автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Социально-психологические условия оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Капралова, Анна Александровна, 2003 год

Введение.

Глава 1. Совместная деятельность сотрудников подразделений вневедомственной охраны как проблема социальной психологии.

§1. Понятие совместной деятельности и подходы к оценке ее эффективности в социальной психологии.

§2. Социально-психологические явления, возникающие в процессе совместной деятельности, и их влияние на ее эффективности.

§3. Социально-психологические особенности различных типов организации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны.

Глава 2. Социально-психологические условия совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны и пути ее оптимизации.

§1. Методы исследования социально-психологических условий совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны.::.

§2. Характеристика социально-психологических явлений в подразделениях вневедомственной охраны, организованных по различному типу.

§3. Оценка эффективности оперативно-служебной деятельности подразделений вневедомственной охраны.

§4. Социально-психологические условия, влияющие на эффективность совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны, и пути ее оптимизации.

Введение диссертации по психологии, на тему "Социально-психологические условия оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел"

Актуальность исследования. Нарастающий темп развития социальных изменений в России определяет неизбежные при этом организационные перемены во всех сферах общества. Радикальные реформы, направленные на решение текущих и перспективных социальных задач, тесно связаны с совершенствованием управления профессиональными коллективами, оптимизацией их профессиональной деятельности и повышением ее эффективности. Решение данных вопросов невозможно без учета и целенаправленного воздействия на социально-психологические явления, которые возникают в рамках организационного контекста и нормативно заданных условий деятельности.

Современное общество ставит перед органами правопорядка России задачи, реализация которых требует повышения эффективности деятельности подразделений милиции. Однако результаты борьбы с преступностью все еще не в полной мере соответствуют выдвигаемым требованиям.

По данным МВД России более трети (36,7 %) всех выявленных в 2002 году преступных деяний — кражи.1 Поэтому вопросы совершенствования оперативно-служебной деятельности подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел, в основную задачу которых входит охрана объектов и имущества собственников, требуют на сегодняшний день всестороннего изучения.

Оптимизация деятельности подразделений вневедомственной охраны возможна на основе использования социально-психологических средств и методов управления, поскольку любое подразделение сотрудников охраны —

1 Состояние правопорядка в Российской Федерации и основные результаты деятельности органов внутренних дел и внутренних войск. - М.: МВД России, 2002. экипаж, смена, взвод и т.д. являются коллективами, в которых действуют групповые феномены.

Отечественная и зарубежная психологическая наука активно занимается разработкой социально-психологических методов и средств повышения эффективности деятельности различных трудовых коллективов, в том числе и коллективов органов внутренних дел.

Опираясь на принцип деятельностного опосредования, принятый в отечественной социальной психологии, выполнение сотрудниками оперативно-служебных задач представляется возможным рассматривать как совместную социальную деятельность, в ходе которой между ними возникают совершенно особые психологические связи. Данные связи выступают в качестве социально-психологических условий, которые обуславливают воздействие на оперативно-служебную деятельность сотрудников подразделений вневедомственной охраны факторов внешней социальной среды.

Существуют различные виды охранной деятельности, которые обладают определенной спецификой с точки зрения организации совместной деятельности, а потому изучение социально-психологических условий, влияющих на эффективность оперативно-служебной деятельности, должно проводится с ее учетом. При этом организационный контекст и нормативно заданные условия, в рамках которых реализуется служебная деятельность подразделений вневедомственной охраны, становится основанием для определения и выбора социально-психологических средств оптимизации совместной деятельности сотрудников данных подразделений.

Недостаточная теоретическая разработанность данной проблемы в социальной психологии и необходимость совершенствования профессиональной деятельности подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел определили выбор темы диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы.

В области социальной психологии феномен совместной деятельности достаточно активно изучается и в России, и за рубежом. Общий объяснительный принцип деятельности в социальной психологии сформулирован в работах Г.М.Андреевой и А.В.Петровского, Б.Д.Ломова, Б.Д.Парыгина.

Подход к анализу структурных характеристик совместной деятельности реализован в работах: Л.И.Уманского, А.С.Чернышова, Н.Н.Обозова, Е.И.Головахи, А.Л.Журавлева, В.В.Рубцова, В.Я.Ляудис.

К.А.Абульхановой, А.И.Донцовым, А.Л.Журавлевым,

Ю.П.Платоновым разрабатывалось понятие «коллективного субъекта деятельности».

Опыт исследований совместной деятельности накоплен в теории социальной психологии, психологии различных видов труда, психологии управления и т.д. (К.К.Платонов, А.Н.Лутошкин, Е.И.Тимощук, Е.В.Шорохова, А.А.Русалинова, Р.С.Немов, Е.С.Кузьмин, А.Л.Свенцицкий,

A.И.Пригожин, О.И.Зотова, Э.С.Чугунова).

В зарубежной психологической науке разработаны подходы к анализу форм кооперации и эффективного взаимодействия участников групповой деятельности (Я.Яноушек, Х.Кук и С.Стингл, М.Дойч, Дж.Рассел, Р. Дафт, Г.Кунц, С.О'Доннел, Стайнер, Х.Уилк и Э.Книппенбегр).

Социально-психологические особенности профессиональной деятельности и функционирования коллективов органов внутренних дел рассмотрены в работах А.М.Столяренко, М.И.Марьина, Н.М.Фатеева,

B.А.Бакеева, В.И.Черненилова, А.И.Папкина, Л.М.Колодкина, А.Д.Глоточкина. Коллективы подразделений вневедомственной охраны изучались в работах Б.Г.Бовина, А.Д.Сафронова, Н.А.Токарева.

