автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Непрерывное профессиональное образование специалистов по социальной работе в процессе взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения
- Автор научной работы
- Зинкина, Анна Петровна
- Ученая степень
- кандидата педагогических наук
- Место защиты
- Омск
- Год защиты
- 2011
- Специальность ВАК РФ
- 13.00.08
Автореферат диссертации по теме "Непрерывное профессиональное образование специалистов по социальной работе в процессе взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения"
На правах рукописи
00500164/
Зннкина Анна Петровна
НЕПРЕРЫВНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ В ПРОЦЕССЕ ВЗАИМОДЕЙСТВГОЙ1УЗА И ЛЕЧЕБНО-РЕАБИЛИТАЦИОННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
Специальность 13.00.08 - Теория и методика профессионального образования (педагогические науки)
АВТОРЕФЕРАТ на соискание ученой степени кандидата педагогических наук
1 О НОЯ 2011
Омск-2011
005001647
Работа выполнена на кафедре социальной работы ФГБОУ ВПО «Омский государственный педагогический университет»
доктор педагогических наук, профессор Маврина Ирина Андреевна
доктор педагогических наук, профессор, заслуженный работник высшей школы РФ Суртаева Надежда Николаевна
кандидат педагогических наук, доцент Берестовская Людмила Петровна
ФГБОУ ВПО «Челябинский
государственный педагогический
университет»
Защита состоится 22 ноября 2011 г. в 12:00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.177.02 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора педагогических наук в Омском государственном педагогическом университете по адресу: 644099, г.Омск, набережная Тухачевского, 14, ауд. 212 (тел.факс. (3812) 24-37-95, e-mail: pedagog@omgpu.ru).
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Омского государственного педагогического университета.
Научный руководитель: Официальные оппоненты:
Ведущая организация:
Автореферат разослан 22 октября 2011 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат педагогических наук, доцент Н.А.Дука
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. Переход российской системы образования на ФГОС ВПО III поколения сделал актуальным формирование компетентностной модели специалиста - основы для проектирования образовательной программы. Ведущей характеристикой подготовки специалистов является практическая ориентированность их деятельности, а оценкой качества образования служат не столько результаты итоговых испытаний, сколько показатели профессиональной успешности выпускников. Формирование профессиональных компетентностей у студентов происходит на основе совместной работы со специалистами-практиками на рабочем месте. Профессиональные компетенции являются предметно-специализированными, что дает возможность выделить дисциплины специализации и сочетать их с разными видами практики на базе лечебно-реабилитационного учреждения (ЛРУ). Образование на рабочем месте не может ограничиваться только практикой студентов. Этим обусловлена организация образовательных занятий для специалистов по социальной работе лечебно-реабилитационных учреждений. Особенностью организации подобного образовательного процесса является его начало еще на этапе обучения студента специальности «Социальная работа», приближение академического образования к практическому и продолжение через весь трудовой процесс на рабочем месте.
Система непрерывного профессионального образования (СНПО) в контексте парадигмы «образование через всю жизнь» рассматривается в работах A.A. Вербицкого, Б.С. Гершунского, В.В. Каштанова, В.В. Агеева, В.В. Гузеевой. Формирование профессионализма в непрерывном образовании в целом освящено в работах A.A. Петренко, Л.Л. Редько, A.C. Шарова, Е.В. Янченковой, а в сфере социальной работы - в работах И.В. Воробьевой, O.A. Гуриной, У.В. Живокоренцевой, И. Закатовой, Н.Ю. Клименко, Н. Платоновой. Проектированием профессионального образования специалистов по социальной работе занимаются JI. Ануфриева, Т.В. Бондарева, Т.Г. Деревягина, А.П. Поздняков, В. Туринский, Ю.В. Шепетун. Перспективные исследования в сфере технологий медико-социальной работы проведены И.Я. Гуровичем, К.В. Давыдовым, Ж.Л. Есаянц, Л.Г. Мовиной, О.В. Немиринским, Н.Д. Семеновой, О.Н. Степановой, Я.А. Сторожаковой, A.A. Уткиным, А.Б. Шмуклером, однако на сегодняшний день среди исследований в области непрерывного образования специалистов по социальной работе недостаточное внимание уделяется обоснованию процесса обучения специалистов при взаимодействии вуза и ЛРУ.
Анализ теоретической базы и современных условий непрерывного образования в области социальной работы позволил выделить следующие противоречия:
-между необходимостью создания системы непрерывного образования для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения и отсутствием теоретических и практических исследований, ориентированных на комплексное и качественное улучшение профессиональных компетенций студентов и сотрудников;
- между уровнем образования выпускников гуманитарных вузов специальности «Социальная работа» и требованиями лечебно-реабилитационных учреждений к уровню профессиональных компетенций специалистов в области технологий социальной работы с населением;
-между возрастающей дифференциацией практической социальной работы в зависимости от ее целей и направлений и отсутствием образовательных программ, содержащих в достаточном объеме технологии медико-социальной работы с населением.
Выделенные противоречия обусловили проблему исследования, заключающуюся в поиске ответа на вопрос: «Каковы теоретико-педагогические основания построения системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения?»
Актуальность рассматриваемой проблемы, ее недостаточная теоретическая и практическая разработанность позволили сформулировать тему диссертационного исследования: «Непрерывное профессиональное образование специалистов по социальной работе в процессе взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения».
Объект исследования - непрерывное профессиональное образование специалистов по социальной работе.
Предмет исследования - непрерывное профессиональное образование специалистов по социальной работе в системе взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
Цель исследования — теоретическое обоснование системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе во взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
Гипотеза исследования. Система непрерывного профессионального образования для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения станет эффективной, если:
- будут уточнены основные функциональные обязанности специалистов и необходимые для их выполнения профессиональные
компетенции с учетом специфики деятельности специалиста по социальной работе на базе конкретного учреждения;
- будут изучены характеристики и ресурсы рабочего места для реализации системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения;
- будет разработана модель формирования профессиональных компетенций и реализована система непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе во взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения;
- будет разработана совокупность критериев оценки эффективности системы непрерывного профессионального образования для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
Для достижения поставленной цели и проверки выдвинутой гипотезы были определены следующие задачи исследования:
1. Проанализировать состояние проблемы исследования в современной педагогической и теоретической литературе.
2. На основе изучения особенностей деятельности специалиста по социальной работе уточнить его обязанности в лечебно-реабилитационном учреждении в зависимости от характеристик рабочего места и профессиональные компетенции, необходимые для их выполнения.
3. Выявить ресурсную базу и возможности лечебно-реабилитационного учреждения для реализации системы непрерывного образования специалистов по социальной работе во взаимодействии с вузом.
4. Разработать модель формирования профессиональных компетенций и на ее основе реализовать систему непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
5. Разработать критерии оценки эффективности С НПО для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения, оценить эффективность реализации системы.
Методологическую основу исследования составляют идеи:
- системного подхода (Л. фон Берталанфи, В.Г. Бочарова, Б.С. Гершунский, Э.Н. Гусинский, З.Д. Жуковская, Э.М. Мирский и др.), положенного в основу моделирования СНПО специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения;
- контекстно-компетентностного подхода в образовании (A.A. Вербицкий, В.В. Гузеев, Л.И. Жарикова, М.О. Ибриегит, С.А. Писарева, А. Хуторской, JI.A. Шипилина и др.), на основе которого моделировались технологии обучения в СНПО специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения;
- деятельностного подхода (Б.Г. Ананьев, JI.C. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.), позволившего разработать содержание обучения специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
Теоретической основой исследования выступают:
исследования в области моделирования педагогических систем, систем непрерывного образования, выявления эффективности, проблем, проверки качества данных систем (Б.С. Гершунский, Б.А. Глинский, Ю.В. Громыко, Л.И. Жарикова, В.И. Загвязинский, Е.П. Каргаполов, Л.М. Ситдикова, Н.В. Чекалева и др.);
теоретические основы социальной работы (Ю.В. Валентик, Л.Г. Гуслякова, Н.Ф. Дементьева, И.А. Зимняя, М.В. Фирсов, Е.И. Холостова и
др-);
теоретические основы социальной педагогики (Б.Г. Бочарова, М.А. Галагузова, С.А. Маврин, Л.В. Мардахаев, A.B. Мудрик, H.H. Суртаева, М.И. Рожков и др.);
исследования в области структурирования содержания, построения алгоритмов деятельности специалиста по социальной работе на рабочем месте (Л.Г. Мовина, Т.А. Солохина, Я.А. Сторожакова, Е.И. Холостова и др.);
теория биопсихосоциального подхода, раскрывающая роль и функции специалиста по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении (В.М. Воловик, И.Я. Гурович, Т.Б. Дмитриева, М.М. Кабанов, И.А. Липский, Г.В. Логвинович, О.В. Немиринский, О.Н. Степанова, A.A. Уткин, А. Б. Шмуклер, A.L. Mishara, М.А. Schwartz и др.). Этапы исследования:
1. Первый этап (2004 - 2005 гг.) - теоретико-поисковый. Анализ научной литературы, практического опыта по теме исследования; определение концептуальных подходов и исходных параметров исследования, его предмета, цели, задач, гипотезы и категориального аппарата.
2. Второй этап (2005 - 2008 гг.) - опытно-экспериментальный. Констатирующий и формирующий этапы педагогического эксперимента. Реализация этапов обучения в рамках СНПО на рабочем месте. Уточнение гипотезы, коррекция составляющих компонентов исследования.
3. Третий этап (2008 - 2010 гг.) - обобщающий. Контрольный этап эксперимента, подведение итогов опытно-экспериментальной работы, уточнение теоретических выводов, основных идей и положений, оформление текста диссертации.
Обоснованность и достоверность результатов исследования обусловлены выбором методологических позиций, опирающихся на данные философской, педагогической, социально-педагогической литературы и литературы по социальной работе, комплексов методов теоретического и эмпирического исследования, а также методов математической статистики; анализом передового опыта и результатами эксперимента автора по проверке разработанной системы непрерывного профессионального образования, реализуемой при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения. Достоверность результатов исследования подтверждалась также их широкой апробацией.
В диссертационном исследовании использовались следующие методы: теоретические: теоретический анализ, синтез, педагогическое моделирование; эмпирические: педагогический эксперимент, интервью, опрос (анкетирование), анализ рабочей и отчетной документации, качественный и количественный анализ экспериментальных данных.
Экспериментальной базой исследования выступили кафедра социальной работы факультета психологии и педагогики ФГБОУ ВПО «Омский государственный педагогический университет» (ОмГПУ); кафедра социальной работы, психологии и педагогики факультета истории ФГБОУ ВПО «Омский государственный университет имени Ф.М. Достоевского» (ОмГУ им. Ф.М. Достоевского); БУЗ 00 «Клиническая психиатрическая больница имени H.H. Солодникова» (КПБ). В исследовании приняли участие 136 студентов и 60 специалистов по социальной работе.
Научная новизна исследования заключается в:
- создании и экспериментальной апробации модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе в системе непрерывного профессионального образования в условиях взаимодействия ЛРУ и вуза;
- выделении дисциплин специализации на основании требований рабочего места и сочетании их с разными видами практики студентов и непрерывного обучения специалистов по социальной работе на базе лечебно-реабилитационного учреждения;
- определении и научном обосновании педагогических условий формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе на различных этапах - обучения в вузе и в процессе непрерывного образования на рабочем месте;
- разработке совокупности критериев и показателей эффективности системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе на рабочем месте (педагогического, деятельностного, мотивационного, психологического и критерия факта). Новизна исследования заключается также в том, что впервые разработана система непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе во взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения, включающая следующие этапы обучения: непрерывная практика студентов специальности «Социальная работа» гуманитарных вузов четвертого и пятого годов обучения; обучение специалистов по социальной работе на базе лечебно-реабилитационного учреждения.
Теоретическая значимость исследования заключается в:
теоретическом обосновании и разработке модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе, включающей два этапа обучения (непрерывную практику студентов гуманитарных вузов специальности «Социальная работа» и дальнейшее их образование в качестве специалистов по социальной работе на рабочем месте), раскрыты ее цели, задачи, описана структура (целевой, содержательный, структурно-процессуальный, результативный компоненты);
расширении имеющихся представлений о деятельности специалиста по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении за счет включения в нее технологий и методов педагогического и социально-педагогического воздействия на клиентов, а также разнообразных форм и методов методической деятельности по систематизации и распространению практического опыта в области медико-социальной работы.
Практическая значимость исследования заключается в:
- создании с помощью системы непрерывного профессионального образования, реализуемой при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения, условий для развития и совершенствования профессиональных компетенций студентов и специалистов по социальной работе;
- разработке методических рекомендаций по внедрению СНПО специалистов по социальной работе на рабочем месте при взаимодействии с высшими учебными заведениями в виде научно-учебно-методических комплексов для студентов и специалистов, включающих лекционно-практические курсы, специальный практикум, тренинги, диагностические материалы и пр. В период проводившегося опытно-экспериментального этапа диссертационного исследования была внедрена программа специализации «Технологии медико-социальной работы с населением»,
результатом которой стали подготовленные для работы в лечебно-реабилитационном учреждении студенты специальности «Социальная работа». Материалы и результаты диссертационного исследования могут быть использованы в образовательных учреждениях, в системе повышения квалификации, консультантами в области образования, специалистами по социальной работе, социальными педагогами, психологами.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись на протяжении всего периода его проведения. По теме диссертации опубликованы 8 работ, три из них в журналах, рекомендованных ВАКом РФ. Основные положения исследования докладывались на аспирантских, методологических семинарах и на заседаниях кафедры социальной работы ОмГПУ; на Ш совещании Российского объединения центров психосоциальной реабилитации, г. Омск, 27 - 29 сентября 2011 г.; на XV съезде психиатров России, г. Москва, 2010 г.; на ежегодной международной научно-практической конференции «Социальная работа с молодежью: социально-педагогические и психологические аспекты», г. Омск, 2010 г.; на региональной научно-практической конференции «Онтогенетические аспекты психического здоровья», г. Томск, 2010 г.; на IV заочной международной научно-практической конференции «Интегративный подход в теории и практике социальной работы: проблемы и перспективы решения», г. Омск, 2010 г.; на общероссийской конференции «Взаимодействие специалистов в оказании помощи при психических расстройствах», г. Москва, октябрь 2009 г.; на общероссийской конференции, посвященной 150-летию со дня рождения П.П. Кащенко и 100-летию Санкт-Петербургской городской психиатрической больницы № 1 имени П.П. Кащенко, г. Санкт-Петербург, 2008 г.; на общероссийской конференции «Предупреждение и борьба с социально-значимыми заболеваниями», г. Москва, октябрь 2008 г.; на межрегиональном образовательном цикле «Инновационные формы психосоциальной терапии и реабилитации», г. Омск, ноябрь 2008 г.
