автореферат и диссертация по педагогике 13.00.04 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование готовности будущих менеджеров государственной службы к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры
- Автор научной работы
- Устинов, Игорь Евгеньевич
- Ученая степень
- кандидата педагогических наук
- Место защиты
- Санкт-Петербург
- Год защиты
- 2000
- Специальность ВАК РФ
- 13.00.04
Автореферат диссертации по теме "Формирование готовности будущих менеджеров государственной службы к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры"
На правах рукописи
Устинов Игорь Евгеньевич
РГЙ од
7 2000
ФОРМИРОВАНИЕ ГОТОВНОСТИ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ К УПРАВЛЕНЧЕСКОМУ ОБЩЕНИЮ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ СРЕДСТВАМИ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ
13.00.04. - Теория и методика физического воспитания, спортивной тренировки и оздоровительной физической культуры.
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук
Санкт-Петербург
2000
Диссертация выполнена в Санкт-Петербургской государственной академии физической культуры имени П.Ф.Лесгафта.
Научный руководитель
Официальные оппоненты:
Ведущая организация:
-кандидат педагогических наук, доцент Н.М.Моисеев
-доктор педагогических наук, профессор М.Т. Лобжа
-кандидат педагогических наук, старший научный сотрудник А.Г. Комков
-Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена
Защита диссертации состоится июня 2000 года в № часов на заседании диссертационного совета К 046. 09. 01.Санкт-Петербургского научно-исследовательского института физической культуры по адресу: 197110, Санкт-Петербург, проспект Динамо, 2.
С диссертацией можно ознакомится в библиотеке Санкт-Петербургского научно-исследовательского института физической культуры
Автореферат разослан мая 2000 года
Ученый секретарь
диссертационного совета ^
кандидат педагогических наук, / Л хД
старший научный сотрудник И.В. Шаробайко
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность. Одной из основных тенденций развития современного общества является использование таких форм труда, в которых от готовности к управленческому общению зависит в целом успешность профессиональной деятельности.
Особенно важна готовность к управленческому общению для студентов специальности 06.10.00 - "Государственное и муниципальное управление" - будущих менеджеров государственной службы, чья деятельность часто проходит в конфликтных ситуациях.
Используя метод моделирования в ходе деловых и ролевых игр в вузе не удается в полном объеме решить проблему формирования готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях потому, что малое значение уделяется управлению эмоциональным состоянием игроков (Журавлев А.Л., Ширяев С.А. 1987), программы педагогических воздействий не носят комплексного характера (Мак-шанов С.И. 1993), проведение деловых и ролевых игр связано с большими материальными затратами (Раскин В.Н. 1995).
В то же время, большое значение при подготовке студентов к будущей профессиональной деятельности придается использованию средств физической культуры (Титорова О.Н. 1992, Пономарев Н.И. 1996, Полянский В.П. 1999).
Однако в имеющихся работах, посвященных профессионально-прикладной физической подготовке (ППФП) к труду, вопросам формирования управленческих способностей, умений, навыков отведено незначительное место (Остроушко С.В.1999).
В тех работах, которые связаны с формированием готовности к управленческой деятельности (Снегирев Е.Г.1990, Кожевникова Л.К. 1993) не уделено внимания рассмотрению вопросов, характеризующих роль целенаправленного использования физических упражнений творческого характера, подвижных и спортивных игр в формировании готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях.
Данная проблемная ситуация и явилась основанием для проведения нашего исследования.
Диссертация выполнена в соответствии с Координационным планом НИР ИФК РФ на 1996 - 2000 г.г. направление 04, темы 01.16, 01.24.
Гипотеза исследования. Предполагается, что построение профессионально-прикладной физической подготовки студентов - будущих менеджеров государственной службы с учетом разработанных временных, социальных, интеллектуальных, ситуационных, субъективных требований к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций будет способствовать повышению готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях.
Объект исследования - профессионально-прикладная физическая подготовка будущих менеджеров госслужбы.
Предмет исследования - процесс формирования готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры.
Цель исследования - разработать и экспериментально обосновать методику формирования готовности будущих менеджеров государственной службы к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры.
Задачи исследования:
1. Выявить профессионально важные качества менеджеров государственной службы и причины возникновения конфликтов в их деятельности и определить задачи профессионально-прикладной физической подготовки студентов специальности "Государственное и муниципальное управление".
2. Разработать требования к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций в ходе профессионально-прикладной физической подготовки будущих менеджеров госслужбы.
3. Выявить особенности реализации проблемного обучения в ходе профессионально-прикладной физической подготовки.
4. Разработать и экспериментально проверить эффективность программы формирования готовности будущих менеджеров госслужбы к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры.
Методы исследования. Для достижения поставленной цели и решения задач исследования применялись следующие методы: теоретический анализ и обобщение научно-методической литературы и документальных материалов, опрос (анкетирование, беседы), тестирование, педагогические наблюдения, педагогический эксперимент, методы математической обработки результатов исследования.
Организация исследования. На первом этапе (декабрь 1996 -январь 1998 гг.) осуществлялся анализ литературных данных по ППФП, использованию средств физической культуры в целях формирования готовности к управленческому общению, проблемному обучению и возможности в ходе физического воспитания моделировать конфликтные ситуации. Проводилось тестирование студентов и анкетирование менеджеров госслужбы. На основе проведенных исследований разработана программа ППФП будущих менеджеров госслужбы.
На втором этапе (февраль - июнь 1998 г.) проводился педагогический эксперимент на базе Санкт-Петербургского государственного института сервиса и экономики. Осуществлялась реализация разработанной программы педагогических воздействий в ходе физического
воспитания студентов специальности "Государственное и муниципальное управление".
Научная новизна. В настоящем исследовании выявлены профессионально важные качества и их значимость, дана классификация типичных конфликтов в деятельности менеджера госслужбы, установлены причины их возникновения. Выявлены тесты для определения изменений в показателях, определяющих готовность к управленческому общению в конфликтных ситуациях.
На основе профессионально важных качеств и причин возникновения конфликтов определены педагогические задачи ППФП.
Разработаны требования к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций. Определены особенности реализации проблемного обучения в ходе профессионально-прикладной физической подготовки.
Практическая значимость исследования. Разработаны положения методики формирования готовности будущих менеджеров государственной службы к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры на основе моделирования типичных конфликтных ситуаций и использования проблемного обучения при организации познавательной деятельности занимающихся. Разработанная программа педагогических воздействий включает в себя 27 основных и 99 частных педагогических задач, решаемых комплексом взаимосвязанных средств и методических приемов, которые последовательно распределены в поурочном плане-графике. Практические рекомендации могут служить руководством для преподавателей физической культуры по ППФП будущих менеджеров.
Результаты исследования внедрены в практику физического воспитания Санкт-Петербургского государственного института сервиса и экономики и Санкт-Петербургского государственного университета аэрокосмического приборостроения.
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Эффективным способом формирования готовности будущих менеджеров государственной службы к управленческому общению в конфликтных ситуациях является построение ППФП с учетом временных (реализация лимита времени на восприятие, переработку информации, принятие решения), ситуационных (создание новизны, необычности), социальных (формирование противоположно направленных игровых целей, качественного и количественного состава участников игр), интеллектуальных (содействие выбору или формулированию решения), субъективных (способствование эмоциональному возбуждению, утомлению) требований к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций.
2. Основными задачами профессионально-прикладной физической подготовки будущих менеджеров государственной службы являются: совершенствование выявленных профессионально важных качеств (самообладание, расчетливость, уверенность, логичность мышления), а также формирование установок на спокойное выслушивание оппонента, проявление инициативы, четкое формулирование своих мыслей, отстаивание и аргументацию своего решения при моделировании типичных конфликтных ситуаций.
Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, пяти глав, выводов и практических рекомендаций, списка литературы, представленного 222 источниками на русском (214) и иностранных (8) языках, 5 приложений. Общий объем диссертации 161 страница, в том числе, основная часть - 103 страницы. Текст диссертации иллюстрирован 9 таблицами.
СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Одним из требований к менеджеру госслужбы является готовность к управленческому общению в конфликтных ситуациях (Долго-полова O.A. 1997). Концепции М.И. Дьяченко, Л.А.Кандыбович (1978), Т.Э. Кругловой (1991) определяют эту готовность как ранее приобретенную мотивацию, качества, установки на поведение в конфликтной ситуации. В процессе управленческого общения осуществляется взаимодействие между людьми по горизонтали и вертикали с целью решения организационных задач (Шепель В.М. 1984).
В конфликтной ситуации, связанной с решением организационных задач, неспособность спокойно выслушать оппонента, проявить инициативу, кратко сформулировать свои мысли, аргументировать и отстоять свое решение может привести к конфликту (Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. 1989). Следствием этого может явиться отказ от выполнения задания, снижение дисциплины.
Главную роль в неадекватном поведении человека в конфликтной ситуации играет эмоциональное возбуждение. К субъективным причинам возникновения эмоционального возбуждения можно отнести высокую мотивацию человека к деятельности и низкие адаптационные возможности организма (Вилюнас В.К. 1990), к объективным причинам - избыток или дефицит информации (Симонов П.В. 1970, Козелецкий Ю. 1979), лимит времени на переработку информации и принятие решения (Цуканова Е.В. 1985), новизну, необычность, внезапность возникновения ситуации (Фресс П.1975).
Однако неадекватного поведения можно избежать если моделировать типичные ситуации в ходе подготовки (Кузнецов В.Н. 1995).
Наиболее пригодны для этого подвижные и спортивные игры, в ходе которых можно совершенствовать самообладание (Пуни А.Ц.
1977), способности, способствующие переработки информации (Ру-дик П.А. 1977), формировать активную позицию самореализации в профессиональной деятельности (Черепов В.А. 1995). Игровые формы коллективных занятий физическими упражнениями отличает высокая мотивация, связанная с естественным стремлением помериться силами (Durrwachter G. 1978), возможность распределять роли капитана команды, судьи, которые обусловлены правилами игр (Heinemann К. 1990), лимит времени на принятие решения, внезапность ситуации (Портных Ю.М. 1994). Данные особенности подвижных и спортивных игр дают возможность моделировать конфликтные ситуации.
Требования к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций в ходе профессионально-прикладной физической подготовки
Моделирование предполагает, что одна ситуация используется в качестве модели другой. При этом основным условием, дающим право называть одну ситуацию моделью другой, является присущее этим ситуациям сходство (Братко A.A. и др. 1969, Пономарев Я.А. 1967, Вартофский М. 1989, Бургин М.С., Кузнецов М.С. 1994).
Г.В. Суходольский (1988), Д.В. Петриченко (1989), П.В.Растяпников (1994), раскрывая понятие модели, указывают на то, что в модели существует приближенное отображение оригинала, она может быть искусственно создана и иметь игровое значение.
На основе проведенного анализа литературных данных нами были разработаны требования к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций в ходе ППФП (таблица 1).
Таблица 1
Требования к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций в ходе профессионально-прикладной физической подготовки
Требования Аспекты реализации
Временные Реализация лимита времени на восприятие информации, ее анализ, принятие решения, доведение решения до исполнителей, внезапности
Интеллектуальные Содействие выбору или формулированию решения
Ситуационные Создание новизны, необычности ситуации
Социальные Формирование противоположно направленных игровых целей, качественного и количественного состава участников игр
Субъективные Способствование эмоциональному возбуждению, утомлению
Реализация интеллектуальных требований к организации игровых заданий (таблица 1) при моделировании конфликтных ситуаций возможна лишь при использовании проблемного обучения.
