Профессиональная адаптация специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза

Долженко, Олег Николаевич

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Профессиональная адаптация специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза

Автореферат

Автор научной работы: Долженко, Олег Николаевич
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Москва
Год защиты: 2011
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Профессиональная адаптация специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза"

На правах рукописи

005011700

ДОЛЖЕНКО Олег Николаевич

Профессиональная адаптация специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени" кандидата педагогических наук

Москва 2011

005011700

Работа выполнена на кафедре педагогики'и психологии Российской международной академии туризма

Научный руководитель - доктор педагогических наук, профессор

Зорин Игорь Владимирович Официальные оппоненты - доктор педагогических наук, профессор

Христидис Татьяна Витальевна - кандидат педагогических наук, доцент Литвинова Светлана Николаевна

Ведущая организация - ГОУ ВПО Государственный университет управления

Защита состоится « 03 » ноября 2011 года в 14:00 час. на заседании диссертационного совета Д 311.06.01 в Российской международной академии туризма по адресу: 141420, Московская область, г. Сходня, ул. Октябрьская, 10, зал заседаний диссертационного совета.

С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале библиотеки Российской международной академии туризма.

Автореферат разослан «03» октября 2011 года.

Ученый секретарь диссертационного совета X Л? ¿-г ) В.Ю. Питюков

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Высшее профессиональное образование является системообразующим элементом национальной экономики в том смысле, что формирует кадровый потенциал для всех отраслей народного хозяйства и экономики. В совокупности с наукой оно создает стратегический по своему характеру интеллектуальный ресурс для развития общества, и благодаря этому является важнейшим средством повышения экономического благосостояния, укрепления экономической безопасности страны. Активно действующая научно-образовательная школа обеспечивает подготовку квалифицированных специалистов, является гарантом интеллектуального прогресса в сфере материального производства и сфере услуг.

Но с течением времени в сфере социально-экономического, политического и общественного развития происходят закономерные изменения, которые влекут за собой изменение характера труда в различных сферах экономики и управления, меняют отношения работодателей и сотрудников, повышают требовательность к мобильности и адаптивности специалистов.

Некоторые сферы профессиональной деятельности, такие, как, например, туризм, начали активно развиваться лишь в последние десятилетия. При этом сфера туризма во всем мире все чаще выступает важнейшим индикатором социально-экономического развития, как регионов, так и отдельных муниципальных образований, оказывая значительное влияние на ключевые секторы экономики: транспорт, торговлю, связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления. Развитие туризма обеспечивает приток инвестиций и денежных средств в бюджеты всех уровней, создание рабочих мест, развитие инфраструктуры, улучшение здоровья населения, сохранение и рациональное использование культурно-исторического и природного наследия, стимулирование развития местной промышленности, возрастание интереса местного населения и подрастающего поколения к культуре и истории туристского региона.

и качественных параметров данной сферы, обусловив тем самым возникновение ряд; проблем, сдерживающих развитие туристского комплекса. Одной из основных является проблема подготовки и переподготовки специалистов, способных адаптироваться и развиваться в постоянно изменяющихся условиях туристског рынка. Но не смотря на то, что подготовку специалистов для сферы туризма ведут более 400 учебных заведений России, сегодня в сферу туризма, в органы управления туризмом, в туристские фирмы приходят специалисты с самым разным профессиональным образованием: педагогическим, культурологическим, политологическим, техническим и др., тогда как специалистов со специальным образованием в области туризма явно недостаточно практически во всех регионах РФ. В связи с чем возникает проблема профессиональной адаптации специалистов, не имеющих профильного туристского образования, в учреждениях сферы туризма.

Степень изученности проблемы. В целом проблема профессиональной адаптации достаточно хорошо изучена. Так, условия профессиональной адаптации специалистов-педагогов раскрыты в работах O.A. Абдулиной, И.Ф. Исаева, Т.А. Бенедиктовой, С.Г. Вершловского, Н.Ф. Гоноболина, Г.В., Кондратьевой, Н.В. Кузьминой, IO.II. Кулюткина, А.К. Марковой, В.А. Сластенина, С.Г. Сухобского, А.Г.Мороза, С.В.Овдей, М.И.Скубий, П.А. Шептенко, O.A. Шияна и др. Исследованием профессионально-личностного развития молодых специалистов занимались Э.Ф. Зеер, О.В. Назарова, Т.С. Полякова, С.М. Редлих, B.C. Собкин, О.Н. Шахматова, А.И. Щербакова и др. Вопросы профессионального самоопределения подробно освещены в трудах Е.А. Климова, А.Д. Копылова, А.К. Марковой, Н.С. Пряжникова, С.Н. Чистяковой, и др. Вопросы психологии профессионального становления личности рассматривались Л.Ф. Алексеевой, А.Г. Асмоловым, С.А. Белмачевой, Ф.Б. Берези-пым и др. Модель профессионального облика специалиста представлена в работах СМ. Батышева, B.C. Леднева, A.M. Новикова, Г.М. Романцева, Е.В.Ткаченко и др. Социально-экономические аспекты формирования рынка труда при переходе к рыночной экономике рассмотрены в работах Е.Л Ведуга, В.А. Павленкова, М.Ф. Саф-рончука, М.Н. Чепурина и др.

Представляется необходимым отметить, что проблема адаптации одна из самых значимых межцисциплинарных проблем, которая изучается в различных сферах деятельности человека: психолого-педагогической (Л.Г. Егорова, В.Б. Ольшанский, АГ. Мороз и др.), социально-экономической (Т.Г. Дичев, Г.П. Медведев, П.С. Кузнецов и др.), медико-биологической (КП. Павлов, КМ. Сеченов) и других. Особое место

в структуре видов адаптации занимает ее профессиональная компонента, разрабатываемая в трудах В.Т. Ащепкова, Т.Л. Колчаника, И.Х. Платонова, С.Т. Вершловского, А.Г. Мороза, Ф.Б. Березина. Однако, проблема адаптации руководителей органов регионального и муниципального управления в туризме исследователями в данном аспекте еще не рассматривалась.

Вместе с тем, изучение опыта профессиональной адаптации специалистов сферы туризма, состояния современного туристского рынка труда, востребованности специалистов в сфере туризма позволило выявить противоречия:

- между современными требованиями к профессионально-личностному развитию специалиста сферы туризма с позиций акмеологического, личностно-деятельностного и компетентностного подходов и традиционным знаниево-ориентированным содержанием работы с начинающими специалистами и руководителями туристской сферы;

- между практикой формирования в регионе единого туристского пространства и системы непрерывного профессионального туристского образования с включенностью в него специалистов сферы туризма;

- между существующей в каждом учреждении потребности решения проблемы организации эффективной работы с начинающими специалистами и руководителями, пришедшими из разных областей профессиональной деятельности и традиционной организацией такой работы;

- между необходимостью определения момента окончания стадии профессиональной адаптации специалиста и перехода его на следующую стадию в общем процессе профессионально-личностного развития и отсутствуем соответствующего диагностического инструментария.

Таким образом, проблема исследования состоит в создании условий взаимодействия туристской организации и вуза по эффективной профессиональной адаптации специалиста.

Цель работы: теоретическое обоснование методологических подходов к содержанию профессиональной адаптации и разработке модели взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации специалистов.

Объектом исследования является процесс взаимодействия туристской организации и вуза.

Предмет исследования профессиональная адаптация специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза.

Гипотеза исследования - профессиональная адаптация специалистов в туристских организациях будет успешной, если:

- содержание профессиональной адаптации специалиста определяется с учетом акмеологического, личностно-деятельностного и компетентностного подходов;

- профессиональная компетентность, формируемая в процессе переподготовки специалиста для сферы туризма, будет рассматриваться в качестве неотъемлемой составной части профессиональной адаптации;

- разработать модель взаимодействия туристского учреждения и вуза по профессиональной адаптации специалиста;

- выделить этапы профессиональной адаптации специалиста в туристской организации;

- определить критерии и показатели профессиональной адаптации, позволяющие выявить ее уровень.

Для достижения поставленной цели и подтверждения гипотезы были определены следующие задачи исследования:

1 Обосновать акмеологический, личностно-деятельностный и компетентност-ный подходы к содержанию профессиональной адаптации специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза.

2 Определить критерии, показатели и уровни профессиональной адаптации специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза.

3 Разработать модель взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации специалиста.

4 Выделить этапы профессиональной адаптации специалиста в туристской организации.

5 Разработать методическое обеспечение взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации специалистов.

Методологической основой исследования являются:

- теории становления и развития личности (Б.Г. Ананьев, А.Г. Асмолов, JI.C. Выготский, В.П. Зинченко, А.Н. Леонтьев, C.JI. Рубинштейн, и др.);

- философские, культурологические и социологические теории о самореализации личности (Л.Н. Боголюбов, JI.H. Коган, В.Е. Кемеров, A.A. Радугин, А. Швейцер, Э. Фромм и др.);

- исследования по проблемам развития профессионального образования (В.И. Андреева П.Ф. Анисимова, С.Я. Батышев, B.C. Леднев, A.M. Новиков А.Т. Глазуно-

ва, Ю.С. Давыдова, A.B. Елистратова, А.Е. Жукова, Э.Ф. Зеера, Г.И. Ибрагимова, В .И. Казанцева, JI.H. Лейбовича М.И. Махмутова A.M. Павлова, А.И. Радовской, Л.Г. Семушиной, Э.Э. Сыманюка, В.А. Садовничева, И.П. Смирнова, О.В. Читаевой и

др.);

- педагогические исследования по проблемам формирования содержания профессионального туристского образования (И.В. Зорин, В.А. Квартальнов, А.И. Сесел-кин и др.)

- исследования методологических подходов к проектированию и моделированию процессов в образовании (В.М. Беспалько, И.А. Зимняя, П.Ф.Кубрушко, В.Ю. Питгоков и др.),

- научные труды по изучению теории и истории компетентностного подхода в образовании и менеджменте (В.И Байденко, И.С.Батраков, Г.Б.Голуба, И.А Зимняя, А.К Маркова., Н.Ф. Радионова, Г.Н. Сериков, Ю.Г Татур., А.П. Тряпицын, О.В.Чуракова, К.А. Абдульханова, Т.А. Бенедиктовой, А.Т. Глазунова, В.Г. Зарыкн-на, И.Ф. Исаева, Н.В. Кузьминой, А.К. Марковой, А.И. Мищенко, Е.В. Попова, М.С. Савиной, П.В. Симонова, В.А. Сластенина, Е.В. Ткаченко, E.H. Шиянова, А.П. Чер-нышоваи др).;

- труды ученых, связанные с исследованием процесса профессиональной адаптации (С.Г. Вершловского, Е.А. Климова, А.К. Марковой, А.Г. Мороза, В.А. Сластенина, П.А. Шептенко, и др).;

- изучение акмеологического подхода в развитии профессионала (Б.Г. Ананьева, A.A. Бодалева, A.A. Деркача, В.Г. Зыкина, Н.В. Кузьминой, A.A. Реана, A.A. Рыбникова).

Методы исследования: анализ научных психолого-педагогических и учебно-методических источников по проблемам исследования, изучение и обобщение педагогического и управленческого опыта; метод моделирования; формирующий эксперимент, метод тестов, экспертная оценка, анализ документации; методы статистической обработки данных:: методы первичной количественной обработки и методы вторичной обработки (метод t - критерия Стыодента для зависимых и независимых выборок) данных исследования.

