автореферат и диссертация по психологии 19.00.05 для написания научной статьи или работы на тему: Социально-психологические характеристики личности спасателей и групп службы медицины катастроф в экстремальных условиях
- Автор научной работы
- Шалев, Олег Анатольевич
- Ученая степень
- кандидата психологических наук
- Место защиты
- Ярославль
- Год защиты
- 2006
- Специальность ВАК РФ
- 19.00.05
Автореферат диссертации по теме "Социально-психологические характеристики личности спасателей и групп службы медицины катастроф в экстремальных условиях"
На правах рукописи
ШАЛЕВ Олег Анатольевич
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛИЧНОСТИ СПАСАТЕЛЕЙ И ГРУПП СЛУЖБЫ МЕДИЦИНЫ КАТАСТРОФ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
Специальность 19.00.05 - социальная психология
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук
Ярославль — 2006
Работа выполнена на кафедре управления персоналом факультета социальной психологии Гуманитарного университета г. Екатеринбурга.
Научный руководитель
Официальные оппоненты:
доктор психологических наук, профессор Перелыгина Елена Борисовна
доктор биологических наук, профессор Мышкин Иван Юрьевич
Ведущая организация
кандидат психологических наук Филина Светлана Владимировна
Южно-Уральский государственный университет
Защита состоится « 27 » ноября 2006 г. в 14-00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.002.02 в Ярославском государственном университете им. П.Г. Демидова по адресу: 150057, Ярославль, проезд Матро-сева, 9.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова.
Автореферат разослан « 26 » октября 2006 г.
Ученьй секретарь
диссе^Ционного совета ¿Г-— Клюева Н.В.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. Необходимость исследования социально-психологических характеристик личности спасателей, особенностей их межличностного и группового взаимодействий в условиях чрезвычайных ситуаций, которые по праву можно отнести к экстремальным условиям, и проблема психологической коррекции данной категории лиц обусловлена увеличением различных чрезвычайных ситуаций, таких как рост числа межнациональных конфликтов, социальных и экологических катастроф. Наличие экстремальных ситуаций в нашей стране за последние годы диктует необходимость психологической готовности персонала служб экстренной помощи к работе в подобных условиях, так как от этого зависит эффективность их деятельности в чрезвычайной ситуации, а также тяжесть и продолжительность психологических последствий, влияющих на их собственное психологическое состояние.
Понятия экстремальных, кризисных и чрезвычайных обстоятельств еще не получили исчерпывающего определения. В современной социальной психологии к кризисным и экстремальным ситуациям относятся: потеря близких, распад семьи, безработица, неизлечимые заболевания, вынужденная миграция, религиозно-этнические и социальные конфликты, природные, техногенные и экологические катастрофы, военные действия, террористические акты. К чрезвычайным ситуациям относятся события, которые выходят за рамки обычного житейского опыта индивида или коллективного опыта окружающей его микросоциальной среды и, с психологической точки зрения, могут вызвать стресс у каждого, вне зависимости от его прежнего опыта или социального положения.
Представляется, что недостаточно раскрыть содержание кризисных и экстремальных ситуаций, с точки зрения только объективных особенностей, не беря во внимание психологические составляющие, такие как личность и ее поведение в проблемных ситуациях. Особый интерес представляет изучение этих составляющих у спасателей как лиц, вовлеченных в чрезвычайные ситуации.
Теоретическая актуальность работы определяется дальнейшим изучением вопроса о социально-психологических характеристиках личности спасателей, особенностях их межличностных взаимодействий в кризисных ситуациях, процесс социально-психологической адаптации и личностной деформации. С практической точки зрения, важно изучать группы в разных условиях жизнедеятельности, в том числе в напряженных, экстремальных. Такие отечественные психологи, как Ф.Д. Горбов (1967), А.И. Донцов (1980), Е.С. Кузьмин (1967), В.Н. Петровский (1985), A.C. Чернышев (1984), высказывают предположения о том, что в напряженных и экстремальных
ситуациях совместной деятельности проявляются латентные стороны групповой психологии, не проявляющиеся непосредственно в оптимальных ситуациях.
Практика работы в условиях кризисных ситуаций требует выяснения особенностей деятельности спасателей, а так же мер профилактики их психического здоровья.
В связи с этим особую значимость приобретают исследования социально-психологических особенностей личности и межличностных взаимодействий спасателей, а также разработка и внедрение социально-психологических коррекционных мероприятий на основе интенсивных интегра-тивных психотехнологий для спасателей, направленные на социально-психологическую адаптацию после их участия в экстремальных ситуациях.
В целом, работа посвящена теоретическому и экспериментальному исследованию личности, межличностных отношений и эффективности групповой деятельности врачей-спасателей в экстремальных ситуациях.
Экстремальные условия деятельности сотрудников ЦМК (Центров медицины катастроф) до сих пор не являлись предметом специального научного анализа в силу того, что данная профессия является относительно новой для российского общества. Между тем возникающие у данной категории специалистов трудности имеют психологический и социально-психологический характер, и связаны с особенностями протекания процесса их профессиональной адаптации в экстремальных условиях. Поэтому успешное становление психологической и профессиональной зрелости личности сотрудника ЦМК, на наш взгляд, возможно при детальном изучении социально-психологических черт личности и реализации оптимальной модели социально-психологической адаптации.
В настоящее время техногенные катастрофы и природные бедствия играют значительную роль в формировании тяжелых, неврозогенных социально-психологических условий для людей, попавших под их влияние (В.П. Коханов, С.Ф. Гончаров, 1997). Прогнозируется дальнейший рост чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера (С.Ф. Гончаров, 1997). По подсчетам, проведенным Научным центром психического здоровья РАМН, при сохранении кризисной ситуации число лиц с психическими расстройствами, возникшими вследствие стресса, составит в ближайшие годы около 10 млн. чел. (Б.А. Казаковцев, 1997). Тем важнее сейчас вопрос формирования работоспособной, психологически устойчивой кадровой системы, участвующей в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций.
От личностных особенностей, уровня стресса, наличия или отсутствия пограничных нервно-психических расстройств у спасателей, врачей и мед-
сестер, участвующих в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, зависит качество оказания помощи пострадавшим (И.А. Смирнов, 1997).
Система специализированной помощи пострадавшим в очагах чрезвычайных ситуаций находится в стадии формирования. В настоящее время не существует четких критериев, предъявляемых к качествам личности будущих спасателей-медиков (В.А. Варламов, Т.С. Богданова, 1997).
