автореферат и диссертация по педагогике 13.00.01 для написания научной статьи или работы на тему: Системная оценка эффективности инновационной деятельности как условие управления качеством образования в школе

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Бенькович, Дмитрий Львович, 2004 год

Введение

Глава 1. Инновации как средство управления качеством образования в современной школе

1.1. Причинно - следственные связи управления качеством образования и инновационным процессом. Место и роль инновационного процесса в управлении качеством образования в школе

1.2. Инновации как средство развития школы

1.3. Ведущие признаки эффективного воздействия инновационных процессов на оптимизацию качества образования и управление качеством образования

Выводы по первой главе

Глава 2. Моделирование и оценка инновационных процессов в современной школе

2.1. Оценочно-критериальная деятельность в сфере инновационного процесса в гимназии

2.2. Построение информационно-технологической модели системной оценки эффективности инновационной деятельности в управлении качеством образовательного процесса в школе

2.3. Экспериментальная апробация информационно-технологической модели системной оценки эффективности инновационной деятельности в управлении качеством образования

Выводы по второй главе

Введение диссертации по педагогике, на тему "Системная оценка эффективности инновационной деятельности как условие управления качеством образования в школе"

Актуальность исследования.

Стремительные политические и экономические изменения в России, новые формы общественного устройства, повлекли за собой изменения в социальной сфере, в том числе и в области образования. Новые тенденции в развитии отечественного образования в конце XX начале XXI вв. совпали с мировыми процессами и представляют собой стремление к радикальным изменениям в связи с несоответствием уровня интенсивности научно-технического прогресса и интенсивностью и качеством подготовки высокоинтеллектуального молодого поколения. В 90-х годах в российском образовании наметились тенденции перехода образования из режима функционирования в режим развития. Создаются новые инновационные школы с личностно-ориентированными программами развития, максимальной индивидуализацией процесса обучения, как факторов создающих предпосылки для наиболее полной социализации личности школьника в быстро меняющемся мире. Как отмечают многие исследователи, в настоящее время намечается переход «от парадигмы знаний, умений и навыков - к парадигме вариативного образования»[135, С.4]. В связи с этим B.C. Лазарев подчеркивает: «чтобы сохраниться, школа должна изменяться»[52, С.12].

Вместе с тем школе необходимы не любые изменения, а лишь только те, которые бы приводили к положительным изменениям в качестве ее образовательной системы, образовательного процесса и их компонентах.

Для этого необходим системный подход к осуществлению инновационной деятельности, предполагающий развитые рефлексивные механизмы, диагностику достигнутого уровня и коррекцию, исходя из допущенных ошибок и просчетов. В настоящее время в педагогической литературе имеется значительное число работ, посвященных проблемам управления качеством образования (А.Н. Майборода[56], В.П. Панасюк[71,72,73, 74,75], И.А. Ивлева[34], А.И. Субетто[96,97,98,99,100], М.М. Поташник[81], Н.А. Селезнева[86], Н.Н. Булынский[12] и др.); управления образовательными системами, инновационной деятельностью (B.C. Лазарев[52], К.М. Ушаков[109], В.Ю. Кричевский[46,47,106], О.Г. Хомерики[112,113], A.M. Моисеев[62,63], Е.А. Ямбург[132,133,134], Т.И. Шамова[117,118,119,120,121,122,123,124,125,126] и др.); внедрения мониторинга как способа динамической оценки качества в образовательных системах, квалиметрии и диагностики инновационной деятельности (А.Н. Майоров[], С.Е. Шишов[36,129], В.А. Кальней[36,129], А.И. Субетто[96,98,99,100], В.П. Панасюк[71,73,]).

Большинство из приведенных выше авторов исследуют один или несколько аспектов сложной проблемы управления современными образовательными аспектами. В силу этого ряд ее аспектов, сторон остаются нераскрытыми. Одним из них является аспект, связанный с осуществлением управления качеством в условиях инновационного развития школы. Данная проблема носит объективный характер и обусловлена наличием ряда существующих противоречий. В числе таковых можно выделить противоречия между:

• ориентированностью большинства концепций и моделей управления качеством образования на условия стабильного функционирования школы и невозможностью их использования в условиях инновационного развития;

• существующей практикой оценки инновационной деятельности в школе и отсутствием системной совокупности критериев и показателей-измерителей, отражающих состояние и эффективность инновационного процесса;

• реально осознаваемой и реализуемой потребностью руководителей и администрации образовательных учреждений в инновационном развитии школ и их неготовностью вырабатывать стратегии такой деятельности, в т.ч. в контексте решения задач по управлению качеством образования средствами системной оценки эффективности инновационной деятельности.

Современное решение в теории и практике педагогической науки проблемы, связанной с управлением качеством образования средствами системной оценки эффективности инновационной деятельности обуславливает актуальность данного исследования. Теоретико-практическая значимость и актуальность проблемы обусловили выбор темы диссертации.

Цель исследования: разработать и обосновать информационно-технологическую модель системной оценки эффективности инновационной деятельности.

Объект исследования: управление качеством образования в условиях инновационного развития школы.

Предмет исследования: системная оценка эффективности инновационной деятельности.

