Темы диссертаций по психологии » Педагогическая психология

автореферат и диссертация по психологии 19.00.07 для написания научной статьи или работы на тему: Социальный интеллект студентов-менеджеров и его развитие в условиях формирующего эксперимента

Автореферат недоступен
Автор научной работы
 Геранюшкина, Галина Петровна
Ученая степень
 кандидата психологических наук
Место защиты
 Иркутск
Год защиты
 2001
Специальность ВАК РФ
 19.00.07
Диссертация по психологии на тему «Социальный интеллект студентов-менеджеров и его развитие в условиях формирующего эксперимента», специальность ВАК РФ 19.00.07 - Педагогическая психология
Диссертация

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Геранюшкина, Галина Петровна, 2001 год

Введение

Глава I. Теоретические аспекты проблемы социального интеллекта

1.1. Основные направления исследования социального интеллекта в зарубежной и отечественной психологии

1.2. Место социального интеллекта в структуре профессионально важных качеств менеджера

1.3. Социально-психологический тренинг как средство обучения и развития социального интеллекта

1.4. Психолого-педагогические принципы проведения тренинга

1.5. Выводы

Глава II. Методический комплекс для исследования развития социального интеллекта

2.1. Личностно-деятельностный подход к построению модели социального интеллекта менеджера

2.2. Характеристика методик диагностики социального интеллекта

2.3. Психолого-педагогическое обоснование программы развития социального интеллекта будущего менеджера

2.4. Выводы

Глава III. Исследование развития социального интеллекта в формирующем эксперименте 3.1. Организация эксперимента по развитию социального интеллекта

3.2. Определение эффективности программы развития социального интеллекта

3.3. Закономерности развития социального интеллекта в формирующем эксперименте

3.4. Оценка уровня социального интеллекта по результативным показателям

3.5. Выводы 153 Заключение 155 Литература 160 Приложения

Введение диссертации по психологии, на тему "Социальный интеллект студентов-менеджеров и его развитие в условиях формирующего эксперимента"

Роль социального интеллекта в деятельности менеджера несомненно высока и дополнительно возрастает в связи с современными социально-экономическими условиями в России. При этом психологические механизмы социального интеллекта изучены недостаточно, также недостаточно изучены особенности проявления и развития социального интеллекта в процессе профессиональной деятельности и обучения менеджера.

Актуальность. Социальный интеллект - способность правильно понимать свое поведение и поведение других людей. Эта способность необходима для эффективного межличностного взаимодействия и успешной социальной адаптации. Социальный интеллект реализует познавательные процессы, связанные с отображение социальных объектов - человека как партнера по общению и деятельности, а также группы людей. Уровень развития социального интеллекта во многом определяет особенности взаимодействия в группе и формирования коллектива (команды).

Особую актуальность проблема социального интеллекта и повышения его уровня приобретает у менеджеров - профессионалов, осуществляющих руководство людьми и коллективом с учетом представлений о человеческой личности и поведении.

Деловая и межличностная коммуникация является профессиональной функцией менеджера, занимает до 80% его рабочего времени. И хотя известны многие перечни психологических требований к профессии «менеджер», в виде списков профессионально важных качеств (ПВК), понятие «социальный интеллект» не включено ни в один из известных нам списков. И в то же время можно утверждать, что социальный интеллект имплицитно представлен в психологических требованиях к профессии «менеджер», но присутствует в списках ПВК в опосредованном виде через коммуникативную компетентность, общительность, умение вести переговоры, эффективность взаимодействия с людьми и т.д.

Данное исследование выполнено в рамках проблемы интеграции Российской системы высшего специального образования в европейскую и поиска активных форм целевого обучения студентов-менеджеров. Все вышесказанное и определило выбор темы исследования.

Целью исследования является определение закономерностей развития социального интеллекта студентов в формирующем эксперименте. Дополнительной целью исследования является разработка адекватной учебной программы для развития социального интеллекта будущих менеджеров.

Для достижения поставленной цели предстоит решить следующие задачи:

1. Изучить основные теоретические подходы к понятию социального интеллекта, а также к проблемам его исследования. Определить место социального интеллекта в структуре личности менеджера.

2. Сформировать и апробировать диагностический комплекс для исследования социального интеллекта менеджера, а также определить внешние критерии для его оценки.

3. Провести экспериментальное исследование особенностей развития социального интеллекта в процессе формирующего эксперимента на выборке студентов-менеджеров экономической академии, а также на выборке менеджеров-практиков, проходящих повышение квалификации. Выявить закономерности изменения уровня развития и структуры социального интеллекта.

4. Произвести разработку и апробацию программы психологического обучения студентов-менеджеров. Разработать рекомендации психологам, проводящим аналогичные занятия.

Объектом исследования - интеллектуальная сфера личности студентов и менеджеров-практиков, проходящих обучение и повышение квалификации по специальности «Менеджер» в экономической академии.

Предметом исследования - развитие социального интеллекта в условиях формирующего эксперимента.