Цель исследования - изучение социально-психологических качеств личности медиков-спасателей и групп, разработка программы социально-психологической коррекции личности в экстремальных условиях.
Объект исследования — социально-психологические характеристики личности спасателей и групп службы медицины катастроф в экстремальных условиях.
Предмет исследования — личностные характеристики, межличностные отношения, особенности групповой деятельности и социально-психологической адаптации медиков-спасателей в экстремальных и обычных условиях.
Гипотеза исследования:
Медики-спасатели обладают определенным набором социально-психологических характеристик, способствующих успешной групповой деятельности в экстремальных условиях и приводящих к социально-психологической дезадаптации личности вне напряженных и экстремальных условий.
Общая гипотеза конкретизируется в трех частных гипотезах:
1. Медики-спасатели обладают определенным набором социально-психологических характеристик, способствующих эффективной деятельности в экстремальных условиях, среди них: склонность к риску, альтруизм, экстернальный тип локус — контроля, устойчивость эмоциональных состояний, толерантность к средовым воздействиям, уверенность в себе, высокая профессиональная мотивация.
2. У медиков-спасателей развиваются социально желательные качества, а истинные переживания и потребности скрываются или вытесняются. Что приводит к социально-психологической дезадаптации вне экстремальных условий, формированию внугриличностных конфликтов, стрессов, проблемам в семейной жизни и межличностном общении.
3. Для медиков-спасателей характерен высокий уровень групповой сплоченности в экстремальных условиях деятельности, и низкий вне напряженных условий.
Проверка выдвинутых нами гипотез исследования предполагает ряд логически обусловленных шагов, которые мы можем определить одновременно как задачи исследования.
Задачи исследования:
1. Изучить специфику работы спасателей в экстремальных условиях.
2. Выделить социально-психологические характеристики личности для успешной профессиональной деятельности в экстремальных условиях.
3. Выделить особенности межличностных коммуникаций в экстремальных условиях и вне их.
4. Разработать программу социально-психологического тренинга с использованием интенсивных интегративных психотсхнологий (ИИПТ), направленного на социально-психологическую адаптацию и реабилитацию спасателей.
5. Подобрать адекватные методы оценки влияния ИИПТ на социально-психологические характеристики личности и группы.
6. Оценить эффективность применения ИИПТ на основе статистически значимых изменений социально-психологических и психологических особенностей участников групп.
Методы исследования подбирались в соответствии с целями и задачами исследования и составили комплекс. В работе использовались основные теоретические методы: анализ, сопоставление и обобщение исследований, имеющихся в специальной литературе. В качестве основных практических методов выступали методы наблюдения, беседы, опроса, лабораторного и естественного эксперимента, психокоррекционный тренинг; эмпирические методы исследования; методы математической статистики.
Этапы исследования
Первый этап (1999-2001) - подготовительный, теоретико-модели-рующий. Проведено исследование теоретического и экспериментального материала, опубликованного в отечественной и зарубежной литературе но проблеме настоящего исследования. Определено теоретико-методологическое основание исследования, сформулированы цели, гипотезы, задачи диссертационной работы, проведена разработка экспериментальной социально-психологической программы психокоррекционного тренинга для исследуемой группы.
Второй этап (2002-2005) — основной, экспериментальный. В рамках отбора и периодического контроля исследуемой группы лиц проведен эксперимент. Выделены и исследованы социально-психологические и психологические факторы, проявляющиеся у экспериментальной группы на этапе отбора и периодического контроля, проанализированы особенности их влияния ня. особенности работы в кризисных состояниях. На основе результатов эксперимента создана и апробирована модель тренинга, в котором определен алгоритм процесса психокоррекции.
Третий этап (2005-2006) - корректирующий. С учетом предыдущих экспериментальных исследований внесены коррективы в социально-психо-
логическую программу тренинга. Теоретическое обобщение экспериментального результата нашло свое отражение в учебно-методическом материале и в статьях.
Характеристика выборки: 678 медицинских работников, кандидатов во врачебно - сестринские спасательные бригады и медики-спасатели, действующие в составе Омского территориального центра медицины катастроф, мужского и женского пола, возраста от 25 до 50 лет, занимающих должности врачей, фельдшеров и медицинских сестер, различных ЛПУ Омской области.
Научная новизна исследования:
1. Впервые в диссертации систематизированы и проанализированы взгляды на личность спасателей в экстремальных условиях.
2. Выделены психологические и социально-психологические характеристики личности, подверженные воздействию экстремальных условий. Показана взаимосвязь и взаимозависимость между уровнем профессионализма, особенностями межличностных взаимодействий и личностных характеристик врачей-спасателей.
3. Разработан и апробирован психокоррекционный тренинг для спасателей, как средство социально-психологической реабилитации врачей-спасателей. Показано успешное применение интенсивных интегративных психотехнологий как средство реабилитации и профилактики профессиональной деформации.
4. Впервые были изучены личностные особенности спасателей и межличностные отношения в спасательных бригадах персонала службы медицины катастроф Омской области.
5. Созданы алгоритмы по выявлению у медиков-спасателей состояний, препятствующих эффективной профессиональной деятельности.
6. Определены модели социально-психологической коррекции исследуемой группы лиц.
Практическая значимость работы заключается в том, что:
1. Углублены существующие представления о социально-психологических механизмах совместной деятельности групп и коллективов в напряженных и экстремальных ситуациях, что позволяет повысить качество отбора и периодического контроля медиков-спасателей.
2. Результаты диссертационного исследования позволяют обосновать, разработать и внедрить психокоррекционный тренинг на основе интенсивных интегративных психотехнологий, как эффективный практический курс психологической коррекции личности в экстремальных условиях в учебный процесс при подготовке психологов, социальных работников, медиков, спасателей.
3. Основные положения работы могут быть использованы при дальнейшей разработке социальных и социально-психологических проблем функционирования в кризисных ситуациях. Материалы диссертации могут быть использованы при преподавании учебных курсов гуманитарных и медицинских наук, а также для проведения исследований в области профессиональной диагностики, психокоррекции и адаптации.
Положения, выносимые на защиту:
1. Медики-спасатели обладают определенным набором социально-психологических характеристик, способствующих эффективной деятельности в экстремальных условиях, имеющих тендерную специфику.
