских взаимоотношений с общественностью.

Специалист по связям с общественностью, работающий в организации, использует для этих целей такие интегрированные технологии, как рекламу, маркетинговые исследования, но главными PR-инструментами его взаимодействия с общественностью являются: личные контакты с ее представителями; печатная и электронная продукция; организация специальных событий; фандрейзинг (внебюджетное финансирование) и связи со СМИ. PR-инструменты достигают наибольшей эффективности, когда они оформлены как PR-кампания, являющаяся наиболее управляемой и результативной технологией связей с общественностью.

PR-кампании широко используются в политике и бизнесе, но коммуникационное сопровождение проектов в социально-культурной сфере как оптимальная организационно-педагогическая составляющая цикла управления проектами еще не достаточно развито. Это обстоятельство и определило актуальность темы исследования.

Степень научной разработанности проблемы. Анализ состояния разработанности проблемы позволяет констатировать, что существует значительное количество научных публикаций отечественных и зарубежных ученых в разных аспектах раскрывающих сущность и специфику управления социально-культурной сферой, социальной и культурной политикой на различных ее уровнях, включая муниципальный микроуровень (А.И. Арнольдов, Г.В. Ата-манчук, В.Г. Афанасьев, М. Драгичевич-Шешич, В.Н. Иванов, A.B. Каменец, H.H. Моисеев, В.И. Патрушев, Е.М. Рыбинский, Б. Стойкович, JI.H. Суворов, Г.Л. Тульчинский и др.). Проблемы социально-культурной деятельности, сферы и среды изучены в работах М.А. Ариарского, Г.Х. Азашикова, М.Г. Болдыревой, С.Б. Брижатовой, О.И. Генисаретского, Б.А. Кононенко, В.И. Матиса, В.Е. Новаторова, Ю.А Помпеева, A.B. Соколова, В.В. Туева и ДР-)

Специфика социально-культурного проектирования, роль и место в нем социально-педагогической проектной деятельности раскрыты в исследованиях И.В. Бестужева-Лады, Г.М. Биженюка, Т.М. Дридзе, Дж. Мартино, В.И. Курбатова, О.В. Курбатовой, А.П. Маркова, Э.А. Орловой, Ж.Т. Тощенко, Е.И. Холостовой и др.

Особенности теории и практики проективной педагогики, социальной педагогики в различных аспектах, включая управленческий, изучены в трудах B.C. Безруковой, Г.А. Ворониной, М.А. Галагузовой, С.И. Григорьева, Л.Г. Гусляковой, И.В. Калиш, И.А. Липского, В.И. Матиса, A.B. Мудрика, Г.В. Олениной, В.П. Пахомова, Г.И. Прозументовой, A.C. Прутченкова, В.Д. Семенова, P.A. Трофимовой, И.В. Цветковой, И.К. Шалаева, П.А. Шептенко, И.О. Яковлевой.

Управлению проектами в России посвящены работы отечественных ученых В.И. Воропаева, Д.Е. Старика, Н.И. Ильина, И.В. Липсица, И.И. Мазура, В.Д. Шапиро. Среди зарубежных исследователей это публикации Р. Мердика, Р. Рендера, Р. Рассела, X. Решке, X. Шелера, К. Хаксевера и др.

Проектная деятельность некоммерческих общественных организаций отражена в работах А.Л. Александровой, ТБ. Бабановой, В.В. Баровой, А.Б. Казанцевой, Н.С. Кириченковой, И.А. Козляткиной, М.И. Либоракиной.

Проблематика социально-культурной деятельности, ее педагогический и проектно-технологический аспекты раскрыты в работах Т.И. Баклановой,

A.Д. Жаркова, Т.Г. Киселевой, Ю.Д. Красильникова, A.B. Соколова, Ю.В. Стрельцова, В.Е. Триодина, В.В. Туева, Г.Л. Тульчинского,

B.М. Чижикова, М.Н. Эпштейна, H.H. Ярошенко и др.

Теория и методология связей с общественностью в системе социального управления и управления организацией изучены в трудах российских ученых (Р.Н. Абрамов, И.В. Алешина, Е.М. Бортник, И.Л. Викентьев, В.Т. Ганжин, М.В. Гундарин, Э.М. Короткое, Э.В. Кондратьев, Т.Ю. Лебедева, АЛО. Ники-таева, Г.Г. Почепцов, И.М. Синяева, A.B. Ульяновский, А.Н. Чумиков, М.А. Шишкина и др.).

Технологический аспект связей с общественностью в различных организациях, включая учреждения культуры, изучены в работах Н.Г. Жигаловой, Н.А. Костиной, И.С. Лазутиной, А.Е. Ужанова. Имеется обширная переводная литература (С. Блэк, Ф.А. Буари, Д. Дороти, С. Катлип, Р. Хофф) и работы на языке оригинала по public relations (О. Baskin, P.S. Breen, M. Loffelholz, D. Newson и др.).

Анализ научной литературы позволил определить противоречие между необходимостью управления социально-культурными проектами с использованием технологий связей с общественностью в муниципальных учреждениях социально-культурной сферы в условиях рынка и недостаточной разработанностью этой проблемы в теории и практике социально-культурной деятельности.

Для разрешения выявленного противоречия выбрана тема исследования, проблема которого заключается в определении современных направлений и способов оптимизации управления муниципальным социально-культурным проектированием. Решение данной проблемы позволило определить объект, предмет, цель и задачи исследования.

Объект исследования: управление муниципальными социально-культурными проектами в социально-культурной сфере с использованием технологий связей с общественностью.

Предмет исследования: организационно-педагогические условия процесса оптимизации управления муниципальными социально-культурными проектами с помощью технологии PR-кампании.

Цель исследования: выявить организационно-педагогические условия, способствующие оптимизации управления муниципальным социально-культурным проектированием, и определить значение технологий его PR-сопровождения.

Гипотеза исследования основана на том, что управление муниципальными социально-культурными проектами в социально-культурной сфере оптимизируется при наличии следующих организационно-педагогических условий:

• субъектами управления проектами будет организовано коммуникационное сопровождение проектов с использованием связей с общественностью;

• РЯ-сопровождение будет важным организационным элементом системы управленческих механизмов, обеспечивающих оптимальную реализацию данных проектов в муниципальном социуме;

• технология РЯ-сопровождения будет основана на гуманистических принципах ее разработки, будет учитываться педагогическая сущность влияния коммуникаций муниципальных социально-культурных проектов на изменение коммуникативной среды проектов, на качество взаимодействия субъектов проектной социально-культурной деятельности.

Задачи исследования:

- проанализировать состояние и тенденции развития управления проектами в социально-культурной сфере;

- определить организационно-педагогические функции связей с общественностью в процессе управления социально-культурными проектами;

- исследовать специфику и технологию разработки социально-культурных проектов с социально-педагогическими целями;

- выявить организационные механизмы и педагогическую сущность РЯ-кампании социально-культурных проектов в учреждениях социально-культурной сферы и в общественных организациях;

- разработать и апробировать на муниципальном уровне технологию оптимального РЯ-сопровождения социально-культурных проектов;

- предложить практические рекомендации по результатам внедрения РЯ-технологий социально-культурных проектов для различных субъектов социально-культурной деятельности на муниципальном микроуровне.

Методологическую и теоретическую базу исследования составили:

- на общефилософском уровне: положения проектного подхода к управлению социально-культурной сферой, в рамках которых использовались идеи проектности социально-культурной деятельности, культуры, сложных систем «природа-общество-человек», а также трактовка социально-педагогического проектирования как разновидности социально-культурной проектной деятельности (В.Г. Афанасьев, Г.М. Бирженюк, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, O.JI. Кузнецов, Б.Е. Большаков, И. Кант, K.M. Кантор, С.Э. Крапивинский, Э.А. Орлова, А.П. Марков);

- на общенаучном уровне: идеи классиков социальной педагогики, педагогической психологии (A.C. Макаренко, С.Т. Шацкого, JI.C. Выготского), положения современной социальной педагогики о социально-культурной норме развития ребенка (человека) и о типологии отклонения от этой нормы, концепция помощи социально незащищенным слоям населения, переходящей в технологии их самопомощи, усиления субъектной позиции человека (М.А. Галагузова, В.Е. Кемеров, Т.Х. Керимов, Е.И. Холостова, С.И. Григорьев, Л.Г. Гуслякова); идеи влияния позитивной деятельности человека на среду (М.С. Каган, С.Б. Брижатова, А.Х. Азашиков,

A.И. Генисаретский); положения антропологического подхода к современной социально-культурной деятельности (А.И. Арнольдов, М.А. Ариарский,

B.Е. Новаторов, A.B. Соколов), идеи празднично-игровой природы досуговой

KS деятельности человека (М.М. Бахтин, И. Хейзинга, Э.В. Соколов);

- на конкретно-научном уровне: институциональный подход к связям с общественностью, концепция субстанциального субъекта в PR (М.А. Шишкина), социокультурный подход к связям с общественностью (А.П. Ситников, М.В. Гундарин), управленческий подход к PR Г.Л. Тульчинского (его идея о современных технологиях менеджмента в культуре, включая рекламу и PR, трактуемых как источник нового культуро-генеза); технологии социально-культурных нововведений (А.И. Пригожин).

