Средства и методы развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России

Илюшина, Татьяна Евгеньевна

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Средства и методы развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России

Автореферат

Автор научной работы: Илюшина, Татьяна Евгеньевна
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Алексеевка
Год защиты: 2011
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Средства и методы развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России"

На правах рукописи

Илюшина Татьяна Евгеньевна

средства и методы развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной

подготовки сотрудников гас мчс России

13.00.08 - Теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

- 1 ДЕН 2011

Санкт-Петербург - 2011

005004340

Работа выполнена на кафедре филологии и педагогики Алексеевского филиала Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Алексеевский филиал Белгородского государственного университета».

Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор

Зюкин Анатолий Васильевич

Официальные оппоненты: Заслуженный работник высшей школы РФ,

доктор педагогических наук, профессор Болотин Александр Эдуардович

кандидат педагогических наук Кононов Владимир Александрович

Ведущая организация: Военная академия тыла и транспорта имени

А.В. Хрулева, Санкт-Петербург

Защита состоится « /РЯ 2011 года в/У* часов на заседании диссертационного совета Д 205.003.03 по защите докторских диссертаций при Санкт-Петербургском университете Государственной противопожарной службы МЧС России (196105, С.-Петербург, Московский пр., д. 149).

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке и на официальном сайте Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России.

Автореферат разослан «^О» бк'ГА ЬрЯ 2011 года

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат психологических наук, доцент

С.П. Иванова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность. Эффективность профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России в пожарных частях определяется качеством подготовленных специалистов. Современный специалист ГПС МЧС России должен быть нравственным, предприимчивым, профессионально грамотным, должен самостоятельно принимать ответственные решения в ситуации выбора, прогнозировать их возможные последствия, быть способным к конструктивному сотрудничеству. Конструктивное сотрудничество невозможно без коммуникативной деятельности. Эффективность коммуникативной и профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России во многом определяется уровнем развития коммуникативных способностей (Ю.Г. Баскин, Е.П. Соловьева, 2006; Е.Г.Капустина, 2010 и др.). В этом аспекте развитие коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки в пожарных частях рассматривается как средство и условие формирования у сотрудника ГПС МЧС России интегративного мышления, понимания сущностных основ профессии (концептуальных подходов, принципов деятельности) и необходимого для ее реализации деятельностного инструментария - способов, методов, моделей профессиональной деятельности в различных условиях, в том числе и в чрезвычайных ситуациях. Такой подход обеспечивает коммуникативную компетентность, мобильность и профессиональную готовность сотрудника ГПС МЧС России, его соответствие современным и перспективным требованиям.

В педагогической и психологической науке разрабатываются целостные концепции профессионального становления сотрудников ГПС МЧС России (Ю.Г. Баскин, Е.П. Соловьева, 2006; Н.Г. Берденникова, Т.Н. Антошина, 2006; Г.В. Ваганова, A.C. Фошкин, 2009; Т.Б. Ванеева, 2009; Л.Б. Гапоненко, 2009; Ф.Ф. Гильманов, 2008; Б.Ю. Гогохия, 2008; C.B. Гундар, А.Н. Денисов, В.Б. За-харевский, 2009; А.Н. Зайцев, 2009; В.Е. Иванов, 2009; Е.Г. Капустина, 2010; И.В.Лаухина, 2009; Е.М. Проходимова, 2006; В.В. Романов, 2007; В.Б.Рондырев-Ильинский, 2005; Н.Н.Северин, 2005; И.Ю. Стригельская, 2003; Г.В.Талалаева, В.К. Симанович, 2009; Д.В. Тараканов, 2009; В.И.Ткачев, 2005 и др.). Наиболее важным достижением этих концепций является признание факта, что формирование коммуникативных способностей обеспечивает профессиональное развитие сотрудника ГПС МЧС России. Формирование коммуникативных способностей является длительным, целостным процессом развития личности, а профессиональное становление в пожарных частях индивидуально, своеобразно и неповторимо, как неповторимы индивидуальные особенности, способности, интересы и свойства личности (И.В. Лаухина, 2009). Профессионально зрелая личность - всегда неповторимая индивидуальность (Ю.П. Пова-ренков, 2002), а индивидуальность определяется основными ее сферами, одной из которых является интеллектуальная сфера, определяемая степенью развития коммуникативных способностей.

Как отмечает Министр МЧС России С.К.Шойгу, развитие коммуникативных способностей личности является одной из важнейших задач для ГПС МЧС России, т.к. высокий интеллектуальный потенциал сотрудников ведомства по-

зволяет эффективнее решать профессиональные задачи при ликвидации пожаров, спасении людей и материальных ценностей, проведении противопожарных мероприятий. Между тем, как отмечает в своем исследовании A.B. Белозерских (2010), в последние годы наметилась устойчивая тенденция снижения интеллектуального потенциала сотрудников ГПС МЧС России. По ее мнению основными причинами низкого уровня интеллектуализации сотрудников ГПС МЧС России являются:

- отсутствие педагогической теории формирования аналитического мышления на основе развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России в процессе их профессиональной подготовки в учебных центрах и пожарных частях;

- низкий уровень культуры творческого и критического мышления;

- слабость мотивации по развитию коммуникативных и интеллектуальных способностей.

Поэтому необходимо, чтобы в учебных центрах ГПС МЧС России, пожарных частях придерживались рекомендаций науки по развитию коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России. Достигается это за счет использования новых педагогических технологий, информатизации образования, эффективных методов обучения, индивидуализации и дифференциации профессиональной подготовки, проблемного обучения, ведущего к развитию коммуникативных способностей (М.А.Холодная, 1997).

Изучение и анализ различных теорий и концепций профессиональной подготовки по развитию коммуникативных способностей позволяет рассматривать личностно-деятельностный подход к обучению как наиболее эффективный (А.Н.Алекскж, СЛ.Батышев, А.С.Галышева, Э.А.Голубева, Н.С.Лейтес, К.К.Платонов, С.Л.Рубинштейн, Б.М.Теплов и др.)

Во всех этих работах основное внимание направлено на построение обучения с использованием личностно-деятельностного подхода к формированию у обучающихся тех или иных умений и навыков.

В то же время, практически нет работ, рассматривающих вопросы применения личностно-деятельностного подхода к обучению с целью развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России в процессе их профессиональной подготовки в пожарных частях или учебных центрах. До сих пор не нашли своего отражения вопросы, связанные с определением структуры коммуникативных способностей, необходимых сотрудникам ГПС МЧС России для эффективной профессиональной деятельности. Несмотря на обилие работ по развитию коммуникативных способностей у разных специалистов, практически отсутствуют исследования, связанные с обоснованием модели и психолого-педагогических условий, необходимых для развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России в процессе профессиональной подготовки в пожарных частях. Таким образом, в системе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России сложились следующие противоречия:

- между известными в теории и практике профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России возможностями личностно-деятельностного подхода к обучению и отсутствием данных о влиянии этого подхода на развитие у них коммуникативных способностей;

- между необходимостью повышения эффективности развития коммуникативной сферы у сотрудников ГПС МЧС России и отсутствием современных педагогических технологий обучения, способствующих более эффективному развитию коммуникативных способностей у обучаемых.

Выявленные противоречия позволили сформулировать проблему исследования, направленную на обоснование и разработку модели профессиональной подготовки и психолого-педагогических условий для ее реализации с целью развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что повышения эффективности в развитии коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей можно достичь, если будет разработана соответствующая модель профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России, а также обоснованы психолого-педагогические условия для ее реализации.

Цель исследования - научно обосновать и разработать модель, а также психолого-педагогические условия для ее реализации в интересах развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России в процессе их профессиональной подготовки в учебных центрах и пожарных частях.

Объект исследования - профессиональная подготовка сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

Предмет исследования - средства и методы развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

Задачи исследования:

1. Определить сущность, роль и функции коммуникативных способностей сотрудников ГПС МЧС России.

2. Разработать модель развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей и обосновать психолого-педагогические условия для ее реализации.

3. Экспериментально проверить эффективность разработанной модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей в процессе их профессиональной подготовки.

