автореферат и диссертация по педагогике 13.00.08 для написания научной статьи или работы на тему: Психолого-педагогические условия формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций
- Автор научной работы
- Устинов, Игорь Юрьевич
- Ученая степень
- кандидата педагогических наук
- Место защиты
- Воронеж
- Год защиты
- 2005
- Специальность ВАК РФ
- 13.00.08
Автореферат диссертации по теме "Психолого-педагогические условия формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций"
На правах рукописи
УСТИНОВ Игорь Юрьевич
ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ГОТОВНОСТИ ВОЕННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ К РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
Специальности: 13.00.08-Теория и методика
профессионального образования; 13.00.01 - Общая педагогика, история педагогики и образования
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук
Воронеж - 2005
Работа выполнена в Военном институте радиоэлектроники, г. Воронеж.
Научные руководители: доктор педагогических наук, профессор
Коровин Владимир Михайлович;
Официальные оппоненты:
кандидат педагогических наук, доцент Бондарев Сергей Семенович
доктор педагогических наук, профессор Комарова Эмилия Павловна;
кандидат педагогических наук, доцент Савинкова Ольга Николаевна
Ведущая организация:
Воронежский институт Министерства внутренних дел Российской Федерации
Защита состоится «28» декабря 2005 г. в 14— часов в конференц-зале на заседании диссертационного совета К 212 037.06 Воронежского государственного технического университета по адресу: 394026, г. Воронеж, Московский просп., 14.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Воронежского государственного технического университета.
Автореферат разослан «_» ноября 2005 г.
Ученый секретарь диссертационного совета
^ Федоров В.М.
,шб -н iieom
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. Противоречия в самом разнообразном их проявлении всегда выступали как условия прогресса или регресса человеческого бытия. Объективно, что в процессе разрешения возникающих противоречий возникают конфликтные явления и ситуации, в которых участвуют от двух человек до целых общностей. В военно-профессиональной деятельности отражаются все те столкновения, которыми характеризуются процессы общения людей в производственной, бытовой, социальной и духовной сферах жизнедеятельности. Однако в отличие от конфликтных событий в обществе в целом, конфликты в повседневной воинской деятельности, учитывая определенную замкнутость военно-профессиональных отношений, их построение на принципе единоначалия, переживаются острее, а их последствия могут оказаться гораздо более глубокими и значимыми.
В условиях реформирования Вооруженных Сил РФ существенно возрастают требования к офицерским кадрам, при этом особое внимание уделяется психолого-педагогическому аспекту их военно-профессиональной подготовки, который пронизывает всю деятельность командиров (начальников), будь то организация боевого дежурства, учебы или службы войск, подбор и расстановка кадров и т.п. Офицеру, как никогда раньше, наряду с его высокой военно-технической компетентностью необходимы совершенные психолого-педагогические знания, умения и навыки работы с людьми. Он выступает не только как военный специалист, но и как руководитель, педагог, воспитатель подчиненных.
Вместе с тем анализ военно-профессиональной деятельности командиров и начальников всех степеней показывает, что многие из них (по данным опросов, проводимых Главным управлением воспитательной работы ВС РФ в 2001-2004 годах, - каждый четвертый офицер) испытывают определенные сложности в обучении и воспитании личного состава, выстраивании системы взаимоотношений с подчиненными.
Общественные тенденции, связанные с повышенной тревожностью молодежи из-за социально-экономической неопределенности, нарастанием агрессивности в поведении, усиливают деструктивную конфликтность в учебно-воспитательном процессе и процессе боевой подготовки воинских коллективов. Знания офицера о профессиональных конфликтах, стрессах, сопровождающих его повседневные межличностные отношения, взаимодействие подчиненных в процессе воинской деятельности, становятся особенно значимыми в современных условиях серьезного дефицита позитивного воздействия на молодежь призывного возраста всех институтов социализации: семьи, школы, учреждений культуры, средств массовой информации.
Формирование готовности военных специалистов к исполнению профессионально-должностных функций предполагает основательную подготовку к рациональному и эмоционально уравновешенному владению знаниями и умениями в области разрешения конфликтов.
Проблема конфликта и связанных с ним явлений была предметом изучения в педагогической теории и практике. Так, исследовались конфликтологическая служба школы (C.B. Баныкина); влияние свойств личности учителя
на особенности его конфликтов в педколлективе (Е.А. Рыльская); формирование мотивации конфликта у учащихся старших классов (Н.В. Самсонова); интерактивные методы обучения как средство формирования мотивации конфликта (Г.А. Харханова); формирование конфликтологической компетентности специалиста таможенной службы (Д.В. Ивченко); формирование конфликтологической готовности учителей к разрешению межличностных конфликтов в среде старшеклассников (И.С. Пилипец); подготовка офицеров к разрешению конфликтных ситуаций в воинских коллективах (А.К. Кротов).
Согласно ГОСТам общего и высшего профессионального образования «Конфликтология» входит в перечень обязательных учебных дисциплин для подготовки социальных работников - социологов, психологов, политологов. Созданы соответствующие учебные, учебно-методические пособия для студентов социологического и политологического (А.Г. Здравомыслов, Д.П. Зеркин, С.М. Емельянов), экономического (О.Н. Громова, Э.А. Уткин), юридического (А. Дмитриев, Ю. Запрудский, В. Казимирчук, В. Кудрявцев) профилей.
Наряду с этим, сложившаяся система военно-профессионального образования не предусматривает специальной подготовки военных специалистов - выпускников технических вузов к профессиональному взаимодействию с конфликтными явлениями, конфликтологическая подготовка не рассматривается обязательной и не входит в перечень учебных дисциплин. В современных условиях почти полностью отсутствуют военно-педагогические исследования, направленные на формирование готовности к разрешению конфликтных ситуаций в профессиональной деятельности военных специалистов в высших военно-учебных заведениях.
Данные обстоятельства обусловили выбор темы диссертационного исследования: «Психолого-педагогические условия формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций».
Анализ научной литературы, а также обобщение опыта формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций позволили выявить объективно существующие противоречия:
между возросшими требованиями к уровню готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций вследствие снижения качества призываемого контингента и недостаточной эффективностью действующей системы конфликтологического обучения и воспитания в военном вузе;
между необходимостью повышения эффективности процесса формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций и отсутствием методики формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, четко определенных критериев и показателей, позволяющих производить оценку уровня сформированности готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций.
Выявленные противоречия позволили сформулировать проблему исследования: в чем заключается сущность готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций в подчиненном воинском коллективе, каковы структура, содержание педагогической модели формирования готов-
ности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций и психолого-педагогические условия, способствующие повышению эффективности процесса формирования данного вида готовности?
Цель исследования: определение и обоснование комплекса психолого-педагогических условий и методов формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций.
Объект исследования: процесс конфликтологического обучения и воспитания в военном вузе.
Предмет исследования: формирование готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций на основе личностно-деятельностного подхода.
Гипотеза исследования: уровень готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций, формируемый в процессе обучения в военном вузе, будет соответствовать требованиям социального заказа, если:
определить сущность, содержание и структуру готовности военного специалиста к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологической готовности);
разработать педагогическую модель формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций, позволяющую осуществлять подготовку военного специалиста на педагогически обоснованных подходах к ее сущности, структуре, процессу формирования, на анализе и определении наиболее важных конфликтологических профессиональных качеств военного специалиста, их классификации на основе современных требований к будущим офицерам с учетом особенностей их служебной деятельности в войсках;
сформировать у военных специалистов в период обучения в высших военно-учебных заведениях практико-ориентированные знания, умения и навыки, позволяющие выявлять причины возникновения конфликтов, проводить работу по их профилактике и разрешению;
создать в учебно-воспитательном процессе необходимые психолого-педагогические условия, способствующие формированию готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций.
В соответствии с проблемой, объектом, предметом, целью и гипотезой сформулированы следующие задачи исследования:
1. Определить сущность понятия «готовность к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологическая готовность)» применительно к подготовке военных специалистов и разработать ее структуру.
2. Разработать педагогическую модель формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций.
3. Выявить и обосновать психолого-педагогические условия, способствующие формированию готовности к разрешению конфликтных ситуаций на основе предложенной модели.
4. Разработать методику поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств военного специалиста.
5. Выработать критерии и показатели количественной и качественной оценки уровня сформированности готовности военных специалистов к раз-
решению конфликтных ситуаций и методику их использования.
6. На основе выработанных критериев и показателей оценить эффективность процесса формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют: ведущие положения общей теории обучения и воспитания (Ю.К. Бабанский, В.П. Беспалько, A.A. Вербицкий, М.А. Данилов, В.А. Караковский, В.В. Кра-евский, Н.В. Кузьмина, М.Н. Скаткин, И.С. Якиманская и др.); концепция непрерывного профессионального образования (Б.С. Гершунский и др.); методология комплексного исследования и системный подход к деятельности педагогических систем (З.Д. Жуковская, Н.В. Кузьмина, А.И. Субетто); современные педагогические технологии (В.П. Беспалько, Б.Т. Лихачев, Г.К. Селевко и др.); методологические подходы к оценке качества подготовки обучаемых (З.Д. Жуковская, Я.Е. Львович, А.И. Субетто и др.); психолого-педагогические проблемы готовности к профессиональной деятельности (А.Ф. Губарева, K.M. Дурай-Новакова, М.Е. Дьяченко, Г.Н. Ильина, М.А. Котик, Н.Д. Левитов, А.Б. Леонов, Н.Л. Плетнева, Ю.А. Самарин); фактологические основы педагогической конфликтологии (В.А. Кан-Калик, М.М. Рыбакова, И.И. Рыданова, Н.В. Самоукина, A.C. Чернышев); труды отечественных и зарубежных исследователей конфликтов в области социологии, философии, психологии и педагогики (К.А. Абульханова-Славская, А.Я. Ан-цупов, Е.М. Бабосов, Ф.М. Бородкин, О С. Гребенюк, Н.В. Гришина, М. Дойч, Р. Дарендорф, Л. Козер, Н.М. Коряк, Д. Кроуфорд, П А. Сергоманов, А.И. Шипилов, И.Б. Баткина); концепции личностно-деятельностного подхода к обучению (И.А. Зимняя, A.A. Леонтьев и др.); исследования по инновациям в образовании (A.M. Саранов, В.А. Сластенин, Л.С. Подымова и др); научные труды по проблемам профессиональной подготовки военных специалистов (A.B. Барабанщиков, Л.Ф. Железняк, Э.П. Утлик, П.А. Корчемный, Н.Ф. Феденко и др.); психолого-педагогические исследования формирования готовности военных специалистов к деятельности (Ю.Н. Хряпин, А.И. Варваров и др.); Федеральная программа реформирования системы военного образования в РФ на период до 2010 года, утвержденная постановлением Правительства РФ от 27 мая 2002 года, приказ МО РФ № 80 от 12 марта 2003 года «Об утверждении Руководства по организации работы высшего военно-учебного заведения Министерства обороны Российской Федерации».
Комплекс методов исследования: теоретический анализ, обобщение организационно-педагогического опыта высшей военной школы; изучение нормативных и программно-методических документов; анализ и обобщение результатов деятельности военных специалистов в войсках; наблюдение, анкетирование, социологический опрос, психолого-педагогическое тестирование; педагогический эксперимент; метод экспертных оценок; статистическая обработка экспериментальных данных.
Работа выполнена в соответствии с планом приоритетных исследований Министерства обороны РФ, НИР «Перспектива-ВУЗ», «Весна», «Основами (концепцией) государственной политики Российской Федерации по военному строительству на период до 2005 года», утвержденных Президентом Россий-
ской Федерации - Верховным Главнокомандующим Вооруженными Силами 30 июля 1998 года, а также рекомендациями Международной конференции «Проблемы культуры мира, прав человека и демократии в Вооруженных Силах, органах внутренних дел и службах безопасности Российской Федерации», состоявшейся в г. Москве 21-23 апреля 1999 года, проводимой в рамках программы ЮНЕСКО «Культура мира в России - год 2000».
Опытно-экспериментальная база исследования: Военный институт радиоэлектроники (г. Воронеж, 1999-2004 гг.), Воронежский военный авиационный инженерный институт, Воронежский институт МВД России, Воронежское военно-техническое училище ФСО России (2003-2004 гг.) Всего экспериментом охвачено 166 курсантов Военного института радиоэлектроники, 136 молодых офицеров-выпускников вуза. В исследовании приняли участие 106 офицеров из числа профессорско-преподавательского состава и 14 офицеров из числа командиров учебных подразделений, также использовались результаты опросов и наблюдений, проведенных в вышеуказанных военно-учебных заведениях. Исследование проводилось в несколько взаимосвязанных этапов.
Основные этапы исследования:
На первом этапе (1998-1999 гг.) были осуществлены выбор и теоретическое осмысление темы, проведен анализ состояния проблемы исследования, объекта и предмета, сформулированы цели и задачи, выдвинута рабочая гипотеза, определены основные понятия исследования. Разрабатывались программа и методика исследования. Проводилась содержательная и организационная работа по подбору контрольных и экспериментальных групп, подготовке непосредственных исполнителей и лиц, привлекаемых к исследованию.
