Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в процессе подготовки в вузе

Автореферат по педагогике на тему «Организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в процессе подготовки в вузе», специальность ВАК РФ 13.00.08 - Теория и методика профессионального образования
Автореферат
Автор научной работы
 Литке, Елена Сергеевна
Ученая степень
 кандидата педагогических наук
Место защиты
 Калуга
Год защиты
 2011
Специальность ВАК РФ
 13.00.08
Диссертация по педагогике на тему «Организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в процессе подготовки в вузе», специальность ВАК РФ 13.00.08 - Теория и методика профессионального образования
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в процессе подготовки в вузе"

На правах рукописи

4841058

Литке Елена Сергеевна

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЗНАЧИМЫХ КАЧЕСТВ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ В ПРОЦЕССЕ ПОДГОТОВКИ В ВУЗЕ

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

1 7 МАР 2011

Калуга-2011

4841058

Работа выполнена на кафедре педагогики ГОУ ВПО «Калужского государственного университета им. К.Э.Циолковского»

Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор / Маслов Сергей Ильич

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор

Петровичев Владимир Матвеевич

кандидат педагогических наук, доцент Субботина Татьяна Николаевна

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Брянский государственный

университет» им. И.Г. Петровского

Защита состоится «30» марта 2011 г. в 11:30 часов на заседании диссертационного совета Д. 212.085.01 по защите кандидатских и докторских диссертаций при Калужском государственном университете им. К.Э. Циолковского по адресу: 248023, г. Калуга, ул. Ст. Разина, 26, ауд. 219.

С авторефератом диссертации можно ознакомиться на сайте Калужского государственного университета им. К.Э. Циолковского по адресу: www.kspu.kaluga.ru

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Калужского государственного университета им. К.Э. Циолковского по адресу: г. Калуга, ул. Ст. Разина, 26.

Автореферат разослан «28» февраля 2011г.

Ученый секретарь , П

диссертационного совета б^шй/М'" Малахова Е.И.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Современный этап развития российского общества нуждается в организованной и чётко работающей экономике, что может быть достигнуто только при наличии грамотных специалистов, управляющих экономическими процессами.

Сложные социально-экономические условия, сложившиеся в кризисный период, позволяют избавиться от неэффективных менеджеров, выявить пробелы в их подготовке и повысить качество педагогического процесса в вузах.

Повышение качества подготовки менеджеров возможно в процессе профессионализации, который представляет собой целостную систему, связывающую воедино процесс теоретических научных разработок и их практическую реализацию через систему высших учебных заведений, объединений, курсов и т.п.

Эффективность работы предприятия в современных условиях связана с качеством подготовки управленческих кадров. Анализ современной экономической ситуации и экспериментальные исследования управленческого состава успешно развивающихся предприятий Центрального региона РФ показали, что определяющими для профессиональной деятельности менеджеров являются умения стимулировать интеллектуальные способности людей, побуждать их инициативу, творчество, нова-, торство в стремлении к успеху, организовать взаимодействие профессионалов и удерживать их интересы в сфере стратегических целей производства, формировать атмосферу истинной заинтересованности всего персонала в успехе дела, самостоятельности работы на уровне высоких стандартов и др.

В свою очередь, анализ учебных планов и программ учебных заведений, готовящих будущих менеджеров, учебно-методических комплексов преподавателей, обнаружили факт недостаточного внимания к развитию подобных профессионально-значимых качеств. Как следствие, диагностика студентов-будущих менеджеров показала их неплохую теоретическую подготовку, и недостаточную готовность к применению теоретических знаний в изменяющейся среде управления социально-экономическими системами, вследствие несформированности качеств, обозначенных выше. Это говорит о проблемах в сочетании теории и практики менеджмента.

Проблема взаимодействия теории и практики менеджмента проявляется в наиболее массовых формах в специальных высших учебных заведениях. Увеличение численности дипломированных менеджеров новых специальностей и специализаций сопровождается снижением качества

з

подготовки. Коммерциализация процесса обучения, переход вузов на производство образовательных услуг девальвирует теоретическую основу обучения в результате его адаптации на интересы покупателя (заказчика, студента). Критерии качества, вводимые в систему образования на основе международных стандартов становятся формально-атрибутивными.

Проблемы подготовки менеджеров получили достаточное освещение в научной литературе.

Общие вопросы менеджмента, как науки и профессионализации менеджмента рассматривались такими авторами как: Э.М. Короткое, A.A. Беляев, А.И. Наумов, В.П. Тихомиров, В.И. Некрасов.

Вопросы формирования социально-значимых свойств и качеств личности рассматривали Г.М. Андреева, А.К. Маркова, A.B. Мудрик, A.B. Петровский, Д.И. Фельдштейн, профессиональной подготовки будущих менеджеров: B.C. Алексеевский, Б.А. Аникин, О.С. Виханский, B.C. Ефремов, В.Г. Зазыкин, Г.П. Зинченко, И.А. Кузьмин, Э.М. Короткое, А.И. Наумов, C.JI. Резник, В.Н. Румянцева, В.К.Тарасов, P.A. Фатхудинов, В.М. Шепель, JI.A. Шипилина.

Зарубежный опыт преподавания курса менеджмента и подготовки специалистов менеджеров нашёл отражение в работах таких авторов как Бобби Депортер, Питер Ф. Друкер, Гарет Льюис, В. Дж. Реддин, Гарри Олдер, Майкл Хенаки, Майкл Морис, Ли Якокка.

Исходя из целого ряда диагностических исследований студентов-будущих менеджеров, учебных планов и программ, документации преподавателей высших учебных заведений, а также из анализа научной литературы, можно заключить, что в науке и практике существует проблема выявления организационно-педагогических условий формирования профессионально-значимых качеств студентов-менеджеров.

Анализ сложившейся ситуации и данные экспериментальных исследований позволили сформулировать основные противоречия:

- между потребностью современных предприятий в квалифицированных менеджерах и низким уровнем профессионализации менеджеров;

- между потенциальной возможностью профессионализации будущих менеджеров в процессе обучения в вузе и неразработанностью её

у организационно-педагогических условий.

Выявленные противоречия позволили сформулировать тему исследования: «Организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в процессе обучения в вузе».

Объект исследования: процесс обучения будущих менеджеров в вузе.

Предмет исследования: организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в процессе обучения в вузе.

Цель исследования: выявить и обосновать организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в процессе обучения в вузе.

Гипотеза исследования: формирование профессионально-значимых качеств будущих менеджеров станет эффективней, если в процессе профессиональной подготовки созданы и выполняются следующие условия:

- профессионализация менеджера органично включена в процесс его профессиональной подготовки и является связующим звеном между.. теорией и практикой менеджмента;

- педагогический процесс строится на основе квазипрофессиональ-. ной и учебно-профессиональной деятельностей, включающих имитационные и социальные типы задач с профессиональным и нравственным содержанием;

- в программе изучения менеджмента специальные дисциплины представляют собой системный, последовательный, целостный профессиональный модуль.

В соответствие с целью и выдвинутой гипотезой необходимо решить следующие задачи:

1. Выявить сущность, структуру и содержание понятия «профессионально-значимые качества менеджера».

2. Определить возможности учебных дисциплин в формировании профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в системе высшего профессионального образования.

3. Выявить и обосновать организационно-педагогические условия эффективного формирования профессионально-значимых качеств менеджера в процессе профессиональной подготовки в вузе.

4. Определить критерии и показатели сформированности профессионально-значимых качеств менеджера.

5. Разработать программу развития профессионально-значимых качеств будущих менеджеров на основе выявленных педагогических условий и опытно-экспериментальным путём проверить ее эффективность. '

Теоретико-методологическая основу исследования составили основные положения концепции профессиональной подготовки будущих менеджеров (B.C. Алексеевский, О.С. Виханский, Э.М. Короткое, И.А. Кузьмин, А.И. Наумов, Э.А. Уткин, P.A. Фатхутдиндов, В.М. Шепель,

Л. Шипилина, Г.В. Щекин); теории профессиональной подготовки специалистов менеджеров с учетом проблем человека и общества зарубежных представителей научного и практического менеджмента (К. Блэн-гард, Бобби Депортер, Питер Ф. Друкер, Гарет Льюис, В.Дж. Реддин, Майкл Хенаки, Майкл Морис, Ли Якокка и др).

Исследование базируется на системном (В.П. Беспалько, Ю.А.Конаржевский, Н.В.Кузьмина, Г.Н.Сериков, В.А.Сластенин и др.), деятельностном (А.Н. Леонтьев, ПЛ. Гальперин и др.), личностно-ориентированном подходах (Н.А. Алексеев, Е.В. Бондаревская, Э.Ф. Зеер, В.А. Караковский, В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.) к развитию студентов.

Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений был использован комплекс исследовательских методов, взаимопроверяющих и дополняющих друг друга: метод теоретического анализа (исторический, сравнительно-сопоставительный, логический), педагогические наблюдения (прямое, косвенное), изучение и обобщение передового педагогического опыта, опросы, изучение и анализ документов, педагогический эксперимент, анализ продуктов деятельности студентов (индивидуальные творческие задания), методы математической обработки результатов исследования: сравнительный, корреляционный 'анализ результатов, качественный анализ и теоретическое обобщение результатов опытно-экспериментальной работы.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоят в том, что:

- полученные знания об условиях профессионализации менеджеров дополняют теорию менеджмент-образования;

- уточнено понятие «профессионально-значимые качества менеджера»;

- предложена систематизированная номенклатура профессионально-значимых качеств менеджера;

- выявлены и обоснованы организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств менеджера в процессе подготовки в вузе.

Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные результаты об условиях профессионализации менеджеров могут быть использованы при преподавании курсов «Менеджмент организации», «Основы менеджмента», «Инновационный менеджмент», «Исследование систем управления», а также на специализированных курсах по переподготовке и повышению квалификации специалистов в области менеджмента и бизнеса. Система методических рекомендаций может

быть применена при разработке учебных и учебно-методических пособий, а также выступить основой вузовской системы подготовки будущих специалистов.

Этапы исследования.

Первый этап (2006) - поисково-аналитический: в процессе анализа теоретических источников и опыта работы вузов города Калуги выявлено состояние исследуемой проблемы в теории и педагогической практике; определены объект, предмет, гипотеза и задачи исследования, система теоретических положений; подобрана экспериментальная площадка.

Второй этап (2006-2009) - опытно-экспериментальный: в ходе формирующего эксперимента реализовывались организационно-педагогические условия профессионализации будущих менеджеров; выявлены критерии и показатели профессионализации; подведены итоги формирующего эксперимента; установлена эффективность предлагаемых условий.

Третий этап (2009-2010) - обобщающий: проведены анализ, еистемаш-' • зация и интерпретация данных, полученных в ходе теоретического иссле; дования и экспериментальной проверки гипотезы; сформулированы основные выводы и рекомендации, нашедшие отражение в диссертационном исследовании.

