автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Проектирование содержания и технологии допрофессиональной подготовки выпускников многопрофильной школы

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Жигулевцева, Ольга Борисовна, 2002 год

ПРОЕКТИРОВАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ И ТЕХНОЛОГИИ ДОПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНИКОВ МНОГОПРОФИЛЬНОЙ школы Введение.

1 .Теоретические основы обеспечения качества допрофессиональной подготовки выпускников общего среднего образования.

1.1 .Историографический анализ организации допрофессиональной подготовки выпускников общей средней школы.

1.2.Конкурентоспсобное качество выпускника и учебного заведения как цели общего среднего образовательного учреждения.

1.3. Социокультурные и психолого-педагогические условия формирования конкурентоспособного выпускника школы.

1.4.Организующая роль международных стандартов качества МС ИСО

9000 в образовании.

Выводы к первой главе.

2, Проектирование содержания и технологии формирования конкурентоспособного качества выпускника в условиях многопрофильной школы.

2.1.У правление качеством в общеобразовательной школе как условие создания конкурентоспособного учебного заведения.

2.2. Модель подготовки конкурентоспособного выпускника многопрофильной школы.

2.3. Особенности технологии формирования конкурентоспособного выпускника школы.

2.4.0пытно-экспериментальная апробация системы формирования конкурентоспособного выпускника.

Введение диссертации по педагогике, на тему "Проектирование содержания и технологии допрофессиональной подготовки выпускников многопрофильной школы"

Актуальность исследования определяется необходимостью повышения конкурентоспособности выпускника школы путем подготовки его к будущей жизни, оказания помощи в выборе профессии и первоначального ознакомления с целями и задачами этой профессии. Рынок труда предъявляет жесткие требования к выпускникам школ и профессиональных учебных заведений. АО «АВТОВАЗ», например, принимает выпускников школ и начальных профессиональных образовательных учреждений на основе конкурсного отбора, в результате которого отклоняется до 60% претендентов, несмотря на острейший дефицит рабочих кадров на предприятии. Причины неконкурентоспособности конкурсантов кроятся в низкой эффективности допрофессиональной и начальной профессиональной подготовки. Кроме того, предприятия ставят вопрос о подготовленности выпускников к работе в системе требований по качеству, что предполагает, по крайней мере, наличие у них знаний о системах качества ИСО 9000, которые в настоящее время внедряются на отечественных предприятиях всех форм собственности, в том числе и в образовании.

Существенным недостатком современного допрофессионального образования является ориентация школ, во-первых, на модные профессии, что уже привело в ряде регионов страны к переизбытку юристов, экономистов, во-вторых -на подготовку выпускников к поступлению в вуз, без учета социального заказа на рабочие профессии, в-третьих, отсутствие выбора у школьников, так как школы преимущественно однопрофильные.

Новые требования и демографическая обстановка требуют от школ некоторой корректировки образовательно-воспитательных целей. Для того, чтобы выжить в нарастающем дефиците потребителей школьных образовательных услуг и сохранить педагогический коллектив, школа должна быть конкурентоспособной, а она может быть конкурентоспособной лишь тогда, когда ее выпускники будут обладать конкурентоспособным качеством и когда она станет многопрофильной. ft 4

Школа определяется в исследовании как многопрофильная, если отдельные предметы в ней изучаются углубленно, и если в ней реализуются образовательные программы, ориентированные на профессиональное самоопределение по трем и более направлениям.

В системе свойств конкурентоспособного качества важное место занимает готовность выпускников к профессиональной деятельности. ^ В середине прошлого века выпускники общеобразовательной школы имели высокую готовность к профессиональной деятельности: у школ была возможность готовить своих выпускников к будущей профессии, имея соответствующую материальную базу, но в процессе реформирования образования этот потенциал был утерян. Восстанавливать систему допрофессиональной подготовки, подобную действовавшей в СССР, не представляется возможным и нецелесообразно по ряду причин. Во-первых, в настоящее время материально-техническая база учебных мастерских школ не сможет угнаться за бурным развитием техники и технологии, когда каждые пять-семь лет меняются их основы. Во-вторых, по мнению Ю.П.Адлера[1], наблюдается явная тенденция к универсализации многих профессий. Она обусловлена, с одной стороны, универсализацией процессов, проходящих в информационных системах, действующих не только в производстве, но и в управлении. С другой стороны, наличие информационных сетей резко упрощает доступ к требуемой информации непосредственно с рабочего места. Это делает ф излишним обучение конкретным операциям. Центр тяжести при этом смещается в область принципов, методов и подходов, то есть к подготовке универсальных конструкторов, универсальных технологов, универсальных менеджеров и т.д.

Такая универсализация, с одной стороны, усложняет содержание допрофессионального образования в школе, а, с другой стороны, снижает затраты на материально-техническое оснащение, так как вместо дорогостоящего производственного оборудования можно использовать компьютерное 5 моделирование процессов, что и наблюдается сейчас, например, в технических вузах. Так появляется возможность возврата школ к организации допрофессиональной подготовки выпускников, то есть к формированию готовности школьников к профессиональному самоопределению, но на новом уровне.

Указанные особенности и недостатки подтверждают актуальность допрофессиональной подготовки выпускников школ. Более того, эта современная ситуация усугубляется противоречиями между:

- универсализацией многих современных профессий и отсутствием интегрированных технологий подготовки к ним; активным внедрением систем качества на предприятиях и несформированностью способности выпускников работать в соответствии с требованиями международных стандартов качества ИСО 9000;

- возрастающими требованиями работодателей при найме на работу и не * умением выпускников презентовать себя в полной мере.

Необходимость подготовки к профессиональной деятельности выпускников школ, вызванная требованием социального развития общества, с учетом выявленных недостатков и противоречий, предопределили постановку проблемы: как и на каких основах спроектировать содержание допрофессиональной подготовки учащихся, удовлетворяющее всем психолого-педагогическим нормам и направленное на формирование конкурентоспособного выпускника школы. Ф Попытка решить эту проблему на методологическом уровне и объективные требования к проектированию системы допрофессиональной подготовки школьников, с одной стороны, и недостаточная разработанность теоретических и технологических подходов к решению данной проблемы, с другой стороны, определили тему настоящего исследования «Проектирование содержания и технологии допрофессиональной подготовки выпускников многопрофильной школы».

Цель исследования - повысить качество допрофессиональной подготовки школьников путем организации специальной среды и введения дополнительных профессионально ориентированных спецкурсов для формирования конкурентоспособной личности выпускника.

Объект исследования — процесс допрофессиональной подготовки выпускников школы.

Предмет исследования - проектирование содержания и технологии допрофессиональной подготовки выпускников многопрофильной школы.

Гипотеза исследования состоит в том, что качество допрофессиональной подготовки школьников будет повышено, если:

- в основу функционирования школы положить многопрофильность допрофессиональной подготовки и принцип конкурентоспособности, требующий поднятия престижа школы и подготовки конкурентоспособного выпускника;

- конкретизировать совокупность свойств выпускника, определяющих его конкурентоспособность на рынке труда, и на этой основе спроектировать модель ее формирования в условиях многопрофильной школы; для формирования основного признака конкурентоспособности выпускника - квалитативной культуры - разработать спецкурс «Качество» для учащихся 10-11 классов;

- на основе культурологического и квалиметрического подходов создать соответствующую системную диагностику, позволяющую оценить качество допрофессиональной подготовки школьников.

Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи: на основе анализа теоретико-методологической и психолого-педагогической литературы определить организационную систему для эффективного функционирования допрофессиональной подготовки выпускников школы; разработать функциональную модель формирования конкурентоспособности у учащихся в условиях многопрофильной школы;

- обосновать структуру компонентов личностных свойств и признаков конкурентоспособности для возможности их формирования и диагностирования; спроектировать содержание и технологию формирования конкурентоспособности выпускников многопрофильной школы и осуществить опытно-экспериментальную апробацию авторской дидактической системы.

Методологическую основу исследования составили положения и категории диалектики, философии и психологии развития и саморазвития личности, социология, культурология, международные и государственные нормативные документы в области управления качеством, теория систем и системного анализа, квалиметрия образования и человека, теория проектирования и конструирования учебного процесса и содержания образования, теория вероятностей и математическая статистика.

