автореферат и диссертация по психологии 19.00.07 для написания научной статьи или работы на тему: Психологическое сопровождение сотрудников уголовно-исполнительной системы
- Автор научной работы
- Даниличева, Татьяна Павловна
- Ученая степень
- кандидата психологических наук
- Место защиты
- Шуя
- Год защиты
- 2005
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.07
Автореферат диссертации по теме "Психологическое сопровождение сотрудников уголовно-исполнительной системы"
На правахрукописи
Данилячева Татьяна Павловна
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ УГОЛОВНО-ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙСИСТЕМЫ
19.00.07 - «Педагогическая психология» 19.00.03 - «Психология труда, инженерная психология, эргономика»
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук
Шуя-2005
Работа выполнена на кафедре психологии Шуйского государственного педагогического института
Научный руководитель: кандидат психологических наук, доцент
Щеглова Татьяна Михайловна
Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор
Козлов Владимир Васильевич
кандидат психологических наук Васишев Андрей Анатольевич
Ведущая организация: Владимирский юридический институт
Федеральной службы исполнения наказаний
Защита состоится « 29 » июня 2005 года в ••/■''/ часов на заседании диссертационного совета К 212.307.04 в Ярославском государственном педагогическом университете им К. Д. Ушинского по адресу 150000, г. Ярославль, ул. Республиканская, 108, ауд. 210.
ОТЗЫВЫ на автореферат присылать по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Республиканская, дом 108, ЯГПУ, им. К. Д Ушинского, кафедра общей и социальной психологии.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ЯГПУ по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Республиканская, 108.
Автореферат разослан '7 » мая 2005 года.
Ученый секретарь диссертационного совета
Общая характеристика работы
Актуальность представляемой диссертационной работы обусловлена сложившейся кризисной ситуацией в местах лишения свободы, реформированием уголовно-исполнительной системы. Демократизация и либерализация общественных отношений оказали существенное влияние на изменение кадровой политики в правоохранительных органах в целом, и в системе исполнения уголовных наказаний в частности, отразились на принципах, целях и задачах подбора, расстановки и воспитания кадров УИС, психологической подготовке личного состава к действиям в экстремальных ситуациях.
Изменение социально-экономической ситуации в обществе и правовых подходов к исполнению уголовного наказания повлекли за собой не только организационную реформу уголовно-исполнительной системы, выделение ее в самостоятельную федеральную службу, но и появление новых, более высоких требований к личности и профессиональной компетентности сотрудников исправительных учреждений. Необходимо отметить также, что произошедшие в период реформирования отмена многих социальных льгот для сотрудников и организационно-штатная перестройка структуры УИС вызвали отток опытных, квалифицированных, но еще вполне трудоспособных кадров, произошло значительное омоложение личного состава, поэтому в данный момент проблема профессионализации сотрудников, формирования необходимых профессионально-важных качеств личности является актуальной.
Профессиональная деятельность в системе исполнения наказаний предъявляет достаточно серьезные требования не только к профессиональным знаниям и умениям, которые приобретаются в учебных заведениях и закрепляются в процессе реальной работы с осужденными, но и к личностным качествам сотрудников, осуществляющих сложную работу, включенную в понятие «исполнение наказаний».
Реально сложившаяся кадровая ситуация в пенитенциарной системе вынуждает принимать на службу кандидатов с недостаточным уровнем сформированности необходимых профессиональных и личностных качеств. В связи с этим первоочередной задачей психологов УИС является даже не проведение всестороннего, качественного психологического изучения личности кандидатов на службу в УИС, а организация необходимой консультативной и тренинговой коррекционной работы с сотрудниками.
В связи с ухудшением криминогенной ситуации в стране, изменениями в общей структуре преступности, условия службы в уголовно-исполнительной системе стали носить чрезвычайно напряженный и сложный характер, а профессиональная некомпетентность и несостоятельность сотрудников стала приводить к еще более тяжелым последствиям как для них самих, так и для общества в целом.
Общим проблемам профессионализма, профессионального развития личности посвящены труды Е. А. Климова, Н. Д. Левитова, К. К. Платонова,
Н. С. Пряжникова, в которых определяется понятие «профессия», рассматриваются процесс выбора профессии и сущность профессионального самоопределения.
В исследованиях Е.Н. Богданова, А.А. Деркача, Л.Г. Лаптева, А.К. Марковой, В.Г. Михайловского, Ю. П. Поваренкова, И. Н. Семенова достаточно четко разработаны модели профессионального образования и развития человека.
Исследования А. В. Дулова, М. И. Еникеева, В. Л. Васильева, А. Д. Глоточкина, В. Ф. Пирожкова посвящены профессионально-важным качествам сотрудников правоохранительных органов, в частности, уголовно-исполнительной системы. В трудах этих авторов рассматриваются иерархия профессионально-важных качеств сотрудников и различные стороны деятельности правоохранительных органов, а также психологические особенности их деятельности как профессии.
Однако, вышеперечисленные исследования не ставят своей целью составление или обоснование программы психологического сопровождения тех сотрудников уголовно-исполнительной системы, которые не обладают сформированными в достаточной степени профессионально-важными качествами и не проявляют в служебной деятельности необходимой профессиональной активности и успешности.
Цель исследования: . повышение эффективности профессиональной деятельности сотрудников Федеральной службы исполнения наказаний на основе совершенствования системы их психологического сопровождения и поддержки.
Объект исследования: личность и профессиональная деятельность сотрудников отделов воспитательной работы с осужденными учреждений уголовно-исполнительной системы.
Предмет исследования: профессионально-важные качества
сотрудников УИС, формы и методы психологической работы по их коррекции и формированию.
Основная гипотеза исследования:
1. На успешность профессиональной деятельности сотрудников уголовно-исполнительной системы влияет комплекс специфических качеств, ведущую роль среди которых играют адекватность самооценки личности, развитый самоконтроль поведения и способность разрешать конфликтные ситуации адекватным способом.
2. При организации психологического сопровождения сотрудников УИС необходимо учитывать уровень развития конкретных профессионально-важных качеств.
Цель и гипотеза исследования определили постановку следующих задач:
1. Выявить основные подходы в проблеме профессионального развития личности.
2. Определить ведущие профессионально-важные качества, обуславливающие необходимый уровень профессиональной активности и успешности.
3. Разработать программу психодиагностики уровня развития ведущих профессионально-важных качеств.
4. Разработать и апробировать программы психологического сопровождения сотрудников УИС с учетом различного уровня развития ведущих профессионально-важных качеств.
5. Определить эффективность просветительской, тренинговой и консультативной работы для коррекции и развития профессионально-важных качеств личности.
Теоретико — методологическая основа диссертационного исследования:
Основными методологическими принципами, применявшимися в работе, были: принцип единства сознания и деятельности, принцип детерминизма, принцип системности.
Концептуальную основу исследования составили:
- теория деятельностного подхода к изучению проблемы развития личности в отечественной психологии С. Л. Рубинштейна и А. Н. Леонтьева;
- теоретико - эмпирический опыт, накопленный в исследованиях по проблемам эффективности трудовой деятельности, закономерностям формирования профессионализма, психологии личности, индивидуального стиля деятельности, психологических профессионально важных качеств, выполненных в рамках таких наук, как общая психология (А.А. Бодалев, А.А. Деркач и др.), психология труда (Б.А. Климов, К.К. Платонов, Ю. П. Поваренков, В.Д. Шадриков, и др.), акмеология (А.А. Бодалев, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.А. Реан и др.), юридическая психология (В. Л. Васильев, М. И. Еникеев, Ю. В. Чуфаровский и др.).
Для решения сформулированных задач в диссертационной работе были использованы следующие методы исследования:
- методы теоретического исследования проблемы: изучение психологической, акмеологической, юридической, методологической литературы, связанной с исследованием профессионализации и профессионального развития, как в отечественной, так и в зарубежной науке; анализ документации; теоретический анализ и синтез;
- методы эмпирического исследования проблемы: наблюдение, интервью, применение диагностических методов для изучения уровня интернальности поведения, сформированности самоотношения, развития коммуникативных качеств (методики МЛО, УСК, Томаса, МИС (методика исследования самооценки), методики изучения негативной коммуникативной
установки), уровня профессиональной успешности, эксперимент. Для обработки и интерпретации эмпирических данных применялся метод количественного и качественного анализа, математико - статистический метод - ^критерий Манна - Уитни, коэффициент ранговой корреляции по Спирмену.
Научная новизна работы заключается в следующем:
• Выявлены ведущие профессионально-важные качества сотрудников УИС, которые группируются в следующие блоки качеств: сформированная адекватная самооценка, развитый самоконтроль поведения, умение адекватно разрешать конфликтные ситуации.
• Разработана программа первичного и повторного контроля уровня развития ведущих профессионально-важных качеств сотрудника уголовно-исполнительной системы.
• Созданы и апробированы программы психологического сопровождения сотрудников отделов воспитательной работы с осужденными, имеющих недостаточный уровень профессиональной успешности, с использованием методов индивидуального консультирования, психологического просвещения, групповой тренинговой работы.
• Показано, что различные виды психологической работы имеют свою специфику в коррекции и развитии профессионально-важных качеств.
Теоретическая значимость исследования:
• Уточнены подходы к психологическому анализу профессиональной деятельности и оценке профессионально-важных качеств сотрудников правоохранительных органов, в частности, уголовно-исполнительной системы.
• Усовершенствованы подходы к организации психологического изучения профессиональной пригодности и уровня развития профессионально-важных качеств сотрудников УИС.
• Систематизированы направления коррекционной работы по решению задачи повышения эффективности служебной деятельности сотрудников УИС.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что разработанные диагностические и коррекционные программы могут быть использованы психологами учреждений уголовно-исполнительной системы, других правоохранительных органов, Вооруженных Сил при изучении профессиональной пригодности кандидатов на службу, организации и осуществлении психологического сопровождения сотрудников.
Полученные результаты могут быть актуализированы в лекционно-практических курсах по психологии труда, юридической и пенитенциарной психологии.
Положения, выносимые на защиту:
1. Психологическое сопровождение сотрудников уголовно-исполнительной системы включает в себя:
• Профессионально-психологический отбор кандидатов на службу в УИС;
• Составление и реализацию программы психологического сопровождения и поддержки;
• Определение профессиональной пригодности и контроль уровня развития профессионально-важных качеств личности сотрудников.
2. Содержание программы психологического сопровождения сотрудников уголовно-исполнительной системы определяется нарушениями в развитии профессионально-важных качеств, выявленными при профессионально-психологическом отборе на службу в УИС.
3. Использование различных форм психологической работы зависит от качественного и количественного уровня нарушений ведущих профессионально-важных качеств.
Достоверность полученных результатов обеспечена посредством глубокого, всестороннего и системного исследования научной литературы; проработанностью теоретико - методологических оснований практического исследования; подтверждением теоретических положений данными эмпирической работы, опубликованными в изданиях по педагогической, юридической, пенитенциарной психологии; применением адекватных приемов диагностической, консультативной и коррекционной работы с респондентами.
Эмпирическая база исследования: авторские эмпирические исследования проводились на базе исправительных учреждений и следственных изоляторов Управления Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации по Ивановской области. Респондентами практического исследования являлись сотрудники отделов воспитательной работы учреждений УИС.
Общий объем выборки по диагностической работе составил 98 человек, количество сотрудников, принимавших участие в консультативной и коррекционной работе - 27 человек.
Апробация и внедрение результатов.
Основные теоретические положения и эмпирические результаты диссертационного исследования:
- послужили основой для программы психологического сопровождения сотрудников учреждений УИС Ивановской области;
- вошли в лекционно-практический курс «Основы пенитенциарной психологии» для студентов Шуйского государственного педагогического университета (г. Шуя Ивановской области);
- докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры общей психологии ШГПУ (2000 - 2004 г.г.), учебно-научных конференциях,
проходивших в ШГПУ (2000 - 2004 г.г.), на международном симпозиуме «Гендерные ценности и самоактуализация личности и малых групп в XXI веке (г. Кострома, 2004 г.), на Всероссийских семинарах начальников психологических служб территориальных органов УИС (г. Орел, 2002 г., г. Анапа, 2004 г.), на заседаниях Координационного совета ГУИН Минюста России по психологическому обеспечению деятельности УИС (г. Курск, 2003 г., г. Ижевск, 2004 г.), на заседании экспертного совета по передовому опыту УИН по Ивановской области.
