Формирование корпоративной культуры преподавателей в системе внутривузовского повышения квалификации

Андомин, Олег Владимирович

Темы диссертаций по педагогике » Теория и методика профессионального образования

автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование корпоративной культуры преподавателей в системе внутривузовского повышения квалификации

Автореферат

Автор научной работы: Андомин, Олег Владимирович
Ученая степень: кандидата педагогических наук
Место защиты: Самара
Год защиты: 2010
Специальность ВАК РФ: 13.00.08

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование корпоративной культуры преподавателей в системе внутривузовского повышения квалификации"

На правах рукописи

АНДОМИН Олег Владимирович

ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ В СИСТЕМЕ ВНУГРИВУЗОВСКОГО ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

13.00.08- теория и методика профессионального образования

Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата педагогических наук

2 О МАЯ 2010

Самара-2010

004602350

Работа выполнена в филиале ГОУ ВПО «Самарский государственный технический университет» в г. Сызрани

Научный руководитель:

доктор педагогических наук, профессор Сухинин Валентин Павлович

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, профессор Филипченко Светлана Николаевна

кандидат педагогических наук, доцент Никулина Ирина Вячеславовна

Ведущая организация:

ГОУ ВПО «Оренбургский государственный университет»

Защита состоится " 25 " мая 2010 года в 13 - 00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.218.03 при ГОУ ВПО «Самарский государственный университет» по адресу. 443011 г. Самара, ул. Академика Павлова 1, зал заседаний.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ГОУ ВПО «Самарский государственный университет».

Автореферат разослан » апреля 2010 года

диссертационного

Учёный секретарь

Куриленко Л.В.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В современных условиях функционирования высшего образования основными показателями успешной деятельности высших учебных заведений наряду с конкурентоспособностью и рентабельностью являются такие показатели, как гибкость, адаптивность системы к постоянному развитию, несмотря на её традиционную инертность. Стратегическим инструментом, позволяющим ориентировать вузовские подразделения и его сотрудников на единые цели, стимулировать их инициативу и создавать условия для комфортного делового общения, является корпоративная культура, об актуальности развития которой свидетельствует растущее число публикаций, посвященных способам её обеспечения. В периодической печати отмечено обращение авторов статей к проблеме корпоративной культуры вуза и формирования корпоративной культуры преподавателей (М. П. Арутюнян, А. В. Бриттов, Н. М. Гагшимуллина, Н.П. Макаркин, Н. Ю. Пименова, О.Б. Томилин и др.). Изучению корпоративной культуры посвящены труды зарубежных учёных (Р. Аккоф, М. Буке, А. Залежник, Б. Карлофф, М. Крузье, Дж. Лорш, Г. Минцберг, Т. Питере, Р. Рютингер, Р. Уотерманн, Дж. У. Хант, М. Хессель, Э.Шейн и др.), рассматривающих корпоративную культуру организаций в социологическом и управленческом аспектах.

Демократические преобразования в высших учебных заведениях вызвали необходимость разработки проблемы качества образования. Рост числа вузов, филиалов, представительств, условия деятельности профессорско-преподавательского состава, решающего образовательные задачи в ситуации усиления конкуренции на рынке образовательных услуг, процессы глобализации, происходящие в современном мире, провоцируют конфликт между рыночной организацией образовательных услуг и возможностью реализации духовно-нравственных, культурно-исторических и социальных функций национальными образовательными системами. Корпоративная культура становится фактором противостояния широкому спектру образовательных услуг, предоставляемых на территории России зарубежными провайдерами, что может привести к потере традиций отечественного образования. Развитие университетов в рыночных условиях вызвало необходимость постановки и решения новых стратегических задач, осуществление которых возможно в ходе принятия общей цели, осознания её значимости как руководством, так и большинством сотрудников. Таким образом, формирование корпоративной культуры входит в число этих задач и требует уточнения её содержания.

корпоративных ценностей. Исследования (А. И. Субетто, В. П. Сухинин, Ю.К. Чернова и др.) свидетельствуют о том, что в настоящее время в вузах активно внедряются системы менеджмента качества, что позволяет корректировать учебно-воспитательный процесс и деятельность преподавателей для удовлетворения запросов потребителей и тем самым достигается устойчивое положение на рынке образовательных услуг. Фундаментальные основы организации - система ценностей, стиль управления, способы выполнения сотрудниками своих обязанностей являются предпосылками качественного функционирования вуза, а формирование корпоративной культуры преподавателей способствует повышению их социальной ответственности, добровольному принятию обязательств перед организацией и обществом по отношению к тому, что лежит вне требований, определяемых законом или иными регулирующими нормами.

Анализ научной литературы и педагогической практики, изучение требований к профессиональной подготовке специалистов вуза позволили выявить ряд противоречий между:

- высоким уровнем отечественной классической и традиционной культуры и элементами новой культуры образовательного пространства, появление которого обусловлено вхождением российской высшей школы в мировую образовательную систему;

- традиционным типом культуры вуза, соответствующей стабильному состоянию экономики, и необходимостью поиска новых форм отношений в условиях конкуренции на рынке образовательных услуг;

-современными требованиями к деятельности преподавателей, осуществляемой в команде, что повышает конкурентоспособность вуза, и неготовностью большинства из них к корпоративным действиям;

-необходимостью формирования корпоративной культуры преподавателей вуза и неразработанностью средств внутривузовского повышения квалификации, обеспечивающего развитие компонентов в её структуре.

Объект исследования: процесс формирования корпоративной культуры преподавателей вуза.

Предмет исследования: система внутривузовского повышения квалификации.

Цель исследования: теоретически разработать и апробировать практико-ориентированную концепцию формирования корпоративной культуры преподавателей вуза.

Гипотеза исследования. В современных условиях развития высшего образования эффективное функционирование вузов обусловлено сформированностью корпоративной культуры преподавателей. Систематичность и непрерывность формирования корпоративной культуры преподавателей могут быть достигнуты в системе внутривузовского повышения квалификации. И это становится возможным, если:

- конкретизировано научное представление о процессе формирования корпоративной культуры преподавателей вуза;

- раскрыто содержание и определена структура корпоративной культуры;

- отобраны средства формирования корпоративной культуры преподавателей вуза;

- разработана модель системы формирования корпоративной культуры преподавателей вуза;

- выявлены критерии сформированное™ корпоративной культуры преподавателей средствами внутривузовского повышения квалификации.

Задачи исследования:

1. Конкретизировать научное представление о процессе формирования корпоративной культуры преподавателей вуза.

2. Раскрыть содержание и определить структуру корпоративной культуры.

3. Отобрать средства формирования корпоративной культуры преподавателей вуза.

4. Разработать и апробировать модель системы формирования корпоративной культуры преподавателей вуза.

5. Выявить критерии сформированное™ корпоративной культуры преподавателей вуза средствами внутривузовского повышения квалификации.

Положения, выносимые на защиту:

1. Экономические, политические, общественные изменения, происходящие в современном мире, касаются и высшего образования. Переориентация в целях профессиональной подготовки студентов обусловлена переходом на двухуровневую систему, изменением правил приёма в вуз, демографическим спадом. Преобразования коснулись деятельности преподавателей, содержание которой связано с определёнными традициями, коллективными нормами, корпоративной культурой. В связи с глобальными изменениями в сфере образования возникло противоречие между традиционной корпоративной культурой преподавателей вуза, характеризующейся закрытостью, индивидуализмом, инертностью, авторитарностью управления, и новыми требованиями к ней, основанными на принципах открытости, демократизма, командной работы. Одним из способов разрешения данного противоречия является целенаправленное формирование гибкой корпоративной культуры преподавателей в системе внутривузовского повышения квалификации.

2. Корпоративная культура проявляется в процессе совместной трудовой деятельности профессионального сообщества и представляет собой программу профессионального поведения и общения, направленную на реализацию стратегии вуза в соответствии с современным уровнем развития общества. Корпоративность характеризует высшую степень интеграции как по функциям деятельности, так и отношениям внутри организации, к организации, её миссии, целям и состоянию. Носителями корпоративной культуры вуза являются преподаватели, которые берут на себя социальную ответственность перед обществом, следуя этическим нормам организации. Таким образом, результативность функционирования вуза зависит от уровня сформированное™ корпоративной культуры его сотрудников - интегративного личностного

свойства, систематизирующего когнитивный, чувственно-эмоциональный, деятельностный компоненты, показатели которых свидетельствуют о готовности поддерживать и развивать корпоративную культуру вуза.

3. Средством формирования корпоративной культуры преподавателей, наряду с традиционно принятыми (корпоративные мероприятия), является специально разработанное содержание для внутривузовского повышения квалификации. Внутривузовская система повышения квалификации создаёт условия для принятия решений, адаптированных к конкретному вузу, который находится на определённой стадии развития. Андрагогическая модель обучения преподавателей и сотрудников в ходе внутривузовского повышения квалификации предусматривает активную деятельность по формированию их корпоративной культуры. Содержание должно проектироваться на основе принципа модульности, что способствует акцентированию внимания на основных элементах корпоративной культуры вуза. Инструмент формирования корпоративной культуры преподавателей должен отбираться на основе принципа психодрамы, что позволяет имитировать внутривузовские проблемы, разрешение которых обучает взаимодействию в команде на основе принятых норм поведения и закреплённых в Кодексе корпоративной культуры.

4. Развитие показателей в структуре каждого компонента корпоративной культуры преподавателей является критерием её сформированности (когнитивный, эмоциональный, процессуальный критерии), чему будут способствовать средства внутривузовского повышения квалификации. Эффективность функционирования системы формирования корпоративной культуры преподавателей вуза выражается количественным ростом значений показателей в её структуре.

Научная новизна исследования:

- конкретизировано научное представление о процессе формирования корпоративной культуры преподавателей вуза (формирование корпоративной культуры требует обновления задач профессионально-педагогической деятельности, обеспечивающей не только передачу знаний, но и интеграцию в культуру организации; корпоративная культура выполняет функцию воспроизводства деятельности при постоянно меняющихся внешних условиях социальной среды; корпоративная культура организации / вуза представляет собой комплекс социальных норм поведения в коллективе, условий, установок, значимых для его развития и управления; логику формирования корпоративной культуры преподавателей вуза создают методологические подходы -культурологический подход позволяет идентифицировать структуру корпоративной культуры и структуру корпоративной культуры преподавателей вуза, пространственный подход - структуру корпоративной культуры вуза и структуру корпоративной культуры организации, функциональный подход -структуру корпоративной культуры вуза и структуру корпоративной культуры преподавателей; формирование корпоративной культуры преподавателей будет продуктивным во внутривузовской системе повышения квалификации);

- раскрыто содержание и определена структура корпоративной культуры преподавателей [корпоративная культура преподавателей является видом

педагогической культуры, интегрирующей культуру знаний, культуру общения, культуру поведения; функции корпоративной культуры адекватны компонентам в структуре корпоративной культуры преподавателя (регулятивная и воспитательная функции отражаются в когнитивном компоненте; адаптивная, коммуникативная, мотивационная функции - в чувственно-эмоциональном компоненте; охранная, интегрирующая, ассимиляционная - в деятельностном компоненте)];

- отобраны средства формирования корпоративной культуры преподавателей (формирование корпоративной культуры преподавателей вуза регламентируется элементами корпоративной культуры вуза - философией организации, организационными ценностями, нормами, традициями, психологическим климатом, стилем управления, корпоративными коммуникациями, имиджем; данный процесс осуществляется способами отбора и распределения персонала, формирования коллектива подразделений, корпоративными мероприятиями, кодексом корпоративной этики, коллективным обучением взаимодействию в команде);

- разработана и апробирована модель системы формирования корпоративной культуры преподавателей вуза в ходе внутривузовского повышения квалификации (система ориентирована на укрепление корпоративной культуры вуза; результат функционирования системы выражается корпоративной культурой преподавателя, в структуре которой интегрируются когнитивный, чувственно - эмоциональный, деятельностный компоненты; содержательный блок системы представляется модулями адекватно элементам корпоративной культуры вуза, модели личности преподавателя; технологический блок системы содержит деловые игры, тренинг, коучинг, создающие ситуации для командного решения проблем; реализация системы базируется на совокупности принципов - построения и реализации корпоративных ценностей на основе принятой философии, целенаправленности, приоритетов, мотивации, практичности, минимизации формального регулирования процессом формирования корпоративной культуры, открытости и лидерства, корпоративного контроля и планирования, наличия символов);

- выявлены критерии сформированное™ корпоративной культуры преподавателей вуза средствами внутривузовского повышения квалификации (когнитивный критерий - знание норм морали, миссии и стратегических задач вуза, норм и правил поведения в вузе, традиций, основ психологии профессионального межличностного общения, стилей управления в вузе, системы коммуникаций и основ культуры речи, правил делового этикета; эмоциональный критерий - позитивное отношение к моральному знанию, осознание необходимости выполнения норм и правил поведения, поддержания имиджа преподавателя вуза, осуществления преемственности поколений, ощущение психологического комфорта и удовлетворённости стилем руководства коллективом, проявление доверия к информации от официальных источников; процессуальный критерий - поведение в соответствии с нормами морали, наличие способностей к эффективному выполнению должностных

обязанностей, соблюдению норм и правил бесконфликтного поведения, сохранению традиций вуза, поддержанию демократического стиля руководства, получению и распространению достоверной информации о деятельности вуза в случае необходимости, поддержанию здорового образа жизни).

