Личностные детерминанты эмоционального выгорания спортивных тренеров

Мищенко, Александр Владимирович

Темы диссертаций по психологии » Общая психология, психология личности, история психологии

автореферат и диссертация по психологии 19.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Личностные детерминанты эмоционального выгорания спортивных тренеров

Автореферат

Автор научной работы: Мищенко, Александр Владимирович
Ученая степень: кандидата психологических наук
Место защиты: Сочи
Год защиты: 2011
Специальность ВАК РФ: 19.00.01

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Личностные детерминанты эмоционального выгорания спортивных тренеров"

Мищенко Александр Владимирович

ЛИЧНОСТНЫЕ ДЕТЕРМИНАНТЫ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СПОРТИВНЫХ ТРЕНЕРОВ

19.00.01- Общая психология, психология личности, история психологии

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Сочи-2011

4857868

Работа выполнена в Учреждении РАО «Институт образовательных

технологий»

Научный руководитель: доктор психологических наук, профессор

Ткаченко Ирина Валериевна

Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор

Китова Джульетта Альбертовна

кандидат психологических наук Мозговая Наталья Николаевна

Ведущая организация: ГОУ ДПО Ростовский областной инсти-

тут повышения квалификации и переподготовки работников образования

Защита состоится «12» сентября 2011 г. в 12.00 часов на заседании диссертационного совета Д 008.016.01 при Учреждении Российской академии образования «Институт образовательных технологий» (354000, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Орджоникидзе, 10а).

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Учреждения Российской академии образования «Институт образовательных технологий».

Текст автореферата размещен на сайте www.iotrao.ru

Автореферат разослан «11» августа 2011 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

Непша О.В.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В настоящее время в отечественной психологии наблюдается повышение интереса к личностной проблематике, которая вполне закономерно приобретает статус ее центральной области. Личность и развитие ее сущностных сил провозглашены в качестве ведущей человеческой ценности, связанной с развитием ценностных ориентации, которые затрагивают все ее структуры. Являясь устойчивыми, инвариантными «единицами» сознания личности, ценностные ориентации включают идеи, понятия, «ценностные блоки», выражающие суть нравственного смысла человеческого бытия. Они выступают также в качестве основного компонента в системе диспозиций личности и ведущего механизма общесоциальной регуляции ее поведения, а также приобщения к ценностям общественного сознания и культуры.

Общепсихологический подход к ценностным ориентациям заключается в рассмотрении их как элемента высших мотивационных структур жизнедеятельности личности. Обращение к «личностному» все чаще обнаруживает себя при рассмотрении условий, факторов и механизмов успешности человека в различных видах деятельности, а также при определении субъективной удовлетворенности процессом и результатом деятельности. Исследователи стремятся понять роль личностных детерминант в реализации психического ресурса человека. Это вполне может быть отнесено к деятельности спортивных тренеров, у которых достаточно часто наблюдаются не только «пики» личностного развития, но и психическая усталость, которая получила название «эмоционального выгорания».

Психологические методы преодоления профессиональных деформаций, вызванных негативными функциональными состояниями («профессиональное выгорание», «эмоциональное выгорание»), возникающими в различных видах деятельности (Б.Ф. Ломов, Б.А. Душков, М.А. Котик, Е.А. Климов, Ю.М. Забродин, A.A. Крылов, и др.), активно разрабатывались отечественными учеными. Предпринимались попытки создать новые направления психологической практики и терапии, связанные с потребностями нормализации психических состояний людей, попавших в кризисные ситуации (В.Г. Ромек, В.А. Конторович, Е.И. Крукович, А.К. Маркова, Л.А. Пергаменщик, Н.В. Тарабрина и др.).

Однако личностная составляющая, как детерминанта возникновения этих состояний, почти не исследовалась, несмотря на то, что психологи пытались понять взаимосвязь острых эмоциональных состояний, возникающих при блокировании целенаправленной профессиональной деятельности, и недостаточного личностного развития ее субъектов. Трудности решения этих вопросов были обусловлены тем, что психологическая теория и практика достаточно поздно стала разворачивать

программы по изучению профессионального становления и развития специалистов различных социальных сфер.

Широкий диапазон точек зрения на эти проблемы, отсутствие проработанного категориально-понятийного аппарата, частая смена методологических парадигм, слабая научная рефлексия негативных личностных изменений, как следствий реализации профессиональных функций, привели к тому, что психологи оказались не способными объяснить возникающие феномены, предпосылки их возникновения, содержательные паттерны, структуру, способы и виды преодоления. К тому же, многие профессии оказались вне исследовательских интересов психологов. В их числе - и профессии спортивного тренера, учителя физкультуры, которые только в последнее время приобретают должный социальный статус.

Постоянное реформирование сферы образования в России оказало влияние на массовость проявлений эмоционального, профессионального «выгорания» в педагогической среде и других профессиональных сферах. Это привело к стремительной «девальвации» социальных, культурных, экономических ценностей и к снижению значимости педагогического труда, а также тренерского, как одного из его видов. Научные исследования и разработки, преследующие цели прогнозирования, диагностики, коррекции и профилактики проявлений профессиональных деформаций личности (в том числе, и эмоционального выгорания), становятся особенно значимыми в условиях современной российской действительности. Исследование личностных детерминант эмоционального выгорания у спортивных тренеров представляется своевременным и актуальным.

Состояние разработанности проблемы исследования.

Интерес к проблеме эмоционального выгорания представлен контекстно не только в психологических исследованиях отечественных авторов (В.В. Бойко, В.Е Орел, Т.И Ронгинская, Ж.В. Волкова, С.Г. Кривенков, Г.С. Абрамова, Ю.А. Юдичиц, A.C. Миронова и др.), но и зарубежных (Г. Фрейденберг, Пайнс, Аронсон, Д. Дирендонк, В. Шауфели, X. Сиксм, К. Маслач, С. Джексон, Б. Перлман, Е.А. Хартман, М. Буриш, К. Чернисс, Р. Шваб и др.), а также и в работах по физиологии и медицине (М.М. Скугаревская, Д.Б. Голубев, О. Остроумова, П.И. Миронов, Н.В. Асафьев; М. Ферла и др.), психотерапии (В.В. Макаров, Г.А. Макарова, Е.Т. Соколова, и др.) и др. Данная проблематика носит междисциплинарный характер, что особенно актуально в общем стремлении наук, изучающих человека, профессионально помочь и поддержать спортивных тренеров.

Найдиффер, 1979; В.А. Плахтиенко, Ю.М. Блудов, 1983; A.B. Родионов, 2004; H.A. Худадов, 1968); психического выгорания, как значимого фактора, уменьшающего результативность тренировок и успешность соревнований спортсменов (Р. Уэйнберг, Д. Гоулд, 2001; Т. Raedeke, A. Smith, 2001); воздействие психологических детерминант на достижения спортсменов (Г.Б. Горская, 2008; П.В. Квашук, 2003; A.B. Родионов, 2004); увеличение психической напряженности и психологических факторов достижения победы при соперничестве в крупных состязаниях спортсменов с высоким уровнем физической, тактической, технической подготовки (Г.Б. Горская, 2008; H.H. Пилюк, 1999; В.А. Толочек, 1992; Б.П. Яковлев, 2000). Вместе с тем эмоциональное выгорание, как компонент профессионального выгорания, активно исследуется в зарубежной психологии внутри моделей выгорания, где один из факторов может быть причиной выгорания, а другие следствием. Известны: однофакторная модель (Пайнс, Аронсон и др.); трехфакторная (К. Маслач и С. Джексон и др.) и др. В отечественной психологии сложилась иная традиция исследования эмоционального выгорания. Данный феномен сравнительно недавно стал изучаться в социальных профессиях (В.В. Бойко (1996), В.Е. Орел (1999), Т.В. Форманюк (1994).

Актуальность исследования обусловлена также рядом противоречий сложившихся в современной образовательной практике:

между субъектным характером педагогической деятельности спортивного тренера и недостаточной ориентацией на ее самодеятельный характер (проявления инициативы, самостоятельности, активности);

- между необходимостью психологической помощи при появлении симптомов эмоционального выгорания у педагога-тренера и отсутствием необходимого психологического обеспечения его профилактическими программами, и просто практикующими психологами в спортивной сфере;

- между потребностями спортивных тренеров в психологическом содействии и сопровождении и отсутствием психологических теорий и технологий, формирующих резистентность к стрессовым ситуациям и к негативным функциональным состояниям, сопровождающих их деятельность.

Выделенные противоречия, теоретическая и практическая значимость обозначенных выше вопросов позволяют сформулировать проблему исследования: каковы личностные детерминанты, определяющие возникновение эмоционального выгорания спортивных тренеров?

Ограниченность научной информации о том, каковы психологические ресурсы преодоления эмоционального выгорания находится в противоречии с необходимостью его учета в практике работы спортивных тренеров, так как от этого зависит реализация ими своих возможностей и их профессиональная успешность. Таким образом, актуальность проблемы и ее недостаточная научная разработанность определили тему, объект, предмет, цель и задачи исследования.

Цель работы заключается в исследовании роли личностных детерминант в возникновении и преодолении эмоционального выгорания спортивных тренеров.

Объект исследования - личность спортивного тренера.

Предмет исследования — личностные детерминанты эмоционального выгорания спортивных тренеров.

Гипотезы исследования.

Основная гипотеза.

Эмоциональное выгорание является одним из видов

профессионального выгорания, которое возникает и проявляется у спортивных тренеров как результат личностных деформаций, возникающих вследствие психического и психофизиологического напряжения, связанного со снижением профессиональной успешности и удовлетворенности результатами своей деятельности и собой в целом.

Дополнительные гипотезы:

1. Основными феноменологическими коррелятами эмоционального выгорания в профессиональной деятельности спортивных тренеров являются:

- снижение эффективности деятельности;

- увеличение напряженности, утомления, отчаяния и негодования в процессе реализации профессиональных функций;

- эмоциональное обеднение и опустошение, которое проявляется в утрате аффективной откликаемости, т.е. в снижении способности отзываться на переживания воспитанников, проявлять по отношению к ним эмпатию, понимать их переживания и чувства;

- изменение адекватности профессиональной мобилизации;

- снижение состояния оперативного покоя, появление заторможенности и динамического рассогласования.

2. Степень выраженности эмоционального выгорания в профессиональной деятельности спортивных тренеров зависит от ряда личностных детерминант: от сформированности мотивационной сферы, от интенсивности интериоризации ролевых обязанностей и обстоятельств деятельности, от повышенного чувства ответственности, от преобладающего способа психологической защиты.

3. Возрастающие требования к личности тренера и его роли в учебно-воспитательном процессе, повышают его ответственность не только за спортивную подготовку воспитанников, но и за его психическое здоровье и способность к адаптации, что может обусловить возникновение чрезмерного эмоционального напряжения и привести к эмоциональному выгоранию.

4. Действие многочисленных эмоциогенных факторов, как объективных, так и субъективных, вызывает у спортивных тренеров нарастающее чувство неудовлетворенности, накопление усталости, появление эмоционального выгорания, которое приводит к снижению эффективности профессиональной деятельности.

5. Своевременная психологическая диагностика, коррекция и профилактика развития эмоционального выгорания с помощью специально разработанной модели и программы могут помочь в приостановке начавшегося процесса или в предупреждении его возникновения, позволяя сохранить спортивного тренера, учителя физкультуры или студента как здоровых личностей и эффективных профессионалов.

Для достижения поставленной цели и гипотез исследования необходимо решить следующие задачи.