Теоретической основой исследования явились теории развития личности (А.Г.Асмолов, А.А.Бодалев, Д.Я.Кайгородский, А.В.Петровский, В.Д.Шадриков и др.); теории и концепции развития общих и интеллектуальных способностей человека (Г.Ю.Айзенк, А.Анастази, В.ФАнурин, Л.Н.Борисова, П.Я.Гальперин, В.Н.Дружинин, Н.С.Лейтес, М.А.Холодная и др.); теория и концепции модульной системы обучения (С.Я.Батышев, Н.В.Бородина, М.И.Махмутов, И.Б.Сенновский, М.А.Чошанов, Н.Е.Эрганова, П.АЛОцявичене и др.); теория педагогики и психологии высшей школы (В.П.Беспалко, А.А.Вербицкий, А.В.Петровский, М.Н.Платонова, А.А.Реан и др.); теории и концепции профессионального образования сотрудников ГПС МЧС России (В.С.Артамонов, Ю.Г.Баскин, В.А.Гадышев, Т.Б. Ванеева, А.А.Грешных, Е.М. Проходимова, В.В. Романов, Н.Н.Северин, И.Ю. Стригельская, В.И.Ткачев, A.B. Чернов, и др.).

Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений был использован комплекс методов исследований, взаимодополняющих друг друга:

- анализ и обобщение передового педагогического опыта, существующих программ, учебников и методических пособий, архивных документов по проблеме исследования;

- изучение специальной литературы по теме исследования в области смежных отраслей научного знания;

- теоретический анализ;

- системный подход;

- тестирование и анкетирование;

- педагогический эксперимент и обобщение данных опытно-экспериментальной работы.

Организация исследования. Исследования по теме диссертационной работы проводились в период с 2008 по 2011 годы на кафедре филологии и педагогики Алексеевского филиала Белгородского государственного университета, а также на базе пожарных частей №16 и №43 г.Алексеевки и других пожарных частей Белгородской области.

Работа выполнена в соответствии с планом НИР Алексеевского филиала Белгородского государственного университета в рамках темы: «Оптимизация процесса профессиональной подготовки специалистов» (шифр «Профессионал»). Всего в исследованиях приняло участие более 150 сотрудников ГПС МЧС России. Исследования проводились в три этапа.

На первом этапе (2008-2009г.г.) «аналитико-диагностическом» - проводилось теоретическое исследование проблемы формирования коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России в процессе профессиональной подготовки в пожарных частях; изучались философская, психолого-педагогическая литература и диссертационные исследования по проблемам формирования коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России. В этот период был сформулирован понятийный аппарат, определена рабочая гипотеза, намечены цели и задачи исследования, выбраны пути и средства разработки модели формирования коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России.

На втором этапе (2009-20Юг.г.) «поисково-констатирующем» - проверялись отдельные компоненты модели формирования коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России в процессе их профессиональной подготовки.

Были проведены поисковые эксперименты с целью апробации отдельных психолого-педагогических условий формирования коммуникативных способностей у сотрудников ГПС, проводилась оценка итогов, конструирование, совершенствование и анализ исследуемого процесса; проводились прямые и косвенные наблюдения за реальной профессиональной деятельностью сотрудников ГПС, проводился констатирующий этап эксперимента.

На третьем этапе (2010-2011г.г.) «опытно-экспериментальном» - проводился педагогический эксперимент, а также работа по обработке, анализу и систематизации полученных результатов, по уточнению теоретических и экс-

периментальных выводов, по внедрению результатов исследования в практику профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России. Проводилось уточнение теоретико-экспериментальных выводов, обобщение, систематизация и описание полученных результатов исследования и внедрение их в практику профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России.

Научная новизна исследования состоит в разработке модели развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

Установлена сущность понятия «коммуникативные способности» сотрудника ГПС МЧС России.

Выявлена значимая роль высокого уровня развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России для эффективных действий при тушении пожаров. Эта роль выражается: в способности выстраивать связное высказывание своих мыслей в чрезвычайных ситуациях; в способности вести беседу в рамках определенной сферы общения, а также в типичной профориен-тированной коммуникативной ситуации сотрудника ГПС МЧС России; в способности к креативности в процессе профессиональной деятельности; в способности своевременно обратиться за разъяснением к коллегам, проходящим службу в пожарной части.

Определены функции проявления коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей. К ним относятся: управление собственной коммуникативной деятельностью; регуляция коммуникативной деятельности в чрезвычайных ситуациях ликвидации пожаров и спасения людей; коммуникативная координация действий партнеров при тушении пожаров и решении других профессиональных задач.

Обоснованы психолого-педагогические условия, необходимые для практической реализации разработанной модели развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей. К ним относятся: максимально эффективное использование преимуществ учебно-воспитательного общения в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России; умение руководителя занятий располагать обучаемых к общению; создание условий для адекватного восприятия и понимания своеобразия личности каждого обучаемого; прогнозирование развития межличностных отношений в процессе коммуникативного взаимодействия сотрудников ГПС МЧС России; умение руководителей занятий производить благоприятное впечатление на обучаемых; использование всего многообразия форм общения с обучаемыми в процессе их профессиональной подготовки; органическое сочетание коммуникативного и профессионального взаимодействия; соблюдение психолого-педагогического такта в процессе профессиональной подготовки сотрудника ГПС МЧС России; организация сотрудничества с обучаемыми, инициирование благоприятного климата общения; гармонизация внутренних и внешних личностных проявлений руководителя занятий в процессе общения с обучаемыми.

Экспериментально подтверждена высокая эффективность разработанной модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей в процессе их профессиональной подготовки.

Теоретическая значимость исследования состоит в получении новых данных: о содержании структурно-функциональной модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей в процессе их профессиональной подготовки; о значимой роли высокого уровня развития коммуникативных способностей для эффективных действий при тушении пожаров; о функциях проявления коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России; о психолого-педагогических условиях, необходимых для реализации разработанной модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

Практическая значимость исследования заключается в разработке методических рекомендаций по развитию коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России в процессе их профессиональной подготовки. Обоснованы и внедрены в практику профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей критерии и показатели оценки уровня развития коммуникативных способностей. Разработана и внедрена в практику программа профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей, направленная на акцентированное развитие у них коммуникативных способностей.

Рекомендации по использованию результатов исследования. Полученные результаты могут применяться для совершенствования процесса коммуникативной подготовки в вузах, готовящих специалистов пожарной безопасности. Материалы диссертационной работы могут быть использованы при разработке и подготовке методических пособий, методических рекомендаций по формированию коммуникативных способностей у обучающихся.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Функциями проявления коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей являются: управление собственной коммуникативной деятельностью; регуляция коммуникативной деятельности в чрезвычайных ситуациях ликвидации пожаров и спасении людей; коммуникативная координация действий партнеров при тушении пожаров и решении других профессиональных задач.

2. Модель развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

3. Психолого-педагогические условия, необходимые для практической реализации разработанной модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России. К числу основных относятся: умение руководителя занятия располагать обучаемых к общению; прогнозирование развития межличностных отношений в процессе коммуникативного взаимодействия сотрудников ГПС МЧС; адекватное восприятие и понимание своеобразия личности каждого обучаемого руководителем занятий.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечивалась анализом современных достижений психолого-педагогических наук; логикой исследования; выбором методов, соответствующих предмету и задачам исследования; репрезентативностью выборки; положительными результатами экспериментальной работы, подтвержденными методами математической статистики.

Апробация результатов исследования. Основные выводы и результаты исследования докладывались и обсуждались на научных заседаниях Белгородского государственного технологического университета им. В.Г.Шухова; на научно-практических конференциях по итогам научно-исследовательской работы в Белгородском государственном технологическом университете и Алексеевской филиале Белгородского государственного университета (2007-2011).

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, общего заключения, выводов, практических рекомендаций, списка литературы и приложений. Основная часть работы изложена на 142 страницах компьютерного текста. Работа содержит 10 рисунков, 6 таблиц. Список литературы насчитывает 162 наименования, из них - 8 зарубежных авторов. В работе содержится 2 приложения.

СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении представлена характеристика методологических параметров диссертационного исследования, в частности, обоснована его актуальность, сущность гипотезы, объекта и предмета исследования, раскрыты цель, научная новизна, теоретическая и практическая значимость, а также положения, выносимые на защиту.