Опытно-экспериментальная работа осуществлялась в Калужском институте туризма и бизнеса - филиал российской международной академии туризма, Московском государственном университете путей сообщения (Калужский филиал Московского института инженеров транспорта), Институте управления бизнеса и технологий. Всего исследованием было охвачено 576 студентов, обучающихся по специальности «Менеджер» и 28 преподавателей.

Обоснованность и достоверность полученных результатов обеспечиваются согласованностью их с фундаментальными положениями психологии, дидактики и методики преподавания предметов; логической структурой исследования; выбором методов исследования, адекватных цели и задачам работы; опорой на современные педагогические концепции; валидностью и надежностью экспериментальных методик; практической апробацией; внедрением результатов исследования в педагогическую практику.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Под профессионализацией менеджера понимается процесс формирования профессиональных знаний, умений и профессионально значи-,-мых качеств будущего специалиста, включающий в себя фундаментальную подготовку специалистов и квазипрофессиональную деятельность. '

2. Профессионально-значимые качества менеджера - личностные качества, которые обеспечивают успешность профессионального обучения и дальнейшей профессиональной деятельности.

3. Совокупность профессионально-значимых качеств менеджеров определяется спецификой их профессиональной деятельности и включает в себя следующую классификацию профессионально значимых качеств:

- мотивационные (умение ставить и оперативно менять цели деятельности в зависимости от меняющейся ситуации, умение поддерживать интерес к деятельности);

- креативные (умение действовать в ситуации неопределённости, умения применять знания, умения получать максимум информации из ситуации);

- управленческо-организационные (готовность к хозяйственной деятельности, инициативность, готовность брать на себя ответственность за принятие решений, конфликтоустойчивость, готовность рисковать в разумных пределах, настойчивость в осуществлении решений);

- коммуникативные (способность успешно вести деловые переговоры, умение находить общий язык с чиновниками и контролерами, коллегами, строгое соблюдение деловой этики, открытость, самостоятельность, гибкость, корректность, аккуратность);

- психолого-организационные (способность организовать командную работу, умение создавать в коллективе климат доверия, способность к ^построению и поддержанию работоспособного коллектива).

4. В процессе профессионализации формируются следующие профессиональные знания и умения: знание основ менеджмента, различий культурных, этнических, индивидуальных, механизмов влияния современных тенденций на организацию, особенностей влияния внешней и внутренней среды, стратегических целей и планов, основных бизнес-процессов организации, умение вырабатывать стратегию организации, планировать, принимать решения, администрировать, проводить переговоры, проводить презентации, координировать деятельность, применять разные подходы к управлению персоналом, вычленять проблемы, мотивировать, инициировать изменения, отстаивать свои решения, проводить анализ и оценку работы сотрудников, обрабатывать информацию, работать в команде, развивать подчиненных.

5. Организационно-педагогическими условиями формирования профессионально-значимых качеств менеджера являются:

- органичное включение профессионализации в систему профессиональной подготовки менеджера, что позволяет реализовать интеграцию

теоретической и прикладной сторон процесса обучения и включить будущего специалиста в поле профессиональной деятельности;

- построение педагогического процесса на основе квазипрофессиональной и учебно-профессиональной деятельностей, включающих имитационные и социальные типы задач с профессиональным и нравственным содержанием, что позволяет формировать профессионально-значимые качества и совершенствовать фундаментальную подготовку специалиста;

- использование следующих типов задач, обеспечивающих реализацию подобных видов деятельности: задачи на имитацию профессиональной деятельности, задачи на действия в нестандартных и форс-мажорных ситуациях, задачи на принятие повседневных управленческих решений, задачи на решение вопросов управления персоналом, коммуникативные задачи, экономические задачи;

- построение программы подготовки специалиста согласно функциональной структуре образовательной технологии ее преподавания, базирующейся на логике изучения основных дидактических единиц и способствующей сочетанию фундаментальной и прикладной составляющих менеджмента. Данный подход основывается на систематизации курса профессиональных дисциплин с целью создания целостного про-, фессионального образовательного модуля.

Апробация и внедрение результатов. Результаты исследования представлены в 9 публикациях, обсуждались и получили одобрение Всероссийского семинара проректоров по учебной работе и директоров филиалов высших учебных заведений (Государственный университет управления, 2006); использованы при подготовке материалов научно-практической конференции студентов, аспирантов и преподавателей (Калужский институт туристского бизнеса - филиал Российской международной академии туризма, 2009); использованы в региональном конкурсе научных проектов «РК 2009 Центральная Россия: Калужская область», проводимом совместно с гуманитарным научным фондом и Правительством Калужской области № 02/18; использованы на курсах повышения квалификации профессорско-преподавательского состава Калужского государственного педагогического университета им. К.Э.Циолковского по программе «Современные технологии обучения» № 319 от 08.04.2009 г.; обсуждены на научном семинаре кафедры менеджмента Государственного университета управления в 2009 г.

Материалы диссертации нашли отражение в программе спецкурса-практикума, внедрены и используются в учебном процессе в ГОУ ВПО Московском государственном университете путей сообщения (Калуж-

ском филиале Московского института инженеров транспорта), НОУ ВПО Калужском институте туризма и бизнеса - филиале российской международной академии туризма, НОУ ВПО Институте управления бизнеса и технологий.

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ Во введении обосновывается актуальность проблемы исследования, определены его цель, объект, предмет, гипотеза и задачи, дана характеристика теоретико-методологических основ исследования, раскрыта научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы; представлены основные положения, выносимые на защиту.

/ В первой главе «Теоретические основы формирования профессионально-значимых качеств менеджеров» уточняется сущность, структура и содержание понятия «профессионально-значимые качества менеджеров», выявляются профессионально-значимые качества менеджера и условия их формирования.

В теории менеджмента существует много подходов к определению сущности профессионализации. Например, профессионализация - система специальных знаний, умений, навыков, получаемых человеком в результате профессионального образования. Профессионализация - целостная система специальной подготовки и развития компетентности управленческих кадров для их эффективной деятельности в современных организациях. Профессионализация - процесс овладения концепций менеджмента. Профессионализация - совокупность психологических и физических особенностей человека, необходимых для достижения им навыков общественно-приемлемой эффективности труда. Профессионализация - процесс становления профессионала, включающий выбор профессии с учетом своих собственных возможностей, освоения правил и норм профессии, формирование личных качеств. Профессионализация - интегрированный процесс взаимодействия системы образования и практики менеджмента, реализуемый в рамках инновационного развития социально-экономических систем всех уровней и масштабов на ос-йове регулируемого компетентностного подхода.

Исходя из имеющихся определений и теоретической основы исследования возможно предположить, что профессионализацией менеджера может считаться процесс формирования профессиональных знаний, умений и профессионально значимых качеств будущего специалиста,

включающий в себя фундаментальную подготовку специалистов и квазипрофессиональную деятельность

Каждая профессиональная деятельность требует от специалиста определенного набора знаний, умений, личностных качеств и способностей, в структуре которых отдельные качества под влиянием специфики деятельности начинают выступать как профессионально значимые (В.В. Богословский, В.А. Маркелова).

Термин «профессионально значимые качества» в психологии был введен В.Л. Марищуком. В частности, в работе «Психологические основы формирования профессионально значимых качеств», автор пишет: «Способности к тем или иным видам деятельности в существенной мере характеризуются степенью развития некоторых личностных черт, а также ряда показателей психических, психомоторных процессов, физических качеств. Обычно их называют профессионально важными качествами». В дальнейшем, автор даёт им название «профессионально значимые качества» и определяет их следующим образом: «Под профессионально значимыми качествами (ПЗК) обычно понимают отдельные динамические черты личности, отдельные психические и психомоторные свойства (выражаемые уровнем развития соответствующих психических и психомоторных процессов), а также физические качества, соответствующие требованиям к человеку какой-либо определенной профессии, способствующие успешному овладению этой профессией».

Обобщив мнения исследователей, можно сделать вывод о том, что'1 профессионально значимые качества будущего менеджера - это лично-: стные качества, которые обеспечивают успешность профессионального обучения и дальнейшей профессиональной деятельности.

Исследования Э.Н. Крылатых, направленное на выявление мнений профессиональных менеджеров о деловых качествах, которые помогают им вести бизнес в сложных российских условиях, показало, что ведущим качеством по их мнению является готовность брать на себя ответственность за принятие решений (90% опрошенных). Далее в порядке убывания значимости оценки следуют: способность организовать командную работу (72%); инновационный тип мышления (73%); готовность рисковать в разумных пределах (64%); способность успешно вести деловые переговоры (63%); настойчивость в осуществлении решений (61%); умение создавать в коллективе климат доверия (50%).

Сочетание знаний, умений и навыков, приведенных в ранжированном перечне, в значительной мере формирует профессиональный потенциал руководителя, способствует его активной адаптации к условиям бизнеса В число относительно менее значимых качеств попали: умение «ладить» с чиновни-

п

ками и контролерами (26%), способность обходить «неудобные» юридические нормы (18%), строгое соблюдение деловой этики (21%).

Профессионально-значимые качества специалиста-менеджера подразделяются на четыре группы: мотивационно-потребностные, когнитивно-операционные, эмоционально-волевые, коммуникативно-организаторские (рис. 1). Их развитие в процессах освоения профессии происходит циклически, их соотношения изменяются во времени и являются устойчиво воспроизводимыми.

Рис. 1. Виды профессиональных качеств менеджера.

Однако, данная классификация не исчерпывает всех особенностей профессии менеджера в современных социально-экономических условиях и требует уточнения. Анализ научной литературы и методического обеспечения учебного процесса в высших учебных заведениях, позволил предложить следующую классификацию профессионально значимых качеств специалиста-менеджера:

- мотивационные (умение ставить и оперативно менять цели деятельности в зависимости от меняющейся ситуации, умение поддерживать интерес к деятельности);

- креативные (умение действовать в ситуации неопределённости, умения применять знания, умения получать максимум информации из ситуации);

, - управленческо-организационные (готовность к хозяйственной деятельности, инициативность, готовность брать на себя ответственность за

принятие решений, конфликтоустойчивость, готовность рисковать в разумных пределах, настойчивость в осуществлении решений);

- коммуникативные (способность успешно вести деловые переговоры, умение находить общий язык с чиновниками и контролерами, строгое соблюдение деловой этики, открытость, самостоятельность, гибкость, корректность, аккуратность);

- психолого-организационные (способность организовать командную работу, умение создавать в коллективе климат доверия, способность к построению и под держанию работоспособного коллектива).

Однако процесс профессионализации, как процесс формирования личности в профессии не исчерпывается формированием профессионально значимых качеств специалиста. Структурными компонентами профессиональной личности являются также специальные знания и умения.

