Формирование эмпатии студентов в процессе обучения в педагогическом вузе

Ахрямкина, Тамара Александровна

Темы диссертаций по психологии » Педагогическая психология

автореферат и диссертация по психологии 19.00.07 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование эмпатии студентов в процессе обучения в педагогическом вузе

Автореферат

Автор научной работы: Ахрямкина, Тамара Александровна
Ученая степень: кандидата психологических наук
Место защиты: Самара
Год защиты: 2003
Специальность ВАК РФ: 19.00.07

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование эмпатии студентов в процессе обучения в педагогическом вузе"

На правах рукописи УДК 378.015.31

Ахрямкина Тамара Александровна

ФОРМИРОВАНИЕ ЭМПАТИИ СТУДЕНТОВ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ ВУЗЕ

Специальность 19.00.07 - педагогическая психология

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

САМАРА-2003

Работа выполнена на кафедре психологии Самарского филиала Московского городского педагогического университета.

Научный руководитель - доктор педагогических наук,

профессор Валерий Максимович Минияров.

Официальные оппоненты: доктор психологических наук,

профессор Галина Александровна Виноградова; кандидат психологических наук, доцент

Татьяна Владимировна Харитонова.

Ведущая организация - Пензенский государственный

педагогический университет.

Защита состоится 2 июня 2003 г. в 16 часов на заседании диссертационного совета Д.212.216.01 при Самарском государственном педагогическом университете по адресу: 443099, Самара, ул. Максима Горького д. 65/67, корпус 5, аудитория 16.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Самарского государственного университета.

Автореферат разослан 30 апреля 2003 г.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук,

доцент ^аЛаняъсе&а. Л.В.Вершинина

2005-4 13132

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Актуальность темы исследования. В современной педагогике преобладает направленность на личностно-ориентированное обучение, опирающееся на принципы гуманистической психологии. В качестве связующего звена педагога с детьми, обеспечивающего личностно-ориентированное обучение, выступает эмпа-тия учителя. Эмпатия способствует видению учителем подлинных причин, вызывающих то или иное поведение учащихся, и создает особый эмоциональный фон, позволяющий более полно самореализовываться как ученику, так и самому педагогу. На уровне личностных характеристик педагога эмпатия предполагает наличие гуманистической направленности, ценностных ориентаций, связанных с педагогической деятельностью, способности к сочувствию и сопереживанию. Качеством личности педагога эмпатия становится лишь тогда, когда все составляющие её компоненты образуют целостную систему.

В отечественной психологии эмпатия изучается с середины 70-х годов. Изучен и раскрыт целый ряд важных феноменов эмпа-тии (В.В.Бойко, 1996; Т.П.Гаврилова, 1975, 1977, 1981; Т.И.Пашу-кова, 1983; АЛ.Сопиков, 1977; Л.П.Стрелкова, 1986, 1996; В.А.Таш-лыков, 1976; А.Э.Штейнмец, 1983; И.М.Юсупов, 1995 и до.). Вместе с тем проблемы, связанные с определением особенностей формирования эмпатии в процессе обучения студентов в педагогическом вузе, являются недостаточно раскрытыми и нуждаются в дальнейшем изучении. В частности, открытым остается вопрос определения психолого-педагогических средств формирования эмпатии будущих педагогов в условиях обучения в педагогическом вузе.

В последние десятилетия российская педагогика в рамках различных инновационных подходов активно внедряла гуманистические принципы. Инновации прежде всего коснулись образовательных учреждений начального и среднего звена. Успех или неуспех реализации гуманистических принципов на деле решающим образом зависит от качества педагогических кадров, их профессиональной подготовки. Здесь мы сталкиваемся со следующим противоречием. Для работы в современных образовательных учреждениях нужны педагоги, подготовленные к работе по-новому, ориентированные на развитие личности учащихся. В то же время педагогические вузы продолжают готовить будущих учителей по прежним образцам и схемам, в основу которых положены принципы трансляции определенных знаний, когда учащиеся выступают в роли объекта педагогических воздействий, а не полноправных субъектов педагогического процесса.

АЛЬНАЯ

Стремление найти пути разрешения этого противоречия и определило проблему нашего исследования. В теоретическом отношении это проблема обоснования психолого-педагогических средств формирования эмпатии как ведущего профессионально значимого качества будущего педагога, обеспечивающего становление субъект-субъектных отношений в педагогическом процессе. В практическом плане это проблема обоснования методов диагностики и формирования эмпатии будущих педагогов.

Объект исследования - эмпатия студентов педагогического вуза как профессионально значимое качество будущего педагога.

Предмет исследования - формирование действенной эмпатии у студентов педагогического университета.

Цель исследования - теоретическое обоснование психолого-педагогических средств диагностики и формирования эмпатии у студентов педагогического университета.

Задачи исследования:

1. Раскрыть содержание понятия «действенная эмпатия» учителя.

2. Создать методику диагностики эмпатии в педагогической деятельности для студентов педагогических вузов.

3. Разработать и апробировать программу тренинга по формированию эмпатии студентов педагогического вуза.

Гипотеза исследования. Формирование эмпатии как профессионально значимого качества личности будущего педагога в процессе учебной деятельности становится возможным тогда, когда проведение социально-психологического тренинга учитывает индивидуально-типологические особенности студентов; обеспечивает формирование эмоционального, когнитивного и действенного компонентов эмпатии и способствует становлению мотивации к ответственной активной позиции в ситуациях профессионального педагогического взаимодействия.

Методологической основой исследования явились концептуальные положения философии о диалектичности пути познания; современные концепции и подходы к образованию в средних и высших учебных заведениях; концепции и теории развивающего обучения.

Исследование базируется:

- на теориях развития общения и межличностных отношений (А.А.Бодалев, А.Н.Леонтьев, В.Н.Мясищев, Н.Н.Обозов);

- на современных концепциях гуманизации образования (В.П.Бездухов, А.Л.Бусыгина, Ю.Н.Кулюткин, В.М.Минияров, К.Роджерс, Г.С.Сухобская);

- на основных положениях, касающихся психологии труда учителя (Н.В.Кузьмина, А.К.Маркова, Л.М.Митина, Ф.Н.Гонобо-ин, Т.И.Руднева, В.А.Сластёнин);

- на наработках, освещающих использование в педагогическом процессе методов активного обучения (Е.Д.Бреус, Ю.Н.Емельянов, А.Г.Ковалёв, А.Г.Лидерс, Л.А.Петровская);

- на психологических исследованиях природы, механизмов и форм проявления эмпатии (Л.П.Выговская, Т.П.Гаврилова, С.В.Кондратьева, В.АЛабунская, А.П.Сопиков, И.М.Юсупов).

Для решения поставленных задач и проверки гипотезы нами был использован комплекс методов исследования, адекватных предмету исследования: 1) организационных (сравнительный метод для сопоставления результатов выраженности эмпатии в педагогической деятельности у студентов контрольной и экспериментальной групп); 2) эмпирических (методика определения социально-психологического типа личности В.М.Миниярова; методика склонности к эмпатии И.М.Юсупова; опросник Меграбяна по изучению эмпатии; методика определения уровня ситуативной и личностной тревожности Ч.Д.Спилбергера; методика определения направленности личности Б.Басса; методика оценки эмпатии в педагогической деятельности); 3) методов обработки данных (корреляционный анализ, методы определения уровня достоверности и значимости полученных результатов 0 -критерий Стьюдента, критерий Фишера)).

Научная новизна исследования определена тем, что в нем:

- раскрыто содержание понятия «действенная эмпатия» как профессионально значимого качества личности педагога, включающего в себя широкий диапазон свойств, а именно: 1) реагирование чувствами на чувства (состояния) - эмоциональный отклик; 2) аффективно-когнитивный процесс, являющийся механизмом межличностного познания и тем определяющий осознание уникальной неповторимости другого человека; 3) оказание действенной помощи (действенный компонент эмпатии) через использование адекватных способов разрешения возникающих в педагогическом процессе ситуаций;

- создана методика диагностики эмпатии в педагогической деятельности, основанная на выборе способа разрешения педагогической ситуации;

- разработана программа социально-психологического тренинга, который включает в себя формирование теоретических представлений студентов об эмпатии в педагогической деятельности и формирование действенной эмпатии студентов педвуза по снятию проблемное™ педагогической ситуации и превращению этой ситуации в развивающую для ученика.

Теоретическая значимость. Результаты исследования расширяют научные представления о месте и функциях эмпатии в

педагогической деятельности; позволяют определить новые подходы к обучению студентов, базирующиеся на формировании действенной эмпатии в процессе обучения в педагогическом вузе.

Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты способствуют совершенствованию профессиональной подготовки будущих педагогов в аспекте формирования эмпатии как профессионально значимого качества; в создании диагностического инструментария, с помощью которого изучается проявление эмпатии в педагогической деятельности; в определении и экспериментальной проверке психолого-педагогических средств, позволяющих целенаправленно формировать эмпатию будущих педагогов.

