Организационно-педагогические условия образования взрослых в сфере операций с недвижимостью

Гусев, Алексей Владимирович

Темы диссертаций по педагогике » Общая педагогика, история педагогики и образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Организационно-педагогические условия образования взрослых в сфере операций с недвижимостью

Автореферат

Автор научной работы: Гусев, Алексей Владимирович
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Санкт-Петербург
Год защиты: 2006
Специальность ВАК РФ: 13.00.01

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Организационно-педагогические условия образования взрослых в сфере операций с недвижимостью"

На правах рукописи

ГУСЕВ

АЛЕКСЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ОБРАЗОВАНИЯ ВЗРОСЛЫХ В СФЕРЕ ОПЕРАЦИЙ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ

Специальность 13.00.01 - общая педагогика, история педагогики и образования

Автореферат диссертации на соискание ученой степени

Санкт-Петербург 2006

Работа выполнена в Центре развития образования взрослых регионов России Государственного научного учреждения «Институт образования взрослых Российской Академии образования».

Научный руководитель:

доктор педагогических наук Юнацкевич Петр Иванович

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, доцент Литвиненко Сергей Викторович

Ведущая организация:

Ленинградский областной институт развития образования

Защита состоится "16" июня 2006 г. в 16.00 часов на заседании диссертационного совета Д 008.007.01 на соискание ученой степени доктора педагогических наук в Государственном научном учреждении «Инслтуг образования взрослых Российской Академии образования» по адресу- 19! ¡80, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанка, д. 78., ауд. 215.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного научного учреждения «Институт образования взрослых Российской Академии образования».

Автореферат разослан "16" мая 2006 года.

Ученый секретарь диссертационного совета

кандидат педагогических наук Кузина Надежда Николаевна

кандидат педагогических наук, доцент

¿ооб А

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Образование взрослых в сфере недвижимости становится важной составной частью системы образования взрослых России и государств - участников СНГ. Сегодня в образовательных учреждениях и учебных центрах риэлтерской деятельности обучаются сотни тысяч слушателей, большинство которых относится к категории взрослых. В современных условиях риэлтерские образовательные центры и учебные учреждения выполняют миссию адаптации к формирующемуся рынку недвижимости и заполняют возникающую по разным причинам нишу в непрерывном образовании взрослых. Таким образом, роль риэлтерских учебных центров и учебных учреждений в поддержании всей системы образования взрослых очень существенна.

Складывающаяся система образования взрослых в сфере операций с недвижимостью имеет свои отличительные особенности и свою логику развития. К числу педагогических факторов, определяющих специфику учебного процесса в риэлтерских учебных центрах и образовательных учреждениях (в основном, негосударственных), относится сложность контингента учащихся (взрослых, вынужденных по экономическим причинам заняться операциями с недвижимостью), неоднородного по возрасту, социальному статусу, направленности познавательных процессов, степени и характеру занятости риэлтерской деятельностью (торговля недвижимостью), уровню нравственной зрелости.

Но одновременно, что является позитивным фактором, слушатели риэлтерских учебных курсов проявляют себя как активные участники (субъекты) образовательного процесса, имеющие собственные образовательные, социальные и экономические цели и предпочтительные способы деятельности, сформировавшиеся в результате их жизненного опыта и практики соприкосновения с операциями с недвижимостью, имевших конструктивный итог. Многие взрослые, вынужденные заниматься операциями с недвижимостью, в том числе, в качестве риэлтеров, испытывают повышенную потребность в адаптации к рынку недвижимости.

Отсюда следует вывод о необходимости особой организации педагогической системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью, которая могла бы обеспечить эффективное решение современных образовательных и профессиональных задач. Для реализации адаптивных функций создающихся риэлтерских учебных центров и учреждений требуется разработка педагогических условий (под которыми мы понимаем совокупность обстоятельств, в которых протекает образовательный процесс взрослых в сфере операций с недвижимостью и которые определяют характер этого процесса), корректировка содержательных аспектов образования, внедрения адаптивных методик и технологий, сочетание коллективного и индивидуального подхода к учащимся.

До настоящего времени не разработан целостный взгляд на современную систему образования взрослых в сфере операций с недвижимостью как на адаптивную образовательную систему и не сформулированы условия ее создания и развития. Это обстоятельство определило выбор темы диссертационного исследования «Организационно-педагогические условия образования взрослых в сфере операций с

гтюшшшг"

недвижимостью», направленно! о на разрешение

БИБЛИОТЕКА С.-Петербург ОЭ '¿ОО^Ькт

и.

Объект исследования: процесс образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Предмет исследования: организационно-педагогические условия образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Цель исследования: выявление организационно-педагогических условий совершенствования процесса образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Задачи, решаемые в ходе исследования:

1. Теоретико-педагогический анализ организационно-педагогических условий образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

2. Выявление организационно - педагогических условий совершенствования профессиональной деятельности взрослого в сфере операций с недвижимостью.

3. Обоснование психолого-педагогической модели успешной риэлтерской профессиональной деятельности.

4. Разработка учебно-методического обеспечения образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что построение, функционирование и развитие системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью, как адаптивной образовательной системы, будет успешным при реализации следующего комплекса организационно-педагогических условий:

- если в риэлтерском учебном центре, учреждении будут применяться индивидуально-ориентированные формы повышения квалификации педагогов, ориентированные на новые достижения в сфере образования, права, психологии, экономики и риэлтерской деятельности;

- если методистами риэлтерского учебного центра, учреждения будут систематично обобщаться и представляться на базе учебно-методических кабинетов субъективный опыт риэлтерской и педагогической деятельности в системе образования взрослых в сфере операций с недвижимостью;

- если руководители риэлтерских учебных центров, учреждений будут осуществлять подбор, повышение квалификации и расстановку учебно-методических кадров, комплексно оборудовать учебно-методические кабинеты, ориентировать методистов на создание системы постоянного взаимодействия с учащимися, в ходе которого проводится непрерывное профессиональное и нравственное обучение и воспитание взрослых, занимающихся операциями с объектами недвижимости;

- если систему подготовки и повышения квалификации методистов риэлтерских учебных центров и учреждений основывать на привитии знаний и умений обучения предметам риэлтерской деятельности, андрагогическим приемам работы со взрослыми специалистами с опорой на личный пример в сфере операций с недвижимостью.

- если разработать и предоставить каждому педагогу системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью профессиональную учебную литературу, дидактические материалы, пособия в помощь самообразованию, электронные учебники для риэлтеров;

Методологическую основу исследования составили следующие научные положения:

- системный подход к изучению педагогических явлений и методология управления в педагогических системах (В.П. Беспалько, В.В. Горшкова, М.В. Кларин, C.B. Кривых, B.C. Лазарев, A.A. Макареня, I. Паск, Л.М. Перминова, В.И. Подобед, М.М. Поташник, В.Н. Скворцов и д.р.);

- основы синергетического самоуправления и саморазвития педагогических систем (E.H. Власова, В.П. Топоровский, С.П. Курдюмов, В.Н. Максимова и д.р.);

- теория и методология образовательных технологий (В.В. Гузеев, А.Е. Марон, Г.К. Селевко, В.В. Сериков, В.А. Сластенин, H.H. Сургаева, Т.Н. Шамова, И.С. Якиманская и д.р.);

- идеи адаптации в образовательных системах (В.В. Богорев, Е.З. Власова, A.C. Границкая, Н.П. Капустин, А.Б. Тменов, Е.А. Ямбург и д.р.);

- исследований в области информационных сред и информационных технологий обучения (Г.В. Абрамян, М.И. Башмаков, В.А. Извозчиков, С.Н. Поздняков, H.A. Резник и д.р.);

- идеи нравственности как основного содержания образования взрослых (В.И. Подобед, А.И. Жилина, H.H. Суртаева, A.A. Макареня, В.А. Чигирев, П.И. Юнацксвич, К.А. Пшенко, Р.И. Юнацкевич и д.р.).

Теоретическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых, в которых раскрываются плодотворные идеи, фундаментальные принципы и концепции:

- маркетинга недвижимости (Ф. Котлер, С. Маджаро, А.Н. Назайкин, JI.A. Сивкова, П.И. Юнацкевич и д.р.);

- торговли и менеджмента риэлтерской деятельности (Т. Хопкинс, Н. Стивене, Б. Адаме, Г. Кессон, Т. Бер, Э. Сабат, М. Мексон, М. Альберт, Ф. Хедоури, J1.A. Брагин, Т.П. Данько, С.Н. Максимов, А.Н. Мошнов, П.И. Юнацкевич, Р.И. Юнацкевич и д

Б.Н. Гонгало, П.В. Крашенинников, Н.В. Маслов, Т.А. Нетревоженко, В.К. Шабалин, И.Н. Шостак, Р.И. Юнацкевич и д.р.);

- управления риэлтерской фирмой (А.Н. Мошнов, П.И. Юнацкевич и д.р.);

- коммерции (П. Деринг, Ф.Г. Панкратов, Б.К. Плоткин, Дж. Скотт, Т.К. Серегина, Р. Шук и д.р.);

- менеджмента (М. Мейскон, Ф. Хедоури, Б. Нельсон, П. Эконом и, П. Самузльсон, В. Нордхауз и д.р.);

- real estate (Robert Kratoxvil, Robert W. Semenow и д.р.);

- социально-ориентированной экономики, стратегического инвестирования в недвижимость социально-культурной сферы, идеологии нравственности (В.А. Чигирев, П.И. Юнацкевич, B.JI. Козлов);

организационно-педагогических условий построения адаптивной образовательной системы вечерней школы (Э.В. Балакиева, В.В. Горшкова, А.Е. Марон, В.И. Соколов).

