Методические основы постдипломной подготовки учителей в области компьютерно-опосредованной коммуникации в образовании

Батюшин, Михаил Анатольевич

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.02 для написания научной статьи или работы на тему: Методические основы постдипломной подготовки учителей в области компьютерно-опосредованной коммуникации в образовании

Автореферат

Автор научной работы: Батюшин, Михаил Анатольевич
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Ростов-на-Дону
Год защиты: 2007
Специальность ВАК РФ: 13.00.02

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Методические основы постдипломной подготовки учителей в области компьютерно-опосредованной коммуникации в образовании"

БАТЮШИН Михаил Анатольевич

МЕТОДИЧЕСКИЕ основы постдипломной подготовки УЧИТЕЛЕЙ В ОБЛАСТИ КОМПЬЮТЕРНО-ОПОСРЕДОВАННОЙ КОММУНИКАЦИИ В ОБРАЗОВАНИИ

13 00 02 - теория и методика обучения и воспитания (информатика, уровень общего образования)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Ростов-на-Дону 2007 I

ООЗ173317

003173317

Работа выполнена на кафедре информатики Педагогического института ФГОУ ВПО «Южный федеральный университет»

Научный руководитель:

кандидат физико-математических наук, доцент Богачева Елена Владимировна

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, профессор Разина Ирина Николаевна

кандидат педагогических наук Пырков Вячеслав Евгеньевич

Ведущая организация:

ГОУ ВПО «Южно-Российский технический университет (НИИ)»

Защита диссертации состоится " 12 " ноября 2007 г в 12-30 час на заседании диссертационного совета К 212 208 11 по присуждению ученой степени кандидата педагогических наук при Федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Южный федеральный университет» (344065, г Ростов-на-Дону, пер Днепровский, 116)

С диссертацией можно ознакомиться в Зональной научной библиотеке ФГОУ ВПО «Южный федеральный университет» (г Ростов-на-Дону, ул Пушкинская, 148)

Автореферат разослан " 11" октября 2007 г

Ученый секретарь диссертационного совета

JI.E Князева

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ Актуальность темы исследования.

Одним из основных процессов, характеризующих современное состояние образовательной системы Российской Федерации, является процесс информатизации как составная часть глобального процесса информатизации общества Недостаточность исследования одной лишь технической стороны этого процесса, существенность гуманитарного фактора в сфере информатизации образования неоднократно подчеркиваются в исследованиях ведущих ученых (В П Беспалько, Я А. Ваграменко, Б С Гершунский, Б Г Киселев, К К Колин, В П Тихомиров, А Ю Уваров, А Д Урсул, А В Хуторской и др )

Гуманитаризация процессов образовательной сферы имеет как интернальные, так и экстернапьные стороны она должна быть направлена на формирование интеллектуальной деятельности обучаемого, адаптацию его системы ценностных отношений к условиям социокультурной среды и на обеспечение его успешной социализации

Исходя из коммуникативной сущности образовательного процесса, актуальность приобретают исследования условий эффективности информационных коммуникаций в образовании Это обусловлено тем, что психолого-педагогические теории и методы педагогической коммуникации в традиционной образовательной среде демонстрируют недостаточные методологические возможности в опосредованном компьютерной средой общении (А А Брудный, Л А Григорович, В А Кан-Калик, А А Леонтьев, А К Маркова, Е И Машбиц, И Н Розина, А В Хуторской и др )

Появление компьютерной коммуникации, дополняя уже существующие средства информационных технологий в образовании, способствует изменению форм и способов взаимодействия между учителями и учащимися, средств работы с информацией, с помощью которых учащиеся и учителя решают стоящие перед ними задачи, представлений о том, где и когда действительно происходит обучение школьников, природы учебных задач, которые должны решать школьники (А Ю Уваров)

Изучением воздействий информационных технологий в образовании на традиционно выделяемые в педагогике функции педагогического общения -коммуникативную, интерактивную и перцептивную (Г М Андреева, И А Зимняя, А Н Чалов), занимались многие исследователи (О Н Арестова, А А Ахаян, Ю Д Бабаева, Е П Белинская, А Е Войскунский, А Е Жичкина, А Ю Уваров, С G Christians, R Johansen, J R Taylor) Гораздо меньше внимания уделяется обратному процессу влиянию образовательного взаимодействия в информационной среде на процесс освоения соответствующих ей наукоемких технологий (Е Д Патаракин, А В Хуторской) А ведь динамика их развития диктует необходимость информационно-технологической подготовки, значительно превышающей уровень начального пользования

пользователя информационно-коммуникационными технологиями (ИКТ) и как специалиста в области педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации (И Н Розина)

Однако опыт школьной практики, существующая структура и организация школы в большинстве случаев ведут к провалу попыток двигаться в этом направлении Оказалось крайне трудным делом сформировать и поддерживать устойчивую мотивацию учителей к изменению сложившихся у них ментальных стереотипов профессиональной деятельности, к изменению хорошо знакомого им содержания обучения

Большинство курсов системы повышения квалификации учителей в области информационно-коммуникационных технологий и, в том числе, компьютерной коммуникации, концентрируют внимание на технических аспектах компьютерной связи Без достаточного внимания остаются сопряженные с ее использованием в образовании изменения содержания, методов и организационных форм обучения педагогов в неразрывной связи с факторами гуманизации и гуманитаризации образования взрослого российского специалиста В конструировании содержания курса обучения педагогов необходимо учитывать решение проблемы технологии постобразования специалиста - отчуждение педагога от задаваемого для него внешнего образования, невостребованность творческого потенциала педагогического работника, отторгаемого от конструирования содержания своего ближайшего профессионального приращения (А В Хуторской)

Кроме решения инновационной проблемы организации на основе ИКТ учебного процесса в рамках обучения учителю требуется вступать в компьютерно-опосредованный контакт со своими коллегами и учениками, что сопряжено с психологическими и социальными (ментальными) проблемами сложившейся личности Педагог, сталкиваясь с необходимостью самопрезентации, самоорганизации и саморегуляции в незнакомой ему и открытой для внешнего анализа среде, ощущает степень личной ответственности за собственные действия, фиксирующиеся в текстах, изображениях, аудиоданных Поэтому «обживание» информационного пространства посредством компьютерных сетей как глобальных, так и локальных взрослым человеком в отличие от молодого поколения происходит сложно

Имеется еще одна трудность, связанная с ограниченным доступом к ресурсам глобальной компьютерной сети большинства школ Телефонные линии в сельской местности пока не способны обеспечить достаточно устойчивую связь и это еще больше обостряет необходимость в разработке адекватных методик обучения информационному обмену в компьютерно-опосредованной среде

Согласно исследованию, проведенному Институтом развития информационного общества и охватившему более 1000 учителей из 15% общеобразовательных школ, лишь 4,7% педагогов используют Интернет в работе со своими учениками (данные 2005 г) По оценке ИД Фрумина, «если учесть, что в опросе участвовали и преподаватели информатики, можно сказать, что использование Интернета учителями-предметниками близко к статистической погрешности»

Таким образом, мы видим проблему исследования в недостаточной оснащенности системы дополнительного профессионального образования эффективными средствами информационно-коммуникативной подготовки педагогов

- между техническим характером процесса информатизации образования и гуманитарной тенденцией в сфере образования,

- между динамикой развития наукоемких информационных технологий и известным отставанием педагогических технологий их освоения,

- инновационным характером педагогической деятельности в условиях информатизации и ментальностью российского специалиста сферы образования

В научной литературе имеются значительное количество исследований по проблемам образовательных сетей, коммуникаций, педагогических и социальных аспектов информатизации, учебных телекоммуникационных проектов, дистанционного обучения, компьютерно-опосредованного общения А А Ахаяна, С.В Агапонова, В В Анненкова, Ю С Брановского, Я А Ваграменко, А Е Войскунского, 3 О Джапиашвили, С А Жданова, С Д Каракозова, С О Крамарова, Р И Круподерова, О П Крюковой, О А Лаврова, В В Лаптева, А В Могилева, М В Моисеевой, С А Пилюгиной, Е С Полат, И В Роберт, И Н Розиной, О Г Смоляниновой, О К Тихомирова, А Ю Уварова, М В Швецкого, Е Н Ястребцевой и др

Формированию методологических основ и современных взглядов на непрерывное профессиональное образование посвящены работы С Я Батышева, А А Вербицкого, А В Даринского, А М Новикова, И П Смирнова

Сущность и развитие системы дополнительного профессионального образования представили А А Андрееева, С Артюх, Л Буева, Н Ф Бунаков, В П Вахтеров, В И Водовозов, Г И Герасимов, Ю А Жданов, В Н Логинов, Л Ш Махмудов, В Н Найник, Э М Никитин, В Г Онушкин, Ф Г Паначин, Ю С Поляк, С В Резванов, Г И Тарануха, Д И Тихомиров, П В Худомлинский

Методические особенности образования взрослых раскрыли в своих работах Ю Н Бокарев, А Н Волковский, Н К Гончаров, А В Гордеева, А В Даринский, С И Змеев, М Н Колмаков, Ф Ф Королев, Ю Н Кулюткин, Э М Никитин, Н П Кузин, Е Н Медынский, А Д Пинт, В 3 Смирнов, А П Ситник

Особенности психологических процессов образования взрослых описали Б Г Ананьев, Г М Андреева, Н Н Обозов, В А Терехин

Интерес в изучении образования взрослых вызывают также работы зарубежных ученых -МБ Кпо\у1еБ, Р Lenqrand

Известны результаты докторских диссертационных исследований по теории и практике педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации И Н Розиной, по совершенствованию системы подготовки будущих учителей в области ИКТ в условиях модернизации образования А Ю Кравцовой, по формированию коммуникативной компетентности студентов в условиях непрерывного образования Е А Смирновой Имеются выполненные кандидатские диссертации по формированию коммуникативной компетентности педагогов и студентов различных специальностей (И И Барахович, И Н Зотова, О В Крючкова, Н Ю Ражина, и др), подготовке педагогических кадров к использованию информационных и коммуникационных технологий в школе (Н Л Дашниц, А Н Смирнова и др) Однако работ по изучению педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации как средства информационно-коммуникативной подготовки специалистов на основе социокультурного подхода мы не обнаружили Следовательно, можно утверждать, что понятие социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации не разработано, необходимо создание методической системы обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в дополнительном профессиональном образовании

Это определяет актуальность темы нашего исследования - методические основы постдипломной подготовки учителей в области компьютерно-опосредованной коммуникации в образовании.

Методологический аппарат исследования.