Теоретический анализ позволил выдвинуть в качестве основной гипотезы исследования следующее. Социальный интеллект является одним из ведущих профессионально важных качеств менеджера. Развитие социального интеллекта менеджера возможно в процессе направленного психологического обучения как при первоначальном профессиональном образовании, так и при повышении квалификации.

Теоретико-методологическую основу работы составили:

1. Личностно-деятельностный подход в психологии, разработанный А.Н.Леонтьевым, С.Л.Рубинштейном и Б.Г.Ананьевым, основной идеей которого является принцип формирования и развития личности и ее характеристик в деятельности.

2. Концепция динамической функциональной структуры личности (К.К.Платонов) и структура личности, ориентированная на процесс управленческой деятельности (А.Д.Карнышев).

Кроме того, в своем исследовании мы опирались на:

- положения Ю.Н.Емельянова, который понимает социальный интеллект как устойчивую, основанную на специфике мыслительных процессов, аффективного реагирования и социального опыта способность понимать самого себя, а также других людей, их взаимоотношения и прогнозировать межличностные события; ч

- положения Дж.Гилфорда, определяющего социальный интеллект как интегральную способность к познанию поведения;

- основные дидактические принципы, разработанные Я.А.Коменским, К.Д.Ушинским, М.А.Даниловым, Б.П.Есиповым, дополненные рядом принципов, определяющих процесс обучения в вузе (М.Н.Скаткин, Т.В.Кудрявцев, Р.А.Низамов, Ф.И.Науменко, И.И.Кобыляцкий). Методы исследования. В соответствии с задачами исследования нами использовались: теоретический анализ научной литературы по проблеме, метод наблюдения, анализ документов, формирующий эксперимент, психодиагностическое тестирование, статистическая обработка данных, содержательный анализ и интерпретация выявленных фактов.

Психодиагностический комплекс формировался на основе принятой в исследовании модели социального интеллекта.

1. Уровень потенциальных способностей: тест эмпатии Мехрабиен-Эпнггейна, ситуативно-ролевое задание «Рефлексия», методика межличностной приемлемости Н.Бахеревой (приемлемость группы), краткая шкала измерения самоактуализации, методика определения самооценки личности.

2. Уровень актуальных способностей: методика исследования социального интеллекта Дж.Гилфорда и М.Салливена.

3. Результативный уровень: методика оценки личностно-деловых профессионально важных качеств личности, разработанная Т.Ю.Базаровым для диагностики кандидатов в антикризисные управляющие, методика Скока оценки комплексной продуктивности в управленческих ситуациях, методика межличностной приемлемости Н.Бахеревой (социально-психологический статус).

База и этапы исследования. Исследование проводилось на базе двух учебных заведений: Иркутского института повышения квалификации работников образования и Иркутской государственной экономической академии в течение 1997 - 2001 г., и включало следующие этапы:

I этап (январь 1997 г. - август 1998 г.) Теоретический анализ проблемы развития социального интеллекта, постановка цели и задач исследования, изучение наиболее информативных методик психодиагностики, формулирование рабочей гипотезы.

II этап (сентябрь 1998 г. - август 1999 г.) Определение адекватной модели личности, разработка стратегии исследования, разработка методического комплекса исследования: а) адекватный пакет психодиагностики; б) методики и программа развития социального интеллекта.

III этап (сентябрь 1999 г. - март 2001 г.) Экспериментальное исследование развития социального интеллекта, апробация программы, анализ результатов, разработка рекомендаций психологам по проведению занятий, развивающих социальный интеллект будущих менеджеров.

Достоверность результатов и выводов, представленных в диссертации, обеспечивается использованием апробированных методов исследования, комплексным применением валидных и надежных диагностических средств, репрезентативной выборкой (162 студента вуза, 31 человек менеджеров-практиков), применением при обработке полученных данных адекватных методов вариационной статистики, а также содержательным анализом полученных данных и выявленных фактов.

Научная новизна, теоретическая значимость и личный вклад автора настоящего исследования заключается в следующем:

1. Социальный интеллект рассмотрен как комплексное профессиональное качество менеджера, представляющее ряд его коммуникативных и организационных умений. Экспериментально доказано, что социальный интеллект обладает существенным весом в структуре профессиональных качеств менеджера.

2. Предложена трехуровневая модель социального интеллекта менеджера. Рассмотрено взаимодействие модели социального интеллекта с принятыми в исследовании структурами личности и структурой деятельности. Подтверждено соответствие предложенной модели социального интеллекта принципу личностно-деятельностного подхода.

3. Получены эмпирические данные, характеризующие уровень и структуру социального интеллекта на начальном этапе профессионализации и на стадии профессиональной зрелости личности менеджера.

4. Выявлены закономерности качественных и количественных изменений социального интеллекта в результате психолого-педагогического воздействия.

5. Экспериментально подтверждено, что эффективной формой групповой работы по развитию социального интеллекта студентов-менеджеров, обеспечивающей выраженность и устойчивость результатов, является социально-психологический тренинг, включающий как традиционные формы обучения, так и активные методы психолого-педагогического воздействия.