Методы исследования:

анализ научно-педагогической литературы, документации риэлтерских учебных центров и учебных учреждений, анкетирование и опросы педагогов и учащихся риэлтерских учебных центров и учреждений по вопросам адаптивного обучения, педагогическое наблюдение, проведение и анализ занятий, семинаров, тренингов; педагогическое моделирование; педагогический эксперимент; статистическая обработка числовых данных как метод количественного анализа эффективности функционирования системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Опытно-экспериментальная база исследования; риэлтерские компании - члены профессиональных объединений России и государств -участников СНГ; Ассоциация риэлтеров Санкт-Петербурга и Ленинградской области; Российская гильдия риэлторов; НОУ «Институт

сделок с недвижимостью

Балабанов, С.Л. Калачева,

недвижимости» (Санкт-Петербург); НОУ «Институт собственности» (Санкт-Петербург); риэлтерские учебные центры и учреждения России и других стран СНГ; «Институт недвижимости»' ГНУ «ИОВ РЛО».

Этапы исследования:

На первом этапе (1997-2000 гг.) проводился анализ философской, психологической, педагогической, социологической литературы, диссертационных исследований, изучение концепций, учебных программ, риэлтерской документации и опыта деятельности риэлтерских учебных центров и учреждений с целью раскрытия сущности адаптации в образовательной системе рынка недвижимости и выявления педагогических условий адаптивного обучения. Уточнялась гипотеза исследования, проводился сбор первичных эмпирических и теоретических данных.

На втором этапе (2000-2002 гг.) проводилась разработка теоретической модели адаптивной образовательной системы риэлтерского учебного центра и учреждения (негосударственного образовательного учреждения), разработка комплекса адаптивных форм и технологий обучения взрослых операциям с недвижимостью и их апробация в учреждениях опытно-экспериментальной базы. По ходу экспериментов выявлялись педагогические условия построения, совершенствования и функционирования адаптивных образовательных систем риэлтерских учебных центров и учреждений.

На третьем этапе (2002-2004 гг.) проводился анализ результатов эксперимента, проверка эффективности адаптивной образовательной системы риэлтерских учебных центров и учреждений, уточнение критериев и показателей ее эффективности, обработка данных педагогического эксперимента, оформление диссертационного исследования

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- определены сущность, свойства и условия реализации адаптивной образовательной системы взрослых в сфере операций с недвижимостью, основанной на единстве личностного и группового, профессионального и образовательного потенциала взрослых, обучающихся профессиональным маршрутам, формам и технологиям решения риэлтерских задач.

- разработаны условия организации управления образовательной системы взрослых в сфере операций с недвижимостью на основе интеграции деятельности субъектов образования: корпоративный риэлтерский учебный центр, межфирменный риэлтерский учебный центр, риэлтерский учебный центр профессионального объединения участников рынка недвижимости региона, страны, негосударственное образовательное риэлтерское учреждение, государственное образовательное риэлтерское учреждение;

- разработаны программы обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью, определены критерии и показатели эффективности адаптивной образовательной системы обучения взрослых риэлтерской деятельности (деятельность взрослого на рынке недвижимости, деятельность педагога, качество профессиональных знаний риэлтера, качество жизни риэлтера), уровень нравственной зрелости;

- разработаны курсы дистанционного обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью (электронные учебные курсы для риэлтеров № 1-9), охарактеризована специфика адаптивной информационно-дидактической среды риэлтерского учебного учреждения.

Теоретическая значимость исследования заключается в следующем:

- внесен определенный вклад в теорию подгоювки специалистов по операциям с объектами недвижимости на основе анализа отечественной и мировой практики обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью;

- раскрыты теоретические предпосылки обоснования индивидуально-ориентированных форм повышения квалификации педагогов, ориентированные на непрерывную интеграцию в систему подготовки новых достижений в сфере образования, права, психологии, экономики и риэлтерской деятельности;

- концептуально обоснована система постоянного взаимодействия методистов риэлтерского учебного центра, учреждения с учащимися, основанная на непрерывном профессиональном и нравственном обучении и воспитании взрослых, занимающихся операциями с объектами недвижимости;

- на основе выявления противоречий и фактов, сдерживающих развитие системы обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью, значительно повышен уровень теоретического осмысления проблемы в современных условиях российской действительности.

Практическая значимость исследования заключается в следующем:

- разработана программа интеграции деятельности субъектов образования взрослых в сфере операций с объектами недвижимости, основанная на деятельности городских общественно-государственных комиссий по аттестации риэлтеров;

-созданы программы и курсы дистанционно!о обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью;

- охарактеризована специфика адаптивной информационно-дидактической среды рисшерско! о учебного учреждения;

- создана профессиональная учебная литература, дидактические материалы, пособия в помощь самообразованию по риэлтерской деятельности, разрабо1аны требования к оборудованию учебно-методического кабинета риэлтерского учебного центра, учреждения.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Содержание профессионально важных качеств личности риэлтера и педагогические пути их формирования: 1) непрерывность профессионального образования; 2) компенсация, т.е. нацеленность профессиональной подготовки на ликвидацию пробелов в базовом образовании; 3) адаптивность, т.е. постоянное обновление учебных блоков знаний и умений; 4) непрерывное нравственное воспитание взрослых.

2. Организационно педагогические условия образования взрослых в сфере операций с объектами недвижимости: 1) индивидуализация форм повышения квалификации педагога риэлтерского учебного учреждения, ориентированная на новые личные достижения в сфере науки, образования и экономики; 2) обобщение опыта педагогической деятельности в системе образования взрослых в сфере операций с недвижимостью; 3) усиление нравственной компоненты обучения педагогических кадров, осуществляющих профессиональную подготовку риэлтеров; 4) создание учебно-методических литературных и информационных виртуальных комплексов обеспечения деятельности педагогов, осуществляющих профессиональную подготовку риэлтеров; 5) подготовка методистов риэлтерских учебных центров и учреждений, владеющих методиками операций с объектами недвижимости, профессионального

обучения и нравственного воспитания риэлтеров.

3. Психолого-педагогическая модель риэлтерской профессиональной деятельности: активное взаимодействие с субъектами профессиональной и образовательной деятельности; обобщение их опыта; формирование и эксплуатация электронных баз данных; осуществление нравственных стандартов поведения в профессиональной и личной сферах деятельности; просвещение потребителей и осуществление мероприятий воспитания взрослых в процессе операций с объектами недвижимости; непрерывное профессиональное обучение, самообучение и нравственное самовоспитание.

4. Содержание учебно-методического обеспечения профессиональной подготовки взрослых в сфере операций с недвижимостью: курсы дистанционного обучения риэлтеров.

Достоверность и обоснованность проведенных исследований обеспечивается использованием единой методологии (системный подход, нравственный подход, теория интегративного подхода, теория адаптивных образовательных систем и др.), разносторонней теоретической проработанностью проблем, сочетанием теоретических и эмпирических методов, опытно-экспериментальной проверкой теоретических положений, воспроизводимостью результатов исследования в педагогической практике.

Апробация результатов исследования осуществлялась через педагогический эксперимент на базах исследования, научные публикации, выступления на научно-практических конференциях, проведение методических семинаров в риэлтерских профессиональных объединениях, фирмах России и стран СНГ, через личный преподавательский и административно-методический опьп диссертанта в НОУ «Институт недвижимости» и «Институт недвижимости» ГНУ «ИОВ РАО».

Положения и выводы исследования обсуждались на заседаниях центра развития образования взрослых в России ГНУ «ИОВ РАО», докладывались на национальных конгрессах по недвижимости VI, VII, VIII (Москва, 2003-2005 гг.), заседаниях комитета по образованию «Российской Гильдии риэлторов» (2003-2005 гг.), Ассоциации риэлтеров Санкт - Петербурга и Ленинградской области (2002-2005 гг.), научно-методических семинарах Ассоциации риэлтеров Украины (2005 г.), Ассоциации риэлтеров Казахстана (2004 г.), НОУ «Института собственности» (2004-2005 гг.), «Института недвижимости» ГНУ «ИОВ РАО» (2005-2006 гг.), «Института нраве [венности» ГНУ «ИОВ РАО» (2005-2006 гг.). В публикациях отражены все основные результаты диссертационного исследования.

Автор диссертации принимал непосредственное участие в организации и проведении эксперимента, разработке организационно-методических и информационно-дидактических материалов.

Структура диссертации: диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обоснована актуальность темы, определены цель, объект, предмет, задачи, и гипотеза исследования, раскрыты его научная новизна, теоретическая и практическая значимость.