Объектом исследования является система дополнительного профессионального образования педагогов в условиях информатизации общества Предмет исследования — процесс обучения педагогов в области компьютерно-опосредованной коммуникации

Целью исследования является теоретическое обоснование, разработка методической системы постдипломной информационно-коммуникативной подготовки учителей в системе непрерывного профессионального образования и экспериментальная проверка эффективности обучения педагогов в области использования ИКТ в образовании

Гипотеза исследования. Обучение педагогов в области использования ИКТ в образовании на основе социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации будет эффективным, если цели, задачи, структура и содержание обучения будут приведены в соответствие со спецификой личностного и профессионального развития педагога, включенного в процесс проектирования своего обучения, причем они должны иметь приоритет перед остальными целями и задачами (личностная и профессиональная ориентация), обучение будет иметь творческую, а не репродуктивную ориентацию, включая систему диагностики и контроля образовательных результатов (продуктивная ориентация), учебный процесс будет основан на технологиях и видах деятельности слушателей, позволяющих им реализовывать свои индивидуальные потребности по расширению собственного социального пространства посредством профессиональной деятельности (социокультурный и деятельностный компонент образования), будет осуществлен естественный

переход к понятию открытого содержания образования как непрерывно изменяющейся среды, включая среду Интернет, наиболее оперативно отражающую эти изменения в динамичных социально-экономических условиях (средовый подход к обучению)

Цель, предмет и гипотеза реализуются в конкретных задачах

1) раскрыть социокультурные аспекты системы дополнительного профессионального образования на примере образовательной системы Ростовской области,

2) уточнить интегрированную модель теории и практики компьютерно-опосредованной коммуникации,

3) разработать методическую систему обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в дополнительном профессиональном образовании,

4) обосновать в рамках опытно-экспериментальной работы эффективность обучения педагогов в области использования ИКТ в образовании на основе предложенной методической системы постдипломной информационно-коммуникативной подготовки учителей в системе непрерывного профессионального образования,

В основу методологии диссертационного исследования положено рассмотрение процессов эволюции системы непрерывного профессионального педагогического образования через сущностно-генетические аспекты социальной культуры на этапе формирования информационной цивилизации

системно-исторический подход к анализу явлений и факторов в процессах образования взрослых через выделение культурологических аспектов, детерминирующих как образование, так и личность,

метод экспериментального моделирования методической системы постдипломной информационно-коммуникативной подготовки учителей в системе дополнительного профессионального образования регионального уровня на примере Ростовской области,

экспериментальные и статистические методы получения и обработки экспериментальных данных

Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем

раскрыты социокультурные аспекты системы дополнительного профессионального образования на примере образовательной системы Ростовской области,

- выделены общие и региональные аспекты социокультурной среды (социокультурного поля) дополнительного профессионального образования взрослых,

- охарактеризовано понятие социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации,

- выполнено теоретическое обоснование требований к целям, методам и содержанию постдипломной информационно-коммуникативной подготовки учителей в системе непрерывного профессионального образования через социокультурный потенциал педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации,

- разработана методическая система обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в непрерывном профессиональном образовании

Практическое значение работы состоит в следующем: апробирована и внедрена в систему дополнительного профессионального образования Ростовской области методическая система обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации, которая может эффективно использоваться образовательными учреждениями любого уровня

Достоверность и обоснованность результатов исследования достигалась методологическим, общенаучным и технологическим обеспечением исследовательского процесса, количественным и качественным анализом теоретического и экспериментального материала по проблеме, а также совокупностью разнообразных методов, адекватных цели, задачам и предмету исследования, достоверность результатов обеспечивалась использованием методик статистической обработки экспериментальных данных, их воспроизводимостью в процессе опытно-экспериментальной работы

Тезисы, выносимые на защиту*

1 Дополнительное профессиональное образование не может рассматриваться в изоляции от ряда важных факторов социокультурной среды -культуры, экономики, производства, социологии, психологии, бизнеса, демографических условий, человеческих ресурсов, тенденций мирового развития культуры и образования, региональной политики и т п

2 Дополнительное профессиональное образование должно своими корнями исходить от качества, фундаментальности и целостности базового профессионального образования — с одной стороны, от современных тенденций развития социокультурной среды - с другой, и от требований свободной личности - с третьей стороны

3 Актуальной научной и практической проблемой является активное внедрение в образовательную практику адекватной современным условиям модели методической системы постдипломной информационно-коммуникативной подготовки учителей в системе непрерывного профессионального образования, которая раскрыта в данном диссертационном исследовании на примере образовательной системы Ростовской области

Основные этапы исследования:

Первый этап (1998-2000 гг) - накопление и обобщение опыта формирования региональной системы подготовки и переподготовки взрослого населения, разработки и внедрения инновационных программ управления образованием и развития региональных систем повышения квалификации

педагогов общеобразовательного учреждения, создание и перспективы развития системы дополнительного профессионального образования в Ростовской области Второй этап (2000-2003 гг) - этап теоретико-прикладного осмысления проблем информатизации образования в условиях срочного информационного насыщения образовательных учреждений На данном этапе происходило определение проблемы, цели, задач, методов исследования, создавалось поле гипотез, формулировалась рабочая гипотеза Осуществлялась работа по экспериментальному обоснованию исследования, уточнению и обогащению общей гипотезы

Третий этап (2004-2006 гг) - изучение динамики профессионального развития школьных учителей в области ИКТ-образования и применения ИКТ в учебном процессе в результате активного воздействия разработанной методической системы обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в рамках постдипломной подготовки

Ход и результаты формирующего этапа эксперимента представлены в третьей главе диссертации

Четвертый этап (2007 г) - обобщающий, посвящен завершению формирующего эксперимента, анализу экспериментальной работы, обобщению и систематизации данных

Апробация основных положений и результатов исследования осуществлялась при координирующей роли и непосредственном участии автора в работе

Шестой международной конференции по дистанционному образованию (Россия, Москва, 1998 г ),

Координационного совета по повышению квалификации и переподготовке руководителей и специалистов Министерства образования Российской Федерации в качестве члена данного совета и докладчика по вопросу «Об опыте работы по созданию региональной системы дополнительного профессионального образования в Ростовской области» (г Москва, 1999г ),

научно-практической региональной конференции «Инновации в образовании и научных исследованиях Новые подходы к организации и управлению дополнительным профессиональным образованием» (г Ростов-на-Дону, 1999г),

научно-практической региональной конференции «Образование в 21-м веке» (г Ростов-на-Дону, 1999г ),

совещаний руководителей учреждений и подразделений дополнительного профессионального образования Ростовской области (г Ростов-на-Дону, 1997-2000 г г),

Международной научно-практической конференции

«Информационные технологии в образовании МКИТО 2000» (Россия, г Шахты, 2000г),

Шестой региональной конференции работников среднего профессионального образования (г Ростов-на-Дону, 2002 г),

IV Всероссийской конференции «Интеграция университетов России в мировое образовательное и научное пространство с учетом региональных особенностей» (г Анапа, 2005г),

научно-практической конференции «Информационные технологии в образовании» (г Ростов-на-Дону, 2006 г) и др

Идеи диссертации обсуждались на кафедре философии и культурологии ИППК при РГУ, кафедре информационных технологий ИУБиП, кафедре геометрии и методики преподавания математики ПИ ЮФУ

Структура диссертации определяется последовательностью решения задач исследования Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы диссертационного исследования, сформулирована цель, проблема, гипотеза, определяются объект и предмет исследования, обосновываются новизна, теоретическая и практическая значимость исследования и приводятся основные тезисы, выносимые на защиту

В главе 1 «Социокультурные аспекты системы непрерывного профессионального образования» на основе анализа философской, педагогической, методической литературы нами были раскрыты социокультурные условия системы дополнительного профессионального образования как составной части непрерывного профессионального образования на примере образовательной системы Ростовской области

В п 11 определены сущностные характеристики современного непрерывного профессионального образования как образования «через всю жизнь»

В условиях постиндустриального общества образование выступает как главный производительный ресурс с непременной функцией воспроизводства культуры Оно является социальным институтом, посредством которого происходит передача культурного наследия (профессиональных знаний и умений, нравственных ценностей и др) от одного поколения к другому, а также осуществляется социализация индивида и подготовка его к овладению различными социальными ролями

Переориентацию образования на личностную направленность как процесс и результат развития и самоутверждения личности и как средство ее социальной защиты в условиях рыночных отношений рассматривают как гуманизацию образования

Определенное отставание образования от технологического и научного прогресса - явление закономерное, в то же время следует отметить, что этот период должен сокращаться и не может являться тормозом в познании человеком окружающего мира Отсюда - чем меньше время адаптации знаний в практическую среду, тем выше уровень образования

Образование должно создать условия для свободного развития человеческой индивидуальности, которая выступает в качестве основы общественных связей людей В этой среде личность может востребовать то, что

наиболее адекватно для нее вообще и в данный отрезок времени, то есть выбрать ту или иную форму обучения, образовательные программы, средства коммуникации, систему консультаций, самоконтроля и контроля знаний, наконец - учебное заведение, язык общения, способы индивидуального или коллективного обучения и другое

К основным признакам «образования через всю жизнь» мы предлагаем отнести следующие существенные признаки фундаментальность базовой профессиональной подготовки, новизну, актуальность, самоокупаемость, опережающий характер обучения, востребованность знаний на каждом жизненном этапе, индивидуальность, избирательность

Дополнительное профессиональное образование также как и базовое должно являться составной частью образования через всю жизнь Сегодня же оно трактуется законом как приложение к каждому уровню профессионального образования После внедрения государственных образовательных стандартов в систему профессионального образования всех уровней, появилась реальная возможность практического внедрения в систему образования вариативных программ дополнительного образования Отраслевой принцип профессиональной подготовки кадров стал претерпевать эволюцию с переносом центра тяжести в регионы В связи с этим роль централизованных методов управления образованием заметно изменилась в сторону их ограничения Одновременно возросли полномочия региональных образовательных систем, а также самостоятельность самих учебных заведений

Дополнительное профессиональное образование можно представить как группу учебных модулей по различным профессиональным направлениям, которые представляют собой логическую цепь обобщенной научно -практической информации, востребованной в виде знаний Дополнительное образование должно превосходить базовое по параметрам новизны, актуальности и практичности

В п 12 нами прослежены исторические аспекты развития системы дополнительного профессионального педагогического образования Известно, что реализация принципов историзма, движения, развития является основным аспектом системного подхода в исследовании объектов и явлений Условно, становление системы повышения квалификации учителей советской общеобразовательной школы было разделено на несколько периодов

В 1928 году в СССР был создан первый институт повышения квалификации педагогов, подготовка которых имеет универсальный характер На изучение общественных дисциплин отводилось до 20-30% учебного времени

К 40-м годам стали появляться различные формы курсового обучения Только за военный период 1941-45 г г по стране на краткосрочных педагогических курсах обучалось до 66 тысяч человек

В 60-70 годы XX века процесс формирования и развития системы повышения квалификации педагогических кадров значительно ускорился В эти годы А В Даринский определил особенности общего образования взрослых, Ю Н Бокарев и А Д Пинт описали характерные черты педагогики взрослых, Ю Н Кулюткин сформулировал особенности психологии их обучения

К концу 80-х годов сеть институтов усовершенствования учителей в СССР насчитывала 188 учреждений В период с 1968 по 1982 годы вновь открыты 765 методкабинетов, в стране их функционировало около 5 тысяч В 1986 году под редакцией А В Петровского впервые в российской истории издается фундаментальный труд «Основы педагогики и психологии высшей школы» в качестве учебного пособия для курсов и факультетов повышения квалификации преподавателей высших учебных заведений В ней была сделана попытка системного подхода к формированию содержания дополнительного образования и его зависимости от ряда факторов социокультурной среды

Процессы формирования демократии в России органически связаны с решением многофункциональных проблем социальной среды Образование приобретает значение еще и как важный стабилизирующий компонент в межнациональных отношениях, начинает проявлять себя как определяющая экономическая сила Отраслевой принцип профессиональной подготовки кадров стал претерпевать эволюцию с переносом центра тяжести в регионы, роль централизованных методов управления образованием заметно меняется в сторону их ограничения Одновременно возросли полномочия ближнего социума региональных образовательных систем, а также самостоятельность самих учебных заведений

В п 1 3 в качестве аспектов социокультурной среды мы выделили шесть сфер социально-экономического развития, образования, культуры, безопасности жизнедеятельности, информатизации, человека, охватывающих, на наш взгляд, все базовые области деятельности человека XXI-го века Это «социокультурное поле» характерно для образования в целом, однако для дополнительного профессионального образования оно несет особую конкретику, характеризующую динамизм и приращения самого образования на протяжении всей жизни в новых условиях информационного века Все шесть сфер имеют постоянное общественное звучание в нашем сознании, в политической и социальной жизни, являются судьбоносными и равноудаленными от человека.

В качестве примера в п 1 4 рассмотрена структурно-функциональная схема региональной системы дополнительного профессионального образования Ростовской области, которая в широком многоаспектном пространстве социокультурного поля учитывает и выделяет на синтетическом уровне основные направления становления данной системы, а именно человек - как главный объект деятельности и функционирования системы, всесторонний охват всех сфер общественной жизни, возможность гуманизации и широкой демократизации образовательных процессов, доступность и расположенность по отношению к внешнему окружению, способность к самовоспроизводству в меняющихся условиях окружающей как внутренней так и внешней среды, социальная обусловленность и экономическая целесообразность становления и развития системы дополнительного профессионального образования, формирование условий для свободного функционирования рыночного механизма в образовательной среде, наличие механизма регулирования государственно-общественных интересов в области образования взрослых, системный подход к формированию нормативно-правовой базы в сфере дополнительного профессионального образования на федеральном и региональном уровнях,

создание оптимальных условий для широкой информатизации и открытости системы постобразоваша взрослых.

