автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Профессионально-корпоративная среда как фактор формирования коммуникативной компетентности будущего экономиста

Автореферат диссертации по теме "Профессионально-корпоративная среда как фактор формирования коммуникативной компетентности будущего экономиста"

На правах рукописи 005051

Островая Виктория Викторовна

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-КОРПОРАТИВНАЯ СРЕДА КАК ФАКТОР ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ БУДУЩЕГО ЭКОНОМИСТА

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кацдидагта педагогических наук

4 АПР 2013

0ренбург2013

005051287

Работа выполнена на кафедре педагогики высшей школы ФГБОУ ВПО «Оренбургский государственный педагогический университет»

Научный руководитель: Ксенофонова Алла Николаевна доктор педагогических наук, профессор

Официальные оппоненты:

Чуркин Сергей Дмитриевич, доктор педагогических наук, профессор, Стерлитамак-ский филиал ФГБОУ ВПО «Башкирский государственный университет», профессор кафедры экономики управления персоналом

Осиянова Ольга Михайловна, доктор педагогических наук, профессор, ФГБОУ ВПО «Оренбургский государственный университет», профессор кафедры английской филологии и методики преподавания английского языка

Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Челябинский государственный педагогический университет»

Защита состоится 5 апреля в 9.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.180.01 по присуждению ученой степени доктора педагогических наук по специальностям 13.00.01 — общая педагогика, история педагогики и образования и 13.00.08 — теория и методика профессионального образования в ФГБОУ ВПО «Оренбургский государственный педагогический университет» по адресу: 460014, Оренбург, ул. Советская, 19, ауд. 333.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Оренбургский государственный педагогический университет».

Текст автореферата размещен на сайте ВАК www.vak2.ed.gov.ru 5 апреля 2013 года

Автореферат разослан 5 марта 2013 года

Ученый секретарь диссертационного совета и МЛ/7 ^^ .,

доктор педагогических наук, профессор ^/ЗМ/О^^ С- С. Коровин

ОБЩАЯ ХАРАКТЕР! 1СП1КЛ РАБОТЫ

Актуальность исследования Социальные; политические и экономические изменения, происходящие в России, выд вигают рад проблем, связанных с подготовкой образованной, развитой, социальна акшвюй личности, споообной стал, движущей силсй развишяо&щваСущесшуквдя система образования перестала удовлетворять предъявляемым требованиям, ориентированным «не т трансляцию от поколения к поколению социокулмурт юго опыта, а на образование — формировать человека, его самообразование; самоопределение, требующее креативных способностей — не только познавательных, но и коммуникативных, и организационных» (ЦП Фелвдптейн). Это обусловливает переход к новой образовательной парадигме, обеспечивающей максимально благоприятные усювия д ля профессия алы юш и творческого саморазвития личности, где ключевую роль играет формирование и развитие коммуникативной компетентности.

Коммуникативная компетентность способствует приобретению знаний о культурных нормах, этикете в сфере обикния; овладению сложными коммуникативными навыками, умениями; обеспечивает ориентацию в коммуникативных средствах, присущих национальному, сословному менталитету, освоение ролевого репертуара в рамж профессии. Именно коммуникативная компетентность обладает потенциалом профессионального и творческого самсразвигая, самоопределения и самореализации личности. Подтверждение этому мы находим в Закона «Об образовании (2020)», государственной программе «Развипе образования» на 20] 3-2020 года, ФГОС для высшей шкалы В числе основных задач ВПО стоит создание современной системы опенки качества образования на основе принципов открытости, объективности, прозрачности, общественно-профессионального участия и обеспечения эффективной системы социализации, самореализации и развипя потенциала молодежи.

Современный экономист, наряду со знаниями экономических, финансовых процессов, современных тенденций и I вправлений экономики, акшвю взаимодействует с людьми (поставщиками, потребителями, коллегами), планирует деятельность персонала организации. Следовательно, потребность в овладении коммуникативной компегатюстыо иалицо, ибо отсутствие таковой затрудняет профессиональную деятельность, карьерный рост.

Профессии алы ю-корпоратии шя среда обладает возможностями профессионального саморазвития и самореализации личности, моделирует профессиональную подготовку будущих специалистов в соответствии с потребностями рынка труда и запросами работодателей. Опьпт ю-эксперимет ггальтия работа подтвердила, что именно в профессионально-корпоративной среде развиваются взаимовыручка, наставничество, персональная ответственность, гордость за свою профессию.

В то же время профессиональные коллективы, как показывает опыт, испытывают затруднения в нгучно-методаческом обеспечении формирования коммуникативной компетентности будущего специалиста в профеш1011аль1ю-корпоративной среде. Требуется разработка специальной мелодики формирования данного качества и научно-методического обеспечения ее реализац ии.

Изучение тесрепиеских и практических источников показывает, что существует ряд пред посылок для успешною решения задачи формирования коммуникативной компетентности у студента экономи-

ческой специальности в професшональнснсершрашвной среде высшего профессионального образования.

Степень разработанности проблемы. В туке к насгаящгму времени накоплен достаточный объем знаний, необходимых для постановки и решения исследуемого вопроса: теория общей (АЛ. Леонтьев, БГ. Ананьев С Л Рубинштейн), учебной (ГЛ. Щукина) деятельности; теория высшего профессионального образования (В Л Байденко, СГ. Вершловский, ВА Сластенин); теори поэтапного филирования умений (ГШ Гальперин, Н.Ф. Талызина); теория развитая мотивации учения (АК Маркова); теория организации воспитательной образовательной среда в вузе (БМ Бим-Бад, В А Левин); образо-ватедаю-воамтатеяьное пространство вуза (ЛК Гребенкина, КВ. Седова), анализ категорий «компетенция», «компетентность» в системе образования (ИА Зимняя, Э.Ф. Зеер, А£. Хуторской); развише самостоятельной деятелыюеш облучающихся как канества личнехли (ЗА Решегова (учащихся), ПЛ Пцдкасисшй (студентов)); анализ учебненюзнавательной деягелыюсти как фактора формования коммуникативной культуры (Г1>. Старостина, ВЛ Темкина); формирован® информационно-юммуникативной культуры будущего учителя (Р.Р. Ашбаева) методы, средства формирования ком-мут мкативной компетентности на основе компететтноелного подхода (АЛ Ксенофотова, О. М Осия-нова).

Вместе с тем использование возможностей профессиональю-кфпоративной среды в формировании коммуникашвной компетентности экономиста освещено фрагментарно, что позволяет говорил, о необмздимосштеорегачесжогоосмысжнияипрают вопроса.

Актуальность настоящего исследования определяется необходимостью растения следующих противоречий:

—на аяртьнамуровне: между потребностью общества в специалистах экономического профиля, обладающих высоким уровнем коммуникативной компетентности, и недостаточным использованием возможностей профессии шы ю-корперативной среды вуза для повышения да тного уроы вц

— на общенаучном уровне: между требованиями к коммуникативной компетентности студентов и недостаточной разработанностью методологических, теоретических и метод ических ехжвпрофильно-го обучения, при котором профессжшлыкнюрпорагавная среда являетазначимьмфак^^ рования коммуникативной компетентности;

— на методическом уровне: между необход имостью формирования коммуникативной компетенпюсти, как составляющей всестороннего развили студентов в процессе профильного обучения, и недостаточностью разработанных методик и средств, направленных на ее формирование.

Обозначенные противоречия обусловили постановку проблемы формирования коммуникативной компетенпюсти в профессии шьно-кфпоративной среде: выявление методологических, теоретических и методических и основ процесса обучения, при которых формирование данного процесса проходит эффективно и способствует повышению уровня усвоения профильных знаний три изучении экономи-ческихдисциплин.

Недостаточность методологической, тесрегаческой и методической разработанности проблемы, актуальность, выделенные противоречия обусловили выбор темы исследования: «Профессионально-

корпоративная среда как фактор формирования коммуникативной компетентности будущего экономиста».

Цель исследования — обосновал, гкдаютмгские условия формирования коммуникашвной компетенпюсш студента в профессжнально-керпорашвной среде пуза.

Объект исследования — грофегаюналыю-корпоратвнаясредавуза.

