Темы диссертаций по психологии » Общая психология, психология личности, история психологии

автореферат и диссертация по психологии 19.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Психологические средства оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях

Автореферат по психологии на тему «Психологические средства оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях», специальность ВАК РФ 19.00.01 - Общая психология, психология личности, история психологии
Автореферат
Автор научной работы
 Стригунов, Виктор Николаевич
Ученая степень
 кандидата психологических наук
Место защиты
 Новосибирск
Год защиты
 2004
Специальность ВАК РФ
 19.00.01
Диссертация по психологии на тему «Психологические средства оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях», специальность ВАК РФ 19.00.01 - Общая психология, психология личности, история психологии
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Психологические средства оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях"



На правах рукописи

Стригунов Виктор Николаевич

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ОПТИМИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ В ОСОБЫХ УСЛОВИЯХ

Специальность 19.00.01 - общая психология, психология личности, история психологии

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание учёной степени кандидата психологических наук

Новосибирск - 2004

Работа выполнена на кафедре общей психологии и истории психологии Новосибирского государственного педагогического университета

Научный руководитель: кандидат психологических наук,

доцент Мельников Владимир Иванович.

Официальные оппоненты: доктор психологических наук,

профессор Агавелян Рубен Оганесович; кандидат психологических наук, доцент Попков Владимир Васильевич.

Ведущая организация: Новосибирское высшее военное

командное училище (военный институт) Министерства Обороны Российской Федерации.

Защита состоится «. 1-Т » 2004 г. в 7-7 часов на

заседании диссертационного Совета Д.212.172.01 в Новосибирском государственном педагогическом университете по адресу: 630126, г.Новосибирск, ул,Вилюйская,28.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Новосибирского государственного педагогического университета.

45

Автореферат разослан « ' ^ » СюкгЛ+мЗПлЯ^ 2004 года

Ученый секретарь диссертационного Совета_С^"^ '_С.П.Беловолова

аося-л

^9900

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИССЕРТАЦИИ

Актуальность проблемы. Коренные изменения, происходящие в настоящее время в экономической, политической, социальной и духовной сферах жизни России, охватывают и военную сферу, так как Вооруженные Силы Российской Федерации, как и внутренние войска МВД России -составная и неотъемлемая часть нашего общества. В таких условиях большое значение приобретает необходимость проведения военной реформы, успех которой зависит также от качества и эффективности ратного труда военнослужащих, особенно от управления их деятельностью.

Необходимо заметить, что достижение целей реформирования возможно при эффективной управленческой деятельности военных руководителей всех структурных подразделений, которые выполняют свои управленческие функции в системе «человек - человек», к Успешное выполнение современных требований командирами

зависит от их способности учитывать условия и факторы в целостной 5 взаимосвязи, ведущим фактором из которых является «человеческий».

Актуальным в данной обстановке является изучение психологической структуры оптимальной управленческой деятельности военнослужащих, выявление ее ведущих психологических средств, определение условий и факторов оптимизации существующей управленческой деятельности.

Данные исследования особенно важны для практики управления воинскими частями, действующими в особых условиях - выполняющими служебно-боевые задачи на собственной территории среди соотечественников.

Указанная проблема недостаточно разработана отечественными учеными, в других государствах деятельность полиции, национальной гвардии описывается в литературе, предназначенной для служебного 1 пользования, а применение психологических средств для оптимизации

управленческой деятельности военнослужащих внутренних войск МВД РФ в особых условиях практически не исследовалась. , Для дальнейшего строительства и развития вооруженных сил России

президент Российской Федерации В.В. Путин отмечал: «Армия должна быть оптимизирована, силовая структура государства должна быть оптимизирована. В конечном итоге цель одна - сделать нашу военную составляющую более способной».

Таким образом, актуальность и недостаточная разработанность проблемы влияния психологических средств на стили управленческой деятельности военнослужащих внутренних войск МВД России в особых условиях предопределили выбор темы диссертационного исследования.

Цель исследования состоит в выявлении стилей управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях и влияния ведущих психологических средств на их формирование.

Объектом исследования является управленческая деятельность военнослужащих внутренних войск МВД России и динамика ее формирования под влиянием психологических средств.

Предметом исследования являются психологические средства и их влияние на формирование оптимальных стилей управленческой деятельности военнослужащих внутренних войск МВД России.

В основу диссертационного исследования положено несколько допущений гипотезы:

1. Оптимальное состояние управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях может быть достигнуто в рамках целостной концепции, в которой:

- реализуется системный подход в управлении;

- обеспечивается познание, развитие и продуктивное использование творческого потенциала конкретного субъекта управления посредством объединения усилий ученых, практиков и непосредственного управленца-военнослужащего.

2. Выявление закономерностей, психологических средств, условий и факторов оптимальной управленческой деятельности военнослужащих может послужить основой для разработки технологии управления, создания эффективной практики оптимизации этой деятельности.

3. Эффективность управленческой деятельности военнослужащих может быть повышена при увеличении у них уровня военно-профессиональной компетентности.

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой исследования были поставлены и решены следующие задачи:

1. Теоретическое исследование влияния типов управленческой деятельности на оптимизацию управленческой деятельности.

2. Выявление изменений управленческой деятельности военнослужащих и их зависимость от стилей управления командиров.

3. Выявление влияния психологических средств на эффективность управленческой деятельности военнослужащих.

4. Организация и проведение экспериментального исследования влияния мотивационных и саморегуляционных средств на управленческую деятельность военнослужащих.

Основу исследования составили ведущие принципы, разработанные усилиями отечественных и зарубежных ученых, которые используют и развивают психологию управления: принципы активности, развития, системности, интегративности (Б.Г. Ананьев, A.A. Бодалев, Е.А. Кузьмина, А К. Маркова, Ж. Пиаже, Э. Фромм, Е.А. Яблокова и др.). Кроме того, использовались результаты исследований отдельных проблем оптимизации в трудах ученых A.B. Барабанщикова, В.Г. Зазыкина, В.А. Сластенина и др.

Целостный подход в диссертационном исследовании основывается на идеях: системного анализа (П.К. Анохин, В Д. Шадриков и др.); комплексного структурно-функционального анализа профессиональной деятельности и труда (Л.И. Анциферова, Е.А. Климов, A.B. Филиппов и др.); анализа деятельности (А.Н. Леонтьев, Л.И. Уманский и др.); принципов личностного подхода и продуктивного общения (К.А. Альбуханова, Л.С. Выготский, Б.Ф. Ломов, Ф. Роджерс, С.Л. Рубинштейн и др.); общепсихологических основ творчества, развития и ценностной ориентации (Г. Айзенк, A.B. Брушлинский, Д.Н. Узнадзе, X. Хекхаузен и др.); конкретных подходах изучения управленческой деятельности (A.A. Деркач, А.Л. Журавлев, А.И. Китов, Г.К. Лазанов, А.Л. Свенцицкий, С.И. Съедин, A.B. Филиппов и др.).

Особое значение для диссертационного исследования имеют положения и выводы, раскрывающие различные аспекты профессионализма управленческих кадров (A.B. Барабанщиков, Р. Бендлер, Д. Грейсон, В.А. Розанова, О.В. Ромашев, Т.С. Кабаченко, Е.А. Климов, A.A. Урбанович, Я.В. Подоляк и др.).

В работе использовался следующий комплекс методов:

1. Теоретические методы, включающие изучение и анализ научно-теоретических психологических и педагогических источников по проблеме исследования.

2. Эмпирические, включающие тестирование с помощью комплекса тестовых методик: «Стили руководства» (Я.В. Подоляк), «Мотивация к успеху» (Т.Элерс), М.Люшера (1969), модифицированный Г.А. Аминевым (1982), MMPI, Р.Амтхауэра (1973), «Шкала по выявлению влияния психологических средств на оптимальность управленческой деятельности» военнослужащих, состоящая из четырнадцати суждений, «Шкала по измерению силы воздействия психологических средств на управленческую деятельность».

3. Интерпретационно - описательные, в числе которых количественные методы: вычисление средних, стандартного отклонения, определение крите-рия-t Стьюдента для выявления достоверности различий средних значений, корреляционный анализ; качественный анализ данных; способы графического представления результатов. Статистическая обработка проводилась с использованием компьютерных программ «EXCEL».

Диссертационное исследование проводилось с 2000 по 2004 годы и включало три этапа.

На первом этапе (2000 - 2001гг.) осуществлялась теоретическая разработка проблемы на основе изучения и анализа научной психологической, социологической литературы, определялась концепция, объект, предмет исследования, а также составлялся план эмпирического исследования.

На втором этапе (2001 - 2002гг.) разрабатывалась программа и определялась база проведения эксперимента. Формировался и разрабатывался банк диагностических методик исследования. Проводился качественный и количественный анализ результатов.

На третьем этапе (2002 - 2003 гг.) были обобщены основные результаты теоретического и практического исследования, завершено оформление диссертации.

Экспериментальная база исследования: Новосибирский военный института ВВ МВД России. Курсанты второго и третьего курсов 18-22 лет. Общее число испытуемых составило 384 человека.

Научная новизна исследования:

Во-первых, определено значение психологического обеспечения для управления военнослужащими. Выявлены стили управления курсантскими подразделениями, их влияние на эффективность управления.

Во-вторых, разработаны следующие методики:

- методика «Оценка стилей управления курсантов»;

- шкала «Измерения влияния психологических средств на оптимальность управленческой деятельности»;

- шкала «Измерения силы воздействия психологических средств на управленческую деятельность».

В-третьих, выявлены основные пути и условия оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях с различными стилями управления (авторитарный, демократический, формирующийся) психологическими средствами.

Актуальным в данной обстановке является изучение психологической структуры оптимальной управленческой деятельности военнослужащих, выявление ее ведущих психологических средств, определение условий и факторов оптимизации существующей управленческой деятельности.

Личный вклад автора состоит:

- в анализе сущности и содержания оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях;

- в выделении психологической типологии (индивидуальных стилей управления) и оптимизации управленческой деятельности курсантов военного института;

- в создании методики исследования, выявляющей влияние психологических средств на формирование оптимальной управленческой деятельности курсантов в условиях военного института;

- в разработке психологических рекомендаций и предложений командирам и начальникам ВВ МВД РФ по оптимизации управленческой деятельности.

Эмпирическую базу исследования составили результаты проведенной исследовательско-экспериментальной работы, а также статистические

данные, результаты социологических и социально-психологических исследований, проведенных отечественными учеными.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Сущность и понятие оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях определяется как система управленческой деятельности. При этом в конкретных условиях военной службы командир самореализуется как целостный феномен - личность, субъект управленческой деятельности, творческая индивидуальность. Для оптимизации управленческой деятельности он использует научно-методические, организационно-технологические и социально-психологические основы.

2. Содержание оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях представляет собой совокупность психологических средств, применяемых командирами, и позволяющих выделить у них индивидуальные стили управления (авторитарный; демократический; формирующийся).

3. Определены социально-психологические условия, выявляющие влияние психологических средств на военнослужащих, участвующих в управленческой деятельности в особых условиях и формирование у них стилей управления (авторитарный, демократический, формирующийся).

4. Разработанные методика и шкалы могут быть применены для выявления стилей управленческой деятельности, а также для оценки влияния базовых психологических средств на военнослужащих, участвующих в управлении в особых условиях.

Практическую значимость диссертации составляют:

1. Выводы и практические рекомендации по совершенствованию психологической подготовленности военнослужащих, участвующих в управленческой деятельности.

2. Теоретические положения и практические рекомендации, разработанные в ходе диссертационного исследования, были учтены при подготовке учебных программ и учебных пособий по темам: «Морально-психологическое обеспечение служебно-боевой деятельности внутренних войск в экстремальных условиях», «Методика морально-психологической подготовки курсантов», «Тактика внутренних войск».

3. Совокупность экспериментальных результатов может найти успешное применение во всех сферах практической психологии, психологии управления, военной психологии и педагогике.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обусловлены внутренней согласованностью всех методологических уровней исследования; выбором надежных и валидных методик, адекватных предмету исследований; обеспечивались исходными методологическими принципами; теоретической аргументацией и

апробацией методик на различных этапах исследования; надежными стратегиями формирования и репрезентативностью выборки испытуемых; системным подходом к описанию и изучению объекта исследования; строгой логикой проведения эксперимента в соответствии с целями, задачами и условиями осуществляемого исследования; реализацией современных методов математической обработки полученных данных с использованием пакета компьютерных программ статистического анализа.

В ходе исследования были сформированы экспериментальные и контрольные группы испытуемых. В эксперименте изучалось влияние механизма саморегуляционных средств на оптимальность управленческой деятельности, влияние мотивации на эффективность управленческой деятельности (приняли участие по 60 человек в каждой группе).