Глава 2. «Методические аспекты подготовки учителей в области компыотерио-опосредовашюй коммуникации в образовании» посвящена теоретико-методическим основам реализации этих условий в дополнительном профессиональном педагогическом образовании,

В п. 2.1. для уточнения интегрированной модели теории н практики компьютерно-опосредованной коммуникации проанализированы условия, цели н задачи, связанные с социально обусловленным процессом информационного обмена между людьми в различных сферах их познавательной деятельности, реализуемым, главным образом, при помощи вербальных средст в коммуникации. Для этого мы воспользовались абстрактно-логическим представлением коммуникации, в предложенным В. И. Тузлуковой, В.В. Богуславской пространствен но-графическом образе предметной области «коммуникация», отражающем взаимосвязи и взаимозависимости составляющих ее элементов.

Принимаемая нами графическая а остр акт но-логическая модель теории и практики коммуникации по своей сути представляет концсптосферу коммуникации и служит основой для дальнейшего построения конкретных моделей методической системы обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации.

раеггории коммуникационных процессо реализации теоретических моделей

Авторизаци^ Запросы

ЧЕК ^Мйррсьг Сообщен и

Конмуникант Цели, мотивы, опыт (пользовательский, коммуникативный, культурный

Коммуникативный акт

икт

идеоконференцсвяэь Интернет-телефония ICQ, чат Щ,. 'лектронная почта' 1

Веб-форум Списки рассылки телеконференции Гостевая книга * Веб-сайт Контент нтегрир о ванные распределенные учебные среды Поисковые системй"

Коммуникант Цели, мотивы, опыт (пользовательский коммуникативный, культурны it^

Процесс коммуникации в его типах, особенностях, абстрактных моделях

Рис. I. Интегрированная модель теории и практики компыотерно-0посредовсшиой коммуникациИ

В процессе разработки конкретных моделей в рамках нашего исследования предложено использование в системе дополнительного профессионального образования социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации - совокупности наличных в ней средств и возможностей для освоения и производства индивидом социального и культурного опыта в процессе обучения в условиях информационной образовательной среды

Функции педагогического общения существенно преобразуются в условиях компьютерно-опосредованной коммуникации, что, как было показано в п 2 2, влечет кардинальные изменения образовательной организации в целом При этом педагогическая коммуникация понимается не только как передача учебной информации, а предстает в качестве процесса формирования разделяемых участниками ментальных моделей, исследование которых становится необходимым фактором в повышении эффективности процесса передачи и усвоения информации

В п 2 3 раскрыты основные направления различных подходов к ментальным и социо-профессиональным проблемам человеческого ресурса сферы образования По результатам анализа самосознания отечественными исследователями был выявлен ряд характеристик, которые составляют ядро российской национально-культурной ментальности и весьма ярко проявляются в настоящее время у значительной части работников образовательной отрасли низкая значимость факторов материального благополучия, неукорененность в настоящем и обращенность в будущее, доминирование социальных ориентации над индивидуально-личностными, этатизм, недифференцированное отношение к жизни Преодоление ментапьности, тормозящей рост эффективности педагогического труда влечет, по нашему мнению, необходимость включения современных технологий коммуникации членов педагогических сообществ как принципа учета ментапьности работников педагогической профессии в системе дополнительного профессионального образования педагогов

Разработанная в п 2 4 методическая система курса по формированию знаний, умений и навыков в области компьютерно-опосредованной коммуникации в постдипломной подготовке учителей как система представлена определенной совокупностью частей или компонентов В своем взаимодействии они образуют единое целое, которое может быть разделено определенным способом В основе модели — средовый подход к обучению, личностно-ориентированное проектирование содержания и технологий обучения учителей с опорой на ментальную модель коммуникации Нами выделены функции такой системы компенсаторная, адаптивная, развивающая

Нынешнее состояние системы повышения квалификации характеризуется свободой выбора содержания и форм образовательной деятельности, личностно-ориентированным обучением Особое внимание обращается на то, что по мере изменения социальных условий жизнедеятельности, человек может быть обеспечен новыми знаниями, умениями развиваться как личность посредством повышения уровня технологической компетентности В связи с этим в методической системе использование ИКТ, как процедуры, обеспечивающей

взаимоотношения и взаимопонимание между участниками педагогического процесса в условиях информатизации, рассматривается в качестве условия формирования образовательной среды, проблемы адаптации к ней учебного процесса и достижения информационно-коммуникативной компетентности его участников

Под образовательной средой обучения педагогов педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации мы понимаем естественное окружение педагога, интегрированное с искусственно создаваемым информационно-коммуникативным пространством, определяющее цели, задачи и результаты обучения, включающее различные виды средств и содержания обучения, обеспечивающее продуктивную деятельность педагога по освоению ИКТ

В главе 3 представлены результаты активно направленного эксперимента по выяснению эффективности разработанной методической системы педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в постдипломной подготовке учителей и методических и социокультурных условий ее формированиия и развития

Обучение школьных учителей под воздействием компьютерно-опосредованной коммуникации представлено как многоуровневый процесс формирования двух доминант 1) деятельности учителей, направленной на овладение ИКТ в процессе обучения, 2) уровней развития педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации учителей, в трех взаимосвязанных уровнях базовом, высоком и творческом

Согласно выявленной многоуровневой структуре обучения выделены этапы, соответствующие его уровням развитие целеполагания, определение смысла понятий и деятельности, осознание способов деятельности как личного средства работы, рефлексия применимости и результативности учебной и педагогической деятельности

Критерии сформированности каждой доминанты определяются на основе двух параметров - личностного и деятельностного, по которым производится оценка уровня достижений педагогов Личностный критерий раскрывает система эмпирических показателей мотивационно-целеполагающий, аксиологический, когнитивный, операционный, аналитико-рефлексивный и индивидуально-творческий Деятельностный критерий сформированности обеих доминант обученности педагогов в области информатики характеризуется разнообразием и устойчивостью динамики использования учителем ИКТ в педагогическом процессе, а также для удовлетворения потребностей по расширению собственного социального пространства посредством профессиональной деятельности

В качестве личностно-ориентированной диагностики личностных и мировоззренческих изменений участников курса обучения педагогов педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации была выбрана адаптированная к содержанию обучения диагностика личностных изменений субъектов обучения Е В Доманского Основанием для типологии рефлексивных вопросов являются этапы курса обучения Для критериального анализа нами были

выделены четыре направления самооценки педагогов но освоению видов деятельности (таблица 1).

Таблица I

____Диагностика личностных изменений субъектов обучения

№ Направления самооценки педагогов (освоение в течение курса) Балл (в начале курса) 6,1 Балл (в конце курса) 9,2 Кшфф. прираш ения

1 1[сдагогичсский смысл коммуникации 1,51

2 Понятие педагогической коммуникации 4,8 7,8 1.63

3 Информационные технологии организации коммуникации и образовательной деятелШОСТИ 2,5 7.3 2,92

4 Практическое применение педагог-и чес кой комш.ютерно-опосрелованной коммуникации в своей профессиональной деятельности 2,7 К;2 3,04

Полученные данные являются усредненными и показывают достаточно высокие результаты освоения базовых понятий курса.

Диагностическая методика наличия информационно-технологических и коммуникативных знйШЙ и способности применять их в новых условиях информатизации образования; умения классифицировать и систематизировать информационно-технологические и коммуникативные явления представляет собой обработку компьютерного тестирования учителей по вопросам ИКТ и их использования в учебном процессе. Для проведения количественного анализа все результаты учителей были представлены простой группировкой в соответствии с уровнями: базовый, высокий и творческий.

Распределение результатов тестирования в экспериментальной и контрольной группах приведено на рис. 2, где видно, что результаты компьютерного тестирования учителей экспериментальной группы значительно превосходят результаты педагогов из контрольной группы.

Рис. 2. Распределение результатов тестирования в экспериментальной и контрольной группах

Диагностическая поуровтевая контрольная работа, проведенная но завершении курса обучения но методу П. Н. Максимовой, позволила оценить развитие интеллектуальных умений и обученмость педагогов экспериментальной группы. Коэффициент обученниостк К.у школьных, учителей по ИКТ и их использованию в учебно-воспитательном процессе составил 0,81, что свидетельствует об эффективности разработанной методической системы педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации с, пост; цт л ом 1 гай подготовке учителей.

Диагностическая методика выявления динамики внедрения учителями ИКТ в собственную педагогическую деятельность, способы использован^ и к в учебно-воспитательном процессе была построена на основе и сихо логи ч ее к ого анализа урока, разработанного А. В. Овчароаьгм. Выявленное на основе ; формализации ответов распределение выборки учителей по уровням | представлено в таблице 2 и на рис. 3-

Таблица!

I Распределение учи телей по уровням в соответствии с

использованием ИКТ в учебно-ноепитач^льном процессе

Уровень Смысловая сторона % Функциональная сторона

Действительное сост. % Желаемое состояние %

базовый 16 чел. 36 12 чел. 26 0 чел. 0

высокий П чел. 23 чел. 51 12 чел. 26

творческий 12 чёл. 26 10 чел. 23 33 чел. 74

Всего '15 чел. 100 '15 чел. 100 45 чел. 100

¡'не. 3. Распределение учителей по уровням в соответствии с использованием ИКТ в учебно-воспнтателыюм процессе

Результаты диагностики позволяют сделать следующие выводы 1) значимое различие между желаемым и действительным в функциональной стороне направленности уроков указывает на достижение в коллективе, в основном, творческого уровня в мотивационной сфере педагогов в овладении средствами ИКТ, 2) максимум распределения на основании оценки учителями своих уроков в целом приходится на высокий уровень, что свидетельствует о переходе педагогического коллектива из режима восприятия новых (гуманистических) идей в режим экспериментирования, то есть, в потенциал развития

Общие выводы.

Использование социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации как совокупности наличных в ней средств и возможностей для освоения и производства индивидом социального и культурного опыта в процессе обучения в условиях информационной образовательной среды в обучении учителей в области использования ИКТ в педагогической деятельности является эффективным подходом в системе дополнительного профессионального образования В ходе проведенного исследования данное положение конкретизируется в

1) раскрытии социокультурных аспектов системы дополнительного профессионального образования на примере образовательной системы Ростовской области,

2) интегрированной модели теории и практики компьютерно-опосредованной коммуникации,

3) характеристике понятия социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации,

4) методической системе обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в дополнительном профессиональном образовании,

5) экспериментальной работе по обоснованию эффективности обучения педагогов в области использования ИКТ в образовании на основе предложенной методической системы постдипломной информационно-коммуникативной подготовки учителей в системе непрерывного профессионального образования

Таким образом, в процессе проведенного исследования решены все поставленные нами задачи, что обеспечило достижение основной цели и подтвердило сформулированную в процессе работы гипотезу

Публикации автора по теме исследования Статьи в рекомендованных ВАК РФ изданиях

1 Батюшин МА Место дополнительного профессионального образования в системе ПО//Профессиональное образование 1999 -№4 - С 12-13 (0,4 п л)

2 Батюшин М.А. Вопросы коммуникативной грамотности в общем образовании // Гуманитарные и социально-экономические науки — Ростов-н/Д, Изд-во СКНЦ ВШ, 2006 - № 11 - С 90 (0,1 п л )

Научные статьи, тезисы докладов на симпозиумах и конференциях

3 Батюшин М.А, Дусев А.И. Основные аспекты формирования региональной системы подготовки и переподготовки взрослого населения // Образование в Ростовской области Официальный справочно-информационный бюллетень Министерства общего и профессионального образования Ростовской области -Ростов-н/Д Изд-во ИПК и ПРО, 1997-С 29-35 (0,4/0,2 п л)