На втором этапе (1999-2004 гг ) была уточнена программа эксперимента и проводилась опытно-экспериментальная работа в Военном институте радиоэлектроники, ряд данных получен из Воронежского института МВД РФ, Воронежского военно-технического училища ФСО России, Воронежского военного авиационного инженерного института. Внедрялась методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, проверялись критерии и показатели оценки эффективности процесса поэтапного формирования конфликтологической готовности, а также основные психолого-педагогические условия, обеспечивающие эффективность данного процесса. Изучалась динамика изменений в контрольных и экспериментальных группах, вносились коррективы для достижения поставленных целей и задач педагогического эксперимента, формулировались и апробировались предварительные теоретические выводы и практические рекомендации.
На третьем этапе (2004-2005 гг.) был проведен анализ, обобщение и изучение результатов исследования, обосновывались теоретические выводы и практические рекомендации, происходило их окончательное внедрение в учебно-воспитательный процесс. Полученные данные опробовались в учебно-методических пособиях, научно-педагогических изданиях, в форме докладов на научных конференциях, на факультативных занятиях, в системе командирской подготовки офицеров института
Достоверность и обоснованность полученных результатов и выводов обеспечены методологией исследования, адекватной целям, предмету и задачам исследования; взаимодополняемостью и непротиворечивостью методов педагогических исследований, сочетанием теоретического анализа и практической деятельности по исследуемой проблеме, репрезентативным объемом экспериментальной выборки, использованием статистических методов при обработке результатов педагогического эксперимента.
На защиту выносятся:
1. Понятие «готовность к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологическая готовность)» применительно к подготовке военных специалистов и ее структура.
2. Педагогическая модель формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологической готовности).
3. Психолого-педагогические условия формирования конфликтологической готовности у военных специалистов.
4. Методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, составляющих основу конфликтологической готовности военного специалиста.
5. Критерии и показатели количественной и качественной оценки уровня сформированности конфликтологической готовности военных специалистов в вузе.
Научная новизна исследования заключается в том, что:
определены сущность понятия «готовность военного специалиста к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологическая готовность)» и ее структура;
разработана педагогическая модель формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций с учетом воспитательной среды военного вуза, отличающаяся конкретизацией целей, форм, методов и средств формирования конфликтологической готовности, а также включением в ее структуру основных видов обеспечения протекания данного процесса;
разработана методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, составляющих основу конфликтологической готовности военного специалиста;
выявлены психолого-педагогические условия, обеспечивающие эффективность процесса формирования конфликтологической готовности военных специалистов.
Теоретическая значимость исследования определяется:
теоретическим обоснованием целесообразности формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций на основе изучения воспитательной системы и с учетом воспитательной среды военного вуза;
обоснованием структуры и содержания педагогической модели формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций, разработанной с учетом особенностей организации учебно-
воспитательного процесса в военном вузе;
обоснованием критериев оценки уровня сформированности готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций в процессе обучения в вузе.
Практическая значимость и реализация результатов исследования:
апробированы и внедрены в учебно-воспитательный процесс педагогическая модель формирования конфликтологической готовности, методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, позволяющие формировать конфликтологическую готовность военного специалиста в условиях учебно-воспитательного процесса в военном вузе;
разработаны задачи, соответствующие этапам формирования конфликтологической готовности, решение которых способствует формированию необходимых знаний, умений, навыков и личностных качеств военного специалиста, позволяющих ему выполнять определенные профессиональные функции в ситуациях межличностного конфликта субъектов учебно-воспитательного процесса и боевой подготовки в подразделении;
на основе разработанных критериев и показателей, методики их использования проведена оценка эффективности процесса формирования конфликтологической готовности военных специалистов в вузе, уровня сформированности конфликтологической готовности, что позволяет значительно улучшить подготовку будущих офицеров к выполнению военно-профессиональных задач по прямому должностному предназначению.
Внедрение результатов исследования. Результаты исследования реализованы в учебно-воспитательном процессе Военного института радиоэлектроники, Воронежского института МВД России, Воронежского военно-технического училища ФСО России, Воронежского военного авиационного инженерного института. Результаты исследования отражены в 2 отчетах о научно-исследовательских работах, имеются 3 акта внедрения полученных результатов.
Апробация работы. Основные результаты работы докладывались и обсуждались на 6-й межвузовской научно-технической конференции (Воронеж, 2000), на Всероссийской научно-практической конференции «Духовность, нравственность, патриотизм» (Воронеж, 2002), на Областной научно-практической конференции «Патриотизм в воспитании защитника Отечества» (Воронеж, 2004), на межвузовских научно-технических конференциях «Военная электроника: опыт использования и проблемы, подготовка специалистов» (Воронеж, 2004, 2005), заседаниях научно-технического совета и кафедры гуманитарных и социально-экономических дисциплин Военного института радиоэлектроники.
Публикации. По материалам диссертационного исследования опубликована 21 печатная работа, из них 10 работ без соавторов. В работах, опубликованных в соавторстве, лично соискателем предложены: структура конфликтологической готовности военного специалиста к военно-профессиональной деятельности [8]; содержание понятия «конфликтологиче-
ской готовности» [6, 8]; типология и причины возникновения межличностных конфликтов в курсантских коллективах [2, 4, 5, б]; дневник изучения индивидуально-психологических особенностей военнослужащих [1, 10, 11].
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы, приложений. Текст диссертации изложен на 182 страницах и включает в себя 20 рисунков и 16 таблиц Список литературы включает 206 наименований. В приложениях приводятся анкеты, материалы исследования, программы факультативных и учебных занятий по конфликтологии.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснованы актуальность и выбор темы исследования, дан краткий анализ состояния проблемы, определены цель, объект, предмет, гипотеза, задачи, методологическая и теоретическая основы и методы исследования, представлены научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, даны сведения об апробации результатов исследования.
Первая глава - «Теоретические аспекты готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций в воинском коллективе» - посвящена анализу теоретических положений, составляющих исходные позиции исследования. На основе исторического, зарубежного и отечественного опыта проведен анализ процесса формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологической готовности), определены особенности и выявлены недостатки существующей системы подготовки военных кадров в области конфликтологии. Уточнены цели, задачи и сущность конфликтологической подготовки в ввузе, обоснована необходимость поэтапного развития у специалистов конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств как основы формирования конфликтологической готовности, раскрыты и уточнены содержание и сущность понятия «конфликтологическая готовность» применительно к военным специалистам
Конфликтологическая готовность (КГ) является составной частью готовности военного специалиста к профессиональной деятельности в целом, и в диссертационной работе рассматривется как интегрированное качество, включающее уровень овладения им конфликтологическими знаниями, умениями, навыками профессиональной деятельности, а также степень сформи-рованности необходимых личностных качеств, позволяющих выполнять определенные профессиональные функции в ситуациях межличностного конфликта субъектов учебно-воспитательного процесса, боевой деятельности в подразделении.
Анализ научной литературы, директивных и нормативных документов, военно-профессиональной деятельности специалистов в войсках, обработка экспертных оценок позволили определить структуру данного вида готовности (рис.1), а также выявить факторы, влияющие на процесс ее формирования.
Конфликтологическая готовность военного специалиста предполагает единство его теоретической и практической подготовки, ее ориентацию на установление между офицерами и подчиненными оптимальных взаимоотно-
шений и осознание ими своих профессиональных целей как личностно значимых, а также воспитанность специалиста, направленную на определенное отношение к конфликтам.
Рис. 1. Структура готовности военного специалиста к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологической готовности)
Учитывая результаты исследований военных ученых (Ю.А. Ленев, В.П. Клевцевич, М.А. Лямзин) в области повышения эффективности процесса формирования профессионально важных качеств военного специалиста, а также существующее мнение о выделении в практической подготовке специалистов трех этапов (Ю.Н. Кулюткин, И.С. Пилипец), было принято решение об объединении периодов обучения специалиста в ввузе во взаимосвязанные этапы: 1 этап - 1-2 курсы - аналитический; 2 этап - 3-4 курсы - конструктивный; 3 этап - 5 курс - исполнительский.
Выделенные в ходе работы знания, умения и навыки, характеризующие ориентацию военного специалиста на разрешение конфликтной ситуации, позволили разработать задачи для каждого этапа подготовки, которые приобрели статус целей обучения.
Задачами аналитического этапа являются: решение частных конфликтных ситуаций, наблюдаемых в воинском коллективе: наблюдение действий, поступков, составляющих отношения военнослужащих в конфликтной ситуации; характеристика и классификация взаимоотношений военнослужащих; оценка характера и причин поведения военнослужащих; осмысливание собранных фактов, предположений, понимание сущности конфликтной ситуации; заключение о качествах личности конфликтующих военнослужащих, опирающееся на теоретические знания психолого-педагогических дисциплин; определение качеств личности военнослужащих, проявившихся в конфликтной ситуации; выделение характерных, устойчивых качеств личности военнослужащих (микрогруппы, коллектива подразделения).
Задачами конструктивного этапа являются: построение идеальной модели желаемого поведения в конфликтной ситуации и способов ее разре-
шения; оценка влияния реальных объективных и субъективных условий возникновения и протекания конфликтной ситуации на конечную цель воспитания; выбор способа достижения цели, подготовка принятия решения; выбор путей разрешения конфликта, опираясь на анализ психолого-педагогической и конфликтологической литературы, опыт мастеров военно-педагогического труда и собственный опыт; выбор методов разрешения конфликта соответственно виду деятельности, в процессе которой он возник, и личностным особенностям конфликтующих сторон.
Задачами исполнительского этапа являются: моделирование способа разрешения конфликтной ситуации, поиск различных возможных вариантов ее разрешения; оценочно-рефлексивные действия военных специалистов, представляющие собой анализ результатов совместных решений конфликтных ситуаций; выявление признаков достижения воспитательной цели в результате продуктивного способа разрешения конфликта, оценка этого способа; обобщение опыта разрешения конфликта и его воздействия на постановку задач самовоспитания и самообразования; описание и анализ в виде отчета педагогического опыта (в основном, после прохождения войсковой стажировки) разрешения конфликта мастерами военно-педагогического труда и собственного опыта курсанта.
Каждый этап формирования конфликтологической готовности обеспечивается теоретическим, практическим и методическим блоками, имеющими соответствующие функции: информационно-ориентировочную, формирующую и самодиагностическую.
Во второй главе - «Разработка и реализация педагогической модели формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций» - обосновываются структура и содержание педагогической модели формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций с учетом выявленных особенностей педагогической и воспитательной систем военного вуза Основным отличием разработанной модели является учет требований, предъявляемых к воспитательной среде военного вуза и реализация ее функций, позволяющих конкретизировать цели, формы, методы и средства формирования конфликтологической готовности, спроектировать основные виды обеспечения данного процесса и выявить психолого-педагогические условия, способствующие повышению его эффективности.
Формирование конфликтологической готовности военных специалистов представляет собою сложный, многоаспектный и противоречивый процесс, который можно представить в виде совокупности определенных компонентов, объединенных общим замыслом и планом. Это: выработка требований к уровню конфликтологической готовности; конфликтологическое обучение; конфликтологическое воспитание; управление процессом формирования конфликтологической готовности; оценка уровня сформированное™ конфликтологической готовности и коррекции учебно-воспитательного процесса.
В соответствии с требованиями к уровню конфликтологической готовности военного специалиста определены: цели и задачи конфликтологиче-
ской подготовки; формы, методы и средства, позволяющие в условиях военного вуза формировать высокую конфликтологическую готовность будущих офицеров.
Одной из особенностей формирования конфликтологической готовности специалистов в военных вузах является то, что они одновременно выступают в роли объектов и субъектов конфликтологического обучения и воспитания, т.е. являются активными участниками этого процесса.
Достаточного уровня эффективности процесса формирования конфликтологической готовности невозможно достичь без соответствующего обеспечения. Видами такого обеспечения являются:
- информационное, которое включает: учебники; учебные пособия (в том числе электронные); методические разработки; плакаты; схемы; контрольные задачи, практические задания, отражающие вопросы формирования конфликтологической готовности;
- методическое, которое включает: систему методов, способов, правил и приемов организации деятельности преподавателей, направленную на разработку и совершенствование учебных и воспитательных планов, программ и учебно-методических материалов, развитие учебно-материальной базы, обеспечивающих эффективное формирование у курсантов конфликтологической готовности; систему методов, способов, правил и приемов организации деятельности курсантов, направленную на формирование необходимых компонентов конфликтологической готовности;
- социально-психологическое, которое заключается в осуществлении комплекса мероприятий по анализу и поддержанию уставных межличностных отношений в воинских коллективах, формированию коллективных настроений и мнений;
- научное, которое включает научно-исследовательскую работу, направленную на проведение исследований по проблемам современных методов, способов и технологий формирования у курсантов конфликтологической готовности, внедрение в учебно-воспитательный процесс новых технологий, разработку новых методик обучения и воспитания, проведение педагогических экспериментов и обработку результатов исследований;
- кадровое, которое включает: подбор педагогических кадров, обеспечивающих эффективное формирование конфликтологической готовности; повышение их квалификации; проведение мероприятий, направленных на повышение уровня их профессионального мастерства;
- материально-техническое, которое выражается в предоставлении командирам курсантских подразделений, педагогам и курсантам средств, необходимых для проведения всех видов учебных, факультативных занятий и воспитательной работы.
