автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Эффективность внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Рассказова, Алла Львовна, 2006 год

Введение.

Глава I. Теоретические предпосылки исследования коммуникативных сетей и группового решения задач

1.1. Структура и типы внутригрупповых коммуникативных сетей.

1.2. Социально-психологические характеристики задач, решаемых в малых группах

1.3. Психологические особенности процесса группового решения задач.

Выводы I главы.

ГЛАВА II. Факторы эффективности внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности

2.1. Социально — психологические факторы эффективности внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности.

2.2. Программа и методики эмпирического исследования эффективности внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности.

2.3. Эмпирический анализ эффективности внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности

Выводы II главы.

Введение диссертации по психологии, на тему "Эффективность внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности"

Актуальность проблемы исследования. Совместная деятельность людей предполагает контакты между ними и обмен необходимой информацией. На этой основе люди, объединенные в организацию, могут достичь своих целей. Любая организация, в том числе и на уровне малой группы, обязательно должна иметь соответствующую систему коммуникаций, которая обеспечивала бы свободный обмен информацией между ее членами. Для эффективного функционирования группы ее члены должны уметь легко и эффективно общаться. Можно сказать, что «коммуникация лежит в основе группового процесса», поэтому первые исследователи в области коммуникации пробовали выстроить структуру внутригруппового взаимодействия таким образом, чтобы обеспечить возможность свободного и беспрепятственного течения идей, мыслей, знаний в процессе группового функционирования, а также занимались проблемами эффективности решения групповых задач в условиях различных сетей коммуникаций.

Парадокс разрабатываемой проблемы состоит в том, что при большой значимости этого вопроса в публикациях, посвященных данной тематике, отсутствует единство взглядов на проблему эффективности внутригрупповых коммуникаций и недостаточная разработанность этого вопроса.

Необходимость обращения к внутригрупповым коммуникациям обусловлена несколькими причинами.

Во-первых, в существующих исследованиях рассматривается влияние коммуникативных сетей на эффективность групповой деятельности в условиях работы лабораторных групп, что затрудняет процесс переноса данных исследования на реальные группы. Коммуникативные сети реальных групп определяются системой устойчивых межличностных отношений между ее членами, а эффективность внутригрупповых коммуникаций, т.е. возможность переструктуризации» существующих сетей в процессе решения групповых задач опосредуется многочисленными социально-психологическими факторами.

Во-вторых, исследования коммуникативных сетей рассматриваются только в рамках решения групповых задач, т.е. определяются степенью соответствия структуры внутригруппового взаимодействия структуре поставленной задачи. Исследователи отмечают, что модели коммуникативных сетей в определенной степени детерминируют групповую эффективность. Открытым остается вопрос, в какой мере групповые сети детерминируют групповую эффективность, является ли развитие организационной структуры ключевым фактором групповой эффективности или лишь незначительным моментом, влияющим на деятельность группы.

В-третьих, возможность проследить схемы внутригруппового взаимодействия дает возможность исследователю лучше понимать происходящие в группе процессы, делать выводы о продуктивности коммуникативных связей, о влиянии на групповую эффективность фиксированных структур взаимодействия, прилагать усилия для «переструктуризации» существующих коммуникативных структур, тормозящих групповое развитие.

В этой связи исследование особенностей коммуникации при решении различных задач становится актуальным, поскольку позволяет изучить специфику коммуникативных связей в реальных группах, ее влияние на эффективность решения этих задач и в целом на весь процесс группового функционирования.

Состояние научной разработанности проблемы исследования Проблема эффективности внутригрупповых коммуникаций возникла как прикладной аспект организационного планирования. Первые лабораторные исследования были посвящены эффективности работы группы в пределах жестко установленных каналов коммуникаций

А. Бейвелас, Г. Фишер). Исследования эффективности различных коммуникативных сетей в зависимости от типа задач, предъявляемых малой группе, прослежено в работах Г.М. Андреевой, Н.Б. Березанской, Г. Гицкоу, Н.В. Голубевой, М.И. Иванюк, Г. Ливитта, Б.Ф. Ломова, С. Московичи, Р.С. Немова, М.А. Новикова, В.В. Нурковой, С. Смита, Д. Уокера, К. Фашо, М. Шоу.

Значение типа групповой задачи в детерминации продуктивности групповой деятельности обосновано в трудах Р. Бэрона, В.В. Дружинина, Дж. Дэвиса, Р. Зайонца, В.П. Зинченко, X. Келли, Н. Керра, Ю. Козелецкого, Г. Коэна, П. Лафлина, Д. Макгрета, Б.Г. Мещеряковой, Н. Миллера, Ч. Морриса, Дж. Стайнера, Дж. Тибо, Т. Томашевского, Л.И. Уманского, Д. Хакмена, М. Хьюстона, В. Штребе.

В исследованиях (И.Б. Бовина, А.Н. Большакова, Е.В. Власова, Е.И. Головаха, М. Дойч, С. Дункан, П.Ф. Ильичев, К. Левин, Б.Ф. Ломов, В.А. Моляко, К. Ойстер, Л. Фестингер, И.Т. Фролов, Е.В. Цуканова, М.Г. Ярошевский) раскрыта роль процесса принятия группового решения как заключительного этапа решения задачи.

Цель исследования — изучить внутригрупповые коммуникации при решении задач различной сложности, а также социально-психологические факторы, обеспечивающие эффективность изучаемого процесса.

Объект исследования - малые учебные группы, вовлеченные в деятельность по решению задач различной сложности.

Предмет исследования - эффективность внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности.

Гипотеза исследования - эффективность внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности детерминируется взаимодействием социально-психологических особенностей малой учебной группы и индивидуальных особенностей ее членов.

Задачи исследования:

1) обобщить исследования структуры и типов внутригрупповых коммуникативных сетей;

2) систематизировать социально-психологические подходы к исследованию феномена «групповая задача»;

3) выявить психологические особенности процесса группового решения задач;

4) обосновать социально-психологические факторы эффективности группового решения задач;

5) осуществить эмпирический анализ эффективности внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности;

6) установить социально-психологические факторы эффективности внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности.

Методологическую основу исследования составили научные принципы: системного развития, детерминированности социально-психологических явлений и процессов; методологические положения: субъектно - деятельностного и личностного подходов.

Теоретической основой исследования выступают научные работы, раскрывающие проблемы: эффективности совместной деятельности (Г.М. Андреева, А.И. Донцов, A.J1. Журавлев, Б.Ф. Ломов, В.Я. Ляудис, В.И. Максименко, Н.Н. Обозов, А.В. Петровский, В.В. Рубцов, В.В. Шпалинский, П.Н. Шихирев, Я. Яноушек, М.Г. Ярошенко и др.) и достижения группового результата (B.J1. Данилова, Е.М. Дубовская, P.J1. Кричевский, В.Н. Мясищев, Р.С. Немов, Л.Г. Почебут, А.Л. Свенцицкий, В.А. Чикер и др.); - теории и практики решения задач (Е.Г. Алексеенкова, О.С. Анисимов, В.Ф. Венда, Н.В. Виттенбек, Л.Л. Гурова, В.Л. Данилова, Г.М. Зараковский, В.К. Зарецкий, А.В. Карпов, Н.М. Лебедева, В.Д.