Положения, выносимые на защиту:

1. Учебный процесс подготовки будущих педагогов в вузе в недостаточной степени создаёт условия для формирования эмпатии. Эмпатия как психологический феномен может развиваться стихийно, увеличиваясь по уровню проявлений, однако формирования ее качественных характеристик, обеспечивающих эффективность педагогической деятельности, спонтанно не происходит, для этого нужны специальные средства. Одним из таких средств может быть социально-психологический тренинг, моделирующий педагогическую деятельность педагога.

2. Формирование эмпатии у студентов педагогического вуза должно осуществляться в создаваемых на тренинге ситуациях профессионально-педагогического взаимодействия. Требованием к созданию таких ситуаций является их проблемность, снятие которой осуществляется студентами с точки зрения их понимания эмоциональных состояний и переживаний ученика. При этом эмпатия студентов не может ограничиваться рамками педагогической ситуации, а должна становиться основой для его ориентации на развитие этого качества и у ученика.

3. Процесс формирования эмпатии будущих педагогов требует систематической диагностики её проявлений, а для этого необходима специально разработанная методика, определяющая проявления эмпатии в педагогической деятельности.

Организация и этапы исследования.

Данным исследованием было охвачено 139 студентов факультета начального образования Самарского государственного педагогического университета и факультета филологии Самарского филиала Московского городского педагогического университета.

На первом этапе изучение процесса подготовки будущих педагогов выявило необходимость целенаправленного формирова-

ния эмпатии как профессионально значимого качества учителя, обеспечивающего реализацию гуманистических принципов учения на практике. Были определены теоретические и практические подходы к проблеме, изучен обширный библиографический материал, осуществлён подбор методов и приёмов формирования эмпатии, сделаны теоретические обобщения по теме. Проведённый анализ исследований по проблеме эмпатии послужил основой для обоснования темы исследования, формулировки его предмета и цели, для определения гипотезы, задач, методологии и методов исследования и для разработки его программы. В то же время было проведено пилотажное исследование по проверке валидности разработанной нами методики определения проявлений эмпатии в педагогической деятельности

Второй этап был посвящен выявлению наличных уровней развития эмпатии в педагогической деятельности и установлению взаимосвязи этих уровней с индивидуально-типологическими и личностными особенностями студентов. Нами был подобран комплекс методик для определения личностных особенностей испытуемых и наличного уровня развития эмпатии у будущих педагогов, проведено исследование вышеназванных особенностей, выделены контрольная и экспериментальная группы для дальнейшего исследования эмпатии, составлена программа социально-психологического тренинга по формированию эмпатии студентов педагогических вузов.

На третьем этапе'была апробирована программа социально-психологического тренинга по формированию эмпатии будущих педагогов, проведён формирующий этап эксперимента со студентами экспериментальной группы.

Четвертым этапом экспериментального исследования стали повторное изучение эмпатии испытуемых контрольной и экспериментальной групп, обработка и анализ динамики полученных результатов, формулирование выводов по теме исследования. Было проведено оформление диссертации.

Достоверность результатов исследования обеспечена соответствием методологии исследования поставленной проблеме; полнотой рассмотрения объекта исследования на теоретическом и практическом уровнях; применением комплекса методов, адекватных его предмету, применением современных методов математической статистики и корреляционного анализа с использованием компьютерных программ.

Апробация результатов исследования проходила на базе Самарского филиала Московского городского педагогического

университета, результаты исследования обсуждались на заседании кафедры СГПУ, на научно-практических конференциях: на XXIV коллоквиуме 18РА (Международной Ассоциации школьных психологов) (Франция, 2001 г.); на региональной научно-практической конференции «Профессиональная реабилитация детей и молодёжи с ограниченными возможностями здоровья» (Самара, 1998 г.), на всероссийских научно-практических конференциях «Инновационная деятельность образовательного учреждения» (Самара, 2000 г.), «Городская культура как социокультурное пространство развития личности» (Самара, 2001 г.), «Интеграция теории и практики формирования творческой активности студентов педагогических вузов» (Самара, 2001 г.), на межвузовской научно-практической конференции «Эстетическое воспитание и художественное образование в социализации личности» (Самара, 2003 г.). Программа тренинга по развитию эмпатии была апробирована в учебном процессе со студентами Самарского филиала Московского городского педагогического университета.

Структура диссертации соответствует логике исследования. Работа состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографии и приложения.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении дано обоснование актуальности темы, определены теоретическая база и этапы работы, сформулированы гипотеза, цель, задачи, а также положения, выносимые на защиту, охарактеризованы новизна, теоретическая и практическая значимость исследования, приведены сведения о достоверности результатов исследования, их апробации и внедрении.

В первой главе «Теоретический анализ проблемы эмпатии в педагогической деятельности» дан теоретический анализ содержания понятия «эмпатия», раскрыты взгляды на ее сущность, виды и механизмы, выделены особенности проявления эмпатии в педагогической деятельности.

Данная логика теоретического исследования обусловлена тем, что термин «эмпатия» философами и психологами в разные периоды развития научной мысли рассматривался по-разному. Анализ литературы по теме исследования показал, что данной проблемой занимались многие зарубежные психологи и первоначально смысл термина «эмпатия» сводился только к процессу вчувствования, эмоциональному отклику (Т.Липпс, Э.Титченер). Вслед за Т.П.Гав-риловой, Ю.Б.Гиппенрейтер, Т.Д.Корякиной мы выделили три этапа исследования эмпатии, отражающих попытки психологов ин-

терпретировать природу эмпатии как психического явления. В течение первого этапа эмпатия рассматривалась как эмоциональный феномен, для её описания использовались термины, относящиеся к аффективным процессам. Второй этап исследования характеризуется появлением теорий, в которых эмпатия определяется как аффективно-когнитивное явление. Третий этап связан с развитием различных видов психотерапии, в которых акцент делается на поведенческой природе эмпатии. В такого рода исследованиях эмпатия определяется как помогающее, альтруистическое поведение, возникающее в ответ на переживания другого, как содействие ему.

Обращение к феноменологическим проблемам эмпатии в отечественной психологии прослеживалось задолго до введения самого термина в начале 70-х годов Т.П.Гавриловой. По мнению И.М.Юсупова (1991), изучение эмпатии в отечественной психологии проходило в русле развития личности в разнообразных видах деятельности: в игре, в общении, во взаимодействии. Особую ветвь представляют исследования возрастных изменений эмпатий-ных переживаний в процессе социализации личности.

К настоящему времени в отечественной психологии существует достаточно наработок по проблеме эмпатии. Мы выделили следующие направления в рассмотрении этой проблемы в отечественной психологии:

- изучение качественной природы эмпатии (Т.П.Гаврилова, Л.Н.Джерназян, Н.Н.Обозов, Ю.Б.Гиппенрейтер, А.Б.Орлов, Н.И.Сардвеладзе, С.Б.Борисенко, Р.Б.Карамуратова, М.М.Муканов);

- исследование связи структурных характеристик эмпатии с разными психическими процессами и психологическими особенностями личности (А.А.Бодалёв, Б.М.Теплов, В.И.Кабрин, О.В.Дашкевич, А.В.Тимохина, С.А.Ершов, И.М.Юсупов, А.А.Рояк, Л.М.Ха-лизева, В.А.Микаелян, В.А.Ташлыков, О.П.Санникова);

- исследование процессуального характера эмпатии (А.Г.Ковалёв, С.Б.Борисенко, Л.П.Стрелкова).

Таким образом, отечественные психологи неоднозначно трактуют само содержание понятия эмпатии, определяя её либо как способность, либо как процесс, либо как состояние, связывая эм-патию с разными психическими процессами и психологическими особенностями личности. В процессе теоретического анализа проблемы, выявившего различные точки зрения психологов относительно определения понятия «эмпатия» установлено, что ведущим подходом к пониманию психологической природы эмпатии на сегодняшний момент выступает интегративный подход, отражающий многогранность данного феномена и подчёркивающий наличие в нём эмоционального, когнитивного и поведенческого компонентов.

Говоря об эмпатии как о качестве личности педагога-гуманиста, мы, вслед за В.А.Лабунской, считаем, что эмпатия - это социально-психологическое свойство личности, состоящее из ряда способностей:

- способности эмоционально реагировать и откликаться на переживания другого;

- способности распознавать эмоциональные состояния другого и мысленно переносить себя в его мысли, чувства и действия;

- способности выбирать адекватный эмпатический ответ (вербального и невербального типа) на переживания другого, использовать способы, облегчающие страдания.

Обзор зарубежных и отечественных исследований по проблеме эмпатии позволил сделать вывод, что феномен имеет множественность форм и проявлений как в осознанной, так и в неосознанной сферах психического отражения. Эмпатия осуществляется посредством не одного, а нескольких механизмов, из которых отчётливо выделяется идентификация и децентрация. Феномен входит структурной составляющей в такие сложные явления, как альтруизм и любовь. В функциональном плане эмпатия может выступать как мотив альтруистического поведения, как познавательный акт с прогнозированием переживаний референтных лиц, как регулятор интерперсонального взаимодействия.