Гипотеза исследования:

Системная оценка эффективности инновационной деятельности обеспечит управление качеством образования в школе, если:

• контрольно-измерительная и оценочно-диагностическая деятельность ориентирована на повышение качества образовательного процесса и служит каналом обратной связи для принятия управленческих решений;

• субъекты инновационной деятельности обладают профессиональной готовностью в области разработки и применения контрольно-измерительных и оценочно-диагностических комплексов для определения эффективности отдельных инноваций с учетом всех этапов полного цикла их реализации;

• информационно-технологическая модель системной оценки эффективности инновационной деятельности основывается на принципах, гарантирующих получение разносторонней и полной информации о ходе инновационной деятельности и ее эффективности;

• контрольно-измерительная и оценочно-диагностическая деятельность эффективности инновационного процесса соответствует структуре контроля, оценки и диагностики качества образовательного процесса в школе.

Теоретико-методологической основой исследования являются общие принципы программно-целевого управления (А.С. Большаков^ 1], А.И. Губинский[23],М.Ю. Казаринов[35], Ф.Г. Кумбс[49], B.C. Лазарев[52,105], В.И. Михайлов[11], К.М. Ушаков[109], В.А. Ясвин[135], Р.Л. Дафт[26], Д. Хасси[ 111 ]); управление образовательными системами, внутришкольное управление (В.Н. Аверкин[1,2], В.Г.Афанасьев[5], В.И. Бондарь[10], Ю.В.Васильев[ 14], Г.Г. Габдуллин[ 19,20], А.С. Галышева[21], А.Е. Капто[38] Ю.А. Конаржевский[44,45,117], В.Ю. Кричевский[46,47], В.В. Мехедов[59,60], З.Г. Найденова[64], М.М. Поташник[81,107,108], В.П. Симонов[89,90,91,92,93], В.Н. Скворцов[59,60], К.М. Ушаков[109], A.M. Цирульников[2], Т.И. Шамова[ 117,118,119,120],ГШ. Третьяков[ 120], Н.П.Капустин [120]),; управление качеством образования: Б.И. Дралин, Е.А. Дралина[27], Л.В. 3айцева[32], В.П. Панасюк[71,72,73,74,75], М.М. Поташник[81,107,108], Е.А. Ямбург[132,133,134], A.M. Моисеев[62,63]), инновационные процессы, проекты, технологии в образовании ( В.А.

Егоров[28]. Н.П. Капустин[39,120], B.C. Лазарев[52,Ю8], А.В. Лоренсов[113], В.В. Мехедов,[59,60], М.М. Поташник[ 108,113], В.Н. Скворцов[59,60], П.И. Третьяков! 104], О.Г. Хомерики[112,113], Р.И. Шамова[120,123,124,125,126] и др.), квалиметрия человека и образования (А.И. Субетто[98,99,100]), процедура освоения новых технологий в образовании, В.Н. Аверкин[1,2], IO.H. Кулюткин[48], Н.А. Селезнева[86], Г.К. Селевко[87], В.Н. Цирульников[2]), построение системы мониторинга в образовании и смежных сферах деятельности (В.А. Кальней[36], А.Н. Майоров[55], В.П. Панасюк[71,74], С.Е. Шишов[36], Д. Манн[136], Дж. Вилмс[137], К. Ричардс[138]). Задачи исследования:

1. Проанализировать состояние проблемы управления качеством образования в условиях инновационного развития школы.

2. Определить место и роль инновационной деятельности в системе обеспечения качества образования.

3. Определить и обосновать основные идеи, подходы и направления системной оценки эффективности инновационной деятельности в аспектах изменения качественных параметров образовательной системы.

4. Выявить основные компоненты информационно-технологической модели системной оценки эффективности инновационной деятельности.

5. Экспериментально проверить информационно - технологическую модель системной оценки эффективности инновационной деятельности.

Для решения поставленных задач и проверки выдвинутой гипотезы использовались следующие методы исследования:

1. Методы теоретического исследования: анализ, синтез, моделирование, проектирование, прогнозирование, абстрагирование.

2. Методы эмпирического исследования: эксперимент, опрос, анкетирование, наблюдение, измерение, экспертная оценка.

3. Методы математической статистики, графического анализа обработки данных исследования с применением компьютерных технологий.

Экспериментальная база исследования:

Волховская городская гимназия Ленинградской области. В эксперименте участвовало более 600 человек - (руководители учреждения, учителя, ученики, родители). Этапы исследования:

Научно-исследовательская работа проводилась с 1996 по 2003 год и включала три этапа:

1 этап (1996 - 1997 гг.) - анализировалось состояние проблемы в теории и практике управления качеством образования в инновационных ОУ, определялась программа исследования.

2 этап (1997 - 2001 гг.) - обозначены предмет и объект исследования, определены задачи и концептуальные направления исследования, смоделирован и реализован формирующий эксперимент по системе оценки эффективности инновационной деятельности.