Теоретическая значимость исследования. В работе представлено научное обоснование необходимости целенаправленного формирования корпоративной культуры преподавателей вуза. Результаты исследования расширяют научное представление о процессе формирования корпоративной культуры преподавателей; раскрыто содержание корпоративной культуры в виде структурных компонентов; конкретизировано научное представление о средствах внутривузовского повышения квалификации преподавателей, обеспечивающего формирование корпоративной культуры.

Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты направлены на формирование корпоративной культуры преподавателей в ходе внутривузовского повышения квалификации. Результаты экспериментальной работы представлены апробированным учебным курсом «Корпоративная культура преподавателя вуза», Кодексом корпоративной культуры преподавателей в филиале ГОУ ВПО «Самарский государственный технический университет» в г. Сызрани. Авторское учебное пособие «Корпоративная культура вуза» может применяться в системе внутривузовского повышения квалификации. Методические рекомендации по формированию корпоративной культуры преподавателей предназначены организаторам курсов повышения квалификации, преподавателям вузов, руководителям высших учебных заведений.

Методологическая основа исследования: философские, психологические, педагогические концепции и теории культуры, раскрывающие сущность процесса формирования корпоративной культуры преподавателей вуза; теории профессионального развития.

Источниками исследования являются фундаментальные положения: о всеобщей связи и взаимообусловленности явлений окружающей действительности, социальной сущности человека и ведущей роли деятельности в формировании личности (А. И. Арнольдов, И. С. Злобин, Э. В. Ильенков, М.С. Каган, Э. С. Маркарян, Э.В. Соколов, В.П. Тугаринов и др.); о сущности целостного педагогического процесса (В. А. Сластёнин, И. Ф. Исаев, E.H. Шиянов и др.); о развитии самоуправления в коллективе (A.C. Макаренко, М.И. Рожков, Л.И. Уманский и др.); о единстве личности и деятельности, сознания и деятельности (Д.С. Выготский, С.Л. Рубинштейн, Б.Г. Ананьев,

A.Н. Леонтьев, В.Н. Мясищев, В.А. Ядов и др.); об активном влиянии социальной среды на развитие личности (А.Г. Асмолов, Л.С. Выготский,

B.А. Конев, В.В. Сериков и др.); о проектировании педагогического процесса (H.A. Алексеева, В.В. Загвязинский, В.Н. Нестеренко и др.); о способах конструирования учебного процесса (B.C. Безрукова, В.П. Беспалько, Т.М. Громкова, Н.Ф. Талызина и др.); о критериях отбора содержания обучения (Ю.К. Бабанский, М.Н. Скаткин и др.); концепция гуманизации и

гуманитаризации образования (В.П. Бездухов, Ю.Н. Кулюткин, Г.С. Сухобская, С.Н. Филиппенко, E.H. Шиянов и др.).

Существенное значение в концептуальном плане имеют идеи педагогической антропологии, рассматривающей человека как субъекта саморазвития и определяющей многофакторный характер целостного процесса формирования его личности (К. А. Абульханова - Славская, Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, И.С. Кон, А.Н. Леонтьев, В.Н. Мясищев, И. В. Никулина, A.B. Петровский, С.Л. Рубинштейн и др.); концепции профессионально-педагогического образования (O.A. Абдуллина, С.И. Архангельский, Е.П. Белозерцев, Г.Н. Волков, Ф.Н. Гоноболин, М.И. Дьяченко, Н.Е. Мажар, И.Ф. Исаев, M. М. Ленина, В.А. Кан-Калик, Н. В. Кузьмина, В.А. Сластенин, Л.Ф. Спирин, Т.И. Шамова, А.И. Щербаков и др.); теории корпоративной культуры (Р. Акофф, М. Бурке, О.С. Виханский, Т.Е. Дейл, C.B. Иванова, Л. А. Кеннеди, Ф. Клакхон, В. В. Козлов, А. А. Козлова, Н.И. Крылов, А. И. Наумова, Т. Питере, Л. Розенштиль, С.А. Сорокина, Е.Р. Тушкин, Р. Уотерман, С. Ханди, Ф. Харрис, Г. Хофштед, Э. Шейн, К. Шольтс, Ф.Л. Штротбек, Э. Этос и др.); теории организационной культуры образовательных учреждений (Е. А. Руднев, К. М. Ушаков, Д. Е. Фишбейн и др.), корпоративной культуры вуза и корпоративного университета (С.И. Борисов, А. Г. Бугрименко, И. В. Васенина, В.И. Добреньков, А.И. Кравченко, Д.В. Реут, В. А. Черняева и др.), корпоративной культуры студенчества как социальной группы (С. Кассов, А.Р. Марков и др.); теории педагогической культуры (A.B. Барабанщиков, В.Л. Бенин, Е. В. Бондаревская, Е. Ю. Захарченко, И.А. Колесникова, Н.Б. Крылова и др.); теории педагогического проектирования (B.C. Безрукова, Е.С. Заир-Бек, И.И. Ильясов, Ю.С. Тюнников и др); личностно - деятельностный (Б. Г. Ананьев, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев и др.), аксиологический (И.Ф. Исаев, A.A. Деркач, В.А. Сластенин и др.), системный (В.Г. Афанасьев, А.Н. Аверьянов, И.В. Блауберг, В.И. Горбач, Д.М. Гвишиани, В.Г. Горохов, A.C. Кравец, В.П. Кузьмин, В.А. Лекторский, В.Н. Садовский, М.И. Сетров, Б. Г. Юдин, Э. Г. Юдин и др.) и культурологический (Н.И. Алексеев, А. Г. Асмолов, Е. В. Бондаревская, В. П. Зинченко, И.Б. Котова, C.B. Кульневич, В.В. Сериков и др.) подходы.

База исследования: опыт повышения квалификации преподавателей вуза; опыт формирования корпоративной культуры преподавателей вуза в ходе повышения квалификации. Работа выполнена на базе филиала ГОУ ВПО «Самарский государственный технический университет» в г. Сызрани. Выборочная совокупность составила 175 преподавателей вуза.

Этапы исследования.

Первый этап (2004-2006 гг.). Изучение и анализ философской, социологической, психологической, педагогической и методической литературы по проблеме исследования, её теоретическое осмысление; изучение опыта формирования корпоративной культуры преподавателей вуза и опыта повышения их квалификации, что позволило обосновать исходные позиции, проблему, выделить объект, предмет, цель исследования, сформулировать его

гипотезу и задачи. Результатом этого этапа явилось определение методологии и методов исследования, разработка его программы.

Второй этап (2006 - 2008 гг.). В ходе экспериментальной работы, анализа и осмысления опыта формирования корпоративной культуры уточнялась гипотеза исследования и конкретизировались ключевые понятия; разрабатывалась структура корпоративной культуры преподавателя; выявлялись средства, обеспечивающие формирование корпоративной культуры преподавателей в ходе внутривузовского повышения квалификации. Результатом этого этапа стала разработка системы формирования корпоративной культуры преподавателей в ходе внутривузовского повышения квалификации.

Третий этап (2008-2009 гг.). Теоретическое осмысление результатов экспериментальной работы послужило основой для проверки эффективности системы формирования корпоративной культуры преподавателей в ходе внутривузовского повышения квалификации. Эмпирическое знание, полученное в ходе сравнительного анализа материалов констатирующего и формирующего экспериментов, подвергнуто теоретическому анализу. Проведено оформление результатов исследования.

Методы исследования. Для реализации поставленных задач и проверки исходных предложений применялся комплекс взаимодополняющих методов, адекватных предмету исследования: анализ философской, социалогической, психологической, педагогической и методической литературы; эмпирические методы (изучение и обобщение педагогического опыта, педагогическое наблюдение, анкетирование, самооценка, тестирование, констатирующий и формирующий эксперименты); моделирование; методы математической статистики (корреляционный анализ).

Достоверность результатов исследования обеспечена обоснованностью методологии исследования, её соответствием поставленной проблеме; его осуществлением на теоретическом и практическом уровнях; применением комплекса методов, адекватных его предмету; возможностью повторения экспериментальной работы; репрезентативностью объёма выборки и статистической значимостью полученных экспериментальных данных.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования нашли отражение в статьях, тезисах докладов, учебных пособиях, опубликованных автором. Внедрение результатов исследования осуществлялось в филиале «СамГТУ» в г. Сызрани в ходе внутривузовского повышения квалификации преподавателей; они обсуждались на заседаниях кафедры педагогики и управления социальными системами и научно-методических семинарах «Проблемы качества образования»; получили одобрение результаты исследования на всероссийских, региональных научно-практических конференциях: (Москва-Тольятги-Сызрань - 2005-2007 гг., Пенза - 2006г., Оренбург - 2007г., Екатеринбург - 2008г., Якутск - 2009 г., Тольятти - 2009г. - 2010г., Челябинск - 2010 г., Нижний Тагил - 2010 г., Новосибирск - 2010 г., Саратов - 2010г.).

Структура диссертации соответствует логике исследования и включает в себя введение, две главы, заключение, список литературы, приложение.

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяется его объект, предмет, цель, формулируется гипотеза и задачи, описываются методы и этапы исследования; характеризуется научная новизна, теоретическая и практическая значимость исследования; излагаются положения, выносимые на защиту; содержатся сведения о достоверности результатов исследования, сфере их апробации и внедрения.

В первой главе «Теоретические основы формирования корпоративной культуры» определяется суть понятий «корпоративная культура», «корпоративная культура вуза» и «корпоративная культура преподавателя» с точки зрения культурологического, пространственного и функционального подходов; рассматривается корпоративная культура преподавателя как часть его профессиональной культуры; обосновывается необходимость её формирования и выявляются средства внутривузовского повышения квалификации, обеспечивающие формирование корпоративной культуры преподавателей вуза.

Во второй главе «Опытно-экспериментальная работа по формированию корпоративной культуры преподавателей вуза в системе внутривузовского повышения квалификации» описывается разработанное содержание повышения квалификации и андрагогическая модель обучения; излагается ход и результаты экспериментальной работы. Приводятся и анализируются данные констатирующего и формирующего экспериментов, доказывающие эффективность формирования корпоративной культуры преподавателей во внутривузовской системе.

В заключении обобщены результаты исследования, констатируется выполнение поставленных задач, формулируются основные выводы, подтверждающие гипотезу, и положения, выносимые на защиту, определяются направления дальнейшего научного поиска.