Особенности реализации проблемного обучения в ходе профессионально-прикладной физической подготовки.
Основное отличие проблемного обучения от других способов передачи информации заключено в активизации субъекта обучения, стимуляции познавательной деятельности занимающихся на основе апелляции к мышлению, нежели.к восприятию и памяти.
Процесс проблемного обучения можно представить состоящим из двух этапов (Матюшкин A.M. 1987). На первом этапе осуществляется постановка проблемного задания, которое должно вызвать проблемную ситуацию. На втором этапе происходит поиск неизвестного в этой проблемной ситуации либо путем самостоятельного исследования занимающихся, либо путем сообщения преподавателем сведений, необходимых для выполнения проблемного задания. При этом в функции преподавателя должно входить создание проблемных ситуаций. В функции занимающихся должно входить изучение условий, анализ причин создавшейся ситуации, формирование собственного мнения о возможных исходах данной ситуации (Костихина Н.М. 1980). На основе анализа данных, представленных в литературе по проблемному обучению (Рубинштейн C.JI. 1946, Кудрявцев Т.В. 1975, Путляева Л.В. 1979, Лернер И.Я. 1981, Тхоржевский Д.А., Гетта В.Г. 1986, Матюшкин A.M. 1987, Машбиц Е.И. 1988, Холодов Ж.К., Кузнецов B.C., Демьяненко В.Е. 1995), нами были определены особенности реализации проблемного обучения в ходе ППФП (таблица 2).
Таблица 2
Основные особенности реализации проблемного обучения в ходе профессионально-прикладной физической подготовки
Функции преподавателя Функции занимающихся
Постановка вопросов Выявлять причины неадекватного поведения в ходе игровых конфликтных ситуаций
Формулирование задач Выбор и аргументация оптимальных условий для выполнения двигательных действий
Реализация практических заданий Проявление инициативы в ходе игровых конфликтных ситуаций
Использование проблемного обучения в ходе ППФП можно рассмотреть на примере совершенствования в разделе баскетбол техники
передачи мяча отскоком от площадки. До выполнения двигательных действий перед занимающимися ставятся проблемные задачи (в соответствие с таблицей 2): точную передачу легче выполнить находясь на месте, в движении, движущемуся или неподвижному игроку; точка отскока мяча от пола должна быть ближе к, выполняющему или принимающему передачу; от каких физических качеств соперников зависит выбор данной передачи. После ответов на вопросы занимающиеся выполняют двигательные действия. Аналогичные по смыслу вопросы были разработаны и для других двигательных действий из легкой атлетики, волейбола, баскетбола для совершенствования качеств, обеспечивающих переработку информации и принятие решения в конфликтной ситуации.
Концепция программы формирования готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами
физической культуры
Для формирования готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях нами было разработано содержание ППФП будущих менеджеров госслужбы. В основу содержания программы положено моделирование конфликтных ситуаций, а также использование проблемного обучения.
Программа ППФП построена с учетом трехуровневого подхода к разработке содержания программы (Титорова О.П. 1992). Данный подход предполагает сопряженное решение задач по совершенствованию профессионально важных качеств и обучению занимающихся двигательным действиям из всех разделов учебной программы по физической культуре для студентов вузов. Реализация данной программы проходила на занятиях физическими упражнениями в три этапа.
Первый этап связан с формированием мотивации к совершенствованию профессионально важных качеств, определяющих готовность к управленческому общению в конфликтных ситуациях. На данном этапе студентам в ходе теоретических и практических занятий сообщалась информация о профессионально важных качествах менеджера госслужбы, возможностях их совершенствования на занятиях физическими упражнениями, сообщались сведения о причинах возникновения конфликтов в управленческой деятельности. Основными методами передачи информации на данном этапе являлись лекции, объяснения, беседы.
Второй этап предусматривал совершенствование профессионально важных качеств (логичности мышления, уверенности, самообладания, расчетливости), обеспечивающих эффективность управленческого общения в конфликтных ситуациях. Его реализация осущест-
влялась на практических занятиях. Основными методами, которые использовались на занятиях физическими упражнениями для совершенствования профессионально важных качеств, явились моделирование и игровой метод, а для передачи информации - объяснение, проблемное обучение. Основными средствами решения задач данного этапа являлись подвижные, спортивные игры, творческие задания с элементами волейбола, баскетбола, легкой атлетики, эстафеты.
В качестве примера можно разобрать решение педагогической задачи по совершенствованию логичности мышления. Перед выполнением любого двигательного действия преподаватель предлагает занимающимся выбрать и аргументировать облегченный вариант его выполнения. В качестве двигательного действия используется, например, поднимание ног до перекладины из исходного положения вис на перекладине. Занимающимся предлагается два варианта выполнения двигательного действий: на турнике, на гимнастической стенке. После выбора и аргументации занимающиеся выполняют двигательное действие. При разработке аналогичных -заданий для программы ППФП были использованы различные двигательные действия из программы по физической культуре для вузов, в которых аргументация могла происходить с позиций различных наук (биомеханики, психологиии). При выполнении таких заданий в процессе физического воспитания студентов так же соблюдался принцип сопряженного решения задач совершенствования двигательных и профессионально важных качеств.
Третий этап программы был связан с формированием установок на управленческое общение в конфликтных ситуациях, характерных для деятельности менеджера госслужбы. Данный этап включал в себя три основных направления формирования установок на управленческое общение при моделировании конфликтных ситуаций: "менеджер - подчиненный", "менеджер - начальник", "менеджер - клиент". Данная часть программы реализовывалась на практических занятиях. Средствами решения задач данного этапа было судейство подвижных, спортивных игр, проведение комплексов физических упражнений, использование организационных функций капитанов команд, творческие задания игрового характера с элементами легкой атлетики, волейбола, баскетбола, общей физической подготовки.
Определение педагогических задач совершенствования профессионально важных качеств
Для определения задач ППФП нами были выявлены профессионально важные качества менеджеров госслужбы: самообладание, расчетливость, логичность мышления и уверенность. Для выявления
объема педагогических воздействий, который необходимо направить на совершенствование этих качеств у студентов, было проведено тестирование. В тестировании принимали участие 50 студентов специальности "Государственное и муниципальное управление" (юноши и девушки в возрасте от 18 до 20 лет). Тестирование проводилось с использованием опросника Р. Кеттелла (вариант "С"). Перевод сырых единиц, полученных в результате тестирования, в стандартизированные (стены) осуществлялся по методике В.Л. Марищука с соавторами (1990). Результаты нашего тестирования сравнивались с результатами тестирования менеджеров госслужбы, которые взяты из исследования Е.П. Костенко (1995). Чем больше была разница между профессионально важным качеством менеджера и студента, тем больший объем педагогических воздействий направлялся на совершенствование этой способности у студентов в процессе физического воспитания.Основные результаты тестирования представлены в таблице 3.
Таблица 3
Сравнение уровня развития профессионально важных качеств менеджеров госслужбы (п=50) и студентов специальности "Государственное и муниципальное управление"(п^50), "стены"
Качество Менеджеры (данные по Костенко Е.П., 1995) Студенты Разница
Логичность мышления 8,1 5,9 2,2
Расчетливость 8,2 5,6 2,6
Тревожность 3,0 6,2 3,2
Самообладание 8,0 5,3 2,7
Исходя из значимости профессионально важных качеств, основными задачами ППФП явились: совершенствовать уверенность в своих действиях, самообладание, расчетливость, логичность мышления.
Определение педагогических задач формирования установок на управленческое общение при моделировании конфликтных
ситуаций
На основании литературного обзора были выделены типичные конфликтные ситуации для деятельности менеджера госслужбы: "менеджер - подчиненный", "менеджер - начальник", "менеджер -клиент". Основанием для классификации по горизонтальному и вертикальному типам послужили работы Н.В. Гришиной (1977), И.И. Сулеймаиова (1983).
Для того, чтобы выявить причины типичных конфликтов в деятельности менеджера госслужбы было проведено анкетирование спе-
циалистов в территориальном управлении Красногвардейского района города Санкт-Петербурга и в администрации муниципальных образований этого района. В опросе приняло участие 50 человек в возрасте от 18 до 59 лет (средний возраст 40,2 года). Среди респондентов женщин - 74%. Должности респондентов - от рядовых специалистов, до начальников, заместителей начальников отделов, секторов. Средний стаж работы в органах госвласти составляет - 8 лет и колеблется от 1 месяца до 25 лет.
Выявлено что, у 40% респондентов конфликты чаще всего возникают с начальником, у 34% респондентов-с подчиненными, у 26%-с клиентом (на приеме граждан по личным вопросам).
Основные результаты анкетного опроса представлены-в таблице 4. Коммуникативные причины возникновения типичных конфликтов даны в порядке уменьшения значимости.
Таблица 4
Коммуникативные причины конфликтов при решении спорных организационных вопросов в типичных ситуациях взаимодействия
Типичные ситуации Коммуникативные причины конфликтов
Менеджер-начальник Неспособность менеджера аргументировать, четко и ясно формулировать мысли, спокойно выслушивать
Менеджер-починенный Неспособность менеджера отстаивать свос решение, проявлять инициативу, кратко и ясно формулировать свои мысли
Менеджер-клиент Неспособность менеджера спокойно выслушивать, проявлять инициативу, аргументировать свое решение
На основе причин возникновения конфликтов в деятельности менеджера госслужбы были определены задачи ППФП студентов специальности "Государственное и муниципальное управление": формировать установки на отстаивание своего решения, проявление инициативы, четкое формулирование своих мыслей при моделировании конфликтной ситуации "менеджер - подчиненный",-на аргументацию своего решения, четкое формулирование своих мыслей, спокойное выслушивание оппонента при моделировании конфликтной ситуации "менеджер - начальник", - на спокойное выслушивание чужого мнения, проявление инициативы, аргументацию своего решения при моделировании конфликтной ситуации "менеджер - клиент".
Соответственно, чем больше конфликтов происходило по определенной причине, тем большее значение на занятиях физическими
упражнениями уделялось формированию тех установок, от которых зависит эффективное решение проблемы и не допущение конфликта.
В качестве примера можно разобрать решение следующей педагогической задачи: "Формировать способность отстаивать свое решение" при моделировании конфликтной ситуации "менеджер -подчи^ ненный". Средством для решения данной задачи будет являться судейство тех подвижных, спортивных-игр, которые в данный момент изучаются по программе физической культуры для вузов. Занимающиеся в этом случае приобретают навыки судейства игры. и. сопряженно с этим формируют способность, отстаивать свое решение в игровых конфликтных ситуациях. Студенту, исполняющему роль судьи дается установка не менять свое решение, не поддаваться на давление соперничающих команд, отстаивать свое решение не прибегая, к выяснению межличностных взаимоотношений.
Педагогический эксперимент
Для проверки эффективности разработанной программы формирования готовности будущих менеджеров госслужбы к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры был проведен педагогический эксперимент.
На базе Санкт-Петербургского института сервиса и экономики были организованы контрольная и экспериментальная группы. В контрольной и экспериментальной группе насчитывалось по 20 человек, по 6 юношей и 14 девушек в каждой. В контрольную группу входили студенты первого курса, в экспериментальную - студенты второго курса специальности "Государственное и муниципальное управление".
Эксперимент продолжался в течение одного семестра с февраля по июнь 1998 года. В ходе эксперимента было проведено 70 часов учебных занятий по физической культуре. Занятия проводились два раза в неделю по два академических часа каждое. В роли экспериментатора выступал автор диссертации.
