Субъективные акмеологические детерминанты в условиях эффективной профессиональной деятельности менеджеров

Астапенко, Евгения Викторовна

Темы диссертаций по психологии » Психология развития, акмеология

автореферат и диссертация по психологии 19.00.13 для написания научной статьи или работы на тему: Субъективные акмеологические детерминанты в условиях эффективной профессиональной деятельности менеджеров

Автореферат

Автор научной работы: Астапенко, Евгения Викторовна
Ученая степень: кандидата психологических наук
Место защиты: Ростов-на-Дону
Год защиты: 2011
Специальность ВАК РФ: 19.00.13

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Субъективные акмеологические детерминанты в условиях эффективной профессиональной деятельности менеджеров"

На правах рукописи

АСТАПЕНКО Евгения Викторовна

СУБЪЕКТИВНЫЕ АКМЕОЛОГИЧЕСКИЕ ДЕТЕРМИНАНТЫ В УСЛОВИЯХ ЭФФЕКТИВНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

МЕНЕДЖЕРОВ

19.00.13 - психология развития, акмеология

(психологические науки)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

1 6 ИЮН 2011

Ростов-на-Дону 2011

4850230

Работа выполнена на кафедре психологии ГОУ ДПО «Ростовский областной институт повышения квалификации и переподготовки работников образования»

Научный руководитель - доктор психологических наук, профессор

Щербакова Татьяна Николаевна

Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор,

член-корреспондент РАО Котова Изабела Борисовна;

кандидат психологических наук, доцент Звездина Галина Павловна

Ведущая организация - ГОУ ВПО «Таганрогский государственный

педагогический институт»

Защита диссертации состоится 30 июня 2011 г. в 10.00 на заседании диссертационного совета Д-212.208.27 при Южном федеральном университете по адресу: 344038, г. Ростов-на-Дону, пр. М. Нагибина, 13, ауд. 222.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Южного федерального университета по адресу: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 148.

Автореферат разослан 28 мая 2011 г.

Объявление вывешено на сайте ЮФУ 30 мая 2011 года по адресу: http://www.sfedu.ru

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук, доцент

Г.Н. Юшко

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Развитие современного общества ставит во главу угла исследование проблем субъективных акмеологических детерминант, обеспечение успешности субъекта в различных сферах его бытия. Сегодня, все больше интерес вызывает изучение ресурсных возможностей личности и барьеров личностного и профессионального роста, а также психолого-акмеологических факторов достижения профессионального и личного акме. Среди системы психолого-акмеологических факторов особую роль отечественные и зарубежные психологи (A.A. Деркач, Т.В. Егорова, Л.А. Степнова, Patricia А. Alexander, Murpfi P.Karen) уделяют феномену аутопсихологической компетентности как системе характеристик субъекта, обеспечивающих высокий уровень самоинициации, самоорганизации, самоконтроля, самотворчества и саморазвития. Современные мировые тенденции в развитии психологических исследований отличаются выраженностью интереса к вопросам аутопсихологической компетентности: содержанию, условию, механизмам формирования, роли в организации жизнедеятельности человека. В отечественной науке в последние десятилетия возросло количество психолого-акмеологических исследований профессиональной и аутопсихологической компетентности субъекта (О.С. Анисимов, О.И. Жданов, В.Г. Зазыкин, В.Б. Нарушак, Э.В. Сайко, М.Ф. Секач, Ю.В. Синягин). Аутопсихологическая компетентность выступает одним из главных субъективных акмеологических факторов актуализации профессионального и личного потенциала субъекта, что позволяет оптимальным образом использовать ресурсы для продуктивного решения профессиональных задач в различных по степени сложности проблем личного бытия человека. В настоящее время наблюдается социальная индивидуальная востребованность таких психологических качеств как «автономность», «самостоятельность», «ответственность», что определяется особенностями развития общества и отражает специфику формирования нового поколения менеджеров, способных оптимальным образом организовывать свою жизнедеятельность в целом (B.C. Агапов, В.И. Андреев, A.A. Деркач, P.JL Кричевский, Е.А. Могилёвкин).

Деятельность менеджеров является значимой для развития основных бизнес-процессов организации не только с точки зрения контроля и координации, но и в контексте управления вопросами кадровой политики, развития корпоративной культуры, лояльности сотрудников по отношению к компании, готовности к саморазвитию и преобразованиям. Эффективность в деятельности менеджеров определяется готовностью к достижению профессионального акме, нацеленностью на успех, развитыми аутопсихологическими способностями, что позволяет оптимальным образом самоорганизовывать свою работу, устанавливать конструктивные взаимоотношения с людьми, ставить и достигать поставленные цели.

Таким образом, актуальность изучения содержания и структуры субъективных акмеологических детерминант в условиях эффективности профессиональной деятельности менеджера определяется социальным заказом, ростом теоретического и практического интереса.

Состояние научной разработанности проблемы. Научный интерес к исследованию этого психологического образования детерминирован развитием идей психолого-акмеологического подхода, связанного с изучением вопросов жизненного и профессионального акме. Ряд современных исследований, (Н.В. Афанасьева, Н.С. Глуханюк, A.C. Гусева, A.A. Деркач, В.В. Лешин, В.А. Селезнева, Л.А. Степнова, JI.T. Шиманская, Т.Н. Щербакова, Tafarodi, R.W. & Swann, Karen Murphi, Patricia A. Alexander), в области данного психологического образования, доказывает его значимость в процессе профессионального, личного роста и развития. В научных психолого-акмеологических работах выделяется круг проблем связанных с теоретической разработкой аутопсихологического конструкта: описание механизмов, условий формирования и развития аутопсихологических способностей, определение специфики взаимозависимости и взаимовлияния внутренних компонентов аутокомпетентности, разработка аутотехнологий развития личности профессионала. Эксперементапьно-прикладные исследования (Н.В. Афанасьева, A.A. Деркач, В.А.Селезнева) данного психологического феномена отражают значимость содержания и механизмов аутокомпетентности для работы с персоналом организации, возможности использования интегрированных аутопсихологических технологий с целью развития личностных и профессиональных ресурсов команды.

Несмотря на наличие определенного количества работ посвященных данной проблеме, существует потребность в разработке конкретных моделей аутопсихологической компетентности в системе субъективных акмеологических детерминант эффективности профессионала, позволяющих создавать программы профессионального и личного развития управленцев, продуцирующих требования к личности менеджера как субъекта профессиональной деятельности.

Наблюдается явное противоречие между социальным заказом на развитие субъективных акмеологических детерминант субъектов профессиональной деятельности, потребностью в руководителях, обладающих высокой способностью к самоинициации, самоорганизации, самоконтролю и саморазвитию, необходимостью организации системы акмеологического сервиса для менеджеров и дефицитом психологических исследований в этом направлении. Кроме того, отсутствуют программы психолого-акмеологического сопровождения развития аутопсихологической компетентности и комплекса акмеологических качеств менеджеров. Целостное изучение комплекса субъективных акмеологических детерминант и аутопсихологической компетентности как фактора эффективности профессиональной деятельности позволит выделить ряд параметров, которые можно использовать при разработке системы профессионального развития и аудита в деятельности менеджеров.

Выше изложенное определяет актуальность, теоретическую и практическую значимость выбранной темы исследования.

Цель научно-эмпирического исследования: изучить влияние субъективных акмеологических детерминант на эффективность профессиональной деятельности менеджеров.

Объект исследования: менеджеры среднего звена.

Предмет исследования: субъективные акмеологические детерминанты в условиях разного уровня эффективности профессиональной деятельности.

Гипотезы исследования:

1. Эффективность профессиональной деятельности менеджера может обуславливаться развитием аутопсихологической компетентности как субъективной акмеологической детерминанты.

2. Аутопсихологическая компетентность является интегральной акмеологической характеристикой, имеет определенную структуру и уровни развития, специфическим образом представленные в профессиональной активности менеджера.

3. Уровень развития аутопсихологической компетентности менеджера как субъекта профессиональной деятельности может определяться детерминантами макросоциального, микросоциального и субъективного порядка.

4. Менеджеры с разным уровнем профессиональной эффективности могут отличаться по своим психологическим характеристикам.

5. Целенаправленная реализация программы акмеологического сервиса может способствовать развитию аутопсихологической компетентности как компоненты системы субъективных акмеологических детерминант эффективности профессиональной деятельности.

Для достижения поставленной цели предполагалось решение следующих задач.

Теоретические задачи:

1. Осуществить теоретический анализ проблемы аутопсихологической компетентности как субъективной акмеологической детерминанты эффективности субъекта жизнедеятельности, выделить её содержательные характеристики.

2. Проанализировать условия и факторы, механизмы формирования аутопсихологической компетентности.

3. Проанализировать тенденции и векторы влияния субъективных акмеологических детерминант на эффективность профессиональной деятельности менеджера.

4. Разработать теоретическую модель аутопсихологической компетентности менеджеров как составляющей субъективной акмеологической детерминации эффективности.

Методические задачи:

1. Разработать программу эмпирического исследования, направленную на изучение влияния субъективных акмеологических детерминант эффективности профессиональной деятельности.

2. Разработать эмпирические критерии определения уровней выраженности аутопсихологической компетентности как субъективной акмеологической детерминанты успешности и эффективности.

3. Сконструировать программу развития аутопсихологической компетентности менеджеров.

Эмпирические задачи:

1. Изучить выраженность компонентов субъективных акмеологических детерминант эффективности у менеджеров;

2. Выявить особенности и выраженность субъективного контроля, восприятия времени, степень развития самоорганизации деятельности менеджеров.

3. Сконструировать психологический портрет менеджеров с разным уровнем развития аутопсихологической компетентности.

4. Исследовать специфику ценностей самоактуализации, самоотношения и самооценки менеджеров.

5. Разработать аутокомпонент совокупности ключевых компетенций для использования в системе асиссмента менеджеров организации.

Методологическими и теоретическими предпосылками исследования явились: комплексный и акмеологический подходы, принцип субъекта деятельности (Б.Г. Ананьев, К.А. Абульханова, A.B. Брушлинский, A.A. Деркач, Е.А., Климов, В.Д. Шадриков), потенциального и оптимального (C.JI. Рубинштейн), моделирования (И.Н. Блауберг, Э.Г. Юдин, Г.П. Щедровицкий,

A.A. Деркач), оптимальности (В.Г. Асеев, В.Г. Афанасьев, В.А. Бокарев В.А.), обратной связи (Деркач A.A.) в изучении особенностей профессиональной деятельности менеджеров, понимании сущности субъективной акмеологической детерминанты, явления аутопсихологической компетентности. Важным в изучении роли и места аутопсихологической компетентности в жизнедеятельности человека являлось использование концепции активного субъекта жизнедеятельности (К.А. Абульханова, C.JI. Рубинштейн), ценностно-смысловой сферы (Й.В. Абакумова, Д.А. Леонтьев, В. Франкл); концептуальных подходов к изучению структуры личности (А.Г. Асмолов, В.В. Петровский, А.Ф. Лазурский, Р.Б. Кэттелл) и саморегуляции поведения и деятельности в отечественной и зарубежной литературе (П.К. Анохин, H.A. Бернштейн, В.А. Бодров, Е.И. Бойко, Л. Гримак, O.A. Конопкин, Дж. Миллер,

B.И. Моросанова., А. Бандура, Дж. Роттер, X. Хекхаузен, В.А. Ядов); научно-теоретическое и практическое исследование индивидуальных стилей (А. Адлер, В.А. Толочек, Г. Шихи, X. Уиткин), исследования в области психологии труда (А.К. Маркова, В.А. Толочек, Е.А. Климов); психологические теории современного менеджмента (М.Х. Мескон, М. Альберт, С.О. Доннел, У. Оучи, Ф. Хедоури, С. Янг), современные концепции психологической компетентности (Дж. Равен, Т.Н. Щербакова, Л.М. Митина, A.A. Деркач), теоретические и прикладные исследования аутопсихологической компетентности (A.A. Деркач, И.В. Елшина, Н.В. Кузьмина, Г.И. Метельский, А.П. Ситников, A.C. Гусева, В.В. Лешин, Л.А. Степнова, Е.В. Селезнева).

Методы исследования: анализ и обобщение научной литературы по проблеме исследования, наблюдение, беседа, тестирование, экспертная оценка, психолого-акмеологическое консультирование, методы качественной и количественной обработки полученных данных, содержательная интерпретация результатов и выводов.

Методики исследования: С целью выявления устойчивых психологических характеристик менеджеров использовалась методика многофакторного анализа личности - «16 PF- опросник» (Р.Б. Кэттелл). С целью изучения специфики самоконтроля менеджеров с различным уровнем эффективности в деятельности использовался тест исследования уровня субъективного контроля (УСК). Экспертная оценка с разработанными авторскими критериями с целью выявления уровня эффективности в профессиональной деятельности. Методика исследования самоотношения С.Р. Пантелеева, направленная на выявление специфики отношения к своему Я. Фотография рабочего дня (ФРД) с целью определения особенностей организации профессиональной деятельности и степени её эффективности. Проективная методика «Несуществующее животное», позволяющая выделить индивидуально-личностные особенности респондентов. Самоактуализационный тест - для изучения выраженности характеристик самоактуализирующейся личности.

