автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Воспитание толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации

Автореферат диссертации по теме "Воспитание толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации"

На правах рукописи

ЯЦЕНКО Юлия Сергеевна

ВОСПИТАНИЕ ТОЛЕРАНТНОСТИ СТУДЕНТОВ В ПРОЦЕССЕ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ

13 00 08 — теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

ООЗ173 г о<

Ростов-на-Дону 2007

003173737

Работа выполнена в Педагогическом институте Южного федерального Университета, на кафедре педагогики.

Научный руководитель доктор педагогических наук, профессор Власова Татьяна Ивановна

Официальные оппоненты:

член-корреспондент РАО, доктор педагогических наук, профессор Гукаленко Ольга Владимировна; кандидат филологических наук, доцент Бондина Ольга Николаевна

Ведущая организация

ГОУ ВПО «Кубанский государственный университет»

Защита состоится 8 ноября 2007 года в 13 00

на заседании диссертационного совета по защите диссертаций на соискание

ученой степени доктора и кандидата наук Д 212.208 18 при Федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Южный Федеральный Университет» по адресу. 344082, г Ростов-на-Дону, ул Большая Садовая, 33

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Педагогического института ФГОУ ВПО «Южный федеральный университет»

Автореферат разослан 8 октября 2007 г

Ученый секретарь диссертационного совета

ПП Пивненко

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы обусловлена социальными процессами современного этапа развития человечества, характеризующимися противоборством интеграционных и дезинтеграционных процессов С одной стороны, самого широкого спектра социальные связи (экономические, политические, культурные) между народами, государствами, цивилизациями перерастают в глобальную взаимозависимость и взаимообусловленность планетарного масштаба и актуализируют новые виды деятельности и коммуникации С другой стороны, под воздействием роста национального и индивидуального самосознания увеличивается число межличностных, межэтнических и межконфессиональных конфликтов, сохраняется социальная напряженность в обществе, прогрессирует сепаратизм, национальный экстремизм, ксенофобии, фашизм, фанатизм и фундаментализм Эти явления в крайних формах своего проявления выражаются в терроризме, который, в свою очередь, усиливает деструктивные процессы в обществе и является прямой угрозой безопасности страны и мира в целом

Конец XX начало XXI века ознаменовался не только социальным, но и духовно-нравственным кризисом общества, который не мог не проявиться в образовательной системе России, переживающей в данный момент гуманитарный кризис В Российском образовании наблюдается поиск новых приоритетов, который идет преимущественно по пути формирования традиционных российских ценностей; критического анализа западных ценностных ориентиров; поиска ответа на вопросы повышения нравственности, развития толерантной и духовно-нравственной личности

Перед высшим образованием стоит задача по созданию условий для духовно-нравственного развития личности, для реализации права человека на абсолютную цель, духовный смысл жизни, самопознание и самореализацию в соответствии с назначением и смыслом индивидуально-общественной жизни каждой личности Современный отечественный ВУЗ должен стать институтом не только умственного, профессионального, но и духовно-нравственного развития Современные вузы нуждаются в образовательно-воспитательных программах, направленных на изучение человека и его образа жизни, на становление его духовно-нравственного облика, на воспитание толерантного отношения к окружающим людям и развитие межкультурной компетентности

Проблемой номер один в современном российском высшем образовании становится перестройка и организация педагогического пространства ВУЗа, дающего возможность студенту сформировать в себе такое нравственное качество как толерантность, актуализировать толерантность в качестве экзистенциальной ценности, получить навыки толерантного общения и взаимодействия с «другими» в различных коммуникативных ситуациях

Таким образом, правомерно утверждать, что воспитание толерантности, формирование менталитета толерантности является важнейшей стратегической задачей образования в XXI веке

Проведенный анализ социально-педагогической ситуации позволил выделять противоречия между'

• потребностью общества в духовно-нравственной толерантной личности и реальными условиями социальной среды, которые не всегда благоприятствуют воспитанию такой личности,

• потребностью личности в духовно-нравственном развитии и неспособностью современной системы образования наполнить духовными смыслами воспитательный процесс в условиях гуманитарного кризиса общества,

• потребностью в воспитании толерантности студентов и несбалансированностью педагогических средств, используемых в этом процессе, а также неполным использованием потенциала иностранного языка и межкультурной коммуникации,

• потребностью воспитательной системы ВУЗа в технологиях и моделях воспитания толерантности с учетом реалий современности и недостаточным количеством научных исследований, раскрывающих новые линии развития воспитания в условиях информатизации, глобализации и интеграции

Степень научной разработанности проблемы. Историко-педагогический анализ научной литературы и современных научных психологических и педагогических школ показал, что проблема толерантности, уходя своими корнями вглубь времен, обретает новую интерпретацию в современном мире и по-прежнему остается нерешенной, а проблема воспитания толерантности все больше и больше захватывает умы педагогов и психологов, заставляя искать более эффективные пути воспитания данного нравственного качества

Историко-философская интерпретация проблематики толерантность отражена в трудах В.М Золотухина, В.В Шалина, Майкла Уолцера, Б С Гершун-ского, П Николсона, Ю С. Давыдова, Дж. Локка, Д Милля, А В Перцова, В Лекторского, Б Уильямса, в которых толерантность рассматривается как феномен плюралистического мира, как норма цивилизованного компромисса между конкурирующими культурами, как моральный идеал

Психолого-педагогический аспект воспитания толерантности представлен в исследованиях А Г Асмолова, Г У Солдатовой, Л А Шайгеровой, О Д Шаровой, В В Глебкина, Л И Рюмшиной, Л.И Семиной, Л П Ильченко, Е А Некрасовой, Н С Юлиной, в которых воспитание толерантности рассматривается как приобщение подрастающего поколения к искусству жить в мире непохожих людей и идей

Исследование взаимосвязи межкультурной коммуникации, обучения иностранным языкам и воспитания толерантности мы находим в работах Е Ю Лит-виненко, Е Г Петренко, Н В Барышникова, В В Сафоновой

Однако, при всей безусловной значимости упомянутых исследований, проблема воспитания толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации в педагогической науке представлена очень скудно В частности, недостаточно изучен воспитательный потенциал иностранного языка и межкультурной коммуникации, не определена взаимосвязь межкулыурной коммуникации и толерантности личности, не исследованы возможности интеграции информационно-коммуникативных технологий в процесс воспитания толерантности, не разработана модель воспитания толерантности в рамках духовно ориентированной парадигмы воспитания/образования Таким образом, актуальность

и научная неразработанность обозначили проблему — каковы возможности межкультурной коммуникации в воспитании толерантности студентов в рамках духовно ориентированной парадигмы воспитания

Объект исследования: межкультурная профессиональная коммуникация, направленная на воспитание толерантности студентов в процессе языкового образования

Предмет исследования: содержание и организация воспитания толерантности студентов на основе межкультурной профессиональной коммуникации в учебном процессе и виртуальном интернет пространстве

Цель исследования: разработка и апробация модели воспитания толерантности студентов языковых факультетов на основе межкультурной профессиональной коммуникации

Гипотеза исследования: эффективность воспитания толерантности студентов зависит от духовной ориентации межкультурной коммуникации, в том числе, если

• в целеполагании профессионального образования будущих лингвистов будет актуализирована задача по воспитанию толерантного отношения к носителям иной экзистенции;

• учебное содержание будет базироваться и структурироваться на совокупности принципов толерантности,

• языковая деятельность студентов будет выстраиваться в логике культу-рокреативного со-бытия различных экзистенций

В соответствии с объектом и предметом, исходя из цели и гипотезы, были сформулированы следующие задачи исследования

1 Определить сущность и содержание толерантности личности и ее взаимосвязь с межкультурной коммуникацией как условием воспитания студентов языковых факультетов

2 Обосновать воспитание толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации на основе духовно ориентированного подхода

3 Разработать модель воспитания толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации

4 Выявить уровни толерантности студентов и апробировать модель воспитания толерантности на основе межкультурной коммуникации в учебном процессе и киберпространстве

Методологической основой исследования являются философские теории о целостности, всеобщей связи и взаимообусловленности процессов и явлений, духовной и социальной направленности личности, аксиологический и синерге-тический подходы к исследованию педагогической реальности

Теоретическую основу исследования составляют

- теория ценностей и смыслов (И В Абакумова, М С Каган, А Ленгле, Д А Леонтьев, С Л. Франк, В Франкл, В Э Чудновский), обосновывающая приоритет ценностей в процессе воспитания,

- теория диалога культур (М М Бахтин, В С Библер, М С Каган), подчеркивающая значимость осмысленности диалогового общения,

- личностно и духовно ориентированная концепции воспитания, обосновывающие духовность как основной способ жизнедеятельности человека, а овладение смыслом жизни как базовый компонент воспитания (Е В Бондаревская, Т И Власова, И А Макарова, В И Мурашов, А Д. Новикова и др ),

- теория межкультурной коммуникации (М Беннет, Т Г Грушевицкая, Р, Ко-гделл, А ГГ Садохин, К Ситарам, С Г Тер-Минасова, Ю Хабермас и др ), показывающая культуру как всеобщую коммуникацию,

- концепции культуры мира и толерантности (Д Адаме, А Г Асмолов, Б С Гершунский, Ю С Давыдов, П Николсон, Бетти Э Риэрдон, Л.И. Рюмшина, Г У Солдатова, Майкл Уолцер, В В. Шалин и др ), доказывающие потребность современной цивилизации в толерантном взаимодействии,

- деятельностно-коммуникативный подход в обучении иностранному языку (И Л. Бим, Н Д Галъскова, Р П. Мильруд, Е И. Пассов)

Методы исследования: теоретический и сравнительный анализ философской, социологической и психолого-педагогической литературы, синтез и обобщение, моделирование, педагогический эксперимент, наблюдение, беседы, анкетирование

Исследование проводилось в течение трех лет и включало три этапа.

Первый этап (2004-2005 гг ) Изучалась степень разработанности проблемы в педагогике, психологии; осуществлялся анализ философской, социальной и психолого-педагогической литературы по проблеме исследования и проводился сбор теоретического материала.

Второй этап (2005-2006 гг) Разрабатывался диагностический инструментарий по проблеме, осуществлялся мониторинг уровня духовно-нравственного развития и толерантности студентов, разрабатывалась теоретическая модель воспитания толерантности на основе межкультурной коммуникации.

Третий этап (2006-2007 гг) Проводилась апробация модели воспитания толерантности на основе межкультурной коммуникации, обобщались и анализировались полученные данные, оформлялось диссертационное исследование

Опытно-экспериментальная база исследования Эмпирической базой исследования стало отделение иностранных языков (факультет лингвистики и словесности) ПИ ЮФУ В эксперименте приняла участие группа студентов (124 чел ), которая наблюдалась в течение 2-х лет (2005-2007 г г ) в период обучения с I по Ш курс. Репрезентативность выборки была увеличена за счет распространения выводов исследования и учебно-методических рекомендаций в процессе изучения иностранного языка студентами Туапсинского филиала ПИ ЮФУ (35 чел) и филиала '111 ГУ (52 чел ) в г. Волгодонске Общее количество респондентов составило 211 студентов педагогических ВУЗов

Научная новизна исследования состоит в том, что в нем

• на основе духовно ориентированной парадигмы впервые обоснована взаимосвязь толерантности личности с межкультурной коммуникацией в процессе профессионального языкового образования,

• выделен системообразующий компонент воспитания толерантности студентов - организация культурокреативных со-бытий (переживаний) в про-

цессе духовных контактов с представителями различных культур в учебном процессе и киберпространстве,

• разработаны критерии и показатели толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации,

• выявлен потенциал информационно-коммуникативных Интернет технологий, посредством которых реализованы задачи по воспитанию толерантности студентов на основе межкультурного общения

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что в нем разработана модель воспитания толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации, уточнено содержание понятий толерантность, воспитание толерантности в контексте экзистенциального подхода.

Положения, выносимые на защиту:

1 Сущность и содержание толерантности личности и ее взаимосвязь с межкультурной коммуникацией.