Для сравнения были выбраны две контрольные группы, обучавшиеся по обычным учебным программам и планам. Воздействие психологических средств на курсантов экспериментальной и контрольных групп сравнивались посредством анализа результатов этих воздействий.

Исследование экспериментальной группы проводилось на протяжении 2 лет.

Внедрение и апробация исследования. Диссертация выполнена на кафедре общей психологии и истории психологии Новосибирского государственного педагогического университета. Внедрение и апробация результатов исследования осуществлялось непосредственно в Новосибирском военном институте ВВ МВД России, где обучались молодые курсанты. Теоретические и практические рекомендации, изложенные в диссертации, вошли в учебные планы командирской подготовки офицеров внутренних войск и подготовки курсантов в военных институтах, в программы курсов усовершенствования офицерского состава.

Результаты исследования докладывались на Международных, Всероссийских, региональных и межвузовских научно-практических конференциях (2002-2004гг.).

Основные положения диссертации изложены в опубликованных работах. Материалы проведенного исследования используются при чтении курсов по военной педагогике и психологии в Новосибирском военном институте ВВ МВД России, других военно-учебных заведениях внутренних войск и на курсах по подготовке младших офицеров.

Объем и структура диссертации. Структура диссертации обусловлена целью и основными задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка использованной литературы: содержит 196 страниц, 13 таблиц, 10 рисунков, 12 приложений. Библиография включает 206 наименований.

СТРУКТУРА И ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обоснована актуальность исследования, определены его объект и предмет, цели и задачи, научная новизна, теоретическая и практическая значимость, сформулированы гипотезы и положения, выносимые на защиту, представлены формы апробации и внедрения результатов исследования.

В главе 1 «Психологическая природа управленческой деятельности военнослужащих» представлен теоретический анализ данной проблемы в психологии.

В первом параграфе «Изучение в психологии управленческой деятельности военнослужащих» раскрывается учение об управленческой деятельности военнослужащих в зарубежной и отечественной психологии.

Выделены этапы в развитии науки управления, приведены психологические характеристики современных подходов к теории управления: системного, ситуационного, эмпирического (прагматического), количественного и концепций: «операционного менеджмента», «управленческих решений», «математического или научного управления».

Выделены методологические подходы к определению «управления» и основные этапы и особенности развития теории управления: теория рационализации Ф. Тейлора; административная теория А. Файоля, «классическая» теория организаций; теория «человеческих» отношений Э. Мэйо; иерархическая теория потребностей А. Маслоу; двухфакторная теория мотивации Ф. Херцберга; теория стилей руководства Мак Грегора; шкала лидерского поведения; теория стилей руководства Р. Лайкерта; стратегия модификаций и основные тенденции современного этапа развития теории управления.

Разработана управленческая деятельность военнослужащих внутренних войск МВД России.

Выявлена психологическая природа управленческой деятельности и приведены соответствующие квалификационные требования к военному руководителю.

Во втором параграфе «Виды и типы управленческой деятельности военнослужащих» раскрываются процедуры принятия решений, исходя из видов и типов управленческой деятельности военнослужащих.

Рассмотрены классические стили управления: авторитарный, демократический, попустительский и стили руководства: дистанционный, контактный, целеполагающий, делегирующий, проблемоорганизующий; система стилей лидерства; модель развития организации; теории лидерства.

Разработаны основные объективные и субъективные факторы, оказывающие существенное влияние на выбор руководителем стиля руководства.

Выявлены методологические подходы к определению типологии видов, типов и стилей руководства.

В третьем параграфе «Структура управленческой деятельности военнослужащих» разработана целеполагающая и функциональная структура управленческой деятельности военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации.

Определены алгоритмы, способствующие оптимизации процесса управления и управленческой деятельности военнослужащих, виды актов военного управления, социально-психологический климат в воинском подразделении, выявлено отличие воинского труда от труда, выполняемого гражданским лицом.

Кратко приведена структура жандармских войск отдельных зарубежных стран.

В главе 2 «Управленческая деятельность военнослужащих и психологические средства ее оптимизации» проанализирован материал о системе психологических средств оптимизации управленческой деятельности, методах исследования управленческой деятельности, психологических средствах воздействия на управленческую деятельность, влияние психологических средств на эффективность управленческой деятельности военнослужащих

В первом параграфе «Система психологических средств оптимизации управленческой деятельности» рассглатривается психологические методы управления системой психологических средств оптимизации управленческой деятельности.

Приведены основные классификации психологических методов управления: социально-психологические методы управления (О.В. Козлова, 1983); психологические методы управления, разработанные A.A. Зворыкиным, С.Т. Гурьяновым (1978) и А.Л. Журавлевым, Е.В. Тарановым (1979).

Ю.В. Чуфаровским (2002) определены основные методы психологического воздействия на личность собеседника: передача информации, убеждение, принуждение, внушение, постановка и варьирование мыслительных задач.

Военным ученым Я.В. Подоляк (1989) в классификации психологических методов управления выделяются виды индивидуального воздействия на личность воина: невербальное, эмоциональное, рациональное и волевое, групповое воздействие.

Рассмотрено влияние волевого воздействия (принуждения), заставляющее воина выполнять требования командира. К ним относятся: напоминание, предупреждение, запрещение, наказание.

Кроме психологических средств индивидуального воздействия на военнослужащего в данном параграфе рассмотрена и система

психологических средств влияния коллектива на его профессиональную деятельность, психологические факторы, влияющие на деятельность коллектива.

Выделены типы лидеров в воинском коллективе, психологические средства достижения сплоченности коллектива: развитие коллективистских чувств; взаимопонимания между военнослужащими; взаимное доверие и поддержка; взаимопомощь и взаимовыручка.

Разработаны (описаны) причинные факторы конфликтов: информационные, поведенческие, отношений, ценностные и структурные.

Во втором параграфе «Методы исследований управленческой деятельности и психологических средств воздействия на управленческую деятельность» описаны формы и методы изучения специфики управленческой деятельности и психологические средства по ее о оптимизации. Подробно приведена методика «Оценка стилей управления курсантов», разработанная автором, способствующая выявлению стилей управленческой деятельности военнослужащих (авторитарный, демократический, формирующийся).

В третьем параграфе «Влияние психологических средств на эффективность управленческой деятельности военнослужащих» проанализированы взаимосвязи ведущих психологических средств и факторов управленческой деятельности, выявленные в экспериментах по саморегуляции поведения военнослужащих.

В эксперименте по влиянию саморегуляционных средств на управленческую деятельность военнослужащих, отнесенных к стилям управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующий), определены факторы, которые имеют корреляционную связь между ведущими факторами управленческой деятельности и ведущими психологическими средствами испытуемых различных стилей управления. Эти данные представлены в табл.1.

Значения коэффициентов корреляции, приведенных в таблице, соответствуют уровню статистической значимости Р и 0,05.

В таблице приведены обозначения стилей управленческой деятельности: авт - авторитарный; дем - демократический; фор -формирующийся.

В данном параграфе проведен анализ взаимосвязей (табл.1) и

определены личностные свойства испытуемых, которые эффективно воспринимают задания по отработке саморегуляционных средств.

Таблица 1

Коэффициенты корреляции (1Ч>0,40) между ведущими факторами управленческой деятельности и ведущими психологическими средствами испытуемых различных стилей управления (авторитарный, демократический, формирующийся) в эксперименте по определению влияния саморегуляционных средств на оптимальность управленческой деятельности

№ п/п Ведущие факторы управленческой деятельности Ведущие пслхолол управления(авго| теские средства испытуемых различных стилей жгарный, демократический, форшругашйся)

Активное участие в управлении и организации воинского труда (акшвность) Способность патжйогичесмсто анализа голлеетива (спосо&юсп.) Стремление к оовераенстаомнию способов управленческой деятельности (стремление)

Авт Дгм Фзр Авт. Де,м Фзр Авт Дгм Фэр.

1. Идеал-фактор 0,56 0,63 0,52 0,63 0,68 0,60 0,55 о,<а 0,51

2. Мэтивавдшный 0,53 0,60 0,48 0,62 0,65 0,59 0,53 0,62 0,46

3. Аналитический 0.55 0,58 0.50 0.60 0.63 0,57 0,57 0,59 0,47

4. Трудолюбие 0,48 0,53 0,45 0,59 0,62 0,56 0,48 0,54 0,43

5. Дисциплина 0,41 0,48 0.40 0,44 0,53 0,45 0,42 0,49 0,38

Анализируя воздействия тренингов саморегуляции на военнослужащих различных стилей управления сделан вывод, что под воздействием разработанного и проведенного метода волевой саморегуляции курсанты, имеющие выраженные волевые качества, объективно оценивающие своих подчиненных, осуществляющие управление гибко, принимают более активное участие в управлении и организации воинского труда и делают это лучше, чем курсанты, подстраивающиеся под мнение большинства, не требовательные, представляющих управление как трудную работу.

В целях углубленного анализа данного эксперимента проанализированы средние оценки ведущих факторов управленческой деятельности, выставленные испытуемыми с различным стилем управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся) (табл.2) и средние оценки ведущих психологических средств (табл. 3) под влиянием саморегуляционных средств, определенных до проведения эксперимента и после.

Из табл.2 видно, что после тренингов по развитию саморегуляционных средств у испытуемых с авторитарным, демократическим, формирующимся стилями управленческой деятельности увеличились оценки следующих ведущих факторов и составили (в процентах): «идеал-

фактор» (13,5; 15,4; 13,3); «мотивационный» (12,9; 13,4; 9,7); «дисциплина» (1; 9,1; 2,6); «трудолюбие» (9,5; 10,6; 4,9); «аналитический» (11,8; 13,8; 10,7).

Таблица 2

Средние оценки ведущих факторов управленческой деятельности испытуемых с различными стилями управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся) в эксперименте по исследованию влияния саморегуляционных средств на оптимальность управленческой деятельности

№ п/п Ведущие факторы управленческой деятельности Стили управленческой деятельности

Авторига рный Демократический Формирующийся

Начало эксперимента Окончание эксперимента с-: Начало эксперимента Окончание эксперимента с-Г j Начало эксперимента Окончание эксперимента чР о^ С4-"

1. Ццеап-факгор 7,4 8,4 13,5 6,5 7,5 15,4 6,0 6,8 13,3

2. Мотивационный 7,0 7,9 12,9 6,7 7,6 13,4 6,2 6,8 9,7

3. Аналитический 6,8 7,6 11,8 8,0 9,1 13,8 7,5 8,3 10,7

4. Трудолюбие 8,4 9,2 9,5 8,5 9,4 10,6 8,2 8,6 4.9

5. Дисциплина 9,6 9,7 1,0 8,8 9,6 9,1 7,8 8,0 2,6

Сравнительно незначительное увеличение оценок (1%; 2,6%), выставленных испытуемыми авторитарного и формирующегося управленческих стилей по фактору «дисциплина» определяется тем, что перед экспериментом эти испытуемые определили очень высокие показатели по данному фактору - 9,6 и 7,8 соответственно, определив его как один из ведущих факторов, влияющих на улучшение управленческой деятельности.

' Из проведенного анализа взаимосвязей между выбранными факторами управленческой деятельности и ведущими психологическими средствами испытуемых различных типов управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формируемый) под влиянием саморегуляционных средств на оптимальность управленческой деятельности и данных табл. 2 и табл. 3 сделаны выводы:

1. Ведущие факторы управленческой деятельности оказывают неоднозначное влияние на развитие таких психологических средств как «активное участие в управлении и организации воинского труда»,

«способность психологического анализа коллектива», «стремление к совершенствованию способов управленческой деятельности».

2. Наибольший уровень развития ведущих психологических средства «активное участие в управлении и организации воинского труда», «способность психологического анализа коллектива», «стремление к совершенствованию способов управленческой деятельности» определяется у испытуемых с демократическим стилем управленческой деятельности, имеющих высокий интеллектуальный уровень, стремящихся развивать в коллективе военнослужащих взаимопомощь и сотрудничество, выбирать правильное решение.

Наименьший уровень развития анализируемых трех ведущих психологических средств определяется у испытуемых с формирующимся стилем управленческой деятельности.

