Психологические закономерности динамики психического выгорания личности педагога в современных социальных условиях

Темиров, Таймураз Владимирович

Темы диссертаций по психологии » Педагогическая психология

автореферат и диссертация по психологии 19.00.07 для написания научной статьи или работы на тему: Психологические закономерности динамики психического выгорания личности педагога в современных социальных условиях

Автореферат

Автор научной работы: Темиров, Таймураз Владимирович
Ученая степень: доктора психологических наук
Место защиты: Нижний Новгород
Год защиты: 2011
Специальность ВАК РФ: 19.00.07

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Психологические закономерности динамики психического выгорания личности педагога в современных социальных условиях"

На правах рукописи

Темиров Таймураз Владимирович

/Ь^Л,

ДИНАМИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГА ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ В СОВРЕМЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ

19.00.07 - Педагогическая психология

АВТОРЕФЕРАТ 48440б7

диссертации на соискание ученой степени доктора психологических наук

2 1 АПН 2011

Нижний Новгород-2011

4844067

Официальные оппоненты:

доктор психологических наук, профессор

Семенюк Любовь Мирчевна, доктор педагогических наук, профессор

Повшедная Фаина Викторовна, доктор психологических наук, профессор Дубровина Ирина Владимировна,

Ведущая организация

ГОУ ВПО «Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова»

Защита состоится «25» апреля 2011 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.162.05 при ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет» по адресу. 603022, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 31, ауд.215.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет».

Автореферат разослан «24» марта 2011 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат педагогических наук,

доцент Н.Ф. Комарова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В современных социально-экономических условиях понятие «выгорания», связанного с профессиональной деятельностью, все больше занимает ключевые позиции в ряде отраслей психологической науки. В настоящее время изучение феномена профессионального выгорания личности приобретает все большее значение в психологии. Сформировалась относительно единая точка зрения на сущность профессионального выгорания и его структуру.

В качестве конечных результатов влияния синдрома выгорания чаще всего рассматриваются следующие разноплановые проявления: снижение эффективности деятельности и субъективной удовлетворенности трудом, потеря идентификации себя с организацией, негативное отношение к труду, увольнение с работы, ухудшение состояния здоровья. В практическом применении весьма важным представляется изучение отрицательного влияния профессии педагога в связи с формированием у него профессионального выгорания и возрастающим негативным проявлением этого феномена в свойствах его личности. Можно отметить как следствие - снижение результативности и качества воздействия педагога на аудиторию.

В настоящее время наиболее изучаемыми являются два основных феномена деструктивного влияния профессии педагога на его личность: профессиональная деформация и синдром профессионального выгорания.

В отечественной психологии разработке проблемы психического выгорания начали уделять внимание относительно недавно, с последнего десятилетия XX века, это связано исторически, с введением рыночных ошошений и интенсификацией человеческого труда в нашей стране. Но в зарубежной психологии данный феномен стал изучаться на несколько десятилетий раньше. Формирование профессионального выгорания, обусловленного профессионально, в наибольшей степени проявляется в профессиях социальной сферы, где основным объектом труда является человек, его проблемы развития. В

настоящее время под «выгоранием», обусловленным профессионально, понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения личности. Этот синдром включает в себя три основных составляющих: эмоциональную истощённость, деперсонализацию (цинизм) и редукцию профессиональных достижений.

Опубликованные данные показывают, что синдром выгорания, как и другие разновидности профессионального стресса, вызывает появление депрессивных настроений, чувства беспомощности и бессмысленности своего существования, низкую оценку своей профессиональной компетентности, что сказывается на работоспособности педагога, приводя к снижению результативности деятельности и снижению экономических показателей профессиональной деятельности и, как следствие, синдром выгорания провоцирует нарушение трудовой дисциплины, повышение степени заболеваемости профессионалов.

Переживание чувства собственной несостоятельности, безразличие к профессиональной деятельности, утрата прежде значимых жизненных ценностей, приводящих к снижению внутриличностных ресурсов специалиста, развитие психосоматических нарушений зачастую является следствием развития выгорания, обусловленного профессиональной деятельностью.

Актуальность исследования данного психологического феномена обусловлена его ярко выраженными отрицательными последствиями, которые проявляются в постепенном развитии негативных социально-психологических установок в отношении себя, близких людей, коллег, работы.

Степень изученности проблемы. Синдром «психического» или «эмоционального» выгорания, став предметом широкого научного анализа зарубежных авторов с 60-х гг. прошлого века, не утратил своей актуальности и в условиях современной действительности. Об этом свидетельствует большое число публикаций и аналитических обзоров, как отечественных (Бойко В. В., Водопьянова Н. Е., Рукавишников А. А. и др.), так и зарубежных авторов (Aronsön Е., Pines А., Brill Р., Burisch М., Maslach С, Jackson S.; Cherniss С. и ДР.)-

В частности М.В. Борисова, В.Е. Орел, Т.В. Формангок и другие исследователи большое внимание уделяют определению сущности, описанию структуры, причин возникновения, проявления и развития синдрома выгорания.

В конце 90-х годов двадцатого века в отечественной психологии исследовалось профессиональное выгорание под названием «синдром эмоционального выгорания» (СЭВ) в разных сферах профессиональной деятельности человека. Изучались особенности трудовой деятельности педагогов, психологов, врачей, работников социальной сферы. Было выявлено, что все эта «помогающие» профессии объединяет наличие стрессогенных факторов, повышающих риск возникновения профессионального выгорания.

В последние время к видам профессиональной деятельности с повышенной стрессогенностью стали относить и научно-преподавательскую деятельность работников профессиональной школы (Аминов Н. А., Мальцева Н. В. и др.).

Тем не менее, до настоявшего времени углубленных научных исследований по развитию профессионального выгорания у преподавателей, особенно у преподавателей высшей школы крайне мало (Серегина И. И., Старченкова Е. С., Щербич Л.И.).

Повышение требований со стороны общества к профессиональным качествам преподавателя высшей школы, объективное увеличение учебной нагрузки, интенсивность труда, психоэмоциональные перегрузки, высокие нагрузки на зрительный, слуховой и голосовой аппараты, большое количество контактов в течение рабочего дня, гиподинамия делает данную группу специалистов еще более уязвимой в отношении развития выгорания, обусловлено профессиональной деятельностью.

От современных преподавателей высшей школы требуются не только компетентность в своей области знаний и педагогическое мастерство, но и высокий уровень психологических знаний и умений, позволяющих им

сохранять профессиональную компетентность и эффективность в деятельности.

С другой стороны, психологические знания и умения, аутокомпетентность, закрепленные в структурах самосознания как личностные качества преподавателя, мо1ут служить психологическим условием предупреждения возникновения профессионального выгорания.

В настоящее время отечественными и зарубежными учеными исследуются вопросы, связанные с предупреждением и коррекцией выгорания (Гавриленко М.А., Зарипов Г.А., 11о\уе М., Киг1юиг Т., МШэаиег У.и мн. др.)- Не смотря на это, сохраняется актуальной потребность в поиске возможностей формирования внутренних условий, разработке и совершенствовании мероприятий, направленных на предупреждение СЭВ в деятельности работников высшей школы.

Решение этой задачи становится возможным при определении психологических закономерностей выгорания, обусловленного профессиональной деятельностью, (далее - профессиональное выгорание) особенностей его формирования, проявления и кумуляции у работников высшей школы, что позволяет расширить представление об этом феномене и считать данное исследование актуальным не только в теоретическом, но и в практическом плане.

Цель диссертационного исследования - изучение и комплексный анализ психологических закономерностей профессионального выгорания у преподавателей высшей школы, обусловленный современными социальными условиями.

Объект исследования - психологические закономерности динамики профессионального выгорания у преподавателей вышей школы.

Предмет исследования - проявление и протекание психологических закономерностей профессионального выгорания у преподавателей высшей школы.

В качестве гипотезы исследования явилось предположение о том, что: существует ряд факторов, обуславливающих развитие

профессионального выгорания у преподавателей высшей школы;

- профессиональное выгорание у педагогов высшей школы подчиняется ряду определенных психологических закономерностей, имеющих собственную специфическую динамику развития;

Гипотеза исследования базируется на следующих положениях:

- структура синдрома профессионального выгорания представлена тремя фазами: напряжением, резистенцией, истощением; каждой фазе синдрома соответствуют определенные симптомы нарастающего выгорания;

- возникновение и развитие данного синдрома определяется индивидуально-личностными характеристиками (внутренними психологическими условиями) специалиста; низкая, средняя или высокая степень выгорания характеризуется низкой, средней или высокой степенью напряжения, резистенции и истощения, а также их симптомов;

- развитие синдрома выгорания происходит постепенно, поэтапно и циклично; переход с одной фазы на другую свидетельствует о том, что специалист самостоятельно не справляется с психофизическими нагрузками;

- последствиями профессионального выгорания являются эмоциональная и личностная отстраненность, негативные установки по отношению к себе, к работе, к другим людям, потеря ценностных ориентаций;

- уровень и особенности профессионального выгорания у педагогов будут снижаться, если коррекционная программа будет направлена на создание условий через развитие умений и навыков интернальности и рефлексии, повышение уверенности в себе, развитие навыков целеполагания и осмысление своей жизни, овладение приемами снятия психоэмоционального напряжения и снижения тревожности.

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой были сформулированы следующие задачи исследования:

- выявить структуру личностных детерминант профессионального выгорания в профессии педагога высшей школы, для чего потребуется определить роль влияния факторов образовательной среды и личностных факторов в развитии выгорания личности педагога и установить психологические особенности мотивационно-потребностной сферы личности педагога высшей школы, их взаимосвязь с профессиональным выгоранием;

- установить закономерности взаимосвязи профессионального выгорания и психологических особенностей педагогической деятельности;

- установить уровень выраженности профессионального выгорания у преподавателей высшей школы;

исследовать факторы, провоцирующие развитие синдрома профессионального выгорания у преподавателей высшей школы; -выявить экспериментальным путем динамику психологических закономерностей профессионального выгорания, для чего потребуется:

- осуществить исследования профессионального выгорания у преподавателей высшей школы в зависимости от педагогического стажа, а также с применением комплекса методик.

Методологическую основу исследования составили: общенаучный методологический принцип системности анализу исследуемых явлений (Б.Ф. Ломов); основополагающие принципы психологии: детерминизма, активности, развития, единства сознания и деятельности (С.Л. Рубинштейна, Л.С.. Выгодского, А.Н. Леонтьева); целостного развития личности (Б.Г. Ананьева); концепция субъектной активности человека (A.B. Брушлинский, 1994; А.К. Осницкий, 2001; В.А. Петровский, 1996); концептуальные представления о закономерностях развития субъекта профессионализации (Р.В. Габдреев, 1999; Е.А.Климов, 1996; А.К. Марковой, Н.С. Глухашок), основные теоретические концепции психических состояний и их исследования в трудовой деятельности (В.А. Бодрова, Л.В. Куликова, Н.В. Ливитова, В.И.Панов, А.О. Прохорова); основные принципы экспериментальной психологии и психодиагностики (А.

Анастази, Л.Ф. Бурлачук, В.Н. Дружинина); решению теоретико-прикладных задач способствовали: концептуальные положения о ценностно-смысловой ориентации (Д.А. Лентьев); концептуальные положения о произвольной саморегуляции (OA. Конопкин, ДА. Леонтьев) и саморегуляции эмоциональных состояний (И.Х. Мирзиев, В.И. Панов, А.О. Прохоров), а также базовые подходы к изучению синдрома выгорания (С. Maslach, A. Pines, 1982; В.В. Бойко, 1996; В.Б. Орел, 2001,2005; A.A. Рукавишников, 2001 и др.).

Методы исследования. В работе были использованы теоретические и эмпирические методы исследования. В качестве теоретических методов выступал анализ литературы по психологии и смежным областям, посвященным проблеме исследования.

Для обработки экспериментальных данных использовались методы анализа и интерпретации результатов: математико-статистические методы, включающие качественный анализ, корреляционный метод Р. Фишера, сравнительный анализ двух, переменных Т-критерий Стыодепта.

Достоверность и надежность полученных данных обеспечивается комплексным применением различных методов исследования, использованием валидных, надежных и апробированных в отечественной психологии диагностических методик, взаимопроверкой результатов, корректной организацией опытно-экспериментальной работы, значительным объемом и репрезентативностью выборки, практическим подтверждением основных положений исследования.

Научная новизна исследования заключается в следующем-.

выявлении основных детерминант возникновения и развития профессионального выгорания педагога высшей школы, а также . структуры личностных детерминант выгорания в профессии педагога высшей школы, для чего потребовалось определить роль влияния факторов образовательной среды и личностных факторов в развитии выгорания и установить психологические особенности мотивационно-потребностной сферы педагога высшей школы, их взаимосвязь с профессиональным выгоранием;

- установлении закономерности взаимосвязи профессионального выгорания и психологических особенностей педагогической деятельности в высшей школе;

. - определении уровня выраженности профессионального выгорания у преподавателей высшей школы;

исследовании факторов, провоцирующих развитие синдрома профессионального выгорания у преподавателей высшей школы;

выявлении экспериментальным путем динамики психологических закономерностей профессионального выгорания педагога высшей школы, для чего потребовалось:

- осуществление общих исследований профессионального выгорания у преподавателей высшей школы: в зависимости от педагогического стажа, а также с применением комплекса методик.

- обозначении структуры профессионального выгорания у преподавателей высшей школы, включающая в себя степень выраженности фаз синдрома и комбинацию симптомов;

- разработке модели коррекционной программы предупреждения профессионального выгорания у преподавателей высшей школы. Теоретическая значимость исследования определяется теми фактами,

что в исследовании систематизированы представления зарубежных и отечественных исследователей о профессиональном выгорании как процессе и

состоянии психики педагога высшей школы, а также проанализированы и обобщены эмпирические данные, на основе которых разработана модель коррекционной программы предупреждения профессионального выгорания, позволяющая создавать образовательную среду, способствующую профилактике и коррекции синдрома профессионального выгорания.

Практическая значимость исследования определяется тем, что эмпирические результаты диссертационного исследования и разработанная модель предупреждения профессионального выгорания могут быть положены в основу программы профилактики и коррекции синдрома выгорания специалистов профессии «человек-человек», а также в учебных курсах при подготовке преподавателей и специалистов-психологов в системе высшего образования.

Полученные результаты исследования и разработанная про1рамма тренинга будут полезны психологам-консультантам при решении задач, связанных с психологическим сопровождением профессиональной деятельности преподавателей высшей школы в процессе практического консультирования, а также в процессе осуществления программ индивидуального и группового развития студентов и преподавателей.

Экспериментальное исследование включало в себя четыре этапа.

Первый этап (2005/2006 гг.) - подготовительный: осуществлялся сбор материала по теме исследования; теоретический анализ научной литературы; проведение скринингового исследования для определения направления и методов исследования; выбор оптимальных методов для изучения профессионального выгорания преподавателей высшей школы.

Второй этап (2007/2008 гг.) - диагностический: проводилось исследование профессионального выгорания у преподавателей высшей школы, которое подтвердило актуальность исследования этой проблемы, выявило факторы профессионального выгорания, что расширило представление о его структуре.

