Темы диссертаций по психологии » Социальная психология

автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Психологическое сопровождение рекламы региональных избирательных кампаний

Автореферат по психологии на тему «Психологическое сопровождение рекламы региональных избирательных кампаний», специальность ВАК РФ 19.00.05 - Социальная психология
Автореферат
Автор научной работы
 Колпачев, Максим Викторович
Ученая степень
 кандидата психологических наук
Место защиты
 Москва
Год защиты
 2010
Специальность ВАК РФ
 19.00.05
Диссертация по психологии на тему «Психологическое сопровождение рекламы региональных избирательных кампаний», специальность ВАК РФ 19.00.05 - Социальная психология
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Психологическое сопровождение рекламы региональных избирательных кампаний"

004615427

На правах рукописи

Колпачев Максим Викторович

Психологическое сопровождение рекламы региональных избирательных кампаний

Специальность 19.00.05 - Социальная психология

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

"2 Дек

Москва, 2010

004615427

Работа выполнена в ГОУ ВПО «Российский государственный социальный университет» на кафедре социальной психологии

Научный руководитель:

доктор психологических наук, профессор Петрова Елена Алексеевна Официальные оппоненты:

доктор психологических наук, профессор Володарская Елена Александровна кандидат психологических наук, доцент Жебит Владимир Александрович Ведущая организация:

ГОУ ВПО «Южный федеральный университет»

Защита состоится 7 декабря 2010 г. в 15-00 на заседании диссертационного совета Д.212.341.05 в Российском государственном социальном университете по адресу: 129226, г. Москва, ул. Вильгельма Пика, д.4, к.2, конференц-зал для диссертационных советов.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотекссийского государственного социального университета по адресу: 12922 , Москва, ул. Вильгельма Пика, д.4, к.З.

Автореферат диссертации размещен на сайте Российского государственного социального университета у^щл^але! «6» ноября 2010 г.

Автореферат разослан « 6 » ноября 2010 г.

Ученый секретарь Диссертационного совета кандидат психологических наук, доцент

И.В. Шаповаленко

Актуальность проблемы исследования. Современную жизнь трудно представить без рекламы. Рекламируется все - от сомнительных товаров и услуг до программ политических партий. Но если первое является частным делом рекламодателей, то непродуманная реклама социальных проектов, затрагивающих судьбы сотен тысяч и миллионов людей, недопустима. Непродуманность, назойливость и чрезмерное количество рекламы, в том числе и политической, привели к ее негативному восприятию и неприятию большинством населения.

Сложились противоречия, во-первых, между требованиями социальной психологии и их воплощением в рекламной практике; во-вторых, между уровнем методологического и теоретического осмысления рекламы социальных программ и технологической разработанностью проблемы; в-третьих, между важностью учета особенностей восприятия рекламных образов различными социально-психологическими группами и его отсутствием; в-четвертых, между целесообразностью координации используемых в психологическом сопровождении рекламы социальных проектов приемов и механизмов и существующими в его организации упущениями. Указанные обстоятельства определили актуальность исследования.

Наличие указанных противоречий подтверждается анализом степени научной разработанности исследования. Мировой рекламный опыт насчитывает многие столетия. С середины XIX века в Европе и в Америке в рекламной деятельности стали использоваться рекомендации зарождавшейся психологической науки. В нашей стране первые попытки осмысления психологии рекламы относятся к дореволюционному времени. Достаточно активно проблема разрабатывалась в период новой экономической политики, что было связано как с наличием конкуренции на рынке, так и с развитием гуманитарного знания. Функционирующему по принципам жесткого государственного управления хозяйством и политического тоталитаризма советскому обществу реклама просто не требовалась, что привело к свертыванию в стране исследований в сфере психологии рекламы.

Толчком к их возобновлению явилась перестройка с ее рыночной экономикой и активизацией политической жизни общества. В восьмидесятые - девяностые годы XX века, во-первых, наблюдался процесс обобщения опыта зарубежной рекламной деятельности (М.Н. Айзенберг, А. Датян, В.Л. Музыкант, Э.Г. Старобинский и др.), и, во-вторых, было предпринято изучение психологических механизмов отдельных видов рекламы (А.К. Боковиков, JI.IO. Гермогенова, В.Е. Демидов, П.И. Зазыкин, А.Н. Лебедев-Любимов, и др.). На диссертационном уровне был осуществлен социально-психологический анализ рекламной деятельности в России (Н.В. Апимпиева), показано воздействие рекламы на потребителей товаров и услуг (Г.Г. Ероши-на), раскрыты средства и механизмы рекламного влияния (В.И. Кибальник, C.B. Клюхин, Г.А. Козубова, A.B. Рябчук, О.С. Цехоня и др.). В последние годы предметом научного интереса стали проблемы формирования политических ориентации социальных групп (О.Ю. Гетманова), типизация социаль-

но-психологических свойств избирателей (О.В. Вихристюк, Г.Н. Елкина), влияния рекламы на электорат (М.А. Калиманов, H.A. Кочева, О.С. Цехоня), формирования имиджа партий и политических лидеров (В.И. Жебит, О.В. Иванникова, Е.А. Орлова, О.Г. Туликова), комплексного использования рекламных средств в избирательных кампаниях (A.C. Попов), психологического обеспечения рекламной деятельности (В.В. Ушаков). Одновременно отметим, что многие из связанных с психологией рекламы проблем остались вне пределов научных интересов, в том числе и проблема психологического сопровождения избирательных кампаний.

Названные положения позволили сформулировать, проблему исследования, состоящую в разрешении противоречия между возрастающей значимостью выборных политических процессов в жизни современной России и недостаточным теоретическим и практическим осмыслением психологического воздействия рекламы на электорат. Цель исследования -теоретическое обоснование психологического сопровождения рекламы политических партий и кандидатов на выборные должности в региональных избирательных кампаниях и эмпирическое подтверждение эффективности данного процесса.

Объект исследования - психологическое обеспечение выборов; предмет - процесс психологического сопровождения рекламы участвующих н ныборных кампаниях 2007 - 2008 гг. на Ставрополье кандидатов и политических партий.

При определении объекта и предмета исследования дополнительно к названным обстоятельствам учитывался феномен Ставрополья, где с разницей в четыре месяца выборах победу поочередно одерживали представители партий «Справедливая Россия» и «Единая Россия».

В соответствие с целью, объектом и предметом было выдвинуто предположение, составившее гипотезу исследования. Результативность региональных избирательных кампаний находится в прямой зависимости от соответствия психологического сопровождения рекламы претендующих на вхождение во властные структуры политических партий и кандидатов требованиям социальной психологии. Формируясь в процессе деятельности, запечатлеваясь в сознании людей в форме установок и стереотипов, абстрагируясь от своего прообраза и обретая привлекающие характеристики, рекламный образ (имидж) кандидата, партии решающим образом влияет на политические предпочтения людей. Его создание основывается на требованиях аксиологического, культурологического, комплексного, системного и социально-перцептивного подходов, предполагает учет условий жизни, групповых и ментальных особенности электората, обстановки в стране и в регионе, и обеспечивается научно обоснованным подбором средств и механизмов влияния. В процессе психологического сопровождения осуществляется когнитивное и аффективное воздействие на электорат. Основными механизмами влияния выступают скомпонованные в специальные технологии убеждение, заражение, социальное подражание, внушение и возбуждение желания. Условиями достижения позитивного результата является осуществление психо-

логического противодействия соперникам и творческое переосмысление возможностей использования традиционных рекламных технологий.

Для доказательства выдвинутого предположения были поставлены следующие задачи исследования:

1. Осуществить теоретический анализ проблемы психологического сопровождения рекламы избирательных кампаний.

2. Раскрыть основные виды и технологии психологического воздействия политической рекламы на электорат с учетом его региональных особенностей.

3. Осветить психологические механизмы формирования политических установок и стереотипов (имиджа партий, претендентов на выборные должности),

4. Теоретически обосновать модель психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний.

5. Определить условия совершенствования психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний, эмпирически подтвердить эффективность представленной модели.

Теоретико-методологической основой исследования явились философские положения о связи общего, особенного и единичного в явлениях внешнего мира; о социальной обусловленности психических процессов; принципы детерминизма, системности, всеобщей связи и развития. Общенаучный и конкретно-научный уровни методологии представлены аксиологическим, комплексным, культурологическим, системным, синергетическом и социально-перцептивным подходами. Исследовательскими позициями стали: акцентирование внимания на характерных для социального общения психических процессах; на ценностном восприятии событий, фактов отдельными социальными группами; на рассмотрении восприятия электората как производной культурного развития; на планировании процесса психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний как комплекса сопряженных с ее целями и задачами структурных элементов.

При проведении исследования автор опирался на психологические теории и концепции, раскрывающие природу и поведение человека в обществе (А. Адлер, К. Левин, К. Роджерс, К. Хорни, 3. Фрейд, Т. Шибутани и др.); основополагающие положения психологии восприятия (В.А. Барабанщиков, М.Я. Басов, Б.М. Величковский, A.B. Запорожец, В.П. Зинченко, Г. Келли, Ш.А. Надирашвили и др.) и социальной перцепции (Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева, A.A. Бодалёв, Л.Г. Лаптев, В.Н. Мясищев и др.); теории установки (А.Г. Асмолов, Г. Олпорт, A.C. Прангишвили, Н.Д. Узнадзе, П.Н. Шихирев, В.А. Ядов и др.); работы в области психологии социальной мотивации (Д. Аткинсон, Д. Макклелланд, Г. Хекхаузен и др.), политической психологии (А.Н. Жмыриков, Ю.В. Щербатых, А.И. Юрьев и др.), психологии рекламы (А.Н. Лебедев-Любимов, Е.Е. Пронина, O.A. Феофанов и др.), социального познания (С.Т. Фишке, С.Е. Тейлор и др.), социальной фальсификации (Н. Триплет и др.).

Организация, этапы и методы исследования. Исследование проводилось с 2006 по 2010 гг. и включало три этапа.

- аналитико-поисковый этап (2006 г.) заключался в выработке концептуального замысла исследования, определении его цели, задач; в разработке гипотезы; в анализе общепсихологической, социально-психологической и методической литературы по проблеме исследования;

- эмпирический этап (2007 - 2008 гг.). В данный период наряду с продолжением теоретической разработки проблемы осуществлялось изучение рекламного обеспечения проводимых на Ставрополье избирательных кампаний; в контексте психологии социального восприятия исследовалась эффективность применяемых рекламных технологий, видов и образцов рекламной продукции; проводилась опытно-экспериментальная проверка отдельных средств воздействия на электорат, осуществлялся контент-анализ рекламной продукции.

- обобщающий этап (вторая половина (2009 - 2010 гг.) заключался в обобщении полученных результатов, в формулировании теоретических выводов и практических рекомендаций, в разработке модели рекламно-психологического сопровождения региональной избирательной кампании, в оформлении текста диссертационного исследования.

Специфика, цели и задачи исследования обусловили применение следующих методов исследования: метода теоретического анализа и синтеза, метода сравнительного анализа, метода моделирования, метода наблюдения, метода беседы, метода контент-анализа, опросов, констатирующего и формирующего экспериментов, методов математической статистики.

Эмпирическую базу исследования составили предвыборные публикации в газетах «Ставропольская правда», «Ставропольские губернские ведомости» и «Вечерний Ставрополь» (более 120 статей); видеоролики партий «Единая Россия», «Справедливая Россия», КПРФ, СПС и ЛДПР (25 видеоматериалов); наружная наглядная агитация; предвыборные рассылочные материалы. В исследования приняли участие 329 человек (выборка осуществлялась по основным профессиональным группам и возрастам). В анкетировании участвовали 120 студентов - распространителей агитационной продукции; 92 пенсионера, 67 членов туркменской диаспоры Ставропольского края, 50 представителей других социальных групп. В основу исследования легли также данные, полученные в процессе наблюдений и обобщения опыта рекламных предвыборных кампаний.

Достоверность и надежность исследования обеспечивается методологической обоснованностью теоретических позиций, применением комплекса адекватных целям и задачам исследования методов, их валидностью, качественным и количественным анализом фактического материала.

В ходе исследования решена научная задача, состоящая в выявлении специфики психологического сопровождения рекламы проводимых в регионах выборов; в определении условий повышения действенности применяе-

мых психологических механизмов и технологий; в показе региональной специфики формирования имиджа политических лидеров; в обосновании модели эффективного психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний.

Отличие теоретических и эмпирических данных исследования от результатов, полученных другим авторами, состоит в том, что на основе анализа основных видов и технологий воздействия политической рекламы на электорат,* выявления его социально-психологических особенностей впервые разработана модель психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний. В работе представлена авторская оценка использования рекламы как средства психологического противодействия конкурирующих на выборах в Ставропольском крае в 2007 - 2008 гг. политических партий и кандидатов.

В работе впервые в контексте социальной психологии осуществлен анализ процесса формирования средствами рекламы имиджа не отдельных политических лидеров или партий, а в единстве блоков «кандидат - партия», что соответствует реалиям сегодняшнего дня.

Новым является применение разработанного соискателем в соавторстве с профессором B.C. Тоискиным метода синтеза иерархической структуры показателей и определения вектора «предпочтений» при осуществлении контент-анализа предвыборных газетных публикаций, а также выявление влияния ментальных особенностей и специфики взаимодействия членов национальных диаспор на формирование имиджа кандидатов (партий).

Научная новизна исследования состоит в том, что:

1. Освещено современное состояние проблемы психологического сопровождения рекламы избирательных кампаний в контексте психологии восприятия, выявлены детерминанты и особенности формирования установок и стереотипов электората, проанализированы используемые в психологическом сопровождении рекламы избирательных кампаний психологические механизмы и технологии.

2. Разработана модель психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний, представляющая собой взаимосвязанную систему этапов, принципов, средств, психологических механизмов и технологий влияния на электорат.

3. Выявлены влияющие на результаты выборов и региональные особенности электората, а именно менталитет, условия жизни, этническая принадлежность, национальные обычаи и традиции, социальное положение, род преобладающих занятий и др.

4. Исследованы используемые в практике психологического сопровождения рекламы избирательных кампаний механизмы противодействия конкурентам: идентификация регионального лидера с политической партией и снижение на данной основе имиджа обоих, распространение заведомо неверной информации и ложных слухов и др.

5. Теоретически обоснованы и экспериментально подтверждены возможности повышения эффективности рекламного воздействия: достижение

эффекта неожиданности путем озвучивания рекламных щитов, согласование рекламной продукции с социально-психологическими особенностями отдельных групп электората с требованиями свето- и звуковосприятия.

Теоретическая значимость исследования заключается в выявлении особенностей создания имиджа кандидатов и партий в процессе психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний и в обогащении на данной основе положений политической психологии о механизмах формирования властных структур; в расширении представлений современной этнопсихологии о влиянии ментальности и особенностей взаимодействия членов национальных диаспор на их политический выбор; в расширении вероятности прогнозирования результатов региональных выборов на основе анализа процесса психологического сопровождения их рекламы.