Таблица 3

Средние оценки ведущих психологических средств испытуемых, определяющие управленческую деятельность с различными стилями управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся), определенных ими в эксперименте по исследованию влияния саморегуляционных средств на оптимальность управленческой деятельности

№ п / п Ведущие психологические средства испытуемых Стили управленческой деятельности

Авторитарный Демократический ФОРМИРУЮЩИЙСЯ

го £ 0 X о. 1 о о с: го У л X Окончание эксперимента £ I Начало эксперимента | Окончание эксперимента Начало эксперимента Окончание эксперимента с-"

1 Активное участие в управлении и организации воинского труда 8.1 8.9 9.9 6.8 7,5 10,3 6,0 6,5 8,3

2 Способность психологического анализа коллектива 7.4 8,3 12.2 7.9 9,0 13,9 7.6 8,2 7,9

3 Стремление к 7.1 7.8 9.9 7.5 8.3 10,7 6,5 7,0 7.7

совершенствованию

способов управленческой

деятельности

С целью углубленного исследования влияния факторов управленческой деятельности на ведущие психологические средства испытуемых различных стилей управления проанализировано влияние мотивационных средств, воздействованных на них во время проведенных специально организованных занятий по разработанной программе, проведен корреляционный анализ между показателями факторов

управленческой деятельности и показателями психологических средств.

Таблица 4

Коэффициенты корреляции (Я) между факторами управленческой деятельности и ведущими психологическими средствами испытуемых с различными стилями управления (авторитарный, демократический, формирующийся) после занятий по формированию

мотивации

Ведущие психологические средства испытуемых различных стилей управления (авторитарный, демократический, формирующийся)

№ п/п Факторы управленческой деятельности Анализ личности Совершенствование стиля управления Способность организовать внешний вид у подчиненных

Авт Цем. Фор. Авт Цем. Фор. Авт Цем. Фор,

1. Аналитический 0,62 0.69 0,58 0,58 0,62 0,54 0,59 0,63 0,53

2. Профессионализм 0,63 0,68 0,60 0,61 0,65 0,58 0,61 0,68 0,57

3. Мотивационный 0,57 0,63 0,68 0,62 0,65 0,69 0,56 0,59 0,63

4. Дисциплина 0,50 0,54 0,57 0,51 0,55 0,59 0,51 0,55 0,58

5. Форма одежды 0,57 0,53 0,50 0,61 0,59 0,55 0,68 0,65 0,63

6. Речь-фактор 0.63 0,60 0,58 0,66 0,61 0,57 0,65 0,62 0.58

В табл. 4 приведены данные о факторах управленческой деятельности, имеющие корреляционную связь с изменениями ведущих психологических средств испытуемых с различными стилями управления (авторитарный, демократический, формирующийся).

Значения коэффициентов корреляции, приведенных в таблице, соответствуют уровню статистической значимости Р и 0,05.

Произведен анализ статистических взаимосвязей, приведенных в табл.4.

Оценки факторов управленческой деятельности испытуемых с различными стилями управленческой деятельности под влиянием занятий по формированию мотивации приведены в табл.5, а оценки ведущих психологических средств - в табл.6.

Из анализа табл.5 видно, что после таких занятий испытуемые повысили свои оценки по ряду факторов управленческой деятельности (более 515%), диагностируя существенное влияние проводимых занятий по развитию мотивации у испытуемых с различными стилями управленческой деятельности.

А из табл.6 видно, что под воздействием проведенных учебных занятий по совершенствованию мотивации у испытуемых изменяются показатели ведущих психологических средств. Оказываемое влияние мотивационных факторов на ведущие психологические средства зависит от стилей управленческой деятельности.

Таблица 5

Оценки факторов управленческой деятельности испытуемых с различными стилями управленческой деятельности (авторитарный,

демократический, формирующийся) в эксперименте по исследованию влияния мотивационных средств на оптимальность управленческой деятельности

№ ГЙ! Фксри дашгаш дешыгаи Стили управленческой деятельности

Авгорикрьй ^шрапнгсиий Ф^м^гацйя

Начало эксперимента Окончание эксперимента С" Начало эксперимента Окончание эксперимента О4 С4» Начало эксперимента Окончание эксперимента С"

1. Млиадш-ьй 7,6 11,8 V Н7 82 9,5 15,9

2 Ф^масдеадл ао 93 «У аг 93 13,4 8,1 9,0 Ш

3. Додппдаа 8,8 9,2 45 $1 Я6 817 9,4

4. Аналипгеский 75 Я6 14,7 7,6 9,0 7,9 816 $9

5. Цхфзхюнализм 9,1 9,6 5,5 9,2 9,8 (Ф 92 9,6 43

6. Рмтфкгср 9,1 9,7 6*6 9,1 9,6 5,5 9,4 9,7 3,2

Таблица 6

Оценки психологических средств испытуемых с различными стилями управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся) в эксперименте по исследованию влияния мотивационных средств на оптимальность управленческой деятельности

№ п/п Патологические средства ют.пуемых Стили управленческой деятельности

Авторитарный Дмжраггаческий Формируюнийся

Начало эксперимента Окончание эксперимента ч? О 1 Начало эксперимента ! Окончание | эксперимента с- Начало эксперимента Окончание эксперимента с*--

1 Анатв личности 7,0 8,1 ы 7,9 9,1 15 7,4 8,2 11

2. СоверцЕнсгвованиг стиля управления 8,0 9,2 15 7,6 9,0 18 6,9 7,6 10

3. Способность 8,1 9,2 14 8,0 9,3 16 8,0 8,9 11

организовал» внешний

вид у подчиненных

Полученные данные показывают, что под воздействием проведенных занятий у испытуемых изменяется способность оптимизировать управленческую деятельность. Увеличилось использование ведущих психологических средств у испытуемых с «демократическим» стилем управленческой деятельности по сравнению с другими испытуемыми: психологическое средство «анализ личности» - на 15%;

- психологическое средство «совершенствование стиля управления» -на 18%;

- психологическое средство «способность организовать внешний вид у подчиненных» - на 16%.

А наименьшее увеличение психологического средства «совершенствование стиля управления» определено у испытуемых формирующегося стиля управленческой деятельности (10%).

В главе 3 «Экспериментальное исследование влияния психологических средств на оптимальность управленческой деятельности военнослужащих» рассмотрены организация и методы изучения механизмов мотивационных и саморегуляционных средств на оптимальность управленческой деятельности военнослужащих.

Первый параграф «Организация и методы экспериментальной работы» содержит описание организации и методов изучения

управленческой деятельности при помощи анкет и теста «Стили руководства».

Сделан вывод о низкой валидности примененной методики по определению стилей управленческой деятельности среди курсантов военного института, поэтому автором была разработана методика «Оценка стилей управления курсантов». Используя данную методику, дополнительно обследованы эти же 144 курсантов (табл.7).

Таблица 7

Результаты

определения стилей управленческой деятельности по методике Я.В.

Подоляк «Стили руководства» и разработанной нами методике «Оценка стилей управления курсантов»

№ п/п Выявленные стили управленческой деятельности Методики

Стили руководства Оценка стилей управления курсантов

1. Демократический 12 (8,3%) 78 (54,2%)

2. Авторитарный 27 (18,7%) 31 (21,4%)

3. Либерально-попустительский 3 (2,1%) -

5. Стиль не выработан 102 (70,8%) -

4. Либеральный - 0

6 Формирующийся - 35 (24,4%)

В целях углубленного анализа личностных особенностей испытуемых, отнесенных к различным стилям управленческой деятельности, они были также обследованы методиками ММР! и модифицированным тестом Люшера, построены графики «Усредненные профили испытуемых, отнесенных к различным стилям управленческой деятельности (демократический, авторитарный, формирующийся) по разработанной методике «Стили управленческой деятельности», произведен анализ данного графика.

Научному анализу и обобщению подвергались данные, полученные на основе общей выборки численностью 384 человека.

Для этого была разработана программа изучения управленческой деятельности военнослужащих и динамика ее развития под влиянием психологических средств, в рамках которой осуществлена следующая работа:

- обследованы курсанты второго курса обучения в количестве 144 человека с целью определения их стилей управленческой деятельности;

- определены их стили управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся);

- выявлены представления курсантов об управленческой деятельности военнослужащих, об их понимании оптимизации управленческой деятельности и знаний психологических качеств, которыми должен обладать командир;

- разработана и внедрена методика волевой саморегуляции военнослужащих;

- определены основные (ведущие) факторы управленческой деятельности, влияющие на психологические средства испытуемых различных стилей управления (авторитарный, демократический, формирующийся);

- разработаны шкалы для измерения влияния и сил воздействия психологических средств на оптимальность управленческой деятельности;

- разработана программа по формированию мотивации, влияющей на оптимальность управленческой деятельности курсантов.

В проведенных экспериментах сравнивались результаты показателей саморегуляции испытуемых экспериментальной группы с результатами курсантов контрольной группы с использованием критерия Стьюдента. Нами выбран 5% уровень значимости (б), которому отвечает вероятность Р = 0,05 (Лакин Г.Ф., 1980).

8 эксперименте по изучению влияния саморегуляции испытуемых на изменение их ведущих психологических средств рассчитанный критерий достоверности определялся по разработанной нами шкале «Измерение силы воздействия психологических средств на управленческую деятельность».

Влияние проведенных тренингов по саморегуляции определялось по изменению показателей Психологического средства «Ваша способность психологического анализа коллектива» для испытуемых различных стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся). Критерий достоверности составил по результатам разработанной нами шкалы для испытуемых стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся) соответственно И*) = 2,03; 2,06; 2,01.

Влияние проведенных занятий по формированию мотивации определялось по изменению показателей психологического средства «Ваша способность совершенствовать свой стиль управления» и методики Т.Элерса «Мотивация к успеху» для испытуемых различных стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся).

Критерий достоверности составил по результатам разработанной нами шкалы для испытуемых стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся) по утверждению «Ваша способность совершенствовать свой стиль управления»

соответственно 1(0 = 2,07; 2,09; 2,02, а по методике Т.Элерса - 2,02; 2.04; 2,01.

Следовательно, рассчитанные коэффициенты имеют большие значения ,98, взятых из таблиц. Данные неравенства подтверждают, что разница между результатами показателей психологических средств испытуемых экспериментальной и контрольной групп с вероятностью 95% достоверна по результатам примененных методик определения уровней оптимизации управленческой деятельности. Уровень психологических средств: «Ваша способность психологического анализа коллектива», «Ваша способность совершенствовать свой стиль управления», показатели по методике Т.Элерса испытуемых возросли не случайно, а под воздействием тренингов по саморегуляции и проведенных учебных занятий по формированию мотивации.

Надежность и валидность разработанного теста определялись экспертами с использованием результатов ММР1.

Во втором параграфе «Экспериментальное исследование саморегуляционных средств на оптимальность управленческой деятельности» раскрывается экспериментальное изучение саморегуляционных средств на оптимальность управленческой деятельности.

Для осуществления влияния саморегуляционных средств испытуемых на оптимальность управленческой деятельности был специально разработан метод волевой саморегуляции военнослужащих, направленный на мобилизацию управления воинским коллективом. Целями данного метода являлось увеличение уверенности у военнослужащих, готовности к управлению коллективом, способности выполнить психологический анализ деятельности коллектива, изучение военной техники, совершенствование управленческой деятельности.

Результаты влияния проводимых тренингов по саморегуляции испытуемых на оптимальность управленческой деятельности оценивались по разработанным нами психологическому инструментарию: «Шкала измерения силы воздействия психологических средств на управленческую деятельность», «Шкала измерения влияния психологических средств на оптимальность управленческой деятельности» (в баллах).

В третьем параграфе «Экспериментальное исследование влияния мотивационных средств на оптимальность управленческой деятельности» раскрывается экспериментальное изучение мотивационных средств на оптимальность управленческой деятельности.

Для исследования влияния мотивационных средств на оптимальность управленческой деятельности была специально разработана программа формирования мотивации у испытуемых к управленческой деятельности,

по которой испытуемые занимались организованно на протяжении двух месяцев. В отведенное время перед ними выступали специально подготовленные преподаватели, проводились учения по организации управления воинскими подразделениями посредством радиосредств, осуществлялись дополнительные занятия по строевой подготовке.

Результаты влияния проведенной учебной работы по формированию мотивационных средств на оптимальность управленческой деятельности испытуемых различных стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся) оценивались, как и в эксперименте по выявлению влияния саморегуляции, по разработанным нами шкалам.

Данными методиками были обследованы все испытуемые (120 чел.), задействованные в данном эксперименте, результаты которых представлены в виде усредненных оценок факторов управленческой деятельности и психологических средств управленческой деятельности для испытуемых стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся).

Наибольшую оценку (более 8 баллов) выставили факторам управленческой деятельности испытуемые различных стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся) соответственно: мотивационный (7,6; 7,5; 8,2); форма одежды (8,0; 8,2; 8,1); дисциплина (8,8; 8,1; 8,7); трудолюбие (8,3; 8,0; 8,1); профессионализм (9,1; 9,2; 9,2); речь-фактор (9,1; 9,1; 9,4) (Факторы определены по разработанной автором методике «Шкала для измерения влияния психологических средств на оптимальность управленческой деятельности»).