Этапы исследования:
1. Теоретическое исследование проблемы профессионализации и профессионального развития личности, разработка программы исследования, определение эмпирических объектов исследования (сентябрь 2001 года- август 2002 года).
2. Разработка процедуры проведения исследования, подбор психодиагностического инструментария, планирование и проведение первичного психологического обследования респондентов, формирование экспериментальных и контрольной групп (сентябрь - ноябрь 2002 года).
3. Формирование программ диагностической, коррекционной и просветительской работы с респондентами экспериментальных групп (декабрь 2002 года - февраль 2003 года).
4. Организация и проведение коррекционной и просветительской работы с респондентами экспериментальных и контрольной групп (март -декабрь 2003 года).
5. Организация и проведение повторного психологического обследования, количественная и качественная обработка данных, полученных в ходе эмпирического исследования, их анализ, интерпретация и обобщение (январь - сентябрь 2004 года).
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, выводов, заключения, библиографического списка и приложений. Общий объем диссертации - 253 страницы. Библиографический список содержит 192 наименования, из них 15 - на английском и немецком языках. Работа содержит 8 таблиц, 9 рисунков, 13 приложений.
Основное содержание работы
Во введении обоснована актуальность проблемы, определены гипотеза, цели и задачи исследования, показана научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
Первая глава - «Профессиональное развитие личности» - содержит анализ основных аспектов проблемы профессионализации и профессионально-важных качеств сотрудников правоохранительных органов, в частности, уголовно-исполнительной системы, проведенный на основе изучения соответствующей психологической, юридической, акмеологической, педагогической литературы.
Основным видом деятельности человека является социально обусловленный, осознанный, целенаправленный труд, главные характеристики которого присущи профессиональной (предметной) деятельности. В процессе профессиональной деятельности человек неизбежно вступает в определенные общественные отношения с другими людьми. Профессиональную деятельность можно рассматривать как способ социально-экономического и духовного взаимодействия индивида и трудового коллектива.
Профессионализация - целостный непрерывный процесс становления личности специалиста, который начинается с момента выбора и принятия будущей профессии и заканчивается, когда человек прекращает активную трудовую деятельность. Сущностью профессионального самоопределения является самостоятельное и осознанное нахождение смыслов выбираемой или уже выполняемой работы и всей жизненной деятельности в конкретной культурно-исторической (социально-экономической) ситуации, а также нахождение смысла в самом процессе самоопределения.
Профессиональное самосознание рассматривается как самостоятельная психологическая категория, как развивающаяся система, как личностное образование, присущее конкретному субъекту деятельности. Проявлением профессионального самосознания являются личностные качества, которые, преломляясь через профессиональные знания, демонстрируются в ситуации профессиональной жизни.
Профессионализм личности должен обязательно включать в себя систему личностно-профессиональных стандартов, ориентирующих на высокое качество выполнения профессиональной деятельности, а также систему личностных норм регуляции поведения и отношений. Профессиональные способности, по мнению К. К. Платонова, это совокупность («структура») довольно стойких, хотя, конечно, и изменяющихся под влиянием воспитания, индивидуально-психологических качеств личности человека, которая на основе компенсации одних свойств личности другими определяет успешность обучения определенной трудовой деятельности, ее выполнения и совершенствования в ней.
Профессиональное развитие сотрудника правоохранительных органов определяется не только как продвижение по должностным ступеням, но и как
процесс реализации человеком себя, своих возможностей в условиях профессиональной деятельности.
Развитие профессионала представляется как процесс и результат системных преобразований развивающейся личности, включающий взаимосвязанные прогрессивные изменения профессионализма деятельности, профессионализма личности, нормативности деятельности и поведения, продуктивной Я - концепции.
Выделяют такие психологические особенности профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов: государственный и политический характер деятельности; ее правовую регламентацию; противодействие заинтересованных лиц; наличие властных полномочий; необходимость сохранения служебной тайны; своеобразное сочетание коллегиальных и индивидуальных начал; высокую ответственность за принимаемые решения.
Исследование закономерностей, условий и факторов личностно-профессионального развития должно базироваться также на всестороннем изучении самого объекта - личности сотрудника.
Личностно-деловые качества - это обобщенные, наиболее устойчивые характеристики сотрудника, которые оказывают значительное влияние на эффективность профессиональной деятельности. Поэтому их часто называют психологически профессионально-важными. Это весьма сложные в психологическом отношении образования, зависящие от индивидуальных особенностей личности, ее характера, направленности, способностей и др.
Исследователями обращается особое внимание на то, в профессиональной деятельности сотрудника правоохранительных органов значительная роль отводится дисциплинированному поведению, зависящему от направленности личности, особенностей характера, темперамента, способностей работника.
Ввиду постоянной экстремальности деятельности, а иногда и ее повышения до «аварийных» пределов, огромная роль в успешном решении профессиональных задач принадлежит таким качествам, как длительная работоспособность, психическая выносливость, способность к длительному сосредоточению, переключаемость, быстрая ориентировка в новых условиях, «помехоустойчивость» (способность работать при действии посторонних раздражителей) и некоторые другие.
Неотъемлемым качеством сотрудника уголовно-исполнительной системы должна являться оперативность. Динамическая, постоянно изменяющаяся среда, в которой приходится действовать, требует от сотрудника, чтобы он в одних случаях поспевал за теми или иными событиями, в других - опережал их, упреждал их наступление.
Одним из решающих факторов успешной деятельности является организованность, она включает в себя ряд психологических компонентов: выдержку, уверенность в себе, дисциплинированность, исполнительность, аккуратность.
Уверенность - необходимое условие успешной служебной деятельности, она способствует целеустремленности, концентрации внимания, систематичности и планомерности мышления, отвлечению от всего того, что могло бы ослабить усилия сотрудника.
Кроме того, в структуре профессиональной деятельности сотрудников УИС значительное место занимают взаимодействие с другими людьми и неизбежно связанные с ним различные формы делового общения, в том числе, умение разрешать конфликтные ситуации наиболее приемлемыми способами.
Вторая глава - «Влияние качеств личности на профессиональную успешность сотрудников УИС» - посвящена формированию и апробированию программ психологического сопровождения и поддержки сотрудников отделов воспитательной работы с осужденными учреждений уголовно-исполнительной системы.
Методом экспертной оценки было выявлено двадцать профессионально-важных качеств сотрудников УИС, оказывающих наибольшее влияние на эффективность служебной деятельности, причем данные качества могут быть сгруппированы в следующие блоки: сформированная адекватная самооценка, развитый самоконтроль поведения, умение адекватно разрешать конфликтные ситуации.
Также методом экспертной оценки определены уровни профессиональной успешности и развития ведущих профессионально-важных качеств 98 сотрудников отделов воспитательной работы исправительных учреждений, в результате чего выявлено, что у 35 человек служебная успешность и профессионально-важные качества имеют недостаточный уровень развития. При этом корреляционный анализ подтвердил наличие значимой связи между развитием профессионально-важных качеств и служебной успешностью респондентов.
Для проведения диагностической работы с целью конкретизации данных экспертной оценки отобраны следующие методики:
- тест «Тип поведения в конфликтной ситуации» (методика К. Томаса)
- методика исследования самооценки (МИС);
- методика диагностики коммуникативной установки;
- шкала личностной тревожности Спилбергера - Ханина.
У сотрудников исправительных учреждений, характеризующихся недостаточным уровнем профессиональной успешности, наблюдается различная степень выраженности нарушений развития профессионально-важных качеств. Так, можно выделить категорию сотрудников, у которых относительно общей выборки респондентов профессионально-важные качества развиты в достаточной степени (первая экспериментальная группа), в то же время целесообразно сформировать группу сотрудников, характеризующихся низкими самоконтролем поведения, способностью разрешать конфликтные ситуации оптимальным способом и довольно высокой личностной тревожностью (четвертая экспериментальная группа). Одновременно возможно выделить категории сотрудников, обладающих либо недостаточно
сформированной и определенной самооценкой (вторая экспериментальная группа), либо недостаточной способностью адекватно разрешать конфликтные ситуации и выраженной негативной коммуникативной установкой (третья экспериментальная группа).
Для каждой из экспериментальных групп была составлена программа психологической работы по содействию профессиональному развитию сотрудников. Программы психологической работы основывались на степени сформированности профессионально-важных качеств личности сотрудников, включенных в ту или иную экспериментальную группу, с учетом выраженности проблем, препятствующих оптимальному профессиональному развитию сотрудников, выявленных при подготовке к проведению консультативной, тренинговой и просветительской работы.
Так, для первой экспериментальной группы респондентов была предложена программа, целью которой являлось оказание психологической помощи сотрудникам в форме просветительской работы.
Тематика занятий с сотрудниками первой экспериментальной группы определялась нами с учетом необходимости решения следующих задач:
- повышение уровня психологической компетентности сотрудников;
- усвоение профессионально-необходимых знаний;
- активизация профессиональной активности и оптимизация межличностных отношений сотрудников средствами психологического просвещения;
- профилактика деструктивного поведения и стрессовых расстройств.
Во второй экспериментальной группе психологическая работа с сотрудниками была организована в форме группового тренинга.
Цель тренинга: формирование адекватной самооценки, развитие навыков самоанализа, повышение способности к самоконтролю поведения, формирование понимания самоценности и уважения к личности окружающих.
При составлении программы тренинга нами решались следующие задачи:
- осознание особенностей «Я», формирование адекватной самооценки;
- формирование позитивного восприятия себя, своих особенностей и черт характера,
- привитие навыков рефлексии поведения;
- научение способам постановки и формулирования лично значимой цели и путям их достижения;
- ' выработка адекватного самоконтроля поведения;
- привитие навыков уверенного поведения;
- выработка умения противостояния стрессу;
- научение способам оптимального взаимодействия с окружающими в рамках своего образа «Я».
С третьей экспериментальной группой сотрудников исправительных учреждений проводилась тренинговая работа, направленная на развитие необходимых в профессиональной деятельности коммуникативных умений и навыков, формирование навыков разрешения конфликтных ситуаций, оптимизацию коммуникативной установки.
Цель тренинга: развитие профессионально-необходимых
коммуникативных умений и навыков сотрудников, формирование способности адекватно разрешать конфликтные ситуации и умения оптимально взаимодействовать с окружающими.
При разработке программы тренинга нами решались следующие задачи:
- формирование безоценочного, адекватного, позитивного восприятия особенностей характера и личности окружающих людей;
- привитие навыка адекватного самовыражения в межличностных отношениях;
- выработка и стимулирование оптимальной коммуникативной активности участников;
- научение выбору стратегии поведения в ситуациях взаимодействия с другими людьми;
- формирование адекватного поведения в конфликтных ситуациях.
С четвертой экспериментальной группой сотрудников проводилась индивидуальная консультативная и коррекционная работа, направленная на формирование качеств, необходимых для профессиональной успешности.
Целью работы являлась оптимизация процесса формирования профессионального мастерства сотрудников УИС.
Задачи:
- выявление проблем и затруднений в профессиональном развитии сотрудников;
- оказание помощи респондентам в их преодолении средствами индивидуального консультирования;
- формирование адекватной самооценки сотрудников, анализ причин конфликтных ситуаций и затруднений в межличностном общении;
- профилактика служебных и семейных конфликтов, осложняющих профессиональную деятельность сотрудников;
- выработка умений и навыков уверенного поведения, повышение личностной ответственности и внутреннего контроля поведения;
- предоставление рекомендаций наставникам и руководству по организации индивидуально-воспитательной работы.