2. У медиков-спасателей истинные переживания и потребности скрываются или вытесняются, что приводит к социально-психологической дезадаптации вне экстремальных условий.
3. Для медиков-спасателей характерен высокий уровень групповой сплоченности в экстремальных условиях деятельности, и низкий вне напряженных условий.
4. Применение интенсивных интегративных психотехнологий в реабилитационных программах для медиков-спасателей способствуют профилактике профессиональных деформаций и улучшению социально-психологической адаптации.
Апробация и внедрение полученных результатов. Основные идеи и результаты исследований докладывались и обсуждались на: заседаниях кафедры управления персонала факультета социальной психологии Гуманитарного Университета г. Екатеринбурга, Территориального центра медицины катастроф г. Омска, кафедре психотерапии, наркологии и медицинской психологии Уральской государственной медицинской академии дополнительного образования г. Челябинска, на теоретико-практических семинарах по психотерапии и практической психологии в г. Екатеринбург, Челябинск, Омск, Ярославль.
Основные идеи диссертации были представлены в качестве докладов или выступлений на Международных и Российских конференциях в Екатеринбурге (Научно-практическая конференция Гуманитарного университета, 2005 г.), Ярославле (Международный конгресс, 2006 г.).
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Текст диссертации иллюстрирован 13 диаграммами, 15 таблицами и приложениями. Библиография содержит 151 наименование, из которых 26 - на английском языке. Объем диссертации 185"с.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается актуальность исследования, определены объект, предмет, цель, гипотеза и задачи исследования, раскрыты его новизна и практическая значимость, выделены методологические основы и методы, сформулированы положения, выносимые на защиту, представлена структура работы, приведены сведения об апробации полученных результатов.
Первая глава «Экстремальные условия и их характеристика» посвящена анализу исследований проблемы экстремальных условий и деятельности медицинского персонала в зарубежной и отечественной психологической науке.
Понятия экстремальных, кризисных и чрезвычайных обстоятельств, ситуаций еще не получили исчерпывающего определения. Поэтому следует определиться о соотношении терминов «чрезвычайный - экстремальный — кризисный» в названиях данных ситуаций и нашей работе. Под экстремальной ситуацией понимается изменение условий среды вокруг человека, происходящее в течение короткого периода времени, и приводящее его к персональному порогу адаптированности. Ведь именно достижение персонального порога адаптированности ставит человека на грань, на которой создается опасность его жизни и здоровью. Чрезвычайная ситуация - это процесс возникновения в течение короткого периода времени экстремальных условий для человека, преодоление которых требует высокого персонального порога (уровня) физической, физиологической, психической, моральной адаптированности. В данном определении установлена следующая связь: в чрезвычайных ситуациях возникают экстремальные условия для человека.
Суммируя, ситуации рассматриваемого вида мы будем называть чрезвычайными, а условия, их формирующие — экстремальными. Также в данной главе описываются понятие травматическое стрессовое событие и посттравматическое стрессовое расстройство, как вариант последствия травматического стрессового события.
Вторая глава «Личность в экстремальных условиях» посвящена описанию основных подходов к изучению личности медика-спасателя в условиях экстремальных ситуаций, а так же способы и методы реабилитации в формате интенсивных интегративных психотехнологий для исследуемой группы. Деятельность всех категорий спасателей, включая персонал СМК, при ликвидации чрезвычайных ситуаций (ЧС) связана со значительными физическими и еще более значимыми нервно-эмоциональными нагрузками, а также осложнена воздействием многочисленных неблагоприятных и опасных факторов окружающей среды. Эти обстоятельства существенно повы-
шают вероятность развития негативных изменений функционального состояния человека, проявляющихся в снижении уровня или срывах психической и психофизиологической адаптации. Последние неизбежно проявляются в профессиональных ошибках и срывах, нарушениях социальной адаптации (нарушение трудовой дисциплины, злоупотребление алкоголем и т.д.), в психических и психосоматических; расстройствах. Профилактике этих явлений служат психофизиологический профессиональный отбор и периодический психофизиологический контроль спасателей. Они препятствует нахождению в аварийно-спасательных формированиях лиц, чьи психологические и психофизиологические качества исходно не соответствовали требованиям профессии спасателя или перестали им соответствовать в связи с чрезмерными нагрузками работ в очагах ЧС, у которых вероятность срывов адаптации особенно велика. Однако огромные нагрузки приводят к тому, что мероприятия по психофизиологическому отбору и периодическому контролю функционального состояния и работоспособности спасателей оказываются недостаточными для профилактики нарушений психической и психофизиологической адаптации. Функциональные резервы спасателей, даже исходно большие, часто оказываются недостаточными для преодоления многочисленных сверхсильных стрессовых факторов. В связи с этим декомпенсации той или иной выраженности, недостаточная эффективность механизмов психической и психофизиологической адаптации являются почти обязательными атрибутами состояния участников ликвидации ЧС во время ведения аварийно-спасательных работ и, часто, длительный период времени после их окончания. Вместе с тем и выраженность таких декомпенсаций, их качественная картина, направленность и динамика состояния находятся r тесной связи с исходным состоянием спасателя.
Решение проблемы реабилитации личности в экстремальных условиях, создание программы реабилитации - задачи, решить которые невозможно без учета тех психологических факторов, которые влияют на переживание психотравмы и совладание со стрессовой ситуацией. Психология стресса, психология мотивации и смысла предложили множество разнообразных концепций и конструктов (локус контроля, оптимизм, согласованность, жизнестойкость, базисные убеждения и др.), призванных выступать в качестве ресурсов совладания со стрессовыми ситуациями. Имеется множество интересных и точных психологических описаний поведения, психосоматических изменений к разных фаз и этапов переживаний в экстремальных ситуациях (М. Horowitz et al, 1989; Ю.А. Александровский и соавт., 1991; М.М. Решетников и соавт., 1989, 1990) при явной недостаточности теоретических моделей, раскрывающих стоящие за этими фазами психологические факторы.
Иптегративными психотехнологиями называются системы воздействия на личность, которые способствуют большей её целостности.
Под интегративными психотехнологиями («психе» — душа, «технос» — умение, навык, мастерство, «логос» - понятие, учение) понимаются совокупность концепций, методов, умений, навыков для достижения большей целостности и непротиворечивости личности, сознания, поведения и деятельности.
Интенсивность психотехнологий определяется огромным массивом кризисных состояний личности, проявленной потребностью быстрого и эффективного, точного и безопасного разрешения проблем личности за счет расширения ресурсов самоосознания и рефлексии.
