Формирование готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности

Кирова, Юлия Зиновьевна

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности

Автореферат

Автор научной работы: Кирова, Юлия Зиновьевна
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Ульяновск
Год защиты: 2012
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности"

На правах рукописи

Кирова Юлия Зиновьевна

ФОРМИРОВАНИЕ ГОТОВНОСТИ БУДУЩИХ ИНЖЕНЕРОВ-АГРАРНИКОВ К УПРАВЛЕНЧЕСКОМУ ОБЩЕНИЮ ИННОВАЦИОННОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ

13.00.08 - Теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

1 7 МДМ 2012

Ульяновск - 2012

005043923

Работа выполнена на кафедре педагогики в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Ульяновский государственный университет»

Научный руководитель:

Доктор педагогических наук, профессор Митин Сергей Николаевич

Официальные оппоненты:

Карнаухова Марина Владимировна, Доктор педагогических наук, доцент, профессор кафедры лингвострановедения и коммуникации ФГБОУ ВПО «Ульяновский государственный университет»

Безруков Валерий Иванович,

Доктор педагогических наук, доцент, проректор по учебно-методической работе Самарского областного института повышения квалификации и переподготовки работников образования

Ведущая организация:

ФГБОУ ВПО «Саратовский государственный аграрный университет им. Н.И. Вавилова»

Защита состоится 29 мая 2012 года в 13 часов на заседании диссертационного совета Д 212.278.04 при Ульяновском государственном университете по адресу: ул. Набережная р. Свияги, 106, корп. 1, ауд. 703.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Ульяновского государственного университета, с авторефератом — на сайте http://www.uni.ulsu.ru и сайте Высшей аттестационной комиссии при Минобрнауки РФ http://www.vak.ed.gov.ru

Автореферат разослан «27» апреля 2012 года

Отзывы на автореферат просим высылать по адресу: 432017, г. Ульяновск, ул. Л. Толстого, 42, УлГУ, Управление научных исследований

Ученый секретарь . ~

диссертационного совета О.И. Донина

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Современная экономика, характеризующаяся быстрым темпом обновления технологий, динамичностью бизнес-среды, определяет в качестве стратегического ресурса любой компании ее интеллектуальный потенциал, аккумулированный, в том числе, в человеческих ресурсах. В этих условиях руководитель как организатор деятельности становится ключевой фигурой, определяющей успех бизнеса в целом и эффективность труда каждого сотрудника.

В связи с этим, актуализируется проблема организации профессиональной подготовки специалистов данного профиля на новом качественном уровне, отражающем изменение функций менеджера в сфере управления человеческими ресурсами. Руководитель должен не только владеть знаниями и технологиями своей профессиональной сферы, но и обладать способностями определять сложившиеся условия, возникающие в профессиональной деятельности, актуализировать профессионально значимые качества личности сотрудников в специфических профессиональных ситуациях обусловленных инновационной направленностью деятельности предприятия.

Стремительность технологического прогресса способствует нововведениям. Жизненные циклы товаров измеряются теперь не годами, а месяцами. Сократились не только жизненные циклы товаров и услуг, но и время, имеющееся для разработки новых товаров и выхода с ними на рынок. Сегодня организации должны действовать быстро, иначе они не смогут действовать вообще.

В организациях, ориентированных на инновации, субъектом инновационной деятельности становится весь персонал в целом. Это обеспечивается наличием в системе организационных ценностей, таких идей и смыслов, которые замкнуты на инновационную стратегию, благоприятным инновационным климатом, критериями, на основании которых осуществляется найм. В таких организациях много людей творческих, с высоко развитой креативностью, готовых проявлять инициативу и брать на себя ответственность за реализацию выдвинутых идей.

Хотя субъектом инновационной деятельности в организации может быть весь коллектив, управление этим процессом, создание условий для его осуществления, прежде всего, являются функцией руководителей-менеджеров.

Именно их инновационная стратегия направлена на управление процессом изменений в организации. Эффективно осуществляемая ими инновационная стратегия способствует выживанию организаций в конкурентной борьбе и приобретению лидирующих позиций в своих отраслях. Следовательно, и их общение с персоналом приобретает новый характер - характер инновационной направленности.

жизни. Именно поэтому нельзя забывать о значении общения в общей системе показателей культуры людей и, главным образом, тех, кто профессионально призван выполнять сложные руководящие задачи.

Осознание необходимости радикального повышения эффективности управленческой деятельности привело к усилению внимания к исследованиям в области формирования культуры управления руководителей в целом, и к формированию культуры управленческого общения, в частности.

В общефилософском плане понятие «культура» рассматривается в работах К.А. Абульхановой-Славской, А.И. Арнольдова, М.М. Бахтина, B.C. Библе-ра, М.С. Кагана, JI.H. Когана, Д.С. Лихачева, Э.С. Маркаряна, М.К. Мамарда-швили, В.М. Розина и др.

Различные аспекты проблемы культуры общения исследовали С.А. Алферова, A.A. Бодалев, O.A. Давыдова, В.И. Иванова, И.С. Кон, Н.Б. Крылова, Ф.А. Кузин, A.A. Леонтьев, А.Л. Свенцицкий, Н.Д. Творогова, Л.Л. Шевченко, В.М. Шепель и др.

Большое количество научных работ посвящено содержанию и методам подготовки специалистов сельскохозяйственного вуза (Е.В. Александрова, О.Н. Беришвили, Е.В. Бунтова, В.В. Камуз, О.И. Коломок, И.Ф. Кривчанский, О.Г. Ламовская, А.И. Мелентьева, Е.Е. Можаев, В.А. Надев, A.B. Нюхин, И.В. Орлан, Т.Н. Петикова, Е.Г. Попова, Д.В. Романов, C.B. Романова, В.М. Семышева, Л.А. Филиппович, В.А. Шабунина, А.Г. Шаргаев, и др.).

Проблемы инновационного менеджмента рассмотрены в многочисленных исследованиях зарубежных (Д. Барнал, Ф. Валент, Т. Брайан, Л. Волдачек, Д. Гелбрейт, Л. Гохберг, А. Койре, Ф. Никсон, и др.) и отечественных авторов (П.А. Анисимов, А.О. Акулов, Д.Г. Белик, М.Н. Дудин, B.C. Джулай, А.И. Кабанов, Д.В. Колегов, Д.В. Кондратьев, В.Н. Кучай, Н.М. Лавренюк, С.А. Михайлов, И.М. Музалевская, Ю.Ю. Мухин, Н.Р. Размадзе, Н.В. Сакс, A.B. Сави-чев, М.В. Тюльнина, Э.В. Топчиев, М.В. Черепанова и др.).

Проблемам управленческого общения уделено большое внимание в работах A.M. Баскакова, Т.М. Батаровой, В.В. Журавлева, СЛ. Кандыбовича, Т.Н. Побережник, И.Е. Устинова, ТА. Ходюковой и др., проблемам эвристического мышления посвятили свои труды В.М. Басов, Е.Ю. Бондырева, А.Д. Король, Е.Э. Мулюкова, С.Р. Мугаллимова, Н.Е. Хрипунова и др.

Увеличение числа работ, посвященных проблемам общения в педагогическом и управленческом процессах с целью поддержки человека, свидетельствует о пристальном внимании ученых к данному вопросу.

Однако вопросы, связанные с проблемой разработки такого элемента, как установление и поддержание взаимодействия субъектов управления, в ситуации совместной инновационной деятельности, не получили достаточного научного обоснования.

подразделения. Исключительно важное значение данной проблемы определило ее место в ряду ведущих направлений педагогических исследований.

При изучении процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, нами выявлен ряд проблем, определивших направления исследовательского поиска: обоснование сущности управленческого общения как средства коммуникации, необходимого им в будущей работе; определение роли и места управленческого общения инновационной направленности в этом процессе; выявление специфики содержания процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности и на этой основе обеспечение его психолого-педагогического сопровождения в вузе.

В современной практике теоретико-практической подготовки будущего специалиста в вузе отчетливо проявились противоречия между:

- необходимостью выработки у студентов профессиональных умений, навыков управленческого общения как средства коммуникации, необходимых им в будущей работе, и недостаточным методическим обеспечением данного контекстного общения в условиях профессиональной подготовки;

- необходимостью использования в условиях личностно ориентированного образования средств, помогающих использовать свой потенциал и внутренние ресурсы, успешно взаимодействовать с другими людьми, быть эффективным не только в учебной, но и в профессиональной деятельности, и недостаточным овладением как преподавателями высшей школы, так и студентами, техниками из различных направлений психологии и психотерапии;

- фрагментарностью отдельных подходов к формированию готовности студентов к управленческому общению и необходимостью комплексного подхода, обобщающего и систематизирующего имеющийся теоретический и практический потенциал в этом направлении, разработки структурно-функциональной модели формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, выявления педагогических условий ее эффективности, обоснования соответствующего критериального аппарата.

Таким образом, актуальность настоящего исследования обусловлена, с одной стороны, потребностью практики управления современными инновационными учреждениями, наличия у их руководителей готовности к управленческому общению инновационной направленности, а с другой, - неразработанностью методики формирования данного вида готовности в условиях высшего образования.

Данные противоречия обусловили выбор темы исследования: «Формирование готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности», научная проблема которого сформулирована следующим образом: каковы теоретико-методологические основы, специфика, основные направления и педагогические условия эффективного формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности? Решение данной проблемы является целью исследования.

Объект исследования: профессиональная подготовка студентов в аграрном вузе.

Предмет исследования: формирование готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности.

Гипотеза исследования: процесс формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности будет более эффективным при соблюдении следующих педагогических условий:

- с уч£гом динамики социальных функций системы профессионального образования, изучения теоретических основ и методологических подходов к формированию готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности будет дана сущностно-содержательная характеристика данного явления и выявлена его специфика, обусловленная использованием эвристических коммуникативных техник и методов управления психотерапевтической направленности;

- спроектирована структурно-функциональная модель исследуемого процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности;

- разработана критериальная характеристика, необходимая для его качественного мониторинга;

- разработана программа спецкурса, способствующего оптимизации исследуемого процесса, обеспечено его методическое сопровождение.

Задачи исследования:

- изучить состояние исследуемой проблемы в педагогической теории и практике и определить необходимость, роль и место процесса управленческого общения инновационной направленности в профессиональной подготовке инженеров-аграрников;

- разработать структурно-функциональную модель формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности и обосновать совокупность педагогических условий ее успешной реализации в аграрном вузе;

- дать опытно-экспериментальное обоснование критериальной характеристики и методики исследования эффективности процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности;

- разработать, апробировать и внедрить в практику профессиональной подготовки спецкурс «Управление персоналом инновационного предприятия» и обеспечить его методическое сопровождение.

Методологической основой исследования являются: теории гуманизации образования (И.Ю. Алексашина, Е.В. Бондаревская, В.И. Загвязинский,

Л.Б. Ибраева, K.M. Левитан, С.Ю. Степенев, E.H. Шиянов и др.), деятельности и развития личности (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.Г. Асмолов, Л.И. Божович, A.B. Брушлинский, Л.С. Выготский, П.Я. Гальперин, В.В. Давыдов, Л.В. Занков, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, Д.Б. Эльконин и др.), ком-пегентностного образования (М.Е. Бершадский, Ю.В. Варданян, В.В. Гузеев, Ю.В. Еремин, Ж.В. Лихачева, А.К. Маркова, Е.И. Пассов, Л.А. Петровская, Г. Селевко, Г.Г. Скоробогатова, Ю.В. Фролов, A.B. Хуторской, В.Д. Шадриков и др.), управления педагогическими процессами (Ю.К. Бабанский, Ю.А. Конар-жевский, B.C. Лазарев, С.Н. Митин, A.A. Орлов, М.М. Поташник, П.И. Третьяков, Т.И. Шамова и др.); общенаучные положения о единстве личности и деятельности (Л.П. Буева, В.В. Давыдов, В.А. Ядов), о целостности педагогического процесса, его обусловленности социальными и психологическими факторами (В.П. Беспалько, Н.Ш. Валеева, A.A. Вербицкий, О.И. Донина, М.В. Кпа-рин); психотерапевтический (Б.Н. Алмазов, С.А. Беличева, Б.П. Битинас, В.И. Гарбузов, С.Н. Митин, Л.И. Новиков, С.И. Попова, К. Роджерс, A.C. Спиваков-ская, П.И. Третьяков др.), аксиологический (В.П. Бездухов, A.B. Битуева, Т.М. Буянас, Я. Гудечек, Т.Г. Гурова, В.П. Зинченко, В.В. Корнева, Н.Д. Никандров, О.С. Газман, Н.Б. Крылова, A.A. Орлов, A.B. Соколов, И.В. Юстус, М.Б. Яну-кян и др.), личностно-ориентированный (Е.В. Бондаревская, Л.П. Буева, Л.С. Выготский, A.A. Вербицкий, В.В. Давыдов, A.A. Деркач, М.В. Кларин, Ю.Н. Кулюткин, А.Н. Леонтьев, М.И. Лукьянова, Л.И. Новикова, A.B. Петровский, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн, В.В. Сериков, В.А. Сластенин, В.Т. Фоменко, И.С. Якиманская), системный и деятельностный (Б.Г. Ананьев, Ю.К. Бабанский, Б.М. Бим-Бад, В.И. Загвязинский, О.В. Кириллова, В.В. Краевский, Н.В. Кузьмина, Д.А. Махотин, И.П. Подласый, Ю.В. Фролов, Э.Г. Юдин и др.) подходы.

Диссертационное исследование проводилось с учетом методологических принципов организации педагогического исследования В.И. Загвязинского, Н.И. Загузова, В.В. Краевского и др.

Тема, гипотеза и задачи исследования обусловили выбор методов исследования, взаимообогащающих и дополняющих друг друга: научный анализ психологической, педагогической и специальной литературы; сравнение, аналогия, анализ, синтез, индукция и дедукция. Кроме того, в процессе исследования использовались методы теоретического анализа, обобщения идей, подходов, фактов, источников в соответствии с проблемой и целью исследования; структурно-функциональное моделирование действий субъектов образовательного процесса; анализ образовательных стандартов, учебников, учебных пособий в контексте исследования; статистический анализ программных документов за исследуемый период. Немаловажная роль отводилась эмпирическим методам (прямое, косвенное и включенное педагогическое наблюдение, педагогический констатирующий и формирующий эксперимент, метод экспертных оценок, наблюдение и самонаблюдение), опросным методам (анкетирование, беседа, интервью) и диагностическим методам (тестирование, обобщение независимых характеристик, рейтинговая оценка, самооценка); методам математической статистики.

Опытно-экспериментальной базой исследования явилось ФГБОУ ВПО «Самарская государственная сельскохозяйственная академия» (студенты 3 курса инженерного факультета, специальностей 110301 «Механизация сельского хозяйства», 110304 «Технология обслуживания и ремонта машин в АПК», 110302 «Электрификация и автоматизация сельского хозяйства»). В исследовании приняли участие 200 человек. В контрольной группе - 100 человек (4 группы по 25 студентов в каждой группе) и в экспериментальной группе - 100 человек (4 группы по 25 студентов в каждой группе).