Основные положения, выносимые на защиту:
I. Специфика непрерывного профессионального образования при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения обусловлена характеристиками рабочего места и заключается в необходимости формирования у специалистов таких профессиональных компетенций, которые позволят им эффективно взаимодействовать с целевой группой клиентов; в необходимости овладения инновационными технологиями для работы с такими клиентами (полипрофессиональный бригадный метод работы, социальная работа в условиях сообщества, социальная работа в условиях стационарного подразделения и др.); в необходимости формировать у специалистов по социальной работе
компетенции, связанные с оценкой качества жизни людей, имеющих нарушения психического здоровья и качества социальной работы, проводимой с ними.
2. В структуру модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе входят целевой, содержательный, структурно-процессуальный, результативный компоненты, организация обучения состоит из этапов: I этап - практика студентов специальности «Социальная работа» в рамках специализации «Технологии медико-социальной работы с населением»; II этап -продолжение профессионального образования специалистов по социальной работе на рабочем месте. Организация системы непрерывного профессионального образования студентов и специалистов во взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения в соответствии с моделью формирования профессиональных компетенций является оптимальной для формирования и развития специалиста, соответствующего требованиям работодателя. Профессиональная подготовка будущих специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения решает социальную, адаптивную и экономическую задачи и является эффективной при наличии необходимых ресурсов у рабочего места.
3. Система непрерывного профессионального образования при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения включает: диагностический блок, содержащий а) комплекс необходимых специалистам по социальной работе компетенций, отвечающих требованиям рабочего места; б) диагностические материалы и процедуры исследования сформированное™ профессиональных компетенций специалистов по социальной работе; целевой блок, конкретизирующий цели и задачи непрерывного профессионального образования студентов, а затем специалистов по социальной работе на рабочем месте (для студентов - на месте практики); деятельностный блок, конкретизирующий этапы непрерывной практики студентов, обучение студентов и специалистов по социальной работе на уровне теоретических и практических аспектов подготовки; результативный блок, дифференцирующий результаты обучения на уровне студентов и специалистов по социальной работе.
4. Критериями и показателями эффективности деятельности специалистов и студентов, включенных в систему непрерывного профессионального образования для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения, являются: педагогический (повышение квалификации специалистов, качественное улучшение профессиональных компетенций студентов и специалистов, вариабельность форм обучения студентов на базах
практики), деятельностный (качество выполнения должностных обязанностей сотрудников, частота участия специалистов по социальной работе и студентов в организации реабилитационных мероприятий), мотивационный (потребность в недостающих профессиональных навыках у студентов и специалистов по социальной работе, экспертная оценка системы обучения и самооценка знаний студентов и специалистов-практиков, удовлетворенность качеством выполняемой работы, потребность в трудоустройстве в лечебно-реабилитационное учреждение у выпускников), психологический (симптомы эмоционального выгорания специалистов по социальной работе, степень стигматизации студентов) и критерий факта (увеличение количества студентов, желающих пройти практику на базе лечебно-реабилитационного учреждения, состав социальной службы больницы и динамика роста количества сотрудников, документальное отражение проведенной социальной работы в больнице).
Структура диссертации: диссертационное исследование изложено на 199 страницах и содержит введение, две главы, основные обобщения и выводы, заключение, библиографический список (254 наименования), приложения (18), таблицы (5), рисунки (28).
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается выбор темы исследования и ее актуальность, определены объект и предмет исследования, формулируются цель и задачи исследования, конструируется гипотеза, характеризуется методологическая и теоретическая база исследования, раскрываются новизна, теоретическая и практическая значимость, приводятся основные положения, выносимые на защиту.
В первой главе «Теоретико-педагогические основания построения СНПО специалистов по социальной работе в процессе взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения» решаются задачи: рассмотрения основных понятий, обзора тенденций в развитии непрерывного профессионального образования в России; анализа специфики рабочего места специалиста по социальной работе в ЛРУ и необходимых для выполнения должностных обязанностей компетенций; теоретического моделирования процесса формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и рабочего места. Раскрыт контекстно-компетентностный подход на основе работ A.A. Вербицкого, В.В. Гузеева, М.О. Ибриегита, Е.И. Холостовой и др.; системный подход на основе работ Б.С. Гершунского, Э.Н. Гусинского, З.Д. Жуковской и деятельностный подход на основе исследований JI.C. Выготского, А.Н.
Леонтьева, С.Л. Рубинштейна. С применением указанных подходов моделировались содержание и технологии обучения в СНПО специалистов по социальной работе в процессе взаимодействия вуза и ЛРУ.
Рассмотрена специфика рабочего места специалиста по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении на примере психиатрических служб. В результате анализа Государственного образовательного стандарта специальности «Социальная работа» и должностных обязанностей специалиста по социальной работе в ЛРУ были конкретизированы основные обязанности специалистов и необходимые для их выполнения профессиональные, компетенции: ведение социального обследования и консультативных форм работы; взаимодействие с другими специалистами по методу полипрофессиональной бригады; инструментальная помощь и поддержка клиентам и их родственникам; организация и ведение групповых форм работы с пациентами; организация и проведение досуговых и профилактических мероприятий с пациентами; оказание социальной помощи и поддержки в сообществе; обеспечение трудовой и полезной занятости пациента; работа с родственниками пациента; осуществление методической работы; организация социальной работы в подразделении.
Результаты анализа деятельности специалистов по социальной работе явились основой для разработки содержательной части модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе - подбора методов, составления программ обучения на рабочем месте (рис. 1). Цель обучения в модели формирования профессиональных компетенций: формирование и непрерывное развитие профессиональных компетенций во время адаптации к работе студентов и специалистов по социальной работе на рабочем месте при взаимодействии с вузом. Цель реализуется через достижение социальной, экономической и адаптивной задач. Обучение согласно данной модели осуществляется в два этапа: обучение студентов 4 и 5 курсов в рамках непрерывной практики на базе профессионального учреждения, а после их трудоустройства -обучение специалистов по социальной работе на рабочем месте.
В основе содержательной части модели - учебный план вуза по специальности «Социальная работа», программа специализации «Технологии медико-социальной работы с населением» и программа непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе на рабочем месте. Результатом обучения становится приобретение участниками образовательного процесса готовности к осуществлению основных функциональных обязанностей.
Итог обучения студентов - получение новых знаний в области технологий медико-социальной работы с населением, приобретение
профессиональных компетенций, владение социально-педагогическими методами при работе с клиентами. По окончании обучения студенты получают возможность трудоустройства в лечебно-реабилитационное учреждение. Итог обучения специалистов - повышение качества работы, совершенствование профессиональных компетенций, успешное прохождение аттестации на рабочем месте.
Рис. 1. Модель формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе
Структура практического занятия, разработанная в рамках модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе, включает организационный этап, этап получения обратной связи от участников, этап разрешения поставленных проблем, методический блок, информационный блок, завершающий этап. Занятия,
структурированные предложенным в исследовании образом, эффективны в процессе формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе.
Таким образом, поставленные задачи выделения структурно-функциональных элементов модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе (целевого, содержательного, структурно-процессуального, результативного), определения содержания процесса обучения на каждом из этапов, описания методов обучения были решены. Данная модель может быть реализована на базе учреждений, где оказывается социальная помощь людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, и от сотрудников требуется владение широким спектром специфических профессиональных компетенций.
Во второй главе «Опытно-экспериментальная работа по организации системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения» представлены результаты исследования.
Опытно-экспериментальная работа, продолжительность которой составила 4 года (2007-2010 гг.), включала три этапа: констатирующий, преобразующий и контрольный. Исследование проводилось на базе ОмГПУ, ОмГУ и КПБ. Исследованием были охвачены 136 студентов четвертого и пятого годов обучения, 60 специалистов по социальной работе.
Решены задачи диагностики сформированности у студентов и специалистов по социальной работе профессиональной компетентности и мотивации к продолжению обучения в системе взаимодействия вуза и ЛРУ. Так, у студентов специальности «Социальная работа» и специалистов по социальной работе был выявлен дефицит профессиональных компетенций, таких как ведение тренингов с пациентами (23%), знаний по клинической психиатрии (76%), компетенций социальной работы с впервые заболевшими пациентами (18%), навыков организации социальной работы (18%), компетенций инструментальной поддержки (23%) и других. Были выявлены различные проблемы в исполнении должностных обязанностей сотрудниками социальной службы, связанные с отсутствием непрерывной подготовки. По результатам констатирующего этапа эксперимента были выделены социальные, адаптационные и экономические факторы, являющиеся причиной недостаточной подготовки студентов в области медико-социальной работы и проблем в деятельности специалистов по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении. Эти факторы явились предпосылками для создания и
внедрения системы непрерывного профессионального образования при взаимодействии вуза и ЛРУ. В ходе работы были конкретизированы применительно к условиям эксперимента социальная, адаптационная и экономическая задачи непрерывного образования, которые предстояло решить на этапе формирующего эксперимента.
Теоретическому анализу и апробации результатов исследования способствовал опыт работы диссертанта в качестве специалиста по социальной работе БУЗ ОО «Клиническая психиатрическая больница имени H.H. Солодникова» (КПБ), отвечающего за организацию обучения студентов и специалистов.
Была создана СНПО при взаимодействии вуза и ЛРУ с учетом соответствующей теоретической модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе (рис. 2). Внедрение СНПО специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и ЛРУ позволило решить на практике адаптивную, социальную и экономическую задачи модели. Описаны условия реализации эксперимента, основные участники и ресурсы. Произведена коррекция содержания, методов, приемов, технологий и форм организации обучения специалистов и студентов в данной системе на основе практических данных. Обучение в СНПО было проведено в два этапа: практика студентов специальности «Социальная работа» четвертого и пятого годов обучения и образование специалистов по социальной работе на рабочем месте после трудоустройства выпускников вузов в КПБ.
Специализация «Технологии медико-социальной работы с населением» до сегодняшнего дня является единственной в России. Программа непрерывной практики в рамках СНПО включала три лекционно-практических курса и один специальный практикум: «Клиническая психиатрия», «Основы социальной психиатрии», «Технологии медико-социальной работы в психиатрии», «Медико-социальная работа с инвалидами». Сделан вывод, что при внедрении СНПО при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения необходимо преподавать студентам предметы из соответствующей научно-практической области. Для специалистов была разработана и внедрена гибкая программа обучения, основанная на актуальных профессиональных задачах. В ходе реализации СНПО был сформирован обширный банк теоретико-практических материалов по медико-социальной работе в Ресурсном методическом центре ЛРУ, что обогатило инструментарий для практической деятельности с клиентами.
Требование рабочего места к специалисту по социальной работе
Результата диагностик профессиональных компетенций у студентов и специалистов по социальной работе
Конкретизаци я цели и задач непрерывного образования при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения
Цель: формирование профессионалных комлетенщй при адата ции к работе студентов и специалистов по социальной работе на рабочем месте,непрерывное развигае профессжшьных компетенции -Г
Социальная задача
I Адаптивная задача
Экономическая задача
Определение направлений и условий нец>ерывшй подготовки в условиях ваимодейпвм вуза и рабочего места (ЛРУ)
Теоретически подготовка
Лекционные занятия. Омшомктелив» фактика в отделевихЛРУ (лекции, экскурсии).
Практмчески ямготома
Учебная практика. Производственная практика
(суПСрВИЗОрСПО в тренин гах.участиев помощи специалисту). Гфедаипломная практика. Специальный практикум по социальной работе.
.....
Теоретически подготовка
Лекции, семинары и курсы пошшетя квалификации по актуальным профессюнальным волосам.
Практическая подготовка
Тренинтцдискуссии, коллективная помощь врешеиииаиуалыых профессюниьиых проблем
"V_~
Связь обучеви и профессиональной 1рашки
I ЭгапП.об^чекиеспсцнапистовш) I социэльиойработенарабочеммесге
Результаты обучения:
^Профессиональные компетенции в области технологий медико-социальной работы с населением.
2.Дипломс дополнительной специализацией «Технологии медико-социальной работы с насаением».
3.Постояиное повышение квалификации специалистов нарабочем месте, ее соответствие профессиональным фебованиям.
Рис. 2. Система непрерывного профессионального образования при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения
Были разработаны критерии и показатели эффективности СНПО для студентов и специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и ЛРУ. Педагогический критерий проявлялся в таких показателях, как опыт самообразования и повышения квалификации специалистов по социальной работе, улучшение качества профессиональных компетенций специалистов по социальной работе (100%), развитие вариативных форм обучения студентов (увеличилось их количество и разнообразие).
Деятельностный критерий был выражен через такие показатели, как должностные обязанности, выполняемые специалистами по социальной работе (они стали соответствовать социальному заказу учреждения); виды групповых занятий, проводимых специалистами; частота участия
специалистов по социальной работе и студентов в организации реабилитационных мероприятий. Критерий факта отслеживался через качественный состав социальной службы больницы и динамику роста количества сотрудников; рост количества студентов, выбирающих КПБ в качестве места практики; проблемы в подразделениях клиники, имеющие отношение к социальной работе; объем заполняемой отчетной документации по социальной работе.
Мотивационному критерию отвечали такие показатели, как оценка системы обучения и самооценка знаний специалистов и студентов (рис, 3), практическая ценность полученных ими знаний, оценка уровня преподавания и удовлетворенность его качеством, области знаний и практические навыки, обучение которым считают необходимым специалисты по социальной работе и студенты специальности «Социальная работа», удовлетворенность качеством выполненной работы, предпочтения студентов в выборе подразделения КПБ в качестве базы прохождения практики и потребность работать в лечебно-реабилитационном учреждении после окончания вуза, предпочтения специалистов в выборе форм дальнейшего обучения.
оценка 5 оценка 4 оценка 3
■ развитие практических навыков, необходимых для работы, на занятиях
га практическая ценность знаний для профессионального роста сотрудника
□ практическая ценность знаний, полученных при обучении для ___отдел<жиябольниць1 _______ _ _______1_
Рис. 3. Результаты оценки практической ценности знаний, полученных сотрудниками в системе непрерывного образования.