Такая работа предусматривала наблюдение за служебной деятельностью сотрудников и их коммуникативными отношениями с коллегами, проведение индивидуальных бесед и консультаций с респондентами по разрешению имеющихся проблем и затруднений (по запросу клиента и по инициативе психолога), консультирование наставников и непосредственных руководителей респондентов, при необходимости - работа с семьями сотрудников.
Условные обозначения- 1 - первая экспериментальная группа, 2 - вторая экспериментальная группа, 3 - третья экспериментальная группа, 4 - четвертая экспериментальная группа, 5 -
Группа сотрудников исправительной колонии № 10 являлась контрольной.
После завершения работы в экспериментальных группах было проведено повторное изучение профессиональной успешности и уровня развития профессионально-важных качеств сотрудников методом экспертной оценки.
Данные экспертной оценки свидетельствуют о значительном повышении результативности в профессиональной деятельности респондентов экспериментальных групп - от 73,7% во второй группе до 33,6% в третьей. В контрольной группе результативность служебной деятельности, согласно мнению экспертов, повысилась лишь на 13,1%. Взаимодействие с окружающими оптимизировалось наиболее заметно у сотрудников четвертой группы, респонденты второй, третьей, четвертой групп значительно повысили инициативность в служебной деятельности.
Позитивные изменения произошли в экспериментальных группах и в отношении уровня развития профессионально-важных качеств: уровень самоконтроля поведения наиболее заметно повысился в четвертой экспериментальной группе, сформированность самооценки - во второй, способность разрешать конфликты адекватным способом - в третьей.
Рис. 2. Динамика экспертной оценки уровня развития професионально-важных
Применение и-критерия Манна - Уитни наглядно подтверждает статистическую значимость роста служебной успешности (иэмп = 37, икр = 50 при р < 0,05) и уровня развития профессионально-важных качеств (иэмп = 21, Шр = 50 при р < 0,05) респондентов экспериментальных групп
После завершения работы была проведена также повторная диагностика особенностей личности респондентов экспериментальных и контрольной групп с использованием методик УИС, Томаса, МИС, Спилбергера - Ханина, методики изучения коммуникативной установки.
Анализируя полученные результаты, можно заключить, что в трех экспериментальных группах произошли значительные положительные изменения интернальности контроля поведения. Общая интернальность наиболее (на 69%) возросла в четвертой группе респондентов, интернальность достижений - во второй экспериментальной группе респондентов (более чем на 100%) В целом в экспериментальных группах уровень общей интернальности поведения повысился более чем на 48%, в контрольной группе произошло снижение общей интернальности на 14, 6%.
Во второй и четвертой экспериментальных группах изменение уровня субъективного контроля поведения подтверждается с помощью и-критерия Манна (1Ьмп2 =11, Шр2 = 11 при р< 0,05, иэмп4 = 8, Шр4 = 8 при р < 0,05)
Произошедшие изменения касаются и стиля поведения сотрудников в конфликтных ситуациях. Статистически значимыми являются изменения в сторону большего предпочтения стиля соперничества при разрешении
конфликтных ситуаций в первой, третьей и четвертой экспериментальных группах.
Более частый выбор стиля сотрудничества при разрешении конфликтов статистически значим для всех экспериментальных групп (иэмп — 21,
Шр = 50 при р < 0,05).
Изменение отношения респондентов экспериментальных групп к стилю избегания в конфликтных ситуациях также статистически подтверждается для всех экспериментальных групп в целом, наиболее выражено снижение предпочтения стиля избегания в первой, третьей и четвертой экспериментальных группах
Изменения, произошедшие в группах респондентов, касаются и самооценки личности. Статистически значимым является рост уровня саморуководства у сотрудников, включенных в состав экспериментальных групп, также подтверждается значимость роста выраженности самогоивязанности у респондентов экспериментальных групп (иэмп = 48, Шр2 = 50при^< 0,05).
Изменение выраженности внутренней конфликтности является статистически значимыми для всех экспериментальных групп в целом, отдельно - для второй и третьей экспериментальных групп
икр = 50 прир < 0,05).
Возрастание значения фактора самоуважения во второй группе
респондентов, возрастание аутосимпатии в четвертой экспериментальной группе, снижение фактора самоуничижения в третьей группе являются также статистически значимыми.
Статистически подтверждается снижение негативной коммуникативной установки у сотрудников второй и третьей экспериментальных групп (иэмп2 = 14, Шр2 = 15 прир < 0,05, иэмпЗ = 10, ШрЗ = 10 при р< 0,05).
В заключении подводятся итоги работы, даются рекомендации по организации психологического сопровождения сотрудников уголовно-исполнительной системы для повышения эффективности их профессиональной деятельности.
Результаты проведенного теоретического и эмпирического исследований подтвердили гипотезу исследования и позволили сделать следующие выводы:
1. Основной смысл профессионального самоопределения и развития личности заключается в осмыслении цели, значимости, смысла выполняемой работы в конкретной социально-экономической ситуации и необходимости собственно профессионального развития.
2. Профессиональные способности представляют собой определенную структуру индивидуально-психологических качеств и свойств личности, определяющих потенциальную успешность трудовой деятельности, при этом более выраженные свойства личности могут компенсировать недостаточный уровень развития других.
3. На успешность профессиональной деятельности сотрудников УИС влияют такие качества личности, как дисциплинированность, психическая выносливость, способность к длительному сосредоточению, организованность, уверенность в себе, оптимальные навыки межличностного общения, которые находят свое интегральное выражение в таких профессионально-значимых качествах, как уровень интернальности поведения, развитые коммуникативные качества, сформированность самооценки.
4. Изучение профессиональной деятельности сотрудников уголовно-исполнительной системы предполагает обязательное рассмотрение ее правового характера и правовой регламентации, сочетания коллегиальности и индивидуальной ответственности, необходимости оказания воспитательного воздействия на осужденных, подозреваемых и обвиняемых.
5. В качестве причин недостаточной служебной активности и успешности сотрудников УИС, можно выделить:
недостаточный уровень развития самоконтроля и интернальности поведения,
затруднения в выборе оптимального стиля поведения в конфликтных ситуациях;
значительную степень влияния на организацию межличностного общения негативной коммуникативной установки;
недостаточную определенность и сформированности самооценки личности.
6. Психологическая индивидуально-консультативная, групповая тренинговая работа, а также работа по психологическому просвещению сотрудников исправительных учреждений привела к следующим изменениям качеств личности респондентов:
- возрастанию уровня самоконтроля (на 29, 3%), интернальности поведения
(в среднем на 48%);
- развитию умений позитивно разрешать конфликтные ситуации (при разрешении конфликтных ситуаций респонденты чаще стали отдавать предпочтение стилям соперничества (возрастание на 25,5%), сотрудничества (возрастание на 15%), реже - стилю избегания (уменьшение на 22,5%);
- позитивным изменениям самооценки сотрудников: возрастанию уверенности в себе (рост на 8,4%), самопривязанности (рост на 11,5%), способности к саморуководству (рост на 1,8%), снижению внутренней конфликтности (снижениена 7,4%);
- оптимизации коммуникативной установки сотрудников (снижение негативной коммуникативной установки на 24,3%).
7. Формы и методы психологической работы оказывают специфическое влияние на формирование профессионально-важных качеств личности, а именно:
а) индивидуальное консультирование и практические тренинговые занятия в группе способны дать более позитивный результат в формировании необходимого уровня самоконтроля поведения, чем проведение теоретических занятий по психологическому просвещению сотрудников;
б) работа по психологическому просвещению и индивидуальному консультированию сотрудников приводит к большему предпочтению стиля соперничества при разрешении конфликтных ситуаций и редкому выбору стиля избегания, в результате целенаправленной тренинговой работы формируется предпочтение стиля сотрудничества;
в) индивидуальная консультативная работа снизила у сотрудников зависимость от мнения других людей, с одной стороны, и привела к формированию некоторой самодостаточности, снижению стремления к развитию собственного «Я» (даже в лучшую сторону), с другой стороны;
г) наиболее результативными явились изменения коммуникативной установки в тренинговых группах респондентов и в группе консультативной работы.
8. Произошедшие в результате психологической работы, проведенной в экспериментальных группах респондентов, позитивные изменения их личностных качеств сопровождаются и возрастанием профессиональной активности и успешности сотрудников.
9. Проводя психологическое изучение кандидатов на службу в уголовно-исполнительную систему, необходимо обращать особое внимание на уровень сформированности и развития уровня субъективного контроля поведения, самооценки и образа «Я», способности разрешать конфликтные ситуации адекватным способом.
Ю.При составлении программы психологического сопровождения сотрудников исправительных учреждений уголовно-исполнительной системы целесообразно учитывать следующие рекомендации:
программы тренинговой работы должны включать в себя необходимый объем упражнений и практических заданий, формирующих уверенность в себе, готовность к соперничеству в конфликтных и критических ситуациях;
осуществляя психологическое сопровождение сотрудников, целесообразно ориентировать респондентов на включение получаемых знаний и навыков в практическую профессиональную деятельность;
при проведении индивидуальной консультативной работы особое внимание необходимо уделять формированию готовности и способности к сотрудничеству при разрешении конфликтных и критических ситуаций, привлекать к совместной работе наставников, руководителей и других заинтересованных сотрудников;
при проведении тренинговых занятий, направленных на формирование адекватной самооценки и позитивного образа «Я», рекомендуется включать в программу занятий упражнения, практические задания и задания для самостоятельного выполнения для привития навыков критичного отношения к своему поведению, к своему «Я»;
работа по психологическому просвещению сотрудников должна сопровождаться практическими занятиями или индивидуальной консультативной работой.
По теме диссертационной работы опубликованы статьи:
1. Даниличева Т. П., Караваев А. Ф. Коммуникативные навыки сотрудников УИС и успешное профессиональное развитие. // Психопедагогика в правоохранительных органах. - 2003. - №2. - С. 54 - 56. - (авторское участие -50%-0,15п.л.).
2. Даниличева Т. П. Коммуникативные навыки сотрудников УИС как фактор их успешного профессионального развития. // Актуальные проблемы социальной педагогики и акмеологии. - Шуя — Тула: Изд-во «Весть», 2004. -С. 140-145.-(0,37п.л.).
3. Даниличева Т. П. Личностное принятие криминальной субкультуры как фактор, препятствующий профессиональному развитию сотрудника УИС. // Профилактика аддиктивного поведения учащейся молодежи. - Шуя: Изд-во «Весть», 2003. - С. 77-79. - (ОД п.л.).
4. Даниличева Т. П. Личностные особенности молодых сотрудников уголовно-исполнительной системы как фактор успешного профессионального развития. // Психологические проблемы личности. - Шуя: Изд - во «Весть», 2003. - С. 25 - 34. - (0, 68 п.л.).
5. Даниличева Т. П. Профессиональный выбор и закрепление мотива деятельности в период адаптации к службе сотрудников уголовно-исполнительной системы. // Психопедагогика в правоохранительных органах. - 2002. - №2. - С. 47 - 51. - (0,5 п.л.).
6. Даниличева Т. П. Психологическое изучение мотивации профессионального выбора молодых сотрудников УИС. // Тендерные ценности и самоактуализация личности и малых групп в XXI веке. - М. - Кострома: Изд - во КГУ им. Н. А. Некрасова, 2004. - С. 83 - 85. - (0, 1 п.л.).
7. Даниличева Т. П. Формирование профессионализма сотрудников уголовно-исполнительной системы и развитие необходимых индивидуально-личностных качеств. // Актуальные проблемы совершенствования гуманитарной и профессиональной подготовки в вузах Министерства юстиции Российской Федерации. - Иваново: Изд - во ВЮИ Минюста России, 2004. - С. 39 - 48. - (0 , 625 п.л.).
8. Караваев А. Ф., Михайлова В. К., Даниличева Т. П. Социально-психологическая адаптация молодых специалистов. // Психопедагогика в правоохранительных органах. - 2004. - №1. - С. 58 - 65. - (авторское участие -33%-0, 16п.л.).
