Проектирование содержания компьютерных технологий в системе профессионального повышения квалификации офицеров службы безопасности

Романов, Виталий Иванович

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Проектирование содержания компьютерных технологий в системе профессионального повышения квалификации офицеров службы безопасности

Автореферат

Автор научной работы: Романов, Виталий Иванович
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Тольятти
Год защиты: 2000
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Проектирование содержания компьютерных технологий в системе профессионального повышения квалификации офицеров службы безопасности"

\ На правах рукописи

РГБ ОД

; 2 ;-О

РОМАНОВ Виталий Иванович

ПРОЕКТИРОВАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СИСТЕМЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ОФИЦЕРОВ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

На правах рукописи

РОМАНОВ Виталий Иванович

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Работа выполнена в Тольяттинском политехническом институте на кафедре педагогики, психологии и методик преподавания дисциплин.

Научный руководитель: доктор педагогических наук,

профессор Корнев Г.П.

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук,

профессор Кустов Ю.А.,

генерал-майор, кандидат педагогических наук, доцент, Иванов В.П.

Ведущая организация: Самарский государственный

технический университет

Защита состоится 22 декабря 2000 года в 1400 на заседании диссертационного совета Д 064.43.01 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора педагогических наук по специальности 13.00.08 -"Теория и методика профессионального образования" при Тольяттинском политехническом институте по адресу: 445667, ГСП, Самарская область, г.Тольятти, ул.Белорусская 14, актовый зал НИСа.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Тольяттинского политехнического института.

Автореферат разослан 21 ноября 2000 года.

Ученый секретарь диссертационного совета, у

доктор педагогических наук, профессор \ Л к Л Ю.К.Чернова

Общая характеристика работы

Актуальность исследования. Современное развитие науки и производства выдвинуло целый ряд проблем повышения качества и культуры труда, связанных как с новыми технологиями, так и их реализацией с использованием компьютерной техники. В этих условиях новые задачи ставятся и перед офицерами службы безопасности по овладению и совершенствованию своих знаний в области компьютерных технологий и компьютерной техники. Наука и техника, таким образом, являются катализаторами социальных перемен в обществе: стг того, насколько они развиты, зависит и материальный, и культурный уровень жизни людей, зависит та историческая скорость, с который мы осуществляем свои долгосрочные цели.

Компьютеризация всех отраслей народного хозяйства потребовала адекватного решения в системе государственной безопасности. Офицер ФСБ должен не только в совершенстве владеть информационными языками и навыками работы с ЭВМ, но и использовать эти знания в практике своей деятельности. Именно поэтому проблемы повышения квалификации офицеров службы безопасности встали в ряд наиболее актуальных для научного исследования.

Проблемы повышения профессиональной квалификации офицеров службы безопасности долгое время оставались мало исследованными ввиду специфической закрытости этих учреждений. Однако многие вопросы могут бьггь решены в рамках существующих в психолого-педагогической науке подходов к формированию современного содержания повышения квалификации. Система повышения профессиональной квалификации офицеров службы безопасности, ее развитие и становление идет во многом эмпирически, основываясь на небольшом временном опыте функционирования этих образовательных учреждений в службе безопасности.

Актуальность исследования определена реформированием российской системы общего и профессионального образования, в том числе и повышения квалификации офицеров, где наиболее ярко концентрируются и проявляются все позитивные и негативные аспекты реформ образования.

В условиях нестабильности социально-экономических отношений в стране и перехода ее экономики к рыночному типу система государственной безопасности переживает кризисную ситуацию. Требования современной жизни поставили перед органами безопасности принципиально новую общепедагогическую задачу — целенаправленно совершенствовать подготовку офицеров через повышение их профессиональной квалификации.

Развитие системы повышения квалификации офицеров обусловлено социально-экономическими изменениями в обществе, нарастанием кризисных ситуа-

ций среди молодого поколения России. В то же время неспособность значительного числа выпускников технических вузов, получивших офицерские звания и пришедших на работу в органы безопасности, адаптироваться к новым условиях жизни и труда в нестабильном обществе стала одной из наиболее острых социальных проблем современности. Существующая опасность потери российским государством высокой профессиональной квалификации работников службы безопасности, снижения уровня их образованности вызывает необходимость приоритетного решения проблем системы профессионального повышения квалификации офицеров, отказа от традиционных стереотипов обучения в этих закрытых прежде учреждениях службы безопасности. Для работы в сферах хозяйства, науки, культуры, медицины, образования, где находят поле-своей деятельности офицеры-инженеры службы безопасности, сегодня нужны грамотные, культурные и профессионально подготовленные специалисты, которые реально способны своей работой помогать возродить промышленность, сельское хозяйство, другие сферы функционирования России, особенно в вопросах компьютерной грамотности.

В настоящее время в России, как и во всех развитых странах мира, завершается становление нового типа общественно-экономической формации - постиндустриального "информационного" общества. Его отличительной чертой является перемещение центра тяжести в общественном разделении труда из сферы материального производства в сферу обработки и использования информации. Повсеместное распространение получают новые информационные технологии (НИТ), вводящие в обиход методы сбора, хранения, обработки, передачи и представления информации с использованием компьютеров (Велихов Е.П., Венда В.Ф., Гулева-тый В.Г., Звегинцев В.А., Каныгин Ю.М., Ломов Б.Ф., Смолян Г.Д.). Информатизация - это объективный процесс перестройки жизни общества на основе все более полного использования достоверного, исчерпывающего и своевременного знания во всех общественно значимых видах человеческой деятельности (Абдеев Р.Ф., Бабанский Ю.К., Гриценко В., Довгялло А., Ершов А.П.. Ефимов А.Н., Шейнин Ю.И.).

С разгосударствлением собственности, ориентацией на рыночное развитие коренным образом изменились требования, предъявляемые к офицерам-инженерам службы безопасности, особенно к ее руководящему составу. В этих условиях люди, работающие в органах ФСБ, их отношение к порученному делу, их квалификация, творческий и интеллектуальный потенциал в конечном итоге и определяют успех организации в достижении намеченной цели (Дятлов В. А, Ро-фе А.И., Травин В.В.).

Современный специалист, чтобы ориентироваться в нарастающих информационных потоках, должен уметь получать, обрабатывать и использовать ин-

формацию с помощью компьютеров и телекоммуникаций. Это обеспечивает высокую мотивацию изучения НИТ руководителями и специалистами и высокий спрос на соответствующее обучение.

К сегодняшнему даю компьютеризация всех сфер жизнедеятельности общества - уже свершившийся факт. Компьютеры стали надежными помощниками современных руководителей и специалистов. Для рационального использования компьютера как инструмента, помогающего в решении профессиональных задач, требуется специалист конкретной предметной области, знающий компьютер и умеющий работать с ним, как с инструментом в своей деятельности. В современной российской службе безопасности таких специалистов недостаточно. Потребность же в них велика. Объясняется нехватка специалистов, умеющих работать на компьютере, следующими причинами:

- большинство специалистов, имеющих к сегодняшнему дню большой опыт производственной деятельности, получили образование в то время, когда персональных компьютеров не существовало или их распространение было минимальным;

- поколение специалистов (в будущем - офицеров ФСБ), окончивших высшие учебные заведения, начиная с 1987 года, изучали в вузах предмет "Основы информатики и вычислительной техники". Однако базовый курс информатики целиком сводился к изучению основ алгоритмизации и программирования на моделях учебных компьютеров. Окончивший такой курс человек зачастую не мог понять, как полученные знания можно применить на практике для решения реальных профессиональных задач;

- появление в начале 90-х годов ЕВМ совместимых персональных ЭВМ в учреждениях среднего и высшего образования, казалось, должно было кардинально изменить ситуацию. Но недостатки традиционного образования перенеслись и на образование в области компьютерных наук.

Таким образом, опытные работники, имеющие большой стаж работы, и специалисты, не так давно закончившие вузы, оказались ни теоретически, ни практически, ни психологически не готовыми к использованию возможностей современных ИТ. Все это ставит перед системой повышения квалификации офицеров ФСБ новые задачи как по овладению современной компьютерной техникой, так и по использованию современных информационных технологий.

Изменения в мире компьютерных технологий настолько динамичны, что требуют практически непрерывного пополнения и обновления соответствующих знаний и умений в процессе последипломного образования.

Научные исследования в области компьютерной подготовки учащихся средней и высшей школы уже сейчас получили достаточно широкое и глубокое

развитие в трудах А.П.Ершова, Г.АЗвенигородского, Ю.А.Первина и Н.А.Юнерман [Время информационных технологий, 1986, Информатизация: от компьютерной грамотности учащихся к информационной культуре общества, 1988, Опыт фронтального введения курса информатики в школах СССР, 1988, Шкальная информатика в СССР: от грамотности к культуре, 1987, Школьная информатика (концепция, состояние, перспективы), 1979], Б.С.Гершунского [Компьютеризация в сфере образования: проблемы и перспективы, 1987, Теоретико-методологические основы компьютеризации в сфере образования (прогностический аспект), 1985, О возможностях компьютеризации в различных сферах образования, 1988], В.А.Извозчикова [Электронно-вычислительная техника на уроках физики в школе (обобщение опыта и методика), 1988], В.А.Каймина [От компьютерной грамотности к новой информационной культуре, 1990], Е.И.Машбица [Психолого-педагогические проблемы компьютеризации обучения, 1988], В.М.Монахова и А.А.Кузнецова [Психолого-педагогические проблемы обеспечения компьютерной грамотности учащихся, 1985, Обеспечить компьютерную грамотность школьников, 1985], И.П.Дудиной [Методическая система обучения основам логического программирования в профессиональном образовании учителя информатики, 1997], C.B.Лаптевой [Методика обучения проектированию систем управления базами данных в профессиональном образовании учителя информатики, 1998], Л.В.Глуховой [Технология компьютерной подготовки специалистов экономического профиля в колледже., 1998] и многих других ученых. Однако в этих работах фактически не затрагиваются и не раскрываются особенности этой проблемы в системе последипломного образования взрослых, в том числе, офицеров ФСБ.

Имеются исследования, раскрывающие отдельные аспекты проблемы компьютеризации по отношению к образованию взрослых, которые концентрируют свое внимание только на педагогических кадрах средней школы. Основные разработки в этом направлении принадлежат Г.А.Бордовскому и В.А.Извозчикову [Электронно-вычислительная техника на уроках физики в школе .(обобщение опыта и методика), 1988], А.Е.Марону [Типология информационных технологий обучения взрослых, 1996], Г.В.Абрамяну [Дидактические условия использования ЭВТ в совершенствовании профессиональной деятельности педагога, 1994], Н.Л.Гварамадзе [Формирование компьютерной грамотности чителей общеобразовательных предметов в процессе методической работы в школе, 1992], Е.Е.Дурноглазову [Дидактические условия совершенствования профессионально-педагогической подготовки учителей информатики в ИПК, 1995], Г.П.Чепурко [Дидактические основы использования новых информационных технологий в процессе повышения квалификации педагогических кадров, 1993], А.А.Патокину

[Компьютерно-технологический практикум в профессиональной подготовке инженера-педагога, 1997] и некоторым другим ученым.

В исследованиях В.Л.Рудика [Построение модульной системы обучения компьютерным технологиям, 1997] и О.И.Кочуровой [Система обучения взрослых использованию компьютерных технологий в профессиональной деятельности, 1996] рассматриваются отдельные аспекты обучения взрослых компьютерной грамотности.

Таким образом, актуальность настоящего исследования обусловлена, с одной стороны, наличием социального заказа современной службы безопасности на повышение квалификации офицеров ФСБ по ИТ и значительной спецификой реализации этого процесса. С другой стороны, можно определенно указать на отсутствие исследований и научно-практических разработок проблемы.

Проблема исследования определяется противоречием между потребностями современного информатизированного общества в высокообразованных специалистах-профессионалах, обладающих знаниями и умениями по ИТ, социальным заказом общества на таких специалистов и возможностями их последипломного обучения. К тому же эта противоречия не разрешает существующая система повышения квалификации, в том числе офицеров ФСБ.

