автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Педагогические условия формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки

Автореферат диссертации по теме "Педагогические условия формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки"

ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ У БУДУЩИХ ЮРИСТОВ В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ

13 00 08 - теория и методика профессионального образования

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Йошкар-Ола - 2007

Работа выполнена на кафедре педагогики начального образования ГОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им И Я Яковлева»

Научный руководитель

доктор педагогических наук, профессор Максимов Вячеслав Георгиевич

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, профессор Кудрявцев Юрий Михайлович

кандидат педагогических наук, доцент Морохов Александр Валентинович

Ведущая организация

ГОУ ВПО «Ульяновский государственный университет»

Защита состоится «18» мая 2007 года в 10 часов на заседании диссертационного совета К 212 114 01 при ГОУ ВПО «Марийский государственный педагогический институт им Н К Крупской» по адресу 424002, г Йошкар-Ола, ул Коммунистическая, 44

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Марийский государственный педагогический институт им H К Крупской»

Электронная версия автореферата размещена на официальном сайте ГОУ ВПО «Марийский государственный педагогический институт им H К Крупской» «14» апреля 2007 года Режим доступа http //www mgpi mari ru

Автореферат разослан «14» апреля 2007 года

Ученый секретарь диссертационного совета, профессор

Полевщиков M M

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Успешность профессиональной деятельности выпускника юридического вуза зависит во многом от того, насколько он «вписывается» в социум (трудовой коллектив, партнеры по профессиональной деятельности, клиенты и т п), т е от его социальной компетентности, которая рассматривается как цель и результат профессиональной подготовки Однако до сих пор в вузовском образовании делается упор на «объем знаний», а не на умение использовать их для решения конкретной проблемы в конкретной ситуации с учетом особенностей социального окружения

Многие авторы разводят понятия «коммуникативная» и «социальная компетенция» (А Ф Филиппов, А V С|соиге1) В Н Куницина Н В Казаринова, Е В Руденский и др интегрируют коммуникативную и социальную компетенции По их мнению, социально компетентная личность в состоянии принимать решения относительно себя самого и стремиться к пониманию собственных чувств и требований, забывать неприятные чувства и собственную неуверенность, представлять и достигать цели наиболее эффективным образом, правильно понимать желания, ожидания и требования других людей, взвешивать и учитывать их права, анализировать область профессиональной деятельности, определяемую социальными структурами, представлять, как, с учетом конкретных обстоятельств, вести себя, принимая во внимание других людей, ограничение социальных структур и собственные требования, отдавать себе отчет, что социальная компетенция не имеет ничего общего с агрессивностью и предполагает уважение прав и обязанностей других

Актуальность социально-педагогического подхода к исследованию проблемы формирования социальной компетентности будущих специалистов обусловливается также наличием ряда противоречий, имеющих место в практике между

■ потребностями изменившейся социально-экономической ситуации в обществе, ориентированными на воспитание у молодого человека социально значимых личностных качеств, и целями, задачами, содержанием воспитательной деятельности современной семьи, образовательных учреждений, других социальных институтов,

■ новой социально-политической ситуацией в стране, условиями рыночной экономики и сохраняющимся консерватизмом системы образования,

■ прогрессивными тенденциями гуманизации и демократизации социальной жизни и проявлениями авторитарной педагогики в образовательной практике,

■ потребностью в специалистах, способных адаптироваться к постоянно изменяющимся условиями профессиональной деятельности, и системой подготовки специалистов в вузах, не ориентированной на требования работодателей к специалистам на фоне возрастания объема и обеспечения

высокого качества юридических услуг,

■ требованиями к качеству оказываемых населению услуг и готовностью специалистов оказывать услуги высокого уровня качества,

■ требованиями к личностным качествам работников правоохранительной сферы и уровнем сформированности навыков профессиональной рефлексии,

■ требованиями к уровню сформированности умений проектировать профессиональную карьеру и умениями профессиональной коммуникации и ДР

Таким образом, выявленные противоречия определяют проблему нашего исследования каковы педагогические условия формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки7

Объект исследования процесс профессиональной подготовки будущих юристов в системе высшего образования

Предмет исследования педагогические условия и процесс формирования социальной компетентности у будущих юристов в ходе профессиональной подготовки

Цель исследования выявить, теоретически и экспериментально обосновать педагогические условия формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки

Гипотеза исследования строится в русле теоретической концепции формирования профессионально-педагогической культуры у специалистов, профессиональная деятельность которых связана с работой с людьми

На основе этой концепции ведущей идеей нашего исследования является следующее интенсивное саморегулируемое развитие социальной компетентности у будущего юриста характеризуется ориентацией на максимальное целесообразное использование внутренних (индивидуально-психологических, эмоционально-волевых) ресурсов и возможностей вузовской среды

Формирование социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки на основе вышеуказанной концепции возможно при следующих педагогических условиях

■ разработана и научно обоснована модель специалиста в области юриспруденции с полным описанием содержания его социальной компетентности,

■ определены основные показатели сформированности социальной компетентности у специалистов в области юриспруденции,

■ разработана модель формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки,

■ разработана и апробирована специальная экспериментальная программа формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе вузовского образования,

■ разработана система мониторинга уровня сформированности

социальной компетентности у будущих юристов Задачи исследования:

1 Раскрыть сущность и содержание социальной компетентности специалистов в области юриспруденции

2 Определить основные показатели сформированности социальной компетентности у специалистов в области юриспруденции

3 Разработать и теоретически обосновать модель формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки

4 Разработать экспериментальную программу формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки

5 Выявить и опытно-экспериментально обосновать условия реализации экспериментальной программы формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки

Методология исследования. Общая методология исследования базируется на основополагающих идеях философской и педагогической антропологии о природе и сущности человеческой деятельности, ее целесообразности и творческом характере, философских положениях о всеобщей связи, взаимной обусловленности и целостности явлений и процессов окружающего мира, об активности личности и ее самоценности Методологическими основаниями исследования послужила взаимосвязь культурологического, акмеологического и индивидуально-типологического подходов, теория интегральной индивидуальности, динамический принцип изучения компетентности специалиста, учитывающий диалектику внешних и внутренних условий развития, принципы единства особенного, единичного и общего, теоретического и практического

Ведущим методологическим ориентиром выступает синергетический подход, с позиций которого человек рассматривается как саморазвивающаяся, динамическая система, не находящаяся в равновесии, но имеющая устойчивость за счет самоорганизации потенциальных состояний в определенные структуры и обладающая большими собственными возможностями для самоорганизации посредством открытого взаимодействия с окружающей средой

Теоретическую основу исследования составили положения психологической теории личности (Б Г Ананьев, А Г Асмолов, Л И Божович, Б С Братусь, А Н Леонтьев, А В и В А Петровские, С Л Рубинштейн и др ), теория самоорганизующихся систем и ее реализация в педагогическом процессе (С С Амирова, В И Андреев, Е В Бондаревская, М В Богуславский, Т М Давыденко, С В Кульневич, Г Г Малинецкий, Л И Новикова, А О Прохоров, Н М Таланчук, В А Сластенин и др ), идеи теории интегральной и полиморфной индивидуальности (В В Белоус, Е А Климов, В С Мерлин, В М Русалов, Б М Теплов), психофизиологические исследования индивидуальности (П К Анохин, Н А Бернштейн, Э А Голубева, В Д Небылицин), идеи о механизмах

персонализации и самореализации личности (Л Н Коган, Л В Сохань, А Адлер, А Маслоу, Г Олпорт, К Роджерс, В Франкл), об освоении деятельности в ее субъекте (Л С Выготский, П Я Гальперин, Н В Кузьмина, А К Маркова, Н Ф Талызина), об общении и отношениях личности (А А Бодалев, В А Кан-Калик, А Г Ковалев, Б Ф Ломов, А В Мудрик, В Н Мясищев, Ю М Орлов, Л П Петровская), теории компетентностного подхода в образовании, теоретические обоснования сущности понятий «компетентность», «компетенции» (В Н Куницина, Н В Казаринова, Е В Руденский, В В Рябов, А Сикурела, Ю Татур, Ю В Фролов, И Д Фрумин, А В Хуторской и др )

Методы исследования Решение поставленных задач и проверка исходных предположений обеспечивалась комплексом взаимодополняющих методов, адекватных природе изучаемого явления методов изучения философской, психолого-педагогической литературы и обоснования теоретико-методологических оснований исследования (ретроспективный, логико-исторический, сравнительно-сопоставительный, аналитико-синтезирующий, индуктивно-дедуктивный, метод аналогии, абстрагирования, теоретического моделирования), диагностических (анкетирование, интервьюирование, беседа, тестирование, экспертные оценки, самооценка, рейтинг, обобщение независимых характеристик, проективные методики), обсервационных (прямое, косвенное и длительное включенное наблюдение, самонаблюдение, практикосинтез), праксиметрических (анализ продуктов деятельности), экспериментальных (констатирующий и формирующий эксперименты), математических методов (математическое моделирование, методы многомерного анализа, корреляционный, факторный и кластерный анализ, классические методы математической статистики, графическое отображение результатов и др) Выбор методов определялся логикой исследования и задачами, решаемыми на каждом этапе

База исследования - Чебоксарский филиал Нижегородской академии МВД России Всего в исследовании на разных этапах приняли участие 300 курсантов и студентов

Исследование проводилось в несколько этапов

Первый этап (2002—2004 гг) — поисково-теоретический, в ходе которого осуществлялся анализ теоретических подходов к проблеме, определялся научный аппарат исследования, разрабатывалась методика эксперимента

Второй этап (2004—2006 гг) - опытно-экспериментальный, связанный с педагогическим экспериментом, разработкой и апробацией модели формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки, выявлением комплекса условий, способствующих формированию социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки

Третий этап (2006—2007 гг ) — обобщающий Проводился мониторинг сформированности социальной компетентности у будущих юристов в

процессе профессиональной подготовки, уточнялись теоретические положения и выводы, оформлялось диссертационное исследование Научная новизна исследования заключается в следующем

■ раскрыты сущность и содержание социальной компетентности специалистов в области юриспруденции, охарактеризованы компоненты социальной компетентности у будущих юристов,

■ разработана модель формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки,

■ определен комплекс педагогических условий, способствующих формированию социальной компетентности у будущих юристов

Теоретическая значимость исследования определяется тем, что результаты исследования вносят определенный вклад в теорию и методику профессионального образования В работе

■ уточнено понятие «социальная компетентность» применительно к процессу профессиональной подготовки будущих юристов,

■ разработана сущностная, специфическая и уровневая характеристика социальной компетентности у будущего юриста,

■ представлен инструментарий для мониторинга социальной компетентности у будущих юристов

Практическая значимость исследования состоит в следующем

■ разработанные в диссертации теоретические положения и методологический инструментарий способствует совершенствованию практики профессиональной подготовки будущих юристов,

" многократно апробированная диагностика уровней сформированности социальной компетентности у будущих юристов может быть использована в образовательном процессе высших учебных заведений, в системе повышения квалификации и переподготовки специалистов

Достоверность результатов исследования обусловлена опорой на методологические принципы научно-педагогического исследования, комплексным анализом проблемы на междисциплинарном уровне, применением совокупности разнообразных взаимодополняющих методов сбора и обработки эмпирического материала, использованием методик, адекватных изучаемой проблеме, целям работы, достаточной для решения поставленных задач продолжительностью экспериментального исследования и получением положительных результатов

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в процессе аудиторных занятий по курсу «Гражданское процессуальное право» в Чебоксарском филиале Нижегородской академии МВД России и на научно-педагогических конференциях Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы модернизации профессионального образования» (Чебоксары, Чебоксарский филиал Нижегородской академии МВД России, 2004 г), межвузовских научно-практических конференции «Актуальные вопросы компетенции арбитражного суда ЧР в современных условиях» (Чебоксары, Чебоксарский филиал Нижегородской академии МВД России, 2006 г), «Научно-исследовательская работа обучаемых Итоги и