Третья глава «Исследование личности спасателей и групп службы медицины катастроф в экстремальных условиях» в целом имеет следующую структуру:
- описание выборки, исследование личности медика - спасателя, находящегося под воздействием экстремальной ситуации;
- исследование социально-психологических характеристик групповых взаимодействий в рамках врачебно-сестринских бригад медиков-спасателей;
- психокоррекционный, реадаптационный тренинг.
По первому блоку данной главы имеются следующие данные:
Было обследовано на предмет психологической готовности к деятельности в условиях чрезвычайных ситуаций 12 лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) города Омска и Омской области. Всего в исследовании по данному вопросу приняли участие 678 врачей и медицинских сестер.
Согласно исследованию личностных особенностей с помощью опросника ММР1, мы имеем достаточно похожие профили мужчин и женщин-спасателей (рис. 1), которые характеризуются высокой степенью близости психологических качеств к популяционным средним. Что говорит о достаточно четких нормах отбора для работы в условиях чрезвычайной ситуации и тендерной невыраженностью.
Полученные данные во многом подтверждаются результатами, полученными с помощью опросника Ксттелла.
Анализ результатов, полученных с помощью опросника УСК, показал, что для врачей-спасателей характерен средний показатель по шкале общей интернальности, чуть превышающий среднюю оценку в сторону интерналь-ного типа, т.е. человек считает, что происходящие с ним события зависят, прежде всего, от его личностных качеств (компетентности, целеустремленности, уровня способностей и т.п.) и являются закономерными следствиями его собственной деятельности.
70
I и I г. ч. I
60
50
3 40 1
£ 30
- мужчины -женщины
20
10
• •Г'""" I—г""' "т'
" ' ! г '' I I......... I........I ' """V ■'•■•'—I' " "' I--—;■■'"■ '■■■
1234567890
I. Р К
шкалы
Рис. 1. Профили мужчин и женщин медиков-спасателей по результатам теста ММР1
Очевидным становится, что в области достижений успех врачи приписывают себе и своим способностям, а в области неудач — другим людям и событиям. Это же касается и семейных отношений, как у мужчин, так и у женщин.
В целом, можно сказать, что у медиков-спасателей низкая критичность к себе, невысокое осознание себя, низкая внутренняя честность и открытость. Мужчины более склонны к высокой оценке своей личности, чем женщины. К себе они относятся как к уверенным, самостоятельным, волевым, надежным людям, которым есть за что себя уважать и вызывать у других уважение и восхищение. На наш взгляд, это напрямую связано с профессией, которую они рассматривают как достаточно «героическую», «сложную», «опасную» (из анкет). У женщин выявлен положительный полюс шкалы самоценности, который отражает высокую ценность собственной личности по внутренним, интимным критериям духовности, что абсолютно не выражено у мужчин. При этом выявлено достаточно высокая степень выраженности показателей по шкалам внутренней конфликтности и самообвинения у всех респондентов, что может говорить о наличии стресса, тревожности, связанного с деятельностью в кризисных условиях.
Склонность к риску как качество присутствует у всех без исключения обследованных нами медиков-спасателей и колеблется в промежутке 24-40
баллов, согласно опроснику склонности к риску И.Н. Шульгина. Средний показатель по всей выборке составляет 33,7 баллов, при максимальном - 40. И у женщин и у мужчин склонность к риску наиболее выражена в сфере профессиональных интересов и сфере развлечений. Менее всего (4 и 6 баллов) рискуют врачи-спасатели в сфере интересов, связанных со своим здоровьем, и материальным положением. Это доказывает наше предположение о наличие у врачей-спасателей, работающих в кризисных ситуациях такой устойчивой черты и, возможно, определяющей выбор профессии, как склонность к риску.
По результатам исследования социально-психологических характеристик личности медика спасателя были сделаны следующие выводы:
1. Для работников службы медицины катастроф характерны высокая самооценка, самоуверенность, общительность, активность.
2. Врачи-спасатели уверены, что их личность и деятельность способны вызывать у других уважение, симпатию, одобрение.
3. И для мужчин, и для женщин характерна высокая склонность к риску и рискованным действиям.
4. Для врачей- спасателей не характерно придерживаться общепринятых норм, переживать и чрезмерно заботиться о своем здоровье.
5. Устойчивость эмоционального состояния, толерантность к средо-вым воздействиям, высокая способность к вытеснению, позволяющая устранять тревогу может провоцировать конфликтность в межличностных отношениях.
6. Для большинства врачей-спасателей (72%) характерен экстерналь-ный тип локус-контроля, т.е. человек убежден, что его успехи и неудачи зависят, прежде всего, от внешних обстоятельств - условий окружающей среды, действий других людей, случайности, везения или невезения и т.д.
7. Для женщин-спасателей характерна повышенная эмоциональность вне кризисных ситуаций и полная сдержанность эмоций во время работы в кризисных условиях.
8. Профессия врача-спасателя накладывает отпечаток на личность, развивая социально желательные качества и скрывая истинные переживания и потребности. Что приводит к формированию внутриличностных конфликтов, стрессов, проблемам в семейной жизни и межличностном общении.
При анализе группового взаимодействия медиков-спасателей сделаны следующие выводы:
1. Для медиков-спасателей характерны два основных типа межличностного взаимодействия: "ответственно-великодушномый", сочетается с такими личностными особенностями, как выраженная потребность в соответствии социальным нормам поведения, склонность к. идеализации гармонии
межличностных отношений, экзальтация в проявлении своих убеждений, выраженная эмоциональная вовлеченность, которая может носить более поверхностный характер, чем это декларируется. Более характерен для мужчин. И «властно-умеренный» характеризуются оптимистичностью, быстротой реакций, высокой активностью, выраженной мотивацией достижения, тенденцией к доминированию, повышенным уровнем притязаний, легкостью и быстротой в принятии решений, экстравертированностью. Поступки и высказывания могут опережать их продуманность. Это - реагирование, обусловленное сиюминутными потребностями, выраженная тенденция к спонтанной самореализации, активное воздействие на окружение, завоевательная позиция, стремление вести за собой и подчинять своей воле других, более свойственен женщинам-спасателям.
2. Отмечается достаточно высокий уровень невербальной компетенции у мужчин, и низкий у женщин.