В первой главе диссертации «Научно-теоретические предпосылки совершенствования коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей» дается характеристика сущности коммуникативных способностей; проводится анализ содержания и структуры коммуникативных способностей, необходимых сотруднику ГПС МЧС России для эффективной профессиональной деятельности; анализируются основные подходы к развитию коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

Проведенный анализ литературы по изучаемой проблеме, свидетельствует, что обучение сотрудников ГПС МЧС России имеет огромное разнообразие вариантов построения, существуют различные подходы к конструированию модели профессиональной подготовки.

Разработка и внедрение принципов, структуры, технологий профессиональной подготовки, направленных на развитие коммуникативных способностей у специалистов до сих пор осуществлялись на основе системно-деятельностного и проблемного подходов к процессу образования.

В настоящее время переход на новую, гуманистическую парадигму профессионального образования, обязывает обеспечить в процессе профессиональной подготовки специалиста ГПС МЧС России развитие человеческих качеств, умения правильно строить взаимоотношения в коллективе. Для этого необходим высокий уровень развития интеллекта и коммуникативных способностей. Создать условия, необходимые для развития интеллектуальных и коммуникативных способностей в процессе профессионального становления сотрудника ГПС МЧС России является главной задачей профессиональной подготовки.

Суть этого становления состоит в создании у сотрудников ГПС МЧС России коммуникативных знаний и умений, непосредственно приложенных в условиях профессиональной деятельности.

Проведенный анализ литературы позволил определить сущность понятия «коммуникативные способности» сотрудника ГПС МЧС России пожарной части. Коммуникативные способности сотрудника ГПС МЧС России - это сочетание необходимых свойств личности, детерминирующих эффективность его профессиональной деятельности и поведения в коллективе, а также в чрезвычайных ситуациях при ликвидации пожаров, спасении людей и материальных ценностей.

Функциональная схема, характеризующая коммуникативные способности сотрудника ГПС МЧС России, представлена на рисунке 1.

Рис. 1. Функциональная система, характеризующая коммуникативные способности сотрудника ГПС МЧС России

Проведенный анализ профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России свидетельствует о значимой роли высокого уровня развития коммуникативных способностей для эффективных действий при тушении пожаров. Эта роль выражается: в способности строить связное высказывание своих мыслей в чрезвычайных ситуациях; в способности вести беседу в рамках определенной сферы общения, а также в типичной профориентированной коммуникативной ситуации сотрудника ГПС МЧС России; в способности к креативности в процессе профессиональной деятельности; в способности своевременно обратиться за разъяснением к коллегам, проходящим службу в пожарной части (рис. 2).

Компоненты профессиональной деятельности сотрудника ГПС МЧС России

Г- Коммуникативная деятельность * ..................................-.....-г-"'"........—.........................„..,........................................,.,.,,■,,„,,,.,,,,,,,..,.,,.,,,,„„„„„.,„.,„„„.,.„

Цель _ Стимулы Мотивы ' 1 Объективные Субъективные условия условия

1» Коммуникативные способности "

1— ...... - | 1 .Способность строить связное высказывание своих мыслей; 2.Способность вести беседу в рамках указанной сферы общения в типичной профориентированной коммуникативной ситуации сотрудника ГПС МЧС России; 3.Способность к креативности; 4.Умение обратиться за разъяснением к коллегам, проходящим службу в пожарной части.

Профессиональная деятельность г

Рис. 2. Роль коммуникативных способностей в профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей

Таким образом, коммуникативные способности играют важную роль в профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России. Особенно важна эта роль при действиях в чрезвычайных ситуациях, во время ликвидации пожаров.

Во второй главе диссертации «Организация и методы исследования» представлены организация и используемые методы исследования.

Для решения поставленных в работе задач были использованы следующие методы исследования: теоретический анализ и обобщение литературы, наблюдение, моделирование, педагогический эксперимент, статистическая обработка материалов исследования.

Теоретический анализ и обобщение литературы использовались на всех стадиях разработки темы.

Изучение литературных данных проводилось для оценки состояния проблемы, определения задач исследования и сопоставления имеющейся информации с результатами экспериментальных исследований.

Перечень изученных источников представлен в списке литературы, изложенной в диссертации. Теоретический анализ и обобщение осуществлялись также при оценке спорных, неясных, противоречивых сторон изучаемых вопросов, при постановке проблем и обосновании подходов к их решению, сопоставлении полученных данных с уже имеющимися научно-теоретическими положениями, при формулировании выводов и предложений.

Анкетирование, беседа, опрос применялись для изучения режима профессиональной деятельности личного состава подразделений ГПС, особенностей организации профессиональной подготовки, динамики профессиональной готовности к локализации и ликвидации пожаров.

Анкетирование и беседы в ходе диссертационного исследования проводились как с управленцами различного звена ГПС, так и со специалистами противопожарной службы низкого звена.

Изучение динамики развития коммуникативных способностей у личного состава подразделений ГПС изучалась методом специального контроля, наблюдения и парного сравнения.

Испытание уровня развития коммуникативных способностей проводилось с целью оценки степени их развития, а также для анализа эффективности воздействия средств и методов профессиональной подготовки.

В третьей главе диссертации «Модель развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей» представлены результаты собственных исследований автора по определению роли коммуникативных способностей в процессе профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей; по обоснованию психолого-педагогических условий, необходимых для реализации модели развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей; по разработке модели развития коммуникативных способностей процесса профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

Проведенное исследование свидетельствует, что педагогика индивидуальности рассматривает развитие и формирование коммуникативных способностей в рамках основных сфер: интеллектуальной, мотивационной, эмоциональной, волевой, предметно-практической, экзистенциональной и сферы саморегуляции, характеризующих гармоничность индивидуальности и разносторонность сотрудника ГПС МЧС России. Педагогика индивидуальности ориентирует пе-

дагога обращаться к средствам, с помощью которых можно обеспечить развитие психических свойств и качеств, а поскольку коммуникативные способности включены в.интеллектуальную сферу индивидуальности сотрудника ГПС МЧС России, то в процессе обучения важно обеспечить это развитие с помощью соответствующих, известных теории и практике педагогических средств (проблемные задачи, учебные игры, «мозговая атака» и др.).

Ориентируясь на эти положения, нами была разработана структурно-функциональная модель развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России, которая представлена на рисунке 3.

В ходе дальнейшего исследования были обоснованы психолого-педагогические условия, необходимые для реализации модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России. Результаты этого исследования представлены в таблице 1.

В четвертой главе диссертации «Экспериментальная проверка эффективности разработанной модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей» представлены организация, результаты педагогического эксперимента и их обсуждение.

Педагогический эксперимент проводился в естественных условиях профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей №16 и 43 г.Алексеевки, Белгородской области.

В качестве целей развития профессионально важных интеллектуальных и коммуникативных способностей сотрудника ГПС МЧС России, были определены следующие:

- развитие навыков общения, восприятия, пространственного воображения;

- развитие готовности к принятию необычной информации, внутреннего оперирования информацией и оперативности переработки ее содержания, самостоятельности в отборе информации и решении проблем;

- развитие различных форм и видов мышления (предвосхищения, прогноза развития сложившейся чрезвычайной ситуации, вероятности ее разрешения; способности к систематизированной интеллектуальной деятельности; гибкости, оригинальности в решении проблем);

- развитие умения осуществлять коммуникативное взаимодействие при ликвидации пожаров;

- развитие профессионально важных свойств памяти (объема оперативной и долговременной памяти, быстроты припоминания и воспроизведения необходимых коммуникативных умений);

- развитие гибкости и многовариантности оценок происходящего, сообразительности; способности обдумывать действия (не импульсивность), быстро ориентироваться в чрезвычайной обстановке при ликвидации пожаров;

- развитие умений выстраивать деловое общение разрабатывать планы, программы действий; применять методы анализа, синтеза и оптимизации процессов коммуникативного взаимодействия при проведении противопожарных мероприятий.

------------------------- - . ...........-—.......— - —....... „.......-....................

• - 1 . л сотрудг.ика ГНС МЧС !Ч;сеш<

Способность к креативности в процессе профессиональной деятельности - Способность выстраивать связное высказывание своих мыслей в условиях чрезвычайных ситуаций - Способность своевременно обратиться к коллегам за разъяснением профессиональных вопросов - Способность вести беседу в рамках типичной проф-ориентированной сферы общения

1 ......................-.........г............... " ............".........* ..............-.....

