автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Преодоление деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в процессе профессиональной переподготовки

Автореферат диссертации по теме "Преодоление деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в процессе профессиональной переподготовки"

На правах рукописи

Климкович Евгения Вячеславовна

Преодоление деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в процессе профессиональной переподготовки

13 00 08 - теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

ООЗ176328

Москва 2007

003176328

Диссертация выполнена на кафедре социально-культурной деятельности Московского государственного университета культуры и искусств

Научный руководитель

Официальные оппоненты

Ведущая организация

доктор педагогических наук, профессор

Подвойский Василий Петрович

доктор педагогических наук, профессор

Рыков Сергей Леонидович

кандидат педагогических наук, доцент

Спинжар Наталья Федоровна

Московский гуманитарный педагогический институт

Защита состоится « У9» 2007г в «/^ » часов на за-

седании диссертационного совета Д 210 010 03 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора наук в Московском государственном университете культуры и искусств по адресу 141400, Московская область, Химки-6, ул Библиотечная, 7

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Московского государственного университета культуры и искусств

Автореферат разослан «

Ученый секретарь диссертационного совета

кандидат педагогических наук, ^ —

профессор т^ббг^ Э.И Петрова

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ Актуальность исследования. Современная концепция модернизации российского образования ставит задачу повышения качества подготовки специалистов не только в высших учебных заведениях, но и в системе дополнительного профессионального образования Особенно остро этот вопрос встает при подготовке специалистов социально-культурной сферы Это связано с особой миссией специалиста социально-культурной сферы, который выступает в качестве проводника к высшим ценностям и идеалам Деятельность специалиста социально-культурной сферы может давать ощутимые результаты, которые проявляются в его влиянии на сознание и поведение людей

Сегодня предъявляются все более высокие требования к специалистам данной сферы деятельности Особые требования - к личностным качествам специалиста, которые переходят в разряд значимых профессиональных качеств Данная особенность связана с тем, что основным видом деятельности специалиста социально-культурной сферы является общение

Для того чтобы быть полноценным специалистом и выглядеть таковым в глазах окружающих, специалист должен достойно представлять себя и свою профессию Поэтому имидж становится неотъемлемой характеристикой профессионализма специалиста социально-культурной сферы, технологией профессиональной деятельности, средством адаптации в профессиональной среде

Социально-экономические преобразования последних лет в России поставили общество перед решением важной задачи взрослое население России, лишенное возможности полноценной экономической, политической и культурной жизни, оказалось перед фактом необходимости получения новых профессий В связи с этим, наряду с основным профессиональным образованием, обновляющееся общество выдвинуло качественно новый запрос к системе образования, связанный с профессиональной переподготовкой, в том числе в области социально-культурной деятельности

При работе над имиджем специалиста социально-культурной сферы в системе профессиональной переподготовки существует ряд трудностей, которые связаны с тем, что слушатели программ переподготовки - взрослые люди, имеющие за плечами жизненный опыт, в том числе и профессиональный, зачастую негативный Прошлый опыт мешает специалисту адаптироваться к новой профессиональной среде, перестроиться на требуемый социально-культурной средой

стиль общения и поведения Осуществление предыдущей профессиональной деятельности, наличие психологического опыта (в том числе и негативного профессионального опыта), кризисные этапы жизнедеятельности, связанные с необходимостью смены места работы, профессиональной деятельности, оказывают заметное влияние на элементы структуры личности, такие, как установки, убеждения, ценностные ориентации Под воздействием этих изменений трансформируются и личностные качества слушателей Вследствие этого создаваемый вновь имидж принимает деструктивный характер и несет в себе разрушительный эффект как для самого специалиста, так и для его социального и профессионального окружения

Преодоление негативных изменений в структуре личности не менее важно, чем формирование позитивного имиджа специалиста Преодоление деструктивного имиджа слушателя, будущего специалиста социально-культурной сферы, становится задачей профессиональной переподготовки И важным элементом работы над имиджем выступает педагогическое сопровождение данного процесса, которое предполагает создание определенных педагогических условий в системе профессиональной переподготовки На раскрытие педагогических условий, которые помогут оптимизировать процесс преодоления деструктивного имиджа слушателей, повысят его эффективность, и ориентировано настоящее исследование

В настоящее время исследователи располагают обширным материалом, касающимся социальной, психологической природы имиджа, его философского осмысления, психолого-педагогических технологий его формирования Однако неизученным остается вопрос деструктивного имиджа - то есть устойчивого психосоциального комплекса, выступающего фактором, препятствующим личному и профессиональному росту А также вопрос, связанный с преодолением деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в процессе профессиональной переподготовки

Актуальность темы исследования обусловлена противоречием, возникающим между значимостью имиджа для процессов профессионального становления специалиста социально-культурной сферы, и недостаточной изученностью феномена деструктивного имиджа, а также отсутствием теоретико-методологического обоснования и практических методик преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в системе дополнительного профессионального образования Обнаруженные противоречия

позволяют обозначить проблему настоящего исследования, которая состоит в определении основных тенденций возникновения и проявления деструктивного имиджа, а также в поиске путей преодоления данного явления в процессе профессиональной переподготовки будущих специалистов социально-культурной сферы

Степень научной разработанности проблемы. В последние годы в науке наблюдается повышенный интерес к изучению проблем связанных с формированием и функционированием имиджа, его влиянием на профессиональную деятельность специалистов различных сфер деятельности

Значимость для настоящего исследования имели работы следующих авторов, изучающих сущность, структуру и функции имиджа СЕ Ананьевой, А А Бодалева, В.В Бойко, В Г Горчаковой, А А Калюжного, А С Ковальчук, Ф А Кузина, Е А Орловой, А Ю. Панаскж, Е Б Перелыгиной, Е А Петровой, Г Г Почепцова, Е Н Русской, И А Федорова, Р Ф Фурса, В Н Черепановой, В М Шепеля и др

Составляющие интегрального понятия «имидж специалиста социально-культурной сферы», технологии формирования имиджа в системе дополнительного профессионального образования изучены в работах С А Маскаляновой, Е.Б Перелыгиной, Л Г Поповой и др

Значимые для настоящего исследования положения, касающиеся теории и практики социально-культурной деятельности и профессионализации специалиста социально-культурной сферы, представлены в трудах российских ученьгх А И Арнольдова, А А Аронова, М В. Асаиновой, Н К Баклановой, ПП Болонского, В Г Бочаровой, В 3 Дуликова, А Д Жаркова, Л.С Жарковой, В И Загвязинекого, Л С Зориловой, А Г Казаковой, Н Ю Клименко, Е М Клюско, ЮД Красильникова, НВ Кротовой, Б Г Мосалева, А В Мудрика, Г Я Никитиной, Г Н Новиковой, В П Подвойского, С Л Рыкова, В С Садовской, Ю А Стрельцова, Н Ф Талызиной, В В Туева, В И. Черниченко, В М Шепеля, Н Н Ярошенко и др

Исследованию процесса формирования профессионально важных личностных качеств специалиста посвящены работы ДА Григорьева, Н Н Нечаева, В М Никитина, В В Петровского, В А Сла-стенина и др

Теоретические основы и практическое обоснование педагогического сопровождения процессов профессиональной подготовки изучались учеными В Г. Бочаровой, Л С Выготским, М Т Громковой,

А Г Казаковой, А И Липским, В П Подвойским, В С Садовской и ДР

Теоретико-методологические основы и педагогические технологии профессиональной переподготовки специалистов социально-культурной сферы в системе дополнительного профессионального образования представлены в исследованиях Н Е Астафьевой, И Н Закатовой, В П Исаенко, А Г Казаковой и др Андрагогическая модель образовательного процесса, принципы обучения взрослых изложены в работах М А Громковой, М Г Ермолаевой, С И Змеева и др Влияние тендерных особенностей в процессе обучения и воспитания взрослых изложено в работах С Л Рыкова

Решению задач настоящего исследования способствовали диссертационные исследования ряда авторов Приоритетные условия направленного формирования имиджа специалистов различных сфер деятельности, в том числе и специалистов социально-культурной сферы, изучены в исследованиях С Е Ананьевой (руководитель государственной службы), М В Апраскиной (имидж дошкольного воспитателя), Д Е. Братышева (имидж телеведущего), А А Калюжного (имидж учителя), Е А Орловой (имидж государственного деятеля), Л Г Поповой (имидж специалиста социально-культурной сферы), А Ш Санатуловой (имидж профсоюзного руководителя), Р Ф Фурса (имидж политического лидера), В Н. Черепановой (имидж педагога), В М Шепеля (имидж учителя) и др Проблемам формирования профессионально-значимых качеств специалиста социально-культурной сферы посвящены работы А М Есенгалиевой (мастерство профессионального общения), Т И Желтковой (формирование креативности), Е А Журавлевой (формирование профессиональной устойчивости социального педагога), ПН Кузяева (формирование информационной компетентности), Б Р Мандель (развитие профессионально-значимых качеств будущего специалиста социально-культурной сферы) Тендерные аспекты образования и воспитания взрослых рассмотрены в исследованиях О В Ворониной, С Л Рыкова и др Проблемы профессиональной переподготовки, в том числе специалистов социально-культурной сферы, отражены в исследованиях Е Н Васильевой (социально-культурный потенциал дополнительного образования), Н В Петрушиной (формирование профессионально-педагогической направленности), Е А Соротокиной (оптимизация учебного процесса), Л Б Филатовой (нравственно-этические основы дополнительной и профессиональной подготовки) Проблеме оценки

качества образования посвящено исследование А Л Савинова Проблемы профессиональной деформации нашли отражение в работах В П Безносова, А А Ласкина, А А Мартыновой, В 11 Подвойского, С Л Сячиной и др

Однако неизученными остаются вопросы негативного влияния имиджа на личность специалиста, изменения имиджа специалиста под воздействием профессиональных деформаций, влияния ранее сформированного имиджа специалиста на процесс его профессиональной переориентации и дальнейшей профессиональной деятельности, негативного проявления деструктивного имиджа специалиста, в частности в социально-культурной сфере, где неадекватное поведение является недопустимым явлением, в силу специфики данной сферы деятельности

Все вышеизложенное делает проблему преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в процессе их профессиональной переподготовки требующей научно обоснованных поисков путей ее решения, и подтверждает актуальность настоящего исследования.

Объектом исследования выступает профессиональная переподготовка будущих специалистов социально-культурной сферы в системе дополнительного образования

Предмет исследования: процесс преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в системе профессиональной переподготовки

Цель исследования: разработка теоретических и практических основ преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в системе дополнительного профессионального образования

Задачи исследования:

- уточнить понятие «деструктивный имидж специалиста» социально-культурной сферы,

- выявить закономерности, особенности и факторы возникновения и проявления деструктивного имиджа специалиста,

- определить педагогические условия преодоления деструктивного имиджа слушателя в процессе профессиональной переподготовки,

- разработать педагогические технологии преодоления деструктивного имиджа слушателя,

- апробировать экспериментальную методику работы над имиджем специалиста социально-культурной сферы в системе профессиональной переподготовки посредством преодоления деструктивного имиджа слушателей

Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что деструктивный имидж - негативное явление, присущее в той или иной степени слушателям программ профессиональной переподготовки В процессе профессиональной переподготовки возможно преодоление данного явления, что будет способствовать адаптации будущего специалиста к новой профессиональной среде Повышению эффективности процесса преодоления деструктивного имиджа способствует специально разработанная методика работы над имиджем, с учетом тендерных особенностей специалиста, его ценностных ориентации, психологического опыта, духовной составляющей личности

Теоретико-методологическая основа исследования

Методологической основой исследования послужили философские представления о гармоничной личности Платона, Н Макиавелли, Ф Бэкона, А Шопенгауэра, психологические и педагогические концепции образования, познания и развития личности (А И Арнольдов, Б Г Гершунский, В П. Зинченко, В А Разумный и др ), концепции гуманистического подхода к развитию личности (Э Берн, А Маслоу, К Роджерс и др ), принципы деятельностного подхода в области психологии (Л С Выготский, С Л Рубинштейн, А Н Леонтьев), современные методологические аспекты педагогических проблем обучения и воспитания (Ю К Бабанский, Л С Зорилова, А Г Казакова, В В Краевский, В П Подвойский, В С Садовская, В А Сластенин и

др)

Значимость для исследования имеет теория социального мышления (А В Брушлинский, К А Абульханова-Славская и др ), психологическая теория деятельности (Л С Выготский, С Л Рубинштейн, А Н Леонтьев), теория когнитивного диссонанса (Л Фестингер), современные теоретические положения имиджелогии (Г Г Почепцов, В М Шепель); теория психологии имиджа (Е А Петрова, Е Б Пере-лыгина, А Ю Панасюк и др ), психосемиотический подход к роли визуальных характеристик внешнего облика человека как индикаторов личности в межличностном познании и восприятии человека человеком (А А. Бодалев, Е А Петрова)

Методы исследования: теоретические - анализ и синтез философской, психологической, педагогической литературы по проблеме исследования, обобщение, сравнение и систематизация теоретических данных, эмпирические — анализ и обобщение опыта профессиональной подготовки специалистов социально-культурной сферы в системе профессиональной переподготовки, устные и письменные опросы, формирующий эксперимент, метод экспертной оценки, методы математической статистики, методы психодиагностики, I-критерий Стьюдента, опытно-экспериментальная работа

Научная новизна исследования заключается в следующем

— уточнено понятие «деструктивный имидж специалиста социально-культурной сферы» как явления, возникающего вследствие профессиональных деформаций и негативного прошлого опыта специалиста,

— выявлены закономерности, особенности и факторы возникновения и проявления деструктивного имиджа, к которым относятся предыдущий опыт специалиста, отсутствие успешной профессиональной деятельности, социальные и профессиональные стереотипы, социальные нормы, особенности личности,

— обоснована взаимосвязь между деструктивным имиджем и процессом переподготовки будущего специалиста социально-культурной сферы, а также негативное влияние деструктивного имиджа на дальнейшую профессиональную деятельность специалиста деструктивный имидж выступает фактором, препятствующим процессу реориентации специалиста, а также адаптации специалиста к новой профессиональной среде,

— определены педагогические условия преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в системе дополнительного профессионального образования, к которым относятся выявление предпосылок возникновения и проявления деструктивного имиджа слушателей в процессе обучения, направленность обучения на признание факта наличия элементов деструктивного имиджа как негативного явления, препятствующего дальнейшему обучению и профессиональному развитию специалиста; использование активных методов обучения, которые будут способствовать вовлеченности слушателя в процесс обучения, развитию творческой активности личности, учет особенностей деятельности специалиста, уровня профессиональной деформации специалиста и требований социально-культурной сферы, формирование личностной субъектной

позиции специалиста по отношению к собственному имиджу и профессиональному пространству, учет особенностей личности специалиста (тендерной принадлежности, психологического опыта, ценностных ориентации, духовной составляющей личности),

- разработаны и экспериментально апробированы педагогические технологии преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в процессе их профессиональной переподготовки (групповая работа в общем проблемном поле, работа с личностным опытом слушателя, экспертная оценка),

- разработана и экспериментально апробирована методика работы над имиджем специалиста социально-культурной сферы в системе профессиональной переподготовки посредством преодоления деструктивного имиджа слушателей, которая предстает в виде следующих взаимосвязанных этапов создание положительного образа профессии и выделение образа идеального специалиста, оценка слушателями своего образа и сопоставление его с образом идеального специалиста, выявление несоответствий, причин, мешающих приблизиться к идеальному образу, преодоление деструктивных явлений

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что определено понятие деструктивного имиджа специалиста как системы рассогласования в структуре имиджа специалиста, те несоответствие компонент и элементов трансляции профессионального и индивидуально-личностного имиджа специалиста Выявлены причины возникновения деструктивного имиджа специалиста, которые состоят в дисгармонии следующих элементов социальных норм, особенностей личности, особенности конкретной ситуации, а также несоответствие требований жизни и профессии интересам личности Выделены основные модели возникновения и проявления деструктивного имиджа специалиста (развитие, реакция, создание) Определены критерии проявления деструктивного имиджа специалиста (неадекватность реакции специалиста на окружающих людей, неадекватный прошлый опыт, неумение уживаться с окружающими и самим собой, некритический подход к жизни, неспособность к коррекции поведения, несоответствие уровня притязаний реальным возможностям, неспособность вписаться в корпоративную культуру организации)

Практическая значимость исследования заключается в разработке и внедрении в учебный процесс профессиональной подготовки специалистов социально-культурной сферы в системе переподготовки методики работы над имиджем специалиста социально-