Все виды обеспечения процесса формирования конфликтологичекой готовности взаимосвязаны, при этом, исходя из специфики военного вуза как образовательного учреждения, ведущая роль принадлежит методическому и научному обеспечению, оказывающим максимальное влияние на организацию учебно-воспитательного процесса в целом и, следовательно, на качество подготовки военных специалистов.
Учитывая, что процесс формирования конфликтологической готовности протекает в рамках планового учебно-воспитательного процесса, ведущими функциями обеспечения формирования конфликтологической готовности являются: руководство педагогической деятельностью офицеров курсов и факультетов, отделов и служб, преподавательского состава; мотивация формирования конфликтологической готовности специалистов для успешного решения задач воспитания и обучения подчиненных, решения боевых задач в современных условиях.
С учетом всех вышеперечисленных требований к формированию у военных специалистов конфликтологической готовности, была разработана модель, которая представлена на рис. 2.
Изучение опыта формирования готовности военных специалистов к профессиональной деятельности, анализ современного состояния обучения и воспитания в военных вузах РФ и за рубежом, позволили установить, что основными психолого-педагогическими условиями, способствующими снижению отрицательного влияния существующих противоречий, присущих процессу формирования конфликтологической готовности, являются:
- создание комфортного психолого-педагогического климата, предоставляющего широкие возможности для формирования опыта конструктивного разрешения конфликта;
- осуществление системы мер (гласность в вопросах анализа грубых дисциплинарных проступков, предоставление объективной и оперативной информации о состоянии уровня конфликтности в подразделениях, моральное и материальное стимулирование офицеров, умеющих грамотно строить свои отношения с подчиненными и др.) по развитию у курсантов, профессорско-преподавательского состава и командиров учебных подразделений мотивации к конструктивному урегулированию и разрешению конфликтов;
- наполнение содержания подготовки курсантов, профессорско-преподавательского состава и командиров подразделений специальными знаниями о сущности, структуре, функциях конфликта и механизмах его конструктивного разрешения;
- разработка системы методов, формирующих умения и навыки конструктивного урегулирования межличностных конфликтов по горизонтали (в среде сослуживцев) и вертикали (между командирами (начальниками) и подчиненными);
- предоставление курсантам на каждом этапе формирования готовности к разрешению конфликтов максимально возможной самостоятельности, активности и инициативы. Организация реального участия курсантов в целостном процессе военно-профессиональной деятельности;
- включение курсантов в коллективные формы служебной и внеслужебной деятельности, позволяющие организовать сотрудничество, общение, взаимопомощь, способствующие развитию общественной направленности, мотивационной готовности к воинской деятельности, познавательной активности и воспитанию творческого мышления;
- создание системы диагностики сформированности готовности к разрешению конфликтов на каждом этапе ее формирования;
Социальный заказ
Директивные и нормативные требования
Квалификационные требования
и ж
•в Е
г
я
а
Б
>.
Субъекты процесса формирования конфликтологической готовности:
командиры и начальники, офицеры воспитательных структур, профессорско-преподавательский состав, а также курсанты в период прохождения стажировки
31С
Воспитательная среда военного вуза
-I I-
>
Виды обеспечения процесса формирования конфликтологической готовности
К-
'ТТ
Психолого-педагогические условия формирования КГ
Объекты процесса формирования КГ (курсанты, курсантские коллективы)
-I—Г
Критерии оценки уровня сформированности КГ
Мотиваци-
Коммуни-кативиый
Прогностический
Рмуляцион-
Олерацион-
ТТГ
Анализ полученных результатов
ТТ
Коррекция учебно-воспитательного процесса
Рис. 2. Педагогическая модель формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологической готовности)
- обеспечение высокого уровня психолого-педагогической компетентности профессорско-преподавательского состава и командиров учебных подразделений.
В третьей главе - «Опытно-экспериментальное исследование процесса формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций» - разработана методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, позволяющая реализовать функции воспитательной системы военного вуза по проектированию и управлению процессом формирования конфликтологической готовности военных специалистов. Обоснованы критерии оценки уровня сформированности конфликтологической готовности военных специалистов и их показатели; опытно-экспериментальным путем проверена эффективность процесса поэтапного формирования конфликтологической готовности специалистов в военном вузе.
Организующим началом и основой методики поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, направленной на приобретение профессионально значимых способностей-проектировочных, коммуникативных, организаторских, гностических (на каждом этапе), является практическое применение (тренинг) конфликтологических знаний, умений и навыков, которое в данном случае выражено в при обретении личного опыта в процессе исполнения профессиональных обязанностей конкретного должностного лица каждым курсантом соответственно курсу обучения: 1 курс - навыки солдата, командира отделения; 2 курс - навыки командира отделения, заместителя командира взвода; 3 курс - навыки командира взвода, совершенствование навыков командира отделения; 4 курс - навыки командира роты, совершенствование навыков командира взвода; 5 курс - совершенствование навыков командира роты.
Исходя из этого, в систему формирования у курсантов командно-методических навыков и навыков воспитательной работы были включены факультативные занятия, мероприятия воспитательной направленности, элементы ролевых игр, самоуправления, имеющие целью формировать конкретные конфликтологические знания, умения и навыки на каждом курсе обучения. В результате проделанной работы был распределен общий объем конфликтологических знаний, необходимых будущему офицеру и виды навыков работы по профилактике и разрешению конфликтов, формируемые у курсан -тов на каждом курсе обучения в вузе.
Элементы самодиагностики, встроенные в каждый этап формирования конфликтологической готовности, были направлены на развитие педагогически значимых свойств личности военного специалиста: воображение, интуиция, наблюдательность, коммуникативная компетентность.
Предложенная методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных конфликтологических качеств представляет собой совокупность разнообразных принципов, методов, форм, приёмов, средств профессионального развития и саморазвития военных специалистов Приёмы и методы согласованы между собой, объединены общей
целью и алгоритмом, то есть могут рассматриваться как слагаемые единого процесса (рис. 3).
При определении критериев и показателей оценки уровня сформиро-ванности конфликтологической готовности за основу была взята разработанная в трудах военных педагогов (А В. Барабанщиков, В.И. Вдовюк, П.Н. Городов, В.П. Давыдов, Л.Ф. Железняк, Г.Д. Луков) система критериев качественной оценки эффективности воспитательных мероприятий. Оценка каждого из шести компонентов конфликтологической готовности производилась группой независимых экспертов по четырем показателям с использованием метода априорного ранжирования:
когнитивный■ знания о структуре и динамике межличностных конфликтов в различных сферах жизни; знание прав и обязанностей взаимодействующих в конфликте сторон; знание о зависимости основных параметров конфликта от личностных особенностей вовлеченных в него оппонентов; знание форм и методов педагогического (воспитательного) воздействия на подчиненных;
мотивационный■ наличие сформированных мотивов профессиональной деятельности, стремление к профессиональным достижениям и самореализации в профессиональной деятельности; осознание взаимосвязи успешной профессиональной деятельности и межличностных отношений военнослужащих; стремление оказать социально-педагогическую и социально-психологическую помощь подчиненным; направленность на реализацию творческого подхода к организации жизнедеятельности воинского коллектива;
коммуникативный• наличие сформированных коммуникативных на-зыков, позволяющих осуществлять управление конфликтным поведением подчиненных; способность использовать различные средства педагогического общения (речевые средства, мимика, жесты, позы и т.д.); способность «чувствовать» другого человека (сопереживать, сотрудничать, влиять на чзаимоотношения с помощью вербальных и невербальных форм коммуникации); умение вести переговоры и деловые споры;
прогностический• умение осуществлять контроль за ходом развития личности и воинского коллектива; умение оценивать факторы, повышающие вероятность возникновения межличностных конфликтов; умение определять цели деятельности, формулировать и ставить задачи в соответствии с закономерностями межличностного и профессионально-педагогического общения; умение предвосхищать действия оппонентов, их поведение в ходе конфликта, применяемые приемы конфликтного противоборства, развитие конфликта, его последствия для коллектива и оппонентов;
регуляционный- способность к саморегуляции эмоциональных состояний в ситуации включенности в межличностный конфликт по вертикали или в конфликт по горизонтали; способность к управлению эмоциональными состояниями подчиненных; способность обучения пониманию своих эмоциональных состояний и причин, их порождающих; умение формировать у подчиненных необходимые навыки управления и проявления конфликтных эмоциональных состояний (отрицательных, коммуникативных и альтруистичес-
1 э I 5
I"
I I
о. ? о ^ •©•»ас
II
§
в о.
с
С Конфликтологи ческая~***\. готовность 1
ХГ
Адпмиплиачмя «глнАликтолпгим^пспй гптоияоетя
Аналитический
, Ф ,
Конструктивный
Исполнительский
1 курс
2 курс
Г
3 курс
4 курс
5 курс
ХЕ
Теоретический блок обеспечения формирования конфликтологической готовности
' (информационно-ориентировочная функция)
I I £ !
5
И8|
л:
3 ш £ „
Ё I I I
§ I I I
(ФЬрмируюицая функция")
т:
ёЩ
¡11|1 а» 5я|э
9 га
1*пщ
К-1
фактический блок обеспечения формирования конфликтологической готовности
Методический бл{ж обеспечения формирования конфликтологической готовности | 1 (самодиагностическая функция) I
Анализ эффективности формирования конфликтологической готовности использование Программы наблюдения, ведение дневников изучения _МПР е<№ннтотшж. рейтинг КГ
Коррекция составляющих методики
Рис. 3. Методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений и навыков (конфликтологической готовности)
ких эмоций);
операционный- наличие сформированных умений решения задач по управлению конфликтом; умение использовать опыт разрешения конфликтов; умение грамотно оценивать результаты своей деятельности и деятельности подчиненных; грамотное участие в разрешении конфликтов в качестве третьей стороны.
Для определения степени согласования мнений всех экспертов был рассчитан коэффициент конкордации (\¥=0.87), который представляет собой гипотетическую сумму рангов, установленных экспертами в случае полной согласованности их мнений. Значимость вычисленного коэффициента конкордации оценена по критерию х2 и позволяет утверждать, что во мнениях экспертов есть закономерность.
Обобщенным критерием сформированности конфликтологической готовности военных специалистов является их нормативное неконфликтное поведение в повседневной деятельности. Показателем оценки эффективности процесса поэтапного формирования конфликтологической готовности служит степень сформированности ее компонентов.
Интегральным показателем сформированности компонентов конфликтологической готовности является уровень их сформированности (рейтинг), а интегральным показателем эффективности процесса поэтапного формирования конфликтологической готовности является степень достижения цели (СДЦ) формирования данного вида готовности.
В соответствии с разработанной методикой оценки эффективности процесса поэтапного формирования конфликтологической готовности, предложенной в диссертации и проверенной на практике, оценка уровня сформированности конфликтологической готовности каждого курсанта определяется из условия:
«отлично» - уровень КГ - «высокий», если СДЦ процесса поэтапного формирования конфликтологической готовности от 0.6 до 0.7; «хорошо» -уровень КГ - «средний», если СДЦ процесса поэтапного формирования конфликтологической готовности от 0.5 до 0.6; «удовлетворительно» - уровень КГ - «низкий», если СДЦ процесса поэтапного формирования конфликтологической готовности от 0.4 до 0.5; «неудовлетворительно» - уровень КГ -«неудовлетворительный», если СДЦ процесса поэтапного формирования конфликтологической готовности ниже 0.4.
Целью опытно-экспериментальной работы являлась оценка эффективности процесса поэтапного формирования конфликтологической готовности военных специалистов путем внедрения в учебно-воспитательный процесс педагогической модели формирования конфликтологической готовности и методики поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств.
В эксперименте участвовали контрольный курс (89 человек) и экспериментальный курс (77 человек), личный состав которых был зачислен в институт в одно и то же время - в 1999 году.
Полученные результаты обработки эксперимента (табл. 1, рис. 4) показали, что курсанты экспериментального курса, обучающиеся с использовани-
ем предложенной методики поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, имеют лучшие показатели по сравнению с контрольным курсом.
В ходе эксперимента наиболее динамично формировались такие компоненты конфликтологической готовности, как когнитивный, коммуникативный, мотивационный и прогностический. Более проблематично формировались регуляционный и операционный компоненты (рис. 5).
Таблица 1
Компоненты КГ Количество курсантов, достигших соответствующего уровня сформированности конфликтологической готовности (в экспериментальных / контрольных группах)
доэксле римента после эксперимента
выс сред низк неуд. выс. сред низк неуд.
Когнитивный 0/0 0/0 26/34 51/55 24/0 42/10 11/68 0/11
Мотивационный 0/0 35/38 35/39 7/12 36/14 41/58 0/17 0/0
Коммуникативный 3/14 16/28 51/38 7/9 40/19 31/36 6/34 0/0
Прогностический 0/0 6/3 35/34 36/49 25/0 42/13 10/53 0/23
Регуляционный 1/1 1/6 18/26 56/56 29/1 26/21 17/59 5/8
Операционный 0/0 0/0 9/21 68/68 20/0 26/12 22/34 9/43
Уровень КГ 0/0 6/14 20/23 51/52 36/10 31/9 10/53 0/17
I ■ до эксперимента |
I I
I ■ после 1
эксперимента \
Рис. 4. Количество курсантов, достигших соответствующего уровня сформированное™ конфликтологической готовности (в экспериментальных / контрольных группах)
Это объясняется тем, что эффективность формирования данных компонентов напрямую зависит от частоты участия военнослужащих в разрешении конфликтных ситуаций, непосредственно возникающих в подразделении, а также в подчиненных подразделениях в период прохождения стажировки на младших курсах и в войсках. Искусственно создаваемые на занятиях конфликтные ситуации не способны охватить все многообразие возможных конфликтов, имеющих место в армейских коллективах.
