автореферат и диссертация по психологии 19.00.06 для написания научной статьи или работы на тему: Психологические особенности копинг поведения следственных работников МВД России
- Автор научной работы
- Пономаренко, Екатерина Николаевна
- Ученая степень
- кандидата психологических наук
- Место защиты
- Санкт-Петербург
- Год защиты
- 2006
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.06
Автореферат диссертации по теме "Психологические особенности копинг поведения следственных работников МВД России"
МВД России Санкт-Петербургский университет
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ КОПИНГ ПОВЕДЕНИЯ СЛЕДСТВЕННЫХ РАБОТНИКОВ МВД РОССИИ
Специальность 19.00.06 -
юридическая психология
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук
На правах рукописи
ПОНОМАРЕНКО Екатерина Николаевна
Санкт-Петербург 2006
Работа выполнена на кафедре общей и практической психологии Санкт-Петербургского университета МВД России
Научный руководитель
доктор психологических наук, доктор медицинских наук, профессор Рыбников Виктор Юрьевич
Официальные оппоненты:
доктор психологических наук, профессор Шаранов Юрий Алексеевич; кандидат психологических наук Адаев Александр Иванович
Ведущая организация
Санкт-Петербургский государственный университет
Защита состоится «_»_2006 года в «_» час. на
заседании диссертационного совета Д 203.012.03 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора психологических наук в Санкт-Петербургском университете МВД России (198206, Санкт-Петербург, ул. Летчика Пилютова, д. 1).
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского университета МВД России (198206, Санкт-Петербург, ул. Летчика Пилютова, д. 1).
Автореферат разослан «_»_2006 г.
Ученый секретарь
диссертационного совета Д 203.012.03 кандидат педагогических наук, доцент
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы диссертационного исследования.
Профессиональная деятельность следственных работников МВД России, обеспечивающих правоохранительные функции государства и занимающихся расследованием преступлений, протекает в особых условиях и характеризуется воздействием значительного числа стрессогенных факторов (Сальников В.П. и др., 2005). Это предъявляет повышенные требования к психологическим качествам личности, обеспечивающим стресс-преодолевающее (копинг) поведение и эффективность профессиональной деятельности следователей (Васильев В.Л., 2001; Лебедев И.Б., 2002).
Одним из важных направлений юридической психологии является изучение психологических особенностей деятельности и личности сотрудников правоохранительной системы, в том числе МВД России (Васильев В.Л., 2001; Шаранов Ю.А., 2000). Это определяет высокую научно-практическую значимость для современной психологической науки и юридической психологии проблемы копинг поведения.
Теоретические основы проблемы копинг поведения тесно связаны с проблемой стресса. Копинг и стресс - два нераздельных для человека процесса. В концепции стресса G. Selie (1960) и его последователей основное внимание уделялось анализу внешнего (стресс) фактора, однако, психологи, и, прежде всего Lazarus R.S. (1966, 1968), обосновали положение о том, что способность личности преодолевать стресс в большинстве случаев более важна, чем природа и величина стресса, частота его воздействия. Это явилось теоретической основой развития трансакциональной когнитивной теории стресса и копинг поведения R.S. Lazarusa (1968).
В теории копинг поведения важное значение имеют механизмы преодоления стресса, определяющие развитие различных форм поведения, приводящих к адаптации или дезадаптации личности (Карвасарский Б.Д., 2000: Сирота H.A., 1994; Ялтонский В.М., 1995).
В результате теоретических и экспериментальных исследований было показано, что для совладания со стрессом каждый человек использует собственные стратегии (копинг-стратегии) на основе имеющегося у него личностного опыта и психологических резервов (личностные ресурсы или копинг-ресурсы). Поэтому
стресс-преодолевающее поведение стали рассматривать как результат взаимодействия копинг-стратегий и копинг-ресурсов (Lazarus R.S.,1966, 1968, 1981; Folkman S„ 1984; McCrae R.R., 1984).
В настоящее время поведенческие копинг-стратегии подразделяются на активные и пассивные, адаптивные и дезадаптив-ные. К активным стратегиям относят стратегию «разрешение проблем» как базисную копинг-стратегию, включающую все варианты поведения человека, направленные на разрешение проблемной или стрессовой ситуации и стратегию «поиск социальной поддержки», включающую поведение, направленное на получение социальной поддержки от среды. К пассивному копинг-поведению относятся варианты поведения, включающего базисную копинг-стратегию «избегание»; хотя некоторые формы избегания могут носить и активный характер (Сирота H.A., 1994; Ял-тонский В.М., 1995).
К личностно-средовым адаптивным ресурсам (копинг-ресурсам) относят уровень когнитивного развития, наличие соци-апьно-поддерживающей сети и ее эффективность, а также психологические особенности личности, обеспечивающие стрессо-устойчивость (Folkman S., Lazarus R.S., 1984).
Результаты исследований копинг поведения лиц с делин-квентным поведением, больных, представителей коммуникативных профессий, характеризующихся «эмоциональным выгоранием», проведенных отечественными и зарубежными учеными, позволили отметить неразрывную связь копинг поведения и стресса, значимость когнитивной теории его преодоления, наличие содержательных компонентов копинг поведения и достаточно слабую его разработанность в отношении специалистов экстремального профиля.
В настоящее время достаточно детально изучены психологические механизмы копинг поведения, копинг-стратегии и копинг-ресурсы сотрудников ГПС МЧС России, спецподразделений МВД России (Бухвостов A.B., 2005; Лебедев И.Б., 2000, 2002). Однако психологические особенности копинг поведения следственных работников МВД России практически не изучены.
Одним из продуктивных теоретически обоснованных подходов к оценке и формированию стресс-преодолевающего поведения личности у следственных работников ОВД МВД России является трансакциональная когнитивная теория стресса и копинга Lazarus
(^.Б. (1966, 1968). Однако это требует проведения комплексных исследований проблемы копинг поведения следователей ОВД, выявления особенностей их базисных копинг-стратегий, оценки ведущих личностно-средовых ресурсов и психологических факторов копинг поведения.
Важным научно-практическим направлением развития методического аппарата психологического прогнозирования является разработка на основе валидных стандартизированных психодиагностических тестов алгоритма прогноза копинг поведения следственных работников МВД России. Полученные здесь данные могут быть использованы для отбора следственных работников МВД России, а также мониторинга их психологического состояния и личностных копинг-ресурсов практическими психологами МВД России.
Это требует выявления комплекса информативных тестов и разработки психодиагностического алгоритма прогноза копинг поведения следственных работников МВД России. Широкие возможности современных многомерных методов математико-статистического анализа позволяют осуществить разработку таких критериев на основе эмпирических данных.
Таким образом, выявление психологических особенностей стресс-преодолевающего поведения следователей ОВД МВД России, выявление их базисных копинг-стратегий, личностных копинг-ресурсов и разработка психодиагностических процедур прогнозирования копинг поведения является одной из актуальных и нерешенных научно-практических задач юридической психологии. Отсюда вытекает актуальность выбранной темы, ее теоретическая и практическая значимость.
Цель и задачи диссертационного исследования. Целью исследования являются: выявление психологических особенностей стресс-преодолевающего поведения следователей ОВД МВД России, включая определение их ведущих базисных копинг-стратегий, личностных копинг-ресурсов и разработку психодиагностической модели прогнозирования копинг поведения.
Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующие задачи:
- оценить распределение следователей ОВД по уровням копинг поведения и взаимосвязь их стресс-преодолевающего поведения с успешностью профессиональной деятельности и опытом следственной работы;
- выявить структуру и особенности изменения базисных стратегий копинг поведения следователей ОВД в различных стрессовых ситуациях;
- по результатам комплексного психодиагностического обследования выявить особенности и значимость ведущих индивидуально-психологических качеств следственных работников МВД России в детерминации различных типов их копинг поведения;
- оценить информативность показателей психодиагностических тестов для выявления психологических качеств личности следователей ОВД, детерминирующих их копинг поведение;
- с помощью методов многомерного математического моделирования на основе валидных психодиагностических тестов разработать диагностический алгоритм прогнозирования копинг поведения следственных работников МВД России и провести его экспериментальную апробацию;
Объектом исследования являются следственные работники МВД России (следователи следственных отделов, управлений при РУВД, ГУВД Санкт-Петербурга и Ленинградской области).
Предметом исследования является стресс-преодолевающее поведение следственных работников МВД России.
В качестве основной рабочей гипотезы выдвинуто предположение о том, что стресс-преодолевающее поведение следственных работников МВД России детерминируется особенностями структуры их базовых копинг-стратегий, личностных копинг-ресурсов и психологических факторов стрессоустойчивости, которые определяют эффективность профессиональной деятельности по расследованию преступлений.,
Методологическая основа исследования. Общенаучную методологию определили диалектические идеи о взаимосвязи развития теории и практики, системный подход к изучению личности сотрудника органа внутренних дел. Конкретно-научная методология диссертационного исследования включает базовые положения психологической теории деятельности (А.Н. Леонтьев), транзактной когнитивной теории стресса и копинг поведения (R.S. Lazarus, Folkman S.), теории «черт» (B.C. Мерлин), а также требования к психологической сфере личности сотрудника ОВД (Марьин М.И. и др.) и методологические принципы дифференциальной психодиагностики (K.M. Гуревич, В.А. Бодров, К.К. Платонов, В.Л. Марищук).
Кроме того, методологическую и теоретическую основу исследования составили:
- принципы системного анализа психологических явлений, идеи о междисциплинарных связях в системе наук о человеке и о комплексном подходе к его изучению (Б. Г. Ананьев, А.А. Бодалев, Н.В. Кузьмина, Б.Ф. Ломов, Е.Ф. Рыбалко, С.Д. Смирнов, В.А. Якунин);
- представление о деятельности как основе общего психического и профессионального развития человека (Б. Г. Ананьев,
A.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн);
- акмеологический подход к анализу профессиональной деятельности (Б.Г. Ананьев, А.А. Деркач, Н.В. Кузьмина, А.А. Реан, Е.И. Степанова);
- личностно- и социапьно-деятельностный подход к оценке офицерских кадров (А.В. Барабанщиков, В.Н. Герасимов,
B.П. Давыдов, В.Я. Кикоть, И.А. Скопылатов, В.Я. Слепов, Н.Ф. Феденко, Я.Я. Юрченко);
- принципы и теоретические подходы к исследованию личности и деятельности сотрудников правоохранительных органов, в том числе, следователей ОВД (С.П. Безносов, В.Л. Васильев, Ю.А. Шаранов, А.Г. Шестаков);
- современные подходы и направления исследования копинг поведения специалистов экстремального профиля деятельности (А. В. Бухвостов, И. Б. Лебедев);
- принципы и теоретические основы организации психологической работы в ОВД (А.И. Адаев, М.И. Марьин, В.Е. Петров, В.Ю.Рыбников).
Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечена обстоятельным теоретическим анализом проблемы, четким определением предметной области, цели и задач исследования, строгостью концептуального аппарата, применением разнообразных эмпирических методов, методов математического анализа и моделирования, широкой эмпирической базой исследования, которую составляют экспериментальные данные, полученные при обследовании 137 следователей ОВД и 145 курсантов и слушателей факультета подготовки следственных работников Санкт-Петербургского университета МВД России.
Научная новизна исследования заключается в том, что в процессе диссертационного исследования были выявлены психологические особенности базовых коп инг-стратегий и личност-
ных копинг-ресурсов следственных работников МВД России России в реализации различных типов их копинг поведения. Выявлены структура и особенности проявления базовых копинг-стратегий у следственных работников МВД России в различных по уровню стрессогенности ситуациях, а также у лиц с различным опытом расследования преступлений. Определены ведущие личностные копинг-ресурсы, значимость индивидуально-психологических свойств личности в детерминации адаптивного и дезадаптивного типов копинг поведения следственных работников МВД России.
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Эффективность профессиональной деятельности следственных работников МВД России определяется сформированно-стью адаптивных стратегий копинг поведения, личностными ко-пинг-ресурсами, которые имеют особенности проявления у следователей с различным опытом расследования преступлений.
2. Индивидуально-психологические свойства личности следственных работников МВД России, характеризующие мотивацион-ные, эмоционально-волевые, когнитивные, психопатологические и социально-психологические особенности, определяют личностные копинг ресурсы и эффективность копинг поведения следователей.