перспективы» (Чебоксары, Чебоксарский филиал Нижегородской академии МВД России, 18 апреля 2006 г ), «Роль науки в формировании специалиста» (Чебоксары, Чебоксарский филиал Московского Государственного Открытого Университета, 13-14 апреля 2006 г), вузовской научно-практической конференции «Психолого-педагогический факультет в инновационном развитии ЧР» (Чебоксары, Чувашский государственный педагогический университет им И Я Яковлева, 3 ноября 2006 г ) На защиту выносятся следующие положения

1 Социальная компетентность будущего юриста — это интегрированное качество личности специалиста в структуре которого важными являются две образующие когнитивно-поведенческая и мотивационно-личностная Когнитивно-поведенческая включает в себя

■ социальный интеллект (социальные знания, их структурированность, адекватность),

■ социальные умения,

■ навыки социального поведения, включающие продуктивные приемы выполнения социально-значимой деятельности,

■ умения эффективного взаимодействия,

■ навыки конструктивного поведения в трудных жизненных ситуациях Мотивационно-личностная

■ мотивы и ценности самореализации в обществе (мотивы достижения, самореализации в социально-значимой деятельности, осмысленность жизни),

■ личностные свойства, обеспечивающие самореализацию личности

2 Формирование социальной компетентности у будущих юристов обеспечивается комплексом условий

■ высшее профессиональное образование в качестве стратегических приоритетов должно быть направлено на формирование навыков «интеллектуальной» деятельности и ключевых компетентностей, в частности компетентностей социального взаимодействия,

■ модернизации методического обеспечения образовательного процесса Одним из аспектов такой модернизации является создание реальных и модельных ситуаций в образовательном процессе, обеспечивающих приобретение опыта профессиональной деятельности, реализацию основных функций компетенций, определения роли и места социальной компетентности в профессиональной подготовке будущих юристов,

■ в процессе профессиональной подготовки учебная деятельность будущих юристов позволяет приобрести минимальный опыт применения ключевых, общепредметных и предметных компетенций, понимаемых нами как сфера отношений между знанием и действием в практике, нестандартных ситуациях,

■ реализация основных функций социальных компетенций в профессиональной подготовке будущих юристов предполагает конструирование образовательных программ и модулей, проектирующих формирование социальной компетентности личности, способствующих

развитию отдельных составляющих социально-трудовых компетенций

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений Кроме текстовых материалов в диссертацию включены схемы, таблицы, диаграммы

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяются цель, объект, предмет исследования, формулируются гипотеза и задачи, раскрывается методологическая основа и методы исследования, характеризуются научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, содержатся сведения об апробации, достоверности и внедрении результатов исследования в практику, излагаются положения, выносимые на защиту, раскрывается структура диссертации

В первой главе - «Научно-теоретические основы формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки» рассмотрены сущность и содержание социальной компетентности специалистов в области юриспруденции, основные показатели сформированности социальной компетентности специалистов в области юриспруденции, модель формирования социальной компетентности у будущих юристов

Содержательный аспект термина «компетенция» включает три составляющих когнитивную (владение знаниями), операциональную (сформированность способов деятельности, технологической грамотности), аксиологическую (освоение ценностей, ценностное отношение к профессиональному труду и личностному росту) Такая точка зрения на сущность компетенции преобладает в работах российских исследователей (В А Болотов, А В Хуторской, В В Краевский, В В Сериков, А А Пинский, И А Зимняя, И Д Фрумин, О С Таизова, О Л Жук, В И Воскресенский, А И Жук, А В Макаров и др) Абстрагируясь от специфично-профессиональных, специфично-ситуационных компетенций, мы приходим к восприятию компетенции как способности к пониманию и действию, поддерживающей «адекватную связь с миром» (Дж Дьюи) В рамках такого понимания можно говорить не о ключевых компетенциях, а об одной компетенции, которую условно можно назвать «способность к деятельности» и об ее аспектах готовность к целеполаганию, готовность к оценке, готовность к действию, готовность к рефлексии И А Зимняя, В В Рябов, Ю В Фролов, Н Хомский и др проводят смысловое различие между категориями «компетенция» и «компетентность» Компетенция - это процедурные и ценностно-смысловые знания о некоторой предметной области, а компетентность - это «употребление знания - компетенция в действии», т е ситуативная категория, характеризующая готовность индивида выполнять деятельность в конкретных профессиональных ситуациях

Актуально выделение такой группы компетентностей, которая является инвариантной по отношению к области знания И А Зимняя выделяет компетенции, относящиеся к самому человеку как личности, субъекту деятельности, общения, компетенции, относящиеся к социальному взаимодействию человека и социальной сферы, компетенции, относящиеся к деятельности человека

В Н Куницина определяет социальную компетентность как, во-первых, систему знаний о социальной действительности и о себе, во-вторых, систему сложных социальных умений и навыков взаимодействия, сценариев поведения в типичных социальных ситуациях, позволяющих быстро и адекватно адаптироваться, принимать решения со знанием дела, учитывая сложившуюся конъюнктуру действуя по принципу «здесь, сейчас и наилучшим образом», извлекать максимум возможного из сложившихся обстоятельств Основные функции социальной компетентности - социальная ориентация, адаптация, интеграция общесоциального и личного опыта Структура социальной компетентности включает коммуникативную и вербальную компетентность, социально-психологическую компетентность и межличностную ориентацию, эго-компетентность и собственно социальную компетентность

Проблеме социальной компетентности уделяется значительное внимание в научно-педагогической литературе В предлагаемых определениях «разброс» компонентов, включаемых в структуру социальной компетентности, весьма значителен Немецкие психологи У Пфингстен и Р Хинтч трактуют социальную компетентность как владение когнитивными, эмоциональными и моторными способами поведения, которые в определенных ситуациях ведут к долгосрочному благоприятному соотнесению положительных и отрицательных следствий X Шредер и М Форверг считают, что структуру социальной компетентности пронизывают четыре свойства или черты личности 1) коммуникабельность -коммуникативный потенциал личности, 2) решимость на создание отношений - готовность к общению, 3) влиятельность — свойство, охватывающее способность внушения (сила влияния), 4) «Я- концепция» -познавательно-эмоциональный образ, ядром которого является самоуважение Немецкими учеными Ульрихами разработана концепция, в которой социально-компетентный человек обладает семью определенными способностями

Анализ приведенных определений показывает, что наряду с умениями и навыками (деятельностные компоненты) в структуру социальной компетентности включены компоненты когнитивного характера (понимать, представлять, анализировать и т п), а также социально-психологические характеристики личности

Ряд авторов, в качестве неотъемлемой структурной составляющей социальной компетентности, рассматривают социально-перцептивные способности, обусловливающие эффекты межличностного познания способность к эмпатии и психологической проницательности,

наблюдательности и умению понять другого человека, развитая сензитивность и т д (И А Иванова) Обобщая вышесказанное, мы пришли к выводу, что сущность социальной компетентности специалиста в области юриспруденции определяется его готовностью к профессиональной и социальной деятельности, причем эти виды деятельности представляют собой единую динамическую систему

Компетентностный подход акцентирует внимание на результате образования В ряде исследований (И Беседина, Н В Калинина, С С Рачева, Ж А Храмушина, В В Цветков и др) сделана попытка вывести совокупность показателей, на основе которых можно говорить о наличии или отсутствии компетенций и компетентностей С Н Краснокутская подчеркивает, что социальная компетентность рассматривается многими учеными как неотъемлемая составляющая социализации личности, поскольку помогает индивиду справляться со сменой социальных ролей, предполагает умение сотрудничать, вступать в контакты, легкую совместимость, готовность к изменениям, самоопределению, социальную ответственность за последствия своих поступков и является качественной характеристикой данного процесса

Т В Щербакова в диссертационном исследовании проводит параллель между профессиональным самоопределением личности и формированием компетентности, отмечает комплекс характеристик Основным показателем социальной компетентности по мнению Н Ю Ражиной является ассертивность, т е уверенность человека в себе (неуверенность) К дополнительным показателям, отражающим сформированность компетентности, отнесены тип социального поведения в конфликтной ситуации и коммуникативная толерантность

В ряде исследований через компетентность раскрывается профессионализм - сочетание психологических качеств, позволяющих действовать самостоятельно, и обладание специалистом способностью выполнять определенные трудовые функции Именно профессионализм требуется от выпускника вуза Различают четыре вида профессиональной компетентности специальная, социальная, личностная, индивидуальная Показателями социальной компетентности является владение совместной (групповой) профессиональной деятельностью, сотрудничеством, а также принятыми в данной профессии приемами профессионального общения Вслед за рядом исследователей мы склоны трактовать показатель сформированности компетентности как способность и готовность

На основании вышеизложенного нами предложена система показателей сформированности социальной компетентности у будущих юристов (таблица 1) В структуре социальной компетентности дифференцируются две образующие когнитивно-поведенческая и мотивационно-личностная Когнитивно-поведенческая образующая включает в себя социальный интеллект, социальные умения, навыки социального поведения, продуктивные приемы выполнения социально-значимой деятельности, умения эффективного взаимодействия и навыки конструктивного поведения

в трудных жизненных ситуациях Мотивационно-личностная образующая представлена мотивами и ценностями самореализации в обществе, личностными свойствами, обеспечивающими самореализацию личности

В качестве критериев социальной компетентности мы рассматриваем когнитивный критерий, отражающий владение будущим юристом знаниями, необходимыми для выполнения социальных ролей, деятельностный критерий, выражающий степень практической готовности к социальной и социально-профессиональной деятельности, личностный критерий, позволяющий судить о качествах личности будущего юриста, необходимых для осуществления им социальных функций

Таблица 1

Показатели сформированное™ социальной компетентности у будущих юристов

Уровень Блок Способность Готовность Личностные качества

принимать решения относительно

>5 себя самого и стремиться к

X искать и пониманию собственных чувств и

понимать усваивать требований,

X л X информацию правильно понимать желания,

X ожидания и требования других людей,

о взвешивать и учитывать их права

о и и •е- X О забывать неприятные чувства и собственную неуверенность, отдавать

о. э >х брать уважать себе отчет, что социальная

т X * ответственность другого компетенция не имеет ничего общего

ж X о 3 с агрессивностью и предполагает уважение прав и обязанностей других

г о И £ 0) а с Т >х X А к: X о X а р. и С вырабатывать вариант решения проблемы понимать причины неэффективной деятельности представлять, как следует достигать цели наиболее эффективным образом, анализировать область, определяемую социальными структурами и учреждениями, роль их представителей и включать эти знания

з ° в собственное поведение

о м га -й деятель НОСТНЫЙ реализовывать план действия признавать ошибки и корректировать план действия представлять, как, с учетом конкретных обстоятельств, вести себя, принимая во внимание других людей, ограничение социальных структур и собственные требования

Процесс формирования социальной компетентности специалиста в области юриспруденции в конечном итоге — процесс формирования профессионализма Эта модель включает в себя четыре компонента, соответствующих педагогическим свойствам личности образованность, обученность, воспитанность, развитость Общая образованность определена федеральными законами Профессиональная образованность специалиста -это широта профессионального кругозора

Сложность разработки модели формирования социальной компетентности специалиста в области юриспруденции обусловлена также тем, что у работодателя принято иное представление о модели компетентности, отличное от преподавателя вуза, осуществляющего формирование ключевых компетентностей студента в процессе

профессиональной подготовки В связи с этим имеют большое значение основные особенности профессиональной деятельности юриста

Основными особенностями профессиональной деятельности юриста являются 1) правовая регламентация (нормативность) профессионального поведения, принимаемых решений, высокий уровень ответственности перед обществом, нормативности (конвенциальности) поведения, 2) властный, обязательный характер профессиональных полномочий юриста, принятие решений в конфликтных ситуациях, 3) экстремальный характер правоохранительной деятельности - выполнение большого объема сложной, многообразной работы в условиях острого дефицита информации и времени, активного противодействия заинтересованных лиц, 4) нестандартный, творческий характер труда юриста, так как ему приходится иметь дело с разнообразными жизненными ситуациями, судьбами различных людей, требующими индивидуального, творческого подхода, внимательного изучения возникших правоотношений, высокого уровня навыков межличностного общения, 5) процессуальная самостоятельность, персональная (для многих — повышенная) ответственность юристов