В диссертационной работе применены следующие методы исследования и получения информации: теоретический анализ философской, культурологической, социологической, педагогической литературы, позволяющий выявить основные тенденции и закономерности управления социальнокультурным проектированием в социально-культурной сфере, определить значение технологий связей с общественностью в этом процессе. На всех этапах исследования использовались индукция, дедукция, анализ, синтез, экстраполяция, сопоставление, абстрагирование, моделирование. В целях выяснения состояния организационно-педагогических условий процесса управления социально-культурными проектами на муниципальном уровне применялись эмпирические методы: анкетный опрос, фокус-группы, наблюдение, анализ документации и статистических данных, опытно-экспериментальная работа.

Информационная база диссертационной работы представлена анализом муниципальных нормативных и программных документов, законов РФ, освещающих состояние социально-педагогической работы с детьми, подростками, учащейся молодежью в России и ее регионах, результатами эмпирического исследования, выборка которого в городе составила - 120 человек, в селе - 400 человек.

Опытно-экспериментальная база исследования: двадцать школ и комитет по делам молодежи, культуре, физической культуре и спорту администрации Индустриального района г. Барнаула; три учреждения культуры и администрация Шелаболихинского района Алтайского края; государственное образовательное учреждение дополнительного образования детей (ГОУДОД) «Алтайский краевой центр гражданского образования» управления администрации Алтайского края по образованию.

Этапы исследования осуществлялись с 2003 по 2006 год.

Первый этап (2003-2004 гг.) - поисково-аналитический: выявлено современное состояние проблемы, изучалась философская, социологическая, культурологическая, социально-педагогическая литература и литература по социально культурной деятельности по теме диссертации; исследовался опыт менеджеров общественных организаций, учреждений культуры по решению проблемы РЛ-сопровождения социально-культурных проектов. Были сформулированы предмет, объект, цели, задачи, гипотеза диссертации, определялись ее теоретические и методологические основания, основные понятия.

Второй этап (2004-2005 гг.) - опытно-экспериментальный: собирался материал, определялись базы, разрабатывалась программа опытно-экспериментальной работы, анализировались данные социально-педагогической статистики, проводилось социологическое исследование в условиях городского и сельского муниципальных образований с целью диагностики ситуации и замера эффективности апробированной экспериментальной технологии РЯ-сопровождения социально-педагогических проектов.

Третий этап (2005-2006 гг.) - обобщающий: обрабатывались и систематизировались экспериментальные данные, уточнялись и формулировались теоретические выводы и практические рекомендации, литературно оформлялась диссертация.

Научная новизна исследования состоит в том, что:

- определено влияние проектирования в социально-культурной сфере на оптимизацию управления ею, доказано, что проектирование способствует созданию организационно-педагогических условий для самореализации, саморазвития целевых групп, улучшает имидж и координирует деятельность различных учреждений социально-культурной сферы - субъектов проектной деятельности;

- выявлена специфика социально-педагогических проектов как типологической разновидности целевых социально-культурных проектов, направленных на помощь в реализации жизненно важных нужд, потребностей целевой аудитории (детей, подростков, учащейся молодежи), с использованием средств и форм социально-культурной деятельности, что обеспечивает гармоничное соотношение процессов социализации, инкультурации, индивидуализации целевых групп;

- доказано, что система социально-педагогических и инновационно-творческих функций связей с общественностью, позволяет рассматривать РЯ как формирующийся социально-культурный институт, оптимизирующий субъектную и инновационно-творческую позицию представителей целевых групп проектов;

- обоснована РЯ-технология и предложены рекомендации по внедоению коммуникационного сопровождения социально-педагогических проектов, определено, что РЯ-сопровождение - неотъемлемый организационный элемент современного ресурсного обеспечения социально-педагогических проектов; технологическими средствами реализации РЯ-сопровождения социально-педагогических проектов являются медийные (связи со СМИ) и немедийные коммуникации (личные контакты с представителями общественности; специальные события; фандрейзинг), последние осуществляются средствами социально-культурной деятельности.

Теоретическая значимость:

- разработано авторское определение понятия «социально-педагогические проекты» на основе отечественной концепции об исторической сущности и современных функциях социальной педагогики в сфере досуга;

- выявлены и систематизированы шесть специфических принципов технологии РЯ-сопровождения социально-педагогических проектов. Это принципы: 1) субъектности целевых групп и входящих в них индивидов; 2) природо-и культуросообразности воспитания целевых групп; 3) императива устойчивого развития проектной среды; 4) учета празднично-игровой природы человека; 5) креативности и самосозидания человека; 6) коммуникативной поддержки динамики проекта.

Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций, адресованных муниципальным органам управления, СМИ, общественным организациям, учреждениям культуры, дополнительного и высшего профессионального образования; внедрение результатов исследования осуществлено в образовательный процесс: а) учреждений дополнительного и начального специального образования (обучающий семинар по технологии социально-культурного проектирования, сентябрь 2005 г. в ГОУДОД «Центр развития детей и юношества» в г. Барнауле с участием ГОУДОД «Центр гражданского образования» краевого управления по образованию, завучей по воспитательной работе профучилищ гг. Бийска, Барнаула, Рубцовска); б) в учебный процесс Алтайской государственной академии культуры и искусств (АлтГАКИ) на факультете дополнительного образования специальности «Связи с общественностью»; в) в систему повышения квалификации работников учреждений культуры республики Алтай в рамках «Дней министерства культуры Республики Алтай в АлтГАКИ»; г) в РЯ-обеспечение деятельности учреждений основного и среднего специального образования ЗападноСибирского художественно-образовательного округа.

Материалы исследования используются в ряде учебных курсов «Связи с общественностью», «Имидж и деловая культура предпринимателя» для студентов специальности «Социально-культурная деятельность», специализации «Экономика и управление в социально-культурной сфере»; издан курс лекций «Социально-педагогическое проектирование: методика, практика и РЯ-сопровождение в России и Сибири» объемом 94 с.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечены исходными методологическими позициями, непротиворечивостью методологии и методов, адекватных цели, задачам, объекту, предмету исследования, репрезентативностью выборки и достоверностью статистических данных экспериментальной части диссертационного исследования, корректным использованием методов математической статистики.

Положения, выносимые на защиту:

1. Управление муниципальными социально-культурными проектами в социально-культурной сфере - это малобюджетное или не дотируемое бюджетом, инициативное организационное продвижение координационного управленческого решения социально-культурной проблемы в форме целевой, ресурсно-обеспеченной, короткой по времени системы управленческих действий, где коммуникация с общественностью - один из важнейших элементов этого обеспечения, прямо влияющих на реализацию проектов, на качество управления ими.

2. РЯ-сопровождение социально-педагогических проектов, являющихся типологической разновидностью социально-культурных проектов - это эффективный и, в случае его квалифицированной организации, малозатратный коммуникативный модуль муниципального проекта, устанавливающий гуманистические связи с разностатусными сегментами общественности проекта, без чего реализация социально-педагогических проектов практически невозможна.

3. Влияние технологий связей с общественностью на организационно-педагогические условия реализации социально-культурных проектов состоит в оптимизации взаимодействия разностатусных субъектов проектной деятельности и целевых групп, интеграции их позитивного социально-культурного опыта, формировании организационных механизмов саморазвития социально-культурной деятельности, вокруг которой строится проект, в позитивном изменении коммуникативной среды проекта в аспекте ее открытости, гласности.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались и получили одобрение на заседании кафедры «Социально-культурной деятельности», кафедры музееведения и наследия, ассоциации муниципальных музеев Алтая, кафедры библиотековедения и библиосоциальной работы, на обучающих семинарах по социально-педагогическому проектированию в системе дополнительного образования, а также на конференциях: международной научно-практической конференции «Музейное развитие и образование» (Барнаул, 2005 г.); межрегиональной научно-практической конференции «Партнерство как способ оптимизации регионального художественно-образовательного пространства» (Барнаул, 2004 г.); межрегиональной научно-методической конференции «Актуальные задачи реализации учебно-научно-творческого потенциала Западно-Сибирского вузовского округа художественного образования» (Барнаул, 2005 г.); на научной конференции «Теория и практика библиотечного дела на Алтае» (Барнаул, 2004 г.).

