автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Подготовка будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности
- Автор научной работы
- Лавина, Ксения Игоревна
- Ученая степень
- кандидата педагогических наук
- Место защиты
- Чебоксары
- Год защиты
- 2011
- Специальность ВАК РФ
- 13.00.08
Автореферат диссертации по теме "Подготовка будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности"
На правах рукописи
Лавина Ксения Игоревна
ПОДГОТОВКА БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
13.00.08 - Теория и методика профессионального образования
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук
ииои071б6
1 2 Я Н В 2012
Йошкар-Ола -
2011
005007166
Работа выполнена на кафедре педагогики и яковлевоведения ФБГОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева»
Научный руководитель доктор педагогических наук, профессор
Петрова Татьяна Николаевна
Официальные оппоненты доктор педагогических наук, профессор
Швецов Николай Михайлович
доктор педагогических наук, профессор Козлов Олег Александрович
Ведущая организация ГОУ ВПО «Московский государственный
областной университет».
Защита состоится 17 января 2012 года в 12.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.116.03 при ФГБОУ ВПО «Марийский государственный университет» по адресу: 424002, г. Йошкар-Ола, ул. Кремлевская, 44.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Марийский государственный университет».
Электронная версия автореферата размещена на официальном сайте ФГБОУ ВПО «Марийский государственный университет» 16 декабря 2011г.
Режим доступа: http://www.marsu.ru.
Автореферат разослан «(¿>> декабря 2011г.
Ученый секретарь
диссертационного совета, /~* $
доктор педагогических наук, '
профессор С. АЛрефьева
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. Социально-экономические преобразования в России, происходящие в настоящее время, развитие информационных и коммуникационных технологий, рост объемов общей и специализированной экономической информации, внедрения сложного высокоэффективного производственно-технологического оборудования предопределили изменения в подготовке специалистов сферы управления, в частности в области применения экономических информационных систем, позволяющих оптимизировать бизнес-процессы. Экономические информационные системы являются современным средством профессиональной деятельности менеджеров, работающих в информационно-насыщенном экономическом пространстве, и повышают эффективность управления благодаря оперативному принятию сбалансированных решений, возможности долговременного планирования и прогнозирования и т.д. Эффективность управления достигается, в том числе, и за счет существенного возрастания обоснованности принятых решений в связи с наличием больших выборок точных данных и огромного аналитического аппарата.
Таким образом, актуальными становятся задачи повышения качества производственно-технологических процессов с целью снижения себестоимости производства, поддержки принятия управленческих решений, обеспечения финансового и производственного менеджмента своевременной непротиворечивой информацией об основных параметрах производства, что невозможно в современных условиях информатизации экономики без использования информационных и коммуникационных технологий.
В этих условиях обоснованность и профессиональный уровень принимаемых управленческих решений с учетом всестороннего экономического анализа на основе экономических информационных систем во многом определяет эффективность деятельности организации.
Степень разработанности проблемы. Анализ исследований в области использования экономических информационных систем в экономике (П. К. Анохин, Л. Берталанфи, Н. Винер, В. Л. Бройдо, А. И. Губинский, В. Н. Садовский и др.), а также определение информационных и коммуникационных технологий (И. В. Роберт) показали, что экономическая информационная система представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, обработки, продуцирования и представления необходимой информации, предназначенной для выполнения функций управления экономическим объектом.
На актуальность проблемы использования экономических информационных систем в деятельности менеджера указывают исследования А. Г. Грязновой, Т. Демарка, В. И. Сафина, У. Шарпа и др., в которых показано, что для того, чтобы менеджер мог осуществлять профессиональную деятельность в условиях современного финансового рынка, он должен владеть современными информационными и коммуникационными технологиями, в частности для принятия управленческих решений. В связи с потребностями мирового рынка труда в менеджерах, компетентных в области использования экономических информационных систем, многие зарубежные вузы значительно увеличили объем часов, отводимых на изучение таких дисциплин, как экспертные системы, базы
знаний, системы искусственного интеллекта с применением их в бизнесе, предпринимательстве, менеджменте и др.
Вопросам подготовки студентов в области информационных и коммуникационных технологий посвящены работы И. Е. Вострокнутова, О. А. Козлова, А. А. Кузнецова, А. Ю.Кравцовой, Т. А. Лавиной, М. П. Лапчика, Н. И. Пака, А. Е. Полички, И. В. Роберт, И. Д. Рудинского, А. Н. Тихонова и др. В них рассмотрены основные направления подготовки будущего специалиста в области использования информационно-коммуникационных технологий, применение информационно-коммуникационных технологий в учебной деятельности на разных ее этапах и определены задачи информатизации образования, среди которых можно выделить использование средств использования информационно-коммуникационных технологий в процессе профессиональной подготовки специалистов различного профиля.
Проблемой подготовки студентов - будущих менеджеров в области информационно-коммуникационных технологий занимались Н. В. Макарова, С. В. Симонович, И. Т. Трубилин, Г. А. Титоренко, В. С. Рожнов, М. И. Семенов, В. И. Лойко и др. Проблемам обучения студентов использованию информационно-коммуникационных технологий для решения экономических задач, подбору учебного материала в этом аспекте посвящены исследования М. Л. Груздевой, Н. В. Макаровой, Г. А. Титоренко, С. В. Симоновича и др. Ими формулируются основные педагогические цели и содержание образования студентов в аспекте информационной подготовки. При всей безусловной теоретической и практической значимости данных исследований в: них не изучены вопросы подготовки будущих менеджеров в области информационно-коммуникационных технологий, направленной на использование экономических информационных систем для принятия управленческих решений.
Анализ исследований в области использования экономических информационных систем, теории исследования информационных систе м, систем управления (П. К. Анохин, Л. Берталанфи, В. Л. Бройдо, Н. Винер, А. И. Губинский, В. Н. Садовский и др.) говорит о высоком уровне развития информационно-коммуникационных технологий, позволяющем использовать экономические информационные системы в деятельности менеджеров различного уровня. Однако современное состояние вузовской подготовки будущих менеджеров не позволяет в полной мере реализовать потенциал экономических информационных систем для принятия управленческих решений, поскольку подготовка в этом аспекте ведется без учета специфики профессиональной деятельности различных категорий управленцев, а также потенциала экономических информационных систем, кроме того, методические подходы к обучению менеджеров в области использования экономических информационных систем недостаточно разработаны.
В настоящее время принятие управленческих решений осуществляется на базе специальных экономических информационных систем, которые позволяют обрабатывать информацию, поступающую как изнутри предприятия, так и из внешних источников. В экономической сфере для принятия обоснованных управленческих решений широко используются такие программные продукты, как MS SQL Server 2008, CASE-продукты Rational Rose, Silverrun. нейросетевые продукты Neuraiworks Professional II Plus, NeuroSolutions и другие. Многие из них не предназначены для учебных целей в процессе подготовки менеджеров. Для
проведения учебных занятий можно применять как разрабатываемые отдельными компаниями специальные учебные экономические информационные системы (Project Expert, КАМИН и др.), так и стандартное программное обеспечение (MS Access, MS Excel и др.).
Вместе с тем в настоящее время недостаточно разработаны теоретические подходы к организации обучения и отбору содержания подготовки будущих менеджеров в области использования экономических информационных систем, а также выбору средств их обучения. Все вышесказанное позволило выделить противоречия между:
потребностью сферы экономики в менеджерах, готовых к использованию экономических информационных систем для принятия управленческого решения, и недостаточной разработанностью научно-методических подходов к подготовке будущих управленцев в этой области, соответствующей современному уровню развития информационных и коммуникационных технологий;
- потенциалом экономических информационных систем и сложившейся практикой обучения будущих менеджеров, не обеспечивающей в должной мере их подготовку в области принятия управленческих решений на основе использования информационных и коммуникационных технологий.
Сформулированные противоречия определяют проблему исследования: каковы педагогические условия эффективной подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности?
Важность и актуальность поставленной проблемы, поиск путей решения выявленных противоречий обусловили выбор темы исследования: «Подготовка будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности».
Целью исследования стало выявление, теоретическое и экспериментальное обоснование педагогических условий, повышающих эффективность подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
Объект исследования - процесс профессиональной подготовки будущих менеджеров в условиях высшей школы.
Предмет исследования - педагогические условия эффективной подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
В основу исследования была положена гипотеза о том, что подготовка будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности будет эффективной при реализации следующих педагогических условий:
. создании модульной структуры содержания подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности с учетом степени доступа к профессионально значимой информации и уровня принятия управленческого решения;
• создании внутривузовской информационной среды, включающей учебные экономические информационные системы, моделирующие будущую профессиональную деятельность менеджеров.
Для реализации поставленной цели и проверки гипотезы потребовалось
решить следующие задачи:
1. Выявить потенциал использования экономических информационных систем в профессиональной деятельности менеджера.
2. Раскрыть сущность и содержание подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
3. Определить компоненты, основные показатели и уровни готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
4. Теоретически обосновать педагогические условия подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
5. Осуществить экспериментальную проверку выявленных педагогических условий.
Методологической основой исследования явились философские, психологические, педагогические концепции, раскрывающие общенаучные категории «подготовка», «готовность»; концепция информатизации образования; положения диалектики о всеобщей связи, взаимообусловленности и целостности явлений реального мира; о единстве теории и практики; о единстве эмпирического и теоретического в научном исследовании.
Теоретическую основу исследования составили работы в области:
педагогики и психологии, посвященные проблемам оптимизации процессов обучения (Ю. К. Бабанский, Л. С. Выготский, П. Я. Гальперин, Б. С. Гершунский, В. В. Давыдов, И. А. Зимняя, В. В. Краевский, В. С. Леднев, И. Я. Лернер, Р. С. Немов, А. М. Пышкало, М. Н. Скаткин, Н. Ф. Талызина и др.);
теории деятельности и применения деятельностного подхода в образовании (А. А. Вербицкий, Л. С. Выготский, П. Я. Гальперин, В. В. Давыдов, А. Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн, В. Д. Шадриков и др.);
- общей теории высшего педагогического образования (О. А.
Абдуллина, В .А. Комелина, Н. В. Кузьмина, Т. Н. Петрова, А. И. Пискунов, В. А. Сластенин, Е.Г. Хрисанова, О.Л. Шабалина, 3. О. Шварцман, Н. М. Швецов и
др-); А
теории и практики информатизации образования (С. А. Бешенков, Л. Л. Босова, И. Г. Захарова, О. А. Козлов, К. К. Колин, Т. А. Лавина, Л. П. Мартиросян, И. В. Роберт и др.);
теории и практики применения экономических информационных систем П. К. Анохин, Л. Берталанфи, В. Л. Бройдо, Н. Винер, А. И. Губинский, В. Н. Садовский и др.
подготовки будущих менеджеров в области управления (Н. Д. Беляев, Н. И. Гончар, В. А. Кочанов, М. С. Латков, Т. В. Мазуряк, О. Е. Узун, В. Т. Устименко, И. В. Чаплыгина и др.) и использования информационных и коммуникационных технологий в профессиональной деятельности (М. Л. Груздева, А. Л. Денисова, Ж. В. Иноземцева, О. А. Козлов,
Н. В. Макарова и др.).
Для решения поставленных задач использовались следующие методы исследования: теоретический анализ психолого-педагогической и учебно-методической литературы по исследуемой проблеме; анализ федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального
образования в аспекте подготовки менеджеров, учебных программ, учебников и учебных пособий; анализ и обобщение опыта преподавания информатики, информационных и коммуникационных технологий в вузе; педагогический эксперимент, анкетирование, беседа, прямое и косвенное наблюдение, тестирование; методы математической статистики и др.
Базой исследования являлся ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева». Всего исследованием было охвачено 248 студентов факультета управления (специальности 062110 Управление персоналом и 061000 Государственное и муниципальное управление).
Исследование проводилось в три этапа.
Первый этап (2008 - 2009 гг.) состоял в осмыслении темы, изучении философской и психолого-педагогической литературы по проблемам подготовки будущих менеджеров к использованию информационных и коммуникационных технологий, в частности к применению экономических информационных систем. Изучалась степень разработанности проблемы в отечественной и зарубежной науке и практике. Анализировался и обобщался опыт работы вузов в аспекте подготовки будущих менеджеров к профессиональной деятельности в условиях информатизации экономики. Был разработан понятийный аппарат исследования, сформулирована рабочая гипотеза, выявлены педагогические условия.
Второй этап (2009 - 2010 гг.) включал проведение констатирующего и формирующего этапов эксперимента, реализацию выявленных педагогических условий, способствующих эффективной подготовке будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности, обобщение материалов данного этапа эксперимента, проверку и уточнение научно-методических выводов, полученных в ходе его проведения.
Третий этап (2010 - 2011 гг.) заключался в проверке и обработке результатов проведенного исследования, уточнении теоретических и экспериментальных данных, оформлении материалов исследования в виде кандидатской диссертации.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
Выявлен потенциал экономических информационных систем (организация информационного взаимодействия между менеджером, клиентом и информационными и коммуникационными технологиями; стандартизация ввода информации на основе специально созданных форм; хранение экономической информации с возможностью доступа к ней на основе разделенных прав доступа управленцев разного уровня; использование справочно-правовых систем; обработка и анализ информации на основе автоматизации процессов вычислительной, информационно-поисковой деятельности; визуализация результатов экономических расчетов; прогнозирование на основе выбора математического инструментария и вычислительного аппарата; расчет эффективности работы предприятия) в деятельности менеджера
Раскрыты сущность и содержание подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности как процесс освоения теории и практики использования экономических информационных систем для осуществления сбора, хранения, обработки, продуцирования и представления профессионально значимой информации для выполнения функций управления экономическим объектом в
целях принятия обоснованного управленческого решения.