В начале педагогического эксперимента и после его окончания проводилось тестирование студентов. Для выявления степени развития профессионально важных качеств использовались следующие тесты: "Сложные аналогии", "Оперативная память" (Ахмеджанов Э.Р. 1996), тест Бурдона (Римская Р., Римский С. 1997), "Отыскание чисел" (Абраменко А.И. и другие 1990), опросник К.Томаса (Райго-родский Д.Я. 1998).
Для выявления достоверности различий между группами использовался критерий различий Стьюдента для несвязанных выборок. Анализ средних результатов групп до педагогического эксперимента Ете выявил достоверных различий между группами.
Занятия физическими упражнениями по экспериментальной программе способствовали значительному улучшению показателей, отражающих уровень развития профессионально важных качеств и установок на поведение в конфликтных ситуациях (таблица 5).
Показатель переключаемости внимания улучшился в экспериментальной группе на 25,8% (р<0,01), а распределяемости внимания -на 26,7% (р<0,01). В контрольной группе результаты повторного тестирования не выявили достоверных изменений (р>0,05). Прирост показателя концентрации внимания в экспериментальной группе составил 21,2% (р<0,05), в контрольной - 0,9 % (р>0,05). В экспериментальной группе прирост показателя оперативной памяти составил 1,9% (р>0,05), а в контрольной группе - 0,4% (р>0,05). Показатель логичности вербального мышления возрос в экспериментальной группе на 6,0% (р>0,05), а в контрольной группе на 3,4% (р>0,05).
Наиболее важным критерием эффективности разработанной программы педагогических воздействий явилось улучшение показателей, отражающих уровень сформированности установок на поведение в конфликтной ситуации. Как отмечается в исследовании Д.В.Калашникова (1998) наиболее важными для управленца являются установки на сотрудничество, соперничество, компромисс. Эти установки связаны со способностью в конфликтной ситуации проявлять инициативу, четко высказывать свое мнение, аргументировать, отстаивать свое решение.
В экспериментальной группе прирост показателя, отражающего уровень сформированности установки на сотрудничество составил 20,1% (р<0,05), в то время как в контрольной группе лишь 8,0% (р>0,05). В экспериментальной группе прирост показателя установки на соперничество составило 15,4% (р<0,05), а показателя установки на компромисс - 3,6% (р>0,05). В контрольной группе изменения по аналогичным показателям не достоверны (р>0,05). Наиболее существенные изменения в экспериментальной группе произошли в показателях, отражающих уровень сформированности установки на приспособление в конфликтной ситуации - 30,5% (р<0,05) и избегание - 23,6% (р<0,01). В контрольной группе изменения по аналогичным показателям были минимальными' и не достоверными (Р>0,05).
В целом результаты исследования подтвердили правильность выдвинутой гипотезы о том, что построение профессионально-прикладной физической подготовки с учетом разработанных нами требований к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций будет способствовать формированию готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях.
Таблица 5
Изменение уровня развития профессионально важных качеств и степени сформированное™ установок на управленческое общение в конфликтных ситуациях за период педагогического эксперимента в экспериментальной (Э, п=20) и контрольной(К, п=20) группах (Г)
Показатель Г До После Прирост (%) 1 Р
педагогического эксперимента (баллы)
X ±6 X ±6
Логичность мышления Э 14,2±2,5 15,0±2,2 6,0 1,77 >0,05
К 13,2±3,1 13,7±3,4 3,4 0,45 >0,05
Опреративная память э 35,2±3,9 35,8±2,8 1,9 1,19 >0,05
К 34,2±4,9 34,3±4,0 0,4 0,06 >0,05
Распределяе-мость внимания э 3,8±1,6 2,8±1,6 -26,7 3,03. <0,01
к 3,5±1,8 3,2±1,6 -10,0 1,00 >0,01
Переключае-мость внимания э 6,9±2,9 5,1±2,0 [-25,8 4,06 <0,01
к 5,4±1,9 5,2±2,0 -3,0 0,36 >0,01
Концентрация внимания э 341,0±136,5 413,4± 134 21,2 2,41 <0,05
к 376,4±208,2 379,8±127 0,9 0,12, >0,05
Соперничество э 5,5±2,8 6,4±1,9 15,4 2,09 <0,05
к 7,1±2,0 7,3±1,6 3,5 0,71 >0,05
Сотрудничество э 6,7±1,8 8,1±1,5 20,1 3,97 <0,01
к 5,8+1,7 6,3±1,5 8,0 1,56 >0,01
Компромисс э 8,4±1,4 8,7±1,3 3,6 1,07 >0,05
к 7,5±2,0 7,4±1,5 -1,3 0,60 >0,05
Избегание э 5,3±1,7 4,1±1,4 -23,6 4,17 <0,01
к 4,4±2,5 4,04:2,2 -10,2 0,90 >0,01
Приспособление э 4,1±1,5 2,9±1,8 -30,5 3,13 <0,05
к 5,3±2,4 5,2±1,7 - 1,9 0,40 >0,05
ВЫВОДЫ
1. Выявлены профессионально важные качества и установки, обеспечивающие готовность к управленческому общению в конфликтных ситуациях. Установлена их значимость. К профессионально важным качествам студентов специальности "Государственное и муниципальное управление" отнесены: уверенность (разница между профессионально важным качеством специалиста и студента - 3,2 стена), самообладание (2,7 стена), расчетливость (2,6 стена), логичность мышления (2,2 стена).
Установлены коммуникативные причины конфликтов в деятель-
ности менеджера госслужбы (в порядке уменьшения значимости). В ситуации "менеджер - подчиненный" такими причинами являются: неспособность менеджера отстоять свое решение, проявить инициативу, четко сформулировать свои мысли, в ситуации "менеджер - начальник" - неспособность менеджера аргументировать свое решение, четко сформулировать свои мысли, спокойно выслушать оппонента, в ситуации "менеджер - клиент" - неспособность менеджера спокойно выслушать оппонента, проявить инициативу, аргументировать свое решение.
Определены следующие задачи профессионально-прикладной физической подготовки студентов специальности "Государственное и муниципальное управление": совершенствовать уверенность, самообладание, расчетливость, логичность мышления; формировать установки на отстаивание своего решения, проявление инициативы, четкое формулирование своих мыслей при моделировании конфликтной ситуации "менеджер - подчиненный", -на аргументацию своего решения, четкое формулирование своих мыслей, спокойное выслушивание оппонента при моделировании конфликтной ситуации "менеджер - начальник", -на спокойное выслушивание чужого мнения, проявление инициативы, аргументацию своего решения при моделировании конфликтной ситуации "менеджер - клиент".
2. Разработаны требования к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций в ходе профессионально-прикладной физической подготовки: временные (реализация лимита времени на восприяие информации, ее анализ, принятие решения, доведение решения до исполнителей, внезапности), интеллектуальные (содействие выбору или формулированию решения), ситуационные (создание новизны, необычности ситуации), социальные (формирование противоположно направленных игровых целей, качественного и количественного состава участников подвижных игр), субъективные (способствование эмоциональному возбуждению, утомлению).
3. Выявлены особенности реализации проблемного обучения в ходе профессионально-прикладной физической подготовки будущих менеджеров государственной службы. В функции преподавателя входит постановка вопросов, использование задач, реализация практических заданий, в функции занимающихся соответственно-выявление причин неадекватного поведения в ходе игровых конфликтных ситуаций, выбор и аргументация оптимальных условий для выполнения двигательных действий, проявление инициативы в игровых конфликтных ситуациях.
4. Разработана программа профессионально-прикладной физической подготовки будущих менеджеров госслужбы, состоящая из трех частей: формирование мотивации к совершенствованию профессионально важных качеств, совершенствование качеств,
обеспечивающих управленческое общение в конфликтных ситуациях, формирование установок на управленческое общение в типичных конфликтных ситуациях.Программа профессионально-прикладной физической подготовки, цель которой - формирование готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры, включает 27 основных и 99 частных педагогических. задач, решаемых комплексом взаимосвязанных средств и методических приемов. Подвижные и спортивные игры, эстафеты, физические" упражнения, задания творческого характера на материале легкой атлетике, волейбола, баскетбола, проведение студентами комплексов физических упражнений, судейство подвижных, спортивных игр, эстафет, использование организаторских функций капитана команды последовательно распределены в поурочном плане-графике прохождения учебного материала.
5. Результаты педагогического эксперимента подтвердили правильность выдвинутой гипотезы. В экспериментальной группе, где профессионально-прикладная физическая подготовка осуществлялась по разработанной программе, в отличие от контрольной, на статистически достоверном уровне улучшились показатели, отражающие уровень развития таких профессионально важных качеств, как распреде-ляемость внимания - на 26,7% (р<0,01), переключаемость внимания -на 25,8% (р<0,01), концентрация внимания - на 21,2% (р<0,05). Прирост показателя оперативной памяти в экспериментальной группе составил - 1,9% (р>0,05), логичности мышления - 6,0% (р>0,05). В ходе повторного тестирования была выявлена положительная динамика показателей, отражающих степень сформированности активных установок на поведение в конфликтной ситуации. В экспериментальной группе повысились показатели, отражающие уровень сформированности установок на сотрудничество - на 20,1% (р<0,01), соперничество -на 15,4% (р<0,05), компромисс - на 3,6% (р>0,05). Уменьшились показатели установок, отражающих пассивное поведение в конфликтной ситуации. На 30,5% (р<0,01) уменьшились показатели, отражающие уровень сформированности установки на приспособление, на 23,6% (р<0,01) - установки на избегание.
Список работ, опубликованных по теме диссертации:
1. Устинов И.Е. Некоторые особенности профессионально-прикладной физической подготовки студентов (п.п.ф.п.) специальности 0221 факультета СТиФ // Труды пятой научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава.-Выпуск 5.-Санкт-Петербург:СПбТИС, 1997. - С.106-107.
2. Устинов И.Е. Направленность профессионально-прикладной физической подготовки студентов по специальности "экономика и
менеджмент в социальной работе" // Научные исследования и разработки в спорте: Вестник аспирантуры. - Выпуск 5. - СПбГАФК им.П.Ф.Лесгафта, 1998. - С.90-95.
3. Устинов И.Е. Особенности моделирования при формировании готовности будущих менеджеров к управленческому общению в экстремальных ситуациях // Научные исследования и разработки в спорте: Вестник аспирантуры. - Выпуск 6. - СПбГАФК им.П.Ф.Лесгафта,
1998. - С.49-56.
4. Кузнецов В.П., Устинов И.Е. Моделирование как способ формирования готовности к управленческому общению в экстремальных ситуациях у будущих менеджеров средствами физической культуры // Актуальные проблемы физической культуры в профессиональной подготовке студентов высшей школы: Материалы 47-ой научно-методической конференции по физическому воспитанию студентов С.-Петербурга. - Санкт-Петербург, 1998. - С.15-17.
5. Кузнецов В.П., Медведев В.Н., Бляхов В.В., Устинов И.Е. Профессионально-прикладная физическая подготовка студентов СПб'ГИС: Методическое пособие. - Санкт-Петербург: СПбТИС, 1998. - 25 с.
6. Устинов И.Е. Пути совршенствования качеств мышления у будущих менеджеров на занятиях физическими упражнениями// Научные исследования и разработки в спорте: Вестник академии.-Вып. 1. - СПбГАФК им. П.Ф.Лесгафта, 1999. - С.146-149.
7. Устинов И.Е. Методика формирования управленческой готовности менеджеров средствами физической культуры// Проблемы физикультурного образования учащейся молодежи на рубеже 21 века: Сборник науч. трудов. - СПб.: СПбГАФК, 1999. - С. 116-119.
