Перцептивная значимость невербальных характеристик человека в малых группах с разным уровнем совместимости

Матюхина, Ольга Игоревна

Темы диссертаций по психологии » Социальная психология

автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Перцептивная значимость невербальных характеристик человека в малых группах с разным уровнем совместимости

Автореферат

Автор научной работы: Матюхина, Ольга Игоревна
Ученая степень: кандидата психологических наук
Место защиты: Москва
Год защиты: 2003
Специальность ВАК РФ: 19.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Перцептивная значимость невербальных характеристик человека в малых группах с разным уровнем совместимости"

На правах рукописи

МАТЮХИНА ОЛЬГА ИГОРЕВНА

ПЕРЦЕПТИВНАЯ ЗНАЧИМОСТЬ НЕВЕРБАЛЬНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ЧЕЛОВЕКА В МАЛЫХ ГРУППАХ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ СОВМЕСТИМОСТИ

Специальность 19.00.05 - социальная психология

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Москва - 2003

Работа выполнена в лаборатории социальной и экономической психологии Института психологии Российской академии наук

Научный руководитель: доктор психологических наук,

профессор А.Л. Журавлев

Официальные оппоненты: доктор биологических наук, профессор

В.П. Морозов

кандидат психологических наук, Д.В. Поспелов

Ведущая организация: Московская гуманитарно-социальная академия

Защита состоится « 30» 2003 г. в /£ час, ¿у;мин, на заседании

Диссертационного совета Д 002.016.01 при Институте психологии Российской академии наук по адресу: 129366, Москва, ул. Ярославская, 13.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Института психологии РАН. Автореферат разослан «_»_2003 г.

Ученый секретарь Диссертационного совета,

кандидат психологических наук ^,. ^ ^ Е. А. Андреева

[О

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В современном обществе важная роль принадлежит социально-психологическим процессам в жизнедеятельности малых и больших трупп в межличностных и межгрупповых отношениях. Одним из аспектов исследований совместной деятельности является, на наш взгляд, изучение перцептивной значимости невербальных характеристик человека и ее связь с психологической совместимостью людей.

Анализ современной психологической литературы показывает всё возрастающий интерес социальной практики к различным аспектам невербального поведения в смысле повышения эффективности межличностного взаимодействия и быстрого способа оценки воспринимаемой личности.

Исследование, направленное на изучение связи перцептивной значимости невербальных характеристик с психологической совместимостью, поможет определил, невербальные характеристики в построении образа другого, и вклад перцептивно значимых невербальных характеристик в феномен психологической совместимости.

Изучение совместимости как многоуровневого и многомерного феномена, интегрирующего основные социально-психологические категории (малая группа, личность, межличностные отношения, групповая деятельность), позволяет уточнить исходные теоретические и методологические положения и получить новые данные, отражающие различные аспекты групповой психологии. Повышение эффективности группы посредством оптимизации внутригрупповых межличностных отношений с учетом перцептивной значимости невербальных характеристик - одни из неизученных аспектов социальной психологии.

Цель исследования - изучить перцептивно значимые невербальные характеристики и их связь с психологической совместимостью в малых (условных) молодежных группах разной численности.

В работе сформулированы следующие основные понятия.

Под невербальными характеристиками понимается вся совокупность воспринимаемых характеристик человека, которые ие.хшшотся иечью. - -

! ' иС|

Перцептивная значимость - выделение человеком в процессе восприятия важных признаков характеристик (невербальных) другого человека или группы.

Под перцептивной значимостью невербальных характеристик подразумевается важность для воспринимающего составных элементов невербального поведения (невербальных признаков) другого человека в процессе восприятия.

В соответствии с поставленной целью решались следующие задачи:

1. Проведение теоретического анализа современного состояния проблем совместимости, социальной перцепции, невербального поведения человека в отечественной и зарубежной психологии, рассмотрение существующих подходов, обобщение результатов экспериментальных и эмпирических исследований.

2. Разработка методики оценки перцептивной значимости невербальных характеристик человека для молодежи.

3. Определение структуры перцептивно значимых невербальных характеристик.

4. Обнаружение различий в оценках перцептивной значимости невербальных характеристик у представителей высоко- и низкосовместимых групп разной численности.

5. Изучение влияния перцептивной значимости невербальных характеристик на разный уровень психологической совместимости.

6. Выяснение возможности прогнозирования психологической совместимости малых (условных) групп на основе перцептивной значимости различных невербальных характеристик.

Предмет исследования - специфика взаимосвязи перцептивной значимости невербальных характеристик с разным уровнем совместимости в условных молодежных группах.

Объект исследования - абитуриенты негосударственного гуманитарного московского вуза, составляющие 5 учебных групп в возрасте 16-18 лет, общей численностью 108 человек, гомогенных по составу (девушки). Из данных групп скомплектованы статистические (условные) группы: диады, триады, квартеты. В строгом смысле эти условные группы являются объектом исследования.

Гипотезы исследования:

1. Высокосовместимые члены групп (диады, триады, квартеты) отличаются от низкосовместамых большей сконцентрированностью (меньшим разбросом) перцептивно значимых невербальных характеристик.

2. Индивиды в диадах, триадах, квартетах, для которых перцептивно значимы характеристики лица и интонация голоса, предположительно будут характеризоваться высоким уровнем совместимости.

3. Влияние перцептивной значимости невербальных характеристик на совместимость возрастает по мере увеличения индивидов в группе (от 2-х до 4-х человек).

4. Респонденты, различающиеся отношением к невербальным характеристикам, обладают личностными свойствами, составляющими определенные психологические типы.

Теоретико-методологическую основу диссертационного исследования составляют принципы системного подхода к исследованию структуры и детерминации психических явлений (Б.Г.Ананьев, П.К.Анохин, Б.Ф.Ломов и др.); положения субъектно-деятельностного подхода (К.А.Абульханова-Славская,

A.В.Брупшинсмкй, С.Л.Рубинштейн и др.); положения психологической концепции совместной деятельности (А.Л.Журавлев, В.А.Хащенко, Е.В.Шорохова и др); понимание невербального поведения, экспрессии, невербального проявления и межличностного восприятия (А.А.Бодалев, Н.И.Горелов, В.А.Лабунская,

B.П.Морозов, Ф.Поятос, Г.Ниренберг и Х.Калеро, П.Экман); представления о психологической совместимости, ее природе, факторах, формирующих совместимость (И.С.Замалетдинов, Р.Л.Кричевский, Н.Н.Обозов, К.К.Платонов,

C.Е.Подпубный, М.Шоу, В.Шущ).

Основные методы и методики исследования. В соответствии с целью и задачами был использован комплекс методов исследования: теоретических (анализ литературных источников); эмпирических (наблюдение, беседа).

Изучение перцептивной значимости невербальных характеристик проводилось с помошью специально разработанной авторской методики. Для изучения уровня психологической совместимости проводился вариант социометрии, и использовалась шкала Н.В.Бахаревой.

Личностные свойства индивида определялись методикой Р.Кеттелла «Шестнадцатифакторный опросник личности» (форма А).

Математико-статистическая обработка полученных данных проводилась с помощью статистического пакета Statistica 5.5, специально написанной программы Table Man (табличный управленец) для подсчета средних значений и стандартного отклонения в изучаемых группах. Использованы следующие методы математической статистики: факторный, кластерный, конфиматорный, анализ различий по t-критерию Стьюдента, регрессионный, дискриминантный, частотный, дисперсионный.

Положения, выносимые на защиту:

1. Существуют различия между высоко- и низкосовместимыми группами (условными) в перцептивной значимости невербальных характеристик. Они также выделяют больше перцептивно значимых оценок невербальных характеристик. Высокосовместимые группы разной численности характеризуются большей концентрированностью оценок на определенных характеристиках, среди которых перцептивно значимы характеристики лица и интонация голоса.

2. Перцептивная значимость невербальных характеристик обладает определенным вкладом в психологическую совместимость в группах разной численности. Причем чем больше индивидов в группе (от 2-х до 4-х человек), тем большее количество перцептивно значимых невербальных характеристик влияет на совместимость.

3. Точность прогноза высокого и низкого уровней совместимости на основе перцептивной значимости невербальных характеристик возрастает с увеличением численного состава группы (до четырех человек), что связано с более детальным анализом воспринимаемых невербальных характеристик.

4. Наибольший вес в перцептивной значимости невербальных характеристик имеет фактор, обозначающий цвет волос, цвет кожи, прическу и дороговизну одежды. Он характеризует первичный анализ невербальных характеристик оцениваемого индивида. Т.е. социальный облик является ведущим фактором восприятия другого человека.

выделяемых признаков человек быстро оценивает другого, как бы «фотографирует» его. Второй тип характеризуется предпочтением экстралингвистической особенности речи. Для респондентов, принадлежащих к данному типу, важен процесс общения. Третий тип характеризуется акцентом на физическом облике (более постоянном) воспринимаемого индивида.

Научная новизна исследования. Разработан подход к изучению перцептивной значимости невербальных характеристик в связи с групповым феноменом психологической совместимости. В рамках социально-перцептивного подхода к исследованию личности и группы разработана и апробирована методика перцептивной значимости невербальных характеристик. Основная её задача -выявление структуры перцептивно значимых невербальных характеристик, отражающей опыт взаимодействия индивида с другими людьми. Выделены и описаны перцептивно значимые для молодежи невербальные характеристики человека, разработана теоретическая и эмпирическая структура невербальных характеристик. Основное отличие от проводимых ранее исследований состоит в том, что совместимость рассматривается не только в диадах, но и в триадах и квартетах. Построена эмпирическая типология респондентов на основе отношения к невербальным характеристикам. Разработаны регрессионные уравнения, позволяющие на основе перцептивной значимости невербальных характеристик прогнозировать уровень (высокий, низкий) совместимости в диадах, триадах и квартетах.

Достоверность результатов исследования обеспечивалась разносторонним анализом литературы, проработанностью теоретико-методологических оснований, репрезентативностью выборки, применением адекватных методических приемов сбора и статистической обработки эмпирических данных.

Практическое значение работы. Полученные данные позволяют: существенно расширить границы изучения невербального поведения человека; скорректировать педагогический процесс в учебных группах; способствовать улучшению общения в процессе психотерапии и социально-психологического тренинга. Методика и методы, предложенные в исследовании, могут применяться в качестве диагностических приемов широким кругом специалистов-психологов. Результаты исследования, на наш взгляд, послужат основой для дальнейшего анализа

половых, возрастных, этнических и других различий. Разработанные на основе регрессионных уравнений математические модели позволят прогнозировать совместимость с учетом перцептивной значимости невербальных характеристик еще не взаимодействующих индивидов.

Апробация основных результатов работы. Основные её положения обсуждались на заседаниях кафедры социальной и этнической психологии МГСА (1997-2000ХТ.), лаборатории социальной и экономической психологии Института психологии РАН (2001-2003 гг.), Ежегодной конференции РПО «Психология созидания» (Казань, 2000), на 10-х психолого-педагогических чтениях молодых ученых, аспирантов и студентов «Проблема личности в современной психологии: методология, теория и практика» (Москва, 2000).

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и заключения, списка литературы и приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении представлена общая характеристика работы, определена актуальность проблемы, выделены цель и задачи, предмет и объект, формулируются гипотезы, положения, выносимые на защиту, перечислены методы исследования, выделяется научная новизна и практическая значимость работы.

В первой главе "Теоретические основы и предпосылки исследования совместимости, социальной перцепции, невербального поведения» анализируются различные подходы к изучаемым темам.

Первый параграф посвящен анализу основных понятий, существующих подходов и направлений изучения феномена совместимости.

Совместимость рассматривается как: оптимальное сочетание свойств членов группы (Ф.Д.Горбов, М.А.Новиков, А.Л.Свенцицкий и др.); эффект сочетания и взамодействия индивидов, которые характеризуются взаимной удовлетворенностью (Н.Н.Обозов, Е.С.Кузьмин); способность членов группы согласовывать свои действия и поддерживать взаимоотношения в общении и деятельности (А.В.Петровский); степень взаимного удовлетворения потребностей (В.Шутц) и поведенческих проявлений партнеров (М.Шоу). Совместимость понимается как оптимальное сочетание индивидуально-психологических характеристик группы, где

взаимодействие индивидов определяется удовлетворенностью совместной деятельностью и общением, а также их включенностью в межличностное общение и взаимодействие.