В первой главе «Теоретико-педагогический анализ организационно-педагогических условий образования взрослых в сфере операций с недвижимостью» определен категориальный аппарат исследования,

раскрыты специфические особенности современной системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью, изучена проблема целостного понимания человека в современной педагогике и психологии, показан процесс развития представлений о взрослом как субъекте профессиональной деятельности в сфере недвижимости, выявлены психолого-педагогические механизмы профессионализации взрослых в сфере операций с недвижимостью

Исследование показало, что изучение проблемы формирования личности риэлтера в связи с профессиональной деятельностью в сфере операций с объектами недвижимости, разработка ее теоретических и методологических подходов и решений основываются, прежде всего, на достижениях в области психологии личности. Представители различных психологических направлений и школ основное внимание в своих исследованиях сосредоточили на изучении структуры личности, различных психических образований, выяснении их функций, раскрытии условий формирования разных свойств личности и т. д. Однако, как отмечает Л.И. Анциферова, в этих исследованиях недостаточно раскрывается динамика психической жизни личности. Личность существует в процессе постоянного несовпадения с собой, в процессе выхода за свои пределы. Даже для того, чтобы сохранить устойчивость определенных своих параметров, особо важных для ее существования именно как личности — жизненных целей, ценностей, принципов, морально-нравственных качеств, - она должна в условиях быстро и многообразно меняющейся социальной действительности менять свои психологические качества.

Важным источником поступательного развертывания возможностей личности риэлтера, изменения ее отдельных компонентов и структур является целеобразование и целепостроение в динамике развертывания деятельности в сфере управления объектами недвижимости. Выбор, формулирование системы целей, достижение которых требует адекватной активации соответствующих психологических структур, определенной степени их консолидации в соответствии с содержанием отдельных компонентов профессиональной деятельности и напряжения для достижения заданного результата являю[ся также источником развития психической организации личности риэлтера. С этим механизмом развития непосредственно связан и процесс формирования и конкретизации («опредмечивания») мотивов деятельности, мотивационно-потребностной ее регуляции, которые на каждом этапе трудового процесса, проходя определенные фазы изменения, развертываются и обогащаются конкретным содержанием и деятельностной направленностью и становятся побудительными факторами психического развития.

Процесс профессионализации взрослых в сфере операций с объектами недвижимости сопровождается не только развитием личностных структур, но и специфической интеграцией свойств и качеств личности риэлтера, формированием ее как целостной системы. Направленность личности риэлтера через систему мотивов деятельности как субъективное отражение объективных потребностей в труде является активационным фактором выполнения профессиональной деятельности на основе реализации психологического потенциала личности. Направленность личности в ходе профессионализации в сфере недвижимости претерпевае! определенные изменения за счет изменения содержания мотивов и конкретных целей на каждом этапе профессионального пути.

В ходе исследования выделен особый диверсифицированный субъект адаптивного обучения - слушатели, характеризующиеся такими качествами, как возраст, уровни обученности и опорных знаний, актуализированные жизненные планы и практические цели образования в сфере операций с недвижимостью (для себя, экономической или политической деятельности, государственного управления недвижимостью и т.д.), особенности мотивации, жизненный опыт, семейное положение, предыдущая профессия до риэлтерской деятельности, привычный трудовой режим деятельности. В качестве видовой типологии контингента слушателей принята за основу позиция П.И. Юнацкевича, в соответствии с которой слушатели риэлтерского образовательного учреждения делятся по признакам: I) готовности к обучению, 2) уровню практического опыта в сфере операций с недвижимостью; 3) базовому образованию; 4) имущественному положению; 5) авторитету; 6) социальной активности; 7) соблюдением нравственных норм в личной и профессиональной сферах деятельности.

Во второй главе «Организационно - педагогические условия при осуществлении профессиональной деятельности» определены профессиональные качества личности риэлтера (специалиста по операциям с недвижимостью), построена психолого-педагогическая модель риэлтерской профессиональной деятельности, спроектированы психолсго-педагогические и организационные основы профессиональной подготовки риэлтеров.

В нашем исследовании профессиональной деятельности специалиста в сфере недвижимости (риэлтера) мы опирались на концепцию адаптирующейся личности, разработанную С.М Посоховой. Обучение риэлтерской деятельности и включение в нее приводили взрослых к актуализации тех компонентов адаптационного потенциала, которые максимально совместимы с жизненной программой самораскрытия в рыночной среде, и создавали реальные условия для формирования особого психологического типа личности.

По нашим данным, взрослые могут быть отнесены к категории эмоционально устойчивых лиц. По уровню эмоциональной стабильности взрослые, реально включенные в риэлтерский бизнес, превосходили как потенциальных предпринимателей, так и тех, кто не занимался риэлтерским бизнесом. Потенциальных риэлтеров отличал средний уровень эмоциональной устойчивости. Они сохраняют спокойствие, уверенность в себе, работоспособность в привычных для себя ситуациях, развитие которых они могут предсказать. Возникающие трудности при операциях с недвижимостью нарушают эмоциональное равновесие.

Обеим группам взрослых соответствовал средний уровень самодисцинлины. Самоконтроль, волевое напряжение помогают им в достижении цели преимущественно в ситуациях, которые им знакомы. Возможны случаи, в которых сиюминутные, личные желания оказываются сильнее и подчиняют поведение. Взрослые, реально занимающиеся риэлтерским бизнесом, обладали более высоким уровнем внутренней дисциплины, чем лица, впервые участвующие в риэлтерской деятельности.

Отличительные черты интеллекта взрослых, независимо от степени включения в риэлтерский бизнес - конкретность, практичность. По степени практичности они значительно превосходили незанимающихся риэлтерским бизнесом, уступая им в оперативности принятия решений.

Для тех, кто имел свое дело, характерна выраженная общительность. Они легко и быстро вступают в контакт, часто по собственной

инициативе. Общение рассматривается ими как одно из возможных средств решения деловых и личных проблем, что заставляет находить веские аргументы для защиты своей позиции и мнения единомышленников. Потенциальные риэлтеры несколько уступают в своей коммуникативной активности. Они избирательны в общении. Инициаторами установления контактов становятся преимущественно в тех ситуациях, которые глубоко затрагивают их потребности, интересы. Определенное напряжение вызывает у них общение с большой аудиторией и с теми, кто занимает более высокое имущественное положение. Трудности такого рода могут возникать из-за недостаточного коммуникативного опыта, который, вероятнее всего, богаче и обширнее в первой группе.

В целом личностный тип взрослых, успешно занимающихся недвижимостью, включает в себя высокую эмоциональную стабильность, умеренную способность к саморегуляции, гибкое отношение к моральным нормам разных групп клиентов, практически ориентированный интеллект, выраженную потребность в общении с людьми и успешную ее реализацию, ориентацию на конформные межличностные отношения, стремление к раскрытию лидерского потенциала в привычных обстоятельствах. Для лиц, ориентированных на риэлтерский бизнес, характерны способность к сохранению эмоционального равновесия и регуляции своего поведения в привычных ситуациях, практически ориентированный, но недостаточно гибкий интеллект, избирательность в общении, ориентация на конформные межличностные отношения и умеренное стремление к самоутверждению

Таким образом, изменение личностных свойств относится к закономерным проявлениям адаптации в изменяющихся социальных условиях. Адаптационная трансформация основывается на способности личности актуализировать адаптационный потенциал и включать регуляторные механизмы, необходимые для сохранения собственной целостности и для преобразования себя и среды. Адаптационная трансформация реализуется в изменении диапазона и структуры проявлений личностных свойств и отражает возникновение новых форм внутренней организации личности и новые аспекты ее взаимодействия со средой рынка недвижимости и социумом.

Изменение структуры личностных свой(5тв определяется перераспределением личностной регуляции, направленным на поиски наиболее приемлемых способов взаимодействия с участниками операций с недвижимостью. Трансформация приводит к изменению психологического типа адаптирующейся личности риэлтера. Доминирующая роль в адаптационной личностной трансформации принадлежит эмоциональным свойствам. Поиски личностью необходимых способов взаимодействия с изменившейся ситуацией на рынке недвижимости сопровождаются развитием психоэмоционального напряжения.

Проведенные исследования позволяют подобрать блок диагностических методик для оценки специальных способностей взрослого к операциям с недвижимостью. Для повышения эффективности оценки развития профессиональных важных качеств нами был разработана методика "ПВКС РК" (П.И. Юнацкевич, Г1.П. Погорельский, А.В Гусев, 2004) «профессионально важные качества сотрудника риэлтерской компании», позволяющая производить комплексную оценку характерологического профиля взрослого, приступающего к коммерческим операциям с объектами недвижимости. Эту методику целесообразно

использовать в риэлтерских компания в процессе профессионального отбора и аттестации.

Проведенные эксперименты по оценке эффективности предлагаемого диагностического аппарата позволяют сделать вывод о его достаточной надежности и вапидности применительно к специфическим условиям риэлтерской организации.