' Формирование необходимых умений

Умение анализировать коммуникативную деятельность, определять основную мысль Умение владеть коммуникативной деятельностью при неблагоприятных факторах внешней среды - Умение распознавать незнакомые профессиональные термины, устанавливать их значение - Умение следить за логикой рассуждений коллег по службе во время коммуникативного взаимодействия

■ 1 ;

Коммуникативные средства регуляции

Объективизация состояния профессиональной деятельности Объективная оценка чрезвычайно ситуации, определение главного в коммуникативной деятельности Ролевая идентификация коммуникативных средств при решении профессиональных вопросов Объективизация коммуникативной ситуации, правильное построение речи при высказывании своих мыслей

Методические приемы развития коммуникативных способностей

Определение и разъяснение главного в том или ином эпизоде профессиональной деятельности Доказательство правомерности того или иного вида коммуникативной деятельности в чрезвычайной ситуации Объяснение смысла, значения непонятных слов и фраз из содержания профессиональной деятельности сотрудника ГПС МЧС России Отстаивание своих позиций с использованием неопро-вежимых аргументов

Результат развития коммуникативных способностей

| Коммуникативные ; знания, умения и навыки г Коммуникативный потенциал Коммуникативная харизма Коммуникабельность

Рис. 3. Структурно-функциональная модель развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей

Таблица 1

Ранговая структура психолого-педагогических условий, необходимых для реализации модели развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей (п=73)

Ранговое место (значимость) Психолого-педагогические условия Ранговый показатель (в %)

1 Максимально эффективное использование преимуществ учебно-воспитательного общения в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС 17,7

2 Умение руководителя занятий располагать обучаемых к общению 16,5

3 Создание условий для адекватного восприятия и понимания своеобразия личности каждого обучаемого 15,3

4 Прогнозирование развития межличностных отношений в процессе коммуникативного взаимодействия сотрудников ГПС МЧС 14,1

5 Умение руководителей занятий производить благоприятное впечатление на обучаемых 11,8

6 Использование всего многообразия форм общения с обучаемыми в процессе их профессиональной подготовки 8,2

7 Органическое сочетание коммуникативного и профессионального взаимодействия 5,9

8 Соблюдение психолого-педагогического такта в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС 4,7

9 Организация сотрудничества с обучаемыми, инициирование благоприятного климата общения 3,5

10 Гармонизация внутренних и внешних личностных проявлений руководителя занятий в процессе общения с обучаемыми 2,3

Опираясь на результаты анализа научных подходов к созданию модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС, мы разработали учебные программы профессиональной подготовки, реализовав при этом положения и принципы педагогики индивидуальности, адрагогики и ак-меологии.

Принцип проблемности в разработанной модели реализуется через постановку и решение укрупненных проблем, он служит исходным положением для

конструирования логики развития коммуникативных способностей, т.к. отражает требования психолого-педагогической закономерности, согласно которой введение проблемной ситуации и практической направленности повышает эффективность усвоения учебного материала.

Главной особенностью является изменение деятельности обучающегося и обучающего, усиливающей самостоятельность обучающегося, учащей его самоконтролю и самодиагностике, умению давать оценку своим действиям, анализировать достигнутые результаты, что способствует развитию таких профессионально важных свойств и качеств, как мышление, рефлексия, мотивация к профессиональной деятельности сотрудника ГПС МЧС и пр. Данная модель предоставляет возможность обучаемому включаться в различные виды деятельности, в решение проблемных ситуаций, научных и практических задач, превращая его при этом в субъекта процесса обучения, что способствует формированию прочных действенных коммуникативных знаний, умений и навыков, необходимых сотрудникам ГПС МЧС в профессиональной деятельности.

При разработке модели для развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС были учтены методические рекомендации, опыт организации профессиональной подготовки, полученный при изучении работ научных сотрудников Московской, Санкт-Петербургской научных школ.

В результате обобщения всего многообразия педагогических теорий был выработан собственный вариант модели обучения, базирующийся на единстве принципов индивидуализации, системности, проблемности, динамичности, гибкости, вобравший в себя новейшие достижения современной педагогики, применяющий принципы андрагогики и использующий новейшие технологии, заключающийся в том, что процесс профессиональной подготовки был ориентирован на развитие коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России.

Результаты педагогического эксперимента свидетельствуют о высокой эффективности разработанной модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей в процессе их профессиональной подготовки.

Особое влияние разработанная модель оказала на развитие интеллектуальной сферы сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей. По экспериментальным данным среднее значение 1<3 у испытуемых ЭГ увеличилось на 21,7%, в то время как у испытуемых КГ этот показатель увеличился лишь на 3,6%.

Объективным показателем высокой эффективности разработанной модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей явились результаты, раскрывающие коммуникативный потенциал испытуемых. Так, по окончании педагогического эксперимента у испытуемых ЭГ показатели, характеризующие коммуникативные знания, умения и навыки были развиты в среднем лучше на 20-22%, по сравнению с испытуемыми КГ (табл. 2).

Таблица 2

Распределение обучаемых по уровням интеллектуального и коммуникативного развития (конец эксперимента - 2010 г.)

Группы Уровни интеллектуального и коммуникативного развития, %

низкий нормальный высокий эталонный

I II III IV

Контрольная (п=14) 22,0 28,5 42,8 6,7

Экспериментальная (п=14) 2,7 22,6 44,4 30,3

Таким образом, проведенное исследование свидетельствует о высокой эффективности разработанной модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России. Полученные данные позволяют рекомендовать ее для широкого внедрения в процесс профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России.

ВЫВОДЫ

1. Проведенный анализ литературы позволил определить сущность понятия «коммуникативные способности» сотрудника ГПС МЧС России пожарной части. Коммуникативные способности сотрудника ГПС МЧС России - это сочетание необходимых свойств личности, детерминирующих эффективность его профессиональной деятельности и поведения в коллективе, а также в чрезвычайных ситуациях при ликвидации пожаров, спасении людей и материальных ценностей.

2. Проведенный анализ профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России свидетельствует о значимой роли высокого уровня развития коммуникативных способностей для эффективных действий при тушении пожаров. Эта роль выражается: в способности строить связное высказывание своих мыслей в чрезвычайных ситуациях; в способности вести беседу в рамках определенной сферы общения, а также в типичной профориентированной коммуникативной ситуации сотрудника ГПС МЧС России; в способности к креативности в процессе профессиональной деятельности; в способности своевременно обратиться за разъяснением к коллегам, проходящим службу в пожарной части.

3. В ходе исследований были установлены функции проявления коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей. К ним относятся: управление собственной коммуникативной деятельностью; регуляция коммуникативной деятельности в чрезвычайных ситуациях ликвидации пожаров и спасении людей; коммуникативная координация действий партнеров при тушении пожаров и решении других профессиональных задач.

4. В результате проведенного исследования была разработана модель развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

Данная модель предусматривает формирование необходимых умений с помощью определенных средств и методических приемов развития коммуникативных способностей.

Результатом развития этих способностей являются: коммуникативные знания, умения и навыки; коммуникативный потенциал; коммуникативная харизма; коммуникабельность.

5. В ходе исследования были обоснованы психолого-педагогические условия, необходимые для практической реализации разработанной модели развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей. К ним относятся: максимально эффективное использование преимуществ учебно-воспитательного общения в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России (ранговый показатель 17,7%); умение руководителя занятий располагать обучаемых к общению (16,5%); создание условий для адекватного восприятия и понимания своеобразия личности каждого обучаемого (15,3%); прогнозирование развития межличностных отношений в процессе коммуникативного взаимодействия сотрудников ГПС МЧС (14,1%); умение руководителей занятий производить благоприятное впечатление на обучаемых (11,8%); использование всего многообразия форм общения с обучаемыми в процессе их профессиональной подготовки (8,2%); органическое сочетание коммуникативного и профессионального взаимодействия (5,9%); соблюдение психолого-педагогического такта в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России (4,7%); организация сотрудничества с обучаемыми, инициирование благоприятного климата общения (3,5%); гармонизация внутренних и внешних личностных проявлений руководителя занятий в процессе общения с обучаемыми (2,3%).