Теоретические задачи:

—провести теоретико-методологический анализ исследований по проблеме профессионального выгорания;

— выявить психологическую специфику профессиональной деятельности спортивных тренеров;

—изучить особенности эмоционального выгорания в профессиональной деятельности спортивного тренера;

Методические задачи:

— подобрать методический инструментарий, адекватный целям и задачам исследования;

—разработать модель и программу эмпирического исследования личностных детерминант эмоционального выгорания спортивных тренеров;

Эмпирические задачи:

—исследовать и описать связь феноменологических характеристик и эмоционального выгорания у спортивных тренеров и их личностных особенностей;

— выявить и провести сравнительный анализ выраженности симптомов эмоционального выгорания у тренеров, учителей физкультуры и студентов спортивных факультетов;

— изучить специфику эмоционального выгорания у тренеров с различным стажем работы и с различным уровнем профессиональной успешности, определяемой количеством призеров;

— изучить обусловленность степени выраженности синдрома эмоционального выгорания спортивных тренеров некоторыми личностными детерминантами (спецификой мотивации и преобладающими методами психологической защиты и др.).

Теоретико-методологической основой исследования являются личностно-деятельностный подход (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, JI.C. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.); гуманистический подход (М.Н. Берулава, Г.А. Берулава, И.Б. Котова, Шиянов E.H., А. Маслоу, К. Роджерс, Г. Олппорт); принцип детерминизма (В.Г. Асеев, А.Г. Асмолов, А.Б. Орлов, С.Л. Рубинштейн); принцип системности (Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов и др.); принцип активности личности (A.B. Петровский, В.А. Петровский, Д.Н. Узнадзе и др.); принцип развития (Л.С. Выготский, В.В. Давыдов, А. Маслоу, Д.Б. Эльконин и др.);

фундаментальные разработки в области психологии эмоций (В.К. Вилюнас, Ф. Е. Василюк, Е.П. Ильин, П. Фресс и др.); исследования по проблеме психического выгорания (В.В. Бойко, В.Е. Орел, A.A. Рукавишников; К.Маслач, С.Джексон, Р. Шваб, Д. Форд, У. Шауфели, Э. Гринглас и др.); по мотивации спортивной деятельности (И.Г. Келишев, Е.П. Ильин, Ю.Ю. Палайма, A.B. Шаболтас, Г.Д. Горбунова, Ю.В. Всеволодова и др.); по выявлению психологических особенностей деятельности спортивного тренера (Б. Дж. Кретги; Г.Д. Бабушкин, А.Н. Николаев, М.В. Прохорова, Ю.А. Коломейцев, A.A. Лалаян и др.).

Источниковой базой исследования послужили современные диссертационные исследования, монографии и другие публикации психологов, социологов, валеологов, педагогов по соответствующей теме; работы известных зарубежных и отечественных авторов по данной проблематике.

Методы исследования.

Теоретические методы: изучение и анализ научных исследований зарубежных и отечественных ученых по проблемам профессионального и эмоционального выгорания; по выявлению психологической специфики профессиональной деятельности спортивных тренеров, учителей физкультуры, студентов тренерских отделений.

Эмпирические методы: экспериментальное исследование личностных детерминант возникновения и проявления эмоционального выгорания спортивных тренеров; на изучение личностных особенностей спортивных тренеров с разным уровнем эмоционального выгорания; на выявление наличия связи между уровнем эмоционального выгорания, степенью успешности и стажем тренера; на изучение результативности реализации модели психологического сопровождения и коррекции эмоционального выгорания спортивных тренеров.

В качестве тестового инструментария привлекались следующие психодиагностические методики: Исследование эмоционального выгорания (В.В. Бойко); Диагностика методов психологической защиты (адаптация Вассермана); Методики на изучение мотивации к успеху (Т. Элерс); Методика на изучение мотивации к избеганию неудач (Т. Элерс); Методика «Диагностика мотивационной структуры личности» (В.Э.Мильман).

Методы статистической обработки эмпирических данных: использование пакета статистических программ для гуманитарных наук SPSS 13.0 (описательная статистика, U-критерий Манна-Уитни, корреляционный анализ Спирмена, однофакторный дисперсионный анализ)

Организация, база и этапы исследования.

Исследование проводилось в период с 2007 по 2011 гг. Программа теоретико-эмпирического исследования предполагала осуществление следующих этапов.

инструментария и проведение пилотажного исследования с целью формирования репрезентативной выборки испытуемых. Были сформулированы предмет, объект, цели и задачи исследования, определен контингент испытуемых. На основании этих положений нами были разработаны принципы эмпирического исследования, подобран диагностический инструментарий.

Второй этап (2008-2009гг.). Разработана программа эмпирического исследования особенностей эмоционального выгорания, преобладающего метода психологической защиты и особенностей мотивационной сферы спортивных тренеров.

Третий этап (2009-2011гг.). Проанализированы, обобщены и проинтерпретированы результаты теоретического и эмпирического исследования. На основании полученных данных были выявлена специфика эмоционального выгорания спортивных тренеров. Обобщены данные, характеризующие личностные особенности тренеров, у которых выявлено эмоциональное выгорание. Выявлены особенности эмоционального выгорания у спортивных тренеров с различным стажем работы и количеством призеров.

В исследовании приняли участие 200 спортивных тренеров Ростова и Ростовской области. Основная группа исследования - спортивные тренеры, 100 человек. Контрольная группа — учителя физкультуры общеобразовательных школ г. Ростова-на-Дону, 100 человек.

Для реализации профилактической программы было проведено исследование, в котором приняли участие 139 студентов 4-5 курсов Ростовского филиала КГУФСиТ, тренерского отделения. На основании полученных данных была сформирована тренинговая группа, в количестве 14 человек, в которую вошли студенты с устойчивым проявлением эмоционального выгорания.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем:

- определено психологическое содержание понятия «эмоциональное выгорание» спортивных тренеров и выделены его структурные компоненты;

- впервые изучено эмоциональное выгорание как один из видов профессионального выгорания, возникающее у спортивных тренеров под влиянием ряда личностных детерминант, которые обусловливают снижение профессиональной успешности и удовлетворенность результатами своей деятельности и собой в целом;

установлены взаимосвязи и взаимозависимости между содержательными коррелятами эмоционального выгорания и личностными особенностями мотивационной сферы спортивных тренеров; интенсивностью интериоризации профессиональных обязанностей; удовлетворенностью социальным статусом и условиями деятельности; проявлением чувства ответственности и выбором преобладающих способов психологической защиты;

Научная новизна исследования заключается в том, что выявлены уровни проявления эмоционального выгорания, зависящие от его фаз, которые отличаются у тренеров с различным стажем работы и степенью профессиональной успешности;

осуществлено сравнительное исследование психологических особенностей эмоционального выгорания спортивных тренеров, учителей физкультуры и студентов тренерских отделений;

- обобщены новые данные, характеризующие личностные особенности тренеров, у которых выявлено эмоциональное выгорание;

- разработаны и апробированы модель и программа эмпирического исследования личностных детерминант возникновения эмоционального выгорания у спортивных тренеров, учителей физкультуры и студентов тренерского отделения ВУЗа.

Существенность отличий научной новизны от результатов, полученных другими авторами, заключается в следующем: в расширении имеющихся в психологии представлений о синдроме эмоционального выгорания; в целостном подходе к изучению роли личностных детерминант в возникновении и преодолении эмоционального выгорания спортивных тренеров; на основе проведенного теоретического анализа отражены особенности эмоционального выгорания в профессиональной деятельности спортивных тренеров, и предложена модель и программа исследования личностных детерминант эмоционального выгорания студентов вуза, будущих спортивных тренеров.

Теоретическая значимость исследования определяется ее вкладом в изучение проблемы эмоционального выгорания. Проведен содержательный анализ теоретического и эмпирического материала, в ходе которого: расширены представления о феномене эмоционального выгорания, имеющиеся в отечественной и зарубежной психологии; предложено авторское видение исследуемой проблемы; изучены профессиональные и личностные особенности спортивных тренеров; выявлены содержательные корреляты, функции и личностные детерминанты эмоционального выгорания спортивных тренеров; раскрыто феноменологическое содержание эмоционального выгорания спортивных тренеров.

деятельности и особенности подготовки спортивных тренеров в образовательном пространстве спортивного ВУЗа.

Проведенный теоретический анализ расширяет и углубляет современные представления об эмоциональном выгорании, его личностной составляющей и позволяет прогнозировать его дальнейшее изучение.

Практическая значимость исследования определяется тем, что его результаты могут быть использованы в исследовательской работе и в психологической практике для совершенствования форм и методов работы психологов, как с тренерским составом, так и в системе «тренер-спортсмен».

Результаты исследования могут быть использованы для дальнейших разработок коррекционных и профилактических психологических программ, а также программ профессионального и личностного роста тренеров конкретных видов спорта.

Разработанная модель и программа эмпирического исследования личностных детерминант эмоционального выгорания может быть использована для его профилактики у спортивных тренеров, учителей физкультуры и студентов тренерских отделений ВУЗов.

Полученные эмпирические данные могут стать основой для разработки программ психологических служб при различных спортивных учреждениях, главными функциями, которых, могут быть: профилактика эмоционального выгорания, проведение профессионального отбора; учет индивидуальных, личностных особенностей тренеров при организации профилактической, психокоррекционной и психотерапевтической работы с ними. Результаты исследования могут быть использованы практическими психологами, работающими с представителями «человековедческих» профессий, деятельность которых сопряжена с трудностями сохранения и развития мотивационной и эмоциональной сфер личности.

Соответствие темы, а также результатов работы требованиям паспорта специальностей ВАК (по психологическим наукам): тема диссертационного исследования, а также результаты работы соответствуют требованиям паспорта специальности «Общая психология, психология личности, история психологии (по психологическим наукам).

Положения, выносимые на защиту:

1. Анализ теоретических и эмпирических исследований по проблеме эмоционального выгорания, имеющихся в отечественной и зарубежной психологии, позволил понять, что эмоциональное выгорание является одним из видов профессионального выгорания, который возникает и проявляется у спортивных тренеров, как результат личностных деформаций, возникающих вследствие психического и психофизиологического напряжения, связанного со снижением профессиональной успешности и удовлетворенности результатами своей деятельности и собой.

2. Эмоциональное выгорание спортивных тренеров - это продолжительное состояние мотивированных на успех профессионалов, испытывающих трудности в личностной самореализации средствами

профессии, имеющего характерные проявления в виде эмоционального истощения, деперсонализации и редукции профессиональных достижений.

3. Основными психологическими коррелятами эмоционального выгорания в профессиональной деятельности спортивных тренеров являются: снижение эффективности деятельности; увеличение напряженности, утомления, отчаяния и негодования в процессе реализации профессиональных функций; эмоциональное обеднение и опустошение; снижение способности отзываться на переживания воспитанников, проявлять по отношению к ним эмпатию; снижение адекватности мобилизации и состояния оперативного покоя.

4. Появление эмоционального выгорания в профессиональной деятельности спортивных тренеров зависит от ряда личностных детерминант: от сформированности мотивационной сферы, от интенсивности интериоризации ролевых обязанностей и обстоятельств деятельности, от повышенного чувства ответственности, от преобладающего способа психологической защиты, от самооценки, связанной с успешностью их профессиональной деятельности.

5. Степень выраженности эмоционального выгорания в профессиональной деятельности спортивных тренеров напрямую связана с его фазами, которые отличаются у тренеров с различным стажем работы и степенью профессиональной успешности. С увеличением стажа работы у спортивных тренеров возрастает неудовлетворенность собой, происходит редукция профессиональных обязанностей и личностная отстраненность, снижается эмоциональный дефицит и возникает неадекватное избирательное эмоциональное реагирование.

6. Отсутствие у спортивных тренеров призеров, т.е. его низкая профессиональная успешность, приводит к возникновению состояния недовольства собой, избранной профессией, занимаемой должностью, своим статусом в профессиональной среде.

7. Сравнительное исследование психологических особенностей эмоционального выгорания спортивных тренеров, учителей физкультуры и студентов тренерских отделений спортивных вузов дает основание для вывода, что его возникновение и развитие зависит, прежде всего, от типа личности, который обусловливает его индивидуальные характеристики, формы протекания, возможности профилактики, коррекции, и проявляется уже на ранних этапах профессиогенеза.