В психологии сформировался ряд подходов к изучению совместимости. Так, М.Шоу выделяет исследования потребностной совместимости и исследования поведенческой совместимости. Первое представлено зарубежными работами В.Шутца. В них взаимоотношения индивидов обусловлены тремя фундаментальными потребностями - включенностью, контролем и аффектом. Второе предполагает, что психологические особенности партнеров по общению, определяющие типичные модели поведения в совместимости, достаточно малы.

Другая классификация исследований совместимости, разработанная в отечественной психологии Н.Н.Обозовьм и А.Н.Обозовой, включает в себя анализ как отечественных, так и зарубежных исследований. Авторы выделяют следующие подходы к изучению феномена совместимости: структурный, функциональный и адаптивный. Структурный направлен на выявление оптимальных сочетаний психологических характеристик членов группы. Сочетание психологических характеристик рассматривается авторами как гармоничная, целостная структура. Отметим, что совместимость понимается как взаимодействие однородных свойств личности по принципам подобия (сходства) и контраста (взаимодополнения). Функциональный опирается на внешние целеполагающие и функциональные характеристики группы. При адаптивном внимание уделяется результатам совместимости в виде развертывающихся между партнерами межличностных отношений. Р.Л.Кричевский и И.Б.Антонова, исследуя малые группы, выделяют совместимость индивидов в области ее деловой активности и в сфере внутригруппового общения. В развитие структурного подхода С.Е.Поддубным разрабатываются следующие его варианты (эмпирические модели), условно названные «парциальный», «факторный» и «типологический». В основе лежат определенные способы интеграции. В исследовании применяется «парциальный» подход, где изучаются отдельные личностные показатели, и «типологический», предполагающий выделение некоторых социально-психологических типов на основе изучаемых характеристик. Традиционно в психологии применяют подход,

основанный на выделении видов совместимости в зависимости от уровня психологического анализа характеристик партнеров по взаимодействию.

Нами были предложены (в соавторстве с С.Е.Поддубным) некоторые классификации совместимости по различным основаниям. Исходя из эмпирических исследований выделены виды (уровни) совместимости, обозначена различная степень выраженности совместимости и установлены основные характеристики. Главными закономерностями совместимости выступают сходство-различие (подобие-контраст, гомогенность-гетерогенность) индивидуально-психологических характеристик взаимодействующих индивидов.

В эмпирических исследованиях обнаружено, что групповая совместимость связана с физиологическими показателями (пульс, КГР, тремор, свойства нервной системы), показателями темперамента, психологическими характеристиками (личностные, ценностные ориентации, интересы, потребности, невербальный и вербальный интеллект), а также с социально-психологическими характеристиками («я-концепция», социальные роли). Остаются неизученными динамические аспекты совместимости. Сопоставление эмпирических данных затруднено вследствие использования различных критериев совместимости, разнородного методического инструментария и рассмотрения совместимости вне контекста его содержания.

Второй параграф посвящен анализу основных понятий социальной перцепции, где выделяются характеристики социально-перцептивных процессов и анализируются эмпирические исследования. Рассматриваются основные определения понятия «социальная перцепция», «социальное познание» (Г.М.Андреева, А.А.Бодалев, Дж.Брунер), «межличностная перцепция», «межгрупповое восприятие» (Г.М.Андреева, В.С.Агеев). Под социальной перцепцией мы понимаем процесс восприятия и познавания социальных объектов. В исследованиях социальной перцепции существует два направления рассмотрения феномена: 1) как психического отражения (свойство и состояние, а также функцию и процесс), и 2) как факта действительности с анализом результатов отражения и динамики.

В отечественной психологии существуют две школы, реализующие основные задачи психологии познания людьми друг друга. А.А.Бодалев определяет восприятие человека человеком как процесс; в публикациях анализируются характеристики объекта восприятия, определяются основные задачи в изучении общих и

специфических (возрастных, индивидуальных, профессиональных и др.) особенностей восприятия человека человеком, рассматриваются физиологические механизмы формирования образов других людей. Г.М.Андреева, рассматривая восприятие человека человеком в качестве перцептивной стороны общения, останавливается на всестороннем анализе теоретической схемы исследования социальной перцепции, месте межличностного восприятия в системе других перцептивных процессов, указывает на необходимость изучения различных аспектов межличностного восприятия в «реальной деятельности в реальных группах».

Социально-перцептивные процессы определяются содержательными и формальными характеристиками. Под содержательными характеристиками некоторые авторы понимают признаки, приписываемые объекту восприятия, либо критерии оценки окружающих людей, нормативно-ценностные эталоны, личностные конструкты (Г.М.Андреева, А.И.Донцов, Б.А.Еремеев, Ю.М.Жуков, Ш.В.Саркисян, Д.Баннистер, Дж.Келли, Ф.Франселла). К формальным относят согласованность, точность, дифференцированность, реципрокность (Г.М.Андреева, А.А.Бодалев, Ю.М.Жуков).

К социально-перцептивным механизмам относятся идентификация, эмпатия, рефлексия, различные варианты причинного приписывания и уподобления, иллюзии, процессы конструирования, категоризации и классификации, оценивания и принятия решений, интерпретации, механизм функционирования имплицитной структуры личности (К.Е.Данилин, Ю.М.Жуков, М.Кук, Дж.Келли). Ведущими детерминантами характеристик выступают совместная деятельность и уровень развития группы (А.И.Донцов, А.У.Хараш, Ш.В.Саркисян, А.В.Петровский, Р.Л.Кричевский, Е.М. Дубовская). В рамках восприятия человека человеком выделяют характеристики воспринимающего человека (пол, возраст, национальность, темперамент, психическое состояние, социальные установки, профессия и пр. личностные особенности) и характеристики воспринимаемого человека: физический облик (анатомические и физиологические характеристики, функциональные и паралингвистические особенности) и социальный облик (оформление внешности). Данная область наиболее разработана в социальной психологии. Изучались и внутригрупповое межличностное восприятие (А.Г.Внноходова, Т.С.Миронова, С.Смит, Д.Линдсли и др.), восприятие личностью собственной группы

(Г.М.Андреева, Р.Л.Кричевский, Е.М.Дубовская, Т.Митчел и др.), межличностное и межгрупповое (А.А.Бодалев, Р.Б.Гительмахер, Л.Я.Гозман, В.Н.Куницина, В.Н.Панферов и др.), восприятие группой одного из своих членов (Н.В.Бахарева В.Н.Панферов, К.К.Платонов), восприятие группой самой себя (В.А.Баранов,

A.И.Донцов, Г.Тэжфел), самовосприятие (А.Г.Гусева, Б.А.Еремеев).

В третьем параграфе рассматриваются определения понятия «невербальное общение», «невербальное поведение», «невербальная коммуникация», «невербальная интеракция» (Н.И.Горелов, Г.В.Колшанский, В.Н.Куницына, В.А.Лабунская,

B.П.Морозов, Е.Н.Резников, Ж.Пиаже, Р.Харрисон), разводятся понятия «вербальное» и «невербальное». В нашем исследовании вводится термин «невербальные характеристики», под которым понимается вся совокупность воспринимаемых характеристик, признаков человека, не являющихся речью. В невербальном общении изучаются: 1) индивидуальное невербальное поведение, невербальные коммуникации и 2) функционирование невербальных интеракций. Первое является предметом рассмотрения как коммуникативный феномен, предмет социальной перцепции, вид взаимодействия. Формируется ряд подходов к невербальному общению: социально-перцептивный, коммуникативный, паралингвистический, интерактивный. Рассматривая некоторые классификации невербального поведения, отметим что П.Экман и В.Фризен выделяют пять основных видов невербального поведения: символы, иллюстраторы, выражение аффекта, регуляторы и адаптеры. В.А.Лабунская выделяет подструктуры невербального поведения, в основу которых положены способы отражения и восприятия невербальных составляющих: оптическая, акустическая, тактильная и ольфакторная. Другая классификация построена но принципу максимального приближения к природной сущности невербальной коммуникации с учетом полисенсорной природы (В.П.Морозов). В работе отмечены функции невербального поведения. Анализ эмпирических исследований определил ряд факторов невербального поведения: индивидуально-личностные особенности, этнические, половые, возрастные различия, пространственные компоненты общения, социальный статус, социальная ситуация, проявления лжи, компетентность в общении, регуляция общения и взаимодействия и др. В конце первой главы делаются выводы относительно изучаемых феноменов.

Излагаются концептуальные представления исследования перцептивно значимых невербальных характеристик человека как фактора психологической совместимости.

Во второй главе «Методика оценки перцептивной значимости невербальных характеристик в молодежных группах» проанализированы существующие методики, направленные на изучение невербальных характеристик.

В первом параграфе отечественными психологами предлагает изучать структуру и психологическую интерпретацию индивидуального поведения и невербальной интеракции (В.А.Лабунская), особенности вокализации голоса (В.П.Морозов), проявление невербальных характеристик (В.И.Куликов). Методики исследования невербальной коммуникации представлены западными учеными (Д.Аршер, Р.Бук, В.Фризен, П.Экман).

Во втором параграфе изучение невербального поведения целесообразно рассматривать одновременно как целостное проявление и как частичное, связанное с преобладанием тех или иных отдельных характеристик и компонентов. При этом не следует забывать, что отдельные компоненты входят в состав целостной системы. В основу методики положены разработанные В.А.Лабунской схемы невербального поведения. Выявление значимости невербальных характеристик базируется на одном из механизмов социальной перцепции - механизме функционирования имплицитной (внутренней) структуры личности, в основе которой лежат наиболее значимые психологические свойства. Поэтапное формирование такой структуры в основном завершается к 16-18 годам и на дальнейшее ее развитие начинают интенсивно влиять социокультурные нормы (особенно профессиональные и этнические).

В третьем параграфе изложены этапы методики: 1) на основе концептуальных представлений о структуре невербальных характеристик в рамках социально-перцептивного подхода, эмпирических данных (Р.Б.Гительмахер, В.А.Лабунская, А.Г.Гусева, Б.А.Еремеев) и предварительных бесед с респондентами выделен ряд невербальных характеристик; 2) список невербальных характеристик сгруппирован на основе теоретических подструктур невербальных характеристик и предложен для оценки перцептивной значимости по 7-балльной шкале респондентам. Невербальные характеристики, средние значения которых не превышали 2, были исключены. В итоге получили 40 перцептивно значимых невербальных характеристик, разделенных

па блоки (теоретические); 3) апробация методики проходила на 180 респондентах, в результате чего получены средние значения перцептивно значимых невербальных характеристик и построена 8-факгорная модель. Для сопоставления эмпирической модели с теоретической проведен конфиматорный анализ, показавший нормальное сопоставление моделей при исключении 10 характеристик. Таким образом, применение статистических методов выявило 30 перцептивно значимых характеристик. В главе перечислены и охарактеризованы выделенные невербальные характеристики, а также описана методика исследования, специфика проведения, первичная обработка и возможности ее использования.

В четвертом параграфе описывается процедура исследования, где подробно излагается инструкция, условия, варианты проведения, и описываются возможности использования методики.

Третья глава «Эмпирическое исследование перцептивной значимости невербальных характеристик человека в малых группах (условных) с разным уровнем совместимости» содержит программу исследования и результаты.

В первом параграфе разработана программа исследования, в которой изложены эмпирические задачи, методы статистического анализа и показатели. Охарактеризован объект и описан алгоритм проведения исследования. Подобраны методики: для оценки перцептивной значимости невербальных характеристик применялась авторская методика, где предлагалось по 7-балльной шкале оценить значимость 30 невербальных характеристик. Уровень совместимости измерялся с помощью методики социометрии и шкалы Н.В.Бахаревой, психологические особенности изучались с помощью опросника Р.Кетгелла «16 личностных факторов».

Во втором параграфе с помощью факторного анализа строится эмпирическая структура перцептивной значимости невербальных характеристик человека для молодежи. Важнейшие компоненты для восприятия невербальных характеристик -фактор «цвета», «анатомические особенности лица» и «характеристики почерка».