Психологический критерий проявлялся через показатели эмоционального выгорания у специалистов, изменение отношения студентов к людям, имеющим психическое расстройство. Педагогический
критерий отражал развитие видов учебной и практической деятельности студентов в процессе практики. Студенты на возможно ранних этапах обучения привлекались к организации реабилитационных мероприятий для пациентов. Усложнялись задания, повышалась степень ответственности студентов и степень их включения в лечебно-реабилитационный процесс. Сотрудники (100%) отмечали позитивные изменения в области профессиональной подготовки.
Деятельностный критерий показал, что увеличилось количество и улучшилось качество мероприятий, организованных студентами, а практически все специалисты по социальной работе имеют необходимые компетенции для выполнения своих должностных обязанностей. Проверка эффективности СНПО по критерию факта подтвердила эффективность организации непрерывной практики на основе числовых данных. Наблюдалось увеличение количества студентов, выбирающих СНПО в качестве места практики, что доказало ее высокую востребованность. Благодаря СНПО удалось укомплектовать социальную службу КПБ квалифицированными сотрудниками, которые стремятся сохранить свои рабочие места. В 2006 г. она состояла из 20 человек, а к 2009 г. социальная служба больницы выросла до 45 сотрудников, 27 человек (60%) из которых являлись специалистами с высшим образованием.
Мотивационный критерий позволил выявить факторы, способствующие сохранению интереса студентов к практике в рамках СНПО. Среди них высокая оценка качества системы обучения (75%), высокая самооценка знаний в области медико-социальной работы (67%), актуальность получаемых компетенций для практической деятельности (100%), развитие практических навыков, необходимых для работы (75%). Более 90% сотрудников отмечали полезность приобретенных компетенций для эффективного выполнения своих должностных обязанностей. Применение на практике знаний, полученных в СНПО, благотворно сказывалось на качестве оказания социальных услуг в лечебно-реабилитационном учреждении и способствовало повышению удовлетворенности сотрудников выполненной работой. Таким образом, разработанные во второй главе критерии позволили выявить эффективность реализации СНПО специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и ЛРУ. Удалось констатировать позитивные преобразования в повышении качества подготовки и в повышении качества профессиональной деятельности специалистов. Были также разработаны методические рекомендации по реализации СНПО для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и ЛРУ.
В заключении диссертации в обобщенном виде представлены полученные результаты исследования:
1. Доказано, что непрерывное профессиональное образование при взаимодействии вуза и рабочего места решает социальную, экономическую и адаптивную задачи подготовки специалистов и способствует поддержанию у них необходимого уровня профессиональных компетенций. Это достигается благодаря инновационным подходам и методам организации обучения. Конкретизированы основные характеристики непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе в условиях взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
2. Рассмотрена специфика рабочего места специалиста по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении. Специфика деятельности специалиста по социальной работе в ЛРУ заключается в необходимости владеть компетенциями ведения социального обследования и консультативных форм работы, взаимодействия с другими специалистами по методу полипрофессиональной бригады; осуществления инструментальной помощи и поддержки клиентам; организации и ведения групповых форм работы с пациентами; организации и проведения досуговых и профилактических мероприятий с пациентами; оказания социальной помощи и поддержки в сообществе; обеспечения трудовой и полезной занятости пациента; работы с родственниками пациента; осуществления методической работы. Обоснована необходимость подготовки специалистов по социальной работе в области технологий медико-социальной работы с населением при взаимодействии высших учебных заведений и лечебно-реабилитационных учреждений.
3. Разработана модель формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе, которая позволяет предусматривать возможные сложности адаптации и подготовить к ним выпускников вузов путем обеспечения преемственности между академическим и практическим образованием обучающихся; качественной организацией практики; соответствия обучения актуальным требованиям к должностным обязанностям специалистов по социальной работе; использования активных методов обучения. Разработана структура занятий, позволяющая за короткие сроки обучения повысить профессиональные компетенции специалистов по социальной работе.
4. Обосновано, что СНПО для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения приближает результаты подготовки специалиста по социальной работе к требованиям рабочего места. В основе СНПО лежат целевой, содержательный, структурно-процессуальный, результативный компоненты, обучение осуществляется в два этапа: практика студентов специальности «Социальная работа» в рамках специализации «Технологии
медико-социальной работы с населением» и продолжение профессионального образования специалистов по социальной работе на рабочем месте. Реализована система непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения на основе разработанной модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе и имеющихся ресурсов рабочего места.
5. Разработаны и внедрены критерии оценки эффективности реализации СНПО для специалистов по социальной работе при взаимодействии рабочего места и вуза: педагогический, деятельностный, мотавационный и критерий факта, реализованные через систему показателей. Обоснование и применение базовых критериев, детерминированных рядом показателей, позволили доказать эффективность реализации СНПО для специалистов по социальной работе в условиях взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
6. Обучение специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения является экономически эффективным, так как исключает затратный этап обучения неопытного специалиста, а так же позволяет избежать отрыва от рабочего места для осуществления процесса повышения квалификации уже работающих специалистов по социальной работе.
Список работ, опубликованных по теме диссертации: Статьи, опубликованные в рецензируемых журналах, состоящих в перечне ВАК МО и НРФ:
1. Зинкина, А.П. Организация системы непрерывного образования для студентов специальности «Социальная работа» на базе лечебно-реабилитационного учреждения [Текст] /А.П. Зинкина, О.Н. Степанова, С.П. Шмидт// Омский научный вестник. - 2010. - № 3 (88). - С. 207-211. - 0,6 п.л./ авт. 0,4 п.л.
2. Зинкина А.П. Взаимодействие вуза и лечебно-реабилитационного учреждения в системе непрерывного профессионального образования [Текст] / А.П. Зинкина, О.Ю. Пузикова, О.Н. Степанова // Уральский медицинский журнал - 2010. - № 9 (74). - С. 29-35. - 0,9 п.л./ авт. 0,6 п.л.
3. Зинкина, А.П. Профессиональные компетенции специалистов по социальной работе лечебно-реабилитационного учреждения [Текст] / А.П. Зинкина//Омский научный вестник. -2011.-№ 2 (96). - С. 130-133.0,5 п.л./ авт. 0,3 п.л.
Материалы, статьи и тезисы докладов в сборниках научных трудов и материалов научных конференций:
4. Зинкина, А.П. Интегративный подход в профильной подготовке специалистов по социальной работе на базе лечебно-реабилитационного учреждения [Текст] /О.Ю. Пузикова, А.П. Зинкина, О.Н. Степанова, С.П. Шмидт // Интегративный подход в теории и практике социальной работы: проблемы и пути решения: материалы IV заочной Международной научно-практической конференции. - Омск: Изд-во Ом.гос.ун-та, 2010. - С. 299-305. - 0,4 п.л. /авт. 0,2 п.л.
5. Зинкина, А.П. Обучение специалистов по социальной работе в системе непрерывного образования на базе лечебно-реабилитационного учреждения [Текст] / А.П. Зинкина, О.Н. Степанова // Методы и средства подготовки конкурентоспособных специалистов: теория и практика: материалы IV Международной научно-методической конференции, 20 февраля 2010 г. - Омск: НОУ ВПО «ЕврИЭМИ», 2010. С. 79-83. - 0,3 п.л./ авт. 0,2 п.л.
6. Зинкина, А.П. Подготовка специалистов по социальной работе в рамках специализации «Технологии медико-социальной работы с населением» [Текст] / А.П. Зинкина, О.Ю. Пузикова, О.Н. Степанова //Онтогенетические аспекты психического здоровья населения: тезисы докладов научно-практической конференции/ред. В.Я. Семке - Томск: Изд-во «Иван Федоров», 2010. - С. 176-179 - 0,2 п.л./авт. 0,1 п.л.
Учебно-методические издания:
7. Зинкина, А.П. Специфика деятельности, роль и функции специалиста по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении [Текст]/ А.И. Чеперин, О.Н. Степанова, А.П. Зинкина // Опыт внедрения и функционирования моделей психосоциального лечения и реабилитации в условиях Омского региона: сборник статей и модульных практик для специалистов по социальной работе. - Омск: ООО «Полиграфический центр КАН», 2011. - С. 4-16. - 1,25 п.л/авт. 0,8 п.л.
8. Зинкина, А.П. Развитие системы непрерывного профессионального образования для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения [Текст]/ А.П. Зинкина, О.Ю. Пузикова, О.Н. Степанова // Опыт внедрения и функционирования моделей психосоциального лечения и реабилитации в условиях Омского региона: сборник статей и модульных практик для специалистов по социальной работе. - Омск: ООО «Полиграфический центр КАН», 2011. - С. 37-45. - 0,8 п.л/авт. 0,6 п.л.
Подписано в печать 11.10.2011. Формат 60x84/16. Бумага писчая. Оперативный способ печати. Усл. печ. л. 1,0. Тираж 100 экз. Заказ № 272.
Отпечатано в «Полиграфическом центре КАН» тел. (3812) 24-70-79, 8-904-585-98-84.
E-mail: pc_kan@mail.ru 644050, г. Омск, ул. Красный Путь, 30 Лицензия ПЛД № 58-47 от 21.04.97
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Зинкина, Анна Петровна, 2011 год
ВВЕДЕНИЕ.
Глава I. Теоретико-педагогические основания построения СНПО специалистов по социальной работе в процессе взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
1.1. Развитие непрерывного профессионального образования.
1.2. Специфика рабочего места специалиста по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении.
1.3. Модель формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе в процессе взаимодействия вуза и рабочего места.
Выводы по первой главе.
Глава II. Опытно-экспериментальная работа по организации системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
2.1. Обоснование необходимости непрерывной подготовки специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
2.2. Реализация системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
2.3. Анализ эффективности реализации СНПО специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебнореабилитационного учреждения и методические рекомендации.
Выводы по второй главе.
Введение диссертации по педагогике, на тему "Непрерывное профессиональное образование специалистов по социальной работе в процессе взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения"
На современном этапе развития российского общества образование переплетается с другими областями общественной жизни: социальной, экономической, культурной, производственной и др. Переход страны на инновационный путь развития и использование научных достижений в реальном секторе экономики требует подготовки высококвалифицированных, ориентирующихся в смежных областях знаний, конкурентоспособных на рынке труда специалистов. Они должны быть не просто компетентными, а способными к эффективной работе на уровне требований, принятых в профессиональной практике, готовыми к постоянному профессиональному росту и социальной мобильности. Система образования в России развивается в сторону непрерывности образовательного процесса. Становление парадигмы «образование через всю жизнь» сопровождается большим количеством исследований в данной области. Перспективы развития системы непрерывного профессионального образования (СНПО), активно используемой сегодня за рубежом (В.В. Каштанов), рассматриваются в работах A.A. Вербицкого, Б.С. Гершунского, развитие инновационной деятельности в образовании изучает В.В. Агеев, место и прогресс образовательных технологий в новой образовательной системе определяет В.В. Гузеев. Можно уверенно говорить о становлении концепции непрерывного образования (З.Д. Жуковская), предпринимаются попытки определить место этой концепции в системе наук о человеке (Л.И. Жарикова), что говорит о появлении все более серьезных научных обоснований и ее становлении как теории. На практическом уровне сегодня сделаны серьезные шаги в изучении процессов управления и оценки качества систем непрерывного образования. В работах JI.B. Охотниковой описаны интеграционные процессы управления, изучаются проблемы качества подготовки специалистов в системах непрерывного профессионального образования. Формирование профессионализма при обучении в русле концепции непрерывного образования освящено в работах A.A. Петренко, Е.И. Сахарчук, Е.В. Янченковой. Внедрение непрерывного образования породило и ряд социально-экономических проблем, которые рассматриваются в работках И. Киввы. Непрерывное профессиональное образование основано на принципах преемственности университетского и внутрифирменного образования, что должно приводить к сотрудничеству соответствующих структур (Л.М. Ситдикова).
В связи с глобальными изменениями социума России большое значение имеет изучение непрерывного образования в сфере социальной работы. В настоящее время при переходе российской системы образования на работу по ФГОС ВПО III поколения актуальным является формирование компетентностной модели специалиста, которая является основой при проектировании образовательной программы. Компетентностный подход положен в основу подготовки специалистов, основной характеристикой которой является практическая ориентированность их деятельности. Оценкой качества образования в этом случае служат показатели успешности выпускников, а не результаты итоговых испытаний. Особо следует отметить необходимость подготовки к практической деятельности и формирование определенных профессиональных способностей у студентов на основе совместной работы со специалистами-практиками. Они готовят студентов к профессиональной деятельности, руководствуясь конкретизированными на основе специфических требований учреждения приоритетными профессиональными компетенциями. Перед преподавателями вузов встает задача обеспечить личностный и профессиональный рост студентов в процессе обучения в вузе, а это сделать без соответствующей практической базы невозможно.
Образование на рабочем месте не может ограничиваться лишь только практикой студентов. Развитие социальной сферы неизбежно влечет развитие социальной работы как науки, необходимость пополнения специалистами юридических, психологических, педагогических, методических знаний. Этим продиктована необходимость в организации образовательных занятий для специалистов по социальной работе лечебно-реабилитационных учреждений.
Профессиональные компетенции являются предметно специализированными, что дает возможность выделить дисциплины специализации и сочетать их со всеми видами практики на базе лечебно-реабилитационного учреждения (ЛРУ). Данную деятельность должны совместно осуществлять преподаватели вуза и потенциальные работодатели. Потребителями образовательных услуг являются работодатели и выпускники. Особенностью организации подобного образовательного процесса является то, что он начинается еще на этапе обучения студента специальности «Социальная работа» в вузе, приближая академическое образование к практическому, и продолжается через весь трудовой процесс на рабочем месте.
Вопросы профессиональной социализации рассматриваются И.В. Воробьевой, профессиональный статус специалистов по социальной работе конкретизируется в исследованиях O.A. Гуриной, оценка профессионализма проводится в работах У.В. Живокоренцевой, И. Закатовой, Т.Ф. Золотаревой, Н. Платоновой, профессиональные компетенции специалиста по социальной работе рассмотрены Н.Ю. Клименко. Проектированием профессионального образования специалистов по социальной работе занимается А.П. Поздняков, В. Туринский, Ю.В. Шепетун. Учитывая специфический, междисциплинарный характер научной и практической области «социальная работа» исследователи стремятся разрабатывать нетрадиционные технологии ее преподавания. Это раскрывается в работах J1. Ануфриевой, Т.С. Еремеевой, Т.В. Шеляг.