Предмет — процесс формирования комму! икативной компгтенпюсга студента экономической специальности в профессисшалыю-ксрторашвной среде вуза

Гипотеза исследования. Цтофоооошыгнсрграшгаш срзза, как оовокупихль ившюш цюфаазоншпт) сзжрнзвшия личихщ сргани^мн грепэдаваюгм или вазнишавдя сгпшииэ,

практическую готовность обучающегося к профессионалы юй деятельности, если:

— коммуникативная компетентность, представленная синтезом знаний, умений, опыта, личностных качеств, сформированных в условиях профессии алы ю-ксрпоратиш юй среды, становится ядром профессюнализшстудетаэкоюмической специальности и предоставляет потенциальную возможность для самореализац ии личности;

— педагогическиг возможности професоюналью-корпоратвной сред?»!, содержащиеся в пространственном (информационном, социокультурном) и предметном (учебно-методическом, материально-техническом) окружении, обеспечивают формирование коммуникашвной компетеншости студента-экономиста на основе содержания ФГОС ВПО и требований работодателей (способность к финансовой, аналитической деятельности, самостоятельность, ответственность);

— методика формирования коммуникашвной компетеншости в профессии илыю-корпоративной среде, основанная на компететностнэм и дгятельностном подходах, содержащая совокупность методов и ферм обучения, представляет возможным формировать комм\тшкативнуто компетешность (мошвационный, деятельносшый, когнитивный, оценочный компоненты) щи соблюдении педагогических условий, включающих мотивационную установку к данному процзху, операцией атьн)ю и рефлексивную готовность преподавателя и студента к пракшко-ориагтированному обучению;

— разработан} юе методическое сопровождение с обэгащенньм коммуникативными знаниями содержанием экономических дисциплин содействует пелноцгнному формированию коммуникативной компетеншости в профессионалы ю-коргюративной среде, что позволит полноценю выстроил, учебный продах.

Исходя из проблемы, объекта, пред мета, дели и гипотезы исследования, решались следующие задачи:

1. Уточнил, структуру и содержание поняшя «коммуникативная комгктстность студента экономической акщильности» в условиях профессионалы ю-корпоративной среды.

2 Охарактеризовать возможности профсаионатыкнсорпоративной среда в формировании коммуникативной компетенпюсти.

3. Разработать методику формирования коммуникативной компетентности в профессионально-корпоративной среде в процессе изучения экономических дасциплш I

4. Разработать научно-методическое обеспечение процесса формирования коммуникативной ком-петеншостикак фактора развитая профессиональных знаний и умений студента-экономиста.

Мегодолоппеской базой диссертационного исследования являются;

—на философском уровне—проблемы теории ценностей, раафывающгй взаимосвязь потребностей, норм, знаний (С.ФАнисимов); возможности человека осмысливать новые реалии и ракурсы бытия (В.СБиблер); феномен человека в социуме (П.С. Гуревич); концепция отношения субъекта к объекту, в которой субъект—это тзнаюший и определяющий ффкшдеятельнехли (И. Кж);аст^ понятия «образовательная среда» и технологии ее проектирования (НБ. Крылова, В.И. Спобод чиков);

— ш общенаучном уровне — идеи компетенпюспюго подхода как аюооба достижения инновацшпю-качествешюго образования (НА. Зимняя); положения депельноспюго подхода, направленного на развитие личности обучаемого (ГЛ. Щукина); «обучение на основе компетенций» (ВИ Бацденко), теория развивающих) обучения (ВВ. .Давыдов); процесс подготовки специалистов в высшей школе (ОБ. Лебедев, НД Никандров); аспекты модернизации ВПО на основе выделения принципов дидактики (универсальность, ингеграгавность, целостность, вариативность) (ВА Сласте-нин); выделение принципа «научности» (МН. Скаткин), положения профессионального образования в современных условиях (С Д Чуркин), инновационные процессы образования (АЛ Тряпицына);

—тконкретно-научнамуровне —теория организации востгатедаюйсб^раювательвэйс^^ вузе (Б.М. Бим-Бад, ИГ. Ше)1дерик); проектирование образовательной среды (В И Загвязинский), педагогическое моделирование (АН Дахин), проведение экспертизы образовательной среды (ВА Яо-вин); способы формирования коммуникативной компетентности (ВБ. Введенский); активизация учебной деятельности (АН. Ксенофонтова); оодерясание методов обучения в высшей школе (АМ. Новиков) с использованием принципов дидактики личноспю ориентированного обучения (ВВ. Сериков); теория игровой и учебной деягелыюеш (ДБ. Эльконин); теория проведения тренингов (ИВ. Вачков); положения ФГОС ВПО, определяющие знания, умения и навыки студента-экономиста, востребованные на рынке труда;

—на технологтеском уровне—способы диагностики результатов обучения с учетом согласованности теоретической и практической готовности личности к самостоятельной, практической деятельности (Ю.К. Бабанский), на основании которых производилась экспериментальная работа, связан ная с определением влияния отдельных элементов процесса обучения (или их взаимюго влияния) на формирование коммуникативной кемпегенпюсти, востребованной в современных организациях; работы по методологии проведения педагогических исследований (ВИ Загвязинский, ВВ. Краевский); методы математической статистики (МИ. Грабарь), параметры и компонешы диагностики (ВЛ Бесгаль-ко).

Источниковедческой базой исследования являлась нермашвная документация высших органов управления РФ, монографии и диссертационные рабсчы по исследуемой теме, материалы сети Интернет (каталоги государственных библиотек и высших учебных заведений); законодательная документа-

ция Министерства образования и науки РФ, материалы международных, российских и региональных конференций.

Эмпирическую базу исследования составили:

— опышоэксперимсншыет работа, проводившаяся на базе Оренбургского филиала Образовательного учреждения профсоюзов высшего профессия ильного образования «Академия труда и социальных отношений» (ОФ ОУП ВТО «АТиСО»), Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего грофессионалыюго образования «Оренбургский государственный аграрный университет» Инсппуг управления (ФГБОУ ВПО «ОГАУ»);

— анализ ФГОС ВПО специальностей: 0801М.65 «Экономика труда» (ОФ ОУП ВПО «АТиСО»), 080301.65 «Коммерция и организация экономической деятельности» (ФГБОУ ВПО «ОГАУ»), учебных планов и рабочих учебных программ исследуемых сгкциалы гостей, утвержденных в 2008 году;

— диагностический эксперимент в 2009-2010 гг. проводился на выборке 268 студентов ОФ ОУП ВПО «АТиСО» и ФГБОУ ВПО «ОГАУ»;

— экспериментальная работа по выявлению и обоснованию принципов формирования коммуникативной компетешносш проводилась в 2010-2011 п\ среди групп студентов (ОФ ОУП ВПО «АТиСО» и ФГБОУ ВПО «ОГАУ»), фрагментар мм формирующим зксгсриме! пом (2010-2011 гг.) было охвачено 58 человек (28 студентов экспериментальной группы, 30 студентов контрольной группы);

— системный формирующий эксперимент проводился в течение 2011-2012 учебного года со студентами специальностей «Экономика труда», «Коммерция и организация экономической деятельности». В общей сложности в экспериментальной работе были задействованы 14 преподавателей различных профессиональных, общепрофессиональных дисциплин ФГБОУ ВПО «ОГАУ» и ОФ ОУП ВПО «АТиСО» и 326 студентов, имеющих разный жизненный и профессиональный опыт, личностные установки. Возрастной уровень респондентов колебался в границах от 18 до 25 лет.

Для решения поставленных задач использовался комплекс методов исследования:

Напервамэтапе —фганизавдоннснюдготовтельном — (2009-2010 гг.) исследовано состояние изучаемого направления в научней литературе и педагогической праюике (отечественной и зарубежной); определена методология исследуемого процесса; проведай диагностика начального уровня сформированное™ коммуникативной компетентности студента в профессионалы »корпоративной среде; уточнены клкневые позиции исследования: поняшйно-кагегсршыый аппарат, противоречия, формулировка проблемы, цзм, объекта, предмета, задач, гипотезы. Методы: теоретический анализ научной литературы и изучение нормативных да^менгов, педагогическое наблюдение, анкетирование, тестирование, анализ результатов самсоденок и экспертных оценок, констатирующий эксперимент.

