автореферат и диссертация по педагогике 13.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Гордеев, Юрий Михайлович, 2006 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЭМПАТИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ СТУДЕНТА В ГУМАНИСТИЧЕСКОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ.

1.1. Создание гуманистической образовательной среды как педагогическая проблема.

1.2. Педагогическая сущность и структура эмпатической культуры студента.

1.3. Моделирование процесса формирования эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде.

Выводы по первой главе

ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ ЭМПАТИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ СТУДЕНТА В ГУМАНИСТИЧЕСКОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ.

2.1. Логика и задачи опытно-поисковой работы.

2.2. Педагогическое обеспечение процесса формирования эмпатической культуры студента.

2.3. Динамика результатов опытно-поисковой работы.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Формирование эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде"

Актуальность исследования. Радикальные социокультурные и экономические преобразования в Вооруженных Силах Российской Федерации привели к существенным изменениям в системе индивидуальных ценностей военной молодежи: всевозрастающая жестокость, отсутствие милосердия, сострадания, чуткости, взаимопомощи, дефицит взаимопонимания между людьми, приводящих к возникновению неуставных отношений в воинском коллективе, проявлению «дедовщины», антигуманных способов взаимодействия, принижающих человеческое достоинство.

Культура взаимоотношений военнослужащих становится потребностью современной армии, ориентированной на офицера, проявляющего гуманизм, внимание, чуткость и искренность в отношениях. Недостаточный уровень сформированности эмпатической культуры студентов способствует обострению проблемы неуставных отношений, поэтому перспективной линией профессиональной подготовки военнослужащих становится формирование эмпатической культуры будущих офицеров, обеспечивающей успешное взаимодействие в современном социокультурном пространстве.

Однако прагматизм высшего военно-учебного заведения, недооценка гуманистического потенциала образовательного процесса (П.А.Корчемный, З.Г.Нигматов, А.В.Омеличев, В.П.Соколов, Ю.Г.Сулимов) и неразработанность содержания, организационных форм, методов формирования эмпатической культуры студентов не позволяют выполнить устойчивый запрос российской армии на офицера нового типа, уважительно относящегося к социокультурным ценностям, обладающего личностными качествами, обусловливающие гуманное отношение к другому человеку, обществу, природе, участвующего в безвозмездной деятельности на благо Родины.

Имеющийся научно-исследовательский потенциал позволяет ставить и решать важные вопросы теории и практики по формированию эмпатической культуры студента в образовательном процессе вуза. Первую группу составляют исследования, посвященные эмпатической культуре личности. Научные предпосылки понимания сущности данного феномена сформировались в отдельных философских концепциях Т.Липпса, Г.Спенсера, А.Шопенгауэра, М. Шелера; психологических трудах В.В.Бойко, С.Б.Борисенко, Т.П.Гав-риловой, Ю.Б.Гиппенрейтера, Р.Б.Карамуратовой, Л.В.Маликова, Т.И. Па-шуковой, Л.П. Стрелковой, Ю.А.Менджерицкой, И.М.Юсупова, что позволяет осмыслить эмпатическую культуру как регулятор понимания людьми друг друга. Ученые-педагоги В.Г.Белинский, Л.В.Веденеева, А.Дистервег, С.М. Каргапольцев, ПФ.Каптерев, И.В.Кашуба, А.С.Макаренко, Н.А.Мозговая, Е.Р.Овчаренко, В.А. Сухомлинский, Ф.Ш.Терегулов в своих трудах освещали отдельные вопросы воздействия на эмоциональную сферу человека, развития таких личностных качества, как сочувствие, сопереживание, милосердие. Особый интерес представляли для нас работы И.М.Насенковой, А.Н. Наси-фуллиной, Т.В.Романовой, А.А.Буданцовой, позволившие выделить совокупность признаков, раскрывающих содержание эмпатической культуры личности.

Вторая группа исследований посвящена культуре как пространству становления человека (Н.Абаньяно, А.И.Арнольдов, Э.А.Баллер, М.М.Бахтин, В.С.Библер, М.Хайдеггер, Э.Холл и др.) и построения межличностного коммуникативного взаимодействия в процессе общения (Б.Г.Ананьев, А.А. Бо-далев, Т.Г.Грушевицкая, А.Н.Леонтьев, В.Н.Мясищев, А.П.Садохин и др.).

Третья группа исследований раскрывает проблемы гуманизации образования: целостный подход к человеку, сосредоточение на личности и личном опыте (В.П.Бездухов, А.М.Кузьмин, Л.А.Санкин, А.С.Запесоцкий, Л.Б. Соколова, О.Г.Тавстуха и др.); основы педагогической деятельности военно-учебного заведения на принципе гуманизма (А.В.Барабанщиков, А.В. Буданов, Л.К.Веретенникова, Г.В.Мухаметзянова и др.). Тем не менее, остаются недостаточно изучены педагогические возможности данного социального института в организации процесса формирования эмпатической культуры в аспекте их полифункционального, позитивного влияния на эмоциональную сферу личности.

Обращение исследователей к проблеме эмпатической культуры, с одной стороны, и недостаточная изученность такого важного для межличностного взаимодействия феномена - с другой, определили область исследования нашей диссертационной работы.

Существуют противоречия между:

- объективной потребностью общества в офицере, ориентированном на проявление эмпатии в межличностных отношениях, и недостаточной разработанностью проблемы в педагогической науке;

- необходимостью формирования эмпатической культуры у военной молодежи с целью преодоления неуставных отношений и недостаточным использованием педагогических возможностей гуманистической образовательной среды военного вуза;

- требованиями практики в научно-методическом обеспечении процесса формирования эмпатической культуры студента и недостаточной разработанностью педагогических условий реализации исследуемого процесса.

Стремление найти пути разрешения выявленных противоречий определило проблему нашего исследования, которая заключается в теоретическом осмыслении и практической реализации педагогических условий формирования эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде.

Общепедагогическое и практическое значение проблемы, необходимость ее решения обусловили выбор темы исследования: «Формирование эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде».

Цель исследования: обосновать комплекс педагогических условий формирования эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде.

Объект исследования: гуманистическая образовательная среда.

Предмет исследования: процесс формирования эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде.

Гипотеза исследования: формирование эмпатической культуры студента будет эффективно в гуманистической образовательной среде при реализации комплекса педагогических условий:

- использование педагогических возможностей гуманистической образовательной среды, позволяющих обогатить эмпатийные знания, «эмоциональный фонд», эмпатийные качества;

- наличие педагогического обеспечения (методы, средства, формы, диагностические методики) поэтапного формирования когнитивного, эмоционального, поведенческого компонентов эмпатической культуры студента;

- моделирование процесса формирования эмпатической культуры, обусловливающее развитие собственной стратегии эмпатийного поведения студента, становление гуманных уставных отношений.

В соответствии с поставленной целью, предметом и выдвинутой гипотезой в работе определены следующие задачи исследования:

1. Уточнить структуру и содержание понятия «эмпатическая культура студента».

2. Выявить педагогические возможности гуманистической образовательной среды по формированию эмпатической культуры студента.

3. Разработать модель формирования эмпатической культуры в гуманистической образовательной среде, включающую подходы, принципы, комплекс педагогических условий, критерии и уровни сформированности исследуемой характеристики личности.

4. Определить научно-методическое обеспечение процесса формирования эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде.

Методологической основой исследования на философском уровне являются принципы единства исторического и логического; движения мысли от абстрактного к конкретному и от конкретного к абстрактному, аналогии; диалектический метод познания, заключающийся в целостности и всестороннем рассмотрении явлений и процессов в их динамике, взаимодействии и взаимообусловленности; положения философии, социологии и психологии о ведущей роли деятельности в развитии человека, его творческой сущности.

Общенаучный уровень исследования базируется на:

- теоретических основах личностно ориентированного подхода (В.А. Беликов, Е.В.Бондаревская, Э.Ф.Зеер, В.Г.Рындак, В.В.Сериков, И.С.Якиманская и др.); эмпатического подхода (Т.Г.Грушевицкая, В.Д.Попков, А.П. Садохин и др.); аксиологического подхода (Т.К.Ахаян, В.П.Бездухов, А.Г. Здравомыслов, М.Г.Казакина, А.В.Кирьякова, Л.П.Разбегаева, Л.Н.Столович и др.); коммуникативно-диалогового подхода (О.Н.Борисова, С.Л.Братченко, Е.С.Белова, И.А. Зимняя, Т.А.Ладыженская и др.);

- философском понимании культуры как регулятора понимания между людьми (Ю.Л.Афанасьев, В.Е.Давидович, Л.Н.Коган, Ю.М.Лотман, Э.С. Маркарян, А.Швейцер и др.);

- педагогических концепциях о целенаправленном влиянии среды на становление и развитие личности (В.Г.Бочарова, М.А.Галагузова, А.С. Макаренко, А.В.Мудрик, М.В.Крупенина, В.Д.Семенов, С.Т.Шацкий и др.);

- психологические исследования природы, механизмов и форм проявления эмпатии (В.В.Бойко, Т.П.Гаврилова, Ю.Б.Гиппенрейтер, В.А. Лабун-ская, Т.И.Пашукова, К.Роджерс, И.М.Юсупов и др.).

Конкретно-научный уровень включает теорию гуманизации образовательного процесса (Ш.Бюллер, Г.Олпорт, Г.Мерфи, Ш.А.Амонашвили, М.В. Богуславский, В.А.Караковский, И.А.Колесникова, П.И. Пидкасистый, Е.Н.Шиянов и др.); теоретические аспекты военной психологии и педагогики (В.А.Авдеев, Л.К.Веретенникова, В.О.Дайнес, К.В.Евдокимов, Ю.П.Зуев, А.С.Калюжный, П.А.Корчемный, А.В.Омеличев, В.П.Соколов и др.).

Экспериментальной базой исследования является Военный институт г. Оренбурга. Всего исследованием было охвачено 407 курсантов, 22 преподавателя и 34 командира.

Исследование выполнялось в течение 2002 - 2006 гг. и включало три основных этапа.

На первом этапе (2002-2003 гг.) осуществлялось изучение и анализ психолого-педагогической, философской литературы по проблеме, изучалось состояние исследуемой проблемы в вузовской практике. Основные методы исследования: анализ научной литературы, изучение передового опыта, педагогическое наблюдение, анкетирование, беседа.

На втором этапе (2003-2005 гг.) разрабатывалась стратегия исследования; изучались особенности формирования эмпатической культуры студента военного вуза; проводился формирующий эксперимент, в ходе которого уточнялась рабочая гипотеза; апробировались педагогические условия формирования эмпатической культуры; обосновывались критерии и показатели сформированное™, изучаемой дефиниции. Основные методы исследования: теоретическое моделирование, диагностические методики (тестирование, анкетирование, анализ продуктов деятельности), формирующий эксперимент.

На третьем этапе (2005 - 2006 гг.) обрабатывались и обобщались полученные количественные и качественные результаты; уточнялись теоретические и практические выводы; проводилось оформление результатов исследования; разрабатывались научно-методические рекомендации по формированию эмпатической культуры студента в высшем военно-учебном заведении. Основные методы исследования: анализ, синтез, обобщение и систематизация материала, методы математической статистики обработки результатов исследования.

Научная новизна исследования:

- уточнены структура и содержание понятия «эмпатическая культура студента» как интегративная характеристика личности, синтезирующая и фокусирующая дефиниции «культура» и «эмпатия» в части содержательного наполнения структурных компонентов: когнитивного (эмпатийные знания, наблюдательность, слушание), эмоционального (децентрация, идентификация), поведенческого (умения, закрепленные в поведенческих актах содействия);

- выявлены педагогические возможности гуманистической образовательной среды по формированию эмпатической культуры студента, включающие активизацию ценностного исторического материала; содержательное обогащение полей гуманистической среды; реализацию спецкурса в образовательном процессе; использование педагогических средств, обогащающих опыт эмпатийного поведения студента;

- разработана модель формирования эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде, базирующаяся на приоритетном эмпатическом подходе, интегрирующем аксиологический, коммуникативно-диалоговый, личностно ориентированный, на принципах гуманизации отношений, и отражающая логику и внутреннюю динамику исследуемого процесса (информационный, идентификации, рефлексии), педагогические условия, содержание, методы и средства;

- обосновано педагогическое обеспечение (методы, средства, формы, диагностические методики) процесса формирования эмпатической культуры студента, направленное на расширение круга потенциальных объектов эмпатии, развитие внимательности к экспрессивным характеристикам собеседников, стремления к эмоциональной отзывчивости, оказанию действенной помощи через использование адекватных способов разрешения неуставных отношений.