В области менеждмента данными специальными знаниями и умениями выступают:

- знание основ менеджмента, различий культурных, этнических, индивидуальных, механизмов влияния современных тенденций наоргани-зацию, особенностей влияния внешней и внутренней среды, миссии, стратегических целей и планов, основных бизнес-процессов организации;

- умение вырабатывать стратегию организации, планировать, принимать решения, администрировать, проводить переговоры, проводить презентации, координировать деятельность, применять разные подходы к управлению персоналом, вычленять проблемы, мотивировать, инициировать изменения, отстаивать свои решения, проводить анализ и оценку работы сотрудников, обрабатывать информацию, работать в команде, развивать подчиненных.

Для эффективного протекания процесса профессионализации в современных высших учебных заведениях требуется выявление организационно-педагогических условий, а также критериев и показателей сформированости профессионального компонента личности.

Во второй главе «Реализация организационно-педагогических условий профессионализации будущих менеджеров» определены организационно-педагогические условия профессионализации будущих менеджеров, выявлены критерии и показатели сформированности профессионального компонента личности будущего менеджера, проведена опытно-экспериментальная работа по проверке выявленных условий.

В рамках профессиональной подготовки будущего менеджера в вузе целесообразно говорить о профессионализации менеджера, как о про-

цессе формирования профессионально значимых качеств и профессиональных знаний и умений. Данный процесс будет эффективным только в том случае, если он органично включается в целостную профессиональную подготовку менеджера, включающую изучение фундаментальных дисциплин и дисциплин прикладного характера, освоение которых часто требует привлечения к педагогическому процессу не образовательных структур, таких как: предприятия, консалтинговые фирмы, органы государственного управления. Таким образом, эффективная профессионализация требует налаживания устойчивых двусторонних связей учебного заведения и данных структур, базирующихся на проработанном методическом обеспечении.

Руководствуясь перечнем профессионально-значимых качеств, предложенным выше, можно заключить, что помимо формирования фундаментальных знаний в процессе менеджмент-образования необходимо ориентироваться и на его прикладную составляющую. Необходимым условием реализации данной составляющей является построение педагогического процесса на основе квазипрофессиональной и учебно-профессиональной деятельностей, включающих имитационные и социальные типы задач с профессиональным и нравственным содержанием. Таким образом, в процессе образования будущий специалист должен иметь возможность включаться в предстоящую деятельность, а также активно взаимодействовать с социальной средой, в которой ему предстоит работать. Нравственное содержание задач необходимо, так как по свидетельствам последних социологических исследований, проведённых специалистами «Высшей школы экономики», ведущими качествами современных менеджеров являются беспринципность и лживость.

Наряду с обозначенными выше задачами для процесса профессионализации будущих менеджеров необходимо использование следующих типов задач:

- оптимизационные задачи, в которых требуется найти наилучший вариант распределения каких-либо ресурсов, имеющихся в ограниченном количестве;

- задачи динамики, в которых анализируется взаимодействие определенных элементов экономической системы, их взаимозаменяемость или оптимальное сочетание;

- игровые (операционные) задачи, в которых изучаются различные стратегии поведения участников конфликта, связанного с управлением;

- стохастические (вероятностные) задачи, в которых исследуются взаимодействия субъектов на операциях со случайными событиями, выявляются их закономерности;

- имитационные задачи, в которых моделируется профессиональная деятельность;

- креативные задачи, основанные на создании нестандартных и форс-мажорных ситуаций;

- управленческие задачи, моделирующие ситуации, требующие принятия координационных решений, разрешения кадровых вопросов и т.п.

- коммуникативные задачи, включающие построение дискурса, речи, диалога в сложной или повседневной ситуации.

Реализация первых двух условий не может осуществляться без сбалансированного построения программы изучения менеджмента, которая должна включать набор логично связанных специальных дисциплин, отражающих как фундаментальную, так и прикладную составляющую менеджмента единым модулем без временного разброса.

В целях выявления фактических приоритетов дисциплин в технологии менеджмент - образования проведено их диагностическое обследование по учебным планам десяти российских вузов, в том числе трех университетов (Государственный университет управления, Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Московский государственный университет путей сообщения). Результаты исследования говорят о наличии большого разброса между дисциплинами и отсутствии логической связи между различными блоками дисциплин.

Это свидетельствует о том, что образовательные технологии не имеют общепринятого стандарта, предусматривают множество вариантов, существенно отличающихся друг от друга. Разброса дисциплин в течение всего периода обучения характеризуется значительным интервалом времени между их размещением в учебном плане. Наиболее часто такие наблюдаются разбросы для следующих дисциплин:

- до 4 семестров: история экономики, экономическая теория, концепция современного естествознания, математика, стратегический менеджмент, финансовый менеджмент;

- до 6 семестров: мировая экономика, статистика, бухгалтерский учет, теория организации, исследование систем управления, социология.

Отмеченные факты по отдельным дисциплинам отражают отсутствие правил распределения дисциплин в процессе обучения специалистов менеджмента, как необходимое условие синхронизации и кооперирования учебного процесса Анализ учебных планов вузов по специальности «Менеджмент организации» выявил, что нет четких схем учебного процесса, дисциплины размещаются по семестрам без четко выраженных зависимо-

стей и приоритетов. Это свидетельствует об отсутствии требований технологичности образовательного процесса, о многовариантности дисциплин, о росте дифференциации специальностей, отсутствии соответствующей регламентации правил лицензирования специальностей.

Проведенный анализ логической взаимосвязи профессиональных умений по специальности «Менеджмент организации» показал, что ряд умений формируется в процессе изучения комплекса учебных дисциплин. Это требует их компактного размещения в учебном плане.

Экспериментальная проверка теоретических положений исследования проводилась в Калужском институте туризма и бизнеса - филиал российской международной академии туризма, Калужском филиале Московского института инженеров транспорта, институте управления бизнеса и технологий. Всего исследованием было охвачено 576 студентов, обучающихся по специальности «Менеджер» и 28 преподавателей.

Для определения уровня теоретической подготовки студентов и сформированности профессиональных знаний использовались тесты, составленные на основе программ специальных дисциплин по специальности «Менеджер». Профессиональные умения и профессионально значимые качества определялись при помощи анкетирования, адаптированной психодиагностической методики «Самооценка» и ситуационных задач, включённых в деловые игры и практические задания на семинарских занятиях.

Эксперимент проводился по линейной схеме. Констатирующий эксперимент показал, что из 576 студентов высокий уровень профессионализации обнаруживают 123 (21%) чел., средний 245 (43%) чел., низкий 208 (36%) чел.

ЕЗ Высокий ■ Средний □ Низкий

Рис. 2. Уровни профессионализации студентов на этапе констатирующего эксперимента 16

Второй этап опытно-экспериментальной работы заключался в проведении формирующего эксперимента и итоговой диагностики.

Введение в специальность

Социология, психология, педагогика

Информатика и

информационные

технологии

Современные

технологии

производства

Системы управления

Основы нрава

Интсяисктуа льны с технология

Основы

экономическом

теории

Мпкро и макроэкономика

Теория организации и лог ис гика

История ж. теории и основы экоиомиче ских умений

История экономики

Система

государственного

регулирования

Региональные

системы

Маркетинг

Менеджмент

Предпринимательство и хозяйственное право

Процессы мировой жоночики

Процессы нифрас1руктуры рынка

Инвестиционная

деятельность

Финансовая деятельность

Инновационная дсягел ьиость

Процессы правового обеспечения управления

Безопас ноеть жизнеяеятсльиости Статистка

Процессы развития ПХД

М етоды

управления

персоналом

Методы иенообра

Методы

стратегического планирования и прогнозирования

Методы

экономического учета, контроля и анализа

Методы енстемн о

развития и ашяпй

управления конфликтам и » орг. поведения

Разработка управленческих решений

Рис. 3. Структура образовательной технологии по специальности «Менеджмент организации» В ходе формирующего эксперимента учебные дисциплины, входящие в курс преподавания менеджмента были перестроены согласно предлагаемой структуры образовательной технологии по специальности «Менеджмент организации» (рис. 3). Преподаватели высших ученых заве-

дений учитывали в своей деятельности выявленные организационно-педагогические условия: фундаментальная подготовка дополнялась ква-зи-профессиональной деятельностью, которая, в свою очередь, осуществлялась через решение профессиональных задач на практике и установление тесных связей учебных заведений (отдельных курсов и групп) с промышленными предприятиями, коммерческими фирмами и т.п. Это позволяло предъявлять студентам спланированные ситуационные задачи в условиях предприятий, фирм, организаций и реализовывать знания на практике.

На завершающем этапе эксперимента была проведена итоговая диагностика, которая обнаружила следующие результаты: из 576 студентов высокий уровень профессионализации обнаруживают 187 (33%) чел., средний 303 (53%) чел., низкий 86 (14%) чел.

В Высокий ■ Средний □ Низкий

Рис. 4. Уровни профессионализации студентов на итоговой диагностики

Динамика уровней сформированности профессионально-значимых качеств отражена на гистограмме (см. Рис. 5)

и

Констатирующий Итоговая диагностика

эксперимент

О Высокий О Средний □ Низкий

Рис. 5. Динамика формирования профессионально-значимых качеств

Анализ результатов диагностики показывает, что изменение структуры специальности «Менеджмент организации» положительным образом сказывается на фундаментальной подготовке студентов, о чём говорит явный прирост по данному показателю. В диагностике «Самооценка» у 30 % студентов перечень профессионально значимых качеств дополнился, правда, стоит отметить некоторое замещение нравственных качеств профессионально значимыми (43 % от общего числа студентов). Данное обстоятельство может объясняться тем, что профессионализм в сфере управления порой заставляет пренебрегать интересами подчинённых. Однако, это проблема другого исследования. Значительно возрос процент студентов (47 %) успешно справляющихся с решением профессиональных и ситуативных задач. Решение задач «на производстве» хотя и более эффективно, но трудоёмко для организации и достаточно часто подобные ситуации сопровождались излишним волнением студентов, что мешало им проявлять профессиональные качества.

В целом, положительный прирост по всем показателям говори о том, что гипотеза исследования подтвердилось и процесс профессионализации в выявленных организационно-педагогических условиях протекает эффективно.

В заключении диссертации обобщены результаты исследования и сформулированы его основные выводы.

В ходе исследования проблемы развития профессионально-значимых качеств студентов будущих менеджеров уточнена сущность, структура и содержание понятия профессионально-значимые качества менеджеров, выявлены условия, способствующие эффективной реализации предложенной программы.