Однако социально-психологические вопросы оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны до сих пор не подвергались подробному изучению.

Объектом диссертационного исследования выступает совместная деятельность сотрудников подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел.

Предметом диссертационного исследования являются социально-психологические условия оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел.

Цель диссертационного исследования - выявление социально-психологических условий и разработка практических предложений по оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел.

Основные задачи диссертационного исследования:

1. Провести теоретический анализ основных подходов к исследованию совместной деятельности, выделению ее структурных и динамических компонентов, а также социально-психологических условий повышения ее эффективности.

2. Проанализировать нормативно-правовые акты с целью выявления общих требований и социально-психологических особенностей организации деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны, разработать эмпирические критерии оценки ее эффективности.

3. Выявить совокупность социально-психологических условий совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны.

4. Установить специфику социально-психологических явлений в подразделениях вневедомственной охраны, организованных по различному типу.

5. Выделить социально-психологические условия, влияющие на эффективность совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны.

6. Разработать предложения по оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны.

Общей гипотезой исследования выступает предположение о том, что оптимизация совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны обусловлена созданием социально-психологических условий, способствующих повышению эффективности оперативно-служебной деятельности, с учетом специфики типа ее организации (совместно-взаимосвязанного и совместно-индивидуального).

Частные гипотезы:

1. Тип организации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны определяет специфику социально-психологических явлений в подразделении: композицию группы, особенности развития группы (структуру взаимодействия между ее членами в процессе совместной деятельности, доминирующие ценностные ориентации, межличностные эмоциональные взаимоотношения), влияет на стиль руководства и характер каналов коммуникаций.

2. На эффективность оперативно-служебной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны, организованной по различному типу, влияют специфические социально-психологические условия: основным социально-психологическим условием оптимизации деятельности совместно-индивидуального типа выступает характер композиции группы (наличие в ее составе сотрудников со значимыми социально-психологическими качествами личности), а для совместно-взаимосвязанного типа - особенности развития группы.

3. В качестве социально-психологических средств и методов оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны могут выступать: мониторинг социально-психологических процессов в подразделениях вневедомственной охраны; организация руководящей деятельности командира взвода с учетом социально-психологических особенностей деятельности; профессионально-психологический отбор сотрудников на основе выявления значимых социально-психологических качеств личности.

Методологической основой исследования является принцип деятельностного опосредования в психологии (А.Н.Леонтьев, Л.С.Рубинштейн, Г.М.Андреева, А.В.Петровский, А.В.Брушлинский, Б.Д.Парыгин); социально-психологический подход к анализу структур совместной деятельности (Е.И.Головаха, Б.Ф.Ломов, Л.И.Уманский, А.С.Чернышов, Н.Н.Обозов); теоретические взгляды отечественных психологов, рассматривающих групповую активность с позиции совместной деятельности и ее субъектности (К.К.Платонов, Р.С.Немов, А.Л.Журавлев, А.И.Донцов, К.А.Абульханова, А.Н.Лутошкин).

Научная новизна исследования

Впервые изучены содержательные и динамические характеристики социально-психологических явлений, возникающих в совместной деятельности сотрудников вневедомственной охраны, организованной по различному типу.

Выявлены основные социально-психологические условия (тип композиции группы; особенности развития группы; стиль руководства и характер каналов коммуникаций), которые оказывают влияние на эффективность совместной деятельности с различным типом организации.

Намечены пути и предложены социально-психологические средства оптимизации совместной деятельности, организованной по различному типу.

На защиту выносятся следующие основные положения:

1. В оперативно-служебной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны выделяются два типа организации (в подразделениях автопатрульной службы - совместно-взаимосвязанный, а в подразделениях постовой охраны объектов - совместно-индивидуальный), которые определяют специфику социально-психологических явлений в подразделении: композицию группы; особенности развития группы (структуру взаимодействия между ее членами в процессе совместной деятельности, характер ценностных ориентаций, межличностные эмоциональные взаимоотношения членов группы); стиль руководства и характер каналов коммуникаций.

2. Социально-психологическими условиями, оказывающими влияние на эффективность оперативно-служебной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны, организованных по совместно-взаимосвязанному типу, являются: благоприятный социально-психологический климат и высокие показатели сплоченности; доминирование в подразделении гуманистических и инструментальных ценностей; гибкое сочетание в стиле управления командира взвода ориентаций «на дело», «на контакт» и «на себя»; композиция группы, определяемая наличием таких значимых социально-психологических качеств личности у сотрудников, как высокая социальная включенность, способность работать в ситуации неопределенности, самоконтроль, независимость.

3. Эффективность оперативно-служебной деятельности подразделений вневедомственной охраны, организованных по совместно-индивидуальному типу, зависит от следующих социально-психологических условий: характера композиции группы, который определяется наличием в ее составе сотрудников с такими значимыми социально-психологическими качествами личности, как общительность, конвенциональность поведения, предрасположенность к практической деятельности, проницательность; функционирования коммуникативной сети открытого типа; наличия благоприятного социально-психологического климата; доминирования в подразделении инструментальных ценностей; преобладания в стиле управления командира взвода ориентации на выполнение профессиональной задачи.

4. Социально-психологическим средством оптимизации деятельности подразделений вневедомственной охраны, организованных по совместно-взаимосвязанному типу, является регулирование внутригрупповых отношений: формирование общегруппового ценностного эталона, связанного с выполнением социально значимой профессиональной деятельности; умения сотрудников ориентироваться в процессах выбора и реализации групповых целей; развитие способности группы в экстремальных ситуациях к самоорганизации, самоуправлению.