Толерантность является одним из ключевых экзистенциалов человеческой жизни, это особый принцип существования того мира, который человек строит на основе понимания и принятия множественности и многообразия бытия За внешними условиями и внутренними предпосылками должна последовать смысловая активность человека, его свободное, ответственное самоопределение и духовная ориентация толерантности

Сущность толерантности заключается в признании ценности Другого как носителя иной экзистенции, со-бытии с ним в его Абсолютной инаковости и ее восприятии с любовью

Содержание толерантности - это не терпимое отношение, т е терпение того, что мы не можем понять или принять, а духовная проявленность активной нравственной позиции личности, атрибутивными характеристиками которой являются постановка себя на место Другого, анализ ситуации с точки зрения Другого, самопрезентация в общении с Другим, нахождение точек соприкосновения, взаимодействие в контексте компромиссного общения, анализ и коррекция межличностных, межкультурных, межэтнических, межконфессиональных контактов

Базовым способом реализации толерантности личности является ее общение в ситуациях реальной и виртуальной коммуникации, которая требует от человека максимального напряжения эмоциональных и духовно-нравственных сил В условиях глобальной информатизации общества и стирании межкультурных границ качество коммуникации зависит от целенаправленного воспитания толерантности будущих специалистов в области лингвистики

2 Воспитание толерантности студентов - это целенаправленный процесс активизации потребности и готовности личности к конструктивному духовному взаимодействию с людьми и группами людей независимо от их национальной, социальной, культурной и конфессиональной принадлежности, взглядов, мировоззрения, стиля мышления и поведения

Воспитание толерантности студентов в контексте духовно ориентированной парадигмы активизирует этап переживания личности в процессе ценностного

осмысления межкультурной коммуникации, реализуемый в культурокреатив-ной образовательной среде

Поскольку духовность представляет собой аттрактор в преодолении разно-векторных культурных тенденций, межкулыурная толерантная коммуникация становится педагогическим условием профессионального становления будущих лингвистов

3 Теоретическая модель воспитания толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации обоснована с позиции целостности и включает цель, направления, задачи, принципы (персональной установки на развитие толерантности, индивидуально-личностный биосинергийный принцип; культу-рокреативности и диалога культур, персонализации или опоры на внутреннюю активность студентов, создания толерантной среды в образовательном учреждении; соборности и единения на основе со-бытия, воспитывающей рефлексии), содержание, диагностику, результат

Системообразующим компонентом воспитания толерантности студентов является организация культурокреативных со-бытий (переживаний) в процессе духовных контактов с представителями различных культур в учебном процессе и киберпространстве Основополагающим сквозным механизмом воспитания толерантности является диалог - внутренний диалог между Я обыденным и Я духовным, и внешний диалог между субъектами-носителями экзистенциальных ценностей, осуществляемый в ситуациях межличностной, межкультурной, межэтнической коммуникации

4 Уровни толерантности студентов и технологическое обеспечение системы воспитания толерантности

Континуум духовной ориентации толерантности включает пять уровней агрессивной поведенческой интолерантности, вербальной интолерантности, скрытой интолерантности, вербальной толерантности, ценностно - смысловой толерантности

Учебно-методическое и технологическое обеспечение системы воспитания толерантности (межкультурное общение, научно-исследовательская и поисково-креативная деятельность студентов, освоение содержания учебных предметов, в том числе иностранного языка, построенных на принципах толерантности, диалога культур и развития коммуникативной компетентности) способствовало переходу основной массы студентов (более 65 %) на уровень ценностно-смысловой толерантности

Практическая значимость исследования заключается в том, что в нем разработан пакет диагностического инструментария по изучению толерантности студентов, разработаны учебно-методические пособия по английскому языку The world of US higher education и US higher education panorama для осуществления на их основе воспитания толерантности студентов ВУЗов посредством наполняющего их содержания, имеющего культурологическую направленность и основанного на принципах толерантности, межкультурной коммуникации и диалога культур, в систему обучения иностранному языку в ВУЗе интегрированы информационно-коммуникационные технологии синхронной и асинхрон-

ной коммуникации как средства совершенствования языковых навыков, меж-4 культурной компетентности и воспитания толерантности студентов

Материалы исследования могут быть использованы в системе профильных высших и средне специальных образовательных, учреждений, на курсах повышения квалификации

Достоверность и обоснованность исследования обеспечивались методологической непротиворечивостью, обоснованностью исходных теоретических положений, использованием методов исследования, адекватных поставленным целям и задачам

Апробация и внедрение результатов проводились на базе ПИ ЮФУ, филиала 11 НУ в г Волгодонске и Туапсинского филиала ПИ ЮФУ, а также посредством публикации методических пособий, научных статей и тезисов (17 работ, общий объем 4,66 п л.), в процессе выступлений на научно-методических семинарах, педагогических форумах, на региональных, всероссийских и международных научных конференциях* III международная научно-практической конференция «Воспитание гражданина, человека культуры и нравственности как условие конструктивного развития современной России», 2004; XII годичное собрание Южного отделения РАО «Развитие личности в образовательных системах Южно-Российского региона, 2005, Студенческая научная конференция, 2005, 11th »ate Russia Conference «English in a multi-cultural community» - Izhevsk, 2005, XIII годичное собрание Южного отделения РАО «Развитие личности в образовательных системах Южно-Российского региона», 2006, Международная конференция «Английский язык как средство сближения стран и народов (Bridging cultures and people through English)». Новосибирск, 2006, Международная научно-практическая конференция «Состояние и перспективы развития высшего образования». Сочи, 2006, Международный педагогический форум «Воспитание гражданина, человека культуры и нравственности - основа социальной технологии развития современной России», 2006, III международная научная конференция «Язык Дискурс. Текст », 2007, 5-я международная научно-практическая Интернет-конференция «Преподаватель высшей школы в XXI веке», 2007

Структура исследования Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, 6 приложений В диссертации имеется 3 таблицы, 18 рисунков, 1 диаграмма Библиографический список включает 153 наименования, из них 24 на английском языке Общий объем работы составляет 196 страниц

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ Во введенин обосновывается актуальность темы, раскрывается степень ее научной разработанности, определяются объект, предмет, гипотеза, цель и задачи, указываются теоретико-методологические основы исследования, раскрываются научная новизна, теоретическая и практическая значимость полученных результатов, сообщаются сведения об их теоретической и практической апробации, приводятся основные положения, выносимые на защиту

В первой главе «Теоретико-методологические основы исследования проблемы толерантности студентов в процессе межкультурной коммуника-

ции» всесторонне рассматривается феномен толерантности- проводится лин-гвокультурный анализ концепта «толерантность», определяется сущность и содержание данного феномена, описываются компоненты, функции, уровни толерантности, ее соотношение и взаимообусловленность с межкультурной коммуникацией, а также идеи философии экзистенциализма и теории ценностей как научной предпосылки изучения толерантности студентов, поднимается проблема границ толерантности

Рассмотрение семантики понятия «толерантность» на основе различных языков (английский, французский, китайский, арабский, испанский, русский) и в рамках историко-культурных традиций (Дж Локк, Дж С Милль, М. Уолцер, Питер П Николсон, А В Перцов, П Степанов, В Лекторский, А Г Асмолов) показало, что оно наполняется особым специфическим смыслом и может быть рассмотрено в эволюционно-биологическом, этическом, политическом, психологическом и педагогическом контекстах Толерантность — это, прежде всего, личностное качество, выражающееся в активной нравственной позиции и психологической готовности к построению конструктивного взаимодействия с другими людьми, отличающимися от нее социальной, культурной, конфессиональной принадлежностью, интересами, потребностями, мировоззрением Нравственная позиция предстает в виде выработанных в сознании индивида личностно-значимых образцов бесконфликтного, компромиссного поведения на основе личностных ценностно-смысловых установок, ориентации и нравственных императивов Психологическая готовность понимается как доминантная направленность сознания на выполнение данных образцов

Являясь нравственным качеством, толерантность не возникает на пустом месте и не является врожденным, она подвергается развитию, стимулированию (прежде всего самостимулированию) и коррекции (самокоррекции), а целью ее воспитания является позитивное взаимодействие с окружающими

Анализ литературы по проблеме показывает, что на сегодняшний день существует несколько подходов в рассмотрении толерантности как феномена би-хевиоральный (Комогоров ПФ), когнитивный (Скрябина ОБ), экзистенциально-гуманистический (Асмолов А Г , Братченко С Л), диверсификационный (Петтай И , Уолцер Майкл, Скрябина О Б., Кристалл Г , Лекторский В ), личностный (Рюмпгана Л И , Адорно Т , Орехов СИ), этический (Питер П Николсон, Кроткое Е А ) Толерантность - это сложный, многоаспектный, многокомпонентный, многоуровневый и полифункциональный феномен, имеющий несколько линий проявления и развития, которые могут быть названы базовыми измерениями толерантности Е А Кротков определяет следующие виды толерантности гендерная, возрастная, образовательная, межнациональная, расовая, религиозная, географическая, межклассовая, физиологическая, политическая, сексуально—ориентационная, маргинальная

В силу ряда объективно-исторических обстоятельств актуализируются такие функции толерантности, как: мирообеспечивающая, регулируюгцая, психологическая, воспитательная, коммуникативная, культуросохраняющая, креативная, фелицитологическая В свою очередь мы выделяем следующие компоненты толерантности когнитивный, эмоциональный, ценностно-смысловой, дея-

тельностно-поведенческий, личностно-рефлексивный В континуум духовной ориентации толерантности включены уровни агрессивная поведенческая интолерантность, вербальная интолерантность, скрытая интолерантность, вербальная толерантность, ценностно-смысловая поведенческая толерантность Все рассматриваемые в исследовании виды, формы, компоненты, уровни толерантности связаны с тем, до какой черты, до какой степени, можно быть толерантным, то есть с проблемой границ толерантности

Феномен толерантности осмысливается нами с позиций экзистенциального подхода и в перспективе ценностной ориентации человеческого существования (В Франкл, С Л Франк, М С Каган, И В Абакумова, Д А Леонтьев, В Э Чуд-новский, А Ленгле), что позволяет понять саму толерантность как одну из важнейших аксиологических форм, организующих совместную человеческую жизнедеятельность, а также определить методологическую основу и пути воспитания толерантности как ценности и нравственного качества личности

Толерантность - это ценность, один из модусов осуществления свободы в существовании человека среди других людей Существо этого модуса состоит в том, что толерантность реализуется в совместном бытии людей как допущение, понимание и принятие чужого образа жизни, поведения, обычаев, мнений, идей, верований Именно ориентация на ценность чужого, иного, другого и составляет существо толерантности как ценности Иначе говоря, толерантность имеет своим основанием интенцию Другого Рассмотрение толерантности как интенции позволяет не только схватить ее как сущностную характеристику человеческого бытия, но и высветить ее онтологическую основу

Мы рассматриваем толерантность не просто как ценность, а как систему ценностей, объединенных вокруг готовности принять других такими, какие они есть, и взаимодействовать с ними на основе понимания, доверия и согласия Основными составляющими данной системы являются 1) ценность человеческой жизни, 2) ценность личности как таковой и оценка ее по конкретным чертам и поступкам, а не на основе ожиданий и предубеждений, связанных с национальными, религиозными и другими характеристиками, 3) ценность сострадания, со-переживания, со-чувствия и всепрощения, 4) ценность согласия и ненасильственного разрешения конфликтов, 5) ценность следования нормам права, когда каждый человек имеет право на любые проявления национальных, религиозных и других характеристик в своем поведении и высказываниях в том случае, если они не противоречат нормам права и морали общества

Ценности бытийствуют в двух формах, значимости на уровне души и смысла на уровне сознания Только после того, как ценности проходят стадию переживания, они становятся субъективными смыслами Процесс становления ценностей характеризуется взаимообусловленной совокупностью физиолого-эмо-ционально-душевных личностных состояний, которые могут быть обозначены как восприятие/чувствование - осознание - приобщение — переживание и проживание Психические новообразования личности, сформированные в своей совокупности в результате этих этапов, образуют ценностное ядро личности — экзистенциальные ценности Экзистенциальные ценности — ценности существования, ценности жизни — это наиболее обобщенные ценности, «точкой пере-

сечения которых является вопрос о смысле жизни» (Т И Власова).

Смысл жизни является наиболее глобальным из всех значимых для человека ценностей (ценностей переживания, личных жизненных установок, духовных ценностей) Суть его заключается в отношении личности к себе и обществу, к пониманию своего места и своего значения в этом мире То или иное понимание смысла жизни определяет всю линию поведения человека и является тем нравственным стержнем, на котором "крепятся" его моральные установки, в том числе и установка на толерантное отношение к окружающим.

Каждый возрастной период вносит своеобразный «вклад» в процесс поиска и становления смысла жизни В связи с этим в поле нашего исследования попадают такие периодизации возрастного развития, которые каким-либо образом касаются становления экзистенции личности Э Эриксона, Л. Колберга, А.В Петровского, В И. Слободчикова, Т И Власовой.

