автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки "туризм" в вузе
- Автор научной работы
- Сивухин, Андрей Александрович
- Ученая степень
- кандидата педагогических наук
- Место защиты
- Тольятти
- Год защиты
- 2015
- Специальность ВАК РФ
- 13.00.08
Автореферат диссертации по теме "Формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки "туризм" в вузе"
На правах рукописи
СИВУХИН АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
ФОРМИРОВАНИЕ РЕГИОНАЛЬНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ БУДУЩИХ БАКАЛАВРОВ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОДГОТОВКИ «ТУРИЗМ» В ВУЗЕ
13.00.08 - Теория и методика профессионального образования
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук
1 з авг т
Тольятти-2015
005561461
005561461
Работа выполнена на кафедре «Психологии и педагогики» Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Амурский государственный университет»
Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор
Лейфа Андрей Васильевич
Официальные оппоненты: Каплина Светлана Евгеньевна, доктор педагогических наук, профессор, ФГБОУ ВПО «Забайкальский государственный университет», заведующая кафедрой иностранных языков инженерно-технического направления (г. Чита)
Крамарова Татьяна Юрьевна, кандидат педагогических наук, доцент, ФГБОУ ВПО «Поволжский государственный университет сервиса», заведующая кафедрой «Туризм и рекреация» (г. Тольятти) Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Амурский гуманитарно-
педагогический государственный университет»
Защита состоится «25» сентября 2015 г. в 16:00 на заседании диссертационного совета Д 212.264.02 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора педагогических наук по специальности 13.00.08 - «Теория и методика профессионального образования» ФГБОУ ВПО «Тольятгинский государственный университет» по адресу: 445667, Самарская область, г. Тольятти, ул. Белорусская, 14, УНИ, 224.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ФГБОУ ВПО «Тольятгинский государственный университет». Электронная версия автореферата размещена на официальном сайте ФГБОУ ВПО «Тольяттинский государственный университет» «15» июля 2015 г. Режим доступа: http://edu.tltsu.ru.
Автореферат разослан 15 г.
Электронная версия автореферата размещена на официальном сайте Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и науки Российской Федерации: «15» июля 2015 г. Режим доступа: http://vak.ed.gov.nl.
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук, доцент
, —-
' Л.А. Сундеева
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. В настоящее время индустрия туризма является важным фактором, оказывающим прямое влияние на экономику нашей страны.
Анализ структуры экономики Российской Федерации на основе валового внутреннего продукта (далее - ВВП) по отраслям и другим показателям позволяет определить роль и место туризма в национальной экономике: доля туризма в российском ВВП в 2012 г. составила 6,5 %. Туризм — самая молодая и динамично развивающаяся отрасль экономики нашей страны; по прогнозам экспертов Всемирной торговой организации, к 2020 г. Россия войдет в десятку стран - лидеров туристической отрасли. Согласно государственной программе «Развитие культуры и туризма» на 2013-2020 гг., правительством создаются благоприятные условия для развития сферы туризма и туристской деятельности.
В настоящее время практика показывает, что туристические фирмы переориентируются на российские регионы и страны ближнего зарубежья. В результате возникает необходимость в профессиональной подготовке специалистов турин-дустрии в регионах. Специалисты туризма должны знать особенности туристического рынка в данном регионе, понимать перспективы его развития, владеть востребованными здесь иностранными языками, быть готовы к межкультурной коммуникации в условиях профессиональной деятельности как с клиентами, так и с партнерами.
Туристский потенциал Дальнего Востока, в частности Амурской области, неоспорим и обоснован близостью масштабного по емкости туристического рынка стран Азиатско-Тихоокеанского региона (далее - АТР). Это способствует развитию внутреннего и внешнего туризма, интеграции в российские и международные туристические маршруты, формированию новой отрасли - туристической индустрии с высокой добавленной стоимостью.
Согласно стратегии социально-экономического развития Амурской области на период до 2025 г., с 2000 г. и по настоящее время область демонстрировала устойчивую положительную динамику роста внутреннего туристского потока -численность туристов увеличилась более 30 %; доходы коллективных средств размещения увеличились на 88 % и составили 533,7 млн. рублей. Одной из стратегических целей развития туризма в Амурской области является создание нового сектора экономики - туристкой индустрии. Она обеспечит широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в туристских услугах, создании туристических объектов, формировании туристических маршрутов, в том числе международных и межрегиональных, туристической инфраструктуры.
Для устойчивого развития туристического сектора в регионе необходимо осуществление качественной профессиональной подготовки специалистов турин-дустрии. Бакалавры туризма должны обладать специальным образованием, знать законодательные и нормативные акты, международные нормы в сфере туризма;
владеть иностранными языками; уметь грамотно и четко презентовать туристиче ский продукт, отвечать на вопросы туристов; обладать навыками межличностног общения и т.д. Следовательно, формирование коммуникативной компетентное; будущих бакалавров туризма является одним из необходимых условий дл успешного осуществления профессиональных задач.
Коммуникативная компетентность - одна из базовых характеристик профес сиональной компетентности, поэтому ее формирование происходит в профессио нальной подготовке будущих бакалавров по направлению «Туризм». В професси ональной деятельности коммуникативная компетентность проявляется в способ ности и готовности коммуникантов к обмену информацией, это инструмент уре гулирования взаимоотношений людей.
Изучением коммуникативной компетентности специалистов туристическо индустрии занимались Е.А. Алилуйко (2000), ЕЛ. Герасименко (2004 Б.К. Паранук (2006), М.А. Вчерашняя (2010), A.B. Миронова (2011) и др.
Однако научные труды по формированию коммуникативной компетентно ста специалистов туриндустрни полноценно не отражают регионализацию в обра зовании - учет особенностей региона будущей профессиональной деятельност бакалавра туризма. Профессиональная подготовка будущих бакалавров туризм осуществляется на основе Федерального государственного образовательног стандарта высшего профессионального образования (далее - ФГОС ВПО) п направлению подготовки 100400 «Туризм», который предполагает в рамках кур сов по выбору внедрение дополнительных дисциплин с учетом специфики регио на. Следовательно, необходимо обосновать и внедрить дисциплины, способству ющие формированию коммуникативной компетентности будущих бакалавров ту ризма с учетом региональной специфики. Кроме того, формирование коммуник тивной компетентности может осуществляться в процессе обучения иностранны языкам. Регионализация в обучении иностранным языкам будущих бакалавров ту ризма должна быть направлена на отбор тематического содержания, способног отразить специальные знания о регионе профессиональной деятельности, необхо димые выпускнику, планирующему осуществлять свою будущую профессиональ ную деятельность в данном регионе, а также определить методы и средства, спо собствующие эффективному формированию коммуникативной компетентност будущих бакалавров туризма с учетом специфики региона в процессе изучени иностранных языков.