Объект эмпирического исследования - 178 человек в возрасте от 25 до 55 лет (руководители среднего и высшего звена строительных, консалтинговых компаний и банков), из них -54 женщины и 124 мужчин.

Достоверность полученных результатов и основанных на них выводов обеспечивалась теоретической обоснованностью исходных положений исследования, адекватностью используемых методов концептуальному замыслу исследования, репрезентативностью выборки, воспроизводимостью результатов, статистическими методами анализа полученных данных, включающими стандартный программный пакет статистической обработки данных «Статистика 6.О.».

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.

Выделены и систематизированы особенности рассмотрения системы субъективных акмеологических детерминант и феномена аутопсихологической компетентности в контексте различных подходов отечественной и зарубежной психологии.

Выделен и описан аутопсихологический конструкт как часть системы психологической готовности к эффективной профессиональной деятельности.

Выделены и описаны компоненты аутопсихологической компетентности как конструкта системы субъективных акмеологических детерминант эффективной профессиональной деятельности менеджеров, её функции, проекции и критерии развития. Показано, что высокий уровень аутопсихологической компетентности проявляется в деятельности менеджеров как самоэффективность, способность к самоинициации творческого развития, самоменеджмент.

Построена комплексная теоретическая модель аутопсихологической компетентности менеджеров среднего звена как субъективной акмеологической детерминанты менеджеров среднего звена.

Выделены и описаны основные компоненты аутопсихологической компетентности менеджеров среднего звена: когнитивно-познавательный, эмоционально-ценностный, регуляторный.

Показаны содержательные и операциональные характеристики системы субъективных акмеологических детерминант эффективности менеджеров среднего звена коммерческих организаций, включающей: позитивное самоотношение, высокий уровень интернальности локус контроля, низкий уровень проявления готовности к спонтанности в жизнедеятельности, осознание своих чувств и потребностей, преобладание самоконтроля в области неудач.

Показаны различия в развитии системы субъективных акмеологических детерминант между менеджерами разного уровня эффективности в деятельности. Менеджеры с высоким уровнем эффективности профессиональной деятельности демонстрируют более высокий уровень интернальности локус контроля, аналитического мышления, стрессоустойчивость.

На основе эмпирических данных составлены типизированные психологические портреты менеджеров с высоким и низким уровнями эффективности в деятельности.

На основе разработанной модели и результатов эмпирического исследования предложена программа развития аутопсихологической компетентности менеджеров, включающая следующие блоки: диагностико-мотивирующий (изучение ожиданий, прояснение запроса, развитие мотивации); развивающий (включает целеполагание, самоконтроль, саморегуляцию); контрольно-консультативный (определение интеллектуальных, эмоционально-волевых, личностных ресурсов).

Теоретическая значимость исследования. Комплексно проанализированы подходы к выделению субъективных акмеологических детерминант эффективности субъекта профессиональной деятельности. Составлены психологические портреты менеджеров среднего звена с различной выраженностью эффективности деятельности. Выделены проекции аутопсихологической компетентности и критерии её развития. Создана теоретическая модель аутопсихологической компетентности, в которой отражена взаимосвязь развития аутокомпетентности менеджера с организационной средой и профессиональным пространством. Дополнены выводы акмеологии, психологии развития о взаимосвязи между аутопсихологической компетентностью как субъективной акмеологической детерминанты и эффективностью профессиональной деятельности, уточнены определения аутокомпетентности в зарубежной психологии, дан сравнительный анализ.

планировать и реапизовывать систему оценки деятельности персонала, разрабатывать программы развития профессиональной и личной эффективности. Полученные результаты могут использоваться в системе работы ассисмент-центров, а также в акмеологическом сервисе. Разработанный методический инструментарий расширяет арсенал психолого-акмеологических методов изучения специфики аутопсихологической компетентности профессионалов как субъективной акмеологической детерминанты успешности. Выводы теоретической и практической частей работы могут использоваться при чтении лекций по дисциплинам «Акмеологическое развитие профессионала», «Психология труда», «Организационной психология», «Психология управления». Выявленные показатели могут быть также основой для составления акмеограммы, профессиограммы менеджера.

Положения, выносимые на защиту:

1. Эффективность профессиональной деятельности менеджера обуславливается аутопсихологической компетентностью как субъективной акмеологической детерминантой. Высокий уровень её развития позволяет менеджеру целесообразно использовать личностные ресурсы, минимизировать затраты, конструктивно оптимизировать собственную активность, моделировать саморазвитие, выстраивать индивидуальную траекторию карьерного и профессионального роста.

2. Аутопсихологическая компетентность как интегральная акмеологическая характеристика менеджера имеет определенную структуру, включающую аксиологический, эмоциональный, когнитивный, регуляторный компоненты, выполняет диагностическую, регуляторную, конструктивную и прогностическую функции. Проецируется в пространство профессиональной деятельности в конструктивные стратегии саморазвития, эффективные копинг-стратегии, индивидуальный стиль профессиональной деятельности, самоэффективность.

3. Уровень развития аутопсихологической компетентности менеджера как субъекта профессиональной деятельности определяется системой детерминант макросоциального, микросоциального и субъективного порядка. Соответственно на макросоциальном уровне: идеальная модель эффективного менеджера, социально-экономическая образовательная политика, система социально-экономической поддержки менеджеров. На микросоциальном уровне: ценностные ориентации и установки, стандарты корпоративной культуры, транслируемые модели самоорганизации, саморегуляции, самоконтроля. На субъективном: готовность к развитию, рефлексивные способности, целеустремленность, стремление к росту, мотивация достижений.

4. Менеджеры с разным уровнем профессиональной эффективности отличаются по своим психологическим характеристикам. При этом психологический портрет высокоэффективного менеджера характеризуется способностью адекватно оценивать себя, свои возможности и ресурсы, позитивным самоотношением, развитым самоконтролем. Низкоэффективные менеджеры отличаются более высоким уровнем конфликтности, неуверенностью в своих способностях и благополучии, выраженной ориентацией на одобрение со стороны руководства, более низким уровнем работоспособности.

5. Целенаправленная реализация программы акмеологического сервиса способствует развитию аутопсихологической компетентности как компонента системы субъективных акмеологических детерминант эффективности менеджеров за счет расширения индивидуального тезауруса средств аутопсихологической деятельности и развития аналитических оценочных, рефлексивных и прогностических способностей.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования были обсуждены на II всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Психология образования: современное состояние и перспективы» (Славянск-на-Кубани, 2008 г.); XII Международной научно-практической конференции "Психология XXI век: методологические основы работы психолога" (Санкт-Петербург, 2009 г), межрегиональной межвузовской студенческой научной конференции «Личность. Индивидуальность. Субъект.» (Уфа, 2009 г.); межрегиональной научно-практической конференции "Акмеологические проблемы субъектности: интерпретация и диагностика" (Санкт-Петербург, 2009 г.), XII Международной научно-практической конференции "Психология XXI века» (Санкт-Петербург, 2010 г), международной научно-практической конференции «Обеспечение психологической безопасности в экстремальных ситуациях» (Махачкала, апрель 2010); молодежном фестивале «Мир кавказу-2010», Ростов-на-Дону, 2010 г.; региональной научно-практической конференции «Здоровье и образ жизни учащихся в современных условиях: взгляд врача и педагога, Санкт-Петербург-2010» (С-Петербург, 2010 г.); первой международно-практической конференции «Инновационный потенциал субъектов образовательного пространства в условиях модернизации образования», Южно-Российской межрегиональной научно-практической конференции-выставки «Информационные технологии в образовании - 2010» (2010); международном форуме «Инновации. Инвестиции. Технологии.» (Ростов-на-Дону, 2011 г.).

Результаты исследования были использованы при проведении оценки деятельности персонала в строительной компании (2007 г.), при проведении консультаций руководителей компаний в формировании кадрового резерва и ротации кадров (2008 г.), проведении методических консультаций специалистов департаментов по работе с персоналом (2010 г.).

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 14 работ общим авторским объёмом 3 усл.п.л., в том числе 2 работы - в журналах, рекомендованных ВАК РФ для публикации материалов кандидатских диссертаций.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, включающего основные выводы, списка литературы и 2 приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во Введении обосновывается актуальность исследования, его научная новизна, теоретическое и практическое значение; формулируются цель, задачи, объект и предмет исследования, раскрываются гипотезы и основные положения,

выносимые на защиту; характеризуются организация и этапы исследования; представляется апробация и структура работы.

Первая глава диссертационного исследования «Аутопсихологнческая компетентность как субъективно-акмеологическая детерминанта развития профессионализма менеджеров» посвящена анализу системы субъективных акмеологических детерминант и феномена аутопсихологической компетентности. В ней представлены различные подходы к пониманию данного образования, его проявлениям и специфике влияния на жизнедеятельность субъекта, охарактеризованы основные компоненты аутопсихологической компетентности, специфика её проявления в деятельности, обобщены и выделены факторы эффективности профессиональной деятельности, раскрыта взаимосвязь аутопсихологического конструкта и эффективности профессиональной деятельности. Отмечается наличие внутренних связей между компонентами данного психологического феномена (саморегуляция - самопознание, Я-концепция - самоосуществление, рефлексия - самотворчество, мотивация -самопознание). На основе анализа научно-психологических исследований аутопсихологическая компетентность понимается как субъективная акмеологическая детерминанта эффективности, психологическое образование личности, способствующее процессам саморазвития и самокоррекции, и представлена в структуре личности через особенности ценностно-мотивационной, смысловой сферы, специфику развития регуляторно-личностных и рефлексивных процессов. Отмечается, что в рамках современных психолого-акмеологических исследований показаны феномены её проявления в жизнедеятельности: копинг-стратегии (А. Либин), компетентный жизненный стиль (О. Бандура), жизненные стратегии. Проводится сравнительный анализ взглядов отечественных и зарубежных психологов на проблему субъективных акмеологических детерминант профессиональной эффективности, аутокомпетентности; выделяются комплексный, акмеологический, субъектно-деятельностный подход. В субъектно-деятельностном аспекте аутопсихологическая компетентность рассматривается с точки зрения развития свойств субъекта жизнедеятельности: активность, готовность к изменениям, творческость, развитость системы саморегуляции, отношение к деятельности (К.А. Абульханова-Славская). В рамках комплексного подхода исследователи акцентируют внимание на внутренней интегрированности компонентов аутопсихологической компетентности (самосознание, регулятивная система, ценностно-смысловая сфера). Акцентируется внимание на её роли в достижении профессионального успеха, оптимального использования собственных ресурсов. В рамках акмеологического подхода это образование рассматривается в контексте акмеологического развития личности. Выделяются этапы изучения аутопсихологической компетентности. Зарубежные психологи определяют данное психологическое образование как ве^-компетентность и тесно связывают с мотивацией, регулированием поведения и когнитивными способностями, при этом отмечается взаимосвязь процессов самоуправления, самовосприятия и эффективности. Раскрываются основные детерминанты эффективности

деятельности: средовые, индивидные, субъектно-личностные: смыслы, ценности, отношения, мотивы, регуляторные способности.

Выделяется и описывается проблема эффективности профессиональной деятельности через систему понятий: «профессионализм», «профессиональное мастерство», «профессиональная компетентность». Подчеркивается многоаспектность изучения вопросов профессиональной эффективности: мотивационно-смысловой, когнитивно-социальный, компетентностный, личностный. Специфика проявления аутопсихологической компетентности как субъективного акмеологического фактора эффективности в деятельности менеджера определяется особенностями его профессиональной деятельности и функциональных обязанностей. Среди основных компонентов данного психологического образования отмечаются: специфика восприятия времени, способности к самоорганизации и самоконтролю, готовность к саморефлексии и саморазвитию. Значимыми критериями развития выступают стратегии, способы организации профессиональной деятельности как части пространства своей жизни, способность к самоэффективности. Выделяется значимость моделирования аутопсихологической компетентности менеджеров, на основании которого возможно выделить компоненты развития аутотехник акмеологического развития профессионала: саморегуляции, навык целеполагания и управления своим временем, особенности эмоционального самооценивания и самовосприятия. Определяется значимость системы ключевых компетенций (Bader, К. Beiderwiden, R. Borretty, J. Rawen, L. Reetz, A. Schelten, J. Zebeck). В работе обозначены критерии построения данной системы: выраженность ценности ключевой компетенции организации для рынка потребителей; уникальность навыков и умений; обеспечение перспективы перехода и учет будущего рынка. Выделены компетенции, способствующие эффективности в деятельности менеджера. На основании теоретического исследования разработана комплексная модель аутопсихологической компетентности менеджеров среднего звена и выделен аутокомпонент системы ключевых компетенций менеджера (рисунок 1).

