автореферат и диссертация по психологии 19.00.03 для написания научной статьи или работы на тему: Психологическая безопасность субъекта профессиональной деятельности
- Автор научной работы
- Шлыкова, Надира Летфулловна
- Ученая степень
- доктора психологических наук
- Место защиты
- Москва
- Год защиты
- 2004
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.03
Автореферат диссертации по теме "Психологическая безопасность субъекта профессиональной деятельности"
Министерство образования и науки Российской Федерации Всероссийский научнотисследокательский и петиту технической эстетики
На правах рукопис и
Шлыкова Надира Летфулловна
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ СУБЪЕКТА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Специальность 19.00.03-Психология груда. Инженерная психология. Эргономика (психологические науки)
Автореферат лиссер i ации на соискание ученой степени доктора психологических наук
Москва - 2004
Работа выполнена в Ивановском осударственном университете и во Всероссийском научно-исследовательском институте технической эстетики.
Официальные оппоненты:
доктор психологических наук, профессор Рыбников Виктор Юрьевич доктор психолог ических наук, профессор Магазаник Валерий Дмитриевич
доктор психологических наук, профессор Федотов Сергей Николаевич
Ведущее учреждение —
Ульяновский государственный университет
Научный консультант —
Заслуженный деятель науки РФ, доктор технических наук, профессор
Львов Владимир Маркович
Защита состоится 28 мая 2004 г. в 15 часов на заседании Диссертационного совета Д 217.003.01 при Всероссийском научно-исследовательском институте технической эстетики по адресу: 129223, Москва, ВНИИТЭ (ВВЦ РФ, корп. 312).
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ВНИИТЭ.
Автореферат разослан 27 апреля 2004 г.
Ученый секретарь Диссертационного совета
М. М. Калиничева
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. Современное развитие российского общества, характеризующееся ростом напряженности, обусловленным несоответствием достаточно высокого уровня интенсивности социальных, экономических, политических, духовных изменений возможностям людей адаптироваться к ним, а также низким уровнем качества жизни, определяет постановку и решение проблемы психологической безопасности (ПБ) человека как одного из значимых направлений психологической науки.
В контексте решения проблем по определению оптимальной нагрузки в профессиональной деятельности, выявлению резервных возможностей человека и эргономической оптимизации процессов взаимодействия с производственной средой необходимо обнаружить и нейтрализовать явления и феномены, представляющие угрозу психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности. Могут быть опасными неудачное профессиональное самоопределение, несоответствие психологических и психофизических особенностей человека эргономическим требованиям, стрессы в профессиональной деятельности, не соответствующие нормам безопасности условия труда, неадекватное отражение факторов производственной среды.
Психологическая безопасность, проявляющаяся, в частности, в адаптивности субъекта, в его готовности к принятию решений, не только все в большей степени приобретает значимость в трудовой деятельности человека, но и, будучи результатом психической активности субъекта, влияет на формирование его личностных характерологических качеств. При этом одним из видов произвольной психической активности субъекта рассматривается психическая саморегуляция
функциональных состояний человека при исполнении сложной профессиональной др пгол ьи ости^ _ < оказываю! цая влияние на-формирование
СПстс
депталыгоот«;—екааывакм цая
рос НАЦИОНАЛЬНА)! 11
I смбъекта и
О» ТО®
определяющая ее эффективность, работоспособность человека, его психологическую безопасность (Л.Г. Дикая, В.В. Семенюк).
Кроме того, изучение особенностей процесса формирования психологической безопасности позволит выявить совокупность устойчивых мотивов
профессиональной деятельности, что необходимо для определения условий эффективного функционирования человека в профессии.
Это тем более важно потому, что методы и способы создания условий для деятельности могут вступать в противоречие с закономерностями формирования психологической безопасности работника, что приводит к деструктивным психологическим изменениям,
проявляющимся в повышении уровня тревожности, профессиональной деформации, неясности жизненных ориентаций, а в итоге - к снижению уровня эффективности деятельности организации.
Противоречие проявляется, в частности, из-за того, что достижения и возможности организации не согласуются с жизнедеятельностью человека. Кроме того, при создании производственной среды в должной мере не реализуются эргономические требования, вследствие чего
функционирование организации происходит в условиях, не обеспечивающих достаточного уровня профессиональной адаптации, повышения уровня профессионализма, социальной и профессиональной активности субъектов деятельности.
Понятие безопасности - одно из наиболее часто употребляемых в современных исследованиях. Авторы рассматривают информационную, национальную
безопасность, безопасность жизнедеятельности, труда и др. Психологическую безопасность человека определяют, в большинстве случаев, как состояние защищенности сознания. В этом и других определениях безопасности не раскрываются сущностный смысл и содержание, лежащие в основе категории психологической безопасности. Между тем потребность в освоении этого поня гия в контексте решения
макроэргономических проблем дееспособности организации и обеспечения высокой эффективности профессиональной деятельности становится все более актуальной. Возникла объективная необходимость изучения особенностей развития субъекта профессиональной деятельности, его профессионально-личностного потенциала, сохранения психического и физического здоровья с учегом эргономических требований - нормированных параметров процессов, свойств и условий деятельности, реализация которых обеспечит достижение требуемого уровня развития эргономической системы. Становится очевидным, что решение этих проблем невозможно без изучения закономерностей формирования специфических свойств системы (человеко-машинного комплекса), оказывающих непосредственное влияние на эффективность ее функционирования, качество деятельности, развитие личности субъекта профессиональной деятельности.
Процесс формирования и развития ПБ субъекта профессиональной деятельности является результатом функционирования различных объектов эргономического обеспечения: производственных процессов, процессов деятельности организационных систем, создания и последующей эксплуатации сложных человеко-машинных комплексов на промышленных предприятиях.
Представляется чрезвычайно актуальным раскрытие смысла феномена психологической безопасности в контексте индивидуально-типологических и личностных характеристик субъекта, развития мотивационных процессов субъекта деятельности, его готовности к риску, а также к профессиональной деятельности в современных условиях, обеспечения надлежащего качества жизни. Значимым и необходимым является выявление функций психологической безопасности при сохранении ее определяющих особенностей. В целом, ПБ человека является производной компонентой категории «качество жизни», т. к. она формируется в рамках определенного качества жизни, детерминированного информационными, экономическими, психологическими воздействиями внешней среды.
Перспективным для решения данной проблемы является объединение представлений системного, субъектного и деятельностного подходов, что позволит подойти к анализу психологической безопасности с позиций комплексного рассмотрения взаимовлияния
профессиональной деятельности, производственной среды, характеристик субъекта и психологической безопасности на основе принципов межсистемного и междисциплинарного анализов. Таким образом, проблема формирования и развития психологической безопасности является одной из актуальных проблем макроэргономики.
Исследования К.А. Абульхановой-Славской, Г.М.Андреевой, А.В. Брушлинского, В.А. Бодрова, В.Г.Зазыкина, Г.М. Зараковского, Iv.II. Ильина, Е.А. Климова, Т.И. Колесниковой, М.А. Котика, В.А. Петровского, А.В.Петровского, К.К. Платонова, В.И. Слободчикова, А.И.Субетто, Л.Д. Чайновой, В.Д. Шадрикова и др. имеют большое значение для теории и практики изучения психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности. Разработанные подходы к исследованию психологии субъекта профессиональной деятельности, выявленные закономерности его форхМирования и развития вышеназванными авторами позволяют определить связи и взаимозависимости, возникающие между психологическими явлениями, что является необходимым в создании концептуальной модели изучения ПБ субъекта профессиональной деятельности.
В связи с отсутствием системы знаний о психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности, в определенных феноменальных проявлениях ПБ значимым является поиск специфики функционирования организации, форм отношений людей, особенностей иерархии и структуры мотивационно-ценностной сферы индивидов.
К настоящему времени накоплены многочисленные данные об особенностях профессиональной деятельности субъекта, его профессионально-личностного развития. Однако очевидным является тот факг, что системные
представления о динамике и особенностях ПБ человека позволят решать вопросы оптимизации профессиональной деятельности, создания методов и способов обеспечения ПБ субъекта, необходимого эргономического обеспечения-производственной среды.
Цель исследования - разработка системно комплексной концепции психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности, определение детерминанты процесса формирования и развития психологической безопасности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести системный анализ возможных методологических подходов и теоретических концепций в исследованиях ПБ субъекта профессиональной деятельности, выявить специфические особенности, регулятивные функции ПБ, сформулировагь основные проблемы и направления их дальнейшей разработки.
2. Обосновать и разработать принципы и методы комплексного экспериментального изучения ПБ субъекта деятельности.
3. Определить роль эргономических технологий в обеспечении психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности.
4. Предпринять системно-комплексное изучение детерминант динамики психологической безопасности.
5.Исследовать специфику целенаправленного формирования ПБ субъекта деятельности в зависимости от уровня развития производственной среды.
6.Установи1ь общие, наиболее показательные, индивидуальные качества, а также их сочетания, обусловливающие формирование ПБ человека в производственной среде.
7. Обосновать концепцию определения и оценки корпоративной культуры, ее взаимосвязи с психологической безопасностью субъекта профессиональной деятельности, определить особенности формирования корпоративной культуры в различных организациях.
Предмет исследования - психологические закономерности формирования и проявления ПБ субъекта профессиональной деятельности.
Объект исследования - психологическая безопасность субъекта деятельности.
Гипотезы исследования:
1. Психологическая безопасность представляет собой сложное структурированное психологическое образование, определяемое как развивающаяся система с позиций следующих методологических подходов: системного, субъектного, деятельностного.
2. Процесс формирования ПБ детерминируется уровнем субъектности (осуществляемыми перцептивными и мыслительными операциями, индивидуально -типологическими особенностями, мотивационно-цешюстной и эргономической сферами), содержанием и условиями деятельности, эргономическими характеристиками производственной среды, субъект-субъектными отношениями.
3. Составляющими ПБ являются противоречия между ценностями субъекта и отраженными в сознании субъекта характеристиками реальной действительности.
4. Психологическая безопасность оказывает влияние на формирование личностных свойств субъекта, определяющих работоспособность, эффективность профессиональной деятельности.
5. Форма собственности и подчинения организации является значимым фактором в развитии корпоративной культуры, которая сказывается на формировании ПБ субъектов профессиональной деятельности.
Теоретические основания исследования. В качестве теоретических оснований исследования выступают принцип системной детерминации, предполагающий изучение поведенческого акта и включенных в него психических процессов как единой системы (Б.Ф. Ломов, В.Д. Шадриков, В.А. Ядов), принцип единства сознания и деятельности, разработанный в рамках философско-психологической концепции С.Л. Рубинштейна, деятельностный подход
(Л.С.Выготский, А.Н. Леонтьев, Б.М. Теплов, В.Д.Шадриков), основные принципы субъектного подхода (К.А. Абульханова-Славская, А.В. Брушлинский, С.Л. Рубинштейн), субъектно-ориентированный подход (В.Е. Лепский).
Сложный комплексный характер исследования психологической безопасности оказался необходимо связан с теоретическими положениями психологии субъекта деятельности (В.А. Бодров, А.В. Брушлинский, М.А. Котик), психологии мотивации деятельности (А. Маслоу, Е.П.Ильин), теоретическим изучением феномена готовности к риску (А.П.Альгин, В.И. Зубков, Т.В. Корнилова), психологии отношений и взаимодействия группы и субъекта труда (В.Н.Мясищев, А.Л. Журавлев, Е.В. Шорохова), концепции функционального комфорта (Л .Д. Чайнова), концепции оценки качества жизни (Г.М. Зараковский), концепции эргономического обеспечения, создания и эксплуатации сложных человеко-машинных комплексов (В.П. Зинченко, В.М. Мунипов, А.И. Губинский, П.Я. Шлаен, В.М. Львов), концепции управления эргономичностью продукции (В.И.Даниляк).
Методами исследования выступают: теоретический анализ, обобщение личного опыта исследователя, теоретическое обобщение результатов эмпирического исследования, неструктурализованное невключенное полевое систематическое наблюдение, беседы, нестандартизованное фокусированное интервью, методы математической статистики.
Базой для проведения эмпирических исследований служили аппарат администрации города Иванова, филиал открытого акционерного общества энергетики и электрификации «Костром аэнерго», государственное медицинское учреждение Твери, региональная торговая компания (Тверь), общеобразовательная школа (Иваново), социолого-психологический факультет ИвГУ (Иваново), подразделение военной части (Тверь).
Научная новизна исследования. В диссертации предлагается решение актуальной для психологии труда и
эргономики проблемы формирования ПБ субъекта профессиональной деятельности.
Научная новизна работы определяется следующими факторами:
1. Впервые проведен системный анализ возможных методологических направлений изучения ПБ субъекта профессиональной деятельности; Проведенный анализ показал, что исследований психоло] ической безопасности как самостоятельного психологического феномена не проводилось.
2. Впервые с позиций комплексного подхода определяются закономерности формирования ПБ, составляющие, проявления, регулятивные функции и характеристики феномена.
3. На основе разработанных георетических положений предложены и апробированы методики: «Комплексная оценка составляющих психологической безопасности и корпоративной культуры производственной среды» и «Определение ценностных ориентации и уровня готовности к риску субъекта профессиональной деятельности». Использование методик возможно при проведении эргономических и психологических исследований.
4. Предложена концептуальная модель изучения ИБ субъекта профессиональной деятельности, предполагающая рассмотрение ПБ как самостоятельного психологического феномена.
5. Установлены новые эмпирические данные, свидетельствующие о детерминации процесса формирования ПБ уровнем субъектности (осуществляемыми перцептивными и мыслительными операциями, индивидуально-типологическими особенностями, личностными характеристиками, мотивационно-ценностной и иотребностной сферами), содержанием, характеристиками, условиями деятельности, эргономическими характеристиками производственной среды, субъект субъектными отношениями;
6. Получены новые данные о формировании ПБ субъекта в организациях различных форм собственности и подчинения.
7. Впервые обоснованы стадии профессиональной адаптации специалиста к условиям профессиональной деятельности, соответствующие специфическим этапам профессиональной поддержки. Выявлены основные целевые установки профессиональной поддержки, обеспечивающие поддержание психологической безопасности.
8. Обосновано определение корпоративной культуры, отвечающее особенностям российской действительности, впервые определена специфика развития корпоративной культуры в различных организациях.
Практическая значимость результатов
исследования определяется следующим:
1. Предложенный в работе и используемый автором методический инструментарий для определения ценностных ориентации, оценки соответствия эргономических особенностей и развития производственной среды совокупности эталонных образов субъекта, уровня готовности к риску может широко применяться в психологических и эргономических исследованиях в различных организациях, так как полученные с помощью методик результаты исследования позволяют определить тенденции в формировании производственной среды, корпоративной культуры, а также мотивационно-потребностной сферы конкретного человека.
2. Система идей, методологические и теоретические положения, изложенные в диссертационном исследовании, могут найти применение в дальнейшем развитии и совершенствовании концептуального аппарата эргономики и психологии.
3. Результаты исследования используются в учебных курсах для студентов, обучающихся в Тверском государственном техническом университете, Ивановском государственном университете.
4. На основании полученных данных разработаны рекомендации для аппарата ГОРОДСКОЙ Администрации.
руководителей организаций различного профиля, направленные на оптимизацию развития корпоративной культуры и обеспечение ПБ специалистов, способствующие эргономическому обеспечению производственной среды.
Достоверность результатов исследования связана с его методологической базой, теорией и практикой комплексного подхода. В работе представлены данные исследования, проведенного на различных выборках респондентов, общим числом более 900 человек.
Использованы строгие статистические критерии проверки гипотез, результаты сопоставлены с внестатистическими критериями. Эффективность разработки процедур анализа подтверждается актами о внедрении результатов в практику.
