автореферат и диссертация по психологии 19.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Психологические средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности
- Автор научной работы
- Бочанцева, Людмила Ивановна
- Ученая степень
- кандидата психологических наук
- Место защиты
- Новосибирск
- Год защиты
- 2007
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.01
Автореферат диссертации по теме "Психологические средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности"
На правах рукописи
Бочанцева Людмила Ивановна
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА НОРМАЛИЗАЦИИ ЗАТРУДНЕННОГО ОБЩЕНИЯ АНТИСОЦИАЛЬНОЙ ЛИЧНОСТИ (на примере лиц юношеского возраста)
Специальность 19 00.01 - общая психология, психология личности, история психологии
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук
Новосибирск - 2007
Работа выполнена на кафедре психологии личности и специальной психологии Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Новосибирский государственный педагогический университет»
Научный руководитель: доктор психологических наук, профессор Дмитриева Наталья Витальевна
Официальные оппоненты:
доктор психологических наук, профессор Агавелян Оганес Карапетович
кандидат психологических наук, доцент Сафронова Маргарита Викторовна
Ведущая организация: ГОУ ВПО «Новосибирский государственный технический университет»
Защита состоится « г» ноября 2007 г. в а часов на заседании диссертационного совета Д 212 172 01 при Новосибирском государственном педагогическом университете по адресу 630126, г Новосибирск, ул Вилюйская, 28, конференц-зал факультета начальных классов НГПУ
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Новосибирский государственный педагогический университет» по адресу 630126, г Новосибирск, ул Вилюйская, 28.
Автореферат разослан « / » октября 2007 г
Ученый секретарь ^^
диссертационного совета С П Беловолова
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. Современная психология постоянно обращается к изучению человека как субъекта многообразных видов деятельности и его жизнедеятельности в целом Субъект эффективной, успешной деятельности и такого же общения чаще всего встречается в психологических исследованиях, в то время как личность в качестве субъекта деструктивного поведения, разрушения отношений, трудностей взаимодействия еще недостаточно изучена в отечественной психологии Исследование проблемы затрудненного общения антисоциальной личности открывает возможности более глубокого анализа психологических закономерностей и механизмов регуляции поведения человека, формирования его внутреннего мира, подтверждает социальную обусловленность психики и образа жизни индивида
Пристальное внимание ученых к сфере затрудненного общения объясняется сложностью феномена, многогранностью его форм и сфер проявления Свой вклад в изучение этого направления внесли такие исследователи, как В А Лабунская, Б Д Парыгин, Н Д Творогова, Е В Цуканова, А А Леонтьев, В Н Куницына, Б Ф Ломов, А А.Бодалев и др Обобщая результаты этих исследований, В А Лабунская описала психологический портрет субъекта затрудненного общения, отметив в качестве его особенностей, следующие
1) он редко сознательно выбирает способы общения, разрушающие само общение, обесценивающие личность другого,
2) не всегда осознает последствия своих действий, поступков,
3) недостаточно осознает себя как субъекта общения, в том числе затрудненного
Поскольку затрудненное общение является одним из триггеров антисоциального поведения личности, а психологические средства нормализации общения антисоциальной личности остаются недостаточно исследованными и их эффективность до сих пор не изучена, проблема исследования заключается в разрешении вопроса о возможности нормализации затрудненного общения личности с антисоциальным поведением посредством применения различных психологических средств Более того, прослеживаются явные, не решенные противоречия между:
• возрастающим уровнем невротизации общества в целом, повышением уровня затрудненного общения у лиц юношеского возраста с антисоциальным поведением и необходимостью развития психически здоровой личности,
• задачами формирования оптимального общения в юношеской среде и высокими уровнями затрудненного общения и антисоциальности отдельных его членов, препятствующих выполнению этой задачи,
• имеющимися симптоматическими подходами к преодолению затрудненного общения и необходимостью его коррекции с помощью личностно-ориентированных психологических методик
Отсюда возникает необходимость исследования темы «Психологические
з
средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности (на примере лиц юношеского возраста)»
Объект исследования - затрудненное общение антисоциальной личности
Предмет исследования - психологические средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности
Цель исследования - выявление психологических средств нормализации затрудненного общения антисоциальной личности
Гипотеза исследования: нормализация затрудненного общения личности с антисоциальным поведением будет более успешной, если в данном процессе использовать индивидуальные и групповые психологические средства, позволяющие изменить продуктивность поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного компонентов общения
Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи:
1 Провести теоретический анализ основных подходов к изучению затрудненного общения личности в отечественной и зарубежной психологии
2 Выявить и проанализировать имеющиеся психологические средства, влияющие на нормализацию затрудненного общения личности с антисоциальным поведением, раскрыть их содержание
3 Определить психологические средства нормализации затрудненного общения личности с антисоциальным поведением с учетом тендерных отличий в поведенческом, эмоциональном, ценностно-смысловом и когнитивном компонентах общения и экспериментально доказать их эффективность с помощью опытно-экспериментальной работы
4 Выявить динамику личностных качеств испытуемых, ослабляющих проявления антисоциальности в поведении и способствующих нормализации общения
Методологической основой исследования выступили теория деятельности А Н Леонтьева, основные методологические положения отечественной психологии о деятельности и подходах к её изучению (АНЛеонтьев, БФЛомов), общепсихологические принципы детерминизма, единства сознания и деятельности (С Л.Рубинштейн), теоретические подходы к пониманию затрудненного общения (В А Лабунская, Б Д.Парыгин, Н Д Творогова, Б В Цуканова, А А Леонтьев, В Н Куницына, Б Ф Ломов, А А Бодалев).
В работе использовался следующий комплекс методов, теоретический анализ проблемы нормализации затрудненного общения и социально-психологических проблем лиц юношеского возраста, имеющих признаки антисоциального поведения, метод констатирующего и формирующего эксперимента, включающий в себя наблюдение, методы тестовой диагностики, исследующих поведенческий, эмоциональный, ценностно-смысловой и когнитивный компоненты затрудненного общения личности «Диагностика межличностных отношений» Т Лири, «Экспресс-диагностика эмпатии» ИМ Юсупова, «Многофакторный личностный опросник РР1» в обработке А А Крылова и Т И Ронгинской, «Тест суждений изучения общительности
личности» А И Крупнова, «Шкала принятия других» Фейя и «Шкала доброжелательности» Кэмпбелла, «Методика определения уровня субъективного контроля» Е Ф Бажина, К А Голынкиной и AM Эткинда, комплекс психодиагностических методик, исследующих индивидуальные особенности и поведение антисоциальной личности «Персональный автопортрет личности» в разработке Дж М Олдхэма и Луи Б Морриса, «Методика агрессивного поведения» А Басса и А Дарки, «Пагохарактерологический диагностический опросник» А Е Личко, «Характерологические акцентуации личности и нервно-психическая неустойчивость» А.А.Карелина При обработке полученных данных использовались методы математической статистики, включающие коэффициент ранговой корреляции Спирмена (rs), Т-критерий Вилкоксона и факторный анализ для выявления внутренней структуры используемых шкал (метод главных компонент). Статистическая обработка данных исследования проводилась с использованием пакета программ Statistica 6 О
Организация, база и этапы исследования. Базой исследования явилось ГОУ НПО «Профессиональный лицей №46» (627750, Тюменская область, г Ишим, ул Ленина, д 56) Выборка исследования - 175 человек в возрасте 14-17 лет с затрудненным общением, имеющих и не имеющих признаки антисоциального поведения Исследование проводилось с 2004-2007 гг и включало три этапа
Первый этап поисково-теоретический охватывает 2004 г В его рамках проходило изучение теоретических аспектов проблемы затрудненного общения личности, определение целей и задач исследования, проводился отбор тестовых методик для диагностики показателей поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного компонентов затрудненного общения антисоциальной личности Результаты исследования послужили основанием для выбора психологических средств нормализации общения, которые применялись на втором и третьем этапах исследования
Второй этап опытно-экспериментальный осуществлялся в 2005 г Было проведено пилотажное исследование эффективности воздействия психологических средств на нормализацию затрудненного общения личности с антисоциальным поведением На этом этапе были апробированы средства нормализации затрудненного общения личности, а также проводился отбор и апробирование конкретных приемов и упражнений групповых средств нормализации затрудненного общения - социально-психологического тренинга, гештальта и индивидуальных - интервью и музыкотерапии
Третий этап заключительно-обобщающий проходил в 2006-2007 гг. и включал в себя организацию и проведение формирующего эксперимента, который проводился по двум направлениям
1) изучение влияния групповых средств на затрудненное общение личности с антисоциальным поведением,
2) изучение влияния индивидуальных средств на затрудненное общение личности с антисоциальным поведением.
Проведено повторное психологическое обследование участников
экспериментальной и контрольной групп с применением тех же методов после завершения эксперимента, сделан анализ полученных результатов.
Наиболее существенные результаты, полученные соискателем лично, их научная новизна:
1. Экспериментально установлено и доказано влияние психологических средств (индивидуальных и групповых) на нормализацию затрудненного общения личности с антисоциальным поведением
2. Адаптированы методики исследования психологических средств нормализации затрудненного общения антисоциальной личности в процессе осуществления опытно-экспериментальной работы
3 Выявлены ведущие по силе оптимизирующие психологические средства (гештальт и интервью), которые оказывают влияние на нормализацию затрудненного общения антисоциальной личности
Теоретическая значимость исследования заключается в анализе основных направлений в изучении источников и психологических причин возникновения затрудненного общения личности Определены групповые и индивидуальные средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности Установлено, что затрудненное общение является одним из триггеров антисоциального поведения личности Доказана эффективность использования индивидуальных (интервью и музыкотерапия) и групповых (социально-психологический тренинг и гештальт) психологических средств на нормализацию затрудненного общения антисоциальной личности
Практическая значимость исследования. Психолого-педагогическая коррекция затрудненного общения антисоциальной личности позволяет проводить комплексные психолого-педагогические мероприятия, способствующие предупреждению затруднений в общении и их коррекцию в юношеской среде Выявлены психологические особенности затрудненного общения личности с антисоциальным поведением и критерии их диагностики, которые могут использоваться в практической работе Содержащиеся в диссертации выводы, предложения и рекомендации служат основанием для решения практических проблем формирования и развития эмотивной, коммуникативной и поведенческой сфер личности
Достоверность и надежность полученных результатов обусловлена логикой исходных методологических позиций автора, использованием апробированных методов, применением валидных диагностических средств, математическими методами обработки, значительным объемом эмпирических данных (репрезентативность выборки).
На защиту выносятся следующие положения:
1 Затрудненное общение является динамической характеристикой, вследствие чего возможна нормализация его поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного компонентов
2 Затрудненное общение антисоциальной личности может быть нормализовано с помощью индивидуальных (музыкотерапия и интервью) и групповых (социально-психологический тренинг и гештальт) средств
3. В рамках каждого из компонентов затрудненного общения
поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного существуют тендерные отличия между испытуемыми
4 Своевременное использование психологических средств нормализации затрудненного общения антисоциальной личности способствует достижению оптимального его уровня и ослабляет проявления антисоциальности
Апробация и внедрение. Результаты исследования обсуждались на международном симпозиуме «Философия образования Востока и Запада развитие диалога» (Новосибирск, 25-27 октября 2006), всероссийских, областных и межвузовских научно-практических конференциях «Воспитательные приоритеты образования на современном этапе его реформирования» (Тюмень, 1-2 марта 2006), «Личностно-развивающее профессиональное образование в изменяющейся России» (Екатеринбург, 15-16 ноября 2006), «Воспитательный потенциал образовательной среды в системе подготовки конкурентоспособного специалиста (НПО, СПО) проблемы и пути решения» (Тюмень, 17-18 апреля 2007), «Состояние, перспективы и инновации профессионально-педагогического образования» (Ишим, 8-9 февраля 2007), педагогических чтениях (Ишим, ИГПИ им П П Ершова), педагогических советах и консилиумах (Ишим, ГОУ НПО «Профессиональный лицей №46», 2004-2007) Результаты исследования внедрены в практику работы социально-психологической службы Профессионального лицея № 46 гИшима в рамках факультативного курса «Общекультурный базис подготовки профессионала»
Основные идеи и результаты экспериментальной работы отражены в 12 публикациях автора
Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяются цель, предмет, задачи, характеризуются методы и база исследования, выдвигается гипотеза, излагается научная новизна, теоретическая и практическая значимость исследования, формулируются положения, выносимые на защиту
В первой главе «Теоретико-методологические аспекты исследования затрудненного общения антисоциальной личности» представлен анализ основных понятий и подходов к изучению общей проблематики общения в зарубежной и отечественной психологии, рассмотрены психологические характеристики и типология затрудненного общения, а также психологический портрет антисоциальной личности как субъекта затрудненного общения
Проблема общения, как справедливо отмечает Б Ф Ломов, становится некоторым «логическим центром» в общей системе проблематики психологии Подтверждением этого является повышенный интерес к данной проблеме со стороны отечественных (А.А.Бодалев, А.Г.Ковалев, Я.ЛКоломинский, БД Парыгин, К К Платонов, А А Леонтьев и др.) и зарубежных авторов (САш, Р Вейлс, Т Шибутани, К Янг, Т.Ньюком, К Осгуд, М Аргайл и др)
Анализ отечественной и зарубежной литературы позволил выделить несколько подходов к определению общения1
а) общение, как информационно-коммуникативный процесс (Л С Выготский, В Н Панферов, С Л Рубинштейн, Т Ньюком, К Осгуд и др),
б) общение, как взаимодействие субъектов (ААБодалев, Б Ф Ломов, М Аргайл и др),
в) общение, как самостоятельная деятельность (ЖМГлозман, А А Леонтьев, В С Мерлин и др),
г) общение, как разновидность общественных отношений (Р К Новикова, Н Д Творогова, Г.М Андреева и др)
Таким образом, общение можно рассматривать в качестве процесса, включающего в себя передачу и обмен информацией, взаимодействие и взаимопонимание людей в сложившейся системе общественных отношений
Опора на положения С Л.Рубинштейна, А А.Леонтьева, В Н Панферова и А А Бодалева позволила сделать заключение, что общение - это взаимодействие между людьми, содержанием которого является обмен информацией с помощью различных коммуникативных средств Коммуникацию можно рассматривать как важнейший фактор совместной деятельности людей, предполагающей активность участвующих в нем коммуникантов (по А А Леонтьеву). По мнению А А Леонтьева (1985), «процесс коммуникации не сводится к передаче кодированного сообщения от одного индивида к другому», поэтому целесообразно рассматривать общение на основе принципа деятельности, что является, на наш взгляд, одним из перспективных направлений в исследовании межличностных взаимоотношений
Учитывая близость происхождения человеческой деятельности и общения, возможна оценка структурных элементов человеческого общения в соответствии со структурой человеческой деятельности К основным структурным компонентам общения А А Леонтьев, Н Д. Творогова, Р К Новикова и В И Гладышев относят, субъект и объект общения, социальные потребности, цели, технологические способы и используемые средства общения, его результаты
Такой анализ общения приводит к выделению в его составе мотивационно-целевых и ориентировочных компонент и состава действий А А Леонтьев выделяет следующие фазы деятельности общения фаза ориентировки и планирования (ее компоненты- мотивация, коммуникативные потребности, личностные факторы, установка на собеседника, микросоциологические факторы общения, ситуативные факторы ориентировки, «социальная техника» общения), фаза реализации плана деятельности, этап контроля (различные формы социального контроля)
В нашем понимании, общение представляет собой особое условие деятельности, в которой происходит взаимодействие людей через коммуникативный процесс с установлением связей посредством информации При этом каждый коммуникант стремится реализовать свои коммуникативные потребности
Существенная часть первой главы посвящена сложной и значимой
проблеме психологии - феномену затрудненного общения или проблеме затруднений в общении
В рамках нашего исследования под трудностями общения мы понимаем те характеристики психических процессов, состояний и свойств личности, которые, объединяясь, имеют своим следствием взаимодействие людей, не отвечающее критериям психологически оптимального общения
Затрудненное общение как никакой другой феномен представлен в структуре психологической проблематики довольно пестрым сводом разнообразных (иногда довольно противоречивых) сведений о его особенностях, причинах возникновения, механизмах развития и функциях Е В Цуканова отмечает, что под «затрудненным общением обычно понимается неналаженное, расстроенное, неэффективное общение Содержательной альтернативой последнему, как правило, служит высокоэффективное общение, наблюдающееся в оптимально функционирующих группах» (ЕВЦуканова, 1985) В Н Куницына подчеркивает, что феномен затрудненного общения - это, прежде всего, явление, представленное в сознании и переживании партнеров
Субъективную природу психологических трудностей общения исследовали ААБодалев и Г А Ковалев, подчеркивая, что следствием этих «субъективных трудностей» является объективная картина нарушений — недостижение цели, неудовлетворение мотива, неполучение желаемого результата и т д Исследователи отмечают, что «феномен затрудненного общения является не только субъективным, но и объективным явлением, обусловленным самим фактором формирования человеческой общности, особенностями развития личности в определенной социокультурной среде, социально-психологической природой общения, механизмами отражения и взаимодействия, их функционирования» (А А Бодалев, Г А Ковалев, 1992)
Согласно В А Лабунской, Ю А.Менджерицкой и БД Бреус, «затрудненное общение необходимо рассматривать в нескольких плоскостях
• в качестве социально-психологического феномена, проявляющегося только в ситуации взаимодействия, социального общения,
• как явление объективное, представленное в несоответствии цели и результата, выбранной модели общения и реально протекающего процесса,
• как явление субъективное, заявляющее о себе в различного рода переживаниях человека, в основе которых могут быть неудовлетворенные потребности, мотивационный, когнитивный, эмоциональный диссонансы, внутриличностные конфликты и тд» (ВАЛабунская, ЮА.Менджерицкая, ЕД Бреус, 2001, с 9)
Этим же авторам принадлежит одно из наиболее полных определений затрудненного общения Итак, в узком смысле слова, «затрудненное общение -это незначительные трения и сбои в сфере межличностного общения, для которого характерны сохранность, непрерывность контактов между партнерами, определенная степень осознания испытываемых затруднений, поиск причин, приводящих к осложнениям общения, попытки самостоятельного преодоления социально-перцептивных, интерактивных, коммуникативных затруднений В широком смысле слова, затрудненное
общение — это все виды и формы общения (от межличностного до межгруппового), приводящие к деструктивным изменениям поведения партнеров и общностей, к непрерывно-прерывным контактам между ними, вплоть до отказа от общения, к снижению уровня осознания причин трудностей в общении, к уменьшению, а в ряде случаев к исчезновению, попыток самостоятельного выхода из возникших затруднений, к формированию тревожного отношения к любой ситуации общения» (В А Лабунская, Ю А Менджерицкая, Е Д Бреус, 2001, с 12)
В определении затрудненного общения заключены как процесс, так и результат общения, имеющий и субъективный, и объективный характер Но, каким бы ни был результат, участникам общения он представлен через интенсивность, знак, направленность, модальность их эмоциональных переживаний, через степень когнитивно-аффективного напряжения, чувства комфорта - дискомфорта, испытываемых ими в процессе общения Количество непринятых, фрустрирующих партнера способов общения, создающих барьеры, препятствия при достижении цели и удовлетворении базовых социальных потребностей, или, наоборот, объем средств и способов общения, помогающих достижению поставленных целей и удовлетворению потребностей, - это объективно-субъективные показатели общения, происходящего в пределах шкалы «затрудненное-незатрудненное общение».
