Психолого-акмеологическая модель формирования эмпатии в отношениях "преподаватель - студенты"

Алтухова, Елена Владимировна

Темы диссертаций по психологии » Психология развития, акмеология

автореферат и диссертация по психологии 19.00.13 для написания научной статьи или работы на тему: Психолого-акмеологическая модель формирования эмпатии в отношениях "преподаватель - студенты"

Автореферат

Автор научной работы: Алтухова, Елена Владимировна
Ученая степень: кандидата психологических наук
Место защиты: Тамбов
Год защиты: 2007
Специальность ВАК РФ: 19.00.13

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Психолого-акмеологическая модель формирования эмпатии в отношениях "преподаватель - студенты""

□ОЗОБ2412

На правах рукописи

АЛТУХОВА Елена Владимировна

ПСИХОЛОГО-АКМЕОЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ФОРМИРОВАНИЯ ЭМПАТИИ В ОТНОШЕНИЯХ «ПРЕПОДАВАТЕЛЬ - СТУДЕНТЫ»

Специальность 19.00.13 - психология развития, акмеология

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Тамбов 2007

003052412

Работа выполнена на кафедре социальной психологии Тамбовского государственного университета им. Г. Р. Державина.

Научный руководитель:

доктор психологических наук, профессор

Коваль Нина Александровна

Официальные оппоненты: академик АПСН

доктор психологических наук, профессор

Семенов Игорь Никитович

кандидат психологических наук Белых Дмитрий Викторович

Ведущая организация:

Психологический институт РАО

Защита состоится «2» марта 2007 года в 10 часов на заседании диссертационного совета К 212.261.04 в Тамбовском государственном университете им. Г. Р. Державина по адресу: Россия, 392008, г. Тамбов, ул. Советская, д. 190 г.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Тамбовского государственного университета им. Г. Р. Державина по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д. 6.

Автореферат разо слан » уАмА&рлЯ, 200й"ода.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук,

доцент

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В условиях развития современного российского общества повышается значение подготовки высококвалифицированных специалистов. Одно из направлений повышения качества этого процесса связано с совершенствованием межличностного взаимодействия преподавателей и студентов (Н.В. Антонова, Т.А. Аржакаева, H.H. Богданов, Т.П. Гаврилова, H.A. Исаева, C.B. Кондрагьева, В.П. Кузьмина, Г.Ф. Михапьченко и др.).

Особое значение приобретает эмоциональная сторона этих отношений, поскольку эмоциональность лежит в основе совместного достижения цели в педагогической деятельности.

Исследование особенностей эмоционального взаимодействия участников педагогического процесса неотделимо от изучения эмпатии, т.е. сопереживания успехов и неудач, чувствительности к эмоциональному состоянию другого, позитивного межличностного влияния (Н.И. Вьюнова, H.A. Корниенко, Л.М. Митина, H.H. Никитина, В.Е. Пеньков, H.A. Подымов и др )

В формировании отношений между преподавателем и студентами важная роль принадлежит эмпатии педагога, который инициирует, ориентирует, реализует и оценивает совместную со студентами деятельность (А.Б. Орлов, Е.В. Попова, А.А Реан, Н.М Сарджевеладзе, М.И. Старое, Т.Г. Сырицо, М.А. Хазанова и др.). Это повышает роль эмпатии в отношениях «преподаватель -студенты».

Несмотря на важность данной проблемы, она пока еще не стала предметом всестороннего исследования.

Состояние и степень разработанности проблемы.

Проблема эмпатии активно изучалась и продолжает изучаться как в отечественной, так и в зарубежной психологии (С.Б. Борисенко, Т.П. Гаврилова, M.J1. Гоффман, Е.А. Ичаловская, Р. Мэй, А.Б. Орлов, Т. Сабрин H.A. Седых и др ).

Среди современных психолого-акмеологических исследований выделяются работы, в которых исследуются эмпатическое общение, его зависимость от индивидуальных особенностей личности (A.A. Бодалев, М.М. Муканов, H.H. Обозов, Н.И. Сарджвеладзе, Л.Б. Филонов и др.), способность к эмоциональному сопереживанию в процессе межличностного взаимодействия (В.В. Бойко, JI.A. Сивицкая, О.И. Цветкова и др.).

Для настоящего исследования особое значение имеет изучение эмпатии в отношениях между преподавателем и студентами (С.Б. Борисенко, Д.М. Белых, Т.П. Гаврилова, О.В. Дашкевич, И.В. Страхов и др.), выявление ее роли в межличностных отношениях (В.И. Кабрин, A.B. Петровский, JI.A. Петровская и др.), а также поведенческих форм эмпатии (М.Н. Русалова, П.В. Симонов и др.), функций и механизмов эмпатии в межличностном взаимодействии (A.A. Бодалев, A.B. Тимохина, И.М. Юсупов и др.).

проведенных исследованиях, изучение эмпатии в отношениях «преподаватель -студенты» затруднено рядом противоречий:

• между психологическими исследованиями эмпатии и степенью ее изученности в отношениях «преподаватель — студенты»;

• между исследованием эмпатии в отношениях «преподаватель — студенты» и изученностью акмеологического аспекта этого явления,

• между исследованиями акмеологического аспекта и изученностью целостной психологической модели формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты».

В связи с нерешенными противоречиями пока еще существует проблема формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты». Как следствие, эмпатия между участниками педагогического процесса возникает стихийно, на нее влияют личные предпочтения и ситуации, нередко наблюдается проявление негативных эмоций, что осложняет решение педагогических задач. Все это доказывает актуальность исследования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты».

Объект исследования: эмпатия в отношениях преподавателя и студентов.

Предмет исследования: психолого-акмеологическая модель развития эмпатии между преподавателем и студентами в процессе подготовки специалиста.

Цель исследования: изучить психолого-акмеологическую модель формирования эмпатии в отношениях преподавателя и студентов и апробировать её в ходе тренинговой работы.

Задачи:

• исследовать теоретические подходы к изучению эмпатии как психолого-акмеологического явления;

• изучить психологическую характеристику эмпатии в отношениях между преподавателем и студентами;

• разработать психологическую модель формирования эмпагии в отношениях преподавателя и студентов;

• провести опытно-экспериментальную работу по формированию эмпатии в отношениях преподавателя и студентов и проанализировать полученные результаты.

Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что формирование эмпатии в отношениях между преподавателем и студентами зависит от психологических факторов (улучшение психологической контактности, антиципация эмоциональной реакции, наблюдение за поведением студентов, приспосабливание к их настроению, интуитивное понимание состояния студентов), которые влияют на психологические компоненты эмпатии (когнитивный, аффективный, процессуально-деятельностный, социальный, сензитивный) и проявление ее свойств (синтонность, компенсация, адекватность, инструментальность, гибкость) в педагогических ситуациях (успеха, неудачи, достижения, сопротивления и развития)

Теоретико-методологическую основу исследования составили: теоретические положения деятельностного подхода к изучению личности (В.Н. Дружинин, А.Н. Леонтьев, A.B. Петровский, СЛ. Рубинштейн, В.Д. Шадриков и др.), ценностно-смыслового подхода к исследованию личности и общения (К.А. Абульханова-Славская, А.Г. Асмолов, Б.С. Братусь, C.JI. Братченко, В.А. Кан-Капик и др.), субъектно-деятельностного подхода в акмеологии (A.A. Бодалев, A.A. Деркач, Н.В. Кузьмина, П.М. Якобсон и др.); теории гуманистического подхода к личности (А. Маслоу, Р.П. Мильруд, К.Роджерс, E.H. Шиянов, И.С. Якиманская и др), активного отражения личностью окружающего мира (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, М.М. Бахтин, Л.Л. Пеленкова и др.), рефлексивной психологии (В.М. Дюков, Е.И Исаев, И.А. Савинкова И.Н. Семенов, С.Ю. Степанов, и др.), синтонности («со-настраивание») в межличностном взаимодействии (Б.С. Братусь А.Н. Леонтьев, и др.); работы по изучению отношений в учебной деятельности (Е.И. Головаха, А.К. Маркова, Ю.М. Орлов, В.Н Панферов, М.И. Старов и др.).

Методы исследования: теоретико-методологический анализ научных источников; эмпирические методы исследования: анкетирование, опрос, беседа, интервьюирование, тестирование. Использовались: "Диагностика эмоционального интеллекта" Н. Холла, "Диагностика уровней эмпатических способностей" В.В. Бойко, "Опросник по изучению самоотношений" В.В. Столина, "Методика для изучения индекса совпадения идентификации эмоций у преподавателя и студента" (модифицированный вариант методики восьми влечений Сонди, Е.В Алтухова), "Опросник для выявления психологических факторов, влияющих на формирование эмпатии в отношениях преподавателя и студентов" (H.A. Коваль, Е.В. Алтухова), "Опросник для определения уровня развития эмпатии" (Е.В. Алтухова). Применялись математико-статистические методы обработки результатов эмпирического исследования - корреляционный и факторный анализы. Обработка и вычисления проводились с использованием программы SPSS 12 для Windows.

Научная новизна. Раскрыта взаимосвязь компонентов в модели формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты», в результате чего обнаружены ее функции и свойства.

Выявлены основные свойства эмпатии, включая сензитивность, компенсируемость, адекватность, инструментальность и гибкость.

Обнаружены такие психологические факторы формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты» как: улучшение психологической контактности, антиципация эмоциональной реакции, наблюдение за поведением студентов, приспосабливание к их поведению, интуитивное понимание состояния студентов.

Теоретическая значимость. Систематизированы подходы к изучению эмпатии в отношениях между преподавателем и студентами, а именно: ценностно-смысловой, деятельностный, субъектно-деятельностный, гуманистический и активного отражения окружающего мира.

Доказано положение о том, что эмпатия в отношениях «преподаватель -студенты» формируется под влиянием психологических факторов, а также через модель, состоящую из когнитивного, аффективного, процессуально-

деятельностного, социального, сензитивного компонентов, реализуется в сигнализирующей, осмысляющей, активизирующей, актуализирующей и преобразующей функциях и проявляется в ее свойствах.

Конкретизировано определение «эмпатии в отношениях преподаватель — студенты» как эмоциональное взаимодействие, характеризуемое сопереживанием, сочувствием, сензетивностью к эмоциональному состоянию друг друга, что устраняет эмоциональные барьеры, способствует достижению совместной цели, активизации участников с разделяемыми ими гуманистическими ценностями.

Практическая значимость исследования. Разработан акмеологический подход к организации психологического тренинга, включающий такие этапы, как когнитивно-прогностический, аффективно-аналитический, активно-преобразующий, личностно-ориентированный и рефлексивно-практический.

Предложены методики формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты» и исследования этого процесса в ходе тренинга.

Готовы к внедрению материалы психологического тренинга по развитию эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты».

Достоверность и надежность обусловлена использованием основополагающих методологических исследований по проблеме эмпатии в отношениях преподавателя и студентов, применением валидных, надежных и ранее апробированных методов психологического исследования, статистической обработкой.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические положения и выводы исследования освещались в докладах и сообщениях на научных конференциях аспирантов и преподавателей Тамбовского государственного университета им. Г.Р. Державина «Державинские чтения» (Тамбов, 2005, 2006), на Всероссийских научных конференциях (Тамбов, 2005; Воронеж, 2005, 2006), на Международной научно-технической конференции "Студент, специалист, профессионал ССП-2005" (г. Москва, 2005) на региональной конференции и межрегиональном семинаре (Тамбов, 2006), на заседаниях кафедры социальной психологии ТГУ им. Г.Р. Державина.

Положения, выносимые на защиту:

1. Эмпатия как психолого-акмеологическое явление может быть рассмотрено в ценностно-смысловом, деятельностном, субъектно-деятельностном, активного отражения окружающего мира и гуманистическом аспекте, выполняя сигнализирующую, осмысляющую, активизирующую, актуализирующую и преобразующую функции.

2. Отношения преподавателя и студентов включают в себя эмпатийный канал информационного обмена, репертуар эмоциональных состояний, барьеры совместной деятельности, структуру эмпатического общения, а также функциональные компоненты совместной деятельности.

3. Эмпатия в отношениях «преподаватель - студенты» возникает в ситуациях успешной деятельности, неудач, достижения, сопротивления и развития, в которых проявляются эмпатические способности, свойства эмпатического поведения и роли преподавателя, что влияет на ее свойства.

4. В педагогических ситуациях проявляются такие свойства эмпатии, как синтонность, компенсируемость, адекватность, инструментальность и гибкость под влиянием факторов улучшения психологической контактности, антиципации эмоциональной реакции, наблюдения за поведением студентов, приспосабливания к настроению студентов, интуитивного понимания их состояния через детерминантные составляющие, эмпатическое общение и обмен эмоциональной информацией.

5. Модель формирования эмпатии в отношениях «преподаватель -студенты» представляет собой взаимодействие следующих компонентов: когнитивного, аффективного, процессуально-деятельностного, социального и сензитивного.

6. Формирование данной модели было возможно в ходе реализации когнитивно-прогностического, аффективно-аналитического, активно-преобразующего, личностно-ориентированного и рефлексивно-практического этапов тренинговой работы.