Третий этап (2008/09 - 2009/10 гг.) - коррекционный: разработана программа коррекции профессионального выгорания преподавателей высшей школы. Определено ее содержание, формы и методы организации, обоснованы условия коррекции профессионального выгорания.

Четвертый этап (2009/2010 гг.) - итоговый: качественная и количественная обработка полученных результатов. Сравнение показателей до и после прохождения программы психологической коррекции профессионального выгорания у преподавателей высшей школы.

Обобщение результатов экспериментальной работы, литературное оформление диссертационного исследования.

Экспериментальное исследование было начато в 2006 году. В скрининговом исследовании участвовали педагоги ряда высших учебных заведений (ГОУ ВПО «Московский психолого-социальный институт», ГОУ ВПО «Российский государственный педагогический университет им.А.И. Герцена», ГОУ ВПО «Московский городской психолого-педагогический университет»).

Констатирующий эксперимент проходил в течение трех учебных лет (2007/2008 - 2008/2009 - 2009/2010 гг.).

Экспериментальная работа осуществлялась с педагогами высшей школы, имеющими выраженный уровень профессионального выгорания.

В исследовании приняли участие 466 преподавателей высшей школы в возрасте 24-54 лет, со стажем от 2 до 32 лет, с высшим образованием (в том числе 300 преподавателей экспериментальной группы и 166 преподавателей контрольной группы).

Основной дифференцирующий критерий выборки - уровень профессионального выгорания. Дополнительным критерием для выделения в группы послужил педагогический стаж преподавателей.

Положения, выносимые на защиту:

1. Выраженность синдрома профессионального выгорания у преподавателей высшей школы обусловлена такими индивидуально-

личностными характеристиками как низкий уровень саморегуляции, слабая осознанность своего эмоционального поведения и реагирования, отсутствие продуктивного интереса к себе, своему внутреннему миру, слабо выраженное умение самонаблюдения и самоанализа, неумение экономично расходовать собственные энергетические ресурсы.

2. Большинство обследованных преподавателей высшей школы характеризуются высоким уровнем профессионального выгорания, структура которого представлена высокой выраженностью фаз резистенции и напряжения, высокими показателями фазы истощения, а также симптомами: переживание психотравмирующих обстоятельств, неадекватное эмоциональное избирательное реагирование; эмоционально-нравственная дезориентация; расширение сферы экономии эмоций, редукция профессиональных обязанностей, психосоматические и вегетативные нарушения.

3. Перечисленные личностные характеристики преподавателя высшей школы оказывают значительное влияние на реакцию на негативное воздействие внешней среды, сохранение внутренних ресурсов и могут выступать внутренними условиями, предотвращающими или способствующими развитию синдрома выгорания.

4. Степень выраженности фаз и симптомов синдрома профессионального выгорания обусловлена степенью выраженности внутренних психологических условий, позволяющих преодолеть негативное воздействие внешней среды.

5. При особых обстоятельствах деятельности психологическими условиями, способными предотвратить развитие синдрома профессионального выгорания у педагогов высшей школы могут выступать: психологическая устойчивость как интегральная характеристика, объединяющая особенности всех стратегий преодоления профессиональных стрессов; высокий уровень саморегуляции, осознанное эмоциональное поведение, направленное

на преодоление стрессовых ситуаций; стремление к самоактуализации, позитивное самоотношение как осознанность преподавателем высшей школы своих собственных качеств, способностей и возможностей.

6. Индивидуально-личностными характеристиками, позволяющими предупредить развитие синдрома профессионального выгорания преподавателя высшей школы являются: высокий самоконтроль, эмоциональная и стрессоустойчивость, саморефлексия, уверенность в себе, потребность в личностном и духовном и профессиональном росте, способность к свободному выражению своих чувств, осознание своего единства с окружающим миром и ценностное отношение к себе, к другим людям, к профессиональной деятельности.

7. Реализация разработанной психолого-педагогической модели предупреждения и коррекции профессионального выгорания позволяет создавать образовательную среду с ее психодидактическим, коммуникативным и пространственным компонентами, способствующую снижению уровня интенсивности синдрома профессионального выгорания педагога высшей школы на фазах напряжения и истощения.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и выводы диссертации нашли отражение в 41-й публикации, в том числе в монографии автора диссертации.

Отдельные положения диссертации были апробированы автором при проведении практических занятий, на различных межвузовских, региональных и всероссийских конференциях.

Текст диссертации обсуждался на теоретических семинарах и заседаниях кафедры педагогики и психологии Гуманитарно-художественного института ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет».

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, библиографического списка и приложения. Общий объем диссертации составляет 393 страницы, список литературы содержит 220 наименований, приложение содержит комплекс тестовых методик и опросников, текст диссертации содержит 51 рисунок и 43 таблицы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обосновывается актуальность избранной темы, рассматривается степень ее изученности в научной литературе, формулируются цель и основные задачи исследования, раскрывается научная новизна, отмечается теоретическая и практическая значимость полученных результатов.

Первая глава диссертации «Теоретико-методологический анализ проблемы профессионального выгорания личности педагога высшей школы» содержит анализ основных теоретических подходов к определению профессионального выгорания, классификацию симптомов выгорания и анализ основных детерминант возникновения и развития профессионального выгорания личности педагога высшей школы.

Синдром профессионального выгорания является процессом, развивающимся во времени и пространстве профессиональной деятельности. Структура синдрома профессионального выгорания представлена тремя фазами: напряжением, резистенцией, истощением. Каждой фазе соответствуют определенные симптомы нарастающего выгорания. Динамика развития синдрома профессионального выгорания определяется усложнением симптомокомлекса по мере постепенного, цикличного перехода от одной фазе к другой.

Переход с одной фазы на другую свидетельствует о том, что специалист - педагог высшей школы - самостоятельно не справляется с психофизическими нагрузками, а способы саморегуляции являются

малоэффективными. Низкая, средняя или высокая степень выгорания характеризуется низкой, средней или высокой степенью напряжения, резистенции и истощения, а также их симптомов.

Развитие синдрома обусловлено двумя группами условий: внутренними (индивидуально-личностными) и внешними (организационными).

В сложных, напряженных профессиональных ситуациях возрастает роль индивидуально-личностных характеристик преподавателя высшей школы (психологических оснований) в регуляции деятельности и их активное участие в развитии синдрома выгорания. Личностные характеристики преподавателя высшей школы оказывают значительное влияние на уменьшение негативного воздействия внешней среды, сохранение внутренних ресурсов и могут выступать внутренними условиями, предотвращающими или способствующими развитию синдрома выгорания.

Степень выраженности фаз и симптомов синдрома профессионального выгорания обусловлена степенью выраженности внутренних психологических условий, позволяющих преодолеть негативное воздействие внешней среды.

При особых обстоятельствах деятельности психологическими условиями способными предотвратить развитие синдрома профессионального выгорания могут выступать:

- психологическая устойчивость как интегральная характеристика, объединяющая особенности всех стратегий преодоления профессиональных стрессов;

- высокий уровень саморегуляции, осознанное эмоциональное поведение, направленное на преодоление стрессовых ситуаций;

- стремление к самоактуализации, позитивное самоотношение как осознанность преподавателем своих собственных качеств, способностей и возможностей.

Вторая глава диссертации «Личностные детерминанты

профессионального выгорания у педагога высшей школы» посвящена

исследованию феноменологии профессионального выгорания педагога высшей

школы, изученшо роли влияния факторов образовательной среды и личностных факторов в развитии выгорания данной группы специалистов, а также анализу психологических особенностей мотивационно-потребностной сферы личности педагога высшей школы, их взаимосвязи с профессиональным выгоранием.

Исходя из описания симптомов «выгорания», можно сказать, что «выгорающий» человек утрачивает ощущение смысла жизни, перестает чувствовать себя счастливым, теряет личную перспективу и способность к эффективной самореализации.

Испытуемые с высоким уровнем выгорания отличаются от испытуемых с низким уровнем выгорания снижением показателей по всем субшкалам данного опросника - "Цели в жизни" (будущее), "Процесс жизни" (настоящее) и "Результативность жизни" (прошлое).

Это может свидетельствовать о том, что будущее у «выгоревших» педагогов высшей школы скорее характеризуется отсутствием или неопределенностью целей, которые придавали бы их жизни осмысленность, направленность и временную перспективу; они в меньшей степени, чем педагоги высшей школы с низким уровнем выгорания, удовлетворены своим настоящим и прошлым, воспринимая процесс своей жизни как неинтересный, эмоционально бедный.

Кроме того, педагоги данной группы склонны к неверию в свои силы контролировать события собственной жизни, фатализму и убежденности в том, что жизнь человека неподвластна сознательному контролю, свобода выбора иллюзорна, и бессмысленно что-либо загадывать на будущее (снижение показателей по субшкалам "Локус контроля - Я" и "Локус контроля жизни").

У педагогов высшей школы с высоким уровнем выгорания по сравнению с их коллегами с низким уровнем снижена осмысленность жизни.

Тем не менее, это не мешает сделать вывод о том, что профилактика и преодоление синдрома выгорания должна включать в себя работу над экзистенциальными установками (установками по отношению к жизни),

переключая внимание специалиста с внешних условий на структуру его смысла жизни.

В третьей главе диссертации «Профессиональное выгорание и психологические особенности педагогической деятельности преподавателей высшей школы» рассматривается личность педагога высшей школы как представителя профессии «субъект-субъектного» типа, исследуется взаимосвязь профессионального выгорания и особенностей педагогического управления, а также анализируется профессиональное выгорание как деструктивный механизм педагогической деятельности.

В ситуации разрядно-квалификационного административного подхода требования к труду и личности педагога высшей школы со стороны общества постоянно нарастают. Противоречие между сверхнормативными социальными ожиданиями к педагогу высшей школы как к профессионалу и недостаточным стимулированием его труда со стороны государства приводит к отвержению теоретических установок, негативизму, скептицизму и апатии, т.е. ярко выраженной профессиональной деформации личности.

На уровне эмоциональной сферы личности педагога высшей школы профессиональные деформации проявляются как синдром профессионального выгорания. В то же время выгорание рассматривается и как механизм психологической защиты в ситуации осуществления профессиональной деятельности с высоким уровнем личностной вовлеченности, но при отсутствии достаточного личностного и психического ресурсного обеспечения.

Следует признать, что в практике профессиональной подготовки будущего педагога высшей школы обозначилось противоречие между сложившейся системой психолого-педагогической подготовки, не предусматривающей целенаправленного формирования эмоциональной устойчивости как условия профилактики профессионального выгорания, и новыми условиями функционирования субъекта педагогического труда в профессии в связи с увеличением стрессогенных факторов.

В связи с этим назрела необходимость разработки технологий преодоления деструктивных тенденций в профессиональном развитии педагога высшей школы. Поэтому перспектива дальнейшего продолжения исследования состоит в выявлении роли личностных факторов и факторов образовательной среды в развитии выгорания педагогов высшей школы, а также выявление взаимосвязи отдельных характеристик личностной структуры педагога данной группы с его индексом профессионального выгорания.

Выявление условий и механизмов формирования профессионального выгорания позволит разработать систему практических рекомендаций для профилактики данного синдрома на различных этапах профессионального становления педагогов высшей школы.

Четвертая глава диссертации «Экспериментальное исследование профессионального выгорания преподавателей высшей школы» посвящена описанию организации и методов экспериментального исследования профессионального выгорания преподавателей высшей школы.

С помощью данных факторного анализа не просто устанавливается связь изменения одной переменной с изменением другой переменой, а определяется мера этой связи и обнаруживаются основные факторы, лежащие в основе указанных изменений. Факторный анализ особенно продуктивен на начальных этапах научных исследований, когда необходимо выделить какие-либо предварительные закономерности в исследуемой области.

Главной целью факторного анализа является уменьшение размерности исходных данных с целью их экономного описания при условии минимальных потерь исходной информации. Результатом факторного анализа является переход от множества исходных переменных к существенно меньшему числу новых переменных - факторов.

Фактор при этом интерпретируется как причина совместной изменчивости нескольких исходных переменных. Основное назначение факторного анализа - анализ корреляций множества признаков. Одной из основных задач факторного анализа является интерпретация факторов.

Решение этой задачи заключается в идентификации факторов через исходны переменные. Основным результатом применения факторного анализа являете факторная структура.

В настоящее время методы факторного анализа составляют сложну специальную область математической статистики. В психологическо диагностике факторный анализ широко используется как для решет исследовательских задач, так и при конструировании психодиагностияесю методик.

Пятая глава диссертации «Констатирующий эксперимент. Апал, результатов исследования» содержит описание констатирукмце эксперимента и анализ результатов исследования, приводятся результат общих исследований профессионального выгорания у преподавателей высше школы и исследования профессионального выгорания у преподавателе высшей школы в зависимости от педагогического стажа, а также результат исследования профессионального выгорания преподавателей высшей школы применением комплекса методик.

Проведенный сравнительный анализ уровня и особенносте профессионального выгорания у преподавателей высшей школы с разнь педагогическим стажем показал, что для преподавателей с разнь педагогическим стажем в разной степени характерны симптомы и особенное' профессионального выгорания, деформированные свойства личност рефлексивность.

Сравнение групп преподавателей высшей школы с разнь педагогическим стажем показало, что длительное выполнен профессиональной деятельности приводит к развитию профессионально выгорания: повышению тревожности, истощенности жизненных сил увеличению внутриличностных конфликтов, значительным изменениям свойствах личности, которые приобретают характер дисгармоничности, то ее педагоги находятся в пролонгированном кризисе.

Развитие профессионального выгорания у преподавателей высшей школы связано с увеличением педагогического стажа. Вместе с тем не все педагоги данной группы с большим педагогическим стажем имеют выраженные признаки профессионального выгорания.

Факторный и корреляционный анализ позволил выявить структуру профессионального выгорания и подтвердил теоретически смоделированный конструкт профессионального выгорания, в котором профессиональное выгорание рассматривается как совокупность дисгармоничной структуры личности относительно устойчивых*1' свойств личности (личностная тревожность, неуверенность в себе, низкая рефлексивность, конфликтность) и состояний (истощенность жизненных сил, тревога и депрессия, внутриличностные конфликты), возникающих в процессе профессионального развития, и в результате дисгармоничного прохождения нормативных кризисов развития личности.

Повторная психологическая диагностика позволила оценить эффективность проведения программы коррекции профессионального выгорания педагогов высшей школы, развитие умений и навыков интернальности и рефлексии, повышение уверенности в себе, развитие навыков целеполагания и осмысление жизни, овладение педагогами высшей школы приемами снятия психоэмоционального напряжения.

Критерии эффективности программы: повышение рефлексивности, уверенности в себе, снижение уровня профессионального выгорания, степени истощенности жизненных сил, уровня тревожности, повышения уровня интернальности и рефлексивности.

В результате проведения коррекционной программы удалось снизить показатели профессионального выгорания и зафиксировать положительные изменения в статусах интернальности и рефлексивности. Изменения зарегистрированы на статистически значимом уровне.

В экспериментальной группе проводилась программа коррекции профессионального выгорания педагогов высшей школы. Сравнение

результатов исследования до начала и после экспериментального взаимодействия осуществлялось с применением Т - критерия Стьюдента.