На вторам этапе — содержательно-пракшческом — (2010-1011 гг.) проводился формирующий эксперимент, в ходе которого апробировалась методика формирования коммуникативной компетентности в профессионалы »-корпоративной среде вуза, осуще ствлялись фиксирование и первичный анализ полученных данных. Уточнялась гипотеза исследования, анализировались и интерпретировались

полученные данные. Методы: опьггно-поисювая работа, анкетирование, наблюдение, методы математической статистики, формирующий эксперимент.

Третий этап — обобщающий — (2011-2012 гг.) характеризовался итоговым анализом полученных в ходе экспериментальной работы результатов, их систематизацией, обобщением, формулированием выводов исследования, оформлением исследования в виде диссертации. Методы: математическая обработка результатов исследования, статистические методы (^критерий Сшодапа, «хи-квадрат» К. Пирсона), сравнительный анализ экспериментальных данных, их табличная и д иаграммная интерпретация.

Научная новш1И результатов исследования:

— разработано содфжаниегюняшя<<коммунш<шшнаяюмпяшш

специальности» за счет выделения компонентов (мошвационного, деятельносгнога, когнитивного, оценочного), обусюаленньк личюстными особенностями (стремление к самостоятельности, конкурентоспособности, мобильности), потребностями (в приобретении нсшх знаний о коммуникативной деятельности, познании окружающгй действительности профессиональнш и личнсхлюм<жкх^^ делении) и возможностями (внутренние ресурсы и потенциал личности) с учетом специфики экономического образования и современных требований;

— предложены педагогические возможности профеотюшльнотаргюративной среды (материально-техническое, информационное, учебно-методическое обеспечение, ссвдсжупьтурность, духовно-профессиональная сообшносгь), обусловливающие становление субьеиной позиции студента в овладении коммуникатиш ыми знаниями, агауализируюоце применение методики формирования коммуникативной компетентности в професаютльнояорпоратившй^де^способствукшде стш-профессионатыюй ориентации и мотивации к агаивнсй экономической деятельности, которые позволили выявшь качества п ю новые закономерности профессии ильного обучения;

— доказана эффективность комплекса педагогических условий, обеспечивающих эффективность формирования коммуникативной компетентности (формирование мошвационного отношения студентов к коммунишивнэй компегеншости; рефлексивная и операциональная готовность преподавателя и студента к формированию коммуникативной компетентности в профессионально-корпоративной среде; внедрение в учебный процесс методики формирования коммутикагивной компетентности в условиях профсссися нльно-корпсратин юй среды).

Теоретическая значимость результатов исследования заплетается в обогащении педагогической науки содержательно аргументированными теоретическими основами формирования коммуникативной компетентности экономиста в професаюнатьнснирпоратиы юй среде с учетом требований ФГОС ВПО, современных требований рынка труда, что потенциалы» значимо для теории и метод ики профессионалыюго образования, а именно:

— доказана эффективность применения ферм обучения, направленных на формирование коммуникативной компетентности студента в профсгаюнатьнснюрпоративной среде (тренинги дело-вогои профессионалыюго общения, ситуационные экономические задачи, мастернстасс, деловая игра), что является вкладом в развитие теории и методики профессионального образования;

— пложены вдеи компетеншосшого и допельносшого подходов к формированию комму-шткапшной компетентности студешавпрофессиональткоргюрапивюйфещчговноот

рию (»держания экономического обучения;

— раскрыты риски, негашвювлиякхщетиссле^е№Йпро1щхн^

способов шатанного взаимодействия профессионального образования с рынком труда и социальными партнерами (социальные затруднения); ншкий уровень мотивированности студента на коммуникап®-ную компетентность, неумение личноспю взаимодействовал, в каткктиве, например, из-за неуверен-носш в своих навыках и знаниях (личностные затруднения); снижение показателей конкурентоспособности специалистов в современных экономических условиях (профессиональные затрудкния); однообразие форм организации учебнсжхпитателыюго процесса (методические затруд нения). Результаты исследования подтверждают, что обнаружение, знание и учет перечисленных выше ¡шов обеспечивают оптимальность формирования коммуникативной компетентности студента экономической спеии-альности в профеажштьтторпорашвнсй среде вуза;

— изучены и обоснованы принципы дадакшки (сознательности, индивцдуаты юста, систематичности и последовательности, связи теории с прасшкой), (щедгяяющнг досговдякхль коммуникативной катетешности и стшюатение субъектной позиции студента в профессионатыюй деятельности, что аюсобсгвует обогащению методаюгии профессии шы юго образования.

Значение порченных соискателем результатов исследования для практики пэдтверядается тем, что:

— разработаны и внедрены технологии, способствующие эффективному формированию коммуникативной компетентности студента в профессия алы ю-корпоративной среде: обучение в сотруд ничестве, деловое обучение; развитие критического мышления, что способствовало приобретению опыта эффективных совместных действий, формированию личностной ответственности за общий результат,

—определены методы (кейс-метод, метод эвристических вопросов, мозговой ипурм), которые могут бьпь использованы в шдагогической практике образовательных учреждений экономического профиля при разработке учебных программ, метод ических рекоменд аций в соответствии с потребностями субъекта обучения;

— оодаа и экспериментально проверена методика формирования коммуникатииюй компетеш'-ности в профессии шы ю-корпоративной среде; включающ ая совокупность форм и методов обучения, характеризующаяся этапностью (подготовительный, образующий, диагностический, корректирующий), логичностью (этапы методики соответствуют формированию компонентов коммуникативной комгетеншосш), завершенностью (сформированносгь коммуникативной компетентности, мотивация студента к получению знаний, готовность к будущей профессиональной деятельности, рефлексия), отражающая взаимосвязь и взаимодействие компонешов коммуникатииюй компетентности, что обеспечит преподавателям общих и профессиональных дисциплин возможность подготовки выпускников, способных реализоваться в современном профессиональном мире;

— представлено научно-методическое обеспечение реализации методики формирования коммуникативной компетентности в профессионалы ю-корпсративной среде, включающее программы мего-

дических семинаров, практикумов, комплекс учебно-производственных заданий, материны проблемных лекций, схему субьекпю-субьекшощ равнопарпкрского сотрудничества преподавателя и студента

На защиту вьшосятся следующие положения:

Х.Колшумоютизнаятупетентностспуденпшэ^^ коммуникативных знаний, умений, норм, ценностных ориентиров профессиональной деятельности, обеспечивает формирование логического мышления, творческого потенциала саморазвишя личности, способности и готовности использовал, в профессис*шьдай;рпельноститлучешь]езнания,акп1БИ-зирукхцие профессии ильную самореализацию: Содержание коммуникативной компетенпюсти будущего экономиста представлено взаимосвязанными структурными компонентами мсгтивационным, когншивным, деятель! юсшым, оценочным.

2. Педагогические впиажиости щф;ссжтшю-щяюративюй дкды в формтфовании комму-никшивной компетенпюсти бупутдегоэкшомисга проявляются в: обогащении собственного опыта студента за счгг овладения методашпрофессионалыкй деягельносш; повышении мотивации к учебной деятельности; акгавизащш процесса освоения коммуникативной компетенпюсти; аиуализации субьекпюйтзиции студента; стимулировании развитая социальной акшвносш(построениипроцесса познания на основе решения социальных проблем); выявлении и разилии твсртеских способностей студента.

3. Качественная новизна методики формирования коммуникашвной компетентности в профессио-налыю-корпорагавнсй феда, базирующейся на юмгиешносшюмидеягелыюсжмгодаздах, организации грс^^ххашашгог^хл^ессисшльнстооб^чеш^гршцип^

дуальности, систематичности и посвддагельнссщпринцигесжяэдтефиистракткй зультатом сформированное™ иссдедуемсй компеюшности и становления субъектной позиции сгуден-тавпрофессиональной жизни.

4. Формирование мотивавдонного отношения студентов к коммуникативной компегеншосга обеспечивается совокупностью потребностей, установок и стремлений, побуждающих к освоению профессиональной деятельности и определяющих направленность студента на профессиотлытую активность.