3. Для мужчин характерна полная интеграция с группой, тогда как для женщин свойственно простое принятие.
4. Врачи-спасатели себя большинство ассоциирует с зеленым цветом, для которого свойственна уверенность, престиж, реалистичность, признание авторитетов, повышенная работоспособность.
5. Работа в кризисных условиях для большинства — красная. Красный цвет отражает желание куда-нибудь попасть, склонен к импульсивным действиям без предварительного обдумывания.
6. Осознание себя в бригаде для большинства — синее, что говорит о спокойствии, терпимости, гармоничности, преданности, самоотверженности в работе. Это позволяет концентрироваться в экстремальных ситуациях не на межличностных отношениях, а на общих целях и задачах.
7. Для медиков-спасателей характерен высокий уровень групповой сплоченности в кризисных условиях деятельности, когда вся бригада становится единым целым, четко выполняя поставленные задачи, без учета особенностей межличностных взаимодействий вне кризисных условий, и низкий вне кризисных условий.
8. Осознаваемые отношения друг к другу вне работы в экстремальных условиях достаточно сложные и в целом 37 % бригад имеют явно конфликтные и скрытые конфликтные отношения.
9. 97% бригадиров соответствуют занимаемой должности и способны полноценно выполнять управленческие функции в кризисных условиях.
Психокоррекционный тренинг «Скорая помощь», разработанный и проводимый с целью реабилитации и реадаптации медиков спасателей, при проведении социально-психологического исследования участников тренингов позволяет сделать следующие выводы:
1. Психокоррекционный тренинг с применением интенсивных инте-гративных психотехнологий повлиял на изменение эмоциональных состояний участников. Результаты, полученные после тренинга свидетельствуют о том, что при улучшении самочувствия произошло повышение настроения, уровня бодрости и работоспособности. Снижение активности не привело к снижению мотивации к работе.
2. Тренинг «Скорая помощь» способствует социально-психологической адаптации личности, особенно таких ее составляющих, как общая адаптивность, принятие себя, эмоциональный комфорт.
3. ИИПТ снижают уровень общей дезадаптированности, способствуют улучшению межличностных отношений, формируя гибкость в общении и эмпатичность - необходимые качества в работе врачей-спасателей.
4. После участия в тренинге с использованием ИИПТ произошло снижение психического истощения и личностной отстраненности, при сохранении высокой мотивации к работе, что говорит о коррекции профессиональной деформации личности.
до тюнинга после трем и- до тренинга после трени- до тренинга после треми-
об
О самочуосте ■ астм внос: □ роен
Рис. 2. Тестовые значения СЛН по группам предъявления, включая половую дифференциацию
до треста
после 1р****нга
Рис. 3. Распределение уровня тревожности медиков-спасателей до и после тренинга
5. Уровень тревожности также может корректироваться с помощью тренига «Скорая помощь» в сторону снижения.
6. Изменению подвергаются такие характеристики личности, как самооценка, особенности межличностных взаимоотношений, тревожность, внутренняя конфликтность, непринятие себя, локус-контроля.
7. Изменения, произошедшие в результате участия в тренинге устойчивы во времени.
Выводы: в целом, по комплексной оценке результатов проведенного исследования, можно выделить следующее:
1. Для работников службы медицины катастроф характерны: высокая склонность к риску и рискованным действиям; высокая самооценка, самоуверенность, общительность, активность; уверенность, что их личность и деятельность способны вызывать у других уважение, симпатию, одобрение; не характерно придерживаться общепринятых норм, переживать и чрезмерно заботиться о своем здоровье.
2. Устойчивость эмоционального состояния, толерантность к средо-вым воздействиям, высокая способность к вытеснению, позволяющая устранять тревогу провоцирует конфликтность в межличностных отношениях.
3. Для большинства врачей-спасателей характерен экстернальный тип локус-контроля, т.е. человек убежден, что его успехи и неудачи зависят, прежде всего, от внешних обстоятельств - условий окружающей среды, действий других людей, Случайности, везения или невезения и т.д.
4. Отмечается тендерная специфика личностных особенностей: для женщин-спасателей характерна повышенная эмоциональность вне кризис-
ных ситуаций и полная сдержанность эмоций во время работы в кризисных условиях; выявлен достаточно высокий уровень невербальной компетенции у мужчин, и низкий у женщин; для мужчин характерна полная интеграция с группой, тогда как для женщин свойственно простое принятие. В целом, для мужчин-спасателей характерно развитие женских качеств, а для женщин — мужских.
5. Для врачей спасателей характерны два основных типа межличностного взаимодействия: «ответственно-великодушномый», сочетается с такими личностными особенностями, как выраженная потребность в соответствии социальным нормам поведения, склонность к идеализации гармонии межличностных отношений, экзальтация в проявлении своих убеждений, выраженная эмоциональная вовлеченность, которая может носить более поверхностный характер, чем это декларируется. Более характерен для мужчин. И «властно-умеренный» характеризуются оптимистичностью, быстротой реакций, высокой активностью, выраженной мотивацией достижения, тенденцией к доминированию, повышенным уровнем притязаний, легкостью и быстротой в принятии решений, экстравертированностью. Поступки и высказывания могут опережать их продуманность. Это - реагирование, обусловленное сиюминутными потребностями, выраженная тенденция к спонтанной самореализации, активное воздействие на окружение, завоевательная позиция, стремление вести за собой и подчинять своей воле других, более свойственен женщинам-спасателям.
6. Для врачей-спасателей характерен высокий уровень групповой сплоченности в кризисных условиях деятельности, когда вся бригада становится единым целым, четко выполняя поставленные задачи, без учета особенностей межличностных взаимодействий вне кризисных условий, и низкий вне кризисных условий. Осознаваемые отношения друг к другу вне работы в экстремальных условиях достаточно сложные и в целом 37% бригад имеют явно конфликтные и скрытые конфликтные отношения.
7. Психокоррекционный тренинг с применением интенсивных инте-гративных психотехнологий влияет на изменение эмоциональных состояний участников; способствует социально-психологической адаптации личности, особенно таких ее составляющих, как общая адаптивность, принятие себя, эмоциональный комфорт; снижает уровень общей дезадаптированности, способствует улучшению межличностных отношений, формируя гибкость в общении и эмпатичность; способствует профилактике профессиональной деформации врачей-спасателей.
Научная публикация в издании, рекомендованном ВАК:
1. Шалев O.A. Психологические особенности профессиональной деформации при работе в экстремальных условиях. // Акмеология. — 2006. -№ 3. — С. 51-53.
