Темы диссертаций по психологии » Социальная психология

автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Социально-психологическая архитектоника совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля

Автореферат по психологии на тему «Социально-психологическая архитектоника совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля», специальность ВАК РФ 19.00.05 - Социальная психология
Автореферат
Автор научной работы
 Федяева, Анна Филипповна
Ученая степень
 кандидата психологических наук
Место защиты
 Москва
Год защиты
 2011
Специальность ВАК РФ
 19.00.05
Диссертация по психологии на тему «Социально-психологическая архитектоника совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля», специальность ВАК РФ 19.00.05 - Социальная психология
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Социально-психологическая архитектоника совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля"

На правах рукописи

48402«

Федяева Анна Филипповна

Социально-психологическая архитектоника совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля

Специальность: 19.00.05 - социальная психология (психологические науки)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание учёной степени кандидата психологических наук

Москва - 2011

4840293

Диссертация выполнена на кафедре психологии Московского гуманитарно-экономического института

Научный руководитель:

Официальные оппоненты:

доктор политических наук, кандидат психологических наук, доцент Нестерчук Ольга Алексеевна

доктор психологических наук, профессор Шипилов Анатолий Иванович

кандидат психологических наук, доцент Васина Надежда Васильевна

Ведущая организация:

Вятский Государственный гуманитарный университет, кафедра общей и специальной

психологии

Защита диссертации состоится 18 января 2011 г. в 14.00 на заседании диссертационного совета Д.212.341.05 по психологическим наукам в Российском государственном социальном университете по адресу: 129226, г. Москва, ул. Вильгельма Пика, д.4, к.2, конференц-зал диссертационных советов.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российского государственного социального университета по адресу: 129226, г. Москва, ул. Вильгельма Пика, д.4, к. 3.

Автореферат диссертации размещен на сайте Российского государственного социального университета: www.rgsu.net «17» декабря 2010 г.

Автореферат разослан «17» декабря 2010 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат психологических наук, доцент

И.В. Шаповаленко

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Актуальность исследования. В связи с возрастающими требованиями современного общества к профессионализму, активности и творчеству людей в процессе их совместной деятельности проблема межличностных отношений в различных социальных системах остается одной из самых изучаемых.

Наиболее актуально данная проблема ставится в современных высших учебных учреждениях, так как кардинальные изменения в политической, экономической, духовной сферах российского общества влекут за собой радикальные изменения в самосознании, ценностных ориентациях, поступках и межличностных отношениях современной молодежи. Согласно данным Министерства Здравоохранения России, у современных студентов отсутствуют знания, навыки и социальные адаптивные стратегии построения межличностных отношений, ведущие к здоровью и успешной профессиональной самореализации. В свою очередь, недостаточность социального опыта студентов в межличностных отношениях может проявляться в проблеме их адаптации в процессе обучения в вузе, что выражается в преодолении затруднительных ситуаций в общении с окружающими. Любая из формирующихся при этом психологических защит: «уход в себя», избегание неприятностей или открытая агрессия оказывают существенное влияние на профессиональное становление будущих специалистов.

Совершенствование межличностных отношений студентов в вузах, неразрывно связано с профилем высшего учебного заведения, в котором осуществляется жизнедеятельность и взаимодействие ее членов. Каждый профиль вуза предъявляет разные требования и выдвигает определенные категории оценки норм и правил построения межличностных отношений студентов. До настоящего времени в социальной психологии отсутствует однозначное понимание совершенствования межличностных отношений. Ведущая роль в осуществлении этого процесса должна принадлежать личности преподавателя и специалистам психологической службы, но до настоящего времени в вузах данная работа специально недостаточно организована. В связи с этим становление межличностных отношений студентов происходит спонтанно, что приводит к межличностным и внутригрупповым конфликтным ситуациям. Наиболее важным в решении данной проблемы представляется организация такого психологического воздействия по совершенствованию межличностных отношений студентов в вузах социального профиля, которое позволило бы оптимизировать процесс профессиональной подготовки будущих специалистов.

Состояние научной разработанности проблемы. Проблематика межличностных отношений привлекает внимание многих отечественных психологов: в исследованиях Г.М. Андреевой, А.И. Донцова, Я.Л. Коломинского, P.C. Кричевского, A.B. Петровского, Л.И. Уманского, В.В. Федотова рассмотрены особенности психолопга малых групп и

. 4 "--J

коллективов; в работах Г.М. Андреевой, К.А. Абульхановой-Славской, И.В. Балуцкого, A.A. Бодалева, C.JI. Братченко, Л.Я. Гозмана,

A.A. Леонтьева, В.Н. Мясищева, H.H. Обозова, СЛ. Рубинштейна,

B.М. Соковина определены подходы к решению проблемы межличностных отношений в социальной группе; в исследованиях А.Я. Анцупова,

A.A. Букиной, H.H. Вересова, Н.В. Гришиной, В.В. Ковалева, А.И. Шипилова достаточно глубоко изучена проблема межличностных конфликтных отношений; вопросы специфики межличностных отношений студентов в отечественной психологии представлены в работах В.Н. Голубевой (1976), Я.Л. Коломинского (1976), П.А. Просецкого (1976), Н.Д. Творогова (1977),

B.И. Кунченко (1978), Н.П. Аникеевой (1991); рассмотрение проблемы межличностных отношений студентов в современных вузах отражено в исследованиях А.Э. Варчева (2003), Г.В. Массон (2004), A.A. Букиной (2005), И.А. Сыромицкой (2006), И.К. Шакирова (2007), О.С.Батурина (2009), Е.В. Шуваловой (2010).

Несмотря на многочисленность, социально-психологических работ, посвященных проблеме межличностных отношений, многие вопросы практического их применения остаются до сих пор нерешенными. В связи с этим большое значение приобретает разработка социально-психологического архитектонического сопровождения по совершенствованию межличностных отношений студентов в вузах социального профиля, которое не представлено в работах психологов.

Таким образом, недостаточность исследований особенностей межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля и не обоснованность разработки социально-психологического архитектонического сопровождения по совершенствованию межличностных отношений студентов в вузах социального профиля определили актуальность и выбор темы исследования: «Социально-психологическая архитектоника совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля».

Объект - межличностные отношения студентов в российских вузах социального профиля.

Предмет - социально-психологическое содержание и организация совершенствования межличностных отношений студентов.

Цель исследования - раскрыть социально-психологические содержательные и органзационно-технологические основания совершенствования межличностных отношений студентов в вузах социального профиля.

Гипотеза исследования на построение оптимальных межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля оказывают влияние внешние и внутренние стимулы, где под внешними стимулами подразумеваются экономические, административные, организационные и учебно-воспитательные причины, а под внутренними - социально-психологические средства: тренинги, консультации, индивидуальные беседы, дискуссии.

Задачи исследования:

1. Проанализировать теоретико-методологические предпосылки исследования межличностных отношений и возможностей их совершенствования.

2. Обосновать социально-психологическую архитектонику совершенствования межличностных отношений студентов в вузах социального профиля.

3. Эмпирически изучить социально-психологические особенности и динамику межличностных отношений студентов в вузах социального профиля.

4. Экспериментально исследовать эффективность социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля.

5. Разработать социально-психологические рекомендации по совершенствованию межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля.

Теоретико-методологические основы исследования. Общенаучная методология исследования представлена: концепцией отношений личности: А.Ф. Лазурского и В.Н. Мясищева; социально-психологическим подходом к исследованию межличностных отношений: Б.Г Ананьева, Г.М. Андреевой, A.A. Деркача, Л.Г.Лаптева, В.Н. Мясищева, Б. Д. Парыгина, A.B. Петровского; когнитивно-оценочным подходом в области межличностных отношений: Г.М. Андреевой, Л.Я. Гозмана, Я.Л. Коломинского, H.H. Обозова, Б.Ф. Парыгина, Т. Шибутани,

A.И. Шипилова; конфликтологическим подходом к изучению межличностных отношений: А .Я. Анцупова, В.В. Ковалева, А.И. Шипилова; исследованиями процессов совершенствования отношений: Е.С. Жарикова,

B.В. Ковалева, М.В. Тарасова, В.В. Федотова.

Методы исследования: теоретические (логико-исторический генезис, сравнительно-сопоставительный метод, моделирование), эмпирические (анкетирование, эксперимент; шкалирование, ранжирование), экспериментальные (естественный эксперимент), методы количественной обработки данных (сравнительный анализ, корреляционный анализ, факторный анализ).

Основными методиками исследования выступили: «Модульная методика диагностики межличностных отношений» (МСА) (А.Я. Анцупов); «Диагностика тактики поведения в конфликтной ситуации» (К.Н. Томас); «Диагностика межличностных отношений» (Т. Лири); Опросник межличностных отношений «ОМО» (У. Шутц); «Личностный опросник - 16-факторный» (Р. Кэттелл); «Опросник терминальных

ценностей» (И.Г. Сенин).

Этапы исследования:

Исследование проводилось в течение 6 лет с 2004 г. по 2010 г.

Первый этап - поисковый (2004 - 2006 гг.) характеризовался проведением анализа и систематизацией эмпирического материала

диссертационных исследований и научных публикаций, с целью формулирование проблемы исследования. Итогом этапа стало построение системы гипотетических положений и определение логики проведения исследования.

Второй этап - теоретический (2006 — 2008 г.г.). На основе теоретического анализа и синтеза отечественной и зарубежной научной литературы проанализирована проблема межличностных отношений, представлен генезис социально-психологического знания о межличностных отношениях студентов вузов, проведена теоретическая разработка социально-психологической архитектоники совершенствования

межличностных отношений студентов в вузах социального профиля.

Третий этап - экспериментальный (2008 - 2010 г.г.), на котором была проведено экспериментальное исследование эффективности социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений в современных вузах социального профиля. Итогом этапа стала систематизация полученных результатов, выделение эффективных средств совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля и определение направлений дальнейших исследований по данной проблеме.

На всех этапах анализ полученных научных и эмпирических результатов сопровождался соответствующими публикациями.

Эмпирическая база диссертационного исследования. Исследовательская работа проводилась на базе вузов города Кирова: Кировского филиала Московского гуманитарно-экономического института (КФ МГЭИ) и Вятского государственного гуманитарного университета (ВятГГУ). Исследование проводилось со студентами дневного отделения - социального профиля в период учебных занятий в вузах. Отличий в организации и технологии проведения исследования в учебных студенческих группах различных вузов не было. Выборку составили 293 студента: 145 студентов социального профиля (КФ МГЭИ); 148 студентов социального профиля (ВятГГУ).

Надежность и достоверность результатов исследования

обеспечиваются методологической обоснованностью исходных положений и методов исследования, адекватных природе изучаемых социально-психологических явлений, его задачам и логике, репрезентативностью выборок, сравнимостью опытно-экспериментальных данных с предыдущими исследованиями, личным участием автора во всех этапах исследования, успешным внедрением результатов исследования в практику и их широкой апробацией.

Обработка результатов исследования проводилась на персональном компьютере методами математической статистики, включающими корреляционный и факторный анализ с использованием программного обеспечения «Ехсе1-2000» и «81аЙ8Йка 10.0»

В процессе исследования решена научная задача, которая состояла в уточнении сущности и содержания социально-психологической

архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в российских вузах определяемой .социально-психологическими принципами, критериями, показателями, факторами и средствами, с учетом которых был разработан многомерный, структурно-функционирующий комплекс ее эффективного использования.

Основные научные результаты, полученные лично автором, и их научная новизна:

1. Обоснованы и систематизированы теоретико-методологические предпосылки изучения межличностных отношений и возможностей их совершенствования, на основе которых обоснованы подходы, методы и организация исследования особенностей и динамики межличностных отношений студентов в вузах социального профиля. Систематизированы теоретико-методологические предпосылки изучения особенностей и динамики межличностных отношений студентов, на основе которых, обоснован системный подход, методы анализа и синтеза, моделирования и обобщения данных.