Организация исследования. Базу проведения исследования составили преподаватели и студенты ГОУ СПО Семилукского государственного технико-экономического колледжа Воронежской области. Всего участвовало 60 преподавателей, со стажем работы от 3-х до 15 лет, в возрасте от 25 до 46 лет и 60 студентов 1 - III курсов, в возрасте от 17 до 21 года. Работа проводилась в течение 2003-2006 учебного года.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, списка использованной литературы и приложения.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Проблема эмпатии в педагогическом обществе исследуется психологической наукой в ряде направлений. Основными являются идеи деятельностного подхода (Д.Б.Богоявленская, А.Н. Леонтьев, A.B. Петровский С JI. Рубинштейн, В.Д. Шадриков и др.), ценностно-смыслового (А.Г. Асмолов, С.Л. Братченко, Г. Олпорт, Т.Н. Пашукова и др.), субъектно-деятельностного (Т.П. Гаврилова, Д.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, Н.В. Кузьмина и др.) гуманистического (Г.И. Аксенов, А. Маслоу, К. Роджерс, В. Франкл, E.H. Шиянов и др.) а также учение об активном отражении окружающего мира (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, М.М. Бахтин, Л.Л. Пеленкова и др.).

Эмпатия как состояние эмоционального сопереживания функционирует как необходимая составляющая педагогической деятельности, сущность которой заключается в решении учебно-воспитательных задач. Так же как эмоции представляют собой реакцию переживания процесса достижение цели, так и эмпатия выступает сопереживанием успешности/безуспешности попыток решения педагогических задач (В.К. Рябцев, В.А. Сластенин, Н.И. Шевандрин, H.A. Щербакова и др.). Если переживание есть эмоциональная реакция индивида, то эмпатия означает синтонное реагирование на достигаемость педагогической цели, свидетельствуя об эмоциональной близости участников. Поскольку эмоциональная близость характеризует любое продуктивное взаимодействие, эмпатия выступает, с одной стороны, условием, а с другой -

индикатором педагогического успеха. В ряде случаев достижение состояния сопереживания рассматривается психолого-педагогической наукой как самостоятельная цель в отношениях педагогов и воспитанников (Т.П. Гаврилова, A.A. Деркач, H.H. Обозов, А.Б. Орлов, А.Ю. Панасюк, С.Т. Посохова, и др.), что подчеркивает значение эмпатийных процессов в обучении и воспитании, эмпатия, таким образом, рассматривается как неотъемлемая часть педагогического взаимодействия в системе учитель - ученик, преподаватель - студент, наставник - воспитанник и т.п.

Вслед за К.А. Абульхановой-Славской можно утверждать, что эмпатия может быть рассмотрена не только в деятельностном, но и ценностно-смысловом аспекте, когда эмпатийные отношения интерпретируются участниками педагогического общения как самостоятельная ценность, придающая смысл межличностному общению. Подобное осмысление, на первый взгляд, подменяет педагогические цели обучения и воспитания психологическими целями достижения взаимного сопереживания. Между тем межличностные отношения эмпатийного характера представляют собой автономную цель, включенную в общую совокупность целей педагогической деятельности (В.А. Кан-Калик, В.Н. Князев, C.B. Кондратьева, Н.Д. Левитов, А.И. Макеев, A.C. Морозов, Т.Н. Пашукова и др.). Именно опыт сопереживания, память о взаимопонимании, благодарность за эмоциональную поддержку остаются с участниками педагогического общения на длительное время и рассматриваются в качестве важной характеристики педагогического взаимодействия, а не только полученные знания и приобретенная квалификация (Л.И. Анцыферова A.A. Бодалев, О.С. Богданова, B.C. Братусь, И.Н. Семенов, С.Д. Смирнов, Э.Фромм, К.Д. Шафранская, др ).

Важным направлением психологического исследования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты» является субъектно-деятельностный подход. Любые проявления активности индивида в деятельности сопровождаются мобилизацией эмоционально-чувственной сферы реагирования. Включенность в педагогическую деятельность сама по себе не может не быть окрашена эмоциями. Значение эмоционального реагирования возрастает, если в педагогическом процессе активно взаимодействуют два субъекта, от синергетики которых напрямую зависит получаемый результат (Д.А. Деркач, В.Г. Зазыкин и др.). Можно предположить, что эмоциональное единство участников педагогического процесса есть не только показатель субъектно-личностной активации, но и важный источник «объединения двух энергий», придающих новый импульс в достижении поставленной цели (Т.П. Гаврилова, И.П. Павлов. К.К. Платонов, П.В. Симонов, П.М. Якобсон и др.).

Эмпатия в отношениях «преподаватель - студенты» может быть исследована с позиций гуманистического подхода (А.Г. Ковалев, В.А. Лабунская, М.И. Лисина, А. Маслоу, К. Роджерс и др.), в котором личность ученика, воспитанника, студента рассматривается как главная ценность учебно-воспитательного процесса. Эмпатия выступает психологическим орудием, позволяющим полнее реализовать идеи гуманистического подхода в обучении и воспитании.

Наконец, эмпатия есть проявление активного отражения личностью педагога окружающего мира. Активность процессов отражения педагогической действительности означает не только интенсивный сбор доступной информации, но и предполагает инициативу, усилие и настойчивость в изменении педагогической ситуации (В.В. Бойко, Л.Н. Джрназян, Л.Л. Пеленкова и др.). Эмпатия становится не только и не столько следствием развития обстоятельств, сколько попыткой оптимизировать педагогическую деятельность (Ш.А. Амонашвили, С.Б. Борисенко В.А. Сухомлинский, и др.). При этом участники педагогических отношений преднамеренно добиваются повышения эмпатии в совместной деятельности для достижения большей конгруэнтности между преподавателем и студентами, чтобы усилить результативность педагогического воздействия (Л. Гнатства, Е.А. Ичаловская, М.Г. Качурин, Н.Я. Мещерякова, Г.Ф. Михальченко, Н.Д. Молдавская З.Я. Рез и др.). Данный подход широко используется в психотехниках нейро-лингвистического программирования, направленных на позитивное преобразование проблемы и поиска выхода из сложной ситуации.

Таким образом, рассмотренные направления исследования эмпатии в отношениях участников педагогического общения, а именно деятельностного, ценностно-смыслового, субъектно-деятельностного, гуманистического и активного отражения позволяют выделить такие функции эмпатии, как сигнализирующую, осмысляющую, активизирующую, актуализирующую и преобразующую.

Функции эмпатии преобразуются в зависимости от возникающих педагогических ситуаций, где выявляются ее свойства в отношениях «преподаватель - студенты».

В отношениях «преподаватель - студенты» возникает ситуация успешной деятельности (Л.И. Анцыферова, Б.М. Теплов, Т.Н. Щербакова, И.М. Юсупов, П.М. Якобсон, и др.). Подобная ситуация возможна, если достижение педагогической цели проходит без затруднений, с взаимным чувством удовлетворения и совместным переживанием успеха. В этих ситуациях в полной мере проявляется одно из свойств эмпатии, а именно синтонность, когда преподаватель и студенты находятся на одной «эмоциональной волне». Синтонность с наибольшей вероятностью возникает в ситуации успеха, поскольку достижение цели в учебной деятельности придает общению единую эмоциональную окраску.

Во взаимоотношениях преподавателя и студентов не исключаются срывы, недопонимания, разочарования, что может приводить к конфликтам (Е.А. Рябухина, С.О. Севостьянова, Л.О. Свирина, Н.И. Шевандрин и др.). В подобных ситуациях неудачи эмоциональное реагирование имеет свою специфику. Если реакции студентов носят спонтанный характер и по своей эмоциональной окраске соответствуют ситуации неудачи, то эмоциональное реагирование педагога контролируется по принципу педагогической целесообразности. Так, состояние фрустрации у студентов вполне объяснимо, поскольку недостижение цели означает неудовлетворение потребности, снижение мотивации, развитие апатии и т.п.

Эмпатия в подобной ситуации может оказаться эффективным педагогическим средством, если эмоции педагога компенсируют дефицит положительных переживаний у студента и придают ему заряд энергии. При этом проявляется компенсирующее свойство эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты».

Педагогическая деятельность представляет собой совместное преодоление препятствий ее участников, поскольку познавательные возможности студента вызывают затруднения в обучающей деятельности педагога. Преодоление этих затруднений, перемежающееся с ситуациями успеха, есть естественный процесс достижения учебного результата. В таких ситуациях переживания успеха и неудачи представляют собой естественную эмоциональную окраску познавательного процесса в норме, когда в ходе учения полоса успеха прерывается временными трудностями. Сложность эмоционального реагирования в таких случаях заключается в том, что одна и та же ситуация успеха в одном случае требует позитивного эмоционального подкрепления, а в другом нуждается в проблематизации, то есть в постановке более сложных задач перед обучаемым (A.B. Мудрик, М.И. Мухин, А.Б Орлов, Р.Г. Селиванова, Л.О. Свирина, и др.).

Аналогично ситуация временного затруднения может сопровождаться отрицательными эмоциональными реакциями в виде порицания, а может быть успешно разрешена положительной эмоциональной поддержкой. Это означает, что в ситуациях достижения через преодоление неудач важным свойством эмпатии в отношениях между преподавателем и студентами становится адекватность эмоционального реагирования.

В педагогическом процессе достаточно типичной является ситуация, когда студенты как бы сопротивляются педагогическому воздействию, демонстрируя нежелание учиться, неспособность усваивать знания и даже совершают деструктивные поступки. Подобные ситуации сопротивления требуют от преподавателя проявления особого свойства эмпатии, а именно инструментальности. Это свойство означает, что эмоциональное состояние преподавателя, возникающее в сопереживании проблем студентов, становится инструментом, по мнению ряда исследователей, психологической коррекции и несет в себе успокаивающую, поддерживающую и обнадеживающую силу (Е.В. Корепанова, В.Н. Косырев, Р.П. Мильруд, Н.В. Самоухина, А.П. Ситников и др.). Данное свойство в одинаковой степени актуально как в работе с временной трудной ситуацией, так и в работе с трудными студентами в течение длительного периода.

Совершенно справедливо многими исследователями отмечается, что важной задачей обучения и воспитания студентов является создание условий для их роста и реализации личностного потенциала (А.Т. Беренгер, М.Р. Битянова, Е.И. Головаха, В.Г. Зазыкин, и др.). Это возможно, если усложняются познавательные задачи, открываются новые перспективы в овладении профессией, появляются современные технологии. Такие ситуации развития требуют особого педагогического подхода в установлении и поддержании эмпатии между преподавателем и студентами, поскольку возникающая амбивалентность энтузиазма и тревожности нарушает процессы переживания

между ними. При этом актуальным становится гибкость эмоционального переживания как свойства эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты».

Таким образом, в ходе исследования на материале литературы и анализа педагогического опыта было установлено соответствие между выделенными типами педагогической ситуации, а именно успеха, неудачи, достижения, сопротивления и развития, с одной стороны, и свойствами эмпатии, включая синтонность, компенсируемость, адекватность, инструментальность и гибкость -с другой.

Полученное подтверждение соответствий ситуации свойствам эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты» лишь частично объясняли психологическую природу этого явления. В целях более глубокого объяснения возникновения эмпатии в отношениях преподавателя и студентов был проведен факторный анализ.

В результате факторного анализа методом вращения Уаптах были выделены пять факторов: улучшение психологической контактности; антиципация эмоциональной реакции; наблюдение за поведением студентов; приспосабливание к настроению студентов; интуитивное понимание эмоционального состояния.

Выявленные факторы позволяют глубже понять процесс формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты». Это создавало основу для исследования психологической модели эмпатии.

Под моделью формирования эмпатии понималось такое взаимодействие психологических компонентов, которое обеспечивало, возникновение, развитие и устойчивость эмпатийных отношений между преподавателем и студентами. Рассмогрим отдельные компоненты данной модели: когнитивный, аффективный, процессуальный, деятельностный, социальный, сензитивный. Выделенные компоненты, в целом, соответствовали обнаруженным факторам, однако требовали самостоятельного изучения.

Когнитивный компонент в модели формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты» представлял собой необходимую составляющую, которая обнаруживалась как наблюдением, так и с помощью методик. Его сущностью были осознанные попытки педагога глубже разобраться в эмоциональном состоянии студентов при помощи направленных вопросов (что с тобой сегодня случилось? я чувствую, чго ты чем-то расстроен и др.), обсуждение с коллегами (не могу понять, что происходит со студентом А.), а также в форме профессиональной рефлексии (могу ли я быть причиной нервного срыва у студента Б.). Когнитивный компонент представлял собой целенаправленное контролирование процесса познания эмоционального состояния студентов доступными для педагога способами.