Через опытно-экспериментальную работу было показано, что развитие профессионально-значимых качеств студентов будущих менеджеров в процессе обучения в вузе становится эффективным, если выполняются следующие условия:

- органичное включение профессионализации в систему профессиональной подготовки менеджера, что позволяет реализовать интеграцию теоретической и прикладной сторон процесса обучения и включить будущего специалиста в поле профессиональной деятельности;

- построение педагогического процесса на основе квазипрофессиональной и учебно-профессиональной деятельностей, включающих имитационные и социальные типы задач с профессиональным и нравственным содержанием, что позволяет формировать профессионально-значимые качества и совершенствовать фундаментальную подготовку специалиста;

- использование следующих типов задач, обеспечивающих реализацию подобных видов деятельности: задачи на имитацию профессиональной деятельности, задачи на действия в нестандартных и форс-мажорных ситуациях, задачи на принятие повседневных управленческих решений, задачи на решение вопросов управления персоналом, коммуникативные задачи, экономические задачи;

- построение программы подготовки специалиста согласно функциональной структуре образовательной технологии ее преподавания, базирующейся на логике изучения основных дидактических единиц и способствующей сочетанию фундаментальной и прикладной составляющих менеджмента. Данный подход основывается на систематизации курса профессиональных дисциплин с целью создания целостного профессионального образовательного модуля.

Исследование показало, что профессионализация менеджмента в России находится на новом этапе становления, в процессе которого, она должна превратиться в развитую систему, способную повысить качество подготовки специалистов - менеджеров на основе реальной интеграции теории и практики менеджмента. Выявленные условия и рекомендации призваны осуществлять эти задачи.

Проведенное исследование не исчерпывает всех вопросов, отражаемых в поднимаемой проблеме. Например, возможно её рассмотрение с точки зрения компетентностного подхода. Пристальное внимание сегодня необходимо уделить и формированию профессионально-нравственных качеств будущих специалистов. Однако данные аспекты нуждаются в специальном исследовании.

Основные положения диссертации изложены в следующих публикациях:

1. Литке, Е.С. Качество менеджмент-образования в России: формир-вание, факторы и оценка, управление [Текст] / Е.С. Литке // Менеджмент сегодня. - 2008. - № 4 (46). - С. 232 - 240.

2. Литке, Е.С. Анализ функциональных противоречий процесса профессионализации менеджмента в системе менеджмент-образования [Текст] / Е.С. Литке // Менеджмент сегодня. - 2008. - № 6 (48). - С. 372 -380.

3. Литке, Е.С. Какое образование требуется современному менеджеру [Текст] / Е.С. Литке // Человек и труд. - 2008. - № 9. - С. 61. (перечень ВАК).

4. Литке, Е.С. Исследование приоритетов знаниевых компонентов менеджмента [Текст] / Е.С. Литке // Вестник университета. - 2009. - № 17. - С.222 - 225. (перечень ВАК).

5. Литке, Е.С. Система управления знаниями в теории менеджмента [Текст] / Е.С. Литке // Вестник университета. - 2009. - № 17 - С. 165 - 168. (перечень ВАК).

6. Литке, Е.С. Структура и связи процесса профессионализации менеджмента [Текст] / Е.С. Литке // Менеджмент сегодня. - 2009. - № 4 (52).-С. 254-262.

7. Литке, Е.С. Интеллект как средство формирования компетенций в менеджмент - образовании [Текст] / Е.С. Литке // Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - № 1. - С. 47 - 52. (перечень ВАК).

8. Литке, Е.С. Организация эксперимента в процессе профессионализации менеджмента [Текст] / Е.С. Литке // Мотивация и оплата труда. -2010. - № 3 (23). - С. 222 - 227.

9. Литке, Е.С. Профессионально значимые качества будущего менеджера [Текст] / Е.С. Литке // Мотивация и оплата труда. - 2010. - № 4 (53). -С. 168- 173.

Подписано в печать 20.02.2011. Формат 60x84/16. Бумага офсетная. Печать трафаретная. Усл. печ. п. 1,5. Тираж 100 экз. Зак. №29 / И.

Отпечатано АП «Полиграфия», г. Калуга, ул. Тульская 13а. Лиц. ПЛД № 42-29 от 23.12.99.

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Литке, Елена Сергеевна, 2011 год

Введение.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЗНАЧИМЫХ КАЧЕСТВ МЕНЕДЖЕРОВ.

1.1. Структура и содержание менеджмент-образования.

1.2. Проблемы профессионализации менеджера в менеджмент-образовании.

1.3. Профессионально-значимые качества будущего менеджера.

ГЛАВА 2. РЕАЛИЗАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИИ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ.

2.1. Организация опытно-экспериментальной работы по проверке организационно-педагогических условий профессионализации менеджеров.

2.2. Реализация организационно-педагогических условий профессионализации менеджеров.

2.3. Анализ результатов опытно-экспериментальной работы по проверке организационно-педагогических условий профессионализации менеджеров.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в процессе подготовки в вузе"

Актуальность исследования. Современный этап развития российского общества» нуждается в организованной и чётко работающей, экономике, что может быть достигнуто .только при наличии грамотных специалистов, управляющих экономическими процессами.

Повышение качества подготовки менеджеров возможно в процессе профессионализации, который представляет собой целостную систему, связывающую воедино процесс теоретических научных разработок и их практическую реализацию через систему высших учебных заведений, объединений, курсов и т.п.

Эффективность работы предприятия в современных условиях связана с качеством подготовки управленческих кадров. Анализ современной экономической ситуации и экспериментальные исследования управленческого состава успешно развивающихся предприятий Центрального региона РФ показали, что определяющими для профессиональной деятельности менеджеров являются умения стимулировать интеллектуальные способности людей, побуждать их инициативу, творчество, новаторство в стремлении к успеху, организовать взаимодействие профессионалов и удерживать их интересы в сфере стратегических целей производства, формировать атмосферу истинной заинтересованности всего персонала в успехе дела, самостоятельности работы на уровне высоких стандартов и др.

В свою очередь, анализ учебных планов и программ учебных заведений, готовящих будущих менеджеров, учебно-методических комплексов преподавателей, обнаружили факт недостаточного внимания к J развитию подобных профессионально-значимых качеств. Как следствие, диагностика студентов-будущих менеджеров показала их неплохую теоретическую подготовку, и недостаточную готовность к применению теоретических знаний в изменяющейся среде управления социальноэкономическими системами, вследствие несформированности. качеств, обозначенных выше.

Дифференцированный подход к оценке отдельных качеств будущих менеджеров, показывает, что- только 24%- опрошенных отмечают умение выслушать коллегу; доброжелательность, отзывчивость - 24,2%; умение организовать помощь, добиться решения возникающих производственных проблемы - 22,9%; компетентность, знания, кругозор - 22,6%; умение принимать практическое решение - 22,4%; умение работать в команде с другими специалистами - 19,3%; умение активизировать сотрудников на самопомощь - 19,2%; умение логично мыслить -17,9%.

Невысоко оцениваются такие качества будущего менеджера, как «умение уважать точку зрения подчиненных», «личностное обаяние», «бескорыстие, честность», «высокая общая культура» (20 - 23%).

Проблема взаимодействия теории и практики менеджмента проявляется в наиболее массовых формах в специальных высших учебных заведениях. Увеличение численности дипломированных менеджеров новых специальностей и специализаций сопровождается снижением качества подготовки. Коммерциализация процесса обучения, переход вузов на производство образовательных услуг девальвирует теоретическую основу обучения в результате его адаптации на интересы покупателя (заказчика, студента). Критерии качества, вводимые в систему образования на основе международных стандартов становятся формально-атрибутивными.

Проблемы подготовки менеджеров получили достаточное освещение в научной литературе.

Общие вопросы менеджмента, как науки и профессионализации менеджмента рассматривались такими авторами как: Э.М. Коротков, A.A. Беляев, А.И. Наумов, В.П. Тихомиров, В.И. Некрасов.

Вопросы формирования социально-значимых свойств и качеств личности рассматривали Г.М. Андреева, А.К. Маркова, A.B. Мудрик, A.B. 4

Петровский, Д.И. Фельдштейн, профессиональной подготовки будущих менеджеров: B.C. Алексеевский, Б.А. Аникин, О.С. Виханский, B.C. Ефремов, В.Г. Зазыкин, Г.П. Зинченко, И.А. Кузьмин, Э.М. Коротков, А.И. Наумов, С.Л. Резник, В.Н. Румянцева, В.К.Тарасов, P.A. Фатхудинов, В.М. Шепель, JI.A. Шипилина.

Зарубежный опыт преподавания курса менеджмента и подготовки специалистов менеджеров нашёл отражение в работах таких авторов как Бобби Депортер, Питер Ф. Друкер, Гарет Льюис, В. Дж. Реддин, Гарри Олдер, Майкл Хенаки, Майкл Морис, Ли Якокка.

Анализ научной литературы показал, что несмотря на то что проблема формирования и развития профессионально-значимых качеств будущих менеджеров рассматривается широко, однако возможности учебных дисциплин в формировании указанных качеств не получили достаточного освещения, не изучены условия, обеспечивающие реализацию этого процесса. Потребность восполнить указанный пробел в научном знании определяет актуальность нашего исследования.

Таким образом, актуальность исследования обусловлена противоречиями между: потребностью современных предприятий в квалифицированных менеджерах обладающих профессионально-значимыми качествами и недостаточным использованием возможностей процесса их профессиональной подготовки для развития этих качеств;

- осознанием необходимости развития профессионально-значимых качеств студентов в процессе обучения в вузе и недостаточная теоретическая разработанность данной проблемы в педагогике профессионализации будущих менеджеров.

Выявленные противоречия позволили сформулировать проблему исследования: каковы организационно-педагогические условия эффективного развития профессионально-значимых качеств будущих менеджеров.

Это обусловило выбор темы исследования: «Организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в процессе обучения в вузе».

Объект исследования: процесс профессиональной подготовки будущих менеджеров в вузе.

Предмет исследования: организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в процессе обучения в вузе.

Цель исследования: выявить и обосновать организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в процессе обучения в вузе.

Гипотеза исследования: формирование профессионально-значимых качеств будущих менеджеров станет эффективней, если в процессе профессиональной подготовки созданы и выполняются следующие условия:

- профессионализация менеджера органично включена в процесс его ' профессиональной подготовки и является связующим звеном между теорией и практикой менеджмента;

- педагогический процесс строится на основе квазипрофессиональной и учебно-профессиональной деятельностей, включающих имитационные и социальные типы задач с профессиональным и нравственным содержанием;

- в программе изучения менеджмента специальные дисциплины представляют собой системный, последовательный, целостный профессиональный модуль.

В соответствие с целью и выдвинутой гипотезой необходимо решить следующие задачи:

1. Выявить сущность, структуру и содержание понятия «профессионально-значимые качества менеджера».

2. Определить возможности учебных дисциплин в формировании профессионально-значимых качеств будущих менеджеров в системе высшего профессионального образования.

