автореферат и диссертация по психологии 19.00.06 для написания научной статьи или работы на тему: Профессиональная компетентность психолога органов внутренних дел
- Автор научной работы
- Кустова, Анна Петровна
- Ученая степень
- кандидата психологических наук
- Место защиты
- Санкт-Петербург
- Год защиты
- 2011
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.06
Автореферат диссертации по теме "Профессиональная компетентность психолога органов внутренних дел"
На правах рукописи
005006146
Кустова Анна Петровна
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПСИХОЛОГА ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ
19.00.06 - юридическая психология
Автореферат диссертации па соискание ученой степени кандидата психологических наук
1 5 ДЕК 2011
Санкт-Петербург - 2011
005006146
Работа выполнена в Санкт-Петербургском университете МВД России
Научный кандидат психологических наук, доцент
руководитель: Пряхина Марина Васильевна
Официальные доктор психологических наук, доцент оппоненты: Змановская Елена Валерьевна
кандидат психологических наук, доцент Арбузова Елена Николаевна
Ведущая Санкт-Петербургский университет Государственной
организация: противопожарной службы МЧС России
Защита состоится декабря 2011 года в /^¿ЗРчасов на заседании
диссертационного совета Д 203.012.03 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора и кандидата наук при Санкт-Петербургском университете МВД России (198206, Санкт-Петербург, ул. Летчика Пилютова д.1)
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского университета МВД России.
Автореферат разослан <<
2011 года
Ученый секретарь
диссертационного совета Д 203.012.03 кандидат педагогических наук, профессор
В.Н. Устюжанин
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы диссертационного исследования. Активные преобразования в области кадровой политики в системе МВД России, связанные с введением в действие ФЗ РФ «О полиции», предполагают совершенствование профессиональной подготовки специалистов на этапе обучения в ведомственных вузах. При этом самой важной задачей образования является степень соответствия подготовки специалистов требованиям профессии, в рамках которой будет проходить их профессиональная деятельность. В настоящее время в системе высшего профессионального образования МВД России активно развивается компетентностный подход, ориентированный на сближение академических знаний и практики. Более того, как показала практика полиции зарубежных стран, именно компетентностный подход способен обеспечить адекватные технологии подготовки, оценки и расстановки кадров в правоохранительной системе на современном этапе.
Подготовка в ведомственных вузах специалистов-психологов занимает в системе МВД России особое место. В последние десятилетия значительное место в работе с кадрами органов внутренних дел уделяется психологическому обеспечению деятельности сотрудников. Психолог ОВД призван выполнять большое количество функциональных обязанностей, которые определяются содержанием профессиональной деятельности в различных подразделениях и регламентируются нормативно-правовыми актами системы МВД. Характер его деятельности предполагает универсализм, связанный с выполнением всех возможных направлений психологической работы, деятельностью в условиях персональной ответственности, необходимости установления контактов на разных управленческих уровнях. Однако качество подготовки специалистов-психологов еще не в полной мере соответствует предъявляемым практикой требованиям. Можно говорить о том, что существует разрыв между предъявляемыми к психологам-выпускникам вузов МВД России требованиями практики и уровнем их профессиональной подготовки.
Одной из наиболее значимых проблем юридической психологии является проблема профессиональной компетентности, формирование и развитие которой может и должно привести к повышению эффективности деятельности специалистов юридического труда. Однако при всем многообразии подходов и исследований этой проблемы существует необходимость интеграции и разработки новых знаний о профессиональной компетентности психолога-сотрудника ОВД. На практике есть потребность в технологии разработки и оценки профессиональной компетентности психологов ОВД в зависимости от специфики их деятельности в различных подразделениях правоохранительной системы. Нуждается в исследовании также процесс целенаправленного и последовательного формирования профессиональной компетентности у будущих психологов в вузах МВД России.
Степень разработанности проблемы. Проблема профессиональной компетентности достаточно широко исследуется в современной научной литературе. Вопросы профессиональной компетентности и компетенций специалиста рассматриваются в работах ряда зарубежных ученых, среди которых наиболее значимы работы Р. Боуза, Р. Бояциса, Д. Макклеланда, Дж. Равена, Г. Робертса, С. Уиддета, А. Фарнэма, К. Флетчера, С. Холлифорда и др. В отечественной науке активно развивают
7ч
компетентностный подход в системе высшего профессионального образования В.И. Байденко, A.C. Белкин, Ю.В. Варданян, В.И. Гинецинский, A.A. Деркач, С.А. Дружилов. Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, Т.П. Зинченко, Е.А. Климов, A.B. Клюев, Н.В. Кузьмина, Л.В. Львов, А.К. Маркова, Т.В. Савинова, В.А. Сластенин, В.Н. Софьина, Ю.Г. Татур, А.П. Тряпицкий, A.A. Фрумкина, В.Д. Шадриков, В.А. Якунин и др. Исследования различных аспектов профессиональной компетентности практических психологов нашли свое отражение в трудах И.А. Аминова, В.Ю. Большакова,
A.Ф. Бондаренко, A.A. Деркача, И.В.Дубровиной, В.Ф. Енгалычева,
B.Г. Зазыкина, В.Н. Карандашева, Е.А. Климова, А.Г. Лидерса, М.В. Молоканова, Р.В. Овчаровой, Н.С.Пряжникова, Е.В. Сидоренко, Н.Ю. Хрящевой, и др. Профессиональная деятельность психологов ОВД, а также проблемы, связанные с их профессиональной подготовкой, исследуются в работах A.M. Бричкина, В.А. Васильева, М.Г. Дебольского, А.Т. Иваницкого, Г.К. Копыловой, И.О. Котенева, М.И. Марьина, Н.И. Мягких, В.Е. Петрова, И.Б. Пономарева, М.В. Пряхиной, С.И. Савиной, А.Ю. Сагайдак, Ю.Б. Степановой, A.M. Столяренко, В.П. Трубочкина, Ю.А. Шаранова, А.Г. Шестакова, И.В. Шканакиной, и др..
Современные требования к подготовке специалистов в вузах МВД России определяют необходимость внедрения компетентностного подхода в образовательный процесс на основе модульных технологий, в том числе, при подготовке специалистов-психологов. Это, в свою очередь, ставит задачи по определению структуры профессиональной компетентности психолога ОВД, выделению профессиональных компетенций специалиста по профилю должности в различных подразделениях ОВД, а также образовательной технологии по ее развитию.
Актуальность, практическая значимость, недостаточная теоретическая разработанность данной проблемы и обусловили выбор темы настоящего диссертационного исследования.
Цель исследования - разработка модели профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с должностными профилями деятельности и программы тренинга по ее развитию для курсантов и слушателей вузов МВД России.
В качестве объекта исследования выступили курсанты и слушатели СПб университета МВД России, обучающиеся по специальности 030301-Психология служебной деятельности в количестве 110 человек, а также психологи ЦПФД МВД России, территориальных подразделений ОВД МВД России и образовательных учреждений МВД России в количестве 53 человек. Общее число испытуемых составило 163 человека.
Предметом исследования является профессиональная компетентность психолога ОВД.
В соответствии с целью, объектом и предметом исследования в работе были поставлены следующие задачи:
1. Проанализировать научные работы по изучаемой проблеме и определить теоретико-методологический подход исследования профессиональной компетентности психолога ОВД.
2. На основе психологического анализа профессиональной деятельности психологов ОВД и метода экспертной оценки разработать модель профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с должностными профилями деятельности.
3. Разработать технологию оценки профессиональной компетентности психолога ОВД.
4. Изучить динамику профессиональной компетентности у курсантов и слушателей СПбУ МВД России, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности.
5. Разработать, апробировать и оценить эффективность программы тренинга по развитию профессиональной компетентности у курсантов и слушателей вузов МВД России.
Гипотезами исследования являются предположения о том, что:
1. Профессиональная компетентность психолога ОВД определяется спецификой должностного профиля деятельности специалиста и включает в себя личностную и деятельностную составляющую.
2. Уровень профессиональной компетентности курсантов и слушателей вузов МВД России, обучающихся по специальности 030301-Психология служебной деятельности, может повышаться средствами специально разработанной программы тренинга.
Методологическую и теоретическую базу исследования составили принципы деятельностного подхода (А.Г. Асмолов, A.B. Карпов,
A.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, A.B. Петровский, Ю.П. Поваренков,
B.Д. Шадриков и др.); психологическая теория личности (Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и др.); принципы акмеологии (A.A. Бодалев, A.A. Деркач, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина и др.); теоретико-экспериментальные подходы к исследованию профессиональной компетентности и профессионализма (С.А. Анисимов, В.Ф. Енгалычев, В.Г. Зазыкин, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, В.А. Сластенин, Ю.Г. Татур, Е.А. Яблокова и др.)
Нормативной базой исследования являются подзаконные и ведомственные правовые акты, регламентирующие вопросы организации психологического обеспечения деятельности органов внутренних дел Российской Федерации.
Для реализации цели и основных задач исследования был использован комплекс методов:
- методы теоретического исследования: анализ нормативных документов, регламентирующих организацию психологического обеспечения деятельности органов внутренних дел Российской Федерации, междисциплинарный анализ и синтез юридической, психологической, педагогической литературы по теме исследования;
- эмпирические методы исследования: наблюдение, беседа, интервью, анкетирование, тестирование, экспертная оценка, формирующий эксперимент, метод поперечных срезов;
- качественные и количественные методы обработки результатов эмпирического исследования: контент-анализ на основе метода парного сравнения, дисперсионный, частотный, сравнительный методы статистического анализа.
Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в том, что:
- впервые на основе эмпирического исследования описана модель профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с должностными профилями деятельности специалиста;
- обоснована технология оценки профессиональной компетентности психолога ОВД, включающая в себя структурированное интервью по оценке личности специалиста и профессиональных компетенций на основе разработанной автором системы кейсов, а также анкету эксперта;
- изучена динамика профессиональной компетентности у курсантов и слушателей СПбУ МВД России, обучающихся по специальности 030301 - Психология служебной деятельности, определены проблемные зоны в системе ведомственной профессиональной подготовки будущих специалистов;
- разработана и апробирована программа тренинга профессиональной компетентности психолога ОВД, предназначенная для курсантов и слушателей вузов МВД РФ, обучающихся по специальности 030301 -Психология служебной деятельности.
Научные результаты и положения, выдвигаемые для публичной защиты:
1. Модель профессиональной компетентности психолога ОВД включает в себя эмоционально-волевые, интеллектуальные, коммуникативные, мотивационные качества личности специалиста, особенности его самосознания, а также такие профессиональные компетенции, как деловая коммуникация, адаптивность, принятие решений, саморазвитие, социальная ответственность за результат, межличностное понимание, профессиональная убежденность, стрессоустойчивость, развитие персонала. Модель профессиональной компетентности психолога ОВД имеет свою специфику в зависимости от должностного профиля деятельности специалиста.
2. В процессе профессиональной подготовки психологов ОВД на этапе обучения в вузе МВД РФ развиваются в большей степени такие личностные качества специалиста как работоспособность, уравновешенность, выдержка, уверенность в себе, самодисциплина, а также такие профессиональные компетенции, как деловая коммуникация, межличностное понимание, профессиональная убежденность, стрессоустойчивость.
3. Эффективность программы тренинга профессиональной компетентности психолога ОВД подтверждается статистически значимым развитием ее составляющих, что позволяет рекомендовать ее для использования в вузах МВД России.
4. Технология оценки профессиональной компетентности психолога ОВД, включающая в себя структурированное интервью на основе системы кейсов и анкету эксперта, может использоваться сотрудниками кадровых служб МВД России при собеседовании с кандидатами на службу на должность психолога ОВД, а также при аттестации действующего специалиста.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что полученные в ходе исследования данные расширяют возможности профессионального психологического отбора, аттестации и расстановки кадров на должности психологов ОВД в различные подразделения на основе оценки профессиональной компетентности специалиста.
Полученные данные о динамике профессиональной компетентности у курсантов и слушателей вузов МВД России, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности, позволяют определить направления совершенствования образовательного процесса профессиональной подготовки данных специалистов.
Разработанная и апробированная программа тренинга профессиональной компетентности курсантов и слушателей вузов МВД России, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности, позволяет совершенствовать профессиональную подготовку специалистов на этапе обучения в ведомственных вузах.
Результаты исследования могут быть использованы при проведении занятий в рамках повышения квалификации психологов МВД России, а также в процессе преподавания в вузах МВД России таких дисциплин, как «Введение в профессию», «Организация психологической службы в ОВД», «Психология профессиональной деятельности», «Психологическое обеспечение оперативно-служебной деятельности сотрудников ОВД».
Полученные в ходе исследования данные позволяют определить направления дальнейших исследований проблемы организации и содержания профессиональной подготовки психологов ОВД МВД России в ведомственных вузах.
Обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечены:
- опорой на основные положения общей, юридической психологии, психологии труда, педагогики и акмеологии;
- использованием системно-структурного подхода к изучению и анализу предмета исследования;
- комплексным характером методов исследования;
- репрезентативностью выборки исследования;
- выбором валидных и надежных методов эмпирического исследования;
- сочетанием методов качественного и количественного статистического анализа полученных в ходе исследования результатов.
Апробация и внедрение результатов диссертационного исследования. Материалы диссертации отражены в 9 научных работах, среди которых 2 статьи в журналах по перечню ВАК Минобрнауки РФ. Основные результаты работы и ее отдельные фрагменты докладывались и обсуждались на международных научно-практических конференциях:
- «Четвертая международная научно-практическая конференция для практикующих психологов, молодых ученых и студентов» -Екатеринбург, Российский государственный профессионально-педагогический университет, 2010 г.;
- «Правоохранительная деятельность органов внутренних дел России и зарубежных государств в контексте современных научных исследований» - СПб., Санкт-Петербургский университет МВД России, 2010 г.;
- «Вопросы научного образования и исследований по гуманитарным, социальным и психологическим специальностям» - Москва, 2011 «Новые педагогические технологии» - Москва, 2011 г.;
- «Наука и общество: проблемы современных исследований» -Омск, 2011 г.
Результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры юридической психологии Санкт-Петербургского университета МВД России, а также в ходе подведения итогов стажировки курсантов, обучающихся по специальности 030301-Психология служебной деятельности.
Структура и объем работы. Диссертация изложена на 182 листах машинописного текста, содержит 3 рисунка, 35 таблиц и состоит из введения, трех глав, выводов, практических рекомендаций, заключения, списка литературы и приложений. Библиографический указатель включает 181 источник.
II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяются цель, задачи, объект и предмет исследования, раскрывается научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, а также формулируются гипотезы и основные положения, выносимые на защиту, приводятся сведения о внедрении результатов исследования и апробации работы.
В первой главе «Теоретико-методологический анализ проблемы профессиональной компетентности психолога ОВД» рассматриваются основные подходы к исследованию проблемы профессиональной компетентности в рамках различных направлений психолого-педагогического знания. Глава представлена тремя параграфами.
В первом параграфе анализируется сущность и содержание понятия «профессиональная компетентность». Обсуждаются теоретико-методологические подходы, а также результаты эмпирических исследований отечественных и зарубежных ученых, посвященных изучению содержания и структуры профессиональной компетентности различных специалистов. Вопросы профессиональной компетентности и компетенций специалиста рассматриваются в работах ряда зарубежных ученых, среди которых наиболее значимы работы Р. Боуза, Р. Бояциса, Д. Макклеланда, Дж. Равена, Г. Робертса, С. Уиддета, А. Фарнэма, К. Флетчера, С. Холлифорда. В отечественной науке активно развивают компетентностный подход в системе высшего профессионального образования В.И. Байденко, A.C. Белкин, Ю.В. Варданян, В.И. Гинецинский, A.A. Деркач, С.А. Дружилов. Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, Е.А. Климов, A.B. Клюев, Н.В. Кузьмина, Л.В. Львов, А.К. Маркова, Т.В. Савинова, В.А. Сластенин, В.Н. Софьина, Ю.Г. Татур, А.П. Тряпицкий, В.Д. Шадриков, В.А. Якунин и др.
Следует отметить, что методологической основой изучения профессиональной компетентности специалиста в отечественных исследованиях является субъектный подход, представленный в трудах Б.Г.Ананьева, С.Л. Рубинштейна, A.B. Брушлинского, К.С. Абульхановой-Славской, теория деятельности А.Н. Леонтьева, П.Я. Гальперина, а также теория установки Д.Н. Узнадзе. Зарубежные исследования профессиональной компетентности опираются на методологические принципы бихевиористской модели Б.Ф. Скиннера, когнитивной модели Д. Брунера, модели социально-когнитивной имитации А. Бандуры и др. Поэтому в рамках отечественных исследований при рассмотрении структуры профессиональной компетентности в большей степени акцент делается на личностной составляющей, а в зарубежных исследованиях в большей степени внимание уделяется деятельностной (поведенческой) составляющей профессиональной компетентности специалиста.
Концептуальное толкование понятия профессиональной компетентности и специфика области его применения задают различное содержание и понимание этого феномена. У понятия профессиональной компетентности есть базовые и факультативные характеристики. Если при конструировании термина исходить в первую очередь из базовых характеристик, то общим для всех, согласованным его определением может быть такое, которое является
полем пересечения большинства значений, вкладываемых учеными в это понятие. Профессиональная компетентность - это системное соответствие личностных характеристик и профессиональных компетенций специалиста объективным требованиям профессии.
Во втором параграфе рассматривается личностный и деятельностный компонент в структуре профессиональной компетентности психолога ОВД.
Психологическое изучение профессиональной деятельности, как указывает А.Т. Ростунов, может производиться двумя способами. Первый способ - описательный, когда в профессиограмме описываются основные характеристики профессиональной среды, аппаратуры и оборудования, требования, предъявляемые данной профессией к личности человека и его психике. Второй способ предусматривает углубленный психологический анализ межкомпонентных взаимных связей внутри схемы «субъект деятельности» и «профессиональная среда», и оценку связей этих компонентов, что открывает новые возможности при разработке структуры профессиональной компетентности специалиста.
В своей научной работе В.Ф.Енгалычев описывает общую модель профессиональной компетентности юридического психолога. В ее структуре он выделяет эргоническую, когнитивную и мотивационную составляющие. Эргоническая подструктура представляет собой совокупность профессионально важных качеств, которые включают в себя интеллектуальные, коммуникативные, регуляционно-волевые, организаторские, нравственные качества, эмоциональную и психологическую устойчивость, эмпатийность и психологическую проницательность, развитое абстрактно-логическое мышление, развитое аналитическое и системное мышление, рефлексивность мышления. Когнитивная подструктура профессиональной
компетентности юридического психолога, согласно взглядам В.Ф.Енгалычева, включает в себя специальные знания и специальные умения - фундаментальные и прикладные. Мотивационный профиль профессиональной компетентности юридического психолога описывается им через интерес к юриспруденции, проблемному полю юридической психологии, психологическому обеспечению правоохранения, психологическому содержанию своей деятельности, постоянному познанию и самопознанию, а также через стремление к профессиональному самосовершенствованию, личностному саморазвитию, повышению законности, налаживанию и поддержанию профессиональных контактов с коллегами, совершенствованию существующей системы.
A.M. Столяренко в своей работе описывает обобщенный перечень ПВК психолога ОВД, выделяя среди них высокую профессиональную мотивацию, высокий общекультурный уровень, развитую психологическую чувствительность, общительность,
доброжелательность в отношениях с людьми, профессиональную самостоятельность, самокритичность, способность к
профессиональному саморазвитию специалиста.
В качестве точечных характеристик личности психолога ОВД М.И. Марьин называет такие качества, как активность, высокая самооценка, уверенность в себе, коммуникативные способности, гибкость, умение выполнять различные социальные роли, умение
подчиняться, или командовать, эмоциональная стабильность, особенности ценностной сферы психолога.
Данные исследования профессиональной компетентности психолога ОВД не отражают специфики должностного профиля деятельности психологов ОВД. Совершенствование профессиональной подготовки специалистов на современном этапе обусловливает необходимость построения такой системы обучения, где основательность научно-исследовательского профиля образования сочеталась бы с ориентацией на конкретные запросы практики.
В третьем параграфе на основе психологического анализа деятельности психологов ОВД и анализа нормативно-правовой базы МВД России, регламентирующей организацию и содержание психологического обеспечения деятельности органов внутренних дел Российской Федерации, определяется специфика профессиональной компетентности в соответствии с должностным профилем специалиста.
Согласно действующим нормативно-правовым актам, а также организационно-штатному расписанию нами выделены три основные группы должностей психологов ОВД: психологи подразделений по морально-психологическому обеспечению работы с личным составом МВД России, ГУМВД России, УМВД России по субъектам Российской Федерации, а также УТ МВД России (далее психологи территориальных подразделений ОВД МВД России); медицинские психологи центров психофизиологической диагностики медико-санитарных частей МВД России, ГУМВД России, УМВД России по субъектам Российской Федерации (далее психологи ЦПФД МВД России); психологи управлений (отделов, отделении, групп) по морально-психологическому обеспечению работы с личным составом образовательных учреждений МВД России (далее психологи образовательных учреждений МВД России). В соответствии с приказом МВД России от 11.02.2010г. № 80 «О морально-психологическом обеспечении оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел Российской Федерации» психологи образовательных учреждений МВД России и территориальных подразделений ОВД МВД России входят в управления (отделы, отделения, группы) по морально-психологическому обеспечению работы с личным составом.
Действующие нормативно-правовые акты МВД России дифференцируют содержание профессионально-служебной
деятельности психологов ОВД по следующим направлениям: диагностической, развивающей, терапевтической, коррекционной, консультативной, а также аналитической и контрольно-оценочной. Приоритетность того или иного направления деятельности конкретного психолога определяется спецификой оперативно-служебной деятельности подразделения, занимаемой должностью, особенностями построения специалистом связей по вертикали. Сущность и специфика профессионально-служебной деятельности психолога ОВД определяет совокупный набор компетенций, характерный для каждой группы должностей. Подчеркивается, что эффективность деятельности специалиста-психолога зависит от уровня развития его личностных качеств и уровня развития профессиональных компетенций, необходимых для осуществления профессиональной деятельности на конкретной должности. Обосновывается необходимость разработки модели профессиональной компетентности психолога ОВД в
соответствии с должностным профилем деятельности и разработки программы профессионального тренинга, направленного на развитие выделенных компетенций и личностных качеств у курсантов вузов МВД РФ, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности.
Во второй главе «Организация и методический аппарат эмпирического исследования» описаны дизайн, объект, логика выбора методов исследования. Глава состоит из трех параграфов.
В первом параграфе представлены программа и характеристика объекта исследования.
Во втором параграфе описаны методы и методики исследования профессиональной компетентности психолога ОВД.
Для разработки модели профессиональной компетентности психолога ОВД были использованы: метод экспертных оценок, структурированное интервью с применением метода критических инцидентов Дж. Фланагана, авторская анкета для оценки профессионально важных качеств психолога ОВД.
В качестве основного метода исследования динамики профессиональной компетентности у курсантов и слушателей, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности, был выбран метод «поперечных срезов». В комплекс психодиагностических методик были включены: стандартизованный многофакторный метод исследования личности СМИЛ (вариант Л.Н. Собчик), 16-факторный личностный опросник Р. Кеттелла (форма "А"), методика диагностики психологического типа (Д. Кейрси), методика исследования особенностей мышления, краткий интеллектуальный отборочный тест (КИОТ), методика исследования социального интеллекта (методика Дж. Гилфорда), методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко, методика для диагностики учебной мотивации студентов (A.A. Реан и В.А. Якунин, модификация Н.Ц. Бадмаевой), диагностика «эмоционального интеллекта» (Н. Холл), определение уровня перцептивно-невербальной компетентности (Г.Я.Розен), диагностика уровня саморазвития и профессионально-педагогической деятельности (Л.Н.Бережнова), диагностика самоактуализации личности (А.В.Лазукин).
В целях апробации программы тренинга, направленного на развитие профессиональной компетентности у слушателей, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности, был проведен формирующий эксперимент. Для оценки эффективности программы профессионального тренинга использовалось анкетирование. Нами были разработаны анкеты «Самосознание», «Ситуации».
В третьем параграфе описаны методы качественной и количественной статистической обработки результатов эмпирического исследования.
В третьей главе «Эмпирическое обоснование профессионально компетентностного подхода к оценке, расстановке и подготовке специалистов-психологов ОВД» представлены основные результаты эмпирического исследования. Глава представлена пятью параграфами.
В первом параграфе дается описание экспертного метода оценивания личностной составляющей профессиональной
компетентности психолога ОВД. В качестве экспертов выступили
психологи ОВД, работающие в различных подразделениях МВД России и имеющие стаж работы более семи лет. В исследовании приняли участие 42 эксперта: 14 человек - психологи образовательных учреждений МВД России, 16 человек - психологи территориальных подразделений ОВД МВД России, 12 человек - психологи ЦПФД МВД России. Экспертам была предложена анкета для оценки личностных качеств специалистов-психологов ОВД, имеющих значение для эффективности их профессиональной деятельности. Согласованность мнений экспертов оценивалась с помощью \У-коэффициента конкордации Кендалла, который показал, что согласованность мнений экспертов по вопросу выделения наиболее важных качеств является достаточно высокой - 0,277; р - 0,00). Группировка личностных качеств осуществлялась нами на основе анализа разброса средних оценок экспертов. Разброс оценок (использовался диапазон от 1 до 5 баллов) свидетельствует о достаточном уровне дифференциации показателей экспертами. В результате группировки все предложенные экспертам для оценки личностные качества были разбиты на пять групп: интеллектуальные качества, качества самосознания, коммуникативные качества, эмоционально-волевые качества, мотивационные качества, что позволило нам описать личностную составляющую профессиональной компетентности психолога ОВД.
Для изучения специфики личностных качеств психологов ОВД, значимых для эффективности профессиональной деятельности на различных должностях в системе МВД РФ, мы произвели анализ разброса средних оценок в профессиональных группах экспертов. Результаты проведенного анализа позволяют определить, что для психолога ЦПФД МВД России в качестве наиболее значимых выступают качества самосознания, а именно, рефлексия как умение анализировать свое поведение, уверенность в себе, самокритичность и ответственность. Следующими по значимости являются толерантность, как умение без вражды относиться к чужому мнению, эмоционально-волевые и интеллектуальные качества. Менее значимыми для данной специфики профессиональной деятельности являются коммуникативные качества личности. В качестве мотивационной составляющей эксперты выделяют стремление к профессиональному росту. Ведущим блоком качеств психолога территориального подразделения ОВД являются коммуникативные и эмоционально-волевые качества, менее представлен блок качеств самосознания. В качестве мотивационной составляющей эксперты выделяют стремление к общению, стремление оказывать помощь людям, стремление к личностному росту. Для психологов образовательных учреждений МВД России одинаково значимы коммуникативные, интеллектуальные качества и качества самосознания. Среди интеллектуальных качеств эксперты особое значение придают креативности, как способности генерировать новые идеи, творчески мыслить. Менее значимыми по заключению экспертов для данной профессиональной деятельности являются эмоционально-волевые качества личности. Среди мотивационных тенденций эксперты выделяют стремление к профессиональному и личностному росту.
Таким образом, проведенный анализ результатов экспертного оценивания показал, что в структуре личностной составляющей профессиональной компетентности психолога ОВД существует
специфика, определяемая не только специальностью в целом, но и должностным профилем деятельности специалиста.
Во втором параграфе описана технология разработки профессиональных компетенций психолога ОВД в соответствии с должностным профилем деятельности (деятельностная составляющая профессиональной компетентности). Технология включает в себя проведение с экспертами структурированного интервью по критическим инцидентам (метод Дж. Фланагана), которое позволяет нам выделить общие и специфические для конкретной должности психолога ОВД профессиональные компетенции. Результаты интервьюирования обрабатывались с помощью контент-анализа методом парного сравнения.