Цель исследования — теоретическое обоснование и практическая реализация проектирования содержания обучения информационным технологиям в системе повышения квалификации офицеров ФСБ, способствующего их успешной деятельности в новых условиях интеллектуального развития общества.

Объект исследования - процесс повышения квалификации руководителей и специалистов предприятий по ИТ, в том числе офицеров службы безопасности.

Предмет исследования - система средств и технологий обучения руководителей и специалистов информационным технологиям и пути трансформации этой системы на обучение офицеров ФСБ.

Гипотеза исследования. Если проектирование содержания обучения офицеров ФСБ информационным технологиям осуществляется по выдвинутой в работе концепции, то это будет способствовать повышению: 1) информационной компетентности непрофессиональных пользователей ЭВМ; 2) профессиональной компетентности специалистов по ИТ.

Цель и гипотеза определили основные задачи исследования:

1. Изучить и провести анализ научно-педагогической литературы по диссертационной теме. Исследовать развитие и состояние проблемы повышения квалификации руководителей и специалистов по ИТ, в том числе офицеров службы безопасности.

2. Разработать теоретическое обоснование и спроектировать систему повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ.

3. Проанализировать тенденции развития и использования аппаратных средств и программного обеспечения вычислительной техники. На основе проведенного анализа разработать содержание обучения по создаваемой системы с применением 83 модулей.

4. Внедрить и осуществить проверку эффективности разработанной системы в практику повышения квалификации офицеров ФСБ.

Методологической основой исследования являются теория познания и деятельности, системный подход, положения о социально-общественной обусловленности образования, теория непрерывного образования (работы С.Г.Вершловского, Б.С.Гершунского, Ю.А.Кустова, В.Г.Онушкина), разработки в области качества образования (работы Л.В.Макаровой, А.И.Субегго, Н.А.Селезневой, Ю.КЛерновой).

В процессе работы применялись следующие методы исследования: изучение зарубежной и отечественной методической, психолого-педагогической литературы, диссертаций, научно-технической литературы по ИТ с целью отбора необходимого учебного материала, изучение и обобщение педагогического опыта (анализ учебных программ подготовки учащихся высших учебных заведений по информатике и ИТ, учебников и учебных пособий, методических рекомендаций), анкетирование, тестирование, наблюдение, педагогический эксперимент, статистические методы обработки данных.

Помимо указанных литературных источников диссертантом в работе использовались российские и зарубежные компьютерные периодические издания, техническая документация и руководства по работе с программными средствами, рекламные материалы компьютерных фирм. Относительно новым источником является научная информация, содержащаяся в международных компьютерных базах данных. Поиск и обработка таких материалов с помощью средств INTERNET явились одним из методов данного исследования. Основным достоинством такого метода является оперативный доступ к самой свежей информации ведущих научных и образовательных центров мира. Использование таких материалов позволяет придать исследованию реальную практическую направленность и сделать его актуальным не только для сегодняшнего дня, но и на перспективу.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования заключаются в том, что:

• обоснованы теоретические основы системы повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ;

• разработаны теоретические основы информационного обеспечения повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ.

Практическая значимость исследования. Разработанная методика проектирования содержания обучения информационным технологиям позволяет удовлетворить потребности современного предприятия в повышении квалификации специалистов по ИТ. Результаты исследования включают полное учебно-методическое, организационно-техническое и дидактическое обеспечение модульной системы обучения информационным технологиям. Они легко реализуемы на практике посредством интегрирования предлагаемых курсов в плановый учебный процесс повышения квалификации офицеров ФСБ.

Процесс повышения квалификации специалистов строится по многоуровневому модульному принципу, что позволяет при минимальных временных затратах добиться эффективного практического результата.

В условиях перехода системы образования к экономической самостоятельности имеется возможность использования результатов исследования как в плановом учебном процессе, так и для осуществления коммерческой деятельности по предоставлению образовательных услуг.

Этапы исследования. Исследование велось в течение 7 лет и состояло из трех этапов.

Первый этап (1994 - 1995 гг.) - ориентировочно-поисковый. Определялась актуальность темы исследования, изучалось состояние проблемы повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ в отделах органов безопасности, анализировались учебные программы и учебные пособия по теме, проводилось анкетирование преподавателей и слушателей курсов, сделан анализ дидактической, методической, психолого-педагогической, технической литературы.

Второй этап (1996 - 1997 гг.) - теоретико-проектировочный. Обосновывались отдельные положения и разрабатывалась теоретическая концепция, выдвигалась гипотеза, формировались цели и задачи исследования, проектировалась модель повышения квалификации по ИТ, формулировались требования к преподавателям, создавались учебные программы и методические пособия, разрабатывалась технология формирования у слушателей курсов знаний и навыков работы с ИТ.

Третий этап (1998 - 2000 гг.) - экспергшеиталыю-обобщающий. Осуществлялась экспериментальная проверка выдвинутой гипотезы и эффективности разработанной системы повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ, диагностировалось качество обучения специалистов по выбранным критериям, проводилось внедрение позитивных результатов в практику, уточнялось и оформлялось диссертационное исследование, обновлялись и дополнялись учебные программы.

Работа по внедрению выдвигаемых в диссертации положений выполнялась в ходе экспериментальных исследований, проводимых в Тольятгинской службе безопасности, а также в ряде органов ФСБ Самарской области.

Достоверность и обоснованность результатов исследования достигнута логической структурой построения научно-исследовательской деятельности; комплексной методикой, адекватной предмету и задачам исследования; ведением педагогических исследований в единстве с практической деятельностью и ориентацией на нее; сравнением результатов исследования с результатами исследований других авторов; использованием методов математической статистики, а также многолетним личным опытом исследователя.

Апробация результатов исследования.

Результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры "Педагогика, психология и методика преподавания" Тольяптинского политехнического института, на заседаниях Научно-методического семинара кафедры "Информатика и вычислительная техника" Тольятшнского филиала Самарского государственного педагогического университета, на IX Международной конференции "Информационные технологии в образовании" (г.Москва, 1999), на закрытых семширах сотрудников ФСБ Самарской области.

На защиту выносятся:

1. Теоретическое обоснование построения системы повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ.

2. Структура и содержание курсов обучения работе с аппаратным и программным обеспечением вычислительной техники.

3. Теоретические основы информационного обеспечения повышения квалификации офицеров службы безопасности по ИТ.

Структура диссертации и логика ее изложения отражают решение основных аспектов проблем исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, выводов к каждой главе, заключения, библиографии и приложений. Объем диссертации 187 страниц машинописного текста (страницы основного текста), библиография - 186 наименований; содержит 1 ] рисунков, 14 таблиц.

Во введении обосновывается актуальность исследования, раскрывается научный аппарат, цель, объект, предмет, гипотеза, задачи, методологическая и ис-точниковая база диссертационной работы, методы, использованные при анализе проблемы, этапы работы, научная новизна, теоретическая и практическая значимость. Здесь же содержатся сведения об апробации и внедрении результатов исследования, излагаются положения, выносимые на защиту.

В первой главе - "Проблемы компьютерного обеспечения в профессиональной деятельности офицеров ФСБ" - определены методологические, психолого-

педагогические предпосылки интеграции содержания системы повышения квалификации офицеров ФСБ по проблемам проектирования содержания компьютерных технологий.

В главе показано, что актуальность разработки проблем системы повышения квалификации офицеров ФСБ по компьютерным технологиям диктуется накопившимися противоречиями как в системе высшего профессионального образования, так и в самой системе повышения квалификации офицеров службы безопасности, острой потребностью подготовки (в условиях перестройки экономических основ государства) высокоэрудированных специалистов службы безопасности, способных адекватно реагировать на стремительные изменения в мирю компьютерной техники и информационных технологий.

Организация соответствующей подготовки и переподготовки специалистов прежде всего требовала формирования соответствующей технической базы, включающей надежную вычислительную технику и качественное программное обеспечение. Следующая задача - переработка учебных планов и включение в них лабораторных практикумов с широким использованием ПЭВМ, подготовка соответствующего учебно-методического обеспечения и переподготовка преподавательского корпуса к работе в условиях интенсивного применения компьютеров.

Одним из предлагаемых вариантов компоновки такого курса является следующий:

• методологические принципы и методические проблемы повышения эффективности обучения с применением ЭВМ;

• психолого-педагогические вопросы обучения с применением ЭВМ, в том числе офицеров ФСБ;

• организационно-методические основы рационального использования ЭВМ в учебном процессе системы повышения квалификации офицеров службы безопасности;

• математическое моделирование и количественные методы в обучении с применением ЭВМ.

В рамках перечисленных разделов должны изучаться следующие темы: дидактические проблемы применения вычислительной техники; основные понятия информатики учебного процесса; методы управления обучением с использованием ЭВМ; комплексная автоматизация учебного процесса; закономерности восприятия и запоминания в автоматизированных системах учебного назначения; психологические особенности усвоения учебного материала при работе обучаемого с автоматизированной системой учебного назначения; психолого-педагогические основы повышения эффективности использования ЭВМ в

обучении; дидактические основы управления обучением с применением ЭВМ; программирование деятельности обучаемого; дидактические принципы общения человека с ЭВМ в системах учебного назначения; информационные языки учебного назначения; методы подготовки обучающих курсов в автоматизированных системах учебного назначения; педагогическая квалиметрия; экспертные методы и оценки; методы постановки педагогических экспериментов в обучении: моделирование предметной области; количественные критерии и оценки в обучении с применением ЭВМ.

Можно отметить, что психолого-педагогическим эффектом в использовании ПЭВМ в обучении является реальная возможность интенсификации процессов обучения за счет увеличения практического компонента решения общетехнических, общеобразовательных и профессиональных задач с помощью компьютеров, расстановка по технологической цепочке учебного процесса компьютерных практикумов, превращающихся не столько в средство контроля, сколько в средство тренинга и "втягивания" знаний.

Возникновение эффекта "втягивания" знаний можно отнести к новому явлению, когда решение конкретных задач практического содержания с помощью ЭВМ заставляет офицеров ФСБ искать литературу и расспрашивать преподавателей о принципах и способах решения этих задач.

В первой главе также сделан анализ развития проблемы обучения по информационным технологиям в педагогической науке. Отмечено, что возникновение проблемы обучения специалистов использованию компьютеров в их профессиональной деятельности можно датировать чуть поздним сроком создания первых компьютеров, то есть концом сороковых - началом пятидесятых годов нашего века. С этого момента в наиболее развитых странах мира было положено начало формированию постиндустриального "информационного" общества, основанного на применении информационных технологий, способных обеспечить достоверное, исчерпывающее и своевременное знание во всех общественно значимых видах человеческой деятельности.

Работа на компьютерах первого поколения требовала досконального знания конструктивных тонкостей, поэтому основными их "потребителями", как правило, были их же создатели и разработчики. Однако, начиная со второго поколения вычислительных машин, к ним проявили интерес представители более широкого круга профессий - математики, физики, экономисты, то есть люди, основной профессией которых уже не являлась разработка самих компьютеров или их программного обеспечения. Их целью являлось прикладное использование возможностей компьютера в решении проблем своей профессиональной области, а для этого было необходимо в той или иной мере научиться на нем работать. Так впер-

вые возникла проблема обучения специалистов использованию компьютера в их профессиональной деятельности. Уже тогда она имела определенную общественную значимость, хотя нельзя не отметать, что настоящую ценность в глазах общества эта задача приобрела с середины восьмидесятых годов, когда в нашей стране впервые заговорили о необходимости компьютерного всеобуча.

Со временем развитие вычислительной техники позволило существенно упростить ее взаимодействие с человеком, при этом, чем проще в обращении становился компьютер, тем большее количество людей самых различных профессий стремилось использовать его в своей деятельности. Появилось и название для этого класса специалистов - "пользователь ЭВМ". С этого времени берет начало и обучение компьютерной грамотности офицеров ФСБ.