Наименьшие показатели имеют факторы управленческой деятельности: гуманитарный (5,3; 5,7; 6,4); юридический (4,8; 5,1; 5,2).

Наибольшую оценку (более 8 баллов) выставили психологическим средствам управленческой деятельности испытуемые различных сталей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся) соответственно: «служебное время» (8,0; 8,2; 8,7); «совершенствование стиля управления» (8,0; 7,6; 6,9); «индивидуальное воздействие на личность» (8,3; 7,5; 7,7); «способность организовать внешний вид у подчиненных» (8,1; 8,0; 8,0) (Психологические средства определены по разработанной автором методике «Шкала измерения силы воздействия психологических средств на управленческую деятельность»)

После проведения данного эксперимента показатели проанализированных факторов управленческой деятельности изменились на значительную величину, диагностируя различное и существенное влияние занятий по мотивации на испытуемых различных стилей управленческой деятельности.

В заключении изложены основные выводы по диссертационному исследованию:

1. Проведенный нами анализ литературы позволил решить первые две задачи диссертационного исследования и сделать выводы о том, что:

- в конкретных условиях военной службы командир самореализуется как целостный феномен - личность, субъект управленческой деятельности, творческая индивидуальность, использующая индивидуальные стили управления (авторитарный; демократический; формирующийся);

- содержание оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях представляет собой совокупность психологических средств, опирающихся на научно-методические, организационно-технологические и социально-психологические основы психологии управления.

2. С целью выявления влияния психологических средств на эффективность управленческой деятельности военнослужащих было проведено эмпирическое исследование, в ходе которого использовались стандартизированные методики психодиагностического исследования и авторские методы «Шкала для измерения влияния психологических средств на оптимальность управленческой деятельности» и «Шкала измерения силы воздействия психологических средств на управленческую деятельность».'

1. Организация и проведение экспериментального исследования влияния мотивационных и саморегуляционных средств на управленческую деятельность военнослужащих доказало, что факторы учебной деятельности оказывают неоднозначное влияние на формирование ведущих психологических средств:

- «управление и организация воинского труда», «способность психологического анализа коллектива», «стремление к совершенствованию способов управленческой деятельности», «анализ личности», «совершенствование стиля управления», «способность организовать внешний вид у подчиненных» испытуемых различных стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся). Дальнейшее повышение уровня ведущих психологических средств испытуемых будет способствовать решению сложных управленческих задач, что еще больше будет способствовать увеличению показателей анализируемых психологических средств;

- наибольший уровень увеличения показателей всех анализируемых ведущих психологических средств выявлен у испытуемых демократического стиля управленческой деятельности, стремящихся объективно оценивать своих подчиненных и думающих о них, терпеливых, чутких и ответственных, анализирующих возникающие проблемы, осуществляющие управление

курсантами гибко, в каждом военнослужащем выделяющие положительные черты характера и считающихся с их мнением;

- наименьший уровень развития анализируемых ведущих психологических средств диагностируется у испытуемых формирующегося стиля управленческой деятельности, редко настаивающих на выполнении своих распоряжений, увлекающихся новыми задачами, со всеми подчиненными имеющие приятельские отношения, подстраивающиеся под мнение большинства военнослужащих, мало требующих, равнодушных к интересам и увлечениям подчиненных, больше интересующихся своими проблемами, поэтому имеющих наименьший уровень готовности оказать влияние на совершенствование управленческой деятельности;

- увеличение уровней выявленных ведущих психологических средств; «активное участие в управлении и организации воинского труда», «способность психологического анализа коллектива», «стремление к совершенствованию способов управленческой деятельности», «анализ личности», «совершенствование стиля управления», «способность организовать внешний вид у подчиненных» являются показателями развития адаптированности к профессиональной военной деятельности в условиях военного института, а в последующем и во внутренних войсках;

- низкий уровень психологического средства «творческое мышление» не способствует военнослужащим в сложной ситуации принятию оптимального управленческого решения, может оказать негативное влияние на вхождение в первичную офицерскую должность.

Таким образом, в результате проведенного исследования выявлен новый стиль управленческой деятельности военнослужащих -формирующийся, определены роли и значения факторов учебной деятельности: «идеал-фактор», «мотивационный», «аналитический», «трудолюбие», «дисциплина», «профессионализм», «форма одежды», «речь-фактор» в активизации ведущих психологических средств испытуемых, разработаны личностные механизмы регуляции процесса совершенствования управленческой деятельностью.

4. Разработанная и апробированная программа оптимизации управленческой деятельности военнослужащих, система психологических рекомендаций и предложений командирам и начальникам ВВ МВД, может быть использована при подготовке курсантов военных институтов

ВВ МВД России.

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Стригунов В.Н. Психологическая природа управленческой деятельности военнослужащих // Наука, образование и воспитание в подготовке офицеров внутренних войск МВД России: комплексная оценка деятельности вуза. Материалы межвузовской научно-теоретической конференции. Часть 1. Новосибирск. Изд.: НВИ ВВ МВД России, 2003. -76 е., С.3-9. (п.л. 0.3).

2. Стригунов В.Н. Методологические аспекты мотивов выбора профессии, интереса к предметам обучения у курсантов НВИ ВВ МВД России формируемых в процессе обучения в вузе // Методология оценки и методика формирования профессиональных качеств офицера внутренних войск в процессе обучения в ввузе. Материалы межвузовской научно-практической конференции. Новосибирск. Изд.: НВИ ВВ МВД России, 2003.

- 90 е., С. 3-14. (0,7 п.л.). (В соавторстве с Тарасовым Д.Ю., 50% личного участия).

3. Стригунов В.Н. Высшая школа в концепции национальной безопасности России II Культура офицера внутренних войск МВД России: традиции и механизм ее формирования. Материалы межвузовской научно-практической конференции. Часть 1. Новосибирск. Изд.: НВИ ВВ МВД России, 2003. - 180 е., С.3-10. (п.л. 0,43). (В соавторстве с Эйнгорн И.Д., 50% личного участия).

4. Стригунов В.Н. Психологические методы и средства улучшения управленческой деятельности военнослужащих II Культура офицера внутренних войск МВД России: традиции и механизм ее формирования. Материалы межвузовской научно-практической конференции. Часть 1. Новосибирск. Изд.: НВИ ВВ МВД России, 2003. -180 е., С. 16-24. (п.л. 0,3).

5. Стригунов В.Н. Использование символики как средство воспитания патриотических чувств военнослужащих II Культура офицера внутренних войск МВД России: традиции и механизм ее формирования. Материалы межвузовской научно-практической конференции. Часть 1. Новосибирск. Изд.: НВИ ВВ МВД России, 2003. -180 е., С. 64-70. (п.л. 0,35).

6. Стригунов В.Н. Психологическая подготовка военнослужащих к действиям в экстремальных ситуациях как фактор влияния на их правовое поведение // Развитие гуманитарного образования в Сибири. Научно-методический альманах. Выпуск 7. Новосибирск. Изд.: РИО НГИ, 2003. -265 е., С. 141-144. (п.л. 0,25).

7. Стригунов В.Н. Дисциплинарный арест как вид дисциплинарного наказания II Комплексная оценка деятельности военного института как отражение качества подготовки офицерских кадров для внутренних войск: проблемы и пути их решения. Материалы межвузовской научно-практической конференции. Новосибирск. Изд.: НВИ ВВ МВД России, 2004.

- 80 е., С. 3-6. (2,2 п.л.).

8. Стригунов В.Н. Речь командира как фактор повышения управленческой деятельности // Психологические источники активности личности. Сборник статей. Новосибирск. Изд.: РИО НГПУ, 2004,- 40 е., С. 21-27. (0,4 п.л.).

9. Стригунов В.Н. Актуальные проблемы дисциплинарной ответственности военнослужащих внутренних войск Министерства внутренних дел Российской Федерации (теоретико-правовой аспект) // Состояние и проблемы повышения профессионального уровня научно-педагогических и научных кадров военного института в интересах подготовки офицеров внутренних войск МВД России. Материалы межвузовской научно-практической конференции. Санкт-Петербург. Изд.: С-ПбВИ ВВ МВД России, 2004. - 95 е., С. 18-30. (0,73 п.л.). (В соавторстве с Тарасовым Д.Ю., 50% личного участия).

10. Стригунов В.Н. Анализ концептуальных подходов к изучению мотивации в психологической науке зарубежных психологов II Совершенствование деятельности ВНОК как элемент повышения качества подготовки офицерских кадров для внутренних войск МВД России. Материалы межвузовской научно-практической конференции. Новосибирск. Изд.: НВИ ВВ МВД России, 2004. - 88 е., С. 3-6. (0,2 п.л.). (В

НВИ ВВ МВД России, г.Новосибирск-114 ул. Ключ-Камышенское плато Подписано в печать Заказ № 205 Тираж 100 экз.

к

t

РНБ Русский фонд

2007-4 19900

i im

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Стригунов, Виктор Николаевич, 2004 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. Психологическая природа управленческой деятельности военнослужащих.

1.1. Изучение в психологии управленческой деятельности военнослужащих.

1.2. Виды и типы управленческой деятельности военнослужащих.

1.3. Структура управленческой деятельности военнослужащих.

1.4. Выводы по главе.

ГЛАВА 2. Управленческая деятельность военнослужащих и психологические средства ее оптимизации.

2.1. Система психологических средств оптимизации управленческой деятельности.

2.2. Методы исследования управленческой деятельности и психологических средств воздействия на управленческую деятельность.

2.3. Влияние психологических средств на эффективность управленческой деятельности военнослужащих.

2.4. Выводы по главе.

ГЛАВА 3. Экспериментальное исследование влияния психологических средств на оптимальность управленческой деятельности военнослужащих.

3.1. Организация и методы экспериментальной работы.

3.2. Экспериментальное исследование влияния саморегуляционных средств на оптимальность управленческой деятельности.

3.3. Экспериментальное исследование влияния мотивационных средств на оптимальность управленческой деятельности.

3.4. Выводы по главе.

Введение диссертации по психологии, на тему "Психологические средства оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях"

Коренные изменения, происходящие в настоящее время в экономической, политической, социальной и духовной сферах жизни России, охватывают и военную сферу, так как Вооруженные Силы Российской Федерации, как и внутренние войска МВД России - составная и неотъемлемая часть нашего общества. В таких условиях большое значение приобретает необходимость проведения военной реформы, успех которой зависит также от качества и эффективности ратного труда военнослужащих, особенно от управления их деятельностью.

Вооруженные Силы Российской Федерации были созданы в соответствии с Указом Президента Российской Федерации 7 мая 1992 года № 466 «О создании Вооруженных Сил Российской Федерации» на основе преемственности лучших боевых и героических традиций российской армии для защиты свободы и независимости России, обеспечения ее безопасности и суверенитета. Следовательно, Вооруженные Силы России миновали только свое первое десятилетие. В 1998 году штатная численность военнослужащих Вооруженных Сил РФ была установлена в 1 миллион 200 тысяч человек, а до 1 января 2006 г. штатную численность планируется сократить до 1 млн. человек [109]. В настоящее время «сфера военной службы в России квалифицируется Комиссией по правам человека при Президенте Российской Федерации как область, в которой наблюдаются массовые нарушения прав человека и гражданина военнослужащего» [63].

А следствием нарушения прав на достойную жизнь офицеров, прапорщиков и солдат - контрактников является широкое распространение среди них дополнительных заработков в виде занятий коммерческой деятельностью. По данным заместителя Председателя Военной коллегии Верховного Суда генерал-лейтенанта А.Т. Уколова, до «85% офицеров работают помимо службы» [64].

Из-за своих бытовых трудностей, общей озлобленности офицеры занятия с солдатами все чаще перекладывают на сержантов, по своему уровню еще менее подготовлены, чем младшие офицеры, зато более жестоких и изощренных в использовании «методов наказания» нерадивых подчиненных.

Самоустранение офицеров от работы с подчиненными способствует появлению и процветанию неуставных взаимоотношений, называемых «дедовщиной».

Основными психологическими последствиями систематических и массовых нарушений прав человека в Вооруженных Силах и других войсках следует считать следующее:

1. Нарушения прав офицерского состава и членов их семей приводят к длительным фрустрациям и нарушениям адаптивных свойств личности, массовым увольнениям высококвалифицированных военных кадров, общему ухудшению качества боевой подготовки и низкому морально-психологическому состоянию командного состава и воинских подразделений.

2. Негативное отношение офицерского состава к выполнению служебных обязанностей приводит к нарушениям^ прав военнослужащих по призыву, усилению агрессивности и враждебности во взаимоотношениях начальников и подчиненных, распространению неуставных отношений в армейской среде.