3. Психологический прогноз копинг поведения следственных работников МВД России может быть дан с помощью стандартизированных психодиагностических тестов «SACS», «Поведение личности в конфликтной ситуации», 16-факторного личностного опросника, КОТ, «Потребность в достижениях», «Прогноз-2», характеризующих личностные копинг-ресурсы с помощью многомерного психодиагностического алгоритма, обеспечивающего надежность, достоверность и точность прогноза.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что автором оценена значимость различных индивидуально-психологических и индивидуально-типологических качеств личности в детерминации копинг поведения следственных работников МВД России. Обоснован комплекс информативных психологических тестов для исследования, оценки и прогноза копинг поведения следственных работников МВД России. С помощью многомерного регрессионного анализа выявлен симптомокомплекс личностных свойств следственных работников МВД России, характеризующий адаптивный тип их копинг поведения в профес-
атональной среде, и на его основе с помощью многомерного математического моделирования разработан психодиагностический алгоритм прогноза копинг поведения.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что полученные результаты способствуют повышению эффективности процесса оценки, прогнозирования и формирования стресс-преодолевающего поведения следственных работников МВД России. Определен комплекс информативных психодиагностических тестов для прогноза оценки типов, стратегий и личностных ресурсов копинг поведения следственных работников МВД России и на их основе разработан и апробирован психодиагностический алгоритм прогноза копинг поведения следователей МВД России. Установлены ведущие индивидуально-психологические свойства личности следственных работников МВД России, характеризующие мотивационные, эмоционально-волевые, когнитивные, патопсихологические и типологические особенности, определяющие адаптивный тип их копинг поведения в сложных профессиональных ситуациях.
Обоснованы рекомендации по оценке и прогнозу копинг поведения следственных работников МВД России на этапах их профотбора, оценки психологического статуса в период аттестации и мониторинга психического состояния.
Апробация результатов исследования. Материалы диссертации отражены в опубликованных научных статьях. Основные результаты работы и ее отдельные фрагменты апробированы на международных, всероссийских, межвузовских и региональных научно-практических конференциях, научных семинарах. Материалы диссертации используются в учебном процессе Санкт-Петербургского университета МВД России, они включены в цикл лекций и практических занятий по общей и практической психологии и используются в ходе психологического обеспечения профессиональной подготовки курсантов - будущих следственных работников МВД России.
Структура и объем работы. Диссертация изложена на 174 листах машинописного текста, состоит из введения, трех глав, заключения, выводов, практических рекомендаций, списка использованных литературных источников и приложений.
II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ
В первой главе - «Теоретико-методологические проблемы трансакциональной когнитивной теории стресса и копинг поведения и обоснование направлений собственного исследования» -представлены материалы теоретического анализа данных литературы по проблеме копинг поведения. Были рассмотрены литературные данные по проблеме стресса и когнитивная теория его преодоления (копинг поведение), ее сущность и основные компоненты. Автор отмечает, что одним из главных факторов риска для жизненного успеха, благополучия и здоровья современного человека является стресс.
Проблема стресса первоначально рассматривалась с позиций анализа воздействующих стресс-факторов. Однако психологами было преодолено противоречие между «неспецифичностью стресса как реакции на любое воздействие» (G. Selie, 1960) и «зависимостью реакции от психологической оценки угрозы» (R.S. Lazarus, 1966, 1968) в пользу последнего. Содержание понятия «стресс», благодаря работам психологов, было резко сужено в плане значимости воздействующего экстремального фактора и более расширено в сторону его личностной значимости для конкретного индивида. Для снятия противоречия между физиологической неспецифичностью и психологической избирательностью R.S. Lazarus ввел в психологическую науку новое понятие -«копинг», под которым понимается способность личности к преодолению стресса (управлению стрессом).
Анализ литературы по рассматриваемой проблеме позволил отметить, что в теории стресса и копинга важное значение имеют механизмы преодоления стресса, определяющие развитие различных форм поведения, приводящих к адаптации либо дезадаптации личности, а также индивидуально-психологические особенности личности, которые выступают в качестве личностных копин-гресурсов.
В результате теоретических и экспериментальных исследований было показано, что для совладания со стрессом каждый человек использует собственные стратегии (копинг-стратегии) на основе имеющегося у него личностного опыта и психологических качеств (личностные ресурсы или копинг-ресурсы). Поэтому стресс-преодолевающее поведение стали рассматривать как результат взаимодействия копинг-стратегий и копинг-ресурсов. Ко-
пинг-стратегии - способы управления стрессирующим фактором, возникающие как ответ личности на воспринимаемую угрозу. Ко-пинг-ресурсы - относительно стабильные характеристики людей и стресса, способствующие развитию способов совладения с ним.
В настоящее время к копинг-ресурсам личности относят: развитость когнитивной сферы, позволяющей оценивать воздействие социальной среды, окружающей человека; представления человека о себе (Я-концепция); умение контролировать свою жизнь, брать на себя ответственность за нее (интернальный ло-кус контроля); умение общаться с окружающими, определенная социальная компетентность, стремление быть вместе с людьми (аффилиация); умение сопереживать окружающим, проживать вместе с ними какой-то отрезок их жизни, накапливая при этом свой собственный опыт (эмпатия); позиция человека по отношению к жизни, смерти, любви, одиночеству, вере, духовность человека, вера в бога и т.д.; ценностная мотивационная структура личности. Ресурсы социальной среды тоже определяют поведение человека. К ним относится система социальной поддержки или социально-поддерживающая сеть - это окружение, в котором живет человек (семья, общество).
Также автор рассматривает особенности профессиональной деятельности и требования к профессионально важным психологическим качествам следователей ОВД МВД России.
Отмечено, что в системе правоохранительной деятельности Российской Федерации следствие занимает одно из центральных мест. В связи с этим большинство авторов рассматривают профессиональную деятельность следователя как крайне важную и ответственную государственную деятельность, направленную на профилактику и снижение преступности в стране.
Различные психолого-педагогические аспекты профессиональной юридической деятельности, психологии личности и деятельности следователя рассматривались в трудах известных ученых (Васильев В.Л., 2000; Безносов С.П., 1997; Шаранов Ю.А., 2000 и др.). Системный профессиографический анализ деятельности следователя и ее особенности подробно рассмотрены в работах К.А. Букалова, В.Л. Васильева, В.В. Романова, А.М. Ларина, С.А. Яни. В них особо отмечена многоуровневая структура и стрессовый характер профессиональной деятельности следователя.
Автор рассматривает и анализирует психологические особенности и структуру профессиональной деятельности следователя, а также требования к его профессионально важным психологическим качествам личности и делает вывод о высокой значимости психологических факторов личности, определяющих стрессо-устойчивость и копинг поведение следователей и необходимости выявления психологических особенностей их копинг поведения. На основе анализа современных представлений о механизмах копинг поведения были определены направления собственного исследования.
Во второй главе — «Общая характеристика, объем и методы исследования» - приведены данные об объеме, организации и условиях исследования, а также использованных психологических методиках и методах математико-статистического анализа данных. Решение задач диссертационной работы проводилось в ходе комплексного исследования, включавшего комплексное психологическое обследование и оценку копинг поведения у 137 следователей следственных отделов (управлений) при РУВД, ГУВД Санкт-Петербурга и Ленинградской области и 145 курсантов и слушателей факультета подготовки следственных работников Санкт-Петербургского университета МВД России, а также его особенностей и эффективности деятельности в различных стрессовых ситуациях (табл. 1).
Таблица 1
Направления, о'бъем и методики исследования_
Направления исследования Использованные методики Количество обследованных
Анализ особенностей копинг поведения Беседа, наблюдение, опрос, анкетирование, содержательно-психологический анализ, экспертные оценки. Анализ практических результатов деятельности и поведения. Метод обобщения независимых характеристик 108 следователей и 145 слушателей — будущих следователей
Исследование личностных (характерологических) свойств у лиц с различными типами копинг поведения Анкета «Профессиональная мотивация», личностный опросник «SACS» (копинг поведение); тест «Поведение в конфликтных ситуациях»; 16-факторный личностный опросник «16 ФЛО», стандартизированный метод исследования личности «СМИЛ», «Прогноз-2», уровень субъективного контроля (УСК), шкала прогрессивных матриц Д. Равена, краткий ориентировочный тест (КОТ), коммуникативные и организаторские способности (КОС) 108 следователей, из них 26 с адаптивным и 23 с дезадаптивным копинг поведением
Разработка и апробация многомерной модели прогноза копинг поведения Одномерные (t-критерий Стью-дента, корреляционный анализ) и многомерные (регрессионный анализ) методы статистического анализа. 137 следователей, из них 108 основная и 29 контрольная группы
Третья глава - «Результаты исследования особенностей копинг поведения следственных работников МВД России» -
посвящена исследованию особенностей копинг поведения следователей и выявлению их личностных копинг-ресурсов.
Первый этап исследования был посвящен изучению распределения следователей ОВД по уровням копинг поведения, а также оценке взаимосвязи копинг поведения с эффективностью профессиональной деятельности и стажем работы следователей ОВД. Копинг поведение оценивалось с помощью метода экспертных оценок, в качестве экспертов выступали руководители (начальники, их заместители) следственных отделов, управлений ОВД МВД России.
Результаты исследования показали, что основная часть (78%) следователей ОВД имеет высокий (24%) и средний (54%) уровень копинг поведения. Однако 22% следователей ОВД характеризуется дезадаптивным поведением в стрессе и имеет низкий уровень копинг поведения. В сложных, профессиональных стрессовых ситуациях эти следователи часто используют копинг-стратегии - «поиск социальной поддержки» (у коллег, вышестоящих руководителей) или «уход от проблем». У них зачастую от-
мечаются признаки агрессии, стресса, напряженности. Они способны адекватно и успешно решать профессиональные задачи в простых ситуациях, но в сложных, ответственных, стрессовых ситуациях часто теряются и нуждаются в помощи.
Исследование копинг поведения у следователей ОВД с различным опытом следственной работы показало, что вначале с повышением стажа следственной работы возрастает количество следователей с высоким уровнем копинг поведения в стрессе (25% и 29% при стаже работы менее 2-х а также и 3-4-х лет) и снижается число следователей с низким уровнем копинг поведения (21 и 18% соответственно). Однако затем, с повышением профессионального стажа отмечается обратная зависимость -при стаже следственной работы 5-6 или более лет резко снижается количество следователей ОВД с высоким (20% и 19% соответственно) и увеличивается число лиц с низким (24% и 26% соответственно) уровнем копинг поведения (табл. 2).
Таблица 2
Копинг поведение следователей ОВД с различным опытом _следственной работы (в %)_
Уровень копинг поведения Стаж следственной работы (кол-во лет)
<2 Ъ-4 5-6 >7
Высокий 25 29 20 19
Средний 54 53 56 55
Низкий 21 18 24 26
Итого 100% 100% 100% 100%
По-видимому, это связано с кумуляцией и проявлением негативных психологических состояний, снижением контроля поведения за профессиональной деформацией личности, своеобразной переоценкой значимости стресс факторов, завышенной и неадекватной самооценкой.
Оценка взаимосвязи копинг поведения следователей ОВД и успешности их следственной работы показала, что между копинг поведением следователей ОВД и успешностью их служебной деятельности существует достаточно тесная связь. Так, все высокоуспешные следователи ОВД имели высокий (40,5%) или средний (59,5%) уровень копинг поведения в стрессовых про-
фессиональных ситуациях. В группе же следователей ОВД с низким уровнем успешности деятельности только 9% были отнесены к высокому уровню копинг поведения, а основная часть имела средний (44,5%) или низкий (44,5%) уровень копинг поведения в профессиональных стрессовых ситуациях.
Это подтвердили результаты сравнения показателей учебно-профессиональной деятельности (нормативность обучения, служебная дисциплина, социальная нормативность, эмоциональная устойчивость) курсантов и слушателей - будущих следственных работников ОВД с различным уровнем копинг поведения.
Следующий этап исследования был посвящен изучению особенностей базисных стратегий копинг поведения следователей ОВД и особенностей их изменения в трех различных по уровню стрессогенности ситуациях экстремальности (ситуация № 1 -стандартная, обычная; ситуация № 2 - нестандартная, ответственная; ситуация № 3 - нестандартная, крайне ответственная, стрессовая). При этом автор исходил из того, что копинг-стратегии являются динамичными системно-структурированными образованиями и в «психологических границах» одного человека могут сочетаться как активные, так и пассивные копинг-стратегии. Более того, они должны составлять в психике личности единое системное образование. При этом активные копинг-стратегии должны формировать, как правило, адаптивные формы поведения в условиях стресса, а пассивные стратегии приводить кдезадаптивному поведению.
В результате исследования получились следующие данные. В ситуационном поле № 1, в условиях которого протекает значительная часть служебного времени следователей, адаптивное поведение проявили 93% следователей, псевдо-адаптивное -5%, дезадаптивное - 2%. В ситуационном поле № 2: адаптивное - 86%, псевдоадаптивное - 10%, дезадаптивное - 4%. В ситуационном поле № 3: адаптивное - 68%, псевдоадаптивное - 19%, дезадаптивное - 13%.