Модель периодизации развития компьютерной подготовки специалистов, основанная на учете динамики целей и содержания обучения с 1985 года, представлена в таблице 1.

Таблица 1

Модель периодизации развития компьютерной подготовки специалистов

№ этапа Период развития Общественно необходимое содержание обучения Цель обучения

1 19851989 •Базовое программное и техническое обеспечение ЭВМ • Основы алгоритмизации и программирования Формирование компьютерной грамотности

2. 19901999 •Базовое программное и техническое обеспечение •Универсальные прикладные программные средства •Специализированные для конкретной профессиональной области прикладные программные средства Формирование информационной грамотности

3. 2000-... •Базовое программное и техническое обеспечение •Универсальные прикладные программные средстиа • Специализированные для конкретной профессиональной области прикладные программные средства • Системные знания в области ИТ Формирование информационной культуры

Как видно из таблицы, за рассматриваемый с 1985 года период общественно необходимое содержание подготовки постепенно изменялось от полного доминирования компьютерно ориентированных знаний и умений на первом этапе в сторону неуклонного возрастания "веса" знаний и умений в области профессионально направленного программного обеспечения и системных знаний в области ИТ. Третий этап, начавшийся, с нашей точки зрения, в настоящее время, связан с мае-

совым применением компьютеров, с новыми возможностями, открывающимися перед конечным пользователем на просторах "виртуальной реальности" мирового информационного пространства, выход в которое через глобальные компьютерные сети фактически уже сейчас для многих стал реальностью. Эта этапы периодизации развития компьютерной подготовки полностью соответствуют и системе повышения квалификации офицеров службы безопасности.

Роль новейших информационных технологий и требования к специалистам анализируются в трудах А.М.Карминского и П.В.Нестерова [Информатизация бизнеса, 1997], М.И.Семенова, И.Т.Трубилина, В.ИЛойко, Т.П.Барановской [Автоматизированные ИТ в экономике, 1999].

На современном этапе развитая общества человеку необходима информационная культура. Информационная культура предполагает, что человек использует ИТ при решении задач, которые он ставит для достижения цели своей деятельности. Кратко можно сказать, что информационная культура — это умение человека использовать соответствующим образом весь набор ИТ в своей деятельности [С.А.Христочевский, В.В.Вихрев, A.A.Федосеев, E.H. Филинов, "Курс ИТ -шаг к информационной культуре". Системы и средства информатики, 1996].

Современному офицеру службы безопасности необходимы системные знания в области ИТ, чтобы участвовать во внедрении и использовании ИТ в деятельности организации. Необходимо уметь получать и обрабатывать информацию из локальных и глобальных компьютерных сетей, обмениваться информацией с коллегами из других организаций страны. Соответствующие требования предъявляются и к системе компьютерной подготовки взрослых, в том числе и офицеров службы безопасности. Таким образом, на третьем этапе развития компьютерной подготовки взрослых основная цель обучения в очередной раз изменилась.

Завершая описание генезиса проблемы массового обучения специалистов использованию компьютеров в профессиональной деятельности, можно сказать, что, начиная с 1985 года, ее содержание последовательно и закономерно развивалось, переходя от задачи массового компьютерного всеобуча населения к обеспечению дифференцированной по профессиям, адресной подготовки специалистов, ориентированной как на повышение их конкурентоспособности в узкопрофессиональной среде, так и на создание серьезной основы для общей профессиональной мобильности. При этом системообразующей целью текущего периода развития компьютерного обучения специалистов можно считать формирование их информационной культуры.

Анализ состояния проблемы повышения квалификации по ИТ офицеров службы безопасности, психолого-педагогической литературы позволил сформулировать следующие выводы:

1. В связи с новейшими достижениями ИТ и их влиянием на общество и производство, офицерам ФСБ необходимо постоянно повышать квалификацию по ИТ.

2. Для повышения квалификации работников-службы безопасности по ИТ нужна новая идеология и методология, то есть новая система обучения.

3. В основу проектирования системы повышения квалификации офицеров ФСБ положен системный подход и следующие концептуальные положения;

• принцип профессиональной направленности в его единстве с мотивационным обеспечением учебного процесса;

• непрерывность, преемственность и повторяемость при формировании знаний;

• постеленное наращивание сложности и увеличение области применения знаний и умений;

• принцип модульности.

4. На основе вышеизложенных концептуальных положений должна быть разработана система повышения квалификации офицеров службы безопасности по ИТ. В системе должны быть отражены как основные связи между компонентами интегрируемой системы, так и связи с социально-экономическим заказом общества.

Во второй главе диссертации - "Реализация теоретических подходов в построении системы повышения квалификации офицеров службы безопасности по информационным технологиям" - рассмотрена реализация теоретических переходов в построении системы повышения квалификации офицеров службы безопасности по информационным технологиям.

Найденные в первой главе теоретические основы проектирования содержания компьютерных технологий по логике диссертационного исследования должны быть реализованы в системе профессионального повышения квалификации офицеров службы безопасности. Для этого в работе рассмотрены возможные методические подходы к формированию основных компонентов системы повышения квалификации по информационным технологиям.

На рис. 1 показаны компоненты системы повышения квалификации офицеров службы безопасности по информационным технологиям.

В главе дан анализ подготовленности офицеров ФСБ в системе обучения по информационным технологиям.

Анализируя общую проблему компьютерной грамотности, данную в первой главе диссертации, мы отмечали недостаточную подготовленность офицеров 1 службы безопасности к работе на современных ЭВМ. Важно отметить, что по уровню знаний и умений и отношению к ИТ всех офицеров ФСБ можно разделить на две группы: непрофессиональные (конечные) пользователи ЭВМ и специали-

сгыпо ИТ.

Анализ факторов, определяющих готовность взрослого человека (непрофессионального пользователя), а именно к этой группе можно отнести большую часть офицеров службы безопасности, к применению компьютерных технологий в профессиональной деятельности дан в работе О.И.Кочуровой "Система обучения взрослых использованию компьютерных технологий в профессиональной деятельности", 1996 г. В диссертации анализируются эти факторы и разрабатывается вариант модели структуры и содержания обучения офицеров ФСБ в системе повышения квалификации по информационным технологиям, представленный на рисунке 1. Важнейшей составляющей проектирования педагогического процесса является отбор содержания обучения, то есть системы конкретных знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения определенных функций. В качестве содержания обучения по ИТ выступает разработанная нами система курсов.

Цель

обучения офицеров ФСБ компьютерным технологиям

Обучаемые в системе повышения ква-11 .лификации офицеры ФСБ У

Образовательная технология

Организационно-техническое обеспечение

Рис. 1. Компоненты системы повышения квалификации офицеров службы безопасности по информационным компьютерным технологиям

В основу системы курсов повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ заложена идея модульного подхода. В этом случае становится возможной реализация такого методического подхода в процессе обучения, когда вся рассматриваемая система знаний, умений и навыков изучается по отдельным учебным мо-

дулям, составленным в строго определенном порддке. Такое построение учебного процесса обеспечивает его системность, логическую организацию, алгоритмизацию, избирательность, то есть способствует естественной реализации педагогического потенциала. Кроме того, структурирование по модульному принципу позволяет обеспечивать заданный уровень глубины изучаемого материала в зависимости от интереса и необходимости, потребностей, уровня предварительной подготовки обучаемых.

Модульная система курсов по ИТ выступает как набор специально созданных программно-методических комплексов, внутренне объединенных единством требований к данному профилю обучения. Каждый курс включает в себя учебную программу, методическое пособие, набор практических заданий и тестов.

Система курсов содержит 83 учебных курса по различным темам ИТ. Состоит из трех частей: курсы для непрофессиональных пользователей ПЭВМ, курсы для специалистов по ИТ, специализированные курсы по САПР. Содержание обучения постоянно обновляется на основе детального анализа научно-технической информации о развитая ИТ.

Такое содержание позволяет удовлетворить как текущие, так и перспективные потребности современного офицера-инженера службы безопасности в повышении квалификации по вопросам ИТ.

Остановимся на анализе содержания обучения непрофессиональных пользователей персональных ЭВМ - первого уровня для офицеров, овладения ими компьютерной техникой и информационными языками. Выявленная структура информационной компетентности непрофессиональных пользователей позволяет четко структурировать содержание их обучения.

Первая часть системы курсов по ИТ состоит из разделов, соответствующих уровням обучения:

- курсы начинающих пользователей ПЭВМ (1 уровень),

- курсы пользователей ПЭВМ (2 уровень),

- курсы квалифицированных пользователей ПЭВМ (3 уровень),

- информационные технологии (ИТ) в производстве и управлении (4 уровень).

На курсах второго уровня обучаются офицеры-инженеры ФСБ:

- имеющие устаревшие базовые компьютерные знания и умения (обучение на курсах 4,5,6),

- восполняющие пробелы в базовых компьютерных знаниях и умениях (обучение на курсах 7,8),

- имеющие необходимость в своей производственной деятельности перейти на использование другой (более сложной) операционной системы (обучение на курсах 9, 10).

Первый и второй уровни обучения отличаются тем, что на курсы первого уровня направляются офицеры службы безопасности, не имеющие компьютерной подготовки, чтобы получить базовые компьютерные знания и умения. На курсы второго уровня направляются руководители и специалисты, имеющие некоторую компьютерную подготовку, для обновления или пополнения базовых компьютерных знаний и умений.

На курсах третьего уровня обучаются руководители и специалисты, офицеры службы безопасности, имеющие опыт работы с ПЭВМ и углубляющие свои знания и умения:

- по работе с конкретным прикладным ПО (обучение на курсах 11-17),

- по установке и сопровождению ПО (обучение на курсах 18 - 20).

Информационные технологии (ИТ) в производстве и управлении (4 уровень):

- комплексное использование ИТ в производственной деятельности (обучение на курсах 21),

- информационные технологии управления (обучение на курсах 22).

В диссертации анализируется вариант модели содержания обучения офицеров службы безопасности по информационным технологиям, что предполагает, во-первых, четкое понимание терминологии информационных технологий, и, во-вторых, свободное владение электронной техникой. Основой информационных систем являются сети. Сетью ЭВМ называется объединение вычислительных машин с помощью специальных электрических или оптоволоконных кабелей, обычных телефонных линий, радиосвязи или иных средств связи.

Разработанная структура профессиональной компетентности специалистов по ИТ является основой структурирования содержания их обучения. Курсы для специалистов по ИТ состоят из разделов:

- сети и сетевые технологии,

- сетевое системное программное обеспечение,

- проектирование информационных систем, которое включает подразделы: системы управления базами данных, языки программирования, технология проектирования ИС,

- устройство и ремонт средств вычислительной техники.

Необходимо отдельно остановиться на содержании специализированных курсов по системам автоматизированного проектирования. Для автоматизации труда конструкторов и технологов используются системы автоматизированного проектирования. Такая автоматизация труда необходима и для офицеров службы безопасности. Популярной универсальной графической системой проектирования является AutoCAD фирмы Autodesk. Из прикладной системы автоматизации чер-

тежно-графических работ с удобньши и эффективными средствами исправления допускаемых в ходе работы ошибок AutoCAD превратился в мощную систему. AutoCAD позволяет не только разрабатывать двухмерные плоские чертежи, но и моделировать сложные каркасные, полигональные (поверхностные) и объемные (твердотельные) конструкции, которые используются в различных областях деятельности человека [Романычева Э.Т., Сидорова Т.М., Сидоров С.Ю. AutoCAD 14, с.4]. Для автоматизации более сложных работ конструкторов и технологов используется система CATIA. Для автоматизации труда конструктора электрических схем предназначен пакет PCAD. КОМПАС-5 - результат новейших разработок российской школы АСКОН в области САПР (CAD/CAM). Его создание обусловлено качественными изменениями в сфере высоких технологий, появлением высокопроизводительных персональных компьютеров, выпуском операциональных систем Windows NT и Windows 95, массовым переходом предприятий на методы автоматизированного проектирования. Внедрение и изучение САПР является основой конкурентоспособности современного предприятия. И, естественно, должна быть знакома офицерам ФСБ.