Положения, выносимые на защиту:
1. Изучение ПБ субъекта профессиональной деятельности предполагает определение особенностей протекания процесса эмоционально-оценочного отражения, результатом которого является совокупность сравниваемых субъектом эталонных и реальных образов социальных объектов, явлений и ситуаций (концептуальный образ). Процесс формирования и развития ПБ детерминирован наличием и уровнем проявления противоречий между ценностями субъекта и отраженными характеристиками реальной действительности.
2. ПБ имеет свои функции, существующие в условиях эргономического обеспечения производственной среды: развитие функционального комфорта, поддержание высокого уровня нервно-психической и энергетической экономии, оптимизация резервных возможностей человека в деятельности, нейтрализация воздействий экстремальных факторов, стабилизация мотивационно-потребностных механизмов, упорядочение социальных контактов, психофизиологическое регулирование.
3. Динамика ПБ детерминируется осуществляемыми перцептивными и мыслительными операциями, индивидуально-типологическими особенностями, личностными характеристиками, мотивационно-
потрсбностной сферой, потребностями субъекта, содержанием, характеристиками, условиями' деятельности, субъект - субъектными отношениями; выполнением эргономических требований,1 эргономическим обликом среды, уровнем организации1 и проведения эргономической экспертизы.
4. Предпосылками формирования ПБ являются: соответствие потребностей, ценностей, возможностей субъекта отраженным характеристикам реальной, действительности; высокий уровень эргономичности производственных процессов, развития корпоративной культуры, личностных качеств субъекта: ассертивности, готовности к риску, социальной и профессиональной активности субъекта, адекватное восприятие субъектом действительности. Развитие вышеперечисленных личностных качеств субъекта возможно в условиях индивидуальной, и групповой тренинговой работы.
5. Под угрозой ПБ» субъекта профессиональной деятельности необходимо понимать совокупность препятствий в процессе удовлетворения потребностей субъекта в деятельности. Детерминантой наличия и проявления угрозы психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности является явно выраженное несоответствие ценностей субъекта отраженным субъектом характеристикам среды, что означает игнорирование эргономического обеспечения процесса производственной деятельности.
6. Результаты мотивации профессионального совершенствования, представляющей собой процесс психической регуляции деятельности специалиста на основе формирования, реконструкции и развития всего ансамбля составляющих профессиональной компетентности, а также комплекса эмоциональных состояний и переживаний, способствующих возникновению удовлетворенности трудом и достижению высокого уровня функционального комфорта, обеспечивают формирование ПБ специалиста.
Апробация работы и внедрение результатов. Результаты теоретических и эмпирических исследований
соискателя по теме диссертации неоднократно обсуждались на заседаниях кафедры психологии социальной работы и политической психологии Ивановского государственного университета, на совещании аппарата Администрации города Иванова, на ежегодных научных конференциях Ивановского государственного университета.
Основные результаты исследования докладывались и обсуждались на межрегиональных, российских и международных съездах, конференциях, симпозиумах и семинарах: на Ш Международном съезде психологов (2003); Международном конгрессе «Социальная психология XXI века» (Ярославль, 2000, 2001, 2002, 2003), Всероссийской научно-практической конференции «Молодежная политика Российской Федерации: проблемы и перспективы» (Москва, 2001), Всероссийской научно-практической конференции «Социально-перцептивные процессы в управлении» (Иваново, 2003), Всероссийских чтениях «Экономико-психологические и правовые проблемы национальной безопасности» (Калуга, 2001), Международной конференции «Проблемы психологии и эргономики» (Тверь, 2001, 2003), Международном симпозиуме «Общество и технологии» (Хорватия, Риека, 2002,2003).
По теме диссертации опубликовано 50 работ. Общий объем - 27 п.л. Наиболее полно содержание работ отражено в монографиях: «Проблемы обеспечения психологической безопасности личности в производственной среде. Концептуальные и методологические основы»; «Проблемы обеспечения психологической безопасности личности в производственной среде. Методические и эмпирические приложения»; «Психологическая безопасность субъекта профессиональной деятельности» (см. список публикаций).
Структура диссертации. Диссертация включает введение, пять глав, выводы, заключение, список литературы, приложения. Объем работы составляет 308 страницы текста, включая 9 таблиц и 63 рисунка. Список литературы содержит 256 наименования, из них 14 на иностранных языках.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ
Во введении обосновывается актуальность исследования, определяются его объект и предмет, формулируются цель и задачи исследования, теоретико-методологические основания и методы решения поставленных задач, приводятся положения, выносимые на защиту, раскрываются научная новизна и практическая значимость работы.
В первой главе излагаются результаты различных исследований безопасности человека, личности, субъекта деятельности.
Анализ работ В.А. Бодрова, И.А. Бородина, А.И.Еремеевой, Э.И.Киршбаума, Т.И. Колесниковой, М.А.Котика, В.Е. Лепского, Г.Н.Никифорова и др. дает возможность составить представление о многочисленных феноменальных проявлениях ПБ человека.
Выявлено, что существуют различные подходы к определению психологической безопасности. Во-первых, психологическую безопасность определяют с точки зрения формирования и развития личностных характеристик человека, которые выступают субъективными условиями ее формирования. Во-вторых, ПБ человека определяют с точки зрения изучения особенностей условий его жизнедеятельности. В-третьих, ПБ может рассматриваться как результат протекания психических процессов (ощущений, чувств, восприятия и др.). Уровневая организация (структура) понятия «психологическая безопасность» может быть представлена уровнем ощущений или комплексом познавательных и эмоционально-волевых процессов, уровнем оценивания субъектом реальной действительности, уровнем прогноза вероятности появления в будущем всего, что составляет содержательное наполнение психологической безопасности.
Логика представлений о безопасности позволила определить ПБ как сложно структурированную систему психических процессов, в качестве ядра которой можно выделить отсутствие противоречий между внешними и
субъективными требованиями, предъявляемыми к субъекту в процессе деятельности и его жизненными ориентациями, а также другими качественными характеристиками его субъектности.
Изучение различных подходов к классификации подобных противоречий (А.И.Субетго, В.Е. Орел) позволило выделить следующие противоречия субъекта профессиональной деятельности, являющиеся
составляющими психологической безопасности:
профессиональные, организационные, социальные, материальные, этические, креативные, коммуникативные.
Профессиональные противоречия формируются ъ процессе сопоставления условий, особенностей, содержания профессиональной деятельности и индивидуальных возможностей человека, ее мотивов и потребностей. На уровень развития профессиональных противоречий влияет уровень реализации эргономических требований при формировании производственной среды. Организационные противоречия формируются в процессе сопоставления представлений личности о рациональной организации деятельности и тем, как эта деятельность организована в реальности. Коммуникативные противоречия формируются в процессе сопоставления содержания элементов коммуникативной корпоративной культуры в организации и представлениями личности о позитивных технологиях общения и взаимопонимания. Креативные противоречия формируются в процессе сопоставления существующих в организации ограничений в осуществлении
профессиональной деятельности и возможностью самореализации личности, способностью к творчеству. Материальные противоречия формируются в процессе сопоставления условий оплаты труда в организации и представлениями специалиста об уровне значимости своей личности и деятельности. Очевидно, что уровень финансовой ответственности, высокая материальная заинтересованность, обусловленная особенностями профессиональной
деятельности (например, в деятельности предпринимателя) окажут значительное влияние на процесс формирования
психологической безопасности. Социальные противоречия формируются в процессе сопоставления социально-экономической политики государства в целом, конкретного предприятия в частности, с одной стороны, и представлениями человека о социальной защищенности, - с другой. Этические противоречия формируются в процессе сопоставления норм общечеловеческой, профессиональной и индивидуальной этики, с одной стороны, и коллективной, групповой этики - с другое.
Исследование психологических и эргономических аспектов индивидуальной, совместной трудовой деятельности, деятельности в экстремальных условиях (Б.Г.Ананьев, Л.С Выготский; А.В. Запорожец, Г.М.Зараковский, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.М: Львов,. В.Д.Магазаник, В.Ю. Рыбкин, Б.М. Теплов, Л.Д. Чайнова и др.) позволило предположить, что изучение закономерностей. протекания процесса формирования психологической безопасности должно основываться на результатах исследований и анализа самой деятельности и ее субъекта, их взаимосвязи и взаимовлияния, форм проявления этой связи, характера, ее развития, характеристик эргономичности производственных процессов, функционального комфорта при организации деятельности.
В целом, определяя особенности процесса формирования и развития ПБ человека, необходимо учитывать и то, что детерминантами поведения в различных ситуациях, связанных с профессиональной деятельностью выступают как. особенности самой ситуации, так и личностные характеристики субъекта деятельности. Качество индивидуальной регуляции поведения не зависит от объективной структуры ситуации; за качество поведения отвечает субъективная представленность ситуации в сознании. Таким образом, процесс формирования и развития ПБ предполагает отражение человеком внешних условий, формирование некоторой субъективной модели, которая служит основой для предварительного психологического программирования действий, для их регуляции в ходе самой деятельности. Различная степень значимости факторов
профессиональной среды, условий профессиональной деятельности, детерминирующая особенности их восприятия, объясняет разницу в субъективном переживании безопасности. Значимой деаерминантой процесса формирования ПБ субъекта деятельности является вектор «адекватность - неадекватность» восприятия. Адекватность восприятия условий профессиональной деятельности может быть определена как свойство совокупности образов объектов производственной среды, при наличии которого, или на этапе его формирования, человек способен взаимодействовать с окружающей действительностью, не создавая угрозы существования объектам этой действительности и организуя условия для собственной психологической безопасности. Отображение реальности зависит от свойств осуществляемых субъектом перцептивно-мыслительных операций. Адекватность восприятия становится своеобразным условием ощущения собственной безопасности.
Из анализа процесса формирования субъектом перцептивных моделей деятельности следует, что каждый человек обладает относительно стабильной системой когнитивных контролирующих принципов, которые дают ему возможность реалистично отражать происходящее, они же становятся опосредствующим звеном между намерениями личности и требованиями субъективной ситуации. Очевидно, что адекватность социального восприятия связана с возможностями самого субъекта, в частности, с результатом протекания процесса когнитивного контроля.
Изменения личностных характеристик субъекта, его поведения, опосредованного процессом социального восприятия, приводят к пониманию ПБ как динамического процесса, с одной стороны, а с другой - как одного из психологических итогов взаимодействия субъекта с объектом. Это означает, что ПБ определена особенностями индивидуального осмысления действительности во всей совокупности ее социальных процессов, событий, отношений. Изменение действительности приводит к изменению показаний сознания, к порождению новых целей
жизнедеятельности, что позволяет говорить о психологической безопасности, как о результате непрерывной работы когнитивного и оценочного процессов.
Анализ работ отечественных и зарубежных авторов, в исследованиях которых заложены идеи, позволяющие теоретически обосновать значимость индивидуально-психологических и личностных характеристик субъекта деятельности в процессе формирования и развития его психологической безопасности (Э.В. Ильенков, И.А.Коровикова, В.И. Слободчиков, А.Р. Фонарев), с необходимостью приводит к выводу о том, что некоторые взаимосвязи основных свойств нервной системы с личностными характеристиками способствуют более выраженному проявлению ряда психических функций, которые можно рассматривать как значимые для формирования, развития или сохранения ПБ субъекта профессиональной деятельности.
Теоретический анализ исследований особенностей формирования и развития различных моделей, функций, составляющих организационной культуры, особенностей профессиональной социализации (Г.М Андреева, Е.А.Климов, У. Оучи, С.Н. Федотов, М.В. Федоров) показал, что адекватность распределения функций и их принятие членами коллектива в совместной трудовой деятельности определяют уровень развития ПБ работника.
Автор диссертационного исследования предлагает рассматривать корпоративную культуру как систему гуманистических и нравственных ценностей, норм и правил организации, совместимых с профессиональными целями и задачами. Именно такая модель организационной культуры соответствует российской ментальности и социально-экономическим особенностям развития организаций.
При разработке и реализации стратегии деятельности организации необходимо учитывать особенности менталитета, национальные традиции и ориентации, существующие в нашей стране и определяющие, во многом, уровень гуманистических и моральных ценностей.
Индустриальные организации, в которых действуют значимые для их членов нормы и ценности, модели восприятия и поведения, способны противостоять негативным процессам и явлениям, зачастую сопровождающим профессиональную деятельность личности: возникновению «психического напряжения», «психического выгорания»; стрессу. Нами был проведен сравнительный анализ различных видов корпоративных культур, позволяющий выявить основные тенденции в формировании ценностей и норм организации.
В рамках диссертационного исследования рассмотрены характеристики. организационной (корпоративной) культуры российской модели: долговременный наем; качественное, прозрачное и быстрое продвижение (по уровню профессионализма); карьера с широкой или узкой специализацией (в зависимости от личных потребностей и способностей); ясный, неформальный, открытый механизм контроля; индивидуальное, прозрачное и консенсусное с малой группой топ-менеджеров принятие решения; индивидуальная ответственность; широкий, с индивидуальным подходом, интерес к человеку; высокий уровень гуманности и нравственности норм и ценностей в организации.
Формирование и развитие корпоративной культуры способствует сохранению психологической безопасности человека, которая характеризуется степенью
удовлетворенности личности условиями своего существования, уровнем разрешения противоречий между своими потребностями и этими условиями. Полагаем также, что адекватность распределения функций и их принятие членами коллектива в совместной трудовой деятельности определяют наличие ПБ работника.
Следует подчеркнуть основополагающее влияние процесса формирования ПБ человека на процесс его профессиональной адаптации: факторы, определяющие формирование и развитие ПБ (содержание условий деятельности, микросреда), достаточно жестко
детерминируют форму и динамику профессиональной адаптации.
Процесс адаптации может рассматриваться как система, ядром которой являются ценностные ориентации субъекта. Противоречие, возникающее между ценностями индивида и группы, приводит к нарушению процесса адаптации человека в производственной среде. Социально-профессиональная адаптация включает, таким образом, несколько аспектов: во-первых, адаптация к нормам и традициям коллектива (освоение и принятие их), во-вторых, к стилю и требованиям руководителя, в-третьих, к особенностям межличностных отношений.
При изучении процесса формирования ПБ молодого специалиста необходимо придерживаться такой структуры процесса адаптации, которая отражала бы основные, наиболее общие его аспекты примерно одного уровня значимости: адаптация к содержанию конкретного вида профессиональной деятельности (профессиональная адаптация); к системе взаимоотношений в коллективе (социально-психологическая адаптация); к комплексу различных, специфически проявляющихся факторов (собственно производственная адаптация, эргономическое обеспечение производственного процесса). При равномерном развитии различных аспектов адаптации обеспечивается положительная динамика ПБ молодого специалиста. Очевидно, что процесс адаптации предпринимателя к условиям деятельности отличается от вышеобозначенного и включает больший спектр аспектов. Это обусловлено спецификой предпринимательской деятельности. При изучении воздействия механизмов адаптации на процесс формирования ПБ субъекта деятельности мы должны учитывать, что исходным фактором возникновения стрессов является появление чувства тревоги, возникающего при восприятии измененной ситуации. У субъекта возможно расхождение между образом желаемым и образом реальности, что приводит к возникновению проблемы разрешения этого противоречия. В процессе адаптации происходят познание ситуации, поиск способов разрешения
противоречий, а при возможности - изменение условий, с тем, чтобы эти противоречия разрешить. В дальнейшем -перестройка системы реагирования в соответствии с новым образом ситуации. Определенность образа позволяет управлять собственной деятельностью, вносить изменения. Это уточнение образа приводит к снижению степени неопределенности, следовательно, к повышению уровня ПБ человека. Между профессиональной адаптацией и психологической безопасностью человека складываются устойчивые и достаточно четкие связи, отношения, которые действуют как в прямом, так и обратном направлении.
Формально, ПБ субъекта является одним из результатов успешной адаптации в среде. Однако «вхождение» человека в профессиональную деятельность не является чем-то предопределенным. Нормативность, социальная заданность форм профессиональной адаптации, с одной стороны, и индивидуальный путь формирования собственной безопасности, с другой, создают сложный комплекс противоречий, которые и опосредуют, и регулируют процесс принятия профессиональной адаптации человеком.