3. Неуставные взаимоотношения порождают такие тяжкие преступления, как нарушения прав личности на жизнь, здоровье, сохранение чести и достоинства, резко ухудшают морально-психологическую атмосферу в воинских коллективах, приводят к массовым самовольным оставлениям частей, снижению уровня психологического здоровья военнослужащих, увеличению опасности суицидов.

4. Общий синдром социальной дезадаптации, возникающий в результате нарушений основных прав, свобод и льгот военнослужащих, подрывает боевую готовность армии и военную мощь страны, создает реальную угрозу ее национальной безопасности» [64, с. 34].

Нарушение прав военнослужащего отражается на их моральном духе и уменьшает боевую мощь военной организации страны, так как механизм их взаимосвязи носит психологический характер.

Актуальность проблемы. Успешное выполнение современных требований командирами полков, другими командирами структурных подразделений и достижение высокой продуктивности в управленческой деятельности зависит от их способности учитывать условия и факторы в целостной взаимосвязи, ведущим фактором из которых является «человеческий».

Актуальным в данной обстановке является изучение психологической структуры оптимальной управленческой деятельности, выявление ее ведущих психологических механизмов, определение условий и факторов оптимизации существующей управленческой деятельности.

Данные исследования особенно важны для практики управления воинскими частями, действующими в особых условиях - выполняющими служебно-боевые задачи на собственной территории среди соотечественников.

Указанная проблема недостаточно разработана отечественными учеными, в других государствах деятельность полиции, национальной гвардии описывается в литературе, предназначенной для служебного пользования, а применение психологических средств для оптимизации управленческой деятельности военнослужащих внутренних войск МВД РФ в особых условиях практически не исследовалась.

Для дальнейшего строительства и развития вооруженных сил России президент Российской Федерации В.В. Путин отмечал, что армия должна быть оптимизирована, силовая структура государства должна быть оптимизирована. В конечном итоге цель одна - сделать нашу военную составляющую более способной.

В целях обеспечения оперативности, обоснованности принимаемых решений и устойчивости функционирования системы управления войсками, осуществляемое управление должно быть оптимальным, разумным. Обеспечение оптимального управления войсками способствует повышению боевой готовности внутренних войск МВД России, выполняющих в настоящее время и несение службы в «горячих точках».

Я.В. По дол як обращается к этой проблеме, рассматривает ее на примере Вооруженных Сил ССР, не учитывает фактор аффективного поведения командиров в современных условиях, влияния созданных психологических служб воинских частей на оптимизацию управленческой деятельности [128].

Л.Г. Лаптев оптимизацию управленческой деятельности военных кадров изучает на примере ракетных войск стратегического назначения, используя акмеологический метод исследования управленческой деятельности командира полка [83].

В.Г. Михайловский обосновывает оптимальность моделей, алгоритмов и технологий профессионального становления офицерских кадров [111].

Таким образом, исключительная актуальность и недостаточная разработанность проблемы влияния психологических средств на стили управленческой деятельности военнослужащих внутренних войск МВД России в особых условиях и определили выбор темы диссертационного исследования.

Цель исследования состоит в выявлении стилей управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях и влияния ведущих психологических средств на их формирование.

Объект исследования. Управленческая деятельность военнослужащих внутренних войск МВД России и динамика ее формирования под влиянием психологических средств.

Предмет исследования. Психологические средства и их влияние на формирование оптимальных стилей управленческой деятельности военнослужащих внутренних войск МВД России.

Гипотеза исследования заключается в следующих допущениях:

1. Оптимальное состояние управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях может быть достигнуто в рамках целостной концепции, в которой:

- реализуется системный подход в управлении;

- обеспечивается познание, развитие и продуктивное использование творческого потенциала конкретного субъекта управления посредством объединения усилий ученых, практиков и непосредственного управленца-военнослужащего .

2. Выявление закономерностей, психологических средств, условий и факторов оптимальной управленческой деятельности военнослужащих может послужить основой для разработки технологии управления, создания эффективной практики оптимизации этой деятельности.

3. Эффективность управленческой деятельности военнослужащих может быть повышена при увеличении у них уровня военно-профессиональной компетентности.

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой исследования были поставлены и решены следующие задачи:

1. Теоретическое исследование влияния типов управленческой деятельности на оптимизацию управленческой деятельности.

2. Выявление изменений управленческой деятельности военнослужащих и их зависимость от стилей управления командиров.

3. Выявление влияния психологических средств на эффективность управленческой деятельности военнослужащих.

4. Организация и проведение экспериментального исследования влияния мотивационных и саморегуляционных средств на управленческую деятельность военнослужащих.

Основу исследования составили ведущие принципы в области психологии общения и управленческой психологии, разработанные усилиями отечественных и зарубежных ученых, которые используют и развивают психологию управления: принципы активности, развития, системности, интегративности (Б.Г. Ананьев, A.A. Бодалев, Е.А. Кузьмина, А.К. Маркова, Э. Фромм, Е.А. Яблокова). В нашем диссертационном исследовании они применены для осуществления целостного анализа проблемы оптимизации управленческой деятельности военнослужащих. Также использовались результаты исследований отдельных проблем оптимизации в трудах ученых A.B. Барабанщикова, В.Г. Зазыкина, В.А. Сластенина, Н.Е. Шуркова и др.

Целостный подход в диссертационном исследовании основывается на идеях: системного анализа (П.К. Анохин, В.И. Садовский, В.Д. Шадриков и др.); комплексного структурно-функционального анализа профессиональной деятельности и труда (Л.И. Анциферова, Е.А. Климов, В.А. Пономаренко, A.B. Филиппов и др.); анализа деятельности (А.Н. Леонтьев, Л.И. Уманский и др.); принципов личностного подхода и продуктивного общения (К.А. Альбуханова, Б.Г. Ананьев, A.A. Бодалев, Л.С. Выготский, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн и др.); общепсихологических основ творчества, развития и ценностной ориентации (Г. Айзенк, A.B. Брушлинский, Д.Н. Узнадзе, X. Хекхаузен и др.); конкретных подходах изучения управленческой деятельности (A.A. Деркач, А.Л. Журавлев, А.И. Китов, Е.С. Кузьмин, Г.К. Лазанов, А.Ю. A.A. Урбанович, Панасюк, В.Ф. Перевалов, Б.Я. Подоляк, А.Л. Свенцицкий, С.И. Съедин, A.B. Филлипов и др.).

Особое значение для диссертационного исследования имеют положения и выводы, раскрывающие различные аспекты профессионализма кадров управления (A.B. Барабанщиков, Р. Бендлер, Д. Грейсон, О.В. Ромашев, В.А. Розанова, Т.С. Кабаченко, Е.А. Климов, A.A. Урбанович, Я.В. Подоляк и др.).

Для решения поставленных задач и проверки выдвинутой гипотезы был использован комплекс следующих методов исследования:

1. Теоретические методы, включающие изучение и анализ научно-теоретических психологических и педагогических источников по проблеме исследования.

2. Эмпирические, включающие тестирование с помощью комплекса тестовых методик: «Стили руководства» (Я.В. Подоляк), «Мотивация к успеху» (Т.Элерс), М.Люшера (1969), модифицированный Г.А. Аминевьш (1982), MMPI, Р.Амтхауэра (1973), «Шкала по выявлению влияния психологических средств на оптимальность управленческой деятельности» военнослужащих, «Шкала по измерению силы воздействия психологических средств на управленческую деятельность».

3. Интерпретационно - описательные, в числе которых количественные методы: вычисление средних, стандартного отклонения, определение t-критерия Стьюдента для выявления достоверности различий средних значений, корреляционный анализ; качественный анализ данных; способы графического представления результатов. Статистическая обработка проводилась с использованием компьютерных программ «EXCEL».

Этапы исследования:

На первом этапе (2000 - 2001гг.) осуществлялась теоретическая разработка проблемы на основе изучения и анализа научной психологической, социологической литературы, определялась концепция, объект, предмет исследования, а также составлялся план эмпирического исследования.

На втором этапе (2001 - 2002гг.) разрабатывалась программа и определялась база проведения эксперимента. Формировался и разрабатывался банк диагностических методик исследования. Проводился качественный и количественный анализ результатов.

На третьем этапе (2002 - 2003 гг.) были обобщены основные результаты теоретического и практического исследования, завершено оформление диссертации, разработаны психологические рекомендации и предложения командирам и начальникам ВВ МВД РФ по оптимизации управленческой деятельности.

Экспериментальная база исследования: Новосибирский военный института ВВ МВД России. Курсанты второго и третьего курсов 18-22 лет. Общее число испытуемых составило 384 человека.

Научная новизна исследования:

Во-первых, определено значение психологического обеспечения для управления военнослужащими. Выявлены стили управления курсантскими подразделениями, их влияние на эффективность управления.

Во-вторых, разработаны следующие методики:

- методика «Оценка стилей управления курсантов»;

- шкала «Измерения влияния психологических средств на оптимальность управленческой деятельности»;

- шкала «Измерения силы воздействия психологических средств на управленческую деятельность».

В-третьих, выявлены основные пути и условия оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях с различными стилями управления (авторитарный, демократический, формирующийся) психологическими средствами.

Актуальным в данной обстановке является изучение психологической структуры оптимальной управленческой деятельности военнослужащих, выявление ее ведущих психологических средств, определение условий и факторов оптимизации существующей управленческой деятельности.

Личный вклад автора состоит:

- в анализе сущности и содержания оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях;

- в выделении психологической типологии (индивидуальных стилей управления) и оптимизации управленческой деятельности курсантов военного института; в создании методики исследования, выявляющей влияние психологических средств на формирование оптимальной управленческой деятельности курсантов в условиях военного института;

- в разработке психологических рекомендаций и предложений командирам и начальникам ВВ МВД РФ по оптимизации управленческой деятельности.

Эмпирическую базу исследования составили результаты проведенной экспериментальной работы, результаты социологических и социально-психологических исследований, проведенных отечественными учеными.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Сущность и понятие оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях определяется как система управленческой деятельности. При этом в конкретных условиях военной службы командир самореализуется как целостный феномен - личность, субъект управленческой деятельности, творческая индивидуальность. Для оптимизации управленческой деятельности он использует научно-методические, организационно-технологические и социально-психологические основы.

2. Содержание оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях представляет собой совокупность психологических средств, применяемых командирами, и позволяющих выделить у них индивидуальные стили управления (авторитарный; демократический; формирующийся).

3. Определены социально-психологические условия, выявляющие влияние психологических средств на военнослужащих, участвующих в управленческой деятельности в особых условиях и формирование у них стилей управления (авторитарный, демократический, формирующийся).

4. Разработанные методика и шкалы могут быть применены для выявления стилей управленческой деятельности, а также для оценки влияния базовых психологических средств на военнослужащих, участвующих в управлении в особых условиях.

Практическую значимость диссертации составляют:

1. Выводы и практические рекомендации по совершенствованию психологической подготовленности военнослужащих, участвующих в управленческой деятельности.

2. Теоретические положения и практические рекомендации, разработанные в ходе диссертационного исследования, были учтены при подготовке учебных программ и учебных пособий по темам: «Морально-психологическое обеспечение служебно-боевой деятельности внутренних войск в экстремальных условиях», «Методика морально-психологической подготовки курсантов», «Тактика внутренних войск».

3. Совокупность экспериментальных результатов может найти успешное применение в практической психологии, психологии управления, военной психологии и педагогике.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обусловлены внутренней согласованностью всех методологических уровней исследования; выбором надежных и валидных методик, адекватных предмету исследований; обеспечивались исходными методологическими принципами; теоретической аргументацией и апробацией методик на различных этапах исследования; надежными стратегиями формирования и репрезентативностью выборки испытуемых; системным подходом к описанию и изучению объекта исследования; строгой логикой проведения эксперимента в соответствии с целями, задачами и условиями осуществляемого исследования; реализацией современных методов математической обработки полученных данных с использованием пакета компьютерных программ статистического анализа.

В ходе эксперимента были сформированы экспериментальные и контрольные группы испытуемых. Экспериментальная группа состояла из 4 учебных групп испытуемых. В эксперименте изучалось влияние механизма саморегуляционных средств на оптимальность управленческой деятельности (участвовало 60 человек, обучавшихся на втором курсе), влияние мотивации на оптимальность управленческой деятельности (приняли участие также 60 человек второго курса). Методом анкетирования были обследованы 144 человека. Все испытуемые участвовали в программе обучения влияния психологических средств на военнослужащих, участвующих в управленческой деятельности.

Для сравнения были выбраны две контрольные группы, обучавшиеся по обычным учебным программам и планам (120 человек). Воздействие психологических средств на курсантов экспериментальной и контрольных групп сравнивались посредством анализа результатов этих воздействий. Исследование экспериментальной группы проводилось на протяжении 2 лет.