Исследование проводилось с 2007 г. по 2011 г. в три этапа.

Первый этап (2007-2008 уч. г.г.) — теоретический — включал изучение состояния исследуемой проблемы в теории и практике профессионального обучения, анализ нормативных документов, имеющегося опыта, накопление исследовательского материала с целью формирования концепции исследования, определение уровня разработки проблемы и исходных позиций исследования, его основных параметров: объекта, предмета, цели, основных задач и методологической основы. Была раскрыта сущностно-содержательная и критериальная характеристики управленческого общения инновационной направленности. На данном этапе определялась система диагностирующих тестов, и осуществлялось первичное диагностическое тестирование.

Второй этап (2008-2009 и 2009-2010 уч. г.г.) - опытно-экспериментальный - заключался в разработке и практической реализации модели формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, спецкурса «Управление персоналом инновационного предприятия». На данном этапе осуществлялся оперативный мониторинг (систематическое снятие показателей, отслеживание и оценивание результатов, контроль за деятельностью в достижении целей, система наблюдения за динамикой формирования структурных компонентов готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, сопоставление получаемых результатов с предполагаемыми).

Третий этап (2010-2012 уч. г.г.) - аналитико-обобщающий. Анализировались, систематизировались и обобщались результаты опытно-экспериментальной работы. Данный этап сопровождался участием в научно-методических конференциях, опубликованием статей по теме исследования. Формулировались теоретические выводы и обосновывались практические рекомендации по совершенствованию процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности. Внедрялись выработанные методические рекомендации. Выявлялись педагогические условия эффективности формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности. Осуществлялись заключительная диагностика, анализ динамики сформированности структурных компонентов готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, статистическая обработка полученных эмпирических данных. Результаты исследования оформлялись в виде кандидатской диссертации.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что в нем:

- на основе проведенного теоретического анализа проблемы определена необходимость формирования у студентов аграрных вузов инженерной направленности готовности к управленческому общению инновационной направленности как гуманистической составляющей управленческого процесса в условиях модернизации экономики через усиление ее инновационной составляющей, с одной стороны, и наличия современных образовательных тенденций развития профессиональной свободы личности, ее творческой самореализации в профессиональной деятельности, — с другой;

- разработана стратегия формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности через использование эвристических коммуникативных техник и методов управления психотерапевтической направленности;

- выявлена сущность и содержание управленческого общения инновационной направленности, а так же его структурные компоненты: коммуникативный, эвристический и психотерапевтический;

- педагогическая теория обогащена принципиально новой научно обоснованной структурно-функциональной моделью формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, отличительной особенностью которой является направленность на развитие готовности оптимально и эффективно организовывать и осуществлять управленческое общение и взаимодействие через формирование социальных установок толерантности, сотрудничества и взаимодействия; готовность оптимально и эффективно организовывать креативно-эвристический процесс выработки, обсуждения и последующей реализации инновации через создание комфортных психотерапевтических условий;

- разработана критериальная характеристика эффективности процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, включающая интегративный критерий «готовность к управленческому общению инновационной направленности» через сформированность ее компонентов - коммуникативного, эвристического и психотерапевтического, а также показатели их сформированное™ и уровни (низкий, средний, высокий).

Теоретическая значимость исследования:

- выявлены противоречия и нерешенные проблемы в организации процесса подготовки специалистов инженерной направленности в современных экономических условиях, его специфика;

- в ходе теоретического анализа проблемы исследования раскрыта сущность понятия «управленческое общение инновационной направленности» и введено в научный оборот;

коммуникативных техник и методов управления психотерапевтической направленности, что обеспечивает оптимизацию всех видов управленческой деятельности будущего руководителя в соответствии со спецификой профессиональной деятельности инновационной направленности;

- дана комплексная оценка концепций формирования, становления и развития управленческой культуры у специалистов различных профилей в целом и управленческого общения, в частности, в разное время разработанных и представленных ведущими отечественными и зарубежными научными школами;

- конкретизированы и уточнены в рамках исследуемой проблемы методологические подходы: системный, деятельностный, аксиологический, психотерапевтический, компетентностный;

- процесс формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности представлен в исследовании как совокупность взаимосвязанных и взаимообусловленных подсистем, объединенных для реализации профессиональных и образовательных целей и задач, нашедших отражение в блоках спроектированной в исследовании модели формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, которая представляет собой открытую, целостную и динамично развивающуюся систему, состоящую из четырех взаимосвязанных блоков (целевого, содержательного, процессуального и контрольно-итогового), отражающую целостное единство и взаимосвязь его компонентов (цель, содержание, методы и формы организации учебных занятий, показатели и результаты обучения) и способствующую описанию и расширению знания об исследуемом процессе для преобразования и эффективного управления им;

- результаты теоретико-методологического обоснования проблемы формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности обобщены, систематизированы и создают предпосылки для осуществления компетентностного подхода в процессе профессиональной подготовки будущих инженеров.

Практическая значимость результатов исследования состоит в том,

что:

- установлены разнообразные связи и зависимости причин, факторов и условий формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности;

- в ходе исследования разработана, апробирована и внедрена в практику программа формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности;

- созидательный, преобразующий характер эксперимента в исследовании обусловлен разработкой и внедрением в практику профессиональной подготовки вуза модели формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, разработкой и реализацией спецкурса «Управление персоналом инновационного предприятия», его методическим обеспечением, включающим комплекс упражнений и заданий по формированию готовности к управленческому общению инноваци-

онной направленности посредством овладения эвристическими и психотерапевтическими приемами и методами деятельности руководителя;

- результаты исследования обладают необходимым прогностическим потенциалом и определяют принципиальную возможность организации на его основе дальнейшего поиска путей и средств совершенствования системы высшего образования и системы повышения квалификации с позиций системно-деятельностного подхода;

- разработанная в ходе исследования совокупность критериев сформиро-ванности готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности позволяет осуществлять мониторинг качества обучения в вузе, а применение предложенных методик оценивания уровней и показателей всех ее компонентов способствует объективной оценке степени их сформированности;

- теоретические выводы и практические разработки, выполненные в ходе исследования, а также эмпирический материал, анкеты, опросники, тесты могут быть широко использованы в процессе развития формирования управленческого общения инновационной направленности специалистов в процессе обучения на разных ступенях системы непрерывного образования, включая процесс повышения квалификации профессорско-преподавательского состава учреждений высшего профессионального образования, а разработанные в ходе исследования методические рекомендации формируют фронт конструктивных предложений по совершенствованию процесса обучения управленческой деятельности в вузе.

Достоверность и обоснованность выводов и результатов исследования обеспечена чёткостью исходных теоретико-методологических позиций; логикой научного исследования; применением комплекса методов, адекватных объекту, предмету, цели и задачам исследования; рациональным сочетанием его теоретической и опытно-экспериментальной частей; мониторингом результатов на всех этапах процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности; такими критериями научного знания, как непротиворечивость, проверяемость, подтверждение; длительным характером исследования, позволившим провести его тщательный количественный и качественный анализ; применением методик, взаимодополняющих друг друга и обусловливающих достоверность, ва-лидность, надежность получаемых эмпирических материалов; применением апробированного психолого-педагогического инструментария; контрольным сопоставлением полученных результатов с имеющимся в общепринятой практике обучения.

Основные положения, выносимые на защиту:

- управленческое общение инновационной направленности есть создание руководителем в ходе управленческого взаимодействия психологически благоприятных условий в коллективе для физических и духовных усилий его членов, необходимых для развития и саморазвития их личности и, как следствие, усиления инновационного потенциала организации с целью повышения эффективности ее инновационной деятельности;

- структурными компонентами управленческого общения инновационной направленности являются: коммуникативный компонент, который характеризует умение оптимально и эффективно организовывать и осуществлять управленческое общение и взаимодействие; эвристический компонент, который характеризует умение оптимально и эффективно организовывать креа-тивно*эвристический процесс выработки, обсуждения и последующей реализаций инновации; психотерапевтический компонент, который характеризует умение создавать комфортные условия в процессе выработки, обсуждения и последующей реализации инновации;

- готовность к управленческому общению инновационной направленности есть системное, интегративное образование личности, позволяющее ей быть субъектом управленческой деятельности, сознательно, целенаправленно преобразовывать ее посредством анализа и осмысления своих действий, поведения, собственных мыслей и переживаний, которое, активизируясь, снабжает будущего инженера-аграрника возможностью эффективно выполнять свои функции в области инновационного менеджмента;

- модель формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, разработанная с учетом ее адекватности концептуальным принципам, целям, содержанию, формам, методам и конечным результатам исследуемого процесса, обеспечивается реализацией специально организованного процесса обучения, построенного с учетом особенностей контингента обучаемых, состава формируемой системы знаний и умений, и включает в себя четыре компонента: целевой, заключающийся в конкретизации и структурировании целей и задач формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности; содержательный, заключающийся в отборе учебного материала с учетом целей и задач курса, потребностей обучаемых, структуры формируемых знаний, умений и специфики их формирования; процессуальный, представляющий комплекс методов и приемов, проектируемых с учётом условий организации учебной и самообразовательной деятельности обучаемых; контрольно-итоговый, предполагающий диагностический контроль качественных изменений в структуре готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, адекватную педагогическую оценку, как полученных значимых результатов обучения, так и эффективности организации развивающей учебной деятельности обучаемых;

- интегративным критерием результативности процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности является «готовность к управленческому общению инновационной направленности», отслеживаемая через динамику сформи-рованности её компонентов: коммуникативного, эвристического, психотерапевтического на основе показателей: сформированносгь коммуникативных и организаторских способностей; выраженность ориентации на принятие информации коллег; выраженность ориентации на адекватность восприятия и понимания коллег; сформированносгь личностной креативности; склонность к риску (в креативности); стиль управленческого общения; наличие эмпатических способ-

ностей; выраженность доминирующих копинг-стратегий личности; сформиро-ванность профессиональной мотивации к инновационной деятельности;

- эффективность обучения обусловлена следующими педагогическими условиями: изучение теоретических основ и методологических подходов к формированию готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, определение сущносгно-содержательной характеристики данного явления и выявление его специфики, обусловленной использованием эвристических коммуникативных техник и методов управления психотерапевтической направленности; проектирование структурно-функциональной модели; разработка критериальной характеристики, необходимой для качественного мониторинга процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной напрвленности; разработка программы спецкурса, способствующего оптимизации учебного процесса, обеспечение его методического сопровождения.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в ходе непосредственной работы над диссертацией; в ходе педагогической деятельности соискателя при проведении лекционных и практических занятий. Результаты проведенного исследования освещались на научно-практических семинарах и конференциях международного, республиканского и межвузовского уровней. Основные положения диссертационного исследования нашли свое отражение в публикациях автора, разработанной программе спецкурса «Управление персоналом инновационного предприятия» и сопровождающих его методических рекомендациях. По теме диссертации опубликовано 9 печатных работ, в том числе 3 - в журналах, входящих в перечень ВАК.

Структура диссертационной работы: диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка использованной литературы, включающего 204 наименования, из них 8 наименований на иностранных языках, 12 приложений. Общий объем диссертации составляет 231 страницу, из них 188 страницы основного текста, 43 страницы приложений. Работа содержит 21 таблицу, 1 рисунок, 2 диаграммы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Переход высшего профессионального образования на новые государственные образовательные стандарты требует обновления содержания учебного процесса, разработки и применения новых технологий, позволяющих удовлетворить потребности в высококвалифицированных, профессионально мобильных специалистах, способных быстро адаптироваться в стремительно меняющихся условиях современного общества. В связи с этим, в качестве результата обучения, в первую очередь, необходимо рассматривать формирование у будущих специалистов готовности к эффективному выполнению задач предстоящей профессиональной деятельности.

Известный ученый Питер Друкер считает, что организация, которая не обновляется, неизбежно стареет и разрушается. И в период быстрых изменений,

таких, как сейчас, разрушение будет быстрым. Самым важным искусством, которому может научиться руководитель, становится управление переменами.

В настоящее время изменения приобретают новый характер. Во-первых, они становятся всепроникающими и постоянными. Во-вторых, резко возрастает их скорость. В результате глобализации экономики организации сталкиваются со все увеличивающимся числом конкурентов, каждый из которых может выйти на рынок с принципиально новым товаром или услугой.

Побудительным механизмом развития инноваций в первую очередь является рыночная конкуренция. Те фирмы, которые первыми осваивают эффективные инновации, имеют возможность снижать издержки производства и, соответственно, стоимость реализуемых товаров и услуг. Следствием является укрепление позиций в конкурентной борьбе.

Формированию международного стандарта понятия инновации как управленческой категории способствовали две работы, известные как «Руководство Фраскати» и «Руководство Осло».

Документ «Руководство Фраскати» постоянно корректируется и совершенствуется группой национальных экспертов по науке и инновациям Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). Первый вариант Руководства (которое представляет собой рекомендации по сбору, обработке и анализу информации о науке и инновациях) был принят в итальянском городе Фраскати в 1963 г. (отсюда и название документа). В соответствии с Руководством Фраскати инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.

Документ «Руководство Осло» способствующий формированию общего подхода к понятию инновации, был принят в Осло в 1992 г. и представлял собой методику сбора данных о технологических инновациях.

В настоящее время понятие «инновация», принятое в этих документах, взято за основу при выработке нормативно-правовой базы по инновациям в России, при разработке концепций, программ, других стратегических документов по инновационной деятельности. Следуя этому понятию, под инновацией понимается следующее - это конечный результат творческой деятельности, получивший воплощение в виде новой или усовершенствованной продукции либо технологии, практически применимый и способный удовлетворить определенные потребности. То есть, это результат реализации новых идей и знаний с целью их практического использования для удовлетворения определенных запросов потребителей. Основными свойствами (критериями) инновации являются: новизна, практическая применимость, реализуемость, т.е. способность удовлетворить определенные потребности и запросы потребителей.

Активизация человеческого потенциала, как одного из основных факторов развития инноваций, выступает ключевым звеном при создании новых как внутренних, так и внешних условий, в которых функционирует предприятие. Создание внутри организации климата, в котором могут зарождаться и

осуществляться новые идеи, намного важнее вмешательства в инновационный процесс. Благоприятная для инноваций организация должна поддерживать творческие процессы и обеспечивать возможности для реализации позитивно оцененных идей вплоть до успешного внедрения на рынок новой продукции.

Содействовать развитию инновационных способностей предприятия может управленческая культура, которая поощряет инновационное поведение, придавая большое значение таким ценностям, как новаторство и творчество или терпимое отношение к неизбежным неудачам. Признаками данной культуры, благоприятной для инновационной деятельности, являются наличие систем стимулирования, открытых коммуникационных сетей, поощрение командной работы.