Согласно современной психологии, эмпатия - это явление, включающее в себя физиологический, кинестетический, аффективный и мотивационный компоненты. В зависимости от ситуации в эмпатии может преобладать либо эмоциональная, либо когнитивная, либо поведенческая сторона. Функционирование эмпатии определяется ценностями и мотивационными установками личности.

Изучив вопрос развития эмпатии у педагогов, мы отмечаем, что впервые в психологической науке эта задача ставится в рамках гуманистической психологии. Эта задача возникла в связи с «ан-тропологизацией образования» - стремлением сторонников гуманистического подхода сделать самореализацию человека содержанием образования.

С этим пониманием связаны проекты гуманизации образования, в которых значительное внимание уделяется развитию эмпатии у педагогов. Перед учителем Роджерс ставит цель — помочь индивидам достичь полноты своего самоосуществления. Он считает, что главной проблемой в сфере образования является разработка методов, способных поддержать у всех школьников без исключения здоровую любознательность и жажду учения. На помощь, по нашему мнению, должна прийти эмпатия педагога, которая и

может стать этим методом педагогической деятельности, обеспечивающей развитие личности. Мы считаем, что это является актуальным для современного образования.

Анализ проблем, касающихся выделения педагогических способностей, позволяет сказать, что структура педагогической деятельности требует от педагога определённых способностей. Мы основываемся на структуре педагогической деятельности, предложенной Н.В.Кузьминой. Эта структура предполагает сформиро-ванность конструктивных, организаторских, коммуникативных и гностических способностей. Эмпатия, как системообразующий фактор, лежит в основе педагогической деятельности учителя. В силу многозначного подхода к определению эмпатии последнюю можно обнаружить во всех видах деятельности педагога.

О.А.Казанский называет эмпатию феноменом педагогического общения, рассматривая ее как отклик одной личности на эмоциональное состояние другой. При этом он описывает следующие ее формы: когнитивная эмпатия - понимание состояния другого без изменения своего состояния; эмоциональная эмпатия характеризуется присутствием личностного начала и может проявляться в виде сочувствия, в основе которого лежит потребность в собственном благополучии; поведенческая эмпатия - высшая форма эмпатии, включающая когнитивный, эмоциональный и поведенческий компоненты (в основе эмоционального проявления лежит потребность в согрудничестве, определяющая нравственную сущность личности).

Для определения особенностей проявления эмпатии педагога во взаимодействии с детьми, основываясь на основных положениях гуманистической психологии, мы вводим понятие «действенная эмпатия». Действенная эмпатия - это профессионально значимое качество личности педагога, включающее в себя широкий диапазон свойств: реагирование чувствами на чувства (состояния) -эмоциональный отклик; аффективно-когнитивный процесс, являющийся механизмом межличностного познания и тем определяющий осознание уникальной неповторимости другого человека; оказание действенной помощи с использованием адекватных способов разрешения возникающих в педагогическом процессе ситуаций. Эмпатия является объектом деятельности педагога, а действенная эмпатия является методом исследования и педагогического воздействия на ребёнка, а также объектом педагогической деятельности в системе профессиональной подготовки будущих педагогов.

Действенная эмпатия проявляется в наличии у педагога теоретических знаний об эмпатии, во владении воспитательными и ди-

дактическими методиками, предполагающими использование эм-патии в учебно-воспитательном процессе и при развитии способности к эмпатии у педагога. Действенная эмпатия должна иметь в своей основе общий уровень эмпатии, выражающийся не только в элементарных, но - главное - в личностных формах, проявление которых реализуется за счёт зрелости эмоциональных и познавательных мотивов, в развитии мотивации и устойчивости личности.

Эмпатия занимает одно из узловых мест в структуре качеств педагога и выполняет системообразующую роль в педагогическом общении и деятельности. В процессе профессиональной подготовки педагогов формирование эмпатии студентов является объектом психолого-педагогической деятельности преподавателей.

Во второй главе «Организация экспериментальной работы по развитию эмпатии в педагогической деятельности у студентов педагогического вуза» изложен ход экспериментальной работы по формированию эмпатии в педагогической деятельности у студентов; обоснована необходимость разработки методики исследования проявления эмпатии в педагогической деятельности; описано применение данной методики; определено одержание программы социально-психологического тренинга по формированию эмпатии у студентов педагогических вузов; даны методы статистической обработки результатов.

Исходя из логики проводимого нами экспериментального исследования, были определены основные этапы работы и подобраны диагностические методики, позволяющие исследовать эмпатию студентов педагогического университета, её связь с индивидуально-типологическими и личностными особенностями, что было необходимо для проведения формирующего эксперимента. Мы исходили из того, что в формировании эмпатии имеются определённые этапы, которые связаны не только с развитием личности в целом, но и с системой её ценностных ориентации, характера и направленности мотивов.

Формирование эмпатии у студентов педагогического вуза требует её систематической диагностики. На основании анализа существующих методик исследования эмпатии нами было установлено следующее: существующие методики диагностики эмпатии, разработанные в соответствии с пониманием природы эмпатии, позволяют выявлять разные составляющие этого психологического феномена, однако есть необходимость создания методики, позволяющей диагностировать проявление эмпатии именно в педагогической деятельности.

Целью использования разработанной нами методики является диагностика эмпатийных способностей студентов педагогических учебных заведений. Методика применима для индивидуально-массового обследования. Одновременно в обследовании могут участвовать 25 - 30 человек (учебная группа).

Стимульным материалом являются 18 педагогических ситуаций, которые вполне могут встретиться в педагогической практике студентов. После того, как испытуемый выбрал свои способы разрешения проблемных педагогических ситуаций и записал ответы, полученные данные подвергаются специальной обработке. Ответы разносятся по 6 шкалам, которые соответствуют шести способам разрешения ситуаций, относящимся к разным уровням сформированное™ эмпатии в педагогической деятельности: «замечание ситуации», «сочувствие», «действие с эмпатией», «воздействие», «уход от решения», «перекладывание решений на другого».

Проведённое нами пилотажное исследование позволило сделать вывод: выбор способа разрешения педагогической ситуации связан с уровнем развития эмпатийных способностей. Наличие эмпатийных способностей проявляется в выборе способа поведения в педагогической ситуации, ориентированного на развитие личностей участников ситуации («сочувствие», «действия с эмпатией»), Отсутствие эмпатийных способностей проявляется в игнорировании ситуации как воспитательной, в уходе от разрешения ситуации, в использовании директивного её разрешения («уход от решения», «перекладывание решений на другого», «воздействие»).

Разработанная нами методика «Оценка эмпатии в педагогической деятельности» позволяет дать не только количественную, но и качественную оценку такому психологическому феномену, как «эмпатия», являющемуся одним из ведущих профессионально значимых качеств педагога.

Развитие эмпатии обусловлено социальными влияниями и системой воспитательных воздействий. Придерживаясь точки зрения А.Г.Ковалёва о том, что эмпатию как способность можно повышать путём тренировок и специальных упражнений, мы разработали тренинг, направленный на формирование эмпатии у студентов педагогического вуза.

В ходе тренинга участники получают теоретическую информацию об эмпатии в педагогической деятельности и используют свою способность к эмпатии в ходе игр, упражнений, проигрывании и обсуждении педагогических ситуаций, связанных с такими видами деятельности, как анализ, прогнозирование и проектирование деятельности в педагогических ситуациях. Наряду с фунда-

ментальными принципами СГТТ в основу тренинговой программы была положена идея перехода партнеров с субъект-объектной формы общения на субъект-субъектную форму. Важно отметить, что сильным воздействием, запускающим процессы переживания и осмысления ситуаций общения, являются моменты фиксации участниками группы рассогласований, возникающих в социально-перцептивной сфере, например, между собственной интерпретацией на основании невербального понимания чувств, отношений партнёра и его реальными чувствами. При организации и проведении тренинга учитывались индивидуально-типологические особенности студентов, что делает помощь студентам в формировании эмпатии более адресной.

В третьей главе «Анализ воздействия социально-психологического тренинга на развитие эмпатии в педагогической деятельности студентов» исследованы общий уровень эмпатии и ее качественные характеристики у студентов педагогического вуза до и после формирующего эксперимента, проведен их сравнительный анализ на основе статистических данных исследования и сделаны выводы об эффективности использования социально-психологического тренинга для формирования эмпатии в педагогической деятельности студентов.

Теоретический анализ проблемы позволил нам выстроить логическую схему экспериментального исследования по формированию эмпатии в педагогической деятельности в процессе обучения студентов педагогических вузов.

Для проведения экспериментального исследования нами были выделены две группы студентов: контрольная и экспериментальная. Изучение особенностей эмпатии студентов педагогического университета было проведено по следующим методикам: «Оценка склонности к эмпатии» И.М.Юсупова; опроснику Н.Меграбяна по изучению эмпатии; по разработанной нами методике «Оценка эмпатии в педагогической деятельности». Методики И.М.Юсупова и Н.Меграбяна позволили нам определить уровень эмпатии, который оказался средним как в контрольной, так и в экспериментальной группе. Для нас важным является определение проявления эмпатии в педагогической деятельности, которая отражается в конкретных способах разрешения педагогических ситуаций. Для изучения вышеуказанной характеристики нами была разработана и использована методика «Оценка эмпатии в педагогической деятельности».