Анализ полученных данных позволил нам выделить ведущие профессиональные компетенции психолога ОВД: стрессоустойчивость, адаптивность, межличностное понимание, деловая коммуникация, саморазвитие, развитие персонала, принятие решений, социальная ответственность за результат, профессиональная убежденность. В целях выделения профессиональных компетенций, значимых для эффективности профессиональной деятельности психологов на различных должностях в системе МВД РФ, мы произвели анализ разброса данных в профессиональных группах экспертов. Результаты проведенного анализа позволяют определить, что для психолога ЦПФД МВД России в качестве наиболее значимых в соответствии с должностным профилем деятельности являются такие профессиональные компетенции как: принятие решений, социальная ответственность за результат, профессиональная убежденность. Для психолога территориального подразделения ОВД наиболее значимыми являются такие профессиональные компетенции как: стрессоустойчивость, адаптивность, межличностное понимание. Для психологов образовательных учреждений МВД России в большей степени значимы такие профессиональные компетенции как: деловая коммуникация, саморазвитие, развитие персонала. Также в ходе анализа полученных данных мы определили требуемые профессиональной деятельностью уровни развития профессиональных компетенций (необходимый, достаточный, желаемый, потенциально возможный).
Таким образом, полученные в ходе исследования данные позволили нам описать модель профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с должностным профилем деятельности специалиста, что имеет практическое значение для оценки, расстановки и подготовки кадров психологической службы МВД РФ (рис. 1).
Рис. 1. Модель профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с должностным профилем специалиста
В третьем параграфе представлены результаты исследования динамики профессиональной компетентности курсантов и слушателей СПбУ МВД России, обучающихся по специальности 030301-Психология служебной деятельности, с помощью метода поперечных срезов. В исследовании приняли участие 110 курсантов и слушателей начального и заключительного этапов профессиональной подготовки (первый и пятый курсы). В соответствии с вышеописанными составляющими профессиональной компетентности психолога ОВД были изучены в динамике личностные качества и профессиональные компетенции курсантов и слушателей. При математической обработке результатов исследования использовался дисперсионный и сравнительный статистический анализ. Расчет значимых различий осуществлялся с помощью ^критерия Стьюдента на основе статистических таблиц при р > 0,05. Подбор методик, с помощью которых диагностировалась личностная составляющая профессиональной компетентности психолога ОВД, осуществлялся в соответствие с разработанной нами моделью. Результаты исследования представлены в таблице 1.
Таблица 1.
Динамика личностных качеств курсантов и слушателей СПбУ МВД России, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности
№ Личностные качества Тестовый показатель 1 курс 5 курс критерий Стъюдент а
Эмоционально-волевой блок
1. Работоспособность Шкала С (Р.Кеттелл) 8,05 8,69 2,17 (>,05)
2. Уравновешенность Шкала С (Р.Кеттелл) 8,05 8,69 2,17 (>,05)
3. Выдержка Шкала 1 (СМИЛ) 47,67 49,93 1,86
Шкала С (Р.Кеттелл) 8,05 8,69 2,17 (> ,05)
4. Решительность Шкала Л (Д.Кейерси) 14 11,31 4,28(> 0,05)
Мотивационный блок
5. Коммуникативные мотивы Тест В.А.Якунина 4,39 3,66 4,53(> 0,05)
6. Мотивация престижа Тест В.А.Якунина 3,58 2,98 2,78(> 0,05)
7. Профессиональные мотивы Тест В.А.Якунина 4,51 4,05 3,54(> 0,05)
8. Мотивация творческой самореализации Тест В.А.Якунина 4,21 3,60 3,31(> 0,05)
продолжение таблицы 1.
9. Учебно- познавательные мотивы Тест В.А.Якунина 4,22 3,68 3,85(> 0,05)
10. Социальные мотивы Тест В.А.Якунина 4,04 3,37 4,53(> 0,05)
Интеллектуальный блок
11. Селективность МИОМ 2 11,34 11,93 1,34
12. Устойчивость внимания МИОМ 9 12,86 14,3 1,77 (>,05)
13. Критичность мышления Кеттелл 01 5,56 5,61 0,13
14. Наблюдательность МИОМ 5 5,5 5,61 0,23
15. Креативность Методика Дж. Гилфорда 3,23 3,07 0,95
Блок самосознания
16. Уверенность в себе Шкала О (Р.Кетгелл) 3,51 3,95 1,12
17. Рефлексия Шкала «Самопонимания »(САМОАЛ) 8,67 9,14 1,13
18. Самодисциплина Шкала О (Р.Кетгелл) 7,11 6,79 0,91
Шкала 1 (СМИЛ) 47,67 49,93 1,86(> 0,05)
19. Ответственность Шкала вЛ (Д.Кейерси) 14 11,31 4,28(> 0,05)
20. Самостоятельность Шкала «Автономность» (САМОАЛ) 9,42 8,77 1,13
Шкала <52 (Р.Кетгелл) 3,93 4,07 0,42
21. Оценка самореализации Тест Л.Н.Бережновой П,2 10,51 2,13(> 0,05)
Коммуникативный блок
22. Коммуникабельность Шкала А (Р.Кетгелл) 7,83 7,59 0,85
Методика Г.Я.Розена 8,04 8,14 0,43
23. Фасилятивность Шкала «Контактность» (САМОАЛ) 8,84 8,94 0,16
24. Эмпатия М-ка Н. Холла 12,07 9,45 3,49(> 0,05)
продолжение таблицы 1.
25. Способность ориентироваться в разнообразных ситуациях общения Методика Дж. Гилфорда 2,95 2,85 0,55
26. Обаяние как способность вызывать доверие Шкала 2 (М-ка Н. Холла) 10,39 7,71 2,31(> 0,05)
М-ка Г.Я. Розена 8,04 8,14 0,43
*Жирным шрифтом выделены шкалы, различия по которым между группами находятся на значимом уровне (> 0,05). Остальные связи, указанные в таблице представлены лишь на уровне возможных тенденций
Анализ данных, представленных в таблице, свидетельствует о неравномерном развитии в процессе профессиональной подготовки личностных качеств курсантов и слушателей. Так, в эмоционально-волевом блоке такие личностные качества как работоспособность, уравновешенность, выдержка получают в процессе обучения свое развитие, а такое качество как решительность значимо снижает уровень своей выраженности. При этом к окончанию обучения значимо снижается уровень выраженности всех мотивационных характеристик личности. В интеллектуальном блоке значимо повышается у курсантов уровень устойчивости внимания, такие качества как селективность, критичность мышления, наблюдательность, способность к прогнозированию практически не получают своего развития. В блоке самосознания такие качества личности как уверенность в себе, самодисциплина получают свое развитие, не развиваются самостоятельность, способность к рефлексии, в тоже время снижается уровень ответственности и удовлетворенности самореализацией. В блоке коммуникативных качеств личности отмечается значимое снижение уровня выраженности таких качеств как обаяние, эмпатия, при этом коммуникативность, фасилятивность, способность ориентироваться в разнообразных ситуациях общения не получают значимого развития.
Таким образом, анализируя динамику личности курсантов и слушателей, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности, можно констатировать развитие таких качеств как работоспособность, уравновешенность, выдержка, устойчивость внимания, уверенность в себе, самодисциплина. Такие качества личности как селективность, критичность мышления, наблюдательность, самостоятельность, способность к рефлексии, коммуникативность, фасилятивность, способность ориентироваться в разнообразных ситуациях общения не получают значимого развития. При этом к окончанию обучения у слушателей значимо снижается уровень выраженности всех мотивационных характеристик личности, решительность, ответственность, удовлетворенность самореализацией, обаяние, эмпатия.
Профессиональная компетентность психолога ОВД предполагает высокий уровень мотивации профессиональной деятельности, самостоятельность, ответственность за результаты своей работы, высокий уровень развития коммуникативных качеств. Результаты нашего исследования эмпирически доказывают существование разрыва между
предъявляемыми к психологам-выпускникам вузов МВД России требованиями практики и уровнем их личностной подготовки к профессиональной деятельности.
Что касается оценки деятельностной составляющей профессиональной компетентности курсантов - будущих психологов ОВД, то она проводилась с помощью экспертного оценивания по результатам ознакомительной практики курсантов первого курса и практики по профилю специальности слушателей пятого курса. В качестве экспертов выступили психологи ОВД, назначенные руководителями по месту практики курсантов и слушателей. Им была предложена разработанная нами анкета эксперта для оценки профессиональных компетенций психолога ОВД. При математической обработке результатов использовался дисперсионный и сравнительный анализ на основе ^критерия Стьюдента (табл.2).
Данные, представленные в таблице, наглядно свидетельствуют о значимом развитии в процессе профессиональной подготовки будущих психологов ОВД таких профессиональных компетенций, как деловая коммуникация, межличностное понимание, профессиональная убежденность, стрессоустойчивость. Такие профессиональные компетенции как адаптивность, принятие решений, саморазвитие, социальная ответственность за результат, развитие персонала получают свое развитие на уровне тенденций.
Таблица 2 .
Динамика профессиональных компетенций курсантов СПбУ МВД РФ, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности
№ п/п Название компетенции 1 курс (Ср. ар.) 5 курс (Ср. ар.) ^критерий Стьюдента
1 Деловая коммуникация 4,51 5,11 2,76 (> 0,01)
2 Адаптивность 3,99 4,28 1,55
3 Принятие решений 3,26 3,56 1,74
4 Саморазвитие 5,13 5,33 0,75
5 Социальная ответственность за результат 4,62 4,88 1,30
6 Межличностное понимание 3,59 4,11 2,17(> 0,05)
7 Профессиональная убежденность 3,83 4,83 4,01 (> 0,001)
8 Стрессоустойчивость 4,32 5,07 2,37 (>0,05)
9 Развитие персонала 3,33 3,4 0,63
*Жирным шрифтом выделены названия компетенций, различия по которым между группами находятся на значимом уровне (> 0,05). Остальные связи, указанные в таблице представлены лишь на уровне возможных тенденций
Таким образом, полученные в ходе исследования профессиональной компетентности данные наглядно свидетельствуют о проблемных зонах организации профессиональной подготовки психологов в ведомственном вузе и требуют управленческих решений, направленных на их разрешение.
В четвертом параграфе описывается программа тренинга профессиональной компетентности психолога ОВД и результаты ее апробации.
При разработке программы профессионального тренинга мы опирались на разработанную нами модель профессиональной компетентности психолога ОВД и данные, полученные в ходе изучения ее динамики у курсантов и слушателей СПбУ МВД РФ, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности. Программа тренинга ориентирована на развитие профессиональной компетентности у будущих психологов ОВД через активизацию личностного потенциала специалиста и отработку профессиональных компетенций, а также учитывает уровень сформированное™ этих составляющих и логику их развития на основе полученных эмпирических данных.
Разработанная программа включает в себя четыре тематических раздела: профессиональная мотивация, самосознание, коммуникативная компетентность и эмоционально-волевая саморегуляция. Каждый блок ориентирован на развитие определенных личностных качеств и формирование соответствующих компетенций в ситуациях профессионального взаимодействия.
Программа была апробирована на слушателях пятого курса в рамках формирующего эксперимента. В тренинге приняло участие 12 человек. Эффективность тренинга оценивалась через сравнение данных входной и выходной диагностики профессиональной компетентности будущих психологов ОВД. В качестве диагностического инструмента использовались разработанные автором анкеты «Ситуации», «Самосознание», а также методика Г.Я. Розена, методика В.А. Якунина, методика Н. Холла. Данный диагностический аппарат позволяет измерить личностную и деятельностную составляющую профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с четырьмя разделами программы.
Эффективность программы по развитию профессиональной компетентности подтверждается статистически значимым изменением большинства составляющих профессиональной компетентности психолога ОВД.
Б пятом параграфе описана разработанная нами технология оценки профессиональной компетентности психолога ОВД. Она включает разработанное нами структурированное интервью по оценке личности и профессиональных компетенций специалиста, а также анкету эксперта.
Структурированное интервью является более надежным инструментом оценки профессиональных компетенций, так как позволяет получить информацию о реальных действиях специалиста, а не его мнении и предположении о том, какими его качествами предопределяются эти действия. В основу структурированного интервью нами заложены профессиональные ситуации (кейсы), типичные для деятельности психолога ОВД; проблемные ситуации и вопросы, касающиеся оценки поведенческих паттернов специалиста, а также предлагается система оценки полученных в ходе интервью результатов. Разработанная нами анкета эксперта представляет собой перечень профессиональных компетенций психолога ОВД и их поведенческие описания.
Предложенная технология может использоваться сотрудниками кадровых служб МВД России при собеседовании с кандидатами на службу на должность психолога территориального подразделения ОВД, а также при аттестации действующего специалиста.
Результаты проведенного эмпирического исследования позволили подтвердить выдвинутые гипотезы и сформулировать общие выводы и практические рекомендации по работе.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВЫВОДЫ
1. Профессиональная компетентность психолога ОВД - это системное соответствие личностных характеристик и профессиональных компетенций специалиста объективным требованиям профессии.
2. Модель профессиональной компетентности психолога ОВД включает в себя эмоционально-волевые, интеллектуальные, коммуникативные, мотивационные качества личности специалиста, особенности его самосознания, а также такие профессиональные компетенции, как деловая коммуникация, адаптивность, принятие решений, саморазвитие, социальная ответственность за результат, межличностное понимание, профессиональная убежденность, стрессоустойчивость, развитие персонала.
3. Модель профессиональной компетентности психолога ОВД имеет свою специфику в зависимости от должностного профиля деятельности специалиста.
4. Профессиональная компетентность психолога ЦПФД МВД России предполагает наличие в первую очередь качеств самосознания, интеллектуальных, эмоционально-волевых, мотивационных качеств личности специалиста и таких профессиональных компетенций, как принятие решений, социальная ответственность за результат, профессиональная убежденность.