Магазанник, С. Плаус, А.И. Санников, И.Н. Семенов, В.Ф. Спиридонов, Т.Ю. Студенова, В.П. Танаев, JI.B. Темнова, JI.B, Шелестова и др.); коммуникации в различных видах групповой деятельности (Т.В. Анисимова, Т.Г. Винокур, Е.В. Власова, Н.В. Голубева, М.И. Иванюк, М.С. Качан, Н.И. Ленская, В.И. Максименко, Г.А. Новайтис, Т.В. Новиков, Б.А. Родионов, С.В. Сарычев, Ю.В. Синягин, Н.Ю. Синягина, В.М. Снетков, А.С. Чернышев и др.).

Методы исследования: теоретический анализ научной литературы по изучаемой проблеме, наблюдение, эксперимент. Применялись методики: экспертной диагностики взаимодействия в малых группах (А.С. Чернышев, С.В. Сарычев); диагностики функционально-ролевых позиций в малой группе; исследования направленности личности (В. Смейкал, М. Кучер); авторская модификация методики определения типа коммуникативного поведения при решении задач различного типа (Н.В. Голубева, М.И. Иванюк); экспресс-тест самооценки лидерства; определения индекса групповой сплоченности Сишора; диагностики уровня развития малой группы; изучения сплоченности малой группы; диагностики психолого-педагогической характеристики малой учебной группы. Специальную группу методов составили количественные и качественные методы обработки эмпирических данных.

Эмпирическую базу исследования составили: 100 студентов из 7 малых учебных групп Московского социально-педагогического колледжа № 17.

Исследование проводилось в несколько этапов: 1 этап (2000-2002гг.) имел своей целью изучение методологических основ развития малых групп и внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности.

2 этап (2002-2004гг.) был связан с экспериментальным изучением эффективности внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности.

3 этап (2004-2006гг.) посвящен анализу и интерпретации полученных данных, обобщению теоретических положений, что позволило выявить социально-психологические факторы эффективности внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна

1. Обобщены подходы ученых в отношении понятия «коммуникативные сети». Предложен генезис исследования этой проблемы, начавшийся попыткой изучить влияние фиксированных связей на групповой процесс и более поздние, исследующие зависимость типа внутригрупповых коммуникаций от характеристик задач, в условиях возможности «переструктуризации» каналов связи. Представлен единый взгляд на существование двух типов коммуникативных структур (централизованная и децентрализованная). Получила дополнительное подтверждение концепция М.Шоу об эффективности внутригрупповых коммуникаций в случае совпадения организационной структуры и типа предложенных группе задач. Дальнейшее обоснование эффективности внутригрупповых коммуникаций централизованного и децентрализованного типа дополнены «принципами закрепления ролей», феноменом «канального и количественного насыщения», подходом Дж. Стайнера о дискреционном и недискреционном характере задач. Отмечено современное состояние вопроса, характеризующееся отсутствием интереса к обсуждаемой проблеме, хаотичностью исследований, невозможностью переноса данных на реальные малые группы, поскольку существующие в них каналы взаимодействий отражают отношения, складывающиеся в процессе группового функционирования.

2. Систематизированы социально-психологические подходы к исследованию феномена «групповая задача». Предложены наиболее общие типологии групповых задач, выделены основы для построения классификационных схем (трудность, простота, способы организации совместной деятельности, критерий выполнения задачи, возможность деления на составляющие и др.). Доказательно представлено, что наиболее «оптимальной» типологией групповых задач будет та, которая позволит спрогнозировать групповую эффективность в зависимости от индивидуального вклада каждого члена группы. Для выработки такой классификации наиболее важны следующие параметры групповой задачи: трудность (простота), отсутствие или наличие объективной оценки групповых решений, требования кооперации (степень интегрированности групповых усилий).

3. Выявлена многоаспектность в трактовке процессов группового решения задач. Доказана необходимость строго размежевывать понятия «процесс группового решения задач» и «процесс принятия группового решения», поскольку в отличие от группового решения задач, процесс принятия группового решения не предполагает четкого стандарта оценки групповых решений. Обосновывается тот факт, что централизованно-децентрализованное измерение структуры внутригруппового взаимодействия не соответствует централизованно-децентрализованным схемам принятия решений в малой группе. В случае «оценочных, поведенческих и эстетических суждений», а также «задач с риском», для которых не существует четкого критерия правильности выбранного решения, эффективность группового решения зависит от «схемы социального решения», которая отражает наиболее вероятный для данной группы способ принятия коллективного решения. Доказывается солидарность исследователей в определении этапов решения групповой задачи, которая включает в себя информационную подготовку (разработка альтернативных вариантов решения) и собственно процесс принятия группового решения (выбор из нескольких альтернатив).

Обосновывается положение, что группа будет более эффективна, если выработает четкий алгоритм решения проблемы. Выявлены основные векторы направленности в изучении данной проблемы: психологические особенности группового решения задач и соотношение индивидуального и группового решений.

4.0бобщены подходы отечественных и зарубежных авторов к исследованию социально-психологических факторов эффективности группового решения задач. Обосновывается положение, что эффективность группового решения задач детерминируется эффективностью внутригрупповых коммуникаций только в случае задач, имеющих доказуемо правильное решение. Проанализированы социально-психологические факторы, определяющие эффективность внутригрупповых коммуникаций при решении задач различной сложности, как научная основа оптимизации групповой деятельности. Доказательно представлено, что в лабораторных условиях эффективность группы может зависеть как от индивидуальных характеристик членов группы (способности, уровень мотивации и др.), так и от оптимальных сочетаний социально-психологических характеристик членов группы (соотношение типов коммуникативного поведения, направленностей членов группы, тенденций к дифференциации и объединению и т.д.). В реальных условиях групповой деятельности в качестве факторов, детерминирующих групповую эффективность, должны выступать социальнопсихологические характеристики малой группы как совокупного субъекта деятельности (психологический климат, сплоченность, уровень развития малой группы).

5. Эмпирически доказано, что наиболее эффективны группы, в которых достигнуто оптимальное сочетание структуры внутригрупповых сетей и типов задач, решаемых в малых группах. Доказательно представлено, что группы высокого уровня эффективности характеризуются также высокими показателями увлеченности, сотрудничества, включенности, инициативности и низкими показателями конфликтности. Разработана специальная методика, моделирующая совместную деятельность в процессе решения групповых задач различной степени сложности и регистрирующая эффективность системы коммуникаций. Проанализированы индивидуальные и групповые социально-психологические факторы, опосредствующие эффективность внутригрупповых коммуникаций.

6. Установлено, что определяющим фактором эффективности внутригрупповых коммуникативных сетей является уровень развития малой учебной группы, что позволяет отнести группы высокого уровня эффективности к категории групп со сложившейся системой деловых отношений. В группах среднего и низкого уровня эффективности повышение успешности деятельности связано с ростом показателя «психологический климат», т.е. повышение успешности деятельности происходит за счет межличностной активности и бесконфликтности в решении задач. Эмпирически подтверждается, что с ростом эффективности снижается уровень пассивности членов группы, возрастает уровень направленности на задачу и взаимоотношения, снижается уровень направленности на себя, растет средний уровень индивидуализма и лидерства в группах.

Практическая значимость исследования состоит в том, что сформулированные положения, выводы и научно-практические рекомендации могут быть использованы в оптимизации изучаемого процесса. Материалы исследования используются в процессе оптимизации групповой деятельности студентов Московского социально-педагогического колледжа.