Вместе с тем анализ научной литературы по профессиональной подготовк кадров туристической индустрии, формированию коммуникативной компетентно ста, реализации регионального подхода в обучении иностранным языкам и опро экспертов в области туризма позволили выявить ряд причин, препятствующих ре ализации регионального подхода в формировании коммуникативной компетент ности будущих бакалавров туризма:
отсутствие регионально-ориентированной коммуникативной компетенции требованиях к результатам освоения основных образовательных программ бака
лавриата в ФГОС ВПО по направлению подготовки 100400 «Туризм» (квалификация «Бакалавр»);
профессиональная подготовка будущих бакалавров по направлению подготовки "Туризм", недостаточно способствующая формированию регионально-ориентированной коммуникативной компетенции;
недостаточная методическая база формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм»;
отсутствие специально разработанных педагогических технологий, направленных на формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции у будущих бакалавров по направлению подготовки "Туризм", Выявленные недостатки позволили выявить противоречия между: социальным заказом общества на подготовку компетентного специалиста туризма, готового к межкультурной коммуникации с учетом региональной специфики, и недостаточной готовностью высших учебных заведений к формированию регионально-ориентированной коммуникативной компетенции у будущих бакалавров по направлению подготовки "Туризм";
необходимостью формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции у будущих бакалавров по направлению подготовки "Туризм" и недостаточно разработанной теоретической и практической базой формирования данной компетенции в процессе изучения иностранных языков в вузе;
оценкой уровня сформированности регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки "Туризм" и недостаточно разработанным методическим аспектом данного процесса;
формированием регионально-ориентированной коммуникатинной компетенции у будущих бакалавров по направлению подготовки "Туризм" и отсутствием педагогических условий, обеспечивающих формирование данной компетенции.
Обозначенные противоречия сформулировали проблему исследования _ каковы теоретические основы и педагогические условия, способствующие эффективному формированию регионально-ориентированной коммуникативной компетенции у будущих бакалавров по направлению подготовки "Туризм" в вузе?
В соответствии с проблемой определена тема диссертационного исследования: «Формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» в вузе».
Объект исследования: профессиональная подготовка будущих бакалавров по направлению подготовки "Туризм" в вузе.
Предмет исследования: процесс формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» в процессе изучения иностранных языков в вузе.
Цель исследования - повышение уровня сформированности регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки "Туризм" в вузе в процессе изучения иностранных языков.
Гипотеза исследования. В основе гипотезы лежит предположение, ч формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции бу дущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» будет эффективным, ее ли:
1) уточнены сущность понятия регионально-ориентированной коммуника тивной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» ее содержание;
2) определены пути и методы формирования регионально-ориентированно" коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовк «Туризм»;
3) исследуемый процесс построен в соответствии с моделью формировани регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалав ров по направлению подготовки «Туризм» в вузе, состоящей из целевого, методо логического, содержательного, технологического и диагностико-контролируемог блоков;
4) выявлен и реализован комплекс педагогических условий, способствую щих эффективному формированию регионально-ориентированной коммуникатив ной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» вузе;
5) разработаны и обоснованы критерии сформированное™ регионально ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направ лению подготовки "Туризм".
В соответствии с поставленной целью, а также объектом, предметом и ги потезой исследования были определены задачи исследования:
1.На основе анализа научной литературы уточнить сущность понятия структурные компоненты и содержание регионально-ориентированной коммуни кативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки "Ту ризм".
2. В рамках профессиональной подготовки будущих бакалавров по направ лению подготовки «Туризм» определить пути и методы формирования региональ но-ориентированной коммуникативной компетенции в процессе изучения ино странных языков в вузе.
3. Сконструировать, теоретически обосновать и экспериментально прове рить модель формирования регионально-ориентированной коммуникативной ком петенции будущих бакалавров по направлению подготовки "Туризм" в вузе в про цессе изучения иностранных языков.
4. Выявить, обосновать и экспериментально проверить комплекс педагоги ческих условий, способствующих эффективному формированию регионально ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направ лению подготовки "Туризм" в вузе в процессе изучения иностранных языков
5. Разработать критериально-оценочный инструментарий, позволяющи определить уровень сформированное™ регионально-ориентированной коммуни
кативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки "Туризм" в вузе в процессе изучения иностранных языков.
Методологическую основу исследования составили: гуманистические представления о человеке и личности с позиций философии, педагогики и психологии (Б.С. Гершунский, Д.И. Фельдштейн, Л.С. Выготский и др.); положения о личностно - ориентированном подходе (Е.В. Бондаревская, В.Д. Симоненко, H.A. Алексеев, В.В. Зайцев и др.); компетентностном подходе (И.А. Зимняя, Дж. Равен, Г.К. Селевко, A.B. Хуторской, и др.); интегративном подходе (Д.Ю. Трутников, В.Н. Максимова, М.В. Буланова-Топоркова и др.); системном подходе (В.А. Сластенин, В.П. Беспалько, И.В. Блауберг, Ю.К. Бабанский и др.); социокультурном подходе (Ю.В. Попков, Е.А. Тюгашев, Ю.Л. Белякова и др.); концепция образования и модернизации в системе высшего образования (В.А. Скворцов, A.B. Лейфа, О.М. Карпенко, НЛО. Жукова, В.И. Мигаль и др.); теория регионализации в образовании (И.П. Смирнов, Е.В. Ткаченко, А.Т. Глазунов и др.); теория профессиональной подготовки специалистов турин-дустрии (В.В. Сурнина, М.Н. Михайлова, A.M. Агапов, Е.П. Герасименко, М.А. Вчерашняя, С.С. Попов и др.).
Теоретическую основу исследования составили работы по проблемам «компетентности» и «компетенции» (В.И. Байденко, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, A.B. Хуторской и др.), вопросам формирования коммуникативной компетенции (М.А. Вчерашняя, Р.П. Мильруд, Е.А. Алилуйко, Р.Х. Лепехина, A.A. Насырова и др.), вопросам обучения профессионально-ориентированному иноязычному общению (И.В. Новгородцева, Л.С. Зникина, П.И. Образцов, О.Ю. Иванова, И.Л. Бим, Р.П. Мильруд, A.B. Щепилова и др.), современным методам и средств обучения (П.И. Пидкасистый, Л.В. Байбородова, Д.В. Чернилевский, Т.В. Багаева, О.В. Капитанова, Е.С. Полат, Ю.Н. Веревкина-Рахальская и др.)
Для решения поставленных задач применялись комплексные методы исследования: теоретические (сравнительный и комплексный анализ научной, методической, учебной литературы, а также нормативно-правовых документов; анализ и обобщение педагогического опыта); эмпирические (письменный опрос, тестирование, моделирование, наблюдение, ранжирование, педагогический эксперимент, методы математической статистики с использованием у2 критерия Пирсона).
Опытно-экспериментальной базой исследования выступил ФГБОУ ВПО «Амурский государственный университет» г. Благовещенска. В исследовании приняли участие 110 студентов по направлению подготовки 100400 «Туризм».
Этапы исследования.