Практическая значимость исследования определяется его направленностью на регулирование процесса формирования политических предпочтений избирателей; перспективами использования полученных результатов избирательными штабами в региональных выборных кампаниях; возможностями осуществления этической оценки действий рекламодателей. Результаты исследования могут быть использованы высшими учебными заведениями при подготовке будущих социальных психологов, политологов и социологов.

Положения, выносимые на защиту:

1. Психологическое сопровождение рекламы избирательных кампаний представляет собой систему психологически обоснованных и адекватных основным элементам кампании действий по формированию политических предпочтений электората. Логика психологического сопровождения определяется законами социального восприятия, подчинена цели формирования имиджа кандидата, блока, партии и в условиях конкурентной борьбы предполагает организацию психологического противодействия соперникам.

2. Детерминантами формирования политических предпочтений электората выступают условия жизни, социальное окружение, характер предшествующего воспитания, материальное положение, возрастные, тендерные и ментальные особенности и другие факторы. Специфика их проявления в конкретных регионах предопределяет необходимость учета указанных факторов в практической деятельности. Компонентами психологического воздействия на электорат являются: а) когнитивный, воплощающий особенности познавательных процессов; б) аффективный, отражающий эмоциональное отношение к рекламе; б) конативный, определяющий характер поступков человека. В политической рекламе ведущим является эмоциональный компонент. Реализация его потенциальных возможностей осуществляется посредством механизмов заражения, подражания, внушения и возбуждения желания.

3. Сочетания психологических механизмов образуют технологии психологического воздействия. Политические установки - это ценностные диспозиции по отношению к объектам восприятия, на их базе у людей формируют-

ся стереотипы, связанные с внешностью и поведением политиков. По влиянию на поведение электората выделяются четыре уровня установок: фундаментальный, диспозиционный, идеологический и субъективный. Установки предопределяют поведение, когда обладают достаточной силой и когда «другие влияния» сведены до минимума. Смена установок связана с ломкой стереотипов - образов поведения или устойчивых представлений о чем-либо. Преобладание положительных стереотипов обеспечивается: а) выявлением устойчивых тем разговоров избирателей; б) анализом содержания рекламной информации; в) формированием ассоциаций на основе анализа предвыборных программ; г) выбором приоритетной линии поведения; д) сопоставлением достоинств и недостатков политических платформ; е) установлением «обратной связи» с электоратом; воссозданием алгоритма действий избирателя и др.

4. Модель психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний представляет собой коррелирующие блоки: целевой блок; блок задач; блок основных этапов, блок психологических механизмов, блок носителей рекламной информации. Действие модели базируется на принципах учета требований психологии социального восприятия; адекватности психологических воздействий целям, задачам и основным этапам избирательной кампании; системности; полноты охвата психологическим влияние^; дифференциации психологических воздействий. Основными механизмами психологического сопровождения рекламы избирательных кампаний выступают при когнитивном воздействии: убеждение, информирование о целях и задачах соперничающих партий и кандидатов, достижение образности представлений, формирование убежденности в определенном выборе; в аффективном плане: заражение, возбуждение желания, подражание, внушение.

5. Эффективность психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний достигается выполнением следующих условий: а) согласованием его психологических механизмов и технологий с требованиями психологии социального восприятия и обеспечением на основе этого комплексного воздействия на все сферы личности; б) учетом социально-политической ситуации в стране и регионе (расстановки политических сил, авторитета партии, блока, экономического положения, степени доверия электората в политическим лидерам, социально-экономического положения государства и региона и др.), в) учетом региональных особенностей электората (условий жизни, занятости населения, национальной принадлежности, ментальных особенностей, традиций, обычаев, образованности, пола, возраста, рода занятий электората, степени доверия региональной власти, оценки предшествующей деятельности региональных партийных лидеров и др.); г) активным психологическим противодействием политическим оппонентам; д) творческим переосмыслением механизмов и методик рекламного воздействия.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись на VI научно-практической конференции «Развитие личности как стратегия гуманизации образования (Ставрополь, 2006), на Международной научной конференции «Педагогика и психология как резерв развития современного общества» (Рязань, 2007), на международной научной конференции «Психологическая наука: теоретические и прикладные аспекты исследования» (Карачаевск, 2007), на XV годичном научном собрании Северо-Кавказского социального института (Ставрополь, 2008), на V межвузовской конференции молодых ученых и студентов «Молодежь и образование XXI века» (Ставрополь, 2008), на межрегиональной научно-практической конференции «Актуальные проблемы развития экологического туризма Карачаево-Черкесской Республики (Карачаевск, 2008), на теоретических семинарах кафедры прикладной психологии и педагогики Северо-Кавказского социального института (2009 и 2010) и кафедры социальной психологии Российского государственного социального университета (2010). Результаты исследования апробировались в проводимой партией «Единая Россия» избирательной кампании по выборам в Государственную Думу РФ в Ставропольском крае.

Структура диссертационного исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложений, 11 таблиц и рисунков. Общий объем работы составляет 173 стр.

II. Основное содержание работы

В первой главе диссертации «Психологическое сопровождение рекламы избирательных кампаний как научная проблема» рассматривается сущность рекламы как особого механизма формирования желания потребителя овладеть рекламируемым объектом, основывающегося на законах общего и социального восприятия и имеющего специфику, связанную с особенностями рекламируемой продукции.

В восприятии рекламы проявляется личностная структура субъекта, его мировоззрение, социальное положение, возраст, жизненный опыт. В психологической структуре социального восприятия присутствуют память, мышление, воображение, речь, преимущественно эмоциональная мотивация, в совокупности создающие целостный образ (имидж кандидата, партии).

Важнейшими характеристиками восприятия рекламы выступают историчность, активность и предметность. Историчность проявляется в обусловленности политического выбора условиями жизни и опытом субъекта; активность - в способности произвольно осуществлять данный выбор; предметность - в акте объективации, т.е. соотнесении имеющихся сведений с личностными смыслами. Предметность восприятия выступает в форме целостности, константности и осмысленности перцептивного образа. Целостность позволяет воспринимать мир как определенным образом организованное окружение. Константность обеспечивает стабильность воспринимаемых характеристик объекта. Благодаря осмысленности восприятие становится обобщенным и категоризованным.

Восприятие характеризуется определенными уровнями перцептивного действия и операциями обнаружения, различения и узнавания, и таким образом включает полный цикл движений чувственного образа - от возникновения до преобразования в единстве с условиями своего существования и развития. Оно тесно связано с потребностями и мотивацией воспринимающих рекламное сообщение людей; на формирование образов оказывают влияние другие люди, события и предметы культуры. Важнейшей характеристикой восприятия образа является контрастность, позволяющая посредством противопоставления объектов и увеличения до гротеска различий между ними эффективно использовать ее в разработке избирательных технологий.

Целевое воздействие рекламы на электорат происходит при закреплении информации посредством повторных предъявлений, и за счет ассоциаций с ценностями, не относящимися непосредственно к характеристикам рекламируемого кандидата, партии. А. Уайтхед высказал согласовывающуюся с психологией политической рекламы мысль о том, что цивилизация движется вперед путем увеличения числа операций, которые мы можем осуществлять, не раздумывая над ними, в силу чего рекламодателями используется эффект инертности поведения, основанный на действии установок и стереотипов людей.

Социальные установки представляют собой комплексные, суммарные автоматические оценочные реакции, включающие в себя поведенческие интенции (ожидания), когниции (убеждения, сведения об объекте и об отношении к нему и др.), аффективные реакции, отражающие отношения к объекту. Взаимосвязь и взаимозависимость установок, когниций, аффективных реакций, интенций и моделей поведения составляет упорядоченную систему, имеющую коррелятивные связи. Установки к одному объекту могут быть связаны с установками к другому объекту, и изменения одних автоматически вызывают перемены в других. На базе установок посредством информационного и эмоционального воздействия рекламы формируется доминанта.

Детерминантами установок в политической рекламе выступают социальные факторы и опыт человека. Их влияние осуществляется непосредственно и через институты социализации (семьи, школы, государства, различных общественных организаций). На формировании установок сказывается принадлежность людей к определенным классам, социальным группам, характеризующихся присущими им требованиями и нормами поведения.

Поскольку по своей сути установки - это ценностные диспозиции по отношению к объектам восприятия, у людей как индивидов и представителей социальных групп формируются стереотипы, связанные с внешностью и поведением политиков. «Важно не то, что проецирует кандидат, а то, что воспринимает избиратель. Нам надо изменять не человека, а воспринимаемое впечатление. А это впечатление зачастую зависит больше от средств массовой информации, чем от самого кандидата», - отмечал имиджмейкер экс-президента США Р. Никсона Р. Прайс.

Результат психологического анализа позволяет выделить четыре уровня установок: фундаментальный, диспозиционный, идеологический и субъек-

тивный. Установки и поступки «подпитывают» друг друга; подвержены влиянию многочисленных факторов. Установки предопределяют поведение, когда обладают достаточной силой и когда «другие влияния» сведены до минимума.

Смена установок связана с ломкой стереотипов - образов поведения или устойчивых представлений о чем-либо. Стереотипизация позволяет катего-ризировать отношения с социальным окружением, сделать их понятными и прогнозируемыми. Посредством стереотипов люди осуществляют селекцию социальной информации, создают и поддерживают положительные «я-образы». Стереотипы обладают конкретностью и, в зависимости от характера установки, «подгоняют под неё доводы». Положительные стереотипы активно влияют на усиление мотивации в ситуации выбора; отрицательные приводят к ослаблению мотивации; нейтральные не вызывают эмоционального отношения.

Исследование сущности и содержания политической рекламы позволило установить, что преобладание положительных стереотипов обеспечивается: а) выявлением устойчивых тем разговоров избирателей; б) анализом содержания рекламной информации; в) формированием ассоциаций на основе анализа ответов на вопросы о программах кандидатов и партий; г) выбором приоритетной линии поведения; д) сопоставлением достоинств и недостатков политических платформ; е) установлением «обратной связи» с электоратом; ж) выяснением запомнившихся электорату фрагментов рекламы; з) воссозданием алгоритма действий избирателя от момента получения рекламной информации до голосования.

Компонентами психологического воздействия на электорат выступают: а) когнитивный, воплощающий особенности познавательных процессов; б) аффективный, отражающий эмоциональное отношение к рекламе; б) кона-тивный, определяющий характер поступков человека. В политической рекламе ведущим является эмоциональный компонент. Реализация его потенциальных возможностей осуществляется посредством механизмов заражения, подражания, внушения и возбуждения желания.

Различные сочетания психологических механизмов образуют технологии психологического воздействия, используемые при формировании имиджа кандидата, партии. Имидж - особый вид психического образа, сложная совокупность реальных личностных качеств и привлекающих людей элементов образа восприятия. Он охватывает характеристики субъекта, призванные резонировать с предпочтениями избирателей. Формирования политического имиджа основывается на базисных исследованиях общей психологии (Л.С. Выготский, ПЛ. Гальперин, С.Л. Рубинштейн), психологии восприятия (Б.Г. Ананьев, В.П. Зинченко, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Е.А. Петрова). Психологическая структура имиджа политика сходна с психологической структурой индивида; политической партии - с психологической структурой социальной группы, что предопределяет выбор технологий их формирования. Наряду с имиджевыми технологиями в рекламе избирательных кампаний применяются

механизмы «ореола», привлечения внимания, поддержания интереса, создания эмоциональной насыщенности.

В политических предпочтениях избирателей отражаются ментальные, индивидуальные и групповые особенности, их связи с определенной социально-культурной группой, условия жизнедеятельности, возраст, пол, уровень образованности, место проживания, обычаи, традиции. На Ставрополье правомерно говорить об особой ментальности казачества и об особенностях проживающих в крае национальных диаспор.

Сложность формирования политических предпочтений электората обусловливает применение системного подхода, обеспечивающего координацию деятельности устроителей процесса, и дает основания рассматривать его как психологическое сопровождение рекламы избирательных кампаний. Различия в условиях проведения выборов предопределяют необходимость исследования процесса с учетом региональных особенностей.

Психологическое сопровождение рекламы региональных избирательных кампаний представляет собой организованную систему психологически обоснованных, согласованных и адекватных основным этапам кампании действий по формированию политических предпочтений электората. Основной целью психологического сопровождения проводимых в регионах выборов (ПСРИК) выступает продвижение кандидата, политической партии во властные структуры; задачи соотносятся с задачами и этапами избирательных кампаний.

Психологическое сопровождение базируется на принципах адекватности рекламно-психологических воздействий целям и задачам избирательной кампании, системности, полноты охвата рекламным влиянием, дифференциации рекламных воздействий. ПСРИК осуществляется в три этапа: подготовительном (потребностно-мотивационном), включающем изучение политических предпочтений отдельных групп избирателей, их запросов и ожиданий от власти, выработку рекламной стратегии, выявление подконтрольных конкурентам средств массовой информации, формирование установок и стереотипов избирателей; основного (стимулирующего), предусматривающего активизацию установок избирателей, формирование имиджа кандидатов, организацию их поддержки в средствах массовой информации, контроль и корректировку процесса и завершающего (аналитического), состоящего в анализе эффективности применяемых психологических механизмов и технологий, -выявление «слабых звеньев» и разработке рекомендаций на будущее.

В целом процесс психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний можно представить в виде модели.

Рис. 1. Модель психологическое сопровождение рекламы региональных избирательных кампаний

Основные этапы и их задачи

1. Подготовительный

- Получение информации об

силах с

- Изучение предпочтений <х отдельных групп избирателей. 5 их ожидании от будущей власти 1

- выяснение избирательских £ стратегий и технологий ^ конкурентов

- выявление подконтрольных конкурентам СМИ

- формирование установок

и стереотипов избирателей ;

- выработка рекламных стратегий }

Принципы и си хо по г и чес ко го сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний

► - принцип адекватности ■ рекламно-психологических* воздействии целям и задачам избирательной кампании

Психологические механизмы и технологии

Когнитивное воздействие - убеждение

• информирование о целях и задачах партии «андидата

- достижение образности представления

- овладение абстрактными

• формирование личной убежденности электората в необходимое ш определенною

2. Основной

в СМИ

- развенчание соперников

- стимулирование электорат

- контроль и корректировка

- принцип полноты охвата рекламным воздействием Л1екгорага

!|4

-принцип дифференциаций рекламных воздействии

Эмоциональное воздействие.

• заражение

• социальное подражание

- вкушение

- возбуждениь

3. Завершающий

Здесь задачи нося г анапитичес характер

- выявление спабы* звеньев' в рекламно-психопогическом обеспечении

• определение действенных

\

Результат голосования (поведенчиский компонент)

Во второй главе диссертации - «Эмпирическое исследование эффективности психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний (на примере Ставропольского края) рассмотрены рекламные технологии и механизмы, используемые победившей на выборах в Государственную Думу Ставропольского края 2007 г. партией «Справедливая Россия», проанализирован процесс психологического сопровождения рекламы других политических партий в двух избирательных кампаниях 2008 г.

Основу эмпирического исследования составили: анализ соответствия рекламной видеопродукции политических партий требованиям психологии социального восприятия, контент-анализ рекламных сообщений в местных газетах, выявления влияния ментальных (на примере компактно проживающих на территории края туркмен) и других особенностей электората на восприятие рекламы, апробация возможностей совершенствования механизмов и технологий психологического сопровождения рекламы.