5. Социально-психологическим средством оптимизации оперативно-служебной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны, организованных по совместно-индивидуальному типу, выступает профессионально-психологический отбор, расстановка и оценка кадров с учетом таких значимых социально-психологических качеств, как общительность, уравновешенность, уверенность в себе, высокая нормативность поведения и самоконтроль, предрасположенность к практической, хорошо организованной деятельности, способность в экстремальной ситуации брать инициативу на себя, психологическая проницательность.

Теоретическая и практическая значимость исследования.

Выделены специфические социально-психологические условия совместной деятельности, определяемые характером взаимодействия сотрудников подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел.

Раскрыты закономерности влияния социально-психологических условий на эффективность оперативно-служебной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел, организованных по различному типу.

Теоретически обоснованы средства оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел.

Разработаны предложения по оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны для командиров взводов указанных подразделений и психологической службы.

Показана перспективность применения Калифорнийского психологического опросника при решении практических задач, связанных с оценкой профессиональной пригодности сотрудников и комплектованием подразделений вневедомственной охраны, организованных по различному типу совместной деятельности.

Рекомендации, разработанные на основе проведенного диссертационного исследования внедрены в практическую деятельность УВО при ГУВД Московской области, а также применяются при обучении курсантов и слушателей в Барнаульском юридическом институте МВД России, Брянском филиале Московского университета МВД России, что подтверждается тремя актами о внедрении.

Заключение диссертации научная статья по теме "Социальная психология"

Результаты исследования также перспективны для дальнейшего использования руководителями и психологическими службами подразделений органов внутренних дел, выполняющих патрульно-постовые функции, с целью создания оптимальных условий несения службы и повышения эффективности оперативно-служебной деятельности.

Заключение и выводы.

Исследование основано на теории деятельностного опосредования межличностных отношений А.В.Петровского и на представлении о профессиональном коллективе как групповом субъекте деятельности.

1. В работе проведен теоретический обзор основных подходов к проблеме. Выделены и .описаны формальные показатели совместной деятельности (пространственное и временное соприсутствие "^частников совместной деятельности, наличие общей цели, наличие органов организации и руководства, разделение единого процесса совместной деятельности между ее участниками); психологические характеристики совместной деятельности: структура (общая цель - конкретные задачи - общий мотив - совместные действия — общий результат); феномены совместной деятельности (целевое, предметно-направленное взаимодействие, наличие межличностных отношений в контексте совместной деятельности; динамические особенности совместной деятельности (социально-психологические характеристики группы как субъекта совместной деятельности).

2. Опираясь на принцип деятельностного опосредования межличностных отношений в коллективе проанализированы социально-психологические условия, оказывающие влияние на эффективность совместной деятельности подразделений вневедомственной охраны: композиция (индивидуально-психологический состав) группы; уровень развития групп (межличностные эмоциональные взаимоотношения членов коллектива, структура взаимодействия между ними в процессе совместной служебной деятельности, характер ценностных ориентаций, установок и нормативных представлений членов коллектива); стиль руководства и каналы коммуникаций в группе в процессе совместной деятельности.

3. В процессе исследования подготовлен соответствующие задачам исследования методический инструментарий. Обоснована возможность исследования методический инструментарий. Обоснована возможность применения Калифорнийского психологического опросника при решении практических задач, связанных с профессиональной оценкой пригодности сотрудников и комплектованием подразделений вневедомственной охраны.

4. В работе рассмотрена проблема - выявление социально-психологических условий и разработка мер оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны.

Итог проведенного диссертационного исследования заключается в выработке предложений по оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны.

Основными социально-психологическими средствами и методами оптимизации совместной деятельности сотрудников подразделений вневедомственной охраны являются: мониторинг социально-психологических процессов в подразделениях вневедомственной охраны; организация руководящей деятельности командира взвода; профессионально-психологический отбор. Полученные результаты эмпирического исследования дают возможность обозначить круг основных задач, решение которых позволит повысить эффективность оперативно-служебной деятельности сотрудников вневедомственной охраны.

На основании анализа результатов исследования сделаны следующие выводы:

В оперативно-служебной деятельности подразделений вневедомственной охраны выделяются два типа организации совместной деятельности (по совместно-взаимосвязанному типу строиться деятельность автопатрульных подразделений, по совместно-индивидуальному — постовых подразделений).

I. Особенность совместной деятельности экипажа автопатруля (совместно-взаимосвязанный тип деятельности) состоит в том, что одновременность действий сотрудников обуславливает высокую зависимость ее эффективности от характера групповых процессов. Для подразделений данного типа характерны: высокая сплоченность; иерархичность, ориентированность сотрудников на сотрудничество друг с другом в инструментальной сфере; стиль руководства командира взвода, основанный на личной власти.

2. Для создания социально-психологических условий, направленных на оптимизацию оперативно-служебной деятельности подразделений вневедомственной охраны, организованных по совместно-взаимосвязанному типу, целесообразно решение следующих основных задач:

2.1. Регулирование групповых взаимоотношений в служебном коллективе:

- повышение уровня сплоченности и создание такого морально-психологического климата в служебном коллективе, в котором доминирующее значение имеют коллективистические взаимоотношения в профессиональной и личной сфере общения сотрудников;

- повышение межличностной компетентности сотрудников: увеличении уровня доверия в группе, создания атмосферы взаимной поддержки; формирование в сознании сотрудников подразделения обшегруппового ценностного эталона, связанного с выполнением социально значимой профессиональной деятельности, умения ориентироваться в процессах выбора и реализации групповых целей;

- развитие способности группы в экстремальных ситуациях к самоорганизации, самоуправлению.