Базой исследования явились туристские организации Московской области, муниципальные предприятия Московской области, Институт дополнительного профессионального образования Российской международной академии туризма.

Исследование проводилось в три этапа - с 2007 по 2011гг.

1. Апалнтнко-организпциоипый этап (2007-2008 гг.) представлял комплек следующих действий: анализ имеющейся психолого-педагогической, философской социально-экономической научной литературы, определение проблемы и цел! исследования, формирование рабочей гипотезы и задач исследования; выбор объекта предмета и определение программы экспериментальной работы.

2. Содержательно-формирующий этап (2008-2010 гг.) был связан с отборол содержания экспериментальной работы, выявлением исходного уровня профессио нальмой адаптации у специалистов, пришедших на работу в учреждения туристског профиля из различных сфер деятельности; разработкой и внедрением в ряде учрежде ний туристского профиля модели и программы профессиональной адаптации; кон трольной проверкой воспроизводимости результатов исследования; сбором и накоп лением информации.

3. Обобщающе-корректирующнй этап (2010-2011гг.) включал: анализ полу чениых экспериментальных данных; сверку и обобщение аналитического материала целью, задачами и гипотезой исследования; статистическую обработку результате экспериментальной; работы, построение графиков, таблиц, моделей и т.д.; осмысле ние и аналитическое изложение материала и выводов.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

1. Исследование процесса профессиональной адаптации специалиста в туристской организации позволило определить наиболее важные методологические подходы, которые легли в основу разработки модели взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации, позволяющей обеспечить необходимо*" содержание профессиональной адаптации специалистов: компетентностный подход, определяющий качественную интегративную характеристику специалиста, обеспечивающуюся соответствующими компетенциями: социально-личностными, экономическими, организационно-управленческими, общенаучными, общепрофессиональными; специальными; личностно-деятельностный подход, определяемый ведущей ролью различных форм общественной деятельности в формировании и развитии целостной личности специалиста и положением о том, что субъектом любой деятельности в социальных системах является человек; акмеологический подход, способствующий формированию у специалиста установки на наиболее полную профессиональную самореализацию в туристской сфере и как личности, и как профессионала, осознание субъектом среды индивидуальных стратегий и траекторий движения к максимальному профессионализму.

2. Разработана модель взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации специалиста, основу которой составляет наличие концептуального, содержательного, организационного, компетентностного и результативного компонентов, где концептуальный компонент модели обосновывает акмеологиче-ский, личностно-деятельностный и компетентностный подходы, обеспечивающие разработку основ, на которые опирается процесс профессиональной адаптации специалистов в туризме; в содержательном компоненте отражается содержание переподготовки специалиста для сферы туризма, которое выражается в профильных модулях в соответствии с различными направлениями деятельности в туризме; организационный компонент включает в себя программу профессиональной адаптации специалиста в туристских организациях, компетентностный компонент характеризуется совокупностью сформированных компетенций, обеспечивающих необходимый уровень интегриро-ванности в профессиональную туристскую деятельность, результативный компонент определяется оценкой полученных результатов профессиональной адаптации специалистов.

3. Определены критерии и показатели профессиональной адаптации специалиста в условиях взаимодействия туристского учреждения и вуза: профессиональная компетентность (показателями являются специальные знания, владение понятиями, терминами, методами профессиональной туристской деятельности); профессиональная мотивация ("показателями являются приоритетные жизненные ценности, включающие успешную карьеру, материальный достаток, общение с коллегами и друзьями, возможность управлять людьми, общественное признание, возможность творческой реализации); профессиональная направленность (теоретическое осмысление основ профессиональной деятельности, желание работать по новой специальности, сотрудничество с коллегами); профессиональное самосовершенствование (показателем данного критерия является умение адекватно оценивать свои профессионально-значимые качества, видеть перспективы профессиональной деятельности и становления профессиональной карьеры).

4. Разработанные в рамках исследования критерии и показатели позволили выделить уровни профессиональной адаптации специалиста в туризме: оптимально-необходимый уровень: характеризуется уверенностью в правильном выборе профессии, стойким характером профессиональных интересов, желанием работать по специальности, связанной с туризмом, адекватной оценкой своих профессионально- важных качеств, наличием профессионально значимых черт характера, стремлением к

формированию профессиональной компетентности; успешным выполнением программы адаптации; возможно-допустимый уровень: характеризуется уверенностью в правильном выборе профессии, но не умением планировать свой карьерный рост; сомнением в развитии профессионально важных качеств, но имеющимся желанием их формировать, выполнением программы адаптации; недопустимый уровень: характеризуется отрицательным отношением к профессии, неадекватной самооценкой своих профессиональных качеств, отсутствием необходимых профессионально значимых черт характера, отсутствием стремления совершенствоваться в профессиональной деятельности.

5. Выделены этапы профессиональной адаптации специалиста в туристской организации:

- этап нового профессионального выбора (этот этап состоит в приспособлении специалиста к своему статусу и значительной степени обусловливается его включением в межличностные отношения; в рамках данного этапа необходимо дать возможность активно действовать в различных сферах, проверяя на себе и апробируя полученные знания об организации).

- этап выбора приоритетов профессионального совершенствования (на этом этапе специалист овладевает основами новой профессиональной деятельности и начинает выстраивать программу своего дальнейшего развития, в связи с чем происходит переосмысление и выбор профессиональных приоритетов)

-этап достижений в профессии в соответствии с приоритетами ( на данном этапе у специалиста формируется профессиональная компетентность, происходит качественный скачок, заметный по результатам его деятельности)

-этап творческой самореализации в профессии (достижение данного этапа свидетельствует о том, что произошла эффективная профессиональная адаптация, поскольку сотрудник не только справляется со своими обязанностями, проходит переподготовку, достигает качественных результатов, но и реализует творческий подход, позволяющий раскрыться как в профессиональном, так и в личностном плане.

6. Разработано методическое обеспечение профессиональной адаптации специалиста в условиях взаимодействия туристской организации и вуза, включающее программу профессиональной адаптации специалистов, рекомендации по ее реализации, модули переподготовки специалиста для сферы туризма.

Теоретическая значимость исследования заключается в теоретическом обосновании методологических подходов к разработке содержания модели профес-

сиональной адаптации специалистов в условиях взаимодействия туристского предприятия и вуза.

Практическая значимость исследования заключается в

- во внедрении модели взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации в практику деятельности организаций сферы туризма Московской области;

-в разработке программы профессиональной адаптации специалистов в туристских организациях и рекомендаций по ее реализации;

- в разработке модулей «Муниципальное управление в сфере туризма», «Развитие туристской дестинации Московия», «Рекреационное проектирование туристских дестинаций», «Культурное и природное наследие региона», «Международный гостиничный менеджмент», «Дизайн и ландшафтное проектирование туристской дестинации», «Технология и организация операторских и агентских услуг», «Государственное регулирование и правовые основы ведения туристского бизнеса», «Современные технологии туристского бизнеса и гостеприимства», «Маркетинг туризма и гостеприимства» для переподготовки специалистов сферы туризма в учреждениях высшего профессионального образования.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечиваются четким определением проблемы; методологической обоснованностью исходных позиций; целостным подходом к решению проблемы; теоретико-методологической обоснованностью концептуальных идей; применением различных методов исследования, соответствующим целям и задачам данной работы; корректной организацией экспериментальной работы, статистическими методами обработки данных; использование полученных результатов в педагогической и туристской практике.

Апробация н внедрение результатов исследования. Результаты исследования докладывались и обсуждались на кафедре педагогики и психологии Российской международной академии туризма, осуществлялась на научно-практических конференциях и международных форумах: на межрегиональной научно-практической конференции «Проблемы развития внутреннего и въездного туризма Московской области» (30 ноября 2010 г., Московская область, г.о. Химки); международной научно-практической конференции «Современная модель профессионального туристского образования и ее законодательное обеспечение» (20 мая, 2010 г., г.Москва); III Международный форум «Туризм: наука и образование»: Культурный туризм в целях мира и развития (19-21 мая 2009 г.).

На защиту выносятся следующие положения:

1. Модель взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации специалиста, состоящая из концептуального, содержательного, организационного, компетентностного и результативного компонентов, обеспечивает необходимый уровень интегрированное™ специалиста в профессиональную туристскую деятельность.

2. Выявленные критерии: профессиональная компетентность профессиональная мотивация, профессиональная направленность, профессиональное самосовершенствование и их показатели позволяют определить уровни профессиональной адаптации специалистов в учреждениях сферы туризма.

3. Программа профессиональной адаптации специалистов в туристских организациях, включающая в себя этапы профессиональной адаптации и модули переподготовки специалиста для сферы туризма, позволяет сделать процесс профессиональной адаптации успешным и эффективным.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений.

Основное содержание работы

Во введении обосновывается актуальность проблемы исследования, рассматриваются объект и предмет, определяются методология, цель и задачи исследования, раскрываются научная новизна, практическая и теоретическая значимость полученных результатов, излагаются положения, выносимые на защиту, приводится структура работы.

В первой главе «Теоретико-методологические основы профессиональной адаптации специалистов в туризме» проанализированы различные классификации видов адаптации и, в частности, аспекты профессиональной адаптации, приводятся трактовки термина «профессиональная адаптация», анализируется туристский рынок и кадровый туристский потенциал Московской области, рассматриваются возможности и тенденции переподготовки специалистов для отрасли туризма в образовательных учреждениях области.

Анализ работ ученых, а также исследования, которые нами проводились, позволили сделать заключение о том, что профессиональная адаптация специалистов в условиях современного туристского рынка — это процесс приспособления индивида к новым рыночным отношениям, под влиянием которых постепенно перестраивается его ценностные ориентации, формируются новые профессиональные компетенции и

обобщающим показателем которого, является его конкурентоспособность и самореализация в профессии.

В данной главе в ходе исследования установлено, что современный туристский рынок труда характеризуется следующими качествами: необходимость постоянного обучения, увеличение требований к профессионализму сотрудников, становление гибких форм занятости, востребованность специалистов с профильным туристским образованием, противоречивость и неоднозначность требований работодателей. Профессиональную адаптацию специалистов в сфере туризма мы рассматриваем комплексно, с разных точек зрения: с дидактической - это интеграция в профессию, овладение знаниями, умениями и навыками, нормами и функциями профессиональной деятельности, с психологической - это развитие устойчивого положительного отношения к избранной профессии, в проявлении субъективного чувства удовлетворенности данным видом деятельности, с социальной - процесс вхождения специалиста в новую социальную среду, а именно в систему межличностных отношений определенного коллектива, во время которого происходит выработка эталонов профессионального мышления и поведения в соответствие с системой ценностей и групповых норм данного коллектива. Сроки профессиональной адаптации индивидуальны и зависят от многих дидактических, методических, психологических и социальных факторов. Профессиональную адаптацию специалиста нельзя рассматривать как отдельный, изолированный процесс, не связанный с системой управления персоналом в учреждении сферы туризма. Формализованная процедура адаптации строится на основе и является неотъемлемой частью структуры управления учреждением в целом. Процесс взаимного приспособления сотрудника и организации, основанный на принятии или непринятии первым новых профессиональных и организационных условий работы, должен быть связан как со стратегическим планированием в организации, так и с существующими программами мотивации сотрудников, оценкиразвития персонала и, конечно же, со сложившейся корпоративной культурой компании. Определяющим же фактором успешной профессиональной адаптации специалиста в отрасли туризма является интеграция в профессию на основе формирования профессиональной компетентности в процессе переподготовки по образовательной программе, отличающейся профилизированной модульностью.