Смысл жизни — это системообразующий и системоподдерживающий фактор человека Вопрос же о смысле жизни встает перед человеком не сразу Обретение смысла жизни - процесс духовно-нравственного становления личности По мере своего развития и совершенствования человек пересматривает смысл жизни и свое представление об общечеловеческих и личностных ценностях Решающим же обстоятельством, влияющим на такое переосмысление, является жизнь, опыт человека и его становление в качестве духовной личности

Именно духовность мы считаем существенным отличительным признаком толерантной личности Исходя из экзистенциально-гуманистического подхода, толерантность это один из ключевых экзистенциалов человеческой жизни, ценность и жизненная позиция, реализация которой в каждой конкретной ситуации имеет определенный смысл и требует от субъекта толерантности поиска этого смысла и принятия ответственного решения; особый принцип существования того мира, который человек строит на основе понимания и принятия множественности и многообразия бытия

Логика исследования предопределила изучение взаимосвязи и взаимообусловленности межкультурной коммуникации и толерантности Решение проблемы воспитания толерантности тесно связано с особенностями современной коммуникативной ситуации и процессов, складывающихся под влиянием определяющих условий информационного общества

Функциональный анализ коммуникации, в том числе ее взаимосвязи с языком и культурой, (Т Г Грушевицкая, В Д Попков, А П Садохин, Э Холл, К Харел, К Шинову, Г Малецке, Я. Гримм, В. Гумбольдт, A.A. Потебня, Б Уорф, Ю Хабермас) позволил выявить ту социальную роль, которую она выполняет в обществе. Коммуникация рассматривается нами как смысловой аспект социального взаищодействия, в котором мы осмысливаем информацию и соотносим наши смыслы со смыслами наших коммуникативных партнеров, создавая, таким образом, определенную степень взаимопонимания При этом происходит не столько самовыражение и передача-прием уже сформированных смыслов, сколько совместное смыслосозидание Таким образом, коммуникация характеризует общение как двустороннюю деятельность людей, предполагающую взаимосвязь между ними, сопереживание и обмен эмоциями

Коммуникативные процессы протекают и приобретают для нас тот или иной смысл лишь в определенном контексте Один и тот же разговор может иметь для нас разную значимость, наделяться разными смыслами в зависимости от того, рассматриваем ли мы его в контексте конкретного коммуникативного эпизода (где, когда, с кем, при каких условиях мы вступили в разговор), либо в контексте отношенческом (кто мы друг для друга в этом разговоре, друзья, коллеги, соперники), либо в контексте той или иной культуры и культурных отношений (например, отношений полов, возрастов, отношений социально -экономических, профессиональных, этнических и т д )

Мы полагаем, что осознание личностью идеи единства и многообразия в окружающем мире, признание многомерности и равенства человеческих культур, понимание роли и места своей культуры в контексте общемировой, постижение особенностей иноязычной культуры и принятие ее ценностей, обычаев, традиций на эмоциональном и интеллектуальном уровнях будет способствовать возникновению толерантных установок. Достигнуть же этого можно только сталкиваясь с другими культурами, вступая в коммуникативные связи с представителями других культур, т е в межкультурной коммуникации

Под межкультурной коммуникацией понимают коммуникацию между народами-носителями различных языков и культур, или между государствами, или между отдельными представителями этих народов, культур или государств Межкультурная коммуникация — это двусторонний процесс, при котором каждая сторона должна иметь установку на взаимопонимание, т е желание, стремление, готовность понять, бесконфликтно, толерантно принять иную точку зрения Специфика межкультурной коммуникации заключается в том, что в ней определяющим является эмпатический подход, т е мысленное, интеллектуальное и эмоциональное проникновение во внутренний мир другого человека, в его чувства, мысли, ожидания и стремления Эмпатия основана на умении поставить себя на место другого, взглянуть на мир его глазами, почувствовать его состояние и учесть все это в своем поведении и поступках В связи с этим в качестве альтернативы «золотому правилу нравственности» предлагается «платиновое правило», которое, по сути, выражает сущность толерантности «поступай с другими так, как они поступили бы сами с собой» (М ВеппеЦ

Однако не только толерантное стремление к взаимопониманию является стержнем межкультурной коммуникации. Межкультурная коммуникация сама создает условия для воспитания толерантности как уважения многообразия иных культур, иных правил речеповедения, самовыражения, образа мысли и поступков, как признания права другого на варианты, права на действительный мультикультурализм

Мы полагаем, что расширение коммуникативных связей (межличностных, межэтнических, межкультурных) и коммуникация как духовное соприкосновение и взаимопроникновение, как базовый способ реализации толерантности личности в ситуациях реальной и виртуальной коммуникации, являются действенными факторами в воспитании толерантности, так как, оказываясь в ситуации реальной коммуникации, человек попадает в условия, требующие от него максимального напряжения эмоциональных, духовно-нравственных сил

Таким образом, толерантность - это не только условие продвижения к целостности и сотрудничеству, к единому энергетическому полю со-бытия, это объективный результат взаимодействия многополюсного человеческого мира Коммуникация же, как таковая, и межкультурная коммуникация в частности, становится основой воспитания толерантности в силу своего изоморфизма

Во второй главе «Содержание и организация воспитания толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации» обосновывается духовно ориентированный подход к воспитанию толерантности студентов, разрабатывается теоретическая модель воспитания толерантности студентов, определяются уровни толерантности студентов, описывается апробация системы воспитания толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации в учебном процессе и киберпространст-ве

В современной отечественной педагогике существует несколько подходов к воспитанию духовности традиционное религиозное (С Ю Дивногорцева) и светское, представленное теориями экзистенциально ориентированного (ТИ. Власова) и личностно-ориентированного (Е В Бондаревская) воспитаний

В духовно ориентированной парадигме нами представлена толерантная личность — как

• высоко духовная личность и душевный человек,

• психологически устойчивая и нравственно зрелая личность, настроенная на развитие позитивных социальных, межличностных и межкультурных отношений, исключающих конфронтацию и насилие, и осознающая три фундаментальных принципа толерантности мир многообразен, в нем неизбежны противоречия и конфликты, которые надо решать конструктивно, для этого необходимы личная и социальная ответственность,

• человек с позитивным взглядом на мир, осознающий собственную уникальность и необходимость единения с другими людьми на принципах соборности, осознающий многообразие и взаимообусловленность окружающего мира, обеспокоенный его судьбой и понимающий, что то, каким будет этот мир, зависит от каждого, и от него в том числе

В контексте духовно ориентированной парадигмы, воспитание толерантности студентов рассматривается нами 1) как целенаправленный духовно ориентированный процесс становления толерантности как осознаваемой ценности жизни, как нравственного императива со-бытия различных экзистенций, 2) как целенаправленный процесс активизации потребности и готовности личности к конструктивному духовному взаимодействию с людьми и группами людей независимо от их национальной, социальной, культурной и конфессиональной принадлежности, взглядов, мировоззрения, стиля мышления и поведения

Учитывая три группы факторов развития (психофизиологические и духовно-нравственные особенности студенческого возраста), формирования (условия, в которых развивается человеческая индивидуальность) и становления (те влияния и воздействия, которые применяет к себе сам человек, желая стать таким, каким он себя видит в идеале), выстроена модель воспитания толерантности студентов на основе межкультурной профессиональной коммуникации

Воспитание толерантности студентов предполагает создание благоприятных условий для перехода толерантности из неосознаваемого знания в осознанную значимость/ценность — личностную структуру сознания, а также создание ситуаций, в которых студенты могли бы в полной мере проявить данное нравственное качество

Воспитание толерантности студентов в контексте духовно ориентированной парадигмы активизирует этап переживания личности в процессе ценностного осмысления межкультурной коммуникации, реализуемый в культурокреатив-ной образовательной среде Под культурокреативной средой мы понимаем среду со-бытийного культуротворчества, культурокреативного со-бытия (переживания) в процессе духовных контактов с представителями различных культур Культурокреативная среда обеспечивает возможность совместного с другими людьми творческого проживания и преобразования окружающей действительности, создает условия для безопасного проявления творческой активности и творческого самоутверждения В данной среде люди имеют возможность обрести некую общность, восстановить разрыв человеческих связей, который во многом и делает людей разобщенными и нетерпимо настроенными друг по отношению друга

Отсюда системообразующим компонентом воспитания толерантности студентов является организация культурокреативных со-бытий (переживаний) в процессе духовных контактов с представителями различных культур в учебном процессе и киберпространстве Ориентируясь на идеал толерантной личности, мы определяем цель и задачи воспитания толерантности у студентов, реализация которых объединены в два взаимосвязанных блока

Модель воспитания толерантности студентов (рис 1) базируется на принципах персональной установки на развитие толерантности, индивидуально - личностный биосинергийный принцип, культурокреативности и диалога культур, персонализации или опоры на внутреннюю активность студентов, создания толерантной среды в образовательном учреждении; соборности и единения на основе со-бытия, воспитывающей рефлексии В данных принципах выражены основные требования к содержанию, методам и к организации процесса воспитания толерантности у студентов

Содержание воспитания толерантности рассматривается нами с точки зрения внутреннего членения воспитания толерантности на отдельные компоненты когнитивный/знаниевый компонент (формирование у студентов представления и понятия о толерантности как нравственном качестве и общечеловеческой ценности), ценностно-смысловой компонент (включение толерантности в индивидуально-личностную систему ценностей и смыслов студента), кулъту-рокреативный компонент (осознание воспитанниками равноценности своего народа, языка, культуры и других), деятельностно-поведенческий компонент (развитие умений, навыков, привычек и потребности толерантного поведения), личностно-рефлексивный компонент (развитие способности к рефлексии, самооценке, самовоспитанию, свободному нравственно оправданному выбору линии поведения и принятию ответственности за свой выбор)

Цель воспитания толерантности студентов активизация потребности и готовности к конструктивному толерантному взаимодействию с людьми и группами людей независимо от их национальной, социальной, культурной и конфессиональной принадлежности, взглядов, мировоззрения, стиля мышления и поведения

* ИГ Направления

L Воспитание миролюбия» понимания и принятия других людей, умения позитивно

Задачи'

1 воспитание негативного отношения к насюпво и агрессии ■ любов форме,

2 воспитание уважения к людям другой культуры, национальности, расы вероисповедания,

3 развитие способности к межличностному межнациональному межрелигиозному и межкультурному взаимодействию,

4 развитие способности к толерантному обще*

НИХ),

5 формирование умения определять границы толерантности

Принципы воспитания толерантности.

1 Принцип персональной установки на развитие толерантности

2 Индивидуально-личностный био-синергийный принцип

3 Принцип культурокреатнввости и диалога культур

4 Принцип персоналкаации или опоры на внутреннюю активность студенте»

Методы воспитания толерантности'

Самоопределения и самоорганизации внутреннего мира личности: самопознания, самоизменения, взаимопонимания,

*

У Л ь

Т

У р

о

к р

Е А Т И В И

и

с о

Б ы т

И

я

нергжявянмя

IL Создание толерантной среды в сфере образования

Задачи

1 гуманизация и демократизация существующих взаимоотношений преподавателей и студентов, системы обучения и воспитания,

2 построение образовательно - воспитательного процесса на основе ключевых идей педагогики толерантности и духовно ориентированной парадигмы воспитания

Принципы воспитания толерантности

1 Принцип создания толерантной среды в образовательном учреждении

2 Принцип соборности и единения на основе со-бытия

3 Принцип воспитывающей рефлексии

'Методы воспитания толерантности

Диалог внутренний диалог между Я обыденным и Я духовным, внешний диалог между субъектами-носителями экзистенциальных ценностей I

Компоненты содержания воспитания толерантности

Диаг&с

Результат

духовно-цмвсгвснная личность, для которой толерантность приобрела как объективный ценностный, так и субъективный

императивный смысл

Рис 1 Модель воспитания толерантности студентов на основе МК

Средства воспитания толерантности: к внутренним относятся- переживание, самочувствие, самоосмысление, самоопределение, к внешним — это то, с помощью чего осуществляется этот процесс в ВУЗе посредством гуманитарных дисциплин (иностранные языки, культурология, социология, культура межнациональных отношений, основы межкультурной коммуникации), а также с привлечением информационно-коммуникационных технологий и интернет средств

При определении методов воспитания толерантности мы придерживались подхода, определенного в концепции воспитания Е В, Бондаревской, позволяющего отказаться от позиции рассмотрения методов как способов организации деятельности и педагогического воздействия на сознание и поведение личности и ориентирующего на понимание их как движущих сил воспитания

Исследования, проведенные многими выдающимися учеными (М М Бахтин, В С Библер, М С. Каган, И А Колесникова), позволили заключить, что диало-гичность является центральной и неотъемлемой характеристикой внутрилич-ностного и межличностного взаимодействия Отсюда основополагающим сквозным механизмом воспитания толерантности на основе МК является диалог внутренний диалог между Я обыденным и Я духовным, и внешний диалог между субъектами-носителями экзистенциальных ценностей, осуществляемый в ситуациях межличностной, межкультурной, межэтнической коммуникации

Так как внешнее поведение, отношение к окружающим детерминировано внутренним «Я» личности, отсюда, в процессе воспитания толерантности студентов активно используются методы самоопределения и самоорганизации внутреннего мира личности