2. Уточнены сущность и содержание социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в вузах социального профиля, определяемой социально-психологическими принципами, с учетом которых разработана модель эффективного ее развития, включающая комплекс взаимосвязанных социально-психологических средств, способов их использования и составляющих основу социально-психологического архитектонического сопровождения совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля.

3. Эмпирически изучены социально-психологические особенности и динамика межличностных отношений студентов в вузах социального профиля. Установлено, что главными компонентами, которые определяют конструктивные межличностные отношения студентов, являются: выбор тактики выхода из конфликтной ситуации, стратегии построения взаимоотношений с другими людьми, личностные качества, ценностные ориентации студентов социального профиля.

4. Экспериментально исследована эффективность социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля. Оценена важность различных механизмов влияния внешних и внутренних стимулов на межличностные отношения студентов в современных вузах социального профиля.

5. .Разработаны социально-психологические рекомендации по совершенствованию межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля с учетом влияния социально-психологических средств. Их основу составила программа социально-психологического тренинга и проведение индивидуально-психологических консультаций.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что расширены концептуальные представления проблемы межличностных

отношений. Исследования, полученные в ходе анализа социально-психологической литературы, и эмпирическим путем конкретизируют, дополняют и углубляют знания, о социально-психологических закономерностях совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля.

Разработана и . апробирована социально-психологическая модель социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений, определяемая социально-психологическими принципами и направлениями эффективного социально-психологического архитектонического сопровождения.

Определены социально-психологические средства, которые оказывают влияние на межличностные отношения студентов в современных вузах социального профиля и определяют направленность их дальнейшего совершенствования.

Научно обоснованы социально-психологические рекомендации по совершенствованию межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля с учетом влияния социально-психологических средств.

Практическая значимость исследования заключается в том, что

разработанные и апробированные теоретические и практические основы в виде социально-психологической модели социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социально психологического профиля, которые могут быть предложены для использования в процессе учебно-образовательного процесса в вузах, что обеспечит более высокий учебно-профессиональный уровень студентов.

С учетом особенностей и динамики межличностных отношений студентов, разработана и апробирована авторская модель социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов, включающая программу социально-психологического тренинга, диагностический пакет для мониторинга эффективного совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля для обучения студентов и преподавателей совершенствованию оптимальности межличностных отношений.

Отличие теоретических и эмпирических данных исследования от результатов, полученных другими авторами, в том, что в диссертационных работах О.С. Батурина, Н.В. Беляковой, А.Э. Варчева, В.Н. Голубевой, П.А. Просецкого, И.А. Сыромицкой, Н.Д. Твороговой рассматривались вопросы построения межличностных отношений студентов по усвоению каждым отдельным студентом принятых в учебной группе образцов поведения, обучению взаимодействию с другими людьми, формированию установки на длительность межличностных отношений во внутригрупповых условиях. Вместе с тем, в них не рассмотрены вопросы совершенствования межличностных отношений студентов в современном

вузе социального профиля, практически не затрагивались вопросы выявления динамики межличностных отношений студентов в процессе обучения в вузе.

В работе представлено авторское понимание социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля и выделены основные этапы, определяющие ее структурно-функциональный комплекс. В разработке социально-психологической архитектоники выделены цель, задачи, принципы, критерии, показатели, методы, средства, факторы, социально-психологическое содержание и этапы осуществления формирующего эксперимента.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. На основе проведенного теоретико-методологического анализа межличностные отношения представляют собой специфическую многоуровневую систему взаимодействия и общения людей и обусловливаются социально-психологическими причинами: особенностями личностных качеств; предпочитаемой сферой ценностных ориентаций; выбором тактики поведения в конфликтной ситуации; вариантами межличностного взаимодействия.

2. Внешние и внутренние стимулы влияют на межличностные отношения студентов в вузах не равнозначно. В ходе экспериментального исследования, которое включает в себя проведение формирующего этапа, выявлено, наиболее сильное влияние внутренних стимулов - социально-психологической работы (тренинга, консультирования, индивидуальной беседы, включенного наблюдения).

3. Формой оптимизации межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля является социально-психологическое архитектоническое сопровождение, представляющее собой многомерный структурно-функциональный комплекс внешних и внутренних стимулов, воздействующих на процесс общения, взаимодействия, формирование направленности личности в контексте учебно-воспитательного процесса вуза.

4. Экспериментальное исследование эффективности социально-психологической архитектоники предполагает: уточнение психологических средств, влияющих на совершенствование межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля, и использование соответствующих методов изучения, коррекции и формирование позитивных межличностных отношений.

5. Разработанные практические рекомендации позволяют в современных условиях в студенческой среде определить совершенствование взаимопонимания, эмпатии, толерантности, ассертивновности по отношению к окружающим.

Апробация и внедрения результатов исследования. Основные положения исследования, теоретические и экспериментальные данные нашли своё отражение в научных докладах, статьях и тезисах, изложенных автором на международных конгрессах, всероссийских и вузовских научно-

практических конференциях города Кирова, Москвы, Коряжмы (в 2007; 2008; 2009; 2010 годах). Материалы диссертационного исследования использовались при осуществлении автором руководства курсовыми и дипломными работами студентов социально-психологического факультета КФМГЭИ по проблеме межличностных отношений.

Структура диссертации включает введение, две главы, заключение, библиографический список, приложения.

П. Основное содержание диссертации

Во введении обосновывается актуальность проблемы исследования, определяется объект и предмет исследования, формулируются цели, задачи, гипотеза исследования, отмечается научная новизна, теоретическая и практическая значимость, основные положения, выносимые на защиту; освещаются формы апробации и структура диссертационной работы.

В первой главе «Теоретико-методологические предпосылки исследования социально-психологической архитектоники

совершенствования межличностных отношений студентов в вузах» проанализированы взгляды зарубежных и отечественных психологов на проблему межличностных отношений. На основании представленного анализа были сделаны теоретические выводы:

1) Межличностные отношения студентов в период обучения в вузе не бывают раз и навсегда устоявшимися. Изменения происходят или в ответ на какие-либо внутренние события, или под воздействием субъективных факторов: изменение мотивации, поведения, личных качеств, целей. Происходящие изменения могут идти всем на пользу, а могут и снизить эффективность деятельности учебной группы в целом и ее отдельных студентов.

2) Понятие «совершенствование» включает в себя процесс становления и утверждения свойства или состояния оптимальности, т.е. движение, изменение системы в сторону оптимума в силу действия внешних и внутренних причин и условий.

3) Авторская разработка социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля представляет собой многомерный, структурно-функционирующий комплекс, представленный в таблице 1.

Таблица 1

Социально-психологическая архитектоника совершенствования межличностных отношений (МЛО) студентов в современных вузах социального профиля

Бло Задачи Методы Психологические

ки и приёмы механизмы

- ознакомление с идеями, - лекции; - формирование системы

а § О принципами, сущностьго проблемы беседа; знаний о МЛО;

МЛО; - анализ своих - желание отказаться от

¡4 - сравнение концепции разработки подходов к неконструктивной

о Ч Г и социально-психологической установлению модели построения

ю архитектоники совершенствования МЛО с другими МЛО и принятие

с. о МЛО с подходами оптимизации людьми; позиции

Н отношений в социальной - обсуждение конструктивного

психологии вопросов взаимодействия с окружающими

'3 - мотивация на процесс развития - диагностика Самопознание,

« к к личностных качеств, стратегий - беседа самопонимание,

о а; поведения, вариантов - дискуссия осознание собственных

Е4 и § взаимодействия, ценностных - рефлексия личностных качеств,

V а 5 ориентаций - способствующих - выявление стратегий поведения,

5 о освоению навыков построения мотиваций вариантов

я а ' оптимальных МЛО; - упражнения межличностного

к о а - анализ результатов взаимодействия,

* о Й Г диагностического исследования и ценностных ориентаций

ч ш рефлексия личностных качеств, способствующих

** с 53 стратегий поведения, вариантов построению позитивных

5 о взаимодействия, - обусловливающих МЛО

совершенствование МЛО

- создание условий и определение - объяснение Переоценка и

средств для формирования механизмов совершенствования

личностных качеств, стратегий построения МЛО МЛО, овладение

поведения, вариантов по наглядной приёмами осознания

§ межличностного взаимодействия, схеме личностных качеств,

1 3- ценностных ориентаций, - игровые стратегий поведения,

к О' | способствующих построению упражнения с вариантов

1 о позитивных МЛО, изменение элементами межличностного

гч 1 отношения к другим людям, психотерапевтич взаимодействия,

•е. понимания ценности других людей еских техник ценностных ориентаций

- работа с определяющих

рефлексивными конструктивное

алгоритмами взаимодействие с

и утверждениями другими людьми

- апробация Применение технологий новых способов МЛО в проектируемых МЛО и реальных жизненных

- констуирован. ситуациях ситуации МЛО, основанных переориентации стратегий

поведения

- обучение технологиям МЛО

Таким образом, разработка модели социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов вузов, определяется социально-психологическими принципами, критериями, показателями, факторами, методами и средствами.

Социально - психологическое архитектоническое обеспечение совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля определяется как многомерный, структурно-функционирующий комплекс, направленный на совершенствование межличностных отношений студентов, т.е. изменение межличностных отношений студентов посредством воздействия внешних и внутренних стимулов, где под внешними стимулами подразумеваются экономические, административные, организационные и учебно-воспитательные причины, а под внутренними - социально-психологические средства: тренинги, консультации, индивидуальные беседы, дискуссии.

Социально-психологическое архитектоническое сопровождение межличностных отношений студентов, должно быть направлено на развитие личностных качеств, ценностных ориентаций, и оптимальных вариантов взаимодействия, зафиксированная во мнениях (установках), которые определяют характер намерений студентов относительно друг друга, и проявляющихся в актах поведения студентов вузов.

При определении социально-психологических средств социально-психологического архитектонического сопровождения необходимо исходить из следующих взаимовытекающих предпосылок: чтобы что-то совершенствовать, нужно хорошо представлять наличное состояние объекта; четкое представление возможно на основе его всестороннего анализа; любая оценка основана на инструменте оценивания, технологии проведения, обработки и представления результатов.

В то же время следует отметить, что вопрос о необходимости применения социально-психологического архитектонического

сопровождения межличностных отношений студентов должен рассматриваться каждым вузом отдельно. Образовательное учреждение, каждый преподаватель вуза должны созреть до этого, вплоть до осознания

- развитие и закрепление навыков построения оптимальных МЛО в моделируемых и реальных ситуациях на основе применения полученных знаний

необходимости применять соответствующие технологии. Другое дело, если такое сопровождение касается непосредственно самих студентов.

На основании представленного анализа разработаны программно -целевые и методические основания экспериментального исследования социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля.

Вторая глава «Экспериментальное исследование эффективности социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля» представлена тремя этапами исследования.

На первом этапе изучены социально-психологические особенности межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля: особенности межличностных отношений студентов (методика МСА); варианты поведения в конфликтных ситуациях (методика К. Томаса); варианты межличностного взаимоднйствия (методика Т. Лири); особенности поведения в межличностных отношениях (методика У. Шутца); личностные качества (методика Р. Кеттелла); жизненно важные ценности (методика И.Г. Сенина).

Проведенное исследование социально-психологических особенностей межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля позволяет сделать следующие выводы:

1. Анализ результатов исследования по методике МСА позволил выявить следующие особенности межличностных отношений студентов по модулям: Данные модуля «МО» - реальное отношение студентов к своим сокурсникам - в среднем показывают, что межличностные отношения студентов (7,92 балла) построены на основе симпатии и взаимного уважения. В тоже время студенты воспринимают сложившиеся межличностные отношения хуже, чем они есть в действительности, так как результаты модуля «МО» выше результатов модуля «ОМ», что говорит о том, что в отношениях студентов присутствуют межличностные конфликты, чаще всего скрытые и потенциальные. Данные явления оказывают существенное влияние на психологический климат группы и на межличностные отношения в диадах и триадах. Данные модуля «НК» - уровень развития нравственных качеств - показывают, что в студенты оценивают нравственные качества своих сокурсников на уровне выше среднего (7,25). Данные модуля «КУД» - оценка качественно решать задачи учебного процесса и реализовывать свой потенциал среди других студентов находится на среднем уровне (6,51). Данные модуля «ВГИ» - оценка степени выраженности переживания студентами по поводу решения групповых задач и группового взаимодействия находится на среднем уровне (6,03). Данные модуля «ЭУ» - оценка умения контролировать свое поведение в конфликтных ситуациях и ситуациях, требующих большого напряжения: экзамены, зачеты, отчеты о прохождении практики, защита научных работ, у студентов выражена на среднем уровне (6,76 и 6,18).