4 Батюшин М.А , Дарда И.В, Дусев А.И., Резванов С.В Основные итоги и перспективы развития системы дистанционного образования в Ростовской области // Дистанционное образование в России проблемы и перспективы Материалы шестой международной конференции по дистанционному образованию, 25-27 ноября 1998 г - M МЭСИ, 1998 - С 169-171 (0,2/0,05 п л )

5 Батюшин М.А. Вся жизнь - образование, или состояние и перспективы развития системы дополнительного профессионального образования в Ростовской области//Образование - M Издательский дом «ПРО-ПРЕСС», 1999 - С 13-22 (0,7 п л )

6 Батюшин М.А., Дусев А И., Мигаль В И. Проектирование региональной системы начального профессионального образования в Ростовской области // Инновации в российском образовании Начальное профессиональное образование -М Изд-во МГУП, 1999-С 56-60 (0,9 пл)

7 Батюшин М.А, Дарда И.В., Пузыня НИ., Резванов С.В Развитие дистанционного образования в Ростовской области // Интеллектуальные технологии и дистанционное обучение на рубеже XXI века Тезисы докладов международной научной конференции, 7-9 июля 1999 г - СПб Изд-во СПб ГТУ,

1999 - С 272 - 274 (0,2/0,05 п л )

8 Батюшин М.А Образование - через всю жизнь // Опыт и проблемы развития дополнительного профессионального образования и консалтинга в системе непрерывного делового образования Ростовской области Материалы научно-практической конференции, 25-26 ноября 1998 г - Ростов-н/Д Изд-во РГЭА, 1999 - С 41-49 (0,9пл)

9 Батюшин М.А Инновационные подходы в управлении региональной системы ДПО // Методологические основы дополнительного профессионального образования Материалы региональной научно-практической конференции «Инновации в образовании и научных исследованиях», 25 ноября 1999 г -Ростов-н/Д Изд-во РГЭА, 2000 - С 16-21 (0,3 пл)

10 Батюшин М.А , Резванов С.В. Социокультурная среда и открытое образование // Информационные технологии в образовании Междунар научн -практ конф тез докл / ред кол Мешков В Е и др - Шахты Изд-во ЮРГУЭС,

2000 - С 236-240 (0,3 п л )

11 Батюшин М.А Дистанционное образование — на новую ступень // Дистанционное образование Научно-практический журнал - M Изд-во МЭСИ, 2000 - № 4 - С. 48-49 (0,2 п л )

12 Батюшин М.А Система дополнительного профессионального образования и потребительский рынок // Бытовое обслуживание населения - Ростов-н/Д Донская ремесленная палата, 2001 - № 2-3 - С 4 (0,2 п л )

13 Батюшин М.А Проблемы социального партнерства в профессиональной адаптации выпускников к рынку труда // Проблемы модернизации региональной системы среднего профессионального образования в образовательном комплексе Ростовской области Сборник материалов VI региональной конференции работников среднего профессионального образования - Ростов-н/Д НМЦ ПО РО, 2002 -С 24-31 (1 пл)

14 Батюшин М.А Основные аспекты развития региональной системы дополнительного профессионального образования // Среднее профессиональное образование Ростовской области в условиях модернизации Российского образования - Ростов-н/Д Изд-во ООП Обл ЦТТУ, 2002 - С 11-17 (0,3 пл)

15 Батюшин М.А, Крамаров С.О Влияние интеграционных процессов на становление отечественной системы профессионального образования взрослых // Интеграция университетов России в мировое образовательное и научное пространство с учетом региональных особенностей Труды IV Всероссийской конференции - М , 2005 - С 80- 86 (0,25 п л)

16 Батюшин М.А, Крамаров СО., Богачева Е.В. Основные требования к содержанию ИТ образования взрослых // Информационные технологии в образовании-2006 Сборник научных трудов участников VI научно-практической конференции-выставки, 17-19 октября 2006 г - Ростов-н/Д Ростиздат, 2006 - С 93 (0,1/0,04 п л)

Печать цифровая Бумага офсетная Гарнитура «Тайме» Формат 60x84/16 Объем 1,0 уч -изд -л Заказ № 434 Тираж 130 экз Отпечатано в КМЦ «КОПИЦЕНТР» 344006, г Ростов-на-Дону, ул Суворова, 19, тел 247-34-88

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Батюшин, Михаил Анатольевич, 2007 год

Введение.

Глава 1. Социокультурные аспекты системы непрерывного профессионального образования.

1.1 Сущность системы образования через всю жизнь.

1.2. Исторические аспекты развития системы дополнительного профессионального образования

1.3. Социокультурное поле как метод комплексной оценки состояния образования в информационном обществе.

1.4. Анализ системы образования Ростовской области.

Выводы по первой главе.

Глава 2. Методические аспекты подготовки учителей в области компьютерно-опосредованной коммуникации в образовании

2.1. Интегрированная модель теории и практики компьютерно-опосредованной коммуникации.

2.2. Компьютерно-опосредованная коммуникация как катализатор изменений в образовании.

2.3. Ментальные и социо-профессиональные проблемы человеческого ресурса сферы образования.

2.4. Методическая система обучения педагогической компьютерноопосредованной коммуникации в постдипломной подготовке учителей.

2.4.1. Концептуальные основы курса обучения педагогической компьютерноопосредованной коммуникации.

2.4.2. Методология системы обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации.

2.4.3. Характеристика образовательной среды системы обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации и технологий его реализации.

2.4.4. Содержание курса обучения педагогической компьютерноопосредованной коммуникации.

Выводы по второй главе.

Глава 3 Экспериментальная работа по формированию методической системы постдипломной информационно-коммуникативной подготовки учителей в системе дополнительного профессионального образования.

3.1. Общая характеристика эксперимента.

3.2. Выбор и выравнивание контрольной и экспериментальной групп.

3.3. Экспериментальная реализация курса обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации.

3.4. Применение диагностических средств и интерпретация полученных результатов.

Выводы по третьей главе.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Методические основы постдипломной подготовки учителей в области компьютерно-опосредованной коммуникации в образовании"

Одним из основных процессов, характеризующих современное состояние образовательной системы Российской Федерации, является процесс информатизации как составная часть глобального процесса информатизации общества. Недостаточность исследования одной лишь технической стороны этого процесса, существенность гуманитарного фактора в сфере информатизации образования неоднократно подчеркиваются в исследованиях ведущих ученых (см., например, [Ваграменко, 2002; Гершунский, 1998; Колин, 2000; Тихомиров, 1998; Уваров, 2002; Урсул А.Д., Урсул Т.А., Шевелев В.В., Пасхин Е.Н., 2001. Хуторской, 2004] и др.).

Гуманитаризация процессов образовательной сферы имеет как интернальные, так и экстернальные стороны: она должна быть направлена на формирование интеллектуальной деятельности обучаемого, адаптацию его системы ценностных отношений к условиям социокультурной среды и на обеспечение его успешной социализации.

Исходя из коммуникативной сущности образовательного процесса, актуальность приобретают исследования условий эффективности информационных коммуникаций в образовании. Это обусловлено тем, что психолого-педагогические теории и методы педагогической коммуникации в традиционной образовательной среде демонстрируют недостаточные методологические возможности в опосредованном компьютерной средой общении (см., например, [Андреев, Солдаткин, 1999; Брудный, 1998; Роберт, 1991; Григорович, 2003; Пасхин, 1999; Смольникова, 1998; Хуторской, 2004] и др.).

Изучением воздействий информационных технологий в образовании на традиционно выделяемые в педагогике функции педагогического общения -коммуникативную, интерактивную и перцептивную [Андреева, 1980; Зимняя, 1997; Чалов, 1981], занимались многие исследователи [Арестова, Бабанин, Войскунский, 2000; Полат, 1995; Розина, 2002; Смолянинова, 2002; Чебан,

2006; Щербинин, 2004]. Гораздо меньше внимания уделяется обратному процессу: влиянию образовательного взаимодействия в информационной среде на процесс освоения соответствующих ей наукоемких технологий [Патаракин, 2006; Хуторской, 2005]. А ведь динамика их развития диктует необходимость информационно-технологической подготовки, значительно превышающей уровень начального пользования.

Компьютерная коммуникация замыкает создание соответствующей учебной среды жителя "информационного общества". Поэтому можно сказать, что появление компьютерной коммуникации, дополняя уже существующие средства информационных технологий в образовании, способствует изменению: форм и способов взаимодействия между учителями и учащимися; средств работы с информацией, с помощью которых учащиеся и учителя решают стоящие перед ними задачи; представлений о том, где и когда действительно происходит обучение школьников; природы учебных задач, которые должны решать школьники [Уваров, 1996].

Педагогом должно быть подвергнуто пересмотру отношение к процессу передачи и усвоения учебного материала, что выдвигает в качестве первоначальных задач подготовку школьного учителя как уверенного пользователя информационно-коммуникационными технологиями (ИКТ) и как специалиста в области педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации.

Однако опыт школьной практики, существующая структура и организация школы в большинстве случаев ведут к провалу попыток двигаться в этом направлении. Оказалось крайне трудным делом сформировать и поддерживать устойчивую мотивацию учителей к изменению сложившихся у них ментальных стереотипов профессиональной деятельности, к изменению хорошо знакомого им содержания обучения.

Большинство курсов системы повышения квалификации учителей в области информационно-коммуникационных технологий и, в том числе, компьютерной коммуникации, концентрируют внимание на технических аспектах компьютерной связи. Без достаточного внимания остаются сопряженные с ее использованием в образовании изменения содержания, методов и организационных форм обучения педагогов в неразрывной связи с факторами гуманизации и гуманитаризации образования взрослого российского специалиста. В конструировании содержания курса обучения педагогов необходимо учитывать решение проблемы технологии постобразования специалиста - отчуждение педагога от задаваемого для него внешнего образования, невостребованность творческого потенциала педагогического работника, отторгаемого от конструирования содержания своего ближайшего профессионального приращения [Хуторской, 2000].

Кроме решения инновационной проблемы организации на основе ИКТ учебного процесса в рамках обучения учителю требуется вступать в компьютерно-опосредованный контакт со своими коллегами и учениками, что сопряжено с психологическими и социальными (ментальными) проблемами сложившейся личности. Педагог, сталкиваясь с необходимостью самопрезентации, самоорганизации и саморегуляции в незнакомой ему и открытой для внешнего анализа среде, ощущает степень личной ответственности за собственные действия, фиксирующиеся в текстах, изображениях, аудиоданных. Поэтому «обживание» информационного пространства посредством компьютерных сетей как глобальных, так и локальных взрослым человеком в отличие от молодого поколения происходит сложно.

Имеется еще одна трудность, связанная с ограниченным доступом к ресурсам глобальной компьютерной сети большинства школ. Телефонные линии в сельской местности пока не способны обеспечить достаточно устойчивую связь и это еще больше обостряет необходимость в разработке адекватных методик обучения информационному обмену в компьютерно-опосредованной среде.

Согласно исследованию, проведенному Институтом развития информационного общества и охватившему более 1000 учителей из 15% общеобразовательных школ, лишь 4,7% педагогов используют Интернет в работе со своими учениками (данные 2005 г.). По оценке И.Д. Фрумина, «если учесть, что в опросе участвовали и преподаватели информатики, можно сказать, что использование Интернета учителями-предметниками близко к статистической погрешности» [Фрумин, 2005].

Решение обозначенной проблемы находится в использовании социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации, что позволит разрешить в современной системе дополнительного профессионального образования ряд противоречий: между техническим характером процесса информатизации образования и гуманитарной тенденцией в сфере образования;

- в применимости психолого-педагогических теорий и методов педагогической коммуникации традиционной образовательной среды к опосредованному компьютерной средой общению; между динамикой развития наукоемких информационных технологий и известным отставанием педагогических технологий их освоения; инновационным характером педагогической деятельности в условиях информатизации и ментальностью российского специалиста сферы образования.