Исследователи и практики создают условия для совершенствования профессиональных компетенций у специалистов по социальной работе с помощью учебные программы, тренинги, модули. Т.В. Бондарева разрабатывает технологии обучения социальной работе с пожилыми людьми, Т.Г. Деревягина описывает обучение специалистов технологиям социального партнерства, JI.K. Иванова изучает подготовку специалиста по социальной работе к социальной работе с семьей. Можно также назвать исследования А. Иванцовой в области обучения специалистов социальной работе с детьми из неблагополучных семей, разработки С.Н. Испуловой в области обучения индивидуальной социальной работе, программу повышения уровня психологических компетенций специалистов по социальной работе Г.Н. Матвеевой, профессиональная деятельность социального работника в образовательных учреждениях описана JI. Е. Никитиной. Таким образом, концепция непрерывного образования постепенно начинает все более распространяться и в сфере профессиональной подготовки специалистов по социальной работе.
Однако, на сегодняшний день имеющихся разработок в области непрерывного образования по социальной работе недостаточно для обеспечения учреждений системы здравоохранения и социальной защиты квалифицированными кадрами, владеющими технологиями медико-социальной работы с населением. Перспективные исследования в сфере технологий медико-социальной работы проведены Ю.А. Гузовой, И.Я. Гуровичем, К.В. Давыдовым, Ж.Л. Есаянц, М.А. Ландышевым, Л.Г. Мовиной, О.В. Немиринским, Н.Д. Семеновой, О.Н. Степановой, Я.А. Сторожаковой, A.A. Уткиным, А.Б. Шмуклером. Ими обосновано значение социальной работы в лечебно-реабилитационном учреждении, определены роль и функции специалиста по социальной работе в оказании помощи клиенту. Тем не менее, описание того, что ожидает руководство учреждений от специалистов по социальной работе, требует ответа на вопрос: как эффективно обучить студентов специальности «Социальная работа» и специалистов по социальной работе технологиям медико-социальной работы с населением? На сегодняшний день среди исследований в области непрерывного образования специалистов по социальной работе недостаточно научных и практических разработок.
Анализ теоретической базы и практического опыта в области непрерывного образования и социальной работы позволил выделить следующие противоречия:
- между необходимостью создания системы непрерывного образования для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения и отсутствием теоретических и практических исследований, ориентированных на комплексное и качественное улучшение профессиональных компетенций студентов и сотрудников;
- между уровнем образования выпускников гуманитарных вузов специальности «Социальная работа» и требованиями лечебно-реабилитационных учреждений к уровню профессиональных компетенций специалистов в области технологий социальной работы с населением;
- между возрастающей дифференциацией практической социальной работы в зависимости от ее целей и направлений и отсутствием образовательных программ, содержащих в достаточном объеме технологии медико-социальной работы с населением.
Выделенные противоречия обусловили проблему исследования, заключающуюся в поиске ответа на вопрос: «Каковы теоретико-педагогические основания построения системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения?»
Обозначенная проблема позволила сформулировать тему исследования: «Непрерывное профессиональное образование специалистов по социальной работе в процессе взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения».
Объект исследования - непрерывное профессиональное образование специалистов по социальной работе.
Предмет исследования - непрерывное профессиональное образование специалистов по социальной работе в системе взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
Цель исследования - теоретическое обоснование системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе на рабочем месте во взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
Гипотеза исследованиях Система непрерывного профессионального образования для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения станет эффективной, если
- будут уточнены основные функциональные обязанности специалистов и необходимые для их выполнения профессиональные компетенции с учетом специфики деятельности специалиста по социальной работе на базе конкретного учреждения;
- будут изучены характеристики и ресурсы рабочего места для реализации системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения;
- будет разработана модель формирования профессиональных компетенций и реализована система непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе во взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения;
- будет разработана совокупность критериев оценки эффективности системы непрерывного профессионального образования для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
Для достижения поставленной цели и проверки выдвинутой гипотезы были определены следующие задачи исследования'.
1. Проанализировать состояние проблемы исследования в современной педагогической и теоретической литературе
2. На основе изучения особенностей деятельности специалиста по социальной работе уточнить его обязанности в лечебно-реабилитационном учреждении в зависимости от характеристик рабочего места и профессиональные компетенции, необходимые для их выполнения.
3. Выявить ресурсную базу и возможности лечебно-реабилитационного учреждения для реализации системы непрерывного образования специалистов по социальной работе во взаимодействии с вузом.
4. Разработать модель формирования профессиональных компетенций и на ее основе реализовать систему непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
5. Разработать критерии оценки эффективности СНПО для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения, оценить эффективность реализации системы.
Методологическую основу исследования составляют идеи:
- системного подхода (JI. фон Берталанфи, В.Г. Бочарова, Б.С. Гершунский, Э.Н. Гусинский, З.Д. Жуковская, Э.М. Мирский и др.), положенного в основу моделирования СНПО специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения;
- контекстно-компетентностного подхода в образовании (A.A. Вербицкий, В.В. Гузеев, Л.И. Жарикова, М.О. Ибриегит, С.А. Писарева, А. Хуторской, JI.A. Шипилина и др.), на основе которого моделировались технологии обучения в СНПО специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения;
- деятельностного подхода (Б.Г. Ананьев, JI.C. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.), позволившего разработать содержание обучения специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
Теоретической основой исследования выступают:
- исследования в области моделирования педагогических систем, систем непрерывного образования, выявления эффективности, проблем, проверки качества данных систем (Б.С. Гершунский, Б.А. Глинский, Ю.В. Громыко, Л.И. Жарикова, В.И. Загвязинский, Е.П. Каргаполов, JI.M. Ситдикова, Н.В. Чекалева и др.);
- теоретические основы социальной работы (Ю.В. Валентик, Л.Г. Гуслякова, Н.Ф. Дементьева, И.А. Зимняя, М.В. Фирсов, Е.И. Холостова и др-);
- теоретические основы социальной педагогики (Б.Г. Бочарова, М.А. Галагузова, С.А. Маврин, JI.B. Мардахаев, A.B. Мудрик, H.H. Суртаева, М.И. Рожков и др.);
- исследования в области структурирования содержания, построения алгоритмов деятельности специалиста по социальной работе на рабочем месте (Л.Г. Мовина, Т.А. Солохина, Я.А. Сторожакова, Е.И. Холостова и др.);
- теория биопсихосоциального подхода, раскрывающая роль и функции специалиста по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении (В.М. Воловик, И.Я. Гурович, Т.Б. Дмитриева, М.М. Кабанов, И.А. Липский, Г.В. Логвинович, О.В. Немиринский, О.Н. Степанова, A.A. Уткин, А. Б. Шмуклер, A.L. Mishara, М.А. Schwartz и др.).
Этапы исследования:
1. Первый этап (2004-2005 гг.) - теоретико-поисковый. Анализ научной литературы, практического опыта по теме исследования; определение концептуальных подходов и исходных параметров исследования, его предмета, цели, задач, гипотезы и категориального аппарата.
2. Второй этап (2005-2008 гг.) - опытно-экспериментальный. Констатирующий и формирующий этапы педагогического эксперимента. Реализация этапов обучения в рамках СНПО на рабочем месте. Уточнение гипотезы, коррекция составляющих компонентов исследования.
3. Третий этап (2008-2010 гг.) - обобщающий. Контрольный этап эксперимента, подведение итогов опытно-экспериментальной работы, уточнение теоретических выводов, основных идей и положений, оформление текста диссертации.
Обоснованность и достоверность результатов исследования обусловлены выбором методологических позиций, опирающихся на данные философской, педагогической, социально-педагогической литературы и литературы по социальной работе; комплексов методов теоретического и эмпирического исследования, а так же методов математической статистики; анализом передового опыта и результатами эксперимента автора по проверке разработанной системы непрерывного профессионального образования, реализуемой при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения. Достоверность результатов исследования подтверждалась также их широкой апробацией.
В диссертационном исследовании использовались следующие методы: теоретические: теоретический анализ, синтез, педагогическое моделирование; эмпирические: педагогический эксперимент, интервью, опрос (анкетирование), анализ рабочей и отчетной документации, качественный и количественный анализ экспериментальных данных.
Экспериментальной базой исследования выступили кафедра социальной работы факультета психологии и педагогики ФГБОУ ВПО «Омский государственный педагогический университет» (ОмГПУ); кафедра социальной работы, психологии и педагогики факультета истории ФГБОУ ВПО «Омский государственный университет имени Ф.М. Достоевского» (ОмГУ им. Ф.М. Достоевского); БУЗ ОО «Клиническая психиатрическая больница имени H.H. Солодникова» (КПБ). В исследовании приняли участие 136 студентов и 60 специалистов по социальной работе.
Научная новизна исследования заключается в:
- создании и экспериментальной апробации модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе в системе непрерывного профессионального образования в условиях взаимодействия ЛРУ и вуза;
- выделении дисциплин специализации на основании требований рабочего места и сочетании их с разными видами практики студентов и непрерывного обучения специалистов по социальной работе на базе лечебно-реабилитационного учреждения;
- определении и научном обосновании педагогических условий формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе на различных этапах - обучения в вузе и в процессе непрерывного образования на рабочем месте;
- разработке совокупности критериев и показателей эффективности системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе на рабочем месте (педагогического, деятельностного, мотивационного, психологического и критерия факта). Новизна исследования заключается также в том, что впервые разработана система непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе во взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения, включающая следующие этапы обучения: непрерывная практика студентов специальности «Социальная работа» гуманитарных вузов четвертого и пятого года обучения; обучение специалистов по социальной работе на базе лечебно-реабилитационного учреждения.
Теоретическая значимость исследования заключается в:
- теоретическом обосновании и разработке модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе, включающей два этапа обучения (непрерывную практику студентов гуманитарных вузов специальности «Социальная работа» и дальнейшее их образование в качестве специалистов по социальной работе на рабочем месте), раскрыты ее цели, задачи, описаны структура (целевой, содержательный, структурно-процессуальный, результативный компоненты).
- расширении имеющихся представлений о деятельности специалиста по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении за счет включения в нее технологий и методов педагогического и социальнопедагогического воздействия на клиентов, а также разнообразных форм и методов методической деятельности по систематизации и распространению практического опыта в области медико-социальной работы.
Практическая значимость исследования заключается в:
- создании с помощью системы непрерывного профессионального образования, реализуемой при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения, условий для развития и совершенствования профессиональных компетенций студентов и специалистов по социальной работе;
- разработке методических рекомендаций по внедрению СНПО специалистов по социальной работе на рабочем месте при взаимодействии с высшими учебными заведениями в виде научно-учебно-методических комплексов для студентов и специалистов, включающих лекционно-практические курсы, специальный практикум, тренинги, диагностические материалы и пр. В период проводившегося опытно-экспериментального этапа диссертационного исследования была внедрена программа специализации «Технологии медико-социальной работы с населением», результатом которой стали подготовленные для работы в лечебно-реабилитационном учреждении студенты специальности «Социальная работа». Материалы и результаты диссертационного исследования могут быть использованы в образовательных учреждениях, в системе повышения квалификации, консультантами в области образования, специалистами по социальной работе, социальными педагогами, психологами.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись на протяжении всего периода его проведения. По теме диссертации опубликованы 8 работ, три из них в журналах, рекомендованных ВАКом РФ. Основные положения исследования докладывались на аспирантских, методологических семинарах и на заседаниях кафедры социальной работы ОмГПУ; на III совещании Российского объединения центров психосоциальной реабилитации, г. Омск, 27 - 29 сентября 2011 г.; на XV съезде психиатров России, г. Москва, 2010 г.; на ежегодной международной научно-практической конференции «Социальная работа с молодежью: социально-педагогические и психологические аспекты», г. Омск, 2010 г.; на региональной научно-практической конференции «Онтогенетические аспекты психического здоровья», г. Томск, 2010 г.; на IV заочной международной научно-практической конференции «Интегративный подход в теории и практике социальной работы: проблемы и перспективы решения», г. Омск, 2010 г.; на общероссийской конференции «Взаимодействие специалистов в оказании помощи при психических расстройствах», г. Москва, октябрь 2009 г.; на общероссийской конференции, посвященной 150-летию со дня рождения П.П. Кащенко и 100-летию Санкт-Петербургской городской психиатрической больницы № 1 имени П.П. Кащенко, г. Санкт-Петербург, 2008 г.; на общероссийской конференции «Предупреждение и борьба с социально-значимыми заболеваниями», г. Москва, октябрь 2008 г.; на межрегиональном образовательном цикле «Инновационные формы психосоциальной терапии и реабилитации», г. Омск, ноябрь 2008 г.
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Специфика непрерывного профессионального образования при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения обусловлена характеристиками рабочего места и заключается в необходимости формирования у специалистов таких профессиональных компетенций, которые позволят им эффективно взаимодействовать с целевой группой клиентов; в необходимости овладения инновационными технологиями для работы с такими клиентами (полипрофессиональный бригадный метод работы, социальная работа в условиях сообщества, социальная работа в условиях стационарного подразделения и др.); в необходимости формировать у специалистов по социальной работе компетенции, связанные с оценкой качества жизни людей, имеющих нарушения психического здоровья и качества социальной работы, проводимой с ними.
2. В структуру модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе входят целевой, содержательный, структурно-процессуальный, результативный компоненты, организация обучения состоит из этапов: I этап - практика студентов специальности «Социальная работа» в рамках специализации «Технологии медико-социальной работы с населением»; II этап - продолжение профессионального образования специалистов по социальной работе на рабочем месте. Организация системы непрерывного профессионального образования студентов и специалистов во взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения в соответствии с моделью формирования профессиональных компетенций является оптимальной для формирования и развития специалиста, соответствующего требованиям работодателя. Профессиональная подготовка будущих специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения решает социальную, адаптивную и экономическую задачи и является эффективной при наличии необходимых ресурсов у рабочего места.
