автореферат и диссертация по психологии 19.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Профессионализм как системная организация деятельности человека
- Автор научной работы
- Мышкина, Валентина Трофимовна
- Ученая степень
- доктора психологических наук
- Место защиты
- Москва
- Год защиты
- 1989
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.01
Автореферат диссертации по теме "Профессионализм как системная организация деятельности человека"
8 0 09 9 Я /¿¿/
ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ АКАДЕМИИ НАУК СССР
На правах рукописи
МЫШКИ НА Валентина Трофимовна
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ КАК СИСТЕМНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА
19.00.Ф1 — общая психология 19.09.98 — психология труда
Автореферат
диссертации, представляемой на соискание ученой степени доктора психологических наук
Москва, 1989 г.
Работа выполнена в Институте психологии АН СССР.
ОФИЦИАЛЬНЫЕ ОППОНЕНТЫ:
доктор философских наук Ф. Т. Михайлов доктор психологических наук А. В. Филиппов
ВЕДУЩЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ:
факультет психологии Ленинградского государственного университета
Защита состоится
на заседании специализированного Совета Института психологии АН СССР.
Москва, ул. Ярославская, дом 13.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Института психологии АН СССР,
Автореферат разослан
Ученый секретарь специализированного Совгта, кандидат психологических наук
В.
А. Кольцова
ВВЕДЕНИЕ. Постановка проблемы.
и практика современного преобразования жизни общества
юставлены перед необходимость® конструктивного и безотлагательно-?о решения проблем интенсивного преодоления критических ситуаций, качественного преобразования условий деятельности, создания ново-'о поколения кадров, способных действовать в уровнях высших достижений.
Особый социальный заказ нашего времени заключен в еще не раз-зернувшемся поиске средств и методов формирования тех психических образований, которые имеют решающее значение в опережении, предвосхищении вероятных и важных событий в жизни природы и общества, з овладении различными новыми формами развития и консолидации, ко-рорые обеспечивают мастерство управлениями ими.
Вместе с тем психические образования 1или новообразования;, торожденные практикой деятельности человека, возникают, формируют-зя, совершенствуются, существуют как неизвестные или малоизвестные, га отделенные от себе родственных или непонятых и отвергнутых знанием.
Открытие и изучение их необходимо: теория нуждается в обогаще-ши отношения к ним, практика - во всемерном их использовании, соз-гательном и деятельном оприходовании.
Эти психические образования подведомственны, в первую очередь, 1вловекознан!1ю, с помощью которого возможны преобразование отябше-?ий к новым резервам "человеческого фактора", их соотнесение с теоретическими и практическими достижениями философской, психологической, социологической и других наук, решающих проблемы человека.
Теория и практика человекоэнания, вооруженная знанием резервов о новизне психических событий, их прогнозом, сможет реально определять всеобпога стратегию и тактику управления деятельностью,
создавать глобальную технологи© форм и средств коллективной и инди вэдуальной готовности, консолидации личностей в постановке и разре пенки ¡.яогга проблем. Такие явления, как психические образования, новообразования - события, требуюяие неотложного внимания. К подоб ныы событиям, на наш взгляд, относится явление профессионализма.
Процесс познания в условиях социально-политического преобразо вания и обновления постепенно проясняет масштаб и последствия игно рирования профессионализма силами протекционизма, организованного истребления талантов, социального равнодушия, намеренного пренебрежения к мастерству, мастеру, творческой личности. Существующая депрофессионализация пока не сталкивается с эффективно организован нам отпором дееспособных сил, с какой-либо формой их консолидации.
В этих условиях крайне необходимо обновленное самой жизнью ов ладение философским и психологическим наследием, дающим смысл кама тона в отношении к человеку, к его возможностям и резервам, к неот крытым психическим признакам его деятельности, сознания, личности.
Научное наследие С.Л.Рубинштейна изначально соотносится со вс богатством концептуальных основ видения человека в естественном ш ре его культурно-созидательной деятельности (К.А.Абульханова, И.Т. Фролов, А.В.Брушлинский, Г.С.Батищев).
С его помощью может быть очерчен поиск путей и средств его ис следовательского обогащения, наполнения подлинно человеческим соде канием, гуманитарным измерением: в построении общества реального г манизма научное наследие С.Л.Рубинштейна обретает великий смысл гармонии гуманистических целей и гуманных средств развития дарований духовно ипотазй личности.
Невостребованную преемственность научного наследия С.Л.Рубит тейна пытается восполнить данное диссертационное исследование посредством его выхода в практику, в процесс сознательного преобразо!
установления необходимой внутренней связи с судьбой приклалнс психологической науки.
Преемственность может быть осуаествима посредство!; анализа самого явления профессионализма и обоснования соответственной ему междисциплинарной категории в психологии, - в общей психологии, в психологии труда и управления, в психологии профессиональной деятельности, в психологии творчества.
Как категория психологического знания и как объект психологического анализа, экспертизы и эксперимента, профессионализм предстает как средство реализации научного наследия С.Л.Рубинштейна, поскольку позволяет раскрывать системность содержания во взаимодействии событий и явлений, выстроенности их взаимосвязей, произвести оценки конструктивности выбора действий и решений, критичности в отношении отживающих или сомнительных достоинств экзаменации опыта и знания.
С.Л.Рубинштейн рассматривает формулу действия внешних причин, действующих через внутренние условия в чрезвычайно актуальном для нашего времени контексте: "... Распространение детерминизма истинного, научного, понимающего, что внешние причины действуют через внутренние условия на поведение человека,требует и необходимо предполагает учет всей его психической деятельности во всем многообразии ее форм и проявлений как внутренних условий его поведения...
Обусловленная законами бытия системность психических образований предопределена и самим явлением, и исследовательским отношением к его существу, вытекающим из научной идеологии творческого наследия С.Л.Рубинштейна.
Богатство психологического содержания деятельности, обнаруживаемое в исследовании, лишь отражает многоуровневость бытия, шого-уровневость бытия человека с необходимым ему конструктивным предвидением, привнесением в него продуктивной новизны практической деятельности.
С.Л.Рубинштейн. Бытие и сознание. Изд-во АН СССР, 19о7.
с.2эз.
Незавершимая, незавершаемая многоуровневость, многоярусность /Г.С.Батищев/ с присущим ей иммунитетом против всяких редукций выступает в качестве источника творческого предвидения: она предстает как сущность самосовершенствования человека с присущей ему подл ной независимостью выбора внешних условий, внешних причин.
Порожденная множеством событий и условий, их объединяющей системностью, завершенная индивидуальность созидается как творец сами творческим процессом.
I Созидание личности творческим процессом предполагает сознательное к нему и себе отношение. Для продуктивного акта актуальна сознательная активность человека в ходе осуществления им профессиональной либо учебной деятельности /О.А.Конопкин/. Однако как предмет исследования она не дает еще общей модели сознательной активности субъекта трудовой деятельности.
Эта модель должна обеспечивать "реализацию целостного подхода к деятельности в составе всех ее звеньев и компонентов, обеспечива щих достижение цели, так и в смысле ее абстракции от.несущественны составляющих специфику именно данного вида деятельности исполнител ских обязанностей и особенностей, условий ее осуществления"3^.
Как атрибут психологии высших достижений, а также как научно-практическое средство разрешения этих высших проблем, профессионализм соотносится с управлением, с его целеполаганием, с прогностической функцией явлений и событий, профессионально-психологической интуицией в отношении зарождающегося будущего.
В поиске эффективной организации интенсивной и продуктивной деятельности человека, в создании ему подобающих этим целям условий, пржде всего для высших достижений, профессионализм может слу жить исходной единицией анализа перспективных возможностей и резер
О.А.Конопкин. Проблемы осознанного регулирования сенсомо-торной деятельности, автореферат докт.дисс. М., 1977.
вов любого вида деятельности. В первую очередь, он предопределяет необходимость культивирования интеллекта, способного к вызову в поиске нового и в отрицании старого.
В свете подобного отношения к проблеме профессионализм предстает перед наш как общий социальный признак человека и высокое качество труда, с индивидуальностью, отличающейся от других, "от безличного" общего типа Досе Ортега-и-Гассет/3^.
Подобный социальный признак индивщуализации имеет и профессионализм, как атрибут психологии высшх достижений, поскольку профессионализм как общественное явление и психологический феномен соотносится и с определенной профессиональной группой, и с индивидуальностью. Группы,' где сплоченность членов на таких вкусах, идеях, идеалах, исключающих массовое распространение, не называются массами, состоят из истых профессионалов высокого уровня; это определенная элита, выделяющаяся своим мастерством,а, следовательно, уровнем, уникальностью деятельности, сознания, личности.
Элиту, составляющую работоспособный или резервный потенциал деятельности, следует, в первую очередь, соотносить с действиями, делами, профессиями разного рода, которые "по самой природе своей требуют специальных качеств, дарований, талантов. Таковы государственное управление, судопроизводство, искусство, политика"30^.
В современных условиях таких видов деятельности больше, поскольку их еще порождает социальный и технический прогресс. Однако проблемы квалификации и права на профессиональную деятельность, компетентности и права выхода с ней на социальную авансцену, парадоксального, необоснованного здравым смыслом "равноправия", уравниловки и профессионализма - приобретают необычайную остроту.
х)
topo г, Хосе Ортега-и-Гассет. Восстание масс. Вопросы философии, X-Vo?, о, С.ИУ—ХОо.
^ Там же.
Не меньшую сложность и остроту приобретает соотносимость профессионализма, общих и специальных способностей, профессионально-важных качеств как композиций свойств и качеств разного уровня их системного образования и системной организации.
Учет всей психической деятельности человека во всем многообр; зии ее форм и проявлений как внутренних условий поведения человек! /С.Л.Рубинштейн/ необходим и возможен в своей количественно-качес^ венной разноуровневой определенности.
Таким многоуровневым системным психическим образованием, вкл; чающим в свой объем не только способности, профессионально-важные качества, но и функциональные качества и свойства объекта, являет' ся профессионализм.
Он имеет решающие для успешности психические образования, от вечаюиие "социальны.! ожиданиям", объясняющие сущность психологиче кого содержания силы движения вперед, вверх к профессиональному мастерству.
Составляя определенное множество различного качественного ур ня деятельности, также выстроенное в систему, профессионализм фун ционирует как множественное явление и процесс в качестве системно организации деятельности, сознания, личности.
Качественная функциональная взаимосвязь б уровнях выстроеннс го системного образования может быть определена, например, взаимо действием композиций практического мышления и профессиональных сг собностей человека [_ Н.Завалишинэ]}. Включенность в практически деятельность человека этих, по существу, системных образования в виде "чувства станка", "чувства самолета", свидетельствует о них как о подлинник интегральных индикаторах не только особых професс налькьк возможностей, но и элементов профессионального мастерив* ссскольку имеет признаки композиций сознания, личности с деятельность;;.
Системно выстроенная иерархическая структура профессиональных способностей,как никакая другая,соотносится с иерархически устойчивым системным образованием - профессионализмом.
В свете рассмотрения явлений решающей успешности движения к уровни высокого мастерства, - психических образований, - и в целом системной организации деятельности, формулируется гипотеза исследования. Она заключается в необходимости построения теоретико-методологических основ разработки концептуального аппарата исследования, экспертизы и эксперимента профессионализма как системной организации деятельности человека в условиях его движения к высокому (высшему) профессионально^ мастерству, в исследовательском подтверждении данных концептуальных построений, в обосновании необходимости учета такого явления в практике и его категорирования в общей психологии, в психологии труда и управления.
Концепция профессионализма, концептуальные основы экспертизы и эксперимента, соответствующие гипотезе исследования, должны стать основой построения модели системной организации деятельности, сознания, личности.
Будучи дальнейшим развитием представлений о внутренней функциональной структуре сознательной активности субъекта в связи с осуществляемой им деятельность [Ь.А.КонопкинЗ, профессионализм уровня системной организации рассматривается в качестве устойчивой функциональной модели. Подобная модель, по мнению О.А.Конопкина, "должна иметь не только описательный, но и объясняющий характер-Значительная обобщенность этой модели определяется ее универсальностью, диктуемой необходимостью решения многих научных и собственно практических задач, ее абстрагированность от внешней специфичности вызвана огромным разнообразием видов и форм трудовой деятельности"3^.