Представленный во второй главе синтез системы повышения квалификации офицеров службы безопасности по ИТ позволяет сделать следующие выводы:

1. Для повышения квалификации персонала современного предприятия по ИТ, в нашем исследовании - органов системы безопасности, разработана новая система обучения, состоящая из следующих компонентов: цели, обучаемого, содержания обучения, преподавателя, образовательной технологии, организационно-технического обеспечения.

2. Цель разработанной системы детерминирована потребностью современного производства в руководителях и специалистах (офицерах службы безопасности, курирующих данное производство), способных компетентно использовать ИТ в профессиональной деятельности, а также "вторичной" потребностью взрослого населения в получении соответствующих образовательных услуг. Удовлетворение этой потребности является основной целью созданной системы обучения.

3. Обучаемые в созданной системе - это взрослые люди, обладающие жизненным и профессиональным опытом, имеющие высшее гражданское и военное образование и достаточно большую потребность в изучении ИТ. Имеется две категории обучаемых: непрофессиональные пользователи и специалисты по ИТ. Анализ информационной компетентности непрофессиональных пользователей показал уровни ИК: уровень знакомства, осведомленности, элементарную компетентность, функциональную, системную. Информационная компетентность непрофессионального (конечного) пользователя должна быть на одном из трех уровней - элементарном, функциональном или системном. Анализ профессио-

нальной компетенции специалиста по ИТ выявил три уровня: уровни базовой, функциональной и системной компетентности.

4. В качестве содержания обучения выступает созданная модульная система курсов. Она состоит из трех частей: курсы для непрофессиональных пользователей ПЭВМ, курсы для специалистов по ИТ, курсы по САПР. Такое содержание позволяет почти полностью удовлетворить потребности современного предприятия в повышении квалификации руководителей и специалистов по вопросам ИТ.

5. Преподаватель, обучающий взрослых, является основным звеном педагогической системы и обеспечивает её реализацию на практике. Успешность преподавателя определяется рядом социально и предметно детерминированных условий, а также его образовательно-личностными характеристиками. Андрагогиче-ская компетентность преподавателя может быть на одном из четырех уровней: уровень осведомленности, элементарная, функциональная компетентность и системная компетентность.

6. В качестве основы образовательной технологии был выбран модульный подход. Реализация принципов модульного обучения на практике создает благоприятные условия для быстрого и качественного обучения взрослых использованию ИТ в их профессиональной деятельности с учетом индивидуальных особенностей обучаемых. Обучение организовано в форме курсов целевого назначения. Руководитель или специалист проходит обучение на нескольких подобранных курсах (модулях), необходимых ему для соответствующего использования ИТ на рабочем месте. В результате такого поэтапного обучения руководитель или специалист повышает уровень необходимых ему знаний и умений.

7. Организационно-техническое обеспечение учебного процесса является базовым компонентом системы повышения квалификации по информационным технологиям. Оно включает в себя: материально-техническую базу, информационное обеспечение учебного процесса. Это связано с высокотехнологичным уровнем обучения по быстроразвивающимся ИТ.

Приведены требования к компьютерным классам. Определен порядок выбора технических и программных средств. Контингент обучаемых в зависимости от решаемых ими задач (и, соответственно, необходимых технических средств), условно разбит нами на три группы: начинающие и среднего уровня пользователи, квалифицированные и профессиональные пользователи, пользователи, работающие с САПР. Для каждой группы рекомендуются соответствующие технические средства и программное обеспечение для учебных классов.

Значительно повышают эффективность проведения занятий мультимедиа презентации. Определены различные варианты их проведения (в зависимости от наличия технических и программных средств), методические особенности, реко-

мендации к содержанию.

Вследствие интенсификации информационных процессов существенно увеличивается объем информации, сокращается длительность управленческих циклов, поэтому при принятии решений возникает необходимость учета динамических факторов. Эту проблему предлагается решать с помощью информационной системы учебного заведения. В исследовании разработана концепция информационного обеспечения учебного процесса

Для улучшения информационного обеспечения деятельности преподавателей на основе У/ЕВ-технологий создан банк учебно-методической информации по ИТ. Использование таких банков значительно повышает эффективность обучения.

Далее в работе представлен педагогический эксперимент по проверке эффективности системы повышения квалификации по ИТ с помощью диагностирования степени удовлетворенности обучаемых офицеров. По окончании экспериментального курса обучаемым в контрольных и экспериментальных группах было предложено оценить степень своей удовлетворенности полученной образовательной услугой, пользуясь общепризнанной пятибалльной шкалой:

• 1 балл - совсем не удовлетворен,

• 2 балла - во многом не удовлетворен,

• 3 балла - более или удовлетворен,

• 4 балла - в основном удовлетворен,

• 5 баллов - полностью удовлетворен.

Оценивание проводилось по четырем наиболее значимым, с нашей точки зрения, компонентам удовлетворенности: степень индивидуализации обучения, применявшиеся методы и содержание обучения, а также степень готовности применить полученные знания и умения в своей профессиональной деятельности. Интегральный показатель общей удовлетворенности рассчитывался как среднее значение оценок по четырем выбранным компонентам. Результаты измерения удовлетворенности для контрольных и экспериментальных групп представлены в таблице 2. На рисунке 2 дана диаграмма, иллюстрирующая результаты оценки удовлетворенности.

Рис. 2. Диаграмма средних оценок удовлетворенности обучаемых в контрольной и экспериментальной группах

Данные опроса свидетельствуют о том, что экспериментальная груши обучаемых, в среднем, дала более высокую оценку по каждому из компонентов удовлетворенности. Наиболее заметное различие можно отметить по признакам "индивидуализация обучения" и "методы обучения". Соответственно, расчетный показатель "общей удовлетворенности" в экспериментальной груше также оказался более высоким (4,31 балла в экспериментальной группе прошв 3,05 балла в контрольной).

Учитывая, что экспериментальная система повышения квалификации руководителей и специалистов по ИТ обеспечивает высокую и статистически значимую степень удовлетворенности обучаемых полученной образовательной услугой, следует признать её достаточную эффективность по критерию "степень удовлетворенности" .

Таблица2

Результаты измерения удовлетворенности обучаемых « контрольной и экспериментальных группах

Показатели удовлетворенности Контрольна« группа, средние баллы Экспериментальная группа, ср. баллы

Индивидуализация обучения 2,31 3,95

Методы обучения ЗД8 4,62

Содержание обучения 3,56 4,26

Готовность к применению в профессии 3,18 4,42

Общая удовлетворенность 3,05 4,31

В заключении диссертации формулируются основные результаты и выводы исследования по проблеме повышения квалификации офицеров службы безопасности по ИТ.

1. Исследовано развитие и состояние проблемы повышения квалификации руководителей и специалистов по ИТ. В настоящее время в России, как и во всех развитых странах мира, завершается становление нового типа общественно-экономической формации - постиндустриального "информационного" общества. Современный специалист, чтобы ориентироваться в нарастающих информационных потоках, должен уметь получать, обрабатывать и использовать информацию с помощью компьютеров и телекоммуникаций. Это обеспечивает высокую мотивацию изучения НИТ руководителями и специалистами и высокий спрос на соответствующее обучение.

2. Спроектирована система повышения квалификации офицеров службы безопасности по ИТ, состоящая из следующих компонентов: цели, обучаемого, содержания обучения, преподавателя, образовательной технологии, организационно-технического обеспечения.

4. В ходе исследования раскрыты теоретические основы информационного обеспечения повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ.

Для улучшения информационного обеспечения деятельности преподавателей используются банки информации на основе \УЕВ-технологий. В исследовании раскрыты подходы к проектированию банков учебно-методической информации. Разработана структура и содержание банка учебно-методической информации по ИТ. Использование таких банков значительно повышает эффективность обучения.

5. Внедрена и проверена эффективность разработанной системы в практике повышения квалификации офицеров службы безопасности. Проверка показала правильность выдвинутой в работе гипотезы и высокую эффективность спроектированной системы.

Основные положения диссертации представлены в следующих публикациях автора.

1. Реализация межпредметных связей математики и физики при использовании модели математического маятника в ЭВМ // Сб. "Современные проблемы непрерывного профессионального образования". -М.: НОСО РАО, 2000. -С. 3-8.

2. Методика реализации функций управления в системе профессионального повышения компьютерной грамотности офицеров службы безопасности // Сб. "Современные проблемы непрерывного профессионального образования". -М.: ИОСО РАО, 2000. - С. 8 -14.

3. Контроль качества профессиональной компьютерной подготовки офицеров ФСБ // Сб. "Современные проблемы непрерывного профессионального образования".-М.: ИОСО РАО, 2000.-С. 14-18.

4. Функциональные зависимости между физическими величинами // Сб. "Современные проблемы непрерывного профессионального образования". - М.: ИОСО РАО, 2000. - С. 33 - 41.

5. Модульное обучение как альтернатива традиционному в системе повышения квалификации офицеров ФСБ // Сб. "Современные проблемы непрерывного профессионального образования". - М.: ИОСО РАО, 2000. - С. 23 - 33.

6. Современные компьютерные технологии и использование Internet в повышении квалификации офицеров службы безопасности // Сб. "Пути совершенствования непрерывного профессионального образования". - М.: ИОСО РАО, 2000. -С. 39 - 44.

7. Содержание предметных профессиональных навыков программирования при повышении квалификации офицеров службы безопасности // Сб. "Пути совершенствования непрерывного профессионального образования". - М.: ИОСО РАО, 2000.-С. 44 - 48.

8. Стохастические и вероятностные методы современного физико-математического образования. Монография (в соавторстве). - Тольятти: Тол-ПИ, 2000. -484 с.

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Романов, Виталий Иванович, 2000 год

Введение

Глава 1 Проблемы компьютерного обеспечения в профессиональной деятельности офицеров ФСБ

7.7. Динамика повышения роли компьютеров и современных ЭВМ в профессиональных педагогических исследованиях

7.2. Развитие проблемы обучения по информационным технологиям в 46 педагогической науке

1.3. Методологические основы повышения квалификации по 65 информационным технологиям

Выводы по первой главе

Глава 77 Реализация теоретических подходов в построении системы 88 повышения квалификации офицеров службы безопасности по информационным технологиям

2.1. Методические подходы к формированию основных компонентов 88 системы повышения квалификации по информационным технологиям

2.2. Анализ подготовленности офицеров ФСБ в системе обучения по 96 информационным технологиям, классификация уровней компетентности в области информационных технологий

2.3. Вариант модели структуры и содержания обучения офицеров ФСБ в 107 системе повышения квалификации по информационным технологиям

2.4. Особенности методики обучения офицеров службы безопасности и 118 основные положения образовательной технологии

2.5. Организационно-техническое обеспечение системы повышения 125 квалификации офицеров службы безопасности информационным технологиям

2.6. Педагогический эксперимент

Выводы по второй главе

Введение диссертации по педагогике, на тему "Проектирование содержания компьютерных технологий в системе профессионального повышения квалификации офицеров службы безопасности"

Проблемы повышения профессиональной квалификации офицеров службы безопасности долгое время оставались мало исследованными ввиду специфической закрытости этих учреждений. Однако многие вопросы могут быть решены в рамках существующих в психолого-педагогической науке подходов к формированию современного содержания повышения квалификации. Система повышения профессиональной квалификации офицеров службы безопасности, ее развитие и становление идет, во многом, эмпирически, основываясь на небольшом временном опыте функционирования этих образовательных учреждений в службе безопасности.

В условиях нестабильности социально-экономических отношений в стране и перехода ее экономики к рыночному типу система государственной безопасности переживает кризисную ситуацию. Требования современной жизни поставили перед органами безопасности принципиально новую общепедагогическую задачу - целенаправленно совершенствовать подготовку через повышение их профессиональной квалификации.