Теоретическую основу исследования составили:

- теория системного подхода (JI.M. Аболин, В.Г. Афанасьев, Н.В. Кузьмина, Д.М. Мехонцева, А.И. Субетто, Э.М.Эшби , В.А. Якунин и др.);

- теория самоорганизующихся динамических систем (В.И. Андреев, Н.А.Бердяев, А.И. Бочкарев, А.А. Самарин, Н.М. Таланчук , Г. Хакен и др.);

- теория мотивации (Б.Г. Ананьев, Л.И. Божович, А.А.Вербицкий, О.С. Гребенюк, В.В.Давыдов, В.И. Ковалев, А.Н.Леонтьев, А. Маслоу, В.Н.Мясищев, Ю.М. Орлов, В.А.Петровский, Н.Ф.Талызина, X. Хекхаузен, Г.И. Щукина, Д.Б. Эльконин, B.C. Юркевич, П.М. Якобсон ); теория проектирования и конструирования учебного процесса (С.А.Архангельский, В.С.Безрукова, В.П. Беспалько, Н.Ф.Талызина, Ю.К. Чернова, В.В. Щипанови др.);

- теория формирования профессиональных потребностей школьников и новых культурных форм (И.А.Зимняя, В.В. Бабушкина,М.М.Бахтин, Л.Н. Горина ,

Л.Г. Ионин , Э.Кассирер, А.Ковалев, Ю.М. Лотман, Э.А.Орлова , Э.Д. Соколов, П.А.Сорокин, А. Тойнби, И.Шайманов, О.Шпенглер , Ю.К.Чернова, В.В. Щипанов, J.Atkinson , D.Birch , К.В. Madsen, J.Nuttin и др.).

Исследование проводилось в три этапа.

Первый этап (1997/98 гг.) - рефлексия сложившейся экономической ситуации, системы качества и культуры качества в мировом сообществе и России и их влияние на функционирование и развитие школы. Разработка спецкурса «Качество» для учащихся 10-11 классов и модели формирования выпускника школы, способного конкурировать с другими на рынке труда и в образовательном пространстве более высокого уровня.

Второй этап (1999/00 гг.) - обоснование и внедрение системы допрофессионального образования школьников на основе международных стандартов качества ИСО 9000, анализ изменений профессиональных потребностей региона и разработка методики проектирования содержания и технологий отдельных профилей обучения, способствующих профессиональному самоопределению учащихся.

На третьем этапе (2001 / по настоящее время) осуществлялись опытно-экспериментальная апробация и внедрение многопрофильной системы допрофессиональной подготовки школьников в школе №70 г.Тольятти.

Научная новизна исследования состоит в том, что:

- впервые выявлены пути и условия формирования конкурентоспособности выпускников отечественной школы к профессиональной или образовательной деятельности;

- определены характеристики конкурентоспособного выпускника и на этой основе создана унифицированная модель их формирования у учащихся многопрофильной школы;

- впервые разработаны содержание и технология спецкурса «Качество», как и содержание и технологии формирования конкурентоспособности у учащихся многопрофильной школы; определены организационные основы управления качеством многопрофильной образовательной среды, где учтены требования международных стандартов качества ИСО 9000, а также конкурсные требования на соискание премии Правительства РФ в области качества.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что в нем определены методические принципы проектирования многопрофильной образовательной среды школы и разработана система для её управления на основе международных стандартов качества ИСО 9000, позволяющая развивать конкурентоспособные качества выпускника. Разработанная система формирования квалитативной культуры школьника способствует обеспечению «встроенности» выпускника школы в действующие системы качества на предприятиях, тем самым, повышению теоретического уровня образовательного процесса в школе.

Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанные авторские модели, алгоритмы, системная диагностика могут быть использованы не только в средней школе, но и в образовательных учреждениях любого уровня и форм собственности. Практическое значение имеет также спецкурс «Качество».

Достоверность и обоснованность результатов исследования подтверждается логической структурой построения научно-исследовательской деятельности по проектированию многопрофильной профессионально ориентированной среды и системы для её управления на основе качества, методологической обоснованностью теоретических положений, опорой на психолого-педагогические принципы обучения, пролонгированным характером проведенной работы, репрезентативностью объема выборок, статистическим правдоподобием обработанных данных.

На защиту выносятся:

1) четырехуровневая функциональная модель формирования конкурентоспособности выпускника. Первый уровень модели (подготовительный) предназначен для знакомства учащихся 1-4 классов с различными профессиями, дифференциации учеников по направлениям развивающего и общеобразовательного обучения и для выявления их наклонностей и способностей. На втором уровне модели, названном ориентационным, происходит дальнейшая дифференциации учащихся 5-7 классов внутри физико-математического и гуманитарного направлений. На третьем, профессионально-ориентационном уровне учащиеся 8-9 классов на основе мониторинга личностных свойств и рекомендаций аналитического медико-психологического центра выбирают профиль углубленной подготовки по математике, физике, филологии, юриспруденции, информационным технологиям и военно-спортивному направлению. Четвертый уровень модели предназначен для профессионального самоопределения и выбора спецкурсов, читаемых преподавателями профессиональных учебных заведений;

2) структура компонентов свойств конкурентоспособного выпускника школы, включающая, кроме совокупности знаний и умений самоопределяться на рынке труда и в образовательном пространстве более высокого уровня, еще и дополнительные компоненты (презентабельность, коммуникативность, адаптивность, культура качества) с указанием признаков их проявления и диагностичных требований, позволяющих осуществлять оценку дифференциальных и интегральных показателей параметров конкурентоспособности учащихся;

3) содержание системы допрофессиональной подготовки школьников и технология его реализации с целевой направленностью на формирование конкурентоспособности у выпускников школы. Содержание системы реализуется на основе целевых программ («Управление качеством образования», «Одаренный ребенок», «Здоровье», «Воспитательная система», «Профессиональное самоопределение», «Мониторинг» и др.) и спроектированной специфичной образовательной среды, в которой за счет самооценочной деятельности действуют механизмы непрерывного усовершенствования по всем внутренним процессам школы не только для преподавателей, но и для учащихся. Особая роль в этой среде отводится спецкурсу «Качество», формирующего квалитативную культуру школьника - одного из компонентов конкурентоспособности выпускника.

4) система управления качеством функционирования многопрофильной профессионально ориентированной среды, разработанная на основе международных стандартов качества ИСО 9000, где с учетом миссии школы, политики ее осуществления и видения способов реализации политики все этапы жизненного цикла образовательно-воспитательной системы спроектированы с позиции планирования, обеспечения, управления и улучшения качества образования и профессионального самоопределения.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в процессе экспериментальной работы в образовательных учреждениях г.Тольятти.

Результаты работы внедрены в школах №70, №10, гимназии №6 и Гуманитарном центре интеллектуального развития школьников г.Тольятти. В 1999 году гимназия №6 стала дипломантом премии Правительства РФ в области качества.

Основные положения и результаты исследования докладывались на VII Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы мониторинга качества образования» (Казань, 1999); на Всероссийских конференциях по обеспечению и управлению качеством образовательных услуг (Тольятти, 1999, 2000,2001 гг.), на Первой региональной конференции «Управление качеством подготовки специалистов на основе профессиограмм» (Москва-Тольятти, 2002), на научно-методическом семинаре «Теория и методика профессионального образования» при Тольяттинском государственном университете (Тольятти, 2002), на Межрегиональной научно-практической конференции «Проблемы преподавания качества, стандартизации, метрологии и сертификации в учебных заведениях (Пенза, 2002).

Структура диссертации обусловлена логикой и последовательностью задач исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка литературы из 219 наименования, 6 приложений, содержит 28 рисунков, 10 таблиц. Общий объем работы составляет 181 страница машинописного текста.

Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"

Выводы к первой главе

1. Анализ деятельности современного делового человека, достигшего определенных успехов в своей профессиональной карьере, позволили определить набор дополнительных знаний и способностей, инвариантных для любой профессии, сгруппированных в три блока. На их базе разработана блочно-компонентная структурная модель конкурентоспособного самосовершенствующегося специалиста, содержащая набор признаков и диагностичных требований к ним и позволяющая проектировать содержание и технологию допрофессиональной подготовки выпускника школы. Эта модель позволяет формировать следующие ценности личностных свойств, инвариантные для всех профессий, среди которых:

- готовность к самообразованию, саморазвитию и самоопределению;

- деловой этикет;

- квалитативная культура.