г.Пг,и^Л0,А,Конопкш* ПР°блемы осознанного регулирования сенсомо-торнои деятельности. Автореферат докторской дирсертации. М., 1977
С учетом специфики исследования профессионального мастерства, т.е. высокого (высшего) уровня профессиональных достижений, по сво ей сути индивидуализированного, эта абстрагированность приобреат-ет характер единства всеобщего и особенного.
I. Общая характеристика исследования и его теоретико-методологические предпосылки.
Ни в общей психологии, ни в исследованиях профессиональной деятельности, профессиональной годности, пригодности и готовности к деятельности и обучению, категория профессионализма никем не фор кулировалась, не использовалась в качестве рабочего понятия. Иеклю ченке составляют преимущественно американские работы прикладной психологии с описанием ряда содержательных характеристик базовых профессионализмов /1976-1978/.
Идея профессионализма как системного психического образования и системной организации деятельности, сознания, личности принадлежит В.Ф.Рубахину.
Теоретико-методологическим основанием исследования является теория развития основ функционирования и соответствующих ему сущностных структур С.Л.Рубинштейна.
Она позволила рассмотреть профессионализм как психическое образование уровня высокого мастерства, как продукт нового творческс го синтеза - высшего проявления личности на основе новых качеств деятельности и сознания.
Концептуальная характеристика профессионализма как иерархичес ки выстроенной и функционирующей структуры в различных психологически содержательных уровнях композиций свойств имеет истоки в тес ретических и методологических положениях Б.5г.Ломова о психических образованиях, представляющих собой "пирамиды свойств" [б.Ф.Доков, 1975, 198о] .
Весь обширный диапазон .психодиагностического исследования, сс
дание новых, необходимых эксперименту модификаций, изучающих процесс развития профессионализма от поисковой активности, самозарождения новых психических признаков деятельности, сознания, личности, оценок профессиональной годности и готовности, отбора, до экспертизы профессионально-важных состояний, исходило из теории, методологии, эксперимента и экспертизы, созданных в научной ¡сколе Ф.Д.Горбова.
Важнейшей теоретико-методологической основой создания концепции профессионализма и его психодиагностики стало экспериментально-теоретическое наследие советской психотехнической школы, в частности, ее госследований изменений субъекта труда, т.е. изменений личности, возраста, подготовки, культуры, динамики трудовых ситуаций, выявления структур коллективов и их людей со своими индивидуальными особенностями.
Прообразом требований психотехники соответствия человека функциям цели системы стала цель его преобразования на основе высокого соответствия профессиональных качеств каждого члена коллектива требованиям профессии с наилучшей организаций?, их усилий для определенных практических целей.
Впечатляющая продуктивность психотехники и ее содержательные успехи в практике отразили исторически обусловленную необходимость системной организации, объединяющей требования цели деятельности, требования к профессионально-важным качествам, к методам необхо-'д1шого соотнесения биологического и социального и т.д.
В работе учитывались созданные принципиальные подходы психотехники в исследовании взаимосвязи системы деятельности с человеком, необходимости учета динамических тенденций его трудового поведения, обоснованная необходимость всестороннего сопоставительного анализа индивидуальной изменчивости компенсаторных, запитнкх механизмов и факторов, предопределенность пересмотра отношения к
проблеме одаренности к труду под углом зрения соотносительной роли социэгенеза к биогенеза.
Последующий этап инженерно-психологических к иных исследований деятельности стал непосредственно;": теоретико-методологичес-ксП предпосылкой порождения категории профессионализма, поскольку непосредственно создавал основы к направления изучения профессиональна годности, прогностической надежности, готовности, вероятности закономерного и случайного отказа, помехоустойчивости, а также методы ретроспективной оценки настоящего к будущего б сложных системах информационного поиска, диагностики всей концептуальной :>:одели взаимосвязанных деятельности, условий, среды, ситуаций и состояния.
Созданию концепции профессионализма способствовали разнообразные экспериментальные исследования человекознания, инженерноI психологии, диагностическая объективность электрофизиологических и иных оценок функциональных возможностей, установление границ работоспособности, внутренних механизмов психических явлений, ис! лачивгих применение прямых и примитивных экспериментальных аналогий Горбов, В.М.Мясников, В.Т.Лебедева, 'А.А.НовиковД .
Для нааего исследования особую роль сыграл сформулированный Д.Горбовым принцип воспроизведения, построенный на элементах отдельных, наиболее характерных особенностей динамики, а не отде. ньэс явлений (как это было в психотехнике) ожидаеглых процессов. Ь.Д.Горбовым был намечен исключительно деятельный и продуктивный путь исследования профессиональных способностей как синтеза опре деленных пс.жоризиологических свойств и характеристик личности, определяете: не только готовность к активной продуктивной деягел нести, но и адекватнуз адаптационную защиту (врабатываемость).
ТапэГ; путь позволил установить причинно-следственные связи, 'йен/достижений,описать кекпозицж сеойств в их непрерывно:.', кг
менении, выявить сущность их преобразований и прийти г: убежден;::;,, что он позитивен в собственной психологической сущности, в управлении предпосылками качеств, в выявлении и формировании их целенаправленности, отборе их в процессе профессионального становления [С.М.Крылов, В.Т.Лебедева, 1975-19793.
В теоретико-методологическом обосновании профессионализма как категории, соотносимой с направлением психологик высек достижений, сыграли значительную роль описания профессиональных составляющих образа мира Ю.Артемьева, Ю.К.Стрелков, 1986_; .
Исследования инвариант особенностей субъективного мира людей, принадлежащих одной профессии, создающих продуктивный образ обнаружения и прогнозирования закономерностей связей, отразили содержание психических образований, составляющих композиции свойств -профессионализмов.
Теоретико-экспериментальная и исследовательская позиция оценки профессионалов, принимающих сеою профессию за образ жизни, имеющих особое видение и относение к окружающему, свойства перцепции, оптимизирующие взаимодействия с предметами труда, рассматривается как средство обоснования системной организации деятельности, сознания, личности.
Б теоретико-методологическом отнопекии с концепцией профессионализма соотноси,и представления о целостной системе психического отражения оператора как основы фундамента его надежности в особа: условиях деятельности [З.А.Пономаренко, 19891 .
Этот подход раскрывает целостное единство качества деятельности, экстремальных условий, функционального состояния, структуры и содержания психического отражения как фактора надежности, выявляя ведущую роль процессов психического отражения в организации поведения и обосновывая место системного анализа в раскрытии их
г
причинно-следственных связей ЦЗ.А.Пономаренко, 1969J .
т1;
Важнейшей теоретико-методологической предпосылкой нашего исследования является позиция научной школы Б.Г.Ананьева об обеспечении взаимного соответствия человека как субъекта труда и производственной среди, о перестройке структуры самого процесса творчестве как обязательного условия высшего достижения, с ломке стереотипов в конфликтах условий и режимов труда к т.д.
Общая характеристика исследования.
Выполненное исследование теоретически, экспертно и экспериментально доказывает, что сущность профессионализма как явления к категории современной психологической науки заключена в представлении о нем как о системном образовании, системной организации деятельности, все более усложняющейся системной психологической готовности к деятельности уровня высокого профессионального мастерства, обновленной психологической активности сознания и творческой личности.
Композиционная структура профессионализма - динамическое пси хическое образование, саморегулирующееся и самопреобразовывающееся под воздействием внешних событий и внутренних условий, а также их конфликтующих состояний.
(функциональную структуру профессионализма составляют пирамид композиций различных уровней свойств, профессионально-важных качеств, общих и специальных способностей,-которые действуют как ди намические систе;яше образования, вместе с тем объединяемые в зависимости от целевых задач управления общей системной организацией деятельности, сознания, личности, придающей ей вид модели с ус тойчивой структурой.
Представляя собой в первую очередь системное психическое образование, выявленное сравнительным анализом различных видов деятельности, профессионализм осуществляет их продуктивное качестве* ное преобразование как в целом, так и в способах и отдельных эле-
ментах деятельности (управление системами и объектами, слежение с принятием стратегических и тактически решений, музыкальное исполнительство уровня высших достижений и т.д.).
Системная организация профессиональной деятельности включает поиск профессионального соответствия требованиям системы деятельности. Категория "человеческого фактора" соединяет понятие внешней системности требований систем управления к участию в них человека, требований и к неку, и к системе-, обеспечивающих проектную и эксплуатационную эффективность и надежность всей системе как единоьу целому.
При этом психологическая организация подчиняется логике структурных схем событий, предопределяя соответствующий анализ и эксперимент в системах управления, в его функциональных связях, отношениях задействованных в них людей, формирующихся в них психических признаках и образованиях профессиональной группы и индивидуальности.
Имея эволюционную природу преобразований, специфически проявляющуюся на всех этапах профессионального становления, развития как следствия профессионально-деятельных достижений, профессионализм составляет значительный потенциальный, экспотенциаяыай и оперативный резерв активности сознания и свойств личности, делая достоянием профессиональной общности и профессиональной групш вклад личного успеха и достижения. Б состязательном отношении профессионализм как мера активности побуждает к высоким достижения».", порождая необходимую, а порой уникальную змпатию в предвосхищении событий, в их экспресс-диагностике, в консолидации знаний, умений и навыков высокого уровня (импровизационной основы), профессионального общения, профессиональной самоотверженности, предельной самоотдачи.
В проведенном исследовании была установлена несомненная взаимозависимость эффективности и надежности деятельности от профес-
сионализма. Анализ экспертных оценок подтверждает представления с вероятностной природе композиций психических образований, которые определяют условия жизнеобеспечения человека, об их роли в управлении надежностью к эффективностью деятельности, вероятностью закономерного и случайного отказа,
Ь качестве системной организации деятельности профессионализм является универсальным способом извлечения резервов, компенсаций, замещений при отсутствии или при снижении действия отдельных профессионально-психологических возможностей.
многоуровневый характер профессионализма как системной организации и его эволюционная природа композиций психических образований соотносится с различными уровнями надежности.
Анализ взаимозависимостей профессионализма как многоуровневой оргакизаши и многоуровневой надежности, как сложной многоуровневой структуры возможностей и состояний, - путь к распознаванию истинных причин ошибок или успехов в деятельности уровня высокого профессионального мастерства.
Универсальный принцип иерархического структуирования деятельности может быть использован для достоверного прогнозирования надежности в различных ее профессиональных профилях на основе взаимоопенок профессионализма и составляющих его'количественно-каче-ственных характеристик любой природой отказа.
й деятельность, и сознание, и личность преобразовываются в процессе профессионализации.
Видоизменясь и перестраиваясь в особых условиях профессионального труда, они являются составляющими профессионального опыта, порождаемого, в свою очередь, системными психическими образованиями, системной психологической организацией деятельности -профессионализмом высокого мастерства.. Система базовых или действующих основных в данном профиле труда профессионализмов - сус-
стная характеристика порожденных профессиональной подготовкой к ятельностыа психических новообразований, функционирующих в струн-ре системной организации, прицельной к функциям системй управ-ния, текушей или предстоящей деятельности, дашей осю гения к построения любой ее обшей модели.
Будучи средством преодоления сложных и наиболее трудных сос-1яний профессиональной деятельности, профессионализм - условие ¡едьявления человеком требований к себе высокой ответственности 1 только за себя, но и за коллективный результат груда: тек самым 1 - реализатор гуманизации условий и организации, труда, созкдь-:ль интеллектуальных и эмоциональных ресурсов профессиональной ¡ятельности, условие обогащения возможностей человека, его наи-льшей мобилизации, обеспечения высокой работоспособности и дли-:льной жизнеспособности, выносливости, с одной стороны, - и их [тимальной реализации, - с другой.
Посредством самоорганизации и саморегуляции, самовоспитания >товности, осуществляется непрерывное и последовательное переуст-'йство психологического содержания и уровня профессионализма в 'ответствии с его исходным уровнем, многообразием задач и масшта-м событий конкретной практической деятельности, какого бы видь а ни была.
Профессионализм преобразовывает отношение к творческой самоот-че и профессиональной ответственности, одновременно преобразовало ь сам. - "
Творческая поисковая активность как элемент избирательной н&-авленности профессионализма выступает в качестве подлинного ре-рва управления деятельностью, источником повышения ее эффектив-стк.