Первый этап (2009-2010гг.) — поисково-теоретический. Осуществлялось изучение профессиональной подготовки будущих бакалавров туризма в вузе, проводились изучение и анализ состояния проблемы на уровне научно-теоретических исследований и в педагогической практике; разрабатывался категориальный аппарат, определялись основные исходные методологические положения. Были обоснованы методы исследования регионально-ориентированной коммуникативной
компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» и проведан констатирующий эксперимент с экспертами туриндустрии.
Второй этап (2010-2014гг.) - опытно-экспериментальный. Разрабатывалась модель процесса формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм». Проводился педагогический эксперимент, направленный на проверку выдвинутых педагогических условий, способствующих эффективному формированию регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма в процессе изучения иностранных языков.
Третий этап (2014-2015гг.) - обобщающий. Анализировались и систематизировались полученные в ходе опытно-экспериментальной работы результаты. Были сформулированы выводы исследования, определены их научная новизна, теоретическая и практическая значимость; оформлена диссертация. Научная новизна исследования:
выявлены структурные компоненты и содержание регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма, уточнена сущность понятия данной компетенции, которая понимается как составляющая коммуникативной компетентности, направленная на профессиональную межкультурную коммуникацию специалиста туристической индустрии, форми-пующаяся в процессе изучения одного или нескольких иностранных языков и базирующаяся на совокупности компетенций: регионально-языковой (знание региональных лексических единиц, профессиональных лексических единиц, характеризующих особенности туристического региона), регионально-речевой (способность воспринимать и воспроизводить сообщения, содержащие региональные и профессиональные лексические единицы, в устной и письменной коммуникации с партнерами, потребителями туристического продукта), регионально-социокультурной (знание региональных особенностей региона - культура, экономика, социальные нормы, и умение применять их в профессиональной деятельности);
впервые сконструирована и научно обоснована модель формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм», отображающая целостную систему во взаимосвязи всех ее компонентов: целевого, методологического, содержательного, технологического и диагностико-контролирующего блоков;
разработаны и апробированы критерии (регионально-языкового компонента, регионально-речевого компонента, регионально-социокультурного компонента) и уровни (низкий, средний, высокий) сформированности регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» в вузе в процессе изучения иностранных языков;
выявпены педагогические условия, способствующие эффективному формированию регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм»: 1) обогащение тематического содержания обучения иностранным языкам особенностями профессиональной де-
ятельности в регионе на основе межпредмегной связи с содержанием дисциплин профессионального цикла и практиками; 2) включение дисциплины «Речевая коммуникация» для первого и второго иностранных языков в профессиональную подготовку будущих бакалавров туризма для практики профессиональной коммуникации на иностранных языках; 3) использование информационных и коммуникационных технологий.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что полученные его результаты вносят вклад в развитие педагогики и методики профессионального образования:
уточнена сущность понятия регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению «Туризм», выявлены структурные компоненты;
определены критерии и уровни сформированности регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению «Туризм»;
теоретически обоснован процесс формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению «Туризм»;
сконструирована и внедрена в практику модель формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению «Туризм», состоящая из целевого, методологического, содержательного, технологического и диагностико-контролирующего блоков;
выявлены педагогические условия, способствующие эффективному формированию регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению «Туризм».
Практическая значимость исследования заключается в следующем: разработаны дидактические единицы тематического содержания дисциплин иностранных языков с учетом будущей профессиональной деятельности в регионе;
внедрен практику курс «Речевая коммуникация» для обоих иностранных языков в профессиональную подготовку будущих бакалавров туризма в рамках дисциплин по выбору;
разработан критериально-оценочный инструментарий, позволяющий определить уровень сформированности регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки "Туризм" в вузе в процессе изучения иностранных языков.
Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечивались их согласованностью с основными методологическими и теоретическими исследованиями, опорой на современные данные наук, объективным анализом состояния проблемы исследования в теории и на практике, выбором комплекса теоретических и эмпирических методов исследования, адекватных целям и задачам
реферируемого исследования, поэтапным проведением опытно-экспериментальной работы, апробацией результатов исследования.
Апробация н внедрение результатов исследования: основные результаты исследования отражены в статьях, опубликованных в научных изданиях, сборниках статей и материалах по итогам конференции, доложены и обсуждены на региональной научно-практической конференции «Молодежь XXI века: шаг в будущее» (Благовещенск, 2014), на Всероссийской научно-методической видеоконференции (с международным участием) «Обучение иностранному языку студентов высших и средних общеобразовательных учреждений на современном этапе» (Благовещенск, 2015), на Всероссийской научно-практической конференции «Современное образование: от традиций к инновациям» (Саратов, 2015), на II Международной научно-практической конференции «Основные вопросы теории и практики педагогики психологии» (Омск, 2015).
Результаты исследования внедрены в практику работы ФГБОУ ВПО «Амурский государственный университет», ФГБОУ ВПО «Поволжский государственный университет сервиса», ФГБОУ ВПО «Забайкальский государственный университет».
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Регионально-ориентированная коммуникативная компетенция будущего бакалавра по направлению подготовки «Туризм» является составляющей коммуникативной компетентности, направленная на профессиональную межкультурную коммуникацию специалиста туристической индустрии, формирующаяся в процессе изучения одного или нескольких иностранных языков и базирующаяся на совокупности компетенций: регионально-языковой (знание региональных лексических единиц, профессиональных лексических единиц, характеризующих особенности туристического региона), регионально-речевой (способность воспринимать и вос-¡¡роизводить сообщения, содержащие региональные и профессиональные лексические единицы, в устной и письменной коммуникации с партнерами, потребителями туристического продукта), регионально-социокультурной (знание региональных особенностей региона - культура, экономика, социальные нормы и умение применять их в профессиональной деятельности).
2. Формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма происходит в процессе изучения иностранных языков: английского (язык международной коммуникации) и китайского (специфика региона). Обучение иностранным языкам осуществлялось на основе коммуникативно-когнитивного подхода, позволяющем подготовить будущих бакалавров туризма к межкультурной коммуникации в регионе профессиональной деятельности, с учетом личностного развития каждого обучаемого. С целью формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции были выбраны: формы обучения (аудиторная, внеаудиторная, групповая, индивидуальная, фронтальная); методы обучения - традиционные (ролевая и деловая игра, ме-
то^™^™" " Т-Д-] " ИНН°— ("»Формационные и коммуник,
комп^е^шшб^°РМНГВаНИЯ Регнонально~°Риентированной коммуникативно» компетенции будущих бакалавров туризма является динамичной и целостной си стемои, состоящей из взаимосвязанных компонентовГцелевоГ м^дол^ческо
:У—
пых Языках-Х г1 практики профессиональной коммуникации на иностран-^оф^ » коммуникационных техно^гий
кативно^епГе1„С,?ГНРОВаННОСТН Рег™о-ориентированной коммуни-" ВЫСТаЮТ: КрНТерНЙ Р^'онально-языкового компонента (знание региональной и профессиональной лексики региона при осуществлен ш
(^^"^"Т"10™0' Кртерий Р-ион^ьно-речепоГ^™ (способность будущего бакалавра понимать иноязычное сообщение содеожашее п
^ь„Роего °НаЛЬН0"0РНеНТг,Р0ВЗННуЮ " воспроизводить сооСе.шГрепш-Г °сХа™Г В ТШЙ' ТЗК " В ПИСЬМеНН°Й Ф°РМе В пРоиеГЗу™ -
традиции, обычаи, особенности невербальной коммуникации а также умение
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ
лены основные положения, выносимые на защиту' определены ^^сследов!