В работах В Н Куницыной, Е В Цукановой, А А Бодалева, Г А Ковалева, ТААржакаевой и др представлена классификация причин затрудненного общения, учитывающая неразрывную связь между общением и личностью Таким образом, трудности, возникающие в общении (причины затрудненного общения), могут быть классифицированы следующим образом
1) объективные, порожденные реальным взаимодействием, и субъективные, имеющие отношение к различным аспектам функционирования личности или группы (динамические процессы в группе и между группами, культурно-психологические особенности ее членов),
2) первичные (природные условия жизни группы, история ее формирования и отношений с другими группами) и вторичные, порожденными различными психогенными и социогенными воздействиями,
3) осознаваемые, реально присутствующие в ситуации общения и неосознаваемые, субъективно не переживаемые личностью и группой, представленные в сознании личности, но реально несуществующие,
4) ситуативные или устойчивые,
5) межкультурные и культурно-специфические,
6) общевозрастные и гендерные (маскулинность - фемининность), половые,
7) индивидуально-психологические, личностные, социально-психологические,
8) когнитивно-эмоциональные (представления, мнения, стереотипы, установки, настроения, превалирующие эмоциональные состояния, ценностные ориентации и т д), мотивационные и инструментальные (навыки общения, правила этикета, нормы, ритуалы, принятые в группе способы обращения и
тд),
9) компоненты структуры общения (социально-перцептивные, коммуникативные, интерактивные),
10) вербальные и невербальные
В Н Куницына, Н В.Казаринова, В М Поголыпа предлагают свою классификацию трудностей общения Авторы выделяют три основных понятия — нарушения, трудности и барьеры. Их объединяет то, что все они возникают непреднамеренно, протекают внешне бесконфликтно и сопровождаются внутренним напряжением, неудовлетворенностью в общении, отрицательными эмоциями Различаются они по тяжести протекания и психологическим последствиям, по степени неудовлетворенности общением и вовлеченности в него обоих партнеров, по возможности и способам их устранения По степени выраженности этих критериев авторы располагают трудности общения в следующем порядке нарушения (как наиболее глубоко переживаемые и тяжелые по своим психологическим последствиям), трудности, барьеры
Таким образом, психологические характеристики и типология причин затрудненного общения указывает на неразрывную связь между общением и особенностями личности
В первой главе представлена описательная характеристика психологического портрета антисоциальной личности с затрудненным общением В целях создания такого портрета личности как субъекта затрудненного общения нами были использованы следующие характеристики личности направленность, установки, ценностные ориентации, система отношений, стили, стратегии взаимодействия, социально-перцептивные образования, навыки и умения в области интерактивной, коммуникативной деятельности, ролевые, статусные позиции и соответствие поведения социокультурным и нравственно-этическим нормам
Антисоциальная личность как субъект затрудненного общения обладает рядом характеристик Это индивид с несбалансированной структурой личности; неспособный преодолевать кризисы развития, застревающий на выборе одной из возможных стратегий межличностных отношений, направляющий свое стремление к превосходству в деструктивное русло, выбирающий стиль жизни, отличающийся низким социальным интересом и деформациями во взаимодействии, которые допускают психологическое унижение другого.
На наш взгляд, главным является то, что субъекты затрудненного общения с антисоциальной направленностью преступают нравственно-моральные нормы общения и отношения к человеку, не рефлексируя этот факт
Исследования, которые посвящены анализу делинквентного, девиантного поведения личности, а также работы, в которых изучаются социально-психологические особенности общения и взаимодействия преступников дают особенно много информации о субъекте затрудненного общения Так, в работах Н В Дмитриевой, Д В Четверикова, С А.Беличевой, дается представление о разных типах социальных отклонений, характерных для несовершеннолетних Большое внимание уделяется анализу отклонений агрессивной ориентации,
и
проявляющихся в действиях, направленных против личности Отмечается, что систему внутренней регуляции несовершеннолетних составляют ценностные ориентации, ценностно-нормативные представления, отношения, установки, деформированные в процессе прямой и косвенной десоциализации Деформации выражаются в смещении позитивной оценки социальных ценностей на негативную, в формировании антиобщественных ценностно-нормативных представлений, что обусловливает развитие межличностных отношений жестко-авторитарного, педантично-подозрительного или отстраненно-равнодушного типов Сделанные авторами выводы позволяют заключить, что субъект затрудненного общения с антисоциальной направленностью имеет набор ценностно-нормативных представлений, допускающих авторитарное, жестокое обращение с другими людьми В исследованиях И А Кудрявцева, Г Б Морозовой, АСПотнина, АДКирзякова, О Ф.Семеновой также доказывается, что субъектам с антисоциальной направленностью поведения свойственны дефицит и незрелость нравственных эталонов, преобладание суждений о том, что нормы ими не нарушаются
В исследованиях АН Сухова и ВИШмыкова, посвященных изучению криминогенного общения осужденных, наиболее выразительно представлены эти и другие характеристики антисоциальной личности как субъекта общения Они констатируют смещение оценки социальных норм и собственного поведения у таких людей А Н Сухов подчеркивает, что особенностями общения людей, лишенных свободы, являются деформации объема и содержания общения за счет сужения набора средств обращения, ограничивающихся формами психологического и физического насилия Поводом к применению насилия в общении, по мнению исследователя, выступает « неправильное восприятие целей, внешнего облика и речи одной из сторон общения» (АНСухов, 1993, с78) ВИШмыков отмечает, что, наряду с индивидуальным стилем коммуникативной активности осужденных, отличающимся отрицательной, активно-жесткой, антисоциальной направленностью, для них характерны такие формы отношения — обращения к другому, как властная независимость, жестокость, склонность к социальной мимикрии, коварство, хладнокровие и расчет
Резюмируя все вышесказанное, мы приходим к выводу, что антисоциальная личность как субъект затрудненного общения - это многогранный феномен и ему могут быть свойственны отклонения во всех основных составляющих общения поведенческой, эмоциональной, когнитивной и ценностно-смысловой, которые и являются предметом нашего исследования
Во второй главе «Психологические средства нормализации затрудненного общения личности с антисоциальным поведением» описывается содержание психологических средств, способствующих нормализации общения личности и ослаблению признаков антисоциального поведения
Уточнено содержание понятия «психологические средства», под которыми понимаются операции, приемы и способы действий, направленные на достижение эффективной межличностной коммуникации
Конкретизирована сущность синонимических понятий «нормализация»-корректировка или приведение чего-либо в соответствие с нормой и сущность понятия «коррекция» - поправка, частичное исправление или изменение условий протекания того или иного психического процесса, свойства или состояния личности Отсюда, нормализация - система мероприятий, направленных на исправление недостатков психического развития и поведения личности и приведение их в соответствие с нормой с помощью специальных средств психологического воздействия
Психологические особенности данной категории лиц требуют внимания педагогов, психологов, социальных работников и других специалистов, что является основным направлением в работе по нормализации общения и ослаблении антисоциальности у юношей и девушек С целью выявления влияния отдельных психологических средств на нормализацию общения личности осуществлен детальный анализ их содержания и прослежена динамика затрудненного общения в процессе психологического воздействия
К психологическим средствам нормализации затрудненного общения антисоциальной личности мы отнесли индивидуальные (интервью, музыкотерапия) и групповые {социально-психологический тренинг, гешталът) средства
Анализ литературы по данной проблеме позволил установить, что все перечисленные средства могут использоваться либо как средства оптимизации общения личности, либо как средства коррекции поведения Этот факт обусловил наш интерес к данным средствам, так как ранее они не применялись в целях нормализации общения личности и ослабления антисоциальности в поведении Необходимо отметить, что, во-первых, особенностью интервью является то, что оно индивидуализировано, а предметом взаимодействия психолога с клиентом является особенности общения личности, ее антисоциальное поведение, которые характеризуют складывающиеся взаимоотношения с окружающими Во-вторых, при музыкальном воздействии на антисоциальную личность, имеющую затруднения в сфере общения, осуществляется активизация и переориентация имеющихся у нее психических процессов и паттернов поведения, что приводит к нормализации не только поведения, но и общения в целом В-третьих, групповой тренинг предполагает применение активных методов с целью развития компетентности в общении при использовании специфических форм сообщения знаний, обучения навыкам и умениям в сферах общения, деятельности, личностного развития В-четвертых, применение методов гештальта в групповой работе позволяет участникам успешно справляться с проблемами коммуникативного характера При этом у личности появляется возможность увеличения уровня осознавания и присутствия, использования новых моделей поведения в проблемных ситуациях, актуализация новых ресурсов и возможностей, направленных на обретение личностной целостности Именно эти обстоятельства сделали возможным применение вышеперечисленных средств воздействия как возможных средств нормализации затрудненного общения антисоциальной личности
В третьей главе «Экспериментальное исследование психологических средств нормализации затрудненного общения антисоциальной личности» описаны организация, ход проведения и результаты эмпирического исследования психологических средств нормализации затрудненного общения личности с антисоциальным поведением
Эксперимент проводился на базе ГОУ НПО «Профессиональный лицей № 46» гИшима Тюменской области В исследовании приняли участие 175 человек юношеского возраста с затрудненным общением Экспериментальная группа (ЭГ) составила 92 человека (48 юношей и 44 девушки), контрольная (КГ) - 83 человека (43 юноши и 40 девушек). Среди испытуемых КГ и ЭГ были юноши и девушки с затрудненным общением и признаками антисоциальности, а также те, у которых они не наблюдались Статистически достоверных различий между испытуемыми этих групп по половой принадлежности, возрастным характеристикам и уровню образования не выявлено Нами проведен эксперимент с предварительным и итоговым психодиагностическим тестированием ЭГ и КГ. В качестве основного критерия были выбраны средства нормализации затрудненного общения личности Полученные данные обрабатывались с помощью методов математической статистики Результаты эксперимента показали эффективность использования психологических средств нормализации затрудненного общения личности (индивидуальных и групповых)
Экспериментальное исследование было организовано следующим образом на первом этапе проводилось пилотажное исследование лиц юношеского возраста с затрудненным общением (181 человек) с целью определения особенностей поведенческого, эмоционального, когнитивного и ценностно-смыслового компонентов общения, а также круга имеющихся у них проблем в общении, формирование ЭГ и КГ с помощью процедуры рандомизации На втором этапе проводилось первичное психологическое обследование участников этих групп На третьем этапе - коррекционное воздействие с использованием групповых (СПТ, гештальт) и индивидуальных (интервью, музыкотерапия) средств нормализации затрудненного общения личности На четвертом этапе - повторное психологическое обследование с применением тех же методов после завершения участия в эксперименте и анализ полученных результатов
Используя выделенные критерии затрудненного общения антисоциальной личности, были определены показатели и уровни изучаемых феноменов на интересующей нас выборке. Сравнение показателей затрудненного общения и показателей антисоциального поведения в КГ и ЭГ показывают, что достоверных различий между испытуемыми не наблюдается (диаграммы 1,2).