• метод самопознания «Я» в моем представлении, что я знаю о себе (самоосознание), что я чувствую (самочувствие), каковы мои переживания, ценности и в чем смысл моей жизни (самоосмысление),

• метод самоизменения стремление к «Я» идеальному, к тому, каким я хочу быть (в том числе и толерантным) — самосовершенствование, саморазвитие;

• метод взаимопонимания «Я» глазами других, саморефлексия, самоактуализация, самореализация через взаимоподдержку, взаимопомощь, со-чувствие, со-переживание, со-бытие, со-творчество

При выстраивании модели воспитания толерантности студентов педагогу необходимо, прежде всего, ориентироваться на внутреннюю сознательную деятельность воспитанника по самосовершенствованию, саморазвитию и самовоспитанию Отсюда абсолютно не приемлема формулировка «ты должен» (требование общества к человеку). Вектор воспитания меняет свое направление с «ты должен» на «ты можешь» не «ты должен быть толерантным», а «ты хочешь и можешь быть толерантным»

В основе толерантности студентов лежат представление и понятие о толерантности (когнитивный/знаниевый компонент толерантности), толерантные чувства (эмоциональный компонент толерантности), толерантное сознание (ценностно-смысловой компонент толерантности), потребность и готовность к свободному нравственно оправданному выбору линии поведения (деятельно-стно-поведенческий компонент толерантности), способность к рефлексии,

самооценке, самовоспитанию и принятию ответственности за свой выбор (лич-ностно-рефлексивный компонент толерантности) Отсюда, основными измерениями толерантности личности и направлениями воспитания являются когнитивный, эмоциональный, ценностно-смысловой, деятельностно-поведенческий и личностно-рефлексивный

Задачей констатирующего этапа эксперимента стало выявление у студентов следующих показателей наличие/отсутствие концепта «толерантность»/ «ин-толерантность» в понятийном аппарате студентов, уровень толерантности студентов на данном этапе, национальные стереотипы студентов, социальная установка и социальная дистанция студентов по отношению к представителям другой национальности, культуры, расы, вероисповедания, национальные стереотипы студентов. Для этого нами были использованы такие методы диагностики как анкетирование, беседа, наблюдение, построение шкалы Богардуса — шкалы социальной дистанции

На констатирующем этапе было выявлено, что все респонденты имеют представление о толерантности/интолерантности, толерантной/интолерантной личности, причинах и показателях толерантности/интолерантности, а также свободно рассуждают на данные темы Знаниевый аспект толерантности у студентов развит достаточно, но далеко не у всех толерантность включена в ценностно-смысловую систему, т е ценностно-смысловой аспект толерантности слабо выражен или не выражен вовсе, часть респондентов прогностически допускает силовые методы разрешения спорных конфликтных ситуаций и насилие (деятельностно-поведенческий аспект толерантности), часть 'респондентов склонны к проявлению равнодушия, безразличия и дистанцированности (эмоциональный аспект толерантности) Национальные стереотипы студентов отличались субъективностью и достаточно высокой степенью предвзятости

Констатирующий этап эксперимента показал, что основная масса респондентов находилась на уровнях скрытой интолерантности (44,18 %) и вербальной толерантности (31,38 %) Незначительная часть респондентов (24,44 %) находилась на уровне ценностно-смысловой толерантности

Повышение уровня толерантности студентов и преодоление недостатков, выявленных на констатирующем этапе эксперимента, осуществлялось нами на развивающем этапе Для реализации его задач было пересмотрено содержание учебного материала по иностранному языку с точки зрения принципов толерантности, межкультурной коммуникации и диалога культур, а также преодоления национальных стереотипов, что выразилось в разработке методических пособий для студентов языковых ВУЗов The World of US Higher Education и US higher education panorama, внедрены новые методы и технологии преподавания иностранного языка за счет интеграции информационно-коммуникативных технологий в учебно-воспитательный процесс, пересмотрены принципы организации научно-исследовательской и творческой деятельности студентов.

Формирование у студентов представления и понятия о толерантности как нравственном качестве и общечеловеческой ценности (когнитивный/знаниевый компонент воспитания толерантности) осуществлялось нами посредством организации коллективной творческой и исследовательской деятельности сту-

дентов по созданию сайта, посвященного проблеме толерантности в современном мире (http //tolerance-project narod ru), а также при подготовки докладов на студенческую конференцию (http //rspu edu ru/resourse/enghsh/site htm)

Включение понятия толерантности в индивидуально-личностную систему ценностей и смыслов студента (ценностно-смысловой компонент воспитания толерантности) осуществлялось как в рамках и посредством диалогичного освоения (в процессе внутреннего диалога - экзистенциального переживания полученной информации, наделения ее личностным смыслом в процессе рефлексии) содержания таких гуманитарных предметов, как иностранный язык, литература страны изучаемого языка, страноведение, культура межнациональных отношений, основы межкультурной коммуникации и др., так и в процессе межличностного общения (внешнего диалога между носителями экзистенции)

Изучение английского языка осуществлялось с привлечением таких информационно-коммуникационных интернет технологий, как Skype, Yahoo Messenger (средства синхронной коммуникации), аудио блоги, вики, электронная и аудио почта (средства асинхронной коммуникации), которые позволили нам вовлечь студентов в ситуации реальной межкультурной коммуникации, в процессе которых реализовывались культурокреативный, деятельностно - поведенческий и личностно-рефлексивный компоненты воспитания

Культурокреативный компонент воспитания толерантности, предполагающий создание культурокреативной среды, реализовывался в процессе организации работы студентов по созданию вики (http //www proper ty.wikispaces com), сайта1 и подкаста (аудио блога) (http //juliay podomatic com), посвященных праздникам и традициям собственной страны и стран изучаемого языка Работа стимулировала желание студентов узнать больше о культуре представителей иных стран в живом диалоге и стала отправной точкой для общения на английском языке (деятельностно-поведенческий компонент воспитания толерантности) с людьми из разных стран посредством интернет технологий синхронной и асинхронной коммуникации Тематика данных диалогов включала знакомство с представителями других стран (США, Ирландии, Великобритании, Португалии, Ирана, Аргентины и др ), традиции и праздники наших стран, система образования наших стран, климат наших стран, кухня наших стран, моя будущая профессия и согласовывалась с темами, изучаемыми студентами в курсе Практика устной и письменной речи английского языка Часть студентов при подготовке к студенческим конференциям (2006, 2007), в рамках секции «Информационные технологии в преподавании иностранных языков», приняла участие в шестинедельных международных интернет курсах http //evo07sessions pbwiki сот/, в рамках которых имела возможность общения (деятельностно-поведенческий компонент воспитания толерантности) с преподавателями английского языка как иностранного со всего мира

http //Ictopisi ru/iDdex.php/%DO%9F%Dl%80%DO%BE%DO%B5%DO%BA%Dl%82_%22%DO%9F%Dl%80%DO%B8%DO%B3%DO%BB%DO %BO%Dl-/o88%DO'/.BO%DO,/.BS%DO%BC_%DO%B2°/.DI%81%DO%B5%Dl%85 %DO%BD%DO%BO_%DO%BF%D1%SO%DO%BO%DO%B7 %DO%B4%DO%BD%DO%B8%DO%BA%21%22

По окончании эксперимента по апробации модели воспитания толерантности на основе межкультурной коммуникации была проведена повторная диагностика Результаты показали положительную динамику и сокращение социальной дистанции по отношению к различным народам, даже к тем, с которыми у студентов нет опыта общения.

Если на констатирующем этапе эксперимента три четверти респондентов находилась на уровнях скрытой интолерантности и вербальной толерантности, то по завершении развивающего этапа основная масса (65,6 %) оказалась на уровне ценностно-смысловой толерантности

В заключении подводятся итоги, формулируются выводы, описывается процесс реализации цели исследования Достижение цели исследования осуществлялось посредством решения основных задач работы При реализации первой задачи мы пришли к выводу, что сущность толерантности заключается в признании ценности Другого как носителя своей экзистенции, со-бытии с ним в его Абсолютной инаковости и восприятии этой инаковости с любовью Содержанием же толерантности является не терпимое отношение, терпение того, что мы не можем понять или принять, а духовная проявленность активной нравственной позиции личности, атрибутивными характеристиками которой являются постановка себя на место Другого, анализ ситуации с точки зрения Другого; самопрезентация в общении с Другим, нахождение точек соприкосновения, взаимодействие в контексте компромиссного общения, анализ и коррекция межличностных, межкультурных, межэтнических, межконфессиональных контактов Была выявлена взаимосвязь толерантности личности и межкультурной коммуникации как основы воспитания современного студента Описанный в диссертации ряд социально-психологических характеристик коммуникации указывает на то, что они являются базовыми причинами как возникновения толерантного, так и интолерантного общения, в зависимости от того, в каком отношении находятся внешняя и скрытая реальность коммуникации, обнаруживается наличие изоморфизма МК и толерантности При решении второй задачи, обоснован духовно-ориентированный подход к воспитанию толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации в процессе профессионального образования В процессе решения третьей задачи нами была разработана модель воспитания толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации определены цель, задачи, принципы, формы, механизмы, содержание и средства воспитания толерантности на основе МК На этапе реализации четвертой задачи была осуществлена апробация разработанной модели воспитания толерантности на основе МК, проведена диагностика уровня толерантности студентов, описаны результаты исследования

Эксперимент показал положительную динамику в сторону повышения уровня толерантности студентов и сокращения социальной дистанции, а также перехода толерантности в ценностно-смысловую структуру личности студентов

Поставленная цель и задачи исследования решены Выдвинутая гипотеза получила теоретическое и эмпирическое подтверждение

Мы отдаем себе отчет, что не все проблемы воспитания толерантности студентов в процессе межкультурной коммуникации нами решены, поэтому были

определены перспективы, такие, как исследование взаимосвязи толерантности и самотолерантности личности, разработка методов воспитания самотолерантности, разработка спецкурса по изучению современных информационно - коммуникативных технологий синхронной и асинхронной коммуникации как средств совершенствования языковых навыков, межкультурной компетентности и др

В приложении представлены модель толерантной образовательной среды, авторские анкеты диагностики толерантности студентов, уровня толерантного поведения, диаграмма социальной дистанции студентов по отношению к различным народам, таблицы данных анкетирования до и после эксперимента

Основное содержание диссертационной работы отражено в следующих публикациях автора:

1 Яценко Ю С К вопросу о психологических основах и механизмах нравственного воспитания студентов // Воспитание гражданина, человека культуры и нравственности как условие конструктивного развития современной России материалы Ш международной научно-практической конференции - Ростов н/Д РГПУ, 2004.-0,2 пл.

2 Яценко Ю С Ценностные ориентации как основа нравственного сознания современной молодежи// Развитие личности в образовательных системах Южно-Российского региона Тезисы докладов XII годичного собрания Южного отделения РАО и XXIV психолого-педагогических чтений Юга России — Ростов н/Д РГПУ, 2005 -0,1 п л

3 Яценко Ю С Нравственное сознание молодежи и ценностные ориентации как его базовый элемент/ЛГезисы студенческой научной конференции - Ростов н/Д РГПУ, 2005. - 0,1 п л

4 Яценко Ю С Integrating cross-cultural component into teaching materials/ V Tuzlukova, E Yazykova, Y Yatsenko, M Sukhomhnova, A Andrienko//Enghsh in a multi-cultural community 11th "Nate Russia Conference — Izhevsk, 2005 — 0,1 п л /0,02 п л

5 Яценко Ю С Экзистенциальный подход к воспитанию толерантности личности // Развитие личности в образовательных системах Южно-Российского региона Тезисы докладов XIII годичного собрания Южного отделения РАО и XXV психолого-педагогических чтений Юга России - Ростов н/Д РГПУ, 2006 Часть I — 0,1 п л.