Развитие системы повышения квалификации офицеров обусловлено социально-экономическими изменениями в обществе, нарастанием кризисных ситуаций среди молодого поколения России. В то же время неспособность значительного числа выпускников технических вузов, получивших офицерские звания и пришедших на работу в органы безопасности, адаптироваться к новым условиях жизни и труда в нестабильном обществе стала одной из наиболее острых социальных проблем современности. Существующая опасность потери российским государством высокой профессиональной квалификации работников службы безопасности, снижения уровня их образованности вызывает необходимость приоритетного решения проблем системы профессионального повышения квалификации офицеров, отказа от традиционных стереотипов обучения в этих закрытых прежде учреждениях службы безопасности. Для работы в сферах хозяйства, науки, культуры, медицины, образования, где находят поле своей деятельности офицеры службы безопасности, сегодня нужны грамотные, культурные и профессионально подготовленные специалисты, которые реально способны своей работой помогать возродить промышленность, сельское хозяйство, другие сферы функционирования России, особенно в вопросах компьютерной грамотности.

Смолян Г.Д.). Информатизация - это объективный процесс перестройки жизни общества на основе все более полного использования достоверного, исчерпывающего и своевременного знания во всех общественно значимых видах человеческой деятельности (Абдеев Р.Ф., Бабанский Ю.К., Гриценко В., Довгялло А., Ершов А.П. Ефимов А.Н., Шейнин Ю.И.).

С разгосударствлением собственности, ориентацией на рыночное развитие коренным образом изменились требования, предъявляемые к офицерам службы безопасности, особенно к ее руководящему составу. В этих условиях люди, работающие в органах ФСБ, их отношение к порученному делу, их квалификация, творческий и интеллектуальный потенциал в конечном итоге и определяют успех организации в достижении намеченной цели (Дятлов В.А., Рофе А.И., Травин В.В.).

Современный специалист, чтобы ориентироваться в нарастающих информационных потоках, должен уметь получать, обрабатывать и использовать информацию с помощью компьютеров и телекоммуникаций. Это обеспечивает высокую мотивацию изучения НИТ руководителями и специалистами и высокий спрос на соответствующее обучение.

К сегодняшнему дню компьютеризация всех сфер жизнедеятельности общества - уже свершившийся факт. Компьютеры стали надежными помощниками современных руководителей и специалистов. Для рационального использования компьютера как инструмента, помогающего в решении профессиональных задач, требуется специалист конкретной предметной области, знающий компьютер и умеющий работать с ним, как с инструментом в своей деятельности. В современной российской службе безопасности таких специалистов недостаточно. Потребность же в них велика. Объясняется нехватка специалистов, умеющих работать на компьютере, следующими причинами: большинство специалистов, имеющих к сегодняшнему дню большой опыт производственной деятельности, получили образование в то время, когда персональных компьютеров не существовало или их распространение было минимальным; поколение специалистов (в будущем - офицеров ФСБ), окончивших высшие учебные заведения, начиная с 1987 года, изучали в вузах предмет "Основы информатики и вычислительной техники". Однако базовый курс информатики целиком сводился к изучению основ алгоритмизации и программирования на моделях учебных компьютеров. Окончивший такой курс человек зачастую не мог понять, как полученные знания можно применить на практике для решения реальных профессиональных задач; появление в начале 90-х годов IBM совместимых персональных ЭВМ в учреждениях среднего и высшего образования, казалось, должно было кардинально изменить ситуацию. Но недостатки традиционного образования перенеслись и на образование в области компьютерных наук.

Научные исследования в области компьютерной подготовки учащихся средней и высшей школы уже сейчас получили достаточно широкое и глубокое развитие в трудах А.П.Ершова, Г.А.Звенигородского, Ю.А.Первина и Н.А.Юнерман [Время информационных технологий, 1986,

Информатизация: от компьютерной грамотности учащихся к информационной культуре общества, 1988, Опыт фронтального введения курса информатики в школах СССР, 1988, Школьная информатика в СССР: от грамотности к культуре, 1987, Школьная информатика (концепция, состояние, перспективы), 1979], Б.С.Гершунского [Компьютеризация в сфере образования: проблемы и перспективы, 1987, Теоретико-методологические основы компьютеризации в сфере образования: (прогностический аспект), 1985, О возможностях компьютеризации в различных сферах образования, 1988], В.А.Извозчикова [Электронно-вычислительная техника на уроках физики в школе (обобщение опыта и методика), 1988], В.А.Каймина [От компьютерной грамотности к новой информационной культуре, 1990], Е.И.Машбица [Психолого-педагогические проблемы компьютеризации обучения, 1988], В.М.Монахова и А.А.Кузнецова [Психолого-педагогические проблемы обеспечения компьютерной грамотности учащихся, 1985, Обеспечить компьютерную грамотность школьников, 1985], И.П.Дудиной [Методическая система обучения основам логического программирования в профессиональном образовании учителя информатики, 1997], С.В.Лаптевой [Методика обучения проектированию систем управления базами данных в профессиональном образовании учителя информатики, 1998], Л.В.Глуховой [Технология компьютерной подготовки специалистов экономического профиля в колледже. 1998] и многих других ученых. Однако в этих работах фактически не затрагиваются и не раскрываются особенности этой проблемы в системе последипломного образования взрослых, в том числе, офицеров ФСБ.

Имеются исследования, раскрывающие отдельные аспекты проблемы компьютеризации по отношению к образованию взрослых, которые концентрируют свое внимание только на педагогических кадрах средней школы. Основные разработки в этом направлении принадлежат Г.А.Бордовскому и В.А.Извозчикову [Электронно-вычислительная техника на уроках физики в школе (обобщение опыта и методика), 1988], А.Е.Марону [Типология информационных технологий обучения взрослых, 1996], Г.В.Абрамяну [Дидактические условия использования ЭВТ в совершенствовании профессиональной деятельности педагога, 1994], Н.Л.Гварамадзе [Формирование компьютерной грамотности учителей общеобразовательных предметов в процессе методической работы в школе, 1992], Е.Е.Дурноглазову [Дидактические условия совершенствования профессионально-педагогической подготовки учителей информатики в ИПК, 1995], Г.П.Чепурко [Дидактические основы использования новых информационных технологий в процессе повышения квалификации педагогических кадров, 1993], А.А.Патокин [Компьютерно-технологический практикум в профессиональной подготовке инженера-педагога, 1997] и некоторым другим ученым.

Проблема исследования определяется противоречием между потребностями современного информатизированного общества в высокообразованных специалистах-профессионалах, обладающих знаниями и умениями по ИТ, социальным заказом общества на таких специалистов и возможностями их последипломного обучения. К тому же эти противоречия не разрешает существующая система повышения квалификации, в том числе офицеров ФСБ.

Цель исследования - теоретическое обоснование и практическая реализация проектирования содержания обучения информационным технологиям в системе повышения квалификации офицеров ФСБ, способствующего их успешной деятельности в новых условиях интеллектуального развития общества.

Цель и гипотеза определили основные задачи исследования:

Методологической основой исследования являются теория познания и деятельности, системный подход, положения о социально-общественной обусловленности образования, теория непрерывного образования (работы С.Г.Вершловского, Б.С.Гершунского, Ю.А.Кустова, В.Г.Онушкина), разработки в области качества образования (работы Л.В.Макаровой, А.И.Субетто, Н.А.Селезневой, Ю.К.Черновой).

Помимо указанных литературных источников диссертантом в работе использовались российские и зарубежные компьютерные периодические издания, техническая документация и руководства по работе программными средствами, рекламные материалы компьютерных фирм. Относительно новым источником является научная информация, содержащаяся в международных компьютерных базах данных. Поиск и обработка таких материалов с помощью средств INTERNET явился одним из методов данного исследования. Основным достоинством такого метода является оперативный доступ к самой свежей информации ведущих научных и образовательных центров мира. Использование таких материалов позволяет придать исследованию реальную практическую направленность и сделать его актуальным не только для сегодняшнего дня, но и на перспективу.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования заключается в том, что:

• обоснованы теоретические основы системы повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ;

• разработаны теоретические основы информационного обеспечения повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ.

Этапы исследования. Исследование велось в течение 7 лет и состояло из трех этапов.

Третий этап (1998 - 2000 гг.) - экспериментально-обобщающий. Осуществлялась экспериментальная проверка выдвинутой гипотезы и эффективности разработанной системы повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ, диагностировалось качество обучения специалистов по выбранным критериям, проводилось внедрение позитивных результатов в практику, уточнялось и оформлялось диссертационное исследование, обновлялись и дополнялись учебные программы.

Работа по внедрению выдвигаемых в диссертации положений выполнялась в ходе экспериментальных исследований, проводимых в Тольяттинской службе безопасности, а также ряде органов ФСБ Самарской области.

Апробация результатов исследования.

Результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры "Педагогика, психология и методика преподавания" Тольяттинского политехнического института, на заседаниях Научно-методического семинара кафедры "Информатика и вычислительная техника" Тольяттинского филиала Самарского государственного педагогического университета, на IX Международной конференции "Информационные технологии в образовании" (г.Москва, 1999), на закрытых семинарах сотрудников ФСБ Самарской области.

На защиту выносятся:

1. Теоретическое обоснование построения системы повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ.

Структура диссертации и логика ее изложения отражают решение основных аспектов проблем исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, выводов к каждой главе, заключения, библиографии и приложений. Объем диссертации 185 страниц машинописного текста (страницы основного текста), библиография - 186 наименований; содержит 11 рисунков, 14 таблиц.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по второй главе Представленный во второй главе синтез системы повышения квалификации 9фицеров службы безопасности по ИТ, позволяют сделать следующие выводы:

1. Для повышения квалификации персонала современного предприятия, в нашем исследовании - органов системы безопасности, по ИТ разработана новая система обучения состоящая из следующих компонентов: цели, обучаемого, содержания обучения, преподавателя, образовательной технологии, организационно-технического обеспечения.

2. Цель разработанной системы детерминирована потребностью современного производства в руководителях и специалистах (офицерах службы безопасности, курирующих данное производство), способных компетентно использовать ИТ в профессиональной деятельности, а также "вторичной" потребностью взрослого населения в получении соответствующих образовательных услуг. Удовлетворение этой потребности является основной целыо созданной системы обучения.

5. Преподаватель, обучающий взрослых, является основным звеном педагогической системы и обеспечивает её реализацию на практике. Успешность преподавателя определяется рядом социально и предметно детерминированных условий, а также его образовательно-личностными характеристиками. Андрагогическая компетентность преподавателя может быть на одном из пяти уровней: осведомленность, элементарная, функциональная и системная компетентность.

6. В качестве основы образовательной технологии был выбран модульный подход. Реализация принципов модульного обучения в практике создает благоприятные условия для быстрого и качественного обучения взрослых использованию ИТ в их профессиональной деятельности с учетом индивидуальных особенностей обучаемых. Обучение организовано в форме курсов целевого назначения. Руководитель или специалист проходит обучение на нескольких подобранных курсах (модулях), необходимых ему для соответствующего использования ИТ на рабочем месте. В результате такого поэтапного обучения руководитель или специалист повышает уровень необходимых ему знаний и умений.

Приведены требования к компьютерным классам. Определен порядок выбора технических и программных средств. Контингент обучаемых в зависимости от решаемых ими задач (и соответственно, необходимых технических средств), условно разбит нами на три группы: начинающие и среднего уровня пользователи, квалифицированные и профессиональные пользователи, пользователи, работающие с САПР. Для каждой группы рекомендуются соответствующие технические средства и программное обеспечение для учебных классов.

Вследствие интенсификации информационных процессов существенно увеличивается объем информации, сокращается длительность управленческих циклов, поэтому возникает необходимость учета динамических факторов при принятии решений. Эту проблему в учебном заведении предлагается решать с помощью информационной системы учебного заведения. Разработана концепция информационного обеспечения учебного процесса.