Изучение особенностей копинг поведения слушателей факультета подготовки следственных работников вуза МВД России в период их стажировки, когда они выполняли обязанности стажеров следователей, показало, что низкий уровень профессионального опыта, который имеет большинство слушателей, обусловливает более выраженные проявления дезадаптивного и псевдоадаптивного типов копинг поведения. Так, в ситуационном
поле № 1 адаптивное поведение проявили 70% слушателей, псевдоадаптивное - 25%, дезадаптивное - 5%. В ситуационном поле № 2: адаптивное - 50%, псевдоадаптивное - 43%, дезадаптивное - 7%. В ситуационном поле № 3: адаптивное - 35%, псевдоадаптивное - 50%; дезадаптивное -15 %.
Результаты исследования особенностей копинг поведения, их типов и проявлений у следователей ОВД показали, что в целом достаточно большая часть из них (74% сотрудников) в нестандартных стрессовых ситуациях используют адаптивные стратегии копинг поведения (разрешение проблем). Вместе с тем, про-социальная стратегия копинг поведения (поиск социальной поддержки) свойственна в этих ситуациях 22% следователей, а пассивная стратегия копинг поведения (избегание) характерна для 4% следователей ОВД в нестандартных стрессовых ситуациях. Это, по-видимому, объясняется и тем фактом, что в процессе накопления профессионального опыта у следователей вырабатывается «жесткий стиль» профессионального поведения, ориентированный на успешную и активную деятельность, т.е. раскрытие преступлений, что, по мнению С.П. Безносова, сопровождается профессиональной деформацией личности. Полученные с помощью экспертного опроса данные об особенностях копинг поведения следователей ОВД уточнялись по результатам психодиагностического исследования.
Следующий этап исследования был посвящен выявлению психологических особенностей личности следственных работников МВД России с различным уровнем копинг поведения по данным психодиагностического обследования.
Для определения индивидуально-психологических особенностей личности следственных работников МВД России с различным уровнем копинг поведения, а также оценки информативности и прогностической валидности исходного набора психодиагностических методик автором было обследовано 49 следователей, из них 26 с высоким и 23 с низким уровнем копинг поведения.
Результаты статистического сравнения показателей психологических тестов у следователей с высоким и низким уровнем копинг поведения позволили выявить их индивидуально-психологические особенности и определить комплекс информативных показателей психологических тестов.
Изучение особенностей мотивации следственных работников МВД России с разным уровнем копинг поведения с помощью на-
блюдения, анализа документов и результатов деятельности, а также анкеты «Профессиональная мотивация», показало, что общая структура профессиональных мотивов у следователей ОВД с различным уровнем копинг поведения имеет различия и, прежде всего, за счет доминирования у следователей с высоким уровнем копинг поведения профессиональных и познавательных мотивов, тогда как в группе следователей с низким уровнем копинг поведения доминируют познавательные мотивы и мотивы личного престижа.
Сравнение мотивов у следователей с различной успешностью деятельности показало достоверные превалирование в группе следователей с адаптивным копинг поведением профессиональных, прагматических и социальных мотивов. Следовательно, высокого уровня копинг поведения следователи достигают, прежде всего, за счет высокой выраженности познавательных, социальных и профессиональных мотивов и низкой выраженности прагматических мотивов.
Изучение психологических особенностей личности следователей с разным уровнем копинг поведения по данным тестов «Поведение в конфликтных ситуациях» и «SACS» показало, что следственные работники с разным уровнем копинг поведения предпочтение отдают тактике компромисса (1-е ранговое место в обеих группах). Тем не менее, для следователей с высоким уровнем копинг поведения более характерно стремление к сотрудничеству, тогда как следователи с низким уровнем копинг поведения значительно превосходят по показателям в категориях «Избегание» и «Соперничество».
На втором месте у следователей с высоким уровнем копинг поведения сотрудничество (у следователей с низким уровнем копинг поведения сотрудничество на третьем ранговом месте), тогда как следователи с низким уровнем копинг поведения выбирают тактику избегания (у следователей с высоким уровнем копинг поведения «избегание» занимает 4-е ранговое место).
Третье ранговое место в группе следователей с высоким уровнем копинг поведения занимает тактика приспособления. Для следователей с низким уровнем копинг поведения более значимо «соперничество».
Для изучения стратегий и моделей копинг поведения (стресс-преодолевающего поведения) как типов реакций личности следственных работников ОВД МВД России по преодолению стрессо-
вых ситуаций был использован личностный опросник «SACS». Установлено, что следователи в сравнении с представителями коммуникативных профессий используют большее число стратегий для преодоления стресса в своей профессиональной деятельности (соответственно 6 и 4 ведущих стратегии, более 20 баллов) (табл. 3).
При этом следователи, как и представители коммуникативных профессий, традиционно используют четыре основных стратегии копинг поведения: «ассертивные действия», «вступление в социальный контакт», «поиск социальной поддержки» и «осторожные действия». Однако, следователи ОВД также часто используют стратегии «манипулятивные» и «асоциальные действия», уровень выраженности которых более 20 баллов. Достоверные отличия у следователей и представителей коммуникативных профессий установлены по шести шкалам теста (табл. 3).
Таблица 3
Сравнение стратегий преодоления стресса у следователей
и представителей коммуникативных профессий (тест «SACS»)
Стратегии копинг поведения Следователи Представители коммуникативных профессий Р<
Ассертивные действия 22,95±0,52 20,03±0,45 0,05
Вступление в соц. контакт 26,13±0,49 23,25±0,43 0,01
Поиск социальной поддержки 23,26±0,69. 22,36±0,47 -
Осторожные действия 24,23±0,56 20,65±0,40 0,05
Импульсивные действия 16,43±0,57,, 18,39±0,40 0,05
Избегание 16,04±0,66 15,65±0,49 -
Манипулятивные действия 21,65±0,76 18,89±0,52 0,05
Асоциальные действия 20,01±0,87 18,20±0,84 0,05
Агрессивные действия 17,13±0,92 16,41±0,52 -
Эти данные указывают на то, что следователи для преодоления стресса используют преимущественно активную (ассертивные действия), просоциальную (вступление в социальный контакт и поиск социальной поддержки), пассивную (осторожные действия), а также манипулятивные действия как стратегии копинг поведения.
При сравнении стратегий копинг поведения у следователей с высоким и низким уровнем копинг поведения по данным теста «SACS» отмечены достоверные различия по шести («ассертив-ные действия», «вступление в социальный контакт», «осторожные действия», «манипулятивные действия», «асоциальные действия» и «агрессивные действия») стратегиям копинг поведения. Следователи с низким уровнем копинг поведения чаще используют пассивную (осторожные действия) и асоциальные («манипулятивные» и «асоциальные» действия) стратегии копинг поведения.
Следователи с адаптивным уровнем копинг поведения характеризуются, во-первых, большим предпочтением «здоровых» моделей преодоления сложных (стрессогенных) ситуаций, что выражается в более высоких показателях ассертивности (уверенности) поведения, вступления в социальные контакты, поиска социальной поддержки, осторожных действиях и в более низких показателях агрессивных, манипулятивных и асоциальных действий.
Для следователей с низким уровнем копинг поведения более характерными оказались (наряду с ассертивными действиями, вступлением в социальный контакт и поиском социальной поддержки) асоциальная стратегия (жесткие, догматические, негуманные действия), агрессивная стратегия (давление, отказ от поиска альтернативных решений, конфронтация, соперничество и др.) и манипулятивные действия. Они чаще проявляют социальную несмелость (неуверенность) и в то же время их поведение в проблемных ситуациях более асоциально и агрессивно по отношению к окружающим. Возможно, это является следствием профессиональной деформации личности и компенсаторным механизмом преодоления внутреннего (душевного) дискомфорта.
Сравнение психологических особенностей личности следователей с различным уровнем копинг поведения по данным 16-факторного личностного опросника показало, что достоверные различия выявлены по факторам: А - общительность, С - эмоциональная устойчивость, G - моральные качества, М - практичность, О - тревожность, Q1 - радикализм и Q4 - напряженность. Это свидетельствует о взаимосвязи этих психологических качеств личности следователей с успешностью их копинг поведения и позволяет использовать эти показатели для прогноза копинг поведения.
С целью изучения патопсихологических особенностей личности было проведено психологическое обследование следователей ОВД с использованием личностного опросника СМИЛ и теста Прогноз-2.
При анализе психологических особенностей личности у следователей с разным уровнем копинг поведения были выявлены достоверные различия по шкалам: «Самооценка» (К), «Истерия» (Ну), «Тревожность», «Мужествен-ность» (МО, «Активность» («Оптимизм») (Ма), «Импульсивность», «Социальная интровер-сия» (БО.
У следователей ОВД с высоким уровнем копинг поведения наиболее выражены типично мужские черты: отсутствие сентиментальности, грубоватая манера поведения, склонность к соперничеству, доминантность в межличностных отношениях, определенные грубость и простота в общении, жесткость характера и активность, пренебрежение к мелочам. У них также более выражены такие особенности личности как адекватность самооценки, самоконтроль, оптимальный уровень тревожности, активность, оптимизм, стремление к ограничению межличностных контактов.
Для следователей ОВД с низким уровнем копинга характерны определенная утонченность натуры, эстетическая направленность, чувствительность, сентиментальность, они склонны к самоанализу, внутренним переживаниям. Для них также характерны неадекватность самооценки, сниженный самоконтроль поведения, тревожность, импульсивность, стремление к социальным контактам, общительность/
Полученные с помощью теста «Прогноз-2» данные показали, что обе группы следователей характеризуются высокой нервно-психической устойчивостью. Однако, следователи с высоким уровнем копинг поведения отличаются нервно-психической устойчивостью с меньшим риском дезадаптации в стрессе.
Результаты сравнения психологических качеств личности у следователей с различным уровнем копинг поведения по данным тестов «Потребность в достижениях», УСК и КОС показали достоверные различия в полярных по эффективности копинг поведения группах следователей по показателям «коммуникативные» и «организаторские способности», потребность в достижениях и уровень самоконтроля.
Эти данные свидетельствуют о том, что для следователей с адаптивным поведением характерен высокий локус контроль, а
доминирующими личностными чертами являются: решительность, уверенность в себе, принципиальность, склонность интерпретировать значимые события как результат собственной деятельности, они считают, что могут управлять событиями и, следовательно, чувствуют свою собственную ответственность за происходящее (методика УСК). В этой группе следователей ОВД высокий уровень потребности достижений и способности к саморазвитию (тест ПД). Очевидно, что эти индивидуально-психологические качества выступают в качестве значимых предикторов адаптивного копинг поведения, но и являются профессионально важными для следователей ОВД.
Следовательно, применявшиеся в исследовании психологические тесты «Потребность в достижениях», «КОС» и «УСК» позволяют выявить личностные копинг-ресурсы и являются валидными для прогноза эффективности копинг поведения следователей ОВД.
Сравнение интеллектуальных способностей у следователей с различным уровнем копинг поведения по тестам Д. Равена и КОТ показало, что у следователей с адаптивным типом копинг поведения отмечается высокий уровень продуктивности интеллектуальной деятельности. Они способны успешно выполнять систематизированную интеллектуальную работу, имеют высокий уровень устойчивости и концентрации внимания, логического мышления, наблюдательности и пространственных представлений, способны успешно справляться с анализом и синтезом абстрактных данных.
Следовательно, между когнитивными способностями следователей ОВД и эффективностью их стресс-преодолевающего поведения существует достоверная взаимосвязь, что указывает на высокую значимость интеллектуальной сферы личности в обеспечении копинг поведения, а также на информативность тестов Равена и КОТ для прогноза копинг поведения.
Заключительная часть исследования посвящена обоснованию психодиагностического алгоритма прогнозирования копинг поведения следователей ОВД. С помощью множественного регрессионного анализа было получено диагностическое уравнение множественной регрессии, включающее показатели информативных психодиагностических тестов, практическое применение которого обеспечивает психологическое прогнозирование копинг поведения следователей ОВД МВД России. Точность правильно-
го прогноза копинг поведения на обучающей выборке следователей ОВД с использованием приведенного выше психодиагностического алгоритма составила 0,76, а на контрольной выборке -0,72.
Результаты исследования позволили подтвердить выдвинутую гипотезу и сформулировать следующие выводы и практические рекомендации.
Выводы:
1. Копинг поведение следователей ОВД МВД России как многокомпонентное психологическое явление, проявляющееся в двух основных формах - адаптивной и дезадаптивной, характеризуется сложной динамической структурой копинг-стратегий и личностно-средовых копинг-ресурсов, между которыми существуют многоуровневые взаимосвязи.