Практическая значимость работы заключается в следующем: а) сформирован и апробирован адекватный комплекс методик для диагностики социального интеллекта менеджера, показана возможность применения этого комплекса как в процессе первоначального обучения менеджеров, так и в процессе повышения квалификации; б) разработана программа развития социального интеллекта студентов-менеджеров; показано изменение структуры социального интеллекта в процессе обучения; в) на основе проведенного исследования разработаны практические рекомендации психологам по проведению занятий, развивающих социальный интеллект студентов; г) результаты исследования использованы при разработке программы и проведении курса «Психология и педагогика» для аспирантов и молодых преподавателей Иркутской государственной экономической академии, а также нашли применение при проведении практикума по психологии общения с магистрантами названного вуза.

Проведенное исследование позволяет сформулировать следующие положения, выносимые на защиту:

1. Социальный интеллект комплексно представляет ряд профессионально важных умений, выступающих в качестве внешних критериев социального интеллекта менеджера. Внешние критерии, объединенные в результативную подструктуру социального интеллекта, включают в себя следующие компоненты: - коммуникативный - умение взаимодействовать в группе, умение вести переговоры, гибкость в общении;

- организационный - ориентация на конкретный результат деятельности, умение планировать и проектировать, умение руководить группой; " комплексный - личная управленческая продуктивность, социально-психологический статус.

2. Эффективной формой работы по развитию социального интеллекта студентов-менеджеров является специальная программа, нацеленная на стимуляцию и активизацию эмотивного и когнитивного компонентов уровня потенциальных способностей социального интеллекта. Развивающая программа разработана на базе личностно-деятельностного подхода с учетом основных дидактических принципов.

3. Развитие социального интеллекта в процессе направленного психологического обучения происходит как в виде повышения уровня актуальных способностей (способностей к познанию поведения), так и в виде изменения его структуры.

4. Характеристики развития социального интеллекта в формирующем эксперименте связаны с начальным уровнем развития эмотивного и когнитивного компонентов потенциальных способностей и с начальным уровнем сформированности актуальных способностей социального интеллекта.

Апробация работы. Основные положения и результаты исследования докладывались и обсуждались на защите выпускной работы в Иркутском институте повышения квалификации работников образования (1998г.), на международной научно-практической конференции TACIS (Иркутск, 1999г.), на областной научно-практической конференции «Психологическая наука и практика» (Иркутск, 1999г.), на международной научно-практической конференции «Современные проблемы экономической психологии и этики делового общения» (С-Петербург, 2000г.), на общероссийской научно-практической конференции «Экономическая психология: актуальные теоретические и прикладные проблемы» (Иркутск, 2000г.), на общероссийской научно-практической конференции «Психология управления в современной России» (Тверь, 2001г.), на второй международной конференции «Экономическая психология: актуальные теоретические и прикладные проблемы» (Иркутск, 2001г.), на общевузовских конференциях (Иркутск, 1999-2001гг.), на заседании кафедры психодиагностики Иркутского государственного педагогического университета (Иркутск, 2001г.), на заседаниях кафедры социальной и экономической психологии Иркутской государственной экономической академии (Иркутск, 1999-2001гг.). По результатам исследования опубликовано 12 работ.

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения, выводов, списка литературы, включающего 152 источника и приложений. В тексте диссертации имеется 11 таблиц и 6 рисунков. Содержание изложено на 194 страницах.

Заключение диссертации научная статья по теме "Педагогическая психология"

Результаты исследования контрольной группы позволяют сформулировать вывод о незначительном развитии социального интеллекта естественным путем в течение 1,5- 2-х месяцев, вне условий формирующего эксперимента.

Оценка уровня социального интеллекта по результативным показателям подтвердила теоретический вывод о профессиональной важности развитого социального интеллекта менеджера.

Методический инструментарий, использованный в исследовании, после некоторой доработки может применяться в практике психодиагностической и психокоррекционной работы со студентами - будущими менеджерами и с менеджерами-практиками.

Полученные результаты помогают наметить дальнейшие перспективы изучения поставленной проблемы. В частности, встает вопрос о развитии социального интеллекта не только у студентов-менеджеров, но и у других студентов экономических вузов, которым в будущем необходимо быть эффективными партнерами деловых людей. Целесообразным, на наш взгляд, может быть дифференцирование методов развития социального интеллекта в зависимости от начального уровня его сформированности у студентов.

160

Заключение

В современном обществе возрастает роль психологических знаний о профессионалах, деятельность которых «превращает неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу» [138]. Этими профессионалами являются менеджеры - специалисты по управлению. В основе успешности менеджера лежит коммуникативная функция, в обеспечении которой важная роль отводится социальному интеллекту.

Теоретический обзор литературы по данной тематике показал, что социальный интеллект связан, в первую очередь, с мыслительными способностями по обработке социальной информации, которые фундаментально отличаются от «формального» мышления, проверяемого тестами «академического» интеллекта. Социальный интеллект определяет уровень адекватности и успешности социального взаимодействия.