Среди этих блоков обязательным и архиважным является формирование готовности к непрерывному самообразованию, методу приобретения знаний о мире и закономерностях его развития на основе самостоятельных занятий, систематической целеустремленной работы с учебной и научной литературой, которые дают человеку рычаги для собственного саморазвития, чтобы быть востребованным и конкурентоспособным

2. Конкуренция — важный фактор рыночной экономики, которая не обошла стороной и образования. В.И.Андреев ввел в педагогику принцип конкурентоспособности, реализация которого требует, с одной стороны, поднятия престижа школы, а с другой стороны, подготовки конкурентоспособного выпускника, способного к самовыживанию и конкурентной борьбе на рынке труда.

Под конкурентоспособным выпускником понимается его способность эффективно самоопределяться на рынке труда или образовательном пространстве, успешно функционируя в дальнейшем. Конкурентоспособность выпускника оценивается по совокупности свойств, отличающих выпускников данного учебного заведения от другого, однотипного. В качестве таких совокупностей можно взять «презентабельность», «коммуникативность», «адаптивность», «культура качества». В основе конкурентоспособной личности лежит умение самоопределяться в окружающей действительности. В основе допрофессиональной подготовки лежит профессиональное самоопределение (определение человеком себя относительно выработанных в оществе критериев профессионализма).

Становление личности является продуктом деятельности, «наложенной» на генеалогическую программу человека. Наилучшие условия для становления личности обеспечиваются подбором видов деятельности, их содержания, форм и методов, поэтому так важно подобрать адекватные виды деятельности для профессионального самоопределения ученика, а также системную диагностику непрерывно меняющегося в ходе освоения подобранного содержания обучающегося человека.

3. Качество - основа любой корпоративной культуры, в том числе и учебной. Через качество наиболее эффективно организуется образовательная среда, которая реализует принцип педагогической синергетики. Спецкурс «Качество», читаемый всем учащимся 10-11 классов, учит ребят осуществлять самооценку, сопоставлять свою деятельность и ее результаты с результатами лучших учащихся, являющихся примером для остальных.

Международная практика показала, что проведение самооценки более широким кругом сотрудников предприятия дает организации значительные преимущества. Для допрофессионального образования это такие преимущества как:

- систематический подход к совершенствованию учебной деятельности;

- получение объективных оценок, основанных на фактах, а не на личном восприятии;

- выявление и анализ процессов, где можно ввести улучшение;

- использование при оценке своей деятельности и ее результатов единого комплекса критериев.

На основе авторских подходов может быть разработана модель допрофессиональной подготовки выпускника многопрофильной школы с реализацией социокультурных и психолого-педагогических условий.

4. Особо следует отметить организационную роль системы качества, построенную на требованиях международных стандартов качества МС ИСО 9000. Система качества - это, прежде всего, система, призванная охватить все сферы деятельности организации, все области ее интересов. Поэтому, не случайно, главным документом в управлении на основе качества является система качества, которая содержит 20 адаптированных к школьной действительности требований МС ИСО 9000 к системам качества, применение которых вносит в работу определенный и осмысленный порядок.

Например, пункт 4.1 системы качества МС ИСО 9000 относится к ответственности руководства, где должны быть регламентированы политика в области качества, ответственность и полномочия, ресурсы, методы анализа текущих показателей качества, цели в области качества, бизнес план, анализ удовлетворенности потребителей и др.

Лишь при наличии всех решенных проблем можно четко поставить цель деятельности организации.

Первый пункт системы качества должен завершаться матрицей компетентности, где в табличной форме по каждой стратегической задаче или программы управления обозначены руководители работ, исполнители работ, консультанты и т.п. Руководитель - лидер организации оставляет за собой лишь то, что предопределяет работу системы качества.

2.ПРОЕКТИРОВАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ И ТЕХНОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТОСПСОБНОГО КАЧЕСТВА ВЫПУСКНИКА В УСЛОВИЯХ

МНОГОПРОФИЛЬНОЙ школы

2.1. Управление на основе качества - ключ к построению конкурентоспособной школы

Как было показано в первой главе, в наших школах возникли серьезные проблемы, одной из которых является то, что многие выпускники имеют низкий уровень мотивации профессионального самоопределения[71]. Российским деловым кругам все труднее находить квалифицированных работников, потому что слишком много молодых людей выходят на рынок труда неподготовленными.

Многие российские изделия на мировом рынке рассматриваются, как плохо сделанные товары удручающего качества. Россия никогда не сможет поддерживать динамику качества, если она не будет преподавать и внедрять всеобщее управление качеством (TQM) в своих школах. Успех деловой России намертво привязан к международным стандартам в области качества ИСО 9000. Российскому бизнесу не нужно будет тратить деньги на обучение новых сотрудников культуре качества и навыкам, которые они должны получить в средней школе.

Эдвард Деминг и японцы полагали, что образование - ключ к успеху качества. И теперь наступило время всеобщего качественного образования, то есть учителя должны научить своих учеников концепции качества, чтобы быть уверенными, что обученные TQM ученики, по окончании школы, гарантированно войдут в деловой мир[1].

Гимназия № 6 и многопрофильная школа № 70 г.Тольятти приняли идею, что современное качество — ключ к успеху. С 1998 года здесь разрабатываются программы по управлению качеством на основе международных стандартов. Эти учебные заведения - типичные урбанизированные внутригородские средние учебные заведения.

Задача состояла в том, чтобы отреагировать на низкий уровень готовности выпускников к профессиональной деятельности, используя методы TQM. Первые изменения были осуществлены в организационной структуре и школьном климате.

Начало использованию концепции качества было положено в 1998 году, когда руководство школ прошло обучение на учебном семинаре по качеству, проводимым Всесоюзным научно-исследовательским институтом стандартизации (ВНИИС). Был выбран координатор - кафедра «Управления качеством» Тольяттинского государственного университета, чтобы гарантировать продвижение TQM, а для придания процессу регулярного характера был создан исполнительный комитет из сотрудников школ. Роль комитета - планирование, мониторинг, оценка и поддержка отдельных людей, команд и групп, осуществляющих процесс повышения качества. Члены комитета встречались еженедельно в свободное время, после окончания занятий. Был выявлен ряд целей, внимание было сосредоточено на совершенствовании определенных областей.

Первым шагом стало строительство основы TQM с преподавательским составом. Было разработано и проведено несколько обучающих семинаров, во время которых преподаватели познакомились с философией качества, с инструментами и методами, которые помогают совершенствовать качество, программировать работу школы.

Главные достижения школы были получены благодаря выявлению внутренних и внешних потребителей. Преподаватели, родители, учащиеся знают об усилиях, сделанных для внедрения TQM. Главное, в чем необходимо было убедить коллектив школы, что стратегическое направление верное, что процесс совершенствования будет продолжаться всегда, что это «ни то, что должно пройти», не текущая особенность недели, а постоянный процесс, используемый в отраслях промышленности во всем мире для существенного изменения методов ведения бизнеса, чтобы лучше использовать ресурсы и реализовать максимально человеческий потенциал.

Нужно было найти способы вовлечения персонала, учащихся, родителей и лидеров деловых кругов в создание предложений по улучшению образовательных условий в школе. Учащиеся и родители должны сами разрабатывать методы установления стандартов качества в учебной деятельности. Цели процесса совершенствования качества нужно было объединить в каждодневную, долговременную деятельность по улучшению всех учебных процессов. Необходимы непрерывные напоминания, что этот процесс не отдельная функция или добавление к повседневной нормальной работе, а метод, позволяющий каждому лучше выполнять требования любого внутреннего и внешнего потребителя.

Изменения культуры преподавателей и учащихся в области качества требуют времени, требуют развития, всеобщего системного подхода к реконструированию ради качества, понимания того, что перемены в образе жизни никогда не заканчивались. Вот тогда произойдут глубокие перемены и в организации, и в культуре ее сотрудников. Самое главное для управления качеством можно выразить в четырех словах: доверие, общее видение и лидерство[ 190,191 ].

Наиболее активно вовлекаемые в развитие всеобщего управления качества группы в школе - это администрация, учителя, персонал, школьные советы, учащиеся. Из этих групп составляют советы по качеству, которые координируют работу по совершенствованию деятельности. Их усилия направлены на административную сторону организации, затем следуют методы обучения, достижения учащихся, дисциплина, посещаемость, общественные отношения, безопасность школьной территории, оценивание, планирование, школьный интерьер, поток документов и решение других проблем[78,88].

Педагоги, преданные политике качества, осознают, что высокие результаты получаются не только от совершенствования существующих внутренних процессов типа составления учебного плана и методов преподавания, но также процессов, связанных с другими образовательными организациями, государственными агентствами, общественными социальными системами и семьями.