В ходе исследования нами разработана модель формирования социальной компетентности у будущих юристов, структурно-схематическое построение ее представляется следующим образом (рис 1)

Социальная компетентность будущего юриста

Сформировать готовность к целеполаганию оценке деятельности рефлексии

целостное видение человека качественное преобразование внутриличностных осооенностей осуществляемое в специально организованной деятельности

организации диалогового взаимодействия

культуросообраэности антропологическая парадигма принцип обогащения развивающего потенциала

Развивающая обогащение формирующая реализация

развивающего потенциала специальных развивающих

взаимодеиствия участников программ образовательной среды

способствующие формированию когнитивно-поведенческого компонента Мотивационно личностного компонента формирующие навыки социального поведения умения эффективного взаимодействия навыки конструктивного поведения в трудных жизненных ситуациях

развивающий потенциал взаимодействия участников образовательной среды специальные программы активные и интерактивные формы обучения

■Б Оптимальный уровень сформированное™

№ социальной компетентности у будущего юриста

Рис 1 Структурно-функциональная модель формирования социальной компетентности у будущих юристов

В развитии социальной компетентности ведущую роль играет характер взаимодействия субъектов образовательной среды Для достижения оптимального результата необходимо пробуждение внутриличностных механизмов, так как сущностными составляющими социальной компетентности являются личностные новообразования, обеспечивающие успешность, в социальном взаимодействии

Во второй главе раскрывается опытно-экспериментальная работа по формированию социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки на основе экспериментальной программы формирования социальной компетентности у будущих юристов на примере обучения по курсу «Гражданско-процессуальное право»

Гражданское процессуальное право или, как традиционно называют юристы, гражданский процесс - одна из профилирующих дисциплин по учебному плану юридических вузов Цель курса - формирование профессиональной компетентности у курсантов и студентов, которая позволяет принимать участие в урегулировании гражданско-правовых споров, а также формирование понимания первостепенности государственных и социальных интересов, уважительного отношения к принципу законности

Разработанная программа состоит из следующих составных частей базовая программа курса «Гражданско-процессуальное право», учебно-методический комплекс программы «Гражданско-процессуальное право», описание интерактивных практических и семинарских занятий

Нами использован «формат описания интерактивного занятия», предложенный А Гутниковым и В Пронькиным Данный методический «инструмент» позволяет осуществлять конструирование образовательных модулей, проектирующих формирование социальной компетентности будущих юристов Сконструированный таким образом дизайн практического занятия позволяет вовлекать студентов в формы учебной деятельности, способствующие развитию отдельных составляющих социальной компетентности

Разработанные подходы могут быть использованы в процессе профессиональной подготовки будущих юристов и по другим предметам, а также использоваться не только в юридических вузах, так как социальная компетентность это надпрофессиональная ключевая компетентность, оптимальный уровень которой должен быть сформирован у любого выпускника вуза

Шаг 1 Определение ожидаемых (планируемых) учебных результатов

Шаг 2 Отбор наиболее важных учебных результатов

Шаг 3 Выбор упражнений и методов которые ведут к прогнозируемым результатам

Шаг 4 Определение критериев оценивания

ТУ =

Шаг 5 Определение методов оценивания

Шаг 6 Подготовка необходимой информации

41 -

Шаг 7 Выбор способа мотивации

Шаг 8 Составление поминутного развернутого плана занятия

Шаг 9 Подготовка ресурсов к занятию

Подведение итогов занятия

Рис 2 Пошаговое конструирование интерактивного занятия по курсу «Гражданско-ироцессуально право»

Опытно-экспериментальная работа по формированию социальной компетентности будущих юристов позволила определить педагогические условия, при которых происходит эффективная реализация экспериментальной программы

Одним из условий является то, что высшее профессиональное образование в качестве стратегических приоритетов должно иметь две равные по значимости цели

1) формирование навыков «интеллектуальной» деятельности,

2) формирование ключевых компетентностей, в частности компетентностей социального взаимодействия, а также других типов компетентности

Эти две составляющие определили генеральный вектор преподавательской деятельности и учебной деятельности студентов в процессе профессиональной подготовки

Второе условие - модернизация методического обеспечения образовательного процесса, в частности, такая его организация, которая бы обеспечивала приобретение опыта профессиональной деятельности в модельных и реальных ситуациях И, как следствие, третьим условием является необходимость реализации основных функций компетенций, определения их роли и места в профессиональной подготовке будущих юристов Структура социально-трудовых компетенций будущих юристов

устанавливает набор характеристик для проектирования и описания данных компетенций в нормативных документах, учебной и методической литературе, а также в соответствующих измерителях уровня социального интеллекта, оценки межличностных отношений и других показателях

При проектировании учебных пособий и образовательного процесса необходимо учитывать, что в ходе профессиональной подготовки будущие юристы должны быть вовлечены в такую учебную деятельность, которая позволит приобрести минимальный опыт применения ключевых, общепредметных и предметных компетенций, понимаемых нами как сфера отношений между знанием и действием практике, в нестандартных ситуациях Это является четвертым условием

С целью проверки гипотезы нами проведена диагностика сформированности социальной компетентности будущих юристов Для этого мы применили методики изучения компетенций студентов в сфере межличностного общения Высокая значимость межличностных отношений базируется на том, что контакты и благоприятные отношения с другими людьми выступают необходимым средством, способом удовлетворения важнейших, фундаментальных потребностей личности - потребности в самоидентичности и самоценности, реализация которых невозможна без подтверждения его бытия, осознания своей определенности, своего «Я» Необходимыми условиями такого «подтверждения» являются внимание, интерес, принятие человека другими - особенно близкими, значимыми -людьми

Для изучения уровня сформированности социальной компетентности у будущих юристов нами применен Опросник межличностных отношений (ОМО) А А Рукавишникова Он является русскоязычной версией широко известного опросника FIRO-B, разработанного американским психологом В Шутцем Второй метод - изучение свойств межличностных отношений по методике Тимоти Лири Объем выборки фоновая группа - 82 чел, экспериментальная — 82 человека

Для статистической обработки эмпирических данных применен пакет анализа MS Office Excel 2003 и программный продукт «Педагогическая статистика» версия 1 0 0

Таблица 2

Показатели фоновой и экспериментальной групп ОМО_

1е lw Се Cw Ае Aw I ИНТ С инт А инт I пр С пр А пр

Среднее фон 5,34 4,65 6,24 2,43 4,19 4 45 0,29 1,93 -0,22 11,24 9,12 2,22

Среднее эксп 5,06 4,77 6 59 4 66 4 45 4,67 0,69 3,81 -0,3 8,7 8,6 4,5

Эмпирическое значение критерия Вилкоксона - Манна-Уитни = 11,06

Критическое значение критерия Вилкоксона - Манна-Уитни = 1,96

Опросник Т Лири предназначен для определения степени выраженности свойств, которые проявляются в социальных отношениях Степень выраженности каждого свойства оценивается по 16-балльной шкале Первая степень выраженности свойства по шкале характеризует адаптивный вариант социального поведения (0-7 баллов), третья степень - дезадаптивный (11-16 баллов) 1-4 шкалы - активные, 5-8 — шкалы реактивных свойств Люди с высокими значениями по 1-4 шкалам - сильные, доминантные, по 58 шкалам — ведомые, реактивные Социальная приспособленность выше у первых

Таблица 3

Показатели выраженности свойств межличностных отношений курсантов фоновой и экспериментальной групп (опросник Т Лири)

активные шкалы реактивные шкалы

1 2 3 4 5 6 7 8 <и в V в ю 2 ч и К

?в Б. « *= 3 в 9" >5 В ш >5 2 В Л ч <и >3 2 и >в « з в ю 2 >3 2 о 4> т X в я м о р. в в

к с. о н а < и 5 О и С1) и и и Е- < в а. го О ч о С в ? ч о С о В ю « ч <и £ с. СЧ о >1 е- -0 < г о « о. Ч

фон 8,96 6,34 5,59 4,50 4,82 5,44 7,15 7,28 6,72 2,88

экспер 8,23 6,98 6,06 1 5,96 5,68 5,72 6,84 7,72 4,66 1,13

Эмпирическое значение критерия Вилкоксона- Манна-Уитни = 11,06

Критическое значение критерия Вилкоксона - Манна-Уитни = 1,96

Как один из результатов эксперимента мы отметили, что в экспериментальной группе показатели выросли по трем активным шкалам -«эгоистичный» (доминантность, склонность к руководству, лидерству), «агрессивный» (уверенность в себе, состоятельность), «подозрительный» (непреклонность, воля, настойчивость, консерватизм), индивидуальные показатели располагаются в адаптивном диапазоне у 85% опрошенных Среднегрупповой показатель выраженности свойств межличностных отношений по шкале «авторитарный» (независимость, отчужденность, холодность, дистанции в общении) - снизился Изменения по реактивным шкалам характеризуются увеличением показателя выраженности свойств межличностных отношений по шкалам «подчиняемый» (зависимость, подчиненность, неприспособленность), «зависимый» (неуверенность в себе, незрелость, несостоятельность), «альтруистический» (отзывчивость, самопожертвование, альтруизм) и уменьшением по шкале «дружелюбный» (общительность, уживчивость, ориентация на мнение окружающих)

В заключении диссертации обобщены результаты исследования, сформулированы основные выводы, позволившие подтвердить выдвинутую гипотезу

Для социально-компе1ентного специалиста в области юриспруденции

характерны наличие социального интеллекта, проявляющегося в таких свойствах личности, как коммуникабельность, решимость на создание отношений - готовность к общению, влиятельность - свойство, охватывающее способность внушения (сила влияния), сформированность «Я - концепции», ядром которой является самоуважение

В качестве критериев социальной компетентности мы рассматриваем когнитивный, отражающий владение будущим юристом знаниями, необходимыми для выполнения социальных ролей, деятельностный, выражающий степень практической готовности к социальной и социально-профессиональной деятельности, личностный критерий, позволяющий судить о качествах личности будущего юриста, необходимых для осуществления им социальных функций Показателями сформированное™ социальной компетентности является владение будущим юристом умениями и навыками совместной (групповой) профессиональной деятельности, сотрудничества, а также принятыми в данной профессии приемами профессионального общения, социальные умения и навыки социального поведения, умения конструктивного поведения в трудных (нестандартных) жизненных ситуациях

В модели формирования социальной компетентности будущего юриста определены две стратегии развивающая - создание условий, стимулирующих развитие базовых составляющих социальной компетентности у будущих юристов, формирующая - обретение социальной умелости в процессе профессиональной подготовки Одним из условий реализации модели является приобретение опыта профессиональной деятельности в модельных и реальных ситуациях, модернизации методического обеспечения - определения набора характеристик для проектирования и описания данных компетенций в нормативных документах, учебной и методической литературе, поиск и апробация соответствующих измерителей уровня социальной компетентности, в частности социального интеллекта, оценки межличностных отношений и других показателей

Основные результаты исследования отражены в следующих публикациях автора:

Публикация в изданиях, включенных в реестр ВАК РФ:

Малюткина, H С Основные показатели сформированности социальной компетентности специалистов в области юриспруденции /НС Малюткина // Вестник Чувашского университета Гуманитарные науки / гл ред Кураков Л П - Чебоксары ЧГУ, 2006 - № 5 - С 246 - 250 (0,3 п л )

Статьи и тезисы докладов на научных конференциях и семинарах: Малюткина, H С Процесс формирования социальной компетентности у будущих юристов /НС Малюткина // Актуальные проблемы модернизации профессионального образования сб науч тр - Чебоксары Чебоксар филиал Нижегор акад МВД России, 2004 - С 106- 112 (0,4 п л)