Апробация и внедрение результатов исследования. Полученные теоретические и экспериментальные данные нашли отражение в учебно-методических пособиях автора. Основные теоретические положения и выводы исследования докладывались на научно-практических конференциях Московского социально-педагогического колледжа (Москва, 2004), Московского гуманитарного университета (Москва, 2004), Московского гуманитарно-педагогического института (Москва, 2004). Материалы диссертации обсуждались на заседании лаборатории социально-психологических исследований Московского социально-педагогического колледжа, кафедре социальной и политической психологии Столичного гуманитарного института и кафедре акмеологии и психологии профессиональной деятельности Российской академии государственной службы при Президенте РФ.

Достоверность и надежность полученных результатов обусловлена исходными методологическими принципами, репрезентативностью выборки и использованием совокупности апробированных методик, соответствующих целям и задачам исследования; применением методов математической статистики в отработке полученных эмпирических данных.

Основные положения, выносимые на защиту Коммуникативная структура группы рассматривается как совокупность путей передачи информации, отражая субординированность позиций членов группы в зависимости от расположения последних в системах информационных потоков. На сегодняшний день сохраняется традиционное деление на централизованные и децентрализованные коммуникативные сети. Подобное деление учитывает положение члена группы в структуре внутригруппового взаимодействия, а также их коммуникативные возможности, т.е. степень свободы, с которой члены группы могут получать, обрабатывать и отправлять информацию.

Эффективность внутригрупповых коммуникаций определяется соответствием организационной структуры группы (централизованная или децентрализованная) типу предложенных задач (простая или сложная). Данное положение подтверждается «принципами закрепления ролей», феноменом «канального и количественного насыщения», положением о дискреционном и недискреционном характере решаемых задач.

Необходимость обращения к анализу существующих в группе коммуникативных сетей возникает с тех случаях, когда общение между ее членами становится неэффективным, что говорит о «ригидности» системы коммуникаций в группе, невозможности ее изменения в соответствии с условиями конкретной задачи.

Наиболее рациональным основанием классификации групповых задач является то, в какой мере их можно расчленить на независимо выполняемые операции и связать индивидуальный вклад каждого участника с групповой производительностью. Для выработки такой классификации необходимо учитывать следующие параметры групповой задачи: трудность (простота), отсутствие или наличие объективной оценки групповых решений, требования кооперации (степень интегрированности индивидуальных усилий).

Подходы к процессу решения групповых задач могут быть сведены к двум позициям: первая позиция строго размежевывает понятия «принятие групповых решений» и «процесс решения групповых задач», указывая на отсутствие четкого стандарта для оценки процесса группового решения. Вторая позиция синонимирует эти понятия, указывая при этом, что группам часто приходится решать задачи, не имеющие четкого критерия истинности (оценочные, поведенческие, эстетические суждения). Для этого подхода свойственно рассматривать решение групповых задач с точки зрения выбора одной из нескольких альтернатив.

Централизованные и децентрализованные схемы решения групповых задач не соответствуют централизованным или децентрализованным схемам принятия групповых решений. В случае решения задач, не имеющих «правильного ответа», эффективность групповой деятельности определяется «правилом принятия группового решения», которое отражает наиболее приемлемый способ выбора из нескольких альтернативных суждений.

Эффективность группового решения задач определяется эффективностью внутригрупповых коммуникаций только при решении задач, имеющих четкий критерий истинности.

В учебных группах, связанных общностью совместной деятельности, существующие каналы взаимодействий отражают реальные межличностные отношения и определяются социально-психологическими характеристиками малой группы.

Факторами, детерминирующими эффективность внутригрупповых коммуникаций должны выступать социально-психологические характеристики малой группы как совокупного субъекта деятельности.

Ведущим фактором, детерминирующим эффективность внутригрупповых коммуникаций, является уровень развития малой группы. Оптимальные сочетания индивидуальных социально-психологических особенностей членов группы - производные этого фактора.

Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Заключение диссертации научная статья по теме "Социальная психология"

Выводы II главы

Процесс группового функционирования может рассматриваться как «решение группой стоящих перед ней задач». Следовательно, понятие «эффективность группы» может быть заменено понятием «эффективность группового решения задач». Групповая эффективность может быть определена, если будут четко определены количественные или качественные критерии правильности найденного решения. Эффективность группового решения задач детерминируется эффективностью внутригрупповых коммуникаций только при решении задач, имеющих доказуемо правильное решение.

Для выявления социально-психологических факторов эффективности внутригрупповых коммуникаций была разработана программа исследования. Она состояла из двух этапов. На первом этапе исследования группам было предложено 5 задач, которые по типологии М. Шоу делились на простые и сложные, чтобы выявить, в какой группе сложится эффективная структура внутригруппового функционирования, и будет ли эта структура соответствовать типу предложенных задач.

На втором этапе исследования были использованы методики, с помощью которых выявляются интегральные групповые характеристики и оптимальные сочетания индивидуальных социально-психологических особенностей членов группы, в той или иной мере детерминирующих эффективность внутригрупповых коммуникаций. Критериями внутригрупповых коммуникаций являются: время решения, количество сообщений, количество ошибочных сообщений.

По результатам эмпирического исследования все группы были разделены на три типа: высокоэффективные, среднеэффективные, низкоэффективные. Высокоэффективные группы обладают высокоразвитой системой внутригруппового взаимодействия, т.е. сложившаяся сеть коммуникации способна перестраиваться в зависимости от типа предложенных группе задач. Группы с эффективной структурой коммуникации характеризуются также высокими показателями увлеченности, сотрудничества, включенности, инициативности и низкими показателями конфликтности.

Анализ индивидуальных и интегральных социально-психологических факторов эффективности внутригрупповых коммуникаций показал, что ведущим фактором является уровень развития малой группы. Оптимальные сочетания индивидуальных социально-психологических особенностей членов группы и психологический климат - производные этого фактора. Средне- и низкоэффективные группы не обнаружили положительной корреляции между индексом групповой сплоченности и степенью эффективности группы. Следовательно, только высокоэффективная группа относится к категории высокоразвитых групп со сложившейся системой деловых отношений, объединенной целями и задачами совместной деятельности; группы среднего уровня эффективности - менее развитые общности, связанные эмоциональным единством, поскольку среди этих групп наиболее продуктивными являются группы с высокими показателями психологического климата. Поскольку в этих группах основными являются межличностные отношения, вероятно, характер этих отношений как положительно, так и отрицательно влияет на эффективность групповой деятельности, либо обеспечивая интеграцию и самосохранение группы в процессе деятельности, либо разобщая членов группы, препятствуя установлению согласия и кооперативного взаимодействия. Причем, характерно, что группы, имеющие низкие показатели психологического климата, менее эффективно решали простые задачи, требующие более тесной кооперации и координации совместных усилий и более успешно сложные, требующие дифференциации этих усилий.

В высокоэффективной группе обнаруживается «состояние равновесия» между необходимым уровнем дифференциации и интеграции единичных сил участников групповой деятельности, что подтверждается данными об оптимальном сочетании индивидуальных социально- психологических особенностей членов группы и типов коммуникативного поведения. В группах высокого уровня эффективности возрастает уровень направленности на задачу и на взаимоотношения, снижается уровень направленности на себя. С ростом эффективности повышается уровень активности, растет средний уровень индивидуализма членов группы.