В приложении представлены: тезаурус основных понятий; диагностический инструментарий; программа курса «Корпоративная культура преподавателя вуза» и содержание коучинга.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Высшая школа сегодня ориентирована не только на профессиональную подготовку студентов, но и на становление духовного облика специалиста, чему способствует корпоративная культура, целесообразность формирования которой обусловлена сохранением конкурентоспособности вуза в новых условиях, наличием способностей преподавателей к самореализации в трудовом коллективе.

Научные исследования и практические рекомендации, посвященные корпоративной культуре, свидетельствуют о том, что данная проблема для педагогики является относительной новой, в то же время в менеджменте она достаточно изучена, что провоцирует включение в педагогический тезаурус терминов и понятий из менеджмента. Отмечается, что отсутствуют единые критерии оценки корпоративной культуры, учёными высказываются разные точки зрения на суть этого понятия. Анализ существующих определений

корпоративной культуры показал, что они не отражают в полной мере все аспекты данного понятия, нет единого мнения относительно показателей организационной культуры, на основе которых различные культуры можно классифицировать и сопоставлять друг с другом. По материалам исследования была установлена суть корпоративной культуры организации - выработанная в процессе совместной трудовой деятельности профессионального сообщества система программ деятельности, поведения и общения, выступающая гарантом воспроизводства данной деятельности при постоянно меняющихся внешних условиях социальной среды.

Проблема корпоративной культуры организаций разработана достаточно полно в отличие от корпоративной культуры вуза, что требует дополнительных исследований с учётом специфики его функционирования, целей и задач. Анализ корпоративных культур ряда ведущих вузов страны показал отсутствие единой методологии её изучения, выявил разночтения в определении понятия «корпоративная культура вуза», её структуры и показателей.

Методологическую основу данного исследования представили три научных подхода: функциональный, пространственный и культурологический. На основе функционального подхода выявлены функции корпоративной культуры вуза: охранная, интегрирующая, регулирующая, коммуникационная, адаптивная, ориентирующая, мотивационная, воспитательная, ассимиляционная. Пространственный подход позволил определить структуру корпоративной культуры вуза и выделить следующие её элементы: философия, организационные ценности, нормы и правила поведения, история, традиции, психологический климат, корпоративные коммуникации, стиль управления, имидж вуза. Становление и развитие данных элементов корпоративной культуры прослеживается с момента возникновения высших учебных заведений до наших дней и обусловлено как общественно - политической ситуацией в стране, так и вкладом учёных, педагогов и общественных деятелей в развитие вуза. Для практического воплощения элементов корпоративной культуры вуза необходимы средства её достижения, которыми являются: устав и кодекс корпоративной культуры (философия вуза); миссия и политика (организационные ценности); правила внутреннего распорядка (нормы и правила поведения); музей, совет ветеранов (история, традиции); межличностные отношения (психологический климат); доступ к информации, качество, средства и способы коммуникации (корпоративные коммуникации); организация и структура управления вузом (стиль управления); образ вуза в глазах общественности, дизайн здания и помещений вуза, символика и атрибутика, одежда сотрудников (имидж вуза). Культурологический подход позволил определить основу корпоративной культуры - это система организационных ценностей, основным элементом которой является развитие самого человека и его становление как творца новых элементов корпоративной культуры в соответствии с уровнем развития общества.

Корпоративная культура вуза рассматривается нами как система программ педагогической деятельности, поведения и общения, направленных на поддержание и развитие высшей школы в соответствии с современным

уровнем развития общества. Анализ корпоративных культур ряда вузов позволил определить качественные характеристики её элементов в диапазоне негатив - позитив и тем самым определить вектор развития корпоративной культуры. Результаты констатирующего эксперимента, проведённого в филиале ГОУ ВПО «СамГТУ» в г. Сызрани, выявили недостаточный уровень корпоративной культуры вуза (слабая коммуникация, несогласованность мнений относительно политики и управления вузом, некоторая разобщённость преподавателей, наличие конфликтных ситуаций в коллективе), что ставит под угрозу оптимальное функционирование вуза. В ходе исследования была установлена зависимость качества образовательных услуг от уровня развития корпоративной культуры - сравнивались рейтинги качества деятельности преподавателей с уровнем их корпоративной культуры (коэффициент корреляции составил 0,7758).

Носителями корпоративной культуры вуза являются преподаватели, поэтому в ходе теоретических исследований доказана необходимость формирования их корпоративной культуры в новых условиях функционирования вуза. С целью определения сути понятия «корпоративная культура преподавателя» обратились к базовым понятиям: профессиональная культура и педагогическая культура. Выявлено, что корпоративная культура преподавателя, являясь составной частью профессиональной культуры, выполняет свои функции: противостоит влиянию других нежелательных культур; объединяет с коллегами по работе; регулирует отношения между преподавателями, преподавателями и студентами; способствует быстрому получению и обмену достоверной информацией; позволяет безболезненно адаптироваться преподавателям к постоянно меняющимся условиям внешней среды, а новым сотрудникам - к коллективу; направляет деятельность сотрудников, придавая ей общий смысл.

Результаты теоретического исследования позволили уточнить элементы корпоративной культуры преподавателя и доказать их взаимодетерминированность с элементами корпоративной культуры вуза, а также определить их показатели. Корпоративная культура преподавателя вуза, являясь частью профессиональной культуры, выражается в понимании смысла педагогической деятельности и миссии своего вуза, в осознании ответственности каждого педагога перед педагогическим сообществом данного вуза. В структуре корпоративной культуры преподавателя были выделены когнитивный, чувственно-эмоциональный и деятельностный компоненты. Таким образом, корпоративная культура преподавателя вуза представляется интегративным личностным свойством, свидетельствующим о готовности поддерживать и развивать корпоративную культуру вуза.

Было доказано, что корпоративная культура преподавателя требует целенаправленного формирования в ходе внутривузовского повышения квалификации, обеспечивающего развитие показателей когнитивного, чувственно- эмоционального и деятельностного компонентов. Анализ программ внутривузовского повышения квалификации преподавателей российских вузов показал, что требуется отбор оптимальных средств, что

послужило основанием для разработки системы формирования корпоративной культуры.

Целевой блок

Цель - формирование корпоративной культуры преподавателя вуза Задача - развитие показателей компонентов в структуре корпоративной культуры преподавателя вуза

Функциональный подход

Содержательный блок (принцип модульности) Технологический блок (принцип психодрамы)

Доминирующие элементы Модули Формы и методы

Организационные ценности I. Стратегические цели вуза - Деловая игра - Коучинг

Философия вуза II. Корпоративная культура вуза -Диспут

Нормы и правила поведения III. Кодекс корпоративной культуры - Деловая игра

История и традиции IV. Корпоративные традиции - Семинар

Психологический климат V. Психология межличностных отношений - Тренинг

Система коммуникаций VI. Системы коммуникаций вуза - Тренинг

Стиль управления VII. Стиль взаимодействия - Практическое занятие - Тренинг

Имидж VIII. Имидж преподавателя как носителя корпоративной культуры - Семинар

Андрагогический, системный, ценностный подходы

Результат: корпоративная культура преподавателя

Когнитивный

I Чувственно-эмоциональный | Деятельностный

Компоненты

Рис. 1. Система формирования корпоративной культуры преподавателей вуза.

В ходе внутривузовского повышения квалификации использовалась андрагогическая модель обучения преподавателей, активизирующая деятельность обучающихся по приобретению корпоративной культуры; обучение базировалось на опыте обучающихся; организовывалось применение полученных знаний на практике; обучение ориентировалось на решение текущих проблем; на занятиях поддерживался неформальный психологический климат, основанный на взаимном уважении; формулировались цели и планировался учебный процесс совместно с обучающимися.

Система формирования корпоративной культуры преподавателей вуза была представлена блоками: целевой, содержательный, технологический. Содержательный блок интегрирует информационные модули адекватно доминирующим элементам корпоративной культуры преподавателей и представляется учебным курсом «Корпоративная культура преподавателя вуза». Технологический блок содержит формы и методы, отобранные с учётом принципа психодрамы, что обеспечивает условия для развития компонентов корпоративной культуры. Для подтверждения эффективности разработанной системы было проведено сравнение результатов констатирующего и формирующего экспериментов.

Для полного представления об уровне сформированное™ корпоративной культуры преподавателей вуза применялся корреляционный анализ, результаты которого продемонстрировали усиление связей между всеми компонентами, что свидетельствует о развитии показателей в структуре корпоративной культуры. Наибольшее число значимых корреляционных связей обнаружили показатели когнитивного компонента, что подтверждает его доминирование в структуре корпоративной культуры и мотавирующую роль для рефлексии и переосмысления полученных знаний и формирования чувственно -эмоционального и деятельностного компонентов.

Таблица

Сформированность корпоративной культуры преподавателей (в % показателях)

Компоненты корпоративной культуры Среднее значение

КЭ ФЭ

Когнитавный 62,0 88,0

Чувственно-эмоциональный 55,0 68,0

Деятельностный 61,0 73,0

На основе анализа полученных в ходе исследования эмпирических материалов и их теоретического осмысления пришли к следующим выводам:

1. Современная социально - экономическая ситуация в обществе существенно меняет характер профессиональной подготовки студентов, обучение которых обусловлено отношениями между субъектами образовательного процесса, складывающимися под влиянием социального климата вуза, его корпоративной культуры. Существующее противоречие между требованиями к деятельности преподавателей, осуществляемой в команде и способствующей повышению конкурентоспособности вуза, и недостаточной готовностью педагогического коллектива к корпоративным действиям может быть разрешено в ходе повышения квалификации преподавателей, обеспечивающего формирование корпоративной культуры каждого из них.

2. Эффективность внутривузовского повышения квалификации должна определяться её образовательным результатом, в качестве которого выступает корпоративная культура преподавателей вуза, представляющая собой иктегративное личностное свойство, свидетельствующее о принятии корпоративных ценностей, о соблюдении установленных правил и норм поведения, о признании миссии вуза и основных принципов его деятельности, о поддержке выбранной стратегии развития вуза. Корпоративная культура преподавателя, являясь частью профессиональной культуры, объединяет с коллегами, регулирует отношения с ними, позволяет адаптироваться к быстро меняющимся условиям деятельности, придаёт общий смысл поведению всех сотрудников и студентов.

3. Формирование корпоративной культуры преподавателей должно опираться на принципы культурологического, ценностного, системного, пространственного, функционального подходов, что позволяет учитывать специфику внутривузовского повышения квалификации, моделировать учебный процесс, отбирать средства освоения его содержания с учётом особенностей обучения взрослых. Андрагогическая модель внутривузовского повышения квалификации ставит целью создание единой команды, что достигается стимулированием преподавателей к выполнению двух ролей: профессиональной - реализация функций педагогической деятельности и командной - реализация функции сотрудничества и координации действий.

4. Эффективность формирования корпоративной культуры преподавателей в системе внутривузовского повышения квалификации должна проявляться в поэтапном росте значений показателей компонентов в её структуре, что будет свидетельствовать о готовности решать в команде стратегические задачи развития вуза в ходе принятия общей цели, осознания её значимости и готовности выполнять свои функции с учётом корпоративных ценностей.

отечественного высшего образования, реализующего духовно - нравственные, культурно - исторические и социальные функции. За пределами исследования остались такие аспекты, как отбор средств внутривузовского повышения квалификации преподавателей на основе их дифференциации по группам для освоения программы в соответствии со специальными образовательными маршрутами; разработка содержания для ознакомления аспирантов и соискателей с проблемой корпоративной культуры вуза и её преподавателей, что станет предпосылкой их успешной адаптации в профессиональной среде.

По теме исследования автором опубликованы следующие работы:

1. Научные статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, утверждённых ВАК РФ:

1. Андомин О.В., Косинова С.Н. Определение концептуальных подходов к организации формирования корпоративной культуры в вузе и оценки её уровня [Текст]/О.В. Андомин, С.Н. Косинова //Известия Самарского научного центра Российской академии наук. Выпуск «Технология управления организацией. Качество продукции и услуг». - 2008. - №6. - С. 180-188 (авторские 4 с).

