Темы диссертаций по психологии » Социальная психология

автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Социально-психологические закономерности взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза

Автореферат по психологии на тему «Социально-психологические закономерности взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза», специальность ВАК РФ 19.00.05 - Социальная психология
Автореферат
Автор научной работы
 Живаев, Николай Геннадьевич
Ученая степень
 кандидата психологических наук
Место защиты
 Ярославль
Год защиты
 2009
Специальность ВАК РФ
 19.00.05
Диссертация по психологии на тему «Социально-психологические закономерности взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза», специальность ВАК РФ 19.00.05 - Социальная психология
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Социально-психологические закономерности взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза"

На правах рукописи

Живаев Николай Геннадьевич

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТИ ВЗАИМОСВЯЗИ АДАПТАЦИИ СТУДЕНТОВ С ОБРАЗОМ ВУЗА

Специальность 19.00.05 - социальная психология

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

2 3АП

п-

р 1

ОД

Ярославль-2009

003467565

Работа выполнена на кафедре педагогики и педагогической психологии ГОУ ВПО «Ярославский государственный университет им. П.Г.Демидова»

Научный руководитель: Кандидат психологических наук, до1

Смирнов Александр Александре

Официальные оппоненты: Доктор психологических наук, профес

Орел Валерий Емельяно

Кандидат психологических наук, дод Ободкова Евгения Александро

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Владимирский государственн

университ

Защита состоится «24» апреля 2009 года в 10 часов на заседании диссертационного совета Д 212.002.02 в Ярославском государственном университете им. П.Г. Демидова по адресу. 150057, г. Ярославль, проезд Матросова, д. 9.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова.

Автореферат разослан «23» марта 2009 года

Ученый секретарь диссертационного совета

Н.В. Клюева

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В современной науке и практике понятие адаптации занимает ключевые позиции при разработке методов повышения эффективности подготовки студентов. Адаптация студентов включена в ряд фундаментальных вопросов образования: подготовка конкурентоспособных специалистов, развитие личности, профессионализация, социализация студентов. От успешности вузовской адаптации зависит профессиональное становление студентов, их вхождение в новую социальную ситуацию развития. В настоящее время в связи с модернизацией российского образования потребность в исследованиях вузовской адаптации лишь возрастает.

При этом имеющиеся разработки не в полной мере соответствуют росту данной потребности. В частности, в них не отражено влияние на процесс профориентации абитуриентов и адаптации студентов в вузе возрастающих информационных потоков. Под их воздействием у учащихся репрезентируются образы вуза и факультета, основанные на предпочтении тех или иных условий своей подготовки к профессиональной деятельности, на идеальных представлениях о социальной среде вуза и факультета. Одновременно с этим, образ вуза и факультета складываются и на основе оценки представленных в том или ином вузе или факультете реальных условий. В то же время исследование закономерностей взаимной обусловленности адаптации студентов и формирования образа вуза и факультета может дать результаты, важные для разработки мер упреждающей адаптации.

Образ вуза - это обобщенное представление о вузе в целом, а также о факультете, которое формируется через социально-психологическое взаимодействие студента с вузом и является результатом данного взаимодействия, отражающим условия вуза и факультета. Через изменение образа вуза можно оказывать эффективное воздействие на процесс профессионального выбора и адаптации студентов.

Существующие отдельные аналитические предположения, связывающие адаптацию студентов с образом среды, в которой она осуществляется, не могут удовлетворить возрастающую потребность в эмпирическом изучении данной проблемы. Прежде всего, имеющиеся исследования образа вуза направлены на изучение имиджа вуза и его формирования с целью привлечения студентов, повышения конкурентоспособности вуза и факультета. К настоящему времени достаточно хорошо изучены феноменология имиджа, закономерности и механизмы его функционирования, условия и факторы его формирования (В.Н. Воронин, Д.А. Горбаткин, И.Ю. Никольская, Е.А. Ободкова, Е.Ю. Огородова,), описана специфика имиджа учреждений образования (В.В. Волкова, Т.Н. Пискунова). При этом внимание обращается и на взаимодействие данного образа с личностными характеристиками обучающихся (A.A. Деркач, Е.В. Егорова, В.Г. Зазыкин, В.В. Знаков, А.Ю. Панаскж, Е.Б. Перелыгина, Е.А. Петрова, Г.Г. Почепцов, В.М. Шепель). Однако данные сведения носят скорее описательный, оценочный характер и посвящены

обозначению проблемы. На настоящий момент не установлено, какие именно закономерности характерны для взаимной связи образа вуза и адаптации студентов. Открытым остается вопрос о характере их взаимной детерминации и причинно-следственной связи. Также не раскрытым остается вопрос о факторах, влияющих на данную взаимосвязь, их вкладе. Не изучен и вопрос о динамике взаимосвязи. Проведение исследований данной проблемы важно с точки зрения научного вклада в развитие вопроса адаптации, в изучение образа, а также для разработки инструментария по профилактике и коррекции вузовской адаптации студентов.

Таким образом, актуальность данного исследования основана на его теоретической важности и практической значимости, а также обусловлена недостаточностью разработки данного вопроса. Для разрешения указанных противоречий и ответов на поставленные вопросы сформулированы цель исследования, его задачи и гипотезы.

Цель работы - изучение социально-психологических закономерностей взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза.

Данная цель конкретизируется в следующих задачах:

1. Разработать на основе имеющихся отечественных и зарубежных литературных источников теоретико-методологическую основу исследования.

2. Определить влияние адаптированности студентов на образ вуза.

3. Установить влияние образа вуза на адаптацию студентов.

4. Установить закономерности влияния социально-психологических детерминант на структуру взаимосвязей адаптации студентов с образом вуза.

5. Выявить динамику структуры взаимосвязей образа вуза с адаптацией студентов на разных этапах обучения.

Объектом исследования является вузовская адаптация студентов

Предмет исследования - взаимосвязь адаптации студентов с образом вуза.

Общая гипотеза исследования:

Адаптация студентов взаимосвязана с образом вуза и факультета и детерминируется социально-психологическими особенностями студентов.

Основная гипотеза конкретизируется в ряде частных гипотез:

1. Высокая степень идеализации вуза и факультета способствует большей адаптированности студентов.

2. Социально-психологическими детерминантами взаимосвязи образа вуза и адаптации студентов являются такие их социально-демографические и личностные особенности, как пол, тип довузовской подготовки, место проживания, учебная мотивация, интернальность и стратегии совладающего поведения.

3. Динамика взаимосвязи образа вуза и вузовской адаптированности на разных этапах обучения характеризуется возрастанием влияния образа вуза на адаптированность студентов.

Методологическую основу исследования составили следующие подходы, принципы, теории и концепции: системная методология психологического анализа (П.К. Анохин, В.А. Барабанщиков, В.А. Ганзен, В.Н. Дружинин, Д.Н. Завалишина, A.B. Карпов, Д.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.Е. Орел, Ю.П. Поварёнков, В.Д. Шадриков); теоретические положения и принципы социальной психологии, психологии личности, психологии деятельности (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, A.B. Брушлинский, А.Л. Журавлев, Е.А. Климов, А.Н. Леонтьев, В.В. Новиков, С.Л. Рубинштейн); положения теорий адаптации отечественных и зарубежных исследователей (Г.М. Андреева, Д.А. Андреева, А.Г. Асмолов, Ф.Б. Березин, A.A. Бодалев, В.П. Зинченко, В.П. Казначеев, А.Н. Леонтьев, A.A. Налчаджян, Б.Д. Прыгин, A.A. Реан, A.A. Смирнов, N. Charles, J. Feenstra, J.Gold, M.V. Krotseng, P.G. Tailor); концепция профессионального становления личности (В.А Бодров, Д.Н. Завалишина, Э.Ф. Зеер, М.М. Кашапов, Е.А. Климов, А.К. Маркова, Ю.П. Поварёнков, D. Holland, D. Supper, F. Parsons); отечественные и зарубежные разработки психологии образа и имиджелогии (В.Я. Белобрагин, A.A. Бодалев, Е.А. Дагаева, A.A. Деркач, A.A. Калюжный, С.Л. Леньков, Н.И. Леонов,

A.Ю. Панасюк, Е.Б. Перелыгина, Е.А. Петрова, Г.Г. Почепцов, М.В. Томилова,

B.М. Шепель, K.M. Elliott, A. Fisher, R. Gillet, S. Nizar, N. Spears, R. Wilson); основные принципы эмпирической психологии и психодиагностики (В.Н. Дружинин, О.Ю. Ермолаев, A.B. Карпов, Е.В. Сидоренко, Дж. Гласс, Дж. Стенли).

Методы и методики исследования. Для решения поставленных задач на разных этапах работы использовался комплекс разнообразных методологических подходов, методов и методик сбора и обработки информации: теоретический анализ литературы, наблюдение, фокус-группы, анкетирование, опросники, процедура психометрической проверки методик, методы статистической обработки эмпирических данных.

В качестве диагностического инструментария нами были использованы следующие методы исследования: 1. Исследование вузовской адаптации: опросник «Диагностика социально-психологической адаптации» (СПА, К. Роджерс, Р. Даймонд в адаптации А.К. Осницкого), опросник терминальных ценностей (ОТеЦ, И.Г. Сенин), опросник ОСАДА (диагностика удовлетворенности), опросник «Мотивация обучения в вузе» (MOB, Т.И. Ильина) методика оценки копинг-поведения (копинг-тест) (R. Lasarus, S. Folkman, 1984), опросник «Уровень субъективного контроля» (Е.Ф. Бажин, A.M. Эткинд). 2. Исследование образа вуза и факультета: методика «Образ вуза и факультета» (авторская методика по модели образа вуза М.В. Томиловой и Е.А. Дагаевой), с помощью которой изучались образы идеального и реального вуза и факультета. Испытуемым предлагалось оценить характеристики идеального и реального вуза и факультета.

Объективные данные изучались через анализ документации: личных карточек, сессионной успеваемости, а также при помощи анкетирования испытуемых.

Для наблюдения динамики взаимосвязей использован метод поперечных срезов на разных этапах обучения.

Методы математической обработки включали в себя нахождение значимости различий по t-критерию Стьюдента и U-критерию Манна-Уитни, корреляционный анализ с применением критериев г Пирсона и р Спирмена, корреляционного отношения г|2, структурный анализ (для оценки степени организованности корреляционных плеяд и характера их конфигурации) (А.В. Карпов), регрессионный и факторный анализ, метод «экспресс-^2» для оценки качественной гомогенности/гетерогенности матриц интеркорреляций (А.В. Карпов).

Обработка данных проводилась с помощью статистического пакета Statistica 6.0, офисного пакета MS Excel 2007 и экспертной психодиагностической системы Psychometric Expert 6.

Организация исследования. Исследование проводилось в 4 этапа:

На первом этапе - подготовительном - (2006 - 2007) был проведен теоретический анализ отечественных и иностранных литературных источников; разработана программа исследования. Были отобраны методики для дальнейшего эмпирического исследования. Проведено пилотажное исследование для проверки валидности применяемых методик. Осуществлены постановка и обоснование проблемы, выдвинута цель, сформулированы задачи и рабочие гипотезы.

На втором этапе - экспериментальном - (2007 - 2008) было проведено эмпирическое исследование, включавшее изучение адаптации студентов, образа вуза и факультета. Рассмотрены данные взаимосвязи и определена их детерминация субъективными и объективными факторами. Также была рассмотрена динамика изучаемых взаимосвязей.

Третий этап - аналитическом - (2008-2009) заключался в математической обработке данных и интерпретации результатов эмпирического исследования. Были проанализированы полученные результаты, выявлены закономерности взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза и факультета. Также на данном этапе были сформулированы выводы диссертационного исследования и положения, выносимые на защиту.

Экспериментальная база исследования. Исследование проводилось в период с 2006 по 2009 гг. на базе учреждений образования г. Ярославля. Основную часть выборки составили студенты Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова (факультет биологии и экологии, факультет психологии, юридический факультет). Общее число испытуемых составило 588 человек. В исследовании приняли участие 456 студентов, а также 132 школьника. Возраст испытуемых от 16 лет до 21 года.

Достоверность результатов исследования, полученных в работе, и обоснованность его выводов обеспечивались исходными теоретико-методологическим принципами, логикой построения исследования, применением психометрически проверенного на пилотажном этапе исследования инструментария, адекватного цели и задачам исследования; репрезентативностью

выборки, сочетанием количественного и качественного анализа и корректным использованием разнообразных способов математической обработки данных.

Научная новизна исследования:

В работе установлена взаимная связь между адаптацией студентов и образом вуза и факультета, выделены о описаны ее социально-психологические закономерности.

Определена структура образа вуза и факультета. Показано, что она схожа в отношении образов идеального и реального вуза и факультета и представлена тремя компонентами: рамочные (формальные) условия, социальные условия, условия профессиональной подготовки. Выявлено, что адаптированность студентов влияет как на отдельные характеристики образа вуза и факультета, так и на их комплексы (компоненты). Тем самым проявляется структурная детерминация в рассматриваемой системе взаимосвязей. Обратное влияние также осуществляется как отдельными характеристиками, так и их плеядами.

Установлено, что образ вуза (и факультета) и адаптация студентов оказывают взаимное влияние друг на друга, характер и направление которого зависит от ряда детерминант: пола, типа довузовской подготовки, места проживания до поступления, преобладающей стратегии совладающего поведения, уровня субъективного контроля, учебной мотивации, а также от этапа обучения. Выяснено, что влияние адаптированности на образ вуза и факультета в большей мере характерно для юношей, иногородних студентов, а также студентов, прошедших довузовскую подготовку, основанную на активном овладении профессией.

Определено место образа вуза и факультета в процессе вузовской адаптации студентов: они являются показателями и факторами адаптированности, что определяется этапом обучения. Результаты позволили выделить регуляторную функцию образа вуза по отношению к вузовской адаптации студентов. Она реализуется на этапе старших курсов, когда происходит распредмечивание образа вуза и факультета. Тем самым расширены представления о детерминантах и динамике вузовской адаптации студентов.

Установлены закономерности взаимосвязи адаптированности студентов с идеализацией вуза: с повышением идеализации вуза и факультета адаптированность студентов возрастает; но при экстремально высокой идеализации адаптированность понижается. Также показано, что рост идеализации вуза и факультета способствует трансформации структуры адаптированности студентов, которая упрощается с ростом данных показателей. Установлено, что при высоких уровнях идеализации вуза и факультета резко сокращается организованность структур взаимосвязи показателей адаптированности с образом вуза и факультета, что определяется динамикой тенденции дивергентности.

Выделены структурные эффекты в системе взаимной обусловленности адаптированности и образа: интеграция в структуре взаимосвязей увеличивается при действии факторов, положительно влияющих на адаптированность (мотивация освоения профессий и приобретения знаний, интернальность в сфере

достижений, общая интернальность, копинг-стратегии планирования решения проблемы и поиска социальной поддержки). Наоборот, дивергенция в структуре взаимосвязей адаптированности студентов с характеристиками образа вуза и факультета растет при воздействии факторов, негативно влияющих на адаптированность (мотивация на приобретение диплома, стратегии конфронтативного копинга, дистанцирования, избегания решения проблем). Выявлена закономерность структурной инверсии, заключающаяся в том, что при воздействии факторов, способствующих понижению адаптированности, данный процесс будет сопровождаться понижением оценки социальных условий, представленных на факультете, и условий профессиональной подготовки на нем с одновременным повышением требований к формальным и социальным условиям вуза.

Установлены закономерности динамики взаимосвязи адаптированности студентов с образом вуза: в процессе обучения происходит постепенная качественная трансформация структуры взаимосвязей показателей адаптированности с характеристиками образа вуза и факультета. На этапе старших курсов данная структура приближается к таковой на этапе старших классов. Таким образом, нами выявлена закономерность ретрансформации изучаемой структуры взаимосвязей.

Теоретическая значимость исследования:

Результаты исследования вносят вклад в социально-психологическую теорию: показана сигнальная и регулятивная функция образа вуза и факультета как результата взаимодействия с социальной средой вуза; выделены компоненты образа вуза и показана их роль. Внесен вклад в психологию образа и в имиджелогию: образ вуза рассмотрен в контексте взаимосвязи с эффективностью учебной предпрофессиональной деятельности. Осуществлен вклад в психологию адаптации студентов: расширено представление о показателях и факторах вузовской адаптации, ее динамике. В работе описана взаимосвязь адаптации студентов с образом вуза и отражены ее социально-психологические закономерности.

Практическая значимость работы состоит в том, что определены условия, факторы и этапы формирования структуры взаимосвязи образа вуза и факультета с адаптацией студентов в контексте повышения ее эффективности, что позволяет формировать программы сопровождения студентов, основанные на упреждающем информационном воздействии.

Подготовлен методический комплекс для исследования взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза и факультета. Комплекс может быть рекомендован для применения в деятельности психологических служб вуза и центров профориентации: профориентация абитуриентов и студентов, прогноз успешности адаптации студентов, организация мероприятий по адаптации через коррекцию образа вуза и (или) факультета (упреждающая адаптация).

Результаты диссертационного исследования внедрены в деятельность психологической службы ЯрГУ им. П.Г. Демидова.

Положения, выносимые на защиту:

1. Образ вуза является регулятором вузовской адаптации: идеализация вуза и факультета определяет эффективность адаптации студентов и изменение ее структуры. При том, что данная закономерность подчиняется закону оптимума: при предельно высокой идеализации происходит падение уровня адаптированности и общей интеграции структуры взаимосвязи характеристик образа вуза и факультета с показателями адаптированности студентов.

2. Взаимосвязь образа вуза и факультета с адаптацией студентов детерминируется социально-демографическими и личностными особенностями студентов: полом, типом довузовской подготовки, статусом проживания, этапом обучения, уровнем и типом мотивации, уровнем и локализацией субъективного контроля, стратегиями совладающего поведения.

3. Факторы, повышающие адаптированность студентов способствуют интеграции показателей адаптированности студентов с характеристиками образа вуза и факультета, в то время как факторы, понижающие адаптированность студентов ведут к дезинтеграции данной структуры Дезинтеграция заключается в следующем: понижение адаптированности сопровождается понижением оценки представленных условий профессиональной подготовки и повышением требований к формальным условиям в вузе и на факультете.