Теоретическая значимость результатов исследования:

- выявлено, что основой выделения этапов формирования эмпатической культуры студента (информационного, идентификации, рефлексии) выступают содержательные характеристики компонентов исследуемого феномена, обуславливающих развитие эмпатийных знаний, эмпатийного слушания и наблюдательности, децентрации и идентификации, опыта эмпатийного поведения, рефлексии;

- предложены принципы гуманизации отношений (эмоциональной открытости и доверии друг к другу, равенства партнеров по общению, рефе-рентности), уточняющие сложившиеся в педагогике положения о субъективных связях в системах «человек - другой человек», «человек - общество»;

- определено критериально-диагностическое обеспечение (критерии, показатели и уровневые характеристики) сформированности эмпатической культуры студента, позволяющие поэтапно отслеживать его результативность.

Практическая значимость исследования:

- разработан спецкурс «Гуманизация процесса формирования эмпатической культуры студента», содержательно и технологически обеспечивающий процесс формирования эмпатической культуры студента;

- разработана серия приемов, заданий, упражнений (приемы когнитивной интерпретации, понимания партнера, эмпатийного наблюдения и слушания, идентификации и децентрации, рефлексивные приемы, ситуации эмоционально-нравственного переживания, задачи на перевоплощение, резюмирования, приемы поддержки, комментирования, уяснения и др.), посредством которых реализуются функции (познавательная, эмоционально-чувственная, коммуникативная, оценочная, поведенческая) эмпатической культуры студента;

- выработаны научно-методические рекомендации по формирования эмпатической культуры студента, которые могут использоваться преподавателями, офицерами, командирами высших военно-учебных заведений, кадетских корпусов с целью разрешения актуальной проблемы неуставных отношений в воинских коллективах.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Структура эмпатической культуры студента включает совокупность когерентных компонентов (когнитивного, эмоционального и поведенческого), выражающих ее сущность как интегративной характеристики личности, отражающей целостность эмпатийных знаний, умений, способностей и качеств, позволяющих адекватно понимать, эмоционально откликаться и содействовать, направленных на утверждение уставных, проникнутых уважением к личному достоинству отношений.

2. Педагогические возможности гуманистической образовательной среды заключаются в том, что:

- активизируется процесс принятия студентом ценностного исторического материала, традиций российской армии путем погружения в историко-культурное пространство;

- используются педагогические средства, направленные на развитие умения распознавать эмоциональные состояния и чувства человека, понимать и принимать позиции другого, определять эмпатийные способы межличностного общения, обеспечивающие стремление к оказанию действенной помощи;

- обогащается образовательный процесс ценностным содержанием спецкурса «Гуманизация процесса формирования эмпатической культуры студента»;

- создается информационное пространство корпоративных отношений в конструктивном взаимодействии, нейтрализующее отрицательные тенденции и укрепляющее уставные отношения в воинском коллективе;

- реализуются принципы гуманизации отношений (эмоциональной открытости и доверии друг к другу, равенства партнеров по общению, рефе-рентности);

- обеспечивается целенаправленное содержательное наполнение полей среды, предполагающее формирование эмпатической культуры как совокупного продукта отношений к знаниям, общению и рефлексии.

3. Модель формирования эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде обеспечивает целостность (ориентацион-ный, организационный, результативный модули), направленность процесса (социальный заказ, цель, задачи, результат), разворачивает данный процесс во времени (информационный этап, этапы идентификации и рефлексии), интегрирует содержательное наполнение полей среды и логику развертывания эмпатического процесса - от формального восприятия эмоциональных проявлений до активного содействия на основе рефлексии. Результативность модели обуславливают педагогические условия: использование педагогических возможностей гуманистической образовательной среды, позволяющих обогатить эмпатийные знания, «эмоциональный фонд», эмпатийные качества; наличие педагогического обеспечения поэтапного формирования компонентов эмпатической культуры студента; моделирование процесса формирования эмпатической культуры, обусловливающее развитие собственной стратегии эмпатийного поведения студента, становление гуманных уставных отношений.

4. Педагогическое обеспечение процесса формирования эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде включает: методы и приемы (методы эмоционально-интеллектуального и эмоционально-личностного стимулирования, рефлексивные приемы, эмпатогенные и проблемные ситуации); средства (персонифицированные тексты, образы художественной литературы, биографические материалы, живопись, факты и примеры из жизни войск, службы выпускников военного вуза); диагностические методики сформированности критериальных показателей (методики выявления осознанности эмпатийных знаний, определения эмпатийных тенденций личности, уровня развития эмпатийного слушания и наблюдения, эмпатийных действий).

Обоснованность и достоверность результатов исследования обусловлены методологической обоснованностью основных положений, следованием законам логики для теоретических умозаключений, выбором методов, адекватных исходным позициям исследования, достаточной продолжительностью педагогического эксперимента (2003-2005) и систематической проверкой результатов на всех его этапах, опытно-экспериментальным подтверждением правомерности полученных выводов.

Личный вклад автора:

- осуществлен научно-теоретический анализ проблемы формирования эмпатической культуры студента;

- организована и проведена опытно-поисковая работа по формированию эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде вуза и систематизации полученного эмпирического знания;

- обоснована модель формирования эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде.

Апробация результатов исследования. Результаты исследования докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях: Второй региональной заочной научно-практической Интернет-конференции «Информатизация образовательного пространства в учреждениях профессионального образования (Кемерово, 2005); Межрегиональной научно-практической конференции «Развитие и саморазвитие личности как субъекта образовательной деятельности» (Казань, 2006); VII Всероссийской очно-заочной научно-практической конференции «Интеграция методической (научно-методической) работы и системы повышения квалификации кадров»; IV Всероссийской заочной научно-практической конференции «Модернизация системы профессионального образования на основе регулируемого эволюционирования» (Челябинск, 2006); Всероссийской научно-практической конференции «Вызовы XXI века и образование» (Оренбург, 2006).

Внедрение результатов исследования осуществлялось в учебно-воспитательный процесс Оренбургского высшего зенитного ракетного училища (Военного института), МУДОД Центра внешкольной работы «Подросток» г. Оренбурга, школы будущего офицера «Юный зенитчик», МОУ «Общеобразовательная школа с первоначальной летной подготовкой».

Структура и объем диссертационного исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, списка литературы и приложений; содержит 198 страниц, из которых 163 страницы составляют основной текст работы. Исследование включает 10 таблиц, 19 рисунков. Библиографический список насчитывает 239 наименований.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая педагогика, история педагогики и образования"

Выводы по второй главе

Экспериментально подтверждена эффективность теоретических обоснованных педагогических условий формирования эмпатической культуры студента в гуманистической среде. Отмечено, что особое место среди личностных свойств занимают эмпатийные качества: умение учитывать и принимать иную позицию, сопереживать, сочувствовать, знание принятых в обществе норм и правил поведения и взаимоотношений, действия в отношении других людей, развитие собственных качеств. Все выше перечисленные качества необходимые для того, чтобы студент научился строить стратегию эмпатийного поведения.

Формирование эмпатической культуры студентов - это процесс, в котором проектируется поэтапное освоение субъектом способов согласованного взаиморазвития и взаимной деятельности, способов общение в диалоге, выражения своих мыслей, что повышает восприимчивость к новым сведениям, альтернативным точкам зрения, способствует возникновению уважительного отношения к различным эмоциогенным средам: людям (я - другие), общество (я - окружение), себе (я - сам).

Опытно-поисковая работа включала организационно-прогностический этап, который позволил нам выяснить реальное состояние исследуемой проблемы в Оренбургском высшем зенитном ракетном командном училище, определить наличный уровень сформированности эмпатической культуры студентов. Анализ полученных данных позволил выявить: недостаточный уровень сформированности эмпатической культуры студентов при традиционном построении образовательного процесса вуза; необходимость реализовать комплекс педагогических условий эффективности исследуемого процесса.

Формирующий эксперимент имел основной задачей уточнение правильности наших предположений о путях и средствах решения исследуемой проблемы. Он включал непосредственное применение методических процедур, педагогические средства по формированию эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде. В свою очередь формирующий эксперимент проходил поэтапно:

- информационный этап, целью которого - обогащение системы эмпатийных знаний выступающих как «инструмент» ценностного отношения к себе, другому, окружающим за счет «погружение в историко-культурное пространство»;

- этап индентификации, цель - усвоение полной эмпатической цепочки: сопер

- этап рефлексии, цель - осмысление собственного эмпатийного поведения в становлении гуманистических отношений в коллективе.

Экспериментальным фактором выступал спецкурс «Гуманизация процесса формирования эмпатической культуры студента». Отметим, что развитию диалогических отношений в процессе формирования эмпатической культуры студентов способствовал метод диалогового общения, включающий установку на партнерство в общении; признание прав партнера на собственную точку зрения и ее защиту; умение слушать и слышать партнера; готовность взглянуть на предмет общения с позиций партнерства; способность к сочувствию и сопереживанию. Эмпатийное поведение студентов как целенаправленная и мотивированная деятельность сыграла определенную роль в детерминировании эмпатийного поведения и уставных отношений в воинском коллективе.

Основной задачей аналитико-корректирующего (третьего) этапа стала оценка результативности разработанной нами экспериментальной программы по формированию эмпатической культуры студентов. Диагностические методы и анализ самоотчетов участников позволили выделить целый ряд позитивных изменений, произошедших у студентов: положительные сдвиги в восприятии студентами своих товарищей, командиров, преподавателей; развитие способности к эмоциональной идентификации и децентрации; повысилась внимательность студентов к экспрессивным характеристикам собеседников; увеличился круг потенциальных объектов эмпатии; расширился репертуар способов помогающего поведения; определены задачи и пути дальнейшего совершенствования собственной стратегии эмпатийного поведения.

Динамика роста сформированности эмпатической культуры в ходе опытно-поисковой работы подтверждает предварительный вывод об эффективности применения комплекса педагогических условий с целью развития (продвижения на более высокий уровень) эмпатической культуры студентов в гуманистической образовательной среде.

Проведение экспериментальной работы позволило на практике проверить гипотетически выдвинутый комплекс педагогических условий результативного формирования эмпатической культуры студентов в гуманистической образовательной среде и получить положительные результаты исследования.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведено теоретико-экспериментальное исследование на тему «Формирование эмпатической культуры студента в гуманистической образовательной среде».

Обоснована актуальность проблемы формирования эмпатической культуры студента, обусловленная происходящей в обществе трансформацией гуманистических представлений на приоритет общечеловеческих ценностей и личностного взаимодействия на основе проявления культуры эмпатии, снижающей количество противоречий и негативных явлений в социальной среде. Важнейшая роль в разрешении проблемы неуставных отношений в воинском коллективе принадлежит эмпатической культуре как регулятору межличностных отношений. Высшее военное учебное заведение является институтом, способным выполнить социальный заказ российской армии, вос-требующей как компетентного, конкурентоспособного, мобильного офицера, адаптированного к современным экономическим условиям, так и чуткого гуманиста, уважительно относящегося к общечеловеческим ценностям и участвующего в безвозмездной деятельности на благо общества; обладающего личностными качествами, обусловливающие отношение людей друг к другу, обществу, природе, самому себе.

В настоящее время специальные и моральные качества выпускников высших военных учебных заведений не в полной мере соответствуют потребностям Вооруженных Сил. Такое положение обуславливается деформацией ценностных ориентаций студентов, падением престижа профессии военного, недооценки гуманистического потенциала высшего образования, потерей приоритета воспитания у будущих офицеров гуманистических ценностей, таких как милосердие, искренность, отзывчивость, альтруизм.

Анализ научно-педагогических источников позволил уточнить педагогическую сущность и структуру эмпатической культуры студента. Эмпати-ческая культура студента интегративная характеристик личности, отражающая целостность эмпатийных знаний, умений, способностей и качеств, позволяющих адекватно понимать, эмоционально откликаться и содействовать, направленных на утверждение уставных, проникнутых уважением к личному достоинству, отношений.

Структура исследуемого вида культуры включает компоненты и их характеристики компонентов (эмпатийные знания, эмпатийная наблюдательность и слушание; идентификация и децентрация; акты содействия и рефлексия). Интегративная природа эмпатической культуры позволяет рассмотреть базовое понятие исследования как интегративную характеристику личности и форму проявления совокупности эмпатийных знаний, умений, ценностных ориентаций на гуманистический ценности и социально значимого поведения. Сущность эмпатической культуры студента заключается в совокупности личностных качеств, направленных на сочувствие, сопереживание и содействие собеседнику и проявляющихся в межличностных отношениях в воинском коллективе.

Углубленный анализ научных источников позволил дать критериальную характеристику формирования эмпатической культуры: наличие системы эмпатийных знаний (эмпатийные знания как общие представления о правилах и нормах эмпатийного поведения, всмысливание и вчувствование в эмоциональное состояние другого); развитость перцептивных умений (сопереживание и сочувствие как формы соучастия в эмоциональном состоянии другого); поведенческий (вербальное и реальное содействие как формы помогающего поведения, рефлексия).