Самонастройкой, саморегуляцией обеспечивается избирательная, правленность профессионализма, отношения к деятельности: с его
г
помощью устанавливается высокое соответствие индивидуально психо-» логических возможностей человека требования!.: системы управления или деятельности.
Избирательная направленность профессионализма является способом преодоления или разрешения трудностей сложных профессиональных состояний.
С помощью принципов и методов ее психодиагностики и экспертизы осуществлялся поиск и концептуальный выбор путей, средств и условий формирования жизнеспособной в профессии индивидуальности, а также средств эволюционного контроля ее профессионального становле гая.
Психодиагностика профессиональной деятельности уровня высоког профессионального мастерства показала, что важнейшим элементом про фессионализма является предвосхищающая функция,) на каком бы уровне сна не выявлялась. Именно она становится звеном самоуправления, ко торое обеспечивает большой успех при минимальных затратах деятельности. Личность как неотъемлемая составляющая профессионального ма терства имеет ведущее значение в процессах любой профессионализаци
Актуальность работы.
Актуальными представляются обоснования профессионализма и готовности как единых средств обеспечения высших результатов при мин мальных издержках деятельности, прогноза жизнеспособной в професси индивидуальности, раскрытие и анализ этапов ее становления на пути к высокому мастерству.
Наиболее актуальными определяются пути и средства шормировани психических образований опережения вероятных событий и их возмолоо. стратегий действий, показанных в исследовании, поиск резервов личности, которая должна их найти в себе и коллективной деятельности,
сил
5 установке на высокие достижения и консолидации дееспособных, ре-аения задач творческой интенсификации в процессе упрочнения психолс
' гии высших достижений, психологического преобразования экстенсивного развития трудовой деятельности в интенсивное.
С позиций общей психологии актуальность определяется построением современного анализа экспертизы и эксперимента, оценки индивидуального вклада мастера в совершающийся процесс ее всеобщего непрерывного обновления, возникновения психических признаков, качественно преобразующих все содержание деятельности на пути к высокому мастерству.
С .позиций психологии организаций и психологии труда актуальность работы - в доказательстве профессионализма рак системы понятий, отражающих сущность, качества и меру готовности к деятельности.
Существо актуальности работы в целом представляется в раскрытии места и роди профессионализма для проектирования всеобщей стратегии деятельности и управления, как средства поиска глобальной технологии организации профессиональной деятельности и профессиональной подготовки.
Актуальность исследования выходит за рамки психологической науки. Любое решение проблемы профессионализма - это выход на значительный круг социально-политических и государственных задач, главная из которых связана с оценкой роли профессионализма как всеобщего, объединяющего условия перехода на продуктивную, прогрессивную, гуманную и справедливую модель здоровой состязательности в жизни общества в борьбе за высокий (высший) профессионализм, за подлинные и истинные достижения.
Для решения этих задач, задач социально-политической реабилитации нашего общества, требуется постановка, последовательное решение крупной научной проблемы - исследования профессионализма как системной организации деятельности в различных ее видах на пути достижения высокого (высшего) профессионального мастерства. Эта проблема относится к перспективному направлению психологической науки, относи-
IS
тельно мало разработанной и в СССР, и за рубежом, - психологии высших достижений.
- Иежяредметные и междисциплинарные связи.
-И вследствие своего системного характера, и многоуровневости и множественности различных психических признаков, составляющих композиции психических образований, диссертационное исследование личается обширным разнообразием межпредметных и междисциплинарных связей и отношений. В роли междисциплинарной категории, профессис нелизм соотносим с положениями марксистско-ленинской философии о новаторстве и преемственности - двумя диалектически взаимосвязана ми началами определяющих во многом темп и противоречия историчест го процесса.
Отражая сложность диалектической коллизии новаторства и прее сгвенности в плане соединения их с прошлым, концепция профессиош лизма соотносится с богатством национальной культуры и мировой Ц1 лизации, с вероятностью потерь при попытках конструировать качесг венно новое социальное здание без социального опыта предыдущих п< колений.
Как диалектическая истина профессионализм ставит вопрос о в: моевязи закономерности и случайности в ошибках руководства, об э. ментах случайности и их удельной емкости, о стихии администриров ния, об эксцессах некомпетентного диктата и инерции застоя. В св современных духовных преобразований наследуемый профессионализм : стает как неизученный, "насильственно-забытый" опыт. Профессиона исключает универсализацию человека в качестве критерия и ориенти прогресса, поскольку человек индивидуален, специфичен, уникален, дивидуальное самовыражение в профессионализме уровня высокого ма ства возникает в связи с постановкой проблем критерия социальног прогресса, - меры развития самого человека.
Концепция профессионализма иерархически взаимосвязана с cod
2С
1ей преобразования жизни нашего общества, т.е. с вопросами ссцио-згии управления, социологии труда, прогноза кадровой ситуации, раэ-эшения проблем дефицитов рабочей силы, изучения социального спросэ .общественного мнения.
Профессионализм соотносится с центральной проблемой современ-зй социологической науки - компетентностью в управлении процессами зшальньк структур, в прогнозе последствий их развития, учете отменяй, взаимосвязей интересов, способов поведения общественных эупп, в заблаговременном предупреждении общества с вероятностны?: рудностях при противоречиях развития, в анализе причин успехов, в ззможном квалифицирован™ качества ошибок с помощью экспертизы эофессионализма.
Взаимосвязь концепции профессионализма и социологической науки ?евидна в процессе формирования компетентной общественной готовнос-5 к разработке реалистической и непротиворечивой экономико-социоло-гаеской модели социализма, обоснования социальной стратегии и так-1ки перехода к новому состоянию общества с учетом социальных инте-зсов взаимодействующих социальных групп, системного изучения соци-1ьных регуляторов экономики и т.д.
Необходимость этой взаимосвязи очевидна при преобразовании со-юлогического знания в общественную потребность. Компетентность и самой социологии, и в отношении к ней руководителей и специалис->в, представителей науки, не стали ни их социальной норкой, ни фор->й их профессиональной и личной ответственности.
Представляется насущным психологическое исследование различных [дерских качеств руководителей, главных специалистов в плане проб-га личности и группы; оно предполагает включение связи социальной :ихологии личности и социальной психологии малых групп.
Наибольшая взаимосвязь очевидна с психологией творчества и с нхологией искусства, в особенности, с психологической готовностью
ес художественно-творческой деятельности (на примере музыкально-исполнительского искусства) [¡¿шкнна В.Т., 1982; ¡Дышкина В.Т., 1986, 198?3 . Дальнейшее развитие этой междисциплинарности предполагает взаимопроникающий поиск подлинного (или мнимого* творческого процесса той или иной специальности на основе индикаторов профессионализма.
Следует также указать на органическую взаимосвязь с дифференциальной психологией, поскольку профессионализм уровня высоких достижений результирует, развивает, преобразует, прогностирует возможности индивидуальности. В проведенном исследовании используются раз личные психодиагностические методы и их модификации, позволяющие осуществлять дифференциально-психологические оценки. В перспективе развития исследований профессионализма вообще и готовности к профес сиональной деятельности, в частности, дифференциальной психологии будет принадлежать исключительная роль, если будет использован коли чественно-качественный принцип организации и анализа данных психодиагностических оценок.
Структура и содержание экспертизы профессионализма, его взаимо обусловленность с закономерными и случайными отказами, с ролью профессионализма в надежности деятельности взаимосвязано с психологией психических, в том числе, пограничных состояний. При исследовании профессионализма в различных профессиональных профилях деятельности строились и проводились соответствующие исследования в психологии различных профессий (психологии летного труда, космическая психология и психофизиология, психология основных профессий подземного трз да открытых работ, диспетчерского труда, руководителей и специалистов опасных производственных профессий, юридической психологии, псх хологии оперативно-розыскной работы, ЕКСС и следователей, кузыкаль-но-исполнительской деятельности и т.д.)..
Цели и задачи исследования:
Основная цель исследования направлена их создание психологической концепции профессионализма как психического образования и системной организации деятельности, сознания, личности, составной чг.стьк. которой является готовность к профессиональной деятельности.
На основе этой концепции: раскрыть психологическое содержание, профессионализма, обоснозать причины формирования его системного характера как психического образования и структуры деятельности уровня высокого профессионального мастерства;, выявить причикно-следственкке связи между .системообразующими факторами обцесоциальной, трудовой или иной внешней среды, профессионализацией как процессо:.". развития профессионализма, его эволюцией, готовностью к профессиональной деятельности; произвести с помощью сопоставительного анализа, экспертизы профессионализма и его значения для надежности деятельности, разработку рабочей структуры экспертизы человеческого фактора в системах управления и деятельности уровня высокого мастерства с определением ориентировочных показателей, их учетом в профессиональной деятельности, подготовке, отборе, расстановке кадров; осуществить разработку основ и принципов внедрения всех результатов исследования в общественную, производственную практику, в творческие виды деятельности, в кадровую работу, в обучение, воспитание, профессиональную подготовку и переподготовку, переквалификацию; создать прогршмк, содержащие практические предложения ло организации и внедрении результатов и выводов проведенного исследования.
Задачами исследования являются:
1. Постановка проблемы исследования на основе теоретико-кетодо-логического обоснования и установления преемственности концепции профессионализма от достижений советской психотехнической школы, современной психологической науки и практики, на осн - анализа межпредметных и междисциплинарных связей с достижениями других наук.
2. Поиск и определение сущности взаимосвязи и взаимообусловлен-
ности концепции профессионализма и современного человекознания.
3. Теоретико-методологическое обоснование создания понятийно категориального и методического аппаратов исследования, выбор и&ч дов, обоснование, проектирование, проведение экспертизы и экопер; мзнтов, соответствующих теоретико-экспериментальному замыслу и С1 ■темному характеру. Создание батареи психодиагностических методов, их^апробапия и внедрение в экспериментально-аналитический процесс ^ -;;, 4. Описание и экспер1ментально-аналитическая оценка системнс организации деятельности, построение алгоритмов деятельности и 35 лершенгальных задач для оценки процессов деятельности уровня выс кого, профессионального мастерства в условиях взаимонастройки, пр1 тия-решений, реализации творческой поисковой активности, эволюцш лидерских функций, адаптивных механизмов защиты, функционирование моделей групповой деятельности и т.д.
5. Определение роли профессионализма и зависимости его уров! и надежности деятельности, а также сущности готовности, разработ: классификации видов и форм закономерных и случайных отказов для 1 хологической экспертизы в системах управления и деятельности.
6. Выявление эволюционных зависимостей деятельности, сознан; личности в структуре профессионализма как системной организации 1 их роли в формировании готовности к профессиональной деятельност!
7. Обобщенный анализ результатов психодиагностики системног< исследования.
8. Анализ результатов исследования профессионализма, профес< нального опыта и готовности к профессиональной деятельности на п; к высшим достижениям.
Объект исследования: Профессиональная деятельность уровня в] кого мастерства и ее системная структура - профессионализм.
Предмет исследования: Профессиональная деятельность уровня ! терстЕа, ее системная организация и условия, порождающие професа
изм как многоуровневое психическое образование и структуру обеспе-ения эффективной и надежной деятельности.
На защиту выносятся следующие положения:
I. Психологическая концепция профессионализма как системного ногоуровневого психического образования и психологической организа-;ии обеспечения эффективной и надежной деятельности человека и про-ессиональных групп уровня профессионального мастерства.
П. Теоретико-практическая концепция психологической готовности :еловека к деятельности как системной многоуровневой композиции раз-:ичных психических свойств, образований, профессионально значимых ачеств. .
Ш. Обоснованные анализом профессионализма как индикатором наден-:ости и психологической готовности классификация профессиональных •остояний и построенный на ее основе проект структуры экспертизы •пецифическкх состояний профессиональной деятельности уровня мастер-тва.
IV. Принцип экспериментально-аналитических оценок системной орга-:изации труда и режимов деятельности и соответствующая ему экспери-¡ентально-аналитическая структура пиктограммы ее процесса, индивиду-1Льного или группового алгоритмического описания, соответствующего [сихологическому содержанию труда, системе событий деятельности, пси-:одиагностических методов, функциональных проб специфических состоя-мй, характерных для данных условий и факторов внешней среды.
V. Авторская система профессиональной психодиагностики профессио-(алиэма как системной организации деятельности, сознания, личности, жлючающая модификации, прицельные к целям и задачам исследования, >екомендуекая для использования в психодиагностике деятельности уров-щ мастерства, а также в процессах диагностики профессионализации.