4. Динамика взаимосвязи образа вуза и адаптированности в процессе обучения характеризуется постепенным возрастанием влияния образа вуза и факультета на адаптированность студентов при одновременном ослаблении влияния адаптации на образ вуза и факультета. Генезис структуры взаимосвязей обнаруживает тенденцию к обратной трансформации после периода интенсивной адаптации студентов.

5. Структура образа вуза и факультета представлена реальными и идеальными характеристиками, которые объединяются в три устойчивые группы: рамочные условия, социальные условия и условия профессиональной подготовки. Взаимосвязь образа вуза и факультета с адаптацией студента осуществляется как по отдельным характеристикам образа, так и по указанным его компонентам в целом.

Апробация и внедрение работы.

Основные положения и результаты исследования были представлены на 1 региональной, 6-ти Всероссийских и 10-ти международных научных конференциях и симпозиумах, в том числе: «IV» и «V Алмазовские чтения» (Ярославль, 2006; 2008); «Психология совладающего поведения» (Кострома,

2007); «Ярославский край: наше общество в третьем тысячелетии» (Ярославль,

2008), «Психологическое сопровождение образовательного процесса в условиях перехода школы к профильному обучению» (Москва, 2007), «Молодежь в науке:

проблемы и перспективы» (Липецк, 2008), «Человек и мир: социальные миры изменяющейся России» (Ижевск, 2008), «XXIII Мерлинские чтения: Активность-индивидуальность-субъект» (Пермь, 2008), «Психология индивидуальности» (Москва, 2008), «Психология психических состояний: теория и практика» (Казань, 2008), «Высшая школа на современном этапе: проблемы преподавания, обучения и функционирования рынка труда» (Ярославль, 2007), «Психология совладающего поведения» (Кострома, 2007), «Интеграционная стратегия становления профессионала в условиях многоуровневого образования» (Котлас, 2007), «Имиджелогия-2008: имидж как инструмент привлекательности и конкурентоспособности» (Москва, 2008), «Психология отношений: XXI век» (Владимир, 2008), «Психология XXI столетия» (Ярославль, 2008), «Актуальные проблемы информатики и информационных технологий» (Тамбов, 2008), «Психология - наука будущего» (Москва, 2008).

Диссертационное исследование обсуждалось на межрегиональном методологическом семинаре лаборатории профессионального и личностного развития ЯрГУ им. П.Г. Демидова (2007 - 2009 гг.). Материалы проведенного исследования включены в программы научно-исследовательских проектов: грант РГНФ 2008 - 2010 гг. по теме «Разработка профессионально-ориентированной концепции психологической адаптации студента вуза» (проект № 08-06-00775а), грант Губернатора Ярославской области 2008 г.

Результаты диссертационного исследования легли в основу разработки программы, которая была внедрена в психологическую службу ЯрГУ им. П.Г. Демидова. Диссертационная работа обсуждена на заседании кафедры педагогики и педагогической психологии ЯрГУ им. П.Г. Демидова (2009) и рекомендована к защите по специальности 19.00.05 - социальная психология.

По теме диссертации опубликовано 20 работ общим объемом 8 п.л., в том числе 1 в реферируемом ВАК журнале.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и 74-х приложений. Основной текст изложен на 222-х страницах. Список литературы содержит 314 наименований, среди которых 53 на иностранном языке. В тексте содержится 29 таблиц и 9 рисунков.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обосновывается актуальность исследования, его теоретическая и практическая значимость, научная новизна; формулируются общая цель и задачи исследования, определяются предмет и объект, предлагаются методологические средства их решения. Раскрываются методы и этапы работы, отражаются достоверность и обоснованность полученных в исследовании результатов, сфера их внедрения. Представляются положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Теоретико-методологические основы исследования взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза» анализируются отечественные и иностранные источники.

В первом параграфе «Анализ понятия студенческой адаптации в психологической науке» приводится описание современного состояния разработанности проблемы адаптации, и в частности адаптации студентов. Приводится анализ подходов к адаптации, ее определения, структура, типология, а также обосновывается понятие вузовской адаптации.

Проблеме адаптации студентов уделяется пристальное внимание со стороны отечественных и зарубежных исследователей (Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева, Д.А. Андреева, А.Г. Асмолов, Ф.Б. Березин, A.A. Бодапев, В.П. Зинченко, В.В. Казначеев, А.Н. Леонтьев, Л.Ф. Мирзаянова, A.A. Напчаджян, Б.Д. Прыгин, A.A. Реан, A.A. Смирнов, R. Dyson, S.J. Schmidt, M.L. Smith, P.G. Taylor). Близкой к адаптации является проблематика профессионального становления личности (С.П. Безносов, В.А Бодров, Д.Н. Завалишина, Э.Ф. Зеер, М.М. Кашапов, Е.А. Климов, Т.В. Кудрявцев, А.К. Маркова, Ю.П. Поваренков, D. Holland, D. Supper, F. Parsons) и эджастмент (adjustment) (P.M. Hedges, M.J. Pitts, M.L. Smith).

Адаптацию в целом можно определить как форму отражения воздействия внешней и внутренней среды, которая заключается в тенденции к установлению с ними динамического равновесия (А.Б. Георгиевский), как процесс и результат внутренних изменений, внешнего активного приспособления и самоизменения индивида (A.A. Реан). Вузовская адаптация (учебная адаптация, адаптация студентов к вузу (в вузе), adaptation at (on) university, student adaptation, adaptation to university life, student adjustment) представляет собой процесс вхождения личности в совокупность ролей и форм деятельности в вузе, процесс содержательного и творческого приспособления индивида к особенностям избранной им профессии и специальности с помощью учебного процесса. Адаптация в общем и вузовская адаптация в частности рассматриваются как способ взаимодействия личности и среды, основанный на приспособлении. В случае с адаптацией студента средой, в которой происходит адаптация, является университет. При этом стоит учитывать тот факт, что студент одновременно находится в двух средах - среде вуза и среде факультета.

Проанализировав литературу, мы выделяем две группы показателей и факторов адаптации студентов в вузе: объективные и субъективные. К основным показателям мы относим академическую успеваемость, активность, удовлетворенность (деятельностью, ситуацией, окружением, коллективом), стремление к совершенствованию, желание самореализации, ведущие ценностные ориентации и их организацию, оценку своих возможностей, эмоциональную стабильность личности. К основным детерминантам адаптации студентов в вузе мы относим объективные и субъективные факторы: пол, возраст, тип довузовской подготовки, условия проживания (иногородние или местные студенты); учебную мотивацию, уровень взаимоотношений, социальную позицию, интернальность, усилия по преодолению трудностей.

Во втором параграфе «Образ вуза как социально-психологический феномен» проводится анализ понятий образ, представление, репрезентация, имидж и

смежных с ними терминов. Выделяется ряд особенностей образа организации, и образа вуза и факультета в частности. Выводится понимание образа вуза, состоящего из образа самого вуза и образа факультета; обосновывается необходимость данного расслоения.

Понятийный аппарат, используемый в исследованиях образа в отечественной науке, заложен в социально-перцептивном подходе (К.А. Абульханова-Славская, A.A. Бодалев, Д.В. Журавлев, Б.Ф. Ломов, Д.А. Ошанин), психологии социального познания (Г.М. Андреева, А.Н. Леонтьев, С. Московичи) и развит в имиджелогии (В.Я. Белобрагин, A.A. Бодалев, Е.А. Дагаева, A.A. Деркач, A.A. Калюжный, С.Л. Леньков, Н.И. Леонов, А.Ю. Панасюк, Е.Б. Перелыгина, Е.А. Петрова, Г.Г. Почепцов, М.В. Томилова, В.М. Шепель).

Согласно существующим представлениям (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Д.А. Ошанин, С.Л. Рубинштейн, С.Д. Смирнов) образ вуза и факультета мы рассматриваем как образ-представление, близкий к имиджу. Под имиджем вуза мы понимаем сложившийся в индивидуальном и массовом сознании эмоционально окрашенный образ вуза. Иностранная литература подходит к данной проблематике, оперируя понятиями brand image (имидж бренда), brand equity, brand identity (идентичность с брендом), лояльность, удовлетворенность.

Е.А. Дагаева и М.В. Томилова, В.В. Волкова и ряд других авторов предлагают структуры образа-имиджа университета. В главе описываются предлагаемые модели, составляется структура образа вуза и университета, используемая в дальнейшем эмпирическом исследовании.

В данном параграфе отмечается, что необходимо рассматривать не просто образ вуза, но и образ факультета как его составную часть.

В третьем параграфе «Связь адаптации студентов с образом вуза» проводится анализ немногочисленных отечественных и зарубежных исследований, поясняющих некоторые закономерности данной взаимосвязи, и обосновывается необходимость исследования в данной области. В параграфе рассматриваются подходы отечественных (В.А. Зобков, Б.Ф. Ломов, Е.А. Петрова, М.В. Медведев) и зарубежных исследователей (D. Donavan, H.J. Heerdeb, O.Helgesen, J. Leenheer, J. Manuel, N. Spears, R. Wheeler). Отмечается, что основы для рассмотрения проблематики были заложены, но дальнейшее рассмотрение продолжено в направлении экономической эффективности работы с образом: привлечение студентов в вуз, на факультет, на кафедру, повышение удовлетворенности студентов, лояльности абитуриентов и выпускников.

Во второй главе - «Методологическое обеспечение эмпирического исследования» описывается программа эмпирического исследования, дается обоснование методического инструментария и описание процедуры его применения, приводится подробная характеристика исследуемого контингента.

Структура образа вуза и факультета рассматривается в соответствии с моделью Е.А. Дагаевой и М.В. Томиловой. Включены следующие характеристики для оценки реального и идеального вуза и факультета (в скобках указаны соответствующие сокращения показателей): Востребованность предлагаемых

специальностей (ВПС), Стиль жизни студентов (СЖС), Достойная стипендия (ДС), Внутренний дизайн помещений и архитектура (внешний вид) (ВДА), Уровень профессиональной компетентности преподавателей (ПКП), Качество преподавания (КП), высокий уровень обратной связи между преподавателями и студентами (ОС), Уровень профессиональных знаний и умений студентов (ПЗС), Корпоративная культура организации (ККО), Сотрудничество с другими ВУЗами (МНС), Престижность дипломов (ПД), Непредвзятость к студентам (НПС), Отсутствие коррупции (OK), Активная внеучебная жизнь (АВЖ), Возможность трудоустройства по специальности (ВТС), Социально-психологический климат коллектива (СПК), Предоставление хороших условий жизни для иногородних студентов (УЖИ), Материально-техническая база (МТБ), Стоимость предоставляемых услуг (СПУ), Расположение, близость к дому (РБД).

В качестве факторов, влияющих на взаимосвязь адаптации и образа, нами рассматриваются: пол студентов, статус проживания, этап обучения, стратегии совладающего поведения, уровень субъективного контроля, учебная мотивация.

Для изучения искомой взаимосвязи нами применяется системная методология (В.А. Барабанщиков, Д.Н. Завалишина, A.B. Карпов, Е.В. Карпова, Б.Ф. Ломов, В.Е. Орел) и ее воплощение в исследовании проблематики адаптации (A.B. Карпов, В.Е. Орел, Т.Я. Тернопол, К.У. Чимбеленге). Для достижения поставленной цели, решения задач и проверки гипотез нами выбран системно-уровневый подход (A.B. Карпов), основанный на рассмотрении изучаемого явления (ВАСиОВ) на двух уровнях - аналитическом и структурном.

Для оценки динамики взаимосвязей применялся метод поперечных срезов. Рассмотрение проходило на трех этапах обучения: довузовский этап (период обучения в старших классах), этап интенсивной вузовской адаптации (1-2 курсы), этап профессионального и социального становления (3-4 курсы).

В третьей главе «Результаты эмпирического исследования и их обсуждение» описываются результаты проведенного исследования и приводится их интерпретация.

Нами рассматривалась зависимость образа от адаптированности и адаптированности от образа. Были рассмотрены объективные и субъективные факторы, детерминирующие данную взаимосвязь: пол, проживание, тип довузовской подготовки, стратегии совладающего поведения, уровень субъективного контроля, учебная мотивация. На последней стадии мы рассматривали взаимосвязь в динамике от старших школьных классов к старшим курсам.

На первой стадии эмпирического исследования нами определялись идеальные и реальные характеристики вуза и факультета в представлении студентов. С целью установления структуры образа идеального и реального вуза и факультета нами была проведена процедура факторного анализа. В результате было установлено, что в образе идеального и реального вуза и факультета выделяются устойчивые компоненты (факторы): рамочные условия, социальные условия, условия профессиональной подготовки. В каждом факторе выделены устойчивые характеристики: 1. Фактор «Рамочные условия»: социально-психологический

климат коллектива, материально-техническая база, стоимость предоставляемых услуг, расположение и близость к дому, условия жизни для иногородних студентов. 2. Фактор «Социальные условия»: стиль жизни студентов, внутренний и внешний вид (дизайн помещений), активная внеучебная жизнь, корпоративная культура. 3. Фактор «Условия профессионального развития»: уровень профессиональной компетентности преподавателей, качество преподавания, уровень профессиональных знаний и умений студентов.

Для сравнения образов идеального и реального вуза и факультета нами были введены индексы: Индекс идеализации вуза (ИИВ), индекс идеализации факультета (ИИФ), индекс эквивалентности образов идеального вуза и факультета (ИВФ), а также индекс эквивалентности образов реального вуза и факультета (РВФ). Идеализация представляет собой схожесть оценки характеристик образа идеального и реального объекта. Для измерения индексов нами применялась формула вычисления коэффициента корреляции Спирмена.

Социальная адаптированность связана с оценкой существующих условий профессиональной подготовки в вузе. Высокий уровень социальной адаптированности проявляется в высокой оценке условий своего вуза и факультета по критериям: качество преподавания (р<0.05), уровень профессиональных знаний и умений студентов (р<0.05), уровень профессиональной компетентности преподавателей (р<0.01), возможность трудоустройства по специальности (р<0.05). Для низкого уровня социальной адаптированности характерны высокие показатели оценки предпочитаемых рамочных условий вуза: стоимость предоставляемых услуг (р<0.05), материально-техническая база (р<0.05). При этом выявлено, что при низком уровне социальной адаптированности образ детерминируется самоотношением, эмоциональной комфортностью, принятием других, значимостью построения активных социальных контактов. Максимальная степень интеграции вузовской адаптации и образа отмечена при среднем уровне социальной адаптированности.

Применение метода корреляционного отношения позволило установить, что вузовская адаптированность влияет на характеристики образа вуза и факультета. Следовательно, образ является продуктом адаптированности и изменяется под воздействием условий вуза и факультета. Образ включен в адаптацию и является ее показателем.

Профессиональная адаптированность студентов связана с оценкой присущих вузу и факультету условий профессиональной подготовки. Студенты, отнесенные нами по данному компоненту в группу высоко адаптированных, характеризуются положительной связью успеваемости с уровнем идеализации, а также высокими оценками условий профессиональной подготовки.

Сравнительный анализ структур показателей образа в группах высоко и низко адаптированных студентов показал их качественное своеобразие, что подтверждено применением метода «экспресс-^2» (A.B. Карпов). Максимальная степень интегрированности характерна для средне адаптированных студентов, минимальная - для низко адаптированных студентов. Подчеркнем, что для средне адаптированных студентов характерны также высокие показатели успеваемости

по общим и профессиональным дисциплинам. Высокая степень интегрированности адаптации и образа среды, в которой она осуществляется, таким образом, способствует повышению качества обучения студентов.

Рассматривая детерминанты взаимосвязи адаптированности с образом вуза, установлено, что значительное влияние на них оказывают пол студента, статус проживания, а также тип довузовской подготовки.

Анализ достоверности различий позволил установить, что юноши и девушки адаптированы в разной степени. В частности, у девушек в большей мере развит социальный компонент вузовской адаптированности, у юношей -профессиональный. Юноши выше оценивают существующие в вузе условия профессиональной подготовки, а также желаемые социальные условия в нем. Исследование показало, что девушки и юноши значимо отличаются по характеру взаимосвязи вузовской адаптации и образа вуза и факультета. Установлено, что юноши выше оценивают желаемые рамочные условия и социальную сферу вуза, а также имеющиеся социальные условия вуза и условия профессиональной подготовки в нем.

Таблица 1. Корреляционные отношения взаимовлияния адаптированности студентов с характеристиками образа вуза и факультета

Прямое влияние, г|2д/о Обратное влияние, г|2о/а

м | ж м ж

Индексы

ОЖ -> иив 0.65 ИИВ ~> ОЖ 1 1

Пр ~> иив 0.65 ИИВ ~> Пр 1 1

Образ идеального вуза

ОЖ -> АВЖ 0.61 АВЖ ~> ОЖ

ОЖ -> ВДА 0.61 ВДА ~> ОЖ

О --> ВТС 0.61 ВТС -> О

ОЖ -> КП 0.65 КП ~> ОЖ

ОЖ ~> ок 0.64 ОК -> ОЖ

ОЖ -> пкп 0.65 ПКП ~> ОЖ

Пр ~> пкп 0.60 ПКП ~> Пр

СК ~> пкп 0.62 ПКП ~> СК

О->спк 0.61 СПК ~> О

Образ реального вуза

О --> АВЖ 0.63 АВЖ ~> О

0~>ДС 0.62 ДС ~> О

О --> МНС 0.64 МНС ~> О

ОЖ -> пд 0.71 ПД -> ОЖ

Образ реального факультета

Д ~> МТБ 0.61 МТБ -> Д 1

Примечание:

уровень значимости р<0.01 М -Мужской пол; Ж -женский пол; О -Сфера обучения; ОЖ - Сфера общественной жизни; СК - Активные социальные контакты; Пр - Собственный престиж

Структура взаимосвязей

адаптированности и образа вуза у юношей имеет в 3 раза больший уровень когерентности,

отражающий взаимную

интегрированность образа и адаптации, что проявляется в количестве связей и подтверждается полученными структурными

индексами. Базовым компонентом системы с наибольшим структурным весом у юношей является сфера общественной жизни, значимость которой для юношей превышает таковую для девушек (р<0.01). Также у юношей высокую степень связи с образом вузовской среды

имеет значимость сферы обучения и более высокая, чем у девушек (р<0.001), ориентация на социальное одобрение своих поступков.