Изменение рейтинга партий и их краевых лидеров отслеживалось методом опроса. В декабре 2006 г. перед началом рекламной кампании по выборам в Государственную думу СК было опрошено 116 человек (выборка осуществлялась по основным профессиональным группам и возрастам). Из числа респондентов к лидеру регионального отделения «Единой России» А.Л. Черногорову хорошо относились - 18 (15,5%), нейтрально - 61 (52,5%), отрицательно - 37 (32%). К деятельности партии «Единая Россия» позитивно относились 73 человека (63%), нейтрально - 24 (21%) и 19 респондентов (16%) - отрицательно. 105 из опрошенных ранее людей были повторно опрошены в марте 2007 после выборов. 7 (более 6%) опрошенных по-прежнему хорошо относились к А.Л. Черногорову; 34 (32%) - нейтрально и 64 (61%) -отрицательно. Позитивное отношение к деятельности «Единой России» сохранили 48 человек (46%), нейтральное - 31 (29,5%) и 26 (40,5%) - отрицательно е.

Результаты исследования представлены в таблице.

Отношение Количество опрошенных

1 опрос (п—116) | 2 опрос(п=105)

Абс. % Абс. %

К лидеру регионального отделения «Единой России» А.Л. Черногорову

Позитивное 18 15,5 7 6,7

Нейтральное 61 52,5 34 32,3

Негативное 37 32 64 61

2 Эмпирическое значение X -критерия 40,109

К деятельности «Единой России»

Позитивное 73 63 г 48 г 46

Нейтральное 24 21 31 29,5

Негативное 19 16 26 40,5

2 Эмпирическое значение % -критерия 45,543

К краевому лидеру партии «Справедливая Россия» Д.С. Кузьмину

Позитивное 33 28 34 32

Нейтральное 49 41 41 39

Негативное 38 31 30 29

2 Эмпирическое значение % -критерия 0,885

2

Примечание. Жирным курсивом выделены эмпирические значения % -критерия, превосходящие критическое значение критерия с вероятностью допустимой ошибки 0,01 и числом степеней свободы 2 равное 9,210.

Табл. 1. Сравнительный анализ политических предпочтений электората как показатель действенности рекламных сообщений

Качество рекламной видеопродукции политических партий оценивалось путем анализа соответствия композиционного и цветового оформления, текстового и звукосопровождения рекламных видеороликов требованиям психологии восприятия. Было установлено, что видеопродукция не играла существенной роли в политическом выборе электората, в силу того, что: а) они (за исключением «Единой России») были ориентированы на

аффективное восприятие информации в ущерб когнитивному; б) изготовленные центральными штабами партий, видеоролики не отражали региональных особенностей выборов и не содержали местного материала; в) большинство роликов характеризовалось рассогласованием с требованиями психологии свето- и звуковосприятия, а дикторские тексты входили в диссонанс с музыкальным сопровождением.

Значительно большее влияние на электорат оказали газеты «Вечерний Ставрополь», «Ставропольские губернские ведомости» и «Ставропольская правда», предвыборные публикации в которых в период избирательной кампании в Государственную Думу Ставропольского края 11 марта 2007 г. исследовались методом контент-анализа. Предварительно методом опроса было проведено исследование отношения электората а) к политическим партиям и б) к их краевым политическим лидерам. Отношение электората к политическим партиям и их лидерам перед выборами представлено на рис. 2.

60

50

40

30

20

10

Кузьмин

—.—И

□ нейтрально

□ негативно о позитивно

Черногоров Единая Россия Справедливая

Россия

Рис. 2. Отношение электората к политическим партиям и их политическим лидерам перед выборами в Государственную Думу Ставропольского края 11 марта 2007 г.

Учитывая, что политические партии и их региональные лидеры шли на выборы единым блоком и что рейтинги тех и других зависели друг от друга, мы исследовали совокупное отношение читателей газет «Вечерний Ставрополь», «Ставропольские губернские ведомости» и «Ставропольская правда» к партиям и их лидерам. Результаты исследования показали, что целенаправленная деятельность средств массовой информации по снижению рейтинга А.Л. Черногорова в конечном итоге сказалась на утрате «Единой

Россией» лидирующего положения. Результаты исследования графически представлены на рисунке 3.

120

100

80

60

40

20

а нейтрально о негативно □ позитивно

ЕР+Черногоров

СР+Кузьмин

Рис. 3. Динамика зависимости лидеров и возглавляемых ими партий от публикаций в местной периодической печати в процессе избирательной кампании весны 2007 г.

В основу контент-анализа предвыборных газетных публикаций был положен синтез иерархической структуры показателей и ее анализ путем построения матриц показателей и синтеза обобщенного вектора «предпочтений». Математической основой анализа является метод анализа иерархий. Первый этап исследования был посвящен выявлению объективных параметров влияния публикаций на читателей на основе учета тиража изданий, частоты негативных упоминаний в них фамилий политических лидеров и партий, остроты критики и объема публикаций. Исследование проводилось в отношении Д.С. Кузьмина, A.J1. Черногорова, «Справедливой России» и «Единой России». Ход и итоги контент-анализа представлены на рисунках.

В первом ряду (см. рис. 4.) представлена главная цель исследования -определение приоритетов политических партий и их лидеров. В следующем ряду представлены средства массовой информации: газеты «Вечерний Ставрополь» (ВС), «Ставропольская правда» (СП) и «Ставропольские губернские ведомости» (СГВ). В ходе анализа на основе экспертного опроса были определены предпочтения и степень доверия читателей к указанным СМИ. В третьем ряду иерархии представлены критерии, по которым на основе экспертного опроса установлены попарные предпочтения: тираж СМИ, количество упоминаний, их острота (сила), объем статей. Расчеты проведены в диалоговой программной системе «MPRIORITY 1.0».

Дополнительно анализировались негативные высказывания в СМИ относительно политических партий «Единая Россия» и «Справедливая Россия».

Рис. 4. Схема контент-анализа предвыборных публикаций.

Графически совокупное влияние предвыборных публикаций на изменение политических предпочтений электората к партийным лидерам выглядит следующим образом:

Альтернатива Приоритет

ЧЕРНОГОР 0.433

ЕР 0.3521

СР 0,1197

Казьмин О 0951

Диаграмма 1. Совокупное влияние предвыборных публикаций на изменение политических предпочтений электората к партийным лидерам.

Настройки диаграммы

Повернуть диаграмму: т Увеличить диаграмму * Выделить наибольшую 4 Смещение по горизонтали. < Смешение тю вертикали '

Исследование влияния ментальных особенностей на формирование политических предпочтений электората осуществлялось в административном центре Туркменского района Ставропольского края селе Летняя Ставка среди читателей Центральной районной библиотеки методами опроса и бесед. В программу исследования входило определение характерных черт психического склада нации, восприятия национальным электоратом предвыборной информации, следование электората культурным традициям своего народа.

В течение 3 дней накануне декабрьских выборов 2007 г. было опрошено 67 респондентов: представителей интеллигенции 14 чел.(21%), из них туркменов по паспорту - 13 человек, лиц иных национальностей - 1 человек); пенсионеров 17 чел. (25%),из них туркменов по паспорту - 14 человек, лиц иных национальностей - 3 человека; неработающих женщин 25 чел. (37%), из них туркменок по паспорту - 22 человека, лиц иных национальностей - 3 человека). 53 респондента (79%), из них туркменов по паспорту - 49 человек, лиц иных национальностей - 4 человека, собирались участвовать в выборах. Из них 39 респондентов (74%), (из них туркмены по паспорту - 37 человек, лиц иных национальностей - 2 человека), определились со своим политическим выбором. 21 человек (54%), из них туркменов по паспорту - 20 человек, лиц иных национальностей - 1 человек, предпочитали отдать голоса «Единой России»; 9 (23%), из них туркмены по паспорту - 6 человек, лиц иных национальностей - 3 человека - КПРФ; 4 (10%), из них все 4 туркмены по паспорту - «Справедливой России»; 1 (2%) - ЛДПР. 4 респондента (10%), из них туркмены по паспорту - 2 человек, лиц иных национальностей - 2 человека, о свом выборе предпочли промолчать.

На вопрос «Что предопределило выбор политического предпочтения?» из 39 респондентов лишь 12 (31%) назвали предвыборные документы. У 17 человек (43%) доминировало мнение влиятельных родственников и знакомых. 3 человека (8%) действовали по принципу «От добра добра не ищут». Оставшиеся 7 респондентов (18%) - все из числа пенсионеров - объяснили свой выбор верой в возможность реставрации «советских порядков». Только 17 респондентов из 67 (25%) регулярно читают местные газеты, 28 (42%) смотрят краевые телепередачи; 56 (84%) - центральные телепередачи со вставками краевых новостей. 65 (97%) респондентов были знакомы с раздаточными агитационными материалами. Приведенные результаты согласуются с выводом о необходимости учета ментальных особенностей избирателей в местах компактного проживания национальных меньшинств.

В процессе устных опросов было подтверждено влияние рода деятельности на изменение политических установок электората, установлено, что из 120 студентов - распространителей агитационной продукции 68 (57%) сохранили приверженность изначальным установкам, 37 (31%) изменили отношение к политическим партиям в лучшую, и 15 (13%) - в худшую стороны. Среди причин изменения предпочтений участники опроса называли общение с

представителями штабов партий и с электоратом, признательность за возможность получения дополнительного заработка и другие факторы.

Для определения зависимости восприятия рекламной информации от ее неординарности нами совместно со Ставропольским отделением штаба партии «Единая Россия» был переоборудован рекламный щит с изображением неброского сельского пейзажа и эмблемой партии. 23.04.2007 г. щит был размещен в селе Донском Ставропольского края. На расстоянии ста метров от щита течение двух часов проводился опрос проходивших мимо него людей. На вопрос, «Заметили ли Вы щит?» 21 человек из 32 (66%) ответили положительно; 11 человек (34%) - отрицательно. Описать рисунок на щите (включая мелкие детали), удовлетворительно смогли 9 человек (42%). Через три дня рекламный щит был озвучены гимном России и текстовым сообщением, и эксперимент был повторен по той же методике На вопрос «Заметили ли Вы щит?» все 28 участников эксперимента о i »стили положительно. Просьбу описать рисунок удовлетворительно смогли выполнить 23 человека (82%) из числа опрошенных. Близкие показатели были зафиксированы в г. Светлограде (83 чел.).

В процессе исследования были выявлены визуальные особенности восприятия рекламной продукции различными электоратными группами. На первом этапе исследования (декабрь 2007 г.) трем группам электората: студентам (34 человека), 27 читателям Светлоградской районной библиотеки и 30 пенсионерам была предъявлена подборка цветной печатной продукции основных политических партий. Каждому из участников опроса предлагалось ответить на вопросы: 1. «Какой из представленных буклетов больше привлекает Вас своим оформлением?» и 2. «Какие элементы оформления Вы считаете удачными?».

Среди студенческой аудитории преобладали: а) по цветовой гамме: яркость красок (26 чел. - 76%); современный дизайн (22 чел. - 64%); композиционное решение (17 чел. - 50%); б) по сюжету изображения: размещение на буклетах фотографий известных в стране людей (22 чел. - 65%); изображение горного пейзажа (14 чел. - 41%); изображение эмблем партий (11 чел. -32%). 6 респондентов затруднялись с ответом. При опросе людей среднего возраста цифры по оценке цветовой гаммы составили 12 (44%), 6 (22%) и 9 (33%) человек соответственно. По сюжету 14 человек (52%) отдали предпочтение изображению сельской природы и горного пейзажа; 10 человек (37% выделили фотографии политических лидеров; 2 (7%) респондентам понравилось размещение на печатной продукции связанной в Великой Отечественной войной символики. Большинство респондентов старшего возраста (21 из 30 - 70%) затруднились с ответом на первый вопрос. В сюжетном отношении их предпочтения были отданы изображению на рекламе политических лидеров (12 человек - 40%); логотипа «Единой России» (12 человек), фотографиям военных лет (10 человек - 33%); пейзажу 9 человек (30%).

В общей сложности в исследования приняли участие 626 чел. Его результаты свидетельствуют о том, что политические предпочтения электората определялись личностными качествами кандидатов, их имиджем, привлекатель-

ностью политических платформ, поддержкой федеральными политическими лидерами, ожиданиями выполнения обещаний. Существенное влияние на электорат оказывало психологическое сопровождения рекламы. Свою эффективность на региональном уровне подтвердили стратегия очернения соперников. Определенную роль в восприятии агитационной продукции играли выбор сюжета, цветовая гамма, яркость красок рекламных сообщений, учет социально-психологических признаков и .ментальных особенностей воспринимающих рекламу людей.

В заключении диссертации представлены теоретические выводы и практические рекомендации.

Психологическое сопровождение рекламы избирательных кампаний -сложный процесс психологически обоснованных, согласованных и адекватных основным этапам кампаний действий по формированию политических предпочтений избирателей на основе создания идеализированного образа восприятия (имиджа) кандидата, партии. Эффективность психологического сопровождения определяется его соответствием законами индивидуального и группового восприятия.

В психологическом воздействии на электорат выделяется три компонента: когнитивный, аффективный и конативный. В силу непродолжительности избирательных кампаний решающая роль принадлежит эмоциональному компоненту, потенциал которого реализуется через механизмы возбуждения интереса, внушения, заражения, подражания, формирования и изменения установок и стереотипов. Выбор механизмов и форм воздействия диктует ситуация, в которой осуществляется кампания.

Объективной основой для формирования политических предпочтений выступают условия жизни, социальное окружение, характер предшествующего воспитания, ментальность, материальное положение, возрастные и тендерные особенности людей, уровень образованности и другие социализирующие факторы, что предопределяет их учет при организации рекламно-психологического сопровождения. В силу указанных оснований использование зарубежных моделей психологического воздействия в большинстве случаев оказывается мало эффективным.

Повышение эффективности психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний достигается: а) координацией и непротиворечивостью психологических воздействий; б) учетом готовности электората к восприятию конкретных идей; в) обеспечением гармоничного сочетания средств когнитивного и эмоционального воздействия; г) заблаговременным целенаправленным формированием установок и стереотипов электората; д) активным противодействием влиянию конкурирующих сторон; е) применением системы психологически обоснованных, согласованных и адекватных основным этапам региональных избирательных кампаний действий по созданию оптимальных условий для реализации целей выборов.

Эффективность психологического сопровождения рекламы кандидата, партии определяется комплексностью применения средств рекламного воздействия, учетом установок и стереотипов электората, моделированием про-

цесса в целом. Действенное влияние политической рекламы на региональный электорат достигается комплексированием психологических механизмов и технологий с воздействиями на рациональную сферу психики, использованием механизмов конформизма, основанных на критике негативных сторон лидеров соперников, их ассоциированием с политическими партиями, творческим подходом к применению рекламных средств и технологий,

В интересах совершенствования психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний целесообразно:

1. При разработке рекламных стратегий обеспечить: а) изучение политических предпочтений электората; б) определение способных повлиять на результаты голосования социально-психологических особенностей избирателей неофициальных лидеров и выработки действенных механизмов влияния; в) выявление избирательных стратегий, изучение рекламного потенциала соперников и организации на этой основе психологического противодействия оппонентам.