У1. Структура психологического анализа содержания, уровня дости-;ений и профессионализации, профессионального опыта и психологической
готовности.
УН. Структура анализа и системы экспериментальных методов, включающая оценки профессионализма, ■ его эволюции и психологической готовности их взаимодействия с профессиональным опытом, предлагаемая для практического применения в целях эффективной и надежной организации профессиональной деятельности уровня мастерства, подготовки, переподготовки и переквалификации.
Надежность и обоснованность выводов обеспечивались:
I. Анализом психологического содержания деятельности испыгуе-ш, основанном на качественных и количественно-качественных оценках, многообразия связей, событий, причинно-следственных взаимодействий в развитии психических процессов и формировании психических образований, их динамически устойчивых композиций уровня мастерства аналитической и экспериментальной экспертизой профессионализма и профессионально значимых состояний, в том числе, применением вспомогательных методов (хронометраж, функциональная диагностика, анализ продуктов деятельности, показатели работоспособности и качества труда, содержание, значимость, обратимость-необратимость отказов, методы функциональной и медицинской экспертизы); структурно-аналитическим анализом и граф-аналитическими методами описания различных систем управления и деятельности, построением пиктограмм, альтернативных графов индивидуальных и групповых видов деятельности, специальным проектированием задач, отражающих в процессе их решения уровень мастерства принятия решений управлением производством и оперативно-тактическими проблемами.
П. Целевым образом созданной экспериментально-психологической системой изучения индивидуальной и групповой профессиональной деятельности и ее различных состояний, - от оценок входного контроля, динамических состояний психологической готовности уровня мастерства основанных на результатах данных специальных методик, эпикризах, ра:
личных аттестаций,заключениях оперативно-перепроверяемых практикой и процессом длительного профессионального и психологического наблюдения, включающих: авторские разработки и модификации ассоциативно-проективных методов для оценок: творческой поисковой активности (метод "Цезарь") защитных свойств личности (метод "защитный поиск"), оценок состояний готовности к различны* состояниям воздействия внеп-них факторов и внутренних психологических условий (модификация метода "неоконченные предложения", авторские модификации гомеостатичес-кого метода с оценками психологического характера недлинных и мнимых лидерских качеств; авторские игровые методы воспроизведения профессиональной деятельности и ее состояний в стендовых технических испытаниях, в непосредственно трудовых условиях; в штабных учениях, в формах деловых игр, воспроизводящих факторы реальной ответственности и опасности, непосредственных действий групп захвата, принятия решений в условиях массовых беспорядков воздействий шантажа на началь ников горрайорганов; "проба на время" как метод определения нервно-психической устойчивости, эстафетные"пробы на время"как модели ожидания в операторской деятельности, единовременные в испытательных экспериментах методы функциональной диагностики как формы объективного контроля (ЭЭГ, ЭКГ, ЭМГ, КГР и др.); экспериментальными лонготудиаль-ными исследованиями испытуемых в процессе их профессионализации, профессионального становления.
Ш. сопоставительным анализом выдвигаемых к защите теоретических положений диссертационного исследования и данными количественно-качественных показателей проведенных экспертиз, экспериментов всех типов, функциональными обследованиями - общей статистической характеристикой итоговых результатов, включая экспресс-диагностические пробы типа стартовых.
Выбора наиболее показательного материала исследования производилась из статистически наиболее показательных данных и качественных
результатов, соотносимых с выоокими профессиональными достижениями или их эволюцией. В оценках профессионально-психологической готовности испытателей, летчиков и космонавтов включалась экспресс-диаг ностика в непосредственные этапы наземной подготовки (барокаме ше;'"сурдокамерные испытания, центрифуга, внбро и иные стецды, пол ная и частичная изоляция, стартовая проба на время перед полетом г космос, оценки состояний в тренировочных полетах на невесомость, i орбитальном полете).
Обоснованность выводов подтверждалась не только корреляцией с другими методами, но и с практическими результатами оценок готовнс Йа данном контингенте проведено более 1650 различных эксперт tob и-психодиагностических оценок.
Надежность обосновывалась также большой статистикой проведеш исследований в малых производственных группах, на руководителях, ( цианистая производственных предприятий нового технико-экономическ< уровня --пахт и разрезов типа будущего угольной промышленности СС( а также^'равнительньш анализом с результатами подобных исследован] психологов-труда ЧССР и ПНР.
При- оценках профессиональной годности и последующей професа нализации4 проведено свыше 1200 испытаний с участием в них континп та курсантов Ленинградской средней специальной школы милиции, 500 чел. основных профилей профессиональной подготовки - уголовного омска, следствия, ЕХСС, штабной деятельности, дежурных частей мил: Надежность результатов психодиагностики и экспертизы готовно по уровням мастерства музыкально-исполнительской деятельности пра чески подтверждалась в лабораторных, аудиторно-учебных, репетицио сценических условиях.
1У. Использованием современных методов статистической обрабо и репрезентации данных, в том числе, специально созданных для оце линамгжи процессов и состояний, разработанных специалисггми - инк
рами, математиками и программистами специальных отделов институтов министерства обороны, министерства внутренних дел и НИИ угольной промышленности.
Практическая значимость: Диссертационная работа - результат обобщения тридцатилетней исследовательской, испытательной, экспертной, внедренческой и педагогической деятельности практического психолога.
Практические цели и задачи совершенствования условий безопасной и надежной работы решались в процессе экспериментального и ис— питательного выбора рациональных типов индикаторов самолетов, разработки эргономических рекомендаций по повышению качества конструкций аварийных индикаторов, в совершенствовании психологической организации процессов слежения за движущимися объектами, диагностики готовности посредством оценок реакций на движущийся объект: эти практические разработки непосредственно совершенствовали условия деятельности, преобразовывали ее содержание, диагностировали формирование профессионального мастерства.
Сопоставительный анализ профессионализма и надежности деятельности, а также проект экспертизы эффективной и надежной профессиональной готовности (с учетом качества и уровня профессионализма) были результатом: непосредственного участия автора в качестве психолога в процессе подготовки, тренировки, отбора и испытательной работы с высокопрофессиональным контингентом летчиков, космонавтов; экспертной работы психолога-практика в специализированных комиссиях по "человеческому фактору" и по заданиям командования и руководства МО СССР, Г32, Ш СССР, Госгортехнадзора при Совете Министров СССР,, отдела промышленности Совета экономической взаимопомощи, ¡<ВД СССР, МВД Латвийской ССР,в руководства Министерства культуры СССР; экспериментально-экспертной работы в качестве испытателя в условиях изоляции и других при подготовке полета женщины в космическое пространство; лич-
ной работы в качестве испытателя условий стрессов при подготовке космонавтов и женщин-космонавтов к полету в космическое пространство.
В процессе профессионально-психологической подготовки первых летчиков-космонавтов к полету в космическое пространство (для одиночных и групповых полетов) с помощью разработанных авторских методов проводились исследования их нервно-психической устойчивости в условиях длительной изоляции, гипоксии, ускорений и воздействия ударных перегрузок, взрывной декомпрессии; исследовалась и оценивалась профессиональная готовность как функция формирующегося профессионального мастерства.
Созданные под руководством Ф.Д.Горбова "проба на вреда"как метод определения нервно-психической устойчивости в процессе подготовки и тренировки космонавтов, "эстафетная проба на время" как модель ожидания в групповой (совместной) деятельности были не только методами диагностики и контроля формирующихся системных психических образований, включая и психофизиологический уровень. Их практическая значимость заключена в том, что они были первыми методами стартовой диагностики, экспертизы стрессов, индикаторами переносимости невесомости в тренировочных и орбитальных полетах в качестве экспресс-диагностических про б-испытаний.
Их дальнейшее применение подтвердило информативность в оценках профессиональной готовности уровня высоких достижений.
Психические корреляты биоритмики и ряд заключений экспертиз с помощью этих методов, в особенности, конфликтующие структуры профессионализма, отразили содержание профессионализации в ряде опасных профессий, выступили в качестве формы контроля на пути достижения высокого мастерства.
Бза;:мооценки экспериментального метода моделей ожидания в групповой деятельности с их предвосхищающими психическими признаками не только указал:: на сигн&лькг.:- роль упреждений в реализации "ждушх :хь:'. предвидения" по $ .Д.Горбову, но к стали индикаторами высокой сра-
батываемости, благодаря системным образованиям взаимопредвидения действий, обусловленных устойчивыми взаимными предвосхищающими ори-ентациями.
Б деятельном общении моделей ожидания был выявлен другой важны;': для целого рада профессиональных видов деятельности системный признак - "кодирование смысла" - как способ подтверждения правильности выбранного действия и предупреждения о необходимости или опасности, как важный элемент, сигнал целой системы сигналов в деятельности уровня высокого мастерства (опасные профессии, музыкальная и эстрадно-драматическая импровизация, спортивная деятельность с общением и т.д.). .
Экспериментальная экспертиза дорожной ситуации спуска как естественной модели нервно-психической напряженности водителей-испытателей уровня мастерства обеспечила расчет верхних пределов возможности переносимости затяжных уклонов и позволила изменить нормативы дорожного проектирования оценить подлинное воздействие крутых спусков и сократить затраты на строительство затяжных уклонов.
В угольной промышленности СССР под нашим научным руководством группа исследователей - горных инженеров осуществила: инженерно-психологические и эргономические расчеты отдельных наиболее ответственных и опасных элементов производственного процесса, способствующие устранению психологических "барьеров" в скоростном техническом обслуживании, сохранению темпа и ритма высокой интенсивности для всей малой производственной группы; инженерно-психологической оценки"функционирования систем "человек - техника" с групповым технически.", обслуживанием, внесшие существенный вклад, принципиально изменив расчеты численности сменных и суточных бригад, сменных, суточных недельных режимов труда; экспериментально-теоретическое и внедренческое решение, обоснование принципов логической организации оперативного мышления диспетчера и восприятия, разработка и внедрение в практику
показателей логической организации оперативного восприятия и мышления, внедрения проблемных заданий для ввода диспетчеров в новое или сильно измененное условие производства на пути к высокому профессио нальному мастерству; а также для: выбора- и организации способов ада тации человека к особенностям оценок производственных ситуаций, уче та профессионального опыта диспетчеров и его уровня средствами псих диагностики профессионализма, выбора типа приборной индикации и мне мосхем, сообщающих оператору обслуживания направленный характер егс деятельности; исследование источников экономической эффективности подсистем органов управления и практические рекомендации для оргаш зации производства и труда для высокой производственной деятельное: создание нормативов тяжести, напряженности, опасности и интенсивно! ти груда на шахтах СССР; внедрение нормативов организации труда на рабочих местах, опасных по шуму и вибрации шахт СССР; создание Пода жения о режимах труда для вибро и иумооласных рабочих мест (1971 г разработка технико-экономических требований "человеческого фактора' по организации и режима труда для шахт нового технико-гэкономическо: уровня ("шахт будущего"); создание структур практического внедрена наук о человеке в практику работы угольной промышленности стран -членов CSB.
Практические выходы исследований отдела научного отбора, расс новки и подготовки руководителей и специалистов органов внутренних дел заключались: в решении задач формирования резерва кадров на за ценна, выдвижение и продвижение на основе системных психодиагности ческих испытаний и штабных деловых игр руководителей и главных спе алистов -ЗД Латвийской ССР, уголовного розыска и БХСС г.Ленинграде практические рекомендации по их наилучшему кадровому использование в экспертизе конфликтных состояний и трудностей, их оценке в деяте ности руководителей и специалистов «53Д с .соответствующими индивиду альнкми рекомендациями по их профилактике и ликвидации; .в созданю
батарей - методов психодиагностической оценки профессионализмов руководителей и специалистов органов внутренних дел; во внедрении ь. •■ тарей психодиагностических методов при психологическом отборе в Академию МВД, Высщую школу уголовного розыска, ЛСС школу милиции; в равработке и создании методических основ аттестационного положения, проведении аттестационной работы и практическом использовании аттестаций.
Практическое внедрение результатов НИР осуществлялось в: разработке авторских учебных курсов для руководителей и специалистов ;.5УП СССР, основных категорий руководителей и главных Специалистов органов внутренних дел, музыкантов-исполнителей и педагогов, руководителей и главных специалистов культуры и искусства, руководителей и специалистов искусств зарубежных стран.