При исследовании эмпатии в контрольной и экспериментальной группах по разработанной нами методике получены следующие средние значения по шкалам: «замечание ситуации» (2,95;

2,68) , «сочувствие» (3,32; 2,05), «уход от решения ситуации» (2,21; 2,15), «перекладывание решения на другого» (1,50; 2,21) -близки по величине, что свидетельствует о незначительных расхождениях. Незначительная разница наблюдается по шкалам: «действие с эмпатией» и «воздействие». Количественные характеристики представлены на рисунке 1.

зс Соч д/э в Уход п.р.

Рис 1. Средние значения показателей уровней эмпатии в педагогической деятельности у студентов до эксперимента.

Качественный анализ данных, представленных на рисунке 1, позволяет сделать вывод: студенты педагогического вуза готовы проявлять эмпатию в действии, но у них незначительно развито умение видеть педагогическую ситуацию, проявлять сочувствие к конкретному индивиду и выбирать адекватные способы разрешения этой ситуации, делая ее развивающей, гуманистически направленной. Наше исследование показывает, что для будущего педагога важен не только общий уровень эмпатии, но ее качественные характеристики, которые можно сформировать и развить в условиях специально организованного тренинга.

Для подтверждения эффективности проведенного нами тренинга по формированию эмпатии в педагогической деятельности была проведена посттренинговая диагностика качественных и количественных характеристик эмпатии у студентов контрольной и экспериментальной групп по методике «Оценка склонности к эмпатии» И.М.Юсупова и разработанной нами методике «Оценка эмпатии в педагогической деятельности». Данные методики были нами выбраны не случайно, а потому что они позволяют выявить наличный уровень общей эмпатии, направленность эмпатии в педагогической деятельности и ее действенный компонент.

Мы диагностировали выраженность эмггатии у студентов контрольной группы по отношению к различным объектам, с которыми человек может сталкиваться в многочисленных социальных ситуациях по методике «Оценка склонности к эмпатии» И.М.Юсупова. Показатели выраженности эмпатии остались в пределах средних значений. По шкале «эмпатия с родителями» среднее значение не изменилось (10,35); по шкале «эмпатия с животными» среднее значение до эксперимента - 6,6, после - 6,8; по шкале «эмпатия с престарелыми людьми» до эксперимента - 7,9, после -8; по шкале «эмпатия с детьми» до эксперимента - 10,9, после -11,25; по шкале «эмпатия с героями художественных произведений» до эксперимента - 7,6, после - 7,65; по шкале «эмпатия в межличностных отношениях» до эксперимента - 9, после - 9,1. Результаты, полученные с помощью этой методики, были подвергнуты компьютерной обработке методом математической статистики ^критерий Стьюдента. Применение ^критерия Стьюден-та показало, что значимых изменений по шкалам в контрольной группе не произошло.

Эти данные соответствуют нашим предположениям о том, что для формирования эмпатии как профессионального качества учителя необходима специально организованная деятельность в рамках обучения студентов педагогических вузов.

Посттренинговая диагностика проявления эмпатии в педагогической деятельности в контрольной группе по разработанной нами методике, показала, что представленность в педагогической деятельности таких важных характеристик, как сочувствие и действие с эмпатией, в процессе типичных условий вузовского обучения не претерпевает значительных изменений. Сохранение показателей характеристик эмпатии в педагогической деятельности (воздействие на объект эмпатии, уход от разрешения ситуации и перекладывание решения на другого) на среднем уровне, отсутствие тенденции к снижению говорит о том, что у будущих педагогов, возможно, формируются авторитарные подходы в профессиональной деятельности. Это свидетельствует о доминировании декларативного подхода в осуществлении гуманистических принципов в обучении в высшей школе. Учителя ориентированы не на то, что есть, а на то, что должно быть, - на образ «идеального ученика». Для обеспечения же личностного роста, который является целью истинно гуманистического подхода в обучении, в учебно-воспитательном процессе необходима актуализация помогающих отношений, что означает ориентацию на обеспечение личностно-развивающих отношений во всех элементах педагогической сис-

темы, начиная от содержания образования, принципов его организации, управления и контроля и заканчивая пространственно-временными параметрами среды обитания. Признание в качестве приоритетной ценности развития ребенка составляет суть гуманизации образования, поэтому формирование эмпатии в педагогической деятельности является тем средством, которое на практике позволит реализовать гуманистические принципы. Вышеописанные тенденции проиллюстрированы на рисунке 2.

Рис.2. Средние значения показателей уровней эмпатии у студентов контрольной группы после эксперимента по методике «Оценка эмпатии в педагогической деятельности».

Проведённое повторное исследование эмпатии в экспериментальной группе показало, что более значимые изменения после проведения тренинга произошли по шкале «эмпатия в межличностных отношениях» (средние значения: 9,11 -10,68), это явилось результатом собственно социально-психологического тренинга. Незначительные изменения показателей в экспериментальной группе по шкалам «эмпатия с родителями», «эмпатия с животными», «эмпатия с престарелыми людьми», «эмпатия с героями художественных произведений» можно объяснить тем, что проведенный нами тренинг был направлен на формирование эмпатии в педагогической деятельности.

Изменения показателей проявлений эмпатии в педагогической деятельности после социально-психологического тренинга у студентов экспериментальной группы представлены на рисунке 3.

I 1000 о.

° 900 800 7.00 6,00 5,00 4.00 3,00 2.00 1,00 ООО

|-♦—— Эксп.До

I — -О — Эксп.После

■1'53 — —

ф а.81-

-ф 2 21

0,74

зс

Соч

Д/Э

Уход

Пр

Рис.3. Средние значения показателей уровней эмпатии в педагогической деятельности у студентов экспериментальной группы после тренинга.

Применение ^критерия Стьюдента показало, что в результате тренинга по формированию эмпатии в педагогической деятельности произошли достоверно значимые изменения по шкалам «действие с эмпатией», «воздействие на другого», «уход от ситуации», «перекладывание решений на другого». В таком компоненте, как «действия с эмпатией», показатели со среднего уровня увеличились до высокого (с 5,42 до 9,11). Действие с эмпатией предполагает направленность на содействие развитию личности и оказание действенной помощи в сложившейся ситуации через использование адекватного способа разрешения ситуации. Главный психологический смысл развития личности должен включать личностный рост, т.е. обретение себя, своего жизненного пути, самоактуализацию. Взрослый может способствовать личностному росту ребенка в том случае, если будет укреплять его веру в себя, формировать способность опираться на себя и раскрывать свой потенциал, если не будет навязывать общепринятый педагогический идеал ученика, а будет принимать воспитанника таким, какой он есть на самом деле.

Сравнительный анализ интенсивности признака по шкалам «воздействие» (с 2,16 до 1,53), «уход от ситуации» (с 2,21 до 1,26) и «перекладывание решения на другого» (с 2,21 до 0,74) показал их снижение. Полученный результат можно проинтерпретировать следующим образом: формирование действия с эмпатией позволяет овладеть эффективными способами разрешения педагогических ситуаций, что ведет к уменьшению директивных способов разре-

шения сложившихся ситуаций и авторитарного влияния. Личностный рост будущих педагогов предполагает не только усвоение новых знаний и способов действий, но и более ответственное поведение в конкретных педагогических ситуациях.

Анализ эмпатии в педагогической деятельности у студентов экспериментальной группы после проведенного социально-психологического тренинга показал необходимость качественных изменений в стратегии поведения учителя, основанной на эмпатии, приводящих к изменению субъект-объектных отношений на субъект-субъектные, которые обеспечивают истинную гуманизацию образования. Для формирования субъект-субъектных отношений, характерных для деятельности педагога-профессионала и направленных на личностное развитие ученика, необходимо, как было отмечено нами выше, использование специальных средств обучения будущих учителей, которые позволили бы не только менять количественный уровень эмпатии в педагогической деятельности, но главное, ее качественные характеристики.

10,00 9,00 — — .9,11 - — Эксп После

8,00 / \--- - - - а - Контр.После |

7,00

6,00

5,00 4,00 3,00 3,05 / Я-5Д / / 2,84/ ' У / с— / \ \ ч 2,45

2,00 1,00 0,00 2,42 "-□2,05 1,53 1-Ь-__ _ ф _--О 1,55

ЗС Соч Д/Э В Уход П.р.

Рис 4. Сравнительный анализ показателей уровней эмпатии в педагогической деятельности после эксперимента по методике «Оценка эмпатии в педагогической деятельности».

Разработанная нами методика «Оценка эмпатии в педагогической деятельности» позволяет провести качественный анализ изменений эмпатии в процессе профессионализации студентов педагогического вуза. Наиболее значимая разница в произошедших изменениях в ходе эксперимента (9,11 — в экспериментальной группе; 5,2 - в контрольной группе) наблюдается между контроль-

ной и экспериментальной группами по показателю «действие с эмпатией». Уровень достоверности по Ькритерию Стьюдента -4,94. В контрольной группе показатель по данной шкале остался на среднем уровне, а в экспериментальной поднялся до высокого. Этот факт позволяет предположить, что в реальной педагогической ситуации студенты экспериментальной группы будут руководствоваться интересами ребенка, понимая его, сопереживая ему, но при этом учитывать реалии педагогической профессии - обучение определенным видам деятельности.