Не менее важным был аффективный компонент формирования эмпатии, который представлял собой «апробирование отношений эмоциями». Этот компонент имел свою подструктуру: проверка действенности позитивных / негативных эмоций, нейтрального отношения. Реализация данного компонента позволяет педагогу проверить действенность оптимистического тона в достижении эмпатии со студентами, изучить возможности «эмоционального

Эмаатнческое общение как конструкт

Гибкость Уступчивость С отрудничестяо

Д ггермяпа нты: Образ Я Возникшая ситуация

Образ студента Ролевое поведение Педагогические стереотипы

Факторы:

Улучшение психологической контактности Антиципация эмоциональной реакции Наблюдение за поведением студентов Приспосабливание к настроению студентов Интуитивное понимание эмоционального настроения

МОДЕЛЬ ФОРМИРОВАНИЯ ЭМИ А ТИИ В ОТНОШЕНИЯХ -ПРЕПОДАНА ТЕЛЬ - СТУДЕНТЫ.

Рис. 1. Психолого-акмеологическая модель формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты».

нажима», а также проследить за реакциями студентов при нейтральном отношении к ним.

Формирование эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты» во многом зависит от деятельностиых процессов, в которые вовлечены все участники педагогической ситуации. Данный компонент, называемый процессуальный, означает, что формирование эмпатии зависит от того, как организован учебно-воспитательный процесс. Например, как влияют на эмпатию достижение / недостижение цели, высокие / низкие результаты, повышение / снижение статуса студентов в группе. Процессуальный компонент переводит модель формирования эмпатии из эмоционального в план практического действия.

В отличие от процессуального компонента, реализуемого педагогическими средствами, социальный компонент обнаруживается в сфере межличностного общения, включая конформность, лидерство, состязательность. Конформность наблюдается в тех случаях, когда педагог и студенты активно приспосабливаются друг к другу во избежание противоречий и обеспечения беспроблемного протекания процесса обучения. Ситуация лидирования принадлежит преподавателю или, реже, студентам. При этом признание лидирующей роли и следование за лидером есть начало эмпатийных процессов. Аналогично в отношениях между преподавателем и студентами возможна состязательность, если интеллектуальные возможности и уровень притязания у обеих сторон совпадают В этом случае азарт достижения в состоянии деятельности способствует формированию эмоциональной гармонии.

Наконец, сензитивный компонент формирования эмпатии реализуется в зависимости от присущей участникам эмоциональной чувствительности, тонкости переживаний и отзывчивости на нужды другого. Данный компонент создает особо благоприятные предпосылки для формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты».

Эмпатия между преподавателем и студентами возможна при активации функциональных компонентов совместной деятельности, гностического, конструктивного, организаторского, коммуникативного, проектировочного и возрастает по мере увеличения количества барьеров в их отношениях.

Преодоление барьеров в общении преподавателем происходит с помощью эмпатических способностей (аффективные, мотивационные, познавательные, кинестетические, деятельностные) через эмпатическое поведение, имеющее свои свойства (самоактуализирующее, спонтанное, целенаправленное, этическое, демократическое, креативное, незатрудненное).

Обозначенные нами роли преподавателя («понимающий психолог», «исцеляющий психотерапевт», «консультирующий практик», «опытный эксперт», «доверенное лицо») в общении со студентами проявляются в структуре эмпатии, включающей следующие компоненты: субъекты эмпатийного общения, среда эмпатийного общения, содержание эмпатийного общения, технология эмпатийного общения, предмет эмпатийного общения.

В ситуациях взаимодействия участников учебно-воспитательного процесса эмпатия была представлена нами как обмен эмоциональной

информацией с её составляющими (источник эмоциональной информации, отбор значимой эмоциональной информации, перекодирование значимой эмоциональной информации, подтверждение приема эмоциональной информации, обратная связь), выбором между гибкостью и жесткостью, бескомпромиссностью и уступчивостью, конфронтацией и сотрудничеством в отношениях преподавателя и студентов. А также рассмотрена с позиции её детерминации, включающей в себя такие блоки, как: образ Я, образ студента, педагогические стереотипы, возникшая ситуация и ролевое поведение.

Исследованная модель позволяла лучше понять процесс развития, формирования и устойчивости эмпатии в отношениях «преподаватель -студенты» (рис. 1).

Как видно из рисунка, психолого-акмеологическая модель формирования эмпатии включает в себя следующие блоки: эмпатийный канал информационного обмена, репертуар эмоциональных состояний, барьеры совместной деятельности, структуру эмпатического общения, функциональные компоненты совместной деятельности, ситуации, содержащие успех, неудачу, достижение, сопротивление, развитие. В подобных ситуациях проявляются эмпатические способности, свойства эмпатического поведения и роли преподавателя. Факторы эмпатии (улучшение психологической контактности, антиципация эмоциональной реакции, наблюдение за поведением студентов, приспосабливание к настроению студентов, интуитивное понимание эмоционального состояния) проявляются через обмен эмоциональной информацией, эмпатическое общение, как конструкт и детерминантные составляющие. Активизируются эмпатийные процессы между преподавателем и студентами с такими компонентами как когнитивный, аффективный, процессуально-деятельностный, социальный, сензитивный. Активизация эмпатийных процессов в свою очередь способствует реализации ряда функций эмпатии, включая сигнализирующую, осмысляющую, активизирующую, актуализирующую и преобразующую. При этом проявляются важные свойства эмпатии. Среди них гибкость, инструментальность, синтонность, компенсируемость и адекватность совместных эмоциональных переживаний.

Действенность изученной модели проверялась в ходе опытно-экспериментальной работы. Эта работа проходила в форме тренинга для преподавателей Семилукского государственного технико - экономического колледжа Воронежской области.

В тренинге приняло участие 42 преподавателя, со стажем работы от 3-х до 15 лет, в возрасте от 25 до 46 лет. Работа проводилась в течение 2005-2006 учебного года. Программа была рассчитана на 64 часа.

Задачей тренинга было сформировать основные компоненты эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты». Для этого необходимо было реконструировать с участниками педагогические ситуации, требующие эмпатии и оценить свойства каждого из компонентов. При этом вырабатывались не только умения строить отношения на основе эмпатии, но и критерии для самооценки ее развития.

На первом этапе формировался когнитивный компонент эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты». Этот этап можно назвать когнитивно-прогностическим.

Второй этап тренинга был связан с разработкой арсенала эмоциональных реакций, которые могли быть педагогически целесообразными в тех или иных ситуациях. Этот этап можно условно назвать аффективно-аналитическим.

На третьем этапе ставилась задача не только проанализировать предложенные ситуации, но и попытаться преобразовать их, выстраивая свое эмоциональное поведение с учетом функций и свойств эмпатии. Данный этап был назван активно-преобразующим.

Для установления личностных отношений со студентами необходимо было сформулировать социальный компонент эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты». Эта задача решалась на четвертом этапе тренинга, условно названном личностно-ориентированным.

Завершающим этапом был пятый с целью сформировать сензитивный компонент эмпатии в отношениях преподавателя и студентов. В отличие от предыдущих этапов здесь использовались реальная педагогическая ситуация, наблюдения за практической деятельностью преподавателя, а также рефлексивные упражнения с участием студентов. Этот этап был условно назван рефлексивно-практическим.

Информация о сформированности компонентов эмпатии была получена с помощью специально отобранных методик.

«Методика для изучения индекса совпадения идентификации эмоций у преподавателя и студента» (модифицированный вариант методики восьми влечений Сонди.) использовалась в начале и конце тренинга. Полученные результаты свидетельствовали о том, что в начале тренинга наблюдалось значительное расхождение в идентификации эмоций у преподавателей и студентов. Особенно заметно это расхождение было при определении ситуационных состояний в виде растерянности, усталости, безмятежности и др.

По результатам итогового среза заметно возросло количество правильных ответов как преподавателей, так и студентов, то есть уменьшилось количество ошибок или неидентифицированных эмоций.

В исходном и итоговом срезе полученных данных представлены результаты применения опросника для определения уровня развития компонентов эмпатии (рис. 2).

Как видно из рисунка, был отмечен рост показателей по всем компонентам эмпатии. Особенно заметно выросли такие компоненты, как когнитивный, аффективный и сензитивный. Отмеченные изменения были результатом проведенной тренинговой работы.

Для перепроверки выявленной динамики использовалась методика Н. Холла «Диагностика эмоционального интеллекта» (шкалы эмоциональной осведомленности, управления своими эмоциями, эмпатии и распознавания эмоций других людей).

Данные, полученные с помощью этой методики, представляли интерес, поскольку были получены с помощью стандартизованных измерений (рис.3).

Как видно из рисунка, заметный рост по методике Н. Холла наблюдался по всем показателям. Однако, значительно выросла способность преподавателя управлять своими эмоциями. Если в начале тренинга данный показатель составлял 6,9 стена, то в конце этот показатель вырос до 11,5 стен. Возросли также показатели эмоциональной осведомленности (с 10,3 до 13,2 стен), эмпатии (с II до 15,1), распознавание эмоций у других людей (с 9,4 до 15,2).

■ После эксперимента □ До эксперимента

Рис. 2. Уровни развития компонентов эмгштии в отношениях «преподаватель - студенты» до и после эксперимента (по материалам

опросника).

Данные, полученные с помощью этой методики, представляли интерес, поскольку были получены с помощью стандартизованных измерений (рис.З).

Как видно из рисунка, заметный рост по методике П. Холла наблюдался по веем показателям, Однако, значительно выросла способность преподавателя управлять своими эмоциями. Если в начале тренинга данный показатель составлял 6,9 стена, то в конце этот показатель вырос до 11,5 стен. Возросли также показатели эмоциональной осведомленности (с 10,3 до 13,2 стен), эмпатии (с 11 до 15,1), распознавание эмоций у других людей (с 9,4до 15,2).

! эмоциями;

1 - 4 г ПК Vil »UPW!HH¡

* l.n.1.1" )-M >--- '/UrA.i. . : ПИЩ**

Рис 3. Динамика изменений показателей эмоционального интеллекта до и после эксперимента по методике Н. Холла.

Дополнительные показатели роста эмпатии были зафиксированы с помощью методики В.В. Бойко «Диагностика уровней ЭМПатических способностей».

Если до тренинга зафиксированные показатели варьировались от 1,9 до 3,65 стен, то на завершающем этапе они варьировались от 3,9 до 7,5 стен (рис.4).

Особенно заметно выросли показатели рациональной эмпатии (с 2,4 до 5,3), установки на эмпатию (с 1,9 до 5,5 стен), проникающей способности эмпатии (с 2 до 4) и идентификации эмоции (с 2,5 до 4,6). Характерно, что эти результаты косвенно подтверждали рост таких компонентов эмпатии как когнитивный, социальный, сензитианый. (Для сравнения см. рис. 2.)

-до эксперимента

- после эксперимента

« 5 i

Si +

И- п

¡I3

| г г

2 i

14 1

■ 4.6

1 2 3 4 5 6

шкалы

4. Показатели уровней эмпатическнх способностей у педагогов по методике В.В. Бойко до и после эксперимента. [8

Дополнительным подтверждением происшедших изменений было снижение показателя конфликтности по методике В.В. Столина «Опросник по изучению самоотношений». Если в начале тренинга показатель конфликтности составил от 1 до 9 стен, то в заключительном срезе этот показатель приблизился к среднему (от 4 до 6 стен), что подтвердилось ростом показателя установки на эмпатию по методике В.В. Бойко (рис. 5)

Таким образом, полученные данные, взаимно подтверждающие и проверяющие друг друга, свидетельствовали о росте эмпатии в отношениях преподавателей и студентов как эмоционального взаимодействия, имеющего свою компонентную структуру, выполняющую специфические функции и характеризующуюся определенными свойствами.

Проведенное исследование подтвердило гипотезу о том, что формирование эмпатии в отношениях преподавателя и студентов зависит от психологических факторов, которые влияют на структурные компоненты эмпатии и проявление ее свойств в педагогических ситуациях.

В целом, исследование подтвердило выдвинутую гипотезу, правильность постановки задач и адекватность методов исследования.

На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

1. Эмпатия в отношениях «преподаватель - студенты» исследуется в научной литературе с позиции различных подходов, включая деятельностный, ценностно-смысловой, субъектно-деятельностный, гуманистический, а также активного отражения окружающей действительности.

3. Эмпатия в отношениях «преподаватель - студенты» выполняет следующие функции: сигнализирующую, осмысляющую, активизирующую,

1 2 3 * 5 6 7 8 91011121314151в171в1вг021222324252627282930313233э4353в373839404)42434445лв474в495051525354555еет5а59е0

участники тренинга

Рис. 5. Показатели шкалы внутренней конфликтности по методике В.В. Столина до и после эксперимента.

актуализирующую и преобразующую, проявляя при этом свойства синтонности, компенсируемости, адекватности, инструментальное™ и гибкости

4. Эмпатия как психолого-акмеологическое явление формируется под влиянием таких психологических факторов, как: улучшение психологической контактности, антиципации эмоциональной реакции, наблюдение за поведением студентов, приспосабливание к их настроению, интуитивного понимания состояния студентов через детерминантные составляющие, эмпатическое общение и обмен эмоциональной информацией.

5. Психологическая модель формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты» включает также типичные педагогические ситуации (успеха, неудачи, достижения, сопротивления и развития), в которых проявляются эмпатические способности, свойства эмпатического поведения и роли преподавателя. А также компоненты (когнитивный, аффективный, процессуально-деятельностный, социальный, сензитивный).