культурной сферы посредством преодоления деструктивного имиджа слушателей через спецкурс «Имиджелогия», сопровождаемый учебной программой курса и методическими рекомендациями для преподавателей программ переподготовки по исследуемой проблеме Внедрение данных разработок оптимизировало процесс переобучения слушателей и позволило сформировать у слушателей потребность в самосовершенствовании, личностном и профессиональном росте Материалы диссертационного исследования могут выступать основой курса «Имиджелогия», «Имидж специалиста социально-культурной сферы» для слушателей программ переподготовки по направлению Социально-культурная деятельность, а также в системе повышения квалификации Внедрение основных результатов исследования осуществлялось посредством собственной педагогической деятельности в Негосударственном образовательном учреждении «Высшая школа социально-управленческого консалтинга», Негосударственном образовательном учреждении «Русско-баварский университет»

Базой исследования являются: Московская академия государственного муниципального управления, Негосударственное образовательное учреждение профессиональной переподготовки «Высшая школа социально-управленческого консалтинга», Институт социально-педагогических проблем сельской школы РАО, Негосударственное образовательное учреждение «Русско-баварский университет»

Этапы исследования. Исследование проводилось в течение 5 лет и включало в себя три этапа

Первый этап исследования (2002-2004 гг) На данном этапе осуществлялись изучение и теоретический анализ педагогической, психологической, социальной, философской, культурологической методической литературы по проблеме исследования Осуществлялись выбор темы, разработка теоретических основ проблемы, формулировка рабочей гипотезы Изучались материалы, позволяющие обосновать актуальность рассматриваемой проблемы, формировались цель и задачи исследования На данном этапе были проанализированы существующие методики работы над имиджем в системе дополнительного профессионального образования, технологии работы со взрослыми

Второй этап исследования(2004—2006 гг) На данном этапе были изучены основные составляющие, входящие в имидж специалиста социально-культурной сферы, ценностные ориентации специалиста, положенные в основу имиджа, уточнена роль психологического опы-

та специалиста, в том числе негативного профессионального опыта, в формировании и развитии имиджа, выявлены тендерные отличия в формировании имиджа слушателей Основной задачей данного этапа исследования являлось выявление закономерностей, особенностей и факторов возникновения и проявления деструктивного имиджа слушателей Было проведено экспериментальное исследование, основной задачей которого являлось изучение имиджа слушателей и диагностика деструктивного имиджа у слушателей В ходе экспериментального исследования были выявлены существенные тендерные отличия в восприятии имиджа у мужчин и женщин Было установлено, что деструктивный имидж - негативное явление, возникающее под воздействием профессиональных деформаций и прошлого опыта, присущее в той или иной степени большинству слушателей программ переподготовки, препятствующее не только процессу адаптации в новой профессиональной среде, но и процессу обучения и переподготовки В эксперименте приняли участие 197 человек Полностью все этапы исследования прошли 87 (29 мужчин и 58 женщин) слушателей, осуществляющих профессиональную переподготовку в Негосударственном образовательном учреждении «Высшая школа социально-управленческого консалтинга» по программам подготовки специалистов социально-культурной сферы в 2004-2006 гг

Третий этап исследования^004-2007 гг) заключал в себе разработку практических технологий и определение педагогических условий, оптимизирующих процесс преодоления деструктивного имиджа слушателей Обобщались результаты исследования Проводилось экспериментальное исследование, в ходе которого апробировалась методика преодоления деструктивного имиджа слушателей Главное отличие предлагаемой методики работы над имиджем состоит в преодолении имиджевых деструкций Основным ее механизмом является перевод социально-значимых ориентиров в личностно-значимые- прежде всего, был сформирован позитивный образ сферы деятельности специалиста социально-культурной сферы, а затем предложены пути возможного изменения имиджа или его элементов, подтверждающих причастность специалиста к данной профессиональной среде Обработка полученных результатов позволила сформулировать рекомендации по преодолению деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы с целью оптимизации процесса переподготовки и адаптации слушателей к новой профессиональной среде

В целом на всех этапах экспериментальной части настоящего исследования приняли участие 279 человек

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечиваются методологическими подходами к пониманию имиджа как социально-психологического феномена, использованием широкой источниковой базы в области философии, социологии, педагогики, психологии, социально-культурной деятельности, теории и методики профессионального образования, сопоставлением данных, полученных совокупностью различных исследовательских методов, адекватных целям и задачам, объекту и предмету исследования, анализом результатов, полученных в ходе исследования, опытно-экспериментальной работой, проведенной автором

Апробация и внедрение результатов исследования Материалы и результаты исследования докладывались автором на межвузовских конференциях «Профессиональные деформации и проблемы профессионализма» (Москва, 2006 г, 2007 г), «Социально-психологические основы развития и управления человеческими ресурсами» (Москва, 2007 г), «Современные подходы к раскрытию психических возможностей человека» (Москва, 2007 г ) Внедрение основных результатов исследования осуществлялось посредством собственной педагогической деятельности в Негосударственном образовательном учреждении «Высшая школа социально-управленческого консалтинга» (Институт), г Москва, Московской академии государственного и муниципального управления (г Москва), Негосударственном образовательном учреждении «Русско-баварский университет» (г Москва) Материалы исследования легли в основу курса «Имиджелогия» для слушателей, проходящих переподготовку в системе дополнительного профессионального образования по направлению Социально-культурная деятельность Основные положения, выносимые на защиту I Деструктивный имидж - негативное явление, проявляющееся у будущих специалистов социально-культурной сферы, проходящих профессиональную переподготовку, которое представляет собой искажение позитивного имиджа, вызванное отсутствием надежного механизма снятия диссонанса между созданной «Я-концепцией» и реалиями профессиональной среды, а также систему закрепленных представлений, оценочных суждений, субъектных позиций относительно собственного профессионального развития и сферы профессиональной деятельности, реализованных посредством сформированных же-

стких внешних форм поведения и позиционирования субъекта профессиональной деятельности

2 Преодоление деструктивного имиджа слушателя в процессе профессиональной переподготовки в системе дополнительного профессионального образования будет способствовать эффективному профессиональному и личностному развитию будущего специалиста социально-культурной сферы и выступит средством адаптации к новой профессиональной среде

3 Педагогическими условиями процесса преодоления деструктивного имиджа слушателей в процессе профессиональной переподготовки являются определение предпосылок возникновения и проявления деструктивного имиджа в процессе педагогической работы со слушателями, направленность обучения на признание факта наличия элементов деструктивного имиджа как негативного явления, препятствующего дальнейшему обучению и профессиональному развитию специалиста, использование активных методов обучения, которые будут способствовать вовлеченности слушателя в образовательный процесс, развитию творческой активности личности (тренинги, проектирование, игровые методы обучения, моделирование проблемных и конфликтных ситуаций), учет особенностей деятельности специалиста, уровня профессиональной деформации специалиста и требований социально-культурной сферы, формирование личностной субъектной позиции специалиста по отношению к собственному имиджу и профессиональному пространству, учет особенностей личности специалиста (гендерной принадлежности, психологического опыта, ценностных ориентации, духовной составляющей личности)

Структура диссертации. Цели и задачи определили структуру диссертации, которая состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении отмечается актуальность исследования, представляется степень научной разработанности проблемы, определяются цели, задачи, гипотеза исследования, обосновывается теоретическая и научная новизна, практическая значимость исследования, формулируются основные положения, выносимые на защиту

Первая глава «Теоретические основы преодоления деструктивного имиджа специалиста социально-культурной сферы в системе

дополнительного профессионального образования» состоит из трех параграфов

Первый параграф первой главы - «Исследование имиджа специалиста социально-культурной сферы»

С тех пор, как у человека зарождается самосознание, чувство «Я» и способность воспринимать другого как подобного себе, возникают и «имиджевые» вопросы Проблемы, близкие к имиджевым, можно найти в трудах Платона, Н Макиавелли, Ф Бэкона, А Шопенгауэра и др

В параграфе приводятся мнения современных исследователей имиджа, в частности П Берда, А А Бодалева, Е А Петровой, Л Г Поповой, Б Г Почепцова, Е Б Перелыгиной, Р Ф Ромашкиной, И А Федорова, А П Федоткиной, В М Шепеля и др

С учетом проведенного анализа имидж специалиста социально-культурной сферы определяется как сложная совокупность профессионального и индивидуально-личностного имиджа Важным принципом создания имиджа специалиста социально-культурной сферы является воздействие не только на сознание, но и на подсознание людей, что требует представления внутренних качеств личности

В настоящем исследовании имидж рассматривается как социальная технология, обеспечивающая оптимизацию профессиональной деятельности, средство адаптации специалиста к новому профессиональному пространству В этом контексте выделяются функции имиджа специалиста социально-культурной сферы формирования индивидуального стиля профессиональной деятельности, оптимизации профессиональных контактов, воздействия профессионала на субъектов, зоны его деловой активности

Второй параграф первой главы - «Особенности и факторы возникновения и проявления деструктивного имиджа специалиста социально-культурной сферы»

От профессионализма специалиста социально-культурной сферы зависит решение жизненно важных для общества задач Именно по этой причине, к специалистам социально-культурной сферы предъявляются все более высокие требования В параграфе приводятся мнения ученых и исследователей о том, какими качествами должен обладать специалист социально-культурной сферы (А И Арнольдова, М В Асаиновой, Ю Д Красильникова, Г Н Новиковой, Н Н Яро-шенко и др ) А также проводится анализ мнений ученых и исследователей по проблеме профессиональной деятельности, профессио-

нального развития специалиста, профессиональной деформации специалиста (Б Г Ананьева, А И Арнольдова, С П Безносова, П С Гу-ревича, ЕБ Ермолаевой, ВП Подвойского, ЕИ Рогова, CJ1 Сячи-ной и др)

На основании проведенного анализа детается вывод о том, что в социально-культурной сфере личностные качества переходят в разряд требуемых профессиональных качеств Основным механизмом формирования субъекта деятельности является соотнесение ее психической организации с требованиями деятельности Основным принципом создания имиджа - гармонизация внутреннего состояния и внешней трансляции имиджа

В процессе профессиональной переориентации личности возможно несоответствие между внешней и внутренней составляющими структуры имиджа специалиста В параграфе вводится понятие «деструктивного имиджа специалиста» Деструктивный имидж представляет собой совокупность двух составляющих системы закрепленных представлений, оценочных суждений, субъектных позиций относительно собственного профессионального развития и сферы профессиональной деятельности и системы рассогласования в структуре имиджа специалиста, т е несоответствие компонент и элементов трансляции профессионального имиджа и индивидуально-личностного имиджа специалиста Деструктивный имидж - это система потерь личности в процессе ее становления и развития

Причиной возникновения деструктивного имиджа выступает предыдущий опыт специалиста (негативный профессиональный опыт), тенденции к маргинализации, отсутствие успешности предыдущей профессиональной деятельности, социальные и профессиональные стереотипы, которые разделял специалист в течение длительного периода профессиональной деятельности При возникновении деструктивного имиджа специалиста взаимодействуют три группы факторов социальные нормы, особенности личности, особенно сти конкретной ситуации В дисгармонии всех этих элементов и лежат основные причины возникновения и проявления деструктивного имиджа. Основная причина - несоответствие требований жизни и профессии интересам данной личности

Третий параграф первой главы - «Основы педагогического сопровождения процесса преодоления деструктивного имиджа будущего специалиста социально-культурной сферы»

Обучающая среда и взаимоотношения с ней обучаемого субъек-

та выступят важным фактором в развитии позитивного имиджа будущего специалиста и преодолении деструктивного При решении вопроса педагогического сопровождения процесса преодоления деструктивного имиджа в системе профессиональной переподготовки автор руководствуется мнением ученых В Г Бочаровой, Л С Выготского, М Т Громковой, А Г Казаковой, А И Липского, В П Подвойского, В.С Садовской и др

Педагогическое сопровождение процесса преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы - это целостная система взаимодействия педагога и слушателей в рамках профессиональной переподготовки, которая реализуется в практико-ориентированных технологиях поддержки слушателя на кризисном этапе его профессионального развития, с учетом индивидуальных, социально-профессиональных особенностей специалиста, особенностей профессиональной и образовательной среды Целью педагогического сопровождения процесса преодоления деструктивного имиджа является создание педагогических условий для профессионального развития специалиста в кризисной ситуации его жизнедеятельности, те создание образовательной микросреды, которая максимально обеспечит успешность процесса преодоления деструктивного имиджа слушателя и успешность последующего профессионального развития специалиста В параграфе осуществляется выбор образовательных технологий, принципов работы педагога, от которых зависит успешность процесса преодоления деструктивного имиджа, и определяются педагогические условия преодоления деструктивного имиджа слушателей

Вторая глава «Педагогические технологии преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы» состоит из трех параграфов

Первый параграф второй главы - «Организация опытно-экспериментальной работы по преодолению деструктивного имиджа слушателей»

Процесс преодоления деструктивного имиджа предполагает воздействие на личность по следующим сферам состояние личности, отношение личности к себе и к профессиональному пространству, деятельность личности (прежде всего, профессиональная деятельность)

Основной технологией при работе над состоянием личности выступает групповая работа в общем проблемном поле Прежде все-

го, необходимо создать положительный образ профессии и предложить несколько механизмов возможного изменения имиджа и его элементов, подтверждающих причастность специалиста к данной профессиональной среде

Технологией при работе над отношением личности к себе и к профессиональному пространству, через изменение психологического опыта специалиста и его ценностных ориентации, с учетом тендерных особенностей личности специалиста выступает работа с личностным опытом слушатеия, которая представляет собой следующий процесс определение своих личностных особенностей, определение своих «болевых точек», определение желаемого поведения, выбор комплекса упражнений

При реализации задач, связанных с деятельностью личности, выделяется экспертная огмнка, как наиболее эффективная технология формирования новых образцов как самой деятельности, так и новых позитивных составляющих психологического опыта личности Экспертами выступают специалисты социально-культурной сферы, имеющие большой опыт работы и социально-значимые результаты деятельности, пользующиеся заслуженным уважением со стороны коллег Их высказывания, мысли, идеи создают положительный образ профессии

Исходя из особенностей изучаемого контингента в процессе работы над имиджем используется андрагогическая модель обучения, в которой ведущая роль принадлежит слушателю Весь процесс обучения организован в виде совместной деятельности слушателя и преподавателя

Наиболее эффективными формами занятий при работе по преодолению деструктивного имиджа будущего специалиста являются тренинги, проектирование, игровые методы обучения, моделирование проблемных и конфликтных ситуаций

Методика работы над имиджем специалиста социально-культурной сферы посредством преодоления деструктивного имиджа слушателей предстает в виде следующих взаимосвязанных этапов -создание положительного образа профессии, - создание образа идеального специалиста социально-культурной сферы, - оценка своего образа слушателями, - сопоставление своего образа с образом идеального специалиста, выявление несоответствий, причин, мешающих приблизиться к идеальному образу, - преодоление деструктивных явлений, - создание и прокатка имиджа позитивного специалиста соци-

ально-культурной сферы

В данной части работы определены критерии оценки эффективности работы по преодолению деструктивного имиджа слушателей изменение уровней тревожности, мотивации достижения, самооценки слушателей

Второй параграф второй главы - «Экспериментальное исследование особенностей развития деструктивного имиджа слушателей» Основной задачей данной части исследования являлась диагностика деструктивного имиджа у слушателей В исследовании приняли участие 197 человек Полностью все этапы исследования прошли 87 (29 мужчин и 58 женщин) слушателей, осуществляющих профессиональную переподготовку в Негосударственном образовательном учреждении «Высшая школа социально-управленческого консалтинга» по программам подготовки специалистов социально-культурной сферы в 2004-2006гг

В ходе экспериментального исследования были выделены основные составляющие позитивного имиджа специалиста социально-культурной сферы профессиональные знания в указанной области, соответствие стандартам поведения, коммуникационные навыки в общении с коллегами и клиентами, внешние атрибуты, внешний вид, кинестетические факторы, индивидуальные характеристики личности

Полученные в данной части исследования результаты позволили сделать вывод, что восприятие имиджа у мужчин и женщин существенно различается В связи с этим следует разделять технологии преодоления деструктивного имиджа по тендерному принципу, акцентируя внимание на наиболее весомых параметрах женщины в качестве наиболее значимых параметров выделяют внешние характеристики, стремление к успеху в большей мере характерно для мужской части выборки (51,7% от всех мужчин, а количество женщин только 13,8% от всей женской выборки), для женской аудитории стремление к избеганию неудач является более приоритетным форматом формирования жизненной и профессиональной стратегии (для мужчин это 10,3% от общей выборки, для женщин - 34,5% от общей выборки), женщины в большей степени зависимы от внешней социальной оценки их образа (мужчины - 51,2%, а для женщин - 75,9% тестируемых) В силу ограниченности возможностей одного исследования и большого объема сформированных задач, внимание сконцентрировано на женской аудитории