В трактовке социального интеллекта как специфической особенности личности существует два подхода. С одной стороны, социальный интеллект рассматривается как познавательная способность, которая обеспечивает успешное взаимодействие с людьми. С другой стороны, социальный интеллект - есть поведенческое умение, основанное на способности выполнять внутренние действия.

Мы останавливаемся на толковании социального интеллекта как способности человека понимать других людей и себя в постоянном видоизменении психических состояний и межличностных отношений, способности прогнозировать как собственное поведение, так и поведение партнеров по взаимодействию.

В основе развития социального интеллекта лежат: рефлексия, эмпатия, социальная сензитивность, социальная перцепция.

Изучение личностных характеристик, обусловливающих эффективность управленческой деятельности, выявило профессиональную значимость социального интеллекта и подтвердило необходимость исследования его развития у будущих менеджеров.

В роли средства развития социального интеллекта, отвечающего требованиям личностно-деятельностного подхода, выступает социально-психологический тренинг.

Развитие социального интеллекта будущих менеджеров в ходе социально-психологического тренинга с учетом их возрастных особенностей происходит при реализации следующих психолого-педагогических принципов:

1) принцип активности;

2) принцип исследовательской позиции;

3) принцип объективации поведения;

4) принцип включенности эмоциональной сферы;

5) принцип партнерского общения.

В соответствии с личностно-деятельностным подходом социальный интеллект представлен в рамках структуры личности. На основе анализа и обобщения принята трехуровневая модель социального интеллекта менеджера:

1 - уровень потенциальных способностей;

2 - уровень актуальных способностей;

3 - результативный уровень.

В качестве компонентов уровня потенциальных способностей выступают: когнитивный (точность рефлексии, самооценка, уровень самоактуализации) и эмотивный (эмпатия, социальная сензитивность, приемлемость группы).

Уровень актуальных способностей в соответствие с кубической моделью интеллекта Дж.Гилфорда характеризуется факторами социального интеллекта: способностью предвидеть последствия поведения, способностью понимать вербальную экспрессию в контексте определенной ситуации, способностью понимать невербальную экспрессию, способностью понимать логику развития сложных ситуаций взаимодействия.

Компонентами результативного уровня являются: коммуникативный (взаимодействие в группе, ведение переговоров, гибкость в общении), организационный (ориентация на конкретный результат, умение планировать и проектировать, руководство группой) и комплексный (личная управленческая продуктивность, социально-психологический статус).

На основе принятой в исследовании модели социального интеллекта сформирован и апробирован психодиагностический комплекс, позволяющий учитывать порядка 30 психологических качеств, отражающих содержание социального интеллекта.

Разработанная программа развития социального интеллекта будущих менеджеров базируется на принятой модели социального интеллекта с учетом основополагающих дидактических принципов:

- принцип научной обоснованности используемых методов;

- принцип систематичности и последовательности в обучении;

- принцип индивидуального подхода к учащимся в условиях коллективной работы;

- принцип сознательности, активности и самостоятельности участников эксперимента;

- принцип наглядности обучения;

- принцип доступности обучения;

- принцип прочности знаний, умений и навыков;

- принцип профессиональной направленности;

- принцип проблемное™ обучения;

- принцип эмоциональности и мажорности всего процесса обучения;

- принцип учета возрастных, социально-этических и индивидуальных психических особенностей студентов.

Программа состоит из двух частей - теоретической и прикладной. Целью теоретического блока программы является формирование у студентов знаний о понятии «социальный интеллект», его функциях и особенностях его проявления в профессиональной деятельности менеджера. Прикладная часть программы нацелена на развитие и стимуляцию у учащихся способностей, составляющих потенциальный уровень социального интеллекта: точность рефлексии, способность к эмпатии, социальную сензитивность, приемлемость группы.

Апробация программы развития социального интеллекта на группе студентов-менеджеров показала ее высокую эффективность. Итоги реализации программы выражаются в следующих моментах:

1) зафиксировано достоверное развитие потенциальных способностей социального интеллекта: приемлемости группы, способности к эмпатии и точности рефлексии;

2) выявлено развитие актуальных способностей (факторов) социального интеллекта;

3) отмечены внутрисистемные изменения социального интеллекта.

На основе сопоставления полученных результатов с показателями эталонной группы менеджеров-профессионалов скорректированная в результате СПТ структура социального интеллекта студентов-менеджеров признана более адекватной к целям управленческой деятельности.

В процессе исследования развития социального интеллекта в формирующем эксперименте были выявлены следующие закономерности:

1. Скорость развития социального интеллекта в эксперименте обратна его начальному уровню.

2. Интенсивность развития социального интеллекта в эксперименте прямо связана с начальным уровнем эмотивного компонента потенциальных способностей и обратно связана с начальным уровнем когнитивного компонента.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Геранюшкина, Галина Петровна, Иркутск

1. Аллинг Э., Миккин X. О применении видеотренинга при обучении навыкам общения продавцов //Человек, среда, общение. -Таллин, 1986. - 150 с.

2. Абрамова Г.С. Возрастная психология.: Учебник для студентов вузов. -М.: Академический проект, 2001. 704 с.