Диаграмма 1. Сравнение показателей поведенческого, эмоционального,
когнитивного и ценностно-смыслового компонентов затрудненного общения испытуемых (КГ и ЭГ) до формирующего этапа эксперимента
_е_кг ■ ЭГ Показатели затрудненного общения
Диаграмма 2. Сравнение показателей антисоциального поведения испытуемых (КГ и ЭГ) до формирующего этапа эксперимента
КГ ■ ЭГ Показатели антисоциального поведения
Результаты эксперимента были проанализированы с точки зрения тендерных различий. В эмоциональном компоненте затрудненного общения у девушек в целом отмечается более высокий уровень развития эмпатии, (девушки М=33,24; юноши М=27,51), застенчивости (девушки М=4,7; юноши М=4,43). В когнитивном компоненте затрудненного общения у девушек, по сравнению с юношами, преобладают более высокие показатели доброжелательности (девушки М=4,22; юноши М=3,62), принятия других (девушки М=41,57; юноши М=37,55), осведомленности в общении (девушки М=36,72; юноши М=26). В поведенческом компоненте у девушек выше показатель реактивной агрессивности, чем у юношей (девушки М=6,4; юноши М=6,35). У юношей отмечается более высокие показатели эмоциональной лабильности (юноши М=5,86; девушки М=5,51), общительности (юноши
М=6,37, девушки М=6,09), спонтанной агрессивности (юноши М=6,03, девушки М=5,77) Уровень общей интернальности (Йо), а также интернальности в производственных отношениях (Ип) у юношей оказался ниже, чем у девушек («Ио» - девушки М=3,12, юноши М=2,98, «Ип» -девушки М=3,85, юноши. М=3,73)
На основании полученных данных проведен корреляционный анализ с помощью коэффициента ранговой корреляции Спирмена (г8), позволяющий определить тесноту (силу) и направление корреляционной связи между двумя признаками или двумя профилями (иерархиями) признаков Между шкалами, измеряющими показатели затрудненного общения личности, и шкалами, определяющими антисоциальное поведение, были выявлены корреляционные связи Высокие показатели затрудненного общения взаимосвязаны с характерологическими акцентуациями личности (с гипертимным, истероидным, неустойчивым типами), нервно-психической неустойчивостью, различными формами агрессии и пр Установлено, чем сильнее выражена антисоциальность у испытуемого, тем чаще он испытывает барьеры и препятствия в общении, которое носит характер затрудненного Высокие положительные коэффициенты корреляции и связи обратного характера (отрицательные) позволяют нам утверждать, что такие связи существуют, а определенные показатели затрудненного общения личности и признаки антисоциального поведения влияют друг на друга Было установлено, что чем ниже у индивида уровень эмпатии, тем выше недоброжелательность и непринятие других и наоборот, а также чем выше у индивида уровень эмпатии, открытости, эргичности, стеничности, тем ниже уровень эгоцентризма в общении и наоборот
В ходе проведения формирующего эксперимента мы сформировали В под1рупп от 8 до 14 человек На музыкотерапию были приглашены юноши и девушки с высокими показателями эмоционального компонента затрудненного общения, на интервью - с высокими показателями когнитивного и поведенческого, на СПТ и гештальт - с высокими и средними значениями по всем компонентам затрудненного общения (таблица 1)
Таблица 1. Распределение участников ЭГ по средствам нормализации
затрудненного общения
—„Псих средства Индивидуальные Групповые
Виды ЭГ Музыкотерапия Интервью СПТ Гештальт
ЭГ с 30 и АП ЭГ№ 1 ЭГ№3 ЭГ№5 ЭГ№7
(N=46) 8 (18%) 12 (26%) 12 (26%) 14 (30%)
ЭГ с ЗО без АП ЭГ № 2 ЭГ № 4 ЭГ№6 ЭГ № 8
(N=46) 9 (20%) 11 (24%) 13 (28%) 13 (28%)
Примечание 14- объем выборки, 30 - затрудненное общение, АП - антисоциальное поведение, СПТ - социально-психологический тренинг
Для исследования влияния индивидуальных и групповых средств на нормализацию общения личности с антисоциальным поведением мы применяли Т-критерий Вилкоксона для оценки достоверности сдвига в значениях исследуемого признака
Проведенный анализ полученных результатов в ЭГ №1,3 (испытуемые с признаками антисоциальности) до и после применения музыкотерапии и интервью свидетельствует о том, что наибольший сдвиг показателей был получен при использовании интервью (диаграмма 3).
Диаграмма 3. Динамика показателей поведенческого, эмоционального, когнитивного и ценностно-смыслового компонентов затрудненного общения испытуемых с антисоциальным поведением (ЭГ) до и после применения индивидуальных средств воздействия
Когнитив. Цен.-смыслов.
Показатели затрудненного общения
31— ЭГ№1 после музыкотерапии —■— ЭГ№3 после интервью
В ЭГ №2 и 4 (без признаков антисоциальности) наибольшие сдвиги показателей затрудненного общения также были получены при интервью, а при музыкотерапии - незначительные (р<0,05).
Анализ результатов ЭГ № 5, 7 (с признаками антисоциальности) до и после проведения СПТ и гештальта свидетельствует о том, что при групповом воздействии на нормализацию общения личности наибольший сдвиг показателей был получен при использовании гештальта (диаграмма 4).
Диаграмма 4. Динамика показателей поведенческого, эмоционального, когнитивного и ценностно-смыслового компонентов затрудненного общения испытуемых с антисоциальным поведением (ЭГ) до и после использования групповых средств воздействия I 7-
Поведен. Эмоцион. Когнитив. Цен.-смыслов.
Показатели затрудненного общения
А— ЭГ№5 после СПТ —■-ЭГ№7 после гештальта
В ЭГ № 6 и 8 (без признаков антисоциальности) наибольшие сдвиги показателей затрудненного общения были получены при использовании гештальта, а при СПТ - незначительные сдвиги (р<0,01 и р<0,05).
Разработанная и проведенная в ходе эксперимента комплексная программа «Психология общения» по нормализации затрудненного общения личности с антисоциальным поведением позволила снизить не только показатели и уровень затрудненного общения, но ослабить проявления антисоциальности (диаграммы 5, 6).
Диаграмма 5. Динамика показателей поведенческого, эмоционального, когнитивного и ценностно-смыслового компонентов затрудненного общения испытуемых с антисоциальным поведением (ЭГ) до и после применения индивидуальных и групповых средств воздействия
•••♦-••до —■—ЭГ№1 после музыкотерапии
—*— ЭГ№3 после ишервыо ' ЗГ№5 после СГТГ
—■— ЭГ№7 после гештальта
Диаграмма 6. Динамика показателей антисоциального поведения испытуемых
Показатели антисоциального поведения
■••♦•••до —*—ЭГ№1 после музыкотерапии
—»— ЭГ№3 после интервью ' ЭП№5 после СГТГ
—■-ЭГЛ'а? после гештальта
Анализ полученных результатов в ЭГ №1,3,5,7 после использования индивидуальных и групповых средств воздействия свидетельствует о наличии изменений в показателях антисоциального поведения Снизились агрессивные формы поведения (агрессивная мотивация, враждебность) Юноши и девушки научились контролировать и сдерживать проявления своих агрессивных реакций, стали испытывать угрызения совести за свое прошлое поведение (шкала чувство вины из методики агрессивного поведения А Басса и А Дарки), которое причиняло другим людям боль, страдание и унижение. Они стали менее раздражительны (сформировалось умение владеть собой) Улучшились показатели НПН и эксплозивной формы акцентуации характера, проявляющихся в соблюдении норм, правил поведения, уважении и принятии требований, предъявляемых к ним лично и их деятельности в целом Снизилась выраженность неустойчивого и эпилептоидного типов акцентуаций характера (таблица 2)
Таблица 2. Оценка достоверности различий показателей поведенческого,
эмоционального, когнитивного и ценностно-смыслового компонентов затрудненного общения испытуемых с антисоциальным поведением (ЭГ)
до и после применения индивид уальных и групповых средств воздействия
—Средства ---формализации 30 Показатели ЗО —^ Индиви дуальные Групповые
Музыко-терапия Интервью СПТ Гештальт
ЭГ№1 ЭГ№3 ЭГ №5 ЭГ№7
Поведенческий компонент 30
Спонтанная агрессивность 4,83* 9,03** 17*
Реактивная агрессивность 3,23* 14* 14,25* 3,61***
Эмоциональная лабильность 23,07 83,12 83,12 15**
Эмоциональный компонент ЗО
Раздражительность 12,06 8,63** 11,36* 22,87*
Открытость 4,78* 13,07* 15,41* 41*
Уровень эмпатии 4,05* 7,83** 16,58* 13,98**
Когнитивный компонент 30
Принятие других 4,44* 15,01* 17* 20,73*
Доброжельность 4,01* 16,99* 16,74* 12**
Аэргичность 12,63 16,62* 47,09 13,37**
Астеничность 25,41 12,55* 39,25 14,65**
Осведомленность 10,09 46 15,54* 11,62**
Ценностно-смысловой компонент 30
Общая интернальность 5* 8,45** 11,98* 18,83*
Интернапьность в сем отношениях 3,02* 13,09* 53,08 21*
Интернальность в произв отношениях 17,57 45 17* 23,51*
Интернальность в межл отношениях 18,33 36,63 16,45* 24,77*
Примечание ЗО - затрудненное общение, СПТ - социально-психологический тренинг, знаком * - отмечены достоверные различия показателей, *** - высокий уровень значимости (р<0,001), ** - средний уровень значимости (р <0,01), * - низкий уровень значимости (р<0,05)
Оценка результатов психологического воздействия выявила большую эффективность гештальта и интервью, по сравнению с музыкотерапией и СПТ Оценка результатов выполненной работы указывает на положительное влияние
использованных нами средств психологического воздействия на нормализацию затрудненного общения антисоциальной личности
Полученные результаты исследования позволяют считать, что задачи исследования решены, гипотеза подтверждена, цель достигнута
В заключении обобщены результаты исследования, изложены основные выводы
1 Затрудненное общение является динамической характеристикой, вследствие чего возможна нормализация его поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного компонентов
2 Применение индивидуальных (музыкотерапия и интервью) и групповых (СПТ и гештальт) средств воздействия позволяет нормализовать затрудненное общение антисоциальной личности
3 В рамках каждого из компонентов затрудненного общения (поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного) выявлены достоверные тендерные отличия у девушек в целом отмечается более высокий уровень развития эмпатии, доброжелательности, принятия других, у юношей отмечается более высокий уровень общительности, эмоциональной лабильности, отгфытости, по сравнению с девушками
4 Существует определенная взаимосвязь затрудненного общения личности с антисоциальным поведением Поведенческий, эмоциональный, когнитивный и ценностно-смысловой компоненты затрудненного общения личности взаимосвязаны с показателями антисоциальности, что нашло свое подтверждение при проведении корреляционного анализа Высокие положительные коэффициенты корреляции и связи обратного характера (отрицательные) позволяют нам утверждать, что такие связи существуют, а определенные показатели затрудненного общения личности и признаки антисоциального поведения влияют друг на друга
5 Выделены показатели и уровни поведенческого, когнитивного, эмоционального и ценностно-смыслового компонентов затрудненного общения и уровни антисоциального поведения личности Доказана возможность перехода с одного уровня на другой (ослабление признаков антисоциальности и нормализация общения) при осуществлении специального психологического воздействия
6 Апробированные в эксперименте индивидуальные и групповые средства нормализации общения и снижения признаков антисоциального поведения у лиц юношеского возраста позволяют утверждать, что данные психологические средства являются эффективными. Выявлены ведущие по силе оптимизирующие психологические средства (гештальт и интервью), при использовании которых сдвиги показателей оказались наиболее интенсивными, чем при применении музыкотерапии и СПТ Однако эффективность коррекции зависит не только от способа воздействия, но и от таких факторов как от степени выраженности затрудненного общения, личностных качеств испытуемых, от степени выраженности антисоциальности, от степени социализации личности и т д
7 Эффективность работы по нормализации затрудненного общения у
лиц юношеского возраста с антисоциальным поведением определяется повышением качества общения с социумом Произошли значительные изменения в поведенческом, когнитивном, эмоциональном и ценностно-смысловом компонентах затрудненного общения личности, повысился уровень эмпатии, возросли значения показателей доброжелательности и принятия других, снизились показатели раздражительности, спонтанной и реактивной агрессивности Одновременно улучшились взаимоотношения с окружающими, обусловленные снижением некоторых показателей антисоциального поведения
8 Своевременное и системное использование психологических средств нормализации затрудненного общения антисоциальной личности способствует достижению оптимального его уровня и ослабляет проявления антисоциальности.
Основное содержание и результаты исследования отражены в следующих публикациях автора Основные научные результаты диссертации, опубликованные в ведущих рецензируемых журналах и изданиях, рекомендованных ВАК России:
1) Бочанцева, ЛИ Психологические средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности / ЛИ Бочанцева // Сибирский педагогический журнал. Научно-теоретическое издание. - № 3 -Новосибирск, 2007 - С 206-217 - 0,75 п л
Другие статьи и материалы выступлений на конференциях:
2) Бубнова (Бочанцева), ЛИ Представление о личности как субъекте затрудненного общения / ЛИ Бубнова // Студенты педвуза - школе Межвузовский сборник студенческих научных работ - Ишим Изд. ИГПИ им ПП Ершова, 2005 - С 37-42 -0,37пл
3) Бубнова (Бочанцева), ЛИ Психологический портрет субъекта затрудненного общения / Л.И. Бубнова // Аспирантский сборник НГПУ - 2005 (По материалам научных исследований аспирантов, соискателей, докторантов) В 3 ч - Часть 2 - Новосибирск Изд НГПУ, 2005 - С 141- 152. - 0,75 п л
4) Бубнова (Бочанцева), ЛИ Социализация как фактор становления личности и девиации ее поведения /ЛИ Бубнова // Философия образования (специальный выпуск) Материалы Международного симпозиума «Философия образования Востока и Запада- развитие диалога» (25-27 октября 2006 года) -Новосибирск, 2006 - С 178-182 -0,31пл
5) Бубнова (Бочанцева), Л И Работа социально-психологической службы ГОУ НПО «Профессиональный лицей № 46 г Ишима» по профилактике и коррекции девиантного поведения учащихся / Л.И. Бубнова // Воспитательные приоритеты образования на современном этапе его реформирования Материалы Всероссийской научно-практической конференции 1-2 марта 2006 года В 4 ч - Часть 4 Воспитание детей с особыми нуждами и содействие здоровому образу жизни -Тюмень ТОГИРРО,2006 - С 15-19 -0,31пл
6) Бубнова (Бочанцева), ЛИК проблеме затрудненного общения /ЛИ Бубнова // Аспирантский сборник НГПУ - 2006 (По материалам научных исследований аспирантов, соискателей, докторантов) В 4 ч Часть 2 -Новосибирск Изд НГПУ, 2006 - С 67-70 - 0,25 п л
7) Бубнова (Бочанцева), Л.И Психодиагностический метод исследования учащихся с антисоциальным поведением / ЛИ Бубнова // Аспирантский сборник НГПУ - 2006 (По материалам научных исследований аспирантов, соискателей, докторантов) В 4 ч Часть 2 - Новосибирск Изд НГПУ, 2006 -С 71-76 -0,37пл.
8) Бочанцева, ЛИ Антисоциальное поведение учащихся НПО как психолого-педагогическая проблема / ЛИ Бочанцева // Личностно развивающее профессиональное образование в изменяющейся России Материалы VI Всероссийской научно-практической конференции 15-16 ноября 2006 года — В 2 ч — Часть 2. — Екатеринбург ГОУ ВПО «Рос.гос. проф -пед ун-т», 2006 - С. 16-23 - 0,5 п л
9) Бочанцева, ЛИ К вопросу об индивидуальном консультировании антисоциальных подростков /ЛИ Бочанцева // Аспирантский сборник НГПУ -2006 (По материалам научных исследований аспирантов, соискателей, докторантов) В 4ч. Часть 4 - Новосибирск. Изд НГПУ, 2006 - С 61-67 - 0,43 п л
10) Бочанцева, Л.И Психолого-педагогическое сопровождение антисоциальных подростков с затрудненным общением в системе НПО / Л И Бочанцева // Воспитательный потенциал образовательной среды в системе подготовки конкурентоспособного специалиста (НПО, СПО) проблемы и пути решения Материалы областной научно-практической конференции 17-18 апреля 2007 года -Тюмень ТОГИРРО, 2007.-С. 71-72 -0,12 пл.
11) Бочанцева, ЛИ. Психологическая коррекция затрудненного общения антисоциальных подростков / ЛИ Бочанцева // Состояние, перспективы и инновации профессионально-педагогического образования Материалы межвузовской научно-практической конференции 8-16 апреля 2007 года -Ишим Изд ИГПИ им П П Ершова, 2007 -С.121-128 -0,5 пл.