Первый влияет на все остальные показатели и описывает наибольший процент изменчивости изучаемого параметра. Воспринимающий человек в первую очередь оценивает цвет волос, цвет кожи, прическу, состояние одежды. Если образ другого человека соответствует в его представлении определенному эталону, то воспринимающий, возможно, оценивая следующие невербальные характеристики,

будет заинтересован в общении. Особенности вышеперечисленных невербальных характеристик у воспринимаемого индивида определяют дальнейшее взаимодействие с ним. Следующий фактор «анатомические особенности лица» подтверждает ранее выполненные исследования, где наиболее перцептивно значимой характеристикой является лицо (А.А.Бодалев, А.Г.Гусева, Б.А.Еремеев). По содержанию «анатомические особенности лица» связаны с выделенными в качестве значимых характеристиками лба, при восприятии которых осуществляется визуальное оценивание интеллектуальных способностей воспринимаемого человека. Не остаются без внимания и особенности формы головы, носа и одного из элементов, выражающих эмоциональные состояния человека, - наклона уголков рта. Можно предположить, что выделение «характеристик почерка» сопряжено с тем, что испытуемые обучаются на подготовительных курсах, где актуален обмен рукописными текстами (лекциями, конспектами), поэтому важно, чтобы текст хорошо читался. Следовательно, при выборе партнера по общению необходимо уделять внимание хорошему почерку. 10-факторная структура перцептивно значимых невербальных признаков объясняет 69,5% дисперсии изучаемых переменных.

В третьем параграфе проводится анализ различий перцептивной значимости невербальных характеристик в разносовместимых (условных) группах. Анализировались статистические малые группы (диады, триады, квартеты), но комбинировались они из членов реальных учебных групп. Совместимость измерялась двумя параметрами: уровнем выраженности (по 7-балльной шкале) и гомогенностью-гетерогенностью. Для выявления достоверных различий в перцептивной значимости выделенных невербальных характеристик между высоко-и низкосовместимыми диадами, триадами и квартетами проводился анализ различий (1 - критерий Стьюдента) средних значений и стандартных отклонений. Ниже по тексту описываются данные, которые имеют статистически достоверные различия р< 0,05.

Анализ различий с позиции парциального подхода выделил некоторые невербальные характеристики, которые перцептивно значимы для высокосовместимых групп разной численности:

1. Общие перцептивно значимые признаки: а) для любых обследованных групп: интонация голоса и характеристика носа; б) для триад и квартетов: глаза, красота почерка, жест открытости и брови.

2. Специфические перцептивно значимые признаки: а) для триад - жест защиты; б) для квартетов: взгляд и разборчивость почерка.

Членами низкосовместимых групп придается перцептивная значимость следующим невербальным характеристикам человека.

1. Общие перцептивно значимые признаки: а) для любых обследованных групп: улыбка, опрятность одежды, размер почерка, личное пространство; б) для триад и квартетов: форма головы, цвет кожи, прическа, дороговизна одежды, цвет волос, осанка, рост, скорость речи.

2. Специфические, перцептивно значимые признаки для членов квартета - характеристики рта.

Отметим, что не было установлено различий между высоко- и низкосовместимыми группами в перцептивной значимости двух характеристик -особенностей лба и наклона бровей. В результате анализа различий у диад, триад, квартетов можно сделать некоторые предположения. Низкосовместимые члены группы более дифференцируют перцептивно значимые невербальные характеристики, что предположительно связано с их тревожностью, критичностью в оценках других партнеров по общению. Для них перцептивно значимо в совокупности большее количество невербальных характеристик, они как бы «расплываются» в оценке других людей, при этом больше оценивают внешний облик человека. У высокосовместимых партнеров более сконцентрированы индикаторы перцептивной значимости невербальных характеристик, для них перцептивно значим нос, который является центральной характеристикой при оценке лица. Отметим также, что для высокосовместимых групп перцептивно значима интонация голоса, которая в полной мере отражает истинные намерения человека по отношению к другому. Возможно, что для высокосовместимых групп важно реальное общение, т.к они выделяют интонацию, которая может быть оценена лишь при разговоре людей, хотя, низкосовместимым триадам и квартетам перцептивно значима скорость речи, что тоже можно оценить при общении индивидов друг с другом. Обнаружено также, что число достоверно различающихся невербальных признаков возрастает от диад к

квартетам. Так, у диад установлены различия по 12-ти показателям (6 по средним значениям и 6 по стандартным отклонениям), у триад обнаружены различия уже по 39-ти показателям (20 по средним значениям и 19 по стандартным отклонениям) и для квартетов установлены различия по 42-м показателям (22 по средним значениям и 20 по стандартным отклонениям). Можно высказать такое предположение: увеличение количества различий проявилось в результате комбинаторики. Каждый индивид выступает членом диады, триады и квартета, следовательно, его индивидуальный вклад увеличивается, в результате происходит некоторая аккумуляция. Возможно также, что за счет снижения дисперсии и сближения средних значений увеличивается число значимых различий от диад к квартетам. Предполагается также, что такое явление свойственно для данной выборки. Разница в установленных различиях больше между диадами и триадами (добавляется 27 невербальных характеристик), чем между триадами и квартетами (добавляется 3 невербальные характеристики).

В четвертом параграфе цель которой - выяснение степени и направленности вклада в психологическую совместимость изучаемых переменных с учетом их интеркорреляций, использован регрессионный анализ с применением метода пошагового включения переменных (на уровне значимости р<0,01). Для диад перцептивная значимость интонации голоса, характеристики носа, опрятности одежды, гетерогенность оценок перцептивной значимости формы головы, цвета кожи, глаз и гомогенность перцептивной значимости особенностей запаха и жеста защиты определяет высокий уровень совместимости. В триадах высокий уровень совместимости определяется перцептивной значимостью жеста защиты, характеристикой носа, полноты тела, разборчивости почерка, а также гетерогенность оценок перцептивной значимости формы головы, наклона бровей, улыбки, красоты почерка, личного пространства и гомогенность оценок перцептивной значимости наклона уголков рта, жеста оценки, особенностей запаха. Определяющими высокий уровень совместимости в квартетах оказались перцептивная значимость глаз, полноты тела, интонации голоса, жеста защиты, прически, а также гетерогенность оценок перцептивной значимости осанки, красоты и разборчивости почерка, характеристики носа, формы головы и интимного пространства, а также гомогенность в оценках перцептивной значимости наклона уголков рта и цвета кожи.

Отметим, что с увеличением числа индивидов в разносовместимых группах (до четырех человек) увеличивается вклад перцептивной значимости невербальных характеристик. Несомненным вкладом в высокий уровень совместимости является перцептивно значимая характеристика носа. Возрастает не только вклад, повышается точность прогноза совместимости на основе выделенных характеристик.

В пятом параграфе строится эмпирическая типология отношений к невербальным характеристикам. Для выделения психологических типов такого отношения была построена факторная модель (10-факгорная), затем проведена кластеризация факторных моделей, а впоследствии выделено 3 психологических типа отношения к невербальным характеристикам (см. рис. 1). К 1-му психологическому типу отношения к невербальным характеристикам при восприятии относятся индивиды, имеющие высокие показатели значимости факторов «цвета», «проксемики» и «внешнего облика» и низкие показатели по факторам «анатомические особенности лица», «жесты», «характеристики голоса». • 1.0

0.5

0.0

•0.5

-1.0

■1,5

-о- 1 ТИП •о- 2тип

Ф.2 Ф.1 Ф.З Ф.6 Ф.4 Ф.7 Ф.Э Ф.8 Ф.10 Ф.5 Зтип

ФАКТОРЫ

Рис. 1 График психологических типов отношения к невербальным характеристикам.

Факторы: ф1 - фактор цвета, ф2 - анатомические особенности лица, фЗ -особенности почерка, ф4 - выразительные движения тела, ф5 - экспрессия верхней части лица, фб - жесты, ф7 - проксемика, ф8 - внешний облик, ф9 - характеристики голоса, ф 10 - экспрессия нижней части лица.

Ко 2-му типу принадлежат индивиды с выраженным значением по фактору «характеристики голоса» и фактору «почерка» и низкие значения по факторам «проксемики», «внешнему облику». К 3-му типу относятся люди, которые имеют высокие значения по фактору «анатомические особенности лица», фактору «жестов» и «проксемики» и низкие показатели по фактору «цвета», «особенностям почерка», «внешнему облику» (см. таблицу).

Таблица

Профили психологических типов отношения к невербальным характеристикам

тип Выраженные Не выраженные Условное название

показатели (факторы) показатели (факторы) типов

1 . -цвет -анатомические «Фотографический»

-внешний облик особенности лица (внимание на внешние,

-проксемика -жесты изменчивые атрибуты

-характеристики личности)

голоса

2 -характеристики -проксемика Экстралингвисти-

голоса -внешний облик ческий

-почерк (информационный)

3 -анатомические -цвет «Видеографический»

особенности лица -особенности почерка (признаки

-жесты -внешний облик распознаваемые

-проксемика вблизи и в движении)

Отметим, что 1-й и 3-й тип имеют более выраженные показатели оценок факторов и практически зеркальны (противоположны). Так наблюдается различие в оценках факторов «анатомические особенности лица», «особенности почерка», «жесты», «внешний облик» и фактор «цвета». 2-й тип по совокупности выраженных факторов можно отнести к экстралингвистическому. Процентное соотношение типов на выборке составляло: 1-й -48%, 2-й -22% и 3-й -30%.

Каждый индивид был отнесен к определенному психологическому типу отношения к невербальным характеристикам. В результате проведенного частотного

анализа выделены наиболее часто встречающиеся сочетания типов дам низко- и высокосовместимых диад, триад, квартетов.

Таким образом, можно предположить, что если взаимодействующие индивиды будут относиться к 1-му типу (факторы «цвета», «проксемики», «внешнего облика») и 2-му (факторы «особенности речи», «почерк»), а также ко 2-му и 3-му (факторы «анатомические особенности лица», «жесты», «проксемика»), то они будут иметь высокий уровень совместимости, чем при сочетании 1-го и 3-го типов отношения к невербальным характеристикам. Сочетание 1-го и 3-го психологических типов отношения к невербальным характеристикам наиболее часто встречается у низкосовместимых (более часто) чем у высокосовместимых индивидов в группах с разной численностью. Полученный результат, скорее всего, объясняется диаметрально противоположным способом выделения перцептивно значимых невербальных характеристик. Первому типу перцептивно значимы внешнее оформление человека, он как бы «фотографирует» образ воспринимаемого индивида. Третьему важны более существенные, динамические невербальные характеристики. Он анализирует то, что, по его мнению, имеет более существенную информацию об индивиде (особенности строения лица, жесты). Поэтому эти два типа и будут менее совместимы.

В шестом параграфе выделены личностные детерминанты отнесения личности к типу. Каждый тип респондентов отличается от других определенными личностными свойствами, выявленными нами с помощью опросника «16 личностных факторов». Значит, психологический тип отношения к невербальным характеристикам связан с личностными особенностями индивида.

Первый тип респондентов в своих оценках человека по невербальным признакам прежде всего ориентируется на три фактора: 1) «цвета» (волос, кожи, особенности прически, дороговизна одежды), 2) «внешний облик» (опрятность одежды, особенности запаха), 3) «проксемика» (соблюдение интимного и личного пространства). Следовательно, для них наиболее важными являются характеристики, зафиксированные и оценены определенным образом на расстоянии или при минимальном контакте с человеком. Ведущими личностными особенностями этого •шла, по сравнению с остальными, являются тревожность, застенчивость, невысокий уровень развития интеллектуальных способностей и дипломатичность. Таким

образом, тревожные, боязливые, застенчивые люди стремятся предугадать заранее, представляет ли для них угрозу незнакомый человек; поэтому они и хотят узнать о нем максимум информации без контакта, а значит на расстоянии. Однако выбранные данным типом респондентов невербальные признаки, как правило, малоинформативны; это объясняется более низким, чем у остальных типов, уровнем интеллекта.