8. Устинов И.Е. Алгоритм построения частных задач при формировании готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях//Психолого-педагогический поиск: проблемы и достижения. Материалы 3-й межвузовской научной конференции.-СПб: СПБГАФК, 1999. - С.34.
Материалы диссертации доложены на:
1. Пятой научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава СПбТИС. - Санкт-Петербург, 1997.
2. 47-ой научно-методической конференции по физическому воспитанию студентов Санкт-Петербурга. - Санкт-Петербург, 1998.
3. Итоговой конференции молодых ученых СПбГАФК им. П.Ф.Лесгафта. - Санкт-Петербург, 1998.
4. Итоговой конференции кафедры теории и методики физической культуры СПбГАФК им. П.Ф.Лесгафта. - Санкт-Петербург, 1998,
1999.
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Устинов, Игорь Евгеньевич, 2000 год
Перечень условных сокращений.
Введение.
Глава 1. Теоретические и методологические аспекты проблемы формирование готовности менеджеров государственной службы к эффективному управленческому общению.
4 1.1. Перспективы развития государственного и муниципального управления и проблема эффективности управленческого общения менеджеров государственной службы.
1.2. Содержание подготовки будущих менеджеров ч к эффективному управленческому общению.
1.3. Роль физических упражнений в совершенствовании личностных качеств, обеспечивающих эффективность управленческого общения менеджеров.
1.4. Содержание профессионально-прикладной физической подготовки в высших учебных заведениях.
Глава 2. Концептуальные основы исследования.
2.1. Цель, задачи, гипотеза, объект и предмет исследования.
2.2. Методы исследования.
2.3. Общая организация исследования.
Глава 3. Особенности профессиональной деятельности менеджеров государственной службы.
3.1. Анализ профессиональной деятельности менеджеров государственной службы.
3.2. Влияние эмоционального возбуждения на управленческое общение менеджера в конфликтных ситуациях.
3.3. Личностные качества менеджера государственной службы, обеспечивающие эффективность управленческого общения в конфликтных ситуациях.
Глава 4. Пути формирования готовности будущих менеджеров государственнной службы к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры.
4.1. Метод моделирования и требования к к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуациий
4.2. Особенности реализации проблемного обучения при моделировании конфликтных ситуаций.
4.3. Принципы построения экспериментальной программы формирования готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях.
4.3.1. Концепция программы формирования готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях.
4.3.2. Методология выявления компонентов педагогических задач совершенствования профессионально важных качеств, обеспечивающих эффективность t управленческого общения в конфликтных ситуациях.
4.3.3. Методология выявления компонентов педагогических задач формирования установок на управленческое общение при моделировании конфликтных ситуаций.
Глава 5. Результаты педагогического эксперимента.
Выводы.
Введение диссертации по педагогике, на тему "Формирование готовности будущих менеджеров государственной службы к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры"
Одной из основных тенденций развития современного общества является использование таких форм труда, в которых от эффективности управленческого общения зависит в целом успешность профессиональной деятельности. 4
В процессе управленческого общения осуществляется взаимодействие между субъектами управленческой деятельности по горизонтали и вертикали с целью решения организационных задач (Ше-пель В.М. 1984).
Особенно важна готовность к управленческому общению для студентов специальности "государственное и муниципальное управ-ление"-будущих менеджеров государственной службы, чья деятельность часто проходит в конфликтных ситуациях.
Готовность человека рассматривается в данной работе как ранее приобретенные: мотивация, профессионально-важные качества, установки на определенное поведение в конфликтной ситуации (Дьяченко М.И., Кандыбович JI.A. 1978, Круглова Т.Э. 1991).
В конфликтной ситуации, связанной с решением организационных задач, неспособность спокойно выслушать оппонента, проявить инициативу, кратко сформулировать свои мысли, аргументировать и отстоять свое решение может привести к конфликту (Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. 1989). Следствием этого может явиться отказ от выполнения задания, снижение дисциплины, ухудшение моральной атмосферы.
Поэтому большое значение уделяется формированию готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях.
Несмотря на большое число исследований, посвященных решению этой проблемы в ходе деловых и ролевых игр, есть недостатки (малое значение придается управлению эмоциональным состоянием игроков, нет комплексного решения проблемы), снижающие эффективность их применения при обучении в высшем учебном заведении.
В тоже время, большое значение при подготовке студентов к будущей профессиональной деятельности придается использованию средств физической культуры (Выдрин В.М.1986, Пономарев Н.И. 1996).
Однако в имеющихся работах, посвященных профессионально-прикладной физической подготовке к труду, вопросам формирования управленческих способностей, умений, навыков отведено незначительное место (Кожевникова JI.K. 1993).
В тех же работах, которые связаны с формированием готовности к управленческой деятельности (Снегирев Е.Г.1990) не уделено внимание рассмотрению вопросов, характеризующих роль целенаправленного использования физических упражнений творческого характера, подвижных и спортивных игр в формирование готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях.
Возникшее противоречие между существующей потребностью подготовки менеджера, готового к эффективному управленческому общению в конфликтных ситуациях, и отсутствием научно обоснованных разработок по использованию средств физической культуры в этих целях и явилось основанием для проведения нашего исследования.
В настоящем исследовании выявлены профессионально-важные качества и их значимость, дана классификация типичных конфликтов в деятельности менеджера госслужбы, установлены причины их возникновения. Выявлены тесты для определения изменений в показателях, определяющих готовность к управленческому общению в конфликтных ситуациях.
На основе профессионально-важных качеств и причин возникновения конфликтов определены педагогические задачи ППФП.
Разработаны требования к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций. Определены особенности реализации проблемного обучения в ходе профессионально-прикладной физической подготовки.
Разработаны положения методики формирования готовности будущих менеджеров государственной службы к управленческому 4 общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры на основе моделирования типичных конфликтных ситуаций и использования проблемного обучения при организации познавательной деятельности занимающихся. Разработанная программа педагогических воздействий включает в себя 27 основных и 99 частных педагогических задач, решаемых комплексом взаимосвязанных средств и методических приемов, которые последовательно распределены в поурочном плане-графике. Практические рекомендации могут служить руководством для преподавателей физической культуры по ППФП будущих менеджеров.
Результаты исследования внедрены в практику физического воспитания Санкт-Петербургского государственного института сервиса и экономики и Санкт-Петербургского государственного университета аэрокосмического приборостроения.
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Эффективным способом формирования готовности будущих менеджеров государственной службы к управленческому общению в конфликтных ситуациях является построение ППФП с учетом временных (реализация лимита времени на восприятие, переработку информации, принятие решения), ситуационных (создание новизны, необычности), социальных (формирование противоположно направленных игровых целей, качественного и количественного состава участников игр), интеллектуальных (содействие выбору или формулированию решения), субъективных (способствование эмоциональному возбуждению, утомлению) требований к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций.
2. Основными задачами профессионально-прикладной физической подготовки будущих менеджеров государственной службы являются: совершенствование выявленных профессионально важных качеств (самообладание, расчетливость, уверенность, логичность мышления), а также формирование установок на спокойное выслушивание оппонента, проявление инициативы, четкое формулирование своих мыслей, отстаивание и аргументацию своего решения при моделировании типичных конфликтных ситуаций.
Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика физического воспитания, спортивной тренировки, оздоровительной и адаптивной физической культуры"
выводы
1. Выявлены профессионально важные качества и установки, обеспечивающие готовность к управленческому общению в конфликтных ситуациях. Установлена их значимость. К профессионально важным качествам студентов специальности "Государственное и муниципальное управление" отнесены: уверенность (разница между профессионально важным качеством специалиста и студента - 3,2 стена), самообладание (2,7 стена), расчетливость (2,6 стена), логичность мышления (2,2 стена).
Установлены коммуникативные причины конфликтов в деятельности менеджера госслужбы (в порядке уменьшения значимости). В ситуации "менеджер - подчиненный" такими причинами являются: неспособность менеджера отстоять свое решение, проявить инициативу, четко сформулировать свои мысли, в ситуации "менеджер - начальник" - неспособность менеджера аргументировать свое решение, четко сформулировать свои мысли, спокойно выслушать оппонента, в ситуации "менеджер - клиент" -неспособность менеджера спокойно выслушать оппонента, проявить инициативу, аргументировать свое решение.
Определены следующие задачи профессионально-прикладной физической подготовки студентов специальности "Государственное и муниципальное управление": совершенствовать уверенность, самообладание, расчетливость, логичность мышления; формировать установки на отстаивание своего решения, проявление инициативы, четкое формулирование своих мыслей при моделировании конфликтной ситуации "менеджер - подчиненный", -на аргументацию своего решения, четкое формулирование своих мыслей, спокойное выслушивание оппонента при моделировании конфликтной ситуации "менеджер - начальник", -на спокойное выслушивание чужого мнения, проявление инициативы, аргументацию своего решения при моделировании конфликтной ситуации "менеджер - клиент".
2. Разработаны требования к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций в ходе профессионально-прикладной физической подготовки: временные (реализация лимита времени на восприяие информации, ее анализ, принятие решения, доведение решения до исполнителей, внезапности), интеллектуальные (содействие выбору или формулированию решения), ситуационные (создание новизны, необычности ситуации), социальные (формирование противоположно направленных игровых целей, качественного и количественного состава участников подвижных игр), субъективные (способствование эмоциональному возбуждению, утомлению).
3. Выявлены особенности реализации проблемного обучения в ходе профессионально-прикладной физической подготовки будущих менеджеров государственной службы. В функции преподавателя входит постановка вопросов, использование задач, реализация практических заданий, в функции занимающихся соответственно-выявление причин неадекватного поведения в ходе игровых конфликтных ситуаций, выбор и аргументация оптимальных условий для выполнения двигательных действий, проявление инициативы в игровых конфликтных ситуациях.
4. Разработана программа профессионально-прикладной физической подготовки будущих менеджеров госслужбы, состоящая из трех частей: формирование мотивации к совершенствованию профессионально важных качеств, совершенствование качеств, обеспечивающих управленческое общение в конфликтных ситуациях, формирование установок на управленческое общение в типичных конфликтных ситуациях. Программа профессионально-прикладной физической подготовки, цель которой - формирование готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях средствами физической культуры, включает 27 основных и 99 частных педагогических задач, решаемых комплексом взаимосвязанных средств и методических приемов. Подвижные и спортивные игры, эстафеты, физические упражнения, задания творческого характера на материале легкой атлетике, волейбола, баскетбола, проведение « студентами комплексов физических упражнений, судейство подвижных, спортивных игр, эстафет, использование организаторских функций капитана команды последовательно распределены в поурочном плане-графике прохождения учебного материала.
5. Результаты педагогического эксперимента подтвердили правильность выдвинутой гипотезы. В экспериментальной группе, где профессионально-прикладная физическая подготовка осуществлялась по разработанной программе, в отличие от контрольной, на статистически достоверном уровне улучшились показатели, отражающие уровень развития таких профессионально важных качеств, как распределяемость внимания - на 26,7% (р<0,01), переключаемость внимания - на 25,8% (р<0,01), концентрация внимания - на 21,2% (р<0,05). Прирост показателя оперативной памяти в экспериментальной группе составил - 1,9% (р>0,05), логичности мышления -6,0% (р>0,05). В ходе повторного тестирования была выявлена положительная динамика показателей, отражающих степень сформиро-ванности активных установок на поведение в конфликтной ситуации. В экспериментальной группе повысились показатели, отражающие уровень сформированности установок на сотрудничество - на 20,1% (р<0,01), соперничество - на 15,4% (р<0,05), компромисс - на 3,6% (р>0,05). Уменьшились показатели установок, отражающих пассивное поведение в конфликтной ситуации. На 30,5% (р<0,05) уменьшились показатели, отражающие уровень сформированности установки на приспособление, на 23,6% (р<0,01) - установки на избегание.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
При разработке игровых заданий для программы формирования готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях необходимо учитывать следующие требования: временные (лимит времени на восприяие информации, ее анализ, принятие решения, доведение решения до исполнителей, внезапность), интеллектуальные (выбор или формулирование решения), ситуационные (новизна, необычность ситуации), социальные (различие в целях, возрасте, поле, количестве, статусе, субьектов управленческой деятельности), субъективные (утомление, эмоциональное возбуждение).