В основу построения методики положены принципы стандартизированного тестирования. Она представляет собой набор тестовых заданий, на которые исследуемому предлагается дать альтернативные ответы. Они регистрируются и представляют собой диагностически значимые образцы поведения. В них идентифицируются и оцениваются уровни развития каждого профессионально-важного качества. Методика оценки включает в себя 14 шкал. Они содержат в общей сумме 178 заданий в виде утверждений, наличие которых предлагается признать или отвергнуть. Задания оцениваются посредством количественного анализа. Анализ результатов деятельности сотрудников торговой компании позволяет определить критерии их оценки (уровни развития профессионально важных качеств - ПВК), что необходимо для проверки валидности и прогностичности теста. В качестве диагностических признаков ПВК сотрудника риэлтерской компании используются показатели в виде определенных вербальных значений некоторых смысловых высказываний, характерных для лиц с разным уровнем развития ПВК.

Результаты исследования позволили нам построить концептуальную психолого-педагогическую модель образования взрослого в сфере операций с недвижимостью, которая включает в себя следующие структурные элементы: инвариантные для всех видов профессиональной деятельности многофункциональные компоненты (общие знания, умения, навыки), обобщенные профессиональные компоненты (частные знания, умения, навыки); специальные профессиональные компоненты, нацеленные на выделение специфического содержания и структуры профессиональной риэлтерской деятельности (специальные знания, умения, навыки).

На основе широкого изучения практики деятельности риэлтерских учебных центров и учреждений регионов России и стран СНГ выявлены и проанализированы составные элементы учебных программ профессиональной подготовки риэлтеров, а также организационно-педагогические условия образования взрослых в сфере операций с недвижимостью. Содержание разработанных программ представлено в приложении, а суть организационно-педагогических условий сводится к следующему.

1. Образование взрослого в сфере недвижимости носит непрерывный и постоянный характер, т е. «всю жизнь». Наши исследования показали, что уровень образования в сфере недвижимости влияет на качество жизни профессиональных участников операций с недвижимостью больше, чем такие факторы, как социальное происхождение и интеллектуальные способности. В ходе исследования нами изучалось полторы тысячи риэлтеров города Санкт-Петербурга, которые в начале исследования окончили всего 1 (один) курс разработанных нами программ на базе НОУ «Институт недвижимости». Они наблюдались 10 лет В результате был установлен такой факт: базовые знания, полученные на курсах, играют роль только до 1-2 года практической работы на рынке недвижимости. Затем, если риэлтер не участвует в системе образования взрослых в сфере операций с недвижимостью, качество его профессиональной деятельности и уровень нравственной зрелости снижается. Непрерывное образование

специалиста в сфере операций с недвижимостью должно быть направлено в целом на непрерывное развитие нравственных основ его личности (В.А. Чигирев, П.И. Юнацкевич), систему его ценностных ориентации, мотивов действий, представление о себе как порядочном специалисте, формирование способностей к самоанализу и самосовершенствованию, а не только на профессионально значимые знания и умения при операциях с объектами жилого или нежилого фонда.

2. Образование в сфере недвижимости для взрослых должно быть компенсирующим, т.е. нацеленным на ликвидацию пробелов в базовом образовании. Это достигается за счет учета индивидуальных образовательных запросов и «запуском» различных образовательных курсов и семинаров в сфере операций с недвижимостью для всех категорий участников рынка недвижимости.

3. Образование взрослых в сфере операций с недвижимостью должно быть адаптивным, т.е. должна происходить оперативная подготовка и переподготовка человека к динамично меняющимся условиям рынка недвижимости, общественной и личной жизни. Это достигается за счет организации научно-исследовательских подразделений при риэлтерских учебных учреждениях, деятельность которых позволяет своевременно отражать тенденции развития рынка недвижимости и вырабатывать рекомендации по изменению образовательного предложения учебного заведения рынку недвижимости.

4. Образование взрослых в сфере операций с недвижимостью должно быть развивающим, т.е. в процессе подготовки слушателей необходима организация обеспечения творческого роста личности и удовлетворение ее многообразных духовных запросов. Для этого особое значение придается привлечению в образовательный процесс преподавателей, обладающих помимо специальных знаний нравственными качествами, стимулирующими развитие их аудитории.

В третьей главе «Обоснование организационно-педагогических условий обучения взрослых в сфере недвижимости» раскрыто содержание учебных программ профессиональной подготовки риэлтеров, проведена экспериментальная проверка успешности обучения риэлтеров по разработанным программам профессиональной подготовки, разработано учебно-методическое обеспечение профессиональной подготовки риэлтеров.

В процессе исследования разработаны следующие организационно -педагогические условия образования взрослых в сфере недвижимости:

1. На базе общего научно-образовательного центра, изучающего проблемы образования взрослых, участвующего в подготовке научно-педагогических кадров для различных социально-экономических сфер России - «Институт недвижимости» ГНУ «ИОВ РАО» целесообразно интегрировать усилия активных участников рынка недвижимости в направлении создания единой системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

2. На базе «Института недвижимости» ГНУ «ИОВ РАО» организовывать взаимодействие субъектов образовательной деятельности риэлтерских учебных центров и учреждений (педагогов, методистов, администрации, научных работников, практиков рынка недвижимости); обобщать опыт образовательной деятельности в сфере недвижимости и подготовки соответствующего учебно-методического обеспечения образовательного процесса риэлтерских учебных центров и учреждений; создать информационно-методическое обеспечение учебной деятельности,

сформировать электронные базы данных, виртуальные учебники и курсы дистанционного обучения риэлтеров.

3. Образование взрослых в сфере операций с недвижимостью организовывать, опираясь на сочетание личностно-ориентированного, коллективного и нравственного подходов. Отражать данные подходы в виде дополнительных целей занятий, семинаров, тренингов, лекций, практических занятий. Например, цели типового занятия по недвижимости со взрослыми: 1) получить представление о предпродажной подготовке объекта недвижимости жилого назначения; 2) познакомиться с другими участниками рынка недвижимости - слушателями курса, обменяться опытом; 3) раскрыть слушателям этику поведения на рынке недвижимости, показать суть нравственного подхода к экономике, научить методике нравственной оценки ситуации поведения участников экономических и социальных взаимоотношений как основы формирования доверительных отношений с клиентом.

4. В процессе преподавания учебной дисциплины производить совместно со слушателем построение индивидуального образовательного и профессионального маршрутов, в котором отражать текущие и перспективные задачи образовательного, профессионального, социального и морально-нравственного роста.

5. Осуществлять подготовку научно-педагогических кадров (в том числе, старших научных сотрудников, кандидатов и докторов наук) для системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью на базе единого государственного учебно-методического цен фа.

При разработке содержания учебных программ профессиональной подготовки риэлтеров, мы руководствовались эмпирическим опытом изучения образовательных запросов взрослых в сфере операций с недвижимостью. Изучение более чем 10 000 индивидуальных образовательных запросов позволило нам разработать и апробировать учебные программы профессиональной подготовки риэлтеров не только регионов России, но и стран СНГ.

В связи с особой значимостью для рынка недвижимости такой категории взрослых, как педагоги риэлтерских учебных центров и учреждений, важен практический вопрос создания системы их обучения в системе образования взрослых в сфере операций с недвижимостью. Педагог рынка недвижимости является примером вариативного осуществления общих для всех категорий взрослых - участников рынка недвижимости, - нравственных основ образования. В рамках конкуренции остро ощущается дефицит кадров, устойчивых к негативным (безнравственным) явлениям общества потребителей. Поэтому такой вопрос как преподавание взрослым коммерческих вопросов может быть поручено только небольшой группе образованных людей, сохранивших в себе нравственные основы, т.е не нарушающие фундаментальный нравственный закон человека, не навреди себе, ближним, обществу, природе, баланс материальных и духовных устремлений и действий, прав и обязанностей (В.А. Чигирев, П.И. Юнацкевич, 2005)

Немаловажную практическую роль в подготовке педагогов рынка недвижимости играет идеологический вопрос: «Зачем учить взрослых операциям с недвижимостью?», Как полученные знания будут способствовать развитию личности, т.е. не топько увеличивать материальное благосостояние, но способствовать более значимой цели, декларированной Конституцией РФ - построению социального государства''

Чтобы добиться этого, в системе образования взрослых в сфере операций с недвижимостью необходим учет коллективных, общих для всех педагогов и слушателей, групповых, свойственных определенной группе, и индивидуальных потребностей. Это должно находить воплощение в различного рода курсах и разнообразных видах работы с педагогами - как фронтальной, так и индивидуальной.

Нравственность педагога рассматривается не только как принцип, всеобщий по отношению ко всей системе образования взрослых, но и как способ организации особых индивидуальных форм работы с риэлтерами и чиновниками, имеющими косвенное или прямое отношение к операциям с недвижимостью, но и как метод обучения в виде выполнения педагогами специальных заданий по поддержанию нравственных устоев общества. Цель поддержания нравственных устоев - сохранение и развитие стабильного общества, в котором достигается гармоничный баланс между материальной и духовными культурами.

Нравственность рассматривается также и как один из способов, направленных на осознание и диагностику индивидом своих профессиональных и личностных потребностей и умений.

Экспериментально-опытная работа позволила выявить следующие формы нравственного обучения учителей в различных звеньях системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью:

1. Работа над диссертационным исследованием.

2. Работа педагога по личным планам нравственного самосовершенствования под руководством наставника.

3. Общение с нравственными людьми - активными носителями нравов общества.