12) Бочанцева, Л И Социально-психологический тренинг как групповое средство нормализации затрудненного общения антисоциальных подростков /ЛИ Бочанцева // Сборник материалов XVII Ершовских чтений в 2ч- Часть 2 - Ишим. Изд ИГПИ им П П Ершова, 2007 - С 105-110 - 0,4 п л
Общий объем 5,2 п л
Лицензия ЛР №020059 от24 03 97 Гигиенический сертификат 54 НК 05 953 П 000149 12 02 от 27 12 2002г
Подписано в печать 26 09 07 Формат бумаги 60x84/16 Печать ЮВО Уч -изд л 1,25 Уел п л 1,2. Тираж 100 экз
_Заказ № 56_
Педуниверситет, 630126, Новосибирск, Вилюйская, 28
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Бочанцева, Людмила Ивановна, 2007 год
Введение
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты исследования затрудненного общения антисоциальной личности
1.1. Основные понятия и подходы к изучению общей проблематики общения
1.2. Психологические характеристики и типология затрудненного общения
1.3. Психологический портрет антисоциальной личности как субъекта затрудненного общения
Глава 2. Психологические средства нормализации затрудненного общения личности с антисоциальным поведением
2.1. Индивидуальные средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности
2.2. Групповые средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности
Глава 3. Экспериментальное исследование психологических средств нормализации затрудненного общения антисоциальной личности
3.1. Организация и методы экспериментальной работы
3.2. Экспериментальное исследование влияния индивидуальных психологических средств на нормализацию затрудненного общения антисоциальной личности
3.3. Экспериментальное исследование влияния групповых средств на нормализацию затрудненного общения антисоциальной личности
Введение диссертации по психологии, на тему "Психологические средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности"
Актуальность исследования. Исследования в области психологии затрудненного общения начались сравнительно недавно. Но сразу же стало очевидно, какие большие возможности дает психологу, педагогу, психотерапевту применение этих знаний на практике. Ведь все эти профессии предполагают, прежде всего, словесное воздействие на человека. Концептуальными основами психологии речевого воздействия в России являются, с одной стороны, психология деятельности, восходящая к А.Н.Леонтьеву и Л.С.Выготскому, а с другой, - психология общения, сложившаяся в начале 1970-х гг. и наиболее полно представленная в работе А.А.Леонтьева «Психология общения» [160]. Большой вклад в разработку этой области науки внесли А.А.Леонтьев [160, 161], Т.М.Дридзе [88, 89], Е.Ф.Тарасов [289-292], В.Н.Панферов [210], Ю.А.Шерковин [318], Л.С.Школьник [320], Е.В.Цуканова [314] и др.
Современная психология постоянно обращается к изучению человека как субъекта многообразных видов деятельности и его жизнедеятельности в целом. Субъект эффективной, успешной деятельности и такого же общения чаще всего встречается в психологических исследованиях, в то время как личность в качестве субъекта деструктивного поведения, разрушения отношений, трудностей взаимодействия еще недостаточно изучена в отечественной психологии, несмотря на огромный интерес, проявляемый к этой проблеме в смежных отраслях. Исследование этой проблемы открывает возможности более глубокого анализа психологических закономерностей и механизмов регуляции поведения человека, формирования его внутреннего мира, подтверждает социальную обусловленность психики и образа жизни индивида.
Традиционно затрудненное общение рассматривается в связи с вопросами оптимального общения и определяется, как правило, на основе соотнесения наличного общения с его оптимальной моделью. Представления об оптимальной модели общения (незатрудненном общении) отражают позицию авторов относительно того, что такое общение, какова его структура, функции, цели и связанные с ними процессы, свойства и состояния личности. Большинство моделей оптимального общения напоминают перечень требований к качествам личности субъекта общения, к его умениям и навыкам. Несоответствие заданным параметрам оптимального общения рассматривается как показатель затрудненного общения.
Пристальное внимание ученых к сфере затрудненного общения объясняется сложностью феномена, многогранностью его форм и сфер проявления. Свой вклад в изучение этого направления внесли такие исследователи, как В.А.Лабунская [154, 155], Б.Д.Парыгин [213, 215], Н.Д.Творогова [293, 294], Е.В.Цуканова [314], А.А.Леонтьев [162, 163], В.Н.Куницына [147-151], Б.Ф.Ломов [169-173], А.А.Бодалев [34-38] и др.
Исследования каждого из названных авторов опираются на идеи Б.Д.Парыгина о наличии психологического барьера, который понимается как устойчивая установка, психологический настрой личности, процессы, свойства, состояния человека, «которые консервируют скрытый эмоционально-интеллектуальный потенциал его активности» [213]. Такая трактовка психологического барьера указывает на внутренний источник трудностей общения - устойчивые личностные образования, которые при определенных обстоятельствах могут приводить к сбоям в общении. Так, например, Е.В.Цуканова отмечала, что многообразие проявлений затрудненного общения объясняется тем, что оно изучается в различных концептуальных рамках. Такое изучение данного феномена характерно для современной психологии и ничем не отличается от исследования других аспектов общения. В.Н.Куницына подчеркивает, что феномен затрудненного общения - это, прежде всего явление, представленное в сознании и переживании партнеров.
А.А.Бодалев и Г.А.Ковалев, рассматривая субъективную природу психологических трудностей общения, подчеркивали, что следствием этих «субъективных трудностей» является объективная картина нарушений недостижение цели, неудовлетворение мотива, неполучение желаемого результата и т.д.
Обобщая результаты этих исследований, В.А.Лабунская описала психологический портрет субъекта затрудненного общения, отметив в качестве его особенностей, следующие:
1) он редко сознательно выбирает способы общения, разрушающие само общение, обесценивающие личность другого;
2) не всегда осознает последствия своих действий, поступков;
3) недостаточно осознает себя как субъекта общения, в том числе затрудненного» [154].
Феномену затрудненного общения в последнее время посвящено немалое количество работ, но, несмотря на огромный интерес исследователей к этой проблеме, она все еще находится в стадии активной разработки, нуждается не только в обобщении, но и в дальнейших исследованиях. Поскольку затрудненное общение является одним из триггеров (пусковых механизмов) антисоциального поведения личности, а психологические средства нормализации общения антисоциальной личности остаются недостаточно исследованными и их эффективность до сих пор не изучена, проблема исследования заключается в разрешении вопроса о возможности нормализации затрудненного общения личности с антисоциальным поведением посредством применения различных психологических средств. Более того, прослеживаются явные, не решенные противоречия между:
• возрастающим уровнем невротизации общества в целом, повышением уровня затрудненного общения у лиц юношеского возраста с антисоциальным поведением и необходимостью развития психически здоровой личности;
• задачами формирования оптимального общения в юношеской среде и высоким уровнем затрудненного общения отдельных его членов, препятствующих выполнению этой задачи;
• имеющимися симптоматическими подходами к преодолению затрудненного общения и необходимостью его коррекции с помощью личностно-ориентированных психологических методик.
Неоднозначная теоретическая и методологическая разработанность, актуальность и практическая значимость обусловили выбор темы исследования: «Психологические средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности (на примере лиц юношеского возраста)».
Объект исследования - затрудненное общение антисоциальной личности.
Предмет исследования - психологические средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности.
Цель исследования - выявление психологических средств нормализации затрудненного общения антисоциальной личности.
Теоретический анализ изучения затрудненного общения антисоциальной личности позволил выделить следующую гипотезу исследования: нормализация затрудненного общения личности с антисоциальным поведением будет более успешной, если в данном процессе использовать индивидуальные и групповые психологические средства, позволяющие изменить продуктивность поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного компонентов общения.
Исходя из цели исследования, определения объекта, предмета, гипотезы, в диссертации поставлены следующие задачи:
1. Провести теоретический анализ основных подходов к изучению затрудненного общения личности в отечественной и зарубежной психологии.
2. Выявить и проанализировать имеющиеся психологические средства, влияющие на нормализацию затрудненного общения личности с антисоциальным поведением, раскрыть их содержание.
3. Определить психологические средства нормализации затрудненного общения личности с антисоциальным поведением с учетом тендерных отличий в поведенческом, эмоциональном, ценностно-смысловом и когнитивном компонентах общения и экспериментально доказать их эффективность с помощью опытно-экспериментальной работы.
4. Выявить динамику личностных качеств испытуемых, ослабляющих проявления антисоциальности в поведении и способствующих нормализации общения.
Теоретико-методологической основой исследования выступили: теория деятельности А.Н.Леонтьева; основные методологические положения отечественной психологии о деятельности и подходах к её изучению (А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов); общепсихологические принципы детерминизма, единства сознания и деятельности (С.Л.Рубинштейн); теоретические подходы к пониманию затрудненного общения (В.А.Лабунская, Б.Д.Парыгин, Н.Д.Творогова, Е.В.Цуканова, А.А.Леонтьев, В.Н.Куницына, Б.Ф.Ломов, А.А.Бодалев).
Методы исследования. В работе использовался следующий комплекс методов: теоретический анализ проблемы нормализации затрудненного общения и социально-психологических проблем лиц юношеского возраста, имеющих признаки антисоциального поведения; метод констатирующего и формирующего эксперимента, включающий в себя наблюдение, методы тестовой диагностики, исследующих поведенческий, эмоциональный, ценностно-смысловой и когнитивный компоненты затрудненного общения личности: «Диагностика межличностных отношений» Т.Лири [237], «Экспресс-диагностика эмпатии» И.М.Юсупова [327], «Многофакторный личностный опросник FPI» в обработке А.А.Крылова и Т.И.Ронгинской [24], «Тест суждений изучения общительности личности» А.И.Крупнова [330], «Шкала принятия других» Фейя и «Шкала доброжелательности» Кэмпбелла [154], «Методика определения уровня субъективного контроля» [23], комплекс психодиагностических методик, исследующих индивидуальные особенности и поведение антисоциальной личности: «Персональный автопортрет личности» в разработке Дж.М.Олдхэма и Луи Б. Морриса [24], «Патохарактерологический диагностический опросник ПДО» А.Е.Личко
237], «Характерологические акцентуации личности и нервно-психическая неустойчивость» А.А.Карелина [237], «Методика агрессивного поведения» А.Басса и А.Дарки [241]. При обработке полученных данных использовались методы математической статистики, включающие коэффициент ранговой корреляции Спирмена (rs), Т-критерий Вилкоксона и факторный анализ для выявления внутренней структуры используемых шкал (метод главных компонент). Статистическая обработка данных исследования проводилась с использованием пакета программ Statistica 6.0.
Организация, база и этапы исследования. Базой исследования явилось ГОУ НПО «Профессиональный лицей №46» (627750, Тюменская область, г. Ишим, ул. Ленина, д.56). Выборка исследования - 175 человек в возрасте 14-17 лет с затрудненным общением, поступивших на первый курс в лицей. Исследование проводилось с 2004-2007 гг. и включало три этапа.
Первый этап поисково-теоретический охватывает 2004 г. В его рамках проходило изучение теоретических аспектов проблемы затрудненного общения личности, определение целей и задач исследования, проводился отбор тестовых методик для диагностики поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного компонентов затрудненного общения антисоциальной личности. Результаты исследования послужили основанием для выбора психологических средств нормализации общения, которые применялись на втором и третьем этапах исследования.
Второй этап опытно-экспериментальный осуществлялся в 2005 г. Было проведено пилотажное исследование эффективности воздействия психологических средств на нормализацию затрудненного общения личности с антисоциальным поведением. На этом этапе были апробированы средства нормализации затрудненного общения личности, а также проводился отбор и апробирование конкретных приемов и упражнений групповых средств нормализации затрудненного общения - социально-психологического тренинга, гештальта и индивидуальных - интервью и музыкотерапии.
Третий этап заключительно-обобщающий проходил в 2006-2007 г.г. и включал в себя организацию и проведение формирующего эксперимента, который проводился по двум направлениям:
1) изучение влияния групповых средств на затрудненное общение личности с антисоциальным поведением;
2) изучение влияния индивидуальных средств на затрудненное общение личности с антисоциальным поведением.
Проведено повторное психологическое обследование участников экспериментальной и контрольной групп с применением тех же методов после завершения эксперимента, сделан анализ полученных результатов.
Наиболее существенные результаты, полученные соискателем лично, их научная новизна:
1. Экспериментально установлено и доказано влияние психологических средств (индивидуальных и групповых) на нормализацию затрудненного общения личности с антисоциальным поведением.
2. Адаптированы методики исследования психологических средств нормализации затрудненного общения антисоциальной личности в процессе осуществления опытно-экспериментальной работы.
3. Выявлены ведущие по силе оптимизирующие психологические средства (гештальт и интервью), которые оказывают влияние на нормализацию затрудненного общения антисоциальной личности.
Теоретическая значимость исследования заключается в анализе основных направлений в изучении источников и психологических причин возникновения затрудненного общения личности. Определены групповые и индивидуальные средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности, позволяющие снизить уровень затрудненности в общении. Установлено, что затрудненное общение является одним из триггеров антисоциального поведения личности. Доказана эффективность использования индивидуальных (интервью и музыкотерапия) и групповых (социально-психологический тренинг и гештальт) психологических средств на нормализацию затрудненного общения антисоциальной личности.
Практическая значимость исследования. Результаты данного диссертационного исследования внедрены в практику работы социально-психологической службы Профессионального лицея № 46 г. Ишима в рамках предмета «Психология общения» факультативного курса «Общекультурный базис подготовки профессионала». Психолого-педагогическая коррекция затрудненного общения антисоциальной личности позволяет проводить комплексные психолого-педагогические мероприятия, способствующие предупреждению затруднений в общении и их коррекцию в юношеской среде. Выявлены психологические особенности затрудненного общения личности с антисоциальным поведением и критерии их диагностики, которые могут использоваться в практической работе. Содержащиеся в диссертации выводы, предложения и рекомендации служат основанием для решения практических проблем формирования и развития эмотивной, коммуникативной и поведенческой сфер личности.
Достоверность и обоснованность данных обеспечивается применением апробированных методик, имеющих высокие показатели надежности и валидности, корреляционными показателями, а также репрезентативностью выборки. Полученные данные обрабатывались с помощью методов математической статистики.
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Затрудненное общение является динамической характеристикой, вследствие чего возможна нормализация его поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного компонентов.
2. Затрудненное общение антисоциальной личности может быть нормализовано с помощью индивидуальных (музыкотерапия и интервью) и групповых (социально-психологический тренинг и гештальт) средств.
3. В рамках каждого из компонентов затрудненного общения: поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного существуют тендерные отличия между испытуемыми.
4. Своевременное использование психологических средств нормализации затрудненного общения антисоциальной личности способствует достижению оптимального его уровня и ослабляет проявления антисоциальности.
Апробация и внедрение. Результаты исследования обсуждались на всероссийских, областных и межвузовских научно-практических конференциях «Воспитательные приоритеты образования на современном этапе его реформирования» (Тюмень, 1-2 марта 2006), «Личностно-развивающее профессиональное образование в изменяющейся России» (Екатеринбург, 15-16 ноября 2006), «Воспитательный потенциал образовательной среды в системе подготовки конкурентоспособного специалиста (НПО, СПО): проблемы и пути решения» (Тюмень, 17-18 апреля 2007), «Состояние, перспективы и инновации профессионально-педагогического образования» (Ишим, 8-9 февраля 2007), международном симпозиуме «Философия образования Востока и Запада: развитие диалога» (Новосибирск, 25-27 октября 2006), педагогических чтениях (Ишим, ИГПИ им.П.П.Ершова), педагогических советах и консилиумах (Ишим, ГОУ НПО «Профессиональный лицей №46», 2004-2007). Результаты исследования внедрены в практику работы социально-психологической службы Профессионального лицея № 46 г.Ишима в рамках факультативного курса «Общекультурный базис подготовки профессионала».
Основные идеи и результаты экспериментальной работы отражены в двенадцати публикациях автора.
Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения (общих выводов), списка литературы (345 наименований, из них 15 на иностранном языке) и 23 приложений. Диссертационная работа содержит 24 таблицы, 40 диаграмм и 20 графиков.
Заключение диссертации научная статья по теме "Общая психология, психология личности, история психологии"
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ
1. Затрудненное общение является динамической характеристикой, вследствие чего возможна нормализация его поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного компонентов.
2. Существует определенная взаимосвязь затрудненного общения личности с антисоциальным поведением. Поведенческий, эмоциональный, когнитивный и ценностно-смысловой компоненты затрудненного общения личности взаимосвязаны с показателями антисоциальности, что нашло свое подтверждение при проведении корреляционного анализа. Высокий уровень затрудненного общения антисоциальной личности взаимосвязан с характерологическими акцентуациями личности (с гипертимным, истероидным, неустойчивым типами), нервно-психической неустойчивостью, различными формами агрессии и пр. Высокие положительные коэффициенты корреляции и связи обратного характера (отрицательные) позволяют нам утверждать, что такие связи существуют, а определенные показатели затрудненного общения личности и признаки антисоциального поведения влияют друг на друга.