Внедрение и апробация исследования. Диссертация выполнена на кафедре общей психологии и истории психологии Новосибирского государственного педагогического университета. Внедрение и апробация результатов исследования осуществлялось непосредственно в Новосибирском военном институте ВВ МВД России, где обучались молодые курсанты. Теоретические и практические рекомендации, изложенные в диссертации, вошли в учебные планы командирской подготовки офицеров внутренних войск и подготовки курсантов в военных институтах, в программы курсов усовершенствования офицерского состава.

Результаты исследования докладывались на межвузовских, региональных, Всероссийских и Международных научно-практических конференциях (2002-2004 гг.).

Основные положения диссертации изложены в десяти опубликованных работах. Материалы проведенного исследования используются при чтении курсов по военной педагогике и психологии в Новосибирском военном институте ВВ МВД России, других военно-учебных заведениях внутренних войск и на курсах по подготовке офицерских кадров.

Объем и структура диссертации. Структура диссертации обусловлена целью и основными задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка использованной литературы: содержит 196 страниц, 13 таблиц, 10 рисунков, 12 приложений. Библиография включает 206 наименований.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая психология, психология личности, история психологии"

3.4. Выводы по главе

1. Проведенное экспериментальное изучение знаний курсантов об управленческой деятельности военнослужащих анкетой «Управленческая деятельность военнослужащих» выявило, что они по-разному понимают оптимизацию управленческой деятельности, недостаточно используют психологические методы в своей повседневной деятельности, не знают названия стилей управления.

2. Экспериментальное определение стилей управленческой деятельности курсантов по методике «Стили руководства» (Я.В. Подоляк) не выявило стилей руководства у большинства испытуемых, поэтому нами была разработана собственная адаптированная методика «Оценка стилей управления курсантов».

3. С целью измерения влияния психологических средств на управленческую деятельность военнослужащих и силы воздействия психологических средств на управленческую деятельность нами были разработаны психологические шкалы: «Измерения влияния психологических средств на оптимальность управленческой деятельности военнослужащих»; «Силы воздействия психологических средств на оптимальность управленческой деятельности военнослужащих».

4. Разработаны и проведены два экспериментальных исследования:

- «Экспериментальное исследование саморегуляционных средств на оптимальность управленческой деятельности»;

- «Экспериментальное исследование влияния мотивационных средств на оптимальность управленческой деятельности».

5. Выявлены различия у испытуемых, отнесенных по разработанной методике «Оценка стилей управления курсантов» к выделенным стилям управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся) по методикам ММР1, Амтхауэра, модифицированному тесту М.Люшера.

6. Испытуемые выделенных стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся) по разному оценивают факторы управленческой деятельности и утверждения, определяющие управленческую деятельность: а) средние оценки факторов управленческой деятельности испытуемых (более восьми баллов), отнесенных к различным стилям управления (авторитарный, демократический, формирующийся), определенных ими перед экспериментом по саморегуляции составили, соответственно: «форма одежды» (9,0; 8,6; 8,0); «дисциплина» (9,6; 8,8; 7,8); «выносливость» (8,2; 8,8; 8,9); профессионализм» (9,6; 9,7; 9,5); «речь-фактор» (9,2; 9,0; 8,7); «невербальный» (8,5; 8,9; 8,0), а средние оценки факторов управленческой деятельности испытуемых, отнесенных к различным стилям управления (авторитарный, демократический, формирующийся), определенных ими перед экспериментом по мотивации составили, соответственно: «идеал-фактор» (7,6; 7,5; 8,2); «форма одежды» (8,0; 8,2; 8,1); «дисциплина» (8,8; 8,1; 8,7); «трудолюбие» (8,3; 8,0; 8,1); «профессионализм» (9,1; 9,2; 9,2); «речь-фактор» (9,1; 9,1; 9,4). б) Средние оценки утверждений (более восьми баллов), определяющие управленческую деятельность испытуемыми, отнесенных к стилям управления (авторитарный, демократический, формирующийся), определенных ими перед экспериментом по саморегуляции составили, соответственно: «активность в управлении» (8,1; 6,8; 6,0); «анализ личности» (8,6; 7,9; 7,1); «служебное время» (8,5; 8,3; 8,0); «индивидуальное воздействие на личность» (8,4; 7,5; 6,9); «способность организовать внешний вид у подчиненных» (8,8; 8,0; 7,0), а средние оценки утверждений, определенных испытуемыми перед экспериментом по мотивации составили, соответственно: «анализ личности» (7,0; 7,9; 7,4); «служебное время» (8,0; 8,2; 8,7); «индивидуальное воздействие на личность» (8,3; 7,5; 7,7); «способность организовать внешний вид у подчиненных» (8,1; 8,0; 8,0).

7. В проведенных экспериментах сравнивались результаты показателей саморегуляции испытуемых экспериментальной группы с результатами курсантов контрольной группы с использованием критерия Стьюдента. Нами выбран 5% уровень значимости (а), которому отвечает вероятность Р = 0,05 (Лакин Г.Ф., 1980).

7.1. В эксперименте по изучению влияния саморегуляции испытуемых на изменение их ведущих психологических средств рассчитанный критерий достоверности определялся по разработанной нами шкале «Измерение силы воздействия психологических средств на управленческую деятельность».

Влияние проведенных тренингов по саморегуляции определялось по изменению показателей психологического средства «Ваша способность психологического анализа коллектива» для испытуемых различных стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся). Критерий достоверности составил по результатам разработанной нами шкалы для испытуемых стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся) соответственно ^ = 2,03; 2,06; 2,01.

7.2. Влияние проведенных занятий по формированию мотивации определялось по изменению показателей психологического средства «Ваша способность совершенствовать свой стиль управления» и методики Т.Элерса «Мотивация к успеху» для испытуемых различных стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся).

Критерий достоверности составил по результатам разработанной нами шкалы для испытуемых стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся) по утверждению «Ваша способность совершенствовать свой стиль управления» соответственно 1:(£) = 2,07; 2,09; 2,02, а по методике Т.Элерса - 2,02; 2,04; 2,01.

Следовательно, рассчитанные коэффициенты имеют большие значения 1(81)= 1,98, взятых из таблиц. Данные неравенства подтверждают, что разница между результатами показателей психологических средств испытуемых экспериментальной и курсантами контрольной групп с вероятностью 95% достоверна по результатам примененных методик определения уровней оптимизации управленческой деятельности.

8. Для разработанного нами теста «Стили управленческой деятельности» были определены надежность и валидность. В эксперименте коэффициент надежности определялся повторным обследованием одних и тех же испытуемых по тесту и вычислялся как корреляция результатов повторных обследований и составил Л„=0,79. В эксперименте устанавливалась валидность по содержанию путем экспертного анализа соответствия состава и содержания теста характеру измеряемых индивидуальных особенностей, сравнением с результатами, полученными по ММР1.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ теоретического материала, представленного зарубежными и отечественными авторами [6; 8; 10; 17; 24; 38; 57; 204 и др.), по проблеме психологические средства оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях позволяет заключить, что в связи с развитием и усложнением военной техники, появлением «горячих» точек, разработано за последнее столетие множество научных теорий по выявлению влияния психологических качеств личности на эффективность и продуктивность воинской деятельности, чем за предыдущее.

Боевые действия войск выявили управление, а тем более оптимальное, как слабое звено во всех действиях военнослужащих.

Объектом психологии управления является личность, организующая управленческую деятельность, а предметом являются психологические средства и их влияние на развитие стилей управленческой деятельности. Психология управления проявляется в видах деятельности, таких как деятельность командира, деятельности воинской части как субъекта и объекта управления, во взаимодействии командира с военнослужащими воинской части.

Непосредственно управленческая деятельность военнослужащих организуется командирами, имеющими большое количество стилей управленческой деятельности. В военной организации выделяют три стиля управленческой деятельности: авторитарно-единоличный (авторитарный), пассивно-попустительский (попустительский), единолично-демократический (демократический), но ведущим (основным) является авторитарный. Особенность управленческой деятельности военнослужащих проявляется в том, что, используя авторитарно-единоличный стиль управления в системе, которая жестко регламентирована, командир, в целях оптимизации управленческой деятельности, повышения ее эффективности должен знать и уметь разумно применять комбинации стилей управления - гибкий стиль.

Существующие в отечественной психологии разработанные стили управленческой деятельности и психологические средства ее оптимизации не способны в полной мере оказать практическую помощь командирам в осуществлении руководства подчиненными. Актуальность, теоретическая и практическая значимость проблемы обусловили выбор темы исследования: «Психологические средства оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях». Исследование направлено на выявление видов и стилей управленческой деятельности военнослужащих и ее структуры, системы психологических средств оптимизации управленческой деятельности.

На первом этапе исследования была выдвинута гипотеза, заключающаяся в том, что оптимальное состояние управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях может быть достигнуто в рамках целостной концепции, позволяющей реализовать системный подход в управлении, обеспечивающий познание, развитие и продуктивное использование творческого потенциала конкретного военнослужащего посредством объединения усилий ученых, практиков и непосредственного управленца.

В результате проведенного эмпирического исследования доказано, что управленческая деятельность военнослужащих имеет психологическую природу, изучением которой люди занимаются на протяжении тысячелетий, только психологические начала могут служить основой в теории военного дела [175]. Результаты проведенного теоретического изучения проблемы влияния психологических средств на оптимизацию управленческой деятельности военнослужащих выявили, что учеными разработаны большое количество стилей управленческой деятельности, но из-за сложной феноменологии лидерства нет единой теории, приводящих лидеров к деятельности. В настоящее время имеется несколько научных подходов к типологии видов, типов и стилей руководства, различающихся только терминологически, другие - основываются на различных принципах.

Данные современных исследований и результаты собственного эксперимента позволили сделать вывод о том, что имеется большое количество стилей управленческой деятельности, а основными факторами, влияющими на оптимизацию управленческой деятельности, является низкий уровень знаний испытуемых об управленческой деятельности и их профессионализм.

В процессе теоретической и практической разработки поставленной проблемы определена система психологических средств оптимизации управленческой деятельности, а также обоснована необходимость использования методов, оказывающих влияние на эффективность управленческой деятельности. Выбор конкретных методов работы с испытуемыми, развитие и формирование у них психологических средств оптимизации управленческой деятельности во многом зависит от их уровня знаний этой деятельности, мотивации к ней, выявленных стилей управленческой деятельности.

В результате экспериментального исследования, включающего в себя констатирующий, формирующий и контрольный эксперименты, были выявлены основные условия оптимизации управленческой деятельности военнослужащих, к которым относится разработанная нами система психологических средств оптимизации управленческой деятельности и психологическая коррекция у испытуемых стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся).

В результате проведенного исследования подтверждены следующие гипотезы:

- выявление закономерностей, психологических механизмов, условий и факторов оптимальной управленческой деятельности служит основой для разработки технологии управления, создания эффективной практики оптимизации этой деятельности;

- управленческая деятельность военнослужащих повышается при увеличении у них уровня военно-профессиональной компетентности;

- реализация управленческого потенциала военнослужащих достигается при создании условий для всего воинского труда, реализации принципа конгруэнтности.

Цель диссертационного исследования, состоящая в выявлении типов управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях и влияния ведущих психологических средств на формирование стилей управленческой деятельности, достигнута.

Анализируя проделанную нами работу можно отметить, что диссертационное исследование позволяет сделать ряд важных выводов:

1. Проведенный нами анализ литературы позволил решить первые две задачи диссертационного исследования и сделать выводы о том, что:

- в конкретных условиях военной службы командир самореализуется как целостный феномен - личность, субъект управленческой деятельности, творческая индивидуальность, использующая индивидуальные стили управления (авторитарный; демократический; формирующийся); содержание оптимизации управленческой деятельности военнослужащих в особых условиях представляет собой совокупность психологических средств, опирающихся на научно-методические, организационно-технологические и социально-психологические основы психологии управления.

2. С целью выявления влияния психологических средств на эффективность управленческой деятельности военнослужащих было проведено эмпирическое исследование, в ходе которого использовались стандартизированные методики психодиагностического исследования и авторские методы «Шкала для измерения влияния психологических средств на оптимальность управленческой деятельности» и «Шкала измерения силы воздействия психологических средств на управленческую деятельность».