Теоретической основой обоснования этапности формирования эмпатической культуры студента выступает логика развертывания эмпатического процесса: сопереживание, сочувствие, содействие, что определяет последовательность этапов: информационный этап - получение знаний о внешней экспрессии эмоций, развитие способности к сознательной переработке информации, поступающей о другом человеке по разным сенсорным каналам; этап идентификации - выработка умений дифференцировать и идентифицировать экспрессии эмоций как сигналы определенных эмоциональных состояний; этап рефлексии - на основе осмысления собственных состояний и действий, умения выбирать адекватный эмпатический ответ (вербальный и реальный акт помогающего поведения).

Теоретический анализ и анализ практического опыта позволили сделать вывод о том, что сущность стратегии эмпатийного поведения может быть выражена следующими признаками и проявлениями: особенностью межличностных отношений партнеров по общению; эмоциональной природой эмпатической культуры, выражающейся в том, что ситуация другого человека не столько «продумывается», сколько «прочувствуется», при этом индивид, разделяя опыт партнера по общению испытывает подобные эмоции, что и источник эмпатии; помогает воспринимать поведение человека в целом (правильно оценивая его переживания и причины их вызывающие); распознавать эмоциональные состояния другого и мысленно переносить себя в чувства и действия другого; использовать способы вербального и реального содействия.

Экспериментально подтверждена эффективность гипотетически выдвинутых педагогических условий формирования эмпатической культуры студента:

- использование педагогических возможностей гуманистической образовательной среды, позволяющих обогатить эмпатийные знания, «эмоциональный фонд», эмпатийные качества;

- наличие педагогического обеспечения (методы, средства, формы, диагностические методики) поэтапного формирования когнитивного, эмоционального, поведенческого компонентов эмпатической культуры студента;

- моделирование процесса формирования эмпатической культуры, обусловливающее развитие собственной стратегии эмпатийного поведения студента, становление гуманных уставных отношений.

Анализ научных источников позволяет рассматривать среду как пространство диалогового общения, выделить совокупность следующих компонентов: информационно-смыслового, социального, адаптивного, эмоционально-регулятивного, коммуникативного, деятельностного и определить поля взаимодействий личности и гуманистической образовательной среды: информационное поле, поле психологического взаимодействия, пространственное поле корпоративных отношений и поле актуализации личности, взаимосвязь которых приводит к целостности среды.

Среда определялась как источник развития новых интегративных качеств субъектов взаимодействия, что проявилось в:

- активности курсанта по усвоению гуманистических ценностей в качестве основополагающих в межличностном взаимодействии в воинском коллективе;

- формировании ценностных ориентаций личности на эмпатийное понимание, отношение и поведение;

- развитие умения соотносить личное с общечеловеческими интересами, понимать эмоциональное состояние другого, безоценочно принимать его, адекватно оценивать эмоциональные проявления собеседника, оказывать бескорыстную действенную помощь;

- формировании гуманистических отношений в воинском коллективе, которые направляют и регулируют отношения между субъектами, объединяют и сплачивают их, придают им диалогическую целостность.

Разработано научно-методическое обеспечение процесса формирования эмпатической культуры студента, включающее педагогическое сопровождение: методы и приемы (методы эмоционально-интеллектуального и эмоционально-личностного стимулирования, рефлексивные приемы, эмпато-генные и проблемные ситуации); средства (персонифицированные тексты, образы художественной литературы, биографические материалы, живопись, факты и примеры из жизни войск, службы выпускников военного вуза); диагностические методики сформированности критериальных показателей (методики выявления системности и осознанности эмпатийных знаний, определения эмпатийных тенденций личности, уровня развития эмпатийного слушания и наблюдения, эмпатийных действий); программу спецкурса «Гуманизация процесса формирования эмпатической культуры студента», рекомендации по созданию условий выбора студентом содержания, методов, средств, которые используются преподавателями, офицерами, командирами высших военно-учебных заведений, кадетских корпусов с целью разрешения актуальной проблемы неуставных отношений в воинских коллективах.

Формирование эмпатической культуры студента осуществлялось на основе усвоения системы эмпатийных знаний и комплекса педагогических средств на занятиях спецкурса «Гуманизация процесса формирования эмпатической культуры студента», который был введен в образовательный процесс как экспериментальный фактор.

Диалоговые технологии в наибольшей степени были направлены на увеличение вовлеченности субъекта общения в состояние другого человека, развитие умения эмоционально проникать во внутренний мир, переживание эмоций, созвучных эмоциональному состоянию другого. Результатом использования тренингов стали умения студентов понимать собственное эмоциональное состояние, выражать свои чувства и распознавать чувства других людей через мимику, жесты, выразительные движение, интонации. Накапливая определенные моменты проживания и фиксации на каком-либо чувстве, студент смог обогатить свой собственный «эмоциональный фонд», и стабильно проявлять помогающего поведения к окружающим, оказывать содействие другому в решении проблем, что в совокупности способствовало решению проблемы неуставных отношений между различными категориями военнослужащих в воинских коллективах.

Реализация спецкурса способствовала:

- усвоению системы эмпатийных знаний, полной эмпатической цепочки: сочувствие, сопереживание, содействие; признание гуманистических ценностей на основе «погружения в историко-культурное пространство»;

- развитию навыков эмпатийной наблюдательности, эмпатийного понимания и общения, эмпатийного взаимодействия в диалогическом ключе на уставной, товарищеской основе;

- рефлексии внутренних состояний мыслей и чувств субъекта эмпатии, адекватности понимания состояния отражаемой личности; осознанию понимания результатов собственной деятельности, своего поведения, общения и взаимоотношений с другими;

- развитию помогающего, содействующего поведения в ответ на переживание другого, сформированности гуманистических отношений между субъектами воинского коллектива в практико-ориентированном взаимодействии.

Важным результатом опытно-поисковой работы стали позитивные изменения в самой структуре личности, а именно - направленность студента на принятие уникальности каждой личности, на межличностное взаимодействие на равных, в котором один человек воспринимает другого как ценность, на развитие умений проектировать собственную стратегию эмпатийного поведения, направленную на сохранение доверительного пространства конструктивного взаимодействия между субъектами воинского коллектива.

Эксперимент подтвердил, что авторская модель является структурообразующим и интегрирующим основанием педагогических условий формирования эмпатической культуры. Модель имеет инвариантную часть (подходы, принципы) и вариативную часть (цель, задачи, содержание, методы, формы и приемы обучения, критерии и показатели, этапы, условия, результат процесса), что позволяет оценить эффективность деятельности педагогов, офицеров-воспитателей и курсантов по достижению поставленной цели, увидеть изучаемый процесс в его целостности, а также вычленить все составляющие в их взаимосвязи и взаимодействии.

Исследование позволило установить значительные изменения в значениях показателей сформированности в экспериментальных группах после информационного этапа, этапов идентификации и рефлексии формирующего эксперимента возросли. Это подтверждается проверкой по соответствующим статистическим критериям. Абсолютный прирост критериальных показателей сформированности эмпатической культуры в экспериментальных группах за время опытно-поисковой работы оказался более значительным, чем в контрольной группе: прирост составил по высокому уровню - 12,2, по среднему уровню — 6,95 со знаком плюс; по низкому уровню - 17,45. Достоверность различия исходного и конечного уровней сформированности эмпатической культуры у студентов значима - 4,95. Проведенный анализ полученных количественных и качественных результатов экспериментальной работы показал, что выдвинутая гипотеза нашла подтверждение, задачи научного поиска решены, цель исследования достигнута. Следует отметить, что положительные результаты были достигнуты не только за счет экспериментальных мероприятий. Этому также способствовали накопленный опыт научной и учебно-воспитательной работы, заинтересованное участие в осуществлении эксперимента профессорско-преподавательского состава, благоприятный морально-психологический климат в курсантских коллективах.

Таким образом, в ходе исследования была подтверждена выдвинутая гипотеза, выявлено и экспериментально доказано, что достижение студентом необходимого уровня сформированности эмпатической культуры осуществляется в процессе вооружения его системой эмпатийных знаний, проявляющихся в материализации гуманных отношений в воинском коллективе, проектировании собственной стратегии эмпатийного поведения, что обеспечивается разработанным комплексом педагогических условий.

Полученные данные в ходе опытно-поисковой работы убедительно свидетельствуют об эффективности разработанного и апробированного комплекса условий по исследуемому процессу и позволяют рекомендовать спецкурс к внедрению в других вузах и в систему повышения квалификации.

Проведенное исследование не претендует на исчерпывающий характер. Перспективным направлением дальнейших научных поисков в области педагогики может стать выявление закономерностей формирования эмпатической культуры на разных возрастных этапах развития личности и разработка педагогических технологий ее формирования в образовательных учреждениях различного типа.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Гордеев, Юрий Михайлович, Оренбург

1. Абалакина, М.А. Анатомия взаимопонимания /М.А.Абалакина, B.C.

2. Ф Агеев М.: Знание, 1990. - 61с.

3. Абдульханова, К.А. Психология и сознание личности (Проблемы методологии, теории и исследования реальной личности): Избр. псих, труды /К.А. Абдульханова. М., 1999. - 334с.

4. Аверьянов, Г.М. Психолого-педагогические условия подготовки подростков к военной службе: автореф. дис. . канд. пед. наук. Оренбург, 2002. - 22с.

5. Амонашвили, Ш.А. Школа Жизни: Трактат о нач. ступени образования, основ, на принципах гуман.-личност. педагогики /Ш.А.Амонашвили: Послеслов. Д.Д. Зуева. М.: Амонашвили, 2000. - 141с.

6. Ананьев, Б.Г. Человек как предмет познания /Б.Г. Ананьев; Рос.• акад. наук; Ин-т психологии. М.: Наука, 2000. - 350с.

7. Андреева, Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений /Г.М.Андреева. М.: Аспект Пресс, 2000. - 376с.

8. Асмолов, А.Г. Личность как предмет психологического исследования /А.Г.Асмолов. М., 1984. - 104с.

9. Ю.Афанасьева, Т.А. Формирование готовности будущих учителей начальных классов к эмпатийному взаимодействию с учащимися: автореф. дис. . канд. пед. наук. Казань, 2001. - 18с.

10. П.Ахаян, А.В. Ориентация и деятельность школьников /Т.К.Ахаян, А.В.Кирякова. М.: Прометей, 1991. - 160с.

11. Банщиков, В.М. Эмоции и воображение /В.М.Банщиков, Ц.П. Короленко. М., 1975.

12. Барабанщиков, А.В. Педагогическая культура офицера: Научный поиск. Войсковой опыт: практ. рекомендации /А.В.Барабанщиков. М.: Воениздат, 1985.

13. Басин, Е.Я. Творчество и эмпатия /Е.Я.Басин //Вопросы философии. 1987. - №2. - С.54-66.

14. Бахтин, М. М. Михаил Бахтин. Т.2. /М.М.Бахтин. М.: Издательство: РХГИ, 2002.- 712с.

15. Бездухов, В.П. Формирование гуманистических взглядов учащихся в деятельности классного руководителя /В.П.Бездухов, В.И.Гусаров. Самара: Изд. СамГПУ, 2000. - 163с.

16. Бездухов, В.П. Ценностный подход к формированию гуманистической направленности студента будущего учителя /В.П.Бездухов, А.В. Бездухов. - Самара: Изд. СамГПУ, 2000. - 185с.

17. Беликов, В.А. Личностное ориентирование учебно-познавательной деятельности /В.А.Беликов. Челябинск: Факел, 1995. - 144с.

18. Белинский, В.Г. Педагогическое наследие /В.Г.Белинский, А.И. Герцен, Н.Г.Чернышевский, Н.А.Добролюбов /сост. А.Ф.Смирнов М.: Педагогика, 1988. -399с.

19. Берулава, М.Н. Общедидактические подходы к гуманизации образования /М.Н.Берулава //Педагогика. 1994. - №5. - С. 21-25.

20. Берхин, Н.Б. Роль сопереживания в воспитании и создании художественных произведений /Н.Б. Берхин //Вопросы психологии. 1984. - №4. -С. 155-161.

21. Беспалько, В.П. Персонифицированное образование /В.П.Беспалько //Педагогика, 1998. №2. - С.2-15.

22. Богуславский, М. В. Генезис гуманистической парадигмы образования в отечественной педагогике начала XX века /М.В.Богуславский //Педагогика, 2000. № 4. - С.63-70.

23. Бодалев, А.А. Воздействие стиля общения педагога с учащимися на эмоциональный опыт /А.А.Бодалев //Личность и общение. Избр. труды. М., 1983-224с.

24. Бодалев, А.А. Личность и общение /А.А.Бодалев. М.: Педагогика, 1988.- 188с.

25. Божович, Л.И. Этапы формирования личности в онтогенезе: хрестоматия по возрастной психологии /Л.И.Божович М., 1994. - С.87-98.

26. Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других /В.В.Бойко. М.: Информационно- издательский дом «Филинъ», 1996. — 472с.

27. Большой толковый социологический словарь (Collins). Т. 2 (П-Я): Пер. с англ.- М.: Вече, ACT, 1999. 528с.

28. Бондаревская, Е.В. Теория и практика личностно-ориентированного образования /Е.В.Бондаревская. Ростов-на-Дону: Издательство Ростовского педагогического университета, 2000. - 352с.

29. Борисенко, С.Б. Методы диагностики и формирования эмпатии у учителей: автореф. дис. . канд. пед. наук. Ворошиловград, 1988. - 21с.

30. ЗЬБорытко, Н.М. В пространстве воспитательной деятельности /Н.М.Борытко //науч. ред. Н.К.Сергеев. Волгоград: Перемена, 2001. - 189с.

31. Борытко, Н.М. Педагог в пространстве современного воспитания /Н.М.Борытко /науч. ред. Н.К.Сергеев. Волгоград: Перемена, 2001.- 244с.

32. Бочарова, В.Г. Социальная микросреда как фактор формирования школьника: автореф. дис. . док. пед. наук. Москва, 1991. - 42с.

33. Бояринцева, Н.Н. Психолого-педагогические функции учителя в формировании образовательной среды (год и город)

34. Братусь, Б.С. Аномалии личности /Б.С.Братусь. М.: Мысль, 1988.304с.

35. Братченко, С.Л. Диагностика личностно-развивающего потенциала: Методическое пособие для школьных психологов /С.Л.Братченко. Псков, 1997.-68с.

36. Буева, Л.П. Философия, культура и образование (материалы круглого стола) /Л.П. Буева //Вопр. Философии, 1999. №3. - С. 3-55.

37. Василюк, Ф.Е. Психология переживания /Ф.Е.Василюк- М., 1989.200с.

38. Веденеева, Л.В. Становление эмпатии у будущих учителей в условиях гуманизации учебно-воспитательного процесса: автореф. дис. . канд.• пед. наук. Волгоград: Волг.ГПУ, 2001. - 28с.

39. Видт, И.Е. Педагогическая культура: становление, содержание и смыслы /И.Е.Видт //Педагогика, 2002. №3. - С.3-7.

40. Во имя России: учеб. пособие. М.: Изд-во «Русь-РКБ», 1999.336с.

41. Военная психология и педагогика: учебное пособие /под ред. П.А.Корчемного, Л.Г.Лаптева, В.Г.Михайловского. М.: Изд-во «Совершенство», 1998.-384с.

42. Военная психология: учебное пособие /под ред. Ю.Г. Сулимова. —• М:ВПА, 1998.-384с.

43. Военный энциклопедический словарь. М.: Издательский дом «ОНИКС 21 век», 2002. - 1432с.

44. Воронцова, В.Г. Гуманитарно-аксиологические основы постдипломного образования педагога /В.Г. Воронцова. Псков: ПОППКРО, 1977. -421с.

45. Воспитательная работа: содержание, организация, методика /под общей редакцией Н.И.Резника. М., 2002. - 85с.

46. Гаврилова, Т.П. Понятие эмпатии в зарубежной психологии /Т.П. Гаврилова //Вопр. психол. 1975. - № 2.- С. 147 - 158.

47. Гаврилова, Т.П. Эмпатия и ее особенности у детей младшего и среднего школьного возраста: автореф. дис. . канд. псих. наук. М., 1977. -18с.

48. Газман, О.С. Воспитание: цели, средства, перспективы /О.С.Газман //Новое педагогическое мышление. М., 1989. - С.221-237.

49. Газман, О.С. Новые ценности образования: содержание гуманистического образования /О.С.Газман, Р.М.Вейс, Н.Б.Кронова. М., 1995. - С.36.

50. Гейжан, Н.Ф. Индивидуализация профессионального воспитания учащихся профтехучилища / Н.Ф.Гейжан. СПб, 1994. - 117с.

51. Гершунский, Б.С. Концепция самореализации личности в системе обоснования ценностей и целей образования /Б.С.Гершунский //Педагогика. -М., 2003.-№Ю.-С. 3-7.

52. Гиппенрейтер, Ю.Б. Феномен конгруэнтной эмпатии /Ю.Б. Гиппен-рейтер, Т.Ю.Корякина //Вопросы психологии. 1993. - № 4. - С.61-73.

53. Григорьев, А.А. Парадигма социально-организационного развития системы военного образования /А.А.Григорьев //Инновации в образовании. -М., 2003. №1. -С.4 - 15.

54. Грушевицкая, Т.Г. Основы межкультурной коммуникации: учебник для вузов /Т.Г.Грушевицкая, В.Д.Попков, А.П.Садохин /под ред. А.П.Садохина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 352с.

55. Губанова, Е.С. Структура эмпатического взаимодействия /Е.С. Губанова //Журнал практического психолога, 2002. № 1. - С.32-33.

56. Гущина, Г.А. Гуманистическая воспитательная среда как условие адаптации к обучению студентов негосударственного колледжа автореф. дис. . канд. пед. наук. -М., 2003. 22с.

57. Давыдов, В.В. Виды обобщения в обучении: Логико-психол. проблемы построения учет предметов /В.В. Давыдов: Предисл. B.C. Лазарева.; Психол. ин-т, Рос. акад. образования. 2-е изд. - М.: Пед. о-во России, 2000. -478с.

58. Деев, А.Н. Категория «гармония». Понимание и история эволюции /А.Н.Деев. Новосибирск: ЦЭРИС, 1999. - 199с.

59. Джрназян, JI. Н. Механизмы эмпатии в межличностных отношениях: автореф. дис. . канд. псих. наук. Тбилиси, 1984. - 29с.

60. Джужа, Н.Ф. Эмпатия как механизм социального развития личности в ее онтогенезе /Н.Ф.Джужа, В.А.Ивасишин. М., 1987. - С. 143-150.

61. Додовов, Б.И. Эмоция как ценность /Б.И.Додовов. М.: Политиздат, 1978.-272с.

62. Дробницкий, О.Г. Некоторые аспекты проблемы ценностей /О.Г. Дробницкий //Проблема ценностей и философии. М.: Наука, 1966.

63. Запорожец, А.В. Об эмоциях и их развитии у ребенка /А.В. Запорожец. М.: Педагогика, 1986. - С.7-31.70.3имняя, И.А. Педагогическая психология: учебник для вузов. Изд-во второе, доп., испр. и перераб. /И.А.Зимняя М.: Логос, 2000. - 384 с.

64. Зуев, Ю.П. Уставные взаимоотношения: как они формируются /Ю.П.Зуев. М.: Воениздат, 1986.

65. Иган, Дж. Базисная эмпатия как коммуникативный навык /Дж.Иган //Журнал практической психологии и психоанализа. М., 2000,- № 1. - С.1-18.

66. Ильенков, Э.В. Философия и культура /Э.В.Ильенков. М.: Политиздат, 1991. -464с.

67. Ильин, Е. П. Психология индивидуальных различий. — СПб.: Питер, 2004. 701с.

68. Ильязова, JI.M. Формирование культуры педагогической деятельности студента в рефлексивно-образовательной среде вуза: автореф. дис. . канд. пед. наук. Оренбург, 2005. - 24с.

69. Инструкция по воспитательной части для кадетских корпусов. -СПб., 1886.-С. 130.

70. Ичаловская, Е.А. Роль эмпатии в воспитании конкурентоспособного специалиста //Актуализация технологии личностного ориентирования на самоидентификацию модели современного специалиста. Воронеж, 1998. — С.64-66.

71. Каган, М.С. Мир общения: Проблемы межсубъектных отношений /М.С.Каган. М., 1998 - 136с.

72. Казакина, М.Г. Ценностные ориентации школьников и их формирование в коллективе: Учеб. пособие к спецкурсу /М.Г.Казакина. JL: Ленинград. гос. пед. ин-т, 1989. - 85с.

73. Казанская, В.Г. Подросток. Трудности взросления /В.Г.Казанская. -СПб., 2005.-237с.

74. Казарьянц, К.Э. Дидактические условия формирования у обучаемых на учебных занятиях культуры межличностных отношений: автореф. дис. . канд. пед. наук. Ставрополь, 2003. - 22с.

75. Калюжный, А.С. Закономерности и принципы воспитания военнослужащих: учеб. пособие. Н.Новгород: НГТУ, 2004. - 39с.

76. Калюжный, А.С. Личностно ориентированное воспитание в высшей военной школе: монография. Н.Новгород: НФВИУ, 2004. - 214с.

77. Каптерев, П.Ф. Избранные педагогические произведения /П.Ф. Каптерев /под ред. А.М.Аресеньева. М.: Педагогика, 1982. - 704с.

78. Караковский, В.А. Воспитание? Воспитание. Воспитание! /В.А. Караковский, Л.И.Новикова, Н.А.Селиванова. М. 1996.- 155с.

79. Карамуратова, Р.Б. Психологическое исследование роли оценочнойэмпатии в педагогическом процессе: автореф. дис. . канд. псих. наук. -Тбилиси: ТГУ, 1984.-21с.

80. Карманов, А.И. Проблемы гуманитаризации подготовки офицерских кадров в военно-учебных заведениях /А.И.Карманов //Военная мысль МО РФ.-М.: 1996.-79с.

81. Карсаварский, Б.Д. Психотерапевтическая энциклопедия /Б.Д. Кар-саварский. СПб.: Питер, 1999. - 752с.

82. Катунова, М.Р. Формирование образовательной среды клуба учреждения дополнительного образования детей: автореф. дис.канд. пед. наук /РГПУ. СПб., 1998. - 28с.

83. Кашуба, И.В. Развитие эмпатического потенциала студентов университета в процессе профессиональной подготовки: автореф. дис. . канд. пед. наук. Магнитогорск, 2004. - 21с.

84. Квалификационные требования к военно-профессиональной подготовке выпускника Оренбургского высшего зенитного ракетного командного училища с высшим военно-специальным образованием. М.: МО РФ, 1996. -28с.

85. Кирьякова, А.В. Теория ориентации личности в мире ценностей: монография /А.В.Кирьякова. Оренбург: ИПК «Южный Урал», 1996. - 138с.

86. Климова, Т.Е. Педагогическая диагностика: учебное пособие /Т.Е. Климова. Магнитогорск: МаГУ, 2000. - 124с.

87. Ковалев, А.Г. Эмпатия и процесс практического познания одной личности другой //Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга /А.Г.Ковалев. Краснодар, 1975. - С.32-33.

88. Коджаспирова, Г.М. Словарь по педагогике /Г.М.Коджаспирова, А.Ю.Коджаспиров. Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005. - 448с.

89. Козина, А.В. Формирование эмпатии будущих педагогов средствами филологического образования: автореф. дис. . канд. пед. наук. Ставрополь, 2004. - 22с.

90. Колесников, В.Н. Лекции по психологии индивидуальности /В.Н.Колесников. М.: Изд-во "Институт психологии", 1996. - 224с.

91. Коменский, Я.А. Избранные педагогические сочинения. В 2-х т. Т. 1 /Я.А.Коменский М.: 1982.

92. Концепция патриотического воспитания граждан Российской Федерации. М., 2003.

93. Коржуев, А.В. Рефлексия и критическое мышление в контексте задач высшего образования /А.В. Коржуев, В.А.Попков, Е.Л.Рязанова //Педагогика. 2002. - №1. - С. 18-22.

94. Корнетов, Г.Б. Западная педагогика XVII-XVIII вв.: учеб пособие к курсу «История образования и пед. мысли» /Г.Б.Корнетов /Ун-т РАО.- М.: Изд. УРАО, 2002.-107с.

95. Крапивенский, С.Э. Социальная философия /С.Э.Крапивенский. -Волгоград, 1996. 352с.

96. Краткий философский словарь /А.П.Алексеев, Г.Г.Васильев и др. /под ред. А.П.Алексеева; 2-е изд.; перераб. и доп. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. -496с.

97. Кузьмин, A.M. О критериях профессиональной воспитанности студентов /А.М.Кузьмин //Педагогические инновации по педагогике, спорту и туризму: сб. материалов /под ред. А.Я. Найна, В.Г. Камалетдинова., Урал-ГАВК. Челябинск, 2000. - С.43 - 44.

98. Куликова, Л.М. Проблемы саморазвития личности /Л.М.Куликова. Хабаровск: Изд-во ХГПУ, 1997. - 315с.

99. Культура взаимоотношений военнослужащих: учебно-методическое пособие. М.: Воениздат, 1990. - 176с.

100. Лабунская, В.А Экспрессия человека: общение и межличностное познание /В.А.Лабунская. Ростов-на-Дону, 1999. - 300с.

101. Латышина, Д.И. История педагогики: учеб. пособие /Д.И.Латышина. М.: ГАРДАРИКИ, 2003.