На сегодняшний день многие учреждения сферы туризма, начиная с управляющих туризмом органов (комитетов и управлений в сфере туризма муниципального и регионального уровня) нуждаются в специалистах, способных к быстрой адапта-

ции в меняющихся условиях, к постоянному профессиональному росту к переподготовке в зависимости от профиля их деятельности в туризме. При этом должны соблюдаться основные условия переподготовки специалистов для сферы туризма в едииом туристском и образовательном пространстве региона:

• проектируемость, т.е. возможность построить частные образовательные системы, отвечающие целям и задачам личности, туристскому рынку и системе образования в настоящее время и на перспективу;

• результативность, что подтверждается наличием широкого спектра образовательных программ и типов учебных заведений, которые реализуют поставленные цели;

• экономичность, что обеспечивается установлением реальных сроков переподготовки профессиональных кадров;

• корректируемость, что предполагает наличие многоступенчатости обучения, что позволит на основе оперативной обратной связи помочь личности в выборе индивидуальной образовательной траектории;

• управляемость, что обеспечивается за счет поставленных целей обучения в соответствии с особенностями, традициями и возможностями региона в контексте развития туризма.

Подводя итоги в первой главе исследования, мы пришли к выводу, что в теории профессиональной адаптации специалиста в туризме недостаточно проработан вопрос об этапах внутри периода профессиональной адаптации, которые включают в себя такие компоненты как формирование профессиональной компетентности, переподготовка по профилям туристской деятельности и др. Поэтому, мы сделали попытку поделить период адаптации специалиста на этапы, исходя из того, что профессиональная адаптация, в нашем понимании, это не пассивный процесс приспособления к новым условиям труда, а активный процесс развития специалиста как личности и профессионала. На основании этого мы выделили четыре этапа профессиональной адаптации специалиста в учреждении сферы туризма: этап нового профессионального выбора; этап выбора приоритетов профессионального совершенствования, этап достижений в профессии в соответствии с приоритетами; этап творческой самореализации в профессии, которые легли в основу разработки модели и программы профессиональной адаптации.

Во второй главе «Содержание и модель профессиональной адаптации специалиста в туризме» представлена: спроектированная и апробированная программа

работы со специалистами в период их профессиональной адаптации в сфере туризма; разработанная модель взаимодействия профессиональной адаптации специалиста в туризме, дано описание экспериментальной работы, проведена статистическая обработка экспериментальных данных и приведены полученные результаты и сделаны соответствующие выводы.

Разработанная нами модель профессиональной адаптации специалиста в туристской организации включает в себя концептуальный, содержательный, организационный, компетентностный и результативный компоненты (Рис. 1).

Методологической основой концептуального компонента системы профессиональной адаптации является акмеологический, личностно-деятельностный и компетентностный подходы. Акмеологический подход способствует формированию у специалиста установки на наиболее профессионально полную самореализацию в профессиональной среде и как личности, и как профессионала, осознание субъектом среды индивидуальных стратегий и траекторий движения к профессионализму. Личностно-деятельностный подход, определяемый ведущей ролью различных форм общественной деятельности в формировании и развитии целостной личности специалиста и положением о том, что субъектом любой деятельности, в том числе и туристской, в социальных системах является человек. Компетентностный подход предполагает приоритетную ориентацию на цели - векторы профессиональной адаптации: обучаемость, самоопределение, самоактуализация, социализация и развитие индивидуальности.

Цель работы со специалистами, не имеющими базового туристского образования, в учреждении туризма - создание условий для успешной профессиональной адаптации через формирование профессиональной компетентности в процессе их переподготовки.

На основании описанных выше концептуальных положений базируется содержательный компонент работы со специалистами, пришедшими в сферу туризма их других сфер деятельности, не имеющими профильного туристского образования. Основу содержания составляют профессиональные компетентности. Формирование каждой компетентности осуществляется через реализацию модулей переподготовки.

Мониторинг деятельности учреждений сферы туризма и органов управления туризмом на муниципальном и региональном уровне позволил нам определить условия построения модулей образовательных программ для переподготовки специалистов для сферы туризма, которые находятся в зависимости от:

Рис. 1. Модель взаимодействия туристских организаций и вуза по профессиональной адаптации специалиста.

• запросов туристского рынка и незанятого населения региона, которые определяются возможностями и способностями конкретной личности в выборе своей образовательной траектории;

• целей и задач, реализуемых профессиональной образовательной программой, направленной на обучение специалистов для сферы туризма;

• развития экономики региона и спроса на конкретные профессиональные туристские кадры, что отражается совокупностью выбранных профессий и специальностей;

• специфики региона, что находит отражение в появлении новых профессий и специальностей в сфере туризма;

• типа профессиональных образовательных учреждений в системе непрерывного образования, которые реализуют профессиональные образовательные программы туристского профиля;

Нами также выявлены педагогические требования к профессиональным образовательным программам переподготовки специалистов для сферы туризма:

• содержательные, позволяющие формировать профессиональные образовательные программы на модульной основе с учетом преемственности и интегративно-го подхода к обучению;

• организационные, которые способствуют реализации профессиональных образовательных программ в разных типах образовательных учреждений;

• кадровые, формирующие такой педагогический коллектив, квалификация преподавателей которого должна быть поставлена в зависимость от уровня осуществляемых образовательных программ;

• материально-технические, которые будут обеспечивать осуществление выбранных профессиональных образовательных программ и модулей;

• мотивационные, которые позволят личности выбрать свою образовательную траекторию, а профессиональному образовательному учреждению сформировать реальную образовательную систему;

• национально-региональные, которые учтут возможности и особенности региона и будут содействовать развитию туризма;

Модульность содержания профессиональных образовательных программ, способствующих успешному процессу обучения, а, следовательно, и адаптации специалистов в сфере туризма строится на следующих условия:

• преемственности и интеграции, обеспечивающих построение образовательной цепочки с учетом ранее полученных знаний;

• завершенности и полноты, которые обеспечивают освоение образовательной программы соответствующего уровня и содержания;

• доступности, способствующей выбору профессиональной образовательной программы соответственно потребностям, возможностям и способностям личности;

• открытости и мобильности, дающих возможность личности повышать свой образовательный и профессиональный уровень, выбирая свой путь в образовательном пространстве;

• уровневости, ступенчатости, многообразия функций и профилей, способствующие как отдельной личности, так и образовательному учреждению сформировать свою индивидуальную образовательную систему.

Компетентностный компонент реализуется на основе обучения по образовательным программам переподготовки в соответствии с выбранными модулями; «Муниципальное управление в сфере туризма», «Развитие туристской дестинации Московия», «Рекреационное проектирование туристских дестинации», «Культурное и природное наследие региона», «Международный гостиничный менеджмент», «Дизайн и ландшафтное проектирование туристской дестинации», «Технология и организация операторских и агентских услуг», «Государственное регулирование и правовые основы ведения туристского бизнеса», «Современные технологии туристского бизнеса и гостеприимства», «Маркетинг туризма и гостеприимства». Основной целью каждого модуля является формирование у специалистов, пришедших работать в сферу туризма, соответствующей компетентности. Так как содержание всех модулей взаимосвязано друг с другом, то содержание одного и того же модуля может быть направлено на формирование не одной, а нескольких компетенций.

Организационный компонент включает в себя разработанную программу профессиональной адаптации специалиста в сфере туризма, задачами которой являются: выделение факторов, которые влияют на успешную профессиональную адаптацию новых специалистов, а также выработка критериев оценки эффективности процедуры профессиональной адаптации; определение круга мероприятий, необходимых, для понимания и успешного принятия специалистом существующих на предприятии норм и правил, профессиональных обязанностей и определение круга лиц, которые будут проводить, и контролировать эти мероприятия, разграничить сферы ответственности различных подразделений, включенных в процесс адаптации нового специалиста.

Программа профессиональной адаптации включает следующие направления: организация семинаров, курсов по различным вопросам адаптации; интенсивные краткосрочные курсы для руководителей и специалистов, вновь вступающих в долж-

ность; проведение тренинговых занятий или деловых игр; включение специалиста в программу переподготовки для отрасли туризма с выбором необходимых профильных модулей. Условно процесс профессиональной адаптации можно разделить на четыре этапа:

- этап достижений в профессии в соответствии с приоритетами (на данном этапе у специалиста формируется профессиональная компетентность, происходит качественный скачок, заметный по результатам его деятельности)

Критериально-уровневый компонент определяется критериями и показателями профессиональной адаптации специалистов в учреждениях сферы туризма: профессиональная компетентность, показателями которого являются специальные знания, владение понятиями, терминами, методами профессиональной туристской деятельности; профессиональная мотиваг/ия, показателями которой являются приоритетные жизненные ценности, включающие успешную карьеру, материальный достаток, общение с коллегами и друзьями, возможность управлять людьми, общественное признание, возможность творческой реализации; профессиональная направленность, которая определяется через теоретическое осмысление основ профессиональной деятельности, желание работать по новой специальности, сотрудничество с коллегами; профессиональное самосовершенствование, иоказателем данного критерия является умение адекватно оценивать свои профессионально-значимые качества, видеть перспективы профессиональной деятельности и становления профессиональной карьеры, а так же выделенными в соответствии с ними уровнями профессиональной адаптации: оптимально-необходимым, характеризующимся уверенностью в правильном

выборе профессии, стойким характером профессиональных интересов, желанием работать по специальности, связанной с туризмом, адекватной оценкой своих профессионально важных качеств, наличием профессионально значимых черт характера, стремлением к формированию профессиональной компетентности; успешным выполнением программы адаптации; возможно-допустимым, характеризуется уверенностью в правильном выборе профессии, но не умением планировать свой карьерный рост; сомнением в развитии профессионально важных качеств, но имеющимся желанием их формировать, выполнением программы адаптации; недопустимым, характеризующимся отрицательным отношением к профессии, неадекватной самооценкой своих профессиональных качеств, отсутствием необходимых профессионально-важных черт характера, отсутствием стремления совершенствоваться в профессиональной деятельности.

Экспериментальная работа по внедрению программы и модели профессиональной адаптации в единое туристское и образовательное пространство Московской области проходила в три этапа.

Целью экспериментальной работы являлась эмпирическая проверка теоретических положений нашего исследования и обоснование программы и модели профессиональной адаптации специалистов, не имеющих базового туристского образования, в туризме.

Первый этап - проведение констатирующего обследования профессиональной адаптации специалистов туристских предприятий и Комитетов по физической культуре, туризму и работе с молодежью Московской области, не имеющих базового туристского образования (Сергиев-Посадского, Дмитровского, Химкинского) (сентябрь 2008 г.),; разработка учебных планов и модулей работы с выстраиванием индивидуальной траектории обучения каждого специалиста, проходящего переподготовку для последующей профессиональной деятельности в сфере туризма. В констатирующем эксперименте приняли участие 120 специалистов туристских предприятий Московской области.