Студенты контрольной группы, обладая тем же уровнем профессиональных знаний, что и студенты экспериментальной группы, в реальной педагогической ситуации, возможно, будут демонстрировать иную стратегию поведения. Они, имея средний уровень «действия с эмпатий», будут ориентироваться на педагогическую идею (формирование определенного уровня знаний по предмету), а не на личность ребенка. К подобному выводу мы приходим на основании анализа таких характеристик эмпатии в педагогической деятельности, как «воздействие на другого», «уход от ситуации» и «перекладывание решения на другого». Не изменившиеся показатели по данным характеристикам в контрольной группе (3,7; 2,45 и 1,55 - соответственно) свидетельствуют о формировании у будущих педагогов традиционных авторитарных подходов в обучении и воспитании учащихся. Подобный подход помимо игнорирования индивидуальности воспитанника предполагает перекладывание ответственности за педагогический результат на обстоятельства, либо на других участников педагогического процесса.

Снижение в экспериментальной группе величин по шкалам «воздействие на другого», «уход от ситуации» и «перекладывание решения на другого» (1,53; 1,26; 0,74 - соответственно) произошло за счет развития действенного компонента эмпатии. Уровень достоверности по ^критерию Стьюдента - 2,54 и 3,77. Овладение действенным компонентом эмпатии позволило будущим педагогам стать более ответственными, самостоятельными в принятии решений, направленных на обеспечение личностного роста учащихся.

Проведенный анализ нашего эксперимента позволил сделать вывод, что овладение специальностью педагога (приобретение определенных знаний) не является гарантией будущего профессионального педагогического мастерства, основанного на реализации гуманистических принципов. Для этого в период обучения студентов педагогических вузов необходимо включать в учебные планы активные методы обучения, одним из которых является социально-психологический тренинг.

Социально-психологический тренинг формирования эмпатии в педагогической деятельности призван активизировать у буду-щеего педагога стремление почувствовать и понять волнующие детей трудности и проблемы, что будет побуждать его проявлять к ним теплоту и участие. Создание такой межличностной атмосферы устраняет преграды на пути подлинно продуктивного учения, целью которого является личностный рост учащегося. Таким образом, эмпатия является ядром эффективной педагогической деятельности.

Проведённое нами экспериментальное исследование подтвердило выдвинутую гипотезу.

В заключении обобщены результаты исследования, подтверждающие гипотезу; отмечена направленность исследования на реализацию в вузовском учебном процессе методов активного обучения по формированию эмпатии в педагогической деятельности в процессе подготовки будущих педагогов; сделаны следующие выводы:

1. Реализация гуманистического подхода в практике обучения и воспитания требует наличия у педагогов такого профессионально значимого качества, как эмпатия. Для осуществления педагогической деятельности, направленной на развитие учащихся, необходимо наличие действенной эмпатии, которая формируется целенаправленно в процессе обучения будущих педагогов в педагогическом вузе.

2. Формирование эмпатии студентов педагогического вуза требует её систематической диагностики. Разработанная нами методика «Оценка эмпатии в педагогической деятельности», основанная на выборе способа разрешения педагогической ситуации, применима как при диагностике, так и при формировании эмпатии в процессе обучения студентов в педагогическом вузе. Наличие эмпатийных способностей как профессионально важных качеств педагогов проявляется в выборе способа поведения, ориентированного на развитие личностей участников ситуации («сочувствие», «действия с эмпатией»). Отсутствие эмпатийных способностей проявляется в игнорировании ситуации как воспитательной, в уходе от разрешения ситуации, в использовании директивного её разрешения.

3. Создание психодиагностического комплекса и проведение эксперимента позволило нам выделить некоторые особенности формирования эмпатии в процессе обучения студентов в педагогическом университете:

- средний уровень общей склонности к эмпатии можно считать исходным критерием формирования эмпатии. Формирование эмпатии будущих педагогов возможно главным образом за счёт

когнитивного и поведенческого компонентов (действенная эмпа-тия), тренируемых и развиваемых в процессе тренингов и традиционных форм учебного процесса;

- в результате тренинга формирования эмпатии в педагогической деятельности произошли достоверно значимые изменения по шкалам «действие с эмпатией», «воздействие на другого», «уход от ситуации», «перекладывание решения на другого»;

- снижение в экспериментальной группе величин по шкалам «воздействие на другого», «уход от ситуации» и «перекладывание решения на другого» произошло за счет развития действенного компонента эмпатии. В таком компоненте, как «действия с эмпатией», показатели со среднего уровня увеличились до высокого.

Следовательно, социально-психологический тренинг способствует овладению студентами навыками адекватного разрешения педагогических ситуаций, что ведёт к уменьшению директивных способов разрешения и авторитарного влияния.

4. Эмпатия является обязательной для развития и формирования личности учителя и, следовательно, для успешного протекания профессиональной деятельности в будущем. Формирование эмпа-тиии в педагогической деятельности у студентов педагогических вузов требует постоянной и целенаправленной работы в процессе обучения, Знания, получаемые студентами на лекциях, на семинарах, при чтении специальной литературы, не могут в полной мере подготовить студентов к эффективному разрешению конкретных педагогических ситуаций, поэтому тренинг по формированию эмпатии должен быть не единичным, а включенным в систему активных методов обучения студентов в педагогическом вузе.

5. Нам представляется, что полученные в диссертационном исследовании результаты определят психологический подход к процессу подготовки будущих педагогов: наполнение учебных курсов профессиональной подготовки знаниями по различным разделам современной психологии и обеспечение средств для их практической реализации.

Выполненное нами исследование проблемы формирования эмпатии студентов педагогического вуза вносит определённый вклад в реализацию возможностей развития личности будущих педагогов. Мы осознаём, что не все поставленные задачи решены в равной мере глубоко и основательно. Вместе с тем, исследование выявляет ряд проблем, изучение которых может и должно быть продолжено. В частности, это задача разработки социально-психологического трениинга по развитию действенной эмпатии у работающих педагогов и методики оценки проявлений эмпатии в педагогической деятельности.

Материалы исследования отражены в следующих публикациях автора:

1. Эмпатия как одно из условий профессиональной подготовки социальных педагогов к работе с детьми с ограниченными возможностями здоровья // Профессиональная реабилитация детей и молодежи с ограниченными возможностями здоровья: Материалы региональной научно-практической конференции. - Самара: ЦПО, 1998,-0,2 п.л.

2. Социально-психологический тренинг как средство развития профессионально значимых качеств будущих педагогов // Инновационная деятельность образовательного учреждения: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. - Самара: СФ МГПУ, 2000. - 0,2 п.л.

3. Эмпатия как профессионально значимое качество педагога // Интеграция теории и практики формирования творческой активности студентов педагогических ВУЗов: Материалы Всероссийской конференции. - Самара: СГПУ, 2001. - 0,4 п.л.

4. Эмпатия педагога как необходимое условие психического здоровья учащегося // Город. Культура. Образование: Материалы международной конференции. - М.: МГПУ, 2001. - 0,4 п.л.

5. The teacher's empathy as a factor of student's personalities development // Psychology and education for the 21st century. Dinan, 2001. -0,2.f.im.

6. Развитие педагогической эмпатии у студентов педагогического вуза // Эстетическое воспитание и художественное образование в социализации личности: Материалы межвузовской научно-практической конференции. - Самара: СГПУ, 2003. - 0,4 п.л.

7. Эмпатия педагога и стиль педагогического общения // Сборник научных статей студентов, аспирантов и соискателей. -М.-.МГПУ, 2003.-0,5 п.л.

Подписано к печати 22. 04. 2003. Формат 60*84 1/16. Объем 1,25 п.л. Бумага типографская. Печать оперативная. Тираж 100 экз. Заказ №

Типография

«Инсома-пресс» г.Самара ул. Сов. Армии, 217

РЫБ Русский фонд

2005-4 13132

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Ахрямкина, Тамара Александровна, 2003 год

ВведениеЗ

Глава 1. Теоретический анализ проблемы эмпатии в педагогической деятельни

1.1 Развитие преавлений об эмпатии в зарубежных и отечвенных хологичих теориях

1.2.Структура, механизмы, формы проявления эмпатии

1.3. Эмпатия в педагогичой деятельни

1.4. Методы ледования эмпатии в хологии

Глава 2. Организация эериментальной работы по развитию эмпатии в педагогичой деятельни уудентов педагогичого вуза

2.1. Организация и проведение овных этапов эериментального ледования

2.2. Методичое обечение эериментального ледования эмпатииудентов педагогичого вуза

2.3. Тренинг формирования эмпатии в педагогичой деятельни уудентов педагогичого вуза

Глава 3. Анализ воздевияциально-хологичого тренинга на формирование эмпатии в педагогичой деятельниудентов

3.1. Анализ результатов изучения эмпатииудентов педагогичого вуза

3.2. Анализ результатов изменения эмпатии в педагогической деятельностиудентов педагогического вуза.