Культура управленческого общения может или поддерживать и поощрять инновационную деятельность, или, напротив, препятствовать ей. Она может стимулировать работников разрабатывать и реализовывать инновации, или настраивать их на то, чтобы избегать инноваций. В инновационных организациях все делается для того, чтобы обеспечить поддержку инновационной деятельности со стороны менеджмента организации. Главным звеном в проведении инновационного управления человеческими ресурсами выступает интеграция усилий персонала в организации - вовлечение широкого круга работников в решение вопросов повышения эффективности и качества работы.

В этой связи надо ясно понимать, что благоприятный для инноваций климат не создается по распоряжению сверху, для этого требуется целенаправленное поведение, в нашем случае управленческое общение инновационной направленности, которого придерживается сам руководитель и которое обеспечивается соответствующим применением ресурсов.

В ходе исследования мы выявили особенности управленческого общения в условиях инновационной деятельности организации. Они заключаются в необходимости подключения к традиционному, коммуникативному блоку управленческого общения еще двух: эвристического и психотерапевтического.

Таким образом, в нашем исследовании управленческое общение инновационной направленности есть создание руководителем в ходе управленческого взаимодействия психологически благоприятных условий в коллективе для физических и духовных усилий его членов, необходимых для развития и саморазвития их личности и, как следствие, усиления инновационного потенциала организации с целью повышения эффективности ее инновационной деятельности.

В исследовании были выделены следующие структурные компоненты управленческого общения инновационной направленности: коммуникативный компонент, который характеризует умение оптимально и эффективно организовывать и осуществлять управленческое общение и взаимодействие; эвристический компонент, который характеризует умение оптимально и эффективно организовывать креативно-эвристический процесс выработки, обсуждения и последующей реализации инновации и психотерапевтический компонент, который характеризует умение создавать комфортные условия в процессе выработки, обсуждения и последующей реализации инновации.

В результате проведенных исследований установлено, что главной особенностью готовности к профессиональной деятельности является её интегра-тивный характер, проявляющийся в упорядоченности внутренних структур, согласованности основных компонентов личности профессионала, в устойчивости, стабильности и преемственности их функционирования, то есть профессиональная готовность обладает признаками, свидетельствующими о единстве, целостности личности профессионала, способствующими продуктивности деятельности.

Исходя из вышеизложенного, под готовностью к управленческому общению инновационной направленности следует понимать системное, интегратив-ное образование личности, позволяющее ей быть субъектом управленческой деятельности, сознательно, целенаправленно преобразовывать ее посредством анализа и осмысления своих действий, поведения, собственных мыслей и переживаний которое, активизируясь, снабжает будущего инженера-аграрника возможностью эффективно выполнять свои функции в области инновационного менеджмента.

В ходе анализа научно-методической литературы по проблеме исследования установлено, что готовность к предстоящей трудовой деятельности представляет собой сложное, системное, динамически развивающееся образование. Многоаспектность исследуемого явления, его интегративный характер, наличие состояний, уровней и этапов становления позволили сделать вывод о таких характеристиках готовности, как многоуровневость содержания, системность, динамичность, возможность формирования и актуализация в ходе профессиональной подготовки студентов. Все это предполагает поиск надежного методологического ориентира, позволяющего выявить закономерные связи и отношения в изучаемом явлении. В качестве такого ориентира, по нашему убеждению, должны быть использованы системный, деятельностный, аксиологический, психотерапевтический, компетентностный подходы. Их сочетание позволяет рассмотреть феномен формирования готовности к управленческому общению инновационной направленности с разных теоретических позиций.

Для представления целостной картины изучаемого процесса, а так же для того, чтобы глубже проникнуть в сущность предмета исследования, была разработана модель процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности.

Опираясь на исследование В.Д. Симоненко, мы определяем моделирование (проектирование) как интегративный вид деятельности, заключающейся в проведении исследовательских подготовительных операций с целью перевода теоретических положений гипотезы исследования в практическое русло их дальнейшей апробации и проверки, и намечаем в нём (проектировании) определённые структурные компоненты: целевой; содержательный; процессуальный; контрольно-итоговый (см. рис. 1)

Целевой КПМП0І1СІГГ

Цель: (^ормированіе пловнхли будущих штжетсро&ятрарштков куттроатенческому общению инновационной направленности.

Задетое формирование готовности осуществлять управлетгкекое общение и взаимодействие; формировать п> товносга куправлеическому общению через формцювание социальных установокталеранпюсти, сотрудничества и взаимодействия; формирование шішноеш организовывать креативно-эвргслический процесс выработки и реализации инювации; формцювание готовности создавать комфортные условия процесса выработки, обсуждения и последующей реализации инновации. _

Содержательный компонент

Сгрукт}рішккомютенп.іуправ,тенчгсксгообирі™

Коммуникативный компонент Эвристический компонент Психотерадевтческий компонент

- умяь ппанфавао, кжпротфсвать, собтфагь и направлял, в нужное русло информацию, необходимую для эффективного ведения деятель-носги организации; - уметь мобилизовать коллектив на вырабоку инновационных завд - уметь рационально и эффективно делегировать гкшномечия тю принятию и реализации инновационных решений; - владеть стратегиями убеждения; - уметь оптимально и эффективно организовывать и осугдествлягь управленческое взаимодейлвие. - уметь вести эффективное обсуждение и совещание по решению инновац ионных задач через ориентацию на принятие информации от коллег и ориентацию на адекватность их восприятия и понимания; - владел, мышлением инновационного типа, для восприятия информационных потоков; и щжн*-■тия управленческих решений; - развивать личностную креативность через развитие любознательности, воображения, склонность к адекватному риску и готовность к П03ШІГИЮ сложных явлений труд ных задач. - репигь организационные задачи с опорой га принцип гуманизма и делегирования полномочий; - ориентироваться в ситуации совместного принятия решений и принимать решения по разрешению возможных конфликтов коллективе; - опираться в процессе управленческого обшвшя на установки способствующие эмтти и д оверительности; - ориетпироваться в продасе управленческого общения на даюкрапге-скийспиьущзавлашя коллективом.

_ Процессуальный компонагг_

Кдгнитвныйэгап | Конлрукпшныйэтап | Рефюсивныйзгсзп

Методы: репродуктивные; объяснительно- Формы: лекции; семин^зььдиспут и семинар&седа; прак-ишпостративньв; соемгстной деятельности; про- таческие занятая; самостоятельная работа с литераіурой; блемного обучения; зврилтіческие.__практика._

Коїггратьію-игоговьїй кпмпонеігг

Готовность кумра&іенческпму оби^ению иаювационной н&ххзвжнности

Сформировал! юегь комму- Сформированное^ Сформированное^ психотерапевтиче-

никативного компоюнга эвристического компонента ского компонента

Урооеньшский | Уровень ниже среднего | Уровень средний | Уровень ВЬЕОКИЙ

Коммуникативные и организаторские способности Ориентация на принятие информации коллег. Ориентация на адекватостъ юс-приятия коллег. Личностная креативность Склонность к риску. Стиль управленческого общения. Выраженность копинпстраютй личности Эмпапга. Мотивация к инновационной деятельности

Рис. 1. Модель процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности.

Целевой компонент. Процесс формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности должен быть пракгико-ориентированным для повседневной жизнедеятельности. Следовательно, он включает в себя, с одной стороны, теоретический материал, формирующий основу понимания сущности общения и новаций в целом; с другой, примеры применения данных знаний в управленческой практике; и, наконец, описание деятельности руководителя в рамках управленческого общения в современных условиях инновационно-модернизационной парадигмы развития экономики и производства.

Именно эти идеи определили творческую направленность и методические приемы курса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, где генеральная цель - формирование готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности.

Данная цель конкретизируется через следующие задачи: формирование готовности оптимально и эффективно организовывать и осуществлять управленческое общение и взаимодействие; формирование готовности к управленческому общению, через формирование социальных установок толерантности, сотрудничества и взаимодействия; формирование готовности оптимально и эффективно организовывать креативно-эвристический процесс выработки, обсуждения и последующей реализации инновации; формирование готовности создавать комфортные психологические условия в процессе выработки, обсуждения и последующей реализации инновации.

Содержательный компонент. Достижение цели обучения зависит от содержательного компонента процесса обучения. Содержание отбиралось нами с учетом целей и задач курса, потребностей обучаемых, структуры формируемой нами готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности.

Опираясь на трехкомпонентную структуру готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, нами были определены следующие необходимые умения и навыки:

1.Формирование готовности к управленческому общению, через формирование социальных установок толерантности, сотрудничества и взаимодействия:

- уметь планировать, контролировать, эффективно собирать и направлять в нужное русло информацию, необходимую для эффективного ведения деятельности организации;

- уметь мобилизовать коллектив на выработку и решение инновационных задач;

- уметь рационально и эффективно делегировать полномочия по принятию и реализации инновационных решений;

- уметь распределять права, полномочия и ответственность между подчиненными;

- владеть стратегиями убеждения и ораторскими навыками;

- владеть навыками налаживания отношений между людьми в группах.

- уметь давать поручения, стимулировать к поощрять сотрудников к деятельности;

- уметь оптимально и эффективно организовывать и осуществлять управленческое взаимодействие.

2.Формирование готовности оптимально и эффективно организовывать креативно-эвристический процесс выработки, обсуждения и последующей реализации инновации:

- владеть умениями ведения эффективного обсуждения и совещания по решению инновационных задач через ориентацию на принятие информации от коллег и ориентацию на адекватность восприятия и понимание коллег;

- владеть умениями по нахождению компромиссных решений при ведении деловых обсуждений;

- владеть умениями быстрого и адекватного реагирования на проблемные ситуации: определение проблемы, нахождение пути ее решения, оценка результатов;

- владеть мышлением инновационного типа, необходимым для восприятия и организации информационных потоков, а также для принятия управленческих решений;

- развивать личностную креативность через развитие любознательности, воображения, склонность к адекватному риску и готовность к познанию сложных явлений и трудных задач.

3.Формирование готовности создавать комфортные психологические условия в процессе выработки, обсуждения и последующей реализации инновации:

- решать организационные задачи, стоящие перед коллективом с опорой на принцип гуманизма и делегирования полномочий;

- ориентироваться в ситуации совместного принятия решений и принимать оптимальные решения по разрешению возможных конфликтов коллективе;

- опираться в процессе управленческого общения на установки, способствующие эмпатии и установки, позволяющее создавать атмосферу открытости, доверительности, задушевности;

- ориентироваться в процессе управленческого общения на демократический стиль управления коллективом;

- уметь формировать благоприятный инновационный и психологический климат в коллективе, а именно: отказ от авторитарных взаимоотношений; «перетекание» власти от индивида к индивиду или от одной целевой бригады к другой в зависимости от проблемы, которая актуальна в данный момент времени; принятие каждого сотрудника как индивидуальности; ориентация на новаторство; готовность к риску;

- при разрешении производственных проблем в нестандартных, стрессовых ситуациях использовать копинг-стратегию разрешения проблем и копинг-стратегию поиска социальной поддержки.

Процессуальный компонент. Формирование готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности

требует использования наиболее эффективных форм, методов и средств педагогической деятельности. Методы формирования в данном случае выступают как определенным образом упорядоченные процессы деятельности для решения задач по формированию всей совокупности структурных элементов готовности, в рамках учебно-воспитательного процесса вуза и в условиях саморазвития личности."

Методы профессионального воздействия на личность классифицируются на методы воспитания и методы обучения, а далее делятся по разным основаниям на: прямые и косвенные; вербальные, наглядные и практические; методы формирования сознания личности и ценностных ориентаций; активные методы обучения; методы организации когнитивной и практической деятельности личности; проблемные методы обучения и другие. Указанные методы всегда применяются в определенных сочетаниях, так как для всестороннего развития личности важно одновременно влиять на ее сознание, деятельность и поведение, на мотивы, интересы и потребности.

В качестве оптимальной системы методов нами были избраны: объяснительно-иллюстративные (лекции) - для передачи основного объема информации; методы совместной деятельности (учебные дискуссии и обсуждения, моделирование ситуаций), позволяющие студентам самостоятельно, но под контролем преподавателя решать коммуникативные задачи и получать комплекс необходимых умений; методы проблемного обучения (деловые игры и коммуникативные тренинги), моделирующие конкретные ситуации общения и позволяющие получить различный спектр коммуникативных навыков, необходимых как для делового, так и для межличностного общения; репродуктивный метод (тестирование, выполнение контрольных заданий) - для контроля за процессом усвоения знаний, умений и навыков.

Так как исследуемый нами феномен управленческого общения инновационной направленности в своей основе направлен на работу в условиях инновационной деятельности, а инновационная деятельность - это деятельность на уровне эвристики, то особо в ходе процесса обучения мы опирались на эвристические методы обучения, в том числе и на метод проектов.

Процессуальный компонент в своей динамике проходит в три этапа.

Первый этап - когнитивный. В ходе него внимание уделяется формированию когнитивного компонента готовности. Работа подразумевала получение знаний по основным вопросам управленческого общения в целом и инновационной направленности в частности.

На втором этапе - конструктивном, преимущественно формировались умения и навыки управленческого общения инновационной направленности. С этой целью внимание уделяется конкретным действиям управленческого общения, через усвоение социальных связей и сложившегося опыта общения в условиях инновационной деятельности

На третьем этапе - рефлексивном, акцент делался на рефлексию осуществленной учебной деятельности. Средствами ситуативных-эвристических задач и коммуникативных игр у обучаемых формировалась возможность к осмыслению своего поведения и поведения партнера по общению, и на этой ос-

нове - ориентация в ситуациях, требующих креативного выбора. Данный этап ориентирован на то, что бы обучаемые в реальной ситуации могли применять методы управленческого общения инновационной направленности. Но на данный момент они не являются руководителями, тем более инновационных предприятий. Поэтому мы проводили научно-исследовательскую работу в вузе, в рамках которой создавались временные научно-исследовательские коллективы студентов (ВНИК) младших курсов, руководителями которых были студенты старших курсов, проходящие подготовку по программе формирования готовности к управленческому общению инновационной направленности.

Окончание третьего этапа означало самостоятельное построение студентами моделей управленческого общения инновационной направленности в различных ситуациях

Контрольно-итоговый компонент. Данный компонент модели характеризует результат процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности.

Интегративным критерием результативности процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности принимается «готовность к управленческому общению инновационной направленности».

Следовательно, эффективность процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности связана с наличием сформированное™ у них «готовности к управленческому общению инновационной направленности» в целом, и структурных его компонентов в частности:

- коммуникативного компонента, характеризующего готовность оптимально и эффективно организовывать и осуществлять управленческое общение и взаимодействие;

- эвристического компонента, характеризующего готовность оптимально и эффективно организовывать креативно-эвристический процесс выработки, обсуждения и последующей реализации инновации;

- психотерапевтического компонента, характеризующего готовность создавать комфортные условия в процессе выработки, обсуждения и последующей реализации инновации.