9. Федоров А. Ф., Даниличева Т. П. Специфика трудовой деятельности в процессе перевоспитания осужденных. // Наука и образование глазами молодых ученых. Вып. 4. - Шуя: Изд -во «Весть», 2004. - С. 27 - 30. -(авторское участие - 50%-0,1 п.л.)
Ю.Щеглова Т. М., Даниличева Т. П. Формирование профессиональной направленности и профессиональное самоопределение личности в современных условиях. // Теоретические и прикладные проблемы социальной и педагогической психологии. - Иваново: Изд - во ИвГУ, 2003. -С. 121 - 123. - (авторское участие - 50% - 0,1 п.л.).
(Ж) Art Vista
Отпечатано в ООО "Фирма "Apr Виста". Лицензия ИД № 02576 от 18.08.2000 г. 153000, г.Иваново, ул.Степанова, 14, оф. 13 Телефон: (0932) 41-66-84
11 ИЮЛ 2005 V-M*
ПК <»*-.
У
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Даниличева, Татьяна Павловна, 2005 год
Введение Стр.
Глава 1. Профессиональное развитие личности Стр.
1.1. Основные подходы к проблеме профессионального Стр. 11 развития личности
1.2. Влияние профессионального развития на личностное Стр. 38 самоопределение сотрудника правоохранительных органов
1.3. Психологический анализ профессиональной Стр. 53 деятельности сотрудника УИС
1.4. Содержание профессионально-важных качеств Стр. 67 сотрудника УИС
Глава 2. Влияние качеств личности на профессиональную Стр. 89 успешность сотрудников УИС
2.1. Оценка успешности профессиональной деятельности Стр. 89 сотрудников УИС
2.2. Влияние самооценки личности, уровня субъективного Стр. 96 контроля поведения и способности разрешать конфликтные ситуации на профессиональную успешность сотрудников УИС
2.3. Содержание программ психологической работы с Стр. 106 сотрудниками УИС
2.4. Эффективность программ психологического Стр. 115 сопровождения сотрудников УИС
Выводы Стр.
Введение диссертации по психологии, на тему "Психологическое сопровождение сотрудников уголовно-исполнительной системы"
Актуальность представляемой диссертационной работы обусловлена сложившейся кризисной ситуацией в местах лишения свободы, реформированием уголовно-исполнительной системы. Демократизация и либерализация общественных отношений оказали существенное влияние на изменение кадровой политики в правоохранительных органах в целом, и в системе исполнения уголовных наказаний в частности, отразились на принципах, целях и задачах подбора, расстановки и воспитания кадров УИС, психологической подготовке личного состава к действиям в экстремальных ситуациях.
Изменение социально-экономической ситуации в обществе и правовых подходов к исполнению уголовного наказания повлекли за собой не только организационную реформу уголовно-исполнительной системы, выделение ее в самостоятельную федеральную службу, но и появление новых, более высоких требований к личности и профессиональной компетентности сотрудников исправительных учреждений. Необходимо отметить также, что произошедшие в период реформирования отмена многих социальных льгот для сотрудников и организационно-штатная перестройка структуры УИС вызвали отток опытных, квалифицированных, но еще вполне трудоспособных кадров, произошло значительное омоложение личного состава, поэтому в данный момент проблема профессионализации сотрудников, формирования необходимых профессионально-важных качеств личности является актуальной.
Профессиональная деятельность в системе исполнения наказаний предъявляет достаточно серьезные требования не только к профессиональным знаниям и умениям, которые приобретаются в учебных заведениях и закрепляются в процессе реальной работы с осужденными, но и к личностным качествам сотрудников, осуществляющих сложную работу, включенную в понятие «исполнение наказаний».
Реально сложившаяся кадровая ситуация в пенитенциарной системе вынуждает принимать на службу кандидатов с недостаточным уровнем сформированности необходимых профессиональных и личностных качеств. В связи с этим первоочередной задачей психологов УИС является даже не проведение всестороннего, качественного психологического изучения личности кандидатов на службу в УИС, а организация необходимой консультативной и тренинговой коррекционной работы с сотрудниками.
В связи с ухудшением криминогенной ситуации в стране, изменениями в общей структуре преступности, условия службы в уголовно-исполнительной системе стали носить чрезвычайно напряженный и сложный характер, а профессиональная некомпетентность и несостоятельность сотрудников стала приводить к еще более тяжелым последствиям как для них самих, так и для общества в целом.
Общим проблемам профессионализма, профессионального развития личности посвящены труды Е. А. Климова, Н. Д. Левитова, К. К. Платонова, Н. С. Пряжникова, в которых определяется понятие «профессия», рассматриваются процесс выбора профессии и сущность профессионального самоопределения.
В исследованиях Е.Н. Богданова, А.А. Деркача, Л.Г. Лаптева, А.К. Марковой, В.Г. Михайловского, Ю. П. Поваренкова, И. Н. Семенова разработаны модели профессионального образования и развития человека.
Исследования А. В. Дулова, М. И. Еникеева, В. Л. Васильева, А. Д. Глоточкина, В. Ф. Пирожкова посвящены профессионально-важным качествам сотрудников правоохранительных органов, в частности, уголовно-исполнительной системы. В трудах этих авторов рассматриваются иерархия профессионально-важных качеств сотрудников и различные стороны деятельности правоохранительных органов, а также психологические особенности их деятельности как профессии.
Однако, вышеперечисленные исследования не ставят своей целью составление или обоснование программы психологического сопровождения тех сотрудников уголовно-исполнительной системы, которые не обладают сформированными в достаточной степени профессионально-важными качествами и не проявляют в служебной деятельности необходимой профессиональной активности и успешности.
Цель исследования: повышение эффективности профессиональной деятельности сотрудников Федеральной службы исполнения наказаний на основе совершенствования системы их психологического сопровождения и поддержки.
Объект исследования: личность и профессиональная деятельность сотрудников отделов воспитательной работы с осужденными учреждений уголовно-исполнительной системы.
Предмет исследования: профессионально-важные качества сотрудников УИС, формы и методы психологической работы по их коррекции и формированию.
Основная гипотеза исследования:
1. На успешность профессиональной деятельности сотрудников уголовно-исполнительной системы влияет комплекс специфических качеств, ведущую роль среди которых играют адекватность самооценки личности, развитый самоконтроль поведения и способность разрешать конфликтные ситуации адекватным способом.
2. При организации психологического сопровождения сотрудников УИС необходимо учитывать уровень развития конкретных профессионально-важных качеств.
Цель и гипотеза исследования определили постановку следующих задач:
1. Выявить основные подходы в проблеме профессионального развития личности.
2. Определить ведущие профессионально-важные качества, обуславливающие необходимый уровень профессиональной активности и успешности.
3. Разработать программу психодиагностики уровня развития ведущих профессионально-важных качеств.
4. Разработать и апробировать программы психологического сопровождения сотрудников УИС с учетом различного уровня развития ведущих профессионально-важных качеств.
5. Определить эффективность просветительской, тренинговой и консультативной работы для коррекции и развития профессионально-важных качеств личности.
Теоретико - методологическая основа диссертационного исследования:
Основными методологическими принципами, применявшимися в работе, были: принцип единства сознания и деятельности, принцип детерминизма, принцип системности.
Концептуальную основу исследования составили:
- теория деятельностного подхода к изучению проблемы развития личности в отечественной психологии С. JI. Рубинштейна и А. Н. Леонтьева;
- теоретико - эмпирический опыт, накопленный в исследованиях по проблемам эффективности трудовой деятельности, закономерностям формирования профессионализма, психологии личности, индивидуального стиля деятельности, психологических профессионально важных качеств, выполненных в рамках таких наук, как общая психология (А.А. Бодалев, А.А. Деркач и др.), психология труда (Б.А. Климов, К.К. Платонов, Ю. П. Поваренков, В.Д. Шадриков, и др.), акмеология (А.А. Бодалев,
А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.А. Реан и др.), юридическая психология (В. JI. Васильев, М. И. Еникеев, Ю. В. Чуфаровский и др.).
Для решения сформулированных задач в диссертационной работе были использованы следующие методы исследования:
- методы теоретического исследования проблемы: изучение психологической, акмеологической, юридической, методологической литературы, связанной с исследованием профессионализации и профессионального развития, как в отечественной, так и в зарубежной науке; анализ документации; теоретический анализ и синтез;
- методы эмпирического исследования проблемы: наблюдение, интервью, применение диагностических методов для изучения уровня интернальности поведения, сформированности самоотношения, развития коммуникативных качеств (методики МЛО, УСК, Томаса, МИС (методика исследования самооценки), методики изучения негативной коммуникативной установки), уровня профессиональной успешности, эксперимент. Для обработки и интерпретации эмпирических данных применялся метод количественного и качественного анализа, математико - статистический метод - U-критерий Манна - Уитни, коэффициент ранговой корреляции по Спирмену.
Научная новизна работы заключается в следующем:
• Выявлены ведущие профессионально-важные качества сотрудников УИС, которые группируются в следующие блоки качеств: сформированная адекватная самооценка, развитый самоконтроль поведения, умение адекватно разрешать конфликтные ситуации.
• Разработана программа первичного и повторного контроля уровня развития ведущих профессионально-важных качеств сотрудника уголовно-исполнительной системы.
• Созданы и апробированы программы психологического сопровождения сотрудников отделов воспитательной работы с осужденными, имеющих недостаточный уровень профессиональной успешности, с использованием методов индивидуального консультирования, психологического просвещения, групповой тренинговой работы.
• Показано, что различные виды психологической работы имеют свою специфику в коррекции и развитии профессионально-важных качеств.
Теоретическая значимость исследования:
• Уточнены подходы к психологическому анализу профессиональной деятельности и оценке профессионально-важных качеств сотрудников правоохранительных органов, в частности, уголовно-исполнительной системы.
• Усовершенствованы подходы к организации психологического изучения профессиональной пригодности и уровня развития профессионально-важных качеств сотрудников УИС.
• Систематизированы направления коррекционной работы по решению задачи повышения эффективности служебной деятельности сотрудников УИС.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что разработанные диагностические и коррекционные программы могут быть использованы психологами учреждений уголовно-исполнительной системы, других правоохранительных органов, Вооруженных Сил при изучении профессиональной пригодности кандидатов на службу, организации и осуществлении психологического сопровождения сотрудников.
Полученные результаты могут быть актуализированы в лекционно-практических курсах по психологии труда, юридической и пенитенциарной психологии.
Положения, выносимые на защиту:
1. Психологическое сопровождение сотрудников уголовно-исполнительной системы включает в себя:
• Профессионально-психологический отбор кандидатов на службу в УИС;
• Составление и реализацию программы психологического сопровождения и поддержки;
• Определение профессиональной пригодности и контроль уровня развития профессионально-важных качеств личности сотрудников.
2. Содержание программы психологического сопровождения сотрудников уголовно-исполнительной системы определяется нарушениями в развитии профессионально-важных качеств, выявленными при профессионально-психологическом отборе на службу в УИС.
3. Использование различных форм психологической работы зависит от качественного и количественного уровня нарушений ведущих профессионально-важных качеств.
Достоверность полученных результатов обеспечена посредством глубокого, всестороннего и системного исследования научной литературы; проработанностью теоретико — методологических оснований практического исследования; подтверждением теоретических положений данными эмпирической работы, опубликованными в изданиях по педагогической, юридической, пенитенциарной психологии; применением адекватных приемов диагностической, консультативной и коррекционной работы с респондентами.
Эмпирическая база исследования: авторские эмпирические исследования проводились на базе исправительных учреждений и следственных изоляторов Управления Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации по Ивановской области. Респондентами практического исследования являлись сотрудники отделов воспитательной работы учреждений УИС.
Общий объем выборки по диагностической работе составил 98 человек, количество сотрудников, принимавших участие в консультативной и коррекционной работе - 27 человек.
Апробация и внедрение результатов.