Основные положения, выводы и рекомендации диссертационного исследования, имеющие теоретическое и прикладное значение, отражены в 9 публикациях автора, одна из которых издана в научном рецензируемом журнале «Вестник Алтайского государственного технического университета им. И.И.Ползунова».

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория, методика и организация социально-культурной деятельности"

Выводы по 2 главе:

1. Необходимость разработки социально-педагогических проектов как типологической разновидности целевых социально-культурных проектов актуализируется в современной пореформенной России ситуацией социальной стратификации, стрессогенными факторами социализации детей, подростков, учащейся молодежи, находящихся как в норме социально-культурного развития, так и с отклонениями от данной нормы. Инфраструктурной базой социально-педагогического проектирования являются, прежде всего, учреждения социальной защиты, где ведется социальная работа с населением (от федерального до муниципального и локального уровней). Но не менее активно оно разворачивается благодаря деятельности НКО (от международного до муниципального уровней), учреждений образования и культуры. «Ниша» социально-педагогической проектной деятельности в сфере СКС, по сравнению со сферой социальной защиты населения, определяется стратегической целью разработки таких проектов, где целевой группой являются дети подростки учащаяся молодежь. Именно эти социально-демографические группы -как будущее Российской нации - нуждаются прежде всех остальных социально незащищенных групп в России в реализации гуманистического принципа социальной справедливости, в обеспечении доступности, права пользования культурными благами и услугами, в развитии своих творческих способностей, в социальной защите, интеграции в общество, с учетом их отклонений в здоровье, поведении, социальном положении (сироты; малоимущие; из семей беженцев и т.д.). На основе данной локализации по объекту исследования в диссертации сконструировано авторское определение понятия «социально-педагогические проекты».

2. Педагогическая эффективность социально-педагогического проектирования на примере школ Самарской и Воронежской областей, включенных в деятельность по международному (Россия - США) проекту «Гражданин» (российская его модель), и в движение общественно-активных школ (ОАШ), заключается в том, что дети, подростки, школьники раннего юношеского возраста специально обучаются технологии и методике разработки социально-культурных проектов, а главное - их реализации. Находясь в позиции проектировщика, дети, подростки, учащаяся молодежь погружены в исследо-вательско-творческий процесс. Занимаясь социально-культурным творчеством они приобретают функциональную гражданскую компетентность, что обусловливает их эффективных личностный рост, и решают проблемы своей местности, которые не всегда могут решить взрослые ответственные люди. Предметно-практическим результатам деятельности юных проектировщиков являются проекты по формированию здорового образа жизни, безопасности, толерантности, милосердия, создания на проектной основе органов самоуправления, детских, подростковых, молодежных организаций, решение проблем культурно-исторического наследия, экологических и образовательных проблем, продвижение в муниципальном социуме и на уровне РФ граждан-ско-патриотических и правовых инициатив. Об этом свидетельствует практика проведения ежегодного Всероссийского детского гражданского форума во Всероссийском Детском Центре «Орленок», где в 2004 г. было представлено около пяти сотен проектов из более чем шестидесяти субъектов РФ.

3. Анализ практики управления социально-педагогическими проектами в регионах Центральной России и Сибири показывает, что оно осуществляется в РФ на основе международной социально-политической концепции устойчивого развития общества, государственной молодежной политики, государственной политики по защите детства, соответствующих нормативно-правовых документов (законы РФ, указы Президента, постановления правительства и министерств, региональные и муниципальные нормативные документы и комплексные программы в сфере социальной и культурной политики). Организационными механизмами управления социально-педагогической проектной деятельностью в социально-культурной сфере является: 1) конкурсный отбор лучших проектов для их бюджетного или грантового финансирования; 2) обучение кадров инициаторов и разработчиков проектов (на базе школ учреждений дополнительного образования, общественных организаций); 3) информационно-методическое и РЯ-обеспечение процесса разработки и продвижения проектов в социуме. В связи с тем, что субъектами социально-педагогического проектирования являются органы государственного управления всех уровней, органы управления социальной работой, образованием, культурой и досугом, а также - разномасштабные общественные организации, необходимы новые технологии управления процессом координации их деятельности на основе принципов партнерства и социальной ответственности. Таким креативно-технологическим потенциалом обладают связи с общественностью.

4. Это позволяет автору систематизировать и научно обосновать специфические принципы РЯ-сопровождения социально-педагогических проектов: 1) принципы субъектности целевых групп и входящих в них индивидов; 2) принцип природо- и культуросообразности проектов; 3) принцип императива устойчивого развития проектной среды; 4) принцип учета празднично-игровой природы человека; 5) принцип креативности и самосозидания человека; 6) принцип коммуникативной поддержки динамики проекта.

Выявленные автором принципы РЯ-сопровождения социально-педагогических проектов, положенные в основу концепции и РЯ-идеи такой оптимальной технологии связей с общественностью, как РЯ-кампания, подтверждены анализом практики управления социально-педагогическими проектами общественных организаций, являющимися новыми субъектами социально-культурной политики в России и ее регионах (гг. Барнаул, Архангельск, Краснодар).

5. Технология оптимального РЯ-сопровождения разномасштабных муниципальных проектов в условиях крупного города, городского района и сельского райцентра, реализованная в Алтайском крае, включает РЯ-сопровождение социально-педагогического проекта в виде отдельного целевого РЯ-модуля этого проекта, главным содержанием которого является медийные и немедийные коммуникации. Они позволяют реализовать не только прагматическую мотивацию субъектов проектной деятельности (поиск внебюджетных средств), но и гуманистическую мотивацию спонсоров, социально-культурную миссию учреждений культуры и СМИ, участвующих в проекте, активизирует субъектную позицию целевых групп проектов.

Используя свое особое качество, являющееся базисной функцией, а именно: паблицитный капитал, связи с общественностью социально-педагогических проектов оптимизируют социально-культурную и коммуникативную среду проектов, делая ее, хотя бы ситуативно, социально однородной, неконфликтной, консолидированной вокруг важного совместного дела, которому паблисити проектов создает репутацию социально-культурного взаимодействия, позитивной социально-культурной деятельности, важной и нужной для муниципального социума.

6. Включение РЯ-сопровождения в управление социально-педагогическими проектами на муниципальном уровне повышает коммуникативное качество этого управления, делает достоянием гласности, выносит на суд общественности степень ответственности субъектов управления, принимающих научно-обоснованные, реалистичные, взвешенные проектные решения, оптимизирует управленческую среду проекта как открытую, публичную, обеспечивает социально-культурный диалог местной власти, бизнес-структур и граждан социума, участвующих в проектной деятельности.

7. Роль связей с общественностью в оптимизации управления социально-культурными проектами с социально-педагогическими целями выражается в том, что благодаря целенаправленным и разнообразным РЯ-коммуникациям и целевые группы, и субъекты проектов (дети и взрослые) участвуют в совместной социально-культурной деятельности в соответствии с их психовозрастными особенностями, решают посильные для них социально-культурные задачи, получают позитивную мотивацию, самостоятельно участвуют в креативном и ресурсном обеспечении проектов (Ю.К. Бабанский) [13; 14].

161

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В условиях глобального кризиса социального управления активизируются процессы поиска выхода из него, связанные с реализацией инновационных координационных управленческих решений в форме социально-культурных проектов, направленных на позитивное изменение социально-культурной среды в муниципальном социуме, деятельности институтов социально-культурной сферы, социального воспитания и формирования культуры личности подрастающего поколения.

В отличие от долгосрочных и масштабных территориальных (региональных социально-культурных программ) социально-культурные проекты легко управляемы, поскольку локальны по срокам и масштабам, оптимальны по ресурсному обеспечению. Их результаты адресны и реально ощутимы «здесь и теперь», а не в долгосрочной перспективе. Все это делает муниципальные социально-культурные проекты эффективным технологическим средством повышения качества управления в локальной социально-культурной ситуации.