Показано, что основной функцией системы субъективных акмеологических факторов является использование внутренних ресурсов профессионала для поддержания и развития процесса самоизменения, преобразования и актуализации собственной активности в достижении поставленных целей. В психологии аутопсихологическая компетентность рассматривается как

субъективная акмеологическая детерминанта эффективности и успешности, признак психологической и профессиональной зрелости личности, и базируется на таких характеристиках как ответственность, самодетерминация, саморазвитие, саморегуляция, саморефлексия, интернальность контроля, самосознание и самоопределение, мотивация, смыслы, ценности.

Аутопсихологическая компетентность рассматривается с позиций субъектно-деятельностного подхода, где она представляется как механизм самоорганизации и преобразования личности с целью выстраивания собственных отношений с окружающим миром. Аутопсихологическая деятельность направлена на самодетерминацию и саморазвитие в процессе организации

жизнедеятельности за счет развития когнитивно-познавательных и регулятивных процессов.

Рисунок 1. Комплексная теоретическая модель аутопсихологической компетентности как субъективной акмеологнческой детерминанты эффективности

Во второй главе диссертации «Организация процедуры исследования»

представлены методы сбора, обработки и анализа данных эмпирического исследования, изложены основные этапы и принципы исследования. Используемые принципы исследования позволили эмпирически изучить степень выраженности субъективных акмеологических детерминант менеджеров, осуществить моделирование системы адресного акмеологического сервиса сотрудников посредством стимулирования эффективной аутопсихологической деятельности. В основу конструирования выборки был положен принцип эффективности деятельности менеджера. В исследовании приняло участие 178 человек - менеджеров среднего звена со стажем не менее трех лет, занимающие

должности начальников отделов, руководителей направлений, заместителей директоров и директоров различных департаментов. На основе данных экспертной оценки и беседы с учредителями и высшим руководством компаний были выделены две группы респондентов. В первую группу вошли менеджеры с высоким уровнем эффективности, вторую - менеджеры с более низким уровнем эффективности. Методическую базу исследования составили: метод наблюдения, позволяющий осуществить сбор информации в отношении организации деятельности менеджеров; метод экспертной оценки, который позволил выделить группы менеджеров с разным уровнем эффективности; методики, для измерения параметров аутопсихологической компетентности: самоотношение, особенности мировоззрения, самоконтроль и индивидуально-личностных особенностей.

В третьей главе «Эмпирическое исследование субъективно-акмеологических детерминант в условиях эффективной профессиональной деятельности разного, уровня» представлены результаты исследования и сравнительный анализ выраженности компонентов субъективных акмеологических детерминант и аутопсихологической компетентности, особенности организации деятельности в двух группах менеджеров. Изучение самоотношения позволило выделить специфику системы самоотношения высокоэффективных респондентов, которая характеризуется: развитым чувством самоуважения, способностью ценить свой внутренний мир, его степень богатства, определением своего «Я» как активного, способного самоорганизовываться, организовывать свою деятельность и межличностное общение. В собственных глазах опрошенные респонденты выглядят как эффективные, благополучные люди (рисунок 2).

12 3 4

® высокоэффективные мен-ры ^ низкоэффективные мен-ры

где. 1- «самоуверенность»; 2-«саморуководство»; 3- «самоценность»; 4-«самопривязанность».

Рисунок 2. Выраженность самоотношения менеджеров среднего звена

При этом стремление к самосовершенствованию и саморазвитию не является выраженным. Существует положительная корреляции между фактором саморуководство (тест С.Р. Пантелеева) и фактором (напряжение-

расслабление) по Р.Б. Кэттеллу. Среди респондентов данной группы наблюдается низкий уровень напряжения, в целом они удовлетворены существующей ситуацией. Что касается менеджеров с низким уровнем эффективности в деятельности, то им свойственно менее позитивное самоотношение, которое

выражается в сомнении вызывать восхищение, признание со стороны окружающих людей, недостаточно высокий уровень оценки себя как благополучного и эффективного индивида в сравнении с социально значимыми эталонами. Наиболее выраженное отличие имеют показатели по шкалам «самоуверенность», «саморуководство», «самоценность» и «самопривязанность», которые отражены на рисунке 2.

Анализ показателей, полученных с помощью проективной методики «Несуществующее животное», показал также выраженность адекватной самооценки, самоконтроля, позитивного самоотношения в группе высокоэффективных менеджеров. Заметим, что ориентация во времени среди более эффективных менеджеров преимущественно направлена на настоящее, однако в ряде рисунков видна тенденция ориентации на прошлое как основы принятия решения. Только 15% демонстрируют тревожность. 70% респондентов демонстрируют связи между планированием и реализацией. Тогда как в группе менее эффективных менеджеров только 50%. В группе менее эффективных менеджеров развитый самоконтроль демонстрируют 55 % респондентов, завышенная или заниженная самооценка свойственна 40% респондентам. Тогда как в первой группе менеджеров адекватность самооценки демонстрируют 75 %; 20 % - имеют тенденцию к завышенной самооценке и 5% - к заниженной. Менеджеры с высокой степенью эффективности указывали на то, что они считают свои действия важным фактором организации собственной жизнедеятельности во всех её сферах. На уровне поведения это выражается в готовности взять ответственность за принятие сложных управленческих решений, стремлении при этом быть хорошо информированным, способностью принимать самостоятельные решения по расстановке приоритетных задач и направлений в работе. У менеджеров с более низким уровнем эффективности в равных долях выражены интернальность и экстернальность. Они чаще, чем респонденты другой группы считают, что результат их деятельности зависит от внешних обстоятельств. Важным фактом является наличие положительной корреляции шкалы общей интернальности со шкалами интернальности неудач (0,7), производственных отношений (0,7), семейных отношений (0,7). При этом, в распределении личного времени жизни, больший удельный вес занимают также производственные отношения. В группе менеджеров с высоким уровнем эффективности выявлена положительная корреляции шкалы общей интернальности со шкалами интернальности неудач (0,7), производственных отношений (0,7), семейных отношений (0,7). Наличие развитой саморегуляции позволяет успешно регулировать, прежде всего, сферу производственных отношений, возможных ошибок и семейных отношений. Что связано с особенностями ценностных ориентации и выделением субъективно значимых сфер самоконтроля. Развитый самоконтроль производственной сферы позволяет менеджерам эффективно управлять персоналом, устанавливать и поддерживать конструктивные отношения с подчиненными, отслеживать оптимальность распределения функциональных задач, быть целенаправленным и последовательным в достижении цели.

Результаты, полученные с помощью 16-РР опросника Р.Б. Кэттелла, показали, что менеджеры с высокой степенью эффективности в деятельности обладают высоким уровнем аналитичности и критичности мышления, развитыми волевыми и коммуникативными качествами, высокой степенью стрессоустойчивости. Что соответствует факторам В, С>3, С.

Более высокий уровень общего интеллекта высокоэффективных менеджеров проявляется в скорости обучаемости, способности к переключению с одного типа умственной деятельности на другой, четкости и логичности в изложении информации, возможности предвидения ситуации. Менее эффективные менеджеры при этом демонстрируют более медленный темп в усвоении и принятии новой информации, барьеры к использованию новых подходов в работе. Наличие высоких показателей общих интеллектуальных способностей косвенно свидетельствует о когнитивной компетентности менеджеров, позволяющей, руководителям адекватно оценивать свои возможности и возможности команды в реальной ситуации, а также прогнозировать действия других. Высокоэффективные менеджеры демонстрируют высокий уровень развития выдержанности, уравновешенности. Выявлена положительная корреляция фактора С (сила Я) и фактора Н (социальная смелость) - 0.7. Таким образом, степень эмоциональной зрелости, способности сохранять самообладание, тесно связана с уровнем социальной смелости, готовностью к ситуациям, связанным с риском. Группа менее эффективных менеджеров характеризуется более низким уровнем эмоциональной зрелости, что позволяет предположить наличие ситуационной зависимости в выражении собственных эмоциональных реакций, способности адекватно и реально оценивать обстановку в менее сложных ситуациях. В группе респондентов с выраженным уровнем эффективности получен высокий показатель по фактору С?3 (самолюбие, самоконтроль), что свидетельствует о способности доводить начатое дело до конца, контролировать свое поведение и эмоции, склонность высоко оценивать свои достижения. Вторая группа менеджеров характеризуется в этом отношении как менее целеустремленные, с более низким уровнем самолюбия, эффективности лидерства.

Интересным фактом является наличие низкого уровня фактора <34 «внутреннее напряжение» в выборке более эффективных менеджеров, что связано с относительной удовлетворенностью существующего положения в профессиональном развитии. При этом уровень внутреннего напряжения (фактор 0>4) положительно коррелирует (0.7) с повышенной требовательностью по отношению к окружающим, вниманию к совершенным ошибкам сотрудниками (фактор Ь). В сравнении с более эффективными, менее эффективные менеджеры демонстрируют выраженный уровень доминантности. Вместе с тем, у менеджеров с высоким уровнем эффективности наблюдается взаимосвязь: доминантность - социальная смелость - ответственность -напряжение. Выявлена корреляция фактора Е «доминантности» с факторами Н «социальной смелости» и фактором <34 «внутренним напряжением» (0.7). Чем выше уровень доминантности руководителя, тем больше он склонен к риску и

тем более повышается уровень внутреннего напряжения в силу принятия ответственности на себя (рисунок 3).

1 2 3 4 5

^ высокоэффективные мен-ры ^ низкоэффективные мен-ры

где: 1-направленность на общение - (фактор А); общие интеллектуальные способности - (фактор В); 3- выдержанность, уравновешенность - (фактор С); 4- самоконтроль - (фактор Q3); 5 внутренняя напряженность - (фактор Q4).

Рнсунок 3. Наиболее выряженные индивидуально-личностные особенности респондентов в обеих группах (опросник Р.Б. Кэггелла)

Таким образом, менеджеры среднего звена характеризуются развитым самообладанием, способностью к быстрому обучению, сообразительностью, готовностью доводить начатое дело до конца, контролировать свои эмоции и поведение, низким уровнем внутреннего напряжения. Низкоэффективным менеджерам свойственна большая направленность на общение, склонность к раздражительности, быстрая утомляемость, недостаточная удовлетворенность.

По данным самоактуализационного теста (CAT), менеджеры среднего звена, имеющие высокий уровень эффективности деятельности, отличаются выраженными показателями по шкалам «спонтанности», «самоуважения» и «сензитивности». Что проявляется как совершение обдуманных действий, демонстрации высокого уровня собственного достоинства.

12 10 8 6 4 2 0

ж высокоэффективные мен-рь? ^ ■ низкоэффективные мен-ры

где: 1-способность к целенаправленным, обдуманным действиям - шкала «спонтанность»); 2-чувствительность к собственным истинным потребностям, чувствам - шкала «сензитивность»); 3-способность ценить свои достижения - шкала «самоуважение»).

Рисунок 4. Сравнение показателей по самоактуализацнонному тесту в группах

респондентов

Низкие показатели по шкале «спонтанность» свидетельствуют о стремлении респондентов в профессиональной деятельности к контролю и

владению обстановкой, деловой ситуацией, при этом они склонны сдерживать выражение своих чувств. Способность ценить свои достоинства, успехи проявляется в особенностях поведения, манере держаться с вышестоящим руководством, и выражается в признании значимости собственного вклада в развитие организации. Высокоэффективные менеджеры демонстрируют самоценность, что позволяет им быть эффективным в решении настоящих задач. И проявляется в реалистичности оценки деловых ситуаций, способности связывать текущие задачи со стратегическими целями развития организации. В группе менее эффективных менеджеров уровень осознания собственных чувств характеризуются средними показателями. Что является проекцией более развитой ориентации на других людей, общественное мнение. При этом менеджеры с низким уровнем эффективности характеризуются более развитой способностью к совершению спонтанных, незапланированных действий (рисунок 4).

При анализе особенностей организации рабочего времени были выделены два типа респондентов: аналитико-координирующий (высокоэффективные) и контролирующе-исполнительный (низкоэффективные). В работе менеджеров анапитико-координирующего типа преобладают операции связанные с планированием и выработкой организационных стратегий развития, тогда как тип контролирующе-исполнительных менеджеров больше сосредоточены на решении текущих рабочих ситуаций. Менеджеры аналитико-координирующего типа деятельности больше внимания уделяют стратегическому моделированию собственной деятельности, отличаются развернутостью процесса деятельности, точностью выполнения намеченных целей, что позволяет с большей долей уверенности решать как текущие задачи, так и подчинять свою внешнюю и внутреннюю активность поставленным ситуативным и долгосрочным целям. Тогда как менеджеры с меньшей эффективностью в работе отличаются свернутостью рабочего процесса, что связано с недооценкой значимости планирования для достижения результата. В силу более высокой степени профессионализма эффективные менеджеры легче ориентируются в информационных потоках, используют в работе современные информационные технологии, обладают индивидуальным набором средств сбора, анализа и переработки информации. Данные экспертной оценки показали, что менеджеры отличаются по критериям качество, принятие решений в меняющихся, нестандартных ситуациях; затраты. Различия в отношении принятия решений в нестандартных ситуациях связанны с такими характеристиками как социальная смелость, независимость от мнения окружающих, желание самореализации, уверенность в себе. Менеджеры, обладающие развитым самоконтролем, навыком планирования и организации работы способны оптимальным образом использовать ресурсы организации, выделяя приоритеты материальных трат, их сообразность и необходимость. Они разделяют корпоративные ценности, связывают свое развитие с развитием организации.