Основные положения и результаты диссертационного исследования докладывались: на итоговом объединенном семинаре лабораторий Института психологии АН СССР; на методологическом семинаре Института психологии АН СССР (Москва); на объединенном заседании руководства 'А-л-нистерства культуры СССР; на научном семинаре лаборатории психофизиологии Института психологии АН СССР в докладе "Методы экспресс-диагностики ("проба на время")"; на совместном заседании отделения психологии труда и комиссии Госстандарта СССР в докладе "Инженерно-психологичесхие исследования организации труда и производства - поиск совершенствования"; на совместном научном семинаре Общества психологов и ЦНЙЭИ-уголь; на заседаниях Совета Научного центра проблем управления Академии кВД СССР; на Всесоюзных съездах Общества психологов СССР - П, Ш, У, УП (г.Москва); на I, П, Ш Всесоюзных и других конференциях по инженерной психологии (Ленинград, Ярославль, Рига) и др.
Основное содержание и структура диссертации: Диссертация состоит из введения, трех разделов, восьми глав, выводов и заключения, вклв-
чая рисунки, таблицы, схемы, фотографии и др.
Первый раздел излагает сущность психологической концепции прс фессионалкзма как системного многоуровневого психического образовг ния и психологической организации, обеспечивающих эффективную и ш денную деятельность человека и профессиональных групп уровня профг сионального мастерства, - доказывает необходимость: проектирована деятельности человека, профессиональной подготовки, переподготовка переквалификации на системном основании психологического анализа г прерывно совершающегося процесса обновления, возникновения множен ва в них новых элементов, действий, решений, личностных образоваш самоперестраивающих такие композиции свойств, как творческий откл! творческий поисковая активность и другие; экспертизы и психодиагнс тики предвосхищения событий и состояний, композиций предстоящих ы цифических трудностей, а) образующих "схемы" индивидуального и гр^ пового предвидения, б) выбора предвосхищающего способа или средст: кодирования смысла всеобщего действия импровизации, избранного к I редаче и использованию, отражающих уровень мастерства; поиска и 01 ределения важнейшего свойства профессионализма - резерва, включаю! го активные ориентации сознания, защитные свойства личности, проф< сионально-устойчивые и надежные механизмы и индивидуальные средст: преодоления специфических состояний и неизвестных трудностей; раз: уровневой самонастраивающейся психологической организации разрепе] противоречий или конфликтов взаимодействующих психических, биолоп ческих и социальных признаков в деятельности; в оценке как ведуце! фактора и условия профессионализации, - внешней - общесоциальной, трудовой, производственной среда, преобразующей деятельность чело; ка; описания экспертизы, психодиагностики профессионализма как композиций, .овойств в определенных количественно-качественных по] зателях на основе принципиально важного методологического ориенти] ваняя на их психологическое содержание, исключающего тестологкчес]
манипулирование с оценками восприятия, мышления, творческой индивидуальности, и т.д.; перестройки профессионального обучения и воегите-ния на основе категории профессионализма, выстроенной на представлениях избирательной направленности, целевой активности прогностического мышления, концептуального уровня сознания; всемерного и разностороннего формирования профессионализма как многоуровневого образования, - вертикально-горизонтально расположенной пирамиды свойств, -с его главным атрибутом - прогнозом процесса, предвидением результатов деятельности; дифференциации прогрессирующих тенденций всеобщего содержания труда и его видов, соответствующего ему опережающего прогностического проектирования требований к профессионализму, его композициям и свойствам, к способностям и профессионально важны качествам - к психическим новообразованиям как главным средствам обеспечения эффективной и надежной деятельности человека, преодолевающим конфликтующие структуры на пути развития к уровню высокого мастерства; перестройки научного сознания на системные принципы анализа, экспертизы и психодиагностики деятельности человека, назревшего преобразования современной профессиографии с учетом данных развивающегося направления психологии высших достижений.
Композиции свойств и качеств, определяющие готовность к высшим достижения;,! в профессии, не соотносятся не с готовыми возможностями - знаниями, умениями, навыками, - а с неизвес .¿ми или малоизвестными в психологической науке функциональными образованиями. С помощью и благодаря последним, например, их самоперестройке, перекомпоновке, достигались высшие результаты при минимальных издержках деятельности. Минимизация осуществлялась за счет опережения (предвосхищения) вероятных событий, прогноза возможных исходов, на уров -не профессионального мастерства управления ситуацией. Концептуаль-ность нового содержания деятельности строится, вероятно, на комбинаторике предвосхищающих свойств деятельности, сознания, личности.
С помощью профессионализма, выступающего в концепции в качестве средства дифференцированного описания и классификационного условия оценок специфики профессиональной деятельности, возможны подходы к объяснению психических феноменов появления и развития системных психических признаков, раскрывающих причины и источники наивысшей успешности, эффективности и надежности в каждой из них. Профессионализм предстает в качестве развивающейся в самой профессии системы специфических форы профессиональной активности, в ее устойчивых формах, порождающей психические новообразования, деформации, конфликты систем свойств или признаков деятельности.
И в уровнях психических образований, и в уровне психологической организации деятельности профессионализм - это: система высокоэффективных и высоконадежных действий, обеспечивающих максимальный результат при минимальных психологических, физиологических, биологических и социальных издержках,, определяющих при наибольшем оптимуме совпадений возможности человека соответствовать требованиям вида, рода, деятельности, уровням высокого, высшего профессионального мастерства; исторически преемственная, индивидуально оприходованная система причинных связей, реализующая направленность, избирательность отношения человека к его деятельности; устойчивая система традиций, обусловленная содержанием и уровнем передачи социально-исторического опыта профессии, "школой", задающей кроме профессиональном-технологических систему и морально-нравственных профессиональных ценностей; реализация умений, навыков в виде уникального комплекса, индивидуализированных по "почерку" исполнения композиций психологических характеристик; устойчивая система психических состояний, видов и форм поведения человека, элементов действий, приемов биосоциальной и психологической зашиты.
В уровнях функционирования психических образований и в целом их психологической организации профессионализм представлен лх базовой
общностью как результатом либо базовой профессиональной подготовки, либо первичного социального и психологического ошта человека в его трудовой активности, в первичной психологической и психофизиологической организации и адаптации.
Базовый профессионализм определяется как совокупность общих предпосылок к профессиональной деятельности и условие успешной к ней (и к некоторым другим) видам деятельности. В качестве примера базового профессионализма, имеющего характер универсального признака жизни разных профессий, следует привести профессионализм экспресс-диагностики событий.
Это форма активности, обеспечивающая готовность к ситуативно-поисковой оценке событий, предопределяющая принятие решения уровня профессионального мастерства. Это важнейшая исходная составляющая иных профессионализмов основного профессионального использования, таких, как, например, профессионализм предвидения событий, групповое предвидение, коллегиальные прогностические оценки, способности к руководству, к принятию решений в качественно различных по сложности и ответственности видах интеллектуально-поисковой деятельности проблемного характера, компенсаторных ориентация в неопределенности предметных действий и операций, создании направленных гипотез и необходимых альтернатив выбора ответственных решений.
Базовый профессионализм представлен рабочей реализацией навыков и умений с действиями "переноса" личного ошта в ситуации, требующие сходных или целесообразных действий.
Взаимосвязанный с ним профессионализм приобретенной коммуникабельности выступает в качестве активности ориентировки и средства "диагностики и взаимодиагностики" в ситуациях профессиональных контактов и различных межличностных отношений.
Профессионализм морально-нравственной организации - психическое образование, реализующее готовность сознания и личности, результируя
все предыдущие базовые профессионализмы.
Понятие базового профессионализма имеет важнейшее научно-практическое значение в отношении: поиска скрытых резервов последующих форм, видов, профилей и уровней предстоящей деятельности; использования общих предпосылок, заложенных базовым (первичным) образованием на последующих этапах формирования личности через деятельность; развития творческой активности с опорой на эволюцию базовых психологических образований, включающих композиции профессионально важньс качеств и способностей; анализа базового профессионального как определенного психологического "введения" к любому другому виду деятельности в ситуациях переподготовки, переквалификации, оперативно-розыскных и иных видах деятельности; применения в новой профессии, например, в профессии руководства композиций свойств из прежнего профессионального опыта действия; поиска максимального совпадения или оптимального применения базового профессионализма в соответствии с функциями цели определенного вида деятельности, приводящего к исключительным продуктивным и высоконадежным результата!.!..
В целом системная организация базовых профессионализмов включает "вектор" направленного формирования личности, "фокус" сознания, направленность деятельности, ее "глубинный" характер и уровень с которого он реализуется.
Проектирование профессионально-психологической готовности является составной частью профессионализма, композиций новообразований, комбинирующих в себе предвосхищающие, прогностические способности, потребности, теоретические ориентации, нормы, правила, составляющие жизнеспособность профиля деятельности в той или иной профессии.
Определяющие жизнеспособность профессии композиции качеств, свойств и средств, отражающих ее психологическую сущность, также потребовали соответствующего отражения их _в содержании категории профессионализма, т.е. системы понятий, включающих сущность, качества,
О " "
меру готовности человека к профессиональной деятельности.
Анализ профессионализма уровня высшего профессионального мастерства показывает вместе с тем его высокую "распорядительность", позволяющую преодолевать психологические барьеры профессиональных привычек, "ломать" профессиональные информационные штампы и "шаблоны", создавать вероятность реализации подлинного резерва управления профессиональной деятельностью.
Профессионализм существует в качестве вероятностной характеристики деятельности, оказывающей значительное воздействие на ее эффективность и надежность, на относительные и абсолютные показатели степени устойчивости ее психических признаков, а также на условия развития качества исполнения как целостного процесса, так и отдельных ее составляющих.
п ми _
В течение длительного времени исследования влияния профессионализма на надежность и эффектиАВость деятельности последовательно и поэтапно подтверждались его вероятностная природа и роль в жизнеобеспечении человека, в обширном диапазоне психических признаков деятельности: в вероятностных особенностях психических состояний; в разнообразных сочетаниях с биологическими особенностями; в специфических характеристиках нервно-психической устойчивости, утомления; в системах биосоциальной адаптации, традиционных концептуальных оценках принятия решений; во внуЧфенних конфликтах позиций человека - профессионала-мастера и систем внешних профессиональных организаций деятельности; в профессионализме разного уровня, качества, значимостк"с"теми индивидуальными возможностями, внешними условиями профессионально;"; деятельности, различными структурами ее системных и коллективно-динг.— мических организаций.
Неровность и неоднозначность надежности и эффективности деятельности создает устойчивые конфликтующие структуры вертикально-горизонтальных композиций психических признаков деятельности, чем и порождд-
ет конфликтующие системные образования, обладающие динамически уравновешивающими качествами: таким образом, выстраивается "пирамида" свойств, которые включают свойства профессионально значимых индикаторов личности и сознания, определяющие эффективность и надежность деятельности. Профессионализм может выступать как средство преодоления или разрепения трудностей сложных профессиональных состояний, в первую очередь, психических, как случай снижения надежности или эффективности профессиональной деятельности и жизнеобеспечения человека в его особых ситуациях. При этом имеются в виду выявленные экспертизой случаи потери динамичности, высокой сенсетивности, с одной стороны, обусловленные "косностью" профессиональных привычек или автоматизмов, а наоборот, случаи столь высокой сенсетивности, которые снижают надежность деятельности, с другой.
Установлена взаимозависимость надежности деятельности от профессионализма и как системного образования, и ее системной организации. Вследствие этого воспитание и формирование профессионализма рассматривается как средство устранения предпосылок отказа, в первую очередь, случайного, как наименее контролируемого; очевидно, что необходимо формирование не просто профессионализма, системной организации, а и качественно такой ее формы, которая бы обеспечивала бы надежность всей сложной, открытой к данному моменту иерарх!5ческой взаимосвязи различных психических и иных системных образований, на разных уровнях мастерства, как регуляторных механизмов.
В анализе случайных отказов на первый план выступает биосоциальная функция защиты организма и личности человека, в•особенности, в случае конфликтов между заданной внешней системой событий и индивидуально направленной избирательностью поведения. В работе приводятся наиболее типичные виды закономерных и случайных отказов, соотносимых с ситуациями профессиональной и социальной значимости и ответственности.