Данные результаты говорят о том, что межличностные отношения студентов тесные, взаимозависимые и благополучные, студенты большее значение придают нравственным качествам своих сокурсников и общим интересам, в межличностных отношений студентов в вузах социального профиля мало статусных различий.

2. Анализ полученных результатов предрасположенность к конфликтному поведению (по методике К. Томаса) показывает, что в конфликтных межличностных ситуациях студенты склонны к компромиссу и сотрудничеству. В целях определения объективности оценки межличностных отношений студентов рассчитывался коэффициент корреляции Спирмена между реальными конфликтными отношениями, выявляемыми по модулю «ОМ» по методике «МСА» (использовались средние данные по выставленным студентам оценкам) и данными по предполагаемому стилю поведения в конфликтной ситуации К.Томаса «соперничество». Коэффициент корреляции - г >0,70. Данные результаты говорят о том, что представленная оценка межличностных отношений студентов объективна.

3. В межличностных отношениях студентов наиболее выражен дружелюбный вариант межличностного взаимодействия (по методике Т. Лири).

4. Основными тенденциями межличностных отношений студентов является Желание устанавливать близкие эмоциональные отношения с другими людьми, находиться в обществе других людей, чувствовать себя хорошо среди них и находить себе компанию проявляется в достаточной степени (по методике У. Шутца).

5. В межличностных отношениях студентов в вузах социального профиля в большей степени проявляются такие личностные качества как общительность, чувствительность, тревожность; а так же более выражены интеллектуальные и эмоционально-волевые качества (по методике Р. Кетгелла).

6. Наиболее значимыми ценностными ориентациями являются: увлечения, сохранение собственной индивидуальности (по методике И.Г. Сенина).

Таким образом, совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля может быть направлено на оптимизацию внутренних стимулов, таких как сотрудничество, установление близких отношений, радикализм, общительность студентов, при сохранении собственной индивидуальности и сферы увлечений

На втором этапе исследования «Динамики межличностных отношений студентов на разных курсах обучения в период обучения в вузе» изучались: особенности межличностных отношений (методика МСА); варианты поведения в конфликтных ситуациях (методика К. Томаса); Варианты межличностного взаимодействия (методика Т. Лири).

Сравнительный анализ позволяет сделать следующие выводы:

1) На протяжении периода обучения межличностные отношения студентов носят двойственный характер:

С одной стороны - многие студенты внешне демонстрируют сокурсникам доброжелательность, а с другой - испытывают к ним неприязнь. Это подтверждают результаты методики МСА (модуль 1 и 2). Такое противоречие объясняется незрелостью студентов, как в личностном плане, так и в плане межличностных отношений. Причины такого явления могут быть обусловлены как семейным воспитанием, так и общественными отношениями. Двойственность отношений неизбежно влечет за собой конфликтность, выраженную чаще всего в скрытой или потенциальной форме.

С другой стороны критериями оценки межличностных отношений (по методике МСА - модули 3-6) для студентов разных курсов в период обучения в вузе служат внешние ориентиры: успеваемость, вклад личности в общее дело группы. Наибольшее значение качеству учебной деятельности придается на первом, втором и четвертом курсах обучения. Важности групповых интересов - на всех курсах обучения, но на пятом курсе студенты уже более дифференцированно оценивают вклад сокурсников в групповые дела и более ответственно учитывают в межличностных отношениях нравственные качества друг друга: на первом курсе, вероятно на фоне ожиданий лучшего состава группы, студенты дают своим сокурсникам достаточно низкую оценку нравственных качеств; на втором, третьем и четвертом курсах низкая оценка нравственных качеств прослеживается также; на пятом курсе студенты оценивают друг друга с нравственной точки зрения более дифференцированно (разброс оценок от 9 до 3 баллов) и индивидуально. Эмоциональная устойчивость, имеющая важное значение в стабильности межличностные отношения студентов на разных курсах обучения, оценивается на среднем уровне. Выраженность конфликтности усиливается на втором и третьем курсах обучения; к пятому курсу (окончанию обучения) она снижается, но не преодолевается полностью. На первом курсе конфликтные отношения студентов взаимообусловленные (по соотношению модулей 1 и 2 методики МСА); на втором и третьем конфликтность обусловливается внутренними противоречиями по поводу каждого студента; на четвертом - выраженность внутренней конфликтности снижается, что отражается на внешних проявлениях; на пятом курсе конфликтность межличностные отношения снова незначительно повышается, вероятно, по причине столкновения с новыми конкурентными отношениями в учебной деятельности и в области дальнейшего трудоустройства.

2) Тактика поведения в конфликтных ситуациях (по методике К.Томаса) изменяется на разных курсах обучения: от приспособления -принесения в жертву собственных интересов ради других - на первом курсе, к соперничеству - стремления добиться собственных интересов в ущерб другим - на втором курсе, к установлению сотрудничества - стремление к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон - на

третьем и четвертом курсах и возвращение к соперничеству - к пятому курсу. Преобладающей тактикой поведения в конфликтной ситуации на всех курсах обучения остается компромисс - соглашение между участниками конфликта, достигнутое путем взаимных уступок;

3) Различия преобладающих вариантов межличностного взаимодействия (по методике Т. Лири) также отражают общую тенденцию изменений в межличностных отношениях студентов на разных курсах обучения: на всех курсах, но особенно на втором и третьем, предпочтителен вариант авторитарного типа межличностного взаимодействия. Для первокурсников характерен подозрительный тип, а для студентов третьего и четвертого курса - дружелюбный и альтруистический. От первого к пятому курсу снижается выраженность агрессивного и подозрительного типов взаимодействия.

Таким образом, межличностные отношения студентов учебной группы на разных курсах обучения динамичны и развиваются от отстаивания своего «Я» до принятия членов группы на уровне «Мы», и на основе этого формируется новое «Я» студента, обогащенное опытом межличностных отношений со сверстниками на протяжении всего периода обучения в вузе.

На третьем этапе экспериментального исследования представлен «Анализ эффективности социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля», который включает: переориентацию негативного отношения к сокурсникам на терпимое; формирование умений использовать сотрудничество как тип поведения в конфликтных ситуациях; переориентацию с негативных вариантов межличностного взаимодействия на позитивное (с агрессивных, авторитарных, подозрительных на дружелюбные).

Экспериментальное исследование эффективности социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля включает три блока: диагностический блок - констатирующий эксперимент; коррекционно-развивающий - формирующий эксперимент; для подтверждения эффективности социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов осуществлен контрольный этап эксперимента.

Диагностический блок - констатирующий эксперимент.

Цель: выявление психологических особенностей межличностных отношений студентов в экспериментальной и контрольной группах.

Данный блок включает диагностику следующих психологических особенностей: реальные межличностные отношения студентов (по модулю «МО» - методики МСА); воспринимаемые (представляемые) межличностные отношения (по модулю «ОМ» методики МСА); направленность мотивации (по модулю «ВГИ» методики МСА); умение качественно решать задачи учебного процесса и реализовывать свой интеллектуальный потенциал (по модулю «КУД» методики МСА); уровень развития нравственных качеств (по модулю «НК» методики МСА); уровень эмоциональной устойчивости (по

модулю «ЭУ» методики МСА); уровень групповой конфликтности (по модулям «МО» и «ОМ» методики МСА); уровень выраженности конфликтных отношений в диаде: явные, потенциальные и полуконфликтные диады (по модулям «МО» и «ОМ» методики МСА); тип взаимодействия в конфликтной ситуации (по методике К. Томаса); варианты межличностного взаимодействия (по методике Т. Лири); уровень развития личностных качеств (по методике Р. Кеттелла).

Сравнительный анализ полученных результатов показывает, что существенных различий показателей, отражающих особенности межличностных отношений студентов в экспериментальной и контрольной группе, не выявлено. Для экспериментального исследования подобраны две группы с примерно одинаковой выраженностью психологических особенностей межличностных отношений.

Коррекционно-развивающий блок включает формирующий эксперимент.

Коррекционно-развивающий блок осуществлялся с помощью социально-психологических средств: социально-психологический тренинг (СПТ) и индивидуально-психологическое консультирование.

Определение эффективности социально-психологической

архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля может быть подтверждено с помощью применения психологических средств: социально-психологического тренинга (СПТ) и индивидуально-психологического консультирования.

Цель социально-психологического тренинга: побуждать студентов экспериментальной группы к пониманию возможности установления позитивных межличностных отношений через преодоление негативных проявлений поведения, развитие необходимых для позитивных взаимоотношений качеств и умений, а именно - способствовать развитию интереса друг к другу, сплоченности в совместной деятельности, толерантности, самоконтроля, Я-ценности, ценности другого, принятия другого, децентрации, доверия, эмпатии, снижение агрессивности, психологических защит и конфликтности.

При структурировании содержания социально-психологического тренинга учитывались следующие уровни развития личности:

— когнитивный (6 часов) - развитие понимания сущности взаимоотношений, получение знаний о правилах и этике взаимоотношений.

Цель: выявить мнения, впечатления о проблеме взаимоотношений между людьми в процессе их группового взаимодействия, помочь понять причины конфликтности, определить, какие личностные качества обусловливают конфликтность. Мотивировать студентов к принятию участия в тренинге, направленном на построение позитивных взаимоотношений с другими людьми.

— эмоциональный (8 часов) - развитие умения проявлять отношение к себе, к другим, к взаимоотношениям и оценивать их.

Цель: выявить отношение студентов к причинам конфликтов, помочь определить собственное состояние во время конфликта, выявить отношение к проявлению эмоционального выражения во время конфликтных ситуаций; упражнять в оценке и анализе поведения сокурсников в конфликтной ситуации, оценить собственные возможности для решения противоречий в конфликте

— поведенческий (20 часов) - развитие поведенческих и коммуникативных умений во взаимоотношениях.

Цель: развивать умения и навыки бесконфликтного поведения, вырабатывать умение позитивно решать конфликтные ситуации.

Целью индивидуально-психологических консультаций явилось оказание помощи в построении межличностных отношений со сверстниками. Использовались техники снятие тревожности, формирования уверенности в себе, гармонизация и совершенствование личности студента, переход от отрицательной фазы построения взаимоотношений к положительной, овладение способами взаимодействия с миром и самим собой, стабилизация позитивной самооценки.

Сравнительный анализ выраженности психологических особенностей взаимоотношений в экспериментальной и контрольной группах позволяет сделать следующие выводы:

1. Значительные изменения произошли в выраженности типа поведения в конфликтной ситуации в экспериментальной группе, а именно: повысился уровень сотрудничества (разница на 9,6%) и компромисса (на 5,6%), снизилась выраженность таких типов поведения как избегание (на 5,1%) и соперничество (на 9%). В контрольной группе значимых изменений не произошло.

2. Изменилась выраженность вариантов межличностного взаимодействия в экспериментальной группе, а именно снизился уровень вариантов межличностного взаимодействия: авторитарность (на 5 баллов), агрессивность, (на 4), подозрительность (на 4), подчиняемость (на 4). В контрольной группе значимых изменений не произошло.