2. Основная часть следователей ОВД МВД России характеризуется адаптивным копинг поведением и имеет высокий (24%) и средний (55%) уровень копинг поведения. Однако 21% следователей ОВД имеет низкий уровень копинг поведения и характеризуется дезадаптивным поведением в стрессе.
3. Копинг поведение следователей ОВД тесно связано с их профес-сиональным стажем и успешностью следственной работы. При этом следователи ОВД с малым стажем следственной работы (менее 2-х, а также 3—4-х лет) имеют более высокий уровень копинг поведения, чем следователи с большим профессиональным стажем (5-6-ти и более лет).
4. Успешность учебно-служебной деятельности слушателей вуза МВД России - будущих следователей ОВД тесно связана с уровнем их копинг поведения, особенно в сложных, ответственных, стрессовых ситуациях. У слушателей с высоким уровнем копинга достоверно выше нормативность обучения (успешность обучения), служебная нормативность (дисциплина) социальная нормативность и эмоциональная устойчивость.
5. Эффективность профессиональной деятельности следователей ОВД в стандартных, обычных; нестандартных, ответственных; нестандартных, крайне ответственных, стрессовых ситуациях определяется сформированностью основных типов копинг поведения («адаптивное», «псевдоадаптивное», «дезадаптивное») и выраженностью базисных стратегий копинг поведения («разрешение проблем», «поиск социальной поддержки») и низкой значимостью стратегии «избегание».
6. Основная часть следователей ОВД в нестандартных, ответственных стрессовых ситуациях используют адаптивные стратегии копинг поведения (разрешение проблем). Просоциальная стратегия копинг поведения (поиск социальной поддержки) свойственна в этих ситуациях 22% следователей, а пассивная стратегия «избегание» характерна для 4% следователей ОВД, что связано с формированием «жесткого стиля» профессионального поведения, ориентированного на успешную и активную деятельность.
7. Структура базисных копинг-стратегий следователей ОВД с повышением стрессогенности деятельности характеризуется снижением доминирования копинг-стратегии «разрешение проблем» при росте значимости стратегий «поиск социальной поддержки» и «избегание» как механизма преодоления стресса, обеспечивающего успешность деятельности в экстремальных условиях.
8. Индивидуально-психологические особенности личности следователей ОВД, характеризующие выраженность личностных копинг-ресурсов (профессиональные, познавательные и социальные мотивы, ассертивные действия, вступление в социальный контакт, сотрудничество, эмоциональная устойчивость, смелость, активность, мужественность, нервно-психическая устойчивость, когнитивные особенности, уровень субъективного контроля, организаторские и коммуникативные способности), достоверно различаются у следователей с адаптивным и дезадаптивным типами копинг поведения и определяют успешность их деятельности в стрессовых ситуациях профессиональной деятельности.
9. Следователи ОВД с адаптивным копинг поведением имеют позитивно сформированные профессиональные, познавательные и социальные мотивы (тест «Профессиональная мотивация»), ориентированы на ассертивные (активные) действия, вступление в социальные контакт (тест SACS), в конфликтных ситуациях используют стратегии «сотрудничество», «приспособление» (тест «Поведение в конфликтной ситуации»), характеризуются высоким уровнем потребности в достижениях (тест «Потребность в достижениях»), эмоциональной устойчивости, коммуникативных и организаторских способностей, смелостью, активностью, мужественностью (тесты 16 ФЛО, СМИЛ, КОС), нервно-психической устойчивостью, самоконтролем и высоким уровнем когнитивных способностей (тесты Прогноз-2, УСК, КОТ).
10. Индивидуально-психологические свойства личности следователей ОВД, оцененные с помощью стандартизированных психологических тестов «Профессиональная мотивация», «SACS, 16-ФЛО, СМИЛ, «Поведение в конфликтной ситуации», ПД, КОТ, УСК, Прогноз-2, достоверно связаны с эффективностью их копинг поведения в стрессовых ситуациях. Показатели этих тестов являются информативными и статистически достоверно различаются у следователей ОВД с различным уровнем копинг поведения.
11. Разработанный с помощью методов многомерной статистики на основе количественных показателей информативных психологических тестов «SACS», «Поведение личности в конфликтной ситуации», 16-ти факторного личностного опросника, КОТ, ПД, УСК, Прогноз-2, психодиагностический алгоритм, характеризующий личностные копинг-ресурсы следователей ОВД МВД России, позволяет с достаточно высокой точностью (0,72-0,76), надежностью и достоверностью прогнозировать эффективность их копинг поведения.
Практические рекомендации:
1. Оценку и формирование стресс-преодолевающего поведения следователей ОВД МВД России, в том числе курсантов и слушателей образовательных учреждений МВД России, целесообразно проводить с учетом психологических особенностей их копинг поведения на основе мониторинга и динамики изменения базисных копинг-стратегий и личностных копинг-ресурсов.
2. Психологам ОВД при психологическом сопровождении следователей ОВД, контроле их психического состояния, целесообразно оценивать динамику изменения уровня копинг поведения и ведущих типов (адаптивный, псевдо-адаптивный, дезадаптивный) копинг поведения, а также сформированность базисных копинг-стратегий и личностных копинг-ресурсов. Для этого следует использовать комплекс информативных психологических тестов («Профессиональная мотивация», SACS, 16 ФЛО, СМИЛ, «Поведение в конфликтной ситуации», КОТ, УСК, Прогноз-2) и многомерный диагностический алгоритм прогноза копинг поведения.
3. Психологам образовательных учреждений МВД России при проведении профессионального психологического отбора кандидатов на учебу и психологическом сопровождении курсантов и слушателей факультетов подготовки следственных работников целесообразно оценивать исходный уровень копинг поведения,
динамику и особенности формирования копинг-стратегий и личностных копинг-ресурсов обучаемых.
4. При практическом использовании многомерного психодиагностического алгоритма прогноза копинг поведения следователей ОВД и курсантов образовательных учреждений МВД России целесообразно предусмотреть проведение экспериментальных исследований для учета возрастных и региональных особенностей сотрудников и корректировки нормативов показателей психологических тестов.
По теме диссертации опубликованы следующие работы:
1. Пономаренко E.H. Психологические особенности копинг поведения сотрудников ОВД МВД России / E.H. Пономаренко // Материалы международной научно-практической конференции «Превенция и реабилитации в психологии, медицине, педагогике: проблемы теории и практики» / Международный институт резервных возможностей человека. - СПб. - 2003. (0.2 п.л.).
2. Пономаренко E.H. Психодиагностический алгоритм прогнозирования копинг поведения следователей ОВД / E.H. Пономаренко II Материалы международной научно-практической конференции «Медико-психологическая реабилитация: теория и практика, технологии и перспективы» I Международный институт резервных возможностей человека. - СПб., 2004. (0.13 п.л.)
3. Пономаренко E.H. Базисные стратегии копинг поведения следователей ОВД и особенности их изменения в различных стрессовых ситуациях / E.H.Пономаренко // Материалы 12-ой международной научно-практической конференции «Психологическое обеспечение профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов» / Омская акад. МВД России - Омск, 2005. (0.13 п.л.).
4. Пономаренко E.H. Взаимосвязь копинг поведения и успешности деятельности следователей ОВД / E.H.Пономаренко II Материалы 12-ой международной научно-практической конференции «Психологическое обеспечение профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов» / Омская акад. МВД России - Омск, 2005. (0.13 п.л.).
5. Рыбников В.Ю. Психология копинг поведения следователей ОВД МВД России / В.Ю. Рыбников, E.H. Пономаренко // Сборник трудов докторантов, адъюнктов и соискателей «Правоохранительная деятельность в системе безопасности». Вып. 10. Ч. 2 /
Под общ. ред. В.П. Сальникова / Санкт-Петербургский университет МВД России. СПб., 1998. (0.1 п.л.).
6. Пономаренко E.H. Личностные копинг-рессурсы следователей ОВД МВД России / E.H. Пономаренко // Сборник трудов докторантов, адъюнктов и соискателей «Правоохранительная система России: история, теория и практика». Вып. 24. Ч. 1 / Под общ. ред. В.П. Сальникова / Санкт-Петербургский университет МВД России. СПб., 2006. (0.1 п.л.).
Подписано в печать и свет 24.04.2006. Формат 60x84 1/16 Печать офсетная. Объем 1,0 п.л. Тираж 100 экз.
Отпечатано в Санкт-Петербургском университете МВД России 198206, Санкт-Петербург, ул. Летчика Пилютова, д. 1
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Пономаренко, Екатерина Николаевна, 2006 год
ВВВЕДЕНИЕ.
Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРАНСАК-ЦИОНАЛЬНОЙ КОГНИТИВНОЙ ТЕОРИИ СТРЕССА (КОПИНГ ПОВЕДЕНИЯ) И ОБОСНОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ СОБСТВЕННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ.
1.1. Теоретические 'основы, тезаурус, современные теории стресс-преодолевающего поведения (копинг поведения).
1.2. Современные направления психологических исследований копинг поведения.
1.3. Особенности профессиональной деятельности и требования к психологическим качествам личности следователя.
Резюме по главе.
Глава 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА, ОБЪЕМ И МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ.
2.1. Организация и общая характеристика исследования.
2.2. Психологические методики исследования.
2.3. Статистическая обработка данных.
Резюме по главе.
Глава 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОПИНГ ПОВЕДЕНИЯ СЛЕДСТВЕННЫХ РАБОТНИКОВ МВД РОССИИ.
3.1. Результаты оценки распределения следователей ОВД по уровням копинг поведения.
3.2. Взаимосвязь копинг поведения и успешности деятельности следователей ОВД.
3.3. Базисные стратегии копинг поведения следователей ОВД и особенности их изменения в различных стрессовых ситуациях.
3.4. Психологические особенности личности следователей ОВД с различным уровнем копинг поведения.
3.4.1. Особенности профессиональной мотивации следственных работников МВД России с разным уровнем копинг поведения.N.
3.4.2. Психологические особенности личности следователей ОВД с разным уровнем копинг поведения по данным тестов «Поведение в конфликтных ситуациях» и «SACS».
3.4.2.1 Результаты исследования по данным теста «Поведение в конфликтных ситуациях».
3.4.2.2 Результаты исследования по данным теста «SACS».
3.4.3. Сравнение психологических особенностей личности следователей ОВД с различным уровнем копинг поведения по данным 16-факторного личностного опросника Кет-телла.
3.4.4. Сравнение патопсихологических особенностей личности следственных работников с различным уровнем копинг поведения по данным тестов СМИЛ, «Прогноз-2».
3.5. Результаты сравнения психологических качеств личности у следователей с различным уровнем копинг поведением по данным тестов ПД, УСКи КОС.
3.6. Результаты сравнения показателей интеллектуальных способностей у следователей с различным уровнем копинг поведением по данным тестов Д.Равена и КОТ.
3.7. Разработка и обоснование психодиагностического алгоритма прогнозирования копинг поведения следователей
Резюме по главе.
Введение диссертации по психологии, на тему "Психологические особенности копинг поведения следственных работников МВД России"
Актуальность темы. Профессиональная деятельность следственных работников МВД России, обеспечивающих правоохранительные функции государства и занимающихся расследованием преступлений, протекает в особых условиях и характеризуется воздействием значительного числа стрессогенных факторов [14, 52, 65]. Это предъявляет повышенные требования к психологическим качествам личности, обеспечивающим стресс-преодолевающее (копинг) поведение и эффективность профессиональной деятельности следователей [25, 119].
Одним из важных направлений юридической психологии является изучение психологических особенностей деятельности и личности сотрудников правоохранительной системы, в том числе МВД России.
Это определяет высокую научно-практическую значимость для современной психологической науки и юридической психологии проблемы копинг поведения [52, 61, 65]. Теоретические основы проблемы копинг поведения тесно связаны с проблемой стресса. Копинг и стресс -два нераздельных для человека процесса. В концепции стресса Г. Селье [99-101] и его последователей основное внимание уделялось анализу внешнего (стресс) фактора, однако, психологи, и, прежде всего Lazarus R.S. [156-160], обосновали положение о том, что способность личности преодолевать стресс в большинстве случаев более важна, чем природа и величина стресса, частота его воздействия. Это явилось теоретической основой развития трансакциональной когнитивной теории стресса и копинг поведения R.S.Lazarusa [158].
В теории копинг поведения важное значение имеют механизмы преодоления стресса, определяющие развитие различных форм поведения, приводящих к адаптации или дезадаптации личности [2, 31, 52, 60, 65, 102, 103,112,128].