В процессе физического воспитания преподаватель должен учитывать возможность и необходимость представить ситуацию, возникающюю при выполнении двигательных действий, сознанию участников как модель реальной конфликтной ситуации.
При формировании готовности к управленческому общению в конфликтных ситуациях необходимо использовать проблемное обучение. При его реализации в процессе физического воспитания должны быть созданы условия для вступления занимающихся в управленческое общение, для совершенствования качеств мышления, выполнения интеллектуальных требований к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций.
В ходе физического воспитания преподаватель создает на занятиях физическими упражнениями различные проблемные ситуации, а занимающиеся выявляют причины возникновения конфликтов, решают организационные вопросы, выбирают и аргументируют оптимальные условия для выполнения двигательных действий. При реализации проблемного обучения на занятиях физическими упражнениями преподаватель должен использовать различные формы создания проблемных ситуаций: вопросы, задачи, практические задания.
Основными противоречиями, стимулирующими познавательную деятельность занимающихся должны являться следущие:
-необходимость выбора из разнообразных способов действия наиболее оптимального;
-необходимость выбора нового способа действия в новых условиях; «
-необходимость выбора суждения о качестве влияния фактора на процесс профессиональной деятельности.
Задачи ППФП целесообразно решать сопряженно с задачами ОФП, обучая занимающихся двигательным действиям из всех разделов программы по физической культуре для высших учебных заведений. Средства ППФП должны выбираться из тех заданий ОФП, которые пригодны для попутного решения определенной задачи ППФП. На занятиях физическими упражнениями наиболее целесообразно использовать коллективные формы игровых заданий, где как можно более полно использовать высокую мотивацию, наличие общей для всех участников игры цели, возможность распределять различные роли.
Первая часть программы должна являться теоретической и связана с формированием мотивации к совершенствованию профессионально-важных качеств. Вторая часть программы должна предусматривать совершенствование профессионально-важных качеств. Третья часть программы должна быть направлена на формирование установок на управленческое общение при моделировании конфликтных ситуаций.
При постановке частных задач ко второй части программы педагогических воздействий необходимо учесть, что компонентами педагогических задач являются: профессионально-важные качества и их свойства, которые необходимо развивать, а также требования к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций.
Алгоритмом при постановке частных задач ко второй части программы может явится следующая последовательность действий. Определение профессионально-важного качества (например: самообладание). Определение свойства, разновидности профессионально-важного качества (например: способность сдерживать астенические эмоции). Определение наиболее оптимальных требований к организации игровых заданий (например: совершенствовать способность сдерживать астенические эмоции в неожиданных ситуациях).
Третья часть программы должна включать в себя три основных направления. Формирование установок на управленческое общение при моделировании конфликтной ситуации "менеджер-подчиненный". Формирование установок на управленческое общение при моделировании конфликтной ситуации "менеджер-начальник". Формирование установок на управленческое общение при моделировании конфликтной ситуации "менеджер-клиент".
При постановке частных задач для третьей части программы необходимо учесть, что компонентами педагогических задач, в данном случае, являются причины конфликтов в каждой из типичных конфликтных ситуаций, а также требования к организации игровых заданий при моделировании конфликтных ситуаций.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Устинов, Игорь Евгеньевич, Санкт-Петербург
1. Абзалов Р.А., Ярулин Р.Х. Физическое образование как социальный институт подготовки человека к жизни средствами физической культуры//Теория и практика физической культуры.- 1993.-№ 7.- С. 14-15.
2. Алескеров Р.Г. Психологические механизмы повышения эффективности профессиональных действий государственных служащих: Автореф. дис. . канд. психол. наук.- М., 1998.- С. 8.
3. Анохин П.К. Системные механизмы высшей нервной деятельности: Избр. тр.-М.: Наука, 1979.- 454 с.
4. Ашмарин Б.А.Теория и методика педагогических исследований в физическом воспитании! Пособие для студентов аспирантов и преподавателей ин-тов физ. культуры. М., Физ. культура и спорт , 1978.-233 с.
5. Бандурка A.M. , Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. Харьков: ООО "Фотуна-пресс", 1998 . - С. 77.
6. Бишаева А.А., Горяная Г.А. Модель занятия по профессионально -прикладной физической подготовки студентов-геологов //Теория и практика физической культуры.-1991.- №11.-С. 30- 33.
7. Бобылев Ю.П. Экспериментальное обоснование профессионально-прикладной физической подготовки будущих чертежников: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-М., 1974.-С. 3.
8. Бойков В.Э. Государственные служащие: штрихи коллективного портрета//Социологические исследования.-1997.-№ 6.-С. 99108.
9. Бора Ф. Характеристика конфликтов в государственном уп-равлении//Государственная служба. Социально-психологические аспекты. Зарубежный опыт. Информационно-аналитический бюллетень. -1997.-№ 2/19.-С. 34-44.
10. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск: Наука, 1989.-С.18.
11. Боршова Е.М., Логинова Г.П., Мдивани М.О. Диагностика управленческих способностей//Вопросы психологии.-1997.-№ 2.-С.120-121.
12. Бургин М.С., Кузнецов В.И. Введение в современную точную методологию наук: Структуры систем знания: Пособие для студентов Вузов.-М.: АО «Аспект пресс», 1994.-С. 91.
13. Вагих А.Ж. Профессионально-прикладная физическая подготовка учащихся СПГУ (девушки) при обучении профессиям горячего производства: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-М., 1989.-С. 12,9.
14. Валеева Г.В. Профессионально-прикладная физическая подготовка будущих инженеров химиков-технологов и механиков нефтяного производства: Дис. . канд. пед. наук.-JI., 1988.-С. 171-198.
15. Варданян Г. Игровой метод развития творческого мышления при подготовке специалистов в институтах физической культуры: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-М., 1998.-С. 21-22.
16. Вартофский М. Модели.-М.; Прогресс., 1988.-С. 36.
17. Василенко И.А. Современный опыт административно-госу4дарственного управления в странах Запада и России: политический аспект: Автореф. дис. . канд. полит. наук.-М., 1994.-С. 33-34.
18. Васюта Г.Г. Факторы стресса государственных служащих и пути его преодоления: Автореф. дис. . канд. психол. наук.-М., 1998.-С. 16.
19. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации че-ловека-М.: Изд-во МГУ, 1990.-С. 9.
20. Востриков П.П. Организационно-правовые проблемы подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих: Автореф. дис. канд. юридич. наук.-М., 1998.-С. 3, 12-15.
21. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика./Пер. с англ.-М.: "Дело", 1991.-С.159-160.
22. Выдрин В.М. Профессионально-прикладная физическая по-дготовка//Основы теории и методики физической культуры* Учеб. для техн. физ. культ./Под ред. А.А.Гужаловского.-М.: Физкультура и спорт, 1986.-С. 155.
23. Гаралис А.И. Физическое воспитание с профессионально-прикладной направленностью студентов на факультете радиоэлектроники и информатики: Дис. . канд. пед. наук.-Л., 1980.-С. 21, 34,
24. Геллер Е.М. Подвижные игры в спортивной подготовки студентов. Минск: Вышэйшая школа, 1977.-176с.
25. Генов Ф. Психология управления. Основные проблемы. Пер. с болг.-М.: Прогресс, 1982.-С. 177-180.
26. Гесль А. Конфликты между управлением и гражданами // Государственная служба. Социально-психологические аспекты. Зарубежный опыт. Информационно-аналитический бюллетень.-1997.-№ 2 (19).-С. 34-44.
27. Гинзбург Я.С., Коряк Н.М. Социально-психологическое сопровождение деловых игр//Имитационное моделирование методология и практика/Ответственный ред. И.С. Ладенко.-Новосибирск: Наука ,1987.-С. 61-77.
28. Гиппиус С.В. Гимнастика чувств. Тренинг творческой психотехники. Искусство Ленинград-1967-Москва-С. 61, 62, 69, 70, 71, 80, 177, 195.
29. Гончаров В.Д., Романов Б.Ф., Юкиш В.Ф. Профессионально-прикладная физическая подготовка студентов ВУЗов: реальность и перспективы//Теория и практика физ. культуры.-1993.-№ 7.-С. 13.
30. Граждан В.Д. Структура государственной федеральной служ-бы//Государственная служба России: исследования, разработки, подготовка кадров. Информационно-аналитический бюллетень.-М.: Изд-во РАГС, 1997.-С. 16-32.
31. Грановская P.M. Элементы практической психологии.-2-е изд. -Л.: Изд-во ЛГУ, 1988.-560с.
32. Гришина Н.В. Опыт построение социально-психологической типологии производственных конфликтов.-В кн.: Психология-производству и воспитателю.-Л., Изд-во ЛГУ, 1977.-С. 19-24.
33. Данаил С.Н. Методика подготовки студентов факультетов физического воспитания к коммуникативной дидактической деятельности: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-СПб., 1991.-22с.
34. Дворник Г.М. Формирование профессионально-прикладных навыков самозащиты без оружия на основе метода моделирования динамических ситуаций: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-Минск, 1987.-21 с.
35. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования.-Екатеринбург: Изд-во Урал. Ун-та, 1998.-208 с.
36. Денисов А.И. Исследование средств и методов формирования организаторских умений руководителей школьного туризма в условиях педагогического вуза: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-Л., 1975.-19 с.
37. Дойль В. Психологические проблемы развития психических качеств спортсмена//Психология и современный спорт. Сборник научных работ психологов спорта социалистических стран.-М.: "Физкультура и спорт", 1973.-С. 121-143.
38. Долгаева Е.И. Государственные служащие региона как социально-профессиональная группа (на примере республики Мордовия): Автореф. дис. . канд. социол. наук.-Саранск, 1998.-С. 13.
39. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.-256 с.
40. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психология высшей школы (особенности деятельности студентов и преподавателей вуза).-Мн.: Изд-во БГУ, 1978.-С. 278.
41. Евсеев А.В. Формирование социально-психологической компетентности молодых руководителей: Автореф. дис. . канд. психол. наук.-М., 1998.-С. 16.
42. Емельянов Ю.Н. Учится мастерству общения//Психология в управлении: Сб. статей.-Д.: Лениздат, 1983.-С.55-72.
43. Ермоленко В.В. Игровой метод как фактор повышения эффективности учебных занятий по физическому воспитанию студентов основного отделения (на примере педагогического института): Автореф. дис. . канд. пед. наук.-Омск, 1980.-19 с.
44. Ермошкаев И.Н. Исследование развития целеустремленности, настойчивости, выдержки, самообладания в процессе спортивной де-ятельности лыжников-гонщиков: Автореф.дис. . канд. пед. наук.-Л., 1972.-22 с.
45. Жабрев А.А. Современный российский чиновник (наброски к социологическому портрету)//Социологические исследования.-1996.-№ 8.-С. 48-51.
46. Жаворонкова Т.А. Социально-психологические и акмеоло-гические факторы профессиональной подготовки госслужащих регионального управления: Автореф. дис. . канд. психол. наук.-М., 1998.-С. 19.