5. Профессиональная компетентность психолога территориального подразделения ОВД предполагает наличие в первую очередь коммуникативных, эмоционально-волевых, мотивационных, интеллектуальных качеств личности специалиста и таких профессиональных компетенций, как адаптивность, межличностное понимание, стрессоустойчивость.
6. Профессиональная компетентность психолога образовательного учреждения МВД России предполагает наличие в первую очередь качеств самосознания, коммуникативных, интеллектуальных, мотивационных качеств личности специалиста и таких профессиональных компетенций, как саморазвитие, деловая коммуникация, развитие персонала.
7. Технология оценки профессиональной компетентности психолога ОВД, включающая в себя структурированное интервью на основе системы кейсов и анкету эксперта, может использоваться сотрудниками кадровых служб МВД России при собеседовании с кандидатами на службу на должность психолога территориального подразделения ОВД, а также при аттестации действующего специалиста.
8. В процессе профессиональной подготовки психологов ОВД на этапе обучения в вузе МВД РФ развиваются такие личностные качества как работоспособность, уравновешенность, выдержка, уверенность в себе, самодисциплина. К окончанию обучения происходит снижение уровня выраженности таких качеств личности специалиста, как решительность, ответственность, эмпатия, профессиональная мотивация.
9. В процессе профессиональной подготовки психологов ОВД на этапе обучения в вузе МВД РФ в большей степени развиваются такие профессиональные компетенции, как деловая коммуникация, межличностное понимание, профессиональная убежденность, стрессоустойчивость. Такие профессиональные компетенции как адаптивность, принятие решений, саморазвитие, социальная ответственность за результат, развитие персонала получают свое развитие в меньшей степени.
10. Эффективность программы тренинга профессиональной компетентности психолога ОВД подтверждается статистически значимым развитием большинства ее составляющих.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
1. В целях формирования профессиональной компетентности курсантов и слушателей вузов МВД России, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности, усилить средствами организации образовательного пространства их личностную подготовку, направленную на развитие профессиональной мотивации, ответственности, решительности, эмпатии.
2. В структуре учебных модулей профессиональной подготовки психологов ОВД на этапе обучения в вузах МВД России усилить деятельностный компонент, направленный на формирование таких профессиональных компетенций, как адаптивность, принятие решений, саморазвитие, социальная ответственность за результат, развитие персонала.
3.Для развития профессиональной компетентности психологов ОВД на этапах обучения в вузах МВД, повышения квалификации и переподготовки специалистов рекомендуется использовать разработанную нами программу тренинга, которая может быть дополнением в рамках факультативов, студенческого научного общества (СНО), дополнительных занятий к уже имеющимся средствам профессиональной подготовки специалистов.
4. При проведении профессионального психологического отбора на должности психологов ОВД особое внимание необходимо обращать на личностные качества специалистов и их профессиональные компетенции в соответствии с должностным профилем деятельности.
5.Сотрудникам кадровых служб МВД России при собеседовании с кандидатами на службу на должность психолога ОВД, а также при аттестации действующего специалиста рекомендуется использовать технологию оценки профессиональной компетентности, включающую в себя структурированное интервью на основе системы кейсов и анкету эксперта.
6. При проведении Государственной аттестации выпускников вузов МВД России, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности, использовать разработанную систему кейсов для оценки профессиональных компетенций специалистов.
В заключении подводятся общие итоги работы, их соответствие намеченной программе, поставленным целям и задачам, выдвинутым гипотезам.
Основные положения диссертационного исследования отражены в следующих публикациях:
1. Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях согласно перечню ВАК:
1. Кустова А.П. Профессиональная компетентность психолога ОВД как актуальная проблема юридической психологии // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. - СПБ: Изд-во СПб МВД, 2010. - №2 (46). - 0,3 п.л.
2. Кустова А.П. Программа повышения эффективности формирования и развития профессиональной компетентности психолога ОВД в период обучения // Учен. зап. ун-та имени П.Ф.Лесгафта. - СПб.: Нац. гос. ун-т физ. культуры, спорта и здоровья имени П.Ф.Лесгафта, 2011.- № 4 (74). - 0,3 п.л.
II. Статьи, опубликованные в иных научных изданиях:
3. Кустова А.П. Модель компетентности психолога ОВД как основа профессионального психологического отбора в вузы МВД России // Государство, право и общество в XXI веке: материалы Всероссийской научно-практической конференции. - Воронеж: Изд-во Воронежского института МВД, 2009. - Ч. 2. - 0,2 п.л.
4. Кустова А.П. О европейских критериях профессиональной компетентности // Правоохранительная деятельность ОВД России и зарубежных государств в контексте современных научных исследований: материалы международной научно-теоретической конференции. - СПб: Изд-во СПбУ МВД России, 2010-4.1.-0,2 п.л.
5. Кустова А.П. Особенности профессиональной деятельности психолога образовательного учреждения МВД России // Прикладная психология: материалы 4-й международной научно-практической конференции. -Екатеринбург: Изд-во РГППУ, 2010-0,1 п.л.
6. Кустова А.П. Специальные знания, умения, навыки как составляющие профессиональной компетентности психолога органов внутренних дел // Вопросы научного образования и исследований по гуманитарным, социальным и психологическим специальностям: сб. материалов I Межд. науч. заочной конф. - М.: Издательство ИНГН, 2011. - 0,1 п.л.
7. Кустов П.В., Кустова А.П. Практическая составляющая профессиональной подготовки психологов органов внутренних дел // Новые педагогические технологии: сб. материалов I Межд. науч.- практич. конф. -М.: Издательство «Спутник +», 2011. - 0,3 п.л.
8. Пряхина М.В., Кустова А.П. Структура профессиональной компетентности психолога ОВД // Наука и общество: проблемы современных исследований: сб. науч. статей: в 2 ч. - Ч. 2. Проблемы современных исследований в гуманитарных науках. - Омск: Изд-во НОУ ВПО «ОмГА», 2011,- 4.2.-0,4 п.л.
9. Кустова А.П. Особенности формирования профессиональной компетентности психолога ОВД в период обучения // Вопросы психологии экстремальных ситуаций: научно-практический журнал. - М, 2011. - № 2. -0,4 п.л.
Подписано в печать 27.10.2011г. Формат 60x84/16 П.л. 1,5. Уч.-изд.л 1,5. Тир.ШОэкз. Отпечатано в типографии ООО «Турусел» 197376, Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова д.38. Югои55с1@таИ.1 Зак.№ 13340 от 27.10.2011г. .
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Кустова, Анна Петровна, 2011 год
Введение.
Глава 1. Теоретико-методологический анализ проблемы профессиональной компетентности психолога ОВД.
1.1 Основные научные подходы к определению сущности понятия «профессиональная компетентность» и его структуры.
1.2 Личностный и деятельностный компонент в структуре профессиональной компетентности психолога ОВД.
1.3 Психологический анализ деятельности психолога ОВД как основа разработки его профессиональной компетентности по профилю должности. 45 Выводы по первой главе.
Глава 2. Организация и методический аппарат эмпирического исследования
2.1. Программа и характеристика объекта исследования.
2.2. Описание методов и методик исследования.
2.3 Статистические методы обработки результатов исследования.
Выводы по второй главе.
Глава 3. Эмпирическое обоснование профессионально-компетентностного подхода к оценке, расстановке и подготовке специалистов-психологов ОВД.
3.1. Исследование структуры личностной составляющей профессиональной компетентности психолога ОВД.
3.2. Разработка профессиональных компетенций психолога ОВД по профилю должности как деятельностной составляющей его профессиональной компетентности.
3.3 Исследование динамики профессиональной компетентности у курсантов и слушателей СПБУ МВД РФ, обучающихся по специальности
Психология служебной деятельности.
3.4. Тренинг как средство развития профессиональной компетентности в рамках профессиональной подготовки психологов в ВУЗах МВД РФ.
3.5 Технология оценки профессиональной компетентности психолога ОВД
Выводы по третьей главе:.
Введение диссертации по психологии, на тему "Профессиональная компетентность психолога органов внутренних дел"
Актуальность темы диссертационного исследования. Активные преобразования в области кадровой политики в системе МВД России, связанные с введением в действие Федерального закона Российской Федерации от 7 февраля 2011 года № З-ФЗ «О полиции», предполагают совершенствование профессиональной подготовки специалистов на этапе обучения в ведомственных вузах. При этом самой важной задачей образования является степень соответствия подготовки специалистов требованиям профессии, в рамках которой будет проходить их профессиональная деятельность. В настоящее время в системе высшего профессионального образования МВД России активно развивается компетентностный подход, ориентированный на сближение академических знаний и практики. Более того, как показала практика полиции зарубежных стран, именно компетентностный подход способен обеспечить адекватные технологии подготовки, оценки и расстановки кадров в правоохранительной системе на современном этапе.
Подготовка в ведомственных вузах специалистов-психологов занимает в системе МВД России особое место. В последние десятилетия значительная роль в работе с кадрами органов внутренних дел отводится психологическому обеспечению деятельности сотрудников. Психолог ОВД призван выполнять большое количество функциональных обязанностей, которые определяются содержанием профессиональной деятельности в различных подразделениях и регламентируются нормативно-правовыми актами системы МВД России. Характер его деятельности предполагает универсализм, связанный с выполнением всех возможных направлений психологической работы, деятельностью в условиях персональной ответственности, необходимости установления контактов на разных управленческих уровнях. Однако качество подготовки специалистов-психологов еще не в полной мере соответствует предъявляемым практикой требованиям. Можно говорить о том, что существует разрыв между предъявляемыми к психологам-выпускникам вузов МВД России требованиями практики и уровнем их профессиональной подготовки.
Одной из наиболее значимых проблем юридической психологии является проблема профессиональной компетентности, формирование и развитие которой может и должно привести к повышению эффективности деятельности специалистов юридического труда. В то же время при всем многообразии подходов и исследований этой проблемы существует необходимость интеграции и разработки новых знаний о профессиональной компетентности психолога-сотрудника ОВД. На практике есть потребность в технологии разработки и оценки профессиональной компетентности психологов ОВД в зависимости от специфики их деятельности в различных подразделениях правоохранительной системы. Нуждается в исследовании также процесс целенаправленного и последовательного формирования профессиональной компетентности у будущих психологов в вузах МВД России.
Степень научной разработанности темы исследования. Проблема профессиональной компетентности достаточно широко исследуется в современной научной литературе. Вопросы профессиональной компетентности и компетенций специалиста рассматриваются в работах ряда зарубежных ученых, среди которых наиболее значимы работы Р. Боуза, Р. Бояциса, Д. Макклеланда, Дж. Равена, Г. Робертса, С. Уиддета, А. Фарнэма, К. Флетчера, С. Холлифорда и др. В отечественной науке активно развивают компетентностный подход в системе высшего профессионального образования В.И. Байденко, A.C. Белкин, Ю.В. Варданян, В.И. Гинецинский, A.A. Деркач, С.А. Дружилов, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, Т.П. Зинченко, Е.А. Климов, A.B. Клюев, Н.В. Кузьмина, JI.B. Львов, А.К. Маркова, Т.В. Савинова, В.А. Сластенин, В.Н. Софьина, Ю.Г. Татур, А.П. Тряпицкий, A.A. Фрумкин, В.Д. Шадриков, В.А. Якунин и др. Исследования различных аспектов профессиональной компетентности практических психологов нашли свое отражение в трудах И.А. Аминова, В.Ю. Большакова, А.Ф. Бондаренко, A.A. Деркача, И.В. Дубровиной, В.Ф. Енгалычева, В.Г. Зазыкина, В.Н. Карандашева, Е.А. Климова, А.Г. Лидерса, М.В. Молоканова, Р.В. Овчаровой, Н.С. Пряжникова, Е.В. Сидоренко, Н.Ю. Хрящевой, и др. Профессиональная деятельность психологов ОВД, а также проблемы, связанные с их профессиональной подготовкой, исследуются в работах A.M. Бричкина, В.А. Васильева, E.H. Гущиной, М.Г. Дебольского, А.Т. Иваницкого, Г.К. Копыловой, И.О. Котенева, М.И. Марьина, Н.И. Мягких, В.Е. Петрова, И.Б. Пономарева, М.В. Пряхиной, С.И. Савиной, А.Ю. Сагайдак, Ю.Б. Степановой, A.M. Столяренко, В.П. Трубочкина, Ю.А. Шаранова, А.Г. Шестакова, И.В. Шканакиной и др.
Степень разработанности проблемы. Проблема профессиональной компетентности достаточно широко исследуется в современной научной литературе. Вопросы профессиональной компетентности и компетенций специалиста рассматриваются в работах ряда зарубежных ученых, среди которых наиболее значимы работы Р. Боуза, Р. Бояциса, Д. Макклеланда, Дж. Равена, Г. Робертса, С. Уиддета, А. Фарнэма, К. Флетчера, С. Холлифорда и др. В отечественной науке активно развивают компетентностный подход в системе высшего профессионального образования В.И. Байденко, A.C. Белкин, Ю.В. Варданян, В.И. Гинецинский, A.A. Деркач, С.А. Дружилов. Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, Т.П. Зинченко, Е.А. Климов, A.B. Клюев, Н.В. Кузьмина, JI.B. Львов, А.К. Маркова, Т.В. Савинова, В.А. Сластенин, В.Н. Софьина, Ю.Г. Татур, А.П. Тряпицкий, A.A. Фрумкина, В.Д. Шадриков, В.А. Якунин и др. Исследования различных аспектов профессиональной компетентности практических психологов нашли свое отражение в трудах И.А. Аминова, В.Ю. Большакова, А.Ф. Бондаренко, A.A. Деркача, И.В.Дубровиной, В.Ф. Енгалычева, В.Г. Зазыкина, В.Н. Карандашева, Е.А. Климова, А.Г. Лидерса, М.В. Молоканова, Р.В. Овчаровой, Н.С.Пряжникова,
Е.В. Сидоренко, Н.Ю. Хрящевой, и др. Профессиональная деятельность психологов ОВД, а также проблемы, связанные с их профессиональной подготовкой, исследуются в работах A.M. Бричкина, В.А. Васильева, М.Г. Дебольского, А.Т. Иваницкого, Г.К. Копыловой, И.О. Котенева, М.И. Марьина, Н.И. Мягких, В.Е. Петрова, И.Б. Пономарева, М.В. Пряхиной, С.И. Савиной, А.Ю. Сагайдак, Ю.Б. Степановой, A.M. Столяренко, В.П. Трубочкина, Ю.А. Шаранова, А.Г. Шестакова, И.В. Шканакиной, и др.