Малюткина H С Социальная компетенция, как результат высшего профессионального образования /НС Малюткина, В Г Максимов // Психолого-педагогический факультет в инновационном развитии 4P сб

науч ст - Чебоксары Чуваш гос пед ун-т, 2007 - Ч 1 - С 137-142 (0,4 п л /0,2 п л )

Малюткина, H С Драматизация как средство формирования социальной компетентности будущих юристов /НС Малюткина II Искусство объединяет, учит, воспитывает сб ст / отв ред Сергеева H Ю - Чебоксары 4>ваш гос пед ун-т, 2007 - С 228 - 230 (0,2 п л )

Малюткина, H С Гражданско-процессуальное право учеб -метод комплекс /НС Малюткина - Чебоксары Чебоксар филиал Нижегор акад МВД России, 2006 - 100 с (5 п л )

Малюткина, H С Теоретические основы формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки / H С Малюткина // Совершенствование педагогического процесса в образовательных учреждениях сб науч тр - Москва - Чебоксары Чуваш гос пед ун-т, 2007 - С 3-7 (0,4 п л )

Автореферат разрешен к печати диссертационным советом К 212 114 01 при ГОУ ВПО «Марийский государственный

педагогический институт им Н К Крупской» по адресу 424002, г Йошкар-Ола, ул Коммунистическая, 44 Подписано в печать «12» апреля 2007г Формат 60x84 / 16 Бумага писчая Печать Time New Roman Уел Печ Л 1,5 Тираж 100 экз Заказ № Отпечатано в отделе оперативной полиграфии при ГОУ ВПО «Марийский государственный педагогический институт им Н К Крупской»

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Малюткина, Наталия Семеновна, 2007 год

Введение

Глава 1. Научно-теоретические основы формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки

1.1. Сущность и содержание социальной компетентности специалистов в области юриспруденции

1.2. Основные показатели сформированности социальной компетентности специалистов в области юриспруденции.

1.3. Модель процесса формирования социальной компетентности у будущих юристов

Глава 2. Опытно-экспериментальная работа по формированию социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки

2.1. Экспериментальная программа формирования социальной компетентности у будущих юристов на примере обучения по курсу «Гражданско-процессуальное право»

2.2. Педагогические условия формирования социальной компетентности у будущих юристов

Введение диссертации по педагогике, на тему "Педагогические условия формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки"

Современная социальная ситуация характеризуется серьезными изменениями, которые затрагивают широкий спектр отношений общества и личности. С одной стороны, эти отношения становятся более жесткими, требующими конкурентоспособности всех субъектов этих отношений, с другой - дают возможность для свободного самоопределения, самореализации человека на основе адекватности выбора способов решения своих социальных проблем. Переход к рыночным отношениям в сфере образования диктует необходимость поиска баланса между удовлетворением потребности личности в социальной защите через приобретение определенной профессиональной квалификации и реализацией ее духовных потребностей в познании мира, смысла жизни и т.п. В то же время образовательному учреждению принадлежит основная роль в формировании личности. Здесь происходит освоение системы ценностных ориентации, приобретается социальный опыт, апробируются, закрепляются и совершенствуются способы поведения и деятельности. Это нашло свое отражение в исследованиях JI.B. Байбородовой [23; 24], В.М. Басовой [12], Д.А. Белухина [16], В.А. Караковского [66], А.В. Мудрика [100], Л.И. Новиковой [66], М.И. Рожкова [23; 24] и многих других.

Анализ сложившейся ситуации показывает, что существует проблема включения молодежи в новые хозяйственные отношения: юноши и девушки не могут сориентироваться на рынке труда, начать активную самостоятельную деятельность.

Как показывает практика, для юриста чрезвычайно важным является такой компонент социальной компетентности, как умение правильно понимать желания, ожидания и требования других людей, взвешивать и учитывать их права.

Согласно Федеральному закону Российской Федерации «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» [140] обозначены шесть основных задач высшего учебного заведения, из которых в аспекте данного исследования особенно важны: удовлетворение потребностей личности в интеллектуальном, культурном и нравственном развитии посредством получения высшего и (или) послевузовского профессионального образования; формирование у обучающихся гражданской позиции, способности к труду и жизни в условиях современной цивилизации и демократии; сохранение и приумножение нравственных, культурных и научных ценностей общества.

Успешность профессиональной деятельности выпускника вуза зависит во многом от того, насколько он «вписывается» в социум (трудовой коллектив, партнеры по профессиональной деятельности, клиенты и т.п.), т.е. от его социальной компетентности. Последняя должна рассматриваться как цель и результат профессиональной подготовки. Однако до сих пор в вузовском образовании делается упор на «объем знаний», а не на умение использовать их для решения конкретной проблемы в конкретной ситуации. Поэтому необходимо, проанализировав социальную компетентность как педагогическую категорию, разработать способы и условия ее формирования в ходе профессиональной подготовки студенческой молодежи, так как: компетентностный подход дает ответы на запросы производственной сферы (Т.М. Ковалева) [70]; компетентностный подход проявляется как обновление содержания образования в ответ на изменяющуюся социально-экономическую реальность (И.Д. Фрумин) [143; 144]; компетентностный подход представляет собой обобщенное условие способности человека эффективно действовать за пределами учебных сюжетов и учебных ситуаций (В.А. Болотов) [20]; компетентность представляется радикальным средством модернизации образования (Б.Д. Эльконин) [162]; компетентность характеризуется возможностью переноса способности в условия, отличные от тех, в которых эта компетентность изначально возникла (В.В. Башев) [19]; компетентность определяется, как «готовность специалиста включиться в определенную деятельность» (A.M. Аронов) [5] или как атрибут подготовки к будущей профессиональной деятельности (П.Г. Щедровицкий) [159].

Российское педагогическое сознание в существенной степени объектоцентрично, т.е. в большинстве используемых концепций основным элементом содержания являются объекты и знания о них. Соответственно, и компетенция в российском смысле определяется как способ деятельности в отношении определенных объектов.

Если же обратиться к американскому опыту формулировки компетентностных моделей, то здесь на первый план выходит действие, операция, соотносящееся не с объектом (реальным или идеальным), но - с ситуацией, проблемой. Следовательно, объекты приобретают совершенно иной статус: это уже не естественные феномены, которые должны быть опознаны, описаны и классифицированы, но рукотворные свидетельства овладения соответствующей компетенцией (планы, отчеты, аналитические записки).

Несколько обобщая, можно утверждать, что понятия компетентности и компетенции трактуются в российской педагогической культуре классическим образом, т.е. как идеальные сущности, подлежащие изъяснению и осмыслению. В то же время компетентность в западной культуре рассматривается как неклассический феномен, укорененный в общественной образовательной практике и отражающий существующий баланс интересов общества (в меньшей степени - государства), образовательных институтов, работодателей, а также потребителей услуг. И, что является закономерным обобщением всего сказанного выше, в той мере, в которой наличествует воля к повышению социальной и экономической эффективности образования, развитию кадрового ресурса российского общества, компетентностный подход неизбежно будет востребован.

Сущность концептуальных проблем реализации компетентностного подхода определяется множественностью и разнонаправленностью интересов всех участвующих в этом процессе субъектов. Так, например, государство имеет опыт разработки квалификационных характеристик, т.е. четких перечней знаний и умений, значимых с точки зрения получения диплома о государственной итоговой аттестации, в то время как для работодателя большее значение играют базовые коммуникативные, информационные компетенции, а также наличие опыта работы по специальности и рекомендации. Сами выпускники в ситуации анализа образовательных достижений в большей степени ориентируются на престижность соответствующего диплома и возможность продолжения образования. Именно поэтому социально-личностные, экономические, общенаучные и профессиональные компетенции не только отличаются по своему составу, но, что гораздо более важно, связаны с потребностями разных субъектов и, следовательно, для получения объективной оценки, требуют различных по содержанию и структуре диагностических процедур. Важно отметить, что аттестационные процедуры в рамках компетентностного подхода могут носить как индивидуальный (тестирование, курсовые и дипломные проекты, рейтинги и др.), так и институциональный характер (общественная экспертиза деятельности, аттестация и лицензирование, рейтингование образовательных учреждений и др.).

Наиболее оптимальной формой представления моделей образовательно-профессиональной компетентности у будущих юристов будет трехуровневая модель, включающая следующие компоненты:

1) характеристика базового уровня компетенции, соответствующего общей ориентировке выпускника в будущей деятельности, знанию основных нормативов и требований, а также наличию общих представлений об образовательной ситуации в России и в мире. Следовательно, базовая компетенция определяется по отношению к объектам (законодательным актам, научным текстам и пр.), при этом используются следующие показатели:

• воспроизведение основных идей документов, знание ориентировочных сроков и субъектов, ответственных за их реализацию;

• соотнесение информации с источником (т.е. знание того, где соответствующая информация может находиться);

• комментирование текстов (т.е. соотнесение нормативов . реальным событиям, выявление проблем и противоречий и др.);

2) характеристика промежуточного уровня компетенции, соответствующего правильным действиям в некоторых типовых ситуациях. Следовательно, для определения промежуточного уровня вводится представление о критериях (т.е. обобщенных формулах действий) и показателях (т.е. материализованных продуктах действий). Показателями сформированности соответствующих критериев являются: уточнение смысла отдельных понятий и терминов, объяснение их применения в практических ситуациях, при формирования социальной компетентности; решение практических задач преподавательской деятельности, направленных на подготовку будущих юристов; решение теоретических задач в связи с профессиональной деятельностью юриста; элементарный анализ и самоанализ деятельности, в том числе написание отчетов, коррекция ошибок в документации, помощь коллегам при разрешении спорных ситуаций;

3) характеристика профессионального уровня компетенции, соответствующего морально-психологической (мотивационной), интеллектуальной и коммуникативной готовности к профессиональной деятельности. С этой точки зрения выделяются следующие критерии: обсуждение профессиональных проблем и уточнение задач профессиональной деятельности; прогнозирование основных затруднений и проблем, возникающих в процессе решения задач; проектирование сложных процессов; благоприятные отзывы коллег и руководителей практики о сфере жизненных и профессиональных интересов, особенностях индивидуального стиля деятельности и др.

В целом компетентностная модель юриста оказывается достаточно сложной многоуровневой «конструкцией», где, например, отдельным знаниям - сопоставлены объекты, критериям практической подготовки -конкретные материализованные свидетельства, а личностным и профессиональным аспектам - данные психологических тестов, собеседований и др.

Проблеме формирования компетентности специалиста в процессе профессиональной подготовки уделяется достаточно много внимания в научно-педагогической литературе.

Вопросы психологической теории личности и формирования ее качеств отражены в исследованиях Б.Г. Ананьева, А.Г. Асмолова, Л.И. Божович, Б.С. Братусь, А.Н. Леонтьева, В.А. Петровского, А.В. Петровского, С.Л. Рубинштейна и др.

Теоретические положения об освоении деятельности в ее субъекте (Л.С. Выготский, А.Я. Гальперин, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Н.Ф. Талызина и др.); об общении и отношениях личности (А.А. Бодалев, В.А. Кан-Калик, А.Г. Ковалев, Б.Ф. Ломов, А.В. Мудрик, В.Н. Мясищев,

Ю.М. Орлов, Л.П. Петровская и др.); теории компетентностного подхода в образовании, теоретические обоснования сущности понятий «компетентность», «компетенции» (В.Н. Куницина, Н.В. Казаринова, Е.В. Руденский, В.В. Рябов, А. Сикурела, Ю. Татур, Ю.В. Фролов, И.Д. Фрумин, А.В. Хуторской и др.).

Вопросы формирования личностно-важных профессиональных качеств и социальной компетентности в процессе профессиональной подготовки раскрыты в исследованиях А.В. Барабанщиков, В.А. Болотова,

B.И. Воскресенского, O.J1. Жук, А.И. Жук, И.А. Зимней, В.В. Краевского, А.В. Макарова, А.А. Пинского, В.В. Серикова, О.С. Таизовой, И.Д. Фрумина, А.В. Хуторского и др.