Определены стадии: профессиональной, адаптации, каждой из которых при оптимальной организации соответствуют стадии профессиональной поддержки: психодиагностика и профориентация (стадия «вхождения» в профессию), информационная поддержка (стадия отбора необходимой информации), последовательное обучение (стадия освоения профессиональной деятельности); адаптивное обучение (стадия формирования собственного стиля деятельности); моделирование (стадия синтеза эффективной модели деятельности); психологическая поддержка (стадия самореализации и саморазвития); социальная и психофизиологическая поддержка (стадия социализации) (см. рис.1).
Предметом анализа первой главы явились также те социальные и субъективные условия жизнедеятельности человека, которые составляют угрозу для формирования и развития ПБ в производственной среде:
Рис. 1. Взаимосвязь стадий профессиональной адаптации и профессиональной поддержки
негативные последствия неудачного
профессионального самоопределения, несоответствие психологических и психофизических особенностей человека эргономическим требованиям производственной среды, стрессы в профессиональной деятельности, опасные условия труда.
Угрозу ПБ субъекта профессиональной деятельности мы понимаем как совокупность препятствий в процессе удовлетворения потребностей субъекта в деятельности, своеобразие которой обусловлено наличием многочисленных факторов как внешней, так и внутренней среды по отношению к субъекту деятельности.
Угрозы ПБ субъекта деятельности можно классифицировать следующим образом: по степени осознанности (осознаваемые и неосознаваемые); по времени воздействия (кратковременные и долговременные); по характеру воздействия (устойчивые и прерывные); по источникам происхождения (внешние и внутренние); по возможности проявления (реальные и потенциальные).
Проведенный анализ показал, что определение особенностей протекания процесса формирования ПБ должно предусматривать оценку состояния мотивационной сферы человека. Нами сделано предположение о том, что на процесс формирования ПБ субъекта профессиональной деятельности основополагающее влияние оказывает развитие системы мотивов профессионального самосовершенствования. Полагаем, что в том случае, когда базовые потребности (физиологические или потребности в безопасности) в значительной мере удовлетворены, развитие ПБ субъекта будет зависеть от степени удовлетворенности потребностей следующего уровня (потребности в аффилиации, самоуважении, самоактуализации).
Решение основной задачи эргономики - обеспечение эффективного и безопасного взаимодействия человека со средствами труда и производственной средой за счет учета специфических возможностей как человека, так и технических средств, невозможно без решения проблемы формирования и развития ПБ субъекта деятельности.
Высокий уровень психологической безопасности возможен лишь в том случае, если в производственной среде максимально учитываются возможности и потребности человека, то есть, если созданные условия среды отвечают эргономическим требованиям. Основная часть эргономических требований, которую предопределяет содержание труда субъектов профессиональной деятельности, одновременно является и требованием к обеспечению функционального комфорта (требование к алгоритмам деятельности, информационным моделям и т.д.).
В общем виде взаимосвязь эргономических технологий и психологической безопасности субъектов
профессиональной деятельности можно представить следующим образом (см. рис. 2).
Концепция функционального комфорта (ФК) разработана в эргономике применительно к трудовой деятельности и является теоретическим основанием для его оптимизации (Л.Д. Чайнова, Т.С.Кашкина).
При функциональном комфорте у человека формируется психологическая безопасность: показатели ФК (удовлетворенность процессом труда, условиями, результатами деятельности, техническими характеристиками средств деятельности и др.) являются предпосылками создания такого образа производственной среды, который бы соответствовал представлениям субъекта труда.о желаемом. Оптимальным способом обеспечения взаимодействия элементов системы «человек-техника-среда» (ЧТС) является учет человеческого фактора на всех этапах деятельности организации (предприятия), создания, эксплуатации и утилизации продукции. Это положение обусловлено свойством динамичности ПБ субъекта профессиональной деятельности. Реализация концепции управления эргономической продукцией в рамках обеспечения надлежащего качества жизни предполагает создание условий для психологической безопасности субъекта
профессиональной деятельности.
Рис 2 Взаимосвязь психологической безопасности специалистов и р>ководителей и объектов эргономического обеспечения
При этом со всей очевидностью проявляется зависимость: чем выше качество жизни, тем более высок уровень психологической безопасности человека. И наоборот, чем ниже (выше) уровень психологической безопасности субъекта, тем ниже (выше) качество его жизни. В целом, психологическая, безопасность является производной компонентой качества жизни.
Во второй главе, представлены основные положения, раскрывающие понятия «готовность к риску», «принятие решений» и взаимосвязь рассматриваемых категорий с процессом формирования ПБ субъекта деятельности.
Анализ системы факторов, определяющих готовность человека к риску, позволил определить ее сложность и значимость в процессе формирования ПБ руководителей и специалистов организации.
Выявлено, что процесс принятия решения тесно связан с индивидуально-психологическими особенностями субъекта деятельности: уровнем притязаний, ценностными ориентациями, особенностями когнитивной и эмоционально-волевой сфер. Составляющими феномена готовности к риску являются многообразные компоненты субъекта, в том числе его социально-перцептивные способности.
Обосновывается, что процесс принятия решений руководителем сопровождается проявлением целого ряда специфических психологических феноменов: размытостью понятия «законность действий», неотвратимостью риска, обязательностью рефлексии, психологической подстройкой линии поведения.
Готовность к риску определяется субъективной оценкой ситуации и собственной позицией субъекта по отношению к действительности. Изменение восприятия обусловливает динамику готовности к риску, а это, в свою очередь, определяет возможности субъекта в деятельности и организации собственной безопасности.
Важным выводом исследования взаимосвязи готовности к риску и психологической безопасности является признание роли рискованного поведения в процессе достижения цели в неопределенной, незнакомой ситуации.
При рассмотрении готовности к риску в условиях принятия рискованных решений автор обращает внимание на цели (например, личные или служебные), ценности (определяемые через возможные негативные последствия) и субъективные возможности достижения этих ценностей (наступление последствий) субъекта профессиональной деятельности. Очевидно, что уровень готовности к риску при принятии решений определяется профессиональным статусом субъекта. Так, последствия, воспринимаемые предпринимагелями или руководителями как негативные, могут не оцениваться как таковые специалистом бюджетной организации или подчиненным.
На процесс формирования ПБ влияют особенности деятельности предприятия (организации), в том числе те кризисы, которые это предприятие переживает. Среди возможных кризисов мы выделяем: стратегический, концептуальный, кадровый, кришс жизнедеятельности, кризис выживания, ликвидация предприятия. Последовательность и динамика кризисов предприятия обусловливают особенности протекания процесса формирования ПБ специалистов и управленческого персонала.
С целью избегания кризисов необходимо применять антикризисные меры, которые подробно изложены в данной главе. В ситуации кризиса руководитель организации неизбежно приходит к рискованным поступкам.
Риски руководителя могут быть объективными и субъективными, глубокими и поверхностными, финансовыми, организационными, предметными, правовыми и неправовыми. Выявлено, что ролевая модель руководителя определяется уровнем его рефлексии: высоким, средним, нулевым.
Высокий уровень рефлексии предполагает принятие решения руководителем с учетом особенностей контролирующих организаций, а также снятие ограничений, ошибочных допущений и сопоставление прогнозируемых действий с идеальной программой для достижения как краткосрочных, так и долгосрочных целей.
Руководитель со средним уровнем рефлексии
решение принимает на основе анализа альтернатив, ресурсов с учетом целевых установок предприятия, членов коллектива, для достижения краткосрочных целей.
Руководитель с нулевым уровнем - принимает готовые, стереотипные, заимствованные из прошлого опыта решения.
Таким образом, можно сказать, что исходными данными для оценки готовности к риску при принятии решений являются следующие компоненты: во-первых, осознание возможных негативных последствий; во-вторых, важны целевые установки; в-третьих, уровень готовности к риску зависит от субъективной вероятности наступления последствий.
Уровень готовности к риску, а также процесс принятия решения выступают в качестве значимых факторов, детерминирующих процесс формирования психологической безопасности субъектов профессиональной деятельности.
В- третьей главе представлен авторский подход к исследованию психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности как функциональной разноуровневой самоорганизующейся системы.
С учетом основных положений принципов системного подхода (Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн, В.А. Ядов) мы представляем психологическую безопасность как целостную систему процессов, результатом протекания которых является соответствие потребностей, ценностей, возможностей субъекта отраженным характеристикам реальной7 действительности; Компоненты системы (процессы, образы, ценности и т.д.) могут выступать в качестве детерминант ее развития в целом и выполнять на разных этапах формирования психологической безопасности подчиненную или ведущую функции.
Принципы системного подхода при изучении ПБ могут быть представлены следующим образом: ПБ рассматривается как формирующийся и развивающийся элемент общей системы психологии субъекта, вместе с тем,
ПБ является системой по отношению к отдельным проявлениям субъектности человека.
Основную роль в формировании психологической безопасности субъекта выполняют регуляторные механизмы, относящиеся к разным психологическим системам, включая деятельность, состояния, личностные характеристики, среду Отсюда вытекает необходимость изучения феномена психологической безопасности как «открытой» системы, для которой характерно состояние подвижного равновесия, сохраняющее постоянство структур при одновременном непрерывном взаимодействии всех компонентов системы. Учитывая данное положение, необходимо обращение к проблеме создания и развития функционального комфорта, то есть такого оптимального состояния субъекта, которое является, с одной стороны, результатом процесса формирования высокого уровня психологической безопасности, с другой - детерминирующим фактором ее развития.
С целью решения вопроса о мере в соотношении различных причин, факторов и условий, влияющих на эффективность межсистемного взаимодействия, автор приходит к необходимости изучения деятельности как иерархически организованного образования. Деятельность выступает активной детерминантой психической активности субъекта, а следовательно, и процесса формирования его психологической безопасности.
В контексте деятельностного подхода мы обосновываем функции психологической безопасности: развитие функционального комфорта, поддержание должного уровня нервно-психической и энергетической экономии, оптимизация резервных возможностей человека в деятельности, нейтрализация воздействий экстремальных факторов, стабилизация мотивационно-потребностных механизмов, упорядочивание социальных контактов, психофизиологическое регулирование. В условиях поддержки и развития процесса психологической безопасности у субъекта обнаруживается наличие совокупности характеристик физиологических функций и
психофизиологических качеств, определяющей оптимальную нагрузку в процессе обеспечения профессиональной деятельности. Высокий уровень ПБ предполагает отсутствие нервно-психических и энергетических затрат, приводящих к повышению утомляемости, неудовлетворенности,
стрессовым и депрессивным состояниям, то есть образование функционального комфорта.
Другими результирующими показателями
функционального воздействия психологической безопасности являются: способность субъекта к преодолению трудных ситуаций; умение решать проблемные задачи; наличие готовности к адаптации к условиям деятельности; отсутствие действующих экстремальных факторов; адекватное восприятие, способствующее определению собственной позиции по отношению к объектам действительности; наличие устойчивых мотивов деятельности, обусловленное высоким уровнем удовлетворенности потребностей; высокая степень селективности восприятия; выбор форм и способов взаимодействия с другими участниками производственного процесса в соответствии с принятыми в организации нормами; физическое и психическое здоровье.
Исходя из методологических принципов субъектного подхода к изучению человека, можно предположить, что ПБ есть такой психологический феномен, который определяется уровнем субъектности, а именно: процессом конструирования и регулирования человеком своей жизнедеятельности, основанный на мотивационных и ценностных позициях.
Другими словами, ПБ может рассматриваться как результат психического отражения воздействия различных аспектов деятельности, проявляемой в многообразном соотношении взаимодействия социальных объектов, явлений и ситуаций. На основании вышеизложенного можно утверждать, что ПБ необходимо рассматривать, учитывая принципы известных методологических подходов. На рисунке 3 представлена концептуальная модель изучения феномена, разработанная с учетом теоретических оснований изучения ПБ субъекта.
Рис.3. Формирование и развитие психологической безопасности
Основываясь на обозначенных методологических подходах, автор решает проблему диагностики уровня ПБ субъекта: предлагает методики оценки уровня развития психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности, уровня развития корпоративной культуры, определения уровня готовности к риску.
Методика «Комплексная оценка составляющих психологической безопасности и корпоративной культуры организации» позволяет проводить исследования в различных организациях и определять уровень развития ПБ как отдельного работника, так и профессиональной группы, трудового коллектива, а также проводить предварительную эргономическую экспертизу производственной среды.
Методика «Определение ценностных ориентации и уровня готовности к риску субъекта профессиональной деятельности» позволяет установить направленность личности при выполнении какой-либо деятельности. Степень заинтересованности человека в реализации собственных потребностей или в защите интересов организации и его готовность к риску могут характеризовать особенности проявления потенциальной угрозы. Очень высокий или очень низкий уровни готовности к риску могут, при определенных последствиях, рассматриваться как внутренняя
потенциальная ухроза психологической безопасности человека.
В четвертой главе исследуются особенности формирования корпоративной культуры различных организаций и психологической безопасности работников.
Анализ результатов исследования позволил выявить значительные различия и уровне развития психологической безопасности и корпоративной культуры, обусловленные как средовыми, так и субъективными факторами.
Так, у специалистов муниципального административного аппарата наиболее значимыми являются те последствия, которые проявляются в организации. На недостаточно высоком уровне находятся такие составляющие корпоративной культуры, как профессиональная, креативная и социальная сферы деятельности. Об этом свидетельствуют
существенные различия в оценках уровня проявления противоречий респондентами, наличие высокого уровня проявления несоответствий в названных сферах деятельности. Для специалистов обретают ценности социальной и материальной сфер, что обусловлено современной социально-экономической обстановкой в стране. Результаты исследования показали, что для специалистов не представляет большой значимости организационная сфера деятельности. Общий уровень оценок здесь ниже, по ряду позиций, малозиачим и достигает одного балла, а разброс оценок больше. На основании этих данных можно сделать предположение, что уровень психологической безопасности специалистов незначительно изменится при появлении каких-либо инноваций, связанных с организацией труда. Опрашиваемые указали на проявления таких эргономических характеристик: монотония и напряженность, что позволило нам сделать вывод о наличии ряда угроз ПБ субъекта профессиональной деятельности в организации.
Выявились различия в оценке уровня противоречий у специалистов, в зависимости от их возраста. Сформировавшаяся ценностная позиция специалиста по отношению к различным факторам производственной среды, к условиям профессиональной деятельности предполагает определенный уровень его психологической безопасности.
Стабильность полученных результатов при исследовании корпоративной культуры и психологической безопасности медицинских работников является одним из критериев высокого уровня развития организационной культуры. Проведенный анализ корреляционной зависимости между значимостью и уровнем проявления противоречий по всем 7 классам (коэффициент корреляции Спирмена) показал, что в классах коммуникативных, креативных и этических противоречий взаимосвязи между результатами первого и третьего этапов не существует.
Наибольшее значение для понимания особенностей формирования ПБ у работников торговой фирмы имеют данные, свидетельствующие об уровне проявления полноты
предлагаемых классов противоречий: большинство ценностей были определены как почти незначимые.
Принимая во внимание средний уровень проявления противоречий, высокий уровень значений коэффициента нестабильности оценок значимости несоответствий, можно сделать вывод о том, что в исследуемой торговой организации существует неблагоприятная тенденция в процессе формирования корпоративной культуры. Была обнаружена определенная взаимосвязь между значимостью и уровнем проявления несоответствий в 7 классах противоречий:
R = (0,89; 0,98; 0,83; 0,89; 0,93; 0,86; 0,96).
Большой разброс оценок во всем интервале возможных значений может говорить об искажении данных респондентами, что позволяет усомниться в наличии доверия в организации.