Исходя из этого, экспериментальными данными, которые подвергаются анализу в данной работе, являются:

- сформированность коммуникативных и организаторских способностей (КОС);

- выраженность ориентации на принятие информации коллег (ПИ);

- выраженность ориентации на адекватность восприятия и понимание коллег (ПК);

- сформированность личностной креативности (ЛК);

- склонность к риску (в креативности) (СР);

- стиль управленческого общения (СО);

- наличие эмпатических способностей (ЭС);

- выраженность доминирующих копинг-стратегий личности (КСЛ).

Так же нам было необходимо отследить влияние сформированной готовности к управленческому общению инновационной направленности на реальные трудовые коллективы.

Для этого был использован косвенный компонент готовности - «инновационный климат» состоящий из следующих показателей:

- психологическая атмосфера в коллективе;

- микроклимат группы (ВНИКа);

- тип организационной культуры.

Данные параметры косвенно давали нам возможность отследить динамику формирования инновационного климата во временных научно-исследовательских коллективах (ВНИК) студентов младших курсов, руководителями которых были студенты старших курсов, проходившие обучение по экспериментальной программе формирования готовности к управленческому общению инновационной направленности.

В ходе экспериментальной работе по формированию готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности участвовали реальные студенческие группы. В эксперименте приняло участие в общей сложности 200 человек. В контрольной группе 100 человек (4 группы по 25 студентов в каждой группе) и в экспериментальной группе 100 человек (4 группы по 25 студентов в каждой группе).

По окончании экспериментальной работы был проведен обобщенный анализ данных по трем структурным компонентам готовности студентов экспериментальной группы к управленческому общению инновационной направленности. С этой целью анализировалось количество респондентов, показавших тот или иной уровень сформированное™ (низкий, ниже среднего, средний, высокий) показателей по каждому компоненту готовности, что в дальнейшем позволило нам сравнить общую готовность к управленческому общению инновационной направленности студентов в экспериментальной группы до и после нашей работы.

В результате анализа было выявлено, что до экспериментальной работы по формированию готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности в среднем 45,2 респондента показывали результаты, характерные для низкого и ниже среднего уровня сформированное™, а в среднем 54,8 респондента - уровень средний и высокий.

По окончании эксперимент результаты были следующими: в среднем 16,1 респондента показывали результаты характерные для низкого и ниже среднего уровня сформированное™, а в среднем 83,9 респондента - уровень средний и высокий (таблицы 1 и 2).

Справедливость наших выводов показало исследование, посвященное сформированное™ профессиональной мотивации будущих инженеров-аграрников к инновационной деятельности. Для определения уровня профессиональной мотивации студентов к инновационной деятельности за основу была взята методика «Самооценка профессионально-педагогической мотивации» (адаптирована Н.П. Фетаскиным). Она была нами переработана, в содержа-

тельном плане, под деятельность связанную с управленческим общением инновационной направленности.

Таблица 1

Общая сформированность в экспериментальной группе показателей готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности (до эксперимента)

Компоненты Уровни Коммуникативный (чел.) Эвристический (чел.) Психотерапевтический (чел.) Сумма Среднее

Низкий 15 85 ■ 81 181 16,4

Ниже среднего 75 198 43 316 28,8

Средний 79 287 95 461 41,9

Высокий 31 30 81 142 12,9

Таблица 2

Общая сформированность в экспериментальной группе показателей готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности (после эксперимента)

Компоненты Уровни Коммуникативный (чел.) Эвристический (чел.) Психотерапевтический (чел.) Сумма Среднее

Низкий 4 17 38 59 5,4

Ниже среднего 14 94 10 118 10,7

Средний 115 361 116 592 53,9

Высокий 67 128 136 331 30

Согласно полученным данным представители экспериментальной группы высокий уровня показали мотивацию к инновационной деятельности как: функциональный интерес 91%; профессиональная потребность 87%; развивающаяся любознательность 78% - что говорит о профессиональной мотивации экспериментальной группы к управленческому общению инновационной направленности. Что позволяет сделать нам вывод о готовности обучаемых к созданию условий внутри производственного коллектива к инновационной деятельности средствами управленческого общения. Контрольная же группа к стимулированию инновационной деятельности средствами управленческого общения и к формированию у них данных умений и навыков отнеслась с эпи-

зодическим любопытством или равнодушно. Такое различие объясняется четкой мотивационной работой с экспериментальной группой в ходе реализации программы обучения.

Результаты проведенного исследования подтвердили положения выдвинутой гипотезы и дают основание для следующих выводов:

управленческое общение инновационной направленности есть создание руководителем в ходе управленческого взаимодействия психологически благоприятных условий в коллективе для физических и духовных усилий его членов, необходимых для развития и саморазвития их личности и, как следствие, усиления инновационного потенциала организации с целью повышения эффективности ее инновационной деятельности;

- структурными компонентами управленческого общения инновационной направленности являются: коммуникативный, эвристический и психотерапевтический компоненты;

- исходя из того, что профессиональная готовность обладает признаками, свидетельствующими о единстве, целостности личности профессионала, способствующими продуктивности его деятельности, готовность к управленческому общению инновационной направленности есть системное, интегративное образование личности, позволяющее ей быть субъектом управленческой деятельности, сознательно и целенаправленно преобразовывать ее посредством анализа и осмысления своих действий, поведения, собственных мыслей и переживаний, которое, активизируясь, снабжает будущего инженера-аграрника возможностью эффективно выполнять свои функции в области инновационного менеджмента;

- спроектированная в ходе исследования модель процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности создает возможность охватить в единой системе его специфику и выступает в тесной связи ее основных компонентов (целепола-гающего, содержательного, процессуального, контрольно-итогового);

- в ходе исследования разработан курс «Управление персоналом инновационного предприятия», раскрывающий понятийный аппарат научного исследования; обосновано содержание, предложены формы и методы формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, способствующие усвоению большого объема информации, по проблемам сущности и структуры управленческого общения инновационной направленности; осуществления эвристического диалога и управленческой психотерапевтической деятельности как механизма управленческого общения инновационной направленности;

раженность ориентации на адекватность восприятия и понимания коллег; сформированность личностной креативности; склонность к риску (в креативности); стиль управленческого общения; наличие эмпатических способностей; выраженность доминирующих копинг-стратегий личности;

- эффективность обучения обусловлена следующими педагогическими условиями: изучение теоретических основ и методологических подходов к формированию готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности; определение сущностно-содержательной характеристики данного явления и выявление его специфики, обусловленной использованием эвристических коммуникативных техник и методов управления психотерапевтической направленности; проектирование структурно-функциональной модели исследуемого процесса формирования; разработка критериальной характеристики, необходимой для его качественного мониторинга; разработка программы спецкурса, способствующего оптимизации учебного процесса, обеспечение его методического сопровождения.

Данное исследование не может претендовать на полное решение проблемы, но содержащиеся в диссертации выводы и теоретические положения доведены до конкретных методических рекомендаций, реализация которых создает реальные предпосылки для современной подготовки управленческих кадров. Разработанные методики могут быть использованы в ВУЗах осуществляющих подготовку управленческих кадров.

Основные результаты диссертационного исследования отражены в следующих публикациях:

1. Кирова, Ю.З. Методы формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности / Ю.З. Кирова // Перспективы науки. - Тамбов, 2012. - №1. - С. 2429.- ISNN 2077-6810.

2. Кирова, Ю.З. Методологические подходы к процессу формирования готовности инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности. / Ю.З. Кирова // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. - Самара, 2012. - том 14. - №2. - С. 44-50. - ISNN 1990-5379.

3. Кирова, Ю.З. Модель формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности / С.Н. Митин, ЮЗ. Кирова // Теория и практика общественного развития [Электронный ресурс]. — 2012. - №4. — URL http://www.teoria-practica.ru/-4-2012/pedagogics/mitin-kirova.pdf.

4. Кирова, Ю.З. Методологические основы педагогической эвристики / Ю.З. Кирова // Известия ФГОУ ВПО «Самарская государственная сельскохозяйственная академия». - Самара: Изд. ФГОУ ВПО «Самарская ГСХА», 2008. -№2.-С. 150-154.-ISNN 1997-3225.

5. Кирова, Ю.З. Возникновение и развитие эвристики в современной педагогике / Ю.З. Кирова // Актуальные проблемы развития высшего и среднего образования на современном этапе: Материалы V Самарской Всероссийской

научно-практической конференции ученых и педагогов практиков. - Т.1 - Самара: Изд. Самарского научного центра РАН, 2008. - С. 212-216.

6. Кирова, Ю.З. Актуальность использования эвристических методов при становлении личности будущего инженера / Ю.З. Кирова // Актуальные вопросы аграрной науки и образования: сб. материалов Международной научно-практической конференции. - Ульяновск: Изд. ФГОУ ВПО «Ульяновская ГСХА», 2008. - С. 272-274. - ISBN 978-5- 902532-42-2.

7. Кирова, Ю.З. Управленческое общение как социально-педагогическая проблема / Ю.З. Кирова // Научно-практический журнал «Психология. Социология. Педагогика». - Москва: Изд. ИНГН, 2011. - № 10 (часть 1) - С. 21-23 ISSN 2220-0797

8. Кирова, Ю.З. Основные формы инновационного процесса / Ю.З. Кирова // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. — Москва: Изд. « Институт Стратегических Исследований», 2011. - № 12. - С. 185-187. - ISSN 2073-0071.

9. Кирова, Ю.З. Основные компоненты управленческого общения инновационной направленности / Ю.З. Кирова // Научно-практический журнал «Психология. Социология. Педагогика». - Москва: Изд. ИНГН, 2012. - № 2. -С. 16-18. - ISSN 2220-0797.

ЛР № 020444 от 10.03.98 г. Подписано в печать 25.04.2012. Формат 60x84 1/16. Бумага офсетная Усл. печ. л. 1,0 Заказ тираж 100

Редакционно-издательский центр Самарской ГСХА

446442, Самарская обл., пос. Усть-Кинельский, ул. Учебная 2 Тел.: (84663) 46-2-44, 46-2-47 Факс 46-2-44 E-mail: ssaariz@ mail.ru

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Кирова, Юлия Зиновьевна, 2012 год

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Теоретические основы формирования готовности инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности

1.1 Управленческое общение как социально-педагогическая проблема

1.2 Инновационный менеджмент: сущность и содержание

1.3 Методологические подходы к процессу формирования готовности инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ

ГЛАВА 2 Опытно-экспериментальная работа по формированию готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности

2.1 Модель формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности

2.2 Опыт подготовки будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности

2.3 Интерпретация результатов опытно-экспериментальной работы

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ

Введение диссертации по педагогике, на тему "Формирование готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности"

Современная экономика, характеризующаяся быстрым темпом обновления технологий, динамичностью бизнес-среды, определяет в качестве стратегического ресурса любой компании ее интеллектуальный потенциал, аккумулированный, в том числе, в человеческих ресурсах. В этих условиях руководитель, как организатор деятельности, становится ключевой фигурой, определяющей успех бизнеса в целом и эффективность труда каждого сотрудника.

Таким образом, актуализируется проблема организации профессиональной подготовки специалистов данного профиля на новом качественном уровне, отражающем изменение функций менеджера в сфере управления человеческими ресурсами. Руководитель должен не только владеть знаниями и технологиями своей профессиональной сферы, но и обладать способностями определять сложившиеся условия, возникающие в профессиональной деятельности, актуализировать профессионально значимые качества личности сотрудников в специфических профессиональных ситуациях, обусловленных инновационной направленностью деятельности предприятия.

В связи с этим, общение между руководителями и подчиненными не только обусловливает совместную коллективную деятельность, но и выступает важным средством взаимодействия. Общение способствует расширению кругозора людей, создает условия для развития целевой направленности чувств и воли, оценок, ориентаций - всего, что характеризует устойчивую потребность претворять в повседневной деятельности позицию активного преобразователя жизни. Именно поэтому нельзя забывать о значении общения в общей системе показателей культуры людей и, главным образом, тех, кто профессионально призван выполнять сложные руководящие задачи.

В общефилософском плане понятие «культура» рассматривается в работах К.А. Абульхановой-Славской, А.И. Арнольдова, М.М. Бахтина, B.C.

Библера, М.С. Кагана, J1.H. Когана, Д.С. Лихачева, Э.С. Маркаряна, М.К. Мамардашвили, В.М. Розина и др.

Большое количество научных работ посвящено содержанию и методам подготовки специалистов сельскохозяйственного вуза (Е.В. Александрова, О.Н. Беришвили, Е.В. Бунтова, В.В. Камуз, И.Ф. Кривчанский, О.И. Коло-мок, О.Г. Ламовская, А.И. Мелентьева, Е.Е. Можаев, В.А. Надев, A.B. Ню-хин, И.В. Орлан, Т.Н. Петикова, Е.Г. Попова, Д.В. Романов, C.B. Романова,

B.М. Семышева, Л.А. Филиппович, А.Г. Шаргаев, В.А. Шабунина и др.). Проблемы инновационного менеджмента рассмотрены в многочисленных исследованиях зарубежных (Д. Барнал, Ф. Валент, Т. Брайан, Л. Волда-чек, Д. Гелбрейт, Л. Гохберг, А. Койре, Ф. Никсон, и др.) и отечественных авторов (П.А. Анисимов, А.О. Акулов, Д.Г. Белик, М.Н. Дудин, B.C. Джулай, А.И. Кабанов, Д.В. Колегов, Д.В. Кондратьев, В.Н. Кучай, Н.М. Лавренюк,

C.А. Михайлов, И.М. Музалевская, Ю.Ю. Мухин, Н.Р. Размадзе, Н.В. Сакс, A.B. Савичев, М.В. Тюльнина, Э.В. Топчиев, М.В. Черепанова и др.).

Проблемам управленческого общения уделено большое внимание в работах A.M. Баскакова, Т.М. Батаровой, В.В. Журавлева, С.Л. Кандыбовича, Т.Н. Побережник, И.Е. Устинова, Т.А. Ходюковой и др., проблемам эвристического мышления посвятили свои труды В.М. Басов, Е.Ю. Бондырева, А.Д. Король, Е.Э. Мулюкова, С.Р. Мугаллимова, Н.Е. Хрипунова и др.

Управление является тем рычагом, который нацелен на активизацию человека, на повышение эффективности его труда. И, в первую очередь, от руководителя зависит та атмосфера, тот моральный климат, в котором работают его подчиненные. От культуры управления зависит эффективность работы всего подразделения. Исключительно важное значение данной проблемы определило ее место в ряду ведущих направлений педагогических исследований.

При изучении процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, нами выявлен ряд проблем, определивших направления исследовательского поиска: обоснование сущности управленческого общения как средства коммуникации, необходимого им в будущей работе; определение роли и места управленческого общения инновационной направленности в этом процессе; выявление специфики содержания процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности и, на этой основе, обеспечение его психолого-педагогического сопровождения в вузе.

- необходимостью использования в условиях личностно ориентированного образования средств, помогающих использовать свой потенциал и внутренние ресурсы, успешно взаимодействовать с другими людьми, быть эффективным не только в учебной, но и в профессиональной деятельности, и недостаточным овладением, как преподавателями высшей школы, так и студентами, техниками из различных направлений психологии и психотерапии;

Объект исследования: профессиональная подготовка студентов в аграрном вузе.