Список работ, опубликованных по теме диссертации:
2. Шалев O.A. Муравицкая Е.В. Психотерапия в очаге чрезвычайной ситуации // Вестник медицины катастроф. - Омск, 1997. - № 4. - С. 72-74.
3. Шалев O.A. Исследование стиля руководящего звена учреждений здравоохранения // Социальная психология XXI столетия / Под ред. В.В. Козлова. - Ярославль: МАПН, 2004. - Т. 2. - С. 389-391.
4. Шалев O.A., Муравицкая Е.В. Социально-психологическое исследование в системе управления кадрами учреждений здравоохранения.// Социальная психология XXI столетия / Под ред. В.В. Козлова. -Ярославль: МАПН, 2004. - Т. 2. - С. 391-394.
5. Шалев O.A. Психологический портрет женщин, сотрудников службы медицинских катастроф // Вестник интегративной психологии. М. — Ярославль, 2005. - Вып. 1 (3). - С. 222-224.
6. Шалев O.A. Социально-психологические особенности деятельности и личности сотрудников МЧС // Власть и властные отношения в современном мире: Материалы IX научно-практической конференции, приуроченной к 15-летию Гуманитарного университета (г. Екатеринбург), 30-31 марта 2006 года: Доклады / Ред. кол.: JI.A. Закс и др.: В 2 т. — Екатеринбург: Гуманитарный университет, 2006. — Т. 2. — С. 553-555.
7. Шалев O.A. Социально-психологический портрет личности медицинского персонала, работающего в условиях чрезвычайных ситуаций // Журнал прикладной психологии. - 2006. - № 2. - С. 54-62.
Формат 60x84 1/16 Усл. печ. л. - 1,0. Тираж 100 экз.
Отпечатано на ризографе МАПН Ярославль, проезд Матросова, 9. Оф. 206. Телефон (0852) 47-86-66
Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Шалев, Олег Анатольевич, 2006 год
ВВЕДЕНИЕ.
Глава 1. ЭКСТРЕМАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА.
1.1. Экстремальные условия как ситуация дезадаптации.
1.1.1. Травматическое стрессовое событие.
1.1.2. Посттравматическое стрессовое расстройство.
Глава 2. ЛИЧНОСТЬ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ.
2.1. Служба медицины катастроф в экстремальных условиях.
2.1.1. Особенности деятельности службы медицины катастроф в экстремальных условиях.
2.1.2. Требования к личности медицинского персонала службы медицины катастроф.
2.1.3. Влияние экстремальных условий на личность врача-спасателя.
2.1.4. Профессиональная деформация работников службы медицины катастроф.
2.2. Методы реабилитации личности в экстремальных условиях.
2.2.1. Интенсивные интегративные психотехнологии как метод реабилитации личности в экстремальных условиях.
2.2.2. Социально-психологические особенности интенсивных интегративных психотехнологий.
2.2.3. Теоретическая основа ИИПТ.
2.2.4. Особенности применения ИИПТ.
Глава 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИЧНОСТИ СПАСАТЕЛЕЙ
И ГРУПП СЛУЖБЫ МЕДИЦИНЫ КАТАСТРОФ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ.
3.1. Общее описание стратегии исследования.
3.1.1. Общая характеристика выборки.
3.1.2. Структура психокоррекционного тренинга «Скорая помощь».
3.2. Социально-психологический портрет персонала службы медицины катастроф.
3.2.1. Методики исследования.
3.2.2. Анализ и обработка результатов.
3.3. Социально-психологические особенности группового взаимодействия, общения и межличностных отношений персонала службы медицины катастроф (в экстремальных условиях).
3.3.1. Методики исследования.
3.3.3. Анализ и обработка результатов.
3.4. Исследование эффективности применения психокоррекционного тренинга «Скорая помощь» с использованием интенсивных интегративных психотехнологий для медиков-спасателей в процессе реадаптации.
3.4.1. Методики исследования.
3.4.2. Анализ и обработка результатов.
ВЫВОДЫ.
Введение диссертации по психологии, на тему "Социально-психологические характеристики личности спасателей и групп службы медицины катастроф в экстремальных условиях"
Актуальность исследования. Необходимость исследования социально-психологических характеристик личности спасателей, особенностей их межличностного и группового взаимодействий в условиях чрезвычайных ситуаций, которые по праву можно отнести к экстремальным условиям, и проблема психологической коррекции данной категории лиц обусловлена увеличением различных чрезвычайных ситуаций, таких как рост числа межнациональных конфликтов, социальных и экологических катастроф. Наличие экстремальных ситуаций в нашей стране за последние годы диктует необходимость психологической готовности персонала служб экстренной помощи к работе в подобных условиях, так как от этого зависит эффективность их деятельности в чрезвычайной ситуации, а также тяжесть и продолжительность психологических последствий, влияющих на их собственное психологическое состояние.
Понятия экстремальных, кризисных и чрезвычайных обстоятельств еще не получили исчерпывающего определения. В современной социальной психологии к кризисным и экстремальным ситуациям относятся: потеря близких, распад семьи, безработица, неизлечимые заболевания, вынужденная миграция, религиозно-этнические и социальные конфликты, природные, техногенные и экологические катастрофы, военные действия, террористические акты. К чрезвычайным ситуациям относятся события, которые выходят за рамки обычного житейского опыта индивида или коллективного опыта окружающей его микросоциальной среды и, с психологической точки зрения, могут вызвать стресс у каждого, вне зависимости от его прежнего опыта или социального положения.
Представляется, что недостаточно раскрыть содержание кризисных и экстремальных ситуаций, с точки зрения только объективных особенностей, не беря во внимание психологические составляющие, такие как личность и ее поведение в проблемных ситуациях. Особый интерес представляет изучение этих составляющих у спасателей как лиц, вовлеченных в чрезвычайные ситуации.
Теоретическая актуальность работы определяется дальнейшим изучением вопроса о социально-психологических характеристиках личности спасателей, особенностях их межличностных взаимодействий в кризисных ситуациях, процесс социально-психологической адаптации и личностной деформации. С практической точки зрения, важно изучать группы в разных условиях жизнедеятельности, в том числе в напряженных, экстремальных. Такие отечественные психологи, как Ф.Д. Горбов (1967), А.И. Донцов (1980), Е.С. Кузьмин (1967), В.Н. Петровский (1985), А.С. Чернышев (1984), высказывают предположения о том, что в напряженных и экстремальных ситуациях совместной деятельности проявляются латентные стороны групповой психологии, не проявляющиеся непосредственно в оптимальных ситуациях.