3. Система непрерывного профессионального образования при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения включает: диагностический блок, содержащий а) комплекс необходимых специалистам по социальной работе компетенций, отвечающих требованиям рабочего места; б) диагностические материалы и процедуры исследования сформированности профессиональных компетенций специалистов по социальной работе; целевой блок, конкретизирующий цели и задачи непрерывного профессионального образования студентов, а затем специалистов по социальной работе на рабочем месте (для студентов - на месте практики); деятелъностный блок, конкретизирующий этапы непрерывной практики студентов, обучение студентов и специалистов по социальной работе на уровне теоретических и практических аспектов подготовки; результативный блок, дифференцирующий результаты обучения на уровне студентов и специалистов по социальной работе.
4. Критериями и показателями эффективности деятельности специалистов и студентов, включенных в систему непрерывного профессионального образования для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения, являются: педагогический (повышение квалификации специалистов, качественное улучшение профессиональных компетенций студентов и специалистов, вариабельность форм обучения студентов на базах практики), деятелъностный (качество выполнения должностных обязанностей сотрудников, частота участия специалистов по социальной работе и студентов в организации реабилитационных мероприятий), мотивационный (потребность в недостающих профессиональных навыках у студентов и специалистов по социальной работе, экспертная оценка системы обучения и самооценка знаний студентов и специалистов-практиков, удовлетворенность качеством выполняемой работы, потребность в трудоустройстве в лечебно-реабилитационное учреждение у выпускников), психологический (симптомы эмоционального выгорания специалистов по социальной работе, степень стигматизации студентов) и критерий факта (увеличение количества студентов, желающих пройти практику на базе лечебно-реабилитационного учреждения, состав социальной службы больницы и динамика роста количества сотрудников, документальное отражение проведенной социальной работы в больнице).
Структура диссертации: диссертационное исследование изложено на 199 страницах и состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка (254 наименования), 18 приложений, иллюстрирована 5 таблицами, 28 рисунками.
Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"
ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ
Во второй главе исследования были решены поставленные задачи.
1. На основе выявленных на этапе констатирующего эксперимента социальных, адаптивных и экономических факторов, влияющих на эффективность профессиональной деятельности студентов и специалистов по социальной работе, была обоснована необходимость их непрерывной подготовки в области технологий медико-социальной работы с населением. Разработанная теоретическая модель формирования профессиональных компетенций послужила основой для реализации СНПО специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения. Ее цель, структура и содержание подтвердили свою актуальность и востребованность в непрерывном профессиональном образовании специалистов по социальной работе. В ходе реализации СНПО проведена коррекция содержания учебных программ, был сформирован обширный банк теоретико-практических материалов по психосоциальной работе в Ресурсном методическом центре больницы.
2. Реализация системы подтвердила правильность теоретических построений модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе. Проведено описание реализации СНПО для специалистов по социальной работе, которая предназначена для улучшения адаптации молодых специалистов на рабочих местах и повышение профессиональных компетенций сотрудников. Разработанные в рамках модели программы, принципы обучения, структура занятия, методы обучения были успешно реализованы в СНПО специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения. Были конкретизированы цель, социальная, адаптивная и экономическая задачи обучения на двух его этапах: практика студентов специальности «Социальная работа» с дополнительной специализацией «Технологии медико-социальной работы с населением» и профессиональное образование специалистов по социальной работе на рабочем месте. Студенты на базе практики обучались дисциплинам «Основы клинической психиатрии», «Основы социальной психиатрии», «Специальный практикум по социальной психиатрии». Они получали диплом о высшем образовании с дополнительной специализацией «Технологии медико-социальной работы с населением». Обучение сотрудников велось по рекомендуемой программе непрерывного профессионального образования для специалистов по социальной работе. Опыт реализации СНПО отражен в методических рекомендациях и может быть востребован вузами и социальными службами учреждений, оказывающих реабилитационную помощь.
3. В качестве критериальной базы исследования выделены пять критериев: педагогический, деятельностный, мотивационный, психологический и критерий факта, реализованные через систему показателей. С помощью критериев была выявлена эффективность реализации СНПО специалистов по социальной работе на рабочем месте, констатированы позитивные преобразования, которым способствовала данная система в повышении качества подготовки и в повышении качества профессиональной деятельности специалистов. Результаты исследования, полученные на этапе контрольного эксперимента, показали, что условия обучения в СНПО специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения являются оптимальными для развития профессиональных компетенций в области технологий медико-социальной работы с населением.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Теоретический анализ непрерывного образования показал, что самостоятельная образовательная деятельность специалистов возможна благодаря созданию образовательной среды при взаимодействии высших учебных заведений и рабочих мест. Это создаёт условия для своевременного повышения квалификации и переподготовки специалистов. Программы непрерывного образования необходимо совершенствовать и реализовывать с опорой на актуальные требования профессиональной среды. Так, социальная работа сегодня нуждается в усовершенствовании системы подготовки сотрудников в области технологий медико-социальной работы с населением. Интенсивное развитие социальной работы в лечебно-реабилитационных учреждениях в настоящее время требует постоянного повышения уровня профессиональной подготовки. Кроме того, не было ответа на вопрос, каковы теоретико-педагогические основания построения системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения?
При проведении исследования была достигнута его цель - теоретическое обоснование системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе во взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения. Была проверена и доказана гипотеза. Система непрерывного профессионального образования для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения доказала свою эффективность, так как были уточнены основные функциональные обязанности специалистов и необходимые для их выполнения профессиональные компетенции с учетом специфики деятельности специалиста по социальной работе на базе конкретного учреждения; были изучены характеристики и ресурсы рабочего места для реализации системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебнореабилитационного учреждения. На основе полученных данных была разработана модель формирования профессиональных компетенций и реализована система непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе во взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения. Была также разработана совокупность критериев оценки эффективности системы непрерывного профессионального образования для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
Методологическую основу исследования составили системный, контекстно-компетентностный и деятельностный подходы. Теоретическую основу исследования составили научные данные в области моделирования педагогических систем, проектирования непрерывного образования, теоретических основ социальной работы и социальной педагогики, исследований в области содержания и построения алгоритмов деятельности специалиста по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении.
Исследование проводилось с 2004 по 2010 год и включало теоретико-поисковый, опытно-экспериментальный и обобщающий этапы. В опытно-экспериментальную базу исследования были включены кафедра социальной работы факультета психологии и педагогики ФГБОУ ВПО «Омский государственный педагогический университет» (ОмГПУ), кафедра социальной работы, психологии и педагогики факультета истории ФГБОУ ВПО «Омский государственный университет имени Ф.М. Достоевского» (ОмГУ им. Ф.М. Достоевского), БУЗ ОО «Клиническая психиатрическая больница имени H.H. Солодникова» (КПБ). В исследовании приняли участие 136 студентов вузов специальности «Социальная работа» и 60 специалистов по социальной работе.
По результатам проведенного исследования сделаны следующие обобщения. Специфика непрерывного профессионального образования при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения обусловлена характеристиками рабочего места и заключается в необходимости формирования у специалистов таких профессиональных компетенций, которые позволят им эффективно взаимодействовать с целевой группой клиентов; в необходимости овладения инновационными технологиями для работы с такими клиентами (полипрофессиональный бригадный метод работы, социальная работа в условиях сообщества, социальная работа в условиях стационарного подразделения и др.); в необходимости формировать у специалистов по социальной работе компетенции, связанные с оценкой качества жизни людей, имеющих нарушения психического здоровья и качества социальной работы, проводимой с ними
На констатирующем этапе эксперимента у студентов специальности «Социальная работа» и специалистов по социальной работе был выявлен дефицит профессиональных компетенций, таких как ведение тренингов с пациентами, страдающими психическими заболеваниями (23%), знаний по клинической психиатрии (76%), компетенций социальной работы с впервые заболевшими пациентами (18%), навыков пользования персональным компьютером (18%>), навыков организации социальной работы (18%), компетенций инструментальной поддержки (23%) и других. Это подтвердило актуальность реализации системы непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе. По результатам констатирующего этапа эксперимента были выделены социальные, адаптационные и экономические факторы, являющиеся причиной недостаточной подготовки студентов в области медико-социальной работы и проблем в деятельности специалистов по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении. Эти факторы явились предпосылками для создания и внедрения системы непрерывного профессионального образования при взаимодействии вуза и ЛРУ.
В структуру модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе входят целевой, содержательный, структурно-процессуальный, результативный компоненты, организация обучения состоит из этапов: I этап - практика студентов специальности
Социальная работа» в рамках специализации «Технологии медико-социальной работы с населением»; II этап - продолжение профессионального образования специалистов по социальной работе на рабочем месте. Организация системы непрерывного профессионального образования студентов и специалистов во взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения в соответствии с моделью формирования профессиональных компетенций является оптимальной для формирования и развития специалиста, соответствующего требованиям работодателя. Профессиональная подготовка будущих специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения решает социальную, адаптивную и экономическую задачи и является эффективной при наличии необходимых ресурсов у рабочего места.
Наиболее эффективным представлялся подход, при котором студенты, получив диплом о высшем образовании, не только имели необходимые представления о том, чем им предстоит заниматься на рабочем месте, но и могли получить работу в лечебно-реабилитационном учреждении, реализоваться здесь как специалисты и продолжить совершенствование своих профессиональных навыков на рабочем месте. Для специалистов была разработана и внедрена гибкая программа обучения, основанная на актуальных профессиональных задачах.
Формирующий эксперимент на этапе обучения сотрудников был направлен не только на повышение профессиональных компетенций сотрудников, но и на оптимизацию работы всей социальной службы больницы. Содержание обучения было напрямую связано с актуальными профессиональными задачами. В ходе реализации данной системы были созданы условия для проведения обучения студентов и сотрудников на рабочем месте, сформирован обширный банк теоретико-практических материалов по социальной работе в Ресурсном методическом центре учреждения.
Система непрерывного профессионального образования при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения включает: диагностический блок, содержащий комплекс необходимых специалистам по социальной работе компетенций, отвечающих требованиям рабочего места и диагностические материалы и процедуры исследования сформированности профессиональных компетенций специалистов по социальной работе; целевой блок, конкретизирующий цели и задачи непрерывного профессионального образования студентов, а затем специалистов по социальной работе на рабочем месте (для студентов - на месте практики); деятельностный блок, конкретизирующий этапы непрерывной практики студентов, обучение студентов и специалистов по социальной работе на уровне теоретических и практических аспектов подготовки; результативный блок, дифференцирующий результаты обучения на уровне студентов и специалистов по социальной работе.
Критериями и показателями эффективности деятельности специалистов и студентов, включенных в систему непрерывного профессионального образования для специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения, являются: педагогический (повышение квалификации специалистов, качественное улучшение профессиональных компетенций студентов и специалистов, вариабельность форм обучения студентов на базах практики), деятельностный (качество выполнения должностных обязанностей сотрудников, частота участия специалистов по социальной работе и студентов в организации реабилитационных мероприятий), мотивационный (потребность в недостающих профессиональных навыках у студентов и специалистов по социальной работе, экспертная оценка системы обучения и самооценка знаний студентов и специалистов-практиков, удовлетворенность качеством выполняемой работы, потребность в трудоустройстве в лечебно-реабилитационное учреждение у выпускников), психологический (симптомы эмоционального выгорания специалистов по социальной работе, степень стигматизации студентов) и критерий факта (увеличение количества студентов, желающих пройти практику на базе лечебно-реабилитационного учреждения, состав социальной службы больницы и динамика роста количества сотрудников, документальное отражение проведенной социальной работы в больнице).
Педагогический критерий отражал развитие видов учебной и практической деятельности студентов в процессе практики. Студенты на возможно ранних этапах обучения привлекались к организации реабилитационных мероприятий для пациентов. Усложнялись задания, повышалась степень ответственности студентов и степень их «погруженности» в лечебно-реабилитационный процесс. К окончанию обучения большинство из них уже являлись полноценными помощниками специалиста по социальной работе. Сотрудники (100%) отмечали позитивные изменения в области профессиональной подготовки. Деятельностный критерий показал, что увеличилось количество и улучшилось качество мероприятий, организованных студентами, а практически все специалисты по социальной работе имеют необходимые компетенции для исполнения своих должностных обязанностей. Проверка эффективности СНПО по критерию факта подтвердила эффективность организации непрерывной практики на основе числовых и фактических данных. Было выявлено увеличение количества студентов, выбирающих СНПО в качестве места практики, что доказывает ее высокую востребованность. Благодаря СНПО удалось укомплектовать социальную службу КПБ квалифицированными сотрудниками, которые стремятся сохранить свои рабочие места. Если в 2006 г. она состояла из 20 человек, то к 2009 году служба выросла до 45 сотрудников, 27 человек (60%) из которых являлись специалистами с высшим образованием. Мотивационный критерий позволил выявить факторы, способствующие сохранению интереса студентов к практике в рамках СНПО. Среди них высокая оценка качества системы обучения (75%), высокая самооценка знаний в области медико-социальной работы (67%), актуальность получаемых компетенций для практической деятельности (100%), развитие практических навыков, необходимых для работы (75%). Была выявлена практическая ценность знаний, полученных в СНПО для специалистов по социальной работе. Более 90% сотрудников отмечали полезность приобретенных компетенций для эффективного выполнения своих должностных обязанностей. Оценки специалистов по социальной работе подтверждают эффективность обучения в рамках СНПО на рабочем месте. Было доказано, что применение на практике знаний, полученных в системе непрерывного образования, благотворно сказывается на качестве оказания социальных услуг в лечебно-реабилитационном учреждении и способствует повышению удовлетворенности сотрудников качеством выполненной работы.
Теоретическое обоснование и апробация модели, диагностические данные констатирующего и контрольного этапов эксперимента, наблюдение за реализацией СНПО специалистов по социальной работе на рабочем месте привели к следующим результатам:
1. Конкретизированы социальная, адаптивная и экономическая задачи, основные характеристики непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе в условиях взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
2. Рассмотрена специфика рабочего места специалиста по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении. Обоснована необходимость подготовки специалистов по социальной работе в области технологий медико-социальной работы с населением при взаимодействии высших учебных заведений и лечебно-реабилитационных учреждений.
3. Разработана модель формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе, определены ее целевой, содержательный, структурно-процессуальный, результативный компоненты; социальная, адаптивная и экономическая задачи и принципы обучения участников. Определено содержание этапов обучения, подобраны методы. Разработана структура занятий, позволяющая за короткие сроки обучения повысить профессиональные компетенции специалистов по социальной работе.