3.3. Динамика развития эмпатииудентов.

Выводы

Введение диссертации по психологии, на тему "Формирование эмпатии студентов в процессе обучения в педагогическом вузе"

Приоритетные задачи современного образования, важнейшие для развития как общества в целом, так и конкретной личности - воспитание творческого и эмоционально-ценностного отношения к миру - предъявляют особые требования к личностным и профессиональным качествам учителя.

В современной педагогике и педагогической психологии осознаётся необходимость развития одновременно с интеллектуальной сферой нравственной, эмоциональной сферы ученика. Сегодня принципиальными являются положения о том, что школьное образование наряду с познавательной функцией должно реализовывать психологическую функцию - создание условий для формирования внутреннего субъективного мира личности с учётом уникальности, ценности и психологических возможностей каждого ребёнка [82].

Психологическая готовность личности к педагогической деятельности должна характеризоваться высоким уровнем когнитивного, эмоционального и поведенческого компонентов эмпатии, благодаря чему отношение строится на взаимопонимании и содействии. Развитие эмпатии у будущих учителей обеспечивает их психологическим инструментарием в понимании себя и обучаемых в процессе педагогического взаимодействия. Эмпатия является стержнем, вокруг которого должна строиться профессиональная подготовка будущих педагогов.

Важно, чтобы педагог не просто сочувствовал, сопереживал и содействовал ребёнку, а способом своего переживания, сочувствия и соучастия воспитывал и развивал их. Педагог своей активной высшей нравственной формой эмпатии должен поощрять и тем самым закреплять формирование у учащихся альтруистических переживаний, чувств и действий.

В современной педагогике преобладает направленность на личностно-ориентированное обучение, опирающееся в своей основе на принципы гуманистической психологии. Учителя обладают большими возможностями влиять на формирование личности воспитанника, но реализация этих возможностей более всего определяется личностью самого педагога. В качестве активного связующего звена педагога с детьми, профессионально значимым качеством выступает эмпатия учителя. На уровне личностных характеристик эмпатия предполагает наличие гуманистической направленности психолога, ценностных ориентаций, связанных с педагогической деятельностью, наличие специальных умений увидеть проблему, прислушиваться к своим чувственным восприятиям, учитывать возрастные и индивидуальные особенности детей, делая процесс обучения развивающим. Эмпатия способствует видению учителем подлинных причин, вызывающих то или иное поведение учащихся, и создает особый эмоциональный фон, позволяющий более полно самореализовываться как ученику, так и самому педагогу. Качеством личности педагога эмпатия становится лишь тогда, когда все составляющие её компоненты образуют целостную систему.

В отечественной психологии проблема эмпатии изучается с середины 70-х годов. Изучен и раскрыт целый ряд важных феноменов эмпатии. Проблемой эмпатии занимались многие отечественные исследователи: В.В.Бойко, 1996; Т.П.Гаврилова, 1975, 1977, 1981; Т.И.Пашукова, 1983; А.П.Сопиков, 1977; Л.П.Стрелкова, 1984, 1996; В.А.Ташлыков, 1976; А.Э.Штейнмец, 1983; И.М.Юсупов, 1995. Вместе с тем проблемы, связанные с определением особенностей формирования эмпатии в процессе обучения студентов в педагогическом вузе, являются недостаточно раскрытыми и нуждаются в дальнейшем изучении. В частности, это вопрос определения психолого-педагогических средств формирования эмпатии будущих педагогов в условиях обучения в педагогическом вузе.

В последние десятилетия российская педагогика активно внедряет в рамках различных инновационных подходов к обучению и воспитанию гуманистические принципы.

Инновации в большей степени коснулись образовательных учреждений начального и среднего звена. Успех или неуспех реализации гуманистических принципов на деле решающим образом зависят от качества педагогических кадров, их профессиональной подготовки. Здесь мы сталкиваемся со следующим противоречием. Для работы в инновационных образовательных учреждениях нужны педагоги, ориентированные на развитие личности учащихся. В то же время педагогические вузы продолжают готовить будущих учителей по прежним образцам и схемам, в основу которых положены принципы трансляции определенных знаний, когда воспитанник выступает в роли объекта педагогических воздействий, а не полноправного участника педагогического процесса.

Стремление найти пути разрешения этого противоречия и определило проблему нашего исследования. В теоретическом отношении - это проблема обоснования психолого-педагогических средств формирования эмпатии как ведущего профессионально значимого качества будущего педагога, обеспечивающего становление субъект-субъектных отношений в педагогическом процессе. В практическом плане — это проблема обоснования методов диагностики и формирования эмпатии будущих педагогов.

Объект нашего исследования - эмпатия студентов педагогического вуза как профессионально значимое качество будущего педагога.

Предмет исследования - формирование действенной эмпатии у студентов педагогического университета.

Задачи исследования:

1. Раскрыть содержание понятия «действенная эмпатия» личности учителя.

2. Создать методику диагностики эмпатии в педагогической деятельности для студентов педагогических вузов.

3. Разработать и апробировать программу тренинга по формированию эмпатии студентов педагогического вуза.

Исследование базируется: на теориях развития общения и межличностных отношений (А.А.Бодалев, В.В.Знаков, А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, В.Н.Мясищев, Н.Н.Обозов); на современных концепциях гуманизации образования (Ш.А.Амонашвили, В.П.Бездухов, А.Л.Бусыгина, Ю.Н.Кулюткин, В.М.Минияров, К.Роджерс, Г.С. Сухобская);

- на основных положениях, касающихся психологии труда учителя (Ф.Н.Гоноболин Н.В.Кузьмина, А.К.Маркова, Л.М.Митина, Т.И.Руднева,

B.А.Сластёнин, М.И.Станкин); 1

- на наработках, касающихся использования в педагогическом процессе методов активного обучения (Е.Д.Бреус, Ю.Н.Емельянов, Н.В.Клюева, А.Г.Ковалёв, А.Г.Лидерс, Л.А.Петровская, Н.В.Самоукина, Г.А.Цукерман);

- на психологических исследованиях природы, механизмов и форм проявления эмпатии (Л.П.Выговская, Т.П.Гаврилова, Е.А.Ичаловская,

C.В.Кондратьева, В.А.Лабунская, А.П.Сопиков, И.М.Юсупов).

Для решения поставленных задач и проверки гипотезы нами был использован комплекс методов исследования, адекватных предмету исследования:

1) организационных (сравнительный метод для сопоставления результатов выраженности эмпатии в педагогической деятельности у студентов контрольной и экспериментальной групп);

2) эмпирических (методика определения социально-психологического типа личности В.М. Миниярова; методика склонности к эмпатии И.М.Юсупова; опросник А.Меграбяна по изучению эмпатии; методика определения уровня ситуативной и личностной тревожности Ч.Д. Спилбергера; методика определения направленности личности Б.Басса, методика оценки эмпатии в педагогической деятельности);

3) методов обработки данных (корреляционный анализ, методы определения уровня достоверности и значимости полученных результатов (t-критерий Стьюдента, критерий Фишера).

Научная новизна исследования определена тем, что в нём: - раскрыто содержание понятия «действенная эмпатия» личности будущего учителя как неотъемлемого качества личности педагога, включающего в себя широкий диапазон свойств, а именно: 1) реагирование чувствами на чувства состояния) - эмоциональный отклик; 2)аффективно-когнитивный процесс, являющийсяся механизмом межличностного познания и тем определяющего осознание уникальной неповторимости другого человека; 3) оказание действенной помощи (действенный компонент эмпатии), используя адекватные способы разрешения возникающих в педагогическом процессе ситуаций) ;

- разработана программа социально-психологического тренинга, который включает в себя формирование теоретических представлений студентов об эмпатии в педагогической деятельности и формирование действенной эмпатии студентов педвуза по снятию проблемности педагогической ситуации и превращению этой ситуации в развивающую для ученика.

Теоретическая значимость. Результаты исследования расширяют научные представления о месте и функциях эмпатии в педагогической деятельности; позволяют определить новые подходы к обучению студентов, базирующиеся на формировании действенной эмпатии в процессе обучения в педагогическом вузе.

Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты способствуют совершенствованию профессиональной подготовки будущих педагогов в аспекте формирования эмпатии как профессионально значимого качества; в создании диагностического инструментария, с помощью которого изучается проявление эмпатии в педагогической деятельности, в определении и экспериментальной проверке психолого-педагогических средств, позволяющих целенаправленно формировать эмпатию будущих педагогов.

Положения, выносимые на защиту.

1. Учебный процесс подготовки будущих педагогов в вузе в недостаточной степени создаёт условия формирования эмпатии. Эмпатия как психологический феномен может развиваться стихийно, увеличиваясь по уровню проявлений, однако формирование ее качественных характеристик, обеспечивающих эффективность педагогической деятельности, спонтанно не развивается, для этого нужны специальные средства. Одним из таких средств может быть социально-психологический тренинг, моделирующий педагогическую деятельность.