2. В интересах повышения действенности психологического сопровождения региональных избирательных кампаний привлекать к разработке рекламной продукции социальных психологов, дизайнеров, практиковать проведение конкурсов рекламных проектов в форме грантов отдельным участникам и творческим организациям.

3. При разработке моделей психологического сопровождения рекламы избирательных кампаний практиковать создание творческих коллективов «дизайнер-психолог», «музыкант-психолог», использовать творческий потенциал студентов-дизайнеров, стимулировать целевую разработку диссертационных и дипломных исследований по проблеме.

4. Дополнить программу подготовки социальных психологов учебным курсом "'Психология политической рекламы», расширить блок психологических дисциплин в подготовке дизайнеров,

5. Продолжить исследования по выявлению влияющих на формирование политических предпочтений электората социально-психологических особенностей: а) жителей мегаполисов; б) жителей провинциальных городов; в) сельского населения по регионам; г) проживающих в регионах национальных меньшинств.

6. Использовать разработанную в диссертации модель для повышения действенности психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний.

Публикации по теме диссертации:

а) Статьи в рекомендованных ВАК РФ периодических журналах:

1. Колпачев, М.В. Установки и их роль в рекламе социальных проектов / М.В. Колпачев // Научные проблемы гуманитарных исследований. - № 3(10). - Пятигорск: ПГТУ, 2008. - С. 67 - 73. - 0,4 п.л.

б) Другие издания:

2. Колпачев, М.В. Механизмы современной рекламы / М.В. Колпачев // Проблемы социального развития России / Ежегодный сборник научных работ ас-

пирантов и студентов. - Вып. 5. - Ставрополь: СКСИ, 2006. - С. 194 - 1907. -0,2 п.л.

3. Колпачев, М.В. Рекламное обеспечение социальных проектов как актуальная проблема современности / М.В. Колпачев // Развитие личности как стратегия гуманизации образования: Материалы VI межрегиональной научно-практической конференции. - Ставрополь: СКСИ, 2007. - С. 355 - 356. - 0,1 п.л.

4. Колпачев, М.В. Социально-психологическая деятельность в общеобразовательных учреждениях / М.В. Колпачев // Педагогика и психология как ресурс развития современного общества: Материалы международной научной конференции. 7 - 9.02.2007: В 2-х тт. - Т. 2. - Рязань: РГУ, 2007. - С. 260 - 263. -0,2 п.л.

5. Колпачев, М.В. Направленность рекламного воздействия / М.В. Колпачев // Психологическая наука: теоретические и прикладные аспекты исследований: Материалы международной научной конференции. - Карачаевск: КЧГУ, 2007.-С. 169- 173.-0,4 п.л.

6. Колпачев, М.В. Психологические особенности рекламы в СМИ / М.В. Колпачев // Современное гуманитарное знание о проблемах социального развития: Материалы XV Годичного научного собрания профессорско-преподавательского состава СКСИ. - Ставрополь, 2008. - С. 77 - 78. - 0,2 п.л.

7. Колпачев, М.В. Психологические особенности нетрадиционной рекламы / М.В. Колпачев // Молодежь и образование XXI века: Материалы V межвузовской (заочной) научно-практической конференции молодых ученых и студентов. 2 - 10. 04 2008 г. - Ставрополь, 2008. - С. 55 - 59. - 0, 3 п.л.

8. Колпачев, М.В. Наружная реклама и её восприятие потребителем / М.В. Колпачев II Актуальные проблемы развития экологического туризма в Карачаево-Черкесской республике: Материалы межрегиональной научно-практической конференции. - Карачаевск: КЧГУ, 2008. - С. 99 - 101. - 0, 2 п.л.

9. Колпачев, М.В. Психологические механизмы рекламного воздействия / М.В. Колпачев // Вестник Ставропольского государственного педагогического института - Вып. 11. - Ставрополь: СГПИ, 2008. - С. 80 - 87. - 0,5 п.л.

10. Колпачев, М.В. Сущность установки в трудах зарубежных и отечественных исследователей / М.В. Колпачев // Вестник Ставропольского государственного педагогического института - Вып. 12. - Ставрополь: СГПИ, 2009. -С. 67-71. -0,3 п.л.

11. Колпачев, М.В. Особенности восприятия рекламы различными социальными группами/ М.В. Колпачев //Современное гуманитарное знание о проблемах социального развития: Материалы XVI Годичного научного собрания профессорско-преподавательского состава СКСИ. - Ставрополь, 2009. - С. 153- 160.-0,5 п.л.

12. Колпачев, М.В. Восприятие рекламы как психологическая проблема / М.В. Колпачев // Вестник Ставропольского государственного педагогического института - Вып. 13. - Ставрополь: СГПИ, 2010. - С. 215 - 222. - 0,5 пл.

у

Печатается в авторской редакции

Подписано в печать 1.11.2010 г. Формат 60x84 1/16 Усл. печ. л. 1.5 Уч. печ. л. -1.0 Бумага офсетная. Печать офсетная. Заказ №55 Тираж 120 экз. ГОУ ВПО «Российский государственный социальный университет» 129226, г. Москва, ул. Вильгельма Пика д. 4, к. 2

Отпечатано в типографии «ИСКРА» 355038, г. Ставрополь, ул. Ленина 417-к

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Колпачев, Максим Викторович, 2010 год

Введение

Содержание

Глава I. Психологическое сопровождение рекламы избирательных кампаний как научная проблема

§11.1. Программа и методика эмпирического исследования.

§ 11.2. Исследование воздействия рекламных средств на электорат и особенностей их использования борющимися партиями в процессе психологического сопровождения выборов (на примере Ставропольского края)

§ 1.1. Политическая реклама в современных социально-психологических исследованиях

§ 1.2. Учет особенностей электората при организации психологического сопровождения региональных избирательных кампаний

§ 1.3. Модель психологического сопровождения рекламы в региональной избирательной кампании.

Выводы по главе I.

Глава II. Эмпирическое исследование эффективности психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний (на примере Ставропольского края).

§ И.З. Экспериментальная апробация возможностей совершенствования механизмов рекламного воздействия на электорат при проведении региональной избирательной кампании.

Выводы по главе II.

Введение диссертации по психологии, на тему "Психологическое сопровождение рекламы региональных избирательных кампаний"

Актуальность проблемы исследования. Современную жизнь трудно представить без рекламы. Рекламируется все - от сомнительных товаров и услуг до программ политических партий. Но если первое является частным делом рекламодателей, то непродуманная реклама социальных проектов, затрагивающих судьбы сотен тысяч и миллионов людей, недопустима. Непродуманность, назойливость и чрезмерное количество рекламы, в том числе и политической, привели к ее негативному восприятию и неприятию большинством населения.

Сложились противоречия, во-первых, между требованиями социальной психологии и их воплощением в рекламной практике; во-вторых, между уровнем методологического и теоретического осмысления рекламы социальных программ и технологической разработанностью проблемы; в-третьих, между важностью учета особенностей восприятия рекламных образов различными социально-психологическими группами и его отсутствием; в-четвертых, между целесообразностью координации используемых в психологическом сопровождении рекламы социальных проектов приемов и механизмов и существующими в его организации упущениями. Указанные обстоятельства определили актуальность исследования.

Наличие указанных противоречий подтверждается анализом степени научной разработанности исследования. Мировой рекламный опыт насчитывает многие столетия. С середины XIX века в Европе и в Америке в рекламной деятельности стали использоваться рекомендации зарождавшейся психологической науки. В нашей стране первые попытки осмысления психологии рекламы относятся к дореволюционному времени [35]. Достаточно активно проблема разрабатывалась в период новой экономической политики, что было связано как с наличием конкуренции на рынке, так и с развитием гуманитарного знания [84; 106]. Функционирующему по принципам жесткого государственного управления хозяйством и политического тоталитаризма советскому обществу реклама просто не требовалась. Все исследования в сфере психологии рекламы в стране были свернуты, в то время как на Западе они активно продолжались.

Толчком к возобновлению исследований в России явилась перестройка с ее рыночной экономикой и активизацией политической жизни общества. В восьмидесятые - девяностые годы XX века, во-первых, наблюдался процесс обобщения опыта зарубежной рекламной деятельности (М.Н. Айзенберг, П. Ален, А. Датян, Д. Дела и Т. Линд, Г. Картер, B.JI. Музыкант, Э.Г. Старобинский и др.) [5; 7; 55; 57; 83; 114; 156], и, во-вторых, было предпринято изучение психологических механизмов отдельных видов рекламы (А.К. Боковиков, Л.Ю. Гермогенова, В.Е. Демидов, П.И. Зазыкин, А.Н. Лебедев-Любимов, и др.) [46; 58; 65; 91; 93].

Тогда же было начато осмысление проблемы на диссертационном уровне. Осознание значимости ее решения привлекло в ряды исследователей психологов, историков, философов, социологов, представителей других научных дисциплин [226; 235]. В исследованиях был осуществлен социально-психологический анализ рекламной деятельности в России (Н.В. Алимпиева) [205], показано воздействие рекламы на потребителей товаров и услуг (Г.Г. Ерошина) [212], раскрыты средства и механизмы рекламного влияния (В.И. Кибальник, C.B. Клюхин, Г.А. Козубова, A.B. Рябчук,. 0.С. Цехоня и др.) [219; 220; 221; 237; 244]. Предметом научного интереса стали проблемы формирования политических ориентаций социальных групп (О.Ю. Гетманова) [208]; типизации социально-психологических свойств избирателей (О.В. Вихристюк, Г.Н. Елкина) [207; 211]; влияния рекламы на электорат (М.А. Калиманов, H.A. Кочева, О.С. Цехоня) [217; 223; 244]; формирования имиджа партий и политических лидеров (В.И. Жебит, О.В. Иванникова, E.JI. Орлова, О.Г. Туликова) [216; 233; 240], комплексного использования рекламных средств в избирательных кампаниях (A.C. Попов) [234] и психологического обеспечение рекламной деятельности (В.В. Ушаков) [241]. В то же время многие из связанных с психологией политической рекламы проблем остались вне пределов научных интересов, большинство авторов сосредоточилось на раскрытии частных вопросов, в результате чего проблема психологии политической рекламы затрагиваются контекстно.

Названные положения позволили сформулировать, проблему исследования, состоящую в разрешении противоречия между возрастающей значимостью выборных политических процессов в жизни современной России и недостаточным теоретическим и практическим осмыслением психологического воздействия рекламы на электорат.

Цель исследования — теоретическое обоснование психологического сопровождения рекламы политических партий и кандидатов на выборные должности в региональных избирательных кампаниях и эмпирическое подтверждение эффективности данного процесса.

Объект исследования — психологическое обеспечение выборов; предмет — процесс психологического сопровождения рекламы участвующих в выборных кампаниях 2007 — 2008 гг. на Ставрополье кандидатов и политических партий.

При определении объекта и предмета исследования дополнительно к названным обстоятельствам учитывался феномен Ставрополья, где с разницей в четыре месяца на выборах победу поочередно одерживали представители партий «Справедливая Россия» и «Единая Россия».

В соответствие с целью, объектом и предметом было выдвинуто предположение, составившее гипотезу исследования. Результативность региональных избирательных кампаний находится в прямой зависимости от соответствия психологического сопровождения рекламы претендующих на вхождение во властные структуры политических партий и кандидатов требованиям социальной психологии. Формируясь в процессе деятельности, запечатлеваясь в сознании людей в форме установок и стереотипов, абстрагируясь от своего прообраза и обретая привлекающие характеристики, рекламный образ (имидж) кандидата, партии решающим образом влияет на политические предпочтения людей. Его создание основывается на требованиях аксиологического, культурологического, комплексного, системного и соцоциально-перцептивного подходов, предполагает учет условий жизни, групповых и ментальных особенности электората, обстановки в стране и в регионе, и обеспечивается научно обоснованным подбором средств и механизмов влияния. В процессе психологического сопровождения осуществляется когнитивное и аффективное воздействие на электорат. Основными механизмами влияния выступают скомпонованные в специальные технологии убеждение, заражение, социальное подражание, внушение и возбуждение желания. Условиями достижения позитивного результата является осуществление психологического противодействия соперникам и творческое переосмысление возможностей использования традиционных рекламных технологий.

Для доказательства выдвинутых предположений были поставлены следующие задачи исследования:

1. Осуществить теоретический анализ проблемы психологического сопровождения рекламы избирательных кампаний.

2. Раскрыть основные виды и технологии психологического воздействия политической рекламы на электорат с учетом его региональных особенностей.

3. Осветить психологические механизмы формирования политических установок и стереотипов (имиджа партий, претендентов на выборные должности),

4. Теоретически обосновать модель психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний.

5. Определить условия совершенствования психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний, эмпирически подтвердить эффективность представленной модели.

Теоретико-методологической основой исследования явились философские положения о связи общего, особенного и единичного в явлениях внешнего мира; о социальной обусловленности психических процессов; принципы детерминизма, системности, всеобщей связи и развития. Общенаучный и конкретно-научный уровни методологии представлены аксиологическим, комплексным, культурологическим, системным, синергетическом и социально-перцептивным подходами. Исследовательскими позициями стали: акцентирование внимания на характерных для социального общения психических процессах; на ценностном восприятии событий, фактов отдельными социальными группами; на рассмотрении восприятия электората как производной культурного развития и субъекта политической культуры; на планировании процесса психологического сопровождения рекламы региональной избирательной кампаний как комплекса сопряженных с ее целями и задачами структурных элементов.

При проведении исследования автор опирался на психологические теории и концепции, раскрывающие природу и поведение человека в обществе (3. Фрейд, А. Адлер, К. Роджерс, К. Хорни, К. Левин, Т. Шибутани и др.); основополагающие положения психологии восприятия (В. А. Барабанщиков, М.Я. Басов, Б.М. Величковский, A.B. Запорожец, В.П.

Зинченко, Г. Келли, Ш.А. Надирашвили и др.) и социальной перцепции (Г.М. Андреева, Б.Г. Ананьев, A.A. Бодалёв, Л.Г. Лаптев, В.Н. Мясищев и др.); теории установки (А.Г. Асмолов, Г. Олпорт, A.C. Прангишвили, Н.Д. Узнадзе, П.Н. Шихирев, В.А. Ядов и др.); работы в области психологии социальной мотивации (Д. Макклелланд, Д. Аткинсон, Г. Хекхаузен и др.), политической психологии (А.Н. Жмыриков, Ю.В. Щербатых, А.И. Юрьев и др.), психологии рекламы (А.Н. Лебедев-Любимов, Е.Е. Пронина, O.A. Феофанов и др.), социального познания (С.Т. Фишке, С.Е. Тейлор и др.), социальной фальсификации (Н. Триплет и др.).

Организация, этапы и методы исследования. Исследование проводилось с 2006 по 2010 гг. и включало три этапа.