3. Выявлены изменения выраженности личностных качеств студентов экспериментальной группы: значимо повысились уровни выраженности таких качеств, как общительность (на 1,2 балла), эмоциональная устойчивость (на 1,5), нормативность поведения (на 2,2), воображение (на 1,2), дипломатичность (на 1,3), нонконформизм (на 1,6), самоконтроль (на 2,1). Значимо снизились уровни выраженности таких качеств, как доминантность (на 1,5), экспрессивность (на 1,9), подозрительность (на 2,4), напряженность (на 2). В контрольной группе значимых изменений не выявлено.

4. Выявлены изменения психологических особенностей отраженных в модулях (методика МСА) в сторону позитивной оценки межличностных отношений после эксперимента в экспериментальной группе, тогда как в контрольной группе изменения почти не произошли.

5. В экспериментальной группе снизился общий уровень конфликтности и по модулям «МО», «ОМ», что указывает на снижение уровня конфликтности в экспериментальной группе, а в контрольной группе изменения почти не выявлены.

6. Изменилось соотношение видов конфликтов и уменьшилось их количество: в экспериментальной группе разрешились общие конфликты, снизилось количество потенциальных и скрытых конфликтов. В контрольной группе изменений не выявлено.

Таким образом, эффективность разработанной модели социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля подтверждена.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ

1. Диагностика существующих межличностных отношений студентов позволит выявить реальную картину взаимоотношений в системе «студент-студент» в современном вузе социального профиля, что даст возможность понять, как выявленные межличностные отношения могут влиять на учебную деятельность и становление профессиональной деятельности.

2. Реализация программы социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современном вузе социального профиля представляет собой интегрированное направление по проблеме социально-психологического исследования, где совершенствование выступает как процесс, становления и упрочения состояния оптимальной системы межличностных отношений студентов.

3. Разработка модели социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов вузов, определяется социально-психологическими принципами, критериями, показателями, факторами, методами и средствами.

4. Социально - психологическая архитектоника совершенствования - это многомерный, структурно-функционирующий комплекс, направленный на совершенствование межличностных отношений студентов, т.е. изменение межличностных отношений студентов посредством воздействия внешних и внутренних стимулов, где под внешними стимулами подразумеваются экономические, административные, организационные и учебно-воспитательные причины, а под внутренними - социально-психологические средства: тренинги, консультации, индивидуальные беседы, дискуссии.

5. Социально-психологическое архитектоническое сопровождение межличностных отношений студентов, должно быть направлено на развитие личностных качеств, ценностных ориентаций, и оптимальных вариантов взаимодействия, зафиксированная во мнениях (установках), которые

определяют характер намерений студентов относительно друг друга, и проявляющихся в актах поведения студентов вузов.

6. Проведенный анализ позволяет говорить о том, что под социально-психологическим архитектоническим обеспечением совершенствования межличностных отношений понимается аспект активной психической деятельности направленный на приведение системы межличностных отношений студентов наибольшим образом, отвечающим заданным параметрам деятельности.

7. При определении социально-психологических средств социально-психологического архитектонического сопровождения необходимо исходить из следующих взаимовытекающих предпосылок: чтобы что-то совершенствовать, нужно хорошо представлять наличное состояние объекта; четкое представление возможно на основе его всестороннего анализа; любая оценка основана на инструменте оценивания, технологии проведения, обработки и представления результатов.

8. Данные предпосылки говорят о необходимости проведения содержательного анализа феномена межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля и выявления наиболее эффективного подхода к их последующему совершенствованию. В то же время следует отметить, что вопрос о необходимости применения социально-психологического архитектонического сопровождения межличностных отношений студентов должен рассматриваться каждым вузом отдельно. Образовательное учреждение, каждый преподаватель вуза должны созреть до этого, вплоть до осознания необходимости применять соответствующие технологии. Другое дело, если такое сопровождение касается непосредственно самих студентов.

9. Апробация социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля доказала эффективность и действенность, что служит основанием для применения в системе высшего профессионального образования.

Ш. Публикации по теме диссертации

А) публикации в журналах, рекомендованных ВАК

Министерства образования и науки Российской Федерации:

1. Федяева, А.Ф. Оценка характера взаимоотношений в учебной студенческой группе вуза // Вестник университета (Государственный университет управления). - М.: ГУУ, № 6,2008. - с.144-147. - 0,45 п.л.

2. Федяева, А.Ф. Выявление динамики межличностных отношений студентов в процессе обучения в вузе // Вестник университета (Государственный университет управления). - М.: ГУУ, № 23, 2010. - 0,45 п.л.

3. Федяева, А.Ф. Разработка социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в

вузах социального профиля // Человеческий капитал. - М.: РГСУ, № 9, 2010. -с.384-387.-0,45 п.л.

4. Федяева, А.Ф. Социально-психологические критерии оценки эффективности деятельности по подбору персонала// Человеческий капитал. -(соавт. Заболотный И.В., Нестерчук O.A., Фельдман O.A.). - М.: РГСУ, № 9, 2010. - с. 160 - 168. - 1,2/0,45 п.л.

5. Федяева, А.Ф. Социально-психологическая архитектоника совершенствования межличностных отношений студентов в вузах социального профиля // Вестник Вятского государственного гуманитарного университета. - Киров: ВятГГУ, №4 (3), 2010. - 0,45 п.л.

Б)другие публикации:

6. Федяева, А.Ф. Роль психолога в оптимизации взаимоотношений учебной группы студентов вуза // «Актуальные проблемы психологии и права» Материалы межвузовской научно-практической студенческой конференции Вятского социально-экономического института (сборник докладов). - Киров: ВСЭИ, 2006. - С.93-98. - 0,4 пл.

7. Федяева, А.Ф. Социально-психологическая адаптация студентов вуза и ее роль в установлении позитивных взаимоотношений в учебной группе // «Актуальные проблемы гуманитарных и экономических наук». Материалы Всероссийской научно-практической конференции 15-16 февраля 2006г. - Том 2:- Киров, 2006. - С.95-99. - 0,45 пл.

8. Федяева, А.Ф. Социально-психологические характеристики взаимоотношений в учебной группе студентов вуза// Сборник научных статей аспирантов // Московский гуманитарно-экономический институт. -Выпуск 7. Часть II // Юридические науки. Гуманитарные науки. - М.: МГЭИ, 2006. -С.216-223- 0,45 пл.

9. Федяева, А.Ф. Особенности ценностных ориентаций учебных студенческих групп государственного и негосударственного вуза // Материалы Всероссийской научно-практической конференции 1-2 декабря 2006г. /Международная Академия Психологических наук МГЭИ (Северный филиал г. Коряжма). - Научный поиск № 4. - Коряжма, 2006. - С.346-351 -0,45 пл.

Ю.Федяева, А.Ф. Взаимосвязь адаптивных способностей с субъективным благополучием студентов в учебной группе вуза // «Проблемы профессиональной деятельности практического психолога: теория и практика». // Вестник научных трудов Кировского филиала Московского гуманитарно-экономического института. Серия 16:-Киров, 2006. - С.31-36. -0,4 пл.

11.Федяева, А.Ф. Социально-психологический тренинг как основная • форма развития позитивных взаимоотношений в учебных группах студентов вуза // Сборник научных статей аспирантов. // Московский гуманитарно-экономический институт. - Выпуск 9. Часть II. // Юридические науки. Гуманитарные науки. - М.: МГЭИ, 2007. - С.245- 256. - 0,45 п.л.

12. Федяева, А.Ф. Психологическая служба и ее роль в становлении межличностных отношений студентов вуза // «Актуальные проблемы

гуманитарных и экономических наук». // Сборник материалов X Межрегиональной научно-практической конференции 19-20 февраля 2009г. - Том 2: Киров - 2009. - С. 104-106.- 0,25 п.л.

13.Федяева, А.Ф. Эксперименталыюе исследование взаимоотношений в учебной студенческой группе вуза// Сборник научных статей аспирантов // Московский гуманитарно-экономический институт. - Выпуск 11. // Юридические науки. Экономические науки. Психологические науки. - М.: МГЭИ, 2009. - С.263- 280. - 0,4 п.л.

14.Федяева, А.Ф. Создание психологической службы вуза как условие совершенствования ■ межличностных отношений студентов вуза // Актуальные проблемы гуманитарных и экономических наук // Сборник материалов XI Межрегиональной научно-практической конференции 19 февраля 2010г, Киров, 2010. - С.104-106. - 0,25 п.л.

Общий объём публикаций более 5,5 печ.л.

Заказ № 169. Тираж 100 экз. Вычитка и корректура произведены автором Подписано в печать 07.11.2010. Объем 1,25 печ.л. Формат 60х84'/1б Отпечатано в отделе оперативной полиграфии Кировского филиала Московского гуманитарно-экономического института 610014 город Киров ул. Щорса, дом 66

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Федяева, Анна Филипповна, 2011 год

ВВЕДЕНИЕ

Глава I: ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АРХИТЕКТОНИКИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ СТУДЕНТОВ В ВУЗАХ

1.1. Межличностные отношения субъектов деятельности как социально-психологическая проблема

1.2. Генезис социально-психологического знания о межличностных отношениях студентов вузов

1.3. Разработка социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в вузах социального профиля

1.4. Программно-целевые и методические основания экспериментального исследования социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений 83 студентов в современных вузах социального профиля

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ

Глава П. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АРХИТЕКТОНИКИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ СТУДЕНТОВ В СОВРЕМЕННЫХ ВУЗАХ СОЦИАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ

2.1. Исследование социально-психологических особенностей межличностных отношений студентов в вузах социального профиля

2.2. Выявление динамики межличностных отношений студентов в процессе обучения в вузе

2.3. Экспериментальное исследование эффективности социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля

Введение диссертации по психологии, на тему "Социально-психологическая архитектоника совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля"

Актуальность исследования. В связи с возрастающими требованиями современного общества к профессионализму, активности и творчеству людей в процессе их совместной деятельности проблема межличностных отношений в различных социальных системах остается одной из самых изучаемых.

Наиболее актуально данная проблема ставится в современных высших учебных учреждениях, так как кардинальные изменения в политической, экономической, духовной сферах российского общества влекут за собой радикальные изменения в самосознании, ценностных ориентациях, поступках и межличностных отношениях современной молодежи. Согласно данным Министерства Здравоохранения России, у современных студентов отсутствуют знания, навыки и социальные адаптивные стратегии построения межличностных отношений, ведущие к здоровью и успешной профессиональной самореализации. В свою очередь, недостаточность социального опыта студентов в межличностных отношениях может проявляться в проблеме их адаптации в процессе обучения в вузе, что выражается в преодолении затруднительных ситуаций в общении с окружающими. Любая из формирующихся при этом психологических защит: «уход в себя», избегание неприятностей или открытая агрессия оказывают существенное влияние на профессиональное становление будущих специалистов.

Совершенствование межличностных отношений студентов в вузах, неразрывно связано с профилем высшего учебного заведения, в котором осуществляется жизнедеятельность и взаимодействие ее членов. Каждый профиль вуза предъявляет разные требования и выдвигает определенные категории оценки норм и правил построения межличностных отношений студентов. До настоящего времени в социальной психологии отсутствует однозначное понимание совершенствования межличностных отношений. Ведущая роль в осуществлении этого процесса должна принадлежать личности преподавателями специалистам психологической службы, но до настоящего времени в вузах данная работа специально недостаточно организована. В связи с этим становление межличностных отношений студентов происходит спонтанно, что приводит к межличностным и внутригрупповым конфликтным ситуациям. Наиболее важным в решении данной проблемы представляется организация такого психологического воздействия по совершенствованию межличностных отношений студентов в вузах социального профиля, которое позволило бы оптимизировать процесс профессиональной подготовки будущих специалистов.