Одной из типологических разновидностей социально-культурных проектов являются проекты социально-педагогические. Целевой аудиторией этих проектов могут являться все социально незащищенные слои населения, как взрослые, так и дети, подростки, молодежь. Основываясь на исторически сложившемся в России понимании социальной педагогики как внешкольной работы, а также на социально-защитной, адаптирующей, реабилитирующей функциях современной социальной педагогики, автор локализовал целевую аудиторию социально-педагогических проектов только детьми, подростками, учащейся молодежью. Работа по социальной помощи и интеграции социально ослабленных слоев населения - взрослых людей, работающей молодежи -относится, по мнению автора, к проблематике не столько социальной педагогики, сколько социальной работы. В связи с локализацией по объекту диссертационного исследования автор дал свое определение понятия «социально-педагогический проект».

В диссертационном исследовании теория и методология социально-педагогического проектирования рассматривается в рамках его метасистемы

- социально-культурной проектной деятельности.

Методология дает научную обоснованность проектированию, она складывается на основе идей междисциплинарной научной парадигмы не только гуманитарных наук (философии, социальной философии, социологии, культурологи и т.д.), но и наук естественно-математического цикла (теории сложных систем: природа-общество-человек, теории информации, принципов кибернетики, методов математической статистики и т.д.).

Разрабатывая проект как альтернативу существующей проектной ситуации, проектировщик использует концептуальный аппарат проектирования, складывающийся на основе теории проектной деятельности. Теория проектирования - это субординированная система понятий и принципов, методологии и методов, технологии и инструментария проектирования, а также

- типов и видов социально-культурных проектов. Если проблемно-целевой принцип является ведущим принципом разработки региональных социально-культурных программ, то проблемно-ситуативный принцип, принцип максимальной локализации является ведущим принципом социально-культурного проектирования.

В диссертации показано, что социально-культурные проекты могут быть частью комплексных региональных программ, но могут быть самостоятельным проектным решением локальной проблемы. Главной особенностью тех и других является их региональная муниципальная «привязка», необходимость партнерского, коалиционного участия субъектов проектирования, что требует связующего партнеров звена - РЯ-технологий, технологий связей с общественностью.

РЯ-сопровождение социально-педагогических проектов, наряду с социально-политическими основаниями проектной деятельности (концепцией устойчивого развития современного российского общества и формирования правового государства) и складывающимися элементами организационного механизма государственно-общественного управления проектированием, является необходимым структурным звеном практики социально-педагогического проектирования в регионах России и Сибири. Для доказательства этой мысли в диссертации анализируется опыт социально-образовательного проекта «Гражданин», разработанного и реализуемого учреждениями основного и дополнительного образования в Самарской области с 1998 г. по настоящий момент. Благодаря продуманному РЯ-сопровождению, этот социальный проект, реализуемый средствами культуры, расширил свои масштабы до рамок Всероссийского Гражданского форума по социальному проектированию школьников на базе Всероссийского Детского Центра «Орленок», находящегося в статусе учреждения дополнительного образования. В диссертации дается концепция, идея, технология и методика проекта «Гражданин», а также - анализ опыта проектной деятельности некоммерческих организаций Сибири (г. Барнаул, г. Томск, г. Иркутск) и Центральной России (г. Воронеж), где исследуется опыт подготовки юных специалистов по связям с общественностью социально-культурного проекта в рамках движения общественно-активных школ.

В диссертационном исследовании изучается использование методологических и коммуникативных возможностей связей с общественностью и РЯ-кампании как одной из наиболее системных технологий связей с общественностью в социально-педагогической проектной деятельности общественных организаций, СМИ и учреждений культуры. Все эти учреждения входят в институциональную структуру социально-культурной сферы, где проектирование в связи с реформами сферы культуры, начавшимися с 1992 г. и продолжающимися в сфере управления на основе 131-ФЭ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», является приоритетной сферой деятельности этих учреждений. Поскольку бюджетное или грантовое финансирование в современной ситуации можно получить, в основном, под проектную идею, но оно не распространяется на деятельность учреждения в целом.

Изучение связей с общественностью в контексте методологических подходов различных гуманитарных наук, исследование соотношения основных концептов диссертации: «социально-культурная деятельность», «педагогика социально-культурная деятельности», «связи с общественностью» в рамках антропологического подхода позволило автору трактовать РЯ не только как социальный институт (что характерно для социологической парадигмы), но как институт социально-культурный с акцентом на его социально-педагогические, инновационно-креативные и управленческие функции. Этот тезис позволил автору сконструировать свое определение понятия «связи с общественностью социально-педагогических проектов», а также выделить и научно обосновать шесть специфических принципов РЯ-сопровождения социально-педагогических проектов. Данное определение и система принципов являются теоретическим обоснованием РЯ-идеи и концепции РЯ-кампании социально-педагогических проектов.

Концептуальный вывод автора был подтвержден анализом РЯ-кампаний социально-педагогических проектов общественных организаций (г. Краснодар, г.Барнаул, г. Архангельск), являющихся номинантами Всероссийского конкурса РЯ-проектов общественных организаций «Первая полоса» (2002 г.).

Теоретический вклад автора в разработку предмета диссертационного исследования выразился в том, что была обоснована гуманистическая технология оптимального РЯ-сопровождения муниципальных проектов в Алтайском крае, апробированная под руководством автора в ходе педагогического эксперимента. Основой данной технологии является жизненный цикл социально-педагогического проекта, включающий этапы проекта во времени и ресурсно-целевое обеспечение работ по каждому этапу, начиная от идеи проекта и кончая диагностикой его результатов. (В качестве диагностических методик в эксперименте диссертации используются социологические опросы, фокус-группы, анализ документов, включенное и невключенное наблюдение).

В диссертации доказано, что РЛ-кампания входит в модель жизненного цикла проекта как встроенный, отдельный его коммуникативный модуль. Это достаточно экономично для муниципальных проектов. Основными целями и средствами РЯ-модуля являются 1) коммуникационные цели: оптимизация партнерских связей субъектов проекта и коммуникационной среды проекта за счет медийных и немедийных средств и 2) цели социально-культурные и социально-педагогические: а) паблисити (популярность в муниципальном социуме) совместного социально-культурного дела, социально-культурной деятельности, вокруг которой строится проект; б) оптимизация субъектной позиции целевых групп проектов - детей, подростков, учащейся молодежи, являющейся в ходе проектной деятельности не потребителями культуры, а активными людьми, созидающими себя и улучшающими жизненную среду в своем социуме. Таким образом, и теоретические положения, и практический эксперимент подтвердили правомерность гипотезы диссертационного исследования.

Практическими рекомендациями по дальнейшему внедрению данной модели в деятельность учреждений муниципального самоуправления, учреждений сферы культуры и СМИ, учреждений дополнительного образования, а также - в учебно-научный процесс вузов культуры и искусств могут быть следующие положения:

1. Учреждениям муниципального самоуправления, пресс-секретарям, председателям комитетов по делам молодежи и культуре необходимо планировать и координировать социально-позитивную проектную деятельность детей, подростков, учащейся молодежи муниципального социума, обеспечивая ее паблисити с помощью местных СМИ, активнее контактировать по этим вопросам с общественными организациями муниципального социума.

2. Муниципальным и региональным СМИ всех видов и уровней необходим показ и публикация материалов по вопросам инициирования социально-культурных проектов детьми, подростками, учащейся молодежью, специалистами общественных организаций, освещение успешного опыта их работы.

3. Учреждениям сферы культуры, дополнительного образования необходимо готовить кадры проектантов среди детей, подростков, учащейся молодежи, разрабатывать и внедрять через конкурсную систему инновационные образовательные технологии по обучению проектной деятельности и ее РЯ-сопровождению, используя формы мастер-классов, обучающих семинаров, в том числе - на выезде в туристско-рекреационные зоны своей местности с привлечением специалистов и добровольцев общественных организаций.

4. В учебно-научный процесс вузов культуры и искусств, в тематику курсовых и выпускных квалификационных работ, в деятельность студенческих научных обществ необходимо шире включать изучение проблематики проектирования социально-культурных инициатив детей, подростков, учащейся молодежи; обеспечить в качестве профильной подготовку специалиста-менеджера по управлению социально-культурными проектами и их РЯ-сопровождению, ввести дополнительную переподготовку по этой же специальности на факультете дополнительного образования, обеспечить прохождение практики таких специалистов на базе общественных организаций.

Намечая перспективу дальнейшего исследования по проблеме диссертации необходимо отметить, что она может быть развернута в аспекте изучения РЯ-сопровождения экспертной оценки проектов представителями широкой общественности, разработки и внедрения системы специальных РЯ-событий муниципального уровня, являющихся этапами реализации консолидированных проектов властных и бизнес-структур, педагогической общественности, специалистов учреждений культуры и средств массовой информации.