Основными направлениями деятельности психологической службы подразделений по обеспечению решения указанной задачи являются: изучение, анализ и прогнозирование развития социально-психологических процессов в подразделениях вневедомственной охраны и выработка предложений по поддержанию здоровой морально-нравственной атмосферы (па основе проводимых с определенной регулярностью исследований); практическая реализация мер социально-психологической профилактики негативных тенденций во взаимоотношениях сотрудников на основе регулирования групповых процессов с использованием социально-психологических тренингов; профессионально-психологическая подготовка сотрудников подразделений автопатрульпой службы к эффективному взаимодействию в процессе выполнения служебных задач (с использованием игр, тренингов и т.п.);

- консультирование руководящего состава подразделения по вопросам психологии управления, организация их профессионально-психологической подготовки.

2.2. Реализация командиром взвода стиля управления, сочетающего ориентации на решение профессиональных задач и на межличностные отношения в коллективе.

Для эффективного решения данной задачи командирам взводов необходимо:

- в организации управления ориентироваться на содействие контактам и сотрудничеству во взводе;

- стимулировать деятельность подчиненных, направленную на формирование инструментальных ценностей;

- ориентировать сотрудников подразделения на объективные цели служебной деятельности и осознание значимости их выполнения;

2.3. Осуществление профессионально-психологического отбора, оценки и расстановки сотрудников с учетом следующих значимых социально-психологических характеристик личности: социальная включенность, общительность, инициативность, ответстве н н ость;

- устойчивость к экстремальным воздействиям, способность работать в обстановке высокой неопределенности, проницательность, самоконтроль, беспристрастность, независимость.

3. Поскольку совместно-индивидуальный тип деятельности характеризуется значимостью социально-психологических качеств личности сотрудников, то основным фактором эффективной работы таких подразделений выступает соответствие социально-психологических свойств личности сотрудника типу организации оперативно-служебной деятельности. К таким качествам относятся эффективность в социальных контактах, уравновешенность, дисциплинированность, добросовестность, способность работать в обстановке, где четко определены задачи и способы их выполнения. Эффективность деятельности постовой службы охраны также зависти от преобладания гуманистической составляющей в системе групповых ценностей; стиля управления командира взвода, ориентированного на содействие внутригрупповым контактам и контроле личной ответственности исполнителей.

4. В процессе регулирования социально-психологических условий с целью оптимизации оперативно-служебной деятельности подразделений вневедомственной охраны совместно-индивидуального типа психологической службе и руководителям необходимо решать следующие задачи:

4.1. Организация профессионально-психологического отбора, расстановки и оценки кадров с учетом следующих значимых социально-психологических качеств личности:

- уравновешенность; уверенность в себе; общительность. высокая нормативность поведения и самоконтроль, предрасположенность к практической, хорошо организованной деятельности;

- способность в экстремальной ситуации брать инициативу на себя.

4.2. Реализация командиром взвода стиля управленческой деятельности с учетом преобладания ориентации на выполнение профессиональной задачи.

Основными направлениями деятельности руководителей для решения указанной задачи являются: стимулирование профессиональных коммуникаций между сотрудниками в процессе несения службы путем регулярного обсуждение служебных проблем.

- реализация командиром взвода экспертной роли, что будет способствовать достижению оптимального внешнего контроля и повышению уровня профессионализма сотрудников.

Когда командир взвода в полной мере владеет специальными знаниями и квалификацией, необходимой для успешной реализации служебных задач, то это способствует поднятию его авторитета, который он может использовать для укрепления своей роли лидера.

4.3. Третья задача - регулирование эмоционально-опосредованных групповых взаимоотношений в коллективе.

Социально-психологическими средствами регулирования эмоционально-межличностных взаимоотношений в служебном коллективе является формирование в коллективе групповой эмоциональной идентификации. Сотрудник должен чувствовать себя вовлеченным и идентифицировать себя с организацией.

Основными направлениями деятельности психологической службы для реализации данной задачи являются:

- регулярный мониторинг и профилактика негативных эмоционально-опосредованных социально-психологических процессов в подразделении; профессионально-психологическая подготовка милиционеров постовых служб, ориентированная на развитие группового самосознания внутри служебного коллектива;

- консультирование руководящего состава по вопросам социально-психологического обеспечения оперативно-служебной деятельности.

В соответствии с данными направлениями психолог разрабатывает комплекс частных технологий психологического сопровождения деятельности указанных подразделений.

Материалы проведенного эмпирического исследования дают возможность обозначить круг основных задач, решение которых позволит повысить эффективность оперативно-служебной деятельности сотрудников вневедомственной охраны, а также совершенствовать психологическое обеспечение их деятельности.

Перспективными направлениями дальнейшего социально-психологического изучения исследованного в диссертации вопроса могут являться: проведение экспериментов и разработка новых методов, оптимизирующих социально-психологические явления в коллективах вневедомственной охраны; построение специальных профессионально-психологических программ профилактики развития негативных условий совместной деятельности сотрудников указанных подразделений.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Капралова, Анна Александровна, Москва

1. Закон Российской Федерации «О милиции» от 18.04.1991 г.

2. Приказ МВД России №589-1992 г. «Об утверждении Положения о вневедомственной охране при органах внутренних дел Российской Федерации».

3. Приказ МВД России №201-1994 «Об утверждении наставления по организации деятельности строевых подразделений вневедомственной охраны при органах внутренних дел».

4. Приказ МВД России № 135-1999 «Инструкция по организации отделов (отделений) вневедомственной охраны при горрайорганах внутренних дел и формированию их штатной численности».