В результате реализации коррекционной программы у педагогов высшей школы экспериментальной группы наметились сдвиги по показателям эмоционального выгорания (таблица 1-5).

Таблица 1 - Выраженность «профессионального» у преподавателей высшей школы ЭГ и КГ до и после констатирующего эксперимента, %.

Фазы ЭГ ЭГ Достове КГ КГ Достоверно

профессионального исход ИТОГ рность исход итог сть отличий

выгорания М±т М±т отличий М±ш М±ш КГ

Переживание 21,93±0, 18,21±0, 23,00±0, 22,78±0, ■

психотравмирую- 27 22 0,01 36 35

щих обстоятельств (о=4,67) (<з=4,34) (а=4,66) (с=4,57)

Неудовлетворен 16,34±0, 14,12±0, 16,68±0, 17,06±0, -

ность собой 22 (а=3,92) 21 (о=3,90) 0,01 32 (0=4,16) 35 (о=4,19)

и «Загнанность в клетку» 15,6б±0, 23 12,78±0, 21 0,02 15,78±0, 30 15,73±0, 31 -

к Б Тревога и 13,51±0, 11,79±0, 0,001 13,82±0, 14,76±0,

* к леттпессия 15 16 19 21

с. в X баллов 63,37±0, 54,24±0, 0,009 64,79±0, 66,01±0, -

Ж 69 61 86 88

Неадекватное 20,91±0, 16,47±0, 21,62±0, 21,66±0,

избирательное 24 21 0,001 34 33 -

эмоциональное (о=4,17) (о=4,01) (с=4,42) (<7=4,45)

Расширение сферы экономии эмоций 20,15±0, 22 16,34±0, 19 0,008 20,92±0, 30 20,45±0, 29 -

Эмоционально- 15,50±0, 13,21±0, 14,85±0, 15,49±0,

в: Я нравственная 07 И 0,01 12 15 -

Й дезориентация (а=1,24) (а=1,96) (0=1,57) (о=1,65)

.6 к о <о а, Редукция профессиональных 16,96±0, 21 14,24±0, 19 0,02 17,89±0, 23 18,82±0, 26 -

X баллов 73,53±0, 56 59,62±0, 49 0,008 75,29±0, 67 76,54±0, 69

Эмоциональный дефицит 19,61±0, 20 16,57±0, 21 0,01 20,79±0, 29 20,66±0, 26 -

Эмоциональная отстраненность 14,62±0, 20 12„98±0, 19 0,01 15,30±0, 26 15,23±0, 21 -

Личностная отстраненность 13,7 Ш, 14 11,99±0, 15 0,04 13,78±0, 19 14,49±0, 21 -

Психосоматически е 12,47±0, 10,19±0, 12,48±0, 12,43±0,

и и психовегета- 13 17 0,04 18 19 -

тивные нарушения Са=2,68) (а=2,89) (а=2,61) (а=2,60)

е| о 2 баллов 62,01±0, 53,89±0, 0,03 62,98±0, 63,21±0, ■

и к 42 37 58 59

Таблица 2 - Сформированность симптомов «профессионального выгорания» у преподавателей высшей школы ЭГ и КГ до и после констатирующего эксперимента, %.

Наименование исследуемого признака Сложившийся симптом

Симптомы ЭГ исход ЭГ итог КГ исход КГ итог

Фаза напряжения 56,00 25,00 57,83 61,44

Переживание психотравмпрующих 86,00 46,66 88,55 84,93

Неудовлетворенность собой 51,33 37,66 56,02 57,22

«Загнанность в клетку» 58,00 45,00 57,83 56,62

Тревога и депрессия 28,33 21,00 30,12 39,15

Фаза резиетенции 70,00 47,66 68,67 70,44

Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование 84,33 59,66 83,73 81,92

Расширение сферы экономии эмоций 82,00 46,66 82,53 81,92

Эмоционально-нравственная дезориентация 38,66 20,33 42,77 49,39

Редукция профессиональных обязанностей 74,66 49,66 66,86 68,67

Фаза истощения 53,00 34,00 53,01 53,61

Эмоциональный дефицит 83,66 47,33 85,54 84,33

Эмоциональная отстраненность 64,66 33,66 61,44 60,24

Личностная отстраненность (деперсонализация), 45,66 31,66 42,16 45,18

Психосоматические и психовегетагивные 17,33 13,66 22,28 21,68

Таблица 3 - Достоверность отличий «профессионального выгорания» у преподавателей высшей школы ЭГ и КГ до и после констатирующего эксперимента

Фазы профессионального выгорания Достоверность отличий по Т-критерюо Стьюлента

Напряжение Переживание психотравмирующих обстоятельств 0,01

Неудовлетворенность собой 0.02

«Загнанность в клетку» 0,02

Тревога и депрессия 0,001

2 баллов 0,01

Резистенция Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование 0,01

Расширение сферы экономии эмоций 0,01

Эмоционально-нравственная дезориентация 0,01

Редукция профессиональных обязанностей 0,02

£ баллов Э,01

Истощение Эмоциональный дефицит 0,01

Эмоциональная отстраненность 0,01

Личностная отстраненность (деперсонализация) 0,04

Психосоматические и психовегетативные нарушения 0,04

X баллов 0,03

Достоверно изменились показатели сформированное™ фаз «профессионального выгорания» у преподавателей высшей школы ЭГ, в сторону снижения по показателям симптомов: переживание психотравмирующих обстоятельств (р<0,01); неудовлетворенность собой (р<0,01); «загнанность в клетку» (р<0,02); тревога и депрессия (р<0,001); £ баллов фазы напряжения (р<0,009); неадекватное избирательное эмоциональное реагирование(р<0,001); расширение сферы экономии эмоций (р<0,008); эмоционально-нравственная дезориентация (р<0,01); редукция профессиональных обязанностей (р<0,02); £ баллов фаза фазы резистенции (р<0,008); эмоциональный дефицит (р<0,01); эмоциональная отстраненность (р<0,01); личностная отстраненность (деперсонализация) (р<0,01); психосоматические и психовегетативные нарушения (р<0,04); £ баллов фазы истощения (р<0,03).

эг эг «г { кг

Рисунок 1. Изменение фаз профессионального выгорания до и после эксперимента

В контрольной группе отсутствуют значимые сдвига. Следовательно, в результате формирующего эксперимента у преподавателей высшей школы произошли значимые изменения в фазах и симптомах профессионального выгорания.

Полученные различия отражены на Рисунке 2.

100

-"ЭГ ис*од —<5й—ЭГитог ¿и

Рисунок 2 - Изменение симптомов профессионального выгорания (до и после проведения констатирующего эксперимента - коррекционной программы) Таблица 4 - Результаты «профессионального выгорания» преподавателей ЭГ после проведения констатирующего эксперимента (по сложившимся симптомам) в зависимости от стажа работы (в %)

Симптомы ЭГ 1 ЭГ2 эгз ЭГ4

исход итог исход итог исход итог исход итог

Фаза напряжения 50,66 22,66 62,35 34; 11 56,84 24,21 71,11 55,55

Переживание 86,66 44,00 90,58 44,70 80,00 44,21 88,88 77,77

психотравмирую-

щих обстоятельств

Неудовлетворен- 34,66 33,33 60,00 38,88 40,00 36,84 86,66 48,88

ность собой

«Загнанность в 41,33 20,00 72,94 56,47 50,52 42,10 73,33 51,11

клетку»

Тревога и 18,66 16,00 36,47 24,70 20,00 21,05 46,66 26,66

депрессия

Фаза резистенции 69,33 40,00 77,50 52,00 67,36 46,31 84,44 66,66

Неадекватное 77,33 41,33 89,41 64,70 82,10 58,94 91,11 62,22

избирательное

эмоциональное

Расширение сферы 74,66 44,00 85,88 56,47 81,05 47,36 88,88 62,22

экономии эмоций

Эмоционально- 22,66 18,66 48,23 22,35 21,05 20,00 84,44 68,88

нравственная

Редукция 70,66 42,66 78,82 51,76 69,47 48,23 84,44 66,66

профессиональных

Фаза истощения 38,66 24,00 63,52 44,70 43,15 32,63 73,33 48,88

Эмоциональный 78,66 41,33 92,94 60,00 74,73 46,31 93,33 55,55

дефицит

Эмоциональная 49,33 29,33 75,29 48,23 58,94 33,68 82,22 53,33

отстраненность

Личностная отстраненность 26,66 21,33 60,00 40,00 28,42 31,57 86,66 53,33

Психосоматические и психовегета- 4,00 4,00 25,88 23,52 13,68 11,57 31,11 26,66

в Фаза напряжения ; й Фазарезиоенции | В Ф<ззо истощения !

Рисунок 3 - Изменение фаз профессионального выгорания преподавателей ЭГ (до и после проведения констатирующего эксперимента - коррекционной программы) в зависимости от стажа работы

•ЭГ 1 исход •ЭГ 1 ию(

Рисунок 4 - Изменение симптомов профессионального выгорания преподавателей ЭГ 1 (до и после проведения констатирующего эксперимента -коррекционной программы) в зависимости от стажа работы

о.

/////о/ Ч

^ «г

-ЭГ2 исход -ЭГ 2 итог

Рисунок 5 - Изменение симптомов профессионального выгорания преподавателей ЭГ 1 (до и после проведения констатирующего эксперимента -коррекционной программы) в зависимости от стажа работы

90 80 70 60 50 40 30 20 10 О

.г?

^ л45

О- <5* ^

<г'

Л*

Л? Л?-

С?

-ЭГЗ исход -ЭГ 3 итог

Рисунок 6 - Изменение симптомов профессионального выгорания преподавателей ЭГ 1 (до и после проведения констатирующего эксперимента -коррекционной программы) в зависимости от стажа работы

Рисунок 7 - Изменение симптомов профессионального выгорания преподавателей ЭГ 1 (до и после проведения констатирующего эксперимента -коррекционной программы) в зависимости от стажа работы. Таблица 5 - Достоверность отличий показателей «профессионального выгорания» преподавателей высшей школы до и после проведения констатирующего эксперимента (по сложившимся симптомам) в зависимости от стажа работы

Симптомы Достоверность отличий по Т-критерию Стьюдента р<0,05

ЭГ 1 ЭГ 2 эгз ЭГ 4

Переживание психотравмирующи х обстоятельств 0,001 0,009 0,001 0,03

Неудовлетворенное ть собой 0,01 0,02

«Загнанность в клетку» 0,001 0,001 0,001 0,02

Тревога и 0,01 0,001 0,01 0,01

депрессия

Неадекватное 0,01 0,009 0,01 0,02

избирательное

эмоциональное

Расширение сферы 0,01 0,005 0,01 0,01

экономии эмоций

Эмоционально- 0,001 0,001 0,01 0,03

нравственная

Редукция 0,01 0,005 0,01 0,01

профессиональных

Эмоциональный 0,001 0,001 0,001 0,02

дефицит

Эмоциональная 0,01 0,009 0,01 0,01

отстраненность

Личностная 0,01 0,007 0,01 0,01

отстраненность

Психосоматические - - - -

и психовегета-

тивные нарушения

Отмечены достоверные изменения в структуре личности преподавателей высшей школы, которые приняли участие в эксперименте. Следует отметить эффективность программы эксперимента, направленного на профилактику и коррекцию «профессионального выгорания» преподавателей высшей школы, прежде всего по изменениям показателей эмоционально-волевого и коммуникативного блоков структуры личности.

Достоверно изменились показатели в основном эмоционально-волевого блока (таблица 6): факторов С «эмоциональная устойчивость», в «совестливость-недобросовестность», О «тревожности, склонность к чувству вины), С>3 «самоконтроль-наличие внутренних напряжений». Коммуникативный блок также прибрел достоверные различия по факторам А «открытость-замкнутость» и 02 «зависимость от группы».

Таблица 6 - Показатели структуры личности преподавателей ЭГ и КГ по

тесту Кетгела до и после проведения формирующего эксперимента

Факт ЭГ Р кг Р

оры Исход Итог достоверн Исход Итог достовер

М±т М±ш ость отличий М±т М±т ность отличий

Интеллектуальный блок

В 4,86±0,10 4,82±0,11 - 4,78±0,13 4,54±0,12 -

м 4,14±0,11 4,21 ±0,10 - ■ 4,20±0,14 4,32±0,14 -

4,47±0,10 4,62±0,11 - 4,42±0,14 4,51±0,13 -

Эмоционально-волевой блок

С 4,71±0,12 5,87±0,П 0,01 4,72±0,15 4,82±0,14 -

й 7,17±0,10 8,02±0,12 0,01 7,09±0,14 7Д1±0,13 -

О 5,84±0,13 5,03±0,13 0,04 5,91±0,15 5,90±0,14 -

С>3 6,38±0,12 7,11±0,13 0,01 6,36±0,14 6,40±0,13 -

<34 5,67±0,10 5,47±0,10 - 5,64±0,15 5,60±0,14 -

Коммуникативный блок

А 6,35±0,11 7,21 ±0,11 0,01 6,38±0,13 6,29±0,14 -

Е 5,23*0,12 5,31±0Д2 - 5,19±0,13 5,31±0,12 -

Н 5,76±0,11 5,65±0,11 - 5,80±0,14 5,69±0,13 -

Ь 4,94±0,10 4,75±0,110 - 4,91 ±0,15 4,90±0,15 -

N 6,44±0,12 6,64±0,12 - б,41±0,14 6,34±0,12 -

<52 4,63±0,10 5,32±0,10 0,03 4,58±0,14 4,63±0,13 -

Внеблоковые показатели

7 5,64±0,12 5,41±0,12 - 5,71 ±0,13 5,66±0,12 -

I б,09±0,11 5,97±0,11 - 5,98±0,14 5,87±0,13 -

Достоверных изменений в контрольной группе выявлено не было. Графически изменения в показателях структуры личности преподавателей высшей школы до и после формирующего эксперимента отражены на рисунках 8 и 9.

эллоционально-валекои блок исход

эглоциояальио-вояевой б/юк итог

С G О Q3 Q4

Рисунок 8 - Изменения показателей эмоционально-волевого блока структуры личности преподавателей ЭГ до и после эксперимента

; 533

S коммуникативный блок ИСХОД

комму H И К il Т И 6 H ы й 6 л сж ито(

Рисунок 9 - Изменения показателей коммуникативного блока структуры личности преподавателей ЭГ до и после эксперимента

Статистически значимые сдвиги выявлены в личностных особенностях преподавателей ЭГ: показателях развития интернальности и рефлексивности (таблица 7).