3 этап (2001 - 2003 гг.) - обработаны с помощью компьютерных технологий данные, полученные в результате эксперимента, изучено влияние инновационной деятельности на динамику и качественные преобразования образовательной системы школы.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования заключается в: • раскрытии, уточнении, научном обосновании категориального аппарата применительно к задачам исследования (инновационный потенциал; качество инновационной деятельности; квалитативная оценка инновации);

• обосновании значимости системной оценки эффективности инновационной деятельности в управлении качеством образовательного процесса в развивающемся общеобразовательном учреждении;

• разработке информационно-технологической модели и инструментария системной оценки качества инновационных проектов, являющейся составной частью общей системы оценки качества образования в современной школе;

• отборе, обосновании и систематизации показателей-измерителей для оценки эффективности инновационной деятельности в школе в целом и ее отдельных локальных направлений; определении направлений использования информации, полученной в результате оценки эффективности инновационной деятельности в общеобразовательном учреждении в логике системного управления качеством образовательного процесса.

Практическая значимость выполненного исследования состоит в:

• совершенствовании механизма и организационных структур управления качества образования;

• разработке информационно-технологической модели системной оценки эффективности инновационной деятельности для проектирования и моделирования широкого спектра педагогических проектов в современной общеобразовательной школе;

• разработке параметрии критериев и показателей-измерителей информационно - технологического мониторинга для системного оценивания эффективности инновационной деятельности.

Положения, выносимые на защиту:

1. Инновационная деятельность в современной общеобразовательной школе является важнейшим фактором перевода образовательной системы на новый уровень функционирования и развития.

2. Для обеспечения положительного воздействия инновационного развития на качество образовательного процесса в современной школе необходима системная оценка эффективности инновационной деятельности, позволяющая выявлять сдвиги и тенденции в развитии наблюдаемых эффектов, прирост результатов по сравнению с исходным уровнем, показатели педагогических, психолого - -педагогических, социально - педагогических и других характеристик.

• Информационно-технологическая модель системной оценки эффективности инновационной деятельности включает: идеи, принципы, подходы к ее проектированию; область измерения (эффективность инновационного процесса и инновационной деятельности); критерии оценки: процессуальные - критерии качества, результирующие - критерии эффективности; показатели -измерители критериев качества и эффективности.

Обоснованность и достоверность полученных результатов обеспечены: теоретическим подходами к исследуемой проблеме; соответствием методов исследования объекту, предмету, цели, гипотезе исследования; экспериментальным подтверждением и практической реализацией системной оценки эффективности инновационной деятельности.

Апробация результатов исследования осуществлялась в Волховской городской гимназии, на заседании кафедры педагогики ЛГУ им. А.С. Пушкина, на X Всероссийской научно — методической конференции «Университетская гимназия 2000» (СПбГУ, 2000 г.), Ill Международной научно - практической конференции «Личность. Образование. Общество» (Санкт-Петербург, 2000 г.), научно - практических конференциях (Волхов, Санкт - Петербург, 2002 г), семинаре руководителей школ ладожского образовательного округа «Профилизация образования как фактор качественного обновления образовательной среды» (Волхов, 2003). Структура диссертации: диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Работа иллюстрирована таблицами, графиками, диаграммами.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая педагогика, история педагогики и образования"

Выводы по второй главе Опытно-экспериментальная работа в гимназии, проводимая в течение ряда лет и посвященная решению проблемы оценки эффективности инновационной деятельности, основными своими результатами имела установление структуры инновационного процесса, разработку и обоснование концепции модели системной оценки эффективности инновационной деятельности как в целом, так и по ее отдельным составляющим, выделение отдельных критериев (показателей) эффективности, построение оценочных методик на основе квалиметрических принципов.

В ходе исследования особенностей системы инновационной деятельности в гимназии г. Волхова установлено, что в ее рамках реализуется ряд концепций, программ, проектов, объединенных общей идеей улучшения качества образования. Это инновации различной направленности, продолжительности реализационного срока, ресурсоемкости, широты своего воздействия и преобразований. Наибольшее развитие в системе инновационной деятельности гимназии, представленной 59 инновациями, получили направления, связанные с психолого-валеологическим сопровождением образовательной деятельности, совершенствованием технологий обучения, повышением активности, профессионализма и творческой составляющей деятельности учителей, внешней активностью гимназии (на долю данных 4-х направлений приходится более 60% всех реализуемых инноваций).

Анализ показал, что более двух третей реализуемых инноваций в гимназии имеют продолжительность срока своей реализации до 1 года, а около 25% - несколько лет и более. По объему, широте преобразований преобладают инновации, ориентированные на локальные, малые, незначительные изменения. Тем не менее, как показатели исследования, именно такая структура инновационной деятельности, наиболее полно соответствует особенностям образовательной среды и образовательным реалиям.

В ходе многолетней инновационной практики в гимназии накоплен определенный опыт проектирования и применения средств оценки эффективности инноваций, в том числе различных этапов их разработки и внедрения. Сложились определенные подходы к оценке эффективности инноваций, различающиеся по таким характеристикам, как: соотношение объективных и субъективных методов оценки; точки фиксации, оценки эффективности инновации; состав внешних критериев; база сравнения и др. Установлено, что при оценке эффективности той или иной инновации очень важно ориентироваться прежде всего на внешние критерии, позволяющие соотнести полученный или ожидаемый эффект с характеристиками надсистемы, в интересах которой они реализуются. Очень важный результат, полученный в ходе констатирующего эксперимента, состоит в выводе о том, что степень и совершенство разработки оценочного инструментария прямым и непосредственным образом влияет на управляемость инновационной деятельностью. Это подтверждает актуальность решения проблемы поиска подходов, методов, средств, технологий оценки эффективности инновационной деятельности в современной гимназии. При этом важно обеспечить копцептуально-методологическую последовательность, системность, преемственность и технологичность в разработке и развертывании оценочного инструментария.