Для учителей средней общеобразовательной школы характерно следующее: у них на недостаточно высоком уровне развития находятся такие составляющие профессиональной среды, как материальная и социальная. В креативной и коммуникативной сферах высокого уровня проявления противоречий не отмечается ни по одному из факторов, что может свидетельствовать о достаточно высоком уровне развития корпоративной культуры. Анализ данных позволяет сделать вывод о том, что наибольшую угрозу для ПБ субъекта профессиональной деятельности составляет материальное и социальное положение людей, что в значительной мере детерминировано преобладанием у большинства ценностей (потребностей) материальной сферы и отсутствием должного уровня их удовлетворенности.
Процесс формирования представлений субъектом будущей профессиональной деятельности является составной частью системы регулирования развития ПБ специалиста. На основании этого предположения нами были изучены ценности и представления студентов об их будущей профессиональной деятельности. Наиболее значимыми ценностями для студенте коммуникативной, креативной и
ценности
БИБЛИОТЕКА, ,
[атерцй^адз^фер ([наличие
09 КЭ «жт
»
профессиональной и психологической поддержки со стороны коллег, возможность проявления способностей и приобретенных навыков, соответствие вознаграждения выполненной работе и др.). В результате исследования было выявлено следующее: уровень знаний и умений студентов соответствует, по их представлениям, уровню, необходимому для будущей профессиональной деятельности. Существуют различия между представлениями студентов и картиной реальной профессиональной деятельности (рис.4). Суждение о профессиональной среде сформировано ими на основе первых впечатлений.
1 -Организационная 5 - Креативная
2 - Профессиональная 6 - Коммуникативная
3 - Материальная 7 - Этическая
4-Социальная
Рис. 4. Представления студентов и мнение специалистов об уровне проявления противоречий в производственной среде
Представления студентов о будущей
профессиональной деятельности сформированы на основе имеющихся суждений в обществе. У студентов отсутствует объективная информация от представителей данной профессии. В этом случае можно говорить о наличии потенциальной' угрозы, психологической безопасности молодого специалиста. Проблема оптимизации процесса
высшего профессионального образования требует особого внимания в вопросе подготовки студентов к адекватному восприятию и объективной оценке их будущей профессиональной деятельности.
В пятой главе представлены результаты эмпирического исследования, свидетельствующие об уровне готовности к риску субъектов профессиональной деятельности как детерминанты, определяющей в значительной мере ПБ.
Готовность к рискованным решениям определяется ценностными ориентациями: чем более значимо для человека решение, тем выше его готовность к риску. Применительно к концептуальному подходу, используемому в разработанной методике «Определение ценностных ориентации и уровня готовности к риску субъекта профессиональной деятельности», это положение преобразуется в следующее утверждение: чем выше значимость, то есть опасность негативных последствий, тем меньше готовность к риску. Другими словами, в рамках данной методики существует отрицательная корреляция между показателями значимости и показателями готовности к риску. Были определены и классифицированы возможные последствия принятия и реализации человеком рискованного решения: социальные, материальные, правовые, политические, физиологические.
Анализ результатов эмпирических данных позволяет сделать следующие выводы, отражающие основные тенденции формирования готовности к риску работающих людей в современных условиях: наибольшей ценностью обладают решения, связанные с физиологическими, социальными и материальными последствиями; наименьшей - с политическими последствиями (рис. 5). В большей степени люди готовы рисковать в случаях принятия решений политического, правового или физиологического характера.
Обнаружилась закономерность: с увеличением риска негативных последствий однородность ответов повышается. Для всех рассматриваемых классов последствий (за исключением правовых, где готовность к риску максимальна при неопределенной ситуации) выявлена
тенденция увеличения готовности к риску при принятии служебных решений (рис. 6).
Полученные коэффициенты корреляции (таблица 1) подтверждают нашу гипотезу относительно характера взаимосвязи между уровнем значимости возможных последствий и уровнем готовности к рискованным решениям, которые могут привести к этим последствиям.
Во всех рассматриваемых случаях (при минимальном, реальном и максимальном риске и при личных и служебных целях) зависимость сильная, высоко значимая и обратная: чем выше значимость негативных последствий, тем ниже готовность к рискованному решению.
Другими словами, чем большей положительной ценностью обладает решение, тем выше готовность к риску, и наоборот, чем большей отрицательной ценностью обладает решение, тем ниже готовность к риску. В наибольшей степени эта зависимость проявляется при неопределенной ситуации, то есть, чем выше неопределенность в ситуации выбора, тем большую роль в нем играют ценностные ориентации.
Значимость угрозы материальных потерь ниже, чем значимость угрозы ухудшения взаимоотношений. Причем показатели значимости финансовых потерь и повреждения своего имущества по величине расположены между показателями значимости ухудшения отношений с сослуживцами, с одной стороны, и ухудшения отношений с близкими людьми, с другой.
Военнослужащие могут пожертвовать материальными выгодами ради близких людей. Вместе с тем они готовы испортить отношения с коллегами ради личностных финансовых выгод. Для молодых специалистов более значимыми являются последствия, относящиеся к собственным финансовым потерям, чем к финансовым потерям для предприятия. Также необнаруженные административные правонарушения и нарушения уголовного законодательства являются менее значимыми, чем эти же последствия, выраженные в явном виде.
Средняя значимость (опасность)
Последствия
Социальные потепи
О 10 11 1
Материально-финансовые потери
п 14. и 1Я
Правовые потери
17 IX 1
Политичес кие
Средняя значимость Л, последствий по классам
- 1 фуппа
~ 2 группа
3 группа
Рис. 5. Значимость последствий
Физио-[логичес
кие потери
'к Готовность к риску (средняя) Л
Вероятность наступления последствий
т-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-►
0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1,0
Рис. 6. Оценка готовности к риску
Таблица 1
Матрица коэффициентов корреляции Спирмена между уровнями значимости последствий и уровнями готовности к риску
Цели Уровень риска
минимальны реальный максимальны
личные -0,8 -0, 87 -0,72
служебные -0,77 -0,87 -0,78
В случае необходимости принятия рискованного решения и его реализации угрозу составят те обстоятельства, которые повлекут за собой физиологические последствия (ухудшение собственного здоровья, человеческие жертвы, ухудшение здоровья подчиненных или коллег), а также последствия, связанные с ухудшением отношений с близкими людьми.
В заключении диссертационного исследования подводятся основные итоги, намечаются перспективы дальнейших исследований.
На основании теоретического анализа и анализа данных, полученных эмпирическим путем, можно сделать следующие выводы:
1. Формирование ПБ субъекта профессиональной деятельности определяется особенностями и результатами протекания процесса эмоционально-оценочного отражения и когнитивного процесса. Формирование и развитие ПБ детерминировано наличием и уровнем проявления противоречий между ценностями субъекта и отраженными характеристиками реальной действительности.
2. На основе результатов проведенного теоретического исследования выявлены регулятивные функции психологической безопасности. Определены результирующие показатели реализации регулятивных функций психологической безопасности.
3. Обоснована концепция процесса формирования и развития ПБ как сложного структурированного психологического образования, предполагающая рассмотрение психологической безопасности как целостной системы психических процессов, результатом протекания которых является соответствие потребностей, ценностей, возможностей субъекта отраженным характеристикам реальной действительности. Составляющими ПБ являются противоречия между ценностями субъекта и отраженными в сознании субъекта характеристиками реальной действительности. Детерминантами процесса формирования ПБ являются уровень субъектности, содержание и условия деятельности, характеристики производственной среды, субъект-субъектные отношения.
4. Системно-комплексное изучение детерминант, определяющих динамику ПБ, позволило выявить значимость процесса адаптации специалиста к производственной среде, особенностей ценностно-потребностной сферы субъекта деятельности, процесс мотивирования работников, готовность к риску, уровень развития корпоративной культуры в формировании ПБ индивида.
5. Обоснована нецелесообразность заимствования определения корпоративной культуры из зарубежных
источников в силу того, что оно не учитывает социально-экономических особенностей развития российских предприятий и ментальности российских граждан. Обоснован новый подход к определению корпоративной культуры. При таком подходе исходные составляющие ПБ и корпоративной культуры становятся близки между собой.
6. Обоснована последовательность основных стадий профессиональной поддержки специалиста в процессе его адаптации к условиям и содержанию деятельности: психодиагностика и профессиональная ориентация, информационная поддержка, последовательное обучение, адаптивное обучение, моделирование, психологическая поддержка, социальная и психофизиологическая поддержка.
7. Обоснованы и разработаны принципы и методы комплексного экспериментального изучения ПБ субъекта деятельности. В состав разработанного методического аппарата вошли следующие методики: «Комплексная оценка составляющих психологической безопасности и корпоративной культуры организации», «Определение ценностных ориентации и уровня готовности к риску субъекта профессиональной деятельности». На основании анализа данных проведенных эмпирических исследований можно констатировать целесообразность использования разработанных методик в эргономических и психологических исследованиях в различных организациях с целью определения уровня развития ПБ субъекта профессиональной деятельности, его ценностных ориентации, уровня развития корпоративной культуры, уровня готовности к риску. При изучении ПБ субъекта деятельности и корпоративной культуры может применяться одна и та же методика «Комплексной оценки составляющих психологической безопасности и корпоративной культуры», предусматривающая различные критерии, в зависимости от предмета исследования. Эта же методика может быть использована для эргономической предварительной экспертизы состояния производственной среды.
8. Исследование специфики целенаправленного формирования ПБ субъекта деятельности, в зависимости от
уровня развития производственной среды, показало, что уровень развития ПБ субъекта деятельности значительно детерминирован особенностями развития корпоративной культуры, в немалой степени зависящей от формы собственности и подчинения организации. Следовательно, было установлено, что уровень развития ПБ субъекта профессиональной деятельности детерминирован
объективными факторами: формой подчинения и собственности организации, условиями и содержанием деятельности.
9. Определены психологические феномены, сопровождающие процесс принятия рискованных решений руководителем организации и являющиеся детерминантами процесса формирования ПБ субъекта деятельности: размытость понятия «законность действий», неотвратимость риска при принятии решений, обязательность рефлексии, психологической подстройки линии поведения.
Предложена классификация риска по таким основаниям, как объективность, возможность обнаружения, способ достижения результата, наличие правовой защиты.
В процессе эмпирических исследований выявлено, что основную угрозу ПБ субъекта профессиональной деятельности составляют: для специалистов бюджетных организаций - материальная, коммуникативная, социальная сферы производственной среды, для работников торговых фирм - материальная и социальная сферы. В случае необходимости принятия рискованного решения угрозу составят те обстоятельства, которые повлекут за собой физиологические последствия (ухудшение собственного здоровья, человеческие жертвы, ухудшение здоровья подчиненных или коллег), а также последствия, связанные с ухудшением отношений с близкими людьми.
Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях:
Монографин
1. Психологическая безопасность субъекта профессиональной деятельности. Тверь: Триада, 2004.151 с.
2. Проблемы обеспечения психологической безопасности личности в производственной сфере. Часть 1. Концептуальные и методологические основы. Тверь: Губернская медицина, 2002. 136/45,3 с. (совместно с
B.М.Львовым, С.А.Багрецовым).
3. Проблемы обеспечения психологической безопасности личности в производственной сфере. Часть 2. Методические и эмпирические приложения. Тверь: Губернская медицина, 2002. 179/59,6 с. (совместно с В.М.Львовым,
C.А.Багрецовым).
4. Современное российское общество: вопросы психологии, экономики, права. Коллективная монография /Под общей редакцией Ю.А. Клейберга, В.М. Львова, В.В.Новикова. Ярославль - Тверь, 2002. 141/10 с. (совместно с В.М.Львовым, В.В.Новиковым и др.).
5. Психологическая безопасность личности в производственной среде. Тверь: РТС - Импульс,2003.140/35с. (совместно с В.МЛьвовым, С.А.Багрецовым, Ю. Плснковичем).
Статьи
6. Методология исследования процесса реализации социальной и профессиональной эффективности высшего образования специалистами промышленности// Проблемы психологии и эргономики. 2000. №3. С. 67 - 68.
7. Методологические подходы к изучению процесса адаптации молодого преподавателя в вузе// Молодая наука в классическом университете. Межвузовский сборник научных конференций фестиваля. Иваново: ИвГУ, 2001.С.25-26.
8. Ценностные ориентации и готовность к риску при принятии решений молодыми специалистами //Проблемы психологии и эргономики. Тверь - Ярославль: Губернская медицина, 2001. №1. С. 43 - 49(совместно с В.М.Львовым).
9. Современные социально-экономические условия на производстве и психологическая безопасность личности// Сборник пленарных докладов I Всероссийской конференции. Калуга: Ин-т Востоковедения РАН. С. 193-203 (совместно с В.М.Львовым).
10. Макроструктурная модель процесса адаптации молодых специалистов на производстве// Проблемы психологии и эргономики. Тверь - Ярославль: Губернская медицина, 2001, № З.С.25-27 (совместно с В.М. Львовым).
11. Некоторые аспекты развития профессионального потенциала молодого специалиста// Проблемы психологии и эргономики, Тверь - Ярославль: Губернская медицина, 2001, №2(часть2).С.26-27.
12. Комплексная методика психолого-эргономической оценки соответствия профессиональной и социальной среды возможностям и потребностям специалиста// Проблемы психологии и эргономики, Тверь Ярославль: Губернская медицина, 2001, №З.С.46-47(совместно с В.МЛьвовым).
13. Ценностные ориентации молодых специалистов муниципальных организаций/Молодежная политика РФ: проблемы и перспективы. Материалы Второй Всероссийской научно-практич. конференции /Под ред. Д.П. Пискарева Москва, 2001.С.96-98.
14. Методический подход к оценке готовности к риску специалистов и руководителей// Основные направления создания перспективных технологий повышения качества и организации труда специалистов. Материалы школы-семинара. Тверь, 2001.С.18-28 (совместно с В.М.Львовым).
15. Методический подход к выявлению уровня противоречий между личностью и работой в современных экономических условиях //Основные направления создания перспективных технологий повышения качества и организации труда специалистов. Материалы школы-семинара. Тверь, 2001.С.40-47(совместно с В.МЛьвовым).
16. Социальная поддержка сотрудников: структура и содержание // Вестник социальной работы. Москва - Тверь, 2001, Вып. 1.С.25-27 (совместно с В.М.Львовым).
17. Структура и содержание стадий адаптации молодых специалистов в профессиональной деятельности // Проблемы социальной психологии XXI столетия. Материалы международного симпозиума. Ярославль, 2001. Т. II. С.375-378 (совместно с В.МЛьвовым).
18; Проблемы психологической безопасности личности // Социальный психолог. Ярославль, 2002, №2.С.62-69 (совместно с В.М.Львовым).
19. Корпоративная культура: определение, составляющие, измерение // Проблемы психологии и эргономики. Тверь - Ярославль: Губернская медицина, 2002, №З.С.57-62 (совместно с В.МЛьвовым).
20. Методологические аспекты изучения восприятия профессиональной среды // Социальный психолог. Ярославль, 2002.С.57-62 (совместно с В.И.Назаровым).
21. К проблеме взаимосвязи кризиса личности и общества // Социальный психолог. Ярославль, 2002. (совместно с В.М.Львовым).
22. Психологические личностные качества специалистов и руководителей // Научные труды Второго Азиатско-Тихоокеанского международного конгресса психологов. Хабаровск, Дальний Восток, 2002.С. 149-152. (совместно с В.М.Львовым).
23. Корпоративная культура: определение и составляющие // Проблемы социальной психологии XXI века. Материалы международного конгресса. Ярославль, 2002.С.35-38 (совместно с В.М.Львовым).
24. Психологическая безопасность личности как составляющая качества жизни (статья опубликована на англ. языке)// Научные технологии. Материалы международной конференции. Хорватия, 2002.С.279-282 (совместно с В.М.Львовым).