В научной литературе имеются значительное количество исследований по проблемам образовательных сетей, коммуникаций, педагогических и социальных аспектов информатизации, учебных телекоммуникационных проектов, дистанционного обучения, компьютерно-опосредованного общения: А. А. Ахаяна, С.В. Агапонова, В.В. Анненкова, Ю.С Брановского, Я. А. Ваграменко, А.Е. Войскунского, 3.0. Джалиашвили, С.А. Жданова, С.Д. Каракозова, С.О. Крамарова, Р.И. Круподерова, О.П. Крюковой, О. А. Лаврова,

В.В. Лаптева, А.В. Могилева, М.В. Моисеевой, С.А. Пилюгиной, Е.С. Полат, И. В. Роберт, И.Н. Розиной, О.Г. Смоляниновой, О. К. Тихомирова, А.Ю. Уварова, М.В. Швецкого, Е. Н. Ястребцевой и др.

Формированию методологических основ и современных взглядов на непрерывное профессиональное образование посвящены работы С.Я. Батышева, А.А. Вербицкого, А.В. Даринского, A.M. Новикова, И.П. Смирнова.

Сущность и развитие системы дополнительного профессионального образования представили А.А Андрееева, С. Артюх, Л. Буева, Н.Ф. Бунаков, В.П. Вахтеров, В.И. Водовозов, Г.И. Герасимов, Ю.А. Жданов, В.Н Логинов, Л.Ш. Махмудов, В.Н. Найник, Э.М. Никитин, В.Г. Онушкин, Ф.Г. Паначин, Ю.С. Поляк, С.В. Резванов, Г.И. Тарануха, Д.И. Тихомиров, П.В. Худомлинский.

Методические особенности образования взрослых раскрыли в своих работах Ю.Н. Бокарев, А.Н. Волковский, Н.К. Гончаров, А.В. Гордеева, А.В. Даринский, С.И. Змеев, М.Н. Колмаков, Ф.Ф. Королев, Ю.Н. Кулюткин, Э.М. Никитин, Н.П. Кузин, Е.Н. Медынский, А.Д. Пинт, В.З. Смирнов, А.П. Ситник.

Особенности психологических процессов образования взрослых описали Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева, Н.Н. Обозов, В.А. Терехин.

Интерес в изучении образования взрослых вызывают также работы зарубежных ученых - M.S. Knowles, P.Lenqrand.

Известны результаты докторских диссертационных исследований: по теории и практике педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации И.Н. Розиной; по совершенствованию системы подготовки будущих учителей в области ИКТ в условиях модернизации образования А.Ю. Кравцовой; по формированию коммуникативной компетентности студентов в условиях непрерывного образования Е.А. Смирновой. Имеются выполненные кандидатские диссертации по формированию коммуникативной компетентности педагогов и студентов различных специальностей (И.И. Барахович, И.Н. Зотова, О.В. Крючкова, Н.Ю. Ражина, и др.); подготовке педагогических кадров к использованию информационных и коммуникационных технологий в школе (H.JL Дашниц, А.Н. Смирнова и др.). Однако работ по изучению педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации как средства информационно-коммуникативной подготовки специалистов на основе социокультурного подхода мы не обнаружили. Следовательно, можно утверждать, что понятие социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации не разработано, необходимо создание методической системы обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в дополнительном профессиональном образовании.

Методологический аппарат исследования.

Объектом исследования является система дополнительного профессионального образования педагогов в условиях информатизации общества.

Предмет исследования - процесс обучения педагогов в области компьютерно-опосредованной коммуникации.

Гипотеза исследования. Обучение педагогов в области использования ИКТ в образовании на основе социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации будет эффективным, если: цели, задачи, структура и содержание обучения будут приведены в соответствие со спецификой личностного и профессионального развития педагога, включенного в процесс проектирования своего обучения, причем они должны иметь приоритет перед остальными целями и задачами (личностная и профессиональная ориентация); обучение будет иметь творческую, а не репродуктивную ориентацию, включая систему диагностики и контроля образовательных результатов (продуктивная ориентация); учебный процесс будет основан на технологиях и видах деятельности слушателей, позволяющих им реализовывать свои индивидуальные потребности по расширению собственного социального пространства посредством профессиональной деятельности (социокультурный и деятельностный компонент образования); будет осуществлен естественный переход к понятию открытого содержания образования как непрерывно изменяющейся среды, включая среду Интернет, наиболее оперативно отражающую эти изменения в динамичных социально-экономических условиях (средовый подход к обучению).

Цель, предмет и гипотеза реализуются в конкретных задачах:

1) раскрыть социокультурные аспекты системы дополнительного профессионального образования на примере образовательной системы Ростовской области;

2) уточнить интегрированную модель теории и практики компьютерно-опосредованной коммуникации;

3) разработать методическую систему обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в дополнительном профессиональном образовании;

Использовались приемы исторических аналогий, системно-аналитических выводов, структурно-комбинаторных и объектно-логических построений, трансформируемые в следующие методы исследования: системно-исторический подход к анализу явлений и факторов в процессах образования взрослых через выделение культурологических аспектов, детерминирующих как образование, так и личность; метод экспериментального моделирования методической системы постдипломной информационно-коммуникативной подготовки учителей в системе дополнительного профессионального образования регионального уровня на примере Ростовской области; экспериментальные и статистические методы получения и обработки экспериментальных данных.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:

- впервые предложено использование в системе дополнительного профессионального образования социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации; раскрыты социокультурные аспекты системы дополнительного профессионального образования на примере образовательной системы Ростовской области;

- выделены общие и региональные аспекты социокультурной среды (социокультурного поля) дополнительного профессионального образования взрослых;

- охарактеризовано понятие социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации;

- разработана методическая система обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в непрерывном профессиональном образовании.

Достоверность и обоснованность результатов исследования достигалась: методологическим, общенаучным и технологическим обеспечением исследовательского процесса; количественным и качественным анализом теоретического и экспериментального материала по проблеме, а также совокупностью разнообразных методов, адекватных цели, задачам и предмету исследования; достоверность результатов обеспечивалась использованием методик статистической обработки экспериментальных данных, их воспроизводимостью в процессе опытно-экспериментальной работы.

Тезисы, выносимые на защиту:

1. Дополнительное профессиональное образование не может рассматриваться в изоляции от ряда важных факторов социокультурной среды -культуры, экономики, производства, социологии, психологии, бизнеса, демографических условий, человеческих ресурсов, тенденций мирового развития культуры и образования, региональной политики и т.п.

2. Дополнительное профессиональное образование должно своими корнями исходить от качества, фундаментальности и целостности базового профессионального образования - с одной стороны, от современных тенденций развития социокультурной среды - с другой, и от требований свободной личности - с третьей стороны.

3. Актуальной научной и практической проблемой является активное внедрение в образовательную практику адекватной современным условиям модели методической системы постдипломной информационно-коммуникативной подготовки учителей в системе непрерывного профессионального образования, которая раскрыта в данном диссертационном исследовании на примере образовательной системы Ростовской области.

Основные этапы исследования:

Первый этап (1998-2000 гг.) - накопление и обобщение опыта формирования региональной системы подготовки и переподготовки взрослого населения, разработки и внедрения инновационных программ управления образованием и развития региональных систем повышения квалификации педагогов общеобразовательного учреждения, создание и перспективы развития системы дополнительного профессионального образования в Ростовской области.

Основная цель этапа состояла в анализе материального, содержательного и целевого компонентов условий всех субъектов региональной системы образования для реализации равных возможностей в получении образования всех уровней, повышения качества образования в образовательных учреждениях области за счет широкого использования информационных ресурсов и компьютерных технологий в обучении и управлении образованием.

Результаты эмпирического этапа были представлены Координационному совету по повышению квалификации и переподготовке руководителей и специалистов Министерства образования Российской Федерации в докладе автора настоящей работы «Об опыте работы по созданию региональной системы дополнительного профессионального образования в Ростовской области» (г. Москва, 10.12.99г.) и отражены в первой главе исследования.

Второй этап (2000-2003 гг.) - этап теоретико-прикладного осмысления проблем информатизации образования в условиях срочного информационного насыщения образовательных учреждений. На данном этапе происходило определение проблемы, цели, задач, методов исследования; создавалось поле гипотез, формулировалась рабочая гипотеза. Осуществлялась работа по экспериментальному обоснованию исследования, уточнению и обогащению общей гипотезы.

Результаты решения задач констатирующего этапа отражены во второй главе настоящего исследования.

Третий этап (2004-2006 гг.) - изучение динамики профессионального развития школьных учителей в области ИКТ-образования и применения ИКТ в учебном процессе в результате активного воздействия разработанной методической системы обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в рамках постдипломной подготовки.

Ход и результаты формирующего этапа эксперимента представлены в третьей главе диссертации.

Четвертый этап (2007 г.) - обобщающий, посвящен завершению формирующего эксперимента, анализу экспериментальной работы, обобщению и систематизации данных.

Апробация основных положений и результатов исследования осуществлялась при координирующей роли и непосредственном участии автора в работе: научно-практической Южно-Российской конференции

Дистанционное образование в системе непрерывного профессионального образования» (г. Ростов-на-Дону, 22 декабря 1997г.);

Шестой международной конференции по дистанционному образованию. (Россия, Москва, 25-27 ноября 1998г.); совещаний руководителей учреждений и подразделений дополнительного профессионального образования Ростовской области, (г. Ростов-на-Дону, август 1997-1999 г.г. и сентябрь 2000 г.); научно-практической региональной конференции «Опыт и проблемы развития дополнительного профессионального образования и консалтинга в системе непрерывного делового образования Ростовской области» (г. Ростов-на-Дону, 25 - 26 ноября 1998 г.);

Координационного совета по повышению квалификации и переподготовке руководителей и специалистов Министерства образования

Российской Федерации в качестве члена данного совета и докладчика по вопросу «Об опыте работы по созданию региональной системы дополнительного профессионального образования в Ростовской области» (г. Москва, 10.12.99г.); научно-практической региональной конференции «Инновации в образовании и научных исследованиях. Новые подходы к организации и управлению дополнительным профессиональным образованием» (г. Ростов-на-Дону, 25 ноября 1999г.); научно-практической региональной конференции «Образование в 21-м веке» (г. Ростов-на-Дону, 26 апреля 1999г.);

Международной научно-практической конференции

Информационные технологии в образовании. МКИТО 2000». (Россия, г. Шахты, 20-21 апреля 2000г.);

IV Всероссийской конференции «Интеграция университетов России в мировое образовательное и научное пространство с учетом региональных особенностей» (г. Анапа, 2005г.); научно-практической конференции «Информационные технологии в образовании» (г. Ростов-на-Дону, 2006 г.).

Структура диссертации определяется последовательностью решения задач исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)"

Выводы по третьей главе

В своей основе результаты активно направленного эксперимента по выяснению эффективности разработанной методической системы педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в постдипломной подготовке учителей и методических и социокультурных условий ее формированиия и развития подтвердил выдвинутую гипотезу и позволил сделать следующие выводы:

Обучение школьных учителей в рамках преобразования коммуникативной функции педагогического общения под воздействием компьютерно-опосредованной коммуникации может быть представлено как многоуровневый процесс формирования двух доминант: 1) деятельности учителей, направленной на овладение ИКТ в процессе обучения; 2) уровней развития педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации учителей, в трех взаимосвязанных уровнях: базовом, высоком и творческом. Поэтому требуется поэтапное воздействие методической системы по актуализации механизма развития личности профессионала и осуществляемой им педагогической деятельности.

Согласно выявленной многоуровневой структуре обучения выделены следующие этапы, соответствующие его уровням: развитие целеполагания; определение смысла понятий и деятельности; осознание способов деятельности как личного средства работы; рефлексия применимости и результативности учебной и педагогической деятельности.

Критерии сформированности каждой доминанты определяются на основе двух параметров - личностного и деятельностного, по которым производится оценка уровня достижений педагогов. Личностный критерий раскрывает система эмпирических показателей: мотивационно-целеполагающий, аксиологический, когнитивный, операционный, аналитико-рефлексивный и индивидуально-творческий. Деятельностный критерий сформированности обеих доминант обученности педагогов в области информатики характеризуется разнообразием и устойчивостью динамики использования учителем ИКТ в педагогическом процессе, а также для удовлетворения собственных потребностей по расширению собственного социального пространства посредством профессиональной деятельности.