В результате теоретических и экспериментальных исследований было показано, что для совладания со стрессом каждый человек использует собственные стратегии (копинг-стратегии) на основе имеющегося у него личностного опыта и психологических резервов (личностные ресурсы или копинг-ресурсы). Поэтому стресс-преодолевающее поведение стали рассматривать как результат взаимодействия копинг-стратегий и копинг-ресурсов [52, 54, 65, 70, 120].
В настоящее время поведенческие копинг-стратегии подразделяются на активные и пассивные, адаптивные и дезадаптивные. К активным стратегиям относят стратегию «разрешение проблем», как базисную копинг-стратегию, включающую все варианты поведения человека, направленные на разрешение проблемной или стрессовой ситуации и стратегию «поиск социальной поддержки», включающую поведение, направленное на получение социальной поддержки от среды [174, 177]. К пассивному копинг-поведению относятся варианты поведения, включающего базисную копинг-стратегию «избегание», хотя некоторые формы избегания могут носить и активный характер [166-170].
К личностно-средовым адаптивным ресурсам (копинг-ресурсам) относят уровень когнитивного развития, наличие социально-поддерживающей сети и ее эффективность, а также психологические особенности личности, обеспечивающие стрессоустойчивость [122, 128, 131,138,146,151,163,170].
Результаты исследований копинг поведения отечественных и зарубежных авторов [34, 52, 54, 69, 70, 102, 112, 121, 122, 125, 129, 131, 138, 146, 153, 167], выполненные на контингентах лиц с делинквентным поведением, больных, представителях коммуникативных профессий, характеризующихся «эмоциональным выгоранием» позволили отметить неразрывную связь копинг поведения и стресса, значимость когнитивной теории его преодоления, наличие содержательных компонентов копинг поведения и достаточно слабую его разработанность в отношении специалистов экстремального профиля.
В настоящее время достаточно детально изучены психологические механизмы копинг поведения, копинг-стратегии и копинг-ресурсы сотрудников ГПС МЧС России, спецподразделений МВД России [18, 51, 52]. Однако психологические особенности копинг поведения следственных работников МВД России практически не изучены.
Одним из продуктивных теоретически обоснованных подходов к оценке и формированию стресс-преодолевающего поведения личности у следственных работников ОВД МВД России является трансакциональная когнитивная теория стресса ^ копинга Р.Лазаруса [156-160]. Однако это требует проведения комплексных исследований проблемы копинг поведения следователей ОВД, выявления особенностей их базисных копинг-стратегий, оценки ведущих личностно-средовых ресурсов и психологических факторов копинг поведения.
Важным научно-практическим направлением развития методического аппарата психологического прогнозирования является разработка на основе валидных стандартиризованных психодиагностических тестов алгоритма прогноза копинг поведения следственных работников МВД России. Полученные з^есь данные могут быть использованы для отбора следственных работников МВД России, а также мониторинга их психологического состояния и личностных копинг-ресурсов практическими психологами МВД России.
Это требует выявления комплекса информативных тестов и разработки психодиагностического алгоритма прогноза копинг поведения следственных работников МВД России. Широкие возможности современных многомерных методов математико-статистического анализа позволяют осуществить разработку таких критериев на основе эмпирических данных.
Таким образом, выявление психологических особенностей стресс-преодолевающего поведения следователей ОВД МВД России, выявление их базисных копинг-стратегий, личностных копинг-ресурсов и разработка психодиагностических процедур прогнозирования копинг поведения является одной из актуальных и нерешенных научно-практических задач юридической психологии. Отсюда вытекает актуальность выбранной темы, ее теоретическая и практическая значимость.
Цель исследования: выявление психологических особенностей стресс-преодолевающего (копинг) поведения следователей ОВД МВД России, включая определение их ведущих базисных копинг-стратегий, личностных копинг-ресурсов и разработку психодиагностической модели прогнозирования копинг поведения.
Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующие задачи:
- оценить распределение следователей ОВД по уровням копинг поведения и взаимосвязь их стресс-преодолевающего поведения с успешностью профессиональной деятельности и опытом следственной работы;
- выявить структуру и особенности изменения базисных стратегий копинг поведения следователей ОВД в различных стрессовых ситуациях;
- по результатам комплексного психодиагностического обследования выявить особенности и значимость ведущих индивидуально-психологических качеств следственных работников МВД России в детерминации различных типов их копинг поведения;
- оценить информативность показателей психодиагностических тестов для выявления психологических качеств личности следователей ОВД, детерминирующих их копинг поведение;
- с помощью методов многомерного математического моделирования на основе валидных психодиагностических тестов разработать диагностический алгоритм прогнозирования копинг поведения следственных работников МВД России и провести его экспериментальную апробацию;
Предмет исследования - стресс-преодолевающее (копинг поведение) следственных работников МВД России.
Объект исследования - следственные работники МВД России (следователи следственных управлений при РУВД, ГУВД).
В качестве основной рабочей гипотезы выдвинуто предположение о том, что стресс-преодолевающее поведение следственных работников МВД России детерминируется особенностями структуры их базовых копинг-стратегий, личностных копинг-ресурсов и психологических факторов стрессоустойчивости, которые определяют эффективность профессиональной деятельности по расследованию преступлений.
Методологическая основа исследования. Общенаучную методологию определили диалектические идеи о взаимосвязи развития теории и практики, системный подход к изучению личности сотрудника органа внутренних дел. Конкретно-научная методология диссертационного исследования включает базовые положения психологической теории деятельности (А.Н.Леонтьев),' транзактной когнитивной теории стресса и копинг поведения (R.S.Lazarus, Folkman S.), теории «черт» (В.С.Мерлин), а также требования к психологической сфере личности сотрудника ОВД (Марьин М.И. и др.) и методологические принципы дифференциальной психодиагностики (К.М.Гуревич, В.А.Бодров, К.К.Платонов, В.Л.Марищук).
Кроме того, методологическую и теоретическую основу исследования составили:
- принципы системного анализа психологических явлений, идеи о междисциплинарных связях в системе наук о человеке и о комплексном подходе к его изучению (Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, Н.В.Кузьмина, Б.Ф.Ломов, Е.Ф.Рыбалко, С.Д.Смирнов, В.А.Якунин);
- представление о деятельности как основе общего психического и профессионального развития человека (Б.Г.Ананьев, А.Н.Леонтьев, С.Л Рубинштейн);
- акмеологический подход к анализу профессиональной деятельности (Б.Г.Ананьев, А.А.Деркач, Н.В.Кузьмина, А.А.Реан, Е.И.Степанова);
- личностно- и социально-деятельностный подход к оценке офицерских кадров (А.В.Барабанщиков, В.Н.Герасимов, В.П.Давыдов, В.Я.Кикоть, В.Я.Слепов, И.А.Скопылатов, Н.Ф.Феденко; Я.Я.Юрченко);
- принципы и теоретические подходы к исследованию личности и деятельности сотрудников правоохранительных органов, в том числе, следователей ОВД (В.Л.Васильев, С.П.Безносов, Ю.А.Шаранов, А.Г.Шестаков);
- современные подходы и направления исследования копинг поведения специалистов экстремального профиля деятельности (И.Б.Лебедев, А.В.Бухвостов);
- принципы и теоретические основы организации психологической работы в ОВД (А.И.Адаев, М.И.Марьин, В.Е.Петров, В.Ю.Рыбников).
Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечена обстоятельным теоретическим анализом проблемы, четким определением предметной области, целей и задач исследования, строгостью концептуального аппарата, применением разнообразных эмпирических методов, методов математичёского анализа и моделирования, широкой эмпирической базой исследования, которую составляют экспериментальные данные, полученные при обследовании 137 следователей ОВД и 145 курсантов и слушателей факультета подготовки следственных работников Санкт-Петербургского университета МВД России.
Положения выносимые на защиту.
1. Эффективность профессиональной деятельности следственных работников МВД России тесно связана и определяется сформированностью адаптивных стратегий копинг поведения, личностными копинг-ресурсами, которые имеют особенности проявления у следователей с различным опытом расследования преступлений.
2. Индивидуально-психологические свойства личности следственных работников МВД России, характеризующие мотивационные, эмоционально-волевые, когнитивные, психопатологические и социально-психологические особенности, определяют личностные копинг ресурсы и эффективность копинг поведения следователей.
3. Психологический прогноз копинг поведения следственных работников МВД России может быть дан с помощью стандартизированных психодиагностических тестов «SACS», «Поведение личности в конфликтной ситуации», 16-факторный личностный опросник, КОТ, Потребность в достижениях, Прогноз-2, характеризующих личностные копинг-ресурсы с помощью многомерного психодиагностического алгоритма, обеспечивающего надежность, достоверность и точность прогноза.
Научная новизна и теоретическая значимость исследования.
Выявлены психологические особенности базовых копинг-стратегий и личностных копинг ресурсов следственных работников МВД России России в реализации различных типов их копинг поведения. Выявлены структура и особенности проявления базовых копинг-стратегий у следственных работников МВД России в различных по уровню стрессогенности ситуациях, а также у лиц с различным опытом расследования преступлений. Определены ведущие личностные копинг-ресурсы, значимость индивидуально-психологических свойств личности в детерминации адаптивного и дезадаптивного типов копинг поведения следственных работников МВД России.
Оценена значимость различных индивидуально-психологических и индивидуально-типологических качеств личности в детерминации копинг поведения следственных работников МВД России. Обоснован комплекс информативных психологических тестов для исследования, оценки и прогноза копинг поведения следственных работников МВД России. С помощью многомерного регрессионного анализа выявлен симптомокомплекс личностных свойств следственных работников МВД России, характеризующий адаптивный тип их копинг поведения в профессиональной среде, и на его основе с помощью многомерного математического моделирования разработан психодиагностический алгоритм прогноза копинг поведения.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что полученные' результаты способствуют повышению эффективности процесса оценки, прогнозирования и формирования стресс-преодолевающего поведения следственных работников МВД России. Определен комплекс информативных психодиагностических тестов для прогноза оценки типов, стратегий и личностных ресурсов копинг поведения следственных работников МВД России и на их основе разработан и апробирован психодиагностический алгоритм прогноза копинг поведения следователей МВД России. Установлены ведущие индивидуально-психологические свойства личности следственных работников МВД России, характеризующие мотивационные, эмоционально-волевые, когнитивные, патопсихологические и типологические особенности, определяющие адаптивный тип их копинг поведения в сложных профессиональных ситуациях. Обоснованы рекомендации по оценке и прогнозу копинг поведения следственных работников МВД России на этапах их профотбора, оценки психологического статуса в период аттестации и мониторинга психического состояния.
Апробация и реализация работы. Материалы диссертации отражены в 5 опубликованных научных работах. Основные результаты работы и ее отдельные фрагменты апробированы на Международных, Всероссийских, межвузовских и региональных научно-практических конференциях, научных семинарах. Материалы диссертации используются в учебном процессе Санкт-Петербургского университета МВД России, они включены в цикл лекций и практических занятий по общей и практической психологии и используются в ходе психологического обеспечения профессиональной подготовки курсантов - будущих следственных работников МВД России.
Структура и объем работы. Диссертация изложена на 174 листах машинописного текста, состоит из введения, трех глав, заключения, выводов, практических рекомендаций, списка использованных литературных источников и приложения. Текст диссертации иллюстрирован 21 таблицей и 14 рисунками.
Заключение диссертации научная статья по теме "Юридическая психология"
ВЫВОДЫ
1. Копинг поведение следователей ОВД как многокомпонентное психологическое явление, проявляющееся в двух основных формах -адаптивной и дезадаптивной, характеризуется сложной динамической структурой копинг-стратегий и копинг-ресурсов, между которыми существуют многоуровневые взаимосвязи.
2. Основная часть следователей ОВД МВД России характеризуется адаптивным копинг поведением и имеет высокий (24.1%) и средний (54.6%) уровень копинг поведения. Однако, 21.3% следователей ОВД имеет низкий уровень копинг поведения и характеризуется дезадаптивным поведением в стрессе.
3.Копинг поведение следователей ОВД тесно связано с их профессиональным стажем и успешностью следственной работы. При этом следователи ОВД с малым стажем следственной работы (менее 2 лет, 3-4 года) имеют более высокий уровень копинг поведения, чем 7 следователи с большим профессиональным стажем (5-6 и более 7 лет).
4. Успешность учебно-служебной деятельности слушателей вуза МВД России - будущих следователей ОВД тесно связана с уровнем их копинг поведения, особенно, в сложных, ответственных, стрессовых ситуациях. У слушателей с высоким уровнем копинга достоверно выше нормативность обучения (успешность обучения), служебная нормативность (дисциплина) социальная нормативность и эмоциональная устойчивость.