102. Леонтьев, А.Н. Субъект, объект, познание /А.Н.Леонтьев. М.:1. Наука, 1980.-360с.

103. Лернер, И.Я. Дидактические основы методов обучения /И.Я.Лернер. М.: Педагогика, 1981. - 186с.

104. Лисина, М.И. Проблемы онтогенеза общения /М.И.Лисина. М.: Наука, 1986.- 144с.

105. Макаренко, А.С. О воспитании: (Сб./Сост. и автор вст. ст. B.C. Хе-лемендик). 2-е изд., перер. и доп. - М.: Политиздат, 1990. - 414с.

106. Макареня. А.А. Культуротворческая среда. Избранные труды. Т. 3. /А.А.Макареня. Тюмень: ТОГИРРО, 2006. - С. 109-178.

107. Маликов, Л.В. Эмоциональное развитие подростков, воспитывающихся вне семьи: Монография /Л.В. Оренбург: Изд-во ОГПУ, 2000. - 143с.

108. Мальковская, Т.Н. Социальная активность старшеклассников /Т.Н. Мальковская. М.: Педагогика, 1988. - 139с.

109. Мамардашвили, М.К. Эстетика мышления /М.К.Мамардашвили. -М.: Московская школа политических исследований, 2000. -416с.

110. Маралов, В.Г. Основы самопознния и саморазвития: учеб. пособие для студ. сред. пед. учеб. заведений /В.Г.Маралов.-М., 2002.

111. Маркова, А.К. Формирование мотивации учения: кн. для учителя /А.К.Маркова, Т.А.Матис, А.Б.Орлов. -М.: Просвещение. 1990. - 191с.

112. Маслоу, А.Г. Мотивация и личность: Пер. с англ.. СПб.: Евразия, 1999.-479с.

113. Менг, Т.В. Педагогические условия построения образовательной среды вуза /Т.В.Менг.- СПб., 1999. 21с.

114. Менджерицкая, Ю.А. Особенности эмпатии субъекта затрудненного общения /Ю.А.Менджерицкая //Прикладная психология, 1999. № 4. -С.54-64.

115. Методика поэтапной профилактики неуставных взаимоотношений в подразделениях. М.: Воениздат, 1987.

116. Микаелян, В.А. Социально-ролевое поведение, эмпатия и социализация личности старшеклассника: автореф. дис. . канд. псих. наук. Ереван,1993.-16с.

117. Михальченко, Г. Ф. Формирование эмпатии у старшеклассников, ориентирующихся на педагогическую профессию: автореф. дис. . канд. пед. наук.-М., 1989.-20с.

118. Мозговая, Н.А. Формирование педагогической установки учителя на эмпатию во взаимодействии с учащимися: автореф. дис. . канд. пед. наук.-М„ 1999.- 18с.

119. Морозов, В.П. Невербальный слух и эмпатия /В.П.Морозов, А.Г. Васильева //Труды Института психологии РАН. Т. 1. Кн. 2. М., 1995. -С.253-260.

120. Мухаметзянова, Г.В. Гуманизм педагогического процесса /Г.В. Мухаметзянова. М., 1998.

121. Мясищев, В.Н. Психология отношений /Н.Мясищев /под ред. А.А. Бодалева. М.: Институт практической психологии; Воронеж: НПО «МО-ДЭК», 1995.-356с.

122. Нарский, И.С. Эстетика Давида Юма и Адама Смита. В кн.: Френсис Хатчесон. Давид Юм. Адам Смит. Эстетика /И.С.Нарский. М.: Изд. «Искусство», 1973. - 294с.

123. Насенкова, И.М. Воспитание эмпатической культуры старшеклассников в процессе организации деловых игр: автореф. дис. . канд. пед. наук.- Казань, КГПУ, 1997. 17с.

124. Насифуллина, А.Н. Содержание и методы формирования эмпатической культуры у студентов педвуза: автореф. дис. . канд. пед. наук.- Казань, 1993.-20с.

125. Немов, Р.С. Психология: Словарь-справочник: В 2 ч. — JVL: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. Ч. 2. - 352 с.

126. Нигматов, З.Г. Социалистический гуманизм: педагогика и школа /З.Г.Нигматов. — Казань, 1988.

127. Никандров, Н.Д. Ценности как основа целей воспитания /Н.Д. Ни-кандров //Педагогика. 1998. - №3. - С. 10.

128. Новейший энциклопедический словарь. М.: ООО «Издательство ACT»: ООО «Издательство Астрель»: ООО «Транзиткнига», 2004. - 1424с.

129. Новикова, Л.И. Идеи воспитания в русской философии. XIX начало XX века /Л.И.Новикова, И.Н.Сиземская,- М.: РОССПЭН, 2004. - 271с.

130. Обозов, Н.Н. Межличностные отношения /Н.Н.Обозов. Л.: Изд-воЛГУ, 1979.- 150с.

131. Обозов, Н.Н. О трехкомпонентной структуре межличностного взаимодействия /Н.Н.Обозов //Психология межличностного познания /под ред. А.А. Бодалева. М.: Педагогика, 1982. - С.83.

132. Ольшанский, Д.В. Политико-психологический словарь /Д.В. Ольшанский. — М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2002. — 576 с.

133. Омеличев, А.В. Воинское воспитание курсантов военно-учебных заведений: учебное пособие /А.В.Омеличев. М., 2003. - 147с.

134. Орлов, А.Б. К.Роджерс и современный гуманизм /А.Б.Орлов //Вестн. МГУ. Сер. 14. Психология, 1990. № 2. - С.55 — 58.

135. Орлов, А.Б. Феномен эмпатии и конгруэнтности /А.Б.Орлов, М.А. Хазанова //Вопросы психологии, 1993. №4. - С.68-75.

136. Основы военной акмеологии: учебное пособие для высших военно-учебных заведений /под ред. П.А.Корчемного, Л.Г.Лаптева, В.Г.Михайловского и др.: В 2ч. М.: МО РФ, 1996. - С.314 - 415.

137. Основы военной психологии и педагогики /под ред. А.В. Барабан-щикова, В.П.Давыдова, Н.Ф.Феденко. М.: Воениздат, 1988. - 271с.

138. Пашукова, Т.Н. Эмпатия как компонент общения /Т.И.Пашукова //Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. М., 1979 - С. 62-63.

139. Педагогика: Большая современная энциклопедия /Сост. Е.С. Рапа-цевич. Мн.: «Соврем, слово», 2005. - 720с.

140. Педагогика: учеб. пособие для студентов пед. ин-тов /под. ред. Ю. К. Бабанского. 2-е изд., доп. и перераб. М.: Просвещение, 1988. - 479с.

141. Педагогический энциклопедический словарь /Гл. ред. Б.М.Бим-Бад М.: Изд-во БРЭ, 2002. - 528с.

142. Педагогическое наследие /Сост. В.М.Кларин, А.Н.Джуринский. — М.: Педагогика, 1989. С.227.

143. Петровская, J1.A. Компетентность в общении: Социально- психологический тренинг/Л.А.Петровская. -М.: Изд-во МГУ, 1989. -216с.

144. Петровский, В.А. Личность в психологии: парадигма субъективности /В.А.Петровский. Ростов н/Д.: Феникс, 1996. - 512с.

145. Петровский, В.А. Эмоциональная идентификация в группе и способ ее выявления /В.А.Петровский //К вопросу о диагностике личности в группе. М., 1973. - С.69-78.

146. Подласый, И. П. Педагогика. Новый курс: учебник для студ. пед. вузов /И.П.Подласый. В 2 кн. - М., 1999. Кн. 2.: Процесс воспитания. - 256с.

147. Полонский, В.М. Словарь по образованию и педагогике /В.М. Полонский. М.: Высш. школы, 2004. - 512с.

148. Понятийный аппарат педагогики и образования: сб. науч. тр. /отв. ред. М.А. Галагузова. Вып. 4. - Екатеринбург: Изд-во «Св — 96», 2001. — 432с.

149. Порваткина, О.В. Психологические условия формирования эмпа-тических действий у подростков: автореф. дис. . канд. псих. наук. Балашов, 2002. - 22с.

150. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: учебное пособие. Самара: Издательский Дом «БАХРАХ», 1998. - 672с.

151. Профилактика конфликтов на национальной основе (опыт, анализ, рекомендации). М.: Военйздат, 1991.

152. Психология и педагогика высшей военной школы: учеб. пособие /В.И.Варваров, В.П.Давыдов и др. /под ред. А.В.Барабанщикова. М.: Военйздат, 1989.-366с.

153. Психология и педагогика. Военная психология: Учебник для вузов /под ред. А. Г. Маклакова. — СПб.: Питер, 2005. — 464с.

154. Психология и педагогика: учебное пособие для вузов /под редакцией В.И.Жукова, Л.Г.Лаптева, А.И.Подольского, В.А.Сластенина. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2004. - 585с.

155. Психология и этика делового общения: учебник для вузов /под ред. проф. В.Н.Лавриненко. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-415 с.

156. Психология. Словарь /под общей ред. А.В.Петровского, М.Г. Яро-шевского. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Политиздат, 1990.- 494с.

157. Пчелов, Е.В. Государственные символы России герб, флаг, гимн: учебное пособие /Е.В.Пчелов. - М.: «ТИД «Русское слово - РС», 2002. - 136с.

158. Разбегаева, Л.П. Ценностные основания гуманитарного образования: монография /Л.П.Разбегаева. Волгоград: Перемена, 2001. - 287с.

159. Рогов, Е.И. Учитель как объект психологического исследования /Е.И. Рогов. М.: «Владос», 1988. - 496с.

160. Рогова, P.M. Развитие гуманистического мировоззрения и ценностных ориентаций личности /Р.М.Рогова. М., 1996. - 211с.

161. Роджерс, К.Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека /К.Р. Роджерс. Пер. с англ. /общ. ред. и предисл. Е.И.Исениной - М.: Прогресс, Универс., 1994. - 480с.

162. Рожков, М.И. Организация воспитательного процесса в школе: учеб. пособие для вузов /М.И.Рожков, Л.В.Байбородова. М.: ВЛАДОС.2000.-253с.

163. Романова, Т.В. Педагогические условия формирования эмпатической культуры студентов педагогического вуза: автореф. дис. . канд. пед. наук. -Магнитогорск, 1999.-19с.

164. Российская педагогическая энциклопедия. В 2 тт. /Гл. ред. В.В. Давыдов. М.: Большая Российская энциклопедия, - 1998. - Т.2 - М-Я -1999.-672с.

165. Рубинштейн, C.JI. Бытие и сознание. Человек и мир /С.Л. Рубинштейн. СПб.: Питер, 2003. -381с.

166. Рындак, В.Г. Педагогика: уч. пособие /В.Г.Рындак, Н.В.Алехина, И.В.Власюк и др. /Под ред. В.Г.Рындак. М.: Высшая школа, 2006. - 495с.

167. Салыкова, С.В. Педагогические условия развития эмпатии как профессионально значимого качества педагогов дошкольных образовательных учреждений в процессе повышения их квалификации: автореф. дис. . канд. пед. наук. М., 1999. - 20с.

168. Самойлов, В.Д. Предпосылки и задачи формирования концепции высшего образования офицеров ВС РФ /В.Д.Самойлов //Инновации в образовании, 2003. №2. - С.65 - 76.

169. Санкин, Л.А. Гуманистическая среда воспитания /Л.А.Санкин, Е. Тонконогая //Высшее образование в России, 2003. №6. - С.44-51.

170. Сборник материалов по итогам учебно-методического сбора с руководящим составом органов военного управления и военно-учебных заведений МО РФ. Москва, 2003. - 424с.

171. Селиванов, B.C. Основы общей педагогики: Теория и методика воспитания: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений /В.С.Селиванов /под ред. В.А.Сластенина. М.: Академия, 2000. - 336с.

172. Семенов, В.Д. Школа и социальная среда: взаимодействие /В.Д. Семенов, Б.З.Вульфов. М., 1981. - 105с.

173. Семенов, И.Н. Духовность и рефлексивность в становлении профессионала /И.Н.Семенов. Тамбов: ТГУ, 1997. - 37с.

174. Сериков, В.В. Личностно-ориентированное образование /В.В. Сериков //Педагогика, 1994. № 5. - С. 16 - 21.

175. Сивицкая, Л.А. Социально-педагогические основы развития эмпатии подростков в детском общественном объединении: автореф. дис. . канд. пед. наук. -М., 1998.-20с.

176. Сластенин, В.А. Введение в педагогическую аксиологию: учеб. пособие для студентов вузов /В.А.Сластенин, Г.И.Чижанова. М.: Academia, 2003.- 185с.

177. Слободчиков, В.И. Психология человека. Введение в психологию субъективности: учеб. пособие для вузов /В.И.Слободчиков, Е.И.Исаев. М.: «Школа пресс», 1995. - 383с.