8. Профилактика, предупреждение и коррекция эмоционального выгорания спортивных тренеров возможны путем использования комплекса организационных, психодиагностических и коррекционных методов, включенных в программу и модель их эмпирического изучения.

Обоснованность и достоверность результатов обеспечивается методологической обоснованностью исходных позиций, применением разработанных методов и методик, адекватных цели и задачам исследования, согласованностью теоретических положений и выводов, как между собой, так и с данными эмпирического изучения. Надежность

полученных данных обеспечивается достаточным объемом экспериментальной выборки.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Результаты исследования докладывались и получили положительную оценку на 13-ой Международной научно-практической конференции «Инновационные преобразования в сфере физической культуры спорта и туризма» (Краснодарский край, 2010г.).

Данные исследования докладывались на заседаниях и научных семинарах кафедры психологии, и аспирантских объединениях Кубанского государственного университета физической культуры, спорта и туризма, на заседаниях лаборатории развития личности в Учреждении ГАН РАО «Институт образовательных технологий» (2008-2011 г.г.). По теме исследования опубликованы 2 статьи в журналах, внесенных в перечень ВАК («Известия Южного федерального университета. Педагогические науки», «Гуманизация образования»), монография и другие публикации.

Модель и программа практических занятий (тренинг) «Личностные детерминанты эмоционального выгорания у спортивных тренеров» была апробирована в 2010 году у студентов тренерского отделения Кубанского государственного университета физической культуры, спорта и туризма (филиал в г. Ростове-на-Дону).

Личный вклад автора в моделирование теоретической и реализацию эмпирической части исследования заключается в том, что сформирована теоретико-методологическая база исследования, определены и классифицированы основные направления и подходы к исследованию эмоционального выгорания спортивных тренеров как продолжительного состояния мотивированных на успех профессионалов, испытывающих трудности в личностной самореализации средствами профессии, имеющего характерные проявления в виде эмоционального истощения, деперсонализации и редукции профессиональных достижений.

Определены этапы и база исследования, последовательность исследовательских процедур. Представлена авторская концепция эмпирического изучения эмоционального выгорания спортивных тренеров. Выделены, обоснованы и эмпирически подтверждены личностные детерминанты эмоционального выгорания спортивных тренеров, показаны изменения уровней его проявления, профилактики и коррекции на различных этапах профессиогенеза.

физкультуры и студентов тренерских отделений спортивных вузов; разработаны и апробированы модель и программа эмпирического исследования личностных детерминант возникновения эмоционального выгорания у спортивных тренеров, учителей физкультуры и студентов тренерского отделения вуза. Дана научная интерпретация полученных результатов, сформулированы основные выводы исследования.

Публикации:

По теме исследования опубликовано 7 работ, включая монографию (6,8 п.л., 300 экз.) и 2 статьи в научных журналах «Известия Южного федерального университета. Педагогические науки» и «Гуманизация образования», утвержденных ВАК в Перечне ведущих рецензируемых журналов РФ.

Объем и структура диссертации. Диссертация включает введение, три главы, заключение, список литературы из 181 наименований. Общий объем диссертационной работы составляет 194 машинописных листов.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования; дан краткий анализ состояния проблемы; определяются объект и предмет исследования; формулируются его теоретико-методологические основания, цель, гипотезы и задачи, раскрывается научная новизна, теоретическое и практическое значение работы, сообщаются сведения об ее апробации, излагаются положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Эмоциональное выгорание как предмет научной рефлексии в отечественной и зарубежной психологии» представлен анализ состояния изученности проблемы в отечественной и зарубежной психологии; описано содержательное поле понятия «эмоциональное выгорание»; рассматриваются структурные характеристики, особенности проявления, уровни и детерминанты, способствующие его возникновению и развитию; выделены классификации; описана специфика развития эмоционального выгорания у спортивных тренеров.

В' отечественной психологии проведено значительное количество исследований, доказывающих позитивное влияние профессиональной деятельности на развитие личности. Были также выявлены негативные психические состояния (утомление, монотония, стресс и др.), которые являются следствием включения человека в различные профессиональные сферы. Однако комплексное влияние профессиональной деятельности на психическое и физическое здоровье ее субъектов остается недостаточно изученным. В основном и сегодня исследования ведутся в направлении изучения профессионального выгорания, в рамках стрессоустойчивости человека в различных профессиях.

Среди профессий, в которых эмоциональное выгорание встречается наиболее часто (от 30 до 90% работающих) - врачи, учителя, психологи,

социальные работники, спасатели, работники правоохранительных органов. Почти 80% врачей психиатров, психотерапевтов, психиатров-наркологов имеют в различной степени выраженности признаки эмоционального выгорания; 7,8% - резко выраженный синдром, ведущий к психосоматическим и психовегетативным нарушениям. Среди психологов-консультантов и психотерапевтов признаки эмоционального выгорания выявляются в 73% случаев (Гаранин С. А., 1993; Абрамова Г.С., Юдчиц Ю.А., 1998; Бузовкина Н., 2008 и др.).

В течение длительного времени в психологической науке понятие «выгорание» не было отдифференцировано от других понятий: профессионального стресса, посттравматического стрессового расстройства, депрессии или «хандры», эмоционального напряжения, усталости и переутомления.

В психологии частично выделены и описаны несколько моделей выгорания, в том числе и эмоционального: однофакторная модель эмоционального выгорания (Пайнс, Аронсон); двухфакторная модель (Д. Дирендонк, В. Шауфели, X. Сиксма); трехфакторная модель (К. Маслач и С. Джексон); четырехфакторная модель (Firth, Mims, Iwanicki, Schwab); процессуальные модели эмоционального выгорания (М. Буриш); динамическая модель (Б. Перлман и Е. А. Хартман).

В отечественной психологии эмоциональное выгорание изучается в контексте различных психологических концепций: как явление, возникающее в процессе межличностного взаимодействия в профессиях типа «человек-человек» (Б.Г. Ананьев, 1968 Е.А. Климов, 1990); как разновидность профессионального стресса (Н.В. Гришина, 1998); как профессиональная деформация личности (В.В. Бойко, 1999) и др.

Изучению отдельных форм профессиональных деформаций посвящены работы B.C. Медведева, Б.Д. Новикова, В.В. Лебедева, С.Е. Борисовой, Е.Г.Луниной, И.М. Долматова и др. Однако такого количества исследований эмоционального выгорания явно недостаточно, следствием чего является дефицит научного знания о сущностях и механизмах данного явления и отсутствие надежных, эффективных методик его профилактики и коррекции.

Ряд авторов делают акцент на профессиональных стрессах, которые имеют тяжёлые последствия для психики человека. Установлено, что эмоциональному выгоранию подвержены работники «коммуникативных» или «помогающих» профессий, которые требуют высокой психологической устойчивости.

Главной причиной эмоционального выгорания считается психологическое переутомление, которое возникает, если в течение длительного времени требования преобладают над внутренними и внешними психическими ресурсами человека. Также установлена связь возникающих изменений с характером профессиональной деятельности людей, с продолжительными профессиональными стрессами.

Среди профессиональных стрессоров, способствующих развитию эмоционального выгорания, отмечают: обязательность работы в строгом

режиме; большая эмоциональная насыщенность актов взаимодействия; длительное общение с больными, с неблагополучными детьми и подростками, с преступниками и пострадавшими в катастрофах и т.д. В последнее время профессиональное выгорание выявлено и у специалистов, для которых контакт с людьми вообще не характерен. Это относится к программистам (Сидоров П., 2005).

Основная причина развития эмоционального выгорания несоответствие между личностью, необоснованными требованиями к ней и ее реальными возможностями, применение излишне жесткого контроля. Результат такого контроля - возникновение чувства бесполезности своей деятельности и снижение ответственности.

Выделяют следующие ключевые признаки эмоционального выгорания: истощение (чувство перенапряжения, исчерпания эмоциональных, физических ресурсов; усталость, не проходящая после ночного сна); личностная отстраненность, отсутствие эмоционального отклика; ощущение утраты собственной эффективности, падение самооценки в рамках выгорания, отсутствие перспектив, снижение удовлетворенности работой, утрата веры в свои профессиональные возможности.

Эмоциональное выгорание рассматривается также как личностная деформация, которая возникает вследствие затрудненных и напряженных межличностных отношений в профессиональной сфере. Его последствия могут проявляться как в психосоматических нарушениях, так и в сугубо психологических (когнитивных, эмоциональных, мотивационно-установочных) изменениях личности.

Выделяют пять ключевых групп симптомов, характерных для эмоционального выгорания: физические, эмоциональные, поведенческие, интеллектуальные, социальные. Развитию эмоционального выгорания способствуют личностные особенности человека: высокий уровень эмоциональной лабильности; высокий самоконтроль, особенно при волевом подавлении отрицательных эмоций; рационализация мотивов поведения; склонность к повышенной тревоге и депрессивным реакциям, связанным с недостижимостью "внутреннего стандарта" и блокированием в себе негативных переживаний; ригидная личностная структура.

Особенность деятельности тренера - достижение его учениками высокого спортивного мастерства, которое может быть результатом многолетних тренировок. Специфика тренерской деятельности стала предметом научной рефлексии ряда авторов (А.Ю. Максакова, А .Я. Корха, Е.П. Ильин, Г.И. Савенкова и др.), которые связывают ее с долговременным общением со спортсменами, с наличием профессионального риска, со стрессогенностью.

У тренеров высокого класса выявлены такие личностные черты, как эмоциональный самоконтроль, агрессивность и высокий уровень интеллектуального развития. Большинство из них достаточно устойчивы, активны, имеют твердый характер и определенность во взглядах. Так же поведение тренера может быть не только авторитарным, но гибким. Для

тренеров, быстро воспринимающих все новое, характерно стремление к творчеству, и их действия не замыкаются узкой программой. Они активно общаются с коллегами, в курсе всех событий, знают все о своем виде спорта в масштабах страны и на международном уровне. Более того, успешно работающие тренеры обладают определенными педагогическими качествами, так как существует прямая зависимость между способностями преподавателя и приобретением знаний и навыков спортсменами (Дж. Вуден, Соломон, Дж. Лой; Е.П. Ильин; Н.В. Коротаева).

Перечисленные личностные качества помогают избежать эмоционального выгорания. В.Э. Мильман связывает надежность деятельности, в том числе и тренерской, со следующими свойствами личности: с эмоциональной устойчивостью, со способностью к саморегуляции и с адекватной мотивацией.

Анализ зарубежных и отечественных работ позволяет рассматривать эмоциональное выгорание как самостоятельный феномен, который является разновидностью профессионального стресса, который возникает в соответствии с его стадиями и механизмами. Среди существенных детерминант возникновения эмоционального выгорания - индивидуальные особенности личности, социально-демографические характеристики субъектов труда и профессиональная среда.

Во второй главе «Организация и методы эмпирического исследования» представлены цель, задачи, гипотезы, выборка исследования, раскрыты методы и методики, этапы и программа эмпирического исследования. Отмечено, что для проведения исследования были сформированы 2 дополнительные выборки: I подгруппа - тренеры с разным стажем работы (до 10 лет и более 10 лет); II подгруппа - тренеры с разной степенью профессиональной успешности (есть призеры или нет).

В третьей главе «Эмпирическое исследование личностных детерминант эмоционального выгорания у спортивных тренеров» представлены результаты психодиагностического исследования, проведенного с помощью соответствующих методов и методик; результаты математической обработки данных и их интерпретация; представлена модель и программа профилактики эмоционального выгорания у спортивных тренеров.

Сравнивались особенности эмоционального выгорания спортивных тренеров и учителей физкультуры. Результаты диагностики свидетельствуют о том, что эмоциональное выгорание у тренеров менее выражено, в сравнении с учителями физкультуры, с доминированием личностной отстраненности (24,07 балла) (рис. 1).