Организация и этапы исследования.

На первом этапе изучение процесса подготовки будущих педагогов выявило необходимость целенаправленного формирования эмпатии как профессионально значимого качества учителя, обеспечивающего реализацию гуманистических принципов учения на практике. Были определены теоретические и практические подходы к проблеме, изучен обширный библиографический материал, осуществлён подбор методов и приёмов формирования эмпатии, сделаны теоретические обобщения по теме. Проведённый анализ исследований по проблеме эмпатии послужил основой для обоснования темы исследования, формулировки его предмета и цели, для определения гипотезы, задач, методологии и методов исследования и для разработки его программы, было проведено пилотажное исследование по проверке валидности разработанной нами методики определения проявлений эмпатии в педагогической деятельности

Второй этап был посвящен выявлению наличных уровней развития эмпатии в педагогической деятельности и установлению взаимосвязи этих уровней с индивидуально-типологическими и личностными особенностями студентов. Нами был подобран комплекс методик для определения личностных особенностей испытуемых и наличного уровня развития эмпатии у будущих педагогов, проведено исследование названных особенностей, выделены контрольная и экспериментальная группы для дальнейшего исследования, составлена программа социально-психологического тренинга по формированию эмпатии студентов педагогических вузов.

На третьем этапе была апробирована программа социально-психологического тренинга по формированию эмпатии будущих педагогов, проведён формирующий этап эксперимента со студентами экспериментальной группы.

Апробация результатов исследования проходила на базе Самарского филиала Московского городского педагогического университета, результаты исследования обсуждались на заседании кафедры СГПУ, на научно-практических конференциях: XXIV Коллоквиуме ISPA (Международной Ассоциации Школьных Психологов) (Франция, 2001 г.), на Региональной научно-практической конференции «Профессиональная реабилитация детей и молодёжи с ограниченными возможностями здоровья» (Самара, 1998г.), на Всероссийской научно-практической конференции «Инновационная деятельность образовательного учреждения» (Самара, 2000г.), на конференции «Городская культура как социокультурное пространство развития личности» (Самара, 2001г.), на Всероссийской конференции «Интеграция теории и практики формирования творческой активности студентов педагогических вузов (Самара. 2001г.), на межвузовской научно-практической конференции «Эстетическое воспитание и художественное образование в социализации личности» (Самара, 2003 г.). Программа тренинга по развитию эмпатии была апробирована в учебном процессе со студентами Самарского филиала Московского городского педагогического университета.

Заключение диссертации научная статья по теме "Педагогическая психология"

120 Выводы

1. Реализация гуманистического подхода в практике обучения и воспитания требует наличия у педагогов такого профессионально значимого качества, как эмпатия. Для осуществления педагогической деятельности, направленной на развитие учащихся необходимо наличие действенной эмпатии, которая формируется целенаправленно в процессе обучения будущих педагогов в педагогическом вузе.

Проведённое нами экспериментальное исследование формирования эмпатии студентов педагогического университета позволило выявить, что средний уровень общей склонности к эмпатии можно считать исходным критерием. Развитие эмпатии будущих педагогов возможно, главным образом, за счёт когнитивного и поведенческого компонентов (действенная эмпатия), тренируемых и развиваемых в процессе тренингов и традиционных форм учебного процесса. Действенная эмпатия - это высший уровень развития эмпатии в педагогической деятельности.

2. Выбор стратегии поведения в различных педагогических ситуациях обусловлен социально-психологическим типом и такими характеристиками личности, как тревожность и направленность. Вышеназванное позволяет сказать, что все испытуемые экспериментальной группы нуждаются в психологической поддержке и сопровождении, так как. представители «нормального» и «конформного» типов в общении ориентируются на «субъект - объектные» отношения, а «интровертированного» и «сензитивного» типа - недостаточно решительны и инициативны, что может затруднить формирование действенного компонента эмпатии и развитие личности педагога.

3. В результате тренинга формирования действенной эмпатии в педагогической деятельности произошли достоверно значимые изменения по шкалам: «действие с эмпатией», «воздействие на другого», «уход от ситуации», «перекладывание решения на другого».

- снижение величин в экспериментальной группе по шкалам «воздействие на другого», «уход от ситуации» и «перекладывание решения на другого» (1,53; 1,26; 0,74 - соответственно) произошло за счет развития действенного компонента эмпатии. Уровень достоверности по t-критерию Стьюдента — 2,54 и 3,77. В таком компоненте, как «действия с эмпатией», показатели со среднего (5,20) уровня увеличились до - высокого (9,11);

- действие с эмпатией предполагает направленность на содействие развитию личности и оказание действенной помощи в сложившейся ситуации. Следовательно, социально-психологический тренинг способствовал овладению студентами экспериментальной группы навыками адекватного разрешения педагогических ситуаций, что ведёт к уменьшению директивных способов s разрешения и авторитарного влияния.

4. Формирование действенной эмпатии в педагогической деятельности у студентов педагогических вузов требует постоянной и целенаправленной работы в процессе обучения, поэтому тренинг по формированию эмпатии должен быть не единичным, а включенным в систему активных методов обучения.

5. Результаты, полученные в ходе экспериментального исследования, позволили нам выявить взаимообусловленности и взаимосвязи качественных характеристик эмпатии в обеспечении продуктивного учения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Реализация идей гуманизации образования предполагает изменение общих установок содержания профессионально-психологической подготовки будущего специалиста. Одной из таких установок является развитие эмпатических качеств личности будущего педагога, то есть формирование у него стойкого уровня эмпатии, направленного на содействие развитию ребёнка.

Эмпатия способствует сбалансированности межличностных отношений. Она делает поведение человека социально обусловленным. Развитая у человека эмпатия - ключевой фактор успеха в тех видах деятельности, которые требуют вчувствования в мир партнёра по общению и, прежде всего, в обучении и воспитании. Поэтому эмпатия рассматривается как профессионально значимое качество педагога.

Однако эмпатия не всегда бывает достаточно представлена в структуре личности педагога. Причём наиболее слабо проявляется та форма эмпатии, которая направлена от взрослого к ребёнку, то есть которую можно назвать межвозрастной, нисходящей. Учителя с неразвитой эмпатией нередко допускают педагогическую бестактность, прибегают к неоправданным наказаниям или морализированию. Они не способны встать на место ребёнка, ориентироваться в мире значимых для него переживаний, принять его оценки как свои собственные, а, следовательно, не понимают его психологии. Это, в свою очередь, наносит непоправимый ущерб психическому здоровью учащихся, нарушает состояние их душевного благополучия, повышает тревожность, снижает способность самоуправления поведением, разумного планирования жизненных целей и поддержания активности в их достижении.

Как показали исследования, учителя, имеющие низкий уровень эмпатии, классифицируют встречающихся им людей по шаблонным типам, дают им стереотипные оценки. Их восприятие отличается узостью и бедностью, не исчерпывает всего многообразия встречающихся типов личностей.

Анализ теоретических и экспериментальных работ, посвящённых проблемам эмпатии в педагогической деятельности, показал, что проблема развития и целенаправленного формирования эмпатии у студентов педагогического вуза относится к ряду актуальных задач современной педагогической психологии.

В ходе диссертационного исследования нами была предпринята попытка обоснования места, функций и особенностей проявления эмпатии в педагогической деятельности. Нами была выдвинута гипотеза о возможности целенаправленного формирования эмпатии у будущих педагогов в ходе социально-психологического тренинга, содержащего знания об эмпатии в педагогическом процессе и моделирующего педагогическую деятельность учителя. Для проверки гипотезы в ходе диссертационного исследования была разработана методика оценки эмпатии в педагогической деятельности, определены психолого-педагогические средства формирования эмпатии, проведён формирующий эксперимент. Методика оценки эмпатии в педагогической деятельности позволяет проводить диагностику развития эмпатии при поступлении абитуриентов в педагогические учебные заведения. С одной стороны, это поможет ограничить приём тех, у кого эта способность совершенно не представлена, с другой - знание наличного уровня эмпатии даст возможность выстроить процесс обучения с учётом выявленных индивидуальных особенностей.

Психолого-педагогическим средством целенаправленного формирования эмпатии в педагогической деятельности выступил социально-психологический тренинг, который включал в себя следующие компоненты:

- упражнения, направленные на повышение уровня перцепции, в особенности подструктуру восприятия, переработки, понимания и трансляции микромимических невербальных знаков и экспресии;

- упражнения на развитие умения осознавать и регулировать свои эмоциональные состояния;

- упражнения, направленные на развитие умения увидеть педагогическую ситуацию и выбрать соответствующий способ реагирования, способствующий развитию личности ученика.

Таким образом, процесс формирования эмпатии личности будущего учителя в условиях вуза проходит путь, включающий в себя такие важные разделы как диагностика, формирование действенной эмпатии на занятиях, проводимых в тренинговой форме, и социальная адаптация студентов на практике. Эмпатия является обязательной для развития и формирования личности учителя и, следовательно, для успешного протекания профессиональной деятельности в будущем.