Таблица 7 - Показатели интернальности и рефлексивности преподавателей высшей школы ЭГ до и после проведения эксперимента в зависимости от фазы «профессионального выгорания»*

Показатели Эмоционально- Педагоги в стадии Педагоги

выгоревшие педагоги формирования эмоционально не

выгорания выгоревшие

Ис Ит. Достоверн Ис Ит Достоверн Ис Ит Достоверн

X ость X ость X ость

М± М± отличий М+ м± отличий М+ М± отличий

т ш т ш т т

Интернальность

Общая Э 5,7 6,1 0,01 6,5 7,3 0,01 8,6 9,2 0,01

интернальнос Г 6 2 4 44 2 7

ть (Ио) ±0, ±0, ±0, ±0, ±0, ±0,

1 1 1 1 2 2

К 5,6 5,6 - 6,4 6,3 - 8,3 8,2 -

Г 8 6 9 3 4 5

±0, ±0, ±0, ±0, ±0, ±0,

1 1 2 2 2 2

Интернально Э 5,3 5,9 0,01 6,1 6,8 0,01 8,1 8,8 0,01

сть в области Г 2 1 2 9 3 9

достижений ±0, ±0, ±0, ±0, ±0, ±0,

(Ид) 1 1 1 1 2 2

К 5,0 5,1 - 6,5 6,4 - 7,9 7,7 -

Г 5 1 4 5 5 6

±0, ±0, ±0, ±0, ±0, ±0,

2 2 2 2 3 3

Интернально э 5,3 5,8 0,01 6,1 6,9 0,01 7,1 8,3 0,01

сть в области г 9 8 0 2 4 2

неудач (Ин) ±0, ±0, ±0, ±0, ±0, ±0,

1 1 1 1 2 2

к 5,6 5,6 - 6,3 6,3 - 7,2 7,1 -

г 8 3 2 0 3 1

±0, ±0, +0, ±0, ±0, ±0,

2 2 2 2 3 3

Э 6,6 6,8 - 7,2 7,4 - 8,5 9,0 0,04

Интерналь но сть в семейных Г 2 ±0, 1 8 ±0, 1 3 ±0, 1 9 +0, 1 6 ±0, 2 6 ±0, 2

отношениях (Ис) К Г 6,8 7 ±0, 6,7 4 +0, 7,4 1 ±0, 7,4 0 ±0, 8,3 2 ±0, 8,4 2 ±0,

2 2 2 2 3 3

Э 4,7 5,4 0,01 6,7 7,4 0,01 7,9 9,0 0,01

Интернально сть в области производстве иных отношении (Ип) Г 9 ±0, 1 2 ±0, 1 6 ±0, 1 3 ±0, 1 5 ±0, 2 2 ±0, 2

К Г 5,0 2 ±0, 5,1 7 ±0, 6,3 4 ±0, 6,2 6 ±0, 7,5 9 ±0, 7,6 2 ±0,

2 2 2 2 3 3

э 5,2 5,8 0,03 7,3 7,9 0,03 8,7 9,2 0,04

Интерналь г 1 3 5 2 4 1

ность в ±0, ±0, ±0, +0, ±0, +0,

области 1 1 1 1 2 2

межличностн к 5,8 5,8 - 7,0 6,9 - 8,1 8,1 -

ых отноше- г 5 0 5 1 1 8

ний (Им) +0, ±0, ±0, +0, ±0, +0,

2 2 2 2 3 з

Интерналь э 4,1 4,5 0,04 4,2 4,5 0,03 6,1 6,3 0,04

ность в г 4 4 о 5 2 3

отношении ±0, ±0, ±0, ±0, ±0, ±0,

здоровья и 1 1 1 1 2 2

болезни (Из) 4,5 4,5 - 4,5 4,5 - 6,4 6,4 -

к 6 2 9 0 3 3

г ±0, ±0, ±0, ±0, ±0, ±0,

2 2 2 2 3 3

Рефлексивность

Рефлексив- Э 3,2 4,1 0,01 4,3 5,2 0,02 7,1 7,9 0,02

ность Г 3 1 4 3 1 7

±0, ±0, ±0, ±0, ±0, ±0,

1 2 1 1 5 5

к 3,3 3,3 - 4,5 4,5 - 7,2 7Д -

г 1 0 4 4 1 1

±0, ±0, ±0, ±0, ±0, ±0,

1 1 1 1 7 7

На рисунке 10 -12 отражены профили интернальности преподавателей ЭГ в зависимости от фазы «профессионального выгорания».

1 V---

0 - • ■>-....... ........ ------... .......... .... .. педагоги Исход

о4 А%К' ^ о^"' •ЭмОЦИОЧЗЛоНО-ОЫ.'ОрСви.'ИС

, оУ Л -С .1?

' -е- <£? подложи 101

'г .V л* гг гУ

Ь? о* о о »р

а? У /

¿Г ^

У /

О?" ^ / ^

Ж ^ ¿Г ЛГ Л?

I ^

Рисунок 10 - Профили интернальности «выгоревших» преподавателей ЭГ до и после эксперимента

4 • ~

3 -г-

О - .......- ..........——Исход '

Рисунок 11 - Профили интернальности преподавателей ЭГ в стадии формирования синдрома «профессионального выгорания» до и после эксперимента.

Рисунок 12 - Профили интернальности преподавателей ЭГ в стадии формирования синдрома «профессионального выгорания» до и после эксперимента.

В экспериментальной группе выявлены положительные сдвиги в показателях рефлексивности. В контрольной группе отсутствуют значимые сдвиги. Следовательно, используемые в программе профилактики «профессионального выгорания у педагогов высшей школы методы повышения уровня рефлексивности и развития рефлексивных способностей оказались эффективными.

Статистически значимые сдвиги выявлены в свойствах личности преподавателей высшей школы ЭГ, принявших участие в формирующем эксперименте. Так, в ЭГ выявлены сдвиги на уровне значимости (р<0,05) в показателях шкал ипохондрии, депрессии, истерии, психопатии, паранойяльности, психастении (рисунок 8).

Полученные данные свидетельствуют об эффективности разработанной программы профилактики «профессионального выгорания» преподавателей высшей школы.

В контрольной группе отсутствуют значимые сдвиги. Следовательно, в результате констатирующего эксперимента у педагогов повысилась уверенность в себе, активная позиция и большая адаптивность, решительность и ответственность, снизились тревожность, боязливость, агрессивность и конфликтность.

Таблица 8 - Распределение эмпирических значений свойств личности

в ЭГ и КГ до и после эксперимента.

Свойства ЭГ КГ

до после Достове пность ДО после Достове шость

Шкала ипохондрии 55,33±0,11 49,34±0,11 0,01 56,51±0,21 б6,24±0,20 -

Шкала депрессии 58,32± 0,09 39,65± 0,10 0,01 59,62±0,22 60,03±0Д1 -

Шкала истерии 49,04*0,12 37,82±0,12 0,01 50,5б±0,24 51,11±0,24 -

Шкала психопатии 49,56±0,11 39,13±0,11 0,01 50,53±0,19 51,51±0,20 -

Шкала 63,35±0,11 52,66±0,11 0,01 62,65±0,20 62,34±0,21 -

Шкала психастении 58,89±0,12 40,02±0,12 0,01 59,68±0,21 59,43±0,22 -

Шкала шизоидности 4б,45±0,11 4б,33±0,11 - 48,55±0,22 48,45±0,21 -

Шкала гипомании 34,12^0,12 34,65±0,12 - 35,34±0,21 34,81±0,20 -

Таким образом, повторная психологическая диагностика позволила оценить эффективность проведения программы профилактики и коррекции профессионального выгорания педагогов. В результате проведения коррекционной программы удалось снизить показатели «профессионального выгорания» преподавателей, повысить уровень интернальности и рефлексивности, получить необходимые изменения в структуре личности. Изменения в экспериментальной группе подтверждены статистическими методами.

У преподавателей экспериментальной группы получены достоверная динамика показателей в сторону снижения уровня «профессионального выгорания» положительные изменения в структуре и деформированных свойств личности педагога высшей школы. Выявлены положительные сдвиги в уровне рефлексивности и интернальности.

В заключении содержатся выводы теоретического и практического характера:

Проведенный теоретический и эмпирический анализ заявленной проблемы позволил сделать следующие выводы о специфике выявления психологических закономерностей профессионального выгорания у педагогов высшей школы в современных социальных условиях:

• Развитие синдрома профессионального выгорания обусловлено двумя группами условий: внутренними (шишвидуально-личностными) и внешними (организационными).

• В сложных, напряженных профессиональных ситуациях возрастает роль индивидуально-личностных характеристик преподавателя высшей школы(психологических оснований) в регуляции деятельности и их активное участие в развитии синдрома выгорания. Личностные характеристики преподавателя высшей школы оказывают значительное влияние на уменьшение негативного воздействия внешней среды, сохранение внутренних ресурсов и могут выступать внутренними

условиями, предотвращающими или способствующими развитию

¿у

синдрома выгорания.

При особых обстоятельствах деятельности психологическими условиями способными предотвратить развитие синдрома профессионального выгорания у педагогов высшей школы могут выступать: психологическая устойчивость как интегральная характеристика, объединяющая особенности всех стратегий преодоления профессиональных стрессов; высокий уровень саморегуляции, осознанное эмоциональное поведение, направленное на преодоление стрессовых ситуаций; стремление к самоактуализации, позитивное самоотношение как осознанность преподавателем своих собственных качеств, способностей и возможностей.

У педагогов высшей школы с высоким уровнем выгорания по сравнению с их коллегами с низким уровнем снижена осмысленность жизни. Тем не менее, это не мешает сделать в исследовании вывод о том, что профилактика и преодоление синдрома выгорания должна включать в себя работу над экзистенциальными установками (установками по отношению к жизни), переключая внимание педагога высшей школы с внешних условий на структуру его смысла жизни.

Анализ существующей педагогической практики показывает, что в ситуации разрядно-квалификационно! о административного подхода требования к труду и личности педагога высшей школы со стороны общества постоянно нарастаю!. Противоречие между сверхнормативными социальными о-,киданиями к педагогу высшей школы как к профессионалу и недостаточным стимулированием его труда со стороны государства приволит к отвержению теоретических

установок, негативизму, скептицизму и апатии, т.е. ярко выраженной профессиональной деформации личности.

На уровне эмоциональной сферы личности педагога высшей школы профессиональные деформации проявляются как синдром психического выгорания. В то же время выгорание рассматривается и как механизм психологической защиты в ситуации осуществления профессиональной деятельности с высоким уровнем личностной вовлеченности, но при отсутствии достаточного личностного и психического ресурсного обеспечения.

В связи с этим назрела необходимость разработки технологий преодоления деструктивных тенденций в профессиональном развитии педагога высшей школы. Поэтому перспектива дальнейшего продолжения исследования состоит в выявлении роли личностных факторов и факторов образовательной среды в развитии выгорания педагогов высшей школы, а также выявление взаимосвязи отдельных характеристик личностной структуры педагога с его индексом профессионального выгорания.

Применение программы коррекции профессионального выгорания педагогов высшей школы позволяет снизить уровень профессионального выгорания, тревожность, истощенность жизненных сил, деформированные свойства личности, повысить уровень интернальности и рефлексивности. Проведение программы коррекции профессионального" выгорания педагогов создает условия для целенаправленного познания себя, развития и формирования непротиворечивой системы ценностей, рефлексивных способностей, навыков снятия психоэмоционального напряжения, уверенности в себе и целеполагания.

Гипотеза о том, что уровень и особенности профессионального выгорания у педагогов высшей школы будут снижаться, если коррекционная программа будет па! ¡ра ¡злела на создание условий для конструирования автономной эго-идситлчности через развитие умений и

ч 1

навыков рефлексии, повышение уверенности в себе, развитие навыков целеполагания и осмысление своей жизни, овладение приемами снятия психоэмоционального напряжения и снижения тревожности, подтвердилась.

Основные публикации автора, отражающие содержанке исследования:

Статьи в рецензируемых изданиях, входящих в Перечень ВАК

1. Темиров, Т.В. Духовный смысл психологического обеспечения профессионального самоопределения [Текст] / Т.В. Темиров // Мир психологии - 2008,- №2. - С.211-221.

2. Темиров, Т.В. Психическое выгораиие как деструктивный механизм деятельности педагога [Текст] / Т.В. Темиров // Мир психологии - 2008,-№4,-С.211-221.

3. Темиров, Т.В. Динамика профессионально-личностных характеристик педагогов [Текст] / Т.В. Темиров // Вестник Государственного университета управления - 2009. - № 4. - С.125128.

4. Темиров, Т.В. Современное состояние проблемы психического выгорания учителей [Текст] / Т.В. Темиров // Вестник Ярославского государственного университета. - 2009. - №2. - С. 45-49.

5. Темиров, Т.В. Личность педагога и проблемы семейного воспитания [Текст] / Т.В. Темиров // Вестник Государственного университета управления - 2009. - № 22. - С.34-47.

6. Темиров, Т.В. Психическое выгорание учителей и стилевые особенности педагогического управления [Текст] / Т.В. Темиров // Новое в психолого-педагогических исследованиях. - 2009. - №3 (15). — С. 58-63.

7. Темиров, Т.В. Традиции отечественной духовной культуры в современном образовании [Электронный текст] / Т.В. Темиров //

Педагогика искусства: электронный научный журнал. -2009. - №4.

Статьи в прочих изданиях

8. Темиров, Т.В. Управление стрессовыми ситуациями как профилактика профессионального выгорания [Текст] / Т.В. Темиров 1! Человеческий фактор: Проблемы психологии и эргономики. - 2007. - №4,- С.120-121.

9. Темиров, Т.В. Психическое выгорание работников социальных профессий [Текст] / Т.В. Темиров // Человеческий фактор: Проблемы психологии и эргономики. - 2007. - №3/2. - С.95-96.

10. Темиров, Т.В. Профессиональное самоопределение в условиях модернизации российского образования [Текст] / Т.В. Темиров // Актуальные проблемы модернизации российского образования: материалы Вссросс. науч.-пракг.конф. - Тверь: Тверской гос.тех.университст, 2007. - С.93-96.

11.Темиров, Т.В. Научно-исследовательская деятельность как активный ресурс профилактики психического выгорания педагогов [Текст] / Т.В. Темиров // Научно-исследовательская деятельность в образовании Материалы Всероссийской научно-практ.конф. - Тверь: Тверской гос.тех.университст, 2007. - С.97-99.

12. Темиров, Т.В. Особенности психического выгорания педагогов [Текст] / Т.В. Темиров // Актуальные проблемы развития социально-экономических, психологических и правовых знаний : материалы Межвуз. пауч.-пра:а.1:онф. - Тверь: ТФ МГЭИ, 2007. - С.36-37.

13. Темиров, Т.В. Формирование психического выгорания как профессионально-педагогическая особенность учителей [Текст] / Т.В. Темиров // Проблемы развития гуманитарно-экономических и естественных наук : материалы Межвуз. науч. конф. - Тверь: ТФ МГЭИ, 2008. - С.31-33.

14. Темиров, Т.В. Социально-психологическая профилактика психического выгорания личности педагога [Тскст] / Т.В. Темиров // Вестник интегративной психологии. - 2008. - № 1 (б). - С. 172.

15. Темиров, T.B. Психическое выгорание как деструктивный ме ханизм педагогической деятельности в изменяющихся условиях [Текст] / Т.В. Темиров // Социальный мир человека - Вып.2 // Человек и мир: социальные миры изменяющейся России: материалы II Всеросс. науч.-практ. конф. - Ижевск: ERGO, 2008. - С.145 - 146.

16. Темиров, Т.В. Динамика профессионально-личностных характеристик педагогов в условиях социальной энтропии [Текст] / Т.В. Темиров // Психологическое обеспечение национальных проектов развития общества: опыт, инновационные технологии, ментальные барьеры // материалы II междуаар. конгресса 17-18 октября 2008 г. - М.; Кострома: КГУ им. H.A. Некрасова, 2008.- C.3S3 - 385.