„Пй пИ ПеРВ0Й ?аВе (<<Те°Рет»^-методологнческ„е основы нрофсссиональ нон подготовки будущих бакалавров но направлению подготовь,Т^™,»»)
бТаГаЗвТнаЯппУЩН°СТЬ' °С°б" профессионально.'подгГв^буГщЙ
бакалавров по направлению подготовки 100400 «Туризм» в условиях соврем«
научных подходов к обучению; раскрывается специфика профессиональной деятельности менеджера по туризму; определяются роль и сущность коммуникативной компетентности будущих бакалавров туризма; уточняются понятие, структурные компоненты и содержание регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» в профессиональной подготовке; устанавливаются пути и средства формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции бакалавров туризма в вузе.
Исследование показало, что осуществление профессиональной подготовки специалистов туриндустрии эволюционировало и изменялось в соответствии с социальным запросом общества и влиянием индустрии туризма на экономическое состояние страны. Сегодня развитие профессиональной подготовки будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» происходит в условиях разнообразия теоретических походов к обучению - в частности, таких как системный, личностно-ориентированный, компетентностный, региональный, социокультурный, интегратнвный.
На современном этапе профессиональная подготовка будущих бакалавров по направлению «Туризм» осуществляется по двухуровневой модели: бакалавриат и магистратура и регламентируется ФГОС ВПО по направлению подготовки 100400 «Туризм». Одной из профессионально значимых компетентностей, формируемых в процессе профессиональной подготовки, является коммуникативная компетентность. Она проявляется в умении будущего бакалавра туризма вести дискуссию и диалог; легко вступать в контакт; использовать в речи образы, метафоры, сравнения; задавать открытые вопросы; воспринимать скрытые сигналы собеседника (невербальные знаки коммуникации); владеть навыком активного слушания; языковой гибкость; владеть навыками аргументации и убеждения (Р.Х.Лепехина, A.M. Агапов).
На основе анализа существующих подходов к определению коммуникативной компетентности (A.B. Хуторской, О.В. Бородачева, И.Л. Бим, Р.Х. Лепехина и др.) в реферируемом исследовании уточнено понятие коммуникативной компетентности бакалавров туризма: совокупность языковых и речевых компетенций, формирующих готовность и способность будущего специалиста туристической индустрии к решению коммуникативных задач в рамках осуществления профессиональной деятельности как на родном, так и на иностранном языках.
Формирование коммуникативной компетентности будущего бакалавра туризма должно осуществляться с учетом специфики региона. Будущий бакалавр туризма должен быть готов к осуществлению профессиональной коммуникации с учетом запросов региона. Следовательно, одной из задач профессиональной подготовки является формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции, что представляет собой несомненный исследовательский интерес.
Для определения специфики туристической индустрии на Дальнем Востоке России в главе были проанализированы направления туристических потоков. В
результате сделаны выводы, что индустрия туризма в данном регионе ориентируется, главным образом, на сотрудничество со странами АТР. В частности, анализ статистических данных въездного и выездного туризма в Амурской области показал, что доминирующим здесь является Китай. Следовательно, согласно процессу регионализации в образовании, задачей профессиональной подготовки бакалавров туризма в Дальневосточном федеральном округе является подготовка компетентного специалиста, готового сотрудничать со странами АТР, в частности с Китаем.
На основе анализа научной литературы и опроса экспертов индустрии туризма была уточнена сущность понятия регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма. Под данной компетенцией в реферируем исследовании понимается составляющая коммуникативной компетентности, направленная на профессиональную межкультурную коммуникацию специалиста туристической индустрии, формирующаяся в процессе изучения одного или нескольких иностранных языков и базирующаяся на совокупности компетенций: регионально-языковой (знание региональных лексических единиц, профессиональных лексических единиц, характеризующих особенности туристического региона), регионально-речевой (способность воспринимать и воспроизводить сообщения, содержащие региональные и профессиональные лексические единицы, в устной и письменной коммуникации с партнерами, потребителями туристического продукта), регионально-социокультурной (знание региональных особенностей туристического региона — культура, экономика, социальные нормы, и умение применять их в профессиональной деятельности.
Таким образом, регионально-ориентированная коммуникативная компетенция будущих бакалавров туризма включает не только знания иностранных языков, востребованных в регионе профессиональной деятельности, но и знания специфики туристического региона профессиональной деятельности (история, политическая ситуация, экономическое положение, культурное наследие, социокультурная специфика), что в совокупности обеспечивает готовность к профессиональному общению в условиях межкультурной коммуникации.
В рамках реализации ФГОС ВПО по направлению подготовки 100400 «Туризм» формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма осуществляется в процессе изучения двух иностранных языков - английского (языка международного общения) и второго иностранного языка (с учетом особенностей региона профессиональной деятельности). Цель обучения иностранным языкам — подготовка будущих бакалавров туризма к решению коммуникативных задач, связанных с профессиональной деятельностью. Следовательно, тематическое содержание дисциплин иностранных языков должно бьггь межпредметно взаимосвязано с содержанием дисциплин профессионального цикла и учитывать потребность будущего бакалавра в межкультурной коммуникации в регионе профессиональной деятельности.
Далее в работе определяются пути и методы формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма в
процессе изучения иностранных языков. Анализ научной литературы позволил сделать вывод, что формирование данной компетенции будет осуществляться эффективнее при помощи педагогических технологий (П.И. Пидкасистый, Э.Ф. Зеер, Д.В. Чернилевский и др.), которые, в свою очередь, подразумевают постановку целей, подбор методов и средств обучения, оценивание полученных результатов. Формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма осуществляется с применением коммуникативно-когнитавного подхода в обучении иностранным языкам, с использованием традиционных методов обучения (ролевая и деловая игра, метод Case Study, метод проектов и т.д.), а также информационных и коммуникационных технологий (далее -ИКТ) (Т.В. Багаева, О.В. Капитонова, Е.С. Полат и др.), представляющх совокупность современных технических и программных средств, методов, технологий обучения, направленных на достижение педагогической цели.
Во второй главе («Опытно-экспериментальная работа по формированию регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм»») разрабатывается модель процесса формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма; раскрываются педагогические условия, способствующие успешному формированию регионально-ориентированной коммуникативной компетенции; анализируются результаты опытно-экспериментальной работы.
На основе существующих подходов к моделированию педагогических процессов была разработана модель формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма, состоящая из пяти блоков - целевого, методологического, содержательного, технологического, диа-гностико-контролирующего (рис. 1).
Целевой блок формируется под воздействием социального заказа и ФГОС ВПО по направлению подготовки 100400 «Туризм». Цель обучения - формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма. Задачи: 1) сформировать регионально-социокультурную компетенцию будущих бакалавров по направлению «Туризм» в аспекте будущей профессиональной деятельности; 2) сформировать регионально-речевую компетенцию будущих бакалавров по направлению «Туризм» в аспекте будущей профессиональной деятельности; 3) сформировать регионально-языковую компетенцию будущих бакалавров по направлению «Туризм» в аспекте будущей профессиональной деятельности. Достижение поставленной цели и решение задач осуществляются через обучение двум иностранным языкам - английскому и китайскому, с учетом региональных особенностей.
Методологический блок отражает теоретические подходы к обучению, применяемые в формировании регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущего бакалавра туризма: системный (систематизация процесса
Социальный заказ
Требования ФГОС ВПО по направлению подготовки «Туризм»
Цель: формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм».
Задана: 1) сформировать рсгисиальио-жзыков)ю компетенцию будущих бакалавров по направлению «Туризм« в аспекте будущей профессиональной деятельности; 2) сформировать регионально-речевую компетенцию будущих бакалавров 110 направлению «Т)рнзм» в аспекте будущей профессиональной деятельности; 3) сформировать регноналыю-социокульгурную компетенцию будущих бакалавров по направлению *Турктм» в аспекте будущей профессиональной деятельности
Теоретические подходы
Системный Личяостно-ор ис кгнроеа кы й Компстет-ностныВ Региональный Социокультурный Интегра- (Сомму ни катив но-когннтнвный
Содержание формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма
Предметный аспект
языковой материал, отражающий особенности региона и специфику профессиональной деятельности (профессиональные задачи, культурные особенности регнона, география региона ит д )
Процессуальный аспект
формирование знаний о регионе средствами иностранного языка; формирование регионально-социокультурной, регионально-речевой, регионально-языковой компетенций
Организационно-процессуальный аспект
Формы обучения
аудиторная, внеаудиторная, групповая; индивидуальная, фронтальная
Методы, средства
IIKT; деловые и ролевые игры, метод Case Study, метод проектов, метод дискуссий
Педагогические условия:
-обогащение тематического содержания обучения иностранным языкам особенностями профессиональной деятельности в регионе на основе межпредметной связи с содержанием дисциплин профессионального цикла и практиками,
- включение дисциплины «Речевая коммуникация» для пер&ого и второго иностранных языков в профессиональную подготовку бакалавров туризма для практики профессиональной коммуникации на иностранных языках;
• использование информационных и коммуникационных технологий
I этап обучения
II этап обучения
III этап обучения
Критерии сформированное™ регионально-ориентированной коммуникативной компетенции _будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм»_
kpvrcpit репаотлыш-рочеа
Кр «Tqm> рспюяклыю-слшоггитурюп) «с
Уровни сформированное™ регионально-ориентированной коммуникативной компетенции
Низкий Средний Высокий
Результат: сформированная регионально-ориентированная коммуникативная компетенция будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм»
Рис. 1. Модель формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции бу- * дущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм».
формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции в единую, целостную систему с взаимосвязанными компонентами); личностно-ориентированный (учет индивидуальных особенностей каждого студента); компе-тентностный (формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции); региональный (отражение специфики туристического региона; выбор второго иностранного языка); социокультурный (знакомство с социокультурными особенностями региона, формирование толерантного отношения к представителям другой культуры); интегративный (осуществление межпредметной связи тематического содержания дисциплин иностранных языков с содержанием дисциплин профессионального цикла; интеграция разработанной модели в процесс профессиональной подготовки); коммуникативно-когнитивный (учет личностного уровня развития будущего бакалавра туризма в процессе обучения иностранным языкам).
Содержательный блок представляет предметный и процессуальный аспекты формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущего бакалавра туризма.
Предметный аспект - это знания, отражающие культурные, социальные, политические, профессиональные особенности региона, получаемые в ходе освоения языкового материала. Процессуальный аспект представляет собой совокупность полученных знаний, умений и навыков применения регионально-ориентированнои коммуникативной компетенции на практике в процессе межкультурной коммуникации.
Технологический блок - отражает организационно-процессуальный аспект формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции, включающий формы обучения (аудиторная, внеаудиторная, фронтальная, групповая, индивидуальная), методы и средства обучения (информационные и коммуникационные технологии обучения, учебные игры, метод Case Study, метод дискуссии, метод проектов) и три этапа обучения иностранным языкам.
Диагностико-контролирующии блок включает в себя проведение промежуточных и контрольных процедур, анализ полученных результатов. Диагностике подвергались: критерий регионально-языкового компонента, критерий регионально-речевого компонента, критерий регионально-социокультурного компонента. Измерение уровней сформированное™ регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущего бакалавра туризма (низкий, средний, высокии) осуществляется при помощи тест-методики, разработанной автором исследования на основе методики выявления уровней регионально-ориентированной коммуникативной компетенции бакалавров лингвистов A.A. Насыровой.
В ходе исследования сформулированы педагогические условия, способствующие эффективному формированию регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма.
Первое педагогическое условие - обогащение тематического содержания обучения иностранным языкам особенностями профессиональной деятельности в ре-
гионе на основе межпредметной связи с содержанием дисциплин профессионального цикла и практиками.
Формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма происходит в процессе изучения двух иностранных языков. В качестве первого иностранного языка будущие бакалавры туризма изучают английский. Обучение английскому языку, согласно учебному плану, осуществляется на первом, втором и третьем курсах в рамках дисциплин: «Иностранный язык», «Речевая коммуникация (английский)», «Английский язык (профессиональный)». В реферируемой работе, несмотря на наличие трех перечисленных дисциплин, обучение английскому языку рассматривается как единый, целостный процесс, направленный на подготовку будущих бакалавров туризма к осуществлению межкультурного общения в процессе реализации профессиональных задач.
В изучении английского языка выделяются три основных этапа: начальный, средний и завершающий. На каждом этапе будущие бакалавры туризма готовятся к дальнейшему изучению языка: на начальном - знакомятся с языковой системой языка, формируют навыки коммуникации, на среднем - оттачивают навыки общения в повседневных ситуациях и готовятся к профессиональной коммуникации, на завершающем - осуществляют подготовку к профессиональной коммуникация на английском языке.
С целью обогащения тематического содержания английского языка особенностями профессиональной деятельности проведено распределение дидактических единиц, исходя из потребностей будущих бакалавров туризма в иноязычном общении, на основе межпредметной связи с содержанием дисциплин профессионального цикла.
Предложенное распределение дидактических единиц английского языка с целью формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма состоит из 16 тематических блоков; содержания тематических блоков; содержания по структурным компонентам регионально-ориентированной коммуникативной компетенции (регионально-речевая, регионально-языковая, регионально-социокультурные компетенции); примеров применения ИКТ для каждого тематического блока.
Так, на начальном этапе обучения тематическое содержание английского языка связано с тематическим изучением следующих дисциплин: «Культурология», «Введение в специальность», «Менеджмент в туристской индустрии», «Экскурсионная деятельность», «География региона»; «Краеведение» (табл. 1).
В качестве второго иностранного языка будущие бакалавры туризма изучают китайский язык, что отражает специфику туристического региона: граничащее положение с Китаем, популярность данного направления среди туристов (согласно статистическим данным). Изучение китайского языка будущими бакалаврами туризма происходит на втором, третьем, четвертых курсах при освоении следующих дисциплин: «Иностранный язык второй», «Речевая коммуникация (китайский)»,
«Китайский язык (профессиональный)», «Туристские достопримечательности (на китайском языке)» и рассматривается как единый процесс обучения, цель которого - обучение китайскому языку для решения коммуникативных задач в регионе профессиональной деятельности.
Таблица 1
Межпредметные связи тематического содержания английского языка на первом этапе обучения с дисциплинами профессионального цикла
Тематический блок Дисциплина Межпредметная связь
Знакомство Культурология Влияния культуры на межкультурную коммуникацию, культурные традиции
История туризма Введение в специальность Туризм как социально-экономическое явление и его становление в самостоятельную индустрию
Профессии в индустрии туризма Введение в специальность Роль туроператора и турагентства
Менеджмент в туристской индустрии Особенности труда в туризме, профессии в индустрии туризма
Достопримечательности География региона История заселения Приамурья
Краеведение Культурное наследие региона
Экскурсионная деятельность Обзорная экскурсия по городу: выбор темы, подготовка материала, проведение экскурсии
Изучение китайского языка будущими бакалаврами туризма происходит в три основных этапа: начальный (знакомство с языковой системой языка, формирование навыков чтения, говорения, аудирования, письма, изучение лексических единиц общебытовых тематик); средний (углубленное изучение языковой системы языка, автоматизация навыков говорения, письма, чтения, начало профессиональной коммуникации); завершающий (профессиональная коммуникация, свойственная для региона).
Предложенная в реферируемом исследовании тематическая организация содержания изучаемого китайского языка состоит из 7 тематических блоков; содержания тематических блоков, в которых раскрывается тематический блок по темам и ситуациям; распределение содержания тематического блока по структурным компонентам регионально-ориентированной коммуникативной компетенции и примеров применения ИКТ в соответствии с тематическими блоками.
Например, содержание китайского языка на среднем этапе межпредметно связано с дисциплинами: «Транспортное обеспечение в туризме» (виды транспорта в туризме, особенности транспортировки туристов); «Международный туризм» (вопрос валютных формальностей); «Туристско-рекреационное проектирование» (изучение наполнения турпродукта); «Организация и управление гостиничного обслуживания» (особенности заселения туристов в гостиницу); «Краеведение» (культура и искусство Амурской области, изучение флоры и фауны региона); «Культура и искусство народов Дальнего Востока» (стилистические и тематические характеристики памятников Приамурья); «Экскурсионная деятельность» (подготовке материала для экскурсии).
Профессиональная подготовка будущих бакалавров по направлению «Туризм» предполагает формирование навыков практического применения сформированных компетенций.
Согласно учебному плану подготовки бакалавров по направлению 100400.62 «Туризм», в процессе профессиональной подготовки предусмотрены учебные и производственные практики. Учебная практика позволяет будущим бакалаврам туризма познакомиться с туристическим делом. Студенты на практике изучают виды туризма, разрабатывают маршруты тура, знакомятся с достопримечательностями региона, выезжают за границу, где применяют навыки иноязычной коммуникации. Производственная практика осуществляется на туристических предприятиях, где будущие бакалавры знакомятся с тонкостями туристического дела: осваивают профессии менеджера по туризму, экскурсовода, гида, сопровождающего туристической группы. Для прохождения практик необходимы знания, полученные в процессе изучения профессиональных дисциплин, в том числе и знания иностранных языков. Анализ практик позволил сделать вывод, что сформиро-ванность регионально-ориентированной коммуникативной компетенции способствует прохождению данных практик - облегчает профессиональную коммуникацию будущих бакалавров туризма в регионе профессиональной деятельности.
Второе педагогическое условие - включение дисциплины «Речевая коммуникация» для первого и второго иностранных языков в профессиональную подготовку будущих бакалавров туризма для практики профессиональной коммуникации на иностранных языках.
Формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» подразумевает развитие способности решать профессиональные коммуникативные задачи в регионе профессиональной деятельности. Следовательно, обучение иностранным языкам носит коммуникативный характер. Однако специфика обучения иностранным языкам заключается в его многоаспектностн - обучение грамматике, лексике, чтению, письму, аудированию, говорению, культуре страны изучаемого языка и т.д., что не всегда позволяет уделить должное внимание обучению иноязычной коммуникации. Учитывая важность иноязычной коммуникации в профессиональной деятельности, в процесс подготовки будущих бакалавров туризма внедрена дисциплина «Речевая коммуникация» в рамках дисциплин по выбору (Б1.В.ОД.5). На освоение ее отводится 4 ЗЕТ (практические занятия и самостоятельная работа студентов).
Дисциплина «Речевая коммуникация» в опытно-экспериментальном обучении иностранным языкам введена на начальном этапе. Будущие бакалавры туризма знакомятся с грамматической системой языка, пополняют запас лексических единиц. Именно в этот период нужно уделить особое внимание практическому применению полученных языковых и речевых компетенций, практическому применению языка. Эту цель и преследует данная дисциплина.
В процессе изучения дисциплины «Речевая коммуникация» будущие бакалавры туризма отрабатывают практические навыки установления контакта, обмена информацией, обсуждают основные этапы развития индустрии туризма, профессии в индустрии туризма (функции и обязанности), отрабатывают навыки проведения экскурсий, презентуют достопримечательности региона.
Третье педагогическое условие - использование информационных и коммуникационных технологий в профессиональной подготовке.
Для формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма в исследовании применялись традиционные методы обучения: технология сотрудничества (например, при подготовке к проектам), метод дискуссии (практика иноязычной коммуникации), учебная игра (имитация условий для общения на общественные темы), деловая игра (искусственное создание ситуаций профессионального общения) и ИКТ.
Информационные и коммуникационные технологии в реферируемой работе понимаются как совокупность существующих технологических средств, способствующих достижению поставленной цели (Т.В. Багаева, Н.В. Борисова).
В формировании регионально-ориентированной коммуникативной компетенции применялись следующие ИКТ: компьютерные программы (Nord, Power Point, Google Chrome, Windows Media и др.), позволяющие отрабатывать навыки аудирования, письма, поиска необходимой информации, подготавливать презентации, контролировать знания будущих бакалавров; Интернет - подготовка к написанию эссе, проекту; знакомство с предложениями туристических фирм, отработка навыков online-бронирования билетов, гостиниц; технологии мультимедиа, позволяющие не только формировать навыки аудирования, но и воспринимать информацию визуально, что очень важно для целостного восприятия студентами сообщения (например, при изучении достопримечательностей); технологии Moodle - организация самостоятельной работы студентов, осуществление контроля и проверки их знаний. Так, при изучении английского языка в тематическом блоке «Профессии в индустрии туризма» применялись следующие ИКТ: компьютерные программы Nord, Windows Media, Winamp, Power Point; Интернет (табл. 2).
Таблица 2
Использование ИКТ в тематическом блоке «Профессии в нндустрни туризма»
----------Применение ИКТ
Тематический блок
Профессии в индустрии туризма
ИКТ
Компьютерная программа Nord _
Компьютерные программы Windows Media, Winamp
Компьютерная программа Power Point _
Интернет
Проведение лексико-грамматического теста
Формирование навыков аудирования
Подготовка презентации к проектам
Поиск и подбор материала из аутентичных источников к проектам; подготовка к текущим занятиям
Опытно-экспериментальная работа осуществлялась в период 2010-2014 гг. на базе ФГБОУ ВПО «Амурский государственный университет». Участниками педа-
гогического эксперимента стали студенты 1-4 курсов по направлению подготовки 100400 «Туризм» (110 человек, из них 54 входили в состав экспериментальной группы, 56 — контрольной).
В начале опытно-экспериментальной работы с целью определения равнозначности групп был установлен начальный уровень сформированное™ коммуникативной компетентности будущих бакалавров, принимающих участие в эксперименте: языковая компетенция х21м|, = 0,212, речевая компетенция -/2ЗМП = 0,314, социокультурная компетенция %2 М„ = 0,506 , при значении степени свободы V=2 (Р<0,005), не превышает критического значения y2tv =5,991, что подтверждает нулевую^ гипотезу об отсутствии различий уровней сформированное™ коммуникативной компетенции участников контрольной и экспериментальной групп.
В процессе опытно-экспернментальной работы измерялись изменения уровней коммуникативных и организационных склонностей будущих бакалавров туризма при помощи методики выявления и оценки коммуникативных и организационных склонностей (методика «КОС 1»). Математические расчеты позволили сделать вывод, что уровень коммуникативных склонностей студентов экспериментальной группы превосходит уровень студентов контрольной группы: Хэмп= 10,126, при значении степени свободы V=4 (р<0,005), превышает критическое значение х,р = 9,488. Результаты математической обработки данных организационных склонностей: х2змп= 9,765, при значении степени свободы V=4 (Р<0,005), превышает критическое значение = 9,488, что подтверждает альтернативную гипотезу о превосходстве экспериментальной группы.
Положительная динамика увеличения коммуникативных и организационных склонностей обосновывается развитием коммуникативных и организационных навыков в процессе профессиональной подготовки, в том числе и в процессе изучения иностранных языков.
В ходе эксперимента был измерен уровень мотивации будущих бакалавров туризма при помощи тест-опросника МУН А. Реана. В результате математической обработки данных установлено, что уровень мотивации успеха участников экспериментальной группы после опытно-экспериментальной работы превышает уровень контрольной группы: х\и„ = 7,312, при значении степени свободы У=2 (Р<0,005) х „р = 5,991. Рост мотивации успеха объясняется появлением уверенности в своих профессиональных знаниях, полученных в процессе обучения, в том числе готовностью к осуществлению иноязычной коммуникации в регионе профессиональной деятельности.
Выявление уровней сформированное™ регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма (низкий, средний, высокий) осуществлялось при помощи разработанной в ходе исследования тест-методики на основе методики выявления уровней регионально-ориентированной коммуникативной компетенции бакалавров-лингвистов A.A. Насыровой и анализа научной литературы. Данная методика состоит из двух частей: первая - позволяет выявить уровень регионально-ориентированной коммуникативной компетенции
будущих бакалавров туризма на английском языке, вторая - на китайском. Диагностике подвергались: критерий регионально-языкового компонента, критерии регионально-речевого компонента, критерий регионально-социокультурного ком-
понента.
nia.
Результат сформированное™ регионально-ориентированнои коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма после их обучения английскому языку в экспериментальной группе превосходит уровень контрольной группы (рис 2Y критерий регионально-языкового компонента X2™n- 8,464, критерии регионально-речевого компонента Х2ЭМ„=8,791, критерий регионально-социокультурного компонента Х2ЭМП = 6,148, при степени свободы V = 2 критическое значение х2кр = 5,991.
Критерий регионально-языкового компонента
Критерий регионально- речевого компонента
Критерий р»ГИОН»ЛЬНО-
оциокультурн
Рис. 2. Динамика изменений регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма до и после эксперимента по английскому языку в вузе, %.
Аналогичные измерения и подсчеты осуществлялись после каждого этапа обучения китайскому языку. В результате математического анализа после завершающего этапа установлено, что уровень сформированное™ регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма экспериментальной группы превосходит уровень контрольной группы: критерии регионально-языкового компонента Х2ЭМП = 6,194, критерий регионально-речевого компонента Х2ЗМП = 6,662, критерий регионально-социокультурного компонента Х2 п= 6 4^3, при степени свободы У= 2 критическое значение Х2кр= 5,991.
ЭМ" Повышение уровня сформированное™ регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовке «Туризм» обосновывается разработанным тематаческим содержанием дисциплин иностранных языков в аспекте будущей профессиональной деятельности в регионе внедрением курса «Речевая коммуникация» для обоих иностранных языков
для практики иноязычной коммуникации, использованием ИКТ в профессиональной подготовке, разработанным критериально-оценочным инструментарием, позволяющим определить уровень сформированности данной компетенции.
В заключении представлены выводы по результатам исследования, подтверждающие выдвинутую гипотезу, и положения, выносимые на защиту:
1. На основании проведенного исследования уточнена сущность понятия, регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм». В реферируемом исследовании данная компетенция понимается как составляющая коммуникативной компетентности, направленная на профессиональную межкультурную коммуникацию специалиста туристической индустрии, формирующаяся в процессе изучения одного или нескольких иностранных языков и базирующаяся на совокупности компетенций: регионально-языковой (знание региональных лексических единиц, профессиональных лексических единиц, характеризующих особенности туристического региона), регионально-речевой (способность воспринимать и воспроизводить сообщения, содержащие региональные и профессиональные лексические единицы, в устной и письменной коммуникации с партнерами, потребителями туристического продукта), регионально-социокультурной (знание региональных особенностей региона - культура, экономика, социальные нормы и умение применять их в профессиональной деятельности). Структурными компонентами регионально-ориентированной коммуникативной компетенции выступают регионально-языковая, регионально-речевая и регионально-социокультурная компетенции.
2. Формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» осуществляется в рамках профессиональной подготовки в процессе изучения иностранных языков - английского и китайского. Обучение иностранным языкам строится на основе коммуникативно-когнитивного подхода, ориентирующего на учет уровня личностного развития каждого студента, и применения традиционных средств обучения (ролевая и деловая игра, метод Case Study, метод проектов и т.д.) и инновационных средств (ИКТ).
3. Сконструирована, теоретически обоснована и экспериментально проверена модель формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм», состоящая из взаимосвязанных компонентов: целевого, методологического, содержательного, технологического и диагностико-контролирующего блоков. Реализация модели осуществляется в профессиональной подготовке будущих бакалавров туризма в процессе изучения иностранных языков.
4. Выявлен, обоснован и экспериментально проверен комплекс педагогических условий, способствующих эффективному формированию регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» в процессе изучения иностранных языков: I) обогащение тематического содержания обучения иностранным языкам особенностями
профессиональной деятельности в регионе на основе межпредметной связи с содержанием дисциплин профессионального цикла и практиками; 2) включение дисциплины «Речевая коммуникация» для первого и второго иностранных языков в профессиональную подготовку будущих бакалавров туризма для практики профессиональной коммуникации на иностранных языках; 3) использование информационных и коммуникационных технологий в профессиональной подготовке.
5. Разработан критериально-оценочный инструментарий, позволяющий определить уровень сформированное™ регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм». Критериями сформированное™ данной компетенции являются: критерий регионально-языкового компонента, критерий регионально-речевого компонента, критерий регионально-социокультурного компонента. Измерение данных критериев осуществлялось при помощи разработанной в ходе исследования тест-методнки на основе методики выявления уровней регионально-ориентированной коммуникативной компетенции бакалавров-лингвистов A.A. Насыровой и анализа научной литературы. Уровнями сформированное™ регионально-ориентарованной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» выступают низкий, средний, высокий.
Анализ результатов, полученных в ходе экспериментальной работы, свидетельствует, что уровень регионально-ориентарованной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» в экспериментальной группе выше, чем в контрольной. Полученные результаты позволяют сделать вывод, что гипотеза подтвердилась, цель исследования достигнута.
Проведенное исследование не претендует на исчерпывающее решение всех вопросов, связанных с формированием регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» в аузе. Изучение данной проблемы может быть продолжено в обосновании педагогической системы, нацеленной на формирование регионально-ориентарованной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма в аспекте непрерывного и многоуровневого высшего профессионального образования, а также в изучении образовательной среды вуза в аспекте формирования регионально-ориентированной коммуникатавной компетенции.
Положения диссертации представлены в 12 публикациях автора.
Статьи и публикации в изданиях, рекомендованных ВАК РФ
1. Сивухин, A.A. Роль иностранного языка в профессиональной подготовке бакалавров по направлению туризм: теоретические подходы // Вестаик Костромского гос. ун-та им. H.A. Некрасова. Серия: «Педагогика. Психология. Социальная работа. Ювентология». - 2014. - №2. - С. 212-217. (0,75 п. л.)
2. Сивухин, A.A. Регионально-ориентированная коммуникатавная компетенция бакалавров туристической индустрии: понятое, сущность // Вектор науки Тольяттинского гос. ун-та. — 2014. — №2. — С. 180-183.(0,45 п. л.)
3. Сивухин, A.A. Теоретическое обоснование модели регионально-ориентированной коммуникативной компетенции бакалавров туристической индустрии // Вестник Ленинградского гос. ун-та нм. A.C. Пушкина. -2014 -№2 -С. 69-76.(0,52 п. л.)
4. Лейфа, A.B., Сивухин, A.A. Формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции бакалавров туризма в вузе в процессе изучения иностранных языков на основе межпредметной интеграции // Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса. - 2015. - Т. 9, №1. - С. 97-104. (0,4 п. л. из них авторских 50 %) v
5. Сивухин, A.A. Пути и методы формирования регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма в вузе: теоретический аспект // Вектор науки Тольяттинского гос. ун-та - 2015 -№ 2 (32). - С. 205-210. (0,75 п. л.)
Статьи и публикации в журналах, сборниках научных трудов
6. Сивухин, A.A. Профессиональная подготовка бакалавров туризма // Молодежь XXI века: шаг в будущее: материалы XV регион, науч.-прак. конф. (22 мая 2014 г., Благовещенск): в 7 т. - Благовещенск: АмГУ, 2014 - Т2 - С 72-73 (0,12 п. л.)
7. Сивухин, A.A. К вопросу профессиональной подготовки бакалавров туризма // Вестник Амурского гос. ун-та. Серия: "Гуманитарные науки" - 2014 -№66. - С. 75-78. (0,45 п. л.)
8. Сивухин, A.A. Сущность и структура коммуникативной компетентности будущих бакалавров туриндустрии в вузе // Вестник Амурского гос. ун-та. Серия: "Гуманитарные науки". - 2015. -№68. - С. 111-114. (0,45 п. л.)
9. Сивухин, A.A. Использование игровых методов в обучении иностранным языкам в вузе II Теоретическая и прикладная лингвистика. -2015. - Вып 1 №1 -С. 96-102. (0,9 п. л.) '
10. Сивухин, A.A. Компетентностнын подход к обучению будущих бакалавров по направлению «Туризм» в вузе // Основные вопросы теории и практики педагогики и психологии. Сб. науч. тр-в по итогам межд. науч.-практ. конф. - Омск-ИЦРОН, 2015. - С. 88-90. (0,17 п. л.)
11. Сивухин, A.A. Роль и место информационных и коммуникационных технологий в обучении иностранным языкам в вузе // Обучение иностранному языку студентов высших и средних общеобразовательных учреждений на современном этапе: Мат. всерос. науч.-метод. видеоконф. (с международным участием). - Благовещенск: АмГУ, 2015. - С. 170-176. (0,9 п. л.)
12. Сивухин, A.A. Формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров туризма: выбор и место второго иностранного языка И Современное образование: от традиций к инновациям: сб. науч. ст. по рез-м X Всерос. науч.-практ. конф. / под ред. Н.Г. Чаниловой, С.А. Пилюгиной - Саратов: ГАУ ДПО «СОИРО», 2015. - С. 183-187. (0,6 п. л.)
Андрей Александрович Сивухин
Формирование регионально-ориентированной коммуникативной компетенции будущих бакалавров по направлению подготовки «Туризм» в вузе
13.00.08 - теория и методика профессионального образования Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук
Лнцешнч ЛР X? 040326 от 19 декабря 1997 г Под.шсано в пстать 07 07 15 Формат 60*84 1/|«. Бумага офсетная. Отпечатано на дшяикаторе. Усл. печ л 1,5. Уч.-изд. л 1,5. Тираж 100 экз
Издательство Благовещенского государственного педагогического университета Типография Благовещенского год пед университета 675000, Амурская обл , г. Благовещенск, ул Ленина, 104