167

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Десятов, Владимир Иванович, Барнаул

1. Азашиков, Г.Х. Социокультурная среда и специфика регионального управления : автореф. дис. докт. философ, наук / Г.Х. Азашиков. -Краснодар: КГУКИ, 2005. 54 с.

2. Азбука социального партнерства. Словарь терминов / под ред. В.В. Баровой. Тюмень, 2002. - 40 с.

3. Алексеев, В.П. Философы России Х1Х-ХХ столетий: Биографии, идеи, труды / В.П. Алексеев. М.: Академический Проект, 1999. - Из содерж.: Кантор Карл Моисеевич. - С. 336.

4. Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина. М.: ИКФ «Экмос», 2002. - 480 с.

5. Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И.В. Алешина. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; Изд-во «Гном-Пресс», 1997. - 256 с.

6. Ариарский, М.А. Прикладная культурология. СПб.: Эго, 2001. -287 с.

7. Арнольдов, А.И. Живой мир социальной педагогики (В поддержку актуальной науки). М.: Ин-т педагогики соц. работы РАО, 1999. -136 с.

8. Арнольдов, А.И. Культурная политика: реалии и тенденции / А.И. Арнольдов. М.: МГУКИ, 2002. - 64 с.

9. Арутюнян, Ю.В. О социальной структуре общества постсоветской России / Ю.В. Арутюнян // Социс. 2002. - № 9. - С. 29-40.

10. Афанасьев, В.Г. Научное управление обществом (опыт системного исследования) / В.Г. Афанасьев. М.: Политиздат, 1973. - 392 с.

11. Афанасьев, В.Г. Научно-техническая революция, управление, образование / В.Г. Афанасьев. М.: Политиздат, 1972. - 432 с.

12. Бабанова, Т.Б. Проектная деятельность некоммерческих организаций / Т.Б. Бабанова. Иркутск: МБФ «Возрождение земли Сибирской», 2002. - 64 с.

13. Бабанский, Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса / Ю.К. Бабанский. -М.: Просвещение, 1982. 192с.

14. Бабанский, Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований / Ю.К. Бабанский. -М.: Педагогика, 1982. 192с.

15. Байкова, JI.A. Современные воспитательные системы / JI.A. Байкова, JI.K. Гребенкина, Н.В. Мартишина // Классный руководитель. -1998. -№3.- С. 63-68.

16. Бакланова, Т.И. Теоретические основы педагогического руководства художественной самодеятельностью: автореф. дис. докт. педагогических наук / Т.И. Бакланова. Ленинград: ЛГИИК, 1990. - 43с.

17. Безрукова, B.C. Педагогика. Проективная педагогика / B.C. Безрукова. Екатеринбург: Деловая книга, 1996. - 344 с.

18. Белик, A.A. Культурология. Антропологические теории культур / A.A. Белик. М.: Рос. гос. гуманит. ун-т, 1999. - 241 с.

19. Беличева, С.А. Основы превентивной психологии / С.А. Беличева. М.: Социальное здоровье России, 1994. - 221 с.

20. Бестужев-Лада, И.В. Социальное прогнозирование : курс лекций / И.В. Бестужев-Лада, Г.А. Наместникова. М.: Педагогическое общество России, 2002. - 392 с.

21. Блажнов, Е.А. Паблик рилейшнз: приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений / Е.А. Блажнов. М.: ИМА-ПРЕСС, 1994.- 157 с.

22. Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз / С. Блэк. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1999. - 320 с.

23. Блэк, С. Паблик рилейшнз: Что это такое? / С. Блэк. М.: Мо-дино-Пресс, 1990. - 240 с.

24. Бодуан, Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик ри-лейшнз: предмет и мастерство : пер. с фр. / Ж.-П. Бодуан. М.: Консалтинговая группа «Имидж-контакт»: ИНФРА-М, 2001. - 233 с.

25. Бортник, Е.М. Управление связями с общественностью / Е.М. Бортник, Э.М. Коротков, А.Ю. Никитаева; под ред. Э.М. Короткова. -М.: ФБК-Пресс, 2002. 122 с.

26. Бочарова, В.Г. Педагогика социальной работы / В.Г. Бочарова. -M. SvR-Аргус, 1994. 207 с.

27. Брижатова, С.Б. Теоретические и методологические основы разработки региональных программ социокультурного развития / С.Б. Брижатова. Барнаул: АГИИК, 2000. - 202 с.

28. Брижатова, С.Б. Технология формирования региональных программ социокультурного развития в современной России / С.Б. Брижатова. -Барнаул: АГИИК, 2000. 101 с.

29. Буари, Ф.-А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия / Ф.-А. Буари. М.: Консалтинговая группа «Имидж-контакт», 2001. - 178 с.

30. Вебер, М. Избранное. Образ общества : пер. с нем. / М. Вебер. -М.: Юрист, 1994.-704 с.

31. Веблен, Т. Теория праздного класса : пер. с англ. / Т. Веблен; под общ. ред. В.В. Мотылева. М.: Прогресс, 1984. - 367 с.

32. Веселова, Н.Г. Социальное управление и элементы его культуры / Н.Г. Веселова ; под ред. В.А. Трайнева. М.: ИТК «Дашков и К0», 2002. - 340 с.

33. Викентьев, И.Л. Приемы рекламы и public relations. Программы-консультанты / И.Л. Викентьев. СПб.: «Бизнес-Пресса», 2002. - 380 с.

34. Воропаев, В.И. Управление проектами в России. Основные понятия. История. Достижения. Перспективы / В.И. Воропаев. М.: Алане, 1995.-225 с.

35. Вульфов, Б.З. Основы педагогики в лекциях, ситуациях, первоисточниках / Б.З.Вульфов, В.Д. Иванов. М.: Изд-во «Лань», 1997. - 604 с.

36. Выготский, Л.С. Педагогическая психология / Л.С. Выготский. М.: Педагогика-Пресс, 1999. - 534 с.

37. Гавра, Д.П. Общественное мнение в системе социального управления : дис. докт. социол. наук / Д.П. Гавра. СПб., 1995. -446 с.

38. Ганжин, В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуникологию / В.Т. Ганжин. М.: Изд-во МНЭПУ, 1998. -176 с.

39. Генисаретский, О.И. Регионализм, средовое проектирование и проектная культура / О.И. Генисаретский // Экология культуры. М.: НИИ культуры, 1991. - С. 81-107.

40. Генисаретский, О.И. Социальное проектирование как средство активной культурной политики // Социальное проектирование в сфере культуры: методологические проблемы. М.: НИИ культуры, 1986. - С. 29-43.

41. Гинзбург, Я.С. Социально-психологическое сопровождение деловых игр / Я.С. Гинзбург, Н.М. Коряк // Игровое моделирование: Методология и практика. Новосибирск: Наука, 1987. - С. 61-78.

42. Глазычев, В.Л. Язык и метод социального проектирования / В.Л. Глазычев // Социальное проектирование в сфере культуры: методологические проблемы. М.: НИИ культуры, 1986. - С. 129-143.

43. Гребенкина, Л.К. Основы социальной педагогики / Л.К. Гребен-кина, Н.В. Жокина // Классный руководитель. 1998. - № 6. - С. 26-35.

44. Гундарин, М.В. Массовые коммуникации в современном обществе / М.В. Гундарин. Барнаул: Изд-во АлтГУ, 2002. - 100с.

45. Гундарин, М.В. Связи с общественностью: введение в специальность / М.В. Гундарин. Барнаул: Изд-во АлтГУ, 2003. - 176 с.

46. Гусева, Е.Б. Общественные объединения как субъект социально-культурной деятельности в условиях становления гражданского общества : автореф. дисс. . канд. пед. наук / Е.Б. Гусева. М.: МГУКИ, 2005. - 23 с.

47. Добринская, Е.И. Свободное время и культура личности / Е.И. Добринская, Э.В. Соколов. Л.: Знание, 1983. - 32 с.

48. Дондурей, Д.Б. Социальное проектирование в сфере культуры: поиск перспективных направлений / Д.Б. Дондурей // Социальное проектирование в сфере культуры: методологические проблемы. М.: НИИ культуры, 1986.-С. 7-29.

49. Дороти, Д. Паблисити и паблик рилейшнз / Д. Дороти. М.: ИИД «Филинъ», 1996. - 288 с.

50. Драгичевич-Шешич, М. Культура. Менеджмент. Анимация. Маркетинг : пер. с сербо-хорват. / М. Драгичевич-Шешич, Б. Стойкович. -Новосибирск: ТИГРА, 2000. 227 с.