Для улучшения информационного обеспечения деятельности преподавателей на основе WEB-технологий разработан банк учебно-методической информации по ИТ. Использование таких банков значительно повышает эффективность обучения.

В процессе педагогического эксперимента изучалась эффективность обучения руководителей и специалистов использованию ИТ в профессиональной деятельности. Мы исходили из предположения, что андрагогическая система может быть признана эффективной, если в результате её применения будут достигнуты высокие уровни информационной компетентности, а также высокая степень удовлетворенности обучаемых полученными образовательными услугами.

Были сформированы две группы специалистов (экспериментальная и контрольная группа) по 145 и 148 человек с соответствующими основными параметрами и одинаковым исходным уровнем знаний.

Тест достижения, проведенный по окончании обучения показал, что компетентность слушателей экспериментальной группы, обученной с выполнением ряда специфических условий разработанной андрагогической системы, выше чем в контрольной.

Исследование абсолютной величины самооценки общей удовлетворенности обучаемых показало, что общая удовлетворенность обучаемых в экспериментальной группе значительно выше, чем в контрольной.

Таким образом, экспериментальная проверка подтверждает эффективность разработанной андрагогической системы повышения квалификации специалистов по информационным технологиям.

Результаты опытно-экспериментальной работы позволили определить совокупность основных психолого-педагогических условий повышения квалификации руководителей и специалистов по информационным технологиям.

Заключение

Современный период развития общества, основанный на использовании ИТ и телекоммуникаций, выдвигает новые требования к образованию. Сегодня все больше требуются руководители и специалисты в совершенстве владеющие ИТ. В выполненной диссертационный работе исследована проблема повышения квалификации офицеров службы безопасности по ИТ.

Подведем итоги решения поставленных в диссертационном исследовании задач:

1. Исследовано развитие и состояние проблемы повышения квалификации руководителей и специалистов по ИТ. В настоящее время в России, как и во всех развитых странах мира, завершается становление нового типа общественно-экономической формации -постиндустриального "информационного" общества. Современный специалист, чтобы ориентироваться в нарастающих информационных потоках, должен уметь получать, обрабатывать и использовать информацию с помощью компьютеров и телекоммуникаций. Это обеспечивает высокую мотивацию изучения НИТ руководителями и специалистами и высокий спрос на соответствующее обучение.

С разгосударствлением собственности, ориентацией на рыночное развитие коренным образом изменились требования, предъявляемые к персоналу организации, особенно к её руководящему составу. В этих условиях люди, работающие в организации, их отношение к порученному делу, их квалификация, творческий и интеллектуальный потенциал в конечном итоге и определяют успех организации в достижении намеченной цели. В условиях изменившейся социально-культурной парадигмы, образование становится не только определяющим фактором жизнеобеспечения, но нравственно-интеллектуальным вектором нынешнего и будущих поколений жителей нашей страны.

Проблема обучения по ИТ реально возникла с начала массового применения ЭВМ и внедрения компьютерного всеобуча в 1985г. Можно рассматривать следующие этапы: 1985 - 1989 гг.; 1990 -1999 гг.; 2000 - . Все этапы объединяет общая цель - сформировать у обучаемых общественно необходимые знания и умения в области ИТ.

В наше время всеобщей информатизации, без применения компьютерных технологий не может существовать ни одна сфера деятельности. Особенно актуально применение информационных технологий (ИТ) в учебном процессе.

Современный мир характеризуется как "мир качества". Повышение квалификации специалистов может быть реализовано только через квалитативные технологии обучения.

Удовлетворение потребности современного общества в руководителях и специалистах, способных компетентно использовать ИТ в профессиональной деятельности является основной целью созданной системы обучения.

Обучаемые в созданной педагогической системе - это взрослые люди, обладающие жизненным и профессиональным опытом, имеющие достаточно большую потребность в изучении ИТ. Имеется две категории обучаемых: непрофессиональные пользователи и специалисты по ИТ. Анализ информационной компетентности непрофессиональных пользователей показал уровни ИК: уровень знакомства, осведомленности, элементарную компетентность, функциональную, системную. Информационная компетентность непрофессионального (конечного) пользователя должна быть на одном из трех уровней - элементарном, функциональном или системном. Анализ профессиональной компетенции специалиста по ИТ выявил три уровня: уровни базовой, функциональной и системной компетентности.

В качестве содержания обучения выступает созданная модульная система курсов.

Преподаватель, обучающий взрослых, является основным звеном педагогической системы и обеспечивает её реализацию на практике. Успешность преподавателя определяется рядом социально и предметно детерминированных условий, а также его образовательно-личностными характеристиками. Андрагогическая компетентность преподавателя может быть на одном из пяти уровней: осведомленность, элементарная, функциональная и системная компетентность.

В качестве основы образовательной технологии был выбран модульный подход. Реализация принципов модульного обучения в практике повышения квалификации создает благоприятные условия для быстрого и качественного обучения руководителей и специалистов использованию ИТ в их профессиональной деятельности с учетом индивидуальных особенностей обучаемых. Обучение организовано в форме курсов целевого назначения. Руководитель или специалист проходит обучение на нескольких подобранных курсах (модулях), необходимых ему для соответствующего использования ИТ на рабочем месте. В результате такого поэтапного обучения руководитель или специалист повышает уровень необходимых ему знаний и умений.

Организационно-техническое обеспечение учебного процесса является базовым компонентом системы повышения квалификации по информационным технологиям. Оно включает в себя: материально-техническую базу, информационное обеспечение учебного процесса. Это связано с высокотехнологичным уровнем обучения по быстроразвивающимся ИТ.

3. Проанализированы тенденции развития и использования аппаратных средств и программного обеспечения вычислительной техники. На основе анализа разработано содержание обучения системы повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ. Созданная модульная система курсов состоит из трех частей: курсы для непрофессиональных пользователей ПЭВМ, курсы для специалистов по ИТ, специализированные курсы по САПР. Первая часть системы курсов состоит из разделов, соответствующих уровням обучения: курсы начинающих пользователей ПЭВМ (1 уровень); курсы пользователей ПЭВМ (2 уровень); курсы квалифицированных пользователей ПЭВМ (3 уровень); информационные технологии (ИТ) в производстве и управлении (4 уровень). Курсы для специалистов по ИТ состоят из разделов: сети и сетевые технологии; сетевое системное программное обеспечение; проектирование информационных систем; устройство и ремонт средств вычислительной техники. Раздел "Проектирование ИС" состоит из подразделов: системы управления базами данных; языки программирования, технологии проектирования ИС. Третья часть системы курсов по ИТ содержит курсы по САПР. Она состоит из разделов: курсы по AUTOCAD; курсы по CATIA; прочие. Система курсов содержит 83 учебных курса по различным темам ИТ. Такое содержание позволяет почти полностью удовлетворить потребности современного предприятия в повышении квалификации руководителей и специалистов по вопросам ИТ.

4. В ходе исследования раскрыты теоретические основы информационного обеспечения повышения квалификации офицеров ФСБ по ИТ. Вследствие интенсификации информационных процессов существенно увеличивается объем информации, сокращается длительность управленческих циклов, поэтому возникает необходимость учета динамических факторов при принятии решений. Эту проблему в учебном заведении предлагается решать с помощью информационной системы учебного заведения. Разработана концепция информационного обеспечения учебного процесса. Развитие ИТ в учебных заведениях идет по двум направлениям: автоматизация управления учебным заведением, ИТ в учебном процессе. Предлагается структура и описание основной подсистемы "Управление обучением".

Для улучшения информационного обеспечения деятельности преподавателей используются банки информации, на основе WEB-технологий. В исследовании раскрыты подходы к проектированию банков учебно-методической информации. Разработана структура и содержание банка учебно-методической информации по ИТ. Использование таких банков значительно повышает эффективность обучения.

Учет особенностей обучаемых, отбор содержания и организация обучения, основанные на принципах квалитативных технологий, высококвалифицированный преподаватель, применение мультимедиа средств, хорошее материальное и информационное обеспечение учебного процесса обеспечивают высокоэффективное повышение квалификации руководителей и специалистов по ИТ.

Материалы исследования могут быть использованы для повышения квалификации руководителей и специалистов предприятий страны.

Полагаем, что проведенное исследование обучения по ИТ открывает путь дальнейшим научным поискам. К числу перспективных разработок можно отнести вопросы детальной разработки методического обеспечения обучения, применения Internet в учебном процессе, структуры профессиональной компетентности специалистов по ИТ.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Романов, Виталий Иванович, Тольятти

1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: ВЛАДОС, 1994.-336 с.

2. Абрамян Г.В. Дидактические условия использования средств ЭВТ в совершенствовании профессиональной деятельности педагога. Дисс. . к.п.н. СПб.: ИОВ РАО, 1994. - 195 с.

3. Абульханова-Славская К. А. Типологический подход к личности профессионала // Психологические проблемы формирования личности профессионала. Сб. научных трудов. М.: МГУ, 1991. - С. 9-66.

4. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / М.И.Семенов, И.Т.Трубилин, В.И.Лойко, Т.П.Барановская / Под. общ. ред. И.Т.Трубилина. М.: Финансы и статистика, 1999. -416 с.

5. Альфред Борк. "История" новых технологий в образовании. М.: РОУ,1990.-27 с.

6. Андреев В.И. Педагогика творческого саморазвития. Инновационный курс. Кн. 1. Казань.: Изд-во Каз. унив. - 1996. - 567 с.

7. Андреев В.И. Педагогика творческого саморазвития. Инновационный курс. Кн.2. Казань.: Изд-во Каз. унив. - 1998.-318 с.

8. Ардышев А.П., Василенко Т.П., Кочуров В.Ф. Преподаватель учебно-курсового комбината: специфика деятельности и повышения педагогической квалификации. Алма-Ата: МАД Каз. ССР, 1991. -67 с.

9. Архангельский С.И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы. М.: Высш. шк., 1980. - 368 с.

10. Бабанский Ю.К. Школа в условиях информационного взрыва // Перспективы. 1981. - №2. - С. 15-21.

11. Байденко В.И. Стандарты в непрерывном образовании: современное состояние. М.: Исследовательский центр проблем качестваподготовки специалистов. 1998. 249 с.

12. Батышев С.Я. Научная организация учебно-воспитательного процесса. Изд. 2, перераб. и доп. М., "Высшая школа", 1975. - 448 с.

13. Батышев С.Я. Подготовка рабочих кадров. М.: Экономика, 1984. -248 с.

14. Батышев С.Я. Производственная педагогика: Учебник для работников, занимающихся профессиональным обучением рабочих на производстве. -3-е изд., перераб. и доп. -М.: Машиностроение, 1984. -672 с.

15. Безрукова B.C. Педагогика. Проективная педагогика: Учебное пособие. Екатеринбург.: Изд-во "Деловая книга", 1996. - 344 с.

16. Бердяев Н.А. Судьба России. М.: Советский писатель, 1990. - 72 с.

17. Беспалько В.П. Основы теории педагогических систем. Воронеж: Изд-во Воронежского ун-та, 1997. - 304 с.

18. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989. - 192 с.

19. Беспалько В.П. Теория учебника: Дидактический аспект. М.: Педагогика, 1988. -160 с.

20. Беспалько В.П., Татур Ю.Г. Системно-методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса подготовки специалистов. — М.: Высшая школа, 1989. 144 с.

21. Бирюков Б.Л. Квалиметрия педагога в учебном процессе // В сб. Квалиметрия человека и образования. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. - 1993. - С. 108-113.

22. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973. - 270 с.

23. Боголюбов В.И. Педагогическая технология: эволюция понятия // Сов. педагогика. М.: 1991, №9. - С.123-128.

24. Бордовский Г.А., Извозчиков В.А., Исаев Ю.В., Морозов В.В.