6. Психологическая модель формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты» может быть реализована в ходе тренинговой работы, состоящей из пяти этапов, включая когнитивно-прогностический, аффективно-аналитический, активно-преобразующий, личностно-ориентированный и рефлексивно-практический.

Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях автора:

Статьи в журналах, рекомендуемых ВАК РФ

1. Алтухова Е.В. Психолого-акмеологический механизм формирования эмпатии в отношениях преподаватель-студент / Е.В. Алтухова // Вестник Тамбовского университета. Серия Гуманитарные науки. Тамбов: Изд-во ТГУ им Г.Р Державина, 2007. Вып. 1(45). С.270-274

Статьи:

1. Алтухова Е.В. Психологическая специфика эмпатических отношений в диаде "преподаватель-студент" / Е.В. Алтухова, В.В. Комаров // Психологическое сопровождение проблем развития региона: Сб. науч. ст. по мат-лам межрегион, семинара аспирантов и студентов 30 января 2006 года / Отв. ред. H.A. Коваль; Федеральное агентство по образованию, Тамб. гос. ун-т им Г.Р. Державина. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2006. С. 98-100.

2. Алтухова Е.В. Изучение феномена эмпатических отношений в диаде преподаватель - студент в психологии и педагогике / Е.В. Алтухова // Студент, специалист, профессионал ССП-2005: Сб. науч. трудов Междунар. науч. - техн. конф. Ч. I. Москва, 2005. С. 43-49.

3. Алтухова Е.В. Эмпатия в отношениях преподаватель - студент, как психолого - акмеологическая проблема / Е.В. Алтухова // Актуальные

проблемы современной акмеологии: Мат-лы семинара 3 ноября 2006 года. Рязань, 2006. С. 7-13.

4. Алтухова ЕВ. Психологический механизм формирования эмпатии в диаде "преподаватель - студент" / H.A. Коваль, Е.В. Алтухова // Актуальные проблемы современной акмеологии: Мат-лы семинара 3 ноября 2006 г. Рязань, 2006. С. 37-42.

5. Алтухова Е.В. Эмпатия в отношениях преподаватель - студент: функции, свойства, психологические факторы / Е.В. Алтухова // Актуальные проблемы личности в современных условиях: Сб. науч. ст. / Отв. ред Н.А Коваль; Федеральное агентство по образованию, Тамб. гос. ун-т им. Г. Р. Державина. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2006. С. 10-14.

6. Алтухова Е.В. Эмпатия, как фактор эффективного взаимодействия преподавателей и студентов технического колледжа / Е.В. Алтухова // Актуальные проблемы личности в современных условиях: Сб. науч. ст. / Отв. ред. H.A. Коваль; Федеральное агентство по образованию, Тамб. гос. ун-т им. Г. Р. Державина. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2006. С. 14-18.

Подписано в печать 23.01.2007 г. Формат 60x84/16. Объем 133 п. л. Тираж 100 экз. Заказ № 1015. Бесплатно. 392008, Тамбов, ул. Советская, 190 г. Издательство ТГУ им. Г.Р. Державина

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Алтухова, Елена Владимировна, 2007 год

Введение.

Глава I. Эмпатия в отношениях «преподаватель - студенты» как объект психологического исследования

1.1. Теоретические подходы к изучению эмпатии в педагогическом общении.И

1.2. Психологическая характеристика эмпатии в отношениях преподаватель - студенты».

1.3. Психологические факторы и условия формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты».

Выводы по главе.

Глава II. Эмпирическое изучение психолого-акмеологической модели формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты»

2.1. Развитие эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты».

2.2. Опытно - экспериментальная работа по развитию эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты».

2.3. Анализ результатов опытно - экспериментальной работы по развитию эмпатии в отношениях «преподаватель -студенты».

Выводы по главе.

Введение диссертации по психологии, на тему "Психолого-акмеологическая модель формирования эмпатии в отношениях "преподаватель - студенты""

Актуальность исследования. Современные процессы демократизации общества, социально-экономические изменения, возрастающий интерес к проблемам человека в последние десятилетия повлекли за собой изменения во всех сферах жизнедеятельности, в том числе и в образовании.

В условиях развития современного российского общества повышается значение подготовки высококвалифицированных специалистов. Одно из направлений повышения качества этого процесса связано с совершенствованием межличностного взаимодействия преподавателей и студентов (Н.В. Антонова, Т.А. Аржакаева, А.Г. Асмолов, Н.Р. Битянова, Е.Н. Богданов, Т.А. Верняева, Н.И. Вьюнова, Т.П. Гаврилова, И.В. Дубровина, Ю.М. Забродин, Т.В. Заморская, Е.И. Исаев, Н.В. Кузьмина, А.Г. Лидере, А.К. Маркова, Р.В. Овчарова, A.M. Прихожан, Е.И. Рогов, В.В. Рубцов и др.).

Исследование особенностей эмоционального взаимодействия участников педагогического процесса неотделимо от изучения эмпатии, т.е. сопереживания успехов и неудач, чувствительности к эмоциональному состоянию другого, позитивного межличностного влияния (Н.И. Вьюнова, В.И. Завгвязинский, Н.А. Корниенко, В.В. Краевский, JI.M. Митина, Н.Д. Никандров, В.Е. Пеньков, Н.А. Подымов, В.М. Полонский, В.А. Сластенин, А.Н. Ходусов и др.).

В формировании отношений между преподавателем и студентами важная роль принадлежит эмпатии педагога, который инициирует, ориентирует, реализует и оценивает совместную со студентами деятельность (А.Б. Орлов, JI.B. Попова, А.А. Реан, Н.М. Сарджвеладзе, М.И. Старов, Т.Г.

Сырицо, М.А. Хазанова и др.). Это повышает роль эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты».

Несмотря на важность данной проблемы, она пока еще не стала предметом всестороннего исследования.

Состояние и степень разработанности проблемы. Различные аспекты эмпатии активно изучались и продолжают изучаться в исследованиях отечественных и зарубежных авторов: P.O. Агавеляна, В.В. Бойко, С.Б. Борисенко, Т.П. Гавриловой, Е.П. Ильина, Е.А. Ичаловской, Ю.А. Менджерицкой, Т.П. Пашуковой, А.П. Сопикова, Н.А. Седых, Л.П. Стрелковой, Н.А. Сухих, Э. Titchener, Т. Шибутани, D. Beres, S.M. Berger, N. Epstein, M.L. Hoffman, S.C. Mahoney, A. Mehrabian, B. Speroff, J. Sidman, E. Stotland и др.

Среди современных психолого-акмеологических исследований выделяются работы, в которых исследуются: эмпатическое общение, его зависимость от индивидуальных особенностей личности (А.А. Бодалев, М.М. Муканов, Н.Н. Обозов, Н.И. Сарджвеладзе, Л.Б. Филонов и др.), способность к эмоциональному сопереживанию в процессе межличностного взаимодействия (В.В. Бойко, JI.A. Сивицкая, О.И. Цветкова и др.).

Для настоящего исследования особое значение имеет изучение эмпатии в отношениях между преподавателем и студентами (С.Б. Борисенко, Д.В. Белых, Т.П. Гаврилова, О.В. Дашкевич, И.В. Страхов и др.), выявление ее роли в межличностных отношениях (В.И. Кабрин, А.В. Петровский, JI.A. Петровская и др.), а также поведенческих форм эмпатии (М.Н. Русалова, П.В. Симонов и др.), функций и механизмов эмпатии в межличностном взаимодействии (А.А. Бодалев, А.В. Тимохина, И.М. Юсупов и др.).

Однако необходимо отметить, что проблема эмпатии в отношениях между преподавателем и студентами пока еще не получила полного психологического изучения. Несмотря на полученные научные данные в ранее проведенных исследованиях, изучение эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты» затруднено рядом противоречий:

• между психологическими исследованиями эмпатии и степенью ее изученности в отношениях «преподаватель - студенты»;

• между исследованием эмпатии в отношениях «преподаватель -студенты» и изученностью акмеологического аспекта этого явления;

В связи с нерешенными противоречиями пока еще существует проблема формирования эмпатии в отношениях «преподаватель -студенты». Как следствие, эмпатия между участниками педагогического процесса возникает стихийно, на нее влияют личные предпочтения и ситуации, нередко наблюдается проявление негативных эмоций, что осложняет решение педагогических задач. Все это доказывает актуальность исследования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты».

Объект исследования: эмпатия в отношениях «преподаватель -студенты».

Задачи:

• исследовать теоретические подходы к изучению эмпатии как психолого-акмеологического явления;

• изучить психологическую характеристику эмпатии в отношениях между преподавателем и студентами;

• разработать психологическую модель формирования эмпатии в отношениях преподавателя и студентов;

Теоретико-методологическую основу исследования составили: теоретические положения деятельностного подхода к изучению личности (Д.Б. Богоявленская, В.Н. Дружинин, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов, А.В. Петровский, C.JI. Рубинштейн, Б.М. Теплов, В.Д. Шадриков и др.); ценностно-смыслового подхода к исследованию личности и общения (К.А. Абульханова-Славская, А.Г. Асмолов, Б.С. Братусь, C.JI. Братченко, В.А, Кан-Калик, Г. Олпорт, Т.Н. Пашукова, Э. Фромм и др.); субъектно-деятельностного подхода в акмеологии (А.А. Бодалев, Т.П. Гаврилова, А.А. Деркач, Н.В. Кузьмина, К.К. Платонов, П.М. Якобсон и др.); теории гуманистического подхода к личности (Г.И. Аксенов, П.Я. Гальперин, А. Маслоу, Р.П. Мильруд, К. Роджерс, В. Франкл, Е.Н. Шиянов, И.С. Якиманская и др.); активного отражения личностью окружающего мира (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, М.М. Бахтин, В.В. Бойко, JI.JI.

Пеленкова и др.); рефлексивной психологии (И.В.Дубровина, В.М. Дюков, Е.И. Исаев, Е.И. Рогов, И.А. Савинкова, И.Н. Семенов, С.Ю. Степанов и др.); синтонности («со-настраивание») в межличностном взаимодействии (А.Н. Леонтьев, Б.С. Братусь и др.); работы по изучению отношений в учебной деятельности (Е.И. Головаха, А.К. Маркова, А.В. Мудрик, Ю.М. Орлов, В.Н. Панферов, Е.А. Рябухина, М.И. Старов и др.).

Методы исследования: теоретико-методологический анализ научных источников; эмпирические методы исследования: анкетирование, опрос, беседа, интервьюирование, тестирование. Использовались: "Диагностика эмоционального интеллекта" Н. Холла, "Диагностика уровней эмпатических способностей" В.В. Бойко, "Опросник по изучению самоотношений" В.В. Столина, "Методика для изучения индекса совпадения идентификации эмоций у преподавателя и студента" (модифицированный вариант методики восьми влечений Сонди, Е.В. Алтухова), "Опросник для выявления психологических факторов, влияющих на формирование эмпатии в отношениях преподавателя и студентов" (Н.А. Коваль, Е.В. Алтухова), "Опросник для определения уровня развития эмпатии" (Е.В. Алтухова). Применялись математико-статистические методы обработки результатов эмпирического исследования - корреляционный и факторный анализы. Обработка и вычисления проводились с использованием программы SPSS 12 для Windows.

Научная новизна. Раскрыта взаимосвязь компонентов в модели формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты», в результате чего обнаруживаются ее функции и свойства.

Выявлены основные свойства эмпатии, включая синтонность, компенсируемость, адекватность, инструментальность и гибкость.

Обнаружены психологические факторы формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты», а именно: улучшение психологической контактности, антиципация эмоциональной реакции, наблюдение за поведением студентов, приспосабливание к их поведению, интуитивное понимание состояния студентов.

Доказано положение о том, что эмпатия в отношениях «преподаватель

- студенты» формируется под влиянием психологических факторов, а также через модель, состоящую из когнитивного, аффективного, процессуально-деятельностного, социального, сензитивного компонентов, реализуется в сигнализирующей, осмысляющей, активизирующей, актуализирующей и преобразующей функциях и проявляется в ее свойствах.

Конкретизировано определение «эмпатии в отношениях преподаватель

- студенты» как такое эмоциональное взаимодействие, характеризуемое сопереживанием, сочувствием, сензитивностью к эмоциональному состоянию друг друга, что устраняет эмоциональные барьеры, способствует достижению совместной цели, активизации участников с разделяемыми ими гуманистическими ценностями.

Практическая значимость исследования. Разработан акмеологический подход к организации психологического тренинга, включающий такие этапы как когнитивно-прогностический, аффективно-аналитический, активно-преобразующий, личностно-ориентированный и рефлексивно-практический.

Положения, выносимые на защиту:

1. Эмпатия, как психолого-акмеологическое явление, может быть рассмотрено в ценностно-смысловом, деятельностном, субъектно-деятельностном, активного отражения окружающего мира и гуманистическом аспекте, выполняя сигнализирующую, осмысляющую, активизирующую, актуализирующую и преобразующую функции.