Необходимыми условиями, обеспечивающими результативность обучения информатике на основе педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации, являются:

- наличие общей стратегии обучения, учитывающей ментальность педагогов общего образования;

- введение в образовательную программу курсов СПК содержательного блока "Педагогическая компьютерно-опосредованная коммуникация" как части методической системы обучения;

- использование средового подхода;

- собственная познавательная активность слушателей курсов повышения квалификации педагогов на основе развития познавательной мотивации, методического мышления, коммуникативной рефлексии;

- качественное информационное и методическое обеспечение обучения.

В ходе повышения квалификации педагогов осуществляется переход от педагогически управляемого процесса формирования деятельности учителей, направленной на овладение ИКТ в процессе обучения и уровней развития педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации учителей к самоуправляемому (самоформирование).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Использование социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации как совокупности наличных в ней средств и возможностей для освоения и производства индивидом социального и культурного опыта в процессе обучения в условиях информационной образовательной среды в обучении учителей в области использования ИКТ в педагогической деятельности является эффективным подходом в системе дополнительного профессионального образования. В ходе проведенного исследования данное положение конкретизируется в:

1) раскрытии социокультурных аспектов системы дополнительного профессионального образования на примере образовательной системы Ростовской области;

2) интегрированной модели теории и практики компьютерно-опосредованной коммуникации;

3) характеристике понятия социокультурного потенциала педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации;

4) методической системе обучения педагогической компьютерно-опосредованной коммуникации в дополнительном профессиональном образовании;

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Батюшин, Михаил Анатольевич, Ростов-на-Дону

1. Адова И.Б. Формирование экономического мышления: практические подходы к решению проблемы. Профессиональное образование №1,1998.

2. Андреев А.А., Солдаткин В.И. Дистанционное обучение: сущность, технология, организация. М.: МЭСИ, 1999.

3. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1980.

4. Андрюхина J1.M. Региональная политика, культура и содержание образования. Екатеринбург, 1994. - 185 с.

5. Аношкина B.JL, Резванов С.В. Образование. Инновация. Будущее. (Методологические и социокультурные проблемы). Ростов-на-Дону: Изд-во РО ИПКиПРО, 2001,-176 с.

6. Арестова О.Н., Бабанин JT.H., Войскунский А.Е. Мотивация пользователей Интернет. Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А.Е. Вой-скунского. М., 2000

7. Артюх С., Красноперов В., Сапина Н. Региональная подготовка специалистов и ее особенности. Alma mater. №4, 1997.

8. Ассадулин P.M., Бенин B.JL, Иванов В.Г. Антропологические основания профессионального образования // Среднее профессиональное образование, 2001, №2.

9. Атаманчук С.Г. Государственная служба: исполнение государственных должностей. Учебно-методическое пособие. М.: Дело, 1998, - 112с.

10. Аттоарена Д., Прохорофор Ж. Организация и финансирование обучения взрослых во Франции. Профессиональное образование №1, 1998.

11. Афанасьев В.Г. Системность и общество. М., 1980.

12. БатышевС.Я. и др. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации рабочих на производстве в условиях перехода к рыночной экономике. Под ред. С.Я.Батышева. Ассоциация «Профессиональное образование». М., 1992.

13. БатышевС.Я., Соколов А.Г., Рабицкий А.И. Управление профессиональной подготовкой и повышением квалификации рабочих. М.: А.П.О. 1995.

14. Беков Х.А., Широбоков С.М., Курьянов И.И., Бурштейн П.В. Терминология в системе дополнительного профессионального образования: Словарь, -М.:ИПК госслужбы, 1998.

15. Белозерцев Е.П. Русское образование: уроки истории, идеи и принципы. Alma mater. №5-№6, 1994.

16. Богуславский И.В., Флек М.Б., Конкин А.И., Брюховецкий A.M., Лен-чевский О.М. Компьютерная поддержка бизнес процессов: Учебное пособие. Под ред. И.В. Богуславского. Издат ОАО «Малыш», 2000. 164 с.

17. Болотин Б. Образование и национальная безопасность России. Alma mater. №6, 1996.

18. Бреев С.И. Развитие теории и практики образования без отрыва от производства в РСФСР. (1917-1941г.г.), Саранск, Мордов. Кн. Изд-во, 1973.

19. Брудный А.А. Коммуникация и семантика // Вопросы философии, №4, 1981.-с.40-48.

20. Буева Л. Человек, культура и образование в кризисном социуме. Alma mater. №4,1997.

21. Ваграменко Я.А.Основы информатики и вычислительной техники с применением к лингвистике/ Я.А. Ваграменко, Н.Ш. Блаунштейн, Л.С. Сержан -М., 1989.

22. Ваграменко Я.А., Зобов Б.И., Осипов А.П. «Педагогический виртуальный университет: основные задачи, принципы построения, структура информационных ресурсов. // «Педагогическая информатика», №1, 2002 г.

23. Владиславлев А. Непрерывное образование. Проблемы и перспективы. -М., 1978.

24. Власов В. Образование взрослых на рубеже столетий. Общество "Знание" России, 2000.

25. Волков Ю.Г., Поликарпов B.C. Человек: Энциклопедический словарь. -М.: Гардарики, 1999. 520 с.

26. Высоков В.В. Малый бизнес: made in Russia: Научно- практическое пособие. Ростов на/Д: Издательский центр ДГТУ, 1999. 120 с.

27. Высшее образование во Франции. Российско-Французская Серия Информационные и Учебные Материалы №5. М.,1993.

28. Галькович Р.С. Многоуровневая подготовка профессиональных кадров. Специалист №12/98.

29. Ганиева Р.Х. Дистанционное образование в эпоху глобальных проблем современности. Гуманитарные и социально-экономические науки. №1. Изд-во СКНЦВШ. 2001.

30. Герасимов Г.И., Речкин Н.С. Трансформация управленческой культуры в муниципальной системе образования (Опыт теоретико-методологического анализа): Монография. 2-е изд. испр. Ростов-на-Дону : издат. «Пегас». 1998.-80с.

31. Герасин Ф.В. Научно-технический прогресс и проблемы совершенствования деятельности высшей школы // Проблемы формирования личности специалиста широкого профиля. JL, ЛГУ, 1976. - С. 15.

32. Гершунский Б.С. Философия образования. М., 1998.

33. Гершунский Б.С. Перспективы развития системы непрерывного образования. Под ре. Б.С. Гершунского. М.: Педагогика, 1990. -224с.

34. Горохов В.А., Коханова Л.А. Основы непрерывного образования в СССР.-М., 1987.

35. Григорович Л.А.Педагогическая психология: Учеб. пособие / Л.А. Григорович. М.: Гардарики, 2003. ■— 314 с.

36. Давидович В.Е., Жданов Ю.А. Сущность культуры.Ростов-на-Дону, 1979.

37. Давидович В.Е., Чекалов А.Е. Здоровье как философская категория. Доклад на Первой региональной научно-практической конференции «Проблемы валеологии в образовательных учреждениях Ростовской области», 21-22 января 1997г., Ростов-на-Дону, РГУ.

38. Даринский А.В. Непрерывное образование. //Советская педагогика. -1975. -№1.

39. Договор о сотрудничестве между Министерством образования Российской Федерации и Министерством труда и социального развития Российской Федерации на 2000 2005 годы.

40. Доклад о развитии человеческого потенциала в Российской Федерации. Год 1998./ Под ред. проф. Ю.Е. Федорова. М.: Права человека, 1998. - 140 с.

41. Драч Г.В. Борцов Ю.С. и др. Учебный курс по культурологии. Под ре-дак. Г.В. Драч. Изд-во «Феникс», 1996. 576с.

42. Дробот В. Великий перелом: (Учительство о себе). М., 1925.

43. Жданов Ю.А. Солнечное сплетение Евразии. Учебная лекция по регио-новедению. /Отв. Ред. Ю.Г.Волков. Ростов-на-Дону, РГУ.

44. Заир-Бек Е.С. Основы педагогического проектирования. СПб., 1995.

45. Зайцева Ж.Н., Рубин Ю.Б., Титарев Л.Г., Тихомиров В.П., Хорошилов А.В., Усков В.Л. Открытое образование объективная парадигма 21-го века/ Под общей редакцией Тихомирова В.П.// Изд-во МЭСИ, М.: 2000 - 288с.

46. Закон Российской Федерации «Об образовании». В редакции Федерального закона от 13 января 1996 г. № 12-ФЗ.

47. Закон Российской Федерации «Об утверждении Федеральной программы развития образования» от 10 апреля 2000 года №51-ФЗ. Приложение к данному Федеральному закону.

48. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учеб. пособие. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1997.

49. Зинченко Г.П. Непрерывное образование: Социально-философская концепция. Ростов -на - Дону: Кн. изд-во, 1990.

50. Змеев С.И. Основы андрагогики: Учебное пособие для вузов. М.: Флинта: Наука, 1999 - 152с.

51. Иванов Н.П. Научно-техническая революция и вопросы подготовки кадров в развитых странах капитализма. М., «Наука», 1971.

52. Ильин Г. Современное образование в зеркале трех революций. Alma mater. №1, 1997.

53. Ильина Н.А. Отношение к нововведениям в производственном коллективе: Автореф. канд. дис., JL, 1985.

54. Информационные технологии в образовании: Междунар. И741 науч,-практ. конф.: Тез. кол.: Мешков В.Е. и др. Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2000. -250с.

55. Информационный бюллетень "Образование в Ростовской области" №1. Ростов-на-Дону. Изда-во ИПК и ПРО, 1997.

56. История философии в кратком изложении /Пер. с чеш. И.И. Богута. -М.: Мысль, 1995-590с.

57. Кантор К.М. О глобальном кризисе истории в социокультурном измерении//Полис. 1996. №3.

58. Кашицин В.П. Дистанционное обучение в высшей школе: модели и технологии. http://bspu.secna/ru/Journal/pi/picash.html

59. Кларин М.В. Личностная ориентация в непрерывном образовании. //Педагогика. 1996. - №2.

60. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы организации. СПб., 2000. -166 с.

61. Колин К. К. Вызовы XXI века и проблемы образования: Лекция-доклад. -М.,2000.- 54с.

62. Комиссия Европейского Сообщества. Меморандум по учебе через всю жизнь. Брюссель, 3 октября 2000.

63. Компьютерные телекоммуникации школе: Пособие для учителя / Под ред. Е.С. Полат. -М.: РАО, ИСО, 1995.

64. Кондаков А. М. Образование как ресурс развития личности, общества и государства Электронный ресурс.: Дис. . д-ра пед. наук : 13.00.01 .-М.: РГБ, 2005 (Из фондов Российской Государственной Библиотеки)

65. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2001 г. № 1756-р. М.

66. Концепция развития дополнительного профессионального образования в Российской Федерации на 2001 2005 годы». Минобразования РФ. М., 2000. -11с.

67. Корнетов Г.Б. Теория и практика образования. Учебное пособие. М., 2004. - 220 с.

68. Кузнецова В.А. Теория и практика многоуровневого университетского педагогического образования. Ярославль, 1995. - 268с.

69. Культура, культурология, образование. Материалы «Круглого стола». //Вопросы философии. 1997. - №2.

70. Культурология в вопросах и ответах / Под ред. Проф. Г.В. Драча. -М.: Гардарики, 1999. 336 с.

71. Курс экономической теории. Под общей редакцией проф.Чепурина М.И., проф. Киселевой Е.А. Издательство «АСА». Киров 1997.

72. Кутырев В.А. О преодолении научного характера образования. Проект "Школа России 21 века ". // Материалы междун. н/практической конференции. Нижний Новгород, 1997.

73. Лаврентьев Г.В. Инновационные обучающие технологии в профессиональной подготовке специалистов / Г.В.Лаврентьев, Н.Б.Лаврентьева. Ч.1.-Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2002. 156с.

74. Лавров О.А., Агапонов С.В. Выбор программной платформы для дистанционного обучения как проблема // Образовательные технологии и общество.-2004.-№7(1).-С. 149.

75. Леонтьева В.Н. Образование как феномен культуротворчества // Со-цисс.1995. №1.