4С
Приводится сводная таблица,. обобщающая экспертные данные взаимосвязи уровня и качества профессионализма с эффективностью и надежностью деятельности:
I.. Профессионализма как средства:
построения версий удач (неудач) деятель- т.е. средства снижения тял:ес ности; специфических композиций психичес- ти, напряженности, опаснос-киз образований, включая уникальные; вы- ти, избыточной интенсивности работки единственно возможного и допус- труда; упорядочения нервно-тимого решения; снижения профессиональ- психической напряженности, ного риска; способа нестандартного прео- перестроения и использсва-доления трудностей и опасностей. " ния защитных форм организма и личности. П. Профессионализма как йактора надежности:
в качестве многоуровневого системного психологической, психофизи-образования; механизма функциональной ре- ологической, биологической, ализации иерархического'структуирования социально-психологической, компенсирующих психических образований; демографической и иной количе венно-качественного индикатора надежности, профессиональных состояний, причин и следствий отказов.
Ш. Профессионализма как системной органи- соответственно, обоснования: зации эффективной и надежной деятельности:
свойства системности профессионализма как рабочих и иных класшйнпз-качества, профилактирушего отказы дея- ций предпосылок к отказам тельности; способствующего оценкам специ- всех видов в аналитической, ймчесних профессиональных состояний прог- практической, экстркмен-нозу профессиональных негативных деформа- тальной(с состоянием старт-ций; мера!/, профессиональных предупрежде- ожиданий и др.)индивидуаль-ний профессиональных "износов обоснова- ной и групповой, деятельнос-нию и выбору типа экспертизы "человечес- ти, вероятностных оценок кого фактора". "износа" и предрасположенности к несчастному случас _'и др.__
Второй раздел диссертации посвящен системной организации профессиональной деятельности и ее характеристике. Он включает: методологические обоснования изучения этой системнрсти, анализ современного состояния поиска профессионального соответствия человека требования?» с;:--темы деятельности, системности взаимосвязанных и взаимообусловленные признаков психической деятельности; разработку и построение алгоритма деятельности операторов; построение модели деятельности, в том числе, модели деятельности руководителя и специалиста с позиций ее системной организации. Произведен психологический анализ срганизац;:;: труда и режимов деятельности на основе комплексных оценок особенностей трудовой'деятельности человека, осуществлены разработки • -
низ "человеческого фактора".
Особое значение придано анализу экспериментального исследования разима деятельности как средства усвоения и развития заданного ритме профессиональной адаптации.
Главным содержательным выводом данного раздела является авторская позиция о том, что реальная гуманизация заключена в системной организации приобщения человека к среде обитания и труда, в особенности, если присутствует абсолютная или сложная в адаптации новизна взаимодействия.
Как показали наш исследования, взаимосвязь и взаимообусловленность работоспособности, режима, профессиональных условий труда, его вредностей и опасностей порождает позитивную адаптацию как процесс удержания позитивных признаков, формирующихся в системные образование и функционирующих в качестве системной психологической организации деятельности, сознания, личности.
В анализе и при установлении системности взаимосвязанных и взаимообусловленных признаков психической деятельности необходимыми становятся понятие готовности к деятельности и категория "человеческого фактора"; а последней заключены не только понятия внешней системност) требований структур деятельности и управления к участию в них человека, но соответствующей психологической организации с ранжированными 1 значимости : психическими признаками деятельности, обеспечивающей ей проектируемую эффективность и надежность.
Профессионализация организма и личности - результат не только и не столько специфической системы управления " условий прокзводственн среды, 'но и асах профессиональных режимов деятельности. Уровень и ка ство профессионализма определяются в значительной степени рациональным построением режима труда как способом сохранения и удержания вые кой работоспособности. Яри этом самоорганизация и самоуправление фун аномальными состояниями формируются по мере освоения профессионально
готовности и привыкания к условиям деятельности.
Наиболее наглядным процесс системообразования новых композиций сеойсгв, вырабатываемых профессиональным, порой вообшей уникальны!/, режимом деятельности, дает подготовка г условиям и режимам космического полета.
В процессе адаптации человека к факторам воздействия космического полета и к его особым режимам формируются композиции качеств, которые раскрывают горизонты возможностей человека: к ним относятся психические новообразования сложнейшего психофизиологического временного ориентирования. В нашем исследовании проводился сравнительный анализ индивидуального процесса не только профессиональной адаптации к непривычным условиям труда и обитания, но и динамического взаимодействия складывающихся системных образований, конфликтующих друг с другом.
Специфическими условиями, формирующими системные свойства человека, были различные режимы изоляции, суточные и иные режимы работы и отдыха, невесомость, одиночная изоляция, перегрузки, вибрации, ускорения и т.д.£ф.Д.Горбов, В.Т.Лебедева, 1960-19643 .
Сложнейшее системное свойство временного ориентирования в измененных пространственно-временных условий жизни человека с различными помехами в оценках заданных временных интервалов исследовалось с помощью "пробы на время" -индикатора не только нервно-психической устойчивости, но и как профессионализма - системной организации деятель___■ ~
ности человека - многоуровневого и конфликтующего в определенных условиях самонастраивающегося механизма, позволяющего и оценивать готовность, и определять наличие (или отсутствие) прогностического свойства - "психофизиологических часов" организма, как психического новообразования [лебедвва В.Т., 19533 * Необходимая степень переносимости каждым человеком и по профессиональной группе в целом заданных изменений суточной ритмики предстала как системное образование семорегу-
ляции, самосистематизации внесением упорядоченности в процесс профессиональной адаптации и далее в весь процесс профессиональной деятельности уровня постигаемого профессионального мастерства.
Как показали проведенные исследования, профессионализм как системная организация "перекрывает" собой трудности и даже срывы биоритмической адаптации, в том числе, к совершенно неизвестным человеку условия:.', (летчики, космонавты, шахматисты, солисты-вокалисты оперк уровня высокого мастерства, спортсмены высокого класса).
Одной из разновидностей образования сложных системных структур деятельности под воздействием специфических условий является системная организация, при которой специфика режима деятельности человека, условий труда, опосредуется специфическим режимом деятельности мало;": производственной группы, поведения машины, механизма.
Структурное описание технического обслуживания малой производственной группы, равно как человека-оператора, строилось на разных уровнях детализации деятельности. Психологический анализ дал знание конкретных операций и способствОбал выбору составляющих процесс алгоритма:' управления технической управляемой системой, прогнозирования ритма, темпа, интенсивности, соблюдения последовательности наиболее значимых трудовых операций, обеспечивающих непрерывность технологической цепи. Б построении формализованных моделей деятельности оператора использовался способ структурной схемы описания событий И.Галактионов, 19592, позволивший использовать способ структурной схемы событий в построении структурной схемы событий на основании заданного алгоритма контроля и детального анализа происходящих в объекте событий. Б построении алгоритма управления очистным забоем применялся общий пример, представлыщил алгоритм контроля участка производства. Построение структурных схем событий сводилось: к отысканию основного параметра отклонений с тем признаком, который входит в наибольшее число событий, а также с подсчетом числа повторений отдельных признаков в данной группе событий; к отбору всех событий, содержащих основной
. признак; к отысканию признака, чаще всего встречающегося Б событиях.
Построенная структурная схема, представшая в качестве направленного графа (дерева) без циклов логических причинно-следственных связей между этими событиями и ж определяющими событиями, позволила описывать не только техническое обслуживание высокой интенсивности средствами расчетных и спрогнозированных величин, но и определить уровень профессионализма деятельности как всей малой производственной группы, так и отдельных ее участников. Она позволила указать на значение "эстафетной приемлемости" совмещенных операций в высокодинь-мичных режимах обслуживания. Данный метод алгоритмического описания является не только средством проектирования организационно-технических взаимосвязей, но и установления диапазона и уровня возможностей системных свойств человека и малой производственной группы, соответствующих требуемому профессиональному мастерству, профессионализму, необходим/. качествам профессиональной пригодности [к.П.Бетанели, Б.М.Ткаченко, В.Т.Лебедева, 1974] .
Как показали исследование, системообразующим фактором профессионализма становится высокая интенсивность трудовых, в том числе, производственных процессов, значительное усложнение трудовой среды на рабочих местах, новизна факторов воздействия среды, включая вредные (увеличение металлоемкости рабочего пространства, интенсивность опасностей, Бибрация, шум и т.д.). Особое значение для возникновения новых психических образований имеют источники, дополняющие уже известные ноЕые источники мнимой и очевидной опасности. Б условиях гдриого современного производства это сисгемообрвзованке создают предельная ограниченность пространства действия и перемещения, иной выбор способа ориентации и передвижения, иная по своей сложности и ответственности за выбор решения биологическая и психофизиологическая адапта-бельность, готовность к деятельности в этих условиях.
Проведенные психофизиологические исследования обнаружили системный характер психических образований, возникающих б устойчиво:
мозависимостях между мощностью угольного пласта, углом его падения к степенью профессиональной адаптабельности человека при наличии у него определенного опыта индивидуальной и коллективной работы в специфически?: условиях. Результаты исследования показали, что у рабочих уровня профессиональной элиты формируются устойчивые приспособительные к защитные механизмы, развивающиеся в полезных для человека признака;, характерных не только для данного профиля деятельности, но и специфически}: условий, ценность которых неравнозначна. С помощью количественно-качественных показателей наш определялась степень профес сисиальной чувствительности и контактности в процессе профессионально го взаимодействия, воспроизводимого в гомеостатическом общении (сен-сетквность, адаптабельность - системные образования, характеризующие "опасность" дачной профессии).
Различные условия формируют групповую сенсетивность. Выявлено,
чтс в качестве устойчивого признака постоянной индивидуально-группово;
есть„
совместимости в процессе постоянства выбор стратегии группы как выбор безопасного и надежного поведения. Было установлено, что системообразующий фактор в виде специфических условий среди воздействия формирует системные образования у представителей основных профессий (машинисты комбайна, машинист крепи, рабочий по передвижке крепи на тонких и средней мощности пластах, бригады экскаваторов на открытых разработках). Экспериментальная система исследования включала решения задачи в условиях обычной настройки, лимита времени, дефицита, на фоне сильно действующих помех. Метода математической статистики показали наличие специфической дифференциации психофизиологической адаптабельности и адаптивной готовности у представителей различных групп профессий.
Этс исследование системности воздействий позволило сформулировать комплекс качественных требований к требуемому системой уровню —сфессиснализка как средству обеспечения эффективности труда и его Оезспасности[к.П.Бетанели, Б.Х.Ткаченко, Б.Т.Лебедева, 1974^ .
_¡го о
------Ч.С
!," 4 1сЗ"!Н
Место рабо-;_
ты исгатуе-; ,г, т мкх рабочих и-" х
Решение задач
?М
дай.5, ЙЙ
0л>(00)п!
&а> | I озп д о. !№хо
О)
СЬЮ • о
Ри
и а
Я 2
I? 2
_1_
№ 3
4 £ о а к п
3 =
(и о
сьсмоо
ю Ь пл
г .¡о ! ^
Г" Во р_» • тЯп
[Го ей" "МО
к ш • а»^ 2 вда® • (а озозрэе сьсюи а>яГ ю ¿¿рд
« ш г&- • .Н • о ;о:
ш Б 1о о СЬО С
юр, !
Пйдзёюше"
работы:плас-1С0 37,5 87,5 100 37,5 тк ср.мсщн. 48,4 20,0 ИЗ 30,0 90,0 тонкие плас-Ю057)0 50,020>0 ЮО^д 10013>4 б4,562>0 25 3^3 3>92
3,76
ты
открытые ра- тпп
боты/уголь- Ю0?0 0 100 20
ньте разрезы/ ' _
100
50 100 7,5 100 55,0 100 23,0
б.65
Профессионализация деятельности шахтеров может рассматриваться в связи с возникновение!« и развитием специфических качеств выживания в профессиональной среде и во взаимодействии с техникой. Устойчивость группового поведения приобретает динамически ластичные и надежные формы, ока становится психическим образованием, позволяющим эффективно оценивать содержание информационных признаков в виде различных сигналов о подлинных или мнимых источниках опасности, о степени "риска" "проигрыша" группового действия, оценка которого включает оперативное, бкстродейственное соотнесение его образа по содержанка с действием. Профессионализм проявляет себя в "видении" смысловой ситуации,, основанном на умении постоянно осваивать этот процесс, который, как правило, стоит "за кадром" непосредственно выполняемой профессиональной деятельности" /К С.Станиславский/.