Кроме того, установлено, что значимость сферы общественной жизни у юношей детерминирует оценку существующих социальных условий вуза и условий профессиональной подготовки в нем, а значимость сферы обучения влияет на оценку имеющихся социальных условий университета (таблица 1). Показатели адаптированное™ юношей связаны с широким диапазоном показателей образа вузовской среды, в то время как для девушек такая связь наблюдается лишь с образом факультета. При этом данные связи противоположны отмеченным для юношей. Так, высокий уровень склонности юношей к ориентации на сторонние оценки положительно связан с оценкой рамочных условий реального факультета. Для девушек наблюдается обратная тенденция: им свойственно ориентироваться в большей мере на собственное мнение, что отрицательно связано с оценкой рамочных условий реального факультета. Кроме того, более низкая, чем у юношей, значимость сферы профессиональной жизни (р<0.01) отрицательно связана с оценкой тех же рамочных условия факультета.

Выявлено, что иногородние студенты выше оценивают имеющиеся и предпочитаемые рамочные и социальные условия вуза и факультета. Для местных студентов характерна большая интегрированность образа среды вуза в структуру адаптации, что объясняется более частым контактом с информацией о вузе и факультете, сформированностью устойчивых стереотипов. Базовыми компонентами рассматриваемой структуры у местных студентов является эмоциональная стабильность и социальная адаптация (интегральный балл), которые у них выше, чем у иногородних студентов (р<0.01) и положительно связаны с оценкой реального вуза и факультета. Степень социальной адаптированности ярославских студентов коррелирует с уровнем идеализации образа факультета (г=0.18; р<0.05). Уровень идеализации образа факультета у местных студентов отрицательно связан со стремлением к установлению социальных контактов (г=-0.17; р<0.05), со значимостью профессиональной сферы жизни (г=-0.16; р<0.05) и с собственным престижем (г=-0.16; р<0.05). Базовыми компонентами структуры взаимосвязи адаптации иногородних студентов с образом вуза являются высокая значимость сферы общественной жизни, высокий уровень ориентации на сторонние мнения и стремление к саморазвитию - все эти показатели положительно связаны с оценкой идеального вуза.

Исследование показало, что тип довузовской подготовки детерминирует взаимосвязь адаптации студентов с образом вуза и факультета. Так, наибольшая консолидация отмечена для студентов, выбравших пассивную подготовку, направленную на получение льгот при поступлении (курсы, репетитор). Социальный компонент их адаптации связан с оценкой существующих и желаемых рамочных и социальных условий вуза. Отмечено, что студенты, подготовка которых к вузу состояла в активном освоении профессиональных знаний и навыков (участие в конференциях и иных мероприятиях творческого

характера), имеют сильно развитый социальный компонент вузовской адаптации, характеризуются высокой степенью идеализации образа факультета. Развитый социальный компонент их адаптации влияет на восприятие вуза и факультета. Студенты, предпочитавшие при поступлении самостоятельную подготовку, имеют наименьшее число связей адаптации с образом вузовской среды, но у них сильно выражены базовые компоненты данной структуры - низкая социальная адаптированность и оценка профессиональной среды реального факультета. При этом степень их адаптированное™ детерминирована уровнем оценки реального факультета, который низок по профессиональным характеристикам.

Итак, образ, сформированный в целях профессиональной ориентации на этапе подготовки к вузу не является подходящим при профессиональной подготовке.

Изучение влияния мотивации на взаимосвязь вузовской адаптации и образа вузовской среды показало, что учебная мотивация влияет на данную структуру взаимосвязей (р<0.01) (подтверждено применением метода «экспресс-х2»). Анализ корреляционных отношений показывает, что мотивация на потребность в знаниях и мотивация на получение диплома влияют на все показатели образа вуза и факультета. Мотивация на овладение профессией связана с образом вуза и факультета сложнее: взаимосвязь определяется этапом обучения и характеризуется повышением зависимости мотивации от образа вуза и факультета. Таким образом формируется представление о профессии. Общепризнано, что мотивация личности является одним из наиболее важных факторов адаптации. Являясь побудительной причиной учебной деятельности, мотивация связана с удовлетворением потребностей студентов. Сильные, адаптированные студенты имеют потребность в освоении профессии на более высоком уровне, они больше ориентированы на получение профессиональных знаний и практических умений. Их мотивы соответствуют социально заданным целям и ценностям и связаны с развитием личности, расширением возможностей самореализации. Мотивация учебной деятельности обусловливает

побудительные источники для решения учебных задач. Студентам с высоким уровнем мотивации на приобретение знаний характерна высокая удовлетворенность своей деятельностью в вузе. При низком ее уровне студентам характерна большая удовлетворенность ситуацией и более высокое предпочтение отсутствия коррупции и непредвзятости к студентам на факультете. Уровень их адаптированное™ отрицательно связан с оценкой предпочитаемых социальных и рамочных условий вуза. Их низкая удовлетворенность ситуацией положительно связана с оценкой условий профессионального развития, существующих в вузе. То есть с понижением удовлетворенности ситуацией понижается и оценка условий профессионального развития. Мотивация овладения профессией тесно связана с последующей работой, реализацией определенной социально-профессиональной роли. Испытуемым с высокой мотивацией овладения профессией характерны более высокие показатели удовлетворенности деятельностью, значимости сферы обучения, сферы профессиональной и общественной жизни, большее стремление к саморазвитию. Одновременно они склонны идеализировать вуз, в котором обучаются, и в целом выше оценивать его

социальные условия, а именно корпоративную культуру, социально-психологический климат, высокий уровень обратной связи между преподавателями и студентами. В структуре связей с образом большая роль при высокой мотивации овладения профессией отводится удовлетворенности ситуацией и деятельностью, эмоциональной комфортности. Высокая значимость сферы профессиональной деятельности данных испытуемых отрицательно связана с оценкой желаемой социальной среды и среды профессиональной подготовки вуза. Учебные мотивы слабых студентов внешние, ситуативного характера и связаны с ориентацией на получение диплома путем формального усвоения знаний. Эти мотивы отражаются в формирующемся образе вуза, в котором значимо выше ценятся внешние характеристики: визуальный вид зданий, достойная стипендия, стоимость обучения, отсутствие коррупции. Таким образом, при негативной мотивации появляется функциональная деформация образа вуза (таблица 2).

Структура взаимосвязей адаптации студентов с образом вуза изменяется под характер субъективного принятия ответственности личности за происходящие события в различных сферах (сфере достижений, неудач, общая интернальность). Склонность к внешнему локусу контроля проявляется в меньшей удовлетворенности ситуацией, общением, образом жизни и деятельностью. Для экстерналов отмечена меньшая эмоциональная комфортность, более низкая степень самопринятия и социальной адаптированности в целом. Низкий уровень субъективного контроля способствует более низкому оцениванию существующих в вузе и на факультете условий профессиональной подготовки, а также социально-психологического климата вуза и факультета. Помимо этого, экстерналам свойственны более низкая оценка предпочитаемой возможности трудоустройства.

Однако, как мы уже отмечали, изменение образа происходит под воздействием адаптированности, на которую и влияет уровень субъективного контроля. Образ вуза и факультета, в свою очередь, влияет на локус контроля, что подтверждают результаты регрессионного анализа:

Ио = -30,420 + 0,410' х ОИВ.ОК + 0,53 Г х ОРФ.ПКП;

Ид = -12,350 + 0,120' х ОИВ.НПС + 0,185* х ОРФ.ПКП; Ин = -9,624 + 0,191* х ОРФ.ПКП

Примечание: Ио - общая интернальность; Ид - интернальность в сфере достижений; Ин -интернальность в сфере неудач; ОИВ.ОК - требование к отсутствию коррупции в вузе; ОИВ.НПС - требование к непредвзятости к студентам в вузе; ОРФ.ПКП - оценка представленных профессиональных компетенций преподавателей факультета; - значимость коэффициента при р<0.05

Таким образом, можно предположить, что характер субъективного принятия ответственности студентом за происходящие события оказывает влияние на его адаптированность в вузе, что отражается в его образе. Структуры взаимосвязей образа вуза и адаптированности студентов при этом гетерогенны во всех случаях, что говорит о специфике адаптированности. Они трансформируются с преобладающей тенденцией интеграции образа и адаптированности (табл.2).

Таблица 2.

Влияние факторов на структуру взаимосвязей между показателями адаптированности

ИКС НДС ИОС ИКС НДС ИОС ИКС НДС ИОС

УЧЕБНАЯ МОТИВАЦИЯ

Приобретение знаний Овладение профессией Получение диплома

Низкий уровень 106 112 -6 74 140 -66 136 118 18

Высокий уровень 236 118 118 250 106 144 162 74 88

ИНТЕРНАЛЫЮСТЬ

Общая Достижений Неудач

Низкий уровень 98 128 -30 104 76 28 124 122 2

Высокий уровень | 302 114 188 282 70 212 266 26 240

СТРАТЕГИИ СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ

Конфронтативный копинг Дистанцирование Бегство-Избегание

Низкий уровень 332 12 320 304 12 292 408 18 390

Высокий уровень 118 124 -6 94 252 -158 108 64 44

Социальная поддержка Принятие ответственности Самопринятие

Низкий уровень 226 16 I 306 6 300 1 382 306 6 300

Высокий уровень 334 94 | 122 152 -30 | -38 122 152 -30

Планирование решения проблемы Положительная переоценка

Низкий уровень 188 24 164 460 6 454

Высокий уровень 176 96 80 138 58 80

Примечание: структуры взаимосвязей значимо различаются по критерию экспресс-х2; р<0.01 ИКС - индекс когерентности структуры, ИДС - индекс дивергентности структуры, ИОС -индекс организованности структуры

Вузовская адаптация заключается во включении студента в новые роли, деятельность. При этом она сопровождается усилиями по преодолению возникающих при этом трудностей. Стратегии совладающего поведения являются одним из элементов адаптивного поведения (В.В. Козлов, Ю.П. Поваренков, Т.В. Крюкова, Н.П. Фетискин). Наше исследование показывает, что проблемно-ориентированный копинг конструктивно влияет на вузовскую адаптацию, в отличие от копинга эмоционально ориентированного (дистанцирование, конфронтативный копинг).

Поведение в критических ситуациях регулируется образом университета и факультета. Так, наиболее конструктивная стратегия поведения - планирование решения проблемы - зависит от уровня идентичности образа реального вуза и факультета (РВФ). Это показывает проведенный регрессионный анализ. Наиболее

неконструктивная, согласно исследованию, стратегия конфронтативного копинг-поведения также детерминируется образом факультета.

Пл = 8,310 + 0,678 х РВФ Кон = 6,901 + 0,065* х ОРФ.ДС

где Пл - стратегия планирования решения проблемы; Кон- стратегия конфронтативного копинга; РВФ - индекс идентичности образов реального вуза и факультета: ОРФ.ДС - оценка достойности стипендии, представленной на факультете; * -значимость коэффициента при р<0.05

Корреляционный анализ позволил установить, что стратегии совладающего поведения связаны с уровнем идеализированности образа вуза: обнаружены связи со стратегией положительной переоценки (г=-0.16; р<0.05) и самоконтроля (г=-0.15;р<0.05).

Нами установлено, что выбор стратегии совладающего поведения обусловлен уровнем идеализированности образа вуза и факультета. В свою очередь, копинг-стратегии влияют на степень адаптированности студентов. Данный факт позволяет предположить, что стратегии совладающего поведения являются промежуточным звеном между адаптацией студентов и образом вуза и факультета, в котором она проходит.

Было установлено, что уровень идеализации вуза и факультета влияет на адаптированность студентов (рис. 1). Для установления характера влияния мы рассмотрели оба индекса на разных уровнях выраженности. Было установлено, что идеализация определяет эффективность адаптации: чем более полно субъект образовательного процесса идеализирует окружающие условия вуза и факультета, тем более высокие показатели адаптированности он имеет. Идеализация вуза и факультета задает вектор, направление, отражающее стремление студента к желаемому образу вуза и факультета, вызывает стремление соответствовать ему. Идеальный вуз и факультет можно рассматривать как потребность. Поэтому, чем меньше соответствие идеальных характеристик в оценке реального объекта, тем меньше побуждение достигать идеал. Также определено, что идеализация вуза и факультета влияет на структуру взаимосвязей адаптации студентов с образом вуза (рис.2).

Полученные результаты подтвердили гипотезу о повышении адаптированности студентов с ростом величины идеализированности образа вуза и факультета. При этом выявлено, что высокая адаптированность наблюдается при высокой идеализированности образа факультета и вуза, а также при низкой идеализированности образа вуза. Минимальная адаптированность наблюдается в группе студентов со средней идеализированностью образа вуза и в группе с идеализированностью образа факультета. Студентам со средней степенью идеализации вуза характерна наибольшая интегрированность характеристик образа вуза и адаптации, что показывают данные структурного анализа. Студенты с низкой и высокой идеализацией образа университета различаются только по мотивации получения профессии - она выше при высокой идеализации (р<0.05). Студентам с низкой идеализацией образа вуза свойственно стремление к избеганию стереотипов и внесению разнообразия в свою жизнь (р<0.01), а также сильно выраженное стремление к установлению социальных контактов (р<0.05).

Для них имеет большое значение сфера профессиональной жизни (р<0.05), но мотивация на получение профессии при этом низка (р<0.01).

Отмечено, что структура взаимосвязей в группах с высокой идеализацией консолидируется вокруг нескольких базовых системных параметров: значимости сферы профессиональной жизни и образа социальной среды реального и идеального вуза и факультета. Также нами установлено, что с ростом идеализации наблюдается изменение значимости разных компонентов образа: при средней идеализации возрастает оценка профессиональной сферы, а при высокой - оценка социальной сферы. Таким образом, мы наблюдаем тенденцию к развитию социального компонента и в образе, и в адаптации (рис.1.).

Идеализация образа факультета имеет похожую динамику. Однако, наибольшая степень когерентности наблюдается не при среднем ее значении, а при низком, которому соответствует низкая адаптированность.

Обозначения: уровень значимости Положительная связь - р<0.001

_ р<0.01

___ р<0.05

Отрицательная связь ______ р<0.05

пж) @ (РС)

Рис.1. Структурограммы показателей адаптированное™ студентов с низким (А) и высоким (Б) уровнем идеализации вуза, а также с низким (В) и высоким (Г) уровнем идеализации факультета.

Рис. 2. Зависимость структурных индексов от уровня идеализации вуза (В) и факультета (Ф).

Примечание: ИКС - индекс когерентности структуры; ИДС - индекс дивергентное™ структуры; ИОС - индекс организованности структуры.

Изучение генетического аспекта взаимосвязи образа вуза с адаптацией студентов позволило установить, что формирование образа вуза и факультета -сложный, разворачивающийся во времени процесс, в ходе которого образ включается в адаптацию и постепенно становится ее регулятором. Данный факт мы связываем с тем, что накопленная за предыдущие этапы информация приводит к кризису переработки информации. В результате формируется новая регулирующая система, сформированная как ответ на условия вуза и факультета.

Генезис структуры взаимосвязей сопровождается постепенным повышением зависимости адаптации от образа вуза. Это значит, что образ является не только реактивным образованием, но и активным регулятором, обеспечивающим ответ на условия вуза и факультета. Формирование данной системы регуляции мы связываем с ее большей оперативностью.

Рис. 3. Динамика структурных индексов ИКС, ИДС и ИОС при генезисе структуры взаимосвязи образа вуза и факультета с адаптированностью студентов на разных этапах обучения.

Примечание: ИКС - индекс когерентности структуры; ИДС -индекс дивергентное™ структуры; ИОС - индекс организованности структуры. 1 - довузовский этап; 2 -этап 1-2 курсов; 3 - этап 3-4 курсов.

— -ИКС - — -НДС —ИОС

В ходе исследования установлено, что структура взаимосвязей адаптации студентов с образом вуза трансформируется при переходе на следующий этап обучения (р<0.01) (рис. 3).

На этапе школьного обучения у будущих студентов формируются представления о требованиях в вузе, на основе которых формируются образ вуза

и факультета, ожидания о вузе и факультете. На первых курсах под влиянием возникающего когнитивного диссонанса происходит перестройка образа вуза и факультета, в которых обучаются студенты, а также изменяются и требования к условиям окружающей социальной среды вуза. На довузовском этапе (старшие классы) образ вуза и факультета детерминируется вузовской адаптированностью (готовностью) абитуриентов. Это говорит о том, что степень готовности студентов к поступлению в вуз регулирует формирование образа условий вуза.

На этапе интенсивной адаптации (1-2 курс) также наблюдается зависимость образа от адаптации. При этом обнаруживается высокая степень взаимной интеграции, что показывает интенсивность процесса коррекции образа под воздействием среды. Регуляция адаптации образом проходит на уровне детерминации образом рамочных условий адаптированное™ (прежде всего, социального и дидактического компонента вузовской адаптации). Одновременно на данном этапе наблюдается высокая идеализация вуза и факультета.

На третьем этапе, в ходе обучения на 3 и 4 курсах, сформированный образ вуза и факультета детерминирует развитие социального и профессионального компонента вузовской адаптации, способствуя социализации будущего субъекта деятельности. При этом структура взаимосвязей к третьему этапу консолидируется вокруг нескольких элементов - ценности сферы профессиональной деятельности, ценности сферы общественной деятельности и оценки существующих рамочных условий вуза и факультета.

В заключении обобщены полученные эмпирические данные и сформулированы следующие выводы:

1. Адаптация студентов взаимосвязана с образом вуза. Данная взаимосвязь имеет динамику и детерминируется социально-психологическими особенностями студентов.

2. Возрастание идеализации вуза и факультета способствует большей адаптированности студентов, а также трансформации всей структуры взаимосвязей образа с адаптированностью. Данная закономерность подчиняется закону оптимума. При максимальных значениях идеализации происходит значительное падение адаптированности, а также наблюдается повышение дивергентности в структурах взаимосвязи. Пик идеализации в значительной мере смещен к высоким значениям.

3. Адаптированность студентов влияет на характеристики образа вуза и факультета, а также на их группы (компоненты образа). В наибольшей степени данная закономерность свойственна в отношении социальной адаптированности студентов. Рост адаптированности сопровождается ростом данного влияния.