Основные теоретические положения и эмпирические результаты диссертационного исследования: послужили основой для программы психологического сопровождения сотрудников учреждений УИС Ивановской области;
- вошли в лекционно-практический курс «Основы пенитенциарной психологии» для студентов Шуйского государственного педагогического университета (г. Шуя Ивановской области);
- докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры общей психологии ШГПУ (2000 — 2004 г.г.), учебно-научных конференциях, проходивших в ШГПУ (2000 - 2004 г.г.), на международном симпозиуме «Гендерные ценности и самоактуализация личности и малых групп в XXI веке (г. Кострома, 2004 г.), на Всероссийских семинарах начальников психологических служб территориальных органов УИС (г. Орел, 2002 г., г. Анапа, 2004 г.), на заседаниях Координационного совета ГУИН Минюста России по психологическому обеспечению деятельности УИС (г. Курск, 2003 г., г. Ижевск, 2004 г.), на заседании экспертного совета по передовому опыту УИН по Ивановской области.
Этапы исследования:
1. Теоретическое исследование проблемы профессионализации и профессионального развития личности, разработка программы исследования, определение эмпирических объектов исследования (сентябрь 2001 года - август 2002 года).
2. Разработка процедуры проведения исследования, подбор психодиагностического инструментария, планирование и проведение первичного психологического обследования респондентов, формирование экспериментальных и контрольной групп (сентябрь - ноябрь 2002 года).
3. Формирование программ диагностической, коррекционной и просветительской работы с респондентами экспериментальных групп (декабрь 2002 года - февраль 2003 года).
4. Организация и проведение коррекционной и просветительской работы с респондентами экспериментальных и контрольной групп (март — декабрь 2003 года).
5. Организация и проведение повторного психологического обследования, количественная и качественная обработка данных, полученных в ходе эмпирического исследования, их анализ, интерпретация и обобщение (январь - сентябрь 2004 года).
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, выводов, заключения, библиографического списка и приложений. Общий объем диссертации - 253 страницы. Библиографический список содержит 192 наименования, из них 15 - на английском и немецком языках. Работа содержит 8 таблиц, 9 рисунков, 13 приложений.
Заключение диссертации научная статья по теме "Педагогическая психология"
Выводы
1. Основной смысл профессионального определения и развития личности заключается в осмыслении цели, значимости, смысла выполняемой работы в конкретной социально-экономической ситуации и необходимости собственно профессионального развития.
2. Профессиональные способности представляют собой определенную структуру индивидуально-психологических качеств и свойств личности, определяющих потенциальную успешности трудовой деятельности, при этом более выраженные свойства личности могут компенсировать недостаточный уровень развития других.
3. На успешность профессиональной деятельности сотрудников УИС влияют такие качества личности, как дисциплинированность, психическая выносливость, способность к длительному сосредоточению, организованность, уверенность в себе, оптимальные навыки межличностного общения, которые находят свое интегральное выражение в таких профессионально-значимых качествах, как уровень интернальности поведения, развитые коммуникативные качества, сформированность самооценки.
4. Изучение профессиональной деятельности сотрудников уголовно-исполнительной системы предполагает обязательное рассмотрение ее правового характера и правовой регламентации, сочетания коллегиальности и индивидуальной ответственности, необходимости оказания воспитательного воздействия на осужденных, подозреваемых и обвиняемых.
5. В качестве причин недостаточной служебной активности и успешности сотрудников УИС, можно выделить: недостаточный уровень развития самоконтроля и интернальности поведения, затруднения в выборе оптимального стиля поведения в конфликтных ситуациях; значительную степень влияния на организацию межличностного общения негативной коммуникативной установки; недостаточную определенность и сформированности самооценки личности.
6. Психологическая индивидуально-консультативная, групповая тренинговая работа, а также работа по психологическому просвещению сотрудников исправительных учреждений привела к следующим изменениям качеств личности респондентов: возрастанию уровня самоконтроля (на 29, 3%), интернальности поведения (в среднем на 48%); развитию умений позитивно разрешать конфликтные ситуации (при разрешении конфликтных ситуаций респонденты чаще стали отдавать предпочтение стилям соперничества (возрастание на 25,5%), сотрудничества (возрастание на 15%), реже — стилю избегания (уменьшение на 22,5%); позитивным изменениям самооценки сотрудников: возрастанию уверенности в себе (рост на 8,4%), самопривязанности (рост на 11,5%), способности к саморуководству (рост на 1,8%), снижению внутренней конфликтности (снижение на 7,4%); оптимизации коммуникативной установки сотрудников (снижение негативной коммуникативной установки на 24,3%).
7. Формы и методы психологической работы оказывают специфическое влияние на формирование профессионально-важных качеств личности, а именно: а) индивидуальное консультирование и практические тренинговые занятия в группе способны дать более позитивный результат в формировании необходимого уровня самоконтроля поведения, чем проведение теоретических занятий по психологическому просвещению сотрудников; б) работа по психологическому просвещению и индивидуальному консультированию сотрудников приводит к большему предпочтению стиля соперничества при разрешении конфликтных ситуаций и редкому выбору стиля избегания, в результате целенаправленной тренинговой работы формируется предпочтение стиля сотрудничества; в) индивидуальная консультативная работа снизила у сотрудников зависимость от мнения других людей, с одной стороны, и привела к формированию некоторой самодостаточности, снижению стремления к развитию собственного «Я» (даже в лучшую сторону), с другой стороны; г) наиболее результативными явились изменения коммуникативной установки в тренинговых группах респондентов и в группе консультативной работы.
Произошедшие в результате психологической работы, проведенной в экспериментальных группах респондентов, позитивные изменения их личностных качеств сопровождаются и возрастанием профессиональной активности и успешности сотрудников.
Проводя психологическое изучение кандидатов на службу в уголовно-исполнительную систему, необходимо обращать особое внимание на уровень сформированности и развития уровня субъективного контроля поведения, самооценки и образа «Я», способности разрешать конфликтные ситуации адекватным способом.
При составлении программы психологического сопровождения сотрудников исправительных учреждений уголовно-исполнительной системы целесообразно учитывать следующие рекомендации: программы тренинговой работы должны включать в себя необходимый объем упражнений и практических заданий, формирующих уверенность в себе, готовность к соперничеству в конфликтных и критических ситуациях; осуществляя психологическое сопровождение сотрудников, целесообразно ориентировать респондентов на включение получаемых знаний и навыков в практическую профессиональную деятельность; при проведении индивидуальной консультативной работы особое внимание необходимо уделять формированию готовности и способности к сотрудничеству при разрешении конфликтных и критических ситуаций, привлекать к совместной работе наставников, руководителей и других заинтересованных сотрудников; при проведении тренинговых занятий, направленных на формирование адекватной самооценки и позитивного образа «Я», рекомендуется включать в программу занятий упражнения, практические задания и задания для самостоятельного выполнения для привития навыков критичного отношения к своему поведению, к своему «Я»; работа по психологическому просвещению сотрудников должна сопровождаться практическими занятиями или индивидуальной консультативной работой.
Заключение
Оптимальное и всестороннее развитие личностных качеств и характеристик невозможно без успешной и активной профессиональной деятельности человека.
Позитивное протекание служебной деятельности сотрудника уголовно-исполнительной системы имеет значимое влияние на личностное развитие, это связано с некоторыми особенностями службы в УИС: правовой характер и экстремальные условия службы, сочетание в профессиональной деятельности карательных и воспитательных функций по отношению с осужденным, опасность профессионального выгорания и деформации личностных качеств и т.д.
Для того, чтобы стать настоящим профессионалом, служа в УИС, недостаточно обладать соответствующим уровнем общего интеллектуального развития и объемом профессиональных знаний, необходимо еще развивать и сохранять высокие волевые качества личности, способность к самоорганизации и контролю своего поведения и принятию на себя ответственности за свои поступки и решения. Для осуществления эффективной воспитательной работы с осужденными, среди которых значительную долю составляют лица, совершившие (и неоднократно) тяжкие и особо тяжкие преступления, люди с устойчивым и активным негативным отношением к представителям администрации исправительных учреждений, склонные к проявлениям агрессивности, к созданию конфликтных ситуаций и т.д., очень важно сохранять собственную позитивную коммуникативную установку, выбирать оптимальный стиль поведения в критических и спорных ситуациях.
Практическое исследование, проведенное в рамках представляемой диссертационной работы, предусматривало как психологическое обследование сотрудников отделов воспитательной работы для выявления причин их недостаточной профессиональной успешности, так и проведение с группами респондентов психологической работы с использованием различных форм и методов.
Повторное психологическое обследование и социально-психологическое исследование успешности профессиональной деятельности показало, что, психологическое сопровождение неуспешных сотрудников, проводимое в любой форме, имеет свою эффективность.
Но при составлении программы и планировании психологической работы с данной категорией сотрудников предпочтительным будет учитывать то, какие именно профессионально-необходимые качества развиты недостаточно.
Так, проведенная нами работа показала, что коммуникативные свойства личности наиболее активно корректируются в ходе групповой тренинговой и консультативной работы.
При использовании методов психологического просвещения, индивидуального консультирования, тренинговой работы возможно также добиться значимого увеличения способности к самоорганизации поведения и повышения уровня ответственности за свои поступки и профессиональные решения.
Относительно быстро возможно сформировать у сотрудников, применяя различные формы психологической работы, способность выбирать оптимальный способ разрешения конфликтных ситуаций в профессиональной деятельности
Однако, по сравнению с коммуникативными качествами и характеристиками субъективного контроля поведения, меньшие изменения происходят в отношении свойств личности, составляющих самооценку личности, самоотношение, образ «Я». Видимо, это связано с тем, что такие личностные параметры в зрелом возрасте уже сформированы довольно устойчиво и с трудом могут быть изменены или скорректированы. Тем не менее, повышение эффективности психологической работы по формированию позитивного самоотношения и адекватной самооценки личности остается задачей нашей дальнейшей практической деятельности.
Необходимо, на наш взгляд, отметить также, что при осуществлении психологического сопровождения профессионально неуспешных сотрудников, нужно, во-первых, соблюдать сбалансированное сочетание усилий по выработке, например, самопринятия, навыков уверенного поведения и способности критично оценивать себя и свои действия, сопровождать занятия по психологическому просвещению выполнением практических заданий и упражнений, во-вторых, вырабатывать у респондентов способность переносить полученные навыки, позитивные межличностные отношения, сформировавшиеся в процессе совместной работы, на практическую профессиональную деятельность.
Кроме того, представляется, что сам факт проведения активной психологической работы с недостаточно успешными в профессиональном плане сотрудниками, привлекает к ним повышенное внимание руководителей и наставников, является как бы катализатором оказания им профессиональной помощи со стороны служебного коллектива.
Такие совместные усилия психологов и других сотрудников исправительных учреждений уголовно-исполнительной системы способны принести значимые результаты в формировании позитивных профессионально-необходимые свойств и качеств личности, в повышении уровня успешности и активности в службе, как отдельных сотрудников, так и служебных коллективов в целом.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Даниличева, Татьяна Павловна, Шуя
1. Адлер А. Очерки по индивидуальной психологии. М.: Когнито-центр, 2002. -219с.
2. Антонян Ю.М. Криминология. М.: Логос, 1996. -447 с.
3. Артемьева Е. Ю., Вяткин Ю. Т. Психосемантические методы описания профессии. // Вопросы психологии, 1986. № 3. - С. 127 - 133.
4. Асмолов А. Г. Деятельность и установка. М.: Изд-во МГУ, 1979. — 151 с.
5. Бажин Е.Ф., Голынкина Е.А., Эткинд A.M. Методы исследования УСК. // Психологический журнал, 1984. № 3, т.5. - С. 152 - 161.
6. Бобнева М. И. Социальные нормы и регуляция поведения. // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Наука, 1976.-С. 144-171.
7. Бовин Б.Г. Методические рекомендации по психологическому отбору лиц, поступающих на работу в исправительно-трудовые учреждения. М.: НИИ МВД РФ, 1993.-218 с.
8. Богданов В. М. .Психологические особенности профессионального мышления работника уголовного розыска. // yurpsy.by.ru/help/bib/bogdan/bogdan.htm.