6 Яценко Ю С Developing culture-sensitive EFL teaching materials/ V Tuzlukova, E Yazykova, Y Yatsenko, M Sukhomhnova, A Andrienko // Английский язык как средство сближения стран и народов (Bridging cultures and people through English) Материалы международной конференции/ Под общей редакцией Е А Мелехиной, О А Рыжкиной - Новосибирск Ш ТУ, 2006 г. — 0,1 п л /0,02 п л

7 Яценко Ю С Использование кросс-культурной информации по проблемам высшего образования при обучении английскому языку / Тузлукова В И , Андриенко А А , Сухомлинова М А , Языкова Е В , Яценко ЮС// Состояние и перспективы развития высшего образования материалы докладов Международной научно-практической конференции (2-6 октября 2006г.) - Сочи НОЦ РАО, 2006 - 0,1 п л /0,02 п л

8 Яценко Ю С Идеи философии экзистенциализма и теории ценностей как методологическая основа воспитания толерантности личности// Словесность традиции и современность. Сборник научных трудов - Ростов н/Д PI 11 У, 2006 - 0,2 п л

9 Яценко Ю С Воспитание толерантности у студентов с позиций экзистенциального подхода. И Гуманитарные и социально-экономические науки Спецвыпуск «Педагогика» 2006, № 3 — 0,4 п л

10 Яценко Ю С Воспитание толерантности у студентов на основе межкультурной коммуникации // Воспитание гражданина, человека культуры и нравственности — основа социальной технологии развития современной России материалы Международного педагогического форума - Ростов н/Д PI 11 У, 2006 -0,4 п л

11 Яценко Ю С Higher Education m the USA. /V Tuzlukova, E Yazykova, Y Yatsenko, M Sukhomlinova, A Andrienko //English 2006, № 7 (1-15 April) - 0,5/ п л/0,1 пл

12 Яценко Ю С Higher Education in the USA /V. Tuzlukova, E Yazykova, Y. Yatsenko, M Sukhomlinova, A Andrienko //English 2006, № 8 (16-30 April) - 0,6/ п л/0,1 п л

13 Яценко Ю С Межкультурная коммуникация посредством Интернет на уроках английского языка и ее роль в воспитании толерантности у студентов // Актуальные проблемы коммуникации и культуры Вып. 4 Международный сборник научных трудов — Москва-Пятигорск Пятигорский государственный лингвистический университет, 2006 - 0,4 п л

14 Яценко Ю С Возможности интернет в организации межкультурной коммуникации при обучении иностранному языку как основы воспитания толерантности у студентов// Язык Дискурс Текст Материалы Ш международной научной конференции -Ростов н/Д ЮФУ, 2007. -0,1 п л

15. Яценко Ю С Интеграция информационно-коммуникационных технологий в процесс обучения иностранным языкам // Труды 5-й международной научно-практической Интернет-конференции «Преподаватель высшей школы в XXI веке» Сборник 5 - Часть 2 - Ростов н/Д Рост гос ун-т путей сообщения, 2007 - 0,3 п л

16 The world of US higher education Методическое пособие для студентов 2 курса Лингвистического института. - Ростов н/Д Изд-во РГПУ, 2005 — 148 с (соавторы Тузлукова В ИАндриенко А А, Сухомлинова М А , Языкова ЕВ) -4,4 п л/1,2 п л

17.US higher education panorama Методическое пособие для студентов 2 курса лингвистического института. — Ростов н/Д РГПУ, 2006 — 100 с (соавторы. Тузлукова В И, Андриенко А А , Сухомлинова М А , Языкова Е В.) - 3,1 пл /0,9 п л.

Подписано в печать 27 09 2007 Формат 60*84 1Л6 Офсетная печать Физ печ п 1,0 Тираж 100 экз Заказ № 2-279

ИПО ПИ ЮФУ 344082, г Ростов-на-Дону, ул Большая Садовая, 33

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Яценко, Юлия Сергеевна, 2007 год

Введение.

I. Теоретико-методологические основы исследования проблемы толерантности студентов в процессе межкультурной коммуникации.

1.1. Сущность и содержание толерантности в системе социокультурных отношений.

1.2. Идеи философии экзистенциализма и теории ценностей как научная предпосылка изучения толерантности студентов.

1.3 Взаимосвязь межкультурной коммуникации и толерантности студентов.

Выводы по I главе:.

И. Содержание и организация воспитания толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации.

2.1. Духовно-ориентированный подход к воспитанию толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации.

2.2 Теоретическая модель воспитания толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации.

2.3. Апробация теоретической модели воспитания толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации.

Выводы по II главе:.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Воспитание толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации"

Актуальность темы обусловлена социальными процессами современного этапа развития человечества, характеризующимся противоборством интеграционных и дезинтеграционных процессов. С одной стороны, самого широкого спектра социальные связи (экономические, политические, культурные) между народами/ государствами/ цивилизациями перерастают в глобальную взаимозависимость и взаимообусловленность планетарного масштаба и актуализируют новые виды деятельности и коммуникации. С другой стороны, под воздействием роста национального и индивидуального самосознания увеличивается число межличностных, межэтнических и межконфессиональных конфликтов; сохраняется социальная напряжённость в обществе, прогрессирует сепаратизм, национальный экстремизм, ксенофобии, фашизм, фанатизм и фундаментализм. Эти явления в крайних формах своего проявления выражаются в терроризме, который, в свою очередь, усиливает деструктивные процессы в обществе и является прямой угрозой безопасности страны и мира в целом.

Конец XX начало XXI века ознаменовался не только социальным, но и духовно-нравственным кризисом общества и цивилизации в целом, который не мог не проявиться и в образовательной системе России, переживающей в данный момент гуманитарный кризис.

В Российском образовании наблюдается поиск новых приоритетов, который идет преимущественно по пути формирования традиционных российских ценностей; критического анализа западных ценностных ориентиров; поиска ответа на вопросы повышения нравственности, развития толерантной и духовно-нравственной личности.

Перед вузом стоит задача по созданию условий для духовно-нравственного развития личности, для реализации права человека на абсолютную цель, духовный смысл жизни, самопознание и самореализацию в соответствии с назначением и смыслом индивидуально-общественной жизни каждой личности. Современный отечественный ВУЗ должен стать институтом не только умственного, профессионального, но и духовно-нравственного развития.

Современные вузы нуждаются в образовательно-воспитательных программах, направленных на изучение человека и его образа жизни, на становление его духовно-нравственного облика, на воспитание толерантного отношения к окружающим людям и развитие межкультурной компетентности.

Проблемой номер один в современном российском высшем образовании становится перестройка и организация педагогического пространства, дающего возможность студенту сформировать в себе такое нравственное качество как толерантность, актуализировать толерантность в качестве экзистенциальной ценности, получить навыки толерантного общения и взаимодействия с «другими» в различных коммуникативных ситуациях.

Таким образом, правомерно утверждать, что воспитание толерантности, формирование менталитета толерантности является важнейшей стратегической задачей образования в XXI веке.

Проведенный анализ социально-педагогической ситуации позволил выделить противоречия между:

• потребностью общества в духовно-нравственной толерантной личности и реальными условиями социальной среды, которые не всегда благоприятствуют воспитанию такой личности;

• потребностью личности в духовно-нравственном развитии и неспособностью современной системы образования наполнить духовными смыслами воспитательный процесс в условиях гуманитарного кризиса общества;

• потребностью в воспитании толерантности у студентов и несбалансированностью педагогических средств, используемых в этом процессе, а также неполным использованием потенциала иностранного языка и межкультурной коммуникации;

• потребностью воспитательной системы ВУЗа в технологиях и моделях воспитания толерантности с учетом реалий современности и недостаточным количеством научных исследований, раскрывающих новые линии развития воспитания в условиях информатизации, глобализации и интеграции.

Степень научной разработанности проблемы. Историко-педагогический анализ научной литературы и современных научных психологических и педагогических школ показал, что проблема толерантности, уходя своими корнями вглубь времен, обретает новую интерпретацию в современном мире и по-прежнему остается нерешенной, а проблема воспитания толерантности все больше и больше захватывает умы педагогов и психологов, заставляя искать более эффективные пути воспитания данного нравственного качества.

Историко-философская интерпретация проблематики толерантность отражена в трудах В.М. Золотухина, В.В. Шалина, А.Г. Асмолова, Майкла Уолцера, Б.С. Гершунского, П. Николсона, Ю.С. Давыдова, Дж. Локка, Д. Милля, А.В. Перцова, В.А. Лекторского, Б. Уильямса, в которых толерантность рассматривается как феномен плюралистического мира, как норма цивилизованного компромисса между конкурирующими культурами, как моральный идеал.

Психолого-педагогический аспект воспитания толерантности представлен в исследованиях Г.У. Солдатовой, Л.А. Шайгеровой, О.Д. Шаровой, В.В. Глебкина, Л.И. Рюмшиной, Л.И. Семиной, Л.П. Ильченко, Е.А. Некрасовой, Н.С. Юлиной, в которых воспитание толерантности рассматривается как приобщение подрастающего поколения к искусству жить в мире непохожих людей и идей.

Исследование взаимосвязи межкультурной коммуникации, а также обучения иностранным языкам и воспитания толерантности мы находим у

Е.Ю. Литвиненко, Е. Г. Петренко, Н.В. Барышникова, В.В. Сафоновой.

Однако, при всей безусловной значимости упомянутых исследований, проблема воспитания толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации в педагогической науке представлена очень скудно. В частности, недостаточно изучен воспитательный потенциал иностранного языка и межкультурной коммуникации, не определена взаимосвязь межкультурной коммуникации и толерантности личности, не исследованы возможности интеграции информационно-коммуникативных технологий в процесс воспитания толерантности, не разработана модель воспитания толерантности в рамках духовно ориентированной парадигмы воспитания/образования.

Таким образом, обнаруженные противоречия в современной социально-педагогической ситуации, а также недостаточная степень научной разработанности этой проблемы определили выбор темы исследования: «Воспитание толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации».

Цель исследования - разработка и апробация модели воспитания толерантности студентов языковых факультетов на основе межкультурной профессиональной коммуникации.

Объектом исследования является межкультурная профессиональная коммуникация, направленная на воспитание толерантности студентов в процессе языкового образования.

Предмет исследования - содержание и организация воспитания толерантности студентов на основе межкультурной профессиональной коммуникации в учебном процессе и виртуальном интернет пространстве.

Гипотеза исследования: эффективность воспитания толерантности студентов зависит от духовной ориентации межкультурной коммуникации, в том числе, если:

• в целеполагании профессионального образования будущих лингвистов будет актуализирована задача по воспитанию толерантного отношения к носителям иной экзистенции;

• учебное содержание будет базироваться и структурироваться на совокупности принципов толерантности;

• языковая деятельность студентов будет выстраиваться в логике культурокреативного со-бытия различных экзистенций.

Цель, объект, предмет и гипотеза исследования обусловили совокупность его задач:

1. Определить сущность и содержание толерантности личности и ее взаимосвязь с межкультурной коммуникацией как условием воспитания студентов языковых факультетов.

2. Обосновать воспитание толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации на основе духовно ориентированного подхода.

3. Разработать теоретическую модель воспитания толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации.

4. Выявить уровни толерантности студентов и апробировать модель воспитания толерантности на основе межкультурной коммуникации в учебном процессе и киберпространстве.

При решении поставленных задач были использованы следующие методы исследования: теоретический и сравнительный анализ философской, социологической и психолого-педагогической литературы, а также литературы по межкультурной коммуникации; наблюдение, беседа, анкетирование, моделирование, педагогический эксперимент, анализ, синтез и обобщение.

Методологической основой исследования являются философские теории о целостности, всеобщей связи и взаимообусловленности процессов и явлений, духовной и социальной направленности личности, аксиологический и синергетический подходы к исследованию педагогической реальности.

Теоретическую основу исследования составляют:

- теория ценностей и смыслов (И.В. Абакумова, М.С. Каган, А. Ленгле, Д.А. Леонтьев, С.Л. Франк, В. Франкл, В.Э. Чудновский), обосновывающая приоритет ценностей в процессе воспитания;

- теория диалога культур (М.М. Бахтин, B.C. Библер, М.С. Каган), подчеркивающая значимость осмысленности диалогового общения;

- личностно и духовно ориентированная концепции воспитания, обосновывающие духовность как основной способ жизнедеятельности человека, а овладение. смыслом жизни как базовый компонент воспитания (Е.В. Бондаревская, Т.И. Власова, И.А. Макарова, В.И. Мурашов, А.Д. Новикова и др.);

- теория межкультурной коммуникации (М. Беннет, Т.Г. Грушевицкая, Р. Когделл, А.П. Садохин, К. Ситарам, С.Г. Тер-Минасова, Ю. Хабермас и др.), показывающая культуру как всеобщую коммуникацию;

- концепции культуры мира и толерантности (Д. Адаме, А.Г. Асмолов, Б.С. Гершунский, Ю.С. Давыдов, П. Николсон, Бетти Э. Риэрдон, Л.И. Рюмшина, Г.У. Солдатова, Майкл Уолцер, В.В. Шалин и др.), доказывающие потребность современной цивилизации в толерантном взаимодействии;

- деятельностно-коммуникативный подход в обучении иностранному языку (И.Л. Бим, Н.Д. Гальскова, Р.П. Мильруд, Е.И. Пассов).