5. Эффективность профессиональной деятельности следователей ОВД в стандартных, обычных; нестандартных, ответственных; нестандартных, крайне ответственных, стрессовых ситуациях определяется сформированно-стью основных типов копинг поведения («адаптивное», «псевдоадаптивное», «дезадаптивное») и выраженностью базисных стратегий копинг поведения («разрешение проблем», «поиск социальной поддержки») и низкой значимостью стратегии «избегание».
6. Основная часть следователей ОВД в нестандартных, ответственных стрессовых ситуациях использует адаптивные стратегии копинг поведения (разрешение проблем). Просоциальная стратегия копинг поведения (поиск социальной поддержки) свойственна в этих ситуациях 22% следователей, а пассивная стратегия «избегание» характерна для 4% следователей ОВД, что связано с формированием «жесткого стиля» профессионального поведения, ориентированного на успешную и активную деятельность.
7. Структура базисных копинг-стратегий следователей ОВД с повышением стрессогенности деятельности характеризуется снижением доминирования копинг-стратегии «разрешение проблем» при росте значимости стратегий «поиск социальной поддержки» и «избегание» как механизма преодоления стресса, обеспечивающего успешность деятельности в экстремальных условиях.
8. Индивидуально-психологические особенности личности следователей ОВД, характеризующие выраженность личностных копинг-ресурсов (профессиональные, познавательные и социальные мотивы, ассертивные действия, вступление в социальных контакт, сотрудничество, эмоциональная устойчивость, смелость, активность, мужественность, нервно-психическая устойчивость, когнитивные особенности, уровень субъективного контроля, организаторские и коммуникативные способности) достоверно различаются у следователей с адаптивным и дезадаптивным типами копинг поведения и определяет успешность их деятельности в стрессовых ситуациях профессиональной деятельности.
9. Следователи ОВД с адаптивным копинг поведением имеют позитивно сформированные профессиональные, познавательные и социальные мотивы (тест «Профессиональная мотивация»), ориентированы на ассертивные (активные) действия, вступление в социальные контакт (тест SACS), в конфликтных ситуациях используют стратегии «сотрудничество», «приспособление» (тест «Поведение в конфликтной ситуации»), характеризуются высоким уровнем потребности в достижениях (тест «Потребность в достижениях»), эмоциональной устойчивости, коммуникативных и организаторских способностей, смелостью, активностью, мужественностью (тесты 16 ФЛО, СМИЛ, КОС), нервно-психической устойчивостью, самоконтролем и высоким уровнем когнитивных способностей (тесты Прогноз-2, УСК, КОТ).
10. Индивидуально-психологические свойства личности следователей ОВД, оцененные с помощью стандартизированных психологических тестов «Профессиональная мотивация», «SACS, 16-ФЛО, СМИЛ, «Поведение в конфликтной ситуации», ПД, КОТ, УСК, Прогноз-2, достоверно связаны с эффективностью их копинг поведения в стрессовых ситуациях. Показатели этих тестов являются информативными и статистически достоверно различаются у следователей ОВД с различным уровнем копинг поведения.
11. Разработанный с помощью методов многомерной статистики на основе количественных показателей информативных психологических тестов «SACS», «Поведение личности в конфликтной ситуации», 16 факторный личностный опросник, Краткий ориентировочный тест, Потребность в достижениях, Прогноз-2, психодиагностический алгоритм, характеризующий личностные копинг-ресурсы следователей ОВД МВД России, позволяет с достаточно высокой точностью (0.72-0.76), надежностью и достоверностью прогнозировать эффективность их копинг поведения.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
1. Оценку и формирование стресс-преодолевающего поведения следователей ОВД МВД России, в том числе курсантов и слушателей образовательных учреждений МВД России, целесообразно проводить с учетом психологических особенностей их копинг поведения на основе мониторинга и динамики изменения базисных копинг-стратегий и личностных копинг-ресурсов.
2. Психологам ОВД при псйхологическом сопровождении следователей ОВД, контроле их психического состояния, целесообразно оценивать динамику изменения уровня копинг поведения и ведущих типов (адаптивный, псевдоадаптивный, дезадаптивный) копинг поведения, а также сформиро-ванность базисных копинг-стратегий и личностных копинг-ресурсов. Для этого следует использовать комплекс информативных психологических тестов («Профессиональная мотивация», SACS, 16 ФЛО, СМИЛ, «Поведение в конфликтной ситуации», КОТ, УСК, Прогноз-2) и многомерный диагностический алгоритм прогноза копинг поведения.
3. Психологам в образовательных учреждений МВД России при проведении профессионального психологического отбора кандидатов на учебу и психологическом сопровождении курсантов и слушателей факультетов подготовки следственных работников целесообразно оценивать исходный уровень копинг поведения, динамику и особенности формирования копинг-стратегий и личностных копинг-ресурсов обучаемых.
4. При практическом использовании многомерного психодиагностического алгоритма прогноза копинг поведения следователей ОВД и курсантов образовательных учреждений МВД России целесообразно предусмотреть проведение экспериментальных исследований для учета возрастных и региональных особенностей сотрудников и корректировки нормативов показателей психологических тестов.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Пономаренко, Екатерина Николаевна, Санкт-Петербург
1. Алексеев С.С., Яковлев В.Ф., О модели юриста и обучении в юридических вузах. // Изв. Вузов. Правоведение. 1976. № 4.
2. Александровский Ю.А. Пограничные психические расстройства. -Ростов н/Д., 1997.
3. Александровский Ю.А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. М., 1976.
4. Альманах психологических тестов. М., 1995.
5. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды. Т.1, 2. - М., 1980.
6. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человека. М., 1996. - С. 25-44.
7. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л.: Изд-во ЛГУ, 1968. -С. 339.
8. Анастази А. Психологическое тестирование: в 2 тт. М., 1982.
9. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1996.
10. Аршавский В.В., Ротенберг B.C. Поисковая активность и адаптация. -М.: Наука, 1984.
11. Апарова Т.В., Власов И.С. Подготовка юридических кадров в зарубежных странах.- М., 1976. 67с.
12. Артамонов И.И. Психологический анализ возможностей теории игр в следственной тактике. // Вопросы судебной психологии.- Вып.2. -Минск, 1972.
13. Безносов С.П. Теоретические основы изучения профессиональной деформации личности. СПб., 1995, 212 с.
14. Безносов С.П. Профессиональные деформации личности (подходы, концепции, метод): Дисс. . д-ра психол. наук: 19.00.03. СПб.: СПбГУ, 1997.
15. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. СПб.: Речь, 2004.-272 с.
16. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности: Учебноепособие. М: «ПЕРП СЭ», 2001.
17. Бодров В.А., Орлов В.Я. Психология и надежность человека в системах управления техникой. М.: ИП,1998. - 285с.
18. Бухвоствов А.В. Психологические особенности копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России: Дисс. . канд психол. наук. СПб., 2005. -180 с.
19. Болыиев В.Н., Мягких Н.И., Шутко Г.В. Оценка уровня интеллекта при профессиональном отборе кандидатов на службу в ОВД // Психопедагогика в правоохранительных органах, № 2 (4). Омск: Омск. юр. ин-т.,1996.
20. Брушлинский А.В. Мышление и прогнозирование. М., 1979.
21. Брушлинский А.В. Психологический анализ мышления как прогнозирования: Автореферат дис. д-ра психол. наук. М., 1977. - С. 37
22. Брушлинский А.В. Субьектно-деятельностная концепция и теория функциональных систем // Вопросы психол., 1999, N5. С. 110-121.
23. Букалов К.А. Формирование профессионализма следователя // Известия ВУЗ. Правоведение. 1993.-N1.- С.45-46.
24. Васильев B.JI. О психологических качествах следователя // Вопросы судебной психологии. Материалы Всесоюзной конференции по судебной психологии. М., 1971.I
25. Васильев B.JI. Психологические основы повышения эффективности труда следователей: Дисс. докт. псих. наук. JL: ЛГУ, 1983. - 472с.
26. Васильев В.Л. Акмеологическая система деятельности следователя при рассмотрении насильственных преступлений // Материалы международной научно-практической конференции "Общество. Право. Полиция."-СПб.: СПб. Юридический институт, 1996.- С.11.
27. Васильев B.J1. Юридическая психология. Учебник. СПб, 2001.
28. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Стратегии и модели преодолевающего поведения // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. Под ред. Г.С.Никифорова, М.А.Дмитриевой, В.М.Снеткова. -СПб.: Речь, 2001. С. 311-322.
29. Гайда В.К., Захаров В.А. Психологическое тестирование. М., 1982.
30. Грановская P.M. Защита личности (психологические механизмы). -СПб.: Знание, 1998.-305 с.
31. Гранат H.JI. Характеристика следственных задач и психологические механизмы их решения. Автореф. дисс. . канд. психол. наук.- М., 1973.
32. Григорьев А.В., Морозов В.М., Пузанов Ю.П. и др. Работа с персоналом в правоохранительных органах Соединенных Штатов Америки -Екатеринбург. 1996- 150с.
33. Данилова Т.А. Формирование копинг-поведения у учителей средних школ и его роль в профилактике психогенных расстройств у школьников. -Автореф. дисс. канд. психол. наук. СПб., 1997. - 27 с.
34. Дагель П.С. Котов Д.П. Субъективная сторона преступления и ее установление. Воронеж, 1974.
35. Дулов А.В. Судебная психология. Изд. 2-е. Минск, 1975.
36. Дружинин В.Н. Структура и логика психологического исследования. -М., 1993.
37. Еникеев М.И. Основы общей и юридической психологии. М.: Юристъ, 1996.-631с.
38. Занковский А.Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния // Психологические проблемы профессиональной деятельности. М.: Наука, 1991.-С. 144-156.
39. Зотова О.И., Кряжева И.К. Некоторые аспекты социально-психологическойадаптации личности. // Психологические механизмы регуляции социального поведения. // Под ред. Бобневой М.И., Шороховой Е.В. М., 1979. - С. 219-232.
40. Иванников В.А. Психологические механизмы волевой регуляции. Учебное пособие. М., 1998.
41. Использование краткого отборочного теста для оценки уровня интеллекта при психологическом отборе на службу и учебу в ОВД. // Большев В.Н., Ипатов В.В., Мягких Н.И.; Шутко Г.В. Методические рекомендации. -М.: Мед. управление МВД России, 1996.
42. Котов Д.П., Шиханцов Г.Г. Психология следователя. Воронеж., 1976.-56с.
43. Климов Е.А. Введение в психологию труда. Учебник. М.: Культура и спорт; ЮНИТИ, 1998.
44. Короленко Ц.П. Психология человека в экстремальных условиях. -JL: Наука, 1978.
45. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. Д.: Медицина, 1984. '
46. Клигман А. В прокуратуру через квалифицированный отбор.- Российская юстиция. - N5. -1995. - С.38.
47. Лазарус Р.С. Индивидуальная чувствительность и устойчивость к психологическому стрессу // Психологические факторы на работе и охрана здоровья. М.: Женева, 1989. - С. 121-126.
48. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс // Под ред. Л. Леви. Д.: Медицина, 1970. - С. 178208.
49. Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях. М., 1989.
50. Лебедев И.Б. Психика. Сознание. Бессознательное: Монография. -М.: Московская академия МВД России, 2000. 150 с.
51. Лебедев И.Б. Психологические механизмы, стратегии и ресурсы стресс преодолевающего поведения (копинг-поведения) специалистов экстремального профиля (на примере сотрудников МВД России): Автореферат дисс. докт. психол. наук. СПб. - 2002. - 31 с.
52. Либина Е.В. Индивидуальные различия в стратегиях разрешения человеком сложных жизненных ситуаций. Автореф. дисс. канд. психол. наук. -М., 2003.
53. Лигер С.А. Формирование копинг-поведения студентов медицинского вуза и его влияние на межличностно-профессиональное развитие врача: Автореферат. дисс. канд. психол. наук. СПб. - 1997. - 21с.
54. Ларин A.M. От следственной версии к истине. М.,1976.
55. Ларин A.M. Я следователь.- М., 1991.-25с.
56. Ломов Б.Ф. Методические и теоретические проблемы психологии. -М.: Наука. 1984.
57. Лузгин И.М. Построение и проверка версий при производстве расследования по уголовному делу. // Вопросы криминалистики, вып. 8-9. -М., 1963.
58. Лузгин И.М. Расследование как процесс познания. М., 1969.
59. Маршцук В.Л. Психологические основы формирования профессионально-значимых качеств. Дисс. докт. психол. наук. Л., 1982.
60. Марищук В.Л. Особенности поведения человека в экстремальных условиях. // Психология и педагогика, военная психология. Под. ред. А.Г.Маклакова. СПб., 1997.