Задачами констатирующего этапа эксперимента являлись: разработка и подбор методик изучения уровней профессиональной адаптации специалистов; апробирование критериев профессиональной адаптации; диагностирование уровней развития компетенций; выявление факторов и подходов, влияющих на эффективную профессиональную адаптацию специалистов в туризме.

Констатирующий эксперимент, определяющий исходные данные для дальнейшего исследования, включал: отбор экспериментальной и контрольной групп специалистов, недавно интегрированных в профессиональную туристскую деятельность;

выполнение диагностических и прогностических тестов; сравнительную итоговую оценку.

На этапе констатирующего эксперимента также было проведено анкетирование специалистов, не имеющих базового туристского образования, но работающих не менее года в туризме с целью выявления у них (в соответствии с критериями) профессиональной компетентности, профессиональной направленности, профессиональной мотивации и профессионального самосовершенствования. Поскольку выявленные нами критерии и показатели имеют скорее качественную, нежели количественную основу, мы в экспериментальной работе использовали серию диагностических, обучающих и прогностических тестов. Сводные данные констатирующего эксперимента приведены на диаграмме 1.

Диаграмма 1.

Сводные данные констатирующего эксперимента

□ экспериментальная группа И контрольная группа

1 - профессиональная компетентность

2 - профессиональная направленность

3 - профессиональная мотивация

4 - профессиональное самосовершенствование

Второй этап - реализация содержания учебных модулей в Институте дополнительного профессионального образования Российской международной академии туризма, в Институте дополнительного профессионального образования МГУКИИ, проведение формирующего эксперимента. В качестве цели формирующего этапа эксперимента была выбрана реализация программы и модели профессиональной адаптации специалистов в туризме, которая проходила в едином туристском и образовательном пространстве Московской области. В эксперименте участвовали как организации туристского профиля, так учреждения высшего профессионального образования.

В формирующем эксперименте приняли участие 65 специалистов, которые и составили основу экспериментальной и контрольной групп работающих в организациях сферы туризма не более одного года, которые в соответствии с разработанной и внедренной в единое туристское и образовательное пространство Московской области моделью профессиональной адаптации участвовали в программе адаптации и в рамках эксперимента обучались в Институте дополнительного профессионального образования РМАТ в течение 2009 -2010 учебного года по профильным модулям в соответствии с направлениями профессиональной туристской деятельности; и 45 специалистов туристских организаций Московской области, которые обучались в Институте дополнительного профессионального образования МГУКИИ вне программы профессиональной адаптации, но в соответствии с программой переподготовки специалистов туристского профиля. Формирующий этап также включал серию диагностических и обучающих тестов. Сводные данные формирующего эксперимента приведены на диаграмме 2.

Диаграмма 2.

Сводные данные формирующего эксперимента

И экспериментальная

группа Ю контрольная группа

1 - профессиональная компетентность

2 - профессиональная направленность

3 - профессиональная мотивация

4 - профессиональное самосовершенствование

Третий этап - проведение контрольного обследования профессиональной адаптации специалистов конкретной туристской организации, обучающихся по программам переподготовки и выбранным в соответствии с направлением деятельности, модулям; обработка и анализ результатов контрольного обследования профессионального и личностного роста специалистов, интегрировавших в профессиональную туристскую деятельность на основе реализации программы и модели взаимодействия туристской организации и вуза.

На основе вышеизложенного можно констатировать, что в результате реализации модели и программы профессиональной адаптации специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза мы получили данные, которые подтверждают выдвинутую нами гипотезу и позволяют сделать вывод о достижении цели нашего исследования.

Программа профессиональной адаптации, реализуемая в туристской организации непосредственно, и модули профильной направленности, разработанные и реализованные в программах переподготовки вуза обеспечивают:

. преемственность и интеграцию вновь приобретенных и ранее полученных знаний;

• формирование профессиональной компетентности специалиста;

• возможность личности повышать свой образовательный и профессиональный уровень, выбирая свой путь в образовательном пространстве, согласно направлению профессиональной туристской деятельности;

• профессионально-адаптироваться в более короткие сроки и с наибольшей эффективностью.

В результате экспериментального исследования были выполнены следующие задачи и сделаны выводы:

1. Наиболее важными методологическими подходами, обеспечившими разработку программы и модели профессиональной адаптации специалиста, явились: ком-петентностный; личностно-деятельностный; акмеологический.

2. Внедрение разработанной модели взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации специалиста в туризме, основу которой составляет наличие концептуального, содержательного, организационного, компетентностного и критериально-уровневого компонентов, позволяет более успешно и эффективно адаптироваться в организациях отрасли туризма.

3. Применение выявленных критериев профессиональной адаптации специалиста в туризме: профессиональная компетентность профессиональная мотивация, профессиональная направленность профессиональное самосовершенствование позволяет более объективно отразить уровни профессиональной адаптации специалиста в туризме: оптимально-необходимый возможно-допустимый: недопустимый с целью принятия соответствующих управленческих кадровых решений.

4. Процесс профессиональной адаптации специалиста включает в себя четыре этапа: этап нового профессионального выбора, этап выбора приоритетов профессионального совершенствования, этап достижений в профессии в соответствии с приоритетами, этап творческой самореализации в профессии, каждый из которых реали-

зуется в определенных видах деятельности и позволяет специалисту раскрыться как в профессиональном, так и в личностном плане.

5. Реализация программы профессиональной адаптации специалистов в туристских организациях, которая включает в себя этапы профессиональной адаптации и модули переподготовки специалиста для сферы туризма и реализуется совместно организациями туристского профиля и учреждениями высшего профессионального образования, позволяет говорить о едином туристском и образовательном пространстве региона и ставить задачи по дальнейшему исследованию данного феномена.

Основные результаты исследования нашли отражение в публикациях автора:

1. Долженко О.Н. Модель взаимодействия туристских организаций и вуза по профессиональной адаптации специалиста [Текст] / Долженко О.Н. // Образование. Наука. Научные кадры. - 2011. - № 4. - С. 120-125.

2. Долженко О.Н. Научно-педагогическое сопровождение карьеры и адаптации научно-педагогических кадров в условиях туристского вуза [Текст] / Долженко О.Н. // Образование. Наука. Научные кадры. - 2011. - №2. - С. 172-176.

3. Долженко О.Н. Педагогические условия профессиональной адаптации научно-педагогических кадров к структурным изменениям системы образования [Текст] / Долженко О.Н. // Вестник Московского университета МВД России. -2011.-№2.-С. 15-18.

4. Долженко О. Н. Перспективы развития внутреннего и въездного туризма в Московской области [Текст] / Долженко О.Н. // Проблемы развития внутреннего и въездного туризма Московской области: межрегиональная научно-практическая конференция. Доклады и материалы. 30 ноября 2010 г., Московская область, г.о. Химки. - Химки: РМАТ, 2010. - С. 21-26.

5. Долженко О. Д. «Губернское кольцо Подмосковья» - новый туристский бренд России [Текст] / Долженко О.Н. // Квартальновские научные чтения. - М.: Советский спорт, 2008. (Научный альманах. Вып. 3). - С. 37-41.

6. Долженко О. Н. Комплексный подход к развитию туристской индустрии в регионе - залог успешной реализации национальной туристской политики [Текст] / Долженко О.Н. // Вестник РМАТ. 2011. № 3. - С. 16-20.

Подписано в печать ___ О 5/__20 //_ г.

Формат 60x90. 1/16. Объем п.л. Тираж 100 экз. Заказ № /£, ЗУ Октябрьская ул., д. 10, микрорайон Схсдня, г. Химки Московской обл., 141420. Ксерокс РМАТ.

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Долженко, Олег Николаевич, 2011 год

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические основы профессиональной адаптации специалистов в туризме.

1.1. Теоретический анализ современных концепций адаптации личности.

1.2. Методологические подходы и принципы профессиональной адаптации специалистов в туризме.

1.3. Анализ современного туристского рынка и переподготовки специалистов для сферы туризма.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2. Содержание и модель профессиональной адаптации специалиста в туризме.

2.1. Разработка модели профессиональной адаптации специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза.

2.2. Программа профессиональной адаптации специалиста в туризме и ее методическое сопровождение.

2.3. Анализ результатов внедрения модели и программы профессиональной адаптации специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Профессиональная адаптация специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза"

Актуальность исследования. Высшее профессиональное образование является системообразующим элементом национальной экономики» в том смысле, что формирует кадровый потенциал для всех отраслей народного хозяйства и экономики. В совокупности с наукой оно создает стратегический по своему характеру интеллектуальный; ресурс для развития общества, и благодаря этому является важнейшим средством повышения экономического благосостояния, укрепления экономической, безопасности страны;. Активно действующая; научно-образовательная школа обеспечивает подготовку квалифицированных специалистов, является гарантом интеллектуального прогресса в сфере матсриального4производства и сфере услуг.

Но с, течением времени, в сфере социально-экономического, политического и общественного» развития; происходят закономерные изменения, которые влекут за собой изменение характера труда, в различных сферах экономики и управления, меняют отношения работодателей и сотрудников, повышают требовательность к .мобильности и адаптивности специалистов.

Некоторые сферы профессиональной деятельности, такие, как, например, туризм, начали активно развиваться лишь, в последние десятилетия., При этом сфера туризма во\ всем мире все чаще выступает важнейшим индикатором социально-экономического'развития; как регионов, так. и отдельных муниципальных образований; оказывая- значительное влияние на ключевые секторы экономики: транспорт, торговлю, связь, строительство^ сельское хозяйство, производство товаров^ народного потребления. Развитие туризма обеспечивает приток инвестиций и денежных средств в, бюджеты всех уровней, создание рабочих мест, развитие инфраструктуры, улучшение здоровья населения; сохранение и рациональное использование культурно-исторического и природного наследия, стимулирование развития местной промышленности, возрастание интереса, местного населения и подрастающего поколения к культуре и истории: туристского региона.

Признавая развитие сферы туризма как перспективного направления развития социально-экономической системы, следует отметить, что данный сектор в российской экономике еще не стал определяющим фактором национального хозяйства по уровню эффективности.!} настоящее время в России туристское развитие характеризуется глубокими и противоречивыми переменами в его организационной структуре, в, направленности развития, в состоянии количественных и качественных параметров данной сферы, обусловив тем самым возникновение ряда .проблем, сдерживающих развитие туристского комплекса. Одной из основных является проблема подготовки и переподготовки специалистов- способных адаптироваться: и развиваться; в постоянно изменяющихся условиях туристского рынка; Но не смотря на то, что подготовку специалистов для сферы- туризма; ведут более 400' учебных заведений России, сегодня в сферу туризма, в органы управления туризмом, в , ■ . ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ •' ■'' ; ■ туристские фирмы приходят специалисты ; с самым разным профессиональным образованием: педагогическим, культурологическим, политологическим, техническим и др., тогда': как специалистов; со специальным образованием в области туризма явно» недостаточно практически во всех регионах РФ. В связи с чем возникает проблема профессиональной адаптации: специалистов,, не: имеющих профильного туристского образования, в учреждениях сферы туризма.