3. Организация и проведение экспериментального исследования влияния мотивационных и саморегуляционных средств на управленческую деятельность военнослужащих доказало, что факторы учебной деятельности оказывают неоднозначное влияние на формирование ведущих психологических средств: управление и организация воинского труда», «способность психологического анализа коллектива», «стремление к совершенствованию способов управленческой деятельности», «анализ личности», «совершенствование стиля управления», «способность организовать внешний вид у подчиненных» испытуемых различных стилей управленческой деятельности (авторитарный, демократический, формирующийся). Дальнейшее повышение уровня ведущих психологических средств испытуемых будет способствовать решению сложных управленческих задач, что еще больше будет способствовать увеличению показателей анализируемых психологических средств;

- наибольший уровень увеличения показателей всех анализируемых ведущих психологических средств выявлен у испытуемых демократического стиля управленческой деятельности, стремящихся объективно оценивать своих подчиненных и думающих о них, терпеливых, чутких и ответственных, анализирующих возникающие проблемы, осуществляющие управление курсантами гибко, в каждом военнослужащем выделяющие положительные черты характера и считающихся с их мнением; наименьший уровень развития анализируемых ведущих психологических средств диагностируется у испытуемых формирующегося стиля управленческой деятельности, редко настаивающих на выполнении своих распоряжений, увлекающихся новыми задачами, со всеми подчиненными имеющие приятельские отношения, подстраивающиеся под мнение большинства военнослужащих, мало требующих, равнодушных к интересам и увлечениям подчиненных, больше интересующихся своими проблемами, поэтому имеющих наименьший уровень готовности оказать влияние на совершенствование управленческой деятельности;

- увеличение уровней выявленных ведущих психологических средств: «активное участие в управлении и организации воинского труда», «способность психологического анализа коллектива», «стремление к совершенствованию способов управленческой деятельности», «анализ личности», «совершенствование стиля управления», «способность организовать внешний вид у подчиненных» являются показателями развития адаптированности к профессиональной военной деятельности в условиях военного института, а в последующем и во внутренних войсках;

- низкий уровень психологического средства «творческое мышление» не способствует военнослужащим в сложной ситуации принятию оптимального управленческого решения, может оказать негативное влияние на вхождение в первичную офицерскую должность.

Таким образом, в результате проведенного исследования выявлен новый стиль управленческой деятельности военнослужащих - формирующийся, определены роли и значения факторов учебной деятельности: «идеал-фактор», «мотивационный», «аналитический», «трудолюбие», «дисциплина», «профессионализм», «форма одежды», «речь-фактор» в активизации ведущих психологических средств испытуемых, разработаны личностные механизмы регуляции процесса совершенствования управленческой деятельностью.

4. Разработанная и апробированная программа оптимизации управленческой деятельности военнослужащих, система психологических рекомендаций и предложений командирам и начальникам ВВ МВД, может быть использована при подготовке курсантов военных институтов ВВ МВД России.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Стригунов, Виктор Николаевич, Новосибирск

1. Аделл Ч. В чем сущность лидерства? Готовность к риску в рыночной экономике. В кн.: «Лидерство. Психологические проблемы в бизнесе. По материалам американских исследований». Дубна. «Феникс», 1997. - 345 с.

2. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: МГУ, 1994. - 124 с.

3. Антонов Ю.А. Бразилия: Армия и политика. М., 1973. - 234 с.

4. Алтухов П.К. Основы управления войсками. М.: Воениздат, 1984.-249 с.

5. Архангельский Н.Е., Валуев С.А. и др. Экспертные оценки и методология их использования. М.-.1974. - 112 с.

6. Архипов М.И., Кузнецов В.А. Морально-психологическое обучение боевой деятельности: содержание, организация, проблемы и пути совершенствования. М.: ГА ВС, 1995. - 235 с.

7. Асмолов А.Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа. М.: Издательства МГУ, 1990. - 367 с.

8. Барабанщиков A.B. Психология и педагогика высшей военной школы. Воениздат, 1989. 365 с.

9. Батаршев A.B. Личность делового человека. Социально-психологический аспект. Изд. «ДЕЛО», 2003. 381 с.

10. Бегинин В.И., Вяткин Л.Г. Формирование внутренних стимулов учения как актуальная комплексная проблема: Формирование внутренних стимулов у курсантов. Саратов: СВИ, 1991. - 157 с.

11. Бехтерев В.М. Сознание и его границы. М., 1988. -214 с.

12. Берци Д. Стиль руководства и требования, предъявляемые к руководителям/Юрганизация управления социалистическим промышленным производством. Тезисы докладов. Киев, 1974. С. 88-92.

13. Бокарев В.А. Кибернетика и военное дело. М.: Воениздат, 1969. -143 с.

14. Бондаренко В.М. Автоматизация управления войсками. М.: Воениздат. 1977. - 300 с.

15. Бюллетени Военной академии им. Ф.Э. Дзержинского: 1949.-№1; 1957. -№ 2; 1968. -№45.

16. Варваров В.И., Вдовюк В.И. Психология и педагогика высшей военной школы. М.: Воениздат, 1989. - 366 с.

17. Ць 20. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга.

18. Психотехники: Учебное пособие. М.: Ось - 89, 2000. - 84 с.

19. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Институт МпиЭ им. Грибоедова, 1999. 480 с.

20. Вендоров Е.Е. Психологические проблемы управления. М.: Экономика, 1969. - 159 с.

21. Виссема П.Ф. Менеджмент в подразделениях фирмы. Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996. 408 с.

22. Внутренние войска (структуры им подобные) в системе обеспечения внутренней безопасности зарубежных государств (1945-1997 гг.) / B.C. Гафаров, В.А. Золоторев, A.B. Капкин и др. Москва, 1998. 179 с.

23. Волкогонов Д.М. Триумф и трагедия. Кн1, 2. Воениздат, 1990.

24. Воробьев В. А. Психологическое обеспечение учебно-воспитательного процесса в военных вузах. Министерство обороны СССР, 1988.- 274 с.

25. Ворожцов В.П, Вьюшин О.Д. и др. Военно-профессиональная адаптация курсантов. Новосибирск: НВВКУ МВД СССР. 57 с.

26. Ворошилов К.Е. Сталин и Красная армия. М., 1938. 245 с.

27. Выготский Л.С. Мышление и речь: Психологические исследования. М.: - 1934. - 324 с.

28. Вяткин Л.Г., Горчаков Г.Н., Шевченко И.В. Проблемы военной педагогики во внутренних войсках: Учебное пособие. М.: ГУК МВД России, 1996.-85 с.

29. Гибсон Д.Л., Иванцевич Д., Доннелли Д.Х. Организации: Поведение. Структура. Процессы //Пер. с англ. М.: ИНФРА М, 2000. - 518 с.

30. Глоточкин А. Д. О формировании психологии первичного коллектива. М., 1972. 120 с.

31. Грейсон Дж., Оделл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. (Пер. с англ.), М.: Экономика, 1991. 398 с.

32. Грызу нова Г.В. Межличностный конфликт в сфере управленческой деятельности: Автореф. дисс. . канд. психол. наук. -М., 1994. -24 с.

33. Гроот М. Оптимальные решения.- М.: Прогресс, 1974. 322 с.

34. Губин В.А. Формирование у курсантов военных училищ командирских качеств: Дис. .канд. пед. наук. -М.: ВПА, 1985. -212с.

35. Додонов Б.И. Эмоция как ценность. М.: Политиздат, 1987. 155с.

36. Доронин Д.Ф., Суродин В.И. и др. Психология и педагогика в деятельности сотрудников органов внутренних дел. Новосибирск, 1997. 187с.

37. Драгомиров М.И. Опыт руководства для подготовки частей к бою. -С.П6., 1895.-243 с.

38. Директива командующего внутренними войсками от 9 июня 1994 г. № Д-18 «Об упорядочении учёта и распределения жилой площади во внутренних войсках МВД России».

39. Дружин K.M. Исследования воинов в разных случаях боевой обстановки по опыту русско-японской войны в 1904-1905 годах. С. -Пб. : Русская скоропечатная, 1910. - 168 с.

40. Джонсон Д., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство (теория систем и руководство системами). М.: Советское радио, 1972. - 220 с.

41. Ефимов В.П. Роль офицера- воспитателя в становлении личности подчиненных // Сборник статей: Пермь, Пермский военный институт ВВ МВД России, 2004. С. 142-147.

42. Журавлев А.Л., Таранов Е.В. Социально-психологические основы опосредованных методов руководства // Психологические механизмы регуляции социального поведения. М.: Наука, 1979. - С. 45-52.

43. Журавлев А.Л. Социально-психологические особенности совместной деятельности. М.: 1999. - 140 с.

44. Жуков Г.К. Воспоминания и размышления. -М.: Воениздат, 1984.573 с.

45. Закон Российской Федерации «О внутренних войсках Министерства внутренних дел Российской Федерации». М., 1997.

46. Замфир. К. Удовлетворенность трудом. Мнение социолога. М.: Политиздат, 1983. - 88 с.

47. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Киев., 1974.239 с.

48. Зворыкин A.A., Гурьянов С.Т. Прикладные аспекты социального управления. -М., 1978.- 245 с.

49. Зыков A.B. Как и чем управляются люди. / Опыт военной психологии/. С. -Пб„ 1898. - 179 с.

50. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. Спб.: Питер, 2001. - 752 с.

51. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2003.- 400 с.

52. Казаков А.Д. Особенности преодоления конфликтов в учебно-воспитательном процессе образовательного учреждения МВД России // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2001. № 2 (16). С. 55-60.

53. Казначеев В.П. Мы должны срочно понять, куда исчезает наше население // Век. 2001. № 50 (466). СЛ.

54. Калинин Г.В. Участие ВВ МВД РФ в выполнении служебно-боевых задач // Основные направления обеспечения внутренней безопасности России в современных условиях: Материалы регион, межвуз.сб. науч. ст. Саратов, 2003. С. 55-59.

55. Калиничук J1.B., Караяни А.Г., Логинов И.П. Технологии морально-психологического обеспечения. М., ВУ, 1997. - 85с.

56. Карлоф Б. Деловая стратегия. Пер. с англ. -М.: Экономика, 1991.239с.

57. Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров / Пер. со швед. М.: Дело, 1996.-340 с.

58. Кармин A.C. Конфликтология. СПб., 1999. - 245 с.

59. Карташкин В.А. Международная безопасность и права человека. М., 1988.- 135 с.

60. Карташкин В.А. Права человека в международном и внутригосударственном праве. М.: ИГП РАН, 2001. 230 с.

61. Кайдалов Д.П., Суименко Е.И. Психология единоначалия и коллегиальности. Киев, 1979. 253 с.

62. Клаузевиц К. О войне. Воениздат, 1941. - 383 с.

63. Клег Б. Интенсивный курс: Управление людьми / Пер. с англ. В.Г. Панов. М., ООО «Издательство Астрель», 2004. - 422 с.

64. Климов Е.А. Психология профессионала. М.: Институт практической психологии, 1996. - 188 с.

65. Ковалевски С. Руководитель и подчиненный / Пер. с польск. — М.: Прогресс, 1973.-187 с.

66. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений/ Пер. с польск. — М.: Прогресс, 1979. 260 с.

67. Коноплев В.К. Научное предвидение в военном деле. М., Воениздат, 1974. 199 с.

68. Копылов A.A., Попков В.В. и др. Научно-исследовательская работа по проблемам использования новых информационных технологий в учебном процессе ВВУЗ внутренних войск МВД России. Новосибирск: ВВКУ ВВ МВД России. 109 с.

69. Корниенко В.М. Новая психология личности. Новосибирск: Изд-во НГПУ, 1995.-530 с.

70. Кочетков С.Д. О комплексном подходе к воспитанию // Сборник научных статей: Пермь, ПВИ ВВ МВД России, 2004. С. 44-49.

71. Кошелева C.B. Психологические основы управления персоналом. -СПб., 1998.

72. Кравченко А.И. История менеджмента. М.: Академический Проект, 2000. 352 с.

73. Кудряшова Л.Д. Системно-психологическая оценка кадров руководителей и управленческих систем. Кишинев, 1983. - 245 с.

74. Кудрин И.Д., Кулагин Б.В., Дьяконов И.Ф. К вопросу о профессиональном отборе военнослужащих. // Военно-медицинский журнал. -1983.-№5. С. 18- 24.

75. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. Л.: Медицина, 1984. - 186 с.

76. Куликов А.С. История внутренних войск. (1811-1991). Москва: Главное управление внутренних войск МВД России, 1995. 150 с.

77. Кунц Г., Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т.2/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 1981. - 160с.

78. Лаптев Л.Г. Оптимизация управленческой деятельности военных кадров: Дис. доктора психологических наук. -М.: 1995. 410 с.

79. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. М., 2002. Юнити.- 415с.

80. Латышев О.М. Особенности методики проведения социально-психологических исследований во внутренних войсках. Учебно-практическое пособие. С-Пб.: Высшее военное командное училище внутренних войск МВД России, 1993.-92 с.

81. Лебедев В.И. Личность в экстремальных ситуациях. М., 1989. —365 с.

82. Ленин В.И. Полн. собр. соч. Т.36.