6. Результаты педагогического эксперимента свидетельствуют о высокой эффективности разработанной модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей в процессе их профессиональной подготовки.

Особое влияние разработанная модель оказала на развитие интеллектуальной сферы сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей. По экспериментальным данным среднее значение 10 у испытуемых ЭГ увеличилось на 21,7%, в то время как у испытуемых КГ этот показатель увеличился лишь на 3,6%.

7. Объективным показателем высокой эффективности разработанной модели развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей явились результаты, раскрывающие коммуникативный потенциал испытуемых. Так, по окончании педагогического эксперимента у испытуемых ЭГ показатели, характеризующие коммуникативные знания, умения и навыки были развиты в среднем лучше на 20-22%, по сравнению с испытуемыми КГ.

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Начальникам управлений ГПС МЧС пожарных частей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС основные усилия сосредоточить:

- на развитии познавательной и коммуникативной активности сотрудников ГПС;

- на формировании коммуникативных способностей у сотрудников ГПС;

- на развитии эмоционально-волевых черт характера, таких как смелость, решительность, упорство, самостоятельность, настойчивость, ответственность, трудолюбие, дисциплинированность.

2. В ходе проведения занятий активнее применять основные методы развития коммуникативных способностей: проблемного обучения, деловые игры, методы «мозгового штурма» и др.

3. В ходе практических занятий на полигонах регулярно отрабатывать комплексные упражнения по тушению пожаров повышенной категории сложности и спасении людей, используя разные варианты коммуникативной деятельности.

4. На занятиях шире практиковать проведение специального обучения сотрудников ГПС МЧС России методам аутотренинга, позволяющего управлять эмоциональным состоянием для эффективной коммуникативной деятельности в процессе ликвидации пожаров и спасении людей.

СПИСОК РАБОТ, ОПУБЛИКОВАННЫХ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ:

Автором по теме диссертации опубликовано 5 работ. Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях:

Статьи в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК

1. Илюшина Т.Е. Структурно-функциональная модель развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России / Т.Е. Илюшина// Научно-теоретический журнал «Ученые записки университета имени П.Ф. Лесгафта». - 2011. - № 9 (79). - С. 75-80 (0,4 п.л.).

Статьи и тезисы в сборниках научных трудов и материалах Всероссийских научных конференций, конгрессов, съездов, симпозиумов

2. Илюшина Т.Е. Сущность и характеристика коммуникативных способностей/ Т.Е. Илюшина// Актуальные проблемы профессиональной деятельности

специалистов: сборник научных трудов молодых ученых. - СПб.: СПбГПУ, 2010. - №6.- С. 45-53 (0,4 пл.).

3. Илюшина Т.Е. Психолого-педагогические условия, необходимые для реализации модели развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей/ Т.Е. Илюшина// Актуальные проблемы профессиональной деятельности специалистов: сборник научных трудов молодых ученых. - СПб.: СПбГПУ, 2010. -№6.-С. 53-61 (0,5 пл.).

4. Илюшина Т.Е. Определение роли коммуникативных способностей в процессе профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей/ Т.Е. Илюшина// Актуальные проблемы развития внутренних войск МВД России: история и современность: сб. науч. статей всеросс. межвуз науч.-практ. конф.-Санкт-Петербург, 2011.- Ч.1.- С.65-68 (0,3 пл.).

5. Илюшина Т.Е. Структурно-функциональная модель формирования личностных качеств и коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России/ Т.Е. Илюшина, A.B. Зюкин// Актуальные проблемы развития внутренних войск МВД России: история и современность: сб. науч. статей всеросс. межвуз науч.-практ. конф - Санкт-Петербург, 2011.- 4.1.- С.68-73 (0,3 пл.).

Общий объем публикаций -1,9 пл.

Лицензия ЛР № 020593 от 07.08.97.

Подписано в печать « 6 » 4 4 2011 г. Формат бОхЯД [МС _Объем 1,25 п.л. Тираж 100 экз. Заказ № 157

Отпечатано с готового оригинал-макета, предоставленного автором, в типографии Издательства СПбГПУ 195251, Санкт-Петербург, Политехническая ул., 29.

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Илюшина, Татьяна Евгеньевна, 2011 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. НАУЧНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ У СОТРУДНИКОВ ГПС МЧС РОССИИ ПОЖАРНЫХ ЧАСТЕЙ.

1.1. Сущность и характеристика коммуникативных способностей.

1.2. Анализ содержания и структуры коммуникативных способностей, необходимых сотруднику ГПС МЧС России для эффективной профессиональной деятельности.

1.3. Анализ основных подходов к развитию коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.

2.1. Организация исследования.

2.2. Методы исследования.

ГЛАВА 3. МОДЕЛЬ РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СОТРУДНИКОВ ГПС МЧС РОССИИ ПОЖАРНЫХ ЧАСТЕЙ.

3.1. Определение роли коммуникативных способностей в процессе профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

3.3. психолого-педагогические условия, необходимые для реализации модели развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

3.2. Модель развития коммуникативных способностей процесса профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

ГЛАВА 4. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ПРОВЕРКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАЗРАБОТАННОЙ МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ

СПОСОБНОСТЕЙ У СОТРУДНИКОВ ГПС МЧС РОССИИ ПОЖАРНЫХ ЧАСТЕЙ.

4.1. Организация педагогического эксперимента.

4.2. Результаты педагогического эксперимента и их обсуждение.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Средства и методы развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России"

Актуальность исследования. Эффективность профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России в пожарных частях определяется качеством подготовленных специалистов. Современный специалист ГПС МЧС России должен быть нравственным, профессионально грамотным, должен самостоятельно принимать ответственные решения в ситуации выбора, прогнозировать их возможные последствия, быть способным к конструктивному сотрудничеству. Конструктивное сотрудничество невозможно без коммуникативной деятельности. Эффективность коммуникативной и профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России во многом определяется уровнем развития коммуникативных способностей (Ю.Г. Баскин, Е.П. Соловьева, 2006; Е.Г. Капустина, 2010 и др.). В этом аспекте развитие коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки в пожарных частях рассматривается как средство и условие формирования у сотрудника ГПС МЧС России интегративного мышления, понимания сущностных основ профессии и необходимого для ее реализации деятельно стного инструментария - способов, методов, моделей профессиональной деятельности в различных условиях, в том числе и в чрезвычайных ситуациях. Такой подход обеспечивает коммуникативную компетентность, мобильность и профессиональную готовность сотрудника ГПС МЧС России, его соответствие современным и перспективным требованиям.

Г.В.Талалаева, B.K. Симанович, 2009; Д.В. Тараканов, 2009; В.И.Ткачев, 2005 и др.). Наиболее важным достижением этих концепций является признание факта, что формирование коммуникативных способностей обеспечивает профессиональное развитие сотрудника ГПС МЧС России. Формирование коммуникативных способностей является длительным, целостным процессом развития личности, а профессиональное становление в пожарных частях индивидуально, своеобразно и неповторимо, как неповторимы индивидуальные особенности, способности, интересы и свойства личности (И.В. Лаухина, 2009). Профессионально зрелая личность — всегда неповторимая индивидуальность (Ю.П. Поваренков, 2002), а индивидуальность определяется основными ее сферами, одной из которых является интеллектуальная сфера, определяемая степенью развития коммуникативных способностей.

Развитие коммуникативных способностей личности является одной из важнейших задач для ГПС МЧС России, т.к. высокий интеллектуальный потенциал сотрудников ведомства позволяет эффективнее решать профессиональные задачи при ликвидации пожаров, спасении людей и материальных ценностей, проведении противопожарных мероприятий. Между тем, как отмечает в своем исследовании А.В.Белозерских (2010), в последние годы наметилась устойчивая тенденция снижения интеллектуального потенциала сотрудников ГПС МЧС России. По ее мнению основными причинами низкого уровня интеллектуализации сотрудников ГПС МЧС России являются:

- низкий уровень культуры творческого и критического мышления;

- слабость мотивации по развитию коммуникативных и интеллектуальных способностей.