61. Марищук В.Л., Евдокимов В.И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. СПб.: Дом, 2004.
62. Маклаков А.Г. Основы психологического обеспечения профессионального здоровья военнослужащих: Дисс. докт. психол. наук. СПб., 1996. - 393с.
63. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.
64. Марьин М.И. и др. Организация психологического обеспечения деятельности органов внутренних дел в экстремальных условиях: Методическое пособие.- М.: ГУК МВД России, 2004. 240 с.
65. Маслоу А. Дальнейшие пределы человеческой психики. СПб., 1997.
66. Методики социально-психологической диагностики личности и группы. М., 1990.I
67. Методы психологической диагностики. М., 1993.
68. Назыров Р.К. Отношение к болезни и лечению, конфликтность и ко-пинг-поведение у больных неврозами. Автореф. дисс. . канд. психол. наук. -СПб.- 1993.-20с.
69. Назыров Р.К. Отношение к здоровью и лечению, интра- и интерперсональная конфликтность и копинг-поведение у больных неврозами: Дис. . канд. мед. наук. СПб.: Питер, 2004. - С. 339-368.
70. Налчаджян А.А. Социально-психическая адаптация личности (формы, механизмы и стратегии). Ереван. 1988. - 263с.
71. Никифоров Г.С. (ред.) Психология профессионального здоровья. -СПб.: Речь, 2006.- 480с.
72. Никифоров Г.С., М.А.Дмитриева, В.М.Снетков. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. -СПб.: Речь, 2001.460 с.
73. Никифоров Г.С. Надежность профессиональной деятельности. -СПб., 1996.
74. Общая психодиагностика. Учебное пособие. М.: Издательство МГУ, 1987.ч
75. Основные виды деятельности и психологическая пригодность к службе в системе органов внутренних дел. Справочное пособие. // Под ред. Бовина Б.Г., Мягких Н.И., Сафронова А.Д. М.: НИЦПМО МВД России, 1997,344с.
76. Основы профессионального психофизиологического отбора военных специалистов. Пособие // Под ред. В. А. Пухова. М.: МО СССР, 1981.
77. Основы профессионального психофизиологического отбора. Авт. колл.: Макаренко Н.В., Пуков В.А., Кольченко Н.В., Майдиков Ю.Л., Киенко
78. В.М., Вороновская В.И. Киев: Наукова думка, 1987.
79. Осипов Ю.И. Проблемы профессионализма в деятельности полиции США: теория и практика // Профессиональные и общественные начала в деятельности органов внутренних дел. М.- 1990 - С. 140-144.
80. Петрухин И.Л. Правосудие: время реформ.-М., 1991.-75с.
81. Пинчук В.А. Анализ психологических характеристик, диагностируемых вопросником 16 pF Кеттелла // Экспериментальные исследования по проблемам общей и социальной психологии и дифференциальной психофизиологии.-М., 1979.-С. 27-34.
82. Пономарев И.Б. Избранные труды. М.: ГУК МВД России, 2002.-376с.
83. Подготовка кадров полиции за рубежом. Реферативный сбор ник. М.: Академия МВД, 2003. - 128с.
84. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Самара, 2001.
85. Практикум по психодиагностике. Психодиагностика мотивации и саморегуляции. М., 1989.
86. Профилактика самоубийств среди сотрудников органов внутренних дел. Методическое пособие. Авт. колл.: Войцех В.Ф., Касперович Ю.Г., Марьин М.И., Мягких Н.И., Рыбников В.Ю. М.: Главное управление кадров МВД России, 2004.- 180 с.
87. Порубов Н.И. Научная организация труда следователя,- Минск,1970.
88. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М.: Наука, 1986.-255с.
89. Психология личности. Тесты, опросники, методики. М., 1995.
90. Ратинов А Р. Судебная психология для следователей. М„ 1967.
91. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. 2-изд. М.: Просвещение. 1946.
92. Рубинштейн С. Я. Методики экспериментальной патопсихологии.1. М., 1970.
93. Романов В.В., Кроз М.В. В прокуратуру через психологический отбор. // Российская юстиция - N8. - 1995.- С.50-52.
94. Романов В.В., Кроз М.В. Психологическая оценка при профес сиональном отборе кадров для прокуратуры. // Вопросы психологии.- 1994.-N3-C.94-108.
95. Романов В.В. Социально-психологические аспекты повышения качества подготовки и эффективности использования работников юстиции // Опыт и актуальные проблемы нравственного и профессионального воспитания кадров юстиции. М., 1980.-С. 131-132.
96. Романов В.В. Юридическая психология. М. 1999.
97. Рыбников В.Ю. Психологическое прогнозирование надежности деятельности специалистов экстремального профиля: Дисс. . докт. психол. наук. -СПбГУ, 2000.-440 с.
98. Рыбников В.Ю. Психологическое прогнозирование надежности деятельности и коррекция дезадаптивных нервно-психических состояний специалистов экстремального профиля. СПб.: СПб У-т МВД, 2000. - 205 с.
99. Селье Г. На уровне целого организма. М.: Наука, 1972,122 с.
100. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. М.: Медицина, 1960. - 254 с.
101. Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979,124 с.
102. Сирота Н.А. Копинг-поведение в подростковом возрасте. Дисс. д-ра мед. наук. М.,1994.
103. Сирота Н.А., Ялтонский В.М. Преодоление эмоционального стресса подростками. Модель исследования // Обозр. психиат. и мед. психол. 1993. -№ 1.
104. Словарь практического психолога. // Сост. Головин С.Ю. Минск, 1997.-С. 10-11.
105. Снижение риска гибели людей при пожарах: Материалы XVIII научно-практической конференции. Ч. 3. М., 2003.
106. Собчик JI.H. Введение в психологию индивидуальности. М. 1977. -С. 480.
107. Собчик JI.H. Психодиагностика: методы и методология. М., 1990:
108. Собчик Л.Н. Методы психологической диагностики. М., 1990. -Вып. 3.
109. Соколова Е.Т. Проективные методы исследования личности. М., 1980.
110. Старченко А. А. Логика в судебном исследовании.- М., 1958.
111. Стресс жизни: понять, противостоять, управлять им. СПб., 1994.
112. Ташлыков В.А. Личностные механизмы совладания (копинг-поведение) и защиты у больных неврозами в процессе психотерапии // Медико-психологические аспекты охраны психического здоровья. Томск, 1990.
113. Тер-Багдасанян Л.П. Исследование динамики клинических и психологических характеристик больных неврозами в процессе групповой психотерапии (в связи с задачами оценки ее эффективности и прогноза): Автореф. дис. . канд. мед. наук. Л, 1990.
114. Хвеженко С.П. Психологические средства профессионального отбора курсантов вузов МВД России будущих следователей: Автореф. дисканд. психол. наук. -СПб., 2000. 20с.
115. Човдырова Г.С. Стрессовые расстройства и проблемы адаптации личного состава МВД России // Проблемы деятельности ОВД в экстремальных условиях: Сб. научных трудов. М.: ВНИИ МВД России, 1999. - С. 72 -90.
116. Шаранов Ю.А. Юридическая психология деятельности органов внутренних дел (теория и методология управления развитием).- Монография. СПб.: СПб. УнОт МВД России, 2000.- 219с.
117. Шестаков А.Г. Психология управленческих воздействий руковоли-теля на подчиненных в органах внутренних дел: Автореф. дисс. . д-ра психол. наук. СПб.: СПб.ГУ, 1997.
118. Юрасова Е.Н. Исследование динамики уровня невротичности, конфликтности и копинг-поведения у студентов психологов и педагогов в процессе обучения: Автореферат дис. канд. психол. наук.-СПб.,1996.- 94 с.
119. Яни С.А. Психологический отбор и подготовка следователей// Советское государство и право. 1968.- N10.- С. 129-132.
120. Яни С.А. Профессиональный отбор и подготовка следователей. -«Социалистическая законность», 1970, № 5.
121. Ялтонский В.М. Копинг-поведение здоровых и больных наркоманией. Дисс. докт. мед. наук. СПб., 1995.
122. Amirkhan J.H. A Factor Analytically Drived Measure of Coping: The Coping Strategy Indicator. // J. of Personality and Social Psychology/ 1990. -Vol. 59, N.5.-P. 1066-1074.
123. Aro H. Social Support, Life events and psychosomatic symptoms among 14-16 year old adolescents //Soc.Sci. Med.-1989.-Vol. 29, N. 9.-P. 1051-1056.
124. Batson C.D., Fultz J., Schoenrade P.A. Distress and Empathy: Two Qualitatively Distinct Vicarious Emotions with Different Motivational Consequences // J. of Personality. 1987. - Vol. 55. N. 1. - P. 18-39.
125. Beckham E.E., Adams R.L. Coping in depression: Report on new scale // Behaiour Research and Therapy. 1984. N. 22. - P. 71-75.
126. Bell R.Q. «Changing Psychological Risk. Implications Mass Targeted Mental Health Intervention and Promotion» // Invited address presented at the Annual Meeting of the American Psychological Association. - Washington, 1986. - P. 64.
127. Bien N.A., Bry B.H. An experimentally designed comparison of four intensities of school based prevention comparison of Community Psychology. -1980.-N. 8.-P. 110-116.
128. Billings A.G., Moos R.H. Coping, stress and social resources among adults with umpolar depression // J. of Person and Soc. Psychology. 1984. - Vol.46.-P. 877-891.
129. Bolger N. Coping as a personality process: a prospective study // J. of Personality and Soc. Psychol. 1990. - Vol. 59, N. 3 - P. 525-537.
130. Brehm S.S., Kassin S.M. Social Psychology. Houghton, 1990. - Chapter 14.-P. 102.
131. Carver C.S., Sheier M.F. Assessing coping strategies // J. of Person and Soc. Psychol. 1989. - N. 56. - P. 267-283.
132. Cattel R.B. Hand boock of the sixteen personality factor questionnaire. Chicago, 1968. - 262 p.
133. Cohen S.A., Wills T.A. Stress, social support, and the buffering hypothesis // Psychological Bulletin. 1985. - N. 98. - P. 310-357.
134. Coyne J.C., Lasarus R.S. Cognitive style, stress perception and coping // Kutash I.L., Schlesinger L.B. // Eds. // Handbook on stress and anxiety. 1980. - P. 144-158.
135. Deykin E.J., Levy J.C. Wells V. Adolescent depression, alcohol and drug abuse // Amer. J. Publ. Hlth. 1997. - Vol. 77. N. 2. - P. 178-182.
136. Dumser Т., Barocka A., Schubert E. Weight of adrenal glands may be increased in persons who commit suicide. Am J of Forensic Medicine and Pathology. 1998. Vol. 19(1). P. 72-76.
137. Eisenberg N., Miller P.A. The relation of empathy to prosocial and related behaviors // Psychological Bulletin. 1987. - Vol. 101. N. 1. - P. 91-119.
138. Endler N.S., Parker J.D. Multidimensional assessment of coping // J. of Person and Social Psychology. 1990. - Vol. 58. N. 5. - P. 844-854.
139. Engeland H. Adolescence, stress and psychopathology // Triangle. -1990.-Vol. 29. N. 2-3.-P. 65-71.
140. Folkman S. Personal Control and Stress and Coping Processes: A Theoretical Analysis // J. of Person. And Soc. Psychology. 1984. - Vol. 46. N. 4. - P. 839-852.
141. Folkman S., Lazarus R. Manual for the Ways of Coping Questionnaire.
142. Palo-Alto, CA.- 1988. -32 p.
143. Folkman S., Lazarus R.Sv An analysis of coping in a middle-age community sample // J. of Health and Soc. Behav. 1980. - Vol. 21. - P. 219-239.
144. Folkman S., Lazarus R.S., Pimley S., Novasek J. Age differences in stress and coping processes // Psychology and Adding. 1987. - Vol. 2, N. 4. - P. 106-116.
145. Galagher D. Extraversion, neurotism and appraisal of stressful academic events//Pers. And Indiv. Diff. 1990. - Vol. 11. N10. - P. 1053-1057.
146. Haan N. Coping and defending: Processes of self-environment organization. N. Y., Academic Press. - 1977. - 457 p.
147. Hathawey S., McKinley J. Basic readings on the MMPI in psychology and medicine. Minneapolis, 1956.
148. Hathawey S.R., McKinley J.Ch. Minnesota Multiphasic Personality Inventory. New York: Wiley, 1971,200 p.
149. Heim E. Koping und adaptivited: gibt es geeignetes oder ungeeignetes koping? Psychother., Psychosom., Med. Psychol. 1988. - N. 1. - P. 8-17.
