автореферат и диссертация по психологии 19.00.03 для написания научной статьи или работы на тему: Проективные методы как средство оценки функционального состояния оператора

Автореферат диссертации по теме "Проективные методы как средство оценки функционального состояния оператора"

Ь 4 я Г)

московский ордша ленша, срдша сктяерьсксй ревсящии и ордена трудового красного знамени

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. М.В. ЛОМОНОСОВА Факультет психологии

На правах рукописи 7ДК: 159.9:62

АЛЕХИНА Елена Васильевна

ПРОЕКТШШЕ МЕТОДЫ КАК СРЕДСТВО ОЦЕНКИ «УНКЦИШАЛНЮГО СОСТОЯНИЯ ШЕРАТСЕРА

19.00.03 - "психология труда; инженерная психология"

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

МОСКВА - 1990

Работа выполнена на кафедре психологии труда и инженерной психологии факультета психологии Московского Государственного университета им, М.В. Ломоносова.

Научный руководитель: доктор психологических наук , старший научный сотрудник

A.Б. Леонова

Официальные оппоненты: доктор психологических наук, ведущий научный сотрудник

B,Ф. Петренко, кандидат психологических наук, зав. лаб. эргономики Б.Н. Рыжов

Ведущее учиеждеиие - Институт модико-биологических проблем Минздрава СССР

"¿д ^ ' Защита состоится "/У" 1990 г. в 15 часов

на заседании специализированного Учоного Совета К.053.05.75,

в Московском Государственном университете им. М.ВДомоносова

по адресу: Москва, К-9, пр. К.Маркса, д. 18, корп. 5

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке факультета психологии МГУ

Автореферат разослан _" ¿Гг^'/ идо Г-

Ученый секретарь совета кандидат биологических наук, "доцент '/^"3^'г<'^/'в.М.Девишвили

......„ 1 01311АП ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Отдел ?

кссертация_

ктуальность проблемы. Информация о функциональных состояниях человека (ФС), типичных для конкретных видов труда, является основой для решения таких важнейших практических задач,как обеспечение надежности функционирования человеко-машинных систем и сохранение физического и психического здоровья трудящихся (Горбов, 1974; Зараковский с соавт., 1971; Асеев, 1974). В этой связи особую актуальность имеют проблемы разработки адекватных и надежных диагностических средств, пригодная для использования непосредственно в производственных условиях (Зинченко, Мунипов, 1979; Медведев, 1970; Чирков, 1983). В работах. целого ряда авторов отмечается, что при рассмотрении ФС реально действующего человека доминирующее значение имеют мо-тивационные и эмоционально-оценочные механизмы регуляции деятельности. Они представлены разнообразными субъективными оценками и перекиваниями (Леонова, 1989; Чирков, 1983; с соавт., 1973). Это определяет первостепенную важность создания методических средств, пригодных для анализа изменений этого уровня психической регуляции. До последнего времени практически единственным средством получения информации такого рода являлись методики вербальной самооценки состояния (Леонова, 1984; Петухов, 1989; МИ^^к. | 1979; с соавт.,

1973). Однако их использование встречает принципиальные ограничения при исследовании таких неблагоприятных ФС, при которых осуществление сложной рефлексивной деятельности затруднено. Сложно также применять метод самооценки при работе с профессиональными ситуациями, в которых ведущая мотивацнон-ная направленность (например, мотивация достижения) сущест-

венным образом деформирует осознаваемые субъективные переживания ФС. Это со всей остротой ставит задачу разработки иного типа методик диагностики субъективных переживаний,на сводящихся к прямой самооценке. В связи с этим в нашей работе рассматривается проблема разработки методик проективного типа для оценки ФС.

В психодиагностической литературе неоднократно подчеркивалось, что наиболее трудной для класса проективных методов является проблема выделения достаточно объективных и надеаных показателей и параметров оиенки(Анастази,1982; Еурлачук, 1979; Соколова, 1987; Freeman , 1971). Поэтому в своей работе ш ограничились исследованием вербальных методик проективного типа (Анастази, 1982; Porot, 1967), в отношении которых может бить предпринята попытка решения данной проблемы на пути разработки системы психолингвистических показателей. Основанием для этого может служить установление обусловленных системой языковых значений зависимостей между лингвистическими параметрами речевого высказывания и психологическими показателями вербальных проявлений ФС.

Предметом данной работы является изучение вербальных проявлений субъективных перекиваний, характерных для различных видов ФС. Их анализ осуществлялся с учетом целевой направленности на создание нового диагностического средства для оценки <£С. Он проводился в ходе специальных исследований как прикладного, так и моделирующего характера.

Объектами исследований выступали следующие состояния: эмоциональная напряженность в ритуации экзамена; эмоционально нейтральные перекивания в привычном процессе обучения у студентов; формируемые в моделирующем эксперименте ыобилизацион-

ная готовность к деятельности и начальная стадия утомления с элементами монотошш.

Целью работы является создание основанной на проективном принципе методики оценки субъективных переютваний ФС по психолингвистическим показателям речевого высказывания.

Для достижения поставленной цели в работе последовательно решались следующие задачи:

1. Обоснование теоретических и методических возможностей создаьшя вербальных методик проективного типа для оценки ФС.

2. Создание оригинальной процедуры построения вербальной методики проективного типа, адекватной задаче исследования динамики ФС.

3. Разработка системы психологических показателей для оценки характерных проявлений ФС в семантической структуре речевого высказывания и выделение наборов соответствующие лингвистических параметров.

4. Экспериментальная проверка чувствительности разработанной системы психологических показателей и лингвистических параметров речевого высказывания к изменению ФС.