Практика работы в условиях кризисных ситуаций требует выяснения особенностей деятельности спасателей, а так же мер профилактики их психического здоровья.
В связи с этим особую значимость приобретают исследования социально-психологических! особенностей личности и межличностных взаимодействий спасателей, а также разработка и внедрение социально-психологических коррекционных мероприятий на основе интенсивных интегратив-ных психотехнологий для спасателей, направленные на социально-психологическую адаптацию после их участия в экстремальных ситуациях.
В целом, работа посвящена теоретическому и экспериментальному исследованию личности, межличностных отношений и эффективности групповой деятельности врачей-спасателей в экстремальных ситуациях.
Экстремальные условия деятельности сотрудников ЦМК (Центров медицины катастроф) до сих пор не являлись предметом специального научного анализа в силу того, что данная профессия является относительно новой для российского общества. Между тем возникающие у данной категории специалистов трудности имеют психологический и социально-психологический характер, и связаны с особенностями протекания процесса их профессиональной адаптации в экстремальных условиях. Поэтому успешное становление психологической и профессиональной зрелости личности сотрудника ЦМК, на наш взгляд, возможно при детальном изучении социальнопсихологических черт личности и реализации оптимальной модели социально-психологической адаптации.
В настоящее время техногенные катастрофы и природные бедствия играют значительную роль в формировании тяжелых, неврозогенных социально-психологических условий для людей, попавших под их влияние (В.П. Ко-ханов, С.Ф. Гончаров, 1997). Прогнозируется дальнейший рост чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера (С.Ф. Гончаров, 1997). По подсчетам, проведенным Научным центром психического здоровья РАМН, при сохранении кризисной ситуации число лиц с психическими расстройствами, возникшими вследствие стресса, составит в ближайшие годы около 10 млн. чел. (Б.А. Казаковцев, 1997). Тем важнее сейчас вопрос формирования работоспособной, психологически устойчивой кадровой системы, участвующей в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций.
От личностных особенностей, уровня стресса, наличия или отсутствия пограничных нервно-психических расстройств у спасателей, врачей и медсестер, участвующих в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, зависит качество оказания помощи пострадавшим (И.А. Смирнов, 1997).
Система специализированной помощи пострадавшим в очагах чрезвычайных ситуаций находится в стадии формирования. В настоящее время не существует четких критериев, предъявляемых к качествам личности будущих спасателей-медиков (В.А. Варламов, Т.С. Богданова, 1997).
Цель исследования - изучение социально-психологических качеств личности медиков-спасателей и групп, разработка программы социально-психологической коррекции личности в экстремальных условиях.
Объект исследования - социально-психологические характеристики личности спасателей и групп службы медицины катастроф в экстремальных условиях.
Предмет исследования - личностные характеристики, межличностные отношения, особенности групповой деятельности и социально-психологической адаптации медиков-спасателей в экстремальных и обычных условиях.
Гипотеза исследования:
Медики-спасатели обладают определенным набором социально-психологических характеристик, способствующих успешной групповой деятельности в экстремальных условиях и приводящих к социально-психологической дезадаптации личности вне напряженных и экстремальных условий.
Общая гипотеза конкретизируется в трех частных гипотезах:
1. Медики-спасатели обладают определенным набором социально-психологических характеристик, способствующих эффективной деятельности в экстремальных условиях, среди них: склонность к риску, альтруизм, экстер-нальный тип локус - контроля, устойчивость эмоциональных состояний, толерантность к средовым воздействиям, уверенность в себе, высокая профессиональная мотивация.
2. У медиков-спасателей развиваются социально желательные качества, а истинные переживания и потребности скрываются или вытесняются. Что приводит к социально-психологической дезадаптации вне экстремальных условий, формированию внутриличностных конфликтов, стрессов, проблемам в семейной жизни и межличностном общении.
3. Для медиков-спасателей характерен высокий уровень групповой сплоченности в экстремальных условиях деятельности, и низкий вне напряженных условий.
Проверка выдвинутых нами гипотез исследования предполагает ряд логически обусловленных шагов, которые мы можем определить одновременно как задачи исследования.
Задачи исследования:
1. Изучить специфику работы спасателей в экстремальных условиях.
2. Выделить социально-психологические характеристики личности для успешной профессиональной деятельности в экстремальных условиях.
3. Выделить особенности межличностных коммуникаций в экстремальных условиях и вне их.
4. Разработать программу социально-психологического тренинга с использованием интенсивных интегративных психотехнологий (ИИПТ), направленного на социально-психологическую адаптацию и реабилитацию спасателей.
5. Подобрать адекватные методы оценки влияния ИИПТ на социально-психологические характеристики личности и группы.
6. Оценить эффективность применения ИИПТ на основе статистически значимых изменений социально-психологических и психологических особенностей участников групп.
Методы исследования подбирались в соответствии с целями и задачами исследования и составили комплекс. В работе использовались основные теоретические методы: анализ, сопоставление и обобщение исследований, имеющихся в специальной литературе. В качестве основных практических методов выступали методы наблюдения, беседы, опроса, лабораторного и естественного эксперимента, психокоррекционный тренинг; эмпирические методы исследования; методы математической статистики.
Этапы исследования
Первый этап (1999-2001) - подготовительный, теоретико-моделирую-щий. Проведено исследование теоретического и экспериментального материала, опубликованного в отечественной и зарубежной литературе по проблеме настоящего исследования. Определено теоретико-методологическое основание исследования, сформулированы цели, гипотезы, задачи диссертационной работы, проведена разработка экспериментальной социально-психологической программы психокоррекционного тренинга для исследуемой группы.
Второй этап (2002-2005) - основной, экспериментальный. В рамках отбора и периодического контроля исследуемой группы лиц проведен эксперимент. Выделены и исследованы социально-психологические и психологические факторы, проявляющиеся у экспериментальной группы на этапе отбора и периодического контроля, проанализированы особенности их влияния на особенности работы в кризисных состояниях. На основе результатов эксперимента создана и апробирована модель тренинга, в котором определен алгоритм процесса психокоррекции.