Исходя из полученных результатов оценки уровня сформированности
Когнитивный компонент
Мотивационный компонент
Выс Сред. Нюк Ие> д.
Уровни сформированное™
Выс Сред. Ним 0 Неуд. Уровни сформированное™
Коммуникативный компонент
Прогностический компонент
Выс Сред Ни« Не» д
Уровни сформированности
Выс Сред Ннзк. Неуд
Уровни сформированности
Регуляционный компонент
Операционный компонент
Выс Сред Ниж Нс\ ч
Уровни сформированности
Выс Сред Ниэк. Неуд
Уровни сформированности
0 До эксперимента
экспериментальные группы До эксперимента контрольные группы _ После эксперимента
и экспериментальные группы
После эксперимента контрольные группы
Рис. 5. Количество курсантов, достигших соответствующего уровня сформированности компонентов конфликтологической готовности (в экспериментальных / контрольных группах)
конфликтологической готовности военных специалистов, проведенное ис следование показало преимущества и действенность разработанной методики поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, а также реализованных в учебно-воспитательном процессе психолого-педагогических условий формирования конфликтологической готовности. Следовательно, целевая установка на выявление эффективных путей и условий формирования конфликтологической готовности нашла свое подтверждение и может считаться выполненной.
В заключении сформулированы обобщенные выводы по результатам проведенного исследования, даны научно-практические рекомендации по реализации полученных результатов в деятельности военных вузов.
ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ
1 Предложено содержание понятия «конфликтологическая готовность» для военного специалиста, определена ее структура, являющаяся основой для разработай педагогической модели формирования данного вида готовности.
2. Разработана педагогическая модель формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций, имеющая описательный характер и включающая: структуру формирования конфликтологической готовности, требования к ней, психолого-педагогические условия, влияющие на ее формирование в военном вузе. Разработанная модель отражает реальные процессы, раскрывает динамику и механизмы формирования конфликтологической готовности специалистов в военном вузе, объединяет р. целостную систему и показывает логические взаимосвязи между всеми элементами, задействованными в конфликтологическом обучении и воспитании военных специалистов. Основным отличием разработанной модели является учет требований, предъявляемых к воспитательной среде военного вуза и реализация ее функций, позволяющих конкретизировать цели, формы, методы и средства формирования конфликтологической готовности, а также спроектировать основные виды обеспечения протекания данного процесса Использование предложенной модели позволяет в условиях военного вуза формировать необходимый уровень конфликтологической готовности
3. На основе разработанной модели выявлены и обоснованы психолого-педагогические условия, способствующие повышению эффективности процесса формирования конфликтологической готовности.
4. Разработана методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, обеспечивающая формирование конфликтологической готовности военных специалистов, представляющая собой совокупность разнообразных принципов, методов, форм, приемов, средств профессионального развития и саморазвития будущих офицеров.
5. Разработаны критерии и показатели оценки эффективности процесса формирования конфликтологической готовности военных специалистов в вузе.
6. В ходе опытно-экспериментальной работы проведена оценка эффективности процесса формирования конфликтологической готовности военных
специалистов в вузе. Оценка уровня сформированности конфликтологической готовности позволяет значительно улучшить подготовку будущих офицеров к выполнению военно-профессиональных задач по прямому должностному предназначению.
Основные результаты диссертации опубликованы в следующих
работах:
1. Бондарев С.С., Уваров А.И., Устинов И.Ю. Работа должностных лиц института по изучению индивидуально-психологических особенностей и сохранению психического здоровья военнослужащих: Метод, пособие. - Воронеж, 1999.-27 с.
2. Бондарев С.С., Навнычко A.B., Устинов И.Ю. Обоснование проблемы изучения конфликтологии курсантами военных вузов // Духовность, нравственность, патриотизм: Материалы Всерос. науч.-практ. конф. - Воронеж: Воен. ин-т радиоэлектроники, 2002. - С. 49-53.
3. Бондарев С.С., Навнычко A.B., Устинов И.Ю. Место и роль воспитательной среды в воспитательной системе военного вуза И Духовность, нравственность, патриотизм: Материалы Всерос. науч.-практ. конф. - Воронеж: Воен. ин-т радиоэлектроники, 2002. - С. 43-49.
4. Бондарев С.С., Навнычко A.B., Устинов И.Ю. Давайте жить дружно!.. (конфликтология) // Армейский сборник. - М., 2003. - № 2. - С. 66-67.
5. Бондарев С.С., Навнычко A.B., Устинов И.Ю. Конфликты в курсантской среде: причины возникновения, проблемы разрешения и профилактики // Вестник Воен. ин-та радиоэлектроники. - Воронеж, 2003. - № 1. -
С. 71-76.
6 Бондарев С.С., Устинов И.Ю. Обоснование необходимости формирования конфликтологической готовности у курсантов - специалистов РЭБ в военном вузе // Военная электроника: опыт использования и проблемы, подготовка специалистов: Тез. докл. межвуз. науч.-техн. конф. - Воронеж, 2004. -С. 127-128.
7. Бондарев С.С., Устинов, И.Ю. Военно-педагогический конфликт и его православная оценка // Патриотизм в воспитании защитника Отечества: Тез. докл. Всерос. науч.-практ. конф. - Воронеж, 2004. - С. 54-56.
8 Голубев C.B., Устинов И.Ю. Сущность и структура конфликтологической готовности курсантов - будущих офицеров к военно-профессиональной деятельности // Военная электроника: опыт использования и проблемы, подготовка специалистов- Тез. докл. межвуз. науч.-техн. конф. - Воронеж, 2004. - С. 138-139.
9. Навнычко A.B., Семенякин Ю.С., Устинов И.Ю. Взаимосвязь обучения и воспитания в образовательной деятельности военного вуза // Духовность, нравственность, патриотизм: Материалы Всерос. науч.-практ. конф. -Воронеж: Воен. ин-т радиоэлектроники, 2002. - С. 208-214.
10. Поддужный В.И., Пустовалов С.И., Устинов И.Ю. Организационно-правовые основы работы командира по борьбе с наркоманией в воинском коллективе: Учеб.-практ. пособие. - Воронеж: Воен. ин-т радиоэлектроники, 2001.-86 с.
11. Уваров А.И., Устинов И.Ю. Некоторые аспекты изучения индивидуально-психологических особенностей курсантов // Межвузовский сборник научных трудов. - Воронеж: Воен. ин-т радиоэлектроники, 2000. -С. 38 - 39.
12. Устинов И.Ю. Критерии и показатели сформированное™ конфликтологической готовности у курсантов - специалистов радиоэлектронной борьбы в условиях обучения в военном вузе // Вестник Воен. ин-та радиоэлектроники. - Воронеж, 2005. - № 2. - С. 45-47.
13. Устинов И.Ю. Методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений и навыков военного специалиста // Сборник рефератов депонированных рукописей. Сер. Б. Вып. 70. - М., 2005. - С. 23-40. -Деп. в ЦСИФ МО РФ 10.03.05, № Б 5918.
14. Устинов И.Ю. Основные цели воспитания по формированию конфликтологической готовности военного специалиста в вузе // Сборник рефератов депонированных рукописей. Сер. Б. Вып. 70. - М., 2005. - С. 40-50 Деп. в ЦСИФ МО РФ 10.03.05, № Б 5917.
15. Устинов И.Ю. Педагогическое обеспечение конфликтологической готовности у курсантов военных вузов // Сборник рефератов депонированных рукописей. Сер. Б. Вып. 70. - М„ 2005. - С. 50-62 - Деп. в ЦСИФ МО РФ 10.03.05, № Б 5916.
16. Устинов И.Ю. Программа наблюдения сформированное™ конфликтологических знаний, умений и навыков в процессе формирования конфликтологической готовности курсантов военных вузов // Сборник рефератов депонированных рукописей. Сер. Б. Вып. 70. - М., 2005. - С. 63-76 - Деп. в ЦСИФ МО РФ 10.03.05, № Б 5919.
17. Устинов И.Ю. Военная конфликтология как учебная и научная дисциплина в высшем военно-учебном заведении // Сборник рефератов депонированных рукописей. Сер. Б. Вып. 72. - М., 2005. - С. 3-15. - Деп. в ЦСИФ МО РФ 1.08.05, № Б 6049.
18. Устинов И.Ю. Особенности развития личности курсанта в условиях высшего военно-учебного заведения // Сборник рефератов депонированных рукописей. Сер. Б. Вып. 72. - М., 2005. - С. 16-40 - Деп. в ЦСИФ МО РФ 1.08.05, № Б 6049.
19. Устинов И.Ю. Этапы формирования конфликтологической готовности курсантов к военно-профессиональной деятельности // Военная электроника. опыт использования и проблемы, подготовка специалистов: Тез. докл. межвуз. науч.-техн. конф. - Воронеж, 2005. - С. 168-169.
20. Устинов И.Ю. Проблемы функционирования педагогического процесса в военном вузе // Военная электроника: опыт использования и проблемы, подготовка специалистов: Тез. докл. межвуз. науч.-техн. конф. - Воронеж, 2005. - С. 166-167.
21. Установ И.Ю. Проблемы изучения военных конфликтов // Военная электроника: опыт использования и проблемы, под : Тез. докл. межвуз. науч.-техн. конф. - Воронеж, 2005. -
Подписано в печать 24.11.2005. Формат 60x84/16. Бумага для множительных аппаратов. Усл. печ. л. 1,5. Тираж 85 экз. Заказ №
Воронежский государственный технический университет 394026 Воронеж, Московский просп., 14
(
I,
!
f
s
»2517*
РНБ Русский фонд
2006-4 29271
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата педагогических наук, Устинов, Игорь Юрьевич, 2005 год
ВВЕДЕНИЕ. 4
ГЛАВА I. Теоретические аспекты готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций в воинском коллективе. 15
1.1. Проблема готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций. 15
1.2. Выявление структуры готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций. 36
1.3. Структуризация процесса формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций. 63
ГЛАВА И. Разработка и реализация педагогической модели формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций. 79
2.1. Принципы и подходы к построению педагогической модели формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций. 79
2.2. Психолого-педагогические условия формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций в ввузе 104
ГЛАВА III. Опытно-экспериментальное исследование процесса формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций.115
3.1. Проектирование и реализация методики поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств военных специалистов.115
3.2. Разработка методики оценки эффективности процесса формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций.129
3.3. Организация опытно-экспериментального исследования и анализ его результатов.143
Введение диссертации по педагогике, на тему "Психолого-педагогические условия формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций"
Актуальность исследования. Противоречия в самом разнообразном их проявлении всегда выступали как условия прогресса или регресса человеческого бытия. Объективно, что в процессе разрешения возникающих противоречий возникают конфликтные явления и ситуации, в которых участвуют от двух человек до целых общностей. В военно-профессиональной деятельности отражаются все те столкновения, которыми характеризуются процессы общения людей в производственной, бытовой, социальной и духовной сферах жизнедеятельности. Однако в отличие от конфликтных событий в обществе в целом, конфликты в повседневной воинской деятельности, учитывая определенную замкнутость военно-профессиональных отношений, их построение на принципе единоначалия, переживаются острее, а их последствия могут оказаться гораздо более глубокими и значимыми.
В условиях реформирования Вооруженных Сил РФ существенно возрастают требования к офицерским кадрам, при этом особое внимание уделяется психолого-педагогическому аспекту их военно-профессиональной подготовки, который пронизывает всю деятельность командиров (начальников), будь то организация боевого дежурства, учебы или службы войск, подбор и расстановка кадров и т.п. Офицеру, как никогда раньше, наряду с его высокой военно-технической компетентностью необходимы совершенные психолого-педагогические знания, умения и навыки работы с людьми. Он выступает не только как военный специалист, но и как руководитель, педагог, воспитатель подчиненных.
Вместе с тем анализ результатов военно-профессиональной деятельности командиров и начальников всех степеней показывает, что многие из них (по данным опросов, проводимых Главным управлением воспитательной работы ВС РФ в 2001-2004 годах, — каждый четвертый офицер [118]) испытывают определенные сложности в обучении и воспитании личного состава, выстраивании системы взаимоотношений с подчиненными.
Общественные тенденции, связанные с повышенной тревожностью молодежи из-за социально-экономической неопределенности, нарастанием агрессивности в поведении, усиливают деструктивную конфликтность в учебновоспитательном процессе и процессе боевой подготовки воинских коллективов. Знания офицера о профессиональных конфликтах, стрессах, сопровождающих его повседневные межличностные отношения, взаимодействие подчиненных в процессе воинской деятельности, становятся особенно значимыми в современных условиях серьезного дефицита позитивного воздействия на молодежь призывного возраста всех институтов социализации: семьи, школы, учреждений культуры, средств массовой информации.
Формирование готовности военных специалистов к исполнению профессионально-должностных функций предполагает основательную подготовку к рациональному и эмоционально уравновешенному владению знаниями и умениями в области разрешения конфликтов.