Современные требования к подготовке специалистов в вузах МВД России определяют необходимость внедрения компетентностного подхода в образовательный процесс на основе модульных технологий, в том числе при подготовке специалистов-психологов. Это, в свою очередь, ставит задачи по определению структуры профессиональной компетентности психолога ОВД, выделению профессиональных компетенций специалиста по профилю должности в различных подразделениях ОВД, а также образовательной технологии по ее развитию.
Актуальность, практическая значимость, недостаточная теоретическая разработанность данной проблемы и обусловили выбор темы настоящего диссертационного исследования.
Цель исследования - разработка модели профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с должностными профилями деятельности и программы тренинга по ее развитию для курсантов и слушателей вузов МВД России.
В качестве объекта исследования выступили курсанты и слушатели Санкт-Петербургского университета МВД России, обучающиеся по специальности 030301 Психология служебной деятельности, в количестве 110 человек, а также психологи ЦПФД МВД России, территориальных подразделений ОВД МВД России и образовательных учреждений МВД России в количестве 53 человек. Общее число испытуемых составило 163 человека.
Предметом исследования является профессиональная компетентность психолога ОВД.
В соответствии с целью, объектом и предметом исследования были поставлены следующие задачи:
1. Проанализировать научные работы по изучаемой проблеме и определить теоретико-методологический подход исследования профессиональной компетентности психолога ОВД.
2. На основе психологического анализа профессиональной деятельности психологов ОВД и метода экспертной оценки разработать модель профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с должностными профилями деятельности.
3. Разработать технологию оценки профессиональной компетентности психолога ОВД.
4. Изучить динамику профессиональной компетентности у курсантов и слушателей Санкт-Петербургского университета МВД России, обучающихся по специальности 030301 Психология служебной деятельности.
5. Разработать, апробировать и оценить эффективность программы тренинга по развитию профессиональной компетентности у курсантов и слушателей вузов МВД России.
Гипотезами исследования являются предположения о том, что:
- профессиональная компетентность психолога ОВД определяется спецификой должностного профиля деятельности специалиста и включает в себя личностную и деятельностную составляющую;
- уровень профессиональной компетентности курсантов и слушателей вузов МВД России, обучающихся по специальности 030301 Психология служебной деятельности, может повышаться средствами специально разработанной программы тренинга.
Методологическую и теоретическую базу исследования составили принципы деятельностного подхода (А.Г. Асмолов, A.B. Карпов, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, A.B. Петровский, Ю.П. Поваренков, В.Д. Шадриков и др.); психологическая теория личности (Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и др.); принципы акмеологии (A.A. Бодалев, A.A. Деркач, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина и др.); теоретико-экспериментальные подходы к исследованию профессиональной компетентности и профессионализма (С.А. Анисимов, В.Ф. Енгалычев, В.Г. Зазыкин, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, В.А. Сластенин, Ю.Г. Татур, Е.А. Яблокова и др.)
Нормативной базой исследования являются подзаконные и ведомственные правовые акты, регламентирующие вопросы организации психологического обеспечения деятельности органов внутренних дел Российской Федерации.
Для реализации цели и основных задач исследования был использован комплекс методов:
- методы теоретического исследования: анализ нормативных документов, регламентирующих организацию психологического обеспечения деятельности органов внутренних дел Российской Федерации, междисциплинарный анализ и синтез юридической, психологической, педагогической литературы по теме исследования;
- эмпирические методы исследования: наблюдение, беседа, интервью, анкетирование, тестирование, экспертная оценка, формирующий эксперимент, метод поперечных срезов;
- качественные и количественные методы обработки результатов эмпирического исследования: контент-анализ на основе метода парного сравнения, дисперсионный, частотный, сравнительный методы статистического анализа.
Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоят в том, что:
1) впервые на основе эмпирического исследования описана модель профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с должностными профилями деятельности специалиста;
2) обоснована технология оценки профессиональной компетентности психолога ОВД, включающая в себя структурированное интервью по оценке личности специалиста и профессиональных компетенций на основе разработанной автором системы кейсов, а также анкету эксперта;
3) изучена динамика профессиональной компетентности у курсантов и слушателей Санкт-Петербургского университета МВД России, обучающихся по специальности 030301 Психология служебной деятельности, определены проблемные зоны в системе ведомственной профессиональной подготовки будущих специалистов;
4) разработана и апробирована программа тренинга профессиональной компетентности психолога ОВД, предназначенная для курсантов и слушателей вузов МВД России, обучающихся по специальности 030301 Психология служебной деятельности.
Новизна проведенного автором исследования обеспечила возможность сформулировать и доказать объективность основных положений, выносимых на защиту:
1. Модель профессиональной компетентности психолога ОВД включает в себя эмоционально-волевые, интеллектуальные, коммуникативные, мотивационные качества личности специалиста, особенности его самосознания, а также такие профессиональные компетенции, как деловая коммуникация, адаптивность, принятие решений, саморазвитие, социальная ответственность за результат, межличностное понимание, профессиональная убежденность, стрессоустойчивость, развитие персонала. Модель профессиональной компетентности психолога ОВД имеет свою специфику в зависимости от должностного профиля деятельности специалиста.
2. В процессе профессиональной подготовки психологов ОВД на этапе обучения в вузе МВД России развиваются в большей степени такие личностные качества специалиста, как работоспособность, уравновешенность, выдержка, уверенность в себе, самодисциплина, а также такие профессиональные компетенции, как деловая коммуникация, межличностное понимание, профессиональная убежденность, стрессоустойчивость.
3. Эффективность программы тренинга профессиональной компетентности психолога ОВД подтверждается статистически значимым развитием ее составляющих, что позволяет рекомендовать ее для использования в вузах МВД России.
4. Технология оценки профессиональной компетентности психолога ОВД, включающая в себя структурированное интервью на основе системы кейсов и анкету эксперта, может использоваться сотрудниками кадровых служб МВД России при собеседовании с кандидатами на службу на должность психолога ОВД, а также при аттестации действующего специалиста.
Обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечены:
- опорой на основные положения общей, юридической психологии, психологии труда, педагогики и акмеологии;
- использованием системно-структурного подхода к изучению и анализу предмета исследования;
- комплексным характером методов исследования;
- репрезентативностью выборки исследования;
- выбором валидных и надежных методов эмпирического исследования;
- сочетанием методов качественного и количественного статистического анализа полученных в ходе исследования результатов.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что полученные в ходе исследования результаты расширяют возможности профессионального психологического отбора, аттестации и расстановки кадров на должности психологов ОВД в различные подразделения на основе оценки профессиональной компетентности специалиста.
Полученные данные о динамике профессиональной компетентности у курсантов и слушателей вузов МВД России, обучающихся по специальности 030301 Психология служебной деятельности, позволяют определить направления совершенствования образовательного процесса профессиональной подготовки указанных специалистов.
Разработанная и апробированная программа тренинга профессиональной компетентности курсантов и слушателей вузов МВД России, обучающихся по специальности 030301 Психология служебной деятельности, позволяет совершенствовать профессиональную подготовку специалистов на этапе обучения в ведомственных вузах.
Результаты исследования могут быть использованы при проведении занятий в рамках повышения квалификации психологов МВД России, а также в процессе преподавания в вузах МВД России таких дисциплин, как «Введение в профессию», «Организация психологической службы в ОВД», «Психология профессиональной деятельности», «Психологическое обеспечение оперативно-служебной деятельности сотрудников ОВД».
Полученные в ходе исследования данные позволяют определить направления дальнейших исследований проблемы организации и содержания профессиональной подготовки психологов ОВД МВД России в ведомственных вузах.
Апробация и внедрение результатов диссертационного исследования.
Материалы диссертации отражены в 9 научных работах, среди которых 2 статьи в журналах по перечню ВАК Минобрнауки России. Основные результаты работы и ее отдельные фрагменты докладывались и обсуждались на следующих международных научно-практических конференциях:
- IV Международная научно-практическая конференция для практикующих психологов, молодых ученых и студентов (Екатеринбург, Российский государственный профессионально-педагогический университет, 2010 г.);
- Правоохранительная деятельность органов внутренних дел России и зарубежных государств в контексте современных научных исследований (Санкт-Петербург, Санкт-Петербургский университет МВД России, 2010 г.);
- Вопросы научного образования и исследований по гуманитарным, социальным и психологическим специальностям (Москва, 2011 г.);
- Новые педагогические технологии (Москва, 2011 г.);
- Наука и общество: проблемы современных исследований (Омск, 2011 г.).
Результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры юридической психологии Санкт-Петербургского университета МВД России, а также в ходе подведения итогов стажировки курсантов, обучающихся по специальности 030301 Психология служебной деятельности.
Структура и объем работы. Диссертация изложена на 182 листах машинописного текста, содержит 3 рисунка, 35 таблиц и состоит из введения, трех глав, выводов, практических рекомендаций, заключения, библиографического списка (181 источник) и приложений.
Заключение диссертации научная статья по теме "Юридическая психология"
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВЫВОДЫ
1. Профессиональная компетентность психолога ОВД - это системное соответствие личностных характеристик и профессиональных компетенций специалиста объективным требованиям профессии.
2. Модель профессиональной компетентности психолога ОВД включает в себя эмоционально-волевые, интеллектуальные, коммуникативные, мотивационные качества личности специалиста, особенности его самосознания, а также такие профессиональные компетенции, как деловая коммуникация, адаптивность, принятие решений, саморазвитие, социальная ответственность за результат, межличностное понимание, профессиональная убежденность, стрессоустойчивость, развитие персонала.
3. Модель профессиональной компетентности психолога ОВД имеет свою специфику в зависимости от должностного профиля деятельности специалиста.
4. Профессиональная компетентность психолога ЦПФД МВД России предполагает наличие в первую очередь качеств самосознания, интеллектуальных, эмоционально-волевых, мотивационных качеств личности специалиста и таких профессиональных компетенций, как принятие решений, социальная ответственность за результат, профессиональная убежденность.
5. Профессиональная компетентность психолога территориального подразделения ОВД предполагает наличие в первую очередь коммуникативных, эмоционально-волевых, мотивационных, интеллектуальных качеств личности специалиста и таких профессиональных компетенций, как адаптивность, межличностное понимание, стрессоустойчивость.
6. Профессиональная компетентность психолога образовательного учреждения МВД России предполагает наличие в первую очередь качеств самосознания, коммуникативных, интеллектуальных, мотивационных качеств личности специалиста и таких профессиональных компетенций, как саморазвитие, деловая коммуникация, развитие персонала.
7. Технология оценки профессиональной компетентности психолога ОВД, включающая в себя структурированное интервью на основе системы кейсов и анкету эксперта, может использоваться сотрудниками кадровых служб МВД России при собеседовании с кандидатами на службу на должность психолога территориального подразделения ОВД, а также при аттестации действующего специалиста.
8. В процессе профессиональной подготовки психологов ОВД на этапе обучения в вузе МВД России развиваются такие личностные качества, как работоспособность, уравновешенность, выдержка, уверенность в себе, самодисциплина. К окончанию обучения происходит снижение уровня выраженности таких качеств личности специалиста, как решительность, ответственность, эмпатия, профессиональная мотивация.
9. В процессе профессиональной подготовки психологов ОВД на этапе обучения в вузе МВД России в большей степени развиваются такие профессиональные компетенции, как деловая коммуникация, межличностное понимание, профессиональная убежденность, стрессоустойчивость. Такие профессиональные компетенции, как адаптивность, принятие решений, саморазвитие, социальная ответственность за результат, развитие персонала, проявляются в меньшей степени.
10. Эффективность программы тренинга профессиональной компетентности психолога ОВД подтверждается статистически значимым развитием большинства ее составляющих.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Изложенные в настоящей работе результаты теоретического и эмпирического исследования посвящены решению актуальной научной задачи юридической психологии, а именно, - разработке модели профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с должностными профилями деятельности и программы тренинга по ее развитию для курсантов и слушателей вузов МВД России.
Для решения этой задачи было проведено целенаправленное исследование, включающее в себя:
- определение теоретико-методологического подхода к разработке модели профессиональной компетентности психолога ОВД;
- психологический анализ профессиональной деятельности психолога различных подразделений МВД России;
- разработку модели профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с должностными профилями деятельности;
- разработку методики оценки профессиональной компетентности психолога ОВД;
- изучение динамики профессиональной компетентности у курсантов и слушателей СПбУ МВД России, обучающихся по специальности 030301-Психология служебной деятельности;
- разработку и апробацию программы тренинга по развитию профессиональной компетентности у курсантов и слушателей вузов МВД России.
Понятие «профессиональная компетентность» не имеет единого определения в отечественной и зарубежной научной литературе. Вопросы профессиональной компетентности и компетенций специалиста рассматриваются в работах ряда отечественных и зарубежных ученых, среди которых наиболее значимы работы: В.И. Байденко, A.A. Деркача, Э.Ф. Зеера, И.А. Зимней, А.К Марковой, В. Ф. Енгалычева, С.А. Дружилова, A.M. Столяренко, Р. Бояциса, Дж. Равена, С. Уиддета, С. Холлифорда и др.