51. Дридзе, Т.М. Проблемно-ситуационный подход к проектированию / Т.М. Дридзе, Э.А. Орлова // Социальное проектирование в сфере культуры: методологические проблемы. М.: НИИ культуры, 1986. - С. 67-78.

52. Дудченко, B.C. Решение региональных проблем игровыми методами / B.C. Дудченко, И.К. Масалков. // Социс. 1991. - № 7. - С. 85-91.

53. Жарков, А.Д. Технология культурно-досуговой деятельности / А.Д. Жарков. М.: Профиздат, 1998 - 287 с.

54. Жежко, М.К. Проектные шаги в сфере культуры / И.В. Жежко // Социальное проектирование в сфере культуры: методологические проблемы. М.: НИИ культуры, 1986. - С. 143-166.

55. Жигалова, Н.Г. Связи с общественностью: уч. пособие / Н.Г. Жигалова. Барнаул: Изд-во АГИИК, 1998. - 196 с.

56. Зайцев, А.К. Внедрение социальных технологий в практику управления / А.К. Зайцев // Социальное развитие предприятия и работа с кадрами. М.: Прогресс, 1989. - С. 95-98.

57. Иванов, В.Н. Социальные технологии / В.Н. Иванов, В.И. Патрушев. -М.: Муниципальный мир, 2004. 488 с.

58. Иванов, В.Н. Социальные технологии в современном мире / В.Н. Иванов. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Славянский диалог, 1996. - 335 с.

59. Игнатьева, И.Л. От менеджмента организации к менеджменту проектов? / И.Л. Игнатьева // Справочник руководителя учреждения культуры. 2002.-№ 6. - С. 7-13.

60. Инновационные процессы в педагогической практике и образовании / под ред. Г.И. Прозументовой. Барнаул; Томск, 1997. - 128 с.

61. Информационный бюллетень конкурса общественно значимых проектов «Губернское собрание общественности Иркутской области». Иркутск, б.и., 2002. - 140 с.

62. Каган, М.С. Человеческая деятельность: опыт системного анализа / М.С. Каган. М.: Политиздат, 1974. - 328 с.

63. Как провести социологическое исследование / под ред. М.К. Горшкова, Ф.Э. Шереги. М.: Политиздат, 1995. - 223 с.

64. Калиш, И.В. Всероссийский детский гражданский форум во Всероссийском детском центре «Орленок» / И.В. Калиш // Внешкольник. Воспитание и дополнительное образование детей и молодежи. 2004. - № 9. -С. 13-20.

65. Каменец, A.B. Теоретические основания государственной культурной политики / A.B. Каменец // Обсерватория культуры. Информкультура РГБ. 2005. - № 2. - С. 23-30.

66. Кант, И. Критика чистого разума / И. Кант. Ростов-на-Дону: Феникс, 1999.-655 с.

67. Кантор, K.M. Двойная спираль истории: историософия проек-тизма. Т. 1. Общие проблемы / K.M. Кантор. М.: Языки славянской культуры, 2002. - 904 с.

68. Кантор, K.M. Проектность мира, культуры, истории / K.M. Кантор // Декоративное искусство. М., 2001. - № 1. - С. 41-51.

69. Кемеров, В.Е. Антропология / В.Е. Кемеров // Социальная философия: словарь / сост. и ред. В.Е. Кемеров, Т.Х. Керимов. М.: Академический Проект, 2003. - С. 17-21.

70. Кемеров, В.Е. Проблема личности: методология исследования и жизненный смысл / В.Е. Кемеров. М.: Политиздат, 1977. - 256 с.

71. Киселева, Т.Г. Социально-культурная деятельность / Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников. М.: МГУКИ, 2004. - 539 с.

72. Козляткина, A.A. Управление городскими социальными программами. Проектный подход / A.A. Козляткина, О.Ю. Образцова, А.Ю. Бурнашова, Ю.Н. Натарова. Усть-Каменогорск: Альфа-Пресс, 2004. -82 с.

73. Кон, И.С. Психология ранней юности / И.С. Кон. М.: Просвещение, 1989.-255 с.

74. Конвенция ООН о правах ребенка. М.: ИНФРА-М, 2003.24 с.

75. Кондратьев, Э.В. Связи с общественностью / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов / под общ. ред. С.Д. Резника. М.: Академический Проект, 2003.-416 с.

76. Кононенко, Б.И. Культурология (альбом схем) / Б.И. Кононен-ко, М.Г. Болдырева. М.: Изд-во «Щит-М», 1998. - 112 с.

77. Концепция государственной молодежной политики Российской Федерации (проект) / Всероссийский фестиваль молодежных инициатив (2628 сентября). М.: Логос, 2001. - 24 с.

78. Копылов, Г.Г. Научно-образовательные проекты: современный контекст / Г.Г. Копылов // Высшее образование в России. 2003. - № 5. - С. 57-64.

79. Костина, Н.А. «Паблик рилейшнз» в библиотеке: Теоретические, методические, образовательные аспекты : автореф. дис.канд. пед. наук / Н.А. Костина. Краснодар: КГУКИ, 2001. - 18 с.

80. Краевая целевая программа «Дети Алтая» на 2003-2006 годы // Алтайская правда. 2003. - 26 сентября.

81. Крапивинский, С.Э. Социокультурная детерминанта исторического процесса / С.Э. Крапивинский // ОНС: Общественные науки и современность. 1997. - № 4. - С. 134-143.

82. Краткий психологический словарь / сост. Л.А. Карпенко; под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1985. - 431 с. - Из содерж.: Периодизация возраста. - С. 47.

83. Краткий словарь по социологии / под общ. ред. Д.М. Гвишиани, Н.И. Лапина. М.: Политиздат, 1989. - 479 с. - Из содерж.: Молодежи социальные проблемы. - С. 164.

84. Кузнецов, О.Л. Устойчивое развитие: научные основы проектирования в системе «природа-общество-человек» / О.Л. Кузнецова, Б.Е. Большаков. СПб.; Москва; Дубна: «Гуманистика», 2002. - 616 с.

85. Курбатов, В.И. Социальное проектирование / В.И. Курбатов, О.В. Курбатова. -Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. -416 с.

86. Лазутина, И.С. РЯ-деятельность учреждения культуры / И.С. Лазутина // Справочник руководителя учреждения культуры. 2003. - № 12. -С. 61-67.

87. Лебедева, Т.Ю. Паблик рилейшнз: корпоративная культура и режиссура / Т.Ю. Лебедева. М.: Изд-во МГУ, 1999. - 350 с.

88. Левитин, М.К. «Плодотворная дебютная идея» в проектировании культурной деятельности / М.К. Левитин // Социальное проектированиев сфере культуры: методологические проблемы. М.: НИИ культуры, 1986. -С. 162-169.

89. Липский, И. А. Технологический потенциал социально-педагогической деятельности / И.А. Липский // Педагогика. 2004. - № 9. -С. 34-41.

90. Мазур, И.И. Управление проектами / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др. ; под ред. И.И. Мазура и В.Д. Шапиро. М.: Высш. школа, 2001. -875 с.

91. Марков А.П. Основы социокультурного проектирования : учеб. пособие / А.П. Марков, Г.М. Бирженюк; С.-Петерб. гуманит. ун-т профсоюзов. СПб.: СПбГУП, 1998. - 361 с.

92. Мартино, Дж. Технологическое прогнозирование : пер. с англ. / Дж. Мартино; под общ. ред. В.И. Максименко. М.: Прогресс, 1977. - 591 с.

93. Матис, В.И. «Круглый стол: гражданское общество в России: проблемы становления и анализа основных тенденций развития» / В.И. Матис // Образование и социальное развитие региона. 1998. - №2-4. - С.68-69.

94. Матис, В.И. Международное сотрудничество в реализации проектов по сохранению истории и культуры народов / В.И. Матис // Музеоло-гия как инструмент для объединения и разделения. Мюнхен, 2004. - С.167.

95. Метод проектов / Цветкова, И.В. Экология для начальной школы. Игры и проекты. Ярославль: «Академия развития», 1997. - С. 61-83.

96. Методика формирования локальных проектов социально-культурной и социально-педагогической направленности // Марков А.П., Бирженюк Т.Г. Основы социокультурного проектирования. СПб.: СПбГУП, 1997.-С. 162-211.

97. Мир управления проектами : пер. с англ. / под ред. X. Решке, X. Шелер. -М.: «Алане», 1993. 304 с.