17. Темиров, Т.В. Философско-педг гоп ■ ч еские проблемы семейного воспитания в произведениях К.Д. У] пинского и современность [Текст] / Т.В. Темиров // Педагогические чтения «К.Д. Ушинский и семейное воспитание». -М.: l;uturns, 2009. - С.5-10.

18. Темиров, Т.В. Психическое выгорание учителей и стилевые особенности педагогического управления [Текст] / Т.В. Темиров // Человеческий фактор: Проблемы психологии и эргономики. - 2009. - №4. -С.106- 107.

19. Темиров, Т.В. Основные факторы воспитательного воздействия [Текст] / Т.В. Темиров // Психология XXI столетия : Теория. Эксперимент. Социальная практика: материалы Меж/пиар. Кошресса 10-13 сентября 2009 г. -М.; Кострома: КГУ им. H.A. Некрасова, 2009. - С.351 - 354.

20.Темиров, Т.В. Психолого-педагогическис основы изучения проблемы психического выгорания педагогов [Текс т] / Т.В. Темиров // Психология и образования: материалы Всеросс. нпуч.-практ. конф. - Махачкала: ДГТГУ, 2009. - С.307-309.

21.Темиров, Т. В. Проблема профессионачьного выгорания педагогов в современной психологической пауке [Текст] / Т.В. Темиров // Образование и право. - 2010. - №12 (16). - С. 235-243.

22.Темиров, Т. В. Взаимосвязь профессионального развития и профессионального выгорания [Текст] / Т.В. Темиров // Право и жизнь. -2010.-№149 (11).- С.89-97.

23 .Темиров, Т. В. Особенности синдрома «психического выгорания» [Текст] / Т.В. Темиров // Право и жизнь. - 2010. - №150 (12). - 0,5 п.л.

24.Темиров, Т. В. Факторы возникновения- и развития синдрома «психического выгорания» [Текст] / Т.В. Темиров // Образование и право. - 2010. - №12 (16).- С.43-51.

25.Темиров, Т. В. Профессиональная идентичность педагога в контексте синдрома «эмоционального выгорания» [Текст] I Т.В. Темиров // Право и жизнь.-2010.-№ 149 (11).-С. 136-143.

26.Темиров, Т. В. Основные принципы разработки программы коррекции профессионального выгорания педагогов [Текст] ( Т.В. Темиров // Право и жизнь. -2010. -№ 150 (12). -C.7S-86.

Подписано в печать /£ 12.2.010 Формат 60x90 1/16 Бумага писчая. Печать оперативная. Усл. печ.л. 3,4 Тираж 100 экз. Заказ № 569 Полиграфический центр Гуманитарно-художественного института Нижегородского государственного архитектурно-строительного университета, 603022, г.Н.Новгород, ул. Тимирязева, 31.

Содержание диссертации автор научной статьи: доктора психологических наук, Темиров, Таймураз Владимирович, 2011 год

Введение.

Глава 1 Теоретико-методологический анализ проблемы профессионального выгорания личности педагога высшей школы.

1.1 Основные теоретические подходы к определению профессионального выгорания.

1.2 Классификация симптомов профессионального выгорания.

1.3 Основные детерминанты возникновения и развития профессионального выгорания личности педагога высшей школы.

Глава 2 Личностные детерминанты профессионального выгорания у педагога высшей школы.

2.1 Феноменология профессионального выгорания личности педагога высшей школы.

2.2 Роль влияния факторов образовательной среды в развитии профессионального выгорания личности педагога высшей школы.

2.3 Психологические особенности мотивационно-потребностной сферы личности педагога высшей школы, их взаимосвязь с профессиональным выгоранием.

Глава 3 Профессиональное выгорание и психологические особенности педагогической деятельности преподавателей высшей школы.

3.1 Педагог высшей школы как представитель профессии «субъект-субъектного» типа.

3.2 Профессиональное выгорание и стилевые особенности педагогического управления.

3.3 Профессиональное выгорание как деструктивный механизм педагогической деятельности у преподавателей высшей школы.

Глава 4 Экспериментальное исследование профессионального выгорания педагогов высшей школы.

4.1 Организация экспериментального исследования профессионального выгорания преподавателей высшей школы.

4.2 Методы экспериментального исследования профессионального выгорания у преподавателей высшей школы.

Глава 5 Констатирующий эксперимент. Анализ результатов исследования.

5.1 Исследования профессионального выгорания у преподавателей высшей школы.

5.2 Результаты исследования профессионального выгорания у преподавателей высшей школы в зависимости от педагогического стажа.

5.3 Результаты исследования профессионального выгорания преподавателей высшей школы (с применением комплекса методик).

Введение диссертации по психологии, на тему "Психологические закономерности динамики психического выгорания личности педагога в современных социальных условиях"

Актуальность исследования. В современных социально-экономических условиях понятие- «выгорания», связанного с профессиональной деятельностью, все больше занимает ключевые позиции в ряде отраслей психологической- науки. В настоящее время- изучение феномена выгорания личности« приобретает все большее значение в психологии. Сформировалась относительно единая точка зрения на сущность выгорания и его структуру.

В качестве конечных результатов влияния синдрома выгорания чаще всего рассматриваются следующие разноплановые проявления: снижение эффективности деятельности и субъективной удовлетворенности трудом, потеря идентификации себя с организацией, негативное отношение к труду, увольнение с работы, ухудшение состояния здоровья. В практическом применении важным представляется изучение отрицательного влияния профессии педагога в связи с формированием у непг профессионального выгорания и возрастающим негативным проявлением этого феномена в свойствах его личности. Можно отметить как следствие - снижение результативности и качества воздействия- педагога на аудиторию.

В настоящее время наиболее изучаемыми являются два основных феномена деструктивного влияния профессии педагога на его личность: профессиональная деформация и синдром «выгорания».

В отечественной психологии разработке проблемы психологического выгорания начали уделять внимание относительно недавно, с последнего десятилетия XX века, это связано исторически с введением рыночных отношений и интенсификацией человеческого труда в нашей стране. Но в зарубежной психологии данный феномен стал изучаться на несколько десятилетий раньше. Формирование психологического выгорания, обусловленного профессионально, в наибольшей степени проявляется в профессиях социальной сферы, где основным объектом труда являются человек, его проблемы развития. В настоящее время под «выгоранием», обусловленным профессионально, понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения личности. Этот синдром включает в себя три основных составляющих: эмоциональную истощённость, деперсонализацию (цинизм) и редукцию профессиональных достижений.

Опубликованные данные показывают, что синдром выгорания, как и другие разновидности профессионального стресса, вызывает появление депрессивных настроений, чувства беспомощности и бессмысленности своего существования, низкую оценку своей профессиональной компетентности, что сказывается на работоспособности педагога, приводя к снижению результативности показателей профессиональной деятельности и, как следствие, синдром выгорания провоцирует нарушение трудовой дисциплины, повышение степени заболеваемости профессионалов.

Бойко В. В., Водопьянова Н. Е., Рукавишников А. А. и др.), так и зарубежных авторов (Aronson Е., Pines A., Brill Р., Burisch М., Maslach С, Jackson S.; Cherniss С. и др.).

В частности М:В. Борисова, В.Е. Орел, Т.В. Форманюк и другие исследователи большое внимание уделяют определению сущности, описанию структуры, причин возникновения, проявления и развития синдрома эмоционального выгорания.

В конце 90-х годов двадцатого века в отечественной психологии исследовалось психическое выгорание по д названием «синдром эмоционального выгорания» (СЭВ) в разных сферах профессиональной деятельности человека. Изучались особенности трудовой деятельности педагогов, психологов, врачей, работников социальной сферы. Было выявлено, что все эти «помогающие» профессии объединяет наличие стрессогенных факторов, повышающих риск возникновения психического выгорания.

В последние время к видам профессиональной деятельности с повышенной стессогенностью стали относить и научно-преподавательскую деятельность работников профессиональной школы (Аминов Н. А., Мальцева Н. В. и др.).

Тем не менее, до настоявшего времени углубленных, научных исследований по развитию выгорания у преподавателей, особенно у преподавателей высшей школы крайне мало (Серегина И. И., Старченкова Е. С. Щербич Л. .И).

Повышение требований со стороны общества к профессиональным качествам преподавателя высшей школы, объективное увеличение учебной нагрузки, интенсивность труда, психоэмоциональные перегрузки, высокие нагрузки на зрительный, слуховой и голосовой аппараты, большое количество контактов в течение рабочего дня, гиподинамия делает данную группу специалистов еще более уязвимой в- отношении развития психического выгорания, обусловлено профессиональной деятельностью.

От современных преподавателей высшей школы требуются не-только компетентность в своей области знаний и педагогическое мастерство, но и высокий уровень психологических знаний и умений, позволяющих им сохранять профессиональную компетентность и эффективность в деятельности. С другой стороны, психологические знания и умения, аутокомпетентность, закрепленные в структурах самосознания как личностные качества преподавателя, могут служить психологическим условием предупреждения возникновения профессионального выгорания.

В настоящее время отечественными и зарубежными учеными исследуются вопросы, связанные с предупреждением и коррекцией выгорания (Гавриленко М.А., Зарипов Г.А., Ыолуе М., Кигкшг Т., МПЬаиег У.и мн. др.). Не смотря на это, сохраняется актуальной потребность в поиске возможностей формирования внутренних условий, разработке и совершенствовании мероприятий, направленных на предупреждение СЭВ в деятельности работников высшей школы.

Решение этой задачи становится возможным при определении психологических закономерностей выгорания, обусловленного профессиональной деятельностью, (далее в исследовании — синдром профессионального выгорания) особенностей его формирования, проявления и кумуляции у работников высшей школы, что позволяет расширить представление об этом феномене и считать данное исследование актуальным не только в теоретическом, но и в практическом- плане.

Цель диссертационного исследования - изучение и комплексный анализ психологических закономерностей профессионального выгорания у преподавателей высшей школы, обусловленный* современными социальными условиями

Объект исследования — психологические закономерности динамики профессионального выгорания у преподавателей вышей школы.

В качестве гипотезы исследования явилось предположение о том, что существует ряд факторов, обуславливающих развитие профессионального выгорания у преподавателей высшей школы; профессиональное выгорание у педагогов высшей школы подчиняется ряду определенных психологических закономерностей, имеющих собственную специфическую динамику развития; Гипотеза исследования базируется на следующих положениях:

- возникновение и развитие синдрома определяется определенными индивидуально-личностными характеристиками (внутренними психологическими условиями) специалиста; низкая, средняя или высокая степень выгорания характеризуется низкой, средней или высокой степенью напряжения, резистенции и истощения, а также их симптомов;

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой были сформулированы следующие задачи исследования:

- выявить структуру личностных детерминант профессионального выгорания в профессии педагога высшей школы, для чего потребуется определить роль влияния факторов социальной, образовательной среды и личностных факторов в развитии выгорания личности педагога и установить психологические особенности мотивационно-потребностной сферы личности педагога высшей школы, их взаимосвязь с профессиональным выгоранием; установить закономерности взаимосвязи профессионального выгорания и психологических особенностей педагогической деятельности;

- установить уровень выраженности профессионального выгорания у преподавателей высшей школы; исследовать факторы, провоцирующие развитие синдрома профессионального выгорания у преподавателей высшей школы;

-выявить экспериментальным путем динамику психологических закономерностей профессионального выгорания, для чего потребуется:

- осуществить исследования' профессионального выгорания у преподавателей высшей школы в зависимости от педагогического стажа, а также с применением комплекса методик.

Методологическую основу исследования составили: общенаучный методологический принцип системности анализу исследуемых явлений (Б.Ф.

Ломов); основополагающие принципы психологии: детерминизма, активности, развития, единства сознания и деятельности (C.JI. Рубинштейна, JI.C. Выгодского, А.Н. Леонтьева); целостного развития личности (Б.Г. Ананьева); концепция субъектной активности человека (A.B. Брушлинский, 1994; А.К. Осницкий, 2001; В.А. Петровский, 1996); концептуальные представления о закономерностях развития субъекта профессионализации (Р.В. Габдреев, 1999; Е.А.Климов, 1996; А.К. Марковой, Н.С. Глуханюк), основные теоретические концепции психических состояний и их исследования в трудовой деятельности (В.А. Бодрова, Л.В. Куликова, Н.В. Ливитова. В.И.Панов, А.О. Прохорова); основные принципы экспериментальной психологии и психодиагностики (А. Анастази, Л.Ф. Бурлачу к, В.Н. Дружинина); решению теоретико-прикладных задач способствовали: концептуальные положения о ценностно-смысловой ориентации (Д.А. Лентьев); концептуальные положения о произвольной саморегуляции (O.A. Конопкин, Д.А. Леонтьев) и саморегуляции эмоциональных состояний (И.Х. Мирзиев, В.И. Панов, А.О. Прохоров), а также базовые подходы к изучению синдрома психического выгорания (С. Maslach, A. Pines, 1982; B.B. Бойко, 1996; В.Б. Орел, 2001, 2005; A.A. Рукавишников, 2001 и др.).

В качестве эмпирических методов были использованы: констатирующий эксперимент, наблюдение, опрос; психологическое тестирование с использованием методик: самоактуализационныи тест (CAT) (Алешина Ю.Е., Гозман Л.Я., Загика М.В. и Кроз М.В.); тест-опросник самоотношения (Столин В.В., Пантелеев СР.); методика уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко; 16-факторный личностный опросник Р.Кеттелла; методика «Социальные ценности»; для обработки экспериментальных данных использовались методы анализа и интерпретации результатов: математико-статистические методы, включающие в себя качественный анализ, корреляционный метод Р. Фишера, сравнительный анализ двух переменных Т-критерий Стьюдента.

Научная новизна исследования заключается в следующем: выявлении основных детерминант возникновения и развития профессионального выгорания педагога высшей школы, а также структуры личностных детерминант профессионального выгорания в профессии педагога высшей школы, для чего потребовалось определить роль влияния факторов образовательной среды, и личностных факторов в развитии выгорания специалиста и установить психологические особенности мотивационно-потребностной сферы педагога высшей школы, их взаимосвязь с профессиональным выгоранием;

- определении уровня выраженности профессионального выгорания у преподавателей высшей школы; исследовании факторов, провоцирующих развитие синдрома профессионального выгорания у преподавателей высшей школы;

- выявлении экспериментальным путем динамики психологических закономерностей профессионального выгорания педагога высшей школы, для чего потребовалось:

- осуществить общие исследования профессионального выгорания у преподавателей высшей школы: в зависимости от педагогического стажа, а также с применением комплекса методик.

- применении адаптированной модели коррекционной программы предупреждения профессионального выгорания у преподавателей высшей школы (автор - Асмаковец Е.С, переработка диссертанта, См. Приложение Б диссертации).

- Теоретическая значимость исследования определяется теми фактами, что в исследовании систематизированы представления зарубежных и отечественных исследователей о профессиональном выгорании как процессе и состоянии психики педагога высшей школы, а также проанализированы и обобщены эмпирические данные, на основе которых применена модель коррекционной программы предупреждения профессионального выгорания, позволяющая создавать образовательную среду, способствующую профилактике и коррекции синдрома профессионального выгорания.