Выделены и описаны психологические портреты менеджеров с различной степенью эффективности в деятельности. Менеджеры высокого уровня эффективности в профессиональной деятельности обладают высоким уровнем

общей интернальности с преобладанием самоконтроля в области достижений, неудач и производственных процессов. Им свойственны: высокие аналитические способности и развитое умение сохранять самообладание в ситуациях психического напряжения; восприятие себя как достойного человека, духовный мир которого является богатым и наполненным личностными смыслами, при этом внутреннее «Я» является источником собственной активности; адекватная самооценка, отсутствие агрессии, выраженная ориентация на собственные потребности и чувства, высокий уровень готовности к активным действиям, оптимистичность, сенситивность по отношениям к своим чувствам и потребностям, направленность на результат в выполнении поставленных задач, оптимальная организация рабочего процесса с акцентом на планировании, переработке информации. Приоритетными остаются такие виды деятельности как ведение переговоров, контроль, организация и работа с информацией. Психологический портрет низкоэффективных менеджеров включает: низкий уровень контроля развития событий в своей жизнедеятельности; низкая степень интернальности, в том числе и в области производственных процессов, достижений; конфликтность; повышенный уровень требовательности к сотрудникам; недостаточная уравновешенность и не всегда обоснованное стремление к лоббированию собственных идей. Они демонстрируют сомнение в собственной способности вызывать восхищение, одобрение со стороны окружающих, оценки себя как благополучного и эффективного индивида; недовольство своими возможностями; склонность испытывать ощущение слабости, сомнения в уважении со стороны других людей; меньшую работоспособность; неустойчивость эмоциональных отношений с сотрудниками; неконструктивные способы воздействия в виде претензий, требований, критики, укоров. Выражена ориентация на одобрение вышестоящего руководства, контроль действий подчиненных и повышенная частота незапланированных спонтанных действий.

Аутокомпонент профиля ключевых компетенций высокоэффективного менеджера среднего звена, используемого при оценке кандидата при приеме на работу включает ряд параметров, способствующих эффективности в работе менеджера: позитивное отношение к своему Я; способность ценить достоинства; развитый самоконтроль; эмоциональная устойчивость; выраженность общих интеллектуальных способностей; целенаправленность. Представлена алгоритмизированная схема построения акмеограммы как часть акмеологического сервиса, направленного на поддержку и развитие профессионально-личностного потенциала менеджеров и субъективно-акмеологических детерминант успешности.

В Заключении подводятся основные итоги диссертационного исследования, отмечается, что полученные результаты подтверждают выдвинутые гипотезы; отмечаются практические рекомендации, намечаются перспективы дальнейшего исследования. Формулируются основные выводы:

1. Проведенное эмпирическое исследование показало влияние субъективных акмеологических детерминант на эффективность профессиональной деятельности менеджеров среднего звена. Что проявляется в

оптимальном использовании личностных ресурсов, высокой самооценке, развитием способности к самоактуализации, интегрированности уровня субъективного контроля, эффективном управлении собственным временем, самоэффективности, гармоничности самоотношения.

2. Выявлены признаки высокого уровня развития системы субъективных акмеологических детерминант: позитивное самоотношение, развитый субъективный контроль, стремление к ценностям самоактуализирующейся личности. Конкретизированы функции аутопсихологической компетентности в профессиональной деятельности менеджеров: развитие самоэффективности, эффективное управление своим временем, адекватное самооценивание своей деятельности и работы своего отдела, прогнозирование результата деятельности, самоутверждение, регулирование взаимоотношений и конструирование самопрограмм профессионального развития.

3. Представлена комплексная теоретическая модель аутопсихологической компетентности как субъективной акмеологической детерминанты эффективности менеджеров. Структура аутопсихологической компетентности включает: аксиологический, эмоциональный, когнитивный, регуляторный компоненты. Обозначен аутокомпонент профиля ключевых компетенций руководителя среднего звена: высокий самоконтроль, уверенность в себе и направленность на результат, эмоциональная устойчивость, позитивное отношение к своему Я, способность ценить свои достоинства, ощущение собственной значимости, адекватная самооценка, способность к целенаправленным обдуманным действиям, целостное восприятие мира, людей, способность к самоорганизации.

4. Показаны различия индивидуально-личностных качеств менеджеров с более высоким и более низким уровнем эффективности профессиональной деятельности, составлены их психологические портреты. Менеджеры высокого уровня эффективности в профессиональной деятельности обладают высоким уровнем общей интернальности с преобладанием самоконтроля в области достижений, неудач и производственных процессов. Им свойственны: высокие аналитические способности и развитое умение сохранять самообладание в ситуациях психического напряжения, восприятие себя как достойного человека, духовный мир которого является богатым и наполненным личностными смыслами, при этом внутреннее «Я» является источником собственной активности; адекватное самооценивание, отсутствие агрессии. При этом достаточно выражена ориентация на собственные потребности и чувства, высокий уровень готовности к активным действиям, оптимистичность, чувствительность по отношению к своим чувствам и потребностям, направленностью на результат в выполнении поставленных задач, оптимальным образом организованный рабочий процесс. В деятельности они уделяют достаточное внимание таким процессам как планирование, переработка информации. Приоритетными остаются: ведение переговоров, контроль, организация и работа с информацией. Психологический портрет низкоэффективных менеджеры отличается такими характеристиками как более низкий уровень контроля развития событий в своей жизнедеятельности. Им

свойственна более низкая интернальность, в том числе и в области производственных процессов, достижений. Тенденция распространяется на все сферы жизнедеятельности менеджеров: семья, межличностные отношения, здоровье, высокий уровень конфликтности в отношениях со своими сотрудниками, повышенный уровень требовательности, недостаточная уравновешенность, не всегда обоснованное стремление к лоббированию собственных идей, сомнение в собственной способности вызывать восхищение, одобрение со стороны окружающих, трудности оценки себя как благополучного и эффективного индивида. Они подвержены чувству недовольства своими возможностями, склонностью испытывать ощущение слабости, сомнения в уважении со стороны других людей, быстрее чувствуют усталость, демонстрируют меньшую работоспособность. В поведении проявляется неустойчивость эмоциональных отношений с сотрудниками, чаще проявляются неконструктивные способы воздействия в виде претензий, требований, критики, укоров. Выражена ориентация на одобрение вышестоящего руководства. В структуре деятельности больший объем занимает контроль действий своих подчиненных и повышенная частота незапланированных спонтанных действий.

5. Разработана программа психолого-акмеологического сопровождения развития системы субъективных акмеологических детерминант и аутокомпетентности менеджеров среднего звена, подразумевающая прохождение следующих этапов: диагностико-мотивационный, проектировочный, развивающий и контрольно-консультативный. Показано, что в осуществлении деятельности служб персонала необходимо практиковать систему самооценки менеджерами своей деятельности, деятельности своего отдела; регулярно проводить семинары и тренинги по развитию и обучению навыкам саморегуляции и развитии мотивации достижения.

6. Эффективность программы психолого-акмеологического сопровождения способствующего развитию аутопсихологической компетентности менеджеров как компонента системы субъективных акмеологических детерминант определяется: модульностью; согласованностью диагностического, проектировочного и развивающего, контрольно-консультативного компонента; готовностью менеджеров к позитивным трансформациям.

Таким образом, уровень развития системы субъективных акмеологических детерминант, связанный со спецификой деятельности менеджеров, определяет степень эффективности профессиональной деятельности. Выраженность аутопсихологической компетентности как определяющего фактора субъективной акмеологической детерминации обусловлена развитием систем самоотношения и самоконтроля, а также стремлением к самореализации.

Перспективой исследования является изучение взаимосвязи компонентов системы субъективных акмеологических детерминант, особенностей осуществления стратегий копинг-поведения менеджеров среднего звена как проявления аутопсихологической компетентности. Создание комплексных программ психолого-акмеологического сопровождения и развития личности профессионала в области управленческой деятельности.

Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях автора:

I. В зкурналах, рекомендованных ВАК РФ для публикации материалов кандидатских диссертаций

1. Астапенко Е.В. Аутопсихологическая компетентность менеджеров среднего звена: функции, показатели, проекции [Текст] / Е.В. Астапенко // Российский психологический журнал. 2010. Т. 7. № 4. С. 64-66. (0,3 пл.).

2. Астапенко Е.В. Аутопсихологическая компетентность как субъективная акмеологическая детерминанта эффективности профессиональной деятельности менеджера [Текст] / Е.В. Астапенко // Российский психологический журнал. 2011. Т. 8. № 2. С. 33-36. (0,3 п.л.).

II. Остальные работы

3. Астапенко Е.В. Роль акмеологической поддержки в развитии инновационной готовности сотрудников организации [Текст] / Е.В. Астапенко /Инновации. Инвестиции. Технологии. Материалы международного форума, Ростов-на-Дону, Южно-Российский Университет, Институт управления, бизнеса и права, 2011. С.304-305. ( 0,2 п.л.).

4. Астапенко Е.В. Специфика проявления аутопсихологической компетентности и её значение в деятельности педагога [Текст] / Е.В. Астапенко/ Инновационный потенциал субъектов образовательного пространства в условиях модернизации образования. Материалы I Международной научно-практической конференции. Ростов-на-Дону: Изд-во ИПО ПИ Юфу, 2010. С. 503-507 (0,2 пл.).

5. Астапенко Е.В. Роль когнитивных процессов в развитии аутопсихологической компетентности [Текст] /Е.В. Астапенко/ Информационные технологии в образовании-2010. Сборник трудов X Южно-Российской межрегиональной научно-практической выставки. Ростов-на-Дону: Ростиздат, 2010. С. 160-161.(0,1 п.л.).

6. Астапенко Е.В. Роль аутопсихологической компетентности бизнесмена в становлении антитеррористической идеологии [Текст] / Е.В. Астапенко/ Молодежный фестиваль «Мир кавказу-2010», ЮФУ, Ростов-на-Дону, 2010. (0,2 пл.).

7. Астапенко Е.В. Аутопсихологическая компетентность как условие коммуникативной успешности [Текст] / Е.В. Астапенко / Гуманитарные технологии в системе подготовки кадров для бизнеса и управления. Материалы круглого стола 2010 г. Ростов-на-Дону: Изд-во Института управления, бизнеса и права, 2011. С. 29-33. (0,2 пл.).

8. Астапенко Е.В. Проблема профотбора менеджеров организации [Текст] / Е.В. Астапенко/ Психология XXI века. Материалы международной научно-практической конференции молодых ученых 2010. Санкт-Петербург: Изд-во СПбГУ, 2010. С. 293-295. (0,2 п.л.).

9. Астапенко Е.В. Аутопсихологическая компетентность как условие психологической безопасности в профессиональной деятельности менеджеров [Текст] / Е.В. Астапенко/ Обеспечение психологической безопасности в экстремальных ситуациях. Материалы международной научно-практической конференции. Махачкала, 2010 (0,2 пл.).

10. Астапенко Е.В. Особенности системы самоотношения как условие сохранности здоровья [Текст] / Е.В. Астапенко/ Здоровье и образ жизни учащихся в современных условиях: взгляд врача и педагога. Материалы российского форума Педиатрия Санкт-Петербурга: опыт, инновации и достижения, 2010. Санкт-Петербург: Спб, 2010. С. 36-37. (0,1 п.л.).

11. Астапенко Е.В. Психологические особенности и аутопсихологическая компетентность менеджеров как условие самоэффективности деятельности [Текст] / Е.В. Астапенко/ Акмеологические проблемы субъектности: интерпретация и диагностика. Материалы межвузовской научно-практической конференции студентов, преподавателей и аспирантов. Санкт-Петербург: Изд-во Санкт-Петербургского института психологии и акмеологии, 2009. С. 48-53. (0,3

П.Л.).

12. Астапенко Е.В. Роль аутопсихологической компетентности в работе менеджеров [Текст] / Е.В. Астапенко/ Психология XXI века. Материалы международной научно-практической конференции молодых ученых 2009. Санкт-Петербург: Изд-во СПбГУ, 2009. (0,2 п.л.).