- с учётом динамики социальных функций системы профессионального образования, изучения теоретических основ и методологических подходов к формированию готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности будет дана сущностно-содержательная характеристика данного явления и выявлена его специфика, обусловленная использованием эвристических коммуникативных техник и методов управления психотерапевтической направленности;

- разработана критериальная характеристика, необходимая для его качественного мониторинга,

Задачи исследования:

Методологической основой исследования являются: теории гуманизации образования (И.Ю. Алексашина, Е.В. Бондаревская, В.И. Загвязинский, Л.Б. Ибраева, K.M. Левитан, С.Ю. Степенев, E.H. Шиянов и др.), деятельности и развития личности (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.Г. Ас-молов, Л.И. Божович, A.B. Брушлинский, Л.С. Выготский, П.Я. Гальперин, В.В. Давыдов, Л.В. Занков, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, Д.Б. Эльконин и др.), компетентностного образования (М.Е. Бершадский, Ю.В. Варданян, В.В. Гузеев, Ю.В. Еремин, Ж.В. Лихачева, А.К. Маркова, Е.И. Пассов, Л.А. Петровская, Г. Селевко, Г.Г. Скоробогатова, Ю.В. Фролов, A.B. Хуторской, В.Д. Шадриков и др.), управления педагогическими процессами (Ю.К. Ба-банский, Ю.А. Конаржевский, B.C. Лазарев, С.Н. Митин, A.A. Орлов, М.М. Поташник, П.И. Третьяков, Т.И. Шамова и др.); общенаучные положения о единстве личности и деятельности (Л.П. Буева, В.В. Давыдов, В.А. Ядов), о целостности педагогического процесса, его обусловленности социальными и психологическими факторами (В.П. Беспалько, Н.Ш. Валеева, A.A. Вербицкий, О.И. Донина, М.В. Кларин); психотерапевтический (Б.Н. Алмазов, С.А. Беличева, Б.П. Битинас, В.И. Гарбузов, С.Н. Митин, Л.И. Новиков, С.И. Попова, К. Роджерс, A.C. Спиваковская, П.И. Третьяков др.), аксиологический

В.П. Бездухов, A.B. Битуева, Т.М. Буянас, Я. Гудечек, Т.Г. Гурова, В.П. Зин-ченко, В.В. Корнева, Н.Д. Никандров, О.С. Газман, Н.Б. Крылова, A.A. Орлов, A.B. Соколов, И.В. Юстус, М.Б. Янукян и др.), личностно-ориентированный (Е.В. Бондаревская, Л.П. Буева, J1.C. Выготский, A.A. Вербицкий, В.В. Давыдов, A.A. Деркач, М.В. Кларин, Ю.Н. Кулюткин, А.Н. Леонтьев, М.И. Лукьянова, Л.И. Новикова, A.B. Петровский, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн, В.В. Сериков, В.А. Сластенин, В.Т. Фоменко, И.С. Якиманская), системный и деятельностный (Б.Г. Ананьев, Ю.К. Бабанский, Б.М. Бим-Бад, В.И. Загвязинский, О.В. Кириллова, В.В. Краевский, Н.В. Кузьмина, Д.А. Махотин, И.П. Подласый, Ю.В. Фролов, Э.Г. Юдин и др.) подходы.

Диссертационное исследование проводилось с учетом методологических принципов организации педагогического исследования В.И. Загвязин-ского, Н.И. Загузова, В.В. Краевского и др.

Тема, гипотеза и задачи исследования обусловили выбор методов исследования, взаимообогащающих и дополняющих друг друга: научный анализ психологической, педагогической и специальной литературы; сравнение, аналогия, анализ, синтез, индукция и дедукция. Кроме того, в процессе исследования использовались методы теоретического анализа, обобщения идей, подходов, фактов, источников в соответствии с проблемой и целью исследования; структурно-функциональное моделирование действий субъектов образовательного процесса; анализ образовательных стандартов, учебников, учебных пособий в контексте исследования; статистический анализ программных документов за исследуемый период. Немаловажная роль отводилась эмпирическим методам (прямое, косвенное и включенное педагогическое наблюдение, педагогический констатирующий и формирующий эксперимент, метод экспертных оценок, наблюдение и самонаблюдение), опросным (анкетирование, беседа, интервью) и диагностическим методам (тестирование, обобщение независимых характеристик, рейтинговая оценка, самооценка); методам математической статистики.

Опытно-экспериментальной базой исследования явилось ФГБОУ ВПО «Самарская государственная сельскохозяйственная академия» (студенты 3 курса инженерного факультета, специальностей 110301 «Механизация сельского хозяйства», 110304 «Технология обслуживания и ремонта машин в АПК», 110302 «Электрификация и автоматизация сельского хозяйства»). В исследовании приняли участие, в общей сложности 200 человек. В контрольной группе - 100 человек (4 группы по 25 студентов в каждой группе) и в экспериментальной группе - 100 человек (4 группы по 25 студентов в каждой группе).

Исследование проводилось с 2007 г. по 2011 г. в три этапа.

Первый этап (2007 - 2008 уч. г.) - теоретический - включал изучение состояния исследуемой проблемы в теории и практике профессионального обучения, анализ нормативных документов, имеющегося опыта, накопление исследовательского материала с целью формирования концепции исследования, определение уровня разработки проблемы и исходных позиций исследования, его основных параметров: объекта, предмета, цели, основных задач и методологической основы. Была раскрыта сущностно-содержательная и критериальная характеристика управленческого общения инновационной направленности. На данном этапе определялась система диагностирующих тестов, и осуществлялось первичное диагностическое тестирование.

Третий этап (2010-2011 уч. г.) - аналитико-обобщающий. Анализировались, систематизировались и обобщались результаты опытно-экспериментальной работы. Данный этап сопровождался участием в научно-методических конференциях, опубликованием статей по теме исследования. Формулировались теоретические выводы и обосновывались практические рекомендации по совершенствованию процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности. Внедрялись выработанные методические рекомендации. Выявлялись педагогические условия эффективности формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности. Осуществлялись заключительная диагностика, анализ динамики сформированности структурных компонентов готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, статистическая обработка полученных эмпирических данных. Результаты исследования оформлялись в виде кандидатской диссертации.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что в нем:

- педагогическая теория обогащена принципиально новой научно обоснованной структурно-функциональной моделью формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, отличительной особенностью которой является направленность на развитие готовности оптимально и эффективно организовывать и осуществлять управленческое общение и взаимодействие через формирование социальных установок толерантности, сотрудничества и взаимодействия; готовность оптимально и эффективно организовывать креативно-эвристический процесс выработки, обсуждения и последующей реализации инновации, через создание комфортных психотерапевтических условий;

Теоретическая значимость исследования:

- выявлены противоречия и нерешенные проблемы в организации процесса подготовки специалистов инженерной направленности в современных экономических условиях и его специфика;

- на основе теоретико-методологического обоснования проблемы формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности раскрыта сущностно-содержательная характеристика данного процесса, обусловленная использованием эвристических коммуникативных техник и методов управления психотерапевтической направленности, что обеспечивает оптимизацию всех видов управленческой деятельности будущего руководителя в соответствии со спецификой профессиональной деятельности инновационной направленности;

Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что:

- разработанная в ходе исследования совокупность критериев сформированное™ готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности позволяет осуществлять мониторинг качества обучения в вузе, а применение предложенных методик оценивания уровней и показателей всех ее компонентов способствует объективной оценке степени их сформированности;

Достоверность и обоснованность выводов и результатов исследования обеспечена чёткостью исходных теоретико-методологических позиций; логикой научного исследования; применением комплекса методов, адекватных объекту, предмету, цели и задачам исследования; рациональным сочетанием его теоретической и опытно-экспериментальной частей; мониторингом результатов на всех этапах процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности; такими критериями научного знания, как непротиворечивость, проверяемость, подтверждение; длительным характером исследования, позволившим провести его тщательный количественный и качественный анализ; применением методик, взаимодополняющих друг друга и обусловливающих достоверность, валидность, надежность получаемых эмпирических материалов; применением апробированного психолого-педагогического инструментария; контрольным сопоставлением полученных результатов с имеющимися в общепринятой практике обучения.

Основные положения, выносимые на защиту:

- структурными компонентами управленческого общения инновационной направленности являются: коммуникативный компонент, который характеризует умение оптимально и эффективно организовывать и осуществлять управленческое общение и взаимодействие; эвристический компонент, который характеризует умение оптимально и эффективно организовывать креативно-эвристический процесс выработки, обсуждения и последующей реализации инновации; психотерапевтический компонент, который характеризует умение создавать комфортные условия в процессе выработки, обсуждения и последующей реализации инновации;

- готовность к управленческому общению инновационной направленности есть системное, интегративное образование личности, позволяющее ей быть субъектом управленческой деятельности, сознательно, целенаправленно преобразовывать ее посредством анализа и осмысления своих действий, поведения, собственных мыслей и переживаний, которая, активизируясь, снабжает будущего инженера-аграрника возможностью эффективно выполнять свои функции в области инновационного менеджмента;

- интегративным критерием результативности процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности является «готовность к управленческому общению инновационной направленности», отслеживаемая через динамику сформированности её компонентов: коммуникативного, эвристического, психотерапевтического на основе показателей: сформированность коммуникативных и организаторских способностей; выраженность ориентации на принятие информации коллег; выраженность ориентации на адекватность восприятия и понимания коллег; сформированность личностной креативности; склонность к риску (в креативности); стиль управленческого общения; наличие эмпатических способностей; выраженность доминирующих копинг-стратегий личности; сформированность профессиональной мотивации к инновационной деятельности;

- эффективность обучения обусловлена следующими педагогическими условиями: изучение теоретических основ и методологических подходов к формированию готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности; определение сущностно-содержательной характеристики исследуемого процесса и выявление его специфики, обусловленной использованием эвристических коммуникативных техник и методов управления психотерапевтической направленности; проектирование структурно-функциональной модели; разработка критериальной характеристики, необходимой для его качественного мониторинга; разработка программы спецкурса, способствующего оптимизации учебного процесса, обеспечение его методического сопровождения.

Результаты проведенного исследования освещались на научно-практических семинарах и конференциях международного, республиканского и межвузовского уровней. Основные положения диссертационного исследования нашли свое отражение в публикациях автора, разработанной программе спецкурса «Управление персоналом инновационного предприятия» и сопровождающих его методических рекомендациях. По теме диссертации опубликовано 9 печатных работ, в том числе 3 - в журналах, входящих в перечень ВАК.

Структура диссертационной работы: диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка использованной литературы, включающего 204 наименований, из них 8 наименований на иностранных языках, 12 приложений. Общий объем диссертации составляет 231 страницу, из них 188 страниц основного текста, 43 страницы приложений. Работа содержит 21 таблицу, 1 рисунок, 2 диаграммы.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ:

1. В ходе исследования выявлено, что методика формирования управленческого общения инновационной направленности, разработанная с учетом ее адекватности концептуальным принципам, целям, содержанию, формам, методам и конечным результатам модели, обеспечивается реализацией специально организованного процесса обучения, построенного с учетом особенностей контингента обучаемых, состава формируемой системы знаний и умений, и включает в себя четыре компонента: целевой - заключающейся в конкретизации и структурировании целей и задач формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности; содержательный - заключающейся в отборе учебного материала с учетом целей и задач курса, потребностей обучаемых, структуры формируемых знаний и умений, и специфики их формирования; процессуальный - представляющий комплекс методов и приемов, проектируемых с учётом условий организации учебной и самообразовательной деятельности обучаемых; контрольно-итоговый - предполагающий диагностический контроль качественных изменений в структуре готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, адекватную педагогическую оценку, как полученных значимых результатов обучения, так и эффективности организации развивающей учебной деятельности обучаемых.

2. В ходе исследования выявлены умения и навыки необходимые для формирования управленческого общения инновационной направленности, включающие в себя три взаимосвязанные группы:

- формирование готовности к управленческому общению через формирование социальных установок толерантности, сотрудничества и взаимодействия (уметь планировать, контролировать, эффективно собирать и направлять в нужное русло информацию, необходимую для эффективного ведения деятельности организации; мобилизовать коллектив на выработку и решение инновационных задач; рационально и эффективно делегировать полномочия по принятию и реализации инновационных решений; распределять права, полномочия и ответственность между подчиненными; владеть стратегиями убеждения и ораторскими навыками; владеть навыками налаживания отношений между людьми в группах; уметь давать поручения, стимулировать и поощрять сотрудников к деятельности; уметь оптимально и эффективно организовывать и осуществлять управленческое взаимодействие.

- формирование готовности оптимально и эффективно организовывать креативно-эвристический процесс выработки, обсуждения и последующей реализации инновации (владеть умениями ведения эффективного обсуждения и совещания по решению инновационных задач через ориентацию на принятие информации от коллег и ориентацию на адекватность восприятия и понимания коллег; владеть умениями по нахождению компромиссных решений при ведении деловых обсуждений; владеть умениями быстрого и адекватного реагирования на проблемные ситуации: определение проблемы, нахождение пути ее решения, оценка результатов; владеть мышлением инновационного типа, необходимым для восприятия и организации информационных потоков, а также для принятия управленческих решений; развивать личностную креативность через развитие любознательности, воображения, склонности к адекватному риску и готовности к познанию сложных явлений и трудных задач.

- формирование готовности создавать комфортные психологические условия в процессе выработки, обсуждения и последующей реализации инновации (решать организационные задачи, стоящие перед коллективом с опорой на принцип гуманизма и делегирования полномочий; ориентироваться в ситуации совместного принятия решений и принимать оптимальные решения по разрешению возможных конфликтов в коллективе; опираться в процессе управленческого общения на установки, способствующие эмпатии и установки, позволяющие создавать атмосферу открытости, доверительности, задушевности; ориентироваться в процессе управленческого общения на демократический стиль управления коллективом; уметь формировать благоприятный инновационный и психологический климат в коллективе, а именно: отказ от авторитарных взаимоотношений; «перетекание» власти от индивида к индивиду или от одной целевой бригады к другой в зависимости от проблемы, которая актуальна в данный момент времени; принятие каждого сотрудника как индивидуальности; ориентация на новаторство; готовность к риску; при разрешении производственных проблем в нестандартных, стрессовых ситуациях использовать копинг-стратегию разрешения проблем и ко-пинг-стратегию поиска социальной поддержки.

3. Исследование показало, что процессуальный этап формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности требует использования наиболее эффективных форм, методов и средств педагогической деятельности.