В связи с этим значимость для разработки и применения методик, технологий оценки эффективности инновационной деятельности в образовательных учреждениях различных типов и видов могут иметь сформулированные нами ведущие идеи, принципы и положения, лежащие в основе модели системной оценки эффективности инновационной деятельности, которые в первую очередь учитывают роль и значение инновационной деятельности в улучшении качества образования, являются отправными при проектировании оценочно-критериальных систем различной направленности и объема.

В реализованном нами варианте технико-технологического представления информационно-технологической модели системной оценки эффективности инновационной деятельности в гимназии выделено 4 основных блока, функционально предназначенных для решения отдельных задач:

1. Блок оценочных критериев и показателей.

2. Блок сбора первичной информации.

3. Блок анализа и обобщения информации.

4. Блок подготовки рекомендаций, выработки управленческих решений.

Основу оценочных критериев, составляющих информационно-технологическую модель системной оценки эффективности инновационной деятельности, составили критерии двух групп: процессуальные (критерии качества) и результирующие (критерии эффективности).

Данные общие критерии предполагают свое развертывание, декомпозицию, конкретизацию в более частных показателях-измерителях (в материалах II главы это продемонстрировано применительно к простроению методики как оценки эффективности инновационной деятельности в гимназии в целом, так и в отношении оценки эффективности отдельных, локальных инноваций).

Представленные в диссертации оценочные показатели, полученные нами в ходе экспериментальной работы, достаточно полно отражают весь спектр направлений инновационной деятельности. В частности, показатели для оценки эффективности акмеологического мониторинга представлены в виде 3-х их больших групп, соответствующих видам эффективности этой инновации: психолого-педагогическая, психолого-валеологическая, социально-педагогическая.

Динамическая оценка эффективности такой значимой для гимназии инновации как акмсологический мониторинг в процессе проведенного нами эксперимента (на основании вышеприведенных групп показателей) существенно способствовала положительному влиянию данного инновационного мероприятия на ряд составляющих качества образовательного процесса. Увеличился, в частности, удельный вес представителей гимназии, участвующих в централизованном государственном тестировании, улучшились сами результаты тестирования, повысилось качество комплектования профильных классов, содержание образовательного процесса в системе дополнительного образования, повысилась удовлетворенность обучающихся условиями обучения в гимназии и др.

Значимые и положительные результаты полученные в ходе экспериментальной и при внедрении методики оценки эффективности внедрения в практику управления качеством образования в гимназии процедуры оценки качества проведения урока. Внедрение данной инновации при условии оценки ее эффективности своим следствием имело то, что увеличилась степень совпадения внешних и внутренних оценок, качества урока, повысился удельный вес учителей гимназии, желающих, чтобы их уроки оценивались с помощью инновационной методики, увеличился удельный вес оцененных на «отлично» и «хорошо» уроков, что напрямую связано с качеством образования, обеспечиваемого гимназией.

Таким образом, по результатам проведенной экспериментальной работы можно констатировать, что проектирование и применение в системе управления инновационным процессом в гимназии методик оценки эффективности его в целом и отдельных инноваций в частности на основе научно обоснованной методологии имеет своим следствием значимое улучшение показателей качества образовательного процесса, что является самым главным и определяющим во всей инновационной деятельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Инновационная деятельность в гимназии основными своими приоритетами имеет качественные изменения основных параметров ее образовательной системы, включая параметры эффективности учебного процесса, обеспечения сохранения здоровья обучающихся, максимально благоприятных условий для раскрытия ими своего потенциала, выполнения гимназией своей миссии как социального института.

2. Эффективность инновационной деятельности в гимназии в определяющей степени зависит от наличия и следования концепции инновационных преобразований, от их согласованности и преемственности по объектам, направлениям и срокам. Она определяется такими условиями, как совершенство механизма и организационных структур управления инновационной деятельностью, согласованность инновационной деятельности с политикой и программами развития гимназии.

Важнейшей составляющей совершенствования механизма управления инновационной деятельностью в гимназии является информационно-технологическая модель системной оценки ее эффективности. Достоверность и своевременность информации о качестве (как процессуальной характеристике) и эффективности (как результирующей характеристики) инновационной деятельности в целом и отдельных инновационных проектов и направлений обеспечивают своевременную корректировку стратегий инновационной деятельности, прогнозирование ее вероятных результатов.

При осуществлении системной оценки эффективности инновационной деятельности в гимназии целесообразно проектирование и внедрение комплекса контрольно-диагностических и оценочно-критериальных систем различной направленности и объема. При этом должна обеспечиваться согласованность и преемственность таких систем, сочетание обобщенных и локально-избирательных оценок, динамичность и проллонгированность оценочного процесса.