Практика формирования социальной компетентности у будущих специалистов различных сфер экономики отражена в работах Т.В. Берглезовой, И. Бесединой, Ю.Б. Бурова, И.А. Иванова, Н.В. Калининой, С.Н. Краснокутской, В.Н. Кунициной, Н.Ю. Ражиной,

C.С. Рачевой, Ж.А. Храмушиной, В.В. Цветкова, Т.В. Щербаковой и др.

По мнению большинства ученых, социально компетентная личность способна и готова принимать решения относительно себя самого и стремиться к пониманию собственных чувств и требований; забывать неприятные чувства и собственную неуверенность; представлять и достигать цели наиболее эффективным образом; правильно понимать желания, ожидания и требования других людей, взвешивать и учитывать их права; анализировать область профессиональной деятельности, определяемую социальными структурами; представлять, как с учетом конкретных обстоятельств вести себя, принимая во внимание других людей, ограничение социальных структур и собственные требования; отдавать себе отчет, что социальная компетенция не имеет ничего общего с агрессивностью и предполагает уважение прав и обязанностей других.

В связи с этим возникла необходимость поиска путей обеспечения высокого уровня социальной компетентности в юридическом вузе. Актуальность проблемы формирования социальной компетентности будущих юристов обуславливается наличием ряда противоречий между: новой социально-политической ситуацией в стране, условиями рыночной экономики и сохраняющимся консерватизмом системы образования; потребностями современной социально-экономической ситуации в обществе, ориентированными на воспитание у молодого человека социально значимых личностных качеств, и традиционными целями, задачами, содержанием воспитательной деятельности современной семьи, образовательных учреждений и других социальных институтов; прогрессивными тенденциями гуманизации и демократизации социальной жизни, нацеленными на формирование свободной и активной личности, и проявлениями авторитарной педагогики в образовательной практике; потребностью в специалистах, способных адаптироваться к постоянно изменяющейся социальной обстановке и условиям профессиональной деятельности (повышение требований к качеству профессиональных услуг и выполнения функций), и системой подготовки специалистов в вузах, не ориентированной на требования работодателей к юристам на фоне возрастания объема юридических услуг и обеспечения их высокого качества; высокими требованиями к качеству оказываемых населению юридических услуг и недостаточной готовностью юристов оказывать услуги высокого уровня качества; требованиями к личностным качествам работников правоохранительной сферы и низким уровнем сформированности социальной компетентности, навыков профессиональной рефлексии у юристов; требованиями к уровню сформированности у будущих юристов умений проектировать профессиональную карьеру и несформированностью навыков профессионального общения и др.

Таким образом, выявленные противоречия определяют проблему нашего исследования: каковы педагогические условия эффективного формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки?

Объект исследования: процесс профессиональной подготовки будущих юристов в системе высшего образования.

Предмет исследования: формирование социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки.

Цель исследования: выявить, теоретически и экспериментально обосновать педагогические условия формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки.

Ведущей идеей нашего исследования является следующее: интенсивное саморегулируемое развитие социальной компетентности у будущего юриста характеризуется ориентацией на максимальное целесообразное использование внутренних (индивидуально-психологических, эмоционально-волевых) ресурсов и возможностей образовательной среды вуза.

Гипотеза исследования: эффективное формирование социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки возможно, если будут созданы следующие педагогические условия: разработана модель формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки; разработана и апробирована специальная экспериментальная программа формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе вузовского образования; определены основные показатели сформированное™ социальной компетентности у будущих юристов; определены компоненты мониторинга уровня сформированности социальной компетентности у будущих юристов.

Задачи исследования:

1. Раскрыть сущность и содержание социальной компетентности специалистов в области юриспруденции.

2. Разработать и теоретически обосновать структурно-функциональную модель формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки.

3. Разработать и апробировать экспериментальную программу формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки.

4. Выявить, теоретически и опытно-экспериментально обосновать педагогические условия эффективного формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки.

Методология исследования. Наше исследование базируется на основополагающих идеях философской и педагогической антропологии; об активности личности и ее самоценности. Методологической основой исследования служит идея о взаимосвязи культурологического, акмеологического и индивидуально-типологического подходов, динамический принцип изучения компетентности специалиста, учитывающий диалектику внешних и внутренних условий развития; контекстный подход в обучении (А.А. Вербицкий), предполагающий максимально широкое введение в вузовский учебный процесс видов, форм и методов деятельности студентов, имитирующих их будущую профессиональную деятельность.

Ведущим методологическим ориентиром выступает синергетический подход (Н.М. Таланчук и др.), с позиций которого человек рассматривается как саморазвивающаяся, динамическая система, не находящаяся в равновесии, но имеющая устойчивость за счет самоорганизации потенциальных состояний в личностные новообразования и обладающая большими собственными возможностями для самоорганизации посредством открытого взаимодействия с окружающей средой.

Методы исследования. Решение поставленных задач и проверка исходных предположений обеспечивалась комплексом взаимодополняющих методов, адекватных природе изучаемого явления: изучение философской, психолого-педагогической литературы и выбор теоретико-методологических оснований исследования (сравнительно-сопоставительный, аналитико-синтезирующий, индуктивно-дедуктивный, метод аналогии, абстрагирования, теоретического моделирования); диагностических (анкетирование, интервьюирование, беседа, тестирование, экспертные оценки, самооценка, рейтинг, обобщение независимых характеристик, проективные методики); обсервационных (прямое, косвенное и длительное включенное наблюдение, самонаблюдение, практикосинтез); праксиметрических (анализ продуктов образовательной деятельности курсантов и студентов), экспериментальных (констатирующий и формирующий эксперименты); математических методов (математическое моделирование, методы многомерного анализа, корреляционный анализ, классические методы математической статистики, графическое отображение результатов и др.). Выбор методов определялся логикой исследования и задачами, решаемыми на каждом этапе.

База исследования: Чебоксарский филиал Нижегородской академии МВД России. Всего в исследовании на разных этапах приняли участие 300 курсантов и студентов.

Исследование проводилось в несколько этапов.

Первый этап (2002-2004 гг.) - поисково-теоретический, в ходе которого осуществлялся анализ теоретических подходов к проблеме, определялся научный аппарат исследования, разрабатывалась методика эксперимента.

Второй этап (2004-2006 гг.) - опытно-экспериментальный, связанный с педагогическим экспериментом, разработкой и апробацией модели формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки, выявлением комплекса педагогических условий, способствующих формированию социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки.

Третий этап (2006-2007 гг.) - обобщающий. На этом этапе анализировались результаты исследования уровня сформированности социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки, уточнялись теоретические положения и выводы, оформлялось диссертационное исследование.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

1) раскрыты сущность и содержание социальной компетентности специалистов в области юриспруденции как необходимого компонента личностного и профессионального становления будущего юриста;

2) разработана модель формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки;

3) определен комплекс педагогических условий, способствующих формированию социальной компетентности у будущих юристов.

Теоретическая значимость исследования определяется тем, что результаты исследования вносят определенный вклад в теорию и методику профессионального образования. В работе: уточнено понятие «социальная компетентность» как необходимый компонент личностного и профессионального развития в процессе профессиональной подготовки будущих юристов; разработана сущностная, специфическая и уровневая характеристика социальной компетентности у будущего юриста; представлен инструментарий для мониторинга социальной компетентности у будущих юристов.

Практическая значимость исследования состоит в следующем: разработанные в диссертации теоретические положения и методический инструментарий способствует совершенствованию практики профессиональной подготовки будущих юристов; апробированная диагностика уровней сформированности социальной компетентности у будущих юристов может быть использована в образовательном процессе высших учебных заведений, в системе повышения квалификации и переподготовки специалистов.

Достоверность результатов исследования обусловлена опорой на методологические принципы научно-педагогического исследования; комплексным анализом проблемы; применением совокупности разнообразных взаимодополняющих методов сбора и обработки эмпирического материала; использованием методик, адекватных изучаемой проблеме, цели работы; достаточной для решения поставленных задач продолжительностью экспериментального исследования и получением достоверных результатов.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в процессе аудиторных занятий по курсу «Гражданское процессуальное право» в Чебоксарском филиале Нижегородской академии МВД России и на научно-педагогических конференциях: Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы модернизации профессионального образования» (Чебоксары, Чебоксарский филиал Нижегородской академии МВД России, 2004 г.); межвузовских научно-практических конференциях «Актуальные вопросы компетенции арбитражного суда ЧР в современных условиях» (Чебоксары, Чебоксарский филиал Нижегородской академии МВД

России, 2006 г.); «Научно-исследовательская работа обучаемых. Итоги и перспективы» (Чебоксары, Чебоксарский филиал Нижегородской академии МВД России, 18 апреля 2006 г.); «Роль науки в формировании специалиста» (Чебоксары, Чебоксарский филиал Московского государственного открытого университета, 13-14 апреля 2006 г.); вузовской научно-практической конференции «Психолого-педагогический факультет в инновационном развитии ЧР» (Чебоксары, Чувашский государственный педагогический университет им И .Я. Яковлева, 3 ноября 2006 г.).

На защиту выносятся следующие положения:

1. Социальная компетентность будущего юриста - это интегрированное качество личности специалиста, в структуре которого важными являются две образующие: когнитивно-поведенческая и мотивационно-личностная.

Когнитивно-поведенческая включает в себя: социальный интеллект (социальные знания, их структурированность, адекватность социальному окружению), социальные умения, способы эффективного взаимодействия, навыки социального поведения, проявляющиеся через продуктивные приемы выполнения социально значимой деятельности, навыки конструктивного поведения в трудных жизненных ситуациях.

Мотивационно-личностная: мотивы и ценности самореализации в обществе (мотивы достижения, самореализации в социально значимой деятельности, осмысленность жизни), личностные свойства, обеспечивающие самореализацию личности.

2. Важнейшим средством совершенствования процесса формирования социальной компетентности у будущих юристов является разработка и внедрение в образовательный процесс вуза модели формирования социальной компетентности, включающей в себя целевую установку на формирование социальной компетентности будущих юристов как личностного и профессионального качества посредством внедрения видов, форм и методов деятельности студентов, имитирующих их будущую профессиональную деятельность.

3. Эффективное формирование социальной компетентности у будущих юристов обеспечивается комплексом педагогических условий, основные из них следующие: разработка модели формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе профессиональной подготовки; разработка и апробация специальной экспериментальной программы формирования социальной компетентности у будущих юристов в процессе вузовского образования; определение основных показателей сформированности социальной компетентности у будущих юристов; определение компонентов мониторинга уровня сформированности социальной компетентности у будущих юристов.

4. Основными показателями сформированности социальной компетентности у будущих юристов являются когнитивный, мотивационно-личностный, операциональный, деятельностный показатели. Характеристика каждого из показателей представлена описанием способности и готовности, а также личностных качеств будущего юриста.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Кроме текстовых материалов, в диссертацию включены 2 схемы, 19 таблиц, 28 графиков и диаграмм.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Заключение

Одним из важнейших направлений совершенствования правоохранительной деятельности в современный период названо повышение умения «работы с людьми», поэтому формирование социальной компетентности будущих юристов одна из актуальных проблем юридических вузов и профессиональной подготовки будущих юристов. Решение этой проблемы - системная задача, которая затрагивает все аспекты образовательного процесса высшей школы.

1. Сущность социальной компетентности специалиста в области юриспруденции определяется его готовностью к профессиональной и социальной деятельности, причем эти виды деятельности представляют собой единую динамическую систему на основе знаний о социальной действительности и о себе, а также сформированных сложных социальных умений и навыков взаимодействия, сценариев поведения в типичных социальных ситуациях, позволяющих быстро и адекватно адаптироваться. В содержании социальной компетентности важнейшим компонентом является ценностное отношение к собственной компетентности как элементу «человеческого капитала», который может стать основой успешной жизни будущего юриста. Для социально- компетентного специалиста в области юриспруденции характерны наличие социального интеллекта, проявляющегося в таких свойствах личности, как коммуникабельность решимость на создание отношений - готовность к общению, влиятельность -свойство, охватывающее способность внушения (сила влияния) сформированность «Я - концепции», ядром которой является самоуважение.