4. Работа педагога по активному поддержанию нравов в окружающей социальной среде через личный пример и образование взрослых.

5. Участие в построении социального государства, основанного на принципе нравственности через проявление активной социальной позиции в укреплении государственной власти, защите общества, дискуссии власти и общества, общественных слушаниях, государственно-общественном партнерстве, научно-общественных экспертизах.

6. Индивидуальная работа по нравственному воспитанию морально-неустойчивых слушателей, участие в работе государственно-общественных аттестационных комиссиях риэлтеров.

7. Подготовка научно-методических работ и морально-этических рекомендаций по профессиональным ситуациям для риэлтеров, участие в научно-методическом обеспечении операций с объектами недвижимости.

Каждая из индивидуальных форм повышения квалификации, теоретически необходимая во всех случаях, может быть внедрена в практику лишь при соблюдении ряда организационно-педагогических условий.

1. Индивидуальные формы повышения квалификации педагога расцениваются как равноправные в правовом отношении (т.е. с выдачей педагогу сертификата о прохождении очередного этапа профессионального роста и предоставлением ему свободного времени для работы) и в организационно-финансовом отношении (т.е. с включением почасовой оплаты труда за дополнительную работу и достижения в сфере науки и образования).

2. При недостаточно развитой мотивации обучения у многих педагогов, их отношении к коллективному обучению лишь как к юридически необходимой, но вместе с тем удобной форме (ибо при таких

формах степень спроса с каждого его активного участия в обучении невелика) должна быть четкая, осознаваемая педагогом и принимаемая им для себя цель обучения. Этой целью может быть обобщение своего опыта или изучение опыта коллег с последующим ею описанием, подготовка статьи, брошюры, книги об опыте работы, опережающая разработка новой технологии обучения, диагностика и повышение уровня своего мастерства с целью получения нового звания в ходе аттестации, подготовка к выполнению новых обязанностей в риэлтерском учебном центре или учреждении, или к занятию новой должности в системе практической и образовательной деятельности взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Выбор самим педагогом индивидуальных форм повышения квалификации и консультирование методистами педагогов при выборе таких форм, подбор участников должны соответствовать, прежде всего, цели нравственного и профессионального обучения, что обеспечит устойчивость работы и эффективность обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью.

3. Весьма существенным фактором успешности педагогической деятельности является предоставление каждому педагогу учебной литературы, дидактических материалов, пособий в помощь самообразованию. Без этого индивидуальная работа педагога наталкивается на ряд непреодолимых для него трудностей и либо прекращается, либо приобретает бессистемный характер, т.е. не приводит к намеченной цели.

4. Четвертым условием успешности педагогической деятельности является наличие подготовленных к этой работе методистов, владеющих как содержанием современной методики обучения предметам риэлтерской деятельности, так и андрагогическими умениями, в частности умением работать со взрослыми специалистами не только по принципу "делай как я"

На практике процесс применения обучения педагогов весьма трудоемкий, поскольку связан с преобразованием пассивного обучения на курсах в насыщенный творческий труд, с большими затратами личных усилий учителя и методиста. Все это надо учитывать при организации повышения квалификации педагогических кадров на рынке недвижимости. Однако то, что практики - и методисты, и учителя - сами рассматривают в качестве одного из насущных вопросов вопрос о придании системе повышения квалификации индивидуального характера, соответавующего потребностям, задачам и С1илю деятельности каждого педагога в сфере недвижимости, не подлежит сомнению.

Используя данные организационные условия и разработанные учебные программы был проведен формирующий эксперимент (2000-2004 гг.) (см. таб.1).

Таблица 1

Экспериментальная проверка успешности обучения риэлтеров по

Формируемые умения, определяющие успешность риэлтерской профессиональной деятельности Экспертная оценка

Контрольная группа (п=1000)% Экспериментальная группа (п=4000)%

1. Практическая подготовка к операциям с недвижимостью 30 60

2. Экспертиза документов по операциям с жильем 40 50

3. Обеспечение безопасных взаиморасчетов 45 67

4 Составление договоров купли-продажи недвижимости без нотариального удостоверения 20 70

5. Приватизация объектов недвижимости 30 50

6. Оформление неприватизированных объектов недвижимости 35 66

7. Сбор документов по доверенности 5 30

8. Покупка жилья 10 30

9. Обмены с доплатой, в том числе на пригород 20 50

10.Расселение 10 35

1' .Выезд специалиста на объект и оценка недвижимости Ю 70

12 Сопровождение заказчика от подписания договора до регистрации права собственности 30 90

13.Подготовка пакета документов к операциям с недвижимостью 5 80

14.0перации с загородной недвижимостью 14 36

15.Юридические консультации 5 80

16.Организация просмотра недвижимости 30 90

17.Оформление земельных участков 4 20

18.Соблюдение морально-этических стандартов поведения риэлтера 5 25

Практическую деятельность риэлтеры из экспериментальной группы осуществляли после обучения по разработанным курсам, а также в процессе пользования курсами дистанционного обучения №1,2,3,4,5,6,7,8,9.

Анализ таблицы 1 показывает, что построение, функционирование и развитие системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью как адаптивной образовательной системы успешно при реализации следующего комплекса организационных и педагогических условий:

1) создание государственных научно-методических, исследовательских и образовательных риэлтерских центров и учреждений, запуск работы государственно-общественных аттестационных комиссий на рынке недвижимости, индивидуализации форм повышения квалификации педагога риэлтерского учебного центра, учреждения, ориентированной на новые достижения в сфере науки, образования и экономики и нравственных подход к операциям с недвижимостью;

2) обобщение субъективного опыта и изучение объективного педагогической деятельности в системе образования взрослых в сфере операций с недвижимостью;

3) выбор педагогом индивидуальных форм повышения квалификации и консультирование методистами педагогов при выборе таких форм, подбор участников должны соответствовать, прежде всего, цели нравственного и профессионального обучения, что обеспечит устойчивость работы и эффективность обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью;

4) предоставление каждому педагогу системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью учебной литературы, дидактических материалов, пособий в помощь самообразованию, содействие со стороны государства в построении научной и общественно-государственной карьеры педагогических кадров рынка недвижимости;

5) подготовка методистов риэлтерских учебных центров и учреждений, владеющих как содержанием современной методики * обучения предметам риэлтерской деятельности, так и андрагогическими умениями, в частности умением работать со взрослыми специалистами не

топько по принципу "делай как я .

Таким образом, гипотеза исследования доказана. *

По результатам исследований и в соответствии с его целью определена психолого-педагогическая модель риэлтерской профессиональной деятельности:

1. Активное взаимодействие с субъектами профессиональной и образовательной деятельности риэлтерских учебных центров и учреждений (педагогов, методистов, администрации, научных работников, практиков рынка недвижимости).

2. Обобщение опыта образовательной деятельности в сфере недвижимости и работа с соответствующим учебно-методическим обеспечением профессиональной деятельности

3. Информационно-аналитическая работа с электронными базами данных, виртуальными учебниками и курсами дистанционного обучения риэлтеров, проведение научно-практических конференций с участием представителей всех слоев общества.

4. Соблюдение всеми лицами нравственных стандартов и целей поведения при совершении операций с объектами недвижимости.

В заключение работы сделаны выводы, подтверждающие роль индивидуализации форм повышения квалификации педагога риэлтерского учебного центра, учреждения, ориентированного на новые достижения в '

сфере науки, образования и экономики, создания системы обобщения профессионального и учебного опыта, индивидуальной работы с педагогами, разработки учебно-методического обеспечения и подготовки методистов риэлтерских учебных центров, усиления нравственной »

компоненты профессионального воспитания и обучения риэлтеров.

Приложения диссертации содержат разработанные учебные программы для системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью: брокерская деятельность на рынке недвижимости; операции на рынке ипотеки недвижимости; операции с коммерческой недвижимостью; наставническая деятельность на рынке недвижимости; операции на первичном рынке недвижимости; оценка стоимости предприятия (бизнеса); правовые и финансовые вопросы в сфере недвижимости; управление товариществом собственников жилья; управление объектами недвижимости; агентская деятельность на рынке недвижимости; операции с загородной недвижимостью; управление а!ентством недвижимости.

Список работ, опубликованных по теме исследования:

Гусев A.B. Основные понятия риэлтерской деятельности в России и за рубежом: Учебно-методическое пособие. - СПб.: НОУ «Институт собственности», 2004. - 2 п.л.

Гусев A.B., Юнацкевич П.И. Исследование организационно-педагогических условий образования взрослых в сфере операций с недвижимостью // Проблемы педагогической инноватики в профессиональной школе. - СПб., ГНУ «ИОВ РАО», 2005 (0,5 п.л.). -0,25 п.л.

Гусев A.B. Организационно-педагогические условия образования взрослых в сфере операций с недвижимостью: Монография / Под ред. П.И. Юнацкевича. - СПб.: ГНУ «ИОВ РАО», 2005. - 5 пл.

Гусев A.B. Построение модели профессиональной деятельности взрослого в сфере операций с недвижимостью: Учебно-методическое пособие / Под ред. П.И. Юнацкевича. - СПб.: ГНУ «ИОВ РАО», 2005. -1,5 п.л.