Еще с первых исследований антиципации в деятельности летчиков [С.Г.Геллерптейн, 1955^1 до исследований, устанавливающих действующие групповые взаимозависимости, осталвалзсь так и не разрешенной проблема определения характера закономерности групповых взаимозависимостей, их соподчиненности в системе деятельности, ролевого значения психических признаков групповой деятельности с ее целью, структурой, динамичностью | Б.Ломов, 197^ .
Са^а постановка такой проблемы делает необходимым рассматривать групповое предвосхищение в качестве порожденного внешници причина:.",» ia.v-.7c..
Б разделе излагаются взаимосвязи надежности, системной организации групповой деятельности, уровень группового профессионализма к профессионализма каждого участника: они выступают как средства преодоления трудностей ограничения физических и недоиспользования психофизиологических возможностей, эргономических несовершенств технических устройств повышения производительности труда и безопасной и надежной работы человека, основой текущей и потенциальной готовности к любым действиям в лимите времени £в.Т.Лебедева, Б.М.Ткаченко, 1974^ .
Заданная системой событий общая форма активности одновременно превраташется в процессе профессиональной адаптации в определенный элемент организации различных видов деятельности - в психическое образование (признак - групповое предвосхищение ее событий (летная, спортивная, сценическая, научно-экспериментальная с условиями опасности для жизни, балетно-сценическая и т.д.).
Построение модели деятельности руководителя и специалиста с позиций ее системной организации стало знаменательным- событием начатой психологизации государственного управления СССР с его неизбежность! социального заказа профессионального и псжюлогического воспитания, соответствующего задачам конкретной дедовой эпохи типа руководителя и специалиста [с.ЫЛрыяов, В.ТЛебедева и др., 1974-197б]. С.Й.Крылое сфэргфлиров&я подход и поставил задачу системном анализа организации труде человека и оценки его функций и роли в конкретных видах деятель ности, системного изучения влияния социально-экономических, социально-правовых, социально-демографических трудностей раскрытия и устранения психологические трудностей.
Системный ек&яиз деятельности строился с учетом оптимальных интересов системы и личности в целях поиска резервов и компенсаций, обеспечивающих саагеке управления максимальный эффект при минимальных затратах живзго труда. Решалась задача поиска психологической организации, при которой индивидуально-психологические возможности руководителей могла бы максимально соответствовать требованиям общего и
■tC
специального содержания грудь, его интенсивности, длительности, рс-»ультатишости сосредоточении твсрческиг. ьсзмсюсстей
Было обнаружено, что эволюционирующие е процессе профессномал!-ю-психологической адаптации психические образования яреобрззуг,? ее тсихологическое содержание, меняют психологнческув. организации, формируя в реализациях стратегий человека к групп конке композиции лексических свойств.
С помошью системного принципа исследования воздействия внешних /словий на психологическое содержание деятельности изучалась возможность оптимизации структурных процессов управления для совершенствования кадровой политики, стратегии, работы ка основе достоверны::, объективных оценок деловых и иных качеств, ¡к позитивно-прогностического использования в интересах данной личности к деятельности в определенных системах управления!^.Т.Лебедева, В.Е.Насиковскпп, А...'..Коновалов, 1979].
Использованный принципиальный подход исследования системной организации деятельности показал не только возможности проектирования оптимальной организации системы .управления к ее человеческого факторе с учетом качества и уровня профессионализма, но и установить взаимосвязь содержания, сущности и масштаба противоречия между условиями труда з системе, его спецификой и отдельной личность:-;.
Одним из важнейших внезиш^хсяявкй. прсфесскокгл'.зашв? .является процесс усвоения профессиональной,,системности деятельности, в свои очередь порождающий системные образования деятельности, ссгкакид, личности, управляющие уровнем работоспособности ка всей этапа: жизни, человека в профессии (музыканты, спортсмены, ертистг ц:гр?га, профессионалы классического балета, оперные левпъ' высокого класса, представители опасных профессии к т.д./.
Обусловленная скстеь:ностью_^лови?. профессионализация обнаружен.', в рагличкю: экспериментальных исследования):. Подчиненная логике структурных схем событий оне может быть исследована с помспьш функиисна:.:--
кого описания процесса управления на различных уровнях и в разных ус ловиях взаимодействия человека с профессиональной средой и ее режимами: системного описания деятельности, алгоритмического структурного способа отображения структурных схем событий; выбора и использования адекватного психодиагностического или психологического метода, наиболее информативно вскрывающегс сущность интериоризации внешних связей различных функциональных организаций.
Третьим разделок диссертации завершается психодиагностика профессионализма. Его составляют экспериментальные исследования профессионализма группового предвидения событий (образований деятельности) профессионализма психологической организации сознания и техническое мышления диспетчера (образований сознания), его готовности к принят решений, психодиагностики системной организации профессионализма (системных образований личности и деятельности).
Созданная целевая экспериментально-теоретическая концепция стр( клась на методологии целевого, прицельного выявления специфически?: признаков во взаимодействии, количественно-качественного анализа и последующего обнаружения новых психических образований в процессе эволюции профессионализма, включая профессионализм руководства, композиции свойств и качеств, вырабатывающих отстройки от помех, механизмы взаимопредвидення и коллективной профессиональной защиты.
3 экспериментальной психодиагностике профессионализма в каче№
зе системной организации и психического образования экспресс-диагно! гики, группового предвидения и .функции лидерства в специфических условиях деятельности широко применялся гомеостатический принцип иссл< доаания. Использовались ассоциативно-прозктизные и другие методы.
Исследование эволюционных характеристик профессионализма включ. ло различные психические преобразования, например, от базовых профе( снонализьшв к профильному для данного вида деятельности; от экспрес< апагностики событий - к профессионализму предвидения и его особенно! тлм: от группового предвидения - к профессиональной интуиция и ее
с л
психологически!.' по следе теням; от самореализации зягнкП, у,гегг/.Г., ?:г> выков - к интегральной реализации творческих действий г» профессионально-полезных стереотипов; от профессиональной кс!.а:ун::уабелъкостн -к творческой импровизации во взаимодействиях профессионального общения; от морально-нравственной организации - к профессионально-традиционным самоадаптации, самонастройке, самозащите, преобразующей личность, к профессионально^ самосовершенствованию как потребности личности.
Исследования обширного диапазона контингента отразили разнообразие устойчивых признаков группового предвидения у. представителей са-).шх различных профессий на разных этапах ¡к движения к высокому (высшему) мастерству (горнорабочие тонких пластов разработки угля, отк-рытчики-операторы наиболее моддах и современных экскаваторов и драглайнов, оперативный состав уголовного розыска, руководители горрай-органоз милиции, работники дехгурньк частей и групп захвата и т.д., курсанты Ленинградской средней специальной сколь- мютпрт, а затем специалисты уголовного розыска, следствия, ЕССС).
Как показали исследозания[в.Т.Лебедева, авторски?, коллектив, 19751978], выявляется взаимозависимость профессиональнооо профиля деятельности, профессионализма экспресс-диагностики событий и группового предвидения - профессионализма основного профиля деятельности уровня концептуального сознания, т.е. уровня ексокого мастерства.
В индивидуально-групповом предвидении событий одной из важнейших качеств готовности к оперативной организации коллегиальной деятельности является готовность к внезапности. Как показали наши психодиагностические исследования, это сущностное образование к всеобщее качествс-руководства: различается по уровням профессионального мастерства, т.е. по уровням концептуальных характеристик сознания,- государственна: стратегий, политических позиций, оперативных тактик, оперативно-тактических действий и т.д. Значение этого сущностного психического образования определилось к в исследовании сравнительной оценки анализа
~г.пзводс?8енно* ситуации, профессионального ошта диспетчера, егс ;::-:д::з;:дуа;:ък;.::' особенностей принятия решения, типа приборной икдйкаг
В пеля:: установления необходимой достоверности единства структурной сх=:-зс событий к схемы эксперимента наибольший теоретико-экспериментальный интерес представляла реализованная в данном исследов: н;с-: система диагностики профессиональной готовности диспетчеров по дккаютесккм оценка:.: читаемости проблемных производственных ситуаш£ йспдсднагностическое исследование уровня профессионального соответс1: вня к уровня профессионального мастерства диспетчеров с командно-рас поразительной функцией было направлено на раскрытие характера проблс rzz: ситуаций, их содержательно-психологических характеристик, выполненных концептуальных оценок, средств и способов их разрешения и выявленных при этом мотивов.
Показатели быстроты и качества решения задач, определяющих рип темп к качество циклов регулирования производственных процессов, вре мя информационного поиска и время оценки ситуации с целью реализаци; плана был:: использованы в качестве индикаторов единой логической opi низании составляющей; он-необходимый, объединяющий профессионализм деятельности и сознания профессионала уровня высокого мастерства.
В результате проведенных экспериментов обнаружена сложнейшая и многосторонняя связь между индивидуальностью мастера, его профессиональны:.; опытом к логическим типом опознаваемой 12* ситуации. Получен: основания для высказывания предположений о наличии, по крайней мере, двух информационных моделей ситуаций управления, отраженных в созна! оператора, - концептуальной кодели ситуации (как одномоментного отр: ;кек::я) к концептуальной модели управления как управления (отражения sarcHOE фунрцпзгпгроваккя шахты кап сложной социотехническоЛ системы!
Ячештвл основания полагать, что профессионализм - ото процесс профессионального анализа уровня предметного мыжения к сознания, а те-':::? рьопевкьвечтк t:íhs задач.:, т.е., спмтезв п.тп S2KK02 екгяйти-'С" с.-нтегнчессГ: деятельности :: генерализации (по С.Л.Рубинштейну) на
уровне "ждущей схемы предвидения" (по ¿.Д.Горбову).
Эксперимент подтвердил предположение о то;.'., что экстраполяццсн-ные механизм восприятия - не что иное, как "нтатые" личность:: концептуальные характеристики профессионализма сознания и деятельности. Имея свои систе:жке образования, социализация деятельности зядивн-дуализация технического мышления взаимодействуют в системной организации.
Результаты исследований сделали очевидным то, что для опознания объекта и прогноза его поведения необязательно обнаружение всех егс отличительных признаков, а достаточно выявление одного из них.
Все профессиональные решения уроачя высокого профессионального мастерства обнаружили наличие профессиональной интуиции, т.е. решен«" при полном отсутствии необходимых данных. У менее подготовленных анализ поочередности ценок элементов неопределенных ситуаций дал предположение, что они составляют основу профессиональных интуитивных опенок, представляющих наиболее короткий путь к профессионализму. Стало очевидным, что для организации соответствующей профессиональной подготовки необходим проигрыш задач неопределенности, поэводяядий эффективно вырабатывать направленную интуицию - психологическое качество, возникающее при благоприятном сочетании индивидуально-психологических данных и научения опыта профессиональной деятельности.
Профессионализация как процесс взаиморазвития деятельности, сознания, личности указывает на системную их организации как ваше'гее условие возникновения, становления, формирования профессконализхзЕ, их эволюции в направлении профессионального мастерства через приобретение устойчив!» личностных образезгни.1. Исследования установили, что личностные признаки отражают уровни усвоения базового или основного в данном прочите деятельности профессионализма.