2. Андомин О.В., Косинова С.Н. Корпоративная культура вуза как педагогическая проблема [Текст] /О.В. Андомин, С.Н. Косинова //Вестник Самарского госуниверситета.- 2008. - №5/2. -С. 201-209 (авторские 4 с).

3. Андомин О.В. Содержание процесса формирования корпоративной культуры преподавателя вуза [Текст]/О.В. Андомин // Вестник Самарского госуниверситета.- 2008,- №7,- С. 216-221.

II. Научные статьи, опубликованные в вузовских сборниках, и методические пособия.

4. Андомин О.В., Косинова С.Н. Корпоративная культура вуза как инструмент развития его эффективности [Текст]/О.В. Андомин, С.Н. Косинова // Современные проблемы формирования конкурентоспособного специалиста. Материалы Всероссийской научно - практическая конференции. - Оренбург: ИПК ГОУ ОГУ, 2007,- С. 23-29 (авторские 4 с).

5. Андомин О.В., Косинова С.Н. Типология корпоративных культур [Текст] /О. В. Андомин, С. Н. Косинова // Проектирование, контроль и управление качеством продукции и образовательных услуг. Материалы X Всероссийской конференции- семинара. - Москва - Тольятти - Сызрань: Сам. гос.тех.у-т, 2007. - С. 11-13 (авторские 2 с).

6. Андомин О.В. Средства формирования корпоративной культуры преподавателя вуза [Текст]/О.В. Андомин// Национально- региональный компонент вузовского образования: проблемы и перспективы. Материалы

международной научно-практической конференции. - Якутск: НР(В) КО:ПиП, 2010.-С. 241-243.

7. Андомин О.В. Модель корпоративной культуры вуза [Текст] / О.В. Андомин// Подготовка профессиональных управленческих кадров: опыт, проблемы, инновационные образовательные технологии. Материалы Всероссийской заочной научно-практической конференции. - Челябинск: Челябинский институт (филиал ФГОУ ВПО «Уральская академия гос. службы), 2010.-С. 13-16.

8. Андомин О.В. Управление качеством образования средствами корпоративной культуры вуза [Текст]/О.В. Андомин// Актуальные вопросы использования инновационных технологий в образовательном процессе. Материалы всероссийской научно-практической конференции с международным участием. - Нижний Тагил: НТГ СПА, 2010. - С. 18-20.

9. Андомин О.В. Методы диагностики уровня развития корпоративной культуры вуза [Текст]/О.В. Андомин// Актуальные проблемы современной педагогики. Материалы межрегиональной научно-практической конференции,-Новосибирск: Изд. «ЭНСК», 2010.- С.14-18.

10. Андомин О.В. Элементы корпоративной культуры преподавателя вуза [Текст]/О.В. Андомин// Татищевские чтения: актуальные проблемы науки и практики. Материалы VII международной научно-практической конференции. - Тольятти: ВУИТ, 2010.-4.II.- С.25-29.

11. Андомин О.В. Формирование корпоративной культуры вуза [Текст]/О.В. Андомин// Опыт как важнейшая составляющая социализации субъектов образовательного процесса. Материалы международной научно-практической конференции. - Саратов: ООО «Издательский центр «Наука», 2010.-Ч.1.-С. 410-413.

12. Андомин О.В. Корпоративная культура преподавателя вуза: учебное пособ. [Текст]/О.В. Андомин,- Самара: РИО СамГТУ, 2010. - 109с.

Подписано в печать 19 апреля 2010г. Формат 60x84/16. Бумага офсетная. Гарнитура «Times New Roman». Печать оперативная. Объём 1 п.л. Тираж 100 экз. Заказ №13/04 Отпечатано на ризографе в филиале ГОУ ВПО «СамГТУ» в г. Сызрани Самарская обл., г. Сызрань, ул. Советская 45.

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Андомин, Олег Владимирович, 2010 год

ВВЕДЕНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ

КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ.

§1. Сущность и структура корпоративной культуры организации.

§2. Корпоративная культура вуза.

§3. Корпоративная культура преподавателей как педагогическая проблема.

ГЛАВА II. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ.

§ 1. Система внутривузовского повышения квалификации.

§2. Методы исследования корпоративной культуры.

§3. Сравнительный анализ результатов экспериментальной работы по формированию корпоративной культуры преподавателей.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Формирование корпоративной культуры преподавателей в системе внутривузовского повышения квалификации"

Актуальность исследования. В современных условиях функционирования высшего образования основными показателями успешной деятельности высших учебных заведений наряду с конкурентоспособностью и рентабельностью являются такие показатели, как гибкость, адаптивность системы к постоянному развитию, несмотря на её традиционную инертность. Стратегическим инструментом, позволяющим ориентировать вузовские подразделения и его сотрудников на единые цели, стимулировать их инициативу и создавать условия для комфортного делового общения, является корпоративная культура, об актуальности развития которой свидетельствует растущее число публикаций, посвященных способам её обеспечения. В периодической печати отмечено обращение авторов статей к проблеме корпоративной культуры вуза и формирования корпоративной культуры преподавателей (М. П. Арутюнян, А. В. Бриттов, Н. М. Галлимуллина, Н.П. Макаркин, Н. Ю. Пименова, О.Б. Томилин и др.). Изучению корпоративной культуры посвящены труды зарубежных учёных (Р. Аккоф, М. Буке, А. Залежник, Б. Карлофф, М. Крузье, Дж. Лорш, Г. Минцберг, Т. Питере, Р. Рютингер, Р. Уотерманн, Дж. У. Хант, М. Хессель, Э.Шейн и др.), рассматривающих корпоративную культуру организаций в социологическом и управленческом аспектах.

Корпоративная культура, влияя на поведение и отношения между преподавателями, сотрудниками и студентами, является предпосылкой успешного взаимодействия с общественностью, определяет место организации в окружающем мире, олицетворяя собой те законы, нормы и правила, которые объединяют её членов. Вместе с тем, в вузах формирование корпоративной культуры ограничивается подбором сотрудников необходимой квалификации, проведением корпоративных праздников и мероприятий в отрыве от значимых корпоративных ценностей. Исследования (А. И. Субетто, В. П. Сухинин, Ю.К. Чернова и др.) свидетельствуют о том, что в настоящее время в вузах активно внедряются системы менеджмента качества, что позволяет корректировать учебно-воспитательный процесс и деятельность преподавателей для удовлетворения запросов потребителей и тем самым достигается устойчивое положение на рынке образовательных услуг. Фундаментальные основы организации - система ценностей, стиль управления, способы выполнения сотрудниками своих обязанностей - являются предпосылками качественного функционирования вуза, а формирование корпоративной культуры преподавателей способствует повышению их социальной ответственности, добровольному принятию обязательств перед организацией и обществом по отношению к тому, что лежит вне требований, определяемых законом или иными регулирующими нормами.

Анализ научной литературы и педагогической практики, изучение требований к профессиональной подготовке специалистов вуза позволили выявить ряд противоречий между

- традиционным типом культуры вуза, соответствующим стабильному состоянию экономики, и необходимостью поиска новых форм отношений в условиях конкуренции на рынке образовательных услуг;

Объект исследования: процесс формирования корпоративной культуры преподавателей вуза.

Предмет исследования: система внутривузовского повышения квалификации.

- раскрыто содержание и определена структура корпоративной культуры;

- отобраны средства формирования корпоративной культуры преподавателей вуза;

- разработана модель системы формирования корпоративной культуры преподавателей вуза;

- выявлены критерии сформированности корпоративной культуры преподавателей средствами внутривузовского повышения квалификации.

Задачи исследования:

2. Раскрыть содержание и определить структуру корпоративной культуры.

3. Отобрать средства формирования корпоративной культуры преподавателей вуза.

4.Разработать и апробировать модель системы формирования корпоративной культуры преподавателей вуза.

5. Выявить критерии сформированности корпоративной культуры преподавателей вуза средствами внутривузовского повышения квалификации.

Положения, выносимые на защиту:

1 .Экономические, политические, общественные изменения, происходящие в современном мире, касаются и высшего образования. Переориентация в целях профессиональной подготовки студентов обусловлена переходом на двухуровневую систему, изменением правил приёма в вуз, демографическим спадом. Преобразования коснулись деятельности преподавателей, содержание которой связано с определёнными традициями, коллективными нормами, корпоративной культурой. В связи с глобальными изменениями в сфере образования возникло противоречие между традиционной корпоративной культурой преподавателей вуза, характеризующейся закрытостью, индивидуализмом, инертностью, авторитарностью управления, и новыми требованиями к ней, основанными на принципах открытости, демократизма, командной работы. Одним из способов разрешения данного противоречия является целенаправленное формирование гибкой корпоративной культуры преподавателей в системе внутривузовского повышения квалификации.

2. Корпоративная культура проявляется в процессе совместной трудовой деятельности профессионального сообщества и представляет собой программу профессионального поведения и общения, направленную на реализацию стратегии вуза в соответствии с современным уровнем развития общества. Корпоративность характеризует высшую степень интеграции как по функциям деятельности, так и отношениям внутри организации, к организации, её миссии, целям и состоянию. Носителями корпоративной культуры вуза являются преподаватели, которые берут на себя социальную ответственность перед обществом, следуя этическим нормам организации. Таким образом, результативность функционирования вуза зависит от уровня сформированности корпоративной культуры его сотрудников — интегративного личностного свойства, систематизирующего когнитивный, чувственно-эмоциональный, деятельностный компоненты, показатели которых свидетельствуют о готовности поддерживать и развивать корпоративную культуру вуза.

3. Средством формирования корпоративной культуры преподавателей, наряду с традиционно принятыми (корпоративными мероприятиями), является специально разработанное содержание для внутривузовского повышения квалификации. Внутривузовская система повышения квалификации создаёт условия для принятия решений, адаптированных к конкретному вузу, который находится на определённой стадии развития. Андрагогическая модель обучения преподавателей и сотрудников в ходе внутривузовского повышения квалификации предусматривает активную деятельность по формированию их корпоративной культуры. Содержание должно проектироваться на основе принципа модульности, что способствует акцентированию внимания на основных элементах корпоративной культуры вуза. Инструмент формирования корпоративной культуры преподавателей должен отбираться на основе принципа психодрамы, что позволяет имитировать внутривузовские проблемы, разрешение которых обучает взаимодействию в команде на основе принятых норм поведения и закреплённых в Кодексе корпоративной культуры.

Научная новизна исследования:

- конкретизировано научное представление о процессе формирования корпоративной культуры преподавателей вуза (формирование корпоративной культуры требует обновления задач профессионально-педагогической деятельности, обеспечивающей не только передачу знаний, но и интеграцию в культуру организации; корпоративная культура выполняет функцию воспроизводства деятельности при постоянно меняющихся внешних условиях социальной среды; корпоративная культура организации / вуза представляет собой комплекс социальных норм поведения в коллективе, условий, установок, значимых для его развития и управления; логику формирования корпоративной культуры преподавателей вуза создают методологические подходы: культурологический подход позволяет идентифицировать структуру корпоративной культуры и структуру корпоративной культуры преподавателей вуза, пространственный подход - структуру корпоративной культуры вуза и структуру корпоративной культуры организации, функциональный подход -структуру корпоративной культуры вуза и структуру корпоративной культуры преподавателей; формирование корпоративной культуры преподавателей будет продуктивным во внутривузовской системе повышения квалификации);

- раскрыто содержание и определена структура корпоративной культуры преподавателей [корпоративная культура преподавателей является видом педагогической культуры, интегрирующей культуру знаний, культуру общения, культуру поведения; функции корпоративной культуры адекватны компонентам в структуре корпоративной культуры преподавателя (регулятивная и воспитательная функции отражаются в когнитивном компоненте; адаптивная, коммуникативная, мотивационная функции - в чувственно-эмоциональном компоненте; охранная, интегрирующая, ассимиляционная - в деятельностном компоненте)];

- выявлены критерии сформированности корпоративной культуры преподавателей вуза средствами внутривузовского повышения квалификации (когнитивный критерий - знание норм морали, миссии и стратегических задач вуза, норм и правил поведения в вузе, традиций, основ психологии профессионального межличностного общения, стилей управления в вузе, системы коммуникаций и основ культуры речи, правил делового этикета; эмоциональный критерий - позитивное отношение к моральному знанию, осознание необходимости выполнения норм и правил поведения, поддержания имиджа преподавателя вуза, осуществления преемственности поколений, ощущение психологического комфорта и удовлетворённости стилем руководства коллективом, проявление доверия к информации от официальных источников; процессуальный критерий - поведение в соответствии с нормами морали, наличие способностей к эффективному выполнению должностных обязанностей, соблюдению норм и правил бесконфликтного поведения, сохранению традиций вуза, поддержанию демократического стиля руководства, получению и распространению достоверной информации о деятельности вуза, поддержанию здорового образа жизни.