В высокоэффективных группах с ростом сложности задачи возрастает средний уровень активности, что подтверждает данные исследования типов коммуникативного поведения, проведенные Н.В. Голубевой и М.И. Иванюком.

Исследование распределения функционально-ролевых позиций показало, что в продуктивных группах преобладает тип лидера, направленного на взаимоотношения, в низкоэффективных - на задачу.

Анализ отечественных и зарубежных авторов к исследованию групповой эффективности, позволяет сделать вывод о том, что во всех исследованиях ведется поиск специфического группового фактора, влияющего на эффективность группы. Этот фактор связан с тем, что для успешной групповой деятельности необходима определенная система внутригруппового взаимодействия.

Понятие групповой эффективности было бы достаточно неопределенным, если бы не сводилось к исследованию типов групповых задач и различных форм организации внутригруппового взаимодействия (сетей коммуникаций), ведь для оптимального решения необходима определенная степень соответствия структуры внутригрупповых коммуникаций типу предложенной задачи. Следует предположить, что такая степень соответствия должна присутствовать, однако, это происходит не всегда.

Если при индивидуальном решении задачи следует учитывать способности и уровень мотивации, то при коллективном решении определяющую роль играют и социально-психологические факторы, обеспечивающие эффективность внутригрупповых коммуникаций.

В лабораторных условиях эффективность внутригрупповых коммуникаций может достигаться оптимальным соотношением индивидуальных социально-психологических особенностей членов группы, то в случае реальных групп, факторами, обеспечивающими эффективность внутригруппового взаимодействия, должны являться интегральные групповые характеристики. Оптимальные сочетания индивидуальных особенностей членов группы являются лишь производными от интегральных социально-психологических характеристик.

Заключение

Анализ современных научных подходов к осмыслению проблемы структуры и типов внутригрупповых коммуникативных сетей показал единство мнений в определении понятия «коммуникативная сеть», которая определяется как совокупность путей передачи информации в группе, отражая субординированность позиций членов группы в системах информационных потоков. Эмпирические и теоретические данные подтверждают, что эффективность внутригрупповых коммуникаций достигается соответствием структуры поставленной перед группой задачи организационной структуре группы.

Существуют различные основы для построения классификационных схем групповых задач, отражающие различные аспекты групповой деятельности. Для построения оптимальной типологии групповых задач, необходимо учитывать следующие факторы: трудность (простота) задачи, отсутствие или наличие объективной оценки групповых решений, требования кооперации.

Выявлена необходимость строгой дифференциации понятий «процесс группового решение задач» и «процесс принятия группового решения», поскольку процесс принятия группового решения не предполагает наличие четкого критерия правильности выбранного решения. Поэтому сам процесс принятия группового решения и качество этого решения - характеристики, позволяющие сделать вывод о степени социально-психологической зрелости группы. Эффективность решения групповых задач, имеющих четкий критерий истинности, позволяют сделать вывод об эффективности процесса группового функционирования. Централизованно-децентрализованное измерение структуры внутригруппового взаимодействия не соответствует схемам принятия решений в малой группе.

Эффективность групповой деятельности детерминируется эффективностью внутригрупповых коммуникаций только в случае простых задач (состоящих в сборе информации) или сложных задач, имеющих четкий критерий истинности выбранного решения. Факторами, определяющими эффективность внутригрупповых коммуникаций должны выступать социально-психологические характеристики малой группы как совокупного субъекта деятельности.

В эмпирической части нашли свое отражение и получили дополнительное подтверждение основные положения стратометрической концепции малой группы, касающиеся феноменологических различий в группах разного уровня развития. Группы постоянные, но относительно слаборазвитые характеризуются неустойчивой системой деловых отношений, противоречиями и конфликтами, способными отрицательно повлиять на успешность групповой деятельности. В группах высокоразвитых сложившаяся система специфических отношений позволяет получать максимум потенциальной эффективности в групповой деятельности.

Определяющим фактором эффективности внутригрупповых коммуникаций является уровень развития малой группы, что позволяет отнести группы высокого уровня развития к категории групп со сложившейся системой деловых отношений.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Рассказова, Алла Львовна, Москва

1. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. -М: Наука, 1980.-334 с.

2. Авдеев В.В. Формирование команды. М.: Пед. изд-во России, 2001.-51с.

3. Агеев B.C. Психология межгрупповых отношений: Автореф. дис. доктора психол. наук.- М., 1989.-30с.

4. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. М.: МГУ, 1990. - 240 с.

5. Александров В.И. Процесс формирования понятия «коллектив» и его социальная сущность: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1978. -18 с.

6. Алифанов С. А. Основные направления анализа лидерства. М.: Наука, 1999.-345 с.

7. Аллахвердова О.В. Исследования мотивационных компонентов совместной деятельности: Дис. канд. психол. наук. М., 1988. - 222 с.

8. Андреева Г.М. Зарубежная социальная психология XX столетия: Теоретические подходы. М.: Аспект-Пресс, 2002. - 286 с.

9. Андреева Г.М. Психология социального познания: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Аспект - Пресс, 2000. - 288 с.

10. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для студентов вузов. М. Аспект - Пресс, 2002. - 377 с.

11. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская JI.A. Современная социальная психология на Западе. Теоретические ориентации. М.: МГУ, 1978.-269 с.

12. Андриенко Е.В. Социальная психология: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Под ред. В.А Сластенина. М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 264 с.

13. Андрющенко М.Н. Относительная самостоятельность теоретического мышления и ее формы: Автореф. дис. канд. философ, наук. Л., 1969.- 17с.

14. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 1989.-223с.

15. Анисимов О.С. Методологическая культура и принятие решений. М.: Аспект- Пресс, 2003. - 600с.

16. Антипина Г.С. Социально-психологический критерий малых групп и измерение этапов ее развития: Автореф. дис. канд. психол. наук. -Л., 1982.-21с.

17. Антипина Г.С. Теоретико-методологические проблемы исследования малых социальных групп. Л.: Изд-во ЛГУ, 1982. - 111с.

18. Аппаратурная методика исследования лидерства и организации групп подростков и старшеклассников: Учебное пособие / Под ред. А.С. Чернышева, С.В. Сарычева, Ю.Л. Лобкова. Курск: Изд-во КГПУ, 2001. -32 с.

19. Аронсон Э. Психологические законы поведения человека в социуме. М: Олма- Пресс, 2000. - 55 с.

20. Асмолов А.Г., Петровский В.А. О динамическом подходе к психологическому анализу деятельности // Вопр. психологии. 1978.- № 1.-С. 16-24.

21. Аш С. Влияние группового давления на модификацию и искажение суждений. Цит. По кн.: Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. - СПб.: Питер, 2000. - С. 210-225.

22. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности: Учебное пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2001. - 301 с.

23. Белкин П.Г., Емельянов Е.Н., Иванов М.А. Социальная психология научного коллектива.-М.: Наука, 1987.- 212 с.

24. Битянова М.Р. Социальная психология: наука, практика и образ мыслей. Учебное пособие. М.: Изд-во ЭКСМО - Пресс, 2001.- 576 с.

25. Бобарыкина Н.А. Общение в малой группе. Саратов: Изд-во СГУ, 2003.-31с.

26. Бовина И.Б. Социально-психологический анализ группового решения задач: Дис. канд. психол. наук. М., 1998. - 167 с.

27. Бовина И.Б. Социально-психологический анализ группового решения задач: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1998. -24с.

28. Богданов В.А. Социально-психологические свойства личности. — Л.: ЛГУ, 1983.-89с.

29. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. М.: Мысль, 1983. - 207 с.

30. Большакова А.Н. Социальная психология для менеджеров: учебное пособие Ростов на/Д: Феникс, 2004. - 348 с.

31. Боровиков В.Д. Методологические проблемы теории коллектива: Автореф. дис. канд. психол. наук.- Томск, 1980. 18 с.

32. Брушлинский А.В., Поликарпов В.Л. Мышление и общение. -Минск: Изд-во Университетское, 1990. 217 с.

33. Бэрон Р., Керр Н., Миллер Н. Социальная психология группы: процессы, решения, действия. СПб.: Питер, 2003. - 272 с.

34. Вайсман Л.П., Птичкина Е.Л. Эффективность деятельности группы и межличностные отношения // Новые исследования в психологии. 1978.- № 1. - С. 78-91.

35. Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. М.: Наука, 1994. -255 с.

36. Венда В.Ф., Танаев В.П., Санников А.И. Информационное взаимодействие операторов при групповом решении задач. М.: Наука, 1983.-512 с.

37. Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. СПб.: Прайм -ЕВРОЗНАК, 2003.-320 с.

38. Власова Е.В. Особенности коммуникации в различных видах групповой деятельности: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1999. -18с.

39. Волков Ю.Г. Диссертация: Подготовка, защита, оформление: Практическое пособие / Под ред. Н.И. Загузова. М.: Гардарики, 2002. -160 с.

40. Волков И.П. Исследование лидерства как функции групповой задачи. JL: Изд-во ЛГУ, 1971. - 171 с.

41. Вольский В.И. Голосование в малых группах. М.: Наука, 1991.- 188с.

42. Галам С., Московиси С. Теория принятия коллективных решений в иерархических и неиерархических группах // Психологический журнал. 1992. № 6. - С.93 - 104.

43. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М.: МГУ, 1987.- 166 с.

44. Головаха Е.И. Структура групповой деятельности: социально-психологический анализ Киев: Наукова думка, 1979. - 139 с.

45. Голубева Н.В., Иванюк М.И. Различия в коммуникативном поведении при решении групповых задач. Л.: Изд-во ЛГУ, 1966.- 375 с.

46. Голубева Н.В., Иванюк М.И. Эффективность работы малых групп. В кн.: Проблемы психологического развития и социальной психологии: XVIII Международный психологический конгресс: Тез. сообщений. - М.: Наука, 1966 б, Т. III. - С. 383-384.

47. Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию: Учеб. пособие. Самара: Издательский Дом «БАХРАХ - М», 2000. - 248 с.

48. Горбов С.Д., Новиков М.А. Краткий психологический словарь -хрестоматия. — М., 1974. 350 с.

49. Горянина В.А. Психология общения: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2002. -416 с.

50. Гурова JI.JI. Психологический анализ решения задач. -Воронеж: Педагогика, 1976. 327 с.

51. Данилова B.JI. Практическое обучение решению творческих задач в США // Вопр. психологии. 1976.- № 4. - С. 29-33.

52. Десев JI. Психология малых групп. Социальные иллюзии и проблемы. М.: Прогресс, 1979. - 208 с.

53. Деятельностный подход в психологии: проблемы и перспективы: Сб. науч. тр. / Под ред. В. В. Давыдова, Д.А. Леонтьева. -М.: АПН СССР, 1990. 180с.

54. Дженис И.Л. Огруппление мышления./ Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб.: Питер, 2000. - С. 242 -260.

55. Диагностика социально-психологических характеристик малых групп с внешним статусом: Учебное пособие / Под ред. С. А. Багрецова, К.М. Оганесяна. СПб.: СПб ГУП, 1999. - 639 с.

56. Дилигенский Г.Г. Социально- политическая психология. М.: Новая школа, 1996. - 351 с.

57. Диссертация: Подготовка, защита, оформление: Практическое пособие / Под ред. Н.И. Загузова. М.: Гардарики, 2002. - 160с.

58. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. М.: МГУ, 1979.- 126 с.

59. Донцов А.И. Психологические основы интеграции коллектива: Автореф. дис. доктора психол. наук. М., 1998. - 39с.

60. Донцов А.И. Психологическое единство коллектива. М.: Знание, 1982.- 63с.

61. Донцов А.И. Психология коллектива. М.: МГУ, 1984. - 207 с.

62. Донцов А.И., Дубовская Е.М., Улановская И.М. Разработка критериев анализа совместной деятельности // Вопросы психологии.-1998. №2. - С.61-71.

63. Донцов А.И. О понятии «группа» в социальной психологии // Вест. Моск. Ун-та. Сер. 14, Психология. 1997. - №4. с. 17-25.

64. Дуберман Ю.Е. Роль сплоченности малых групп в функционировании первичного производственного коллектива: Дис. канд. психол. наук. М., 1973. - 180 с.

65. Егорова Е.В. Исследование феномена сдвига в выборе в американской политической психологии // Вопр. психологии. 1981. - № 6.-С. 44-51.

66. Емельянов Ю.Н. Активное социально психологическое обучение. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1985.- 167 с.

67. Ермаков П.Н., Терехин В.А. Способ прогнозирования эффективности совместной деятельности на основе сочетания членов группы с разной функциональной латерализацией. М., 1990. - 237 с.

68. Еникеев М.И. Социальная психология: Учебник для вузов. — М.: «Изд-во ПРИОР», 2000. 160 с.

69. Журавлев А.Л. Роль системного подхода в исследовании психологии коллектива//Психол. журн. 1988. - №6.-С.53-64.

70. Журавлев А.Л. Совместная деятельность как объект социально-психологического исследования //Совместная деятельность: методология, теория, практика / Отв. ред. А.Л. Журавлев, П.Н. Шихирев, Е.В. Шорохова. М.: Наука, 1988. - С. 19-36.

71. Журавлев А.Л. Психология совместной деятельности в условиях организационно-экономических изменений,- М.: Наука, 1999. 132 с.

72. Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально -психологическим климатом коллектива. / Социально психологический климат коллектива / Под ред. Е.В. Шороховой, О.И. Зотовой. М.: Наука, 1979.-С. 134-145.

73. Завалишина Д.Н. психологический анализ оперативного мышления. М.: Наука, 1985. - 221 с.

74. Зараковский Г.М., Магазанник В.Д. Психологические критерии сложности процесса принятия решения человеком-оператором. — М.: МГУ, 1981.- 163 с.

75. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию организации и управления. М.: Прогресс, 1971. - 310с.

76. Иванов В.Г. Коллектив и личность. JL: Изд-во ЛГУ, 1971. -120 с.

77. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Изд-во «Питер», 2000. -512 с.

78. Ильичев Л.Ф. Философский энциклопедический словарь. М.: Современная энциклопедия, 1983. - 839 с.

79. Казаринова Н.В. Межличностное общение: Конспект лекций. -СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. 64 с.

80. Казмиренко В.П. Исследование обучаемости групп в совместной деятельности: Автореф. дис. канд. психол. наук. Л., 1982. -16с.

81. Карпов А.В. Методологические основы психологии принятия решений. Ярославль: ЯГУ, 1999. - 230с.

82. Карпов А.В. Проблемы принятия решения в трудовой деятельности // Психол. журн. 1993. - № 3. - С. 3-14.

83. Кирпичник А.Г. Исследование динамики коллективообразования в юношеских группах: Автореф. дис. канд. психол. наук. -М., 1980. 18 с.

84. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогресс, 1979.-504с.

85. Козелецкий Ю. Совместная деятельность в условиях организационно-экономических изменений. М.: Институт психологии РАН, 1997. - 142с.

86. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах (общие и возрастные особенности). Минск: БГУ, 1976. - 350 с.

87. Кондратьева О.В., Кондратьев С.В. Социальная психология. -Волгоград: Учитель, 2003. 80 с.

88. Кондратьева С.В. Межличностное понимание и его роль в общении: Автореф. дис. доктора психол. наук. Л., 1976. - 35 с.

89. Корнилова Т.В. О функциональной регуляции принятия интеллектуальных решений // Психол. журн. 1997. - № 5. - С. 73-84.

90. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений: Учебное пособие для вузов / Т.В. Корнилова. М.: Аспект - Пресс, 2003. - 286 с.

91. Корнилова Т.В. Диагностика «личностных факторов» принятия решений //Вопр. психологии. 1994. - № 6. - С.99-109.

92. Корнилова Т.В. Познавательная активность при решении дискурсивной задачи в компьютеризированном эксперименте // Вопр. психологии. 1990. - № 5. - С. 141-143.

93. Корнилова Т.В., Григоренко Е.Л., Кузнецова О.Г. Познавательная активность и индивидуально-стилевые особенности интеллектуальной деятельности // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. -1995. № 1.-С. 16-26.

94. Корнилова Т.В., Долныкова А.А. Диагностика импульсивности и склонности к риску // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1995. - № З.-С. 46-56.

95. Корнилова Т.В., Кондратчик А.Л. Интеллектуальные решения при использовании знаний конвенционального типа // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1993. - № 3. - С. 12-24.

96. Костинская А.Г. Социально перцептивные процессы в условиях группового принятия решения // Вопр. психологии. - 1984. - № 1.- С. 75-80.

97. Костинская А.Г. Социально перцептивные процессы в условиях группового принятия решения: Дис. канд. психол. наук. -М.,1985. -223 с.

98. Костинская А.Г. Социально- перцептивные процессы в условиях группового принятия решения: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1985.- 16с.

99. Кочетков В.В., Скотникова И.Г. Индивидуально-психологические проблемы принятия решений. М.: Наука, 1993. - 141 с.

100. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. JL: ЛГУ, 1990.-204 с.

101. Кричевский Р.Л. Психологический анализ коллективного решения тактических задач: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1969.-17 с.

102. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. -М.-.МГУ, 1991.-194 с.

103. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. -М.: Аспект Пресс, 2001.-318 с.

104. Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе. -М.: МГУ, 1985.- 221с.

105. Кричевский Р.Л. Социальная психология малой группы. М.: Аспект - Пресс, 2001. - 318 с.

106. Юб.Кроник А.А. Межличностное оценивание в малых группах. -Киев: Наукова думка, 1982. 157 с.

107. Крысько В.Г. Социальная психология: курс лекций. М.: Омега -Л, 2003.-365 с.

108. Крысько В.Г. Социальная психология: Учеб. для студ. высш. учеб. заведений. М.: Изд-во ВЛАДОС - ПРЕСС, 2002. - 448 с.

109. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. Л.: ЛГУ, 1973. -173 с.

110. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии: Автореф. дис. доктора педагогии, наук. JL, 1967. - 31 с.

111. Ш.Кузьмин Е.С. Психология личности и малых групп. JL: ЛГУ, 1977.- 157с.

112. Кузьмин Е.С. Социальная психология: история, теория, эмпирические исследования. Л.: Изд-во ЛГУ, 1979. - 288с.

113. Кэмпбелл Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1980. - 390 с.

114. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: Преобразующее лидерство. М.: УЦ «Перспектива», 1997. - 288 с.

115. Ларичев О.И. Принятие решения.- М.: Наука, 1987. 276 с.

116. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975. - 302 с.

117. Ломов Б.Ф. Личность в системе общественных отношений // Психол. журн. 1981. - № 1.- С.3-17.

118. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии.- М.: Наука, 1984. 444 с.

119. Лунев Ю.А. Социально-психологические факторы детерминации поведения группы в межгрупповом взаимодействии: Дис. канд. психол. наук. М., 1991.-22с.

120. Любимов А.Ю. Мастерство коммуникации. М.: Изд-во «КСП+», 2000. - 336 с.

121. Магазанник В.Д. Структурирование информации человеком при принятии решений // Психол. журн. 1997. - № 1. - С. 90-102.

122. Майерс Д. Социальная психология. М.: Олма - Пресс, 2000. -510 с.

123. Максименко В.И. Анализ коммуникативных структур диалога в совместном решении задач: Автореф. дис. канд. психол. наук. -М., 1979. -22 с.

124. Матюшкин А.А. Психологическая структура, динамика и развитие познавательной деятельности // Вопр. психологии. 1982. № 4. -С. 35-38.

125. Межличностное общение / Сост. и общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. СПб.: Питер, 2001.-512 с.

126. Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г.М. Андреевой, А.И. Донцова.-М.: МГУ, 1981.-292 с.

127. Методики социально-психологической диагностики личности и группы: Сб. науч. тр. / АН СССР, Ин-т психологии, М.: Ин-т психологии, 1990.-217с.

128. Методики социально-психологического исследования личности и малых групп / Отв. ред. A.JI. Журавлев, Е. В. Журавлева. М.: Аспект-Пресс, 1995.-С. 154- 161.

129. Методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Е.В. Шороховой. М.: Наука, 1975. - 294 с.

130. Методология и методы социальной психологии / Под ред. Е.В. Шороховой. М.: Наука, 1977. - 228 с.

131. Методы социальной психологии / Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Семенова. JL: ЛГУ, 1977. - 172 с.

132. Моляко В.А. Психология группового решения задач. Киев: Знание, 1975.- 19с.

133. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Изд-во Союз, 2000.-576-с.

134. Морозов А.В. Психология влияния. СПб.: Питер, 2001.-512 с.

135. Морозов А.С. Анализ иерархического строения групповой активности. М.: Наука, 1979. - 216 с.

136. Мутафова Ю.Г. Сплоченность как фактор успешной деятельности малой группы: Дис. канд. психол. наук. Л., 1971.- 216 с.

137. Мышление: процесс, деятельность, общение / Под ред. А.В. Брушлинского.-М.: Наука, 1982. 387 с.

138. Нартова-Бочавер С. Психология личности и межличностных отношений. М.: Изд-во ЭКСМО - Пресс, 2001. - 416 с.

139. Немеет Д.Ч., Уочтлер Д. Креативное решение проблем в результате влияния меньшинства на большинство. / Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб.: Питер, 2000. - С. 225-239.

140. Немов Р.С. Стратометрическая концепция и проблемы групповой эффективности. М.: Педагогика, 1979д. - 141 с.

141. Немов Р.С. Психологическая теория коллектива и проблемы групповой эффективности.//Вопр. психологии. 1978. - № 5. - С. 86104.

142. Немов Р.С. Психологические условия и критерии эффективности работы коллектива. -М.: Знание, 1982. 64с.

143. Немов Р.С. Социально психологический анализ эффективной деятельности коллектива. - М.: Педагогика, 1984. - 285 с.

144. Немов Р.С. Социально-психологические основы эффективности групповой деятельности: Автореф. дис. доктора психол. наук. М., 1982. -31с.