98. Мудрик, A.B. Социальная педагогика / A.B. Мудрик; под ред. В.А. Сластенина. -М.: Издат. центр «Академия», 1999. 184 с.

99. Мухина, B.C. Возрастная психология / B.C. Мухина. М.: Академия, 1997.- 431 с.

100. Найди свое место под солнцем. Конкурс социальных проектов на основе консолидированного бюджета. Томск: «УФО-ПРИНТ», 2003. -32 с.

101. Новаторов, В.Е. Социально-культурная деятельность: поступление, обучение, карьера / В.Е. Новаторов. Омск: ОмГУ, 2002. - 131 с.

102. О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений : Закон РФ № 98-ФЗ от 28.06.1995 // Собрание законодательства Российской Федерации. 1995. -№ 27. - Ст. 2503.

103. О государственной региональной молодежной политике в Алтайском крае : Закон Алтайского края № 87-ЗС от 05.11.2002 // Сборник законодательства Алтайского края. 2001. - С. 79.

104. О краевой комплексной программе «Семья. Женщины. Дети» О продлении. : постановление администрации Алт. края от 28.01.2003 № 40 // Сборник законодательства Алтайского края. 2003. -№ 1. - С. 133.

105. О плане мероприятий администрации края по выполнению Федеральной целевой программы «Молодежь России (2001-2005 годы)» : Постановление администрации Алтайского края № 252 от 06.04.2001- Барнаул, 2001.-31 с.

106. О реализации решения коллегии Минобразования России «О межведомственной программе «Студенчество России (2004-2008 годы)» : Приказ Мин-ва образования от 19.02.2004 // Официальные документы в образовании. -2004. -№ 12.-С. 3-27.

107. Об утверждении целевой комплексной Программы «Молодежь Барнаула (2005-2010 гг.) // Вечерний Барнаул. 2005. - 22 августа.

108. Общественный экологический проект «Начни с дома своего» : рекламный буклет. Барнаул; Кулунда. - 2002. - 12 с.

109. Общий дом : информационный бюллетень для некоммерческих организаций Алтайского края / АКОО «ПОИ». 2004. - № 3. - С. 2.

110. Однажды в Барнауле.: История одного сотрудничества, или как сбываются мечты: Итоги реализации программы «Здоровье и развитие молодежи» детского фонда ООН (UNICEF) в Алтайском крае в 2000-2001 гг. Барнаул: Принт-Экспресс, 2001. - 46 с.

111. Оленина, Г.В. Социально-педагогическая деятельность в сфере досуга: кадры, методы и технологии : учеб. пособие : в 2 ч. / Г.В. Оленина. -Барнаул: Изд-во АГИИК, 2002. 4.1. - 98 е.; Ч. 2. - 134 с.

112. Орлова, Э.А. Введение в социальную и культурную антропологию / Э.А. Орлова. М.: Изд-во МГИК, 1994. - 214 с.

113. Основы современного социального управления: теория и методология / под ред. В.Н. Иванова. М.: ООО «НПО «Экономика», 2000. -271 с.

114. От идеи к проекту : справоч.-метод, пособие. Республика Алтай: ГУЛ «Горно-Алтайская республиканская типография», 2003. - 56 с.

115. Оценка проектов и программ. Эффективность, качество. Результат. М.: Б.и., 1997. - 24 с.

116. Павлова, Н.С. Педагогическая система A.C. Макаренко и современность / Н.С. Павлова. М.: Высшая школа, 1980. - 287 с.

117. Панкратьев, И.П. Проектные установки при решении социальных проблем досуга / И.П. Панкратьев // Социальное проектирование в сфере культуры: методологические проблемы. М.: НИИ культуры, 1986. - С. 5567.

118. Парсонс, Т. О социальных системах / Т. Парсонс; под ред. В.Ф. Чесноковой и С.А. Белановского. М.: Академический Проект, 2002. -832 с.

119. Патрушев, В.И. Социально-технологический вектор современной цивилизации / В.И. Патрушев // Социология на пороге XXI века: основные направления исследований / под ред. С.И. Григорьева, Ж. Коэнен-Хуттера. М.: Русаки, 1999. - С. 266-290.

120. Пашенцев, E.H. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики / E.H. Пашенцев. -М: Изд-во «Финпресс», 2000. 240 с.

121. Педагогическая природа социально-культурных технологий // Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность. -М.: МГУКИ, 2004. С. 418-424.

122. Первая опытная станция по внешкольному воспитанию: идейные истоки, предыстория, опыт организации // Социокультурная активность населения и новые формы организации досуга. Экспресс-информация. М.: Гос. б-ка СССР им. В.И. Ленина, 1990. - Вып. 6. - 16 с.

123. Почепцов, Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Г.Г. Почепцов. -М: «Рефл-бук», К0 «Ваклер», 1999. 348 с.

124. Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшнз, или как управлять общественным мнением / Г.Г. Почепцов. М.: «Центр», 2003. - 320 с.

125. Пригожин, А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики) / А.И. Пригожин. М.: Политиздат, 1989. -221 с.

126. Проект «Гражданин»: методика и практика реализации / сост. В.П. Пахомов. Самара: Изд-во ООО «НТЦ», 2001. - 78 с.

127. Проективные технологии // Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность. М.: МГУКИ, 2004. - С. 487-491.

128. Проективный философский словарь: Новые термины и понятия / под ред. Г.Л. Тульчинского, М.Н. Эпштейна. СПб.: Алетейя, 2003. - С. 267-263, 486-502.

129. Российская Федерация. Федеральный Закон. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации от 6 октября 2003 г. № 131-Ф3 // Собрание законодательства Российской Федерации. 2003. - № 40. - Ст. 382.

130. Рыбинский, Е.М. Государственная социальная политика в интересах детей / Е.М. Рыбинский, JI.B. Кузнецова, М.И. Несмеянова // Социологические исследования. 1998. - № 12. - С. 79-82.

131. Селевко, Г.К. Современные образовательные технологии / Г.К. Селевко. М.: Народное образование, 1998. - 256 с.

132. Семенов, В.Д. Интеграция воспитательных сил в регионе / В.Д. Семенов // Психолого-педагогические условия повышения эффективности воспитательного процесса во внешкольных учреждениях : сб. науч. статей. -Л.: ЛГИК, 1983. С. 143-157.

133. Сибирский центр поддержки общественных инициатив: МОФ СЦПОИ : программа «Укрепление и развитие некоммерческих организаций» / АЙРЕКС США // www.cip.nsk.su.root@cip.nsk.su

134. Ситников А.П. Победа без победителей: Очерки теории прагматических коммуникаций / А.П. Ситников, М.В. Гундарин. М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», 2003. - 256 с.

135. Словарь-справочник по социальной работе / под ред. Е. И. Хо-лостовой. М.: Юрист, 2002. - 424 с.

136. Смирнов, С.А. Современная антропология. Аналитический обзор / С.А. Смирнов // Человек. 2003. - № 4. - С. 92-94.

137. Смирнов, С.А. Современная антропология. Аналитический обзор / С.А. Смирнов // Человек. 2004. - № 3. - С. 79-88.

138. Современные технологии социально-культурной деятельности / под общ. ред. Е.И. Григорьевой. Тамбов: Изд-во ТГУ, 2002. - 504 с.

139. Соколов, A.B. Феномен социально-культурной деятельности / A.B. Соколов. СПб.: СПбГУП, 2003. - 204 с.

140. Соотношение социального и культурного. Методы социокультурного исследования / / Минюшев Ф.И. Социология культуры. М.: Академический Проект, 2004. - С. 229-245.

141. Сорокин, П.А. Человек. Цивилизация. Общество : пер. с англ. / под общ. ред. А.Ю. Согомонова. М.: Политиздат, 1992. - 543 с.

142. Социальная педагогика: курс лекций / под общ. ред. М.А. Галагузовой. М.: ВЛАДОС, 2000. - 416 с.

143. Социально-педагогическое проектирование (схемы и таблицы) / Т.Г. Новикова, A.C. Прутченков. М.: АПКиПРО МО РФ, 2004. - 21 с.

144. Социальные проблемы регионов Сибири. Результаты исследовательской программы // Эффект присутствия. Информационно-аналитический журнал / ред. Т. Афанасьева. 2003. - № 1 (26). - С. 2.

145. Социальный менеджмент / B.C. Афанасьев, М.В. Баглай, A.A. Беляев; науч. ред. Д.В. Валовой. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интелсинтез», 1999.-381 с.