Важнейшими методологическими установками, идеями и положениями при разработке системы оценки эффективности инновационной деятельности в гимназии являются следующие: наличие в таких системах внешних критериев для оценки эффективности, выражающихся в успешности учебной деятельности, личностных достижениях обучающихся; включение в структуру оценки эффективности инновационной деятельности оценок, конкретизирующих ее и представляющих ее отдельные измерения (психолого-педагогическая, психолого-валеологическая, социально-педагогическая эффективность); наиболее предпочтительным вариантом выделения показателей эффективности отдельных инноваций является вариант анализа динамики широкого спектра показателей качества и свойств объекта инновационных преобразований в ходе цикла экспериментального внедрения инновационного проекта. Значимые положительные изменения в уровне проявления этих свойств, контролируемых параметрах, являются основаниями для включения их в оценочную модель. Результаты системной оценки эффективности инновационной деятельности в гимназии должны находить свое применение, в первую очередь, при принятии решений в отношении качества образовательного процесса, поскольку смысл и логика инновационных преобразований заключаются в совершенствовании качественных параметров образовательной деятельности, достижении нового качественного уровня ее осуществления. Это обстоятельство имеет своим следствием следующее: необходимость сопоставления оценок эффективности инновационной деятельности с оценками качества традиционных видов и способов деятельности; оценка эффективности отдельных из инноваций должна предполагать соразмерность приложенных ресурсов на их осуществление с отдельным (полученным) приростом в качестве того или иного процесса (объекта); использование при оценке эффективности инновационных проектов, предполагаемых для реализации прогнозируемых норм и действующих стандартов качества, в том числе и Государственных образовательных стандартов. Информация, полученная в результате системной оценки эффективности инновации, составляет важный ресурс (потенциал) управления качеством образования в школе. Оперативность, достоверность, валидность, надежность данной информации, как показатели выражения ее качества, обеспечивают, соответственно, качество принимаемых управленческих решений, их своевременность. Данные об эффективности инновационной деятельности составляют основу для принятия решений в контуре управления качеством развития образовательного процесса.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Бенькович, Дмитрий Львович, Санкт-Петербург

1. Аверкин В.И. Организационно-педагогические условия осуществления региональной программы развития образования: Автореф. дисс. канд. пед. наук. СПб., 1994.- 16с.

2. Аверкин В.И. , Цирульников A.M., Управление вариативными образовательными системами. Великий Новгород: НРЦРО, 1999.

3. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров. М.: Экономика, 1982.-256с.

4. Алексеев Н.Г. Принципы и критерии экспертизы программ развития образования // Школьные технологии. — 2000. №2. — 228с.

5. Афанасьев В.Г. Системность и общество. — М.: Политиздат, 1980 -С131 146

6. Бабанский Ю.К. Повышение эффективности и качества урока в общеобразовательной школе. Гомель, 1981. - 22 с.

7. Бабанский Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса: Методические основы. М.: Просвещение, 1982. - 192 с.

8. Беспалько В.П. Основы теории педагогических систем. — Воронеж: Университет, 1997. 14 с.

9. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. СПб.: Питер, 2002.-С 96-104, 120-169

10. Бондарь В.И. Управленческая деятельность директора школы: Дидактический аспект, Киев, 1987. - 160 с.

11. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика, СПб.: Питер 2002. С 25-27,319

12. Булынский Н.Н. Теория и практика управления качеством образования с профессиональных училищах: Дисс. д-ра пед. наук. -Челябинск, 1997.

13. Вазина К.Я., Петров Ю.Н., Беляковский В.Р. Педагогический менеджмент: концепция, опыт работы. М., 1991. - 268 с.

14. Васильев Ю.В. Педагогическое управление в школе: методология, теория, практика. М., 1990. - 144 с.

15. Вершловский С.Г. и др. Эффективная школа. Спб.: Центр педагог, информации, 1995.- 107с,

16. Внедрение идей оптимизации учебно-воспитательного процесса в практику работы школ: Метод, рекомендации для руководителей школ. М., 1980.

17. Внутришкольное управление: Вопросы теории и практики /Под ред. Т.Н. Шамовой. М.: Педагогика, 1991. - 192 с.

18. Вопросы теории и практики внутри школьного управления /Под ред. П.В. Худоминского. М., 1984.

19. Габдуллин Г.Г. Организационно-педагогические основы управления общеобразовательной школой, Казань, 1985. - 107 с.

20. Габдуллин Г.Г. Совершенствование функций управления общеобразовательной школой в условиях ее реформы. М., 1987.

21. Галышева А.С. Теоретические предпосылки формирования социокультурной среды образовательного учреждения. Кафедра педагогики Ленинградского государственного областного университета (ЛГОУ) Ученые записки Том 7(Вып 2) СПб., 2002. 38, 39 с.

22. Генецианский В.И. Основы теоретической педагогики. — СПб.: из. СПбГУ, 1992. 154 с.

23. Губинский А.И. Надежность и качество функционирования эргатических систем. Л.: Наука, 1982.-272 с.

24. Гусинский Э.Н. Образование личности. М.: Интерпракс, 1994 112 с.

25. Данкман A.M. Структура и содержание управленческой деятельности в профессиональном лицее. Дисс. канд. пед. наук. СПб., 1997. -238 с.

26. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Питер, 2002. - С. 18, 287, 382, - 488 471 - 472, 505-507 -508, 601, 801132

27. Егоров В.А. Комплексная система обеспечения качества проектирования. Л.: Лениздат, 1979.- 230с.

28. Загвязинский В.И. Организация опытно-экспериментальной работы в школе. Пособие для руководителей школ, учителей и воспитателей. Тюмень, 1993.

29. Зайцева, Л.В.,Земляченко С.В. Управление инновационным образовательным учреждением в режиме функционирования и развития (программа РОСТ). М. :Новая школа, 1997

30. Зверева В.И. Менеджмент в управлении школой. М., 1992.

31. Зотова И.К. Аттестация как способ повышения квалификации учителей: Автореф. Дисс. канд. пед. наук. СПб., 1997. -18 с.

32. Иванова Т.П. Формирование аналитических умений и навыков учителя в процессе внутришкольного контроля: Автореф. дисс.канд. пед. наук. -М., 1996.-17 с.

33. Ивлева И.А., В.П. Панасюк, Е.К. Чернышева Концептуальные основы построения системы качества профессионального образования. Монография. -СПб., 2001.-109, 132 с.

34. Казаринов М.Ю. Детерминизм в сложных системах управления и организации.- М., 1990.

35. Кальней В.А., Шишов С.Е. Технология мониторинга качества обучения в системе «учитель ученик».Методическое пособие для учителя. Педагогическое общество России. Москва 1999.-25 с.

36. Канарская О.В. Инновационное обучение: Методика, технология, школьная практика Кн. для учителя. С.-Петербург, 1997. С 78

37. Капто А.Е, Организация внутриучилищиого управления. -М., 1991.-136 с.

38. Капустин Н.П.Управление образовательными системами :Учеб. пособие для студ. высш. учеб.заведений /Под ред. Т.И. Шамовой.-М. :Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2001.

39. Квалиметрия человека и образования; методология и практика // Материалы III Международного симпозиума. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1994.

40. Кини P.J1., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. М.: Радио и связь, 1981. - 560 с.

41. Кириллова Г.Д. Теория и практика урока в условиях развивающего обучения. М.: Просвещение, 1980. - 160 с.

42. Конаржевский Ю.А. Проблемы внутришкольного управления. Челябинск, 1989.

43. Конаржевский Ю.А. Менеджмент и внутришкольное управление /М.: Образовательный центр «Педагогический поиск», 1999. -С 191-1999.

44. Кричевский В.Ю. Очерки истории и теории управления образованием. СПб.:СПбГУПМ, 2001

45. Кричевский В.Ю. Профессиональная деятельность директора общеобразовательной школы как объект междисциплинарного исследования: Автореф. дисс. д-ра пед. наук. СПб., 1993.-37с.

46. Кулюткин Ю.Н. Моделирование педагогических ситуаций. -М., 1981

47. Кумбс Ф.Г. Кризис образования в современном мире. Системный анализ: Пер. с англ. М., 1970.

48. Куркин Е.Б. Управление образованием в условиях рынка. -М.: Новая школа, 1997.

49. Колесников Л.Ф., Турченко В.П., Борисова Эффективность образования.-М.: Педагогика 1991.-С 34-36

50. Лазарев B.C. Системное развитие школы М.: Педагогическое общество России, 2002. С 3,12,15,53,55,107,141-142

51. Лахтин Г.А. Управление в научном учреждении. М.: Энергоатом и здат, 1983. 144с.

52. Материалы для организации и проведения мониторинга эксперимента. / Сост. Г.С. Ковалева, С.В. Иванова. М.: Дрофа, 2001.

53. Майоров А.Н. Мониторинг в образовании. СПб: Издательство «Образование-Культура», 1998. 70-74с.

54. Майборода Л.А., Субетто А.И. Общая концепция и структура опережающего стандарта качества высшего образования и ее приложения применительно к крестьянскому высшему образованию. -СПб. Москва, 1994. - 204с.

55. Махмутов М.И. Современный урок. Вопросы теории. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Педагогика, 1985.- 184с.

56. Методы системного педагогического исследования /Под ред. Н.В. Кузьминой. Л.: ЛГУ, 1980, - 172с.

57. Мехедов В.В, Скворцов В.Н. Теоретические основы управления школой. Учебное пособие. Ленинградский государственный областной университет (ЛГОУ), СПб, 1998, 31с.135

58. В.В. Мехедов, В.Н. Скворцов Организационно -педагогические основы управления школой. Учебное пособие. Ленинградский государственный областной университет (ЛГОУ). СПб, 1999.

59. Мильнер Б.З. Организация программно-целевого управления. М.: Наука, 1980.-376с.

60. Моисеев A.M. Управленческая концепция директора школы. М., 1991. -124 с.

61. Моисеев A.M., Моисеева О.М. Актуальные вопросы управления развивающейся школы. Концепция управления развитием школы. Новокузнецк, 1994.

62. З.Г. Найденова О проектировании инноваций в учебных заведениях Ленинградской области: сборник научных статей СПб.:ЛИРО

63. А.Я. Найн Рефлексивное управление образовательным учреждением: теоретические основы Шадринск, из — во «Исеть». 1999 — 328с.