13. Астапенко Е.В. Специфика проявления самоконтроля как компонента аутопсихологической компетентности менеджера [Текст] / Е.В. Астапенко/ Личность. Индивидуальность. Субъект. Материалы всероссийской студенческой научной конференции. Уфа: РИЦБашГУ, 2009. С. 126-129. (0,2 п.л.).

14. Астапенко Е.В. Проблема аутопсихологической компетентности и успешности деятельности менеджеров организации [Текст] / Е.В. Астапенко/ Психология образования: современное состояние и перспективы. Материалы II всероссийской научно-практической конференции (с международным участием). Славянск-на-Кубани: Изд-во Центр СГПИ, 2008. С. 74-77. (0,3 п.л.).

Астапенко Е.В. Субъективные акмеологические детерминанты в условиях эффективной профессиональной деятельности менеджеров: Автореф. дисс. ... канд. пснхол. наук: 19.00.13. Ростов-на-Дону: ЮФУ, 2011 г. -23 с.

Печать цифровая. Бумага офсетная. Гарнитура «Тайме». Формат 60x84/16. Объем 1,0 уч.-изд.-л. Заказ № 2227. Тираж 100 экз. Отпечатано в КМЦ «КОПИЦЕНТР» 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 19, тел. 247-34-88

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Астапенко, Евгения Викторовна, 2011 год

Введение.

ГЛАВА I. АУТОПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ КАК СУБЪЕКТИВНАЯ АКМЕОЛОГИЧЕСКАЯ ДЕТЕРМИНАНТА РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА МЕНЕДЖЕРОВ.

1.1. Исследования субъективных акмеологических детерминант эффективности в современной психологии.

1.2. Факторы и условия эффективности профессиональной деятельности менеджера.

1.3. Аутопсихологическая компетентность и эффективностьпрофессиональной деятельности:

1.4. Специфика проявления аутопсихологической компетентности как акмеологической характеристики в профессиональной деятельно сти.

Выводы по главе 1г.

ГЛАВА II. ОРГАНИЗАЦИЯ ШОНрДУРЬГИССЛЕДОВАНИЯ.

2.1. Организация и процедура исследования.

2.2. Характеристика методов исследования.

Выводы по главе 2'.

ГЛАВА III ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СУБЪЕКТИВНЫХ АКМЕОЛОГИЧЕСКИХ ДЕТЕРМИНАНТ В УСЛОВИЯХ ЭФФЕКТИВНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАЗНОГО УРОВНЯ.

3.1. Особенности системы самоотношения и самооценок менеджеров:

3.2. Специфика системы субъективного контроля.

3.3 i. Анализ выраженности индивидуально-личностных характеристик менеджеров среднего звена;.

3.4. Особенности организации деятельности.

3.5. Программа развития аутопсихологической компетентности менеджеров.

Выводы по главе 3.

Введение диссертации по психологии, на тему "Субъективные акмеологические детерминанты в условиях эффективной профессиональной деятельности менеджеров"

Развитие современного общества ставит во главу угла исследование проблем субъективных акмеологических детерминант, обеспечение успешности субъекта в различных сферах его бытия. Сегодня, все больше интерес вызывает изучение ресурсных возможностей личности и барьеров личностного и профессионального роста, а также психолого-акмеологических факторов достижения профессионального и личного акме. Среди системы психолого-акмеологических факторов, особую роль отечественные и зарубежные психологи [A.A. Деркач, Т.В. Егорова, JI.A. Степнова, Patricia A. Alexander, Murpfi P.Karen] уделяют феномену аутопсихологической компетентности как системе характеристик субъекта, обеспечивающих высокий уровень самоинициации, самоорганизации, самоконтроля, самотворчества и саморазвития. Современные мировые тенденции в развитии психологических исследований отличаются выраженностью интереса к вопросам аутопсихологической компетентности: содержанию, условию, механизмам формирования, роли в организации жизнедеятельности человека. В отечественной науке в последние десятилетия возросло количество психолого-акмеологических исследований профессиональной и аутопсихологической компетентности субъекта [О.С. Анисимов, О.И. Жданов, В.Г. Зазыкин, В.Б. Нарушак, Э.В. Сайко, М.Ф. Секач, Ю.В. Синягин]. Аутопсихологическая компетентность выступает одним из главных субъективных акмеологических факторов актуализации профессионального и личного потенциала субъекта, что позволяет оптимальным образом использовать ресурсы для продуктивного решения профессиональных задач в различных по степени сложности проблем личного бытия человека. В настоящее время наблюдается социальная индивидуальная востребованность таких психологических качеств как «автономность», «самостоятельность», «ответственность», что определяется особенностями развития общества и отражает специфику формирования нового поколения менеджеров, способных оптимальным образом организовывать свою жизнедеятельность в целом [B.C. Агапов, В.И. Андреев, A.A. Деркач, P.JI. Кричевский, Е.А. Могилёвкин].

Деятельность менеджеров является значимой для развития основных бизнес-процессов организации не только с точки зрения контроля и координации, но и в контексте управления вопросами кадровой политики, развития корпоративной культуры, лояльности сотрудников по отношению к компании, готовности к саморазвитию и преобразованиям. Эффективность в деятельности менеджеров» определяется готовностью к достижению профессионального акме, нацеленностью на успех, развитыми аутопсихологическими способностями, что позволяет оптимальным образом самоорганизовывать свою работу, устанавливать конструктивные взаимоотношения с людьми, ставить и достигать поставленные цели.

Состояние научной разработанности проблемы. Научный интерес к исследованию этого психологического образования детерминирован развитием идей психолого-акмеологического подхода, связанного с изучением вопросов жизненного и профессионального акме. Ряд современных исследований [Н.В. Афанасьева, Н.С. Глуханюк, A.C. Гусева, A.A. Деркач, В.В. Лешин, В.А. Селезнева, JI.A. Степнова, JI.T. Шиманская, Т.Н. Щербакова, Tafarodi, R.W. & Swann, Karen Murphi, Patricia A. Alexander] в области данного психологического образования, доказывает его значимость в процессе профессионального, личного роста и развития. В научных психолого-акмеологических работах выделяется круг проблем связанных с теоретической разработкой аутопсихологи-ческого конструкта: описание механизмов, условий формирования и развития аутопсихологических способностей, определение специфики взаимозависимости и взаимовлияния внутренних компонентов аутокомпетентности, разработка аутотехнологий развития личности профессионала. Эксперементально-прикладные исследования [Н.В. Афанасьева, A.A. Деркач, В.А.Селезнева] данного психологического феномена отражают значимость содержания и механизмов аутокомпетентности для работы с персоналом организации, возможности использования интегрированных аутопсихологических технологий с целью развития личностных и профессиональных ресурсов команды.

Несмотря на наличие определенного количества работ посвященных данной проблеме, существует потребность в разработке конкретных моделей аутопсихологической компетентности в системе субъективных акмеологиче-ских детерминант эффективности профессионала, позволяющих создавать программы профессионального и личного развития управленцев, продуцирующих требования к личности менеджера как субъекта профессиональной деятельности.

Объект исследования: менеджеры среднего звена.

Гипотезы исследования:

3. Уровень развития аутопсихологической компетентности менеджера как субъекта профессиональной деятельности4 может определяться факторами макросоциального, микросоциального и субъективного порядка.

Для достижения поставленной цели предполагалось решение следующих задач.

Теоретические задачи:

2. Проанализировать условия и факторы, механизмы формирования аутопсихологической компетентности.

3. Проанализировать тенденции и векторы влияния субъективных акмео-логических детерминант на эффективность профессиональной деятельности менеджера.

Методические задачи:

1. Разработать программу эмпирического исследования, направленную на изучение влияния субъективных акмеологических детерминант эффектив ности профессиональной деятельности.

3. Сконструировать программу развития аутопсихологической компетентности менеджеров.

Эмпирические задачи:

1. Изучить выраженность компонентов субъективных акмеологических детерминант эффективности у менеджеров;

4. Исследовать специфику ценностей самоактуализации, самоотношения и самооценки менеджеров.

Методологическими и теоретическими предпосылками исследования явились: комплексный и акмеологический подходы, принцип субъекта деятельности [Б.Г. Ананьев, К.А. Абульханова, A.B. Брушлинский, A.A. Дер-кач, Е.А., Климов, В.Д. Шадриков], потенциального и оптимального [C.JI. Рубинштейн], моделирования [И.Н. Блауберг, Э.Г. Юдин, Г.П. Щедровицкий, A.A. Деркач], оптимальности [В.Г. Асеев, В.Г. Афанасьев, В.А. Бокарев], обратной связи [A.A. Деркач] в изучении особенностей профессиональной деятельности менеджеров, понимании сущности субъективной акмеологической детерминанты, явления аутопсихологической компетентности. Важным в изучении роли и места аутопсихологической компетентности в жизнедеятельности человека являлось использование концепции активного субъекта жизнедеятельности [К.А. Абульханова, C.JI. Рубинштейн], ценностно-смысловой сферы [И.В. Абакумова, Д.А. Леонтьев, В. Франкл]; концептуальных подходов к изучению структуры личности [А.Г. Асмолов, В.В. Петровский, А.Ф. Лазурский, Р.Б. Кэттелл] и саморегуляции поведения и деятельности в отечественной и зарубежной литературе [П.К. Анохин, H.A. Бернштейн, В.А. Бодров, Е.И. Бойко, Л. Гримак, O.A. Конопкин, Дж. Миллер, В.И. Моросанова., А. Бандура, Дж. Роттер, X. Хекхаузен, В.А. Ядов]; научно-теоретическое и практическое исследование индивидуальных стилей [А. Адлер, В.А. Толочек, Г. Шихи, X. Уиткин], исследования в области психологии труда [А.К. Маркова, В.А. Толочек, Е.А. Климов]; психологические теории современного менеджмента [М.Х. Мескон, М. Альберт, С.О. Доннел, У. Оучи, Ф. Хедоури, С. Янг], современные концепции психологической компетентности [Дж. Равен, Т.Н. Щербакова, Л.М. Митина, A.A. Деркач], теоретические и прикладные исследования аутопсихологической компетентности [A.A. Деркач, И.В. Ел-шина, Н.В. Кузьмина, Г.И. Метельский, А.П. Ситников, A.C. Гусева, В.В. Ле-шин, Л.А. Степнова, Е.В. Селезнева].

Методики исследования: С целью выявления устойчивых психологических характеристик менеджеров использовалась методика многофакторного анализа личности - «16 PF- опросник» Р.Б. Кэттелла. С целью изучения специфики самоконтроля менеджеров с различным уровнем эффективности в деятельности использовался тест исследования уровня субъективного контроля (УСК). Экспертная оценка с разработанными авторскими критериями с целью выявления уровня эффективности в профессиональной деятельности. Методика исследования самоотношения С.Р. Пантелеева, направленная на выявление специфики отношения к своему Я. Фотография рабочего дня (ФРД) с целью определения особенностей организации профессиональной деятельности и степени её эффективности. Проективная методика «Несуществующее животное», позволяющая выделить индивидуально-личностные особенности респондентов. Самоактуализационный тест — для изучения выраженности характеристик самоактуализирующейся личности.

Объект эмпирического исследования — 178 человек в возрасте от 25 до 55 лет (менеджеры среднего звена строительных, консалтинговых компаний и банков), из них - 54 женщины и 124 мужчин.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.

Выделены и систематизированы особенности рассмотрения системы субъективных акмеологических детерминант и феномена аутопсихологиче-ской компетентности в контексте различных подходов отечественной и зарубежной психологии.

Построена комплексная теоретическая модель аутопсихологической компетентности менеджеров среднего звена как субъективной акмеологиче-ской детерминанты менеджеров среднего звена.

Выделены и описаны основные компоненты аутопсихологической компетентности менеджеров среднего звена: аксиологический, когнитивный, эмоциональный, регуляторный.

Показаны содержательные и операциональные характеристики системы субъективных акмеологических детерминант эффективности менеджеров среднего звена коммерческих организаций: позитивное самоотношение, высокий уровень интернальности локус контроля, низкий уровень проявления готовности к спонтанности в жизнедеятельности, осознание своих чувств и потребностей, преобладание самоконтроля в области неудач.

Теоретическая значимость исследования. Комплексно проанализированы подходы к выделению субъективных акмеологических детерминант эффективности субъекта профессиональной деятельности. Составлены психологические портреты менеджеров среднего звена с различной выраженностью эффективности деятельности. Выделены проекции аутопсихологической компетентности и критерии её развития. Создана теоретическая модель аутопсихологической компетентности, в которой отражена взаимосвязь развития ауто-компетентности менеджера с организационной средой и профессиональным пространством. Дополнены выводы акмеологии, психологии развития о взаимосвязи между аутопсихологической компетентностью как субъективной ак-меологической детерминанты и эффективностью профессиональной деятельности, уточнены определения аутокомпетентности в зарубежной психологии, дан сравнительный анализ.