В ходе экспериментального исследования было установлено, что предыдущий психологический опыт, особенно негативный, оказывает влияние на процесс формирования имиджа специалиста, вызывая рассогласование в структуре личности (слушатели имеют явные затруднения при работе по созданию своего имиджа и ощущают психологический дискомфорт, связанный с несоответствием желаемого образа их внутренним ощущениям) Тем самым имидж специалиста принимает характер деструктивного либо для личности самого специалиста, либо для его окружения В результате анализа высказываний слушателей были выделены три модели возникновения и проявления деструктивного имиджа специалиста социально-культурной сферы (Таблица 1)

Таблица 1

Модель формирования деструктивного имиджа специалиста

■е 2 3 м « 2 Я О -го« К &• £ к £ 3 V ^ 5 а ь ор. £ Ч Сущностные характеристики, детерминирующие механизмы формирования деструкции имиджа

Особенности личности (психологический опыт личности, девиация) Микросоциальные нормы и установки Особенности профессиональной среды (кризисы жизнедеятельности)

Развитие Наличие негативных образцов жизнедеятельности, дезадаптация, негативные наклонности Личность характеризуется низкой степенью активности Неприятие социальных и профессиональных норм, стремление к их нарушению Каждый новый этап жизнедеятельности рассматривается как кризисный, порождает усиление деструктивности, желание защититься

Реакция Психологический опыт личности позитивен, девиаций нет Личность характеризуется средней степенью активности Неприятие «навязанных» норм и установок со стороны внешнего окружения, противоречие им не по сути, а по форме преподнесения Вхождение в новый социально- профессиональный мир, детерминированное сторонней силой, порождает кризис адаптации и деструкции имиджа, как форму протеста

и

Личность активна, стремится к новациям, формированию новых образцов жизнедеятельности

Социальные и профессиональные нормы воспринимаются как определенные «ограничения», с которыми необходимо считаться в силу возможных негативных последствий при нарушении норм, нежелательных для личности

Изменения микросоциума детерминируют создание таких моделей поведения, которые минимизируют воздействие среды на личность, позволяя ей максимально приспособиться (адаптироваться), с приоритетным сохранением собственных установок Личность занимает позицию искусного манипулятора

Деструктивный имидж выражается в виде использования специалистом норм, установок, поведенческих элементов, которые противоречат либо его психологическому опыту, либо «Я-концепции», и является следствием использования того или иного механизма снятия диссонанса между профессиональной и индивидуально-личностной составляющими его имиджа

В процессе экспериментальной работы были выделены основные критерии, по которым можно определить деструктивный имидж специалиста социально-культурной сферы неадекватность реакции специалиста на окружающих людей, неадекватный прошлый опыт, неумение уживаться с окружающими и самим собой, некритический подход к жизни, неспособность коррекции поведения, несоответствие уровня притязаний реальным возможностям, неспособность вписаться в корпоративную культуру организации

Третий параграф второй главы - «Опытно-экспериментальная работа по преодолению деструктивного имиджа слушателей, проходящих переподготовку по программе подготовки специалистов социально-культурной сферы в системе ДПО»

Работа над имиджем специалиста социально-культурной сферы посредством преодоления деструктивного имиджа проходила в три этапа

Первый этап диагностика, установление контакта На данном этапе выявлялись личностные и профессиональные позиции слушателей, их ценностные ориентации, выяснялись проблемы и профессиональные затруднения В результате было сформировано информационное поле запросов, потребностей и интересов слушателей, разработан учебно-тематический план, произошло деление слушателей на группы (по возрасту, целям обучения и уровню

потребностей)

Были изучены личностные характеристики слушателей тревожность (методика Дж Тейлора в адаптации ТА Немчинова), мотивация достижения (теста А Мехрабиана), уровень самооценки (тест «Нахождение количественного выражения уровня самооценки» по С А Будасси) Полученные данные были зафиксированы как критерии эффективности, затем первая и третья группа были выделены в качестве экспериментальных, а вторая и четвертая группа были зафиксированы в качестве контрольных

Второй этап экспериментачьной работы разработка и осуще-ствчение программы изменений в прогрессе групповой работы

Следующий этап предусматривал работу с экспериментальными группами по преодолению деструктивного имиджа слушателей Занятия проводились с соблюдением необходимых педагогических условий учебного процесса

Были сформированы типологии деструктивного имиджа слушателей, а также проведено тестирование слушателей в экспериментальных группах по выявлению их уровней деструктивного имиджа Для определения уровня деструктивного имиджа был использован метод тестирования «Уровень самооценки» (по А Будасси), модифицированный для задач настоящего исследования Эти данные также были зафиксированы в качестве оценки эффективности работы по преодолению деструктивного имиджа слушателей

Далее со слушателями экспериментальных групп были проведены дополнительные занятия, направленные на преодоление деструктивного имиджа По окончании этих занятий экспериментальные группы прошли тест на выявление уровня деструктивного имиджа

Анализ результатов показал, что можно говорить о проявлении позитивной тенденции развития слушателей (снизилось количество слушателей с асимметричным уровнем деструктивного имиджа на 12 5%, с высоким уровнем на 19 5% Увеличилось количество слушателей со средним уровнем деструктивности, имиджа на 39%)

Третий этап экспериментальной работы определение оценки эффективности предложенной методики

На данном этапе было проведено повторное тестирование экспериментальных и контрольных групп по трем критериям эффективности, выделенным в начале опытной работы

Проведенная экспериментальная работа по преодолению деструктивного имиджа показала ряд позитивных результатов, что явля-

ется подтверждением эффективности предложенной методики снижается уровень тревожности слушателей относительно дальнейшей профессиональной деятельности (в экспериментальных группах количество слушателей с низким уровнем тревожности увеличилось на 17 1%, в контрольных - только на 7 4%), заметно увеличивается у слушателей стремление к успеху (в экспериментальных группах на 14,7%, в контрольных группах наблюдается обратная тенденция), в то время как стремление к избеганию неудач снижается (в экспериментальных группах на 17 1%, в контрольных обратная тенденция), повышается собственная самооценка слушателей (в экспериментальных группах увеличилось количество слушателей с адекватной самооценкой на 29 3%, в контрольных - на 12 2%), формируются адекватные представления у слушателей относительно собственного имиджа У слушателей появляется явная тенденция к развитию позитивного имиджа специалиста социально-культурной сферы и желание работать над собой

В заключении обобщены результаты исследования, сформулированы общие выводы, рассмотрены перспективные направления дальнейших исследований по теме диссертации

Основные положения исследования отражены в следующих публикациях автора:

1. Климкович Е.В., Подвойский В.П. Технологии преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в процессе профессиональной переподготовки// Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. - 2007. - №4. - С. 141-144

2 Климкович Е В Преодоление деструктивного имиджа как средство адаптации к новой профессиональной среде//Альманах научно-исследовательских и научно-практических работ практикующих психологов в области «Раскрытия психических возможностей человека» Сборник научных трудов Вып 1 - М РИХ «Кондор», 2007 -С 6-8

3 Климкович Е В Особенности работы над имиджем специалиста социально-культурной сферы в системе профессиональной переподготовки // Раскрытие психических возможностей человека Современные подходы и технологии Материалы межвузовской научно-практической конференции Науч ред - доктор педагогических наук, профессор В П Подвойский - М ВШК, 2007 - С 43-47

4 Климкович Е В Особенности изменения имиджа специалиста в процессе профессионального развития Деструкции имиджа // Социально-психологические основы развития и управления человеческими ресурсами Материалы межвузовской научно-практической конференции / Науч ред - доктор педагогических наук, профессор ВП Подвойский -М МАГМУ, 2007 -С 85-89

5 Климкович Е В , Подвойский В П Причины формирования деструктивного имиджа специалиста в процессе профессиональной деятельности // Социально-психологические основы развития и управления человеческими ресурсами Материалы межвузовской научно-практической конференции Научный редактор - доктор педагогических наук, профессор В П Подвойский. - М МАГМУ,2007,- С 15-19

6 Климкович Е В Формирование, коррекция, и управление имиджем менеджера социально-культурной сферы // Профессиональная деформация и проблемы профессионализма Сборник научных трудов Вып 10 -М ВШК, 2006. - С 95-105

7 Климкович Е В Особенности подготовки менеджеров в системе дополнительного профессионального образования // Профессиональная деформация и проблемы профессионализма Сборник научных трудов Вып 9-М ВШК, 2005 -С 98-101

Подписано в печать 07 11 2007 г Объем 1,5 п л Тираж 100 экз Заказ № Ротапринт МГУКИ

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Климкович, Евгения Вячеславовна, 2007 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ ДЕСТРУКТИВНОГО ИМИДЖА СПЕЦИАЛИСТА СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЫ В СИСТЕМЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.

1.1.Исследование имиджа специалиста социально-культурной сферы.

1.2. Особенности и факторы возникновения и проявления деструктивного имиджа специалиста социально-культурной сферы.

1.3. Основы педагогического сопровождения процесса преодоления деструктивного имиджа будущего специалиста социально-культурной сферы.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2. ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРЕОДОЛЕНИЯ ДЕСТРУКТИВНОГО ИМИДЖА БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ

СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЫ.

2.1. Организация опытно-экспериментальной работы по преодолению деструктивного имиджа слушателей.

2.2 Экспериментальное исследование особенностей развития деструктивного имиджа слушателей.

2.3. Опытно-экспериментальная работа по преодолению деструктивного имиджа слушателей, проходящих переподготовку по программе подготовки специалистов социально-культурной сферы в системе ДП0.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Преодоление деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в процессе профессиональной переподготовки"

Актуальность темы исследования

XX век вошел в историю России как век преобразовательных процессов. Отказ от плановой экономики, ее переориентация на реальную динамику социально-культурных потребностей, создание правового поля для здоровой конкуренции производителей товаров и услуг естественным образом привели к появлению, наряду с традиционными, новых специальностей, в том числе и специальностей, связанных с социально-культурной деятельностью.

В начале нового тысячелетия вся российская жизнь должна базироваться на духовно-ценностных, гуманитарных основаниях общественного бытия. В обществе постепенно утверждаются идеи культурной реформации и гуманизации. На рубеже ХХ-ХХ1 веков наблюдается всплеск творческих идей и движений в области культуры, образования и искусства. Общество нуждается в специалистах, которым предстоит внести свой вклад в социально-культурную реабилитацию слоев населения, нуждающихся в социальной поддержке. От уровня квалификации специалистов социально-культурной сферы зависит сегодня решение жизненно важных для общества проблем.

Кроме того, в современной ситуации быстро происходящих социально-культурных сдвигов в стране резко повысились требования к специалисту социально-культурной сферы. «Сегодняшней практикой как никогда востребован высокий уровень профессиональной и культурной компетентности специалиста, его способности принимать целесообразные решения в сложных ситуациях, прогнозировать и оценивать социальные последствия своих действий. Особую значимость для современного российского общества приобретает деятельность будущих менеджеров, педагогов, режиссеров, технологов культурологического профиля как высококвалифицированных специалистов особого типа, особого класса, способных активно работать в различных отраслях социально-культурной сферы, обучать людей многообразным умениям и навыкам в сфере культуры, искусства, спорта, народных промыслов и ремесел, игр, рекламы, устанавливать контакты между различными группами населения, организовывать их социальное взаимодействие, инициировать решения жизненно важных досуговых проблем на локальном уровне» [108,с.54-55]. Специалист, работающий сегодня в социально-культурной сфере, должен обладать высоким уровнем образования, организаторскими способностями, быть юридически грамотным, владеть экономическими знаниями, быть коммуникабельным, любить людей, «уметь очеловечивать отношения между людьми» [256,с.4]. Другими словами, специалист социально-культурной сферы должен сочетать в себе качества руководителя, экономиста, организатора, управленца, социального работника, педагога, психолога и т.д.

Однако обладать всеми этими качествами для современного специалиста социально-культурной сферы недостаточно. Для того чтобы быть полноценным специалистом и выглядеть таковым в глазах окружающих, как в профессии, так и вне ее, специалист должен уметь достойно представлять себя и свою профессию.

Именно профессиональное образование должно ответить на вызов времени и жизни подготовкой качественно нового специалиста, способного жить и действовать в условиях самостоятельного и ответственного выбора, способного к саморазвитию, уверенно чувствующего себя в любой ситуации. Достижение этих целей в немалой степени обеспечивается с помощью имиджелогии - сравнительно новой отрасли знания о человеке, построенной на антропологической составляющей ряда наук: философии, психологии, педагогики, культурологии, политологии и др., а также интегрирующей разработке некоторых прикладных отраслей научного знания: дизайна внешности и одежды, фитнеса, ортобиотики, физиогномики, кинесики, этики и этикета и др. Несмотря на то, что имиджелогия имеет небольшую историю развития, она завоевала признание в силу своей актуальности и той потребности, которую испытывают в ней люди, работающие над собой, заинтересованные в обретении своего неповторимого образа, стремящиеся к саморазвитию. «Впечатление, которое люди производят друг на друга в процессе общения и взаимодействия, является мощным средством для их развития. Признание необходимо каждому: это укрепляет его уверенность в собственных силах, делает свободным, позволяет обрести свой наиболее привлекательный образ и добиться успеха в жизни» [146,с. 161].

Социально-экономические преобразования последних лет в России поставили общество перед решением еще одной важной задачи: взрослое население России, лишенное возможности полноценной экономической, политической и культурной жизни, оказалось перед фактом необходимости получения новых профессий. В связи с этим, наряду с основным профессиональным образованием, обновляющееся общество выдвинуло качественно новый запрос к системе образования, связанный с профессиональной переподготовкой, в том числе в области социально-культурной деятельности.

Деятельность специалиста социально-культурной сферы, в отличие от других сфер деятельности, прежде всего, связана с общением и носит творческий характер. Специалист социально-культурной сферы выступает в качестве определенного проводника к высшим ценностям и идеалам, тем самым формируется уникальная миссия специалиста, которая, в свою очередь, формирует цели и кодекс поведения.

Вне зависимости от того, долго ли человек работает в социально-культурной сфере или только начинает свою профессиональную деятельность, он должен достойно представлять свою профессию. Для того чтобы быть настоящим специалистом, необходимо не только обладать определенными знаниями и умениями, но и уметь эффективно демонстрировать и использовать их в соответствующих ситуациях. Главным психологическим условием успешной деятельности специалиста является уверенность в своих силах, адекватное поведение в различных ситуациях, работоспособность и стрессоустойчивость, создание благоприятного внешнего облика. Поэтому огромное значение для успешного развития специалиста социально-культурной сферы имеет степень развития его позитивного имиджа как характеристики профессионализма.

Позитивный имидж специалиста социально-культурной является важным профессиональным качеством, оказывает решающее воздействие на потребителей и работодателей. Установлено, что работа над имиджем становится стимулом к дальнейшему профессиональному самосовершенствованию специалиста, средством достижения личностного и профессионального успеха [179].

В настоящее время все большее внимание, в том числе и в системе дополнительного профессионального образования, уделяется формированию имиджа будущих специалистов, в том числе и специалистов социально-культурной сферы.

Однако работа над имиджем специалиста социально-культурной сферы в системе профессиональной переподготовки имеет свои особенности. Эти особенности связаны со спецификой обучаемого в системе переподготовки контингента. Само название «переподготовка» предполагает наличие образования, профессионального опыта, образцов профессиональной деятельности и т.д. у обучаемого в данной системе слушателя.

Ранее осуществляемая социальная или профессиональная роль оказывает заметное влияние на такие элементы структуры личности, как установки, ценностные ориентации, мотивы деятельности, отношение к другим людям. Другими словами, каждая профессия накладывает специфический отпечаток на психический облик человека.

Поэтому работа над имиджем специалиста в системе дополнительного профессионального образования имеет свою специфику. Необходимо учитывать, что слушатели программ переподготовки являются взрослыми людьми, они приходят на программы обучения специалистов социально-культурной сферы из другой профессиональной среды, для того чтобы овладеть новой профессией. В этом случае слушатель уже обладает сформированными в процессе предыдущей жизнедеятельности знаниями, умениями, навыками, вполне сложившимися личностными качествами, сложившимся индивидуальным и социальным статусом, авторитетом, а также ранее сформированным имиджем, в том числе и профессиональным, который может не совпадать с моделью желаемого поведения в новой профессиональной среде.

Наличие у слушателя профессионального опыта, в том числе и негативного, выступает препятствием к созданию новых образцов профессиональной деятельности, поскольку требования новой профессиональной среды зачастую не соответствуют внутренним убеждениям слушателя, моделям поведения, закрепленным в его сознании.

В случаях, когда человек не способен преодолеть профессиональные стереотипы в других социальных ролях, не перестраивает свое поведение сообразно меняющимся условиям и ожиданиям окружающих, наступает деструкция его профессионального развития (профессиональная деформация). Можно сказать, что такая личность обладает деструктивным имиджем, несущим разрушительный эффект как для личности специалиста, так и для его профессионального окружения в целом.