Школа № 70, начав поиски TQM с помощью формального определения образовательной философии непрерывного совершенствования и качества, активно использует термины бизнеса, такие как потребители, массовый контроль, самооценка. Качественное образование обеспечивается тем, чтобы поддерживать всю жизнь стремление к учебе и желание учащихся гордиться своей работой. Эти требования описывают политику школы как ориентированную на учащихся, учебную философию непрерывного совершенствования, которая предполагает следующее:

- обязательства администрации школы;

- участие большинства сотрудников и учащихся;

- непрерывное совершенствование всех процессов;

- развитие устойчивого лидерства в области качества;

- обеспечение программ обучения для профессионального самоопределения учащихся;

- использование статистических инструментов для анализа;

- использование самооценки и других подручных средств для оценки учащихся.

Во всех отраслях деятельности приняты меры управления, основанные на 14 пунктах Э.Деминга (философия качества Деминга). В США учебные заведения активно используют эти 14 пунктов Деминга и в образовании. В школе № 70 адаптировали философию Деминга для программы совершенствования подготовки конкурентоспособного выпускника, которая стала путеводителем для каждого учащегося в формировании своего личностного потенциала. Эти пункты записаны следующим образом:

1. Создайте постоянство цели -совершенствование учебной деятельности.

2. Усвойте философию качества.

3. Используйте систему индивидуальных показателей.

4. Не ограничивайтесь выполнением только запланированных заданий.

5. Совершенствуйте постоянно и неизменно учебную деятельность.

6. Занимайтесь самообразованием.

7. Усвойте лидерство.

8. Изгоните страх.

9. Разрушьте барьеры между одноклассниками и учителями. 10.Отбросьте лозунги и призывы, решайте проблемы.

11.Применяйте новые идеи к старым задачам.

12.Удалите барьеры, мешающие ученикам гордиться своими достижениями.

13.Поощряйте образование и самообразование каждого.

14. Действуйте, чтобы добиться преобразований.

Главный девиз реализации этих принципов - использование цикла: планируй-делай-проверяй-фиксируй. Этот подход предполагает изучение процесса, принятие решения по его улучшению, разработку и осуществление плана улучшения, наблюдения результатов.

Американское образование также активно использует эти пункты, создавая автономные образовательные системы, которые обеспечивают качество, улучшают обучение и вызывают его развитие. В нашей стране также наблюдается зарождение движения за реформирование образования на основе международных стандартов качества ИСО 9000 (Институт стали и сплавов в Москве, лицей № 92 в Санкт-Петербурге, гимназия № 6 г.Тольятти). Общее в этих инициативах по достижению качества заключается в трех основных миссиях:

- внедрение принципов качества в образовательную систему на местном уровне;

- подготовка учеников, соответствующих потребностям 21 века;

- создание местной сети сотрудничества для поддержки школ в их усилиях в области качества.

Анализ достижений зарубежных и отечественных учебных заведений, использующих философию качества, позволяет определить приоритетные направления в реструктуризации школы для создания образовательной среды, в которой педагоги и учащиеся работают совместно, чтобы обеспечить тем самым себе качественные результаты. Эти направления создают некоторый шаблон для реформирования в области качества, который может быть использован для разработки школьных систем качества и участия школы в различных конкурсах по качеству (рис.2.1).

Рис.2.1 Шаблон для организации образовательной среды по формированию философии качества. Гимназия № 6 г.Тольятти (1988 г.), а затем школа № 70 г.Тольятти (2000 г.) взяли на вооружение этот шаблон и добились значительных изменений для имиджа своих учебных заведений. Умение услышать своего потребителя, постоянный мониторинг качества, обучение и переобучение персонала привели к созданию системы качества в гимназии № 6.

Потребители (государство, родители, местные сообщества, ВУЗы, ССУЗы, потенциальные работодатели и вооруженные силы, общественные организации)

Типовые учебные программы. Базисный учебный план, заказ на образовательные услуги, письма, жалобы, предписания

Изучение социального заказа. Удовлетворенность потребителей

J k i 1 1 к 1 г л г л г

Посещаемость гигиеническое со успеваемость, учащихся стояние, работа к дисциплина, санитарно-внеклассные мероприятия ружков, факультативов Анализ посещенных уроков и мероприятий, меры по результатам внутришкольного контроля, анализ результате»! социологических и психологических исследований, анкеты, тесты по изучению удовлетворенности профессионализма

Работники гимназии, органы ученического самоуправления i к > Г у Т 1 г 1 к

Заявки, запросы, письма, жалобы Учебные планы, расписания для учащихся Система оценки знаний и умений учащихся Правила приема в школу, положение об итоговой аттестации Результаты опросов и анкет по формированию индивидуальных учебных планов удовлетворенности учащихся т г 1 Г 1 т

Учащиеся - потребители образовательных услуг

Рис.2.2 Структура информационных потоков

72

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Допрофессиональное образование имеет давнюю историю и осуществляется разными способами в международной практике: ориентация на конкретную рабочую профессию (СССР), дифференциация профессионального выбора в соответствии с особенностями учащимися и разделение их на получение элитного образования или трудовую деятельность (Европа, Америка), широкая профессиональная подготовка и воспитание обязательности и преданности (Япония), подготовка к поступлению в вуз на модную специальность (Россия). Современная социокультурная обстановка требует интеграции всех подходов для подготовки конкурентоспособного выпускника.

2. Сегодня актуальным является дидактический принцип конкурентности, который заключается в повышении престижа школы и формировании конкурентоспособного выпускника, способного конкурировать с другими выпускниками при устройстве на работу или при поступлении в вуз. Конкурентоспособность включает в себя кроме общих характеристик образованности и воспитанности еще набор других личностных свойств, которые можно объединить в четыре блока: презентабельность, коммуникативность, адаптивность и культуру качества.

3. Конкурентоспособность как многоуровневое и многоаспектное образование может быть сформировано при выполнении личностно-ориентированного, культуроцентристсткого подходов и начинаться с первого класса, осуществляться в определенной образовательной среде школы. Допрофессиональное образование в условиях многопрофильной школы может осуществляться в виде четырехуровневой модели, предусматривающей подготовительную ступень (1-4 класс), ориентировочную ступень (5-7 класс), профессионально-ориентированную ступень (8-9 класс), этап профессионального самоопределения (10-11 класс). В этой модели реализуются большинство социокультурных и психолого-педагогических условий активного освоения и присвоения культурных ценностей для будущей профессиональной деятельности.

4. Построение модели конкурентоспобной школы возможно с помощью постоянного совершенствования ее деятельности, нацеленной на повышение уровня качества выпускника, что наиболее эффективно через целевые программы, направленные на решение конкретных проблем. Система качества, изложенная в стандартах серии МС МСО 9000, позволяет разрешить противоречие между недостаточным финансированием образования и ужесточением требований к его качеству и перенести акцент в управлении качеством с этапа реализации образовательного процесса на этап его проектирования.

5. Система качества является условием повышения имиджа школы, о чем свидетельствуют многочисленные примеры за рубежом и немногие в России (гимназия №6 в Тольятти, гимназия №92 в Санкт-Петербурге и Московский институт стали и сплавов). Миссия, политика, цель и стратегические планы, направленные на улучшение всех процессов в школе №70 в короткий срок подняли имидж школы, повысили ее рейтинг (с 84 места перешла на 26), удовлетворенность учащихся и родителей образовательным процессом, то есть повысили конкурентоспособность школы по отношению к другим.

6. Конкурентоспособное качество выпускника, определяемое структурой свойств, для удобства его формирования, оценка и самооценка учащимися могут быть представлены в виде матричной модели, в которой определены все диагностируемые признаки, дифференциальные и интегральные показатели всех параметров, что позволяет эту модель считать руководством к действию как для преподавателей, так и для учащихся.

7. Особенности технологии формирования конкурентоспособного выпускника заключаются в ее личностно-деятельностной направленности и использовании самоорганизующейся среды. Наиболее эффективно конкурентоспособность формируется на этапе профессионального самоопределения через спецкурс «Качество», который запускает механизмы самооценочной деятельности, способствует развитию философии качества и рефлексии, позволяет использовать для становления личности многие приемы и мероприятия, о которых раньше в школах даже не слышали.

8. Проведенная опытно-экспериментальная апробация спроектированных технологий и разработанных моделей формирования конкурентоспособности выпускника подтвердила правильность выбранных подходов и возможность их использования в других учебных заведениях. Проведенное исследование открывает новые возможности в повышении качества допрофессионального образования.