25. Методический подход к оценке уровня противоречий между личностью и работой // Психология бизнеса. Организационное консультирование: услуги и клиенты. Материалы V Ежегодной Всероссийской иаучно-практич. конференции. Санкт-Петсрбург,2002.С.34-35 (совместно с В.МЛьвовым).
26. Корпоративная культура и профессиональная адаптация молодого специалиста // Проблемы социальной психологии XXI века. Материалы международного конгресса. Ярославль, 2001.Т.З.С.270-271.
27. Психологическая безопасность личности, имидж выборной власти и активность избирателей // Общество и власть. Сб. науч. трудов. Тверь, 2002, Вып. 1.С.28-38. (совместно с В.МЛьвовым, Р.ВЛьвовым).
28. Психологическая безопасность личности, демографическая ситуация и активность избирателей//Социальные, социально-психологические и психолого-политические проблемы электоральной активности. Материалы Первого Всероссийского симпозиума. Ниж. Новгород: Изд. Нижегородского ГУ, 2002.С.193-204(совместно с В.МЛьвовым).
29. Особенности профессиональной адаптации специалиста социальной службы // Психологическое сопровождение процессов модернизации образования и профессионализации кадров. Материалы международного симпозиума. Москва - Кострома, 2002.С.54-56.
30. Структура познания профессиональной среды специалистами // Научно-исследовательская деятельность в классическом университете. Материалы науч.-практ. конф. Иваново: ИвГУ, 2002.С.100-101.
31. Уровень проявления противоречий в деятельности муниципальной организации по мнению ее специалистов // Проблемы регионоведения. Межвузовский сборник науч. трудов. Иваново: ИвГУ, 2002, Вып. 4.С.110-114.
32. К проблеме оценки и формирования ассертивности личности // Проблемы психологии и эргономики. Ярославль -Тверь: Губернская медицина, 2002, № З.С.62-71 (совместно с В.МЛьвовым, И.В.Ильиной).
33. Психологическая безопасность субъекта профессиональной деятельности: становление и современное состояние проблемы // Проблемы психологии и эргономики. Ярославль - Тверь: Губернская медицина, 2002. № 4.С.12-17.
34. Психологическая безопасность личности в производственной среде // Ежегодник РПО: материалы III
Всероссийского съезда психологов, Том 5, 2003 (совместно с В.МЛьвовым).
35. Проблемное поле теории психологической безопасности субъекта деятельности// Развитие и современное состояние психологических исследований в свете модернизации образования. Материалы Всеросс. научно-практ. конф. Иваново: ИвГУ, 2003.С. 145-147.
36. Психологическая безопасность личности и ее связь с другими психологическими и эргономическими категориями (статья опубликована на англ. языке) Общество и технологии. Хорватия: Юуека, 2003 (совместно с В.МЛьвовым).
37. К проблеме взаимосвязи психологической безопасности, ассертивности и агрессивности личности // Социальный психолог. Ярославль, 2003, Вып. 2(4).С. 18-22 (совместно с В.МЛьвовым).
38. Психологическая безопасность субъекта деятельности: подходы к изучению // Социальная психология XXI столетия. Материалы международного конгресса. Ярославль, 2003, том 2.С.371-374.
39. Методология исследования проблемы психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности // Научно-исследовательская деятельность в классическом университете. Материалы науч.-практ. конф. Иваново: ИвГУ, 2003.С.207-208.
40. Основные факторы, определяющие готовность к риску лиц, принимающих решения// Проблемы психологии и эргономики. Тверь,2003. №1. С. 18 - 22 (совместно с В.М.Львовым, О.А.Буровой).
41. Методика-тест для определения ценностных ориентации и готовности к риску при принятии рискованных решений // Проблемы психологии и эргономики.2003.№2. С. 42 - 52. (совместно с В.МЛьвовым).
42. Эргономические технологии и качество жизни// Проблемы психологии и эргономики. С. 55 - 57 (совместно с В.МЛьвовым).
43. Восприятие профессиональной среды и психологическая безопасность субъекта деятельности//
Материалы I Всероссийской научно-практической конференции, поев, памяти Р.Б. Гительмахера. Иваново: Изд-во ИвГУ, 2003. С. 71 - 76.
44. Представления студентов о будущей профессиональной деятельности // Материалы I Всероссийской научно-практической конференции, поев. Памяти Р.Б. Гительмахера. Иваново: Изд-во ИвГУ, 2003. С. 119 - 122 (совместно с В.Н.Щербаковой)
45. Представление о роли личностных характеристик субъекта деятельности в процессе формирования и развития его психологической безопасности// Управление системой социальных ценностей, личности и общества в мире изменений (краткосрочные и долговременные горизонты). М. - Кострома: Изд-во КГУ им. Н.А. Некрасова, 2003. С. 262 - 264.
46. Представления о роли профессиональной адаптации в формировании и развитии психологической безопасности субъекта деятельности// Теоретические и прикладные проблемы социальной и педагогической психологии. Иваново: Изд-во ИвГУ, 2003. С. 103-110.
47. Психологическая безопасность личности и готовность к риску// Человеческий фактор: общество и власть. Сб-к научн. трудов/ Под ред. С.С. Котова. Тверь, 2003. №4. С. 58 - 66(совместно с В.М.Львовым).
48. Психологическая безопасность субъекта профессиональной деятельности: субъектно-деятельностный подход к изучению//Вестник ИГЭУ. Издат-во ИГЭУ. 2003.№2.
49. Безопасность субъекта профессиональной деятельности: психолого-акмеологический анализ и подходы к изучению//Личность. Культура. Общество. М., 2004. Вып. 5.№5(совместно с В.И.Назаровым)
50. Теоретические и методологические основы исследования проблемы психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности//Вестник интегративной психологии. Вып. 2. 2004.С.175-176(совместно с В.МЛьвовым).
Подписано в печать 22.04.2004 г. Формат издания 60 х 84 '/|6. Печ. л. 3,0. Усл. п. л. 2,79. Заказ 721/р. Тираж 120 экз.
Типография ГОУСПО Ивановского энергоколледжа, 153025, г. Иваново, ул. Ермака, 41, тел. 37-52-44, 32-50-89
11019«
Содержание диссертации автор научной статьи: доктора психологических наук, Шлыкова, Надира Летфулловна, 2004 год
Введение
Глава I. Современное состояние теоретико - методологических проблем психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности
1.1. Подходы к изучению проблемы безопасности в отечественной и зарубежной психологической науке
1.1.1. Анализ направлений к исследованию безопасности субъекта профессиональной деятельности
1.1.2. Представления о роли индивидуально - психологических особенностей и личностных характеристик субъекта в процессе формирования его безопасности
1.1.3. Проблемы исследования производственной среды как детерминанты психологической безопасности субъекта деятельности
1.2. Профессиональная деятельность субъекта и его психологическая безопасность
1.2.1. Представления о роли профессиональной адаптации в формировании и развитии психологической безопасности субъекта деятельности
1.2.2. Мотивационные процессы в развитии психологической безопасности 1 субъекта профессиональной деятельности
1.2.3. Анализ направлений к исследованию угроз психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности
1.2.4. Роль эргономических технологий в обеспечении психологической безопасности субъектов профессиональной деятельности
Глава II. Готовность к риску как фактор, детерминирующий процесс формирования психологической безопасности
2.1. Определение понятия «готовность к риску»
2.2. Анализ факторов, определяющих готовность к риску управленческого персонала
2.3. Психологические особенности принятия рискованных решений руководителями и специалистами организации
Глава III. Методические основы и методика исследования психологической безопасности субъекта деятельности
3.1 .Методологические и теоретические подходы к исследованию психологической безопасности субъекта деятельности
3.2. Методика исследования психологической безопасности субъекта ' профессиональной деятельности 189 v
3.2.1. Комплексная оценка составляющих психологической безопасности и корпоративной культуры организации
3.2.2.0пределение ценностных ориентации и уровня готовности к риску субъекта профессиональной деятельности
Глава IV. Психологическая безопасность субъекта профессиональной деятельности. Эмпирические корреляты
4.1. Корпоративная культура государственных региональных органов исполнительной власти и психологическая безопасность специалистов
4.2.Корпоративная культура государственных медицинских учреждений и психологическая безопасность работников
4.3.Корпоративная культура региональных торговых компаний и психологическая безопасность работников
4.4.Психологическая безопасность учителей общеобразовательных учреждений
4.5.Ценностные ориентации и представления студентов о будущей профессиональной деятельности
Глава V. Эмпирические исследования: готовность к риску субъекта деятельности 265 '
5.1.Готовность к риску военнослужащих 265 »
5.2.Готовность к риску молодых специалистов 279 Заключение 286 Литература 289 Приложения
Введение диссертации по психологии, на тему "Психологическая безопасность субъекта профессиональной деятельности"
Актуальность исследования.
Современное развитие российского общества, характеризующееся ростом напряженности, обусловленным несоответствием достаточно высокого уровня интенсивности социальных, экономических, политических, духовных изменений возможностям людей адаптироваться к ним, а также низким уровнем качества жизни, определяет постановку и решение проблемы психологической безопасности (ПБ) человека как одного из значимых направлений психологической науки. »
В контексте решения проблем по определению оптимальной нагрузки в профессиональной деятельности, выявлению резервных возможностей человека и эргономической оптимизации процессов взаимодействия с производственной средой необходимо обнаружить и нейтрализовать явления и феномены, представляющие угрозу психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности. Могут быть опасными неудачное профессиональное самоопределение, несоответствие психологических и психофизических особенностей человека эргономическим требованиям, стрессы в профессиональной деятельности, не соответствующие нормам > безопасности условия труда, неадекватное отражение факторов производственной среды.
Психологическая безопасность, проявляющаяся, в частности, в адаптивности субъекта, в его готовности к принятию решений, не только все в большей степени приобретает значимость в трудовой деятельности человека, но и, будучи результатом психической активности субъекта, влияет на формирование его личностных характерологических качеств. При этом одним из видов произвольной психической активности субъекта рассматривается психическая саморегуляция функциональных состояний * человека при исполнении сложной профессиональной деятельности, оказывающая влияние на формирование адаптивных свойств субъекта и определяющая ее эффективность, работоспособность человека, его психологическую безопасность (Л.Г. Дикая, В.В. Семенюк).
Кроме того, изучение особенностей процесса формирования психологической безопасности позволит выявить совокупность устойчивых мотивов профессиональной деятельности, что необходимо для определения условий эффективного функционирования человека в профессии.
Это тем более важно потому, что методы и способы создания условий для деятельности могут вступать в противоречие с закономерностями формирования психологической безопасности работника, что приводит к деструктивным психологическим изменениям, проявляющимся в повышении уровня тревожности, профессиональной деформации, неясности жизненных ориентаций, а в итоге - к снижению уровня эффективности деятельности организации. (
Противоречие проявляется, в частности, из-за того, что достижения и возможности организации не согласуются с жизнедеятельностью человека. Кроме того, при создании производственной среды в должной мере не реализуются эргономические требования, вследствие чего функционирование организации происходит в условиях, не обеспечивающих достаточного уровня профессиональной адаптации, повышения уровня профессионализма, социальной и профессиональной активности субъектов деятельности.
Понятие безопасности - одно из наиболее часто употребляемых в , современных исследованиях. Авторы рассматривают информационную, национальную безопасность, безопасность жизнедеятельности, труда и др. Психологическую безопасность человека определяют, в большинстве случаев, как состояние защищенности сознания. В этом и других определениях безопасности не раскрываются сущностный смысл и содержание, лежащие в основе категории психологической безопасности. Между тем потребность в освоении этого понятия в контексте решения макроэргономических проблем дееспособности организации и обеспечения высокой эффективности профессиональной деятельности становится все более актуальной. Возникла объективная необходимость изучения , особенностей развития субъекта профессиональной деятельности, его 1 профессионально-личностного потенциала, сохранения психического и физического здоровья с учетом эргономических требований -нормированных параметров процессов, свойств и условий деятельности, реализация которых обеспечит достижение требуемого уровня развития эргономической системы. Становится очевидным, что решение этих проблем невозможно без изучения закономерностей формирования специфических свойств системы (человеко-машинного комплекса), оказывающих непосредственное влияние на эффективность ее функционирования, качество » деятельности, развитие личности субъекта профессиональной деятельности.
Процесс формирования и развития ПБ субъекта профессиональной деятельности является результатом функционирования различных объектов эргономического обеспечения: производственных процессов, процессов деятельности организационных систем, создания и последующей эксплуатации сложных человеко-машинных комплексов на промышленных предприятиях.
Представляется чрезвычайно актуальным раскрытие смысла феномена психологической безопасности в контексте индивидуально-типологических и * личностных характеристик субъекта, развития мотивационных процессов субъекта деятельности, его готовности к риску, а также к профессиональной деятельности в современных условиях, обеспечения надлежащего качества жизни. Значимым и необходимым является выявление функций психологической безопасности при сохранении ее определяющих особенностей. В целом, ПБ человека является производной комгонентой категории «качество жизни», т. к. она формируется в рамках определенного качества жизни, детерминированного информационными, экономическими, психологическими воздействиями внешней среды. 1
Перспективным для решения данной проблемы является объединение представлений системного, субъектного и деятельностного подходов, что позволит подойти к анализу психологической безопасности с позиций комплексного рассмотрения взаимовлияния профессиональной деятельности, производственной среды, характеристик субъекта и психологической ' безопасности на основе принципов межсистемного и междисциплинарного анализов. Таким образом, проблема формирования и развития психологической безопасности является одной из актуальных проблем макроэргономики.
Исследования К.А. Абульхановой-Славской, Г.М.Андреевой,
A.В.Брушлинского, В.А. Бодрова, В.Г.Зазыкина, Г.М. Зараковского, Е.П.Ильина, Е.А. Климова, Т.И. Колесниковой, М.А. Котика,
B.А.Петровского, А.В.Петровского, К.К. Платонова, В.И. Слободчикова, А.И.Субетто, Л.Д. Чайновой, В.Д. Шадрикова и др. имеют большое значение ' для теории и практики изучения психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности. Разработанные подходы к исследованию психологии субъекта профессиональной деятельности, выявленные закономерности его формирования и развития вышеназванными авторами позволяют определить связи и взаимозависимости, возникающие между психологическими явлениями, что является необходимым в создании концептуальной модели психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности.
В связи с отсутствием системы знаний о психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности, в определенных феноменальных проявлениях ПБ значимым является поиск специфики функционирования организации, форм отношений людей, особенностей иерархии и структуры мотивационно-ценностной сферы индивидов.
К настоящему времени накоплены многочисленные данные об особенностях профессиональной деятельности субъекта, его профессионально-личностного развития. Однако очевидным является тот факт, что системные представления о динамике и особенностях ПБ человека позволят решать вопросы оптимизации профессиональной деятельности, создания методов и способов обеспечения ПБ субъекта, необходимого эргономического обеспечения производственной среды.
Цель исследования - разработать системно-комплексную концепцию психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности, определить детерминанты процесса формирования и развития психологической безопасности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Системный анализ возможных методологических подходов и теоретических концепций в исследованиях ПБ субъекта профессиональной деятельности, выявление специфических особенностей, регулятивных функций ПБ, формулирование основных проблем и направлений их дальнейшей разработки.
2. Обоснование и разработка принципов и методов комплексного экспериментального изучения ПБ субъекта деятельности. ,
3. Определение роли эргономических технологий в обеспечении психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности.
4. Системно-комплексное изучение детерминант динамики психологической безопасности.
5. Исследование специфики целенаправленного формирования ПБ субъекта деятельности в зависимости от уровня развития производственной среды.
6. Установление общих наиболее показательных индивидуальных качеств, а также их сочетания, обусловливающие формирование ПБ человека i в производственной среде.
7. Обоснование концепции определения и оценки корпоративной культуры, ее взаимосвязи с психологической безопасностью субъекта профессиональной деятельности, определение особенностей формирования корпоративной культуры в различных организациях.