83. Ленин В.И. Полн. Собр. Соч. Т. 44.

84. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1977.440с.

85. Леонтьев В.Г. Мотивация и психологические механизмы ее формирования. Новосибирск: Изд. НГПУ, 2002. - 261с.

86. Ли Якокка. Карьера менеджера / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990. - 346с.

87. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии // Психол. журн.- 1981.-Т.2.-№5.-С.12-14.

88. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: 1984.- 340с.

89. Ломов Б.Ф. Человеческий фактор и прикладная психология // Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии / Отв. Ред. В.А. Барабанщиков. М.: «Педагогика», 1991. 295с.

90. Лоринг М.Г. Гуманное лидерство в XX столетии/ Пер. с англ. в кн.: Лидерство. Психологические проблемы в бизнесе. По материалам американских исследований.- Дубна.: «Феникс», 1997. 180с.

91. Ляхов И.И., Горячев Г.Д. Социологические и психологические методы управления. М., 1973. - 245с.

92. Маркс К., Энгельс Ф. Полн. собр. соч. 2-е изд. Т.20.

93. Маркс К., Энгельс Ф. Полн. собр. соч. 2-е изд. Т. 18.

94. Маркс К., Энгельс Ф. Полн. собр. соч. 2-изд. Т.40.

95. Марищук В.Л. Вопросы морально-психологической подготовки личного состава Советской Армии и Военно-Морского Флота. Л.: 1998. 38 с.

96. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: 1996. - 168 с.

97. Машков В.Н. Психология управления. Санкт-Петербург, 2000. -2003 с.

98. Мгимов Ю. Использование вооруженных сил США в борьбе с терроризмом // Зарубежное военное обозрение. 1994. № 1. С. 15-18.

99. Мельников В.П., Голубева Е.И., Халина Т.И. Государственная служба в России: Документы повествуют. Нижний Новгород. 1994.- 204 с.

100. Мельников В.И. Коррекция эмоциональных состояний военнослужащих / Уч.-метод. пособие. Новосибирск: НВИ, 2001. 52 с.

101. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/Пер. с англ.-М.: Дело, 1992. 345 с.

102. Мерлин B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности. М., 1986. 220 с.

103. Мигачев Ю.М., Тихомиров C.B. Военное право. М.: 2003. 360 с.

104. Михайлов О. Устав ратных, пушечных и других дел, касающихся до военной науки. Санкт-Петербург. 1777. - 83 с.

105. Михайловский В.Г. Совершенствование управленческой деятельности военнослужащих: Дис. доктора психологических наук. М.: 2002. - 445 с.

106. Можаев М.Н. Уставные документы для соединений и воинских частей оперативного назначения внутренних войск // Основные направления обеспечения внутренней безопасности России в современных условиях: Материалы регион, межвуз.конф. Саратов, 2003. С. 24-27.

107. Некрасов В.Ф. Внутренняя и конвойная стража России. Документы и материалы. М., 2002. 573 с.

108. Неймер Ю.Л. Авторитет руководителя и сплоченность производственного коллектива. М., 1975. 48с.

109. Нормотивно-правовая база по урегулированию внутригосударственных кризисных ситуаций в США. М., ЦИВТИ, 1995.

110. Обозов H.H. Межличностные отношения. Л. - 1979. - 103с.

111. Озира В.Ю. Управление экономикой и современный руководитель. М.: 1982. 312 с.

112. Основы военной психологии и педагогики. Под ред. A.B. Барабанщикова. М.: Военное изд. МО СССР, 1981. - 356 с.

113. Основы педагогики и психологии высшей школы / Под ред. A.B. Петровского. М., 1986. - 268 с.

114. Особенности методики проведения социально-психологических исследований во внутренних войсках. Учебно-практическое пособие//Под ред. Генерал-майора О.М. Латышева — С-Пб.: Высшее военное командное училище внутренних войск МВД России, 1993. 92 с.

115. Павлов И.П. 20-летний опыт объективного изучения высшей нервной деятельности поведения. М.: Медиздат, 1951. - 340 с.

116. Петровская Л.А. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга. М., 1982. - 235с.

117. Печуров С.Л. Резервные компоненты вооруженных сил США // Зарубежное военное обозрение. 1995. № 2. С. 21-24.

118. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений / Пер. с англ. М.: Экономика, 1984. - 160 с.

119. Платон. Государство // Собр. соч.: В 3 т. 4.1. М.: Мысль, 1971.520с.

120. Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. Л., 1990. 236 с.

121. Подоляк Я.В. Личность и коллектив: психология военного управления. М.: Военное издательство. 1989. 347 с.

122. Помбрик И.Д., Шевченко H.A. Карта офицера. М.: Военное издательство, 1985. 175 с.

123. Потеряхин C.B. Психология управления. Основы межличностного общения. Киев, ВИРА-М, 1999. 383с.

124. Пушкарев A.M. Воспитательная система в образовательных учреждениях МВД России // Сборник статей: Пермь, Пермский военный институт, 2004. С. 157-162.

125. Правовые основы применения вооруженных сил внутри государства (по опыту зарубежных стран). Информационно-обзорная справка. -М., ИВИ, 1996. 56 с.

126. Проблемы морально-психологической подготовки личного состава к действиям в экстремальных условиях // Под ред. A.B. Полозова/Уч.-мет. Пособие. Новосибирск.: НВВКУ ВВ МВД России, 1990. 67 с.

127. Приказ главнокомандующего внутренними войсками МВД России от 23 июня 1998 г. № 187 «О мерах по совершенствованию обеспечения военнослужащих внутренних войск МВД России жилыми помещениями».

128. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. -М.: Наука, 1989.-265 с.

129. Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. A.A. Бодалева, A.A. Дергача, Л.Г. Лаптева. М.: Институт психотерапии, 2002. -180с.

130. Радугин A.A., Радугин К.А. Введение в менеджмент. Социология организации и управления. Воронеж, 1995. 402 с.

131. Рогожкин Н.Е., Логинов B.B. Проблемные вопросы использования новых информационных технологий в военном образовании //Сборник научных статей: Пермь, Пермский военный институт внутренних войск МВД России, 2004.-С. 55-60.

132. Розанова В.А. Психология управления. М., ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтезин», 1999. 191с.

133. Розанова В.А. Психология управленческой деятельности. М.: Издательство «Экзамен», 2003. 192с.

134. Романов В.В., Кроз М.В. Руководство по профессиональному психологическому отбору кандидатов на службу в органы прокуратуры РФ. М.: 1994. 160с.

135. Ромашов О.В., Ромашова Л.О. Социология и психология управления. М.: 2002. 311с.

136. Руководство по психологическому обеспечению отбора, подготовки и профессиональной деятельности летного и диспетчерского состава гражданской авиации. М., 2001. 278 с.

137. Романова Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. Питер., 2004. 460 с.

138. Рубахин В.Ф., Филиппов A.B. Психологические аспекты управления. М., 1973. - 234 с.

139. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Издательство «Питер», 1999. - 720 с.

140. Сиренко Б. А. Особенности проведения социально-психологических исследований во внутренних войсках. Учебно-практическое пособие. С.Пб.: Санкт - Петербургское высшее военное командное училище внутренних войск МВД России, 1995. - 92 с.

141. Скачко П.Г., Куликов В.М., Волков Г.Т. Управление войсками с помощью сетевых методов. М.: изд-во Воениздат, 1974.- 139 с.

142. Собольников В.В. Введение в психологию делового общения. -Новосибирск.: НГПУ, 1996. -273.

143. Собольников B.B. Развитие личности в особых условиях деятельности. Новосибирск.: НГПУ, 1997. - 212с.

144. Соколков Е.А. Психолого-педагогические основы профессиональной подготовки специалиста в высшей школе. Новосибирск: НГИ, 2004.-464 с.

145. Соколков Е.А., Дмитриева Н.В. и др. Посттравматические стрессовые расстройства у военнослужащих и сотрудников и методы их коррекции. Учебно-методическое пособие. Новосибирск, 2003. - 168 с.

146. Сопер П. Основы искусства речи: Пер. с англ. М.: Издательство Агентства «Яхтсмен», 1995.- 416 с.

147. Стенограмма парламентских слушаний на тему: «О состоянии преступности и мерах по предупреждению правонарушений в Вооруженных Силах и других войсках Российской Федерации». 21 октября 1999 г. М., 1999.

148. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов на - Дону.: Феникс, 1997. - 736 с.

149. Столяренко Л.Д. Основы психологии: Практикум / Ред. сост. Л.Д. Столяренко. Ростов н/Д: «Феникс», 2001.-704 с.

150. Стригунов В.Н. Речь командира как фактор повышения управленческой деятельности // Психологические источники активности личности. Сборник статей. Новосибирск. Изд.: РИО НГПУ, 2004.- С. 12-15.

151. Сушков Ю.Н. Кибернетика в бою. М., 1972. 256с.

152. Тарасов К.С. США и Латинская Америка. М, 1992. - 350 с.

153. Толочек В.А. Стили профессиональной деятельности. М.: Смысл, 2000. - 168с.

154. Тонких Ф.П., Фокин Ю.Г. Как вы управляете?: Психологические аспекты повседневной управленческой деятельности офицера. М.: Воениздат, 1984. - 190 с.

155. Тухачевский М.Н. Избранные произведения. М.: 1964. 340с.

156. Трескин Д.Н. Офицерская памятка: Мысли и афоризмы М.И. Драгомирова. С. -Пб., 1892. - 68 с.

157. Трескин Д.Н. Курс военно-прикладной педагогики. Киев., 1909.112 с.

158. Урбанович A.A. Психология управления. Минск.: Харвест, 2003. -637 с.

159. Устав гарнизонной и караульной служб Вооруженных Сил Российской Федерации. М.: Военное издательство, 1994. 230 с.

160. Уразаева В.А. Психология решения управленческих задач. М.: АНХ при СМ СССР, 1989. - 342 с.

161. Файоль А, Г.Эмерсон, Ф. Тейлор, Г.Форд. Управление это наука и искусство. -М.: Республика, 1992. -351с.

162. Файоль А. Общее и промышленное управление / Пер. с франц.-М.: Контроллинг, 1992. 342 с.

163. Франкл В. Человек в поисках смысла / Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1990.-324 с.

164. Федеральный закон от 27 мая 1998 г. № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих».

165. Филиппов A.B. Вопросы психологии управления // Психологический журнал. 1980.- №2. С15.

166. Фрон Г. Рационально управлять. М.: 1972. 235 с.

167. Фрунзе М.В. Избранные произведения. М., 1957. 450 с.

168. Фрунзе М.В. Избранные произведения. М.: 1984. 470 с.

169. Царьков В.А. Силы специальных операций США: Вопросы теории и опыт боевого применения. М., ИВИ, 1993. 185 с.

170. Чуфаровский Ю.В. Психология общения в становлении и формировании личности. М., 2002. 231 с.

171. Шадриков В.Д. Психологический анализ деятельности. Ярославль, 1979. 168с.

172. Шадриков В. Д. О содержании понятий «способности» и «одаренность» //Психол. журнал. 1983. Т.4. №5. С. 7-11.

173. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента. Психология управления персоналом. Киев, 1994. 190с.

174. Шорин В.Г. Стиль работы руководителя. М., 1976. 115 с.

175. Шостром Э. Анти-Карнеги или человек-манипулятор /Пер. с англ. Минск., ТПЦ «Полифакт», 1992. - 267с.

176. Ф 195. Шумков Г.Е. Первые шаги психиатрии во время русско-японскойвойны. 1907. 220 с.

177. Яцкевич С.А. Диалектика управления. Минск: БГУ, 1989. - 250с.

178. Adler A. Uber der nervösen Charakter. München, 1922. - 230 с.

179. Blake R.R. and Mouton J.S. Grin Organizational Development. 1968.340c.

180. Hersley P., Blanchard K. Management and Organization Behavior. (Englewood Chiffs, №1, Prentice Hall, 1982).

181. Likert R. The Human Jrganization. N.Y., 1967. 260c.

182. Lipman-Blumen J. Connective Leadership: Female leadership in the ф XX 1st centery workplace. - Sociological Perspectives, 1985.

183. Lewin К. Field Theory and experiment in social psychology. -American Journal of Sociology. 1939. 350c.

184. Mitchell T.R. Organizational Behavior // Annual Review of Psychology, 1979. 30c.

185. Stogdill R.M. Handbook of Leadership. N. Y., The Free Press, 1974. -430c. Vroom V. H. Work and motivation, N.Y., 1964. 240c.

186. Tannenbaum R. and Schmidt W.P. Choice a Leadership Pattern. Harwapd Business Revien, vol. №2, 1958.

187. Vroom V.H. Work and motivation, N.Y., 1964.