Теоретическая значимость исследования. В работе представлено научное обоснование необходимости целенаправленного формирования корпоративной культуры преподавателей вуза. Результаты исследования расширяют научное представление о процессе формирования корпоративной культуры преподавателей; раскрыто содержание корпоративной культуры в виде структурных компонентов; конкретизировано научное представление о средствах внутривузовского повышения квалификации преподавателей, обеспечивающих формирование корпоративной культуры.

Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты направлены на формирование корпоративной культуры преподавателей в ходе внутривузовского повышения квалификации. Результаты экспериментальной работы представлены апробированным учебным курсом «Корпоративная культура преподавателя вуза», Кодексом корпоративной культуры преподавателей в филиале ГОУ ВПО «Самарский государственный технический университет» в г. Сызрани. Авторское учебное пособие «Корпоративная культура преподавателя вуза» может применяться в системе внутривузовского повышения квалификации. Методические рекомендации по формированию корпоративной культуры преподавателей предназначены организаторам курсов повышения квалификации, преподавателям вузов, руководителям высших учебных заведений.

Источниками исследования являются фундаментальные положения: о всеобщей связи и взаимообусловленности явлений окружающей действительности, социальной сущности человека и ведущей роли деятельности в формировании личности (А. И. Арнольдов, И. С. Злобин, Э. В. Ильенков, М.С. Каган, Э. С. Маркарян, Э.В. Соколов, В.П. Тугаринов и др.); о сущности целостного педагогического процесса (В. А. Сластёнин, И. Ф. Исаев, Е.Н. Шиянов и др.); о развитии самоуправления в коллективе (А.С. Макаренко, М.И. Рожков, Л.И. Уманский и др.); о единстве личности и деятельности, сознания и деятельности (Д.С. Выготский, С.Л. Рубинштейн, Б.Г. Ананьев,

A.Н. Леонтьев, В.Н. Мясищев, В.А. Ядов и др.); об активном влиянии социальной среды на развитие личности (А.Г. Асмолов, Л.С. Выготский, ВА. Конев, В.В. Сериков и др.); о проектировании педагогического процесса (Н.А. Алексеева, В.В. Загвязинский, В.Н. Нестеренко и др.); о способах конструирования учебного процесса (B.C. Безрукова, В.П. Беспалько, Т.М. Громкова, Н.Ф. Талызина и др.); о критериях отбора содержания обучения (Ю.К. Бабанский, М.Н. Скаткин и др.); концепция гуманизации и гуманитаризации образования (В.П. Бездухов, Ю.Н. Кулюткин, Г.С. Сухобская, Е.Н. Шиянов и др.).

B. В. Козлов, А.А. Козлова, Н. И. Крылов, А. И. Наумова, Т. Питере, Л. Розенштиль, С. Сорокина, Е.Р. Тушкин, Р. Уотерман, С. Ханди, Ф. Харрис, Г. Хофстед, Э. Шейн, К. Шольтс, Ф.Л. Штротбек, Э. Этос и др.); теории организационной культуры образовательных учреждений (Е. А. Руднев, К. М. Ушаков, Д. Е. Фишбейн и др.), корпоративной культуры вуза и корпоративного университета (С.И. Борисов, А. Г. Бугрименко, И. В. Васенина, В.И. Добреньков, А.И. Кравченко, Д.В. Реут, В. А. Черняева и др.), корпоративной культуры студенчества как социальной группы (С. Кассов,

A.Р. Марков и др.); теории педагогической культуры (А.В. Барабанщиков,

B.JI. Бенин, Е. В. Бондаревская, Е. Ю. Захарченко, И.А. Колесникова, Н.Б. Крылова и др.); теории педагогического проектирования (B.C. Безрукова, Е.С. Заир-Бек, И.И. Ильясов, Ю.С. Тюнников и др); личностно -деятельностный (Б.Г. Ананьев, JI.C. Выготский, А.Н. Леонтьев и др.), аксиологический (И.Ф. Исаев, А.А. Деркач, В.А. Сластенин и др.), системный (В.Г. Афанасьев, А.Н. Аверьянов, И.В. Блауберг, В.И. Горбач, Д.М. Гвишиани, В.Г. Горохов, А.С. Кравец, В.П. Кузьмин, В.А. Лекторский, В.Н. Садовский, М.И. Сетров, Б. Г. Юдин, Э. Г. Юдин и др.) и культурологический (Н.И. Алексеев, А. Г. Асмолов, Е. В. Бондаревская, В. П. Зинченко, И.Б. Котова, С.В. Кульневич, В.В. Сериков и др.) подходы.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования нашли отражение в статьях, тезисах докладов, учебных пособиях, опубликованных автором. Внедрение результатов исследования осуществлялось в филиале «СамГТУ» в г. Сызрани в ходе внутривузовского повышения квалификации преподавателей; они обсуждались на заседаниях кафедры педагогики и управления социальными системами и научно-методических семинарах «Проблемы качества образования»; получили одобрение результаты исследования на всероссийских, региональных научно-практических конференциях: (Москва-Тольятти-Сызрань — 2005-2007 гг., Пенза - 2006 г., Оренбург - 2007г., Екатеринбург - 2008 г., Якутск - 2009 г., Тольятти - 2009 г. - 2010 г., Челябинск - 2010 г., Нижний Тагил - 2010 г., Новосибирск - 2010 г., Саратов - 2010г.).

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы

В сложившейся ситуации в высшей школе, когда нарушена связь между поколениями преподавателей, необходим поиск новых средств формирования корпоративной культуры по сравнению с традиционными. Установлено, что эффективным средством формирования корпоративной культуры является система внутривузовского повышения квалификации, обеспечивающая формирование когнитивного, чувственно- эмоционального и деятельностного компонентов.

Выявлено, что при формировании корпоративной культуры в системе повышения квалификации целесообразно использовать андрагогическую модель обучения, что предусматривает и обеспечивает активную деятельность обучающегося, его высокую мотивацию и, следовательно, его эффективность.

Адекватно целям обучения и элементам корпоративной культуры были разработаны средства и содержание системы внутривузовского повышения квалификации.

Определена проблема критериев уровня сформированности корпоративной культуры преподавателей, так как они сложно формализуемы, а зачастую ненадёжны. С целью диагностики корпоративной культуры, исследователи предлагают различные методы, предназначенные в основном для промышленных предприятий и адаптированные для вузов. Оценка корпоративной культуры по данным методикам показала необходимость принятия следующих мер: во - первых, целенаправленное формирование корпоративной культуры преподавателей; во — вторых, разработку новой методики исследования, учитывающей специфичность высших учебных заведений и направленной на них. Разработанная нами методика на определение уровня сформированности корпоративной культуры преподавателей вуза включает элементы (мировоззрение, организационные ценности, соблюдение норм и правил поведения, корпоративные коммуникации, психологический комфорт личности, имидж преподавателя, стиль руководства, соблюдение традиций) и показатели трёх компонентов корпоративной культуры преподавателей (когнитивный, чувственно-эмоциональный, деятельностный).

Результаты констатирующего эксперимента показали: низкий уровень знаний преподавателями миссии, политики, стратегических задач университета, норм и правил поведения, истории вуза и его подразделений; неустойчивое отношение к нормам и правилам поведения, традициям вуза; несоблюдение некоторых норм и правил поведения; несформированность умений бесконфликтного поведения.

Логика опытно - экспериментальной работы вызвала необходимость построения модели системы формирования корпоративной культуры преподавателей вуза. С этой целью разработана программа и раскрыто содержание курса «Корпоративная культура преподавателя вуза» в системе внутривузовского повышения квалификации, определены средства её формирования.

После апробации содержания, форм и методов было установлено: 97% прошедших обучение показывают высокие показатели в структуре когнитивного компонента; преподаватели в большинстве гордятся своим вузом, дорожат местом работы, уважают традиции; преподаватели стали ответственно относиться к соблюдению норм и правил поведения; каждый преподаватель определяет свои задачи по реализации миссии и политики университета.

Апробация системы внутривузовского повышения квалификации преподавателей показала рост показателей всех трёх компонентов корпоративной культуры, что способствует развитию вуза, активизации деятельности по формированию корпоративной культуры преподавателей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Высшая школа ориентирована не только на получение образования, но и на становление духовного облика студентов, чему способствует корпоративная культура, целесообразность формирования которой обусловлена повышением мобильности, конкурентоспособности, адаптации вуза к новым условиям, способностью преподавателей к самореализации в трудовом коллективе.

Анализ существующих определений корпоративной культуры показал, что они не отражают в полной мере все аспекты данного понятия, нет единого мнения относительно показателей организационной культуры, на основе которых различные культуры можно классифицировать и сопоставлять друг с другом. В связи с этим было предложено авторское определение корпоративной культуры, которое, по нашему мнению, дополняет и более точно выражает сущность данного понятия. Таким образом, корпоративная культура - это выработанная в процессе совместной трудовой деятельности профессионального сообщества система программ деятельности, поведения и общения, выступающих гарантом воспроизводства данной деятельности при постоянно меняющихся внешних условиях социальной среды.

Проблема корпоративной культуры предприятий разработана достаточно полно в отличие от корпоративной культуры вуза, что приводит к необходимости дополнительных исследований с учётом специфики его функционирования, целей и задач. Анализ корпоративных культур ряда ведущих вузов страны показал отсутствие единой методологии её изучения. Разночтения в определении понятия «корпоративной культуры вуза», её показателей и структуры являются подтверждением этого. Методологическая основа исследования проблемы корпоративной культуры вуза представлена тремя научными подходами: культурологическим, пространственным и функциональным. На основе функционального подхода мы выявили функции корпоративной культуры вуза, такие как: охранная, интегрирующая, регулирующая, коммуникационная, адаптивная, ориентирующая, мотивационная, воспитательная, ассимиляционная.

Пространственный подход позволил определить структуру корпоративной культуры вуза, выделить следующие элементы: философию, организационные ценности, нормы и правила поведения, историю, традиции, психологический климат, корпоративные коммуникации, стиль управления, имидж вуза. Становление и развитие данных элементов корпоративной культуры прослеживается с момента возникновения высших учебных заведений до наших дней и обусловлено как общественно - политической ситуацией в стране, так и вкладом ряда учёных, педагогов и общественных деятелей. Для практического воплощения элементов корпоративной культуры вуза необходимы средства достижения, которыми являются: Устав и Кодекс корпоративной культуры (философия вуза); миссия и политика (организационные ценности); правила внутреннего распорядка (нормы и правила поведения); музей, Совет ветеранов (история, традиции); межличностные отношения (психологический климат); доступ к информации, качество, средства и способы коммуникации (корпоративные коммуникации); организация и структура управления вузом (стиль управления); образ вуза в глазах общественности, дизайн здания и помещений вуза, символика и атрибутика, одежда сотрудников (имидж вуза).