5. Рефлексивная и операциональная готовность преподавателя и студапа к формированию коммуникативной компетентности в профессионалы ю-корпорашвной среде способствует выработке умений анализировал», синтезировать и систематизировать учебный материал; адекватно оценивать себя и свои действия в процессе профессии шьной подготовки; гсгтош юсш к конкреп юму виду деятельности в профессиональной сфере.

6. Внедрение в учебный процесс методики формирования коммуникативной компегапностив условиях трофеотюнально-коргкратии юй среда позволит дополнил. и разнообразил, освоение профессиональных навыков и умений, говыапь эффектавность процесса обучения в вузе.

Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечивался:

— экспериментальной работой, проводившейся в рамках исследования, устойчивой повторяемостью основных результате® в условиях ражых вузов;

— процессом подготовки экономистов, соответствующих требованиям работодателей, базирующимся на шаиое и обобщении опыта прешда1шетей,связшй1Ь1хсюгроса\тэ(|х}кктивгойпрс)фес-сионалыюй подготовки в условиях комгктенп юсп юго и деятелы юстого подходов;

— использованием: обща иуч! ых и гс» жретных методов исследования по юпросам огтгимгоащи > обучения профессия шы ым дисциплинам студенгов-экодамисгов, аджвашых обьеюу, цели, задачам

и логике исследования; современных метод ик сбора и обработки исходной информации; разнообраз- I

ных источников информации; сташсшчгских метод® обработай экспериментальных данных (Ь крикрий (Сшодета), «хи-квалрэг» К Пирсона).

Личный вклад соискателя состоит ю включенном учаепш на всех этапах процесса исследования, I непосредственном участии в получении исход ных данных и научном эксперименту личном учаепш в I апробации результате® исследования, обработке и интерпретации экегкриментальных данных, в подго-товкеоаювных публикаций по выполненной работе. (

Апробация результатов исследования. Основные положения и результата исследования отражены встатьях,атакже:

— докпадьшатись на международной конференции «Актуальные проблемы экономики и управления в социальной сфере» (Москва, 2010), X Всероссийской научной практической конференции «Проблемы достоинства труда и пуш их решения в современной России» (Оренбург, 2010), научно-практической конференции «Образование как социальная система, социальный институт и управляемый процесс» (Улан-Уда, 2010), XI тучно - практической конференции «Экономические, правовые и социальные проблемы труда» (Оренбург, 2011), VI международной заочной I иучно-практической конференции «Современные направления научных исследований» (Екатфинбург, 2012), междутгародлой научно-грактаческой конференции «Теория и практика социалы ю-экономического развишя современного государства» (Саратов, 2012);

— в публикации главы в коллективной монографии, депонированного отчета;

— в выступлениях на конференциях вОФОУПВПО«АТиСО», ФГОУВПО «Оренбургский государственный аграрный университет»; в процессе педагогической деятельности в качестве преподавателя экономических дисциплин в ОФ ОУП ВПО «АТиСО» (2009-2012г.);

—в использовании разработанных материалов в процессе подготовки эшюмистоа

Потемедиссфгациишублиювано 14 научных и методических работ, из них 3 научных статьи в изданиях, вход ящих в реестр ВАКМинобрнаутси РФ, 1 стапл в коллективной монографии ОФ ОУП ВПО «АТиСО», 2 депонированных отчета в ФГНУ «Цезпр информапиояпых технологий и систем органов исполнительной власти», 1 учебно-методическое пособие.

Внедрение результатов исследования в практику профессиокатьного образования экономистов осуществлялосьпри:

— разработке методики формирования коммуникативной компетентности в профессии атьно-керпоративной среде;

— применении практикоориапированных активных форм обучения с обогащенным содержанием знаний о коммуникативной компетентности в системе прегодаваниядасадшшн «Экономика фирмы», «Основы организации и нормирования труда», «Аудит и котршлинт персонала», «Исследование систем управления»;

— реализации системы огпимальных форм и методов обучения при подготовке экономистов специальностей 080104.65 «Экономика труда» (ОФ ОУП ВПО «АТиСО»), 080301.65 «Коммерция и срга-ншащя экономической деятельности» (ФПБОУ ВПО «ОГАУ»),

Структура диссертации обусловлена логакой научного исследования. Диссертация состоит ш введения, двух пш, заключения, списка использованной литературы (232 наименования) и приложений.

Во введении рабэты обосновывается аюуальносп^ определяется научный аппарат (проблема, цель, объект, предает, гопотеза, задачи), раскрываются научная ювизщ теоретическая и практическая значимость работы, формулируются положения, выносимые на защшу.

В первой главе «Теоретические аспекты изучения проблемы формирования кеищникативной компетентности в профестятьно-корпоративнсй среде» проведен аналш философской, психологической, педагогической и специальной литературы по изучаемой проблеме, уютнено научное поле исследования, определены поюлийный и критериальный аппараты; выявлены педагогические всшож-носш профессиональнснссрпорашвной среды в формировании коммуникативна компетентности, выработаны компонапы и урсжневые показатели коммуникативной компетентности.

Во второй главе «Опыт деятельности по форкпроеанию коммуникативной компетентности студента экономической специальности» описывается логика, организация и содержание опышо-экепериментальной работы; выявлены и обоснованы результаты констатирующего и формирующего этапов эксперимента по определению уровня сформированное™ коммуникативной компетентности.

В заключении сформулированы основные выводы исследования, подтверждающие гапотезу и основные положения, выносимые на защигу, определены перспективы дальнейшего исследования гроблемы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Содержание и структура понял тя «коммуникативная компетентность». Исход я из анализа трактовок и подходов к понятию «коммуникативная компетентность» в философской и психолого-педагогической литература в работе сделан вывод что коммуникативная компетентность обеспечивает все стороны жизни и деятельности человека. Данная категория рассматривается как общая способность, основанная на знаниях, умениях и опыте (Н.Е. Введенский, B.C. Ледаев,); успешная самореализация личности (ВИ Бавденко); способность человека к эффективному взаимодействию со своим окружением (ГМ Андреева); компонент оценки профессиональной деятельности (АГ. Каспржак); одно из условий личностям ориентации (ИВ. Кузьмина); качественный показатель эффективности общения (ИА Зимняя); ингарапшная целостность и действенность знаний, умений, опыта в профессиональной деятельности (Э.Ф. Зеер); необход имое условие профессионализма личности и деятельности (AJC Маркова); готовность, ответственность, умение, уверенность (Д Равен).

Таблица!

Нтюшуровап, | Среднийуропап. | Достаточный уровень | Высокий уровень

Могпшацюнный компонент Поксвапеж ипсрсс косбсгаешэйучебюй депелыкли, иагршипей тгрвЕравиекшмуникаяшькзнашй умений, стремламг к самосрганизаши

Ингерееккоммуни- кшвнойюмгешнг- нхш иплребгаь всамзрашпииог- суплвуют(мстм- щ1яв1е[шяяибнуг- ренняя) Ншюяпщребкхльв коммуникашшых знаниях, умениях, прсивлз-ниг скрытого ингересак мэмншпвспюму са-моразвипщ (мошващн внапняяивнутренняя говерхноспвя) Выражашыйинкреск кеммуникашвшй вэм-пегеншосга; цхмвляяся погребшей к овладению юммунигашвныш зианиямииумгниями (ршшалъисшсйи внутренжй мливации) Мливация внешняя (стремгагего-вьктьавойуровеньюммуникшив-ныхзшний, улучшил. СВ0Ю1ШЩИЮ среди С¥нядтлии1га)ивну1ренняя (пзвышниеадквалпсшсамосцЕнки личнхпю своих долшаеищ возможностей, спхобнэстей); чаю выраженный ингерескцифвссиошль-нэму саиореттио

Когаитвный компонент Яоназтктигзнашяокдамуникшивнсйкшге^^ никапиюйкомпяешнхш

Опуплвие п^бины ипрочшпизнэнийо юммуникашвнэй мэмпгипкхли Зшния сижмые, нэ ш всодасоопЕоенньЕС со&пн пыми всячож-нхтямииопьпсм Опюсигеш 13 глубокие и ПрОЧНЬЕЗЩНИЯ Знания асгемпьс, глубже, ооошг-сенньЕсообявеннымиплре&всга-миивойюжнхеями; воспроизводятся самхлоягелыю