Состояние научной разработанности проблемы. Проблематика межличностных отношений привлекает внимание многих отечественных психологов: в исследованиях Г.М. Андреевой, А.И. Донцова, Я.Л. Коломинского, P.C. Кричевского, A.B. Петровского, Л.И. Уманского, В.В. Федотова рассмотрены особенности психологии малых групп и коллективов; в работах Г.М. Андреевой, К.А. Абульхановой-Славской, И.В. Балуцкого, A.A. Бодалева, С.Л. Братченко, Л.Я. Гозмана, A.A. Леонтьева, В.Н. Мясищева, H.H. Обозова, С.Л. Рубинштейна, В.М. Соковина определены подходы к решению проблемы межличностных отношений в социальной группе; в исследованиях А.Я. Анцупова, A.A. Букиной, H.H. Вересова, Н.В. Гришиной, В.В. Ковалева,

A.И. Шипилова достаточно глубоко изучена проблема межличностных конфликтных отношений; вопросы специфики межличностных отношений студентов в отечественной психологии представлены в работах В.Н. Голубевой (1976), Я.Л. Коломинского (1976), П.А. Просецкого (1976), Н.Д. Твороговой (1977),

B.И. Кунченко (1978), Н.П. Аникеевой (1991); рассмотрение проблемы межличностных отношений студентов в современных вузах отражено в исследованиях А.Э. Варчева (2003), Г.В. Массон (2004), А.А.Букиной (2005), И.А. Сыромицкой (2006), И.К. Шакирова (2007), О.С.Батурина (2009), Е.В. Шуваловой (2010).

Несмотря на многочисленность, социально-психологических работ, посвященных проблеме межличностных отношений, многие вопросы практического их применения остаются до сих пор» нерешенными. В связи с этим большое значение приобретает разработка социально-психологического архитектонического сопровождения по совершенствованию межличностных отношений студентов в вузах социального профиля, которое не представлено в работах психологов.

Таким образом, недостаточность исследований особенностей межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля и не обоснованность разработки социально-психологического архитектонического сопровождения по совершенствованию межличностных отношений студентов в вузах социального профиля определили актуальность и выбор темы исследования: «Социально-психологическая архитектоника совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля».

Объект - межличностные отношения студентов в российских вузах социального профиля.

Предмет - социально-психологическое содержание и организация совершенствования межличностных отношений студентов.

Цель исследования - раскрыть социально-психологические содержательные и органзационно-технологические основания совершенствования межличностных отношений студентов в вузах социального профиля.

Гипотеза исследования на построение оптимальных межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля оказывают влияние внешние и внутренние стимулы, где под внешними стимулами подразумеваются экономические, административные, организационные и учебно-воспитательные причины, а под внутренними - социально-психологические средства: тренинги, консультации, индивидуальные беседы, дискуссрш.

Задачи исследования:

1. Проанализировать теоретико-методологические предпосылки исследования межличностных отношений и возможностей их совершенствования.

2. Обосновать социально-психологическую архитектонику совершенствования межличностных отношений студентов в вузах социального профиля.

3. Эмпирически изучить социально-психологические особенности и динамику межличностных отношений студентов в вузах социального профиля.

4. Экспериментально исследовать эффективность социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля.

5. Разработать социально-психологические рекомендации по совершенствованию межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля.

Теоретико-методологические основы исследования. Общенаучная методология исследования представлена: коьщепцией отношений личности: А.Ф. Лазурского и В.Н. Мясищева; социально-психологическим подходом- к исследованию межличностных отношений: Б.Г Ананьева, Г.М. Андреевой, A.A. Деркача, Л.Г. Лаптева, В.Н. Мясищева, Б.Д. Парыгина, A.B. Петровского; когнитивно-оценочным подходом в области межличностных отношений: Г.М. Андреевой, Л .Я. Гозмана, Я.Л. Коломинского, H.H. Обозова, Б.Ф. Парыгина, Т. Шибутани, А.И. Шипилова; конфликтологическим подходом к изучению межличностных отношений: А.Я. Анцупова, В.В. Ковалева, А.И. Шипилова; исследованиями процессов совершенствования отношений: Е.С. Жарикова, В.В. Ковалева, М.В. Тарасова, В.В. Федотова.

Методы исследования: теоретические (логико-исторический генезис, сравнительно-сопоставительный метод, моделирование),- эмпирические (анкетирование, эксперимент; шкалирование, ранжирование), экспериментальные естественный эксперимент), методы количественной обработки данных (сравнительный анализ, корреляционный анализ, факторный анализ).

Основными методиками исследования выступили: «Модульная методика диагностики межличностных отношений» (МСА) (А.Я. Анцупов); «Диагностика тактики поведения в конфликтной ситуации» (К.Н. Томас); «Диагностика межличностных отношений» (Т. Лири); Опросник межличностных отношений «ОМО» (У. Шутц); «Личностный опросник - 16-факторный» (Р. Кэттелл); «Опросник терминальных ценностей» (И.Г. Сенин).

Этапы исследования:

Исследование проводилось в течение 6 лет с 2004 г. по 2010 г.

Первый этап - поисковый (2004 — 2006 гг.) характеризовался проведением анализа и систематизацией эмпирического материала диссертационных исследований и научных публикаций, с целью формулирование проблемы исследования. Итогом этапа стало построение системы гипотетических положений и> определение логики проведения исследования.

Второй этап - теоретический (2006 - 2008 г.г.). На основе теоретического анализа и синтеза отечественной и зарубежной научной литературы проанализирована проблема межличностных отношений, представлен генезис социально-психологического знания о межличностных отношениях студентов вузов, проведена теоретическая разработка социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в вузах социального профиля.

Третий этап — экспериментальный (2008 — 2010 г.г.), на котором была проведено экспериментальное исследование эффективности социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений в современных вузах социального профиля. Итогом этапа стала систематизация полученных результатов, выделение эффективных средств совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля и определение направлений дальнейших исследований по данной проблеме.

На всех этапах анализ полученных научных и эмпирических результатов сопровождался соответствующими публикациями.

Эмпирическая база диссертационного исследования. Исследовательская работа проводилась на базе вузов города Кирова: Кировского филиала Московского гуманитарно-экономического института (КФ МГЭИ) и Вятского государственного гуманитарного университета (ВятГГУ). Исследование проводилось со студентами дневного отделения - социального профиля в период учебных занятий в вузах. Отличий в организации и технологии проведения исследования в учебных студенческих группах различных вузов не было. Выборку составили 293 студента: 145 студентов социального профиля (КФ МГЭИ); 148 студентов социального профиля (ВятГГУ).

Надежность и достоверность результатов исследования обеспечиваются методологической обоснованностью исходных положений и методов исследования, адекватных природе изучаемых социально-психологических явлений, его задачам и логике, репрезентативностью выборок, сравнимостью опытно-экспериментальных данных с предыдущими исследованиями, личным участием автора во всех этапах исследования, успешным внедрением результатов исследования в практику и их широкой апробацией.

Обработка результатов исследования проводилась на персональном компьютере методами математической статистики, включающими корреляционный и факторный анализ с использованием программного обеспечения «Ехсе1-2000» и «в^Шса 10.0»

В процессе исследования решена научная задача, которая состояла в уточнении сущности и содержания социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов« в российских вузах определяемой социально-психологическими принципами, критериями, показателями, факторами и- средствами, с учетом которых был разработан многомерный^ структурно-функционирующий комплекс ее эффективного использования.

Основные научные результаты, полученные лично автором, и их научная новизна:

1. Обоснованы и систематизированы теоретико-методологические предпосылки изучения межличностных отношений и возможностей их совершенствования, на основе которых обоснованы подходы, методы и организация исследования особенностей и динамики межличностных отношений студентов в вузах социального профиля. Систематизированы теоретико-методологические предпосылки изучения особенностей и динамики межличностных отношений студентов, на основе которых, обоснован системный подход, методы анализа и синтеза, моделирования и обобщения данных.

2. Уточнены сущность и содержание социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в вузах социального профиля, определяемой социально-психологическими принципами, с учетом которых разработана модель эффективного ее развития, включающая комплекс взаимосвязанных социально-психологических средств, способов их использования и составляющих основу социально-психологического архитектонического сопровождения совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля.

3. Эмпирически изучены социально-психологические особенности и динамика межличностных отношений студентов в вузах социального профиля. Установлено, что главными компонентами, которые определяют конструктивные межличностные отношения студентов, являются: выбор тактики выхода из конфликтной ситуации, стратегии построения взаимоотношений с другими людьми, личностные качества, ценностные ориентации студентов социального • профиля.

4. Экспериментально исследована эффективность социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля. Оценена важность различных механизмов влияния внешних и внутренних стимулов на межличностные отношения студентов в современных вузах социального профиля.

5. .Разработаны социально-психологические рекомендации по совершенствованию межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля с учетом влияния социально-психологических средств. Их основу составила программа социально-психологического тренинга и проведение индивидуально-психологических консультаций.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что расширены концептуальные представления проблемы межличностных отношений. Исследования, полученные в ходе анализа социально-психологической литературы, и эмпирическим путем конкретизируют, дополняют и углубляют знания; о социально-психологических закономерностях совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля.

Разработана и апробирована социально-психологическая модель социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений, определяемая социально-психологическими принципами и направлениями эффективного социально-психологического архитектонического сопровождения.

Определены социально-психологические средства, которые оказывают влияние на межличностные отношения студентов в современных вузах социального профиля и определяют направленность их дальнейшего совершенствования.

Научно обоснованы социально-психологические рекомендации по совершенствованию межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля с учетом влияния социально-психологических средств.

Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанные и апробированные теоретические и практические основы в виде социально-психологической модели социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социально психологического профиля, которые могут быть предложены для использования в процессе учебно-образовательного процесса в вузах, что обеспечит более высокий учебно-профессиональный уровень студентов.

С учетом особенностей и динамики межличностных отношений студентов, разработана и апробирована авторская модель социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов, включающая программу социально-психологического тренинга, диагностический пакет для мониторинга эффективного совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля для обучения студентов и преподавателей совершенствованию оптимальности межличностных отношений.

Отличие теоретических и эмпирических данных исследования от результатов, полученных другими авторами, в том, что в диссертационных работах О.С. Батурина, Н.В. Беляковой, А.Э. Варчева, В.Н. Голубевой, П.А. Просецкого, И.А. Сыромицкой, Н.Д. Твороговой рассматривались вопросы построения межличностных отношений студентов по усвоению, каждым отдельным студентом принятых в учебной группе образцов поведения, обучению взаимодействию с другими людьми, формированию установки на длительность межличностных отношений во внутригрупповых условиях. Вместе с тем, в них не рассмотрены вопросы совершенствования межличностных отношений студентов в современном вузе социального профиля, практически не затрагивались вопросы выявления динамики межличностных отношений студентов в процессе обучения в вузе.

В работе представлено авторское понимание социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений^ студентов, в.современных вузах социального профиля и выделены основные этапы, определяющие ее структурно-функциональный, комплекс. В разработке социально-психологической архитектоники выделены цель, задачи, принципы, критерии, показатели, методы, средства, факторы, социально-психологическое содержание и этапы осуществления формирующего эксперимента.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. На основе проведенного теоретико-методологического анализа межличностные отношения представляют собой специфическую многоуровневую систему взаимодействия и общения людей и обусловливаются социально-психологическими причинами: особенностями личностных качеств; предпочитаемой сферой ценностных ориентаций; выбором тактики поведения в конфликтной ситуации; вариантами межличностного взаимодействия.

2. Внешние и внутренние стимулы влияют на межличностные отношения студентов в вузах не равнозначно. В ходе экспериментального исследования, которое включает в себя проведение формирующего этапа, выявлено, наиболее сильное влияние внутренних стимулов - социально-психологической работы (тренинга, консультирования, индивидуальной беседы, включенного наблюдения).

3. Формой оптимизации межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля является социально-психологическое архитектоническое сопровождение, представляющее собой многомерный структурно-функциональный комплекс внешних и внутренних стимулов, воздействующих на процесс общения, взаимодействия, формирование направленности личности в контексте учебно-воспитательного процесса вуза.

4. Экспериментальное исследование эффективности социально-психологической архитектоники предполагает: уточнение психологических средств, влияющих на совершенствование межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля, и использование соответствующих методов изучения, коррекции и формирование позитивных межличностных отношений.