5. Приказ МВД России №17-1993 Устав патрульно-постовой службы милиции.1. Монографии и статьи

6. Абульханова-Славская К.И. Типологический подход к личности профессионала/Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала: Сборник научных трудов. -М.: Изд-во МГУ, 1991, с. 58-66.

7. Абульханова К.И. Психология и сознание личности (Проблемы методологии, теории и исследования реальной личности). М.Воронеж, 1999.-297с.

8. Аммельбург Г. Предприятие будущего. Структура, методы и стиль руководства. М.: Междунар. Отношения, 1997. -416с.

9. Андреева Г.М. Психология социального познания. М.: Аспект Пресс, 1997.

10. Ю.Андреева Г.М., Богомолова И.И., Петровская Л.А. Современная психология на западе. — М.: Изд-во МГУ, 1978,- 173 с.

11. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме. СПб.: Прайм - Еврознак, 2002. - 560с.

12. З.Афанасьев В.Г. Человек в управлении обществом. М., 1977.

13. М.Багрецов С.А., Оганян К.П., Львов В.М., Наумов В.В. Диагностика социально-психологических характеристик групп с внешним статусом. -СПб., 1999.

14. Баранова В.А., Донцов А.И. Индивидуальное «Я» и групповое «Мы» в формировании реального пространства социального познания//Мир психологии, 1999, №1. с. 24-30.

15. Базаров Т.Ю. Управление персоналом в системе современного менеджмента//Психологическое обеспечение профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел и внутренних войск МВД РФ. М., ЦОКП МВД России, 2000. - с. 114-140.

16. Бакеев В.А. Психологические проблемы повышения эффективности управленческих решений руководителей органов внутренних дел. -М.: Академия МВД СССР, 1983. 43 с.

17. Белинская Е.П. Исследование личности: традиции и перспективы// Социальная психология в современном мире. Аспект Перс, 2002. -с.42 -61.

18. Бобнева И.И. Социальные нормы и регуляция поведения. М.: Наука, 1978. — 310 с.

19. Богданов А.А. Тектология: (Всеобщая организационная наука). В 2-х кн., М.: Экономика. 1989.

20. Богданов В.А. Социально-психологические свойства личности. JL: Изд-во ЛГУ, 1983.

21. Брушлинский А.В. Проблема субъекта в психологической науке. // Психолог, журнал. 1991. Т. 12. №6. С.3-11; 1992.Т. 13.№6. С.3-12.

22. Буева Л.П. Социальная среда и сознание личности. М., 1968.

23. Владимирова Е.К Исследования ценностных ориентаций личности.// Вопросы психологии, 2001, №4. С. 131 - 133.

24. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. JI.: Лениздат, 1989.-222 с.

25. Гайда B.J1. Психология управления/ Под. ред. А.В. Федотова. JL: Изд-во ЛГТУ, 1991. - С.62-73.

26. Ганзен В.А. Системные исследования в психологии. Л.: Изд-во ЛГУ, 1984.

27. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Наука, 1972. - 536 с.

28. Головаха Е.И. Структура групповой деятельности. Социально-психологический анализ. Киев: Наукова думка, 1979. - 144с.

29. Донцов А.И. Общение как фактор развития коллектива// Общение и оптимизация совместной деятельности. -М.: Изд-во МГУ, 1987, с.20-30.

30. Донцов А.И., Дубовская Е.М., Жуков Ю.М. Группа коллектив -команда. Модели группового развития.//Социальная психология в современном мире. - Аспект Перс, 2002. -с.96 - 115.

31. Донцов А.И., Дубовская Е.М., Улановская И.М. Разработка критериев анализа совместной деятельности//Вопросы психологии, 1998, № 2, с.61-70.

32. Дубовская Е.М. Улановская И.М. Межличностные предпочтения и характер взаимодействия в совместной деятельности. // Общение и оптимизация совместной деятельности. -М.: Изд-во МГУ, 1987. С. 130140.

33. Дульчевская А.П. Влияние типа организации совместной деятельности на процесс коллективорбразования//Вопросы психологии. 1982. №1 С.111-115.

34. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Л.: Изд-во ЛГУ, 1985.- 165 с.

35. Ерина С.И. Кузьмин Е.С. Разрешение ролевого конфликта в деятельности руководителя первичного производственного коллектива//Психологические проблемы рационализации трудовой деятельности. Ярославль, 1990.

36. Ершов А.А. Личность и коллектив: межличностные конфликты в коллективе и их разрешение// Социальная психология и социальное планирование.-Л.: Изд-во ЛГУ, 1972.- с.33-39

37. Журавлев А.Л. Развитие концепции совместной деятельности в современной отечественной психологии//Психология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций. М.: ИП РАН, 2001, С. 120-132.

38. Журавлев А.Л. Совместная деятельность как объект социально-психологического исследования// Совместная деятельность: методология, теория, практика. — М., Наука, 1988. с. 19-36.

39. Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом коллектива//Социально-психологический климат коллектива. — М.: Наука, 1979. с.45-50.

40. Журавлев А.Л. Рубахин В.Ф. Индивидуальный стиль руководства первичным коллективом//Психология управления. М.: ИП АН СССР, 1976.-с.115-123.

41. Костинская А.Г. Зарубежные исследования группового принятия решений, связанных с риском//Социальная психология: хрестоматия. -М.: Аспект Пресс, 2000. с.248-257.

42. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. М.: Дело, 1998. - 398 с.

43. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М.: Изд-во МГУ, 1991.-205с.

44. Кричевский Р.Л. Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе//Социальная психология: хрестоматия. М.: Аспект Пресс, 2000. - с.289-294.