Изучение процессов развития негативных явлений, психического опыта личности является важнейшим условием понимания личности специалиста. Преодоление негативных изменений в структуре личности специалиста не менее важно, чем формирование позитивного имиджа будущего специалиста социально-культурной сферы. Преодоление деструктивного имиджа слушателя, будущего специалиста социально-культурной сферы, становится задачей профессиональной переподготовки.

Очевидно, что профессиональная переподготовка сопряжена со значительным психическим напряжением вновь определяющейся в профессиональном плане личности. В отличие от дисциплин, связанных непосредственно с овладением новой специальностью, формирование позитивного имиджа специалиста невозможно в системе переподготовки без работы над ранее сформированным деструктивным, для новой профессиональной среды, имиджем. Кроме того, требования новой среды, в которую попал (образовательная) и в скором времени попадет (профессиональная) слушатель, так же могут доставлять ему определенный дискомфорт. Поэтому важным элементом профессиональной переподготовки выступает педагогическое сопровождение людей, обретающих новую профессию, и как следствие, формирующих позитивный для новой среды имидж. Возникает проблема педагогического сопровождения взрослого человека, совершенствования уже сложившейся личности посредством интегрированных педагогических технологий. Педагогическое сопровождение процесса преодоления деструктивного имиджа предполагает также создание определенных педагогических условий в системе профессиональной подготовки, которые помогут оптимизировать данный процесс, повысят его эффективность. На раскрытие таких условий и ориентировано настоящее исследование.

Обращаясь к проблеме подготовки специалистов социально-культурной сферы в условиях дополнительного профессионального образования, мы ориентировались на контингент специалистов, желающих придать новый, общественно востребованный вектор своей профессиональной деятельности, понимающих, что личностные качества специалиста социально-культурной сферы переходят в разряд социально-значимых профессиональных качеств, поскольку основным видом деятельности специалиста социально-культурной сферы является общение.

Влияние феномена имиджа на жизнедеятельность человека - тема, справедливо вызывающая широкий исследовательский интерес, начиная еще со времен Античности. В настоящее время исследователи располагают обширным материалом, касающимся социальной, психологической природы данного явления, его философского осмысления, психолого-педагогических технологий формирования имиджа. Однако нерешенными остаются два весьма значимых вопроса.

В первую очередь, неизученным остается понятие деструктивного имиджа - то есть устойчивого психосоциального комплекса, выступающего фактором, препятствующим личному и профессиональному росту.

Второй вопрос связан с педагогическим сопровождением преодоления деструктивного имиджа специалистов социально-культурной сферы в процессе профессиональной переподготовки.

Актуальность темы исследования обусловлена противоречием, возникающим между значимостью имиджа для процессов профессионального становления специалиста социально-культурной сферы, и недостаточной изученностью феномена деструктивного имиджа, а также отсутствием теоретико-методологического обоснования и практических технологий преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в системе дополнительного профессионального образования. Обнаруженные противоречия позволяют обозначить проблему настоящего исследования, которая состоит в определении основных тенденций возникновения и проявления деструктивного имиджа, а также в поиске путей преодоления данного явления в процессе профессиональной переподготовки будущих специалистов социально-культурной сферы.

Таким образом, избранная тема исследования - «Преодоление деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в процессе профессиональной переподготовки» - является актуальной и научно обоснованной.

Степень научной разработанности проблемы. В последние годы в науке наблюдается повышенный интерес к изучению проблем, связанных с формированием и функционированием имиджа, его влиянием на профессиональную деятельность специалистов различных сфер деятельности.

Значимость для настоящего исследования имели работы следующих авторов, изучающих сущность, структуру и функции имиджа: С.Е. Ананьевой, A.A. Бодалева, В.В. Бойко, В.Г. Горчаковой, A.A. Калюжного, A.C. Ковальчук, Ф.А. Кузина, Е.А. Орловой, А.Ю. Панасюк, Е.Б. Перелыгиной, Е.А.

Петровой, Г.Г. Почепцова, E.H. Русской, И.А. Федорова, Р.Ф. Фурса, В.Н. Черепановой, В.М. Шепеля и др.

Составляющие интегрального понятия «имидж специалиста социально-культурной сферы», технологии формирования имиджа в системе дополнительного профессионального образования изучены в работах С.А. Маскаляновой, Е.Б. Перелыгиной, Л.Г. Поповой и др.

Значимые для настоящего исследования положения, касающиеся теории и практики социально-культурной деятельности и профессионализации специалиста социально-культурной сферы, представлены в трудах российских ученых А.И. Арнольдова, A.A. Аронова, М.В. Асаиновой, Н.К. Баклановой, П.П. Болонского, В.Г. Бочаровой, В.З. Дуликова, А.Д. Жаркова, JI.C. Жарковой, В.И. Загвязинского, JI.C. Зориловой, А.Г. Казаковой, Н.Ю. Клименко, Е.М. Клюско, Ю.Д. Красильникова, Н.В. Кротовой, Б.Г. Мосалева, A.B. Мудрика, Г.Я. Никитиной, Г.Н. Новиковой, В.П. Подвойского, C.JI. Рыкова, B.C. Садовской, Ю.А. Стрельцова, Н.Ф. Талызиной, В.В. Туева, В.И. Черниченко, В.М. Шепеля, H.H. Ярошенко и др.

Исследованию процесса формирования профессионально важных личностных качеств специалиста посвящены работы Д.А. Григорьева, H.H. Нечаева, В.М. Никитина, В.В. Петровского, В.А. Сластенина и др.

Теоретические основы и практическое обоснование педагогического сопровождения процессов профессиональной подготовки изучались учеными В.Г. Бочаровой, JT.C. Выготским, М.Т. Громковой, А.Г. Казаковой, А.И. Липским, В.П. Подвойским, B.C. Садовской и др.

Теоретико-методологические основы и педагогические технологии профессиональной переподготовки специалистов социально-культурной сферы в системе дополнительного профессионального образования представлены в исследованиях Н.Е. Астафьевой, И.Н. Закатовой, В.П. Исаенко, А.Г.

Казаковой и др. Андрагогическая модель образовательного процесса, принципы обучения взрослых изложены в работах М.А. Громковой, М.Г. Ермолаевой,

С.И. Змеева и др. Влияние тендерных особенностей в процессе обучения и воспитания взрослых изложено в работах C.JI. Рыкова.

Решению задач настоящего исследования способствовали диссертационные исследования ряда авторов. Приоритетные условия направленного формирования имиджа специалистов различных сфер деятельности, в том числе и специалистов социально-культурной сферы, изучены в исследованиях С.Е. Ананьевой (руководитель государственной службы), М.В. Апраксиной (имидж дошкольного воспитателя), Д.Е. Братышева (имидж телеведущего), A.A. Калюжного (имидж учителя), Е.А. Орловой (имидж государственного деятеля), Л.Г. Поповой (имидж специалиста социально-культурной сферы), А.Ш. Санатуловой (имидж профсоюзного руководителя), Р.Ф. Фурса (имидж политического лидера), В.Н. Черепановой (имидж педагога), В.М. Шепеля (имидж учителя) и др. Проблемам формирования профессионально-значимых качеств специалиста социально-культурной сферы посвящены работы A.M. Есенгалиевой (мастерство профессионального общения), Т.Н. Желтковой (формирование креативности), Е.А. Журавлевой (формирование профессиональной устойчивости социального педагога), П.Н. Кузяева (формирование информационной компетентности), Б.Р. Мандель (развитие профессионально-значимых качеств будущего специалиста социально-культурной сферы). Тендерные аспекты образования и воспитания взрослых рассмотрены в исследованиях О.В. Ворониной, C.JI. Рыкова и др. Проблемы профессиональной переподготовки, в том числе специалистов социально-культурной сферы, отражены в исследованиях E.H. Васильевой (социально-культурный потенциал дополнительного образования), Н.В. Петрушиной (формирование • профессионально-педагогической направленности), Е.А. Соротокиной (оптимизация учебного процесса), Л.Б. Филатовой (нравственно-этические основы дополнительной и профессиональной подготовки). Проблеме оценки качества образования посвящено исследование A.J1. Савинова. Проблемы профессиональной деформации нашли отражение в работах В.П. Безносова, A.A. Ласкина, A.A. Мартыновой, В.П. Подвойского, C.JI. Сячиной и др.

Однако неизученными остаются вопросы негативного влияния имиджа на личность специалиста, изменения имиджа специалиста под воздействием профессиональных деформаций, влияния ранее сформированного имиджа специалиста на процесс его профессиональной переориентации и дальнейшей профессиональной деятельности, негативного проявления деструктивного имиджа специалиста, в частности в социально-культурной сфере, где неадекватное поведение является недопустимым явлением, в силу специфики данной сферы деятельности.

Все вышеизложенное делает проблему преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в процессе их профессиональной переподготовки требующей научно обоснованных поисков путей ее решения, и подтверждает актуальность настоящего исследования.

Объектом исследования выступает профессиональная переподготовка будущих специалистов социально-культурной сферы в системе дополнительного образования.

Предмет исследования: процесс преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в системе профессиональной переподготовки.

Цель исследования: разработка теоретических и практических основ преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в системе дополнительного профессионального образования.

Задачи исследования:

- уточнить понятие «деструктивный имидж специалиста» социально-культурной сферы;

- выявить закономерности, особенности и факторы возникновения и проявления деструктивного имиджа специалиста;

- определить педагогические условия преодоления деструктивного имиджа слушателя в процессе профессиональной переподготовки;

- разработать педагогические технологии преодоления деструктивного имиджа слушателя;

- апробировать экспериментальную методику работы над имиджем специалиста социально-культурной сферы в системе профессиональной переподготовки посредством преодоления деструктивного имиджа слушателей.

Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что деструктивный имидж - негативное явление, присущее в той или иной степени слушателям программ профессиональной переподготовки. В процессе профессиональной переподготовки возможно преодоление данного явления, что будет способствовать адаптации будущего специалиста к новой профессиональной среде. Повышению эффективности процесса преодоления деструктивного имиджа способствует специально разработанная методика работы над имиджем, с учетом тендерных особенностей специалиста, его ценностных ориентаций, психологического опыта, духовной составляющей личности.

Теоретико-методологическая основа исследования

Методологической основой исследования послужили философские представления о гармоничной личности Платона, Н.Макиавелли, Ф.Бэкона,

A.Шопенгауэра; психологические и педагогические концепции образования, познания и развития личности (А.И. Арнольдов, Б.Г. Гершунский, В.П. Зинченко, В.А. Разумный и др.); концепции гуманистического подхода к развитию личности (Э. Берн, А. Маслоу, К. Роджерс и др.); принципы деятельностного подхода в области психологии (JI.C. Выготский, C.J1. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев); современные методологические аспекты педагогических проблем обучения и воспитания (Ю.К. Бабанский, JI.C. Зорилова, А.Г. Казакова, В.В. Краевский, В.П. Подвойский, B.C. Садовская,

B.А. Сластенин и др.).

Значимость для исследования имеет теория социального мышления (A.B. Брушлинский, К.А. Абульханова-Славская и др.); психологическая теория деятельности (JI.C. Выготский, C.JI. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев); теория когнитивного диссонанса (JI. Фестингер); современные теоретические положения имиджелогии (Г.Г. Почепцов, В.М. Шепель); теория психологии имиджа (Е.А. Петрова, Е.Б. Перелыгина, А.Ю. Панасюк и др.); психосемиотический подход к роли визуальных характеристик внешнего облика человека как индикаторов личности в межличностном познании и восприятии человека человеком (A.A. Бодалев, Е.А. Петрова).

Методы исследования: теоретические - анализ и синтез философской, психологической, педагогической литературы по проблеме исследования; обобщение, сравнение и систематизация теоретических данных; эмпирические - анализ и обобщение опыта профессиональной подготовки специалистов социально-культурной сферы в системе профессиональной переподготовки, устные и письменные опросы, формирующий эксперимент, метод экспертной оценки, методы математической статистики, методы психодиагностики, t-критерий Стьюдента, опытно-экспериментальная работа.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- уточнено понятие «деструктивный имидж специалиста социально-культурной сферы» как явления, возникающего вследствие профессиональных деформаций и негативного прошлого опыта специалиста;

- выявлены закономерности, особенности и факторы возникновения и проявления деструктивного имиджа, к которым относятся предыдущий опыт специалиста, отсутствие успешной профессиональной деятельности, социальные и профессиональные стереотипы, социальные нормы, особенности личности;

- обоснована взаимосвязь между деструктивным имиджем и процессом переподготовки будущего специалиста социально-культурной сферы, а также негативное влияние деструктивного имиджа на дальнейшую профессиональную деятельность специалиста: деструктивный имидж выступает фактором, препятствующим процессу реориентации специалиста, а также адаптации специалиста к новой профессиональной среде;

- определены педагогические условия преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в системе дополнительного профессионального образования, к которым относятся: выявление предпосылок возникновения и проявления деструктивного имиджа слушателей в процессе обучения; направленность обучения на признание факта наличия элементов деструктивного имиджа как негативного явления, препятствующего дальнейшему обучению и профессиональному развитию специалиста; использование активных методов обучения, которые будут способствовать вовлеченности слушателя в процесс обучения, развитию творческой активности личности; учет особенностей деятельности специалиста, уровня профессиональной деформации специалиста и требований социально-культурной сферы; формирование личностной субъектной позиции специалиста по отношению к собственному имиджу и профессиональному пространству; учет особенностей личности специалиста (гендерной принадлежности, психологического опыта, ценностных ориентаций, духовной составляющей личности);

- разработаны и экспериментально апробированы педагогические технологии преодоления деструктивного имиджа будущих специалистов социально-культурной сферы в процессе их профессиональной переподготовки (групповая работа в общем проблемном поле, работа с личностным опытом слушателя, экспертная оценка);

- разработана и экспериментально апробирована методика работы над имиджем специалиста социально;культурной сферы в системе профессиональной переподготовки посредством преодоления деструктивного имиджа слушателей, которая предстает в виде следующих взаимосвязанных этапов: создание положительного образа профессии и выделение образа идеального специалиста, оценка слушателями своего образа и сопоставление его с образом идеального специалиста, выявление несоответствий, причин, мешающих приблизиться к идеальному образу, преодоление деструктивных явлений.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что определено понятие деструктивного имиджа специалиста как системы рассогласования в структуре имиджа специалиста, т.е. несоответствие компонент и элементов трансляции профессионального и индивидуально-личностного имиджа специалиста. Выявлены причины возникновения деструктивного имиджа специалиста, которые состоят в дисгармонии следующих элементов: социальных норм, особенностей личности, особенности конкретной ситуации, а также несоответствие требований жизни и профессии интересам личности. Выделены основные модели возникновения и проявления деструктивного имиджа специалиста (развитие, реакция, создание). Определены критерии проявления деструктивного имиджа специалиста (неадекватность реакции специалиста на окружающих людей; неадекватный прошлый опыт; неумение уживаться с окружающими и самим собой; некритический подход к жизни; неспособность к коррекции поведения; несоответствие уровня притязаний реальным возможностям; неспособность вписаться в корпоративную культуру организации).

Практическая значимость исследования заключается в разработке и внедрении в учебный процесс профессиональной подготовки специалистов социально-культурной сферы в системе переподготовки методики работы над имиджем специалиста социально-культурной сферы посредством преодоления деструктивного имиджа слушателей через спецкурс «Имиджелогия», сопровождаемый учебной программой курса и методическими рекомендациями для преподавателей программ переподготовки по исследуемой проблеме. Внедрение данных разработок оптимизировало процесс переобучения слушателей и позволило сформировать у слушателей потребность в самосовершенствовании, личностном и профессиональном росте. Материалы диссертационного исследования могут выступать основой курсов «Имиджелогия», «Имидж специалиста социально-культурной сферы» для слушателей программ переподготовки по направлению Социально-культурная деятельность, а также в системе повышения квалификации. Внедрение основных результатов исследования осуществлялось посредством собственной педагогической деятельности в Негосударственном образовательном учреждении «Высшая школа социально-управленческого консалтинга», Негосударственном образовательном учреждении «Русско-баварский университет».

Базой исследования являются: Московская академия государственного муниципального управления, Негосударственное образовательное учреждение профессиональной переподготовки «Высшая школа социальноуправленческого консалтинга», Институт социально-педагогических проблем сельской школы РАО, Негосударственное образовательное учреждение «Русско-баварский университет».

Этапы исследования. Исследование проводилось в течение 5 лет и включало в себя три этапа.