2. В структуре социальной компетентности дифференцируются когнитивно-поведенческая и мотивационно-личностная образующие. Когнитивно-поведенческая образующая включает в себя социальный интеллект, социальные умения, навыки социального поведения, продуктивные приемы выполнения социально значимой деятельности, эффективного взаимодействия и конструктивного поведения в трудных жизненных ситуациях; мотивационно-личностная представлена мотивами и ценностями самореализации в обществе, личностными свойствами, обеспечивающими самореализацию личности.

В качестве критериев социальной компетентности мы рассматриваем когнитивный критерий, отражающий владение будущим юристом знаниями, необходимыми для выполнения социальных ролей; деятельностный, выражающий степень практической готовности к социальной и социально-профессиональной деятельности; личностный, позволяющий судить о качествах личности будущего юриста, необходимых для осуществления им социальных функций. Основными показателями сформированности социальной компетентности у будущих юристов являются когнитивный, мотивационно-личностный, операциональный, деятельностный показатели, характеристика которых содержит описание способностей и готовности, а также личностных качеств будущего юриста.

Также показателями сформированности социальной компетентности является владение будущим юристом умениями и навыками совместной (групповой) профессиональной деятельности, сотрудничества, а также принятыми в данной профессии приемами профессионального общения, социальные умения и навыки социального поведения, умения конструктивного поведения в трудных (нестандартных) жизненных ситуациях.

3. Формирование социальной компетентности предполагает реализацию модели, представляющей собой интегративное единство целей, задач, принципов, структурно-содержательных компонентов, психолого-педагогических условий, технологий, алгоритмических этапов, показателей оценки результатов. Для достижения оптимального результата необходимо пробуждение внутриличностных механизмов, так как сущностными составляющими социальной компетентности являются личностные новообразования, обеспечивающие успешность в ведущей социально значимой деятельности, в социальном взаимодействии. В модели определены две стратегии: развивающая - создание условий, стимулирующих развитие базовых составляющих социальной компетентности у будущих юристов; формирующая - обретение социальной умелости в процессе профессиональной подготовки. Первая стратегия реализуется через обогащение развивающего потенциала взаимодействия студентов с другими участниками образовательного процесса, вторая - через реализацию специальных развивающих программ.

4. Для реализации модели разработана экспериментальная программа формирования социальной компетентности будущих юристов в процессе профессиональной подготовки, в частности на примере курса «Гражданско-процессуальное право». Разработанные подходы могут быть использованы в процессе профессиональной подготовки будущих юристов и по другим предметам, а также в неюридических вузах, так как социальная компетентность - надпрофессиональная ключевая компетентность, оптимальный уровень которой должен быть сформирован у любого выпускника вуза. Пошаговая подготовка интерактивного практического занятия, описание интерактивных практических и семинарских занятий по курсу «Гражданско-процессуальное право» для будущих юристов, разработанные на основе выявленных нами особенностей определения планируемых учебных результатов, их ранжирование, выбор упражнений, определение критериев и методов оценивания степени достижения планируемых учебных результатов позволили целенаправленно формировать оптимальный уровень социальной компетентности будущих юристов.

5. Опытно-экспериментальная работа позволила подтвердить выдвинутую гипотезу и экспериментально обосновать сформулированные теоретически педагогические условия. При конструировании системы подготовки будущих юристов в ходе разработки и реализации экспериментальной программы формирования социальной компетентности на стадии целеполагания мы обозначили две равные по значимости цели: формирование навыков «интеллектуальной» деятельности и формирование у курсантов компетентностей социального взаимодействия.

Одним из условий является такая организация образовательного процесса, которая бы обеспечивала приобретение опыта профессиональной деятельности в модельных и реальных ситуациях, что потребовало в свою очередь модернизации методического обеспечения: определения набора характеристик для проектирования и описания данных компетенций в нормативных документах, учебной и методической литературе, поиск и апробацию соответствующих измерителей уровня социальной компетентности, в частности социального интеллекта, оценки межличностных отношений и других показателей.

Учебную деятельность курсантов необходимо организовать так, чтобы они были вовлечены в упражнения, дающие минимальный опыт применения ключевых, общепредметных и предметных компетенций, понимаемых нами как сфера отношений между знанием и действием в практике, нестандартных ситуациях.

В ходе реализации экспериментальной программы нами апробированы новые подходы к планированию и модернизированные описания практических занятий, что позволило внедрить интерактивные формы деятельности студентов и курсантов.

В процессе внедрения экспериментальной программы отмечены достоверные изменения диагностируемых параметров социальной компетентности у студентов и курсантов экспериментальной группы: снижение противоречивости поведения, повышение интенсивности межличностных контактов, увеличение количества опрошенных, чьи показатели располагаются в адаптивном диапазоне, а также рост показателей по активным шкалам.

В модели формирования социальной компетентности будущих юристов определены две стратегии: развивающая - создание условий, стимулирующих развитие базовых составляющих социальной компетентности у будущих юристов; формирующая - обретение социальной умелости в процессе профессиональной подготовки. Одним из условий реализации модели является приобретение опыта профессиональной деятельности в модельных и реальных ситуациях, это в свою очередь требует модернизации методического обеспечения: определения набора характеристик для проектирования и описания данных компетенций в нормативных документах, учебной и методической литературе, поиска и апробации соответствующих измерителей уровня социальной компетентности, в частности социального интеллекта, оценки межличностных отношений и других показателей.

Проведенное нами исследование не охватило всех аспектов проблемы формирования социальной компетентности в процессе профессиональной подготовки. На наш взгляд, наиболее перспективными являются следующие проблемы: технология формирования социальной компетентности будущих специалистов; содержание деятельности вуза по формированию социальной компетентности студентов на этапах профессиональной подготовки, изучение потенциала специальных дисциплин для формирования социальной компетентности будущих специалистов.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Малюткина, Наталия Семеновна, Чебоксары

1. Абульханова-Славская, К. А. Социальное мышление личности: проблемы и стратегии исследования / К. А. Абульханова-Славская // Психологический журнал. 1994. - Т. 14, № 4. - С. 39—55.

2. Андреев, В. И. Конкурентология : учеб. курс для творческого саморазвития конкурентоспособности / В. И. Андреев. Казань: Центр инновацион.технологий, 2004. - 468 с.

3. Бабетов, А. А. Успешное социальное позиционирование школы как условие достижения учащимися социальной компетентности Электронный ресурс. / А. А. Бабетов, М. В. Калужская. Режим доступа: http:// edu.rin.ru/html/1149.html.

4. Багдуева, А. В. Педагогические условия формирования профессиональной готовности будущих специалистов с использованием информационных технологий : автореф. дис. . канд. пед. наук.: 13.00.08 / А. В. Багдуева. Улан-Удэ, 2006. - 23 с.

5. Баловсяк, Н. В. Компетентностный подход в образовании: попытка анализа / Н. В. Баловсяк // Интернет-журнал «Эйдос» Электронный ресурс. 2005. - 10 сентября. - Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2005/0910-12.htm.

6. Барабанщиков, А. В. Военная педагогика / А. В. Барабанщиков. -М.: МО СССР, 1966.-376 с.

7. П.Баранова, О. В. Модель специалиста по специальностям: 0314 «Социальная педагогика», 0313 «Дошкольное образование», 0303 «Иностранный язык» / Баранова О. В., Крыжановская Е. С., Пазюкова М. А. -Иркутск : ИГПУ, 2004. 16 с.

8. Басова, В. М. Формирование социальной компетентности сельских школьников : дис. . д-ра пед. наук : 13.00.01 / В. М. Басова. Ярославль, 2004.-472 с. - РГБ ОД, 71:05-13/217.

9. Батаршев, А. В. Диагностика способности к общению / А. В. Батаршев. СПб. : Питер, 2006. - 175 с. : ил. - (Практическая психология).

10. Бахтеева, С. С. Формирование социальной компетентности студента в процессе обучения иностранному языку в вузе экономического профиля : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / С. С. Бахтеева. Казань, 2001. - 174 с. -РГБ ОД, 61:02-13/1384-4.

11. Белоцерковец, Н. И. Формирование социальной компетентности детей 3—7 лет в условиях открытого дошкольного образовательного учреждения : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Н. И. Белоцерковец. -Карачаевск, 2002. 229 с.

12. Белухин, Д. А. Основы личностно-ориентированной педагогики / Д. А. Белухин. М. : Ин-т практ. психологии ; Воронеж : МОДЭК, 1997. -304 с.

13. Бермус, А. Г. Проблемы и перспективы реализации компетентностного подхода в образовании // Интернет-журнал «Эйдос» Электронный ресурс. 2005. - 10 сентября. -http://www.eidos.ru/journal/2005/0910-12.htm.

14. Беседина, И. Формирование социальной компетентности Электронный ресурс. Режим доступа: http://muc.renet.ru/jornal/number9/besedina.shtml.

15. Болотов, В. А. Теория и практика реформирования педобразования в России в условиях социальных перемен / В. А. Болотов . Волгоград, 2001.

16. Буров, Ю. Б. Формирование социальной компетентности студента в воспитательной системе колледжа Электронный ресурс. / Ю. Б. Буров. -Режим доступа: http://66.249.93 Л 04/search?q=cache:9Ien0TsU6PkJ: www. spek.keytown.com/tvorch/Activis2005.

17. Варданян, Ю. В. Строение и развитие профессиональной компетентности специалистов с высшим образованием (на материале подготовки педагога и психолога): автореф. дис. . д-ра. пед. наук : 13.00.08 / Ю. В. Варданян. Москва, 1999. - 38 с.

18. Взаимодействие педагогов и родителей // Организация воспитательного процесса в школе : учеб. пособие для вузов / М. И. Рожков, Л. В. Байбородова. М.: ВЛАДОС, 2000. - С. 58—72.

19. Взаимодействие школы и семьи в воспитании детей // Теория и методика воспитания : учеб. пособие для вузов / М. И. Рожков, Л. В. Байбородова. М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004. - С. 348—364.

20. Викторова, Л. Г. Роль коммуникативных качеств руководителя в его профессиональной деятельности и условия их формирования в вузе

21. Электронный ресурс. / Викторова JI. Г., Дыгина И. В. Режим, доступа: http://res.krasu.ni/paradigma/1/10.htm.

22. Витцель, М. Работники, владеющие знаниями / М. Витцель // Информационные технологии в бизнесе / под ред. М. Желены. СПб., 2002. -С. 219—230.

23. Воронцов, Д. Б. Формирование социальной компетентности подростков «группы» риска : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Д. Б. Воронцов. Кострома, 2006. - 214 с.

24. Вузы России и Болонский процесс : сб. материалов междунар. науч.-практ. конф., посвящ. 85-летию Урал. гос. техн. ун-та-УПИ, 18—19 окт., 2005 г. Екатеринбург: Изд-во УМЦ УПИ, 2005. - 203 с.

25. Голуб, Г. Б. Метод проектов как технология формирования ключевых компетентностей учащихся / Голуб Г. Б., Чуракова О. В. Самара, 2003. -236 с.

26. Голубь, J1. А. Формирование исследовательской компетентности педагога в системе дополнительного образования : автореф.канд. пед. наук : 13.00.08 / Л. А. Голубь. Ижевск, 2006. - 17 с.

27. Государственные образовательные стандарты высшего профессионального образования: перспективы развития / под. ред. Я. И. Кузьмикова и др. М.: Логос, 2004. - 328 с.

28. Гоферберг, А. В. Формирование информационной компетентности студентов факультета технологии и предпринимательства : автореф.канд. пед. наук / А. В. Гоферберг. Новокузнецк, 2006. - 24 с.

29. Гражданский процесс : учебник / под ред. В. А. Мусина и др. -М., 2006.- 158 с.

30. Гражданский процесс : учебник / под ред. К. И. Комиссарова, Ю. К. Осипова. М., 2004. - 201 с.