Практическая значимость исследования. Результаты и выводы данной работы могут быть использованы в контексте практической работы служб персонала организаций при оценке и подборе менеджеров среднего звена, формировании кадрового потенциала организации, при проведении тренингов направленных на профессиональное развитие; с целью развития карьерного и личностного роста. Выделенные компоненты системы субъективных акмеоло-гических детерминант позволяют целенаправленно и более эффективно планировать и реализовывать систему оценки деятельности персонала, разрабатывать программы развития профессиональной и личной эффективности. Полученные результаты-могут использоваться в системе работы ассисмент-центров, а>также в акмеологическом- сервисе. Разработанный методический инструментарий расширяет арсенал психолого-акмеологических методов изучения специфики аутопсихологической компетентности профессионалов как субъективной ак-меологической детерминанты успешности. Выводы теоретической и практической частей работы могут использоваться при чтении лекций по дисциплинам «Акмеологическое развитие профессионала», «Психология труда», «Организационная психология», «Психология управления». Выявленные показатели могут быть также основой для составления акмеограммы, профессиограммы менеджера.

Положения, выносимые на защиту:

1. Эффективность профессиональной деятельности менеджера обуславливается аутопсихологической компетентностью как субъективной акмеологи-ческой детерминантой. Высокий уровень её развития позволяет менеджеру целесообразно использовать личностные ресурсы, минимизировать затраты, конструктивно оптимизировать собственную активность, моделировать саморазвитие, выстраивать индивидуальную траекторию карьерного и профессионального роста.

2. Аутопсихологическая компетентность как интегральная акмеологиче-ская характеристика менеджера имеет определенную структуру, включающую аксиологический, эмоциональный, когнитивный, регуляторный компоненты, выполняет диагностическую, регуляторную, интерактивную, конструктивную и прогностическую функции. Проецируется в пространство профессиональной деятельности в конструктивные стратегии саморазвития, эффективные копинг-стратегии, индивидуальный стиль профессиональной деятельности, самоэффективность.

3. Уровень развития аутопсихологической компетентности менеджера как субъекта профессиональной деятельности определяется системой факторов макросоциального, микросоциального и субъективного порядка. Соответственно на макросоциальном уровне: идеальная модель эффективного менеджера, социально-экономическая образовательная политика, система социально-экономической поддержки менеджеров. На микросоциальном уровне: ценностные ориентации и установки, стандарты корпоративной культуры, транслируемые модели самоорганизации, саморегуляции, самоконтроля. На субъективном: готовность к развитию, рефлексивные способности, целеустремленность, стремление к росту, мотивация достижений.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования были обсуждены на II всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Психология образования: современное состояние и перспективы» (Славянск-на-Кубани, 2008 г.); XII Международной научно-практической конференции "Психология XXI век: методологические основы работы психолога" (Санкт-Петербург, 2009 г), межрегиональной межвузовской студенческой научной конференции «Личность. Индивидуальность. Субъект.» (Уфа, 2009 г.); межрегиональной научнопрактической конференции "Акмеологические проблемы субъектности: интер! претация и диагностика" (Санкт-Петербург, 2009 г.), XII Международной научно-практической конференции "Психология XXI века» (Санкт-Петербург, 2010 г), международной научно-практической конференции «Обеспечение психологической безопасности в экстремальных ситуациях» (Махачкала, апрель 2010); молодежном фестивале «Мир кавказу-2010», Ростов-на-Дону, 2010 г.; регио-, нальной научно-практической конференции «Здоровье и образ жизни учащихся в современных условиях: взгляд врача и педагога, Санкт-Петербург-2010» (С-Петербург, 2010 г.); первой международно-практической конференции «Инновационный потенциал субъектов образовательного пространства в условиях модернизации образования», Южно-Российской межрегиональной научно-практической конференции-выставки «Информационные технологии в образовании — 2010» (2010); международном форуме «Инновации. Инвестиции. Тех

5. нологии» (Ростов-на-Дону, 2011 г.).

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 14 работ общим авторским объёмом 3 усл.п.л., в том числе 2 работы — в журналах, рекомендованных ВАК РФ для публикации материалов кандидатских диссертаций.

Заключение диссертации научная статья по теме "Психология развития, акмеология"

Выводы по главе 3

1. Менеджеры среднего звена обладают выраженной интернальностью локус контроля, при этом приоритетом области самоконтроля является сфера неудач, достижений, производственных процессов.

2. В качестве защитных механизмов (копинг-стратегий) выделяются: -высокий уровень самоконтроля собственных неудач, поведение в профессиональной деятельности менеджеров направленно на предотвращение ситуаций неудач и возможных ошибок; - преобладание тенденции поверхностного само-сознавания (уход от глубоких рефлексивных процессов, довольствованием, поверхностной самооценки). Исследование показало, что чем выше уровень развития понимания собственных потребностей, чувств, тем меньше стремление принять мнение других.

3. Выявлено обладание развитой системой позитивного самоотношения. Менеджеры среднего звена обладают высоким уровнем аутосимпатии, способны ценить собственный внутренний мир.

4. Для менеджера среднего звена характерно наличие выраженной адекватной самооценки и развитого саморуководства.

5. Особенности организации профессиональной деятельности'менеджеров характеризуются стремлением сократить количество спонтанных, незапланированных действий, постоянным использованием в работе автоматизированных программ и современных информационных технологий, выделением переговоров, организации и контроля как ведущих видов деятельности.

6. Выделены значимые для менеджеров среднего звена качества: способность анализировать, высокие общие умственные способности; развитое самолюбие и стремление к точности; эмоциональная устойчивость.

7. Исследование показало наличие различий у менеджеров среднего звена с различной степенью выраженности эффективности в профессиональной деятельности в системе мировоззренческих установок и профессионально-важных качеств. Так, в системе менеджеров с наиболее высоким уровнем эффективности профессиональной деятельности боле значимы ценности связанные с восприятием времени и независимостью в своих мыслях и действиях. При этом отмечено, что чем больше признается свое влияние на события жизнедеятельности, тем меньше он ориентируется на общественные стереотипы в поведении. Значимыми качествами для менеджеров наиболее высокого уровня профессиональной эффективности выступают направленность на общение, уверенность в себе и точность действий, эмоциональная устойчивость, социальная смелость и предприимчивость, дипломатичность. Менеджерам с более низким уровнем эффективности в профессиональной деятельности свойственны высокий уровень доминантности, более низкий уровень социальной смелости и эмоциональной устойчивости.

8. Набор черт, выявленный в ходе эмпирического исследования, характеризует менеджеров среднего звена как уверенных в себе, обладающих позитивной самооценкой, проявляющих уравновешенность в напряженных и конфликтных профессиональных ситуациях. В своем поведении менеджеры демонстрируют социальную смелость предприимчивость.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эффективность профессиональной деятельности менеджеров обуславливается спецификой аутопсихологической компетентности как субъективной акмеологической детерминанты и особенностями в системе субъективного контроля, мировоззренческих установок, выраженности профессионально значимых качеств. Структура аутопсихологической компетентности включает когнитивно - познавательный, эмоционально-ценностный, регуляторный компоненты. При этом эмоционально-ценностный компонент у менеджеров среднего звена характеризуется выраженностью адекватной самооценки, самоуважением и самопринятием. Среди ценностей, характеризующих самоактуализирующую личность, выделяются: способность жить «здесь и сейчас», «гибкость», «самопринятие». На уровне эмоционального компонента менеджеры демонстрируют уравновешенность, развитую стрессоустойчивость.

Показано что система субъективного контроля выступает как фактор, определяющий эффективность таких управленческих процессов как целепола-гание, организация и контроль деятельности своего отдела. Особенности системы субъективного самоконтроля включают смещение акцентов на самоконтроль неудач и производственных процессов. При этом выделена отрицательная корреляционная зависимость шкалы общей интернальности (Ио) УСК с фактором «в» (нормативность) по тесту Р.Б. Кэттелла. Что позволяет сделать вывод о том, что чем больше респондент признает свое влияние на события жизнедеятельности, тем меньше он ориентируется на общественные стереотипы в поведении.

Обобщены акмеологические функции аутопсихологической компетентности в профессиональной деятельности менеджеров: развитие самоэффективности, эффективное управление своим временем, адекватное самооценивание своей деятельности и работы своего отдела, прогнозирование результата деятельности, самоутверждение, регулирование взаимоотношений и конструирование самопрограмм профессионального развития.

Выявлены признаки аутопсихологической компетентности: позитивное самоотношение, развитый субъективный контроль, стремление к ценностям самоактуализирующейся личности. Обозначены защитные механизмы менеджеров среднего звена.

Эмпирическое исследование показало наличие различий профессионально значимых качеств менеджеров с более высоким и более низким уровнем эффективности профессиональной деятельности. Менеджеры более низкого уровня эффективности, в деятельности обладают высоким уровнем доминантности, характеризуются частыми проявлениями неуравновешенности в отношениях с сотрудниками, что проявляется в возникновении производственно-личностных конфликтах, предъявлению более высоких требований к сотрудникам по сравнению с их функционалом, нетерпимости. Руководители данной группы больше ориентированны на собственные потребности и чувства, чем стремление понять и принять мнение других. Менеджеры с более высоким уровнем эффективности профессиональной деятельности обладают развитыми эмоционально-волевыми качествами.

Выделены характеристики аутопсихологических процессов, которые позволили обозначить аутокомопоненту профиля ключевых компетенций руководителя среднего звена: высокий самоконтроль, уверенность в себе и-направленность на результат, эмоциональная устойчивость, стремление к независимости в суждениях и поступках.

В осуществлении деятельности служб персонала необходимо практиковать систему самооценки менеджерами своей деятельности, деятельности своего отдела; регулярно проводить семинары и тренинги по развитию и обучению навыкам саморегуляции и развитию мотивации достижения. Полученные данные позволили разработать программу психолого-акмеологической поддержки развития аутокомпетентности менеджеров среднего звена, направленной на достижение профессионального акме и развитие профессионально-личностного потенциала, включающей блоки развития целеполагания и мотивации достижений, развитие навыков саморегуляции.

Перспективой исследования является изучение взаимосвязи компонентов аутопсихологической компетентности и её взаимодействия с другими субъективными акмеологическими детерминантами эффективности профессиональной деятельности. А также исследования особенностей стратегий копинг-поведения менеджеров среднего звена. Создание комплексных программ ак-меологической поддержки и развития личности профессионала в области управленческой деятельности.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Астапенко, Евгения Викторовна, Ростов-на-Дону

1. Абульханова-Славская К. А., Березина Т. Н. Текст. / К.А. Абульхано-ва-Славская, Березина Т. Н. / Время личности и время жизни. СПб. Изд-во: Алетейя, 2001. 304 с.

2. Абульханова-Славская К.А. Акмеологическое понимание субъекта Текст. / К.А. Абульханова-Славская // Основы общей и прикладной акмеоло-гии. М.: РАГС, Военная академия им. Ф.Э. Дзержинского, 1995. 387с.

3. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни Текст. / К.А. Абульханова-Славская. М., 1991.

4. Агапов B.C. Я-концепция в структуре управленческой деятельности руководителя Текст./B.C. Агапов. М.: 1999 г.

5. Адлер А. Понять природу человек Текст. / А. Адлер. СПб.: Изд-во Университетская книга, 1997.

6. Адлер А. О нервическом характере Текст. / А. Адлер. М.: ACT, СПб.: Изд-во Университетская книга, 1997.

7. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания Текст. / Б.Г. Ананьев. СПб.: Изд-во Питер, 2001.288 с.

8. Андреева И.В., Кошелева C.B., Спивак В.К. Управление персоналом Текст. / И.В. Андреева, C.B. Кошелева, В.К. Спивак. М.: ИД Нива, СПб., OJIMA-Пресс, 2003.

9. Анисимов О.С. Принятие управленческих решений Электронный ресурс. / О.С. Анисимов. Режим доступа: http://www.docme.ru/doc/20419/anisimov-o.s

10. Анисимов О. С. Основы общей и управленческой акмеологии Текст. / О.С. Анисимов. М., 1995. 268 с.

11. Аргайл М. Психология счастья Текст. / М.: \ргайл, 2003.

12. Асмолов А.Г. Психология личности. Принципы общепсихологического анализа Текст. / А.Г. Асмолов. М., 2001.

13. Асмолов А.Г., Солдатова Г.У. Социальная компетентность классного руководителя: режиссура совместных действий Текст. / А.Г. Асмолов, Г.У. Солдатова. М.: Изд-во Смысл, 2006. 321 с.

14. Афанасьева Н.В., Степнова JI.A. Когнитивные способности в структуре аутопсихологической компетентности госслужащего Текст. / Н.В. Афанасьева, Л.А.Степнова. М., 2004.

15. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Психологические последствия информатизации Текст. / Ю.Д. Бабаева, А.Е. Войскунский // Психологический журнал. 1998. Т. 19. №1. С.89-100.