3. Выявить и обосновать организационно-педагогические условия эффективного формирования профессионально-значимых качеств менеджера в процессе профессиональной подготовки в вузе.

4. Определить критерии и показатели сформированное™ профессионально-значимых качеств менеджера.

5. Разработать программу развития профессионально-значимых качеств будущих менеджеров на основе выявленных педагогических условий и опытно-экспериментальным путём проверить ее эффективность.

Теоретико-методологическая основу исследования составили основные положения концепции профессиональной подготовки будущих менеджеров (B.C. Алексеевский, О.С. Виханский, Э.М. Коротков, И.А. Кузьмин, А.И. Наумов, Э.А. Уткин, P.A. Фатхутдинов, В.М. Шепель, JI. Шипилина, Г.В. Щекин); теории профессиональной подготовки специалистов менеджеров с учетом проблем человека и общества зарубежных I представителей научного и практического менеджмента (К. Блэнгард, Бобби Депортер, Питер Ф. Друкер, Гарет Льюис, В.Дж. Реддин, Майкл Хенаки, Майкл Морис, Ли Якокка и др).

Исследование базируется на системном (В .П. Беспалько, Ю.А-. Конаржевский, Н.В. Кузьмина, Г.Н. Сериков, В.А. Сластенин и др.), деятельностном (А.Н. Леонтьев, П.Я. Гальперин и др.), личностно-ориентированном подходах (H.A. Алексеев, Е.В. Бондаревская, Э.Ф. Зеер, В.А. Караковский, В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.) к развитию студентов.

Методы и база исследования. Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений • был использован комплекс исследовательских методов, взаимопроверяющих и дополняющих друг 7 друга: метод теоретического анализа (исторический, сравнительно-сопоставительный, логический), педагогические наблюдения (прямое, косвенное), изучение и обобщение передового педагогического опыта, опросы, изучение и анализ документов, педагогический эксперимент, анализ продуктов деятельности студентов (индивидуальные творческие задания), методы математической обработки результатов исследования: сравнительный, корреляционный анализ результатов, качественный анализ и теоретическое обобщение результатов опытно-экспериментальной работы.

Опытно-экспериментальная работа осуществлялась в Калужском институте туризма и бизнеса - филиал российской международной академии туризма, Московском государственном университете путей сообщения (Калужский филиал Московского института инженеров транспорта), Институте управления, бизнеса и технологий. Всего исследованием было охвачено 576 студентов, обучающихся по специальности «Менеджер» и 28 преподавателей.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоят в том, что: уточнена сущность, структура и содержание понятия «профессионально-значимые качества менеджера»;

- предложена систематизированная совокупность профессионально-значимых качеств менеджера;

- выявлены и обоснованы организационно-педагогические условия формирования профессионально-значимых качеств менеджера в процессе подготовки в вузе.

Теоретическая значимость исследования определяется внесением определенного вклада в теорию менеджмент-образования за счет приращения знаний о сущности, структуре, содержании и условиях развития профессионально-значимых качествах будущих менеджеров в процессе обучения в вузе.

Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные результаты об условиях профессионализации менеджеров могут быть использованы при преподавании курсов «Менеджмент организации», «Основы менеджмента», «Инновационный менеджмент», «Исследование систем управления», а также на специализированных курсах по переподготовке и повышению квалификации специалистов в области менеджмента и бизнеса. Система методических рекомендаций может быть применена при разработке учебных и учебно-методических пособий, а также выступить основой вузовской системы подготовки будущих специалистов.

Этапы исследования.

Первый этап (2006) - поисково-аналитический: в процессе анализа теоретических источников и опыта работы вузов города Калуги выявлено состояние исследуемой проблемы в теории и педагогической практике; определены объект, предмет, гипотеза и задачи исследования, система теоретических положений; подобрана экспериментальная площадка.

Второй этап (2006-2009) - опытно-экспериментальный: в ходе формирующего эксперимента реализовывались организационно-педагогические условия профессионализации будущих менеджеров; выявлены критерии и показатели профессионализации; подведены итоги формирующего эксперимента; установлена эффективность предлагаемых условий.

Третий этап (2009-2010) - обобщающий: проведены анализ, систематизация и интерпретация данных, полученных в ходе теоретического исследования и экспериментальной проверки гипотезы; сформулированы основные выводы и рекомендации, нашедшие отражение в диссертационном исследовании.

Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечиваются согласованностью их с фундаментальными положениями психологии, дидактики и методики преподавания предметов; логической 9 структурой исследования; выбором методов исследования, адекватных цели и задачам работы; опорой на современные педагогические концепции; валидностью и надежностью экспериментальных методик; практической апробацией; внедрением результатов исследования в педагогическую практику.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Под профессионализацией менеджера понимается процесс формирования профессиональных знаний, умений и профессионально значимых качеств будущего специалиста, включающий в себя фундаментальную подготовку и квазипрофессиональную деятельность.

2. Профессионально-значимые качества менеджера — сложное, динамически развивающееся целостное личностное образование, характеризующееся развитой способностью к милосердию, ответственностью за принимаемые решения, выдержкой и самообладанием, настойчивостью, чувством профессионального долга наличие и степень сформированности которых обеспечивает успешное осуществление данной профессиональной деятельности.

3. Совокупность профессионально-значимых качеств менеджеров определяется спецификой их профессиональной деятельности и включает в себя следующие группы:

- мотивационные (умение ставить и оперативно менять цели деятельности в зависимости от меняющейся ситуации, умение поддерживать интерес к деятельности и др.);

- креативные (умение действовать в ситуации неопределённости, вычленять проблемы, умения применять знания, умения получать максимум информации из ситуации, обрабатывать информацию и др.); управленческо-организационные (готовность к хозяйственной деятельности, инициативность, готовность брать на себя ответственность за принятие решений, умение вырабатывать стратегию организации, планировать, принимать решения, администрировать, координировать

10 деятельность, применять разные подходы к управлению персоналом, проводить анализ и оценку работы сотрудников, конфликтоустойчивость, готовность рисковать в разумных пределах, настойчивость в осуществлении решений и др.);

- коммуникативные (способность успешно вести деловые переговоры, проводить переговоры, проводить презентации, умение находить общий язык с чиновниками и контролерами, коллегами, строгое соблюдение деловой этики, открытость, самостоятельность, гибкость, корректность, аккуратность и др.);

- психолого-организационные (способность организовать командную работу, умение создавать в коллективе климат доверия, способность к построению и поддержанию работоспособного коллектива, развивать подчиненных и др.).

4. Организационно-педагогическими условиями формирования профессионально-значимых качеств менеджера являются: органичное включение профессионализации в систему профессиональной подготовки менеджера, что позволяет реализовать интеграцию теоретической и прикладной сторон процесса обучения и включить будущего специалиста в поле профессиональной деятельности; построение педагогического процесса на> основе квазипрофессиональной и учебно-профессиональной деятельностей, включающих имитационные и социальные типы задач с профессиональным и нравственным содержанием, что позволяет формировать профессионально-значимые качества и совершенствовать фундаментальную подготовку специалиста; использование следующих типов задач, обеспечивающих реализацию подобных видов деятельности: задачи на имитацию профессиональной деятельности, задачи на действия в нестандартных и форс-мажорных ситуациях, задачи на принятие повседневных управленческих решений, задачи на решение вопросов управления персоналом, коммуникативные задачи, экономические задачи; построение программы подготовки специалиста согласно функциональной структуре образовательной технологии ее преподавания, базирующейся на логике изучения основных дидактических единиц и способствующей сочетанию фундаментальной и прикладной составляющих менеджмента. Данный подход основывается на систематизации курса профессиональных дисциплин с целью создания целостного профессионального образовательного модуля.

Апробация и внедрение результатов. Результаты исследования отражены в 14 публикациях автора, в том числе 4 статьи в журналах из перечня, рекомендованного ВАК. Основные положения и результаты исследования обсуждались и получили одобрение на республиканских, межрегиональных, российских семинарах и научно-практических конференциях: г. Москва (2006, 2009, 2010), г. Брянск (200§)^г. Калуга(2007-2010). Основные положения и результаты исследования обсуждались и получили одобрение на кафедре педагогики ГОУ ВПО «Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского.

Материалы диссертации внедрены и используются в учебном процессе в ГОУ ВПО Московском государственном университете путей сообщения (Калужский филиал Московского института инженеров транспорта), НОУ ВПО Калужском институте туризма и бизнеса — филиал российской международной академии туризма, НОУ ВПО Институте управления, бизнеса и технологий.

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по Главе 2.

Опытно-экспериментальная работа по проверке теоретических. I положений диссертационного' исследования проводилась в несколько этапов.

В ходе констатирующего эксперимента были выявлены низкие показатели по развитию профессионально-значимых качеств, а также нарушение логики в построение учебных курсов.

В ходе формирующего эксперимента учебные дисциплины, входящие в курс преподавания менеджмента были перестроены согласно функциональной структуры образовательной технологии по специальности «Менеджмент организации», а преподаватели работали, соблюдая следующие организационно-педагогические-условия:

• органичное включение профессионализации в систему профессиональной подготовки менеджера, что позволяет реализовать интеграцию теоретической и прикладной сторон процесса обучения и включить будущего специалиста в поле профессиональной деятельности;

• построение педагогического процесса на основе квазипрофессиональной и учебно-профессиональной деятельностей, включающих имитационные и социальные типы задач с профессиональным и нравственным содержанием, что позволяет формировать профессионально-значимые качества и совершенствовать фундаментальную подготовку специалиста;

• использование следующих типов задач, обеспечивающих реализацию подобных видов деятельности: задачи на имитацию профессиональной деятельности, задачи на действия в нестандартных и форс-мажорных ситуациях, задачи на принятие повседневных управленческих решений, задачи на решение вопросов управления персоналом, коммуникативные задачи, экономические задачи;

• построение программы подготовки специалиста согласно функциональной структуре образовательной технологии ее преподавания, базирующейся на логике изучения основных дидактических единиц и способствующей сочетанию фундаментальной и прикладной составляющих менеджмента. Данный подход основывается на систематизации курса профессиональных дисциплин с целью создания целостного профессионального образовательного модуля.

Анализ результатов опытно-экспериментальной работы показал, что ведущими условиями, определяющими эффективность профессионализации менеджеров являются: решение профессиональных задач и включение студентов в квазипрофессиональную деятельность и перестройка курса преподавания менеджмента согласно логики формирования профессиональных знаний, умений и качеств.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Появление в России специальности «Менеджмент» обусловлено ходом процесса экономического развития, объективной необходимостью в специалистах-менеджерах высокого класса. Эта потребность проявилась в мероприятиях и тенденциях совершенствования образовательных технологий Высшей школы, направленных на достижение профессионализма управленческого персонала. Профессионализм не достижим без детального рассмотрения и определения состава и особенностей сферы деятельности специалистов.