5. Определение диагностических возможностей разработанной методики проективного типа на основании сравнительного анализа с данными традиционных методик вербальной самооценки ФС и психометрических методик объективирующего типа.

Основные положения, выносимые на защиту.

I. Диагностика субъективных переживаний ФС может осуществляться с помощью вербальных методик проективного типа. При этом выделение психологических показателей оценки изменений ФС основывается на объективно регистрируемых лингвистических параметрах речевых высказываний. Зависимость между линг-

Биотическими параметрами и психологическими показателями субъективных проявлений ФС устанавливается на основании базовых психолингвистических закономерностей построения речевого высказывания.

2. Разработанные психолингвистические показатели выполнения методики "Синта" позволяют дифференцированно оценить следующие аспекты репрезентации субъективных переживаний человека в рочевых высказываниях - их отнесенность к исследуемой предметной области; особенности рефлексивной представленности субъекту; коммуникативную направленность в ситуации говорения; характер опосредования системой языковых значений.

3. Методика "Синта" пригодна для получения информации

о субъективных переживаниях различных видов ФС и их достаточно тонких градаций, в частности - выракенного состояния эмоциональной напряженности, состояний мобилизационной готовности к действию, начальных стадий утомления с элементами монотонии.

4. При наличии согласованности показателей выполнения методики "Синта" с данными традиционных психодиагностических методик, ее результаты позволяют дать болео дифференцированный анализ субъективных переживаний ФС по сравнению с методиками вербальной самооценки ФС.

Научная новизна. В работе предлагается новое методическое средство оценки субъективных переживаний ФС на основе анализа речевых высказываний человека. Разработанная методика и результаты ее апробации показывают цравомерность и перспективность использования проективного принципа для создания нового типа методики оценки ФС. В отличие от принятого в настоящее время прямого содержательного анализа результатов выполнения вербаль них методик проективного типа, разработана дифференцированная

схема анализа семантики речевого высказывания. Она основана на выделении трех составляющих: лексического состава, формально-грамматической структуры и актуального 'членения предложения. В рамках развития структурного подхода в психолингвистике проведено рассмотрение семантики речевого высказывания как результата интеграции трех вышеназванных составляющих, обусловленного наряду с субъективными, такке ситуативными и коммуникативными факторами.

В диссертации обобщены известные в настоящее время дашшо об изменениях характеристик речевого поведения в зависимости от состояния говорящего. Экспериментально показано, что отдельные регистрируемые лингвистические параметры, рассматриваемые как характеристики состояния эмоциональной напряженности, являются частными проявлениями системных изменений в структуре речевого высказывания. Они описываются разработанной системой показателей. Экспериментально доказана такке возможность получения информации о субъективных переживаниях ФС на основе психолингвистического анализа речевого высказывания. Разработанная система психологических показателей оценки субъективных компонентов ФС позволила по-повому рассмотреть проблему содержательного анализа субъективных переживаний. Выделенные четыре аспекта их репрезентации в вербальном поведении позволяют охарактеризовать субъективные переживания со стороны их предметной от-шсенности, рефлексивной представленности субъекту, коммуникативной направленности и характера их опосредоланвости системой сзыковых значений.

Практическая значимость.Использование нового методпческо-■о средства проективного типа в виде различных модификаций.ме-одики "Сипта" позволяет:

- оценивать субъективные проявления ФС, не обращаясь при этом к развернутой рефлексивной деятельности субъекта;

- осуществлять на базе разработанной системы показателей оценку ФС путем анализа речевых высказываний в естественном диалоге, не нарушая нормального протекания трудовой деятельности;

- получать сопоставимые количественные оценки выраженности различных аспектов субъективных переживаний, типичных для разных видов ФС;

- учитывать влияние цотивациоиной установки субъекта и особенностей коммуникативной ситуации на получаемые результаты тестирования.

Применение разработанной методики "Синта" позволило:

- осуществлять диагностику субъективного компонента 1К5

в ходе проведения оргоношческой отработки алгоритмов деятельности операторов па тренажерах и в условиях летних испытаний;

- выявлять наиболее субъективно сложные этапы выполнения эмитационной операторской деятельности и проследить динамику субъективных переживаний в ходе ее выполнения;

- давать научно обоснованные рекомендации по организации операторской деятельности на тренажерах с учетом выявленных субъективно сложных элементов ее выполнения.

Разработанная методика внедрена:

- в отраслевой лаборатории эргономики ШМ СССР при MATH им. К.Э.Циолковского при проведении эргономических исследований, а таете - рри разработке лабораторных и практических работ в курсе "Психология труда" на кафедре эргономики и измерительных систем МАШ;

- в учебном процессе на факультете психологии МГУ в лекциях и практических занятиях по спецкурсу "Функциональные со-

- 7 -

стояния человека в трудовой деятельности".

Реализация указанных мероприятий подтверждается актами о внедрении результатов в практику, полученными от МАЗИ гол. К.Э.Циолковского и факультета психологии МГУ.

Апробация диссертации. Результаты работы обсуядались на заседаниях кафодры психологии труда и инженерной психологии МГУ, а .такие на заседании кафедры эргономики МАЗИ. Кроме того, материалы диссертации докладывались:

- на областном семинаре "Способы изучения и предупревде-ния производственного утомления" (Пенза, 1984);

- на Всесоюзной научно-практической конфоре1щии"Социаль-ные и психологические проблемы активизации человеческого фактора в народном хозяйстве" (Москва, 1987);

- на УШ съезде Общества психологов СССР (Москва, 1989).

По материалам диссертации опубликовано 3 печатных работы.