Степень изученности проблемы. В целом проблема профессиональной адаптации достаточно хорошо изучена. Так, условия профессиональной^ адаптации специалистов-педагогов^ раскрыты в* работах. 0:А. Абдулиной, И.Ф. Исаева, Т.А. Бенедиктовой, С.Г. Вершловского, Н1Ф. Гоноболина, Г.В., Кондратьевой, Н.В. Кузьминой, Ю.Н. Кулюткина, А.К. Марковой, В.А. Сластенина, С.Г. Сухобского, А.Г.Мороза, С.В.Овдей, М(И':(Зкубий, П.А. Шептенко, O.A. Шияна и др. Исследованием профессионально-личностногоразвития молодых специалистов занимались Э.Ф. Зеер, О.В. Назарова, T.G. Полякова, G.M. Редлих, B.C. Собкин, OiH. Шахматова, А.И. Щербакова; и др. Вопросы профессионального самоопределения подробно освещены в трудах Е.А. Климова, А.Д. Копылова, А.К. Марковой, Н.С. Пряжникова, C.H. Чистяковой, и др.

Вопросы психологии профессионального становления личности рассматривались Л.Ф. Алексеевой, А.Г. Асмоловым, С.А. Белмачевой, Ф.Б. Березиным и др. Модель профессионального облика специалиста представлена в работах СМ. Батышева, B.C. Леднева, A.M. Новикова, Г.М. Романцева, Е.В.Ткаченко и др. Социально-экономические аспекты формирования рынка труда при переходе к рыночной экономике рассмотрены в работах Е.Л Ведуга, В.А. Павленкова, М.Ф. Сафрончука, М.Н. Чепурина и др.

Представляется, необходимым отметить, что проблема адаптации одна из самых значимых межцисциплинарных проблем, которая изучается1 в различных сферах деятельности человека: психолого-педагогической (Л.Г. Егорова, В.Б. Ольшанский, АГ. Мороз и др.), социально-экономической (Т.Г. Дичев,- Г.П. Медведев, П.С. Кузнецов и др.), медико-биологической (КП. Павлов, КМ. Сеченов) и других. Особое место в структуре видов адаптации занимает ее профессиональная компонента, разрабатываемая в трудах В.Т. Ащепкова, Т.Л. Колчаника, И.Х. Платонова, С.Т. Вершловского, А.Г.Мороза, Ф.Б. Березина. Однако, проблема адаптации руководителей органов регионального и муниципального управления в туризме исследователями' в данном аспекте еще не рассматривалась.

Вместе с тем, изучение^ опыта профессиональной адаптации специалистов сферы туризма, состояния современного туристского» рынка труда, востребованности специалистов в сфере туризма позволило выявить противоречия:

- между современными требованиями' к профессионально-личностному развитию специалиста сферы туризма с позиций акмеологического; личностно-деятельностного и компетентностного подходов и традиционным знаниево-ориентированным содержанием работы с начинающими специалистами и руководителями туристской сферы;

- между необходимостью определения момента окончания стадии профессиональной адаптации специалиста и перехода его на следующую стадию в общем процессе профессионально-личностного развития и отсутствуем* соответствующего диагностического инструментария.

Такими образом, проблема исследованиясостоит в создании условий взаимодействия туристской организации и вуза по эффективной профессиональной адаптации-специалиста.

Цель работы: теоретическое обоснование методологических подходов к содержанию профессиональной адаптации и разработке модели взаимодействия туристской организации, и вуза по профессиональной адаптации специалистов.

Объектом'исследования является процесс взаимодействия туристской организации* и - вуза:

Предмет исследованияпрофессиональная адаптация специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза.1

Гипотеза'исследования. - профессиональная адаптация специалистов в туристских организациях будет успешной, если:

- содержание профессиональной адаптации специалиста определяется с учетом акмеологического, личностно-деятельностного1 и компетентностного подходов;

- выделить этапы профессиональной адаптации специалиста в туристской организации;

- определить критерии и показатели профессиональной адаптации, позволяющие выявить ее уровень.

Для достижения поставленной цели и подтверждения гипотезы были определены следующие задачи исследования:

1. Обосновать акмеологический, личностно-деятельностный и компетентностный подходы к содержанию профессиональной адаптации специалистов в условиях взаимодействия туристской организации и вуза.

2. Определить критерии, показатели и уровни профессиональной адаптации специалистов1 в условиях взаимодействия* туристской организации и вуза.

3. Разработать модель, взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации специалиста.

4. Выделить этапы профессиональной адаптации специалиста в туристской организации.

5. Разработать методическое обеспечение взаимодействия туристской' организации и вуза по профессиональной адаптации'специалистов:

Методологической основой исследования являются: 1

- теории становления и развития личности (БЛ7. Ананьев, А.Г. Асмолов, JI.C. Выготский, В.П. Зинченко, А'.Н. Леонтьев, C.JI. Рубинштейн, и др.);

- философские, культурологические и социологические теорию о самореализации личности (JI.H: Боголюбов, JI.H. Коган, В.Е. Кемерову A.A. Радугин, А. Швейцер, Э. Фромм и др.);

- исследования по проблемам развития профессионального образования (В'.И. Андреева* П.Ф. Анисимова;С.Я.Батышев, В.С.Леднев,

A.М.Новиков, А.Т. Глазунова, Ю.С. Давыдова, A.B. Елистратова, А.Е. Жукова, Э.Ф. Зеера, Г.И. Ибрагимова, В.И. Казанцева, Л.Н. Лейбовича М.И. Махмутова А.М. Павлова, А.И. Радовской, Л.Г. Семушиной, Э.Э. Сыманюка,

B.А. Садовничева, И.П. Смирнова, О.В. Читаевой и др.); педагогические исследования* по проблемам формирования содержания профессионального туристского образования (И.В.Зорин, В.А.Квартальнов, А.И. Сеселкин и др.)

- исследования методологических подходов к проектированию и моделированию процессов в образовании (В.М.Беспалысо, И.А.Зимняя, П.Ф.Кубрушко, В.Ю.Питюков и др.),

- научные труды по изучению теории и истории компетентностного подхода в образовании и менеджменте (В.И Байденко, И.С.Батраков, Г.Б.Голуба,И.А Зимняя, А.К Маркова., Н.Ф.Радионова, Г.Н.Сериков, Ю.Г Татур., А.П.Тряпицын, О.В;Чуракова,К.А. Абдульханова, Т.А. Бенедиктовой, А.Т. Глазунова, В.Г. Зарыкина, И.Ф. Исаева, Н.В1. Кузьминой, А.К. Марковой, А.И. Мищенко, Е.В. Попова, М.С. Савиной, П.В'. Симонова, В.А. Сластенина, Е.В. Ткаченко, E.H. Шиянова, А.П. Чернышова и др).;

- труды ученых, связанные с исследованием процесса профессиональной адаптации (С.Г. Вершловского, Е.А. Климова, А.К. Марковой, А.Г. Мороза, В1А. Сластенина, П.А. Шептенко, и др).;

- изучение акмеологического подхода в развитии профессионала- (Б.Г. Ананьева, A.A. Бодалева, A.A. Деркача, В.Г. Зыкина, Н.В. Кузьминой, A.A. Реана, A.A. Рыбникова).

Методы исследования: анализ научных психолого-педагогических и учебно-методических источников1 по проблемам исследования; изучение и обобщение педагогического и управленческого опыта; метод-моделирования; формирующий эксперимент, метод тестов, экспертная оценка, анализ документации; методы статистической обработки данных: гметоды первичной количественной» обработки'и методы вторичной'обработки (метод t - критерия Стьюдента для, зависимых и независимых выборок) данных исследования.

Базой исследования1 явились туристские организации Московской области, муниципальные предприятия Московской области, Институт дополнительного профессионального образования Российской международной, академии туризма.

Исследование проводилось в три этапа - с 2007 по 2011гг.

1. Аналитико-организационныйэтаП' (2007-2008 гг.) представлял комплекс следующих действий: анализ имеющейся психолого-педагогической, философской, социально-экономической научной литературы, определение проблемы и цели исследования, формирование рабочей гипотезы и задач исследования;выбор объекта, предмета и определение программы экспериментальной работы.

2. Содержательно-формирующий этап (2008-2010 гг.) был связан сотбором содержания экспериментальной работы, выявлением исходного уровня профессиональной адаптации у специалистов, пришедших на работу в учреждения туристского профиля; из различных сфер деятельности; разработкой и внедрением в ряде учреждений туристского профиля'модели и программы профессиональной адаптации'»контрольной. проверкой воспроизводимости результатов исследования;сбором и накоплением информации.

3. Обобщающс-корректирующий этан (2010-2011гг.) включал:анализ полученных экспериментальных данных;сверку и< обобщение аналитического материала с целью, задачами и гипотезой исследования;статистическую обработку результатов экспериментальной; работы, построение графиков, таблиц, моделей и т.д.;осмысление и аналитическое изложение материала и выводов;

Научная новизна исследования состоит в следующем:

1 .Исследование процесса профессиональной адаптации специалиста; в туристской, организации: позволило- определить г. наиболее важные методологические подходы',, которые легли- в основу разработки: модели взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации, позволяющей: обеспечить необходимое: содержание профессиональной^ адаптации! специалистов: компетентностный: подход, определяющий качественную интегративную характеристику специалиста, обеспечивающуюся соответствующими компетенциями: социально-личностными^ экономическими, организационно-управленческими, общенаучными, общепрофессиональными;, специальными; личностно-деятельностный подход, определяемый ведущей; ролью различных форм общественной деятельности в, формировании и развитии целостной личности специалиста и положением о том, что субъектом любой деятельности в социальных системах является человек; акмеологический подход, способствующий формированию у специалиста установки на наиболее полную профессиональную самореализацию в туристской сфере и как личности, и как профессионала, осознание субъектом среды индивидуальных стратегий и траекторий движения к максимальному профессионализму.

2. Разработана модель' взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации специалиста, основу которой составляет наличие концептуального, содержательного, организационного, компетентностного и результативного компонентов, где концептуальный компонент модели обосновывает акмеологический, личностно-деятельностный и компетентностный подходы, обеспечивающие разработку основ, на которые опирается процесс профессиональной адаптации специалистов в туризме; в содержательном компоненте отражается содержание переподготовки специалиста для сферы туризма, которое выражается в профильных модулях в соответствии с различными направлениями деятельности в туризме; организационный компонент включает в себя программу профессиональной адаптации специалиста в туристских организациях, компетентностный компонент характеризуется' совокупностью сформированных компетенций, обеспечивающих необходимый уровень интегрированностш в профессиональную туристскую деятельность, результативный компонент определяется1 оценкой полученных результатов профессиональной адаптации специалистов.

3. Определены критерии и показатели профессиональной адаптации специалиста в условиях взаимодействия туристского учреждения и вуза: профессиональная компетентность (показателями являются специальные знания, владение понятиями, терминами, методами профессиональной туристской деятельности); профессиональная мотивация (показателями являются приоритетные жизненные ценности, включающие успешную карьеру, материальный достаток, общение с коллегами и друзьями, возможность управлять людьми, общественное признание, возможность творческой реализации); профессиональная направленность (теоретическое осмысление основ профессиональной деятельности, желание работать по новой специальности, сотрудничество с коллегами); профессиональное самосовершенствование (показателем данного критерия является умение адекватно оценивать свои: профессионально-значимые качества, видеть перспективы профессиональной деятельности и становления профессиональной карьеры):

4. Разработанные в рамках исследования критерии и показатели позволили выделить уровни^ профессиональной > адаптации специалиста в туризме: оптимально-необходимый уровень: характеризуется уверенностью в правильном.; выборе профессии, стойким; характером профессиональных интересов, желанием; работать по специальности, связанной с туризмом, адекватной- оценкой« своих профессионально- важных качеств, наличием профессионально значимых черт характера-, стремлением.; ю формированию профессиональной?: компетентности; успешным выполнением? программы адаптации; возможно-допустшиыйуровень: характеризуется уверенностыо в правильном выборе профессии; но не умением планировать свош карьерный рост; сомнением в • развитии профессионально важных; качеств, но имеющимся желанием их формировать, выполнением программы, адаптации-, недопустимый уровень:, характеризуется; отрицательным, отношением.;; к профессии; неадекватной' самооценкой! своих профессиональных качеств,, отсутствием необходимых профессионально значимьис, черт- характера;, отсутствием стремления совершенствоваться в профессиональной деятельности;: . , . -. " .