Проблема конфликта и связанных с ним явлений была предметом изучения в педагогической теории и практике. Так, исследовались конфликтологическая служба школы (С.В. Баныкина); влияние свойств личности учителя на особенности его конфликтов в педколлективе (Е.А. Рыльская); формирование мотивации конфликта у учащихся старших классов (Н.В. Самсонова); интерактивные методы обучения как средство формирования мотивации конфликта (Г.А. Харханова); формирование конфликтологической компетентности специалиста таможенной службы (Д.В. Ивченко); формирование конфликтологической готовности учителей к разрешению межличностных конфликтов в среде старшеклассников (И.С. Пилипец); подготовка офицеров к разрешению конфликтных ситуаций в воинских коллективах (А.К. Кротов).
Согласно ГОСТам общего и высшего профессионального образования «Конфликтология» входит в перечень обязательных учебных дисциплин для подготовки социальных работников - социологов, психологов, политологов. Созданы соответствующие учебные, учебно-методические пособия для студентов социологического и политологического (А.Г. Здравомыслов, Д.П. Зеркин, С.М. Емельянов), экономического (О.Н. Громова, Э.А. Уткин), юридического (А. Дмитриев, Ю. Запрудский, В. Казимирчук, В. Кудрявцев) профилей.
Наряду с этим, сложившаяся система военно-профессионального образования не предусматривает специальной подготовки военных специалистов -выпускников технических вузов к профессиональному взаимодействию с конфликтными явлениями, конфликтологическая подготовка не рассматривается обязательной и не входит в перечень учебных дисциплин. В современных условиях почти полностью отсутствуют военно-педагогические исследования, направленные на формирование готовности к разрешению конфликтных ситуаций в профессиональной деятельности военных специалистов в высших военно-учебных заведениях.
Данные обстоятельства обусловили выбор темы диссертационного исследования: «Психолого-педагогические условия формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций».
Анализ научной литературы, а также обобщение опыта формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций позволили выявить объективно существующие противоречия: между возросшими требованиями к уровню готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций вследствие снижения качества призываемого контингента и недостаточной эффективностью действующей системы конфликтологического обучения и воспитания в военном вузе; между необходимостью повышения эффективности процесса формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций и отсутствием методики формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, четко определенных критериев и показателей, позволяющих производить оценку уровня сформированности готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций.
Выявленные противоречия позволили сформулировать проблему исследования: в чем заключается сущность готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций в подчиненном воинском коллективе, каковы структура, содержание педагогической модели формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций и психолого-педагогические условия, способствующие повышению эффективности процесса формирования данного вида готовности?
Цель исследования: определение и обоснование комплекса психолого-педагогических условий и методов формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций.
Объект исследования: процесс конфликтологического обучения и воспитания в военном вузе.
Предмет исследования: формирование готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций на основе личностно-деятельностного подхода.
Гипотеза исследования: уровень готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций, формируемый в процессе обучения в военном вузе, будет соответствовать требованиям социального заказа, если: определить сущность, содержание и структуру готовности военного специалиста к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологической готовности); разработать педагогическую модель формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций, позволяющую осуществлять подготовку военного специалиста на педагогически обоснованных подходах к ее сущности, структуре, процессу формирования, на анализе и определении наиболее важных конфликтологических профессиональных качеств военного специалиста, их классификации на основе современных требований к будущим офицерам с учетом особенностей их служебной деятельности в войсках; сформировать у военных специалистов в период обучения в высших военно-учебных заведениях практико-ориентированные знания, умения и навыки, позволяющие выявлять причины возникновения конфликтов, проводить работу по их профилактике и разрешению. создать в учебно-воспитательном процессе необходимые психолого-педагогические условия, способствующие формированию готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций.
В соответствии с проблемой, объектом, предметом, целью и гипотезой сформулированы следующие задачи исследования:
1. Определить сущность понятия «готовность к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологическая готовность)» применительно к подготовке военных специалистов и разработать ее структуру.
2. Разработать и реализовать педагогическую модель формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций.
3. Выявить и обосновать психолого-педагогические условия, способствующие формированию готовности к разрешению конфликтных ситуаций на основе предложенной модели.
4. Разработать методику поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств военного специалиста.
5. Выработать критерии и показатели количественной и качественной оценки уровня сформированности готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций и методику их использования.
6. На основе выработанных критериев и показателей оценить эффективность процесса формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют: ведущие положения общей теории обучения и воспитания (Ю.К. Бабан-ский, В.П. Беспалько, А.А. Вербицкий, М.А. Данилов, В.А. Караковский, В.В. Краевский, Н.В. Кузьмина, М.Н. Скаткин, И.С. Якиманская и др.); концепция непрерывного профессионального образования (Б.С. Гершун-ский и др.); методология комплексного исследования и системный подход к деятельности педагогических систем (З.Д. Жуковская, Н.В. Кузьмина, А.И. Субетаго^ременные педагогические технологии (В.П. Беспалько, Б.Т. Лихачев, Г.К. Селевко и др.); методологические подходы к оценке качества подготовки обучаемых (З.Д. Жуковская, Я.Е. Львович, А.И. Субетто и др.); психолого-педагогические проблемы готовности к профессиональной деятельности (А.Ф. Губарева, К.М. Дурай-Новакова, М.Е. Дьяченко, Г.Н. Ильина, М.А. Котик, Н.Д. Левитов, А.Б. Леонов, Н.Л. Плетнева, Ю.А. Самарин); фактологические основы педагогической конфликтологии (В .А. Кан-Калик, М.М. Рыбакова, И.И. Рыданова, Н.В. Самоукина, А.С. Чернышев); труды отечественных и зарубежных исследователей конфликтов в области социологии, философии, психологии и педагогики (К.А. Абульханова-Славская, В.И. Андреев, А.Я. Анцупов, Е.М. Бабосов, А.С. Белкин, Ф.М. Бо-родкин, О.С. Гребенюк, Н.В. Гришина, М. Дойч, Р. Дарендорф, Л. Козер, X.
Корнелиус, Н.М. Коряк, Д. Кроуфорд, П.А. Сергоманов, А.И. Шипилов, И.Б. Баткина); исследования по инновациям в образовании (A.M. Саранов, В.А. Сласте-нин, JI.C. Подымова и др.); научные труды по проблемам профессиональной подготовки военных специалистов (А.В. Барабанщиков, Л.Ф. Железняк, Э.П. Утлик, П.А. Корчемный, Н.Ф. Феденко и др.); психолого-педагогические исследования формирования готовности военных специалистов к деятельности (Ю.Н. Хряпин, А.И. Варваров и др.);
Федеральная программа реформирования системы военного образования в РФ на период до 2010 года, утвержденная постановлением Правительства РФ от 27 мая 2002 года, приказ МО РФ № 80 от 12 марта 2003 года «Об утверждении Руководства по организации работы высшего военно-учебного заведения Министерства обороны Российской Федерации».
Комплекс методов исследования: теоретический анализ, обобщение организационно-педагогического опыта высшей военной школы; изучение нормативных и программно-методических документов; анализ и обобщение результатов деятельности военных специалистов в войсках; наблюдение, анкетирование, социологический опрос, психолого-педагогическое тестирование; педагогический эксперимент; метод экспертных оценок; статистическая обработка экспериментальных данных.
Работа выполнена в соответствии с планом приоритетных исследований Министерства обороны РФ, НИР «Перспектива-ВУЗ», «Весна», «Основами (концепцией) государственной политики Российской Федерации по военному строительству на период до 2005 года», утвержденных Президентом Российской Федерации - Верховным Главнокомандующим Вооруженными Силами 30 июля 1998 года, а также рекомендациями Международной конференции «Проблемы культуры мира, прав человека и демократии в Вооруженных Силах, органах внутренних дел и службах безопасности Российской Федерации», состоявшейся в г. Москве 21-23 апреля 1999 года, проводимой в рамках программы ЮНЕСКО «Культура мира в России - год 2000».
Опытно-экспериментальная база исследования:
Военный институт радиоэлектроники (г. Воронеж, 1999-2004 гг.), Воронежский военный авиационный инженерный институт, Воронежский институт МВД России, Воронежское военно-техническое училище ФСО России (2003-2004 гг.). Всего экспериментом охвачено 166 курсантов Военного института радиоэлектроники, 136 молодых офицеров-выпускников вуза. В исследовании приняли участие 106 офицеров из числа профессорско-преподавательского состава и 14 офицеров из числа командиров учебных подразделений, также использовались результаты опросов и наблюдений, проведенных в вышеуказанных военно-учебных заведениях. Исследование проводилось в несколько взаимосвязанных этапов.
Основные этапы исследования:
На первом этапе (1998-1999 гг.) были осуществлены выбор и теоретическое осмысление темы, проведен анализ состояния проблемы исследования, объекта и предмета, сформулированы цели и задачи, выдвинута рабочая гипотеза, определены основные понятия исследования. Разрабатывались программа и методика исследования. Проводилась содержательная и организационная работа по подбору контрольных и экспериментальных групп, подготовке непосредственных исполнителей и лиц, привлекаемых к исследованию.
На втором этапе (1999-2004 гг.) была уточнена программа эксперимента и проводилась опытно-экспериментальная работа в Военном институте радиоэлектроники, ряд данных получен из Воронежского института МВД РФ, Воронежского военно-технического училища ФСО России, Воронежского военного авиационного инженерного института. Внедрялась методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, проверялись критерии и показатели оценки эффективности процесса поэтапного формирования конфликтологической готовности, а также основные психолого-педагогические условия, обеспечивающие эффективность данного процесса. Изучалась динамика изменений в контрольных и экспериментальных группах, вносились коррективы для достижения поставленных целей и задач педагогического эксперимента, формулировались и апробировались предварительные теоретические выводы и практические рекомендации.
На третьем этапе (2004-2005 гг.) был проведен анализ, обобщение и изучение результатов исследования, обосновывались теоретические выводы и практические рекомендации, происходило их окончательное внедрение в учебно-воспитательный процесс института. Полученные данные опробовались в учебно-методических пособиях, научно-педагогических изданиях, в форме докладов на научных конференциях, на факультативных занятиях, в системе командирской подготовки офицеров института.
Достоверность и обоснованность полученных результатов и выводов обеспечены методологией исследования, адекватной целям, предмету и задачам исследования; взаимодополняемостью и непротиворечивостью методов педагогических исследований, сочетанием теоретического анализа и практической деятельности по исследуемой проблеме, репрезентативным объемом экспериментальной выборки, использованием статистических методов при обработке результатов педагогического эксперимента.
На защиту выносятся:
1. Понятие «готовность к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологическая готовность)» применительно к подготовке военных специалистов и ее структура.
2. Педагогическая модель формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологической готовности).
3. Психолого-педагогические условия формирования конфликтологической готовности у военных специалистов.
4. Методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, составляющих основу конфликтологической готовности военного специалиста.
5. Критерии и показатели количественной и качественной оценки уровня сформированности конфликтологической готовности военных специалистов в вузе.
Научная новизна исследования заключается в том, что: определены сущность понятия «готовность военного специалиста к разрешению конфликтных ситуаций (конфликтологическая готовность)» и ее структура; разработана педагогическая модель формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций с учетом воспитательной среды военного вуза, отличающаяся конкретизацией целей, форм, методов и средств формирования конфликтологической готовности, а также включением в ее структуру основных видов обеспечения протекания данного процесса; разработана методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, составляющих основу конфликтологической готовности военного специалиста; выявлены психолого-педагогические условия, обеспечивающие эффективность процесса формирования конфликтологической готовности военных специалистов.
Теоретическая значимость исследования определяется: теоретическим обоснованием целесообразности формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций на основе изучения воспитательной системы и с учетом воспитательной среды военного вуза; обоснованием структуры и содержания педагогической модели формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций, разработанной с учетом особенностей организации учебно-воспитательного процесса в военном вузе; обоснованием критериев оценки уровня сформированности готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций в процессе обучения в вузе.
Практическая значимость исследования состоит в том, что: апробированы и внедрены в учебно-воспитательный процесс педагогическая модель формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций, методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, позволяющие формировать конфликтологическую готовность военного специалиста в условиях учебно-воспитательного процесса в военном вузе на заданном уровне; разработаны задачи, соответствующие этапам формирования конфликтологической готовности, решение которых способствует формированию необходимых знаний, умений, навыков и личностных качеств военного специалиста, позволяющих ему выполнять определенные профессиональные функции в ситуациях межличностного конфликта субъектов учебно-воспитательного процесса и боевой подготовки в подразделении; на основе разработанных критериев и показателей, методики их использования проведена оценка эффективности процесса формирования конфликтологической готовности военных специалистов в вузе, уровня сформированности конфликтологической готовности, что позволяет значительно улучшить подготовку будущих офицеров к выполнению военно-профессиональных задач по прямому должностному предназначению.
Внедрение результатов исследования. Результаты исследования реализованы в учебно-воспитательном процессе Военного института радиоэлектроники, Воронежского института МВД России, Воронежского военно-технического училища ФСО России, Воронежского военного авиационного инженерного института. Результаты исследования отражены в 2 отчетах о научно-исследовательских работах, имеются 3 акта внедрения полученных результатов.