76. Лобанов Ю.И., Крюкова О.П., Тартарашвили Г.А. и др. Дистантное образование: понятие и факты. Alma mater. №5, 1996.

77. Логинов В.М., Андреева А.А. Гжель технополис: образовательная система региона. Профессиональное образование №1, 1998.

78. Ломакина Т.Ю. Диверсификация профессиональных образовательных программ. Специалист, 12/98.

79. Майник В.М. Дополнительное образование взрослых. Профессионал. №6,1998.

80. Малютина Т.Г. Понимание идеи непрерывного образования. Специалист, 11/97.

81. Маркс К. Экономические рукописи 1857-1859 годов // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. -Ч. 1.

82. Маркс К. Экономические рукописи 1861-1863 годов // Маркс К., Энгельс Ф. Соч.- 2-е изд.- Т.47.

83. Материалы научно-практической конференции "Опыт и проблемы развития дополнительного профессионального образования и консалтинга в системе непрерывного делового образования Ростовской области". Ростов-на-Дону, ноябрь 1998.

84. Материалы Совещания с руководителями образовательных учреждений дополнительного профессионального образования Ростовской области. Ростов-на-Дону, август-1998.

85. Матьяш О. И. Что такое коммуникация и нужно ли нам коммуникативное образование // Теория и практика коммуникации. Вестник РКА.- Вып.2/ Под общ. ред. И.Н. Розиной. Ростов н/Д: ИУБиП, 2004. - 244 с. С. 103-122

86. Межведомственная целевая программа "Развитие системы повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов в России на 1997-2000 годы". Приказ МО ПО РФ от 29.09.97 №1961.

87. Мигаль В.И., Смирнов И.П. Региональная модель профессионального образования. М., 1998.

88. Можейко М. А. Концепция модернизации образования. Постмодернизм. М., 2003.

89. Население России 1999. Седьмой ежегодный демографический доклад./ Под ред. Вишневского А.Г. М.: «Книжный дом «Университет», 2000. - 176 с.

90. Национальная доктрина образования в Российской Федерации. Министерство образования Российской Федерации. Издат. МГУП. М., 2000.

91. Никитин Э.М. Теоретическая и организационно-педагогические основы развития федеральной системы дополнительного педагогического образования. -М., 1999-314 с.

92. Новиков A.M. Опережающее профессиональное образование. Взгляд на проблему. Профессиональное образование, №1/97.

93. Новиков A.M. Перспективы создания системы непрерывного профессионального образования. Специалист, 1/98.

94. Новиков A.M. Проблемы гуманизации профессионального образования. «Педагогика», М., 2000, №9.

95. О концепции модернизации российского образования на период до 2010 года. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2001г. №1756-р, М.

96. Обозов Н.Н. Психология взрослого человека. Санкт-Петербург, 1995.

97. Образование взрослых во Франции. Обзорная информация. М., 1976. 1008930; 433; (США).

98. Образование Ростовской области на рубеже веков. Информационно-статистический сборник Минобразования Ростовской области, Ростов-н/Д, 2000.

99. Опыт и проблемы развития дополнительного профессионального образования и консалтинга в системе непрерывного делового образования Ростовской области: Материалы конференции / Рост. гос. эконом, акад.- Ростов-н/Д, 1999,-164с.

100. Основы педагогики и психологии высшей школы. Под ред. академика АПН СССР А.В. Петровского. Издат. МГУ, 1986.

101. Отала JI. Задача обучения на протяжении всей жизни вызов университетам. Alma mater. №4,1997.

102. Отаров С.К., Тарасенко М.Н. Виртуальное пространство Internet: Учеб.-метод. Пособие. Ростов-н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2000. 176 с.

103. Паначин Ф.Г. Школа и общественный прогресс.-М., 1983.

104. Пасхин Е.Н. Информатизация образования в стратегии устойчивого развития. Монография. М.: РАГС, 1999.

105. Патаракин Е.Д. Социальные сервисы сетевых сообществ в помощь сельскому учителю. Анапа. IV Всероссийский научно-методический симпозиум «Информатизация сельской школы». 2006. 34 с.

106. Педагогика /Под ред. Г. Нойнера, Ю.К.Бабанского. М.: Педагогика, 1984, -368с.

107. Писарев Д.И. // Избр. пед. сочинения. М., 1984.

108. Писарев Д.И. Избр. пед. сочинения. М. 1984.

109. Под редакцией Онушкина В.Г. Социально-экономические проблемы непрерывного образования взрослых в СССР. НИИ общ. Образования взрослых; -Л.: НИИООВ, 1988:91с.

110. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации государственных служащих. Сборник нормативных и методических материалов. Выпуск 2. -М.: Дело, 1997.-224с.

111. Поликарпов B.C. История науки и техники.- Ростов-на-Дону: издат. «Феникс» 1998.-352с.

112. Поликарпов B.C. Философия безопасности. СПб. Ростов-на-Дону -Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2001. 167с.

113. Поляк Ю.С. Образовательные комплексы. Профессиональное образование. №7-8. 1998.

114. Пономарева Г. Проблемы социализации личности и современное образование // "Лицейское и гимназическое образование", №2, 2002.

115. Постановление Главы Администрации (Губернатора) области №326 от 19 августа 1998 года «Об утверждении мероприятий по содействию предприятиям Ростовской области в развитии персонала на производстве на 19982000гг. и до 2005 года».

116. Программа содействия занятости населения Ростовской области на 1998-2000 гг. (Утверждена Постановлением №120 от 7 апреля 1998 года Главы Администрации (Губернатора) Ростовской области).

117. Программа стабилизации и развития образования Ставропольского края в 1998-2000 годах. Ставрополь, 1997.

118. Профессиональные училища и профессиональные лицеи Ростовской области. Минобразование Ростовской области, Ростов-н/Д, 1999.

119. Развитие системы повышения квалификации и переподготовки кадров рыночной экономики Нижегородской области. Нижний Новгород, 1997.

120. Ратинофф Луис. Всеобщая нестабильность и образование: культура глобализации. Перспективы. Сравнительные исследования в области образования. Том.25, №2, 1996.

121. Региональная программа повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов в Республике Бурятия. Улан-Удэ, 1997.

122. Региональная целевая Программа государственной поддержки малого предпринимательства в Ростовской области на 1998-1999 годы и др.

123. Резванов С.В. Из истории непрерывного профессионального образования. Академия, №32, 23.10.99 29.10.99.С.10.

124. Резванов С.В. Р34 Мировоззрение: философия социальной культуры. -Ростов н/Д. Изд-во Рост. пед. Ун-та. 1995 197с.

125. Решение Президиума Правительства Ростовской области от 24 марта 1998 года №8 "О создании в Ростовской области региональной системы дополнительного профессионального образования".

126. Роберт И. Новые информационные технологии в обучении: дидактические проблемы, перспективы использования //Информатика и образование.-1991.-№4.- С. 18-25.

127. Розина И. Н. Теория и практика компьютерно-опосредованной коммуникации в России: состояние и перспективы // Теория и практика коммуникации. Вестник РКА.- Вып.1/ Под общ. ред. И.Н. Розиной. Ростов н/Д: ИУБиП, 2002.-200 с. С. 185-192

128. Розина И.Н. Педагогическая компьютерно-опосредованная коммуникация. Теория и практика.- М.: Логос, 2005. 460 с.

129. Российское образование к 2001 году. Аналитический обзор. Ми-нобразование РФ, М., 2002.

130. Ростовский государственный университет в фактах и цифрах. Ростов-на-Дону, 1998.

131. Рубцов В.В. Основы социально-генетической психологии. Москва-Воронеж, 1996.

132. Садовничий. В.В. В поисках нового подхода к развитию образования и производительных сил в России. Alma mater, М., 2000, №10.

133. Сапронов П.А. Культурология: Курс лекций по теории и истории культуры. СПб. - СОЮЗ, 1998. - 560с. ISBN5-87852-065-6

134. Сборник нормативно-правовых и методических документов в сфере дополнительного профессионального образования. М., 2000, -565с.

135. Сборник тезисов докладов учебно-методической конференции «Современные информационные технологии в учебном процессе». РГУ 25-26 апреля. Ростов н/Д, 2000.

136. Семушина Л.Г. Уровни профессионального образования и их отношение к квалификации подготавливаемых работников. Специалист, №12/98.

137. Сенашенко B.C., Кузнецова В.А., Сенаторова Н.Р., Казарин А.С. Подготовка педагогов в классических университетах // Высшее образование в России. 1998. - №3. - с.58-63.

138. Сенашенко B.C., Чистова И., Кузнецова В., Казарин Л. Дополнительное образование: идеи и решения // Высшее образование в России. 2000. -№5. -с.13-18.

139. Система образования Ростовской области. Информационно-статистический сборник Минобразования Ростовской области, Ростов-н/Д, 1997,1998, 1999 г.г.

140. Скаженик Е.Н. Деловое общение: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.

141. Словарь русского языка, том 2, М., 1983. с. 286.

142. Смирнов И.П. Европейская профессиональная школа.Изд-во «Ореол», Москва, 1996.

143. Смирнов И.П. Непрерывное профессиональное образование (Новое прочтение концепции). ИРПО РФ, М., 1998.

144. Смирнов И.П. Принципы формирования региональных моделей НПО. Профессиональное образование. №9-10,1998.

145. Смольникова И.А. Информационные технологии и образование. Электронный документ. // (http://ito.bitpro.ru/1998-99/b/smolnikova.htmn Проверено 20.2.2007 г.

146. Смолянинова О.Г. Развитие методической системы формирования информационной и коммуникативной компетентности будущего учителя на основе мультимедиатехнологий: Автореф. докт. пед. наук. СПб., 2002.

147. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. СПб., 2002.

148. Социально- экономическое положение Ростовской области в январе-июне 1998 года. Госкомстат РФ, Ростовский областной комитет государственной статистики.

149. Среднее профессиональное образование. Сб. основных нормативных документов. / Сост. П.Ф.Анисимов, В.И.Байденко, Т.И.Ветрова, О.Б.Манькова,

150. Т.П. Митиль, М.А. Чекулаев, А.Ф. Щепотин. Под ред. П.Ф. Анисимова. М.: НМЦСПО, 1997,416с.

151. Срезовый анализ состояния профессиональной подготовки и переподготовки взрослого населения в учреждениях и образовательных подразделениях. Материалы Министерства общего и профессионального образования Ростовской области, 1997.

152. Срезовый анализ состояния ускоренной профессиональной подготовки и переподготовки взрослого населения в учреждениях и образовательных подразделениях предприятий и организаций Ростовской области. Минобразования. 1997, 29с.

153. Статистические данные по системе образования. Материалы к коллегии Минобразования России по итогам деятельности в 1999 году. М., 2000.

154. Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов. (Постановление Правительства РФ от 26 июня 1995 года № 610).

155. Москва, 25-27 ноября 1998 г.) / Под ред. В.П. Тихомирова, В.И. Солдаткина, Д.Э. Колосова, М.; МЭСИ, 1998. - с. 467.

156. Тихомиров В.П. Системные соглашения. На пути к открытому образованию. Вузовские вести. №2, январь 2000.

157. Уваров А. Ю. Организация и проведение учебных телекоммуникационных проектов. / Библ. методиста per. образ, комп. сети, вып. 2. Барнаул: изд. БГПУ, 1996.-96 с.

158. Уваров А.Ю. Открытая учебная архитектура // Интернет-журнал "Эй-дос". 1999. - 30 марта http://www.eidos.ru/journal/1999/0330-08.htm. - В надзаг: Центр дистанционного образования "Эйдос", e-mail: list@eidos.ru.

159. Уваров А.Ю. Пространство задач информатизации школы. Информатика, №23,2002. с. 2-9

160. Урсул А.Д., Урсул Т.А., Шевелев В.В., Пасхин Е.Н. Информатизация общества и перспективы образования в 21 веке. Монография. М.-Курск, 2001.