Рис. 1. Показатели степени выраженности эмоционального выгорания у спортивных тренеров

У учителей физкультуры эмоциональное выгорание проявляется в усиливающемся осознании психотравмирующих факторов

профессиональной деятельности, в недовольстве собой и выполняемыми обязанностями, в неадекватных реакциях на участников межличностного взаимодействия (21,32 балла и 25,07 балла соответственно). Для учителей также более характерна слабая выраженность или отсутствие эмоционального отклика на различные ситуации в профессиональной сфере.

Можно предположить, что для спортивных тренеров эмоциональная защита в форме «выгорания» характеризуется выраженным падением общего энергетического тонуса, ослаблением нервной системы. Они используют личностную отстраненность, как попытку справиться с эмоциональными стрессорами на работе, что приводит к формализации межличностных контактов, раздражительности, агрессивности и частым конфликтам.

Эмоциональное выгорание у учителей проявляется не только в личностной и эмоциональной отстраненности, но и в неудовлетворенности собой, в сниженной самооценке, в повышенной тревожности и депрессии.

Было выявлено, что у спортивных тренеров отсутствует ярко выраженная мотивация, как к избеганию неудач, так и мотивация к достижению успеха (7,43 и 8,82 балла соответственно). У учителей физкультуры мотивация к достижению успеха также низкая (8,7 балла), однако, наблюдается средне выраженная мотивация избегания неудач (11,4 балла). Полученные данные свидетельствуют о том, что для тренеров в большей степени свойственна постановка адекватных целей и задач, в соответствии с реальной оценкой ситуации, а учителя физкультуры ставят перед собой цели, достижение которых, исключают возможность неудачи.

Более дифференцированные особенности мотивационной сферы тренеров отражены в мотивационном профиле личности, представленном на рисунке 2.

2П-Л

ЖО К С О ОА ТА СП

Шкапы: ЖО-жизнеобеспечение, К-комфорт, С-статус, О-обгцение, ОА-общая активность, ТА-творческая активность, СП-социальная полезность Рис. 2. Мотивационный профиль личности спортивных тренеров

В группе тренеров ярко выражен «рабочий» мотивационный профиль, что свидетельствует о ведущем значении рабочей сферы в структуре мотивационной сферы личности тренера. Результаты диагностики методов психологической защиты представлены на рисунке 3.

| - и 1, -

- _ - _ 1 □ учителя □ тренеры

АВСОЕРЭН

Рис. 3. Показатели степени выраженности методов психологической защиты у спортивных тренеров

Согласно полученным данным, наиболее часто в травмирующей ситуации тренеры отрицают некоторые фрустрирующие, вызывающие тревогу обстоятельства или условия. Вероятно, преобладание данного метода психологической защиты взаимосвязано со слабой выраженностью эмоционального выгорания у тренеров.

Сравнительный анализ данных между тренерами с разным стажем работы привел нас к следующим результатам.

Так, среди тренеров со стажем работы менее 10 лет доминирующих симптомов в структуре эмоционального выгорания не выявлено. Однако был

выявлен один сложившийся симптом - «личностная отстраненность» (19,6 балла) и четыре складывающихся симптома - «неудовлетворенность собой» (14,5 балла), «редукция профессиональных обязанностей» (13,2 балла), «эмоциональный дефицит» (10,4 балла) и «психосоматические и психовегетативные нарушения» (10,2 балла). Следовательно, мы можем предположить, что эмоциональное выгорание у тренеров со стажем работы более 10 лет проявляется в личностной отстраненности, через формализацию отношений и утрачивание интереса к участникам межличностного взаимодействия.

Анализ мотивационного профиля личности среди тренеров с разным стажем работы, выявил наличие трех ярко выраженных мотивов в обеих подгруппах: «общая активность» (16,8 и 12,4 балла соответственно), «творческая активность» (20,1 и 13,76 балла соответственно) и «социальная полезность» (16,8 и 17,2 балла соответственно). В частности, у тренеров со стажем до 10 лет в большей степени выражена мотивация творческой, развивающей активности, а у тренеров со стажем работы более 10 лет на первый план выходят мотивы социальной полезности. Таким образом, для тренеров со стажем работы более 10 лет в большей степени характерно стремление к комфорту и престижу, со снижением потребности в развитии, что подтверждается результатами корреляционного анализа. Следовательно, мы можем сказать, что стаж является причиной изменения статусно-престижной мотивации и мотивации общения.

Было выявлено, что с увеличением стажа работы у тренеров возрастает неуверенность в себе, упрощение выполняемых профессиональных обязанностей и деперсонализация, снижается эмоциональный дефицит и ограничение эмоциональной отдачи за счёт выборочного реагирования в ходе рабочих контактов.

При сравнении полученных показателей между тренерами с различным количеством учеников — призеров, нами были получены следующие результаты.

выгорания у спортивных тренеров с разным количеством призеров

Для тренеров, чьи спортсмены занимали призовые места на соревнованиях различного уровня, и для тренеров у которых нет победителей в различных соревнованиях, в целом по группе свойственно доминирование мотивации ориентированной на успех, однако по уровню выраженности данная мотивация достаточно низка.

Однако необходимо отметить, что в целом по группе для тренеров без призеров эмоциональное выгорание свойственно в большей степени, нежели для тренеров, ученики которых занимали призовые места на соревнованиях различного уровня.

Основная задача констатирующего этапа исследования - изучение степени выраженности эмоционального выгорания у студентов тренерского отделения. Цель этапа - провести первичную диагностику на выявление студентов с эмоциональным выгоранием.

Для достижения поставленной цели была использована методика диагностики эмоционального выгорания (В.В. Бойко). В исследовании приняли участие 139 студентов 4-5 курсов Ростовского филиала КГУФСиТ, тренерского отделения. На основании полученных данных была сформирована тренинговая группа, в количестве 14 человек, в которую вошли студенты со сформированным синдромом эмоционального выгорания.

Результаты констатирующего этапа исследования послужили основой для разработки тренинговой программы, целью которой было развитие у спортсменов психологических механизмов преодоления эмоционального выгорания и снижения вероятности его вторичного формирования

Для диагностики эмоционального состояния студентов и самоотношения были использованы следующие методики: Методика диагностики синдрома эмоционального выгорания (В.В. Бойко); Методика оценки «эмоционального интеллекта» (Н. Холл); Методика исследования самоотношения (МИС) (P.C. Пантелеев). Далее по результатам констатирующего этапа исследования был подобран материал для разработки программы формирующего эксперимента, целью которого было проведение тренинга у студентов по преодолению эмоционального выгорания, снижения уровня воздействия его на работоспособность.

Основными задачами модели и эмпирической программы (тренинг)

были:

1) развитие эмоционального интеллекта спортсменов, который рассматривается как когнитивный ресурс преодоления эмоционального выгорания;

2) формирование уверенного поведения спортсменов, соответствующего личностным ресурсам преодоления эмоционального выгорания (развитие самооценки, снижение уровня личностной тревожности).

В качестве основных показателей динамических изменений выступили: уровень эмоционального выгорания, выраженность каждого симптома, интегративное значение эмоционального интеллекта и особенности самоотношения.

Результаты выходной диагностики демонстрируют позитивную динамику в развитии саморегуляции у всех участников тренинга.

Снижение вышеперечисленных показателей симптомов эмоционального выгорания говорит об успешном освоении студентами представленной программы тренинга. У них появилось позитивное восприятие себя как в профессионала, снизилась тревожность, изменилось отношение к коллегам и однокурсникам.

Тренинговая программа способствовала расширению осознания и понимания собственных эмоций студентов и эмоций окружающих. Они стали лучше чувствовать эмоции (как свои собственные, так и другого человека), понимать, что выражает та или иная эмоция. Научились управлять своими эмоциями, сопереживать и сочувствовать другим.

В результате внедрения программы тренинга у студентов произошли положительные сдвиги в сторону развития сферы эмоций. Повысилась осведомленность в регулировании своих эмоций и понимании эмоций окружающих их людей. Наблюдалось снижение степени выраженности симптомов эмоционального выгорания, что способствовало повышению продуктивности в профессиональной деятельности.

Проведенное исследование позволило сформулировать следующие выводы:

1. В настоящее время заметно возрастает внимание к проблемам профессиональной деятельности и личности спортивных тренеров, учителей физкультуры и студентов тренерских отделений, к закономерностям становления их профессионального сознания (самосознания), к ценностно-смысловому содержанию образа мира профессионала спортивного профиля. На этом фоне все более рельефной становится проблематика личностных детерминант профессиональной деятельности, их влияния на успешность и субъективную удовлетворенность ее результатами.

2. Теоретический анализ проблемы показал, что большинство сведений о профессиональном выгорании специалистов различных социальных сфер сложилось в рамках представлений о гомеостазической природе человека, в которых они рассматривались как следствие истощения психических ресурсов. В связи с этим продолжают оставаться открытыми многие вопросы о связи профессиональных деформаций с образом будущего, с мотивационными и целевыми структурами личности, реализующей себя в профессиональной деятельности.

3. Установлено, что эмоциональное выгорание может быть охарактеризовано как негативный феномен, характеризующий качество связи личностного и профессионального компонентов спортивного тренера, обусловливающей степень его выраженности, возможность преодоления и коррекции с помощью психологических средств.

4. Полученные данные, доказывающие, что возникновение профессиональных деформаций спортивных тренеров связано с формированием у них ценностно-смысловых координат профессионального образа мира, является основанием для выбора способов их предупреждения и

коррекции на различных этапах профессиональной деятельности. В частности, установлено, что высокий уровень личностной ригидности не способствует, а скорее «блокирует» расширение профессионального образа мира испытуемых, оставляя без изменений ценностно-смысловые составляющие профессионального образа мира будущих специалистов. Спортивные тренеры с высоким уровнем ригидности чаще всего оказываются не способными к обогащению своей профессиональной картины мира за счет присвоения новых «мерностей», обретения новых позиций, нового видения ситуации и жизни в целом.

5. Выявлены значимые корреляционные связи между различными факторами личностной ригидности и типами профессиональной установки на восприятие ученика. Так, чем выше у респондентов уровень выраженности симптомокомплекса ригидности, тем чаще он склонен демонстрировать скрытно-отрицательный тип профессиональной установки на восприятие ученика; наличие высоких показателей таких шкал ригидности как актуальная ригидность и установочная ригидность отмечается у испытуемых, для которых характерен функциональный тип профессиональной установки; а сочетание высоких показателей по шкалам актуальная ригидность и сенситивная ригидность свойственно испытуемым с доминирующим ситуативным типом профессиональной установки.

6. Данные факторного анализа позволили уточнить и детализировать значимость различных личностных детерминант и их влияние на проявление определенных уровней эмоционального выгорания. Так, на формирование и проявление эмоционального выгорания оказывают значимое влияние такие факторы как психологические защиты; основными источниками эмоционального выгорания в профессиональной деятельности спортивного тренера выступают долговременные факторы, влияющие на уровень психической напряженности. Изучение функциональных состояний, в том числе и негативных, таких как эмоциональное выгорание, в профессиональной деятельности спортивного тренера является важным, но практически не разработанным направлением психологии.

- у спортивного тренера синдром профессионального выгорания, в большей степени проявляется через негативизм к себе, в меньшей степени через деформацию межличностных отношений.

- выраженность синдрома эмоционального выгорания обусловлена такими личностными детерминантами как мотивация избегания неудач, «проекция», «замещение», «общая активность» и «статус»;

- синдром эмоционального выгорания у тренеров менее выражен, в сравнении с учителями физкультуры, с доминированием личностной отстраненности. В то время как у учителей физкультуры синдром проявляется в усиливающемся осознании психотравмирующих факторов профессиональной деятельности, в недовольстве собой и выполняемыми обязанностями, в неадекватных реакциях на участников межличностного взаимодействия. Для учителей также более характерна слабая выраженность

или отсутствие эмоционального отклика на различные ситуации в профессиональной сфере;

- для тренеров в большей степени свойственна постановка адекватных целей и задач, в соответствии с реальной оценкой ситуации, а учителя физкультуры ставят перед собой цели, достижение которых, исключают возможность неудачи;

- для спортивных тренеров в большей степени свойственна рабочая мотивационная направленность, в то время как учителям физкультуры — житейская;

в травмирующей ситуации тренеры отрицают некоторые фрустрирующие, вызывающие тревогу обстоятельства или условия. Учителям свойственна бессознательная попытка преодоления реальных или воображаемых недостатков, которая реализуется через настойчивую работу над собой, самосовершенствование, через стремление к достижению значительных результатов в избранных для этого видах деятельности;

- увеличение стажа работы ведет к возрастанию неудовлетворенности собой, редукции профессиональных обязанностей и личностной отстраненностью, но снижается эмоциональный дефицит и неадекватное избирательное эмоциональное реагирование;

- отсутствие у тренера призеров, т.е. его низкая профессиональная успешность, связана с формированием недовольства собой, избранной профессией, занимаемой должностью;

- разработка модели и программы эмпирического исследования, включающего тренинговую программу, привело к положительным сдвигам в сторону развития сферы эмоций. У респондентов повысилась Осведомленность в регулировании своих эмоций и понимании эмоций окружающих их людей, снизилась степень выраженности симптомов синдрома эмоционального выгорания, что способствовало повышению продуктивности в профессиональной деятельности.

Основное содержание работы отражено в следующих публикациях

автора:

Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ:

1. Мищенко A.B. Профилактика синдрома эмоционального выгорания у студентов тренерского отделения // Известия Южного федерального университета. Педагогические науки. 2011. № 4. 0,7 п.л.

2. Мищенко A.B. Личностные детерминанты эмоционального выгорания спортивных тренеров // Гуманизация образования. 2011. №1. 0,5 п.л.

Монография:

3. Мищенко A.B. Психологические особенности эмоционального выгорания спортивных тренеров. Монография. РИЦ: РО ИПКиПРО, 2011. 6,8 п.л.

Статьи

4. Мищенко A.B. Эмоциональное выгорание в системе психологических наук // Материалы 13 Международной научно-практической конференции «Инновационные преобразования в сфере физической культуры спорта и туризма». Краснодар, 2010. 0,3 п.л.

5.Мищенко A.B. Особенности синдрома эмоционального выгорания у тренеров и учителей физкультуры // VII-я Международная научно-практическая конференция «Ознобишинские научные чтения». Инза, 2010. 0,6 п.л.

6. Мищенко A.B. Психологическая специфика профессиональной деятельности спортивных тренеров // Актуальные проблемы православной психологии, педагогики и антропологии: Сборник научных трудов (с международным участием). Выпуск №2. Ростов н./Д., 2011. 0,5 п.л.

7. Мищенко A.B. Эмоциональное выгорание спортивных тренеров: поиск личностных детерминант // Всероссийский симпозиум «Полиэтническое образовательное пространство в условиях глобализации и регионализации». 2011. Ростов н/Д: ДГТУ, 2011. С. 155-165. 0,5 п.л.

Печать цифровая. Бумага офсетная. Гарнитура «Тайме». Формат 60x84/16. Объем 1,5 уч.-изд.-л. Заказ № 2293. Тираж 100 экз. Отпечатано в КМЦ «КОПЯЦЕНТР» 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 19, тел. 247-34-88

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Мищенко, Александр Владимирович, 2011 год

Введение

ГЛАВА 1. Эмоциональное выгорание как предмет научной 20 рефлексии в отечественной и зарубежной психологии

1.1. Основные подходы и направления исследований 20 профессионального и эмоционального выгорания в психологии

1.2. Психологическая специфика профессиональной 52 деятельности спортивных тренеров

1.3 Психологические характеристики эмоционального выгорания в деятельности спортивных тренеров

ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО

ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1. Цели, задачи и гипотезы исследования

2.2. Организация исследования 86 2.3 Процедура и методы исследования

ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ 103 ЛИЧНОСТНЫХ ДЕТЕРМИНАНТ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СПОРТИВНЫХ ТРЕНЕРОВ

3.1. Особенности синдрома эмоционального выгорания в 103 различных группах

3.2. Модель и программа эмпирического исследования 134 личностных детерминант синдрома эмоционального выгорания студентов тренерского отделения

Выводы

Введение диссертации по психологии, на тему "Личностные детерминанты эмоционального выгорания спортивных тренеров"

Актуальность темы исследования. В настоящее время в отечественной психологии наблюдается повышение интереса к личностной проблематике, которая вполне закономерно приобретает статус ее центральной области. Личность и развитие ее сущностных сил провозглашены в качестве ведущей человеческой ценности, связанной' с развитием ценностных ориентаций, которые затрагивают все ее структуры. Являясь устойчивыми, инвариантными «единицами» сознания личности, ценностные ориентации включают идеи, понятия, «ценностные блоки», выражающие суть нравственного смысла человеческого бытия. Они выступают также в качестве основного компонента в системе диспозиций личности и ведущего механизма общесоциальной регуляции ее поведения, а, также приобщения к ценностям общественного сознания и культуры.

Общепсихологический подход к ценностным ориентациям заключается в рассмотрении их как элемента высших мотивационных структур жизнедеятельности личности. Обращение к «личностному» все чаще обнаруживает себя при рассмотрении условий, факторов и механизмов успешности человека в различных видах деятельности, а также при определении субъективной удовлетворенности процессом и результатом деятельности. Исследователи стремятся понять роль личностных детерминант в реализации психического ресурса человека. Это вполне может быть отнесено к деятельности спортивных тренеров, у которых достаточно часто наблюдаются не только «пики» личностного развития, но и психическая усталость; которая получила название «эмоционального выгорания».

М.А. Котик, Е.А. Климов, Ю.М. Забродин, A.A. Крылов, и др.); активно разрабатывались отечественными учеными. Предпринимались попытки создать новые направления психологической практики и терапии, связанные с потребностями нормализации психических состояний людей, попавших в кризисные^ ситуации (В.Г. Ромек, BtA. Конторович, Е.И. Крукович, А.К. Маркова, JI.A. Пергаменщик, Н.В. Тарабрина и др.).

Однако личностная-составляющая^, как детерминанта возникновения этих состояний, почти не исследовалась, несмотря^ на то, что психологи пытались понять взаимосвязь острых эмоциональных состояний, возникающих при блокировании целенаправленной профессиональной деятельности, и недостаточного личностного развития ее субъектов. Трудности решения этих вопросов были обусловлены тем, что психологическая теория и практика достаточно поздно стала разворачивать программы по изучению профессионального становления- и развития специалистов различных социальных сфер.

Широкий диапазон точек зрения на эти проблемы, отсутствие проработанного- категориально-понятийного аппарата, частая смена методологических парадигм, слабая- научная рефлексия негативных личностных изменений, как следствий реализации профессиональных функций, привели к тому, что психологи оказались не способными объяснить возникающие феномены, предпосылки их возникновения, содержательные паттерны, структуру, способы и виды преодоления. К тому же, многие профессии оказались вне исследовательских интересов психологов. В их числе - и профессии спортивного тренера, учителя физкультуры, которые только в последнее время приобретают должный социальный статус.

Постоянное реформирование сферы образования в России оказало влияние на массовость проявлений эмоционального, профессионального «выгорания» в педагогической среде и других профессиональных сферах. Это привело к стремительной «девальвации» социальных, культурных, экономических ценностей и к снижению значимости педагогического труда, а также тренерского, как одного из его видов. Научные исследования: и разработки, преследующие цели прогнозирования, диагностики, коррекции и профилактики проявлений профессиональных деформаций личности (в «том: числе, и эмоционального^ выгорания);. становятся особенно значимыми; в;, условиях современной: российской» действительности. Исследование личностных, детерминант эмоционального выгорания; у. спортивных тренеров: представляется своевременным и актуальным.

Состояние разработанности проблемы исследования.

Интерес к проблеме эмоционального выгорания представлен контекстно не только в психологических исследованиях отечественных авторов (В.В. Бойко,, В.Е Орел,. Т.И . Ронгинская, Ж.В. Волкова, С.Г. Кривенков, Г.С. Абрамова, Ю.А. Юдичиц, A.G. Миронова и др.), но- и зарубежных (Г. Фрейденберг, Иайнс, Лронсон, Д. Дирендонк, В. Шауфели, X. Сиксм, К. Маслач, С. Джексон, Б. Перлман, Е.А. Хартман, М. Бурши, К. Чернисс, Р. Шваб и др.), а также и в работах по физиологии и медицине (M.Ml Скугаревская, Д.Б. Голубев, О. Остроумова, ГТ.И. Миронов, Н.В. Асафьев; М. Ферла и др.), психотерапии (В.В. Макаров, Г.А. Макарова, Е.Т. Соколова, и; др.) и др. Данная проблематика; носит междисциплинарный характер,.что особенно актуально в общем стремлении наук, изучающих человека, профессионально помочь и поддержать спортивных тренеров;

Анализ научной литературы показывает, что проблема эмоционального выгорания в профессиональной деятельности спортивных тренеров рассматривается в работах В. Гошека, Б. Кретти, Е.П. Ильина, Б.А. Вяткина и др. Однако этих исследований явно недостаточно. В этом наглядно убеждают появившиеся в последнем; десятилетии исследования личностных ресурсов преодоления психического выгорания у спортсменов (Гринь Е.И., 2009); работы по формированию устойчивости спортсменов, к разным источникам стресса во время соревнований (А.В: Алексеев,. 1985; Б.А. Вяткин, 1981; P.M. Найдиффер, 1979; В.А. Плахтиенко, Ю.М. Блудов, 1983; A.B. Родионов, 2004; H.A. Худадов, 1968); психического выгорания, как значимого фактора, уменьшающего результативность тренировок и успешность соревнований спортсменов (Р. Уэйнберг, Д. Гоулд, 2001; Т. Raedeke, A. Smith, 2001); воздействие психологических детерминант на достижения спортсменов (Г.Б. Горская, 2008; П.В. Квашук, 2003; A.B. Родионов, 2004); увеличение психической напряженности и психологических факторов достижения победы при соперничестве в крупных состязаниях спортсменов с высоким уровнем физической, тактической, технической подготовки (Г.Б. Горская, 2008; H.H. Пилюк, 1999; В.А. Толочек, 1992; Б.П. Яковлев, 2000). Вместе с тем эмоциональное выгорание, как компонент профессионального выгорания, активно исследуется в зарубежной психологии внутри моделей выгорания, где один из факторов может быть причиной выгорания, а другие следствием. Известны: однофакторная модель (Пайнс, Аронсон и др.); трехфакторная (К. Маслач и С. Джексон и др.) и др. В отечественной психологии сложилась иная традиция, исследования эмоционального выгорания. Данный феномен сравнительно недавно стал изучаться в социальных профессиях (В.В. Бойко (1996), В.Е. Орел (1999), Т.В. Форманюк (1994).

- между субъектным характером педагогической деятельности спортивного тренера и недостаточной ориентацией на ее самодеятельный характер (проявления инициативы, самостоятельности, активности);

Выделенные, противоречия; теоретическая и практическая; значимость, обозначенных: выше: вопросов позволяют сформулировать проблему исследования: каковы личностные детерминанты^ определяющие возникновение эмоционального, выгорания :Спортивных;тренеров?

Ограниченность научной информации о том, каковы психологические ресурсы, преодоления^ эмоционального« выгорания находится в противоречии с. необходимостью его учета в практике работы спортивных тренеров, так как от этого, зависит реализация« ими своих возможностей, и их профессиональная успешность. Таким образом, актуальность проблемы, и ее недостаточная научная разработанность определили тему, объект, предмет, цель,и задачи исследования.

Цель работы; заключается в исследовании роли личностных детерминант в: возникновении и преодолении эмоционального; выгорания; спортивных тренеров.

Объект, исследования — личность спортивного тренера.

Предмет исследования — личностные детерминанты эмоционального выгорания спортивных тренеров;

Для достижения поставленной цели исследования необходимо решить следующие: задачи:

Теоретические: провести теоретико-методологический анализ исследований по проблеме: профессионального выгорания; выявить психологическую специфику профессиональной деятельности спортивных тренеров; изучить особенности эмоционального выгорания в профессиональной деятельности спортивного тренера;

Методические: подобрать методический инструментарий, адекватный целям и задачам исследования; разработать модель и программу эмпирического исследования личностных детерминант эмоционального выгорания спортивных тренеров;

Эмпирические: исследовать и описать связь феноменологических характеристик и эмоционального выгорания у спортивных тренеров и их личностных особенностей; выявить и провести сравнительный анализ выраженности симптомов эмоционального выгорания у тренеров, учителей физкультуры и студентов спортивных факультетов; изучить специфику эмоционального выгорания у тренеров с различным стажем работы и с различным уровнем профессиональной успешности, определяемой количеством призеров; изучить обусловленность степени выраженности синдрома эмоционального выгорания спортивных тренеров некоторыми личностными детерминантами (спецификой мотивации и преобладающими методами психологической защиты и др.).

Гипотезы исследования.

Основная гипотеза.

Эмоциональное выгорание является одним из видов профессионального выгорания, которое возникает и проявляется у спортивных тренеров как результат личностных деформаций, возникающих вследствие психического и психофизиологического напряжения, связанного со снижением профессиональной успешности и удовлетворенности результатами своей деятельности и собой в целом.

Дополнительные гипотезы:

- снижение эффективности деятельности;

- увеличение напряженности, утомления, отчаяния и. негодования в, процессе реализации профессиональных функций;

- эмоциональное обеднение и опустошение, которое проявляется в утрате аффективной откликаемости, т.е. в снижении способности отзываться на переживания воспитанников, проявлять по отношению к ним эмпатию,, понимать их переживания и чувства;

- изменение адекватности профессиональной мобилизации;

- снижение состояния оперативного покоя, появление заторможенности и динамического рассогласования.

5. Своевременная психологическая диагностика, коррекция- и профилактика развития эмоционального выгорания с помощью специально разработанной модели и программы могут помочь в приостановке начавшегося процесса или в предупреждении его возникновения, позволяя сохранить спортивного^ тренера, учителя физкультуры или студента как здоровых личностей и эффективных профессионалов.

Теоретико-методологической основой исследования являются личностно-деятельностный подход (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, JI.C. Выготский, А.Н. Леонтьев, C.JI. Рубинштейн и др.); гуманистический подход (М.Н. Берулава, Г.А. Берулава, И.Б. Котова, Шиянов E.H., А. Маслоу, К. Роджерс, Г. Олппорт); принцип детерминизма (В.Г. Асеев, А.Г. Асмолов, А.Б. Орлов, C.JI. Рубинштейн); принцип системности (Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов и др.); принцип активности личности (A.B. Петровский, В.А. Петровский, Д.Н. Узнадзе и др.); принцип развития (Л.С. Выготский, В.В. Давыдов, А. Маслоу, Д.Б. Эльконин и др.); фундаментальные разработки в области психологии эмоций' (В.К. Вилюнас, Ф. Е. Василюк, Е.П. Ильин, П. Фресс и др.); исследования по проблеме психического выгорания (В.В. Бойко, В.Е. Орел, A.A. Рукавишников; К.Маслач, С.Джексон, Р. Шваб, Д. Форд, У. Шауфели, Э. Гринглас и др.); по мотивации спортивной деятельности (И.Г. Келишев, Е.П. Ильин, Ю.Ю. Палайма, A.B. Шаболтас, Г.Д. Горбунова, Ю.В. Всеволодова и др.); по выявлению психологических особенностей деятельности спортивного тренера (Б. Дж. Кретти; Г.Д. Бабушкин, А.Н. Николаев, М.В. Прохорова, Ю.А. Коломейцев, A.A. Лалаян и др.).

Методы и методики исследования:

Были использованы теоретические методы: изучение и анализ научных исследований зарубежных и отечественных ученых по проблемам профессионального и эмоционального выгорания; по выявлению психологической специфики« профессиональной деятельности- спортивных тренеров, учителей физкультуры, студентов тренерских отделений.»

Эмпирические методы были направлены: на экспериментальное исследование личностных детерминант возникновения и проявления эмоционального выгорания спортивных тренеров; на изучение личностных особенностей спортивных тренеров с разным уровнем эмоционального выгорания; на выявление наличия связи между уровнем эмоционального выгорания; степенью успешности и стажем тренера; на изучение результативности реализации модели психологического сопровождения, и коррекции эмоционального выгорания спортивных тренеров.

В качестве тестового инструментария привлекались следующие психодиагностические методики: Исследование эмоционального выгорания (В.В. Бойко); Диагностика методов психологической- защиты (адаптация Вассермана); Методики на изучение мотивации к успеху (Т. Элерс); Методика на изучение мотивации к избеганию неудач (Т. Элерс); Методика «Диагностика мотивационной структуры личности» (В.Э.Мильман).

Организация, базы и этапы исследования.

Первый этап (2007-2008гг.). Проводился теоретический анализ психологической литературы, определялись основные подходы к изучению поставленной проблемы. Осуществлялся подбор методического инструментария и проведение пилотажного исследования с целью формирования репрезентативной выборки испытуемых. Были сформулированы» предмет, объект, цели и задачи исследования, определен контингент испытуемых. На основании этих положений нами были разработаны принципы эмпирического исследования, подобран диагностический инструментарий.

Третий этап (2009-2011г.г.). Проанализированы, обобщены и проинтерпретированы результаты теоретического и эмпирического исследования. На основании полученных данных были выявлена специфика эмоционального = выгорания спортивных тренеров. Обобщены данные, характеризующие личностные особенности тренеров, у которых выявлено эмоциональное выгорание. Выявлены особенности эмоционального выгорания у спортивных тренеров с различным стажем работы и количеством призеров.

Для реализации профилактической программы было проведено исследование, в котором приняли участие 139 студентов 4-5 курсов ' Ростовского филиала КГУФСиТ, тренерского отделения. На основании полученных данных была сформирована тренинговая группа, в количестве 14 человек, в которую вошли студенты с устойчивым проявлением эмоционального выгорания.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна:

- выделены основные корреляты эмоционального выгорания в профессиональной деятельности спортивных тренеров: снижение эффективности деятельности; увеличение напряженности, утомления, отчаяния и негодования в процессе реализации профессиональных функций; эмоциональное обеднение и опустошение; снижение способности отзываться на переживания воспитанников, проявлять по отношению к ним эмпатию; снижение адекватности мобилизации и состояния оперативного покоя, появление заторможенности и динамического рассогласования; установлены взаимосвязи и взаимозависимости между содержательными коррелятами эмоционального выгорания и личностными особенностями мотивационной сферы спортивных тренеров; интенсивностью интериоризации профессиональных обязанностей; удовлетворенностью социальным статусом и условиями деятельности; проявлением чувства ответственности и выбором преобладающих способов психологической защиты;

- выявлено, что уровни проявления эмоционального выгорания зависят от его фаз, которые отличаются у тренеров с различным стажем работы и степенью профессиональной успешности; осуществлено сравнительное исследование психологических особенностей эмоционального выгорания спортивных тренеров, учителей физкультуры и студентов тренерских отделений;

Исследование расширяет теоретические представления о проблеме эмоционального выгорания у спортивных тренеров на различных этапах профессиогенеза. Раскрыта психологическая специфика тренерской деятельности и особенности подготовки спортивных тренеров в образовательном пространстве спортивного вуза.

Практическая значимость исследования определяется тем, что его результаты могут быть использованы в исследовательской работе и в психологической практике для совершенствования форм и методов работы психологов как с тренерским составом, так и в системе «тренер-спортсмен».

Положения, выносимые на защиту:

2. Эмоциональное выгорание спортивных тренеров - это продолжительное состояние мотивированных на успех профессионалов, испытывающих . трудности в личностной самореализации средствами профессии, имеющего характерные проявления в виде эмоционального истощения, деперсонализации и редукции профессиональных достижений.

4. Появление эмоционального выгорания в профессиональной деятельности спортивных тренеров зависит. от ряда личностных детерминант: от сформированности мотивационной сферы, от интенсивности интериоризации ролевых обязанностей и обстоятельств деятельности, от повышенного чувства- ответственности, от преобладающего способа психологической защиты, от самооценки, связанной с успешностью их профессиональной деятельности.

7. Сравнительное исследование психологических особенностей эмоционального выгорания' спортивных тренеров, учителей физкультуры и студентов тренерских отделений спортивных вузов" дает основание для вывода, что его возникновение и развитие зависит, прежде всего, от типа личности, который обусловливает его индивидуальные характеристики, формы протекания; возможности профилактики, коррекции, и проявляется уже на ранних этапах профессиогенеза.

Личный вклад автора в моделирование теоретической, и реализацию эмпирической части исследования^ заключается в том, что сформирована теоретико-методологическая база исследования, определены и классифицированы основные направления и подходы к исследованию эмоционального выгорания спортивных тренеров как продолжительного состояния мотивированных на успех профессионалов, испытывающих трудности в личностной самореализации средствами профессии, имеющего характерные проявления в виде эмоционального истощения, деперсонализации и редукции профессиональных достижений.

Определены этапы и база исследования, последовательность исследовательских процедур. Представлена авторская« концепция эмпирического изучения эмоционального выгорания спортивных тренеров. Выделены, обоснованы и эмпирически подтверждены личностные детерминанты эмоционального- выгорания спортивных тренеров, показаны изменения уровней его проявления, профилактики и коррекции на различных этапах профессиогенеза.

Эмпирически выделены основные феноменологические корреляты эмоционального выгорания и специфические особенности его протекания в профессиональной деятельности спортивных тренеров; установлены взаимосвязи и взаимозависимости между содержательными коррелятами эмоционального выгорания и личностными особенностями спортивных тренеров; выявлены уровни* проявления эмоционального выгорания« у тренеров^ с различным стажем работы и степенью профессиональной успешности; проведено* сравнительное исследование психологических особенностей эмоционального выгорания спортивных тренеров, учителей физкультуры и студентов тренерских отделений спортивных вузов; разработаны и апробированы модель и программа эмпирического исследования личностных детерминант возникновения эмоционального выгорания у спортивных тренеров, учителей физкультуры и студентов тренерского отделения вуза. Дана научная интерпретация полученных результатов, сформулированы основные выводы исследования.

Надежность и достоверность результатов обеспечивается методологической обоснованностью исходных позиций, применением разработанных методов и методик, адекватных цели и задачам исследования, согласованностью теоретических положений и выводов, как между собой, так и с данными эмпирического изучения. Надежность полученных данных обеспечивается достаточным объемом экспериментальной выборки.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования докладывались и получили положительную оценку на 13-ой Международной научно-практической конференции «Инновационные преобразования в сфере физической культуры спорта и туризма» (Краснодарский край, 2010г.).

Структура диссертации определяется задачами и логикой исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 181 наименований. Основной текст диссертации изложен на 164 страницах текста и иллюстрирован схемами, таблицами и приложениями.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая психология, психология личности, история психологии"

Результаты исследования.

В результате первичной психодиагностики 14 спортсменов был выявлен высокий уровень сформированности таких симптомов синдрома

Заключение

По результатам теоретического анализа, мы можем сделать следующие выводы:

1 В настоящее время нет единого взгляда на структуру синдрома* эмоциоанльного выгорания (СЭВ). СЭВ рассматривается в основном* как следствие производственных стрессов, как процесс дезадаптации»к рабочему месту или профессиональным обязанностям;

2 основным предрасполагающим фактором выгорания являются продолжительность и чрезмерная нагрузка в ситуациях напряженных межличностных отношений. В связи с этим СЭВ характерен для представителей коммуникативных профессий: врачи, медицинский персонал, педагоги, психологи, представители различных сервисных профессий, руководители-менеджеры.

3 в контексте профессиональной деятельности негативные последствия межличностных коммуникаций обозначаются понятием "профессиональное выгорание", имеющим прямое отношение к сохранению здоровья, психической устойчивости, надежности и профессиональному долголетию указанных специалистов.

По результатам эмпирического исследования, мы можем сделать следующие выводы:

4. у спортивного тренера синдром профессионального выгорания, в большей степени проявляется через негативизм к себе, в меньшей степени через деформацию межличностных отношений. А у учителей физкультуры в большей степени через деформацию межличностных отношений и в меньшей, через негативизм к себе;

5. выраженность синдрома эмоционального выгорания положительно взаимосвязана с мотивацией избегания неудач и с «проекцией», и отрицательно с «замещением», «общей активностью» и «статусом»;

6. синдром эмоционального выгорания у тренеров менее выражен, в сравнении с учителями физкультуры, с доминированием личностной отстраненности. В то время как у учителей физкультуры синдром проявляется в усиливающимся осознании психотравмирующих факторов профессиональной деятельности, в недовольстве собой и выполняемыми обязанностями, в неадекватных реакциях на участников межличностного взаимодействия. Для учителей также более характерна слабая выраженность или отсутствие эмоционального отклика на различные ситуации в профессиональной сфере;

7. для тренеров в большей степени свойственна постановка адекватных целей и задач, в соответствии с реальной оценкой ситуации, а учителя физкультуры ставят перед собой цели, достижение которых, исключают возможность неудачи;

8. для спортивных тренеров в большей степени свойственна рабочая мотивационная направленность, в то время как учителям физкультуры — житейская;

9. в травмирующей ситуации тренеры отрицают некоторые фрустрирующие, вызывающие тревогу обстоятельства или условия. Учителям свойственна бессознательная попытка преодоления реальных или воображаемых недостатков, которая реализуется через настойчивую работу над собой, самосовершенствование, через стремление к достижению значительных результатов в избранных для этого видах деятельности;

10. увеличение стажа работы ведет к возрастанию неудовлетворенности собой, редукции профессиональных обязанностей и личностной отстраненностью, но снижается эмоциональный дефицит и неадекватное избирательное эмоциональное реагирование;

11. отсутствие у тренера призеров, т.е. его низкая профессиональная успешность, связана с формированием недовольства собой, избранной профессией, занимаемой должностью;

12. внедрение модели и программы эмпирического исследования (профилактическая тренинговая программа) привело к положительным сдвигам в сторону развития сферы эмоций. Повысилась осведомленность в регулировании своих эмоций и понимании эмоций окружающих их людей, снизилась степень выраженности симптомов синдрома эмоционального выгорания, что способствовало повышению продуктивности в профессиональной деятельности.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Мищенко, Александр Владимирович, Сочи

1. • Абрамова Г.С. Возрастная психология. Екатеринбург, 1999.- 167с.

2. Александрова М.Д. Значение теории отношении для современной геронтологии // Психология личности и малых групп. JL, 1977. 158 с.

3. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. JL, 1969. -339с.

4. Аминов H.A. Психофизиологические и психологические предпосылки педагогических способностей. М. 1988.- 134с.

5. Амонашвили Ш.А. Единство цели: Пос. для учителя. М.: Просвещение, 1987. - 206 с

6. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. М.: Наука, 1977. -380с.

7. Артюхова Ю.В. Ценности и воспитание. М.: Педагогика, 1999.- 209с.

8. Арутюнян М.Ю., Здравомыслова О.М., Шурыгина И.И. Учителя и ученики: два мира?: Кн. Для учителей и родителей. М.: Просвещение, 1992. -158с.

9. Асеев В.Г. Мотивация учебной деятельности и формирование личности. М.: Наука, 1986. -280с.

10. Абабков В.А., Пере М. Адаптация к стрессу. Основные теории, диагностики, терапии.- СПб.: Речь, 2004. -254с.

11. Бабич О. И. Личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания педагогов: автореф. дис. . канд. психол. наук. — Хабаровск, 2007. — 23 с.

12. Бабушкин Г.Д. Специфика деятельности тренера. -Омск: ОГИФК, 1985.-68 с.

13. Безсонов С. Теоретические основы изучения профессиональной деформации личности. СПб, 1995. —285 с .

14. Борисова М. Психологические детерминанты психического выгорания у педагогов. Автореферат дис. канд. психол. наук. — Ярославль , 2003. — 18с.

15. Бибнер B.C. От наукоучения к логике культуры: два философских видения в двадцать первый век. М.: Политиздат, 1990. -413с.

16. Бодалев A.A. Личность и общение. М., 1983. -272 с.

17. Божович Л.И., Славина Л. Г. Дети с аффективным поведением. М., 1966. с. 139-140.

18. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М; Филинъ. 1996

19. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. — СПб.: «Сударыня».- 1999. 30 с.

20. Борисов М.А. Лекции по педагогике. М.: Пресса, 2003. -420с.

21. Варфоламеева Л.Е. Акмеологические основы развития специалистов образования физической культуры. Автореф. докт. дис. СПб., 1999. 40 с.

22. Волков И.П. Очерки спортивной акмеологии. -СПб.: изд-во БПА, 1998. 126 с.

23. Вайцеховский С.М. Быстрая вода. М., 1983. -175 с.

24. Волков И.П. Некоторые задачи психологии физического воспитания // Теория и практика физич. культ. 1986, № 5.

25. Волков И.П., Дембо А.Г. Некоторые актуальные проблемы психогигиены спорта с позиции спортивной медицины // Теория и практика физич. культ. 1983. № 1. с. 13-15.

26. Волков И.П., Пономарев Н.И. Социально-психологическое воздействие спорта на массовое сознание людей // Теория и практика физич. культ. 1984. № 4. с. 38-39.

27. Вербицкий A.A. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. М.: Высшая школа, 1991. -207с.

28. Верещагина H.H. Педагогика и психология. М.: Владос, 2003. -320с.

29. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика СПб.: Питер. 2008.- 336 е.

30. Выдран В.М. Введение в специальность. М., 1980. -119 с.

31. Выготский Л.С. Педагогическая психология. М.: Педагогика. 1991.

32. Выготский JI.С. Собрание сочинений: в 6-ти томах. Т.З. Проблемы развития психики / Под ред. A.M. Матюшкина. -М.: Педагогика, 1983. 368 с.

33. Вяткин Б. А. Управление психическим стрессом в спортивных соревнованиях. М.: ФиС. 1981. -156с.

34. Гамезо М.В. Курс общей, возрастной и педагогической психологии. М.: Знание, 1982. -671с.

35. Ганюшкин АД. К вопросу о технологии психологической подготовки спортсмена // Психологические аспекты подготовки спортсменов. -Смоленск: СГИФК, 1980. с. 3-9.

36. Гогунов E.H., Мартьянов Б.И. Психология физического воспитания и спорта: Учеб. пос. М.: ИЦ «Академия», 2000. - 288 с.

37. Гошек В., Ванек М., Свобода Б. Успех как мотивационный фактор спортивной деятельности // Психология и современный спорт. М.: «Физическая культура и спорт», 1973. С.100 121j

38. Горбунов Г.Д. Психопедагогика спорта. М.: ФиС, 1986. - 208с.

39. Горбань А.П. Профессионально-педагогическое мастерство тренера: Методическое пособие. Малаховка: МОГИФК, 1988. - 33с.

40. Горская Г.Б. Психологическое обеспечение многолетней подготовки спортсменов: учебное пособие. — Краснодар, 2008. — 220 с.

41. Грехнев B.C. Культура педагогического общения: Кн. для учителя. М.: Просвещение, 1990. -144с.

42. Гринь Е.И. Личностные ресурсы преодоления психического выгорания у спортсменов. Автореф. дис. канд. психол. наук. Краснодар, 2009. — 24с.

43. Гришина Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциональные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности. СПб., 1997. -с. 143-156.

44. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения: опыт теоретического и экспериментального психологического исследования. М.: Педагогика, 1986. -240с.

45. Деркач А., Исаев А. Творчество тренера.-М: ФиС, 1982. 239 с.

46. Деркач А. А., Исаев А. А. Педагогическое мастерство тренера. М., 1981.-375с.

47. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии общения. М.: Просвещение, 1987. -224с.

48. Дьяченко В.К. Сотрудничество в обучении. М.: Просвещение, 1991. -192с.

49. Елканов' С.Б. Основы профессионального самовоспитания будущего учителя. М.: Просвещение, 1989. -89с.

50. Емелев С.С. Лекции по психологии и педагогике. СПб.: Питер, 2002. -360с.

51. Жалагина Т. Психологическая профилактика профессиональной деформации личности преподавателя вуза. Автореф . дис .док. психол. наук .- Тверь, 2004. 46 с .

52. Жуков А.Ф. Психология. М.: Проспект, 2003. -345с.

53. Журавлева A.A. Совместная деятельность: методология, теория, практика. М.: Наука, 1988. 229с.

54. Журавлёва Г. Эмоциональное выгорание в педагогической деятельности и способы его профилактики // Народное образование. 2008. №5.-с. 114-120.

55. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2006. -512с.

56. Ильин Е.П. Психология спорта. — СПб.: Питер, 2008. -352с.

57. Ильин Е.П. Психология физического воспитания. М.: Просвещение, 1983.

58. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. СПб., 2002. -783с.

59. Ильин Е.П. Психофизиология физического воспитания. М., 1980. -199с.

60. Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий.—СПб.: Питер, 2004.- 701с.

61. Иванов C.B. Психологические особенности профессионально-педагогического общения на уроках физической культуры: Автореф. канд. дис. Л., 1990. 17 с.

62. К проблеме профессиональной деформации. М., 1998,

63. Каптерев П.Ф. Педагогические сочинения. М.: Мысль, 1982. -295с.

64. Клименко A.C. Педагогика. М.: Пресса, 2001. -290с.

65. Климов Б.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. -Казань: КГУ, 1969. 278 с.

66. Климов Е.А. Профессия учителя. М., 1998.-256с.

67. Коломейцев- Ю.А. Взаимоотношения в спортивной команде. — М.: Физкультура и спорт, 1984. — 128 с.

68. Корх А .Я. Тренер: деятельность и личность: Учеб. пос. М.: Терра-Спорт, 2000. - 120 с.

69. Кретти БД. Психология в современном спорте. М.: ФиС, 1978. - 224 с.

70. Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе. М., 1985. 224 с.

71. Крылова A.A. Педагогическая психология. М-.: Проспект, 2000. 489с.

72. Крысько В.Г. Психология и педагогика. М.: Владос, 2001. -560с.

73. Кузьмина Н.В. Педагогические способности. М., 1999. -245с.

74. Кузьмина Н.В. Психологическая структура деятельности учителя и формирование его личности. Л.: ЛГУ, 1967. - 183 с.

75. Кулюткин Ю.Н., Сухобская Г.С. Моделирование педагогических ситуаций. М., 1991. -120с.

76. Кудиш Т.Д. Физическая культура и ее влияние на психику просвещенца. М., 1928. -87 с.

77. Лалалян A.A. Библиография психологии спорта. Ереван, 1980. -236с.

78. Лалаян А.А. В сборнике: Психологические вопросы тренировки и готовности спортсменов к соревнованиям. М.: ФиС, 1969

79. Логвинов И.Н., Сарычев С.В. 10 избранных лекций по педагогической психологии. М.: Педагогика, 2000. -75с.

80. Ложкин Г., Зубанова Н. Власть тренера и зависимость спортсмена // Концепщя розвитку галуз1 ф1зичного виховання i спорту в УкраТш Пвне : Люта, 1999.-с. 200-206.

81. Ломов Б.Ф. Когнитивные процессы как процессы психического отражения // Когнитивная психология: Мат-лы финско-советского симп. / Отв. ред. Б.Ф. Ломов, Т.Н. Ушакова, В.А. Барабанщиков. М.: Наука, 1986. 206 с.

82. Матюшкин A.M. Основные задачи психологических исследований в свете решений XXVII съезда КПСС / / Вопр. психол. 1986. № 5. с.5-17.

83. Матюхина М.В. Психологические вопросы формирования личности школьника // Возрастная и педагогическая психология. Новосибирск, 1984. -256с.

84. Максаков А.Ю. Специфика общения тренера со спортсменами в условиях соревнований и тренировки/ Психофизиологические аспекты учебной и спортивной деятельности: Межвуз. сб. науч. тр./Подред. Б.А. Ашмарина и др. Л.: ЛГПУим. А.И. Герцена, 1987, с. 17-21.

85. Максаков А.Ю. Стили педагогического общения тренеров детских команд и их оптимизация: Автореф. канд. дис. Л., 1990. 15с.

86. Маркова Г.А. Психология труда учителя. М: Просвещение, 1993.-245с.

87. Митина Л.М., Асмаковец Е.С. Эмоциональная гибкость учителя. М.: Флинта, 2001. -395с.

88. Митина Л. Психология труда и профессионального развития личности . -М., 2003.-400 с.

89. Мудрик А.В. Время поисков и решений, или старшеклассникам о них самих. М.: Просвещение, 1990.-191с.

90. Мудрик A.B. Учитель: мастерство и вдохновение. М.: Просвещение, 1986.-215с.

91. Николаев А.Н. Психология тренера в детско-юношеском спорте. СПб., 2005.

92. Нечаев А.П. Психология физической культуры. М., 1950. -112с.

93. Ожегова О.Г. Эмоциональное выгорание педагога и стратегии его преодоления// Психология здоровья и личностного роста. — № 4. 2008

94. Орел В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии // Проблемы общей и организационной психологии. — Ярославль, 1999. с.77-89

95. Осницкий A.B. Психологические проявления дезадаптации личности учителя в педагогической деятельности: Автореф.канд. дис. СПб., 1999. 23 с.

96. Параносич В., Лазаревич JI. Психодинамика спортивной группы. М.: ФиС., 1984

97. Петровский A.B., Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива. -М.: Просвещение, 1978

98. Петровский A.B. Возрастная и педагогическая психология. М.: Мысль, 1979.-489с.

99. Петровский A.B. Хрестоматия по психологии М.: Просвещение, 1977. -528с.

100. Пилоян P.A. Мотивация спортивной деятельности. М.: ФиС, 1984

101. Потапенко A.A. Воспитание школьника. М.: Наука, 2003. -305с.

102. Полонская О. Взрослые игры. М .: ФиС, 1989. - 162 с .

103. Психология и современный спорт. М.: ФиС, 1982. -245с.

104. Психология спорта в терминах, понятиях, междисциплинарных связях. М.: Физкультура. Образование и наука. 1996. -265с.

105. Психология спорта высших достижений. Учебное пособие. М.: ФиС, 1979.- 456с.108. 5Психология: учебник для гуманитарных вузов / Под общ.ред В.Н. Дружинина. -СПб.: Питер, 2005. -651с.

106. Психология. Полный энциклопедический справочник / сост. Б. Мещерякова, В. Зинченко. -СПб: ЕВРОЗНАК, 2007. 896с.

107. Психология физического воспитания и спорта / Под ред. Т.Т. Джамгарова, А.Ц. Пуни. М., 1977.- 147 с.

108. Пуни А. Ц. Очерки психологии спорта. М., 1959.

109. Радионова Н.Ф. Взаимодействие педагогов и старших школьников: Технология и творчество. JL, 1989. 84с.

110. Радугин А.А. Психология и педагогика. М.: Центр, 1996. -332с.

111. Развитие профессиональной компетентности педагогов: программы и конспекты занятий с педагогами / авт.-сост. М.И. Чумакова, З.В. Смирнова. — Волгоград: Учитель, 2008. — 135 с.

112. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. 2002. № 3. - с. 85-95.

113. Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования. М.: Владос, 1998. -256с.

114. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 2000.- 720с.

115. Рукавишников А.А. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у педагогов: Дис.канд. психол. наук / А. А. Рукавишников.—Ярославль, 2001. — 158 с.

116. Селье Г. Стресс без дистресса. 1936 54

117. Самоукина Н.В. Синдром профессионального выгорания.-«Медицинская газета». 2005. - № 43.

118. Самоненко Ю.А. Психология и педагогика. М.: Владос,2000. -704с.

119. Саная М.В. Психологические особенности деятельности и личности тренера: Лекции для студентов. М., РГАФК/РГАФК.ВООК, 1997. - 27 с.

120. Седова Н.В. Педагогическое общение: психологический тренинг для учителей. М.: Педагогика, 1994. -258с.

121. Сингуринди Э.Г. Автомобильный спорт. М., 1982. -304 с.

122. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости. М. 2002.№7. с. 3-9

123. Станиславский С. С. Моя жизнь в искусстве. М., 1983. -424 с.

124. Смирнова Г. Коммуникативные умения учителя. М.: Народное образование, 1999. -205с.

125. Спортивная психология в трудах отечественных специалистов: Хрестоматия. Спб: Питер, 2002. -565с.

126. Стоуне Э. Психопедагогика. Психологическая теория и практика обучения. М.: Педагогика, 1984. -472с.

127. Стресс и тревога в спорте. М.: ФиС, 1982.-156с.

128. Сучилин A.A. Изучение личностных качеств тренера //Вопросы оптимизации учебно-тренировочного процесса юных футболистов: Сб. науч. тр. — Волгоград, 1988. с. 69-78.

129. Тарабрина Н.В. Основные итоги и перспективные направления исследований посттравматического стресса // Психологический журнал. -Т. 24.-№4.-2003.-С. 5-18.

130. Ткаченко А. Не мыслю себя вне спорта // Спорт и личность. М., 1974. -192 с.

131. Толочек В. А. Стили деятельности. М., 1992.-235с.

132. Трунов Д.Г. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме. Журнал практического психолога. М., 1998

133. Тряпицина А.П. Организация творческой учебно-познавательной деятельности школьников. М.: Педагогика, 1989. -91с.

134. Уэйнберг P.C., Гоулд Д. Основы психологии спорта и физической культуры. Киев: Олимпийская литература, 2001-ЗЗбс.

135. Ушинский К.Д. Собрание сочинений. М., 1948. Т. 2.

136. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. № 6. -1994.- С. 57-64.

137. Ханин Ю.Л. Психология общения в спорте. — М.: ФиС, 1980.-235с.

138. Шелленбергер В. Социальные отношения спортсменов как компонент саморегуляции поведения и спортивной деятельности // Психология и современный спорт. М.: Физкультура и спорт, 1982. - С. 200-209.

139. Шиянов Е.И., Котова И.Б. Идея гуманизации образования в контексте отечественных теорий личности. Ростов Н/Д: Феникс, 1995. -220с.

140. Щербинина Ю. Речевая агрессия учителя: пути преодоления. М.: Народное образование, 1999. -272с.

141. Щукина Г.И. Роль деятельности в учебном процессе. М.: Просвещение, 1986. -144с.

142. Яковенко Т.Н. Эмоциональное выгорание педагога: причины и способы преодоления. (Информация для педагогов, методистов и руководителей ОУ). ГОУДОД «Курганский областной центр дополнительного образования детей». Курган, 2005

143. Яковлев Б.П. Психическая нагрузка: практические аспекты ее исследования в условиях спортивной деятельности // Теория и практика физической культуры. — 2000. № 5. - С. 39-41.

144. Эмоционально-волевая подготовка спортсменов / Под ред. А.Т. Филатова. Киев, 1982. -296 с.

145. Юдчиц Ю.А. К проблеме профессиональной деформации. М., 1998

146. Burish М. In search of theory: some ruminations on the nature and etiology of burnout // Professional burnout: Recent developments in the theory and research / Ed. W.B. Shaufeli, Cr. Maslach & T. Marek, Washington: Taylor & Francis. 1993. P. 75-93.

147. Cohn, P.J. An exploratory study on sources of stress and athlete burnout in youth golf// Sport Psychologis. 1990. V. 4 (2). P. 95-106.

148. Dierendonck D., Schaufeli W., Sixma H. Burnout among general practitioners: A perspective from equity theory. Journal of Social and Clinical Psychology. 1994. V. 13. P. 86-100.

149. Freudenberger H.J. Staff burn-out // Journal of Social Issues. 1974. Vol. 30. P. 159-165.

150. Gallimore J., Burke S. Athletic burnout. Sport & Exercise Psychology. Australian Catholic University. School of Human Movement (NSW). Sydney, Australia. 2005. P. 41-52.

151. Glenn A.Roberts. Advances in Psychiatric Treatment (1997), vol.3, pp. 282-289 // http://wwmed.org/page.php?al=profilaktikaprofessiona

152. Gustafsson H. Burnout in competitive and elite athletes // http:// www.oru.se // 04. 12. 2007.

153. B.F. Husman, D. Hanson and R. Walker, „The Effect of Coaching Basketball and Swimming upon Emotion as Measured by Telemetry", in Ken yon, J.S., ed.,

154. Contemporary Psychology of Sport, Chicago: Athletic Institute, 1970

155. Harlick, M., McKenzie A. Burnout in junior tennis: A research report // New Zeeland Journal of Sport Medicine. 2000. V. 28. P. 36-39.

156. Kelley B.C., Eklund R.C., Ritter-Taylor M. Stress and burnout among collegiate tennis coaches // Journal of Sport & Exercise Psychology. 1999. V. 21. P. 113-130.

157. Lai C, Wiggins M.S. Burnout perceptions over time in NCAA division I soccer players // International Sports Journal. 2003. V. 7. P. 120-127.

158. Lazarus R.S., Folkman S. Stress, appraisal, and coping. N.Y. 1984.

159. Mills L. В., Huebner E. S. A prospective study of personality characteristics, occupational stressors, and burnout among school psychology practitioners // Journal Of School Psychology. 1998. Vol. 36 (1). P. 103-12.

160. Maslach C., Jackson S.E. Patterns of burnout among a national sample of public contact workers // Journal of Health and Human Resources Administration. 1984. Vol.7. P. 189-212.

161. Maslach C., Schaufeli W.B., Leiter M.P. Job burnout // Annual review of Psychology. 2001. V. 52. P. 397-422.

162. Ogilvie B.G. Counseling for sport career termination // Sport Psychology, edited by L.R.May and M.J.Asken. 1987. PMA Publishing corp. P. 213-230.

163. Perlman В., Hartman E.A. Burnout: Summary and Future and Research // Human relations. 1982. V.35 (4). P. 283-305.

164. Pines A.M. Burnout: An existential perspective // Professional burnout: Recent developments in the theory and research / Ed. W. B. Shaufeli, C. Maslach, T. Marek, Washington DC: Taylor & Francis,. 1993. P. 33-51.

165. Pines A.M., Aronson E. Burnout: from tedium to personal growth. N.Y. 1981. -229 p.

166. Raedeke T. D., Smith A. L. Development and Preliminary Validation of an Athlete Burnout Measure // Journal of Sport & Exercise Psychology. 2001. V. 23. P. 281-306.

167. Smith R.E. Toward a cognitive-affective model of athletic burnout. // Journal of Sport Psychology. 1986. V. 8. P. 36-50.

168. Vealey R.S., Udry E.M., Zimmerman V., Soliday J. Intrapersonal and situational predictors of coaching burnout // Journal of Sport and Exercise Psychology. 1992. Vol. 14 (1). P. 40-58.