В качестве оптимальной системы методов были выбраны: 1) объяснительно-иллюстративный (лекции) - для передачи основного объема информации; 2) методы совместной деятельности (учебные дискуссии и обсуждения, моделирование ситуаций), позволяющие студентам самостоятельно, но под контролем преподавателя, решать коммуникативные задачи и получать комплекс необходимых умений; 3) методы проблемного обучения (деловые игры и коммуникативные тренинги), моделирующие конкретные ситуации общения и позволяющие получить различный спектр коммуникативных навыков, необходимых как для делового, так и для межличностного общения; 4) репродуктивный метод (тестирование, выполнение контрольных заданий) - для контроля за процессом усвоения знаний, умений и навыков.

4. Проверена эффективность процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности на основании сформированности у них структурных компонентов управленческого общения инновационной направленности:

- коммуникативного компонента - характеризующего готовность оптимально и эффективно организовывать и осуществлять управленческое общение и взаимодействие;

- эвристического компонента - характеризующего готовность оптимально и эффективно организовывать креативно-эвристический процесс выработки, обсуждения и последующей реализации инновации;

- психотерапевтического компонента - характеризующего готовность создавать комфортные условия в процессе выработки, обсуждения и последующей реализации инновации.

5. В ходе исследования выявлено и подтверждено экспериментально, что процесс формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности будет эффективным, если:

- выявлена и усвоена система опорных знаний и умений, необходимых для сформированное™ готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности;

- разработана и внедрена модель процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности;

- разработана совокупность критериев сформированности готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, которая позволяет осуществлять мониторинг качества обучения в вузе, а применение предложенных методик оценивания уровней и показателей всех ее компонентов способствует объективной оценке степени их сформированности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ научной литературы и диссертационных исследований позволил выяснить, что увеличение числа работ, посвященных проблемам общения в педагогическом и управленческом процессах, с целью поддержки человека, свидетельствует о пристальном внимании ученых к данному вопросу.

В процессе изучения управленческого общения инновационной направленности были определены направления исследовательского поиска: обоснование сущности управленческого общения как средства коммуникации, необходимых инженерам-аграрникам в будущей работе; определение роли и места управленческого общения инновационной направленности в этом процессе; выявление специфики содержания процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, и на этой основе обеспечение его психолого-педагогического сопровождения в вузе.

В исследовании вскрыто объективно существующее противоречие между потребностью практики управления современными инновационными учреждениями наличия у их руководителей готовности к управленческому общению инновационной направленности и неразработанностью методики формирования данного вида готовности в условиях высшего образования.

В ходе исследования выявлено, что руководитель организации, ориентированной на инновации должен не только владеть знаниями и технологиями своей профессиональной сферы, но и обладать способностями определять сложившиеся условия, возникающие в профессиональной деятельности, актуализировать профессионально значимые качества личности сотрудников в специфических профессиональных ситуациях обусловленных инновационной направленностью деятельности предприятия.

В ходе анализа философской и научно-методической литературы выявлено, что изучение проблемы формирования готовности студентов к управленческому общению инновационной направленности предполагает использование различных научных подходов, сложившихся в педагогике и оправдавших себя методологических средств (принципов, понятий и т.д.), к числу которых в данном исследовании относятся: системный, деятельностный, аксиологический, психотерапевтический и компетентностный.

В исследовании определено, что управленческое общение инновационной направленности есть создание руководителем в ходе управленческого взаимодействия психологически благоприятных условий в коллективе для физических и духовных усилий его членов, необходимых для развития и саморазвития их личности и, как следствие, усиления инновационного потенциала организации с целью повышения эффективности ее инновационной деятельности.

На основе анализа методологического аппарата выявлено, что структурными компонентами управленческого общения инновационной направленности являются: коммуникативный компонент, который характеризует умение оптимально и эффективно организовывать и осуществлять управленческое общение и взаимодействие; эвристический компонент, который характеризует умение оптимально и эффективно организовывать креативно-эвристический процесс выработки, обсуждения и последующей реализации инновации; психотерапевтический компонент, который характеризует умение создавать комфортные условия в процессе выработки, обсуждения и последующей реализации инновации.

В ходе исследования выявлено, что методика формирования управленческого общения инновационной направленности разработанная с учетом ее адекватности концептуальным принципам, целям, содержанию, формам, методам и конечным результатам модели, обеспечивается реализацией специально организованного процесса обучения, построенного с учетом особенностей контингента обучаемых, состава формируемой системы знаний и умений, и включает в себя четыре компонента: целевой - заключающейся в конкретизации и структурировании целей и задач формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности; содержательный - заключающейся в отборе учебного материала с учетом цели и задач курса, потребностей обучаемых, структуры формируемых знаний и умений, и специфики их формирования; процессуальный - представляющий комплекс методов и приемов, проектируемых с учётом условий организации учебной и самообразовательной деятельности обучаемых; контрольно-итоговый - предполагающий диагностический контроль качественных изменений в структуре готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, адекватную педагогическую оценку, как полученных значимых результатов обучения, так и эффективности организации развивающей учебной деятельности обучаемых.

В ходе исследования выявлены умения и навыки необходимые для формирования управленческого общения инновационной направленности, включающие в себя три взаимосвязанные группы:

- формирование готовности к управленческому общению, через формирование социальных установок толерантности, сотрудничества и взаимодействия (уметь планировать, контролировать, эффективно собирать и направлять в нужное русло информацию, необходимую для эффективного ведения деятельности организации; мобилизовать коллектив на выработку и решение инновационных задач; рационально и эффективно делегировать полномочия по принятию и реализации инновационных решений; распределять права, полномочия и ответственность между подчиненными; владеть стратегиями убеждения и ораторскими навыками; владеть навыками налаживания отношений между людьми в группах; уметь давать поручения, стимулировать и поощрять сотрудников к деятельности; умение оптимально и эффективно организовывать и осуществлять управленческое взаимодействие);

Исследование показало, что процессуальный этап формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности требует использования наиболее эффективных форм, методов и средств педагогической деятельности.

В качестве оптимальной системы методов были выбраны: 1) объяснительно-иллюстративный (лекции) - для передачи основного объема информации; 2) методы совместной деятельности (учебные дискуссии и обсуждения, моделирование ситуаций), позволяющие студентам самостоятельно, но под контролем преподавателя решать коммуникативные задачи и получать комплекс необходимых умений; 3) методы проблемного обучения (деловые игры и коммуникативные тренинги), моделирующие конкретные ситуации общения и позволяющие получить различный спектр коммуникативных навыков, необходимых как для делового, так и для межличностного общения; 4) репродуктивный метод (тестирование, выполнение контрольных заданий) - для контроля за процессом усвоения знаний, умений и навыков.

Проверена эффективность процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности на основании сформированности у них структурных компонентов управленческого общения инновационной направленности:

В ходе исследования выявлено и подтверждено экспериментально, что процесс формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности будет эффективным, если:

-разработана и внедрена структурно-функциональная модель формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности;

- выделена группа критериев для оценки эффективности процесса формирования готовности будущих инженеров-аграрников к управленческому общению инновационной направленности, определены уровни и показатели сформированности его компонентов, предложены методики их диагностики;

- разработан, апробирован и внедрен в практику профессиональной подготовки спецкурс «Управление персоналом инновационного предприятия».

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Кирова, Юлия Зиновьевна, Ульяновск

1. Агафонова, И. Н. Организационная культура образовательного учреждения Текст. / И. Н. Агафонова // Справочник заместителя директора школы.- 2011. № 1. - С. 71-76. - ISSN 1997-3306.

2. Акулов, А. О. Сравнительный анализ деятельности предприятий как метод обоснования управленческих решений в условиях применения инновационной модели менеджмента Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / А. О. Акулов. Кемерово, 2010. - 263 с.

3. Александрова, Е. В. Профессиональная направленность обучения теории вероятностей и математической статистике студентов сельскохозяйственного вуза Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.02 / Е. В. Александрова. -Орел, 2005. 145 с.

4. Алонцев, В.В. Формирование готовности студентов к проведению в детских оздоровительных центрах. Автореф.канд. пед. наук / В. В. Алонцев. Магнитогорск, 2007. - 22 с.

5. Аминов, И. И. Психология делового общения Текст. : учеб. пособие / И. И. Аминов. М. : Омега-Л, 2007. - 304 с. - (Высшая школа менеджмента).- ISBN 5-365-00874-Х.

6. Андреев, А. Л. Компетентностная парадигма в образовании Текст. : опыт философско-методологического анализа / А. Л. Андреев // Педагогика.- 2005. № 4. - С. 19-27. - ISSN 0869-561Х.

7. Андреев, В. И. Эвристика для творческого саморазвития Текст. / В. И. Андреев. Казань, 1994. - 246 с.

8. Андреев, С. С. Теория социального управления Текст. : субъект и объект социального управления / С. С. Андреев // Социально-гуманитарные знания. 2001. - № 1. С. 80-96. - ISSN 0869-8120.

9. Андреева, Г. М. Социальная психология Текст. : учеб. для вузов / Г. М. Андреева. М. : Аспект Пресс, 2001. - 378 с. - ISBN 5-7567-0229-6.

10. Анисимов, П. А. Внутрифирменный менеджмент на предприятиях нефтегазового комплекса Текст. : инновационное обеспечение : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / П. А. Анисимов. СПб., 2000. - 141 с.

11. Афанасьев, В. Г. Общество Текст. : системность, познание и управление / В. Г. Афанасьев. М. : Политиздат, 1981. - 432 с.

12. Афанасьев, В. Г. Человек в управлении обществом Текст. / В. Г. Афанасьев. М. : Политиздат, 1977. - 332 с.

13. Афонин, А. Ю. Ключевые компетенции российских менеджеров : документ для обсуждения. Сентябрь 2003. Электронный ресурс. / А. Ю. Афонин, М. Гибсон, JI. Деревягина. Режим доступа : http://odl.ru/k2/cont.files/competenciesrus.pdf

14. Афонин, А. Ю. Роль обучения на рабочем месте в профессиональном развитии менеджеров Текст. / А. Ю. Афонин, М. Гибсон // Организатор производства. 2004. - № 2(21). - С. 21-29. - ISSN 1810-4894.

15. Аширов, Д. А. Управление персоналом Текст. : учеб. пособие / Д. А. Аширов. М. : Проспект, 2007. - 432 с.

16. Базаров, Т. Ю. Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации Текст. : учеб.-метод. пособие / Т. Ю. Базаров ; ИПК госслужащих РАГС при Президенте РФ. М. : ИПК госслужащих, 2000. - 159 с. - ISBN 5-8081-0067-4.

17. Баскаков, А. М. Формирование культуры управленческого общения у руководителей и учителей общеобразовательных школ Текст. : теория и практика : дис. . д-ра пед. наук : 13.00.01 / А. М. Баскаков. Челябинск, 1999. - 363 с.

18. Батарова, Т. М. Профессиональная подготовка будущего учителя к управленческому общению Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Т. М. Батарова. Тольятти, 1998. - 174 с.

19. Батаршев, А. В. Психодиагностика способности к общению, или как определить организаторские и коммуникативные качества личности Текст. / А. В. Батаршев. М. : ВЛАДОС, 1999. - 176 с. - ISBN 5-691-00316-Х.

20. Белик, Д. Г. Инновационный менеджмент в сфере информационных технологий Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / Д. Г. Белик. М., 2001. - 161 с.

21. Березуцкая, Ю. П. Психология делового общения Текст. / Ю. П. Бере-зуцкая. М. : Инфра-М, 2007. - 346 с.

22. Беришвили, О. Н. Подготовка студентов сельскохозяйственного вуза к использованию компьютерных технологий в профессиональной деятельности Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / О. Н. Беришвили. Самара, 2000. - 203 с.

23. Беспалько, В. П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения Текст. / В. П. Беспалько ; Ин-т развития проф. образования. М. : Изд-во Ин-та проф. образования М-ва образования России, 1995. - 336 с.

24. Библер, В. С. От наукоучения к логике культуры Текст. : два философских введения в двадцать первый век / В. С. Библер. М. : Политиздат, 1991. - 412 с. - ISBN 5-250-00739-2.

25. Бишоф, А. Секреты эффективного делового общения / А. Бишоф, К. Бишоф ; пер. с нем. Е. А. Зись. М. : Омега-Л, 2007. - 126 с. - ISBN 5-36500659-3.

26. Блинов, А. О. Управление персоналом Текст. : учебник / А. О. Блинов, X. И. Кайтаева. М. : Элит, 2007. - 390 с. - ISBN 5-902404-68-1; 978-5902404-68-2.

27. Бондырева, Е. Ю. Формирование эвристических умений мнемо-эйдетическими методами в условиях технического вуза Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / Е. Ю. Бондырева. Казань, 2001. - 206 с.

28. Борисов, А. Б. Большой экономический словарь Текст. / А. Б. Борисов. М. : Книжный мир, 2003. - 895 с. - ISBN 5-8041-0049-1.

29. Борисова, Е. А. Эффективные коммуникации в бизнесе Текст. / Е. А. Борисова. СПб. : Питер, 2005. - 208 с. - ISBN 5-469-00166-0.

30. Бородина, В. С. Самореклама : мода и традиции Текст. / В. С. Бородина. М. : РИП-холдинг, 2002. - 116 с. - ISBN 5-900045-04-8.

31. Браун, JI. Имидж путь к успеху Текст. / JI. Браун ; пер. с англ. - СПб. : Питер : Питер Пресс, 1996. - 284 с. - ISBN 5-88782-112-4.

32. Брушлинский, А. В. Психология мышления и проблемное обучение Текст. / А. В. Брушлинский. М. : Знание, 1983. - 96 с.

33. Буева, JI. П. Человек Текст. : деятельность и общение. М. : Мысль, 1978.-216 с.

34. Бунтова, Е. В. Самостоятельная работа студентов сельскохозяйственных вузов при изучении теории вероятностей Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.02 / Е. В. Бунтова. Орел, 2006. - 193 с.

35. Бурнард, Ф. Тренинг межличностного взаимодействия Текст. / Ф. Бурнард ; пер. с англ. А. Ракитина. СПб. : Питер, 2001. - 301 с. - ISBN 5318-00380-Х.

36. Бухалков, М. И. Управление персоналом : учебник / М. И. Бухалков. -2-е изд. М. : ИНФРА-М, 2008. - 398 с. - ISBN 978-5-16-003112-5.

37. Вайндорф-Сысоева, М. Е. Педагогика Текст. : краткий курс лекций / М. Е. Вайндорф-Сысоева, JI. П. Крившенко. М. : Юрайт, 2004. - 254 с. -ISBN 5-94879-117-3.

38. Валькова, И. П. Как развивать критическое мышление (опыт педагогической рефлексии) Текст. / И. П. Валькова, И. А. Низовская, Н. П. Задорож-ная ; под ред. И. А. Низовской. Бийск : ФПОИ, 2005. - 286 с.

39. Вартанова, Jl. Р. Дидактическая игра как антропотехническое средство формирования коммуникативной культуры будущего педагога Текст. : авто-реф. дис. . канд. пед. наук / Л. Р. Вартанова. Ставрополь, 2001. - 184 с.

40. Вербицкий, А. А. Активное обучение в высшей школе Текст. : контекстный подход / А. А. Вербицкий. М. : Высш. шк., 1991. - 204 с. - ISBN 506-002079-7.