Деятели юешый компонент Поктстеж уменияобрйпывшь пэлучэшую ифзриацикц ыдаь гробхму, сгашыюгросьцуманЕ 1рокдагь рашчияьЕжцуфакташиследовшщгЕлшъвьшсаьцразрабт^^ рецшьшэдаргаьЕ и юлавдцттв проблаи; (хда ныхдгйлвий

Не спэообгнсамо- сгаягелью реали- эовывазькшмуш- катвные знаниям умениявренЕнии професаюналыых задан ИтьпываегсильньЕза-трудашяреалищии и)ммуникашвюй ком-пяшпюсшвучгбюйи пракпгЕоюйапуации Иаьпываегнгявчи-ТеЛЬНЬЕЗШруДЕНИЯВ реализации шммуника-тивныхзцаний иумений, разрабэгае собственных решений проблемы Сшх)бенупр0вл!пьцю[ЕСсамиойц0-ния, ПрОПСЗЦуеГЮММуНШЯПИЬЕСИ-туа1щ,тво[НХки1гихееигкра1ЕНию кеммуникашвныхзадгн, проявляет го-тога юсп> к оптимальному уроы ю гр> феосионалшойдеягелшхш

Оценочный компонент Покахтеж ывдие навыками сфюоцэши, спэообихль крефпЕшм,сш1шжре5рьтшшк;шксмгемш€сгаж1 саморазвипн

Неустойчивая, }с-аджвашаясамо менк^нг осознана резутлшивнэсп. процесса фсрмцю-ванш ниьуникапв-нэйкмеишвсш Частичке оссшвшЕре-зулъташвнхт процесса формирования кшму-никатвгойюзмпяент-нхга,1ргауншваясяк оцгнкгм преподавателя и сокурсников Отхшетьнэусгойчи-ваяиаджвапвясаио оцаиа; преагринимаюг-сядаТствияксаисражи-тиювтех областях, кж> рьЕтребуютулучшения Агдаашо сдаивает свои сла&Еи сишав строил Ооспвеплвиесаш-ащлюаисаиооцазкианалюуиоцяае праюдавакзииояадсникоа Само-крииче^ самостоятелен, иежустрем-лен. Развита система оюсо&в самовоо-прияпм и самооценки

В диссертации сделан акцент на характеристике коммуникативной компетентности как ингегра-тивного качества личности (ДГ. Атропова). Ряд ученых представляют данную категорию как конечный результат процесса образования, предлагая конфетные фермы тренингов для формирования данного свойства личности с учетом ситуационных особенностей, потребностей в социальном и профео

сионалшом взаимодействии (ЛА Петровская, Г. Чанышева). Как псжазываег практика, коммуникативная комг^штюстьсяшзпсявд всем без исклктшлюдацю для рда профессионально значимей (В Д Шаприков).

Исследование теории и практики профессионального образования, профессиограммы экономической специальности, плане» ФГОС ВПО, собствешюго опыта профессиональной деятельности позволило уточнил, поюпие «коммуникативная компетентность студента экономической спещшыю-сти», представляющее собой совокупность теств личности, способной к саморазвитию, самореализации на основе освоения возможностей профеазкнальнснжрпорашБвой среды вуза В структуре коммуникативной компетентности выделены следующие компонешы: мотвационный, когнитивный, доггельностый, оценочный (таблищ 1). В качестве оценки уровней сформированное™ коммуникативной кшпетенпкхли выстугагт состав и качество выполняемых действий, их осознанность и осмысленность.

2, Педагогические возможности профегаюнально-корпорэтивной среды в формировании коммуникативной компетентности.

Профессионалы »-корпоративная среда в исследовании определена на основе анализа понятий «профессиональная среда» и «корпоративная деда».

Опираясь т исследования ИГ. Шевдрика,об^шэвательная среда в диссертации рассмотрена как «система влияний и условий формирования личности по заданному образцу». Если среди множества образовательных сред вьщелть среды, у которых в качестве «заданного образца» рассматривается личность, влагающая той или иной профессиональной под готовкой, то такую образовательную среду можно считать «професоюнальной». Под «профессиональной средой» в исследовании понимается система влияний и условий, рассмотренная в аспекте формирования профессиональной деятельности человека Корпоративная среда (среда взаимодействия) является единой корпоративной системой, обеспечивающей согласованное информационное и операционное взаимодействие внутри коллеюиваис внешней средой (0£. Сгеклова).

Таким образом, <<профессистшьн(н<орпоративная среда»—это совокупность возможностей профессионального саморазвития личности, содержащихся в предметном и социальном окружении, проявляющихся в системе и способству ющих формированию комму никативной компете! ш юсти.

Педагогические возможности среды исследовали: Ю.С. Мануйлов (стратегия опосредованного управления); С.Т. Шацкий (эстетическое влияние среды на развитие потенциала личности); В А Левин (вссыожтюсть превращается в действительность при определенных условиях). В исследовании «возможность» понимается как «источник, средства, условия, которые жгут бьпь использованы для решения какой-лтйэ задачи, достижения определенной цели, возможности отдельно взятого .лица, общества в определенной области».

Педагогические воаюжносш профессданально-корпорашвной среды в формировании коммуникативной компетешности студента, содержащиеся в гуманитарном, информационном, материально-техническом, учебно-методическом обеспечении, заключаются во влиянии на становление субьекпюй позиции студента в процессе овладения коммуникативными знаниями, умениями. В исследовании выявлены следующие педагогические возможности профессионатьно-корпоративюй среды:

— на дидактическом уровне — обеспечивался овладение различными методам^ способами обобщения и систематизации полученных профессии шы ых знаний, умений путем дополнения в учебный материал таких дисциплин, как «Экономика фирмы», «Организация и нормирование труда», знаний о коммуникативной компетентности (в проблемных лекциях, лекциях-беседах, лекц иях с применением элементов мозговой атаки);

— на развиваюирм уровне — развивается профессиональное мышление, закрепление новых знаний на основе решения экономических задач; при разборе проблемных стпуадй, направленных на разите у студентов професаюнатьно-гкнносшой ориентац ии;

—наптностнамуровне—побуждается мыслительный процесс, обеспечивается приобретение личностного опыта на практических заняшях через обогащение профессиональные и коммуникативными знаниями.

3. Методика формирования коммуникативной компетентности в профессионально-корпоративной среде при 1пучении экономических дисциплин.

Разработанная методика формирования коммуникативной компетентности в условиях профессионалы кжсрпоратиш юй среды, учшывающая состояние макросреды (требования рынка труда, инновационные тенденции образования, экономическая система в телом) и анализ микросреды (микроклимат вуза, учебное оборудование и методическое обеспечение, анализ планов ФГОС ВПО, рабочих учебных программ исследуемых специальностей), отфается на предмет выявления потенциальных возможностей профеотюнально-корпорашв! юй среда вуза для радения задач формирования коммуникативной компетентности.