Организация исследования. Базу проведения исследования составили преподаватели и студенты ГОУ СПО Семилукского государственного технико-экономического колледжа Воронежской области. Всего участвовало 60 преподавателей, со стажем работы от 3-х до 15 лет, в возрасте от 25 до 46 лет и 60 студентов I - III курсов, в возрасте от 17 до 21 года. Работа проводилась в течение 2003-2006 учебного года.

Заключение диссертации научная статья по теме "Психология развития, акмеология"

ВЫВОДЫ

Итак, мы убеждены, что значение эмпатии в учебно-воспитательном процессе достаточно велико, так как эмпатийное взаимодействие можно рассматривать как отдельный канал информационного обмена, который эмоционально окрашивает отношения преподавателя и студентов.

Эмпатию можно рассматривать и как особый вид межличностных отношений, в которых понимание эмоциональных состояний студентов зависит от доступного преподавателю репертуара их интерпретаций. Эмпатия в отношениях «преподаватель - студенты» представляет собой не только обмен эмоциональной информацией и идентификацию эмоций другого, но и внутренний эмоциональный диалог.

В связи с этим нами были выделены структурные компоненты эмпатии в отношениях между преподавателями и студентами, включающие: субъекты эмпатийного общения, среду эмпатийного общения, содержание эмпатийного общения, технологию эмпатийного общения, предмет эмпатийного общения.

Было отмечено, что эмпатия в отношениях «преподаватель - студенты» возрастает по мере увеличения количества барьеров на пути достижения цели и является одним из способов их преодоления эмоциональными средствами или способностями, такими как: аффективные, мотивационные, познавательные, кинестетические, деятельностные.

Эмпатические способности позволяют педагогу установить гармоничные отношения со студентами через эмпатическое поведение, которое включает в себя следующие свойства: самоактуализирующее, спонтанное, целенаправленное, этическое, демократическое, креативное, незатрудненное.

Эмпатию в отношениях «преподаватель - студенты» можно показать как обмен эмоциональной информацией, так как здесь осуществляется коммуникация на уровне эмоций. Основными его составляющими являются: источник эмоциональной информации, отбор значимой эмоциональной информации, перекодирование значимой эмоциональной информации, анализ полученной эмоциональной информации, подтверждение приема эмоциональной информации, обратная связь.

В данном исследовании нами было представлено поле эмпатического общения в трехмерном пространстве, где осуществляется выбор между гибкостью и жесткостью, бескомпромиссностью и уступчивостью, а также конфронтацией и сотрудничеством.

Эмпатия, рассмотренная нами и с позиции её детерминации, включает в себя следующие блоки: образ Я, образ студента, педагогические стереотипы, возникшая ситуация, ролевое поведение.

Ролевое поведение участников педагогического процесса, в свою очередь, также оказывает влияние на эмпатию в их отношениях. Нами были выделены следующие роли преподавателя: «понимающий психолог», «исцеляющий психотерапевт», «консультирующий практик», «опытный эксперт», «доверенное лицо».

Таким образом, эмпатия в отношениях «преподаватель - студенты» становится возможной, если задействованы такие функциональные компоненты совместной деятельности, как: гностический, конструктивный, организаторский, коммуникативный и проектировочный.

Наконец, формирование эмпатии в отношениях «преподаватель -студенты» становится управляемым, если данный процесс обеспечивается в ходе психологического тренинга включающего такие этапы, как: когнитивно-прогностический, аффективно-аналитический, активно-преобразующий, личностно-ориентированный, рефлексивно-практический.

О росте компонентов эмпатии, показателей эмоционального интеллекта педагога, эмпатических способностей, а также снижении конфликтности в отношениях «преподаватель - студенты», в свою очередь, свидетельствовали и данные методик, взаимно подтверждающие и проверяющие друг друга.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, в исследовании межличностного взаимодействия преподавателей и студентов особое значение имеет эмоциональная сторона, изучение которой неотделимо от изучения эмпатии, что повышает её роль в отношениях «преподаватель - студенты».

Несмотря на важность данной проблемы, эмпатия в отношениях между преподавателем и студентами пока еще не получила полного психологического изучения, хотя исследуется в отечественной и зарубежной литературе с позиции различных подходов, включая деятельностный, ценностно-смысловой, субъектно-деятельностный, гуманистический, а также активного отражения окружающего мира. До сих пор не разработана психолого-акмеологическая модель формирования эмпатии в отношениях преподавателя и студентов, под которой в данном исследовании понималось такое взаимодействие психологических компонентов, которое обеспечивало возникновение, развитие и устойчивость эмпатии в отношениях между преподавателем и студентами.

Эмпатийное взаимодействие в учебно-воспитательном процессе весьма значимо, т.к. представляет собой канал информационного обмена. Это и особый вид межличностных отношений, в которых репертуар эмоциональных состояний студентов «понимается» преподавателем с помощью чувства, то есть носит эмоциональный характер.

Эмпатия между участниками учебно-воспитательного процесса возможна при активации функциональных компонентов совместной деятельности: гностического, конструктивного, организаторского, коммуникативного и проектировочного. Она возрастает по мере увеличения количества барьеров, возникающих в отношениях «преподаватель -студенты» и является способом их преодоления. При этом преподаватель использует эмпатические способности (аффективные, мотивационные, познавательные, кинестетические, деятельностные), которые помогают ему формировать позитивные установки в совместной со студентами деятельности через эмпатическое поведение, имеющее свои свойства (самоактуализирующее, спонтанное, целенаправленное, этическое, демократическое, креативное, незатрудненное).

Также было отмечено, что обозначенные нами роли преподавателя («понимающий психолог», «исцеляющий психотерапевт», «консультирующий практик», «опытный эксперт», «доверенное лицо») проявляются в структуре эмпатии, включающей следующие компоненты: субъекты эмпатийного общения, среда эмпатийного общения, содержание эмпатийного общения, технология эмпатийного общения, предмет эмпатийного общения.

В данном исследовании было установлено, что участники учебно-воспитательного процесса взаимодействуют в типичных педагогических ситуациях (успеха, неудачи, достижения, сопротивления и развития), в которых проявляются функции эмпатии (сигнализирующая, осмысляющая, активизирующая, актуализирующая, преобразующая) и её свойства (синтонность, компенсируемость, адекватность, инструментальность, гибкость).

В ситуациях взаимодействия преподавателей и студентов эмпатия была представлена нами как обмен эмоциональной информацией с её составляющими: источник эмоциональной информации, отбор значимой эмоциональной информации, перекодирование значимой эмоциональной информации, подтверждение приема эмоциональной информации, обратная связь. Выбором между гибкостью и жесткостью, бескомпромиссностью и уступчивостью, конфронтацией и сотрудничеством в отношениях, а также рассмотрена с позиции ее детерминации, включающей в себя следующие блоки: образ Я, образ студента, педагогические стереотипы, возникшая ситуация, ролевое поведение.

Формирование же эмпатии, как психолого-акмеологического явления происходило под влиянием таких психологических факторов, как: улучшение психологической контактности, антиципация эмоциональной реакции, наблюдение за поведением студентов, приспосабливание к их настроению, интуитивное понимание состояния студентов.

Выявленные факторы создавали основу для исследования психолого-акмеологической модели формирования эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты» с её психологическими компонентами: когнитивный, аффективный, процессуально-деятельностный, социальный, сензитивный,

Таким образом, анализ теоретических и эмпирических исследований позволил построить модель формирования эмпатии, действенность которой проверялась в ходе опытно-экспериментальной работы. Эта работа проходила в форме тренинга, включающего пять этапов: (когнитивно-прогностический, аффективно-аналитический, активно-преобразующий, личностно-ориентированный, рефлексивно-практический), в ходе которого участники последовательно овладевали компонентами эмпатии в отношениях «преподаватель - студенты», анализировали ее функции и оценивали свойства.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Алтухова, Елена Владимировна, Тамбов

1. Абдулина OA. Личность студента в процессе профессиональной подготовки/ О.А. Абдулина// Высшее образование в России. 1993. - №3. -С. 23-27.

2. Абраменкова В.В. Действенная эмоциональная идентификация как проявление альтруистического поведения и методы её исследования у дошкольников.// Новые исследования в психологии. 1978. - №2. - С.89-93.

3. Абульханова-Славская К А. Личностный аспект проблемы общения.// Проблемы общения в психологии./ Под ред. Б.Ф. Ломова. М.: Наука, 1981. -С.73-240.

4. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни./ К.А. Абульханова-Славская. М.: Мысль, 1991. - 299 с.

5. Авдеева Н.Н Понятие идентификации и его применения к проблеме понимания человека человеком/ Н.Н. Авдеева// Теоретические и прикладные проблемы психологии и познания людьми друг друга Краснодар, 1975. - С. 6-9.

6. Агавелян P.O. Эмпатия как фактор психологической готовности дефектолога к профессиональной деятельности: Автореферат дис. .канд. психол. наук. Ереван, 1995. - 23с.

7. Айнштейн В. Преподаватель и студент: (Практика общения)/ В. Айнштейн// Высшее образование в России. 1998., №2. - С. 35-38

8. Александрова Н.М., Колодан Д.Г. Среда обучения компонент образовательной среды/Н.М. Александрова, Д.Г. Колодан// Мир психологии. 2005.-№ 1.-С. 210-220.

9. Алтухова Е.В. Изучение феномена эмпатических отношений в диаде преподаватель студент в психологии и педагогике /Е.В. Алтухова// Студент, специалист, профессионал ССП-2005. Сб. науч. трудов Междунар. науч. - техн. конф. Ч. 1. Москва, 2005. С. 43-49.

10. Алтухова Е.В. Эмпатия в отношениях преподаватель студент, как психолого - акмеологическая проблема /Е.В. Алтухова// Актуальные проблемы современной акмеологии: Мат-лы семинара 3 ноября 2006 года. Рязань, 2006. С. 7-13.

11. Алтухова Е.В. Психологический механизм формирования эмпатии в диаде "преподаватель студент" /Н.А. Коваль, Е.В. Алтухова// Актуальные проблемы современной акмеологии: Мат-лы семинара 3 ноября 2006 г. Рязань, 2006. С. 37-42.

12. Алюшина Н.А. и др. Рефлексивная психология и акмеология успешного управленца/ Н.А. Алюшина и др.; МАГО. М.; Сочи: ИРПТиГО МАГО, 1998.- 108 с.

13. Аминов Н.А. Диагностика педагогических способностей/ Н.А. Аминов -М., Воронеж, 1997. - С. 46-53.

14. Амонашвили Ш.А. Размышление о гуманной педагогике/ Ш.А. Амонашвили-М., 1996.-С. 120-143.

15. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человекознания / Б.Г. Ананьев. -Воронеж: МОДЭК, 1996. 384 с.

16. Ананьев Б.Г. Формирование одаренности/ Б.Г. Ананьев// Склонности и способности. Л.: Изд-во ЛГУ, 1962. - С. 15-36.

17. Андреева Г.М. Социальная психология./ Г.М. Андреева. М: АспектПресс, 1996 - 376 с.

18. Анисимов О.С. Методологическая культура педагогической деятельности и мышления/ О.С. Анисимов М., 1991. - С. 16-37.

19. Анисимов С.А., Деркач А.А., Конюхов Н.И, Павлов Б.С. Методы акмеологических исследований/ С.А. Анисимов, А.А. Деркач, Н.И. Конюхов, Б.С. Павлов М., РАГС, 2000. - 274 с.

20. Антилова JI.H. Этико-психологические аспекты труда учителя/ Л.Н. Антилова-Омск, 1992.-С. 16-35.

21. Антонова Н.В. Личностная идентичность и общение современного педагога.// Вопросы психологии. 1997. - №6. - С.23-30.

22. Анцыферова JI.K Условия деформаций развития личности и конструктивные силы человека/ Л.И. Анцыферова// Психология личности: новые исследования (под ред. К.А. Абульхановой, А.В. Брушлинского и М.И. Воловиковой). М., ИП РАН, 1998. - С. 26-67.

23. Артемьева Т.И. Проблема способностей: личностный аспект/ Т.И. Артемьева// Психологический журнал. 1984. - №3. - С.46-55.

24. Асмолов А.Г. Психология личности. Принципы психологического анализа/ А.Г. Асмолов. М.: Изд-во МГУ, 1990. - 367с.

25. Ахиезер А.С. Субъект общественного развития: динамика отношений между диалогизацией и монологизацией/А.С. Ахиезер// Мир психологии. 2005.-№ 1. -С.41-51.

26. Багаева ИД. Акмеология наука о профессионализме деятельности/ И.Д. Багаева// гуманитарные науки и проблемы общественного развития: Сб. науч. тр. - Усть-Каменогорск: Изд-во ВКГУ, 1993. - С.4-10.

27. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества/ М.М. Бахтин. М.: Искусство, 1986.-445с.

28. Белых Д.В. Психологические условия развития педагогической эмпатии у студентов педколледжа: Автореферат дисс. канд. псих, наук/ Д.В. Белых -Тамбов, 2004.-24 с.

29. Белухин Д.А. Учитель: от любви до ненависти./ (Техника профессионального поведения)/ Д.А. Белухин М., 1994. - С. 21-53.