Структура II объем диссертации. Работа состоит из введения,

4 глав, заключения, списка литературы и приложений. Текстовая часть изложена на 181 страницах, общий объем 225 страниц. Работа содержит 7 таблиц, II рисунков, 9 приложений. Список литературы включает 191 название, из них 41 на иностранных языках.

Работа выполнялась в соответствии с планом обучения в очной аспирантуре факультета психологии МГУ по теме: "Психологические условия Функционирования человека гак субъекта труда" И 01870088375 по гос.регистрации в рамках хоздоговорных работ между факультетом психологии МГУ и В/Ч 08340 в составе группы по исследованию функциональных состояний под рук. Леоновой А.Б.

При проведении моделирующего эксперимента и обработке

полученных дашшх на ЭВМ существенную помощь нам оказали сотрудники группы Прудков ПЛ., йренкина Л.Э., Широкая Ы.Ю., которым мы выражаем искреннюю признательность.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССАРТАШИ

Первая глава носит теоретико-обзорный характер, раскрывающий специфику проблемы разработка методических средств оценки субъективных перекиваний ФС. В первом разделе проводится анализ актуальных задач .диагностики ФС в психологии труда и инженерной психологии, решение которых невозмошю без привлечения дашшх об эмоционально-оценочном уровне проявлений ФС (Горбов, 1974; Зараковский с соавт., 1971; Асеев, IS74; Марищук с соавт. 1969).

Во втором разделе подробно рассматриваются известные методические средства исследования этого уровня проявлений ФС (опросники и методики субъективного шкалирования) (Леонова, 1984; Петухов, 1989; Чирков, 1983; Штт с соавт.,1973;

Sprung, 1979). На основания анализа опыта использования названных методик в прикладных исследованиях (Алехина, 1982; Леонова, 1984; LoskiiaU, 1971, Wolf , 1967) делается вывод о том, что область их применения существенно ограничена принципом самооценки, положенным в их основу.

В третьем разделе исследуются возмоншости проективного метода в отношении оценки ФС. Проделанный анализ показал,что наиболее адекватными поставленной задаче являются вербальные методики проективного типа (Анастази, 1982; Porot, 1967), к которым относятся ассоциативный эксперимент ( ,

1910; Kent, RojanofT , 1910; Рубинштейн, 1970) e тест незаконченных предложений (Анастази, 1982; Sacfa, i^, 1950; /?otl

НаРГег^у., 1950).

Рассмотрение работ, в которых реализуется подход к анализу речевых явлений "по единицам" показало, что выделите показателей и параметров,адекватных задачо исследования ФС, возможно на пути разработки системы психолкнгвистических показателей. Этот подход заложен в трудах Л.С.Выготского (1982-1984), 1.Н.Бахтина (1979) и развивается в работах Л.А.Леонтьева (1971, [969, 1974), Н.И.&шкина (1958, 1982), Т.В.Ахутлной (1989), А.Зимней (1935), А.А.Брудного (1970) и др.

В четвертом разделе рассматриваются современные направле-шя в исследованиях речи и выделяются основные психолингвисти-шские единицы анализа вербального материала, соответствующие задаче оценки субъективных переживаний ФС. Вслед за М.М.Бахтиным 11979) в качестве единицы анализа речи выделялось высказывание, ■раницы которого определяются сменой речевых субъектов. За еди-шцу анализа семантики высказывания была принята "ситуация", [ри этом мы опирались на представления Л.С.Выготского о том, :то на внешнерочевом уровне смысл, представляющий внутреннюю ^презентацию высказывания, раскрывается через указание на не-юторые ситуации посредством систем! языковых значений (Вигот-кий, 1902-1984).

Использование теоретического аппарата психолингвистиче-ких исследований, создававшегося как в рамках собственно пси-ологических работ (Ахутина, .1989; Брудный, 1970; Глнкин,1958; 982; Зимняя, 1985; Леонтьев, 1969, 1971, 1974; Лурия, 1979), ак и в рамках исследований по структурной лингвистике (Апрели, 1963; Гак, 1971; Жолковский с соавт., 1961; Иванов, 1978; зтезиус, 1967 и др.), позволило дифференцированно рассмотреть эмантику речевого высказывания, выделив в ней лексическую*

- 10 -

формально-грамматическую, а таккэ составляющую актуального синтаксиса. Соответственно в качестве основных единиц анализа семантической структуры висказивания были воделош - лексическая, грамматическая и синтаксическая оппозиции.

Во второй , главе дается подробное описание оригинальной вербальной методики проективного типа "Синта". Описываются различные варианты стимульного материала, дается обоснование процедуры тестирования, рассматривается система психологических показателей оценки и соответствующих лингвистичсских параметров речевых высказываний.

В разработанной методике экспериментальная процедура состояла в предъявлении испытуемому последовательно рада из 10 слов. С кавдым из них необходимо было составить предложение. В модификации "Синта-3" требовалось придумать десять произвольных предложений (стимульные слова отсутствовали). В раде исследований показана зависимость между структурными характеристиками вербальных стимулов и ответных речевых реакций (Лурия, 1979; Уфимцева, 1977; 1953 и др.). Поэтому мы отказались

от принятых в тесте незаконченных предложений синтаксически оформленных конструкций, обозначая исследуемую область одним словом - т.е. стимулом , минимально развернутым как в лексическом так и в синтаксическом отношении.