Концептуальное толкование понятия профессиональной компетентности и специфика области его применения задают различное содержание и понимание этого феномена. У понятия профессиональной компетентности есть базовые и факультативные характеристики. Так в рамках отечественных работ, принято делать акцент на персонологической или личностной составляющей компетентности. В зарубежной психологии принято акцентировать внимание на деятельностных (поведенческих) аспектах данного феномена. В качестве отдельного элемента профессиональной компетентности зачастую рассматривается мотивационная сфера или сфера готовности субъекта к овладению знаниями в определенной области и их реализации в профессии. На основе проведенного нами анализа мы пришли к выводу, что профессиональная компетентность психолога ОВД - это системное соответствие личностных характеристик и профессиональных компетенций специалиста объективным требованиям профессии.
Профессиональная деятельность психолога органов внутренних дел МВД России имеет ряд специфических особенностей, обусловленных как особенностями самой правоохранительной системы, так и должностными обязанностями. Профессиональная деятельность психологов ОВД отличается многопрофильностью решаемых задач; высоким уровнем психической напряженности труда (помощь и сопричастность в решении чужих проблем; разрешение конфликтных ситуаций; большое количество межличностных контактов в день); жесткой регламентированностью (уставные взаимоотношения); дополнительными оперативно-служебными нагрузками; повышенной социальной ответственность за профессиональные ошибки; особым режимом работы (связанной с риском и опасностью для жизни, ненормированностью рабочего дня); профессиональной изоляцией, отсутствием времени на методическую подготовку. Современные условия деятельности в системе МВД России определяют необходимость в специалистах, обладающих разносторонними знаниями и умениями, готовностью и способностью учиться на опережение, большей автономностью и самоуправляемостью, высоким уровнем профессиональной культуры.
Таким образом, эффективность деятельности психолога ОВД зависит от уровня его профессиональной компетентности. При этом структура профессиональной компетентности психолога ОВД имеет свою специфику в соответствии с кругом решаемых задач по должностному профилю деятельности специалиста.
В ходе проведения исследования использовался системный личностно-деятельностный подход и общепринятые в психологии методы (наблюдение, интервью, анкетирование, тестирование, метод экспертных оценок, метод поперечных срезов), часть из них была модифицирована с учетом конкретных задач данной диссертационной работы.
Модель профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с должностным профилем деятельности специалиста разрабатывалась с помощью экспертного метода. Для определения личностной составляющей профессиональной компетентности экспертам была предложена разработанная анкета оценки профессионально важных качеств, для определения профессиональных компетенций (деятельностная составляющая профессиональной компетентности) с экспертами было проведено структурированное интервью по методу критических инцидентов Дж. Фланагана и методу парного сравнения. Данные экспертного оценивания подвергались контент-анализу, частотному анализу, согласованность мнений экспертов оценивалась с помощью коэффициента конкордантности Кендалла.
Полученные в ходе экспертного исследования данные позволили описать модель профессиональной компетентности психолога ОВД в соответствии с должностным профилем деятельности специалиста. Модель профессиональной компетентности психолога ОВД включает в себя эмоционально-волевые, интеллектуальные, коммуникативные, мотивационные качества личности специалиста, особенности его самосознания, а также такие профессиональные компетенции, как деловая коммуникация, адаптивность, принятие решений, саморазвитие, социальная ответственность за результат, межличностное понимание, профессиональная убежденность, стрессоустойчивость, развитие персонала. Модель профессиональной компетентности психолога ОВД имеет свою специфику в зависимости от должностного профиля деятельности специалиста.
Данная модель профессиональной компетентности не является описанием всех ее составляющих. В ней выделены ведущие личностные характеристики и профессиональные компетенции, определяющие эффективность деятельности психолога ОВД. Различные должности психологов ОВД предусматривают различный уровень развития тех или иных личностных характеристик и профессиональных компетенций в зависимости от специфики профессиональной деятельности.
Профессиональная деятельность психологов образовательных учреждений МВД РФ направлена на улучшение качества обучения воспитания, развития курсантов и слушателей и повышение качества их психологической подготовки как специалистов для системы ОВД. Для психолога образовательного учреждения типичными профессиональными задачами являются мониторинг динамики развития у обучаемых профессионально значимых качеств и психологической готовности к службе в ОВД, сопровождение курсантов на этапе адаптации к условиям учебной и служебной деятельности в вузе и профессиональный психологический отбор кандидатов на учебу. Именно наличие и развитие таких профессиональных компетенций как «Деловая коммуникация», «Саморазвитие», «Развитие персонала» во многом определяют успешное достижение целей их профессиональной деятельности. Для психологов образовательных учреждений значимы коммуникативные, интеллектуальные качества личности и качества самосознания. Среди интеллектуальных качеств эксперты особое значение придают креативности, как способности генерировать новые идеи, творчески мыслить. Менее значимыми по заключению экспертов для данной профессиональной деятельности являются эмоционально-волевые качества личности. Среди мотивационных тенденций эксперты выделяют стремление к профессиональному и личностному росту.
К основным направлениям профессиональной деятельности психологов территориальных подразделений ОВД относится психологическое просвещение, коррекционная работу, сопровождение оперативно-служебной деятельности сотрудников, а также социально-психологическая работа в подразделениях. Эффективность деятельности психолога территориального подразделения ОВД, по мнению экспертов, определяется в большей степени наличием у них таких профессиональных компетенций как «Адаптивность», «Стрессоустойчивость», «Межличностное понимание». Компетенция «Адаптивность» позволяет осуществлять профессиональную деятельность в оперативно меняющихся ситуациях. В основе компетенций «Адаптивность», «Межличностное понимание» лежит способность объективно воспринимать профессиональную ситуацию, включая точки зрения сотрудников, начальников и коллег. Компетенция «Стрессоустойчивость» позволяет выполнять профессиональные обязанности в стрессовых или конфликтных условиях. Значимость этих компетенций связана с большей автономностью и с большим разнообразием полномочий психолога территориального подразделения ОВД. Ведущим блоком качеств психолога территориального подразделения ОВД являются коммуникативные и эмоционально-волевые качества, менее представлен блок качеств самосознания. В качестве мотивационной составляющей эксперты выделяют стремление к общению, стремление оказывать помощь людям, стремление к личностному росту.
Для психологов ЦПФД МВД России ведущей является экспертная деятельность на основе результатов психодиагностики. Для специалиста, работающего на должности психолога ЦПФД, ведущими профессиональными компетенциями являются «Принятие решений», «Социальная ответственность за результат», «Профессиональная убежденность». Такая компетенция как «Профессиональная убежденность» позволяет психологу ЦПФД отстаивать свою точку зрения относительно вынесенного заключения. Для психолога
ЦПФД в качестве наиболее значимых выступают качества самосознания, а именно, рефлексия как умение анализировать свое поведение, уверенность в себе, самокритичность и ответственность. Следующими по значимости являются терпимость, как умение без вражды относиться к чужому мнению, эмоционально-волевые и интеллектуальные качества. Менее значимыми для данной специфики профессиональной деятельности являются коммуникативные качества личности. В качестве мотивационной составляющей эксперты выделяют стремление к профессиональному росту.
Таким образом, проведенный анализ результатов исследования показал, что в структуре личностной и деятельностной составляющей профессиональной компетентности психолога ОВД существует специфика, определяемая не только специальностью в целом, но и должностным профилем деятельности специалиста.
На основе представленной модели была разработана технология оценки профессиональной компетентности психолога ОВД, которая включает в себя структурированное интервью и анкету эксперта. В основу структурированного интервью нами заложены профессиональные ситуации (кейсы), типичные для деятельности психолога ОВД МВД России, проблемные ситуации и вопросы, касающиеся оценки поведенческих паттернов специалиста, а также предлагается система оценки полученных в ходе интервью результатов. Разработанная нами анкета эксперта представляет собой перечень профессиональных компетенций психолога ОВД и их поведенческие описания. Предложенная технология может использоваться сотрудниками кадровых служб МВД России при собеседовании с кандидатами на службу на должность психолога ОВД, а также при аттестации действующего специалиста.
В соответствии с вышеописанной моделью профессиональной компетентности психолога ОВД были изучены в динамике личностные качества и профессиональные компетенции курсантов 1 курса (выборка составила 58 чел) и слушателей 5 курса (выборка составила 52 человека) СПбУ МВД России, обучающихся по специальности 030301- Психология служебной деятельности. При математической обработке результатов исследования использовался дисперсионный и сравнительный статистический анализ.
В ходе профессионального обучения в вузе МВД России у курсантов и слушателей развиваются такие качества как работоспособность, уравновешенность, выдержка, устойчивость внимания, уверенность в себе, самодисциплина. Однако при этом к окончанию обучения у слушателей значимо снижается уровень выраженности всех мотивационных характеристик личности, решительность, ответственность, удовлетворенность самореализацией, эмпатия. Оценка деятельностной составляющей профессиональной компетентности курсантов - будущих психологов ОВД проводилась с помощью экспертного оценивания по результатам ознакомительной практики курсантов первого курса и практики по профилю специальности слушателей пятого курса. В качестве экспертов выступили психологи ОВД, назначенные руководителями по месту практики курсантов и слушателей. Им была предложена разработанная анкета эксперта для оценки профессиональных компетенций психолога ОВД. Анализ данных показал, что в процессе профессиональной подготовки будущих психологов ОВД развиваются такие профессиональные компетенции, как деловая коммуникация, межличностное понимание, профессиональная убежденность, стрессоустойчивость. Такие профессиональные компетенции как адаптивность, принятие решений, саморазвитие, социальная ответственность за результат, развитие персонала получают свое развитие в меньшей степени.
Таким образом, полученные данные наглядно свидетельствуют о проблемных зонах в организации профессиональной подготовки психологов в ведомственном вузе и требуют управленческих решений, направленных на их разрешение.
На завершающем этапе диссертационного исследования была разработана и апробирована программа тренинга, направленная на развитие профессиональной компетентности курсантов и слушателей вузов МВД России, обучающихся по специальности 030301— Психология служебной деятельности.
Разработанная программа включает в себя четыре блока: тренинг профессиональной мотивации, тренинг личностного роста, тренинг навыков профессионального общения психолога ОВД, тренинг саморегуляции. Каждый блок ориентирован на развитие определенных личностных качеств и формирование соответствующих компетенций в ситуациях профессионального взаимодействия. Программа была апробирована на слушателях пятого курса Санкт-Петербургского университета МВД России в рамках формирующего эксперимента. Эффективность программы по развитию профессиональной компетентности подтверждается статистически значимым изменением большинства составляющих профессиональной компетентности психолога ОВД.
Разработанные в диссертации положения и рекомендации внедрены в практическую деятельность психологической службы Санкт-Петербургского военного института внутренних войск МВД России и Центра психофизиологической диагностики МСЧ России по Московской области, а также в учебный процесс Московского университета МВД России и Санкт-Петербургского университета МВД России, что подтверждено актами о внедрении.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Кустова, Анна Петровна, Санкт-Петербург
1. Абрамова Г.С. Практическая психология: учебник для высш. шк. 8-е изд., перераб. и доп. / Г.С. Абрамова. - М.: Акад. проект, 2005. - 490 с.
2. Абульханова К.А. Психология индивидуальности: новые модели и концепции / К.А. Абульханова, В.Д. Шадриков, В.А. Татенко и др.; под ред. Е.Б.Старовойтенко, В.Д. Шадрикова. М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный институт, 2009. - 381 с.
3. Абульханова К.А. Субъектный подход в инновационной подготовке педагога-психолога / К.А. Абульханова, Ф.Г. Мухаметзянова Л.М. Попов и др.- Казань: ЮЛАКС, 2006. 165 с.
4. Адольф В.А. Обновление процесса подготовки педагогов на основе моделирования профессиональной деятельности / В.А. Адольф. Красноярск: Красноярский государственный педагогический университет, 2005. - 212 с.
5. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. СПб.: Питер, 2001.-288 с.
6. Андреева Н.С. Социально-психологические особенности профессионального самоопределения выпускников вузов психологических специальностей в современных условиях: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 / Н.С. Андреева. М., 2001. - 196 с.
7. Андреева Ю.В. Психолого-акмеологические аспекты личностно-профессионального развития студентов вузов / Ю.В. Андреева, A.C. Седунова.- Ульяновск: УлГУ, 2004. 143 с.
8. Асмолов А.Г. Деятельность и установка / А.Г. Асмолов. М.: Изд-во МГУ, 1979.-151 с.
9. Бадмаева Н.Ц. Влияние мотивационного фактора на развитие умственных способностей: Монография / Н.Ц. Бадмаева. Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2004. - 280 с.
10. Базаров Т.Ю. Технология центров оценки персонала: процессы и результаты: практическое пособие / Т.Ю. Базаров. М.: КНОРУС, 2011. - 304 с.
11. Байдиков В.В. Психологическая подготовка методом моделирования ситуаций: учебно-методическое пособие / В.В. Байдиков Москва: б.и., 2006. - 112 с.
12. Баллантайн И. Ассесмент-центр. Полное руководство / И. Баллантайн, Н. Пова. М.: ШРРО, 2008. - 201 с.
13. Безносов С.П., Платонов A.B., РыбниковВ.Ю., Шестаков А.Г. Выявление причин и условий, способствующих профессиональной деформации сотрудников ОВД. СПб.: СПбУ МВД России, 2001.
14. Беккер Брайан.И., Хьюзлид Марк А., Ульрих Дэйв. Измерение результативности работы HR департамента. Люди, стратегия и производительность / Брайан И. Беккер, Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих; Пер. с англ. - М.: ООО И.Д. Вильяме», 2007. - с. 304.
15. Битянова М.Р. Психолог в школе: содержание и организация работы / М.Р. Битянова. М.: Сентябрь, 1998.-127 с.
16. Бодров В.А. Диагностика и прогнозирование профессиональной мотивации в процессе психологического отбора / В.А. Бодров, Л.Д. Спиркин // Психологический журнал. 2003. - №1- С.73.
17. Борисова Е.А. Оценка и аттестация / Е.А. Борисова. СПБ: Питер, 2003.-288 с.
18. Бородавко Л.Т. Компетентностный подход как современная парадигма профессионального образования // Актуальные проблемы философии образования: Материалы международной научно-практической конференции. -СПб.: СПбУ МВД, 2006. С. 3-5.