4. Социально-демографические особенности студентов (пол, тип довузовской подготовки, место проживания) влияют на взаимосвязь адаптированности студентов с характеристиками образа вуза и факультета. Юношам присуща более высокая профессиональная адаптированность, которая, в свою очередь, влияет на требования к социальным условиям вуза и к условиям профессиональной подготовки в нем. Для иногородних студентов характерна

высокая интеграция образа с показателями адаптированное™, связанными с оценкой формальных условий в вузе и на факультете. Адаптированность студентов, подготовка к вузу которых состояла в активном освоении профессии, детерминируется образом вуза и факультета, и прежде всего оценкой предпочитаемых и представленных в вузе и на факультете условий профессиональной подготовки.

5. Высокий уровень мотивации на приобретение знаний и на освоение профессии, высокий уровень общей интернальности и интернальности в сфере достижений, а также использование стратегий проблемно-ориентированного совладающего поведения способствуют повышению адаптированности студентов, оценок ими условий профессиональной подготовки в вузе и на факультете. Данные факторы также способствуют трансформации структуры взаимосвязей адаптированности студентов с характеристиками образа вуза и факультета: увеличивается их интеграция, понижается дивергенция.

6. При действии факторов, негативно влияющих на адаптированность студентов (мотивация на приобретение диплома, выраженная стратегия эмоционально ориентированного совладающего поведения), наблюдается повышенная требовательность студентов к формальным рамочным условиям в вузе. Также данные факторы способствуют структурной инверсии: понижение адаптированности сопровождается понижением оценки представленных на факультете социальных условий и условий профессиональной подготовки, при повышении оценки предпочитаемых формальных условий в вузе и на факультете.

7. Для структуры образа идеального и реального вуза и факультета характерна одинаковая качественная организация. Она состоит из трех компонентов: рамочные (формальные) условия, социальные условия и условия профессиональной подготовки. Взаимосвязь образа вуза и факультета с адаптацией студента осуществляется как по отдельным характеристикам образа, так и по указанным его компонентам в целом.

8. Эффективная адаптация студентов основана на высоком уровне интеграции характеристик образа вуза и факультета с показателями вузовской адаптированности, что проявляется в большом числе связей и их силе. Они положительно связаны с оценкой существующих и требуемых условий профессиональной подготовки в вузе и на факультете.

9. Образ вуза и факультета является показателем и фактором адаптированности студентов. Динамика взаимосвязи образа вуза и вузовской адаптированности на разных этапах обучения характеризуется возрастанием влияния образа вуза на адаптированность студентов.

10. В процессе обучения происходит постепенная качественная трансформация структуры взаимосвязей показателей адаптированности с характеристиками образа вуза и факультета. На этапе старших курсов данная структура приближается к таковой на этапе старших классов. Таким образом, нами выявлена закономерность ретрансформации изучаемой структуры взаимосвязей.

Материалы исследования отражены автором в 20 публикациях, общим

объемом 7,6 п.л. Ниже приведены основные из них.

Публикации в изданиях, рекомендованных ВАК РФ:

1. Живаев, Н.Г. Уровень субъективного контроля и адаптация студента в вузе / A.A. Смирнов, Н.Г. Живаев // Вестник Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова. Серия Гуманитарные науки. - 2008. - №10. -С. 53-58.

Другие научные публикации:

2. Живаев, Н.Г. Имидж университета как показатель профессиональной адаптированное™ студентов / Н.Г. Живаев // Социальный мир человека: материалы II Всероссийской научно-практической конференции «Человек и мир: социальные миры изменяющейся России» / под ред. Н.И. Леонова. -Ижевск: ERGO. - 2008. - С . 109-110.

3. Живаев, Н.Г. Исследование связи имиджа университета и факультета с адаптацией студентов в вузе / Н.Г. Живаев // Имиджелогия-2008: имидж как инструмент привлекательности и конкурентоспособности: материалы Шестого Международного симпозиума по имиджелогии / под ред. Е.А. Петровой. - М.: РИЦ А ИМ, 2008. - С. 155-159.

4. Живаев, Н.Г. Конфронтативная стратегия копинг-поведения студентов как фактор их адаптации в вузе / Н.Г. Живаев // Научный поиск: сборник научных работ студентов и аспирантов. - Ярославль, 2008. - С. 288-294.

5. Живаев, Н.Г. Мотивационный компонент вузовской адаптации / Н.Г. Живаев, И.А. Фасоляк // Психология 21 столетия / под редакцией Козлова В.В. -Ярославль: МАПН, 2008. - Т. 1. - С. 211-214.

6. Живаев, Н.Г. Отношение студентов к университету и вузовская адаптация / Н.Г. Живаев // Психология отношений: XXI век: материалы VI международной научно-практической конференции. - Владимир, 2008. - С. 187-190.

7. Живаев Н.Г. Пол как фактор адаптации студентов в вузе / Н.Г. Живаев // Психология психических состояний: теория и практика: материалы Первой Всероссийской научно-практической конференции. Казанский государственный университет. - Казань: новое знание, 2008. - 331-334.

8. Живаев, Н.Г. Психологические подходы эмпирического исследования имиджа вуза / Н.Г. Живаев // Ярославский психологический вестник. - Вып. 20. -Москва; Ярославль: Российское психологическое общество, 2007. - С. 65-70.

9. Живаев, Н.Г. Экспериментальное исследование влияния индивидуально-психологических характеристик студентов-первокурсников на их дидактическую адаптацию в вузе / Н.Г. Живаев, Н.Ю. Мелькумова // Ярославский психологический вестник. - Вып. 24. - Москва; Ярославль: Российское психологическое общество, 2008. - С. 72-75.

Отпечатано 21.03.2009 Бумага Ballet Premier. Печать цифровая. Гарнитура "Тайме". Формат 60x84 1/16 Тираж 100 экз.

Ярославский государственный университет 150000 Ярославль, ул. Советская, 14.

Живаев Николай Геннадьевич psylab@mail.ru

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Живаев, Николай Геннадьевич, 2009 год

ВВЕДЕНИЕ

ОГЛАВЛЕНИЕ

Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза.

1.1. Анализ понятия студенческой адаптации в психологической науке

1.1.1. Концепции адаптации в науке.

1.1.2. Понятие адаптации студентов.

1.1.3. Показатели и факторы вузовской адаптации.

1.2. Анализ понятия образа вуза.

1.2.1. Образ как психологическое понятие.

1.2.2. Образ вуза как объект психологического исследования.

1.3. Связь адаптации студентов с образом вуза.

1.4. Выводы по главе.

Глава 2. Методологическое обеспечение эмпирического исследования.

2.1. Основание эмпирического исследования.

2.2. Эмпирическая база исследования.

2.3. Диагностический инструментарий эмпирического исследования

2.4. Процедура обработки результатов эмпирического исследования.

2.5. Выводы по главе.

Глава 3. Результаты эмпирического исследования и их обсуждение.

3.1. Структура образа вуза и факультета.

3.2. Влияние адаптированности студентов на образ вуза.

3.3. Закономерности детерминации взаимосвязи адаптированности студентов с образом вуза.

3.3.1. Половая специфика взаимосвязи адаптированности студентов с образом вуза.

3.3.2. Влияние места проживания студентов на взаимосвязь их адаптированности с образом вуза.

3.3.3. Зависимость взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза от типа довузовской подготовки.

3.3.4. Закономерности влияния учебной мотивации на взаимосвязь адаптации студентов с образом вуза.

3.3.5. Влияние локуса субъективного контроля на взаимосвязь адаптации студентов с образом вуза.

3.3.6. Зависимость структуры взаимосвязи адаптированности студентов с образом вуза от уровня развития стратегий совладающего поведения.

3.4. Влияние образа вуза на адаптированность студентов.

3.5. Динамика взаимосвязи адаптированности студентов с образом вуза

Введение диссертации по психологии, на тему "Социально-психологические закономерности взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза"

В современной науке и практике понятие адаптации занимает ключевые позиции при разработке методов повышения эффективности подготовки студентов. Адаптация студентов включена в ряд фундаментальных вопросов образования: подготовка конкурентоспособных специалистов, развитие личности, профессионализация, социализация студентов. От успешности вузовской адаптации зависит профессиональное становление студентов, их вхождение в новую социальную ситуации развития. В настоящее время в связи с модернизацией российского образования потребность в исследованиях вузовской адаптации лишь возрастает.

При этом имеющиеся разработки не в полной мере соответствуют росту данной потребности. В частности, в них не отражено влияние на процесс профориентации абитуриентов и адаптации студентов в вузе возрастающих информационных потоков. Под их воздействием у учащихся репрезентируются образы вуза и факультета, основанные на предпочтении тех или иных условий своей подготовки к профессиональной деятельности, на идеальных представлениях о социальной среде вуза и факультета. Одновременно с этим, образ вуза и факультета складываются и на основе оценки представленных в том или ином вузе или факультете реальных условий. В то же время исследование закономерностей взаимной обусловленности адаптации студентов и формирования образа вуза и факультета может дать результаты, важные для разработки мер упреждающей адаптации.

Образ вуза - это обобщенное представление о вузе в целом, а также о факультете, которое формируется через социально-психологическое взаимодействие студента с вузом и является результатом данного взаимодействия, отражающим условия вуза и факультета. Через изменение образа вуза можно оказывать эффективное воздействие на процесс профессионального выбора и адаптации студентов.

Существующие отдельные аналитические предположения, связывающие адаптацию студентов с образом среды, в которой она осуществляется, не могут удовлетворить возрастающую потребность в эмпирическом изучении данной проблемы. Прежде всего, имеющиеся исследования образа вуза направлены на изучение имиджа вуза и его формирования с целыо привлечения студентов, повышения конкурентоспособности вуза и факультета. К настоящему времени достаточно хорошо изучены феноменология имиджа, закономерности и механизмы его функционирования, условия и факторы его формирования (В.Н. Воронин, Д.А. Горбаткин, И.Ю. Никольская, Е.А. Ободкова, Е.Ю. Огородова), описана специфика имиджа учреждений образования (В.В. Волкова, Т.Н. Пискунова). При этом внимание обращается и на взаимодействие данного образа с личностными характеристиками обучающихся (А.А. Деркач, Е.В. Егорова, В.Г. Зазыкин, В.В. Знаков, АЛО. Панасюк, Е.Б. Перелыгина, Е.А. Петрова, Г.Г. Почепцов, В.М. Шепель). Однако данные сведения носят скорее описательный, оценочный характер и посвящены обозначению проблемы. На настоящий момент не установлено, какие именно закономерности характерны для взаимной связи образа вуза и адаптации студентов. Открытым остается вопрос о характере их взаимной детерминации и причинно-следственной связи. Также не раскрытым остается вопрос о факторах, влияющих на данную взаимосвязь, их вкладе. Не изучен и вопрос о динамике взаимосвязи. Проведение исследований данной проблемы важно с точки зрения научного вклада в развитие вопроса адаптации, в изучеиие образа, а также для разработки инструментария по профилактике и коррекции вузовской адаптации студентов.

Таким образом, актуальность данного исследования основана на его теоретической важности и практической значимости, а также обусловлена недостаточностью разработки данного вопроса. Для разрешения указанных противоречий и ответов на поставленные вопросы сформулированы цель исследования, его задачи и гипотезы.

Цель работы - изучение социально-психологических закономерностей взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза.

Данная цель конкретизируется в следующих задачах:

1. Разработать на основе имеющихся отечественных и зарубежных литературных источников теоретико-методологическую основу исследования.

2. Определить влияние адаптированности студентов на образ вуза.

3. Установить влияние образа вуза на адаптацию студентов.

4. Установить закономерности влияния социально-психологических детерминант на структуру взаимосвязей адаптации студентов с образом вуза:

5. Выявить динамику структуры взаимосвязей образа вуза с адаптацией студентов на разных этапах обучения.

Объектом исследования является вузовская адаптация студентов

Предмет исследования — взаимосвязь адаптации студентов с образом вуза.

Общая гипотеза исследования:

Адаптация студентов взаимосвязана с образом вуза и факультета и детерминируется социально-психологическими особенностями студентов. ^

Основная гипотеза конкретизируется в ряде частных гипотез:

1. Высокая степень идеализации вуза и факультета способствует большей адаптированности студентов.

2. Социально-психологическими детерминантами взаимосвязи образа вуза и адаптации студентов являются такие их социально-демографические и личностные особенности, как пол, тип довузовской подготовки, место проживания, учебная мотивация, интернальность и стратегии совладающего поведения.

3. Динамика взаимосвязи образа вуза и вузовской адаптированности на разных этапах обучения характеризуется возрастанием влияния образа вуза на адаптированность студентов.

Методологическую основу исследования составили следующие подходы, принципы, теории и концепции: системная методология психологического анализа (П.К. Анохин, В.А. Барабанщиков, В.А. Ганзен, В.Н. Дружинин, Д.Н. Завалишина, А.В. Карпов, Д.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов,

B.Е. Орел, Ю.П. Поварёнков, В.Д. Шадриков); теоретические положения и принципы социальной психологии, психологии личности, психологии деятельности (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, А.Л. Журавлев, Е.А. Климов, А.Н. Леонтьев, В.В. Новиков,

C.Л. Рубинштейн); положения теорий адаптации отечественных и зарубежных исследователей (Г.М. Андреева, Д.А. Андреева, А.Г. Асмолов, Ф.Б. Березин, А.А. Бодалев, В.П. Зинченко, В.П. Казначеев, А.Н. Леонтьев, Л.Ф. Мирзаянова, А.А. Налчаджян, Б.Д. Прыгин, А.А. Реан, А.А. Смирнов, N. Charles, J. Feenstra, J.Gold, M.V. Krotseng, P.G. Tailor); концепция профессионального становления личности (В.А Бодров, Д.Н. Завалишина, Э.Ф. Зеер, М.М. Кашапов, Е.А. Климов, А.К. Маркова, Ю.П. Поварёнков, D. Holland, D. Supper, F. Parsons); отечественные и зарубежные разработки психологии образа и имиджелогии (В.Я. Белобрагин, А.А. Бодалев, Е.А. Дагаева, А.А. Деркач, А.А. Калюжный, С.Л. Леньков, Н.И. Леонов, АЛО. Панасюк, Е.Б. Перелыгина, Е.А. Петрова, Г.Г. Почепцов, М.В. Томилова, В.М. Шепель, К.М. Elliott, A. Fisher, R. Gillet, S. Nizar, N. Spears, R. Wilson); основные принципы эмпирической психологии и психодиагностики (В.Н. Дружинин, О.Ю. Ермолаев, А.В. Карпов, Е.В. Сидоренко, Дж. Гласс, Дж. Стенли).

Методы и методики исследования. Для решения поставленных задач на разных этапах работы использовался комплекс разнообразных методологических подходов, методов и методик сбора и обработки информации: теоретический анализ литературы, наблюдение, фокус-группы, анкетирование, опросники, процедура психометрической проверки методик, методы статистической обработки эмпирических данных.

В качестве диагностического инструментария нами были использованы следующие методики исследования: 1. Исследование вузовской адаптации: опросник «Диагностика социально-психологической адаптации» (СПА, К. Роджерс, Р. Даймонд в адаптации А.К. Осницкого), опросник терминальных ценностей (ОТеЦ, И.Г. Сенин), опросник ОСАДА (диагностика удовлетворенности), опросник «Мотивация обучения в вузе» (MOB, Т.И. Ильина), методика оценки копинг-поведения (копинг-тест) (R. Lasarus, S. Folkman, 1984), опросник «Уровень субъективного контроля» (Е.Ф. Бажин, A.M. Эткинд). 2. Исследование образа вуза и факультета: методика «Образ вуза и факультета» (авторская методика по модели образа вуза М.В. Томиловой и Е.А. Дагаевой), с помощью которой изучались образы идеального и реального вуза и факультета. Испытуемым предлагалось оценить характеристики идеального и реального вуза и факультета.

Объективные данные изучались через анализ документации: личных карточек, сессионной успеваемости, а также при помощи анкетирования испытуемых.

Для наблюдения динамики взаимосвязей использован метод поперечных срезов на разных этапах обучения.

Методы математической обработки включали в себя нахождение значимости различий по t-критерию Стьюдента и U-критерию Манна-Уитни, корреляционный анализ с применением критериев г Пирсона и р Спирмена, корреляционного отношения rf, структурный анализ (для оценки степени организованности корреляционных плеяд и характера их конфигурации) О

А.В. Карпов), регрессионный и факторный анализ, метод «экспресс-х~» для оценки качественной гомогенности/гетерогенности матриц интеркорреляций (А.В. Карпов).

Обработка данных проводилась с помощью статистического пакета Statistica 6.0, офисного пакета MS Excel 2007 и экспертной психодиагностической системы Psychometric Expert 6.

Организация исследования. Исследование проводилось в 4 этапа:

На первом этапе - подготовительном - (2006 - 2007) был проведен теоретический анализ отечественных и иностранных литературных источников; разработана программа исследования. Были отобраны методики для дальнейшего эмпирического исследования. Проведено пилотажное исследование для проверки валидности применяемых методик. Осуществлены постановка и обоснование проблемы, выдвинута цель, сформулированы задачи и рабочие гипотезы.

На втором этапе - экспериментальном - (2007 - 2008) было проведено эмпирическое исследование, включавшее изучение адаптации студентов, образа вуза и факультета. Рассмотрены данные взаимосвязи и определена их детерминация субъективными и объективными факторами. Также была рассмотрена динамика изучаемых взаимосвязей.

Третий этап - аналитический - (2008-2009) заключался в математической обработке данных и интерпретации результатов эмпирического исследования. Были проанализированы полученные результаты, выявлены закономерности взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза и факультета. Также на данном этапе были сформулированы выводы диссертационного исследования и положения, выносимые на защиту.

Эмпирическая база исследования. Исследование проводилось в период с 2006 по 2009 гг. на базе учреждений образования г. Ярославля. Основную часть выборки составили студенты Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова (факультет биологии и экологии, факультет психологии, юридический факультет). Общее число испытуемых составило 588 человек. В исследовании приняли участие 456 студентов, а также 132 школьника. Возраст испытуемых от 16 лет до 21 года.

Достоверность результатов исследования, полученных в работе, и обоснованность его выводов обеспечивались исходными теоретикометодологическим принципами, логикой построения исследования, применением психометрически проверенного на пилотажном этапе исследования инструментария, адекватного цели и задачам исследования; репрезентативностью выборки, сочетанием количественного и качественного анализа и корректным использованием разнообразных способов математической обработки данных.