Нерешенными остались следующие проблемы: определение весовых коэффициентов вклада параметров презентабельности, коммуникативности, адаптивности, культуры качества в конкурентоспособность выпускника для получения его интегрального показателя;

- определение признаков и системной диагностики профессионально-ориентированной подготовки и профессионального самоопределения для эффективного управления реализацией многоуровневой модели формирования конкурентоспособного выпускника;

- определение качества образовательной самоорганизующей среды для формирования личностных свойств учащихся.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Жигулевцева, Ольга Борисовна, Тольятти

1. Адлер Ю.П. Система качества в образовании / Материалы науч.-практич. конфер. «Развитие через качество». Тольятти: ВАЗ, 1998. - С. 10-11.

2. Айзенк А. Проверьте свои способности. М.: Просвещение, 1972.187 с.

3. Алексеев Н.А. Педагогические основы проектирования личностно-ориентированного обучения. Дисс. д-ра. пед.наук. Екатеринбург, 1997. - 310 с.

4. Александрии Г.Н., Шариков Ф.В. Проблемы формирования модели личности специалиста. В кн. Хозяинов Г.И. Формирование дидактической теории. М.: Педагогика, 1984.

5. Альбуханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М.: Наука, 1980. - 336 с.

6. Амонашвили Ш.А. Основание педагогики сотрудничества. В кн. Новое педагогическое мышление. -М.: Педагогика, 1989. 208 с.

7. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. М.: Педагогика, 1977. - 371 с.

8. Анастази А. Психологическое тестирование в 2-х томах / Пер. с англ. / М.: Педагогика, 1982. Т.1. - С.35-36, 97-126; Т.2. - С.36-70.

9. Андреев В.И. Педагогика творческого саморазвития. Книга 1. Казань: Изд-во КГУ, 1996. -Т.1.- 568 с.

10. Андреев В.И. Педагогика творческого саморазвития. Книга 2. -Казань: Изд-во КГУ, 1998. -321 с.

11. Анисимов О.С. Методологическая культура педагогической деятельности и мышление. М.: Экономика, 416 с.

12. Афанасьев В.Г. Общество, системность, познание и управление. М.: Изд. полит, лит-ры., 1981. - 432 с.

13. Ахмеджанова Г.В. Технология формирования позитивной мотивации школьников к педагогической профессии. Автореф. дисс. канд. пед. наук. -Тольятти: ТолПИ, 1977. 22 с.

14. Бабанский Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса: Методические основы. М.: Просвещение, 1982. - 192 с.

15. Баранов С.П. и др. Педагогика: Учебное пособие для пед. училищ / С.П.Баранов, Л.Г.Болотина, В.А.Сластенин. — 2-е изд. перераб. М.: Просвещение, 1987. - 368 с.

16. Бахарев Н.П. Интегрирование профессионального образования и сферы профессиональной деятельности специалиста / Наука, техника, образование г.Тольятти и Волжского региона. Тольятти: ТолПИ, 2000. - С. 5256.19. Без духов В. П.

17. Безрукова B.C. Словарь нового педагогического мышления. -Екатеринбург: Свердл. ин-тусовер. учител., 1992. 94 с.

18. Беляева А.П. Региональная система профессионального образования // Педагогика, 1993. №4. - С. 17-25.

19. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989. - 192 с.

20. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения. -М.: Изд-во ИРПО Минобразования России, 1995.-336 с.

21. Богатырев А.А., Галеев В.И., Дворук Т.Ю., Дубинин B.C., Рыбалкина С.В. Самооценка деятельности организации на соответствие критериям премии правительства в области качества. М.: ВНИИС, 1998. - 52 с.

22. Богатырев В.М., Крючковенко Р.В. Место и роль групповой рефлексии оценивания предпринимательского потенциала.// Квалиметрия человека и образования. Методология и практика. М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1995. - С.228-230.

23. Богданов И.В. Локальная образовательная система: Опыт проектирования, становления и развития. Тольятти: Междунар. Академия бизнеса и банковского дела, 1996. - 174 с.

24. Бойко А.Н. Компьютеризация как интегрирующий компонент принципа индивидуализации учебной деятельности // Интеграционные процессы в педагогической теории и практике: Интеграция знаний и компьютеризация обучения. Свердловск: СИПИ, 1991. - С.35-38.

25. Большой экономический словарь. М.: Фонд «Правовая культура», 1994. - 528 с.

26. Большой энциклопедический словарь. 2-е изд., перераб. и доп. -М.: «Большая Российская энциклопедия»; СПб.: «Норинт», 1997. 1456 с.

27. Бондарь В.И. Управленческая деятельность директора школы: Дидактический аспект. Киев: Изд-во «Наукова думка», 1987. - 160 с.

28. Бондаренко Н.И. К вопросу создания в стране качественно новой системы управления // Образованная Россия: Специалист 21 века. Проблемы российского образования на рубеже третьего тысячелетия. СПб.: ПАНИ, 1997. -С.81-91.

29. Борисов Ю. Путь к единству общеобразовательной и профессиональной школы // Коммунист, 1984, №4.

30. Вазина К .Я. Модель саморазвития человека. Н.Новгород: НГУ,1994,-267 с.

31. Васильева П.Д. Методика укрупнения дидактических единиц усвоения в обучении химии в средней школе. Автореф. дисс. канд. пед. наук.-СПб, 1992. 19 с.

32. Вербицкий А.А. Новая образовательная парадигма и контекстное обучение. М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1999. - 75 с.

33. Вернадский В.И. Философские мысли натуралиста. М.: Наука, 1988. - 520 с.

34. Вершловский С.Г. Эффективная школа. СПб.: Центр педагогич. информации, 1995. - 107 с.

35. Вестник статистики. М.:, 1986. -№5

36. Внедрение идеи оптимизации учебно-воспитательного процесса в практику работы школ: Метод. Рекомендации для руководителей школ. М.: 1980.

37. Выготский JI.C. Собр. соч. в 2 т.Т.1. М.: Изд-во АПН РСФСР, 1982.

38. Высшее образование в 21 веке. Подходы и практические меры. Всемирная конференция по высшему образованию ЮНЕСКО. Париж, 5-9 октября 1998.- 136 с.

39. Габай Т.В. Учебная деятельность и ее средства. М.: МГУ, 1988.- 183с.

40. Габдуллин Г.Г. Организационно-педагогические основы управления общеобразовательной школой. Казань, 1985. - 107 с.

41. Габдуллин Г.Г. Совершенствование функций управления общеобразовательной школой в условиях ее реформы. М.: 1987. - 190 с.

42. Гальперин П.Я. Введение в психологию. М.: МГУ, 1976. 150 с.

43. Гапеенкова С.М. Интегрированный подход к организации обучения в начальной школе как средство развития младшего школьника. Автореф. дисс. канд. пед. наук. Казань, 1995. - 16 с.

44. Гессен С.И. Основы педагогики. Введение в прикладную философию. М.: Школа-пресс, 1995. - 145 с.

45. Гинсбург М.Р. Психологическое содержание личностного самоопределения / Вопросы психологии. М.:, 1994, №3. - С.21-29.

46. Гласс Дж., Стэнли Дж. Статистические методы в педагогике. М.: Прогресс, 1976. - 495 с.

47. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. М.: Изд-во АМН, 1998.-356 с.

48. Глудкин О.П., Горбунов Н.М., Гуров А.И., Зорин Ю.В. Всеобщее управление качеством. М.: Радио и связь, 1999. - 600 с.

49. Глухова JI.B. Формирование провайдеризма как личностного качества специалиста экономического профиля // Международная научно-практическая конференция «Новые информационные технологии и их региональное развитие». Нальчик: КБГУ, 1997. - С.88-92.

50. Глухова JI.B. Технология компьютерной подготовки специалистов экономического профиля в колледже. Автореф. дисс. канд. пед. наук. -Тольятти, 1998. 22 с.

51. Гмурман В.Е. Теория вероятности и математическая статистика. М.: Высш. школа, 1977. - 479 с.

52. Гнеденко Б.В., Колмогоров А.Н. Предельные распределения для сумм независимых случайных величин. M.-JI.: Наука, 1969. - 243 с.

53. Годлевский В.Е. Статистические методы контроля качества процессов. Учебное пособие. Самара: СГТУ, 1999. - 45 с.

54. Горшенина М.В. Проектирование учебных дисциплин для сферы дополнительного профессионального образования на основе системы качества ИСО 9000. Автореф. дисс. канд. пед. наук. Тольятти, 2002. - 22 с.