Выделены компоненты (мотивационный, когнитивный, деятельностный), охарактеризованы показатели (направленность будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности, интерес к образованию и самообразованию в области использования этих систем; знание возможностей применения экономических информационных систем для принятия управленческого решения менеджерами низшего, среднего, высшего звеньев и топ-менеджерами; умения и навыки использования систем в зависимости от степени доступа к профессионально значимой информации) и уровни (низкий, средний, высокий) готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его результаты вносят определенный вклад в теорию и методику профессионального образования, дополняя знаниями о потенциале использования экономических информационных систем в профессиональной деятельности менеджеров низшего, среднего, высшего звеньев, а также топ-менеджеров; о сущности и содержании подготовки будущих менеджеров в области использования этих систем; о компонентах, показателях и уровнях готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности; о содержательном и организационно-методическом обеспечении подготовки будущих менеджеров к использованию этих систем в профессиональной деятельности; о педагогических условиях подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем для принятия управленческого решения.
Результаты исследования могут послужить основой развития теоретических и методических подходов подготовки и переподготовки менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанные и апробированные спецкурс «Использование экономических информационных систем в деятельности менеджера», учебно-методический комплекс по дисциплине «Информационные технологии управления», а также положения и выводы, содержащиеся в диссертации, могут явиться предпосылкой для научно-методического обеспечения учебно-воспитательного процесса вуза в подготовке будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности. Результаты исследования могут быть использованы в процессе подготовки менеджеров в вузах, колледжах, училищах, а также в системе повышения квалификации и переподготовки управленческих кадров.
Обоснованность и достоверность полученных результатов исследования обеспечена выбором методов исследования, адекватных его объекту, предмету, цели и задачам; репрезентативностью выборки и значимостью экспериментальных данных; достижением положительных результатов подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности; успешным практическим использованием результатов исследования, о чем свидетельствуют
акты их внедрения в педагогический процесс ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева».
Апробация и внедрение. Результаты исследования нашли отражение в. статьях, тезисах докладов, опубликованных автором, общим объемом 6,5 п. л. (всего 12 работ, в том числе три в изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ). Внедрение полученных результатов в практику осуществлялось в ходе обучения студентов факультета управления ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева».
Основные положения и результаты исследования докладывались и получили положительную оценку на Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Научно-методические проблемы использования информационных технологий в системе профессионального обучения» (Чебоксары, 2010, 2011); на X Международной научно-методической конференции «Информатика: проблемы, методология, технологии» (Воронеж, 2010), на VIII Всероссийской научно-практической конференции «Информатизация системы образования: региональный аспект» (Чебоксары, 2010), ежегодных научно-практических конференциях в ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева» (Чебоксары, 2009-2011).
На защиту выносятся следующие положения:
1. Потенциалом использования экономических информационных систем в деятельности менеджера является: организация информационного взаимодействия между менеджером и клиентом в условиях функционирования локальных и глобальной компьютерных сетей; автоматизация бизнес-процессов предприятия; разработка и расчет эффективности управленческого решения.
2. Подготовка будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности - это процесс освоения теории и практики применения систем для осуществления и стандартизации сбора, обработки, хранения, передачи, продуцирования информации, а также реализации информационного взаимодействия с целью принятия обоснованного управленческого решения.
3. В структуре готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности выделяются три взаимосвязанных компонента:
мотивационный - направленность будущих менеджеров на использование экономических информационных систем для принятия управленческого решения, потребности, мотивы, стремления, интерес к образованию и самообразованию в области информационных и коммуникационных технологий;
когнитивный - знание экономических информационных систем и возможностей их использования менеджерами низшего, среднего, высшего звеньев, а также топ-менеджерами;
деятельностный - использование экономических информационных систем для принятия обоснованного управленческого решения по результатам анализа экономической информации на основе разделенных прав доступа к профессионально значимой информации управленцев разного уровня.
4. Эффективность подготовки студентов - будущих менеджеров к
использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности обеспечивается реализацией следующих педагогических условий:
созданием модульной структуры содержания подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности с учетом степени доступа к профессионально значимой информации и уровня принятия управленческого решения;
созданием внутривузовской информационной среды, включающей учебные экономические информационные системы, моделирующие будущую профессиональную деятельность менеджеров.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух: глав, заключения, библиографического списка, содержащего 182 наименования, и приложений. В работе приведены 22 таблицы и 18 рисунков.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены его цель, задачи, объект, предмет; сформулирована гипотеза; раскрыты научная новизна, теоретическая и практическая значимость, методологические и теоретические основы и методы исследования; приведены сведения об апробации и внедрении результатов экспериментальной работы; изложены основные положения, выносимые на защиту.
В первой главе «Теоретические аспекты подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем» раскрыты понятия «менеджер», «информационные и коммуникационные технологии», «управление», «принятие управленческого решения», «подготовка будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем», «готовность будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем»; проведен анализ современного состояния подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем; определен потенциал использования менеджерами этих систем; выявлены и теоретически обоснованы педагогические условия подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем.
Проанализировав работы М. П. Переверзева, Н. А. Шавденко, Л. Е. Басовского, В.Д.Марковой, Е. В. Морарь, Ю. П. Свириденко, Т.Н.Третьяковой, а также определение понятия «менеджер», мы в своем исследовании будем придерживаться понимания того, что менеджер — управляющий, прошедший специальную подготовку и получивший профессию управленца, основными функциями которого являются координация деятельности организации на основе принятия управленческого решения на всех уровнях и работа с персоналом организации, поскольку в нем определены основные функции менеджера, которые трансформируются в типичные виды его деятельности, следовательно, нами может быть применен деятельностныи подход, который составляет фундамент нашего исследования.
Для выявления специфики деятельности менеджера в исследовании проанализировано понятие «управленческое решение» и установлено, что в процессе его принятия в современных условиях менеджер осуществляет информационное взаимодействие с работниками организации, другими предприятиями, информационными системами (нормативно-правовыми,
справочными, бухгалтерскими и т. д.), клиентами в условиях функционирования локальных компьютерных сетей и глобальной сети Интернет с целью получения профессионально значимой информации для дальнейшего ее использования, а также осуществляет информационную деятельность по сбору, обработке и анализу информации на основе автоматизации процессов вычислительной, информационно-поисковой деятельности; визуализации экономической информации и результатов математических расчетов; стандартизации ввода информации на основе специально созданных форм с целью сокращения времени, затрачиваемого на внесение в базу основных данных поставщиков, клиентов, материалов; автоматизации процесса закупки материала и выбора поставщиков; ведению учета и контроля деятельности работников на предприятии; прогнозированию и выявлению закономерностей с целью определения перечня параметров, необходимых для успешности работы предприятия на основе выбора математического инструментария и вычислительного аппарата; расчету эффективности управленческого решения.
Принимая во внимание, что в настоящее время неоднозначно определено понятие «процесс принятия управленческого решения», в исследовании под процессом принятия управленческого решения будем понимать целенаправленные и последовательные действия по сбору, анализу, прогнозированию информации с использованием возможности моделирования социально-экономических процессов с целью выработки решения, способствующего максимальной эффективности работы предприятия.
Применение экономических информационных систем в работе управленца разного уровня существенно повышает эффективность работы предприятия, в связи с чем одним из приоритетных и определяющих направлений информатизации различных отраслей экономики является информатизация принятия менеджерами управленческих решений, что, в свою очередь, позволяет сделать вывод о необходимости соответствующей информационной подготовки, в частности в области использования экономических информационных систем. В ходе исследования выявлены предпосылки осуществления подготовки менеджеров к использованию экономических информационных систем: развитие научно-технического прогресса; противоречие между применением этих систем на предприятии работниками экономического профиля и неиспользованием потенциала экономических информационных систем для принятия обоснованного управленческого решении менеджерами различного уровня; выявление потенциала использования экономических информационных систем для различных категорий пользователей; мотивация на применение информационных и коммуникационных технологий в профессиональной деятельности.
В соответствии со степенью доступа к профессионально значимой информации и уровнем принятия управленческого решения выделены следующие категории менеджеров - пользователей экономических информационных систем: топ-менеджеры (руководители предприятия); менеджеры высшего звена (руководители структурных подразделений, отделов и т.д.); менеджеры среднего звена (проектировщики) и менеджеры по вводу и обработке первичной информации.
В соответствии с данными категориями пользователей информационных систем можно выделить виды экономических информационных систем,
отвечающие запросам пользователей - потребителей информации разного уровня: стратегические системы - Executive Support Systems (ESS); тактические системы - Management Information Systems (MIS), Décision Support Systems (DSS); системы знаний - Knowledge Work Systems (KWS), системы автоматизации делопроизводства - Office Automation Systems (OAS); системы диалоговой обработки запросов - Transaction Processing Systems (TPS).
Вышесказанное, a также анализ процесса принятия управленческого решения позволил выделить специфические возможности использования экономических информационных систем в деятельности менеджера, а именно: организация информационного взаимодействия между менеджером и клиентом; автоматизация бизнес-процессов предприятия; стандартизация ввода экономической информации; архивирование, хранение экономической информации с возможностью аутентификационного доступа к ней, ее передачи, тиражирования; обработка и анализ первичной экономической информации; визуализация профессионально значимой информации, в том числе графическая интерпретация числовой информации; информационно-справочное сопровождение управленческой деятельности; прогнозирование с целью определения перечня параметров, необходимых для успешности бизнес-процессов; разработка и расчет эффективности управленческого решения.
Таким образом, анализ современного состояния подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности показал, что существующие подходы к ее реализации не учитывают в должной мере потенциал, которым обладают эти системы, для принятия управленческого решения разного уровня.
В настоящее время подготовка менеджеров осуществляется по группе специальностей экономики и управления (61000 Государственное и муниципальное управление, 61100 Менеджмент организации, 62100 Управление персоналом), а также по направлению 080200 Менеджмент в вузах обучают бакалавров и магистров. Анализ ФГОС ВПО по этим специальностям и направлению позволят сделать вывод о несоответствии содержания ФГОС ВПО предусмотренным требованиям к квалификации выпускников в области информационных и коммуникационных технологий (ИКТ). За все время обучения студентов - будущих менеджеров в них представлены всего две информационные дисциплины: «Информатика» и «Информационные технологии управления», причем изучение общего курса информатики не предусматривает изучение специфики деятельности менеджера, а при изучении информационных технологий управления практически не затрагиваются вопросы применения экономических информационных систем менеджерами для принятия управленческих решений разного уровня.
В исследовании показано, что информационная подготовка менеджера должна иметь непрерывный характер и продолжаться в течение всего периода обучения в вузе. Так, на младших курсах студенты должны получить базовые знания в сфере информатики, которые возможно применять далее и раз вивать в рамках специальных дисциплин и спецкурсов, например, в области использования экономических информационных систем. В диссертации обоснована необходимость изменения содержания дисциплины «Информационные технологии управления» в целях дополнения ее разделами, посвященными изучению возможностей экономических информационных систем
для принятия управленческого решения, а также включения в программу подготовки студентов дополнительных спецкурсов по данной проблеме. Показано, что подготовку будущих менеджеров необходимо дополнить производственной практикой, в ходе которой будут закрепляться и актуализироваться знания, умения и навыки по использованию экономических информационных систем для решения конкретных профессиональных задач.
Основываясь на определениях понятий «подготовка» (Е. И. Огарев, В. Г Онушкин.), «информационная подготовка» (О. А. Козлов, И. В. Роберт), в контексте исследования под подготовкой менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности нами понимается процесс освоения теории и практики использования экономических информационных систем для осуществления сбора, хранения, обработки, продуцирования и представления необходимой информации, предназначенной для выполнения функций управления экономическим объектом в целях принятия обоснованного управленческого решения. Целью подготовки менеджеров к использованию экономических информационных систем является формирование готовности к этому виду деятельности.
На основе анализа научной литературы, посвященной изучению готовности человека к деятельности (М. И. Дьяченко, И. А. Зимняя, Л. А. Кандыбович, А. Н. Леонтьев, Т. И. Руднева, В. А. Сластенин. и др.), и рассмотрения содержания структурных компонентов готовности к различным видам деятельности готовность менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности определим как интегративное свойство личности, которое выражает степень знаний, умений и навыков использования экономических информационных систем и проявляется как целостная система, интегрирующая в себе взаимосвязанные мотивационный, когнитивный и деятельностный компоненты, содержание которых обусловлено спецификой деятельности менеджера при принятии обоснованного управленческого решения.
В содержание мотивационного компонента входят ценностные ориентации, интересы, потребности, мотивации к получению знаний, умений и навыков в области экономических информационных систем, стремления к использованию их в будущей профессиональной деятельности.
Когнитивный компонент отражает наличие у будущих менеджеров знаний об экономических информационных системах, возможностях их использования в профессиональной деятельности в зависимости от уровня доступа к профессионально значимой информации. В содержание когнитивного компонента включены следующие группы знаний: понятия «информационные и коммуникационные технологии», «информатика», «искусственный интеллект», «информационные ресурсы», «информатизация общества и экономики», «экономические информационные системы» и др.; общая характеристика процессов сбора, передачи, накопления и обработки информации; программное обеспечение работы менеджера; основы сетевых технологий; современное состояние и перспективы развития экономических информационных систем, потенциал использования этих систем для менеджеров различного уровня, информационно-справочные системы, моделирование экономических процессов; знание систем поддержки принятия решений при планировании и реализации деятельности предприятия, систем электронного документооборота, экспертных,
бухгалтерских систем для решения задач менеджерами разного уровня и др. Уровень сформированное™ когнитивного компонента отражает теоретическую готовность будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
Деятельносгный компонент отражает умения и навыки студентов -будущих менеджеров в области использования экономических информационных систем менеджерами различных уровней, а именно: использование потенциала экономических информационных систем на эксплуатационном уровне (произведение простейших операций: ввод в формы, хранение, обработка и выдача первичной информации); использование экономических информационных систем (ЭИС) на уровне проектировщика (автоматизация разработки новых видов продукции, создание и поддержка электронных архивов, извлечение информации, новых знаний из электронных хранилищ данных, краткосрочное планирование); использование возможностей экономических информационных систем на стратегическом уровне: долговременное планирование и поддержка принятия решений.
В качестве педагогических условий подготовки студентов - будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности выявлены следующие: создание модульной структуры содержания подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности с учетом степени доступа к профессионально значимой информации и уровня принятия управленческого решения; создание внутривузовской информационной среды, включающей учебные экономических информационных систем, моделирующие будущую профессиональную деятельность менеджеров.
Выявленные, научно обоснованные и апробированные педагогические условия обеспечивают эффективную подготовку будущих менеджеров в области использования экономических информационных систем в профессиональной деятельности. Доказательством этому служат результаты экспериментальной работы.
Во второй главе «Экспериментальная работа по подготовке будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем» описаны организация и ход экспериментальной работы по проверке эффективности теоретически обоснованных педагогических условий, осуществлен анализ результатов эксперимента на основе статистической
обработки полученных данных.
В задачи педагогического эксперимента входила проверка уровня готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем. Экспериментальная работа проходила в три этапа: были проведены констатирующий, формирующий и обобщающий эксперименты. Эксперимент осуществлялся на базе факультета управления ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева». В нем приняли участие студенты специальностей «Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом» в количестве 248 человек.
Нами была адаптирована система оценки уровней овладения действиями (В. П. Беспалько) в аспекте использования экономических информационных систем будущими менеджерами, были выделены следующие уровни готовности
будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем: низкий, средний и высокий, и описаны их показатели (таблица 1).
Таблица 1
Показатели уровней готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем _в профессиональной деятельности_
Низкий уровень Средний уровень Высокий уровень
Мотнвационный компонент
Отсутствуют или слабо выражены мотивы изучения ЭИС, а также использования их в профессиональной деятельности Заинтересован в изучении ЭИС, положительно настроен на использование ЭИС в профессиональной деятельности, но затрудняется с самостоятельным выбором того или иного вида, не знает возможностей ЭИС Проявляет ярко выраженную заинтересованность в изучении ЭИС, имеет устойчивый интерес к использованию различных видов ЭИС на соответствующих уровнях доступа в профессиональной деятельности, осознает значимость использования ЭИС
Когнитивный компонент
Обладает базовыми знаниями об основных понятиях: «информация», «информационные экономические системы» и др., имеет общее представление о процессах сбора, передачи, накопления и обработки информации в информационных системах; слабо владеет знаниями о возможностях использования ЭИС в различных сферах профессиональной деятельности; не осведомлен о возможностях ЭИС в сфере поддержки принятия управленческого решения Обладает знаниями об основных понятиях: «информация», «информационные экономические системы» и др., имеет представление о процессах сбора, передачи, накопления и обработки информации в информационных системах; владеет знаниями о возможностях использования ЭИС в различных сферах профессиональной деятельности; недостаточно осведомлен о возможностях ЭИС в сфере поддержки принятия управленческого решения В полном объеме обладает знаниями об основных понятиях: «информация», «информационные экономические системы» и др., отражающими современное состояние информационного общества; знает общую характеристику процессов сбора, передачи, накопления и обработки информации в информационных системах; владеет знаниями о возможностях использования ЭИС в различных сферах профессиональной деятельности; осведомлен о современном состоянии и перспективах развития ЭИС, их роли, назначении и специфике использования в различных областях профессиональной деятельности; обладает знаниями о перспективе развития ЭИС для различных управленческих целей, о законодательном и нормативно-правовом обеспечении использования ЭИС
Деятельностный компонент
Владеет элементарными навыками работы с операционной системой и интегрированным офисным пакетом; не имеет умений и навыков работы со Владеет устойчивыми навыками работы с операционной системой и интегрированным офисным пакетом; умеет работать со специализированными ЭИС по аналогии с Владеет устойчивыми навыками работы с операционной системой и интегрированным офисным пакетом; умеет работать со специализированными ЭИС, разрабатывать исходные
Выявленные показатели являются критериями оценки готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
Целью констатирующего этапа эксперимента являлось определение первоначального уровня развития всех компонентов готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности. В эксперименте принимали участие две группы студентов 4 курса специальности «Государственное и муниципальное управление»: экспериментальная группа (ЭГ) и контрольная группа (КГ), в каждой группе по 29 студентов. Уровень развития мотиЕационного компонента готовности диагностировался с помощью анкет, когнитивного компонента - с использованием тестов, деятельностного компонента - при помощи практических заданий.
Оценка по трем выделенным нами уровням готовности осуществлялась при помощи коэффициента усвоения: К=а/Р, где К - коэффициент усвоения, а -число правильно выполненных студентами операций, Р - образец полного и правильного выполнения действий. Распределение значений по трем уровням происходило по следующим соотношениям: низкий - К<0,7; средний -0,7<К.<0,85; высокий-0,85<К<1.
Экспериментальные данные показали, что начальный уровень готовности студентов контрольной и экспериментальной групп к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности приблизительно одинаковый, у большинства студентов уровень развития готовности низкий и средний, как для мотивационного, так и для когнитивного и деятельностного компонентов (рис. 1, 2).
специализированными ЭИС
демонстрационным примером
требования, формулировать и самостоятельно решать профессионально значимые задачи; знает и соблюдает правила информационной безопасности _
иотамциомнв* котмтианый доятельностный
■ «Среден! ов*ссшй
Рисунок 1 - Гистограмма, отражающая начальный уровень готовности студентов контрольной группы к использованию ЭИС в профессиональной деятельности
Рисунок 2 - Гистограмма, отражающая начальный уровень готовности студентов экспериментальной группы к испольюванию ЭИС в профессиональной деятельности
Для проверки гипотезы о равенстве законов распределения набранных
баллов в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем этапе эксперимента использовался критерий Колмогорова-Смирнова. На основе данного критерия с вероятностью 95% показано, что существенных различий в уровне готовности студентов к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности на начальном этапе педагогического эксперимента не имеется.
На формирующем этапе эксперимента были проведены занятия со студентами обеих групп по дисциплине «Информационные технологии управления». Контрольная группа занималась в соответствии с ГОС ВПО. В экспериментальной группе были реализованы предложенные нами педагогические условия и дополнительно проводились занятия в рамках спецкурса «Использование экономических информационных систем в деятельности менеджера».
Первое педагогическое условие заключалось в создании модульной структуры содержания подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности с учетом степени доступа к профессионально значимой информации и уровня принятия управленческого решения.
Содержание курса «Использование экономических информационных систем в деятельности менеджера» было сформировано в виде модулей, наполнение которых определялось на основе теоретически выявленного содержания компонентов готовности студентов - будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
Модуль 1. Теоретические основы использования ИКТ менеджерами в профессиональной деятельности. Виды и направления использования экономических систем. Данный модуль раскрывает следующие вопросы: общие сведения об информационных технологиях, основные требования к информационному обеспечению управленческой деятельности, общие сведения об информационных системах, виды информационных систем, общие сведения об экономических информационных системах, направления использования экономических информационных систем в профессиональной деятельности менеджера, новые подходы к деятельности государственных и муниципальных служащих в условиях повсеместного внедрения экономических информационных систем, основные направления развития и совершенствования ЭИС.
Модуль 2. Практическая реализация потенциала экономических информационных систем менеджерами в профессиональной деятельности в современных условиях информатизации общества. Данный модуль включает обзор и сравнительный анализ популярных статистических и математических пакетов для анализа данных о рынке и о положении фирмы, изучение экономических информационных систем в деятельности менеджера; использование этих систем для составления бизнес-плана предприятия, анализа финансового состояния предприятия, оптимизации плана закупок и продаж. Модуль предполагает изучение потенциала использования экономических информационных систем на эксплуатационном уровне (уровне оператора -менеджер младшего звена): изучение простейших операций и возможностей систем (ввод, хранение, переработка, простейшая выдача информации) в
условиях разделенного уровня доступа; изучение возможностей экономических информационных систем на уровне знаний (уровне проектировщика - менеджер среднего звена): изучение автоматизации разработки новых видов продукции, создания и поддержки электронных архивов, извлечения информации, новых знаний из электронных хранилищ данных; изучение возможностей экономических информационных систем на тактическом уровне (уровне менеджера среднего и старшего звена): изучение возможностей обеспечения контроля, анализа, управления, краткосрочного планирования.
Модуль 3. Автоматизация процесса принятия управленческого решения в профессиональной деятельности менеджера на базе экономических информационных систем. В данном модуле раскрываются следующие вопросы: использование систем поддержки принятия решений (СППР) на основе экономических информационных систем для оптимизации и мобилизации процесса принятия управленческого решения; сущность и основные принципы работы СППР на базе ЭИС; хранилища данных (информационные хранилища), базы знаний, компьютерные приложения, используемые для их организации; виды СППР. Модуль предполагает изучение возможностей экономических информационных систем на стратегическом уровне (уровне топ-менеджеров) -возможностей долговременного планирования и поддержки принятия решений.
Модуль 4. Роль сетевых технологий в автоматизации процесса принятия управленческого решения. Потенциал глобальных баз знаний. Данное направление раскрывает вопросы, отражающие основные принципы функционирования глобальной компьютерной сети, потенциальные возможности глобальной сети при принятии управленческих решений, основные направления реализации возможностей использования компьютерных сетей (локальных, глобальной) в профессиональной деятельности менеджера.
Модуль 5. Информационная безопасность в профессиональной деятельности менеджера. Данный модуль раскрывает вопросы, отражающие общие подходы к защите прав интеллектуальной собственности, представленной в электронном виде; основы использования ИКТ для защиты профессионально-значимой информации в деятельности менеджера; основные нормативно-правовые акты, регламентирующие защиту авторских прав на интеллектуальную собственность, представленную в электронном виде.
Проведение занятий в рамках предложенного курса осуществлялось с учетом специфики будущей профессиональной деятельности и предполагало использование технологии контекстного обучения (Зимняя И. А., Вербицкий А. А. и др.).
Второе педагогическое условие заключалось в создании внутривузовской информационно-коммуникационной среды, включающей учебные экономические информационные системы, моделирующие будущую профессиональную деятельность менеджеров.
Информационно-коммуникационная среда позволяет эффективно организовывать индивидуальную и коллективную работу преподавателей и студентов, а также интегрировать различные формы стратегий освоения знаний, самостоятельной познавательной деятельности обучающихся.
Совокупность элементов информационно-коммуникационной среды обеспечивает индивидуализацию обучения, адаптивность к способностям, возможностям и интересам обучаемых, развитие их самостоятельности и
творческих способностей, доступ к новым источникам учебной информации, использование информационного моделирования изучаемых процессов и объектов и т.д.
В комплексе информационных и коммуникационных технологий для подготовки менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности использовались учебные экономические информационные системы (Project Expert, КАМИН и др.) как в аудиторной и самостоятельной работе студентов, так и в курсовом и дипломном проектировании и научно-исследовательской работе.
Занятия со студентами проводились в условиях информационно-коммуникационной среды вуза, отвечающей следующим педагогико-технологическим требованиям, выделенным рядом ученых (И. Г. Захарова, Т. А. Лавина, И. В. Роберт): открытость (открытый доступ к информационным ресурсам); дружественность интерфейса информационных ресурсов; интегративность и структурированная избыточность (возможность оптимального подбора образовательных ресурсов на основе использования иерархических баз данных, между объектами которых установлены определенные связи); интерактивность информационного взаимодействия и обратная связь (поиск, передача, анализ информации, информационное взаимодействие в условиях интерактивного диалога); единство способов осуществления информационного взаимодействия. В качестве информационных ресурсов, в которых моделировалась будущая профессиональная деятельность менеджеров, использовались стандартное программное обеспечение (MS Access, MS Excel и др.) и специальные учебные программы (Project Expert, КАМИН и др.).
На обобщающем этапе эксперимента оценивался достигнутый студентами уровень готовности к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности на основе повторной диагностики в контрольной и экспериментальной группах. Полученные данные свидетельствовали о том, что к концу педагогического эксперимента в обеих группах произошел определенный рост уровня готовности студентов к использованию экономических информационных систем по всем компонентам готовности, при этом наиболее явные изменения прослеживались в экспериментальной группе, в то время как в контрольной группе они были не столь значительны.
На рисунках 3 и 4 показан уровень готовности студентов контрольной и экспериментальной групп к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности до и после эксперимента.
Сравнение распределений полученных результатов в контрольной группе
2
до и после эксперимента с помощью х - критерия Пирсона показало, что они не различаются при уровне значимости а = 0,05: для студентов контрольной группы по мотивационному критерию (z2)3lccn= 5,97; по когнитивному критерию
(х2)Эксп = 6,05; по деятельностному критерию (х2)э.с = 6,98 при = 16,92
для каждого.
Результаты проведенной диагностики студентов контрольной группы до и после эксперимента не дают достаточных оснований для отклонения предположения о том, что уровень готовности студентов контрольной группы к
использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности не изменился в конце эксперимента.
Рисунок 3 - Гистограмма, отражающая уровень готовности студентов контрольной группы к использованию ЭИС до и после эксперимента
I □Н.г.т,! «Средний □ЙаЛЭЙ!*!
Рисунок 4 - Гистограмма, отражающая уровень готовности студентов экспериментальной группы к использованию ЭИС до и после эксперимента
Для сопоставления распределений уровней готовности студентов
2
экспериментальной группы по результатам эксперимента использовался % -критерий Пирсона. При критическом значении 16,92 экспериментальное
значение для студентов составило (¿2)Эн;„=30,69 по мотивгщионному компоненту, \х2). =26.73 по когнитивному компоненту, (х2)Экс„ =33,46 по деятельностному компоненту (при уровне значимости а = 0,05). По результатам
До | Пост эксперимента | эксперимента
Дея'гельиостмый вммкяМит
До После
эксперимента | зкеперимеига
Когнитивный компонент
Поспе эксперимента
эксперимента
Мстшационный «шчонент
|еН|«к1!й «Средний
повторной диагностики студентов экспериментальной группы была принята гипотеза о том, что обе выборки (до и после эксперимента) не принадлежат одной генеральной совокупности. Уровень готовности студентов экспериментальной группы к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности изменился после проведения формирующего этапа эксперимента.
Для проверки гипотезы о различии состояний изучаемого свойства (готовности к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности) у студентов контрольной и экспериментальной групп на заключительном этапе эксперимента использовался критерий Колмогорова-Смирнова. На основе данного критерия с вероятностью 95% показано, что объекты экспериментальной группы стохастически больше объектов контрольной группы по состоянию изучаемого свойства по всем трем компонентам готовности.
Таким образом, результаты проведенного нами педагогического эксперимента подтверждают гипотезу исследования: теоретически выявленные и практически реализованные педагогические условия обеспечивают более эффективную подготовку будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем.
В заключении формулируются основные выводы и перспективы исследования проблемы подготовки будущих менеджеров к использованию информационных и коммуникационных технологий, экономических информационных систем в частности.
Проведенное исследование позволило сделать следующие выводы:
1. Актуальность осуществления подготовки менеджера к использованию экономических информационных систем является следствием объективных предпосылок: развития научно-технического прогресса; противоречия между применением экономических информационных систем на предприятии работниками экономического профиля и неиспользованием потенциала экономических информационных систем для принятия обоснованного управленческого решения менеджерами различного уровня; мотивации на применение информационных и коммуникационных технологий в профессиональной деятельности; выявления потенциала использования экономических информационных систем для принятия управленческого решения, таких как реализация информационного взаимодействия с работниками организации, другими предприятиями, информационными системами (нормативно-правовыми, справочными, бухгалтерскими и т.д.), клиентами в условиях функционирования локальных компьютерных сетей и глобальной сети Интернет, а также осуществление информационной деятельности по сбору, обработке и анализу представленной первичной информации на основе автоматизации процессов вычислительной, информационно-поисковой деятельности; визуализации экономической информации и результатов математических расчетов; стандартизации ввода информации на основе специально созданных форм с целью сокращения времени, затрачиваемого на внесение в базу основных данных поставщиков, клиентов, материалов; автоматизации процесса закупки материала и выбора поставщиков; ведению учета и контроля деятельности работников на предприятии; прогнозированию и выявлению закономерностей с целью определения перечня параметров,
необходимых для успешности работы предприятия на основе выбора математического инструментария и вычислительного аппарата; расчету эффективности управленческого решения.
2. Под подготовкой менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности понимается процесс освоения теории и практики использования экономических информационных систем для осуществления сбора, хранения, обработки, продуцирования и представления необходимой информации, предназначенной для выполнения функций управления экономическим объектом в целях принятия обоснованного управленческого решения. Содержание подготовки будущих менеджеров по курсу «Использование экономических информационных систем в деятельности менеджера» включает следующие модули: теоретические основы использования информационных и коммуникационных технологий менеджерами в профессиональной деятельности, виды и направления использования экономических систем; практическая реализация потенциала использования экономических информационных систем менеджерами в профессиональной деятельности в современных условиях информатизации общества; автоматизация процесса принятия управленческого решения в профессиональной деятельности менеджера на базе экономических информационных систем; роль сетевых технологий в автоматизации процесса принятия управленческого решения; информационная безопасность в профессиональной деятельности менеджера.
3. Готовность будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем включает следующие взаимосвязанные компоненты: мотивационный, когнитивный и деятельностный. Особенность каждого компонента обусловлена спецификой профессиональной деятельности менеджера первичного, среднего, высшего звеньев и топ-менеджера, а также уровнем доступа к профессионально значимой информации, на основе которой принимается управленческое решение. В исследовании выявлены показатели и охарактеризованы уровни (низкий, средний, высокий) готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем.
4. Педагогическими условиями подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем являются:
- создание модульной структуры содержания подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности с учетом степени доступа к профессионально значимой информации и уровня принятия управленческого решения;
- создание внутривузовской информационной среды, включающей учебные экономических информационных систем, моделирующие будущую профессиональную деятельность менеджеров.
5. Эффективность педагогических условий подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем подтверждена результатами педагогического эксперимента.
Перспективы дальнейшего исследования могут быть связаны с совершенствованием подготовки менеджеров к использованию экономических информационных систем, в частности, в соответствии с уровнем развития информационных и коммуникационных технологий и информатизации сферы экономики на разных ступенях профессионального образования.
Основные положения диссертационного исследования отражены в
следующих публикациях.
Статьи в рецензируемых научных изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ
1. Лавина, К. И. Экономические информационные системы в профессиональной деятельности менеджеров / К. И. Лавина // Информатика и образование.-2011.-№9.-С. 74-75.
2. Лавина, К. И. Диагностика готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в будущей профессиональной деятельности: результаты эмпирического исследования / К. И. Лавина // Вестник Чувашского государственного педагогического университета им. И. Я. Яковлева. - 2011,- №3(71). Ч. 2. - С. 141-145.
3. Лавина, К. И. Педагогические условия подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности / К. И. Лавина // Образование и саморазвитие. — 2011.-№6(28).-С. 55-60.
Публикации в других научные изданиях
4. Лавина, К. И. Проблема выбора классификации информационных систем в процессе преподавания дисциплины "Информационные системы в экономике" / К. И. Лавина II Автоматизированные информационные системы в экономике : сб. науч. ст. / отв. ред. Т. А. Лавина - Чебоксары : Чуваш, гос. пед. ун-т, 2009.-С. 27-36.
5. Лавина, К. И. Информационные системы: определение, классификация, изучение студентами экономических специальностей / К. И. Лавина // Научно-методические проблемы использования информационных технологий в системе профессионального обучения: материалы всеросс. науч.-практ. конф. с междунар. участием / под общ. Ред. Е. В. Гуниной. - Чебоксары : Чуваш. Гос. Пед. ун-т, 2010. - С. 41-48.
6. Лавина, К. И. К вопросу о необходимости изучения информационных систем студентами экономических специальностей / К. И. Лавина // Информатика: проблемы, методология, технологии: материалы X Междунар. науч.-метод. конф. : вЗт. Т. 3.- Воронеж: Издательско-полиграфический центр Воронежского гос. ун-та, 2010. - С. 213-217.
7. Лавина, К. И. Актуальность изучения вопросов использования ЭИС в процессе вузовской подготовки экономистов / К. И. Лавина // Проблемы применения информационных технологий в системе профессионального образования / отв. ред. Т. А. Лавина. - Чебоксары : Чуваш, гос. пед. ун-т, 2010. -С. 91-96.
8. Лавина, К. И. Информационная подготовка экономистов на основе деятельностной и функциональной классификаций информационных систем / К. И. Лавина // Педагогическое образование: от античности до современности : сб. науч. тр. / под ред. Т. Н. Петровой и др. - Чебоксары : Новое Время, 2010. - С. 116-124.
9. Лавина, К. И. Вопросы использования экономических информационных систем в процессе вузовской подготовки экономистов / К. И. Лавина // Научно-информационный вестник докторантов, аспирантов, студентов. -Чебоксары : Чуваш, гос. пед. ун-т, 2010. -№1(15).-С. 30-34.
10. Лавина, К. И. Методические особенности обучения студентов
экономических специальностей использованию информационных систем в соответствии с уровнем доступа / К. И. Лавина // Проблемы информ атизации образования: региональный аспект : материалы VIII Всеросс. науч.-пракг. конф. -Чебоксары : Чуваш, гос. пед. ун-т, 2010. - С. 104-109.
И. Лавина, К. И. Возможности использования экономических информационных систем в профессиональной деятельности менеджеров / К. И. Лавина // Научно-информационный вестник докторантов, аспирантов, студентов. -Чебоксары : Чуваш, гос. пед. ун-т, 2011. - №1(17). - С. 89-93.
12. Лавина, К. И. Информационные технологии управления: учебно-методический комплекс по дисциплине для студентов специальности 080504 Государственное и муниципальное управление / сост. К. И. Лавина, А. Н. Ванюлин, Т. А. Лавина, Н. Р. Алексеева, О. В. Данилова. - Чебоксары: Чуваш, гос. пед. ун-т, 2011. - 69 с.
Автореферат разрешен к печати диссертационным советом при Д212.116.03 при ФГБОУ ВПО «Марийский государственный университет»
07.11.2011г.
Подписано в печать 07.2011 г. Формат 60x84/16. Бумага писчая. Печать оперативная. Усл. печ. л. 1,5. Тираж 100 экз. Заказ № .
Отпечатано в отделе полиграфии ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И.Я. Яковлева» 428000, Чебоксары, К. Маркса, 38
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Лавина, Ксения Игоревна, 2011 год
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОДГОТОВКИ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ
СИСТЕМ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
1.1 Анализ современного состояния подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем.
1.2. Анализ потенциала использования экономических информационных систем в профессиональной деятельности менеджеров.
1.3 Сущность и содержание подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
1.4 Педагогические условия подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1.
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ПОДГОТОВКЕ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
2.1 Методические подходы реализации подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
2.2 Содержание и ход экспериментальной работы по подготовке будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
2.3 Анализ результатов экспериментальной работы по подготовке будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2.
Введение диссертации по педагогике, на тему "Подготовка будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности"
Актуальность исследования. Социально-экономические преобразования в России, происходящие в настоящее время, развитие информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), рост объемов общей и специализированной информации, внедрения сложного высокоэффективного производственно-технологического оборудования предопределили изменения в подготовке специалистов сферы управления, в частности, в области применения экономических информационных систем (ЭИС), позволяющих оптимизировать бизнес-процессы. ЭИС являются современным средством профессиональной деятельности менеджеров, работающих в ИКТ-насыщенном экономическом пространстве, и повышают эффективность управления благодаря оперативному принятию сбалансированных решений, возможности долговременного планирования и прогнозирования и т.д. Эффективность управления достигается, в том числе, и за счет существенного возрастания обоснованности принятых решений на основе больших выборок точных данных и огромного аналитического аппарата.
Таким образом, актуальными становятся задачи повышения качества производственно-технологических процессов с целью снижения себестоимости производства, поддержки принятия управленческих решений, обеспечения финансового и производственного менеджмента своевременной непротиворечивой информацией об основных параметрах производства, что невозможно в современных условиях информатизации экономики без использования ИКТ.
В этих условиях обоснованность и профессиональный уровень принимаемых управленческих решений с учетом всестороннего экономического анализа на основе ЭИС во многом определяет эффективность деятельности организации.
Экономическая информационная система представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, обработки, продуцирования и представление необходимой информации, предназначенной для выполнения функций управления экономическим объектом. Информационная система создается для конкретного экономического объекта и должна в определенной мере копировать взаимосвязи его элементов. Экономическая информационная система накапливает и перерабатывает поступающую учетную информацию и имеющиеся нормативы и планы в аналитическую информацию, служащую основой для прогнозирования развития экономической системы, корректировки ее целей и создания планов для нового цикла воспроизводства.
На актуальность проблемы использования ЭИС в деятельности менеджера указывают исследования А. Г. Грязновой, Т. Демарка, В. И. Сафина, У. Шарпа и др., в которых показано, что для того, чтобы менеджер мог осуществлять профессиональную деятельность в условиях современного финансового рынка, он должен владеть современными ИКТ, в частности, для принятия управленческих решений. В связи с потребностями мирового рынка труда в менеджерах, компетентных в области использования ЭИС, многие зарубежные вузы значительно увеличили объем часов, отводимых на изучение таких дисциплин, как экспертные системы, базы знаний, системы искусственного интеллекта с применением их в бизнесе, предпринимательстве, менеджменте и др.
Вопросам подготовки студентов в области ИКТ посвящены работы И. Е. Вострокнутова, О. А. Козлова, А. А. Кузнецова, А. Ю.Кравцовой, Т. А. Лавиной, М. П. Лапчика, Н. И. Пака, А. Е. Полички, И. В. Роберт, И. Д. Рудинского, А. Н. Тихонова и др. В них рассмотрены основные направления подготовки будущего специалиста в области использования ИКТ, применение ИКТ в учебной деятельности на разных ее этапах и определены задачи информатизации образования, среди которых можно выделить использование средств ИКТ в процессе профессиональной подготовки специалистов различного профиля.
Проблемой подготовки студентов - будущих менеджеров в области ИКТ занимались В. С. Гудочкова, В. И. Кленина, Л. А. Маскимова, М. А. Паутова, Т. А. Плеханова, А. Г. Степанов, Р. А. Харченко, Л. А. Шипулина и др. Проблемам обучения студентов использованию ИКТ для решения экономических задач, подбору учебного материала в этом аспекте посвящены исследования М. JI. Груздевой, Н. В.Макаровой, Г. А. Титоренко, С. В. Симоновича и др. Ими формулируются основные педагогические цели и содержание образования студентов в аспекте информационной подготовки. При всей безусловной теоретической и практической значимости данных исследований в них не изучены вопросы подготовки будущих менеджеров в области ИКТ, направленной на использование экономических информационных систем для принятия управленческих решений.
Анализ исследований в области использования ЭИС, теории исследования информационных систем, систем управления (П. К. Анохин, J1. Берталанфи, В. Л. Бройдо, Н. Винер, А. И. Губинский, В. Н. Садовский и др.) говорит о высоком уровне развития ИКТ, позволяющем использовать ЭИС в деятельности менеджеров различного уровня. Однако современное состояние вузовской подготовки будущих менеджеров не позволяет в полной мере реализовать потенциал ЭИС для принятия управленческих решений, поскольку подготовка в этом аспекте ведется без учета специфики профессиональной деятельности различных категорий управленцев, а также возможностей ЭИС, кроме того, методические подходы к обучению менеджеров в области использования ЭИС недостаточно разработаны.
В настоящее время принятие управленческих решений осуществляется на базе специальных ЭИС, которые позволяют обрабатывать информацию, поступающую как изнутри предприятия, так и из внешних источников. В экономической сфере для принятия обоснованных управленческих решений широко используются такие программные продукты, как MS SQL Server 2008, CASE-продукты Rational Rose, Silverrun, нейросетевые продукты Neuraiworks Professional II Plus, Neuro Solutions и другие. Многие из них не предназначены для учебных целей в процессе подготовки менеджеров. Для проведения учебных занятий можно применять как разрабатываемые отдельными компаниями специальные учебные ЭИС (Project Expert, КАМИН и др.), так и стандартное программное обеспечение (MS Access, MS Excel и др.).
Вместе с тем в настоящее время недостаточно разработаны теоретические подходы к организации обучения и отбору содержания подготовки будущих менеджеров в области использования экономических информационных систем, а также выбору средств их обучения. Все вышесказанное позволило выделить противоречия между:
- потребностью сферы экономики в менеджерах, готовых к использованию экономических информационных систем для принятия управленческого решения и недостаточной разработанностью научно-методических подходов к подготовке будущих управленцев в этой области, соответствующей современному уровню развития информационных и коммуникационных технологий;
- потенциалом экономических информационных систем и сложившейся практикой обучения будущих менеджеров, не обеспечивающей в должной мере их подготовку в области принятия управленческих решений на основе использования информационных и коммуникационных технологий.
Сформулированные противоречия определяют проблему исследования -каковы педагогические условия подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности?
Важность и актуальность поставленной проблемы, поиск путей решения выявленных противоречий обусловили выбор темы исследования: «Подготовка будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности».
Целью исследования стало выявление, теоретическое и экспериментальное обоснование педагогических условий, повышающих эффективность подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
Объект исследования - процесс вузовской профессиональной подготовки менеджеров.
Предмет исследования - педагогические условия эффективной подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
В основу исследования была положена гипотеза о том, что подготовка будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности будет эффективной при реализации следующих педагогических условий: создании модульной структуры содержания подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности с учетом степени доступа к профессионально значимой информации и уровня принятия управленческого решения; создании внутривузовской информационной среды, включающей учебные экономические информационные системы, моделирующие будущую профессиональную деятельность менеджеров.
Для реализации поставленной цели и проверки гипотезы определены следующие задачи исследования:
1. Выделить потенциал использования экономических информационных систем в профессиональной деятельности менеджера.
2. Раскрыть сущность и содержание подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
3. Определить компоненты, основные показатели и уровни готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
4. Теоретически обосновать педагогические условия подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
5. Осуществить экспериментальную проверку выявленных педагогических условий.
Методологической основой исследования явились философские, психологические, педагогические концепции, раскрывающие общенаучные категории «подготовка», «готовность»; положения диалектики о всеобщей связи, взаимообусловленности и целостности явлений реального мира; о единстве теории и практики; о единстве эмпирического и теоретического в научном исследовании, ведущая роль отведена концепции информатизации образования.
Теоретическую основу исследования составили работы в области:
- педагогики и психологии (Ю. К. Бабанский, Л. С. Выготский, П. Я. Гальперин, Б. С. Гершунский, В. В. Давыдов, И. А. Зимняя, В. В. Краев-ский, В. С. Леднев, И. Я. Лернер, Р. С. Немов, А. М. Пышкало, М. Н. Скаткин, Н. Ф. Талызина и др.);
- теории деятельности и применения деятельностного подхода в образовании (А. А. Вербицкий, Л. С. Выготский, П. Я. Гальперин, В. В. Давыдов,
A. Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн, В. Д. Шадриков и др.);
- общей теории высшего педагогического образования (О. А. Абдуллина, Н. В. Кузьмина, А. И. Пискунов, В. А. Сластенин, 3. О. Шварцман и др.);
- теории и практики информатизации образования (С. А. Бешенков, Л. Л. Босова, И. Г. Захарова, О. А. Козлов, К. К. Колин, Т. А. Лавина, Л. П. Мартиросян, И. В. Роберт и др.);
- теории и практики применения экономических информационных систем П. К. Анохин, Л. Берталанфи, В. Л. Бройдо, Н. Винер, А. И. Губинский,
B. Н. Садовский и др.
- подготовки будущих менеджеров в области управления (Н. Д. Беляев, В. Н. Иванов, Н. И. Гончар, В. А. Кочанов, М. С. Латков, Т. В. Мазуряк, О. Е. Узун, В. Т. Устименко, И. В. Чаплыгина и др.) и использования информационных и коммуникационных технологий в профессиональной деятельности (М. Л. Груздева, А. Л. Денисова, Ж. В. Иноземцева, О. А. Козлов, Н. В. Макарова и др.).
Для решения поставленных задач использовались следующие методы исследования: теоретический анализ психолого-педагогической и учебнометодической литературы по исследуемой проблеме; анализ федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования в аспекте подготовки менеджеров, учебных программ, учебников и учебных пособий; анализ и обобщение опыта преподавания информатики и ИКТ в вузе; педагогический эксперимент, анкетирование, беседа, прямое и косвенное наблюдение, тестирование; методы математической статистики и др.
Базой исследования являлся ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева». Всего исследованием было охвачено 248 студентов факультета управления (специальности 062110 Управление персоналом и 061000 Государственное и муниципальное управление).
Участие соискателя заключается в разработке теоретических и практических положений, идей по теме, непосредственном осуществлении и руководстве экспериментальной работой в качестве преподавателя и консультанта. Поставленные задачи определили ход экспериментального исследования поставленной проблемы, проведенного в период с 2008 по 2011 годы.
Исследование проводилось в три взаимосвязанных этапа.
Первый этап исследования (2008-2009 гг.) состоял в осмыслении темы, изучении философской и психолого-педагогической литературы по проблемам подготовки будущих менеджеров к использованию ИКТ, в частности к приме- нению ЭИС. Изучалась степень разработанности проблемы в отечественной и зарубежной науке и практике. Анализировался и обобщался опыт работы вузов в аспекте подготовки будущих менеджеров к профессиональной деятельности в условиях информатизации экономики. Был разработан понятийный аппарат исследования, сформулирована рабочая гипотеза, проведен констатирующий этап педагогического эксперимента.
Второй этап (2009-2010 гг.) включал в себя проведение формирующего этапа эксперимента, направленного на реализацию выявленных педагогических условий, способствующих эффективной подготовке будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности, обобщение материалов данного этапа эксперимента, проверку и уточнение научно-методических выводов, полученных в ходе его проведения.
Третий этап (2010-2011 гг.) исследования заключался в проверке и обработке результатов проведенной работы, уточнении теоретических и экспериментальных выводов, оформлении материалов исследования в виде кандидатской диссертации.
Научная новизна исследования заключается в том, что:
- Выявлен потенциал экономических информационных систем (организация информационного взаимодействия между менеджером, клиентом и информационными и коммуникационными технологиями; стандартизация ввода информации на основе специально созданных форм; хранение экономической информации с возможностью доступа к ней на основе разделенных прав доступа управленцев разного уровня; использование справочно-правовых систем; обработка и анализ информации на основе автоматизации процессов вычислительной, информационно-поисковой деятельности; визуализация результатов экономических расчетов; прогнозирование на основе выбора математического инструментария и вычислительного аппарата; расчет эффективности работы предприятия) в деятельности менеджера.
- Раскрыты сущность и содержание подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности как процесс освоения теории и практики использования экономических информационных систем для осуществления сбора, хранения, обработки, продуцирования и представления профессионально значимой информации для выполнения функций управления экономическим объектом в целях принятия обоснованного управленческого решения.
- Выделены компоненты (мотивационный, когнитивный, деятель-ностный), охарактеризованы показатели (направленность будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности, интерес к образованию и самообразованию в области использования этих систем; знание потенциала использования экономических информационных систем для принятия управленческого решения менеджерами низшего, среднего, высшего звеньев и топ-менеджерами; умения и навыки использования систем в зависимости от степени доступа к профессионально значимой информации) и уровни (низкий, средний, высокий) готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его результаты вносят определенный вклад в теорию и методику профессионального образования, дополняя знаниями о потенциале использования экономических информационных систем в профессиональной деятельности менеджеров низшего, среднего, высшего звеньев, а также топ-менеджеров; о сущности и содержании подготовки будущих менеджеров в области использования ЭИС; о компонентах, показателях и уровнях готовности будущих менеджеров к использованию ЭИС в профессиональной деятельности; о содержательном и организационно-методическом обеспечении подготовки будущих менеджеров к использованию ЭИС в профессиональной деятельности; о педагогических условиях подготовки будущих менеджеров к использованию ЭИС для принятия управленческого решения.
Результаты исследования могут послужить основой развития теоретических и методических подходов подготовки и переподготовки менеджеров к использованию ЭИС в профессиональной деятельности.
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработаны и апробированы спецкурс для студентов вуза «Использование ЭИС в деятельности менеджера», учебно-методический комплекс по дисциплине «Информационные технологии управления», а также положения и выводы, содержащиеся в диссертации, могут явиться предпосылкой для научно-методического обеспечения учебно-воспитательного процесса вуза в подготовке будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности. Результаты исследования могут быть использованы в процессе подготовки менеджеров в вузах, колледжах, училищах, а также в системе повышения квалификации и переподготовки управленческих кадров.
Обоснованность и достоверность полученных результатов исследования обеспечена выбором методов исследования, адекватных его объекту, предмету, цели и задачам; репрезентативностью выборки и значимостью экспериментальных данных; достижением положительных результатов в уровне готовности будущих менеджеров к использованию ЭИС в профессиональной деятельности; успешным практическим использованием результатов исследования, о чем свидетельствуют акты их внедрения в педагогический процесс ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева».
Апробация и внедрение. Результаты исследования нашли отражение в статьях, тезисах докладов, опубликованных автором, общим объемом 6,5 п. л. (всего 12 работ, в том числе три в изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ). Внедрение полученных результатов в практику осуществлялось в ходе обучения студентов факультета управления ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева».
Основные положения и результаты исследования докладывались и получили положительную оценку на Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Научно-методические проблемы использования информационных технологий в системе профессионального обучения» (Чебоксары, 2010, 2011), на X Международной научно-методической конференции «Информатика: проблемы, методология, технологии» (Воронеж, 2010), на VIII Всероссийской научно-практической конференции «Информатизация системы образования: региональный аспект» (Чебоксары, 2010), ежегодных научно-практических конференциях в ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева» (Чебоксары, 2009-2011).
На защиту выносятся следующие положения: 1. Потенциалом использования экономических информационных систем в деятельности менеджера является: организация информационного взаимодействия между менеджером и клиентом в условиях функционирования локальных и глобальной компьютерных сетей; автоматизация бизнес-процессов предприятия; разработка и расчет эффективности управленческого решения.
2. Подготовка будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности - это процесс освоения теории и практики применения систем для осуществления и стандартизации сбора, обработки, хранения, передачи, продуцирования информации, а также реализации информационного взаимодействия с целью принятия обоснованного управленческого решения.
3. В структуре готовности будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности выделяются три взаимосвязанных компонента: мотивационный - направленность будущих менеджеров на использование экономических информационных систем для принятия управленческого решения, потребности, мотивы, стремления, интерес к образованию и самообразованию в области информационных и коммуникационных технологий; когнитивный - знание экономических информационных систем и потенциала их использования менеджерами низшего, среднего, высшего звеньев, а также топ-менеджерами; деятельностный - использование экономических информационных систем для принятия обоснованного управленческого решения по результатам анализа экономической информации на основе разделенных прав доступа к профессионально значимой информации управленцев разного уровня.
4. Эффективность подготовки студентов - будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности обеспечивается реализацией следующих педагогических условий: созданием модульной структуры содержания подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности с учетом степени доступа к профессионально значимой информации и уровня принятия управленческого решения; созданием внутривузовской информационной среды, включающей учебные экономические информационные системы, моделирующие будущую профессиональную деятельность менеджеров.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, содержащего 182 наименования, и приложений. В работе приведены 22 таблицы и 18 рисунков.
Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2
На основе теоретически обоснованных в первой главе диссертационного исследования педагогических условий подготовки будущих менеджеров к использованию ЭИС в профессиональной деятельности, выявленного потенциала использования ЭИС в деятельности управленца осуществлено тематическое планирование спецкурса «Использование ЭИС в деятельности менеджера».
В задачи педагогического эксперимента входила проверка уровня готовности будущих менеджеров к использованию ЭИС. Экспериментальная работа проходила в три этапа: были проведены констатирующий, формирующий и обобщающий эксперименты. Эксперимент осуществлялся на базе факультета управления ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева». В нем приняли участие студенты специальностей
Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом» в количестве 248 человек.
Нами была адаптирована система оценки уровней овладения действиями (В. П. Беспалько) в аспекте использования ЭИС будущими менеджерами, были выделены следующие уровни готовности будущих менеджеров к использованию ЭИС: низкий, средний и высокий
Целью констатирующего этапа эксперимента являлось определение первоначального уровня развития всех компонентов готовности будущих менеджеров к использованию ЭИС в профессиональной деятельности. В эксперименте принимали участие две группы студентов 4 курса специальности «Государственное и муниципальное управление»: экспериментальная группа (ЭГ) и контрольная группа (КГ), в каждой группе по 29 студентов. Уровень развития мо-тивационного компонента готовности диагностировался с помощью анкет, когнитивного компонента - с использованием тестов, деятельностного компонента - при помощи практических заданий.
Оценка по трем выделенным нами уровням готовности осуществлялась при помощи коэффициента усвоения: К=а/Р, где К - коэффициент усвоения, а -число правильно выполненных студентами операций, Р - образец полного и правильного выполнения действий. Распределение значений по трем уровням происходило по следующим соотношениям: низкий - К<0,7; средний -0,7<К<0,85; высокий - 0,85 ^К^ 1.
Экспериментальные данные показали, что начальный уровень готовности студентов контрольной и экспериментальной групп к использованию ЭИС в профессиональной деятельности приблизительно одинаковый, у большинства студентов уровень развития готовности низкий и средний, как для мотивацион-ного, так и для когнитивного и деятельностного компонентов
Для проверки гипотезы о равенстве законов распределения набранных баллов в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем этапе эксперимента использовался критерий Колмогорова-Смирнова. На основе данного критерия с вероятностью 95% показано, что существенных различий в уровне готовности студентов к использованию ЭИС в профессиональной деятельности на начальном этапе педагогического эксперимента не имеется.
На формирующем этапе эксперимента были проведены занятия со студентами обеих групп по дисциплине «Информационные технологии управления». Контрольная группа занималась в соответствии с ГОС ВПО. В экспериментальной группе были реализованы предложенные нами педагогические условия и дополнительно проводились занятия в рамках спецкурса «Использование ЭИС в деятельности менеджера».
На обобщающем этапе эксперимента оценивался достигнутый студентами уровень готовности к использованию ЭИС в профессиональной деятельности на основе повторной диагностики в контрольной и экспериментальной группах. Полученные данные свидетельствовали о том, что к концу педагогического эксперимента в обеих группах произошел определенный рост уровня готовности студентов к использованию ЭИС по всем компонентам готовности, при этом наиболее явные изменения прослеживались в экспериментальной группе, в то время как в контрольной группе они были не столь значительны.
Сравнение распределений полученных результатов в контрольной и экспеу 2 риментальной группах до и после эксперимента с помощью & . критерия Пирсона показало, что в контрольной группе они не различаются при уровне значимости. Результаты проведенной диагностики студентов контрольной группы до и после эксперимента не дают достаточных оснований для отклонения предположения о том, что уровень готовности студентов контрольной группы к использованию ЭИС в профессиональной деятельности не изменился в конце эксперимента. По результатам диагностики студентов экспериментальной группы была принята гипотеза о том, что обе выборки (до и после эксперимента) не принадлежат одной генеральной совокупности. Уровень готовности студентов экспериментальной группы к использованию ЭИС в профессиональной деятельности изменился после проведения формирующего этапа эксперимента.
Для проверки гипотезы о различии состояний изучаемого свойства (готовности к использованию ЭИС в профессиональной деятельности) у студентов
129 контрольной и экспериментальной групп на заключительном этапе эксперимента использовался критерий Колмогорова-Смирнова. На основе данного критерия с вероятностью 95% показано, что объекты экспериментальной группы стохастически больше объектов контрольной группы по состоянию изучаемого свойства по всем трем компонентам готовности.
Таким образом, результаты проведенного нами педагогического эксперимента подтверждают гипотезу исследования: теоретически выявленные и практически реализованные педагогические условия обеспечивают более эффективную подготовку будущих менеджеров к использованию ЭИС.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. Актуальность осуществления подготовки менеджера к использованию ЭИС является следствием объективных предпосылок: развития научно-технического прогресса; противоречия между применением ЭИС на предприятии работниками экономического профиля и неиспользованием потенциала ЭИС для принятия обоснованного управленческого решения менеджерами различного уровня; мотивации на применение ИКТ в профессиональной деятельности; выявления потенциала использования ЭИС для принятия управленческого решения, таких как:
• реализация информационного взаимодействия с работниками организации, другими предприятиями, информационными системами (нормативно-правовыми, справочными, бухгалтерскими и т.д.), клиентами в условиях функционирования локальных компьютерных сетей и глобальной сети Интернет,
• осуществление информационной деятельности по сбору, обработке и анализу представленной первичной информации на основе автоматизации процессов вычислительной, информационно-поисковой деятельности; визуализации экономической информации и результатов математических расчетов;
• стандартизация ввода информации на основе специально созданных форм с целью сокращения времени, затрачиваемого на внесение в базу основных данных поставщиков, клиентов, материалов;
• автоматизация процесса закупки материала и выбора поставщиков;
• ведение учета и контроля деятельности работников на предприятии;
• прогнозирование и выявление закономерностей с целью определения перечня параметров, необходимых для успешности работы предприятия на основе выбора математического инструментария и вычислительного аппарата;
• расчет эффективности управленческого решения.
2. Под подготовкой менеджеров к использованию ЭИС в профессиональной деятельности нами понимается процесс освоения теории и практики использования ЭИС для осуществления сбора, хранения, обработки, продуцирования и представления необходимой информации, предназначенной для выполнения функций управления экономическим объектом в целях принятия обоснованного управленческого решения. Содержание подготовки будущих менеджеров по курсу «Использование ЭИС в деятельности менеджера» включает следующие модули: теоретические основы использования ИКТ менеджерами в профессиональной деятельности, виды и направления использования экономических систем; практическая реализация потенциала ЭИС менеджерами в профессиональной деятельности в современных условиях информатизации общества; автоматизация процесса принятия управленческого решения в профессиональной деятельности менеджера на базе ЭИС; роль сетевых технологий в автоматизации процесса принятия управленческого решения; информационная безопасность в профессиональной деятельности менеджера.
3. Готовность будущих менеджеров к использованию ЭИС включает следующие взаимосвязанные компоненты: мотивационный, когнитивный и де-ятельностный. Особенность каждого компонента обусловлена спецификой профессиональной деятельности менеджера первичного, среднего, высшего звеньев и топ-менеджера, а также уровнем доступа к профессионально значимой информации, на основе которой принимается управленческое решение. В исследовании охарактеризованы показатели и уровни (низкий, средний, высокий) готовности будущих менеджеров к использованию ЭИС.
4. Педагогическими условиями подготовки будущих менеджеров к использованию ЭИС являются:
- создание модульной структуры содержания подготовки будущих менеджеров к использованию экономических информационных систем в профессиональной деятельности с учетом степени доступа к профессионально значимой информации и уровня принятия управленческого решения;
- создание внутривузовской информационной среды, включающей учебные экономические информационные системы, моделирующие будущую профессиональную деятельность менеджеров.
5. Эффективность педагогических условий подготовки будущих менеджеров к использованию ЭИС подтверждена результатами педагогического эксперимента.
6. Перспективы дальнейшего исследования могут быть связаны с совершенствованием подготовки менеджеров к использованию ЭИС, в частности, в соответствии с уровнем развития ИКТ и информатизации сферы экономики на разных ступенях профессионального образования.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Лавина, Ксения Игоревна, Чебоксары
1. Агальцова, Д. В. Разработка и использование авторских приложений, реализующих возможности информационных технологий (на примере подготовки будущих учителей английского языка) : дис. . канд. пед. наук : 13.00.02 / Д. В. Агальцова. - М., 2007. - 141 с.
2. Азрилиян, А. И. Большой экономический словарь / А. Н. Азрилиян, О. М. Азрилиян, Е. В. Калашникова. М. : Ин-т новой экономики, 2008. -1472 с.
3. Андреев, А. А. Педагогика высшей школы (Прикладная педагогика) : учеб. пособие / А. А. Андреев. М. : МЭСИ, 2000. - 156 с.
4. Андреев, В. И. Педагогика : учебный курс для творческого саморазвития / В. И. Андреев. 2-е изд. - Казань : Центр инновац. технологий, 2000. -608 с.
5. Архангельский, С. И. Теоретические основы научной организации учебного процесса / С. И. Архангельский. М. : Знание, 1975. - 42 с.
6. Аулова, Н. С. Формирование готовности будущих менеджеров к профессиональной деятельности в современных социально-экономических условиях : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Н. С. Аулова. Барнаул, 2005. -227 с.
7. Афанасьева, Т. В. Деловая игра «Виртуальная фирма компьютерной техники» : учебное пособие / Т. В. Афанасьева. Ульяновск : УлГТУ, 2007. -50 с.
8. Бабанский, Ю. К. Оптимизация процесса обучения. Общеобразовательный аспект / Ю. К. Бабанский. М. : Просвещение, 1982. - 192 с.
9. Балдин, К. В. Управленческие решения: Учебник / К. В. Балдин, С. Н. Воробьев, В. Б. Уткин. 2-е изд. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006. - 496 с.
10. Батышев, С. Я. Блочно-модульное обучение / С. Я. Батышев. М. : Изд-во «Транссервис», 1997. - 256 с.
11. Беликов, В. А. Личностная ориентация учебно-познавательной деятельности (дидактическая концепции) / В. А. Беликов. Челябинск : Изд-во ЧГПИ «Факел», 1995. - 141 с.
12. Берталанфи, Л. История и статус общей теории систем / Л. Берталанфи // Системные исследования : ежегодник. М.: Наука, 1973. - С. 25.
13. Берталанфи, Л. Общая теория систем критический обзор / Л. Берталанфи // «Исследования по общей теории систем». М: Прогресс, 1969. - С. 23-82.
14. Беспалько, В. П. Педагогика и прогрессивные технологии / В. П. Беспалько. М.: ИПОМО Россия, 1995. - 336 с.
15. Беспалько, В. П. Слагаемые педагогической технологии / В. П. Беспалько. -М.: Педагогика, 1989. 191 с.
16. Беспалько, В. П. Основы теории педагогических систем / В. П. Беспалько. Воронеж, ВГУ, 1983. - 175 с.
17. Бешенков, С. А. Школьное образование: информатика и информационные технологии / С. А. Бешенков // Информатика и образование. 2000. - № 7. - С. 7-9.
18. Бибалова, С. А. Дидактические условия эффективной психолого-педагогической подготовки специалистов будущих руководителей предприятий : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / С. А. Бибалова. - Майкоп, 2007.-27 с.
19. Бобиенко, О. М. Компетентностно-ориентированный подход в образовании взрослых : учебное пособие для преподавателей / О. М. Бобиенко, 3. Н. Сафина. Казань : Издательский центр Академии управления «ТИСБИ», 2004. - 204 с.
20. Большой энциклопедический словарь Электронный ресурс. Режим доступа : // www.sci.aha.ru.
21. Борисов, А.Б. Большой экономический словарь. М.: Книжный мир, 2003.-895 с.
22. Босова, Л. Л. Применение автоматизированных обучающих систем в учебном процессе / Л. Л. Босова // Ученые записки ИИО РАО. 2002. - Вып. 7. -С. 112-121.
23. Брановский, Ю. С. Методическая система обучения предметам в области информатики студентов не физико-математических специальностей в структуре многоуровневого педагогического образования : дис. д-ра пед. наук / Ю.С. Брановский. М., 1996. - 378 с.
24. Бройдо, В. Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации / В. Л. Бройдо СПб. : Питер, 2002. - 688 с. : ил.
25. Ваграменко, Я. А. Основные направления информатизации педагогического образования / Я. А. Ваграменко, С. В. Богданова, В. А. Рыжов, С. А. Жданов, С. Д. Каракозов // Педагогическая информатика. 2004. - № 1. - С. 19-30.
26. Ведеева, О. А. Усвоение содержания педагогического образования студентами вузов на основе контекстно-модульного подхода : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / О. А. Ведеева. Магнитогорск, 2003. - 172 с.
27. Вербицкий, А. А. Деловая игра как метод активного обучения / А. А. Вербицкий // Современная высшая школа. 1982. - № 3. - С. 129-142.
28. Вербицкий, А. А. Психолого-педагогические основы контекстного обучения в вузе : дис. в форме научного доклада д-ра пед. наук. / А. А. Вербицкий М., 1991.
29. Вербицкий, А. А. Совершенствование педагогического процесса в вузе / А. А. Вербицкий // Советский педагог. 1986. - № 6. - С. 75-78.
30. Вербицкий, А. А. Компетентностный подход и теория контекстного обучения / А. А. Вербицкий // Труды методологического семинара «Россия в Болонском процессе: проблемы, задачи, перспективы». М.: 2004. - 84 с.
31. Веревка, Н. В. Совершенствование подготовки студентов педвузов в области управления образовательным процессом в школе на основе применения информационных технологий : дис. . канд. пед. наук : 13.00.02 / Н. В. Веревка. -М., 2001.-222 с.
32. Винер, Н. Кибернетика или Управление и связь в животном и машине / Н. Винер; пер. с англ.; под ред. Г. Н. Пивоварова. М. : Наука, 1983. -343 с.
33. Выготский, Л. С. Педагогическая психология / под ред. В. В. Давыдова. М. : Педагогика, 1991. - 480 с.
34. Гальперин, П. Я. Введение в психологию : учеб. пособие для вузов / П. Я. Гальперин. М. : Книжный дом «Университет», 1999. - 332 с.
35. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности 061000 «Государственное и муниципальное управление». М., 2000. - 25 с.
36. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности 061100 «Менеджмент организации». -М., 2000.-25 с.
37. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности 062100 «Управление персоналом». -М„ 2000.-27 с.
38. Грабарь, М. И. Применение математической статистики в педагогических исследованиях. Непараметрические методы / М. И. Грабарь, К. А. Крас-нянская. М. : Педагогика, 1977. - 273 с.
39. Григорьев, С. Г. Информатизация образования. Фундаментальные основы : учебник для студентов педагогических вузов и слушателей системыповышения квалификации педагогов / С. Г. Григорьев, В. В. Гриншкун. Томск : Изд-во «ТМЛ-Пресс», 2008. - 286 с.
40. Григорьева, Г. Н. Формирование социальной компетенции у будущих инженеров в процессе обучения иностранным языкам в техническом вузе : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Г. Н. Григорьева. Чебоксары, 2008. - 206 с.
41. Гриценко, В. И. Информационная технология, вопросы развития и применения / В. И. Гриценко, Б. Н. Паншин Киев, 1988. — 154 с.
42. Гузеев, В. В. Методы и организационные формы обучения / В. В. Гу-зеев М. : Народное образование, 2001. - 128 с.
43. Давыдов, В. В. Предметная деятельность и онтогенез познания / В. В. Давыдов, В. П Зинченко // Вопросы психологии. 1998. - № 5. - С. 11-29.
44. Давыдов, В. В. Проблемы развивающего обучения / В. В. Давыдов. -М. : Педагогика, 1986. 240 с.
45. Даль, В. И. Толковый словарь живого великорусского языка Электронный ресурс. Режим доступа : http://www.slovardalja.net.
46. Данилов, М. А. Дидактика / М. А. Данилов, Б. П. Есипов. М. : Изд-во АПН РСФСР, 1957.-518 с.
47. Данилова, О. В. Подготовка студентов педагогического вуза к разработке электронных образовательных ресурсов технологий : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / О. В. Данилова. Чебоксары, 2010. - 180 с.
48. Дурай-Новакова, К. М. Формирование профессиональной готовности студентов к педагогической деятельности : автореф. дис. . д-ра пед. наук :1300.01 / К. М. Дурай-Новакова. М., 1983. - 32 с.
49. Дьяченко, М. И. Психология : краткий психол. словарь: личность, образование, профессия / М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович. Минск : Хелтон, 1998.-399 с.
50. Дьяченко, М. И. Психология высшей школы : учеб. пособие для вузов / М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович. Минск : Изд-во БГУ, 1981.-383 с.
51. Загвязинский, В. И. Теория обучения: современная интерпретация : учебное пособие для студентов высших педагогических заведений /
52. B. И. Загвязинский. М. : Издательский центр «Академия», 2001. - 192 с.
53. Загвязинский, В. И. Методология и методы психолого-педагогического исследования / В. И. Загвязинский, Р. Атаханов. 3-е изд. - М. : Academia, 2006. - 208 с.
54. Закон Российской Федерации «Об образовании» от 10 июля 1992 года № 3266-1: правовая библиотека. Вып. № 7. М. : Юрайт-Издат, 2007. - 59 с.
55. Захарова, И. Г. Формирование информационной образовательной среды высшего учебного заведения : дис. д-ра пед. наук : 13.00.01 / И. Г. Захарова. Тюмень, 2003. - 399 с.
56. Зенкина, С. В. Педагогические основы ориентации информационно-коммуникационной среды на новые образовательные результаты : дис. д-ра пед. наук : 13.00.02 / С. В. Зенкина. М., 2007. - 292 с.
57. Зимняя, И. А. Педагогическая психология / И. А. Зимняя. М. : Логос, 2003.- 383 с.
58. Зимняя, И. А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования / И. А. Зимняя // Высшее образование сегодня. - 2003. - № 5.1. C. 34-42.
59. Зинченко, В. П. Образование. Мышление. Культура. // Новое педагогические мышление / под ред. А. В. Петровского. М. : Педагогика, 1989. - С. 90-102.
60. Зникина, Л. С. Профессионально-коммуникативная компетенция как фактор повышения качества образования менеджеров : дис. канд. пед. наук :1300.08 / Л. С. Зникина,- Кемерово, 2005. 406 с.
61. Зырянов, М. Эффективность ERP можно оценить / М. Зырянов // Computerworld. 2002. - № 6. - С. 18-28.
62. Ибрагимова, О. В. Подготовка будущих менеджеров к использованию информационных технологий управления в профессиональной деятельности : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / О.В.Ибрагимова. Магнитогорск, 2009.- 183 с.
63. Измайлова, А. А. Деятельностный подход к построению учебно-методических материалов : методич. материалы. М. : Уфа, УАИ, Госком-наробраз СССР, 1988. - 37 с.
64. Информатика в понятиях и терминах / Г. А. Бордовский, В. А. Извозчиков, Ю. В. Исаев, В. В. Морозов ; под ред. В. А. Извозчикова. -М. : Просвещение, 1991. 208 с.
65. Информатика и компьютерная грамотность / под ред. Б. Н. Наумова. -М. : Наука, 1988.-239 с.
66. Информационное общество: Информационные войны. Информационное управление. Информационная безопасность / С. М. Виноградова, Н. А. Войтович, М. А. Вус, В. В. Кульба, В. Д. Малюгин и др. ; под ред. М. А. Вуса. СПб. : Изд-во СПбУ, 1999. - 212 с.
67. Информационные и коммуникационные технологии в образовании : учеб.-метод, пособие / И. В. Роберт и др. ; под ред. И. В. Роберт. М. : Дрофа, 2008.-312 с. : ил.
68. Информационные технологии в деятельности учителя-предметника : пособие для системы дополнительного профессионального образования / под ред. А. А. Елизарова, А. К. Капитанской : в 2-х частях. М., 2007. - 172 с.
69. Козлов, О. А. Теоретико-методологические основы информационной подготовки курсантов военно-учебных заведений / О. А. Козлов. Тула : МО РФ, 2002.-328 с.
70. Колин, К. К. Вызовы XXI века и проблемы образования : лекция-доклад / К. К. Колин // Серия материалов Всероссийской школы-семинара
71. Информационные технологии в управлении качеством образования и развитии образовательного пространства». М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. - 53 с.
72. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года // Стандарты и мониторинг в образовании. 2002. - № 1. - С. 3-16.
73. Кравцова, А. Ю. Совершенствование системы подготовки будущих учителей в области информационных и коммуникационных технологий в условиях модернизации образования (на материале зарубежных исследований) : дис. . д-ра пед. наук / А. Ю. Кравцова. М., 2004.
74. Кравченко, О. А. Организационно-педагогические условия допро-фессиональной управленческой подготовки учащихся : автореф. дис. . канд. пед. наук / О. А. Кравченко. Брянск, 1998.
75. Краевский, В. В. Проблемы научного обоснования обучения (методологический анализ) / В. В. Краевский. М. : Педагогика, 1977. - 264 с.
76. Кузнецова, М. А. Формирование информационной культуры у студентов вуза в процессе обучения : автореф. дис. . канд пед. наук : 13.00.08 / М. А. Кузнецова. Чебоксары, 2009. - 22 с.
77. Кузьмина, Н. В. Методы исследования педагогической деятельности / Н. В. Кузьмина. Л. : Изд-во ЛГУ, 1970. - 114 с.
78. Кузьмина, Н. В. Очерки психологии труда учителя / Н. В. Кузьмина. -Л. : Изд-во ЛГУ, 1967. 183с.
79. Кузьмина, Н. В. Психологическая структура деятельности учителя и формирование его личности : автореф. дис. . д-ра пед. наук / Н. В. Кузьмина. -Л., 1965.
80. Лавина, Т. А. Внутришкольная подготовка учителей в области информатизации образования / Т. А. Лавина // Информатика и образование.2005,-№5.-С. 104-106.
81. Лавина, Т. А. Совершенствование системы непрерывной подготовки учителей в области использования средств информационных и коммуникационных технологий в профессиональной деятельности : дис. . д-ра пед. наук : 13.00.02 / Т. А. Лавина. М., 2006. - 293 с.
82. Лаврентьев, Г. В. Слагаемые технологии модульного обучения / Г. В. Лаврентьев, Н. Б. Лаврентьева. Барнаул : АТУ, 1998. - 156 с.
83. Лаврентьева, Н. Б. Контекстное обучение как инновационная технология / Н. Б. Лаврентьева. Барнаул: АТУ, 1995. - 120 с.
84. Лаврентьева, Н. Б. Педагогические основы разработки и внедрения модульной технологии обучения в высшей школе : дисс. . д-ра пед. наук / Н. Б. Лаврентьева. Барнаул, 1999. - 393 с.
85. Лапчик, М. П. Информатика и информационные технологии в системе общего и педагогического образования / М. П. Лапчик. Омск : Изд-во Омского гос. пед. ун-та, 1999. - 294 с.
86. Лапчик, М. П. Структура и методическая система подготовки кадров информатизации школы в педагогических вузах : дис. в виде научного доклада . д-ра пед. наук / М. П. Лапчик. М., 1999. - 82 с.
87. Лебедев, Е. В. Формирование исследовательской компетентности у будущих менеджеров в процессе их подготовки к профессиональной деятельности в вузе : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Е. В. Лебедев. Ярославль, 2009.- 185 с.
88. Лебедева, М. Б. Что такое ИКТ-компетентность студентов педагогического университета и как ее формировать? / М. Б. Лебедева, О.Н. Шилова // Информатика и образование. 2004. - № 3. - С. 95-101.
89. Леднев, В. С. Содержание образования: сущность, структура, перспективы / В. С. Леднев. М. : Высш. шк., 1991. - 224 с.
90. Леонтьев, А. Н. Деятельность. Сознание. Личность / А. Н. Леонтьев.- М. : Политиздат, 1975. 304 с.
91. Леонтьев, А. Н. Избранные психологические произведения : в 2 т. Т. II / А. Н. Леонтьев. М. : Педагогика, 1983. - 318 с.
92. Леонтьев, А. Н. Проблема деятельности в психологии / А. Н. Леонтьев // Вопросы философии. 1971. -№ 9. - С. 12.
93. Лернер, И. Я. Процесс обучения и его закономерности / И. Я. Лер-нер. М. : Знание, 1980. - 96 с.
94. Лернер, И. Я. Дидактические основы методов обучения / И. Я. Лернер. М. : Педагогика, 1981. - 185 с.
95. Литвак, Б. Г. Разработка управленческого решения / Б. Г. Литвак. -М.: Дело, 2002.-392 с.
96. Лукин, В. В. Информатизация методической системы обучения как средство обеспечения единства образовательной и кадровой политики : дис. . д-ра пед. наук / В. В. Лукин. М., 2002. - 335 с
97. Максимов, В. Г. Технология формирования профессиональной личности учителя / В. Г. Максимов. Чебоксары : Чуваш, гос. пед. ун-т, 1996. - 227 с.
98. Минжериков, В. А. Психолого-педагогический словарь для учителей и руководителей общеобразовательных учреждений / В. А. Минжериков ; под ред. П. И. Пидкасистого. Ростов н/Д. : Изд-во «Феникс», 1998. - 544 с.