3. Аминов Н.А., Молоканов М.В. О компонентах специальных способностей будущих школьных психологов. //Психологический журнал. 1992. №5. - С. 104.

4. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: В 2-х т. Т. 1 /Под ред А.А.Бодалева, Б.Ф.Ломова.- М.: Педагогика, 1980. 230 с.

5. Анастази А. Психологическое тестирование: В 2-х кн. Кн. 2 /Пер. С англ., предисл. К.М.Гуревича. М.: Педагогика, 1982. - 318 с.

6. Андреева Г.М. Социальная психология.- М.: Изд-во МГУ, 1988. 429 с.

7. Асеев В.Г. Возрастная психология. Иркутск, 1989. 196 с.

8. Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения. Ростов-на-Дону, 1972. -217 с.

9. Базаров Т.Ю. и др. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур /Т.Ю.Базаров, Беков Ч.А., Аксенова Е.А.-М., 1995.-105 с.

10. Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры: Психология человеческой судьбы /Пер. с англ.; Общ. Ред. М.С.Мацковского. СПб.: Лениздат, 1992. -399 с.

11. Бессонова Е.А. Рефлексия и ее развитие в процессе учебно-профессионального становления будущего учителя //Канд. дисс. Хабаровск, 2000.

12. Битянова М.Р. Социальная психология. М.: Наука, 1994. - 379 с.

13. Богомолова Н.Н. Ситуационно-ролевая игра как активный метод социально-психологической подготовки //Теоретические и методологическиепроблемы социальной психологии /Под ред. Г.М.Андреевой, Н.Н.Богомоловой.- М.: Изд-во МГУ, 1977. С. 180-205.

14. Богомолова Н.Н., Петровская JI.A. О методах активной социально-психологической подготовки //Вестник МГУ, Сер. 14., Психология. 1977, №1.

15. Бодалев А.А. Психология о личности. М.: Изд-во МГУ, 1988. - 188 с.

16. Большаков В.Ю. Психотренинг. Социодинамика, игры, упражнения. -СПб, 1994.-316 с.

17. Бороздина Г.В. Психология делового общения.: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2000. - 224 с.

18. Василюк Ф.Е. Психология переживания. (анализ преодоления критических ситуаций) М.: Изд-во МГУ, 1984. - 200 с.

19. Вачков И.В. Психологический тренинг как средство развития профессионального самосознания педагогов. //Школа здоровья. Т. 2, № 3, 1995.- С. 65-78.

20. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе: Социально-психологический практикум. JI.: Изд-во ЛГУ, 1989. - 200 с.

21. Выготский JI.C. Собрание сочинений. Т. 6. Научное наследство. -М.: Педагогика, 1984.

22. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер/ Пер с англ. М.: Дело, 1991. - 320 с.

23. Вяткин А.П. Деловая игра как средство развития рефлексии в коммуникации менеджера //Материалы второй международной научно-практической конференции. Иркутск, 2001, с. - 236-242.

24. Годфруа Ж. Что такое психология. Т. 1,2,- М.: Мир, 1992. 370 с.

25. Донцов А.И. Общение как фактор развития коллектива./Юбщение и оптимизация совместной деятельности /Под ред. Г.М.Андреевой, Я.Яноушека. -М.: Изд-во МГУ, 1987. С. 20-24.

26. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Л.: Изд-во ЛГУ, 1985. - 167 с.

27. Емельянов Ю.Н. Эффект трансситуационного научения //Вестник ЛГУ-Сер. 6, 1987, - Вып. 3. - С. 56-63.

28. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растенников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. М.: Изд-во МГУ, 1990. - 104 с.

29. Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. М.: Дело, 1988. 166 с.

30. Захаров В.П., Хрящева Н.Ю. Социально-психологический тренинг: Учебное пособие. Л.: Изд-во ЛГУ, 1989. - 55 с.

31. Захарян И.С. Эмпатия. //Журнал практического психолога. М., 1998, №1.-С. 43-51.

32. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. М.: Экономика, 1990. -336 с.

33. Знаков В.В. Понимание и познание в общении. М.: Инс-т психол. РАН, 1994.-237 с.

34. Золотнякова А.С. Влияние эффекта поляризации на восприятие ведущего тренинговой группы //Вопросы психологии межличностного познания и общения: сб. науч. тр. Краснодар: Изд-во КГУ, 1983. - С. 46-53.

35. Исурина Г.Л. Групповые методы психотерапии и психокоррекции //Методы психологической диагностики и коррекции в клинике /Под. Ред. М.М.Кабанова. Л.: Медицина, 1983. - С. 231-254.

36. Карвасарский Б.Д. Психотерапия. М.: Медицина, 1985. - 303 с.

37. Карнышев А.Д. Очерки социальной психологии. Иркутск, 1998. - 325 с.

38. Карнышев А.Д. Социально-психологические механизмы управления в школе: Учебное пособие для слушателей ФППК ОНО при пединститутах. -Красноярск: КГЛИ, 1990. 107 с.

39. Карпов А.В. Психология менеджмента. М., 1999.

40. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. М., 1998.

41. Кемеров В.Е. Взаимопонимание (Некоторые философские и психологические проблемы). М.: Прогресс, 1984.-215с.

42. Кидрон А. Формирование социальной компетентности при социально-психологическом тренинге (основные проблемы и альтернативы их решения). -Таллин: Изд-во ТПУ, 1983. С. 99-108

43. Китайгородская Г.А. Методические основы интенсивного обучения иностранным языкам. М.: Изд-во МГУ, 1986. - 180 с.

44. Книппер Д. Клинические ролевые игры и психодрама: Пер. с нем. М.: ТОО «Независимая фирма «Класс» 1993. - 224 с.

45. Кобыляцкий И.И. Основы педагогики высшей школы. Киев-Одесса, 1978.-340 с.

46. Ковалев А.Г. Механизмы и эффекты процесса активного социального обучения //Вопросы психологии межличностного познания и общения: сб. научн. тр. Краснодар: Изд-во КГУ, 1983. - С. 65-72.

47. Ковалев А.Г. Психология личности.- М.: Просвещение, 1965. 254 с.

48. Ковалевски С. Руководитель и подчиненный /Пер. с польского. Общ. ред. и предисл. М.Д.Гвишиани. М.: Просвещение, 1973.- 200 с.

49. Комаров Е.И. Организаторы и организационная деятельность. М.: Прогресс, 1986. - 195 с.

50. Коряк Н.М., Шаляпин В.И. Концепция развития личности и практика Т-групп //Психологические условия социального взаимодействия /Под ред. Х.Миккина, Ю.Орн. Таллин: Изд-во ТГУ, 1983. - С. 59-67.

51. Косарев А.Ф. К философскому пониманию теорий человека. М.: Просвещение, 1975. - 310 с.

52. Коссов Б.Б. Профессиональная диагностика и методы исследования личности руководителя //Психол. журнал. 1981, т. 2., № 2. С. 61-64.

53. Красовский Ю.Д. Руководитель трудового коллектива: Из опыта психолого-управленческого консультирования. М.: Прогресс, 1987. - 170 с.

54. Кричевский Ю.Д. Если вы руководитель. М.: Дело, 1993. - 349 с.

55. Кубышкина M.JI. Психологические особенности мотивации социального успеха. Автореферат дисс. канд. психол. наук. СПб, 1997.

56. Кудрявцева Н.А. Единство интеллекта. Научный отчет (Грант РФФИ 1993-1994). СПб.: Изд-во СПбГУ, 1995.

57. Кудряшова Л.Д. Каким быть рукководителю. Л.: Лениздат, 1986. - 160 с.

58. Кудрявцев Г.В. Психологические основы профо бучения. М.: Педагогика, 1988. - 286 с.

59. Кузьмин Е.С., Волков И.П., Емельянов Ю.Н. Руководитель и коллектив. -Л.: Лениздат, 1974. 280 с.

60. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. Л.: Медицина, 1984. - 216 с.

61. Куницына В.Н. Социальная компетентность и социальный интеллект: структура, функции, взаимоотношение //Сб. Теоретические и прикладные вопросы психологии. Вып. 1., Ч.1., 1995.

62. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Поголына В.М. Межличностное общение. СПб: Изд-во СПбГУ, 2001. - 232 с.

63. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2-х т. М.: Прогресс, 1981. Т. 1. - 495 е., Т. 2. - 512 с.

64. Кыштымова И.М. Развитие креативности школьников в условиях экспериментальной модели учебного процесса //Дисс. канд. психол. наук. -Иркутск, 2000.

65. Лабунская В. А. Психология экспрессивного поведения. М.: Просвещение, 1989. - 107 с.

66. Ларионова Л.И. Одаренные дети: теория и практика: Монография. -Иркутск: Изд-во ИГПУ, 2000. 168 с.

67. Лейтес Н.С. Умственные способности и возраст. М.: Педагогика, 1971. -214 с.

68. Леонтьев А.А. Проблемы развития психики. М.: Наука, 1975. - 295 с.

69. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии /отв. Ред. Ю.Забродин. М.: Наука, 1989. - 449 с.

70. Лутошкин А.Н. Эмоциональные потенциалы коллектива. М.: Педагогика, 1988. - 128 с.

71. Майерс Д. Социальная психология /Пер. с англ. Гаврилов В. и др. СПб.: Питер, 1998. - 682 с. (Мастера психологии).

72. Макшанов С.И. Хрящева Н.Ю., Сидоренко Е.В. Психогимнастика в тренинге. Каталог. СПб.: Образование, 1996. - 102 с.

73. Марев И.С. Методологические основы дидактики: Пер. с болг./Предисл. И.Я.Лернера. М.: Педагогика, 1987. - 224 с.

74. Маркова А.К. Психология труда учителя. М.: Прогресс, 1993. - 268 с.

75. Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения. Изд. 2-е. М.: Просвещение, 1985, Т. 20.-518 с.