5. Выделены этапы; профессиональной» адаптации специалиста; в туристской организации:

-этап нового профессионального выбора (этот этап состоит в приспособлении специалиста к своему статусу и значительной» степени обусловливается его- включением в межличностные отношения;, в рамках данного этапа необходимо дать возможность активно; действовать в различных сферах, проверяя на себе; и апробируя? полученные знания; об организации).

- этап выбора приоритетов профессионального совершенствования (на этом этапе специалист овладевает основами; новой профессиональной деятельности и начинает выстраивать программу своего дальнейшего развития,, в связи с чем происходит переосмысление и выбор» профессиональных приоритетов)

- этап достижении в профессии в соответствии с приоритетами (на данном этапе у специалиста формируется профессиональная компетентность, происходит качественный скачок, заметный по результатам его деятельности)

- этап творческой самореализации в профессии (достижение данного этапа свидетельствует о том, что произошла эффективная профессиональная адаптация^ поскольку сотрудник не только справляется со своими обязанностями, проходит переподготовку, достигает качественных результатов, но и реализует творческий подход, позволяющий раскрыться как в профессиональном, так и в личностном плане.

5. Разработано методическое обеспечение профессиональной адаптации специалиста в условиях взаимодействия туристского учреждения и вуза, включающее программу профессиональной адаптации специалистов, рекомендации по ее реализации, модули переподготовки специалиста для сферы туризма.

Теоретическая значимость исследования заключается в теоретическом обосновании методологических подходов к разработке содержания модели- профессиональной* адаптации специалистов в условиях взаимодействия туристского предприятия. и1 вуза.

Практическая значимость исследования заключается в: - - во внедрении модели- взаимодействия туристского учреждения и вуза по профессиональной адаптации в практику деятельности организаций сферы туризма Московской области;

-в разработке программы профессиональной адаптации специалистов в туристских организациях и рекомендаций* по ее реализации;

- в.разработке модулей «Муниципальное управление в сфере туризма», «Развитие туристской дестинации Московия», «Рекреационное проектирование туристских дестинаций», «Культурное и природное наследие региона», «Международный гостиничный менеджмент», «Дизайн и ландшафтное проектирование туристской дестинации», «Технология и организация операторских и агентских услуг», «Государственное регулирование и правовые основы ведения туристского бизнеса», «Современные технологии туристского бизнеса и гостеприимства», «Маркетинг туризма и гостеприимства» для переподготовки специалистов сферы туризма в учреждениях высшего профессионального образования.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования докладывались и обсуждались на кафедре педагогики и психологии Российской международной академии туризма, осуществлялась на научно-практических конференциях и международных форумах: на межрегиональной научно-практической конференции «Проблемы развития внутреннего и въездного туризма Московской! области» (30 ноября 2010 г., Московская область, г.о. Химки); международной научно-практической конференции «Современная модель профессионального туристского образования и ее законодательное обеспечение» (20 мая, 2010 г., г.Москва); III Международный форум «Туризм: наука и образование»: Культурный туризм в целях мира и развития (19-21 мая 2009 г.).

На защиту выносятся следующие положения:

2. Выявленные критерии: профессиональная компетентность профессиональная мотивация, профессиональная направленность,

13 профессиональное самосовершенствование и их показатели позволяют определить уровни профессиональной адаптации специалистов в учреждениях сферы туризма.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений. Библиография включает 238 источников.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по второй главе.

Во второй главе представлена: спроектированная и апробированная программа работы со специалистами в период их профессиональной адаптации в сфере туризма; разработанная модель взаимодействия профессиональной адаптации, специалиста в. туризме, дано^ описание экспериментальной, работы, проведена статистическая обработка экспериментальных данных и приведены полученные результаты и сделаны соответствующие выводы.

Установлено, что потребность в высококвалифицированных и инициативных работниках туристского профиля в новых социально-экономических условиях ведет к естественной интеграции вуза и организаций - работодателей, потребителей их услуг. Интеграция позволяет организациям участвовать в формировании и оснащении программы обучения, проводить переподготовку и повышение квалификации для

172 своих сотрудников, то есть активно взаимодействовать с вузом на партнерских условиях. Подобное взаимодействие позволяет быстрее и эффективнее адаптировать специалиста в профессиональную туристскую деятельность. Наиболее эффективными формами такого взаимодействия являются:

- совместное проведение научно-практических конференций;

- проведение практикоориентированных сертификационных семинаров для специалистов туристской сферы преподавателями вуза;

- обеспечение практик и стажировок студентов и магистрантов в туристских организациях;

- научно-исследовательская работа по общей проблематике туристской организации и вуза;

- реализация программ переподготовки и повышения квалификации сотрудников туристских организаций в вузе;

- заключение целевых договоров на подготовку специалистов по определенному профилю деятельности для туристской организации.

Заключение

Проведенное нами исследование процесса профессиональной адаптации специалиста в туристской организации позволило определить наиболее важные методологические подходы, которые легли в основу разработки модели взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации, позволяющей обеспечить необходимое содержание профессиональной адаптации специалистов: компетентностный подход, определяющий качественную интегративную характеристику специалиста, обеспечивающуюся соответствующими компетенциями: социально-личностными, экономическими, организационноуправленческими, общенаучными, общепрофессиональными; специальными; личностно-деятельностный подход, определяемый ведущей ролью различных форм общественной деятельности в формировании и развитии целостной личности специалиста и положением о том, что субъектом любой деятельности в социальных системах является человек; акмеологический подход, способствующий формированию у специалиста установки на наиболее полную^ профессиональную самореализацию в туристской сфере и как личности, и как профессионала, осознание субъектом ч среды индивидуальных стратегии, и траектории движения;, к максимальному профессионализму.

В ходе исследования нами была разработана модель взаимодействия туристской организации и вуза по профессиональной адаптации специалиста, основу которой составляет наличие концептуального, содержательного, I организационного, компетентностного и результативного компонентов, где концептуальный компонент модели обосновывает акмеологический, личностно-деятельностный и компетентностный подходы, обеспечивающие разработку основ, на которые опирается процесс профессиональной адаптации специалистов в туризме; в содержательном компоненте отражается содержание переподготовки специалиста для сферы туризма, которое выражается в профильных модулях в соответствии с различными направлениями деятельности в туризме; организационный компонент включает в себя программу профессиональной адаптации специалиста в туристских организациях, компетентностный компонент характеризуется совокупностью сформированных компетенций, обеспечивающих необходимый уровень интегрированности в профессиональную туристскую деятельность, результативный компонент определяется^ оценкой полученных результатов, профессиональной адаптации специалистов:

Для» определения уровней профессиональной- адаптации мы выявили критерии и показатели профессиональной адаптацитспециалиста в условиях взаимодействия туристского учреждения и вуза: профессиональная компетентность (показателями являются специальные знания, владение понятиями, терминами, методами- профессиональной туристской деятельности); профессиональная' мотивация• (показателями являются приоритетные жизненные ценности, включающие успешную карьеру, материальный достаток, общение с коллегами- и друзьями, возможность управлять людьми, общественное признание, возможность творческой реализации); профессиональная направленность (теоретическое осмысление основ' профессиональной деятельности, желание работать по новой специальности, сотрудничество с коллегами); профессиональное самосовершенствование (показателем данного критерия является умение адекватно оценивать свои» профессионально-значимые качества, видеть перспективы профессиональной деятельности и становления* профессиональной карьеры).

Опираясь на данные оценочные элементы нами выли выделены уровни профессиональной адаптации специалиста в туризме: оптщюльно-необходимый уровень: характеризуется уверенностью в правильном выборе профессии, стойким характером профессиональных интересов, желанием работать по специальности, связанной с туризмом, адекватной оценкой своих профессионально- важных качеств, наличием профессионально значимых

175 черт характера, стремлением к формированию профессиональной компетентности; успешным выполнением программы адаптации; возможно-допустимый уровень: характеризуется уверенностью в правильном выборе профессии, но не умением планировать свой карьерный рост; сомнением в развитии профессионально- важных качеств, но имеющимся желанием их формировать, выполнением программы адаптации; недопустимый уровень: характеризуется отрицательным отношением к профессии, неадекватной самооценкой своих профессиональных качеств, отсутствием необходимых профессионально значимых черт характера, отсутствием стремления совершенствоваться в профессиональной деятельности.

В процессе профессиональной адаптации в туристской организации каждый специалист проходит ряд этапов:

- этап нового профессионального выбора^ этот этап состоит в приспособлении специалиста к своему статусу и значительной* степени обусловливается его включением в межличностные отношения; в рамках данного* этапа необходимо дать возможность активно действовать в различных сферах, проверяя на себе и апробируя полученные знания об организации).

- этап выбора приоритетов профессионального совершенствования (на этом этапе специалист овладевает основами^ новой профессиональной деятельности и начинает выстраивать программу своего дальнейшего развития, в связи с чем происходит переосмысление и выбор профессиональных приоритетов) ь

- этап достижений в профессии в соответствии с приоритетами (на данном этапе у специалиста формируется профессиональная компетентность, происходит качественный скачок, заметный по результатам его деятельности)

- этап творческой самореализации в профессии(достижепие данного этапа свидетельствует о том, что произошла эффективная профессиональная адаптация, поскольку сотрудник не только справляется со своими обязанностями, проходит переподготовку, достигает качественных результатов, но и реализует творческий подход, позволяющий раскрыться как в профессиональном, так и в личностном плане.

Также нами было разработано методическое обеспечение профессиональной адаптации специалиста в условиях взаимодействиятуристского учреждения, и вуза, включающее программу профессиональной * адаптации специалистов, рекомендации' по- ее реализации, модули. переподготовки, специалиста для сферы туризма: «Муниципальное управление в сфере туризма», «Развитие туристской. дестинации Московия»,

Рекреационное проектирование туристских дестинаций», «Культурное- и природное наследие региона», «Международный гостиничный менеджмент»,

Дизайн и ландшафтное проектирование туристской дестинации»,

Технология и организация операторских и агентских услуг»,

Государственное регулирование и правовые основы, ведения туристского бизнеса», . «Современные технологии туристского бизнеса- и* гостеприимства», «Маркетинг туризма' и' гостеприимства» для переподготовки специалистов; сферы туризма В' учреждениях высшегопрофессиональногообразования.

Данные результаты позволяют сделать вывод о том, что все задачи нашего- исследования- решены, выдвинутая^ гипотеза4 получила подтверждение, цель исследования достигнута.