Разработанная и апробированная в работе со студентами программа социально-психологического тренинга подтвердила правильность выдвинутой нами гипотезы исследования. Знания, получаемые студентами на лекциях, на семинарах, при чтении специальной литературы, не могут в полной мере подготовить студентов к эффективному разрешению конкретных педагогических ситуаций. Для формирования действенной эмпатии в педагогической деятельности необходима целостная эмоциональная включённость, создаваемая на занятиях, проводимых в тренинговой форме, с акцентом на последующей рефлексии. Изложенный подход обеспечивает молодому учителю успешную адаптацию в первые годы педагогической деятельности и позволит в дальнейшем работать более эффективно.

Результативность показателей, полученных в ходе формирующего эксперимента с группой студентов, выявила перспективу разработанной нами программы и свидетельствует о возможности её использования на разных факультетах педагогических вузов.

Проявление эмпатии в педагогической деятельности способствует установлению субъект—субъектных отношений в педагогическом процессе. Благодаря этому педагог может лучше понять не только радость ребёнка, но и его проблемы, тревоги. Понять - значит принять. Безусловное принятие ребёнка значимым взрослым помогает ему принимать самого себя, то есть формировать у себя адекватную самооценку, позитивную Я-концепцию и даёт возможность стать здоровой самоактуализирующейся личностью, что и является целью гуманистической педагогики.

На основе обобщений результатов экспериментального исследования нами разработана модель формирования эмпатии в педагогической деятельности, предназначенная для ее реализации в системе подготовки будущих педагогов.

Модель включает стадии формирования эмпатии в педагогической деятельности, методы диагностики и воздействия. Мы выделяем четыре стадии формирования:

• диагностика качественных и количественных характеристик эмпатии будущих педагогов;

• направленное формирование действенной эмпатии в педагогической деятельности у студентов в зависимости от наличных характеристик эмпатии с использованием активных методов обучения;

• переоценка студентами своих личностных качеств, потенциирующих развитие эмпатии в педагогической деятельности;

• реализация на практике навыков действенной эмпатии в педагогической деятельности в конкретной педагогической среде.

Более детальная разработка представленной модели может стать перспективой дальнейших исследований по формированию эмпатии в процессе обучения студентов в педагогическом вузе.

Нам представляется, что полученные в диссертационном исследовании результаты определят психологический подход в процессе подготовки будущих педагогов: наполнение учебных курсов профессиональной подготовки знаниями по различным разделам современной психологии и обеспечением условий для их практической реализации.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Ахрямкина, Тамара Александровна, Самара

1. Авдеева Н.Н. Понятие идентификации и его применение к проблеме понимания человеком // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Краснодар, 1975. - С.26-27.

2. Агавелян O.K. Общение детей с нарушениями в умственном развитии: Автореферат, дисс. доктора психол. наук. — М., 1989.- 30 с.

3. Агавелян P.O. Эмпатия как фактор психологической готовности дефектолога к профессиональной деятельности; Канд.диссер. на соискание звания кандидата психол. наук —М., 1995.-158 с.

4. Акопов Г.В. Социальная психология образования. Самара, 1996.-245 с.

5. Аллахвердова О.В., Иванов Е.М., Мосолов Ю.П. Индивидуальные свойства и эмпатия // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Тез.докл. Вторая всесоюз.конф. М., 1979.350 с.

6. Аминов В. А. Диагностика педагогических способностей. М., 1997. 170 с.

7. Амонашвили Ш.А. Размышления о гуманной педагогике. — М., 1996.-350 с.

8. Амонашвили Ш.А. Здравствуйте, дети. М., 1983.-275 с.

9. Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование.- СПб., 1999.-686 с.

10. Анисимов О.С. Основы методологического мышления. М., 1989. 250 с.

11. Атватор И. Я Вас слушаю. -М., 1988. 193 с.

12. Бабаева Т.И. Формирование доброжелательного отношения детей старшего дошкольного возраста к сверстникам в процессе общения. Автореф.дисс. канд.психол.наук. — Л., 1975. 24 с.

13. Бездухов В.П. Гуманистическая направленность учителя. — Самара-СПб., 1997.- 150 с.

14. Бездухов В.П., Бездухов А.В., Ценностный подход к формированиюгуманистической направленности студента-будущего преподавателя. — Самара, 2000.- 160 с.

15. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. М., 1986. - 422 с.

16. Бодалёв А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982. -123 с.

17. Бодалёв А.А. Личность и общение: Избранные труды. — М., 1983. 475 с.

18. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении. Взгляд на себя и на других. — М., 1996.-472 с.

19. Большаков В.Ю. Психотренинг. Социодинамика. Игры. Упражнения. — СПб., 1994. 250 с.

20. Борисенко С.Б. Методы формирования и диагностики эмпатии учителей. Автореф.дисс.канд. пед. наук. Л., 1988. - 14 с.

21. Брылёва О.А. Социально-психологический тренинг как средство улучшения взаимопонимания учителя и учащихся. Автореферат дисс. канд.психол.наук. М., 1985.- 24 с.

22. Бундулс Я. Индивидуальная психология Альфреда Адлера //Вопросы психологии. 1982.- №2. С. 133-139.

23. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб., 1999.-384 с.

24. Валлон А. Психическое развитие ребёнка. — М.,1967. 196 с.

25. Вербицкий А.А. Активное обучение в Высшей школе: контекстный подход. М., 1991. 203 с.

26. Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений. М., 1976.- 270 с.

27. Вульфов Б.З. Словарь педагогических ситуаций: Учимся воспитанию. — М., 2001.-192 с.

28. Выговская Л.П., Эмпатийные отношения младших школьников, воспитывающихся вне семьи // Психологический журнал. 1996. Т.17.-№4. С. 45-56.

29. Гаврилова Т.П. Анализ эмпатийных переживаний младших школьников и младших подростков // Психология межличностного познания / Под ред. А.А.Бодалёва. — М., 1981- 190 с.

30. Гаврилова Т.П. Об отношении мальчиков и девочек младшего и среднего школьного возраста к различным объектам эмпатии. Краснодар, 1977120 с.т

31. Гаврилова Т.П. Понятие эмпатии в зарубежной психологии // Вопросы психологии, 1975. -№ 2.-С. 147-158.

32. Гаврилова Т.П. Эмпатия и её особенности у детей младшего и среднего школьного возраста. Дисс. канд.психол.наук. М., 1977.-178 с.

33. Гаврилова Т.П. Эмпатия как специфический способ познания людьми друг друга. -Краснодар, 1975. С. 17-19.

34. Гамезо М.В. Атлас по психологии. М., 1999. -275 с.

35. Гиппенрейтер Ю.Б., Корякина Т.Д., Козлова Е.Н. Феномен конгруэнтной эмпатии // Вопросы психологии. 1993. - № 4. - С.61-69.

36. Годфруа Ж. Что такое психология. — М., 1992. 496 с.

37. Гоноболин Ф.М. Книга об учителе. М., 1965. -.155 с.

38. Готтсданкер Р. Основы психологического эксперимента. М., 1982. 463 с. щ 39. Джрназян JI.H. Механизмы эмпатии в межличностных отношениях.

39. Автореф. дис.канд.психол.наук. Тбилиси, 1984.-29 с.

40. Дубовская Е.М., Кричевский P.JI. Феномен идентификации в групповом лидерстве // Вестн. Моск. Ун-та. -Серия 14, Психология. т.З. -№ 2. С.48-58.

41. Емельянов Ю.Н. Активные групповые методы социально-психологической подготовки специалистов // Вопросы психологии 1985. № 6. С. 88-95.

42. Емельянов Ю.Н. Обучение в учебно-тренировочной группе //Ш

43. Психол.журнал. 1987. - Т.8.- № 2. С.81-87. ^ 43. Зимняя И.А. Педагогическая психология. Ростов-на-Дону, 1997.-384 с.

44. Знаков В.В. Понимание в познании и общении. М., 2000.- 194 с.

45. Зюзько М.В. Психологические консультации для начинающего учителя. — М., 1995.-200 с.

46. Иган Дж. Базисная эмпатия как коммуникативный навык // Журнал практической психологии и психоанализа. №1, 2000 г. С. 1-18.

47. Игры. Обучение. Тренинг. Досуг / Под ред. В.В.Петрусинского. М., 1994. - 200 с.

48. Ичаловская Е.А. Развитие эмпатийных способностей педагогов, работающих с творчески одарёнными учащимися. Канд. дисс. на соискание уч. звания кандидата психол.наук. — Ростов-на-Дону, 1999. -187 с.

49. Ичаловская Е.А. Роль эмпатии в воспитании конкурентоспособного специалиста // Актуализация технологии личностного ориентирования на самоидентификацию модели современного специалиста. Воронеж, 1998. С. 64-66.

50. Ичаловская Е.А. Роль эмпатии во взаимоотношениях педагога и подростка // Наш проблемный подростковый возраст. Воронеж, 1998. С.13-14.

51. Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. -М., 1988,- 136 с.

52. Каган М.С., Эткинд A.M. Индивидуальность как объективная реальность // Вопросы психологии. 1989. № 4. С.25-29.54.