Гусев A.B. Теоретико-педагогический анализ организационно -педагогических условий образования взрослых в сфере операций с недвижимостью: Учебно-методическое пособие / Под ред. П.И. Юнацкевича. - СПб.: ГНУ «ИОВ РАО», 2005. - 1,5 пл.

Гусев A.B. Программы обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью. - СПб.: ГНУ «ИОВ РАО», 2005. - 1 п.л.

аоо&й

Подписано в печать 17.04.05 г. Печать ротапринт. Бумага офсет. Формат 60x84 1/16. Объем 1,25 п.л. Тираж 100 экз. Заказ № 200

Отпечатано в типографии ИОВ РАО 1911890, Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки,78

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Гусев, Алексей Владимирович, 2006 год

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. ТЕОРЕТИКО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ОБРАЗОВАНИЯ ВЗРОСЛЫХ В СФЕРЕ ОПЕРАЦИЙ

С НЕДВИЖИМОСТЬЮ.

1.1. Проблема целостного понимания человека в современной педагогике и психологии.

1.2. Развитие представлений о взрослом как субъекте профессиональной деятельности в сфере недвижимости.

1.3. Выявление психолого-педагогических механизмов профессионализации взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Выводы по 1 главе.

Глава 2. ОРГАНИЗАЦИОННО - ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ

УСЛОВИЯ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЗРОСЛЫХ

В СФЕРЕ ОПЕРАЦИЙ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ.

2.1. Изучение профессиональных качеств взрослых, значимых для профессиональной деятельности риэлтера.

2.2. Построение психолого-педагогической модели риэлтерской профессиональной деятельности.

2.3. Проектирование психолого-педагогических основ профессиональной подготовки риэлтеров.

Выводы по 2 главе.

Глава 3. ОБОСНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО

ПЕДАГОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ОБУЧЕНИЯ ВЗРОСЛЫХ

В СФЕРЕ ОПЕРАЦИЙ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ.

3.1.Разработка содержания учебных программ и учебно-методического обеспечения профессиональной подготовки риэлтеров.

3.2. Экспериментальная проверка успешности обучения риэлтеров по разработанным программам профессиональной подготовки.

3.3. Обоснование путей совершенствования организационно -педагогических условий образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Выводы по главе 3.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Организационно-педагогические условия образования взрослых в сфере операций с недвижимостью"

Многие взрослые, вынужденные заниматься операциями с недвижимостью, в том числе, в качестве риэлтеров, испытывают повышенную потребность в адаптации к 4 рынку недвижимости.

Однако практика реализации адаптивных функций риэлтерских учебных центров и учреждений свидетельствует о наличии ряда противоречий между следующими образовательными явлениями:

- ярко выраженной диверсификацией субъекта обучения и унифицированным подходами к обучению, часто механически переносимыми из так называемых «академических» и «коммерческих» высших школ;

- актуализированным характером образовательного запроса слушателей на свою образовательную и профессиональную адаптацию и отсутствием научно обоснованной реакции со стороны современных риэлтерских учебных центров и учреждений; унифицированным содержанием образования, выраженном в образовательных стандартах, и индивидуальном, коллективном характере запросов на образование взрослых в сфере операций с недвижимостью со стороны учащихся как субъекта;

- низким уровнем педагогической компетентности преподавательского состава, администрации риэлтерских учебных центров и учреждений и высоким уровнем профессионального опыта в сфере операций с недвижимостью;

- признаваемой педагогами риэлтерских учебных центров и учреждений 5 потребностью проведения адаптации во всех элементах образования взрослых в сфере операций с недвижимостью и недостатком теоретико-методологической и методической базы; потребительским (прагматическим, эгоистичным, индивидуальным подходом) учащихся к профессиональной и учебной деятельности и нравственным, общественно значимым, социально-ориентированным содержанием образования взрослых, в том числе и в сфере операций с недвижимостью.

Источниками исследования послужили следующие работы: по теории образования взрослых (А.А. Вербицкий, В.В. Горшкова,

A.И. Жилина, С.И. Змеев, Ю.Н. Кулюткин, А.А. Макареня, А.Е. Марон,

B.Н. Максимова, Е.И. Огарев, В.Г. Онушкин, В.И. Подобед, Н.М. Полетаева, Н.Н. Суртаева, Г.С. Сухобская, Е.М. Никитина, Е.П. Тонконогая,

П.И. Юнацкевич и др.); в области социологии, дидактики и организации образовательного процесса в риэлтерских учебных центрах и учреждениях (А.Н. Мошнов,

C.Н.Максимов, П.И. Юнацкевич и д.р.); по основам моделирования деятельности человеческих или эргаических систем (А.В. Зеленцов, Р.И. Юнацкевич и д.р.).

Объект исследования: процесс образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Предмет исследования: организационно-педагогические условия образования взрослых в сфере операций с недвижимостью. 6

Задачи, решаемые в ходе исследования:

3. Обоснование психолого-педагогической модели успешной риэлтерской профессиональной деятельности.

4. Разработка учебно-методического обеспечения образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что построение, функционирование и развитие системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью, как адаптивной образовательной системы будут успешными при реализации следующего комплекса организационных и педагогических условий:

- если руководители риэлтерских учебных центров, учреждений будут осуществлять подбор, повышение квалификации и расстановку учебнометодических кадров, комплексно оборудовать учебно-методические кабинеты, ориентировать методистов на создание системы постоянного взаимодействия с 7 учащимися, в ходе которого проводится непрерывное профессиональное и нравственное обучение и воспитание взрослых, занимающихся операциями с объектами недвижимости;

Методологическую основу исследования составили следующие научные положения:

- системный подход к изучению педагогических явлений и методология управления в педагогических системах (В.П. Беспалько, В.В. Горшкова,

М.В. Кларин, С.В. Кривых, B.C. Лазарев, А.А. Макареня, Г. Паск, Л.М. Перминова, В.И. Подобед, М.М. Поташник, В.Н. Скворцов и д.р.);

- основы синергетического самоуправления и саморазвития педагогических систем (Е.Н. Власова, В.П. Топоровский, С.П. Курдюмов, В.Н. Максимова и д.р.);

- теория и методология образовательных технологий (В.В. Гузеев, А.Е. Марон, Г.К. Селевко, В.В. Сериков, В.А. Сластенин, Н.Н. Суртаева, Т.И. Шамова, И.С. Якиманская и д.р.);

- идеи адаптации в образовательных системах (В.В. Богорев, Е.З. Власова, А.С. Границкая, Н.П. Капустин, А.Б. Тменов, Е.А. Ямбург и д.р.);

- исследования в области информационных сред и информационных технологий обучения (Г.В. Абрамян, М.И. Башмаков, В.А. Извозчиков, С.Н. Поздняков,

Н.А. Резник и д.р.);

- идеи нравственности как основного содержания образования взрослых 8

В.И. Подобед, А.И. Жилина, Н.Н. Суртаева, А.А. Макареня, В.А. Чигирев, П.И. Юнацкевич, К.А. Пшенко, Р.И. Юнацкевич и д.р.).

- маркетинга недвижимости (Ф. Котлер, С. Маджаро, А.Н. Назайкин, J1.A. Сивкова, П.И. Юнацкевич и д.р.);

- торговли и менеджмента риэлтерской деятельности (Т. Хопкинс,

Н. Стивене, Б. Адаме, Г. Кессон, Т. Бер, Э. Сабат, М. Мексон, М. Альберт, Ф. Хедоури, JI.A. Брагин, Т.П. Данько, С.Н. Максимов, А.Н. Мошнов, П.И. Юнацкевич, Р.И. Юнацкевич и д.р.);

- сделок с недвижимостью (И.Т. Балабанов, СЛ. Калачева, Б.Н. Гонгало, П.В. Крашенинников, Н.В. Маслов, Т.А. Нетревоженко, В.К. Шабалин, И.Н. Шостак, Р.И. Юнацкевич и д.р.);

- управления риэлтерской фирмой (А.Н. Мошнов, П.И. Юнацкевич и д.р.); коммерции (П. Деринг, Ф.Г. Панкратов, Б.К. Плоткин, Дж. Скотт,

Т.К. Серегина, Р. Шук и д.р.);

- менеджмента (М. Мейскон, Ф. Хедоури, Б. Нельсон, П. Экономи, П. Самуэльсон, В. Нордхауз и д.р.);

- real estate (Robert Kratoxvil, Robert W. Semenow и д.р.);

- социально-ориентированной экономики, стратегического инвестирования в недвижимость социально-культурной сферы, идеологии нравственности

В.А. Чигирев, П.И. Юнацкевич, B.JI. Козлов); организационно-педагогических условий построения адаптивной образовательной системы вечерней школы (Э.В. Балакиева, В.В. Горшкова, А.Е. Марон, В.И. Соколов). Методы исследования:

- анализ научно-педагогической литературы по проблемам адаптации в обучении, системного и нравственного подхода, управления педагогическими 9 процессами, педагогических технологий, дидактики и методики обучения взрослых;

- изучение нормативных документов и документации риэлтерских учебных центров и учебных учреждений с целью анализа образовательных систем и выявления педагогических условий их эффективности в контексте адаптивного образования;

- анкетирование и опросы педагогов и учащихся риэлтерских учебных центров и учреждений по вопросам адаптивного обучения;

- педагогическое наблюдение, проведение и анализ занятий, семинаров, тренингов с целью выявления и проверки педагогических условий адаптивного обучения;

- педагогическое моделирование как условие и предпосылка формирующей управленческой и педагогической деятельности;

- педагогический эксперимент, внедрение экспериментальных проектных и методических разработок, проведение научно-практических семинаров и конференций на базе риэлтерских учебных центров и учреждений в целях апробации основных результатов исследования;

- сбор и. статистическая обработка числовых данных, как метод количественного анализа эффективности функционирования системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Опытно-экспериментальная база исследования:

- риэлтерские компании - члены профессиональных объединений России и государств - участников СНГ;

- Ассоциация риэлтеров Санкт-Петербурга и Ленинградской области;

- Российская гильдия риэлторов;

- НОУ «Институт недвижимости» (Санкт-Петербург);

- НОУ «Институт собственности» (Санкт-Петербург);

- риэлтерские учебные центры и учреждения России и других стран СНГ;

- «Институт недвижимости» ГНУ «ИОВ РАО».