В ходе анализа было выявлено, что процесс профессионализации является основным этапом эффективного управления, поэтому необходимо акцентировать деятельность учебных заведений на макро - структуру этого процесса, его составляющие, а также на качество самого процесса. Дифференциация процесса обуславливает разнообразие образовательных услуг и регламентацию их применения на разных этапах профессиональной деятельности.

Исследование, согласно ? поставленным! целям, позволило, выявить организационно-педагогические условия профессионализации менеджеров.

В ходе исследования было представлено; что - приобретение опыта деятельности позволяет менеджеру расширить его профессиональные возможности, которые развиваются в части организационной, исследовательской и инновационной, методологической, диагностической и аналитической, позволяющей перейти менеджеру в категорию лиц персонифицирующих управление. Современная деятельность менеджера как специалиста может осуществляться не только при его подготовке в образовательных учреждениях, но и в других структурах (проектных организациях, в бизнес — центрах, в отделах маркетинга, в муниципальных органах, в договорных группах и др.) Реализуя свои профессиональные качества путем адаптации к условиям производства, менеджер, управляя собой, делает выбор и определяет выгоды своей деятельности, выделяя приоритеты не только материальной обеспеченности, но и накопление опыта и социальной комфортности.

Изучение проблем профессионализации менеджмента в России показывает, что образование является одной из подсистем социальной сферы государства, обеспечивающих процесс получения человеком систематизированных знаний, умений и навыков с целью их эффективного использования в профессиональной деятельности менеджера.

В ходе исследования проблемы развития профессионально-значимых качеств студентов будущих менеджеров уточнена сущность, структура и содержание понятия профессионально-значимые качества менеджеров, выявлены условия, способствующие эффективной реализации предложенной программы.

Через опытно-экспериментальную работу было показано, что развитие профессионально-значимых качеств студентов будущих менеджеров в процессе обучения в вузе становится- эффективным, если выполняются следующие условия: органичное включение профессионализации в систему профессиональной подготовки менеджера, что позволяет реализовать интеграцию теоретической и прикладной сторон процесса обучения и включить будущего специалиста в поле профессиональной деятельности; построение педагогического процесса на основе квазипрофессиональной и учебно-профессиональной деятельностей, включающих имитационные и социальные типы задач с профессиональным и нравственным содержанием, что позволяет формировать профессионально-значимые качества и совершенствовать фундаментальную подготовку специалиста;

- использование следующих типов задач, обеспечивающих реализацию подобных видов деятельности: задачи на имитацию профессиональной деятельности, задачи на действия в нестандартных и форс-мажорных ситуациях, задачи на принятие повседневных управленческих решений; задачи на решение вопросов управления персоналом, коммуникативные задачи, экономические задачи; построение программы подготовки специалиста согласно функциональной структуре образовательной технологии ее преподавания, базирующейся на логике изучения основных дидактических единиц и способствующей сочетанию фундаментальной и прикладной составляющих менеджмента. Данный подход основывается на систематизации курса профессиональных дисциплин с целью создания целостного профессионального образовательного модуля.

Исследование показало, что профессионализация менеджмента в России находится на новом этапе становления, в процессе которого, она должна превратиться в развитую систему, способную повысить качество подготовки специалистов - менеджеров на основе реальной интеграции теории и практики менеджмента. Выявленные условия и рекомендации призваны осуществлять эти задачи.

Проведенное исследование не исчерпывает всех вопросов, отражаемых в поднимаемой проблеме. Например, возможно её рассмотрение с точки зрения компетентностного подхода. Пристальное внимание сегодня необходимо уделить и формированию профессионально-нравственных качеств будущих специалистов. Однако данные аспекты нуждаются в специальном исследовании.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Литке, Елена Сергеевна, Калуга

1. Абалкин, Л.И. Стратегический ответ России на вызовы нового века Текст./ Л.И. Абалкин. - М.: Экзамен, 2004. - 608с.

2. Акопов, Г. В. Психологические аспекты формирования профессионального сознания студентов / Г.В.Акопов // Роль высшей школы в проведении реформы общеобразовательной и профессиональной школы: Тез. док. Куйбышев, 1986. С. 63-71.

3. Акофф, Р. Планирование в больших экономических системах Текст./ Р. Акофф. -М.: Советское радио, 1972. 134 с.

4. Акперов, И.Г. Проектное управление в системе высшего образования Текст./ И.Г. Акперов//Проблемы теории и практики управления. -1999.- №5. -с. 118-121.

5. Алабугин, A.A. Теория и практика менеджмента Текст./ A.A. Алабугин. Челябинск: 1996. - 242 с.

6. Альгин, А.П. Риск и его роль в общественной жизни Текст. / А.П. Альгин. М.: Мысль, 1989. - 147 с.

7. Ананьев, Б. Г. Структура развития психофизических функций взрослого человека/ Б. Г. Ананьев. М.: Просвещение, 2006.- 200 с.

8. Андреев, В. И. Педагогика: учебный курс для творческого саморазвития: учеб. пособие. издание 3-е. /В. И. Андреев.- Казань: Центр инновационных технологий, 2003. - 608 с.

9. Ю.Андреева, Л. А. Дидактические игры как средство развития профессионально значимых качеств будущего специалиста: дис. .канд. пед. наук: 13.00.08/ Андреева Людмила Александровна. Орёл, 1999-228 с.

10. П.Аникин, Б. А. Высший менеджмент для руководителя Текст. / Б.А. Аникин. -М.: ИНФРА-М, 2000. 141 с.

11. Аплетаев, М. В. Воспитание нравственных основ личности подростка в процессе обучения/ М. В. Аплетаев. Омск: ОГПИ - НГПИ, 1989.- 89 с.

12. З.Арутюнов, В. С. Социологические основы научной деятельности Текст./ B.C. Арутюнов, Л.Н. Стрекова. М.: Наука, 2003. - с. 180.

13. Архипова, Л. А. Основные ориентиры совершенствования качества профессиональной подготовки специалистов/ Л.А.Архипова.-www.sgu.ru/phisics/intertational/2007/docs/

14. Архипова, Н.И. Совершенствование организационных структур управления как фактор стратегического развития вуза на современномэтапе Текст./ Н.И. Архипова// Менеджмент в России и за рубежом, №1. -М., 2004.

15. Бакшанговский, В. И. Согомов Ю. В. Профессиональная этика: социологические ракурсы / В.И. Бакшанговский, Ю: В. Согомов// Социологические исследования. 2005. - №8. С. 3-13.

16. Балагаев, Ю.К. Киберменеджер как субъект инновационного менеджмента Текст./ Ю.К. Балагаев//Менеджмент: теория и практика. -№3-4.- 1999.-с. 299.

17. Бедяева, Т. В. Формирование профессионально важных качеств специалиста в процессе непрерывного образования в системе "колледж- вуз": дис. . канд. пед. наук: 13.00.08/ Бедяева Татьяна Владимировна.- СПб., 2005 202 с.

18. Беляев, A.A. Системология Текст./ A.A. Беляев, Э.М. Коротков. — М.: ИНФРА-М, 2000. 252 с.

19. Беляев, A.A. Системология организации Текст.: учебник для вузов/А.А. Беляев, Э.М: Коротков. М.: Инфра-М, 2000.- 182с.J

20. Беляев, A.A. Социальные технологии в менеджменте Текст./ A.A. Беляев//Истоки российского менеджмента. М.: «Луч», 1997. - с. 53- 62.

21. Библер, В. С. Культура: диалог культур Текст./В. С. Библер// Вопросы философии. 1989. - №6. С. 31 -42.

22. Бизнес-образованиеТекст./ Под ред. С. Р. Филоновича. — М.: Изд. Дом. ГУ ВШЭ, 2004.-214 с.

23. Бикмухаметов, И.Х. Исследование систем управления Текст./: Учеб. пособие/ И.Х. Бикмухаметов. Уфа, 2001. - 226 с.

24. Блюмкин, В. А., Нравственное воспитание Текст./ В.А. Блюмкин, Г.Н. Гумницкий, Т. В. Цырлина. Воронежское издательство Воронежского университета., 1990. - 144 с.

25. Бондаревская, Е. В. Воспитание как возрождение человека культуры. Основные положения концепции воспитания в изменяющихся условиях/ Е.В.Бондаревская. Ростов н/Д: РГПИД993. - 32 с.

26. Бондаревская, Е. В. Педагогическая культура как общественная и личностная ценность / Е.В.Бондаревская // Педагогика. 1999. - №3.

27. Бондаревская, Е. В. Гуманистическая парадигма личностно-ориентированного образования / Е.В.Бондаревская // Педагогика. 1997. - №4. С. 11-17.

28. Бондаренко, О. В. Формирование профессионально значимыхч качеств будущих специалистов по сервису- и туризму: дис. . канд. пед. наук: 13.00.08/ Бондаренко Ольга Васильевна. Ставрополь, 2006 - 167 с.

29. Борисова, Е.А. Оценка и аттестация персонала Текст. / Е.А. Борисова -СПб.: Питер, 2003. 245 с.

30. Бройдо, Е.А. Инновационное обеспечение конкурентных преимуществ организации Текст.: Автореферат дисс.на соиск.уч.ст.к.э.н./ [Текст]/Е.А. Бройдо 2009.

31. Будик, И. Б. Методические основы формирования профессиональнозначимых качеств специалиста в условиях колледжа: дис. . канд. пед.наук: 13.00.08/Будик Ирина Борисовна. М., 1999- 169 с.149

32. Варламова, З.Н. Исследование тенденций и стратегий управления организационным знанием Текст./ З.Н. Варламова // Вестник УМО. -2005. № 2. - с. 50-52.

33. Вербицкий, А. А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход/ А.А.Вербицкий. М.: Высшая школа, 1991. - 207 с.

34. Вербицкий, А. А. Контекстное обучение в системе профессионального образования / А.А.Вербицкий // Медицинская сестра. 2000.- № 6.С.20,27-29.

35. Вербицкий, А. А. Новая образовательная парадигма и контекстное обучение: Монография Текст./ А.А.Вербицкий. М.: Исследовательский центр проблемы качества подготовки специалистов, 1999.

36. Вербицкий, А. А. Технология обучения в системе повышения квалификации Текст./ А.А.Вербицкий, Н. В. Борисова. М., 1989.

37. Винокуров, В.А. Качество менеджмента основа современной

38. Виханский, О.С. Менеджмент Текст.:Учебник для экономических специальностей вузов/О.С. Виханский, А.И. Наумов. М.: Высшая школа, 1994. - 224 с.

39. Виханский, O.G. Стратегический менеджмент Текст.: учебник/ О.С. Виханский. 2-е изд., - М.: Гардарики, 2002. - 296 с.