Реализуя в данной работе проективный подход, мы рассматривали субъективные переживания с точки зрения их проявления в вербальном поведении в четырех следующих аспектах. Первый связанный с содеркательной направленностью субъективных перевиваний, оценивался с помощью показателя предметной отнесенности (ПО). Второй - связанный с особенностями выражения перевиваний в ситуации коммуникативного взаимодействия, оценивался

показателе:- ixt.rr/'iniKa'uiHioii нопрягешюстл (KH). ТрэтО - oipc-rwicujul характер рофяегоявной представютюстп суб;>октягашх переживаний оценивался показателей субъектной отиосепностя (СО). Четвертой - связанный со спеип^якоИ пфакотатя субъсктив'пи пп-уокйБгдтй спос.редопашю loper» систолу яэшеогих згютолпЯ, сцеил-гался показателе:; сгруктурчеп нзпря^оплост:! (Cil).

Ссновдглем для г:;с5сра дплгвзстчосклх лпракотреэ, опродо-лутапх ко.шггёстгюшше чпэчошш чошрех роосиотрешя1х тсихо/гога-•г.->С!СТХ ПОКЛСЭТОЛТЯ (ПО, Ш, СО, C1Î) било ПредПОЛОЕОННО О ТО", что лс*од<1 кз значений лгикончх кптегорчА когда.:/ из четь'рах галолпнткх аспектов субъэктяпшх napa^;?aimíi гсонот Сить постаз-лепа а СООТЕ9ТСТГ1ГО огроеделзштя лекекпеекп.-т, фег'^льно-гра'гта-ттгтро"пя л сптикск^еская :сгтогср:1Я. Гра ото.л гл исхсрлл! из того, что сскаптяччскяЯ урог.епь является срязут»м г*о"ДУ лочло-.тлчпсскпи ypoenoît р.ча.лпаа суеъоптчлшк порегллапий я урогчем ак-.лл-п л^нглгстпч^ст:";'! структур*' Р'челого г1скяз1Р,т.тя.З табл.! тгрчгодчтея no.wt структур? показателей л параметров мтодл:-; "С:ч1та".

Табтгша I

; состав- :

I : 2 : 3

продления отч^сечпссть -(¡10) лэг.елта нпллллю в высказывании слов, сосз-исгсащпх ситуацию шесией гфе,т"лг:-ной деятельности (экзямон, гкепврк-иент, прочее)

гра":т.-т;п;а гга:л;ат:г:ое;(,о<? вре?!Я глзг&та з ггродлолз-пп

с;т!1-таксис стптакскчсскап позпцяя отршшкгя D ПродлюЖС1ИИ

продолжение табл.1

коммуникативная на-цряетнность (КШ

лек- наличие в высказывании знамепатель-сика них слов, обозначающих объекты ситуации тестирования

грамматика

синтаксис

наклонение глагола

синтаксический тип предлоаения

субъектная

отнесенность

(СО)

лексика

наличие в предложении слов, обозначающих субъекта высказывания

грам- тип грамматической связи слов,обоз-ыатика начавших субъекта высказывания, со стимулышм словом

син- синтаксичоская позиция слова,обозна-таксис чающего субъекта,относительно сти-мульного слова

лек- число знаменательных слов в пред-сика локении

структурная

напряженность грам- тип грамматических связей стимуль-(СН) матика ного слова

син- синтаксическая позиция стимульного таксис слова в предлокении

С целью получения сопоставимых количественных значений показателей СО, К11, ПО, СИ была принята единая оценочная шкала регистрируемых лингвистических параметров. При этом единица анализа семантики высказывания - "ситуация" квалифицировалась по четырем категориям в зависимости от степени семантической близости "ситуации", отражаемой в анализируемом высказывании, к субъекту речи. На основании этого в И балла оценивались линг-

- 13 -

вистические категории непосредственно указывающие на самого субъекта речи, 2 балла получали категории, обозначайте ситуацию говорения, I балл - лингвистические параметры, значение которых позволяет соотнести высказывание с любыми другими ситуациями объективной реальности. Отсутствие категорий с перечисленными шше значениями оценивалось в 0 баллов.

' Так, параметры, вошедшие в состав показателя ПО, шкалировались в следующем порядке. Лексическая составляющая получала оценку 3 балла при наличии в высказывании знаменатель-пых слов, связанных с экзаменом. В 2 балла оценивалась лексическая отнесенность к ситуации эксперимента. В I балл - оценивались высказывания, связашше с разнообразным индивидуальным опытом. При отсутствии 1саких-либо лексических указаний на реальную ситуацию опо получало 0 баллов. Формально-грамматическая составляющая оценивалась на основании шкалирования категории грамматического времени, шракающей отношение действия к моменту речи (Современный русский язык, 1984). Таким образом, наличие в высказывании "настоящего времени" получало оценку 3 балла, "будущего времени" - 2 балла, "прошедшего времени" - I балл. В 0 баллов оценивались высказывания,в ко-. торых категория грамматического времени имела неопределенное значение.

Количественная оценка составляющей актуального членения получалась на основании шкалирования категории отрицания, показывающей, что связь между предметом речи и тем, что о нам говорится, в действительности не имеет места (Современный русский язык, 1984). Поэтому в 0 баллов оценивались предложения, в которых отрицательная частица находилась в непосредственной синтаксической оппозиция к стимульному слову ("Я не преподаватель"). Оценку I балл получало участие отрица-

тилхной частной в оппозиции второго ¡¡ордцка по отноиешиэ к стимулькому слову ("Преподаватель/^ноЛ смотрит на нас). В 2 балла оценивалось участио отрицательной частицы ь оппозиции третьего порядка ("Прсподаватоль^/смотрит/^не/^ на нас"), а б 3 балла - в оппозициях 4 и больших порядков, вш'.одящпх за рамки простого предложения.

Количественное значение каздого из показателей получалось путем усреднения баллышх оценок по трем составляющим.