9. Бодалев А. А. Личность и общение. М.: Педагогика, 1982. — 271 с. Ю.Бодалев А.А., Рудкевич Л.А. Как становятся великим или выдающимся. - М.:
10. Изд-во МГУ, 1997. 254 с. П.Борисова С. Е. . Влияние неадекватного стиля управления на профессиональное развитие личности сотрудника ОВД. // Психопедагогика в правоохранительных органах. - 2002. - № 1. - С. 24 — 26.
11. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. -СПб.: Питер Ком, 1999. 528 с.
12. Бурлачук Л. Ф. Психодиагностика. — Спб.: Питер, 2002. 352 с. Н.Васильев В.Л. Юридическая психология. - М.: Юридическая литература,1991.-461 с.
13. Василюк Ф. В. Психология переживания. М.: Изд-во МГУ, 1984. - 200 с.
14. Вертий Ю.М. Пути совершенствования психологической службы в органах внутренних дел. // Роль и место прикладной психологии в системе совершенствования подготовки и воспитания личного состава. Ростов на Дону, 1997.-С. 134-142.
15. Волина JI. Н. Методы психологической адаптации сотрудников правоохранительных структур. М.: НИИ Минюста России, 2002. — 52 с.
16. Гершкович Т. Б. Приемы профессионального самосохранения / www.psychology.ru\lomonosov\tesises\eq.htm
17. Глоточкин А. Д., Пирожков В. Ф. Исправительно-трудовая психология. -М.: Акад. МВД РФ, 1974. 426 с.
18. Гозман Л. Я. Психология эмоциональных отношений. М.: Изд-во МГУ, 1987.-74 с.
19. Горский Г. Ф. Научные основы организации и деятельности следственного аппарата в СССР. Воронеж: Изд-во Воронежского ун-та, 1970. - 208 с.
20. Гуревич К. М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. М.: Наука, 1970. — 272 с.
21. Даниличева Т. П., Караваев А. Ф. Коммуникативные навыки сотрудников УИС и успешное профессиональное развитие. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2003. - №2. С. 54 — 56.
22. Даниличева Т. П. Коммуникативные навыки сотрудников УИС как фактор их успешного профессионального развития. // Актуальные проблемы социальной педагогики и акмеологии. Шуя - Тула: Изд-во «Весть», 2004. -С. 140-145.
23. Даниличева Т. П. Личностное принятие криминальной субкультуры как фактор, препятствующий профессиональному развитию сотрудника УИС. // Профилактика аддиктивного поведения учащейся молодежи. Шуя: Изд-во «Весть», 2003.-С. 77-79.
24. Даниличева Т. П. Личностные особенности молодых сотрудников уголовно-исполнительной системы как фактор успешного профессионального развития. // Психологические проблемы личности. Шуя: Изд — во «Весть», 2003.-С. 25-34.
25. Даниличева Т. П. Профессиональный выбор и закрепление мотива деятельности в период адаптации к службе сотрудников уголовно-исполнительной системы. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2002. - №2, С. 47 - 51.
26. Даниличева Т. П. Психологическое изучение мотивации профессионального выбора молодых сотрудников УИС. // Тендерные ценности и самоактуализация личности и малых групп в XXI. М. - Кострома: Изд - во КГУ им. Н. А. Некрасова, 2004. - С. 83 - 85.
27. Дебольский М. Г. Миссия психологической службы уголовно-исполнительной системы. // 432.htm 432. htm 434. htm 434. htm
28. Дебольский М.Г. Подготовка сотрудника ИТУ к профессиональному общению с осужденными.- М: НИИ МВД РФ, 1994. 112 с.
29. Деркач А. А., Орбан Л.Э. Акмеологические основы становления психологической и профессиональной зрелости личности. М.:Изд-во МГУ, 1995.-315 с.
30. Дикая JI. Г. Системо- деятельностная концепция саморегуляции психофизиологического состояния человека. // Проблемность в профессиональной деятельности: теория и методы психофизиологического анализа. М.: ИН РАН, 1999. - С. - 80 - 106.
31. Дмитриева М.А., Дружилов С.А. Уровни и критерии профессионализма: проблемы формирования современного профессионала. // Сибирь. Философия. Образование: Альманах Сибирского отделения РАО. Вып. 4-Новокузнецк: Изд-во ИПК, 2000. С. 18-30.
32. Дружилов С. А. Профессионализм как реализация ресурса развития.//Rpo3\Conference\Forum\478. Htm.
33. Дулов А. В. Судебная психология. Минск: Вышэйшая школа, 1970. - 392 с.
34. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. СПб.:Питер, 2001. — 400 с.
35. Еникеев М.И. Юридическая психологии. М.: Норма, 2001. — 244 с.
36. Еникеев М. И. Социальная психология. М.: Приор, 2000. - 159 с.
37. Еникеев М. И., Кочетков О. Л. Общая, социальная и юридическая психология. Краткий энциклопедический словарь. М.: Юридическая литература, 1997.-448 с.
38. Ермолаева Е. П. Преобразующие и идентификационные аспекты профессиогенеза. // Психологический журнал. — 1998. Том 19, № 4. - С. 59 -67.
39. Ермолаева Е. П. Профессиональная идентичность и маргинализм: концепция и реальность. // Психологический журнал. 2001. - Том 22, № 6. - С. 51 - 59.
40. Ермолаева Е. П. Профессиональная идентичность как комплексная характеристика соответствия субъект и деятельности. // Психологическое обозрение. 1998. - № 2. - С. 35 - 45.
41. Иванова Е. М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. М.,1987.
42. Иванова Е. М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. М. Изд-во МГУ, 1992. - 93 с.
43. Иванова М. Б. Формирование профессиональной направленности личности сотрудников органов внутренних дел. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2002. - №1. С. 11 - 13.
44. Ильин Е. П. Успешность деятельности, компенсация и компенсаторные отношения. // Вопросы психологии. 1983. - № 5. — С. 95 - 99.
45. Ильченко Ю. И. Чувства и эмоции в деятельности следователя. Краснодар, 1978.- 178 с.
46. Исправительно трудовая психология. // Под ред. Платонова К.К., Глоточкина А.Д., Игошева К.Е. - Рязань: Изд-во РИПЭ Минюста России, 1985.-431 с.
47. Кагальняк А. И., Яшишин К. Е. Формирование самооценки профессионально значимых качеств будущих учителей. // Вопросы психологии. № 5. 1989. - С. - 45 - 51.
48. Караваев А. Ф., Михайлова В. К., Даниличева Т. П. Социально-психологическая адаптация молодых специалистов. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2004. - №1. - С. 58 — 65.
49. Карцева Т. Б. Личностные изменения в ситуациях жизненных перемен. // Психологический журнал. 1988. - Т. 9, № 5.- С. 120 - 128.
50. Китов А.И. Психология управления М.: Академия МВД СССР, 1979. - 521 с.
51. Климов Е. А. Введение в психологию труда. М.: Культура и спорт: ЮНИТИ, 1998.-348 с.
52. Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань: Изд-во Казанского унта, 1969.-278 с.
53. Климов Е.А. Психология профессионала. М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. - 400 с.
54. Климов Е. А. Психологическое содержание труда и вопросы воспитания. -М.: Педагогика, 1986. 79 с.
55. Климов Е. А. Пути в профессионализм: психологический взгляд. — М.: Флинта, 2003.-318 с.
56. Климов Е. А., Носкова О. Г. История психологии труда в России. М.: Изд -во МГУ. - 1992.-220 с.
57. Кпочко Н. П. Проблемы профессионализации с точки зрения психологии развития.// www.psychology.ru\lomonosov\tesises\il.htm.
58. Ковалев А. Г. Психология личности. М.: Просвещение, 1970. — 391 с.
59. Кондаков И. М. , Сухарев А. В. . Методологические основания зарубежных теорий профессионального развития. // Вопросы психологии. 1989. № 5.-С. 158-164.
60. Кондратьева А. С. Шмелев А. Г. Семантическая структура межличностной оценки и самооценки у лиц с нормальным и повышенным артериальным давлением. // Психологический журнал. — 1983.- Т. 4, № 2. С. 67 - 94.
61. Конопкин О. А. О психологическом аспекте самопрограммирования трудовой деятельности. // Соотношение биологического и социального в человеке. М.: Наука, 1976. - С. 151 - 164.
62. Конопкин О. А. Психологические механизмы саморегуляции деятельности. -М. Наука, 1980.-256 с.
63. Конопкин О. А. , Моросанова В. И. Стилевые особенности саморегуляции деятельности. // Вопросы психологии. — 1989. № 5. - С. 18 — 26.
64. Котик М. А. . Некоторые психологические механизмы возникновения интереса в труде. // Вопросы психологии. 1989. - № 6. - С. 81 - 92.
65. Котов Д. П., Шиханцов Г. Г. Психология следователя. — Воронеж: Изд-во Воронежского ун-та, 1977. 136 с.
66. Коупленд Норман. Психология и солдат. М.: Воениздат, 1958. - 136 с.
67. Кулюткин Ю. Н., Сухобская Г. С. Зырянова Н. Г. Индивидуально-психологические особенности мыслительной деятельности. // Развитие психических функций взрослых людей. М.: Педагогика, 1972. - 246 с.
68. Лазурский А. Ф. Избранные труды по общей психологии. СПб.: Алетейя, 2001.-192 с.
69. Лебединский М. С., Мясищев В. Н. Введение в медицинскую психологию. -Л. Медицина, 1966. 430 с.
70. Левитов Н. Д. О психических состояниях человека. М.: Просвещение , 1964.-430 с.
71. Левитов Н. Д. Психология труда. М.: Учпедгиз, 1963. - 340 с.
72. Левитов Н. Д. Психология характера. М.: Просвещение, 1969. - 424 с.
73. Леонгард К. Акцентуированные личности. Киев:Вища школа, 1981. — 390 с.
74. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Академия, 2004. — 346 с.
75. Леонтьев Д. А. Психология свободы в постановке проблемы самодетерминации. // Психологический журнал. 2000. - № 1. — С. 15 — 25.
76. Леонтьев Д. А., Шелобанова Е. В. Профессиональное самоопределение как построение образов возможного будущего. // Вопросы психологии. 2001. -№1. С. 57-66.
77. Ломов Б. Ф. Человек и техника. Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1963. -266 с.
78. Лотова И.П. О некоторых результатах психолого-акмеологических исследований профессиональной карьеры государственных служащих. // akmeolog.narod.ru/report003.html.
79. Лукина В. С. Исследование мотивации профессионального развития. // Вопросы психологии. 2004. - № 5. С. 25 - 32.
80. Маркова А. К. Психология профессионализма. М. Просвещение, 1996. -213 с.
81. Маслоу А. Мотивация и личность. — СПб.: Евразия, 1999. 479 с.
82. Машин В. А. О двух уровня личностной регуляции поведения человека. // Вопросы психологии. 1994. - № 3.- С. 144 - 149.
83. Мельников В. М., Ямпольский Л. Т. Введение в экспериментальную психологию личности. М.: Просвещение, 1985. — 319 с.
84. Меньшикова А. Л. Профессиональный психологический отбор на должность судьи. // 950. htm 950. htm 952. htm 952. Htm.
85. Мерлин В. С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. М.: Педагогика, 1986.-253 с.
86. Методика диагностики коммуникативной установки. Самара: ГУИН Минюста РФ по Самарской области, 2002. - 16 с.
87. Методика исследования самооценки (МИС). Ярославль: УИН МЮ РФ по Ярославской области, 2002. - 12 с.
88. Многоуровневый личностный опросник (МЛО). Руководство. Ярославль: УИН МЮ РФ по Ярославской области, 2002. - 24 с.
89. Моросанова В. И. Индивидуальный стиль саморегуляции в произвольной активности человека. // Психологический журнал. 1995. - Том 16, № 4. - С. 64-73.
90. Моросанова В. И. Стилевые особенности саморегуляции личности. // Вопросы психологии. — 1991. № 1. - С. 48 — 57.