40. Виханский, О.С. Управленческая парадигма XXI века Текст./ О.С. Виханский// История управленческой мысли. Развитие концепций управления: вчера,сегодня, завтра. Москва: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 1998. - 127 с.

41. Виханский, О.С., Наумов А.И. Менеджмент Текст./ О.С. Виханский, А.И. Наумов. М.: Экономист, 2004. - 352 с.

42. Выготский, Л; С. Собрание,сочинений. Т. 1 Текст./ Л. С. Выготский. -М.: Просвещение, 1982. 103 с.

43. Гаврилова, Т. П. О воспитании нравственных чувств Текст./Т. П. Гаврилова. М.: Знание, 1984. - 80 с.

44. Гаврилова, Т. П. Понятие эмпатии в зарубежной психологии Текст./ Т.П.Гаврилова // Вопросы психологии. 1975. - №2. С. 147-156.

45. Гагаринская, Г.П. Квалифицированные кадры управления основа успеха организации Текст./ Г.П. Гагаринская, Ю.Н. Горбунова, Е.В. Мюллер// Вестник ГУУ, серия «Развитие образования в области менеджмента», вып. 1(4), 2003.

46. Герчикова, И.Н. МенеджментТекст./И.Н. Герчикова. М.: ЮНИТИ, 1995 -420с.

47. Головина, О.Д. Экономическое пространство и его параметры Текст./О.Д. Головина// Вестник Университета. М.: Изд. Центр ГУУ.-2000: -№1.-с. 108-114.

48. Гольдштейн, Г.Я. Основы менеджмента Текст.: Учебное пособие/ Г.Я. Гольдштейн. Таганрог, 2003. - 246 с.

49. Горшенин, В. Ф. Проблемы менеджмента знаний на рубеже веков. Актуальные проблемы управленияТекст./ В.Ф. Горшенин//Материалы международной научно-практической конференции: Вып. 6. М.: ГУУ, 2000.-210 с.

50. ГОСТ ИСО 9000-2001. Система менеджмента качества. Основные положения и словарьТекст. М.: Изд-во Госкомстандарта, 2001.

51. Гришин, Д. М. Жизненные ситуации с нравственным содержанием Текст./ Д. М. Гришин. Калуга, 1971. - 224 с.

52. Гурков, И.Б. Алгоритм преподавания курса «Стратегический, менеджмент» Текст./ И.Б. Гурков //Бизнес-образование. № 1(8). -2000. - с.23-35.

53. Дашин, E.H. Формирование профессиональных компетенций менеджера в высшей школеТекст./Е.Н. Дашин// Вестник университета, вып.2(8). М.: ГУУ, 2008.

54. Дементьева, О. В. Дидактические возможности использования деловых игр в образовательном пространстве СПОТекст.Ю. В. Деметьева, Н.В. Цеильная, О. В. Орефьева, В. Д. Базаева // Среднее профессиональное образование. 2006. - №8. С. 46-48.

55. Деркач, А. А., Кузьмина, Н. В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма/А.А. Деркач, Н. В. Кузьмина. М., 1993.

56. Дианова, В. И. Профессионально значимые качества личности и их формирование у педагогов центров психолого-медико-социального сопровождения: дис. . канд. психол. наук: 19.00.07/Дианова Валентина Ивановна. Иркутск, 2005 - 193 с.

57. Дробницкий, О. Г. Проблемы нравственностиТекст./ О. Г. Дробницкий. М., 1977. - 333 с.

58. Друкер, П. Задачи менеджмента в 21 векеТекст./П. Друкер. М.:Изд. Дом «Вильяме», 2007. - 298с.

59. Друкер, П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке Текст.: Учебное пособие /П.Ф. Друкер. пер с англ. — М.: Издательский дом "Вильяме", 2001. — 247 с.

60. Дубовицкая, Т. Д. Опросник значимости учебных предметов для профессиональной подготовки будущего специалиста/ Т. Д. Дубовицкая //Психологический журнал.- 2003. № 5. С. 103-109.

61. Дятлов, А.Н. Роль менеджера в управлении стратегическими изменениями Текст./ А.Н. Дятлов// Бизнес-образование. N 2(9). -2000. -С. 49-64.

62. Жернакова, М.Б. Формирование потенциала современного менеджераТекст./ М.Б. Жернакова //Современные тенденции развития системы обучения менеджменту. М.: Российский государственныйинститут интеллектуальной собственности (РГИИС), 2009. с. 33-46.152

63. Жиронкина, О. В. Формирование профессионально значимых качеств будущих экономистов в процессе изучения общеобразовательных дисциплин: дис. . канд. пед. наук: 13.00.08/Жиронкина Ольга Валерьевна. Кемерово, 2003 - 237 с.

64. Зайцев, А.К. Малтилог Текст. / А.К. Зайцев. М.: Академия, 2001. -288 с.

65. Иванова, Н. Н. Дидактическая система формирования профессионально значимых личностных качеств у студентов будущих менеджеров: дис. канд. пед. наук: 13.00.01 Текст./ Иванова Наиля Нургалиевна. - Казань, 2003 - 253 с.

66. Ильенкова, С. Д. Производственный менеджмент Текст./ С.Д. Ильенкова: Учебник для вузов. М.: - ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 583 с.

67. Ильина, О. Формирование модели компетенции менеджера Текст./0. Ильина // Менеджмент сегодня. 2005.- №5. - с.24.

68. Ильинский, ИМ. Образовательная революция Текст./И.М. Ильинский. -М.: Изд. Моск. гуманит.-социальной академии, 2002. с.592.81 .Инновационный менеджмент Текст./ Под ред. Л.Н. Оголевой. — М.: ИНФРА-М, 2003. с. 27 - 32.

69. Канина, Е. Н. Формирование профессионально значимых качеств у студентов туристского вуза в процессе изучения информатики: дис. . канд. пед. наук: 13.00.08/Канина Елена Николаевна. Казань, 1999 - 138 с.

70. Кирсанов, К.А., Сиверин Д.А. Инновационный менеджментТекст./К.А. Кирсанов, Д.А. Сиверин. — М.: Инст. молодежи, 1997. -180 с.

71. Кислицина, И.П. Современный подход к анализу спроса в менеджмент-образованииТекст./И.П. Кислицина//Материалы межд. н.- практич. конф. «Актуальные проблемы управления 2006», вып. 2. - М.: ГУУ,2006.

72. Клищевская, М. В. Профессионально важные качества как необходимые и достаточные условия прогнозирования успешности деятельностиТекст./ М. В. Клгацевская, Г. Н. Солнцева// Вестн. Моск. ун-та. Сер.14. Психология. -1999. -№4. С. 61-66.

73. Кононова, О.В. Контроллинг процесса учебно-методической деятельности в системе менеджмента качества ВузаТекст./О.В. Кононова // Менеджмент в России и за рубежом. — 2006. № 6. - с. 2438.

74. Коротков, Э. М. Исследование систем управленияТекст./ Э.М. Коротков. М.: Дека, 2000. - 288с.

75. Коротков, Э. Генезис менеджмента Текст./ Э. Коротков, Е. Кузьмина// Проблемы теории и практики управления. 2007. - № 2. - с. 54-62.

76. Коротков, Э. М. Концепция менеджмент образования в России Текст./Э.М. Коротков //Вестник Университета. - 2000. - № 1.-е. 5 — 20.

77. Коротков, Э. М. Общенаучные методы исследования систем управления Текст./ Э.М. Коротков, A.A. Беляев//Менеджмент, теория, практика. 1999.- № 3-4. - с. 9-21.

78. Коротков, Э.М. Исследование систем управления Текст./ Э.М. Коротков. — М.: "ДеКА", 2000. 232 с.

79. Коротков, Э.М. Качество образования: формирование, факторы и оценка, управлениеТекст./Э.М. Коротков // Вестник ГУУ. — 2002. — 84с.

80. Коротков, Э.М. Концепция первого образования менеджера Текст./Э.М, Короткое// Вестник ГУУ, серия «Развитие образования в области менеджмента», вып. 1(4), 2003.

81. Кошкарева, Н.В., Левшина В.В. Методические подходы к описанию процессов системы менеджмента качества вузаТекст./Н.В. Кошкарева, В.В. Левшина/ЛСачество. Инновации. Образование. 2004. - № 1. - С. 42 - 48.

82. Кузьмина, Е.Е. Экономические методы управления в сфере образовательных услугТекст. :Монография/Е.Е. Кузьмина. Владивосток: Издательство Дальрыбвтуза, 2000. 90 с.

83. Кузьмина, Н. В. Профессионализм педагогической деятельностиТекст./ Н. В. Кузьмина, A.A. Реан. СПб., 1993. - 54 с.

84. Кураков, А.Л. Повышение качества высшего профессионального образования как важнейший фактор экономического ростаТекст./А.Л. Кураков // Актуальные проблемы экономики и права.- 2007. №1. - с. 43-52.

85. Леонтьев, А. Н. Деятельность, сознание, личностьТекст./ А. Н. Леонтьев. М., 1975.

86. Лернер, И. Я. Процесс обучения и его закономерности Текст./ И.Я. Лернер. М.: Знание, 1980. - 96 с.

87. Локтионов, М. В. Системный подход в менеджментеТекст./М.В. Локтионов. М.: Генезис, 2000. - 288 с.

88. Лялин, A.M. Современные проблемы подготовки специалистов в области менеджментаТекст./А.М.Лялин//Вестник университета ГУУ. — М, №2(8), 2008.-С. 5-7.

89. Магура, М. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений Текст./ М. Магура// Управление персоналом. №1. - 2002. - С. 34-45.

90. Макарова, И.К. Проблемы и перспективы профессиональнойподготовки менеджеров в современных условияхТекст./И.К.156

91. Макарова//Современные тенденции развития системы обучения менеджменту. М.: Российский государственный институт интеллектуальной собственности (РГИИС), - 2009, с. 16-25.

92. Максимова, Е. Ю. Формирование профессионально значимых качеств у будущих социальных педагогов: дис. . канд. пед.наук: 13.00.01 Текст./ Максимова Елена Юрьевна. Казань, 1999- 244 с.

93. Малин, A.C. Система управления качеством образовательного процесса в вузеТекст./А.С.Малин// Вестник университета «Развитие образования в области менеджмента. 2006. - № 1 (6) - с. 20 - 24.

94. Марищук, В. JI. Психические основы формирования профессионально-значимых качеств: автореф. дисс. . д-ра. психол. наук. Л.: ЛГУ, 1982. - 32 с.

95. Маслов, В.И. Концептуальные установки менеджмента Текст./ В.И: Маслов//Менеджмент в России и за рубежом. М., 2007. - № 1(6). — с. 3 -9.

96. Маслов, В.И. Стратегическое управленине персоналом в условиях эффективной организационной культуры Текст./ В.И. Маслов. — М.: Финпресс, 2004. 158 с.