- аналитико-поисковый этап (2006 г.) заключался в выработке концептуального замысла исследования, определении его цели, задач; в разработке гипотезы; в анализе общепсихологической, социально-психологической и методической литературы по проблеме исследования;

- эмпирический этап (2007 - 2008 гг.). В данный период наряду продолжением теоретической разработки проблемы осуществлялось изучение рекламного обеспечения проводимых на Ставрополье избирательных кампаний; в контексте психологии социального восприятия исследовалась эффективность применяемых рекламных технологий, видов и образцов рекламной продукции; проводилась опытно-экспериментальная проверка отдельных средств воздействия на электорат, осуществлялся контент-анализ рекламной продукции.

- обобщающий этап (вторая половина (2009 — 2010 гг.) заключался в обобщении полученных результатов, в формулировании теоретических выводов и практических рекомендаций, в разработке модели рекламно-психологического сопровождения региональной избирательной кампании, в оформлении текста диссертационного исследования.

Специфика, цели и задачи исследования обусловили приоритетное применение теоретических методов исследования: метода теоретического анализа и синтеза, метода сравнительного анализа, метода моделирования. Из эмпирических методов использовались: метод наблюдения, метод беседы, метод контент-анализа, опросы, констатирующий и формирующий эксперименты. В процессе обработки полученных экспериментальных данных использовались методы математической статистики.

Эмпирическую базу исследования составили предвыборные публикации в газетах «Ставропольская правда», «Ставропольские губернские ведомости» и «Вечерний Ставрополь» (более 120 статей); видеоролики партий «Единая Россия», «Справедливая Россия», КПРФ, СПС и ЛДПР (25 видеоматериалов); наружная наглядная агитация; предвыборные рассылочные материалы. В исследования приняли участие 329 человек (выборка осуществлялась по основным профессиональным группам и возрастам). В анкетировании участвовали 120 студентов - распространителей агитационной продукции; 92 пенсионера, 67 членов туркменской диаспоры Ставропольского края, 50 представителей других социальных групп. В основу исследования легли также данные, полученные в*- процессе наблюдений и обобщения опыта рекламных предвыборных кампаний.

Достоверность и надежность исследования обеспечивается методологической обоснованностью теоретических позиций, применением комплекса адекватных целям и задачам исследования методов, их валидностью, качественным и количественным анализом фактического материала.

В ходе исследования решена научная задача, состоящая в выявлении специфики психологического сопровождения рекламы проводимых в регионах выборов; в определении условий повышения действенности применяемых психологических механизмов и технологий; в обосновании на данной основе модели психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний.

Отличие теоретических и эмпирических данных исследования от результатов, полученных другим авторами, состоит в том, что на основе анализа основных видов и технологий воздействия политической рекламы на электорат, выявления его социально-психологических особенностей впервые разработана модель психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний. В работе представлена авторская оценка использования рекламы как средства психологического противодействия конкурирующих на выборах в Ставропольском крае в 2007 - 2008 гг. политических партий и кандидатов.

В отличие от исследований О.В. Иванниковой, E.JI. Орловой, A.C. Поповой, О.Г. Тупиковой и др. в работе впервые осуществлен анализ процесса формирования средствами рекламы имиджа не отдельных политических лидеров или партий, а в единстве блоков «кандидат - партия», что соответствует реалиям сегодняшнего дня.

Инновационным является выявление влияния ментальных особенностей и специфики взаимодействия членов национальных диаспор на формирование у них имиджа кандидатов, политических партий средствами политической рекламы.

Научная новизна исследования состоит в том, что:

1. Освещено современное состояние проблемы психологического сопровождения рекламы избирательных кампаний в контексте психологии восприятия, выявлены детерминанты и особенности формирования установок и стереотипов электората, проанализированы используемые в психологическом сопровождении рекламы избирательных кампаний психологические механизмы и технологии.

2. Разработана модель психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний, представляющая собой взаимосвязанную систему этапов, принципов, средств, психологических механизмов и технологий влияния на электорат.

3. Выявлены влияющие на результаты выборов и позволяющие дифференцировать рекламное воздействие региональные особенности электората, а именно менталитет, условия жизни, этническая принадлежность, национальные обычаи и традиции, социальное положение, род преобладающих занятий и др.

4. Исследованы используемые в практике психологического сопровождения рекламы избирательных кампаний механизмы противодействия конкурентам: идентификация регионального лидера с политической партией и снижение на данной основе имиджа обоих, распространение заведомо неверной информации, распространение ложных слухов и др.

5. Теоретически обоснованы и экспериментально подтверждены возможности повышения эффективности рекламного воздействия: достижение эффекта неожиданности путем озвучивания рекламных щитов, согласование рекламной продукции с социально-психологическими особенностями отдельных групп электората, с требованиями свето- и звуковосприятия.

Теоретическая значимость исследования заключается в выявлении особенностей создания имиджа кандидатов и партий в. процессе психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний и в обогащении на данной основе положений политической психологии о механизмах формирования властных структур; в расширении представлений современной этнопсихологии о влиянии ментальности и особенностей взаимодействия членов национальных диаспор на их политический выбор; в расширении вероятности прогнозирования результатов региональных выборов на основе анализа процесса психологического сопровождения их рекламы.

Практическая значимость исследования определяется его направленностью на регулирование процесса формирования политических предпочтений избирателей; перспективами использования полученных результатов избирательными штабами в региональных выборных кампаниях; возможностями осуществления этической оценки действий рекламодателей. Результаты исследования могут быть использованы высшими учебными заведениями при подготовке будущих социальных психологов, политологов и социологов.

Положения, выносимые на защиту:

1. Психологическое сопровождение рекламы избирательных кампаний представляет собой систему психологически обоснованных и адекватных основным элементам кампании действий по формированию политических предпочтений электората. Логика психологического сопровождения определяется законами социального восприятия, подчинена цели формирования имиджа кандидата, блока, партии и в условиях конкурентной борьбы предполагает организацию психологического противодействия соперникам.

2. Детерминантами формирования политических предпочтений электората выступают условия жизни, социальное окружение, характер предшествующего воспитания, материальное положение, возрастные, тендерные и ментальные особенности и другие факторы. Специфика их проявления в конкретных регионах предопределяет необходимость учета указанных факторов в практической деятельности. Компонентами психологического воздействия на электорат являются: а) когнитивный, воплощающий особенности познавательных процессов; б) аффективный, отражающий эмоциональное отношение к рекламе; б) конативный, определяющий характер поступков человека. В политической рекламе ведущим является эмоциональный компонент. Реализация его потенциальных возможностей осуществляется посредством механизмов заражения, подражания, внушения и возбуждения желания.

3. Сочетания психологических механизмов образуют технологии психологического воздействия. Политические установки - это ценностные диспозиции по отношению к объектам восприятия, на их базе у людей формируются стереотипы, связанные с внешностью и поведением политиков. По влиянию на поведение электората выделяются четыре уровня установок: фундаментальный, диспозиционный, идеологический и субъективный. Установки предопределяют поведение, когда обладают достаточной силой и когда «другие влияния» сведены до минимума. Смена установок связана с ломкой стереотипов — образов поведения или устойчивых представлений о чем-либо. Преобладание положительных стереотипов обеспечивается: а) выявлением устойчивых тем разговоров избирателей; б) анализом содержания рекламной информации; в) формированием ассоциаций на основе анализа предвыборных программ; г) выбором приоритетной линии поведения; д) сопоставлением достоинств и недостатков политических платформ; е) установлением «обратной связи» с электоратом; воссозданием алгоритма действий избирателя и др.

4. Модель психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний представляет собой коррелирующие блоки: целевой блок; блок задач; блок основных этапов, блок психологических механизмов, блок носителей рекламной информации. Действие модели базируется на принципах учета требований психологии социального восприятия; адекватности психологических воздействий целям, задачам и основным этапам избирательной кампании; системности; полноты, охвата психологическим влиянием; дифференциации психологических воздействий. Основными механизмами психологического сопровождения рекламы избирательных кампаний выступают при когнитивном воздействии: убеждение, информирование о целях и задачах соперничающих партий и кандидатов, достижение образности представлений, формирование убежденности в определенном выборе; в аффективном плане: заражение, возбуждение желания, подражание, внушение.

5. Эффективность психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний достигается выполнением следующих условий: а) согласованием его психологических механизмов и технологий с требованиями психологии социального восприятия и обеспечением на основе этого комплексного воздействия на все сферы личности; б) учетом социально-политической ситуации в стране и регионе (расстановки политических сил, авторитета партии, блока, экономического положения, степени доверия электората в политическим лидерам, социально-экономического положения государства и региона и др.), в) учетом региональных особенностей электората (условий жизни, занятости населения, национальной принадлежности, ментальных особенностей, традиций, обычаев, образованности, пола, возраста, рода занятий электората, степени доверия региональной власти, оценки предшествующей деятельности региональных партийных лидеров и др.); г) активным психологическим противодействием политическим оппонентам; д) творческим переосмыслением механизмов и методик рекламного воздействия.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись на VI научно-практической конференции «Развитие личности как стратегия гуманизации образования (Ставрополь, 2006), на Международной научной конференции «Педагогика и психология как резерв развития современного общества» (Рязань, 2007), на международной научной конференции «Психологическая наука: теоретические и прикладные аспекты исследования» (Карачаевск, 2007), на XV годичном научном собрании Северо-Кавказского социального института (Ставрополь, 2008), на у межвузовской конференции молодых ученых и студентов «Молодежь и образование XXI века» (Ставрополь, 2008), на межрегиональной научно-практической конференции «Актуальные проблемы развития экологического туризма Карачаево-Черкесской Республики (Карачаевск, 20О8), на теоретических семинарах кафедры прикладной психологии и педагогики Северо-Кавказского социального института (2009 и 2010) и Кафедры социальной психологии Российского государственного социального университета (2010). Результаты исследования апробировались в процессе рекламы в ходе проводимой партией «Единая Россия» избирательной кампании по выборам в Государственную Думу РФ в Ставропольском крае в 2007 г.

Заключение диссертации научная статья по теме "Социальная психология"

Выводы по главе II

Эмпирическое исследование эффективности психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний, выполненное на материалах трех выборных кампаний в Ставропольском крае подтвердило основные теоретические положения диссертации.

Анализ содержащих предвыборные материалы видеороликов участвующих в выборах политических партий: «Единой России», «Справедливой России», КПРФ, ЛДПР, Союза Правых Сил свидетельствует о стремлении изготовителей к согласованию сюжетного, композиционного, текстового, музыкального и цветового оформления с партийной стратегией каждой из партий. В основе большинства видеоматериалов лежали базирующиеся на аффективном воздействии психологические механизмы. Во всех роликах демонстрировались лидеры соответствующих партий. Общим недостатком видеороликов являлось их изготовление на федеральном уровне, не позволяющем учесть особенности не только населяющих край социальных групп, но и регионального электората в целом. В свете психологии восприятия к недочетам изготовителей видеоматериалов следует также отнести: а) несогласование цветового и сюжетного оформления в роликах КПРФ и Союза Правых Сил; б) ставку на запугивание зрителей у Союза Правых Сил; в) недостаток конкретных материалов в роликах ЛДПР и «Справедливой России»; г) неудачное совмещение эмоционального воздействия с когнитивным (КПРФ), воспринимающееся как смесь популистских лозунгов с призывами голосовать партию. Указанных недостатков лишено большинство видеоматериалов «Единой России».

Контент-анализ газетных публикаций периодов избирательных кампаний по выборам в Государственную думу Ставропольского края (11 марта 2007 г.), в Государственную думу Российской Федерации' (2 декабря 2007 г.), главы администрации г. Ставрополя, (12 октября 2008 г.) позволяет объяснить феномен победы в первых из них партии «Справедливая Россия» над партией «Единая Россия».

Обе политические партии использовали с разной степенью эффективности эмоциональное и когнитивное воздействие на электорат.

Основными механизмами психологического воздействия единоросов являлись:

- Массовое внушение о том, что за последние годы произошло существенное улучшение положения дел в стране, и что это улучшение связано с деятельностью президента РФ В.В. Путина, поддерживающего политический курс «Единой Россия», олицетворяя, таким образом, президента с партией. Эффект внушения усиливался многочисленными цифрами и» фактами, свидетельствующими о действенности президентской, а, следовательно, и партийной политики в международной сфере, в области экономического и социального развития.

- Максимальное использование стремления людей к конформизму, желание «делать как все». Много внимания уделялось убеждению избирателей в том, что факт эффективного развития страны признается большинством населения России, а, следовательно, необходимо лишь присоединиться к массе, что психологически удобнее и проще.

- Основная линия «Единой России» согласовывалась с одной из базовых потребностей людей — желанием безопасности и спокойствия. От них требовалось только одно - проголосовать за продолжение имеющего курса. Таким образом, максимальный результат - удовлетворение потребности в обеспечении комфортной жизни при минимуме затрат. Такой подход позволил упростить процесс внушаемости - проще убедить в том, что человек и сам хочет.

Подходы «Справедливой России» были похожими, однако недостаточно проработанными в психологическом плане. В рекламных материалах, партии не хватало конкретики, цифр и фактов. Сосредоточив основные усилия на показе бедственного положения в стране и крае, представители партии озвучивали планы по его улучшению, однако эти планы не были экономически аргументированы. Основная линия партии — направленность на перемены — не нашла отклика в массах, уставших от бесчисленных преобразований и обещаний конца 80-х - 90-х годов.

Против «Единой России» сработали несколько обстоятельств: а) низкая популярность действующего губернатора края А.Л. Черногорова, выдвинутого на свою должность коммунистами, а затем сменившего политическую ориентацию и возглавлявшего на выборах список единоросов. Данное обстоятельство позволило противопоставить ему кандидатуру главы администрации г. Ставрополя Д.С. Кузьмина и сместить акцент с борьбы партий на противостояние двух лидеров, между которыми, существовала серьезная конфронтация; б) легковесное отношение центрального руководства «Единой России» к организации региональных выборов на Ставрополье, изменившееся только после провала первой избирательной кампании.

Сосредоточив основные усилия на критике деятельности и личной »жизни губернатора, организаторы рекламной кампании «Справедливой России» практически не предпринимали выпадов против единоросов, т.е. не входили в прямую конфронтацию со своими основными оппонентами, которая могла оказаться чреватой для них в условиях мощной поддержки правящей партии в государстве. Олицетворением А.Л. Черногорова со всей партией являлось лишь неизменное подчеркивание его лидерских позиций в краевой организации.

С использованием механизма внушения якобы общепризнанности фактов губернатор был представлен бездарным управленцем и морально разложившимся человеком. Из него было создано «пугало»; негативно повлиявшее на в целом положительный образ «Единой России». Параллельно превозносились «доблести» его основного оппонента, впоследствии развенчанного прокуратурой, и сбежавшего из страны. Внушение сочеталось с убеждением, велась целенаправленная работа по закреплению негативного образа. Создавалось мнение, что оценка губернатора разделяется и поддерживается большинством электората, использовался механизм конформизма;

Серьезной ошибкой единоросов являлась утеря контроля над двумя из трех ведущих краевых газет. «Вечерний Ставрополь» и «Ставропольские губернские ведомости» оказались не просто подконтрольными «Справедливой России», а сыграли роль, желтой прессы, публикующей множество недостоверных материалов. Формирование из губернатора «пугала» и олицетворение его с представляемой им партией был средством, позволившим в отдельном регионе добиться действенных результатов;

Свою роль в победе «Справедливой России» на выборах сыграли широко, разрекламированные специальные акции, проводимые партией, и привлекшие внимание молодежи, края своей массовостью и доступностью, т.е. использование возможностей скрытой рекламы.