Этапы исследования:

На первом этапе (1997-2000 гг.) проводился анализ философской, психологической, педагогической, социологической литературы, диссертационных исследований, изучение концепций, учебных программ, риэлтерской документации и опыта деятельности риэлтерских учебных центров и учреждений с целыо раскрытия сущности адаптации в образовательной системе рынка недвижимости и выявления педагогических условий адаптивного обучения. Уточнялась гипотеза исследования, проводился сбор первичных эмпирических и теоретических данных.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- разработаны условия организации управления образовательной системы

11 взрослых в сфере операций с недвижимостью на основе интеграции деятельности субъектов образования: корпоративный риэлтерский учебный центр, межфирменный риэлтерский учебный центр, риэлтерский учебный центр профессионального объединения участников рынка недвижимости региона, страны, негосударственное образовательное риэлтерское учреждение; государственное образовательное риэлтерское учреждение;

Теоретическая значимость исследования заключается в следующем:

- внесен определенный вклад в теорию подготовки специалистов по операциям с объектами недвижимости на основе анализа отечественной и мировой практики обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью;

- на основе выявления противоречий и фактов, сдерживающих развитие

12 системы обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью, значительно повышен уровень теоретического осмысления проблемы в современных условиях российской действительности.

Практическая значимость исследования заключается в следующем:

- созданы программы и курсы дистанционного обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью;

- охарактеризована специфика адаптивной информационно-дидактической среды риэлтерского учебного учреждения;

- создана профессиональная учебная литература, дидактические материалы, пособия в помощь самообразованию по риэлтерской деятельности, разработаны требования к оборудованию учебно-методического кабинета риэлтерского учебного центра, учреждения.

Основные положения, выносимые на защиту:

2. Организационно - педагогические условия образования взрослых в сфере операций с объектами недвижимости: 1) индивидуализация форм повышения квалификации педагога риэлтерского учебного учреждения, ориентированная на новые личные достижения в сфере науки, образования и экономики; 2) обобщение опыта педагогической деятельности в системе образования взрослых в сфере операций с недвижимостью; 3) усиление нравственной компоненты обучения

13 педагогических кадров, осуществляющих профессиональную подготовку риэлтеров; 4) создание учебно-методических литературных и информационных виртуальных комплексов обеспечения деятельности педагогов, осуществляющих профессиональную подготовку риэлтеров; 5) подготовка методистов риэлтерских учебных центров и учреждений, владеющих методиками операций с объектами недвижимости, профессионального обучения и нравственного воспитания риэлтеров.

Апробация результатов исследования осуществлялась через педагогический эксперимент на базах исследования, научные публикации, выступления на научнопрактических конференциях, проведение методических семинаров в риэлтерских профессиональных объединениях, фирмах России и других стран СНГ, через

14 личный преподавательский и административно-методический опыт диссертанта в НОУ «Институт недвижимости» и «Институт недвижимости» ГНУ «ИОВ РАО».

Положения и выводы исследования обсуждались на заседаниях центра развития образования взрослых в России ГНУ «ИОВ РАО», докладывались на национальных конгрессах по недвижимости VI, VII, VIII (Москва, 2003-2005 гг.), заседаниях комитета по образованию «Российской Гильдии риэлторов» (2003-2005 гг.), Ассоциации риэлтеров Санкт - Петербурга и Ленинградской области (20022005 гг.), научно-методических семинарах Ассоциации риэлтеров Украины (2005 г.), Ассоциации риэлтеров Казахстана (2004 г.), НОУ «Института собственности» (2004-2005 гг.), «Института недвижимости» ГНУ «ИОВ РАО» (2005-2006 гг.), «Института нравственности» ГНУ «ИОВ РАО» (2005-2006 гг.). В публикациях отражены все основные результаты диссертационного исследования.

Структура диссертации: диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая педагогика, история педагогики и образования"

Выводы по главе 3

1. На базе общего научно-образовательного центра, изучающего проблемы образования взрослых, участвующего в подготовке научно-педагогических кадров для различных социально-экономических сфер России - «Институт недвижимости» ГНУ целесообразно интегрировать усилия активных участников рынка недвижимости в направлении создания единой системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

2. На базе «Института недвижимости» ГНУ организовывать взаимодействие субъектов образовательной деятельности риэлтерских учебных центров и учреждений (педагогов, методистов, администрации, научных работников, практиков рынка недвижимости); обобщать опыт образовательной деятельности в сфере недвижимости и подготовки соответствующего учебно-методического обеспечения образовательного процесса риэлтерских учебных центров и учреждений; создать информационно-методическое обеспечение учебной деятельности, сформировать электронные базы данных, виртуальные учебники и курсы дистанционного обучения риэлтеров.

5. Осуществлять подготовку научно-педагогических кадров (в том числе, старших научных сотрудников, кандидатов и докторов наук) для системы

127 образования взрослых в сфере операций с недвижимостью на базе единого государственного учебно-методического центра.

Диссертационное исследование показало, что изучение проблемы формирования личности риэлтера в связи с профессиональной деятельностью в сфере операций с объектами недвижимости, разработка ее теоретических и методологических подходов и решений основываются, прежде всего, на достижениях в области психологии личности. Большое внимание в изученных исследованиях авторы сосредоточили на изучении структуры личности, раскрытии условий формирования разных свойств личности и т. д. Однако, в этих исследованиях недостаточно раскрывается динамика психической жизни личности. Личность существует в процессе постоянного несовпадения с собой, в процессе выхода за свои пределы. Даже для того, чтобы сохранить устойчивость жизненных целей, ценностей, принципов, морально-нравственных качеств, личность должна в условиях быстро и многообразно меняющейся социальной действительности менять свои психологические качества.

В ходе исследования нами был описан тип адаптивного обучения, заключающегося в воздействии объемов педагогических усилий и знаний на слушателей с целью развития таких качеств, как: актуализированные жизненные планы и практические цели образования в сфере операций с недвижимостью (для себя, экономической или политической деятельности, государственного управления недвижимостью и т.д.), особенности мотивации.

В соответствии с видовой типологией, выдвинутой Юнацкевичем П.И., слушатели риэлтерского образовательного учреждения делятся по некоторым существенным признакам: готовность к обучению; уровень практического опыта в сфере операций с недвижимостью; базовое образование; имущественное положение; социальная активность; соблюдение нравственных норм в личной и профессиональной сферах деятельности.

Все это позволило нам сформулировать концептуальную психолого-педагогическую модель образования взрослого в сфере операций с недвижимостью.

В ней содержится 3 ключевых компоненты образования взрослых в сфере операций с недвижимостью:

• многофункциональные компоненты (общие знания, умения, навыки);

• обобщенные профессиональные компоненты (частные знания, умения, навыки);

• специальные профессиональные компоненты, нацеленные на выделение специфического содержания и структуры профессиональной риэлтерской деятельности (специальные знания, умения, навыки).

Ключевое значение в образовании взрослых на рынке недвижимости имеют педагоги риэлтерских учебных центров и учреждений. И нас, безусловно, беспокоит практический вопрос создания системы их обучения в системе образования взрослых в сфере операций с недвижимостью. Педагогом рынка недвижимости может быть только носитель нравственных основ образования. При этом,, в конкурентной среде рынка заметен острый дефицит кадров, способных сохранять устойчивость к негативным явлениям общества потребителей. Наше мнение сводится к тому, что вопрос преподавания взрослым людям основ бизнеса может быть поручено только тем образованным людям, кто сохранил в себе нравственные основы.

Нравственность педагога в сфере образования рынка недвижимости рассматривается, как метод обучения в виде выполнения педагогами специальных заданий по поддержанию нравственных устоев общества. Одной из главных целей поддержания нравственных устоев мы видим сохранение и развитие стабильного общества, с соблюдением гармоничного баланса между материальной и духовными культурами.

Нравственность может быть рассмотрена также и как один из способов, направленных на осознание и диагностику субъектом рынка недвижимости своих профессиональных и личностных потребностей и умений.