Корпоративную культуру вуза мы определяем как систему программ педагогической деятельности, поведения и общения, направленных на поддержание и развитие высшей школы в соответствии с современным уровнем развития общества.

Анализ корпоративных культур ряда вузов позволил определить качественные характеристики её элементов в диапазоне «негатив - позитив» и тем самым определить вектор развития корпоративной культуры. Результаты констатирующего эксперимента, проводимого в филиале ГОУ ВПО «СамГТУ» в городе Сызрани, указали на недостаточный уровень корпоративной культуры вуза. В частности, это слабая коммуникация, несогласованность мнений по вопросам политики и управления в вузе, некоторая разобщённость преподавателей, наличие конфликтных ситуаций в коллективе. Данные недостатки ставят под угрозу оптимальное и эффективное функционирование и развитие вуза.

Установлена зависимость качества образовательных услуг от уровня развития корпоративной культуры путём сравнения рейтингов качества персонала кафедр с уровнем их корпоративной культуры. Коэффициент корреляции составил 0,7758, что свидетельствует о существующей зависимости.

Носителями корпоративной культуры вуза являются преподаватели, поэтому в ходе теоретических исследований была выявлена необходимость формирования корпоративной культуры преподавателей вуза в новых условиях функционирования вуза.

С целью определения сути понятия «корпоративная культура преподавателя», установили его взаимосвязь со смежными понятиями, такими, как «профессиональная культура» и «педагогическая культура». Выявлено, что корпоративная культура преподавателя является составной частью его профессиональной культуры и выполняет свои функции. Корпоративная культура преподавателя противостоит влиянию других нежелательных культур; объединяет с коллегами по работе; регулирует отношения между преподавателями, преподавателями и студентами; способствует быстрому получению и обмену достоверной информацией; позволяет безболезненно адаптироваться преподавателям к постоянно меняющимся условиям внешней среды, а новым сотрудникам - к коллективу; направляет деятельность сотрудников, придавая общий смысл их поведению, создавая необходимые стимулы для действий.

Полученные результаты исследования позволили уточнить элементы корпоративной культуры преподавателя и взаимодетерминированность с элементами корпоративной культуры вуза, а также определить их качественные показатели. Корпоративная культура преподавателя вуза, являясь частью профессиональной культуры, выражается в понимании смысла педагогической деятельности и миссии своего вуза, в осознании ответственности каждого педагога перед педагогическим сообществом данного вуза. В структуре корпоративной культуры преподавателя выделены отдельные компоненты: когнитивный, чувственно - эмоциональный и деятельностный. Определено понятие корпоративной культуры преподавателя вуза как интегративное личностное свойство, системообразующее когнитивный, чувственно-эмоциональный, деятельностный компоненты, показатели которых свидетельствуют о готовности поддерживать и развивать корпоративную культуру вуза.

Поскольку корпоративная культура требует целенаправленного формирования, то нами были определены средства развития показателей её структуры." : Установлено, что эффективным средством формирования корпоративной культуры является система внутривузовского повышения квалификации, обеспечивающая формирование когнитивного, чувственно-эмоционального и деятельностного компонентов. Анализ программ внутривузовского повышения квалификации в российских вузах показал, что вопросу формирования корпоративной культуры уделено недостаточное внимание, была подтверждена необходимость разработки системы повышения квалификации преподавателей.

Реализация системы внутривузовского повышения квалификации базировалась на совокупности принципов, главным из которых является принцип построения и реализации корпоративный ценностей на основе принятой философии. При формировании корпоративной культуры в системе повышения квалификации была использована андрагогическая модель обучения, что предусматривает и обеспечивает активную деятельность взрослых обучающихся, их высокую мотивацию и эффективность.

Адекватно целям обучения и элементам корпоративной культуры были разработаны средства и содержание внутривузовского повышения квалификации, что позволило сконструировать систему формирования корпоративной культуры преподавателей вуза.

Для диагностики корпоративной культуры вуза были использованы различные методы на определение типологии корпоративной культуры организации. С целью адекватного отбора методик для анализа корпоративной культуры и её отдельных элементов были апробированы на примере Сызранского филиала СамГТУ следующие методики: анкета диагностики организационной культуры (Ч. Хэнди); диагностика корпоративной культуры по классификации Хофстаде; определение на основе анкеты некоторых элементов корпоративной культуры; тест «Уровень организационной культуры»; оценка психологического климата в педагогическом коллективе; анкетирование «Качество трудовой жизни»; стиль управления. Оценка корпоративной культуры по данным методикам показывает необходимость, во -первых, целенаправленного формирования корпоративной культуры преподавателей; во - вторых, разработки новой методики исследования, учитывающей специфичность высших учебных заведений и направленных на них; в - третьих осталась нерешённой проблема идеального типа корпоративной культуры и показателей для её оценки.

Таким образом, анализ полученных в ходе исследования эмпирических материалов и их теоретического осмысления привёл к следующим выводам:

1. Современная социально - экономическая ситуация в обществе существенно меняет характер профессиональной подготовки студентов, обучение которых обусловлено отношениями между субъектами образовательного процесса, складывающимися под влиянием социального климата вуза, его корпоративной культуры. Существующее противоречие между требованиями к деятельности преподавателей, осуществляемой в команде и способствующей повышению конкурентоспособности вуза, и недостаточной готовностью педагогического коллектива к корпоративным действиям может быть разрешено в ходе повышения квалификации преподавателей, обеспечивающей формирование корпоративной культуры каждого из них.

2. Эффективность повышения квалификации должна определяться её образовательным результатом, в качестве которого выступает корпоративная культура преподавателей вуза, представляющая собой интегративное личностное свойство, свидетельствующее о принятии корпоративных ценностей, о соблюдении установленных правил и норм поведения, о признании миссии вуза и основных принципов его деятельности, о поддержке выбранной стратегии развития вуза. Корпоративная культура преподавателя, являясь частью профессиональной культуры, объединяет с коллегами, регулирует отношения с ними, позволяет адаптироваться к быстро меняющимся условиям деятельности, придаёт общий смысл поведению всех сотрудников и студентов.

3. Формирование корпоративной культуры преподавателей должно опираться на принципы культурологического, ценностного, системного, функционального подходов, что позволяет учитывать специфику внутривузовского повышения квалификации, проектировать содержание учебного процесса, отбирать средства его освоения с учётом особенностей обучения взрослых. Андрагогическая модель внутривузовского повышения квалификации ставит целью создание единой команды, что достигается стимулированием преподавателей к выполнению двух ролей: профессиональной - реализации функций педагогической деятельности и командной - реализации функции сотрудничества и координации действий.

4. Критериями сформированности корпоративной культуры преподавателей должен выступать поэтапный рост значений показателей компонентов в её структуре, что будет свидетельствовать о готовности решать в команде стратегические задачи развития вуза в ходе принятия общей цели, осознание её значимости и готовности выполнять свои функции с учётом корпоративных ценностей.

Выполненное нами исследование проблемы формирования корпоративной культуры преподавателей вуза вносит определённый вклад в развитие профессионально- педагогического образования, расширяет возможности вузов быть конкурентоспособными при сохранений традиций отечественного высшего образования, реализующего духовно — нравственные, культурно — исторические и социальные функции. За пределами исследования остались такие аспекты, как определение уровней сформированности корпоративной культуры преподавателей, что позволит дифференцировать группы для освоения программы повышения квалификации по специальным образовательным маршрутам; разработка содержания для ознакомления аспирантов и соискателей с проблемой корпоративной культуры вуза и её преподавателей, что станет предпосылкой их успешной адаптации и сопричастности к проблемам современного вуза.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Андомин, Олег Владимирович, Самара

1. Адлер, Ю.П. Анатомия организации с точки зрения физиологии Текст. /Ю.П. Адлер//Стандарты и качество.-2001.-№ 2.- С.46-51.

2. Аксаков, К.С. Воспоминания студенчества 1832-1835 годов Текст. / К.С. Аксаков// Русские мемуары. Избранные страницы. М.: Московский рабочий, 1989.-С. 79-114.

3. Аксаков, С.Т. Избранное. Текст./С.Т. Аксаков.- СПб.: Издательство «ДельфаР. А.», 1994,- 408 с.

4. Андреева, Т. Е. Управление ростом: проблемы и решения Текст./ Т. Е. Андреева//Журнал «Персонал-микс». -2003. №2(15). - С. 5-9.

5. Арнольдов, А.И. Философские проблемы культуры Текст. /А.И. Арнольдов, Э.А. Граллер.- М.: Знание, 1968.- 129с.

6. Арутюнян, М. П. Идея «корпоративного духа» в образовании: методологический анализ Текст. /М. П. Арутюнян //Высшее образование в России.-2006. -№2. С.78-82.

7. Ахмедова, М. А. Педагогические условия формирования корпоративной культуры вуза (на примере факультета): Текст. дисс. .кандидата педагогических наук: 13. 00. 01 /М.А. Ахмедова.- Нижний Новгород, 2007. -251 с.

8. Бабанский, Ю.К. Оптимизация процессов обучения Текст./Ю.К. Бабанский.- М.: Педагогика, 1977.- 254 с.

9. Бабанский, Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований Текст./Ю.К. Бабанский.- М.: Педагогика, 1982.192 с.

10. Ю.Бабосов, Е.М. Социология управления Текст./Е.М. Бабосов.- Минск: ТетраСистемс, 2009. -144 с.

11. И.Баллер, Э.А. Взаимодействие культур Текст. / Э.А. Баллер // Диалектика материальной и духовной жизни общества. М.: Наука, 1966.-167 с.

12. Баллер, Э.А. Преемственность в развитии культур Текст. / Э.А. Баллер. М.:Наука,1969.- 293 с.

13. Барановский, А.И. Инновационный ВУЗ на рынке образовательных услуг Текст. / А.И. Барановский, В. Г. Вольвач. Омск: Изд-во Омского экономического института, 2005. - 169 с.

14. Батракова, С. Н. Становление педагога как «человека культуры» Текст. /С. Н. Батракова//А1ша Mater: вестник высшей школы. -2008.- №3.- С. 24-27.

15. Батурина, О. Ю. Лояльность сотрудников: причины и преимущества Электронный ресурс. /О. Ю. Батурина // Кадровый менеджмент.- 2003.- №3. -С. 15-24.

16. Бахтин, М.М. Эстетика словесного творчества: Сборник избр. трудов Текст./ М.М. Бахтин.- М.:Искусство, 1979. 423 с.

17. Беспалько, В.П. Слагаемые педагогической технологии Текст. / В.П. Беспалько.- М.:Педагогика, 2000. -192 с.

18. Библер, В. С. Нравственность. Культура. Современность: философские размышления о жизненных проблемах Текст. / B.C. Библер.- М.: Знание, 1990. -62 с.

19. Блауберг, И.В. Философский принцип системности и системный подход Текст. / И.В. Блауберг, В.Н. Садовский, Э.Г. Юдин // Вопросы философии. 1978.-№8.- С. 39-52.

20. Богуславский, М.В. Трактовка проблем воспитания духовности личности в теории отечественной педагогики первой трети XX века Текст. / М. В. Богуславский // Духовность личности: проблемы образования и воспитания. М.: ИТП РАО, 2004. - С. 46-97.

21. Бондарева, С.К. Психолого педагогические проблемы интегрированного образовательного пространства Текст. /С. К. Бондарева.-МПСИ Воронеж: НПО «Модэк», 2005. - 352 с.

22. Бондаревская, Е.В. Педагогика: личность в гуманистических теориях и системах воспитания Текст./Е.В. Бондаревская, С.В. Кульневич.- Москва-Ростов на Дону: Творческий центр «Учитель», 1999. — 560 с.

23. Братченко, C.JI. Введение в гуманитарную экспертизу образования (психологические аспекты) Текст./ C.JI. Братченко. М.: Смысл, 1999. -137 с.

24. Бриттов, А.В. Роль организационной культуры в эффективном менеджменте высшего учебного заведения Текст. /А.В. Бриттов, Н.П. Макаркин, О.Б.Томилин // Университетское управление: практика и анализ. -2004,-№5-6,- С. 152-162.