Первый этап исследования (2002-2004 гг.). На данном этапе осуществлялись изучение и теоретический анализ педагогической, психологической, социальной, философской, культурологической методической литературы по проблеме исследования. Осуществлялись выбор темы, разработка теоретических основ проблемы, формулировка рабочей гипотезы. Изучались материалы, позволяющие обосновать актуальность рассматриваемой проблемы, формировались цель и задачи исследования. На данном этапе были проанализированы существующие методики работы над имиджем в системе дополнительного профессионального образования, технологии работы со взрослыми.

Второй этап исследования^004-2006 гг.). На данном этапе были изучены основные составляющие, входящие в имидж специалиста социально-культурной сферы, ценностные ориентации специалиста, положенные в основу имиджа, уточнена роль психологического опыта специалиста, в том числе негативного профессионального опыта, в формировании и развитии имиджа, выявлены тендерные отличия в формировании имиджа слушателей. Основной задачей данного этапа исследования являлось выявление закономерностей, особенностей и факторов возникновения и проявления деструктивного имиджа слушателей. Было проведено экспериментальное исследование, основной задачей которого являлось изучение имиджа слушателей и диагностика деструктивного имиджа у слушателей. В ходе экспериментального исследования были выявлены существенные тендерные отличия в восприятии имиджа у мужчин и женщин. Было установлено, что деструктивный имидж -негативное явление, возникающее под воздействием профессиональных деформаций и прошлого опыта, присущее в той или иной степени большинству слушателей программ переподготовки, препятствующее не только процессу адаптации в новой профессиональной среде, но и процессу обучения и переподготовки. В эксперименте приняли участие 197 человек. Полностью все этапы исследования прошли 87 (29 мужчин и 58 женщин) слушателей, осуществляющих профессиональную переподготовку в Негосударственном образовательном учреждении «Высшая школа социально-управленческого консалтинга» по программам подготовки специалистов социально-культурной сферы в 2004-2006 гг.

Третий этап исследования^004-2007 гг.) заключал в себе разработку практических технологий и определение педагогических условий, оптимизирующих процесс преодоления деструктивного имиджа слушателей. Обобщались результаты исследования. Проводилось экспериментальное исследование, в ходе которого апробировалась методика преодоления деструктивного имиджа слушателей. Главное отличие предлагаемой методики работы над имиджем состоит в преодолении имиджевых деструкции. Основным ее механизмом является перевод социально-значимых ориентиров в личностно-значимые: прежде всего, был сформирован позитивный образ сферы деятельности специалиста социально-культурной сферы, а затем предложены пути возможного изменения имиджа или его элементов, подтверждающих причастность специалиста к данной профессиональной среде. Обработка полученных результатов позволила сформулировать рекомендации по преодолению деструктивного имиджа будущих специалистов социальнокультурной сферы с целью оптимизации процесса переподготовки и адаптации слушателей к новой профессиональной среде.

В целом на всех этапах экспериментальной части настоящего исследования приняли участие 279 человек.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечиваются методологическими подходами к пониманию имиджа как социально-психологического феномена; использованием широкой источниковой базы в области философии, социологии, педагогики, психологии, социально-культурной деятельности, теории и методики профессионального образования; сопоставлением данных, полученных совокупностью различных исследовательских методов, адекватных целям и задачам, объекту и предмету исследования; анализом результатов, полученных в ходе исследования, опытно-экспериментальной работой, проведенной автором.

Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы и результаты исследования докладывались автором на межвузовских конференциях «Профессиональные деформации и проблемы профессионализма» (Москва, 2006 г., 2007 г.), «Социально-психологические основы развития и управления человеческими ресурсами» (Москва, 2007 г.), «Современные подходы к раскрытию психических возможностей человека» (Москва, 2007 г.). Внедрение основных результатов исследования осуществлялось посредством собственной педагогической деятельности в Негосударственном образовательном учреждении «Высшая школа социально-управленческого консалтинга» (Институт), г. Москва, Московской академии государственного и муниципального управления (г. Москва), Негосударственном образовательном учреждении «Русско-баварский университет» (г. Москва). Материалы исследования легли в основу курса «Имиджелогия» для слушателей, проходящих переподготовку в системе дополнительного профессионального образования по направлению Социально-культурная деятельность.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Деструктивный имидж - негативное явление, проявляющееся у будущих специалистов социально-культурной сферы, проходящих профессиональную переподготовку, которое представляет собой искажение позитивного имиджа, вызванное отсутствием надежного механизма снятия диссонанса между созданной «Я-концепцией» и реалиями профессиональной среды, а также систему закрепленных представлений, оценочных суждений, субъектных позиций относительно собственного профессионального развития и сферы профессиональной деятельности, реализованных посредством сформированных жестких внешних форм поведения и позиционирования субъекта профессиональной деятельности.

2. Преодоление деструктивного имиджа слушателя в процессе профессиональной переподготовки в системе дополнительного профессионального образования будет способствовать эффективному профессиональному и личностному развитию будущего специалиста социально-культурной сферы и выступит средством адаптации к новой профессиональной среде.

3. Педагогическими условиями процесса преодоления деструктивного имиджа слушателей в процессе профессиональной переподготовки являются: определение предпосылок возникновения и проявления деструктивного имиджа в процессе педагогической работы со слушателями; направленность обучения на признание факта наличия элементов деструктивного имиджа как негативного явления, препятствующего дальнейшему обучению и профессиональному развитию специалиста; использование активных методов обучения, которые будут способствовать вовлеченности слушателя в образовательный процесс, развитию творческой активности личности (тренинги, проектирование, игровые методы обучения, моделирование проблемных и конфликтных ситуаций); учет особенностей деятельности специалиста, уровня профессиональной деформации специалиста и требований социально-культурной сферы; формирование личностной субъектной позиции специалиста по отношению к собственному имиджу и профессиональному пространству; учет особенностей личности специалиста (гендерной принадлежности, психологического опыта, ценностных ориентаций, духовной составляющей личности).

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по второй главе:

1. Основное предназначение процесса преодоления деструктивного имиджа - создание развивающегося имиджа в качестве средства, способствующего достижению личного и профессионального успеха. Основная цель предлагаемых педагогических технологий - признание факта наличия позитивного имиджа неотъемлемым профессиональным качеством современного специалиста социально-культурной сферы, а также установка на процесс формирования позитивного имиджа на основе преодоления деструктивного (преодоление комплексов, раскрытие индивидуальности, стимулирования процесса дальнейшего самосовершенствования).

2. Процесс преодоления деструктивного имиджа предполагает воздействие на личность по следующим сферам:

- состояние личности - т.е. изменение состояния личности, что возможно посредством применения комплекса педагогических методик для изменения «Я-концепции» специалиста;

- отношение личности к себе и к профессиональному пространству, что может быть реализовано через комплекс педагогических методик изменения психологического опыта специалиста и его ценностных ориентаций, с учетом тендерных особенностей личности специалиста (создание положительной потребности в аффилиации, вербализация ценностных ориентаций, критическое осмысление индивидуальных ценностных ориентаций);

- деятельность личности, прежде всего, профессиональная деятельность, т.е. комплекс педагогических методик, направленный на формирование новых образцов деятельности, новых образцов опыта специалиста (кодирование экспрессии, формирование эмоционального позитивного гештальта, создание новых образцов опыта через переживание и деятельность, групповую работу, обсуждение общего проблемного поля, получение экспертной оценки).

3. Основной технологией работы по преодолению деструктивного имиджа слушателей выступает групповая работа в общем проблемном поле. Прежде всего, необходимо создать положительный образ профессии, а не образ специалиста. Задача - сформировать позитивный образ сферы деятельности специалиста социально-культурной сферы и предложить несколько механизмов возможного изменения имиджа и его элементов, подтверждающих причастность специалиста к данной профессиональной сфере и, как следствие, формирующих позитивный профессиональный имидж данного специалиста.

4. Технологией при работе над отношением личности к себе и к профессиональному пространству, через изменение психологического опыта специалиста и его ценностных ориентаций, с учетом тендерных особенностей личности специалиста выступает работа с личностным опытом слушателя, которая представляет собой следующий процесс:

- определение своих личностных особенностей;

- определение своих «болевых точек»;

- определение желаемого поведения;

- выбор комплекса упражнений.

5. При реализации задач, связанных с деятельностью личности, мы, прежде всего, выделяем возможности экспертной оценки, как наиболее эффективного метода формирования новых образцов как самой деятельности, так и формирования новых позитивных составляющих психологического опыта личности. Экспертами выступают специалисты социально-культурной сферы, имеющие большой опыт работы и пользующиеся заслуженным уважением со стороны коллег и имеющие социально-значимые результаты деятельности. Их высказывания, мысли, идеи создают положительный образ профессии.

6. Проведенный анализ показал, что повышение тревожности, снижение мотивации достижения, неадекватная самооценка (как заниженная, так и завышенная) формируются у специалистов под воздействием психологического опыта и вызваны рассогласованиями в структуре личности специалиста из-за несоответствия требований окружающей среды потребностям самого специалиста, т.е., по своей сути, являются проявлениями деструктивного имиджа специалистов. Таким образом, изменение уровней тревожности, мотивации достижения, самооценки слушателей могут быть выделены в качестве критериев эффективности работы по преодолению деструктивного имиджа слушателей.

7. Взрослые обучающиеся имеют базовые знания, определенные стереотипы, сложившиеся в процессе профессиональной деятельности, установки. Все это вызывает необходимость применения андрагогической модели обучения, в которой ведущая роль принадлежит обучающемуся. Весь процесс обучения должен быть организован в виде совместной деятельности обучающегося и преподавателя на всех этапах: планирования, реализации, оценивания и коррекции. Только отношения сотрудничества и паритетность взаимодействия обеих сторон могут привести к положительным результатам.

8. Реализация принципов организации образовательного процесса в системе переподготовки потребовала поиска наиболее эффективных форм учебных занятий, направленных не столько на увеличение количества знаний, умений, сколько на формирование нового качественного состояния имиджа слушателя, его интеллектуальной культуры и культуры саморазвития. Наиболее эффективными формами занятий при работе по преодолению деструктивного имиджа будущего специалиста являются тренинги, проектирование, игровые методы обучения, моделирование проблемных и конфликтных ситуаций. Особое внимание обращается на формирование интегративных умений, которое возможно лишь при активном участии слушателей. Высокие требования к качествам личности специалиста социально-культурной сферы обуславливают необходимость усиленного внимания педагогов к формированию профессиональнозначимых качеств личности, развитию творческих способностей слушателей, созданию в процессе обучения условий для самореализации и самоадаптации профессионала. Развитие внутреннего интеллектуально-нравственного потенциала специалиста социально-культурной сферы в первую очередь зависит от оценки личностью самой себя, своих возможностей. Под влиянием оценки окружающих у личности постепенно складывается собственное отношение к себе и своя самооценка.

9. Методика работы над имиджем специалиста социально-культурной сферы посредством преодоления деструктивного имиджа слушателей предстает в виде следующих взаимосвязанных этапов:

- Создание положительного образа профессии (сферы социально-культурной деятельности).

- Создание образа идеального специалиста социально-культурной деятельности посредством групповых обсуждений.

- Оценка создаваемого образа слушателями.

- Сопоставление созданного образа с образом идеального специалиста, выявление несоответствий, причин мешающих приблизиться к идеальному образу.

- Преодоление деструктивных явлений,

- Создание и прокатка позитивного имиджа специалиста социально-культурной сферы.

10. В ходе экспериментального исследования были выделены основные критерии, входящие в образ эффективного специалиста социально-культурной сферы: профессиональные знания в указанной области, соответствие стандартам поведения, коммуникационные навыки в общении с коллегами и клиентами, внешние атрибуты (одежда, обувь, стиль, аксессуары, сумки, украшения и пр.), внешний вид (прическа, маникюр, чистота, опрятность/неопрятность и пр.), кинестетические факторы (речь, мимика, жесты, пантомимика и пр.), индивидуальные характеристики личности (интеллект, развитие, открытость, активность и пр.).

11. Экспериментальное исследование показало, что восприятие имиджа у мужчин и женщин существенно различается. В связи с этим следует разделять технологии преодоления деструктивного имиджа по тендерному принципу, акцентируя внимание на наиболее весомых параметрах. Женщины в качестве наиболее значимых параметров выделяют внешние характеристики, такие, как внешний вид, одежда, аксессуары, что позволяет конкретизировать направления исследования феномена имиджа данной тендерной группы. Стремление к успеху в большей мере характерно для мужской части выборки

51,7% от всех мужчин, а количество женщин только 13,8%) от всей женской выборки). Полученные данные позволяют предположить, что для женской аудитории характерно явно меньшее стремление к успеху (социальному успеху), в то время как стремление к избеганию неудач является более приоритетным форматом формирования жизненной и профессиональной стратегии (для мужчин это 10,4% от общей выборки, для женщин - 34,5% от общей выборки). Женщины в большей степени, нежели мужчины, зависимы от внешней социальной оценки их образа. Это подтверждается полученными данными: для мужчин это, практически, половинное деление - 51,2%, а для женщин - три четверти тестируемых - 75,9%).

12. В ходе экспериментального исследования было установлено, что предыдущий психологический опыт, особенно негативный, оказывает влияние на процесс формирования имиджа специалиста, вызывая рассогласование в структуре личности. Тем самым имидж специалиста принимает характер деструктивного либо для личности самого специалиста, либо для его социального окружения. Анализ высказываний слушателей позволил выделить три основных модели возникновения и проявления деструктивного имиджа специалиста социально-культурной сферы: развитие ранее сформировавшейся стратегии жизнедеятельности в социуме; реакция специалиста на направленное психологическое воздействие различных людей, прежде всего, в профессиональной среде, в целях воспроизводства уже известных и требуемых в среде качеств и свойств; создание новых образцов психического опыта, которые способствуют специфической адаптации личности к новым условиям существования.

13. Деструктивный имидж выражается в виде использования специалистом норм, установок, поведенческих элементов, которые противоречат в той или иной степени либо его психологическому опыту, либо «Я-концепции», и является следствием использования того или иного механизма снятия диссонанса между профессиональной и индивидуально-личностной составляющими имиджа специалиста социально-культурной сферы.

14. В процессе экспериментальной работы при обсуждении полученных результатов были выделены основные критерии, по которым можно определить деструктивный имидж специалиста социально-культурной сферы: неадекватность реакции специалиста на окружающих людей; неадекватный прошлый опыт; несоответствие реакций силе и частоте внешних раздражений; неумение уживаться с окружающими и самим собой; некритический подход к жизни; неспособность коррекции поведения; несоответствие уровня притязаний реальным возможностям; неспособность вписаться в корпоративную культуру.

15. Анализ полученных результатов позволил выделить следующее:

- деструктивный имидж специалиста социально-культурной сферы -сугубо негативное явление, характерное в той или иной степени для большинства слушателей, проходящих профессиональную переподготовку;

- деструктивный имидж предстает как система представлений, оценочных суждений, субъектных позиций относительно сферы профессиональной деятельности;

- деструктивный имидж реализуется посредством сформированных жестких внешних форм поведения;

- деструктивный имидж представляет собой систему рассогласования в структуре имиджа специалиста, т.е. несоответствие компонент и элементов трансляции профессионального имиджа и индивидуально-личностного имиджа специалиста;

- в целом деструктивный имидж предстает как система потерь личности в процессе ее становления и развития.

16. Проведенная экспериментальная работа по преодолению деструктивного имиджа показала ряд позитивных результатов, что является подтверждением эффективности предложенной методики: снижается уровень тревожности слушателей, относительно дальнейшей профессиональной деятельности (в экспериментальных группах количество слушателей с низким уровнем тревожности увеличилось на 17.1%, в контрольных - только на 7.4%), заметно увеличивается у слушателей стремление к успеху (в экспериментальных группах на 14,7%, в контрольных группах наблюдается обратная тенденция), в то время как стремление к избеганию неудач снижается (в экспериментальных группах на 17.1%, в контрольных обратная тенденция), повышается собственная самооценка слушателей (в экспериментальных группах увеличилось количество слушателей с адекватной самооценкой на 29.3%, в контрольных - на 12.2%), формируются адекватные представления у слушателей относительно собственного имиджа. У слушателей появляется явная тенденция к развитию позитивного имиджа специалиста социально-культурной сферы и желание работать над собой.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Современная концепция модернизации российского образования, одобренная государством, ставит задачу повышения профессионального мастерства, качества подготовки специалистов не только в высших учебных заведениях, но и в системе дополнительного профессионального образования. Особенно остро этот вопрос встает при подготовке специалистов социально-культурной сферы. Это связано с особой миссией специалиста социально-культурной сферы, который выступает в качестве проводника к высшим ценностям и идеалам.