30. Березина Т.Н. Чувствование как экзистенциальная функция интерпретации себя и другого/ Т.Н. Березина// Мир психологии. 2001. № 3. -С. 70-82.

31. Битянова Н.Р. Культура самосовершенствования преподавателя/ Н.Р. Битянова-М., 1994.

32. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Введение в акмеологию/ Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин Калуга, КГПУ, 2000. - 213 с.

33. Богданова О.С. Теория и методика воспитания: актуальные исследования/ О.С. Богданова// Советская педагогика, 1985, №10. С. 43-47.

34. Бодалев А.А. Акмеология как научная дисциплина/ А.А. Бодалев М.: Российская академия управления, 1993. - 47с.

35. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком/ А.А. Бодалев. М.: МГУ, 1982. - 199с.

36. Бодалев А.А. Личность и общение: Избранные труды / А.А. Бодалев. -М.: Педагогика, 1983. 272 с.

37. Бодалев А.А. Психология общения/ А.А. Бодалев// Избранные психологические труды. 3-е изд., перераб. и дополн. М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: Изд-во НПО «Модэк», 2002. -320 с.

38. Бодалев А.А. Психология о личности/ А.А. Бодалев. М.: Изд-во МГУ, 1988.- 188 с.

39. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении. Взгляд на себя и на других/ В.В. Бойко. М.: «Филинъ», 1996. - 472 с.

40. Борисенко С.Б. Методы формирования и диагностики эмпатии учителей: Автореферат дисс. канд. пед. наук/ Борисенко С.Б. Воронеж, 1988. - 14 с.

41. Борисов А.Ю. Роскошь человеческого общения/ А.Ю. Борисов. М.: RISC. 184 с.

42. Братусь Б.С. К проблеме человека в психологии/ Б.С. Братусь//Вопросы психологии . 1997. - №5. - С. 3-9

43. Братусь Б.С. Личностные смыслы и вертикаль сознания/ Б.С. Братусь// Традиции и перспективы деятельностного подхода в психологии. Школа А.Н. Леонтьева. М.: Смысл, 1999. - С. 284-299.

44. Братченко С.Л. Межличностный диалог и его основные атрибуты/ С.Л. Братченко// Психология с человеческим лицом. Гуманистическая перспектива в постсоветской психологии./ Под ред. Д.А. Леонтьева, В.Г. Щур. -М.: Смысл, 1997. С. 201-223.

45. Братченко C.JI. Развитие у студентов направленности на диалогическое общение в условиях групповой формы обучения: Автореферат дис. .канд. психол. наук/ С.Л. Братченко. Л., 1987.

46. Брунер Дж. Психология познания/ Дж. Брунер. М.: Прогресс, 1977. -413 с.

47. Брушлинский А.В. Проблема психологии субъекта/ А.В. Брушлинский -М.,МГУ, 1994.-С. 67-82.

48. Буздухов В.П. Гуманистическая направленность учителя/ В.П. Буздухов -Самара-СПб., 1997.-С. 12-43.

49. Валлон А. Психологическое развитие ребенка/ А. Валлон. М.: Просвещение, 1967. - 196с.

50. Бачков И.В. Психологические условия развития профессионального самосознания учителя: Автореферат дисс. канд. психол. наук/ И.В. Вачков -М, 1995.-19 с.

51. Венгер JI.A. Педагогика способностей/ JI.A. Венгер. М.:. Знание, 1973. -96 с.

52. Вербицкий А.А., Платонова Т.А. Формирование познавательной и профессиональной мотивации/ А.А. Вербицкий, Т.А. Платонова М., 1986.

53. Вульфов Б.З. Педагогика рефлексии/ Б.З. Вульфов М., 1995. - С. 125157.

54. Гаврилова Т.П. Анализ эмпатических переживаний младших школьников и младших подростков/ Т.П. Гаврилова// Психология межличностного познания.-М.: Педагогика, 1981.-С. 122-139.

55. Гаврилова Т.П. О воспитании нравственных чувств/ Т.П. Гаврилова. -М.: Знание, 1984.-80 с.

56. Гиппенрейтер Ю.Б., Картина Т.Д., Козлова E.JI. Феномен конгруэнтной эмпатии/ Ю.Б. Гиппенрейтер, Т.Д. Карягина, E.JI. Козлова// Вопросы психологии. 1993. - №4. - С. 61-68.

57. Головаха Е.И. Психология человеческого взаимопонимания/ Е.И. Головаха. М.: Политиздат. - 189с.

58. Гоноболин Ф.Н. Книга об учителе/ Ф.Н. Гоноболин. М., 1991. С. 34-65.

59. Грехнев B.C. Культура педагогического общения/ B.C. Грехнев М., 1990.-С. 12-46.

60. Гриненко Г.В. Понимание как составляющая коммуникативного акта/ Г.В. Гриненко// Мир психологии. 2001. № 3. - С. 50-60.

61. Дашкевич О.В. Экспериментальное исследование регулирующей функции эмоциональных переживаний в деятельности/ О.В. Дашкевич// В сб.: Теоретические и прикладные проблемы познания людьми друг друга. -Краснодар: Изд-во Кубанского ун-та, 1975. С. 68-70.

62. Деркач А.А. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Акмеологические основы управленческой деятельности/ А.А. Деркач М., РАГС, 2000. - С. 86-104.

63. Деркач А.А., Зазыкин В.Г., Маркова А.К. Психология развития профессионала/ А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова М., РАГС, 2000. -С.59-78.

64. Деркач А.А., Зазыкин В.Г., Синягин Ю.В. Мониторинг личностно-профессионального развития в системе подготовки и переподготовки государственных служащих/ А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, Ю.В. Синягин М., РАГС, 1999.-С. 19-38.

65. Деркач А А., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма/ А.А. Деркач, Н.В. Кузьмина М., РАУ, 1993. - 23 с.

66. Деркач А.А., Маркова А.К Профессиограмма государственного служащего/ А.А. Деркач, А.К. Маркова М., РАГС, 1999. - С. 8-34.

67. Деркач А.А., Орбан Л.Э. Акмеологические основы становления психологической и профессиональной зрелости личности/ А.А. Деркач, Л.Э. Орбан -М., 1995. РАГС. С. 5-6.

68. Деркач А.А., Степанов С.Ю., Семенов КН. Психолого-акмеологические основы изучения и развития рефлексивной культуры государственных служащих/ А.А. Деркач, С.Ю. Степанов, И.Н. Семенов М, РАГС, 1998. - С. 37-52.

69. Деркач А. А. Теоретические проблемы акмеологии/ А.А. Деркач// Психология личности: новые исследования (под ред. К.А. Абульхановой, А.В. Брушлинского, М.И. Воловикой). М., 1998. - С. 29-54.

70. Джрназян JI.H. Механизмы эмпатии в межличностных отношениях. Автореферат дис. .канд. психол. наук/ JI.H. Джрназян. Тбилиси, 1984. - 29 с.

71. Додонов Б.И. Эмоция как ценность/ Б.И. Додонов. М.: Политиздат, 1978.-272 с.

72. Дружинин В.Н. Психология общих способностей/ В.Н. Дружинин. -СПб.: «Питер», 2000. 359 с.

73. Дубровина И.В. Практическая психология образования: Учебное пособие/ И.В. Дубровина. М.: Педагогика, 4-е изд., 2006. - 592 с.

74. Дьяченко М.И., Кандыбович JI.A. Каткий психологический словарь: Личность, образование, самообразование, профессия/ М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович. Мн.:"Хэлтон", 1998. - 399с.

75. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение/ Ю.Н. Емельянов. Л.: Изд-во ленинградского университета, 1985. - 165 с.

76. Ершова А.П., Букатов В.М. Режиссура урока, общения и поведения учителя/ А.П. Ершова, В.М. Букатов М., 1998. - С. 28-49.

77. Жунусов Е.У. Акмеология: Учеб. Пособие/ Науч. Консультант Балтабаев М.Х.; Рец. Нургалиева Г.К./ Е.У. Жунусов Алматы: Алеем, 1999. - 181с.

78. Забродин Ю.М., Сосновский Б.А. Мотивационно-смысловые связи в структуре направленности личности/ Ю.М. Забродин, Б.А. Сосоновский// Вопросы психологии. 1989. - №6. - С. 100-108.

79. Загвязинский В.И. Педагогическое творчество учителя/ В.И. Загвязинский. М., 1987. С. 22-61.

80. Зазыкин В.Г., Чернышов А.П. Акмеологические проблемы профессионализма/ В.Г. Зазыкин, А.П. Чернышов М., НИИВО, 1993. - С. 10-41.

81. Запорожец А.В. Роль Выготского в разработке проблем эмоций/ А.В. Запорожец// Научное творчество JI.C. Выготского и современная психология. -М.: Педагогика, 1981. С. 57-63.

82. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. 2-е изд., переработ., доп./ Э.Ф. Зеер - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. - 336 с.

83. Зимняя И.А. Педагогическая психология/ И.А. Зимняя М., 1999. - С. 20-43.

84. Изард К. Эмоции человека / К. Изард. М., 1980. - С. 58-104.

85. Ильев В.А. Технология театральной педагогики в формировании и реализации замысла школьного урока/ В.А. Ильев М., 1993. - С. 6-13.

86. Ильин ЕЛ. Эмоции и чувства/ Е.П. Ильин. СПб.: Питер, 2001. - 252 с.

87. Ичаловская Е.А. Развитие эмпатических способностей педагогов. Методические указания по дисциплине «Психология педагогического общения» для студентов психологических факультетов/ Е.А. Ичаловская. -Воронеж, 1999.-28 с.

88. Ичаловская Е.А. Роль эмпатии во взаимоотношениях педагога и подростка/ Е.А. ИчаловскаяII Наш проблемный подростковый возраст: Тезисы докладов научно-практической конференции. Воронеж, 1998. - С. 13-14.

89. Ичаловская Е.А. Развитие эмпатических способностей педагогов, работающих с творчески одаренными учащимися: Дисс. .канд. психол. наук/ Е.А. Ичаловская. Ростов-на-Дону, 1999. - 164 с.

90. Кабрин В.И. Психология коммуникативного развития человека как личности/ В.И. Кабрин. СПб.: Питер, 1993. - 254 с.

91. Казанская В.Г. Взаимоотношения преподавателя с учащимися ПТУ в процессе обучения/ В.Г. Казанская М.: Высшая школа, 1990. - С. 17-40.

92. Кан-Калик В. А. Грамматика общения/ В.А. Кан-Калик М., 1994. - С. 13-32.

93. Кан-Калик В.А., Никандров Н.Д. Педагогическое творчество/ В.А. Кан-Калик, Н.Д. Никандров -М., 1990. С. 15-29.

94. Кедров Б.М. Творчество в науке и технике/Б.М. Кедров. М., 1987.

95. Кириченко А.В. Акмеологическое воздействие в профессиональной деятельности: теория, методология, технологии/ А.В. Кириченко М., 1998. -С. 18-37.

96. Климов Е.А. Субъект как реальность глазами разнотипных профессионалов/ Е.А. Климов // Акмеология. №1,- 1994. - С. 124-151.

97. Князев В.Н. Психологическме особенности понимания личности значимого другого как субъекта общения: Автореф. дисс. .канд. психол. наук/ В.Н. Князев. М., 1982. - 22с.

98. Ковалев А.Г. Три парадигмы психологии три стратегии воздействия/ А.Г. Ковалев// Общение и диалог в практике обучения, воспитания и психологической консультации. - М.: Политиздат, 1987. - С. 4-16.

99. Ковалева В. Студент и преподаватель глазами друг друга/ В. Ковалева// Высшее образование в России. 1996. № 3. - С. 16-21.

100. Ковина Т.Е., Колеченко А.К, Агафонова И.Н. Коммуникативная культура и ее экспертиза/ Т.Е. Ковина, А.К. Колеченко, И.Н. Агафонова -СПб., 1996.-С. 51-68.

101. Коджаспирова Г.М. Культура профессионального самоопределения педагога/ Под ред. Ю.М. Забродина/ Г.М. Коджаспирова М., 1994. - С. 4064.

102. Колупаев Г.П. Экспедиция в гениальность/ Г.П. Колупаев. М.: Новь, 1999.-432 с.

103. Кон КС. Общение и самосознание/ И.С. Кон// Социально-психологические проблемы личности и коллектива. Сб. научных трудов. -Краснодар: Изд-во Кубанского гос. ун-та, 1987. С. 245-247.

104. Кондратьева С.В. Понимание учителем личности учащихся/ С.В. Кондратьева// Вопросы психологии. 1980. - №5. - С. 143-148.

105. Копъев А.Ф. О диалогическом понимании психологического контакта/ А.Ф. Копьев// Общение и диалог в практике обучения, воспитания и психологической консультации. М.: АПН СССР, 1987. - С. 50-57.

106. Корниенко Н.А. Методики изучения переживаний ценностно-нормативных ориентаций личности/ Н.А. Корниенко. Новосибирск: Изд-во НИПКиПРО, 1999.-55с.

107. Кричевский Р.П., Дубовская Е.М. Психология межличностного познания/ P.J1. Кричевский, Е.М. Дубовская. М: Педагогика, 1981. - С. 92122.