64. Окрепилов В.В. Всеобщее управление качеством. Учебник. СПб.: СПбГУЭФ, 1996.-454с.

65. Онищук В.А. Урок в современной школе. М., 1986.

66. Орлов А.А. Научные основы управления общеобразовательной школой. М., 1982.

67. Основы внутришкольного управления /Под ред. П.В. Худоминского. М., 1987.

68. Образовательные результаты /Под ред. О.Е. Лебедева. -СПб. Специальная литература, 1999.

69. Панаскж В.П., Салова И.Г., Белова И.И. Системная диагностика и оценивание качества обучения и обучаемости в общеобразовательной школе //В кн.: Квалиметрия человека и образования: методология и практика (материалы III симпозиума). М., 1994.

70. Панасюк В.П., Салова И.Г. Применение квалиметрических методик и процедур в управлении качеством образования в школе. СПб, 1997.-75с.

71. Панасюк В.П. Системное управление качеством образования в школе СПб М, Исследовательский центр проблем подготовки качества специалистов, 2000 - 239с.

72. Петербургская школа 2000. Программа развития образовательной системы Санкт-Петербурга в 1996-2000 годах. СПб.: Центр педагог, информации, 1996, - 100 с.

73. Пинакис М.А. Эффективность педагогической деятельности как предмет анализа учителя: Дисс. канд. пед. наук. СПб., 1995.

74. Пищулин Н.П., АнанишневВ.М. Моделирование как элемент управленческой деятельности // Школьные технологии. 2001. — №3. С. 13-14

75. Повышение эффективности учебно-воспитательного процесса в средней школе на основе внедрения идей оптимизации. Сборник статей /Под ред Ю.К. Бабанского и др. Ростов-на-Дону, 1977. -147 с.

76. Поспелов Г.С. Ириков В.А. Программно-целевое планирование и управление. М.: Сов. радио, 1976. - 440 с.

77. Поташник М.М. Оптимизация управления школой. М., 1991.- 180с.

78. Прогнозирование развития общеобразовательной школы (Методологический аспект): Сб. науч. тр. /Под ред. М.Н. Скаткина, Б.С. Гершунского. М.: Изд-во АПН СССР, 1988. - 143с.

79. Салова И.Г., Панасюк В.П. Управление качеством школьного образования. СПб., 1996.-45 с.

80. Селезнева Н.А. Автоматизация проектирования систем управлении качеством высшего образования: Дисс. д-ра техн. наук в форме научн. докл. Воронеж, 1992. -37 с.

81. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии. Учебное пособие. М.: Народное образование, 1998.

82. Сериков Р.Н. Управление педагогическими системами обучения: Основы оптимизации. Челябинск, 1981, - 101 с.

83. Симонов В.П. Требования к современному уроку и методика оценки его эффективности. М., 1980.

84. Симонов В.П. Оценка эффективности учебно-воспитательной деятельности учителя руководителями школы. М., 1985.

85. Симонов В.П. Директору школы об управлении учебно-воспитательным процессом. М., 1987.

86. Симонов В.П., Иванова Т.П., Волчкова А.П. Опыт системного анализа урока М. :Педагогика, 1996. № 3.

87. Симонов В.П. Педагогический менеджмент. М.:Педагогическое общество России, 1999. -47с

88. Система непрерывного экономического образования: концепция, управление, практика. СПб.: СПбГИЭА, 2000.

89. Соколов В.М. Теоретические основы проектирования образовательных стандартов. Дисс д-ра педагог, наук. СПб, Санкт-Петербургский ун-т, 1997.

90. Субетто А.И. Концепция эффективности и некоторые вопросы классификации схем исчисления эффективностей НИОКР //Интенсификация научной деятельности. М.: МДНТП им. Ф.Э. Дзержинского, 1983.-С.100-103.

91. Субетто А.И. Исследование проблемы качества сложной продукции: Дисс. д-ра экон. наук. JL, 1987, -722 с.

92. Субетго А.И. Введение в квалиметрию высшей школы. Книга IV «Квалиметрия высшей школы как предметная квалиметрия». М., 1991.- 163 с.

93. Субетто А.И. Введение в квалиметрию высшей школы. Книга II «Концепция квалиметрии. Система категорий и понятий». М.: Исследовательский центр по проблемам управления качеством подготовки специалистов, 1991. 122 с.

94. Субетто А.И. Системологические основы образовательных систем. М., Исследовательский центр по проблемам управления качеством подготовки специалистов, 1992.-641 с.

95. Сыроежип И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества. М,: Экономика, 1980. - 192 с.

96. Симонов В.П. Педагогический менеджмент: 50 НОУ-ХАУ в управлении педагогическими системами: Учебное пособие.-3-е изд. испр. и доп. М.: Педагогическое общество России, 1999. - 47 с

97. Татьянченко B.C. Организация информационного обслуживания внутришкольного управления. Челябинск, 1985.

98. Третьяков П.И Управление школой по результатам: Практика педагогического менеджмента. М.:Новая школа, 1998.- С. 8, 39

99. Управление развитием школы /Под ред. М.М. Поташника и С.В. Лазарева. М.; Новая школа, 1995.