31. Гражданский процесс : учебник / под ред. М. К. Треушникова. М. : Городец, 2005.- 187 с.

32. Гражданский процесс : учебник / отв. ред. В. В. Ярков. М. : Волтерс Клувер, 2004.-204 с.

33. Грибанов, В. И. Мониторинг начального профессионального образования региона : дис. канд. пед. наук : 13.00.08 / В. П. Грибанов. -М., 2000.

34. Гусев, А. А. Воспитание социальной компетентности у воспитанников детского дома / А. А. Гусев // Учитель Электронный ресурс. 2002. - № 6. - ноябрь—декабрь, - 2002. - Режим доступа: http://www.ychitel.com/journal/journ06-03/journ06-03Pl.html.

35. Гусев, А. А. Воспитание социальной компетентности у детей, оставшихся без попечения родителей, в условиях детского дома : дис. канд. пед. наук : 13.00.01 / А. А. Гусев. Екатеринбург, 2003. - 152 с. - РГБ ОД, 61:04-13/124-8.

36. Гусинский, Э. Н. Этапы обретения компетентности / Э. Н. Гусинский, Ю. И. Турчанинова // Развитие и оценка компетентности : тез. докл. конф. -М.: Институт психологии РАН, 1996. С. 29—31.

37. Дичина, Н. Ю. Деятельность социального педагога как фактор становления социальной компетентности подростка : дис. канд. пед. наук : 13.00.01 / Н. Ю. Дичина. Иркутск, 2005. - 129 с. - РГБ ОД, 61:05-13/2347

38. Долгополова, А. В. Проблема формирования коммуникативных умений у студентов университета / А. В. Долгополова // Педагогика. 2000. -№ 1.

39. Дондокова, Н. Б. Педагогически условия формирования базовых компетенций в процессе подготовки будущих специалистов : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13. 00. 08 / Н. Б. Дондокова Улан-Удэ, 2006. - 26 с.

40. Евтихов, О. В. Развитие лидерских качеств младших командиров высших образовательных учреждений МВД России : автореф. дис. . канд. психол. наук : 13. 00.01 / О. В. Евтихов. Москва, 2006. - 28 с.

41. Егоров, Д. Е. Формирование социальной компетентности студента среднего профессионального учебного заведения в процессе социального образования : дис. канд. пед. наук : 13.00.08 / Д. Е. Егоров. Казань, 2003. -187 с.

42. Жаворонков, В. Д. Мониторинг образовательного процесса как педагогическая проблема / Жаворонков В. Д., Коротаева Е. Й. -Екатеринбург, 1999.

43. Жуков, Ю. М. Методы диагностики и развития коммуникативной компетентности / Ю. М. Жуков // Общение и оптимизация совместной деятельности. М., 1987. - С. 64—74.

44. Жуков Ю. М. Проблема диагностики социально-психологической компетентности (в педагогическом общении) / Жуков Ю. М., Петровская JI. А., Растяников П. В. // Активные методы обучения педагогическому общению. М., 1987. - С.38—65.

45. Жукова, М. Н. Развитие ключевых компетентностей будущих педагогов профессионального обучения как педагогическая проблема // Интернет-журнал «Эйдос». 2005. - 10 сентября. -http://www.eidos.ru/journal/2005/0910-10.htm.

46. Закон РФ от 10. 07. 1992 г. № 3266 1 «Об образовании» (в ред. ФЗ РФ от 5. 12. 2006 г. № 207 - ФЗ) // Собрание законодательства РФ, 2006. -№ 50. - ст. 4822.

47. Зарипова, Е. И. Становление социальной компетентности школьника в условиях региональной образовательной среды : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / Е. И. Зарипова. Омск, 2005. - 215 с. - РГБ ОД, 61:05-13/1333.

48. Захарова, С. В. Педагогический мониторинг экологического образования школьников: дис. канд. пед. наук : 13.00.02 / С. В. Захарова. -Екатеринбург, 1999.

49. Зимняя, И. А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования / И. А. Зимняя // Высшее образование сегодня. - 2003. - № 5. -С. 34—42.

50. Злобин, С. В. Универсальность и профильное обучение (организационно-теоретические основания) Электронный ресурс. / С. В. Злобин. -Режим доступа: http://rninobr.sakha.ni/iro/kcenter/5dapk/d1401 .htm.

51. Зыгмантович, С. В. Компетентностный подход к профессиональной подготовке будущих библиотекарей Электронный ресурс. / С. В. Зыгмантович. Режим доступа: http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2005/disk/31 .pdf.

52. Иванова, Д. И. Компетентностный подход в образовании. Проблемы. Понятия. Инструкции / Иванова Д. И., Митрофанов К. Р., Соколова О.В. -М.: АПК и ПРО, 2003.- 101 с.

53. Иванова, И. А. Сущность и структура социально-перцептивных способностей / И. А. Иванова // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. Серия «Гуманитарные науки». -2004.- № 1 (11).

54. Ильин, В. А. Педагогическая культура будущего юриста и её становление в процессе профессионального образования : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13. 00. 08 / В. А. Ильин. Владимир, 2000. - 26 с.

55. Иродова И. А. Формирование профессиональной компетентности в курсе «Ядерная физика» / Иродова И. А., Мазаева Jl. Н. // Ярославский педагогический вестник. 2002. - № 3. - С. 1—12.

56. Калинина, Н. В. Формирование социальной компетентности как механизм укрепления психического здоровья подрастающего поколения) Электронный ресурс. / Н. В. Калинина. Режим доступа: http://www.psyedu.ru/view.php7icH108.

57. Калинина, Н. В. Психологическое сопровождение развития социальной компетентности школьников : автореф. дис. докт. психол. наук : 13.00.08 / Н. В. Калинина.- Самара, 2006. 42 с.

58. Караковский, В. А Воспитание? Воспитание. Воспитание! : теория и практика гуманист, воспитат. систем / В. А. Караковский, JI. И. Новикова, Н. JI. Селиванова ; под ред. H.JI. Селивановой. Изд. 2-е, доп. и перераб. -М: Пед. о-во России, 2000. - 256 с.

59. Климов, С. М. Интеллектуальные ресурсы общества / С. М. Климов. -СПб.: ИВЭСЭП ; Знание, 2002. 199 с.

60. Ключевые компетенции и образовательные стандарты : стеногр. обсуждения докл. А. В. Хуторского в РАО // Интернет-журнал «Эйдос» Электронный ресурс. 2002. - 23 апреля. - Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2002/0423-l .htm.

61. Коблянская, Е. В. Психологические аспекты социальной компетентности : дис. . канд. психол. наук : 13.00.01 / Е. В. Коблянская. -СПб.: СПбГУ, 1995.-210 с.

62. Ковалева, Т. М. Инновационная школа: аксиомы и гипотезы / Т. М. Ковалева. М.: МПСИ. 2003. - 256 с.

63. Колобова, О. В. Формирование социальной компетентности выпускника классического университета (На примере изучения иностранного языка) : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / О. В. Колобова. Рязань, 2003. -195 с. - РГБ ОД, 61:03-13/1963-2

64. Комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу РФ. -М., 2004.-321 с.

65. Комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу Российской Федерации (постатейный) / под ред. Г. А. Жилина. М. : Велби, 2004.-214 с.

66. Комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу Российской Федерации / отв. ред. Г. П. Ивлиев. М.: Юрайт-Издат, 2005. - 287 с.

67. Кондаков, И. М. Самооценка компетентности в разрешении конфликтов руководителями среднего звена / И. М. Кондаков // Психологический журнал. 1998.-Т. 19, № 1.-С. 135—143.

68. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года / Правительство Российской Федерации. Распоряжение от 29.12.2001 г. № 1756-р.

69. Краснокутская, С. Н. Социальная компетентность как качественная характеристика процесса социализации студентов // Сборник научных трудов Северо-Кавказского государственного технического университета. Серия

70. Гуманитарные науки» Электронный ресурс. № 1 (13), 2005. http://science.ncstu.ru/articles/hs/13

71. Крылов, А. Н. Задачи на будущее: транснациональные диалоги об образовании и обществе : сб. ст. / А. Н. Крылов и др. ; под ред. А. Н. Крылова, Р. Оберлизен. Бремен ; Москва : Изд-во НИБ, 2004. -С. 68-73

72. Куницина, В. Н. Социальный интеллект и социальная компетентность / В. Н. Куницина // Б. Г. Ананьев и ленинградская школа в развитии современной психологии : тез. науч.-практ. конф. СПб., 1995. - С. 34—36.

73. Кяэрст, М. Рассмотрение компетентности в психологической концепции совершенствования управления производственной организацией / М. Кяэрст // Актуальные проблемы психологии труда. Тарту, 1980. -С. 45—67.

74. Липский, И. А. Педагогическое сопровождение развития личности: теоретические основания. Теоретико-методологические проблемы современного воспитания : сб. науч. тр. / И. А. Липский. Волгоград : Перемена, 2004. - С. 280—287.

75. Лупанова, Н. А. Педагогические условия формирования у будущего учителя социальной компетентности : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01. / Н. А. Лупанова. Тула, 2000. - 183 с. -РГБ ОД, 61:01-13/76-6.

76. Майоров, А. Н. Мониторинг в образовании / А. Н. Майоров. СПб.: Образование. Культура, 1998.

77. Майсурадзе, Ю. Ф. Роль образования в повышении компетентности руководящих кадров / Ю. Ф. Майсурадзе // Научное управление обществом. -М., 1976.-Вып. 10.-С. 277—298.

78. Малая, О. Г. Развитие социальной компетентности личности в условиях корпоративной культуры : дис. . канд. пед. наук : 13.00.05 / О. Г. Малая. Москва, 2005. - 174 с. - РГБ ОД, 61:05-13/1174.

79. Малинаускас, Р. К. Динамика социальной ответственности студентов педвуза Электронный ресурс. / Р. К. Малинаускас. Режим доступа: http:// 72.14.203.104/search?q=cache:OHDHxvrM7vcJ:socis.isras.ru/SocIsArticles/2003 07/Malinauskas.doc.

80. Малюткина, Н. С. Драматизация как средство формирования социальной компетентности будущих юристов / Н. С. Малюткина // Искусство объединяет, учит, воспитывает : сб. ст. / отв. ред. Сергеева Н.Ю.

81. Чебоксары : Чуваш, гос. пед. ун-т, 2007. С. 228 - 230 (0,2 п. л.).

82. Малюткина, Н. С. Гражданско-процессуальное право: учеб.-метод. комплекс / Н. С. Малюткина Чебоксары : Чебоксар, филиал Нижегор. акад. МВД России, 2006. - 100 с. (5 п. л.).

83. Мартыненко, М. В. Внутривузовский мониторинг как средство управления качеством образования: дис. канд. пед. наук / М. В. Мартыненко. Ставрополь, 2003. - 180 с.

84. Мель, Ю. Социальная компетентность как цель психотерапии: проблемы образа «Я» в ситуации перелома / Ю. Мель // Вопросы психологии. 1995.-№ 5.-С. 61.

85. ЮО.Мудрик, А. В. Социализация человека : учеб. пособие для вузов / А. В. Мудрик. 2-е изд., испр. и доп. - М. : Академия, 2006. - 304 с. -(Высшее профессиональное образование).

86. ЮЬМуздыбаев, К. Психология ответственности / К. Муздыбаев. JT. : Наука, 1983.- 155 с.

87. Назарова, JI. Д. Педагогический мониторинг в реализации возможностей воспитывающей среды общеобразовательной школы: дис. канд. пед. наук : 13.00.06 / JI. Д. Назарова. Екатеринбург, 1999.

88. Никитина, С. В. Становление социальной компетентности старшеклассников современной общеобразовательной школы : дис. . канд. пед. наук / С. В. Никитина. Омск, 2004. - 214 с. - РГБ ОД, 61:05-13/760.