Научная новизна исследования:

В работе установлена взаимная связь между адаптацией студентов и образом вуза и факультета, выделены и описаны ее социально-психологические закономерности.

Определена структура образа вуза и факультета. Показано, что она схожа в отношении образов идеального и реального вуза и факультета и представлена тремя компонентами: рамочные (формальные) условия, социальные условия, условия профессиональной подготовки. Выявлено, что адаптированность студентов влияет как на отдельные характеристики образа вуза и факультета, так и на их комплексы (компоненты). Тем самым проявляется структурная детерминация в рассматриваемой системе взаимосвязей. Обратное влияние также осуществляется как отдельными характеристиками, так и их плеядами.

Установлено, что образ вуза (и факультета) и адаптация студентов оказывают взаимное влияние друг на друга, характер и направление которого зависит от ряда детерминант: пола, типа довузовской подготовки, места проживания до поступления, преобладающей стратегии совладающего поведения, уровня субъективного контроля, учебной мотивации, а также от этапа обучения. Выяснено, что влияние адаптированное™ на образ вуза и факультета в большей мере характерно для юношей, иногородних студентов, а также студентов, прошедших довузовскую подготовку, основанную на активном освоении знаний.

Определено место образа вуза и факультета в процессе вузовской адаптации студентов: они являются показателями и факторами адаптированности, что определяется этапом обучения. Результаты позволили выделить регуляторную функцию образа вуза по отношению к вузовской адаптации студентов. Она реализуется на этапе старших курсов, когда происходит распредмечивание образа вуза и факультета. Тем самым расширены представления о детерминантах и динамике вузовской адаптации студентов.

Установлены закономерности взаимосвязи адаптированности студентов с идеализацией вуза: с повышением идеализации вуза и факультета адаптированность студентов возрастает; но при экстремально высокой идеализации адаптированность понижается. Также показано, что рост идеализации вуза и факультета способствует трансформации структуры адаптироваиности студентов, которая упрощается с ростом данных показателей. Установлено, что при высоких уровнях идеализации вуза и факультета резко сокращается организованность структур взаимосвязи показателей адаптированности с образом вуза и факультета, что определяется динамикой тенденции дивергентности.

Выделены структурные эффекты в системе взаимной обусловленности адаптированности и образа: интеграция в структуре взаимосвязей увеличивается при действии факторов, положительно влияющих на адаптированность (мотивация освоения профессий и приобретения знаний, интернальность в сфере достижений, общая интериальность, копинг-стратегии планирования решения проблемы и поиска социальной поддержки). Наоборот, дивергенция в структуре взаимосвязей адаптированности студентов с характеристиками образа вуза и факультета растет при воздействии факторов, негативно влияющих на адаптированность (мотивация на приобретение диплома, стратегии конфронтативного копинга, дистанцирования, избегания решения проблем). Выявлена закономерность структурной инверсии, заключающаяся в том, что при воздействии факторов, способствующих понижению адаптированности, данный процесс будет сопровождаться понижением оценки социальных условий, представленных на факультете, и условий профессиональной подготовки на нем с одновременным повышением требований к формальным и социальным условиям вуза.

Установлены закономерности динамики взаимосвязи адаптированности студентов с образом вуза: в процессе обучения происходит постепенная качественная трансформация структуры взаимосвязей показателей адаптированности с характеристиками образа вуза и факультета. На этапе старших курсов данная структура приближается к таковой на довузовском этапе (старшие классы). Таким образом, нами выявлена закономерность ретрансформации изучаемой структуры взаимосвязей.

Теоретическая значимость исследования:

Результаты исследования вносят вклад в социально-психологическую теорию: показана сигнальная и регулятивная функция образа вуза и факультета как результата взаимодействия с социальной средой вуза; выделены компоненты образа вуза и показана их роль. Внесен вклад в психологию образа и в имиджелогию: образ вуза рассмотрен в контексте взаимосвязи с эффективностью учебной предпрофессиональной деятельности. Осуществлен вклад в психологию адаптации студентов: расширено представление о показателях и факторах вузовской адаптации, ее динамике. В работе описана взаимосвязь адаптации студентов с образом вуза и отражены ее социально-психологические закономерности.

Практическая значимость работы состоит в том, что определены условия, факторы и этапы формирования структуры взаимосвязи образа вуза и факультета с адаптацией студентов в контексте повышения ее эффективности, что позволяет формировать программы сопровождения студентов, основанные на упреждающем информационном воздействии.

Подготовлен методический комплекс для исследования взаимосвязи адаптации студентов с образом вуза и факультета. Комплекс может быть рекомендован для применения в деятельности психологических служб вуза и центров профориентации: профориентация абитуриентов и студентов, прогноз успешности адаптации студентов, организация мероприятий по адаптации через коррекцию образа вуза и (или) факультета (упреждающая адаптация).

Положения, выносимыс на защиту:

1. Образ вуза является регулятором вузовской адаптации: идеализация вуза и факультета определяет эффективность адаптации студентов и изменение ее структуры. Данная закономерность подчиняется закону оптимума: при предельно высокой идеализации происходит падение уровня адаптированности и общей интеграции структуры взаимосвязи характеристик образа вуза и факультета с показателями адаптированности студентов.

2. Взаимосвязь образа вуза и факультета с адаптацией студентов детерминируется социально-демографическими и личностными особенностями студентов: полом, типом довузовской подготовки, статусом проживания, этапом обучения, уровнем и типом мотивации, уровнем и локализацией субъективного контроля, стратегиями совладающего поведения. '

3. Факторы, повышающие адаптированность студентов способствуют интеграции показателей адаптированности студентов с характеристиками образа вуза и факультета, в то время как факторы, понижающие адаптированность студентов ведут к дезинтеграции данной структуры Дезинтеграция заключается в следующем: понижение адаптированности сопровождается понижением оценки представленных условий профессиональной подготовки и повышением требований к формальным условиям в вузе и на факультете.

4. Динамика взаимосвязи образа вуза и адаптированности в процессе обучения характеризуется постепенным возрастанием влияния образа вуза и факультета на адаптированность студентов при одновременном ослаблении влияния адаптации на образ вуза и факультета. Генезис структуры взаимосвязей обнаруживает тенденцию к обратной трансформации после периода интенсивной адаптации студентов.

5. Структура образа вуза и факультета представлена реальными и идеальными характеристиками, которые объединяются в три устойчивые группы: рамочные условия, социальные условия и условия профессиональной подготовки. Взаимосвязь образа вуза и факультета с адаптацией студента осуществляется как по отдельным характеристикам образа, так и по указанным его компонентам в целом.

Апробация и внедрение работы.

Основные положения и результаты исследования были представлены на 1 региональной, 6-ти Всероссийских и 10-ти международных научных конференциях и симпозиумах, в том числе: «IV» и «V Алмазовские чтения» (Ярославль, 2006; 2008); «Психология совладающего поведения» (Кострома, 2007); «Ярославский край: наше общество в третьем тысячелетии» (Ярославль, 2008), «Психологическое сопровождение образовательного процесса в условиях перехода школы к профильному обучению» (Москва,

2007), «Молодежь в науке: проблемы и перспективы» (Липецк, 2008), «Человек и мир: социальные миры изменяющейся России» (Ижевск, 2008), «XXIII Мерлинские чтения: Активность-индивидуальность-субъект» (Пермь,

2008), «Психология индивидуальности» (Москва, 2008), «Психология психических состояний: теория и практика» (Казань, 2008), «Высшая школа на современном этапе: проблемы преподавания, обучения и функционирования рынка труда» (Ярославль, 2007), «Психология совладающего поведения» (Кострома, 2007), «Интеграционная стратегия становления профессионала в условиях многоуровневого образования» (Котлас, 2007), «Имиджелогия-2008: имидж как инструмент привлекательности и конкурентоспособности» (Москва, 2008), «Психология отношений: XXI век» (Владимир, 2008), «Психология XXI столетия» (Ярославль, 2008), «Актуальные проблемы информатики и информационных технологий» (Тамбов, 2008), «Психология - наука будущего» (Москва, 2008).

Диссертационное исследование обсуждалось на межрегиональном методологическом семинаре лаборатории профессионального и личностного развития ЯрГУ им. П.Г. Демидова (2007 - 2009 гг.). Материалы проведенного исследования включены в программы научно-исследовательских проектов: грант РГНФ 2008 - 2010 гг. по теме «Разработка профессионально-ориентированной концепции психологической адаптации студента вуза» (проект № 08-06-00775а), грант Губернатора Ярославской области 2008 г.

Диссертационная работа обсуждена на заседании кафедры педагогики и педагогической психологии ЯрГУ им. П.Г. Демидова (2009) и рекомендована к защите по специальности 19.00.05 - социальная психология.

По теме диссертации опубликовано 20 работ общим объемом 8 п.л., в том числе 1 в реферируемом ВАК журнале.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и 64-х приложений. Основной текст изложен на 222-х страницах. Список литературы содержит 314 наименований, среди которых 53 на иностранном языке. В тексте содержится 29 таблиц и 9 рисунков.

Заключение диссертации научная статья по теме "Социальная психология"

Выводы

1. Адаптация студентов взаимосвязана с образом вуза. Данная взаимосвязь имеет динамику и детерминируется социально-психологическими особенностями студентов.

2. Возрастание идеализации вуза и факультета способствует большей адаптированности студентов, а также трансформации всей структуры взаимосвязей образа с адаптированностью. Данная закономерность подчиняется закону оптимума. При максимальных значениях идеализации происходит значительное падение адаптированности, а также наблюдается повышение дивергентности в структурах взаимосвязи. Пик идеализации в значительной мере смещен к высоким значениям.

3. Адаптированность студентов влияет на характеристики образа вуза и факультета, а также на их группы (компоненты образа). В наибольшей степени данная закономерность свойственна в отношении социальной адаптированности студентов. Рост адаптированности сопровождается ростом данного влияния.

4. Социально-демографические особенности студентов (пол, тип довузовской подготовки, место проживания) влияют на взаимосвязь адаптированности студентов с характеристиками образа вуза и факультета. Юношам присуща более высокая профессиональная адаптированность, которая, в свою очередь, влияет на требования к социальным условиям вуза и к условиям профессиональной подготовки в нем. Для иногородних студентов характерна высокая интеграция образа с показателями адаптированности, связанными с оценкой формальных условий в вузе и на факультете. Адаптированность студентов, подготовка к вузу которых состояла в активном освоении профессии, детерминируется образом вуза и факультета, и прежде всего оценкой предпочитаемых и представленных в вузе и на факультете условий профессиональной подготовки.

5. Высокий уровень мотивации на приобретение знаний и на освоение профессии, высокий уровень общей интернальности и интернальности в сфере достижений, а также использование стратегий проблемно-ориентированного совладающего поведения способствуют повышению адаптированности студентов, оценок ими условий профессиональной подготовки в вузе и па факультете. Данные факторы также способствуют трансформации структуры взаимосвязей адаптированности студентов с характеристиками образа вуза и факультета: увеличивается их интеграция, понижается дивергенция.

6. При действии факторов, негативно влияющих на адаптированность студентов (мотивация на приобретение диплома, выраженная стратегия эмоционально ориентированного совладающего поведения), наблюдается повышенная требовательность студентов к формальным рамочным условиям в вузе. Также данные факторы способствуют структурной инверсии: понижение адаптированности сопровождается понижением оценки представленных на факультете социальных условий и условий профессиональной подготовки, при повышении оценки предпочитаемых формальных условий в вузе и на факультете.

7. Для структуры образа идеального и реального вуза и факультета характерна одинаковая качественная организация. Она состоит из трех компонентов: рамочные (формальные) условия, социальные условия и условия профессиональной подготовки. Взаимосвязь образа вуза и факультета с адаптацией студента осуществляется как по отдельным характеристикам образа, так и по указанным его компонентам в целом.

8. Эффективная адаптация студентов основана на высоком уровне интеграции характеристик образа вуза и факультета с показателями вузовской адаптированности, что проявляется в большом числе связей.и их силе. Они положительно связаны с оценкой существующих и требуемых условий профессиональной подготовки в вузе и на факультете.

9. Образ вуза и факультета является показателем и фактором адаптированности студентов. Динамика взаимосвязи образа вуза и вузовской адаптированности на разных этапах обучения характеризуется возрастанием влияния образа вуза на адаптированность студентов.

10. В процессе обучения происходит постепенная качественная трансформация структуры взаимосвязей показателей адаптированности с характеристиками образа вуза и факультета. На этапе старших курсов данная структура приближается к таковой на этапе старших классов. Таким образом, нами выявлена закономерность ретрансформации изучаемой структуры взаимосвязей.

Заключение

Адаптация студентов включена в ряд фундаментальных вопросов образования: подготовка конкурентоспособных специалистов, развитие личности, профессионализация, социализация студентов. В современной науке и практике понятие адаптации занимает ключевые позиции. В настоящее время в связи с модернизацией российского образования потребность в исследованиях вузовской адаптации лишь возрастает.

Исследование закономерностей взаимной обусловленности адаптации студентов и формирования образа вуза и факультета может дать результаты, важные для разработки мер по упреждающей адаптации студентов. Образ вуза представляет собой обобщенное представление о нем и о факультете, которое формируется через социально-психологическое взаимодействие студента с вузом и является результатом данного взаимодействия, отражающим условия вуза и факультета. Искусственное создание образа вуза и факультета - их имиджа — в среде студентов, который будет опредмечиваться в вузовской адаптированности - экономически эффективный инструмент психолого-педагогического воздействия.

Актуальность данного исследования основана на его теоретической важности и практической значимости, а также обусловлена недостаточностью разработки данного вопроса. Для разрешения указанных противоречий и ответов па поставленные вопросы сформулированы цель исследования, его задачи и гипотезы. Адаптация студентов (учебная адаптация, вузовская адаптация, адаптация к учебной деятельности, adaptation at (on) university, student adaptation, adaptation to university life, student adjustment) представляет собой процесс их вхождения в совокупность ролей и форм деятельности в вузе, приспособление к особенностям профессии. Образ вуза (образ-представление) может представляться как отражение или как регулятор деятельности и поведения студентов. Он имеет свою структуру и динамику формирования.

Взаимосвязь адаптации студентов с образом вуза - их взаимная

В работе проверялась гипотеза о том, что вузовская адаптация студентов взаимосвязана с образом вуза и факультета и детерминируется социально-психологическими особенностями студентов. В целом гипотеза была подтверждена. Было показано, что данная взаимосвязь существует, она двусторонняя, ее социально-психологическими детерминантами являются такие их социально-демографические пол студентов, тип довузовской подготовки, место проживания, учебная мотивация, интерналыюсть и стратегии совладающего поведения. При этом данная взаимосвязь характеризуется динамикой: на разных этапах обучения она характеризуется возрастанием влияния образа вуза на адаптированность студентов. Показано, что высокая степень идеализации образа вуза и факультета способствует большей адаптированности студентов. Однако, данное утверждение справедливо лишь частично, так как определено, что при гиперидеализации адаптированность студентов сокращается, а также происходит деструкция системы взаимосвязей между адаптацией и образом вуза: резко сокращается организованность структур взаимосвязи показателей адаптированности с образом вуза и факультета, что определяется динамикой тенденции дивергентности. Также показано, что рост идеализации вуза и факультета способствует трансформации структуры адаптированности студентов, которая упрощается с ростом данных показателей.

В работе определена структура образа вуза и факультета. Показано, что она схожа в отношении образов идеального и реального вуза и факультета- и представлена тремя компонентами: рамочные (формальные) условия, социальные условия, условия профессиональной подготовки. Выявлено, что адаптированность студентов влияет как на отдельные характеристики образа вуза и факультета, так и на их комплексы (компоненты). Тем самым проявляется структурная детерминация в рассматриваемой системе взаимосвязей. Обратное влияние также осуществляется как отдельными характеристиками, так и их плеядами. Показано место образа вуза и факультета в процессе вузовской адаптации студентов: он является показателем и фактором адаптированности, что определяется этапом обучения. Результаты позволили выделить регуляторную функцию образа вуза по отношению к вузовской адаптации студентов. Она реализуется на этапе старших курсов, когда происходит распредмечивание образа вуза и факультета. Тем самым расширены представления о детерминантах и динамике вузовской адаптации студентов.

Также выделены структурные эффекты в системе взаимной обусловленности адаптированности и образа: интеграция в структуре взаимосвязей увеличивается при действии факторов, положительно влияющих на адаптированность (мотивация освоения профессий и приобретения знаний, интернальиость в сфере достижений, общая интернальиость, копинг-стратегии планирования решения проблемы и поиска социальной поддержки). Наоборот, дивергенция в структуре взаимосвязей адаптированности студентов с характеристиками образа вуза и факультета растет при воздействии факторов, негативно влияющих на адаптированность (мотивация на приобретение диплома, стратегии конфронтативного копинга, дистанцирования, избегания решения проблем). Выявлена закономерность структурной инверсии, заключающаяся в том, что при воздействии факторов, способствующих понижению адаптированности, данный процесс будет сопровождаться понижением оценки социальных условий, представленных на факультете, и условий профессиональной подготовки на нем с одновременным повышением требований к формальным и социальным условиям вуза. Установлено, что в процессе обучения происходит постепенная качественная трансформация структуры взаимосвязей показателей адаптированности с характеристиками образа вуза и факультета. На этапе старших курсов данная структура приближается к таковой на этапе старших классов. Таким образом, нами выявлена закономерность ретрапсформации изучаемой структуры взаимосвязей.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Живаев, Николай Геннадьевич, Ярославль

1. Абабков, В. А. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии Текст. / В. А Абабков, М. Перре СПб.: Речь, 2004. - 166 с.

2. Абакумова, Н. Н. Организация среды профессионального самоопределения: предпрофильная подготовка и профильное обученйе Текст. / Н. Н. Абакумова // Вестник Томского государственного университета. № 296, 2007. С. 194-199.

3. Абульханова-Славская, К. А. Активность и сознание личности как субъекта деятельности Текст. / К. А. Абульханова-Славская // Психология личности в социалистическом обществе. Активность и развитие личности. -М.: Наука, 1989.-С. 110-133.

4. Абульханова-Славская, К. А. Деятельность и психология личности Текст. / К. А. Абульханова-Славская. М.: Наука, 1980. - 334 с.

5. Агеев, В. С. Психология межгрупповых отношений Текст. /B.C. Агеев. М.: МГУ, 1984 - 144 с.

