автореферат и диссертация по педагогике 13.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Массовые праздники как фактор развития социального партнерства

Автореферат диссертации по теме "Массовые праздники как фактор развития социального партнерства"

На правах рукописи

Герасимов Сергей Викторович

Массовые праздники как фактор развития социального партнерства

Специальность 13 00 05 - «Теория, методика и организация социально -культурной деятельности»

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Санкт-Петербург 2007

003060575

Работа выполнена на кафедре экономики и менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств

Научный руководитель

доктор философских наук, профессор Тульчинский Григорий Львович

Официальные оппоненты

доктор педагогических наук, профессор

Конович Аскольд Аркадьевич

кандидат педагогических наук, доцент

Зоний Андрей Сергеевич

Ведущая организация. Российский государственный педагогический

университет им. А И Герцена

Защита состоится 27 июня 2007 года в 14 часов на заседании диссертационного совета Д 210 019.01 в Санкт-Петербургском государственном университете культуры и искусств по адресу 191186, Санкт-Петербург, Дворцовая наб , 2

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств

Автореферат разослан 25 мая 2007 года

Ученый секретарь диссертационного совета

Ф)

Т М. Казовская

1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования

Социальное партнерство - важнейший элемент социальной жизни, оказывающий существенное влияние на его развитие Особую роль в возникновении партнерских отношений играют социальные коммуникации В современном информационном и постинформационном обществе социальные коммуникации, с одной стороны, являются следствием развития общества, с другой - сами они способствуют общественному развитию, консолидации общества, трансляции артефактов культуры, стимулируют рост деловой и политической активности, вносят заметный вклад в культурную жизнь В процессах социальной коммуникации, развития социального партнерства формируется реальное гражданское общество

Особую роль в этих процессах играют социально-культурные события, среди которых, по ряду причин, выделяются массовые праздники Массовый праздник (МП) является эффективным средством, важным инструментом социальной коммуникации между всеми субъектами социальной жизни бизнесом, органами власти, СМИ, организованной и неорганизованной общественностью

С одной стороны, сами МП являются формой социальной коммуникации С другой - они могут включать в себя, интегрировать в себе практически все другие формы социальных коммуникаций

В исторической традиции МП понимались как особые «дни отдохновения» 1 Именно в такой социальной функции МП оказались связанными с годовым циклом хозяйственных работ, определенными культами, вошли в календарный цикл и образ жизни

С формированием и укреплением государства особую категорию составили гражданские МП (в России - царские дни и исторические праздники) В странах и государствах, имеющих государственную церковь, в т ч и в России, светские праздники соединялись с церковными торжествами

В настоящее время природа и функции МП существенно изменились Например, наряду с традиционными для постсоветского человека праздниками (Новый год, Старый Новый год, 23 февраля, 8 марта, 1 и 9 мая), в которых из года в год сохраняется определенный обряд, появляются праздники, для которых оригинальность и непохожесть на предыдущий становятся синонимами их успешности (празднования дней рождения городов, «День национального единения», отраслевые профессиональные праздники и т д )

Изменению подвергся один из основополагающих принципов праздника - «отдохновение», отдых от труда, пассивное времяпровождение Современные праздники подчас требуют от участников хорошей спортивной подготовки, выносливости, знаний, талантов и много другого, поскольку современный

1 См НикольскийН. Праздники. Энциклопедический словарь (Изд 7) СПб- Товарищество «Бр. А. и И. Гранат и Ко», 1913, Т 33. ^

участник МП уже не только и не столько «зритель», но и активный участник подготовки и проведения праздника

Основу современного МП составляет театрализация, создающая художественно-постановочными средствами по законам драматургии особую атмосферу действа Театрализованные МП, состоящие из ряда тематически объединённых художественных программ, ставятся режиссёром на основе специально разрабатываемого сценария, и связаны обычно со значительными общественными событиями или знаменательными датами Характерные черты подобных МП - сочетание различных видов искусств, активное участие масс в их проведении, использование соответствующих площадок

Сценарно-режиссерская работа по подготовке и проведению самого праздника довольно хорошо изучена Вместе с тем, процесс координации работы всей команды организаторов и участников подготовки требует внимательного изучения, тк только в случае эффективно выстроенной организационной работы и достигается желаемый результат и успех социального партнерства

В советское время внешние и внутренние факторы подготовки МП были достаточно жестко разведены Организатор МП фактически обслуживал идейно-политические интересы власти МП мог быть реализован только с санкции, а чаще - прямого заказа, органов власти. Ими же обеспечивалось и финансирование МП - бюджетными средствами или предприятиями по добровольно-принудительной разнарядке Сценарная разработка и режиссура должны были соответствовать довольно жесткому клише, в рамках которого авторы имели относительно малый «зазор» творческого самовыражения

В настоящее время ситуация существенно изменилась В условиях демократичного общества, относительно развитых рыночных отношений, технология подготовки и проведения МП существенно меняются. МП во все большей степени становится формой самоорганизации и самовыражения различных социальных сил и социальных субъектов, прежде всего - органов власти, бизнеса, общественных организаций. Во все большей степени МП становится формой выражения их общности интересов, формой социального партнерства и самоорганизации гражданского общества

В традиционной ситуации событие создавало ситуативную общность, что находило свое выражение в праздничном действии. В современном массовом информационном обществе с его образом жизни в виде массовой культуры, формируемой и транслируемой прежде всего средствами массовых коммуникаций, ситуация радикально меняется Так эволюция современного бизнеса и менеджмента, зависимость их эффективности от таких внерыночных факторов как известность, привлекательный имидж, лояльность персонала, вывели на первый план такие технологии как интегрированные маркетинговые коммуникации, бренд-интегрированный менеджмент, персонал-ориентированные технологии, связанные с формированием и развитием корпоративной культуры В этой связи в мировой теории и практике связей с

общественностью была разработана (ЭЛ Бернейзом) идея специального события как новостного повода Это послужило основой для образования отдельного подразделения менеджмента (special events - менеджмент), что открыло новые перспективы МП, ставшего одной из наиболее востребованных форм подобных специальных событий, привлекающих внимание общественности, создавая яркие новостные поводы, возможности социальных и межличностных контактов В этом своем качестве МП все более активно используются в PR, рекламе, управлении персоналом, интегрированных маркетинговых коммуникациях

Активнейшим образом МП используются в современной политической культуре, в политических PR, избирательных технологиях и т п

Для исследователя и организатора современный МП представляет собой сложный междисциплинарный комплекс, в котором тесно переплетается художественные, психологические, эстетические, педагогические, политические, организационные и экономические интересы,

профессиональные организационные компетенции и технологии

Эти изменения могут и должны учитываться в методике подготовки и проведения МП Более того, очевидно, что учет социально-коммуникативных факторов, роли и значения социального партнерства в подготовке и проведении МП резко повышают его социально-педагогическую и организационно-экономическую эффективность В данной работе будет уделяться внимание именно этой части подготовки и проведения праздников Степень научной разработанности проблемы.

В отечественную теорию и практику МП неоценимый вклад внесли работы Д М Генкина, А А Коновича, А И Мазаева, О JI Орлова, Б Н Петрова, И М Туманова и др Организация МП, праздничных социальных коммуникаций традиционно в отечественной литературе рассматривается с точки зрения режиссуры и идейного наполнения Для зарубежных исследователей характерно значительное внимание к проблемам тн «психологии масс», «психологии потребителя» (Р Блекуэлл К Дж Веркман, Дж Джеймс, Д Доги, Ч. Сэндидж, Д Энджел, и др)

Общая теория социальной коммуникации и социодинамики, важная для уяснения природы современного МП, представлена в работах А Грамши, ГЛебона, ЭКанетги, А. Любимова, А Моля, С Московичи, X Ортего-и-Гассета, ВПарето, В Пугачева, А В Соколова, П Сорокин, С Фролова, Р Харриса

В связи с формированием явного социального заказа на научное обоснование государственной политики в сфере политических и бизнес коммуникаций, началось активное осмысление роли и значения проблем социального партнерства (работы К В Антипова, Л А Гордона, Э В Клопова, И В Крылова, Т А Лебедевой, Г Г Почепцова, И М Синяевой, А Соколова, В М Шепеля, И Яковлева и др) В этих работах было представлено, общее

описание понятия социального партнерства, раскрыты отдельные аспекты связанных с ним проблем

В последнее десятилетие системному осмыслению социального партнерства посвящены, включая корпоративную социальную ответственность, работы Д Гавры, Р Д Голенева, Е П Займалина, О Иванова, В Н Киселева, А В Михеева, Дж Морган, Б Мэйсон, Н А Пугина Дж Пэйн, Г Ю Семигина, и В Г Смолькова, М Стюарт, Г.Л Тульчинского, А А. Федулина, Н Хитон, П Экере В Н Якимца и др В этих и других работах представлен анализ опыта развития социального партнерства в современной России, обзор зарубежного опыта, описаны структура, принципы, модели социального партнерства. Технология привлечения и аккумулирования средств из различных источников на проведение культурно-массовых мероприятий и деятельность организаций и учреждений социально-культурной сферы рассмотрена в работах А И Дымниковой, Е А Левшиной, Э Мак-Илрой, Д Пул, Г Л Тульчинского, Е Л Шековой

К МП как форме «специальных событий», обладающих новостным потенциалом и другими возможностями привлечения внимания, репутационного менеджмента, продвижения привлекательного имиджа проявляют специалисты по корпоративным социальным коммуникациям, интегрированным маркетинговым коммуникациям, рекламе, РЯ (И В Алешина, Г Брум, С Катлип, А Любимов, А Мой, Л Саффир,А. Сентер, Дж

Террант Л Н Федотова, Р Хейвуд, Ф.И Шарков,и некоторые другие)

Важное значение для темы социального партнерства имеют исследования смежных проблем теории и практики общественных связей (X Д Баркеро Кабреро, С Блэк, С.А Варакута, Ю Н Егоров, и др ), маркетинга (Т Амблер, Ф Котлер, И И Кулик, Дж Эванс и др ), специалистов по рекламе (У Ф Арене, Р Батра, К Л Бове, Дж Майерс, Дж Л. Перси, Р. Россистер, и др ), в области политического Р11 (работы Т Гринберг, Г Г Дилигенского, Д В Ольшанского, Т Н Ушаковой и др )

Проблема М П получила широчайшее научное и методическое осмысление Однако в поле ученых и практиков не попала такая проблема, как конкретные формы социального партнерства, порождаемые МП, возможности решения ряда социально-коммуникативных проблем средствами МП. В данной ситуации приходиться констатировать, что в дальнейшем осмыслении и разработке нуждаются-

1 изучение отечественного и зарубежного опыта использования коммуникативных технологий формирования и развития социального партнерства

2 организация массовых праздников на новой социально-экономической основе и использование их в рамках деловой активности, политической жизни

3 развитие социальных коммуникаций в синтезе с культурными акциями, социальное партнерство на новом витке политической и социально-экономической действительности в нашей стране

Цель исследования - выявление теоретических и методических оснований реализации потенциала массовых праздников как фактора развития социальных коммуникаций и социального партнерства

Для достижения указанной цели предполагается решить ряд следующих задач исследования:

1. Выявить структуру и содержание социальной коммуникации в массовых праздниках Определить роль социальных коммуникаций в процессе формирования и развития социального партнерства

2 Показать возможности массовых праздников как специальных событий в политической и деловой жизни

3 Проследить этапы развития массовых праздников в процессе реализации бизнес - коммуникаций и политической активности

4 Разработать оптимальную модель подготовки массового праздника с учетом поэтапного развития социальных партнерских отношений

5 Рразработать интерактивную методику организации и реализации массовых праздников.

Объектом исследования являются массовые праздники как события социально - культурной жизни, интегрирующие в себе социальную активность, общекультурные ценности определенных субкультур

Предметом исследования являются методы подготовки и проведения массовых праздников, позволяющие эффективным образом реализовать их потенциал развития социальных коммуникаций и партнерства

Эмпирической базой для диссертации послужила работа Петербургского Фонда развития актёрского творчества, «Потешного театра», непосредственное участие автора в организации и проведении ряда массовых праздников в Санкт-Петербурге, Северо-Западном регионе, на территории РФ, на ближнем и дальним зарубежье

-1993-2003 дни городов в Сибири, Тюмени, на Урале,

-1994-1996 Караван по всем Волжским городам «Великий Российский путь»

-1995-2002 Всемирная ярмарка «Российский фермер» СПб

-1996 Ларнака, Пафос, Кипр «Неделя Русской православной культуры на

Кипре»

-1996-1997 годы «Программа здоровье населения России» СПб, Москва -1996-1998 Серия «Сидоров-шоу» БКЗ «Октябрьский», СКК «Петровский», СК «Юбилейный»

-1999 вручение театральной премии «Золотой Софит» Александринский театр, СПб

- 2000-2006 Карнавал - парады на Невском пр Петроградский, Курортный, Фрунзенский р-ны, и другие

-1999-2005 Выпускные балы на Дворцовой площади СПб «Алые Паруса» -2000-2003 Дни Нефтяника, «ЛУКОЙЛ», Буденовск (Россия), Калуш (Украина), ЮКОС, Вся Тюменская область, Самара, -2000-2006 «День Победы» Дворцовая пл СПб,

-2000-2002 «Дни Русской культуры в Африке» Дурбан, Кейптаун, ЮАР, Виндхук, Итоша - Пен, Намибия

-2003 Встреча Нового «Юбилейного» года Главная городская концертная программа Новогоднего уличного гуляния

-2004 Организация первых гонок на собачьих упряжках в Северо - Западном

регионе, Сестрорецк

-2005 «300 лет Петергоф» Петродворец

- 2006-2007 Открытие традиционного Венецианского карнавала в Италии «Петровским балом»

- 2003 63 города РФ от Мурманска до Владивостока с авторскими интерактивными программами для партии «Энергия Жизни» (ныне-«Справедливая Россия»),участие в выборных кампаниях Корпоративные программы для многих фирм за все время работы в том числе «Союзконтракт», «ЛУКОЙЛ», «Юкос», «Газпром», «Петербургрегионгаз», «Адмиралтейские верфи», «Банк Москвы», СК «Русский Мир», «Телемакс», «Адамант», ТЦ «Балтийский», ТЦ «Пик»,сеть автосалонов «РРТ», СОК «Игора», «Мегафон», и т д

Всего с момента основания по настоящее время (1992-2007гг.) проведено более 3136 мероприятий, в том числе спектакли, праздники городов, фестивали, карнавалы, торжественные приемы, музыкально-игровые программы

Теоретической и методологической основой послужили труды российских и зарубежных специалистов по культурологии, социологии, теории и практики режиссуры массовых праздников, маркетингу, менеджменту, политологии, социальной философии, психологии, работы отечественных и зарубежных авторов, посвященные организации комплекса социальных коммуникаций, системы связей с общественностью, проведению социологических исследований

Для решения поставленных задач использовались следующие теоретические и эмпирические методы исследования теоретический анализ и обобщение литературных источников и документов, исторический и логический методы, аналогия, наблюдение, опрос (анкетирование), интервью, непосредственное участие и руководство подготовкой и проведением МП

Достоверность материалов исследования и полученных результатов обеспечивалась теоретико-методологическим обоснованием выдвинутой гипотезы, использованием современных методов исследований

При рассмотрении социальных коммуникаций и массовых праздников в качестве комплексной социальной проблемы доминирующая роль была отдана хорошо апробированным на практике принципам, что позволило рассмотреть это сложное социально-культурное явление в динамике, с учетом процессов становления Важным является системный метод, ориентирующий на комплексное исследование проблемы отношений организаторов массовых

праздников с общественностью

Согласно основной гипотезе исследования, реализация интерактивных технологий в процессе подготовки и проведения МП интенсифицирует реализацию социального партнерства и позволяет резко повысить эффективность МП как событий социально - культурной жизни, тем что

1 облегчаются организационные возможности проведения МП,

2 привлекаются новые интеллектуальные, административные и экономические ресурсы, участие максимально широких слоев населения,

3 обеспечивается активизация и самореализация потенциально наиболее активных творческих представителей населения,

4 создаются условия для максимально эффективной реализации программ связей с общественностью и развития социального партнерства

На защиту выносятся следующие положения

1 Современный МП сложился как социально-педагогическая система, позволяющая решать ряд общественно значимых проблем, включая создание социально-психологических, коммуникативных предпосылок формирования гражданского общества

2 Предложенная интерактивная методика организации и проведения МП, стимулирует развитие социальных коммуникаций, способствует формированию социального партнерства на различных стадиях подготовки и проведения МП

3 Это, в свою очередь, позволяет прийти к согласованию и гармонизации отношений между органами государственной власти, обществом и бизнесом, создать толерантный психологический климат, позволяет каждому участнику МП в максимальной степени реализовать свои интересы и творческий потенциал

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том,

что

1 Доказана специфика массового праздника как формы развития социальной коммуникации и социального партнерства

2 Определены методические средства и технологии реализации в процессе подготовки и проведении массовых праздников не только творческого художественного замысла МП, но и интересов различных субъектов социальной жизни, развития экономических, политических, других социально-культурных связей и отношений

3 Разработана интерактивная методика, позволяющая оптимально использовать потенциальные возможности массового праздника для развития социальной коммуникации и социального партнерства, что, в свою очередь позволяет повысить качество МП

Практическая значимость работы Теоретические и методологические подходы, предложенные в исследовании, выводы исследования могут быть использованы при разработке методических рекомендаций по организации массовых праздников как объектов социальных коммуникаций Обоснованные

автором выводы и положения могут найти применение в научных исследованиях проблем социального партнерства, организации массовых праздников, практического PR Материал диссертации может быть использован при разработке учебных и специальных курсов как по культурологи, режиссуре МП, так и по маркетингу и менеджменту

Апробация диссертации. Основные положения диссертации были представлены в выступлениях автора и обсуждались на теоретических и научно-практических конференциях и исследовательских форумах, в том числе на заседании кафедры экономики и менеджмента СПб ГУКИ, на семинарах руководителей культурно - досуговых учреждений в ЦНТИИ «Прогресс» СПб, на семинарах «Устойчивое развитие НКО в России» Измайлово, Москва, конференции «Здоровье населения России» РОО «Институт Открытое Общество» Идеи и результаты исследования использованы в организации и проведении (в течение 1993-2007 годов) более трех тысяч массовых праздников в Санкт-Петербурге, ряде регионов РФ, на ближнем и дальнем зарубежье (Украина, Белоруссия, Италия, Кипр, ЮАР, Намибия, Финляндия) По теме диссертации опубликованы 4 работы

2 Структура диссертации Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, приложений. Объем работы 174 с (без приложений). ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы диссертационного исследования, определяется степень ее научной разработанности, формулируются цель и задачи исследования, его объект и предмет, указываются теоретико-методологические и эмпирические источники, характеризуются научная новизна и практическая значимость работы

В первой главе - «Массовые праздники как формы социальной коммуникации и партнерства» - рассматривается социальное партнерство как социальный институт, формирующийся в процессе эффективных коммуникаций, как закономерного процесса развития отношений между социальными субъектами сферы культуры, деловой и политической активности

В первом параграфе - «Массовый праздник специфика и социальные функции» - рассматривается центральное для данного диссертационного исследования понятие «Массовый праздник» На основе анализа представлений о существовании этой сложной системы, выделяющей культурологический и исторический аспект, характеризуется специфика культурологического понимания массового праздника

Рассматривая праздник как вид культурной самодеятельности масс, следует помнить, что для научного исследования любого общественного явления важен и необходим исторический взгляд на все его развитие в целом Массовые праздники всегда занимали видное место в системе воспитания

и организации досуга, характерной для каждой исторической эпохи В этом процессе социальные связи организатора массового праздника с его зрителями представлены в социально-культурных отношениях, наиболее соответствующих нынешнему способу организации производства, при котором отсутствует его идеологическая составляющая.

Сегодня мы являемся свидетелями качественно нового этапа в развитии культуры и досуга На смену «культурно-просветительной работе» пришла культурно-досуговая деятельность, сама идея которой характеризует развивающиеся в сфере свободного времени процессы демократичность путей и способов организации массовых акций, альтернативность в принятии управленческих решений, плюрализм в обсуждении назревающих проблем, живое и непосредственное участие населения в реализации культурных проектов и программ

Во втором параграфе - «Социальные коммуникации в формировании и развитии социального партнерства» социальные коммуникации рассматриваются в качестве управленческой функции по установлению и поддержанию взаимовыгодных отношений между организациями и общественностью, от настроений и мнений которой зависит успех или неудача деятельности этих организаций Это особенно важно для культурно-досуговых учреждений, поскольку может и должно способствовать собственному закреплению на рынке услуг культуры

Третий параграф «Структура и содержание социальной коммуникации в массовых праздниках» посвящен рассмотрению современной культурно-досуговой деятельности как процесс создания условий для мотивационного выбора личностью предметной деятельности Причем процесс этот определяется потребностями личности, ее интересами Пришло время не просто снисходительно учитывать запросы потенциальной или реальной аудитории, но положить их в основу всей сегодняшней деятельности учреждений культуры С развитием рыночных отношений культурно-досуговая деятельность вплотную приблизилась к маркетинговым технологиям, в основании которых как раз и лежит проблема поиска и удовлетворения потребностей отдельных граждан или социальных групп

Рассмотрение коммуникативных процессов связано с проблемами гуманизации социальной коммуникации в обществе, повышения коммуникативной компетентности людей в межличностном, межгрупповом и деловом общении В этом плане МП способствуют развитию, оптимизации социальных коммуникаций и отношений

Постоянное акцентирование внимания на общности интересов организации и общественности укрепляет в сознании участника массового праздника как потребителя той или иной продукции мнения о том, что успехи и достижения организации приносят пользу не только ей, но и обществу, увеличивая при этом свои возможности проводить желаемую маркетинговую политику с наименьшими издержками Акцент делается на том, что концепция

социальных коммуникаций и социального партнерства организации должна основываться на тщательном анализе существующей в обществе культуры, традиций и ценностей, перспектив ее развития, предполагая проведение комплексной диагностики состояния общественных коммуникаций

Во второй главе «Социальное партнерство в подготовке и проведении массовых праздников» говорится о том, что массовый праздник представляет комплексное и многократное использование инструментария менеджмента, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего проведения плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити Социальная коммуникация, в отличие от простой рекламы, готовит будущий рынок, создает потребителю благоприятную обстановку для принятия им положительного решения через определенный промежуток времени в пользу идеи, товаров или услуг В отличие от товарной рекламы, направленной на формирование спроса на рынке, цель социальной коммуникации — создание позитивного общественного мнения

В первом параграфе «Социальное партнерство в выборе темы и подготовке праздника» выявлены основные этапы формирования предварительной коммуникации организаторов массового праздника, включая анализ интересов постоянных и потенциальных партнеров, создание виртуальной модели взаимной реализации, прогнозирование бюджета и составление сметы, предварительные переговоры и соглашения.

Массовые праздники, входящие в целостную структуру комплекса маркетинга, становятся незаменимыми помощниками в рисковой деятельности предпринимателя Поэтому объективность, периодичность, ограниченность во времени, пространственное сосредоточение предложения придает торговым ярмаркам, выставкам, презентациям, фестивалям, массовым праздникам характер платформы для обмена информацией (сфера коммуникации) и заключения торговых соглашений (сфера рынка)

Второй параграф «Массовый праздник как специальное событие в массовых коммуникациях» рассказывает о практике проведения праздников, указывает на устоявшиеся технологии таких акций и подчеркивает, что «новость - способ привлечения внимания к некоторой структуре, личности или замыслу Внимания, разумеется, не абстрактного, а ведущего к установлению позитивных взаимоотношений, влияющего на увеличение продаж товаров или услуг, на рост авторитета в обществе, что, в свою очередь, имеет цель попадания, например, в органы исполнительной или представительной ветвей власти Если внимание привлечено, его нужно, как минимум, «поддерживать на плаву», а как максимум - усиливать, то есть опять создавать новости

Один из самых очевидных, распространенных и нестареющих приемов -привязка новости к круглой дате Информационный выход будет большим, если к некоторой дате отнестись не как ко дню в календаре, а как к продолжительному и многоступенчатому процессу

Третий параграф «Массовые праздники в политических и бизнес -кампаниях» указывает на давние традиции использования массового праздника в первую очередь в политических мероприятиях Советская режиссура массового праздника, несмотря на идеологизацию, владела мощным арсеналом художественных возможностей для создания экспрессивного зрелища

В наши дни МП служит и деловой активности, используется в бизнес-проектах, РЯ и рекламных кампаниях Социально - коммуникативный элемент МП активно используется в формировании и продвижении эффективных брендов, позиционировании позитивного привлекательного имиджа и репутации компании, демонстрации корпоративной социальной ответственности бизнеса

В третьей главе «Интерактивная технология подготовки и проведения массового праздника как акции поэтапного развития социального партнерства» предложена новая интерактивная технология организации работ по формированию и управлению массовым праздником как акцией социального партнерства Эта технология появилась из синтеза тысяч практических случаев, задач которых приходилось решать в процессе работы Суть предлагаемой интерактивной методики - перманентное гармоничное оперативное корректирование всего процесса подготовки и проведения МП при наличии внешнего воздействия

Внешним воздействием называется любое вмешательство в ход подготовки и проведения МП Такими факторами могут являться переносы места действия, переносы времени, внезапная болезнь исполнителя или техника, изменение тематики праздника, отказ техники, изменение объёма финансирования как в одну, так и в другую сторону, погодные условия, внезапное изменение контингента в аудитории или настроения Таких воздействий очень много Их условно можно разделить на ожидаемые и редкие, происходящие в стадии подготовки или во время проведения

В первом параграфе, «Интерактивная технология подготовки массового праздника», определена оптимальная структура управления внешними коммуникациями массового праздника и приведены интерактивные методики по формированию и управлению им

Поэтому, главной задачей социальных коммуникаций и социального партнерства является создание события и атмосферы, в которой и организаторы мероприятия, и его зрители с удовольствием и большей отдачей примут участие

Второй параграф «Социальное партнерство организаторов массового праздника» говорит о том, что праздничная интерактивная программа как акция социального партнерства представляет собой систему взаимосвязанных во времени мероприятий, направленных на достижение определенной цели

Для решения задач, возникающих после работы с внешними участниками, необходимо выработать вектор, по которому будут осуществляться шаги организаторов массового праздника Для этого

комплексно используются технологии и методики менеджмента, организации и постановки театрализованных праздников, технологии работы со зрителями, заказчиками, «звёздами», визуальным и звуковым рядом, спецэффектами Но главное - это то, что возникновение и продолжение стратегического социального партнёрства организаторов позволяет сократить сроки, сэкономить средства, внести особую четкость и понятность в процесс подготовки и проведения массового праздника

В третьем параграфе, который называется «Интерактивные программы проведения массового праздника», предлагается интерактивная технология проведения массового праздника как результат работы с внешними участниками и партнерами по организации Интерактивная технология проявляется в интерактивных программах массовых праздников Данный подход разрабатывался в течении. 14 лет и зарекомендован себя как наиболее оптимальный при решении задач, запланированных и внезапных, возникающих во время проведения праздника

В заключении диссертации подводятся итоги исследования, подчеркивается, что социальные коммуникации - специфический сектор, направленный на создание благоприятной и доброжелательной социальной среды деловой активности, формирование общественного мнения о том или ином событии Согласно проведенному исследованию, главная задача массового праздника в этом плане - создание среды для гармоничного развития социальных коммуникаций, создание и развитие социального партнерства всех заинтересованных сторон, которое, в свою очередь, повышает качество праздника Вся образующаяся коммуникативно-педагогическая система создает основу для возникновения (возрождения) общественного договора и гражданского общества

В диссертации также делается вывод, что, в целях повышения эффективности и результативности работы по формированию социальных коммуникаций и социального партнерства, необходимо пересмотреть сложившиеся в работе по развитию общественных связей (РЯ) подходы к организации МП и мероприятий, определить пути создания единого комплекса коммуникативных связей внутри компании. Поэтому в наши дни чрезвычайно важны интерактивные (контактные) формы МП, как элемент непосредственного, глубокого и более эмоционально - положительного влияния на человека не только как потребителя товара, услуги или участника политического процесса, но и как полноценного и активного гражданина Основное содержание работы отражено в публикациях"

1 Массовый праздник как специальное событие и повод для новостей /Вестник молодых ученых Выпуск №1(2004)-СПб Издательско-полиграфический центр СПБГУТД 2004, с 96-99

2 Массовые праздники в политических и бизнес - РК./ Современные аспекты экономики № 14(85) - /СПб «Инфо-да», 2005, с. 219-227.

3 Массовый праздник как специальное событие / Российская культура глазами молодых ученых № 16 - /СПб «КУЛЬТ-ИНФОРМ-ПРЕСС», 2005, с 36-43

4 Специалист в сфере РЛ профессиональный статус и специфика деятельности / Современные аспекты экономики № 19(86) - /СПб «Инфо-да», 2005, с 230-238

Подписано в печать 24 05 2007 191186 Санкт-Петербург, Дворцовая наб , 2 Тир 100 Зак 57

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Герасимов, Сергей Викторович, 2007 год

Введение

1 Глава - Массовые праздники как формы социальной коммуникации и партнерства.

1. Массовый праздник: специфика и социальные функции

2. Социальные коммуникации в формировании и развитии социального партнерства

3. Структура и содержание социальной коммуникации в массовых праздниках

2 Глава - Социальное партнерство в подготовке и проведении массовых праздников

1. Социальное партнерство в выборе темы и подготовке праздника

2. Массовый праздник как специальное событие в массовых коммуникациях

3. Массовые праздники в политических и бизнес - кампаниях

3 Глава - Интерактивная технология подготовки и проведения массового праздника как акции поэтапного развития социального партнерства.

1. Интерактивная технология подготовки массового праздника.

2. Социальное партнерство организаторов массового праздника

3. Интерактивные программы проведения массового праздника

Введение диссертации по педагогике, на тему "Массовые праздники как фактор развития социального партнерства"

Актуальность темы исследования

Социальное партнерство - важнейший элемент социальной жизни, оказывающий существенное влияние на его развитие. Особую роль в возникновении партнерских отношений играют социальные коммуникации. В современном информационном и постинформационном обществе социальные коммуникации, с одной стороны, являются следствием развития общества, с другой - сами они способствуют общественному развитию, консолидации общества, трансляции артефактов культуры, стимулируют рост деловой и политической активности, вносят заметный вклад в культурную жизнь. В процессах социальной коммуникации, развития социального партнерства формируется реальное гражданское общество.

Особую роль в этих процессах играют социально-культурные события, среди которых, по ряду причин, выделяются массовые праздники. Массовый праздник (МП) является эффективным средством, важным инструментом социальной коммуникации между всеми субъектами социальной жизни: бизнесом органами власти, СМИ, организованной и неорганизованной общественностью.

С одной стороны, сами МП являются формой социальной коммуникации. С другой - они могут включать в себя, интегрировать в себе практически все другие формы социальных коммуникаций.

В исторической традиции МП понимались как особые «дни отдохновения».1 Именно в такой социальной функции МП оказались связанными с годовым циклом хозяйственных работ, определенными культами, вошли в календарный цикл и образ жизни.

С формированием и укреплением государства особую категорию составили гражданские МП (в России - царские дни и исторические праздники). В государствах, имеющих государственную церковь, в т.ч. и в России, они соединялись с церковными торжествами.

1 См. НикольскийН.Праздники. Энциклопедический словарь. (Изд. 7). СПб: Товарищество «Бр. А. и И. Гранат и Ко», 1913, Т. 33.

В настоящее время природа и функции МП существенно изменились. Например, наряду с традиционными для постсоветского человека праздниками (Новый год, Старый Новый год, 23 февраля, 8 марта, 1 и 9 мая), в которых из года в год сохраняется определенный обряд, появились и появляются новые праздники, для которых оригинальность и непохожесть на предыдущий становятся синонимами их успешности (Дни городов, «День национального единения», отраслевые профессиональные праздники и т.д.).

Изменению подвергся один из основополагающих принципов праздника - «отдохновение», отдых от труда, пассивное времяпровождение. Современные праздники подчас требуют от участников хорошей спортивной подготовки, выносливости, знаний, талантов и много другого. Поэтому современный участник МП уже не только и не столько «зритель», но и активный участник подготовки и проведения праздника.

Основу современного МП составляет театрализованный праздник, с его особой атмосферой создаваемый художественно - постановочными средствами. Это массовые театрализованные зрелища, состоящие из ряда тематически объединённых художественных программ. Они ставятся режиссёром на основе специально разрабатываемого сценария, и связаны обычно со значительными общественными событиями или знаменательными датами. Характерные черты подобных МП - сочетание различных всех видов искусств, активное участие масс в их проведении, использование соответствующих площадок.

Сценарно-режиссерская работа по подготовке и проведению самого праздника довольно хорошо изучена. Вместе с тем, работа по координации работы всей команды организаторов и участников подготовки требует внимательного изучения, т.к. только в случае эффективно выстроенной организационной работы и достигается желаемый результат и успех социального партнерства.

В советское время внешние и внутренние факторы подготовки МП были жестко разведены. Организатор МП фактически обслуживал идейно-политические интересы власти. МП мог быть реализован только с санкции, а чаще - прямого заказа, органов власти. Ими же обеспечивалось и финансирование МП - бюджетными средствами или предприятиями по добровольно-принудительной разнарядке. Сценарная разработка и режиссура должны были соответствовать довольно жесткому клише, в рамках которого авторы имели относительно малый «зазор» творческого самовыражения.

В настоящее время ситуация существенно изменилась. В условиях демократичного общества, относительно развитых рыночных отношений технология подготовки и проведения МП существенно меняются. МП во все большей степени становится формой самоорганизации и самовыражения различных социальных сил и социальных субъектов, прежде всего - органов власти, бизнеса, общественных организаций. Во все большей степени МП становится формой выражения их общности интересов, формой социального партнерства и самоорганизации гражданского общества.

Так, эволюция современного бизнеса и менеджмента, зависимость их эффективности от таких внерыночных факторов как известность, привлекательный имидж, лояльность персонала, вывели на первый план такие технологии как интегрированные маркетинговые коммуникации, бренд-интегрированный менеджмент, персонал-ориентированные технологии, связанные с формированием и развитием корпоративной культуры. Это открыло новые перспективы МП, ставшего одной из наиболее востребованных форм рекламы и РИ, корпоративных мероприятий и т.д.

Активнейшим образом МП используются в современной политической культуре, в политических РИ, избирательных технологиях и т.п.

Для исследователя и организатора современный МП представляет собой сложный междисциплинарный комплекс, в котором тесно переплетается художественные, педагогические, политические, организационные и экономические интересы, профессиональные компетенции и технологии.

Эти изменения могут и должны учитываться в методике подготовки и проведения МП. Более того, очевидно, что учет социально-коммуникативных факторов, роли и значения социального партнерства в подготовке и проведении МП резко повышают его социально-педагогическую организационноэкономическую эффективность. В данной работе будет уделяться внимание именно этой части подготовки и проведения праздников.

Степень научной разработанности проблемы.

В отечественную теорию и практику неоценимый вклад внесли работы Д.М.Генкина, И.М.Туманова, А.И. Мазаева, Б.Н.Петрова, О.Л.Орлова, A.A. Коновича. С точки зрения прикладной культурологи МП осмыслен М.А.Ариарским.

Тема организации массового праздника, праздничных социальных коммуникаций традиционно в отечественной литературе рассматривается с точки зрения режиссуры и идейного наполнения. Для зарубежных исследователей характерно значительное внимание к проблемам т.н. «психологии масс», «психологии потребителя» (К.Дж. Веркман, Дж. Джеймс, Д. Доти, Ч. Сэндидж, Д. Энджел, Р. Блекуэлл и др.).

Общая теория социальной коммуникации и социодинамики, важная для уяснения природы современного МП представлена в работах A.B. Соколова, А. Моля, С. Московичи, С. Фролова, А. Любимова, В. Пугачева, Р. Харриса.

В начале 1990-х гг., в связи с формированием явного социального заказа на научное обоснование государственной политики в сфере политических и бизнес коммуникаций, началось активное осмысление роли и значения проблем социального партнерства (работы К.В. Антипова, Л.А.Гордона, Э.В. Клопова, И.В. Крылова, Т.А. Лебедевой, Г.Г. Почепцова, И.М. Синяевой, А. Соколова, В.М. Шепеля, И. Яковлева и др.). В этих работах было представлено, преимущественно, общее описание понятия социального партнерства, раскрыты отдельные аспекты связанных с ним проблем.

В последнее десятилетие системному осмыслению социального партнерства посвящены, включая корпоративную социальную ответственность, работы Г.Ю. Семигина, H.A. Пугина, Е.П. Займалина, О. Иванова и Д. Гавры, В.Н. Киселева и В.Г. Смолькова, A.A. Федулина, Р.Д. Голенева, В.Н. Якимца, Михеева A.B. Н. Хитон, Б. Мэйсон, Дж. Морган, П. Экере, Дж. Пэйн, М. Стюарт и др. В этих и других работах представлен анализ опыта развития социального партнерства в современной России, обзор зарубежного опыта, описаны структура, принципы, модели социального партнерства. Технология привлечения и аккумулирования средств из различных источников на проведение культурно-массовых мероприятий и деятельность организаций и учреждений социально-культурной сферы рассмотрена в работах А.И.Дымниковой, Е.А.Левшиной, Д.Пул, Г.Л.Тульчинского, Е.Л.Шековой, Э.Мак-Илрой.

К МП как форме «специальных событий», обладающих новостным потенциалом и другими возможностями привлечения внимания, репутационного менеджмента, продвижения привлекательного имиджа проявляют специалисты по корпоративным социальным коммуникациям, интегрированным маркетинговым коммуникациям, рекламе, РИ. (И.В.Алешина, А.Любимов, Л.Н. Федотова, Ф.И. Шарков и др., С. Катлип, А. Сентер, Г. Брум, Р. Хейвуд, А. Мой, Л. Саффир, Дж. Террант и некоторые другие).

Важное значение для темы социального партнерства имеют исследования смежных проблем: теории и практики общественных связей (Х.Д. Баркеро Кабреро, С. Блэк, С.А. Варакута, Ю.Н. Егоров, и др.), маркетинга (Т. Амблер, И.И. Кулик, Ф. Котлер, Дж. Эванс и др.), специалистов по рекламе (Р. Батра, Дж. Майерс, К.Л. Бове, У.Ф. Арене, Дж.Р. Россистер, Л. Перси и др.), в области политического РИ (работы Т. Гринберг, Г.Г. Дилигенского, Д.В. Ольшанского, Т.Н. Ушаковой и др.).

Проблема М.П. получила широчайшее научное и методическое осмысление. Однако, в поле ученых и практиков не попала такая проблема, как конкретные формы социального партнерства, порождаемые МП, возможности решения ряда социально-коммуникативных проблем средствами МП. В данной ситуации приходиться констатировать, что в дальнейшем осмыслении и разработке нуждаются:

1. изучение отечественного и зарубежного опыта использования коммуникативных технологий формирования и развития социального партнерства.

2. организация массовых праздников на новой социально-экономической основе и использование их в рамках бизнес - и политических акций.

3. социальные коммуникации в синтезе с культурными акциями, социальное партнерство на новом витке политической и социально-экономической действительности в нашей стране.

Цель исследования - выявление теоретических и методических оснований реализации потенциала массовых праздников как фактора развития социальных коммуникаций и социального партнерства.

Для достижения указанных целей исследования предполагается решить ряд задач.

Задачи исследования:

1.Раскрыть специфику и социальные функции массового праздника. Выявить структуру и содержание социальной коммуникации в массовых праздниках. Определить роль социальных коммуникаций в процессе формирования и развития социального партнерства.

2.Показать возможности массовых праздников как специальных событий в политической и деловой жизни.

3.Проследить этапы развития массовых праздников в процессе реализации бизнес - коммуникаций и политической активности.

4.Разработать оптимальную модель этапов подготовки массового праздника, разработать интерактивную методику организации и реализации массовых праздников, с учетом поэтапного развития социальных партнерских отношений.

Объектом исследования являются массовые праздники как события социально - культурной жизни, интегрирующие в себе социальную активность, общекультурные ценности определенных субкультур.

Предметом исследования являются методы подготовки и проведения массовых праздников, позволяющие эффективным образом реализовать их потенциал развития социальных коммуникаций и партнёрства.

Эмпирической базой для диссертации послужила работа Петербургского Фонда развития актёрского творчества, «Потешного театра», непосредственное участие автора в организации и проведении ряда массовых праздников в Санкт-Петербурге, Северо-Западном регионе, на территории РФ, на ближнем и дальним зарубежье:

Всего с момента основания по настоящее время (1992-2006гг.) проведено более 3136 мероприятий, в том числе: спектакли, праздники городов, фестивали, карнавалы, торжественные приемы, музыкально-игровые программы.

Теоретической и методологической основой послужили труды российских и зарубежных специалистов по культурологии, социологии, теории и практики режиссуры массовых праздников, маркетингу, менеджменту, политологии, социальной философии, психологии, работы отечественных и зарубежных авторов, посвященные организации комплекса социальных коммуникаций, системы связей с общественностью, проведению социологических исследований.

Для решения поставленных задач использовались следующие теоретические и эмпирические методы исследования: теоретический анализ и обобщение литературных источников и документов, исторический и логический методы, аналогия, наблюдение, опрос (анкетирование), интервью, непосредственное участие и руководство подготовкой и проведением МП.

Достоверность материалов исследования и полученных результатов обеспечивалась теоретико-методологическим обоснованием выдвинутой гипотезы, использованием современных методов исследований.

При рассмотрении социальных коммуникаций и массовых праздников в качестве комплексной социальной проблемы доминирующая роль была отдана хорошо апробированным на практике принципам, что позволило рассмотреть это сложное социокультурное явление в динамике, с учетом процессов становления. Важным является системный метод, ориентирующий на комплексное исследование проблемы отношений организаторов массовых праздников с общественностью.

Гипотеза исследования заключается в том, что реализация социально -коммуникативного потенциала массовых праздников в процессе их подготовки и проведения позволяет резко повысить эффективность их как событий социально - культурной жизни, тем что:

1. облегчаются организационные возможности его проведения,

2. привлекаются новые интеллектуальные, административные и экономические ресурсы, участие максимально широких слоев населения,

3. обеспечивается активизация и самореализация наиболее активных креативных представителей населения,

4. создаются условия для максимально эффективной реализации программ связей с общественностью и развития социального партнерства.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Современный МП сложился как социально-педагогическая система, позволяющая решать ряд общественно значимых проблем, включая создание социально-психологических, коммуникативных предпосылок формирования гражданского общества.

2. Предложенная интерактивная методика организации и проведения МП, стимулирует развитие социальных коммуникаций, способствует формированию социального партнерства на различных стадиях подготовки и проведения МП.

3. Это, в свою очередь, позволяет прийти к согласованию и гармонизации отношений между органами государственной власти, обществом и бизнесом, создать толерантный психологический климат, позволяет каждому участнику МП в максимальной степени реализовать свои интересы и креативный потенциал.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что:

1) Доказана специфика массового праздника как формы развития социальной коммуникации и социального партнерства.

2) Определены методические средства и технологии реализации интересов различных субъектов социальной жизни в процессе подготовки и проведении массовых праздников.

3) Доказано, что в содержании массовых праздников реализуются не только художественно-изобразительные творческие возможности, но и возможности развития экономических, политических и культурных связей и отношений.

4) Разработана интерактивная методика, позволяющая оптимально использовать потенциальные возможности массового праздника и для развития социальной коммуникации и социального партнерства, что, в свою очередь позволяет повысить качество МП.

Практическая значимость работы. Теоретические и методологические подходы, предложенные в исследовании, выводы исследования могут быть использованы при разработке методических рекомендаций по организации массовых праздников как объектов социальных коммуникаций. Обоснованные автором выводы и положения могут найти применение в научных исследованиях проблем социального партнерства, организации массовых праздников, практического PR. Материал диссертации может быть использован при разработке учебных и специальных курсов по культурологии, режиссуре, маркетингу и менеджменту.

Апробация диссертации. Основные положения диссертации были представлены в выступлениях автора и обсуждались на теоретических и научно-практических конференциях и исследовательских форумах, в том числе на заседании кафедры экономики и менеджмента СПб ГУКИ, на семинарах руководителей культурно - досуговых учреждений в ЦНТИИ «Прогресс» СПб, на семинарах «Устойчивое развитие НКО в России» Измайлово, Москва, конференции «Здоровье населения России» РОО «Институт Открытое Общество». Идеи и результаты исследования использованы в организации и проведении в течение 1993-2006 годов 3386 массовых праздников в Санкт-Петербурге, ряде регионов РФ, на ближнем и дальнем зарубежье (Украина, Белоруссия, Италия, Кипр, ЮАР, Намибия, Финляндия)

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория, методика и организация социально-культурной деятельности"

Основные выводы:

1. Социальное партнерство в структуре массового праздника с точки зрения социальных коммуникаций можно определить как систему формирования гармоничных коммуникаций организации с ее целевыми аудиториями на основе полной и объективной информированности в рамках достижения маркетинговых целей коммуникатора.

2. Социальная коммуникация в форме массовой театрализованной акции — одно из основных средств системы маркетинговых коммуникаций, определяющих современную коммуникационную стратегию организации.

3. Основными чертами социальной коммуникации в синтезе с массовым праздником как вида маркетинговых коммуникаций можно назвать:

• широкий охват потребительской аудитории; повествовательную форму изложения информации, претендующую на объективность;

• достоверность (или, по крайней мере, ее иллюзию);

• относительно более высокий уровень респектабельности;

• ориентированность на решение широкомасштабных задач, на долговременную перспективу;

• многообразие применяемых форм;

• относительно невысокую среднюю стоимость одного контакта с целевой аудиторией.

4. Основными средствами массовой праздничной РЯ - акции могут выступать: различные презентации, выставки, ярмарки, участие представителей

138 Тульчинский Г.Л. Маркетинг в сфере культуры. -С. 22. фирмы в работе съездов и конференций профессиональных или общественных организаций, организация фирмой всевозможных мероприятий событийного характера и т.д.

Политика участия торговых фирм и компаний в фестивалях, презентациях, ярмарках и выставках, определяющая их действия в этой сфере, должна быть освобождена от узкого понимания продажи товаров и органически включена в программу маркетинга.

Только таким образом станет возможным исключить влияние внеэкономических факторов на принимаемые решения и участие в выставках приобретает необходимую поддержку со стороны руководства и функциональных подразделений по связям с общественностью.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Конец XX века совпал с глубокими, можно сказать кардинальными, изменениями всей общественной и политической системы страны. Фактически в это время происходил самый острый этан перехода от социалистической централизованно планируемой экономики — к рыночной.

Политические потрясения конца 1980 - начала 1990-х гг., последовавшие затем экономические преобразования привели к существенным переменам и в социально - культурной сфере. С идеологическим воспитанием и культурным обслуживанием было покончено. Доминантой начавшихся преобразований становится собственно культура с присущими ей функциями, целями и задачами, созидательным характером деятельности ее институтов. Сегодня все мы являемся свидетелями нового этапа в развитии культуры и досуга. На смену «культурно-просветительной работе» пришла культурно-досуговая деятельность, о проблемах и перспективах развития которой сегодня много говорят и пишут, так как массовые праздники - особая форма зрелищных мероприятий, опирающихся на традиции (народные, религиозные, бытовые, государственные и т.д.).

Область социальных коммуникации находится в состоянии теоретизации. Западный опыт и западные технологии не всегда применимы на нашем рынке. У российских компаний и у компаний, работающих здесь, есть своя специфика. Сейчас ведется попытка структурировать такую работу в некую систему.

Массовые праздники также представляют достаточно сложную систему, элементами которой выступают миссия, конкретные цели деятельности, объект и субъект деятельности, содержание, средства достижения поставленных целей, формы и методы (в других случаях - способы и приемы) выполнения тех или иных работ, наконец, материальная база и финансовое обеспечение). Как и во всякой социальной системе, в них все элементы тесно взаимосвязаны.

Массовые праздники всегда занимали видное место в системе воспитания и 134 и организации досуга, характерной для каждой историческои эпохи .

Массовый праздник как фактор развития социальной коммуникации и социального партнерства представляет комплексное и многократное использование художественных средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего проведения плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити.

Массовый праздник имеет разнообразные средства идейно-эмоционального воздействия. Это, прежде всего живое слово, создающее образы, которые могут непосредственно воплощать и передавать действия, чувство, настроение и переживания людей. Именно живое слово создает атмосферу общения между сценической площадкой и любой аудиторией. Кроме того, оно несет конкретный материал.

В массовом празднике, так же как и в процессе возникновения социального партнерства, общение имеет характер специфической формы совместной деятельности людей, выполняющей две группы функций: собственно социальные и социально-психологические.

Социально-коммуникативная кампания в отличие от рекламной кампании готовит будущий рынок, создает потребителю благоприятную обстановку для принятия им положительного решения через определенный промежуток времени в пользу идеи, товаров или услуг. В отличие от товарной рекламы, направленной на формирование спроса на рынке, цель такой кампании — создание позитивного общественного мнения.

Социальное партнерство — специфический сектор менеджмента, направленный на создание благоприятной и доброжелательной социальной среды деловой активности. В современном обществе - в предпринимательстве, политике, административной работе по созданию социального партнерства и общественного договора вцелом, все более и чем дальше, тем более явно, выходит на первый план, а владение технологией социальных коммуникаций

134 См.: Генкин Д. М. Массовые праздники. - М.: Просвещение, 1975. становится одним из основных требований к компетентности современного 1 делового человека (предпринимателя, менеджера, политика и т.д.)» .

Осознание этого обстоятельства и широкий интерес к теориям и практикам социальных коммуникаций нарастают исключительно динамично как в политических технологиях, так и в бизнесе.

Отличительной чертой социальных коммуникаций в наши дни стало осознание специфичности применения этой технологии в различных сферах деятельности при достижении социального партнерства.

Современная политическая жизнь — как международная, так и внутригосударственная (избирательные кампании, информационное обеспечение политических акций и т. д.) — немыслима без опоры на приведенные выше технологии.

Новейшая российская политическая история это убедительно демонстрирует. То же самое происходит и в бизнес-сообществе - практически в каждой фирме, в каждой организации, в каждом учреждении образуются службы, главным направлением деятельности которых, так или иначе, становится возникновение и поддержка социального партнерства.

В массовом российском общественном сознании PR прочно связался с политикой. Серия интенсивнейших избирательных кампаний по формированию местных, региональных и федеральных органов власти, использование в них неоднозначных «избирательных технологий» привели к тому, что в сознании

1 ÎA публики и в публицистике PR воспринимается не иначе как «черный пиар» .

Социальные коммуникации более технологичны, чем политический Public Relations. Он более сложен и интересен, носит более систематический характер, строится на большую перспективу. Бизнес-PR более сложен, стратегичен, строится на долговременную перспективу.

Современная культурология рассматривает культурно-досуговую деятельность как процесс создания условий для мотивационного выбора

135 Тульчинский Г.Л. PR фирмы. -С. 7.

136 Там же, с. 8. личностью предметной деятельности. Причем процесс этот определяется потребностями личности, ее интересами.

С развитием рыночных отношений культурно-досуговая деятельность вплотную приблизилась к маркетинговым технологиям, в основании которых как раз и лежит проблема поиска и удовлетворения потребностей отдельных граждан или социальных групп. Сама же культурно-досуговая деятельность постепенно трансформируется в индустрию досуга.

Логика маркетингового подхода достаточно проста. Каждый нормальный человек всегда испытывает в чем-либо нужду, ощущая при этом дискомфорт.

Стремление попасть в зону комфортного существования приводит человека к осознанию нужды. А осознанная нужда - это и есть возникшая потребность.

Самый цивилизованный способ удовлетворения потребностей - обмен. Он может быть и коммерческим (деньги - товар - деньги), и некоммерческим, т.е. благотворительным. Там, где осуществляются коммерческие обмены, сделки, возникает рынок, а между субъектами обмена складываются рыночные отношения. В других случаях предметами обмена становятся не товар и/или деньги, а свободное время, чувства, идеи и т.п. Потребности нерыночного характера перекрываются государственными субсидиями или чьими-либо пожертвованиями, но поскольку меценатство и спонсорство на современном этапе пока эпизодичны, рынок и рыночные отношения в сфере культуры и, в частности, в культурно-досуговой деятельности не только неизбежны, но и просто необходимы.

Маркетинговый взгляд на вещи снимает все сомнения по поводу правомерности развития рыночных отношений в сфере культуры.

Доминанта завтрашнего этапа развития культурно-досуговой деятельности - рыночная экономика. Она мобилизует для удовлетворения духовных потребностей не только государственные ресурсы, но и личные средства граждан, а также пожертвования всевозможных спонсирующих организаций и лиц.

Поэтому в большей степени работа ориентирована на синтез социальной коммуникации средствами массового праздника в деловой активности. Обусловлено это как профессиональными интересами автора, так и тем, что именно в этой сфере тематика социальных коммуникаций и социального партнерства проявляется наиболее ярко и полно. Более того, осуществление социального партнерства в политической, финансовой, промышленной, торговой и других сферах так или иначе предполагает поступательное движение к общественному договору и гражданскому обществу.

Сама по себе культурно-досуговая деятельность представляет достаточно сложную систему, элементами которой выступают миссия, конкретные цели деятельности, объект и субъект деятельности, содержание, средства достижения поставленных целей, формы и методы (в других случаях - способы и приемы) выполнения тех или иных работ, наконец, материальная база и финансовое обеспечение. Как и во всякой социальной системе, в культурно-досуговой деятельности все элементы тесно взаимосвязаны.

Автор опирался на опыт (в том числе — личный) организации и проведения социально-коммуникативных акций и кампаний. Данная работа вводит в проблемное поле коммуникационного профессионализма, знакомит с целями, задачами, методами и содержанием социальных коммуникаций в массовом празднике, организацией и управлением этой деятельности, возможностями анализа ее.

Институт социальных комуникаций — это особая форма социальной организации, способ социального закрепления специфических видов деятельности, связанных с выполнением общественно необходимой задачи — оптимизации взаимодействия социальных субъектов (индивидов, общностей,

117 социальных организаций и социальных институтов) с их общественностью .

Правильно спланированная и реализованная PR-акция обеспечит максимальную отдачу от всего комплекса мероприятий по продвижению товара. В некоторых же случаях Public Relations - практически единственный эффективный метод его продвижения. При этом, как правило, проведение таких акций требует от компании несколько меньших материальных ресурсов,

137 White J., Mazur L. Strategie Communications Management. Making Public Relations Woik. — Wokingham etc., 1995 . — P. 6. нежели рекламная кампания в СМИ. Сегодня РЯ-деятельность все чаще рассматривается не только в единстве с функциями культуры, но и как непосредственная функция, вплетенная в систему социального партнерства. В этом плане необходимо подчеркнуть наметившуюся тенденцию отечественных исследователей рассматривать связи с общественностью через призму теории коммуникации.

Профессиональное мастерство в этой области проявляется при отборе содержания будущей акции, под которым принято понимать определенный объем материала: современные проблемы, актуальные задачи, художественные образы и аналогии, документы, идеи, законодательные акты и прочее. Здесь должны приниматься во внимание духовные интересы и потребности потенциальных участников акции, планируемого мероприятия.

Совершенствовать технологию какой-либо работы - это еще и обоснованно и эффективно использовать имеющиеся в распоряжении средства: живое слово, иллюстративный материал, аудиовизуальные средства, искусство, компьютерную и лазерную технику, многообразные средства вспомогательного характера - транспорт, инструменты, материалы и т.п. Важны не количество и объем используемых средств, а их разумное (и рачительное) использование в полном соответствии с решаемыми воспитательными, развлекательными или управленческими задачами.

Организационная работа должна начинаться с изучения аудитории, ее интересов и потребностей. Важна организация праздничной программы как средства массовой коммуникации, направленной на реализацию стратегии участия с использованием основных методов установления связей с общественностью, в том числе и элементов рекламы.

Кроме того, как уже говорилось, в массовом празднике как социально-коммуникативной акцией обязательно должно существовать искусство, в частности театр. То, что опасно для праздника, а именно абсолютное стремление к идеальному или условному, позволено делать искусству. Эстетическая природа искусства такова, что она не ставит ему никаких ограничений и пределов как в поиске идеального, так и в его воплощении.

Санкт-Петербург - культурный центр мирового значения. В городе накоплен большой культурно-исторический потенциал, сохранена и развивается сеть учреждений культуры: музеев, театров, библиотек, выставочных и концертных залов. С образом Санкт-Петербурга как центра культурно-исторического наследия связан и его имидж.

В нынешних условиях сфера культуры Санкт-Петербург оказывается главным приоритетом социально - экономического развития города, центральным его градообразующим комплексом»138.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Герасимов, Сергей Викторович, Санкт-Петербург

1. Агитационно-массовое искусство. Оформление празднеств: сборник / авт.-сост. И.М. Бибикова, H.H. Левченко ; под ред. В.П. Толстого. — М.: Искусство, 1984. — 290 с.

2. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина. — М.: ИКФ : ЭКМОС, 2002. — 479 с.

3. Амблер Т. Практический маркетинг : мароч. капитал, маркетинговые войны, позиционирование, парадоксы дзен-буддизма : пер. с англ. / Тим Амблер. — СПб. [и др.] : Питер, 2001. — 395 с.

4. Андреева Г.М. Социальная психология : учеб. для вузов / Г.М. Андреева.

5. М.: Аспект Пресс, 2000. — 376 с.

6. Антипов К.В. Паблик рилейшнз : учеб. пособие / К.В. Антипов,

7. Ю.К. Баженов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К0,2002. — 145 с.

8. Аррендондо Л. Искусство деловой презентации / Лэни Арредондо ; пер. с англ. В. Звонарева и А. Виноградовой. — Челябинск : Урал LTD, 1998. --519 с.

9. Асеева E.H. Организация рекламной кампании / E.H. Асеева, П.В. Асеев.

10. М.: Эксперт, бюро : Приор, 1997. — 111 с.

11. Ю.Бакулев Г.П. Массовая коммуникация : запад, теории и концепции / Г.П. Бакулев. — М.: Аспект Пресс, 2005. —176 с.

12. Бард А. NetOKparafl : новая правящая элита и жизнь после капитализма

13. Александр Бард и Ян Зодерквист. — СПб.: Стокгольм, шк. экономики, 2004. —252 с.

14. Баркеро Кабреро Х.Д. Связи с общественностью в мире финансов : ключ к успеху : пер. с исп. / Хосе Даниэль Баркеро Кабреро. — М.: Дело, 1996. —79 с.

15. Барышева A.B. Волшебная сила презентации // Маркетинг в России и за рубежом. —1999. — № 6. — С. 39—53 ; 2000. — № 1. — С. 50—59.

16. Батра Р. Рекламный менеджмент / Раджив Батра, Джон Дж. Майерс,

17. Дэвид А. Аакер. — 5-е изд.-М. и др.: Вильяме : Диалектика, 1999.-780 с.

18. Бинецкий А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса : учеб.-практ. пособие / А.Э. Бинецкий. — М.: ЭКМОС, 2003. — 239 с.

19. Бирженюк Г.М. Основы региональной культурной политики и формирования культурно-досуговых программ / Г.М. Бирженюк,

20. A.П. Марков. — СПб.: СПбГИК, 1992. —127 с.

21. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз / Сэм Блэк; пер. с англ.

22. B.Г. Днепровского, И.А. Черничкиной. — Ростов н/Д : Феникс, 1998. — 317 с.

23. Блэк К. Конкретный и конкурентный PR: прямое и эффектив. рук. для специалистов по PR, имиджу и рекламе / Кэролайн Блэк; пер. с англ. Д. Воронина. — М.: Эксмо, 2004. — 270 с.

24. Боброва И.И. Черный PR? Белый PR! Цветной IR © : менеджмент информ. культуры / И. Боброва & В. Зимин. — СПб.: Вершина, 2006. — 461 с.

25. Богданов E.H. Психологические основы «Паблик рилейшнз» : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению испециальностям психологии / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. — 2-е изд. — СПб. и др. : Питер : Питер Принт, 2004. — 203 с.

26. Болдырев Д.A. PR как индикатор культуры управления современной промышленной корпорацией : автореф. дис. канд. социол. наук : 22.00.08 / Болдырев Дмитрий Александрович ; Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова. — М., 2004. — 25 с.

27. Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR : учеб. пособие для вузов / Б.Л. Борисов. — М. : ГРАНД : Фаир-Пресс, 2001. — 618 с.

28. Бортник Е.М. Управление связями с общественностью : учеб. пособие / Е.М. Бортник, Э.М. Коротков, А.Ю. Никитаева. — М. : ФБК-Пресс, 2002. —122 с.

29. Браун Л. Имидж путь к успеху : пер. с англ. / Лилиан Бран. — СПб. [и др.] : Питер : Питер-пресс, 1996. — 284 с.

30. Варакута С.А. Связи с общественностью : учеб. пособие / С.А. Варакута, Ю.Н. Егоров. — М. : ИНФРА-М, 2004. — 245 с.

31. Василенко С. Введение в руморологию : использование слухов в американских выборах / С. Василенко. — М. : Полиграфцентр-Плюс, 2004. —304 с.

32. Васильев Г.А. Поведение потребителей / Г.А. Васильев. — М. : ВЗФЭИ : Вуз. учеб., 2004. — 238 с.

33. Векслер А.Ф. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность / Ася Векслер, Григорий Тульчинский. — Н. Новгород : PR-Эксперт, 2002. — 304 с.

34. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. Программы-консультанты : 400 примеров, 200 учеб. задач и 20 практ. прил. / И.Л. Викентьев. — 7-е изд., доп. — СПб. : Бизнес-пресса, 2004. — 378 с.

35. Виноградова З.И. Логика науки управления / З.И. Виноградова, И.Е. Виноградов, В.Е. Щербакова. — М. : Мысль, 1998. — 206 с.

36. Витряк К. Веселые нотки // Реклам, журн. — 2002. — № 7. — С. 17—18.

37. Вуйма А.Ю. Черный PR : защита и нападение в бизнесе и не только / Антон Вуйма. — СПб. : БХВ-Петербург, 2005. — 223 с.

38. Гартон Э. Паблисити: жми сюда / Энна Гартон ; пер. с англ. С. Ехиванов, А. Романченко. — 2-е изд. — СПб. [и др.]: Питер, 2003. — 266 с.

39. Гаврилин Ю.Ф. Реклама и рекламная деятельность : учеб. пособие

40. Ю.Ф. Гаврилин, Э.С. Трифонов. — Челябинск : Изд-во Юж.-Урал. гос. ун-та, 2000. —110 с.

41. Галумов Э.А. Основы PR / Э. Галумов. — М.: Летопись XXI, 2004. — 407 с.

42. Генкин Д.М. Массовые праздники / Д.М. Генкин. — М.: Просвещение, 1975. —140 с.

43. Генкин Д.М. Массовые театрализованные праздники и представления: (учеб.-метод. пособие) / Д.М. Генкин, A.A. Конович. — М.: ВНМЦНТИКПР, 1985. — 86 с.

44. Гольман И.А. Рекламная деятельность: планирование, технологии, организация: учеб. для студентов вузов, обучающихся по спец. «Реклама» / Иосиф Гольман. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гелла-принт, 2002. —389 с.

45. Гомеров И.Н. Архитектура выборов: маркетинговый период: материалы к курсу политологии / И.Н. Гомеров. — Новосибирск : Сибир. кадровый центр, 1993. —314 с.

46. Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг / В.Э. Гордин. — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та экономики и финансов, 1993. —156 с.

47. Гордон Л.А. Человек после работы. Социальные проблемы быта и внерабочего времени: по материалам изучения бюджета времени рабочих в крупных городах европ. части СССР /Л.А.Гордон, Э.В. Клопов. — М.: Наука, 1972. — 268 с.

48. Горелов A.A. Основы социологии и политологии / A.A. Горелов. — М.: Флинта : Моск. психол.-социал. ин-т, 2003. — 416 с.

49. Горкина М.Б. PR на 100: как стать хорошим менеджером по PR / Горкина М.Б., Мамонтов A.A., Манн И.Б. — М.: Альпина Паблишер, 2003. —213 с.

50. Горкина М.Б. PR на 100: как стать хорошим менеджером по PR

51. Горкина М.Б., Мамонтов A.A., Манн И.Б. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 236 с.

52. Гринберг Т.Э. Политические технологии. ПР и реклама : учеб. пособие / Т.Э. Гринберг. — М.: Аспект Пресс, 2005. — 317 с.

53. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR : практ. рекомендации / М. Гундарин. — СПб. и др.: Питер, 2006. — 365 с.

54. Даулинг Г. Репутация фирмы : создание, упр. и оценка эффективности : пер. с англ. / Грэм Даулинг. — М.: Имидж-контакт : ИНФРА-М, 2003. — XXV, 367 с.

55. Дейк Т.А. ван. Язык. Познание. Коммуникация : сб. работ / сост. В.В. Петрова. — М.: Прогресс, 1989. — 312 с.

56. Дейян А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи : пер. с фр. / Арманд Дейян, Анни и Лоик Троадек ; общ. ред. B.C. Загашвили. — М.: Прогресс. Универс, 1994. —189 с.

57. Демин Ю.М. Бизнес-PR / Ю.М. Демин. — М.: Бератор-пресс, 2003. — 333 с.

58. Джери Д. Большой толковый социологический словарь : рус.-англ., англ.-рус.: в 2 т. / Дэвид Джери, Джулия Джери ; [пер. с англ. H.H. Марчук]. --М.: Вече: ACT, 1999.

59. Дорский А.Ю. Правовое обеспечение PR / Андрей Дорский. — СПб. и др.: Питер, 2005. — 208 с.

60. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз : пер. с англ. / Дороти Доти. — 2-е изд., стер. — М.: Филинъ, 1998. — 285 с.

61. Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью : вводный курс : учеб. пособие для студентов вузов / С. Емельянов. — СПб. и др.: Питер, 2005. —240 с.

62. Избирательная кампания: стратегия, тактика, психологические аспекты / Слепенков И.М., Аверин Ю.П., Усманов Б.Ф., Розенталь Э.М. — М.: Рос. центр обучения избират. технологиям : Вестник, 1995. — 68 с.

63. Иконникова Н.К. Модели обучения и подготовки к межкультурному общению как инструмент прикладной социальной антропологии // Наука о культуре и социальная практика: антропологическая перспектива. — М„ 1998.

64. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление / Н.Д. Ильенкова; под ред. И.К. Беляевского. — М.: Финансы и статистика, 1997. —160 с.

65. Каган М.С. Морфология искусства: ист.-теорет. исследование внутр. строения мира искусств / М.С. Каган. — Л.: Искусство, 1972. — 440 с.

66. Как победить на выборах: опыт и методол. восьми успеш. избират. компаний в России : сб. материалов и документов. — М.: Восток: Рос. семена, 1995. —148 с.

67. Капитонов Э.А Корпоративная культура и PR: учеб.-практ. пособие / Э.А. Капитонов, А.Э. Капитонов. — Ростов н/Д : МарТ, 2003. — 412 с.

68. Карпухин О.И. Формирование масс: природа обществ, связей и технологии «паблик рилейшнз»: опыт ист.-социол. исслед. /О.Карпухин, Э. Макаревич. — Калининград: Янтар. сказ, 2001. — 546 с.

69. КарцеваЕ. Три лица имиджа, или Кое-что об искусстве внушения // Иностр. лит. —1971. — № 9. — С. 229—237.

70. Катлип С.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика: пер. с англ. / Скотт М. Катлип, Аллен X. Центер, Глен М. Брум. — 8-е изд. — М.: Вильяме, 2000. — 614 с.

71. Китчен Ф.Дж. Паблик рилейшнз: принципы и практика / Ф. Китчен ; пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ, 2004. — 444 с.

72. Кичаев А. Технологии достижения целей: PR пособие в стиле КОУЧИНГ / Александр Кичаев. — М.: ГроссМедиа, 2004. —142 с.

73. Ковлер А.И. Основы политического маркетинга: (технология орг. избират. кампаний) / А.И. Ковлер. — М.: ИГПАН, 1993. — 46 с.

74. Конович A.A. Театрализованные праздники и обряды в СССР / A.A. Конович. — М.: Высш. шк., 1990. — 208 с.

75. Кондратьев Э.В Связи с общественностью / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов. — М.: Акад. проект, 2003. — 415 с.

76. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз: авторизир. пер. с укр. / Валентин Королько. — М.: Рефл-бук ; Киев : Ваклер, 2000. — 528 с.

77. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль / Филип Котлер ; пер. с англ.: М. Бугаев и др.. — 9-е изд., междунар. — СПб. [и др.]: Питер Ком, 1999. — 887 с.

78. Котлер Ф. Новые маркетинговые технологии : методики создания гениал. идей / Филип Котлер, Фернандо Триас де Без; пер. с англ.: Т.В. Винградова, JI.JI. Царук. — СПб.: Нева, 2004. —191 с.

79. Котлер Ф. Основы маркетинга: краткий курс : пер. с англ. / Филип Котлер. — М.: Вильяме, 2004. — 646 с.

80. Коханова JI.A. Экологический PR: составные профессии: учеб.-метод. пособие / JI.A. Коханова. — М.: РИП-холдинг, 2004. — 214 с.

81. Коэн Д.Л. Гражданское общество и политическая теория / Джин JI. Коэн, Эндрю Арато ; пер. с англ. Мюрберг И.И. и др.. — М.: Весь мир, 2003. — 783 с.

82. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России : учеб.-метод. пособие / И.В. Крылов. — М.: Центр, 1996. —184 с.

83. КузнецовВ.П. Связи с общественностью: теория и технологии: учеб. для студентов вузов / В.Ф. Кузнецов. — М. : Аспект Пресс, 2005. — 300 с.

84. КуликИ.И. Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга : отечеств, и зарубеж. теория и практика / И.И. Кулик и др. — Минск : БелИПК, 1998.

85. Культура публичной аргументации: рекомендации /ред. Ю.М. Верхоланцев, А.Р. Фатхуллин ; сост. Г.Л. Тульчинский. — Пермь ; М. ; СПб. : б. и., 2004. —36 с.

86. Культурная политика России : история и современность : на основе нац. докл. «Гос. культур, политика в России» / И.А. Бутенко, И.А. Гришаев, А.В. Каменец и др. — М. : ГИВЦ Минкультуры РФ, 1996. — 218 с.

87. Кэссон Г.Н. Как завоевать престиж /Герберт Н. Кэссон ; пер. с англ. Н.Д. Дикусара. — М. : Гранд : Фаир, 1998. —168 с.

88. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг : европ. перспектива / Жан-Жак Ламбен ; пер. с фр. Б.И. Лифляндчик, В.Л. Дунаевский. — СПб. : Наука, 1996. —589 с.

89. Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения : паблик рилейшнз по-французски : концепции, практика / Т.Ю. Лебедева ; отв. ред. Я.Н. Засурский. — М. : Изд-во Моск. ун-та, 1996. —134 с.

90. Лебедева Т.Ю. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура : модели, система ценностей, каналы СМК / Татьяна Лебедева. — М. : Изд-во Моск. ун-та, 1999. — 351 с.

91. Лермер Р. Голый PR : как заставить людей говорить о вас, вашем бизнесе и вашем продукте : пер. с англ. / Р. Лермер, М. Причинелло. — СПб. : Крылов, 2004. — 287 с.

92. Лукашев А.В. Анатомия демократии, или Черный PR как институт гражданского общества / А.В. Лукашев, А.В. Пониделко. — CÎI6. : Бизнес-Пресса, 2001. — 268 с.

93. Лукашев A.B. Черный PR как способ овладения властью, или Бомба дляимиджмейкера / A.B. Лукашев, A.B. Пониделко. — 3-е изд., испр. и доп. -- СПб.: Бизнес-Пресса, 2002. — 172 с.

94. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе : от столкновения к взаимопониманию / Р.Д. Льюис ; пер. с англ. Т.А. Нестика. — М.: Акад. нар. хоз-ва при правительстве Рос. Федерации : Дело, 1999. — 439 с.

95. Любимов А. Мастерство коммуникации / Любимов А.Ю. — М.: КСП+, 1999. —325 с.

96. Мавричева Н.Е. Сейлз промоушен как кратчайший путь к покупателю // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 1996. — № 1. — С. 45—48.

97. Мазаев А.И. Праздник как социально-художественное явление: опыт ист.-теорет. исслед. / А.И. Мазаев. М.: Наука, 1978. — 392 с.

98. МарковС. PR в России больше, чем PR : технологии, версии, слухи / С. Марков. — Ростов н/Д : Феникс ; СПб.: Северо-Запад, 2005. — 431 с.

99. Маркони Д. PR : полное руководство / Джо Маркони ; под общ. ред. Б.Л. Еремина. — М.: Вершина, 2006. — 255 с.

100. Марлоу Ю. Пиар в электронных СМИ / Юджин Марлоу при участии Дж. Сайлео ; пер. с англ. Н.В. Кияченко. — М.: Мир: Нац. ассоц. телерадиовещателей, 2002. — 235 с.

101. Массовые праздники и зрелища: сборник / сост. Б.Н. Глан. — М.: Искусство, 1961. — 327 с.

102. Массовые театрализованные праздники и представления : сборник / лит. обраб. Синцова.; Лаб. массовых праздников и зрелищ ВТО. — М.: [б. и.], 1963. —107 с.

103. Менеджмент и культура: сб. науч. тр. / ред. И.М.Болотников, Г.Л. Тульчинский. — СПб.: СПбГАК, 1998. — 199 с. — (Труды / СПбГАК; т. 150).

104. МихееваН.А. Менеджмент в социально-культурной сфере : (соц.-экон. механизмы и методы упр.) : учеб. пособие / Н.А. Михеева, JI.H. Галенская. — СПб. : Изд-во Михайлова В.А., 2000. —169 с.

105. Моль А. Социодинамика культуры : пер. с фр. / А. Моль. — М. : Просвещение, 1973. — 406 с.

106. Московичи С. Век толп : ист. трактат по психологии масс : пер. с фр. / Серж Московичи. — М. : Центр психологии и психотерапии, 1996. — 478 с.

107. Музыкант B.JI. Теория и практика современной рекламы : учеб. пособие для вузов : в 2 ч. / B.JI. Музыкант. — М. : Евраз. регион, 1998.

108. Музыкант B.JI. Формирование брэнда средствами рекламы и PR: учеб. пособие / B.JI. Музыкант. — М. : Экономистъ, 2004. — 607 с.

109. Мюррей A. PR / Анжела Мюррей ; пер. с англ. В. Новикова. — М. : ФАИР-ПРЕСС, 2003. — 192 с.

110. НазайкинА.Н. Медиапланирование на 100% / А.Н. Назайкин. — М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. — 300 с.

111. Невзлин Л.Б. «Public relations» кому это нужно? : основы учеб. курса / Л.Б. Невзлин. — М. : Экономика, 1993. — 222 с.

112. Некрылова А.Ф. Русские народные городские праздники, увеселения и зрелища, конец XVIII нач. XX в. / А.Ф. Некрылова. — 2-е изд., доп. — Л. : Искусство, 1988. — 215 с.

113. Ньюсом Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшенз / Даг Ньюсом, Джуди Ван Слайк Терк, Дин Крукеберг ; пер. с англ.

114. О.В. Дубицкой и др.. — 7-е изд. — М. : Имидж-контакт : ИНФРА-М, 2001. —627 с.

115. Ольшанский Д.В. Основы политической психологии

116. Д.В. Ольшанский. — Екатеринбург : Деловая кн., 2001. — 495 с.

117. Ольшанский Д.В. Политическая психология / Д.В.Ольшанский. — СПб. и др. : Питер : Питер принт, 2002. — 575 с.

118. Ольшанский Д.В. Политический PR / Д.В. Ольшанский. — СПб. и др. : Питер, 2003. — 540 с.

119. Ольшевский A.C. Антикризисный PR и консалтинг / A.C. Ольшевский. — СПб. и др. : Питер, 2003. — 426 с.

120. Ольшевский A.C. Негативные PR-технологии / A.C. Ольшевский, A.C. Ольшевская. — М. : ИНФРА-М, 2004. — 327 с.

121. Организация и методика художественно-массовой работы / подгот. Д.М. Генкин и др.. — М. : Просвещение, 1987. — 191 с.

122. Основы маркетинга: пер. с англ. /Филип Котлер, Гари Армстронг, Джон Сондерс, Вероника Вонг. — 2-е европ. изд. — М. [и др.] : Вильяме, 1998. —1055 с.

123. Основы теории коммуникации : учеб. для студентов вузов / под ред. М.А. Василика. — М. : Гардарики, 2003. — 615 с.

124. Паблик рилейшнз: политические аспекты: хрестоматия /сост. Ю.Ю. Бровкина и др.. — Барнаул : Изд-во Алтайского гос. ун-та, 1999. --98 с.

125. Паблик рилейшнз : связи с общественностью в сфере бизнеса / подгот. A.A. Хуриевым и др.. — М. : ЭКМОС : ТАНДЕМ, 1999. — 351 с.

126. Паблик рилейшнз : теория и практика : учеб. пособие

127. JI.B. Азарова, К.А. Иванова, В.М. Шадрова, Д.П. Шишкин. — СПб. : СПбГЭТУ (ЛЭТИ), 1998. — 99 с.

128. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин. — М. : Маркетинг, 1998. — 242 с.

129. Петербургская школа РЯ: от теории к практике : сб. ст. / С.-Петерб. гос. ун-т, Фак. журналистики ; отв. ред. А.Д. Кривоносое. — СПб.: Роза мира, 2004. — Вып. 2. —174 с.

130. Петров Б.Н. Массовые спортивно-художественные представления : основы режиссуры, технологии, орг. и методики : учеб. пособие для / Б.Н. Петров. — М.: СпортАкадемПресс, 2001. — 351 с.

131. Питер Л. Психология и паблик рилейшнз / Л. Питер. — М., 1993.

132. Подготовка пресс-релизов: практ. рекомендации / ред. Ю.М. Верхоланцев, А.Р. Фатхуллин ; сост. Г.Л. Тульчинский. — Пермь ; М.; СПб.: б. и., 2004. — 16 с.

133. Подготовка текстов выступлений (спичрайтинг) / ред. Ю.М. Верхоланцев, А.Р. Фатхуллин ; сост. Г.Л. Тульчинский. — Пермь ; М.; СПб.: б. и., 2004. —20 с.

134. Попова И.В. РЯ-технологии в избирательных кампаниях / Попова И.В. — М.: Изд-во Моск. гос. открытого соц. ун-та, 2003. — 134 с.

135. Почепцов Г.Г. Имидж: от фараонов до президентов : строительство воображаемых миров в мифе, сказке, анекдоте, рекламе, пропаганде и паблик рилейшнз / Георгий Почепцов. — Киев : АДЕФ-Украина, 1997. — 328 с.

136. Почепцов Г.Г. Имиджелогия / Георгий Почепцов. — Киев : Рефл-бук : Ваклер, 2000. — 766 с.

137. Почепцов Г.Г. Информационные войны / Г.Г. Почепцов. — М.: Рефл-бук : Киев : Ваклер, 2000. — 574 с.

138. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Георгий Почепцов. — М.: Рефл-бук ; Киев : Ваклер, 1999. — 349 с.

139. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Георгий Почепцов. — 2-е изд., испр. — М.: Рефл-бук ; Киев : Ваклер, 2000. — 623 с.

140. Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением / Георгий Почепцов. — М.: Центр, 1998. — 349 с.

141. Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер / Георгий Почепцов. — 2-е изд., испр. и доп. — Киев : б. и., 2000. — 256 с.

142. Почепцов Г.Г. Психологические войны / Георгий Почепцов. — М.: Рефл-бук ; Киев : Ваклер, 2000. — 524 с.

143. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации : (от речей президентов до переговоров с террористами) / Георгий Почепцов. — М.: Центр, 1998. —349 с.

144. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации / Георгий Почепцов. — М.: Рефл-бук ; Киев : Ваклер, 2001. — 651 с.

145. ПР: основные формы общественных коммуникаций : учеб. пособие / М.В. Пундарин, H.J1. Дмитриева, И.В. Огарь, P.A. Торичко. — Барнаул : Изд-во Алтайского гос. ун-та, 1997. — 72 с.

146. Праздники и зрелища Древней Греции и Древнего Рима / О.Л. Орлов. -Л.: ЛГИК, 1991. — 42 с.

147. Пратканис Э.Р. Эпоха пропаганды: механизмы убеждения, повседневное использование и злоупотребление : перевод. /Энтони Р. Пратканис, Эллиот Аронсон. — 3-е изд., междунар. — СПб.: Прайм-еврознак; М.: Олма-Пресс, 2002. — 381 с.

148. Пресс-конференция: подготовка и проведение / ред. Ю.М. Верхоланцев, А.Р. Фатхуллин ; сост. Г.Л. Тульчинский. — Пермь; М.; СПб.: б. и., 2004. —31 с.

149. PR в изменяющемся мире: региональный аспект: сб. ст.: по материалам науч.-практ. конф.. — Барнаул: Изд-во Алтайского гос. ун-та, 2002. —141 с.

150. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика / пер. с англ. О.В. Дубицкой и др.. — М.: Имидж-контакт: ИНФРА-М, 2002. — 492 с.

151. РайсЭ. Происхождение брэндов, или Естественный отбор в мире бизнеса /Эл и Лора Райе ; пер. с англ. Д. Кунташова. — М. : Изд-во ACT : Транзиткнига, 2005. — 347 с.

152. Райе Э. Расцвет пиара и упадок рекламы : как лучше всего представить фирму / Эл Райе, Лора Райе ; пер. с англ. Т. Китаиной. — М. : ACT : Транзиткнига, 2006. — 314 с.

153. Рассел Дж.Т. Рекламные процедуры Клеппнера : пер. с англ. / Дж. Томас Рассел, У. Рональд Лейн. — 15-е изд., междунар. — СПб. [и др.] : Питер, 2003. — 927 с.

154. Режиссура массовых зрелищ: сб. ст. — М. : Всерос. театр, о-во, 1964. —158 с.

155. Рекламная деятельность / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин. — 6-е изд., перераб. и доп. — М. : Дашков и К0,2003. —362 с.

156. Ридцерстрале И. Караоке-капитализм : менеджмент для человечества /Ионас Риддерстрале, Кьелл Нордстрем ; пер. с англ. В. Мишучкова. — СПб. : Стокгольм, шк. экономики в С.-Петербурге, 2004. —325 с.

157. Рожков ИЛ. Обоснование рекламных кампаний: разработка концепций, медиапланирование : учеб. пособие / И.Я. Рожков, Е.А. Рудая, A.B. Ветров. — М. : МГИМО, 2001. — 96 с.

158. Ромат Е.В. Реклама / Е.В. Ромат. — 6-е изд. — СПб. и др. : Питер, 2003. —556 с.

159. Российское лицо PR : материалы науч.-практ. конф., 28 февр. 1 марта 2003 г. — Н. Новгород : Нижегор. гос. техн. ун-т, 2003. — 356 с.

160. Россисер Дж.Р. Реклама и продвижение товаров / Джон Р. Росситер, Ларри Перси ; пер. с англ. М. Бугаев и др.. — СПб. [и др.] : Питер, 2000. — 651с.

161. Рощупкин С.Н. Основы организации рекламной деятельности : учеб.-метод. пособие / С.Н. Рощупкин. — М. : Моск. гос. ун-т культуры, 1997. —61 с.

162. Рубб A.A. Феномен эстрадной режиссуры : опыт исслед. / А. Рубб. --М.: Луч, 2001. —229 с.

163. Рудич Л.И. Менеджмент социально-культурной сферы. Основы технологии / Л.И. Рудич. — Кемерово : Кузбассвузиздат, 1996. — 266 с.

164. Русаков А.Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти : учеб. пособие / А.Ю. Русаков. — СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2006. —218 с.

165. Русская школа PR: истоки, состав, планы / Юрий Любашевский, Ольга Васильева, Александр Михайлов, Эдуард Шульц. — М.: Независимый ин-т полит, технологий, 2002. — 49 с.

166. Рюттингер Р. Культура предпринимательства : пер. с нем. / Рольф Рюттингер. — М.: ЭКОМ, 1992. — 238 с.

167. Сазонова Н. Характеристики культуры и планирования рекламной кампании // Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — № 1. — С. 41-49.

168. Сайтэл Ф.П. Современные паблик рилейшнз : пер. с англ. / Фрэйзер П. Сайтэл. — М.: Имидж-контакт : ИНФРА-М, 2002. — XII, 591 с.

169. Самое главное в PR / У. Аги, Г. Кэмерон, Ф. Олт, Д. Уилкокс ; пер. с англ. В. Елизаров, Н. Качанова. — СПб. [и др.]: Питер, 2004. — 558 с.

170. Самойленко В.М. Массовые музыкальные представления: театрализован, концерт / В.М. Самойленко. — М.: Музыка, 1989. — 144 с.

171. Самые успешные PR-кампании в мировой практике : сборник / науч. ред.-сост. А.П. Ситников, И.В. Крылов.; пер. с англ. [О.В. Варламовой и др.]. — М.: Имидж-контакт : ИНФРА-М, 2002. — 309 с.

172. СанаевА. Русский PR в бизнесе и политике / Алексей Санаев. — М. :Ось-89, 2003. —239 с.

173. Силин А.Д. Театр выходит на площадь: специфика работы режиссера при постановке массовых театрализован, представлений под открытым небом и на больших нетрадицион. сцен, площадках

174. А.Д. Силин. — M. : Всесоюз. науч.-метод. центр нар. творчества и культур.-просвет. работы, 1991. —179 с.

175. СиняеваИ.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. спец. / И.М. Синяева ; под ред. Г.А. Васильева. — М. : ЮНИТИ, 1998. — 287 с.

176. Система средств массовой информации России : учеб. пособие для студентов вузов / под ред. Я.Н. Засурского. — М. : Аспект Пресс, 2003. — 259 с.

177. Скороделов К.В. Планирование рекламной кампании рекламным агентством //Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — №3. — С. 60—71.

178. Советы психолога менеджеру : учеб. пособие / под ред. М.К. Тутушкиной ; Гос. ком. РФ по высш. образованию, Балт. пед. Акад., С.-Петерб. гос. архит.-строит. ун-т. — СПб. : б. и., 1994. —195 с.

179. Соколов A.B. Введение в теорию социальной коммуникации : учеб. пособие для студентов вузов по спец. «Культурология» / A.B. Соколов. — СПб. : С.-Петерб. гуманитар, ун-т профсоюзов, 1996. — 319 с.

180. Соколов И.Н. Технология популярности, или Паблик рилейшнз / И.Н. Соколов. — Минск : Парадокс, 1999. — 297 с.

181. Социальное управление и PR в гуманитарном познании : материалы секции социап.-экон. наук конф. ФМО / отв. ред. Н.Ф. Маслова, H.A. Маслов. — Йошкар-Ола : Map. гос. ун-т, 2003. — 66 с.

182. Социологическое обеспечение PR-кампании : учеб. пособие / Ю.П. Байер, М.Б. Безруких, Ю.В. Рахманова, B.C. Жигулин. — СПб. : Изд-во Рос. гос. пед. ун-та им. А.И. Герцена, 2002. —141 с.

183. Социология : основы общ. теории / под общ. ред. Г.В. Осипова. — М. : Аспект Пресс, 1996. — 461 с.

184. СпивакВ.А. Личность и предприятие: факторы успешного взаимодействия : (поведенч. основы управления персоналом) : учеб. пособие /В.А.Спивак. — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та экономики и финансов, 1995. —158 с.

185. Станецкий М.Ю. День Bosch: пришел, увидел, просверлил // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. —1996. — № 1. — С. 49—50.

186. Сулягин Ю.А. Реклама : учебник / Сулягин Ю.А., Петров В.В. — СПб. : Изд-во Михайлова В.А., 2003. — 382 с.

187. Сысоева С. Эффект программы продвижения путь к лидерству // Маркетинг. — 2001. — № 1. — С. 66—69.

188. Сэмпсон Э. Бизнес-презентация : творч. идеи для блестящего выступления / Элери Сэмпсон ; пер. с англ. С. Харций, О. Трофимова.- М. : Деловая культура : Альпина Бизнес Букс, 2004. — 201 с.

189. СэндиджИ. Реклама: теория и практика: пер. с англ. / Ч. Сэндидж, В. Фрайбургер, К. Ротцолл ; общ. ред. Е.М. Пеньковой. — М. : Прогресс, 1989. — 629 с.

190. Теория и практика связей с общественностью : учеб. для студентов вузов / A.B. Кочеткова, В.Н. Филиппов, Я.Л. Скворцов, A.C. Тарасов. — СПб. и др. : Питер, 2006. — 233 с.

191. Тиккер Э. Паблик рйлейшнз / Элисон Тиккер ; пер. с англ. С. Бердышева. — М. : Проспект, 2005. — 332 с.

192. Тихомиров Д.В. Беседы о режиссуре театрализованных представлений / Д.В. Тихомиров. М. : Сов. Россия, 1977. —126 с.

193. Томпсон Д.Л. Социология / Джейн Л. Томпсон, Джудит Пристли ; пер. с англ. А.К. Меньшикова. — М. : ACT ; Львов : Инициатива, 1998.491 с.

194. Тульчинский Г. Л. Менеджмент в сфере культуры / Г.Л. Тульчинский. — СПб. : Лань, 2001. — 382 с.

195. Тульчинский Г.Л Менеджмент в сфере культуры / Г.Л. Тульчинский, Е.Л. Шекова. — 2-е изд., испр. и доп. — СПб. и др. : Лань, 2003. —527 с.

196. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. — СПб. : Алетейя : С.-Петерб. гос. ун-т культуры и искусств, 2001. — 294 с.

197. Тульчинский Г.Л. Public relations : репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство / Г.Л. Тульчинский. — СПб. : С.-Петерб. гос. акад. культуры : Ин-т культ, программ Ком. по культуре С.-Петербурга, 1994. — 80 с.

198. Туманов И.М. Режиссура массового праздника и театрализованного концерта / И.М. Туманов. — М. : Просвещение, 1976. — 88 с.

199. Уилкокс Д. Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ / Деннис Л. Уилкокс ; пер. с англ. И.В. Карцевой и др.. — 4-е изд. — М. : Имидж-контакт : ИНФРА-М, 2004. — 760 с.

200. Уткин Э.А. Профессия менеджер / Э.А. Уткин. — М. : Экономика, 1992. —176 с.197: Уткин Э.А. Управление связями с общественностью : PR /Э.А.Уткин, В.В. Баяндаев, М.Л. Баяндаева. — М. : ТЕИС, 2001. — 295 с.

201. Ульяновский А.В. Мифодизайн : коммерческие и социальные мифы / Андрей Ульяновский. — СПб. и др. : Питер, 2005. — 539 с.

202. Ульяновский А.В. Социальный миф как брэнд: философская антропология, эстетика, на границах запрета, ect. : в 2 т. / А.В. Ульяновский. — СПб. : Роза Мира, 2003-2004.

203. Ульяновский А.В. Стратегии корпоративного имиджа и управление лояльностью / Ульяновский Андрей Владимирович. — СПб. : Zero В2В Advertising : Хэд Лайн, 2006. — 368 с.

204. Ушакин С.А. После модернизма: язык власти или власть языка // Обществ, науки и современность. —1996. — № 5. — С 130-131.

205. Фаер С.А. Приемы стратегии и тактики предвыборной борьбы. PR-секреты общественных отношений. «Ловушки» в конкурентной борьбе. Механизмы политической карьеры / Сергей Фаер. — М. : Стольный град, 1998. —136 с.

206. Федотова J1.H. Массовая информация: стратегия производства и тактика потребления / Л.Н. Федотова. — М. : Изд-во Моск. ун-та, 1996. --231с.

207. Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации : учеб. для студентов вузов / Л.Н. Федотова. — СПб. и др. : Питер, 2003. — 396 с.

208. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России : учеб. пособие для подгот. профессионалов в сфере рекламы / Олег Феофанов. — СПб. и др. : Питер, 2003. — 377 с.

209. Фролов С.С. Основы социологии / С.С. Фролов. — М. : Юристъ, 1997. —343 с.

210. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций / Ричард Харрис ; пер. с англ. С. Рысев, Л. Ордановская. — 4-е изд., междунар. — СПб. : Прайм-Еврознак ; М. : ОЛМА-Пресс, 2001. — 445 с.

211. ХейвудР. Все о Public Relations : как добиться успеха, в бизнесе, используя связи с общественностью / Рождер Хэйвуд ; пер. с англ. под общ. ред. Ю.В. Шленова. — М. : Лаб. Базовых Знаний : БИНОМ, 1999. --255 с.

212. Higu Lights кулинарное художество // Газ. для путешественников. — 2004. —№5.

213. ЦуладзеА.М. Политические манипуляции, или Покорение толпы / Автандил Цуладзе. — М. : Университет, 1999. —142 с.

214. ЧестараД. Деловой этикет: паблик рилейшнз для всех и для каждого / Джон Честара ; пер. с англ. Л. Бесковой. — М. : ГРАНД : Фаир-Пресс, 1999. — 334 с.

215. Чечетин А.И. Искусство театрализованных представлений / А.И. Чечетин. — М. : Сов. Россия, 1988. —136 с.

216. Чечетин А.И. История театрализованных представлений : учеб. пособие для вузов, колледжей, лицеев культуры и искусств : в 4 вып. / А.И. Чечетин. — М. : МГУКИ, 1999-2000.

217. Чумиков А.Н. Связи с общественностью : теория и практика : учеб. пособие для студентов, обучающихся по спец. «Связи собщественностью» / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Дело, 2004. — 495 с.

218. Чумиков А.Н. Креативные технологии «паблик рилейшнз» : учеб. пособие / А.Н. Чумиков. — М.: Унив. гуманит. лицей, 1998. — 216 с.

219. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: учеб. пособие для студентов управленч. спец. вузов / А.Н. Чумиков; Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова, Ин-т гос. упр. и социал. исслед. — М.: Акад. нар. хоз-ва : Дело, 2000. — 271 с.

220. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: учеб. пособие для управленч. специальностей вузов / А.Н. Чумиков; Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Дело, 2001. — 295 с.

221. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации : учеб. для студентов вузов / Ф.И. Шарков. — М.: Социал. отношения, 2004. — 245 с.

222. Шароев И.Г. Драматургия массового действа: учеб. пособие по курсу «Режиссура и мастерство актера» / И.Г. Шароев. — М.: ГИТИС, 1979. —105 с.

223. Шароев И.Г. Музыка, которую мы видим / И.Г. Шароев. — М.: Сов. композитор, 1990. — 255 с.

224. Шароев И.Г. Режиссура эстрады и массовых представлений: учебник /И.Г. Шароев. — 2-е изд., перераб. — М.: ГИТИС, 1992. — 433 с.

225. Шароев И.Г. Театр народных масс: учеб. пособие по курсу «Режиссура и мастерство актера» / И.Г. Шароев. — М.: ГИТИС, 1978. — 195 с.

226. Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния / В.М. Шепель. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 473 с.

227. Шишкин Д.П. PR-кампании: методология и технология: учеб. пособие / Д.П. Шишкин, Д.П. Гавра, С.Л. Бровко. — СПб.: Роза мира, 2004. —187 с.

228. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления / М.А. Шишкина. — СПб.: Паллада-медиа : Русич, 2002. —442 с.

229. Шмитт Б. Бизнес в стиле шоу : маркетинг в культуре впечатлений / Бернд Шмитт, Дэвид Роджерс, Карен Вроцос ; пер. с англ. C.B. Балацкого. — М. [и др.] : Вильяме, 2005. — 399 с.

230. Щепилов К.В. Медиаисследования и медиапланирование / К.В. Щепилов. — М. : РИП-холдинг, 2004. — 221 с.

231. Экономическая психология : социокультур. подход / под ред. И.В. Андреевой. — СПб. и др. : Питер, 2001. — 511 с.

232. Энджел Д.Ф. Поведение потребителей / Джеймс Ф. Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард. — СПб. и др.] : Питер Ком, 1999. —759 с.

233. ЭрроуК. Информация и экономическое поведение //Вопр. экономики. —1995. — № 5. — С. 98—107.

234. Эффективность работы пресс-службы: (методика оценки) /ред. Ю.М. Верхоланцев, А.Р. Фатхуллин ; сост. Г.Л. Тульчинский. — Пермь ; М. ; СПб. : б. и., 2004. —23 с.

235. Юдина E.H. Креативное мышление в PR : (в системе формирования социокультурных связей и отношений) : учеб. пособие / E.H. Юдина. — М. : РИП-холдинг, 2005. — 271 с.

236. Юнацкевич П.И. Психология обмана : пособие для честных людей / Юнацкевич П.И., Кулганов В.А.. — СПб. : Атон, 1999. — 319 с.

237. Юэн С. PR! или Умение «раскручивать» : социальная история паблик рилейшнз / Стюарт Юэн ; пер. с англ. А.П. Калюжный. — М. : Ред. Ежеднев. Газ., 2006. — 474 с.

238. Яновский А. «Паблик рилейшнз» как средство обеспечения экономики благополучия предприятия // Маркетинг. —1998. — № 2. — С. 48—56.

239. Ali M. The DIY guide to public relations / Moi Ali. — London : Directory for Social Change, 1995. —184 p.

240. The art of ancient spectacle / ed. by Bettina Bergmann and Christine Kondoleon. — Washington : National Gallery of Art ; London : Yale Univ.1. Press, 1999. —374 p.

241. Baskin O. Public relations : the profession and the practice / Otis Baskin, Craig Aronoff, Dan Lattimore. — 4th ed. — Madison, WI : Brown & Benchmark Publishers, 1997. — XV, 508 p.

242. Cutlip S.M. Effective public relations / Scott M. Cutlip, Allen H. Center, Glen M. Broom. — 7th ed. — Englewood Cliffs, N.J. : Prentice-Hall, 1994. — XVI, 560 p.

243. Cutlip S.M. Effective public relations / Scott M. Cutlip, Allen H. Center, Glen M. Broom. — 8th ed. — Upper Saddle River, N. J. : Prentice-Hall Intern., 2000. —XX, 588 p.

244. In from the margins : a contribution to the debate on culture and development in Europe / European Task Force on Culture and Development. Strasbourg, 1997.

245. Jefkins F. Public Relations / Frank Jefkins. — London : Pitman, 1994.- IX, 293 p.

246. Jefkins F. Public relations techniques / Frank Jefkins. — 2nd ed.. — Oxford : Butterworth Heinemann, 1994. — X, 465 p.

247. Katz P.P. Tactical psyop in support of combat operations // Military propaganda : psychological warfare and operations. — New York, 1982.

248. Newsom D. This is PR : the realities of public relations / Doug Newsom, Judy VanSlyke Turk, Dean Kruckeberg. — 8th ed. — Belmont, CA : Wadsworth Publ., 2002. — XII, 418 p.

249. Saffir L. Power public relations : how to master the new PR / Leonard Saffir. — Lincolnwood, II. : NTC Business Books, 1993. — XIV, 322 p.

250. Seitel F.P. The practice of public relations / Fraser P. Seitel. — 8th ed.- Upper Saddle River, N. J. : Prentice Hall, 2001. — XXIII, 534 p.

251. White J. Strategic communications management : making public relations woik. / Jon White, Laura Mazur. — Wokingham : Addison-Weslev Pub., 1995. — XVI, 277 p.

252. Wilcox D.L. Public relations : strategies and tactics / Dennis L. Wilcox, Phillip H. Ault, Warren K. Agee. — 6th ed. — New York ; Harlow : Longman,2000. —XXIV, 584 p. Internet:1. Наименование Адрес

253. Американское общество PR http://www.prsa.org1. PRSA)

254. Ассоциация компаний- http://www.akos.newmail.ruконсультантов в области связейс общественностью (АКОС)

255. База данных по российской http://www.mediaguide.ruпрессе для рекламодателей и

256. PR (контакты, прайс-листы,новости, аналитика)

257. Библиотека, новости по PR http://www.pressclub.host.ru/prlib/prnews.html http://www.pr-club.com

258. Бизнес-сообщество E-xecutive http://www.e-xecutive.ru

259. Бюллетени ассоциации «ТРИЗ» http://www.triz-chance.spb.ruтехнология решенияизобретательских задач): http://www.triz-ri.ru1. Рекламное измерение»

260. Виртуальный ресурсный центр http://trainet.0r2для некоммерческихорганизаций

261. Группа компаний Сэнди http://www.sandy.ru/business/add/pr/

262. Гуманитарные технологии, http://www.gtnews.ruкреатив http://www.soob.ru

263. Европейская конфедерация по http://www.prneurope.comсвязям с общественностью http://www.sbq.ac.at/cerp

264. Информационно- http://www.pr-news.spb.ruаналитическая газета1. PR-News»

265. Медиа-бизнес России» http://www.rupr.ru

266. Международная Ассоциация http://www.iabc.comделовых коммуникаторов

267. Международная Ассоциация по http://www.ipranet.orgсвязям с общественностью1.RA)

268. Мамонтов и партнеры» http://www.prsg.ru

269. Международная Ассоциация http://www.martex.co.uk/prcaконсультантов по связям собщественностью (PRCA)

270. Международная рекламная http://www.iiaglobal.comассоциация1

271. Международный Клуб PR- http://www.publicitv.ru/prclub.htmуправляющих «PR- i'профессионал»

272. Международный комитет http://www.martex.co.uk/prca.coассоциаций компанийконсультантов по связям собщественностью (ICCO)

273. Международный справочник http://www.hollis-pr.comпо связям с общественностью

274. Мифодизайн http://www.rcom.ru/mythodds/

275. Некоммерческое партнерство http://www.pr-factor(a)newmail.ru1. Лига дипломированныхспециалистов «PR-фактор»

276. Професиональные Интернет- http://www.pronline.ruиздания http://www.sostav.ru http://www.mtu-net.ru/prinfo/

277. Профессиональный PR-портал http://www.sovetnik.ru1. Советник»

278. Профессиональный научно- http://www.or-dialog.comпопулярный журнал «PR-Диалог»

279. Российский информационный портал «Новости СМИ» http://www.mass-media.ru

280. Российский пресс-клуб httn://oressclub.host.ru

281. Сервер корпоративных пресс-релизов «PR News» http://www.prnews.ru

282. Служба новостей PRWeek WorldWire http://www.prweek.net

283. Справочно-информационное WEB-издание «PR-info» http://www.prinfo.webzone.ru

284. Информационные сайты www.rupr.ru www.lenta.ru www.prinfo.ru www.CMH.ru