16. Бандура А. Теория социального научения Текст. / А. Бандура. СПб.: Изд-во Евразия, 2000. 320с.

17. Бандура О.О. Влияние самоактуализации на формирование структуры компетентного стиля жизни личности Текст.: Дис.канд. психол. наук /1. О.О. Бандура. Киев, 2001.

18. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления Текст. / А.М. Бандурка, С.П. Бочарова, Е.В. Землянская. Харьков, 1998. 464 с.

19. Банько H.A. Формирование профессионально-педагогической ком-петнтности как компонента профессиональной подготовки менеджеров: монография Текст. / H.A. Банько. Волгоград: Изд-во ВолгГТУ, 2004. 75 с.

20. Бахчеева Э.П. Самосознание во временном измерении. «Я-концепция» как прошлое Текст. / Э.П. Бахчеева // Акмеология 2007. Теоретические и прикладные проблемы. Сборник статей / Под общ. ред. Ю.А. Шара-нова. СПб.: Изд-во СПбАА, 2007. 213 с.

21. Белокурова М. Акме и развитие индивидуальности""человека Эле-тронный ресурс. / М. Белокурова Режим доступа: www.terton.ru/biblioteka/akme-i-razvitie-individualnosti-cheloveka.html

22. Берне Р. Развитие "Я — концепции" и воспитание Текст. / Р. Берне. М.: Изд-во Прогресс, 1986. 420 с.

23. Бодалев A.A. Вершина в развитии человека Текст. / A.A. Бодалев. М., 1998.

24. Бодалев A.A. Акмеология как учебная и научная дисциплина Текст. / A.A. Бодалев. М., 1993.

25. Бодров В.А. Психологические исследования проблемы профессионализации личности Текст. / В.А. Бодров //Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала / Под ред. В.А. Бодрова. М., 1991, С.4

26. Бондарева В.Б. Аутопсихологическая компетентность как психологическая детерминанта карьерной успешности государственных служащих Текст.: Автореф. дисс. . канд. психол. наук/В.Б. Бондарева. М., 2007.

27. Брушлинский A.B. Проблемы психологии субъекта Текст. / A.B. Брушлинский. М.: Институт психологии РАН, 1994. 29 с.

28. Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю. Психология жизненных ситуаций: учебное пособие Текст. / Л.Ф. Бурлачук, Е.Ю. Коржова. М.: Российское педагогическое агентство, 1998. 263 с.

29. Василюк Ф.Е. Структура образа Текст. /Ф.Е. Василюк //Вопросы психологии, 1993. №5. С. 5-19.

30. Васюк А.Г. Психологические особенности профессионального становления личности врача Текст.: Автореф. дисс. . канд. псих, наук/ А.Г. Васюк. М., 1993. 22 с.

31. Вахромов Е.Е. Самоактуализация и жизненный путь человека Текст. / Е.Е. Вахромов //Современные проблемы смысла жизни и акме. М.: Изд-во ПИР АО, 2002. С.147-164.

32. Вилкова Л.М. Личностные детерминанты карьеризма менеджеров среднего звена,Текст.: Автореф. Дисс. . канд. психол. наук / Л.М. Вилкова. Ростов н/Д, 2009.

33. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология Текст. / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. М.: Изд-во Форум-Инфра-М, 2005. 345с.

34. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: пер. с англ. Текст. / М. Вудкок, Д.Френсис. М;: Изд-во Дело, 1991.320 с.

35. Выготский Л.С. Психология развития человека Текст. / Л.С. Выготский. М.: Изд-во Эксмо, 2005.

36. Гилева И.О. Проблема мотивационной готовности к деятельности в заруежных исследованиях Текст. / И.О. Гилева. Вестник КрасГУ, 2004 г.

37. Гиппенрейтер Ю. Б. Психология личности. Тексты Текст. / Ю.Б. Гиппенрейтер. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. 288 с.

38. Гроф С., Гроф К. Духовный кризис. Когда преобразование личности становится кризисом Текст. / С. Гроф, К. Гроф. М.: Изд-во Класс, 2000.

39. Гусева A.C., Лешин В.В. Развитие аутопсихологических способностей личности. Методы и технологии. Учебное пособие Текст. / A.C. Гусева, В.В. Лешин. М.: Изд-во РАГС, 2000.

40. Демина Л.Д., Ральникова ПА. Психическое здоровье и защитные механизмы личности Электронный ресурс. / Л.Д. Демина, И.А. Ральникова. Режим доступа: http://polbu.ru/

41. Деркач A.A. Акмеологическое развитие профессионала Текст. / A.A. Деркач. М., 2004. 752 с.

42. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека Текст. / A.A. Деркач // Кн. 1. Методолого-прикладные основы акмео-логических исследований. М., 2000

43. Деркач A.A., Зазыкин В.Г., Маркова А.К. Психология развития профессионализма Текст. / A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова. М.: Изд-во Аква, 2000.

44. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека Текст. / A.A. Деркач //Кн. 2. Акмеологические основы управленческой деятельности. М., 2000.

45. Джафарин Т. Право вести за собой Текст. / Т. Джафарин. М.: Изд-во Знание, 1984.

46. Дружилов С.А. Становление профессионализма человека как реализация индивидуального ресурса профессионального развития Текст. / С.А. Дружилов. Новокузнецк: Изд-во ИПК, 2000. 242с.

47. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология Текст. / В.Н. Дружинин. СПб.: Изд-во Питер, 2000.

48. Егорова Т.Е. Формирование аутопсихологической компетентности в условиях групповой интенсивной подготовки Текст.: Автореф. дисс. — канд. психол. наук / Т.Е. Егорова. М., 1997.

49. Егоршин А.П. Управление персоналом Текст. / А.П. ЕгориШН. М.2001.

50. Емельянов Ю.Н. Руководство коллективом как проблема coü0^" ной психологии Текст. / Ю.Н. Емельянов. М.: Изд-во Просвещение, 1971

51. Зазыкин В.Г. Психология проницательности Текст. / В.Г. Зазыкин. М: Изд-во РАГС, 2002. 130 с.

52. Зазыкин В.Г. Менеджер: психологические секретыпрофессии

53. Текст. /В.Г. Зазыкин. М., 1992. 163 с.

54. Зарубежный опыт нормирования труда. Рекомендации по использованию в отечественной практике Электронный ресурс. Режим тупа. http://www.j obgrade.ru/modules/

55. Зеер Э.Ф. Психология профессии Текст. / Э.Ф. Зеер. Екатepi^^^ypr. Изд-во УГППУ, 1997.

56. Зимняя И.А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования Текст. / И.А. Зимняя // Высшее образование сегодня. 2003. №5. С.34-42.

57. Зимняя И.А. Педагогическая психология Текст. / И.А. Зимняя. Ростов-на-Дону: Изд-во Феникс, 1997. 218 с.

58. Иванова 3. Личность и профессия Текст. / 3. Иванова. М., 1976.

59. Капрара Дж. Психология личности Текст. / Дж. Капрара. СПб: Изд-во Питер,2003. 640 с.

60. Карпинский К.В. Психология, жизненного пути личности: учебное пособие Текст. / К.В. Карпинский. Гродно: Изд-во ГрГУ, 2002. 167 е.,

61. Карпов A.B. Психология менеджмента: учебное пособие Текст. / A.B. Карпов. М.: Изд-во Гардарики,2005. 584 с.

62. Кириченко A.B. Акмеологическое воздействие в профессиональной деятельности: теория, методология, технологии Текст. / A.B. Кириченко. М., 1998.

63. Китов А.И. Психология управления Текст. / А.И. Китов. М.: Академия МВД, 1979. 255 с.

64. Климов Е.А. Введение в психологию труда Текст. / Е.А. Климов М. 1989.

65. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях Текст. / Е.А. Климов. М.: Изд-во Просвещение, 1995.

66. Климов Е.А. Психология профессионала Текст. / Е.А. Климов. М.,1996.

67. Климчук В.А. Тренинг внутренней мотивации Текст. / В.А. Климчук. СПб.: Изд-во Речь, 2005. 76 с.

68. Колышко А.М. Психология самоотношения Текст. / А.М. Ко-лышко. Гродно: Изд-во ГрГУ, 2004. 102 с.

69. Кон И.С. Открытие «Я» Текст. / И.С. Кон. М.: Изд-во Просвещение, 1978. 56 с.

70. Конопкин О.А Психологические механизмы регуляции деятельности Текст. / O.A. Конопкин. 2-е изд. Изд-во Едиториал УРСС, 2011. 320 с.

71. Конопкин O.A., Моросанова В.И. Стилевые особенности саморегуляции деятельности Текст. / O.A. Конопкин, В.И. Моросанова //Психологический журнал. №3. 1987. С. 18-26.

72. Конюхова Е.Т. Исследование установки личности на успешность в профессиональной деятельности в группе специалистов динамического типа Электронный ресурс. / Е.Т. Конюхова // Фундаментальные исследования / Режим доступа: http://econf.rae.ru/article/3651

73. Краткий психологический словарь Текст. /Под общей ред. А. В. Петровского и М. Г. Ярошевского / Редактор-составитель Л. А. Карпенко. 2-е изд., расширенное, исправленное и дополненное. Ростов-на-Дону: Изд-во «ФЕНИКС», 1998.

74. Кричевский Р.Л. Если вы руководитель Текст. / Р.Л. Кричев-ский. М.: Изд-во Дело, 1993.

75. Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе Текст. / Р.Л. Кричевский, М.М. Рыжак. М.: Изд-во Московского университета, 1985.

76. Кудряшова JI., Д. Каким быть руководителю? Текст. / Л.Д. Кудря-шова. Л.: Лениздат, 1986.

77. Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения Текст. / Н.В. Кузьмина. М.: Изд-во Высшая школа, 1990. 119 с.

78. Кузьмина Н.В., Реан A.A. Профессионализм педагогической деятельности» Текст. / Н.В. Кузьмина, A.A. Реан. СПб: Изд-во Евразия, 1993.

79. Лазурский А.Ф. Классификация личностей Текст. / А.Ф. Лазур-ский.М., 1989.

80. Леонтьев A.A. Деятельный ум Текст. / Д.А. Леонтьев. М.: Изд-во Смысл, 2001.

81. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность Текст. / Д.А. Леонтьев. М., 1975.

82. Леонтьев Д.А. Психология смысла Текст. / Д.А. Леонтьев. М.: Изд-во «Смысл», 2003. 488 с.

83. Лешин В.В. Феноменология аутопсихологических способностей госслужащих Текст. /В.В. Лешин // Акмеология: методология, методы и технологии. Материалы научной сессии. М.: Изд-во РАГС, 1998. С. 204-210.

84. Либин A.B. Стиль человека: психологический анализ Электронный ресурс. / A.B. Либин. Режим доступа: http://www.koob.ru

85. Линдеманн X. Аутогенная тренировка Текст. / X. Линдеманн. 2000. 192 с.

86. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии Текст. /Б.Ф.Ломов. М.: Изд-во Просвещение, 1984.

87. Маркин В.Н. Индивидуальная работа с персоналом Акмеология: методология, методы и технологии Текст. / В.Н. Маркин / Материалы научной сессии, посвященной 75-летию члена-корреспондента РАО, Президента МААН Н.В. Кузьминой. М.: Изд-во РАГС, 1998. 230 с.

88. Марков В.Н. Личностно-профессиональный потенциал личности управленца и его оценка Текст. /В.Н. Марков. М.: Изд-во РАГС, 2001.265с.

89. Маркова А.К. Психология профессионализма Текст. / А.К. Маркова. М.: Изд-во РАГС, 1996.

90. Маслоу А. Мотивация и личность Текст. / А. Маслоу. М., 1989.

91. Маслоу А. Новые рубежи человеческой природы Текст. / А. Маслоу. М.: Изд-во Смысл, 1999.100; Мелия М. «Бизнес это психология» Текст. / М. Мелия. М.: Изд-во "Альпина Бизнес Букс", 2006. 346 с.

92. Мерлин B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности Текст. / B.C. Мерлин. М.: Изд-во Педагогика; 1986. 256с.

93. Мескон М.Х. Основы менеджмента Текст. / М.Х. Мескон. М.: Изд-во Дело, 1993: 752 с.

94. Метаева В.А. Рефлексия как метакомпетентность. госслужащих Электронный ресурс. / Научная онлайн-библиотека "Порталус". Режим доступа: htpp: //www portalus.ru

95. Михеев С. С. Акмеологические факторы, обеспечивающие эффективное развитие управленческой компетентности госслужащих Электронный ресурс. / С.С. Михеев. Режим доступа: http://www.zpu-journal.ru

96. Молл E.F. Менеджмент. Организационное пособие Текст. / Е.Г. Молл. М.: Изд-во Инфра-М., 1999. 156 с.

97. Мольц М. Я — это Я, или Как стать счастливым Текст. / М. Мольц. СПб.: Изд-во Лениздат, 1992.