- Практическая значимость исследования определяется тем, что эмпирические результаты диссертационного исследования и разработанная модель предупреждения профессионального выгорания могут быть положены в основу программы профилактики и коррекции синдрома выгорания специалистов профессии «человек-человек», а также в учебных курсах при подготовке преподавателей и специалистов-психологов в системе высшего образования.

- Полученные результаты исследования и разработанная программа тренинга будут полезны психологам-консультантам при решении задач, связанных с психологическим сопровождением профессиональной деятельности преподавателей высшей» школы в процессе практического консультирования, а также в процессе осуществления программ индивидуального и группового развития студентов и преподавателей.

Экспериментальное исследование включало в себя четыре этапа.

Второй этап (2006/2007 гг.) - диагностический: проводилось исследование профессионального выгорания и статусов у преподавателей высшей школы, которое подтвердило актуальность исследования этой проблемы, выявило факторы профессионального выгорания, что расширило представление о его структуре.

Третий этап (2007/08 - 2008/09 гг.) - коррекционный: применена и адаптирована программа коррекции профессионального выгорания преподавателей высшей школы. Определено ее содержание, формы и методы организации. Обоснованы условия коррекции профессионального выгорания.

Четвертый этап (2009/2010 гг.) - итоговый: качественная и количественная обработка полученных результатов. Сравнение показателей до и после прохождения программы психологической коррекции профессионального выгорания- преподавателей высшей школы.

Обобщение результатов экспериментальной работы, литературное оформление диссертационного исследования.

Экспериментальное исследование было начато в 2006 году. В скрининговом исследовании участвовали педагоги ряда высших учебных заведений (ГОУ ВПО «Московский психолого-социальный; институт», ГОУ ВЙО «Российский* государственный; педагогический1, университет им.А.И. Герцена»,, ГОУ ВПО; «Московский- городской психолого-педагогический университет»). Общее количество испытуемых - 466 человек.

Констатирующий эксперимент проходил в течение трех учебных, лет (2007/2008 - 2008/2009 - 2009/2010 гг.).

Экспериментальная4 работа■: осуществлялась с педагогами, имеющими выраженный уровень профессионального выгорания.

В исследовании приняли участие 466 преподавателей ^ высшей школы в возрасте 24-54 лет, со стажем от 2 до 32 лет, с высшим образованием (в том числе 300 преподавателей экспериментальной группы и 166 преподавателей контрольной группы).

Основной дифференцирующий' критерий выборки - уровень профессионального выгорания. Дополнительным критерием для выделения в группы послужил педагогический стаж преподавателей.

Положения; выносимые на защиту

Г. Выраженность синдрома профессионального выгорания у преподавателей высшей* школы обусловлена такими индивидуально-личностными характеристиками как низкий уровень саморегуляции, слабая осознанность своего эмоционального поведения и реагирования, отсутствие продуктивного интереса к себе, своему внутреннему миру, слабо выраженное умение самонаблюдения и самоанализа, неумение экономично расходовать собственные энергетические ресурсы.

2. Большинство обследованных преподавателей высшей школы характеризуются высоким уровнем профессионального выгорания, структура которого^ представлена высокой выраженностью фаз резистенции и напряжения, высокими показателями фазы истощения, а также симптомами: переживание психотравмирующих обстоятельств, неадекватное эмоциональное избирательное реагирование; эмоционально-нравственная дезориентация; расширение сферы экономии, эмоций, редукция профессиональных обязанностей, психосоматические и вегетативные нарушения;

3. Перечисленные личностные характеристики преподавателя высшей школы- оказывают значительное влияние на реакцию на негативное воздействие внешней среды, сохранение внутренних ресурсов и могут выступать внутренними условиями, предотвращающими или способствующими развитию синдрома выгорания.

5.' При особых обстоятельствах деятельности психологическими условиями, способными предотвратить развитие синдрома профессионального выгорания у педагогов высшей школы могут выступать: психологическая устойчивость как интегральная характеристика, объединяющая особенности всех стратегий преодоления профессиональных стрессов; высокий уровень саморегуляции, осознанное эмоциональное поведение, направленное на преодоление стрессовых ситуаций; стремление к самоактуализации, позитивное самоотношение как осознанность преподавателемвысшей школы своих собственных качеств, способностей и возможностей.

6. Индивидуально-личностными характеристиками, позволяющими предупредить развитие синдрома профессионального выгорания преподавателя высшей школы являются: высокий самоконтроль, эмоциональная и стрессо-устойчивость, саморефлексия, уверенность, в себе, потребность в личностном и духовном и профессиональном росте, способность к свободному выражению своих чувств, осознание своего единства с окружающим миром и ценностное отношение к себе, к другим людям, к профессиональной деятельности.

7. Реализация психолого-педагогической модели предупреждения и коррекции профессионального выгорания (автор - Асмаковец Е.С, адаптация диссертанта, См. Приложение Б диссертации), позволяет создавать образовательную среду с ее психодидактическим, коммуникативным и пространственным компонентами, способствующую снижению уровня интенсивности синдрома профессионального выгорания педагога высшей школы на фазах напряжения и истощения.

Отдельные положения диссертации были апробированы автором при проведении практических занятий, озвучены на различных межвузовских, региональных и всероссийских конференциях.

Текст диссертации обсуждался на теоретических семинарах и заседаниях кафедры педгогики и психологии Гуманитарно-художественного института ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет».

Объем и структура диссертации

Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, библиографического списка и приложения. О бщий объем диссертации составляет 393 страницы, список литературы содержит 220 наименований, приложение содержит комплекс тестовых методик и опросников, текст диссертации содержит 51 рисунок и 43 таблицы.

Заключение диссертации научная статья по теме "Педагогическая психология"

5.3.4 Результаты исследования профессионального выгорания у преподавателей высшей школы в зависимости показателей теста «Мини-мульт»

Опросник «Мини-мульт» ориентирован на выявление наиболее распространенных ситуативных или застойных личностных расстройств, обусловленных экстремальными условиями жизнедеятельности. При сравнении ЭГ и КГ статистически значимые различия отсутствуют (таблица 5.20).

Полученные данные означают, что у преподавателей высшей школы в процессе развития профессионального выгорания все более проявляются такие деформированные свойства личности, как:

• медленная приспособляемость, пассивность, покорность власти, потеря равновесия в социальных конфликтах (шкала ипохондрии),

• склонность к тревоге, робость, сензитивность, неуверенность в себе (шкала депрессии),

• избегание ответственности, уход в болезнь, поверхностность чувств и интересов (шкала истерии),

• агрессивность, конфликтность, обидчивость, злопамятность (шкала психопатии и паранойяльности),

• тревожность, боязливость, нерешительность, постоянные сомнения (шкала психастении),

• эмоциональная холодность, отчужденность в межличностных отношениях (шкала шизоидности).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенный теоретический и эмпирический анализ заявленной проблемы позволил сделать следующие выводы о специфике выявления психологических закономерностейпрофессионального выгорания у педагогов высшей школы в современных социальных условиях:

• Развитие синдрома обусловлено двумя группами условий: внутренними (индивидуально-личностными) и внешними (организационными).

• В сложных, напряженных профессиональных ситуациях возрастает роль индивидуально-личностных характеристик преподавателя (психологических оснований) в регуляции деятельности и их активное участие в развитии синдрома выгорания.

• Личностные характеристики преподавателя оказывают значительное влияние на уменьшение негативного воздействия внешней среды, сохранение внутренних ресурсов и могут выступать внутренними условиями, предотвращающими или способствующими развитию синдрома выгорания.

• Степень выраженности фаз и симптомов синдрома профессионального выгорания обусловлена степенью выраженности внутренних психологических условий, позволяющих преодолеть негативное воздействие внешней среды.

• При особых обстоятельствах деятельности психологическими условиями способными предотвратить развитие синдрома профессионального выгорания могут выступать: психологическая устойчивость как интегральная характеристика, объединяющая особенности всех стратегий преодоления профессиональных стрессов; высокий уровень

1 318 саморегуляции, осознанное эмоциональное поведение, направленное на преодоление стрессовых ситуаций; стремление к самоактуализации, позитивное самоотношение как осознанность преподавателем своих собственных качеств, способностей и возможностей. Исходя из описания симптомов «выгорания», можно сказать, что «выгорающий» педагог высшей школы утрачивает ощущение смысла жизни, перестает чувствовать себя счастливым, теряет личную перспективу и способность к эффективной самореализации. У педагогов высшей школы с высоким уровнем выгорания по сравнению с их коллегами с низким уровнем снижена осмысленность жизни. Тем не менее, это не мешает нам сделать вывод о том, что профилактика и преодоление синдрома выгорания должна включать в себя работу над экзистенциальными установками (установками по отношению к жизни), переключая внимание личности с внешних условий на структуру его смысла жизни.

Анализ существующей педагогической практики показывает, что в ситуации разрядно-квалификационного административного подхода требования к труду и личности педагога со стороны общества постоянно нарастают. Противоречие между сверхнормативными социальными ожиданиями к педагогу как к профессионалу и недостаточным стимулированием его труда со стороны государства приводит к отвержению теоретических установок, негативизму, скептицизму и апатии, т.е. ярко выраженной профессиональной деформации личности. На уровне эмоциональной сферы личности педагога профессиональные деформации проявляются как синдром профессионального выгорания. В то же время выгорание рассматривается и как механизм психологической защиты в ситуации осуществления профессиональной деятельности с высоким уровнем личностной вовлеченности, но при отсутствии достаточного личностного и психического ресурсного обеспечения.

• Следует признать, что в практике профессиональной подготовки будущего педагога высшей школы обозначилось противоречие между сложившейся ' системой психолого-педагогической подготовки, не предусматривающей целенаправленного формирования эмоциональной устойчивости как условия профилактики профессионального выгорания, и новыми условиями функционирования субъекта педагогического труда в профессии в связи с увеличением стрессогенных факторов.

• Применение программы коррекции профессионального выгорания педагогов позволяет снизить уровень профессионального выгорания, тревожность, истощенность жизненных сил, деформированные свойства личности, повысить уровень интернальности и рефлексивности. Проведение программы коррекции профессионального выгорания педагогов создает условия для целенаправленного познания себя, развития и формирования непротиворечивой системы ценностей, рефлексивных способностей, навыков снятия психоэмоционального напряжения, уверенности в себе и целеполагания.

• Гипотеза о том, что уровень и особенности профессионального выгорания у педагогов будут снижаться, если коррекционная программа направлена на создание условий для развития умений и навыков рефлексии, повышение уверенности в себе, развитие навыков целеполагания и осмысление своей жизни, овладение приемами снятия психоэмоционального напряжения и снижения тревожности, подтвердилась.

Список литературы диссертации автор научной работы: доктора психологических наук, Темиров, Таймураз Владимирович, Нижний Новгород

1. Абульханова-Славская, К.А. Деятельность и психология личности Текст. / К.А. Абульханова-Славская. М.: Наука, 1980.

2. Агавелян, B.C. Психолого-педагогическая диагностика и регуляция психических состояний учителя в образовательном процессе Текст. / B.C. Агавелян. Челябинск: Челяб. гос. ун-т, 2002.

3. Андреева, Г.М. Психология социального познания Текст. / Г.М. Андреева. -М.: Аспект-Пресс, 2000.

4. Андреева, Н.Ю. Модель профессионального выгорания как дисгармоничной идентичности Текст. / Н.Ю. Андреева // Объединенный научный журнал. 2009. - № 15 (233). - С. 29-32.

5. Андреева, Н.Ю. Особенности профессионального выгорания как нарушенной идентичности Текст. / Н.Ю. Андреева // Журнал «Среднее профессиональное образование». 2009. - № 9. - С. 65-67.

6. Андреева, Н.Ю. Предупреждение профессионального выгорания педагогов Текст. / Н.Ю. Андреева // Журнал «Среднее профессиональное образование». 2010. - № 1. - С. 56-59.

7. Ю.Андреева, Н.Ю. Психологические подходы к профилактике зависимостей среди подростков и молодежи Текст. / Н.Ю. Андреева // Материалы областной научно-практической конференции «Здоровый образ жизни: теория и практика». Костанай, 2003. - С. 43-47.

8. З.Антонова, Н.В. Личностная идентичность и общение современного педагога / Н.В. Антонова // Вопросы психологии. 1997. - № 6.

9. Н.Антонова, Н.В. Поведение учителя в конфликтной ситуации и особенности его идентичности / Н.В. Антонова // Симптоматика и этиология конфликтов в системе образования. Материалымежрегиональной научно-практ. конференции. Белгород:

10. Белгородский гос. пед. ун-т, 1995.

11. Анцыферова, Л.И. Эпигенетическая концепция развития личности Эрика Эриксона Текст. / Л.И. Анцыферова // Принцип развития в психологии / под ред. Л.И. Анцыферовой. М.: Наука, 1978. - С.231-256.

12. Артамонова, В .Г. Профессиональные болезни Текст. / В.Г. Артамонова, H.H. Шаталов. -М., 1988.

13. Асмолов, А.Г. Психология личности Текст. / А.Г. Асмолов. М.: МГУ, 1990.-367 с.

14. Ахмеров, P.A. Биографические кризисы личности Текст. / P.A. Ахмеров. -М., 1994.

15. Бабич, О.И. Личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания педагогов: автореферат дис. . канд.психол. наук Текст. / О.И. Бабич. Хабаровск, 2007.

16. Баева, И.А. Тренинги психологической безопасности в школе Текст. / И.А.Баева. СПб.: Речь, 2002. - 251 с.

17. Белинская, Е.П. Социальная психология личности Текст. / Е.П. Белинская, O.A. Тихомандрицкая. М.: Аспект-Пресс, 2001.

18. Бодров, В.А. Современные исследования фундаментальных и прикладных проблем психологии профессиональной деятельности. Часть I Текст. / В.А. Бодров // Психологический журнал. 2008. - Т. 29, № 5.-С. 83-90.

19. Бодров, В.А. Современные исследования фундаментальных и прикладных проблем психологии профессиональной деятельности. Часть II Текст. / В.А. Бодров // Психологический журнал. 2008. - Т. 29, № 6.- С. 66-74.

20. Божович, Л.И. О культурно-исторической концепции Выготского и ее значении для современных исследований психологии личности Текст. / Л.И. Божович // Вопросы психологии. 1988. - № 5. - С. 15-24.

21. Божович, Л.И. Этапы формирования личности в онтогенезе Текст. / Л.И. Божович // Проблемы формирования личности: Избранные психологические труды / под ред. Д.И. Фельдштейна. М.Воронеж: Международная пед. академия, 1995. - 264 с.

22. Бойко, В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других Текст. / В. В. Бойко. М.: Филинъ, 1996. - 469 с.

23. Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других Текст. / В.В. Бойко. М.: Наука, 1996. - 154 с.

24. Большая энциклопедия психологических тестов Текст. М.: Изд-во Эксмо,2006.-416 с.

25. Бурлачук, Л.Ф. Словарь-справочник по психодиагностике Текст. / Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозов. СПб., 1999.

26. Вайзер, Г.А. Смысл жизни и «двойной кризис» в жизни человека Текст. / Г.А. Вайзер // Психологический журнал. 1998. - Т. 19 - № 5.