Поцметодикой формирования коммуникативной компетегатюсги понимается совокупность форм и методов формирования анализируемого явления с учетом состояния внешней и внутренней среды, выделенных пед агогических условий, решения задач (отслеживание д инамики уровня сформированно-сш данной компегагшости, определение соответствия готовности студента заданным компонентам, оотцествление коррекции), направленных тдосшженшц^ иеерезультагоа

Методологическим даром данной методики являются коммуникативный и деягельностный подходы, система дидактических принципоь Метод ика натравлена на формирование коммуникативной компе-тенптосш в професаюнально-корпоративной среде за счет использования акшвных форм обучения, разработанного комплекса тренингов

При разработке дант юй методики учитывалась специфика экономической деятелы юсти, осуществлялся анализ ФГОС ВПО и рабочих учебных программ по специальностям: 080104.65 «Эксяюмика труда», 080301.65 «Коммерция и организация экономической деятельности» в соответствии с выделенными компонентами и уровнями сформированное™ коммуникативной компетентности. Определялись формы и методы конструирования содержания учебного процесса, включающего в себя: последовательное, непрерывное, планомерное становление системы коммуникативных понятий, организацию учебных заняли, имеющих практикоориенгированнуто направленность, стимулирование активности, оказание помощи и поддержки студентам, при этом постепенно повышались требования к качеству выполняемой работы

Правовая и нормативная база

Внешняя среда

В

н

Е Ш Н Я Я

С Р

Е

Д

А

Профессионально-корпоративная среда (внутренняя)

У Ч Е Б Н О

м

Е Т О Д и ч

Е С К

и

Е

И

н ф

о р

м

А Ц

и о н н ы

Е

Методика формирования коммуникативной компетентности

- тренинг «Бизнес-этикет и деловое общение»: блоки - «Психология делового общения», «Профессиональная уверенность: сложные ситуации в профессиональном взаимодействии»

- технология самостоятельной работы

- деловые игры

- ситуационные эк ческие задачи

- тренинг «Бизнес-этикет и деловое общение»: блоки -«Психология делового общения», «Профессиональная уверенность: сложные ситуации в профессиональном взаимодействии»

- ситуационные экономические задачи - технология обучения

в сотрудничестве

- деловые игры - кейс-метод

-эссе

- творческие задания

- технология самостоятельной работы

- кейс-метод

- мастер-класс

- тренинг «Развитие бизнеса и экономики современной фирмы», «Рефлексия учения»

- технология делового обучения

- технология развития критического мышления - проблемные лекции - эвристическая лекция-беседа -тренинг «Коммуникативная компетентность»

Педагогические возможности среди (обеспечение)

М

А

Т

Е

Р

И

А

Л

ь

н

о

т

Е X Ч Е С К И Е

С

о Ц

и

У

л ь т

У р

н ы Е

ЭШЮМИЧССЮЕН социальньЕ проихсы

Эююмгес»^ф1)онххьес[гаи2цн1(5зз>11ро10-ндовеннькигрвдшплжоыхгрекп*:)

Рисунок 1. Методика формирования коммуникативной компетентности в условиях профессионально-юэрпорагавной среды (компоненты: мопптциатый - М, трночный - О, когнитивный - К деятешюстный -

Заняли основывались на подаче тесрешческого материала с включением в содержание дасцщлин сведений о коммуникативной комлеташюсш; на практической отрабэтке полученных знаний в виде заданий; на обратной сежи—разъяснение, контроль результатов, корректировка (ЭГ.Скрибицкий).

Содержание заняшй строилось таким образом, что у студентов шначалыю вырабатывалась положительная мошващюнная установка (побуждение) к познанию коммуникативной компетентности и деятельности с применением тлученных знаний. Одновременно формировалась личностная самооценка, рефлексия. Взаимосвязь формирования компонентов (мотавадаонного, копатгивного, оцененного, деятельносгного) коммуникативной компегештюсти позвалила обеспечить постепенное приращение знаний, прочность их усвоения.

На всех згтапах работы строилась совместная деятельность преподавателя и студента, базировавшаяся на технологиях обучения в сотрудничестве (Р. Славин). Каждый студент в процессе занятия представлял свою субъектную позицию, имел возможность внести керрекшвы в свои действия илинау-чшься новым способам общения.

Озюдомые результаты занятий предполагали приобретение опьпа эффекшвных совместных действий, формирование личностной ответственности за общий результат, сплоченности.

Для занятий использовалась учебно-метод ической литература экономического характера, электронные кейсы дисциплин, включающие в себя конспект лекций, задания для практических занягий, для самостоятельного изучения, сшуаицонные экономические задачи с примерами ранений. Проводились инструктажи по работе с профессиональными программами («Гарант», «Консультант»), нормативной документацией (гражданским, трудовым, налоговым кодексами, Федеральными законами). Осуществлялся регулярный мониторинг качества профессиональной под готовки.

При разработке содержания заняшй для создания мспивационюй установки на формирование коммуникативной компетентности мы отталкивались от организации комфортных условий во время учебного процесса (АН Ксенофонгова). На заюпиях студентам оказывались помощь и поддержка, поэтапно повышались требования к качеству выполняемой работы, исключался жесткий кэшрель. Мы старались мотивировать, а значит затронуть наиболее важные для личности интересы и дал. ей возможность реализовал, их в процессе работы. При формировании когнипшного компонента проводились проблемные лекции на темы: «Специфика профессионального общения», «Коммуникативная компетентность будущего специалиста экономики как условие эффективности его профессия ильной деятельности».

Для формирования деятельносгного компонента использовалась схема субиекп кусубьектного, равшгартнсрского сотрудничества преподавателя и студента. Решение студентами учебно-экономических задач было организовано в совместном дидактически организуемом преподавателем процессе. В ходе формирования оценочного компонента происходила переоценка, пересмотр представления студента о себе как о субъекте профессий! ильного общения, реалистически оценивались личные качества, способности, знания, уровень коммуникалтвной компетешности; осмысливались индивидуальные особенности, стиль профессионального взаимодействия; осознавались гогенщильные возможности и направления самосовершенствования студента как субъекта профессионального общения. Ка-

ждый студент вырабатывал конкретную индивидуальную программу формирования своего уровня коммуникэтивной компетентности.

Параллельно д ля преподавателей проюдись методические семинары на следующие темы «Коммуникативная компетентность, ее содержание и структура»; «Педагогические возможности профес-аюнальго-коргоргшш юй среды в формировании коммуникативной компетентности», где обогащались знания и опыт практической деятельности по формированию коммуникативной компетентности студента.

Посте каждого этапа реализации методики для отслеживания обратной связи осуществлялась непрерывная диалюсгика сформированное™ компонентов компетентности и изучался уровень восприятия и заинтересованности участников (студентов и преподавателей). С помощью анкетирования оценивалась актуаты юсгь, пош юга и формации, сложность задан шй, успехи, работа преподавателей, т и основе чего рахчшъшатся коэффициент рейтинга мнений. Результаты показали, что участники (студенты - 51 ,2%, преподаватели - 80,7 %) дали положительные отзывы о содержании заняли. Полученные данные показали, что преподаватели готовы использовать инновационные методы обучения при наличии разработанного методического материала с обогащением содержания общих и профессии алы шх дисииплш сведениями о вдммуникативнои компетентности.

На основании результатов диагностики сформированносги компонетггов коммуникативной компетентности проводились коррекционные мероприятия, заклинающиеся в подборе учебю-мегодических задач, пракшкосриентрованных заняли. Разрабэтаншя методика формирования данного процесса адагаивна, способа автоматически иакгепь алгоритмы функционирования и содержания с целью сохранения или достижения огпималыюго состояния при изменении условий профессионалыю-корпсраптвной среды, запросов работодатели! и системы образования в целом.

Методика формирования коммуникативной компетентности в профессионально-корпоративной среде оаювывалась на выделенных педагогических условиях, обеспечивающих эффективное протекание данного процесса: положительная мотивация студента на формирование коммуникативной компетентности, обеспечение рефлексивной и операциональной готовности преподавателя и студента к коммуникативной деятельности, внедрение в учебный процесс методики формирования коммуникативной компетентности в профессиональнснюрпсрашвной среде (педагогической поддержки, проблемного обучения, кшлеюивного взаимодействия).

Реализация первого педагогического условия—положительная мотивация студента на формирование коммуникативной компетентности — осуществлялась посредством создания комфортной среды, где обучаемый переход ил в позицию субъекта деятельности (СЛ. Рубинштейн). Для создания мслива-ционной обстановки использовались такие приемы, как введение правил общения, стимулирование к бесконфликтному общению, заинтересованность в получении сведений о коммуникативной компетентности.

Следующее педагогическое условие — обеспечение рефлексивной и операциональной готовности преподавателя и студента к коммуникативной деятельности.