Опытно-экспериментальная база исследования. Эмпирической базой исследования стало отделение иностранных языков (факультет лингвистики и словесности) ПИ ЮФУ. В эксперименте приняла участие группа студентов (124 чел.), которая наблюдалась в течение 2-х лет (20052007 г.г.) в период обучения с I по III курс. Репрезентативность выборки была увеличена за счет распространения выводов исследования и учебно-методических рекомендаций в процессе изучения иностранного языка студентами Туапсинского филиала ПИ ЮФУ (35 чел.) и филиала ТГПУ (52 чел.) в г. Волгодонске. Общее количество респондентов составило 211 студентов педагогических ВУЗов.

Этапы исследования.

На первом этапе (2004-2005г.г.) изучалась степень разработанности проблемы в педагогике, психологии; осуществлялся анализ философской, социальной и психолого-педагогической литературы по проблеме исследования и проводился сбор теоретического материала.

На втором этапе (2005-2006г.г.) разрабатывался диагностический инструментарий, осуществлялся мониторинг уровня толерантности студентов, разрабатывалась теоретическая модель воспитания толерантности на основе межкультурной коммуникации.

На третьем этапе (2006-2007г.г.) проводилась апробация модели воспитания толерантности на основе межкультурной коммуникации, обобщались и анализировались полученные данные, оформлялось диссертационное исследование.

Научная новизна исследования состоит в том, что в нем:

• на основе духовно ориентированной парадигмы впервые обоснована взаимосвязь толерантности личности с межкультурной коммуникацией в процессе профессионального языкового образования;

• выделен системообразующий компонент воспитания толерантности студентов - организация культурокреативных со-бытий (переживаний) в процессе духовных контактов с представителями различных культур в учебном процессе и киберпространстве;

• разработаны критерии и показатели толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации;

• выявлен потенциал информационно-коммуникативных Интернет технологий, посредством которых реализованы задачи по воспитанию толерантности студентов на основе межкультурного общения.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что в нем разработана модель воспитания толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации; уточнено содержание понятий толерантность, воспитание толерантности в контексте экзистенциального подхода.

Практическая значимость исследования заключается в том, что:

• разработан пакет диагностического инструментария по изучению толерантности студентов;

• разработаны учебно-методические пособия по английскому языку The world of US higher education и US higher education panorama для осуществления на их основе воспитания толерантности студентов ВУЗов посредством наполняющего их содержания, имеющего культурологическую направленность и основанного на принципах межкультурной коммуникации и диалога культур;

• в систему обучения иностранному языку в ВУЗе интегрированы информационно-коммуникативные технологии синхронной и асинхронной коммуникации как средства совершенствования языковых навыков, межкультурной компетентности и воспитания толерантности студентов.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Сущность и содержание толерантности личности и ее взаимосвязь с межкультурной коммуникацией.

Толерантность является одним из ключевых экзистенциалов человеческой жизни; это особый принцип существовании того мира, который человек строит на основе понимания и принятия множественности и многообразия бытия. За внешними условиями и внутренними предпосылками должна последовать смысловая активность человека, его свободное, ответственное самоопределение и духовная ориентация толерантности.

Сущность толерантности заключается в признании ценности Другого как носителя иной экзистенции, со-бытии с ним в его Абсолютной инаковости и ее восприятии с любовью.

Содержание толерантности - это не терпимое отношение, т.е. терпение того, что мы не можем понять или принять, а духовная проявленность активной нравственной позиции личности, атрибутивными характеристиками которой являются: постановка себя на место Другого; анализ ситуации с точки зрения Другого; самопрезентация в общении с Другим; нахождение точек соприкосновения; взаимодействие в контексте компромиссного общения; анализ и коррекция межличностных, межкультурных, межэтнических, межконфессиональных контактов.

Базовым способом реализации толерантности личности является ее общение в ситуациях реальной и виртуальной коммуникации, которая требует от человека максимального напряжения эмоциональных и духовно-нравственных сил. В условиях глобальной информатизации общества и стирании межкультурных границ качество коммуникации зависит от целенаправленного воспитания толерантности будущих специалистов в области лингвистики.

2. Воспитание толерантности студентов - это целенаправленный процесс активизации потребности и готовности личности к конструктивному духовному взаимодействию с людьми и группами людей независимо от их национальной, социальной, культурной и конфессиональной принадлежности, взглядов, мировоззрения, стиля мышления и поведения.

Воспитание толерантности студентов в контексте духовно ориентированной парадигмы активизирует этап переживания личности в процессе ценностного осмысления межкультурной коммуникации, реализуемый в культурокреативной образовательной среде.

Поскольку духовность представляет собой аттрактор в преодолении разновекторных культурных тенденций, межкультурная толерантная коммуникация становится педагогическим условием профессионального становления будущих лингвистов.

3. Теоретическая модель воспитания толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации.

Системообразующим компонентом воспитания толерантности студентов является организация культурокреативных со-бытий (переживаний) в процессе духовных контактов с представителями различных культур в учебном процессе и киберпространстве.

Теоретическая модель воспитания толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации обоснована с позиции целостности и включает цель (активизация потребности и готовности к конструктивному толерантному взаимодействию с людьми и группами людей независимо от их национальной, социальной, культурной и конфессиональной принадлежности, взглядов, мировоззрения, стиля мышления и поведения), направления (I. Воспитание у юношей и девушек миролюбия, понимания и принятия других людей, умения позитивно с ними взаимодействовать; II. Создание толерантной среды в сфере образования), задачи, принципы (персональной установки на развитие толерантности; индивидуально-личностный биосинергийный принцип; культурокреативности и диалога культур; персонализации или опоры на внутреннюю активность студентов; создания толерантной среды в образовательном учреждении; соборности и единения на основе со-бытия; воспитывающей рефлексии), содержание (знаниевый, ценностно-смысловой, культурокреативный, деятельностно-поведенческий, личностно-рефлексивный компоненты воспитания толерантности), средства (внутренние: переживание, самочувствие, самоосмысление, самоопределение и внешние: содержание гуманитарных дисциплин, информационно-коммуникативные интернет средства), методы/механизмы (внутренний и внешний диалоги), диагностику, результат (духовно-нравственная личность, для которой толерантность приобрела как объективный ценностный, так и субъективный императивный смысл).

4. Уровни толерантности студентов и технологическое обеспечение системы воспитания толерантности.

Континуум духовной ориентации толерантности включает пять уровней: агрессивной поведенческой интолерантности, вербальной интолерантности, скрытой интолерантности, вербальной толерантности, ценностно-смысловой поведенческой толерантности.

Диагностика толерантности студентов на констатирующем этапе эксперимента показала, что три четверти респондентов находится на уровне скрытой интолерантности и вербальной толерантности.

Учебно-методическое и технологическое обеспечение системы воспитания толерантности (межкультурное общение, научно-исследовательская и поисково-креативная деятельность студентов, освоение содержания учебных предметов, в том числе иностранного языка, построенных на принципах толерантности, диалога культур и развития коммуникативной компетентности) способствовало переходу основной массы студентов (более 65 %) на уровень ценностно-смысловой толерантности.

Достоверность и обоснованность выводов исследования обеспечивается совокупностью методологических и общетеоретических подходов; использованием комплекса методов, соответствующих предмету и задачам исследования; результатами опытно-экспериментальной работы, продемонстрировавшими эффективность апробации разработанных методов, форм, средств и учебно-методических материалов в воспитании толерантности студентов на основе межкультурной профессиональной коммуникации, подтверждающими правомерность выдвинутой гипотезы.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в ходе практической работы диссертанта в качестве ассистента кафедры английского языка ПИ ЮФУ; посредством издательства методических пособий в соавторстве (общий объем 7,5 п.л.; авторских - 2,1п.л.):

• The world of US higher education: Методическое пособие для студентов 2 курса Лингвистического института. - Ростов н/Д: Изд-во РГПУ,

2005. - 148 с. (соавторы: Тузлукова В.И., Андриенко А.А., Сухомлинова М.А., Языкова Е.В.; тираж 200 экз.)

• US higher education panorama: Методическое пособие для студентов 2 курса лингвистического института. - Ростов н/Д: РГПУ, 2006 -100 с. (соавторы: Тузлукова В.И., Андриенко А.А., Сухомлинова М.А., Языкова Е.В.; тираж 100 экз.) а также посредством публикации научных статей и тезисов (15 работ, 2,56 п.л.):

• К вопросу о психологических основах и механизмах нравственного воспитания студентов.// Воспитание гражданина, человека культуры и нравственности как условие конструктивного развития современной России: материалы III международной научно-практической конференции. - Ростов н/Д: Изд-во РГПУ, 2004.

• Ценностные ориентации как основа нравственного сознания современной молодежи// Развитие личности в образовательных системах Южно-Российского региона: Тезисы докладов XII годичного собрания Южного отделения РАО и XXIV психолого-педагогических чтений Юга России. - Ростов н/Д: Изд-во РГПУ, 2005.

• Нравственное сознание молодежи и ценностные ориентации как его базовый элемент//Тезисы студенческой научной конференции. - Ростов н/Д: Изд-во РГПУ, 2005.

• Integrating cross-cultural component into teaching materials//English in a multi-cultural community: 11th Nate Russia Conference. - Izhevsk, 2005.

• Экзистенциальный подход к воспитанию толерантности личности // Развитие личности в образовательных системах ЮжноРоссийского региона: Тезисы докладов XIII годичного собрания Южного отделения РАО и XXV психолого-педагогических чтений Юга России. -Ростов н/Д: изд-во РГПУ, 2006. Часть I. с. 157-159

• Developing culture-sensitive EFL teaching materials // Английский язык как средство сближения стран и народов (Bridging cultures and people

14 through English): Материалы международной конференции/ Под общей редакцией Е.А. Мелехиной, О.А. Рыжкиной. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2006 г.-с. 146

• Использование кросс-культурной информации по проблемам высшего образования при обучении английскому языку. // Состояние и перспективы развития высшего образования: материалы докладов Международной научно-практической конференции (2-6 октября 2006г.) -Издательство НОЦРАО; г. Сочи, 2006. с.93-94.

• Идеи философии экзистенциализма и теории ценностей как методологическая основа воспитания толерантности личности// Словесность: традиции и современность. Сборник научных трудов. - Ростов н/Д: изд-во РГПУ, 2006, с. 244-246

• Воспитание толерантности у студентов с позиций экзистенциального подхода. // Гуманитарные и социально-экономические науки. Спецвыпуск «Педагогика» 2006, № 3 с.131-136

• Воспитание толерантности у студентов на основе межкультурной коммуникации. // Воспитание гражданина, человека культуры и нравственности - основа социальной технологии развития современной России: материалы Международного педагогического форума. - Ростов н/Д: изд-во РГПУ, 2006, с. 286-291

• Higher Education in the USA. //English 2006, № 7 (1 -15 April) p. 2834.

• Higher Education in the USA. //English 2006, №> 8 (16-30 April) p.

21-28.

• Межкультурная коммуникация посредством Интернет на уроках английского языка и ее роль в воспитании толерантности у студентов.// Актуальные проблемы коммуникации и культуры. Вып. 4. Международный сборник научных трудов. - Москва-Пятигорск: Пятигорский государственный лингвистический университет, 2006. с. 319-326

• Возможности интернет в организации межкультурной коммуникации при обучении иностранному языку как основы воспитания толерантности у студентов// Язык. Дискурс. Текст: Материалы III международной научной конференции. - Ростов н/Д: изд-во ЮФУ, 2007, с.366-367

• Интеграция информационно-коммуникационных технологий в процесс обучения иностранным языкам// Труды 5-й международной научно-практической Интернет-конференции «Преподаватель высшей школы в XXI веке». Сборник 5. - Часть 2. - Ростов н/Д: Рост. гос. ун-т путей сообщения, 2007, с. 36-40

Основные аспекты исследования были доложены на международных и межрегиональных конференциях.

Структура диссертации: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, шести приложений. В диссертации имеется 3 таблицы, 18 рисунков, 1 диаграмма. Библиографический список включает 153 наименования, из них 24 на английском языке. Общий объем работы составляет 196 страниц.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы по II главе:

Толерантность является одним из ключевых экзистенциалов человеческой жизни. Толерантные отношения не даны человеку, а заданы и актуализируются не только при определенных условиях, но и при соответствующих усилиях самого человека. За внешними условиями и внутренними предпосылками должна последовать смысловая активность человека, его свободное и ответственное самоопределение в каждой конкретной жизненной ситуации.

Сущность толерантности заключается в признании ценности Другого как носителя своей экзистенции, со-бытии с ним в его Абсолютной инаковости и восприятии этой инаковости с любовью.

Содержание толерантности - это не терпимое отношение, терпение того, что мы не можем понять или принять, а духовная проявленность активной нравственной позиции личности, атрибутивными характеристиками которой являются: постановка себя на место Другого; анализ ситуации с точки зрения Другого; самопрезентация в общении с Другим; нахождение точек соприкосновения; взаимодействие в контексте компромиссного общения; анализ и коррекция межличностных, межкультурных, межэтнических, межконфессиональных контактов.