3. Выделены показатели и уровни поведенческого, эмоционального, когнитивного и ценностно-смыслового компонентов затрудненного общения, характеризующие поведенческие, эмоциональные и другие реакции на события или явления в межличностном общении.
4. В рамках каждого из компонентов затрудненного общения (поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного) выявлены достоверные тендерные отличия. В эмоциональном компоненте затрудненного общения у девушек в целом отмечается более высокий уровень развития эмпатии, застенчивости. В когнитивном компоненте затрудненного общения у девушек, по сравнению с юношами, преобладают более высокие показатели доброжелательности, принятия других, осведомленности в общении. В поведенческом компоненте затрудненного общения у девушек выше показатель реактивной агрессивности, чем у юношей. У юношей отмечается более высокие показатели эмоциональной лабильности, общительности, спонтанной агрессивности. Уровень общей интернальности, а также интернальности в производственных отношениях у юношей оказался ниже, чем у девушек.
5. Выявлены и проанализированы психологические средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности: индивидуальные (музыкотерапия и интервью) и групповые (социально-психологический тренинг и гештальт), раскрыто их содержание. Доказана возможность перехода с одного уровня на другой при осуществлении специального психологического воздействия.
6. Апробированные в эксперименте индивидуальные (музыкотерапия и интервью) и групповые (СПТ и гештальт) средства нормализации общения позволяют утверждать, что данные психологические средства являются эффективными. Выявлены ведущие по силе оптимизирующие психологические средства (гештальт и интервью), при использовании которых сдвиги показателей оказались наиболее интенсивными, чем при применении музыкотерапии и СПТ в нормализации общения и ослаблении проявлений антисоциальности Данные сравнительного анализа подтверждают результативность своевременного и системного использования данных психологических средств. Произошли положительные изменения в поведенческом, когнитивном, эмоциональном и ценностно-смысловом компонентах затрудненного общения личности: повысился уровень эмпатии, возросли значения показателей доброжелательности и принятия других, снизились показатели раздражительности, спонтанной и реактивной агрессивности, улучшились взаимоотношения с окружающими, обусловленные снижением некоторых показателей антисоциального поведения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Данная диссертационная работа посвящена исследованию психологических средств нормализации затрудненного общения анисоциальной личности. Такие исследования до настоящего времени не проводились, чем и обусловлена актуальность данной работы. Помимо теоретической значимости, это исследование дает психологу-консультанту, педагогу-психологу новый инструмент психологического воздействия.
Теоретической базой для проведения исследования стала психология речевого воздействия, восходящая к А.Н.Леонтьеву и Л.С.Выготскому, и наиболее полно представленная в трудах А.А.Леонтьева, Ю.А.Шерковина, Е.Ф. Тарасова, И.Ю.Черепановой и др., а также труды В.А.Лабунской, Б.Д.Парыгина, Н.Д.Твороговой, Е.В.Цукановой, А.А.Леонтьева, В.Н.Куницыной, Б.Ф.Ломова, А.А.Бодалева и других ученых, исследующих психологию затрудненного общения.
Результаты проведенного теоретического анализа сущности затрудненного общения и существующих в современной психологии подходов к определению понятия затрудненного общения дают основание рассматривать его в качестве социально-психологического феномена, как объективное и субъективное явление. Под затрудненным общением понимаются все виды и формы общения, которые приводят к деструктивным изменениям поведения партнеров и общностей, к непрерывно-прерывным контактам между ними, вплоть до отказа от общения, к снижению уровня осознания причин трудностей в общении, к уменьшению, а в ряде случаев к исчезновению, попыток самостоятельного выхода из возникших затруднений, к формированию тревожного отношения к любой ситуации общения [154].
Описывая психологический портрет антисоциальной личности как субъекта затрудненного общения, мы использовали следующие характеристики его личности: направленность, установки, ценностные ориентации, система отношений, стили, стратегии взаимодействия, социально-перцептивные образования, навыки и умения в области интерактивной, коммуникативной деятельности, ролевые, статусные позиции и соответствие поведения социокультурным и нравственно-этическим нормам.
Основой исследования являлось предположение о том, что нормализация затрудненного общения личности с антисоциальным поведением будет более успешной, если в данном процессе использовать индивидуальные и групповые психологические средства, позволяющие изменить продуктивность поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного компонентов общения.
Экспериментальное исследование было проведено на базе ГОУ НПО «Профессиональный лицей № 46» г.Ишима Тюменской области. В исследовании приняли участие 175 человек в возрасте 14-17 лет с затрудненным общением, имеющие и не имеющие признаки антисоциальности.
Для реализации поставленных задач и проверки гипотезы исследования использовались одиннадцать методик: «Диагностика межличностных отношений» Т.Лири [237]; «Экспресс-диагностика эмпатии» И.М.Юсупова [327]; «Многофакторный личностный опросник FPI» в обработке А.А.Крылова и Т.И.Ронгинской [24]; «Тест суждений изучения общительности личности» А.И.Крупнова [330]; «Шкала принятия других» Фейя и «Шкала доброжелательности» Кэмпбелла [154]; «Методика определения уровня субъективного контроля» (УСК) [23]; комплекс психодиагностических методик, исследующих индивидуальные особенности и поведение антисоциальной личности: «Персональный автопортрет личности» в разработке Дж.М.Олдхэма и Луи Б. Морриса [24]; «Патохарактерологический диагностический опросник ПДО» А.Е.Личко [237]; «Характерологические акцентуации личности и нервно-психическая неустойчивость» А.А.Карелина [237]; «Методика агрессивного поведения» А.Басса и А.Дарки [241].
При обработке полученных данных использовались методы математической статистики, включающие коэффициент ранговой корреляции Спирмена (rs), Т-критерий Вилкоксона и факторный анализ для выявления внутренней структуры используемых шкал (метод главных компонент). Статистическая обработка данных исследования проводилась с использованием пакета программ Statistica 6.0.
Экспериментальное исследование проводилось в период с 2004 по 2007 годы. На первом этапе осуществлен констатирующий эксперимент с целью измерения исходного уровня затрудненного общения в поведенческом, эмоциональном, когнитивном и ценностно-смысловом аспектах (175 чел.). На втором этапе с помощью процедуры рандомизации группа была поделена на экспериментальную (92 чел.) и контрольную (83 чел.). В экспериментальной группе, состоящей из девушек и юношей с признаками антисоциальности и не имеющие их, была проведена психокоррекционная работа по нормализации затрудненного общения индивидуальными и групповыми средствами. На третьем этапе проведено повторное экспериментальное исследование экспериментальной и контрольной групп с целью выявления результативности, проведенных психокоррекционных мероприятий.
В результате проведенной работы было установлено, что испытуемые всей выборки действительно испытывают затруднения в общении. Кроме того, были выявлены у них тендерные различия. В эмоциональном компоненте затрудненного общения у девушек в целом отмечается более высокий уровень развития эмпатии, застенчивости. В когнитивном - у них преобладают более высокие показатели доброжелательности, принятия других, осведомленности в общении, чем у юношей. В поведенческом - у девушек, по сравнению с юношами, выше показатель реактивной агрессивности. У юношей отмечается более высокие показатели эмоциональной лабильности, общительности, спонтанной агрессивности. Уровень общей интернальности и интернальности в производственных отношениях у юношей оказался ниже, чем у девушек.
В ходе корреляционного анализа было установлено, что чем ниже у индивида уровень эмпатии, тем выше недоброжелательность и непринятие других и наоборот, а также чем выше у индивида уровень эмпатии, открытости, эргичности, стеничности, тем ниже уровень эгоцентризма в общении и наоборот. Между шкалами, измеряющими уровень затрудненного общения личности, и шкалами, определяющими антисоциальное поведение, были выявлены корреляционные связи. Установлено что, чем сильнее выражены признаки антисоциальности у испытуемого, тем чаще всего его общение носит характер затрудненного, сопровождаемое нарушениями, трудностями, конфликтами, сбоями и барьерами в общении с партнером.
В ходе проведения формирующего эксперимента испытуемые экспериментальной группы подвергались воздействиям различных психологических средств - индивидуальных (музыкотерапия и интервью) и групповых (СПТ и гештальт). Распределение испытуемых было организовано следующим образом. На музыкотерапию были приглашены юноши и девушки с высокими показателями эмоционального компонента затрудненного общения, на интервью - с высокими показателями когнитивного и поведенческого, на СПТ и гештальт - с высокими и средними значениями по всем компонентам затрудненного общения.
Эффективность проведения целенаправленной психокоррекционной работы по нормализации затрудненного общения у лиц юношеского возраста с антисоциальным поведением определяется повышением качества общения с социумом. Произошли значительные изменения в поведенческом, когнитивном, эмоциональном и ценностно-смысловом компонентах затрудненного общения личности: повысился уровень эмпатии, возросли значения показателей доброжелательности и принятия других, снизились показатели раздражительности, спонтанной и реактивной агрессивности. Одновременно улучшились взаимоотношения с окружающими, в связи со снижением некоторых показателей антисоциального поведения.
Экспериментальное исследование подтвердило предположение о том, что использование индивидуальных и групповых средств позволит изменить продуктивность поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного компонентов затрудненного общения антисоциальной личности.
Анализ полученных результатов позволил сделать следующие выводы:
1) Затрудненное общение личности с антисоциальным поведением не является статическим феноменом, вследствие чего возможна его нормализация с помощью психологических средств.
2) Существует определенная взаимосвязь затрудненного общения личности с антисоциальным поведением. Поведенческий, эмоциональный, когнитивный и ценностно-смысловой компоненты затрудненного общения личности взаимосвязаны с показателями антисоциальности, что нашло свое подтверждение при проведении корреляционного анализа. Высокий уровень затрудненного общения антисоциальной личности взаимосвязан с характерологическими акцентуациями личности (с гипертимным, истероидным, неустойчивым типами), нервно-психической неустойчивостью, различными формами агрессии и пр. Высокие положительные коэффициенты корреляции и связи обратного характера (отрицательные) позволяют нам утверждать, что такие связи существуют, а определенные показатели затрудненного общения личности и признаки антисоциального поведения влияют друг на друга.
Личность с затрудненным общением характеризуется особенностями, которые делают невозможным установление подлинного контакта, развитие глубоких межличностных отношений и удовлетворение базовых социальных потребностей, что деформирует личность, разрушает ее внутренний мир и связи с внешним миром. У такой личности обнаруживается низкий уровень развития коммуникативных умений, несдержанность и негативный оттенок эмоционального реагирования, преобладание общенегативного отношения к партнеру по общению и некритического, возвеличивающего отношения к себе, доминирование низкой потребности в общении, снижение включенности во взаимодействие с партнером и т.д.
3) В рамках каждого из компонентов затрудненного общения (поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного) выявлены достоверные тендерные отличия. В эмоциональном компоненте затрудненного общения у девушек в целом отмечается более высокий уровень развития эмпатии, застенчивости. В когнитивном - у них преобладают более высокие показатели доброжелательности, принятия других, осведомленности в общении, чем у юношей. В поведенческом - у девушек, по сравнению с юношами, выше показатель реактивной агрессивности. У юношей отмечается более высокие показатели эмоциональной лабильности, общительности, спонтанной агрессивности. Уровень общей интернальности и интернальности в производственных отношениях у юношей оказался ниже, чем у девушек.
4) Выявлены показатели и уровни поведенческого, эмоционального, когнитивного и ценностно-смыслового компонентов затрудненного общения, характеризующие поведенческие, эмоциональные и другие реакции на события или явления в межличностном общении.
5) Выявлены и проанализированы психологические средства нормализации затрудненного общения антисоциальной личности: индивидуальные (музыкотерапия и интервью) и групповые (социально-психологический тренинг и гештальт), раскрыто их содержание. Доказана возможность перехода с одного уровня на другой при осуществлении специального психологического воздействия.
6) Экспериментально доказана эффективность апробированных индивидуальных (интервью и музыкотерапия) и групповых (социально-психологический тренинг и гештальт) средств нормализации затрудненного общения антисоциальной личности. Произошли положительные изменения в поведенческом, когнитивном, эмоциональном и ценностно-смысловом компонентах затрудненного общения личности: повысился уровень эмпатии, возросли значения показателей доброжелательности и принятия других, снизились показатели раздражительности, спонтанной и реактивной агрессивности, улучшились взаимоотношения с окружающими, обусловленные снижением некоторых показателей антисоциальности.
7) Выявлены ведущие по силе оптимизирующие психологические средства (гештальт и интервью), при использовании которых сдвиги показателей оказались наиболее интенсивными, чем при применении музыкотерапии и СПТ. Однако эффективность коррекции зависит не только от способа воздействия, но и от таких факторов как от степени выраженности затрудненного общения, личностных качеств испытуемых, от степени выраженности антисоциальности, от степени социализации личности и т.д.
8) Своевременное использование индивидуальных и групповых средств способствует изменению поведенческого, когнитивного, эмоционального и ценностно-смыслового компонентов затрудненного общения личности юношеского возраста, достижению оптимального уровня общения и ослаблению проявлений антисоциальности в их поведении.
Следовательно, положения, вынесенные на защиту, нашли подтверждение в процессе нашего исследования, а именно:
1. Доказано, что затрудненное общение является динамической характеристикой, вследствие чего возможна его нормализация с помощью использования индивидуальных и групповых психологических средств.
2. Экспериментально доказана эффективность индивидуальных (музыкотерапия и интервью) и групповых (СПТ и гештальт) средств воздействия на нормализацию затрудненного общения личности.
3. Выявлено, что в рамках каждого из компонентов затрудненного общения: поведенческого, эмоционального, ценностно-смыслового и когнитивного существуют тендерные отличия между испытуемыми.
4. Своевременное использование психологических средств нормализации затрудненного общения антисоциальной личности способствует достижению оптимального его уровня и ослабляет проявления антисоциальности.
Таким образом, можно сделать вывод, что цель исследования достигнута, поставленные задачи решены, гипотеза подтверждена.
Перспективными направлениями дальнейшего научного исследования по проблеме затрудненного общения личности могут быть:
1. Продолжение исследований специфики отдельных форм затрудненного общения личности.
2. Совершенствование технологий коррекции затрудненного общения личности.
3. Разработка и внедрение необходимых программ по нормализации затрудненного общения.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Бочанцева, Людмила Ивановна, Новосибирск
1. Абрамова, Г.С. Психологическое консультирование: Теория и опыт: Учеб.пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений./ Г.С. Абрамова М.: Изд. центр «Академия», 2001. - 240 с.
2. Абулъханова-Славская, К.А. Личностный аспект проблемы общения // Проблема общения в психологии: Сб. науч. тр. / АН СССР Ин-т психологии / Отв. ред. Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1981. - С. 218—241.
3. Абульханова-Славская, К.А. Социальное мышление личности: проблемы и стратегии исследования / К.А. Абульханова-Славская // Психологический журнал. 1994. - № 4.-С. 39-55.
4. Абулъханова-Славская, К.А. Типология активности личности в социальной психологии // Психология личности и образ жизни: Сб. науч. тр. / АН СССР. Ин-т психологии / Отв. ред. Е.В. Шорохова М.: Наука, 1987. - С. 10-14.
5. Азаров, Ю. Беспризорность и детская преступность наши беды / Ю. Азаров // Воспитание школьников. - 2002. - №7. - С.60-63.
6. Алиева, М.А. Тренинг развития жизненных целей (программа психологического содействия успешной адаптации) / М.А. Алиева, Т.В. Гришанович, Л.В. Лобанова, Н.Г. Травникова, Е.Г. Трошихина; под. ред. Е.Г.Трошихиной. СПб.: Речь, 2002. - 216 с.
7. Ананьев, Б.Г. Избранные психологические труды: В 2-х т. / Под ред. А.А. Бодалева, Б.Ф. Ломова; Ввод, статья А.А. Бодалева и др.. М.: Педагогика, 1980.-Т.1.-229 с.
8. Ананьев, Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. М.: Наука, 2000. - 351 с. (Серия «Памятники психологической мысли»).
9. М.Андреева, Г.М. Социальная психология: Учеб. для высш. учеб. завед./ Г.М.Андреева М.: Аспект Пресс, 2000.- 376с.