Изучение и анализ различных теорий и концепций профессиональной подготовки по развитию коммуникативных способностей позволяет рассматривать личностно-деятельностный подход к обучению как наиболее эффективный (А.Н.Алексюк, С.Я.Батышев, Э.А.Голубева, Н.С.Лейтес, К.К.Платонов, С.Л.Рубинштейн, Б.М.Теплов и др.)

Объект исследования — профессиональная подготовка сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей.

Задачи исследования:

1. Определить сущность, роль и функции коммуникативных способностей сотрудников ГПС МЧС России.

Теоретической основой исследования явились теории развития личности (А.Г.Асмолов, А.А.Бодалев, Д.Я.Кайгородский, А.В.Петровский, В.Д.Шадриков и др.); теории и концепции развития общих и интеллектуальных способностей человека (Г.Ю.Айзенк, А.Анастази, В.Ф.Анурин, Л.Н.Борисова, П.Я.Гальперин, В.Н.Дружинин, Н.С.Лейтес, М.А.Холодная и др.); теории и концепции развития коммуникативных способностей (A.B. Ба-таршев, Н.В. Белякова, Д.М.Гаджикурбанов, 3.3. Жамбеева, М.В. Иванова, Е.А. Кукуев, Ю.В. Мрякина, и др.); теория педагогики и психологии профессиональной подготовки (В.П.Беспалко, А.А.Вербицкий, А.В.Петровский, М.Н.Платонова, А.А.Реан и др.); теории и концепции профессионального образования сотрудников ГПС МЧС России (В.С.Артамонов, Ю.Г.Баскин, В.А.Гадышев, Т.Б. Ванеева, А.А.Грешных, Е.М. Проходимова, В.В. Романов, Н.Н.Северин, И.Ю. Стригельская, В.И.Ткачев, A.B. Чернов, и др.).

Установлена сущность понятия «коммуникативные способности» сотрудника ГПС МЧС России.

Выявлена значимая роль высокого уровня развития коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России для эффективных действий при тушении пожаров. Эта роль выражается: в способности выстраивать связное высказывание своих мыслей в чрезвычайных ситуациях; в способности вести беседу в рамках определенной сферы общения, а также в типичной профори-ентированной коммуникативной ситуации сотрудника ГПС МЧС России; в способности к креативности в процессе профессиональной деятельности; в способности своевременно обратиться за разъяснением к коллегам, проходящим службу в пожарной части.

Определены функции проявления коммуникативных способностей у сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей. К ним относятся: управление собственной коммуникативной деятельностью; регуляция коммуникативной деятельности в чрезвычайных ситуациях ликвидации пожаров и спасении людей; коммуникативная координация действий партнеров при тушении пожаров и решении других профессиональных задач.

Обоснованы психолого-педагогические условия, необходимые для практической реализации разработанной модели развития коммуникативных способностей в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей. К ним относятся: максимально эффективное использование преимуществ учебно-воспитательного общения в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС России; умение руководителя занятий располагать обучаемых к общению; создание условий для адекватного восприятия и понимания своеобразия личности каждого обучаемого; прогнозирование развития межличностных отношений в процессе коммуникативного взаимодействия сотрудников ГПС МЧС России; умение руководителей занятий производить благоприятное впечатление на обучаемых; использование всего многообразия форм общения с обучаемыми в процессе их профессиональной подготовки; органическое сочетание коммуникативного и профессионального взаимодействия; Соблюдение психолого-педагогического такта в процессе профессиональной подготовки сотрудника ГПС МЧС России; организация сотрудничества с обучаемыми, инициирование благоприятного климата общения; гармонизация внутренних и внешних личностных проявлений руководителя занятий в процессе общения с обучаемыми.

Положения, выносимые на защиту:

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

выводы

Особое влияние разработанная модель оказала на развитие интеллектуальной сферы сотрудников ГПС МЧС России пожарных частей. По экспериментальным данным среднее значение IQ у испытуемых ЭГ увеличилось на 21,7%, в то время как у испытуемых КГ этот показатель увеличился лишь на 3,6%.

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

- на развитии познавательной и коммуникативной активности сотрудников ГПС;

- на формировании коммуникативных способностей у сотрудников ГПС;

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Илюшина, Татьяна Евгеньевна, Алексеевка

1. Айзенк, Г.Ю. Интеллект: новый взгляд/ Г.Ю. Айзенк // Вопросы психологии. 1995. -№ 1.-С. 111-131.

2. Алексюк, А.Н. Об экспериментальном внедрении модульной организации обучения в вузе/ А.Н. Алексюк. Киев: Высшая школа, 1993. - С. 242 -246.

3. Ананьев, Б.Г. О системе возрастной психологии/ Б.Г. Ананьев// Вопросы психологии.- 1957. -№ 5. -С. 12-21.

4. Анастази, А. Психологическое тестирование: учебник/ А. Анастази, С.Урбина. СПб., 2001. - 688 с.

5. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник/ Г.М. Андреева. М., 1996.-376 с.

6. Анисимов, О.С. Основы общей и управленческой акмеологии: Учебное пособие/ О.С. Анисимов, A.A. Деркач. М. - Новгород, 1995. - 272 с.

7. Анохин П.К. Принципиальные вопросы общей теории функциональных систем/ П.К. Анохин. М.,1971.

8. Анурин, В.Ф. Интеллект и социум. Введение в социологии интеллекта: Монография/ В.Ф. Анурин. Н. Новгород: изд-во Нижегородского университета, 1997.-436 с.

9. Анцупов, А .Я. Конфликтология: учеб. пособ./ А.Я. Анцупов, А.И. Ши-пилов.-М., 1996.- 156с.

10. Архангельский, С.И. Вопросы измерения, анализа и оценки результатов в практике педагогических исследований/ С.И. Архангельский. -М.: Знание, 1975.-43 с.

11. Асмолов, А.Г. Психология формирования и развития личности/ А.Г. Асмолов. М.: МГУ, 1984.-360 с.

12. Асмолов, А.Г. Личность как предмет психологического исследова-ния/А.Г. Асмолов. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. - С. 100-104.

13. Баскин, Ю.Г. Прогностическая модель выпускника вуза МЧС России/ Ю.Г. Баскин, Е.П. Соловьева// Вестник Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России. 2006. -№ 4 (15). - С.35-38.

14. Батаршев, A.B. Психодиагностика способностей к общению или как определить организаторские и коммуникативные качества личности: учеб. по-соб./A.B. Батаршев.- М.: Владос, 2001.- 174с.

15. Батаршев, A.B. Организаторские и коммуникативные качества личности/ A.B. Батаршев. —Талинн, 1998. 189 с.

16. Батышев, С .Я. Блочно-модульное обучение: Учебное пособие/ С.Я. Ба-тушев.-М., 1997.-255 с.

17. Батышев, С.Я. Профессиональная педагогика/ С .Я. Батышев. -М.: Педагогика, 1999. 504 с.

18. Белякова, Н.В. Формирование невербально-коммуникативных способностей будущего специалиста (На материале среднего и высшего профессионального образования): Автореф. дис. . канд. пед. наук/ Н.В. Белякова.- Владимир, 2005,- 23 с.

19. Беспалько, В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения. -М: Педагогика, 1995. 294 с.

20. Беспалько, В.П. О критериях качества подготовки специалиста / В. П. Беспалько // Вестник высшей школы. 1988. - № 1. - С. 6-14.

21. Бодалев, A.A. Личность и общение/ A.A. Бодалев- М.: Международная пед. Академия, 1995.-324с.

22. Бодалев, A.A. О коммуникативном ядре личности/ A.A. Бода-лев//Советская педагогика.-1990.- №5.-С.77-81.

23. Бодалев, A.A. О предмете акмеологии/ А.А.Бодалев// Психологический журнал. -Т. 14, №5. -1993.-С. 73-79.

24. Бодалев, A.A. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения/ A.A. Бодалев. -М. : Флинта Наука, 1998. - 168 с.

25. Борисова, Л.Н. Динамика интеллектуального развития взрослых и ее зависимость от уровня образования: Автореф. дис. . канд. психол. наук/ Л.Н. Борисова; Ленинградский педагогический институт.- Л., 1990.- 25 с.

26. Бородина, Н.В. Основы разработки модульной технологии обучения: Учебное пособие/ Н.В. Бородина, Н.Е. Эрганова. — Екатеринбург: изд-во Урал, гос. проф.-пед. ун-та, 1994. 87 с.