45. Крупнов А.И., Митькин А.А. Системный подход в психологии: от восприятия к личности. // Вопросы психологии, 2001, №3. С. 123 -125.

46. Кунц Г. О'Доннел С. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 1981. - Т. 1,2 - 495с.

47. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975.-304с.

48. Левин К. Теория поля в социальных науках. СПб.: Питер. -245с.

49. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии/ЯТсихологический журнал, 1981,Т.2, №5.- с.3-22.

50. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы в психологии. -М.: Наука, 1984.-444с.

51. Ломов Б.Ф. Совместная (групповая) деятельность людей, формирование трудовых коллективов и психологические аспекты управления им // Правовые и социально-психологические аспекты управления. -М.: Изд-во МГУ, 1972.- 23-45.

52. Лутошкин А.Н. Эмоциональные потенциалы первичного коллектива// Эмоциональные потенциалы коллектива. Ярославль, 1977.

53. Ляудис В.Я. Продуктивная совместная деятельность учителя с учениками как метод формирования личности//Активные методы обучения педагогическому общение и его оптимизация/ под. ред. В.Я.Ляудис, М., 1988. С.64-73.

54. Медведев В.В. Экспериментальная установка для исследования согласованности групповых действий и рационального подбора групп//Вопросы психологии, 1967, №2.

55. Мостовая Е.Б. Общество, классы на пороге рынка// Изменения в мотивации труда в новых условиях. М.: НИИ труда, 1992.- с. 130-146.

56. Немов Р.С. Социально-психологический анализ эффективной деятельности коллектива.- М.: Педагогика, 1984.- 200с.

57. Николов С. Структура человеческой деятельности. М., 1984.- 176с.

58. Обозов Н.Н. Модель регуляции совместной деятельности// Социальнаяпсихология. Л.: Изд-во ЛГУ, 1979. - с. 125-139.67.0маров A.M. Руководитель. Размышления о стиле управления.- М.: Политиздат, 1987.-366с.

59. Папкин А.И.Личная безопасность сотрудников органов внутренних дел (Тактика и психология безопасности деятельности). — М.: Академия управления МВД России, 1996. 243с.

60. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: Пути и методы изучения. Л.: Наука, 1981.

61. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. -М.: Мысль, 1971.

62. Парыгин Б.Д. Социальная психология. СПб.: ИГУП,1999. - 592с.

63. Петров С.В. Основные показатели и источники личностного профессионального развития сотрудников ОВД.// Психопедагогика в правоохранительных органах. №1 (13), 2001.

64. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М.: Политиздат, 1982.-255с.

65. Платонов К.К. Общие проблемы теории групп и коллективов//Коллектив и личность. М.: Педагогика, 1975.

66. Платонов К.К. Что изучает общественная психология? М.: Знание, 1970.

67. Поздняков В.М. Психологические отношения и деловая активность субъектов экономической деятельности в условиях разных форм собственности// Психолог, журнал. Т.21. 2000. №6. С.38 50.

68. Рабочая книга социолога. Изд. 2-е, М.: Наука, 1980. -277с.

69. Реан А.А. Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология -СПб.: Питер, 1999.-416с.

70. Робер М-А, Тильман Ф. Психология индивида и группы. М.: Прогресс, 1988.- 256с.

71. Родина О.Н. О понятии успешность трудовой деятельности// Вестник МГУ, ср. 14 1996, №3, с.60-67.

72. Рубинштеш Бытие и сознание. М.: Наука, 1957.-328 с.

73. Рубцов В.В.Организация и развитие совместных действий у детей в процессе обучения. М.: Педагогика, 1987.

74. Русалинова А.А. Изучение социально-психологического климата в первичных производственных коллективах// Социально-психологический климат коллектива. М.: Наука, 1979. - с. 117-134.

75. Русалинова А.А. Социально-психологические основы бригадной организации труда. // Бригадная организация труда: состояние и преспективы. М.: Профиздат,1986. С.93-115.

76. Семенов В.Е. К проблеме понимания и классификации групп в марксистской психологии//Вестник ЛГУ, 1982, №11, с.13-19.

77. Сиващенко Е.Н.Удовлетворенность работников производственной обстановкой в различных сферах деятельности. // Психология инновационного управления социальными группами и организациями: материалы международного конгресса.- М., Кострома, 2001. С. 366 -368.

78. Скрипкина Т.П. Взаимодоверие как основание межличностных взаимодействий. // Вопр. Психологии, 1999, №5. С.45-51.

79. Суходольский Г.В. Основы профессиональной деятельности. Л.: Изд-во ЛГУ, 1988.

80. Сушков И.О. Психология взаимоотношений.- М.: Академ. Проект, ИП РАН, Екатеринбург: Деловая книга, 1999. -448с.

81. Толочек В.А. Стили профессиональной деятельности в условиях взаимодействия субъектов// Психологический журнал, 2000,том 21, № 3, с.96-103.

82. Трубочкин В.П. Конфликтная компетентность практического психолога органов внутренних дел// Психологическое обеспечение профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел и внутренних войск, М.:ЦОКП МВД России, 2000. с. 109-114.

83. Уманский JI.H. К проблеме психологической оценки коллективной деятельности» и структуры контактной группы как коллектива// Социально-психологические аспекты общественной активности школьников и студентов. вып 42, Ярославль, 1975.

84. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. М.: Просвещение, 1980.

85. Уманский Л.И. Чернышов А.С. Тарасов Б.В. Групповой сенсомоторный интегратор//Вопросы психологии, 1969, №1.