91. Москаленко О.В. Акмеологические основы профессионального самосознания личности. Астрахань: Изд-во Астраханского ун-та, 2000. -164 с.
92. Муздыбаев К. Психология ответственности. Л.: Наука, 1983. — 240 с.
93. Мясищев В. Н. Личность и неврозы. Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1960.-426 с.
94. Наказание и исправление преступников. / Под ред. Ю. М. Антоняна. М.: НИИ МВД России, 1992. - 392 с.
95. Небылицин В. Д. Надежность работы оператора в сложной системе управления. // Инженерная психология. М.: Изд-во МГУ, 1964. - 396 с.
96. Общая психодиагностика / Под ред. А, А. Бодалева, В. В., Столина. М.: Изд-во МГУ, 1987. - 302 с.
97. Олейник А. Н. .Основы конфликтологии. Психологические средства деятельности сотрудников органов внутренних дел в ситуации конфликтов. // yurpsy.by.ru/help/bib/oleyn/oleyn.htm
98. Паирель С. В. Исследование профессиональной социализации государственных служащих. // www.psychology.ru\lomonosov\tesises\ck.htm.
99. Пантилеев С. Р. Самоотношение как эмоционально-оценочная система. М.: Изд-во МГУ, 1991.-108 с.
100. Пантилеев С. Р., Столин В. В. Методы измерения локуса контроля // Общая психодиагностика / под ред. А. А. Бодалева, В. В. Столина. М.: Наука, 1987, с. 278-285.
101. Пирожков В.Ф., Глоточкин А.Д. Исправительно-трудовая психология. — Рязань: Изд-во РИПЭ Минюста России, 1985. 482 с.
102. Пирожков В. Ф. Криминальная психология. М.: «Ось - 89», 1998. — 320 с.
103. Петренко В. Ф. Экспериментальная психосемантика сознания. М.: Изд-во МГУ, 1983.-207 с.
104. Петровский А. В. Личность в психологии с позиций системного подхода // Вопросы психологии. 1981. - № 1. - С. 57 - 66.
105. Платонов К. К. Вопросы психологии труда. М.: Медицина, 1970. — 264 с.
106. Платонов К. К. Значение иерархии системных качеств для психологии// Проблемы интегрального исследования индивидуальности. Вып. 2. — Пермь: Изд-во ПГПИ, 1978. 107 с.
107. Платонов К. К. Личностный подход как принцип психологии. // Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1969. -376 с.
108. Поваренков Ю. П. Закономерности профессионального становления человека. // 1137. htm 1137. htm 1139. htm 1139. Htm
109. Поваренков Ю. П. Психологическая концепция профессионального становления личности // Звезды ярославской психологии / Под ред. В. В. Козлова. Ярославль: Изд-во ЯрГУ, с. 195 — 218.
110. Поваренков Ю.П. Психологическое содержание профессионального становления человека. М.: Изд-во УРАО, 2002. - 160 с.
111. Пономаренко В. А. Психология духовности профессионала. М.: Изд-во МГУ, 1997.- 163 с.
112. Профессиональное самоопределение молодежи: концепции // Отв.ред. А.В.Поляков, С.Н. Чистякова// Педагогика.- 1993. №5. - с. 54 - 61.
113. Пряжников Н. Пространство самоопределения. // Народное образование. -2001.-№ 6. — С. 63-71.
114. Пряжников Н. С. Профессиональное самоопределение в культурно-исторической перспективе. // Вопросы психологии. 1996. - №1,- С. 51 - 63.
115. Пряжников П. С. Психологический смысл труда. М.-Воронеж, 1997. 286 с.
116. Психологическая диагностика/ Под ред. К. М. Гуревича, Е. М. Борисовой. М.: Педагогика - Пресс, 2000. — 232 с.
117. Психологическое обеспечение деятельности уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации / Под ред. Ю. И. Калинина. М.: НИИ Минюста России, 2004. - 319 с.
118. Психологическое обеспечение деятельности учреждений и органов уголовно-исполнительной системы Минюста России (теория и практика). -М. Томск: Изд-во АПУ Минюста России, 2004. - 255 с.
119. Психологическое обеспечение служебной деятельности сотрудников охраны и конвоирования уголовно-исполнительной системы. Томск: Изд-во АПУ Минюста России, 2002. - 272 с.
120. Психология и педагогика в профессиональной подготовке сотрудников органов внутренних дел. М.: Профессиональное образование, 1992. — 136 с.
121. Психология личности: тесты, опросники, методики /Авторы-составители: Н.В. Киршева и Н.В. Рябчикова. М.: Геликон, 1995 220 с.
122. Поздняков В. М., Шевелев М. Б. Основы индивидуального психологического консультирования. Рязань: Изд-во РИПЭ Минюста России, 1994.- 131 с.
123. Рабочая книга социолога. М.: Наука, 1976 — 511 с.
124. Рабочая книга пенитенциарного психолога. М.: ВНИИ МВД России, ГУИН МВД России, 1997. - 208 с.
125. Реан А. А. . Психологический анализ проблемы удовлетворенности избранной профессией. // Вопросы психологии. 1988. - № 1. - С. - 83 — 88.
126. Реан А.А., Бордовская Н.В., Розум С.И. Психология и педагогика . С-Пб.: Питер, 2000. 432 с.
127. Реан А.А., Кудашев А.Р., Баранов А.А. Психология адаптации личности. СПб.: Медицинская пресса, 2002. — 352 с.
128. Родина О. Н. О понятии «успешность трудовой деятельности». // Вести Моск. ун-та. Серия 14. Психология. 1996. - № 3. - С. 31 - 37.
129. Романов В. В. . Юридическая психология. // yurpsy.by.ru/help/bib/roman/roman.htm
130. Рубинштейн С. Л. Бытие и сознание. М.: Изд-во АН СССР, 1957. 328 с.
131. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М.: Учпедгиз, 1946. -596 с.
132. Рубинштейн С. JL Принципы и пути развития психологии. М.: Изд-во АН СССР, 1959.-354 с.
133. Рубинштейн С. JI. Проблемы общей психологии, М.: Педагогика, 1976. -416 с.
134. Сащенко Н. П. Психологические основы продуктивных отношений управленческой деятельности. Автореф. дис.канд. псих. наук. — М., 1993.
135. Сборник материалов 17-го заседания Руководящей группы Совета Европы по реформированию уголовно-исполнительной системы Российской Федерации / Под общ. Ред. Ю. И. Калинина. М.:НИИ УИС Минюста России, 2004.- 340 с.
136. Степанский В. И., Прягин Г. С., Фарютин В. П. Влияние особенностей саорегуляции на профессиональное самоопределение старшеклассников. // Вопросы психологии, 1987. № 4. - С. 45 - 50.
137. Суворова В. В. Некоторые проблемы прогноза деятельности человека в экстремальных условиях. // Вопросы психологии. — 1973. №4. - 82 — 91.
138. Суворова В. В. Психофизиология стресса. М.: Педагогика, 1975. - 208 с.
139. Суходольский Г. В. О требованиях к психологическому изучению деятельности. // Личность и деятельность. Экспериментальная и прикладная психология. Вып.2. Л.: Наука, 1982. - С.114 - 129.
140. Столин В. В. Самосознание личности. М.: Изд-во МГУ, 1983. - 286 с.
141. Столин В. В. Познание себя и отношение к себе в структуре самосознания личности. Дисс. докт. психол. наук. М., 1985.
142. Столин В. В., Пантилеев С. Р. Опросник самоотношения. // Практикум по психодиагностике. Психодиагностические материалы. М.: Наука, 1986. -С.123 -130.
143. Тест «Тип поведения в конфликтной ситуации» (методика К. Томаса). -Ярославль: МПЛ «Психодиагностика» УИН Минюста России по Ярославской области, 2002. 12 с.
144. Ушатиков А. И., Казак Б. Б. Основы пенитенциарной психологии. -Рязань: Академия права и экономики Минюста России, 2001. — 536 с.
145. Федоров А. Ф., Даниличева Т. П. Специфика трудовой деятельности в процессе перевоспитания осужденных. // Наука и образование глазами молодых ученых. Вып 4. Шуя: Изд -во «Весть», 2004. - С. 27 - 30.
146. Фонарев А. Р. Формы становления личности в процессе ее профессионализации. // Вопросы психологии. 1997. - № 2.- С. 88 — 93.
147. Фонарев А. Р. Развитие личности в процессе профессионализации. // Вопросы психологии. 2003. - № 3. — С. 72 — 83.
148. Франкл В. Человек в поисках смысла. М.: Прогресс, 1990. - 366 с.
149. Фромм Э. Человек для себя. Минск: Попурри, 1992. - 672 с.
150. Фукуяма С. Теоретические основы профессиональной ориентации. М.: Изд-во МГУ, 1989. - 105 с.
151. Хабаева JL Психолого-акмеологические условия и факторы формирования профессиональной мотивации в структуре профессионального самосознания личности студента вуза. // www.viu-online.ru/science/pub^ulletin7/page8.html.
152. Ханина И. Б. . К вопросу о профессиональной составляющей в структуре образа мира. // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. — 1990.-№3.-С.-42-50.
153. Характеристика личности руководителя органа, учреждения УИС. / Под ред. О. Г. Ковалева. М.: НИИ Минюста России, 2004. - 64 с.
154. Хараш А. У. Личность в общении. // Общение и оптимизация совместной, деятельности. / Под ред. Г. М. Андреевой, Я. Яноушека. М., 1987. - С. 30 -41.
155. Чуфаровский Ю. В. Юридическая психология. // уифзу.Ьу.ги/Ьеф/ЫЬ/сЬиГаг/сЬиГаг.Ь^.
156. Шадриков В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М.: Наука, 1982. - 185 с.
157. Шайкова М. В. Психолого-акмеологические факторы и условия обеспечения эффективной профессиональной деятельности руководителя ОВД. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2002. - №1. — С. 19-24.
158. Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности. -М.: Гуманит.изд. центр ВЛАДОС, 1998. 322 с.
159. Шиханцов Г. Г. Воспитание профессиональных качеств следователя. // Организация работы следователей. Вып. 4.- М.: Юридическая литература, 1970.-186 с.
160. Шиханцов Г.Г. Юридическая психология. // уифБу.Ьу.т/Ьеф^Ь/зЫЬап/зЫЬап.^т.
161. Шкала реактивной и личностной тревожности Ч.Д. Спилбергера и Ю.Л. Ханина. Ярославль: УИН МЮ РФ по Ярославской области, 2002. - 8 с.
162. Шмелев А. Г. Введение в экспериментальную психосемантику: теоретико-методологические основания психодиагностические возможности. М.: Изд-во МГУ, 1983. - 157 с.
163. Эксакусто Т. В. Барьеры общения и актуальность их минимизации в условиях совместной деятельности. // www.psychology.ru\lomonosov\tesises\df.htm.
164. Этика и этикет. Профессионализм как нравственная черта личности. http://www.azps.ru/articles/et/et3.html.
165. Эткинд А. М. Эмоциональные компоненты самоотчетов в межличностных суждениях. // Вопросы психологии. — 1983. №2. - С. 106 — 113.
166. Bordin Е. S. Research strategies in psychotherapy. N. Y., 1974.
167. Curran T. P. Skills training as an approach to the treatment of heterosexual-social anxiety: A review. // Psychological Bulletin, 1997.
168. Durkheim E. Suicide:A Study in Sociology. Giencoe, 1951.
169. Eisler R. M., Miller P. M. & Hersen M. Components of assertive behavior. // Journal of Clinical Psychology, 1973.
170. Kerchkoff A., McCormick T. Marginal Status and Marginal Personality. -«Social Forces», 1955. V. XXXIY.
171. Lange A. J. & Jakubowski P. Responsible Assertive Behavior. Champaign, 111. - Research Press, 1976.
172. Meichenbaum D. Cognitive modifications of test anxious college students. // Journal of Consulting and Clinical Psychology, 1972.