145. Новиков А.И. Влияние организации совместной деятельности и общения на развитие временных юношеских коллективов: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1982. - 17 с.

146. Новиков В.В. Социальная психология: феномен и наука. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2003. - 344 с.

147. Новиков В.В. Коммуникативные структуры и эффективность групповой деятельности операторов // Вопр. психологии. 1970. - № 4. -С. 19-24.

148. Новикова Т.В. Объективные факторы межличностных отношений в трудовом коллективе: Автореф. дис. .канд. психол. наук. -М.,1982. 27 с.

149. Нуркова В.В., Березанская Н.Б. Психология: Учебник. М.: Юрайт - Издат, 2004. - 484 с.

150. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. Киев: Лыбидь, 1990.-236с.

151. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. Л.: Изд-во ЛГУ, 1979.- 160 с.

152. Обозов Н.Н. Совместимость и срабатываемость одно из условий, регулирующих психологический климат в коллективе. - Л.: ЛГУ, 1977.- 186 с.

153. Обозов Н.Н. Совместимость и срабатываемость людей. СПб: Облик, 2000.-211с.

154. Обозов Н.Н., Обозова А.Н. Три подхода к исследованию психологической совместимости // Вопр. психологии. 1981. - № 6. - С. 91-101.

155. Общение и деятельность / Под ред. Г.М. Андреевой, Я. Яноушека. Прага. Изд-во Карлова ун-та, 1981. - 238 с.

156. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой, Я. Яноушека. М.: МГУ, 1987. - 300 с.

157. Организационная психология / Сост. и общая редакция Л.И. Винокурова, И.И. Скрипюка. СПб.: Питер, 2001. - 512 с.

158. Папкин А.И. Психологическое исследование проявлений эмоциональной идентификации личности в коллективе: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1975. - 27 с.

159. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории теории. СПб.: ИГУП, 1999. - 592 с.

160. Парыгин Б.Д. Социальная психология. СПб.: СПб ГУП, 2003. -615 с.

161. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива. -Л.: Наука, 1981.-192с.

162. Пасхавер А.И. Оценки эффективности технического перевооружения предприятий в новом хозяйственном механизме. -Киев: Наукова думка, 1990. 150с.

163. Пасхавер А.И. Методы и практика определения социально-экономической эффективности новой техники. Киев: Изд-во «Знание» УССР, 1983.- 15с.

164. Пашукова Т.И. Децентрация в условиях кооперативного и конкурентного взаимодействия: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1981.-17с.

165. Перспективы социальной психологии / Пер. с англ. М.: Изд-во ЭКСМО - Пресс, 2001. - 688 с.

166. Петровская JI.A. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга. М.: Изд-во МГУ, 1982. - 168 с.

167. Петровский А.В. Личность, деятельность, коллектив. М.: Политиздат, 1982. - 255с.

168. Пети Р.Е., Качоппо Д.Т. Зависимость реакций на количество и качество аргументов от актуальности проблемы: центральный и периферийный путь к убеждению. / Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб.: Питер, 2000. - С. 62-79.

169. Платонов Ю.К. Психология коллективной деятельности: теоретико-методологический аспект. Л.: ЛГУ, 1990. - 181с.

170. Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности. Л.: Изд-во ЛГУ, 1990.-181с.

171. Плаус С. Психология оценки и принятия решений. М.: Филинъ, 1998.-368 с.

172. Познание и общение / Под ред. Б.Ф. Ломова, А.В. Беляевой, М. Коула. М.: Наука, 1988. - 208 с.

173. Позняков В.П. Психология малых групп. М.: Инфра-М, 1999. - С. 524-532.

174. Полозова Т.А. Межличностный конфликт в группе: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1980. - 18 с.

175. Пономарев. Я.А. Психология творчества. М.: Наука, 1976. -303 с.

176. Поппер К. Проблемы принятия решений. М.: Наука, 1976. -319с.

177. Посысоева О.Н. Проявление индивидуально-психологических особенностей участников групповой деятельности, направленной на решение практических задач: Автореф. дис. канд. психол. наук. М. 1986.-24с.

178. Почебут Л.Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. СПб.: Изд-во «Речь», 2000. - 298 с.

179. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. / Под ред. Д.Я. Райгородского. Самара: Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2000. - 672 с.

180. Проблемы руководства научным коллективом / Под ред. М.Г. Ярошевского. -М.: Наука, 1982. 315 с.

181. Психодиагностика межличностных отношений в малых группах: Учебное пособие / Под. ред. Б.В. Кайгородова, Ю.П. Тимофеева. -Астрахань: Изд-во Астрахан. пед. ин-та, 1996. 88с.

182. Психологическая диагностика: Учебник для вузов / Под ред. М.К. Акимовой, К.М. Гуревича. СПб.: Питер, 2003. - 652 с.

183. Психологическая теория коллектива / Под ред. А.В. Петровского. М.: Педагогика, 1979. - 238 с.

184. Психология взаимоотношений / Отв.ред. И.Р. Сушков. -Ектеринбург: Деловая книга, 1999.- 447с.

185. Психология взаимодействия: Учебное пособие / Под ред. Т.В.Сенько. Минск: Карандашев, 1998. - 120с.

186. Психология воспитания в первичном коллективе: Сб. науч. статей / Редкол. Л.И. Уманский. Кострома: ГПИ, 1986. - 195 с.

187. Психология коммуникации в организациях: Учебное пособие / Под ред. В.М. Снеткова. СПб.: Изд-во СПб ун-та, 2000.- 109с.

188. Психология конфликта / Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. СПб.: Питер, 2001.- 448 с.

189. Психология личности и малые группы / Под ред. Е.С. Кузьмина. -Л.: ЛГУ, 1977.- 157 с.

190. Психология малой группы: Учебное пособие / Под. ред. С.П. Слаквы.- М.: МАТГР, 2002. 80с.

191. Психология совместной деятельности малых групп и организаций / Под ред. А.Л. Журавлева, Е.В. Шороховой. М.: Социум, Институт психологии РАН, 2001. - 286 с.

192. Психология XXI века: Учебник для вузов / Под ред. В.Н. Дружинина. М.: ПЕР СЭ, 2003. - 863 с.

193. Раздорожный А.А. Социальное развитие трудового коллектива: опыт, проблемы. М.: Экономика, 1979. - 143 с.

194. Ратников В.П. Коллектив как социальная общность.- М.: Изд-во МГУ, 1978.- 216 с.

195. Робер М. -А., Тильман Ф. Психология индивида и группы / Пер. с франц. М.: Прогресс, 1988. - 255 с.

196. Родионов Б.А. Коммуникация как социальное явление. -Ростов-на/Д.: Изд-во Рост, ун-та, 1984. 143с.

197. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер Ком, 1998.-688 с.

198. Русалинова А.А. Взаимоотношения в производственном коллективе и их совершенствование. Л.: ЛГУ, 1977. - 151 с.

199. Самойлов А.Е. Особенности постановки задач субъектом как фактор эффективности его деятельности: Автореф. дис. канд. психол. наук. Киев, 1983. -24с.

200. Свенцицкий А.Л. Социальная психология: Учебник. М.: ООО «ТКВелби», 2003.-336 с.

201. Свместная деятельность в условиях организационно-экономических изменений / Отв.ред. A.J1. Журавлев. М.: Ин-т психологии РАН, 1997. - 142 с.