Социально-культурная деятельность - деятельность воспитательная, она ориентирована на раскрытие заложенного в человеке духовного потенциала. В процессе этой деятельности изменяются социальные и культурные отношения и связи между людьми, сами люди и окружающая их реальная действительность. Деятельность специалиста социально-культурной сферы может давать ощутимые результаты, которые проявляются в его влиянии на сознание и поведение людей.

В связи с этим совершенно обоснованно сегодня предъявляются все более высокие требования к специалистам данной сферы деятельности: специалист, работающий в социально-культурной сфере, должен обладать высоким уровнем образования, специальными навыками и умениями, организаторскими способностями, способностями к публичной творческой деятельности, быть юридически грамотным, владеть экономическими знаниями, должен быть готов к постоянной работе над повышением собственного профессионального уровня, уметь регулировать и координировать деятельность коллектива, быть коммуникабельным, инициативным, способным к нововведениям, работоспособным, настойчивым, дисциплинированным и т.д.

Наряду с требованиями к профессиональным знаниям и умениям специалиста, особые требования предъявляются к личностным качествам, таким, как гуманность, сопереживание, улавливание настроений, выявление ожиданий, внешняя привлекательность, адекватный ситуации стиль общения, ответственность, целеустремленность, терпение, такт, любовь к людям. Особенностью специалиста социально-культурной сферы, с учетом его деятельности, является то, что личностные качества специалиста переходят в разряд социально-значимых профессиональных качеств.

Настоящее исследование показало, что данная особенность социально-культурной сферы связана с тем, что основным видом деятельности специалиста социально-культурной сферы является общение.

В процессе общения важным оказывается, как выглядит человек, что говорит, как говорит, как воспринимает информацию и реагирует на нее и т.д. Культура профессионального общения - неотъемлемая часть личностной характеристики для людей, чья деятельность непосредственно связана с общением, она, кроме того, является немаловажным условием их профессионального успеха. Представление, которое складывается о человеке в глазах окружающих, является важным мотивом для одобрения или осуждения его профессиональной деятельности, в зависимости от того, отвечает он требованиям данной профессиональной среды или нет.

Поэтому имидж становится неотъемлемой характеристикой профессионализма специалиста социально-культурной сферы, технологией профессиональной деятельности, средством адаптации к профессиональной среде. И главным условием формирования имиджа специалиста социально-культурной сферы является соответствие внешнего проявления состояния личности внутреннему состоянию. Имидж специалиста социально-культурной сферы представляется как сложная совокупность профессионального и индивидуально-личностного имиджа, реализующая важнейшие функции профессионального и личностного становления.

Какими бы качествами профессиональными или личностными ни обладал специалист социально-культурной сферы, какие бы благородные цели ни преследовал, он не правомочен причинить какой-либо морально-психологический ущерб тем, с кем сотрудничает, или действует в интересах общества. Проявление неадекватного поведения недопустимо для специалиста социально-культурной сферы.

Настоящее исследование показало, что при работе над имиджем специалиста социально-культурной сферы в системе профессиональной переподготовки существует ряд трудностей. Эти трудности связаны с тем, что слушатели программ переподготовки - взрослые люди, имеющие за плечами жизненный опыт, в том числе и профессиональный, зачастую негативный, пережившие стресс, связанный с потерей работы, социального статуса, авторитета, проблемами в семье и т.д. Все эти негативные явления вызывают перекосы в сознании личности: неадекватность восприятия действительности, и как следствие, неадекватность поведения. Прошлый опыт мешает специалисту адаптироваться к новой профессиональной среде, перестроиться на требуемый социально-культурной средой стиль общения и поведения. Осуществление предыдущей профессиональной деятельности, наличие психологического опыта (в том числе и негативного профессионального опыта), кризисные этапы жизнедеятельности, связанные с необходимостью смены места работы, смены профессиональной деятельности, оказывают заметное влияние на элементы структуры личности, такие, как установки, убеждения, ценностные ориентации. Под воздействием этих изменений трансформируются и личностные качества, которые затем ложатся в основу имиджа. Вследствие этого имидж специалиста принимает деструктивный характер и несет в себе разрушительный эффект как для самого специалиста, так и для его социального и профессионального окружения.

Деструктивный имидж предстает как ограничитель не только профессионального развития специалиста социально-культурной сферы, но и его обучения и переподготовки. Это система потерь личности в процессе ее становления и развития. Деструктивный имидж - сугубо негативное явление, характерное в той или иной степени для большинства специалистов, проходящих профессиональную переподготовку, представляющее собой совокупность двух составляющих: системы закрепленных представлений, оценочных суждений, субъектных позиций относительно собственного профессионального развития и сферы профессиональной деятельности и системы рассогласования в структуре имиджа специалиста, т.е. несоответствие компонент и элементов трансляции профессионального имиджа и индивидуально-личностного имиджа специалиста.

Преодоление негативных изменений в структуре личности специалиста не менее важно, чем формирование позитивного имиджа будущего специалиста социально-культурной сферы. Преодоление деструктивного имиджа слушателя, будущего специалиста социально-культурной сферы, становится задачей профессиональной переподготовки.

В системе профессиональной переподготовки процесс преодоления деструктивного имиджа слушателя выступает как оказание помощи в восстановлении потенциальных возможностей личности, проходящей кризисный этап жизнедеятельности. Работа по преодолению деструктивного имиджа выступает как попытка открыть проходящему переподготовку специалисту его собственную личность, его возможности, ограничения, показать методологию саморазвития, выявить факторы, условия, влияющие на его психологический опыт и служебную деятельность, основной задачей является оказание помощи в достижении позитивного личностного существования, при условии продуктивности профессиональной самореализации. Основой преодоления деструктивного имиджа является самосознание собственного поведения и реагирования, это эксперимент над собой. Преодоление деструктивного имиджа способствует развертыванию самоорганизации духовности человека.

Целью такого процесса является повышение эффективности профессиональной переподготовки, а также направленность на последующую адаптацию в новой профессиональной среде, и как следствие, продуктивную профессиональную деятельность.

Успешность процесса преодоления деструктивного имиджа в системе профессиональной переподготовки зависит от выбора образовательных технологий, принципов работы педагога, особенностей профессиональной сферы, вовлечения обучаемых в педагогический процесс.

Настоящее исследование показало, что для организации работы по преодолению деструктивного имиджа слушателей программ переподготовки требуется соблюдение ряда педагогических условий. В процессе преодоления деструктивного имиджа необходимо использовать активные методы обучения, которые будут способствовать вовлеченности слушателя в процесс обучения, развитию творческой активности личности. В процессе обучения необходимо выявить профессиональные знания и умения специалиста, с активизацией и развитием наиболее значимых в условиях социально-культурной сферы. Необходимо учитывать особенности деятельности специалиста, уровень профессиональной деформации специалиста и требования социально-культурной сферы, особенности личности специалиста (гендерной принадлежности, психологического опыта, ценностных ориентаций, духовной составляющей личности). Обучение должно быть направлено на признание факта наличия элементов деструктивного имиджа, в качестве негативного явления, препятствующего дальнейшему обучению и профессиональному развитию специалиста, и на формирование личностной субъектной позиции специалиста по отношению к собственному имиджу и профессиональному пространству.

Работа по преодолению деструктивного имиджа слушателей при соблюдении данных условий дает ряд позитивных результатов, что является подтверждением эффективности предложенной программы: снижается уровень тревожности слушателей относительно дальнейшей профессиональной деятельности, заметно увеличивается у слушателей стремление к успеху, в то время как стремление к избеганию неудач снижается, повышается собственная самооценка слушателей, формируются адекватные представления у слушателей относительно собственного имиджа. Кроме того, приходит понимание важности имиджа как профессиональной составляющей специалиста социально-культурной сферы, необходимости работы над собственным имиджем, в частности преодоления элементов деструктивного имиджа, являющегося фактором, препятствующим профессиональному развитию. У слушателей появляется явная тенденция к развитию позитивного имиджа специалиста социально-культурной сферы и желание работать над собой.

Настоящее исследование показало не только значимость имиджа для профессиональной деятельности специалиста социально-культурной сферы, но и насколько важно для специалиста данной сферы воспитание в себе определенных личностных качеств, значимых в профессиональной среде, посредством работы над собой, а именно преодоления деструктивного имиджа. Автор считает также перспективным изучение вопроса деструктивного имиджа не только в системе профессиональной переподготовки. Данная проблема может быть интересной в контексте изучения деструктивного имиджа специалистов социально-культурной сферы в системе повышения квалификации, а также в системе высшего и среднего профессионального образования, с целью профилактики возникновения данного явления. Кроме того, интересным представляется изучение деструктивного имиджа профессионалов других сфер деятельности. Проблема деструктивного имиджа в исследовательском плане представляется достаточно перспективной, автор намерена и дальше работать над изучением данного явления, совершенствованием технологий преодоления деструктивного имиджа и методическим сопровождением процесса преодоления деструктивного имиджа.

170

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Климкович, Евгения Вячеславовна, Москва

1. Абульханова К.А., Бодалев A.A., Деркач A.A., Кузьмина Н.В., Лаптев Л.Г. Акмеология вчера, сегодня, завтра / К.А.Абульханова, А.А.Бодалев, А.А.Деркач, Н.В.Кузьмина, Л.Г.Лаптев. // Практическая психология и психоанализ,-1997. -№1.-С. 12-27.

2. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни / К.А.Абульханова-Славская. -М.: Мысль, 1991.-299с.

3. Автаева Н.О. Информационные технологии формирования имиджа политика: тендерный аспект: по материалам российской центральной и региональной прессы рубежа XX-XXI вв.: дис.канд.соц.наук:/ Н.О.Автаева. -Н.Новгород., 2006 г. 254 с.

4. Адамьянц Т.З., Шилова В.А. Феномен коммуникации в социально-гуманитарном знании и образовании / Т.З.Адамьянц. Минск: Аспект-пресс, 2002.- 180с.

5. Азаров Ю.П. Педагогика Любви и Свободы / Ю.П.Азаров. М, 1994.-608 с.

6. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г.Ананьев.- СПб.: Питер, 2002.- 288 с.

7. Ананьева С.Е. Формирование имиджа руководителя в государственной службе: автореф. дис. канд.социол.наук/ С.Е.Ананьева.-М., 2000.- 19 с.

8. Андреева Г.М. Психология социального познания/Г.М.Андреева. М.: Аспект Пресс, 2000. 288с.

9. Анисимов О.С. Акмеология и методология: проблемы психотехники и мыслетехники / О.С.Анисимов. М., 1998. - 772с.

10. Анисимова Т.В., Гимпельсон Е.Г. Современная деловая риторика / уч. пособие / Т.В.Анисимова, Е.Г.Гимпельсон.-М.: МПСИ, 2002.-432с.

11. Антипова Н.Е. Структура и особенности художественного сознания студентов, автореф. дис. канд.психол.наук/Н.Е.Антипова. М., 2004. - 23с.

12. Антонян Ю.М., Гульдан В.В. Криминальнаяпатопсихология/Ю.М.Антонян, В.В.Гульдан. -М., 1991. -243с.

13. Анциферова Л.И. Поздний период жизни человека: типы старения и возможности поступательного развития личности/Л.И.Анцифирова.// Психол.журн. 1996. - №6. - С.60-71.

14. Апраксина М.В. Имидж воспитателя дошкольного учреждения как педагогическая проблема: автореф. дис. канд.пед.наук/М.В.Апраксина,-Смоленск, 2002. -24с.

15. Арнольдов А.И. Живой мир социальной педагогики/А.И. Арнольдов.-М. :МГУК, 1999.- 136с.

16. Арнольдов А.И. Цивилизация грядущего столетия (культурологические размышления)/А.И.Арнольдов. М.: Грааль, - 1997. -328с.

17. Асаинова М.В. Профессиональная компетентность менеджера социально-культурной деятельности: учебное пособие/М.В.Асаинова. М.: Издательский Дом МГУКИ, 2006. - 108 с.

18. Асеев В.Г. Личность и значимость побуждений/В.Г.Асеев. М.: ИПРАН, 1993.

19. Асмолов А.Г. Психология личности/А.Г.Асмолов. М.: Изд-во МГУ, 1990.-367 с.

20. Бакланова Н.К. Профессиональное мастерство специалиста культуры: учебное пособие для аспирантов, слушателей курсов повышения квалификации, преподавателей, студентов/Н.К.Бакланова. М.: МГУКИ, 2001. - 222 с.

21. Бакланова Н.К. Психолого-педагогические основы профессионального мастерства специалистов культуры художественного профиля: дис.докт.пед.наук/Н.К.Бакланова. -М.:МГУК, 1997.-545с.

22. Баранов П.В., Сазонов Б.В. Игровая форма развития коммуникации, мышления, деятельности/П.В.Баранов,Б.В.Сазонов. -М., 1989.-289 с.

23. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности: автореф.дис. докт.психол.наук/С.П.Безносов. СПб., 1997. - 52 с.

24. Белобрагин В.Я. Некоторые вопросы формирования имиджелогии как науки. (Доклад В.Я.Белобрагина на открытом заседании президиума Академии Имиджелогии 26 марта 2004 г.)

25. Белякова Н.В. Социально-психологические особенности проявления лидерства в студенческих группах: автореф. дис.канд.психол.наук / Н.В.Белякова. -М., 2002. -30с.

26. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности./ Трактат по социологии знания / П.Бергер, Т.Лукман. М.: Медиум, 1995. -321с.

27. Берестова Л.И. Социально-психологическая компетентность как профессиональная компетентность руководителя. Дис.канд.психол.наук / Л.И.Берестова. М., 1994-24с.

28. Берн Э. Игры в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Э.Берн: пер. с англ. СПб., 1995. - 395 с.

29. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание/ Р.Бернс: пер. с англ. М., 1986.-453с.

30. Бим-Бад Б.М. Педагогическая антропология: Лекции / Б.М.Бим-Бад. Рос. открытый университет. М., 1993. - 204с.

31. Бирах А. Психология мимики. Как читать мысли человека по выражению лица /А.Бирах. -М.: Информ. центр психологической культуры, 2000.-172с.

32. Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов /В.Биркенбил. -СПб.: Питер Пресс, 1997.-204с.

33. Битянова Н.Р. Проблема саморазвития личности в психологии: Аналитический обзор / Н.Р.Битянова. -М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 1998. 48 с.

34. Блонский П.П. Избранные педагогические сочинения:В 2 т. /П.П.Блонский. -М., 1979.

35. Бове А. Имидж и фирменный стиль /А.Бове // Современнаяреклама. 1995.

36. Бодалев A.A. Восприятие и понимание человека человеком / А.А.Бодалев. М.: МГУ, 1982.-197с.

37. Бодалев A.A. Имиджелогия это серьезно / А.А.Бодалев //Материалы международной конференции "Психология общения: социокультурный анализ" 30 октября - 1 ноября 2003. - Ростов-на-Дону, 2003. -С.31-34

38. Бодалев A.A. Личность и общение /А.А.Бодалев. М.: Педагогика, 1983.-271С.

39. Божович Л.И. Избранные психологические труды / Л.И.Божович; под ред. Д.И. Фельдштейна.-М.: Просвещение, 1995.-464с.

40. Бойчинская К.К. Методологический эскиз к психологии развития взрослого /К.К.Бойчинская // Психология личности в социалистическом обществе (Личность и ее жизненный путь). М.: Наука, 1990. - С.71-81

41. Большой иллюстрированный словарь иностранных слов: 17000. -М.: ACT: Астрель, 2006. 9573. с.

42. Бочарова В.Г. Педагогика социальной работы /В.Г.Бочарова. М.: SVR-Аргус, 1994.-207с.

43. Браун Л. Имидж путь к успеху / Л.Браун. - СПб.: Питер Пресс, 1996. -237с.

44. Бриза О. Имидж современной женщины / О.Бриза. М.: Рипол классик, 2001.-160с.

45. Буева Л.П. Духовность и проблема нравственной культуры / Л.П.Буева // Вопросы философии. 1996.- №2.- С. 3-9.

46. Бурно М.Е. Терапия творческим самовыражением / М.Е.Бурно. -М.: Просвещение, 1989.-302с.

47. Бэкон Ф. Сочинения. В 2т. / Ф.Бэкон Т. I. М.: Мысль (Философское наследие), 1971.-590с.

48. Варламова Е.П., Степанов С.Ю. Психология творческой уникальности человека (рефлексивно-гуманистический подход) /

49. Е.П.Варламова, С.Ю.Степанов / под ред. Я.А.Пономарева.- М.: Изд-во ИПРАН, 1998.-204 с.

50. Васильева E.H. Социально-культурный потенциал дополнительного образования в становлении профессиональной культуры педагога: автореф.дис.канд.соц.наук / Е.Н.Васильева. Ростов-на-Дону, 2004. - 26 с.

51. Василюк Ф.Е. Психотехника переживания / Ф.Е.Василюк. М.,1991.