Второй тип респондентов в своих оценках человека по невербальным признакам, прежде всего, ориентируется на фактор «характеристики голоса» (характеристики скорости речи и интонации). Следовательно, для них наиболее важными являются характеристики, которые могут быть оценены только в ходе непосредственного общения с людьми. Ведущими личностными особенностями этого типа, по сравнению с остальными, являются контактность, дружелюбие, социальная смелость, открытость, свобода от невротических симптомов, уверенность в себе. Таким образом, общительным, социально смелым людям нет необходимости оценивать других на расстоянии, бесконтактно. Они получают всю информацию из вербальных сообщений, принимая во внимание только такие сопутствующие ей невербальные характеристики, как скорость речи и интонация голоса. У этих людей наименее развиты способности оценки людей по их невербальным проявлениям. Данный факт очень интересен с точки зрения психологического отбора, поскольку только по признаку общительности можно определить, способен ли индивид точно оценивать невербальное поведение других людей в профессиях, где требуется заочное оценивание.

Третий тип респондентов в своих оценках человека по невербальным признакам, прежде всего, ориентируется на 3 основных фактора: 1) «анатомические особенности лица» (характеристики лба, формы головы, бровей, носа, наклона уголков рта), 2) «жестью (присутствие жестов защиты, оценки, открытости), 3) «проксемика» (соблюдение интимного и личного пространства). Следовательно, для таких людей наиболее важными при оценке малознакомого человека являются невербальные характеристики, несущие наибольшую информацию о его личности. Характерные личностные особенности этого типа, по сравнению с остальными, -развитые интеллектуальные качества, неконтактность, самодостаточность, независимость, низкая эмоциональная устойчивость. Таким образом, высокий

интеллект респондента позволяет выбрать наиболее значимые для оценки качеств другого человека невербальные проявления, а неконтактность и самодостаточность приводит к тому, что значимые характеристики оцениваются как и в первом тале заочно. Но не из-за того, что незнакомый человек может представлять потенциальную угрозу, а по причине нежелания общаться.

Проведенный анализ опровергает расхожую гипотезу о том, что точное распознавание личностных свойств человека по его невербальным характеристикам свойственно людям, часто контактирующих с другими (педагоги, переводчики, экскурсоводы и пр.). В нашем случае на невербальные признаки ориентируются только люди, избегающие (хотя бы первоначально) непосредственных контактов, а оценка перцептивной значимости невербальных характеристик происходит как раз перед общением или вообще без него.

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. В выделенной структуре перцептивно значимых для молодежи невербальных характеристик человека важнейшими составляющими являются «фактор цвета», «внешний облик», «проксемика», «характеристики голоса», «анатомические особенности лица», «жесты».

2. Для членов высокосовместимых групп перцептивно значимы следующие невербальные характеристики: а) общие перцептивно значимые признаки для любых обследованных групп: интонация голоса и характеристика лица; б) общие перцептивно значимые признаки для триад и квартетов: глаза, красота почерка, жест открытости и брови; в) специфический перцептивно значимый признак для триад -жест защиты; г) специфические перцептивно значимые признаки для квартетов: взгляд и разборчивость почерка.

Членами низкосовместимых групп придается перцептивная значимость следующим невербальным характеристикам: а) общие перцептивно значимые признаки для любых обследованных групп: улыбка, опрятность одежды, размер почерка, личное пространство; б) общие перцептивно значимые признаки для триад и квартетов: форма головы, цвет кожи, прическа, дороговизна одежды, цвет волос, осанка, рост, скорость речи; в) специфические перцептивно значимые признаки для членов квартета - характеристики рта.

3. Низкосовместамые члены группы более дифференцируют перцептивно значимые невербальные характеристики, что предположительно связано с их тревожностью, критичностью в оценках других партнеров по общению. Для них перцептивно значимо в совокупности большее количество невербальных характеристик, они как бы «расплываются» в оценке других людей, при этом обращают внимание на внешний облик человека. У высокосовместимых групп более сконцентрированы оценки перцептивной значимости невербальных характеристик. Для высокосовмес-тмых групп перцептивно значимы также характеристики лица и интонация голоса, которая в полной мере отражает истинные намерения человека по отношению к другому.

4. Достоверно установлено, что с увеличением числа индивидов, общающихся в группе, возрастает количество перцептивно значимых различий по невербальным характеристикам между высоко- и низкосовместимыми группами.

5. Общими переменными, определяющими высокий уровень совместимости, оказались следующие перцептивно значимые признаки: характеристики носа и гомогенность оценок особенностей запаха. Перцептивная значимость скорости речи, особенности запаха и гомогенность оценок формы головы определяют низкий уровень совместимости. Выявлены также показатели, которые по-разному влияют на совместимость (высокую или низкую) в зависимости от численности микрогруппы. Так, в диаде перцептивная значимость улыбки отрицательно влияет на совместимость (или определяет низкий уровень совместимости), а для квартетов это влияние является положительным. На высокую совместимость в триадах влияет перцептивная значимость жеста оценки, тогда как в квартетах эта переменная определяет низкий уровень совместимости. Положительное влияние на совместимость оказывает гетерогенность оценок перцептивной значимости цвета кожи у диад и гомогенность в оценках этой же характеристики у квартетов. Перцептивная значимость особенностей запаха определяет высокий уровень совместимости в триадах и сказывается отрицательно на совместимости в диадах и квартетах.

совместимость и тем точность прогноза уровня совместимости на основе перцептивной значимости невербальных характеристик возрастает.

7. Выделены 3 психологических типа отношения к невербальным характеристикам. Индивиды, относящиеся к 1-му типу, анализируют внешнее оформление и дистанцию, они как бы «фотографируют» индивида, запечетлевая его в статике. Ко 2-му принадлежат индивиды, для которых важно, как преподносят информацию. К 3-му относятся люди, анализирующие человека в движении и на близком расстоянии, обращая внимание на лицо. Они как бы «снимают» воспринимаемого человека «та видео».

8. Установлены отличительные психологические характеристики типов. Ведущими личностными особенностями 1-го являются тревожность, застенчивость, невысокий уровень развития интеллектуальных способностей и дипломатичность. Испытуемые 2-го типа, по сравнению с остальными, контактны, дружелюбны, социально смелы, открыты, свободными от невротических симптомов, уверенны в себе. Характерные личностные особенности 3-го типа - развитые интеллектуальные качества, неконтактно сть, самодостаточность, независимость, низкая эмоциональная устойчивость.

Основные результаты работы изложены в следующих публикациях автора:

1.Особенности восприятия невербального поведения как фактор внутригрупповой психологической совместимости в малых группах разной численности // Социальная психология - XXI век / Под ред. В.В.Козлова. Ярославль: МАПН, 1999. Т.2. С.71-74 (в соавт.).

2. Влияние характеристик личности на восприятие невербального поведения И Ананьевские чтения-99 (Тезисы научно-практической конференции / Под ред. А.А.Крылова. СПб.: Изд-во СПбГУ, 1999. С.249-250.

3.Влияние восприятия невербального поведения на внутригрупповую психологическую совместимость в малых группах П Психология созидания. Т.7. Вып. 1. Казань: «Мастер Лайн», 2000. С.95-97.

4. Влияние особенностей восприятия невербального поведения людей на психологическую совместимость в молодежных триадах в аспектах интсгральности и

дифференциальное™ // Молодежная политика Российской Федерации: проблемы и перспективы / Под ред. Д.П.Пискарева. М., 2000. С.53-54.

5. Влияние особенностей восприятия невербального поведения людей на психологическую совместимость в молодежных диадах в аспектах интегральности и дифференциальности // Проблема личности в современной психологии: методология, теория, практика / Под ред. А.В.Иващенко, Е.В.Гуровой. М., «Социум», 2001. С.90-93.

6. Взаимосвязь значимости невербальных характеристик людей с психологической совместимостью в молодежных группах разной численности // Социально-психологическая помощь подросткам и юношам в личностном развитии: теория, технология, эксперимент. Курск: Изд-во Курского гос. пед. ун-та, 2001. С.41-46.

7. Исследование социально-перцептивной значимости характеристик невербального поведения в молодежных диадах // Психология инновационного управления социальными группами и организациями / Отв. ред. А.В.Брушлинский, А.Л.Журавлев, Н.П.Фетискин. М. - Кострома, 2001. С.265-267.

8. Проблема психологической совместимости в современной социальной психологии // Современные проблемы психологии управления / Отв. ред. Т.П. Емельянова, А.Л. Журавлев, Г.В. Телятников. - М., Изд-во «Институт психологии РАН», 2002. С.61-80 (в соавт.).

9. Перцептивная значимость невербальных характеристик и психологическая совместимость в малых молодежных группах // Современная психология: состояние и перспективы исследований. Часть 2: Общая и социальная психология, психология личности и психофизиология, экономическая, организационная и политическая психология: Материалы юбилейной научной конференции ИП РАН, 28-29 января 2002года / Отв. ред. А.Л. Журавлев. - М.: Изд-во « Институт психологии РАН», 2002. С. 190-212 (в соавт.).

10. Методика оценки перцептивной значимости невербальных характеристик в молодежных группах // Современная психология: состояние и перспективы исследований. Часть 5: Программы и методики психологического исследования личности и группы: Материалы юбилейной научной конференции ИП РАН. 28-29 января 2002года / Отв. ред. А.Л. Журавлев. - М.: Изд-во « Институт психологии

РАН», 2002. С.299-321 (в соавт.).

Подп. к печ. 26.05.2003 Объем 1,5 п.л. Заказ №248 Тир. 100

Типография МПГУ

Q-ooS-Д

1 04 9 9

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Матюхина, Ольга Игоревна, 2003 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ СОВМЕСТИМОСТИ, СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ, НЕВЕРБАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ

1.1.Проблема исследования совместимости в отечественной и зарубежной социальной психологии.

1.2.Проблема исследования социальной перцепции в отечественной и зарубежной социальной психологии.

1.3.Проблема исследования невербального поведения в отечественной и зарубежной социальной психологии.

1.4.Концептуальный подход к исследованию перцептивно значимых невербальных характеристик.

ГЛАВА 2. МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ПЕРЦЕПТИВНОЙ ЗНАЧИМОСТИ НЕВЕРБАЛЬНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК В МОЛОДЕЖНЫХ ГРУППАХ

2.1 .Методические приемы исследования невербальных характеристик и их особенности.

2.2.Теоретические предпосылки методики оценки перцептивной значимости невербальных характеристик в молодежных группах.

2.3.Процедура разработки и описание методики оценки перцептивной значимости невербальных характеристик в молодежных группах.

2.4.Процедура проведения и первичная обработка и возможности применения.

ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПЕРЦЕПТИВНОЙ ЗНАЧИМОСТИ НЕВЕРБАЛЬНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ЧЕЛОВЕКА В УСЛОВНЫХ МАЛЫХ ГРУППАХ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ СОВМЕСТИМОСТИ

3.1.Программа эмпирического исследования структуры перцептивной значимости невербальных характеристик человека в условных малых группах с разным уровнем совместимости.

3.2. Факторная структура перцептивно значимых невербальных характеристик в молодежных группах.

3.3.Анализ различий перцептивной значимости невербальных характеристик в условных малых группах с разной психологической совместимостью.

3.4.Влияние перцептивной значимости невербальных характеристик на различный уровень совместимости.

3.5.Типология респондентов на основе перцептивной значимости невербальных характеристик.

3.6.Описание личностных свойств индивидов, относящихся к различным психологическим типам отношений к невербальным характеристикам.

Введение диссертации по психологии, на тему "Перцептивная значимость невербальных характеристик человека в малых группах с разным уровнем совместимости"

Актуальность исследования

Человек, большую часть своей жизни проводит в общении и взаимодействии с другими людьми. Процесс общения включает в себя понимание, взаимовлияние, взаимооценивание общающихся между собой субъектов, т.е. создание психологического образа человека, установление и регуляцию контакта, организацию обратной связи. Одним из аспектов исследований совместной деятельности является, на наш взгляд, изучение перцептивной значимости невербальных характеристик человека и ее связи с психологической совместимостью людей.

Диапазон выполняемых невербальным поведением социальных функций широк, поэтому изучают его не только психологи, но и лингвисты, этнографы, искусствоведы, социологи, имиджмейкеры, педагоги, а также ведущие тренинги. Анализ современной психологической литературы показывает всё возрастающий интерес социальной практики к различным аспектам невербального поведения в смысле повышения эффективности межличностного взаимодействия и быстрого способа оценки воспринимаемой личности.