10. Андреенкова, В.П. Проблемы социализации личности / В.П. Андреенкова // Социальные исследования. М.: Наука, 1970.- С. 46-52.
11. П.Аржакаева, Т.А. Психологические трудности общения начинающих учителей: автореф. дисс. канд. психол. наук / Т.А. Аржакаева,- М., 1995.
12. Асмолов, А. Г. Психология индивидуальности / А. Г. Асмолов. М.: Изд-во МГУ, 1986.-С. 96.
13. Асмолов, А.Г. Психология личности / А.Г. Асмолов. М.: Изд-во МГУ, 1990.-367с.
14. Асмолов, А.Г. Психология личности: принципы общепсихологического анализа / А.Г. Асмолов. М.: Смысл, 2001.
15. Бабаян, Э.Л., Гонопольский, М.Х. Наркология: учеб. пособие для уч. мед. училищ / Э.Л. Бабаян, М.Х. Гонопольский. Изд. 2-е, перераб. и допол. - М.: Медицина, 1990.
16. Батаршев, А.В. Психодиагностика пограничных расстройств личности и поведения/А.В. Батаршев М.: Изд-во Института Психотерапии, 2004.-320 с.
17. Бахтин, М. М. Эстетика словесного творчества. М.: Искусство, 1979. - С. 245.
18. Безруких, М.М. Проблемные дети / М.М. Безруких. М.: УРАО, 2000.21 .Белинская, ЕЛ. Социальная психология личности / Е.П. Белинская, Е.О. Тихомандрицкая. М., 2001
19. Белинский, В. Г. Полн. собр. соч. / В. Г. Белинский. Т. X. - М.: ГИХЛ, 1948.
20. Беличева, С.А. Основы превентивной психологии / С.А. Беличева. М.: Редакционно-издательский центр Консорциума «Социальное здоровье России», 1994.-224с.
21. Белкин, А. Трудные дети: О психологических основах воспитания./ А.Белкин // Воспитание школьников, 1981, №1. С. 38-41.
22. Бид Б.Д Методы групповой психотерапии психически больных: Методические рекомендации / Б.Д. Бид, Б.М. Боловкин, Т.Б. Гончаровская, С.Б. Днепровская. Л., 1982.- 48 с.
23. ЪА.Бодалев, А.А. Личность и общение: Избранные психологические труды / А.А. Бодалев Изд. 2-е, перераб. - М.: МПА, 1995. - 328 с.
24. ЪЪ.Бодалев, А.А. Международная конференция «Психология общения-2000: проблемы и перспективы» / А.А. Бодалев, H.JI. Карпова, Б.Д. Парыгин // Мир психологии 2001. - № 1 (25). - С. 264-277.
25. ЪЬ.Бодалев, А.А. О взаимосвязи общения и отношения / А.А. Бодалев // Вопросы психологии. 1994. - № 1. - С. 122-127.
26. Бодалев, А.А. Психологические трудности общения и их преодоление /
27. A.А. Бодалев, Г.А. Ковалев // Педагогика. 1992. - №5,6. - С. 65-70. ЪЪ.Бодалев, А.А. Психология о личности / А.А. Бодалев. - М.: Изд-во МГУ, 1988.- 187с.
28. Большой энциклопедический словарь. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Большая Российская Энциклопедия, 1998. - 1456 е.: ил.
29. Борисова, Е.М. Диагностика нравственно-психических особенностей трудного подростка / Е.М. Борисова, Р.Ф. Валеев // Психологическая наука и образование. 1997. - №1. - С.76-82.
30. АХ.Бочкарев, JI.JI. Психология музыкальной деятельности / Российская академия наук. Институт психологии. М.: ИП РАН, 1997. - С.351. 42.Братусь, Б.С. К проблеме человека в психологии / Б.С. Братусь // Вопросы психологии. - 1997. - №5. - С.3-19.
31. АЗ.Бреус, Е.Д. Динамика трудностей общения в процессе социально-психологического тренинга / Е.Д. Бреус // Психологический вестник.- Ростов н/Д: Изд-во РГУ, 1997. Вып. 2. - С.230-238.
32. B. Бурлачук, С. М. Морозов. Киев: Наукова думка, 1989. - С. 197.
33. Буянов, М.И. Если подросток «трудный» .: Об истоках аномального поведения у школьников. / М.И. Буянов // Народное образование.- 1988.-№6.-С. 107-112.
34. АЪ.Быков, С.В. Диагностика локуса контроля личности в асоциальных подростковых группах / С.В. Быков // Психологический журнал.- 2004.- №3.-С.34-43.
35. А9.Васильев, Ю. Издержки деформированной социализации подростков: О волне преступности несовершеннолетних. / Ю. Васильев, С.Тихоненко // Воспитание школьников. 1991.- №2.- С.6-7.
36. Василъкова, Ю.В. Лекции по социальной педагогике. В 2-х т. / Ю.В. Василькова. Т.1.- М.: Социально-технологический институт, 1997. - 194 с. 51 .Bamoea, JI.C. Молодежный вандализм и его профилактика / Л.С. Ватова // Педагогика.- 2003.- №5. -С.34-38.
37. Вахромов, Е. Побег подростков из дома. (Психологическая коррекция аномального поведения) / Е. Вахромов // Школьный психолог.- 2001.- №28. -С. 5-6.
38. Введение в психологию. Тексты / Ред.- сост. Е.Е. Соколова. М.: Российское психологическое общество, 1997. - 90 с.
39. Верцинская, Н.Н. Трудный ребенок: монография / Н.Н. Верцинская. -Нар. Асвета, 1989.
40. Ворожцова, О. А. Музыка и игра в детской психотерапии / О.А.Ворожцова. М.: Изд-во Ин-та психотерапии, 2004. - С. 90.
41. Воронов, Б. Предупреждение правонарушений несовершеннолетних / Б. Воронов // Воспитание школьников,-1991.- №5. С.3-4.
42. Воспитание трудного ребенка: дети с девиантным поведением: Учеб.-метод. пособ. / Под ред. М.И. Рожкова. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - 240с. - (Коррекционная педагогика).
43. Выготский, Л. С. Педагогическая психология / JI. С. Выготский. М., 1996.-С. 167.
44. Выготский, Л. С. Собр. соч.: в 6 т. Т. 2. / JI. С. Выготский. М.: Педагогика. - 1983. - 367 с.
45. Выготский, Л.С. Психология искусства. М.: Педагогика, 1987. - 341.
46. Гаврилова, Т. П. Эмпатия и ее особенности у детей младшего и старшего школьного возраста: автореф. дис. . канд. психол. наук / Т. П. Гаврилова. -М., 1977.-С. 23.
47. Газман, О.С. Педагогическая поддержка детей в образовании как инновационная проблема / О.С. Газман // Новые ценности образования: десять концепций и эссе. № 3. - М.: ИННОВАТОР, 1995. - С. 58-63.
48. ЬЪ.Галъперин, П. Я. Введение в психологию / П. Я. Гальперин. М., 1976. 69.Гедзь, Е. Профилактика девиантного поведения подростков / Е. Гедзь // Школьный психолог.- 2004.- №29. - С.9-24.
49. Глозман, Ж.М. Общение и здоровье личности / Ж.М. Глозман М.: Издательский центр «Академия», 2002. - С. 9.1Ъ.Головаха, Е.И. Психология человеческого взаимопонимания / Е.И. Головаха, Н.В. Панина Киев: Изд-во политической литературы Украины, 1989.- 187 с.
50. Горьковская, И.А. Влияние семьи на формирование делинквентности у подростков / И.А. Горьковская // Психологический журнал.- 1994. Том 15. -№2. - С.57-62.
51. Гройсман A.JJ. Личность, творчество, регуляция состояний. Руководство по театральной и паратеатральной психологии. М.: издательство «Магистр», 1998. -С.293-297.
52. Днепровская, Е. Отзывчивость: К изучению факторов, влияющих на рост правонарушений в средне школе. / Е. Днепровская, В. Зайцев // Народное образование. 1991. - №4. - С.89-91.
53. Доценко, E.JI. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита / ЕЛ. Доценко. М.: Изд-во ЧеРо.- МГУ. - 1996.88 .Дридзе, Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. / Т.М. Дридзе. М.: Наука, 1984. - 268 с.
54. Дружинин, В. Н. Экспериментальная психология / В.Н. Дружинин СПб.: Питер, 2000. - С. 320.
55. Завьялов В.Ю. Музыкальная релаксационная терапия. Практическое руководство. Новосибирск, 1995. - 79 с.
56. Заика, Е.В. Психологическая характеристика личности подростков с отклоняющимся поведением / Е.В. Заика // Вопросы психологии.- 1990. -№4. С.83-90.
57. Запорожец, А. В. Избранные психологические труды / А.В. Запорожец. -М., 1986.
58. Запорожец, А. В. Психическое развитие ребенка: избр. психол. труды в 2 т. / А. В. Запорожец. М.: Педагогика, 1986. - Т. 1. - С. 320.
59. Захаров В.П. Социально-психологический тренинг / В.П. Захаров, Н.Ю. Хрящева. Л.- 1990.
60. Захаров, Ю. Подростки «группы риска» / Ю. Захаров // Воспитание школьников. 2000. - №4. - С.29.
61. Захарчук, В.А. Девиантное поведение учащихся младших классов / В.А. Захарчук // Начальная школа. 1998. - №2. - С. 101.
62. Златогорская, О. На тропе доверия. Программа коррекции агрессивного поведения подростков. / О. Златогорская // Школьный психолог. 2003. - №30-31. - С.2-3.
63. Злобина, Е.Г. Общение как фактор развития личности / Е.Г. Злобина. -Киев: Наук.думка, 1981. 115 с.
64. Змановская, Е.В. Девиантология: (Психология отклоняющегося поведения): Учеб.пособие для студ.высш.учеб.заведений. 2-е изд., испр. / Е.В. Змановская-М.: Издательский центр «Академия», 2004.-288 с.
65. Исурина, Г.Л. Методы и техники групповой психотерапии: групповая психотерапия / Г.Л. Исурина. — М., 1990. -84 с.
66. Исурина, Т.Л. Групповые методы психотерапии и психокоррекции / Г.Л. Исурина // Методы психологической диагностики и коррекции в клинике. Л.: Медицина. 1983. - С.231-254.
67. Каган, М.С. Мир общения: проблемы межсубъектных отношений / М.С. Каган, A.M. Эткинд. М.: Политиздат, 1988.
68. Каган, М.С. Общение как ценность и творчество / М.С. Каган, A.M. Эткинд // Вопросы психологии. 1988. - № 4. - С.25-34.
69. Калинина, Н.В Некоторые аспекты изучения поведения подростков и молодежи в кризисных ситуациях / Н.В. Калинина, М.И. Лукьянова // Психологическая наука и образование. 2000. - №3. - С. 16-25.
70. Каменская, Н.Л. Привычка к сквернословию и ее профилактика в условиях школы / Н.Л. Каменская // Ранняя профилактика отклоняющегося поведения учащихся. Киев. 1989. - С.63-71
71. Капичин, А., Оржеховская, В. Трудные дети трудных: О проблемах профилактики правонарушений несовершеннолетних. / А. Капичин, В. Оржеховская // Народное образование. 1991. - №9. - С.77-82.
72. Карвасарский Б.Д. Медицинская психология / Б.Д. Карвасарский. Л.: Медицина, 1982.-272 с.
73. Карвасарский БД., Ледер С. Теоретические концепции групповой психотерапии: групповая психотерапия / Б.Д. Карвасарский, С. Ледер. — М., 1990.-68 с.
74. Каргина, М. Проблема социализации подростка / М. Каргина // Воспитание школьников. 2003. - №4. - С.56-58.
75. Карпова, Н.Л. Международная конференция «Психология общения 2000: проблемы и перспективы» / Н.Л. Карпова // Психологический журнал. -2001. № 4 (22). - СЛ15-119.
76. Кипнис, М. Тренинг коммуникации / М. Кипнис. М.: Ось-89, 2005. -128 с.
77. Клейберг, Ю.А. Психология девиантного поведения / Ю.А. Клейберг // Вопросы психологии. 1998. - №5. - С.141-145.
78. Клейберг, Ю.А. Психология девиантного поведения: учебное пособие для вузов / Ю.А. Клейберг. М.: ТЦ Сфера, 2003.
79. Клейберг, Ю.А. Социальная работа и коррекция девиантного поведения подростков / Ю.А. Клейберг. Кемерово: Кузбассвузиздат, 1996.
80. Клейберг, Ю.А. Социальные нормы и отклонения / Ю.А. Клейберг. -Изд. 2-е, доп. М.: Вита-Пресс, 1997.
81. Ковалев, А.Г. Психология личности / А.Г. Ковалев. М.: Просвещение, 1970.-С. 390.
82. Ковалев, А.Г. Психология личности / А.Г. Ковалев. Изд. 2-е, испр. и допол. - М.: Просвещение, 1965.
83. Ковалев, Г.А. Основные направления использования активного социального обучения в странах Запада / Г.А. Ковалев // Психологический журнал. 1989. - №1.- Т.10. - С.127-136.
84. Ковалев, Г.А. Проблемы активного социального обучения / Г.А. Ковалев, Н.М.Коряк, JI.A. Петровская // Вопросы психологии. 1982. - № 5. -С. 166-167.
85. Ковальчук, М.А. Как организовывать работу по профилактике девиантных отклонений в поведении детей младшего школьного возраста / М.А. Ковальчук // Начальная школа. 2002. - №12. - С.31-34.
86. Коган, М.С. Общение как ценность и творчество / М.С. Коган, A.M. Эткинд // Вопросы психологии. 1988. - №4. - С.25-34.
87. Колесов, Д.В. Болезни поведения. Воспитание здорового образа жизни / Д.В. Колесов. М.: Дрофа, 2002.
88. Колпачников, В.В. Общее введение в индивидуальное психологическое консультирование / В.В. Колпачников // Вопросы психологии. 1998,- № 6.-С.35-40.
89. Кон, КС. В поисках себя: Личность и ее самосознание / И.С. Кон. М.: Политиздат, 1987. - 366 с.
90. Кондратьев, М.Ю. Типологические особенности психосоциального развития подростков / М.Ю. Кондратьев // Вопросы психологии. 1997. -№3. - С.69-78.
91. Кондратенко В.Т. Общая психотерапия / В.Т. Кондрашенко, Д.И. Донской. Минск, 1993.
92. Корнилова, Т.В. Факторы социального и психологического неблагополучия подростков в показателях методик стандартизированного интервью и листов наблюдения / Т.В. Корнилова, С.Д. Смирнов, E.JI. Григоренко // Вопросы психологии. -2001. №1. - С. 107-122.
93. Королев, В.В. Психические отклонения у подростков-правонарушителей / В.В. Королев. М., 2001.
94. Короленко, Ц.П., Дмитриева, Н.В. Личностные и диссоциативные расстройства: расширение границ диагностики и терапии: монография / Ц.П.Короленко, Н.В. Дмитриева. Новосибирск: Изд. НГПУ, 2006.- 448 с.
95. Короленко, Ц.П., Дмитриева, Н.В. Психоанализ и психиатрия: Монография / Ц.П. Короленко, Н.В. Дмитриева. Новосибирск: Изд. НГПУ, 2003.-667 с.
96. Короленко, Ц.П., Дмитриева, Н.В. Психосоциальная аддиктология / Ц.П. Короленко, Н.В. Дмитриева. Новосибирск: «Олсиб», 2001. -251 с.
97. Короленко, Ц.П., Донских Т.А. Семь путей к катастрофе: Деструктивное поведение в современном мире / Ц.П. Короленко, Т.А. Донских. -Новосибирск, 1990.
98. Краткий психологический словарь / Под ред. А.В. Петровского, Г.Ярошевского. М.: Политиздат, 2006. - С. 197,420.
99. Крылова, Н.Б. Социокультурный контекст образования // Новые ценности образования 2: содержание гуманистического образования / сост. О.С. Газман, P.M. Вейс, Н.Б. Крылова. Москва, 1995. - С.67-103.
100. Кудрявцев, И.А. Изучение преступного насилия: социально-психологический аспект / И.А. Кудрявцев // Психологический журнал. -1988.-Т.9.-№2.