55. ГОСТ 12.4.032-76. Цвета. Общие эргономические требования.

56. ГОСТ 12.1.003-83. Шум. Общие требования безопасности.

57. Гребенюк О.С. Проблемы формирования мотивации учения и труда у учащихся средних профтехучилищ: Дидактический аспект. М.: Педагогика, 1985.- 140 с.

58. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики. М.: Политиздат, 1987.286с.

59. Громкова М.Т. Педагогические основы образования взрослых. М.: Изд-во МСХА, 1993. - 164 с.

60. Даве Р. Принципы непрерывного образования // Альма Матер, №6. -1991. С.18-34.

61. Деминг В. Едвардс. Выход из кризиса. Тверь: изд. фирма "Альба",1994 . 498 с.

62. Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма // Социально-политические процессы организации и управления. М.: Экономика, 1991.- 147 с.

63. Джуран Д. Высший уровень руководства и качество. Серия «Все о качестве»: Зарубежный опыт. Вып. 2., 1993 / Перев. с англ.- М.: НТК «Трек», 1993.-20 с.

64. Днепров Э.Д.Школьная реформа между «вчера» и «завтра» М.: РАО, 1995- 173 с.

65. Дудина Л.И. Проблемы стандартизации в образовании: опыт работы школы // Методические материалы «Образовательный мониторинг и стандарты». Челябинск: ЧГПИ, 1994. - С. 16-23.

66. Жигулевцева О.Б. Проблемы мониторинга качества обученности учащихся // Материалы Седьмой Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы мониторинга качества образования» Казань: КГУ, 1999.-С.60.

67. Закон РФ «Об образовании» от 10 июля 1992г. / Ведомости РФ. -1992. -№30.

68. Занков Л.В.Содружество ученого и учителя.-М.:Просвещение,1991.-с.13-172

69. Зимняя И.А. Модель поэтапных согласованных требований к уровню образования и развития современного человека. М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1997. - 100 с.

70. Зимняя И.А., Боденко Б.Н., Кривченко Т.А., Морозова Н.А. Общая культура в системе требований государственного образовательного стандарта. -М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1999. 67с.

71. Зимняя И.А., МаховаВ.А., Путиловская Т.С. Педагогическое общение как решение коммуникативных задач . — М.: НИИ общей педагогики АПН СССР, 1988.-78 с.

72. Зимняя И.А., Хараева JI.A. Решение коммуникативных задач как средство взаимосвязанного обучения видам речевой деятельности / Межвуз. сб. науч. трудов под ред.Д.А.Хараевой. Нальчик, 1988. - С. 14-26.

73. Икрин Г.В. Особенности учебной деятельности и профессиональное развитие личности студента. Автореф. дисс. канд. псих. наук. Пермь, 1998. -23 с.

74. Ильин Г.Л. Теоретические основы проектирования образования. Автореф. дисс. докт. пед. наук. Казань, 1995. - 38 с.

75. Ильин Г.Л. Личностно-ориентированная педагогическая технология. М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1999.- 25 с.

76. Ионин Л.Г. Социология культуры: Учебное пособие. 2 издание. М.: Издательская корпорация «Логос», 1998. - 280 с.

77. Ионин Л.Г. Социология культуры: Путь в новое тысячелетие. Учебное пособие. 3 издание. М.: Издательская корпорация «Логос», 1998. -280с.

78. Исикава К. Новая система комплексного управления качеством на фирме. М.: Изд-во стандартов, 1970. - С.4-12.

79. Казначеев В.П. Здоровье нации. Просвещение. Образование. М.Кострома: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, КГПУ, 1996. - 248 с.

80. Карпов В.В. Психолого-педагогические основы многоступенчатой профессиональной подготовки. Автореф. дисс. д. п. н. СПб., 1992. - 52 с.

81. Каташев В.Г. Педагогические основы формирования профессионального самосознания учащихся. Автореф. дисс. д-ра пед. наук. -Казань, 1996.-32 с.

82. Кирпичев В. Самоменеджмент (введение в проблему). // Проблемы теории и практики управления. М.: РАУ, 1994.- №3. - С. 106.

83. Киселева Т.Г. Московский институт культуры.- Вузовские вести №18 (64), сентябрь, 1998.

84. Кларин М.В. Непрерывное образование: идея, принцип, парадигма // Инновационная деятельность в образовании, 1994, №3. С. 14-21.

85. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. М.: Наука, 1988.192 с.

86. Колесина К.Ю. Построение процесса обучения на интегративной основе. Автореф. дисс. канд. пед. наук. Ростов н/Дону, 1995. - 22 с.

87. Коменский Я.А. Великая дидактика. Избранные педагогические сочинения. М.: Педагогика, 1955.- 279 с.

88. Конаржевский Ю.А. Проблемы внутришкольного образования. -Челябинск: Изд-во ЧГПИ, 1989.- 154 с.

89. Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики. М.: Экономика, 1989. - 524 с.

90. Кривченко Т.А. Коммуникативное развитие личности в системе нерерывного образования. М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1999. - 49 с.

91. Кричевский В.Ю. Управление школьным коллективом. Л.: 1985.

92. Крупская Н.К. Выбор профессии / Педаг. соч. Т.4. - М.: 1969. -С.579-580.

93. Крылова С. А. Личностно-ориентированная технология математической подготовки учащихся профессионального колледжа. Автореф. дисс. канд. пед. наук. Тольятти, 1998. - 22 с.

94. Куписевич Ч. Основы общей дидактики.- М.: Высш. шк.,1986.-368 с.

95. Леднев B.C. Содержание общего среднего образования. Проблемы структуры. М.: Педагогика, 1980. - 240 с.

96. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики.- М.: МГУ, 1981.- 575 с.

97. Лисина М.И. Общение и речь, развитие речи у детей в общении со взрослыми. — М.: Педагогика, 1985. 64 с.

98. Лисовский В.Т. Актуальные проблемы нравственного воспитания будущих специалистов. Л.: 1978.

99. Литвинова Н.П. Образование в условиях интенсификации в экономики. М.: Педагогика, 1989.- 192 с.

100. Лихачев Б.Т. Педагогика. Курс лекций: Учебное пособие для студентов пед. учебн. заведений и слушателей ИПК и ФПК. М.: Прометей, 1992. - 528 с.

101. Лысак P.M. Проектирование и реализация информационной подготовки специалистов в техническом колледже (на примере технического колледжа ВАЗа). Автореф. дисс. канд. пед. наук. Тольятти, 2000. - 22 с.

102. Мазур З.Ф. Проектирование инновационной деятельности в образовании. М.: Агентство «Дианисс», 1997. - 273 с.

103. Майкова О.И. Индивидуально-личностные модели математического знания: опыт педагогической рефлексии // Магистр, №1, 1996. С.74-85.

104. Макаров А.А. Комплексный мониторинг качества образования. М.: ИЦ проблем качества подготовки спец., 1998. - 266 с.

105. Макарова JI.B. Преподаватель: Модель деятельности и аттестация. -М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1992. 162 с.

106. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Знание, 1996.310с.

107. Маслоу Абрахам Г. Мотивация и личность. СПб.: Евразия, 1999.478 с.

108. Мирошниченко А. А. Информационно-семантическое структурирование учебного материала. Автореф. дисс. канд. пед. наук. -Ижевск, 1995.-21 с.

109. Миславский Ю.С. Саморегуляция и активность личности в юношеском возрасте. -М.: Педагогика, 1991.-251 с.

110. Михеев В.И. Моделирование и методы теории измерений в педагогике. М.: Высш. шк., 1987. - 200 с.

111. Моисеев A.M. Управленческая концепция директора школы. М.: 1991.- 124 с.

112. Мочалова Н.М. Эффективность процесса обучения школьников. Автореф. дисс. докт. пед. наук. Казань, 1996. - 42 с.

113. Никитин В.М. Системообразующая связь как фактор целостности педагогического процесса: теоретический аспект. Автореф. дисс. докт. пед. наук. Казань, 1996. - 42 с.

114. Нуждин В.Н., Коровкин С.Д., Казанцева Г.Г. Тотальное управление качеством образования и новые информационные технологии // Проблемы информатизации высшей школы, бюл. Госкомвуз России, №1-2 (11-12), 1998. -С.135-150.

115. Омельченко Б.Jl. Профессионально-техническое образование в зарубежных странах. -М.: Высш. шк., 1989.