Кардинальные изменения картины на двух последующих выборах объяснялись, во-первых, развенчанием авторитета «Справедливой России» и ее лидера в средствах массовой информации; во-вторых, использованием «Единой Россией» такого же арсенала средств и механизмов воздействия на электорат; в-третьих, привлечение к участию в выборной кампании со стороны «Единой России» авторитетных для всех россиян людей.

В ходе индивидуальных бесед, анкетных опросов и наблюдений среди проживающих отдельной диаспорой ставропольских туркмен подтверждено влияние ментальных особенностей на формирование их политических предпочтений! Этими1 особенностями являются: преобладание согласованного поведения, развитое чувство конформизма, солидарности со старшими и родственниками, стремление к «социальному консенсусу»., устойчивость к новой информации, высокий авторитет представители своей национальности, достигших определенных успехов в личной карьере, науке и т.п. Указанные особенности практически не учитывались при осуществлении рекламных воздействий на электорат. Одновременно представителям туркменской диаспоры присущи общее черты восприятия рекламы: дифференциация по половозрастному, социальному, профессиональному, образовательному и другим признакам.

Осуществленная среди ставропольских студентов — распространителей рекламной продукции проверка теоретическое предположение о влиянии деятельности (поведенческого компонента) на политические предпочтения. Факторами корректировка являлись: углубленное знакомство с рекламной информацией, общение с представителями партийных штабов и членами партий, получение ранее неизвестной информации об их деятельности, признательность за получение дополнительного заработка и др.

В процессе формирующего эксперимента установлено, что эффективность отдельных средств и технологий рекламного воздействия на электорат может быть значительно повышена на основе использования эффекта неожиданности в наружной агитации и путем более полного соотнесения рекламной продукции с социально-психологическими характеристиками электората. г

Психологическое сопровождение рекламы избирательных кампаний -сложный процесс психологически обоснованных, согласованных и адекватных основным этапам кампаний действий по формированию политических предпочтений избирателей на основе создания идеализированного образа восприятия (имиджа) кандидата, партии. Эффективность психологического сопровождения определяется его соответствием законами индивидуального и группового восприятия.

В психологическом воздействии на электорат выделяется три основных компонента: когнитивный, аффективный и конативный. В политической рекламе в силу непродолжительности избирательных кампаний решающая роль принадлежит эмоциональному компоненту, потенциал которого реализуется через механизмы возбуждения интереса, внушение, заражение, подражание, формирование и изменение установок и стереотипов. Выбор механизмов и форм воздействия диктует ситуация, в которой осуществляется кампания.

Объективной основой для формирования политических предпочтений выступают условия жизни, социальное окружение, характер предшествующего воспитания, ментальность, материальное положение, возрастные и тендерные особенности людей, уровень образованности и другие социализирующие факторы, что предопределяет их учет при организации рекламно-психологического сопровождения. В силу указанных оснований использование зарубежных моделей психологического воздействия в большинстве случаев оказывается мало эффективным.

Эффективность процесса психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний находится в прямой зависимости: а) от координации и непротиворечивости психологических воздействий; б) от учета готовности электората к восприятию конкретных идей в ситуациях

150 выбора; в) от обеспечения гармоничного сочетания средств когнитивного и эмоционального воздействия; г) от целенаправленного влияния на установки и стереотипы электората; д) от организации противодействия конкурентам; е) от учета ментальных и других особенностей населения региона; ж) от правильного выбора средств рекламного воздействия.

Ход предвыборных кампаний на Ставрополье свидетельствует, что:

- психологическое сопровождение рекламы основных кандидатов и партий носило разносторонний и основанный преимущественно на аффективных механизмах характер. Соперничающие стороны опирались на идею противопоставления оппонентам, акцентировали внимание на их слабых звеньях, использовали технологии «грязной рекламы». Данный подход обеспечил победу партии «Справедливая« Россия» на выборах в Государственную Думу Ставропольского края 20007. Однако« две последующие выборные кампании принесли победу «Единой России» и ее представителям. Т.о. долговременная партийная стратегия не может основываться исключительно на принижении заведомо гораздо более сильного соперника.

- действенность, психологического сопровождения рекламы кандидата, партии определяется комплексным применением средств рекламного воздействия, предполагающего определение функциональное назначение использованных средств рекламной информации: периодической печати, теле- и радиовещания, видеопродукции, наружной и наглядной рекламы, рассылочных материалов. Важно, чтобы осуществляемые посредством их когнитивное и эмоциональное виды воздействия дополняли друг друга, осуществлялись с учетом пола, возраста, образованности, образа жизни, обычаев, традиций, ментальных и других характеристик электората, были согласованы с требованиями психологии социального восприятия:

- а) в основе рекламной политики кандидатов и партий в регионе должна лежать доминантная идея. При ее определении важно учитывать установки и стереотипы электората. Такой учет предполагает предварительное изучение и активную деятельность по их формированию и корректировке. б) действенное влияние на региональный электорат средствами рекламы в большинстве случаев обеспечивается основанными на аффективном воздействии психологическими механизмами и технологиями; эффект значительно усиливается при его гармоничном сочетании с воздействием на рациональную сферу психики. Особую эффективность показало использование механизмов конформизма, обращение к негативным сторонам при формировании имиджа региональных политических лидеров соперников, их ассоциирование с партиями; г) результативность избирательных кампаний во многом определяется разнообразием и комплексированием психологических механизмов, предварительным моделированием психологического сопровождения. д) эффективность рекламного воздействия может быть повышена за счет творческого подхода к применению рекламных средств и технологий (использование эффекта неожиданности в наружной агитации, согласование оформления рекламной продукции с социально-психологическими характеристиками электората и др.).

В интересах совершенствования психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний целесообразно:

1. При разработке рекламных стратегий обеспечить: а) изучение политических предпочтений электората; б) определение способных повлиять на результаты голосования социально-психологических особенностей избирателей неофициальных лидеров и выработки действенных механизмов влияния; в) выявление избирательных стратегий, изучение рекламного потенциала соперников и организация на этой основе психологического противодействия оппонентам.

2. В интересах повышения действенности психологического сопровождения региональных избирательных кампаний привлекать к разработке рекламной продукции социальных психологов, дизайнеров, практиковать проведение конкурсов рекламных проектов в форме грантов отдельным участникам и творческим организациям.

3. При разработке конкретных моделей психологического сопровождения рекламы избирательных кампаний практиковать создание на период подготовки и приведения выборов творческих коллективов «дизайнер-психолог», «музыкант-психолог»; использовать в данных целях творческий потенциал осуществляющих подготовку дизайнеров вузов.

4. Предвыборным штабам полнее использовать научно-творческий потенциал студенческой молодежи и аспирантов; стимулировать целевую разработку диссертационных исследований по проблеме и выпускных квалификационных работ студентов.

5. Дополнить программу подготовки социальных психологов учебным курсом «Психология политической рекламы», расширить блок психологических дисциплин в подготовке дизайнеров.

6. Продолжить исследования по выявлению влияющих на формирование политических предпочтений электората социально-психологических особенностей: а) жителей мегаполисов; б) жителей провинциальных городов; в) сельского населения по регионам; г) проживающих в регионах национальных меньшинств.

7. Использовать разработанную в диссертации модель для повышения действенности психологического сопровождения рекламы региональных избирательных кампаний.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Колпачев, Максим Викторович, Москва

1. Адлер, А. Очерки по индивидуальной психологии / А. Адлер. — М.: Когито-Центр, 2002. - 218 с.

2. Адлер, А. Понять природу человека / А. Адлер СПб., 1997. — 251 с.

3. Адлер, А. Практика и теория индивидуальной психологии / А. Адлер. -М., 1995.-291 с.

4. Айвазян, С.Ф. Типология потребления / С.Ф.Айвазян, Н.М. Римашевская. -М., 1978. 125 с.

5. Айзенберг,М.Н. Менеджмент рекламы/ М.Н. Айзенберг. М., 1991.6. 90 с.

6. Ален, П. Учимся торговать. / П. Ален ; пер. с англ..- Мн., 1996. 116 с.

7. Амелин, В.Н. Власть как общественное явление / В.Н Амелин // Социально-политические науки. 1991. - № 2. - С. 3 - 15.

8. Амелин, В.Н. Воюют надписи / В.Н. Амелин, Д.А. Левчук, С.В.Устименко. М., 1998. - 104 с.

9. Анализ нечисловой информации в социологических исследованиях. — М.: Наука, 1985.-221 с.

10. Ананьев, Б.Г. О проблемах современного человекознания. 2-е изд. / Б.Г. Ананьев. СПб.: Питер, 2001. - 262 с.

11. Ананьев, Б,.Г. Психология чувственного познания / В.Г. Ананьев М.: АПН РСФСР, 1960. - 487 с.

12. Андреев, А.Л. Политическая психология / А.Л. Андреев. М.: Весь мир, 2002. - 240 с.

13. Андреева, Г.М. К построению теоретической схемы исследования социальной перцепции / Г.М. Андреева // Вопросы психологии. — 1977. № 2.-С. 3-14.

14. Андреева, Г.М. Процессы казуальной атрибутики / Г.М. Андреева // Вопросы психологии. 1979. - № 6. — С. 26 - 39.

15. Андреева, Г.М. Современная социальная психология на Западе: теоретические направления / Г.М. Андреева. М., 1978. - 270 с.

16. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. М.: Аспект Пресс, 1996. - 376 с.

17. Асмолов, А.Г. Деятельность и установка / А.Г. Асмолов М.: МГУ, 1979.- 151 с.

18. Асмолов, А.Г. К проблеме установки в общей и социальной психологии / А.Г. Асмолов, М.А. Ковальчук // Вопросы психологии. 1975. - № 4. - С. 11-22.

19. Барабанщиков, В. А Восприятие и событие / В.А. Барабанщиков. -СПб.: АЛЕТЕЙЯ, 2002. 512 с.

20. Барабанщиков, В.А. Системность. Восприятие. Общение / В.А. Барабанщиков, В.Н. Носуленко М.: Институт психологии РАО, 2004. - 480 с.

21. Берн, Ш. Тендерная психология. 2-е изд./ Ш. Берн. СПб. - М.: Прайм -ЕВРОЗНАК, ОЛМА-ПРЕСС, 2001. - 320 с.

22. Бернштейн, H.A. Физиология движений и активность/ Н. А. Бернштейн. М.: Наука, 1990. - 495 с.

23. Бехтерев, В.М. Внушение и его роль в общественной жизни / В.М. Бехтерев СПб., 1904. - 144 с.

24. Битянова, М.Р. Социальная психология: наука, практика и образ мыслей: учеб. пособ. / М.Р. Битянова. М.: ЭКСМО-Пресс, 2001. - 576 с.

25. Бове, K.JI Современная реклама / K.JT. Бове, У.Ф. Арене. Тольятти: Издательский Дом Довгань, 1995. — 661с.

26. Бодалёв, A.A. Восприятие и понимание человека человеком / A.A. Бодалёв. М.: МГУ, 1982. - 199 с.

27. Бодалёв, A.A. Восприятие человека человеком / A.A. Бодалёв . Д.: ЛГУ, 1965.-123 е.

28. Бодалёв, A.A. Личность и общение / A.A. Бодалёв. — М.: Международная педагогическая академия, 1995. 326 с.

29. Бодалёв, A.A. Познание человека человеком. Возрастной, тендерный, этнический и профессиональный аспекты / A.A. Бодалёв, Н.В. Васина. — СПб: Речь, 2005.-324 с.

30. Бодров, В.И. Информационный стресс / В.И. Бодров. М.: ПЕРСЭ, 2000.-351 с.

31. Веккер, Л.М. Психические процессы / Л.М. Веккер — Л.: ЛГУ, 1974. — 334 с.

32. Величковский, Б.М. Психология восприятия / Б.М. Величковский, В. П. Зинченко, А. Р. Лурия М.: Наука, 1973. - 246 с.

33. Веракса, Н.Е. Методологические основы психологии / Н.Е. Веракса .— М;: Академия, 2008. 240 с.

34. Веригин, А. Русская реклама / А. Веригин СПб., 1898. - 23 с.

35. Викентьев, И.Л. Приемы рекламы и Public Relation / И.Л. Викентьев. -СПб.: Бизнес-пресса, 2002. 378 с.

36. Военная психология / Под ред. В.В. Шелига, А.Д. Глоточкина, К.К. Платонова. М.: Воениздат, 1972. - 400 с.

37. Войтасик, Л. Психология политической пропаганды / Л. Войтасик. -М.: Прогресс, 1981.-278 с.

38. Волков, H.H. Восприятие предмета и рисунка. М.: АПН РСФСР, 1950. -507 с.

39. Восприятие и действие / Под ред. A.B. Запорожца. М.: Просвещение, 1967.-323 с.

40. Восприятие пространства и времени: сб. науч. тр. Л.: Наука, 1969. -136 с.

41. Выготский, Л.С. Мышление и речь: сб. / Л.С. Выготский. М., 2008. -668 с.

42. Галушко, Р.И. Западное телевидение и «массовая культура» / Р.И. Галушко. М., 1991. - 238 с.

43. Гарифулин, P.P. Иллюзионизм личности как новая философско-педагогическая концепция: психология обмана, манипуляций, кодирования / P.P. Гарифулин. Казань: Книга и Ко, 1997. - 121 с.

44. Гарфилд, Б. Десять заповедей рекламы/ Б. Гарфилд. СПб.: Питер, 2006. - 176 с.

45. Гермогенова, Л.Ю. Эффективная реклама в России / Л.Ю. Гермогенова. -М., 1994.-252 с.

46. Гомеров, И.Н. Архитектура выборов: маркетинговый подход / И.Н. Гомеров Ч. 2. - Новосибирск, 1993. - 98*с.

47. Гордеева, О.И. Политический имидж в избирательных кампаниях / О. И. Гордеева // Технологии и организация выборных кампаний. Зарубежный и отечественный опыт. — М., 1993. — С. 47 59.

48. Гостев, A.A. Образная сфера личности / A.A. Гостев // Психология и психоанализ рекламы. Личностно-ориентированный подход: хрестоматия /Ред.- сост. Д.Я. Райгородский. Самара: БАХРАХ-М, 2007. - С. 210 - 224;

49. Грановская, P.M. Восприятие и модели памяти / P.M. Грановская — Л.: Наука, 1974. 362 с.

50. Гречко, П.К. Концептуальные модели истории / П.К. Гречко Электронный ресурс. // www/qumet info.

51. Гринберг, Т.Э. Политическая реклама: портрет лидера / Т.Э. Гринберг. -М., 1995.-103 с.

52. Гуревич, А.Я. Категории средневековой культуры / А .Я. Гуревич. -Вильнюс, 1989.-289 с.

53. Гуревич А.Я. Проблемы средневековой народной культуры / А.Я. Гуревич-М.: Искусство, 1981. 359 с.

54. Датян, А. Реклама / А. Датян пер. с фр.. М., 1993. - 234 с.56: Дегтярев, А.Р. Изобразительные средства рекламы. Слово, композиция, стиль, цвет / А. Р. Дегтерев. М.: ГРАНД-ФАИР, 2006. - 256 с.

55. Делл Д., Линд Учебник по рекламе / Д. Делл, Линд пер. с польск.. -Мн., 2007.- 376 с.

56. Демидов, В.Е. Сущность рекламы и психология ее восприятия / В.Е. Демидов. М., 1984. - 45 с.

57. Дилигенский, Г.Г. Социально-политическая психология / Г.Г. Дилигенский. М.: Наука, 1994. - 326 с.

58. Дружинин, К.И. Исследование душевного состояния воина в разных случаях боевой обстановки по опыту русско-японской войны 1904 — 1905 гг. / К.И. Дружинин. СПб., 1910. - 155 с.

59. Егорова-Гантман, Е.В. Имидж лидера. Психологическое пособие для политиков / Е.В. Егорова-Гантман. — MI: Знание, 1994. 265 с.

60. Егорова-Гантман, Е.В. Политиками не рождаются./ Е. В. Егорова-Гантман. М., 1993. - 107с.

61. Жуков, Ю.М. Психологическое сопровождение обучения при внедрении автоматизированных систем управления /Ю. М. Жуков, A.B. Журавлев, Е. Н. Павлова // Международный научный журнал. 2009. — №5. -С. 69-80.

62. Зазыкин, В.Г. Менеджер: психологические секреты профессии / В. Г. Зазыкин, А. П. Чернышов. М:: Луч, 1992. - 168 с.

63. Зазыкин, П.И. Психология в рекламе / П.И Зазыкин. М., 1992. — 63 с.

64. Занковский, А.Н. Организационная психология / А.Н. Занковский М.: Флинта, МПСИ, 2000. - 648 с.

65. Здравомыслов, А.Г. К вопросу о типологии образа жизни в социалистическом обществе / А.Г. Здравомыслов // Социологические исследования. 1974. - № 2. - С. 81 - 90.

66. Зеер, Э.Ф. Психология профессий: уч. пос. / Э.Ф. Зеер. М., 2008. — 329с.

67. Зимбардо, Ф., Ляйппе М. Социальное влияние / Ф. Зимбардо, М. Ляйппе. СПб.: Питер, 2000. - 448 с.

68. Зинченко, В.П. Восприятие и действие // Доклады АПН РСФСР. — 1960.-№2,5.

69. Зинченко, В.П. Зависимость образования установки от осознания связи между признаками установочных объектов / В.П. Зинченко // Доклады АПН РСФСР. 1958. - № 2. - С. 34 - 51.

70. Зинченко, В.П. Образ и деятельность / В.П. Зинченко. М. - Воронеж, 1997.-608 с.

71. Зинченко, В:П. Теоретические проблемы психологии восприятия / В. П. Зинченко // Инженерная психология. — М.: МГУ, 1964. С. 231 — 263.

72. Зинченко, В.П. Формирование зрительного образа. / В.П. Зинченко,

73. H.Ю. Вергилес. -М.: МГУ, 1969. 106 с.

74. Зинченко, В.П. О функциях движений глаз и руки в процессе восприятия / В. П. Зинченко, Б. Ф. Ломов // Вопросы психологии. — 1960. — №1. — С. 29 — 41.

75. Жмыриков, А.Н. Психология политического лидерства в современной России / А.Н. Жмыриков. Н. Новгород, 1996. - 190 с.

76. Изместьев, П.И. Из области военной психологии / П.И. Изместьев. -Варшава, 1911. 46 с.

77. Ильин, Е.П. Мотивы и мотивация / Е.П. Ильин. СПб.: Питер, 2000. -508 с.

78. Ильин, Е.П. Эмоции и чувства / Е. П. Ильин. СПб.: Питер, 2001. - 749 с.

79. Имидж госслужбы / Сб. науч. трудов. М.: ИДФ - СПА - Консалтинг, 1996.-224 с.

80. Интерпретация и анализ данных в социологических исследованиях. -М., 1987.

81. Кабаченко, Т.С. Психологическое в управлении человеческими ресурсами: уч. пособие / Т.С. Кабаченко Электронный ресурс. http://wwvv.piter.com/attachment

82. Картер, Г. Эффективная реклама / Г. Картер М., 1998. - 243 с.

83. Кенинг, Т. Психология рекламы, ее современное состояние и практическое значение. Пер. с нем. / Т. Кенинг — М.: Современные проблемы, 1925.-271 с.

84. Когнитивная психология / Под ред. В.Н. Дружинина и Д.В. Ушакова. -М.: ПЕР СЭ, 2002. 480 с.

85. Краткий психологический словарь / Под ред. A.B. Петровского и М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1987. - 358 с.

86. Краткий психологический словарь-хрестоматия. — М.: Высшая школа, 1974.-134 с.

87. Крыштановская, О.В. Новая элита общества / О. В. Крыштановская // Человек и карьера. 1995. - № 8. - С.34 - 48.

88. Кудин П.А. Психология восприятия и искусство плаката / П.А. Кудрин, Б.Ф. Ломов, A.A. Митькин. М.: Плакат, 1987. - 207с.

89. Лабунская, В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание / В.А. Лабунская. Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. — 592 с.

90. Лебедев, А.Н. Особенности психологического воздействия в российской рекламе / А.Н. Лебедев. М., 1995. - 131с.

91. Лебедев, А.Н. Исследование динамики эмоционального отношения российского потребителя к рекламе / А.Н. Лебедев // Вопросы психологии. — 1996. -Ks 4.-С 67-78.

92. Лебедев, А.Н. Экспериментальная" психология в российской рекламе / А. Н. Лебедев, А.К. Боковиков.-М.: Academia, 1995. 135 с.

93. Лебедев-Любимов, А.Н. Психология рекламы. 2-е изд./ А.Н. Лебедев-Любимов- СПб.: Питер, 2009. 384 с.

94. Лебедев-Любимов, А.Н. Психологическое тестирование рекламы / А.Н. Лебедев-Любимов // SALES business / продажи. 2005. - № 1. - С. 35 - 39.

95. Лебон, Г. Психология народов и масс / Г. Лебон Электронный ресурс. — Режим доступа: http://libjTi/poUtolog/lebon/psihologia.txt.

96. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н: Леонтьев. -Ml: Политиздат, 1975. 304 с.

97. Леонтьев, А.Н. Понятие отражения и его значение для психологии / А.Н. Леонтьев // Вопросы философии. 1966. -№ 12. С. 12 - 28.

98. Леонтьев, А.Н. Проблемы психологии восприятия / А.Н. Леонтьев // Психологические исследования. Вып. 6. -М.: МГУ, 1976. С. 142 — 154.

99. Леонтьев, А.Н. Проблемы развития психики / А.Н. Леонтьев. — М.: МГУ, 1972.-575 с.

100. Лисовская, Н.Б. Психологическое сопровождение профессионального становления личности студентов как фактор повышения качества образования / Н.Б. Лисовская // Вестник практической психологии образования. 2007. - № 7. - С. 50 - 59.

101. Логвиненко, А.Д. Психология- восприятия / АД. Логвиненко. — М.: МГУ, 1967.-82 с.

102. Ломов, Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1984. - 445 с.

103. Ломов, Б.Ф. Системность в психологии / Б.Ф. Ломов. — М., Воронеж: АПСН, 1996.-384 с.

104. Майерс, Д. Социальная психология. 5-е межд. изд. / Д. Майерс. -СПб.: Питер, 2000. 684 с.

105. Мануйлов, М.А. Психология рекламы / М.А. Мануйлов. М.: ГТИ, 1925.- 36 с.

106. Маслоу, А. По-направлению к психологии бытия / А. Маслоу. — М., 2002. 270с.

107. Мельников, В.М. Введение в экспериментальную психологию личности /В.М. Мельников, Л.Т. Ямпольский. М.: Просвещение, 1985. -319 с.

108. Микляева, А.В Психологическое сопровождение профессиональной деятельности начинающих психологов. Метод, пособие. / A.B. Микляева и др. СПб., 2003. - 73 с.

109. Митрикас, А.П. Некоторые вопросы типологии проведения свободного времени / А. П. Митрикас // Проблемы внепроизводственной деятельности трудящихся. М., 1976. - С. 149 - 165.

110. Михина, Е.М. Конвенция ученых или историческое сознание? / Е.М. Михина. М':,. 1998. - 32с.

111. Мокшанцев, Р.И. Психология рекламы / Р.И. Мокшанцев. М.Новосибирск: «Инфра - М», 2009. - 230 с.

112. Морозова, И. Слагая слоганы / И. Морозова. М.: РИП-холдинг, 2001. - 100 с.

113. Музыкант, В.Л. Рекламные и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике / В:Л. Музыкант. М.: Армада-пресс, 2001. - 688 с.115! Надирашвили, Ш.А. Психологическая, природа восприятия^ / Ш.А. Надирашвшш.- Тбилиси: Мецниереба, 1976. - 255 с.

114. Надирашвили, Ш.А. Установка и деятельность / Ш.А. Надирашвили. -Тбилиси, 1987.-361 с.

115. Найссер, У. Познание и реальность / У. Найссер. М.: Прогресс, 1981. - 230 с.

116. Натадзе, Р.Г. Воображение как фактор поведения / Р.Г. Натадзе // Психология и психоанализ рекламы. Личностно-ориентированный подход. Хрестоматия. Ред.- сост. Д.Я. Райгородский. Самара: БАХРАХ-М, 2007. -С. 250-256.

117. Немов, P.C. Психология. Кн. 1. Основы общей психологии / P.C. Немов. - М.: ВЛАДОС, 2004. - 688 с.

118. Носуленко, В.Н. Психология слухового восприятия / В.Н. Носуленко. -М.: Наука, 1988.-216 с.

119. О'Коннор Дж. Введение в нейролингвистичекое программирование. Как понимать людей и как оказывать влияние на людей / Дж. О'Коннор, Д. Сеймор. Челябинск: Библиотека А. Миллера, 1998. - 266 с.

120. Ожегов, С.И. Словарь русского языка. / С.И. Ожегов: под ред . Н.Ю. Шведовой.- М.: Русский язык, 1985. 798 с.

121. Олпорт, Г. Становление личности. Избранные труды / Г. Олпорт. — М.: Смысл, 2002.-461 с.

122. Ольшанский, Д.В. Психология масс / Д.В. Ольшанский.-Питер, 2003. -368 с.

123. Основы математической статистики: Учеб. пособ. / Под ред. B.C. Иванова. — М.: Физкультура и спорт, 1990. — 176 с.

124. Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность: учебн. / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин.-М.: Маркетинг, 1998.- 241с.

125. Патрушев, В.Д., Татарова Г.Г., Толстова Ю.Н. Многомерная типология времяпрепровождения / В.Д. Патрушев, Г.Г. Татарова, Ю.Н. Толстова // Социологические исследования. — 1980. — № 4. С. 133 - 140.

126. Песоцкий, Е.Е. Современная реклама. Теория и практика / Е.Е. Песоцкий. Ростов н/Д: Феникс, 2003. — 352 с.

127. Петрова, Е.А. Визуальная психосемантика общения / Е.А. Петрова. -М.: Гномпресс, 1999. 176 с.

128. Петровский, A.B.* О некоторых проблемах социально-психологических исследований / A.B. Петровский // Вопросы психологии. 1970. - № 4. - С. 4 -17.

129. Петровский, A.B. Основы теоретической психологии: учеб. пособ. / А. В.Петровский, М.Г. Ярошевский. -М.: ИНФРА-М, 1998. 527 с.

130. Платонов, К.И. Слово как физиологический и лечебный фактор / К.И. Платонов. М., 1957. - 133 с.

131. Поршнев, Б.Ф. Элементы социальной психологии // Проблемы общественной психологии / Б.Ф. Поршнев. М.: Наука, 1965. - С. 54 - 65.

132. Почепцов, Г. Паблик рилейшнз или как успешно управлять общественным мнением / Г. Почепцов. М.: Центр. 2000. - 336 с.

133. Прангишвили, A.C. Исследования по психологии установки / A.C. Прангишвили. Тбилиси: Мецниереба, 1967. - 340 с.

134. Прангишвили, A.C. К психологии памяти / A.C. Прангишвили. М., 1942.-79 с.

135. Прангишвили, A.C. Психологические исследования / A.C. Прангишвили. Тбилиси: Мецниереба, 1975. - 317 с.

136. Прангишвили , A.C. Установка и деятельность / A.C. Прангишвили // Вопросы психологии. 1972. - № 1. - С. 3 - 10.

137. Пронина, Е.Е. Психологическая экспертиза,рекламы / Е.Е.Пронина.-М.: РИП-холдинг, 2000. 100 с.

138. Психология: словарь / Под общ. ред. A.B. Петровского и М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1990. - 350с.

139. Психология и психоанализ рекламы. Личностно-ориентированный подход: хрестоматия / Ред.- сост. Д.Я. Райгородский. Самара: БАХРАХ-М, 2007.-718 с.

140. Психология: словарь / Под общ. ред. A.B. Петровского и М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1990. — 480 с.

141. Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред. Б.Д. Карвасарского. 2-е изд. Питер, 2000. - 1024 с.

142. Реклама: внушение и манипуляция./ Под ред. Д.Я: Райгородского. -Самара: БАХРАХ-М, 2007. 751 с.

143. Рощин, С.С. Западная психология как инструмент идеологии и политики / С. С. Рощин. -М., 1980.- 303 с.146: Роос, Дж. П. Типология образа жизни / Дж.П. Росс // Социологические исследования. 1981. -№ 4. - С. 185 - 190.

144. Росситер, Дж. Р. Реклама и продвижение товаров / Дж. Р. Росситер, Л. Перси. Питер, 1999. - 656 с.

145. Рубинштейн, С.Л. Бытие и сознание / С.Л. Рубинштейн.- М.: АН СССР, 1957.-327 с.

146. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии / С.Л. Рубинштейн.-СПб.: Питер, 1999. 712 с.

147. Рубинштейн, С.Л. Проблемы психологии восприятия / С.Л. Рубинштейн // Исследования по психологии восприятия. — М. — Л.: АПН РСФСР, 1948. С. 123 - 164.

148. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В.А. Ядова. Л.: Наука, 1979. - 257с.152: Селиверстов, С.Э. Социальная реклама: искусство воздействия словом / С. Э. Селиверстов Самара: Бахрах - М, 2006. - 287 с.

149. Сергеева, А.Вг Русские- стереотипы поведения; традиции и ментальность / A.B. Сергеева Электронный ресурс. http // www.elitarum.ru.

150. Словарь иностранных слов. 18-е изд. М.: Русский язык. — 2008. — 623 с.

151. Соколов, E.H. Восприятие и условный рефлекс / E.H. Соколов: М.: МГУ, 1958.-331 с.

152. Старобинский, Э.Г. Самоучитель по рекламе / Э.Г. Старобинский — М., 1999.- 351 с.