6. Ананьев, Б. Г. Избранные психологические труды: в 2 т. Текст. / Б. Г. Ананьев М.: Педагогика, 1980 - .Т. 1. - 230 е.; Т. 2. - 288 с.

7. Ананьев, Б. Г. Психологическая структура человека как субъекта Текст. / Б. Г. Ананьев // Человек и общество. 1967. - Вып. 2. - С. 247.

8. Андреева, Г. М. Социальная психология: Учебник для вузов. 5-е изд., испр. и доп. Текст. / Г. М. Андреева. -М.: Аспект-Пресс, 2002. - 369 с.

9. Андреева, Д. А. влияние адаптации студентов на учебную активность Текст. / Д. А. Андреева // Проблемы активности студентов. Ростов: РГУ, 1975.- 165 с.

10. Андреева, Д. А. О понятии адаптация. Исследование адаптации студентов к условиям учебы в вузе Текст. / Д. А. Андреева // Человек и общество: Ученые записки XIII:JI.: ЛГУ, 1973.- С. 62-66.

11. Анохин, П. К. Очерки по физиологии функциональных систем Текст. / П. К. Анохин. М.: Медицина, 1975.-407 с.

12. Антонов, А. В. Системный анализ: учебник для вузов Текст. / А. В. Антонов. 2-е изд., стер. - М.: Высшая школа, 2006. - 454 с.

13. Антонова, Н. В. Имидж и идентичность личности Текст. / Н. В. Антонова // Имиджелогия-2007: имидж как феномен современной цивилизации: Материалы Пятого Международного симпозиума по имиджелогии / под. ред. Е.А. Петровой. М.: РИЦ АИМ, 2007. С. 146-148.

14. Анцыферова, Л. И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита Текст. / Л. И. Анциферова // Психологический журнал. -1994. Т. 15, № 1. -С. 3-18.

15. Артемов, С. Д. Социальные проблемы адаптации молодого рабочего на промышленном предприятии Текст. / С. Д. Артемов // Молодежь и труд. -М.- 1970.-С. 135-136.

16. Асеев, В. Г. Теоретические аспекты проблемы адаптации Текст. / В. Г. Асеев // Адаптация учащихся и молодежи к трудовой и учебной деятельности Иркутск, 1986.-216 с.

17. Асмолов, А. Г. Психология личности: учебник Текст. / А. Г. Асмолов. -М.: МГУ, 1990.-367 с.

18. Бандура, А. Принципы социального научения. Текст. / А. Бандура, Р.к

19. Уолтере // Современная зарубежная социальная психология. М.: МГУ, 1984. -С. 111-126.

20. Барабанщиков, В. А. Идея системности в психологии: пути развития Текст. / В. А. Барабанщиков // Психологический журнал. 2008. - Т. 29, №1. -С. 5-13.

21. Барабанщиков, В. А. Системность. Восприятие. Обучение Текст. / В. А. Барабанщиков, В. Н. Носуленко. М.: Изд-во ИП РАН, 2004. 479 с.

22. Бауэр, Э. С. Теоретическая биология Текст. / Э. С. Бауэр. M.-JL: Изд-воВИЭМ, 1935.-206 с.

23. Безюлева Г. В. Психолого-педагогическое сопровождение профессиональной адаптации учащихся и студентов: монография Текст. / Г. В. Безюлева. М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный институт, 2008. - 320 с.

24. Белан, Е. А. Психология совладающего поведения Текст. / Е. А. Белан. -Краснодар: Кубанский государственный университет, 2004. 36с.

25. Белановский, С. А. Метод фокус-групп Текст. / С. А. Белановский. М.: Магистр, 1996.-272 с.

26. Белобрагин, В. Я. Некоторые вопросы формирования имиджелогии как науки Текст. / В. Я. Белобрагин, В. В. Белобрагин // PR в образовании. -2004. -№ 2.-С. 63-83.

27. Бенедиктов, Б. А. Психология обучения и воспитания в высшей школе Текст. / Б. А. Бенедиктов, С. Б. Бенедиктов. Минск: Высшая школа, 1983. -224 с.

28. Березип, Ф. Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека Текст. / Ф. Б. Березин. Л.: Наука, 1988. - 289 с.

29. Богданов, Е. Н. Психологические основы «Паблик рилейшнз» Текст. / Е. Н. Богданов, В. Г. Зазыкин. СПб.: Питер, 2003. - 208 с.

30. Богданов, Р. В. Адаптация студентов к учебному процессу как результат внеучебной работы Текст. / Р. В. Богданов // Вестник Красноярского государственного университета. Серия Гуманитарные науки. 2006. - № 3/1. -С. 106-107.

31. Богомолов, А. М. Личностный адаптационный потенциал в контексте системного анализа Текст. / А. М. Богомолов // Психологическая наука и образование. 2008. - №1. - С. 67-73.

32. Бодалев, А. А. Психология общения: избранные психологические труды Текст. / А. А. Бодалев. М.: МПСИ, МОДЭК, 2002. - 256 с.

33. Бодров, В. А. Проблема преодоления стресса. Часть1: "Coping stress" и теоретические подходы к его изучению Текст. / В. А. Бодров // Психологический журнал. 2006. - Т. 27, № 1. - С. 122-133.

34. Бодров, В. А. Проблема преодоления стресса. Часть2: Процессы и ресурсы преодоления стресса Текст. / В. А. Бодров // Психологический журнал. 2006. - Т. 27, № 2. - С. 113-123.

35. Братусь, Б. С. К проблеме развития личности в зрелом возрасте Текст. / Б. С. Братусь // Вестник МГУ. Серия 14: Психология. 1980. - № 2. - С. 3-12.

36. Брушлинский, А. В. Психология субъекта Текст. / А. В. Юрушлинский; отв. ред. В.В.Знаков. М.: Институт психологии РАН; СПб.: Изд-во «Алетейя», 2003. - 272 с.

37. Будякипа, М. П. Некоторые вопросы адаптации новичков на производстве Текст. / М. П. Будякина, А. А. Русалинова // Человек си общество. Л., 1971. - С. 19-25.

38. Булыгин, А. В. К истокам идеального Текст. / А. А. Булыгин. JL: Изд-во ЛГУ, 1988. - 104 с.

39. Бурлачук, Л. Ф. Психология жизненных ситуаций: учебное пособие Текст. / Л. Ф. Бурлачук, Е. Ю. Коржова. М.: Российское педагогическое агентство, 1998. - 263 с.

40. Бушурова, В. Г. Психологическая адаптация курсантов к условиям вуза Текст. / В. Г. Бушурова // Вестник ЛГУ. Серия 6. 1985. - № 27.

41. Васильева, Э. А. Социально-профессиональный уровень городской молодежи Текст. / Э. А. Васильева. Л.: ЛГУ, 1973. - 187 с.

42. Василюк, Ф. Е. Структура образа Текст. / Ф! Е. Василюк // Вопросы психологии. 1993. - № 5. - С. 5-20.

43. Веккер, JT. М. Психика и реальность. Единая теория психических процессов Текст. / Л. М. Веккер. М.: Смысл, 2000 г. - 688 с.

44. Величковский, Б. М. Когнитивная наука: основы психологии познания: в 2 т. Текст. / Б. М. Величковский. Т. 1. - М.: Смысл, 2006. - 448 с.

45. Волкова, В. В. Имидж образовательного учреждения в контексте проблемы конкурентоспособности вузов Текст. / В. В. Волкова // Сб. науч. трудов Северо-Кавказского гос. тех. ун-та. Серия «Гуманитарные пауки». -2005.-№2 (14).-С. 101-104.

46. Володарская, Е. А. Имидж науки как социально-психологический феномен: монография Текст. / Е. А. Володарская. М.: ИИЕТ РАН, 2006. -140 с.

47. Гальперин, П. Я. Введение в психологию: учебное пособие для вузов Текст. / П. Я. Гальперин. М.: КДУ, 2007. - 336 с.

48. Ганзеп, В. А. Системные описания в психологии Текст. / В. А. Ганзен. -Л.: Изд-во ЛГУ, 1984. 176 с.

49. Гапопова, С. А. Особенности адаптации студентов ВУЗов в процессе обучения Текст. / С. А. Гапонова // Психологический журнал. 1994. - Т 15, № 3. - С. 131-135.

50. Георгиевский, А. Б. Эволюция адаптации: историко-методологическое исследование Текст. / А. Б. Георгиевский. Л.: Наука, 1989. - 189 с.

51. Гласс, Д. Статистические методы в педагогике и психологии Текст. / Д. Гласс, Д. Стэнли. М.: Прогресс, 1976. - 495 с.

52. Горбаткин, Д. А. Имидж организации: структура, механизмы функционирования, подходы к формированию : дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 Текст. / Д. А. Горбаткин. — М.: Государственный университет управления, 2003. 176 с.

53. Гордиенко, Е. В. Представления личности об отношении к ней других людей : автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.11 Текст. / Е. В. Гордиенко. М, 2000. - 27 с.

54. Гостев, А. А. Образная сфера человека в познании и переживании духовных смыслов Текст. / А. А. Гостев. М.: Институт психологии РАН, 2001. - 85 с.

55. Гришунина, Е. В. Психологические технологии как средство формирования имиджа организации : автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.13 Текст. / Е. В. Гришулина. М., 1995.-24 с.

56. Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: пер. с англ Текст. / Г. Даулинг. -М.: Инфра-М, 2003 368 с.

57. Дементий, Л. И. Психологические особенности ситуации оценивания Текст. / Л. И. Дементий // Вестник Омского университета. Серия Психология. Омск: Изд-во ОмГУ. - 2006. - №1. - С 4-14.

58. Демидов, Д. Н. Соотношение образов Я-идеальное и Я- реальное и проблемы подростков : автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.13 Текст. / Д. Н. Демидов. СПб., 2000. - 19 с.

59. Деркач, А. А. Акмеология Текст. / А. А. Деркач. М.: Издательство РАГС, 2006. - 422 с.

60. Деркач, А. А. Социальная психология и акмеология формирования имиджа Текст. / А. А. Деркач, Е. Б. Перелыгина. М.: НОУ СГИ, 2006. - 480 с.

61. Дерманова, И. Б. Особенности психологической диагностики в исследовании адаптации студентов : автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.07 Текст. / И. Б. Дерманова. Л., 1991.- 15 с.

62. Джаперьян, С. Т. Отношение личности к профессии Текст. / С. Т. Джанерьян // Психологический вестник. Ростов-на-Дону: РГУ, 1997. - Вып. 2. - С.40-57.

63. Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение Текст. / Б. джи. СПб.: Питер, 1999. - 224 с.

64. Дмитриева, М. А. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности: учебное пособие Текст. / С. А. Боровикова, Т. П. Водолазская, М. А. Дмитриева, Jl. Н. Корнеева; ред. Г.С. Никифоров; СПб: Изд-во СПбГУ, 1991. - 152 с.

65. Дружинин, В. Н. Психология XXI века: учебник для вузов Текст. / В. Н. Дружинин. М.: ПЕР СЭ, 2003. - 863 с.

66. Дружинин, В. Н. Экспериментальная психология: учебное пособие Текст. / В. Н. Дружинин. СПб.: Питер, 2000. - 318 с.

67. Дубровский, Д. И. Проблема идеального. Субъективная реальность Текст. / Д. И. Дубровский. М.: Канон+, 2002.- 368с.

68. Дьяченко, М. И. Психология высшей школы: учебное пособие Текст. / М. И. Дьяченко, JL А. Кандыбович, С. JI. Кандыбович. Мн.: Харвест, 2006. -416с.

69. Елфимова, М. М. Психологические особенности восприятия организационной культуры сотрудниками образовательного учреждения (вуза) и индустриальной организации: дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 Текст. / М. М. Елфимова. Самара, 2007. - 202 с.

70. Ерипа, С. И. Общение в организациях: учебное пособие Текст. / С. И. Ерина, Е. В. Конева. Ярославль: Авер-пресс, 2001. — 112 с.

71. Ермолаев, О. Ю. Математическая статистика для психологов: учебник Текст. / О. Ю. Ермолаев. 4-е изд., испр. - М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2006. - 336 с.

72. Жданова, С. П. Психологическое сопровождение профессионального развития студентов-психологов: дис . канд. психол. наук : 19.00.07 Текст. / С. П. Жданова. Томск, 2007. - 252 с.

73. Журавлев, A. JI. "Социально-психологическая зрелость": обоснование понятияТекст. / A. JI. Журавлев // Психологический журнал. - 2007. - Т. 28,2. С. 44-54.

74. Журавлев, Д. В. Имидж как специфическое единство типичных признаков, управляющих индивидуальным, групповым и массовым сознанием Текст. / Д. В. Журавлев // PR в образовании. 2004. - № 2. - С. 52-62.

75. Завалова, Н. Д. Образ в системе психической регуляции деятельности Текст. / Н. Д. Завалова, Б. Ф. Ломов, В. А. Пономаренко. М.: Наука, 1986. -176 с.

76. Зеер, Э. Ф. Личпостно ориентированное профессиональное образование Текст. / Э. Ф. Зеер. Екатеринбург: Изд-во УГППУ, 1999, - 126 с.

77. Зимина, О. А. Формирование ценностных ориентаций у студентов в образовательном процессе вуза : дис. . канд. пед. наук: 13.00.01, 13.00.08 Текст. / О. А. Зимина. Краснодар, 2004. - 241 с.

78. Зимняя, И. А. Педагогическая психология / И. А. Зимняя. Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. - 480с.

79. Зобков, В. А. Отношение к учебной деятельности как целостная характеристика субъекта деятельности Текст. / В. А. Зобков // Психология отношений: XXI век: материалы VI международной научно-практической конференции. Владимир, 2008. - С. 100-102.

80. Зотова, О. И. Некоторые аспекты социально — психологической адаптации Текст. / О. И. Зотова, И. К. Кряжева // Психологические механизмы регуляции социального поведения. М.: Наука, 1979. - С. 219232.

81. Иванова, Н. JT. Психологические границы социальной идентичности и современные проблемы высшего образования Текст. / Н. JI. Иванова, Г. Ю. Мазилова //Ярославский педагогический вестник. 2006. - № 2. - С. 51-57.

82. Ильенков, Э. В. Проблема идеального Текст. / Э. В. Ильенков // Вопросы философии. 1979. - № 6. - С. 128-141.

83. Ильин, В. С. Формирование личности школьника Текст. / В. С. Ильин. -М.: Педагогика, 1984. 144 с.

84. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы Текст. / Е. П. Ильин. СПб.: Питер, 2003.-512 с.

85. Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы: материалы Второго Международного симпозиума по имиджелогии Текст. / под ред. Е.А. Петровой. М.: РИД АИМ, 2004. - 380 с.

86. Имиджелогия-2005: феноменология, теория, практика: материалы Третьего Международного симпозиума по имиджелогии Текст. / под ред. Е.А. Петровой. М.: РИЦ АИМ, 2005. - 360 с.

87. Иоганзеп, Б. Г. Адаптационные уровни экологии человека Текст. / Б. Г. Иоганзеи, Е. Д. Логачев // Физиолого-генетические аспекты адаптации человека и животных. Кемерово, 1978.- С. 3-7.

88. Ирина, А. С. Рефлексивно-психологические аспекты активизации профессионального самоопределения студентов будущих психологов: дис. . канд. психол. наук: 19.00.13 Текст. / И. А. Савенкова. - Тамбов, 2002. - 175 с.

89. Кадочников, Н. А. Корпоративный имидж как фактор конкурентоспособности высшего профессионального учебного заведения: дис. . канд. эконом, наук: 08.00.05 Текст. / Н. А. Кадочников. Москва, 2005. - 130 с.

90. Казначеев, В. П. Адаптация и конституция человека Текст. / В. П. Казначеев, С. В. Казначеев. Новосибирск, 1986. - 120 с.

91. Казначеев, В. П. Современные аспекты адаптации Текст. / В. П. Казначеев. Новосибирск: Наука, 1980. - 192 с.

92. Калюжный, А. А. Социально-психологические основы имиджа учителя: дис. . докт. психол. наук: 19.00.05 Текст. / А. А. Калюжный. Ярославль, 2007. - 353 с.

93. Карпов, А. В. Исследование общей адаптационной способности Текст. / А. В. Карпов, А. Ю. Коновалов // Научный поиск: сб. научных работ студентов, аспирантов и преподавателей / под ред. проф. А.В. Карпова. — Ярославль: ЯрГУ, 2006. С. 126-130.

94. Карпов, А. В. Метасистемная организация уровневых структур психики Текст. / А. В. Карпов. М.: ИП РАН, 2004. - 503 с.

95. Карпов, А. В. Методологические основы психологии принятия решений Текст. / А. В. Карпов. Ярославль: ЯрГУ, 1999. 232 с.

96. Карпов, А. В. Психология профессиональной адаптации: монография Текст. / А. В. Карпов, В. Е. Орел, В. Я. Тернопол. Ярославль: Институт "Открытое общество", РПО, 2003. - 161 с.

97. Карпов, А. В. Структурно-функциональная организация процессов принятия групповых решений Текст. / А. В. Карпов // Вопросы психологии. -2004. -№ 1.-С. 130-136.

98. Карпов, А. В. Структурно-функциональное строение профессиональной деятельности информационного характера: монография Текст. / А. В. Карпов, С. Л. Леньков. Тверь: ТГУ, 2006. - 448 с.

99. Карпова, Е. В. Структура и генезис мотивационной сферы личности в учебной деятельности: дис. . докт. психол. наук: 19.00.07 Текст. / Е. J3. Карпова. Ярославль, 2009. -461 с.

100. Кашапов, М. М. Психология творческого мышления профессионала Текст. / М. М. Кашапов. М.: ПЕР СЭ, 2006. - 688 с.

101. Ш.Кириллов, С. Ю. Репутация организации как форма вовлеченности в социальные процесс: дис. . канд. социол. наук: 22.00.04 Текст. / С. Ю. Кириллов. СПб, 2004. - 182 с.

102. Климов, Е. А. Образ мира в разнотипных профессиях Текст. / Е. А. Климов. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 224 с.

103. Ковалев, В. И. Мотивационная сфера личности и ее динамика в процессе профессиональной подготовки Текст. / В. И. Ковалев, В. Н. Дружинин"// Психологический журнал. 1982. - Т. 3, № 6. - С. 33-44.