27. Брушлинский, A.B. Психологический анализ мышления как прогнозирования: Автореф. дисс. . докт. психолл. Наук/ А.В.Брушлинский. М, 1977. - 58 с.

28. Бубнова, С.С. Эффективность деятельности в зависимости от структуры профессионально важных качеств/ С.С. Бубнова // Проблемы системогене-за деятельности. Ярославль: Изд-во Ярославск. ун-та, 1990. - С.67-83.

29. Буева, Л.П. Человек: деятельность и общение/ Л.П. Буева. — М., 1988 .278 с.

30. Василик, М.А. Основы теории коммуникации: учебник/ М.А.Василик-М.: Гардарика, 2003. -615с.

31. Васильев, Г.С. Методика изучения коммуникативных свойств личности: монограия/ Г.С. Васильев,- Свердловск, 1983. — 125с.

32. Вербицкий, A.A. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход/ A.A. Вербицкий. М.: Высшая школа, 1991. - 207 с.

33. Вишнякова, Н.Ф. Креативная акмеология: Психология развития творческой личности взрослого человека/ Н.Ф. Вишнякова. В 2-х томах. - Минск, 1998. -Т1 .-239с.;Т2.-251 с

34. Воробьев, A.M. Интеллектуальные качества и их развитие/ A.M. Воробьев. М.: ВПА, 1996. - 40 с.

35. Воронин, А.Н. Влияние экстраверсии-интроверсиина взаимосвязь интеллекта и креативности/ А.Н. Воронин, C.B. Сафонцева // Психологический журнал. 2000. - Т. 21, № 5. - С. 56 - 64.

36. Гаджикурбанов, Д.М. Коммуникативные способности личности: социально-философский анализ: Автореф. дис. . канд. филос. наук/ Д.М. Гаджи-курбанов.- Уфа, 2001. 23 с.

37. Гальперин, П.Я. Психология мышления и учение о поэтапном формировании умственных действий/П.Я. Гальперин// Исследования мышления в советской психологии. М.: Наука, 1985. - С. 236 - 277.

38. Гилфорд, Дж. Три стороны интеллекта/ Дж. Гилфорд// Психология мышления/ Под ред. A.M. Матюшкина. М.: Прогресс, 1965. - С. 433 - 456.

39. Гильманов, Ф.Ф. Педагогические условия развития профессиональной компетентности сотрудников ГПС МЧС России: Автореф. дисс. .канд. пед. наук/ Ф.Ф. Гильманов.- СПб., 2008.- 23с.

40. Гогохия, Б.Ю. Формирование ценностного отношения к профессиональной деятельности у сотрудников МЧС России: Автореф. дисс. .канд. пед. наук/ Б.Ю. Гогохия.- СПб., 2008.- 22 с.

41. Голубева, Э.А. Способности и индивидуальность/ Э.А. Голубева. М., 1993.-205 с.

42. Горбатов, Д.С. Тестирование учебных достижений: критериально-ориентированный подход/Д.С. Горбатов//Педагогика. 1995. -№4.-С. 38-42.

43. Горчакова, В.Г. Формула профессионализма/ В.Г. Горчакова.- Челябинск, 1997-157с.

44. Гребенюк, О.С. Введение в деятельность педагога-исследователя: Научно-методическое пособие/ О.С. Гребенюк, Т.Б. Гребенюк. — Калининград, 1998.-55 с.

45. Громкова, М.Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности: Учеб. пособие/ М.Т. Громкова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 415 с.

46. Грушевицкая, Т.Г. Основы межкультурной коммуникации: учеб. для вузов/ Т.Г. Грушевицкая, В.Д. Попков, А.П. Садохин; под ред. А.П.Садохина. -М.: ЮНИТИ, 2003. 352 с.

47. Давыдов, В.В. Проблемы развивающего обучения: Опыт теоретического и экспериментального психологического исследования/ В.В Давыдов.-М.: Педагогика, 1986. 239 с

48. Деркач, A.A. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма/A.A. Деркач, Н.В. Кузьмина. М: РАУ, 1993. - 237 с.

49. Деркач, A.A. Психология развития профессионала: учеб. пособие/ A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова. М.: Изд-во РАГС, 2000. -124 с.

50. Деркач, A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека/т.2.: Акмеологические основы управленческой деятельности/ А.А.Деркач. М.: Изд-во РАГС, 2000. - 536 с.

51. Дружинин, В.Н. Психологическая диагностика способностей: теоретические основы/ В.Н. Дружинин — Саратов, 1990. — 201 с.

52. Дружинин, В.Н. Психология общих способностей/ В.Н. Дружинин. — СПб., 1999.-368 с.

53. Ерастов, Н.П. Психология общения: учеб. пособие/ Н.П. Ерастов.— Ярославль, 1989.- 145с.

54. Жамбеева, 3.3. Коммуникативные способности как фактор личностного и профессионального самоопределения: Автореф. дис. . канд. психол. наук/ 3.3. Жамбеева. М., 2007.- 23с.

55. Железовская, Г.И. Педагогическая технология формирования понятийного диалектического мышления у студентов: Автореф. дисс. . докт. пед. наук/Г.И. Железовская. -Саратов, 1994.-368с.

56. Жуков, Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении/ Ю.М. Жуков. -Киров, 1991,- 267 с.

57. Жуков, Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении: метод. пособие/ Ю.М. Жуков, JI.A. Петровская, П.В. Растянников- Киров.: Энном, 1991.-95с.

58. Завалишина, Д.Н. Психологическая структура способностей/ Д.Н. За-валишина. М., 1991. - 165 с.

59. Зазыкин, В.Г. Акмеологические проблемы профессионализма/ В.Г.Зазыкин, А.П. Чернышев. М.: НИИВО, 1993. - 47 с.

60. Зиновкина, М.М. Инженерное мышление (теория и инновационные педагогические технологии): Монография/ М.М. Зиновкина.- М.: МГИУ, 1996. -283 с.

61. Иванова, E.H. Эффективное общение и конфликты/ Е. Н. Иванова. -СПб-Рига, 1997.-78 с.

62. Иванова, М.В. Коммуникативные способности сотрудников правоохранительной сферы и их формирование в процессе обучения в вузе: Автореф. дис. .канд. психол. наук/ М.В. Иванова.- Иркутск, 2007.- 23с.

63. Иванова, H.JI. Социальная идентичность и профессиональный опыт личности: Монография/ H.JI. Иванова, Е.В. Конева.- Яросл. гос. пед. ун-т им. К.Д. Ушинского, Междунар. акад. психол. наук. Ярославль, 2003. - 131 с.

64. Кан-Калик, В.А. Грамматика общения/ В.А. Кан-Калик. М., 1995. -211 с.

65. Капустина, Е.Г. Особенности применения обучающих игр в процессе профессиональной подготовки сотрудников ГПС МЧС и МВД России к эффективным совместным действиям в чрезвычайных ситуациях/ Е.Г. Капусти

66. Мудрик, A.B. Общение как педагогическая категория/ В кн.: Психолого-педагогические проблемы общения/ A.B. Мудрик —М., 1989 С. 54-65.

67. Мясищев, В.Н. О связи склонностей и потребностей/ Мясищев В.Н./ В кн.:Психология отношений; Под ред. Бодалева A.A. М., 1995. - С.313-325.

68. Назаретова, A.B. Учебный материал предметов естественно-математического цикла как средство развития креативности мышления у студентов: Автореф. дисс. .канд. пед. наук/ A.B. Назаретова. Калининград, 1999.-22 с.

69. Панасюк, А.Ю. Адаптированный вариант методики Д. Векслера/ А.Ю. Панасюк. М., 1983.- 145с.

70. Панферов, В.Н. Общение как предмет социально-психологических исследований: Автореф. дис. .докт. психол. наук/ В.Н. Панферов. —Л., 1983 — 54с.

71. Петрайтите, A.M. Связь интеллектуальных творческих способностей с экстраверсией-интроверсией/ A.M. Петрайтите//Вопросы психологии. — 1989. -№ 6. С.12-18.

72. Петровская, JI.A. Компетентность в общении/ Л.А. Петровская. М., 1989.-216 с.

73. Петровский, A.B. Личность. Деятельность. Коллектив/ A.B. Петровский. -М.: Политиздат, 1982.-255 с.