25. Информатика в понятиях и терминах. М.: Просвещение, 1991. - 238 с.

26. Бордовский Г.А., Извозчиков В.А., Карпенко А.В. Проблема непрерывной компьютерной подготовки учителя // Проблемы повышения квалификации учителей по ОИ и ЭВТ. Сб. научи, трудов / Под ред. А.Е. Марона. М.: АПН СССР, 1988. - С.4-11.

27. Бочкарев А.И. Природа в разных аспектах. Учебное пособие. -Тольятти: п/п "Современник", 1997. 80 с.

28. Вазина К.Я. Саморазвитие человека и модульное обучение. Н. Новгород: 1991.-124 с.

29. Велихов Е.П. Компьютеры и будущее // Проблемы теории и практики управления. 1985. - №2. - С.32-39.

30. Велихов Е.П. Новая информационная технология в школе // Информатика и образование. 1986. - №1. - С. 18-22.

31. Венда В.Ф., Ломов Б.Ф. Взаимодействие человека с ЭВМ и проблемы познавательного прогресса // Философские вопросы технического знания / Под ред. Н.Т. Абрамовой. М., 1984. - С. 186-211.

32. Вершловский С.Г. Образование взрослых как объект социально-педагогического исследования. В кн.: Образование взрослых: реальности, проблемы, прогноз. СПб., 1998 - С. 8-21.

33. Вершловский С.Г. Прогноз развития дополнительного образования. В кн.: Образование взрослых: реальности, проблемы, прогноз. СПб., 1998.-С. 85-100.

34. Вильяме Р., Маклин П. Компьютеры в школе. М.: Прогресс, 1994. -336 с.

35. Владиславлев А.П. Непрерывное образование: проблемы и перспективы. М., 1978. - 175 с.

36. Всеобщее Управление качеством: Учебник для вузов / О.П.Глудкин, Н.М.Горбунов, А.И.Гуров, Ю.В.Зорин / Под ред. О.П.Глудкина. М.: Радио и связь, 1999. - 600 с.

37. Гальперин П.Я. Введение в психологию. М.: МГУ, 1976. - 150 с.

38. Гальперин П.Я. Основные результаты исследований по проблеме "Формирование умственных действий и понятий". М., 1965.

39. Гварамадзе H.JI. Формирование компьютерной грамотности учителей общеобразовательных предметов в процессе методической работы в школе.-Дисс. . к.п.н. -СПб.: НИИ НОВ, 1992.- 173 с.

40. Гейтс Билл. Дорога в будущее / Пер.с англ. М.: Издательский отдел "Русская редакция" ТОО "Channel Trading Ltd.". 1996. - 312 с.

41. Гершунский Б.С. Компьютеризация в сфере образования: проблемы и перспективы. М.: Педагогика, 1987. - 264 с.

42. Гершунский Б.С. Теоретико-методологические основы компьютеризации в сфере образования: (прогностический аспект). -М., 1985.- 40 с.

43. Гершунский Б.С. Философия образования для XXI века. (В поисках практико-ориентированных образовательных концепций). М.: Изд-во "Совершенство", 1998. - 608 с.

44. Гершунский Б.С., Ситникова Н.А. О возможностях компьютеризации в различных сферах образования // Проблемы повышения квалификации учителей по ОИ и ЭВТ: Сб. научи, трудов / Под ред. А.Е. Марона. -М.:АПН СССР, 1988. С.31-38.

45. Гессен С.И. Основы педагогики. Введение в прикладную философию. -М.: Школа-пресс, 1995. -448 с.

46. Гинецианский В.И. Основы теоретической педагогики. СПб.: Изд-во СПГУ, 1992.- 154 с.

47. Глинчикова А.Г. Может ли быть товаром интеллектуальный продукт труда? // Вопросы философии. 1997. - №3. - С.37-40.

48. Глухова JI.B. Технология компьютерной подготовки специалистов экономического профиля в колледже. Дис. . к.п.н., Тольятти: 1998. -193 с.

49. Гребенюком О.С. Проблемы формирования мотивации учения и труда у учащихся средних профтехучилищ: Дидактический аспект. М.: Педагогика, 1985.-140 с.

50. Гречаник Г.Я. Справочное пособие по профессиональному обучению рабочих на производстве. М.: Высш. Шк., 1984. - 327 с.

51. Гриценко В., Довгялло А. Пути информатизации образования // Информатика и образование. 1989. - №6. - С.3-12.

52. Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы: Проблемы промышленной эксплуатации. М., 1984. - 240с.

53. Гроув, Эндрю С. Высокоэффективный Менеджмент / Перевод с англ-М.: "Филин", 1996.-280 с.

54. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. М.: Педагогика, 1986.-239 с.

55. Даринский А.В. Непрерывное образование // Сов. педагогика. 1975. - ? №1.-С. 16-25.

56. Деминг В. Эдварде. Выход из кризиса. Тверь: "Альба", 1994. - 498 с.

57. Денисова А.П. Теория и практика профессиональной подготовки студентов на основе информационных технологий. М.: Автореф. Дис. . д.э.н., 1994.-37 с.

58. Джонсена Д. Компьютеры как инструмент познания // Информатика и образование, №4.-М.: 1996.-С. 117-131.

59. Долженко О.В., Шатуновский B.JI. Современные методы и технологии обучения в техническом вузе: Мет. пособие. М.: Высшая школа, 1990. -191 с.

60. Дудина И.П. Методическая система обучения основам логического программирования в профессиональном образовании учителя информатики. Дисс. к.п.н., Тольятти: 1997. - 182 с.

61. Дурноглазов Е.Е. Дидактические условия совершенствования профессионально-педагогической подготовки учителей информатики в ИПК. Дисс. к.п.н. - СПб.: ИОВ РАО, 1995. - 177 с.

62. Ершов А.П. Время информационных технологий // Знание-сила. -1986. -№3. С.4-5.

63. Ершов А.П. Информатизация: от компьютерной грамотности учащихся к информационной культуре общества // Коммунист. 1988. - №2 -С.82-92.

64. Ершов А.П. Опыт фронтального введения курса информатики в школах СССР // Перспективы. Вопрос образования. 1988. - №2. - С.5-19.

65. Ершов А.П. Становление информационной индустрии // Знание сила. -1986. - №1. - СЛ.

66. Ершов А.П. Человек и машина. М.: Знание, 1985. - 32 с.

67. Ершов А.П. Школьная информатика в СССР: от грамотности к культуре // Информатика и образование. 1987. - №6. - С.3-11.

68. Ершов А.П., Звенигородский Г.А., Первин Ю.А. Школьная информатика (концепция, состояние, перспективы). Новосибирск: ВЦСО АН СССР, препринт №152, 1979. - 51 с.

69. Ефимов А.Н. Информационный взрыв: проблемы реальные и мнимые. -М., 1985.-160 с.

70. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений. М.: "Экзамен", 1999. - 512 с.

71. Загвязинский В.И. Методология и методы дидактического исследования. -М.: Педагогика, 1982. -381 с.

72. Звегинцев В.А. Проблемы отношений человека и машины в компьютерной революции // Вопросы философии. 1986. - №3. - С.44

73. Змеев С.И. Основы андрагогики: Учебное пособие для вузов. М.: Флинта: Наука, 1999. - 152 с.

74. Иванов В.Г. Научные основы кадрового обеспечения профессионально-педагогической подготовки преподавателей высшей технической школы. Вестник казанского технологического университета, 1998. -№ 1. - С.141-149.

75. Извозчиков В.А., Ревунов А.Д. Электронно-вычислительная техника на уроках физики в школе (обобщение опыта и методика). М.: Просвещение, 1988. - 282 с.

76. Ильин Г.А. Образование и культура: поиски взаимного соответствия. -М.: Педагогика, 1992.-401 с.

77. Каймин В.А. Основы компьютерной технологии. М.: Финансы и статистика, 1992. - 208 с.

78. Каймин В.А. От компьютерной грамотности к новой информационной культуре // Сов. педагогика. 1990. - №4. - С.70-71.

79. Каныгин Ю.М., Гулеватый В.Г. ЭВМ: социально-экономические функции. Киев. - 1985. - 49 с.

80. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.; Финансы и статистика, 1997. - 416 с.

81. Кенин A.M., Печенкина Н.С. Окно в мир компьютеров: Научно-популярное издание / Екатеринбург: Издательство "Деловая книга", 1996. -496 с.

82. Колеченко А.К. Развивающаяся личность и педагогические технологии. СПб/.СПГУ, 1992.-103 с.

83. Колосов И.Г., Субетто А.И. Квалиметрия способностей человека на основе методики оценки его личности социотипа //В сб. Квалиметрия человека и образования. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1992. - С.48-60.

84. Конев В.А. Культура и архитектура педагогического пространства // Вопросы философии 1996. №10. - С.46-57.

85. Концепция информатизации образования // Информатика и образование. 1988. -№6. -С.3-31.

86. Концепция информатизации образования // Информатика и образование. 1990. - №1. - С.3-9.

87. Королев Ф.Ф. Системный подход и возможности его применения в педагогических исследованиях // Сов. педагогика. 1970. -№9.

88. Кочурова О.И. Система обучения взрослых использованию компьютерных технологий в профессиональной деятельности. Дисс. . к.п.н. СПб., 1996.-242 с.

89. Кузьмина Н.В. Методы системного педагогического исследования. -Л., 1980.

90. Кумбс Ф.Х. Кризис образования в современном мире: Системный анализ / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1970. -261 с.

91. Кустов Ю.А. Преемственность в системе подготовки технических специалистов. Изд-во Саратовского ун-та, 1982. - 274 с.

92. Лаптева С.В. Методика обучения проектированию систем управления базами данных в профессиональном образовании учителя информатики. Дисс. . .к.п.н., Тольятти, 1998. - 187 с.

93. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М.: МГУ, 1981. - 575 с.

94. Лесохина Л.Н., Шадрина Т.В. Грамотность как индикатор социального благополучия общества // Информ. бюллет. Проблемы непрерывного образования взрослых. 1994. - №2. - С.8-11.

95. Лобанова Н.Н. Проблемы развития педагогической компетентности преподавателей системы образования взрослых // Информ. бюллет. Проблемы непрерывного образования взрослых. 1996. - №6. -С .22.

96. Мазур З.Ф. Научно-педагогические основы проектирования средств и технологий интеллектуальной собственности в сфере образования.

97. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора педагогических наук. М., 1998. - С.44.

98. Майнцер К. Сложность и самоорганизация // Вопросы философии. -1997.-№3.-С. 19-23.

99. Макарова Л.В. Индивидуализация процесса обучения и рейтинговая система оценки знаний студентов // Концепция высшего технического образования в новых социально-экономических условиях. М.: Изд-во МЛИ, 1992. - С.142-156.

100. Макарова Л.В. Преподаватель, модель деятельности и аттестация / Под ред. проф. В.Л. Балакина. М. 1992. - 148 с.

101. Макарова Н.В. Информатика. Учебник. -М.: Финансы и статистика,1997.-604 с.

102. Максимова В.Н. Концепция повышения квалификации руководящих работников профтехобразования в условиях перестройки // Последипломная квалификация педагогических кадров / Университет им. Климента Охридского. София, 1988. - С. 94-102.

103. Максимова В.Н. Принципы формирования содержания повышения квалификации руководящих работников и специалистов профтехобразования / Содержание подготовки инженеров-педагогов. -Свердловск.- 1987. С. 126-132.

104. Максимова В.Н. Управленческо-педагогическая деятельность руководителя профтехучилища: системно-структурный подход. -Л.:ВИПК РР и СПТО. 1990. - 118 с.

105. Марев И. Методологические основы дидактики. М.: Педагогика, 1987.-224 с.

106. Марон А.Е. Типология информационных технологий обучения взрослых И Информ. бюллетень. Проблемы непрерывного образования взрослых. 1996. - №6. - С.25-27.