третьей главе представлены розультати экспериленталыю-го исследования состояния эмоциональной напряженности у студентов на экзамене. Главной целью данного исследования било определение чувствительности нсказатолой и параштров методики "Спита" к ихашгашш 1С. Кроме того ставилась задача анализа за-шсимостп характера получав;:ой информации от типа сислульного кстораага. Гало апробировано три варианта стниулыюго материала. Б варианте» "Сшгеа-Х" (I сория) ксиольаошшюь зиачпше для си-туавдн экзамена слови, шипиир: "оплат", "лсисиокт", "нрзпода-ьз'^одь" я т.п. В ьаришгео "Спато-2" (2 се;аа) - случайшз шоо~ кочастспиа слова, папр.ш.о: ";алаб", И14С;г,:1п я т.д. В ы.ркшгге "Сяпта-З" продполахалом. своОодиоо щодушыши* щкщлокеши (3 сарая).

Пл.фллслшо в зая&риу.уитз пал,л.> иаляаля кои&сиелй «ист САН (досгаш с соавт., Ю?о) - т,^д:пс:иш1;М аа-асасака салаацилан ссааалллл;. Тынараааааа по ;¡г^^-• [ "Оиала" п САН 0с}ч.;зстг.лялсси дааалл - - 1Л'ааЛ ааа; аааа;л;ла (окаа^, аиа-алалилл проб:.) г. в оалаа:':л>а саа; лаоака :-) в^а-я учаалоао яро-цаааа, ара; ьала кал ад а.а;_л а:.а :^а.аашааоа сизслл (■уана--

гла пуаЗа). О лалс;::.) лалаа:;' ла л'ллл ааааанлоа 2.а:о,глал "С;иип" бала слала/аа.аа) но аа олууллоа Г —оI м л 3~ааа яу^аась '¿сл^.ц.та-

та психологии МГУ.

Анализ результатов, полученных по тесту САП, позволил сделать вывод о тем, что л трех экспериментальных сериях тлело место сходное состояние. Причем в экзамонацаоишх пробах била отчетливо выраиона субъективная симптоматика эмоциональной на-пряконнсстп. Полученные данные хорошо согласуются с опубликованными ранео исследованиями экзаменационного стресса у студентов (Лурия, Лсснтьов, 1925; Номчин, 1983). Это яоедуяило основанием для того, чтоб;; количественное сдвиги показателей методики "Синта" интерпретировать в терминах изменения состояния, а танка рассматривать различия ккду результатами трех экспериментальных серий кп;; следствие вариации ститульного материала.

Англшз результатов па параметрической уровне показал чувствительность большнетга попользованных лингвистически;: параметров I*. зслгл-лкноглипп ог.онпоиалшой нопрякешюстн. Расирл-двЯ'жаз ол>-лллл л ппирчагошость сд-лгоз зпвчслгаЗ карагтотро», упордцочллллл а рлллал С'гцо'ллглл клеал, иодт.лертлтлл алдгллдлеллг, гулил1:..:: лллллл; дглл.ллля зпг.л ¿ч.сцил сусг.октлгного гед-кече;;;.! ¡С. С:,г:е;,у: ■г,1:;,:;-...-; аплд;лл гЗлло соп.'-спплигдо голд-чоотглллллс лилллилл челалллллол СО, УЛ, ПС, (л: д ллогалдглл.дл .

].;■ - - в ЛЛЛ! !у/¡ЛЛОГЛ ГЛЛДЛрЛЛЛЛ

з сгл: ллллд юлнлл л Уочо'-лл ироблл (таол.2),

V' ;л:;л о:л .".еллглл. ллглассглллоот:; гегду инлчо.шла ло-:::•.:> ;лт'л СО, Ул> ПС, СД , по лдчеш;; л:д на пр'^ерл трелс влрллч-топ с:л.:.,, лдчого > лдо;ллил, лпледедлд гел рЛлЛЛ'ЛГ; ллр! ,.л:лд

ЛЛ-ДЛ7 ГЛ. Л Л СЛ.Л :ллл ЛДСЛГ. Л". И Л'ЛГЛЛЛХ Предал. 1Л;0ДЗ '¡ОГО Г':., -"ЛЛЛЛЛЛЛТ. ЛОЛ ЬдЛЛЛЛ!':!! ЛЛ!!ГППОЛ ЛО[ДЛЛ;Л.Д.Л Д" СЛ'ГЛГДЛ'Л ллл-I Л'Л ллллоллл :.ллл!.у ;;; лллтл;,

1!; сделл'ч.лл лл1.л:лдлл':, лло лдлллгл": л:':лл"лл:

Таблица 2

диспэрсия

экза- ; фон мен ;

достоверность различии по i-критерию

Синта-1 (значимые)

ПО 2,18 1,49 0,44 0,22 р < 0,001

121 1,61 1,23 0,30 0,30 р< 0,001

СО 1,22 1,09 0,98 1,06 нет различий

СП ¿»у 22 2,07 0,25 0,36 нот различий

ПО 1,62 1,57 0,21 0,13 нет различий

кп 1,32 1,15 0,48 0,42 нет различий

СО 1,04 0,50 1,14 0,77 р < 0,05

СН 1,91 1,95 0,33 0,29 нет различий

Синта-2 (случайные)

1,86 1,58 0,26 0,21 р< 0,05 1,70 1,39 0,42 0,34 р< 0,05 1,52 1,10 1,21 1,20 р< 0,05

рону увеличения эмоциональной напряженности на экзамене вызывает согласованное увеличение показателей методики "Синта". Об этом свидетельствуют статистические данные (табл.2), а также положительные корреляции между сдвигами количественных значений показателей, полученных на примере различного стш.улыю-го материала. В то же время было установлено, что при изменении характера стимулов изменяются как средние величины показателей, так и корреляционные зависимости меаду шили.