41. Вербицкий, А. А. Психолого-педагогические особенности деловой игры как формы знаково-контекстного обучения Текст. / А. А. Вербицкий // Игровое моделирование : методология и практика / отв. ред. И. С. Ладенко. -Новосибирск : Наука, 1987. С. 78-100.

42. Вердербер, Р. Общение Текст. Интенсивный курс / Р. Вердербер, К. Вердербер ; пер. с англ. СПб. : Прайм-ЕВРОЗНАК ; М. : ОЛМА-ПРЕСС, 2005. - 181 с. - ISBN 5-9378-178-7.

43. Веснин, В. Р. Менеджмент персонала Текст. : учеб. пособие для сред-не-спец. учеб. заведений / В. Р. Веснин. М. : Элит-2000, 2002. - 300 с. - ISBN 5-94126-003-2.

44. Веснин, В. Р. Управление персоналом Текст. : учеб. пособие / В. Р. Веснин. М. : Проспект, 2008. - 238 с. - ISBN 978-5-482-01783-8.

45. Власова, Л. В. Деловое общение Текст. / Л. В. Власова, В. К. Семен-товская. Л. : Лениздат, 1980. - 80 с.

46. Волков, Е. В. Развитие критического мышления Текст. / Е. В. Волков. М., 2004.

47. Волкова, В. Н. Основы теории систем и системного анализа Текст. : учебник / В. Н. Волкова, А. А. Денисова. 2-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Изд-во СПбГТУ, 2001. - 512 с. - ISBN 5-7422-0026-9.

48. Воройский, Ф. С. Аналитическая обработка документов для обеспечения научных исследований и разработок Текст. / Ф. С. Воройский // Научные и технические библиотеки. 2006. - № 2. - С. 23-31. - ISSN 0130-9765.

49. Вульфов, Б. 3. Рефлексия : учить, управляя Текст. / Б. 3. Вульфов // Мир образования. 1997. - № 1. - С. 63-64.

50. Выготский, JI. С. Мышление и речь Текст. / JI. С. Выготский. М.; JI. : Гос. учеб.-пед. изд-во, 1934. - 324 с.

51. Выготский, JI. С. Педагогическая психология Текст. / JI. С. Выготский ; под ред. В. В. Давыдова. М. : Педагогика, 1991. - 479 с. - ISBN 5-71550358-2.

52. Выготский, JI. С. Собрание сочинений Текст. В 6 т. Т. 2. Проблемы общей психологии / JI. С. Выготский ; под ред. В. В. Давыдова. М. : Педагогика, 1982.-504 с.

53. Выготский, JI. С. Умственное развитие детей в процессе обучения Текст. / JI. С. Выготский. М. : Печатный двор, 1935. - 133 с.

54. Галицких, Е. О. Диалог в образовании как способ становления толерантности Текст. / Е. О. Галицких. М. : Академический проект, 2004. -240 с. - ISBN 5-8291-0248-Х

55. Грошев, И. В. Организационная культура Текст. : учеб. пособ. / И. В. Грошев, И. В. Емельянов, В. М. Юрьев. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -288 с. - ISBN 5-238-00793-0.

56. Давыденко, Т. М. Рефлексивное управление школой Текст. : теория и практика [Текст] / Т. М. Давыденко. М. ; Белгород : БГПУ, 1995. - 251 с.

57. Деркач А. А. Акмеологические основы развития профессионала / А.А.Деркач, М.: Изд-во МПСИ, Воронеж: НПО МОДЭК, 2004. 752 с.

58. Джулай, В. С. Компьютерная поддержка учебного процесса в структуре инновационного образовательного менеджмента Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / В. С. Джулай. Краснодар, 2009. - 245 с.

59. Добрынин, Н. Ф. Активность личности и принцип значимости Текст. / Н. Ф. Добрынин // Проблемы личности : материалы симпозиума. М., 1970. -С. 451-456.

60. Друкер, П. Ф. Энциклопедия менеджмента Текст. : пер. с англ. / П. Ф. Друкер. М. : Издательский дом «Вильяме», 2004. - 432 с. - ISBN 5-84590588-5.

61. Дубина, И. Н. Управление творчеством персонала в условиях инновационной экономики Текст. / И. Н. Дубина. М. : Academia, 2009. - ISBN 978-5-8744-4299-6.

62. Дудин, М. Н. Развитие инновационного менеджмента на малых и средних предприятиях промышленности Текст. : дис. . канд. эконом. : 08.00.05 / М. Н. Дудин. М., 2009. - 192 с.

63. Душкина, М. Р. Психология влияния Текст. : деловое общение [Текст] / М. Р. Душкина. СПб. : Питер, 2004. - 224 с. - ISBN 5-469-00221-7.

64. Евланов, А. Г. Теория и практика принятия решений Текст. / А. Г. Ев-ланов. — М. : Экономика, 2004. 175 с.

65. Журавлев, В. В. Управленческое общение как фактор подготовки студентов к предпринимательской деятельности Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / В. В. Журавлев. Челябинск, 2002. - 194 с.

66. Заир-Бек, С. И. Критическое мышление Текст. : технология развития [Текст] / С. И. Заир-Бек. СПб. : Издательство «Альянс Дельта», 2003. - 284 с.

67. Заир-Бек, С. И. Развитие критического мышления на уроке Текст. / С. И. Заир-Бек, И. В. Муштавинская. М. : Просвещение, 2004. - 175 с. -ISBN 5-09-012302-0.

68. Зарецкая, Е. H. Деловое общение Текст. В 2 т. Т. 1. / Е. Н. Зарецкая.- М. : Дело, 2004. 696 с. - ISBN 5-7749-0219-6.

69. Захаров, В. П. Применение математических методов в социально-психологических исследованиях Текст. : учеб. пособие / В. П. Захаров. JI. : ЛГУ, 1985.-64 с.

70. Зимняя, И. А. Ключевые компетенции новая парадигма результатов образования Текст. / И. А. Зимняя // Высшее образование сегодня. - 2003. -№ 5. - С. 34-42. - ISSN 1726-667Х.

71. Ильенков, Э. В. Что же такое личность? Текст. / Э. В. Ильенков // С чего начинается личность. М., 1979. - С. 183-237.

72. Инновационный менеджмент Текст. : справочное пособие / под ред. П. Н. Завлина, А. К. Казанцева, Л. Э. Миндели. М. : ЦИСН, 1998. - 568 с.- ISBN 5-7602-0055-0.

73. Инновационный менеджмент Текст. : учебник / С. Д. Ильенкова [и др.] ; под ред. С. Д. Ильенковой, М. : Юнити, 1997. - 327 с. - ISBN 585173-075-7.

74. Кабанов, А. И. Формирование инновационного менеджмента на российском предприятии Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / А. И. Кабанов. М., 2000. - 156 с.

75. Каган, М. С. Человеческая деятельность Текст. : (опыт системного анализа) / М. С. Каган. М., 1974. - 326 с.

76. Камуз, В. В. Развитие культуры речи студентов в процессе профессиональной подготовки Текст. : на примере сельскохозяйственного вуза : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / В. В. Камуз. Самара, 2008. - 174 с.

77. Кандыбович, С. Л. Влияние управленческого общения командира танкового подразделения на выполнение подчиненными сложных учебно-боевых задач (СУБЗ) Текст. : дис. . канд. психол. наук : 19.00.14 / С. Л. Кандыбович. М., 1995. - 155 с.

78. Кановская, М. Б. Деловой этикет для успешных людей Текст. / М. Б. Кановская. М. : ACT ; СПб. : Сова, 2005. - 189 с. - ISBN 5-17-029427-1.

79. Касаткин, С. Ф. Обаяние и властность Текст. Тренинг жизненного успеха / С. Ф. Касаткин. СПб. : Невский проспект, 2003. - 160 с. - ISBN 594371-361-1.

80. Касаткин, С. Ф. Техника обратной связи Текст. Мастер общения / С. Ф. Касаткин. СПб. : Питер, 2002. - 185 с. - ISBN 5-94723-043-7.

81. Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений Текст. : учебник / А. Я. Ки-банов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова. М. : ИНФРА-М, 2002. - ISBN 5-160011082-3.

82. Кишкель, Е. Н. Управленческая психология Текст. : учебник / Е. Н. Кишкель. М. : Высш. шк., 2002. - 270 с. - ISBN 5-06-004301-0.

83. Колегов, Д. В. Организация маркетинг-менеджмента в системе инновационного предпринимательства Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.30 / Д. В. Колегов. СПб., 1999. - 146 с.

84. Коммуникационный менеджмент Текст. / под ред. В. М. Шепеля. М. : Гардарики, 2004. - 352 с.

85. Кондратьев, Д. В. Оптимизация процесса внедрения инновационных технологий менеджмента в деятельность учреждений культурно-досугового типа Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.05 / Д. В. Кондратьев. М., 2007.- 173 с.

86. Король, А. Д. Метод эвристического диалога как средство активизации учебно-познавательной деятельности школьников : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / А. Д. Король. М., 2002. - 176 с.

87. Кривчанский, И. Ф. Совершенствование педагогической компетентности преподавателей технических дисциплин сельскохозяйственных вузов Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / И. Ф. Кривчанский. М., 1999. -241 с.

88. Кузин, Ф. А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика Текст. / Ф. А. Кузин. М. : Ось-89, 2001. - 511 с. - ISBN 5-86894-5298.

89. Кузьмина, Н. В. Педагогическая система» и критерии её оценки : методы системного педагогического исследования Текст. / Н. В. Кузьмина. Л. : Изд-во ЛГУ, 1980.- 172 с.

90. Куницына, В. Н. Межличностное общение Текст. : учебник для вузов / В. Н. Куницина, Н. В. Казаринова, В. М. Погольша. СПб. : Питер, 2002. -544 с. - ISBN 5-8046-0173-3.

91. Кучай, В. Н. Инновационный менеджмент в условиях рынка Текст. : дис. канд. экон. наук : 08.00.05 / В. Н. Кучай. М., 2000. - 137 с.

92. Лавренюк, Н. М. Проблемы оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере в условиях трансформации российского общества Текст. : дис. . канд. социол. наук : 22.00.08 / Н. М. Лавренюк. Уфа, 2003. -190 с.

93. Ладанов, И. Д. Психология управления рыночными структурами Текст. : преобразующее лидерство / И. Д. Ладанов. М. : Изд-во УЦ «Перспектива», 1997. - 287 с. - ISBN 5-7744-0014-Х.

94. Ламовская, О. Г. Формирование и развитие системы учета и контроля внебюджетных средств в государственных сельскохозяйственных вузах Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.12 / О. Г. Ламовская. Шахты, 2004. -210 с.

95. Лебедев, О. Е. Компетентностный подход в образовании Текст. / О. Е. Лебедев // Школьные технологии. 2004. - № 5. - С. 3-12. - ISSN 2220-2641.

96. Леонтьев А. А. Педагогическое общение Текст. / А. А. Леонтьев. М. : Знание, 1979. - 46 с.

97. Леонтьев, А. А. Общение как объект психологического исследования Текст. / А. А. Леонтьев // Методологические проблемы социальной психологии. М. : Наука, 1975. - С. 106-123.

98. Леонтьев, А. А. Психология общения Текст. / А. А. Леонтьев. 2-е изд., исправл. и доп. - М. : Смысл, 1997. - 365 с. - ISBN 5-89357-009-Х.

99. Леонтьев, А. А. Язык, речь, речевая деятельность Текст. / А. А. Леонтьев. М. : Просвещение, 1969. - 216 с.

100. Лихачев, Б. Т. Педагогика Текст. : курс лекций : учеб. пособ. для студ. вузов и слушат. ин-тов и фак. повыш. квалиф. и переподгот. науч.-пед. кадров / Б. Т. Лихачев. 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Юрайт, 1999. - 521 с. -ISBN 5-85294-080-1.

101. Ломов, Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии Текст. / Б. Ф. Ломов ; отв. ред. Ю. М. Забродин. М. : Наука, 1984. - 444 с.

102. Маврин, С. А. Педагогические системы и технологии Текст. : учеб. пособ. для студ. педвузов / С. А. Маврин. Омск : ОГПИ,1993. - 98 с. - ISBN 5-8268-0035-6.

103. Мелентьева, А. И. Формирование профессионально-познавательной активности студентов сельскохозяйственного вуза : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / А. И. Мелентьева ; Моск. гос. агроинженер. ун-т им. В. П. Горяч-кина. Самара, 2010. - 229 с.

104. Минцберг, Г. Структура в кулаке Текст. : создание эффективной организации / Г. Минцберг. СПб. : Питер, 2004. - 512 с. - (Серия «Деловой бестселлер»).

105. Митин, С. Н. Психотерапевтическая компетентность руководителей образовательных учреждений Текст. : генезис, формирование, управление : дис. . д-ра пед. наук / С. Н. Митин. М., 2003. - 440 с.

106. Михайлов, С. А. Формирование инновационного менеджмента в промышленности Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / С. А. Михайлов. -М., 2003. 173 с.

107. Можаев, Е. Е. Управление учебно-опытными хозяйствами сельскохозяйственных вузов Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / Е. Е. Можаев. -М, 2006.-200 с.

108. Мугаллимова, С. Р. Формирование эвристических приемов у учащихся в процессе обучения решению задач векторным методом Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.02 / С. Р. Мугаллимова ; Ом. гос. пед. ун-т. Омск, 2008.- 198 с.

109. Музалевская, И. М. Гуманитарный менеджмент как инновационный социокультурный тип деятельности постиндустриальной эпохи Текст. : дис. . канд. культурологии : 24.00.01 / И. М. Музалевская. М., 2007. - 155 с.

110. Мулюкова, Е. Э. Эвристические методы обучения как фактор развития личностного опыта студента Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / Е. Э. Мулюкова. Оренбург, 2004. - 184 с.

111. Мухин, Ю. Ю. Менеджмент открытых инновационных отраслевых систем Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / Ю. Ю. Мухин. М., 2003. - 178 с.

112. Организационное поведение Текст. : практикум / Г. Р. Латфуллин [и др.] ; под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. М. : Питер : Питер Принт, 2006. - 285 с. - ISBN 5-469-00962-9.

113. Панферов, В. Н.Основы психологии человека Текст. / В. Н. Панферов, А. В. Микляева, П. В. Румянцева. М. : Речь, 2009. 432 с. - ISBN 978-59268-0784-0.

114. Петербурга и Ленингр. обл. СПб. : СПбИВЭСЭП, 2005. - 316 с. - ISBN 57320-0848-9.

115. Парыгин, Б. Д. Основы социально-психологической теории Текст. / Б. Д. Парыгин. М. : Просвещение, 1971. - 351 с.

116. Педагогика Текст. : учеб. пособ. для студ. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, А. И. Мищенко, Е. Н. Шиянов. 3-е изд. - М. : Школа-Пресс, 2000. - 512 с. - ISBN 5-88527-171-2.