Эксперимент помог выявить определенные формы нравственного обучения педагогов в системе образования взрослых в сфере операций с недвижимостью:

• С участием наставника составление и выполнение личных планов нравственного самосовершенствования педагога.

• Регулярное взаимодействие с нравственными людьми - активными носителями моральных основ общества.

• Активное поддержание нравов в окружающей социальной среде через личный пример и образование взрослых, в том числе на рынке недвижимости.

• Собственное научное исследование и активная работа над ним.

• Участие в укреплении государственной власти, защите общества, общественных слушаниях, различных формах государственно-общественного партнерства, научно-общественных экспертизах.

• Подготовка научно-методических работ и морально-этических рекомендаций по профессиональным ситуациям для риэлтеров, участие в научно-методическом обеспечении операций с объектами недвижимости.

Практика показывает нам, что процесс обучения педагогов, наставников очень затратный. В первую очередь это связано с тем, что необходимо постоянное преобразование пассивного обучения на курсах в насыщенный творческий труд, с большими затратами личных усилий учителя и методиста.

Этот момент, конечно же, надо учитывать при организации системы повышения квалификации педагогических кадров на рынке недвижимости. Позитивным, однако, выступает то, что и методисты, и педагоги - сами рассматривают вопрос о придании системе повышения квалификации индивидуального характера, соответствующего потребностям, задачам и стилю деятельности каждого педагога в сфере недвижимости, как один из ключевых в системе образования на рынке недвижимости.

Экспериментальная часть показала нам, что при построении и развитии системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью необходим целый комплекс организационных и педагогических условий. Вкратце эти условия можно сформулировать так:

• Нужна систематическая работа по созданию государственных научно-методических, исследовательских и образовательных риэлтерских центров и учреждений;

• В системе образования взрослых в сфере недвижимости необходимо присутствие государственно-общественных аттестационных комиссий;

• Каждый педагог имеет возможность выбора индивидуальных форм повышения квалификации и методической помощи при выборе таких форм;

• Со стороны государственных органов требуется помощь в построении научной и общественно-государственной карьеры педагогических кадров рынка недвижимости;

• Профессиональное педагогическое сообщество осуществляет постоянную работу по созданию учебной литературы, дидактических материалов, пособий в помощь самообразованию специалистов и педагогов, работающих в сфере недвижимости;

• Подготовка методистов риэлтерских учебных центров и учреждений, владеющих как содержанием современной методики обучения предметам риэлтерской деятельности, так и умениями обучать взрослых.

Целью нашего исследования было выявление организационно-педагогических условий совершенствования процесса образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Выявляя организационно - педагогические условия образования взрослых в сфере недвижимости, мы пришли к следующим выводам:

• На базе единого научно-образовательного центра, изучающего проблемы образования взрослых, участвующего в подготовке научно-педагогических кадров для различных социально-экономических сфер России - «Институт недвижимости» ГНУ должна происходить интеграция усилий активных участников рынка недвижимости в направлении создания единой системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

• На базе «Института недвижимости» ГНУ необходимо организовать взаимодействие субъектов образовательной деятельности риэлтерских учебных центров и учреждений (педагогов, методистов, администрации, научных работников, практиков рынка недвижимости);

• Должно осуществляться регулярное обобщение опыта образовательной деятельности в сфере недвижимости и подготовки соответствующего учебно-методического обеспечения образовательного процесса риэлтерских учебных центров и учреждений; требуется создание единого информационно-методического обеспечения учебной деятельности, электронных баз данных, виртуальных учебников и курсов дистанционного обучения риэлтеров.

• Образование взрослых в сфере операций с недвижимостью требуется организовать с опорой на сочетание личностно-ориентированного, коллективного и нравственного подходов. Данные подходы отражаются в виде дополнительных занятий, семинаров, тренингов, лекций, практических занятий.

• В процессе преподавания учебной дисциплины производить совместно со слушателем построение индивидуальных маршрутов, в которых отражаются текущие и перспективные задачи образовательного, профессионального, социального и морально-нравственного роста.

• Осуществлять подготовку научно-педагогических кадров (в том числе, старших научных сотрудников, кандидатов и докторов наук) для системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью на базе единого государственного учебно-методического центра.

По результатам исследований и в соответствии с его целью сформулированы организационно-педагогические условия построения системы обручения взрослых в сфере операций с недвижимостью, к которым относится следующее:

1. Активное взаимодействие субъектов образовательной деятельности риэлтерских учебных центров и учреждений (педагогов, методистов, администрации, научных работников, практиков рынка недвижимости).

2. Обобщение опыта образовательной деятельности в сфере недвижимости и подготовка соответствующего учебно-методического обеспечения образовательного процесса риэлтерских учебных центров и учреждений.

3. Информационно-методическое обеспечение учебной деятельности, формирование электронных баз данных, виртуальных учебников и курсов дистанционного обучения риэлтеров.

4. Сочетание личностно-ориентированного, коллективного и нравственного подходов в обучении взрослых в сфере операций с недвижимостью.

5. Использование адаптивных педагогических форм и технологий обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью (проблемно-мотивационные, блочно-цикловые, проектные, дистанционного обучения, электронных учебников, тренингов и др.) в качестве инструмента построения индивидуальных образовательных и профессиональный маршрутов.

6. Сотрудничество негосударственных образовательных учреждений риэлтерского бизнеса и государственных научно-образовательных и административных учреждений недвижимости, средств массовой информации как условие интеграции усилий профессиональных участников в развитии цивилизованного рынка недвижимости и социально-экономической и культурно-образовательной сферы Российской Федерации.

7. Подготовка научно-педагогических кадров (в том числе, кандидатов и докторов наук) для системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью на базе единого научно-педагогического центра России и других стран СНГ.

Для руководства риэлтерских учебных центров, негосударственных образовательных учреждений в сфере недвижимости, государственных учреждений социально-культурной, административной, образовательной, экономической, строительной сферы с целью интеграции совместных усилий в направлении развития России выработаны следующие научные рекомендации:

1. На базе общего научно-образовательного центра, изучающего проблемы образования взрослых, участвующего в подготовке научно-педагогических кадров для различных социально-экономических сфер России - государственном научном учреждении «Институт образования взрослых Российской академии образования» целесообразно создать единый научно-образовательный учебный центр - Институт недвижимости, на базе которого интегрировать усилия активных участников рынка недвижимости в направлении создания единой системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

2. На базе единого государственного центра «Институт недвижимости» организовывать взаимодействие субъектов образовательной деятельности риэлтерских учебных центров и учреждений (педагогов, методистов, администрации, научных работников, практиков рынка недвижимости); обобщать опыт образовательной деятельности в сфере недвижимости и подготовку соответствующего учебно-методического обеспечения образовательного процесса риэлтерских учебных центров и учреждений; создать информационно-методическое обеспечение учебной деятельности, сформировать электронные базы данных, виртуальные учебники и курсы дистанционного обучения риэлтеров.

135 предпродажной подготовке объекта недвижимости жилого назначения; 2) познакомиться с другими участниками рынка недвижимости - слушателями курса, обменять опытом; 3) раскрыть слушателям этику поведения на рынке недвижимости, показать суть нравственного подхода к экономике, научить методике нравственной оценки ситуации поведения участников экономических и социальных взаимоотношений.

5. Осуществлять подготовку научно-педагогических кадров (в том числе, старших научных сотрудников, кандидатов и докторов наук) для системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью на базе «Института недвижимости» ГНУ как единого научно-педагогического центра России и других государств-участников СНГ.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Гусев, Алексей Владимирович, Санкт-Петербург

1. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М.: Наука,1980.

2. Азаров Ю. П. Семейная педагогика: Педагогика любви и свободы. М., 1993.

3. Актуальные проблемы нравственного воспитания: Сборник. Новосибирск,1987.

4. Амонашвили Ш. А. Единство цели: Пособие для учителя М., 1987.

5. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человековедения. М., 1980.

6. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания, Л., 1968.

7. Андреев В. И. Диалектика воспитания и самовоспитания творческой личности.1. Казань, 1988.

8. Андреева Г. А. Социальная психология.- М., 1980.

9. Анциферова Л.И. Личность с позиций динамического подхода. Психологияличности в социалистическом обществе (личность и ее жизненный путь) / отв. Ред. Б.Ф. Ломов и К.А. Абульханова-Славская. М.: Наука, 1990.

10. Анциферова Л.И. О динамическом подходе к психологическому изучению личности // Психологический журнал. 1981. № 2.

11. Ахмеров Р.А. Биографические кризисы личности: Дисс. на соис. степени канд.психол.наук. М., 1994.

12. Бабанский Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований. М., 1982.

13. Багаева И. Д. Профессионализм педагогической деятельности и основы его формирования у будущего учителя: Автореф. дис. докт. пед. наук. Л., 1991.

14. Бахтин М.М. Философия поступка//Философия и социология науки и техники. -М, 1986.

15. Белых Л.П. Формирование портфеля недвижимости. М., 1999.

16. Бердяев Н. А. О назначении человека. Опыт парадоксальной этики // В кн.: О назначении человека. М., 1993.

17. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика,13718.