Сегодня при обмене информации можно и не находиться друг около друга, тем не менее, живое общение предпочтительнее, т.к. при визуальном контакте создается реальный образ другого, с получением большей информации о нем. Исследование, направленное на изучение связи перцептивной значимости невербальных характеристик с психологической совместимостью, поможет определить невербальные характеристики в построении образа другого и вклад перцептивно значимых этих характеристик в феномен психологической совместимости.

Замечено, что активное изучение особенностей межличностного, межгруппового взаимодействия, а именно совместимости и срабатываемости, приходилось на 60-70-е годы. В связи с этим, возникает необходимость в анализе накопленных данных, разработке новых алгоритмов исследования факторов совместимости.

Изучение совместимости как многоуровневого и многомерного феномена, интегрирующего основные социально-психологические категории (малая группа, личность, межличностные отношения, групповая деятельность), позволяет уточнить исходные теоретические и методологические положения и получить новые данные, отражающие различные аспекты групповой психологии. Повышение эффективности группы посредством оптимизации внутригрупповых межличностных отношений с учетом перцептивной значимости невербальных характеристик является одной из нереализованных проблем социальной психологии.

Цель исследования

Изучить перцептивно значимые невербальные характеристики и их связь с психологической совместимостью в малых (условных) молодежных группах разной численности.

В работе сформулированы следующие основные понятия: под невербальными характеристиками понимается вся совокупность воспринимаемых характеристик человека, которые не являются речью. Перцептивная значимость - выделение человеком в процессе восприятия важных признаков характеристик (невербальных) другого человека или группы. Под перцептивной значимостью невербальных характеристик подразумевается важность для воспринимающего составных элементов невербального поведения (невербальных признаков) другого человека в процессе восприятия.

Задачи исследования:

1. Проведение теоретического анализа современного состояния проблем невербального поведения человека, анализ исследований, выполненных в русле социальной перцепции, теоретический анализ проблемы психологической совместимости в отечественной и зарубежной психологии, рассмотрение существующих подходов к ее решению, обобщение результатов экспериментальных и эмпирических исследований.

2. Разработка методики оценки перцептивной значимости невербальных характеристик человека.

3. Определение структуры перцептивно значимых невербальных характеристик.

4. Обнаружение различий в оценках перцептивной значимости невербальных характеристик у представителей высоко- и низкосовместимых условных групп разной численности.

6. Выяснение возможности прогнозирования психологической совместимости малых (условных) молодежных групп на основе перцептивной значимости различных невербальных характеристик.

Предмет исследования

Специфика взаимосвязи перцептивной значимости невербальных характеристик с разным уровнем совместимости в условных молодежных группах.

Объект исследования

Абитуриенты негосударственного гуманитарного московского вуза, составляющие 5 учебных групп в возрасте 16-18 лет, общей численностью

108 человек, гомогенных по составу (девушки). Из данных групп скомплектованы статистические (условные) группы: диады, триады, квартеты. В строгом смысле эти условные группы являются объектом исследования.

Гипотезы исследования:

1. Высокосовместимые члены групп (диады, триады, квартеты) отличаются от низкосовместимых большей сконцентрированностью перцептивно значимых невербальных характеристик.

2. Индивиды в диадах, триадах, квартетах, для которых перцептивно значима характеристика носа, предположительно будут характеризоваться высоким уровнем совместимости

Теоретико-методологические основания исследования

Диссертация базируется на принципах системного подхода к исследованию структуры и детерминации психических явлений (Б.Г.Ананьев, П.К.Анохин, Б.Ф.Ломов и др.), положении субъектно-деятельностного подхода (К.А.Абульханова-Славская, А.В.Брушлинский, С.Л.Рубинштейн и др.), психологической концепции совместной деятельности (А.Л.Журавлев, В.А.Хащенко, Е.В.Шорохова и др.); понимании невербального поведения, экспрессии, невербального проявления и межличностного восприятия (В.А.Лабунская, А.А.Бодалев, В.П.Морозов, Н.И.Горелов, П.Экман, Г.Ниренберг и Х.Калеро, Ф.Поятос); представлении о психологической совместимости, ее природе, факторах, формирующих совместимость (Н.Н.Обозов, К.К.Платонов, С.Е.Подцубный, И.С.Замалетдинов, Р.Л.Кричевский, М.Шоу, В.Шутц).

Основные методы и методики исследования

В соответствии с целью и задачами был использован комплекс методов: теоретических (анализ литературных источников) и эмпирических (наблюдение, беседа).

Изучение перцептивной значимости невербальных характеристик проводилось с помощью специально разработанной авторской методики. Для изучения уровня психологической совместимости проводился вариант социометрии и использовалась шкала Н.В.Бахаревой.

Положения, выносимые на защиту:

1. Существуют различия между высоко- и низкосовместимыми группами (условными) в перцептивной значимости невербальных характеристик. Они также выделяют больше перцептивно значимых оценок невербальных характеристик. Высокосовместимые группы разной численности отличаются большей концентрированностью оценок на определенных характеристиках, среди которых перцептивно значимы лицо и интонация голоса.

2. Перцептивная значимость невербальных характеристик обладает определенным вкладом в психологическую совместимость в группах разной численности. Причем, чем больше индивидов в группе (от 2-х до 4-х человек), тем большее количество перцептивно значимых невербальных характеристик влияет на совместимость.

5. Индивиды разделяются на психологические типы в зависимости от отношения к невербальным характеристикам. Первый опирается на внешние, изменчивые характеристики воспринимаемого (социальный облик). По совокупности выделяемых признаков человек быстро оценивает другого, как бы «фотографирует» его. Второй характеризуется пр е дп о чте ни е м экстралингвистической особенности речи. Для респондентов, принадлежащих к данному типу, важен процесс общения. Третий тип характеризуется акцентом на физическом облике (более постоянном) воспринимаемого индивида.

Научная новизна исследования

Разработан подход к изучению перцептивной значимости невербальных характеристик в связи с групповым феноменом психологической совместимости. В рамках социально-перцептивного подхода к исследованию личности и группы разработана и апробирована методика перцептивной значимости невербальных характеристик. Основная её задача - выявление структуры перцептивно значимых невербальных характеристик, отражающей опыт взаимодействия индивида с другими людьми. Выделены и описаны перцептивно значимые для молодежи невербальные характеристики человека, разработана их теоретическая и эмпирическая структура. Основное отличие от проводимых ранее исследований состоит в том, что совместимость рассматривается не только в диадах, но и в триадах и квартетах. Построена эмпирическая типология респондентов на основе отношения к невербальным характеристикам. Разработаны регрессионные уравнения, позволяющие исходя из перцептивной значимости невербальных характеристик прогнозировать уровень (высокий, низкий) совместимости в диадах, триадах и квартетах.

Практическое значение работы

Полученные данные позволяют: существенно расширить границы изучения невербального поведения человека; скорректировать педагогический процесс в учебных группах; способствовать улучшению общения в процессе психотерапии и социально-психологического тренинга. Методика и методы, предложенные в исследовании, могут применяться в качестве диагностических приемов широким кругом специалистов-психологов. Результаты исследования, на наш взгляд, послужат необходимой базой для дальнейшего анализа половых, возрастных, этнических и других различий. Разработанные на основе регрессионных уравнений математические модели позволят прогнозировать совместимость с учетом перцептивной значимости невербальных характеристик еще не взаимодействующих индивидов.

Апробация результатов работы

Основные её положения обсуждались на заседаниях кафедры социальной и этнической психологии МГСА (1997-2000гг.), лаборатории социальной и экономической психологии Института психологии РАН (2001-2003 гг.), Ежегодной конференции РПО «Психология созидания» (Казань, 2000), на 10-х психолого-педагогических чтениях молодых ученых, аспирантов и студентов «Проблема личности в современной психологии: методология, теория и практика» (Москва, 2000).

Структура работы

Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, заключения, списка литературы и приложений.

Заключение диссертации научная статья по теме "Социальная психология"

Выводы

1. Личностные особенности респондентов связаны с их психологическим типом отношения к невербальным характеристикам при восприятии людей.

2. Респонденты, отмечающие общие, дистантные невербальные характеристики, отличаются тревожностью, поэтому стараются провести оценку бесконтактно, чтобы выявить уровень возможной угрозы со стороны незнакомца.

3. Респонденты, отмечающие характеристики голоса как важный фактор невербальной информации о человеке, отличаются общительностью. Всю информацию они получают из вербальных сообщений, и им нет надобности обращаться к другим невербальным характеристикам.

4. Респонденты, отмечающие наиболее информативные невербальные характеристики при восприятии, отличаются высоким интеллектом и самодостаточностью. Неконтактность определяет ориентацию таких людей на оценку невербального поведения, они не вступают в общение, а развитые умственные способности помогают им из всех характеристик невербального поведения выбрать наиболее важные.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Данное диссертационное исследование посвящено изучению различий перцептивной значимости невербальных характеристик у высоко- и низкосовместимых малых (условных) молодежных групп разной численности.

Проведен теоретический анализ понимания невербального поведения, обозначены различные его структуры, проанализированы эмпирические исследования. В работе отражены и проанализированы также экспериментальные исследования восприятия внешнего облика человека. Дан анализ феномена психологической совместимости, где отражены понятия, классификации и эмпирические исследования данной проблематики.

На основе теоретического анализа разработана и применена в исследовании методика перцептивной значимости невербальных характеристик человека.

Анализ результатов эмпирического исследования позволяет сделать следующие выводы:

2. Для членов высокосовместимых групп перцептивно значимы следующие невербальные характеристики: а) общие перцептивно значимые признаки для любых обследованных групп: интонация голоса и характеристика лица; б) общие перцептивно значимые признаки для триад и квартетов: глаза, красота почерка, жест открытости и брови; в) специфический перцептивно значимый признак для триад - жест защиты; г) специфические перцептивно значимые признаки для квартетов: взгляд и разборчивость почерка.

Члены низкосовместимых групп придают перцептивную значимость следующим невербальным характеристикам: а) общим перцептивно значимым признакам для любых обследованных групп: улыбка, опрятность одежды, размер почерка, личное пространство; б) общим перцептивно значимым признакам для триад и квартетов: форма головы, цвет кожи, прическа, дороговизна одежды, цвет волос, осанка, рост, скорость речи; в) специфическим перцептивно значимым признакам для членов квартета - характеристики рта.

3. Низкосовместимые члены группы более дифференцируют перцептивно значимые невербальные характеристики, что предположительно связано с их тревожностью, критичностью в оценках других партнеров по общению. Для них перцептивно значимо в совокупности большее количество невербальных характеристик, они как бы «расплываются» в оценке других людей, при этом обращают внимание на внешний облик человека. У высокосовместимых групп более сконцентрированы оценки перцептивной значимости невербальных характеристик. Для высокосовместимых групп перцептивно значимы также характеристики лица и интонация голоса, которая в полной мере отражает истинные намерения человека по отношению к другому.

6. Перцептивная значимость невербальных признаков характеризуется определенным вкладом в психологическую совместимость в группах разной численности. Причем, чем больше индивидов в группе (до четырех человек), тем большее количество перцептивно значимых невербальных характеристик влияет на совместимость и тем точность прогноза уровня совместимости на основе перцептивной значимости невербальных характеристик возрастает.

7. Выделены 3 психологических типа отношения к невербальным характеристикам. Индивиды, относящиеся к 1-му, анализируют внешнее оформление и дистанцию, они как бы «фотографируют» индивида, запечетлевая его в статике. Ко 2-му принадлежат индивиды, для которых важно, как преподносят информацию. К 3-му относятся люди, анализирующие человека в движении и на близком расстоянии и обращающие внимание на лицо. Они как бы «снимают» воспринимаемого «на видео».

8. Установлены отличительные психологические характеристики типов. Ведущими личностными особенностями 1-го являются тревожность, застенчивость, невысокий уровень развития интеллектуальных способностей и дипломатичность. Испытуемые 2-го типа, по сравнению с остальными, контактны, дружелюбны, социально смелы, открыты, свободными от невротических симптомов, уверены в себе. Характерные личностные особенности 3-го типа - развитые интеллектуальные качества, неконтактность, самодостаточность, независимость, низкая эмоциональная устойчивость.