108. Крутецкий В.А. Способности/ В.А. Крутецкий// В кн.: Психология. -М.: Просвещение, 1986. 336с.

109. Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения/ Н.В. Кузьмина М., 1990. - 117с.

110. Кузьмина Н.В., Деркач А.А. Акмеология сегодня и завтра/ Н.В. Кузьмина, А.А. Деркач// Акмеология. №1, 1994. - С. 146-162.

111. Кузьмина Н.В., Реан А.А. Профессионализм педагогической деятельности/ Н.В. Кузьмина, А.А. Реан СПб, 1993. - С. 87-109.

112. Лабунская В.А. Факторы успешности опознания эмоциональных состояний по выражению лица/ В. А. Лабунская// Психология межличностного познания/ Под ред. А.А. Бодалева; Акад.пед.наук СССР. -М.: Педагогика, 1981. С. 54-66.

113. Лабунская В. А. Психология выражения и проблемы формирования экспрессивного «Я» личности/ В.А. Лабунская// Психологический вестник. -Ростов-на-Дону, 1998. выпуск 3. - С.350-359.

114. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека/ Н.Д. Левитов. М.: Просвещение, 1964. - 344 с.

115. Леонтьев А.Н. Эмоции/ А.Н. Леонтьев// Философская энциклопедия. -Т.5. -М.: Советская энциклопедия, 1970. 591 с.

116. Лисина М.К Общение, личность и психика ребенка /Под ред. Рузской/ М.И. Лисина Воронеж, 1997. - С. 14-26.

117. Литовченко Л.П. Методологическая основа акмеологии/ Л.П.Литовченко// Теорет. и метод. Аспекты подготовки специалистов в условиях ун-та: Материалы нач.-метод. Конф.-Усть-Каменогорск: Изд-во ВКГУ, 1996.-С. 69-73.

118. Ломов Б.Ф. Проблема общения в психологии/ Б.Ф. Ломов// В кн.: Проблема общения в психологии. М.: Наука, 1981. - С. 3-23.

119. Маранцман В.Г. Труд учителя/ В.Г. Маранцман. М., 1986. С. 67-89.

120. Маркова А.К. и др. Формирование мотивации ученика/ А.К. Маркова и др. М., 1980.-С. 75-85.

121. Маркова А.К. Психология труда учителя/ А.К. Маркова. М., 1993. С. 62-86.

122. Маслоу А. Дальние пределы человеческой психики/ А. Маслоу. М.: Рефл-бук, Веклер, 1997.-341 с.

123. Маслоу А. Психология бытия/ А. Маслоу. М.: Рефл-бук, Веклер, 1997. -304 с.

124. Менжерицкая Ю.А. Особенности эмпатии у субъектов затрудненного общения/ Ю.А. Менджерицкая// Психологический вестник. Выпуск 3. Ростов-на-Дону: Изд-во Рост. Ун-та, 1998. С. 240-252.

125. Мещерякова С.Ю. Особенности аффективно-личностных связей с взрослыми у младенцев, воспитывающихся в семье и в домах ребенка/ С.Ю. Мещерякова// Возрастные особенности психологического развития детей. -М.: Педагогика, 1982.-С. 19-36

126. Милъруд Р.П. Формирование эмоциональной регуляции поведения учителя/ Р.П. Мильруд// Вопросы психологии, 1987, №6 С. 21-25.

127. Митина JI.M. Психологическая диагностика коммуникативных способностей учителя/ JI.M. Митина. Кемерово, 1996. - С. 38-54.

128. Михальченко Г.Ф. Формирование эмпатии у старшеклассников, ориентирующихся на пед. профессию: Автореферат канд. дисс./ Г.Ф. Михальченко М., 1989.

129. Москаленко О.В. Психолого-акмеологические особенности самосознания личности/ О.В. Москаленко Астрахань, 1996. - С. 18-41.

130. Мудрик А.В. Учитель: мастерство и вдохновение/ А.В. Мудрик. М., 1986.-С. 61-83.

131. Муканов М.М. Исследование когнитивной эмпатии и рефлексии у преподавателей традиционной культуры/ М.М. Муканов// В сб. Исследование рече-мысли и рефлексии. (Психология, вып. 10), Алма-Ата: Изд-во Казанского пед. ин-та, 1979. - С. 54-74.

132. Мясищев В.Н. Психология отношений/ В.Н. Мясищев. Под ред. А.А. Бодалева. М. - Воронеж, 1995. - 315 с.

133. Никитина Н.Н., Гаджиева Н.М. Основы саморазвития личности учителя/ Н.Н. Никитина, Н.М. Гаджиева Ульяновск, 1996. - С. 36-57.

134. Обозов Н.Н. О трехкомпонентной структуре межличностного взаимодействия/ Н.Н. Обозов// Психология межличностного познания. М.: Педагогика, 1981. - С. 80-92.

135. Огнев А.С. Акмеологические основы профессионального становления государственных служащих/ А.С. Огнев Воронеж, ВГУ, 1998. - С. 6-18.

136. Огнев А.С., Гончаров Ю.Н. Психодиагностика и акмеография/ А.С. Огнев, Ю.Н. Гончаров.-Воронеж, 1997.-С. 13-19.

137. Олпорт Г.Л. Личность: Проблема науки и искусства/ Г.Л. Олпорт// Психология личности: тексты. М.: Изд-во МГУ, 1982. - С. 208-217.

138. Орлов А.Б., Хазанова М.А. Феномены эмпатии и конгруэнтности/ А.Б. Орлов, М.А. Хазанова// Вопросы психологии. 1993. - №4. - С. 68-73.

139. Панасюк А.Ю. Управленческое общение/ А.Ю. Панасюк. М., 1990.

140. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории/ Б.Д. Парыгин. М.: Мысль, 1971. - 345 с.

141. Пашукова Т.Н. О механизмах эмпатии и некоторых её психических корреляторах/ Т.И. Пашукова// Вопросы психологии межличностного познания и общения. Краснодар: Изд-во Кубанского ун-та, 1983. - С. 83-92.

142. Петровская JI.A., Спиваковская А.С. Воспитание как общение диалог/ Л.А. Петровская, А.С. Спиваковская// Вопросы психологии. - 1983. - № 2. -С. 95-106.

143. Петровский В.А. Эмоциональная идентификация в группе и способ ее выявления/ В.А. Петровский// К вопросу о диагностике личности в группе. -М., 1973. С. 69-77.

144. Питюков В.Ю. Основы педагогической технологии/ В.Ю. Питюков -М., 1997.-С. 14-37.

145. Платонов К.К. Проблемы способностей/ К.К. Платонов. М.: Наука, 1972.-312 с.

146. Подгурецки Ю. Социальная коммуникация/ Ю. Подгурецки. М.: Гелиос АРВ, 2006. - 160 с.

147. Пожарский С.Д. Предмет, принципы и методы синергетической акмеологии/ С.Д. Пожарский// Дисс. к.п.н. СПб.: Ленингр. Гос. Обл. ун-т, 2002.

148. Попова Л.В., Дьяконов Г.В. Идентификация как механизм общения и развития личности/ Л.В. Попова, Г.В. Дьяконов. М.: Изд-во МГПИ им. В.И. Ленина, 1988.-31с.

149. Практическая психология для преподавателей/ Кол. авт. под рук. М.К. Тутушкиной. М., 1997. - 336 с.

150. Профессиональная культура учителя: Программа изучения./ Сост. В.А. Сластенин, Н.И. Филиппенко. М., 1993. - С. 31-47.

151. Прихожан A.M. Психология неудачника: тренинг уверенности в себе/ A.M. Прихожан. М.: ТЦ-Сфера, 2000. - 192 с.

152. Психология. Словарь/ Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. 2-е изд., испр. Доп. - М.: Политиздат, 1990 - 494 с.

153. Райгородский Д. Психология личности/ Д. Райгородский. М.: Изд-во ун-та дружбы народов, 1987. - 200с.

154. Реан A.JI. Педагогические особенности взаимодействия педагога и студента/ А.Л. Реан// Вопросы психологии. 1983. № 5. - С. 30-34.

155. Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования/ Е.И. Рогов-М., 1998.-С. 97-121.

156. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека/ К. Роджерс. М.: Изд. группа "Прогресс", "Универс", 1994. - 480 с.

157. Роджерс К. Клиентоцентрированная терапия/ К. Роджерс. М.: «Рефлбук», К.: «Ваклер», 1997. - 320 с.

158. Рубинштейн C.JI. Проблемы способностей и вопросы психологической теории/ С.Л. Рубинштейн// Вопросы психологии, 1960. - №3. - С. 3-15.

159. Рудестам К. Групповая психология/ Под общ. ред. J1.A. Петровской. -М., 1993.-368 с.

160. Салиев А. Мышление как система/ А. Салиев. Фрунзе: Кыргыстан, 1974.-246 с.

161. Самоухина Н.В. Спектр позиций психолога в процессе психологического консультирования/ Н.В. Самоухина// Магистр. 1995. -С.53-83.

162. Сарджвеладзе Н.И. О балансе проекции и интроспекции в процессе эмпатического взаимодействия/ Н.И. Сарджвеладзе// В кн.: Бессознательное: природа, функции, методы исследования. Тбилиси: Мецниереба, 1978. -Т.З.-С. 485-489.

163. Семенов И.Н Психология рефлексии в организации творческого процесса. Автореф. дис. .д-ра психол. наук/И.Н. Семенов. М., 1991.

164. Сивицкая Я.А. Социально-психологические основы развития эмпатии подростков в детском общественном объединении: Автореферат дис. .канд. пед. наук/ J1.A. Сивицкая. Москва, 1998.

165. Симонов Н.В. Диагностика личности и профессионального мастерства преподавателя/ П.В. Симонов М., 1995. - С. 20-35.

166. Ситников А.П. Акмеологический тренинг: теория, методика, психотехнологии/ А.П. Ситников М., Социокультурная инициатива, 1996. -С. 42-61.

167. Сластенин В.А. Гуманитарная культура специалиста/ В.А. Сластенин// Магистр. 1999.- №1.-С. 140-143.

168. Собчик JI.H. Введение в психологию индивидуальности/ JI.H. Собчик. -М., 2000.-512 с.

169. Сопиков А.П. Механизм эмпатии/ А.П. Сопиков// Вопросы психологии познания людьми друг друга и самопознания. Краснодар: Изд-во Кубанского гос. ун-та, 1977. - С. 89-95.

170. Степанова Е.И. Психология взрослых: Экспериментальная психология / Е.И. Степанова СПб.: Алетейя, 2000. - 288с.

171. Степанов С.Ю., Семенов КН. Психология рефлексии: проблемы исследования/ С.Ю. Степанов, И.Н. Семенов// Вопросы психологии №3, 1985.-С. 31-40

172. Страхов И.В. Психическое состояние и такт учителя/ И.В. Страхов// Вопросы психологии. 1996. - №3. - С. 17-21.

173. Стрелкова Л.П. Теоретико-исторический подход к проблеме эмоционально-эмпатической регуляции поведения дошкольников/ Л.П. Стрелкова// Эмоциональная регуляция учебно-трудовой деятельности. М.: Б.т., 1996.-С. 33-45.

174. Сухомлинский В.А. Павлышская средняя школа/ В.А. Сухомлинский. -М.: Просвещение, 1979. 396 с.

175. Сырицо Т.Г. Эмоциональность как профессионально-важное качество учителя: Дисс. кандпсихол. наук/ Т.Г. Сырицо. СПб, 1997. - 24с.

176. Теплое Б.М. Проблемы индивидуальных различий/ Б.М. Теплов. М.: Изд-во АПН СССР, 1961. - 536 с.

177. Теплов Б.М. Психология и психофизиология индивидуальных различий/ Б.М. Теплов. М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1998. - 540 с.

178. Тимохина А.В., Борисенко С.Б. Исследование эмпатических возможностей старшеклассников и учителей/ А.В. Тимохина, С.Б. Борисенко// Психология практике обучения и воспитания. 4.2 - М.: АПН СССР НИИ общей и педагогической психологии, 1990. - С. 106-111.

179. Титченер Э. Учебник психологии/ Э. Титченер. М.: Мир, 1914. - 263 с.

180. Филонов Л.Б. Давыдов В.И. Психологические приемы допроса обвиняемого/ Л.Б. Филонов, В.И. Давыдов// Вопросы психологии. 1966. -№6.-С. 111-122.

181. Флоренская Т. А. Диалогичные принципы в практике обучения, воспитания и психологической консультации/ Т.А. Флоренская. М.: АПН СССР, 1987.-С. 78-94

182. Франкл В. Человек в поисках смысла/ В. Франки. М.: Прогресс, 1990. -368 с.

183. Фромм Э. Человек для себя: исследование психологических проблем этики/ Э. Фромм. Минск: Коллегиум, 1992. - 235 с.

184. Ходу сое А.Н. Методологическая культура учителя и условия ее формирования в системе непрерывного педагогического образования/ А.Н. Ходусов М. - Курск,1997. - С. 68-91.

185. Цветкова О.И. Эмпатия как профессиональная характеристика в деятельности психолога дошкольного учреждения: Автореферат дис. .канд. психол. наук/ О.И. Цветкова. Тверь, 1997.