27. Василенко, А.Ю. Личностные факторы профилактики эмоционального выгорания в процессе профессиональной самоактуализации: автореферат дис. . канд. психол. наук Текст. / А.Ю. Василенко. Хабаровск, 2008.

28. Вачков, И.В. «Особенности профессионального самосознания студентов педвуза и работающих учителей» Текст. / И.В. Вачков // «Проблемы профессиональной социализации личности». Коллективная монография. Кемерово, 1966.

29. Величковский, Б.Б. Многомерная оценка индивидуальной устойчивости к стрессу: дисс. . канд. психол. наук Текст. / Б.Б. Величковский. М., 2007.

30. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика Текст. / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. СПб.: Питер, 2005.

31. Воробьева, М.А. Психолого-педагогические условия преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания: автореферат дис. .канд. психол. наук Текст. / М.А. Воробьева. Екатеринбург, 2008.

32. Выготский, JI.C. Психол огия Текст. / JI.C. Выготский. М.: ЭКСМО-Пресс, 2000.-1008 с.

33. Выготский, JI.C. Развитие личности и мировоззрения ребенка Текст. / JI.C. Выготский // Психология личности: тексты / под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, A.A. Пузырей. М., 1982. - С. 32-52.

34. Танеева, Э.Р. Синдром «выгорания» на фоне проявлений акцентуаций черт характера школьного учителя: автореферат дис. .канд. психол. наук Текст. / Э.Р. Танеева. М., 2006.

35. Глухашок, Н.С. Психологические основы развития педагога как субъекта профессионализации: дисс. . д-ра психол. наук / Н.С. Глуханюк.- Екатеринбург, 2001. 544 с.

36. Грановская, P.M. Элементы практической психологии " Текст. / P.M. Грановская. Л.: Изд-во ЛГУ, 1984.

37. Евтихов, О.В. Практика психологического тренинга Текст. / О.В. Евтихов.- СПб.: Издательство «Речь», 2005. 256 с.

38. Ермолаева, Е.П. Проблема личностного выбора в ситуациях профессионального кризиса Текст. / Е.П. Ермолаева. М.: Институт психологии Российской академии наук, 2008.

39. Ермолаева, Е.П. Психология профессионального маргинала в социально значимых видах труда (Статья вторая) Текст. / Е.П. Ермолаева // Психологический журнал. 2001. - Т. 22. - № 5.

40. Иванова, H.JL Социальная идентичность и профессиональный, опыт личности' Текст. / H.JI. Иванова, Е.В. Конева. Ярославль: ЯГПУ, 2003.

41. Калашникова, С. А. Адекватность профессионального самоопределения и ее в развитии синдрома «профессиональное выгорание» в особых условиях деятельности : дис. . канд. психол. наук- Текст. / С. А. Калашникова. -Чита, 2004.

42. Карвасарский, Б.Д. П сихотерапия Текст. / Б.Д. Касаварский. М.: Медицина, 1985.

43. Карвасарский, Б. Д. Психотерапевтическая энциклопедия Текст. / Б. Д. Карвасарский; под ред. Б. Д. Карвасарского. СПб. : Питер-ком, 1998. -743 с.

44. Карпов, A.B. Психология рефлексивных механизмов деятельности Текст. /A.B. Карпов. М.: Институт психологии РАН, 2004.

45. Карпов, A.B. Рефлексивность как психическое свойство и методика ее диагностики Текст. / A.B. Карпов // Психологический журнал. 2003. -Т. 24.-№5. -С. 45-57.

46. Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения Текст. / Е.А. Климов. М.: Академия, 2004.

47. Климов, Е.А. Индивидуальный стиль деятельности Текст. / Е.А. Климов. -Казань, 1969.

48. Климов, И.А. Психосоциальные механизмы возникновения кризиса идентичности Текст. / И.А. Климов // Трансформация идентификационных структур в современной России / под ред. Т.Г. Стефаненко. -М.:Московский общественный научный фонд, 2001. С. 54-82.

49. Клюева, H.B. Технологии работы психолога с учителем Текст. / Н.В.Клюева. М.: ТЦ «Сфера», 2000.

50. Клюева, Н.В. Программы социально-психологического тренинга Текст. / Н.В. Клюева, Н.В. Свистун. Ярославль, 1992.

51. Ковалев, В.И. Мотивационная сфера личности и ее динамика в процессе профессиональной подготовки Текст. / В.И. Ковалев, В.М. Дружинин // Психологический журнал. 1982. - Т. 3. - № 6. - С. 35-44.

52. Козлов, В.Н. Физиология и психология труда Текст. / В.Н. Козлов. -Саратов, 1984.

53. Колесников, Л.Ф. Резервы эффективности педагогического труда Текст. / Л.Ф. Колесников. Новосибирск, 1985.

54. Колесникова, Г.И. Девиантное поведение (для студентов вузов) Текст. / Г.И. Колесникова, А.Б. Котова, И.А. Петрулевич. Ростов н/Дону: Феникс, 2007. - 120 с.

55. Колесникова, Г.И. Основы психопрофилактики и психокоррекции Текст. / Г.И. Колесникова. Ростов н/Д: «Феникс», 2005. - 185 с.

56. Кон, И.С. В поисках себя: личность и самосознание Текст. / И.С. Кон. -М.:Политиздат, 1984.

57. Кондратьев, A.B. Труд и талант учителя Текст. / A.B. Кондратьев. -М.,1989.

58. Коновальчук, А.Н. Синдром эмоционального выгорания и егопрофилактика в профессиональной деятельности городских исельских учителей: автореферат дис. . канд. психол. наук Текст. / А.Н.Коновальчук. Нижний Новгород, 2008.

59. Корнеева, Л.Н. Профессиональная психология личности Текст. / Л.Н.Корнеева // Психологическое обеспечение профессиональнойдеятельности. СПб.: издательство Санкт-Петербургского университета, 1991. - С. 61-84.

60. Корнеева, Л.Н. Психогигиена профессиональной деятельности Текст./ JI.H. Корнеева // Психологическое обеспечение профессиональной деятельности: СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета, 1991.

61. Крапивина, О. В. Эмоциональное выгорание как форма профессиональной деформации у пенитенциарных служащих : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.13 Текст. / О. В. Крапивина ; Тамб. гос. ун-т им. Г. Р. Державина. Тамбов, 2004. - 22 с.

62. Курапова, И.А. Нравственно-ценностная регуляция эмоционального выгорания в профессиональной деятельности (на примере педагогов средней и высшей школы): автореферат дис. . канд. психол. наук Текст./ И.А. Курапова. М., 2009.

63. Лебедева, Н.М. Социальная идентичность на постсоветском пространстве: от поисков самоуважения к поискам смысла Текст. / Н.М. Лебедева // Психологический журнал. 1999. - № 3. - С. 48-58.

64. Леонова, А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса Текст. / А.Б. Леонова // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. 2001. — №11.-С.2-16.

65. Леонтьев, A.A. Педагогическое общение Текст. / A.A. Леонтьев. М., 1979.

66. Ливехуд, Б. Кризисы жизни шансы жизни: Развитие человека между детством и старостью Текст. / Б. Ливехуд. - Калуга, 1994.

67. Лэнгле, А. Эмоциональное выгорание с позиций экзистенциального анализа Текст. / А. Лэнгле // Вопросы психологии. 2008. - № 2.

68. Макшанов, С.И. Принцип психологического тренинга Текст. / С.И.Макшанов // Журнал практического психолога. 1999. - № 3. - С.13-38.

69. Макшанов, С.И. Психология тренинга: Теория. Методология. Практика: монография Текст. / С.И. Макшанов. СПб.: Образование, 1997.

70. Маркова, А.К. Психология профессионализма Текст. / А.К. Маркова. -М.Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996.

71. Мартынова, Т.Н., Бусовикова, О.П. Сибирская психология сегодня: Сборник научных трудов. Вып. 2. Текст. / Т.Н. Мартынова, О.П. Бусовикова - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2003. — 410 с.

72. Мильруд, Р.П. Формирование эмоциональной регуляции поведения учителя Текст. / Р.П. Мильруд // Вопросы психологии. 1987. - № 6. -С.47-55.

73. Мириманова, М.С. Рефлексия как механизм развития самоорганизующихся систем Текст. / М.С. Мириманова // Развитие личности. -2001.- №1. С. 49-66.

74. Мириманова, М.С. Толерантность как феномен индивидуальный и социальный Текст. / М.С. Мириманова. -М., 2004. С. 147-160 с.

75. Митина, Л.М. Эмоциональная устойчивость учителя: психологическое содержание, генезис, динамика Текст. / Л.М. Митина // Школа здоровья. М., 1995. - № 1. - С. 25-42.

76. Митина, Л.М. Психологическая диагностика эмоциональной устойчивости учителя: учебное пособие для практических психологов / Л.М. Митина. Кемерово, 1992.

77. Митина, Л.М. Психологическая диагностика коммуникативных способностей учителя: учебное пособие для практических психологов Текст. / Л.М. Митина. — Кемерово, 1996.

78. Мищенко, Т.В. Становление профессиональной идентичности у студентов педагогического вуза: дис. . канд. психол. наук Текст. / Т.В.Мищенко. Ярославль, 2005.

79. Мушастая, H.B. Эмоциональное выгорание как фактор деформации ценностно-смысловой сферы личности в условиях экстремальных ситуаций: автореферат дис. . канд. психол. наук Текст. / Н.В. Мушастая. -Ростов н/Д, 2007.

80. Наенко, Н.И. Психическая напряженность Текст. / Н.И. Наенко.-М, 1976.

81. Ноженкина, О.С. Профессиональная деформация учителя и педагогическая рефлексия / О.С. Ноженкина // Вопросы психологии.- 2009. № 2. - С. 55-60.

82. Обухов, А. С. Рефлексия в проектной и исследовательской деятельности // http://www.itti.ru/communities.aspx?cat no=7913&dno=l 34238&ext=Attachment.aspx?Id=r4 764

83. Ожогова, Е.Г. Взаимосвязь синдрома «психического выгорания» и особенностей ценностно-смысловой сферы у педагогов общеобразовательных школ: автореферат дис. . канд. психол. наук Текст. / Е.Г. Ожогова. Саратов, 2008.

84. Орел, В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии Текст. / В.Е. Орел //

85. Проблемыобщей и организационной психологии. Ярославль, 1999. - С. 7697.

86. Орел, В. Е. Структурно- функциональная организация и генезис синдрома психического,выгорания : автореф. дис . д-ра психол. наук Текст. / В. Е. Орел. Ярославль, 2005. - С.2.

87. Орел, В. Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии / В. Е. Орел // Психол. журн. 2001. - Т. 22, № 1. - С. 90-101

88. Орлова, И.В. Тренинг профессионального самопознания: теория,tдиагностика и практика педагогической рефлексии Текст. / И.В. Орлова. -СПб.: Речь, 2006.-128 с.

89. Осипова, A.A. Введение в практическую психокоррекцию: групповые методы работы Текст. / A.A. Осипова. Москва - Воронеж, 2000.

90. Осипова, A.A. Общая психокоррекция Текст. / A.A. Осипова. Москва, 2001.

91. Петровская, JI. А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг Текст. / JI.A. Петровская. М., 1989.

92. Поваренков, Ю.П.Психологическое содержание профессионального становления человека Текст. / Ю.П. Поваренков. М.:Изд-во УРАО, 2002.

93. Поливанова, К.Н. Психологический анализ кризисов возрастного развития Текст. / К.Н: Поливанова // Вопросы психологии. 1995. - № 1.

94. Полунина, О.В. Увлеченность работой и профессиональное выгорание: особенности взаимосвязей Текст. / О.В. Полунина // Психологический журнал. 2009. - Т. 30. - № 1. - С. 73-85.

95. Психогенетика Текст. / И.В. Равич-Щербо, Т.М. Марютина, E.JI. Григоренко. М., 2000.

96. Психогимнастика в тренинге Текст.'/ под ред. Н.Ю. Хрящевой. СПб.: Речь, Институт тренинга, 2000.

97. Психологическое сопровождение выбора профессии Текст. / сост. Л.М.Митина.- М., 1998.

98. Райгородский, Д.Я. Практическая психодиагностика Текст. / Д.Я. Райгородский. Самара, 1999.

99. Реан, A.A. Практическая психодиагностика личности Текст. / A.A. Реан.- СПб: Изд-во СПб ун-та, 2001. 224 с.

100. Ронгинская, Т.П. Синдром выгорания в.социальных профессиях Текст. / Т.И. Ронгинская // Психологический журнал. 2002. - Т. 23. - № 3. -С. 8595.

101. Рудестам, К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика / К. Рудестам. СПб.: Питер Ком, 1998.

102. Рукавишников, А. А. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у преподавателей : дис. . канд. психол. наук : 19.00.03, 19.00.05. Текст. / А. А. Рукавишников. Ярославль, 2001.- 173 с.

103. Румянцева, Т.В. Трансформация идентичности студентов медицинского вуза в меняющихся социальных условиях: дис. .канд. психол. наук Текст. / Т.В. Румянцева. Ярославль, 2005.

104. Самоукина, Н.В. «Игры, в которые играют .» Текст. / Психологический практикум / Н'.В. Самоукина. Дубна: Издательский , центр «Феникс», 1997. - 160 с.

105. Свидеский, В.И. О диалектике отношений Текст. / В.И. Свидерский. Л., 1983.

106. Сечко, А. В. Професс иональное выгорание летного состава ВВС Российской Федерации : дис. . канд. психол. Наук Текст. / А. В. Сечко. М., 2006. -201 с.

107. Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии Текст.

108. Е.В. Сидоренко. СПб.: ООО «Речь», 2001. - 350 с.

109. Слободчиков, В.И. Категория возраста в психологии- и педагогике развития Текст. / В.И. Слободчиков // Вопросы психологии. 1991. - № 2.

110. Смирнягина, М.М. Психологическое содержание и сопровождение нормативного кризиса перехода к юности: автореферат дис. канд. психол. наук Текст. / М.М. Смирнягина. Нижний Новгород, 2008.

111. Солдатова, ЕЛ. Динамика эго-идентичности и представлений о будущем • в нормативных кризисах взрослости Текст. / E.JI. Солдатова // Психологическая наука и образование. 2006. - № 2. - С. 16-30.

112. Солдатова, ЕЛ. К вопросу о динамике эго-идентичности в нормативных кризисах развития Текст. / Е.Л. Солдатова // Ярославский психологический вестник. 2006. - Вып. 18. - С. 91-97.

113. Солдатова, ЕЛ. К вопросу о нормативных кризисах взрослости Текст. / E.JI. Солдатова // Теоретическая, экспериментальная и практическая психология: сб. науч. тр. Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2006. - Т. 5. -С. 1 Ollis.

114. Солдатова, ЕЛ. Особенности проявления креативности в кризисных ситуациях Текст. / Е.Л. Солдатова, Е.В. Дубовая // Теоретическая,экспериментальная и практическая психология: сб. науч. тр. Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2006. - Т. 5. - С.244-251.

115. Солдатова, Е.Л. Психология нормативных кризисов взрослости: монография Текст. / Е.Л. Солдатова. Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2005. -281с.