173. Moser U. Zur psychoanalytischen Theorie der Berufswahl. Sublimierung, Identifizierung und berufliche Identitet // Psychologie, Schweirerische Zeitschrift fur Psychologie, 1963.- № 2.
174. Ouerer-Araroff B. Ten Ways to heigten the safety culture in your organisation // Safety and Health Pract, 1997. V. 15. №7.
175. Park R. Rase and Culture. Glecoe, 1950.
176. Rerusha F. Company culture and human factor // Atomwirt-Atomtechn, 1999. -V. 44. № 6.
177. Roe A, Siegelman M. The origin of interests. Washington. APGA, 1969.
178. Roe A. The psychology of occupations. N. Y. Willey, 1956.
179. Siefert К. H. Theorien der Berufswahle und der beruflichen Entwicklung // Seifert К. H., Eckhard H. H., Jaide W. Handbuch der Berufspsychologie. -Gottingen, 1977.
180. Weiss J. M. Effects of coping behaviors with or without a feedback signal on stress pathology in rats. // Journal of Comparative and Physiological Psychology, 1971.
181. Экспертная оценка значимости профессионально-важных качеств сотрудника УИС1. Уважаемые коллеги!
182. Способен к продвижению по службе.
183. Обладает чувством собственного достоинства.
184. Критичный по отношению к себе.
185. Способен к сотрудничеству и взаимопомощи.6. Деликатный. 7. Общественно активен.
186. Создаёт вокруг себя благоприятный психологический климат.
187. Умеет распоряжаться, приказывать.10. Независимый. 1. И. Строгий. 12. Справедливый
188. Способен признать свою неправоту.
189. Стремится ужиться с другими.
190. Убежден в пользе своего труда.16. Умеет держать слово.
191. Умеет работать «в команде».
192. Доброжелательно настроен по отношению к другим19. Отзывчивый.
193. Имеет достаточный уровень общей грамотности и развития
194. Соблюдает требования законности.22. Добрый.
195. Стремится к самосовершенствованию
196. Способен идти на риск не, дожидаясь указаний25. Уверенный в себе. 26. Стойкий.
197. Объективен в оценке личности и поведения окружающих.
198. Обладает талантом руководителя
199. Самоуверенный и напористый.30. Уважает авторитеты.
200. Дорожит мнением окружающих.
201. Обладает широким кругозором.33. Ответственный. 34. Скромный. 35. Охотно принимает советы. 36. Общительный и уживчивый. 37. Профессионально грамотен.
202. Умеет контролировать работу других.39. Любит соревноваться 40. Открытый и прямолинейный.
203. Безупречен в поведении в быту
204. Имеет хорошее чувство юмора.
205. Способен воспитывать подчиненных.
206. Терпимый к недостаткам других.
207. Всегда и во всем согласен с решениями руководства.
208. Пользуется доверием со стороны коллег.47. Властный.
209. Повышает свою профессиональную квалификацию.
210. Ко всем проявляет симпатию.50. Принципиальный. 51. Стремится к успеху.
211. Способен при необходимости настоять на своем.53. Умеет расположить к себе.
212. Снисходительный к окружающим.
213. Надежный в выполнении задания56. Исполнительный. 57. Работоспособный. 58. Советуется с окружающими.
214. Стремится поддержать, подбодрить каждого.
215. Способствует продвижению своих коллег
216. Способен позитивно воспринимать новое.62. Настойчивый.
217. Способен в тактичной форме потребовать выполнения задачи
218. Поддерживает дух здорового соперничества.65. Терпимый к чужому мнению.
219. Способен разрешать конфликты.67. Выдержанный.
220. Обладает адекватной самооценкой.
221. Способен полностью контролировать свое поведение.
222. Обладает нервно-психической устойчивостью в экстремальных ситуациях.
223. Обладает навыками публичных выступлений
224. Умеет хранить личные и служебные тайны73. Инициативен. 74. Эмоционально устойчив. 75. Аккуратный. 76. Оптимистичный. 77. Дисциплинированный.
225. Обладает умением убеждать.79. Корректный в общении.
226. Оперативный в принятии решений.
227. Устойчив к стрессовым воздействиям.
228. Физически развит, подтянут.
229. Обладает умением планировать свои действия.84. Проницательный.
230. Способный самостоятельно решать свои проблемы
231. Экспертная оценка успешности профессиональной деятельности сотрудников
232. Фамилия, имя, отчество сотрудника1. Подразделение, должность
233. Уважаемые коллеги! Просим Вас оценить профессиональную успешность и уровень развития необходимых качеств у данного сотрудника по 5-ти балльной шкале.п/п Профессиональная успешность Профессионально-важные качества
234. Результатив ность Взаимодейст вие | Инициатив ность Самооценка Самоконтроль Разрешение конфликтов1. Начальник ОВРО УФСИН
235. Старший инспектор (инспектор) ОВРО УФСИН
236. Зам. начальника ИУ по КиВР
237. Зам. начальника ИУ по БиОР
238. Зам. начальника ИУ по производству
239. Зам. начальника ИУ по тылу7. Начальник ОВР ИУ
240. Психолог по работе с личным составом
241. Член совета воспитателей отряда
242. Член совета воспитателей отряда
243. Экспертная оценка профессиональной деятельности сотрудниковп/п Первичная экспертная оценка успешности Повторная экспертная оценка успешности
244. Результативность Взаимодействие Инициативность Ср. значение Результативность Взаимодействие Инициативность Ср. значение
245. Г. 2,1 2,0 1,6 1,9 3,4 3,2 2,4 3,3
246. Кос. 1,7 2,05 1,5 1,75 3,3 3,3 3,0 3,2
247. Кош. 2,2 1,5 2,6 2,1 3,7 2,7 4,1 3,5
248. Map. 1,7 2,4 1,15 1,75 3,9 4,3 4,4 4,2
249. По. 1,9 1,7 2,1 1,9 3,1 2,5 3,1 2,9
250. Раз. 2,1 3,1 3,95 3,05 4,0 3,4 2,1 3,5
251. Са. 2,0 1,9 2,4 2,1 3,9 3,8 3,7 3,88. ц. 2,8 3,5 3,3 3,2 4,3 4,0 4,9 13,2
252. Г. 1,85 2,8 1,05 1,9 3,3 2,2 2,0 2,510. 3. 2,9 2,2 1,8 2,3 4,5 3,9 4,2 4,211. П. 3,1 2,8 3,1 3,0 12. р. 1,5 2,3 2,5 2,1 3,2 2,9 2,9 3,0
253. Мох. 1,7 2,1 1,5 1,8 3,9 3,4 4,1 3,8
254. См. А. Н. 2,6 3,0 2,8 2,8 4,2 3,9 3,9 4,0
255. У. 1,8 1,9 3,2 2,3 4,1 4,2 3,7 4,016. ц. 2,2 2,7 2,3 2,4 3,7 3,6 3,2 3,517. А. 3,9 3,3 4,2 3,8
256. Г. 2,1 2,3 3,4 2,6 3,5 3,3 4,6 3,8
257. Ка. 2,3 1,9 3,6 2,6 3,8 4,0 4,5 4,1
258. Кат. 3,2 1,6 1,5 2,1 3,3 2,2 2,5 3,0
259. Ро. 2,4 3,1 3,2 2,9 3,5 3,1 3,9 3,5
260. Ша. 3,7 2,8 3,1 3,2 4,6 4,1, 4,8 4,5
261. В. 3,3 2,8 4,1 3,4 4,7 4,3 4,5 4,5
262. Ку. 4,2 3,3 3,0 3,5 4,8 4,7 4,6 4,7
263. М. 4,1 2,6 3,2 3,3 4,5 4,9 4,4 4,6
264. Ро. 3,1 2,6 2,1 2,6 3,5 3,1 3,6 3,4
265. Ша. 2,4 2,5 2,6 2,5 4,4 3,2 4,7 4,1
266. А. 3,8 2,3 4,1 3,4 3,7 2,3 4,5 3,5
267. Бо. 2,5 2,2 2,1 2,6 2,8 3,1 2,2 2,7
268. В. 1,4 1,6 1,5 1,5 1,6 2,0 1,8 1,831. д. 2,8 1,9 2,2 2,3 2,8 2,1 2,6 2,532. ж. 3,8 2,4 4,3 3,5 3,2 2,5 3,9 3,233. Ку. 4,2 4,2 3,6 4,0
269. Пан. 1,7 2,2 2,1 2,0 1,9 2,0 2,4 2,1
270. Ск. 4,5 4,3 4,1 4,3 4,5 4,9 4,1 4,5
271. Экспертная оценка уровня развития профессионально-важных качествсотрудников УИСп/п Первичная экспертная уровня развития П оценка ВК Повторная экспертная уровня развития П оценка ВК
272. Самоконтроль Самооценка Поведение в конфликте Ср. значение Самоконтроль Самооценка Поведение в конфликте Ср. значение
273. Г. 2,9 2,4 2,2 2,5 3,6 3,5 3,6 3,6
274. Кос. 3,1 2,6 2,8 2,8 3,3 3,2 3,4 3,3
275. Кош. 2,6 2,2 1,9 2,2 3,3 3,7 3,4 3,5
276. Map. 3,2 2,8 3,2 3,1 4,2 4,4 3,9 4,2
277. По. 2,9 3,3 2,1 2,8 3,9 4,1 4,2 4,1
278. Раз. 3,4 2,6 3,4 3,0 3,5 3,7 3,4 3,6
279. Са. 2,4 2,3 1,9 2,2 4,1 3,7 4,0 3,98. ц. 3,6 3,2 3,5 3,4 4,3 4,5 4,6 4,5
280. Г. 1,7 1,5 1,9 1,7 2,3 2,4 2,7 2,510. 3. 2,1 1,7 2,5 2,1 4,1 3,5 3,9 3,811. П. 2,7 2,1 3,8 2,9
281. Р. 2,1 1,9 2,5 2,2 2,9 3,2 3,3 3,1
282. Мох. 2,5 1,6 2,6 1,7 4,3 3,1 4,0 3,8
283. См. А. Н. 3,2 2,2 3,1 2,8 4,1 3,9 4,2 4,1
284. У. 2,7 2,1 2,5 2,4 3,8 4,2 3,9 4,016. ц. 2,8 2,0 2,6 2,5 4,1 3,6 3,7 3,817. А. 4,3 4,6 2,3 3,7
285. Г. 2,6 3,3 1,9 2,6 3,6 4,2 3,7 3,8
286. Ка. 2,8 2,5 2,1 2,5 4,3 4,0 3,9 4,1
287. Кат. 2,3 2,7 1,7 2,2 3,2 2,6 3,1 2,9
288. Ро. 3,7 3,5 2,2 3,1 3,7 3,6 3,4 3,6
289. Ша. 3,8 4,2 2,0 3,3 4,6 4,3 3,6 4,2
290. В. 2,0 2,3 2,7 2,3 4,3 4,6 4,2 4,4
291. Ку. 1,9 2,1 2,1 2,0 3,9 4,3 4,0 4,1
292. М. 1,8 2,2 2,4 2,1 4,1 3,7 3,9 3,9
293. Ро. 2,2 2,8 2,4 2,5 3,3 3,6 3,5 3,5
294. Ша. 2,0 2,5 2,7 2,4 4,0 3,8 4,2 4,0
295. А. 3,3 2,9 3,4 3,2 3,4 3,3 3,9 3,6
296. Бо. 2,9 2,3 2,7 2,6 2,8 2,3 2,9 2,7
297. В. 1,8 1,5 1,6 1,6 2,3 1,4 2,0 1,931. д. 2,5 1,9 2,9 2,4 2,7 2,4 3,3 2,832. ж. 3,4 3,5 3,1 3,3 3,5 3,0 2,8 3,133. Ку. 3,2 2,9 3,2 3,1
298. Пан. 2,1 1,9 2,5 2,1 2,0 1,9 2,6 2,2
299. Ск. 3,9 2,8 3,5 3,4 4,2 3,2 3,7 3,7