Било показано, что величина показателя ПО определяется прежде всего степенью совпадения заданных стииульными словами тем с ситуацией, объективно актуальной в момент речи. Об этом свидетельствует тот факт, что наибольшая величина ПО была получена на материале "значишх" слов в ситуации экзамена, в то

Синта-3 п0

тетг

(без стимула) 1С1 СО

время как в фоновых пробах значения ПО были практически одинаковы при использовании всех трех вариантов методики. Корреляционные отношения ПО такаа демонстрируют зависимость его вели-чишг от совпадения заданных тем и актуальной ситуации. Это, во-порвых, отрицательная зависимость меаду величинами ПО на экзамене и их сдвигами, получешшми на материале "случайных" и "значимых" слов. Во-вторых, также отрицательная зависимость между сдвигами ПО и СО, полученными в высказываниях со "значимыми" словами. Действительно, только в этом варианте методики при изменении условий тестирования изменялось соотношение между заданными темами высказываний и актуальной ситуацией.

Выло установлено также, что полоЕсительная корреляционная зависимость между величинами СО и КН сохранялась во всех шести экспериментальных пробах. Это свидетельствует о независимости соотношения между данными показателями от изменения как вношних условий, так и стшульного материала. Вместе с этим отсутствие корреляций мекду названными показателями и ПО, а такта мевду соответствующими сдвигами внутри каждой из экспериментальных серий, подтверждает правильность интерпретации СО, как показателя субъективной, а не объективной актуальности темы высказывания, а показателя КН, как оценивающего реакцию испытуемого на саму ситуацию тестирования.

Еще одним подтверждением адекватности данной трактовки рассматриваемых показателей является изменение средних при использовании различного типа стимулов. Так наименьшие значения СО и КН, независимо от внешних условий (экзамен и фон), были получены на примере "нейтральных слов", а наибольшие - в высказываниях на свободную тему. В последнем случае темой боль-шнства высказываний становился сам субъект речи. Кроме того

последняя сорпя било, оцсиот хаг: тябчхво трудна я а с.т-'оотчз-тах всох кошгуе;,:нх.

Показатель СП ориентирован но сделку состояния языковой систелн относительно стимульного слога, поэтс.му его значение вычислялось только в вариантах "Сипта-г' л "Сцита-З". Сч оцо-1шаал связи спшульного слова безотносительно к отражаемому в предкокеш® предметному содержанию. Погтоку при кхгоконпк ситуации тестирования используемые слова оказожхсь вкяэтзншш и шыо оодергатодышо кснтекоти л достоверно: одппгии погоду пробами но било зафиксировано. Вместо с те:.;, достоверно различается значения СП на окзамено в шскагшкишя:: со случайный к значимыми словами. Сто позволило сделать вывод о чувствительности показателя СИ к стснэни вкпвдшпюстс то;:.: выскагпшпая б а1:гуос;зиро£яшшВ ситуацией суСюктишю-знашЕтий одгсокст.

Сравнительный анажз покучошш. дошшх с гедеюшется в литература сводошши об кзгюненпк характеристик речи а ссстоя-шш сцоцяоааяькой напряженности (В::тт, 1984, Носенко, 1031, И'ОЗ) ¡¿сказал шюокуа сгспеиь осгл: -.••:: -стп гтегд/ вша. Ток, о'1:,:з'1сиго:-у б згаззшнше увзд;'леи:и; 1 --гм слов, шра-

:гл:сьах гг-чшоиалько-оцэночкоо отношение пндшада в состояния ыодцоиолыюй шшршлшяоеш, соответствовало увеличение СО, оцеяквагаявго субъективна значимость те:.:п реч<?зах шсказива-ш«:. В дагашВ показатель приведенная характеристика речч входа» в качество одного из гзраг.'отров. Увеякпеии») числа слои о четкой позитивно!'! и негативной коннотацией соответствовало увУ' лкчэпг.э КН, оиеннватего напря-зкнеоть, возникошу® в рочэвом взаимодействии. Сшпзвншэ еловлпг.эго разнообразия, еспользовз-№Х> наиболее частотных лексических единиц соответствовало по-гшзонко включенности речи испытуемого в актуальную ситуацию,

оцениваемую показателем ПО.

Сравнительный анализ усреднениях значений показателей методики "Синта", полученних. в высказываниях на различные теш, позволил определить их "нормативные"значения: СО - 0,5 балла, Ktl - I балл, ПО - 1,5 балла, СИ - 2 балла. Этими значениями характеризовалось грамматически правильное продложение, тема которого не была связана непосредственно с актуальной деятельностью и не являлась субъективно значимой в ситуации нейтрального коммуникативного взаимодействия.

Таким образом, проведешюе экспериментальное исследование позволило выявить чувствительность разработанной методики к возникновению состояния эмоционального напряжения, установить нормативные значения показателей, а такне определить зависимости между характером вербальных стимулов и величиной психолипгвнстических показателей анализируемого вербального поведения.

Четвертая глава посвящена оценке диагностической пригодности методики "Спита" в ситуации моделирования операторской деятельности. Основной целью исследования была экспериментальная проверка чувствительности показателей методики к возникновению состояний монотонш! и утомления, а такие сравнительный анализ результатов исследования одного и того ке аспекта субъективных переживаний - эмоционального тона состояния, полученных методиками различного типа - вербальной самооценки и проективной.