89. Новиков, В. В. Этнопедагогические основы формирования социальной компетентности детей старшего дошкольного и младшего школьного возраста : дис. канд. пед. наук / В. В. Новиков. Смоленск, 2004. - 192 с. -РГБ ОД, 61:05-13/533.

90. Ю5.Нонака И. Компания создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах : пер.с англ / И. Нонака, X. Такеучи. - М.: Олимп-Бизнес, 2003. - 384 с.

91. Юб.Осмачко, Н. В. Роль социологического образования в формировании жизненных стратегий студентов Электронный ресурс. / Н. В. Осмачко . -Режим доступа: http://nakhodka.wl.dvgu.ru/forum/section3/3-23.htm.

92. Ю7.Первутинский, В. Г. Развитие социальной компетентности студента в условиях профессиональной подготовки студентов Электронный ресурс. / В. Г. Первутинский. Режим доступа: http://akmeo.rus.net/index.php?id=120.

93. Петровская, JI. А. Компетентность в общении / JI. А. Петровская. -М.: МГУ, 1989.-216 с.

94. Ю9.Пищулин, Н. П. Философия образования: законы, доктрины и принципы / Н. П. Пищулин. -М.: Шк. кн., 2001. 121 с.

95. Практика обучения действием / под ред. М. Педлера ; пер. с англ. под ред. О. С. Виханского. М.: Гардарики, 2000.

96. Пронькин, В. Н. Живое право : интерактив, курс практ. права : кн. для преподавателя к тому 2 / В. Н. Пронькин, А. Б. Гутников. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ин-та права им. Принца П. Г. Ольденбургского, 2004. - 132 с.

97. Прямикова, Е. В. Развитие социального мышления старшеклассников в процессе изучения общественных наук : автореф. дис. . канд. социол. наук / Е. В. Прямикова ; Урал. гос. ун-т им. А. М. Горького. Екатеринбург, 2004. -23 с.

98. Прямикова, Е. В. Социальная компетентность учащихся старших классов / Е. В. Прямикова // Социальная работа на Урале: исторический опыт и современность. Екатеринбург, 2002. - С. 65—73.

99. Рабочая книга практического психолога : пособие для специалистов, работающих с персоналом / Абульханова К. А. и др.; под ред. А. А. Бодалева и др. М.: Изд-во Ин-та Психотерапии, 2002. - 629 с.

100. Равен, Д. Компетентность в современном обществе / Д. Равен. -М : КОГИТО-ЦЕНТР, 2002. 65 с.

101. Ражина, Н. Ю. Формирование коммуникативной компетентности у студентов, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм», на основе ассертивной модели поведения : автореф. дис. . канд. пед. наук / Н. Ю. Ражина. Омск, 2005. - 21 с.

102. Ражина, Н. Ю. Возможности ассертивной модели поведения для формирования коммуникативной компетентности / Н. Ю. Ражина // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2006. - № 1. - С. 55—60.

103. Ратинов, А. Р. Судебная психология для следователей / А. Р. Ратинов. -М, 1967.- 65 с.

104. Рачева, С. С. Развитие социальной компетентности студентов на основе проектного обучения в вузе : дис. . канд. пед. наук / С. С. Рачева. -СПб, 2003.- 191 с.

105. Ромек, В. Г. Тесты уверенности в себе / В. Г. Ромек // Практическая психодиагностика и психологическое консультирование. Ростов н/Д., 1998. -С. 87—108.

106. Руденский, Е. В. Социальная психология : курс лекций / Е. В. Руденский. Новосибирск : НГАЭнУ ; Сибир. соглашение, 1999. -224 с.

107. Рябов, В. В. Компетентность как индикатор человеческого капитала : материалы к 4-му заседанию методол. семинара, 16 нояб., 2004 г. / Рябов В. В., Фролов Ю.В. М. : Исслед. центр пробл. качества подгот. специалистов, 2004. - 45 с.

108. Селевко, Г. Компетентности и их классификация / Г. Селевко // Народное образование.-2004.- №4.-С. 138—143.

109. Сенге, П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации / П. Сенге : пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 1999. - 408 с.

110. Совет Европы : симпозиум по теме «Ключевые компетенции для Европы»: док. DECS / SC / Sec (96) 43. Берн, 1996.

111. Стернберг, Р. Практический интеллект / Р. Стернберг. СПб.: Питер, 2002. -258 с.

112. Стратегия образования: основы формирования, методы оценки и прогнозирования : науч.-практ. пособие для руководителей и специалистов системы образования / В. В. Рябов, Н. П. Пищулин, Ю. В. Фролов и др. -М. :МГПУ, 2003.-206 с.

113. Татур, Ю. Компетентностный подход в описании результатов и проектирования стандартов высшего профессионального образования / 10. Татур. М., 2001.-21 с.

114. Тихомирова, Е. И. Становление школьника-лидера в воспитывающей среде школы / Е. И. Тихомирова. Самара, 2001. - 183 с.

115. Тихомирова, Е. И. Субъектная самореализация личности в воспитывающей среде как условие формирования социальных компетенций Электронный ресурс. / Е. И. Тихомирова. Режим, доступа: http://www.auditoriurn.ru/aud/conf/conf45/forum/gb.php?step=view.

116. Толковый словарь русского языка / С.И. Ожегов и др. М., ОГИЗ, 1986.- 796с.

117. Тришина, С. В. Информационная компетентность как педагогическая категория Электронный ресурс. / С. В. Тришина. Режим, доступа: http:// www.eidos.ru/journal/2005/0910-11 .htm.

118. Тряпицын, А. В. Интеграционные процессы в высшем образовании Электронный ресурс. / А. В. Тряпицын. Режим доступа: http:// www.prof.msu.ru/publ/omsk2/content.htm

119. Тугушев, P. X. К вопросу системной психодиагностики психологической компетентности субъектов профессиональной деятельности Электронный ресурс. / P. X. Тугушев. Режим доступа: http://www.psycheya.ru/lib/sttugl .html.

120. Туркина, Л. В. Мониторинг как средство повышения эффективности функционирования учебно-воспитательного комплекса : дис. . канд. пед. наук / Л. В. Туркина. М., 2000. - 180 с.

121. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / под ред. Р. Марра. М., 1997. - 480 с.

122. Федеральный закон РФ «О высшем и послевузовском образовании» от 22. 08. 1996 г. № 125 ФЗ (в ред. от 03. 11. 2006 г.) // Собрание Законодательства. - 1996. - № 35, ст. 2398.

123. Формирование общеевропейского пространства высшего образования: задачи для российской высшей школы / М. В. Ларионова и др. М. : ГУВШЭ, 2004. - 524 с.

124. Фролов, Ю. В. Компетентностная модель как основа оценки качества подготовки специалистов / Фролов Ю. В., Махотин Д. А. // «Высшее образование сегодня». 2004. - № 8. - С. 34—41.

125. Фрумин, И. Д. Школа взросления: педагогика переходов / Фрумин И. Д., Эльконин Б. Д. // Новые ценности образования. Десять концепций и эссе. М., 1995. - Вып.З. - С. 72—73.

126. Хомский, Н. Язык и мышление / Н. Хомский. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1972.- 122 с.

127. Храмушина, Ж. А. Языковая подготовка как компонент социальной компетентности выпускников технического вуза : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / Ж. А. Храмушина. Екатеринбург, 2001. - 155 с. - РГБ ОД, 61:0213/1133-7.

128. Худобина, Е. И. Интеллект как фактор социальной одаренности Электронный ресурс. / Е. И. Худобина. Режим доступа: http://psi.lib.ru/statyi/sbornik/intfso.htm

129. Хуторской, А. В. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированной парадигмы образования / А. В. Хуторской // Ученик в обновляющейся школе : сб. науч. тр. М., 2002. - С. 135—157.

130. Хуторской, А. В. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированного образования / А. В. Хуторской // Народное образование. -2003.-№2.-С. 58—64.

131. Хуторской, А. В. Ключевые компетенции и образовательные стандарты / А. В. Хуторской // Интернет-журнал «Эйдос» Электронный ресурс. 2002. - 23 апреля. - Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2002/0423.htm.

132. Хуторской, А. В. Компетентностный подход к моделированию последипломного образования / Хуторской А. В., Хуторская Jl. Н. // Теория и практика последипломного образования : сб. науч. ст. / под ред. А. И. Жука. -Гродно, 2003. С. 256—260.

133. Цветков, В. В. Формирование социальной компетентности сельских школьников : дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / В. В. Цветков. Великий Новгород, 2002. - 155 с. - РГБ ОД, 61:03-13/139-3.

134. Чанышева, Г. Г. Формирование и развитие коммуникативных способностей будущих юристов : дис. . д-ра пед. наук / Г. Г. Чанышева. -Казань, 2005.- 522 с.

135. Черепанова, Н. В. Социальное обучение в добровольческом движении : автореф. канд. пед. наук / Н. В. Черепанова. Ставрополь, 2006. - 30 с.

136. Шишов, С. Е. Компетентностный подход к образованию: прихоть или необходимость / Шишов С. Е., Агапов И. Г // Стандарты и мониторинг в образовании. 2002. - № 2. - С. 58—62.

137. Щедровицкий, П. Г. Очерки по философии образования : (статьи и лекции) / П. Г. Щедровицкий. Рига : Пед. центр «Эксперимент», 1993. -156 с.

138. Щербакова, Т. В. Сопровождение профессионального самоопределения учащихся школ города как организационно-педагогическая проблема : автореф. . канд.пед.наук / Т. В. Щербакова. Великий Новгород, 2006.- 21 с.

139. Щуркова, Н. Е. Ключевой вопрос воспитания и профессиональный субъект воспитания / Н. Е. Щуркова // Воспитать человека : сб. норматив.-правовоых, науч.-метод., организац.-практ. материалов по пробл. воспитания. М.: Вентана-Граф, 2002. — 110 с.

140. Эльконин, Б. Д. Педагогика развития: пробное действие как основа образования Электронный ресурс. / Б. Д. Эльконин. Режим доступа: \\ovw.experiment.lv/nis^blio/vestnikl 1/vl lelkonin.htm.

141. ЮНЕСКО. Образование : сокрытое сокровище / Ж. Дэлор. -Электронный ресурс. Режим доступа: http://portal. unesco.org

142. Юрасов, А. Б. Компетентностный подход в подготовке студентов технических вузов к решению технико-экономических задач : автореф.канд. пед. наук. / Юрасов А. Б. Рязань, 2006. - 26 с.

143. Юринова, Е. А.Формирование профессионально-компетентностной культуры будущего учителя : автореф. . канд. пед. наук / Е. А. Юринова. -Новокузнецк, 2006. 25 с.

144. American Library Association. Presidential Committee on Information Literacy : Final Report. (Chicago: American Library Association, 1989.) Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.ala.org/acrl/nili/ilitlst.htm.

145. Cicourel, A.V. Notes on Integration of Micro- and Macro-levels of Analysis / A.V. Cicourel H Advances in Social Theory and Methodology : Toward an Integration of Micro- and Macro-Sociology / ed. by K. Knorr-Cetina, A. Cicourel. London, 1981.-P. 57—64.

146. Hamel, G. The Competence of the Corporation / Hamel G., Prahalad С. K. // Harvard Business Review. 1990. - vol. 68, № 3. - P. 79—91.

147. Hutmacher, Walo. Key competencies for Europe / Walo Hutmacher // Report of the Symposium Berne, Switzerland 27—30 March, 1996 : council for Cultural Co-operation (CDCC) a Secondary Education for Europe. Strasburg, 1997.

148. Gilbert, T. F. Human Competence : engineering Worthy Performance / T. F. Gilbert.-New York : McGraw-Hill, 1978.

149. The Post-Capitalist Society. New York : Harper Collins, 1993.

150. What Teachers Should Know and Be Able to Do : The Five Core Propositions of the National Board // National Board offers National Board Certification Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.nbpts.org/pdf/coreprops.pdf.

151. Wiig, Karl. Knowledge Management Foundations : How People and Organizations Create, Represent and Use Knowledge / Karl Wiig Arlington : Schema Press, 1993.