5. Разработанные практические рекомендации позволяют в современных условиях в студенческой среде определить совершенствование взаимопонимания, эмпатии, толерантности, ассертивновности по отношению к окружающим.

Апробация и внедрения результатов исследования. Основные положения исследования, теоретические и экспериментальные данные нашли своё отражение в научных докладах, статьях и тезисах, изложенных автором на международных конгрессах, всероссийских и вузовских научно-практических конференциях города Кирова, Москвы, Коряжмы (в 2007; 2008; 2009; 2010 годах). Материалы диссертационного исследования использовались при осуществлении автором руководства курсовыми и дипломными работами студентов социально-психологического факультета КФМГЭИ по проблеме межличностных отношений.

Структура диссертации включает введение, две главы, заключение, библиографический список, приложения.

Заключение диссертации научная статья по теме "Социальная психология"

Выводы по главе 2:

Экспериментальное исследование эффективности социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля представило следующие результаты:

1. Исследование социально-психологических особенностей межличностных отношений студентов в вузах социального профиля показывает:

1) Межличностные отношения студентов в современных вузах социального профиля основываются на дружелюбном взаимодействии -студенты ориентированы на принятие и социальное одобрение, стремятся соответствовать требованиям группы, стремятся к общим групповым ценностям. Для них характерно желание находиться в группе, многие студенты хорошо чувствуют себя среди сокурсников и стараются найти себе товарищей по интересам, при этом у них достаточно ярко выражена тенденция устанавливать близкие отношения с сокурсниками. В то же время студенты склонны воспринимать сложившиеся межличностные отношения хуже, чем существующие в действительности. Такие студенты воспринимают отношения сокурсников к себе хуже, чем свое отношение к ним, и из-за этого в межличностных отношениях студентов возникает недоверие, которое приводит к появлению конфликтности. Конфликты в межличностных отношениях преобладают в скрытой форме или носят потенциальный характер.

2) При решении конфликтных ситуаций студенты в большей степени предрасположены к такому варианту поведения, как компромисс, что говорит о том, что соглашение в межличностных отношениях достигается путем взаимных уступок.

3) Межличностные отношения студентов в современных вузах социального профиля обусловливаются такими личностными качествами, как радикализм, общительность, чувствительность и развитое воображение. Это позволяет говорить о том, что студентам присущи критический настрой, наличие интеллектуальных интересов, аналитичность мышления. Они открыты и добросердечны в общении, способны к симпатии, сочувствию, сопереживанию и пониманию других людей, в то же время в их поведении проявляется зависимость от мнения и поведения сокурсников, которая сочетается с самолюбием и независимостью.

4) Предпочитаемой сферой ценностных ориентагщй являются увлечения и сохранение собственной индивидуальности, что подтверждает значимость собственных мнений, взглядов, убеждений над общественными, а основное место в жизни студента занимает его увлечение, хобби.

2. Выявление динамики межличностных отношений студентов в процессе обучения в вузе позволяет говорить о том, что:

1) В процессе обучения в вузе межличностные отношения студентов носят двойственный характер: с одной стороны - многие студенты внешне демонстрируют сокурсникам доброжелательность, а с другой - испытывают к ним неприязнь. Это подтверждают результаты методики МСА (модуль 1 и 2). Такое противоречие объясняется незрелостью студентов, как в личностном плане, так и в плане межличностных отношений. Причины такого явления могут быть обусловлены как семейным воспитанием, так и общественными отношениями. Двойственность отношений неизбежно влечет за собой конфликтность, выраженную чаще всего в скрытой или потенциальной форме.

2) Критериями оценки межличностных отношений (по методике МСА -модули 3-6) для студентов разных курсов обучения в вузе служат внешние ориентиры: успеваемость, вклад личности в общее дело группы. Наибольшее значение качеству учебной деятельности придается на первом, втором и четвертом курсах обучения. Важности групповых интересов - на всех курсах обучения, но на пятом курсе студенты уже более дифференцированно оценивают вклад сокурсников в групповые дела.

3) При определении межличностных отношений студентами наименее низко оцениваются нравственные качества друг друга: на первом курсе, вероятно на фоне ожиданий лучшего состава группы, студенты дают своим сокурсникам достаточно низкую оценку нравственных качеств; на втором, третьем и четвертом курсах низкая оценка нравственных качеств прослеживается также; на пятом курсе студенты оценивают друг друга с нравственной точки зрения более дифференцированно (разброс оценок от 9 до 3 баллов) и индивидуально.

4) Эмоциональная устойчивость, имеющая важное значение в стабильности межличностные отношения студентов разных учебных групп на разных курсах обучения, оценивается на среднем уровне.

5) Выраженность конфликтности усиливается на втором и третьем курсах обучения; к пятому курсу (окончанию обучения) она снижается, но не преодолевается полностью. На первом курсе конфликтные отношения студентов взаимообусловленные (по соотношению модулей 1 и 2 методики МСА); на втором и третьем конфликтность обусловливается внутренними противоречиями по поводу каждого студента; на четвертом - выраженность внутренней конфликтности снижается, что отражается на внешних проявлениях; на пятом курсе конфликтность межличностные отношения снова незначительно повышается, вероятно, по причине столкновения с новыми конкурентными отношениями в учебной деятельности и в области дальнейшего трудоустройства.

6) Тактика поведения в конфликтных ситуациях изменяется на разных курсах обучения: от приспособления — принесения в жертву собственных интересов ради других — на первом курсе, к соперничеству — стремления добиться собственных интересов в ущерб другим - на втором курсе, к установлению сотрудничества - стремление к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон - на третьем и четвертом курсах и возвращение к соперничеству - к пятому курсу. Преобладающей тактикой поведения в конфликтной ситуации на всех курсах обучения остается компромисс - соглашение между участниками конфликта, достигнутое путем взаимных уступок.

7) Различия преобладающих вариантов межличностного взаимодействия также отражают общую тенденцию изменений межличностных отношений в студентов в период обучения в вузе на всех курсах обучения, но особенно на втором и третьем, предпочтителен вариант авторитарного типа межличностного взаимодействия. Для первокурсников характерен подозрительный тип, а для студентов третьего и четвертого курса — дружелюбный и альтруистический. От первого к пятому курсу снижается выраженность агрессивного и подозрительного типов взаимодействия.

Таким образом, на первом курсе - преобладают межличностные отношения, связанные с защитой своей индивидуальности; на втором курсе -межличностные отношения характеризуются раздвоенностью, выраженной в стремлении как лидировать, так и подчиняться групповым интересам; на третьем курсе - межличностные отношения строятся на дружеской и альтруистической основе; на четвертом курсе - в межличностных отношениях заметно снижается агрессивность, подозрительность, подчиняемость на фоне общей дружелюбности; на пятом - при небольшом снижении дружелюбного типа активизируются эгоистичный и авторитарный типы межличностного взаимодействия. Предположение о том, что межличностные отношения студентов на разных курсах обучения в современных вузах социального профиля динамичны и развиваются от отстаивания своего «Я» до принятия членов группы на уровне «Мы», и на основе этого формируется новое «Я» студента, обогащенное опытом межличностных отношений со сверстниками на протяжении всего периода обучения в вузе подтверждается полностью.

3. Проведенный формирующий эксперимент по средствам социально-психологического тренинга и индивидуально-психологического консультирования доказывает, что межличностные отношения студентов в современном вузе социального профиля обусловлены определенными типами и вариантами межличностного взаимодействия и личностными качествами студентов. К данным типам можно отнести такие, которые способствуют позитивным взаимоотношениям: содружество, дружелюбие, дипломатичность, самоконтроль, нормативность поведения, эмоциональная устойчивость. К негативным проявлениям относятся: авторитарность, эгоистичность, агрессивность, доминантность, подозрительность, низкий самоконтроль, импульсивность поведения.

4. Под социально-психологической архитектоникой совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля понимается многоуровневневая динамическая система, направленная на развитие личностных качеств, ценностных орентаций, и оптимальных вариантов взаимодействия, зафиксированная во мнениях (установках), которые определяют характер намерений студентов относительно друг друга, и проявляющаяся в актах поведения студентов вузов; аспект активной психической деятельности, направленный на приведение системы взаимоотношений наибольшим образом, отвечающим заданным параметрам деятельности.

5. Апробация социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля доказала эффективность и действенность, что служит основанием для применения в системе высшего профессионального образования.

Заключение

Проблема качества межличностных отношений оказывает большое влияние на любую общественную структуру. Взаимоотношения могут, как создать что-то новое, так и разрушить имеющееся.

Студенты в современных вузах социального профиля очень сенситивны к внешним воздействиям, которые определяют взаимоотношения между людьми. Современные молодые люди, строят свои отношения с другими, чаще всего ориентируясь на внешние стереотипы: материальное благополучие, возможности удачного трудоустройства, социальный престиж и т.п. В результате молодое поколение дезориентируется в приоритетах человеческих ценностей, что приводит к внутренним противоречиям, вызывая агрессивные, доминантные, подозрительные, эгоистичные формы взаимодействия с другими людьми. Такой отрицательный опыт не позволяет развивающейся личности строить позитивные отношения и удовлетворять свои потребности, связанные с другими людьми и создает препятствие не только для саморазвития, но и развития взаимоотношений во всех жизненных сферах. Возникающие конфликтные отношения не позволяют молодым людям строить свою жизнь в соответствии с ожиданиями и намерениями, и это приводит к общему разочарованию. Построение позитивных межличностных отношений обусловливает не только конструктивную адаптацию в современном обществе, но и позволяет строить свою жизнь в соответствии с потребностью самоактуализации.

Таким образом, процессу оптимизации межличностных отношений необходимо отводить в жизни каждого человека большую роль. Данный процесс требует от отдельной личности и окружающих определенную психологическую работу, которая затрагивает выбор типа поведения в конфликтных ситуациях, варианты межличностного взаимодействия, снижение конфликтных проявлений, развитие личностных качеств - терпимости, принятия других людей, децентрации, дружелюбия.

Результаты данного социально-психологического исследования доказывают, что межличностные отношения студентов в современных вузах социального профиля обусловлены определенными типами взаимодействия и личностными качествами. К данным проявлениям можно отнести такие, которые способствуют позитивным взаимоотношениям: содружество, дружелюбие, дипломатичность, самоконтроль, нормативность поведения, эмоциональная устойчивость. К негативным проявлениям относятся: авторитарность, эгоистичность, агрессивность, доминантность, подозрительность, низкий самоконтроль, импульсивность поведения.

Апробация социально-психологической архитектоники совершенствования межличностных отношений студентов в современных вузах социального профиля доказала эффективность и действенность, что служит основанием для применения в системе высшего профессионального образования.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Федяева, Анна Филипповна, Москва

1. Абрамова, Г.С. Практикум по психологическому консультированию. — Екатеринбург, Изд-во: МГУ, 2001.-119С.

2. Авдеев, Е.С. Психологическая совместимость как фактор эффективности совместной деятельности военнослужащих пограничного наряда: дисс. канд. психол. наук. Голицыно, 2010. - 182С.

3. Агеев, B.C. Межличностное восприятие в группе. М: Изд-во МГУ,2006.

4. Аккофф, Р., Эмери, Ф. О целеустремленных системах / под ред. И.А. Ушакова. 2-е изд., доп. - М., 2008.

5. Алимов, A.A. Становление смысловой профессиональной установки в учебной деятельности студентов-психологов: дисс. канд. психол. наук. -М., 2005.-181С.

6. Ананьев, Б.Г. О проблемах современного человекознания. — 2-е издание. СПб: Питер, 2001. - 172с, С. 169.

7. Ананьев, Б.Г. Человек как предмет познания. 3-е издание. М., Изд-во: Инфанта, 2007. - 339С.

8. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений. -М., Изд-во: Аспект Пресс, 2003. 364С.

9. Ю.Андреева, Г.М. и др. Теории диадическоговзаимодействия // Социальная психология. Хрестоматия. М.,1999.

10. П.Андреева, Г.М., Богомолова, H.H., Петровская, JI.А.