104. Колесов, Д. В. Адаптация организма подростков к учебной нагрузке Текст. / Д. В. Колесов. М.: Наука, 1987. - 112 с.

105. Кольцова, В. А. Актуальные проблемы методологии современной отечественной психологической науки Текст. / В. А. Кольцова // Психологический журнал. 2007. - Т. 28, № 2. - С. 5-18.

106. Кон, И. С. Социализация личности Текст. / И. С. Кон. — М.: Политиздат, 1967.-383 с.

107. Конева, Е. В. Психология общения Текст. / Е. В. Конева. Ярославль: ЯрГУ, 1992.-72 с.

108. Котлер, Ф. Маркетинг и менеджмент Текст. / Ф. Котлер. СПб.: Питер, 1999.-540 с.

109. Крюкова, Т. Л. Психология совладающего поведения: монография Текст. / Т. Л. Крюкова. Кострома: Авантитул, 2004. - 344 с.

110. Крюкова, Т. Л. Человек как субъект совладающего поведения Текст. / Т. Л. Крюкова // Психологический журнал. 2008. - Т. 29, № 2. - С. 88-95.

111. Кряжева, И. К. К вопросу об адаптации молодого рабочего на производственном предприятии Текст. / И. К. Кряжева // Социально-психологические проблемы повышения эффективности рабочих коллективов. Курган, 1977. - С. 224-229.

112. Кузьмина, В. М. Особенности социально-психологической адаптации студентов в вузе: дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 Текст. / В. М. Кузьмина. Курск, 2006. - 176 с.

113. Кюглер, П. Психические образы как мост между субъектом и объектом Текст. / Кембриджское руководство по аналитической психологии: сборник: перевод / П. Кюглер / под ред. П. Янг-Айзендрат, Т. Даусона. М.: Добросвет, 2000. - С. 121-141.

114. Лагерев, В. В. Адаптация студентов к условиям обучения в техническом вузе и особенности организации учебно-воспитательного процесса с первокурсниками Текст. / В. В. Лагерев. М.: НИИВО, 1991. - 48 с.

115. Левин, К. Типы конфликтов Текст. / К. Левин // Психология конфликта: хрестоматия / сост. Н.В. Гришина. СПб.: Питер, 2001. - С. 113-118.

116. Леонов, Н. И. Психология конфликтного поведения: автореф. дис. . докт. психол. наук: 19.00.05 Текст. / Н. И. Леонов. Ярославль, 2002. - 46 с.

117. Леонов, П. И. Психология социального мира: учебное пособие Текст. / Н. И. Леонов, М. М. Главатских. Ижевск: НИПЦ ERGO, 2006. - 132 с.

118. Леонтьев, А. А. Деятельность. Сознание. Личность Текст. / А. А. Леонтьев. М.: Политиздат, 1975. - 304 с.

119. Леонтьев, А. Н. К психологии образа Текст. / А. Н. Леонтьев // Вестник МГУ. Серия 14: Психология. 1986. - № 3. - С. 72-76.

120. Леонтьев, А. Н. Образ мира Текст. / А. Н. Леонтьев // Избранные психологические произведения: в 2-х т. Т. 2. - М.: Педагогика, 1983. - С.251-262.

121. Леонтьев, Д. А. От образа к имиджу. Психологический брэндинг Текст. / Д. А. Леонтьев // Реклама и жизнь. 2000. - № 1. - С. 19-22.

122. Липпман, У. Общественное мнение Текст. / У. Липпман. М.: Общественное мнение, 2004. — 382 с.

123. Лисовский, В. Т. Личность студента Текст. / В. Т. Лисовский, А. В. Дмитриев. Л.: Изд-во ЛГУ, 1974. - 184 с.

124. Лифшиц, М. А. Об идеальном и реальном Текст. / М. А. Лифшиц // Вопросы философии. 1984. - № 10. - С. 120-145.

125. Ломов, Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии Текст. / Б. Ф. Ломов. М.: Наука, 1984. - 444 с.

126. Ломов, Б. Ф. Системность в психологии Текст. / Б. Ф. Ломов // Избранные психологические труды / под ред. В.А. Барабанщикова, Д.Н. Завалишиной, В.А. Пономаренко. М.; Воронеж, 1996. - С. 290-294.

127. Лыкова, Н. М. Теории стресса и копинга: учебно-методическое пособие Текст. / Н. М. Лыкова. М.: МАИ: МОСУ, 2004. - 14 с.

128. Любовь, П. К. Исследовательская деятельность студентов педагогического колледжа как средство профессионального становления: дис. . канд. пед. наук: 130008 Текст. / Л. П. Куницина. Курск, 2006. - 200 с. f

129. Магауова, А. С. Личность студента в воспитательной среде вуза Текст. / А. С. Магауова // Вестник Томского государственного университета. 2006. -№292.-С. 184-188.

130. Мазилов, В. А. Методологические вопросы психологии Текст. / В. А. Мазилов. Ярославль: МАПН, 2005. - 122 с.

131. Майданский, А. Д. О мыслящей себя природе и идеальной реальности Текст. / А. Д. Майданский // Вопросы философии. 2004. - № 3. - С. 76-84.

132. Маклаков, А. Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях Текст. / А. Г. Маклаков // Психологический журнал. 2001. - Т. 22, № 1. - С. 16-24.

133. Маркова, А. К. Психология профессионализма Текст. / А. К. Маркова. -М.: Наука, 1996.-308 с.

134. Мартынова, Е. В. О проблеме ценностно-смысловго отношения к профессии студентов-психологов Текст. / Е. В. Мартынова // Вестник Московского государственного областного университета. Серия Психологические науки. № 1. - М.: Изд-во МГОУ, 2007. - С. 28-38.

135. Маслов, А. В. Некоторые психологические проблемы переквалификации: особенности профессионального и личностного роста молодого специалиста Текст. / А. В. Маслов // Социальная психология -XXI век. -Т. 2. Ярославль, 1999. - С. 66-68.

136. Мацкевич, A. J1. Специфические характеристики субъекта общения.в процессе профессиональной адаптации будущего молодого специалиста Текст.: автореф. . канд. психол. наук. Л., 1987. - 16 с.

137. Медведев, В. И. Компоненты адаптационного процесса Текст. / В. И. Медведев. Л.: Наука, 1984. - 109 с.

138. Медведев, В. И. Учение об адаптации и его значение для военной медицины Текст. / В. И. Медведев. Л., 1983.- 24 с.

139. Меерсон, Ф. 3. Адаптация, стресс и профилактика Текст. / Ф. 3. Меерсон. М.: Наука, 1981. - 278 с.

140. Мелекесов, Г. А. Адаптационный процесс студентов педагогического ВУЗа и его трудности Текст. / Г. А. Мелекесов, И. А. Сыромицкая // Вестник Оренбургского Государственного университета. 2004. - № 2.- С. 57 — 62.

141. Мельникова, Н. Н. Проблема социально-психологической адаптации. Некоторые подходы к изучению Текст. / Н. Н. Мельникова // Социальная психология. Теория. Эксперимент. Практика. Ярославль, 2000. - Т.2. - С. 266-270.

142. Милграм, С. Эксперимент в социальной психологии Текст. / С. Милграм. СПб.: Питер, 2000. - 336 с.

143. Мирзаянова, Л. Ф. Упреждающая адаптация студентов к педагогической деятельности (кризисы, способы упреждения и смягчения) Текст. / Л. А Мирзаянова. Мн.: Бел. наука, 2003, - 271 с.

144. Мирзаянова, Л. Ф. Проектирование ситуаций возникновения и преодаления кризиса учебно-профессионального развития студентов Текст. / Л. Ф. Мирзаянова // Психологическая наука и образование. 2008. - №2. - С. 18-25.

145. Набиуллина, Р. Р. Механизмы психологической защиты и совладания со стрессом: определение, структура, функции, виды, психотерапевтическая коррекция : учебное пособие Текст. / Р. Р. Набиуллина. Казань, 2003.

146. Нагорпова, JI. Е. Субъективная оценка студентами образовательной среды вуза: дис. . канд. психол. наук : 19.00.13 Текст. / JT. Е. Нагорнова. -Москва, 2005. 136 с.

147. Налчаджян, А. А. Социально-психологическая адаптация личности: формы, механизмы и стратегии Текст. / А. А. Налчаджян. Ереван: Издательство АН Армянской ССР, 1988. - 263 с.

148. Никитина, И. Н. К вопросу о понятии социальной адаптации Текст. / И. Н. Никитина // Вопросы теории и методов социологических исследований (по материалам науч.-теорет. конф.). Вып. 3. - 1980. - С. 57.

149. Никольская, И. М. Психологическая защита у детей Текст. / И. 1VI. Никольская, Р. М. Грановская. СПб.: Речь, 2001. - 507 с.

150. Никольская, И. Ю. Структура имиджа предприятия и факторы ее формирования: дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 Текст. / И. Ю. Никольская. Ярославль, 1998. - 163 с.

151. Новейший философский словарь: 3-е изд., исправл Текст. Мн.: Книжный Дом, 2003. - 1280 с.

152. Новиков, В. В. О феноменологии психосоциальных представлений в социальной психологии XXI века Текст. / В. В. Новиков. Ярославль, 1999.- 40 с

153. Новиков, В. В. Психологическое управление производственной организацией Текст. / В. В. Новиков, Ю. М. Забродин. М., 1991. - 246с.

154. Новиков, В. В. Социальная психология: феномен и наука Текст. / В. В. Новиков. М.: Изд-во Института психотерапии РАН, 2003. - 344 с.

155. Ободкова, Е. А. Социально-психологическая структура и содержание имиджа организации: дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 Текст. / Е. А. Ободкова. Ярославль, 2007. - 208 с.

156. Общая психология. Словарь Текст. / под общ. ред. А.В. Петровского. -М.: ПЕРСЭ, 2005.-251 с.

157. Овдей, С. В. Проблема социально-психологической и профессиональной адаптации молодых учителей: дис. . канд. психол. наук: 19.00.07 Текст. / С.

158. B. Овдей.-Л., 1978. 184 с.

159. Ожегов, С. И. Толковый словарь русского языкаТекст. / С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова. М.: Азъ, 1996. - 928 с.

160. Орел, В. Е. Структурно-функциональная организация и генезис психического выгорания : дис. . д-ра психол. наук: 19.00.03 Текст. / В. Е. Орел. -Ярославль, 2005. 449 с.

161. Орестова, В. Р. Акмеологическая концепция опережающей идентификации Текст. / В. Р. Орестова // Акмеология: научно-практический журнал. М.: МААН, 2007. - № 2 . - С. 102-106.

162. Ошанин, Д. А. Предметное действие и оперативный образ Текст. / Д. А. Ошанин. М.: МПСИ, 1999. - 512 с.

163. Панасюк, А. Ю. Имидж: определение центрального понятия в имиджелогии Текст. / А. Ю. Панасюк // PR в образовании. 2004. - № 2.1. C.40-51.

164. Парыгин, Б. Д. Социальная психология: учебное пособие Текст. / Б. Д. Парыгин. СПб.: СПбГУП, 2003. - 616 с.

165. Педагогика высшей школы Текст. / под ред. Ю.К. Бабанского. М.: Просвещение, 1988. - 480 с.

166. Педагогическая психология: учеб. для студ. высш. учеб. заведений Текст. / под ред. Н.В.Клюевой. М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. - 400 с.

167. Перелыгина, Е. Б. Имидж как феномен интерсубъектного взаимодействия: содержание и пути развития: дис. . докт. психол. наук: 19.00.05, 19.00.13 Текст. /Е. Б. Перелыгина. Москва, 2003. - 697 с.

168. Петрова, Е. А. Имиджелогия: современное состояние вопроса Текст. / Е. А. Петрова // PR в образовании. 2003. - № 4. - С. 54-71.

169. Петровский, А. В. Основы теоретической психологии Текст. : учебное пособие для вузов [Текст] / А. В. Петровский, М. Г. Ярошевский. М. : ИНФРА-М, 1998. - 526 с.

170. Петрулевич, С. А. Об имидже и виртуальности Текст. / С. А. Петрулевич // Имиджелогия-2007: имидж как феномен современной цивилизации: материалы Пятого Международного симпозиума по имиджелогии / под ред. Е.А. Петровой. М.: РИЦ АИМ, 2007. - С. 37-39. .

171. Петухов, В. В. Образ мира и психологическое изучение мышления Текст. / В. В. Петухов // Вестник Московского Университета. Серия 14: Психология. 1984. - № 4. - С. 13-20.

172. Пиаже, Ж. Избранные психологические труды Текст. / Ж. Пиаже. М.: Междунар. Пед. Акад., 1994. - 680 с.

173. Платонов, К. К. Система психологии и теории отражения Текст. / К. К. Платонов. М.: Наука. 1982. - 309 с.

174. Поваренков, Ю. П. Личностные детерминанты копинг-поведения в ситуации потери работы Текст. / Ю. П. Поваренков, И. В. Шагарова // Ярославский педагогический вестник. Ярославль, 2006. - № 2(47). - С. 4451.

175. Поваренков, Ю. П. Проблемы психологии профессиональною становления личности Текст. / Ю. П. Поваренков. Ярославль: Канцлер, 2008.-200 с.

176. Поваренков, Ю. П. Психология становления профессионала Текст. / Ю. П. Поваренков. Курск: КГПИ, 1991. - 130 с.

177. Полутон, С. В. Мониторинг удовлетворенности студентов обучением в вузе в системе менеджмента качества университета Текст. / С. В. Полутин, В. И. Маколов // Мониторинг образования. — 2007. №1. - С. 29-35.

178. Помаз, Г. С. Детерминанты развития представлений о профессии студентов-психологов: автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.07 Текст. / Г. С. Помаз. Ростов-па-Дону, 2006. - 26 с.

179. Постылякова, Ю. В. Ресурсы совладания со стрессом в разных видах профессиональной деятельности' Текст. / Ю. В. Постылякова // Психологический журнал. 2005. - Т. 26, № 6, - С. 35-43.

180. Потехина, Н. В. Содействие личностно-профессиональному самоопределению выпускника школы в условиях довузовской подготовки Текст. / Н. В. Потехипа // Акмеология: научно-практический журнал. М.: МААИ, 2007. - № 1. - С. 22-24.

181. Почепцов, Г. Г. Имиджелогия Текст. / Г. Г. Почепцов. М.: Рефл-бук; К.: Ваклер, 2000. - 766 с.

182. Прыгин, Б. Д. Основы социально-психологической теории Текст. / Б. Д. Прыгин. М.: Мысль, 1971.-352 с.

183. Психологические и психофизиологические особенности студентов / под ред. Н.М. Пейсахова. Казань: КГУ, 1977. - 296 с.

184. Психологический словарь Текст. / под ред. Зинченко В.П., Мещерякова Б.Г. М: Педагогика - Пресс, 1996. - 440 с.

185. Психологический словарь. 2-е изд., испр. и доп. Текст. / под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

186. Реан, А. А. Практическая психодиагностика личности: учебное пособие Текст. / А. А. Реан. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2001. - 224 с.

187. Реан, А. А. Психология адаптации личности. Анализ. Теория. Практика. Текст. / А. А. Реан, А. Р. Кудашев, А. А. Баранов. СПб.: Прайм-Еврознак, 2006. - 479 с.

188. Реан, А. А. Социальная педагогическая психология. Текст. / А. А. Реан, Я. JI. Коломипский. СПб: Питер, 1999.-416 с.

189. Робалде, A. J1. О личностной адаптации в профессиональной деятельности Текст. / A. JI. Робалде // Вестник ЛГУ. Серия 6. 1986. - № 3. -С. 71-84.

190. Рогов, М. Г. Ценности и мотивы личности в системе непрерывного профессионального образования: автореф. дис. . докт. психол. наук: 19.00.05 Текст. / М. Г. Рогов. Ярославль, 1999. - 39 с.

191. Росляков, А. Е. Социально — психологическая адаптация студентов в условиях ВУЗа МПС: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 Текст. /

192. A. Е. Росляков. Ярославль, 2003. - 16 с.

193. Российская Федерация. Законы. О высшем и послевузовском профессиональном образовании Текст.: федер. закон от 22 августа 1996 года N 125-ФЗ.

194. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии Текст. / С. Л. Рубинштейн. СПб.: Питер, 2007. - 720 с.

195. B.В. Знаков, З.И. Рябикина. М.: Изд-во ИП РАН, 2008. - С. 485-488.

196. Садовский, В. Н. Основания общей теории систем Текст. / В. Н. Садовский. М.: Наука, 1974. - 264 с.

197. Саксакулм, Т. И. Психолог на предприятии Текст. / Т. И. Саксалум. -М.: Экономика, 1983. 63 с.

198. Свенцицкий, A. JI. Социально-психологические факторы производственной адаптации личности Текст. / A. JL Свеницкий // Промышленная социальная психология / под ред. Е.С. Кузьмина, A.JI. Свенцицкого. Л.: ЛГУ, 1982. - С. 64-78.

199. Селье, Г. Очерки об адаптационном синдроме Текст. / Г. Селье. М.: Медгиз, 1960.-225 с.

200. Семенихина, М. В. Рефлексия как функция социальной адаптации: тендерный аспект Текст. / М. В. Семенихина // Вестник Московского государственного областного университета. Серия Психологические науки. -№ 3. М.: Изд-во МГОУ, 2007. - С. 242-246.

201. Сенин, И. Г. Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ) Текст. / И. Г. Сенин. Ярославль: НПЦ Психодиагностика, Фонд гражданских инициатив "Содействие**, 1991. - 19 с.

202. Сенин, И. Г. Психодиагностика ценностно-ориентационной сферы личности как метод социально-психологического исследования. Дис. . канд. психол. наук: 19.00.01 Текст. /И.Г. Сенин; Ярославль: ЯрГУ, 2000. 186 с.

203. Словарь иностранных слов Текст. М.: Русский язык, 1990. - 493 с.

204. Словарь психолога-практика Текст. / Сост. С.Ю. Головин. Минск: Харвест; М.: ACT, 2001. - 976 с.

205. Слоним, А. Д. Учение о физиологических адаптациях Текст. / А. Д. Слоним // Экологическая физиология животных. Л.: Наука, 1996. - С. 173— 182.