186. Чоросова О.М. Особенности отношения младших, средних и старших подростков к себе и другим людям как показатель уровня развития нравственного поведения/ О.М. Чоросова// Мир психологии. № 4, 1996. - С. 152-158.

187. Шадриков В.Д. Введение в психологию: Способности человека/ В.Д. Шадриков. М.: Логос, 2002. - 160 с.

188. Шакуров Р.Х. Барьер как категория и его роль в деятельности/Р.Х. Шакуров// Вопросы психологии. 2001. -№ 1. С. 3-26.

189. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании: Учебное пособие. Часть 1: Концептуальные и прикладные основы социальнойпсихологии/ Н.И. Шевандрин. 2-е изд., испр. и доп. - Ростов-на-Дону: РГПУ, 1994.-Вып. 1.-193 с.

190. Шевченко JI.JI. Практическая педагогическая этика/ JI.JI. Шевченко -М., 1997.-С. 19-32.

191. Шибутани Т. Социальная психология/ Т. Шибутани. М.: Прогресс, 1969.-С. 78-93.

192. Шиянов Е.Н. Гуманизация образования и профессиональная подготовка учителя/ Моск. пед. гос. ун-т им. В.И. Ленина; Ставроп. гос. пед. ин-т/ Е.Н. Шиянов. -М.; Ставрополь; СГПИ, 1991. 179 с.

193. Шиянов Е.Н. Котов И.Б. Развитие личности в обучении/ Е.Н. Шиянов, И.Б. Котов. Москва: Педагогика, 1999. 288 с.

194. Щедровицкий ГЛ. Коммуникация, деятельность, рефлексия/ Г.П. Щедровицкий// В кн.: Исследования речемыслительной деятельности. Алма-Ата, 1974.-С. 12-28.

195. Щербаков А.И. Способности личности и общество/ А.И. Щербаков// Проблема развития познавательных способностей. JL: Изд-во ЛГПИ им. А.И. Герцена, 1983. - С. 3-20.

196. Щербакова Н.А. Эмпатические способности студентов-психологов: Учебное пособие/ Н.А. Щербакова. М.: Изд-во "Модэк", 2006. 240 с.

197. Щербакова Т.Н. Субъективный контроль в педагогическом общении/ Т.Н. Щербакова// Личность в деятельности и общении. Ростов-на-Дону: Гефест, 1997,-С. 195-212.

198. Эльконш Д.Б. Психология игры/ Д.Б. Эльконин. М.: Педагогика, 1978.-304 с.

199. Юсупов ИМ. Психология взаимопонимания/ И.М. Юсупов Казань, 1991.-С. 42-70.

200. Юсупов И.М. Психология эмпатии (теоретические и прикладные аспекты): Автореф. дисс. .докт. психол. наук/ И.М. Юсупов СПб., 1995. -34 с.

201. Якиманская КС. Разработка технологий личностно- ориентированного обучения/ И.С. Якиманская// Вопросы психологии. 1995. - №2. - С. 36-51.

202. Якобсон П.М. Психология чувств/ П.М. Якобсон. М.: Изд-во АН РСФСР, 1958.-384 с.

203. Якобсон П.М. Чувства, их развитие и воспитание/ П.М. Якобсон. М.: Знамя, № 10.-1976.-64 с.

204. Якобсон П.М. Психология чувств и мотивации/ П.М. Якобсон. М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1998.-303 с.

205. Aderman D., Brehm Sh., Katzl Empathic observations of an innocact victimII J. Of personality and soc. phychology. 1977. - v. - 29 (3).

206. Bandura A. Social-learning Theory of identificatory Processes. In: Hardbook of Socialization Theory and Reseach. Chicago. 1969, p. 213-262.

207. Beres D., Arlow J.A. Fantasy and identification in empathy// Psychol. Abstract. 1974. - V.52. - №3.

208. Berger S.M. Conditioning through vicarious instigation// Psychol. Rev. -V.1962. V.69.

209. Cottrel L.S., Dymond R. The empathic responsesia neglected field for research// Psychiatry. 1949. - 1949. - V.12.

210. Goldstein A.P., Michaels G.Y. Empathy: development training, consequences. New Jersey, London, 1985. 287p.

211. Hoffman M.L. Altruistic behavior and the parent-child relationship// Journal of Personality and Social Psychology. 1975. - №5. - p. 937-943.

212. Hoffman M.L. Toward a theory of empathic arousal and development// The development of affect. Ed. by M. Lewis and L.A. Rosenblum. N.Y. and London: Plenum Press. - 1978. - p. 227-256.

213. Izard C.E. Facial expressions and the regulation of emotions/ C.E. Izard// Journal of Personality and Social Psychology, 1990, 58 (3), p. 487-498.

214. Mahoney S.C. The literature empathytest: development of a procedure for diferetiating between "good empathizers" and "poor empathizers "// Pissorders abstract. -1960. -V.21.

215. Martin P., Toomey T. Perceptual orientation and empathy/ P. Martin, T. Toomey // J. of consulting and Clinical psychology. 1973. - V.41 (2).

216. Maslow A.H. Motivation and personality/ A.H. Maslow New York: Harper & Brothers. - 1954.

217. Mehrabian A., Epstein N. A measure of emotional empathy// J. Of personality. 1972. - v.46. - №4. - p.525.

218. Sidman J. Empathy and helpingBehavior in college students/ J. Sidman // Diss. Abstracts. 1969. - V. 29. - (10-B).

219. Ricoeur P. Imagination et metaphore// Psychologies medical. 1982. V. 14(12). P. 1883-1887.

220. Rodgers C.R. Client-centered therapy: the current practice, implication and the theory/ C.R. Rodgers Boston: Houghton, 1995.

221. RotterJ. Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement/ J.Rotter// Psychological Monographs, 1966, 80 (I), 1-28

222. Speroff B.J. Empathic ability and accident rate among steel workers// Personnel psychology. 1953. V.6.

223. Stotland E. Empathy and birthorder. Some experimental explorations. -Lincoln: Univ. Of Nebraska Press, 1971.

224. Titchener E.B. Lectures on the experimental psychology of the thought process.-N.Y.: McMillan, 1909.

225. Wilmer H.A. The doctor-patient relationship and thissues of pity, simpathy and empathy// Brit.J. of medic. Psychol. 1968. - V. 41(3).

226. Wilie R. The self-control/ R. Wilie Lincoln, 1979. V. 2.1. ОПРОСНИК

227. Психологические факторы сформированности эмпатии в отношениях «преподаватель студенты»

228. Инструкция: Уважаемые коллеги, прочтите, пожалуйста, утверждения и оцените себя по данной шкале: 5 сильно выражено;4 заметно выражено; 3 - умеренно выражено; 2 - эпизодически выражено; 1 - слабо выражено; О - не выражено.п/п ВОПРОСЫ 0 1 2 3 4 5

229. Я умею сократить психологическую дистанцию, чтобы воздействовать на эмоции студента.

230. Я умею найти нужные слова для студента.

231. Мне удается увести студентов от травмирующей темы.

232. Я способен регулировать эмоции студентов своим взглядом,

233. Своевременно меняю тон голоса в зависимости от студенческой эмоции.

234. Я умею вызвать доверие студента в личной беседе.

235. Я легко определяю источник радостных переживаний у студентов.

236. Я могу успокоить студента своим словом.

237. Я обращаю внимание на позу студента, чтобы понять его эмоциональное состояние,

238. Я умею ободрить и вселить уверенность.

239. Я делюсь со студентом своим жизненным опытом.

240. Я могу предвидеть реакцию студента.

241. Я часто привожу студентам убедительные примеры из жизни.

242. Я выбираю интонацию для эмоционального воздействия на студентов.

243. Я при выборе совета студентам нередко обращаюсь к художественной литературе.

244. В диагностике причин переживаний студентов мне помогает моя наблюдательность.

245. В понимании эмоционального состояния студентов я полагаюсь на свой опыт.

246. Я умею задать вопрос о переживаниях студентов.

247. Для меня важно помочь студенту самому найти силы для решения проблемы.

248. Мне удается воздействовать на студентов своей мимикой.

249. Мне легко понять собеседника по глазам.

250. Я всегда приспосабливаюсь к настроению студента.

251. Мне достаточно услышать голос студента для понимания эмоционального состояния.

252. Мне удается понять причины настроения студента.

253. Я интуитивно чувствую эмоциональное состояние студентов.1. Спасибо!

254. Результаты факторного анализа эмпатии в отношениях между преподавателем и студентами.1. Rotated Component Matrtf1. Component 1 2 3 4 5

255. Я умею сократить психологическую дистанцию, ,839чтобы воздействовать на эмоции студента

256. Я умею найти нужные слова для студента ,760 ,414

257. Мне удается увести студентов от травмирующей ,759 ,456темы

258. Я способен регулировать эмоции студентов своим ,669 ,577взглядом

259. Своевременно меняю тон голоса в зависимости от ,657 ,470студенческой эмоции

260. Я умею вызвать доверие студента в личной беседе ,655

261. Я легко определяю источник радостных ,638 ,516переживаний у студентов

262. Я могу успокоить студента своим словом ,635 ,538

263. Я обращаю внимание на позу студента, чтобы ,601 ,412понять его эмоциональное состояние

264. Я умею ободрить и вселить уверенность ,596 ,553

265. Я делюсь со студентами своим жизненным опытом ,822

266. Я могу предвидеть реакцию студента ,821

267. Я часто привожу студентам убедительные примеры ,794из жизни

268. Я выбираю интонацию для эмоционального ,678воздействия на студентов

269. Я при выборе совета студентам нередко обращаюсь ,675к художественной литературе

270. В диагностике причин переживаний студентов мне ,542 ,600помогает моя наблюдательность

271. В понимании эмоционального состояния студентов ,575 ,421я полагаюсь на свой опыт

272. Я умею задать вопрос о переживаниях студентов ,528 ,556

273. Для меня важно помочь студенту самому найти ,455 ,508 ,429силы для решения проблемы

274. Мне удается воздействовать на студентов своей ,799мимикой

275. Мне легко понять собеседника по глазам ,778

276. Я всегда приспосабливаюсь к настроению студента ,798

277. Мне достаточно услышать голос студента для ,524 ,663понимания эмоционального состояния

278. Мне удается понять причины настроения студента ,408 ,436 ,419 ,464

279. Я интуитивно чувствую эмоциональное состояние ,843студентов

280. Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a- Rotation converged in 29 iterations.

281. ПРОГРАММА «ТРЕНИНГА РАЗВИТИЯ ЭМПАТИИ» (для преподавателей).

282. Цель тренинга заключается в расширении социально-психологической компетентности преподавателей, в повышении уровня их этического взаимодействия со студентами, в формировании позитивной направленности, эмпатийности, рефлексии.1. Задачи тренинга:

283. Ознакомить педагогов с понятиями «эмпатия», «эмпатийная личность» и «эмпатические отношения», критериями и социальными проявлениями эмпатии, показать значение эмпатийного поведения при взаимодействии с людьми, а также в различных жизненных сферах.

284. Научить участников конкретным приемам, позволяющим развить у себя способность к эмпатии.

285. Развивать наблюдательность, умение применять точку зрения другого, способность к рефлексии, способность к сочувствию и сопереживанию, терпимость, интуицию, умение слушать и слышать, способность к эмоциональному отклику и т.п.

286. Продолжительность тренинга 64 часа (по 2 часа в течение 32 недель).

287. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ТРЕНИНГА.

288. Мп/п Наименование тем Кол-во часов

289. Основное содержание понятия эмпатии и эмпатических отношений. 6

290. Изучение эмпатии, как способности к пониманию и адекватному восприятию другого человека: • развитие социальная интуиция; • чувствительности; • наблюдательности; • тренировка навыка узнавания эмоций; 8

291. Формирование эмпатийной личности преподавателя: • расширение знания о чувствах и эмоциях; • вырабатывание умения отреагировать эмоции; • осознание своего эмоционального состояния; • повышение самооценки; • обучение самоанализу. 12

292. Преобразование эмоционального поведения педагога: • развитие невербального общения; • понимание индивидуальных особенностей других людей; • приобретение опыта совместного эмоционального переживания. 12

293. Развитие эмпатии по отношению к студентам: • положительная установка на партнерство; • расширение сферы контактов; • повышение межличностного уровня эмпатии; • взаимопомощь. 8

294. Вырабатывание стратегии реализации эмпатии преподавателя в отношениях со студентами. 48. Рефлексия. 29. Подведение итогов. 21. ИТОГО 64

295. Методика для изучения индекса совпадения идентификации эмоций у преподавателя и студентамодифицированный вариант методики восьми влечений Сонди,1. Е.В. Алтухова).

296. Инструкция: Вашему вниманию предлагаются фотографии. Внимательно посмотрите на каждую из них. Определите, какие эмоции изображены на фото.

297. Ключ: . удовольствие, 2 - гнев, 3 - ужас, 4 - удивление, 5 -восхищение, 6 - скука, 7 - разочарование, 8 - безмятежность, 9 -растерянность, 10-усталость.8