52. Васюкова И.А. Словарь иностранных слов / И.А.Васюкова. М.: АСТ-ПРЕСС, 1999.-640 с.

53. Вачков И.В. Метафорический тренинг / И.В.Вачков. 2-е изд. - М.: Ось-89, 2006.- 144 с.

54. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. Современная риторика / Л.А.Введенская, Л.Г.Павлова. 2-е изд. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1999.-572с.

55. Володарская Е.А. Имидж ученого современной российской науки/ Е.А.Володарская// PR в образовании. -2003. №3. - С.79-82

56. Воронина О.В. Переподготовка специалистов в сфере менеджмента: Тендерный аспект: автореф. дис.канд.пед.наук / О.В.Воронина. СПб., 2004. - 19 с.

57. Воспитательная работа в Вооруженных Силах Р.Ф. Учебно-методическое пособие. / Под. ред. И.А. Липского. М., 1995. - 244с.

58. Выготский Л.С. Педагогическая психология /Л.С.Выготский. М.: Педагогика-пресс, 1999.-533с.

59. Голуб И.Б., Розенталь Д.Э. Секреты хорошей речи / И.Б.Голуб, Д.Э.Розенталь. М.: Аспект-пресс, 1993 .-187с.

60. Горчакова В.Г. Имидж: розыгрыш или код доступа? / В.Г. Горчакова. М.: Эксмо, 2007. - 208 с. - (Сделай себя сам).

61. Грановская P.M. Элементы практической психологии / Р.М.Грановская. 2-е изд. Л.: Изд-во ЛГУ, 1988. - 560 с.

62. Григорьев С.И., Демина Л.Д. Психолого-педагогические основысоциальной педагогики / С.И.Григорьев, Л.Д.Демина. Барнаул, 1996 -158с.

63. Громкова М.Т. Андрагогическая модель целостного образовательного процесса: монография / М.Т.Громкова. М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2006. - 278 с.

64. Громкова М.Т. Педагогические основы образования взрослых / М.Т.Громкова. М.: Изд-во МСХА, 1993.- 163 с.

65. Гуревич П.С.Приключения имиджа: Типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия / П.С.Гуревич. М., 1991.-375с.

66. Деркач A.A., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма/ А.А.Деркач, Н.В.Кузьмина. М., 1993.

67. Джи Б. Имидж фирмы / Б.Джи.-СПб.:Питер, 1998.-237с.

68. Диоген Лаэртский. О жизни, учениях и изречениях знаменитых философов / ред. и авт. вступ. ст. А.Ф.Лосев; пер. с древнегреч. М.Л.Гаспарова. -М.: Мысль, 1998.-576 с.

69. Донская Л.Ю. О сущности имиджа с позиций гармонии /Л.Ю.Донская. // Психология как система направлений: ежегодник Российского психологического общества. -Т.9, вып.2. М., 2002.

70. Евланов Л.Н., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении / Л.Н.Евланов, В.А.Кутузов. -М.: Экономика, 1978. 134с.

71. Емельянов В.В. Развитие голоса / В.В.Емельянов. СПб.: ПРЕСС, 1997.-326с.

72. Емельянова Е.В. Психосемиотика предметной среды как фактор формирования персонального имиджа: автореф.дис.канд.психол.наук / Е.В.Емельянова. М., 2004. - 21с.

73. Ермолаева Е.П. Профессиональная идентичность и маргинализм: концепция и реальность (статья первая) / Е.П.Ермолаева //Психологический журнал. 2001. - Т. 22. - № 4. -С. 51-59

74. Ермолаева Е.П. Психология профессионального маргинала в социально значимых видах труда (статья вторая) / Е.П.Ермолаева //Психологический журнал. 2001. - Т. 22, - № 5. - С. 69-78.

75. Ермолаева М.Г. Разработка образовательных программ в системе повышения квалификации педагогов / М.Г.Ермолаева // Педагогика. 2005. -№7. -С. 55-59

76. Ершов П.П. Технология актерского искусства/ П.П.Ершов. М.: Просвещение, 1992.-341с.

77. Есенгалиева А.М. Формирование основ мастерства профессионального общения специалиста культуры в процессе подготовки в вузе: дис.канд.пед.наук/ А.М.Есенгалиева. М., 2000. - 195 л.

78. Жаркова Л.С., Жарков А.Д., Чижиков В.М. Культурно-досуговая деятельность: теория, практика и методика научных исследований/ Л.С.Жаркова, А.Д.Жарков, В.М.Чижиков.-М.:МГУК, 1994.-112с.

79. Желткова Т.И. Формирование креативности у будущих специалистов социально-культурной деятельности в вузах культуры и искусств: дис.канд.пед.наук/Т.И.Желткова. М., 2007. - 222 л.

80. Журавлев Д.В. Особенности имиджеологического образования в России/ Д.В.Журавлев.//РЯ в образовании. 2003,- №6. - С.51-54

81. Журавлева Е.А. Формирование профессиональной устойчивости социального педагога в условиях обучения в вузе: дис.канд.пед.наук/ Е.А.Журавлева. М., 2004. - 276 л.

82. Загвязинский В.И. Методология и методика социально-педагогического исследования. Книга для социальных педагогов и социальных работников/В.И.Загвязинский. М.: изд-во АСОПиР, 1995. 155с.

83. Захарова А.В. Генезис самооценки /А.В.Захарова. -М., 1998.

84. Зверинцев А.Б. Формирование имиджа /А.Б.Зверинцев. //Коммуникационный менеджмент. СПб.: Питер, 1997.-354с.

85. Зеер Э.Ф. Модернизация профессионального образования: компетентностный подход / Э.Ф.Зеер.// Образование и наука. 2004. - № 3.

86. Зейгарник Б.В. Теории личности в зарубежной психологии / Б.В.Зейгарник. М., 1982. - С. 58.

87. Землянухина Л. В. Эстетика. Этнография. Быт: учеб. для вузов /

88. Л.В.Землянухина. М., 1994. - 203с.

89. Зинченко В.П. Миры сознания и структура сознания/ В.П.Зинченко.//Вопросы психологии. 1991.- №2. -С. 15-36

90. Зинченко В.П. Образ и деятельность/ В.П.Зинченко. М.:ДИС, 1997.186с.

91. Змеев С.И. Андрагогика: становление и пути развития /С.И.Змеев. // Педагогика.-1995. -№ 2. -С.64-67.

92. Змеев С.И. Образование взрослых в России и мире /С.И.Змеев.// Педагогика.-1999. № 6. -С. 106-108.

93. Змеев С.И. Технология обучения взрослых /С.И.Змеев.// Педагогика.-1998. № 7. -С.42-45.

94. Зорилова JT.C. Духовные идеалы личности: теория, история и современные проблемы формирования: автореф.дис.докт.культурологии / Л.С.Зорилова. -М.: МГУКИ, 1999.-50с.

95. Иванов В. Манера, лицо и стиль / В.Иванов.// Иванов В. Опыты эстетические и критические. М., 1916.

96. Имиджелогия: современное состояние и перспективы развития: материалы Первого Международного симпозиума «Имиджелогия-2003» / под ред. Е.А. Петровой. -М: РИЦ «Альфа» МГОПУ им. Шолохова, 2003.-228с.

97. Инновационная образовательная деятельность по переподготовке специалистов социально-культурной сферы (1999-2001 гг.): программа /под общ. ред Т.Г. Киселевой. М.,1998. - 178с.

98. Инновационные технологии обучения культурно-досуговой деятельности: сб. науч. трудов / под науч. ред. А.Д. Жаркова и В.М. Чижикова.-М.: МГУКИ, 2000.-215 с.

99. Исаенко В.П. Лидерская направленность в деятельности специалиста социально-культурной деятельности: монография /В.П.Исаенко. МГУКИ.-М.: МГУКИ, 2002.-148с.

100. Каган М.С. Философия культуры / М.С.Каган. СПб.: ТО ТК «Петрополис», 1996.-204с.

101. Казакова А.Г. Современные педагогические технологии в дополнительном профессиональном образовании преподавателей: монография /А.Г.Казакова.-М.: Профиздат, 2000.-223с.

102. Калюжный A.A. Социально-психологические основы имиджа учителя: автореф. дис.докт.психолог.наук / А.А.Калюжный. Ярославль, 2007- 51с.

103. Кан-Калик В.А., Никандров Н.Д. Педагогическое творчество / В.А.Кан-Калик, Н.Д.Никандров.-М.'Педагогика, 1990. -284с.

104. Карандашев В.Н. Использование ролевых игр при изучении педагогики и психологии / В.Н.Карандашев. -Вологда, 1989.

105. Касаткина С.А. Основы профессиональной деятельности менеджера социокультурной сферы: учебное пособие / С.А.Касаткина. М.: МГУКИ, 2001.- 102 с.

106. Кипнис М. Тренинг коммуникации / М.Кипнис. М.: Ось 89, 2004. - 128 с.

107. Кирилина В.Н. Тендерный конфликт как фактор социокультурного развития: автореф. дис.докт.филос.наук / В.Н.Кирилина. М., 2004. - 48 с.

108. Киселева Т.Г. Образ женщины специалиста: культурно-антропологический анализ / Т.Г.Киселева.// XXI век: проблемы культуры и культурологического образования: сборник научных статей. М.: МГУКИ, 2001.-С. 7

109. Киселева Т.Г. Социальная активность женщин в российском обществе как предмет социопедагогического исследования: автореф. дис.докт.пед.наук/ Т.Г.Киселева. -СПб: Гос.академия культуры, 1996. 50с.

110. Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная дятельность: учебник / Т.Г.Кисилева, Ю.Д.Красильников М.: МГУКИ, 2004. -539 с.

111. Кларин М.В., Семёнов И.Н. (ред.) Гуманистические тенденции в развитии образования взрослых в России и США/ М.В.Кларин, И.Н.Семёнов. -М., 1994.- 189с.

112. Климов Е.А. Психология профессионала / Е.А.Климов. -М.Воронеж, 2003.-454с.

113. Ковальчук A.C. Основы имиджелогии и делового общения: учеб. пособие для студентов педагогических вузов / А.С.Ковальчук. 4-е изд., доп. и перераб. -Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. -256 с.

114. Ковальчук A.C. Основы имиджелогии: учеб. пособие для студентов педагогических вузов /А.С.Ковальчук. Ростов-на-Дону: Издательство Ростовского государственного педагогического университета, 2002. - 136 с.

115. Ковальчук A.C. Педагогические ресурсы образования в формировании профессионального имиджа специалиста социокультурной сферы /А.С.Ковальчук. // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2007. - №2. - С.127-131.

116. Котлярова М.Н. Особенности визуальной самоподачи в профессиональном и обыденном общении у педагогов, парикмахеров и среднего медицинского персонала / М.Н.Котлярова. // Имиджелогия: современное состояние и перспективы развития. -М., 2003.-228с.

117. Кох Э., Вагнер Г. Индивидуальность цвета / Э.Кох, Г.Вагнер. М.: Искусство, 1995.-213с.

118. Кошмаров А.Ю. Телевизионный образ политического лидера как результат репутационного менеджмента /А.Ю.Кошмаров.// Психология как система направлений: ежегодник Российского психологического общества: -Т.9. Вып. 2. -М., 2002. С.23-34.

119. Красильников Ю.Д. Методика социально-культурного проектирования: курс лекций /Ю.Д.Красильников. М.:МГИК, 1992.-73с.

120. Крашенинникова Е.А. Активные формы подготовки лекторов /Е.А.Крашенинников. -М.:МДНТП, 1991.-33с.

121. Криксунова И. Создай свой имидж /И.Криксунова. -СПб.: Питер, 1997.-405с.

122. Кудрина ЕЛ., Черняк Е.Ф. Формирование имиджа ВУЗов культуры и искусств / Е.Л.Кудрина, Е.Ф.Черняк// Вестник Московского государственногоуниверситета культуры и искусств. 2006. - №3. - С.71-74.

123. Кузин Ф.А. Культура делового общения: практическое пособие /Ф.А.Кузин. -М.: Ось-89, 2000.-239с.

124. Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика /Ф.А.Кузин. М.: Ось-89, 2002.-511с.

125. Кузьменко Е.В. Совершенствование управления процессом подготовки профессионально-мобильного специалиста: дис.канд.пед.наук /Е.В.Кузьменко. Магнитогорск, 2000. - 169 с.

126. Кузяев П.С. Формирование информационной компетентности у будущих менеджеров в вузах культуры и искусств: дис.канд.пед.наук /П.С.Кузяев. М., 2007. -236 л.

127. Культурно-досуговая деятельность: учебник / под науч. ред. А.Д. Жаркова и В.М. Чижикова. М.: МГУК, 1998. - 461 с.

128. Кун Т. Структура научных революций / Т.Кун. М.: ACT: Ермак, 2003. -365с.

129. Ласкин A.A. Педагогическое сопровождение высвобождаемых специалистов правоохранительных органов: дис. . канд.пед.наук /А.А.Ласкин. М, 2005.-196с.

130. Леонтьев A.A. Педагогическое общение / А.А.Леонтьев. М.: Знание, 1979.-47с.

131. Леонтьев Д.А. Жизненный мир человека и проблема потребностей

132. Д.А.Леонтьев. //Психол. журн. 1992. - № 2. - С. 107-116.

133. Лобарева Л.А. Уроки привлекательности /Л.А.Лобарев. М.: ТОР, 1995.-327с.

134. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф.Ломов. М.: Наука, 1983.-217с.

135. Лунина Е.Г. Социально-психологическая поддержка как фактор минимизации профессиональной деформации сотрудников правоохранительных органов: автореф. канд. дисс.псих.наук /Е.Г.Лунина. -М., 1997.-22 с.

136. Лызь H.A. Развитие безопасной личности: психолого-педагогический подход /Н.А.Лызь. // Педагогика, 2006. - № 4. - С. 68-75.

137. Лысак И.В. Философско-антропологический анализ деструктивной деятельности современного человека: автореф.дис.докт.филос.наук / И.В.Лысак. -Ростов-на-Дону, 2007. 47с.

138. Макиавелли Н. Государь; Рассуждения о первой декаде Тита Ливия /Н.Макиавелли, /пер. с ит. Г.Муравьевой, Р.Хлодовского. СПб.: Азбука-классика, 2005. - 288с.

139. Мандель Б.Р. Интеллектуальные игры как средство развития профессионально значимых качеств будущего специалиста социально-культурной сферы: дис. канд.пед.наук/ Б.Р.Мандель. М., 2005. - 329 л.

140. Маркин В.М. «Я» как личностная характеристика государственного служащего /В.М.Маркин.//Имидж гос. службы. -М., 1996.

141. Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К.Маркова. М.: Знание, 1996.- 308 с.

142. Маркова. О.Ю. Отчуждение человека в перспективе глобализации мира // сб. статей, выпуск I / под ред. Маркова Б.В., Солонина Ю.Н., Парцвания В.В.- СПб.: Петрополис, 2001. -С. 100-122

143. Мартынова A.A. Социально-педагогические условия формирования моделей профессионального развития специалистов в области социального управления на этапе вузовской подготовки: автореф. дис. . канд.пед.наук

144. А.А.Мартынова. М., 2002. - 24 с.

145. Маслоу А. Новые рубежи человеческой природы /А.Маслоу.-М.: Смысл, 1999.-423с.

146. Матвеева Т.Н. Социально-психологические условия формирования имиджа успешного руководителя женщины: автореф. дис.канд.психол.наук /Т.Н.Матвеева. - М., 2005. -19 с.

147. Матирко В.И. Сборник деловых игр, конкретных ситуаций и практических задач: методическое пособие / В.И. Матирко и др.- М.: Высш. шк., 1991.-255 с.

148. Метаева В.А. Проблемы имиджелогии в современный период развития /В.А.Метаева. //Образование и наука. Известия РАО. 2001. - №6(12).

149. Московский государственный университет культуры и искусств: 70 лет: сборник статей. М.: МГУКИ, 2000. - 214с.

150. Найденская Н.Г., Новокщенова Е.В., Трубецкова И.А. Человек. Образ. Стиль / Н.Г.Найденская, Е.В.Новокщенова, И.А.Трубецкова.- М.: Изд-во «Познавательная книга плюс», 2002.-368с.

151. Нестерова A.A. Социально-психологические детерминанты семейных мифов: автореф. дис.канд.психол.наук / А.А.Нестерова. М., 2004.

152. Никитин В.А. Понятия и принципы социальной педагогики/ В.А.Никитин.-М.:МГСУ, 1996.

153. Никитина Г.Я. История культурно-досуговой деятельности: учебное пособие / Г.Я.Никитина. М.: МГУК, 1998. - 65 с.