76. Методы исследования межличностного восприятия. Спецпрактикум по социальной психологии / Под ред. Г.М.Андреевой, В.С.Агеева. М.: Изд-во МГУ, 1984. - 57 с.

77. Методы социальной психологии /Под ред. Е.С.Кузьмина, В.Е.Семенова, -Л.: Изд-во ЛГУ, 1977. 176 с.

78. Миккин X. Цели, процессы и методы видеотренинга руководителей // Человек, общение и жилая среда /Под ред. Ю.Орна и Т.Нийта. Таллин, 1986. -С.7-29.

79. Михайлова Е.С. Коммуникативный и рефлексивный компоненты и их соотношение в структуре педагогических способностей //Канд. дисс. -Л., 1990.

80. Михайлова Е.С. Методика исследования социального интеллекта (Адаптация теста Дж.Гилфорда и М.Салливена): Руководство по использованию, СПб., 1996. - 53 с.

81. Морено Дж.Л. Социометрия. Экспериментальный метод и наука об обществе. Пер. с англ. М.: Просвещение, 1958. - 247 с.

82. Некрасов М.Г. Человек в социальных играх. Тула, 1996. - 78 с.

83. Низамов Р.А. Дидактические основы активизации учебной деятельности студентов. -Казань, 1975. 174 с.

84. Общая психология: Учебник для студентов пед. ин-тов /Под ред. Петровского А.В. изд. 3, перераб. И доп. - М.: Просвещение, 1986. - 463 с.

85. Основы дидактики. Под ред. Б.П.Есипова, М.: Просвещение, 1967. 472 с.

86. Оучи У. Методы организации производства: Японский и американский подходы. М.: Экономика, 1988. - 183 с.

87. Парыгин Б.Д. Научно-техническая революция и личность. Социально-психологические проблемы. М.: Политиздат, 1978. - 240 с.

88. Петровская J1.A. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. М.:Изд-во МГУ, 1989. - 216 с.

89. Петровская J1.A. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга. М.: Изд-во МГУ, 1982. - 168 с.

90. Петрушин С.В. Игротека для взрослых (200 упражнений СПТ): методические рекомендации. Москва-Казань: НМЦ, 1989. - 70 с.

91. Петрушин С.В. Психологический тренинг в многочисленной группе (Методика развития компетентности в общении в группах от 40 до 100 человек). М.: Академический проект; - Екатеринбург: Деловая книга, 2000. -256 с.

92. Пиаже Ж. О природе эгоцентрической речи. //Хрестоматия по общей психологии. М.: Прогресс, 1981. - 456 с.

93. Пиз А. Язык телодвижений: как читать мысли других людей по их жестам /Пер. с англ. М.: АЙ КЬЮ, 1995. - 257 с.

94. Платонов К.К. Понятие «структура» в теории личности //Проблемы личности. Л.: Лениздат, 1970, Т. 1. - С. 190-217.

95. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М.: Наука, 1986. - 255 с.

96. Попова Л.В. Что такое одаренность (современные подходы) //Школа здоровья. М., 1995, т. 2, № 1. - С. 22-28.

97. Потеряхин А. Л. Психология управления. Основы межличностного общения. Киев: ВИРА-Р, 1999. - 384 с.

98. Прутченков А.С. Познавая себя (Сценарий социально-психологического тренинга). //Прикладная психология и психоанализ. М., 1997, № 2.

99. Прутченков А.С. Специализированный тренинг «Предприниматель» (Методические разработки социально-психологического тренинга). М.: Новая школа, 1993. - 79 с.

100. Психология менеджмента /Под ред. докт. психол. наук Г.С.Никифорова. СПб., 1997.

101. Психология одаренности детей и подростков /Под ред. Н.С.Лейтеса., М.: Мысль, 1996. - 368 с.

102. Роджерс К. Взгляд на психотерапию: становление человека: Пер. с анл. М. Исениной; /Общ. Ред. И.Е.Исенинина. М.: Прогресс, 1994. - 479 с.103. . Розанова В.А. Психология управления. Учебное пособие М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. - 352 с.

103. Рубинштей С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 1998. -705 с. (Мастера психологии).

104. Рюриков Ю.Б. Переворот в цивилизации //Вопросы философии. 1986, № 9. С.69-78.

105. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й. Управление по результатам. М.: Прогресс, 1988. - 171 с.

106. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Л.: ЛГУ, 1986. - 176 с.

107. Скаткин М.Н. Проблемы современной дидактики. М.: Педагогика, 1980. - 205 с.

108. Смирнова Г.Е., Наумкина Ю.В. Основные эмоции контакта (Методика для диагностики). //Школьные технологии. М.: Изд-во МГУ, 1997. -35 с.

109. Собольников В.В. Развитие личности в особых условиях деятельности //Дисс. канд. психол. наук. Новосибирск, 1997.

110. Сорокин Н.А. Дидактика. Учебное пособие для студентов пед. ин-тов. М.: Просвещение, 1974. - 222 с.

111. Сухо дольский Г.В. Основы математической статистики для психологов. СПб.: Питер, 2000. - 365 с.