47. Жидких В.П. Основы непрерывного физкультурного образования молодежи на этапе освоения рабочей и инженерной профессий//Теория и практика физ. культуры.-1998.-№ 6.-С. 45-49.
48. Журавлев A.JI. Влияние коммуникативных качеств личности руководителя на эффективность руководства коллективом// Психология личности и образ жизни/Отв. редактор Е.В.Шорохова.-М.: Наука, 1987.-С. 80-85.
49. Загорский Б.И. О содержании основных понятий теории и методики профессионально-прикладной физической подготовки// Теория и практика физ. культуры.-1984.-№ 9.-С. 44.
50. Зайетдинов М.А. Индивидуализация самостоятельной работы как фактор совершенствования процесса физического воспитания студентов основного учебного отделения нефтяных вузов: Дис. . канд. пед. наук.-СПб., 1993.-С. 122.
51. Зайцева Н.А. Изучение личности современного менеджера в процессе профессионального отбора: Автореф. дис. . канд. психол. наук.-М., 1995.-С. 17.
52. Землянская И.В. Психологические особенности профессиональной деятельности руководителя местной администрации при ориентации на ожидания населения: Автореф. дис. . канд. психол. наук.-Тверь, 1995.-С. 20.
53. Иванов Г.Д. Активизация учебно-воспитательного процесса студентов средствами физического воспитания.-Алма-ата: Мектеп, 1989.-С. 73.
54. Иванов И.А. О необходимости обучения ведению деловых переговоров молодых спортивных специалистов. Научные исследования и разработки в спорте. Вып 2.-СПб.: СП ГАФК им. П.Ф.
55. Лесгафта, 1994. № 2. -С.27-28.
56. Иванова Д.А. Оптимизация физической подготовленности докеров с различными морфо-функциональными особенностями при ускоренном профессиональном обучении: Дис. . канд. пед. наук.-Л., 1987.-С. 64, 214-226.
57. Ильин Е.П. Психология физического воспитания: Учеб. по-соб. для ин-тов по спец. "Физ. воспитание".- М.: Просвещение, 1987.-287с.
58. Ильинич В.И. О некоторых проблемных вопросах профессионально-прикладной физической подготовки (вопросы теории) // Теория и практика физ. культуры.-1990.-№ З.-С. 13-15.
59. Ильинич В.И. Профессионально-прикладная физическая подготовка студентов вузов.-М.: Высшая школа, 1978.-142 с.
60. Ильицкая Т.А. Дифференцированная методика физического воспитания студентов специальных медицинских групп как средство профессионально-прикладной физической подготовки: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-М., 1993.-С. 2, 18.
61. Кабачков В.А. Профессионально-прикладная физическая подготовка учащихся ПТУ (специальность "монтажник конструкций"): Автореф. дис. .канд. пед. наук.-М., 1969.-С. 4, 14.
62. Кабачков В.А., Полиевский С.А. Профессиональная направленность физического воспитания в ПТУ.-М.: Высшая школа, 1991.-С. 67-107.
63. Калашников Д.В. Конфликты в организации и основные пути их разрешения: Автореф. дис. . канд. социолог. наук.-М., 1998.-С. 6, 14.
64. Камхадзе А.С. Профессиональная физическая подготовка студентов с учетом структуры двигательного обеспечения их деятельности: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-Тбилиси, 1991.-С. 22.
65. Кандауров A.M., Полухин Е.А. Организация профессионально-прикладной физической подготовки будущих специалистов морского флота // Теория и практика физической культуры. 1984.-№ 5.-С. 47.
66. Карлейль Т. Теперь и прежде/Сост., подгот. текста и примеч. Р.К. Медведевой.-М.: Республика, 1994.-С. 311.
67. Катрич М.А. Управление кадровым обеспечением территориальных органов власти: Автореф. дис. .канд. эконом. наук.-М., 1998.-С. 1-10.
68. Клапчук В.В. Профессионально-прикладная физическая подготовка населения в зависимости от состояния здоровья// Теория и практика физ. культуры.-1980.-№ 1.-С. 37-38.
69. Клейменов А.Н. Становление современной российской государственности: политические проблемы, приоритеты: Автореф. дис. . канд. полит. наук.-М., 1998.-С. 3.
70. Кожевникова JI.K. Профессионально-прикладная физическая подготовка будущих учителей начальных классов: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-СПб., 1993.-С. 12-13.
71. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений./Перевод с польского Г.Е. Минца и В.Н. Поруса. Под ред. Б.В. Бирюкова-М.: Прогресс, 1979.-С. 339.
72. Козлов Н.И. Лучшие психологические игры и упражнения. Переиздание.- Екатеринбург, Издательство АРД ЛТД, 1997.-144 с.
73. Коровин С.С. Теоретические и методологические основы профессиональной физической культуры учащейся молодежи: Автореф. дис. . д-ра пед. наук. М, 1997.-С.44.
74. Коссов Б.Б. Личность актуальные проблемы системного подхода//Вопросы психологии.-1997.-№ 6.-С. 61.
75. Коссов Б.Б. Профессиональная психопрогностика и методы исследования личности руководителя//Психологический журнал.-1981.-№ 2.-С. 43-50.4
76. Костенко Е.П. Психодиагностика в системе отбора, подготовки и переподготовки кадров госслужбы: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-М., 1995.-С. 16.
77. Костихина Н.М. Проблемное обучение как метод формирования профессиональных умений студентов институтов физической культуры: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-Л., 1979.-С. 13-14.
78. Кравченко В.И. Деловая игра как способ формирования культуры общения социального работника//Опыт организации социальной помощи и научно-методические проблемы подготовки социальных работников. Сборник статей.-СПб., СПбТИС, 1995.-С. 48-54.
79. Крепышев A.M. Профессионально-прикладная физическая подготовка с использованием кругового метода тренировки //Научные труды. Рязанский медицинский ин-т.-1979, т. 65.-С.27-30.
80. Круглик И.К., Коваль В.Г. О некоторых вопросах содержания профессионально-прикладной физической подготовки студентов сельскохозяйственного вуза//Оптимизация физического воспитания студентов и подготовка спортсменов в вузе.-Минск, 1991.-С. 42.
81. Круглова Т.Э. Формирование готовности выпускников ИФК к профессиональной деятельности методиста по физической культуре в условиях производственного коллектива: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-Л., 1991.-21 с.
82. Кудрицкий В.Н. Значение дополнительного оборудывания и тренажеров в повышении уровня профессионально-прикладной фи-зичекой подготовке студентов/Юптимизация физического воспитания студентов и подготовка спортсменов в вузе.-Минск, 1991.-С. 42.
83. Кудрявцев Т.В. Психология технического мышления.-М., 1975.- С. 70-90.
84. Кузнецов В.Н. Повышение психологической готовности кадров государственной службы к деятельности в стрессовых ситуациях: Автореф. дис. . канд. психол. наук.-М., 1995.-С.23.
85. Кузьмин Е.С., Волков И.П., Емельянов Ю.Н. Руководитель и коллектив.-JL, 1974.-С. 80-90.
86. Кулагин А.В. Оптимизация организационной структуры региональной государственной службы: Автореф. дис. . канд. соц. наук.-М., 1998.-19с.
87. Купер K.JL, Маршалл Д. Источники стресса "белых ворот-ничков'7/Леонов А Б., Чернышов А.Н. Психология труда и организа-ционаая психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия.-Москва, Радикс, 1995.-С. 179, 181.
88. Лапшина Г.Г. Содержание и методика подготовки студентов к использованию средств физической культуры и спорта в своей будущей профессиональной деятельности (на примере редакторской специальности): Автореф. дис. . канд. пед. наук.-Киев, 1992.-25 с.
89. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения.-М.: Педагогика, 1981.-С. 118.
90. Леонтьев А.А. Педагогическое общение.-М.: Знание-1979.-С. 44.
91. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность.-М., 1975.-С. 289.
92. Лобанов В. США: модели компетентности руководителей государственных учреждений//Проблемы теории и практики управления. -1996.-№ 1.-С. 72-77.
93. Ломов Б.Ф. Вопросы общей педагогической и инженерной психологии.-М., Педагогика, 1991.-С. 126.
94. Лосский Н.О. Условия абсолютного добра: Основы этики; характер русского народа.-М.: Политиздат, 1991.-С. 227.
95. Лотоненко А.В. Педагогическая система формирования у студенческой молодежи потребностей в физической культуре: Автореф. дис. . докт. пед. наук.-Краснодар, 1998.-С. 29, 35.
96. Мазниченко В.Д. Физические упражнения как основное средство физического воспитания//Основы теории и методики физической культуры: Учеб. для техн. физ. культ./Под ред. А.А. Гужалов-ского.-М.: Физкультура и спорт, 1986.-С. 24.
97. Макшанов С.И. Профессиональный тренинг//Психология профессиональной подгоовки/Никифоров Г.С., Зимичев A.M. и др. Под ред. Г.С. Никифорова.-СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского Унта, 1993.-С. 44-81.
98. Марченков Л.А. Управление профессионально-личностнымразвитием государственых служащих субьекта федерации: Автореф. дис. . канд. психол. наук.-М., 1998.-С. 14.
99. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер. с анг.-М.: ИНФРА, 1996.-256 с.
100. Матюшкин A.M. Теоретические вопросы проблемного обу-чения//Советская педагогика.-1971.-№7.-С. 38-47.
101. Махмутов М.И. Проблемное обучение. Основные вопросы теории.-М.: Педагогика, 1975.-С. 257.
102. Махонин А.Д., Якубович Б.Я. Особенности профессионально-прикладной физической подготовки студентов лесотехнических вузов//Теория и практика физ.культуры-1983.-№10.-С. 16-17.
103. Машбиц Е.И. Психолого-педагогические проблемы компьютеризации обучения: (Педагогическая наука-реформе школы).-М.: Педагогика, 1988.-192 с.
104. Медведева Е.Н. Процесс подготовки студентов институтов физической культуры на занятиях по спортивно-педагогическому совершенствованию (на примере специализации "художественная гимнастика"): Автореф. дис. . канд. пед. наук.-СПб., 1995.-22 с.
105. Минин Е.Ф. Профессионально-прикладная физическая подготовка судового механика: Автореф. дис. . канд. пед. наук.-М., 1991.-С. 6, 23-25.
106. Могилевкин Е.А. Личностные факторы профессиональной карьеры государственнх служащих: Автореф.дис. .канд. психол. наук.-М., 1988.-С.12-13.
107. Моделирование в спорте (методические рекомендации)/
108. Подготовила Петриченко Д.В.-Минск, 1989.-С.17.
109. Моделирование психической деятельности/Братко А.А., Волков П.П., Кочергин А.Н., Царегородцев Г.И.-М.: Мысль, 1969.384 с.
110. Моисеев Н.М. Общедидактические методические подходы к процессу обучения двигательным действиям//Методика обучения двигательным действиям. Метод. рекомендации/Составители Н.М. Моисеев, О.Н. Титорова.-Л.: ГДОИФК, 1990.-С. 5-8.
111. Моисеев Н.М. Планирование учебной работы по физической культуре в процессе педагогической практики в школе и ПТУ. Методические рекомендации.-Санкт-Петербург: СПбГАФК им. П.Ф. Лесгафта, 1994.-С. 36.
112. Мурзабеков Г.И. Психолгические механизмы отношения государственных служащих к здоровью: Автореф. дис. .канд. пси-хол. наук.-М, 1997.-С.14-15.
113. Нагорный В. Мысль и движение. М.: Изд-во Советская Россия, 1969.-144с.