Проведенная работа показала необходимость продолжения исследований и позволила наметить некоторые перспективные направления; а именно - более дифференцировать классификацию невербального поведения для пополнения методик, направленных на изучение невербального поведения и особенностей его восприятия, исследовать динамику значимого восприятия невербального поведения с учетом протекания групповых процессов, применить новейшие методы статистического анализа данных.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Матюхина, Ольга Игоревна, Москва

1. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М., Мысль, 1991. 299 с.

2. Авербух Д. Душа и внешность. Харьков, 1901.

3. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М., Изд-во Моск. ун-та, 1990. 240 с.

4. Акишина А.А., Кано X., Акишина Т.Е. Жесты и мимика в русской речи. М., Рус. яз., 1991. 144 с.

5. Аленикова С.И. О жесте// Человек. 1991. № 3. С. 157-165.

6. Аллахвердова О.В. Роль срабатываемости и совместимости при совместной деятельности в экстремальных условиях // Психическая напряженность в трудовой деятельности / Отв. ред. Л.Г. Дикая, А.Н. Занковский. М., Институт психологии АН СССР, 1989, с. 289 300.

7. Амяга Н.В. Самораскрытие и самопредъявление личности в общении // Личность, общение, групповые процессы. М., ИНИОН, 1991, с.37-74.

8. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. М., Наука, 1978.-380 с.

9. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. ЛГУ, 1968. 339 с.

10. Анастази А. Психологическое тестирование. М., Педагогика, 1982, т.1 -316 е., т.2-292 с.

11. Андреева Г.М. Психология социального познания. М., Аспект Пресс, 1997. 376 с.

12. Андреева Г.М. Социальная психология. Изд-во Моск. ун-та, 1980. -416с.

13. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. М., Аспект Пресс, 1998. 376 с.

14. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология XX столетия: Теоретические подходы: Учебное пособие для ВУЗов. М., Аспект Пресс, 2001. 288 с.

15. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская JI.A. Современная социальная психология на Западе (теоретические ориентации). МГУ, 1980.-268 с.

16. Андрианов М.С. Анализ процесса невербальной коммуникации как паралингвистики // Психол. журнал. 1995. Т.16. № 5. С.115-121

17. Антипина Г.С. Теоретико-методологические проблемы исследования малых социальных групп. ЛГУ, 1982. ill с.

18. Асеев В.Г. Мотивационная регуляция поведения личности. Дис. док. психол. наук М., ИП РАН, 1995. 25 с.

19. Багрецов С. А., Кулганов В. А., Горелов И.П. Социально-психологические аспекты изучения личности и коллектива. СПб., ВИККА им. А.Ф. Можайского, 1996. 307 с.

20. Базаров Т.Ю. Особенности межличностного восприятия в системе "руководство подчинение" в условиях производственного коллектива // Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г.М. Андреевой, А.И. Донцова. Изд-во Моск. ун-та, 1981. - 294 с.

21. Бахарева Н.В. Шкала приемлемости как метод изучения взаимоотношений // Человек и общество. Вып.7. ЛГУ, 1970, с. 98-102.

22. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности. М. Аспект Пресс, 2001. 301 с.

23. Бодал ев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. МГУ,1982.- 198 с.

24. Бодалев А.А. Личность и общение. Избранные труды. М., Педагогика,1983.-271 с.

25. Бодалев А.А. О взаимосвязи общения и отношения // Вопросы психологии. 1994. №1. С.15-24.

26. Бодалев А.А. О состоянии и задачах разработки психологии познания людьми друг друга // Психология межличностного познания / Под ред. А.А. Бодалева. М. Педагогика, 1981, с.4-16

27. Бодалев А.А. Восприятие человека человеком. ЛГУ, 1965. 123 с.

28. Бодалев А.А., Шорохова Е.В. Психологические проблемы формирования нового человека. // Психол. журнал. 1983. Т.4. №6. С.20-30.

29. Бойко В.В. Функциональная роль типа темперамента в индивидуальной и совместной деятельности людей // Вопросы психологии. 1984. №4. С. 102-107.

30. Боковиков В.П. Популярное введение в программу STATISTICA. М., Компьютер Пресс, 1998. 267 с.

31. Боковиков В.П., Боковиков И.П. STATISTICA Статистический анализ и обработка данных в среде Windows. М., Информационно-издательский дом «Филин», 1998. - 608 с.

32. Бурлачук Л.Ф., Мороз С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике. Киев, Наукова думка, 1989. 197 с.

33. Введенский И.В., Лабунская В.А. Семиотический подход к анализу изображений человека // Вопросы психологии познания людьми друг друга и общения. Научные труды. Кубанский гос. ун-т. Краснодар, 1978. Кн. 2. Вып. 261. С.42-50

34. Вельховер Е.С., Вершинин Б.В. Тайные знаки лица. М., Компания «Евразийский регион». Изд-во РУДН, 1998. 327 с.

35. Виноходова А.Г. Межличностное восприятие в изолированной малой группе. Автореф. дис. кан. психол. Наук. М., 1998. 23 с.

36. Волконский С. Выразительный человек. СПб., «Аполлон», 1913. 182 с.

37. Вопросы практической психодиагностики и консультирования в вузе / Под ред. Н.Н.Обозова. ЛГУ, 1984. 153 с.

38. Восприятие // Психологический словарь. М., Изд-во Педагогика, 1996, с.59

39. Галичев А.И. Кинесический и проксемический компоненты речевого общения / Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1987. 23 с.

40. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. М., Финансы и статистика, 2001. -224 с.

41. Гительмахер Р.Б. Руководитель в оценках подчиненных. Иваново, ИГУ, 1993.- 132 с.

42. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. МГУ, 1987. 176 с.

43. Горелов Н.И. Невербальные компоненты коммуникации. М., Наука, 1980. -104 с.

44. Горбов Ф.Д. Индивидуум и группа в экспериментальной групповой психологии / Проблемы инженерной психологии. Вьш.1. -ЛГУ, 1964, с. 41-42.

45. Горбов Ф.Д. Некоторые вопросы космической психологии // Вопросы психологии. 1962. №6. С.3-13.

46. Горбов Ф.Д., Лебедев В.И. Психоневрологические аспекты труда операторов. М., Медицина, 1975. 208 с.

47. Горбов Ф.Д., Новиков М.А. Экспериментально-психологическое исследование группы космонавтов // Проблемы космической биологии. 1965. Т.4. М., Наука, с. 17-26.

48. Гранская Ю.В. Распознавание эмоций по выражению лица./ Автореф. дис. кан. наук. С.-Петербург, 1998. 23 с.

49. Гусева А.Г., Еремеев Б.А. Психологический анализ описания своей внешности студенческой молодежью. // Вопросы психологии общения и познания людьми друг друга и самопознания. Межвузовский сборник /Кубан. гос. ун-т. Краснодар, 1981, с.42-61.

50. Данкел С. Позы спящего. Ночной язык тела. Нижний Новгород, 1994.

51. Деркач А.А., Зазыкин В.Г. Профессионализм деятельности в особых и экстремальных условиях (Психолого-акмеологические основы). М., МААА, 1997. 178 с.

52. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. Изд-во Моск. ун-та, 1979. -128 с.

53. Донцов А.И. Психология коллектива. (Методологические проблемы исследования). Изд-во Моск. ун-та, 1984. 208 с.

54. Донцов А.И., Саркисян Ш.В. Динамика межличностного восприятия в условиях совместной деятельности. // Межличностное восприятие в группе. Изд-во Моск. ун-та, 1981, с.86-123.

55. Еремеев Б.А. Об одном подходе к изучению социальной перцепции. В кн.: Вопросы психологии познания людьми друг друга и самопознания. Научные труды /Кубан. гос. ун-т. Краснодар, 1977. Вып. 235. С.12-20.

56. Ерицян О.П. Летный экипаж как коллектив // Коллектив и личность. М„ Наука, 1975, с. 244-250.

57. Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. М. Знание, 1988. -63с.

58. Журавлев A.JI. Психология совместной деятельности в условиях организационно-экономических изменений. Дис. докт. психол. наук. М., ИПРАН, 1999. 132 с.

59. Журавлев A.JI. Совместная деятельность как объект социально-психологического исследования // Совместная деятельность: Методология, теория, практика / Отв. ред. A.JI. Журавлев, П.Н. Шихирев, Е.В. Шорохова. М., Наука, 1988, с. 19-36.

60. Забродин Ю.М., Зазыкин В.Г. Основные направления исследования деятельности человека-оператора в особых и экстремальных условиях

61. Психологические проблемы деятельности в особых условиях. М.,1. Наука, 1985, с.5 -22.

62. Замалетдинов И.С., Богдашевский Р.Б. О некоторых перспективах изучения и совершенствования познавательно-творческой деятельности личности и группы//Психол. журнал. 1984. Т.5. №5. С.13-23.

63. Знаков В.В. Понимание в познание и общении. М., Институт психологии РАН, 1994. 325 с.

64. Зубрисская О.С. Особенности восприятия «противника» в спортивной деятельности. // Социально-психологические и лингвистические характеристики форм общения и развития контактов между людьми. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та 1970, с.71-74.

65. Изард К. Эмоции человека: пер. с англ. МГУ, 1980. 439 с.

66. Кахиани С.Н., Кахиани З.Н., Кахиани Д.З. Экспрессивность эмоций человека. Тбилиси, 1985.

67. Кириленко Г. Л. Проблемы исследования жеста в зарубежной психологии // Психол. журнал. 1987. Т. 8. №4. С. 138-147.

68. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах (общие и возрастные особенности): Учеб. пособие. 2-е изд., доп. М., Тетра Системе, 2000. - 432 с.

69. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Общие и возрастные особенности. Минск, Изд-во БГУ, 1976. 349 с.

70. Коломинский Я.Л. Социально-психологические проблемы взаимоотношений в группах и коллективах // Вопросы психологии. -1971. №6. С.32-44.

71. Колшанский Г. В. Паралингвистика. М., Наука, 1974. 81 с.

72. Кон И.С. Дружба. Этико-психологический очерк. М., Политиздат, 1980.-255 с.

73. Кон И.С. Психология юношеского возраста. М.: Политиздат, 1979. -175 с.

74. Кондратьева С.В. Межличностное понимание и его роль в общении / Автореф. дис. д-ра психол. наук. Л., 1976. 36 с.

75. Кричевский Р.Л., Антонова И.Б. Межличностная совместимость в малых группах // Психолого-педагогические проблемы общения. М.: Педагогика, 1980. - С.34-47.

76. Кричевский Р.Л. Социальная психология: личность и общение. М.: Изд-во РАГС, 2000. - 158 с.

77. Кричевский Р. Л. Проблема межличностной совместимости в зарубежной социальной психологии // Вопросы психологии. 1979, №5. С.161-170.

78. Кричевский Р.Л. Проблема сплоченности малых групп в зарубежной социальной психологии // Вопросы психологии. 1973, № 3. С. 174-184.

79. Кричевский P.JI., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М., Изд-во МГУ, 1991. 207с.

80. Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе. М., Изд-во Моск. ун-та, 1985. 224 с.

81. Кроник А.А., Кроник Е.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я: Психология значимых отношений. М., Мысль, 1989. 204 с.

82. Кроник А.А., Кроник Е.А. Психология человеческих отношений. Дубна, Издательский центр «Феникс», Изд-во «Когито-Центр», 1998. -224 с.

83. Кроник А.А., Хорошилова Е.А. Диагностика взаимопонимания в значимых отношениях//Вопросы психологии. 1987. №1. С. 128-137.

84. Кузнецов О.Н., Лебедев А.В., Лебедев В.И., Лукичев Н.А. Социально-перцептивный интуитивный тест и его применение // Психологический журнал. 1986. Т. 7 № 1. С. 124-135.

85. Кузнецова Е.В. Развитие межличностных невербальных коммуникаций средствами социально-психологического тренинга // Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1989.

86. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. Изд-во ЛГУ, 1967. -173с.

87. Кукосян О.Г. Профессия и познание людей. Ростов-на Дону, Изд-во Ростовского ун-та, 1981. -160 с.

88. Куликов В.И. Индивидный тест «Словесный портрет». Владивосток, Изд-во Дальневосточного ун-та, 1988. 248 с.

89. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Поголыпа В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб., Питер, 2001, с.68-84.

90. Кэмпбелл Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях / Пер. с англ. М., Прогресс, 1980. 391 с.