98. Моросанова В.И. Личностный стиль и характер человека Текст. / В.И. Моросанова. М., 1998. 269 с.

99. Моросанова В.И. Личностные аспекты саморегуляции произвольной активности человека Текст. / В.И. Моросанова // Психологический журнал. Т. 23. 2002 №6.

100. Москаленко О.В. Акмеологические основы профессионального самосознания личности Текст. / О.В. Москаленко. Астрахань, 2000.

101. Мучински П. Психология. Профессия. Карьера. Текст. / П. Му-чински. СПб.: Изд-во Питер, 2004. 539 с.

102. Мясищев В.Н. Проблема отношений человека и её место в психологии Текст. / В.Н. Мясищев //Вопросы психологии. 1957. № 5.

103. Надирашвили Ш.А. Понятие установки в общей и социальной психологии Текст. /Ш.А. Надирашвили. Тбилиси, 1974.

104. Научно-практический журнал "Акмеология" Текст. № 2 (14). М., 2005. С.32-40.

105. Невис Э. Организационное консультирование Текст. / Э. Невис /Пер. с англ. СПб: «Издательство Пирожкова». Серия «Новый импульс». 2002. 224 с.

106. Освальд В. Великие люди Текст. / В. Освальд. СПб., 1898.

107. Пантелеев С.Р. Самоотношение как эмоционально-оценочная система Текст. / С.Р. Пантелеев. М., 1991.

108. Парыгин Б.Д. Руководство и лидерство Текст. / Б.Д. Парыгин. Л.: Изд-во ЛГУ, 1973.310 с.

109. Первин Л., Джон О. Психология личности: Теория и исследования Текст. / Л. Первин, О. Джон / Под ред. B.C. Магуна. М., 2000.

110. Петровская JI.А. Компетентность в общении Текст." / Л.А. Петровская. М., 1989. 216 с.

111. Петровский В.А. Активность субъекта в условиях риска Текст.: Автореф. дис. . канд. психол. наук/В. А. Петровский. М., 1977.

112. Петру шин C.B. Психологический тренинг в многочисленной группе Текст. / C.B. Петрушин. М., 2002.

113. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение Текст. / Н.С. Пряжников. М.-Воронеж: Изд-во Мир психологии. №1. 1996. С. 17.

114. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства Текст. / Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова. М.: Изд-во Академия, 2001.

115. Психологический словарь Текст. М.: Изд-во Просвещение, 1990.

116. Психологическое сопровождение выбора профессии Текст. /Под. ред. Л.М. Митиной. М.: Изд-во Наука,1998. С.6-8.

117. Психология менеджмента Текст. / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 2000.

118. Пугачев В. П. Руководство персоналом организаций Текст. / В.П. Пугачев. М., 1998. 278 с.

119. Равен Дж. Компетентность в современном обществе Текст. / Дж. Равен. М., 2002.

120. Реан A.A. Психология человека от рождения до смерти Текст. /

121. A.A. Реан. СПб, 2002. 656 с.

122. Роджерс К. Клиентцентрированная терапия Текст. / К. Роджерс. М., 1997.

123. Розанова В. А. Психология управления. Учебное пособие Текст. /

124. B. А. Розанова. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. 352 с.

125. Розенберг B.C., Аршавский В.В. Поисковая активность и адаптация Текст. / B.C. Розенберг, В.В. Аршавский. М.: Изд-во Наука, 1984.

126. Рубинштейн С. Л. Проблемы общей психологии Текст. / С.Л. Рубинштейн. М., 1973.

127. Рубинштейн С.Л. Человек и мир Электронный ресурс. / С.Л. Рубинштейн. Режим доступа: http://www.myword.ru

128. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения, личности Текст. /Общ. ред. Ядов В. А. Л., 1979.

129. Селезнева Е.В. Акмеология Текст. / Е.В. Селезнева. М., 2007. 248с.

130. Семенов И.Н. Тенденции психологии развития мышления, рефлексии и познавательной активности. Учебное пособие. Текст. / И.Н. Семенов. Воронеж: Изд-во НПО "МОДЭК", 2000. 64 с.

131. Сергиенко Е.А. Ранние этапы становления субъекта Текст. / Е.А. Сергиенко. М., 1999.

132. Синягин Ю.В. Психолого-акмеологические особенности формирования жизненных ценностей руководителя Текст. / Ю.В. Синягин. М., 1997.

133. Ситников А.П., Деркач A.A., Елшин И.В. Аутопсиходогическая компетентность руководителя: прикладные технологии. Текст. / А.П. Ситников, A.A. Деркач, И.В. Елшин. М.: Изд-во Луч, 1994. 225 с.

134. Смысл жизни и акме: 10 лет поиска: В 2 ч. Текст. / Под ред. A.A. Бодалева, Г.А. Вайзер, H.A. Карповой, В.Э.Чудновского. М.: Изд-во «Смысл», 2004.

135. Сорокина И.О. Развитие профессиональной креативности в струту-ре аутопсихологической компетентности госслужащих Текст.: Автореф. дисс. канд. психол. наук / И.О. Сорокина. М. 2007.

136. Сарджвеладзе Н.И. Личность и её взаимодействие с социальной средой Текст. /Н.И. Сарджвеладзе. Тбилиси, 1989.

137. Степанов И.Н., Полищук O.A., Семёнов И.Н. Развитие рефлексивной компетентности кадров управления Текст. / И.Н. Степанов, O.A. Полищук, И.Н. Семёнов. М.-Петрозаводск, 1996.

138. Степанов В.В. Психология в лицах Текст. / В.В. Степанов. М.: 2001.384 с.

139. Степнова Л.А. Управление акмеологическим ресурсом профессионала Текст. / Л.А. Степнова // Акмеология. № 2. 2002.

140. Степнова Л.А. Развитие аутопсихологической компетентности: овладение акмеологическими технологиями: учебное пособие Текст. / Л.А. Степнова. М.: Изд-во РАГС, 2001.

141. Степнова Л.А. Сущностные характеристики аутопсихологической компетентности личности Текст. / Л.А. Степнова. М.: Изд-во Эдельвейс, 2000.

142. Столин B.B. Самосознание личности Текст. 7 В.ВгСтолин. М: Изд-во Московского Университета, 1983.

143. Сыманюк Э.Э. Стратегии профессионального самосохранения личности Текст. / Э.Э. Сыманюк // Мир психологии. №1. М.-Воронеж, 2005. С.156-162.

144. Творогова Н.Д. Я. Моя самооценка, самозначимость и движения моего я. Текст. / Н.Д. Творогова // Мир психологии. №2. М.-Воронеж, 2003. С.53-60.

145. Толочек В. А. Современная психология труда Текст. / В.А. Толо-чек. Спб.: Изд-во Питер, 2005.

146. Толочек В.А. Стили профессиональной деятельности. Текст. /

147. B.А. Толочек. М.: Изд-во Смысл, 2000. 199 с.

148. Тукачёв Ю. Критерии оценки профессиональной пригодности субъекта труда Электронный ресурс. / Ю. Тукачёв. Режим' доступа: http://flogiston.ru/articles/labour/profprigod

149. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования. Текст. / Д.Н. Узнадзе. М.: Изд-во Просвещение, 1966.

150. Фонарев А.Р. Психологическое становление личности профессионала Текст. / А.Р. Фонарев. М., 2001.

151. Франки В. Человек в поисках смысла Текст. / В.Франкл. М., 1980.366 с.

152. Фромм Э. Иметь или быть Текст. / Э.Фромм. М.: Изд-во Прогресс, 1990. С.44-47.

153. Хекзаузен X. Мотивация и деятельность Текст. / X. Хекзаузен. М.: Изд-во Просвещение, 1986.

154. Хьел Л., Зиглер Д. Теории личности Текст. / JI. Хьел, Д. Зиглер. СПб Питер, 1997. 608 с.

155. Цикунов С.Г. Личностное восприятие времени и здоровье. Текст. /

156. C.Г. Цикунов //Акмеология 2007. Теоретические и прикладные проблемы.

157. Сборник статей / Под общ. ред. Ю.А. Шаранова. СПб.: Изд-во СПбАА, 2007. 213 с.

158. Цырельчук, Н. А. Рефлексивное управление: монография Текст. / Н. А. Цырельчук, И. Н. Цырельчук, Н. Н. Цырельчук. Мн.: Изд-во МГВРК, 2008. 512 с.

159. Чеснокова И.И. Проблема самосознания в психологии Текст. / И.И. Чеснокова. М.: Изд-во Наука, 1977.

160. Шакуров Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив Текст. / Р.Х. Шакуров. М.: Просвещение, 1990.

161. Шаповалова В.А. Индивидуальная профессиональная' успешность менеджеров энергетического комплекса Текст.: Автореф. дисс. канд. психол. наук / В.А. Шаповалова. Ростов н/Д, 2009.

162. Шйбутани Т. Социальная психология Текст. / Т. Шибутани. Ростов; н/Д, 1998.

163. Шиманская T.JI. Аутопсихологическая компетентность беременных женщин как фактор эффективных отношении «мать-дитя» Текст.: Автореф. дисс. канд. психол. наук / T.JI. Шиманская. М., 2008.

164. Шихи Г. Возрастные кризисы Текст. / Г. Шихи. Санкт-Петербург: Изд-во Ювента, 1999.

165. Шишов С.Е., Калней В.А. Школа: мониторинг качества образования; Текст. / С.Е. Шишов, В.А. Калней. М., 2000. 320 с.

166. Шмелев А.Г. Основы психодиагностики Текст. / АЛШмелев: Ростов н/Д; 1996.

167. Щербакова Т.Н. Акме: содержательные и операциональные характеристики» Учебно-методическое пособие Текст. /Т.Н. Щербакова. Ростов-на-Дону: Изд-во РРУ, 2008.

168. Щербакова Т.Н. Акмеологическое разви тие профессионала Учебно-методическое пособие Текст. / Т.Н. Щербакова. Ростов-на-Дону: Изд-во РГ У, 2008 .

169. Щербакова Т.Н. Психологическая компетентность учителя: акмео-логический анализ; Текст.: Автореф. дисс. д-ра психол. наук / Т.Н. Щербакова. Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, 2006.

170. Щербакова Т.Н. Психологическая компетентность" учителя: содержание, механизмы и условия развития. Текст. / Т.Н. Щербакова. Ростов-на-Дону, 2005. 320 с.

171. Щербакова Т.Н., Ганиева Р.Х. Психологическая компетентность педагога: транслирование личностных характеристик в общении с учениками Текст. /Т.Н. Щербакова, Р.Х. Ганиева. Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, 2003.

172. Щербакова Т.Н., Седлецкая JI.B. Психологическая компетентность предпринимателя как субъекта социального взаимодействия Текст. i / Т.Н. Щербакова, JI.B. Седлецкая. Ростов-на-Дону: Изд-во СКНЦ ВШ, 2004 г.

173. Энциклопедический словарь Текст. М.: Изд-во Просвещение,1993.

174. Cattell, R. В. (1980). Personality and learning theory. New York : Springer Pub. Co. BF698 .C3223

175. Fiedman M., Rosenman R. The key cause — type A behavior pattern// Stress and coping. N.Y., 1977.

176. Green S., Liden R. Contextual and attributional influences on control decisions // J. of Appl. Psychol. 1980.

177. Hoffman L.R., Stein R.L. The Hierarchical Model of Problemsolving Groups // Small Groups and Social Interaction. London, 1983

178. Holland J.L. Major programs of Vocational Behavior. American College Testing Program//psychological Reports., 1963. №12. Pp. 259-284

179. James L., White J. Cross-situational specificity in managers perceptions of subordinate performance, attributions and leader behaviours // Personnel Psychology. 1983.

180. Maslow A. Motivation and Personality. N.Y., 1954.

181. Mearns, Jack. "The Social Learning Theory of Julian B. Rotter". California State University, Fullerton. http://psych.fullerton.edu/jmearns/rotter.htm. Retrieved 2007-12-11.

182. Mintzbcrg H. The Nature of Managerial Work. N.Y., 1973.

183. Mumford M. Leadership in organizational context. A conceptual approach and its applications // J. of Appl. Soc. Psychol. 1986.

184. Murpfi P.Karen, Alexander Patrizia A.A motivaden exploration of motivation terminologi // Contemporari Educational Psychology, 2000, 25, pp 3-53/

185. Rotter, J. B. Social Learning and Clinical Psychology. Prentice-Hall.,1954

186. Sharan A.K. Encyclopaedia of Organizational Psychology Anmol Publications PVT. LTD., 2000 620 s.

187. Witkin, H. A. Cognitive styles: Essence and Origins / H. A. Witkin, D. R. Goodenough // Field dependence and field independence. N. Y., 1982. P. 45 -98.

188. Wofford. J. Experimental examination of the contingency model and the leader-environ-ment-followee-interaction theory of leadership // Psychol. Rep. 1985.