Толерантная личность - это, прежде всего, высоко духовный, высоконравственный, душевный Человек. Духовность же мы рассматриваем в качестве существенной основополагающей характеристики толерантной личности.

Отсюда, мы полагаем, что, разрабатывая модель воспитания толерантности у студентов в рамках Духовно ориентированной парадигмы воспитания, позволит нам достигнуть поставленной цели и добиться желаемых результатов.

Мы рассматриваем воспитание как целенаправленный духовно ориентированный процесс становления системы ценностей у студентов, направленный на овладение смыслом человеческого бытия; создание благоприятных условий для нахождения воспитанниками оптимального смысла своей жизни. Отсюда воспитание толерантности у студентов рассматривается нами как целенаправленный духовно ориентированный процесс становления толерантности как осознаваемой ценности жизни, как нравственного императива со-бытия различных экзистенций.

Цель воспитания толерантности у студентов: активизация потребности и готовности к конструктивному толерантному взаимодействию с людьми и группами людей независимо от их национальной, социальной, культурной и конфессиональной принадлежности, взглядов, мировоззрения, стиля мышления и поведения.

Принципы: персональной установки на развитие толерантности; индивидуально-личностный биосинергийный принцип; культурокреативности и диалога культур; персонализации или опоры на внутреннюю активность студентов; создания толерантной среды в образовательном учреждении; соборности и единения на основе со-бытия; воспитывающей рефлексии.

Содержание воспитания толерантности рассматривается нами с точки зрения внутреннего членения воспитания толерантности на отдельные компоненты: когнитивный/знаниевый компонент; ценностно-смысловой компонент; культурокреативный компонент; деятельностно-поведенческий компонент; личностно-рефлексивный компонент. Данные компоненты взаимосвязаны, взаимообусловлены и неотделимы друг от друга.

Средства воспитания толерантности подразделяются на внутренние и внешние. Основополагающим сквозным механизмом воспитания толерантности является диалог.

Формирование у студентов представления и понятия о толерантности как нравственном качестве и общечеловеческой ценности (когнитивный/знаниевый компонент воспитания толерантности) осуществлялось нами посредством организации коллективной творческой и исследовательской деятельности студентов по созданию сайта, посвященного проблеме толерантности в современном мире, а также в подготовке доклада на студенческую конференцию.

Включение понятия толерантности в индивидуально-личностную систему ценностей и смыслов студента (ценностно-смысловой компонент воспитания толерантности)', осознание студентами равноценности и равнозначности своего народа, языка, культуры и других (культурокреативный компонент воспитания толерантности)', развитие умений, навыков, привычек и потребности толерантного поведения/общения (деятельностно-поведенческий компонент воспитания толерантности), а также развитие способности к рефлексии, самооценке, самовоспитанию (личностно-рефлексивный компонент воспитания толерантности) осуществлялось как в рамках и посредством диалогичного освоения содержания учебного предмета Иностранный язык, так и через вовлечение студентов в ситуации межкультурной профессиональной коммуникации посредством информационно-коммуникационных технологий синхронной и асинхронной коммуникации.

Заключение

Подводя итоги исследования, необходимо отметить, что оно приобретает особую актуальность на современном этапе развития российского общества и мира в целом, характеризующемся процессами интеграции, глобализации, информатизации, с одной стороны, и процессами дезинтеграции, гуманитарного и духовного кризисов, с другой.

В исследовании была поставлена цель: разработать и апробировать модель воспитания толерантности студентов языковых факультетов на основе межкультурной профессиональной коммуникации, которая была реализована в ходе изучения философской, психологической, социологической и педагогической литературы, а также литературы по межкультурной коммуникации; в процессе проведения эксперимента; при анализе и обобщении его результатов. Достижение цели исследования осуществлялось посредством решения основных задач работы.

При реализации первой задачи мы пришли к выводу, что сущность толерантности заключается в признании ценности Другого как носителя своей экзистенции, со-бытии с ним в его Абсолютной инаковости и восприятии этой инаковости с любовью. Содержанием же толерантности является не терпимое отношение, терпение того, что мы не можем понять или принять, а духовная проявленность активной нравственной позиции личности, атрибутивными характеристиками которой являются: постановка себя на место Другого; анализ ситуации с точки зрения Другого; самопрезентация в общении с Другим; нахождение точек соприкосновения; взаимодействие в контексте компромиссного общения; анализ и коррекция межличностных, межкультурных, межэтнических, межконфессиональных контактов.

Была выявлена взаимосвязь толерантности личности и межкультурной коммуникации как основы воспитания современного студента. Описанный в диссертации ряд социально-психологических характеристик коммуникации указывает на то, что они являются базовыми причинами как возникновения толерантного, так и интолерантного общения, в зависимости от того, в каком отношении находятся внешняя и скрытая реальность коммуникации. Обнаруживается наличие изоморфизма МК и толерантности.

При решении второй задачи обосновано воспитание толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации на основе духовно-ориентированного подхода. Воспитание толерантности студентов рассматривается как целенаправленный процесс активизации потребности и готовности личности к конструктивному духовному взаимодействию с людьми и группами людей независимо от их национальной, социальной, культурной и конфессиональной принадлежности, взглядов, мировоззрения, стиля мышления и поведения.

Поскольку духовность представляет собой аттрактор в преодолении разновекторных культурных тенденций, межкультурная толерантная коммуникация становится педагогическим условием профессионального становления будущих лингвистов.

В процессе решения третьей задачи нами была разработана модель воспитания толерантности студентов на основе межкультурной коммуникации: определены цель, задачи, принципы, формы, механизмы, содержание и средства воспитания толерантности на основе МК.

На этапе реализации четвертой задачи была осуществлена апробация разработанной модели воспитания толерантности студентов в процессе межкультурной профессиональной коммуникации; проведена диагностика уровня толерантности студентов, описаны результаты исследования. Эксперимент показал положительную динамику в сторону повышения уровня толерантности студентов и сокращения социальной дистанции, а также перехода толерантности в ценностно-смысловую структуру личности студентов.

Поставленная цель и задачи исследования решены. Выдвинутая гипотеза получила теоретическое и эмпирическое подтверждение.

Мы осознаём, что не все проблемы данной темы исчерпаны в проведенном диссертационном исследовании. Перспективным может стать более подробное исследование взаимосвязи толерантности и самотолерантности личности; разработка технологий воспитания самотолерантности; разработка спецкурса для будущих лингвистов и преподавателей иностранных языков, предметом изучения в котором станут современные информационно-коммуникационные технологии синхронной и асинхронной коммуникации как средства совершенствования языковых навыков, межкультурной компетентности, развития различных видов толерантности.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Яценко, Юлия Сергеевна, Ростов-на-Дону

1. Абакумова И.В. Личностный смысл как педагогический фактор и его использование в учебном процессе: Канд. дис. Ростов-н/Д.1989.

2. Авдулов Н.С. и др. Культура межнационального общения. Ростов-на-Дону: Изд-во СКНЦ ВШ, 2003

3. Антипов Г.А., Донских О.А., Марковина И.Ю., Сорокин Ю.А. Текст как явление культуры. Новосибирск, 1989

4. Арутюнова Н.Д., Г.В. Степанов. Русский язык. М., 1979

5. Асмолов А.Г. Историческая культура и педагогика толерантности // Мемориал. 2001., №24

6. Асмолов А.Г. Мы обречены на толерантность // Семья и школа, 2001, № 11-12, с.32-35

7. Асмолов А.Г., Солдатова Г.У., Шайгерова JI.A. О смыслах понятия "толерантность" // Век толерантности. Научно-публицистический вестник. М., МГУ, 2001, с. 8-18.

8. Асмолов А.Г. Слово о толерантности // Век толерантности: Научно-публицистический. вестник. М., МГУ, 2001. Вып. 1.

9. Асмолов А. Г. Толерантность: от утопии к реальности. На пути к толерантному сознанию / Отв. ред. А.Г. Асмолов. М.: Смысл, 2000.

10. Асмолов А.Г. Толерантность: различные парадигмы анализа // Толерантность в общественном сознании России. М., 1998.

11. П.Байбаков A.M. Введение в педагогику толерантности. -М.: 2002

12. Базаров Иоан, прот. Христианская нравственность // Странник. Спб. 1878. Август.

13. Бахтин М.М. Проблемы поэтики Достоевского. М., 1963

14. Бахтин М.М. Формы времени и хронотопа в романе. Очерки по исторической поэтике // Бахтин М.М. Литературно-критические статьи. М., 1986

15. Белинская Е. Система ценностей личности в перспективе толерантности // Век толерантности. Научно-публицистический вестник. М., МГУ, 2003. Вып. 5.

16. Библер B.C. Целостная концепция школы диалога культур. Теоретические основы программы // Психологическая наука и образование. 1996. № 4

17. Бондаревская Е.В. Воспитание как возрождение человека культуры и нравственности. Ростов н/Д., 1991

18. Бондаревская Е.В. Феноменологический анализ современных концепций воспитания //Теоретико-методологические проблемы современного воспитания. /Под ред. Н.К. Сергеева, Н.М. Борытко. -Волгоград. 2004.

19. Братченко C.JI. Межличностный диалог и его основные атрибуты. // Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии. М., 1997.

20. Вайзер Г.А. Смысл жизни и двойной кризис в жизни человека // Психол. журн. 1998. Т. 19. №5.

21. Вафина Э. Формирование толерантных отношений у молодежи // Преподавание истории в школе, 2004, № 3, с.56-58

22. Власова Т.И. Теоретико-методологические основы и практика воспитания духовности современных школьников. Ростов-на-Дону: Изд-во РГПУ, 1999.

23. В. Фон Гумбольдт. Язык и философия культуры. М., 1985

24. Вуз как воспитательное пространство. Материалы «круглого стола» // Педагогика. 2002, № 7

25. Гершунский Б,С. Толерантность как стратегия мышления и деятельности // Тезисы научно-практической конференции. Самара, 1999.

26. Гершунский Б.С. Толерантность в системе ценностно-целевых приоритетов образования // Педагогика. 2002. №4

27. Горелов И.Н., Седов К.Ф. Основы психолингвистики. М.: Лабиринт, 1998.31 .Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов (Под ред. А.П. Садохина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 352с.

28. Гудошникова Н. Сотрудничество плюс дух партнерства: Толерантность важное качество личности // Граждановедение, 2002, № 47, с.2-3

29. Гудошникова Н. Умение уживаться не значит пасовать // Граждановедение, 2003, № 20, с.7

30. Гуревич П.С. Философия культуры.- М.: АО Аспект-Пресс, 1994-317с.

31. Давыдов Ю.С. Воспитание культуры мира на основе поликультурного образования одно из главных направлений развития личности // Наука и образование. - 2002. - № 3. - С. 9-14.

32. Декларация принципов толерантности // Век толерантности. Научно-публицистический вестник. М., МГУ, 2001, с. 131-137

33. Дивногорцева С.Ю. Теоретическая педагогика. Теория и методика воспитания в свете православного педагогического мышления. М., ПСТБИ, 2003

34. Дидро Д. О нетерпимости. Собр. соч. М., 1991

35. Дробницкий О.Г. Понятие морали. М.: Наука, 1974

36. Елизаров А.Н. Нетерпимость как психологическая проблема и культура ее профилактики//Вопросы психологии. 1993. №2.

37. Ильченко Л.П., Некрасова Е.А. Учимся толерантности. Новочеркасск, Изд-во «НОК», 2003

38. Иоффе А. Толерантность как один из принципов культуры общения // Граждановедение, 2003, № 16, с.4

39. Картер Ф. Психометрическое тестирование: 1000 способов, позволяющих определить личностные качества. М.: «Изд-во ACT», 2003.

40. Кожурина Л. В лабиринтах толерантности: Как нам обустроить взаимопонимание и терпимость // Первое сент. 2004. - № 53 (24 авг.). -С. 2

41. Колесникова И. А. Проблемы воспитания в эпоху глобальных изменений.// Ученые записки Оренбургского Гос. Пед. Университета. -Оренбург, 2004

42. Кон И.О. Психология ранней юности. М.: Просвещение, 1989

43. Краткий психологический словарь/ Под ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского, Л.А. Карпенко. М.; Ростов-н/Д.: Феникс, 1998

44. Кристалл Г. Аффективная толерантность. // Журнал практической психологии и психоанализа. 2001. № 3.

45. Кукушин B.C. Воспитание толерантной личности в поликультурном социуме: Пособие для учителя. Ростов н/Д: ГинГО, 2002.- 405 с.

46. Липман М. Обучение с целью уменьшения насилия и развития миролюбия. // Вопросы философии 1995. № 2. с. 110-12151 .Лекторский В. О толерантности, плюрализме и критицизме // Философия, наука, цивилизация. М., 1999

47. Леонтьев Д.А. Динамика смысловых процессов // Психол. журн. 1997. Т. 18. №6.