Апробация работы. Основные результаты работы докладывались и обсуждались на б-й межвузовской научно-технической конференции (Воронеж, 2000), на Всероссийской научно-практической конференции «Духовность, нравственность, патриотизм» (Воронеж, 2002), на Областной научно-практической конференции «Патриотизм в воспитании защитника Отечества» (Воронеж, 2004), на межвузовских научно-технических конференциях «Военная электроника: опыт использования и проблемы, подготовка специалистов» (Воронеж, 2004, 2005), заседаниях научно-технического совета и кафедры гуманитарных и социально-экономических дисциплин Военного института радиоэлектроники.
В работах, опубликованных в автореферате и приведенных в конце автореферата, личн9 соискателю принадлежит: структура конфликтологической готовности военного специалиста к военно-профессиональной деятельности; содержание понятия «конфликтологическая готовность»; типология и причины возникновения межличностных конфликтов в курсантских коллективах; дневник изучения индивидуально-психологических особенностей личного состава; критерии и показатели оценки эффективности процесса формирования конфликтологической готовности у курсантов военных вузов; психолого-педагогические условия обеспечения эффективности процесса формирования конфликтологической готовности; основные цели воспитания по формированию конфликтологической готовности; методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств; программа наблюдения сформированности конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств в процессе формирования конфликтологической готовности; педагогическая модель формирования конфликтологической готовности.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы из 206 наименований, приложений. Текст диссертации изложен на 182 страницах и включает в себя 20 рисунков и 16 таблиц.
Заключение диссертации научная статья по теме "Теория и методика профессионального образования"
Основные результаты диссертационного исследования состоят в следующем:
1. Предложено содержание понятия «конфликтологическая готовность» для военного специалиста, определена ее структура, являющаяся основой для разработки педагогической модели формирования данного вида готовности.
2. Разработана педагогическая модель формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций, имеющая описательный характер и включающая: структуру формирования конфликтологической готовности, требования к ней, психолого-педагогические условия, влияющие на ее формирование в военном вузе. Разработанная модель отражает реальные процессы, раскрывает динамику и механизмы формирования конфликтологической готовности специалистов в военном вузе, объединяет в целостную систему и показывает логические взаимосвязи между всеми элементами, задействованными в конфликтологическом обучении и воспитании курсантов. Основным отличием разработанной модели является учет требований, предъявляемых к воспитательной среде военного вуза и реализация ее функций, позволяющих конкретизировать цели, формы, методы и средства формирования конфликтологической готовности, а также спроектировать основные виды обеспечения протекания данного процесса. Использование предложенной нами модели позволяет в условиях военного вуза формировать у курсантов необходимый уровень конфликтологической готовности.
3. На основе разработанной модели выявлены и обоснованы психолого-педагогические условия, способствующие повышению эффективности процесса формирования конфликтологической готовности и заключающиеся: в создании комфортного психолого-педагогического климата, предоставляющего широкие возможности для формирования опыта конструктивного разрешения конфликта; в осуществлении системы мер по развитию у курсантов, профессорско-преподавательского состава и командиров учебных подразделений мотивации к конструктивному урегулированию и разрешению конфликтов; в наполнении содержания подготовки курсантов, профессорско-преподавательского состава и командиров подразделений специальными знаниями о сущности, структуре, функциях конфликта и механизмах его конструктивного разрешения; в разработке механизма, системы методов, формирующих умения и навыки конструктивного урегулирования межличностных конфликтов по горизонтали (в среде сослуживцев) и вертикали (между командирами (начальниками) и подчиненными); в предоставлении курсантам на каждом этапе формирования готовности к разрешению конфликтов максимально возможной самостоятельности, активности и инициативы. Организации реального участия курсантов в целостном процессе военно-профессиональной деятельности; во включении курсантов в коллективные формы служебной и внеслужебной деятельности, позволяющие организовать сотрудничество, общение, взаимопомощь, способствующие развитию общественной направленности, мотива-ционной готовности к воинской деятельности, познавательной активности и воспитанию творческого мышления; в создании системы диагностики сформированности готовности к разрешению конфликтов на каждом этапе ее формирования; в обеспечении высокого уровня психолого-педагогической компетентности профессорско-преподавательского состава и командиров учебных подразделений.
4. Разработана методика поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и личностных качеств, обеспечивающая формирование конфликтологической готовности военных специалистов, представляющая собой совокупность разнообразных методов, форм, приемов, средств профессионального развития и саморазвития будущих офицеров. Приемы и методы согласованы между собой, объединены общей целью и алгоритмом, то есть могут рассматриваться как слагаемые единого процесса. Проведенная работа, в конечном итоге, позволила выявить объем и уровень конфликтологических знаний, умений и навыков, необходимых военному специалисту, и сформулировать конфликтологическую компоненту профессиограммы будущего офицера.
5. Разработаны критерии и показатели оценки эффективности процесса формирования конфликтологической готовности военных специалистов в вузе и методика их использования, позволяющая должностным лицам военного вуза глубоко и всесторонне изучать и оценивать эффективность проводимой работы, а также осуществлять количественную и качественную оценку уровня конфликтологической готовности будущих офицеров.
6. Выполненная опытно-экспериментальная проверка результатов исследования, внедрение их в практику учебно-воспитательного процесса Военного института радиоэлектроники, Воронежского института МВД России, Воронежского военно-технического училища ФСО России, Воронежского военного авиационного инженерного института подтвердили гипотезу исследования.
В дальнейших научных исследованиях предполагается рассмотреть проблемы формирования конфликтологической компетентности и компетенции военных специалистов, которые, в совокупности с конфликтологической готовностью, по нашему мнению, являются составляющими конфликтологической культуры будущего офицера Вооруженных Сил РФ.
Задачи исследования решены полностью.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В диссертационной работе решена важная и актуальная задача определения и обоснования психолого-педагогических условий формирования, в рамках учебно-воспитательного процесса военного ВУЗа, готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций на основе использования разработанной педагогической модели и методики поэтапного формирования конфликтологических знаний, умений, навыков и необходимых личностных качеств.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата педагогических наук, Устинов, Игорь Юрьевич, Воронеж
1. Абульханова-Славская, К. А. О путях построения типологии личности / К. А. Абульханова-Славская // Психол. журн. 1983. - Т. 2, № 1. - С. 24.
2. Аксененко, С. Е. Осознание конфликтной ситуации и общение / С. Е. Аксененко // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Краснодар : Изд-во Кубан. ун-та, 1975. - С. 9-11.
3. Алексеева, А. Т. К вопросу об условиях возникновения конфликтных ситуаций / А. Т. Алексеева // Сборник научных трудов МОПИ им. Крупской. -М., 1973.-С. 35-53.
4. Андреев, В. И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов / В. И. Андреев. М. : Нар. образование, 1995. - 142 с.
5. Анцупов, А. Я. Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров / А. Я. Анцупов. М. : ГАВС, 1992. - 261 с.
6. Анцупов, А. Я. Конфликтология / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. М. : Юнити, 2001.-552 с.
7. Анцупов, А. Я. Проблема конфликта : аналит. обзор, междисциплинар. бибиограф. указ. / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. М. : ГАВС, 1992. - 148 с.
8. Архангельский, С. И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы / С. И. Архангельский. М. : Высш. шк., 1980. - 368 с.
9. Афонькова, В. М. Конфликты в коллективе старшеклассников и пути их преодоления : дисс. . канд. пед. наук / В. М. Афонькова. М., 1975. - 201 с.
10. Бабанский, Ю. К. Проблемы повышения эффективности педагогического исследования / Ю. К. Бабанский. М. : Педагогика, 1982. - 180 с.
11. Бабанский, Ю. К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса : метод, основы / Ю.К. Бабанский. М. : Воениздат, 1982. - 192 с.
12. Барабанщиков, А. В. Педагогическое мастерство советского офицера : учеб. пособие / А. В. Барабанщиков. М. : ВПА им. Ленина, 1976. - 273 с.
13. Барабанщиков, А. В. Военная педагогика и психология / А. В. Барабанщиков, В. П. Давыдов, Э. П. Утлик. М. : Воениздат, 1986. - 240 с.
14. Белкин, А. С. Конфликтология: наука о гармонии / А. С. Белкин, В. Д. Жаворонков, Е. С. Зимина; Урал. пед. ин-т. Екатеринбург, 1995.-240 с.
15. Беспалысо, В. П. Основы теории педагогических систем / В. П. Беспалько. Воронеж : Изд-во Воронеж, гос. ун-та, 1977. - 304 с.
16. Беспалько, В. П. Слагаемые педагогических технологий / В. П. Беспалько. -М. : Педагогика, 1989. 190 с.
17. Бешелев, С. Д. Математико-статистические методы экспертных оценок. -2-е изд. перераб. и доп. / С. Д. Бешелев, Ф. Г. Гуревич. М. : Наука, 1980. - 263 с.
18. Битинас, Б. П. Введение в диагностику воспитания / Б. П. Битинас. М. : Педагогика, 1989. - 160 с.
19. Блонский, П. П. Избранные педагогические произведения / П. П. Блон-ский. М. : Изд-во АПН РСФСР, 1961.-695 с.
20. Бодал ев, А. А. О субъективных факторах творческой деятельности человека/А. А. Бодалев, Л. А. Рудкевич // Педагогика. 1995. - №3. - С. 19-23.
21. Бойко, В. В. Социально-психологический климат коллектива и личность / В. В. Бойко, А. Г. Ковалев, В. Н. Панферов. М. : Мысль, 1983. - 178 с.
22. Болтунова, Г. М. Формирование готовности учителя к разрешению конфликтных ситуаций в педагогическом процессе / Г. М. Болтунова // Оптимизация и интенсификация педагогического процесса в вузе и школе : межвуз. сб. науч. тр. Ишим, 1994. - С. 65 - 67.
23. Бондарев, С. С. Педагогическое обеспечение формирования морально-психо-логической готовности специалистов в военном вузе : дис. . канд. пед. наук / С. С. Бондарев. Воронеж, 2002. - 179 с.
24. Бондаренко, В. Н. Кадетские корпуса России во второй половине XIX века: опыт, уроки : автореф. дис. . канд. ист. наук / В. Н. Бондаренко. М., 1997. - 19 с.
25. Бородкин, Ф. М. Внимание: конфликт / Ф. М. Бородкин, Н. М. Коряк. -Новосибирск : Наука, Сибир. отд-ние, 1989. 190 с.
26. Валеева, Н. Ш. Психолого-педагогический аспект предупреждения и преодоления конфликтов (диагностика и развитие умений) : метод, пособие / Н. Ш. Валеева, Г. К. Яруллин; М-во образования РФ; Казан, гос. технол. ун-т. Казань, 2003.- 162 с.
27. Ван Хувейк Р. Сопротивление изменениям и разрешение конфликтов / Ван Хувейк Р. // Управление в образовании : материалы междунар. семинара. -СПб, 1996.-С. 182.
28. Варваров, В. И. Психология и педагогика высшей школы / В. И. Варваров, В. И. Вдовюк, В. П. Давыдов. М.: Воениздат, 1989. - 366 с.
29. Варваров, А. И. Психологическая готовность к бою / А. И. Варваров // Коммунист ВС. 1981. - № 6 - С. 23-25.
30. Вербицкий, А. А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход / А. А. Вербицкий. М. : Высш. шк, 1991. - 207 с.
31. Вербицкий, А. А. Деловая игра как метод активного обучения / А. А. Вербицкий// Совр. высш. шк. 1982. - № 3. - С. 130-131.
32. Вишнякова, С. М. Профессиональное образование: словарь, ключевые понятия, термины, актуальная лексика / С. М. Вишнякова. М. : НМЦ СПО, 1999.-538 с.
33. Вишнякова, Н. Ф. Конфликтология : учеб. пособие. 3-е изд. / Н. Ф. Вишнякова ; Белорус, гос. ун-т. - Минск, 2002. - 138 с.
34. Власова, Н. И. .И проснешься боссом : справочник по психологии управления. Ч. 2. Новосибирск : Наука, Сибир. отд-ние, 1994. -248 с.
35. Военная педагогика и психология / А. В. Барабанщиков и др.. М. : Педагогика, 1986. -240 с.
36. Военная психология и педагогика : учеб. пособие / под ред. П. А. Корчемного, JI. Г. Лаптева, В. Г. Михайловского. М. : Наука, 1998. - 384 с.
37. Воробьев, А. М. Развитие интеллектуальных качеств у слушателей в процессе обучения в вузе : автореф. дис. .канд. пед. наук / А. М. Воробьев. М., 1978.-23 с.
38. Воспитательная работа в вузах в новых условиях / А. А. Бартоломей и др.. -М.: Высш. шк., 1997. Вып. 1. -40 с.
39. Воспитательная работа в Вооруженных Силах Российской Федерации : учеб.-метод. пособие / Воен. ун-т МОРФ. М., 1995. - 41 с.
40. Гебниев, Н. Высшая школа 21 века: проблема качества / Н. Гебниев, В. Каган // Высш. образование в России. 2000. - № 1. - С. 19-26.
41. Гершунский, Б. С. Педагогическая прогностика : методология, теория, практика / Б. С. Гершунский. Киев : Вища шк., 1986. - 200 с.
42. Гессен, С. И. Основы педагогики. Введение в прикладную философию / С. И. Гессен; отв. ред. и сост. П. В. Алексеев. М. : Педагогика, 1995. - 448 с.
43. Гинецинский, В. И. Основы теоретической педагогики / В. И. Гинецин-ский. СПб. : Питер, 1992. - 154 с.