Но в процессе исследовательской работы высветился круг вопросов, решение которых позволит в определенной степени расширить и углубить границы-исследуемой нами проблемы:

- необходимо особое внимание обратить на- профессиональную адаптацию специалиста в' зависимости от занимаемой должности; провести мониторинг профессионально-важных качеств и особенностей личности, влияющих на процесс профессиональной адаптации;

- определить не только методическое, но и, прежде всего, психологическое сопровождение процесса профессиональной адаптации;

177 изучить зарубежный опыт профессиональной адаптации специалистов сферы туризма.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Долженко, Олег Николаевич, Москва

1. Адаптация персонала: российский опыт построения комплексной системы / Н. В. Володина. М.: Эксмо, 2009. - С. 17-18.

2. Аксенова, Л.И. Модель комплексного образовательного учреждения / Л.И. Аксенова //Дефектология. 2002. - д№4. - С. 15-23.

3. Анисимов О.С. Методологическая культура педагогической деятельности и мышления. М.: Педагогика, 1991.

4. Бабошина, Е.Б. ' Культурологическая модель гуманистической образовательной среды / Е.Б. Бабошина // Школа. 2002. - №6. - С.22-26.

5. Байденко В.И-. Болонский процесс: середина пути. М., 2005.

6. Байденко В.И. Компетенции: к проблемам освоения компетентностного подхода. М, 2002

7. Байденко В.И., Ван Зантворт Дж. Модернизация профессионального образования: современный этап . Изд. 2-е допол. и перераб. М.: Исследовательский центр проблсм качества подготовки специалистов, 2003'. -674 с.

8. Байер И.В., Семенов1 И.Н., Степанов С.Ю. и др. Психолого-педагогические технологии развития профессионального мастерства кадров управления. М., 1997.

9. Бедерханова, В .П. Педагогическое проектирование в инновационной деятельности: Учеб. Пособие / В.П. Бедерханова, П.Б. Бондарев Краснодар, 2000.

10. Ю.Беляева, Л.А. Стратегии выживания, адаптации, преуспевания / Л.А. Беляева // Социс. 2001. - № 6. - С.44-53.

11. П.Беспалько, В.П. Системно-методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса подготовки специалиста: Учебно-методическое пособие /В.П. Беспалько и др.. — М.: Высшая школа 1989.

12. Беспалько, В.П. Слагаемые педагогической технологии Текст. / В.П. Беспалько М.: Педагогика, 1989. - 192 с.

13. Бешенков, С.А. Формализация и моделирование / С.А. Бешенков,179

14. В.Ю. Лыскова, Н.В.Матвеева и др. // Информатика и образование. 1999. -№6. - С.21-27.

15. Бодалев A.A. Деркач A.A., Климов Е.А., Семенов И.Н., Суслова Е.А., Яблоком Е.А. Программа курса: общая и прикладная акмеология (для слушателей и аспирантов). М., 1994

16. Болотов В.А. Теория и практика реформирования педагогического образования в России в условиях социальных перемен. Автореферат диссертации на соискание ученой степени, доктора педагогических наук. — СПб., 2001.

17. Вербицкий A.A. Компетентностный подход и теория контекстного обучения: Материалы к четвертому заседанию методологического семинара 16 ноября 2004 г. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. - 84 с.

18. Видт, И.Е. Культурологическая интерпретация эволюции образовательных моделей / И.Е. Видт //Педагогика. 2003. - №3. - С.32-38.

19. Вузы победители конкурса инновационных программ // Высшее образование сегодня. - 2006. - №6. - С. 22-25.

20. Вяземский Е.Е. Историческое образование в современной России: Справочно-методическое пособие для учителей / Е.Е.Вяземский, О.Ю. Стрелова, И.Н. Ионов, М.В. Короткова. М.: Русское слово, 2002.

21. Вяземский Е.Е. История для завтрашнего дня (современная реформа школьного/ исторического образования в России). Пособие для учителей /

22. Е.Е.Вяземский, О.Ю. Стрелова, В.И.Уколова // Под ред. Е.Е.Вяземского. -М.: ЦГО, 1999.

23. Вяземский Е.Е. Система школьного исторического образования в современной России: становление, развитие, модернизация: Монография. -М. АПКиППРО, 2004.

24. Вяземский Е.Е. Теория и методика преподавания истории: Учебник для вузов / Е.Е.Вяземский, О.Ю. Стрелова М.: Владос, 2003.

25. Гафурова, Н.В. Интеллектуально-личностная модель образования как условие развития одаренности учащихся на этапе «школа-вуз» / Н.В. Гафурова // Инновации в образовании. 2004. - №4. — С.119-129.

26. Георгиевский, А.Б. Проблема преадаптации. Историко-критическое исследование / А.Б. Георгиевский JL: «Наука», Ленинград, отд., 1974. -147с.

27. Глоссарий современного образования (терминологический словарь)

28. Народное образование, 1997, № 3.i

29. Голбит, A.C. Социально-экономическая адаптация россиян: факторы успешности-неуспешности / A.C. Голбит // Социс. 2001. - № 7. -С.51-57.

30. Гончарова, Е.Ю. Модель школы индивидуального, выбора / Е.Ю. Гончарова //Завуч. 2000. - №4. - С.21-48.

31. Гребнева, C.B. Моделирование воспитательной системы в школе-гимназии с углубленным изучением / C.B. Гребнева // Классный руководитель. 2000. - №2. - С.79-82.

32. Гришанова H.A. Компетентностный подход в обучении взрослых: Материалы к третьему заседанию методологического семинара 28 сентября2004 г. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. - 16 С.

33. Гузеев, В.В. Планирование результатов образования и образовательная технология Текст. / В.В. Гузеев М.: Народное образование, 2000.-240с.

34. Гуманитарное образование в России: мысли вслух. Выступление ректора Московского университета академика В. А. Садовничего на Всероссийской конференции «Традиции и инновации в образовании: гуманитарное измерение. М.: МГУ, 15 февраля 2007. - С. 13.

35. Дахин, А.Н. Педагогическое моделирование как средство модернизации образования в открытом информационном сообществе / А.Н. Дахин // Стандарты и мониторинг в образовании. 20041 - №4. - С.46-60.

36. Дахин, А.Н. Педагогическое моделирование: сущность, эффективность и . неопределенность / А.Н. Дахин // Педагогика. 2003. -№4. - С.21-26.

37. Дахин, А.Н. Содержание образования как культуросообразная модель жизнедеятельности / А.Н. Дахин // Стандарты и мониторинг в образовании. 2003. - №6. - С.51-58.

38. Дахин, А.Н.Педагогическое моделирование , А.Н. Дахин. М.:200Г,1. С.10

39. Деркач A.A., Кузьмина HIB'. Акмеология наука о путях достижения вершин профессионализма. М., 1993.

40. Джонс, Дж., Методы проектирования / Дж. Джонс. М.: Мир, 1986.

41. Дмитриев Г. Д. Многокультурное образование. М.: Народное образование, 1999.

42. Елькина, О.Ю. Олимпиада по педагогике продуктивная форма подготовки учителя начальных классов к инновационной деятельности в школе / О.Ю. Елькина // Начальное образование: науч.-метод. журн. - М., 2006.-№5. -С. 42-45.

43. Живолун, О.Ю. Модель индивидуализированного образовательного182процесса: эксперимент и реальность / О.Ю. Живолун // Школьные технологии. -2001. №6. - С.61-64.

44. Жмыриков, А.Н. Диагностика социально-психологической адаптированности личности, в новых условиях деятельности и общения: / Жмыриков А.Н. Л., 1989.

45. Закон Российской- Федерации «О высшем и послевузовском профессиональном образовании». Москва, 22! августа, 1996 года. - №125 -ФЗ. - 66 с.50;3акон Российской Федерации «Об образовании»//Бюлл. Госкомвуза России. 1996. - №2. - С. 2-60.

46. Закон РФ «Об образовании» //Высшее образование в России. 1992. —3.

47. Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. Авторская версия. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. -40 с.

48. Зимняя И.А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования // Высшее образование сегодня, 2003. № 5. С. 34-42.

49. Зорин, И:В. Теоретические основы-профессионального туристского образования: монография/И.В. Зорин. -М.: Советский спорт, 2001. 264 с.

50. Ильин, В.В. Критерии научного познания/В.В. Ильин. М., 1989.337 с.

51. Ильинский, И.М. Негосударственные вузы России: опыт самоидентификации/И.М. Ильинский. М.: Изд-во Московского гуманитарного университета, 2004. — 352 с.

52. Ильинский, И.М. Образовательная революция/И.М. Ильинский. -М., 2002. 592 с.

53. Ильинский, И.М. Путь к успеху/И.М. Ильинский. М.: Изд-во Московского гуманитарного университета, 2004. - 512 с.

54. Инновационные процессы в образовании/ТИнтеграция российского и западноевропейского опыта: сб. статей. СПб., 1997. - 334 с.

55. Инновация в российском образовании: высшее профессиональноеобразование: сб. M.: Изд-во МГПУ, 2000. - 80 с.

56. Кабушкин, Н.И. и др. Управление персоналом/Н.И. Кабушкин. М., 1997.- 160 с.

57. Каган, М.С. О месте науки в системе культуры/М.С. Каган//Наука и культура/отв. ред. В:Ж. Келле. М., 1984.- С.24-38

58. Каган, М.С. Философия культуры/М.С. Каган. СПб., 1996. - 185 с.

59. Каган, М.С. Человеческая деятельность: опыт системного анализа/М:С. Каган. М:: Политиздат, 1974. - 280 с.

60. Карпов, В.В. Психолого-педагогические проблемы многоступенчатой; профессиональной подготовки в вузе: дис. докт. пед. наук/В .В. Карпов. Л ., 1991. - 345 с.

61. Карцев, В. П. Социальная психология науки- и проблемы историко-научных исследований/В .П. Карцев. М:,1984.- 280 с. ^

62. Квалиметрия человека: и образования: методология и практика: сб. науч. ст./под .ред. Н.А.Селезнёвой, А.И.Субегто. М.: Изд-во исслед. центра пробл; качества подготовки специалистов, 1994. :-140 с.

63. Квартальное, В.А. Биосфера и туризм/В.А. Квартальнов. Т.З. - М.: Наука, 2002.- 434с.

64. Квечинский, 3. Социальная патология образования/3. Квечинский. -М., 2001.- 342 с.

65. Кедров, Б.М. Метод логического; построения науки (сочетание принципа системности с принципом развития)/Б.М. Кедров//Философия и социология науки и техники/отв. ред. И.Т. Фролов. М., 1985.- C.34L38

66. Кинелев, B.F. Объективная необходимость. История; проблемы и перспективы реформирования; высшего, образования России/В.Г. Кинелев. -М.: Республика, 1995. 328 с.

67. Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения/Е.А. Климов. Р-н/Д, 1996. - 512 с.

68. Каган М.С. Философская теория ценности. — СПб., 1997.

69. Карпенко, М.П. Современная модель общего образования на основе185 ' ' экспертного исследования / М.П. Карпенко // Мир психологии. 1999. - №1. -С.219-231.

70. Кикнадзе, T.JI. От иностранного языка к мультикультурному образованию:Опыт создания мультикульт.образоват.модели в учреждении доп. Образования / T.JI. Кикнадзе // Школьные технологии. - 2000. - №5. -С.188-194.