25. Буева, Л.П. Человек, культура и образование в кризисном социуме Текст./Л.П. Буева//А1та mater: вестник высшей школы. -1997.-№4.- С. 11-17.

26. Васенина, И. В. Показатели корпоративной культуры вуза Текст./ И. В. Васенина, В.Ю.Черняева //Высшее образование в России.-2004. -№1.- С. 7680.

27. Вебер, М. Критические исследования в области логики наук о культуре. Избранные произведения Текст. пер. с нем./ М. Вебер.- М.: Прогресс, 1990. 808 с.

28. Великая хартия университетов Электронный ресурс.- Болонья, Италия, 18 сентября 1988.

29. Веснин, В.Р. Менеджмент Текст./ В.Р. Веснин. М.:ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 504 с.

30. Вербицкий, А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход Текст./А.А. Вербицкий. М.: Высшая школа, 1991.- 205 с.

31. Вишнякова, С.М. Профессиональное образование: Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика Текст./ С.М. Вишнякова. Киев: Новь, 1999. -531 с.

32. Вольвач, В. Г. Организационная культура в контексте теории социальных систем Текст./ В. Г. Вольвач // Омский научный вестник.- 2009. -№ 5. С.77-81.

33. Всемирная декларация о высшем образовании для XXI века: подходы и практические меры Электронный ресурс.- Всемирная конференция ЮНЕСКО,- Париж, 5-9 октября 1998.

34. Выготский, JT.C. Психология развития как феномен культуры: избранные произведения Текст./ JT.C. Выготский. — Воронеж: Институт практической психологии: НПО «Модэк», 1996. 510 с.

35. Галимуллина, Н.М. Корпоративная культура как основа имиджа вуза Электронный ресурс. / Н.М. Галимуллина. Интернет - конференция «Проблемы студенчества глазами студентов и общества» на образовательном-портале AUDITORIUM.RU, 2005.

36. Гессен, С.И. Основы педагогики. Введение в прикладную философию: учебн. пособ. для вузов Текст./С.И. Гессен. М.: Школа - пресс, 1995.- 448 с.

37. Герцен, А.И. Былое и думы. Собр. соч. в 9 т. Т.4 Текст. 4.1. Гл. VI/ А.И. Герцен.- М.: Гослитиздат, 1956. 492 с.

38. Гончаров, И.А. Воспоминания. I. В университете. Собр. соч.в 8-ми т. Т.7 Текст./ И.А. Гончаров. М.: Гослитиздат, 1954. -533 с.

39. Горшенина, М.В. Проектирование и управление образовательными системами: учеб. пособие Текст./ М.В. Горшенина, В.П. Сухинин, Ю.К. Чернова. Самара: Самар.гос. техн.ун-т., 2004. -178 с.

40. Горшенина, М.В. Формирование корпоративной культуры, нацеленной на качество Текст. / М.В. Горшенина // Проектирование, контроль и управление качеством продукции и образовательных услуг. Материалы IX

41. Всероссийской научно — технической конференции 9-19 ноября 2006 г. часть 1.-Москва-Тольятти: ТГУ, 2006. С.59-65.

42. Гусейнов, А.А. Этика: учеб Текст./А.А. Гусейнов, Р.Г. Априсян.- М.: Гардарика, 1999. 472 с.

43. Давидович, В.Е. Сущность культуры Текст./В.Е. Давидович, Ю.А. Жданов. Ростов на Дону: Изд-во Ростовского университета, 1979. - 264 с.

44. Дафт, Р.Ф. Менеджмент Текст. Пер. с англ. / Р.Ф. Дафт СПб.: Питер, 2000. - 832 с.

45. Дил Т., Кеннеди А. Корпоративные клики: определение культур Текст. // В кн.: Эффективный менеджер: взгляды и иллюстрации / Под общ. ред. Д. Биллсберри. — М.: МИМ Линк, 1999. С. 98-112.

46. Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник для вузов Текст./А.П. Егоршин. Н.Новгород: НИМБ, 2001.- 720 с.

47. Иванова, С. В. Стимулирующий эффект корпоративной культуры Электронный ресурс./ С.В. Иванова// Справочник кадровика. -2005. -№10.

48. Исаев, И.Ф. Профессионально педагогическая культура преподавателя Текст. /И.Ф. Исаев. -M.:Academia, 2004,- 208 с.

49. История Московского университета в 2-х т. Текст./ отв. ред. М.Н. Тихомиров.- М.: Изд-во Московского университета, 1955. -Т.1. -563 с.

50. Каган, М.С. Философия культуры Текст. /М.С. Каган. СПб.: Петрополис, 1996. - 416 с.

51. Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры Текст.: пер. с англ./К.Камерон, Р. Куини.- СПб.: Питер-Юг, 2002.-320 с.

52. Камерон, К. Управление изменениями Текст.: пер. с англ./ К. Камерон, М. Грин.- М.: Добрая книга, 2006.-360 с.

53. Караковский, В.А. Общечеловеческие ценности основа целостного учебно- воспитательного процесса Текст./ В.А. Караковский.- М.: Новая школа, 1993.-89 с.

54. Кареев, Н. И. Основы русской социологии Текст./Н. И. Кареев. -СПб.: Лимбах, 1996. 368 с.

55. Катков, В. М. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии Текст./ В. М. Катков // Управление персоналом.-2000. -№2. С. 66-70.

56. Кашина, Е. Г. Профессионально педагогическая подготовка в классическом университете Текст./Е.Г. Кашина, Т.И. Руднева. - Самара:Изд-во «Самарский университет», 2006.-143 с.

57. Келле, В. Ж. Культура и общественный прогресс Текст./ В. Ж. Келле, В.М. Межуев, Н.С. Злобин// Вопросы философии. 1982. - №1. - С. 159-162.

58. Клакхон, К. М. Зеркало для человека. Введение в антропологию. Текст. / К. М. Клакхон; пер. с англ. СПб.: Евразия, 1999,- 362 с.

59. Клименко, И. А. Ритм жизни компании Электронный ресурс./И. А. Клименко//hi-Tech PRO.-2003.

60. Коган, JL Н. Теория культуры Текст./ JI.H. Коган.- Екатеринбург: Изд-во Уральского государственного университета им. A.M. Горького, 1993. -160 с.

61. Коган, Л. Н. Всестороннее развитие личности и культуры Текст./ JI.H. Коган.- М.: Знание, 1981.-63 с.

62. Козлов, В.Д. Управление организационной культурой Текст./ В. Д. Козлов.- М.:АСН, 1990.-124 с.

63. Конев, В.А. Культура и архитектура педагогического пространства Текст./ В.А. Конев//Вопросы философии.- 1996.-№10.- С.46-57.

64. Концепция модернизации Российского образования на период до 2010 года Текст.// Директор школы. -2002.- №1.- С.4-12.

65. Коротков, Э.М. Управление качеством образования: учебное пособие для вузов Текст./ Э.М. Коротков. М.: Академический проект: Мир, 2006. -320 с.

66. Костин, А. И. Корпоративная ответственность и развитие: мировой опыт и концепция для России Текст./ А. И. Костин, Ю. Лехто //Проблемы теории и практики управления.-2005. -№ 2. С.64-71.

67. Краевский, В.В. Образование и идеология в контексте гуманизации образования (Философия и культурология гуманистического образования) Текст. /В.В. Краевский// Гуманизация образования. -1996.-№1. -С. 5-8.

68. Краевский, В.В. Науки об образовании и наука об образовании (Методологические проблемы современной педагогики) Текст. / В.В. Краевский//Вопросы философии. -2009.-№3. -С. 77-82.

69. Крылов, А.Н. Корпоративная идентичность для менеджеров и маркетологов Текст./ А.Н. Крылов.- М.: Изд-во ИКАР, 2004. -226.С.

70. Кузьмина, Н.В. Профессионализм педагогической деятельности Текст./ Н.В. Кузьмина, А.А. Реан. СПб.: НИИРТМ, 1993.- 186 с.

71. Кулагина, И.Ю. Психологический справочник учителя Текст./ И.Ю. Кулагина, JT.M. Фридман. -М.: Просвещение, 1991.- 287 с.

72. Кушнер, Ю.З. Методология и методы педагогического исследования: учебно-методическое пособие Текст./Ю.З. Кушнер,- Могилев: МГУ им. А.А. Кулешова, 2001. 66 с.

73. Леднев, B.C. Содержание образования: учебное пособие Текст./ B.C. Леднев.- М.: Высшая школа, 2000. -360 с.

74. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. Текст. /А.Н. Леонтьев.- М.:Наука, 1977. 304 с.

75. Леонтьев, А.Н. Проблемы развития психики Текст. /А.Н. Леонтьев.-М.: Мысль, 1965.-572 с.8 8. Леонтьев, Д-А. Методика изучения ценностных ориентаций Текст./Д.А. Леонтьев.- М.:Смысл, 1992.-17 с.

76. Леонтьева, О.В. Особенности реализации культурологического подхода в системе высшего педагогического образования Текст./О.В. Леонтьева//Alma Mater: вестник высшей школы. -2009.-№6. -С. 26-31.

77. Лернер, И.Я. Проблемное обучение Текст./ И. Я. Лернер.- М.: Просвещение, 2003. -187 с.

78. Лихачёв, Д.С. Русская культура Текст./ Д.С. Лихачёв.- М.: Искусство, 2000.-438 с.

79. Лобок, А. М. Нравственные основы педагогики Текст./ А. М. Лобок, В. В. Козлов// Народное образование. -1996.- №10.- С. 14-15.

80. Макаренко, А.С. Избранные педагогические сочинения в 2-х т. Текст./А.С. Макаренко.- М.:Педагогика, 1977.- 319 (397)с.

81. Мальцева, Г.И. Университетская корпоративная культура Текст./Г.И. Мальцева// Университетское управление: практика и анализ. -2005. -№6.- С.95-103.

82. Межуев, В.М. Предмет теории культуры. Проблема теории культуры Текст./ В.М. Межуев. М.: НИИК, 1977. - 165 с.

83. Мэй, Р. Экзистенциональная психология Текст. /Р. Мэй, А. Маслоу, Г. Оплпорт; перевод с английского. М.: Институт общегуманитарных исследований, 2005.-160 с.

84. Менар, К. Экономика организации Текст./ К. Менар; перевод с французского, под ред. А.Г. Худокормова. М.: ИНФРА-М, 1996. -159 с.

85. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: Текст./ М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; перевод с англ.- М.: «Дело ЛТД», 1994. — 702 с.

86. Минияров, В.М. Педагогическая психология. Ч. П. Психология обучения Текст./В.М. Минияров. - Самара: Изд-во СГПУ, 2004. - 164 с.

87. Моль, А. Социодинамика культуры Текст./А. Моль. М.: Прогресс, 1973.-406 с.

88. ЮЗ.Мотина, Е.Ю. Формирование опыта морального поведения старших школьников Текст./Е.Ю. Мотина.- Самара: Изд-во СамГПУ, 2005.- 184 с.

89. Мясшцев, В.Н. Личность и неврозы Текст. / В.Н. Мясищев.- Л.: Изд-во ЛГУ, I960.- 427 с.

90. Найн, А. Я. Культура делового общения Текст./А. Я. Найн.-Челябинск: ТОО «Версия», 2003.- 256 с.

91. Национальные ценности образования: история и современность Текст.: материалы XVII-й сессии науч. совета по проблемам истории образования и пед. науки, октябрь 1996 г. / под ред. 3. И. Равкина. М.: ИТОП РАО, 1996.-295 с.

92. Новиков, Д. А. Статистические методы в педагогических исследованиях (типовые случаи) Текст./ Д.А. Новиков. М.: МЗ-Пресс, 2004.67 с.

93. Овчинников, М.А. Корпоративная культура в системе социального управления: Текст. дис. . канд. социол. наук: 22.00.08 / М. А. Овчинников. -М., 2004. 116 с.