Объект исследования - психологическая безопасность субъекта деятельности.
Предмет исследования - психологические закономерности » формирования и проявления ПБ субъекта профессиональной деятельности.
Гипотезы исследования.
1. Психологическая безопасность представляет собой сложное структурированное психологическое образование, определяемое как развивающаяся система с позиций следующих методологических подходов: системного, субъектного, деятельностного.
2. Процесс формирования ПБ детерминируется уровнем субъектности (осуществляемыми перцептивными и мыслительными операциями, индивидуально-типологическими особенностями, мотивационно-ценностной » и эргономической сферами), содержанием и условиями деятельности, эргономическими характеристиками производственной среды, субъект-субъектными отношениями.
3. Составляющими ПБ являются противоречия между ценностями субъекта и отраженными в сознании субъекта характеристиками реальной действительности.
4. Психологическая безопасность оказывает влияние на формирование личностных свойств субъекта, определяющих работоспособность, эффективность профессиональной деятельности. '
5. Форма собственности и подчинения организации является значимым фактором в развитии корпоративной культуры, которая сказывается на формировании ПБ субъектов профессиональной деятельности.
Теоретические и методологические основания исследования.
В качестве методологических оснований исследования выступают принцип системной детерминации, предполагающий изучение поведенческого акта и включенных в него психических процессов как единой системы (Б.Ф. Ломов, В.Д. Шадриков, В.А. Ядов), принцип единства сознания и деятельности, разработанный в рамках философскопсихологической концепции С.Л.Рубинштейна, деятельностный подход (Л.С.Выготский, А.Н. Леонтьев, Б.М. Теплов, В.Д. Шадриков), основные принципы субъектного подхода (К.А. Абульханова - Славская,
A.В.Брушлинский, С.Л. Рубинштейн), субъектно-ориентированный подход (В.Е. Лепский).
Сложный комплексный характер исследования психологической безопасности оказался необходимо связан с теоретическими положениями психологии субъекта деятельности (В.А. Бодров, А.В. Брушлинский, , М.А.Котик), психологии мотивации деятельности (А. Маслоу, Е.П. Ильин), теоретическим изучением феномена готовности к риску (А.П. Альгин,
B.И.Зубков, Т.В.Корнилова), психологии отношений и взаимодействия группы и субъекта труда (В.Н. Мясищев, А.Л. Журавлев, Е.В. Шорохова), концепции функционального комфорта (Л.Д. Чайнова), концепции оценки качества жизни (Г.М. Зараковский), концепции эргономического обеспечения, создания и эксплуатации сложных человеко-машинных комплексов (В.П. Зинченко, В.М.Мунипов, А.И. Губинский, П.Я Шлаен, 4 В.М.Львов), концепции управления эргономичностью продукции (В.И.Даниляк).
Методами исследования выступают: теоретический анализ, обобщение личного опята исследователя, теоретическое обобщение результатов эмпирического исследования, неструктурализованное невключенное полевое систематическое наблюдение, беседы, нестандартизированное фокусированное интервью, методы математической статистики.
Базой для проведения эмпирических исследований служили аппарат администрации города Иванова, филиал открытого акционерного общества » энергетики и электрификации «Костромаэнерго», государственное медицинское учреждение города Твери, региональная торговая компания (Тверь), общеобразовательная школа (Иваново), социолого-психологический факультет Ивановского государственного университета, подразделение военной части (Тверь).
Научная новизна результатов исследования.
В диссертации предлагается решение актуальной для психологии труда и эргономики проблема формирования ПБ субъекта профессиональной деятельности. Научная новизна работы определяется тем, что:
1. Впервые проведен системный анализ возможных методологических направлений изучения ПБ субъекта профессиональной деятельности. Проведенный анализ показал, что исследований психологической безопасности как самостоятельного психологического феномена не проводилось.
2. Впервые с позиций комплексного подхода определяются закономерности формирования ПБ, составляющие, проявления, регулятивные функции и характеристики феномена.
3. На основе разработанных теоретических положений предложены и апробированы методики: «Комплексная оценка составляющих психологической безопасности и корпоративной культуры производственной среды» и «Определение ценностных ориентаций и уровня готовности к риску субъекта профессиональной деятельности». Использование методик возможно при проведении эргономических и психологических исследований.
4. Предложена концептуальная модель психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности, предполагающая рассмотрение ПБ как самостоятельного психологического феномена.
5. Установлены новые эмпирические данные, свидетельствующие о детерминации процесса формирования ПБ уровнем субъектности (осуществляемыми перцептивными и мыслительными операциями, индивидуально-типологическими особенностями, личностными характеристиками, мотивационно-ценностной и потребностной сферами), содержанием, характеристиками, условиями деятельности, эргономическими характеристиками производственной среды, субъект - субъектными , отношениями.
6. Получены новые данные о формировании ПБ субъекта в организациях различных форм собственности и подчинения.
7. Впервые обоснованы стадии профессиональной адаптации специалиста к условиям профессиональной деятельности, соответствующие специфическим этапам профессиональной поддержки. Выявлены основные целевые установки профессиональной поддержки, обеспечивающие поддержание психологической безопасности.
8. Обосновано определение корпоративной культуры, отвечающее особенностям российской действительности, впервые определена специфика развития корпоративной культуры в различных организациях.
Практическая значимость результатов исследования определяется следующим:
1. Предложенный в работе и используемый автором методический инструментарий для определения ценностных ориентаций, оценки соответствия эргономических особенностей и развития производственной среды совокупности эталонных образов субъекта, уровня готовности к риску может широко применяться в психологических и эргономических исследованиях в различных организациях, так как полученные с помощью методик результаты исследования позволяют определить тенденции в формировании производственной среды, корпоративной культуры, а также мотивационно-потребностной сферы конкретного человека.
2. Система идей, методологические и теоретические положения автора могут найти применение в дальнейшем развитии и совершенствовании концептуального аппарата эргономики и психологии.
3. Результаты исследования используются в учебных курсах для студентов, обучающихся в Тверском государственном университете, Ивановском государственном университете.
4. На основании полученных данных разработаны рекомендации для городской Администрации, руководителей организаций различного профиля, направленные на оптимизацию развития корпоративной культуры и обеспечение психологической безопасности специалистов, способствующие эргономическому обеспечению производственной среды.
Достоверность результатов исследования связана с его методологической базой, теорией и практикой комплексного подхода. В работе представлены результаты исследования, проведенного на различных выборках респондентов, общим числом более 900 человек.
Использованы строгие статистические критерии проверки гипотез, результаты сопоставлены с внестатистическими критериями. Эффективность разработки процедур анализа подтверждаются актами о внедрении результатов в практику (Приложения I- III).
Положения, выносимые на защиту.
1. Изучение ПБ субъекта профессиональной деятельности предполагает определение особенностей протекания процесса эмоционально-оценочного отражения, результатом которого является совокупность сравниваемых субъектом эталонных и реальных образов социальных объектов, явлений и ситуаций (концептуальный образ). Процесс формирования и развития ПБ детерминирован наличием и уровнем проявления противоречий между , ценностями субъекта и отраженными характеристиками реальной действительности.
2. ПБ имеет свои функции, существующие в условиях эргономического обеспечения производственной среды: развитие функционального комфорта, поддержание высокого уровня нервно-психической и энергетической экономии, оптимизация резервных возможностей человека в деятельности, нейтрализация воздействия экстремальных факторов, стабилизация мотивационно-потребностных механизмов, упорядочивание социальных , контактов, психофизиологическое регулирование.
2. Динамика ПБ детерминируется осуществляемыми перцептивными и мыслительными операциями, индивидуально - типологическими особенностями, личностными характеристиками, мотивационно потребностной сферой, содержанием, характеристиками, условиями деятельности, субъект - субъектными отношениями, выполнением эргономических требований, эргономическим обликом среды, уровнем организации и проведения эргономической экспертизы.
3. Предпосылками формирования ПБ являются: соответствие потребностей, ценностей, возможностей субъекта отраженным характеристиками реальной действительности; высокий уровень эргономичности производственных процессов, развития корпоративной культуры, личностных качеств субъекта: ассертивности, готовности к риску, социальной и профессиональной активности субъекта, адекватное восприятие субъектом действительности. Развитие вышеперечисленных личностных качеств субъекта возможно в условиях индивидуальной и групповой тренинговой работы.
4. Под угрозой ПБ субъекта профессиональной деятельности необходимо понимать совокупность препятствий в процессе удовлетворения потребностей субъекта в деятельности. Детерминантой наличия и проявления угрозы психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности является явно выраженное несоответствие ценностей субъекта отраженным субъектом характеристикам среды, что означает игнорирование эргономического обеспечения процесса производственной деятельности.
5. Результаты мотивации профессионального совершенствования, представляющей собой процесс психической регуляции деятельности специалиста на основе формирования, реконструкции и развития всего ансамбля составляющих профессиональной компетентности, а также комплекс эмоциональных состояний и переживаний, способствующих возникновению удовлетворенности трудом и достижению высокого уровня функционального комфорта, обеспечивают формирование ПБ специалиста.
Заключение диссертации научная статья по теме "Психология труда. Инженерная психология, эргономика."
Выводы к главе
Анализ результатов эмпирических данных позволяет сделать следующие выводы, отражающие основные тенденции формирования готовности к риску работающих людей в современных условиях »
Для военнослужащих наибольшей ценностью обладают решения, связанные с физиологическими, социальными и материальными последствиями; наименьшей — с политическими последствиями.
Военнослужащие в большей степени готовы рисковать, выполняя служебные обязанности, а именно, в случаях принятия решений политического, правового или физиологического характера. При личных решениях они более осторожны и могут пойти на риск, принимая решения социального и материального характера. Существенно отличается готовность к риску военнослужащих при риске ухудшения своего здоровья, особенно 1 при достижении личных целей; при риске ухудшения отношений с родственниками; при риске уголовного преследования и необнаруженном нарушении уголовного законодательства. Обнаружилась закономерность: с увеличением риска негативных последствий однородность ответов в данной выборке повышается. При принятии решений, обеспечивающих защиту и достижение личных целей, влияние ценностных ориентаций зависит от степени рискованности ситуации (возрастает при меньшем риске), при направленности на выполнение служебных задач — практически не зависит, что вполне объяснимо: выполнение служебных обязанностей менее ' v вариативно в отношении индивидуального выбора, чем личностные решения.
Для всех рассматриваемых классов последствий (за исключением правовых, где готовность к риску максимальна при неопределенной ситуации) выявлена тенденция увеличения готовности к риску при принятии служебных решений. Для молодых специалистов наиболее значимыми являются последствия, с собственными финансовыми потерями, чем — с финансовыми потерями для предприятия.
Заключение
На основании теоретического анализа и анализа данных, полученных эмпирическим путем, можно сделать следующие выводы:
1. Системный анализ возможных методологических подходов и теоретических концепций в исследованиях ПБ субъекта профессиональной деятельности позволяет говорить о необходимости признания феномена ПБ 1 V как самостоятельного психологического явления, опосредующего и опосредованного разнообразием внешних и внутренних факторов и условий по отношению к субъекту деятельности.
2. На основе результатов проведенного теоретического исследования выявлены регулятивные функции ПБ: динамическое согласование функциональных состояний, поддержание высокого уровня нервно-психической и энергетической экономии, оптимизация резервных возможностей человека в деятельности, нейтрализация воздействий экстремальных факторов, стабилизация мотивационно-потребностных * механизмов, упорядочивание социальных контактов, психофизиологическое регулирование. Определены результирующие показатели реализации регулятивных функций психологической безопасности.
3. Обоснована концепция изучения процесса формирования и развития ПБ как сложного структурированного психологического образования, предполагающая рассмотрение психологической безопасности как целостной системы процессов, результатом протекания которых является соответствие потребностей, ценностей, возможностей субъекта отраженным характеристикам реальной действительности. Составляющими ПБ являются противоречия между ценностями (возможностями) субъекта и отраженными в сознании субъекта характеристиками реальной действительности. Функционирование ПБ совершается как процесс эмоционально-оценочного отражения, результатом которого является совокупность сравниваемых субъектом эталонных и реальных образов социальных объектов, явлений и ситуаций, определяющая наличие и уровень проявления противоречий между » ценностями (возможностями) субъекта и отраженными характеристиками реальной действительности.
4. Детерминантами процесса формирования ПБ являются уровень субъектности, содержание и условия деятельности, характеристики производственной среды, субъект-субъектные отношения.
5. Системно-комплексное изучение детерминант, определяющих динамику ПБ, позволило выявить значимость процесса адаптации специалиста к производственной среде, особенностей ценностно-потребностной сферы субъекта деятельности, процесс мотивирования ' работников, готовность к риску, уровень развития корпоративной культуры в формировании ПБ индивида.
6. Определены основные стадии профессиональной поддержки специалиста в процессе его адаптации к условиям и содержанию деятельности: психодиагностика и профессиональная ориентация, информационная поддержка, последовательное обучение, адаптивное обучение, моделирование, психологическая поддержка, социальная и психофизиологическая поддержка.
Дальнейшая работа в этом направлении должна быть связана с более 1 подробным изучением проблемы взаимозависимости социально-демографических и социально-психологических характеристик человека с процессом формирования психологической безопасности.
Актуальной представляется проблема влияния уровня развития психологической безопасности на эффективность деятельности субъекта труда, на формирование его личностных качеств.
В нашем исследовании рассматривалась взаимосвязь адаптации специалистов к условиям деятельности и психологической безопасности. На наш взгляд, этот вопрос нуждается в более подробном изучении.
Психологическая безопасность представляет динамичную и системную структуру, в которой выделяются соответствующие аспекты и компоненты. В настоящее время важно обратить внимание на систему безопасности психологии человека, на анализ ценностей, потребностей субъекта деятельности, развитие его творческого потенциала. Способность человека адаптироваться к профессиональной деятельности составляет ключевое > условие его профессионального и личностного развития.
Объективные условия развития общества с учетом социальных, политических, экономических и других изменений требуют выдвижения, разработки и практического воплощения новой модели процесса формирования психологической безопасности человека на производстве, в организациях с низким уровнем развития корпоративной культуры, с недостаточным использованием эргономических технологий.
Очевидно, что уровень психологической безопасности определяется не только личностными характеристиками человека, но и уровнем развития 1 эргономической культуры руководителей предприятий, учреждений, особенностями организации социальной, профессиональной, коммуникативной и других сфер производственной деятельности.
В связи с этим остро встает вопрос об управлении процесса формирования психологической безопасности на разных уровнях: от этапа становления будущего специалиста (подготовка в вузе) до уровня руководителя производства.
Устойчивость развития организации, предприятия может быть обеспечена управляемостью процесса формирования и развития процесса 1 v психологической безопасности, обусловленного субъективными и объективными факторами.
Список литературы диссертации автор научной работы: доктора психологических наук, Шлыкова, Надира Летфулловна, Москва
1. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М.: Наука, 1980.-355 с.
2. Абульханова-Славская К.А. Категория деятельности в советской психологии // Психол. журн., 1980. Т.1. №4. С. 11-28.
3. Абульханова-Славская К.А. Личностные механизмы регуляции < деятельности //Проблемы психологии личности. М.: Наука, 1982. С. 92-98.
4. Абульханова-Славская К.А. О субъекте психической деятельности. Методологические проблемы психологии. М.: Наука, 1973. 288 с.
5. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль,1991. —300 с.
6. Агаджанян Н.А. Адаптация и резервы организма. М.: Физкультура и спорт, 1983.-175 с.
7. Александровский Ю.А. Состояние психической дезадаптации и их компенсация. М.: Наука, 1976. 272 с.
8. Алексеева Л.В. Психология активности личности. Новосибирск: Изд-во * НГПО, 1996. 148 с.
9. Аллахвердов В.М. Защитный пояс сознания и свобода выбора // Труды Ярославского методологического семинара (методология психологии). Ярославль: МАПН, 2003. Т.1.С. 10-32.