Операциональная готовность преподавателя строилась на использовании инновационных приемов предъявления учебной информации, способности связать учебный материал с будущей профессио-

[алыюй деятельностью; I и организации групповой и индивидуальной работы; I а испшьзовании функ- I

ции контроля. Операциональная готовность студагга проявлялась в использовании полученных знаний, I

обеспечивающих возможность самовыражения, самостоятельности, Тфеагивнхли действий (ВГ. Рын-дак). |

Рефлексивная готовность преподавателя проявлялась в создании условий, способствующих осмыслению студентами собственных действий в процессе обучения (ЭГ. Скибицкий). Рефлексивная готовность студента оценивалась с помощью двух показателей: рефлексии процесса взаимодействия друг с другом и рефлексии пэ поводу продукта, полученного в результате ксшегаивнойдеятельности. I

Третье педагогическое условие — внедрение в учебный процесс методики формирования комму- ,

никагавной компегешности в профессиотльно-шрпсратииюй среде—реалшовыватось в ходе формирующею этапа опьпно-экспериме! палы юй работы.

4. Динамика результатов опыгно-эшгершюпалыгой работы по формированию коммуникативной компетентности в условиях профешюнально-корпоративнон среды у будущего экономиста. ,

Процесс оценки результатов экспериментальной рабспы го формированию коммуникашвной им-пеленгаости будущего экономиста в условиях профессия альноторпораливной среды выстраивался на ,

оа юве логической взаимосвязи констатирующего и формирующего этапов эксперимента

По итогам констатирующего эксперимента в соответствии с выделенными компонентами и уровнями коммуникативной компетентности были созданы экспериментальная рГ—28 чел), контрольная (КГ—30 чел.) группы В первой группе (ЭГ) был введен экспериментальный фактор—методика формирования коммуникашвной компегешности. В КГ образовательный градах осуществлялся традиционно!, в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по специальностям. Формирование коммуникативной компегешности целенаправленно не осуществлялось. Сгуденгы ЭГ и КГ к началу эксперимента не имели статистически значимых различий го уровню успеваемости, количеству юношей и девушек, составу преподавателей, работающих в этих группах.

В га1 иле экслеримя па была проведе! и работа с препод авателями, по всем возникающим вопросам проводились консультации, что позволило педагогическому коллективу угпубгаь представления о сущности понятая «коммуникативная компетентность», структуре, способах ее диагностики, инициировании рефлексии.

В ходе формирующего эксперимента акцент делался на рабою в ЭГ, заключающейся в реализации выделенных педагогических условий. Процесс формирования коммуникативной компетентности включал несколько этапов: организациотшюдготшггельньш, предполагающий определение логики эксперимента и разработку диагностических процедур по определению уровня коммуникативной компетентности у студентов; содержатель! ю-праклический, предусматривающий активизацию знаний и межсубьектных отношений в совместной деятельности преподавателя и студента по формированию коммуникативной компетентности; обобщающий, включающий шалю условий и диагнэстику уровня сформирован! юсти коммуникативной компетентности у студентов экономической специальности.

Результаты, полученные в ходе констатирующего эксперимента, позволили сделал, вывод о том, что уровень коммуникашвной компегешности у студентов недостаточно высок, так как в образова-

тельном процессе исследуемого вуза работа по формированию коммуникативной компетентности велась эпизодично, бессистемно. Полученные данные свидетельствовали о необходимости организации целенаправленного процесса формирования коммуникативной компетентности.

В ходе формирующего эксперимента в кшестве инструментов в разработанной методике формирования коммуникативной компетентности использовались активные формы обучения, обеспечивающие праиико-ориа (тированную направленность педагогического процесса с учетом диагностической деятельности (от формулирования проблемы до получения результата).

Таблица 2

Динамика формирования коммуникашвнэй компетентности студента

Грлттн Уржн. НЭЙТЯСГЩЮ-вдУо^еп.) ИССЕХИ»*%(,,С1) йхщиЕпеххенц %(та)

Мотивации»» (ттеттоешкмшссц жкрхккмАтаввсйюге- "НШЕСШ) Я1 (п=28) Нихш 4*9(12) 25,0(7) 7,1(2) -35,8

Средний 21,4(6) 143(4) 7,10 -143

Драпат&яш 21,4(6) 32,1(9) 35,7(10) +143

Высаш 143(4) 28,6(8) 501(14) +35,8

о> 207 2Я 328 *

КГ (п=30) Нюай 40(12) 333(10) ЗЗЗ(Ю) ■47

Средни* 26,7(8) 233(7) 233(7) -3,4

Дхпапснюяй 20,0(6) 26,7(8) 247(8) +47

Высокий 13,3(4) ¡47(5) 147(5) +3,4

о> 2» ■т 226 *

Копяшвьй (итясходретигааркпре галлтоштпЬслгегенихлц анжеэстыфсрфвиги тгртп^етаямчмпь) ЭГ (п=28) НюаЛ 42^(12) 10,7(3) 72(2) -35,7

Среднш 35,7(10) 143(4) 107(3) -25,0

Дхтаттный 143(4) 429(12) 444(13) +32.1

Высокий 7,1(2) 32ВД 35,7(10) +Д6

Ср 135 256 зд •

КГ (п 30) Июш 433(13) 367(11) 301(9) -132

Средний тщ 333(10) 333(10) -3,4

Дхтстсжш 133(4) 20,0(6) 233(7) +10,0

Высскш 47(2) 10,0(3) 133(4) -1^6

Ср 1» 2® 249 «

Деявдлоспьн (к*м,ниин>Ези§я,\?.тя, ШЕЬКИИЛ>ЕЯС1Тар» н*сь ш гркпге) ЗГ (п=28) Июли ЭД0(14) 25,0(7) Щ8(3) -39Д

Средний ЗУР) 213(6) 17,9(5) -14Д

Доапстмый 108(3) 10,8(3) 7,1(2) -3,7

Высаш 7,1(2) 429(12) 642(18) +57,1

Ср 1,75 2,71 зда ♦

КГ (п 30) Шхш 333(10) 247(8) 247(8) -46

Среднш 347(11) 247(8) 233(7) -13,4

Дхтапсньй 20,0(6) 333(10) 347(11) +147

Высоси 10,0(3) 133(4) 133(4) +33

Ср 2ДО 233 235 *

ОцОКРМЫЙ (вгвдние навыками сам> оцет«, оадвние результативности саморшоя сто-ссбнхлькрефтассии) X (п=28) Июш 393(11) 7,1(2) 7,1(2) -323

Среднш 32,1 (5) 143(4) 7,1© -ДО

Дрстатмый 21,5(6) 393(11) 445(13) +25,0

Выажш 7,1(2) 393(11) 393(11) +322

Ср ЦМ у ЗД8 *

КГ (п=30) Нюкш 40(12) 33,4(10) 301(9) •9,9

Среднш 26,7(8) 233(7) 233(7) -3,4

Достатснный 20,0(6) 233(7) 233(7) +33

Высаш 133(4) 20,0(6) 233(7) +100

Ср 2Л6 129 2^ *

Примечание: (ЭГ-экспериментальная группа, КГ-контральная группа)

По тогам срезов динамика показателей коммуникативной компетентности го компонентам грея-ставлена в таблице 2. - *

Количественная и качественная оценка результатов проводилась с использованием метода процентного соотношения студентов, находящихся на том или ином уровне сформированное™ компонентов коммуникативной компетентности в начале и в конце эксперимента Д тя отслеживания д инамики уровней сформированносга коммуникативной компетентности мы использовали следующие показатели: средний показатель (Ср), показатель абсолютного прироста ((3).

Сравнительный анализ результатов констатирующего и формирующего этапе® эксперимента наглядно демонстрирует устойчивость положительных результатов и успешную д инамику сформированное™ коммуникативной компетентности студента в профессжнальнснюрпоративной среде, что подтверждает правомерность созданной методики и эффективность выявленных педагогических условий. Так, в ЭГ прирост на высоком уровне мошвационного компонента составил 35,8 % по сравнению с КГ —3,4% Средам показатель при анализе когнитивного комгонеша в ЭГ увеличился на 1Д5 раза, тогда как в КГ—на 0,36 раза Деятельностный компонент представлен увеличением прироста в ЭГ I и высоком уровне по сравнению с КГ на 53,8% Оценочный компонент на итоговом срезе зафиксирован в ЭГ 393% тогда каквКГ—233%

Объективность и достоверность полученных результате» доказана с помощью методе® магемага-ческой статистики критерий «хтневалрат» Пирсона, средний гоказатель, что позволило установил, наличие статистичесотзтчимого влияния реалшаищ педагогически

никативной компетентности экономиста в профессии алы ю-корпоратиш юй среде. Положительная динамика результатов проведенного исследования дает основание считать, что выдвинутая гипотеза подтверждена, поставленные задачи решены, цель достигнута.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ:

1. Проведено теоретическое и опылю-экспериментальное исследование пробтемы формирования коммуникативной компетентности в профегаюнальнснссрпорашвной среде высшего профессионального образования, актуальность которого обусловлена, с од ной стороны, социокультурными и социально-экономическими преобразованиями в российском обществе, с другой—недостатком теоретических исследований по проблеме в системе высшего профессионального образования.

2. Уточнено содержание коммуникативной компетентности студента высшего экономического образования, заклкяающееся в совокупности коммуникативных знаний, умений, ценностных ориентиров в профессиональной деятельности личности, умение адекватно оцативагь результаты своей деятельности, соотносить их с реальго-существующими условиями. Коммуникативная компетентность включает следующие компоненты: нэптигавный, мошвационный, деягельностный и оценочный. Атоивное формирование коммуникативной компетентности происходит в профессия шыю-керпоративтй среде, являющейся совокупностью возмош юсгей профессии шы юго саморазвития лич! юсщ содержащихся в предметном и социальном окружении.

3. Выявленные педагогические возможности профессио! алы ю-корпоратии юй среды, содержащиеся в пространсткнно-прсдметном, информационном, социокультурном окружении, способствую-

щж целостному развитию и саморазвитию личности, являются оаюванием для целенаправленного «моделирования» профессиональной подготовки Идущих специалистов в соответствии с потребностями рынка труда, экономической системой и запросами работодателей

4. Экспериментально доказано, что разработанная методика формирования коммуникативной ком-петеншосш будущих экономистов в профессии ально-корпзративюй среде, выступает ориентировочной основой построения образовательного процесса высшею профессионального образования. Методика является открытой, динамичной, саморазвивающейся.

5. Определены риски, негативно влияющие на исследуемый процесс непрорабэтанносгь ферм и способов постоянного взаимодействия профессионального образования с рынком труда и социальными партнерами (социальные затруднения); низкий уровень мотивированности студента на коммуникативную компетентность, неумение личности) взаимодействовал, в коллективе, например из-за неуверенности в своих навыках и знаниях (личностные затруднения); снижение показателей конкуретптхлособ-ности специалистов в современных экономических условиях (профессиональные затруднения); однообразие ферм организации учебно-воспитательного процесса (метод ические затруднения).

Организованный педагогический эксперимент на базе учреждений ВПО показал существенное повышение уровня сформированное™ коммуникативной компетентности студентов ЭГ за счет внедрения авторской методики, выявил новые направления в изучении проблемы

Проведенное исследование не исчерпывает проблематику формирования коммуникашвной компетентности. Перспегаивными направлениями дальнейших научных поискш могут сталь: исследование возможностей других дисциплин в формировании коммуникативной компетентости студента; выявление новых подходов, принципов, усиливающих методологическую основу исследования; определение инновационных форм и методов формирования коммуникашвной компетешносш студента, будущего экономиста; разработка эффективных технологий формирования коммуникапшной компетентности в различные периоды обучения (послевузовское обучение в трудовых коллеюивах).

Основные положения диссертационного исследования изложены в следующих публикациях:

1. Островая, В.В. Проектирование компонентов структурно-функциональной модели профессионально-корпоративной среды / ВВ. Островая // Образование и сачоразыггнь—2011 —№2 (30).—С 65-70 (Реестр ВАК Минобнауки РФ).

Z Островая, ВВ. Формирование коммуникативной компетентности у будущего экономиста / ВВ. Островая // Теория и практика общественного развития.—2012. —№ 5.—С154-157 (Реестр ВАК Минобнауки РФ)

3. Островая, B.R. Педагогические условия формирования коммуникативной компетентности в профессионально-корпоративной среде /В.В. Островая // Человек и образование.—201Z —№2(31).— G153-157 (Реестр ВАК Минобнауки РФ).

4. Островая, ВВ. Профессиональная компетентность будущего специалиста / ВВ. Островая // Актуальные проблемы экономики и управления в социальной сфере: [сб. статей международной конф.] /АТиСО,—М.: ЦДАТИСО,2010.—С. 59-66.

5. Островая, ВВ. Коммуникативная компетентность - од и из основ конкурентоспособного специалиста/ ВВ. Островая // Проблемы достоинства труда и пути их решения в современной России: [материалы X Всероссийской науч.-прает. конф.] / Opea Фил. ОУП АТиСО.—Оренбург. Изд-во ОФ ОУП«АТиСО»,2010.—С. 383-390.

6. Островая, ВВ. Проблемы формирования компегеншостного специалиста в профессионально-корпоративной среде / ВВ. Островая // Социально-экономические проблемы развишя региона: теоретические вопросы и современная пракшка решения: кеплекшвная монография.—Оренбург. Изд-во ОФОУПАТиСО,2010,—С. 342-353.

7. Островая, ВВ. Становление профессионала в сфере гуманитарного подхода в высшем профессия альном образовш ии / ВВ. Островая // Образование как социальная система, социальный институт и управляемый процесс: [материалы науч.-пракшческой конф.] / Бурят, фил. ОУП АТиСО.—Улан-Уда. Изд-во Бурят, фил. ОУП АТиСО, 2010—С. 29-36.

8. Островая, ВВ. Коммуникативная компетентность как педагогическая проблема / ВВ. Остро-вая//Перспектива: сб. статей молодых учёных. —Псков: Изд-во ПП1И им. Кирова, 2011.—№ 4.—С 176-188.

9. Островая, ВВ. Теоретические аспеиы изучения проблемы формирования юоммуникашвной компетентности будущего специалиста / ВВ. Островая; Opea фиг ОУП «АтаСО».—Оренбург, 2011. —50 е.: ил.- Библиогр.: с. 49.—Дгп. в ФГНУ «Цаггр инферм. технологий и систем органов исполнительной впасти»21.10Л)11,№02201161830.

10. Островая, ВВ. Трудовые взаимоотношения в профессионально-корпоратиш юй среде / ВВ. Островая // Экономические, правовые и социальные проблемы труда [матершлы XI науч. - практической конф.] /Орен. фил. ОУП «АТиСО»,—Оренбург. Изд-во ОФ ОУП АТиСО, 2011— С. 228-237.

11. Островая, ВВ. Возможности экономики для формирования коммуникативной компетентности студента/ ВВ. Островая // Совр. направления науч. исслед: [сб. науч. тр. VI международной заоч-шйнаучно-пракшческойконф.].— Екатеринбург Изд. журн. «Мир 1уманиг. наук», 2012.—С. 12-16.

12. Островая, ВВ. Формирование коммуникативной компетентности в профессионально-корпоративной среде / ВВ. Островая // Теория и практика социально-экономического развитая современного государства: [материалы международной науи-практической конф: в 2-х ч.].—Саратов: изд-во ЦПМ «Академия Бизнеса»,2012,—С. 3542.

13. Островая, ВВ. Профессионалыкжсрпорашвная среда как фактор формирования коммуникативной компетентности будущего экономиста / ВВ. Островая; Орен фил. ОУП «АтиСО». - Оренбург, 2011 - 81 е.: ил,- Библиогр.: с. 79. - Деп. в ФГНУ <(Цешр информ. технологий и систем органов исполнительной власти» 28.122012,№ 02201351349.

14. Островая, ВВ. Система тренингов для формирования коммуникативной компегешности будущего экономиста: учеб-метод пособие/ВВ. Островая.—Оренбург: ОренПечать, 2012.—49 с.

Отпечатано в типографии «ОренПечать» О.Г.Р.Н. 312565810300101 Формат 60x84 1/16. Бумага офисная. Усл. печ. л. 1.4 Тираж 100 экз. Заказ 066 г. Оренбург, ул. Советская, 27, офис 214