4. Реализована система непрерывного профессионального образования специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения на основе разработанной теоретической модели формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе.
5. Разработаны и внедрены критерии оценки эффективности реализации СНГТО для специалистов по социальной работе при взаимодействии рабочего места и вуза: педагогический, деятельностный, мотивационный и критерий факта, реализованные через систему показателей.
В соответствии с итогами исследования сделаны следующие выводы:
- Непрерывное профессиональное образование при взаимодействии вуза и рабочего места решает социальную, экономическую и адаптивную задачи подготовки специалистов и способствует поддержанию у них необходимого уровня профессиональных компетенций. Это достигается благодаря инновационным подходам и методам организации обучения.
- Специфика деятельности специалиста по социальной работе в лечебно-реабилитационном учреждении заключается в необходимости владеть компетенциями ведения социального обследования и консультативных форм работы, взаимодействия с другими специалистами по методу полипрофессиональной бригады; осуществления инструментальной помощи и поддержки клиентам; организации и ведения групповых форм работы с пациентами; организации и проведения досуговых и профилактических мероприятий с пациентами; оказания социальной помощи и поддержки в сообществе; обеспечения трудовой и полезной занятости пациента; работы с родственниками пациента; осуществления методической работы.
- Модель формирования профессиональных компетенций специалистов по социальной работе позволяет предусматривать возможные сложности адаптации и подготовить к ним выпускников вузов путем обеспечения преемственности между академическим и практическим образованием обучающихся; качественной организацией практики; соответствия обучения актуальным требованиям к должностным обязанностям специалистов по социальной работе; использования активных методов обучения.
- СНПО для специалистов по социальной работе, реализуемая при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения приближает результаты подготовки специалиста по социальной работе к требованиям рабочего места. В основе СНПО лежат целевой, содержательный, структурно-процессуальный, результативный компоненты, обучение осуществляется в два этапа: практика студентов специальности «Социальная работа» в рамках специализации «Технологии медико-социальной работы с населением» и продолжение профессионального образования специалистов по социальной работе на рабочем месте.
- Обоснование и применение базовых критериев - педагогического, психологического, мотивационного, деятельностного и критерия факта, детерминированных рядом показателей, позволило доказать эффективность реализации СНПО для специалистов по социальной работе в условиях взаимодействия вуза и лечебно-реабилитационного учреждения.
- Обучение специалистов по социальной работе при взаимодействии вуза и лечебно-реабилитационного учреждения является экономически эффективным, так как исключает затратный этап обучения неопытного специалиста, а так же позволяет избежать отрыва от рабочего места для осуществления процесса повышения квалификации уже работающих специалистов по социальной работе.
Материалы и результаты диссертационного исследования могут быть использованы в образовательных учреждениях, в системе повышения квалификации, при изучении соответствующих дисциплин в вузах преподавателями, консультантами в области образования, специалистами по социальной работе, социальными педагогами, психологами.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Зинкина, Анна Петровна, Омск
1. Абрамова, И.В. Качество жизни пациентов общепсихиатрического отделения Текст. / И.В. Абрамова// Журнал психиатрии и медицинской психологии. /И.В.Абрамова — 2000. № 1. — С. 42-46;
2. Авруцкий, Г.Я., Новые формы организации лечения психически больных Текст./ Г.Я.Авруцкий, А.А.Недува, М.И.Фотьянов// 7-й Всесоюзный съезд невропатологов и психиатров. т. 1. / - М., 1981. - С. 364—366;
3. Ананьев, Б.Г. О проблемах современного человекознания. Текст./ Б.Г.Ананьев М., 1977. - С. 33;
4. Ануфриев, А.К. Глоссарий психопатологических синдромов и состояний Текст./ А.К.Ануфриев М.: Медицина, 1990. - 312 е.;
5. Ануфриева, Л. Практика важнейшая составляющая профессиональной подготовки Текст./ Л. Ануфриева// Социальная педагогика. - 2005. - №3. - С. 101-109;
6. Архангельский, С.И. Теоретические основы научной организации педагогических исследований Текст./ С.И. Архангельский, В.И. Михеев. -М.: Знание, 1976.-27 е.;
7. Бабанский, Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований Текст./ Ю.К. Бабанский. М.: Педагогика, 1982- 170 е.;
8. Берталанфи, Л. фон. Общая теория систем обзор проблем и результатов Текст. / Л. фон Берталанфи // Системные исследования: ежегодник. -М.: Наука, 1969. - С.30-54;
9. Бондарева, Т.В. Подготовка студентов к социальной работе с пожилыми людьми/ Т.В.Бондарева // Высшее образование в России 2006. -№11 - С. 48-56;
10. Бояршинова, Т.Н. Роль психологических факторов в социально-трудовой адаптации больных вялотекущей шизофренией. Автореф. дисс. .канд.мед.наук. Текст./ Т.Н. Бояршинова М., 1984. - 23с.;
11. Валентик, Ю.В. Российско-голландский проект реабилитации наркозависимых в амбулаторных условиях (ярославский опыт) Текст. / Ю.В. Валентик, В.Ф. Мельников, A.B. Волков, М.С. Малынакова // Наркология:
12. Ежемесячный научно-практический рецензируемый журнал -2003. №3. - С. 21-24;
13. Веников, В. А. Теория подобия и моделирования Текст. /
14. B.А.Веников М.: Высшая школа, 1986. - С. 65-70;
15. Вербицкий, A.A. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. Текст. / А.А.Вербицкий М., 1991. - С. 89-94;
16. Вербицкий, A.A. Концепция знаково-контекстного обучения в вузе Текст. / А.А.Вербицкий // Вопросы психологии. 1987. - №5. - С. 33-36;
17. Воловик, В.М. Проблема ранней реабилитации психически больных и некоторые пути ее практического решения Текст. / В.М.Воловик // Ранняя реабилитация психически больных JL, 1984. - С. 5-16;
18. Воловик, В.М. Исследование семьи и семейная терапия при шизофрении Текст. / В.М. Воловик, B.JI. Гайда, А.П. Коцюбинский// Семейная психотерапия при нервных и психических заболеваниях JL, 1978.1. C. 20—31;
19. Воробьева, И.В. Профессиональная социализация будущих специалистов социальной работы: вопросы результативности Текст. / И.В.Воробьева //Социальная политика и социология. М.: Объединенная редакция РГСУ- 2006. - № 4. - С. 64-73;
20. Выготский, J1.C. Собрание сочинений: В 4 т. Текст. / Л.С.Выготский М., 1982. - Т.4. - С. 92;
21. Гершунский, Б.С. Перспективы развития системы непрерывного образования Текст. / Б.С.Гершунский М.: Педагогика, 1990. - 224 е.;
22. Гершунский, Б.С. Россия: образование и будущее Текст. / Б.С. Гершунский Челябинск, 1993. - С. 71-74;
23. Глинский, Б.А. Моделирование как метод научного исследования: гносеологический анализ Текст. / Б.А. Глинский, Б.С. Грязнов, Е.П. Никитин -М., 1965.-С. 27-36;
24. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 350500 социальная работа. Квалификация: специалист. - М.: Министерство образования РФ - 2000 г. - 32 е.;
25. Григорьев, С.И. Социология. Основы модернизации социального знания Текст. / С.И. Григорьев, Л.Г. Гуслякова М.: «Гардарики». - 2006. -С. 89-92;
26. Григорьев, С.И. УНПК «социология, психология и социальная работа» как новая форма подготовки социологов Текст. / С.И. Григорьев, Л.Д. Демина // Социологические исследования. 1994. - №2. - С. 39-43;
27. Громыко, Ю.В. Проектирование и программирование развития образования Текст. / Ю.В.Громыко М., 1996. - С. 67-91;
28. Гузеев, В.В. Планирование результатов образования и образовательная технология Текст. / В.В. Гузеев М., 2001. - С. 34-64;
29. Гузеев, В.В. Познавательная самостоятельность учащихся и развитие образовательной технологии Текст. / В.В. Гузеев М., 2004. - С. 4854;
30. Гузеев, В.В. Теория и практика интегральной образовательной технологии Текст. / В.В. Гузеев М., 2001. - С. 71-77;
31. Турина, O.A. Профессиональная группа специалистов по социальной работе Текст. / O.A. Турина // Социология труда и профессий -2007.-№28.-С. 15;
32. Гурович, И.Я. Рекомендации для родственников лиц, страдающих психическими заболеваниями Текст. / И.Я. Гурович, С.Я.Рубинштейн М., 1978.-27 е.;
33. Гурович, И.Я. Социальная психиатрия и социальная работа в психиатрии Текст. / И.Я. Гурович, Я.А. Сторожакова // Социальная и клиническая психиатрия 1998. - Т.8. №4. — С. 5-13;
34. Гурович, И.Я. Социальная психиатрия Текст. / И.Я. Гурович, А.Б.Шмуклер/ Под ред. А.Г. Гофмана // Психиатрия: Справочник практического врача. М.: МЕДпресс-информ, 2006. - С. 516-547;
35. Гурович, И.Я. Социальная работа в психиатрических учреждениях (задачи и основные направления). Учебно-методическое пособие Текст./ И.Я. Гурович, А.Б. Шмуклер, О.В. Немиринский М., 1995. - С. 12-58;
36. Гурович, И.Я. Психосоциальная терапия и психосоциальная реабилитация в психиатрии Текст./ И.Я. Гурович, А.Б. Шмуклер, Я.А. Сторожакова М.: ИД МЕДПРАКТИКА-М, 2004. - 492 е.;
37. Гурьянова, М.П. Социально-педагогические условия реструктуризации сети общеобразовательных учреждений, расположенных в сельской местности Текст. / М.П. Гурьянова. М.: Издательство Института педагогики социальной работы РАО, 2002. -. Выпуск 34. - 82 е.;
38. Гусинский, Э.Н. Построение теории образования на основе междисциплинарного системного подхода Текст. / Э.Н. Гусинский М., 1994.-С. 43-56;
39. Давыдов, В.В. Проблемы развивающего обучения Текст. / В.В.Давыдов М., 1986. - С. 21-43;
40. Дементьева, Н.Ф. Доступная среда жизнедеятельности и технические средства реабилитации детей с ограниченными возможностями Текст. / Н.Ф.Дементьева М. - 1999г. - С. 144-146;
41. Деревягина, Т.Г. «Не милость, а движение души.»: Обучение будущих социальных работников технологиям социального партнерства Текст./ Т.Г. Деревягина // Социальная работа. 2003. - №4. - С. 42-43;
42. Дмитриева, Т.Б. О неотложных мерах по реализации Концепции развития здравоохранения и медицинской науки в Российской Федерации Текст. / Т.Б.Дмитриева // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1998. - № 1. - С. 13-47;
43. Дмитриева, Т.Б. Социальная психиатрия: современные представления и перспективы развития Текст./ Т.Б.Дмитриева, Б.С.Положий // Обозр. психиатр, и мед. пси-хол. им. В.М. Бехтерева. 2002 - № 6 - С. 1034;
44. Днепров, Э.Д. Образовательный стандарт инструмент обновления содержания общего образования Текст./ Э.Д. Днепров // Библиотека развития образования. - М., 2004. - С.55;
45. Днепров, Э.Д. Общественно-педагогические и инновационное образовательное движение Текст./ Э.Д. Днепров //Инновационное движение в российском школьном образовании М.: Парсифаль, 1997. - С. 61-66;
46. Еремеева, Т.С. Непрерывная профессиональная подготовка будущих специалистов по социальной работе Текст./ Т.С. Еремеева // Высшее образование сегодня. 2007. - № 7. - С. 45-47;
47. Жарикова, Л.И. Педагогика непрерывного образования в системе наук о человеке Текст./ Л.И. Жарикова // Вестник ТГПУ 2009. - Выпуск №8 (86).-С. 32-35;
48. Живокоренцева, У.В. Методические подходы к оценке профессионализма кадров в области социальной работы Текст./ У.В.Живокоренцева // Известия ИГЭА. 2007. - № 1 - С. 90-94;
49. Живокоренцева, У.В. Становление профессионализма работников социальных служб как проблема развития профессии «социальная работа» Текст./ У.В.Живокоренцева // Региональный вестник молодых ученых: ежемес. науч.-практ. ж-л. 2005. - № 3/4 - С. 71-75;
50. Жуковская, З.Д. О концепции непрерывного образования Текст./ З.Д.Жуковская // Высшее образование сегодня. 2007. - № 8. - С. 12-17;
51. Журавлев, В. Д. Интервью в качественном социологическом исследовании. Дис. . канд. социологических наук. Текст./ В.Д.Журавлев -М.: МГУ, 1994.-180с.;
52. Загвязинский, В.И. Педагогическое творчество учителя Текст. / В.И. Загвязинский М.: Педагогика, 1987- 160 е.;
53. Зайнышев, И.Г. Анализ состояния подготовки специалистов по социальной работе в вузах Российской Федерации Текст./ И.Г. Зайнышев, Г.Е. Злобин // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы.-1994. №3.- с. 3-9;
54. Зайцев, В.Н. Диагностико-технологическая парадигма. Материалы для обсуждения Текст./ В.Н.Зайцев // Педсовет. 2007. - №3(16). - С. 18-20;
55. Закатова, И. Готовим профессионалов для социальной сферы Текст./ И. Закатова // Социальная работа. 2003. - №4 . - С. 41;
56. Закон РФ «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» Текст.// Социальная и клиническая психиатрия. 1992. - Т. 2, №4.-С. 141-156;
57. Закон РФ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов». // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996.-№3.-Ст.15;