10. Альгин А.П. Риск и его роль в общественной жизни. М.: Мысль, 1989. -187 с.
11. П.Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. М.: Наука, 1977. -380 с.
12. Ананьев Б.Г. О психологических эффектах социализации//Человек и 'vобщество. Л.: ЛГУ, 1971.С. 144-150.
13. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания//Избранные психологические труды: в 2-х т. М.: Педагогика, 1980. Т.1.С. 16-78.
14. Н.Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: В 2-х т.М.:Педагогика, 1980.-287 с.
15. Андреева Г. М., Богомолова Н.Н., Петровская JI.A. Современная социальная психология на Западе. М.: МГУ, 1978. — 270 с.
16. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Изд-во МГУ, 1980. -416 с.
17. Андреева Т.М. К построению теоретической схемы исследования социальной перцепции // Вопросы психологии. 1977. №2.С.З-14.
18. Анохин П.К. Философские аспекты теории функциональной системы. М.: Наука, 1976.-447 с.
19. Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита/УПсихол. журнал.1994.Т.15.№1 .С.3-19.
20. Анцыферова Л.И. К психологии личности как развивающейся системы // Психология формирования и развития личности. М., 1981. С. 3-18.
21. Асеев В.Г. Мотивационная регуляция поведения личности: Автореф. дисдокт. психол. н. М., 1981. — 45 с.
22. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. М.: Мысль, 1976. 157 с.
23. Асмолов А.Г. Личность как предмет психологического исследования. М.: Изд-во МГУ, 1984. 105 с.
24. Асмолов А.Г. Психология индивидуальности//Проблема субъекта в психологической науке. М.: ИПРАН, 2000.С.27-43.
25. Асмолов А.Г. Психология индивидуальности: Методологические основы развития личности в историко-эволюционном процессе. М.: Изд-во МГУ, 1986.-96 с.
26. Астапов В. М. Функциональный подход к изучению тревоги // Прикладная психология. 1999. №1. С.41-46.
27. Афанасьев В.Г. Системность и общество. М.: Политиздат, 1980. — 383 с.
28. Базылевич Т.Ф. Введение в психологию индивидуальности. М.: Издат-во ИПРАН, 1998.-248 с.
29. Барабанщиков В.А. Парадигмы исследования восприятия и понятия события// Труды Ярославского методологического семинара (методология психологии). Ярославль: МАПН, 2003. Т.1. С. 32-43.
30. Безопасность России, XXI век. М.: Права человека, 2000. 597 с.
31. Бельков О.А. Понятийно-категориальный аппарат концепции национальной безопасности //Безопасность: Информационный сборник.-1994. №4(20).
32. Бернштейн Н.А. Очерки по физиологии движения и физиологии активности. М.: Медицина, 1966. — 349 с.
33. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973.-268 с.
34. Бобнева М.И. Распределение функций в совместной деятельности // Совместная деятельность: Методология, теория, практика. М.: наука, 1988.С.51-65.
35. Бодалев А.А. Психология общения. М.-Воронеж: Ин-т Практической психологии, 1996. 240 с.
36. Бодров В.А. Проблемы профессионального психологического отбора // Психол. журнал. 1995. Т.6. №2. С.85-94.
37. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов. М.:ПЕР СЕ,2001. -511 с.
38. Бородин И. А. Психология корпоративной безопасности как самостоятельная ветвь практической психологии//Психологическая газета.2003 .№6/93.С.20-23.
39. Братусь Б.С. Аномалии личности. М.: Мысль, 1988. — 304 с.
40. Брушлинский А.В. Мышление и прогнозирование: Логикопсихологический анализ. М.: Мысль, 1979. 230 с.41 .Брушлинский А.В. О природных предпосылках психического развития человека. М.: Знание, 1977. 64 с.
41. Брушлинский А.В. Проблемы субъекта в психологической науке // Психол. журнал. 1991. Т. 12. № 6.С.З-12.
42. Брушлинский А.В. Психология субъекта: индивида и группы (часть2)//Психол. журнал. 2002.Т.23.№1.С.71-79.
43. Вайнцвайг П. Десять заповедей творческой личности. М.: Прогресс, 1990.- 187 с.
44. Василюк Ф.Е. Психология переживания: анализ преодоления критических ситуаций. М.: Изд-во МГУ, 1984. 200 с.
45. Вернадский В.И. Биосфера // Избранные соч. Т. 5. М.: АН СССР, 1960. -442 с.
46. Вернадский В.И. Научная мысль как планетное явление. М.: Наука, 1991.- 271 с.
47. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. М.: , МГУ, 1990.- 284 с.
48. Вишневский Ю.Р., Шапко В.Т. Студент 90-х. Социокультурная динамика// СОЦИС.2000.№ 12.С.56-63.
49. Воля И.О. Безопасность как фактор социальной процессуальное™: на примере Северо-Кавказского региона. Дисс. к. соц.н.Ставрополь, 2002.- 257 с.
50. Выготский JI.C. Избранные психологические произведения. М.: Изд-во АПН РСФСР, 1956.- 519 с.
51. Вяткин Б.А. Стиль активности как фактор развития интегральной -индивидуальности // Интегральное исследование индивидуальности. Межвузовский сб-к научн. трудов. Пермь, 1992.С.36-55.
52. Ганзен В.А. Системные исследования в психологии. JL: Изд-во Ленингр. Ун-та, 1984. 176 с.
53. Гливаковский А.К. Национальная безопасность России и геополитика // Кентавр. 1991. №2. С. 47-51.
54. Голиков Ю. Я., Костин А. Н. Проблемы методологических оснований анализа межсистемных взаимодействий в психологических исследованиях , // Психол. журнал. 1995. Т. 16. № 4.С.11-25.
55. Голубева Э.А. О соотношении способностей и темперамента в структуре индивидуальности// Системное исследование индивидуальности. ПермыПГПИ,1991.С.10-12.
56. Голубкова Н.А. Социальное поведение учащейся молодежи// СОЦИС. 1998.№ 9.С. 122-127.
57. Грачёв Г.В. Информационно-психологическая безопасность личности: состояние и возможности психологической защиты. М.,1998. 122 с.
58. Гримак Л.П. Общение с собой: начала психологии активности. М.: Политиздат, 1991.- 319с.
59. Гундарев И.А. Пробужденье: пути преодоления демографической катастрофы в России. М.: Центр творчества «Беловодье»,2001.
60. Гуревич К.М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы человека. М.: Наука, 1970. — 270 с.
61. Данилова Н.Н. Функциональные состояния: механизмы и диагностика. М.: Изд-во МГУ, 1985. 375 с.
62. Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма. М.: Изд-во РАУ, 1993. 32 с.
63. Джидарьян И.А. Категория активности и ее место в системе психологического знания // Категория материалистической диалектики в психологии. М.: Наука, 1988. С.56-88.
64. Дикая Л.Г., Семикин В.В., Щедров В.И. Исследование индивидуального стиля саморегуляции эмоционального состояния // Психол. журнал. 1994. Т. 15. №6. С.28-37.
65. Психология труда и инженерная психология. JL: Изд-во ленингр. ун-та, 1979.- 220 с.
66. Дорофеев Э.А., Злобин А.В. Правовые основы государственного управления инфраструктурами безопасности жизнедеятельности: Учебн. пособие. М: МАДИ, 2001.
67. Дьяченко Н.И., Кандыбович Л.А., Пономаренко В.А. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях: психологический аспект. Минск, 1985.- 195 с.
68. Емельянов А.М., Котик М.А. Ошибки человека-оператора. М.: Знаниее,1988. 62 с.
69. Железнов Ю.Д., Абрамян Э.А., Новиков С.Т. Человек в природе и обществе. М.: МНЭПУ, 1999. 300 с.I
70. Журавлев А. Л. Совместная деятельность как объект социально- > психологического исследования // Совместная деятельность: методология, теория, практика. М.: Наука, 1988. С. 19-36.
71. Закон РФ от 5 марта 1992 года, с доп. От 25 дек. 1992 года // Ведомости съезда депутатов РФ и ВСРФ. 1992. № 15. Ст. 3083.76.3анковский А.Н. Организационная психология. М.: «ФЛИНТА»,МПСИ, 2000. 648 с.
72. Дисс. док. психол. наук. Л., 1988. 348 с. ,88.3инченко В.П. Проблемы психологии развития (читая О.Мандельштама)// 1
73. Вопр. Психологии. 1991.№5.С.139-151. 89.Зубков В.И. Риск как предмет социологического анализа // СОЦИС, 1999. №4. С.3-8.
74. Информационно-психологическая безопасность личности: состояние и возможности психологической защиты/Под ред. С.А. Анисимова, А.А.Деркача. М.,1998.
75. Ильенков Э.В. Диалектика абстрактного и конкретного в научно-теоретическом мышлении. М.: Российская политическая энциклопедия , РОССПЭН, 1997.-464 с.
76. Ильенков Э.В. Философия и культура. М.:Политиздат,1991. -462 с.
77. Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология. СПб.: Питер, 2001. -464 с.
78. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер,2000. 508 с.
79. Ильин Е.П. Сущность и структура мотива// Психол. ( журнал. 1995 .Т. 16.№2.С.27-42.
80. Казаков Н.Д. Безопасность и синергетика (опыт философского осмысления) //Безопасность: Информационный сборник. 1994. №4 (20).
81. Казначеев В.П., Казначеев С.В. Адаптация и конституция человека. Новосибирск: Наука,1986. — 118с.
82. Карпов А.В. Принцип системности как стратегия концептуализации в психологических исследованиях // Труды Ярославского методологического семинара (методология психологии). Ярославль: МАПН, 2003. Т.1.С. 159-168. ,
83. Карпухин И.О. Молодежь России: особенности социализации и 1самоопределния// СОЦИС. 2000.№З.С. 127-128.
84. Качество жизни и здоровье нации. Труды ВНИИТЭ. Вып.7. М., 2003. — 51 с.
85. Качество жизни и социально-психологическое состояние населения. Труды ВНИИТЭ. М., 2003. Вып.8.- 40 с.
86. Качество жизни и формирование толерантного поведения. Труды ВНИИТЭ. Вып. 5. М., 2003. 56 с.
87. Качество жизни. Критерии, оценки. Сборник докладов. М.: » ВНИИТЭ,2003. 132 с.
88. Киршбаум Э.И., Еремеева А.И. Психологическая защита. М.: Смысл, 2000.- 182 с.
89. Кирьянова Е.Н. Психология формирования личности профессионалаШсихол. журнал. 1995. Т.1.№4. С.147-148.
90. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М.: Изд-во Института практической психологии. Воронеж: НПО МОДЕКД996. -400 с.
91. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. 512 с.
92. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогресс, 1979. -503 с.
93. Козелецкий Ю. Человек многомерный. Киев: Лыбедь,1991. 197 с.
94. Колесникова Т.П. Психологический мир личности и его безопасность. М.: Владос-Пресс,2001. -174 с. ,
95. Колодзин Б. Как жить после психической травмы/Пер. с англ. 1 Савельевой И.В. М.: Шанс, 1992. 94 с.
96. Кон И.С. Постоянство и изменчивость личности // Психол. журнал, 1987. Т.8. №4. С.126-137.
97. Конопкин О.А. Психологические механизмы регуляции деятельности. М.: Наука, 1980.-256 с.
98. Конопкин О.А. Психология саморегуляции произвольной активности человека (структурно-функциональный аспект) // Вопр. психологии. 1995. №1. С.5-12.
99. Корнеева JI.H. Принципы целенаправленного формирования 1 самооценки//Экспериментальная и прикладная психология. Л.: Изд-во ленингр. ун-та.Вып. 13.1989.С.26-34.
100. Корнилова Т.В. Риск и мышление // Психол. журнал. Т. 15. №4. 1994. С.20-33.
101. Корнилова Т.В. Диагностика мотивации и готовности к риску. М.: Изд-во ИП РАН, 1997.-232 с.
102. Корнилова Т.В. Мотивационные тенденции и готовность к риску у российских студентов// Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 1997. » №2.С. 56-61.
103. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений. Учебное пособие для вузов. М.: МГУ, 2003. 286с.
104. Корнилова Т.В., Каменев И.И. Принятие интеллектуальных решений вусловиях неопределенности// Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 2002. , №2. С. 25-26.
105. Коровикова И.А. Личностный фактор в обеспечении продуктивности операторской деятельности. Автореф. дис.к.психол.н. М.: Инст.-т психологии АН СССРД989. 27 с.
106. Коссов Б.Б. Профессиональная психодиагностика и методы исследования личности руководителя // Психол. журнал. 1981. Т.2 №2. С.43-50.
107. Коссов Б.Б. Психологические проблемы трудового воспитания и профориентации // Вопр. психологии. 1984. №6.С. 16-25.
108. Котик М.А. Безопасность труда. Психологические аспекты. М.: Знание, 1986. 64 с.
109. Котик М.А. Психология защищенности человека от опасности в профессиональной деятельности. Дисс.докт.психол.н. М.,1985.
110. Кочетков В.В., Скотникова И.Г. Индивидуально-психологические проблемы принятия решения. М.: Наука, 1993. — 143 с.
111. Краткий психологический словарь/Под общей редакцией А.В.Петровского, М.Г. Ярошевского. Ростов н/Д., 1998. ,
112. Кузьмин В.П. Место системного подхода в современном научном ' познании и марксистской методологии//Вопр. Философии.1980.№1. С.55-73.
113. Левыкин И.Г. Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. М.: Мысль, 1975. — 56 с.
114. Леонова А.Б., О.Н. Чернышева. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия. М.: Радикс, 1995. 445 с.
115. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции//Психология эмоций. > Тексты. М., 1993.- 325 с.
116. Леонтьев Д.А. Совместная деятельность, общение, взаимодействие // Вестник высшей школы.1989.№11. С.39-45.
117. Лепский В.Е. Концепция субъектно-ориентированной компьютеризации управленческой деятельности. М.: Институт психологии РАН, 1998. 204 с.
118. Лесков Н.А. Гомеостатические процессы и теория безопасности. //Безопасность: Информационный сборник . 1994. №4(20).
119. Личность и социальная среда: вопросы теории и социальной технологии /Под ред. Ю.А. Клейберга. Тверь Ярославль, 2001. - 86 с.
120. Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. М.: Генезис, 2000. -288 с.
121. Ломов Б.Ф. О системном подходе психологии // Вопр. психологии. 1975.№2. С.31 -45. (
122. Ломов Б.Ф. Системный подход и проблемы детерминизма в * психологии // Психол. журнал. 1989. Т. 10 №4. С. 19-33.
123. Львов В.М., Багрецов С.А., Шлыкова Н.Л. Проблемы обеспечения психологической безопасности личности в производственной сфере. Книга 2. результаты эмпирического исследования. Тверь.2002. 135 с.
124. Львов В.М. Особенности принятия рискованных решений руководителем предприятия // Проблемы психологии и эргономики. Тверь -Ярославль. 2001. Вып. 1.
125. Львов В.М. Проблемы психологического обеспечения эффективной , деятельности специалистов эргатических систем // Психология и 1 эргономика. Тверь-Ярославль, 1999. Вып. 2/1.
126. Львов В. М., Шлыкова Н. Л. Психологическая безопасность личности и готовность к риску// Проблемы психологии и эргономики. Тверь, 2001. Вып. 2. Ч. 2.
127. Львов В. М., Шлыкова Н. Л. Макроструктурная модель процесса адаптации молодых специалистов на производстве // Человеческийфактор: общество и власть. Сб-к научн. Трудов/Под. Ред. С.С.Котова. Тверь, 2003,№4.С.58-66.
128. Львов В. М., Шлыкова Н. Л. Современные социально-экономические , условия на производстве и психологическая безопасность личности// Сборник пленарных докладов I Всероссийской конференции. Калуга: Ин-т Востоковедения РАН, с. 193-203.