116. Солдатова, Е.Л. Психология развития и возрастная психология. Онтогенез и дизонтогенез Текст. / Е.Л. Солдатова, Г.Н. Лаврова. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2004. - 384 с.

117. Солдатова, Е.Л. Развитие и кризисы зрелости Текст. / Е.Л. Солдатова // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. Серия. Экология. Валеология. Педагогическая психология. 2005. - Т. 2. -№6. -С. 192-201.

118. Солдатова, Е.Л. Структура и динамика нормативного кризиса перехода к взрослости: монография Текст. / Е.Л. Солдатова. Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2007. - 267 с.

119. Солдатова, Е.Л. Эго-идентичность в нормативных кризисах развития Текст. / Е.Л. Солдатова 11 Вопросы психологии. 2006. - № 5. - С. 75-84.

120. Темиров, Т.В. Духовный смысл психологического обеспечения профессионального самоопределения Текст. / Т.В. Темиров // Мир психологии 2008.- №2. - С.211-221.

121. Темиров, Т.В. Психическое выгорание как деструктивный механизм деятельности педагога Текст. / Т.В. Темиров // Мир психологии 2008.-№4.- С.211-221.

122. Темиров, Т.В. Динамика профессионально-личностных характеристик педагогов Текст. / Т.В. Темиров // Вестник Государственного университета управления 2009. - № 4. - С. 125.-128.

123. Темиров, Т.В. Современное состояние проблемы психического выгорания учителей Текст. / Т.В. Темиров // Вестник Ярославского государственного университета. — 2009. №2. — С. 45-49.

124. Темиров, Т.В. Личность педагога и проблемы семейного воспитания Текст. / Т.В. Темиров // Вестник Государственного университета управления 2009. - № 22. - С.34-47.

125. Темиров, Т.В. Психическое выгорание учителей и стилевые особенности педагогического управления Текст. / Т.В. Темиров // Новое в психолого-педагогических исследованиях. 2009. - №3 (15). - С. 58-63.

126. Темиров, Т.В. Традиции отечественной духовной культуры в современном образовании Эл. текст. / Т.В. Темиров // Педагогика искусства: электронный научный журнал. -2009. №4.

127. Темиров, Т.В. Управление стрессовыми ситуациями как профилактика профессионального выгорания Текст. / Т.В. Темиров // Человеческий фактор: Проблемы психологии и эргономики. 2007. - №4.- С.120- 121.

128. Темиров, Т.В. Психическое выгорание работников социальных профессий Текст. / Т.В. Темиров // Человеческий фактор: Проблемы психологии и эргономики. 2007. - №3/2. - С.95-96.

129. Темиров, Т.В. Научно-исследовательская деятельность как активный ресурс профилактики психического выгорания педагогов Текст. / Т.В. Темиров // Научно-исследовательская деятельность в образовании

130. Материалы Всероссийской научно-практ.конф. Тверь: Тверской гос.тех.университет, 2007. - С.97-99.

131. Темиров, Т.В. Особенности психического выгорания педагогов Текст. / Т.В. Темиров // Актуальные проблемы развития социально-экономических, психологических и правовых знаний : Материалы Межвуз. научн.-практ.конф. Тверь: ТФ МГЭИ, 2007. - С.36-37.

132. Темиров, Т.В. Социально-психологическая профилактика психического выгорания личности педагога Текст. / Т.В. Темиров // Вестник интегративной психологии. 2008. - №1 (6). - С. 172.

133. Темиров, Т.В. Философско-педагогические проблемы семейного воспитания в произведениях К.Д. Ушинского и современность Текст. / Т.В.

134. Темиров // Педагогические чтения « К.Д. Ушинский и семейное воспитание». -М.: Futurus, 2009. С.5-10.

135. Темиров, Т.В. Психическое выгорание учителей и стилевые особенности педагогического управления Текст. / Т.В. Темиров // Человеческий фактор: Проблемы психологии и эргономики. — 2009. №4. — С.106 -107.

136. Темиров, Т.В. Психолого-педагогические основы изучения проблемы психического выгорания педагогов Текст. / Т.В. Темиров // Психология и образования: материалы Всероссийской научн.-практ. конф. Махачкала: ДГПУ, 2009. - С.307-309.

137. Темиров, Т. В. Проблема профессионального выгорания педагогов в современной психологической науке Текст. / Т.В. Темиров // Образование и право.-2010. -№12 (16).-0, 5 п.л.

138. Темиров, Т. В. Взаимосвязь профессионального развития и профессионального выгорания Текст. / Т.В. Темиров // Право и жизнь. -2010.-№149 (11).-0, 5.п.л.

139. Темиров, Т. В. Особенности синдрома «психического выгорания» Текст. / Т.В. Темиров// Право и жизнь. -2010. №150 (12). - 0, 5 п.л.

140. Темиров, Т. В. Факторы возникновения и развития синдрома «психического выгорания» Текст. / Т.В. Темиров // Образование и право. -2010.-№12 (16).- 0, 5 п.л.

141. Темиров, Т. В. Профессиональная идентичность педагога в контексте синдрома «эмоционального выгорания» Текст. / Т.В. Темиров // Право и жизнь. -2010. № 149 (11) . -0, 7 п.л.

142. Темиров, Т. В. Основные принципы разработки программы коррекции профессионального выгорания педагогов Текст. / Т.В. Темиров // Право и жизнь. -2010. № 150 (12). -0, 5 п.л.

143. Толочек, В.А. Современная психология труда Текст. / В.А. Толочек. -СПб.: Питер, 2006. 479 с.

144. Фанталова, Е.Б. Диагностика и психотерапия внутреннего конфликта Текст. / Е.Б. Фанталова. Самара: Изд. дом «БАХРАХ-М», 2001.-128 с

145. Фельдштейн, Д.И. Психология развивающейся личности Текст. / Д.И. Фельдштейн. М., 1996.

146. Филиппов, A.B. Работа с кадрами: психологический аспект Текст. / A.B. Филиппов. М., 1990.

147. Форверг, М. Характеристика социально-психологического тренинга поведения Текст. / М. Форверг, Т. Альберг // Психологический журнал. -1984.-№4.

148. Форманюк, Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя Текст. / Т.В. Форманюк // Вопросы психологии. 1994. - № 6. - С. 57-64.

149. Фромм, Э. Иметь или быть Текст. / Э. Фромм. Киев: Ника-Центр: Вист-С, 1998.-176 с.

150. Харин, С.С. Искусство психотренинга: Заверши свой гештальт Текст. / С.С. Харин. Минск, 1998.

151. Харькин, В. Тренинг самооздоровления и самосознания Текст. / В.Харькин, А. Гройсман. М., 1996.

152. Хрящева, Н.Ю. Психогимнастика в тренинге Текст. / Н.Ю. Хрящева, С.И. Макшанов, Е.В. Сидоренко. СПб.: Речь, Институт Тренинга, 2001.

153. Хьел, JI. Теории личности Текст. / JI. Хьел, Д. Зиглер. СПб., 1997.173. человеком кризиса, связанного с потерей работы: автореферат дис. канд. психол. наук Текст. / Т.С. Чуйкова. М., 1998.

154. Шадриков, В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности Текст. / В.Д. Шадриков. М.: Наука, 1982. - 185 с.

155. Шепелева, JI.H. Программы социально-психологических тренингов Текст. / JI.H. Шепелева. СПб.: Питер, 2006. - 160 с.

156. Шнхи, Г. Возрастные кризисы ступени личностного роста Текст. / Г. Шихи. - СПб.: Ювента, 1999. - 435 с.

157. Шнейдер, Л.Б. Идентичность Текст. / Л.Б. Шнейдер. М.: Издательство Моск. Психологопед. Инст.; Воронеж: Издательство НПО «МАДЭК», 2003. - 242 с.

158. Шнейдер, Л.Б. Профессиональная идентичность: структура, генезис и условия становления: автореферат дис. . д-ра психол. наук Текст. / Л.Б. Шнейдер.- М., 2001.

159. Эриксон, Э. Идентичность: Юность и кризис Текст. / Э. Эриксон; пер. с англ. М.: Прогресс, 1996. - 344 с.

160. Ядов, В.А. Социальные и социально-психологические механизмы формирования идентичности личности Текст. / В.А. Ядов // Психология самосознания / под ред. Д.И. Райгородского. Самара: Изд-во «Дом Бахрах-М», 2000. - С. 589-602.

161. Яшина, А. А. Профессиональная идентичность молодого преподавателя вуза: дис. . канд. психол. наук Текст. / A.A. Яшина. -Волгоград, 2007.1. Иностранные источники

162. Argyle, М. The social psychology of work / M. Argyle. L.: Allen Lane, 1972.

163. Breakwell, G.M. Coping witch threatened identities / G.M. Breakwell. L.-N. Y.:Mithuen, 1986.

164. Bretz, R.D.Jr. Person-organization fit and the theory of work adjustment: Implications for satisfaction, tenure and career success / R.D.Jr. Bretz, T.A. Judge. J. of Vocat. - Behav. - 1994. - N 44. - P. 32-54.

165. Burish, M. Das Burnout-Syndrom Theorie der inneren Erschopfung / M. Burish. -Berlin, Heidelberg: Springer, 1989.

166. Byrne, B.M. Burnout: testing for the validity, replication, and invariance of causal structure across elementary, intermediate, and secondary teachers / B.M. Byrne // American Educational Research J. 1994. V. 31(3).-P. 645-673.

167. Cordes, S.L. Patterns of burnout among managers and profeccionals: Acomparison of models / S.L. Cordes, T.W. Dougherty, M. Blum // J. of Organizational Behavior. 1997. - V. 18 (6). - P. 685-701.

168. De Longe, J. Job characteristics and employee well-being: A test of Warr's Vitamin Model in health care workers using structural equationmodeling / J. De Longe, W.B. Schaufeli // J. of Organizational Behavior.- 1998. V. 19 (4). - P. 387-407.

169. Ericson, E. Identity end the life cycle: Selected papers / E. Ericson // Psychological Issues. 1959. -V. 1.

170. Finchman, R. The individual, work, and organization: Behavioral studies for business and management / R. Finchman, P. Rhodes. Oxford; N. Y.:Oxford University Press, 1994.

171. Freudenberger, H.J. Staff burnout / H.J. Freudenberger // J. of Social Issues. -1974.-V. 30.-P. 159-165.

172. Fuqua, R. Burnout and locus of control in child day care staff/ R Fuqua,K. Couture // Child Care Quarterly. 1986. - V. 15 (2). - P. 98-109.

173. Hall, D.T. Careers and socialization / D.T. Hall. // J. of Management. -1987.-N 13.-P. 301-321.

174. Kondo, K. Burnout syndrome / K. Kondo // Asian Medical J. — 1991. — N34(11).

175. Kuunaipuu, H . T he Burnout syndrome / H. К uunarpuu // Проблемы практической психологии / под ред. X. Миккина. Таллинн, 1984.

176. Leithwood, К. School restructuring, transformational leadership and amelioration of teacher burnout / K. Leithwood, T. Menzies, D. Lantzi, J.Leithwood // Anxiety, Stress and Coping: An International J. 1996. - V.9(3).-P. 199-215.

177. Linenburg, F.C. Locus of control, pupl control ideology, and dimensions of teacher burnout / F.C. Linenburg // J. of Instructional Psychology. -1992.-V. 19 (2).-P. 13-22.

178. Marcia, J.E. Identity and psychosocial development in adulthood.Identity/ J.E. Marcia // An International Journal of Theory and Research. -2002.-№2.-P. 7-28.

179. Martin, T.A. Development of Russian-Language NEO PI-R / T.A.

180. Martin, J. Draguns, V.E. Oryol, A.A. Rukavishnikov, I.G. Senin, MX.Clots. -Poster Report at 105 Convention of АРА, Chicago, 1997. 12 p.

181. Maslach, C. Burnout: A multidimensional perspective / C. Maslach //Professional burnout: Recent developments in the theory and research /Ed. W.B.

182. Shaufeli, Cr. Maslach, T. Marek. Washington D. C: Taylor &Trancis, 1993.-P. 19-32.

183. Maslach, C. The truth about burnout: How organization cause personal stress ' and what to do about in / C Maslach, M.P. Leiter. San Francisco,CA: Jossey-Bass, 1997.

184. Mills, L.B. A prospective study of personality characteristics,occupational stressors, and burnout among school psychology practitioners / L.B. Mills, E.S. Huebner // J. Of School Psychology. -1998.-Vol. 36(1). -P. 103-120.

185. Oktay, J.S. Burnout in hospital social workers who work wigh AIDS patients / J.S. Oktay // Social-Work. 1992. - V. 37 (5). - P. 432-139.

186. Paine, W.S. Job stress and Burnout / W.S. Paine. Beverly Hills: Sage, 1982.

187. Piedmont, R.L. A longitudinal analysis of burnout in the health care setting: The role of personal dispositions / R.L. Piedmont // Journal of Personality Assessment. 1993. - Vol. 61 (3). - P. 457-473.

188. Professional burnout: Resent developments in the theory and research /Ed.W.B. Shaufeli, Cr. Maslach & T. Marek, Washington DS: Taylor &Francis, 1993.-2991. P

189. Rosse, J.G. Conceptializing the role of self-esteem in the burnout process / J.G. Rosse, R.W. Boss, A.E. Johnson, D.F. Crown // Group and Organization studies. 1991. - V. 16 (4). - P. 428-451.

190. Schwab, R.L. Schuler R.S. Educator burnout: Sources and consequences / R.L. Schwab, S.E. Jackson // Educational Research Quarterly. 1986. - V. 10(3).-P. 14-30.

191. Siefert, K. Job satisfaction, burnout, andtomover in health care socialworkers / K. Siefert, S. Jayaratne, W.A. Chess // Health and Social Work.- 1991. V. 16 (3). -P. 638-646.

192. Sonneck, G. Selbstmorde und Burnout von Arzten / G. Sonneck // Z.farztliche Fortbildung ZAF. 1994. - T. 7. - N 3/4. - S. 22-28.

193. Sonnenfeld, J.A. Managing career systems: Channeling the flow of executive careers / J.A. Sonnenfeld. Homewood, III.: Irwin, 1984.

194. Tajfel, H. Social identity and intergroup relations / H. Tajfel. -Cambridge Univ. Press, 1982.

195. Tokar, D.M. Personality and vocational behavior. A selective review of the literature, 1993 1997/D.M. Tokar, A.R. Fisher, L.M. Subish//J. Of Vocational Behavior. - 1998. - Vol. 53 (2). - P. 115 - 153.

196. Turner, J. Social categorization and the self-concept: A social cognitive theory of grou behavior / J. Turner / Lauder E. J. (eds.) Advances in group process. Theory and research. V. 2. - Greenwich: Connect, 1985.

197. Waterman, A.S. Identity development from adolescent to adulthood: an extension of theory and review of research / A.S. Waterman // Development psychology. 1982. -V. 18, № 3. -P. 341-358.

198. Watts, R. Development of professional identity in Black clinical psychology students / R. Watts. // Professional Psychology: Research and Practice. 1987. -N18.-P. 28-35.

199. Work Environment Scale / Isel, P. & Moos R.H. Palo Alto, CA: CPP Inc., 1974.