112. Тарасов В.К. Персонал технология: отбор и подготовка менеджеров. - Д.: Машиностроение, 1989. - 368 с.

113. Теплов Б.М. Избранные труды: В 2 т./Ред. -сост. Н.С. Лейтес. М.: Педагогика, 1985.

114. Тутушкина М.К. Практическая психология для менеджеров. М.: Филин, 1996. - 366 с.

115. Уайтсайд Р. О чем говорят лица. М.: Наука, 1996. - 117 с.

116. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. М.: Просвещение, 1980. - 160 с.

117. Фресс П., Пиаже Ж. Экспериментальная психология: Сборник статей /Общ. Ред. А.Н.Леонтьева. М.: Прогресс, 1973. - 429 с.

118. Федотова Е.Л. Психолого-педагогические аспекты образовательного взаимодействия преподавателя и студента вуза. Вопросы педагогики высшей школы. //Сб. научн. трудов. Вып. 1, Иркутск, 2000,

119. Хараш А.Я. Личность в общении //Общение и оптимизация совместной деятельности /Под ред. Г.М.Андреевой, Я.Яноушека. М.: Изд-во МГУ, 1987. - С. 30-42.

120. Хараш А.Я. Руководитель, его личность и деятельность. М.: Знание, 1981.-50 с.

121. Холодная М.А. Психология интеллекта: парадоксы исследования. -М-Томск, 1997. 478 с.

122. Хрящева Н.Ю. Психогимнастика в тренинге. СПб.: «Ювента», Институт тренинга, 1999. - 256 с.

123. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности: Основные положения, исследования и применение /Пер. с англ. С.Меленевская, Д.Викторова. 2-е изд., испр. - СПб.: Питер, 1998. - 606 с. (Мастера психологии).

124. Чудновский В.Э. Воспитание способностей и формирование личности. //Педагогика и психология. М., 1986, № 8.

125. Шадриков В. Д. Проблемы еиетемогенеза профессиональной деятельности. М.: Наука, 1982. - 326 с.

126. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. М.: Владос, 1995. - 544 с.

127. Штерн В. Дифференциальная психология и ее методические основы /РАН, Ин-т психологии. М.: Наука, 1998. - 335 с.

128. Южанинова A.JI. К проблеме диагностики социального интеллекта. //Проблемы оценивания в психологии. Саратов, 1984. - С. 84-87.

129. Юнг К.Г. Аналитическая психология. СПб.: Кентавр, 1994. - 136 с.

130. Ядов В. А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М.: Наука, 1987. - 248 с. j

131. Якиманская И.С. Требования к учебным программам, j ориентированным на личностное развитие школьников //Вопросы психологии. 1994, №2. С. 103-105.

132. Braga J.L. et Doyle R.P. Student activism,and social intelligence. //Youth and Society. 1971. 421 p.

133. Cantor N.G., Kihlstrom J.F. Personality and social intelligence. -Prentice-Hall, 1987. 200 p.

134. Day D.H. Infant perception of the invariant size of approaching and regeding objects // Developmental Psychologiy. 1981. 306 p.

135. Druker P. The New Society. № 9,1962. 399 p.

136. Eysenck H.J., Eysenck M.W. Personality and individual differences. -N.Y.: Plenum Press, 1985. 178 p.

137. Fields В. et О Sullivan M. Convergent validity of fine personperception. //Paper presented at the meeting of the Western Psychological Association. Los Angeles, 1976. - 575 p.

138. Gardner H. Frames of mind: The theory of multiple intelligens. L.: Heinemann, 1983. - 294 p.

139. Guilford J.P. The nature of human intelligence. NY, 1967. - 261 p.

140. Hendricks M., Guilford J.P. et Hoepfiler R. Measuring creative social intelligence. //Report from the psychological laboratory. Los Angeles, Universitu of Southern California, 1969. 177 p.

141. Karnes M.B. The underserved: Our joung gifted children. NY, 1986. -303 p.

142. Levin K. Field theory and social science. N.Y., 1964. - 458 p.

143. McClelland D.C. The achieving society. Princeton. N. Y., 1961 .-314 p.

144. Mussen P.H. et Conder J.J. Cild development and personality. NY, 1985.- 188 p.

145. О Sullivan M. et Guilford J.P. Les tests d intelligence sociale. //Editions du Centre de psychologie appliquee. Paris, 1977. - 467 p.

146. Rogers C. Encounter groups. London: Harmonds-Worth, 1975. - 212 p.

147. Smith H.G. Sensitivity Training. N.Y., 1970. - 291 p.

148. Stogdill R.M. Handbook of leadership. N.Y., 1974. - 322 p.

149. Thorndike R.L. Intelligence and its uses. //Harper s Magazine. 1920. -626 p.

150. Бланк ответов ситуативно-ролевого задания «Рефлексия»

151. Варианты решения: 1-я поступил бы, 2 он поступил бы, 3 - он считает, что я поступил быа ):б ):в ):г )

152. Фамилия участника А 1 А 2 A3 А 4 А 51а 2 1а 2 За 2-За 1 - 2а 2а 2а-3 3 3-1