101. Кузнецова, Н. Психологические особенности недисциплинированности подростков / Н. Кузнецова // Вопросы психологии.-1981. №6. - С.138-144.
102. Кулаков, С.А. На приеме у психолога подросток: Пособие для практ. психологов / С.А.Кулаков. - СПб.: Изд-во РГПУ: Союз, 2001.
103. Кунщына, В.Н. Межличностное общение / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. Спб.: Питер, 2001. - С. 12, 14, 61, 502-504, 506,512.
104. Куницына, В.Н. Нарушения, барьеры, трудности межличностного неформального общения // Актуальные проблемы психологической теории и практики: Сб-к статей / С. Петербург, гос. ун-т / под ред. А.А. Крылова. -Спб.: Изд-во Спб. ун-та, 1995. - С.82-92.
105. Куницына, В.Н. Проблема отношений личности в трудах В.Н.Мясищева / В.Н. Куницина, В.Н. Панферов // Психологический журнал. 1992. - Том 13. -№3. - С.140-147.
106. Куницына, В.Н. Стиль общения и его формирование / В.Н. Куницына. -Л.: Знание, 1985.
107. Куницына, В.Н. Трудности межличностного общения: автореф. дисс. доктора психол. наук / В.Н. Куницына. СПб., 1991.
108. Курек, Н.С. Эмоциональное общение матери и дочери как фактор формирования аддиктивного поведения в подростковом возрасте / Н.С. Курек, // Вопросы психологии. 1997. - №2. - С.48-60.
109. Кучинская, С.А. Деформация личности несовершеннолетнего правонарушителя с корыстной ориентацией. / Е.В.Кучинская- Кострома: КГУ, 2002.
110. Лабунская, В.А. и др. Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В.А.Лабунская, Ю.А.Менджерицкая, Е.Д.Бреус. М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 288с.
111. Лабунская, В.А. Психологический портрет субъекта затрудненного общения / В.А. Лабунская // Психологический журнал. 2003. - Т.24, №5. -с. 14-22.
112. Лебедева, Н.М. Путешествие в Гештальт: теория и практика. / Н.М.Лебедева, Е.А.Иванова СПб.: Речь, 2005. - 560 с.
113. Лебединский, М.С. Очерки психотерапии / М.С. Лебединский. М., 1971.-108 с.
114. Лейбман, И.Я. Использование психотерапевтических методов в консультировании детей и подростков исследования / ИЛ.Лейбман // Журнал практического психолога. 2001. - № 3-4.-С. 123-127.
115. Леонтьев, АЛ. Психология общения / А.Л. Леонтьев. М., 1998.
116. Леонтьев, А. Н. Деятельность. Сознание. Личность / А. Н. Леонтьев. -Изд. 2-е. М., Политиздат, 1977. - С. 304.
117. Леонтьев, А. Н. Проблемы развития психики / А. Н. Леонтьев. М., 1981.-С. 584.
118. Леонтьев, А.А. Общение как объект психологического исследования // Методологические проблемы социальной психологии: Сб-к статей / АН СССР. Ин-т психологии / Отв. ред. Е.В. Шорохова. М.: Наука, 1975. - С. 109,112.
119. Леонтьев, А.А. Психология общения: Учеб.пособие для студ.высш.учеб.заведений. 3-е изд. - М.: Смысл; Издательский центр «Академия», 2005.-368 с.
120. Ли, Д. Практика группового тренинга / Д.Ли. СПб, 2001.
121. Либих, С.С. Коллективная психотерапия неврозов / С.С. Либих. Л. 1974.-96 с.
122. Липунова, О.В. Психология, диагностика и коррекция отклоняющегося поведения: практ.пособие для студентов, практ.психологов, педагогов и родителей / О.В.Липунова. Комсомольск-на-Амуре, 2002.
123. Лисина, М.И. Проблемы онтогенеза общения / М.И. Лисина. — М: Педагогика, 1986. —С. 9,13.
124. Логинова, Г.П. Диагностика базовых проблем подростков 12-16 лет / Г.П.Логинова// Психологическая наука и образование. 2003. - №2. -С.34-37.
125. Ломов, Б. Ф. Антиципация в структуре деятельности / Б. Ф. Ломов, Е. Н. Сурков. М.: Наука, 1980. - С. 277.
126. Ломов, Б. Ф. Проблема биологического и социального в психологии / Б. Ф. Ломов // Биологическое и социальное в развитии человека. М., 1977.
127. Ломов, Б. Ф. Проблема образа в психологии. Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии / Б. Ф. Ломов. М., - 1991.
128. Ломов, Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1984. - 444 с.
129. Ломов, Б.Ф. Общение как проблема общей психологии // Методологические проблемы социальной психологии: Сб-к статей / АН СССР. Ин-т психологии / Отв. ред. Е.В. Шорохова. М.: Наука, 1975. - С. 124—125.
130. Лысенко, Е.М. Групповое психологическое консультирование: крат, курс лекций / Е.М.Лысенко, Т.А.Молодиченко. М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2006. - 159 с. - (Психология).
131. Лысенко, Е.М. Индивидуальное психологическое консультирование: крат, курс лекций / Е.М.Лысенко, Т.А.Молодиченко. М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2006. - 159 с. - (Психология).
132. Максимова, Н.И. Психологические аспекты профилактики безнадзорности учащихся / Н.И. Максимова // Ранняя профилактика отклоняющегося поведения учащихся. Киев. 1989. - С. 18-31.
133. Макшанов, С.И. Психология тренинга/ С.И. Макшанов. СПб., 1997.
134. Мальцева, О.А. Рабочая книга по профилактике аддиктивного поведения / О.А. Мальцева. Тюмень: Изд-во Детский оздоровительно-образовательный центр первичной профилактики химической зависимости «Перекресток», 2004.
135. Мелибруда, Е. Я ты - мы. Психологические возможности улучшения общения / Е. Мелибруда. - М., 1986.
136. Меликсетян, А. Отклоняющееся поведение несовершеннолетних / А. Меликсетян, // Советская педагогика. 1990. №4. - С.52-57.
137. Менделевич, В.Д. Психология девиантного поведения: Учеб.пос. / В.Д.Менделевич. -М.: МЕД пресс, 2001.
138. Менделевич, В.Д. Психология зависимой личности, или подросток в окружении соблазнов / В.Д.Менделевич, Р.Т.Садыкова. Йошкар-Ола: Марево, 2002.
139. Менджерицкая, Ю.А. Особенности эмпатии субъектов затрудненного общения / Ю.А. Менджерицкая // Практическая психология. 1999. - №4. -С. 54-64.
140. Менегетти, А. Введение в онтопсихологию / Пер. с итальянского Д.Ю.Петрова. Пермь: Хортон Лимитед, 1993. - 61 с.
141. Мерлин, B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности / Мерлин B.C. М.: Педагогика, 1986. - 253с.
142. Мир философии: Книга для чтения. Ч. 2. Человек. Общество. Культура. М.: Политиздат, 1991. - 624 с.
143. Михайловская, И. Вверх по лестнице из крутых ступеней: Психологические проблемы воспитания «трудных» подростков. / И. Михайловская, Г. Вершинина // Народное образование. 1990. - №1.- С. 107112.
144. Могилина, Е. В. Актуализация мотивации слушания музыки средствами игры и сказки / Е. В. Могилина // Аспирантский сборник НГПУ, Часть 1. -Новосибирск: Изд. НГПУ, 2003. С. 177- 185.
145. Молоканов, М.В. Двухмерное пространство моделей коммуникативного взаимодействия / М.В. Молоканов // Вопросы психологии. 1995. - №5. -С.51-59.
146. Мудрик, А. Социальное воспитание как единство образования, организации социального опыта и индивидуальной помощи / А. Мудрик // Новые ценности образования: десять концепций и эссе. № 3. - М.: ИННОВАТОР, 1995. - С. 54-57.
147. Мудрик, А. Трудны ли годы юности? О психологии поведения подростка. / А. Мудрик // Семья и школа. 1989. - №8. - С.23-25.
148. Навайтис, Г. Семья в психологической консультации / Г. Навайтис. -М.: НПО МОДЕК, 1999.
149. Нартова-Бочавер, С.К. Опросник «Суверенность психологического пространства» новый метод диагностики личности / С.К. Нартова-Бочавер // Психологический журнал. - 2004. - Т. 25. - с.77-89.
150. Натаров, В.И. Влияние курса социально-психологического тренинга на самооценку «Я-образа» / В.И. Натаров // Психологический журнал. 1990. -Том П.-№5.-С. 74-78.
151. Наш проблемный подросток: Учеб. пособ. СПб.: Союз, 144с.
152. Нелидов, А. Профилактика формирования асоциальных групп в школе. Психолого-педагогические аспекты. / А. Нелидов // Вопросы психологии. -2003.-№3.-С.35-45.
153. Нелидов, A.J1. Психолого-медико-социальная коррекция личности ребенка с синдромом раннего воровства / А.Л. Нелидов, Т.Т. Щелина // Начальная школа. 2000. - №9. - С.31-40.
154. Немое, Р.С. Психологическое консультирование: Учеб.для студ. Вузов / Р.С. Немов. М.: Гуманит. изд.центр ВЛАДОС, 2001. - 528 с.
155. Новикова, Л.И. Школа и среда / Л.И. Новикова. М.: Знание, 1985. -79с.
156. Новикова, Р.К. Общение как фактор формирования личности в условиях коммунистического строительства: автореф. дис. . канд. психол. Наук / Новикова Р.К. Л, 1977.- 23 с.
157. Новые ценности образования: тезаурус для учителей и школьных психологов. № 1. / Редактор-составитель Н.Б. Крылова. - М.: ВНИИМП-ВИТА, 1995.- 113с.
158. Обозов, Н.Н. Межличностные отношения / Н.Н. Обозов. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1979.- 151 с.
159. Овчарова, Р.В. Технологии практического психолога образования: учебное пособие для студентов вузов и практических работников / Р.В. Овчарова. М.: ТЦ Сфера при участии «Юрайт-М», 2001.
160. Оноприюк, В. Преступления, совершаемые подростками / В. Оноприюк // Воспитание школьников. -2005. №2. - С.52-54.
161. Остова, А.А. Введение в теорию психокоррекции / А.А. Осипова. -Москва Воронеж, 2000.
162. Осипова, А.А. Общая психокоррекция: учебное пособие для студентов вузов / А.А. Осипова. М.: ТЦ Сфера, 2004. - 512 с.
163. Основы коррекционной педагогики: учеб. пособие для студ.высш.пед. учеб.заведений / А.Д. Гонеев, Н.И. Лифинцева, Н.В. Ялпаева; под ред. В.А. Сластенина. 3-е изд., перераб. -М.: Издательский центр «Академия», 2004. -272 с.
164. Основы специальной психологии: учеб.пособ. для студ.сред.пед.учеб. завед. / Л.В.Кузнецова-М.: Академия, 2002.
165. Панферов, В.Н. Классификация функций человека как субъекта общения / В.Н. Панферов // Психологический журнал.- 1987.- Том 8.- №4.-С.51-60.
166. Панферов, В.Н. Психология общения / Панферов В.Н. // Вопросы философии. 1971. № 7. - С. 126—132.
167. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории / Б.Д. Парыгин. М.: Мысль, 1971. - с. 178, 223.
168. Парыгин, БД. Анатомия общения. Спб: Изд-во Михайлова В.А., 1999. -С.28, 49-50, 199-201.
169. Парыгин, БД. Научно-техническая революция и личность / Б.Д. Парыгин. М.: Политиздат, 1978. - 240 с.
170. Парыгин, БД. Психологический барьер и его природа // Социальная психология и философия: Сб-к статей / Ленинград, гос. пед. ин-т им. А.И. Герцена / Под ред. Б.Д. Парыгина. Л.:ЛГПИ, 1975, - Вып. 3. - С.3-13.
171. Парыгин, Б.Д. Социальная психология как наука / Б.Д. Парыгин. Л.: Лениздат,1965. - 262 с.
172. Пахальян, В.Э. Психологическое консультирование: Учебное пособие. / В.Э.Пахальян СПб.: Лидер, 2006. - 256 е.: ил.
173. Петрова, Н.А. Анализ негативных явлений в школьной среде / Н.А. Петрова // Советская педагогика. 1990. - №1. - С. 23-28.
174. Петровская, Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг / Л.А. Петровская. М., - 1989.
175. Петровская, Л.А. Теоретические и методические вопросы социально-психологического тренинга / Л.А. Петровская. М., 1982. - С. 9, 208.
176. Петровский, А.В. Клинико-психологические исследования групповой психотерапии при нервно-психических заболеваниях / А.В. Петровский, М.А. Туревский,- Л., 1979.-142 с.
177. Петровский, В.А. Основы теоретической психологии / В.А. Петровский, М.Г. Ярошевский. М.: ИНФРА-М, 1998. - 528 с.
178. Петрушин, В. И. Музыкальная психотерапия: теория и практика: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В. И. Петрушин. М.: ВЛАДОС, 1999.-С. 176.
179. Подуровский, В. М. Психологическая коррекция музыкально-педагогической деятельности: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В. М. Подуровский, Н. В. Суслова. М.: Владос, 2001. - С. 320.
180. Попова, М.В. Психология как учебный предмет в школе / М.В. Попова. М., 2000.
181. Потебня, А.А. Мысль и язык // Собр. трудов. Т.1. М.: Лабиринт, 1999. -268 с.
182. Практикум по социально-психологическому тренингу. СПб., 1997.
183. Прихожан, A.M. Дети без семьи: (Детск.дом: заботы и тревоги общества) / A.M. Прихожан, Н.Н.Толстых. М.: Педагогика, 1990.
184. Прихожан, A.M. Проблема подросткового кризиса / A.M. Прихожан // Психологическая наука и образование. 1997. - №1. - С.82-88.
185. Прихожан, A.M. Что характерно для современного подростка: К изучению психологии школьников. / А. Прихожан, Н. Толстых // Воспитание школьников. 1991. - №6. - С.11-15.
186. Проективная методика для диагностики школьной тревожности: Разработана А. М. Прихожан 1980-1982 на основе методики Amen Е. W. и Renison N. 1954 / сост. И. Б. Дерманова СПб.: Речь, 2002. - 52 С.
187. Профилактика агрессивных и террористических проявлений у подростков: Метод, пособие. / С.Н.Ениколопов и др. Под ред. И.Соковни. -М.: Просвещение,2002.
188. Профилактика правонарушений среди молодежи и проблемы ее социальной адаптации: Материалы науч.-практ. конф. курсантов и студентов, 20 дек. 2001г. / Редкол.: С.В.Егорышев и др.. Уфа: УЮИ, 2002.
189. Психогимнастика в тренинге / Под редакцией Н.Ю.Хрящевой. СПб.: «Речь», Институт Тренинга, 2002. - 256 с.
190. Психодиагностика. Учебное пособие для вузов / Е.С.Романова. -Санкт-Петербург: Издательство «Питер», 2005.
191. Психологическая консультация / В.Уоллес, Д,Холл. СПб.: Питер, 2003. - 544 е.: ил. - (серия «Практическая психология»),
192. Психологические тесты / Под ред. А.А.Карелина: В 2 т. М.: Гуманитар.изд.центр ВЛАДОС, 2003.
193. Психологический словарь / под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещерякова. -М., 1999.
194. Психологический тренинг как метод профилактики аддиктивного поведения подростков: Практ. пособие для руководителей групповых тренингов: Учеб. пособие для системы послевузовской подготовки врачей. / Мин. обр. РФ, Худяков А.В. - Иваново: ИвГМА, 2001.
195. Психология аддиктивного поведения. Монография / Н.В.Дмитриева, Д.В.Четвериков. Новосибирск: Изд-во НГПУ, 2002. - 278 с.
196. Психология детей с нарушениями поведения: пособие для психологов и педагогов / И.А. Фурманов. М.: Гуманитар. Изд. Центр ВЛАДОС, 2004. -315 е.: ил. - (Библиотека психолога).
197. Психология и этика делового общения. / Серия «Высшее образование» Ростов н/Д: Феникс, 2004.