178. Словарь русского языка: ок. 53000 слов /С.И. Ожегов /под общ. ред. проф. Л.И. Сиворцова. 24-е изд., испр. - М.: ООО «Издательский дом ОНИКС 21 век»: ООО «Издательский дом «Мир и Образование»», 2004 -1200с.

179. Современный словарь по психологии /авт. сост. В.В.Юрчук. -Минск: Элайда, 2000. 704с.

180. Соколов, А.П. Деонтологическая подготовка кадров внутренних дел: монография /А.П.Соколов, Л.К.Ветеренникова. Ижевск, 2000. - 165с.

181. Солнышкина, А.А. Актуальные социально-психологические проблемы адаптации военнослужащих срочной службы /А.А.Солнышкина //Вестник Днепропетровского национального университета. Серия психология и педагогика. 2003. - № 9.

182. Сорока-Росинский, В.И. Педагогические сочинения /В.И.Сорока-Росинский /сост., авт. вступ. ст. и коммент. А.Т.Губко: АПН СССР. М.: Педагогика, 1991.-239с.

183. Социальная психология личности в вопросах и ответах: учеб. пособие /под ред. проф. В. А. Лабу некой. М.: Гардарики, 1999. - 397с.

184. Справочник офицера-воспитателя. Серия «Право в Вооруженных Силах консультант». — М., 2003. — Вып. 35. — 368с.

185. Столович, Л.Н. Философия. Эстетика. Смех /Л.Н.Столович. -СПб.; Тарту: Изд-во Тарт. ун-та, 1999. 384с.

186. Стрелкова, Л.П. Психологические особенности развития эмпатии у дошкольников: автореф. дис. . канд. псих. наук. М., 1987.- 22с.

187. Суворов, А.В. Полковое учреждение /А.В.Суворов. М., 1848.69с.

188. Сухомлинский, В.А. Избранные педагогические сочинения. В 3-х т. Т.2 /В.А.Сухомлинский. М.: Педагогика, 1980. - 384с.

189. Сухомлинский, В.А. Методика воспитания коллектива /В.А.Сухомлинский. М.: Просвещение, 1981. - 192с.

190. Тавстуха, О.Г. Методическое сопровождение деятельности педагога по формированию эмпатической культуры подростка в учреждении дополнительного образования: учебно-методическое пособие /О.Г.Тавстуха, А.Н.Моисеева. Оренбург: Изд-во ОГПУ, 2006. - 144с.

191. Тарасов, С.В. Срочная служба: вопросы адаптации /С.В.Тарасов //Социссл. 1999. - № 5. - С.75-78.

192. Теория и практика воспитания военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации: учебное пособие /под общей редакцией И.А. Алехина. М.: ВУ, 2004. - 377с.

193. Терегулов, Ф.Ш. Теоретическая педагогика: учеб. пособие /Ф.Ш. Терегулов. Уфа: Восточный университет, 2004. - 332с.

194. Тимохина, А.В. Исследования эмпатических возможностей старшеклассников и учителей /А.В.Тимохина, С.Б.Борисенко //Психология — практике обучения и воспитания. Ч. I. М., 1990. - С. 106-111.

195. Титов, В.А. Идеал, справедливость, счастье /В.А.Титов, Е.Л.Дубко. М.: Изд-во МГУ, 1989. - 188с.

196. Устав внутренней службы //Общевоинские уставы Вооруженных Сил Российской Федерации. Серия «Закон и общество». Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2004. - 512с.

197. Ушинский, К.Д. Человек как предмет воспитания: Опыт педагогической антропологии. Пед. соч.: В 6 т. /К.Д.Ушинский /сост. С.Ф.Егоров. -М., 1990.-Т. 5.-528с.

198. Философский энциклопедический словарь. М.: ИНФА-М, 2003.576с.

199. Фромм, Э. "Человек. Кто это такой?" ("Кто есть человек?") /Э.Фромм // Философия и жизнь. М.: "Знание", 1991. - С. 6-16.

200. Хараш, А.У. Теория диалога и кризис психологического значения /А.У.Хараш //Человек в системе диалога. Л., 1990. - С.112-113.

201. Харламов, И.Ф. Педагогика: учебник 6-е изд. /И.Ф.Харламов. — Магнитогорск, 2000. - 560с.

202. Харламов, И.Ф. Формирование личностных качеств в процессе воспитания /И.Ф.Харламов //Педагогика, 2003.- №3 С.52-56.

203. Царева, Р.Ш. Педагогика развивающего учебного взаимодействия (философско-деонтологический и психологический аспекты): монография /Р.Ш.Царева. Стерлитамак: Стерлитамакский гос. пед. ин-т, 2000.- 166с.

204. Черкасов, Л.В. Воспитание воина в коллективе и через коллектив /Л.В. Черкасов. М., 1985. - 116с.

205. Шадская, М.В. Во всех случаях поддержать достоинство своего звания. О нравственных принципах офицеров русской армии во второй половине 19 века /М.В.Шадская /ВИЖ, 2000. №6. - С.65 - 71.

206. Шацкий, С.Т Работа для будущего: докум. повествование: кн. для учителя /сост. В.И.Малинин, Ф.А.Фрадкин; Авт. вступ. ст. М.Н.Скаткин. -М.: Просвещение, 1989.-222с.

207. Шиянов, Е.Н. Гуманистическая педагогика России: становление и развитие: Учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений /Е.Н.Шиянов, Н.Б. Ромаева. М.: Народное образование; Илекса; Ставрополь: Сервисшкола,2003.-336с.

208. Эльконин, Б.Д. Избранные психологические труды /Б.Д.Эльконин. -М„ 1989.-546с.

209. Эльконин, Б.Д. Образовательное пространство как пространство развития /Б.Д.Эльконин, И.Д.Фрунин //Вопросы психологии. 1993. - №1.-С.23.

210. Юрьев, В.А. Великая Отечественная: интернационализм и патриотизм советского народа в годы суровых испытаний /В.А.Юрьев. Рос. экон. акад. им. Г.В.Плеханова. М., 1996. - 156 с.

211. Юсупов, И.М. Вчувствование. Проникновение. Понимание /И.М. Юсупов. Казань: Изд-во Казан, ун-та, 1993. - 201с.

212. Юсупов, И.М. Психология эмпатии (теоретические и прикладные аспекты): автореф. дис. . доктор псих. наук. СПб., 1995 - 34с.

213. Якунин, В.А. Педагогическая психология: учеб. пособие /Европ. ин-т экспертов /В.А.Якунин. СПб.: Изд-во Михайлова В.А.: Полиус, 1998. -639с.

214. Ямбург, Е.А. Школа на пути к свободе: Культур. ист. педагогика /Е.Ямбург; Ин-т упр. образованием, Межведомств, аналит. центр соц. инноваций.-М; 2000.-351с.

215. Ярошевский, М.Г. История психологии. 3-е изд /М.Г.Ярошевский. -М., 1985-500с.

216. Ясвин, В.А. Образовательная среда от моделирования к проектированию /В.А.Ясвин. - М.: ЦКФЛ РАО, 1997. - 248с.

217. Агоп, А. (2003) Self and close relationships. In M.R.Leary and J.Ptangney (Eds.), Handbook of self and identity N.Y., London: The Guilford Press. pp. 442-461.

218. Barrete-Lennard, G. The Phases and Focus of Empathy // British Journal of Medical Psychology. 1993. - Vol. 1; Ikes W. Empathic Accuracy // Journal of Personality, 1993. - Vol. 61. - № 4.

219. Borecka-Bienat, D. Percepcija postaw rodzicielskich i poziom leku waspekcie kszaltovania sie emocjionalno-obronnej strategii radjienia sobie z situacia trudna przez mlodziz / D.Borecka -Bienat // Edukacija. 2002. - №4(80). - P. 50-64.

220. Davis, M.H. (1994). Empathy: a social psychological approach. Madison, WI: Brown & Benchmark.

221. Houston, D.A. (1990). Empathy and the self. Cognitive and emotional influences on the evaluation of negative affect in others. Journal of Personality and Social Psychology, 59, 5, 859-868.

222. Glenn, R.E. Teaching kids to control anger/ R.E.Glenn//The education digest.- 2002.- Vol. 68, N 3.- P. 18-20.

223. Greenspan, S., Barenboim C., Chandler M. Empathy and pseudo-empathy: the affective judgments of first and third graders // J. Gen. Psychol. 1976. P. 77 — 88.

224. Levinsky, A. Are teen suicide and homicide related? / A. Levinsky// The education digest.- 2001.- Vol. 66, N 8.- P. 49-53.

225. Regan, D.,& Totten, J. (1975). Empathy and attribution: Turnng observers into actors. Journal of Personality and Social Psychology, 32, 850-856.

226. Rogers, C. R. Empatic: an unappreciated way of being // The Counseling Psychologist. 1975. V. 5, N 2. P. 2—10.

227. Watson, D. Mood and temperament / D.Watson. N.Y.: Guilfond Press. 2002.

228. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА спецкурса «Гуманизация процесса формирования эмпатической культуры студента»

229. Спецкурс рассчитан на 144 часа, преподается на втором и третьем курсах. Спецкурс включает три основных части:

230. Вводная объяснение цели курса, его задач, создание атмосферы доверия, снятие коммуникативных барьеров, развитие мотивации изучения курса.

231. Основная усвоение полной эмпатической цепочки: сопереживание, сочувствие, побуждение к содействию;

232. Завершающая создание у каждого участника чувства принадлежности к коллективу и закрепление положительных эмоций от работы на занятиях, рефлексия полученного опыта.

233. Содержание спецкурса также ориентировано на выявление степени понимания студентами гуманистического смысла поступков, стремления овладеть эмпатийными нормами гуманного поведения в воинской действительности.

234. После изучения спецкурса студент:

235. Приведенные цели и задачи отражают содержание спецкурса, рассчитанного на 144 часа.1. ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

236. Тема Формы обучения и воспитания

237. Лекции Практические Методы, приемы1. Первый год обучения 1. Введение. 4 2

238. Общественно-исторические предпосылки проблемы неуставных отношений. 2

239. Причины возникновения неуставных отношений. 2 2

240. Понятия «эмпатия» и «культура» -точки соприкосновения. 12 10

241. Философские и психологические основы учения об эмпатии. 4 2

242. Эмпатическая культура как часть общей культуры личности. 4 223. «Эмпатия» как педагогическая проблема. 2 2

243. Структура эмпатической культуры. 2 2

244. Студент ввуза как субъект эмпатии. 2 2

245. Основные аспекты воспитания у студентов навыков эмпатийного общения. 18 12

246. Что представляет собой общение? 2 2

247. Речевые средства общения. Неречевые (невербальные) средства общения. 2 2

248. Использование командирами жестов. Управление собственной мимикой. 4 2

249. Виды общения. Эмпатийное общение. 4 2

250. Полноценный диалог. Зоны дистанции в человеческом контакте. Что влияет на эффективность общения? 4 236 Процедура общения. 2 21. ИТОГО: 58 34 241. Второй год обучения 4 Виды слушания. 28 1241. Эмпатическое слушание. 4

251. Основные правила и нормы общения для командира. 4 2

252. Виды эмпатического слушания. 4 2

253. Приемы поведения слушающего. 4 2

254. Техника эмпатического слушания. 4 2

255. Правила эмпатического слушания. 4 2

256. Процесс приобретения навыков эмпатийного слушания. 4 21. ИТОГО: 40 28 121. Третий год обучения

257. Межличностные отношения в воинском коллективе: проблема конфликтов. 8 8

258. Основные направления развития межличностных отношений в воинском коллективе. 2 2

259. История гуманного отношения к воинам. 4 2

260. Разрешение и предупреждение конфликтов. Особенности управления конфликтами 2 2

261. Конфликты в сферах взаимодействия военнослужащих. Причины конфликтов 2 2

262. Историко-библиографическая литература 12 34

263. Гуманистические традиции российской военной школы 4 462. «Мне солдат дороже себя» (о Суворове». 2 4

264. Гуманное отношение Кутузова М.И. к солдатам 2 4

265. Михаил Иванович Драгомиров — русский военный теоретик и педагог. 2 4

266. Гуманистические идей П.А.Румянцева 2 4

267. Заключительный блок практических занятий 14

268. Организация встреч с военными деятелями 4

269. Встречи с ветеранами: Уроки мужества 4

270. Конкурс «Интервью ветерана войны». 3

271. Интеграция воспитательных мероприятий ОВЗРУ и общеобразовательных учреждений г. Оренбурга 31. ИТОГО: 46 12 34

272. ИТОГО за три года обучения: 144 часа1. Введение.

273. Общая характеристика спецкурса, его цели и задачи.

274. Ориентация студента на общечеловеческие ценности (милосердие, чувства сострадания, чуткость, сорадование, доброта, отзывчивость).

275. Общественно-исторические предпосылки проблемы неуставных отношений.

276. Причины возникновения неуставных отношений.

277. Предупреждение и разрешение конфликтов "по вертикали и горизонтали".

278. Практика: Прием-установление личного контакта (визуального).

279. Понятия «эмпатия» и «культура» точки соприкосновения.

280. Философские и психологические основы учения об эмпатии.

281. Практика: эмоционально-психологический тренинг.

282. Эмпатическая культура как часть общей культуры личности.

283. Исторический анализ педагогического наследия педагогов Ж.-Ж.Руссо, В.Г.Белинского, А.Дистервега, П.Ф.Каптерева, В.А.Сухомлипского о воспитании эмоциональной отзывчивости у ребенка.

284. Практика: прием наблюдения переживания людей в реальных жизненных ситуациях

285. Структура эмпатической культуры.

286. Практика: прием изображения эмоционального состояния, прием «Передай маску».

287. Студент ввуза как субъект эмпатии.

288. Практика: прием самораскрытия.

289. Основные аспекты воспитания у студентов навыков эмпатийного общения.

290. Что представляет собой общение?

291. Функции общения (коммуникативная, интерактивная, перцептивная).

292. Практика: педагогически ориентированный тренинг.32. Речевые средства общения.

293. К речевым средствам общения относится устная и письменная речь.

294. Речевые средства общения: значение и смысл слов, фраз.

295. Речевые звуковые явления: темп речи (быстрый, средний, медленный); модуляция высоты голоса (плавная, резкая); тональность (высокая, низкая); ритм (равномерный, прерывистый); тембр (раскатистый, хриплый, скрипучий); интонация; дикция речи.

296. Выразительные качества голоса (характерные, специфические звуки, возникающие при общении): смех, хихиканье, плач, шепот, вздохи и пр.; разделительные звуки (кашель); нулевые звуки (пауза); звуковые «назализации» «хм», «э - э» и пр.

297. Голос командира, громкость, эмоциональность, тембр и темп.

298. Практика: прослушивание фонограммы.

299. Использование командирами жестов. Управление собственной мимикой.

300. Практика: прием когнитивной интерпретации.

301. Виды общения. Эмпатийное общение.

302. Формальное общение. Формально-ролевое общение. Деловое общение. Духовное общение. Светское общение. Эмпатийное общение. Шаги эмпатийного общения.

303. Практика: тренинг межличностной чувствительности.

304. Полноценный диалог. Зоны дистанции в человеческом контакте. Что влияет на эффективность общения?4 зоны дистанции в человеческом контакте. Интимная зона. Личная или персональная зона. Публичная зона.

305. Практика: тренинг развития коммуникативных способностей.36. Процедура общения.

306. Практика: приемы «Имя собственное», «Зеркало отношения», «Золотые слова», «Терпеливый слушатель», «Личная жизнь».4. Виды слушания.41. Эмпатическое слушание.

307. Виды слушания, к которым командиры могут прибегать в разных ситуациях общения. Нерефлексивное слушание. Рефлексивное слушание. Виды рефлексивных ответов выяснение, перефразирование и резюмирование.

308. Практика: задания «Слепой и поводырь», «Дерево», «Передай маску».4.2,Основные правила и нормы общения для командира.

309. Практика: Упражнение № 1 «Невидимая линия». Упражнение № 2 «Задание в тройках».

310. Виды эмпатического слушания.

311. Практика: прослушивание фонограммы с записью диалога (может быть актерское исполнение) и определение эмоциональной окраски их высказываний.

312. Приемы поведения слушающего.

313. Реакция слушающего на слова говорящего. Ответ-сопереживание. Ответ-вопрос. Ответ-критика. Ответ-совет.1. Практика:

314. Техника эмпатического слушания.

315. Практика: дискуссия «Какие бывают эмоции, и как они на нас влияют?»

316. Правила эмпатического слушания.

317. Практика: игра-драматизация.

318. Процесс приобретения навыков эмпатийного слушания.

319. Этапы: 1. Сопротивление как естественная тенденция придерживаться уже знакомого поведения. 2. Неуверенность. 3. Приспособление. 4. Перенос. 5. Интеграция.

320. Практика: комплекс приемов: идентификации, когнитивной интерпретации, резюмирования, «Зеркало», «Имя собственное», подбадривания и заверения, самораскрытия.

321. Межличностные отношения в воинском коллективе: проблема конфликтов.

322. Основные направления развития межличностных отношений в воинском коллективе.

323. Способы управления эмоциями. Возможности снижения агрессии в конфликте. Модели деятельности военного руководителя по урегулированию конфликтов в воинском коллективе.

324. Практика: тренинг межличностной чувствительности.

325. История гуманного отношения к воинам.

326. Традиции российской армии и лучшие образцы героической истории.

327. Практика: создание экспрессивно-личностных ситуаций через работу с персонифицированными текстами.

328. Разрешение и предупреждение конфликтов. Особенности управления конфликтами

329. Практика: рефлексивно-перцептивный тренинг.

330. Конфликты в сферах взаимодействия военнослужащих.

331. Конфликты в сферах взаимодействия военнослужащих. Причины конфликтов. Разрешение и предупреждение конфликтов. Особенности управления конфликтами. Конфликты в сферах взаимодействия военнослужащих.

332. Практика: ситуации выбора и рефлексии.б.Историко-библиографическая литература.

333. Гуманистические традиции российской военной школы

334. Становление гуманистических традиций в русской военной школе.

335. Практика: работа с персонифицированными текстами.62. «Мне солдат дороже себя» (о Суворове).

336. Гуманное отношение М.И. Кутузова к солдатам.

337. Биография Кутузова М.И. Понимание воинской дисциплины как "есть главное начало, связывающее всякое регулярное войско и дающее ему преимущества над необразованными толпами".

338. Практика: Решение проблемной ситуации. Вопрос: «Позиция Кутузова М.И. Вам близка, если «да», то почему?».

339. Михаил Иванович Драгомиров — русский военный теоретик и педагог.

340. Практика: использование фрагментов персонифицированных, исторических и художественных текстов.

341. Гуманистические идеи П.А. Румянцева

342. Конкурс «Великая Отечественная война 1941-1945 гг.»

343. Его цель помочь курсантам как можно лучше понять беспримерный подвиг нашего народа особенно в грозные годы Великой Отечественной войны, связь героического прошлого страны с современностью.

344. Конкурс «Великая Отечественная война 1941-1945 гг.»

345. Задание. Найти соответствие между 10 предложенными изображенияминаград и их статутами.2.й тур (этап). Воинские знаки различия периода Великой Отечественной войны

346. Задание. Разгадать кроссворд, составленный из 10 фамилий полководцеви героев Великой Отечественной войны. Выбрать их фотографии.7.й тур (этап). Основные битвы Великой Отечественной войны

347. Задание. Предлагаются 10 видеосюжетов эпизодов, отражающих ходосновных битв Великой Отечественной войны. Назвать битвы, отраженные в видеосюжетах, расставив их в хронологической последовательности.

348. Подведение итогов. Баллы, набранные командами на всех рабочих местах, суммируются. Победителями игры-викторины являются команды, набравшие наибольшую сумму баллов.

349. Ниже приводятся вопросы, которые можно использовать при проведении викторины по истории Великой Отечественной войны и Оренбургской области.

350. Заключительный блок практических занятий включает:- Уроки мужества встречи с военными деятелями, учеными, ветеранами.- Конкурс «Интервью ветерана войны».

351. Проводимые мероприятия Дата Привлекаются1 2 3 4

352. Участие в торжественном собрании, посвященном Дню защитника Отечества. Участие в торжественном построении с 21.02. 05 офицеры курсанты л/с дивизионавыносом Боевого знамени. 23.02.05

353. Участие в дне открытых дверей. л/с дивизиона2305.

354. Участие в митинге, посвященном памяти 05 передовыевыпускников, погибших в локальных офицеры,конфликтах. 16. 05. курсанты05

355. Встреча л/с с ветеранами ВОВ. командирдивизиона

356. Участие в спортивных соревнованиях,посвященных Дню защитника Отечества. 23. командиры0605 взводов

357. Аверьянов Г.М. Психолого-педагогические условия подготовки подростков к военной службе: автореф. дис. . канд. пед. паук. Оренбург, 2002. - 22 с.

358. Алексеев Ю.А. Государственные символы России. Моя Родина Россия /Ю.А. Алексеев, М.Н. Зуев, В.Е. Ковалев. - М.: «Триада-фарм», 2002.- 64 с.

359. Барабанщиков А.В. Педагогическая культура офицера: Научный поиск. Войсковой опыт: практ. рекомендации /А.В. Барабанщиков. М.: Воениздат, 1985.

360. Борытко Н.М. В пространстве воспитательной деятельности /Н.М. Борытко //науч. ред. Н.К. Сергеев. Волгоград: Перемена, 2001.- 189с.

361. Василевский A.M. О дисциплине и воинском воспитании /A.M. Василевский. -М.: 1987. 100 с.

362. Васильева З.И. Единство воспитания и обучения школьников /З.И. Васильева.1. Л., 1980.-36 с.

363. Веселова Е.К. Психологическая деонтология: автореф. дис. . канд. псих, наук.-СПб, 2003.-24 с.

364. Военная психология и педагогика: учебное пособие /Под ред. П.А. Корчемного, Л.Г. Лаптева, В.Г. Михайловского. М.: Изд-во «Совершенство», 1998. - 384 с.

365. Военный энциклопедический словарь. М.: Издательский дом «ОНИКС 21 век», 2002.-1432 с.

366. Волкогонов Д.А. Воинская этика /Д.А. Волкогопов. М.: Воениздат, 1976.320 с.

367. Воспитание патриотизма: сущность, содержание, рекомендации /сост. В.Н. Иванов, Н.Н. Ключарев. М., 1998. - 10 с.

368. Вырщиков А.Н. Военно-патриотическое воспитание школьников: теория и практика /А.Н. Вырщиков. М.: Педагогика, 1990. - 148 с.

369. Драгомиров М.И. Избранные труды. Вопросы воспитания и обучения войск /М.И. Драгомиров /под ред. Л.Г. Бескровного. М.: Воениздат, 1956. - 687 с.

370. Карамзин Н.М. О любви к Отечеству и народной гордости. Сочинения / Н.М. Карамзин. Спб., 1848. - Т.З. - С. 465 - 477.

371. Карманов А.И. Проблемы гуманитаризации подготовки офицерских кадров в военно-учебных заведениях /А.И. Карманов. //Военная мысль МО РФ. М.: 1996. — 79 с.

372. Квалификационные требования к военно-профессиональной подготовке выпускника Оренбургского высшего зенитного ракетного командного училища с высшим военно-специальным образованием. М.: МО РФ, 1996. - 28 с.

373. Концепция патриотического воспитания граждан Российской Федерации. М.,2003.

374. Лаптев Л.Г. Воинский труд: наука, искусство, призвание: монография /Л.Г. Лаптев, Р.В. Маркитан, А.Е. Саркисян. М.: ИТАР-ТАСС, 1998. - 397с.

375. Лутовинов В.И. О проблемах воспитания патриотизма /В.И. Лутовинов //ОБЖ. Основы безопасности жизни. 2002. - №8. - С. 14 - 23.

376. Лутовинов В.И. Патриотизм: история, современность и будущее России /В.И. Лутовинов. М., 1997.-232 с.

377. Омеличев А.В. Воинское воспитание курсантов военно-учебных заведений: учебное пособие /А.В. Амеличев. М., - 147 с.

378. Основы военной акмеологии: учебное пособие для высших военно-учебных заведений /под ред. П.А. Корчемного, Л.Г. Лаптева, В.Г. Михайловского и др.: В 2ч. М.: МО РФ, 1996.-С. 314-415.

379. Психология и педагогика профессиональной деятельности офицера. В 2 ч. Ч.1.: учебник /отв. ред. Б.П. Бархаев М.: ВУ, 1998. - 248 с.

380. Романовский В.К. Очерки о символах российской государственности /В.К. Романовский. Н.Новгород, 1996.

381. Сборник материалов по итогам учебно-методического сбора с руководящим составом органов военного управления и военно-учебных заведений МО РФ. Москва, 2003.-424 с.

382. Сиволобова Н.А. Гражданско-патриотическое воспитание учащихся па основе русских культурно-исторических традиций: автореф. дис. . канд. пед. наук. -Ставрополь, 2003. — 25 с.

383. Диагностика уровня эмпатических способностей (по В. В. Бойко)

384. Инструкция: Вам надо прочитать каждое из предложенных ниже суждений и ответить "да" или "нет", выражая согласие или несогласие с ними. Будьте внимательны и искренни:

385. У меня есть привычка внимательно изучать лица и поведение людей, чтобы понять их характер, наклонности, способности• Да • Нет

386. Если окружающие проявляют признаки нервозности, я обычно остаюсь спокойным.• Да • Нет

387. Я больше верю доводам своего рассудка, чем интуиции.• Да • Нет

388. Я считаю вполне уместным для себя интересоваться домашними проблемами сослуживцев.• Да • Нет

389. Я могу легко войти в доверие к человеку, если потребуется.• Да • Нет

390. Обычно я с первой же встречи угадываю "родственную душу" в новом человеке.• Да • Нет

391. Я из любопытства обычно завожу разговор о жизни, работе, политике со случайными попутчиками в поезде, самолете.• Да • Нет

392. Я теряю душевное равновесие, если окружающие чем-то угнетены.• Да • Нет

393. Моя интуиция более надежное средство понимания окружающих, чем знания или опыт.• Да • Нет

394. Проявлять любопытство к внутреннему миру другой личности бестактно.• Да • Нет

395. Часто своими словами я обижаю близких мне людей, не замечая того.• Да • Нет

396. Я легко могу представить себя каким-либо животным, ощутить его повадки и состояния.• Да • Нет

397. Я редко рассуждаю о причинах поступков людей, которые имеют ко мне непосредственное отношение.• Да • Нет

398. Я редко принимаю близко к сердцу проблемы своих друзей.• Да • Нет

399. Обычно за несколько дней я чувствую: что-то должно случиться с близким мне человеком, и ожидания оправдываются.• Да • Нет

400. В общении с деловыми партнерами обычно стараюсь избегать разговоров о личном.• Да • Нет

401. Иногда близкие упрекают меня в черствости, невнимании к ним.• Да • Нет

402. Мне легко удается копировать интонацию, мимику людей, подражая им.• Да • Нет

403. Мой любопытный взгляд часто смущает новых партнеров.• Да • Нет

404. Чужой смех обычно заражает меня.• Да • Нет

405. Часто, действуя наугад, я тем не менее нахожу правильный подход к человеку.• Да • Нет22. Плакать от счастья глупо.• Да • Нет

406. Я способен полностью слиться с любимым человеком, как бы растворившись внём.• Да • Нет

407. Мне редко встречались люди, которых я понимал бы без лишних слов.• Да • Нет

408. Я невольно или из любопытства часто подслушиваю разговоры постороннихлюдей.• Да • Нет

409. Я могу оставаться спокойным, даже если все вокруг меня волнуются.• Да • Нет

410. Мне проще подсознательно почувствовать сущность человека, чем понять его, "разложив по полочкам".• Да • Нет

411. Я спокойно отношусь к мелким неприятностям, которые случаются у кого-либо из членов семьи.• Да • Нет

412. Мне было бы трудно задушевно, доверительно беседовать с настороженным, замкнутым человеком.• Да • Нет

413. У меня творческая натура поэтическая, художественная, артистичная• Да • Нет

414. Я без особого любопытства выслушиваю исповеди новых знакомых.• Да • Нет

415. Я расстраиваюсь, если вижу плачущего человека.• Да • Нет

416. Мое мышление больше отличается конкретностью, строгостью, последовательностью, чем интуицией.• Да • Нет

417. Когда друзья начинают говорить о своих неприятностях, я предпочитаю перевести разговор на другую тему.• Да • Нет

418. Если я вижу, что у кого-то из близких плохо на душе, то обычно воздерживаюсь от расспросов.• Да • Нет

419. Мне трудно понять, почему пустяки могут так сильно огорчать людей.• Да • Нет1. Уровень эмпатии:

420. A. Если бы от Вас лично зависел подбор нового состава группы для выполнения опасного и ответственного задания в сложных условиях в течение длительного времени, то кого бы Вы включили в состав группы, а кого нет?

421. B. Оцените, пожалуйста, степень значимости (важности) для Вас лично мнений,суждений, оценок каждого члена группы по отношению к событиям, связанным свашей совместной жизнью и деятельностью.

422. Мнение этого человека для меня: имеет очень большое значение (+2);имеет большое значение (+1); имеет некоторое значение (0); почти не имеет значения (-1); абсолютно не имеет значения (-2).

423. Качественная оценка совместимости

424. Индекс взаимной приемлемости показывает удельный вес взаимных положительных связей в коллективе по отношению к их теоретически возможному числу.

425. Индекс взаимной неприемлемости выражает удельный вес взаимных отрицательных связей в коллективе.

426. Индекс сплоченности вычисляется как разность между значениями взаимной приемлемости и взаимной неприемлемости.

427. Индекс сплоченности является интегральной характеристикой структуры межличностных отношений в коллективе. Он учитывает как взаимные отрицательные, так и взаимные положительные связи.

428. СПРАВКА-ДОКЛАД по социометрии

429. Наиболее авторитетные члены группы (лица, имеющие высокие показатели референтометрического статуса) и их характеристика.

430. Наименее авторитетные члены группы (лица с низким референтометрическим статусом).

431. Члены группы с явно выраженными типами демонстрируемой и приписаннойроли.

432. Лица, характеризующиеся высоким уровнем психологической совместимости.

433. Лица, характеризующиеся низким уровнем психологической совместимости, их психологическая характеристика.

434. Список взаимонеприемлемых пар, причины конфликтности.

435. Перечень конфликтных расчетов, смен и т.д.

436. Количество и состав микрогрупп. Основания образования микрогрупп.

437. Лидеры микрогрупп, их социально-психологическая характеристика.

438. Особенности взаимоотношений между лидерами микрогрупп и людьми, входящими в состав разных группировок.

439. Характеристика межличностных отношений членов группы, занимающих противоположные позиции:а) старослужащих новичков;б) начальников подчиненных;в) наиболее авторитетных наименее авторитетных;г) наиболее совместимых наименее совместимых

440. Мотивация межличностных отношений и отвержений (качества, определяющие социометрический и референтометрический статус личности в группе).

441. Количественные значения групповых социально-психологических индексов: взаимной приемлемости, неприемлемости, сплоченности, референтности.

442. Рекомендации по совершенствованию межличностных отношений в коллективе, изменению состава расчетов, смен, отделений с учетом их психологической совместимости, формированию актива группы.

443. Список людей, требующих пристального внимания руководителей коллектива.

444. Необходимость и сроки проведения повторного (дополнительного) обследования.

445. Референтограмма (52 взвод декабрь 2005 г.)

446. Состав микрогрупп (52 взвод декабрь 2005.)

447. Социограмма микрогрупп (52 взвод декабрь 2005.)

448. Методические рекомендации по проведению беседы «Основные аспекты воспитания студентов навыкам эмпатийного общения»

449. Что представляет собой общение?

450. Как правило, опытные офицеры научаются получать информацию не только непосредственно из речи партнера по общению, но и из интонации, взгляда, выражения лица, манере говорить и вести себя, сопровождающих речь жестов, положении тела и т.д.

451. Как необходимо выражать командиру свои мысли и чувства, и каким образом можно узнать намерения и настроение курсанта?

452. Существует несколько знаковых систем, которые используются людьми в процессе общения и предназначенных для передачи информации в коммуникативном процессе. Различают речевую (вербальную) и неречевую (невербальную) коммуникацию.

453. К речевым средствам общения относится устная и письменная речь.

454. Выделим следующие речевые средства общения:

455. Значение и смысл слов, фраз.2. Речевые звуковые явления:

456. Выразительные качества голоса (характерные, специфические звуки, возникающие при общении):

457. Изменения в привычном наборе используемых речевых средств может свидетельствовать о переменах эмоционального состояния человека, его неискренности и фальши.

458. К неречевым (невербальным) средствам общения относятся мимика, жесты, пантомимика (моторика всего тела), расположение тела в пространстве и времени.

459. О расстоянии, на котором общаются люди? Насколько можно приблизиться к собеседнику, чтобы состоялся полноценный диалог?

460. Особенности расположения людей в пространстве при общении были исследованы С.Холлом, который выделил 4 зоны дистанции в человеческом контакте.

461. Согласно этой теории, величина расстояния, на котором общаются люди, зависит от степени близости отношений между ними. Поэтому минимальная дистанция, допускаемая между общающимися, получила название интимная зона.

462. Зона, начинающаяся от 4 метров и дальше, называется публичной. В ней осуществляется общение с большой группой людей, например, лекция, построение на плацу и т.д.

463. Какие виды общения существуют? Какие виды общения используются командирами в профессиональной деятельности?

464. Формальное общение. Формально-ролевое общение. Деловое общение. Духовное общение. Светское общение. Эмпатийное общение.

465. Что влияет на эффективность общения? Почему одни люди более успешны в коммуникативной деятельности, чем другие?

466. Из чего складывается процедура общения?

467. В процедуре общения выделяют следующие этапы:

468. Появление потребности в общении (необходимость передачи информации, желание повлиять на настроение собеседника и т.д.) побуждает вступить в контакт с другими людьми.

469. Ориентировка в целях общения, в ситуации в целом.

470. Ориентировка в личности собеседника.

471. Планирование содержания своего общения, продумывание темы разговора, направления беседы.

472. Бессознательный (реже сознательный) выбор конкретных средств, для общения, речевых фраз, построение высказываний. Определение манеры общения.

473. Восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи.

474. Корректировка направления беседы, выбранных ранее средств и стиля общения.

475. Умелое завершение разговора. Формирование у собеседника приятного впечатления о себе и желания продолжить беседу. И наоборот, если существует цель в подавлении намерения партнера вновь вступить в диалог.

476. Как правильно слушать собеседника и зачем это нужно?

477. Исследования показывают, что в среднем время нашего общения с другими распределяется следующим образом: примерно 42-53 % времени мы слушаем других, 1632 % — говорим сами, 15-17 % — читаем, 9-14 % — пишем.

478. Существуют несколько видов слушания, к которым командиры могут прибегать в разных ситуациях общения.

479. Нерефлексивное слушание состоит в умении внимательно молчать, не вмешиваясь в речь собеседника своими замечаниями.

480. Основными видами рефлексивных ответов являются выяснение, перефразирование и резюмирование.

481. Выяснение — это безоценочная техника, при использовании которой мы просим людей о дополнительной информации, пытаемся «разговорить» человека или продемонстрировать готовность и желание выслушать его.

482. Инструментами выяснения являются вопросы типа «Не повторите ли еще раз», «Уточните, что вы имеете в виду», «Вы что-то еще хотели сказать?» и т. п.

483. Перефразирование состоит в передаче говорящему его же сообщения, но словами слушающего. Его целью является проверка точности услышанного.

484. Эмпатическое слушание — более интимный вид общения.

485. Эмпатическое высказывание опирается на безоценочную обратную связь. При этом важно вводить фразы, допускающие коррекцию сказанного (например, «Если я не ошибаюсь», «Возможно», «Вероятно», «Это так?» и т. п.).

486. В рамках деятельности командира как руководителя и воспитателя воинского коллектива эмпатическое слушание используется при разрешении конфликтных ситуаций, общении с курсантами, перенесшими тяжелую моральную травму т.п.

487. Какие основные правила и нормы общения необходимо соблюдать командиру при работе с курсантами?

488. Фрагмент лекции — беседы «Виды и техника эмпатийного слушания»

489. Можно выделить следующие приемы слушания.

490. Продолжение (когда слушатель вклинивается в речь и пытается завершить фразу, подсказывает слова).11. Эмоции.

491. Нерелевантные высказывания (не относящиеся к делу или относящиеся лишь формально).

492. Логические следствия из высказываний партнера, например предположения о причине события.14. «Хамовитые реакции».

493. Расспрашивание (задает вопрос за вопросом, не объясняя цели).

494. Пренебрежение к партнеру (не обращает на его слова внимания, не слушает, игнорирует партнера, его слова).

495. Обычно в слушании проявляются 3 такта:• поддержка; уяснение; комментирование.

496. Во время поддержки основная цель: дать возможность человеку выразить свою позицию, уместные реакции слушателя на этом этапе — молчание, поддакивание, «эхо», эмоциональное «сопровождение».

497. Выделяют следующие виды слушания: пассивное слушание, активное слушание, эмпатическое слушание.

498. В этом случае важно просто слушать человека, просто давать ему понять, что он не один, что вы его слушаете, понимаете и готовы поддержать. Лучше всего при этом действуют так называемые «угу-реакции».

499. Правила эмпатического слушания:

500. В своей реакции на слова партнера вы должны в точности отразить переживание, чувство, эмоцию, стоящие за его высказыванием, но сделать это так, чтобы продемонстрировать собеседнику, что его чувство не только правильно понято, но и принято вами.

501. Необходимо помнить, что эмпатическое слушание — не интерпретация скрытых от собеседника тайных мотивов его поведения. Надо только отразить чувство партнера, но не объяснять ему причину возникновения у него этого чувства.

502. Методику эмпатического слушания имеет смысл применять только в том случае, когда человек сам хочет поделиться какими-то переживаниями.