58. Закон Российской Федерации «Об образовании» (с изменениями, внесенными Федеральным законом «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ «Об образовании»)// Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. - № 3. - Ст. 150.;
59. Зимняя, И.А. Социальная работа как профессиональная деятельность Текст. / И.А.Зимняя / Отв. ред. И.А.Зимняя //Социальная работа. Вып. 2. - М., 1992. - С. 21-45;
60. Зинченко, Г.П. Предпосылки становления теории непрерывного образования Текст./ Г.П.Зинченко// Советская педагогика 1991. - № 1. - С. 48-50;
61. Золотарева, Т.Ф. Модели управления и профессионализм кадров как основной капитал социальной работы Текст./ Т.Ф.Золотарева // Социальная политика и социология. 2004. - №2. - С. 12-21;
62. Ибриегит, М.О. Социальная компетентность при шизофрении: обзор современных теоретико-методологических подходов Текст./ М.О. Ибриегит // Обозрение психиатрии и мед. психологии им. В.М.Бехтерева. -1996.-Вып. 1.-С. 43-44;
63. Иванов, И.П. Методика коммунарского воспитания Текст. / И.П. Иванов— М.: Просвещение, 1990. С. 71-78;
64. Иванова, Л.К. Система вузовской профессиональной подготовки специалистов социальной сферы к социальной работе с семьей Текст./ Л.К.Иванова // Отечественный журнал социальной работы. 2004. - №3. - С. 68-72;
65. Иванцова, А. Работа специалиста социальной работы с детьми из неблагополучных семей Текст./ А.Иванцова // Воспитание школьников. -2000. №7. - С. 22-25;
66. Ильин, Г. Л. Образование и культура: поиски взаимного соответствия Текст. / Г.Л. Ильин М: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1992.-78 е.;
67. Ильин, Г.Л. Личностно-ориентированная педагогическая технология (анализ понятия и практика применения). Научный доклад Текст. / Г.Л. Ильин М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999. - 24 е.;
68. Ильина, Т. А. Системно-структурный подход к организации обучения Текст. / Т.А. Ильина М.: Знание, 1972 - 125 е.;
69. Испулова, С.H. Формы организации процесса обучения студентов университета индивидуальной социальной работе Текст./ С.Н. Испулова // Высшее образование сегодня. 2004. - № 1. - С. 82-86;
70. Кабанов, М.М. Охрана психического здоровья и проблема стигматизации и комплайенса Текст./ М.М.Кабанов // Социальная и клиническая психиатрия. М., 1998. - Т.8. №2. - С. 58-62;
71. Кабанов, М.М. Психосоциальная реабилитация и социальная психиатрия Текст. / М.М.Кабанов СПб.: Питер, 1998. - С. 41-46;
72. Кабанов, М.М. Реабилитация психически больных Текст. / М.М.Кабанов Л.: Медицина, 1985. - 216с.;
73. Кабанов, М.М. Реабилитация в контексте психиатрии Текст. / М.М.Кабанов // Медицинские исследования. 2001. - т. 1. - С. 9-10;
74. Каналов, М.Г., Афанасенко, Р.Ф. Современные аспекты реабилитации Текст. / М.Г. Каналов, Р.Ф. Афанасенко Уфа, 1983. - С. 32-40;
75. Каргаполов, Е.П. Организационно-управленческие основы непрерывного физкультурного образования: Автореф. дисс. . д-ра. пед. наук / Текст. М., 1992. - 49 е.;
76. Каргаполов, Е.П. К разработке онтологии непрерывного физкультурного образования Текст. / Е.П. Каргаполов, В.В. Приходько // Теория и практика физической культуры. М., 1990. - № 12. - С. 19-24;
77. Карпов, С. Реализация концепции непрерывного обучения в отраслевой системе образования Росатома Текст. / С. Карпов // Aima mater. Вестник высшей школы. 2005. - № 11. - С. 19-24;
78. Каштанов, В.В. Непрерывное образование во Франции. Перспективы развития системы непрерывного образования Текст. / В.В. Каштанов- М.: Изд.АПН СССР, 1987. С. 161-169;
79. Кивва, Н. Социально-экономические проблемы непрерывного образования Текст. / Н. Кивва // Учитель. 2006. - № 4. - С. 74-76;
80. Клименко, Н.Ю. Социально-педагогическая компетентность специалистов социальной сферы Текст. / Н.Ю. Клименко // Педагогика. -2003. №2. -С. 22-28;
81. Ковалев, В.И. Мотивы поведения и деятельности Текст. / В.И. Ковалев-М., 1988.-С. 43;
82. Казакова, Е.И. Комплексное сопровождение и коррекция развития детей-сирот: социально-эмоциональные проблемы Текст. / Е.И.Казакова, Л.М.Шипицына. СПб.: Ин-т специальной педагогики и психологии, 2000. -125 е.;
83. Концепция Федеральной целевой программы развития образования на 2006-2010 годы Текст.// Высшее образование сегодня. 2005. - № 10 - С. 14-24;
84. Красик, Е.Д. Реабилитация психически- больных: достижения и проблемы Текст. / Е.Д. Красик // Новое в теории и практике реабилитации психически больных Л.: Институт им.В.М.Бехтерева, 1985. - С.39-43;
85. Красик, Е.Д. Госпитализм при шизофрении: клинико-реабилитационные аспекты Текст./ Е.Д. Красик, Г.В. Логвинович. Томск: Томский университет, 1983. - 136 е.;
86. Кривоконь, В.И. Влияние стрессогенных факторов на динамику структуры личности профессионала: Дис. канд. психол. наук Текст./Российская академия государственной службы (РАГС). Защищена 1999.12.28. 245 с. - Библиогр.: 195 назв.;
87. Кузьмина, Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения Текст. / Н.В. Кузьмина М.: Педагогика, 1990. - С. 31-36;
88. Кулисевич, Г. Проблемы непрерывного образования Текст./ Г.Кулисевич // ВВШ 1988. - №1. - С.89;
89. Куличенко, P.M. Социальная работа и подготовка социальных работников в современной России: учебное пособие Текст./ P.M. Куличенко -Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р.Державина, 1997. С. 33-46;
90. Купцов, О.В. Непрерывное образование: подходы и решения Текст./ О.В. Купцов // Теория и практика физической культуры 1987. - №9. -С.37;
91. Куркин Е.Б. Управление образованием в условиях рынка: учебное пособие Текст./ Е.Б. Куркин. -3-е изд., испр. и доп. М.: Новая школа, 2007. -С. 53;
92. Ландышев, М.А. Психообразовательная работа с родственниками больных шизофренией с частыми госпитализациями Текст./ М.А. Ландышев // Социальная и клиническая психиатрия. 2006. - Т.16. - №3. - С. 99-103.;
93. Лебединская, О.И. Роль и место социальных работников в учреждениях здравоохранения Текст./ О.И. Лебединская, Т.В. Котовская // Социальная работа в учреждениях здравоохранения. М., 1992. - С. 67-72;
94. Левина, М.М. Технологии профессионального педагогического образования: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений Текст./ М.М.Левина. М.: Издательский центр «Академия», 2001. - С. 46;
95. Леонтьев, А.Н. Избр. психолог, произв.: В 2 т. Текст./ А.Н. Леонтьев-М., 1983 Т.1. - С. 74-78;
96. Лившиц, А.Е. Концепции реабилитации в социальной психиатрии Текст./ А.Е. Лившиц/ ред. Т.Б. Дмитриевой // Руководство по социальной психиатрии. М.: Медицина, 2001. - С.497-516;
97. Лившиц, А.Е. Социально-трудовая адаптация больных с тяжелыми формами психической патологии и проблема их реабилитации / А.Е. Лившиц // Новое в теории и практике реабилитации психически больных. Л.: Институт им. В.М. Бехтерева, 1985. - С.93-95;
98. Логвинович, Г.В. Адаптационные возможности больных шизофренией Текст. / Г.В. Логвинович // Сибирский вестник психиатрии и наркологии. 1997. - № 1-2 (3). - С. 40-44;
99. Логвинович, Г.В. Первичные и вторичные нарушения адаптации при шизофрении Текст./ Г.В. Логвинович, A.B. Семке Томск, 1995. - 213 е.;
100. Ломакина, Т.Ю. Современный принцип развития непрерывного образования Текст. / Т.Ю.Ломакина М.: Наука, 2006. - С. 10-23;
101. Мартыненко, A.B. Медико-социальная работа: теория, технологии, образование Текст. / A.B. Мартыненко М.: Наука, 1999. - 238 с. - С. 157-165;
102. Матвеева, Г.Н. Программа повышения уровня психологической компетентности социальных работников Текст./ Г.Н. Матвеева // Социальная работа. 2007. - №5. - С. 11-12;
103. Международная статистическая классификация болезней и причин, связанных со здоровьем (10-й пересмотр) МКБ-10. Московский центр ВОЗ по международной классификации болезней. - 1999. - С. 12-87;
104. Мелехов, Д.Е. Социальная психиатрия и реабилитация психически больных Текст. / Д.Е. Мелехов // Основы социальной психиатрии и социально-трудовая реабилитация психически больных. Л., 1981. - С. 4-14;
105. Мелехов, Д.Е. Клинические основы прогноза трудоспособности при шизофрении Текст./ Д.Е. Мелехов М., 1963. - С. 32-39;
106. Мельников, И.И. Современные проблемы системы образования Текст./ И.И. Мельников // Мир образования образование в мире. - 2006. - № 1.-С. 186-194;
107. Меркель, В.А. Психосоциальная реабилитация хронически психически больных в условиях загородной психиатрической больницы Текст./ В.А. Меркель, Н.В. Соловьева // Социальная и клиническая психиатрия. 2003. - том 13. №2. - С. 105-106;
108. Мирский, Э.М. Высшее гуманитарное образование в России в поисках ответов на вызов XXI века Текст./ Э.М. Мирский // Высшее образование сегодня. 2002. - №1.- С. 19-26;
109. Монахов, В.М. Педагогическое проектирование современный инструментарий дидактических исследований Текст./ В.М. Монахов // Школьные технологии, 2001. - №5. - С.75-89;
110. Морова, Н.С. Инновационные формы социально-педагогической работы с сельскими детьми и молодежью в пореформенной России Текст. / Н.С. Морова М.: Издательство Института педагогики социальной работы, 2002.-С. 78-81;
111. Мудрик, A.B. Что такое воспитание? Текст./ A.B. Мудрик // Директор школы. 2002. - №10. - С. 8-11;
112. Мудрик, A.B. Социальное воспитание как единство образования, организации социального опыта и индивидуальной помощи Текст./ A.B. Мудрик // Новые ценности образования. 1995. - № 3. - С. 54-57;
113. Некрасова, Ю.Б. Библиотерапия на подготовительном этапе социальной реабилитации Текст./ Ю.Б.Некрасова / ред. Н.П. Вайзман // Психотерапия в дефектологии. М., 1992. - С. 80-102;
114. Немиринский, О.В. Личностный рост в терапевтической группе Текст./ О.В. Немиринский М.:«Смысл», 2001. - С.112;
115. Никандров, Н.Д. Воспитание и социализация в России: риски и возможности Текст./ Н.Д. Никандров // Известия РАО. 2006. -№3;
116. Никитин, В.А. Социальная работа: проблемы теории и подготовки специалистов Текст./ В.А. Никитин М.: МПСИ, 2002 .— 236с.;
117. Никитина, Л.Е. Социальный педагог в школе Текст./ Л.Е. Никитина М.: Академический Проект, 2003. - 112с.;
118. Никитина, Л.Е. Педагогическое прогнозирование: научно-методическое пособие. Руководство практического психолога Текст./ Л.Е. Никитина М.: МПСИ, 2009 - С. 268;
119. Никитина, Л. Содержание работы специалиста социальной работы в образовательном учреждении Текст./ Л. Никитина // Воспитание школьников.-2000. -№11.-С. 31-33;
120. Никитина Н.Ш. Профессиональный портрет специалиста в системе управления качеством образования в вузе Текст./ Н.Ш. Никитина, П.Е. Щеглов // Университетское управление. 2003. - №1 - С. 21-24;
121. Новик, И.Б. О моделировании сложных систем Текст. / И.Б. Новик М.: Мысль, 1965. - С. 47-53;
122. Ньюфельдт, О.Г. Принципы и практика общественной психиатрии Текст./ О.Г. Ньюфельдт // Социальная и клиническая психиатрия. 2002. -Т.12. № 3. - С. 5-13;
123. Окунькова, Ю.А. Об организации социальными работниками инструментальной социальной поддержки психически больных Текст./ Ю.А. Окунькова // Социальная и клиническая психиатрия. 1999. - №2. - С. 36-39;
124. Олейникова, О.Н. Разработка модульных программ, основанных на компетенциях: учебное пособие Текст./ О.Н. Олейникова М.: Альфа-М, 2005.-С. 20;
125. Онушкин, В.Г. Непрерывное образование приоритетное направление науки Текст./ В.Г. Онушкин, Ю.Н. Кулыткин // Советская педагогика. - 1989. №2. - С.113;
126. Охотникова, Л.В. Интеграционные процессы управления в системе непрерывного профессионального образования Текст./ Л.В. Охотникова //
127. Непрерывное образование: региональный аспект: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Екатеринбург: УГГУ, 2006;
128. Охотникова, JI.B. К проблеме непрерывности образования научно-педагогических и управленческих кадров высшей школы Текст./ JI.B. Охотникова // Ученые записки Института управления и экономики. 2002, № 1(6).-С. 112-115;
129. Охотникова, JI.B. Управление образовательным комплексом непрерывного профессионального образования Текст./ JI.B. Охотникова // Российский научный журнал «Экономика и управление». 2007. - № 1 (27);
130. Перспективы развития системы непрерывного образования Текст./ Под ред. Б.С. Гершунского. М.: Педагогика, 1990. - 224 е.;
131. Платонова, Н. Профессионализм социального работника основа успешной социальной политики Текст./ Н. Платонова // Социальная педагогика. - 2005. - №1. - С. 97-100;
132. Поздняков, А.П. Методологический анализ групп теорий социальной работы как основа для проектирования профессионального образования в области социальной работы Текст./ А.П. Поздняков //
133. Материалы общероссийской Интернет-конференции. Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина: Изд-во «Центр-пресс», 2007.-250 с.;
134. Поздняков, А.П. Профессиональная культура специалиста социальной работы: структура и этапы ее развития в ВУЗе Текст./ А.П. Поздняков // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2007 - Выпуск 7(51) - С. 101-110;
135. Поташник, М.М., Моисеев, A.M. Диссертации по управлению образованием: состояние, проблемы, современные требования Текст. / М.М.Поташник, A.M. Моисеев — М.: Новая школа, 1998. — 169 с.