107. Матвеева А.А. Основы методики проведения практицизма на ЭВМдля формирования профессиональных знаний студента. Дисс. к.п.н. -М.: 1990. -275 с.

108. Машбиц Е.И. Психолого-педагогические проблемы компьютеризации обучения. М.: Педагогика, 1988. - 192 с.

109. Международные стандарты ИСО 9004-2. Руководство и указания по услугам. Проект. М.: ВНИИС, 1993. - 42 с.

110. Международные стандарты. Управление качеством продукции. ИСО 9000.1988.-96 с.

111. ПО.Мерсед Д. ИБМ. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. -М.: Прогресс, 1991.-459 с.

112. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело. 1996. — 704 с.

113. Методы системного педагогического исследования / Под ред. Н.В.Кузьминой. Л.: ЛГУ, 1980. - 172 с.

114. Монахов В.М. Психолого-педагогические проблемы обеспечения компьютерной грамотности учащихся // Вопросы психологии. ~ 1985. -№3. С. 14-22.

115. Монахов В.М., Кузнецов А.А., Шварцбург С.И. Обеспечить компьютерную грамотность школьников // Сов. Педагогика. 1985. -№1.- С.21-28.

116. Нив Г.Р. Пространство доктора Деминга / Пер. с англ. Тольятти: Городской общественный фонд "Развитие через образование", 1998. -336 с.

117. Огарев Е.И. Компетентность как социальный феномен // Инновационные процессы в повышении профессиональной компетентности организаторов народного образования / Ред. Е.П. Тонконогая. СПб.: ИОВ РАО. - 1994. - С. 7-10.

118. Оксман В.М. Компьютерная грамотность и профессиональная компетентность // Сов. Педагогика. 1990. - №4. - С.68-69.118.0нушкин В.Г., Огарев Е.И. Образование взрослых. Междисциплинарный словарь терминологии. СПб., 1995.

119. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Научный редактор А.А. Радугин. М.: Центр, 1997. - 432 с.

120. Патокин А. А. Компьютерно-технологический практикум в профессиональной подготовке инженера-педагога. Дисс. . к.п.н. -Екатеринбург, 1997. 135 с.

121. Перегудов Ф. Рынок и профессиональное образование. Вестник высшей школы. - 1990. -№11. - С. 3-8.

122. Перегудов Ф.И. Системная деятельность и образование // Высшее образование в Европе, ЮНЕСКО, том XV, №4, 1990. С. 100

123. Перспективы развития системы непрерывного образования / Под ред. Б.С Гершунского. М.: Педагогика, 1990. - 224 с.

124. Подласый И.П. Педагогика: Учеб. для студентов высших пед. учеб. заведений. М.: Просвещение: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1996. -432 с.

125. Поснова М.Ф. Дидактические основы формирования компьютерной грамотности в вузе / Проблемы образования в области информатики, вычислительной техники и автоматизации / IV Ленинградская научно-методическая конференция. Л., 1990. - С.33-34.

126. Применение ЭВМ в учебном процессе // Под ред. А.И. Берга. М., 1969.-248 с.

127. Профессиональная педагогика: Учебник для студентов, обучающихся по педагогическим специальностям и направлениям. 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. С.Я. Батышева. - М.: Ассоциация "Профессиональное образование", 1999. - 904 с.

128. Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. М.: Политическая литература, 1991. - 293 с.

129. Раченко И.П. НОТ учителя. М., 1970.

130. Роберт И.В. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы, перспективы использования. -М.: Школа-Пресс, 1994. 205 с.

131. Романычева Э.Т., Сидорова Т.М., Сидоров С.Ю. AutoCAD 14. -М.: ДМК, 1999.-480 с.

132. Рофе А.И., Збышко Б.Г., Ишин В.В. Рынок труда, занятость населения, экономика ресурсов для труда: Учеб. Пособие / Под ред. проф. А.И. Рофе. М.: Издательство "МИК", 1998. - 160 с.

133. Рувинский Л.И. Самовоспитание личности. М.: Мысль, 1984. -140 с.

134. Рудик В.Л. Построение модульной системы обучения компьютерным технологиям. Дис. . к.п.н. -М.: 1997. 185 с.

135. Сапир М. Курс ОИВТ каким мы его видим // Информатика и образование. - 1990. - №5. - С.31-34.

136. Селезнева Н.А. Оценка качества высшего образования. В сборнике "Квалиметрия человека и образования: Методология и практика". Часть 1. -М.: Исследовательский центр. 1992. С. 16-24.

137. Селезнева Н.А., Татур Ю.Г. Проектирование квалификационных требований к специалистам с высшим образованием. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. 1991.-61 с.

138. Системы и средства информатики. Вып. 8. М.: Наука. Физматлит, 1996.-232 с.

139. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. -М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. 375 с.

140. Смолян Г.Л. Социально-философские проблемы развития электронно-вычислительной техники // Вопросы философии. 1984. - №11,- С.69-78.

141. Смолян Г.Л., Шошников К.Б. Феномен персональной ЭВМ: философско-методологический аспект // Вопросы философии. 1986. - №6. - С.42-55.

142. Спок Г.Б. Основы технологии коррекции педагогической деятельности преподавателя. Автореф. докт. дисс. 34 с.

143. Степанов А.Н. Вводный курс информатики: Учебное пособие. -Самара, 1997.-258 с.

144. Субетто А.И. Гуманизация российского общества. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1992.- 154 с.

145. Субетто А.И. Квалиметрии человека и высшего образования. В сб. Квалиметрия человека и образования, ч. 1. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1992. - С.7-16.

146. Субетто А.И. Компьютерная квалиметрия в образовании. Перспективы развития. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1993. - С. 17-48.

147. Субетто А.И. Онтология и феноменология педагогического мастерства. Книга первая. Тольятти, 1999. - 208 с.

148. Субетто А.И. От квалиметрии человека к квалиметрии образования (генезис). - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1993. - 242 с.

149. Субетто А.И. Системологические основы образовательных систем. -М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1992. С.37-82.

150. Сухобская Г. С. Психологические аспекты образования и функциональной грамотности взрослого человека // Проблемы функциональной грамотности / Сб. науч. тр. СПб.: ИОВ РАО, 1993. -С.47-54.

151. Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний. М.: Изд-во МГУ, 1975. -344 с.

152. Терминологический словарь по автоматике, информатике и вычислительной технике / В.В.Зотов, Ю.Н.Маслов, А.Е.Пядочкин и др. М.: Высшая школа, 1989. - 191 с.

153. Тито Конти. Качество ключ к 21-му веку // Материалы международной конференции по качеству "Качество - ключ к 21-му веку" / Йокогама, 1996. - С. 29-36.

154. Тиффин Джон и Раджасингам Лалита. Что такое виртуальное обучение. Образование в информационном обществе. М.: Информатика и образование, 1999. - 312 с.

155. Толоконников А.Г. Автоматизированная информационная система и качество обучения персонала АО "АвтоВАЗ" // Сб. докладов IV Международной конференции "Развитие через качество". — Самара, 2000. С.98-101.

156. Толоконников А.Г. Автоматизированная информационная система-основа качества обучения // Материалы Второй Всероссийской конференции "Проектирование, обеспечение и контроль качества образования и образовательных услуг". Тольятти, 1999. - С. 144-147.

157. Толоконников А.Г. Автоматизированная информационная система учебного центра // Сборник трудов IX международной конференции-выставке "Информационные технологии в образовании". Часть 3. -Москва, 1999.-С. 176-177.

158. Толоконников А.Г. Информационное обеспечение учебного процесса и качество информации // Сборник научн. работ "Теоретикометодические проблемы профессионального образования". Самара, 1999. - С.96-98.

159. Толоконников А.Г. Качество повышения квалификации по информационным технологиям // Материалы Второй Всероссийской конференции "Проектирование, обеспечение и контроль качества образования и образовательных услуг". Тольятти, 1999. - С.228-230.

160. Толоконников А.Г. Компьютерные системы информационного менеджмента в образовании // Сборник научн. работ "Теоретико-методические проблемы профессионального образования". Самара, 1999. - С.98-101.

161. Толоконников А.Г. Обеспечение учебного процесса по информационным технологиям // Сборник научн. работ преподавателей, докторантов, аспирантов, соискателей "Проблемы современной методики профессионального образования". Москва, 1999. - С.97-100.

162. Толоконников А.Г. Особенности применения компьютерных презентаций в учебном процессе // Сборник научн. работ "Теоретико-методические проблемы профессионального образования". Самара, 1999. - С.101-103.

163. Толоконников А.Г. Повышение квалификации персонала современного предприятия в условиях информационной революции // Сборник научн. работ "Теоретико-методические проблемы профессионального образования". Самара, 1999. - С.94 96.

164. Толоконников А.Г. Юрченко В.М. Совершенствование системы обучения персонала АО "АвтоВАЗ" в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО // Сб. докладов IV Международной конференции "Развитие через качество". Самара, 2000. - С.94-98.

165. Толоконников А.Г., Корнев Г.П. Организация повышения квалификации по информационным технологиям // Сборник трудов IXмеждународной конференции-выставке "Информационные технологии в образовании". Часть 2. - Москва, 1999. - С. 189-190.

166. Толоконников А.Г., Тарабрин О.А. Мультимедийные презентации в учебном процессе // Сборник тезисов докладов IX Российской научно-методической конференции "Пути и методы совершенствования учебного процесса". Самара, 2000. - С. 61-62.

167. Толоконников А.Г., Тарабрин О.А. Создание банков учебно-методической информации // Сборник тезисов докладов IX Российской научно-методической конференции "Пути и методы совершенствования учебного процесса". Самара, 2000. - С. 70-72.

168. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. ~ М.: Дело, 1997.-336 с.

169. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. М.: Московский психолого-социальный институт, Флинта, 1998. -272 с.

170. Уваров А. Информатика в школе: вчера, сегодня, завтра // Информатика и образование. 1990. - №4. - С.3-10.

171. Украинцев Б.С. Самоуправление в системе и причинности. М.: Наука, 1972.-254 с.

172. Урсул А.Д. Информатизация общества (Введение в социальную информатику): Учебное пособие. М.: Наука, 1990. - 282 с.

173. Чепуренко Г.П. Дидактические основы использования новых информационных технологий в процессе повышения квалификации педагогических кадров. Дисс. к.п.н. СПб.: ИОВ РАО, 1993-177 с.

174. Чернова Ю.К. Квалитативные технологии обучения: Монография. -Тольятти: Изд-во Фонда "Развитие через образование", 1998.- 149 с.

175. Чошаков М.А. Гибкая технология проблемно-модульного обучения. -М.: Народное образование, 1996. 160 с.

176. Шейнин Ю.И. Потенциал разума: противоречия НТР и подступы к их решению. М., 1983. - 156 с.

177. Шуберт Ю.Ф. Профессиональная подготовка молодежи в системе технический колледж производство. Дисс. . к.п.н. - Тольятти: 1996. -164 с.

178. Экономика предприятия: Учебник для вузов /ЛЛ.Аврашков, В.В.Адамчук, О.В.Антонова и др. / Под ред. проф. В.Я.Горфинкеля, проф. В.А.Швандара. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 742 с.

179. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова. -М.: ИНФРА-М,1998. 416 с.

180. Юрова Л.Л. Интегрированный подход к деятельности преподавателя специального предмета по организации обучения учащихся профессиональных учебных заведений: Автореф. Дисс. . к.п.н. -Санкт-Петербург. 1993.-21 с.

181. Юцявичене П.А. Создание модульных программ // Сов. педагогика. -1990. №2.- С.55-60.

182. Chrosciel Е., Plumbridge W.Handbook on Modules of Employable Skills Training. ILO, Geneva, 1991.

183. Pamas D. L. Education for Computing Professionals // Computer. Y.23, №1, March 1993.-P. 17-22.

184. Tucker A. Computer Curricula 1991. Report of the ACM/IEEE-CS Joint Curriculum Task Force, ACM Press, №5, 1991. P. 70-84.