161. Ушинский К.Д. Собрание сочинений. Ред. Коллегия: A.M. Еголин, (гл. ред.), Е.Н. Медынский и др. «Основы педагогической системы К.Д. Ушинско-го». T.I. M.-JL, Акад. Пед. Наук РСФСР, Образцовая тип. В Мек., 1948.

162. Федеральная целевая программа «Развитие единой образовательной информационной среды на 2001 2005 годы». М., 2000.

163. Федеральная целевая программа социально- экономического развития Ростовской области на период до 2001 года.

164. Федеральный Закон (проект) «О дополнительном образовании» от 29 июля 1999 года.

165. Федеральный Закон «Об утверждении Федеральной программы развития образования» от 10 апреля 2000 года №51-ФЗ.

166. Федоров И. О содержании, структуре и концепции современного инженерного образования. Alma mater, М., 2000.

167. Философия: учебник / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. 2-е изд., испр. и доп. - М. Юрист, 2002. - 520 с.

168. Философия: учебник для высших учебных заведений. Под ред. Л.Г. Ко-нонович, Г.И. Медведевой. -Ростов н/Д : изд-во № «Феникс», 2000, -576с.

169. Франция. Министерство иностранных дел Франции.- ЗАО «Интердиалект», М., 1999. с. 164-165.

170. Фрумин И.Д. .Плюс информатизация всех школ страны. Сборник информационно-методических материалов о проекте «Информатизация системы образования». — М: Локус-Пресс, 2005. — 52 с.

171. Хоруженко К.М. Культурология. Энциклопедический словарь. Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 1997 - 640с.

172. Худомлинский П.В. Развитие системы повышения квалификации педагогических кадров советской общеобразовательной школы (1917-1981г.г.). -М.: Педагогика, 1986.

173. Хуторской А.В. Интернет в деятельности российских школ на современном этапе // Интернет-журнал "Эйдос". 2000. - 31 января. http://www.eidos.ru/journal/2000/0131.htm. - В надзаг: Центр дистанционного образования "Эйдос", e-mail: list@eidos.ru.

174. Хуторской А.В. Кризис образования: выход из капкана // Интернет-журнал "Эйдос". 2004. - 18 марта, http://www.eidos.ru/journal/2004/0318.htm. -В надзаг: Центр дистанционного образования "Эйдос", e-mail: list@eidos.ru.

175. Хуторской А.В. Модель образовательной среды в дистанционном эвристическом обучении // Интернет-журнал "Эйдос". 2005. - 1 сентября. http://www.eidos.ru/journal/2005/0901.htm. - В надзаг: Центр дистанционного образования "Эйдос", e-mail: list@eidos.ru.

176. Чалов А.Н. Учитель сельской общеобразовательной школы: Учебное пособие.-Ростов-на-Дону, Изд. РГПИ, 1981.-70 с.

177. Чебан О. Компьютерные коммуникации в школе. Электронный документ. // Вопросы Интернет образования. 2004. - N24. (http://sputnik.mto.m/Docs41/Ped.journal/Vio/cdsite/articles/artl6.htm). Проверено 20.12.2006 г.

178. Чекалов А.Е. Культурологические аспекты здоровья. Ростов н/Д: изд-во Северо Кавказского научного центра высшей школы, 1999. -35с.

179. Чекалов А.Е. Проблемы здоровья во внерациональных формах культуры. Издательство СКНЦВШ, 1997.

180. Чекалов А.Е. Современные научно-философские представления о человеке и его здоровье. Ростов-на-Дону: Издат. СКНЦ ВШ. 1998.124с. Ростов-на-Дону: Издат. СКНЦ ВШ, 1997, 136с.

181. Чугин-Русов А.Е. Образование и культура. Педагогика, М. 1998.

182. Шаповалов В.К. Стратегическое планирование развития профессионального образования региона. Профессиональное образование. №5.1998. Резванов С.В.

183. Шаталов В.Ф. Точка опоры. Изд-во «Педагогика», Москва, 1987.

184. Шмидт Герман. Размышления о профессионально-техническом образовании на рубеже 21 века. Перспективы. Сравнительные исследования в области образования. Том. 25. № 2. 1996.

185. Шукшунов В.Е. Методология подготовки и проведения реформ национальной системы образования. МАН ВШ, Москва, 1998.

186. Якунин В.А. Педагогическая психология: Учеб. пособие. 2-е изд. -СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2000. с.250.

187. Apprendre a etre, Paris, Unesco, 1972.

188. Avgust Bebel. "Die Frau und der Socialismus" (Berlin, Dietz Verlag, 1977).

189. Baethqe, M. and Oberbeck, H. Zukunft der Anqestellten: Neue Technoloqien und berufliche Perspektiven in Buro und Verwaltunq, Frankfurt a/M, Campus, 1986.

190. Barnes, S.B. (2003). Computer-mediated communication: human to human communication across the Internet, Allyn and Bacon.

191. Gumpert, G., & Cathcart, R. (1986). Intermedia: Interpersonal Communication in a Media Word (3rd ed.). New York: Oxford University Press.

192. ОТALA L. "Tudustry University Paznership: Inplementinq Lifelonq Learninq". Jonrnal of Enropean Tudustrial Traininq, vol, 18, 8,1994 pp. 13-18.

193. Knowles M.S. The Modern Practice of Adult Educaion. From Pedaqogy to Andraqoqy/ Chicaqo, 1980, P. 43.

194. Correa A., Permanent Education and Adult Education in Brasil. Rio de Janeiro, 1973.

195. Lempert, W. Individual morality and industrial work, Ekonomik and industrial democracy (London), vol. 8, 1988, p. 487.

196. Lenqrand P. Introduction a Ieducation permanente/ Paris, 1970. P.50.

197. Otala L. Lifelonq Learminq based in industry university Eoperation, Asuc-cess to European industryis cainp etitiveness, Helsink; University of Technoloqy, Espoo, 1993.

198. Popolov D., Callaghan M., Luker P. (1998) Visual Support of Multithreaded Conversation for Collaborative Learning. Proceedings of the 10th World Conference on Ed-Media/Ed-Telecom, Freiburg, Germany, CD-ROM, Charlotesville, VA, USA:AACE.

199. Schmidt, H. Technoloqical chanqe, employment and occupational qualifications, Vocational traininq information bulletin (Luxembourq), no. 11, Iune 1983. p. 11.190

200. Тестовые задания по начальному уровню освоения ИКТзакрытая форма)

201. Единица объема информации:мбайт бит/с 1все перечисленное

202. Текстовая информация обрабатывается в компьютере в виде:двоичных чисел файловтекстовых символов текстовых переменных

203. Единица скорости передачи информации:мбайт бит/с 1все перечисленное

204. Укажите число, записанное в двоичной системе:20200222001001112FA21 10101000111 11FA1. Килобайт это:1000 байт 1024 байт 8 бит 1000 бит

205. Байт это: 1000 бит 1024 бит 8 бит 1000 бит

206. Сканер это устройство для:передачи информации по сети печати текстов и рисунков,ввода информации в компьютер хранения информации

207. Процессор компьютера расположен:в памятина системной плате в блоке питания на манипуляторе

208. Для передачи информации по компьютерной сети используется:модем, плоттер, дигитайзер сканервсе перечисленное

209. Минимальный набор устройств, необходимых для работы компьютера:жесткий диск, мышь, процессормонитор, системный блок, клавиатурапринтер, монитор, клавиатура, дисковод, оперативная память

210. При выключении компьютера информация теряется в:сканереоперативной памяти жестком диске

211. При выключении компьютера информация сохраняется в:сканереоперативной памяти жестком диске

212. Клавиатура, мышь, джойстик, сканер это устройства:обработки информации ввода информации хранения информации вывода информации

213. В системный блок не входит:клавиатура оперативная память дисковод жесткий диск

214. Микропроцессор служит для: связи с периферийными устройствами выполнения вычислений и обработки информацииоперативного хранения данных ввода-вывода информации

215. Не относится к устройствам вывода информации:принтер мониторграфопостроитель сканер

216. Жесткий диск предназначен для:переноса информации с компьютера на компьютер хранения информации в компьютере считывания информации с компакт-дисков ввода-вывода информатики

217. Для передачи информации с компьютера на компьютер нужно использовать:компьютерную сеть сканероперационную систему монитор

218. Носителем информации не является:диск с текстами книгагеографическая карта звуковая плата

219. Для создания электронной ведомости бухгалтерского учета используются:текстовый редактор архиваторэлектронные таблицы графический редактор

220. Интерфейсы операционных систем используются для:организации работы в компьютерной сети облегчения работы с операционной системой передачи электронной почты хранения информации

221. Информация записывается на носители в:файлкаталогоператорпрограмму

222. Графической операционной системой является:

223. Norton Commander MS DOS WINDOWS PAINT

224. Графическим редактором является:

225. Norton Commander MS DOS WINDOWS PAINT

226. Оболочкой (интерфейсом) операционной системы является:

227. Norton Commander MS DOS WINDOWS PAINT1. ОС хранится в компьютере:в микропроцессоре в дисководе на жестком диске в мониторе

228. Имя файла состоит из двух частей, в которых указываются:тип и размер файла, имя и дата создания файла имя и тип файла имя и длина файла

229. Командный файл имеет расширение имени:ехе .txt .bas .doc

230. В ОС Windows список имен файлов это:папка оболочка документ окно

231. Скорость передачи информации по сети определяется количеством:слов, передаваемых в минутубит информации, передаваемых в 1 с файлов, передаваемых в 1 с

232. Устройство для подключения компьютера к телефонному каналу:модем дисковод сканер монитор1. Сеть Internet является:локальнойглобальнойрегиональнойфедеральнойвсе перечисленное

233. Расширение, которое не является расширением имени графического файла:1. OPg .bat .bmp •gif

234. В графическом редакторе можно выполнять:создание диаграммы, создание текстовой строки, преобразование таблицы все перечисленное

235. К операциям редактирования текста относится:исправление ошибок и опечаток, изменение размера шрифта расположение текста в несколько колонок центрирование заголовка все перечисленное

236. Элементом текста является:абзацотступколонкасодержаниевсе перечисленное

237. Элементной базой ЭВМ второго поколения является:электронные лампы, интегральные схемы,транзисторысветодиодывсе перечисленное

238. Кодирование информации позволяет:уменьшить избыточность сообщения защитить информацию от несанкционированного доступа обеспечить возможность обработки, все перечисленное

239. Вредные излучения от монитора максимальны в направлении:впереди монитора от экрана вверх позади монитора от экрана вниз

240. В целях сохранения информации на гибких дисках их необходимо оберегать от:магнитных полей,света,холода,перепадов атмосферного давления

241. Обработка информации производится в:мониторе ПЗУпроцессоре ОЗУ

242. Расширения *.ЕХЕ, *.СОМ имеют:текстовые файлы программные файлы, графические файлы все перечисленное

243. Расширения * TXT, *.DOC имеют:текстовые файлы программные файлы, графические файлы все перечисленное

244. В полном пути к файлу: С:\Мои документы\ТЕХТ\РЖ)ВА.ТХТ имя папки, в которой непосредственно находится этот файл:1. Мои документы TEXT1. PROBA.TXT

245. С:\Мои документы\ТЕХТ\Р110ВА.ТХТ TXT

246. В полном пути к файлу: СЛМои документы\ТЕХТ\Р1ЮВА.ТХТ имя файла:1. Мои документы TEXT1. PROBA.TXT

247. С:\Мои документы\ТЕХТ\РЯОВА.ТХТ ТХТ

248. Основные операции графического редактора PAINT:линия, круг, прямоугольник, карандаш, кисть, ластик, наборы цветов выделение, копирование, вставка все перечисленное

249. Инструменты графического редактора PAINT:линия, круг, прямоугольник, карандаш, кисть, ластик, наборы цветов выделение, копирование, вставка все перечисленное

250. В текстовом редакторе\УОВД) при задании параметров страницы устанавливаются:гарнитураотступинтервалполяшаблонвсе перечисленное

251. Элементной базой ЭВМ третьего поколения являются:электронные лампы интегральные схемы светодиоды транзисторы

252. К операциям форматирования текста относится:все перечисленное изменение размера шрифта расположение текста в несколько колонок центрирование заголовка