198. Психология подростка. Учебник. / Под ред. чл.-кор. РАО А.А.Реана. -СПб.: «прайм-ЕВРО-ЗНАК», 2003.
199. Психология современного подростка. / Под редакцией проф. Л.А.Регуш. СПб.: Речь, 2005.
200. Психология. Словарь. / Под ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. Изд-е 2-е. М.: Политиздат, 1990. 494 с.
201. Психология: Словарь, 2-е изд., испр. и доп. М., 1990.
202. Психология: учеб. / В.М. Аллахвердов, С.И. Богданова и др.; отв. ред.
203. A.А. Крылов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во: Проспект, 2005.
204. Психолого-педагогическая и социальная поддержка детей и молодежи «группы риска»: состояние, проблемы, перспективы. // Сборник научных статей. Ч. 1, Кемерово, 2002.
205. Психосоциальная аддиктология / Ц.П.Короленко, Н.В.Дмитриева.-Новосибирск, Издательство «Олсиб», 2001.
206. Пятаков, Е. «Трудный» подросток: почему у него появляется криминальные установки? / Е. Пятаков // Народное образование. 2004. -№4. - С.242-250.
207. Ранняя профилактика отклоняющегося поведения учащихся (Психолого-педагогический аспект): Пособие для учителя. / Под ред.
208. B.А.Титаренко, Т.М.Титаренко. К.: Рад. Шк., 1989.
209. Раппорт, С.Х. О природе художественного мышления / С.Х. Раппорт // Эстетические очерки, вып.2. М., 1967. -С.312-355.
210. Реан, А.А. Акмеология личности / А.А. Реан // Психологический журнал. 2000. -Т. 21.-№3.-С.88-95.
211. Реан, А.А. Локус контроля делинквентной личности / А.А. Реан // Психологический журнал. 1994. - Том15. - №2. - С.52-56.
212. Рогов, Е.И. Психология общения / Е.И. Рогов. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2004. - 336 с.
213. Роговский, Ю.М. Об опыте взаимодействия семьи и образовательных учреждений в интересах развития личности ребенка (Аналитические материалы)/Ю.М.Роговский/Вестпж образования-1996. № 5. - С. 19-30.
214. Ромек, В.Г. Поведенческая психотерапия. Учебное пособие для студ. высш. учеб. завед. / В.Г. Ромек. -М.: Изд. центр «Академия», 2002.
215. Рубинштейн, C.JI. Принципы и пути развития психологии / С.Л. Рубинштейн. М., 1959. - 354 С.
216. Рубинштейн, С.Л. Бытие и сознание / С.Л. Рубинштейн. М.: изд-во АН СССР, 1957.-328 С.
217. Рубинштейн, С Л. Основы обшей психологии / С.Л. Рубинштейн. М.: Учпедгиз, 1946.-704 С.
218. Рубинштейн, С Л. Проблемы общей психологии / С.Л. Рубинштейн. -3-е изд.-М„ 1979.-416 С.
219. Рубинштейн, С.Л. Проблемы способностей и вопросы психологической теории / С.Л. Рубинштейн // Вопросы психологии. 1960. № 3. -с.3-14.
220. Рубинштейн, С.Л. Проблемы общей психологии / С.Л. Рубинштейн. -М.: Педагогика, 1976.
221. Рудестам, К. Групповая психотерапия /К.Рудестам. СПб., 1998. -104с.
222. Рудестам, К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика / К. Рудестам. М.: Прогресс, 1990. - 368с.
223. Рыбалко, Е. Ф. Возрастная и дифференциальная психология / Е.Ф.Рыбалко. Л., 1990.
224. Сагатовский, В. Н. Социальное проектирование (к основам теории) // Прикладная этика и управление нравственным воспитанием: Сб-к статей /
225. Томский гос. ун-т / Отв. ред. В.И. Бакштановский. Томск: Изд-во Томского ун-та, 1980.-С. 84—86.
226. Семаго, Н. Время не ждет! (Основные направления и виды деятельности психолога образования, работающего с «проблемными» детьми) / Н.Семаго // Школьный психолог. 2004. - №11.- С. 12-13.
227. Слободчиков, В.И. Основы психологической антропологии. Психология человека: Введение в психологию субъективности. Учебное пособие для вузов / В.И. Слободчиков, Е.И. Исаев. М.: Школа-Пресс, 1995. -384с.
228. Словарь практического психолога / сост. С. Ю. Головин Минск: Харвест; М.: ООО «Издательство ACT», 2003. - 800 С.
229. Смид, Р. Групповая работа с детьми и подростками/ Р.Смид. М., 2000.
230. Собкин, B.C. Подросток: отклоняющееся поведение и возрастной кризис / B.C. Собкин // Начальная школа: Плюс до и после. 2004. - №3. -С.20-25.
231. Собкин, B.C., Абросимова, З.Б. Проявления девиации в подростковой субкультуре / B.C. Собкин, З.Б. Абросимова // Вопросы психологии. 2004. -№3. - С.3-8.
232. Социально-педагогическая поддержка детей группы риска: учеб.пособие для студ.высш.пед.учеб.заведений / Л.Я. Олиференко, Т.И.Шульга, И.Ф. Деменьтьева. 2-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2004. - 256с.
233. Степанский, В.И. Свойство субъектности как предпосылка личностной формы общения / В.И. Степанский // Вопросы психологии. -1991. №5. -С.98-103.
234. Стернин, И.А. Введение в речевое воздействие / И.А. Стернин. -Воронеж: Изд-во Воронеж, ун-та, 2001. С.5.
235. Стопин, В.В. Факторная структура эмоционального отношения человека к человеку / В.В. Столин, Н.И. Голосова // Психологический журнал. 1984. - Том 5. - №2. - С.52-56.
236. Стурова, М.П Девиантное поведение несовершеннолетних как педагогическая проблема / М.П. Стурова, В.И. Силенков // Педагогика. -1999.-№7.-С. 38-41.
237. Сухих, С.А. Репрезентативная сущность личности в коммуникативном аспекте реализаций / С.А. Сухих, В.В. Зеленская. Краснодар: Изд-во КГУ, 1997.
238. Сухов, А.Н. Криминогенное общение в среде осужденных / А.Н. Сухов-Рязань, 1993.
239. Тарасов, Г.С. К вопросу об интонационной природе музыкального слуха / Г.С.Тарасов // Психологический журнал. 1996. - Т.17. - №5. - С.132-134.
240. Тарасов, Г.С. О двух подходах к развитию восприятия музыки / Г.С.Тарасов // Психологический журнал. 1994. - Т.15. - №6. - С.130-132.
241. Тарасов, Г.С. Потребность в классическом музыкальном искусстве как психологический феномен / Г.С.Тарасов // Психологический журнал. 1993. - Т.14. - №6. - С.71-77.
242. Тарасов, Г.С. Проблема духовной потребности: на материале музыкального восприятия / Г.С.Тарасов -М.: Наука, 1979. 191 с.
243. Тарасов, Е.Ф. К построению теории речевой коммуникации // Ю.А. Сорокин, Е.Ф. Тарасов, A.M. Шахнарович. Теоретические и прикладные проблемы речевого общения. М.: Наука, 1979. -С. 42-46.
244. Тарасов, Е. Ф. Массовая коммуникация как социальное общение (радио и телевидение) // Язык и массовая коммуникация: социолингвистическое исследование: Сб-к статей / АН СССР. Ин-т языкознания / Отв. ред. Э.Г. Туманян. М.: Наука, 1984. - С. 50-59.
245. Тарасов, Е.Ф. Место речевого общения в коммуникативном общении // Национально-культурная специфика речевого поведения Сб-к статей / АН СССР. Ин-т языкознания / Отв. ред. А.А. Леонтьев. М.: Наука, 1977. - С. 67-95.
246. Тарасов, Е.Ф. Психологические и психолингвистические проблемы речевого воздействия // Речевое воздействие: психологические и психолингвистические проблемы: Сб-к статей / АН СССР. Ин-т языкознания / Отв. ред. Е.Ф. Тарасов. М.: Наука, 1986. - С.74-90.
247. Творогова, Н.Д. Измерение техники общения // Практикум по психодиагностике. Прикладная психодиагностика: Учебное пособие / Под ред. И.Ю. Беляковой М.: Изд-во МГУ, 1992. - С.27-48.
248. Творогова, Н.Д. Общение: диагностика и управление / Н.Д. Творогова. -М.: Смысл, 2002.- 246 с.
249. Теплое, Б. М. Психология музыкальных способностей / Б. М. Теплов // АПН РСФСР. М. - 1947. - 345 С.
250. Тингер, С. Что такое гештальт / С. Тингер. СПб., 1996.
251. Узнадзе, Д. Н. Экспериментальные основы психологии установки / Д. Н. Узнадзе. Тбилиси: Мецниереба, 1961. - 210 С.
252. Успенская, О.А., Дмитриева, Н.В. Программа психологического тренинга по формированию продуктивной идентичности первокурсников спомощью музыкального воздействия. Изд-во: Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет, 2002. 33 с.
253. Устименко, С.Ф. Межличностные отношения трудных подростков / С.Ф. Устименко // Вопросы психологии. 1984. - №1. - С.27-33.
254. Фельдштейн, Д.И. Детство как социально-психологический феномен и особое состояние развития / Д.И. Фельдштейн // Вопросы психологии. 1998. -№ 1. - С.3-20.
255. Философский энциклопедический словарь / Редкол.: С.С. Аверинцев, Э.А. Араб-Оглы, Л.Ф. Ильичев. М.: Сов. энциклопедия, 1989. - 815с.
256. Философский энциклопедический словарь.- М.: ИНФРА-М, 2000.-576с.
257. Фокина, А.В. Социальный эгоцентризм как компонент подростковой девиантности / А.В. Фокина // Психологическая наука и образование. -2004. -№4. С.20-29.
258. Фопелъ, К. Как научить детей сотрудничать? Психологические игры и упражнения / К. Фопель. М., 1998.
259. Фопель, К. Технология ведения тренинга: теория и практика / К. Фопель. М., 2003.
260. Фопель, К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения: практическое пособие / К. Фопель. М., 2001.
261. Фрейд, 3. Введение в психоанализ: лекции. М.: Наука, 1989. - 456 С.
262. Фрейд, 3. Психология бессознательного: сб. произведений. М.: Просвещение, 1989. - 448 С.
263. Фромм, Э. Анатомия человеческой деструктивности. М.: ACT, 1998. -670 с.
264. Фромм, Э. Душа человека / Э.Фромм. М.: Республика, 1992. - 430 С.
265. Фрустрация, конфликт, защита: Пер. с англ. А.В. Александровой // Вопросы психологии. -1991. №6. - С.69-82.
266. Хараш, А. У. Восприятие человека как воздействие на его поведение (к разработке интерсубъективного подхода в исследовании познания людьмидруг друга) / А.У. Хараш // Психология межличностного познания. М., 1986.- С.30-42.
267. Хорни, К. Невротическая личность нашего времени. Самоанализ // Собр. соч. в 3 т. Т. 1. М.: Смысл, 1997.-430 с.
268. Цуканова, Е.В. Психологические трудности межличностного общения / Е.В. Цуканова. Киев: «Вища школа», 1985. - С.11.
269. Цуккерман, В С. Музыка и слушатель/В.С.Цуккерман.-М., 1972.-204 С.
270. Чудова, Н.В. Влияние личностных характеристик субъекта на его представления об идеальном партнере по общению / Н.В. Чудова // Психологический журнал. 1993. - Том 14. - №3. - С.28-37.
271. Шадриков, В. Д. Введение в психологию: мотивация поведения / В. Д. Шадриков. М.: Логос, 2003. - 210 С.
272. Шерковин, Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов. М: Мысль, 1973. - 215 с.
273. Шилова, Т.А. Психологические факторы неуспеваемости и отклонений в поведении учащихся / Т.А.Шилова // Педагогика. 1996. - №6. - С.25-30.
274. Школьник, JI.C. Некоторые психолингвистические проблемы речевого воздействия: автореф.дис. канд.филол.наук/Л.С.Школьник.-М., 1976.-20 с.
275. Шкуратова, И.П. Когнитивный стиль и общение / И.П.Шкуратова. -Ростов н/Д: Изд-во Ростов, ун-та, 1994. 118 с.
276. Шкуратова, И.П. Мотивационная основа трудностей общения // Психологические трудности общения: диагностика и коррекция: Тез. докл. Всесоюз. науч. конф. Ростов н/Д: Изд-во Ростов, ун-та, 1997. - С. 48-51.
277. Шмыков, В.И. Индивидуальный стиль коммуникативной активности осужденных / В.И.Шмыков // Психологический журнал. 1996. - Том 17. -№3. - С.44-52.
278. Штейн, С. Психология общения с подростками (О некоторых психологических особенностях личности и их учете в работе туристско-краеведческого кружка) / С. Штейн II Воспитание школьников. 2001. - №3.- С.32-37.
279. Южанинова, АЛ. Типы затруднений у лиц с низким уровнем когнитивной сложности / A.J1. Южанинова // Психологические трудности общения: диагностика и коррекция: Тез. докл. Всесоюзн. конф. Ростов н/Д, 1990.
280. Юсупов, И.М. Шкала эмоционального отклика / И.М.Юсупов, Т.А.Верняева, С.Г.Тарасов // Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии: Учебное пособие / Под ред. А.А. Крылова, С.А. Маничева. СПб: Изд-во СПб ун-та, 2003. - С. 295-298.
281. Юсупов, И.М. Экспресс-диагностика эмпатии / И.М. Юсупов // Практикум по экспериментальной и прикладной психологии: Учебное пособие / Под ред. А.А. Крылова. Л.: Изд-во ЛГУ, 1990. - С.49-56.
282. Ягнюк, К.В. Принципы проведения первичной консультации / К.В. Ягнюк // Журнал практического психолога. 2001. - № 3-4. - С. 128-137.
283. Яковленко, С.И. Психолого-педагогическая профилактика увлекающихся учащихся азартными играми / С.И.Яковленко//Ранняя профилактика отклоняющегося поведения учащихся. Киев, 1989.-С. 52-63.
284. Яськова, И.А., Вотчин, ИС. Оптимизация коммуникативного процесса, как формы общения / И.А. Яськова, И.С. Вотчин, Горно-Алтайск, 2001.
285. Blocher D. Н. Developmental Counseling. N. Y.: Ronald Press, 1966.
286. Bramer L. M., Shostrom E. L. Therapeutic Psychology: Fundamentals of Counseling and Psychotherapy. 4th Ed. Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall, 1982.
287. Brown D., Pryzwanskiy W., & Schulte A. Psychological consultation: Introduction to theory and practice (2nd ed.). Boston: Allyn & Bacon .1991.
288. Burks H. M., Steffire B. Theories of Counseling, 3rd Ed. N. Y.: McGraw-Hill, 1979.
289. Cenin M. Podstawy teoretyczne stosownych metod treningu psychologicznego // Acta Bratisl. Pr. Psychol. 1990. №22. P. 35-64.
290. De Vito J. A. Human communication: basic course. New York, 1985. - P. 3.
291. Gallessich J. Toward a meta-theory of consultation. Counseling Psychologist, 1985,13 (3), 336-351.
292. Gelso C. J., Fretz. В. C. Counseling Psychology. N. Y.: Holt, Rinehart and Winston, 1992.
293. George R. L., Cristiani T. S. Counseling: Theory and Practice, 3rd Ed., Englewood Cliffs. N. J.: Prentice-Hall, 1990.
294. Gilliland В. E., James R. K., Bowman J. T. Theories and Strategies in Counseling and Psychotherapy. 2nd Ed. Englewood Cliffs. N. J.: Prentice-Hall, 1989.
295. Hollway W. Work psychology and organizational behavior. London: Sage. 1991.
296. Kurpius D., & Robinson S. An overview of consultation. Personnel and Guidance Journal, 1978, 56 (6), 321-323.
297. Landy F.G. Psychology of work behavior. Dorsey Press, 1985.
298. May R. The Art of Counseling. N. Y.: Abingdon Press, 1967.
299. Wallace W.A. Theories of counseling and psychotherapy: A basic issues approach. Boston: Allyn & Bacon. 1986.