153. Статт, Д. Психология потребителя / Д. Статт. СПб.: Питер, 2003. — 446 с.

154. Стефаненко, Т.Г. Этнопсихология Изд. 4-е. / Т.Г. Стефаненко.- М.: Аспект-Пресс, 2008. - 368 с.

155. Столяренко, Л.Д. Особенности психологического склада жителей России / Л. Д. Столяренко Электронный ресурс. http://home.novoch.ru.

156. Сэндидж, Ч., Реклама: теория и практика / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой / Ч. Сэндидж. М.: Сирин, 2001. - 620 с.

157. Тард, Г. Законы подражания. / Г. Тард пер. с фр. . СПб.: Изд. Л.Ф. Пантелеева, 1892.- 370 с.

158. Тард, Г. Теория психических воздействий / Г. Тард пер. с фр.. — СПб., 1905.-178 с.

159. Тард, Г. Социальные этюды / Г. Тард. СПб.: Народная книга, 1902. -366 с.

160. Тотт , Д. Большой обман. / Д. Тотт пер. с анг.. М., 1962. - 152 с.

161. Узнадзе, Н.Д. Психологические исследования / Н.Д. Узнадзе — М.: Наука, 1966.-451 с.

162. Ухтомский, A.A. Доминанта / A.A. Ухтомский. М.: Наука, 1950. -448 с.

163. Ухтомский, A.A. Собр. соч. в 6 тт. / A.A. Ухтомский. Л.: Изд. ЛГУ, 1950-1954 гг. -Т.4., Л., 1951. -231 с.

164. Уэллс У., Реклама: принципы и практика. 7-е изд. / У. Уэллс, С. Мориарти, Дж. Бернетт. СПб.: Питер, 2008. - 736 с.

165. Феофанов, O.A. Реклама: новые технологии в России / O.A. Феофанов. СПб.: Питер, 2000. - 384 с.

166. Фильчикова, H.H. Реклама в прессе / H.H. Фильчикова. — М.: Высшая школам 1977. 166 с.

167. Фирсов, Б.М. Пути развития средств массовой коммуникации / Б.М. Фирсов. Л., 1977.- 177с.

168. Фрейд, 3. Массовая психология и анализ человеческого «Я» / 3. Фрейд. // Фрейд 3. Избранное. Т. 1. - L.: Academic Press, 1969. - 349 с.

169. Фромм, Э. Бегство от свободы / Э. Фромм. М., 1990. - 269 с.

170. Хараш, А.У. Смысловая структура публичного выступления (об объекте смыслового восприятия) / А.У. Хараш // Вопросы психологии. — 1978,-№4.-С. 84-95.

171. Хекхаузен, X. Мотив и мотивация/ X. Хекхаузен // Психология и психоанализ рекламы. Личностно-ориентированный подход. Ред.-сост. Д.Я. Райгородский. Самара: Бахрах-М, 2007. - С. 225 - 239.

172. Цыганок, И.И. Цветовая психодиагностика. Модификация полного клинического теста Люшера: Методическое руководство / И.И. Цыганок — СПб.: Речь, 2007. 262 с.

173. Чалдини, Р. Психология влияния / Р. Чалдини. М.: Питер, 2009. — 294 с.

174. Чернова, И.И. Психология имиджа. Советы начинающему менеджеру / И. И. Чернова. -Н. Новгород, 1995. 195 с.

175. Чхартишвили, Ш.Н. Влияние потребности на восприятие и установка / Ш.Н. Чхартишвили // Вопросы психологии. 1971. - № 1. - С. 95 - 105.

176. Шенк, X. Теория инженерного эксперимента / X. Шенк / Под ред. Н.П. Бусленко; пер. с англ.. М.: Мир, 1972. — 329 с.

177. Шепель, В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния / В.М. Шепель.- Р/Д: Феникс, 2005. 480 с.

178. Шестопал, Е.Б. Политическая психология / Е.Б. Шестопал. — М.: Айрис-Пресс, 2007. -451 с.

179. Шихирев, П.Н: Современная социальная психология в Западной Европе: проблемы методологии и теории / П.Н. Шихирев. М.: Наука, 1985. -175 с.

180. Шихирев, П.Н. Современная социальная психология США / П.Н. Шихирев М., 1978. - 115 с.

181. Шихирев, П.Н. Социальная установка как предмет социально-психологического исследования / П.Н. Шихирев // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Наука, 1976. — С. 278 — 318.

182. Шмелев, А.Г. Психодиагностика личностных черт / А.Г. Шмелев. — СПб.: Речь, 2002.-480 с.

183. Шумков, Г. Роль чувства тревоги в психологии масс, как начала, нивелирующего индивидуальность / Г. Шумков // Военный сборник. 1914.- № 9. С. 85-94.

184. Щербатых, Ю.В. Психология, выборов. Манипулирование массовым сознанием. Механизмы воздействия: энциклопедия / Ю.В. Щербатых. М.: Эксмо, 2005.-400 с.

185. Экман, П. Психология лжи / П. Экман. М.: Питер, 2010. - 285 с.

186. Юдин, С. Рекламный образ: умение являть / С. Юдин // Психология и психоанализ рекламы. Личностно-ориентированный подход. Хрестоматия. Ред.- сост. Д.Я. Райгородский. Самара: БАХРАХ-М, 2007. - С. 484 - 485.

187. Юнг, K.F. Очерки по психологии бессознательного / КГ. Юнг. М.: Канон, 2006: -350 е.,1921 Юнг,' К.Г. Психологические типы / K.F. Юнг. М., 2006: - 61 с.

188. Юнг. К.Г. Сознание и бессознательное / К.Г. Юнг. М., 2007. - 187 с.

189. Юрьев, А.И. Введение в политическую психологию/ А.И. Юрьев. М., 1992.-178 с.

190. Ajzen, I. Unterstanding Attitudes and Predicting Social Behavior / I.Ajzen , M. Fishbein . -NJ: Prentice-Hall, 1980. 106 p.

191. Bern, D.J. Self-Perception T heory / D.J. Bern // Advances in Experimental Social Psychology. -N. Y.: L.Berkowitz, 1972. 184 p.

192. Dallenbach, K.M. Attributive vs. cognitive clearness / K.M. Dallenbach // J. Exptl. Psychol. 1920. -№ 3. - PP. 183-220 p.

193. Fishbein, M. Belief,Attitude,Intention and Behavior (Reading MA ) / M. Fishbein, I. Ajzen — Addison-Wesley, 1975. 231 p.

194. Kilpatrick, F.P. Human behaviour from the transactional point of view// F.P. Kilpatrick. Princeton, 1952. - 407 p.

195. Lewin, K. Principles of topological psychology / K.Lewin N.Y. : McGrow-Hill, 1936.-231 p.

196. McDougall, W. The Group Mind / W. McDougall. Cambridge: Univ. press, 1920. - 297 p.

197. Witehead, F. Advertising in Discrimination. & Popular. London., 1964. -106 p.

198. Yankelovich, C. Monitor. Technikal description: reference book / C. Yankelovich Westport, 1985. - 237 p.1. Диссертационные работы

199. Александрова, Т.А. Повышение активности избирателей средствами социально-психологических методов и технологий: дисс. канд. психол. наук / Т.А.Александрова. М., 2002. - 208 с.

200. Алимпиева, Н.В. Социально-психологический анализ рекламной деятельности в России: дисс. канд. психол. наук / Н.В. Алимпиева. — М., 1997.-245 с.

201. Бобрышева, Т.В. Социальные представления как объект психологического исследования: дисс. канд. психол. наук / Т.В. Бобрышева. М., 1996. - 215 е.

202. Вихристюк, О.В. Социально-политические свойства избирателей как фактор предпочтения ими политических лидеров: дисс. канд. психол. наук / О. В. Вихристюк.-М., 2001.-210 с.

203. Гетманова, О.Ю. Психологические детерминанты смысложизненных ориентаций представителей различных социальных групп: дисс. канд. психол. наук / О.Ю. Гетманова. — М., 1999. 235 с.

204. Голубева, Г.Ф. Социально-психологический анализ региональных избирательных кампаний: дисс. канд. психол. наук / Г.Ф: Голубева. -Ярославль, 2003. 201 с.

205. Егоренко, Т.А. Психологическое сопровождение труда студентов в процессе их социально-психологической адаптации в среднем специальном учебном заведении: дисс. канд. психол. наук / Т.А. Егоренко. М., 2005. -162 с.

206. Елкина, Г.Н. Особенности и проявление социальных представлений в период избирательных кампаний: дисс. канд. психол. наук / Г.Н. Елкина. -М., 2001.-168 с.

207. Ерошина, Г.Г. Социально-психологическое воздействие на потребителей товаров и услуг в России: дисс. канд. психол. наук / Г.Г. Ерошина. М., 1999. - 172 с.

208. Жебит, В.А. Социально-психологические факторы динами имиджа политика: автореф.: дисс. канд. психол. наук / В.А. Жебит. -М., 2007. — 22 с.

209. Зайцева, Е.С. Психологическое сопровождение родителей, имеющих детей с интеллектуальной недостаточностью: дисс. канд. психол. наук / Е. С. Зайцева. СПб., 2005. - 183 с.

210. Захарова, С.Е. Психологические особенности имиджа ведущих политических партий РФ: автореф. дисс. .канд. психол. наук / С.Е. Захарова. М., 2002: - 24 с.

211. Иванникова, О.В. Восприятие имиджа кандидата в избирательной кампании: дисс. канд. психол. наук / О.В. Иванникова.-М., 2003.-225 с.

212. Калиманов, М.А. Социально-психологические основы воздействия скрытой рекламы: дисс. канд. психол. наук / М.А. Калиманов — М., 2001. -150 с.

213. Касьян, Е.Б. Психолого-акмеологическое сопровождение процесса развития персонала крупного акционерного общества: автореф. канд. психол. наук / Е.Б. Касьян. М., 2007. - 19 с.

214. Кибальник, В.И. Социально-психологические механизмы формирования представлений о местной власти: дисс. канд. психол. наук / В.И. Кибальник. -М., 1999. 153 с.

215. Клюхин, С.В: Социально-психологические аспекты восприятия телепередачи региональной аудиторией: дисс. канд. психол. наук/ C.B. Клюхин. -Иваново, 1998.— 183 с.

216. Козубова, Г.А. Эффективность психологического воздействия социальной рекламы на ценности современной молодежи: дисс. канд. психол. наук / Г.А. Козубова. М., 2006. - 185 с.

217. Костров, А.Н. Психологическое обеспечение безопасности службы моряков-подводников: автореф. дисс. .канд. психол. наук / А.Н. Костров. — М., 2003.-23 с.

218. Кочева, H.A. Пресса как социально-психологический фактор влияния на политические.установки избирателей: дисс. канд. психол. наук / H.A. Кочева.-М:, 1998:-275 с.

219. Летцук, Н.С. Психологические особенности восприятия рекламы подростками: дисс. . канд. психол. наук /Н.С. Летцук. М., 2002. - 154 с.

220. Лозовская В.Ю. Особенности рекламы на телевидении: дисс. .» канд. искусствовед / В.Ю. Лозовская. М., 2003. - 137 с.

221. Луговская, Т.В. Реклама как образ и репрезентация действительности: социально-философский анализ: автореф. дисс. канд. философ, наук / Т.В.Луговская. Красноярск, 2005. - 27 с.

222. Марина, И.Е. Психологическое сопровождение личности, склонной к суицидным формам поведения: дисс. канд. психол. наук / И.Е. Марина-Красноярск, 2006. 248 с.

223. Меренков, A.B. Социально-психологические факторы электоратного поведения: автореф. .канд. псих, наук / A.B. Меренков. — М., 2004. — 23 с.

224. Меренкова, И.Ю. Разработка социально-психологической типологии российских потребителей: дисс. канд. психол. наук / И.Ю. Меренкова. — М., 1998.-183 с.

225. Митрофанова, H.A. Специфика рекламной деятельности на региональном телевидении: дисс. канд. филолог, наук /H.A. Митрофанова -М., 2002.-150 с.

226. Надюк, Р.И. Психологическое сопровождение профессионально-личностного развития студентов специальности «социальная работа»: автореф. канд. психол. наук/Р.И. Надюк. -Н. Новгород, 2009. 198 с.

227. Никольская, И.Ю. Структура имиджа предприятия и факторы его формирования: дисс. . канд. психол. наук / И.Ю. Никольская. — Ярославль, 1998.-166 с.

228. Орлова, Е.А. Формирование позитивного имиджа государственного деятеля (социально-психологический аспект): дисс. канд. психол. наук / Е.А.Орлова. М., 1997. - 220 с.

229. Попов, A.C. Информационно-психологическое обеспечение избирательных кампаний: дисс. канд. психол. наук /A.C. Попов. М., 2002. - 140 с.

230. Растрепина, O.A. Реклама как средство социальной коммуникации: дисс. канд. философ, наук / O.A. Растрепина. Великий Новгород, 2005. — 151 с.

231. Рзаева, Э.Н. Организационно-психологическое сопровождение кадровой работы в строительной кампании: автореф. канд. психол. наук/ Э.Н. Рзаева. М., 2009. - 191 с.

232. Рябчук, A.B. Эффективность психологического воздействия в политическом процессе: дисс. канд. психол. наук /A.B. Рябчук. — М., 2001. -168 с.

233. Слюсарев, Ю.В. Психологическое сопровождение как фактор активизации развития личности: автореф. дисс. канд. психол. наук / Ю.В. .Слюсарев. СПб., 1992. - 24 с.

234. Тугаева, E.B. Соотношение психологических процессов принятия и отвержения альтернатив в ходе социального выбора: дисс. канд. психол. наук / Е.В. Тугаева. М., 1995. - 176 с.

235. Туликова, О.Г. Образ политического лидера в сознании масс: дисс. канд. психол. наук / О.Г. Туликова. б.г.м.и. - 185 с.

236. Ушаков, В.В. Психолого-акмеологическое обеспечение рекламной деятельности: дисс. канд. психол. наук / В.В. Ушаков. M., 1999. - 168 с.

237. Фуре, Р.Ф. Имидж политического лидера: психологическая структура и пути оптимизации: дисс. канд. психол. наук / Р.Ф. Фуре. М., 1996. - 164 с.

238. Хвалько, И.В. Психологическое сопровождение антикризисной деятельности: автореф. канд. психол. наук / И.В. Хвалько. М., 2008. - 198 с.

239. Цехоня, О.С. Восприятие телевизионных каналов различными социальными группами телеаудитории: дисс. . канд. психол. наук / О.С. Цехоня. М., 1998. - 242 с.

240. Чекрынин, A.C. Социально-психологические закономерности распространения слухов в организации: дисс. канд. психол. наук / A.C. Чекрынин. М., 2006. - 118 с.

241. Приказ Минобразования и науки «Об утверждении Положения о службе психологического обеспечения в системе министерства образования и науки Самарской области» 3 97 од от 24.08.2007 г. http://rc.novokuvbishevsk.ru/files/PSO/normdoc/pologenPS-2.htm

242. Уайтхед А.Н. Избранные работы по философии // http//i-text.narod.ru/omsk/libery