91. Лабунская В.А. Факторы успешности опознания эмоциональных состояний по выражению лица / Психология межличностного познания. М., Педагогика, 1981, с.54-66

92. Лабунская В.А. Введение в психологию невербального поведения. Ростов н/Д, РГУ, 1994. 46 с.

93. Лабунская В.А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). Ростов н/Д, РГУ, 1986. 136 с.

94. Лабунская В.А. Проблема обучения кодированию-интерпретации невербального поведения//Психол. журнал. 1997. Т. 18. №5. С.85-94

95. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону, Феникс, 1999. 608 с.

96. Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях. М., Политиздат, 1989.-304 с.

97. Леонов А.А., Лебедев В.И. Психологические проблемы межпланетного полета. М., Наука, 1975. 248 с.

98. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии // Психол. журнал. 1981. Т.2. №5. С.3-22.

99. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., Наука, 1984. -445 с.

100. Лоуен А. Язык тела. С.-Петербург, 1997.

101. Лутошкин А.Н. Эмоциональные потенциалы первичного коллектива // Эмоциональные потенциалы коллектива / Отв. ред. Л.И. Уманский. Ярославль, Ярославский пединститут, 1977. С.68-69.

102. Майерс Д. Социальная психология / Пер. с англ. СПб., Питер, 1996. 684с.

103. Мартинес Э. Л. Внесловесный язык // Культуры. 1986. № 2. С. 1226.

104. Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. СПб., Речь. 2001.-256 с.

105. Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г.М. Андреевой и А.И. Донцова. М., МГУ, 1981. 294 с.

106. Методики социально-психологического исследования личности и малых групп / Отв. ред. A.J1. Журавлев, Е.В. Журавлева. М. Институт психологии РАН, 1995. 196 с.

107. Методики социально-психологической диагностики личности и группы / Под ред. АЛ. Журавлева, В.Е. Семенова, Е.В.Тугаревой, В.А. Хащенко. М., Институт психологии АН СССР, 1990. 219 с.

108. Методология и методы социальной психологии / Отв. ред. Е.В. Шорохова. М., Наука, 1977. 247 с.

109. Методы исследования межличностного восприятия / Под ред. Г.М. Андреевой, B.C. Авдеева. М., МГУ, 1984. 104 с.

110. Миккин X. Кинезика и язык//Труды по психологии. Тарту, 1976. Вып. 395. С.3-9.

111. Миккин X. Невербальные коммуникации в диадах (по материалам экспериментальных исследований за рубежом) //Труды по психологии. 1974. Вып. 335. № 3. С.110-126

112. Миронова Т.С. Межличностное восприятие в групповой спортивной деятельности: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1986.

113. Морено Дж. Социометрия: Экспериментальный метод и наука об обществе: Подход к новой политической ориентации. М., Изд-во иностранная литература, 1958. 289 с.

114. Морозов В.П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация. М., ИП РАН, Центр «Искусство и наука» 1998. 164 с.

115. Морозов В.П. Невербальная коммуникация в системе речевого общения (психофизиологические и психоакустические основы) М., Изд-во «Институт психологии РАН», 1998. 72 с.

116. Национально-культурная специфика речевого поведения. М., 1997.

117. Немов Р.С. Социально-психологический анализ эффективной деятельности коллектива. М., Педагогика, 1984. 200 с.

118. Нийт Т. Распознавание выражений лица / экспериментальное межкультурное исследование/ Проблемы подготовки к общению. 1979.

119. Николаева Т.М. Жест и мимика в лекции. М., 1972. 37 с.

120. Ниренберг Г., Калеро X. Читать человека как книгу. М., 1990.

121. Новиков М.А. Психофизиологические и экопсихологические аспекты межличностного взаимодействия в автономных условиях // Проблема общения в психологии. М., Наука, 1981 с.67-98.

122. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. Киев, Изд-во "Лыбидь" при Киев, ун-те, 1990. 192 с.

123. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. ЛГУ, 1979. 152 с.

124. Обозов Н.Н. Модель регуляции совместной деятельности //Социальная психология: История. Теория. Эмпирические исследования. ЛГУ, 1979. С. 125-139.

125. Обозов Н.Н. О трехкомпонентной структуре межличностного взаимодействия // Психология межличностного познания / Под ред. А.А. Бодалева. М. Педагогика, 1981. С.80 -92.

126. Обозов Н.Н. Психологическая совместимость и срабатываемость как факторы эффективности труда // Промышленная социальная психология. ЛГУ, 1982. С. 102-108.

127. Обозов Н.Н. Совместимость и срабатываемость людей. СПб., ЛНПП «Облик», 2000. 212 с.

128. Обозов Н.Н., Обозова А.Н. Три подхода к исследованию психологической совместимости // Вопросы психологии. 1981. № 6. С.98-101.

129. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой, Я. Яноушека. М., Изд-во МГУ, 1987. 302 с.

130. Оконешникова А.П. Межэтническое восприятие и понимание людьми друг друга / Автореф. дис. д-ра пси-хол. наук. М. 1988. 33 с.

131. Панферов В.Н. Восприятие и интерпретация внешности людей // Вопросы психологии. 1974. Т. 20 № 2. С.59-64.

132. Панферов В. Н. Когнитивные эталоны и стереотипы взаимопознания людей//Вопросы психологии. 1982. №5. С. 139-141.

133. Панферов В.Н., Степкин Ю.П. Социально-психологическая интерпретации личности по внешности // Экспериментальная и прикладная психология. Л., 1970. Вып. 2. С.80-91.

134. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М., Мысль, 1971.-348 с.

135. Петровская Л.А. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга / Автореф. дис. д-ра психол. наук. М., 1985.

136. Петровская Л.А. Компетентность в общении. М., Изд-во МГУ, 1989.-215 с.

137. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., Политиздат, 1982. 255 с.

138. Пиаже Ж. Избранные психологические труды. М. Просвещение, 1969.-660 с.

139. Пиз А. Язык жестов. Воронеж, МОДЭК, 1992. -218 с.

140. Платонов К. К. Общие проблемы теории групп и коллективов // Коллектив и личность. М.,: Наука, 1975. С.З -17.

141. Платонов К.К. Краткий словарь системы психологических понятий: 2-е изд., перераб. и доп. М., Высш. шк., 1984. - 174с.

142. Психологическая совместимость // Краткий психологический словарь-хрестоматия / Под ред. К.К. Платонова. М., Высшая школа, 1974, с.89-90.

143. Психологические аспекты подбора экипажей летательных аппаратов // Психологический отбор летчиков и космонавтов. М., Наука, 1984, с.234-245.

144. Психологические проблемы деятельности в особых условиях / Под ред. Ломова Б.Ф., Забродина Ю.М. М., Наука, 1985. 232с.

145. Психология межличностного познания / Под ред. А.А. Бодалева. -М.: Педагогика, 1981. 224с.

146. Рамишвили Д.И. К природе некоторых видов выразительных движений. Тбилиси, «Мецниереба», 1976. 127 с.

147. Резников Е.Н. Психология межличностного взаимодействия // Современная психология. Справочное руководство. М., ИНФРА-М, 1999, с.498-523.

148. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. М., Прогресс, 1979. 392 с.

149. Роговин М.С. Проблема экспрессии и ее место в психопатологии (по материалам зарубежных исследований) // Журнал невропатологии и психиатрии им. С.С. Корсакова. 1970. Т. 70. Вып. 1-2. С.33-47.

150. Рубинштейн C.JI. Проблемы общей психологии. М., 1976. 416 с.

151. Рюкле X. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. М., 1996.-278 с.

152. Рябова JI.B. Интерпретация как феномен общения (методологические аспекты). Автореф. дис. канд. наук. Ростов н/Д, 1985. 20 с.

153. Сарычев С.В., Чернышев А.С. Социально-психологические аспекты надежности группы в напряженных ситуациях совместной деятельности. Курск, Изд-во КГПУ, 2000. 180 с.

154. Свенцицкий A.J1. Социальная психология управления. ЛГУ, 1986. 175с.

155. Сетров М.И. Организация биосистем. Методологический очерк принципов организации живых систем. Л., Наука, 1971. 275 с.

156. Сикорский И.А. Всеобщая психология с физиогномикой. Киев, 1912. 202 с.

157. Симоненко С.И. Психологические основания оценки ложности и правдивости сообщений // Вопросы психологии. 1998. № 3. С.25-37.

158. Синягин Ю.В., Синягина Н.Ю. Прибор для моделирования совместной групповой деятельности // Вопросы психологии. 1990. № 4. С.141-144.

159. Снегирева Т.В., Платон К.Н. Особенности межличностного восприятия в подростковом и юношеском возрасте. Кишенев, «Штиинца», 1988. -64 с.

160. Совместная деятельность в условиях организационно-экономических изменений / Отв. ред. А.Л. Журавлев. М., Изд-во «Институт психологии РАН», 1997. 142 с.

161. Современная психология: Справочное руководство. М., ИНФРА-М, 1999.-688 с.

162. Сорины, сестры Язык одежды, или как понять человека по его одежде. М., «Гном-Пресс», 1998. 224 с.

163. Станиславский К.С. Работа актера над собой. М., 1985.

164. Стрелкова И.Э., Южанинова А.Л. К проблеме социально перцептивных способностей// Современные психолого-педагогические проблемы высшей школы. Изд-во Ленинградского ун-та, 1985, вып. 5 с.26-37.

165. Сухаребский Л.М. Мимика клинических расстройств. М., 1966.

166. Тищенко П. Дано мне тело. // Человек. 1990. № 3. С.41-49.

167. Трубицина Л.В. Роль невербальной коммуникации в психологической коррекции личности // Личность. Общение. Групповые процессы. М., 1991, с. 101-121.

168. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. М., Просвещение, 1980. 159 с.

169. Фаст Дж. Язык тела. М., 1995.

170. Фейгенберг Е.И., Асмолов А.Г. Некоторые аспекты исследования невербальной коммуникации: за порогом рациональности// Психол. журнал. 1989. Т.10. №6. С.58-66.

171. Фейгенберг Е.И., Асмолов А.Г. Культурно-историческая концепция и возможности использования невербальной коммуникации в восстановительном воспитании личности // Вопросы психологии. 1994. №6. С.74-79.

172. Фетисова Е.В. К вопросу о восприятии и определении эмоционального состояния по выразительным движениям// Психол. журнал. 1981. Т. 2. №2.С.142-147.

173. Фресс П. Внешние проявления эмоций// Экспериментальная психология. М., 1970. Вып. 5.

174. Хараш А.У. Принцип деятельности в исследованиях межличностного восприятия // Вопросы психологии. 1980. № 3. С. 2031.

175. Хащенко В. А. Программа комплексного исследования жизнедеятельности личности и группы в экстремальных условиях // Методики социально-психологической диагностики личности и группы. М.,ИП АН СССР, 1990, с.170-191.

176. Холд Б., Шлейд М. Значение человеческих запахов при несловесной коммуникации (перевод статьи Коваленко Е.Г., Масленина В.В.) ВЦП НТЛиД, №Е-10567, 1983.

177. Холл Э. Как понять иностранца без слов. М., 1995.

178. Хрящева Н.Ю. Малые группы в условиях относительной социальной изоляции (на примере арктических станций): Автореф. дис. канд. психол. наук. Л., 1976. 16 с.

179. Чернышев А.С., Крикунов А.С. Социально-психологические основы организованности коллектива. Воронеж, Изд-во ВГУ, 1991.-164 с.

180. Шевченко Т.А. Идентификация мужских и женских голосов в процессе коммуникации // Просодия устного текста. М., 1987. Вып. 298.

181. Шевченко Т.А. Невербальные средства коммуникации и их использование в практике преподавания иностранного языка // Просодия устного текста. М., 1987. Вып. 298.

182. Шепель В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния. М,, 1994.

183. Шибутани. Социальная психология / Пер. с англ. Р.-на-Дону: Феникс, 1998,- 544с.

184. Широкова И.К. Взаимное восприятие и совместимость людей в условиях изоляции // Вопросы психологии межличностного познания и общения. Краснодар, 1983, с. 157-167.

185. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. М., Изд-во «Институт психологии РАН», 1999. 447 с.

186. Шкурко Т.А. Танец как особая форма экспрессивного поведения личности // Психологический вестник. Ростовский государственный университет. 1997. Вып. 2.