206. Смирнов, А. А. Вузовская адаптация студентов и профессионально-ориентированная деятельность Текст. / А. А. Смирнов // Психология XXI столетия. Т. 2. / под ред. Козлова В.В. - Ярославль: МАПН, 2008. - С. 201204.

207. Смирнов, С. Д. Мир образов и образ мира Текст. / С. Д. Смирнов // Вестник МГУ. Серия 14: Психология. 1981. - № 2. - С. 15-29.

208. Смирнов, С. Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений Текст. / С. Д. Смирнов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Академия, 2005. - 400 с.

209. Смирнов, С. Д. Психологические факторы успешной учебы студентов вуза Текст. / С. Д. Смирнов // Вестник МГУ. Серия 20: Педагогическое образование. 2004. - № 1. - С. 10-35.

210. Смирнов, С. Д. Психология образа: проблема активности отражения Текст. / С. Д. Смирнов. М.: МГУ, 1985. - 232с.

211. Солсо, Р. Когнитивная психология / Р. Солсо. СПб.: Питер, 2002. - 592 с.

212. Сорокина, Г. Г. Феномен имиджа Текст. / Г. Г. Сорокина // Имиджелогия 2006: актуальные проблемы социального имиджмейкинга: материалы Четвертого Международного симпозиума по имиджелогии / под ред. Е.А. Петровой. М.: РИЦ АИМ, 2006. - С. 282-285.

213. Сорокина, Н. В. Формирование мотивации профессионального самоопределения студентов средних специальных учебных заведений: дис. -. канд. психол. наук: 19.00.07 Текст. / Н. В. Сорокина. Тула, 2004. - 231 с.

214. Сорокина, 10. JI. Преодоление кризиса учебной адаптации студентами педагогического вуза: дис. . канд. психол. наук: 19.00.07 Текст. / Ю. JI. Сорокина. Ярославль: ЯГПУ им. К.Д. Ушинского, 2005. - 257 с.

215. Социально-психологическая адаптация студентов , среднего профессионального учебного заведения: практико-ориентированная монография Текст. / под общ. ред. Т.Е. Егоровой. Н.Новгород: Изд-во Волго-Вятской академии государственной службы, 2005. - 253 с.

216. Степанова, О. П. Психическая адаптация и психологическое сопровождение студентов-первокурсников на начальных этапах обучения : дис. . канд. психол. наук: 19.00.04 Текст. / О. П. Степанова. Санкт-Петербург, 2002. - 192 с.

217. Степанова, С. И. Биоритмологические аспекты адаптации Текст. / С. И. Степанова. М.: Наука, 1986. - 244 с.

218. Тернопол, В. Я. Психологические закономерности и факторы процесса профессиональной адаптации Текст. / В. Я. Тернопол // Матер. Всерос. научно-практ. конф. «Содружество» Ярославль, 2001. - С. 73-75.

219. Томилова, М. В. Модель имиджа организации Текст. / М. В. Томилова // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. - № 1. - С. 16-20.

220. Утлик, Э. П. Практическая психология имиджа Текст. / Э. П. Утлик // Вестник университета. Серия Социология и управление персоналом. М.: Государственный ун-т управления. - 1999. - № 1 - С. 5-17.

221. Фестингер, J1. Теория когнитивного диссонанса Текст. / J1. Фестингер: пер. с англ. А. Анистратепко, И. Знаешева. - СПб.: Ювента, 1999. - 318 с.

222. Фетискин, Н. П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп Текст. / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. - 490 с.

223. Философские проблемы теории адаптации Текст. / под ред. Г.И. Царегородцева. М.: Мысль, 1975.- 277 с.

224. Флейвелл, Дж. Генетическая психология Жана Пиаже. С пред. Ж. Пиаже Текст. / Дж. Флейвелл: пер. с англ. М.: Просвещение, 1967г. - 624 с.

225. Фурманова, Н. В. Динамика показателей психосоциальной адаптации личности на различных возрастных этапах периода ранней взрослости Текст. / Н. В. Фурманова // Журнал практического психолога: научно-практический журнал. 2006. - № 6. - С. 148-156.

226. Чайкина, Н. А. Психологическая структура профессиональной адаптации Текст. / II. А. Чайкина // Психология и научно-технический прогресс: тез. докл. к VII съезду общества психологов СССР. М., 1989. - С. 31-32.

227. Чимбеленге, К. У. Процессы адаптации и реадаптации в структуре профессионализации личности: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.01 Текст. / К. У. Чимбеленге. Ярославль, 1996. - 258 с.

228. Шадриков, В. Д Психологический анализ деятельности Текст. / В. Д. Шадриков. Ярославль: ЯрГУ, 1979. - 91 с.

229. Шадриков, В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности: репр. воспр. текста издания 1982 г Текст. / В. Д. Шадриков. -М.: Логос, 2007,- 192 с.t

230. Шадриков, В. Д. Психология производственного обучения Текст. / В. Д. шадриков. Ярославль: ЯрГУ, 1974. - 142 с.

231. Шамионов, Р. М. Социальная психология личности: учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений. Текст. / Р. М. Шамионов, А.А. Голованова. Саратов: Изд-во СГУ, 2006. - 264 с.

232. Шапкин, С. А. Деятельность в особых условиях: компонентный анализ структуры и стратегии адаптации Текст. / С.А. Шапкин, Л.Г. Дикая // Психологический журнал. 1996. - № 7. - С. 71-76.

233. Шейп, Э. Организационная культура и лидерство Текст. / Э. Шейн. -СПб.: Питер, 2008. 336 с.

234. Шепель, В. М. Имиджелогия. Как нравиться людям Текст. / В. М. шепель. М.: Народное образование, 2002. - 576 с.

235. Шипилова, Е. В. Формирование психологической готовности студентов-психологов к профессиональной деятельности: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.07 Текст. / Е. В. Шипилова. Москва, 2007. - 218 с.

236. Широбокова, А. А. Динамика адаптивного поведения специалистов в ситуации изменения корпоративной культуры: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 Текст. / А. А. Широбокова. Ижевск: Удмуртский государственный университет, 2007. - 316 с.

237. Шкала Субъективного Благополучия (ШСБ). Руководство Текст. ' / Автор адаптации М.В. Соколова. Ярославль: НПЦ «Психодиагностика», 1996. 11с.

238. Шкетик, Е. В. Учебная адаптация как вид социально-психологической адаптации Текст. / Е. В. Шкетик // Гуманитарно-экономический вестник. -№ 1 (40). Минск, 2008. - С. 118-123.

239. Шлычкова, С. JI. Особенности реализации модели профессионального воспитания студентов в вузе Текст. / С. Л. Шлычкова // Вестник Московского государственного областного университета. Серия Педагогика. № 3. - М.: Изд-во МГОУ, 2008. - С. 136-142

240. Щеглых, О. А. Роль мотивации в профессиональном становлении личности студента Текст. / О. А. Щеглых // Актуальные проблемы развития психолого-педагогического сопровождения. Университетские чтения 2006.Симпозиум 2.

241. Щедрова, Е. Ю. Особенности образов-представлений, сформированных в условиях зрительной депривации: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.01 Текст. / Е. Ю. Щедрова. Хабаровск, 2005. - 157 с.

242. Юревиц, А. Ж. Адаптация к профессиональной деятельности Текст. / А. Ж. Юревиц, В. С. Аверьянов, О. В. Виноградова // Физиология трудовой деятельности (Основы современной физиологии) / под ред. В.И. Медведева? -СПб., 1993.-С. 209-284.

243. Яницкий, М. С. Адаптационный процесс: психологические механизмы и закономерности динамики: учебное пособие Текст. / М. С. Яницкий.-Кемерово: КемГУ, 1999.- 84 с.

244. Япицкий, М. С. Основные психологические механизмы адаптации студентов к учебной деятельности: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.07 Текст. / М. С. Яницкий. Иркутск, 1995. - 24 с.

245. Ярошевский, М. Г. История психологии от античности до середины XX в. Текст. / М. Г. Яницкий. М.: Мысль, 1996. - 416 с.

246. Ajzen, I. Attitude-behavior relations theoretical analysis and review of empirical reseats Text. / I. Ajzen, M.A. Fishbein // Psychological Bulletin. -1997.-V. 84.-P. 888-918.

247. Anderson, C. R. Locus of control, coping behavior and performance in stress setting: a longitudinal study Text. / C. R. Anderson // Journal of Personality and Social Psychology. АРА, 1989. - V. 56. - P. 267-283.

248. Balmer, J. M. T. Corporate identity and the advent of corporate marketing Text. / J. M. T Balmer // Journal of Marketing Management. 1998. - Vol. 14, №. 8. - P. 963-996.

249. Barrett, F. L. Mental representations of affect knowledge Text. / F. L. Barrett, T. Fossum // Cognition and Emotion. 2007. - Vol. 15, № 3/1. - P. 333363.

250. Beverly, A. Student as Customer: Factors Affecting Satisfaction and Assessments of Institutional Quality Text. / A. Beverly, D. O. Kaldenberg, W. S. Browne, D J. Brown // Journal of Marketing for Higher Education. 1998. - Vol. 8, Issue 3. - P. 1-14.

251. Carver, C. S. Assessing coping strategies: a theoretically based approach Text. / C. S. Carver, M. F. Scheier, J. K. Weintraub // Journal of Personality arid Social Psichology. -АРА, 1989. Vol. 56. - P. 267-283.

252. Chun, R. Corporate reputation: Meaning and measurement Text. / R. Chun, // International Journal of Management Reviews. 2005. - № 7(2). - P. 91-109.

253. Donavan, T. D. Environmental influences in corporate brand identification and outcomes Text. / T. D. Donavan, S. Janda, J. Suh // Journal of Brand Management. -2006. № 14. P. 125-136.

254. Dyson, R. Freshmen adaptation to university life: depressive symptoms, stress, and coping Text. / R. Dyson, K. Renk // Journal of Clinical Psychology. -2006.-Vol 62, Issue 10.-P. 1231-1244.

255. Elliott, К. M. Key Factors Influencing Student Satisfaction Related to Recruitment and Retention Text. / К. M. Elliott, M. A. Healy // Journal of Marketing for Higher Education. 2001. - Vol. 10, Issue 4. - P. 1 - 11.

256. Fisher, A. Reputation and Managerial Truth-Telling as Self-Insurance Text. / A. Fisher, R. Heinkel // Journal of Economics & Management Strategy. 2008. -Vol.17, №2.-P. 489-540.

257. Folkman, S. Coping and emotion Text. / S. Folkman, R. Lazarus // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 207-227.

258. Frydenberg, E. Teaching Coping to adolescents: when and to whom? Text. / E. Frydenberg, R. Lewis // American Educational Research Journal. W.: AERPA, 2000. - Vol. 37, № 3. - P. 727-745.

259. Gillet, R. Dividend Policy and Reputation Text. / R. Gillet, M.-A. Lapointe, P. Raimbourg // Journal of Business Finance & Accounting. 2008. - № 35(3) & (4). P. 516-540.

260. Gould, M. Branding on ambiguity? Place branding without a national identity: Marketing Northern Ireland as a post-conflict society in the USA Text. / M. Gould, H. Skinner // Place Branding and Public Diplomacy/ 2007. - № 3. - P. 100-113.

261. Graeff, T. R. Image congruence effects on product evaluations: The role of self-monitoring and public/private consumption Text. / T. R. Graeff//Psychology & Marketing.- 1998.-Vol. 13, Issue 5. P. 481 - 499.

262. Ilaan, N. Coping and defending Text. / N. Haan. N.-Y.: The free press, 1977.-237 p.

263. Haslam, S. A. Social identification, stress and citizenship in teams: a five-phase longitudinal study Text. / S. A. Haslam, J. Jetten, C. Waghorn // Stress and Health. 2009. - Vol. 25. - P. 21-30.

264. Hedges, P. M. Antecedents and outcomes of international student adjustment: Dis. Doctor of philosophy Text. / P.M. Hedges. University of Western Australia, 2003. - 280 p.

265. Helgesen, 0. Images, Satisfaction and Antecedents: Drivers of Student Loyalty? A Case Study of a Norwegian University College Text. / 0. Helgesen, E. Nesset // Corporate Reputation Review. 2007. - № 10. - P. 38-59.

266. Helgesen, 0. What accounts for students' loyalty? Some field study evidence Text. / 0. Helgesen, E. Nesset // International Journal of Educational Management. 2007. - Vol. 21, Issue 2. - P. 126 -143.

267. Helm, S. The Role of Corporate Reputation in Determining Investor Satisfaction and Loyalty Text. / S. Helm // Corporate Reputation Review. 2007. -№10. P. 22-37.

268. Hulberg, J. Integrating corporate branding and sociological paradigms: A literature study Text. / J. Hulberg // Journal of Brand Management. 2006. — № 14.-P. 60-73.

269. Karaosmanoglu, E. Corporate communications, identity and image: A research agenda Text. / E. Karaosmanoglu, T.C. Melewar // Journal of Brand Management. 2006. - № 14. P. 196-206.

270. Langer, M. F. Modeling and Managing Student Loyalty Text. / M. F. Langer, U. Hansen //Journal of Service Research. 2001. - Vol. 3, № 4. - P. 331-344.

271. Lasarus, R. S. Stress, Appraisal and Coping Text. / R. S. Lasarus, S. N. Folkman. -N.-Y.: Springer, 1984. 456 p.

272. Lazarus, R. The concept of coping Text. / R. Lazarus, S. Folkman // A. Monat and R. S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 189-206.

273. Lemmink, J. The role of corporate image and company employment image in explaining application intentions Text. / J. Lemmink, A. Schuijf, S. Streukens // Journal of Economic Psychology. — 2003. № 24. — P. 1—15.

274. Lomax, W. Corporate re-branding: From normative models to knowledge management Text. / W. Lomax, M. Mador // Journal of Brand Management. -2006. -№ 14.-P. 82-95.

275. Lopez, D. F. Children's action-control beliefs and emotional regulation in the social domain Text. / D. F. Lopez, T. D. Little // Developmental Psychology. -1996. -Vol. 32.-P. 299-312.

276. Losoya, S. Developmental issues in the study of coping Text. / S. Losoya, N. Eisenberg, R.A. Fabes // International Journal of Behavioral Development. 1998. -Vol. 22(2).-P. 231-237.

277. Markus, Ы. R. Culture and the self implications for cognition, emotion and motivation Text. / H. R. Markus, Sh. Kitayama // Psychological Review. 1991. -Vol. 98, № 2.- P. 224-253.

278. Marzo-Navarro, M. A new management element for universities: Satisfaction with the offered courses Text. / M. Marzo-Navarro, M. Pedraja-Iglesias, P. Rivera-Torres // International Journal of Educational Management. 2005. - № 19(6).-P. 505-526.

279. Moss, R. H. Life transitions and crises Text. / R. H. Moss, J. A. Schaefer.// Coping with life crises. An integrative approach. N.-Y: Plenum Press, 1996. - P. 3-28.

280. Nizar, S. The effect of corporate branding dimensions on consumers' product evaluation: A cross-cultural analysis Text. / S. Nizar, К. M. Norizan, H. Heung-Ja // European Journal of Marketing. 2006. - Vol. 40, № 7-8. - P. 825-845.

281. Opoku, R. Communicating brand personality: Are the websites doing the talking for the top South African Business Schools? Text. / R. Opoku, R. Abratt, L. Pitt // Journal of Brand Management. 2006. - № 14. P. 20-39.

282. Pearlin, L. I. The structure of coping Text. / L. I. Pearlin, C. Schooler // The Journal of Health and Social Behavior. 1978. - Vol. 19, № 1. - P. 2-21.

283. Pitts, M. J. The Role of Communication in Cross-National Adjustment and Identity Transitions among Student Sojourners: Dis. . Doctor of Philosophy Text. / M. J. Pitts. Pennsylvania State University, 2005. - 269 p.

284. Quevedo-Puente, E. Corporate Social Performance and Corporate Reputation: Two Interwoven Perspectives Text. / E. Quevedo-Puente, J. M. Риете-8аЬа1ё, J. B. Delgado-Garcia // Corporate Reputation Review. 2007. - № 10. P. 60-72.

285. Schmidt, С. S. An exploration into first generation adult student adaptation to college: Diss. . Doctor of Philosophy Text. / C. S. Schmidt. University of Kansas, 2005.-215 p.

286. Siegel, D. J. A Network Approach to Preparing Underrepresented Students: The LEAD Model Text. / D. J. Siegel // Innovative Higher Education.- 2008/-Vol. 32, №4.-P. 195-207.

287. Smith, M. L. The Transition to University: Adaptation and Adjustment: Dis. . Master of Arts Text. / M. L. Smith. University of Saskatchewan, 2008. - 122 P

288. Spears, N. Assessing the corporate brand: The Unique Corporate Association Valence (UCAV) approach Text. / N. Spears, T. J. Brown, P. A. Dacin // Journal of Brand Management. 2006. - № 14. - P. 5-19.

289. Taylor, P. G. Exploring student adaptation to new learning environments: some unexpected outcomes Text. / P. G. Taylor, H. Pillay, J. A. Clarke // International Journal of Learning Technology. 2004. - Vol. 1, № 1. - P. 100-110.

290. Warren, J. S. Social support provisions as differential predictors of adaptive outcomes in young adolescents Text. / J. S. Warren, Y. Jackson, S. K. Sifers // Journal of Community Psychology. -2009. Vol. 37, № l.-P. 106-121.

291. Weber, H. Belastungsverarbeitung Text. / H. Weber // Z. Fur Klinische Psychologic. 1992. - B. 21, № 1. - S. 17-27.

292. Webster's New World Dictionary Text. Third College Ed. N. Y.: McMillan, 1994.-261 p.

293. Wheeler, A. R. Retaining employees for service competency: The role of coiporate brand identity Text. / A. R. Wheeler, R. G Richey, M. Tokkman, C.'J. Sablynski // Journal of Brand Management. 2006. - Vol. 14. - P. 96-113.

294. Williams, R. J. The impact of corporate strategy on a firm's reputation Text. / R. J. Williams, M. E. Schnake, W. Fredenberger // Corporate Reputation Review. -2005. -№ 8(3).-P. 187-197.

295. Wilson, R. Reputations in Games and Markets', in A.E. Roth (ed), Game Theoretic Models of Bargaining Text. / R. Wilson. Cambridge: Cambridge University Press, 1985. - P. 27-62.