114. Найдиффер P.M. Определение и формирование оптимального уровня эмоционального возбуждения//Стресс и тревога в спорте. Международный сборник научных статей/Составитель Ю.Л.Ханин.-М.: Физкультура и спорт, 1983.-С.189.
115. Наскалов В.М. Профессионально-прикладная физическая подготовка студентов по специальности "химическое производство": Автореф. дис. .канд.пед.наук.-Минск, 1991.-24 с.
116. Неверкович С.Д. Игровая имитация как современная формаобучения руководителей/Шрограмно-целевой подход и деловые игры. Тезисы докладов.-Новосибирск, 1982.-С. 121-123.
117. Никольская Н.И. Опыт проведения ролевых игр в процессе подготовки профконсультантов службы занятости// Психологический журнал.-1998.-том 19.-№2.-С. 97-104.
118. Норакидзе В.Г. Влияние спортивной деятельности на формирование характера личности спортсмена//Психология и современный спорт. Сборник научных работ психологов спорта социалистических стран.-М., "Физкультура и спорт", 1973.-С. 62-72.
119. Носенко Э.Л. Особенности речи в состоянии эмоциональной напряженности.-Днепропетровск, 1975.-С. 11.
120. Обозов Н.Н. Межличностные отношения.-Л.: Изд-во ЛГУ, 1979.-С. 109, 148.
121. Омельченко С.Г. Методика профессионально-прикладного физического воспитания студентов технических вузов средствами фехтования: Автореф. дис. .канд.пед.наук.-М., 1983.-С. 18.
122. Осгроушко С.В. Профессиональная направленность в физическом воспитании студентов финансово-экономических специальностей: Автореф.дис. . канд. пед. наук.-Хабаровск, 1999.-24 с.
123. Павлова В.А. Физическое воспитание с профессионально-прикладной направленностью студентов специального отделения (на примере сельскохозяйственного вуза): Дис. .канд.пед.наук.-Л., 1986.-С.100-109.
124. Пара Г.И. Управление физической подготовленностью строителей в физикультурно-оздоровительном центре с использованием компьютерного моделирования: Автореф. дис. .канд.пед.наук-СПб., 1996.-С. 3.
125. Пенцик Б.Н. О модели профессионально-прикладной физической подготовленности выпускников нефтяных вузов// Совер-шен-ствование профессионально-прикладной физической подготовки сту-дентов нефтяных вузов.-Уфа: УНИ, 1987.-С. 3-5.
126. Петрушин С.В. Социально-психологический тренинг в многочисленной группе как средство развития компетенции в общении: Автореф. дис. .канд.психол.наук.-Казань, 1995.-С. 16.
127. Платов В.Я. Деловые игры: разработка, организация, проведение: Учебник.-М.: Профиздат, 1991.-С. 162.
128. Плещеев Д.А. Повышение профессиональной подготовленности студентов механического факультета технических вузов средствами физической воспитания: Дис. . .канд. пед.наук.-Воронеж, 1973.-С. 84, 85, 104-115.
129. Плеханов А.Д. Имитационная природа игры и моделирования (опыт гносеологического анализа)//Програмно-целевой подход и деловые игры. Тезисы докладов.-Новосибирск, 1982.-С. 202-204.
130. Поздняков Ю.Н. Внедрение профессионально-прикладной физической подготовки в учебный процесс сельскохозяйственных вузов//Теория и практика физ. культуры.-1988.-№ 8.-С. 16-17.
131. Полиевский С.А., Старцева И.Д. Физкультура и профессия.-М.: Физкультура и спорт, 1988.-С. 24-32.
132. Полухин Г.Г. Научное обоснование профессионально-прикладной физической подготовки работников литейного производства: Автореф. дис. .канд.пед.наук.-Киев, 1982.-С. 1, 19-21.
133. Полухин Е.А. Организация физической подготовки с профессионально-прикладной направленностью курсантов морских училищ на плавательной практики: Автореф. дис. .канд.пед.наук.-JI., 1986.-С. 22.
134. Полуэктова Н.М. Психологические детерминанты группового эффекта при совместном решении перцептивных задач: Автореф. дис. . канд. психолог, наук.- Л., 1986.- С. 12-15.
135. Полянский В.П. Теоретико-методические основы совершенствования прикладной физической культуры (ее содержания и форм) в современном обществе: Автореф. дис. . докт. пед. наук.-М., 1999.-62с.
136. Пономарев Н.И. Физическая культура как элемент культуры общества и человека.-Санкт-Петербург: СПбГАФК им. П.Ф. Лес-гафта, 1996.-С. 15.
137. Пономарев Я.А. Знание, мышление и умственное развитие. М.: Просвещение, 1967.-С.24-26, 32.
138. Портных Ю.Н. Дидактические основы использования игр в физическом воспитании: Дис. . доктора пед.наук.-СПб., 1994.-С. 14-15.
139. Практикум по общей психологии: Учеб. пособие для студентов пед. ин-тов/А.И. Абраменко, А.А. Алексеев, В.В. Богословский и др. Под ред. А.И. Щербакова.-2-е изд., перераб. и доп.-М.: .Просвещение, 1990.-С. 126-127.
140. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие/Редактор-составитль-Д.Я. Райгородский.-Самара: Издательский дом "БАХРАХ", 1998.-С. 470-475.
141. Практическая психология в тестах, •••или Как научится понимать себя и других/Составители Р.Римская, С.Римский.-М.: АСТ-ПРЕСС, 1997.-С. 82-86.
142. Проблемное обучение в системе высшего физкультурного образования: Учеб. пособие для слушат. ФПК и аспирантов Академии/Холодов Ж.К., Кузнецов B.C., Дьяченко В.Е.; РГАФК.-М.: РИО РГАФК, 1995.-58 с.
143. Профессионализм в системе государственной службы/ Игнатов В.Г., Белолипецкий В.К., Понеделков А.В.и др.-Ростов-на Дону, Изд-во СКНЦ ВШ, 1997.-С.106.
144. Психологические тесты/Ахмеджанов Э.Р. Составление, подготовка текста, библиография.-Москва: Лист, 1996.-С. 89.
145. Пуни А.Ц. Психологичекие основы волевой подготовки в спорте. Учебное пособие.-Л.: ГДОИФК, 1977.-С 17-18.
146. Путляева Л.В. К вопросу о роли эмоциональных состояний в мыслительной деятельности//Психологические исследования интеллектуальной деятельности/Под ред. O.K. Тихомировой.-М., Изд-во Моск. ун-та, 1979.-С. 75.
147. Регуш JI.A. Тренинг педагогической наблюдательности // Вопросы психологии.-1988.-№ З.-С. 90-92.
148. Рейховский Я. Экспериментальная психология эмоций.-М.: Прогресс, 1979.-С.161.
149. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологиии. Учпедгиз, 1946.-С. 409.
150. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2 т. Т. 1.-М.: Педагогика, 1989.-С.101-102.
151. Руденко Г.В. Профессионально-прикладная физическая подготовка студентов горных специальностей на основе избранного вида спорта (на примере бокса):Автореф.дис. .канд. пед.наук.-Малаховка, 1987.-С. 6, 29.
152. Рудик П.А. Психологические аспекты спортивной деятель-ности//Психология и современный спорт. Сборник научных работ психологов спорта социалистичесих стран.-М., "Физкультура и спорт", 1973.-С.14-40.
153. Румянцев В.А. Моделирование соревновательных упражнений (СУ) пловцов с помощью методов моделирования и срочной обратной связи//Теория и практика физ.культуры.-1989.-№ 7.-С. 2932.
154. Рыбакова В.Л. Социально-психологические особенности личности государственного служащего: Автореф. дис. . канд. соци-ол. наук.-М., 1998.-С. 6, 14.
155. Садовенко М.Ю. Игровые методы обучения в подготовке специалистов по физической культуре к организационной управленческой деятельности: Автореф.дис. .канд. пед.наук.-Минск, 1991.1. С. 23.
156. Селье Г. Стресс без дистресса.-М.: Прогресс, 1979.-С.35.
157. Сивицкий В.Г. Диагностика тактических умений спортсмена методом имитации типичных соревновательных ситуаций (на примере фехтования): Автореф.дис. .канд. пед.наук.-СПб., 1995-24 с.
158. Симонов П.В. Теория отражения и психофизиология эмоций. -М.: Изд-во "Наука", 1970.-С. 25.
159. Скрипник К., Кутасова Т. Навыки руководителя: результаты анализа управлнческой структуры//Управление персоналом.-1997.-№ 3.-С.91-96.
160. Слепнев А.Я. Педагогичские основы профессионально-прикладной физической подготовки курсантов специальных средних школ милиции МВД: Автореф. дис. .канд. пед.наук.-Минск, 1989.-С.18-21.
161. Смирнов С.Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности. Учебное пособие.- М.'.аспект-пресс, 1995.-271с.
162. Снегирев Е.Г. Влияние спортивной командной игровой деятельности на формирование управленческой готовности студентов технического ВУЗа: Автореф.дис. .канд. пед.наук.-JI., 1990.-С. 4-5, 20.
163. Степанова Е.И. Мышление//Развитие психофизиологических функций взрослых людей/Под ред. Б.Г. Ананьева и Е.И.Степановой. М.: Педагогика, 1972.-С.189-206.
164. Степанова Е.И., Петров Я.И. Мнемологические градиенты развития в периоды зрелости//Современные психолого-педагогические проблемы высшей школы. Вып. 2.-Д.: Изд-во ЛГУ, 1974.-С. 9299.
165. Столярова В. А. Проблемы нормативно-методическогообеспечения и оценки результатов труда государственных служащих/Государственная служба в Российской Федерации: концепция, опыт, проблемы. Сборник научных трудов.-М.: Изд-во РАГС, 1993.-С. 50.
166. Структура администрации Санкт-Петербурга//Экономика и управление.-1996.-№ 1.-С. 14-18.
167. Суинн Ричард М. Управление стрессом высококвалифицированных спортсменов//Стресс и тревога в спорте: Международный сборник научных статей/Сост. Ю.Л. Ханин.-М.: Физкультура и спорт,1983.-С. 204-216.
168. Сулейманов И.И. Системное исследование конфликтных ситуаций в спорте. /Теоретико-методологический аспект/: Автореф.дис. . канд. пед.наук.-Л., 1979.-С. 13.
169. Суходольский Г.В. Основы психологической теории деятельности.-Л.; Изд-во Ленингр. ун-та, 1988.-С. 141.
170. Тахманов М.М. Управленческие отношения в государственной службе: тенденции оптимизации в переходный период: Автореф. дис. . канд. социол. наук.-М., 1998.-С.15.
171. Титорова О.Н. Формирование качеств у водителей трамвая и троллейбуса, способствующих безопасному движению, средствами физической культуры с элементами суггестопедагогики: Дис. .канд. пед.наук.-СПб., 1992.-С. 122-128, 139.
172. Толмачев В.Н. Зависимость деятельности управленческих кадров от уровня их профессионального творчества: Автореф.дис. .канд. психол.наук.-М.,1988.-С. 2.
173. Толстых С.К. Формирование профессионально-прикладных навыков у учащихся ПТУ станочного профиля средствами физического воспитания: Автореф.дис. . канд. пед.наук.-Малаховка, 1992.23 с.
174. Турсинов А.И. Государственная служба как профессиональная деятельность//Государственная служба России: исследования, разработки, подготовка кадров. Информационно-аналитический бюллетень.- №1.-М.: Изд-во РаГС, 1997.-С. 41.
175. Тхоржевский Д.А., Гетта В.Г. Проблемное обучение на уроках труда.-Минск, 1986.-С. 15-18.
176. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования.-М., 1966.-С.231.
177. Управление трудовым коллективом: Учебник для студентов целевой итенсивной подготовки в вузах/Зайцев Г.К., Минько Э.В., Артемонова Н.В. и др. Под ред. Г.К.Зайцева и Э.В.Минько.-Свердловск: Изд-во Урал, ун-та,1989.-С.324.
178. Филановский С.Г., Щелканова Т.С. Изучение особенностей труда инженеров связи для определения задач профессионально-прикладной физической подготовки студентов//Теория и практика физ.культуры.-1984.-№ 6.-С. 39-40.
179. Филимонова С.И. Формирование готовности специалиста физической культуры к педагогической самореализации: Автореф.дис. .канд. пед.наук.-СПб., 1997.-С. 8 -16.
180. Филиппов А.В. Работа с кадрами: психологичекий аспект.-М.: Экономика, 1990.-С. 61-64.
181. Фоменко JI.H. Внимание// Развитие психофизиологических функций взрослых людей/Под ред. Б.Г. Ананьева и Е.И.Степановой. -М.: Педагогика, 1972.-С.123-149.
182. Фресс П. Эмоции.//Экспериментальная психология. Выпуск 5.-М.: Изд-во "Прогресс", 1975.-С. 133, 150.
183. Хачатуров А.Р. Пути повышения эффективности физического воспитания студентов художественных вузов: Дис. .канд. пед. наук.-СПб., 1994.-С. 11.
184. Хелмицкий Б.Н. Продуктивность профессиональной деятельности управленческого персонала: Автореф.дис. .канд. психол. наук.-М., 1998.-С. 12-15.
185. Храмова В.Г. К вопросу о психологической подготовке кадров государственной службы/Государственная служба: состояние и проблемы функционирования. Материалы научно-практической конференции 6-7 февраля 1996 года.-Хабаровск, 1996.-С.184.
186. Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг: игры и упражнения. -М.:Физкультура и спорт, 1988.-С. 99,104,106,107,251.
187. Цуканова Е.В. Деструктивные параметры взаимодействия в ситуации временного дефицита//Психологические исследования общения/Ответственные ред. Б.Ф. Ломов, А.В. Беляева, В.Н. Носуленко.-М.: Изд-во Наука, 1985.-С.285-298.
188. Чадаев Е.Н. Персонал местной администрации: состояние и оценка//Государственная служба: состояние и проблемы функционирования. Материалы научно-практической конференции 6-7 февраля 1996 года.-Хабаровск, 1996.-С.56.
189. Черепов В.А. Социальная педагогика управленческой деятельности в спорте: Дис. д-ра пед. наук.-СПб., 1995.-С. 63-64.
190. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании: Учеб. пособие. 4.1. Концептуальные и прикладные основы социальной психологии.-М.: ВЛАДОС, 1995.-544с.
191. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение.-Мн.: Амалфея, 1997.-С. 32-33.
192. Шепель В.М. Управленческая психология.-М.; Экономика, 1984.-С. 204-206.
193. Шупейко М.Н. Исследование динамики физической подготовленности и психических качеств студентов (по материалам обследования студентов Ленинградского политехнического института): Автореф. дис. . канд. пед. наук.-Л., 1970.-С. 14.
194. Шодро М.В. Особенности деятельности судовых специалистов и направленность профессионльно-прикладной физической подготовки курсантов / Теория и практика физ.культуры. 1993.- № 7.-С. 24-25.
195. Юшина Е.А. Становление местного самоуправления как условие демократизации современного российского общества: Автореф.дис. .канд. полит.наук.-М., 1988.-С. 1, 24.
196. Ясперс К. Смысл и назначение истории: Пер. с нем. 2-е изд.-М.: Республика, 1994.-С. 331.
197. Gabler H. Kognitive aspekte sportliche Handlungen // Einfu-rung Sportpsuchologie т.1: Grundthemen / Gabler H., Nitsch J.R., Singer R.-Schorndorf: Hofmann, 1986.-S. 100-101.
198. Heinemann K. Einfurung in die Soziologie des Sports/ Klaus Heinemann. -3., erw. u verb. Aufl. Schorndorf: Hofmann, 1990. -S. 249-252.
199. Prohl R. Sportwissenschaft und Sportpadagogik: ein antro-pologisches Aufri(3 / Robert Prohl.- Schorndorf: Hofmann, 1991.- S.144.
200. R. Pohlmann. Motorisches Lernen. Psuchologisches Griindlagen der Handlungregulazion sowie Lernproze|3gestaltung im Sport.-Berlin: Sportverlag, 1986.-270 c.
201. Schubert F. Psuchologie zwieschen Start und Ziel.-Berlin, 1981.-S.160.
202. Yorwerg M. Methodische Grundlagen des Verhaltenstraining.-In: Sozial-psuchologiches Training.-Jena, 1971.- S. 23-25.
203. ПРОГРАММА ФОРМИРОВАНИЯ ГОТОВНОСТИ К УПРАВЛЕНЧЕСКОМУ ОБЩЕНИЮ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ СРЕДСТВАМИ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ.1 часть. Формирование мотивации к совершенствованию профессионально-важных качеств.
204. Задача 1: «Сообщить теоретические сведения об особенностях управленческой деятельности и причинах возникновения конфликтов».
205. Средства: Теоретические материалы главы 3.1. Методические приемы: Особое внимание обратить на последовательность решения менеджером госслужбыпрофессиональных задач, наличие у него конфликтов по горизонтали и по вертикали, причины конфликтов.
206. Часть 2. Совершенствование качеств человека, обеспечивающих эффективность управленческого общения в конфликтных ситуциях. Наименование столбцов таблиц:1.Номер по порядку2.Частная задача3.Средства
207. Задача 9: «Совершенствовать способность запоминать информацию».1 2 3 41 5 Челночный бег Бег осуществляется последовательно через шесть предметов. Последовательность прохождения указывается преподавателем.
208. Задача В каких зонах баскетбольной площадки целесообразнее применять данную передачу?
209. Задача 11: «Совершенствовать способность глубоко анализиро вать причинно-следственные связи».
210. Финиширование Увеличивается или уменьшается длина шага при переходе от стартового разбега к бегу по дистанции?
211. Нижняя прямая подача Удар по мячу наносят ниже или выше оси плечевого сустава? Удар по мячу наносят сбоку, сверху, снизу? Если перед выполнением удара сделать несколько шагов вперед, то скорость полета мяча должна увеличится или нет?
212. Верхняя прямая подача Чем выше подбросить мяч при выполнении верхней прямой подачи, тем легче или сложнее будет нанести удар по мячу? Удар по мячу наносят выше или ниже оси плечевого сустава?
213. Передача мяча двумя руками сверху При выполнении передачи в движение сначала приходят сначала ноги, потом руки или наоборот? Направление полета мяча задается ногами, руками, пальцами? Прием связан с атакующими действиями, а передача с защитными или нет?
214. Прием мяча двумя руками снизу Прием мяча осуществляется кистью или предплечьем, почему?
215. Блок Если ставящий блок ниже того, кто выполняет нападающий удар, то он должен выпрыгнуть раньше или позже?
216. Устойчивая стойка волейболиста Устойчивая стойка волейболиста скорее предназначена для приема мяча, когда он летит прямо на Вас или нет?
217. Основная стойка волейболиста Из обычного положения начать движение легче, чем из основной стойки волейболиста?
218. Перемещения волейболиста Перемещения выполняются на чуть согнутых или на прямых ногах, почему?
219. Неустойчивая стойка волейболиста В данной стойке вес тела приходится на середину опоры или нет?
220. Бросок двумя руками от груди Чем выше траектория полета мяча, тем меньшая площадь кольца доступна атаки или нет? При выполнении броска ноги в коленях в подготовительной фазе разгибаются, а в основной сгибаются или нет?
221. Бросок двумя руками сверху Чем выше выпрыгнуть из исходного положения, тем точнее будет бросок?
222. Ловля мяча на месте Чем сильнее послан мяч, тем больше усилий необходимо приложить при его ловле?
223. Ловля мяча в движении Ловля мяча летящего вслед атакующему осуществляется дальней или ближней к мячу рукой? Передача в движении выполняется точно в руки игроку или на один-два метра вперед?
224. Передача отскоком от площадки Точка отскока мяча от пола должна быть всегда ближе к принимающему или к подающему? Влияет, и если да, то как на выбор данной передачи рост, вес соперников? Точнее передачу легче выполнить с места либо в движении?
225. Финиширование Почему выполнив «бросок грудью» при финишировании можно сэкономить несколько сотых своего результата? Можно ли после выполнения финиша моментально остановится?
226. Нижняя прямая подача Почему после выполнения подачи руку вытягивают в направлении удара? Для чего после выполнения подачи необходимо сделать шаг в площадку?
227. Верхняя прямая подача В чем преимущества верхней прямой подачи над нижней? От каких двигательных качеств зависит точность подачи, скорость полета мяча, траектория?
228. Прием мяча двумя руками снизу Почему в исходном положении ноги находятся не на одной линии, а одна впереди другой?
229. Блок Чем компенсируется недостаток в росте при выполнении блока? Перечислите основания для выполнения блока? Какова расстановка рук, пальцев при выполнении блока?
230. Бросок двумя руками от груди Почему при броске сбоку вероятность попадания мяча в кольцо выше, если мяч бросать с отскоком от щита нежели выполняя чистый бросок?
231. Держание мяча Почему мяч во время игры удерживается подушечками пальцев, а не ладонями?
232. Ловля мяча на месте Выявите отличия в приеме низколетящего мяча, от приема высоколетящего мяча?
233. Передача одной рукой от плеча Почему дальность полета мяча при выполнении этой передачи выше, чем при других способах?
234. Эстафета «Ведение баскетбольного мяча и выполнения броска в корзину»Игрокам предоставляется на выбор: либо вести мяч и два раза попасть в корзину, кидая мяч правой рукой, либо вести мяч и один раз попасть в корзину, кидая мяч левой рукой.
235. Часть 3. Формирование установок на управленческое общение при моделировании конфликтных ситуаций.
236. А. Формирование установок на управленческое общение при моделировании конфликтной ситуации «менеджер начальник».
237. Задача 19: «Формировать способность аргументировать свое решение».
238. Сгибание и разгибание рук в упоре лежа С хлопком или без хлопка, но максимально быстро. Ноги на полу или на гимнастической стенке. Руки поставлены максимально широко или максимально узко. Опираясь на пальцы или на всю ладонь.
239. Поднимание ног из положения лежа на спине На наклонной плоскости либо на полу. Выпрямленные ноги либо согнутые в коленях.
240. Сгибание и разгибание рук из упора на брусьях Большое либо маленькое расстояние между брусьями.
241. Б. Формирование установок на управленческое общение при моделировании конфликтной ситуации «менеджер подчиненный».
242. Задача 22: «Формировать способность отстаивать свое решение».
243. Задача 23: «Формировать способность проявлять инициативу при решении спорных организационных вопросов».
244. Быстрый прорыв» Капитаном в команду девушек назначается юноша и наоборот. Капитан, забросивший мяч получает в два раза больше очков.
245. Выявление в действиях своих товарищей трех ошибок при проведении комплекса упражнений По желанию вызываются несколько человек на которых проводили упражнения. Им необходимо указать какие ошибки они увидели при проведении упражнения.
246. С. Формирование установок на управленческое общение при моделировании конфликтной ситуации «менеджер клиент».
247. После проведения упражнений занимающимся предлагается высказать замечания проводящему комплекс упражнений по поводу внешнего вида, выбора стиля управления группой, владения словом, жестом.