100. Управление современной школой (размышления руководителя). /Под ред. В.Ю. Кричевского. /Сост. Л.Б. Стуканова, Л.Ю. Гладышева. СПб.: СПбГУПМ, 1997. - С 6-16

101. Управление качеством образования: Практикоориентированная монография и методическое пособие /под. Ред. М.М.Поташника. М.: Педагогическое общество России, 2000. - С. 49-55

102. Управление развитием школы: Пособие для руководителей образовательных учреждений /Под ред. М.М. Поташника и B.C. Лазарева. М : Новая школа, 1995. - С. 102-446

103. Ушаков К.М. Управление школьной организацией: организационные и человеческие ресурсы /М.: Сентябрь, 1995 С. 1112,21-35,41-46,75-80

104. Фролов П.Т. Системный подход в управлении педагогическим процессов в школе. Воронеж, 1984. - 216 с.

105. Хасси Д. Стратегия и планирование ( перевод с англ. под редакцией Л.А. Трофимовой.- СПБ.:Питер, 2001. С. 213, 356, 225

106. Хомерики О.Г. Системное управление инновационными процессами в общеобразовательной школе: Дисс. канд. пед. наук. М., 1996.

107. Хомерики О.Г., Поташник М.М , Лоренсов А.В Развитие школы как инновационный процесс: Методическое пособие дляруководителей образовательных учреждений /Под редакцией М.М. Поташника.-М.: Новая школа, 1994.-С. 10,28

108. Чапрак И.А. Координационная деятельность как фактор управления развитием районной образовательной системы: Автореф. дисс. канд. пед. наук. СПб., 1995.- 18с.

109. Черепанов B.C. Экспертные оценки в педагогических исследованиях. М.: Педагогика, 1989.

110. Шалаев И.К. Программно-целевой подход в управлении педагогическим коллективом общеобразовательной школы: сущность и эффективность: Автореф. дисс.д-ра пед. наук, JI., 1989.- 30с.

111. Шамова Т.Н., Конаржевский Ю.А. Педагогический анализ урока в системе внутришкольного управления. М., 1983. - 100 с.

112. Шамова Т.Н., Нефедова К.Л. Планирование работы в школе. М., 1984.

113. Шамова Т.Н., Чекмарева Т.К. Осуществление системы внутришкольного контроля в условиях реализации школьной реформы. -М., 1985.-70 с.

114. Шамова Т.Н., Третьяков П.И., Капустин Н.П. Управление образовательными системами: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений /Под ред. Т.И.Шамовой. М. : Гуманит. изд. Центр Владос, 2001.-С. 136-161,154-160

115. Шамова Т.Н., Загуменов Ю.Л. Развитие демократических основ в управлении школой // Советская педагогика. 1986. № 12.

116. Шамова Т.Н., Чекмарева Т.К. Урок в современной школе и его педагогический анализ. М., 1987.

117. Шамова Т.Н., Нефедова К.А. Совершенствование методов и форм внутришкольного управления // Советская педагогика. 1988. № 2.

118. Шамова Т.Н. Исследовательский подход в управлении школой. М., 1991.- 125с.

119. Шамова Т.Н., Малинин А.Н., Тюлю Г.М. Инновационные процессы в школе как содержательно-организационная основа механизма ее развития. М.: ФПГ1К организаторов образования МГПУ, 1993.

120. Шамова Т.Н., Давыденко Т.М., Рогачева Н.А. Управление адаптивной школой: проблемы и перспективы. Архангельск: Изд-во Поморского педуниверситета, 1995.- 162с.

121. Швандар В. А. Эффективность функционирования комплексных систем управления качеством продукции /В сб.: Опыт и проблемы управления качеством продукции и труда. Рига, 1980. -С. 1013.

122. Шиленко В.И. Комплексные системы управления качеством продукции: Учеб. пособ. М.: Высшая школа, 1987. - 47 с.

123. Шишов С.Е., Кальней В.А. Школа: мониторинг качества образования. М.: Педагогическое общество России, 2000.

124. Шишов С.Е., Кальней В. А. Мониторинг качества образования в школе. М.: Российское педагогическое агентство, 1998.

125. Шушпанова О.В., г. Томск Оценка инновационных процессов в 06pa30BaHHH:http://vvww.edu.nsu.ru/-nipkpro/izdanija/simpozium/shushpapanova.htm. 2001.-С. 1-6

126. Ямбург Е.А. Теоретические основы и практическая реализация модели адаптивной школы: Дисс. в виде научн. докл. д-ра пед. наук.-М., 1997.-62 с.

127. Ямбург Е.А. Школа для всех: Адаптивная модель: (Теоретические основы и практическая реализация). М.: Новая школа, 1997.

128. Ямбург Е.А. Школа на пути к свободе: Культурно-историческая педагогика. М.: «ПЕР СЭ», 2000.

129. Ясвин В.А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию. Издательство «Смысл» (ООО «НПФ «Смысл») Москва 2001.

130. Dale Mann. Л delphi analysis of the instructionally effective schools, Columbia University, USA, 1987.

131. Standards for Education and Psychological Testing. Washington: American Psychological Association, 1985.

132. The philosophy statements of 1999 Indiana Teacher of the Year Program Nominees: Indiana Department of Education, USA, 1999.