150. Holohan C.J., Moos R.H. Life stressor, resistance factors, and improved psychological functioning: An extension of stress resistance paradigm // J. of Personality and Social Psychology. 1990. - Vol. 58, N. 5. - P. 909-917.
151. Jonston B.K. Stress, coping, and adjustment in female adolescent incest victims // Child Abuse. Neglect. -1991. Vol. 5. - P. 293-305.
152. Jorgensen R.S., Dusek J. Adolescent adjustment and coping strategies // J. Pers. 1990. - Vol. 58, N. 3. - P. 503-513.
153. Kagan J. Stress and coping in early development // Gormery, M. Rutter // Eds. // Stress, coping and development in children. N.Y.: Ke Graw-Hill, 1983.1. P. 191-216.
154. Kelley К. Et al. Chronic self-destructiveness: conceptualization, measurement, and initial validation of the construct // J. Motivation and Emotion. -1985.-Vol. 9, N. 2. P. 135-151.
155. Kuiper N. et al. Stressful Events, dysfunctional attitudes, coping styles and depression // Pers. and Indiv. Diff. 1989. - Vol. 10, N. 2. - P. 229-237.
156. Lazarus R.S. Emotions and adaptation: Conceptual and empirical relations // W.J. Arnold (Eds.) Nebraska Press, Lincoln, N.Y. 1968. - P. 175-266.
157. Lazarus R.S. Patterns of adjustment (3-rd ed.) N.Y. - 1976.
158. Lazarus R.S. Psychological stress and the coping process. McGraw -Hill, N.Y.- 1966.-29 p.
159. Lazarus R.S. The stress and coping paradigm // Distorter et al. Models for Clinical Psychopathology. N.Y. -1981. - P. 177-214.
160. Lazarus R.S. The stress &nd coping paradigm // L. A. Bond, J. C. Rosen (Eds.). Competence and coping during adulthood. Hanover. - 1980.
161. Lazarus R.S., Folkman S. Coping and adaptation // W.D. Gentry (Eds.) // The handbook of behavioral medicine. 1984. - N.Y.: Guilford. - P. 282-325.
162. MacKinnon D.W. Motivation.W Boring E.G. (ed.) Foundations of psychology. New York, 1947.
163. McCrae R.R. Situational determinants of coping responses // J. of Person. and. Soc. Psychology. - 1984. - Vol. 46. - P. 919-928.
164. Miller L. Tough Guys: Psychotherapeutic Strategies With Law Enforcement and Emergency Services Personnel // Psychotherapies. Vol. 32, Winter 1995. N. 4.-P. 592-600.
165. Mirin S.M. Substance abuse and psychopathology. Washington, D.C.: American Psychiatric Press, Inc. - 1984. - P. 51.
166. Mittlin J. et al. Situational determinants of coping and coping effectiveness III Health and Soc. Behav. 1990. - Vol. 31, N. 1. - P. 103-122.
167. Moos R.H., Billings A.G. Conceptualizing and measuring coping resources and processes // L. Goldenberg, S. Breznitz (Eds.) Handbook of Stress. -N.Y., 1982. P. 212-230,
168. Pearlin L.I., Schooter C. The structure of coping //j. of Health and Soc. Behav.- 1978.-Vol. 19.-P. 2-21.
169. Philips L. Human adaptation and his failures. Academic Press, New York and London, 1968.
170. Ryan N.M. Stress-coping strategies identified from school age children's perspective // Research in Nursing & Health. 1989. - N. 12. - P. 111-122.
171. Sandler I.N., Lakey B. Locus of control as stress moderator: The role of control perceptions and social support // Am. J. of Com. Psychology. N. 10. - P. 65-80.
172. Strauman T.J., Hoggins E.T. Self-Discrepancies as predictors of vulnerability to distinct syndromes of chronic emotional distress // J. Pers. 1988. - Vol. 56, N. 4. - P. 685-707.
173. Super L.T. et al Vocational Development A // Framework of Research. -N.Y. 1957.-391 p.
174. Terry D. Coping resources and adaptation // Austral. J. Psychol. 1989. -Vol.41,N. 2.-P. 159-173.
175. Terry D. Coping resources and situational appraisals as predicators of coping behavior// Pers. and Indiv. Diff. -1991. Vol. 12, N. 10. - P. 1031-1047.
176. Wells K.B., Golding J.M. & Burman M.A. Psychiatric disorder in a sample of the general population with and without chronic medical conditions // American Journal of Psychiatry. 1990. - Vol. 145, N. 8. - P. 976-981.
177. Woodward J., Frank B. Rural adolescent loveliness and coping strategies // Adolescence. 1998. - Vol. 23, N. 91. - P. 559-565.
178. Zeitlin S., Williamson G. Coping characteristics of disabled and no disabled young children // Amer. J. Orthopsychiat. 2003. - Vol. 60, N. 3. - P. 189206.
179. Анкета «Профессиональная мотивация»
180. Главное для меня в работе -это: Оценка
181. Быть высококвалифицированным специалистом 1 2 3 4 5
182. Постоянно расширять свои профессиональные знания и умения 1 2 3 4 5
183. Хорошо выполнять свою текущую работу 1 2 3 4 5
184. Выполнять нужную обществу и важную для государства работу 1 2 3 4 5
185. Быть лучшим специалистом среди коллег 1 2 3 4 5
186. Убежденность в правильности выбора профессии, ее соответствии моим интересам и желаниям 1 2 3 4 5
187. Приобретать новые знания и иметь возможность профессионального роста 1 2 3 4 5
188. Избежать наказания за упущения в работе 1 2 3 4 5
189. Приносить своей работой пользу государству и обществу 1 2 3 4 5
190. Быть примером отличного специалиста для других коллег 1 2 3 4 5
191. Не запускать работу, планомерно ее выполнять 1 2 3 4 5
192. Выполнять нужную для государства и важную для ОВД работу 1 2 3 4 5
193. Получить одобрение руководителей 1 2 3 4 5
194. Желание в полной мере овладеть данным видом деятельности спасателя и стать отличным специалистом 1 2 3 4 5
195. Стремление к саморазвитию и совершенствованию профессиональных знаний 1 2 3 4 5
196. Выполнять работу за хорошее материальное вознаграждение(заработную плату) 1 2 3 4 5
197. Иметь хорошее положение в своей профессиональной среде, обществе, утвердить себя как личность 1 2 3 4 5
198. Осознавать, что выполняемая работа в наибольшей степени отвечает моим способностям, жизненным устремлениям 1 2 3 4 5
199. Постоянно совершенствовать свои знания и умения, развиваться в профессии 1 2 3 4 5
200. Опросник «SACS» Стратегии копинг-поведения
201. Вам предлагаются 54 утверждения, относительно поведения в напряженных (стрессовых) ситуациях. Оцените, пожалуйста, как Вы обычно поступаете в данных случаях.
202. В любых сложных ситуациях Вы не сдаетесь.
203. Объединяетесь с другими людьми, чтобы вместе разрешить ситуацию.
204. Советуетесь с друзьями или близкими о том, что бы они сделали, оказавшись в Вашем положении.
205. Вы всегда очень тщательно взвешиваете возможные варианты решений (лучше быть осторожным, чем подвергать себя риску).
206. Вы полагаетесь на свою интуицию.
207. Как правило, Вы откладываете решение возникшей проблемы в надежде, что она разрешится сама.
208. Стараетесь держать все под контролем, хотя и не показываете этого другим.
209. Вы полагаете, что иногда необходимо действовать столь быстро и решительно, чтобы застать других врасплох.
210. Решая неприятные проблемы, выходите из себя и можете «наломать немало дров».
211. Когда кто-либо из близких поступает с Вами несправедливо, Вы пытаетесь вести себя так, чтобы они не почувствовали, что Вы расстроены или обижены.
212. Стараетесь помочь другим при решении ваших общих проблем.
213. Не стесняетесь при необходимости обращаться к другим людям за помощью или поддержкой.
214. Без необходимости не «выкладываетесь» полностью, предпочитая экономить свои силы.
215. Вы часто удивляетесь, что наиболее правильным является то решение, которое первым пришло в голову.
216. Иногда предпочитаете заняться чем угодно, лишь бы забыть о неприятном деле, которое нужно делать.
217. Для достижения своих целей Вам часто приходиться «подыгрывать» другим или подстраиваться под других людей (несколько «кривить душой»).
218. В определенных ситуациях Вы ставите свои личные интересы превыше всего, даже если это пойдет во вред другим.
219. Как правило, препятствия для решения Ваших проблем или достижения желаемого сильно выводят Вас из себя, можно сказать, что они просто «бесят « Вас.
220. Вы считаете, что в сложных ситуациях лучше действовать самому, чем ждать, когда ее будут решать другие.
221. Находясь в трудной ситуации, Вы раздумываете о том, как бы поступили бы в этом случае другие люди.
222. В трудные минуты для Вас очень важна эмоциональная поддержка близких людей.
223. Считаете, что во всех случаях лучше «семь и более раз отмерить, прежде чем отрезать».
224. Вы часто проигрываете из-за того, что не полагаетесь на свои предчувствия.
225. Вы не тратите свою энергию на разрешение того, что возможно само по себе рассеется.
226. Позволяете другим людям думать, что они могут повлиять на Вас, но на самом деле Вы «крепкий орешек», и никому не позволяете манипулировать собой.
227. Считаете, что полезно демонстрировать свою власть и превосходство для укрепления собственного авторитета.
228. Вас можно назвать вспыльчивым человеком.
229. Вам бывает достаточно трудно ответить отказом на чьи-либо требования или просьбы.
230. Вы полагаете, что в критических ситуациях лучше действовать сообща с другими.
231. Вы считаете, что на душе может стать легче, если поделиться с другими своими переживаниями.
232. Ничего не принимаете на веру, так как полагаете, что в любой ситуации могут быть «подводные камни».
233. Ваша интуиция Вас никогда не подводит.
234. В конфликтной ситуации убеждаете себя и других, что проблема «не стоит и выеденного яйца».
235. Иногда Вам приходиться немного манипулировать людьми (решать свои проблемы, не взирая на интересы других).
236. Бывает очень выгодно поставить другого человека в неловкое и зависимое положение.
237. Вы считаете, что лучше решительно и быстро дать отпор тем, кто не согласен с Вашим мнением, чем «тянуть кота за хвост».
238. Вы легко и спокойно можете защитить себя от несправедливых действий со стороны других, в случае необходимости сказать «нет» в ситуации эмоционального давления.
239. Вы считаете, что общение с другими людьми обогатит Ваш жизненный опыт.
240. Вы полагаете, что поддержка других людей очень помогает Вам в трудных ситуациях.
241. В трудных ситуациях Вы долго готовитесь и предпочитаете сначала успокоиться, а потом уже действовать.
242. В сложных ситуациях лучше следовать первому импульсу, чем долго взвешивать возможные варианты.
243. По возможности избегаете решительных действий, требующих большой напряженности и ответственности за последствия.
244. Для достижения своих заветных целей не грех и немного полукавить.
245. Ищите «слабости» других людей и используете их со своей выгодой.
246. Грубость и глупости других людей часто приводят Вас в ярость («выводят Вас из себя»).
247. Вы испытываете неловкость, когда Вас хвалят или говорят комплименты.
248. Считаете, что совместные усилия с другими принесут больше пользы в любых ситуациях (при решении любых задач).
249. Вы уверены, что в трудных ситуациях Вы всегда найдете понимание и сочувствие со стороны близких людей.
250. Вы полагаете, что во всех случаях нужно следовать принципу «тише едешь, дальше будешь».
251. Действие под влиянием первого порыва всегда хуже, чем трезвый расчет.
252. В конфликтных ситуациях предпочитаете найти какие-либо важные и неотложные дела, позволяя другим заняться решением проблемы или надеясь, что время все расставит на свои места.
253. Вы полагаете, что хитростью можно добиться порою больше, чем действуя напрямую.
254. Цель оправдывает средство.
255. В значимых и конфликтных ситуациях Вы бываете агрессивным.
256. Регистрационный бланк к методике «SACS» Дата заполненияФ.И.О.
257. Опросник «Поведение в конфликтных ситуациях»
258. Вам предлагается 30 пар утверждений, относительно поведения в конфликтных ситуациях. Внимательно прочтите вопрос и выберите, пожалуйста, из каждой пары вариант ответа «А» или «Б».
259. А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
260. Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.
261. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
262. Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных.
263. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
264. Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
265. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
266. Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
267. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.
268. Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
269. А. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя. Б. Я стараюсь добиться своего.
270. А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
271. Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
272. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
273. Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
274. А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
275. Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
276. А. Я твердо стремлюсь достичь своего.
277. Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.11.