19. Бородавко Л.Т. Профессиональное воспитание сотрудников правоохранительных органов в вузах МВД России: Теоретические основы и практика организации: Монография. СПб: СПбУ МВД России, 2005. - 218с.
20. Боуз Р. Методы проведения интервью. Интервью по компетенциям / Р. Боуз, Д. Байноу. М.: ШРРО, 2009. - 208 с.
21. Боуз Р., Байноу Д. Методы проведения интервью. Интервью по компетенциям / Ребекка Боуз, Дайза Байноу и команда 8НЬ. М.: Издательство Гиппо, 2009. - 208 с.
22. Бояцис Р. Компетентный менеджер. Модель эффективной работы / Р. Бояцис. М.: ШРРО, 2008. - 352 с.
23. Бурлачук Л.Ф. Словарь-справочник по психодиагностике / Л.Ф. Бурлачук. СПб: Питер, 2007. - 688 с.
24. Варданян Ю.В. Развитие студента как субъекта овладения профессиональной компетентностью (на материале изучения психологии): монография / Ю.В. Варданян, Т.В. Савинова, А.Н. Яшковая А. Н. Саранск: Морд. гос. пед. ин-т, 2002. - 100 с.
25. Васильев В.Л., Мамайчук И.А., Смирнов В.П. Использование психолога в качестве консультанта, специалиста и эксперта на предварительном следствии: учебное пособие. СПб., 1997.
26. Вачков И.В. Введение в профессию «психолог»: учебное пособие: учебно-методическое пособие / И.В. Вачков: 5-е изд, испр. и доп. - М.: Московский психолого-социальный институт, 2007. - 462 с.
27. Вербицкий A.A. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход / A.A. Вербицкий. М.: Высшая школа, 1991. - 207 с.
28. Верняева Т.А. Профессионально-личностный портрет психолога: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.03 / Т.А. Верняева. СПб.: С - Петерб. Гос. ун-т, 1997.-200 с.
29. Власова О.Н. Психолого-акмеологические аспекты профессионализма субъекта труда / О.Н. Власова, И.Г. Кочетков, Т.В. Крюкова и др. Ульяновск: УлГУ, 2006. - 200 с.
30. Воротникова A.A. Психологические условия становления профессиональной компетентности будущих педагогов: Дис. . канд. психол. наук 19.00.07/ A.A. Воротникова. М.: Ин-т пед. инноваций РАО, 1998. - 206 с.
31. Вудраф Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенций. - М.: НГРРО, 2005. - 384 с.
32. Гарафутдинова Г.Р. Модель формирования профессиональной компетентности выпускника ВУЗА // Фундаментальные исследования. 2008. -№ 5 - С. 57-59
33. Гусева H.B. Профессионально-ролевое самоопределение курсантов вузов МВД России: дис. . кандидата психол. наук: 19.00.06 / Н.В. Гусева. -СПб.: С.- Петерб. ун-т МВД РФ, 2007. 215 с.
34. Гущина E.H. Психолого-акмеологические факторы и условия эффективности профессиональной деятельности психолога органов внутренних дел: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.13 / E.H. Гущина. Кемерово, 2006. -228 с.
35. Дебольский М.Г. Разработка профессиограммы психолога и ее использование при профотборе специалистов / М.Г. Дебольский. М: Академия МВД России, 1996. - 38 с.
36. Деркач A.A. Акмеологические основания развития профессиональной компетентности кадров управления: монография / A.A. Деркач. Псков: Псковский областной институт повышения квалификации работников образования, 2007. - 113 с.
37. Деркач A.A. Акмеологические основы развития профессионала / A.A. Деркач. — М.: Издательство Московского психолого-социального института, 2004. 752 с.
38. Дивненко О.В. Профессиональная компетентность молодого специалиста: теория и практика / О.В. Дивненко, Д.Д. Пеньковский- М.: Национальный институт бизнеса, 2008. 412 с.
39. Добрынина В.Н. Развитие профессионально значимых качеств специалиста: Методическое пособие / И.Н. Добрынина, И.В. Ратова. -Домодедово: ВИПК МВД России, 2001. 27 с.
40. Дружилов С.А. Становление профессионализма человека как реализация индивидуального ресурса профессионального развития / С.А. Дружилов. Новокузнецк: Ин-т повышения квалификации, 2002. - 240 с.
41. Енгалычев В.Ф. Профессиональная компетентность специалиста в практической юридической психологии / В.Ф. Енгалычев. М.: Высшая школа психологии, 2004. - 435 с.
42. Енгалычев В.Ф. Психологические основы вузовской подготовки специалистов в юридической психологии: Дис. . д-ра психол. наук: 19.00.03 / В.Ф. Енгалычев. СПб.: Ленингр. гос. ун-т им. А. С. Пушкина, 2006. - 530 с.
43. Зазыкин В.Г. Акмеографический подход в развитии профессионализма государственных служащих / В.Г. Зазыкин. М.: РАГС, 1999. - 87 с.
44. Зволейко Е.В. Становление профессиональной компетентности специального психолога в вузе / Е.В. Зволейко. Чита: Изд-во ЗабГГПУ, 2009. - 161 с.
45. Зеер Э.Ф. Компетентностный подход к модернизации профессионального образования / Э.Ф. Зеер, Э. Сыманюк // Высшее образование в России. -2005. №4. - С. 23-30
46. Зеер Э.Ф. Психология профессии: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Э.Ф. Зеер. М.: Академический Проект, 2005. -329 с.
47. Зимняя И.А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования / И.А. Зимняя // Высшее образование сегодня. - 2003. - №5. - С. 34 -42.
48. Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно целевая основа компетентностного подхода в образовании / И.А. Зимняя. - М.: Исслед. центр, пробл. качества подгот. специалистов, 2004. - 38 с.
49. Иваницкий А. Т. Совершенствование психологической подготовки курсантов вузов МВД СССР к службе во внутренних войсках: Автореф. дис. канд. пед. Наук / А.Т. Иваницкий. М., 1987.
50. Иваницкий А.Т. Организационно педагогическая система профессионального развития и саморазвития курсантов (слушателей) вузов МВД России: Дис. доктора пед. наук: 13.00.01 / А.Т. Иваницкий. - СПб, 2000. -354 с.
51. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности / Е.М. Иванова. М.: Издательство Московского университета, 1987.-208 с.
52. Иванова С. Оценка компетенций методом интервью: универсальное руководство / С. Иванова. : Альпина Паблишерз, 2011. - 155 с.
53. Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности / Е.П. Ильин. СПб.: Питер, 2008. - 432 с.
54. Кабаченко Т.С. Психология управления / Т.С. Кабаченко М.: Педагогическое общество России, 2000. - 276 с.
55. Кабиров Ф.З. Психологические механизмы развития и формирования профессионализма практического психолога в вузовском образовании: Монография. Омск, 2003- 200 с.
56. Кабиров Ф.З. Психологические механизмы развития профессионализма практического психолога в образовательном процессе вуза: Монография / Ф. Кабиров. Калуга: КГПУ, 2003. - 198 с.
57. Кайдаш A.B. Психологические особенности профессиональной компетентности сотрудников правоохранительных органов: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.01 / A.B. Кайдаш. Ставрополь, 2006 .-191 с.
58. Капустина А.Н. Многофакторная личностная методика Р. Кеттелла: учебно-методическое пособие / А.Н. Капустина. СПб.: Речь, 2007. - 104 с.
59. Караваев А.Ф. Основы профессионального становления специалистов -сотрудников органов внутренних дел: монография / А.Ф. Караваев. Омск: Омская академия МВД России, 2003. - 296 с.
60. Караяни А.Г. Введение в профессию военного психолога: учебное пособие / А.Г. Караяни. М.: Академия, 2007. - 206 с.
61. Климов Е.А. Гипотеза «метелок» и развитие профессии психолога / Е.А. Климов // Вестник Московского ун-та. Сер. 14, Психология. 1992. - № 3. -С. 3-12.
62. Климов Е.А. Психолог. Введение в профессию: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Е.А. Климов. 2-е изд., стер. - М.: Академия, 2008. - 205 с.
63. Климов Е.А. Психология профессионала / Е.А.Климов. М.: Изд-во «Институт практической психологии», 1996. - 400 с.
64. Копылова Г.К. Предпосылки эффективности деятельности практического психолога органов внутренних дел: (На материалах деятельности милиции): Дис. . канд. психол. наук: 19.00.06 / Г.К. Копылова -М.: Акад. управления МВД России, 1997. 242 с.
65. Кораблина Е.П. Психология подготовки к профессиональной деятельности психолога-консультанта: дис. . д-ра психол. наук: 19.00.03 / Е.П. Кораблина. СПб, 2005. - 306 с.
66. Кочюнас Р. Психологическое консультирование. Групповая психотерапия / Р. Кочюнас. 7-е изд. - М.: Академический Проект, 2010. - 462 с.
67. Краткий интеллектуальный отборочный тест для оценки уровня интеллекта кандидатов на службу в органы внутренних дел и учебу в образовательные учреждения МВД России: Методические рекомендации. -СПб, 2002 25 с.
68. Кругликов В.Н. Деловые игры и другие методы активизации познавательной деятельности / В.Н. Кругликов, Е.В. Платонов, Ю.А. Шаранов. СПб.: «Издательство П-2», 2006. - 192 с.
69. Кузьмина Н.В. Акмеология качества профессиональной деятельности специалиста: монография / Н.В. Кузьмина. Рязань: Изд-во Рязанского областного института развития образования, 2008. — 375 с.
70. Кузьмина Н.В. Профессионализм педагогической деятельности / Н.В. Кузьмина. СПб.: Б. и., 1993. - 54 с.
71. Куликова Е.В. Общее и особенное в развитии профессиональной компетентности кадров управления: дис. . канд. психол. наук: 19.00.13 / Е.В. Куликова. М, 2006. - 201 с.
72. Купер Д. Психология в отборе персонала / Д. Купер, А. Робертсон. -СПб.: Питер, 2003. 240 с.
73. Лаптев Л.Г. Менеджмент: сущность, содержание, современные технологии / Л.Г. Лаптев. М.: Изд-во Нац. ин-та бизнеса, 1999. - 133 с.
74. Левашова Т.Н. Приоритетные направления в работе психологической службы органов внутренних дел в период реформирования / Т.Н. Левашова. // Юридическая психология. №1. - 2011. - С. 29-32.
75. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н. Леонтьев. 2-е изд. - М.: Политиздат, 1977. - 304 с.
76. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1984. - 444 с.
77. Львов Л.В. Учебно-профессиональная компетентность: сущность, содержание и оценка: монография / Л.В. Львов. Челябинск: ЧГАУ, 2006. - 134 с.
78. Лях С. Ф. Психологические особенности профессиональной мотивации сотрудников органов внутренних дел МВД России: Дис. . канд. псих. Наук 19.00.06 / Ф. Лях. Ростов, 2005. - 194 с.
79. Маркова А.К. Психологический анализ профессиональной компетентности / А.К. Маркова // Советская педагогика. 1990. - № 8. - С. 82 -88.
80. Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. М.: Междунар. гуманитар, фонд «Знание», 1996. - 308 с.
81. Мартин М. Практика работы с персоналом / М. Мартин М, Т. Джексон. М.: ШРРО, 2005. - 336 с.
82. Марьин М. И. Психологическая служба в образовательных учреждениях МВД России / М.И. Марьин, В.Е. Петров // Вестник МВД России. -2003.-№5.-С. 36-39.
83. Марьин М.И. Психологическое изучение личности сотрудников органов внутренних дел при аттестации: учебно-методическое пособие / М.И. Марьин, А.Ф. Караваев, М.В. Смирнова. М.: ЦОКР МВД России, 2007. -216 с. (МИОМ 161 с.)
84. Марьин М.И., Петров В.Е. Организация психологического обеспечения в образовательных учреждениях МВД России: учебно-методическое пособие /
85. М.И. Марьин, В.Е. Петров; Под общ. Ред. B.JI. Кубышко. М.: ЦОКР МВД России, 2006. - с. 309
86. Марьин М.И. Правовое регулирование психологического обеспечения деятельности органов внутренних дел: Методическое пособие / М.И. Марьин, А.И. Адаев, В.Е.Петров и др. М.: ДКО МВД России, ЦОКР МВД России, 2006. - 299 с.
87. Медведев Д.С. Современные психотехники. Технология профессионально-психологического отбора кадров / Д.С. Медведев, А.П. Булка. М.: Феникс, 2008. - 592 с.
88. Миллс Р. Компетенции. Карманный справочник / Р. Миллс. М.: ШРРО, 2004. - 128 с.
89. Минько М. Время «Ч»: Модель компетенций HR-менеджера / М. Минько. М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 205 с.
90. Митина JI.M. Психология труда и профессионального развития учителя: учеб. пособие / Л.М. Митина. М.: Academia, 2004. - 318 с.
91. Михайлова (Алешина) Е.С. Методика исследования социального интеллекта. Адаптация теста Дж. Гилфорда и М.Салливена: руководство по использованию / Е.С.Михайлова (Алешина). СПб.: ГП «Иматон», 1996. - 56 с.
92. Морнель П. Технология эффекивного найма. Новая система оценки и подбора персонала / П. Морнель. М.: Добрая книга, 2005. - 150 с.
93. Мэй Р. Искусство психологического консультирования / Р. Мэй; Пер. с англ. Т.К.Кругловой. -М.: Независимая фирма «Класс», 1999. 133 с.
94. Мягких Н.И. Генезис профессионального психологического отбора в органах внутренних дел Российской Федерации (концептуальные подходы, принципы, критерии, технологии): монография / Н.И. Мягких. Домодедово: РИО ВИПК МВД РФ, 2006. - 199 с.
95. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных: учебное пособие / А.Д. Наследов. СПб.: Речь, 2004. - 388 с.
96. Неганова И.С. Маркетинговое управление на основе ключевых компетенций: монография / И.С. Неганова. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2010.-188 с.