71. Колобова, С. Из опыта летней международной Европейской-школы: Межрегион. лет. шк. как модель гражд. воспитания старшеклассников, Н.Новгород. / С. Колобова // Воспитательная работа в школе. 2003. - №3. - С.35-38.

72. Коломиец Б.К. Интеллектуализация содержания высшего образования. М, 2004.

73. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. Концепция утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2001 года № 1756-Р (п.2). М.: АПКиПРО, 2002. С.6.

74. Корель, JI.B. Социология адаптаций: Этюды апологии. / JI.B. Корель. Новосибирск, 1997.

75. Корнетов, Г.Б. Парадигмы базовых моделей образовательного процесса / Г.Б. Корнетов // Педагогика. 1999. - №3. - С.43-49.

76. Кузнецов, П.С. Концепция социальной адаптации / П.С.Кузнецов. -Саратов, 2000.

77. Кузьмина Н.В., Зимичев А.П. Проблемы акмеологических наук. СПб., 1990.

78. Кузьминов Я.И., Любимов Л.Л., Ларионова М.В. Европейский опыт формирования общего понимания содержания квалификаций и структур степеней. Компетентностный подход // www.rc.edu.ru

79. Лазарев, B.C. О развивающихся педагогических системах Модели образования. / B.C. Лазарев // Педагогика. 2002. - №8. - С. 13-23.

80. Лебедева, И.П. Математическое моделирование в педагогическом186исследовании: Монография / И.П. Лебедева. СПб.; Пермь: 2003. - 122с.

81. Левина, М.М. Технологии профессионального педагогического образования: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / М.М.Левина. М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 272с.

82. Леонтович, A.B. Модель научной школы и практика организации исследовательской деятельности учащихся / A.B. Леонтович // Школьные технологии. 2001. - №5. - С.146-149.

83. Лернер, П.С. Концептуальные основы использования когнитивного моделирования в процессе профессиональной подготовки будущих педагогов / П.С. Лернер, М.С. Можаров // Педагогическое образование и наука. 2003. -№1. -С.32-35.

84. Матыленок, Л. Образовательно-воспитательные системы: моделирование и типологии / Л. Матыленок // Народное образование. 2003. - №2. - С.65-76.

85. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Оновы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1997. - С.575

86. Милославова, И.А. Понятие и структура социальной адаптации / И.А. Милославова. Л., 1974.

87. Минкина-Милко Т.Д. Программа Совета Европы в области преподавания истории // Преподавание истории в школе. 1999. - № 7.

88. Мирзаянова, Л.Ф. Упреждающая адаптация студентов к педагогической деятельности (кризисы, способы упреждения и смягчения) / Л.Ф. Мирзаянова. Науч. ред. Т.М. Савельева. Мн.: «Бел. навука», 2003. -271с.

89. Михайлова, H.H. Технология моделирования содержания образования: Учебно-практ.пособие / H.H. Михайлова. М.: ИРПО, 2001. -128с.

90. Михеев, В.И. Моделирование и методы теории измерений в педагогике / В.И. Михеев. М.: Высш. школа, 1987.

91. Монахов, В.М. Педагогическое проектирование современныйинструментарий дидактических исследований /В.М. Монахов // Школьные технологии, 2001. №5. - С.75-89.

92. Монахов, В.М. Педагогическое проектирование современный инструментарий дидактических исследований / В.М. Монахов // Школьные технологии. - 2001. - №5. - С.75-89.

93. Монахова, Г.А. Моделирование учебного процесса, проектирование технологических учебников- и методических системNобучения: информатика, физика; математика:Монография / Г.А. Монахова. -М.: Альфа, 2000: 12с.

94. Мясникова, O.K. Моделирование и формализация в курсе информатики / Мясникова O.K. // Информатика и образование. 2003. - №9. -С.5-11.

95. Налчаджян, A.A. Социально-психическая адаптация личности: формы, механизмы и стратегии / A.A. Налчаджян. Ереван, 1988.

96. Олейникова, 0;Н. Разработка модульных программ, основанных на компетенциях: учебное пособие / О.Н. Олейникова; A.A. Муравьева, Ю.В. Коновалова, Е.В. Сартакова. М.: Альфа-М, 2005. - с. 20 (288с).г

97. Орлова, Л.С. Воспитательная модель школы / Л.С. Орлова // Классный руководитель. 2003'. - №3: - С. 18-22.

98. Остапенко, A.A. Концентрированное обучение:модели образовательной технологии / A.A. Остапенко // Завуч. 1999. - №4. - С.84-118.

99. Паранчер, H.H. Моделирование авторской педагогической технологии путь к творческому развитию педагога / H.H. Паранчер //

100. Шкоьные технологии. -2003. №3. - С.76-85.

101. Педагогика: Учебное пособие Текст. / Под ред. В.А. Сластенина, И.Ф. Исаева, А.И. Мищенко, E.H. Шиянова. М.: Школа-Пресс, 1997. - 512 с.

102. Педагогический энциклопедический словарь /Гл ред. Б.М. Бим-Бад. М.: Большая Российская энциклопедия, 2002. - С. 146.

103. Персианов, В.В. Основы моделирования образовательной области «Информатика» / В.В. Персианов // Педагогическая информатика. -2003. №2. - С. 11-20.

104. Пищулин, Н.П. Моделирование как элемент управленческой деятельности / Н.П. Пищулин // Школьные технологии. 2001 . - №3. - С.З-22.

105. Поличкина, Н.П. Моделирование процесса обучения на основе федерального компонента / Н.П. Поличкина // Стандарты и мониторинг в образовании. 1999. - №5. - С.22-31.

106. Про А. Двенадцать уроков по истории. М., 2000.

107. Программа модернизации дополнительного» профессионального образования // www.modern.ed.gov.ru.

108. Путеводитель по кадровому менеджменту. Выпуск 4: Адаптация персонала/ Н. Володина. Бегин Групп, 2006 г. - С. 25

109. Радионов, В.Е. Нетрадиционное педагогическое проектирование. Учебное пособие. / В.Е. Родионов. СПб.: Спб. гос. техн. ун-т,1996, с. 37-38

110. Репина Л.П. История исторического знания: Пособие для вузов / Л.П.Репина, В.В.Зверева, М.Ю.Парамонова. М.: Дрофа, 2004.

111. Римская, Е. Моделирование дидактических технологий / Е. Римская // ОБЖ. 1998. - №8. - С.7-9.

112. Розина Н. О компетентностном подходе (2 доклада)

113. Ромм, М.В. Адаптация личности в социуме: Теоретико-методологический аспект / М.В.Ромм. Новосибирск, 2002.

114. Руденский, Е.В. Кризис психологических механизмов адаптацииличности и проблемы педагогического общения / Е.В. Руденский // Мир психологии. 1998. №3. С. 189-196.

115. Русских, Г.А. Дидактические основы моделирования современного учебного занятия / Г.А. Русских // Методист. 2003. - №1. -С.30-39.

116. Рыжаков М.В .Государственный образовательный стандарт основного общего образования (теория и практика). М., 1999.

117. Рябов В.В., Фролов Ю.В. Компетентность как индикатор человеческого капитала: Материалы к четвертому заседанию методологического семинара 16 ноября 2004 г. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. - 45 с.

118. Садыкова, А.Г. На пути к гражданскому обществу: Модель глобального образования / А.Г. Садыкова // Школьные технологии. 2000: — №5. - С.120-130.

119. Сластенин, В.А. О современных подходах к подготовке педагога Текст. / В.А. Сластенин, H.F. Руденко // Педагогика. 1999. - № 6. - С.55-62.

120. Смолянинова, О.Г. Содержание образования педагога: требуется модель развития / О.Г. Смолянинова // Стандарты и мониторинг в образовании. 2001. - №6. - С.59-60.

121. Степанов, E.H. Методология моделирования воспитательной системы образовательного учреждения / E.H. Степанов // Педагогика. 2001. -№4. - С. 14-19.

122. Степанов, E.H. Практика применения метода моделирования в в190работе классного руководителя Т.В.Павловой / E.H. Степанов // Классный руководитель. 2001. - № 5. - С.39-45.

123. Стрелова О.Ю.Учебник истории: старт в новый век. Пособие для учителя / О.Ю.Стрелова, Е.Е.Вяземский. М.: Просвещение, 2006.

124. Суслова, Г.П. Модель культурной школы / Г.П. Суслова // Школьные технологии. 2001. - №5. - С. 136-145.

125. Сыродеева A.A. Поликультурное образование. М.% МИРОС,2001.

126. Талызина, Н.Ф. Технология обучения- и ее место» в педагогическом процессе Текст. / Н:Ф. Талызина // Современная высшая-школа. 1977. - № 1. - С. 21-35.

127. Тестов, В.А. «Жесткие» и «мягкие» модели обучения / В.А. Тестов // Педагогика. 2004. - №8. - С.35-39.

128. Тубельский, А.Н. Для ■ чего и как мы учим: школа как система условий для развития индивидуальности ребенка и способности к самоопределению: Концепции и модели / А.Н. Тубельский // Школьные технологии. 2001. - №6. - С.27-38.

129. Тубельский, А.Н-. Новая модель образования старшеклассников: Опыт создания / А.Н. Тубельский // Перемены. 2001. - №6. - С.32-56.

130. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2004. С.638

131. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. / Стаут JI. У. М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2007. - С.536

132. Ферро Марк. Как рассказывают историю детям в разных странах мира. -М., 1992.

133. Филин, Г.Д. Построение модели функционирования системы НПО / Г.Д. Филин // Стандарты и мониторинг в образовании. 2002. - №5. -С.44-48.

134. Фомина, О.С. Реализация модели воспитательной системы / О.С. Фомина // Классный руководитель. 2003. - №4. - С.65-85.191

135. Чечель, ИД. Проектирование новой модели тпколы / И.Д. Чечель // Практика административной работы в школе. 2003. - №7. - С.9-13;

136. Чистякова, G.H. Новая модель образовательного процесса в. современном? межшкольном комбинате / С.Н. Чистякова // Школьные технологии. 2001. - №2. - G.92-107.152: Шаповалов« В.Ф.Основы философии: от классики к современности. М., 2001.

137. Энциклопедия профессионального образования: в 3 т. / Под ред. С.Я1. Батышева; М.: АПО, 1999; - Т.2. - С.75-76.

138. Ялалов, Ф.Г. Принципы моделирования национального гимназического образования / Ф.Г. Ялалов. Нижнекамск: Чишмэ, 2001. -58 с.

139. Левин В.А. Векторное моделирование образовательной среды / В.А. Левин // Экспертиза школьной образовательной среды. М.: Сентябрь, 2000. - С.29-37.

140. Левин, В. Векторная модель школьной среды / В. Левин // Директор школы. 1998. - №6. - С .13-22.

141. Левин, В.А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию.-2-е изд.,испр. и доп. / В.А. Левин . М.:Смысл, 2001. -366с.

142. Левин, В.А. Психологическое моделирование образовательных сред / В.А. Левин // Психологический журнал. 2000. - №4. - Т.21. - С .7988.

143. After the Wall: History Teaching in Europe since 1989 Korber stiftung, 2003.

144. Ann Low-Beer. The Council of Europe and School History Council of Europe Publishing, 1997.

145. History Changes: Facts and Figures about History Education in Europe since 1989 / Joke van der Leeuw-Roord 2004.

146. The State of History Education in Europe Korber stiftung, 1998.