Моделирующий эксперимент был подготовлен и проведен в группе исследований ФС на факультете психологии ИГУ.В ходо эксперимента испытуемым предлагалось последовательно: выполнить задание по методике "Синта", отработать блок тестовых заданий,

- 20 -

направленных на выявление актуального ^С, задания моделирующих нагрузок, вновь методики оценки уС и задания по методика "Синта", Эксперимент осуществлялся в автоматизированном реята;~ на базе ЭВМ "Злектроника-1025" и занимал от 4 до 6 часов. Для оценки динамики ФС были использованы методики "САП", "Е1кала реактивной тревожности","Шкала состояния", 'Шала дифференциальных эмоций", "Объем внимания", "Оперативная память", "Опознание".

В дашом эксперименте использовался вариант методики "С1Шта-4". Исходными для формирования стиыульиого материала послужили вербалыше признаки в методике "Икала дифференциальных эмоций" (0Е5 ) (Изард, 1980). Ьы.ли отобраны 10 признаков из 30, по одному для каждой из эмоций. Поскольку в речи эмоциональные перекивания выражаются различными частями речи, признаки на карточках представлялись в виде основной морфологической парадип.ш. Например, "страх", "страшить", "страшный"! "страшно" и т.п.

В эксперименте принимали участие 10 испытуемых в возрасте от 20 до 40 лет.

Результаты, получешше по комплексу диагностических средств, позволили констатировать, что к концу экспериментального сеанса 'КЗ работающих характеризует начальная стадия развития состояния утомления с элементами молотонии. Начавшеося "рассогласование" в структуре целенаправленной, сознательно контролируемой деятельности затрагивает нровдо всего "верхнйе уровни" ее организации. Это выразилось в возникновении установки к скорейшему выполнению работы за счет некоторого снижения качества, в переходе к осуществлению деятельности в форме автоматизированных когнитивных п исполнительных навыков, недостаточно связанных ыезду собой. Исчезновение болыипнетва кор-

реляционных отношений между субъективными показателями и по-казатс.дями эффективности деятельности позволило также сделать вывод о снижении адекватности рефлексивных процессов. Такая картина является достаточно характерной для состояний, переходных к выралсенньпл степеням утомления с элемента™ монотошш (Асеев, 1974; Оат" аЬ ой, 1983).

Дисперсионный анализ результатов методики "Синта-4" показал, что в обоих диагностических замерах показатоли ПО, КН, СО и СН выделяются в качестве независимых факторов ( р (3,552)=15,012, р< 0,001).

Средняя величина ПО в обоих .диагностических замерах была близка к нормативному (соответственно 1,49 балла и 1,53 балла). Разброс значений в высказываниях с отдельными словами, позволил виденить эмоциональные переживания, актуализированные в контексте выполняемой деятельности. Зто было перевивание собранности (в начале работы ПО = 1,95 балла, в конце 2,00 балла). К концу эксперимента к нему'присоединяется отвращенио (ПО = 2,26 балла, по сравнению с 1,26 в первом замере). Достоверность различии определялась по критерию Вилкоксона. Отсутствие значимых различий по показателю СО на фоне большого разброса его значений в высказываниях со словами, обозначающем отдельные эмоциональные переживания, показывает, что выполняемая операторская деятельность, в целом, не являлась для испытуемых эмоциогенной и субъективно значимой. Зто выступало одной из предпосылок развития монотошш (Асеев, 1984, Е>а.\'1$а1М., 1983). Достоверно увеличились значения КН в высказываниях со словом "отвращение". Среднее по группе 1,19 балла в начале эксперимента и 1,71 балла в конце.

Средшю значения СО и КН в рассматриваемом эксперименте оказались значительно завышенншли по сравнению с нормативными.

(СО = 1,47, КН = 1,55). Объяснением этого является влияшю использованного в данном исследовании стикульного материала, который, как правило, провоцировал испытуемых либо к прямому выракешпо эмоций ("На душе у меня уныло"), либо к анализу собствешшх переживаний ("Всегда радостно, когда делаешь другим приятное").

Значимо уменьшилась величина СИ в конце эксперимента в предложениях со словом "удавление" (среднее по группе в начале эксперимента - 1,99 балла, в конце - 1,57). Показатель СП реагирует превде всего на широту субъективно актуального контекста стимулыюго слова. Поэтому в соответствии с психологическим содержанием эмоции удивления (Изард, 1980), отмечаемые изменения величины СП были интерпретированы как снижение готовности к восприятию новых впечатлений.

При анализе субъективных оценок, полученных по методике bES в моделирующем эксперименте, было обнаружено как изменение средних по ряду базовых эмоций, так и выделяемой факторной структуры. С целью сравнения двух методических приемов исследования субъективных перекиваний шС - методики вербальной самооценки DES е методики "Синта", основанной на проективном принципе, проводился корреляционный анализ. В таблице 3 отракеш положительные (+) и отрицательные (-) корреляционные связи показателей методики "Синта" в высказываниях со словами, обозначающими отдельные базовые эмоции, й соответствующими шкалами DES , а также распределение последних по ввделенпыи факторам.

При интерпретации результатов по DFS использовались данные Фоноеого исследования, проведенного на 54 взрослых здоровых испытуемых, и имеющиеся в литературе обширные данные об

использовании как названной методики так и других методик вербальной самооценки (Анохина, 1982; Леонова, 1984; Изард, 1980; Столиц, 1983; Эткипд, 1583; /и;?лиг/!,|1г?|'5ег, 1973; Ко)!, J'лПо, ¡11 Ьи!кл5с[ 1973; МзсЬгу , 1980 II др.).