136. Поташник, М.М. Инновационные школы России: Становление и развитие Текст. / М.М. Поташник М.: Новая школа, 1996. - С. 50-54;
137. Практикум по психосоциальному лечению и психосоциальной реабилитации психически больных Текст./ Под ред. И.Я. Гуровича, А.Б. Шмуклера. М.: Медпрактика-М, 2002. - 180 е.;
138. Редько, JI.JI. Управление качеством непрерывного уровневого педагогического образования в условиях функционирования региональных, образовательных систем: дисс. .докт. пед.наук. Текст. Ростов н/Д, 2001. -с. 43-50;
139. Рожков, М.И. Развитие самоуправления в детских коллективах Текст./ М.И. Рожков М.: Владос, 2002 - 87 е.;
140. Рожкова, Ю.В. Психиатрическая помощь в системе социальной защиты лиц, страдающих психическими расстройствами: правовые вопросы Текст.// Автореферат дис. . .канд. юрид. наук, Омск - 2006;
141. Рожкова, Ю.В. Социальная реабилитация лиц, страдающих психическими расстройствами Текст./ Ю.В. Рожкова // Омский научный вестник 2006. -№ 2.- С. 32-37;
142. Российская педагогическая энциклопедия. В 2-х томах. Том II (М-Я) Текст./ гл. ред. В.В. Давыдов. М.: Большая российская энциклопедия, 1999. - С. 250-256;
143. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии Текст./ С.Л. Рубинштейн/ Составители, авторы комментариев и послесловия А.В.Брушлинский, К.А.Абульханова-Славская СПб: Издательство «Питер», 2000-С. 46-65;
144. Рузаев, Е.Н. Менеджмент качества образовательных услуг и менеджмент знаний в высшей школе Текст./ Е.Н. Рузаев, П.Е. Рузаева // Университетское управление. 2003. - №1. - С. 38-43;
145. Рухадзе, Н.Б. Становление и развитие концепции непрерывного образования Текст. / Н.Б. Рухадзе Ленинград, 1988. - 22 е.;
146. Рыжаков, М.В. Российская система образования: состояние и перспективы Текст./ М.В .Рыжаков // Стандарты и мониторинг в образовании. 2007. - № 1 - С.3-20;
147. Сафонов, Г. Где родился, там и пригодился Текст./ Г. Сафонов, К. Зайцева // Поиск. 2009. - № 22. - С. 18-19;
148. Сахарчук, Е.И. Организационный механизм управления качеством подготовки специалистов в педвузе Текст./ Е.И. Сахарчук // Университетское управление. 2004 г. - №3 - С. 43-50;
149. Семенова, Н.Д. Проблема образования психически больных Текст. / Н.Д. Семенова, Л.И. Сальникова // Социальная и клиническая психиатрия. -1998. Т. 8. № 4. - С. 30-39;
150. Селевко, Г.К. Энциклопедия образовательных технологий: В 2 т. Текст./ Г.К. Селевко М., 2006. - С. 56-63;
151. Сергеев, И.С. Как организовать проектную деятельность учащихся Текст./ И.С. Сергеев М., 2005. - С. 43-48;
152. Ситдикова, Л.М. Внутрифирменное непрерывное образование и участие университетов в нем Текст./ Л.М. Ситдикова // Развитие стратегического подхода к управлению в российских университетах Казань, 2001.-С. 317-321;
153. Симонов, В.П. Оценка качества обучения и воспитания в образовательных системах Текст./ В.П. Симонов М., 2006. - С. 36-39;
154. Симонов, В.П. Оценка качества в образовании Текст./ В.П. Симонов М., 2007. - С. 67-73;
155. Симонов, В.П. Педагогический менеджмент: Ноу-хау в образовании Текст./ В.П. Симонов М., 2006. - С. 41-48;
156. Слабодян, А.П, Содержание непрерывного физкультурного образования: учебное пособие для ИФК Текст./ А.П. Слабодян, Е.П. Каргаполов Хабаровск, Москва. - 1991.-71 е.;
157. Солохина, Т.А. Качество жизни потребителей психиатрической помощи Текст. / Т.А. Солохина, В.Г. Ротштейн, B.C. Ястребов // Шизофрения и расстройства шизофренического спектра. Москва: Медицина, 1999. - С. 206-220;
158. Солохина, Т.А. Обеспечение качества медицинской/психиатрической помощи Текст./ Т.А. Солохина, B.C. Ястребов // Журнал неврологии и психиатрии им. С.С. Корсакова. 2003. - Т. 103, № 5. -С. 74-87;
159. Социальное функционирование и качество жизни психически больных и задачи по их социальной поддержке Текст. / ред. И.Я. Гурович, А.Б. Шмуклер. М., 2000. - С. 56-63;
160. Суркова, Е.В., Анциферов М.Б., Майоров А.Ю. Качество жизни как важнейший показатель эффективности лечения сахарного диабета в XXI веке Текст./ Е.В.Суркова, М.Б.Анциферов, А.Ю.Майоров // Сахарный диабет № 1.-2000;
161. Сухая, С. Не хочу лечиться: Интервью с Ю. Савенко // Газета «Труд». № 137, 26.07.2000;
162. Телешевская, М.Э. Реабилитация больных неврозами Текст./ М.Э. Телешевская, Д.Л. Буртянский, А.Т. Филатов Киев, 1980 - С. 55-58;
163. Тиранова, Н.Л. Использование знаково-контекстного обучения в педагогическом колледже Текст./ Н.Л. Тиранова // Научно-методический журнал «Ярославский педагогический вестник». 2005. - №4. - С. 1-4;
164. Тойнби, А. Постижение истории. Сборник Текст./ А. Тойнби М.: Рольф, 1996.-С. 357-390;
165. Тойнби, А. Цивилизация перед судом Истории Текст./ А. Тойнби -СПб.: «Ювента», «Прогресс», «Культура», 1995. С. 316-322;
166. Токмовцева, М.В. Многоуровневое профессиональное образование в России Текст./ М.В. Токмовцева // Закон. 2006. - №4. - С. 34-39;
167. Туринский, В. Подготовка кадров в системе социальной защиты населения Текст./ В. Туринский // Социальная работа. 2003. - №3. - С. 2021;
168. Уман, А.И. Дидактическая подготовка будущего преподавателя: технологический подход: Учеб. пособие Текст./ А.И. Уман Орел: ОГПИ, 1993.-С. 56-63;
169. Управление качеством образования: Практико-ориентированная монография и методическое пособие Текст./ Под ред. М. М. Поташника. -М., 2006.- 150 с.;
170. Уткин, A.A. Психосоциальная психиатрия и психосоциальная реабилитация в Омской области Текст./ A.A. Уткин // Материалы Российской конференции «Современные принципы терапии и реабилитации психически больных». Москва: Медпрактика-М, 2006. - С. 108-110;
171. Уткин, A.A. Вопросы организации реабилитации психиатрической службы в современных условиях Текст./ A.A. Уткин, Т.А. Драчук // 20 лет Томскому НИИ психического здоровья. Томск: Изд-во «РОСНО», 2001. —С. 65;
172. Уткин, A.A. К вопросу о состоянии психического здоровья населения Омской области Текст. / A.A. Уткин, Т.А. Драчук // Сибирский вестник психиатрии и наркологии 2002. - №3 - С 77-79;
173. Уткин, A.A. Омская психиатрическая больница им. Н.Н.Солодникова: прошлое и современность Текст./ A.A. Уткин, Т.А. Драчук // Выдающиеся психиатры России (история и современность). М.: ГНЦ им. В .П.Сербского, 2007. - С 242- 252;
174. Уткин, A.A. Совершенствование психиатрической помощи в Омской области Текст./ A.A. Уткин, О.Н. Степанова, Н.К. Антошкина // Материалы 14 съезда психиатров России. М.: «Медпрактика», 2005. - С. 87;
175. Уткин, A.A. Состояние и перспективы психиатрической службы Омской области Текст./ A.A. Уткин, М.Г. Усов, Т.А. Драчук // Актуальные вопросы психиатрии и наркологии. Омск: Изд-во ОГМА, - 2000. - С. 159163;
176. Федоров, Б.И. Алгоритмы обучения Текст. / Б.И. Федоров СПб., 2004.- 150 е.;
177. Фирсов, В.И. Социальная политика Текст. / В.И. Фирсов М.: МГСУ ИПК СОЮЗ, 1998. - С.28;
178. Хекхаузен, X. Мотивация и деятельность Текст. / X. Хекхаузен -М.: Педагогика , 1986. С. 32-33;
179. Холмогорова, А.Б., Программа тренинга когнитивных и социальных навыков Текст. / А.Б. Холмогорова, Н.Г. Гаранян, A.A. Далныкова, А.Б. Шмуклер // Социальная клиническая психиатрия, 2007 С. 4.;
180. Холостова, Е.И. Профессионализм в социальной работе Текст. / Е.И. Холостова- М.: «Дашков и К», 2006 236 е.;
181. Хуторской, А. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированной парадигмы образования Текст./ А. Хуторской // Народное образование. 2003. - № 2. - с. 38-42;
182. Хуторской, А. Ключевые компетенции. Технология конструирования Текст./ А. Хуторской // Народное образование. 2003. - № 5.-с. 56-62;
183. Чирков, В.И. Мотивация трудовой деятельности. Критический анализ зарубежной теории трудовой мотивации Текст. / В.И. Чирков М. , 1972.-С. 71;
184. Шахматов, Н.Ф. Психическое старение: счастливое и болезненное Текст. / Н.Ф. Шахматов М.: Медицина, 1996 - С. 23-28;
185. Шеляг Т.В. Новые технологии в системе повышения квалификации кадров социальной сферы Текст./ Т.В. Шеляг // Отечественный журнал социальной работы. 2004. - №1. - С. 75-76;
186. Шепелева, Л.Н. Программы социально психологических тренингов Текст./ Л.Н. Шепелева- СПб.: Питер, 2006. -с. 4-6;
187. Шепетун, Ю.В. Подготовка кадров для социальной сферы и современные образовательные программы Текст./ Ю.В. Шепетун // Отечественный журнал социальной работы. 2003. - №3. - С. 67;
188. Шипилина, Л.А. Методология и методы психолого-педагогических исследований: Учебное пособие для аспирантов и магистрантов по направлению «Педагогика» Текст./ Л.А. Шипилина Омск: Полиграфический центр КАНН, 2010. - С. 28-164;
189. Шленов, Ю. Непрерывное образование в России Текст./ Ю. Шленов, И. Мосичева, В. Шестак // Высшее образование в России. 2005. -№3. - С. 36-49;
190. Шмуклер, А.Б. Социальное функционирование и качество жизни психически больных. Дисс. докт. мед. наук. Текст. М., 1999. -432 е.;
191. Шмуклер, А.Б. Социальное функционирование и качество жизни больных шизофренией, проходящих стационарное лечение Текст./ А.Б.
192. Шмуклер, A.B. Лосев, Д.А. Зайцев, С.П. Гладков // Социальная и клиническая психиатрия. 1999. - Том 9, №4. - с. 49-52;
193. Шмуклер, А.Б. Проблема качества жизни в психиатрии Текст./ А.Б. Шмуклер // Социальная и клиническая психиатрия 1996. - № 3. - С. 100-105;
194. Шмуклер, А.Б. Особенности и динамика социального функционирования и качества жизни психически больных, находящихся под диспансерным наблюдением Текст./ А.Б. Шмуклер // Социальная и клиническая психиатрия, 1998. № 4. - С. 21-29;
195. Шмуклер, А.Б. Социальное функционирование и качество жизни больных шизофренией, проходящих стационарное лечение Текст./ А.Б. Шмуклер, Л.В. Лосев, Д.А. Зайцев, С.П. Гладков // Соц. и клин, психиатрия, 1999.-№4,-С. 49-52;
196. Шмуклер, А.Б. Проблемы взаимодействия психиатра, психолога и социального работника Текст./ А.Б. Шмуклер, О.В. Немиринский // Социальная и клиническая психиатрия. 1995. - Т.5, №3. - С. 97-101;
197. Штернберг, Э.Я. Шизофрения в позднем возрасте. Руководство по психиатрии Текст./ Э.Я. Штернберг М.гМедицина, 1983. - С. 373-384;
198. Штоф, В.А. Моделирование и философия Текст./ В.А. Штофф -М.-Л., 1986.- С.52;
199. Ямбург, Е.А. Каждое время рождает свои надежды. Оно же их испытывает Текст. / Е.А. Ямбург // Учительская газета. 1993, 19 октября. -С.14-17;
200. Янченкова, Е.В. Пути повышения качества подготовки специалистов в условиях построения системы непрерывного образования Текст./ Е.В. Янченкова // Методист. 2006. - № 4. - с.49-51;
201. Ястребов B.C. Перспективы разработки научных основ организации психиатрической помощи Текст./ B.C. Ястребов, В.Г. Ротштейн, Ю.И. Либерман, Т.А. Солохина // Журнал невропатологии и психиатрии им. С.С. Корсакова. 1990. - Т. 90, № 11. - С. 66-70;
202. Ястребов, B.C. Основные положения концепции обеспечения качества психиатрической помощи Текст./ B.C. Ястребов, Т.А. Солохина // Журнал неврологии и психиатрии им. С.С. Корсакова. 2003. - Т. 103. № 5. -С. 4-10;
203. Bech, P. Rating scales to evaluate quality of life in depressed patients Text./ P.Bech // WPA teaching bulletin on depression. 1996. - Vol. 3, N 9. - P. 1-3;
204. Elkinton, J. Medicine and the quality of life. Text./ J.Elkinton //Annals Int Med 1966;64:711-4;
205. Guyatt, G.H. Measuring health status: What are the necessary measurement properties. J Clin Epidemiol Text./ G.H.Guyatt, B.Kirshner, RJaeschke- 1992;45:341-5;
206. Guyatt, G.H. Measuring health-related quality of life Text. / G.H.Guyatt, D.H. Feeny, D.L.Patrick //Ann Int Med 1993; 118:622-9;
207. Guyatt? G.H. How should we measure function in patients with chronic heart and lung disease? Text. / G.H.Guyatt, P.J.Thompson, L.Berman, et al. //J ChronDis- 1985;38:517-24;
208. Katsching, H. How useful is the concept of quality of life in psychiatry? Text. / H.Katsching // Psychological Medicine, 1998,- Vol. 28. P. 159-164;
209. Neufeldt, A. H. Принципы и практика общественной психиатрии Текст./ A. H.Neufeldt // Соц. и клин, психиатрия, 2002 № 3. - С. 5-13;
210. Бугрова Е. Психосоциальная реабилитация, 2007 Электронный ресурс.// Клиника «Психическое здоровье». Режим доступа: http://www.depressia.com/page 176.html. - Дата обращения 6.06.2009
211. Петренко A.A. Тенденции формирования профессионализма педагога в системе непрерывного педагогического образования Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.emissia.50g.com/offline/2007/1140.htm. -Дата обращения: 4.04.2010;