202. Семенов И.Н., Зарецкий В.К. Концептуальные схемы изучения процессов поиска и принятия решений // Эргономика. 1979. - № 17. -С. 34-49.

203. Синягин Ю.В. Взаимосвязь успешности групповой деятельности и личностных особенностей членов группы: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1981.-18 с.

204. Синягин Ю.В., Синягина Н.Ю. Прибор для моделирования совместной групповой деятельности // Вопр. психологии. 1980. - № 4. -С. 17-19.

205. Словарь-справочник по социальной психологии / В.Г. Крысько. СПб.: Питер, 2003. - 416 с.

206. Совместная деятельность: методология, теория, практика / Под ред. A.J1. Журавлева. М.: Наука, 1988. - 228с.

207. Совместная деятельность: методология, теория, практика / Отв. ред. A.JL Журавлев, П.Н. Шихирев, Е.В. Шорохова,- М.: Наука, 1988. -232 с.

208. Совместная деятельность: методы исследования и управление / Отв. ред. A.J1. Журавлев, П.М. Шихирев, Е.В. Шорохова. М.: Наука, 1988.-232с.

209. Совместная деятельность: методы исследования и управление / Отв. ред. A.J1. Журавлев. М.: Изд-во ИП РАН, 1992. - 258с.

210. Современная психология / Отв. ред. В.Н. Дружинин. М.: Инфра-М, 1999.-800 с.

211. Соколов Е.Н. Психофизиология принятия решений / Под ред. Б.Ф. Ломова. М.: Наука, 1981. - С.75-83.

212. Соснин В.А. Автономные рабочие группы: теория и практика метода в исследованиях западной организационной психологии // Психол. журн. 1990. - № 6. - С. 28-37.

213. Социальная психология: учебное пособие / Отв. ред. A.JI. Журавлев. М.: ПЕРСЭ, 2002. 351 с.

214. Социальная психология в современном мире / Под ред. Г.М. Андреевой, А.И. Донцова. М.: Аспект-Пресс, 2002. -332 с.

215. Социальная психология в трудах отечественных психологов / Сост. и общая редакция А.Л.Свенцицкого. СПб.: Питер, 2000.- 512 с.

216. Социальная психология группы: процессы, решения, действия / Под ред. Р. Бэрон, Н. Керр, Н. Миллер. СПб.: Питер, 2003. - 272 с.

217. Социальная психология: Учебное пособие для вузов / Сост.: Р.И. Мокшанцев, А.В. Мокшанцева. Новосибирск: Сибирское соглашение; М.: ИНФРА- М, 2001. - 408 с.

218. Социальная психология: Хрестоматия: Учеб. пособие для студентов вузов / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М.: Аспект - Пресс, 2000. - 475 с.

219. Социально-психологическая характеристика малой группы: Учебное пособие / Под ред. Т.П. Денисовой. Орел: Наука, 2002.- 218с.

220. Социально-психологические аспекты организации и самоорганизации первичного коллектива / Отв.ред. А.С.Чернышева. — Курск: Просвещение, 1980. 140с.

221. Социально-психологический климат коллектива: Спецпрактикум по соц. психологии / Под ред. Ю.М. Жукова. М.: Изд-во МГУ, 1981.-72с.

222. Сушков И.Р. Психология взаимоотношений групп в социальной системе: Автореф. дис. доктора психол. наук. М.,2002. - 49с.

223. Сушков И.Р. Самокатегоризационная теория и групповые феномены // Психолог, журн. 1994. - № 1. - С. 158-167.

224. Тарновский С.А. Исследование эмоционального взаимодействия в малых группах: Автореф. дис. канд. психол. наук. JI.,1983. - 15с.

225. Теоретические и методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомоловой. М.: МГУ, 1977.-204 с.

226. Тимощук Е.И. Экспериментальное исследование мотивации трудовой деятельности: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1972. -24 с.

227. Тихомиров O.K. Психология мышления. М.: Изд-во МГУ, 1984. -240 с.

228. Тихомиров O.K. Принятие решения как психологическая проблема. М.: Наука, 1976. - С.77-81.

229. Уманский Л.И. Методы экспериментального исследования социально психологических феноменов. / Методология и методы социальной психологии / Под ред. Е.В. Шороховой. - М.: Наука, 1977. -С. 54-71.

230. Устинова Ю.Ю. Индивидуальность малых групп как социально-психологическое явление: Автореф. дис. канд. психол. наук. -Ярославль, 2003. 23с.

231. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. - 490 с.

232. Филиппов А.В. Вопросы психологии управления / Психолог, журн. — 1980. -№2.-С. 56-61.

233. Фоменко Л.Н. Опыт подбора оптимальных групп в производственных условиях. / Проблемы психического развития в социальной психологии: XVIII Междунар. психол. конг.: Тез. сообщений. М.: Наука, 1966, Т. III. - С. 391-392.

234. Фролов И.Т. Введение в философию. М.: Изд-во Республика, 2005.-623 с.

235. Хан Т.В. Межличностное общение в коллективе как этическая проблема: Автореф. дис. канд. эконом, наук. М.,1988. — 23с.

236. Харшиладзе М.И. Влияние межличностных отношений на групповую деятельность: Автореф. дис. канд. психол. наук. Тбилиси, 1979.- 18 с.

237. Чалдини Р., Кенрик Д., Нейберг С. Социальная психология.-СПб.: Прайм ЕВРОЗНАК, 2002. - 256 с.

238. Чернышев А.С. Социально-психологические основы организованности первичного коллектива: Афтореф. дис. доктора психол. наук. -М., 1980.-45с.

239. Чернышев А.С., Крикунов А. С. Социально психологические основы организованности коллектива. - Воронеж: Изд-во Воронеж, унта, 1991.-161С.

240. Шибутани Т. Социальная психология. М.: Прогресс, 1969. -535с.

241. Шевандрин Н.И. Выявление уровня развития группы на основе ее ценностно-ориентационного единства: Автореф. дис. канд. психол. наук. -М.,1990.- 28с.

242. Шихирев П.М. Современная социальная психология. М.: Институт психологии РАН: КСП+, 2000. - 447 с.

243. Шихирев П.Н. Современная социальная психология в Западной Европе.-М.: Наука, 1985.- 175 с.

244. Шпалинский В.В. Психология менеджмента. М.: Изд-во УРАО, 2000.- 182с.

245. Шпалинский В.В. Экспериментально психологическое исследование групповой сплоченности: Дис. канд. психол. наук. - М., 1973.- 165 с.

246. Шпалинский В.В. Экспериментально психологическое исследование групповой сплоченности: Автореф. дис. канд. психол. наук. - М., 1973. - 17 с.

247. Щеголев В.В. Влияние оценки задач на эффективность совместной деятельности: Автореф. дис. канд. психол. наук. JI.,1987. -18 с.

248. Ярошевский М.Г. Программно-ролевой подход к исследованию научного коллектива//Вопр. психологии. 1978. - №3.-С. 38-43.

249. Shaw М.Е. Communication networks. In L. Berkowitz (ed.), New York: Academic Press, 1964. 604 p.

250. Shaw M.E. Group Dynamics: the social psychology of small group behavior, 3rd edn. New York: McGraw-Hill, 1981 414 p.

251. Steiner I.D. (1972) Group Processes and Productivity, New York: Academic Press, 1972. 204 p.

252. Steiner I.D. Task performing group. Morristown, NJ: General Learning Press, 1976. - 532 p.