94. Окумура, X. Корпоративный капитализм в Японии Текст. / X. Окумура; пер. с японс.- М.: Мысль, 1986.- 27 с.

95. Оленьков, Д. Н. Крупному холдингу требуется на работу . корпоративный университет Электронный ресурс./Д. Н. Оленьков //Кадровый менеджмент.-2003.-№7.

96. Ш.Оноприенко, Ю.И. Основы теории информатизации с элементами системного анализа информационных процессов в природе и обществе Текст./ Ю.И. Оноприенко.- Владивосток: Изд-во Дальневост. ун-та, 2001. С. 5-10.

97. Основы общей и прикладной акмеологии: учебное пособие Текст./ под ред. А.А. Деркача, А.А. Бодалова.- М.: РАГС, 1995. 383 с.

98. Панина, Н.В. Социальный статус и стиль жизни личности Текст./ Н.В. Панина//Стиль жизни личности. Киев.: Наукова думка, 1982. - 372 с.

99. Парслоу Э. Коучинг в обучении. Практические методы и техники Текст./Э. Парслоу, М. Рэй. СПб. Литер, 2003.- 204 с.

100. Петров, Ф.А. Формирование системы университетского образования в России. Том 1. Российские университеты и Устав 1804 года Текст./Ф.А. Петров. М.: Изд-во Московского университета, 2002.- 416с.

101. Педагогические условия совершенствования адаптационных процессов в вузе: межвуз. сб. Текст. /ред. кол. П.И. Пидкасистый, Л.Д. Дёмина. Барнаул: АГУ, 1988. - 119 с.

102. Петровский, А.В. Личность. Деятельность. Коллектив Текст./А.В. Петровский. М.: Наука, 1982. - 225 с.

103. Плужнова, Е.Н. Матрица развития организационной культуры Текст. / Е.Н. Плужнова // Методы менеджмента качества.-2006. №12. - С.49-50.

104. Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 г. № 610 Текст.

105. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 марта 2000 г. № 213 Текст.

106. Почебут, Л. Г.Организационная социальная психология: учебное пособие Текст./ Л. Г. Почебут, В.А. Чикер. СПб: Речь, 2000. -298 с.

107. Прокопенко, И.И. Управленческое консультирование как услуга Текст./И. И. Прокопенко// Проблемы теории и практики управления.- 1988.-№1.- С. 18-21.

108. Равкин, Э. И. Развитие образования в России: новые ценностные ориентиры (аксиологический аспект) Текст./ Э. И. Равкин// Педагогика. 1995. - №5. - С. 87 -90.

109. Рамперсад, X. Универсальная система показателей деятельности. Текст./ Хьюберт К. Рамперсад; пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. -352 с.

110. Реут, Д.В. От организационной культуры к корпоративной через декомпозицию многоуровневых конфликтов Текст./ Д.В. Реут, О, А. Черкашина, В.Г. Аванесов, Е.В. Николаева //Мир психологии.-2005.-№2(42).- С. 147-155.

111. Роббинс, С. Правда об управлении персоналом Текст./ С. Роббинс; перевод с английского. М.:Вильям, 2003.- 304 с.

112. Рогов, Е.И. Настольная книга практикующего психолога в образовании: учебное пособие 2 кн. Кн.2: Работа со взрослыми Текст. /Н.И. Рогов.- М.: ВЛАДОС, 2008.-529 с.

113. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии Текст./ С.Л. Рубинштейн.- СПб: Питер, 2002.-720 с.

114. Руднева, Т.И. Педагогика профессионализма: учеб. пособие Текст./Т.И. Руднева. Самара: Изд-во «Универс групп», 2008. -216 с.

115. Рыбакова, М.В. Организационная культура как фактор устойчивого развития Текст./М.В. Рыбакова//Социально-гуманитарные знания. -2004. -№ 2. -С.221-234.

116. Рюттингер, Р. Культура предпринимательства Текст./ Р. Рюттингер; перевод с немецкого. М.: ЭКОМ, 1992. - 240 с.

117. Садохин, А.П. Культурология теория и история культуры: учебное пособие Текст./ А.П. Садохин. М.: Изд-во Эксмо, 2005.- 624 с.

118. Свободная энциклопедия Википедия Электронный ресурс.

119. Сенге, П.М. Новая работа для лидера: построение самообучающейся организации Текст./П.М. Сенге.- Жуковский: МПДО «Линк», 1996.- С.2-17.

120. Система менеджмента качества. Методологическая инструкция. Работа с персоналом Текст.- Самара: Самарский государственный технический университет, 2004. 35с.

121. Скаткин, М. Н. Методология и методика педагогических исследований Текст./М.Н. Скаткин. — М.: Педагогика, 1986.- 267 с.

122. Сластёнин, В.А. Педагогика: учеб. пособ. для студентов высш. пед. учеб. заведений Текст./ В.А. Сластёнин, И.Ф.Исаев, Е.Н. Шиянов; под общей ред. В.А. Сластёнина. М.: Издательский центр «Академия», 2002.-579 с.

123. Сластёнин, В.А. Психология и педагогика: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений Текст. /В.А. Сластёнин, В.П. Каширин.- М.: Издательский центр «Академия», 2001. 480 с.

124. Смелзер, Н. Социология: учеб. пособ. для студ. вузов Текст./ Н. Смелзер; перевод с английского. М.: Феникс, 1994. - 688 с.

125. Современный толковый словарь русского языка Текст./гл. ред С.А. Кузнецов. СПб.: «Норинт», 2007.-960 с.

126. Спивак, В.А. Корпоративная культура: Теория и практика. Текст. /В.А. Спивак,- СПб.: Питер, 2001. -352 с.

127. Спивак, В.А. Организационное поведение: учеб. пособ. Текст. /В.А. Спивак. -М.: Эксмо, 2009. -320 с.

128. Степин, B.C. Социология: энциклопедия Текст./ Сост. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. -Мн.: Книжный Дом, 2003. 1312 с.

129. Студенцов, С. А. Внутренние ресурсы: не надо запутывать самих себя Электронный ресурс./ С. А. Студенцов //Персонал МИКС.- 2001. -№ 6.

130. Сухомлинский, В. А. Методика воспитания коллектива Текст./В. А. Сухомлинский. -М.: Просвещение, 1981.-192 с.

131. Сухорукова, М. А. Ценности как ключевой элемент организационной культуры Электронный ресурс. / М. А. Сухорукова //Управление персоналом.-2000.-№11.

132. Технология управления персоналом в России. Опыт профессионалов. Текст. М.: «HRC. Кадровый клуб», «Книгомир», 2001.- 240 с.

133. Томилин, О.Б. Как разрабатывалась миссия университета Текст./ О.Б. Томилин, Н.П. Макаркин//Совет ректоров. -2008. -№4.- С. 14-16.

134. Томилов, В.В. Культура предпринимательства: учебник для вузов Текст./В.В. Томилов.-СПб.:Питер, 2001.-368 с.

135. Управление персоналом организации: учеб. пособ. Текст./Под ред. А .Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2009.- 638с.

136. Файоль, А. Общее промышленное управление Текст./А. Файоль.-М.: ДиС, 2001.- С.131-134.

137. Филиппов, В.М. Управление в высшей школе: опыт, тенденция, перспективы: аналитический доклад Текст./ В.М Филиппов, Б.Л. Агранович, Д.Г. Арсеньев. -М.:Логос, 2005. С. 167-185.

138. Фокин, Ю.Г. Преподавание и воспитание в высшей школе: Методология, цели и содержание, творчество: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений Текст. /Ю.Г. Фокин.- М.: Издательский центр «Академия», 2002,- 224 с.

139. Франц, А.С. Корпоративная культура университета (этико -аксиологический аспект) Текст. / А.С. Франц // Университетское управление. -2006. -№ 2(42). -С. 26-30.

140. Хант, Дж. Управление людьми в компаниях Текст. /Дж. Хант; перевод с английского.- М.: Олимп-Бизнес, 1999. -360 с.

141. Холл, Э. Как понять иностранца без слов Текст. /Э. Холл, Дж. Фаст; пер. с англ.- М.: Вече, ACT, 1997. 432 с.

142. Чемеков, В.П. Корпоративная культура компании и те, кто её формирует Электронный ресурс. /В. П. Чемеков// Кадровый вестник.- 2000.-№12.

143. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью. Теория и практика Текст./А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров.- М.: Дело, 2008.- 560 с.

144. Шарков, Ф.И. Корпоративная культура в системе общественных связей и отношений Текст. / Ф.И. Шарков, Я.М. Прохоров, А.А. Родионов.- М.: АТиСО, 2002.-196 е.

145. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство Текст. /Э. Шейн; пер. с английского Т.Ю. Ковалёва.- СПб.: Питер, 2002.-336 с.

146. Щегорцов, В.А. Менеджмент: учебник Текст./ В.А. Щегорцов, В.А. Таран.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-543 с.

147. Энциклопедический словарь Броктауз и Ефрон Текст./под редакцией К. К. Арсеньева, Ф. Ф. Петрушевского. Т.39. СПб.: Издательское общество Ф. А. Брокгауз в И. А. Ефрон, 1902. - 730 с.

148. Юртайкин, Е. М. Корпоративная культура российских промышленных предприятий: прошлое никогда не умирает Электронный ресурс. /Е.М. Юртайкин// Журнал Top-Manager. -2002. -№5.

149. Яблонскене, H.JI. Корпоративная культура современного университета Текст. / H.JI. Яблонскене // Университетское управление. -2006. -№ 2(42). С. 7-25.

150. Becker G. Human Capital. N.Y., L., 1975.

151. Crozier M. Organizations and Their Members: A post-industrial management. N.Y., 1999. P. 23-24.

152. Hofstede G. Culture's consequences: Intern Differences in work-related volues. Beverly Hills , L., 1980.

153. Kolb D. an Fry R. Towards an applied theory of experiential learning, in С.1/ Cooper (ed,) Theories of Group Processes. John Wiliey, 1975,- pp. 33-57

154. Rogers A. Teaching Adults. Buckingham, Philadelphia. 1998.1. Тезаурус

155. Корпоративная культура вуза система программ педагогической деятельности, поведения и общения, направленных на поддержание и развитие высшей школы в соответствии с современным уровнем развития общества.

156. Средство формирования корпоративной культуры преподавателей -внутривузовское повышение квалификации.

157. Тест «Уровень организационной культуры» (ОК)1. Суяедения

158. На нашем предприятии вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью

159. У нас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников

160. Наша деятельность четко и детально организована

161. Система заработной платы у нас не вызывает нареканий работников

162. Все, кто желает, у нас могут приобрести новые специальности

163. На нашем предприятии налажена система коммуникаций

164. У нас принимаются своевременные и эффективные решения

165. Рвение и инициатива у нас поощряются

166. В наших подразделениях налажена разумная система выдвижения на новые должности

167. У нас культивируются разнообразные формы и методы коммуникаций (деловые контакты, собрания, информационные распечатки и др.)

168. Наши работники участвуют в принятии решений

169. Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом

170. Рабочие места у пас обустроены

171. У нас нет перебоев в получении внутрифирменной информации

172. У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников

173. Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки

174. Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой

175. У нас поощряется двухсторонняя коммуникация

176. Дисциплинарные меры у нас применяются как исключение

177. У нас проявляется внимание к индивидуальным различиям работников21 Работа для меня интересна

178. На нашем предприятии поощряется непосредственное обращение мастеров и бригадиров к руководству

179. Конфликтные ситуации у нас допускаются с учетом всех реальностей обстановки

180. Рвение к труду у нас всячески поощряется

181. Трудовая нагрузка у нас оптимальная

182. У нас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления

183. В наших подразделениях господствует кооперация и взаимоуважение между работниками

184. Наше предприятие постоянно нацелено на нововведения

185. Наши работники испытывают гордость за свою организацию