86. Уманский Л.И. Магнутов И.С. Организатор и организаторская деятельность. М.: Наука,I960.- 116с.

87. Файбушевич С.И. Принципы и методы командной работы в управлении персоналом // Актуальные проблемы управления персоналом/ под. ред. Ю.П.Платонова. СПб.: Делком, 1997. - С.25 -32.

88. Фернхем А, Хейвен П. Личность и социальное поведение. СПб.: Питер, 2002. - 468с.

89. Цирульникова Е.А. Группа как субъект деятельности в отечественной психологии.// Психология инновационного управления социальными группами и организациями: материалы международного конгресса.-М., Кострома, 2001. С. 433 - 436.

90. Чалдини Р. Психология влияния. СПб.: Прайм Еврознак, 1999.

91. Чалдини Р., Керник Д., Нейберг С. Социальная психология: пойми меня, чтобы понять себя. СПб.: Прайм — Еврознак, 2003. - 256 с.

92. Чернышов А.С. Лабораторный эксперимент в социально-психологическом исследовании организованности коллектива// Психологический журнал, 1980, №4.

93. Чернышов А.С. Тимощук Е.И. Социально-психологический климат в коллективах различной организованности// Социально-психологический климат коллектива. -М.: Наука, 1979. с.50-68.

94. Чернышов А.С. Лунев А.С. Оптимизация жизнедеятельности как основа социально-психологической помощи молодежи. Курск: Изд-во КГПУ, 1998.90с.

95. Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога в организации. -Самара: Бахрах М, 2001. - 224с.

96. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов н/Д: Феникс, 2002.- 544с.

97. Яноушек Я.;Брихцин М.^Госковец Й.уЛтикар Й. Коммуникация при совместном решении задач в условиях различной координации сотрудничества в группах// Общение и оптимизация совместной деятельности. М.: Изд-во МГУ, 1987. - с.86-96.

98. Учебники, учебные пособия, лекции, диссертации, авторефераты

99. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект пресс,2000.-373с.

100. Базаров Т.Ю. Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации: Автореферат дис. доктора психол. Наук.-М.: МГУ, 1999.

101. Битянова М.Р. Социальная психология. М.: ЭКМО-ПРЕСС,2001.-576с.

102. Вайсеро К.И. Социально-психологические условия повышения эффективности деятельности творческого воинского коллектива при проведении культурно-досуговой работы. Дис. канд. психол. наук, М.: Военный университет, 1998.- 197с.

103. Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. — СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.- 320с.

104. Волков А.А.Психологическая подготовка слушателей рядового и младшего начальствующего состава милиции в учебных центрах МВД, УВД. Дис.канд.психолог.наук. М.: Академия МВД СССР, 1987. -257с.

105. Введение в практическую социальную психологию. Учебное пособие для высших учебных заведений. // под ред. А.И.Сухова М.: Инст. практ. Психологии, Воронеж: НПО «МОДЕСК», 1998. - 688с.

106. Горин Е.В. Понятие, цели и функции управления подразделениями вневедомственной охраны. Лекция, Домодедово, 2000.

107. Горин Е.В. Организация деятельности вневедомственной охраны в регионе (на материале Московской области).: Дис. канд. психолог, наук. М. Академии управления МВД РФ, 2001.

108. Губин В.А. Психология трудовой деятельности закрытых коллективов.: Дис. канд. психолог, наук.-СПб, 1996.

109. Дафт Р. Организации. Учебник для психологов и экономистов. — СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2001. -352с.

110. Донцов А.И. Психология коллектива. М.: Изд-во МГУ, 1984. — 208с.

111. Дульчевская А.П. Организация совместной деятельности как фактор коллективообразования.: Дис. канд. психолог, наук. М., 1981.

112. Еникеев М.И. Общая, социальная и юридическая психология. — СПб: Питер, 2003.-752с.

113. Журавлев А.Л. Психология совместной деятельности в условиях организационно-экономических перемен: Дис. доктора психолог, наук. М.: ИП РАН. 1999.

114. Иванова Е.М. Основы изучения профессиональной деятельности. М.: Изд-во МГУ, 1987. - 207с.

115. Иванихина И.В. Конфликт как источник профессиональной зрелости коллектива (на материале Государственной противопожарной службы).: Дис. Канд. психолог, наук., М.: МГУ, 1999. 199с.

116. Кабаченко Т.С. Психология управления. М.: Педагогическое общество России, 2000. - 384с.

117. Каляпин И.Ф. Деятельность подразделений вневедомственной охраны по предупреждению преступлений.: Дис. канд. психолог, наук. М.: Академия управления МВД РФ, 1999.

118. Краткий психологический словарь./ Под общей редакцией А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1985. - 431с.

119. Куницина В.Н. Казаринова Н.В. Погольша В.М. Межличностное общение. СПб.: Питер, 2002. - 544с.

120. Лаптев Л.Д. Оптимизация управленческой деятельности военных кадров.: Дис. докт. психол. наук. М.: РАГС при Президенте РФ, 1995.-345с.

121. Лотова И.П. Социально-психологические условия успешности профессиональной деятельности работников социальных служб по адаптации престарелых.: Дис. канд. психолог, наук. М., 1997.

122. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2002. - 752с.

123. Марьин М.И. Оценка и оптимизация психологического климата, стиля руководства в органах внутренних дел и подразделениях государственной противопожарной службы. М.: ВНИИПО, 1998. -97с.

124. Мастенбрук У. Управление конфликтной ситуацией и развитие организации. М.: Инфра-М, 1996. - 3 86с.

125. Мицкевич А.Н. Социально-психологический климат первичного курсантского коллектива и пути его регулирования. : Дис. канд. психолог, наук. СПб.: Военно-медицинская академия. - 1998.