129. Львов В. М., Шлыкова Н. Л. Социальная поддержка сотрудников: структура и содержание // Вестник социальной работы. 2001. Вып. 1.
130. Львов В. М., Шлыкова Н. Л. Эргономические технологии и качесто жизни// Проблемы психологии и эргономики. Тверь-Ярославль.2003.№ l.c.55-58.
131. Маркова А.Н. Психология профессионализма. М.,1996. -308 с.
132. Мартынович М.А. Типология как научно-теоретический метод педагогических исследований//Методология и методы исследования проблем педагогики высшей школы. Тюмень: Тюменский госуд. ун-т, 1980.С.44-52.
133. Марьин М.И., Соболев Е.С. Исследование влияния условий труда на функциональное состояние пожарных // Психол. журнал. 1990.Т.11.№1.С.102-108.
134. Матюшкин А.М. Психологическая структура, динамика и развитие , познавательной активности// Вопросы психологии.1982.№4.С.5-14.
135. Мерлин B.C. Очерки интегрального исследования индивидуальности. М.: Педагогика,1986. -256 с.
136. Методики социально-психологических исследований личности и малых групп. М.: РАН, Институт психологии РАН,1995. -196 с.
137. Методология инженерной психологии, психологии труда и управления. М.: Наука, 1981.-285 с.
138. Механизмы формирования ценностных ориентации и социальной активности личности. М., 1985.-140 с.
139. Митина JI.M. Формирование профессионального самосознания учителя // Вопр. психологии. 1990. №3. С. 58-64.
140. Митина JI.M., Кричевский P.JI. Профессиональная социализация личности // Проблемы профессиональной социализации личности. Кемерово: Изд-во Кемер. ОИУУ, 1996. С. 7-22.
141. Мкртчан Г.М., Чистяков И.М. Молодежь Москвы на рынке труда//I1. СЮЦИС.2000.№12. С.42-50.
142. Моросанова В.И. Индивидуальный стиль саморегуляции- в произвольной активности человека/ЯТсихологический журнал. 1995 .Т. 16.№4.С.26-37.
143. Моторин Б.В. Риск в профессиональной деятельности: основные факторы и особенности проявления. СПб., 2002.- 214 с.
144. Мясищев В.Н. Проблема отношений человека и ее место в психологии// Вопросы психологии. 1957.№ 5.С.142-155.
145. Мясищев В.Н. Психические функции и их отношения // Ученые записки. Сер. филос. наук. Психология. JL: ЛГУ, 1979. Вып. 3. 130 с.
146. Никифоров Г.С. Психология здоровья. Учебное пособие. СПб.: Речь, 2002. -256 с.
147. Носков Ю.Г. Опасность и безопасность с позиции деятельностного подхода//Безопасность. 1998№ 1 -2. С. 170-179.
148. Обозов Н.Н. Психология субъекта познания. СПб.: Школа практической психологии, 1997. 56 с.
149. Орёл В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы/ЯТсихол. журнал,2001. Т.22. , №1. С.90-101.
150. Основы инженерной психологии. Учеб. для техн. вузов/ Под ред. Б.Ф.Ломова. М.:Высш.шк., 1986. -448 с.
151. Основы прикладной социологии. Учебник для вузов/ Под ред. Ф.Э.Шереги, М.К. Горшкова. М.: Интерпракс, 1996. -179 с.
152. Основы социально-психологической теории / Под ред. А.А. Бодалёва, А.Н.Сухова. М.: Междун.пед.акад.,1995. -^419 с.
153. Павленко В.Н. Деятельностный подход к проблеме нормального психологического развития // Вопр.психологии.1993.№3.с.49-100.
154. Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. М.: Издат-во Института Психотерапии,2001. —201 с.
155. Платонов К.К. Метод обобщения независимых характеристик в социальной психологии// методология и методы в социальной психологии. М.: Наука, 1977.С. 148-156.
156. Платонов К., Шварц Л. Очерки психологии для летчиков. М.: Военное издат-во Министерства Вооруженных сил Союза ССР, 1948. —191 с.
157. Полборн Р. Образ и предвкушение. М.: Флинта, 2003. 495 с.
158. Попов В.А. Изменение мотивационно-ценностных ориентаций учащейся молодежи// СОЦИС.1999.№6.С.96-99.
159. Предметно-пространственная среда в сфере управления. М.:ВНИИТЭ,2003. -86 с.
160. Пригожин И. От существующего к возникающему. Время и сложность в физических науках. М.1985. -327 с.
161. Пригожин И. Переоткрытие времени// Вопросы философии. 1989.№6.С.46-52.
162. Промышленная социальная психология. Д.: Изд-во ленингр. ун-та, 1982.-205 с.
163. Прохоренко И.Л. Национальная безопасность и баланс сил // Баланс сил в мировой политике: теория и практика. М.,1993. С.70-77.
164. Пряжников Н.С. Профориентационные игры: проблемные ситуации, задачи, карточные методики. М.: Изд-во МГУ, 1991-86 с.
165. Пряжников Н.С. Психология элитарности. М.: Московский психолого- ( социальный институт; Воронеж: МОДЭК, 2000. — 512 с.
166. Пряжников Н.С. Психологический смысл труда. М.: Изд-во Института практической психологии. Воронеж: НПО. МОДЕКД997. — 352 с.
167. Пряжников Н.С. S=S, или личность в эпоху продажности. М.- Воронеж: МОДЭК, 2000. 224 с.
168. Психология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций. М.: Социум, ИПРАН, 2001. -288 с.
169. Психология эмоций. Тексты. М.: Издат-во МГУ, 1993. -305 с.
170. Раппопорт А. Системный подход в психологии//Психологический , журнал. 1994.Т. 15.№3 .С.З-17.
171. Рерих Н.К. Избранное. М.:Правда,1990. 527 с.
172. Роговин М.С. Психологические проблемы профессиональной реабилитации // Проблемы индустриальной психологии. Сб. научн. трудов. Ярославль: ЯрГУ, 1975. Вып. 2. С. 21-35.
173. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М.: Прогресс. Универс, 1994. -480 с.
174. Розов А.И. Стремление к превосходству как одно из основных влечений//Психол.журнал.1993.Т.14.№6. С. 134-141. »
175. Роттенберг B.C., Аршавский В.В. Поисковая активность и адаптация. М.: Наука, 1984. -192 с.
176. Рощин С.К., Соснин В.А. Психологическая безопасность человека, общества и государства //Российский монитор. 1995 .№6.
177. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии: в 2-х тт. М.: Педагогика, 1989. Т.1.- 488 с.
178. Рукавишников В.О., Паниотто В.И., Чурилов Н.Н. Опросы населения. М.: Финансы и статистика, 1984. — 207 с.
179. Русалов В.М. Психология и психофизиология индивидуальных различий: некоторые итоги и ближайшие задачи системных исследований/ЯТсихол. журнал. 1991.Т. 12.№5. С.3-17.
180. Семёнов И.Н. Военная наука и военная безопасность// Безопасность. Информ.сб-к. СПб. 1994. №5. С.52-55.
181. Сибирев В.А., Головин Н.А. Штрихи к портрету поколения 90-Х//СОЦИС. 1998.№З.С. 107-117.
182. Скрипкина Т.П. Доверие к себе как условие развития личности//Вопр. Психологии.2002.№ 1. С.95-103.
183. Скрипкина Т.П. Психология доверия: Учебное пособие для студентов высших педагогических учебных заведений. М.: Изд. Центр (Академия),2000. -264 с.
184. Славская А.Н. Личность как субъект интерпретации. Дубна: Феникс,2002—240 с.
185. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Антропологический принцип в ( психологии развития // Вопр. психологии. 1998.№6. С.3-17.
186. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основы психологический антропологии. Психология человековедения в психологию субъективности. М. Школа-Пресс, 1995. -384 с.
187. Слободчиков В.И., Цукерман Г.А. Интегральная периодизация общего психического развития//Вопр.психологии. 1996.№5.С.38-50.
188. Смирнов С.Д. Психология образа. Проблема активности психологического отражения. М.,1985.
189. Солнцева Г.Н. Когда и почему рискуют люди // Человек. №1. 2001. » С.102-112.
190. Солнцева Г.Н. О психологическом содержании понятия «риск» // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 1999. №2. С. 14-22.
191. Социально-перцептивные процессы в управлении. Материалы Всеросс. научно-практической конференции. Иваново: Изд. ИвГУ, 2003. — 280 с.
192. Социально-психологические исследования в психоневрологии. Л.: ленингр. научно-исследоват. психоневрологии. ин-т,1980.-158 с.
193. Старовойтенко Е.Б. развитие жизненных отношений личности (Методологические и методические модели). Дисс.д. психол. н.М.,1991. -355 с.
194. Строицкая Е. Е. К проблеме измерения корпоративной культуры // Мост. 2001. №41.
195. Субетто А.И. Онтология и феноменология педагогического мастерства. Книга первая. Тольятти, 1999. -208 с.
196. Тихомиров O.K. Принятие решения как психологическая проблема// Проблемы принятия решений. М., 1976.С.77-81.
197. Толочек В.А. Стили профессиональной деятельности. М.: Смысл, 2000. 199 с.
198. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. М.: Московский психолого-социальный институт. Изд. Флинта, 1998. 272 с.
199. Тягунов А.А. Теория принятия решений. Учебное пособие. Тверь, 2001г.-190 с.
200. Урсул А.Д. Переход на модель устойчивого развития и экодемографическая безопасность//Информ.сб-к. СПб. 1994. №4.С.25-29.
201. Федотов С.Н. Проблема профессиональной социализации сотрудников органов внутренних дел//Личность и социальная среда: вопросы теории и социальной технологии. Тверь-Ярославль, 2001.
202. Фонарёв А.Р. Психология личного становления профессионала. М.: Изд.-во Института психологии, 1998. 347 с.
203. Ханин Ю.Л. Исследование тревоги в спорте// Вопр. психологии. 1978.№ 6.С. 94-107.
204. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. М.: Педагогика, 1986. 406 с.
205. Чайнова Л.Д., Горвиц Ю.М. Компьютеры для детей: психологические проблемы безопасности и комфорта//психологический журнал.1994.Т.15.№4.С.63-74.
206. Чайнова Л.Д., Шувалова Н.Н. Организационная культурагосударственных служащих и качество жизни населения/ЛСачество жизни-главный критерий социально-экономического развития России. М.:ВНИИТЭ,2002,с. 195-207.
207. Черноушек М. Психология жизненной среды. М.: Мысль, 1989. 174 с.
208. Чирков В.И. Самодетерминация и внутренняя мотивация поведения человека// Вопр. психологии. 1996.№3.С. 116-129.
209. Шадриков В.Д. О применении системного подхода в исследованиях по психологии // Проблемы индустриальной психологии. Ярославль: ЯрГУ, 1976. С. 3-20.
210. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной , деятельности. М.: Наука, 1982. -185 с.
211. Шадриков В.Д. Психологический анализ деятельности: Системогенетический подход. Ярославль: ЯрГУ, 1979. 91 с.
212. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании.М.: Владос,1995.-542 с.
213. Шерстнев А.Д. Безопасность военной службы как социальная проблема // СОЦИС. 1995.№ 12.С.22-26.
214. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов- на- Дону: Феникс, 1999. ( -544 с.
215. Шлаен П.Я., Львов В.М., Елизаров П.М. Общая эргономика. Учебное пособие. М.: Академия обороны отраслей промышленности, 1997.
216. Шлыкова H.JI. Структура познания профессиональной средыспециалистами. Научно-исследовательская деятельность в классическом университете. Матер, науч.-практ. конф. Иваново: ИвГУ, 2002.С. 100-102.
217. Шлыкова Н.Л. Психологическая безопасность субъекта деятельности: подходы к изучению// Социальная психология XXI столетия. Матер. Междунар. Конгресса. Ярославль, 2003.Т.2.С.371-374.
218. Шлыкова Н.Л. Психологическая безопасность субъекта профессиональной деятельности. Тверь: Триада,2004. -151 с.
219. Шотт Е.К. Лысенко Н.Е., Аркелов Г.Г. Психофизиологический метод оценки тревожности// Психологический журнал. 1997.Т.18.№ 2.С.102-105.
220. Щербина В.В. Предмет, статус и проблематика социологии организаций //СОЦИС. 2000.№ 4 .С. 138-144.
221. Ядов В.А. Социологические исследования: методология, программы, методы. М.: Наука, 1987. -248 с.
222. Яновский Р.Г. Духовно-нравственная безопасность России // СОЦИС. 1995.№12. С. 41-43.
223. Ярошевский М.Г. Системность, гомеостаз и активность организма // Системные исследования. М.: Наука, 1978. С. 169-184.
224. Allport G.W. Patterne and growth in personality. New York: Holt, 1961.593 p.
225. Bass A.H., Plomin R.A. Temperament Theory of personality. 1960. Vol.28(2).P. 167-185.
226. Gardner R.W.,Holzman P.S.,Klein G.S. et al. Cognitive control: A study of individual consistencies in cognotive behavior // Psychol. Iss.1959. Vol. , 1.N4.P.1-186.
227. Cattel R.,Eber H.W. Tansuora M.M. Handbook for the sixteen personality factor questionnaire (16 PF). Champaign, Illinois: Institute for Personality and Ability Testing,1970. -338p.
228. Ericson E.H. Identily.Youth and crisis.-New York: Holt, 1968. 336 p.
229. Holland J.L. Explorations of a theory of vocational choice // J. Appl. Psychol, 1968.V. 52.N1. 54-79 p.
230. La prudence/ Une morale du possible/ dirige par Gilles Achache. Paris: Les edition Autrement,1996. 191 p.
231. Lvov V., Chlikova N. Psychological safety of the person and its interrelation with other psychological and ergonomic categories/Society and technology. Riyeka. 2003.
232. Leary T. Interpersonal diagnosis of personality. New York: Nelson,1957.-94p.i
233. Maslow A. Motivation and personality. New York: Harper and Row, 1954.411 p.
234. Moreland R. Levine J. Socialization in small groups// Advances in experimental social psychology. V. 15.1982. 45-61 p.
235. Newman W.H. Administrative action. Englewood Cliffs: Prentice -Hall. 1956. -485 p.
236. Royce J.R. Powell A. Theory of personality and individual differences: factors, systems, and processes. Englewood Cliffs; London: Prentice -Hall, 1983. -290 p.
237. Stern W. Die differentielle Psychologie in ihren methodichen grund-lagen. , Leipzig: joh.Ambr.Barth.503 hp.
238. Открытое акционерное общество энергетики и электрификации «КОСТРОМАЭНЕРГО» (ОАО «Костромаэнерго») филиал1. КОСТРОМСКАЯ ТЭЦ-21. УТВЕРЖДАЮ1. АКТг.Кострома1. ГОб использовании1резуль^тов докторскойдиссертационнойработы
239. Шлыковой Надиры Летфулловны Комиссия в составе:
240. Экспериментальных данных по исследованию готовности к риску сотрудников.
241. Рекомендаций по формированию и развитию психологической безопасности специалистов.
242. Использование указанных результатов позволяет: повысить качество работы в области управления кадрами и эффективность деятельности специалистов, работающих на особо сложных объектах.
243. Председатель комиссии Члены комиссии1. В.А.Смирнов А.В.Смирнов
244. В.И.Комиссаров Л.Д.Виноградова1. УТВЕРЖДАЮ
245. Председатель комиссии у М.В. Валиева
246. Члены комиссии: Н.А. Полестерова1. А.С. Ашметков
247. АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИВАНОВА ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ153000, г. Иваново, пл. Революции, 61. На №1. СПРАВКАоб использовании результатов научно-исследовательской работы
248. Социальный эффект использования НИР: -обеспечение психологической безопасности личности; -формирование имиджа муниципального служащего; -совершенствование организационных структур управления.1. Заместитель Главы города,руководитель аппарата1. А.Батов