187. Шорохова Е.В. Социальная детерминация поведения // Психологические проблемы социальной регуляции поведения / Под ред. Е.В. Шороховой, М.И. Бобневой. М., Наука, 1976, С.23-46.

188. Штангль А. Язык тела. М., 1993.

189. Шульц С.П. Особенности представлений и понятий о другом человеке у писателей, художников и инженеров. // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Краснодар, 1975, с.331-332.

190. Яременко С.Н. Внешность человека в культуре. Ростов н/Д, 1997.

191. Archer D., Akert R.M. Probleme of context and criterion in nonverbal communication: a new look at the accuracy issue // Issues in person perception. Mothuen, London, New York. 1984. pp. 114-144.

192. Argyale M. Nonverbal communication in human social interaction // Nonverbal communication. Cambridge. 1972. pp. 243-268.

193. Bavelas J., Chovil N., Coates L., Roe L. Gestures Specialized for Dialogue// Personality and Social Psychology bulletin. 1995, vol. 21, No 4,pp. 394-405.

194. Bern D.J. Exotic Becomes Erotic: A Developmental Theory of Sexual Orientation // Psychological Review, 1996. Vol. 103, No. 2, pp. 320-335.

195. Birdwhistell R. Kinesick and Context Essays on Body-Motion Communication. Harmonds Worth, 1973.

196. Boyatzis Ch., Satyaprasad Ch. Childrens facial and gestural decoding and encoding: relations between skills and with popularity/ Journal of Nonverbal Behavior, 1994, / Spring, 18 (1), pp. 37-55.

197. Broxon P.A. A test of interpersonal attraction predictions derived from Balance teory // Abnormal Social Psychology. V. 66. 1963. Pp. 45-56.

198. Buck R.W., Savin V.J., Miller R.E., Caul W.F. Nonverbal communication of affect in humans // J. of Personality and Social Psychology, 1972. 23. pp. 362-371.

199. Bull P. Body movement and interpersonal communication. Chichester. 1984.

200. Burnett J., Anderson W., Heppner P. Gender roles and self-esteem: A consideration of environmental factors //J. of Counseling & Development, Jan./Feb. 1995. pp. 323-326

201. Carii L, LaFleur S., Loeber C. Nonverbal behavior, gender, and influence // J. of Personality and Social Psychology, 1995. pp.1030-1041.

202. Coats E. Y., FeldmanR. S. Gender differences in nonverbal correlates of social status // Personality and Social Psychology bulletin. Oct. 1996. pp. 1014-1022.

203. Costanzo M., Archer D. Interpreting the Expressive behavior of others: the interpersonal perception task // Journal of nonverbal behavior. 1989, vol. 13, winter. 1989, pp. 225-245.

204. Costell R., Kogan L. M. Compatibility and cohesiveness in group psychotherapy. A re-evaluation and extension // J. of Nervous and Mental Disease, 1972, v.5, pp. 99-104.

205. Duncan S. J. Nonverbal communication// Psychological bulletin-1969, V. 72, №2.

206. Efron D. Gesture, Race and Culture. The Hague, Paris: Mouton, (1941), 1972.

207. Ekman P. Facial expression // Nonverbal behavior and communication. New York. 1978. pp. 97-115

208. Ekman P. Methods for measuring facial action // Handbook of methods in nonverbal behavior. Cambridge. 1984. pp. 45-90.

209. Ekman P., Friesen W. Measuring facial movement. Environmental Psychology and Nonverbal behavior, 1976.

210. Ekman P., Scherer R. Methodological issues in studying nonverbal behavior // Handbook of methods in nonverbal behavior research. Cembridge. 1984. pp. 1-44.

211. Frijda N. Recognition ofemotion// Advances in exp. soc. psychol. New-York - London, 1969. - v. 4.

212. Gilmore T. The beauty of the beast. // The Good Body, Yale University Press, 1994.

213. Gottschaldt K. Handlung und Ausdmck in der Psychologie der Personlichkeit. Zeitschrift fur Psychologie. Bd 162, pp.3-4.

214. Green S., Mitchell T. Attributional processes of leaders in leader -member interactions// Organizational behavior and human performance. 1979. V. 23.

215. Hall E. The hidden dimension. New-York, 1966. 42,

216. Hall J. A. Touch status and gender at professional meetings // J. of Nonverbal Behavior 1996, spring, pp. 23-44.

217. Harrison A., Connors M. Groups in exotic enviroments//Adv. in Exp. Soc. Psychol. 1984. V. 18

218. Harrison R. Past problems and future directions in nonverbal behavior

219. Haythom W.W. Altman I. Personality factors in isolated environments // Psychological stress / Eds. M.P. Appley, R. Tmmbill. N. Y., 1967, pp. 363386.

220. Haythom W.W. The composition of groups: A review of the literature // Acta Psychologica, 1968, v. 28, pp. 97-128.

221. Haythom W.W. The effects of varying combinations of authoritarian and equalitarian leaders and followers // J. Abn. Soc. Psychol., 1956, v. 53, pp. 210-221

222. Hill R. E. Interpersonal compatibility and workgroup performance // J. Appl. Behav. Sci, 1975, v. 11, pp. 210-219.

223. Hiavsa., Podrabsky J. The influence of dominance and submissiveness on eative productivity in dyads // Studia Psychologica, 1973, v. 15, pp. 321-327.

224. Homstein M.G. Accuracy of emotional communication and interpersonal compatibility // J. Pers., 1967, v. 35, pp. 20-30.

225. Ilgen D.R., O'Brien G. Leader-member relations in small groups // Organizational Behavior and Human Performance, 1974, v. 12, pp. 335-350.

226. Izard С. E. Personality similarity positive effect and interpersonal attraction // Abnormal and Social Psychology, 1960, v. 61, pp. 78-89.

227. Kelley E. L. Consistency of adult personality // Amer. Psychol., 1955, v. 10, pp. 659-681.

228. Kerckhoff A.C., Davis K.E. Value consensus and need complementarity in mate selection // Amer. Sociol. Rev., 1962, v. 27, pp. 295-303.

229. Kirshner M.D. Facilitativeness and compatibility as determinants of positive and negative significant others in a group process experience // Dissertation Abstracts, 1976, v. 36, pp. 5826-5827.

230. Lafky S., Duffy M., Steinmauss M., Berkowitz D. Looking through gender lenses: female stereotyping in advertisements and gender role expectations // Journalism & Mass Communication Quar. 1996. Summer, pp. 379-388.

231. Lerner L.L. Actual versus expected compatibility in the problem-solving dyad // Disertation Abstracts, 1975, v. 35 (8- B), pp. 4184-4185.

232. Levinger G. et al. Progress toward permanence in courtship: A test of the Kerckhoff-Davis hypothesis // Sociometry, 1970, v. 33, pp. 427-443.

233. Mandel R. Women and arts of media politics // Women leaders in American politics. Prentic Hall, Inc., Englewood differ, New Jersy, 1986. pp. 261-285.

234. Moos R.H., Speisman J.C. Group compability and productivity // J. Abn. Soc. Phychol, 1962, v. 65, pp. 190-196.

235. Newcomb Т. M. Stabilities underlying change in interpersonal attraction // Abnormal Social Psychology, 1963, v. 66, pp. 56-89.

236. Noller P. Nonverbal communication and marital interaction. Oxford, Pergamon Press, 1984.

237. Nonverbal behaviour research perspectives applications inter-cultural insights/ Ed, by Wolfgang A. 1984.

238. Nonverbal communication today current research. Berlin, New York, Amsterdam. 1982.

239. Palmer M., Simmons K. Communicating intentions through nonverbal behaviors. Conscious and nonconscious encoding of liking // Human Communication Research. 1995. V. 22. N 1. pp. 128-160.

240. Poyatos F. New perspectives for an integrative research of Nonverbal system//Nonverbal communication today current reseach. Berlin, New York, Amsterdam. 1982. pp. 120-138.

241. Reddy W.B., Byrnes A. Effects of interpersonal group composition on the problem-solving behavior of middle managers // J. Appl. Psychol., 1972, v. 56, pp.516-517.

242. Remland M., Jones Т., Brinkman H. Interpersonal Distance, Body Orientation, and Touch: Effects of Culture, Gender, and Age. // The Journal of Social Psychology. 1995, 135 (3), 281-297.

243. Richmond V.P., Mc Croskey J.C. Nonverbal Behavior in Interpersonal Relations, West Virginia University, 1995,

244. Rosenfeld H. Measurement of body motion and orientation // Handbook of methods in nonverbal behavior reseach. Cambridge. 1982. pp. 199-286.

245. Sapolsky A. Effect of interpersonal relationships upon verbal conditioning // J. Abn. Soc. Psychol., 1960, v. 60, pp. 241-246.

246. Sapolsky A. Relationships between patient-doctor compatibility, mutual perception and outcomes of treatment // J. Abn. Psychol., 1965, v. 70, pp. 7076.

247. Scheflen A.E. Body Language and Social Order: Communication as Behavioral Control. N. Y. 1972.

248. Scheflen A.E. How Behavior Means, Garden City, N. Y. Anchor Press/ Doubleday, 1974.

249. Schufz W.C. On group composition // J. Abn. Soc. Psychol., 1961, v. 62, pp. 275-281.

250. Schutz W.C. FIRO: A three dimensional theory of interpersonal behavior. N.Y., 1958. 267 p.

251. Schutz W.C. JOY: Expanding human awareness. N. Y., 1967. 136 p.

252. Schutz W.C. The ego, FIRO theory and the leader as completer // Leadership and interpersonal behavior / Eds. L. Petrulio, M. Bass. N. Y., 1961, pp. 50-64.

253. Schutz W.C. What makes groups productive? // Human Relations, 1955, v. 8, pp. 429-465.

254. Shaw M.E. Group dynamics: the psychology of small group behavior. N. Y., 1971.-567 p.

255. Slater P.E. Poll differentiation in Small groups. New York, 1962. 345 p.

256. Smelser W.T. Dominance as a factor in achievement and perception in cooperative problem solving interaction//.!. Abn. Soc. Psychol., 1961, v. 62, pp. 535-542.

257. Smith H. State of the art of nonverbal behavior in teaching // Nonverbal behavior perspectives applications itercul-tural insights. Toronto, 1984.pp.171-196.

258. Tajfel H. Social psychology of intergroup relations// Ann. Rev. Psychol. 1982.V. 33.

259. Thompson D., Meltzer R. Communication of emotional intent by facial expressions // J. of abnormal and social psychology. 1964. V. 68. N 2. pp. 129-135.

260. Tillner G. Masculinity and xenophobia: The identity of dominance. // UNESCO conference (Masculinity and Male Roles in the Perspective (Oslo, Norway, 24-27 September 1997.

261. Underwood W.J., Kraffi L.J. Interpersonal compatibility and managerial work effectiveness: A test of the fundamental interpersonal relations orientation theory // J. Appl. Psychol., 1973, v. 58, pp. 89-94.

262. Wallbot H., Ricci-Bitti P. Decoders pressing of emotional facial expression — a top-down or bottom-up mechanism. // European J. of Social Psychology. 1993. Vol 23. pp. 427 -443.

263. Winch R.F. The theory of complementary needs in mate-selection: A test of one kind of complementariness // Amer. Sociol. Rev., 1955, v. 20, pp. 5266.

264. Winch R.F. The theory of complementary needs in mate-selection: Final results on the test of the general hypothesis // Amer. Sociol. Rev., 1955, v. 20, pp.552-555.

265. Yalow I. D., Rand K. Compatibility and cohesiveness in therapy groups // Archive of Genetic Psychiatry, 1966, v. 15, pp. 267-275.

266. Zeienka M. H. Client-therapist compatibifity and the initial phase of psychotherapy. Disseration Astracts, 1975, v. 35 (8—B), pp. 4184-4185.

267. Zeieny L. D. Selection of compatible Hying partners // Amer. J. Sociol., 1947, v. 52,pp.424-431.

268. Zucker K. J. et al. Phisical attractiveness of boys with high gender identity disorder. // Archives of Sexual Behavior, 1993, feb., pp. 23-36.

269. Zuckerman M. et al. Masculinity-Feminity and encoding of nonverbal cues. // J. of Personality and Social Psychology, 1992, pp. 548-556.