117. Перелыгина, Е. Б. Психология имиджа Текст. : учеб. пособ. для студ. вузов, обучающихся по напр. и спец. "Психология" / Е. Б. Перелыгина. -М. : Аспект Пресс, 2002. 223 с. - ISBN 5-7567-0265-2.

118. Персональный менеджмент Текст. : учебник / С. Д. Резник [и др.]. -М. : ИНФРА-М, 2006. 622 с. - ISBN 5-16-002580-4.

119. Полонский, В. М. Научно-педагогическая информация Текст. : учителю, директору, кл. воспитателю, методисту, науч. сотруднику, студенту и аспиранту : слов.-справ. / В. М. Полонский. М. : Новая шк., 1995. - 254 с. -ISBN 5-7301-0113-9.

120. Попова, Е. Г. Содержание дисциплин лингвистического цикла как фактор гуманитаризации профессионального образования в сельскохозяйственном вузе Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Е. Г. Попова. Самара, 2006. - 235 с.

121. Почепцов, Г. Г. Имиджелогия Текст. : учеб. пособие / Г. Г. Почеп-цов. 2-е изд., испр. и доп. - М. : Рефл-бук ; Киев : Ваклер, 2002. - 698 с. -(Образовательная б-ка). - ISBN 5-87983-096-9.

122. Почепцов, Г. Г. Информационные войны Текст. / Г. Г. Почепцов. -М. : Рефл-бук ; Киев : Ваклер, 2000. 574 с. - (Образовательная библиотека).- ISBN 5-87983-087-х.

123. Практическая психодиагностика Текст. : методики и тесты : учеб. пособие / ред.-сост. Д. Я. Райгородский. Самара : БАХРАХ-М, 2002. - 667 с.- ISBN 5-89570-005-5.

124. Пригожин, И. Порядок из хаоса Текст. : новый диалог человека с природой / И. Пригожин, И. Стенгерс ; пер. Ю. А. Данилова, под общ. ред. В. И. Аршинова. М. : Прогресс, 1986. - 310 с.

125. Пригожин, И. Философия нестабильности Текст. / И. Пригожин // Вопросы философии. 1991. - № 6. - С. 46-57. - ISSN 0042-8744.

126. Психология общения Текст. // Психология и этика делового общения : учеб. для вузов / под ред. проф. В. Н. Лавриненко. 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - С. 122-167. - ISBN 5-238-00158-4.

127. Размадзе, Н. Р. Оценка бизнеса в системе ценностно-ориентированного менеджмента инновационных компаний Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.10 / Н. Р. Размадзе ; С.-Петерб. гос. ун-т. СПб., 2008.- 167 с.

128. Рай, Л. Развитие навыков эффективного общения Текст. / Л. Рай ; пер. с англ. В. Германова. М. : Питер, 2002. - 284 с. - (Эффективный тренинг). - ISBN 5-318-00747-3.

129. Рогов, Е. И. Психология общения Текст. / Е. И. Рогов. М. : BJIA-ДОС, 2002. - 335 с. - (Азбука психологии). - ISBN 5-691-00471-9.

130. Романов, Д. В. Дидактические средства профессионально-педагогической подготовки студентов сельскохозяйственного вуза к разрешению педагогических конфликтов Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Д. В. Романов. Самара, 2005. - 195 с.

131. Романова, С. В. Формирование готовности студентов сельскохозяйственного вуза к профессионально ориентированной иноязычной коммуникации Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / С. В. Романова ; Оренбург, гос. ун-т. Оренбург, 2008. - 197 с.

132. Российская педагогическая энциклопедия Текст. . В 2 т. Т. 1 : А-М. / гл. ред. В. В. Давыдов. М. : Большая рос. энцикл., 1993. - 607 с. - ISBN 585270-140-8.

133. Рубинштейн, С. JI. Основы общей психологии Текст. : в 2-х т. / С. JI. Рубинштейн ; АПН СССР. М. : Педагогика, 1989. - Т. 1. - М. : Педагогика, 1989. - 485 с. - ISBN 5-7155-0179-2 ; Т. 2. - М. : Педагогика, 1989. - 322 с. -ISBN 5-7155-0180-6.

134. Савичев, А. В. Инновационные аспекты менеджмента малого предпринимательства Текст. : дис. канд. экон. наук : 08.00.05 / А. В. Савичев. -М, 2002. 148 с.

135. Садохин, А. П. Межкультурные барьеры и пути их преодоления в процессе коммуникации Текст. / А. П. Садохин. // Обсерватория культуры. -2008. № 2. - С. 26-32. - ISSN 2072-3156.

136. Сакс, Н. В. Офис управления проектами в системе инновационного менеджмента высшего учебного заведения Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / Н. В. Сакс. СПб, 2009. - 216 с.

137. Санто, Б. Инновация как средство экономического развития Текст. / Б. Санто ; пер. с венг. с изм. и доп. авт. ; общ. ред. и вступ. ст. Б. В. Сазонова. М. : Прогресс, 1990. - 295 с. - ISBN 5-01-002034-3.

138. Семенов, А. К. Психология и этика менеджмента и бизнеса Текст. : учеб. пособие / А. К. Семенов, Е. JI. Маслова. М. : Дашков и К, 2006. - 273 с.-ISBN 5-94798-871-2.

139. Семышева, В. М. Психолого-педагогическая подготовка студентов инженерных факультетов сельскохозяйственных вузов Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / В. М. Семышева. Брянск, 2004. - 284 с.

140. Сергеев, А. М. Организационное поведение : тем, кто избрал профессию менеджера Текст. / А. М. Сергеев. М. : Академия, 2006. - 282 с. -ISBN 5-7695-3529-6.

141. Симоненко, В. Д. Технологическая культура и образование Текст. : культурно-технологич. концепция развития общества и образования / В. Д. Симоненко. Брянск : БГПУ, 2001.-214 с. - ISBN 5-88543-053-5.

142. Слепцова, И. Ф. Формирование готовности будущих воспитателей взаимодействию с детьми дошкольного возраста в процессе профессиональной подготовки / Автореф. канд. пед. наук / И.Ф. Слепцова. Москва, 2007, -23 с

143. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании Текст. : учеб. пособие / Т. О. Соломанидина. М. : Изд-во «Управление персоналом», 2003. - 456 с. - ISBN 5-95630-005-1.

144. Спивак, В. А. Корпоративная культура Текст. : теория и практика / В. А. Спивак. СПб. : Питер, 2001. - 345 с. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5-272-00294-6.

145. Соколовская, J1. В. Формирование готовности будущих учителей физической культуры к этно-педагогической деятельности / Автореф. канд. пед. наук / J1.B. Соколовская. Сургут, 2007. - 24 с.

146. Станкин, М. И. Психологические способы установления контактов между людьми Текст. / М. И. Станкин. М. : МПСИ ; Воронеж : МОДЭК, 2006. - 400 с. - (Библиотека психолога). - ISBN 5-89502-891-8.

147. Степанов, В. Н. Теория коммуникации Текст. / В. Н. Степанов. -Ярославль : РИЦ МУБиНТ, 2008. 147 с. - ISBN 978-5-93002-197-Х.

148. Страхов, И. В. Психологические основы педагогического такта Текст. / И. В. Страхов. Саратов : Прогресс, 1972. - 226 с.

149. Сурин, А. В. Инновационный менеджмент Текст. : учеб. / А. В. Су-рин, О. П. Молчанова. М. : ИНФРА-М, 2009. - 368 с. - (Учебники факультета государственного управления МГУ им. М. В. Ломоносова). - ISBN 978-516-002086-0.

150. Твисс, Б. Управление научно-техническими нововведениями Текст. / Б. Твисс. М. : Экономика, 1989. - 271 с. - ISBN 5-282-00629-4.

151. Тимофеев, М. И. Деловое общение Текст. : учеб. пособие / М. И. Тимофеев. М. : РИОР, 2004. - 125 с. - ISBN 5-9557-0045-5.

152. Томсон, П. Самоучитель общения Текст. : пер. с англ. / П. Томсон. -СПб. : Питер, 2000. 248 с. - ISBN 5-88782-372-0.

153. Топчиев, Э. В. Управление инновационными процессами в коммерческой организации на основе менеджмента знаний Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / Э. В. Топчиев. -М., 2003. 210 с.

154. Трайнев, В. А. Психологические аспекты менеджмента Текст. : учеб. пособие / В. А. Трайнев. М. : ТЦ Сфера, 2003. - 190 с. - ISBN 589144-353-8.

155. Третьяков, П. И. Адаптивное управление педагогическими системами Текст. : учеб. пособ. / П. И. Третьяков, С. Н. Митин, Н. Ю. Бояринцева. -М. : Академия, 2003. 368 с. - (Высшее образование). - ISBN 5-7695-0962-7.

156. Тюльнина, М. В. Организационно-экономический механизм инновационного менеджмента на предприятиях по добыче и обработке природного камня Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / М. В. Тюльнина. М., 2002. - 252 с.

157. Управленческое общение Текст. // Психология управления : курс лекций / JI. К. Аверченко [и др.] ; отв. ред. М. В. Удальцова. М. ; Новосибирск, 1997. - С. 58-80. - ISBN 5-86225-449-8.

158. Урбанович, А. А. Психология управления Текст. : учеб. пособие / А. А. Урбанович. Минск : Харвест, 2003. - 640 с. - (Библиотека практической психологии). - ISBN 985-13-0627-4.

159. Устинов И. Е. Формирование готовности будущих менеджеров государственной службы к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.04 / И. Е. Устинов. СПб., 2000. - 161 с.

160. Фетискин, Н. П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп Текст. : учеб. пособие для студ. вузов / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов. М. : Изд-во Ин-та Психотерапии, 2002. - 489 с. - ISBN 5-89939-086-7.

161. Филипович, JI. А. Формирование познавательной самостоятельности студентов сельскохозяйственного вуза Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Л. А. Филипович. Кемерово, 2005. - 216 с.

162. Франкл, В. Человек в поисках смысла Текст. : пер. с англ. и нем. / В. Франкл ; общ. ред. JI. Я. Гозмана, Д. А. Леонтьева. М. : Прогресс, 1990. -368 с. - (Библиотека зарубежной психологии). - ISBN 5-01-001606-0.

163. Ходюкова, Т. А. Формирование культуры управленческого общения будущего учителя в процессе профессиональной подготовки Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Т. А. Ходюкова. Чита, 2006. - 185 с.

164. Хрипунова, Н. Е. Условия эффективного применения эвристического метода обучения курсантов военного вуза : (на примере математических дисциплин) Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / Н. Е. Хрипунова. СПб., 2002.- 176 с.

165. Хуторской, А. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированного образования Текст. / А. Хуторской // Народное образование. 2003. - № 2. - С. 58-64. - ISSN 0130-6928.

166. Черепанова, М. В. Реализация инновационной политики вуза в условиях функционирования системы менеджмента качества Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / М. В. Черепанова. Новосибирск, 2006. - 201 с.

167. Шабунина, В. А. Система воспитательной работы в сельскохозяйственном вузе Текст. : дис. . д-ра пед. наук : 13.00.01, 13.00.08 / В. А. Шабунина. М., 2001.-432 с.

168. Шаргаев, А. Г. Совершенствование процесса физического воспитания в сельскохозяйственном вузе с учетом национально-регионального компонента Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.04 / А. Г. Шаргаев. Б. м., б. г. -151 с.

169. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство Текст. Построение. Эволюция. Совершенствование / Э. Шейн. СПб. : Питер, 2002. - 335 с. -ISBN 5-318-00573-Х.

170. Шепель, В. М. Имиджелогия Текст. : секреты личного обаяния / В. М. Шепель. М. : Культура и спорт, 1994. - 319 с.

171. Ширяев, Е. Н. Культура речи как лингвистическая дисциплина Текст. / Е. Н. Ширяев // Русский язык и современность : проблемы и перспективы развития русистики. М. : ИРЯЗ, 1991. - Ч. 1. - С. 27.

172. Ширяев, Е. Н. Культура русской речи Текст. : теория, методика, практика / Е. Н. Ширяев // Известия РАН. Сер. литературы и языка. 1992. -Т. 51, № 2. - С. 44. - ISSN 0321-1711.

173. Ширяев, Е. Н. Что такое культура речи Текст. / Е. Н. Ширяев // Мы сохраним тебя, русская речь. М. : Наука, 1995. - С. 9-10. - ISBN 5-02-0115479.

174. Шихирев, П. Н. Введение в российскую деловую культуру Текст. / П. Н. Шихирев ; Гос. ун-т упр., Нац. фонд подгот. кадров (НФПК). М. : Новости, 2000. - 200 с. - ISBN 5-88149-055-Х.

175. Штофф, В. А. Моделирование и философия Текст. / В. А. Штофф. -М. ; Л. : Наука, 1966. 301 с.

176. Шумпетер, И. Теория экономического развития Текст. : (исслед. предпринимат. прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры) / И. Шумпетер. М. : Прогресс, 1982. - 455 с.

177. Эльконин, Д. Б. Избранные психологические труды Текст. / Д. Б. Эльконин ; под ред. В. В. Давыдова, В. П. Зинченко ; АПП СССР. М. : Педагогика, 1989. -554 с. - (Труды АПН СССР). - ISBN 5-7155-0035-4.

178. Эльконин, Д. Б. Психология игры Текст. / Д. Б. Эльконин. 2-е изд. - М. : Владос, 1999. - 359 с. - ISBN 5-691-00256-2.

179. Якунин, В. А. Обучение как процесс управления : психологические аспекты Текст. / В. А. Якунин. Л. : Изд-во ЛГУ, 1988. - 159 с. - ISBN 5-28800016-6.

180. Lazarus, R. Stress, Appraisal, and Coping Text. / R. Lazarus, S. Folk-man. -N. Y. : Springer, 1984.-486 p. ISBN-10 0826141919.

181. Johnson, D. W. Joining together. Group Theory and Group Skill Text. / D. W. Johnson, F. P. Johnson. 6-nd. ed. - Boston ; Mass. : Allyn and Bacon, 1996.-612 p.

182. Ekvall, G. The Climate Metaphor in Organization Theory Text. / G. Ekvall // Advances in Organizational Psychology / ed. B. Bass, P. Dzenth. Beverly Hills, CA : Sage, 1991. - P. 177-190.

183. Cameron, Kim S. Diagnosing and Changing Organizational Culture Text. / S. Kim Cameron, R. E. Quinn. N.Y. : Prentice Hall, 1999. - 160 p. - ISBN 0201338718.

184. Childress, John R. In the Eye of the Storm Text. : Re-Engineering Corporate Culture [Hardcover] / J. R. John, L. E. Senn. Los Angeles : The Leadership Press, 1995.-236 p. -ISBN-10 0964846608.

185. Hofstede, G. H. Cultures and Organizations : Software of the Mind Text. / G. H. Hofstede. N.Y. : McGraw Hill, 1997. - 279 p. - ISBN 0-07-029307-4.

186. Morgan, G. Images of Organization Text. / G. Morgan. L. : SAGE Publications, 1986. - 423 c. - ISBN 0803928300.