Таблица 3

«акторы

:начало эксперимента •шкалы •показатели

конец экспершлента шкалы Р65 '.показатели

радость СИ интерес ПО (-1(Н

презрение СН(

страх СН(

В1ша КН(

отвращэшю КН(

горе вина

1С! горе

ПО

радость

отвращение страх

Не вошли в факторную структуру

стыд С0( презрение СПС удивление С0( гнев

I ,СН(+) интерес I удивление

I ,СН(+) стыд

гнев

С0(+) С0(+),СЩ+) С0(+) СН(+) КЩ+)

I

п

Проделанный анализ (Показал ведущую ро.ль фактора выражения и осознания над фактором переживания при исследовании субъективной сферы методом самоотчета. На этом основании выражение эмоций, вошедших в первый фактор (табл.3) и характерных для состояния мобилизационной готовности, рассматривалось как желательное в начале проводимого экспершлента. Выражение эмоций второго фактора, не соответствующих данному состоянию, оценивалось как сознательно сдерживаемое, а выражение эмоций третьего фактора, плохо осознаваемых в связи с предстоящей деятель-, ностыо, как слабо контролируемое. Эмоции, но вошедшие в фак- • торную структуру, рассматривались как такие, перевивание которых не соотносилось у испытуемых с контекстом проводимого

эксперимента.

Осуществление самоотчета требует от субъекта осуществления сложного целенаправленного сознательно контролируемого копштивного действия. Было сделано предшх/кжение, что опо как и нагрузочная деятельность в конце эксперимента далию выполняться по более упрощенной свернутой схеме. В связи с этим сокращение факторов,отмеченное в конце работы,(табл.3) интерпретировалось кок результат упрощения структуры рефлексивного действия. Содержательный анализ эмоций, образовавших факторную структуру, и сопоставление количествешшх сдвигов по соответствующим шкалам позволили интерпретировать, выделенные факторы как фактор сдерживания выражения негативных эмоций и фактор выражения эмоций типичных для состошшя утомления.

Основной характеристикой исследовашшх корреляционных отношений являлось следующее. Все положительные корреляции связывали психолингвистические показатели с субъективными оценками эмоций, не вошедших в факторную структуру, а отрицательные зависимости наблюдались с оценками эмоций, составивших содержание в щчало эксперимента первых двух, а в конце эксперимента первого из двух факторов (табл.3). Подробное рассмотрение всей структуры выделенных корреляционных зависимостей позволило сделать вывод о том, что данные методики характеризуются различной приоритетностью в отражении трех взаимосвязанных аспектов субъективных переживаний - коммуникативного выражения,способа осознания и бессознательных поведенческих проявлений. Если £>£$ , являясь традиционной методикой вербальной самооценки отражает динамику субъективных переживаний прежде всего в плане кх осознанного выражения, то методика "Синта" отражает в первую очередь особенности бессознательного отраке- • ння исследуемых явлений в речи.

- 25 -выводи

1. Оценка субъективных переживаний ФС может проводиться с помощью методических средств проективного типа, построенных на основе систеш пспхолингвистических показателей оценки речевого поведения.

2. Ыетодика "Синта" в целом пригодна для анализа динамики ОС со стороны мотивационных и эмоционально-оценочных проявлений, что подтверждается согласованностью ее результатов с результатам валидпзированных мэтодик самооценки "САП", "Реактивная тровощ-юсть", "Икала дифференциальных эмоций", а такае психо-метричео1С1х тестов объективирующего типа "Оперативная память", "Объем внимания", "Опознание".

3. Выделенные показатели продглетной отнесенности, субъектной отнесенности, коммуникативной напряжённости, структурной напряженности информативны для анализа динамики различных видов

4. Каэдый из выделенных показателей позволяет .дифференцированно оценить различные стороны субъективных переживаний ФС:

- показатель предметной отнесенности отра;лает связь выявляемого переживания с исследуемой предметной областью;

- показатель коммуникативной напряженности позволяет оценить склонность субъекта к прямому выражению переживаний в ситуации тестирования;

- показатель субъектной отнесенности оценивает субъективную значимость исследуемых проявлений;

- показатель структурной напряженности оценивает общее состояние языковой системы субъекта, 'интенсивность использования языковых средств для осуществления вербального поведения;

5. Значения показателей СС-0,5 балла, КН - 1,0 балл,П0-1,5 балла, СН - 2,0 балла соответствуют объективно устойчивым отно-

еюкиш меиду языковыми категориями и характеризуют высказывания на случайте темы, сделанные в относительно нейтральном состоянии. Они могут рассматриваться в качестве нормативных. При этом информативным в плане оценки динамики «С будет увеличение или уменьшение значений показателей относительно соответствующих средних.

6. Разработанная методика "Синта" и традиционные методики вербальной самооценки с различной степенью полноты отражают три аспекта вербального выражения субъективных порогаваний ФС. Методики, основанные на принципе самооцонгл,характеризуют их преимущественно в аспекте осознанного выраиэння. Пспхолингвистические показатели методики проективного типа "Синта" позволяют получить оценку превде всего бессознательного страаешш субъектившх порегаваний в вербальном поведении.

7. Методика "Синта" ыокст бить рекомендована для исследования динамики <2С как новое методическое средство, позволяющее учесть особенности "искаиагацвго" влияния рефлексивной активности субъекта по осознанию собственных переживаний, а такке специфику превалирующей мотивационной направленности при проведении тестирования.

По теме диссертации сделаны следующие публикации:

1. Методика субъективной диагностики утомления у телеграфисток. // Тезисы У Международной конференции по эргономике с-фан-членов СЭВ. М., 1984. С.37. (В соавторстве с А.Б.Леоновой]

2. О разработке субъективной методики профессионального утомления. // Тезисы докладов к Областному семинару.Пенза,1984, С.55. (в соавторство с А.Б.Леоновой).

3. Использование теста незаконченных предложений для оценки функциональных состояний. // Дефектология, психология,

- 27 -

/ Тезисы докладов к УЩ съезду общества психологов ССОР. М., 1989. СДЮ-Ш.