99. Могилев, А. В. Информатика : учеб. пособие для студ. пед. вузов / А. В. Могилев, Н. И. Пак, Е. К. Хеннер ; под ред. Е. К. Хеннера. 2-е изд., стер.- М. : Академия, 2003. 816 с.
100. Могилевская, Е. В. Профессиональная подготовка будущих менеджеров с использованием имитационного моделирования на основе информационных технологий : дис. . канд пед. наук : 13.00.08 / Е. В. Могилевская. -Ставрополь, 2006. 192 с.
101. Модульное обучение Электронный ресурс. Режим доступа : ЬИр://ги^1к1рес11а.ога/ш1к1/Модульноеобучение.
102. Мордкович, А. Г. Профессионально-педагогическая направленность специальной подготовки учителя математики в педагогическом институте : ав-тореф. дис. . д-ра пед. наук / А. Г. Мордкович. М., 1986. - 355 с.
103. Настройка образовательных структур в Европе. Вклад университетов в Болонский процесс Электронный ресурс. Режим доступа : http:// tuning. unideusto. or g.
104. Национальный проект «Образование». Нормативные правовые документы. М. : ТЦ Сфера, 2006. - 80 с.
105. Немов, Р. С. Психология : учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений : в 2 кн. Кн. 1. Психология образования / Р. С. Немов. М. : Просвещение ; Владос, 1994. - 576 с.
106. Немов, Р. С. Психология : учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений : в 2 кн. Кн. 2. Психология образования / Р. С. Немов. М. : Просвещение ; Владос, 1994. - 496 с.
107. Новиков, А. М. Профессиональное образование России / А. М. Новиков // Перспективы развития. М. : Исследовательский центр проблем непрерывного образования РАО, 1997. - 254 с.
108. Новиков, Д. А. Статистические методы в педагогических исследованиях (типовые случаи) / Д. А. Новиков. М. : МЗ-Пресс, 2004. - 67 с.
109. Ожегов, С. И. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений 4-е изд., дополненное / С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова. - М. : ООО «ИТИ Технологии», 2006. - 944 с.
110. Осокин, С. А. Формирование готовности студентов автомобильно-дорожного института к использованию информационных технологий в профессиональной деятельности : автореф. дис. . канд пед. наук : 13.00.08 / С. А. Осокин. Чебоксары, 2008. - 23 с.
111. Павлова, Т. Б. Подготовка преподавателя педагогического вуза к деятельности в современной информационной среде : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Т. Б. Павлова. СПб., 2010. - 182 с.
112. Панюкова, С. В. Информационные и коммуникационные технологии в личностно ориентированном обучении / С. В. Панюкова. М. : Изд-во ИОСО РАО, 1998.-225 с.
113. Панюкова, С. В. Теоретические основы разработки и использования средств информационных и коммуникационных технологий в личностно ориентированном обучении : автореф. дис. .д-ра пед. наук / С. В. Панюкова. М. : 1998. - 42 с.
114. Педагогика : учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, А. И. Мищенко, Е. Н. Шиянов. -М. : Школьная пресса, 2002. 512 с.
115. Педагогика : учебное пособие для студентов педагогического вуза и педагогических колледжей / под ред. П. И. Пидкасистого. М. : Педагогическое общество России, 2000. - 640 с.
116. Педагогический словарь. М. : Владос, 2003. - 508 с.
117. Переверзев М. П., Шайденко H.A., Басовский Л. Е. Менеджмент : учебник. 2-е изд., доп. и перераб. / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский ; под общ. ред. проф. М. П. Переверзева. — М. : ИНФРА-М, 2008. -330 с. - (Высшее образование).
118. Петровский, В. А. Личность в психологии: парадигма субъектности : учеб. пособие для студ. вузов / В. А. Петровский. Ростов н/Д. : Феникс, 1996. - 509 с.
119. Петровский, В. А. Основы теоретической психологии : учеб. пособие для вузов / В. А. Петровский, М. Г. Ярошевский. М. : Инфра, 1998. - 526 с.
120. Печерская, С. А. Теоретико-методологические основы готовности студентов к использованию информационных технологий : автореф. дис. . д-ра псих, наук : 19.00.07 / С. А. Печерская. Сочи, 2007. - 40 с.
121. Платонов, К. К. Краткий словарь системы психологических понятий / К. К. Платонов. М. : Высшая школа, 1981. - 175 с.
122. Полат, Е. С. Новые педагогические технологии : пособие для учителей / Е. С. Полат. М., 1997.
123. Попков, В. А. Дидактика высшей школы : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Попков, А. В. Коржуев. М. : Издательский центр «Академия», 2001. - 136 с.
124. Психолого-педагогический словарь для учителя и руководителей общеобразовательных учреждений / под ред. П. И. Пидкасистого. Ростов н/Д. : «Феникс», 1998. - 544 с.
125. Разинкина, Е. М. Формирование готовности будущих учителей к использованию компьютерных информационных технологий в профессиональной деятельности : дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / Е. М. Разинкина. Магнитогорск, 2000. - 200 с.
126. Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь. 5-е изд., пе-рераб. и доп. / Б. А. Райзберг, JI. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. - М. : ИН-ФРА-М, 2006. - 495 с.
127. Ракитина, Е. А. Построение методической системы обучения информатике на деятельностной основе : дис. . д-ра пед. наук / Е. А. Ракитина. М., 2002. - 404 с.
128. Ракитина, Е. А. Построение содержания обучения информатике на деятельной основе / Е. А. Ракитина. Тамбов : ТГУ, 2001.
129. Роберт, И. В. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы, перспективы использования / И. В. Роберт. -М. : Школа-Пресс, 1994. 205 с.
130. Роберт, И. В. Информационные и коммуникационные технологии в образовании / И. В. Роберт, С. В. Панюкова, А. А. Кузнецова, А. Ю. Кравцова.1. М. : Дрофа, 2008. 320 с.
131. Роберт, И. В. Концепция комплексной, многоуровневой и многопрофильной подготовки кадров информатизации образования / И. В. Роберт, О. А. Козлов. М. : ИИО РАО, 2005. - 50 с.
132. Роберт, И. В. Теория и методика информатизации образования (психолого-педагогический и технологический аспекты) / И. В. Роберт. М. : ИИО РАО, 2007. - 234 с.
133. Роберт, И. В. Технология «Телекоммуникации» в образовании / И. В. Роберт // Ученые записки ИИО РАО. 1999. - Вып. 3. - С. 111-125.
134. Роберт, И. В. Толкование слов и словосочетаний понятийного аппарата информатизации образования / И. В. Роберт // Информатика и образование. 2004. - № 5. - С. 22-29.
135. Роберт, И. В. Толкование слов и словосочетаний понятийного аппарата информатизации образования / И. В. Роберт // Информатика и образование. 2004. - № 6. - С. 63-70.
136. Роберт, И. В. Основные понятия Единого информационного образовательного пространства / И. В. Роберт, Ю. А. Прозорова, В. А. Касторнова // Ученые записки ИИО РАО. 2002. - Вып. 6.-198 с.
137. Роберт, И. В. Толковый словарь терминов понятийного аппарата информатизации образования / И. В. Роберт, Т. А. Лавина. М. : ИИО РАО, 2006. -96 с.
138. Романюк, М. Ю. Модульная программа как средство развития самостоятельной познавательной деятельности учащихся: автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / М. Ю. Романюк. Оренбург, 2004. - 21 с.
139. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. -СПб. : Питер, 2007.-712 с.
140. Садовничий, В. А. Компьютерная система проверки знаний студентов / В. А. Садовничий // Высшее образование в России. 1994. - № 3. - С. 2026.
141. Садовский В.Н. Задачи, методы и приложения общей теории систем
142. В. Н. Садовский, Э. Г. Юдин // Исследования по общей теории систем М. : Прогресс, 1969. - С. 3-23.
143. Свириденко, С. С. Современные информационные технологии / С. С. Свириденко. М. : Радио и связь, 1989. - 304 с
144. Сизова, В. В. ИКТ-компетентность преподавателя вуза Электронный ресурс. Режим доступа : http:// ito.edu.ru/2006/Moscow/II/5/II-5-6164.html.
145. Скворцов, В. Н. Социально-экономические основы теории непрерывного образования : дис. д-ра экон. наук : 22.00.03 / В. Н. Скворцов. СПб., 1999. 292 с.
146. Сластенин, В. А. Педагогика : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов ; под ред. В. А. Сластенина. М. : Издательский центр «Академия», 2002. - 576 с.
147. Словарь по кибернетике / под ред. В. С. Михалевича. 2-е изд., пе-рераб. и доп. - Киев : Гл. ред. Укр. сов. энциклопедии им. М. П. Бажана, 1989. -751 с.
148. Смирнов, С. Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности : для студ. высш. пед. учеб. заведений / С. Д. Смирнов. М. : Издательский центр "Академия", 2001. - 304 с.
149. Смолкин, А. М. Методы активного обучения : науч. метод, пособие / А. М. Смолкин. М. : Высш. шк., 1991. - 176 с.
150. Сурова, О. А. Подготовка студентов вузов к информатизации управления дошкольным образовательным учреждением : дис. . канд. пед. наук : 13.00.07 / О. А. Сурова. М., 2008. - 211 с.
151. Талызина, Н. Ф. Пути разработки профиля специалиста / Н. Ф. Талызина. Саратов : СГУ, 1987. - 176 с.
152. Талызина, Н. Ф. Теоретические основы разработки модели специалиста / Н. Ф. Талызина. М. : Знание, 1986. - 108 с.
153. Талызина, Н. Ф. Управление процессом усвоения знаний: психологические основы / Н. Ф. Талызина. М. : Изд-во МГУ, 1984. - 344 с.
154. Тиличкин, В. А. Состояние и перспективы развития сферы услуг системы потребительской кооперации : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / В. А. Тиличкин. Белгород, 2002. - 167 с.
155. Толковый словарь русского языка : в 4 т. Электронный ресурс. / под ред. Д. Н. Ушакова. Режим доступа : http://slovari.yandex.ru/dict/ushakov.
156. У дотов, А. С. Проектирование информационных технологий как фактор повышения качества обучения студентов университета : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.08 / А. С. Удотов. Чебоксары, 2008. - 23 с.
157. Учебное пособие для студентов педагогических вузов / под ред. В. Д. Симоненко. М. : Вентана-Граф, 2006. - 368 с.
158. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (квалификация (степень) «бакалавр»). -М., 2010. 31 с.
159. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (квалификация (степень) «магистр»). М., 2009. - 22 с.
160. Философский словарь / под ред.И. Т. Фролова. М. : Политиздат, 1991.-559 с.
161. Философский энциклопедический словарь. М. : Советская энциклопедия, 1989.-840 с.
162. Чошанов, М. А. Теория и технология проблемно-модульного обучения в профессиональной школе : дис. . д-ра пед. наук / М. А. Чошанов. Казань, 1996.-368 с.
163. Шаламова, Т. Н. Модульное обучение: сущность, технология / Т. Н. Шаламова // Биология в школе. 1994. - № 5. - С. 29-32.
164. Шаршунов, В. А. Как подготовить и защитить диссертацию: история, опыт, методика и рекомендации / В. А. Шаршунов, Н. В. Гулько. Минск : Технопринт, 2003. - 459 с.
165. Шевандрин, Н. И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности. М. : Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1998. - 512 с.
166. Шихнабиева, Т. Ш. О представлении и контроле знаний в автоматизированных обучающих системах / Т. Ш. Шихнабиева // Информатика и образование. 2008. - № 10. - С.55-59.
167. Шухман, А. Е. Подготовка учителя к применению информационных и коммуникационных технологий / А. Е. Шухман // Ученые записки ИИО РАО.- 1999.-Вып. З.-С. 27-36.
168. Щербаков, Г. С. Профессиональная направленность информационно-технологической подготовки студентов туристского вуза : автореф дис. . канд. пед. наук: 13.00.08 / Г. С. Щербаков. М., 2007. - 26 с.
169. Энциклопедия профессионального образования : в 3 т. / под ред. С. Я. Батышева. М. : АПО, 1998-1999.
170. Этко, И. Г. Компьютерные тесты по информатике и информационным технологиям в сети Интернет / И. Г. Этко // Педагогическая информатика.- 2005. № 1.-С. 77-83.
171. Юцявичене, П. А. Теория и практика модульного обучения / П. А. Юцявичене. Каунас : Швиеса, 1989. - 272 с.
172. Druzdzel, M. J., Flynn R. R. Decision Support Systems. Encyclopedia of Library and Information Science / M. J. Druzdzel, R. R. Flynn. — A. Kent, Marcel Dekker, Inc., 1999.
173. Modular Programme for Supervisory Development / Prokopenko I., White J., Buttel L., Eckles R. Switzeland : Geneva. Introduction & Trainer Guide, 1981-Vol. 1-5.
174. Power D. J. «What is a DSS?» // The On-Line Executive Journal for Data-Intensive Decision Support/ 1997. — Vol. 1. — N 3.
175. Prokopenko, I. A Modular Course Format for Supervisory Development II Training and Development Journal. February, 1981.
176. Rüssel, J. D. Modular Instruction // A guide to the design, solution, utilization and evaluation of modular materials. Minneapolis, Minnesota : Burgess Publishing Company, 1974. - 164 p.
177. Skinner, B. F. The Technology of Teaching. New York : Appleton. Centery Grafts, 1968.