44. Глазков, Е. Б. Формирование военно-профессиональных навыков в системе подготовки военных специалистов РЭБ : науч.-метод. сб. / Е. Б. Глазков, А. В. Могилев. -М., 2000. № 49. - С. 30-39.
45. Глухова, А. В. Типология политических конфликтов / А. В. Глухова. -Воронеж : Изд-во Воронеж, гос. ун-та, 1997. 152 с.
46. Годник, С. М. Формирование воспитательной среды как проявление профессионально-педагогической компетенции / С. М. Годник, Г. А. Козберг //
47. Воспитательная среда вуза как фактор профессионального становления специалиста : тез. докл. межрегион, науч.-практ. конф. Воронеж, 2001. - С. 24-27.
48. Головачев, А. А. Ролевой конфликт в деятельности сержантов курсантских подразделений вуза : дис. . канд. психол. наук / А. А. Головачев. Ярославль, 2000. - 184 с.
49. Голубев, С. В. Рационализация обучения дисциплине «Системы управления и радиоэлектронные средства иностранных армий» : автореф. дис. . канд. пед. наук / С. В. Голубев. Воронеж, 2000. - 24 с.
50. Горбачева, А. Остановись во гневе / А. Горбачева // Круг жизни. 2000. -№4.-С. 3.
51. Городов, П. Н. Педагогические основы оценки и учета результатов воспитания курсантов : автореф. дис. . канд. пед. наук / П. Н. Городов. М., 1972. -24 с.
52. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования: Утвержден постановлением Правительства РФ 12 августа 1994 г., № 940.
53. Гребенюк, О. С. Общая педагогика / О. С. Гребенюк. Калининград : Калининград. кн. изд-во, 1986. - 108 с.
54. Грехнев, В. С. Культура педагогического общения / В. С. Грехнев. М. : Просвещение, 1990. - 144 с.
55. Гришина, Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. СПб. : Питер, 2002. - 464 с.
56. Гуляев, В. Н. Педагогические основы повышения эффективности подготовки летного состава к боевому дежурству : дис. .канд. пед. наук / В. Н. Гуляев.-М., 1989.-149 с.
57. Давыдов, В. В. Проблемы развивающего обучения / В. В. Давыдов. М. : Педагогика, 1986.-239 с.
58. Давыдов, Н. А. Педагогика : учеб. пособие / Н. А. Давыдов. М. : Педагогика, 1997.-380 с.
59. Дарендорф, Р. Элементы теории социального конфликта / Р. Дарендорф // Социол. исслед. 1994. - № 5. - С. 142-147.
60. Дерзкова, Н. П. Профессиональное поведение руководителя. Проблема выбора адекватного стиля руководства / Н. П. Дерзкова // Управление в образовании : материалы междунар. семинара. СПб., 1996. - С. 155.
61. Деркач, А. А. Социально-психологические основы совершенствования деятельности воспитателя : автореф. дис. . канд. психол. наук / А. А. Деркач. — Л., 1981.-24 с.
62. Драгомиров, М. И. Подготовка войск в мирное время / М. И. Драгомиров. М.: Акад. Ген. Штаба, 1906. - 182 с.
63. Дринка, 3. 3. Дидактические условия подготовки студентов к решению профессиональных конфликтологических задач : автореф. дис. .канд. пед. наук / 3. 3. Дринка. Калининград, 2000. - 20 с.
64. Дружинин, В. В. Введение в теорию конфликта / В. В. Дружинин, Д. С. Канторов, М. Д. Канторова. М. : Просвещение, 1989. - 168 с.
65. Дубяга, В. Ф. Формирование психологической готовности воина оперативных частей внутренних войск МВД России к деятельности по охране общественного порядка : автореф. дис. . канд. психол. наук / В. Ф. Дубяга. М., 1968.-23 с.
66. Дурай-Новакова, К. М. Формирование профессиональной готовности студентов к педагогической деятельности : дис. .д-ра пед. наук / К. М. Дурай-Новакова.-М., 1983.-356 с.
67. Дьяченко, М. И. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях : психол. аспект / М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович, В. А. Пономаренко ; Белорус. гос. ун-т. Минск, 1985. - 206 с.
68. Ершов, А. А. Личность и коллектив / А. А. Ершов. Л. : Наука, 1976. -124 с.
69. Жуковская, 3. Д. Методика ценностного подхода к конструированию учебной информации на всех этапах обучения будущего специалиста / 3. Д. Жуковская // Вопросы совершенствования подготовки специалистов в вузе : сб. науч. тр. Волгоград, 1984. - С. 148-156.
70. Журавлев, В. И. Основы педагогической конфликтологии / В. И. Журавлев. -М. : Рос. пед. агентство, 1995. 183 с.
71. Зазыкин, В. Г. Конфликтологическая компетентность как фактор профессионализма государственных служащих / В. Г. Зазыкин. М. : Педагогика, 1999.-240 с.
72. Здравомыслов, А. Г. Фундаментальные проблемы социологии конфликта и динамика массового сознания / А. Г. Здравомыслов // Социол. исслед. — 1993. №8.-С. 12-21.
73. Зейгарник, Б. В. Теория личности К. Левина / Б. В. Зейгарник. М. : Изд-во Моск. гос. ун-та, 1981. - 118 с.
74. Зигерт, В. Руководить без конфликтов / В. Зигерт, Л. Ланг. М. : Педагогика, 1990.-335 с.
75. Зосимовский, А. В. Управление конфликтными ситуациями в целях нравственного воспитания / А. В. Зосимовский // Проблемы управления процессом воспитания : сб. М., 1990. - С. 28-40.
76. Зинченко, В. П. Психологический словарь / В. П. Зинченко, Б. Г. Мещеряков. М. : Педагогика-Пресс, 1996. - 440 с.
77. Ирхин, В. П. Разработка предложений по совершенствованию подготовки специалистов РЭБ в системе высшего образования : отчет о НИР «Перспектива-ВУЗ» (промежуточный) / В. П. Ирхин, А. В. Навнычко. Воронеж, 1998. - 73 с.
78. Каган, В. И. Основы оптимизации процесса обучения в высшей школе : науч.-метод. пособие / В. И. Каган, И. А. Сычеников. М. : Наука, 1987. - 143 с.
79. Каменев, А. И. Современная высшая военная школа: состояние, проблемы и перспективы развития / А. И. Каменев. М. : Высш. шк., 1981. - 167 с.
80. Кандыбович, Л. А. Психология высшей школы / Л. А. Кандыбович ; Белорус. гос. ун-т. Минск, 1981. - 256 с.
81. Квалификационные требования к военно-профессиональной подготовке выпускников Военного института радиоэлектроники по специальности: Утверждены начальником управления РЭБ ГШ ВС РФ 20 февраля 1996 г.
82. Кирсанов, А. А. Индивидуальный подход к учащимся в обучении / А. А. Кирсанов ; Казан, гос. ун-т. Казань, 1996. - 78 с.
83. Кларин, М. В. Педагогическая технология в учебном процессе / М. В. Кларин. -М. : Педагогика, 1989. 78 с.
84. Клевцевич, В. П. Оптимизация воспитания курсантов ввузов на основе комплексного подхода (на материалах командно инженерных училищ РВ) : дис. . канд. пед. наук / В. П. Клецевич. М., 1994. - 208 с.
85. Ковалев, А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства / А. Г. Ковалев. М. : Политиздат, 1978. - 280 с.
86. Ковалев, В. И. Мотивы поведения и деятельности / В. И. Ковалев. М. : Наука, 1988.- 192 с.
87. Козер, JI. А. Функции социальных конфликтов / JI. А. Козер. -М. : Наука, 1956.- 120 с.
88. Колде, Я. К. Практикум по теории вероятностей и математической статистике/Я. К. Колде. -М. : Наука, 1991. 157 с.
89. Комаров, В. Ф. Управленческие имитационные игры / В. Ф. Комаров -Новосибирск. : Наука, Сибирск. отд-ние, 1989. 272 с.
90. Кондаков, И. М. Самооценка компетентности в разрешении конфликтов руководителями среднего звена / И. М. Кондаков // Психол. журн. 1998. - № 1. -С. 8-10.
91. Концепция воспитания личного состава Вооруженных Сил Российской Федерации. М. : Воениздат, 1988. - 12 с.
92. Корнелиус, X. Знакомство с понятием конфликт : хрестоматия по соц. психологии / X. Корнелиус, Ш. Фэйр. М. : Междунар. пед. академия, 1994. -480 с.
93. Коровин, В. М. Технология профессионально-ориентированного обучения курсантов в высшем военно-учебном заведении / В. М. Коровин. Воронеж, 2001.-271 с.
94. Коротков, Э. Н. Технология проблемно-деятельностного обучения в вузе / Э. Н. Коротков. М. : Педагогика, 1990. - 170 с.
95. Корчемный, П. А. Психологическая подготовка летного состава ВВС к активным боевым действиям в условиях современной войны : автореф. дис. . д-ра психол. наук / П. А. Корчемный. М., 1990. - 447 с.
96. Краевский, В. В. Методология педагогического исследования : пособие для педагога-исследователя / В. В. Краевский; Самар. пед. ин-т. Самара, 1994.- 165 с.
97. Краткий словарь по социологии. М. : Политиздат, 1989. - С. 125-127.
98. Крогиус, Н. В. Познание людьми друг друга в конфликтной деятельности : автореф. дис. . д-ра. психол. наук / Н. В. Крогиус. Л., 1980. - 19 с.
99. Кротов, А. И. Подготовка офицера к разрешению конфликтных ситуаций в воинском коллективе : автореф. дис. . канд. пед. наук / А. И. Кротов. Ярославль, 1996. - 15 с.
100. Кузнецов, Л. Н. Формирование состояния психологической готовности к боевым действиям у офицера-оператора в процессе боевого дежурства : автореф. дис. . канд. психол. наук / Л. Н. Кузнецов. М., 1989. - 23 с.
101. Кузьмина, Н. В. Изучение и учет индивидуальных особенностей учащихся в процессе обучения и воспитания / Н. В. Кузьмина. Гомель, 1985. - 120 с.
102. Кузьмина, Н. В. Педагогическое мастерство учителя как фактор развития способностей учащихся / Н. В. Кузьмина // Вопр. психологии 1984. - № 1. - С. 20-26.
103. Ладанов, И. Д. Психологические аспекты преодоления конфликтных ситуаций в трудовых коллективах / И. Д. Ладанов, В. П. Галицкий. Киев : Вища шк, 1990.-225 с.
104. Ладанов, И. Д. Управление стрессом / И. Д. Ладанов. М. : Высш. шк, 1989.-240 с.
105. Лазарев, С. В. Развитие психологической готовности молодых авиаинженеров к военно-профессиональной деятельности : дис. .канд. психол. наук / С. В. Лазарев. М, 2000. - 240 с.
106. Левин, К. Типы конфликтов. Психология личности : тексты / К. Левин. -М. : Изд-во Моск. гос. ун-та, 1982. 295 с.
107. Ленев, Ю. А. Формирование профессиональных качеств у курсантов (исследование на материалах вузов связи) : дис. . канд. пед. наук / Ю. А. Ленев. -М„ 1993.-253 с.
108. Леонов, Н. И. Индивидуальный стиль поведения в конфликтной ситуации : автореф. дис. . канд. пед. наук / Н. И. Леонов. Пермь, 1996. - 23 с.
109. Лихачев, Б. Т. Введение в теорию и историю воспитательных ценностей / Б. Т. Лихачев ; Самар. гос. ун-т. Самара, 1997. - 84 с.
110. Львович, Я. Е. Концепция информатизации образования / Я.Е. Львович,
111. B.Н. Фролов, В.Г. Юрасов // Проблемы современных технологий обучения и развития умственной активности студентов и школьников : тез. докл. республ. науч.-практ. конф. Воронеж, 1994. - С. 4.
112. Лямзин, М. А. Развитие теории и практики военно-педагогической подготовки курсантов (слушателей) ВУЗов: дис. .д-ра. пед. наук / М. А. Лямзин. -М., 1997. -256 с.
113. Макаренко, А. С. Методика организации воспитательного процесса / А.
114. C. Макаренко // Соч.: в 8 т. М., 1984. - Т. 1. - С. 267-329.
115. Миловидов, А. С. Методологические вопросы воспитания советских воинов/ А. С. Миловидов // Методологические проблемы военной теории и практики.-М., 1969. С. 252.
116. Моделирование педагогических ситуаций / под ред. Ю.Н. Кулюткина, Г.С. Сухобской. -М. : Педагогика, 1981. 134 с.
117. Морально-психологическое обеспечение служебно-боевой деятельности Федеральной Пограничной службы Российской Федерации : учеб. пособие. -М. : Воениздат, 1999. 538 с.
118. Мотивационная готовность молодых офицеров к военной службе : учеб.-метод. пособие. -М. : Воен. ун-т, 2004. 126 с.
119. Мягков, Ю. И. Межличностные инновационные конфликты во взаимоотношениях офицеров и психологические условия их конструктивного разрешения : дис. . канд. психол. наук / Ю. И. Мягков. М., 1994. - 272 с.
120. Найденова, Л. И. Социологические теории конфликтов и их разрешения / Л. И. Найденова// Соц.-полит. жизнь. 1994. - № 1. - С. 81-91.
121. Новосельцев, В. И. Системная конфликтология / В. И. Новосельцев. Воронеж: : Кварта, 2001. - 174 с.