На уровне возникновения личностных образований как систег.'-нгх честв иг угенее организованной системы факт;гчески совершается пог.:гсс. соответствующий профессионализашгл личности: ее систе:.ные т-гчзстз:
представляются не как любые качества системы, а только те, которые являются продуктом менее организованной системы Е.5.Ломов,И.К.Ашх]
Одним из всеобщих психических образований профессионализации лпчнсстк через деятельность выступила творческая поисковая актив-кость - индикатор ее длительного профессионально-направленного формирования; сравнительный анализ результатов эксперимента свидетельствует с сопкалько-пскхологических характеристиках и диапазоне тво] ческой активности курсантов средней специальной школы милиции и ада юкктов Академии СССР, а также психодиагностических показателей творческой активности руководителей - начальников горрайоргаков и их заместителей, первых руководителей уровня ГУВД и УВД. Показатели творческой I показатели ! пс:^одиаТВ^
активности личности ! лучш { средн.; Щ;I^с?р14об2е1
,_ ! 1"_! !чл.СЭЭ ?числг
Лграр-терш тика уровня обще- ' ~~
г: ~&свкт:;я (курсанты и 96 67 16 ол ш
п_аЬ;-нггьО__1 __100__63__59 _ ^
Спосоокость к творческому 1250 О Б0%~
поиску (курсанты и_а,дьганкть0_910 _ 392 0 ___~___40%
^-Ззвень'"тБорчёск7йннцлатЙБЫ 22 - - 20%'
сащиткые свойства личности слаб0 Т'4' выраж. почти . отсутст. - Т2=НЗ 20% 60%
Лидерские качества,вт.ч. с твсзч.компонентом (адьгЭН'гты не обслед.) 21 аН
О грсфессионадизации личности свидетельствуют результаты психс диагностики творческой поисковой активности и общего развития, а также сравнительные характеристики психодиагностических показателе? творческой поисковой активности слушателей I. и 3 факультетов Акадеь .¿БД (по показателям нравственно-эстетической готовности). . Л
! Активность как инди-! творческая по;: Руководители ! катоо общего развит.!ковая активное
!лучш.! среди.! худа. !лучп.!сред.!х\
г.гчальнп-ь-н горрайоргаков и их оэ 65,3 Б £90 260 С
^егвые -^овэдителп уровня 90 44 950 360 С
удержания профессиональной деятельности на этапах ста--ертнза процесса профессионального продвижения показа: -ггс ¿сзатеваемая и.ли освоенная' функция командно-распорядительного т;1
..и-*,
па способствует "переносу" любых необходимых действий, реализуазо: предвидение из прежнего личного опыта в ситуации новизны, необычности , быстродействия и т.д. Экспериментальная оценка быстродействия как характеристики профессионализма предвидения показала ведущих как профессионалов по этому качеству представителей оперативного состава уголовного розыска. Б решении гомеостатических задач выявлены следующие сравнительные данные.
Состав Руководители - специалисты органов внутренних дел_
участии- 1 задача ^ задача а задача задача о задача ков и РОрд ОУг ГЦЬд ЦУг1 гийА ШУ ЦУР РОдц О.У.-время в 48 1£ 4В Ц 46 7 23 7 I предвзс?:::'д. с"г-'_,_быстродейст
Быстродействие в пять раз выше в УР /I задача/; быстродействие в три раза выше в УР /2 задача/; быстродействие выше в 1,5 в У?.
Активно формируемая познавательная основа новой деятельности, успешность передвижения в приобретении новых знаний, умений, навь"— ков - элементов практических действий в будущей профессионально:: специализации, начинают воздействовать б плане совершенно ноеых психических образований, качественно отличных по свои/, психологическим механизмам.
Системные образования сенсетивности и быстродействия отражал, по нашему мнению, качественные изменения профессиснализапии: возкл^-новение предвосхищения свидетельствует о формировании групповой схемы предвидения /Ф.Д.Горбов/: показатели адаптивной готовности отражают степень развития профильного профессионализма.
Контингент ' .задачи
показатели сенсе- : 1 >1 Ь- и' 4
тивности: !
лчЛ»1и.Л 1У7& с,о ■■ Ь,7 ~ г 1 1.
ЛСОШ 1977 45,6 40,6 37,4 пре двосхищ. пр едз о с:::.
Руководители горрай-органов 81,5 95 197,3 предвосхкщ • птзедЕссхиш.
Процесс профессионального становления свидетельствует с коренно; перестройке психологических возможностей на этапах профессионального становления, о новых психологических механизмах общения, лидегстьс-.. Гоме о статические исследования отразили сдохнув динамику
гсрмального и фактического лидерства в ситуациях попеременного испо.т некие лидерской роли, т.е. психологически содержательного перестроения. Попеременная с::ете;.:ность требований показала процесс трансформг ции индивз:дуалькых свойств б личностные, вырабатываемые функциональ-
ными условии, качества.[С.¡¿.Крылов, В.Т.Лебедева, А.а.КоноваловЗ
днна'-мна тпэоцэсса становления руководства(трансформация типа лидера)
12 7с 1 ! ПОЗИТИВНЫЙ ПРОГНОЗ профессионального становления
адаптивно-ситуативной адаптивно-ситуативный адаптивно-ситуативный
адаптивно-ситуативны;-, адаптквко-ск^ативнь'й
соо:гоа?ельный адаптивный адаптивно-ситуативны;;
адаптивный адаптивно-ситуативны.":
смешанны/ сооирательный адаптивный
от оозгк предпосыл :ок к ле базовым и основным в данном про'^у профессионализмам руководства.
Во всех типах лидерства "просвечивает" тип личности, возникаю®
и эволюционирующий в условиях профессионализации, приобретения качеств высокого профессионального мастерства (адаптивный, собирательный, ынишй и др.).
Б наших исследованиях производилась оценка служебно-ролевой готовности по показателям защитных функций личности. Методом "защитны? поиск" удалось выявить весь имеющийся в данном профессиональном профиле диапазон адаптивно-защитных возможностей личности, способов и средств защиты, характерной для профессионального общения как индивр
дуальных, так и ставших традиционными для руководства (см.таблицу).
Категории исследуемых и типы защиты ¡0 - Д ! ! - ! I1 ! Е - Д ! -Р ! ! - ! ! лЫ ситуат1 ного обще ния
Абитуриенты ЛССО 36,72 46,24 25,6 _
Профессиональные преподаватели 41,6 50 33,3 _
начальники горраПорганов й их заместители - 35,5 2Г7Г----$8,6 " —?72Г 8,3% 12.5%
иравнительная икала института Бехтерева для лиц с интеллекту- осле р альнс:: подготовкой 29,1-62,5 6,3-50 —
Основные теоретические экспертные и экспериментальные результа!
исследования в их наиболее общем виде мояио сформулировать в нескол!
пояаиагажс; Теоретически обоснованы и экспериментально доказаны
пслтвергдэкия осксекьв: положений психологической концепции лрофесскс
нацизма как системной организации деятельности, одновременно играй-цего роль многоуровневого системного образования, обеспечивающего эффективную и надежную деятельность человека и профессиональны: груп: уровня профессионального мастерства. Последняя выявлена методами аналитической и экспериментальной экспертиз. Раскрыто психологическое содержание, показан ряд решающих факторов его изменения, форта-рования, эволюции на пути к высокому профессиональному мастерству. Выявлены причинно-следственные связи между системообразующая условия:™ и факторами общесоциальной, трудовой, специфически профессиональной среды. Показано, что профессионализация как процесс развития системы психических образований - профессионализмов - одновременна является процессом эволюции готовности к профессиональной деятельности; сопоставительный анализ экспертных данных указал на важное место и роль профессионализма в эффективности и надежности.деятельности. Изучена и описана классификация,и разработан проект структуры экспертизы специфических состояний профессиональной деятельности. Разработана система авторских методов и модификаций, прицельно к задачам проводимых исследований. Сформулирован ряд специальных и общих требований структур анализа и системы методов, включающих оценки профессионализма, его эволюции и уровень психологической готовности к совместной деятельности, взаимодействия с профессиональным опытом.
Сформулированные представления о профессионализме как системной организации деятельности человека являются наглядным примером возможности и необходимости использования научного наследия С Л.Рубинштейна. психотехнической школы, важнейших достижений научного направления, созданного 2.Д.Горбовым, психологических принципов исследования деятельности В.5_.Рубахнна.
Осуществлены разработки практического использования :: созданы принципы практического внедрения концептуальных основ исследования :: практических его рекомендаций в управление и кадровую работу, в обучение, воспитание, профессиональную подготовку, переподготовку, г.эре--
квалификаций. Разработаны проекты учебных программ воспитания профессионализма и его важнейшей составляшей - профессконально-психо-' логической готовности к целому ряду профессиональных профилей деятельности, включая художественно-творческие профессии.
Работы, опубликованные по теме диссертации:
1. Профессионализм как системная организация деятельности и личности человека, тезисы докладов УП Всесоюзному съезду психологов СССР, 1252.
2. Учебное пособие "Психологическая готовность к худокественно-твор-ческой деятельности", часть первая, ¡Досква, 1966, ЬЗК СССР.
3. Учебное пособие "Психологическая готовность к художественно-творческой деятельности", часть вторая, 1937, первое и второе издания Ж СССР.
4. К вопросу об оценке заданных интервалов времени в условиях многосуточных сенсорных ограничений. Тезисы П Всесоюзному съезду психологов, "Л., 1963 год.
5. Эстафетная проба на время как модель ожидания в групповой деятель ности.Сбс,Проблемы инженерной психологии. ЛГУ, 1954.
6. Дорожная ситуация спуска как естественная модель нервно-психической напряженности. Вопросы психологии, 1955, $4, в соавт.
7. Обучение и проблемы дорожной безопасности. Проблемы психофизиологической безопасной и надежной работы человека. Сб.материалов научной конференции, МАДИ, в соавт.
8. Экспериментальные подходы к изучению надежности, 1ЩИ, 1955, там
9. О повышении эффективности обучения в Институте повышения квалификации 11УП СССР, научные труды ЦНИЭЛуголь, 1973.
Ю.Характеристика труда на угольных шахтах. Экономика угольной промышленности, изд. ЦЗШуголь, 1971, 5, в соавт.
11.Подготовка рабочих кадров для угольной промышленности. Экономика угольной промышленности, изд.ЦгШйуголь,. 1959, Р I, в соавт.
12.Комплексная оценка технического обслуживания в условиях разрабстг
тонких пластов угля. Технология и разработка угольных месторождений,
подземным способом, 1974, № I, в соавт.
13. Инженерно-психологическая оценка особенностей операторского труде . на тонких и средней мощности пластах. Техника безопасности и охрана труда и горно-спасательное дело, 1974, Я 2, ЦНИЭИуголь.
14. Временная методика разработки комплексных планов научной организации производства и труда на тахтах. 1971, сб., ЦНИЭИуголь, в соавт.
15. Материалы 1У Всесоюзной конференции по инженерной психологии и ' эргономике, Ярославль, 1974.
16. Описание процессов добычи угля в очистной забое. Технология добычи .угля подземным способом. ЦНИЭИуголь, 1974, №4.
17. Надежность технического оборудования на тонких пластах. Технология добычи угля подземным способом, ЦНИЭИуголь, 1974, № 2.
18. Проблемное мышление как метод воспитания технического мышления операторов с командно-распорядительной функцией, сб. Проблемы деятель ности. Ч.П. Общество психологов иХ>г, в u/ubt.
19. О взаимозависимостях психических признаков групповой деятельности и требованиях высокоинтенсивных процессов производства. Сб.Проблемы деятельности в советской психологии. Ч.П, Общество психологое СССР, 1977, в соавт.
20. О психологических принципах организации деятельности и подготовки диспетчеров для предприятий нового технико-экономического уровня. Там же. Совм. с Ткаченко В.М. и Фарапоновой Э.А.
21. О роли психодиагностической сцепки технического мышления в организации профессиональной подготовки. Тезисы доклада У Всесоюзному съезду психологов. М., 197?.
2а. Проблемное обучение как метод воспитания технического мышления. В соавт.
23. Организация проблемных ситуаций в процессе обучения техническому мышленх.-:. Тезисы научных сообщений советских психологое к ХХПП Мегдунарэдкому психологическому конгрессу, »1., П, 1975.
24. Методологические аспекты профессиональной психодиагностики. Тезис до:-:л. I Всесоюзной покф. по психологии управления. Академия «ЗД,
Общество психологов, 1979, в соавт.
25. Взаимосвязь эффективности отказа в деятельности руководителей оперативного профиля управления в органах внутренних дел. Тезисы доклада I Всесоюзной конференции по психологии управления, Академия 1.2Д, Общество психологов СССР. К., 1979, в соавт.
26. Профессиональные психологические аспекты совершенствования кадровой работы органов внутренних дел. Тезисы доклада I Всесоюзной конференции по психологик управления. Академия МВД, Общество психологов СССР. 1979.
27. О психологической организации музыкально-исполнительской деятельности. "i., 1923. Тезисы научных сообщений советских психологов к У1 Всесоюзному съезду Общества психологов СССР.
25.Развитие личности в деятельности, творчестве, искусстве. Сб. Применение концепции С.Л.Рубинштейна в разработке вопросов обще": " психологии. Академия наук СССР, Институт психологии АН СССР, Москва, 1959.