11. Современная социальная психология на Западе. М., Изд-во: "Аспект-пресс", 2001. - С.288.

12. Аникеева, Н.П. Психологический климат в коллективе. М., Изд-во: «Наука», 2003. - 224С.

13. Анцупов, А.Я. Социально-психологические основы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров: дисс. д-ра психол. наук. М., 1993.

14. Анцупов, А.Я., Ковалев, В.В. Социально-психологическая оценка персонала. М., 2006.-303С.

15. Анцупов, А.Я., Прошанов, C.JI. Российская конфликтология. -М.,2004.

16. Анцупов, А.Я., Шипилов, А.И. Конфликтология: учебник для вузов. 2-е изд. СПб, Изд-во: Питер, 2007. - 496С.

17. Астраханцева, Ю.Л. Социальные представления преподавателей вуза о поведении в конфликте со студентами: дисс. канд. психол. наук. -Ижевск, 2010.- 176С.

18. Балуцкий, И.В. Особенности проявления доверия в статусных межличностных отношениях: дисс. канд. психол. наук. Ростов - на - Дону, 2002. — 160С.

19. Балуцкий, И.В. Доверие в статусных межличностных отношениях // Доверие в социально-психологическом взаимодействии / Под ред. Т.П.Скрипкиной. Ростов-на-Дону: РГПУ, 2006. С. 91-113.

20. Батурина, О.С. Межличностная толерантность студентов педагогических вузов: автореф. дисс. канд. психол. наук. Казань, 2009. - 24С.

21. Белицкая, Ю.С. Имплицитные теории организационных межличностных взаимоотношений: дисс. канд. психол. наук. — М., 2003.

22. Белкин, A.C., Жаворонков, В.Д., Зимина, И.С. Конфликтология: наука о гармонии. М.: Гуманит. Изд-во: ВЛАДОС, 2001 г.

23. Белякова, Н.В. Социально-психологические особенности проявления лидерства в студенческих группах: дисс. канд. психол. наук. М., 2002. - 197С.

24. Бодалев, A.A. Психология межличностных отношений (к 100-летию со дня рождения В.Н. Мясищева) // Вопросы психологии. 1993. - №2. - С.86-91.

25. Большаков, В.Ю. Психотренинг: Социодинамика, игры, упражнения. — СПб: Социально-психологический центр, 1996. — 138С.

26. Братченко, С.Л. Межличностный диалог и его атрибуты // Психология с человеческим лицом: Гуманистические перспектива в постсоветской психологии / под ред. Д.А. Леонтьева, В.Г. Шур. М., 1997.

27. Буева, Л.П. Человек: деятельность и общение. М., Изд-во: Мысль, 1988.-С.216

28. Букина, A.A. Динамика внутриличностных конфликтов студентов-психологов в процессе обучения в вузе: дисс. канд. психол. наук. Ставрополь, 2005.- 178С.

29. Бурлачук, Л.Ф. Психодиагностика. СПб, Изд-во: Питер, 2008. - 200С.

30. Васильев, H.H. Тренинг преодоления конфликтов. СПб, Изд-во: Речь, 2008.-170С.

31. Варчев, А.Э. Социально-психологические особенности современной студенческой группы: дисс. канд. психол. наук. — М., 2003. — 207С.

32. Вачков, И.В. Основы технологии группового тренинга — М., Изд-во: Ось-89, 2001. — 235С.

33. Вачков, И.В., Дерябо, С.Д. Окна в мир тренинга. Методологические основы субъективного подхода к групповой работе: учебное пособие. -СПб, Изд-во: Речь, 2004. 272С.

34. Вересов, H.H. Формула противостояния или как устранить конфликты в коллективе: Книга для руководителя. 2-е изд., испр. и доп. - М. Изд-во: Флинта, 2003.- 112С.

35. Волов, В.Т. Особенности современного обучения в Вузах РФ // Социологические исследования в России // Весник СПб университета №2 (часть 2), 2007.

36. Волкова, И.В. Развитие психологической готовности к формированию ценностного содержания жизненных сценариев: На примере студентов технического вуза: дисс. канд. психол. наук. Смоленск, 2006.

37. Всемирнова, Ю.В. Социально-психологические механизмы формирования профессиональной компетентности менеджеров по продажам в условиях внутрифирменного обучения: дисс. канд. психол. наук. -Ярославль, 2007.

38. Гамезо, М.В., Домашенко, И.А. Атлас по психологии. М., 2004.

39. Гозман, Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М, 1987.175С.

40. Голубева, В.Н. Социально-психологическая характеристика студенческой группы как коллектива // Социально-психологические проблемы личности и коллектива школьников и студентов. — Ярославль, Изд-во: Ярославский пединститут, 1976.-С. 121-126.

41. Гомельская, Т.В. Структура и содержание психолого-педагогических взаимоотношений в системе "тренер-спортсмен": дисс. канд. пед. наук. М., 2005.- 132С.

42. Гребнева, В.В. Психологическая готовность студентов к личностно — ориентированному взаимодействию в процессе образования в вузе: дисс. канд. психол. наук. Белгород, 2003. - 223С.

43. Гребнева В.В. Социально-психологическая готовность студентов университета к принятию человекоцентрированной стратегии образования:монография/В.В. Гребнева. Белгород - Харьков: Изд-во «Промшь», 2007. -252С.

44. Гребнева В.В. Развитие самостоятельности студентов университета в процессе профессионального становления: монография / В.В. Гребнева -Белгород: Изд-во «Политерра» , 2009.

45. Григорович, И.Е. Особенности профессиональной идентичности разностатусных студентов различных курсов обучения: дисс канд. психол. наук. Москва, 2009. - 178С.

46. Гришина, Н.В. Психология конфликта. 2-е изд. СПб, Изд-во: Питер, 2008. - 544С.

47. Дягилева, Ж.В. Формирование взаимоотношений "педагог-студент" на основе социально-педагогической диагностики образовательной среды УСПО: дисс. канд. пед. наук. -М., 2006. 191 С.

48. Донцов, А.И. Психология коллектива. М., Изд-во: Московский университет, 1984. - 208С.

49. Егоров, И.В. Динамика взаимосвязи самооценки и социально-психологических качеств личности студентов педагогического вуза: дисс. канд. психол. наук. М., 2005. - 250С.

50. Еникеев, М.И. Общая и социальная психология. Учебник для вузов. — Издательская группа: НОРМА ИНФРА. - М, 2010. - 624С.

51. Каган М.С. Мир общения: Проблемы межсубъектных отношений. М., Изд-во: Политиздат, 1988.-315С.

52. Ковалёв, В.В. Использование модульного социотеста в изучении межличностных отношений учащихся в школе // Инновации в образовании, №4, 2001.-С. 108-122.

53. Коврова, М.В. Исследование коммуникативного стресса у студентов в условиях процесса ВШ: дисс. канд. психол. наук. Кострома, 2002. - 237С.

54. Кожемякин, М.В. Психологические условия социальной активности молодёжи в студенческом возрасте: дисс. канд. психол. наук. — Белгород, 2008.

55. Козуб, Е.Л. Особенности взаимосвязи общения и межличностных отношений в студенческих группах педагогического вуза: дисс. канд. психол. наук. -М., 1994. 183С.

56. Колесникова Е.И. Роль межличностных отношений в развитии интеллекта студентов // Современные проблемы науки и образования. 2009. -№2-С. 102-102

57. Колесникова, Е.И. Сплоченность учебной группы как фактор социальной идентификации студента: дисс. канд. психол. наук. Самара, 2007. - 163С.

58. Коломинский, Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. -Минск, 2000.-431С.

59. Кондратьев, Ю.М. Особенности отношений межличностной значимости в системах "студент студент" и "преподаватель - студент" в современном российском вузе: дисс. канд. психол. наук. - М., 2005. - 131С.

60. Конфликтность и сплоченность команд: диагностика и оптимизация межличностных отношений // Психологический журнал, 2005. Том 26. - №1. -С.71-78.

61. Конюхов, Н.И. Словарь-справочник по психологии. М., 1996. - 160С.

62. Красовская, А.Е. Психологическая совместимость младших командиров курсантских подразделений как взаимная удовлетворенность межличностными отношениями: дисс. канд. психол. наук. — М., 2009.

63. Кристофер, Э., Смит, JI. Тренинг лидерства СПб, Изд-во: Питер, 2004.-258С.

64. Кричевский, P.JI. О механизме детерминации статуса личности в социальной группе // В межвузовский сборник. Проблемы формирования ценностных ориентаций и активности личности // Проблемы общения и воспитания. - Тарту, 1974. - С.60-67.

65. Кроник, A.A. Межличностное оценивание в малых группах. Киев, 1982. - 159С.

66. Кроник, A.A., Кроник, Е.А. В главных ролях: вы, мы, ты, он, я. Психология значимых отношений. М., Изд-во: Мысль, 1989. - 204С.

67. Крысько, В.Г. Социальная психология: схемы и комментарии. -М., 2001.

68. Куницына, В.Н., Казаринова, Н.В., Поголына, В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. — СПб, 2002. 544С.

69. Кунченко, В.И. Проблема формирования коммунистической нравственности студентов в системе отношений коллектива: автореф. дисс. канд. филоС. наук. Новосибирск, 1978- 18С.

70. Лабунская, В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов - на - Дону, 1999. - 592С., С. 196.

71. Лабунская, В.А., Менджерицкая, Ю.А., Бреус, Е.Д. Психология затрудненного общения.- М., 2001.

72. Леонтьев, A.A. Психология общения. М., Изд-во: Смысл, 1999.

73. Ли, Д. Практика группового тренинга. СПб, Изд-во: Питер, 2009. -317С.

74. Лимарева, Ю.А. Развитие коммуникативной готовности студентов технических вузов в процессе профессиональной подготовки: дисс. канд. пед. наук. — Магнитогорск, 2005, 142С.

75. Лисовский, В.Т., Дмитриев, А. В. Личность студента. Л., 1979.

76. Ломов, Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М, Изд-во: М., Директ-Медиа, 2008. - 1174с.

77. Любимова, Г.Ю. От первокурсника до выпускника: проблема профессионального и личностного самоопределения студентов психологов. // Вестник Московского Университета. - Серия - №14. - 2000. - №1, С.48 -56

78. Майерс, Дэвид. Социальная психология. -СПб, Изд-во: Дельфа, 2005. 252С.

79. Мазур, Ю.О. Социально-психологический тренинг личностного роста как средство развития просоциального поведения: дисс. канд. психол. наук. — М., 2010.

80. Марасанов, Г.И. Социально-психологический тренинг. — М., Изд-во: Совершенство, 2007. 251С.

81. Массон, Г.В. Взаимосвязь системы личностных терминальных ценностей и типов межличностных отношений: дисс. канд. психол. наук. -Красноярск, 2004. 146С.

82. Матора, O.B. Коммуникативные барьеры в межличностном общении курсантов вузов пограничного профиля: дисс. канд. психол. наук. М., 2009. — 165С.

83. Межличностное восприятие в группе // под ред. Андреевой, Г.М., Донцова, А.И. М., 1981. - 295С.

84. Межличностное общение: Хрестоматия. СПб, 2008. - 512С.

85. Менте, М. Ван. Эффективный тренинг с помощью ролевых игр. СПб, Изд-во: Питер, 2001. - 359С.

86. Методы практической социальной психологии: Диагностика. Консультирование. Тренинг: учебное пособие для вузов // Ю.М. Жуков, А.К. Ерофеев, С.А. Липатов и др.; под ред. Ю.М. Жукова. М., Изд-во: Аспект Пресс, 2004. - 256С.

87. Мешкова, Н.В. Ситуативные и личностные особенности межгрупповой предубежденности: дисс. канд. психол. наук. — М., 2009.

88. Мясищев, В.Н. Состояние психологических отношений человека // Психологическая наука в СССР. Том 2. - М., Изд-во: Академия педагогических наук РСФСР, 1960. - С. 110-125/

89. Мясищев, В.Н. Психология отношений: Избранные психологические труды // под ред. A.A. Бодалева М., Изд-во: Модэк МПСИ, 2004. - 368С.