97. Никифоров Г.С. Психологическое обеспечение пофессиональной деятельности / Г.С. Никифоров, М.А. Дмитриева, JT.H. Корнеева и др.; под ред. Никифорова Г.С. СПБ.: Издательство Санкт-Петербургского университета, 1991.-152 с.
98. Никифоров Г.С. Психология профессиональной подготовки / Г.С.Никифоров, A.M. Зимичев и др.; под ред. Г.С.Никифорова. СПБ.: Издательство С-Петербургского ун-та, 1993. - 172 с.
99. Обозов Н.И. Психодиагностика личности / Н.И. Обозов. СПб.: Облик, 2002. - 200 с.
100. Овчарова Р.В. Практическая психология образования: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Р.В. Овчарова 4-е изд., стер. - М.: Академия, 2008. - 445 с.
101. Овчинников Б.В. Типы темперамента в практической психологии / Б.В. Овчинников, И.М. Владимирова, К.В. Павлов. СПб.: Речь, 2003. - 288 с.
102. Одегов Ю., Карташова JI. Управление персоналом. Оценка эффективности / Ю. Одегов, JI. Карташова. М.: Экзамен, 2004. - 234 с.
103. Олехнович М.О. Методические материалы к семинару: разработка компетенций / М.О. Олехнович, H.A. Костицын. СПб: Институт практической психологии ИМАТОН, 2011.- С. 18
104. Петров В.Е. Система психологического обеспечения профессиональной деятельности в МВД России: (генезис и перспективы развития): монография / В.Е. Петров. М.: Группа АБСОЛЮТ, 2007. - 208 с.
105. Петров В.Е., Левашова Т.Н. Психодиагностика в прогнозировании успешности профессиональной деятельности психолога ОВД // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2011 №1 (44). - С. 71 - 76.
106. Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга / Л.А. Петровская. М.: Изд-во МГУ, 1982. - 168 с.
107. Платонов К. К. О системе психологии / К.К. Платонов. М.: Мысль, 1972.-216 с.
108. Платонов К.К. Психология труда. М.: Профиздат, 1979. - 216 с.
109. Пономарев И.Б. Избранные труды: Юридическая психология, конфликтология и психология управления, практическая психология в органах внутренних дел / И.Б. Пономарев. М.: ИМЦ ГУК МВД России, 2002. - 376 с.
110. Практикум по психологии профессиональной деятельности: учебное пособие / Под ред. Г.С.Никифорова, М.М.Дмитриевой, В.М.Снеткова. СПб: Изд-во С-Петерб. Ун-та, 2000. - 304 с.
111. Профессиография основных видов деятельности сотрудников государственной противопожарной службы МВД России: пособие / М.И. Марьин, И.Н. Ефанова, М.П. Поляков и др. М.: ВНИИПО МВД России, 1998,- 112 с.
112. Пряжников Н. С., Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова. М.: «Академия», 2001. - 480 с.
113. Пряжников Н.С. Этические проблемы психологии: учебное-методическое пособие /Н.С. Пряжников. М.: Изд-во Московского психолого-социального института, 2004. - 485 с.
114. Пряхина М.В. Организация психологической службы в органах внутренних дел: Учебное пособие / М.В. Пряхина. СПб.: Изд-во СПб ун-та МВД России, 2009. - С. 314.
115. Пряхина М. В. Социально-психологические установки в профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел: Дис. канд. психол. наук 19.00.06 / М.В. Пряхина. СПб, 2000. - 250 с.
116. Пряхина М.В. Личностно-ориентированная технология в работе с кадрами полиции земли Северной Рейн-Вестфалии // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. СПб: Изд-во СПбУ МВД, 2011. -№ 2 (50) - С. 244 - 247.
117. Психологические основы профессиональной деятельности: хрестоматия; Сост. В.А. Бодров. М.: ПЕР СЭ; Логос, 2007. - 855 с.
118. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: Выявление, развитие и реализация / Дж. Равен. М.: Когито-центр, 2002. - 394 с.
119. Радул H.H. Особенности профессиональной самореализации военного психолога: дис. кандидата психол. наук: 19.00.13 / H.H. Радул. М, 2001.
120. Райгородская Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: учебное пособие / Д.Я. Райгородская. Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001.-601 с.
121. Реан A.A. Психология и психодиагностика личности: теория, методы исследования, практикум: учебное пособие / A.A. Реан. СПб: Прайм-Еврознак, 2008. - 255 с.
122. Роберте Г. Рекрумент и отбор. Подход, основанный на компетенциях / Г. Роберте. М.: ШРРО, 2005. - 288 с.
123. Роджерс К. Консультирование и психотерапия: новейшие подходы в области практической работы / К. Роджерс. М.: ЭКСМО - Пресс, 1999. - 462 с.
124. Ростунов А.Т. Психологическая подготовка к службе в армии / А.Т. Ростунов. Минск: АНР. АСВЕТА, 1986. - 181 с.
125. Рубинштейн С.Л. Бытие и сознание. Человек и мир / С.Л. Рубинштейн.- СПб.: Питер, 2003. 508 с.
126. Рубинштейн С.Л. Избранные философско-психологические труды: Основы онтологии, логики и психологии / С.Л. Рубинштейн. М.: Наука, 1997.- 462 с.
127. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу: полное практическое руководство: опыт лучших HR-специалистов / Н.В. Самоукина. -М.: Эксмо, 2009.-526 с
128. Семчук И.В. Психологические особенности формирования готовности к профессиональной деятельности психологов в образовательных учреждениях
129. МВД России / И.В. Семчук // Вестник Московского университета МВД России. 2009. -№3. - С. 63-67.
130. Сериков В.В. Личностный подход в образовании: концепция и технологии: монография / В.В. Сериков. Волгоград: Перемена, 1994. - 150 с.
131. Сидоренко Е.В. Технологии создания тренинга: от замысла к результату: мастер класс Елены Сидоренко / Е.В. Сидоренко. СПб.: Речь, 2008. - 327 с.
132. Сикорская Т. В. Основные ценностные ориентации и смысл профессиональной деятельности практических психологов: Методическое пособие / Т.В. Сикорская. Новокузнецк: Новокузнецкий ИПК, 2001. - 37 с.
133. Сластенин В.А., Подымова Л.С. Педагогика: инновационная деятельность. -М.: Изд-во Магистр, 1997 223с.
134. Собчик Л.Н. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности СМИЛ / Л.Н. Собчик. СПб.: Речь, 2002. - 217 с.
135. Соломин И.Л. Современные методы психологической экспресс-диагностики и профессионального консультирования / И.Л. Соломин. СПб.: Речь, 2006. - 280 с.
136. Софьина В.Н. Акмеологический подход к анализу и развитию профессиональной компетентности государственных служащих: монография / В.Н. Софьина, A.B. Клюев. СПб.: ЗАГС, 2008. - 150 с.
137. Сошников А. Оценка персонала: психологические и психофизиологические методы / А. Сошников. М.: Эксмо, 2009. 240 с.
138. Спенсер Л.М. Компетенции на работе / Л.М. Спенсер, С.М. Спенсер. -М.: HIPPO, 2005.-384 с
139. Стадник А. Оценка персонала / А. Стадник. М.: Бегин Групп, 2005.
140. Степанова Ю.Б. Совершенствование профессиональной подготовки психологов в вузе МВД России: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. пед. наук / Ю.Б. Степанова. СПб: С.- Петерб. ун-т МВД России, 2008. - 22 с.
141. Столяренко A.M. Психологическая системология: теория, исследования, практика: монография / A.M. Столяренко. М.: ЮНИТИ, 2011. — 391 с.
142. Страдвик JI. Центры оценки и развития. Тренинг наблюдателей: Сборник упражнений для обучения наблюдателей, ролевых игроков и экспертов / JI. Страдвик; Перевод с англ. М.: ШРРО, 2003. - 270 с.
143. Страшенбаум Г.В. Тренинг навыков практического психолога: Интерактивный учебник: игры, тесты, упражнения / Г.В. Страшенбаум. 2-е ид. - М.: Психотерапия, 2008. - 416 с.
144. Сухо дольский Г.В. Основы математической статистики для психологов: учебник / JI.M. Сухо дольский. Изд. 2-е, перераб. и доп. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 1998. - 460 с.
145. Сыромятников И.В. Профессионализм, субъективность и самоопределение специалиста: концептуальные подходы к определению и развитию: монография / И.В. Сыромятников. М.: Изд-во СГУ, 2009. - 208 с.
146. Тарасова JI. В. Социально-психологическая модель оптимизации профессиональной компетентности менеджера малого бизнеса: автореф. дис. на соиск. учен, степ.канд. психол. наук / JI.B. Тарасова. М.: Рос. гос. соц. ун-т, 2009. - 25 с.
147. Татур Ю.Г. Высшее образование: методология и опыт проектирования: учебное пособие / Ю.Г. Татур. М.: Логос, 2006. - 252 с.
148. Темнова Л.В. Личностно-профессиональное развитие психолога в системе высшего образования: Дис. .д-ра психол. наук 19.00.13 / Л.В. Темнова. М, 2001. - 325 с.
149. Уиддет С. Руководство по компетенциям / С. Уиддет, С. Холлифорд. -М.: Hippo, 2003. 189 с.
150. Фарнэм А. Некомпетентный менеджер. Некомпетентность как массовое безумие / А. Фарнэм. М.: HIPPO, 2008. - 352 с.
151. Фетискин Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. - 257 с.
152. Фещенко Е.М. Проектный подход к развитию профессиональной компетентности педагогов-психологов: дис . к.психол.наук / Е.М. Фещенко. -Брянск: Брянск, гос. пед. ун-т им. И.Г.Петровского, 2008. 229 с.
153. Филиппенкова Н.Ю. Проведение психологического тренинга с использованием метода моделирования профессиональных ситуаций: учебно-методическое пособие / Н.Ю. Филиппенкова. Домодедово: РИО ВИПК МВД России, 2007.-160 с.
154. Фитц-енц Ж., Дэвисон Б. Как измерить HR-менеджмент / Жак Фитц-енц, Барбара Дэвисон. М.: Издательство ГИППО, 2009. - 359 с.
155. Флетчер К. Performance Appraisal. Оценка и обратная связь. Практические аспекты обзора эффективности работы / К. Флетчер. М.: HIPPO, 2006. - 288 с.
156. Фрумкин A.A. Психологический отбор в профессиональной и образовательной деятельности / A.A. Фрумкин. СПб: Издательство «Речь», 2004.-210 с.
157. Хальзов В.И. Педагогические основы повышения эффективности учебно-воспитательной деятельности офицера подразделения внутренних войск. Дис.д-ра пед. наук. СПб., 1991. 320 с.
158. Хальзов В.И. Юридическая психология: Проблемы и перспективы развития // Педагогика и акмеология безопасности жизнедеятельности // Сб.научных трудов,№1- СПб.,2000 .- С. 282-295.
159. Хальзов В.И., Сагайдак А.Ю. Интегративный подход в совершенствовании профессиональной подготовки психологов в вузе МВД России // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. СПб: Изд-во СПб МВД, 2007 - №3 (35). - С.135-140.
160. Хрящева Н.Ю. Психогимнастика в тренинге / Н.Ю. Хрящева. СПб: Речь, 2006. - 250 с.
161. Черноусов И.В. Становление социальной и профессиональной компетентностей личности в современном образовательном пространстве: автореферат дис. . кандидата фил. наук: 09.00.11 / И.В. Черноусов. Воронеж: Воронеж, гос. ун-т, 2007.
162. Шадриков В.Д. Психология индивидуальности: новые модели и концепции / В.Д. Шадриков. М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный институт, 2009. - 381 с.
163. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности / В.Д. Шадриков. М.: Логос, 2007. - 189 с.
164. Шаранов Ю.А. Юридическая психология деятельности органов внутренних дел (теория и методолгия управления развитем). Научное издание. СПб.: С-Петербургский университет МВД России, 2001.-219 с.
165. Шканакина И.В. Организационно-педагогические условия профессионального становления практического психолога ОВД: автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.п.н / И.И. Шканакина. Ярославль: Нижегор. акад. МВД России, 2002. - 18 с.
166. Эдварде Л. Искусство проведения интервью. Пер. с англ.: М.: HIPPO PUBLISHING LTD, 2006. 105 с.
167. Blancero D., Boroski J., Dyer L. Key competencies for a transformed human resource organization: Result of a field study// Human resource management N.Y., 1996,- Vol.35, N 3.- P. 383-403.
168. Clark, H. Professional training in psychology / H. Clark // Psychologist -1994 7, №10. - p. 462-463.
169. Dickens, P. Should we be certified / P. Dickens // Psychologist 1994 - 7, №12.-p. 545-547.
170. Duncan, D. What future for occupational psychology? / D. Duncan // Psychologist. 1997-10, №11. - p. 490.
171. EuroPSY Европейский диплом по психологии. Электронные ресурс. URL: http: //www.postdiplom.ru/docs/evropeiskii-diplom-po-psihologii.doc (дата обращения 02.02.2010).
172. Haemmerlie, F. М. Preparing Undergraduates for Paraprofessional Positions: What, Where, When and How Are Ethical Issues Taught? / F.M.Haemmerlie, J.R. Matthews // Teaching Psychology 1988 - 15, №4. -p. 192194.
173. Kilburg, R. Psychologists and physical interventions: ethics, standards and legal implications / R. Kilburg // Psychotherapy, 1988. №4. - p. 516-531.
174. Leslie, J.C. The rising profile of ethical issues for psychologists / J.C. Leslie // Irish Journal Psychology, 1996-17, №2. -p. 87-94
175. Lunt, I. Disciplining psychologists /1. Lunt // Psychologist, 1999-12, №2. -p. 59.
176. Roth, T. Selecting for clinical training / T. Roth, R. Leiper // Psychologist -1995 8, №1.-p. 25-28.
177. Swain, R. Ethical codes, confidentiality and the law / R. Swain // Irish Journal Psychology. 1996-17, №2. - p. 95-109.183