126. Новиков В.В. Социальная психология: феномен и наука. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2003. - 344с.

127. Новиков B.C. Психологический контакт: практические советы оперработникам и следователям. М.: Академия управления МВД России, 1996.-35с.

128. Овсяник О. А. Социально-психологические аспекты профессионализма социального работника.: Дис. канд. психолог, наук. -М., 1999.

129. Основные виды деятельности и психологическая пригодность к службе в системе органов внутренних дел. Справочное пособие. М.: МВД РФ НИЦ ПМО, 1997. - 344с.

130. Панарин И.Н. Психологические факторы повышения эффективности деятельности офицера в условиях нововведений: ( на материалах спецчастей).: Дис. канд. психолог, наук. М., 1993.

131. Поздняков В.М. Методологические и теоретические основы юридической психологии. Рязань, 1997. - 43с.

132. Поздняков В.М. Методы юридической психологии: состояние и перспективы развития. Рязань, 1998. - 33с.

133. Пономарев И.Б. Трубочкин В.П. Введение в специальность и обучение практических психологов. М.: Академия управления МВД России,1995.-31с.

134. Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности. Л.: Изд-во ЛГУ, 1990.-97с.

135. Почебут А.Г. Чикер В.А. Организационная социальная психология. СПб.: Речь, 2000. - 298с.

136. Пригожин А.И. Социология организаций. М.: Наука, 1980.

137. Прикладная юридическая психология./ Под ред. A.M. Столяренко.-М.: ЮНИТИ, 2001. -464с.

138. Профессионально-психологическая подготовка милиционеров охраны./ под. общей ред. A.M. Столяренко. М., 1990. - 234с.

139. Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями. СПб.: Речь, 1992.-356с.

140. Свенцицкий А.Л. Социальная психология. М.: ТК Велби, 2003. -336с.

141. Суходольский Г.В. Основы профессиональной деятельности. -Л.: Изд-во ЛГУ, 1988. 206с.

142. Социальная психология./ Под. ред. A.M. Столяренко. М.: ЮНИТИ, 2001.-543с.

143. Социально-психологический климат коллектива./ Под. ред. Ю.М. Жукова. М.: Изд-во МГУ, 1981. - 76с.

144. Социально-психологический климат в служебных коллективах./Под общей ред. М.И.Марьина, Е.А.Мешалкина. М.: ЦОКП МВД России, 2001. - 312с.

145. Столяренко A.M. Психология и педагогика. М.: ЮНИТИ, 2001, 543с.

146. Токарев Н.А. Профессионально психологическая подготовка рядового и младшего начальствующего состава милиции подразделений вневедомственной охраны МВД. Дис. канд. психолог, наук. — М, 1990.

147. Томилова О.В. Социально-психологические условия профессионального становления молодых сотрудников органов внутренних дел. Дис. канд. психолог, наук. М.: Академия управления МВД РФ, 2000.

148. Трусь А.А. Личностные и социально-психологические предпосылки успешности деятельности курсантов военного вуза.: Дис. канд. психолог, наук.-Минск, 1998.

149. Фатеев Н.М Социально-психологический климат в коллективе органов внутренних дел: содержание и методы изучения. М.: Академия МВД СССР, 1991. - 74с.

150. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. ИП РАН; КСП+; Академ. Проект, 1999. -448с.

151. Энциклопедия юридической психологии.// под общ. ред. А.М.Строяренко М.: Юнити-Дана, 2003. - 607с.1. Иностранные источники.

152. Argail М. The psychology in international behavior. New York -London 1967.

153. Cazden C., Forman E. Exploring the intellectual value of peer interactions. Chicaco, 1980.

154. Cook H., Stingle S. Cooperative behavior in children // Psychological bulletin. 1974. V.81 .N. 12.P. 918 933.

155. Doise W. La strukturation cognitive d'adultes et enfants // Rev. de Psychologie et de Sciences de la Edukation. 1973. N.8

156. Fiedler F.E. The contingency model and the dynamics of leadership process//Advances in experimental social psychology. VII New York 1978.

157. Gough H.G. The California psychological inventory administrators guide Palo Alto,CA: Consulting Psychologists press, 1987.

158. Hill G.W. Group versus individual performance: are n+1 heads better then one? // Psychological bulletin. 1982 № 91.

159. Kelley N.N. Thibaut J.W. Group problem solving//The handbook of social psychology. N.C. 1967.

160. Krech D. Crutchfield R. Ballachey E. Individual in society.New York 1962.

161. Leavitt H.J. Some effects of certain communication patterns on group performance // Journal of abnormal and social psychology, 1951/ Vol. 46/ 38-50.

162. McAllister L.W. A practical guide to CPI interpretation. Palo Alto,CA: Consulting Psychologists press, 1996.

163. Rodgers D.A. Configural interpretation of the CPI. Columbus, OH: Ohio Psychology Publishing Company, 1978.

164. Schmitt P.R. Narwell G. Cooperation and human group//Behavioral theory in sociology. New York 1977.

165. Экспертный бланк оценки эффективности совместной деятельности взвода вневедомственной охраны.1. ВНИМАНИЕ!

166. Укажите, пожалуйста, фамилию И.О.номер взвода, должностьдату обследования

167. Оцените некоторые из параметров Вашего подразделения:

168. Характеристики Высока я Выше средней Средняя Ниже средней Низкая

169. Эффективность деятельности1. Дисциплина 1. Организованность в работе

170. Деловая настроенность на решение служебных задач

171. Конфликтность между сотрудниками коллектива