90. Немов, P.C. Основы психологического консультирования: учебник для студентов педвузов. М., Изд. центр ВЛАДОС, 2000. - 528С.

91. Немов, P.C. Психология (в двух книгах). Книга 1. - Общие основы психологии. - М.: «Просвещение», 1994. - 576С.

92. Обозов, H.H. Психология межличностных отношений. — Киев, Изд-во: Лыбидь, 1990. 191С.

93. Обозов, H.H., Обозова, А.Н. Три подхода к исследованию психической совместимости // Вопросы психологии, 1981. №6, С.98-101.

94. Парыгин, Б.Ф. Основы социально-психологической теории. М., Изд-во: Мысль, 1971. - 348С., С. 178.

95. Педагогика и психология высшей школы // под ред. М. В. Буланова-Топоркова. Ростов н/Д, Изд-во:Феникс, 2002. - 544 С.

96. Петровский, A.B. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 1982.255С.

97. Помогайбин, В.Н. Военно-психологические исследования: методологические основы. М., СГУ, 2002. - 539С.

98. Просецкий, П.А., Голубева, В.Н., Семиченко, В.А. Психологическая структура профессионально-направленного студенческого коллектива и пути ее совершенствования // Проблемы психологии личности и коллектива. -М., 1979.-С.23-25.

99. Прудникова, М.Э. Поведенческие проявления стиля индивидуальности в сфере межличностных отношений: дисс. канд. психол. наук. Сочи, 2002. - 182С.

100. Прутченков, A.C. Тренинг личностного роста. Методические разработки занятий социально-психологического тренинга. М., 2001. — 47С.

101. Психолого-педагогическое обеспечение многоуровневого высшего образования: монография / Е.А.Геник, А.В.Капцов, Л.В.Карпушина, В.И.Кичигин, Е.И. Колесникова, О.А.Чаденкова. Самара: СамГАСА, 2003. -316С.

102. Психология педагогического общения // отв. ред. A.C. Золотнякова. -Ростов на - Дону, 1997.

103. Психологическая помощь и консультирование в практической психологии // под ред. проф. Тутушкиной, М.К. СПб, Изд-во: «Дидактика Плюс», 1998.

104. Психология. Словарь // под общей редакцией А.В.Петровского, М.Г. Ярошевского. / Под. ред. Л.А.Карпенко. (В 2-х томах) М.: Издательство ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003.

105. Психологические тесты // под ред. A.A. Карелина. М., 2003. - том 2. - 247С.

106. Психологическая энциклопедия. 2-е изд. // под ред. Р. Кореини, А. Ауэрбаха. - СПб, Изд-во: Питер, 2003. - 1096С.

107. Пятибратова, И.В. Влияние социальных установок офицеров-участников боевых действий на их взаимоотношения в учебном коллективе дисс. канд. психол. наук: 19.00.05.- М., 2004. 202С.

108. ИЗ. Рай, Л. Упражнения: схемы и стратегии. СПб, Изд-во: Питер, 2003. -388С.

109. Райгородский, Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Самара, Издательский дом «БАХРАХ-М», 2003. -627С.

110. Резников, E.H. Межличностное восприятие и понимание. Межличностные отношения. // Современная психология. М., 1999.

111. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии. 3-е изд. М., 1989.

112. Рукавишников, A.A., Соколова, М.В. Факторный личностный опросник Р. Кеттелла 95. Руководство по использованию. - М., СПб, Изд-во: ИМАТОН, 1998.

113. Сагитова, В.Р. Социально-психологические условия профессионального самоопределения студентов гуманитарного профиля негосударственных вузов: дисс. канд. психол. наук. Москва, 2008.- 187с

114. Сенько, Т.В. Психология взаимодействия: учебное пособие. Минск, 1999.-121С.

115. Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии. — СПб, Изд-во: Речь, 2000. 350С.

116. Сидоренко, E.B. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. СПб, Изд-во: Речь, 2003 — 264С.

117. Сидоренко, Е.В., Дерманова, И.Б. Психологический практикум. Межличностные отношения. СПб, Изд-во: Речь, 2003 - 40С.

118. Сидоренков, A.B. Активизация межличностных отношений в учебных группах как средство психолого-педагогического воздействия: дисс. канд. психол. наук. Ростов - на - Дону, 1995. - 163С.

119. Слинькова, Т.В. Взаимосвязь образов партнеров по общению и взаимоотношений в диадном взаимодействии: дисс. канд. психол. наук -СПб. 2002.

120. Словарь психолога-практика // сост. С.Ю. Головин. Изд-во: Харвест, 2005. - 976С.

121. Соболева, А.П. Акилологические условия формирования эстетической компетентности студентов вуза: дисс. канд. психол. наук. -Ульяновск, 2005. 224С.

122. Собчик, С.Н. Диагностика межличностных отношений. Модифицированный вариант интерперсональной диагностики Т. Лири. -Методическое руководство. -М., 1990.

123. Соковин, В.М. О природе человеческого общения: (опыт философского анализа) 2-е издание. - Фрунзе, 1974. - 147С., С.66.

124. Соловьева, Ю.В. Формирование конкурентно способности студента в общеобразовательном процессе: дисс. канд. психол. наук. М., 2005. - 188С.

125. Социальная психология // под ред. А.Л. Журавлева. М., Изд-во: ПЕР СЭ, 2002.-351 С.

126. Социальная психология в трудах отечественных психологов // сост. А.Л. Свенцицкий. СПб, Изд-во: Питер, 2000.

127. Сыромицкая, И.А. Социальное партнерство как фактор профессиональной адаптации студента педагогического вуза: дисс. канд. пед. наук. Оренбург, 2006. - 196С.

128. Тарасов, М.В. Социально-психологические условия развития культуры межличностных отношений курсантов в ходе учебно-воспитательного процесса: дисс. канд. психол. наук. М., 2002. - 211С.

129. Тарасова, JI.B. Социально-психологическая модель оптимизации профессиональной компетентности менеджера малого бизнеса: дисс. канд. психол. наук. М., 2009. - 199С.

130. Творогова, Н.Д. Экспериментальное изучение макроструктуры деятельности общения студентов: дисс. канд. психолог, наук. М. 1976. - 152С.

131. Торн, К., Маккей, Д. Тренинг. Настольная книга тренера.- СПб, 2001.

132. Тупицына, И.А. Особенности тендерной идентичности старшеклассников в зависимости от опыта взаимоотношений со сверстниками и сверстницами: дисс. канд. психол. наук СПб, 2004.- 215С.

133. Тутушкина, М.К. Общение и межличностные отношения//Практическая психология. 4-е изд., перераб. и доп. - СПб: Дидактика Плюс, 2001 - 368С.

134. Уманский, Л.И. К проблеме психологической оценки «коллективной деятельности» и структуры контактной группы как коллектива // Социально-психологические аспекты общественной активности школьников и студентов: Выпуск 42. Ярославль, 1975.

135. Ухтомский, A.A. Доминанта. Рыбинск, Изд-во: Рыбинское подворье, 2000.-600С.

136. Фаустова, Э.А. Межличностные отношения в студенческой среде. // Высшее образование, 1999. № 1. - С.96.

137. Федотов, B.B. Взаимоотношения в первичном воинском коллективе и их влияние на эффективность учебно-боевой деятельности: дисс. канд. психол. наук. М., 1987.

138. Федяева, А.Ф. Оценка характера взаимоотношений в учебной студенческой группе вуза // Вестник университета (Государственный университет управления). М.: ГУУ, № 6, 2008. - С.144-147. - Издание рекомендовано ВАК Министерства образования и науки РФ.

139. Федяева, А.Ф. Выявление динамики межличностных отношений студентов в процессе обучения в вузе // Вестник университета (Государственный университет управления). М.: ГУУ, № 23, 2010. - Издание рекомендовано ВАК Министерства образования и науки РФ.

140. Федяева, А.Ф. Роль психолога в оптимизации взаимоотношений учебной группы студентов вуза // «Актуальные проблемы психологии и права»

141. Материалы межвузовской научно-практической студенческой конференции Вятского социально-экономического института (сборник докладов). Киров: ВСЭИ, 2006. - С.93-98.

142. Фопель, К. Психологические группы. Рабочие материалы для ведущего. Практическое пособие / Пер. с нем. 3-е изд., стер. - М.: Генезис, 2001.

143. Фопель, К. Сплоченность и толерантность в группе.- М., Изд-во: Генезис, 2005. ЗЗОС.

144. Хрестоматия по социальной психологии // сост. Кутасова Т.В.-М., 1995 221С.

145. Хухлаева, О.В. Основы психологического консультирования и психологической коррекции. М., Изд-во: «АСАДЕМА», 2001.

146. Хьелл, Л., Зиглер, Д. Теории личности. С.Пб, Изд-во: Питер, 2003. -С.606.

147. Шакиров, И.К. Формирование гуманистического стиля взаимоотношений студентов в академической группе: дисс. д-ра психол. наук. -Казань, 2007. 167С.

148. Шакуров, P.X. Психология руководства педагогическим коллективом // учебное пособие для педагогических вузов. М.: ИЧП, Изд-во: Магистр, 1995. - С. 184

149. Шевандрин, Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности. — М., Изд-во: Владос, 1999. 507С.

150. Шибутани, Т. Социальная психология. Ростов - на - Дону, 1999.535С.

151. Шипилов, А.И. Психологические основы взаимодействия офицеров в трудных межличностных ситуациях: дисс. д-ра психол. наук. М., 2000.

152. Шихирев, П.Н. Современная социальная психология в Западной Европе. Проблемы методологии и теории. М: Наука, 1985. - 176С.

153. Шнуренко, Т.И. Ценностные ориентации студенческой молодежи как результат межпоколенной преемственности: дисс. психол. наук. -Воронеж, 2009. 176С. •

154. Шувалова, Е.В. Влияние внутригруппового взаимодействия на развитие профессиональной составляющей Я-концепции студентов-психологов: дисс. канд. психол. наук. Тамбов, 2010.

155. Юнг, К.Г. Психологические типы. СПб, Изд-во: Азбука, 2001. —733С.

156. Юшваева, И.У. Роль профессиональных норм в организации поведения студентов-психологов: дисс. канд. психол. наук. — М., 2009.

157. Analyzing Qualitative Data / ed. by A. Bryman, R.E. Byrgess.— London and New York: Routledge, 1994.

158. Argyle M., Fumham A., Graham J. Social situations. Cambridge: Cambridge University Press, 1981.

159. Bailie R., Steinberg M. The focus group method in a formative evaluation of a South African high school sexuality education programme // The British Journal of Family Planning. Vol.21. 1995.p. 71-75.

160. Baron R., Kerr N., Miller N. Group process, group decison, group action. — Buckingham: Open University Press, 1992.

161. Deutch M Distributive justice. A Social-psychological perspective. New Heaven and London, Yale Univ. Press, 1985.

162. Hayes N. Principles of social psychology. Hove: Hillsdate, 1993.

163. Jones K.E., Melcher B.H. Personality and preference for modes of conflict Resolution//Human Relation, 1982. V.35. P. 649-658.

164. Maier, N.R.F., & Solem, A.R. The contribution of a discussion leader to the quality of group thinking: The effective use of minority opinions/ Hyman Relations, 1995.

165. Pious S. The psychology of judgment and decision making. McGraw-Hill Inc. 1993.

166. Thomas K.W. Issues in management of conflict // Management of conflict. Los Angeles, 1973.1. MCA) Анцупов А.Я.

167. Данная методика предназначена для диагностики конфликтов и взаимоотношений в группе.

168. Если опрашиваемый затрудняется оценить кого-либо из членов группы, то ставит значок в колонке, обозначенной буквами «Т.О.» трудно оценить. Себе опрашиваемый выставляет нулевые оценки по всем шкалам.

169. Шкала ОМ степень коммуникабельности, эмоциональный контакт с другими членами группы.

170. Мое отношение (такой же бланк для модуля «Отношение ко мне»)-5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 Т.о.1