97. Маслов, С. И. Дидактические основы духовно-нравственного воспитанияТекст./С. И. Маслов// Педагогика. 2008. - №9. С. 46-51.

98. Машарова, Т. В. Использование личностно-ориентированных технологий в образованииТекст./ Т. В. Машарова. ВГПУ. Киров, 2001.-82 с.

99. Машарова, Т. В. Моделирование учебных ситуаций в личностно ориентированной образовательной среде на примере учреждений СПО/Т. В. Машарова, Е. А. Ходырева. Екатеринбург, 2002. - 98 с.

100. Менеджмент (Современный российский менеджмент) Текст.: Учебник/ Под ред. Ф. М. Русинова и М. Л. Разу. М.: ФБК - Пресс, 1998.-504с.

101. Менеджмент, маркетинг и экономика образования Текст.: Учебное пособие/Под ред. А.П. Егоршина, Н.Д. Никандрова. 2 изд., перераб. — Н.Новгород: НИМБ, 2004. - 526с.

102. Менеджмент. Итоговая аттестация Текст./ Под ред. Э. М. Короткова, С. Д. Резника. М.: ИНФРА-М, 2002. - 237 с.

103. Мильнер, Б.З. Теория организации Текст.: Учебник / Б.З. Мильнер. — 3-е изд. — М.: ИНФРА—М., 2002. 285 с.

104. Мильнер, Б.З. Теория организацийТекст./Б.З.Мильнер. М.: Инфра -М, 2000. - 480с.

105. Морева, E.JI. О некоторых методологических вопросах анализа экономики знанияТекст./Е.Л.Морева//Национальная экономика как социотехническая система / Под ред. Т.М.Степанян. М.: МАКС-Пресс, 2006. - с.392.

106. Некрасов, В.И. Концепция организационного развития хозяйственных системТекст./В.И.Некрасов// Менеджмент: теория и практика. — Ижевск: Изд-во ИЭиУ УдГу. 1999. - № 34. - с. 22 - 41.

107. Основы менеджмента Текст.: Пер. с англ. /Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. М.: «Дело», 1992. - 702 с.

108. Остергаард, П. Методология реализации изменений на уровне высшей школы Текст./П.Остергаад// Вестник ГУУ, серия «Развитие образования в области менеджмента», вып. 1 (4), 2003.

109. Пирсон, Б. Магистр делового администрирования Текст./ Б. Пирсон, Н. Томас. М.: ИД «Альпина», 2001.-184 с.

110. Приходько, В. О смене управленческих парадигмТекст./В. Приходько, Т. Иванова // Проблемы теории и практики управления. — 2004. № 6. - с. 32.

111. Пудич, B.C. Введение в системологию менеджментаТекст./В.С. Пудич. М.: МПСИ, МОДЭК, 2006. - с. 416.

112. Пудич, B.C. Менеджмент: Введение в специальностьТекст.:Учебное пособие/В.С. Пудич. М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2003. -319с.

113. Пудич, B.C. Понятие организации в современной теории менеджментаТекст./В.С. Пудич//Менеджмент сегодня. 2002. - № 6. — с. 40 - 56.

114. Пудич, B.C. Проблема системности менеджмента в РоссииТекст./В.С. Пудич// Менеджмент в России и за рубежом. — 2003. -№ 2. с. 43 - 55. /

115. Пудич, B.C. Системное развитие менеджмента как наукиТекст.: Монография/В.С. Пудич. М.: ТЕИС, ИНИОН- РАН, 2001. - 219с.

116. Пузанков, Д.В., Степанов С.А. Развитие университетского комплекса с позиций менеджмента качестваТекст./ Д.В. Пузанков, С.А. Степанов // Стандарты и качество. № 10. - С. 44-56.

117. Ременников, В.Б. Разработка управленческого решения Текст. Учеб. пособие/ В.Б. Ременников. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 179 с.

118. Ремер, А. Дилемма управления: консистентная или компенсаторная конфигурация менеджментаТекст./ А. Ремер// Проблемы теории и практики управления. 2002. - № 4,5.

119. Репин, В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов Текст./В.В. Репин, В.Г. Елиферов. -М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. 324с.

120. Рубинштейн, С. JL Основы общей психологииТекст./ С. JI. Рубинштейн. М., 1989. - 312 с.

121. Рувинский, J1. И. Нравственное воспитание личностиТекст./ Л.И.

122. Рувинский. М.: Изд-во Московского ун-та, 1981.- 184 с.159

123. Румянцева, З.П. Общее управление организацией: принципы и процессыТекст.:17 модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации», Модуль 3. - М.: «Инфра - М», 1999.-336с.

124. Савченко, A.B. Феномен латентного управления в контексте эволюции менеджментаТекст./А.В. Савченко// Вестник университета ГУУ. -2008. № 1 (7). - с. 74-86.

125. Садовничий, В.А. Роль кафедр гуманитарных и социально-экономических дисциплин в процессе модернизации высшей школыТекст./В.А. Садовничий//Безопасность Евразии. — 2004. № 1(15).

126. Сафаралиев, Г.К. О направлениях деятельности по достижению вузами высоких результатов обученияТекст./Г.К. Сафаралиев // Вестник университета ГУУ. 2008 . - № 2(8) - с.8-11.

127. Селевко, Г. К. Современные образовательные технологииТекст./ Г.К.Селевко. М.: Народное образование, 1998. - 256 с.

128. Сидоренко, Е. В. Методы математической обработки в психологии/ Е.В.Сидоренко. Спб.: ООО "Речь", 2000. -350 с.

129. Силин, А.Н. Концепция человеческого развития в содержании курса менеджментаТекст./А.Н. Силин// Вестник университета «Развитие образования в области менеджмента». — 2006. № 1. - с. 26 - 30.

130. Силин, А.Н. Социальный менеджмент: наука, вид деятельности и образовательная дисциплинаТекст./А.Н. Силин// Вестник университета. Сер. «Развитие образования в области менеджмента». — 2001.-№ 1(2).-с. 5-8.

131. Силичев, Д.А. Болонский процесс и его возможные последствия Текст./Д.А. Силичев/Юпыт и проблемы преподавания гуманитарных и социально-экономических дисциплин в вузах. — М.: МГУ, 2004.- с. 143-152.

132. Смирнов, С. Технология в образованииТекст./С. Смирнов// Высшее образование в России. 1999. - № 2, - с. 109 - 112.

133. Соколова, J1.B. Инновационная политика страны в современной экономикеТекст./Л.В. СоколоваУ/Материалы межд. н.- практич. конф. «Актуальные проблемы управления — 2006» 2-3 ноября 2006 года, вып.2. М.:ГУУ, 2006. - с. 145 - 156.

134. Соловьев, В.П., Бринза В.В. Стратегия управления вузомТекст./ В.П. Соловьев, В.В. Бринза// УРГУ, Университетское образование. — 2002. -№2.-с. 45-51.

135. Тейлор, Ф. Принципы научного менеджментаТекст./Ф. Тейлор. — М.: Дело, 1991. -С.89.

136. Тейлор, Ф.У. Принципы научного менеджмента Текст./ Ф.У. Тейлор — М.: Издательство стандартов, 1992. 238 с.

137. Теймурзян, А. Л. Формирование профессионально значимых личностных качеств будущих юристов: дис. . канд. пед. наук: 13.00.08./ Текст. Теймурзян Анжелика Лаврентьевна. Тольятти, 2004.

138. Тихомирова, А. В. Менеджмент (теория и методология) Текст./ Учебное пособие/А.В. Тихомирова. М.: Инфра - М, 2000. - 128с.

139. Тихомирова, A.B. Методологические проблемы современного менеджментаТекст./А.В. Тихомирова. — Тюмень: изд. «Вектор Бук»,1999.- 136 с.

140. Токарев, В. Профессиональные навыки менеджера (обогащенный самоменеджмент) Текст./В. Токарев//Проблемы теории и практики управления. 2000. - № 6. - с. 113-116.

141. Томе, М. Учение о менеджменте на ложном пути экспериментального исследования Текст./М. Томе//Проблемы теории и практики управления. 2000. - № 4. - с. 103-107.

142. Уолш, К. Ключевые показатели менеджмента Текст. / К. Уолш. М.,2000. 146 с.

143. Управление организациейТекст.: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Соломатина. 2 - изд. - М.: Инфра - М, 1998. -669с.

144. Усольцев, Е.Г. Методологические основы менеджмента: об одном подходе к построению обобщенной модели менеджментаТекст. : Монография/Е.Г. Усольцев. Челябинск: Фотохудожник, 2006. — 164 с.

145. Уткин, Э.А. Государственное и муниципальное у правление Текст.: учебное пособие/Э.А. Уткин. М.: ЭКМОС, 2003. - 303с.

146. Уткин, Э.А. Управление фирмой Текст./ Э.А. Уткин. М.: Акалис, 1996.-275 с.

147. Фалмер, У. Формирование адаптирующихся организаций: область деятельности, обучение и лидерство в эпоху перемен Текст./ У. Фалмер М., 2000. - 268 с.

148. Филиппов, В. Образование для новой РоссииТекст./В. Филиппов//Высшее образование России. 2000. - № 1. - с.7-13.

149. Челышкова, М.Б. О проектах федеральных образовательных стандартов нового поколения Текст./М.Б. Челышкова // Вестник университета, вып. 2(8). М.: ГУУ, 2008. - с. 34-45.

150. Шамшурова, М. Ю. Формирование профессионально-значимых качеств учителя через вовлечение студентов в организацию учебного процесса: дис. . канд. пед. наук: 13.00.01/ Шамшурова Мария Юрьевна.- Ижевск, 2006. 184 с.

151. Шейн, Э.Х. Организационная культура и лидерство Текст. / Э.Х. Шейн. — СПб.: Питер, 2002. 174 с.

152. Шекшня, C.B., Ермошкин H.H. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета Текст./ C.B. Шекшня, H.H. Ермошкин.1. М., 2002.-255 с.

153. Щербина, В.В. Социальные теории организации Текст. Словарь / В.В. Щербина. М.: ИНФРА-М, 2000. - 345 с.

154. Яковлев, С.З. Образовательное пространство Текст./С.З. Яковлев/ТВысшее образование в России. 1999. - № 3(4). - с. 54-65.

155. Becker G.S. Human capital: A Theoretical and Analysis with Special Reference to Education. N.Y., Columbia University Press, 2005, p.l

156. Innovation and management: International Comparisons. Berlin, New York: Walteer de Ciruyter, 1998.

157. Intellectual capital. The New Wealth of Organizations by Thomas A. Stewart. New York. Doubleday. 1997.

158. Peter F. Drucker Innovation and Entrepreneurship: practice and principles: Pan Books, 2009.