48. Леонтьев Д.А. Психология смысла. М.: Смысл, 1999

49. Леонтьев Д.А. Тест смысложизненных ориентаций. М.: Смысл, 1992.

50. Локк Дж. Сочинения в 3-х томах. М., 1988. - Т.З. - с. 93

51. Лэнгле А. Введение в экзистенциально-аналитическую теорию эмоций: прикосновение к ценности/ТВопросы психологии 2004 №4 с. 3-21

52. Лэнгле А. Экзистенциальный анализ найти согласие с жизнью // Московский психотерапевтический журнал. - 2001, N 1 (28)

53. Майерс Д. Социальная психология. М.: Питер Пресс, 1997

54. Макеев В.В., Малькова З.А., Супрунова Л.Л. Поликультурное образование — актуальная проблема современной школы // Педагогика. 1999. № 4.

55. Макеев В.В., Гулиев М.Н, Политическая толерантность в межэтнических конфликтах. Ростов-на-Дону: РЮИ МВД России, 2003.

56. Максимова Т.В. Смысл жизни и индивидуальный стиль педагогической деятельности //Мир психологии. 2001. №2.

57. Миронов А.В. Социально-гуманитарное образование в России. М.: РИЦ «Альфа» МГОПУ, 2001.

58. Научная конференция «Толерантность норма жизни в мире разнообразия» // Вопросы психологии, 2002, №1, с. 132-135

59. Педагогика и психология высшей школы. Под ред. Булановой-Топорковой Ростов н/Д: Феникс, 2002

60. Перцов А.В. «Жизненная стратегия толерантности: проблема становления в России и на Западе». Екатеринбург, 2002

61. Петренко В.Ф., Митина О.В., Бердников К.В., Кравцова А.Р., Осипова B.C. Психосемантический анализ этнических стереотипов: лики толерантности и нетерпимости. -М.: Смысл, 2000.

62. Пископпель А.А. От традиционных ценностей к уникальным смыслам //Вопросы психологии. 2001. № 6

63. Питер П. Николсон Толерантность как моральный идеал// Толерантность. Вестник Уральского межрегионального института общественных наук. 2001. №1

64. Психолого-педагогические и философские аспекты смысла жизни: Материалы I—II симпозиумов ПИ РАО / Под ред. В.Э. Чудновско-го, А.А. Бодалева, H.JI. Карповой. М.: Изд-во РПО, 1997.

65. Пучко Л.Г. Многомерная медицина. Система самодиагностики и самоисцеления человека. М.: АНС, 2002 - 432 с.

66. Риэрдон Б. Толерантность дорога к миру. М., 2001 297с.

67. Родионов В.П., Ступицкая М.А., Кардашина О.В. Я и другие. Тренинг социальных навыков. Ярославль, Академия развития, 2001

68. Рюмшина Л.И. Библиотека психологии и педагогики толерантности. // Вопросы психологии. 2002, №2.

69. Семина Л.И. Учимся диалогу. Толерантность: объединения и усилия. //Семья и школа. 2001. №№11,12

70. Сепир Э. Коммуникация// Избранные труды по языкознанию и культурологии. М., 1993

71. Ситаров В.А., Маралов В.Г. Педагогика и психология ненасилия в образовательном процессе: Учеб. Пособие. / Под ред. В.А. Сластенина. М., 2000.

72. Словарь по социальной педагогике: Учебн. пособие для студ. высш. учеб. заведений/ Авт.-сост. JI.B. Мардахаев. М.: «Академия», 2002 с.308

73. Словарь иностранных слов. М.: Изд-во «Русский язык», 1984. 608 с.

74. Соколова Э. Образование путь к культуре мира и толерантности// Народное образование 2002 , № 2

75. Солдатова Г.У., Шайгерова JI.A., Шарова О.Д. Жить в мире с собой и другими. Тренинг толерантности для подростков, М., 2001.

76. Солдатова Г.У. Практическая психология толерантности, или как сделать так, чтобы зазвучали лучшие струны человеческой души?// Век толерантности: Научно-публицистический вестник. М., МГУ, № 6, 2003.

77. Солдатова Г.У. Толерантность и интолерантность две грани межэтнического взаимодействия// Век толерантности: Научно-публицистический вестник. М., МГУ, 2001, с. 90-100

78. Солдатова Г.У., Шайгерова JI.A., Шарова О.Д. Тренинг «Учимся толерантности». На пути к толерантному сознанию / Отв. ред. А.Г. Асмолов. М.: Смысл, 2000.

79. Соловьев B.C. Оправдание добра. Нравственная философия // Сочинения в 2 т. Т.1. М.,1990

80. Степанов П. Толерантный человек: как его воспитать? // Народное образование 2001, №6

81. Степанов П. Как воспитать толерантность? // Народное образование. 2001 №9,2002 №1

82. Таланов В. Педагогика толерантности// Высшее образование в России. 2000- № 2.

83. Тер-минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. М., 2000

84. Толерантность и полисубъектная социальность: Материалы конференции. Екатеринбург, 18-19 апреля 2001 г. Екатеринбург: Изд-во Урал. Ун-та, 2001 -212 с.

85. Уильямс Б. Нескладная добродетель// О терпимости. Курьер ЮНЕСКО, N3,1990

86. Уолцер Майкл. О терпимости. Перевод с англ. яз. И. Мюрнберг. М.: Идея -Пресс. Дом интеллектуальной книги, 2000. - 160 с.

87. Уорф Б. Отношение норм поведения и мышления к языку / Языки как образ мира. М., СПб., 2003

88. Франкл В. Человек в поисках смысла. / Общ.ред. Л.Я. Гозмана, Д.А. Леонтьева. —М.: Прогресс, 1990

89. Франк С.Л. Духовные основы общества. М., 1992

90. Франк С. Л. Смысл жизни. М.: Полифакт, 1994.

91. Хабермас Ю. Концепция коммуникативной рациональности // Философия эпохи постмодерна. М., 1995

92. Чудновский В.Э. К проблеме адекватности смысла жизни // Мир психологии. 1999. № 2

93. Чудновский В.Э. Нравственная устойчивость личности. М.: Педагогика, 1981

94. Чудновский В.Э. О некоторых прикладных аспектах проблемы смысла жизни // Мир психологии. 2001. №2.

95. Чудновский В.Э. Психологические составляющие оптимального смысла жизни// Вопросы психологии. 2003. №3

96. Шалин В. В. Толерантность. Ростов-на-Дону, 2000

97. Шакуров Р.Х. Психология смыслов: теория преодоления.// Вопросы психологии 2003, №5

98. Ю7.Шелер М. Избр. произв. М.: Гнозис, 1994

99. Эриксон Э. Идентичность: Юность и кризис. М.: Прогресс, 1996 Зарубежная литература

100. Allport G. Nature of prejudice, Cambridge, MA, 1954

101. Bennet M. Basic concepts of intercultural communication. Selected readings. Yarmouth, 1998

102. Berkowitz L. A Survey of Social Psychology. N.Y.: Dryden press, 1975

103. Cronen, V. E. Practical Theory and the Tasks Ahead for Social Approaches to Communication. In W. Leeds-Hurwitz (Ed.), Social approaches to communication (pp. 217-242). NY: Guilford, 1995.

104. Frankl V.E. Der leidende Mensch. Anthropologische Grundlagen der Psychotherapie. Bern: Huber, 1984

105. Hall E. The Silent Language. New York, London, 1990

106. Harel K.M., Shinovu. K. Culture and the Self implication for Cognition, Emotion, and Motivation // Psychological review, 1991. №2. Vol. 98.

107. Kolberg L. Development of moral character and moral ideology. N.Y., 1964

108. Leeds-Hurwitz, W. Introducing social approaches. In W. Leeds-Hurwitz. (Ed.), Social approaches to communication (pp. 3-20). New York: Gilford, 1995.

109. Lengle A. Das Seinserlebnis als Schlbssel zur Sinnerfahrung// Sinn-voll heilen. Freiburg: Herder, 1984.

110. Lengle A. Wende ins Existentielle. Die Methode der Sinnerfassung// Lengle A. Entscheidung zum Sein. Mbnchen: Piper, 1988.

111. Maletzke G. Interkulturelle Kommunication: Zur Interaktion zwischen Menschen verschidener Kulturen. Opladen: Westdt, Verl, 1996

112. Miller, K. Communication Theories: Perspectives, Processes, and Contexts. Boston: McGraw- Hill, 2002.

113. Pearce, W. B. and Cronen V. E. Communication, action, and meaning: The creation of social realities. NY: Praeger, 1980.

114. Pearce, W. В. and Pearce, K. A. Extending the Theory of Coordinated Management of Meaning (CMM) Through a Community Dialogue Process. Communication Theory, 10, 405-423.

115. Pearce, W. B. Communication and the Human Condition. Carbondale, IL: Southern Illinois University Press, 1989.

116. The Advanced Learner's Dictionary of Current English. L.: Oxford Univ. Press, 1998

117. Wood, J. T. Interpersonal Communication: Everyday Encounters (3rd ed.). Belmont, CA: Wadsworth, 2002.1. Интернет источники

118. Асмолов А.Г. Формирование установок толерантного сознания как теоретическая и практическая задача http://www.tolerance.ru/biblio/dzyalosh-l/multi/lasmolov.html

119. Силантьев P.A. Краткий обзор современного положения нехристианских традиционных религий в России http://www.trc.tsu.ru/

120. Almeida d'E3a, Т. Online Tools that Promote Language Learning and Foster Professional Development. Polifonia, 2004. pdfhttp://www.fl.ul.pt/unil/pol7/pol7txt8.pdf

121. Farmer, R. Instant Messaging: Collaborative Tool or Educator's nightmare! Mount Saint Vincent University, Canadahttp://naweb.unb.ca/proceedings/2003/PaperFarmer.html

122. Gonzalez, D. Teaching and Learning Through Chat. A Taxanomy of Educational Chat for EFL/ESL. IATEFL Poland Computer SIG Journal, Oct. 2003. http://www.iatefl.org.pl/call/jreviewl5.htm

123. Pointers & Clickers. Chat as a Teaching Tool. Strategies for Using Chat as a Communication Tool.http://www.ion.uillinois.edU/resources/tutorials/communication/pedagogic.asp

124. Mynard, J. Introducing EFL Students to Chat Rooms. ITESLJ, Feb. 2002. http://iteslj.org/Lessons/Mynard-Chat.html

125. Marten, G. B. Using Chats in EFL: A Tool for Collaborative Learning. The GRETA Magazine. Volume 9, n° 2. http://www.infogreta.org/magazine/articles-9-2.htm

126. Tudini, V. Using Native Speakers in Chat. Language Learning & Technology. Vol. 7, No. 3, September 2003, pp. 141-159 http://llt.msu.edu/vol7num3/tudini/default.html

127. McCarty, S. Spoken Internet To Go: Popularization through Podcasting. The JALT CALL Journal, 1 (2), 67-74, (August, 2005). http://www.waoe.org/president/podcastingarticle.html

128. Stanley, G. Blogging for ELT. Teaching English, 7 Mar. 2005. http://www.teachingenglish.org.uk/think/resources/blogging.shtinl

129. Stanley, G. Podcasting for ELT. Teaching English, 17 Nov. 2005. http://www.teachingenglish.org.ulc/think/resources/podcast.shtml

130. Almeida d'Eca, Teresa. Building Online Communities of Practice. http://64.71.48.37/teresadeca/papers/appi2005/ap05cops.ppt

131. Felix, U. Performing beyond the comfort zone: Giving a voice to online communication.http://www.ascilite.org.au/conferences/perth04/procs/felix.html Нормативно-правовые документы

132. Федеральная целевая программа «Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в российском обществе (2001-2005 годы)», утверждена Постановлением правительства РФ от 25 августа 2001г. № 629.

133. Рекомендации Всероссийской НПК «Гуманизация образовательной ивнеучебной среды высшей школы как средство воспитания толерантного сознания молодого специалиста» (16-19 октября 2002г., г.Москва).

134. Рекомендации Всероссийской НПК «Традиционная народная культура как действенное средство патриотического воспитания, формирования межнациональных отношений и согласия в студенческой среде» (21-23 мая 2003г., г. Пятигорск).

135. Декларация принципов терпимости. Париж, 1995.

136. Конвенция о правах ребенка150. Декларация прав человека

137. Декларация о культуре мира (Принята 53-й сессией Генеральной Ассамблеи ООН)

138. Декларация о ликвидации всех форм нетерпимости и дискриминации на основе религиозных убеждений

139. Декларация о правах лиц, принадлежащих к национальным или этническим, религиозным или языковым меньшинствам