122. Об утверждении руководства по организации работы высшего военно-учебного заведения Министерства обороны Российской Федерации : приказ Министра обороны № 80 от 12 марта 2003 г. М., 2003. - 72 с.
123. Образцов, П. И. Дидактика высшей военной школы: учеб. пособие / П. И. Образцов, В. М. Косухин. Орел : Акад. Спецсвязи России, 2004. - 317 с.
124. Общая психология : курс лекций / сост. Е. И. Рогов. М. : Просвещение: Владос, 1998.-448 с.
125. Океанов, В. П. Методика контрольного военно-социологического исследования комплексного подхода к воспитанию курсантов / В. П. Океанов // Сборник научных статей. -М., 1982. Вып. 24. - С. 233-251.
126. Организационно-методические рекомендации по формированию у курсантов военно-учебных заведений МО РФ военно-профессиональных навыков / УВО МО РФ. М., 1999. - 23 с.
127. Основы системы формирования профессионально важных качеств у курсантов высшего военного училища : отчет о НИР «Система» / С. А. Бабусенко и др.. Воронеж, 1997. - 82 с.
128. Основы учебного процесса высшего военно-учебного заведения / под ред.
129. Памяти П. И. Поливанова (к 10-летию его кончины). М. : Изд-во о-ва бывших воспитанников гимназии Л. И. Поливанова, 1909. - 20 с.
130. Панасюк, В. П. Системное управление качеством образования в школе /
131. B. П. Панасюк ; под ред. А. И. Субетто. 2-е изд. - СПб. ; М. : Педагогика, 2000.-239 с.
132. Педагогика: педагогические теории, системы, технологии : учебник для студ. высш. и сред. учеб. заведений / под ред. С. А. Смирнова. 3-е изд., испр. и доп. - М. : Педагогика, 1999. - 512 с.
133. Педагогическое исследование : метод, рекомендации / сост. Т. И. Руднева. Самара : ЮНРОС, 1992. - 55 с.
134. Перевалов, В. Ф. Воинский коллектив: динамика отношений / В. Ф. Перевалов. М. : Воениздат, 1991.-111 с.
135. Пилипец, И. С. Подготовка учителей к разрешению межличностных конфликтов в среде старшеклассников : дис. .канд. пед. наук / И. С. Пилипец. -Самара, 1998.- 170 с.
136. Поливанова, К. Н. Межличностные конфликты в группе: автореф. дис. . канд. психол. наук / К. Н. Поливанова. М., 1980. - 20 с.
137. Профессиональное образование : словарь, ключевые понятия, термины, актуальная лексика. М. : НМЦ СПО, 1999. - 538 с.
138. Психология и педагогика. Военная психология / под ред. А.Г. Маклакова. СПб. : Питер, 2004. - 464 с.
139. Психологические тесты: в 2 т. М., 1999. - Т. 2. - С. 23.
140. Рахимов, О. X. Моральная регуляция воинской деятельности : соц.-философ. анализ / О. X. Рахимов. М. : Воениздат, 1994. - 205 с.
141. Руднева, Т. И. Основы педагогического профессионализма / Т. И. Руднева ; Самар. ин-т упр. Самара, 1996. - 118 с.
142. Руководство по профессиональному психологическому отбору в Вооруженных Силах Российской Федерации : приказ Министра обороны Российской Федерации № 50 от 26 января 2000 г. М., 2000. - 73 с.
143. Рыбакова, М. М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе / М. М. Рыбакова. -М. : Просвещение, 1991. 146 с.
144. Самоукина, Н. В. Организационно-обучающие игры в образовании : практ. руководство / Н. В. Самоукина. М. : Нар. образование, 1996. - 112 с.
145. Сериков, В. В. Образование и личность. Теория и практика проектирования педагогических систем / В. В. Сериков. М.: Издательская корпорация Логос, 1999. - 272 с.
146. Сластенин, В. А. Теория и практика высшего педагогического образования / В. А. Сластенин. М.: Изд-во МГПИ им. В.И. Ленина, 1987. - 142 с.
147. Сластенин, В. А. Диагностика профессиональной пригодности молодежи к педагогической деятельности / В. А. Сластенин, Н. Е. Мажар ; Моск. гос. пед. ин-т.-М., 1991.-147 с.
148. Словарь практического психолога / сост. С. Ю. Головин. Минск : Хар-вест, 1997.-800 с.
149. Сороковой, А. Г. Социально-психологические проблемы деятельности руководителей предприятий агропромышленного комплекса / А. Г. Сороковой. Л. : Лениздат, 1986. - 120 с.
150. Соснин, В. А. К исследованию конфликтов в социальной педагогике США / В. А. Соснин. -М. : Просвещение, 1979. 180 с.
151. Социальный конфликт: современные исследования. М.: ИНИОН, 1991. — 200 с.
152. Социология : практикум / сост. и отв. ред. А. В. Миронов, Р. И. Руденко. -М. :ЮНИТИ, 1999.-240 с.
153. Теория выбора и принятия решений : учеб. пособие / И. М. Макаров и др..- М.: Наука, 1982. 328 с.
154. Толстой, Н. А. Прицельный поиск талантов / Н. А. Толстой // Неделя. -1966. -№49.
155. Управление воспитательной системой школы: проблемы и решения / под. ред. В. А. Караковского. М. : Педагогика, 1999. - 264 с.
156. Усманова, Э. 3. Мотивационно-эмоциональная регуляция мышления в конфликтной ситуации / Э. 3. Усманова // Вопр. психологии. 1984. - №4. - С. 131-136.
157. Устинов, И. Ю. Военная конфликтология как учебная и научная дисциплина в высшем военно-учебном заведении / И. Ю. Устинов // Сборник рефератов депонированных рукописей. Сер. Б., вып. 72. М., 2005. - С. 3-15. -Деп. в ЦСИФ МО РФ 1.08.05, № Б 6049.
158. Устинов, И. Ю. Особенности развития личности курсанта в условиях высшего военно-учебного заведения / И. Ю. Устинов // Сборник рефератов депонированных рукописей. Сер. Б., вып. 72. М., 2005. - С. 16-40 - Деп. в ЦСИФ МО РФ 1.08.05, № Б 6049.
159. Устинов, И. Ю. Педагогическое обеспечение конфликтологической готовности у курсантов военных вузов / И. Ю. Устинов // Сборник рефератов депонированных рукописей. Сер. Б., вып. 70. М., 2005. - С. 50-62 - Деп. в ЦСИФ МО РФ 10.03.05, № Б 5916.
160. Устинов, И. Ю. Обоснование проблемы изучения конфликтологии курсантами военных вузов / И. Ю. Устинов, С. С. Бондарев, А. В. Навнычко // «Духовность, нравственность, патриотизм», Всерос. науч. практ. конф. : сб. науч. тр. - Воронеж, 2002. - С. 49-53.
161. Устинов, И. Ю. Давайте жить дружно!., (конфликтология) / И. Ю. Устинов, С. С. Бондарев, А. В. Навнычко // Армейский сборник. М, 2003. - № 2. -С. 66-67.
162. Устинов, И. Ю. Конфликты в курсантской среде: причины возникновения, проблемы разрешения и профилактики / И. Ю. Устинов, С. С. Бондарев, А.
163. B. Навнычко // Вестн. Воен. ин-та радиоэлектроники. Воронеж, 2003. - №1.1. C. 71-76.
164. Устинов, И. Ю. Работа должностных лиц института по изучению индивидуально-психологических особенностей и сохранению психического здоровья военнослужащих : метод, пособие / И. Ю. Устинов, С. С. Бондарев, А. И. Уваров. Воронеж, 1999. - 27 с.
165. Устинов, И. Ю. Некоторые аспекты изучения индивидуально-психологических особенностей курсантов / И. Ю. Устинов, А. И. Уваров // Межвузовский сборник научных трудов / Воен. ин-т радиоэлектроники. Воронеж, 2000. - С. 38-39.
166. Устинов, И. Ю. Организационно-правовые основы работы командира по борьбе с наркоманией в воинском коллективе: учеб.-практ. пособие / И. Ю. Устинов, В. И. Подлужный, С. И. Пустовалов ; Воен. ин-т радиоэлектроники. -Воронеж, 2001. 86 с.
167. Ушинский, К. Д. Человек как предмет воспитания : кн. 1 / К. Д. Ушин-ский // Избранные произведения. М. ; JL: Изд-во АПН РСФСР, 1946. - 280 с.
168. Феденко, Н.Ф. Психологические аспекты преодоления конфликтных ситуаций в воинских коллективах / Н. Ф. Феденко, В. П. Галицкий. М. : ВПА, 1981.- 120 с.
169. Феденко, Н.Ф. Психолого-педагогические основы формирования у слушателей профессиональных качеств политработника / Н. Ф Феденко. М. : ВПА, 1976.- 153 с.
170. Федоров, В. М. Педагогическое обеспечение боевого дежурства в полку (на материалах зенитно-ракетных войск) : автореф. дис. .канд. пед. наук / В. М. Федоров. М., 1994. - 24 с.
171. Философский энциклопедический словарь. М. : Сов. энцикл., 1983. — 546 с.
172. Фрыгина, Н. И. Факторы превращения когнитивного конфликта в межличностный конфликт в условиях группового обсуждения : автореф. . дис. канд. психол. наук / Н. И. Фрыгина. М., 1980. - 21 с.
173. Хальзов, В. И. Формирование у курсантов педагогической подготовленности к деятельности политработника внутренних войск : автореф. дис. . канд. пед. наук В. И. Хальзов. М., 1979. - 24 с.
174. Хасан, Б. И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность / Б. И. Хасан. Красноярск : б. и., 1996. - 157 с.
175. Хащенко, В. А. Способы разрешения межличностных конфликтов в экстремальных условиях жизнедеятельности / В. А. Хащенко // Психол. журн. -1993.-№3.-С. 38.
176. Хвиль, М. Н. Воспитание дисциплины в процессе преодоления противоречий и конфликтов : дис. . канд. пед. наук / М. Н. Хвиль. Киев, 1986. - 293 с.
177. Хрестоматия по русской военной истории. М. : Воениздат, 1947. - 576 с.
178. Хряпин, Ю. Н. Совершенствование процесса поэтапного формирования профессиональных качеств у курсантов войск связи : дис. . канд. психол. наук / Ю. Н. Хряпин. М, 1998. - 150 с.
179. Шевандрин, Н. И. Социальная психология в образовании / Н. И. Шеванд-рин. М. : Владос, 1995. - 544 с.
180. Ширяев, А. Ф. Ключевая проблема военной модернизации / А. Ф. Ширяев // Благотворительный фонд Карнеги за мир. М., 2004. - № 8. - С. 10-12.
181. Щукина, Г. И. Роль деятельности в учебном процессе / Г. И. Щукина. -М. :Владос, 1986.- 144 с.
182. Эльконин, Д. Б. Психология игры / Д. Б. Эльконин. -М. : Владос, 1999. -358 с.
183. Юркевич, В. С. Об индивидуальном подходе в воспитании волевых привычек / В. С. Юркевич. М. : Наука, 1986. - 188 с.
184. Юрченко, Я. Я. Психология и педагогика в деятельности офицера / Я. Я. Юрченко. JI. : Лениздат, 1981. - 176 с.
185. Юсов, В. Т. Психологический анализ летных происшествий и предпосылок к ним / В. Т. Юсов. М. : Воениздат, 1972. - 183 с.
186. Юхновец, Г. А. Педагогические проблемы повышения боевой готовности личного состава полка : дис. .канд. пед. наук / Г. А. Юхновец. М., 1989. -149 с.
187. Якунин, В. А. Обучение как процесс управления / В. А. Якунин. Л. : Лениздат, 1988.- 158 с.
188. Ясвин, В. А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию / В. А. Ясвин. М. : Высш шк., 1997. - 106 с.
189. Coser, L. The Zanction of Social Conflict / L. Coser. N. Т., 1956. - 306 p.
190. Crawford, D. Conflict Resolution Education: A Guide to Implementing Programs in Schools, Youth-Serving Organizations, and Community and Juvenile Justice Settings / D. Crawford, R. Bodine // Program Report. -Washington, 1996. 120 p.
191. Deutsch, M. Conflicts: Productive and destructive / M. Duetsch // J. of Social Issues. 1969. -№25. - P. 7.
192. Deutsch, M. Over fifty years of conflict research / M. Duetsch // Zour decades of social psychology. N.Y., 1980. - 345 p.
193. Docherty, P. British Council Support for Educational Reform in Russia / P. Docherty, R. Walton . British Council, 1996. - 248 p.
194. Festinger, L. When prophecy fails / L. Festinger, Hw. Ricken , S. Skhachter. -Minneapolis: University of Minnesota Press, 1956. 30 p.
195. Fishman, L. The Model Of Russian Educational Management: Values and Stereotypes / L. Fishman Kasan, 1997. - 230 p.
196. Giddens, A. The Constitution of Society / A. Giddens. Polity Press. Cambridge, 1989. -124 p.
197. Mc Clintock, С. C. Came behavior and social motivation in interpersonal settings / С. C. Mc Clintock // Experimental social psychology. N.Y., 1972. - P. 78-99.
198. Parsons, T. The Social System / T. Parsons. N.Y., 1951. - 250 p.
199. Vidmar, M. Forces affecting success in negotiation group / M. Vidmar, J. R. Mc Grath // Behav. Sci. 1970. - № 15. - P. 154-163.