116. Осипов П.Н. Педагогические основы стимулирования самовоспитания учащихся средней профессиональной школы. Автореф. дисс. докт. пед. наук. Казань, 1993. - 34 с.

117. Панасюк В.П. Научные основы проектирования педагогических систем внутришкольного управления качеством образовательного процесса. -СПб.-М.: Изд-во проблем качества подготовки специалистов, 1997. 297 с.

118. Панасюк В.П. Методика проведения самообследования по качеству обеспечиваемого ею образования. СПб.: М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 2000. 31 с.

119. Педагогика. Учебное пособие для студентов педагогических вузов и педагогических колледжей / Под ред. П.И.Пидкасистого. М.: Российское педагогическое агентство, 1996. - 602 с.

120. Петров Ю.М. Модель непрерывного образования. Н.Новгород, 1994.- 132 с.

121. Полищук О.А., Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Организация рефлексивной оценки качества образования // Квалиметрия человека и образования. Методология и практика. 4.1,2. М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1995.- С.111-117.

122. Посталюк Н.Ю. Творческий стиль деятельности: Педагогический аспект. Казань: КГУ, 1989. - 205 с.

123. Поташник М.М. Оптимизация управления школой. М. 1991.- 140 с.

124. Предложения к концепции педагогического образования. М.: ВНИК «Школа», 1989. - 12 с.

125. Путиловская Т.С. Возрастные особенности решения коммуникационных задач учащимися в педагогическом общении. Автореф. дисс. канд. пед. наук.- М.: 1983. 18 с.

126. Р 50-601-45-98. Самооценка деятельности организации на соответствие критериям Премии правительства РФ в области качества на 1999 год.

127. Рерих Н.К. Избранное. М.: Изд-во «Правда», 1990. - 528 с.

128. Ротенберг B.C., Бондаренко С.М. Мозг. Обучение. Здоровье. Книга для учителя. М.: Просвещение, 1989. - 239 с.

129. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии. М.: 1940. - 408 с.

130. Самоукина Н.В. Игровые методы в обучении и воспитании. М.: Педагогика, 1992. - 75 с.

131. Селезнева Н.А. Социальные нормы по качеству развития человека как цели образования и самообразования. Уфа, УГАТУ, 1999. - С.7 - 17.

132. Семь инструментов качества в японской экономике. Серия «Качество. Экономика. Общество. Современные проблемы» М.: Изд-во стандартов, 1990. - 89 с.

133. Сериков Р.Н. Управление педагогическими системами обучения: основы оптимизации. Челябинск: Изд-во ЧГПИ, 1981. - 101 с.

134. Сетров М.И. Основы функциональной теории организации. Л.: Наука, 1971.-235 с.

135. Симаганова Л.Б. Методика проектирования эргономичной системы экологического образования в технологическом вузе. Автореф. дисс. канд. пед. наук.- Тольятти, 1999. 18 с.

136. Сластенин В. А., По дымов Л.С. Педагогика: инновационная деятельность. М.: ИЧП «Изд-во Магистр», 1997. - 284 с.

137. СНиП 23-05-95. Естественное и искусственное освещение.

138. СНиП 2.2.2.542-96. Гигиенические требования к видио-дисплейным терминалам, ПЭВМ и организация работы на них.

139. Соколов А.Г. Теория и практика управления средним профтехучилищем. М.: Высш. шк., 1988. - 184 с.

140. Солнцева Е.А. Развитие творческой активности учащихся на основе интеграции предметов информационного цикла. Автореф. дисс. канд. пед. наук. -М., 1995. -16 с.

141. Сороко Э.М. Самоорганизация систем: проблемы меры и гармонии. Автореф. дисс. д. филос. н. Минск, 1991. - 42 с.

142. Сочивко Д.В. К вопросу о количественных характеристиках индивидуального стиля познания // В сб.: Психологические проблемы индивидуальности. JI.-M.: Изд-во ЛГУ, 1985. - С. 166-169.

143. Стандарт ИСО 8402-86. Качество. Словарь.

144. Субетто А.И. Системологические основы образовательных систем. -М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1992. 641 с.

145. Субетто А.И. Системологические основы образовательных систем.

146. М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1994. - 284 с.

147. Субетто А.И. Системологические основы образовательных систем.

148. М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1994. - 321 с.

149. Сунцов Н.С. Управление общеобразовательной школой: Вопросы теории и практики. М.: 1982. - 145 с.

150. Суппенс П. Зиннес Дго.Л. Основы теории измерения // В сб. «Психологические измерения» / Под ред. Л.Д.Мешалкина. М.: Наука, 1967.

151. Суровикина С.А. Систематизация и обобщение знаний учащихся 1011 классов по физике в средней образовательной школе. Автореф. дисс. канд. пед. наук. Челябинск, 1996. - 18 с.

152. Таланчук Н.М. Системно-синергетическая философия и концепция неопедагогики. Казань: НИИССО РАО, 1996. - 72 с.

153. Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний. М.: МГУ, 1984.-345 с.

154. Татур Ю.Г. Общая методика согласования целей, структуры и содержания в системе общего и профессионального образования. М.: ИЦ проблем качества подготовки специалистов, 1997. - 51 с.

155. Трухачева Н.В. Моделирование содержания учебного курса с использованием базы мотивационного программно-целевого управления. Автореф. дисс. канд. пед. наук. Барнаул, 1966. - 19 с.

156. Тюнников Ю.С. Политехнические основы профессиональной подготовки учащихся профтехучилищ. Автореф. дисс. докт. пед. наук.-Казань, 1990.-37 с.

157. Управление качеством продукции. Справочник / Под ред. В.В.Бойцова и А.В.Гличева. М.: Изд-во стандартов, 1985. - 464 с.

158. Федотова Л.Д. Теоретические основы интегрированного содержания начального образования. Автореф. дисс. докт. пед. наук.- М., 1993. 56 с.

159. Федоров И.Б., Еркович С.П., Коршунов С.В. Высшее профессиональное образование: Мировые тенденции: ( Социальный и философский аспект). М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1998. - 368 с.

160. Фейдимен Дж., Фрейгер. Р. Личность и личностный рост // Перевод с анг. М.: Изд-во Российского открытого ун-та, 1991. - 116 с.

161. Филлипова Т.Ю. Программно-целевой подход к формированию и развитию интеллектуального потенциала в образовательной системе. Автореф. дисс. канд. пед. наук. СПб., 1996. - 19 с.

162. Философия качества по Тагути. Серия «Все о качестве. Зарубежный опыт». Вып.6, 1997 / Пер. с англ. М.: НТК «Трек», 1997. - 17 с.

163. Фокина Т.П., Григорьева Н.Ю. Самоменеджмент. Саратов: Поволжская академия гос. службы, 1995. - 40 с.

164. Хакен Г. Информация и самоорганизация. М.: Мир, 1991. - 205 с.

165. Холина Л.И. Проблемы создания многопараметрических диагностических обучающих программ. Автореф. дисс. докт. пед. наук.-Новосибирск, 1991. 45 с.

166. Хомерики О.Г. Системное управление инновационными процессами в общеобразовательной школе. Автореф. дисс. канд. пед. наук.- М., 1996.-20 с.

167. Человенко Т.Г. Интеграция знаний в процессе эколого-мировоззренческого развития старшеклассников. Автореф. дисс. канд. пед. наук. М., 1996. - 16 с.

168. Черепанов B.C. Экспертные методы в педагогике. Пермь: Изд-во Пермского пед. унив-та, 1988. - 84 с.

169. Черепанов B.C. Экспертные оценки в педагогических исследованиях. -М.: Педагогика, 1989. 112 с.

170. Чернова Ю.К. Основы проектирования педагогических технологий в техническом вузе. Монография. Тольятти, ТолПИ, 1992. - 121 с.

171. Чернова Ю.К. Интегральный критерий качества усвоения знаний // Интеграция в педагогике и образовании. Самара, СИПК, 1994. - с. 39-46.

172. Чернова Ю.К. Квалитативные технологии обучения. Тольятти: Изд-во Фонда «Развитие через образование», 1998. - 149 с.

173. Чернова Ю.К. Профессиональная культура и формирование ее составляющих в процессе обучения. Москва-Тольятти: Изд-во ТолПИ, 2000. -230 с.

174. Чошанов М.А. Гибкая технология проблемно-модульного обучения: Метод. Пособие. М.: Народное образование, 1996. - 160 с.

175. Шадриков В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М.: Педагогика, 1982. - 206 с.