74. Юб.Пичугин, А.Н. Применение модульного обучения/ А.Н. Пичугин // Специалист. -1997. -№6.-С. 28-29.

75. Платонов, К. К. Структура и развитие личности / К. К. Платонов. М.: Наука, 1986.-286 с.

76. Поваренков, Ю.П. Психологическое содержание профессионального становления человека / Ю.П. Поваренков. М.: Изд-во УРАО, 2002. -160 с.

77. Полуэктова, Н.М. Психодиагностика и формирование коммуникативных качеств личности/ Н.М. Полуэктова, Н.В. Яковлева. Л., 1989. - 97 с.

78. Пономарев, А.Я. Знания, мышление и умственное развитие/ А.Я. Пономарев. М.: Просвещение, 1967. - 262 с.

79. Ш.Пономарев, А.Я. Психология творчества/ А.Я. Пономарев. М.: Наука, 1976.- 303 с.

80. Пономарев, Я.А. Этапы развития интеллекта как структурные уровни его организации и функциональные ступени решения творческих задач/ Я.А. Пономарев// Генетические и социальные проблемы интеллектуальной деятельности. Алма-Ата, 1995. - С. 14-23.

81. ПЗ.Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации/ Г.Г. Почепцов — М., 2001. — 135с.

82. Проходимова, Е.М. Особенности формирования личности специалиста в системе инженерно-технического образования/ Е.М. Проходимова// «Вестник Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России, 2006, №4.- С. 67-69.

83. Пб.Прутченков, A.C. Тренинг коммуникативных умений: метод, разработка/A.C. Прутченков.-М.: Новая школа, 1993 .^46с.

84. Психологическая диагностика коммуникативных способностей /Под ред. JI.M. Митиной. Кемерово, 1996. - 149 с.

85. Психологические тесты: учеб. пособие/ Под ред. A.A. Карелина Т.2.-М., 2002.-106 с.

86. Равен, Дж. Педагогическое тестирование, проблемы, заблуждения, перспективы/ Дж. Равен/ Пер. с анг. Москва: «Когито Центр», 2001. - 142 с.

87. Развитие и диагностика способностей/Под ред. В.Н. Дружинина, В.Д. Шадрикова. М., 1991. -349 с.

88. Реан, А. А. Психология изучения личности: учеб. пособие/ A.A. Реан. -СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 1999. 288 с.

89. Романов, В.В. Актуальность проблемы совершенствования компетентности курсантов вузов ГПС МЧС России на современном этапе /В.В. Романов// Вестник государственного университета управления. -№ 5(31). -Москва, 2007. С. 161-162.

90. Рубинштейн, C.JT. Избранные философско-психологические труды: Основы онтологии, логики и психологии/ Рубинштейн СЛ.— М., 1997.- 463 с.

91. Рубинштейн, СЛ. Основы общей психологии: учебник/ С.Л.Рубинштейн. СПб., 1999. - 720 с.

92. Рубинштейн, С.Л. Процесс мышления и закономерности анализа, синтеза, и обобщения/ С.Л. Рубинштейн. М.: Изд-во Академии наук СССР, 1960.-153 с.

93. Рубинштейн, С.Л. Принцип творческой самодеятельности/ С.Л. Рубинштейн// Вопросы философии. 1989. - № 4. - С. 94.

94. Саймон, Г. Распознавание, мышление и обучение как информационные процессы/ Г. Саймон, Ц. Чинг// Психологический журнал. 1988. - Т. 9.- №2.-С. 33-46.

95. Северин, H.H. Управление профессиональной подготовкой личного состава подразделений государственной противопожарной службы МЧС России с учетом особенностей профессиональной деятельности: монография/Н.Н. Северин,- Белгород, 2005.- 128с.

96. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие/ Г.К. Селевко. М.: Народное образование, 1998. - 256 с.

97. Сивков, О.Я. Мышление: современное представление/ О.Я. Сивков.-М.: Б.И., 1997.-30 с.

98. Ситников, А.П. Акмеологический тренинг: Теория. Методика. Психотехнологии/ А.П. Ситников. М.: Технологическая школа бизнеса, 1996. -428 с.

99. Скрыпко, М.И. Развитие коммуникативных способностей подростков в условиях личностно ориентированного тренинга: Автореф. дис. . канд. пед. наук/М.И. Скрыпко.- Челябинск, 2002.- 19 с.

100. Соловьева, Е.П. Проблемы совершенствования качества подготовки специалистов в вузах ГПС МЧС России/ Е.П. Соловьева// Подготовка кадров в системе предупреждения последствий чрезвычайных ситуаций: Мат.-лы VI

101. Междунар. науч.-практ. конф. Санкт-Петербургский ГПС МЧС России, 2007.- С. 85-87.

102. Солянкина, Л.Е. Учебно-методический комплекс как средство профессионального саморазвития студента/ Л.Е. Солянкина // Специалист. 1999. -№ 2. - С. 12-15.

103. Стригельская, И.Ю. Учет психофизиологических особенностей деятельности сотрудников ГПС МЧС России в процессе подготовки в вузе/ И.Ю. Стригельская// Вестник Санкт-Петербургского института ГПС МЧС России.-СПб., 2003.-С. 45-47.

104. Тарасов, С.Г. Основы применения математических методов в психологии: учебное пособие/ С.Г. Тарасов. СПб: Изд-во СПбГУ, 1999. - 116с.

105. Теплов, Б.М. Проблемы индивидуальных различий: учебное пособие/ Б.М. Теплов.-М., 1961.-189 с.

106. Тутушкин, Н.К. Основы самоуправления учебной деятельностью: Учебное пособие/ Н.К. Тутушкин. Казаны Изд-во КГУ, 1984. - 120 с.

107. Фельдштейн, Д.И. Психология развития личности в онтогенезе: монография/Д.И. Фельдштейн-М., 1989- 234с.

108. Фримен, Дж. Обзор современных представлений о развитии способностей// В кн.: Основные современные концепции творчества и одаренности/ Дж. Фримен; Под ред. О.Б. Богоявленской. -М., 1997. С.371-406.

109. Холодная, М.А. Психология интеллекта: парадоксы исследования: монография/ М.А. Холодная. -Томск, 1996. 378 с.

110. Чернилевский, Д.В. Дидактические технологии в высшей школе: Учеб. пособие/ Д.В. Чернилевский. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 437 с.

111. Шадриков, В. Д. Формирование подсистемы профессионально важных, качеств в процессе профессионализации/ В.Д. Шадриков, В. Н. Дружинин// В сб.: Проблемы психологии. Ярославль: Изд-во ЯрГУ, 1989. - С. 125-129.

112. Шадриков, В.Д. Психология деятельности и способности человека/ В.Д. Шадриков. М.: Логос, 1996. - 264 с.

113. Шарков, Ф.И. Основы теории коммуникации/ Ф.И. Шарков М., Социальные отношения, 2002—246с.1. На иностранном языке

114. Gardner H. Creativity lives and creative work: a synthetic scintific approach // H. Gardner, R. Sternberg, T. Tardif (eds.). The nature of creativity. Cambridge: Cambr. Press, 1998. P. 29 - 40.

115. Goldschmidt M. Modular Instruction in Higher Education/ M. Goldschmidt // Higher Education. 1992. -M 2. - P. 15 - 32.

116. Guilford J.P. Intellectual factors in Productive Thinkink/ J.P. Guilford// In: Explorations in Creativity. -N.- Y., 1997. 107 p.

117. Knowles M.S. The modern Practice of Adult Education/ M.S. Knowles// From Pedagoot to Andragogy. Chicago, 1990. P. 7 - 19.

118. Sternberg T. The nature of creativity/ T. Sternberg. Cambridge: Cambr. Press, 1998.-126 p.

119. Taylor C.W. Various approaches to and definitions of creativity/ C.W. Taylor// The nature of creativity. Cambridge: Cambr. Press, 1998.-P. 27-49.

120. Torrance E.P. The nature of creativity as manifest in the testing/ E.P. Torrance // The nature of creativity. Cambridge: Cambr. Press, 1998.-P. 43-75.

121. Watkins P. Modular approaches to the secondary curriculum/ P. Watkins// SCDC. -London, 1996.-P. 12-18.