146. Социокультурный подход / В.А. Куценко // Энциклопедический словарь по культурологии / под общ. ред. A.A. Радугина. М.: Центр, 1997.-С. 369.

147. Справка об итогах II Всероссийского конкурса воспитательных систем образовательных учреждений // Внешкольник. Воспитание и дополнительное образование детей и молодежи. 2004. - № 9. - С. 1-7.

148. Стрельцов, Ю.А. Социальная педагогика и социокультурная деятельность / Ю.А. Стрельцов, Е.Ю. Стрельцова. М.: МГУК, 1997. - С. 36-42.

149. Суворов, JI.H. Социальное управление: опыт философского анализа / Л.Н. Суворов, А.Н. Аверин. М.: Мысль, 1984. - 232 с.

150. Технологии коммуникаций и общественных связей // Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность. М.: МГУКИ, 2004. - С. 497-604.

151. Технологии социальной работы: учебник / под общ. ред. Е.И. Холостовой. М.: ИНФРА-М., 2001. - 399с.

152. Тихонов, A.B. Социология технологии в современном мире / A.B. Тихонов. СПб.: Изд-во СПбУ, 2000. - 324 с.

153. Тощенко, Ж.Т. Социальное проектирование / Ж.Т. Тощенко, H.A. Антонова, Н.И. Лапин. М.: Политиздат, 1982. - 206 с.

154. Трофимова, P.A. Библиосоциология: институциональная парадигма / P.A. Трофимова // Вестник алтайской науки. Культура. Вып. 1. Барнаул: Изд-во АлтГАКИ, 2005. - с.13-16.

155. Туев, В.В. Об атрибуте «социально-культурный» / В.В. Туев // Вестник МГУКИ. 2003. - №4. - С.56-65.

156. Туев, В.В. Социально-культурная деятельность: понятие и предметное поле / В.В. Туев // Социально-культурная деятельность: история, теория, образование, практика : сб. Кемерово, 2002. - С. 20-34.

157. Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. М.: Изд-во «Алетейя», 2001. - 295 с.

158. Тульчинский, Г.Л. Менеджмент в сфере культуры / Г.Л. Тульчинский. СПб: Лань, 2001. - 384 с.

159. Тюков, A.A. Организационные обучающие игры и моделирование процессов социального развития личности / A.A. Тюков // Игровое моделирование: методология и практика. Новосибирск: Наука, 1987. - С. 48-61.

160. Ужанов, А.Е. Система «public relations» («связей с общественностью») в Вооруженных Силах: сущность, проблемы функционирования, пути формирования : дис.канд. социол. наук / А.Е. Ужанов. М.: РАГС, 1998.-219 с.

161. Ульяновский, A.B. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы / A.B. Ульяновский. СПб.: Питер, 2005. - 544 с.

162. Управление проектами : учебник / Н.И. Ильин, И.Г. Лукманова, A.M. Немчин, С.Н. Никешин ; под общ. ред. В.Д. Шапиро. СПб.: ДваТрИ, 1996.-609 с.

163. Управление проектом // Управление и организация в сфере услуг : пер. с англ. / К. Хаксевер, Р. Рэндер, Р. Рассел, Р. Мердик ; под ред. В.В. Кулибановой. СПб: Питер, 2002. - С. 640-649.

164. Управленческие технологии (социально-культурный менеджмент) // Киселева Т.Г. , Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность. М.: МГУКИ, 2004. - С. 470-481.

165. Федеральная целевая программа «Дети России» // Собрание законодательства РФ. 1996. - № 9.

166. Федеральная целевая программа «Культура России» // Собрание законодательства РФ. 1997. - № 52.

167. Федеральная целевая программа «Молодежь России (20012005 гг.) // Собрание Законодательства РФ. 2001. - № 2.

168. Федотова, JI.H. Паблик рилейшнз и общественное мнение / JI.H. Федотова. СПб.: Питер. 2003. - 352 с.

169. Флиер, А.Я. Современная культурология: объект, предмет, структура / А.Я. Флиер // ОНС: Общественные науки и современность. -1997.-№2.-С. 124-145.

170. Хейзинга, Й. Homo ludens. В тени завтрашнего дня : пер. с ни-дерл. / И. Хейзинга. М.: Издат. группа «Прогресс», «Прогресс-Академия», 1992.-464 с.

171. Холод, A.B. Анализ управленческой культуры в организациях государственного и муниципального управления / A.B. Холод, Ю.А. Субботин // Культура: управление, экономика, право. 2005.— № 4. - С. 41-44.

172. Хофф, Р. Я вижу вас голыми: как подготовиться к презентации и с блеском ее провести : пер.с англ. А. Иорданского / Р. Хофф. М.: Независимая фирма «Класс», 1996. - 224 с.

173. Целевая комплексная программа «Молодежь Барнаула на 20022004 годы» : приложение к решению Барнаульской городской Думы от 05.03.2002 № 27 // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс: Алтайский вариант».

174. Целевая комплексная программа «Патриотическое воспитание молодежи г. Барнаула на 2002-2005 годы» : приложение к решению Барнаульской городской Думы от 24.102002 № 286.

175. Чижиков, В.М. Социально-культурное программирование в системе управленческих технологий / В.М. Чижиков // Социально-культурная деятельность: поиски, проблемы, перспективы : сб. статей / ред. Б.Г. Мосалев. М.: МГУКИ, 2004. - С. 57-91.

176. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью. М.: Дело, 2001.296 с.

177. Шалаев, И.К. Программно-целевая психология управления / И.К. Шалаев. 3-е изд. - Барнаул: БГПУ, 1998. - 216 с.

178. Шамсутдинова, Д.В. Досуговая деятельность как фактор социально-культурной интеграции личности : автореф. дис.докт. пед. наук / Д.В. Шамсутдинова. СПб.: СПбГУКИ, 2002. - 41 с.

179. Шептенко, П.А. Методика и технология работы социального педагога / П.А. Шептенко, Г.А. Воронина; под ред. В.А. Сластенина. М.: Академия, 2001. - 208 с.

180. Шишкина, М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления / М.А. Шишкина. СПб.: Паллада-Медиа; СЗРЦ «Русич», 2002. -442 с.

181. Щедровицкий, П.Г. Очерк основных идей системомыследея-тельностной педагогики / П.Г. Щедровицкий // Очерки по философии образования (статьи и лекции). М.: Педагогический центр «Эксперимент», 1993. -С. 125-144.

182. Энциклопедический словарь по культурологии / под общ. ред. A.A. Радугина. М.: Центр, 1997. - 478 с. - Из содерж.: Социокультурный подход. - С. 369.

183. Эффективные PR-технологии некоммерческого сектора в России. По материалам Всероссийского конкурса PR-проектов «Первая полоса». Краснодар: ЮРРЦ, 2002. - 80с.

184. Юный менеджер социальных проектов : метод, пособие. Воронеж: ГОУ «Воронежский гос. пед. ун-т», 2002. - 68 с.

185. Яковлева, Н.О. Теоретико-методологические основы педагогического проектирования / Н.О. Яковлева. М.: Информ.-издат. центр «АТИСО», 2002.-239 с.

186. Ярошенко, H.H. Педагогические парадигмы теории социально-культурной деятельности : автореф. дис.докт. пед. наук / H.H. Ярошенко. -М.: МГУКИ, 2000.-48 с.

187. Ярошенко, H.H. Социально-культурная деятельность в контексте формирования новых качеств социального взаимодействия / H.H. Ярошенко // Ученые записки / Моск. гос. ун-т культуры и искусств. М.: МГУКИ, 2001. - Вып. 23. - С. 39-83.

188. Ярошенко, H.H. Социально-культурная деятельность: парадигмы, методология, теория : монография. / H.H. Ярошенко. М.: МГУКИ, 2000. - 204 с.

189. Яценко, А.И. Целеполагание и идеалы / А.И. Яценко. Киев: «Наукова думка», 1977. - 276 с.

190. Baskin,О., Aronoff С. Public Relations: The Professional and the Practice. New York, 1992. 469 p.

191. Cutlip S.M. Public Relations History: From the 17th the 20th Century Hillsdale (New Jersey), 1995. P. 78.

192. Green P.S. Winning PR Tactics. L. 1994, P. 224.

193. Loffelholz, Martin. Öffentlichkeitsarbeit von Theorie zum Praktick. -Hannover, 2001.- 274 s.

194. Newson D., Furk J., Krukeberd P. This is PR. New York, 1995. P.63.65.

195. Seitef F.P. The Practice of Pyblic Relations. New York, 1992. P.50.