176. Шалаев И.К. Программно-целевой подход в управлении педагогическим коллективом общеобразовательной школы: сущность и эффективность. Автореф. дисс. д-ра пед. наук. Л., 1989. - 30 с.

177. Шамова Т.И. Исследовательский подход в управлении школой.- М.: 1991.- 125 с.

178. Шамова Т.И., Давыденко Т.М., Рогачева Н.А. Управление адаптивной школой: проблемы и перспективы. Архангельск: Изд-во Поморского педуниверситета, 1995. - 162 с.

179. Шкабура А.Ф. Формирование готовности выпускника военной школы к коммуникативной деятельности. Автореф. дисс. канд. пед. наук. -Саратов, 2001.- 18 с.

180. Шмыр М.Ф. Межпредметные связи в формировании знаний учащихся о научных основах промышленного производства. Автореф. дисс. канд. пед. наук. Киев, 1992. - 16 с.

181. Щеголь В.И. Подготовка учителя к трудовому воспитанию школьников. Автореф. дисс. докт. пед. наук М., 1994. - 37 с.

182. Щедровицкий Г.П. Рефлексия и ее проблемы // Прикладная эргономика. Рефлексивные процессы, 1994. №1.

183. Щипанов В.В. Технология квалитативного образования при подготовке специалистов в технических учебных заведения // Интенсивные технологии в современном образовательном процессе. Пенза, Приволжский Дом знаний, 1997. - С.57-57.

184. Щипанов В.В. Основы управления качеством образования.-Тольятти: Изд-во Фонда «Развитие через образование», 1998. 100 с.

185. Щипанов В.В. Качество и образование. Терминологический словарь. Тольятти: Изд-во Фонда «Развитие через образование», 1998.- 24 с.

186. Щипанов В.В. Управление качеством подготовки инженеров на основе интегративно-дивергентного подхода к проектированию мультидисциплинарных комплексов. Автореф. дисс. док. техн. наук. М.: 2000. -46 с.

187. Щипанов В.В., Чернова Ю.К. Экономические вопросы квалитативного образования // Материалы юбилейной науч.-технич. конфер,-Тольятти: ТолПИ, 1997. С.155-156.

188. Щипанов В.В., Ярыгин С.А. Основные подходы к формированию квалитативной культуры в условиях производства / Сб. науч. работ под ред. Г.П.Корнева «Пути совершенствования непрерывного профессионального образования» М.: ИОСО РАО, 2000.- С. 10-14.

189. Щипанов В.В., Ярыгин С.А. Международная глобализация образовательных услуг / Материалы межвузовской научно-практической конференции «Повышение качества подготовки специалистов в условиях рынка» Москва-Тольятти: РИЦТФ СГИ, 2000. - С.64 - 67.

190. Эльконин Д.Б. Детская психология. Развитие ребенка от рождения до 7 лет. М.: Учпедгиз, 1960. - 183 с.

191. Якиманская И.С.Личностно-ориентированное обучение в современной школе.-М.:Изд-во «Сентябрь»,2000.-е 19-23,85-108

192. Якунин В. А. Психология управления учебно-познавательной деятельности студентов. Л.: ЛГУ, 1986. - 45 с.

193. Якунин В.А. Обучение как процесс управления: Психологические аспекты. Л.: ЛГУ, 1988. - 160 с.

194. Ярыгин С.А. Философия качества основа корпоративной культуры // Материалы семинара «Миссия, имидж, корпоративная культура. — Тольятти, ВАЗ, 1999.-8 с.

195. Ярыгин С.А. Развитие системы качества в АО «АвтоВАЗ» / Сб. науч. работ под ред. Г.П.Корнева «Пути совершенствования непрерывного профессионального образования» М.: ИОСО РАО, 2000.- С. 14-19.

196. Ярыгина Н.С. Допрофессиональная подготовка старшеклассников в системе непрерывного филологического образования. Автореф. дисс. канд. пед. наук. Тольятти, 2000. - 24 с.

197. American Sociology. Perspectives, Problems, Methods // T.Parsons (Ed.). Basic Books. Inc. Publishers. N.Y., - 1968.

198. Conty T. Buldung Total Quality: a Guide for Management. London: Chapman & Hall, 1993. - 33 p.

199. Deming E. From Theory to Strategy.- British Deming Association: 1992.-40 p.

200. Deming W.E. The New Ekonomics for Inducstry, Government and Education. Massachusetts: MJT Center for Advanced Study, 1993.

201. Dewey J. The Development of American Pragmatism // Twentieth Century Phylosophy.- N.Y., 1947.-C.24-123.

202. Jung C.C. Analytic psychology: its theory and practice. New York: Pantheon, 1968.

203. Maruno S. Management for Quality Improvement. The Seven New ОС Tools. Cambrige: Productivity Press, 1988.

204. Maslow A. Motivation and Personality. N.Y., 1961.

205. Oakland G. Total Quality Management. Oxford: 1994. - 465 p.

206. Rabbit G., Berch J. A ISO 9000 Book. New-York: 1993.- 166 p.

207. Riesman D. Faces in the Growd.- N.Y., 1965.

208. Satterhwaite F.E. Random balance experimental designs Midle Atlantic Conference Transactions, American Society Quality Control, Piladelphie, Febr., 1957.

209. Sexton P.S. Education and Income. -N.Y., 1961.

210. Super D.E. A Theory of Vocational Development // The American Psychologist. -N.Y., 1953. Vol.8.- P.l 1-186.

211. Super D.E. Vocational Development: A Framework for Research. N.Y.,1957.

212. Taguchi G. Notes on Design of Experiments 11 Journal of Statist. Quality Control, 1959, №10, s. 3-12 (in Jap.).

213. Taguchi G. On-Line Quality Control During Production. Tokyo, Japan: Japanese Standards Association, 1981.

214. Taguchi G. Quality engineering in Japan // Commun. Statist. Theor. Meth., 1985.- 14 №11, p.2785-2801.

215. Winkler R. Differenzierung, Funktionen, Formen und Probleme. -Regensburg, 1978.11риложение № 1

216. Департамент образования мэрии г. Тольяттимуниципальное образовательное учреждение школа среднего (полного) общего образования № 70

217. ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ КАРТА УЧАЩЕГОСЯ1. Учащийся (Ф.И.О.),1. Дата рождения1. Домашний адрес1. Год поступления в школу1. Откуда поступил1. Выбыл (куда, когда)г. Тольятти

218. Достижения н индивидуальные способности учащегося.1 кл2 кл3 кл4 кл.5 кл.6 кл.7 кл.8 кл.9 кл.10 кл11 кл.1. Данные при поступлении

219. Знание иностранного языка (на каком уровне)

220. Уровень интеллекта по Векслеру (данные из детского сада) возраст

221. Субтесты Вербальные Невербальные1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 121. Шкальные оценки 1. В И п н И п = о и п =

222. Показатели психического здоровья.1 кл 3 кл 5 кл 7 кл 9 кл 11 кл31 Психическая комфортность; а) высокий уровень; б) средний уровень; в) низкий уровень;

223. Уровень нервно-психического напряжения;а) высокий уровень б) средний уровень в) низкий уровень 3 .3. Уровень тревожности а) высокий уровень; б) средний уровень; в) низкий уровень;

224. Сформироваиность интеллектуальных способностей1 кл 3 кл 5 кл 7 кл 9 кл 11 кл71 Осведомленность 72 Способность анализировать

225. Сравнение (сходство, различие)

226. Способность классифицировать (исключение лишнего)

227. Способность выявлять закономерности76 Обобщение

228. Способность мыслить по аналогии42.5. Отношение к учебным предметам и их детерминанты

229. ГПлЛиммс гш<>пм<>Т1.1 1 2 3 А ? б Причины1. Ч к и я гг. 4 кпаг.г. 5 viii»r.r fi vnnrr 7 класс 8 класс 9 класс 10 класс 11 класс

230. НелмГтыые imeriMeri.i 1 2 3 4 5 6 Причины1. Ч класс 4 класс 1. S класс f, кпяг.с 7 кляпе fi кпагс 1. Q кипгг. 10 кпясг. 1 1 кпясг.

231. Условные обозначения: Р- русскяй язык. Л-лнтесатура. Ий- иностранный язык. М-математика. А алгебра. Г- геометрия.

232. И- история. Г е- гео!т>афия. П- природоведение. Б- биология. О- физика. Х- химия. Фз- (Ь из культура. Т- технология.

233. ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

234. СОВЕТ ПО ПРИСУЖДЕНИЮ ПРЕМИЙ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА