Формирование коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза

Каппушева, Мариям Шагабановна

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза

Автореферат

Автор научной работы: Каппушева, Мариям Шагабановна
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Ставрополь
Год защиты: 2004
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза"

На правах рукописи

КАППУШЕВА МАРИЯМ ШАГАБАНОВНА

ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ СТУДЕНТОВ В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

ВУЗА

13.00.08-Теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Ставрополь - 2004

Работа выполнена на кафедре педагогики и педагогических технологий Карачаево-Черкесского государственного университета

Шугаьш рукотодителк доктор педагогических наук,

профессор

Гогиберидзе Георгий Меджидович

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук,

профессор

Намчук Виктор Петрович

доктор педагогических наук, профессор

Кучугурова Нина Дмитриевна

Ведущая организация: Армавирский государственный

педагогический университет

Зашита состоится 24 декабря 2004г. в 12 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.245.01. в Северо-Кавказском государственном техническом университете по адресу: 355029, Ставрополь, проспект Кулакова, 10.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Северо-Кавказского государственного технического университета по адресу: 355029, Ставрополь, проспект Кулакова, 2.

Автореферат разослан 22 ноября 2004г. Ученый секретарь диссертационного совета, доктор педагогических наук, профессор

Ветров Ю.П.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность и постановка проблемы исследования.

Социально-экономические, политические и духовные изменения, происходящие на современном этапе развития России, переход страны к постиндустриальному и информационному обществу привели к необходимости модернизации системы профессионального образования. Возникла острая потребность в переходе к новым информационным образовательным технологиям, которые способны оптимизировать процесс подготовки конкурентоспобного специалиста, обладающего достаточным уровнем коммуникативной и информационной культуры, а также широким профессиональным кругозором. Следует отметить, что стремительная информатизация общества в целом и образовательного процесса в вузах в частности это реальность современной эпохи, которая имеет, как показано во многих работах известных ученых, неоспоримые преимущества. Тем не менее именно бурный процесс информатизации порой приводит к некоторой зависимости отдельных студентов от компьютерных технологий, что при отсутствии определенных педагогических условий может негативно отразиться на уровне ихкоммуникативной культуры. Таким образом, применение новейших информационных технологий и Интернета в образовании и для образования имеет как положительные, так и может иметь, как уже сказано, при отсутствии определенных педагогических условий отрицательные стороны. Какова же природа позитивных и негативных факторов, влияющих на обучение? Каковы условия внедрения новейших информационных технологий и их широкого использования в образовательном процессе без ущерба здоровью и коммуникативной культуре обучающихся? Ответы на эти вопросы могут быть получены в ходе теоретических и экспериментальных исследований. О возможных негативных последствиях широкого применения информационных образовательных технологий упоминалось в работах Л.У.Глуховой, М.Н.Капрановой, Е.А.Ракитиной и др. К таким последствиям относят прежде всего неблагоприятное воздействие компьютера на зрение, а при длительной работе и на организм человека в целом. Второй аспект связан с мнением, что для многих пользователей компьютер становится своего рода информационным «наркотиком», который заменяет им общение со сверстниками, чтение книг и т.д. Как отмечает А.И.Ракитов, привычка к постоянному общению с компьютером может обернуться, с одной стороны, некоммуникабельностью в

себе, если под рукой нет компьютера, а с другой - эгоцентризм. В связи с этим особую актуальность приобретает проблема формирования коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза.

Процесс информатизации высшего профессионального образования является предметом исследований многих известных отечественных ученых: С.А.Бешенкова, В.И.Бизюка,

Ю.С.Брановского, Я.А.Ваграменко, А.Г.Гейна, Б.С.Гершунского, С.Г.Григорьева, А.П.Ершова, Э.И.Кузнецова, А.В.Копылова, А.И. Ракитова, Э.П.Семенюка и др. Важность психолого-педагогических рекомендаций в сфере применения информационных образовательных технологий отмечают в своих работах А.А.Кузнецов, А.Г.Кушниренко, Е.И.Машбиц, В.М.Монахов, И.В.Роберт.

Принципиальное значение для нас имеют работы зарубежных ученых Д.Будни, С.Копа, Р.Липтона, А.Уайта и др., где трактуется информационная культура как совокупность наследственной информации, способ ее организации, сохранения и применения. И этим самым указывается на коммуникативную сущность этой культуры. Научное понятие «коммуникативная культура» довольно широко и многозначно трактуется в педагогических словарях и в педагогической энциклопедии. Несмотря на это, нельзя говорить о достаточной теоретико-методической проработке данного феномена в условиях информатизации общества.

На необходимость и важность развития коммуникативных способностей, навыков самообразования и саморазвития в условиях информатизации общества указывали в своих работах Н.В.Бочкина, Е.В.Бондаревская, З.И.Васильева, Л.Ф.Воскресенская, В.В.Горшкова, А.В.Зеленцова, М.В.Кларин и др.

Заслуживает внимания научное направление, представители которого рассматривают культуру как проблему изменения самого человека, его становления как творческой личности (Е.М.Бабосов, Б.С.Библер, Г.М.Гогиберидзе, Н.С.Злобин, И.А.Илюяева, Л.Н.Коган, А.Н.Леонтьев, В.М.Межуев, Л.Б.Сохонь, Э.В.Соколов, В.Б.Чурбанов и др.). Данный подход открывает широкие возможности в плане исследования проблемы формирования коммуникативной культуры личности.

Целостному, концептуально построенному осмыслению коммуникативной культуры предшествовали исследования педагогов,

психологов, социологов, философов, посвященные изучению разных слагаемых коммуникативной культуры личности.

Однако в большинстве отмеченных выше работ недостаточно акцентируется внимание на проблеме формирования коммуникативной культуры будущего специалиста в условиях информатизации образовательного процесса. Процесс глубокой информатизации системы вузовского образования приводит к обострению ряда противоречий между:

-реально существующим и необходимым уровнем коммуникативной культуры специалиста в условиях информатизации общества и формирующимися рыночными отношениями;

-непрерывно растущими информационными запросами студентов и отсутствием образовательных технологий, направленных на формирование коммуникативной культуры будущих специалистов в условиях компьютеризации образовательного процесса;

-значительной потребностью в конкурентоспособных специалистах, обладающих высокой коммуникативной культурой и владеющих информационно-коммуникативными технологиями, и недостаточным уровнем подготовки студентов в этом аспекте. В этой связи возникает необходимость специального исследования проблемы повышения коммуникативной культуры будущих специалистов в условиях использования информационных технологий. Этим и объясняется выбор темы нашего исследования «Формирование коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза»

Цель исследования - теоретически обосновать, разработать и экспериментальным путем доказать эффективность педагогических условий, при которых информатизация образовательного процесса способствовала бы развитию коммуникативной культуры студентов в процессе профессиональной подготовки в вузе.

Объект исследования - процесс формирования и развития коммуникативной культуры студентов в вузе.

Предмет исследования - формирование коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза.

Гипотезой исследования принято предположение о том, что формирование коммуникативной культуры студентов вуза будет более эффективным и адекватным современному процессу информатизации общества, при следующих условиях:

- на основе анализа современных концепций информатизации образования обоснована специфика формирования коммуникативной культуры студентов в процессе применения компьютерных образовательных технологий;

- в основу учебно-воспитательного процесса положено понимание личности студента как результат культурно-исторического и индивидуального процесса развития;

- развитие коммуникативной культуры студента принято в качестве приоритетного направления процесса профессиональной подготовки будущего специалиста;

проведение сопоставительного анализа современных образовательных программ и концепций развития коммуникативной культуры студентов с учетом позитивных и негативных последствий использования компьютерных техники;

формирование коммуникативной культуры студентов осуществляется также в процессе применения новых коммуникационных технологий в частности Интернета и специальных образовательных программ, направленных на развитие коммуникативных способностей;

-будущие специалисты осознают смысл и ценность коммуникативной культуры для своей профессиональной деятельности, владеют современными диагностическими методами определения и оценки уровня сформированности личной коммуникативной культуры и способны на основе приобретенных знаний, умений и навыков к саморазвитию и самосовершенствованию.

В соответствии с целью, проблемой и гипотезой исследования предусмотрено решение следующих задач:

1. Раскрыть содержание понятия «коммуникативная культура» как компонента общей культуры будущего специалиста в условиях информатизации общества.

2.Обосновать специфику формирования коммуникативной культуры студента в условиях информатизации образовательного процесса.

3.Выявить социально значимые функции коммуникативной культуры специалиста, профессиональная деятельность которого связана с использованием информационных технологий.

4. Разработать модель формирования коммуникативной культуры будущих специалистов в условиях информатизации учебного процесса вуза.

5. Создать, апробировать и внедрить в практику спецкурс «Основы коммуникативной культуры в профессиональной деятельности» для студентов всех специальностей.

Методы исследования. Теоретический анализ психолого-педагогической литературы по теме исследования, анкетирование, наблюдение, беседа, опрос, психодиагностические методы, педагогический эксперимент, моделирование, методы математический статистики.

Методологической основой исследования явились: философская концепция о всеобщей связи и взаимообусловленности явлений; идеи о социальной, деятельной и творческой сущности личности и ее многофакторном развитии; принципы взаимосвязи теории и практики; понимание культуры как философской категории, обусловливающей изменения целостной модели образования; концепция целостного подхода к рассмотрению педагогического процесса.

Теоретической основой исследования являются: работы в области философии образования и методологии психолого-педагогической науки (Ю.К. Бабанский, Б.С. Гершунский, В.В. Давыдов, В.В. Краевский, А.А.Леонтьев), современная психолого-педагогическая теория личности (Б.Г.Ананьев, Л.С. Выготский, С.Л. Рубинштейн и др.), теория общения и деятельности (А. Г. Андреева, Ю.К. Бабанский, Е.В.Бондаревская, А.А. Леонтьев, Е.И. Рогов), культурологический подход к исследованию педагогической деятельности (Л.М.Андрохина, А.И.Арнольдов, В.С.Библер, А.В.Брушлинский, Л.А.Введенская, Г.М.Гогиберидзе, Б.Н.Головин, Б.С.Ерасов, Е.Ю. Захарченко), положения об информатизации высшего образования (С.А.Бешенкова, В.И.Бизюка,

Ю.С.Брановского, Я.А.Ваграменко, А.Г.Гейна, Б.С.Гершунского, С.Г.Григорьева, А.П.Ершова, Э.И.Кузнецова, А.В.Копылова, А.И.Ракитова, Э.П.Семенюка).

Научная новизна исследования заключается в следующем: -раскрыто содержание понятия «коммуникативная культура» в контексте развития процессов информатизации всех сфер жизнедеятельности человека;

- разработаны критерии и показатели уровней развития коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза.

Теоретическая значимость работы:

- разработана система диагностических методов определения и оценки уровня сформированности коммуникативной культуры личности;

-на основе анализа и интеграции психологических и педагогических положений теории развития коммуникативной культуры личности обоснована модель формирования коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации учебного процесса вуза;

-теоретически обоснована программа спецкурса «Основы коммуникативной культуры в профессиональной деятельности» Практическая значимость работы:

- сформированные в диссертации теоретические положения могут служить руководством в практической деятельности преподавателей высшей школы для осуществления более качественной профессиональной подготовки будущих специалистов;

- разработана технология формирования коммуникативной культуры будущих специалистов в условиях информатизации образовательного процесса вуза;

- созданный в ходе исследования дидактический материал может использоваться на лекционных, семинарских и лабораторно-практических занятиях вузов, а также в системе повышения квалификации работников образования.

База исследования - Ростовский государственный университет (юридический, экономический факультеты); Карачаево-Черкесский филиал Ростовского государственного университета (факультет прикладной информатики в экономике, юридический, экономический факультеты).

Организация и этапы исследования.

1. Предварительный (1999-2001гг.). Проводился сбор фактических данных, осуществлялся анализ литературы, характеризующей состояние изучаемой проблемы; разрабатывались исходные позиции исследования

2. Теоретико-экспериментальный (2001-2002гг.) Разработка содержания и методики формирующего эксперимента; отработка технологии экспериментальной работы по созданию механизмов формирования коммуникативной культуры

будущих специалистов; выявление и обоснование педагогических условий формирования коммуникативной культуры студентов в учебном процессес использованием информационных технологий.

3. Заключительный (2002 -2004гг.). Осуществлялся формирующий эксперимент, количественный и качественный анализ экспериментальных данных; формулировка выводов, уточнение основных теоретических положений и разработка методических рекомендаций по исследуемой проблеме, их внедрение в практику работы образовательных учреждений, оформление текста диссертационной работы.

Достоверность и обоснованность полученных в ходе исследования результатов обеспечены четкостью исходных методологических позиций, комплексом методов исследования, адекватных его объекту, цели, задачам и логике изложения материала; достаточной длительностью и воспроизводимостью результатов эксперимента; репрезентативностью объема выборок и статистической значимостью полученных в ходе опытно-экспериментальной работы данных, сочетанием количественного и качественного их анализа.

Положения, выносимые на защиту:

Предложенная педагогическая модель формирования коммуникативной культуры в условиях информатизации образовательного процесса опирается на:

- систему разработанных критериев развития коммуникативной культуры;

- целевую комплексную программу, состоящую из спецкурса, имеющего межпредметную информационную и коммуникативную направленность, учебно-методического комплекса на английском языке и использования сети Интернет в учебном процессе.

1. Система разработанных критериев развития коммуникативной культуры позволяет оценить результаты внедрения предложенной педагогической модели, которые находят свое выражение в совокупности сформированных качеств, знаний, умений и навыков, характеризующих коммуникативную культуру студента на примере специальности прикладная информатика в экономике.

2. Целевая комплексная программа формирования коммуникативной культуры студента в условиях информатизации образовательного процесса предусматривает изучение студентами

всех специальностей спецкурса, имеющего межпредметную информационную и коммуникативную направленность,

опирающегося на использование Интернета.

Апробация и внедрение результатов исследования

осуществлялись в Ростовском государственном университете, в Карачаево-Черкесском филиале Ростовского государственного университета. Результаты обсуждались на кафедре педагогики и педагогических технологий Карачаево-Черкесского государственного университета

Материалы диссертационной работы докладывались на: IV Всероссийском симпозиуме «Математическое моделирование и компьютерные технологии» (Кисловодск, 2000), научно-практической конференции «V Царскосельские чтения» (Пушкин, 2001), научно-методических семинарах Ростовского

государственного университета (Ростов-на-Дону, 1999-2004).

Разработанные в результате исследования программы курсов, методические рекомендации и методические пособия используются в учебном процессе Ростовского государственного университета.

Объем и структура диссертации. Работа написана на 173 страницах машинописного текста и состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы, включающего 190 наименований. Диссертация содержит 6 таблиц, 13 рисунков и 9 приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обоснована актуальность диссертационного исследования, дан краткий анализ состояния проблем, определены цель, задачи, объект и предмет исследования, сформулирована его гипотеза и положения, выносимые на защиту, названы методы исследования, раскрыты научная новизна, теоретическая и практическая значимость, указана экспериментальная база исследования.

В первой главе «Теоретические основы формирования коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза» раскрывается сущность понятия «коммуникативная культура в условиях информатизации общества», определяются тенденции внедрения современных информационно-коммуникационных технологий в систему высшего образования. Особое внимание при этом уделяется Интернету, который, являясь быстродействующим дистанционным средством коммуникации,

перестраивает сферу восприятия субъектом временных и пространственных отношений. Несущественные для содержания общения обстоятельства (например, время передачи сообщения и удаленность партнеров), которые играют важную роль при обычном общении, в процессе коммуникации через Интернет отступают на второй план по сравнению с такими существенными обстоятельствами, как общность интересов и целей партнеров, их коммуникативная и личностная совместимость. Однако, процесс формирования коммуникативной культуры в условиях информатизации должен включать в себя не только работу с информационно-коммуникационными технологиями, но и общение обучающихся между собой, передачу информации в рамках сообщества людей, знание коммуникативных норм и правил, знание индивидуальных особенностей, собственных коммуникативных качеств, умение владеть коммуникативной ситуацией. В современных электронных средах происходит очень интересное и сложное взаимодействие устного и текстового аспектов коммуникации. В связи с этим В.В.Тарасенко пишет: «Соединить все в единую коммуникативную систему - палец «на мышке», курсор на дисплее, наделить эту систему целеполаганием и смыслом - это, в конечном счете, означает уйти в другую культуру, в иной способ фиксации коммуникаций, и как следствие этого на другой уровень психосемантической организации человека». Данное направление включает в себя непрерывное развитие у будущих специалистов умения и потребности осуществлять свою профессиональную деятельность посредством новых информационно-

коммуникационных технологий.

Опираясь на структуру деятельности, многие ученые выделяют следующие стороны культуры: профессиональную, познавательную, коммуникативную, нравственную, эстетическую, физическую, трудовую и т.д. В этой системе культур особое место занимает коммуникативная, культура, которая является атрибутом любого вида деятельности, интегрирующей все виды культуры. Поэтому значительный интерес для исследования проблемы коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза представляют труды, в которых отражены некоторые сущностные особенности коммуникативной культуры, предприняты попытки определения, содержания этого понятия и раскрытия его структуры.

В современных условиях особое значение приобретает информационный аспект коммуникативной культуры, который позволяет рассматривать содержание социально значимой информации как инструмент, нацеленный на взаимопонимание и взаимодействие людей в процессе их общения в инфосреде. Коммуникативная культура в условиях информатизации общества занимает ведущее место в общекультурном и профессиональном становлении личности. С педагогической точки зрения, под коммуникативной культурой специалиста в условиях информатизации общества понимается совокупность знаний, умений и навыков, обеспечивающих целенаправленное взаимодействие людей на основе адекватного выбора и использования инновационных технологий и коммуникаций. Информатизация образовательного процесса накладывает существенную специфику на понимание термина «коммуникативная культура современного специалиста». Обновленное значение этого термина заключается в том, что в центре внимания находится человек, специалист, решающий определенные профессиональные задачи, достигающий определенных поставленных профессиональных целей, вступающий во взаимодействие с другими людьми, познающий и преобразующий мир и самого себя посредством новых информационных технологий.

Исходным теоретическим положением в исследовании стал анализ понятий «культура», «профессиональная культура» и через них выход на авторское толкование категории «коммуникативная культура в условиях информатизации общества». Анализ теоретических источников и практических наблюдений по исследуемой проблеме показал, что современная концепция информатизации определяет особенности формирования коммуникативной культуры. Коммуникативная культура характеризуется как уровнем развития самого человека, так и спциальной коммуникационной среды, приспособляемой к нуждам и потребностям людей.

Проанализировав различные научные подходы, мы пришли к заключению, что коммуникативная культура в условиях информатизации общества - это совокупность вербальных и невербальных качеств личности, знаний, умений и навыков, обеспечивающих адекватное использование компьютерно-опосредованной коммуникации в инфосреде для восприятия и отражения действительности.

Во второй главе исследования «Содержание и структура технологии формирования коммуникативной культуры студентов в

условиях информатизации образовательного учреждения (на примере факультета прикладной информатики в экономике)» проведен анализ педагогических условий формирования коммуникативной культуры студентов, разработаны обобщенные критерии и характеристики уровней сформированности коммуникативной культуры, предложена педагогическая модель формирования коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса. Анализ знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения профессиональной деятельности, на примере подготовки будущих экономистов-программистов, позволил уточнить структуру профессионально-важных качеств экономиста-программиста, определить роль коммуникативной культуры в становлении будущего специалиста прикладной информатики в экономике. Также была определена специфика коммуникативной деятельности современного экономиста-программиста в инфосреде.

Результаты и данные, полученные в ходе теоретического и эмпирического исследования, позволили разработать основные компоненты модели формирования коммуникативной культуры студентов (Рис.1.), выделить внешние и внутренние условия, влияющие на этот процесс. Зону формирования коммуникативной культуры будущего специалиста можно обозначить, с одной стороны, образовательным процессом в вузе, а с другой - процессом саморазвития и самовоспитания личности. В русле этих взаимосвязанных и взаимообусловленных процессов были определены структурные элементы формирования коммуникативной культуры студента (мировоззренческий, психологический, эмоционально-эстетический, морально-этический, технологический).

Данную модель следует отнести к разряду динамических. Сущность динамической модели состоит в установлении взаимосвязей между целями формирования каждого из компонентов модели в конкретный момент времени и фиксации определенной последовательности новообразований и изменений в них. Такая модель призвана ориентировать процесс, определить его конкретные цели и пути их достижения. Целеполагание является смысло- и системообразующим компонентом любой деятельности. Наличие цели в представленной модели обусловливает направленность деятельности педагогического коллектива в процессе информатизации вуза на воспитание специалиста с высокой коммуникативной культурой.

Рис.1. Модель формирования коммуникативной культуры студента в условиях информатизации образовательного процесса

Цель позволяет обозначить в качестве системообразующего компонента модели профессионально-важные качества будущего специалиста, особое место среди них занимает коммуникативная культура, без которой не может обойтись современный конкурентоспособный специалист любого профиля.

Коммуникативную культуру можно рассматривать через совокупность культурообразующих компонентов. Отсюда следующим важным компонентом исследуемой модели является мотивационная составляющая (потребности, интересы, мотивы), которая выполняет роль механизмов регуляции поведения личности.

Все качества личности взаимосвязаны. Одно и то же качество проходит различный путь формирования и приобретает различный характер в зависимости от психологической структуры личности и от того, в системе каких ее ведущих потребностей оно складывается. Отсюда важным компонентом модели является осознание студентами необходимости владения коммуникативной культурой. Осознание проблемы будет способствовать эффективности процесса ее формирования.

Педагогический смысл модели заключается в том, что она позволяет выделить актуальные и перспективные задачи формирования коммуникативной культуры:

- формирование эмоциональной культуры;

- развитие культуры мышления;

- развитие культуры речи;

- овладение морально-этическими нормами общения в инфосреде;

- овладение эффективными методами, навыками и приемами делового общения;

- осознание студентами необходимости использования всего разнообразия информационно-коммуникативных источников, что будет способствовать развитию человеческого общения.

Необходимость решения поставленных задач требовал выявления психолого-педагогических условий и определения содержания, методов, форм и средств педагогической деятельности, а также критериев оценки результатов деятельности педагогов и обучаемых.

Главным условием формирования коммуникативной культуры является создание в вузе информационно-коммуникативной среды и педагогических условий работы студентов в этой среде.

Важность и актуальность разработки комплексной программы были обусловлены рядом факторов, выявленных в ходе проведенного исследования. Было установлено, что формирование коммуникативной культуры в отечественных образовательных учреждениях чаще всего ведется на основе монодисциплинарного подхода, связанного, как правило, с одним из следующих направлений: риторика, культура речи, культура общения. Каждое из этих направлений само по себе не вызывает сомнений. Однако, локальный характер и обособленность монодисциплинарного подхода не обеспечивают целостного представления о коммуникативной культуре, не дают возможности овладеть системой знаний, умений и навыков общения и использования информационно-коммуникативных технологий, не позволяют решить проблему в целом с учетом ее мировоззренческих, психологических, технологических, этических и эмоционально-эстетических характеристик.

В целях оптимизации процесса формирования коммуникативной культуры была разработана целевая комплексная программа, основанная на следующих положениях:

1) развитие коммуникативной культуры студентов за счет внедрения в образовательные учреждения высшего профессионального образования интегративного учебного курса «Основы коммуникативной культуры в профессиональной деятельности» с предварительной разработкой соответствующего технического и учебно-методического обеспечения;

2) изучение коммуникативных норм и правил при работе в инфосреде;

3) применение в процессе подготовки будущих специалистов новых информационно-коммуникативных технологий, образовательных информационных программ, направленных на развитие коммуникативных способностей студентов.

Внедрение данных разработок в учебный процесс позволило решить многие важные задачи по воспитанию коммуникативной культуры будущего специалиста, которые мы свели к трем основным блокам:

1. Внесение в сознание субъекта знаний о сущности и специфике функционирования социальной информации в обществе.

2. Формирование понимания субъектом механизма информационного обмена и необходимости учета его специфических особенностей во всех процессах жизнедеятельности.

3. Помощь в приобретении субъектом умений и навыков использования коммуникативных качеств и навыков в своей профессиональной деятельности.

Каждый из блоков представляет собой совокупность задач частного характера и разной степени сложности, которые мы решали в процессе подготовки в рамках учебно-воспитательного процесса в вузе и в ходе самостоятельной работы студентов.

В третьей главе исследования «Опытно-экспериментальное обоснование педагогической модели формирования

коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза» выявлены основные показатели и определены уровни владения студентами коммуникативной культурой. Представлен сопоставительный анализ результатов опытно-экспериментальной работы до и после внедрения предложенной педагогической модели.

Для проведения педагогического эксперимента была разработана программа, состоящая из двух основных этапов.

I этап - констатирующий эксперимент включает:

1) проведение диагностики исходного уровня сформированности коммуникативной культуры у студентов на основе пяти групп функциональных показателей, которые позволяют установить уровни сформированности коммуникативной активности, информационно-технологической готовности, готовности к информационному общению, эмоционально-эстетической активности, мировоззренческой сформированности и дифференцировать студентов на уровневые группы.

2) проведение анкетного опроса и самооценки коммуникативных качеств с целью выявления степени осознания студентами значимости коммуникативной культуры в условиях информатизации общества для будущей профессиональной деятельности и создания мотивации для овладения коммуникативной культурой;

II этап - формирующий эксперимент включает: обоснование и апробирование разработанной на основе программно- целевого подхода педагогической модели формирования коммуникативной культуры будущих экономистов-программистов в условиях информатизации образовательного процесса;

1) создание и обеспечение благоприятных педагогических условий, обеспечивающих нацеленность испытуемых на к субъект-субъектные отношения как доминирующие;

2) обеспечение комфортного и конструктивного взаимодействия преподавателей и студентов на основе личностно-ориентированного подхода.

В ходе констатирующего этапа эксперимента на основании разработанных и описанных нами критериев и посредством анкетирования, бесед, тестирования, педагогического наблюдения и анализа результатов были установлены исходные уровни (высокий, средний, низкий) сформированности коммуникативной культуры студентов. На основании этих данных была составлена сводная диаграмма сформированности уровней коммуникативной культуры.

В Коммуникативная активность

Я Информационно-технологическая готовность

□ Готовность к общению в инфосреде

□ Мировозренческая сформированность

Рис. 2. Сводная диаграмма сформированности уровней коммуникативной культуры экспериментальной группы на констатирующем этапе

Анализ данных проведенного исследования показал, что в целом исходный уровень сформированности коммуникативной культуры у студентов оказался довольно низким. Причины видятся, прежде всего, в отсутствии специальных педагогических условий для развития коммуникативной культуры. Поэтому на формирующем этапе эксперимента в учебный процесс была внедрена педагогическая модель формирования коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации.

После чего был проведен срез по основным характеристикам коммуникативной культуры в соответствии с разработанными критериями, в ходе которого была выявлена позитивная динамика на всех уровнях сформированности коммуникативной культуры.

В целях диагностики сформированности основных компонентов коммуникативной культуры применялись разнообразные методы: анкеты, тесты, беседа, педагогическое наблюдение, анализ полученных данных.

Динамика роста различных показателей сформированности коммуникативной культуры студентов представлена на рисунке.

высокий средний низкий

а Коммуникативная активность

Я Информационно-технологическая готовность

□ Готовность к общению в инфосреде

□ Мировоззренческая сформированность

Рис. 3. Сводная диаграмма сформированности уровней коммуникативной культуры экспериментальной группы после проведение опытно-экспериментальной работы

В результате проведенной работы студенты осознали значимость коммуникативной культуры для будущей профессиональной деятельности. У многих наметилась отчетливая тенденция к самосовершенствованию и саморазвитию коммуникативных умений и навыков, которые позволят им эффективно действовать в инфосреде, помогут овладеть современными информационно-коммуникативными технологиями для использования в профессиональной деятельности. Немаловажным фактором следует считать то обстоятельство, что в ходе реализации предложенной педагогической модели, студенты научились самостаятельно оценивать уровень сформированности личной коммуникативной культуры в системе всех ее составляющих компонентов и соотносить его с требованиями современной действительности. Они также приобрели определенные знания, умения и навыки, которые помогут

им успешно адаптироваться в современном информационном обществе.

Результаты опытно-экспериментальной работы подтвердили правильность выдвинутой гипотезы и показали, что реализация предложенной педагогической модели способствует повыщению у будущих специалистов уровня коммуникативной культуры и преодолению негативных последствий процесса информатизации и компьютеризации.

Таким образом, слдует отметить, что цель исследования -обоснование, разработка и внедрение эффективных педагогических условий при которых информатизация образовательного процесса вуза способствовала бы развитию коммуникативной культуры студентов - была достигнута.

В заключении диссертационного исследования отмечается, что проведенное исследование не претендует на исчерпывающее рассмотрение всех аспектов сложной и многогранной проблемы формирования коммуникативной культуры будущего специалиста. Дальнейшего изучения требуют вопросы содержания коммуникативной культуры, необходима тщательная разработка форм, методов и средств организации педагогической деятельности, направленной на формирование коммуникативной культуры граждан в условиях информатизации общества в целом. В исследованиях нуждаются и вопросы координации деятельности всех социальных институтов, призванных участвовать в формировании коммуникативной культуры личности. Эти и другие вопросы могут стать предметом дальнейшего исследования обозначенной проблемы. Тем не менее полученные результаты позволили сделать следующие выводы:

1. С педагогической точки зрения, под коммуникативной культурой специалиста понимается совокупность знаний, умений и навыков коммуникативной деятельности, обеспечивающих целенаправленное взаимодействие людей для решения профессиональных задач на основе адекватного выбора и использования инновационных коммуникаций. Коммуникативная культура является основой общей культуры личности, ее базовым компонентом, обеспечивающим достижение гармонии с собой и окружающим миром.

2. СложившМодернизация системы образования, информатизация учебной деятельности накладывает свою

специфику на процесс формирования коммуникативной культуры будущих специалистов, которая выражается прежде всего в необходимости овладения дополнительными знаниями, умениями и навыками, а также общепринятыми нормами и правилами для общения в инфосреде.

3. Эффективность процесса формирования коммуникативной культуры будущих специалистов и адекватность современным требованиям информационного общества обеспечивается при условии, если:

- студенты осознают смысл и ценность коммуникативной культуры для будущей профессиональной деятельности;

- владеют современными диагностическими методами определения и оценки уровня сформированности личной коммуникативной культуры;

- развитие коммуникативной культуры студентов принято в качествеприоритетного направления процесса профессиональной подготовки в вузе.

Основные положения исследования нашли отражение в следующих публикациях:

1. Каппушева М.Ш., Хозиева Н.М. Математическое программирование на экономических факультетах вузов // Математическое моделирование и компьютерные технологии: Сборник научных трудов Всероссийского симпозиума.-Кисловодск, 2000.-томЗ.-С.31-32.

2. Каппушева М.Ш., Хозиева Н.М. Разработка электронных учебников при помощи современных компьютерных технологий // Математическое моделирование и компьютерные технологии: Сборник научных трудов Всероссийского симпозиума.-Кисловодск, 2000.-том 3.- С.32-33.

3. Каппушева М.Ш. Внедрение новейших информационных технологий в учебный процесс на экономическом факультете // Материалы научно-практической конференции. - Пушкин: ЛГОУ им. А.С. Пушкина, 2001- С.82-83.

4. Каппушева М.Ш. Теория систем и системный анализ. Программа. - Р-н-Д, 2002.-16 с.

5. Каппушева М.Ш. СУБД. Методическое пособие. -Р-н-Д, 2002.-16 с.

6. Каппушева М.Ш. Интернет. Методическое пособие. -Р-н-Д, 2002.- 24 с.

7. Каппушева М.Ш. Информатика. Методические указания по выполнению контрольных работ. -Р-н-Д, 2003.- 24 с.

8. Каппушева М.Ш. Теоретические основы информационных систем и технологий. Программа.-Р-н-Д, 2004.-16 с.

»249 3 5

ООО «Базис», г. Ставрополь, ул. Ленина, 480/1.

Подписано в печать: 15.11.2004 г. Формат 127x127/16. Гарнитура Times. Бумага офсетная. Печать цифровая. Усл. печ.л. 1,3. уч.изд.л. 1,5. Тираж 100экз.

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Каппушева, Мариям Шагабановна, 2004 год

Введение.

Глава I. Теоретические основы формирования коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза

1.1. Коммуникативная культура в системе базовой культуры личности.

1.2. Информационные образовательные технологии как средство формирования коммуникативной культуры будущего специалиста.36f

Выводы по первой главе.

Глава II. Содержание и структура технологии формирования коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного учреждения (на примере факультета прикладной информатики в экономике)

2.1. Модель формирования коммуникативной культуры студента в условиях информатизации учебного процесса.

2.2. Программно-целевой подход к формированию коммуникативной культуры будущих специалистов прикладной информатики в экономике.

Выводы по второй главе.

Глава III. Опытно-экспериментальное обоснование технологии формирования коммуникативной культуры студентов в условгях информатизации образовательного процесса вуза

3.1. Экспериментальная программа формирования коммуникативной культуры студентов и пути ее реализации.

3.2. Анализ результатов экспериментальной работы.

Выводы по третьей главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Формирование коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза"

Актуальность и постановка проблемы исследования. Социально-экономические, политические и духовные изменения, происходящие на современном этапе развития России, переход страны к постиндустриальному и информационному обществу привели к I необходимости модернизации системы профессионального образования. Возникла острая потребность в переходе к новым информационным образовательным технологиям, которые способны оптимизировать процесс подготовки конкурентоспособного специалиста, обладающего достаточным уровнем коммуникативной и информационной культуры, а также широким профессиональным кругозором. Следует отметить, что стремительная информатизация общества в целом и образовательного процесса в вузах в частности - это реальность современной эпохи, которая имеет, как показано во многих работах известных ученых, неоспоримые преимущества. Тем не менее весьма интенсивный процесс информатизации порой приводит к некоторой зависимости отдельных студентов от компьютерных технологий, что при отсутствии определенных педагогических условий может негативно отразиться на уровне их коммуникативной культуры. О возможных негативных последствиях широкого применения информационных образовательных технологий говорится в работах Л.У.Глуховой, М.Н.Капрановой, Е.А.Ракитиной и др. К таким последствиям относят, прежде всего, неблагоприятное воздействие компьютера на зрение, а при длительной работе и на организм человека в целом. Второй аспект связан с тем, что для многих пользователей компьютер становится своего рода информационным «наркотиком», который заменяет им общение со сверстниками, чтение книг и т.д. Как отмечает А.И.Ракитов, привычка к постоянному общению с компьютером может обернуться, с одной стороны, некоммуникабельностью в отношениях с людьми и неуверенностью в себе, а с другой — развитием эгоцентризма. В связи с этим особую актуальность приобретает проблема формирования коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза.

Процесс информатизации высшего профессионального образования является предметом исследований многих известных отечественных ученых: С.А.Бешенкова, В.И.Бизюка, Ю.С.Брановского, Я.А.Ваграменко, А.Г.Гейна, Б.С.Гершунского, С.Г.Григорьева, А.П.Ершова, Э.И.Кузнецова, А.В.Копылова, А.И. Ракитова, Э.П.Семенюка и др. Важность психолого-педагогических рекомендаций в сфере применения информационных образовательных технологий отмечают в своих работах А.А.Кузнецов, А.Г.Кушниренко, Е.И.Машбиц, В.М.Монахов, И.В.Роберт.

Принципиальное значение для нас имеют работы зарубежных ученых Д.Будни, С.Копа, Р.Липтона, А.Уайта и др., где трактуемся информационная культура как совокупность наследственной информации, способ ее организации, сохранения и применения. И этим самым указывается на коммуникативную сущность этой культуры. Научное понятие «коммуникативная культура» довольно широко и многозначно трактуется в педагогических словарях и в педагогической энциклопедии! I

Несмотря на это, нельзя говорить о достаточной теоретико-методической проработке данного феномена в условиях информатизации общества.

На необходимость и важность развития коммуникативных способностей, навыков самообразования и саморазвития в услов^х информатизации общества указывали в своих работах Н.В.Бочкина, Е.В.Бондаревская, З.И.Васильева, Л.Ф.Воскресенская, В.В.Горшкова, А.В.Зеленцова, М.В.Кларин и др.

Целостному, концептуально построенному осмыслению коммуникативной культуры предшествовали исследования педагогов, психологов, социологов, философов, посвященные изучению разных слагаемых коммуникативной культуры личности.

Однако в большинстве отмеченных выше работ недостаточно акцентируется внимание на проблеме формирования коммуникативной культуры будущего специалиста в условиях информатизации образовательного процесса. Процесс глубокой информатизации системы I вузовского образования приводит к обострению ряда противоречий между:

-реально существующим и необходимым уровнями коммуникативной культуры выпускников вузов в условиях информатизации общества и формирующимися рыночными отношениями; -интенсивным процессом информатизации системы высшего профессионального образования и отсутствием специальных образовательных технологий, направленных на формирование коммуникативной культуры будущих специалистов в условиях компьютеризации образовательного процесса; /

-значительной потребностью на рынке труда конкурентоспособных специалистов, обладающих высокой коммуникативной культурой и владеющих информационно-коммуникативными технологиями, и недостаточным уровнем подготовки студентов в этом аспекте.

В этой связи возникает необходимость специального исследования проблемы повышения уровня коммуникативной культуры будущих специалистов в условиях компьютеризации учебной деятельности в системе высшего профессионального образования. Этим и объясняется выбор темы нашего исследования «Формирование коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза»

Объект исследования — процесс формирования и развития коммуникативной культуры студентов в вузе.

- в основу учебно-воспитательного процесса положено понимание личности студента как результат культурно-исторического и индивидуального процесса развития; i

- процесс формирования коммуникативной культуры строится на основе анализа современных образовательных программ и концепций развития коммуникативной культуры студентов с учетом позитивных и негативных последствий использования компьютерной техники и НИТ; формирование коммуникативной культуры студентов осуществляется также в процессе применения новых коммуникационных технологий, в частности Интернета и специальных образовательных программ, направленных на развитие коммуникативных способностей;

-будущие специалисты осознают смысл и ценность коммуникативной культуры для своей профессиональной деятельности, владеют современными диагностическими методами определения и оценки уровня сформированности личной коммуникативной культуры и I способны на основе приобретенных знаний, умений и навыков к саморазвитию и самосовершенствованию.

В соответствии с целью, проблемой и гипотезой исследования предусмотрено решение следующих задач:

2,Обосновать специфику формирования коммуникативной культуры студента в условиях информатизации образовательного процесса. '

5. Создать, апробировать и внедрить в практику спецкурс «Основы коммуникативной культуры в профессиональной I деятельности» для студентов всех специальностей. ,

Методологической основой исследования явились: философская концепция о всеобщей связи и взаимообусловленности явлений; идеи р социальной, деятельной и творческой сущности личности и ее многофакторном развитии; принципы взаимосвязи теории и практики; понимание культуры как философской категории, обусловливающей изменения целостной модели образования; концепция целостного подхода к рассмотрению педагогического процесса.

Теоретической основой исследования являются: современная психолого-педагогическая теория личности (Б.Г.Ананьев, JI.C. Выготский, C.JI. Рубинштейн и др.), теория общения и деятельности (А.Г. Андреева, Ю.К. Бабанский, Е.В.Бондаревская, А.А. Леонтьев, Е.И. Рогов), культурологический подход к исследованию педагогической деятельности (Л.М.Андрохина, А.И.Арнольдов, В.С.Библер, А.В.Брушлинский, Л.А.Введенская, Г.М.Гогиберидзе, Б.Н.Головин, Б.С.Ерасов, Е.Ю. Захарченко), положения об информатизации высшего образования (С.А.Бешенкова, В.И.Бизюка, Ю.С.Брановского, Я.А.Ваграменко, А.Г.Гейна, Б.С.Гер Шуйского, С.Г.Григорьева, А.П.Ершова, Э.И.Кузнецова, А.В.Копылова, А.И.Ракитова, Э.П.Семенюка).

Научная новизна исследования заключается в следующем: f

-раскрыто содержание понятия «коммуникативная культура» в контексте развития процессов информатизации всех сфер жизнедеятельности человека;

-выявлены и обоснованы педагогические условия, при которых информатизация образовательного процесса вуза может выступать средством формирования и развития коммуникативной культуры будущего специалиста; разработаны критерии и показатели уровней развития коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации образовательного процесса вуза. 1

Теоретическая значимость работы:

-на основе анализа и интеграции психологических и педагогических положений теории развития коммуникативной культуры личностй I обоснована модель формирования коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации учебного процесса вуза;

- сформулированные в диссертации теоретические положения могут служить руководством в практической деятельности преподавателей высшей школы для осуществления более качественной профессиональной подготовки будущих специалистов; ■

- созданный в ходе исследования дидактический материал мох:ет использоваться на лекционных, семинарских и лабораторно-практических занятиях вузов, а также в системе повышения квалификации работников образования.

База исследования - Ростовский государственный университет (экономический факультет); Карачаево-Черкесский филиал Ростовского государственного университета (факультет прикладной информатики в экономике).

Организация и этапы исследования.

I этап - предварительный (1999-2001гг.). Проводился сбор фактических данных, осуществлялся анализ литературы, характеризующей состояние изучаемой проблемы; разрабатывались исходные позиции исследования

II этап - теоретико-экспериментальный (2001-2002гг.) Разработка содержания и методики формирующего эксперимента; отработка технологии экспериментальной работы по созданию механизмов формирования коммуникативной культуры будущих специалистов; выявление и обоснование педагогических условий формирования коммуникативной культуры студентов в учебном процессе с использованием информационных технологий.

III этап - заключительный (2002 -2004гг.). Осуществлялся формирующий I эксперимент, количественный и качественный анализ экспериментальных данных; формулировка выводов, уточнение основных теоретических положений и разработка методических рекомендаций по исследуемой проблеме, их внедрение в практику работы образовательных учреждений, оформление текста диссертационной работы.

Положения, выносимые на защиту: 1. Процесс формирования и развития коммуникативной культуры студентов при использовании информационных технологий обеспечивается следующими педагогическими условиями:

-студенты осознают смысл и ценность коммуникативной культуры для будущей профессиональной деятельности; 1

-владеют современными диагностическими методами определения и оценки уровня сформированности личной коммуникативной культуры;

-развитие коммуникативной культуры студентов принято в качестве приоритетного направления процесса профессиональной подготовки в вузе;

- формирование коммуникативной культуры осуществляется в процессе применения специальных образовательных программ, направленных на развитие коммуникативных способностей.

2. Разработанные критерии развития коммуникативной культуры позволяют оценить результаты внедрения предложенной педагогической модели, которые находят свое выражение в совокупности сформированных качеств, знаний, умений и навыков, характеризующих коммуникативную культуру студента на примере специальности прикладная информатика в экономике. !

3. Целевая комплексная программа формирования коммуникативной культуры студента в условиях информатизации образовательного процесса предусматривает изучение интегративного спецкурса, имеющего межпредметную информационную коммуникативную напрвленность, опирающегося на использование сети Интернет и предусматривающего применение общепринятых норм и правил общения в инфосреде.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в Ростовском государственном университете, в Карачаево

Черкесском филиале Ростовского государственного университета. Результаты обсуждались на кафедре педагогики и педагогических технологий Карачаево-Черкесского государственного университета

Объем и структура диссертации. Диссертация изложена на 172 I страницах и состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы, включающего 190 наименований. Диссертация содержит 6 таблиц, 13 рисунков и 9 приложений.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по третьей главе I t

Опытно-экспериментальная работа осуществлялась в два этапа: констатирующий и формирующий.

В ходе констатирующего эксперимента в соответствии с разработанными нами критериями, характеризующими коммуникативную культуру личности, с помощью тестирования, анкетирования, педагогического наблюдения и анализа была произведена дифференциация студентов на уровневые группы, что позволило определить общий исходный уровень сформированности их коммуникативной культуры. Анализ данных проведенного исследования показал, что в целом исходный уровень сформированности коммуникативной культуры у студентов 1 и 2 курсов факультета прикладной информатики в экономике оказался довольно низким. Причины видятся, прежде всего, в отсутствии специальных педагогических технологий для развития у студентов коммуникативной культуры в условиях информатизации образовательного процесса. В этой связи на формирующем этапе эксперимента в соответствии с разработанной нами технологией и на основании программно-целевого подхода к формированию коммуникативной культуры в учебный процесс вуза был внедрен новый спецкурс «Основы коммуникативной культуры в профессиональной деятельности» в объеме 32 часов.

Учитывая, что информатизация образовательного процесса вуза распространилась практически на каждую дисциплину, мы реализовали идею формирования коммуникативной культуры в условиях компьютеризации, создав и внедрив в процесс обучения помимо разработанных нами дидактических условий и спецкурса учебно-методический комплекс «The economist», также были использованы возможности Интернета.

Как показали результаты опытно-экспериментальной работы, полная реализация предложенной нами педагогической технологии позволила решить ряд важных коммуникативно-культурологических задач и значительно повысить уровень сформированности коммуникативной культуры студентов, принявших участие в педагогическом эксперименте.

Результаты экспериментальной проверки подтвердили предположения о том, что внедрение в практику высшей школы предложенной нами модели формирования коммуникативной культуры студентов обеспечивает достаточный уровень всех показателей коммуникативной культуры будущих специалистов.

В выполненном экспериментальном исследовании полученные результаты служат первоначальной характеристикой общей цели формирования коммуникативной культуры в условиях информатизации, не претендуя на исчерпывающий анализ данного феномена.

137 Заключение

Процессы информатизации, охватившие все сферы жизнедеятельности современного общества (экономику, культуру, образование, науку), стали причиной обострения многих противоречий^ Поскольку сегодня образование входит в число глобальных проблей человечества и «именно от развития образования в будущем зависит судьба цивилизации»(157), выявление этих противоречий и их разрешение становится задачей огромной важности.

Формирование коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации является одной из актуальных проблем, стоящих перед педагогической наукой и практикой высшей школы. Обращенность к данной проблематике обусловлена сменой образовательных парадигм, ориентированных прежде всего на личность студента и фиксирующие потребность общества в специалисте, владеющем коммуникативной и информационной культурой одновременно.

Выполненное диссертационное исследование посвящено разработке, теоретическому обоснованию и опытно-экспериментальной проверке образовательной технологии, способствующей повышению эффективности процесса формирования коммуникативной культуры студентов в условиях информатизации учебного процесса вуза. Исходным теоретическим положением в исследовании стал анализ понятий «коммуникативная культура», «профессиональная культура» и через них выход на авторское толкование категории «коммуникативная культура в условиях информатизации общества».

Проанализировав различные научные подходы к рассмотрению данного понятия, мы пришли к заключению о том, что коммуникативная культура в условиях информатизации общества — это совокупность вербальных и невербальных качеств личности, обеспечивающих адекватное использование компьютерно-опосредованной коммуникации в инфосреде для восприятия и отражения действительности.

Профессионально важное место во всех видах деятельности специалиста любого профиля в современном обществе занимают знания,, умения и навыки, а также коммуникативные качества, необходимые для эффективного общения в инфосреде. Формирование выше указанных качеств, знаний, умений и навыков обеспечивается за счет создания специальных педагогических условий формирования коммуникативной культуры студентов в процессе их обучения в вузе.

В ходе исследования была разработана модель формирования коммуникативной культуры в условиях информатизации образовательного процесса вуза. Данная модель определила цель, задачи, психолого-педагогические условия формирования коммуникативной культуры, ее содержание, методы, формы и средства, а также критерии сформированности коммуникативной культуры

В соответствии с разработанной моделью и на основании программно-целевого подхода к формированию коммуникативной культуры специалиста были выявлены следующие психолого-педагогические условия эффективности данного процесса:

- внедрение в учебный процесс вуза спецкурс «Основы коммуникативной культуры в профессиональной деятельности»;

- использование ИКТ в учебном процессе; 1 I

-диагностика уровня сформированности коммуникативной культуры студентов с учетом их индивидуальных, психологических особенностей;

-определение интегративных критериев сформированности коммуникативной культуры, позволивших дифференцировать студентов на уровневые группы (низкий, средний, высокий уровни) и пяти групп функциональных показателей (коммуникативная активность, технологической готовности, готовности к общению и информационному общению, эмоционально-эстетическая активность, мировоззренческая активность), характеризующих сформированность каждого отдельного компонента коммуникативной культуры.

Реализация предложенной нами модели формирования коммуникативной культуры в ходе эксперимента позволила решить следующие задачи:

- сформировать у студентов личностные качества, способствующие развитию коммуникативной культуры; 1 сформировать у студентов убеждение в необходимости совершенствования коммуникативных качеств личности для успешной профессиональной деятельности;

- овладеть современными диагностическими методами определения оценки уровня сформированности личной коммуникативной культуры, чтобы на основе приобретенных знаний, умений, навыков студенты стремились к саморазвитию и самосовершенствованию своей коммуникативной культуры; I

- овладеть этико-правовыми нормами и правилами поведения в инфосреде;

- развить коммуникативные умения и реализовать их в профессиональном общении;

В результате опытно-экспериментальной работы удалось значительно повысить общий уровень коммуникативной культуры студентов 1 и 2 курса факультета прикладной информатики в экономике, принявших участие в формирующем эксперименте. Динамика роста уровней сформированности коммуникативной культуры студентов отмечена во всех экспериментальных группах. ,

Результаты педагогического эксперимента показывают, что самые значительные изменения произошли на мировоззренческом и информационно-технологическом уровнях коммуникативной культуры. В то же время следует отметить взаимосвязь и взаимозависимость всех показателей коммуникативной культуры.

Таким образом, формирование коммуникативной культуры — это

140 > единый, целостный и взаимосвязанный процесс, а значит, развитие всех компонентов коммуникативной культуры взаимообусловлена. Это нашло свое отражение в формировании коммуникативной активности, что проявляется в активизации готовности к общению в инфосреде на основе общепринятых этических норм и правил поведения, в осознании необходимости использования многообразия различных ИКТ, способствующих развитию нравственной сферы и эстетического вкуса, а также стремления к познанию и самосовершенствованию.

Настоящее исследование не претендует на исчерпывающее рассмотрение всех аспектов сложной и многогранной проблемы формирования коммуникативной культуры специалиста. Дальнейшего изучения требуют вопросы содержания коммуникативной культуры, необходима тщательная разработка форм, методов и средств организации педагогической деятельности, направленной на формирование коммуникативной культуры граждан в условиях информатизации общества в целом. В исследованиях нуждаются и вопросы координации деятельности всех социальных институтов, призванных участвовать 9 формировании коммуникативной культуры личности в информационном обществе. Недостаточно изученными остаются вопросы психолого-педагогической диагностики процесса формирования коммуникативной культуры граждан в условиях информатизации и работы в Интернете. Эти и другие вопросы могут стать предметом дальнейшего исследования обозначенной проблемы.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Каппушева, Мариям Шагабановна, Ставрополь

1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации.- М.': Владос, 1994,-ЗЗбс.

2. Айнштейн В. Информатизация: Приобретения и утраты// Высшее образование в России,-1999,-№5,-С.89-92

3. Алексеев Н.Г. Самостоятельность// Педагогическая энциклопедия.-М.: Сов. Энциклопедия, 1966.-Т.З.-С.5

4. Алексюк А.Н., Кашин С.А. Формирование социально-профессиональных качеств будущего специалиста// Система воспитания в высшей школе: Обзор, информ.: Сб.науч.тр.-Вып1. у М.: НИИВО,1992.-С.52-61 '

5. Ананьев Б.Г. К психологизации студенческого возраста// Современные психолого-педагогические проблемы высшей школы.-Л.:Изд-во ЛГУ, 1974.-С.44-49

6. Андреев В.И. Педагогика творческого саморазвития. -Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1998.-318с.

7. Андреева Г.М. Социальная психология.-М.:Аспекс-Пресс,1999,-373с.

8. Андриянов В.И., Левашов В.К., Хлопьев А.Т. "Слухи" как социальный феномен // Социс, 1993, № 1, с.82-88.

9. Арнольдов А.И. Человек и мир культуры. Введение в культурологию.-М.:Изд-во МГИК, 1980.

10. Ю.Артамонов Г.Т. О противоречиях перехода к информационному обществу // Вестник ВОИВТ, 1990, № 3, с.0

11. Бабанский Ю.К. Избранные педагогические труды.-М.: Педагогика, 1989.-С.560

12. Бабанский Ю.К. Рациональная организация учебной деятельности.-М.: Знание, 1981.-С.96 '

13. Бабасов Е.М. Базовая культура личности: Теоретические и методические проблемы: Сб.науч.трудов/ Под ред. О.С. Газманова.-М.:Изд-во А.Л.П.СССР, 1989.-С.150

14. Н.Бабасов Е.М. Нравственная культура личности.-М: Наука и техника, 1985.-С.184 /

15. Байчоров К.У. Принципы и новые технологии профессиональной подготовки специалистов. -Черкесск, 1996.-102с.

16. Башин М. Троянский конь на информационных полях // Деловой мир, 2 июля 1994 года.

17. Безрукова В.С.Педагогика: Проективная педагогика. -Екатеринбург: Изд-во ЕИПУ, 1996.-344с.

18. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения.-М.: Изд-во ин-та проф. Образования, 1995.-С. 140

19. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии,-М.:Педагогика, 1989.-С.192

20. Библер B.C. Две культуры. Диалог культур. Опыт определения. Вопросы философии. 1989.№6.-С. 17-23

21. Бим-Бад В.М. Педагогическая антропология.-М.:Изд-во УРАО, 1998.-С.576

22. Болотин И., Митин Б. Образование и национальная безопасность России // Высшее образование в России.-1997,№1,-С.14-20

23. Большая советская энциклопедия М.: Сов.энциклопедия,1975.у Т.12.С.131 '

24. Брановский Ю.С. Введение в педагогическую информатику //Учебное пособие для студентов нефизико математических специальностей педвузов. - Ставрополь: СГПИ, 1995г. - 205 с.

25. Брановский Ю.С., Шапошникова Т.Л. Информационные инновационные технологии в профессиональном образовании: Учебное пособие. -Краснодар: Изд-во Кубанского государственного университета, 2001.-369с.

26. Бугроменко В.Н. TERRA SOCIUM // Социс, 1992, № 11, с. 70.

27. Вазина К.Я. Саморазвитие человека и модульное обучение.-Нижний Новгород, 1991.-138с.

28. Вартанова JI.P. Дидактическая игра как антропотехническое средство формирования коммуникативной культуры будущего педагога: Дис.канд.пед.наук.-Ставрополь, 2001, 173с.

29. Васильев Р.Ф. Охота за информацией. М., 1973, с.20. i

30. Ващекин Н.П. Информатизация общества как феномен культуры// Информатика и культура: Сб. науч. Трудов Новосибирск: Наука. Сиб. отделение, 1990.-С.24-2931 .Введенская JI.A., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи.Р-н-Д.,1999.-576с.

31. Велихов Е.И. Компьютеры и будущее. Проблемы теории и практики управления.-1985 .-№2.-С.32-3 9

32. Венгеров А.Б. Информационная ситуация может способствовать какпрогрессу, так и деградации общества // Компьютер и право, № Ниюнь 1994.

33. Вербицкий A.J1. Психолого-педагогические особенности контекстного обучения. М.,1987.

34. Викторова Л.Г. Теоретические основы становления интеллигенцич в образовательной системе высшей школы: Дис. д-ра пед. наук.-Красноярск, 1999.-С.223

35. Вильховченко Э.Д. Технократические тупики развития наемного труда // Социс, 1993, № 5, с.122-133.

36. Виноградов В., Синюк А. Подготовка специалиста как человекаIкультуры // Высшее образование в России. -2000,-№2.-С.40-42

37. Вовканыч С.И., Парфенцева Н.А. "Социальный интеллект": метафора или научное понятие // Социс, 1993, № 8, с. 153.

38. Воронина Т.П. Информационное общество: сущность, черты, проблемы.-М., 1995.-С.111

39. Воронина Т.П., Кащицин В.П., Молчанов О.П. Образование в эпохуIновых информационных технологий. -М.: Педагогика-Пресс, 1996.-206с.

40. Выготский JI.C. Педагогическая психология/ Под ред. В.В. Давыдова.- М.: Педагогика-Пресс, 1999.534с.

41. Гершунский Б.С. Компьютеризация в сфере образования: проблемы и перспективы.М„1987.

42. Гершунский Б.С., Шейерман Р.И. Общечеловеческие ценности в образовании//Педагогика.-1992.№5.-С.З-13

43. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики. М. 1987. '

44. Гогиберидзе Г.М. Образование и культура как факторы гармонизации межэтнических отношений. Майкоп, 2001.

45. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии. М.,1993, с. 19-20.

46. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии. М.: ИнфоАрт, 1993, с.22.

47. Гурьева Л.П. психологические последствия компьютеризации: функциональный, онтогенический и исторический аспекты // Вопросы психологии.-1993,-№3,-С.5-6I

48. Гусева Т.И. Персональные компьютеры в сфере информационны^ ресурсов // Социальная информатика. М., 1990, с.154.

49. Давыдов В.В Виды общения и обучения. М.: Педагогика, 1992.-С.424

50. Давыдов В.В. Виды общения в обучении: логико-психологические проблемы построения учебных предметов. -М.: Педагогическое общество Росссии.-2000.-480с.

51. Дейл Карнеги. Как приобретать друзей и оказывать влияния на людей.-Киев: Наукова думка, 1990.-С.-224

52. Демкин В., Руденко Т., Серкова Н. Психолого-педагогические особенности ДО // Высшее образование России.-2000,-№3,С.124-128

53. Домозетов X. Компьютеризация и проблемы здоровья, свободы и безопасности личности // Философская и социологическая мысль, 1991, №4, с.93-99I

54. Дубровский Е.Н. Информационно-обменные процессы как факторы эволюции общества. М.: МГСУ, 1996.

55. Ермакова Е. Не дайте себя оболванить и купить! // Правда, 12 октября 1995 года.

56. Ершов А.П. Информатизация: от компьютерной грамотности учащихся к информационной культуре общества // Коммунист, 1988, №2, с.82-92.

57. Жданов B.C., Кортуков Е.В., Саксонов Е.А., Джугели Т.П. Гуничев В.Н., Шапкин Ю.А. К концепции информатизации образования Социальная информатика. М. 1990, с.92; '

58. Зиновьева Н.Б. Информационная культура личности. Краснодар, 1996.-136с.64.3инченко В.П. Гуманитарные проблемы информатики// Вопр. Философии.- 1986.- №9.- С. 102-104

59. Иванец И.И. Педагогические условия развития речевых коммуникаций старших дошкольников: Дис. канд. пед наук.-Р-н-Д.,1997.-173с.

60. Иванов Л.Ю. Дискуссия как тип коммуникативной ситуации // Культура русской речи: Тезисы I Всесоюзной научной конференции. -М, 1990.-С.59

61. Иванов М.В. Пути совершенствования методов преподавания в высшей школе // Совр. высш. школа. 1982. № 3. С. 121.

62. Информатика: учебник/ Под. ред. Н.В. Макаровой.- М.: Финансы ц статистика,2000.-768с. '

63. Исаев И.Ф. Сущность и основные тенденции формирования профессионально-педагогической культуры// Профессионально-педагогическая культура: история, теория, технология: Материалы Всерос.научн.-практ. конф.-Белгород, 1996.-С.8-13

64. Каган М.С. и др. Культура-философия-искусство.-М.: Знание, 1988.-С.63

65. Каган М.С.Человеческая деятельность.М.,1974.-С.56-72

66. Калюжная В.В. Коммуникативность как основная черта ycraof речевого общения // Иностранный язык для специалистов.-М.': Наука, 1990.С.89-95

67. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении.-М.1958.-С.26

68. Каныгин Ю.М., Маркашов В.Е. Информатизация: социальный аспект // Вестник ВОИВТ, 1990, № 2, с.31.

69. Каткова Т.И. Социально-профессиональная адаптация студентов экономического вуза. Дисс.канд.пед.наук.-Запорожье, 1999.-203с.

70. Кинилев В.Г. Контуры системы образования XXI века // ИНФО.-2000, -№5.-С.2-7 <I

71. Китайгородская Г.А. Методика интенсивного обучения ин. языкам.-М.:Высшая школа, 1986.101с.

72. Кларин М.В. Инновационные модели обучения в зарубежных педагогических оисках.-М.: «Арена», 1994.-223с.

73. Коган JI.H. Человек и его судьба.-М.:Мысль,1988-С.280147 f

74. Колин K.K. Социальная информатика научная база постиндустриального общества // Социальная информатика - 94, М., 1994, с.5.

75. Концепция информационной безопасности РФ (проект) М. 1994, с.40.

76. Копылов В.А. Еще раз о термине «информатизация»// НТИ, Сер.1.-1994,-№8,-С.4-7

77. Кристочевский Е.А. Информатизация образования // Информатика и образование. 1994.№1 /

78. Крылова Н.Б. Формирование культуры будущего специалиста.-М.:Высшая школа, 1990.-142с.

79. Кулаков В. Мир портативных ПК // Hard n soft, сентябрь 1994 г., с. 16-28.

80. Куницына В.Н. Трудности межличностного общения. СПб, 1991.

81. Курбатов В.И. Искусство управлять общением. Ростов-на-Дону, 1997

82. Леонтьев А.А. Психология общения. -Тарту, 1974.-44с.

83. Лихачев Д.С. Земля родная.-М., 1983. 1

84. Лобанов B.C., Иванников А.Д., Богатырь Б.Н. Концепция информатизации высшего образования // Высшее образование в России. 1994,-31,-С.3 0-52

85. Логико-психологические основы использования компьютерных учебных средств в процессе обучения.// Информатика и образование.-1989.-№3.-С.З-16

86. Макаров А.В., Трофимова З.П. Модульная организация учебного курса как основа разработки учебно-методического комплекса // Социально-гуманитарные знания.2000.№ 4 '

87. Макарова И.В. Опыт и перспективы развития использования современных телекоммуникаций.// 7-я международная конференция «Информационные технологии в образовании»,-М.,1998.-С.24-25

88. Максимова Р.А. Коммуникативный потенциал человека и его слияние на разные строны жизнедеятельности: Дисс.канд. психол. наук.-JT., 1981 .-191 с. '

89. Малибиц Е.И. Психолого-педагогические проблемы компьютеризации обучения. М.,1989.

90. Маляров И. Японский прорыв . Значение для советского общества // Свободная мысль, 1991. N 15, с. 102 110.

91. Мамардашвили М.К. Как я пониманию философию.-М.: Прогресс, 1990.-С.10-19

92. Маркарян Э.С. Теория культуры и современная наука.- М., 1983.-С.51-53

93. Матушкин С.Е. Воспитание культуры технического труда в школе.,-Челябинск:Юж.-Урал.кн.изд-во, 1971 .-С. 120

94. Машбиц Б.И. психолого-педагогические проблемы компьютеризации обучения.-М.: Педагогика. 1998

95. Медведева Е.А. Основы информационной культуры (программа курса для вузов) // Социс,1994, № 11, с.59.

96. Милтс А.А. Гармония и дисгармония личности: Философско-этический очерк: Перевод. -М.:Политиздат, 1990.-221с.

97. Михайловский В.Н. Формирование научной картины мира иинформатизация. С.-Петербург, 1994, с.54. ,

98. Мудрик А.В. Проблемы подготовки к общению// Материалы симпозиума.-Таллин, 1979.-С.9-18

99. Мудрик А.В. Социализация и смутное время. М.: Знание: 1990.

100. На пути к информационному обществу. "Автоматизированные информационные ресурсы России. Состояние и тенденции развития" (Национальный доклад) // Вестник РОИВТ, 1994, № 4-5, с.5-66.

101. Никандрова К. Д.Современная высшая школа капиталистических стран.-М.: 1988.-118с. /

102. Ожегов С.И. Очередные вопросы культуры речи // Вопросы культуры речи.-Вып.1.-М., 1955.-С.6

103. Ожегов С.И. Словарь русского языка М.: Госуд.изд-во // Изд-ние пятое, испр. И доп.-1989.-С.832.

104. Орехов A.M. Информатизация общества информационное общество // Социальная информатика - 93, М., 1993, с.32-35. '

105. Основы педагогики и психологии высшей школы/ Под ред. А.В. Петровского.-М.:Изд-во МГУ,1986.-302с.

106. Очерки методики обучения устной речи на иностранных языках // В.А. Бухбиндер, H.JI. Белоцерковская, И.В. Бессонова и др.-Киев: Вища школа, 1990.-247с.

107. Очкасова В.Н. Пазюк JI.K. Организация языкового материала при обучении устной речи на иностранном языке на профессиональные темы// Проблемы высшей школы: Сб.научн.тр.-Киев: 1992.Вып.76.-С. 105-109 '

108. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб, 2001

109. Педагогика и психология высшей школы// Под ред. С.И. Самыгина.

110. Перегудов С., Холодковский К. Политическая партия, мировой опыт и тенденции развития // Свободная мысль, 19 91 , № 5.

111. Пидкасистый П.И. Самостоятельная деятельность.-М., 1982.-С.7 (

112. Подласый И.П. Педагогика. М. «Просвещение», «Гуманитарный издательский центр Владос», 1996. С. 614-626.

113. Поздняков А.И. Информационная безопасность личности, общества, государства//Военная мысль, 1993, № 10.

114. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационная технология -миллионные прибыли. М., 1990, гл.2. Область ИТ: услуги развлечения, с. 147-157.

115. Проблемы информатизации , № 3/4,1993, с.81-88.

116. Психолого-педагогические основы использования ЭВМ в вузовском обучении / Под ред. А.В. Петровского, Н.Н. Нечаева. М., 1987. С. 168.

117. Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. -М.: Политиздат, 1991.-286с.

118. Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. М.1991, с.32-33. 'I

119. Рейзема Я.В. Информатика социального отражения (информационные и социальные основания общественного разума). М. 1990, с. 127.

120. Роберт И.В. Учебный курс «Современные информационные и коммуникационные технологии в образовании»// ИНФО, 1997,№8.-С.77-81

121. Робертсон Д.С. Информационная революция // Информационная революция: наука, экономика, технология: Реферативный сб./ ИНИОН РАН. М., 1993, с. 17-26. ;

122. Рогов Е.И. Профессионализация процесса общения в педагогической деятельности// Личность в деятельности и общении.-Р-н-Д, 1997.-С.22

123. Роджерс К. Эмпатия// Психология эмоций.-М., 1984

124. Рыжов В.В. Психологические основы коммуникативной подготовки: Автореферат дис.др-ра психологии. наук.-Новосибирск, 1995.-36с.

125. Савельев А .Я. Проблемы автоматизации обучения // Вопросыпсихологии. 1986. №2. С. 11. (

126. Сагатовский В.Н. Философские основания педагогической деятельности //Вестник высшей школы.-1987,-№1,-С.207-215

127. Семенюк Э.П. Информатизация общества, культуры, личности //НТИ, Сер. 1,-1993,-№1,-С. 1-8

128. Сережкина А.Е. Особенности психических состояний пользователей компьютеризованного учебного процесса //I

129. Психология и практика: Ежегодник Российского психологического общества: Т.;.-Ярославль: 1998. -Вп.5.-С. 19-24

130. Словарь русского языка: В 4 т.-М., 1988

131. Смирнов С.Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности. -М. :Аспект-пресс, 1995.-481с.

132. Смольникова И.А. Виртуальная реальность в искусстве и обучении II Социальная информатика 95, с. 107-114;

133. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: Учеб.пособие.-М., 2002

134. Соколов А.В. Феномен информатики и псевдофеномен информации II Вестник ВОИВТ, 1990, № 3, с.45-51.

135. Соколова В.В. Культура речи и культура общения.-М., 1995

136. Солженицын А.И. Исчерпание культуры?: Выступление на «круглом столе» Рос. академии наук// Моск.новости.-1997.-№39.-С.4-5

137. Станкин М.И. Психология общения.-М., 1996

138. Степанов Ю.С. Константы. Словарь русской культуры: Опыт исследования.-М.: 1997.-168с.

139. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов н/Д, Изд-во «Феникс», 1996.-73 6с.

140. Страницы автобиографии А.И. Вернандского.-М.: 1981.-237с.I

141. Стьютвилл Дж. Новая волна предпринимательства (реферат) II США: ЭПИ, 1988, № 6, с.71-75; № 7, с.70-77.

142. Сухомлинский В.А. Рождение гражданина. -М, 1971. С. 20.

143. Тарасенко В.В. Самоорганизация фрактального освоения коммуникаций сложного мира и образование// Синергетика и образование: Сб.статей.-М.: Изд-во «Гнозис», 1997.-С.47-52

144. Тараскин Ю.М. Мультимедиа технологии реальное использование в учебном процессе//Компьютерные технологии в высшем образовании: Программа «Университеты России».-М.: Изд-во МГУ, 1994.-С.205-207

145. Терин В.П. Основные направления теории массовой коммуникации// Соц. Исследования.-1997.-№11

146. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация.-М.: Слово, 2000

147. Тихомиров В.П., Солдаткин В.И. Виртуальная образовательнаяIсреда: предпосылки, принцип, организация.-М.,1999 ,

148. Уилсон И. Новая американская тенденция: индивидуализм, плюрализм, децентрализация // Америка, 1982, май, с.4.

149. Ульянов Б.В. Эффективность информационных систем обучения. М. 1995.

150. Урсул А. Информатизация партии: необходимость концепции и принципы ее разработки // Кадры партии, 1990, №2, с.71.

151. Урсул А.Д. Модель устойчивого развития цивилизации: информационные аспекты//НТИ,Сер.2.-1994,-№12,С.1-8

152. Урсул А.Д. Становление информационного общества и модель опережающего образования // НТИ, Сер. 1.-1994,-№2,-С.1-11

153. Успенский JI.B. Культура речи.-М., 1976

154. Ушинский К. Д. Собрание сочинений: Т.2/ гл.ред.М.И. Кондакова.-М.: Педагогика, 1988.-492с.

155. Хараш А.У. Личность, сознание и общение: к обоснованию интерсубъектного подходов исследовании коммуникативныхвоздействий// Психолого-педагогические проблемы общения.-М.,1979

156. Харли Хан Эффективный самоучитель работы Интернет: Пер. с англ./ Харли Хан.-К.: Изд-во «ДиаСофт», 2001.-448 с. <I

157. Чернилевский Д.В., Филатов O.K. Технология обучения в высшей школе. -М.: Экспедитор, 1996.-288с.

158. Шевцова Е.В. Взаимосвязь профессиональной и коммуникативной культуры личности будущего специалиста // Серия «Гуманитарные науки». Сб.науч.трудов, вып.№10-Ставрополь, 2003.-12с.

159. Шихирев П.Н. Современная социальная психология в Западной Европе.-М.: Л.:Наука, 1985.-175с.

160. Шихирев П.Н. Современная социальная психология в США.I1. М.:Наука,1979.-229с.

161. Шиянов Е.Н., Котова Е.Б. Педагогическое взаимодействие. -Ростов-на-Дону: Изд-во РПУ, 1997. 112 с.

162. Шоломий К.М. психология и компьютер.// Информатика и образование.-1999.-№6.-С.91

163. Шрейдер Ю.А. Информатизация и культура// НТИ.Сер.2.-1991.-№8.-С.1-9

164. Шрейдер Ю.А. Проблемы развития инфосферы и интеллект специалиста// Интеллектуальная культура специалиста: Сб.науч.тр.-Новосибирск:Наука.Сиб. отд-ние, 1988.-С.110-136

165. Шубин Э.П. Языковая коммуникация и обучение иностранным языкам. М.: Просвещение, 1972.-56с.

166. Эльконин Д.Б. Введение в психологию развития.-М.: Триволя, 1994.-С.167

167. Юревич А.В., Агамова Н.С., Цапенко И.П. Куда ученому податься // Независимая газета, 17 ноября 1994 года.154 !

168. Юрчук В.В. Современный словарь по психологии. М., 2000 '

169. Юцявичене П.А. Принципы модульного обучения // Советская педагогика. 1990. №1

170. Якушева Г.М. Коммуникативные способности как фактор развития профессиональных навыков педагога // Приобщение к педагогической профессии: практика, концепции, новые структуры.-Воронеж, 1992.-С.122-124

171. Arndt J., Greenberg J.,Pyszczynski Т., Solomon S., Subliminal exposure to death-related stimuli increase defense of culturial wopldview//Psychological Science, 1977.Vol.8, 379, 6 p.

172. Barzel A. The co-relation community and tehnological culture// Tehnology and contemporary lite Ed.Durbin P T-Reldel 1988,-P.45-62

173. Bell D. The coming past industrial socie-ty-New York: 1976, -P.96

174. Dimbleby R., Burton G.More Than Words. An Introduction to Communication.L.: N.Y.,1998

175. Geertz C. The Interpretation of Cultures: N.Y., 1993

176. Hall E. Beyond Culture. N. Y.;L., 1989 'i

177. McClelland D.C. Testing for Competence rather than for "Intelligence"//Armor. Psychologist, 1973. Vol. 28, P.l-14

178. McNeill W.H. When sciences converge/ "History and Scientific Worldview"// Magazine: Wilson Quarterly, Autumn 1998. Vol.22, Issue 4, 131,2p.

179. Porat M. Global implications of information Society. J.Community, 1978, Winter, p.76.

180. Raven J. On the Components of Competence and their Development in Education// Teaches' College Record, 1977. Vol.78, P'. 457-475

181. Samovar L.A., Porter R.E. Communication between Cultures. Belmont, 1991

182. Simon H.A. Computer in Education: Realizing the Potential // American Education. 1983.N. 12.-P. 15-20

183. Van Lengen C. Will effectively Use the Computer as a Tool in Education// Educational Tehnology.-1985.N.9.P.47-48

184. Wrate L.A. Culturological ahd Psycologikal Inter-prefetion of Human Behavoir-American Sociological Revew.Dee.1947.-P.56i

185. Оцените, пожалуйста, значимость для Вас нижеуказанных профессионально-важных качеств по трехбалльной системе.

186. При заполнении анкеты помните:1»-данное качество не имеет для Вас никакого значения ( «2»- важное для Вас качество '3»-данное качество имеет для Вас первостепенное значение

187. При ответе на вопросы не пропускайте, пожалуйста, ни одной строчки.1. Перечень ПВК Баллы 1 2 3

188. Повышенный интерес к экономическим знаниям2. Компьютерная грамотность 3. Инициативность 4. Трудолюбие 5. Коммуникативность i6. Мобильность /7. Наблюдательность 8. Ответственность 9. Предприимчивость

189. Способность к управлению предприятием и людьми

190. Умение эффективно, быстро и качественно принимать решения

191. Способность рационально планировать время

192. Умение прогнозировать последствия своей профессиональной деятельности

193. Потребность к самообразованию f

194. Умение эффективно осуществлять поиск, обработку и использование информации. /16. Логическое мышление

195. Владение иностранным языком

196. Творческое отношение к делу

197. Способность выявлять и критически анализировать проблемы

198. Глубокие и прочные базовые знания

199. ОСНОВЫ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

200. Спецкурс для преподавания в вузах11. Принцип построения курса

201. Общедидактические принципы: научность, проблемность,Iнаглядность, доступность, системность и последовательность, единство теории и практики, информационная технологичность.

202. Специфические принципы: профессиональная направленность, принцип дифференциации и индивидуализации в зависимости от исходного уровня личной коммуникативной культуры, принцип сотрудничества.

203. Цель и задачи курса, его краткое содержание

204. Коммуникативная деятельность предполагает овладение достаточным уровнем знаний, умений и навыков, необходимых в области вербальных и невербальных средств, для адекватного восприятия и отражения действительности в различных ситуациях общения.

205. Коммуникативное мировоззрение предполагает сформирование психологической готовности к адекватному восприятию отношения к окружающему миру и самому себе.

206. Краткое содержание спецкурса. '

207. Первый модуль «Информатизация общества и коммуникативная культура».

208. Второй модуль «Общение и коммуникации в историческом развитии общества».

209. Роль речи в формировании человека. Сущность и содержаниемассовой коммуникации.

210. Третий модуль «Коммуникативная профессиограмма».

211. Роль языка, мышления и памяти в коммуникативных процессах.

212. Знание речевого этикета. Разновидности делового общения. Методыкоммуникативно-управленческого влияния. Коммуникативные принципыоптимизации служебных отношений. Коммуникативные просчеты.

213. Четвертый модуль «Инновационные коммуникации впрофессиональной деятельности».

214. Пятый модуль «Коммуникативная компетентность- фактор успеха».

215. Непрерывное образование главное направление профессионального становления специалиста.

216. Место и назначение спецкурса в учебном плане вуза, связь с другими дисциплинами

217. Курс является междисциплинарным и относится к блоку дисциплин «стандарт вуза». Содержание спецкурса связано с психологией,Iсоциологией, информатикой, филологией, этикой, культурологией.

218. Знания, умения и навыки, которыми должны овладетьстуденты в результате изучения спецкурса1. Студент должен:- знать основные понятия, применяемые в курсе;I- уметь ориентироваться в коммуникативных ситуациях; ,- четко формулировать свои цели;

219. В эпоху информатизации и гуманизации системы образования происходит смена приоритетов в образовании.