154. Новикова Г.Н. Технологические основы социально-культурной деятельности: учебное пособие / Г.Н.Новикова. М.:МГУКИ, 2004.- 174 с.

155. Новицкая М.Ю. От осени до осени: вспомогательные матер, для занятий по программе «Введение в народоведение/ сост. Новицкая М. Ю. М.: Издательский цент Планитариум, 1994. - 151с.

156. Об образовании. Закон РФ от 10.07.1992 № 3266-1.

157. Обозов H.H. Психология взрослого человека / Н.Н.Обозов. СПб., 1995.-65с.

158. Ожегов С.И. Словарь русского языка./С.И.Ожегов. 18-е изд. / под ред.Н.Ю.Шведовой. -М., 1986.

159. Орлова Е.А. Формирование позитивного имиджа государственного деятеля (социально-психологический аспект): автореф. дис.канд. психолог. наук/Е.А.Орлова.-М.: Рос.академия гос.службы, 1997. -19с.

160. Осгуд Ч., Суси Дж., Танненбаум П. Приложение методики семантического дифференциала к исследованиям по эстетике и смежным проблемам / Ч.Осгуд, Дж.Суси, П.Танненбаум.// Семиотика и искусствометрия. М.: Мир, 1972.

161. Осипкина A.A. Тендерный подход в исследовании социокультурных изменений российского общества: дис.канд.социол.наук/А.А.Осипкина. М., 2004. - 196 с.

162. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж/ А.Ю.Панасюк. 2-е изд. - М.: Дело, 2000.-356с.

163. Панасюк А.Ю. Система повышения квалификации и психологическая перестройка кадров /А.Ю.Панасюк.-М.: Высшая школа, 1991.-78с.

164. Панасюк Ю.А. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии. (Доклад академика А.Ю.Панасюка на открытом заседании президиума Академии имиджелогии 26 марта 2004г.)

165. Пелих А., Кизилова Т., Пронченко А. Имидж делового человека / А.Пелих, Т.Кизилова, А.Пронченко.-М., 1997.- С.З, 43.

166. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: уч. пособие /Е.Б.Перелыгина.-М.: Аспект Пресс, 2002.-223с.

167. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания /В.Ф.Петренко. М.: изд-во МГУ, 1988. -207с.

168. Петрова Е.А. Визуальная психосемиотика общения: автореф. дис.докт.психолог.наук/Е.А.Петрова. М., 1999.

169. Петрова Е.А. Имидж специалиста имидж организации - имидж профессионального образования в России / Е.А.Петрова. // PR в образовании.-2003.-№4.- С.4-6.

170. Петрова Е.А. Имиджелогия: проблемное поле и направления исследования / Е.А.Петрова // PR в образовании. 2004. - №1 - С.36-38.

171. Петрова Е.А. Секрет обаяния. Проблема качества и современное состояние имиджелогии в России / Е.А.Петрова. //Квалификация и качество. -2003. №4. - С.28-31.

172. Петровская JI.A. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга/Л.А.Петровская. -М.: МГУ,1982. 168с.

173. Петровский A.B. Развитие личности и проблема ведущей деятельности / А.В.Петровский. // Вопросы психологии.-1984.-№ 4.

174. Петрушина Н.В. Формирование профессионально-педагогической направленности специалиста в условиях дополнительного профессионального образования: дис.канд.пед.наук:/ Н.В.Петрушина. М., 2001. - 169 л.

175. Пиз А. Общие понятия о языке жестов /А.Пиз.//Хрестоматия по социальной психологии М.: Международная педагогическая академия, 1994,-262с.

176. Пискунов М.С. Имидж образовательного учреждения: структура и механизмы формирования/ М.С.Пискунов// Стандарты и мониторинг в образовании.-. 999. № 5.

177. Пискунова Т.Н. Условия и факторы формирования позитивного имиджа общеобразовательного учреждения: автореф.дис.канд.псих.наук/ Т.Н.Пискунова.-М., 1998. -23с.

178. Подвойский В.П. Методология, теория и педагогические технологии преодоления профессиональной деформации руководителейсоциально-культурных учреждений: дисс.докт.пед.наук. / В.П.Подвойский. -М, 1998.-346 с.

179. Подвойский В.П. Профессиональная деформация руководителей социально-культурных учреждений. Психолого-педагогический подход / В.П.Подвойский.-М.,1998. -132 с.

180. Попова J1. Г. Формирование имиджа специалиста социокультурной сферы в системе повышения квалификации: дисс. канд.пед.наук / Л.Г.Попова. М., 2003. - 209 с.

181. Почепцов Г.Г. Имиджелогия / Г.Г.Почепцов. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2002. - 704 с.

182. Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер /Г.Г.Почепцов. Киев, 2001.-348с.

183. Практика сказкотерапии / под ред. Н.А.Санкович. СПб.: Речь, 2004. - 224 с.

184. Преображенская И.В. Технологии позиционирования образовательных услуг в деятельности педагогических коллективов /И.В.Преображенская. М., 2004. - 188 л.

185. Пронников В.А., Ладанов И.К. Язык мимики и жестов /В.А.Пронников, И.К.Ладанов. М.: ТОР, 1998.-273с.

186. Прутченков A.C. «Свет мой, зеркальце, скажи.»: методические разработки социально-психологических тренингов / А.С.Прутченков. -М.: Новая школа, 1996,-144с.

187. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение / Н.С.Пряжников. М.: Ин-т практической психологии, Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996.-256 с.

188. Психогимнастика в тренинге / под ред. Н.Ю.Хрящевой. СПб.: Речь, Институт Тренинга, 2006. - 256 с.

189. Психологический словарь. 2-е изд., перераб. и доп. / под ред. В.П.Зинченко, Б.Г.Мещерякова. - М., 2004. -479с.

190. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога вобразовании. Учебное пособие/ Е.И.Рогов. М.: Владос, 1996. - 529 с.

191. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека / К.Роджерс. -М., 1984. 479с.

192. Розин В.М. Культура и психическое развитие человека /В.М.Розин. // Вопр. психол. 1988. - С. 123-131.

193. Рубинштейн C.J1. Основы общей психологии /С.Л.Рубинштейн. В 2 т.- М.:Педагогика, 1989.-322с.

194. Рыков С.Л. Совершенствование профессионального воспитания военнослужащих-женщин Вооруженных Сил Российской Федерации: дис.докт.пед.наук/ С.Л.Рыков. М., 2003.-459 с.

195. Савинов А.Л. Формирование внутривузовской системы оценки качества профессионального образования: дис.канд.пед.наук / А.Л.Савинов. -М., 2006.-171 л.

196. Савицкая Э. Закономерности формирования «модели культурного человека» / Э.Савицкая.// Вопросы философии.-1990., -№ 5. С. 61-74.

197. Садовская B.C. Педагогические основы формирования культуры быта: монография / В.С.Садовская. МГУКИ, 1996.-203с.

198. Садовская B.C., Стрельцов Ю.А. Основы коммуникативной культуры / В.С.Садовская, Ю.А.Стрельцов. -М.: МГУКИ, 2001. -52с.

199. Санатулова А.Ш. Формирование имиджа профсоюзного руководителя: автореф.дис. .канд.социол.наук /А.Ш.Санатулова.-М.,2001 .-20с.

200. Семик A.A. Психологическая характеристика имиджа сотрудников внутренних дел:автореф.дис. ,канд.псих.наук/А.А.Семик.-Краснодар,2000.-20с.

201. Сергеенкова Н. Волшебный мир макияжа /Н.Сегеенкова. М.: ТОР, 2000.-136с.

202. Скок А. Социальные технологии: теоретические и методические основы проектирования и внедрения/ А.Скок. М., 1997.

203. Сластенин В.А. Социальный педагог и социальный работник: личность и профессия /В.А.Сластенин// Теория и практика социальной работы: отечественный и зарубежный опыт.-М.-Тула, 1993.

204. Современный словарь иностранных слов: ок. 20000 слов. 2-е изд., стер. - М.: Рус. яз., 1999. - 742 с.

205. Соколова-Сербская Л.А., Сороковикова В.И. Национальная идея и имидж России / Л.А.Соколова-Сербская, В.И.Сороковикова.//Политический маркетинг. -2004. №7 (76). С.32-36.

206. Сорины. Необходимый имидж / Сорины,- М.: Издательство «Гном и Д», 2000.

207. Сорины. Презентация внешности или фигура в одежде и без/ Сорины.-М: Из-во «Гном и Д», 2002.-224с.

208. Сорокин П.А. Социологические теории современности / П.А.Сорокин. М., 1990. - 193с.

209. Соротокина Е.А. Оптимизация учебного процесса на факультете дополнительного образования в вузах культуры: автореф.дис.канд.пед.наук /Е.А.Соротокина. М., 1994. - 17 с.

210. Социально-культурная деятельность: поиски, проблемы, перспективы: сб. статей / под науч. ред. Т.Г. Киселевой, Ю.А. Стрельцова, Б.Г. Мосалева. М.: МГУКИ, 2000. 85 с.

211. Спенсер К. Советы по выбору стиля в одежде, прическе, макияже / К.Спенсер. М.: Рефл-бук, 2000.-321с.

212. Специалист культуры XXI века: профессионализм, творчество, духовность: материалы межвузовской научно-практической конференции кафедры педагогики и психологии. М.: МГУКИ, 2001. - 144 с.

213. Спиллейн М. Создайте свой имидж /М.Спиллейн. -М.: Дело, 1996.285с.

214. Стрельцов Ю.А. Культурология досуга: уч. пособ. /Ю.А.Стрельцов.-М.: МГУКИ, 2002.-184с.

215. Сэмпсон Э. Имидж / Э.Сэмпсон.-М.: ПРИОР, 1998.-230с.

216. Сячина С.Л. Преодоление профессиональной деформации руководителя как фактор оздоровления семейных отношений: автореф.дис.канд.пед.наук /С.Л.Сячина. М.,2002.-18с.

217. Талызина Н.Ф. Педагогическая психология / Н.Ф.Талызина.-М.: Академия, 1998.-287с.

218. Тенденции развития и технологии преподавания имиджелогии в России: сб. докладов 1 Всероссийского научного семинара (Москва, 19-20 апреля 2003г.). М.: АНОО «НИМ», 2003.

219. Толковый словарь русского языка. Том II. / под ред. Д.Н.Ушакова. -М.: ООО «Издательство Астрель», ООО «Издательство ACT», 2000. 528 с.

220. Федоркина А.П., Ромашкина Р.Ф. Проблемы имиджа в контексте социального психоанализа / А.П.Федоркина, Р.Ф.Ромашкина.// Имидж гос. служы. М., 1996.

221. Федоров И.А. Индивидуальный имидж как сторона духовной жизни общества: Дис. .док.соц.наук / И.А.Федоров. Тамбов, 1998. - 336с.

222. Фельдштейн Д.И. Психология становления личности /Д.И.Фельдштейн. -М. : МПА, 1994. 192 с.

223. Филатова Л.Б. Нравственно-этические основы дополнительной и профессиональной подготовки социальных педагогов: Дис.докт.пед.наук /Л.Б.Филатова: М., 2000. - 461 л.

224. Философский энциклопедический словарь / редкол.: С.С.Аверинцев, Э.А.Араб-Оглы, Л.Ф.Ильичев и др. 2-е изд. -М.: Сов. Энциклопедия, 1989. - 815 с.

225. Флиер А.Я. Культурная компетентность личности: между проблемами образования и национальной политики / А.Я.Флиер// Общественные науки и современность. 2000. - № 2. - С. 151-165.

226. Флиер А.Я. Культурология для культурологов: учебное пособие для магистрантов и аспирантов, докторантов и соискателей, а также преподавателей культурологии /А.Я.Флиер. М.: Академический проект, 2000. - 496 с.

227. Фомин Н.С. Теория и методика социально-педагогической поддержки осужденных в процессе их ресоциализации: автореф. дис. докт. пед.наук /Н.С.Фомин. -М., 2005. 32 с.

228. Форманюк T.B. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя/ Т.В.Форманюк // Вопросы психологии. 1994.-№ 6.-С.13.

229. Франк JT.B. Человек в поисках смысла / Л.В.Франк. М.: Прогресс,1990.

230. Фрейджер Р., Фейдимен Д. Личность. Теории. Упражнения. Эксперименты / Р.Фрейджер, Д.Фейдимен. М.: Олма-пресс, 2001. - 78 с.

231. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности / Э.Фром. М., 1994. 446с.

232. Фуре Р.Ф. Имидж политического лидера: психологическая структура и пути оптимизации: автореф. дис.канд. псих.наук /Р.Ф.Фурс.-М., 1996. -23с.

233. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. Т. 1. /Х.Хекхаузен. М.: Педагогика, 1986.-406с.

234. Христидис Т.В. Теория и методика развития педагогических способностей у будущих специалистов социально-культурной деятельности: Дис.докт.пед.наук/ Т.В.Христидис. -М., 2006. 431 с.

235. Циватая В.Н. Формирование интереса к профессии социального педагога в условиях вузовской подготовки: автореф. дис. .канд.пед.наук/ В.Н.Циватая. М., 2000.- 23с.

236. Чем опасен феминизм// Все ясно: Общероссийский еженедельник. -2005. 3 - 9 октября. - С. 15

237. Черепанов B.C. Экспертные оценки в педагогических исследованиях /В.С.Черепанов. М.: Педагогика, 1989. 152 с.

238. Черепанова В.Н. Формирование индивидуального имиджа педагога как средство реализации гуманистической концепции образования: автореф. дис. канд.пед.наук/В.Н.Черепанова. Тюмень, 1998.-25с.

239. Черниченко В.И. Дидактика высшей школы: История и современные проблемы / В.И.Черниченко.-М.: Вузовская книга, 2002,- 135с.

240. Чистякова С.Н. Дидактический материал по курсу «Твояпрофессиональная карьера»: кн. для учителя /С.Н.Чистякова.-2-e изд.-М., 2000. 109с.

241. Чудновский В.Э. Нравственная устойчивость личности: психологическое исследование / В.Э.Чудновский. М.: Педагогика, 1981. -208 с.

242. Шацкий С.Т. Изучение деревни и социальная педагогика/ С.Т.Шацкий. // Пед.соч. в 4-х т.,-М., 1964. Т.2. - С.25.

243. Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям/ В.М.Шепель. -М.: Народное образование, 2002.- 576с.

244. Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния / В.М.Шепель.-М.: ЮНИТИ, 1997.-356с.

245. Шепель В.М. Создатели привлекательного облика / В.М.Шепель //Материалы Второго международного симпозиума "Имиджелогия-2004" М.: РИЦАИМ, 2004. -С.49-52

246. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру / П.Н.Шихирев,- М.: Деловая книга, 2000.-347с.

247. Шопенгауэр А. Две основные проблемы этики; Афоризмы житейской мудрости: сборник /А.Шопенгауэр, перев. с нем.; худож. обл. М.В.Драко. Мн.: ООО «Попурри», 1997. - 592 с.

248. Эйтвин Г. Имидж современного мужчины / Г.Эйтвинг. -М.: Рипол классик, 2001. 382с.

249. Этическое и эстетическое: 40 лет спустя. // Материалы научной конференции: тезисы докладов и выступлений. СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2000. - С.9-12

250. Эткинд A.M. Опыт теоретической интерпретации семантического дифференциала /А.М.Эткинд. // Вопросы психологии. 1979. - № 1.

251. Юнг К.Г. Аналитическая психология /К.Г.Юнг; / пер. и ред. В.В.Зеленского. СПб., 1994.- 136с.

252. Ягер Дж. Деловой этикет. Как выжить и преуспеть в мире бизнеса / Дж.Ягер. -Минск, 1996.-282с.

253. Яковлев С. Имидж учителя: каким ему быть? / С.Яковлев // Лицейское и гимназическое образование.-2001,- № 3.-С.11.

254. Яковлева Е.Л. Имидж и социальные роли / Е.Л.Яковлева. // Политический маркетин. 2004. №7(76). С.9-14

255. Ярошенко Н.Н. Духовно-творческое становление личности специалиста в процессе подготовки в вузе культуры: дис. канд.пед.наук /Н.Н.Ярошенко. -М.: МГУК, 1991.-253с.

256. Ярошенко Н.Н. Социально-культурная деятельность: парадигмы, методология, теория: монография / Н.Н.Ярошенко. -М.: МГУКИ, 2000.-204с.

257. Ярошенко Н.Н.Социально-культурная анимация: учебное пособие / Н.Н.Ярошенко. Изд. 2-е, испр. и доп. - М., 2005. - 126 с.

258. Rotter J.B. Social learning and clinical psychology. Englewood Cliffs, NB :Prtntice-Hall, 1954.

259. Maslow A.H. Motivation and personality (2nd ed.). New York: Harper and Row, 1970.192