Третий этап (2005-2006) - корректирующий. С учетом предыдущих экспериментальных исследований внесены коррективы в социально-психологическую программу тренинга. Теоретическое обобщение экспериментального результата нашло свое отражение в учебно-методическом материале и в статьях.
Характеристика выборки: 678 медицинских работников, кандидатов во врачебно - сестрииские спасательные бригады и медики-спасатели, действующие в составе Омского территориального центра медицины катастроф, мужского и женского пола, возраста от 25 до 50 лет, занимающих должности врачей, фельдшеров и медицинских сестер, различных ЛПУ Омской области.
Научная новизна исследования:
1. Впервые в диссертации систематизированы и проанализированы взгляды на личность спасателей в экстремальных условиях.
2. Выделены психологические и социально-психологические характеристики личности, подверженные воздействию экстремальных условий. Показана взаимосвязь и взаимозависимость между уровнем профессионализма, особенностями межличностных взаимодействий и личностных характеристик врачей-спасателей.
3. Разработан и апробирован психокоррекционный тренинг для спасателей, как средство социально-психологической реабилитации врачей-спасателей. Показано успешное применение интенсивных интегративных психотехнологий как средства реабилитации и профилактики профессиональной деформации.
4. Впервые были изучены личностные особенности спасателей и межличностные отношения в спасательных бригадах персонала службы медицины катастроф Омской области.
5. Созданы алгоритмы по выявлению у медиков-спасателей состояний, препятствующих эффективной профессиональной деятельности.
6. Определены модели социально-психологической коррекции исследуемой группы лиц.
Практическая значимость работы заключается в том, что:
1. Углублены существующие представления о социально-психологических механизмах совместной деятельности групп и коллективов в напряженных и экстремальных ситуациях, что позволяет повысить качество отбора и периодического контроля медиков-спасателей.
2. Результаты диссертационного исследования позволяют обосновать, разработать и внедрить психокоррекционный тренинг на основе интенсивных интегративных психотехнологий, как эффективный практический курс психологической коррекции личности в экстремальных условиях в учебный процесс при подготовке психологов, социальных работников, медиков, спасателей.
3. Основные положения работы могут быть использованы при дальнейшей разработке социальных и социально-психологических проблем функционирования в кризисных ситуациях. Материалы диссертации могут быть использованы при преподавании учебных курсов гуманитарных и медицинских наук, а также для проведения исследований в области профессиональной диагностики, психокоррекции и адаптации.
Положения, выносимые на защиту:
1. Медики-спасатели обладают определенным набором социально-психологических характеристик, способствующих эффективной деятельности в экстремальных условиях, имеющих тендерную специфику.
2. У медиков-спасателей истинные переживания и потребности скрываются или вытесняются, что приводит к социально-психологической дезадаптации вне экстремальных условий.
3. Для медиков-спасателей характерен высокий уровень групповой сплоченности в экстремальных условиях деятельности, и низкий вне напряженных условий.
4. Применение интенсивных интегративных психотехнологий в реабилитационных программах для медиков-спасателей способствуют профилактике профессиональных деформаций и улучшению социально-психологической адаптации.
Апробация и внедрение полученных результатов. Основные идеи и результаты исследований докладывались и обсуждались на: заседаниях кафедры управления персонала факультета социальной психологии Гуманитарного Университета г. Екатеринбурга, Территориального центра медицины катастроф г. Омска, кафедре психотерапии, наркологии и медицинской психологии Уральской государственной медицинской академии дополнительного образования г. Челябинска, на теоретико-практических семинарах по психотерапии и практической психологии в г. Екатеринбург, Челябинск, Омск, Ярославль.
Основные идеи диссертации были представлены в качестве докладов или выступлений на Международных и Российских конференциях в Екатеринбурге (Научно-практическая конференция Гуманитарного университета, 2005 г.), Ярославле (Международный конгресс, 2006 г.).
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Текст диссертации иллюстрирован 13 диаграммами, 15 таблицами и приложениями. Библиография содержит 151 наименование, из которых 26 - на английском языке. Объем диссертации 185 с.
Заключение диссертации научная статья по теме "Социальная психология"
выводы
Диссертационное исследование, проведенное в течение 1999-2005 гг., позволило подтвердить выдвинутую рабочую гипотезу.
Исследование позволяет сделать следующие выводы.
1. Для работников службы медицины катастроф характерны: высокая склонность к риску и рискованным действиям; высокая самооценка, самоуверенность, общительность, активность; уверенность, что их личность и деятельность способны вызывать у других уважение, симпатию, одобрение; не характерно придерживаться общепринятых норм, переживать и чрезмерно заботиться о своем здоровье.
2. Устойчивость эмоционального состояния, толерантность к средовым воздействиям, высокая способность к вытеснению, позволяющая устранять тревогу провоцирует конфликтность в межличностных отношениях.
3. Для большинства врачей-спасателей характерен экстернальный тип локус-контроля, т.е. человек убежден, что его успехи и неудачи зависят, прежде всего, от внешних обстоятельств - условий окружающей среды, действий других людей, случайности, везения или невезения и т.д.
4. Отмечается тендерная специфика личностных особенностей: для женщин-спасателей характерна повышенная эмоциональность вне кризисных ситуаций и полная сдержанность эмоций во время работы в кризисных условиях; выявлен достаточно высокий уровень невербальной компетенции у мужчин, и низкий у женщин; для мужчин характерна полная интеграция с группой, тогда как для женщин свойственно простое принятие. В целом, для мужчин-спасателей характерно развитие женских качеств, а для женщин -мужских.
5. Для врачей спасателей характерны два основных типа межличностного взаимодействия: «ответственно - великодушный», сочетается с такими личностными особенностями, как выраженная потребность в соответствии социальным нормам поведения, склонность к идеализации гармонии межличностных отношений, экзальтация в проявлении своих убеждений, выраженная эмоциональная вовлеченность, которая может носить более поверхностный характер, чем это декларируется. Более характерен для мужчин. И «властно-умеренный» характеризуются оптимистичностью, быстротой реакций, высокой активностью, выраженной мотивацией достижения, тенденцией к доминированию, повышенным уровнем притязаний, легкостью и быстротой в принятии решений, экстравертированностью. Поступки и высказывания могут опережать их продуманность. Это - реагирование, обусловленное сиюминутными потребностями, выраженная тенденция к спонтанной самореализации, активное воздействие на окружение, завоевательная позиция, стремление вести за собой и подчинять своей воле других, более свойственен женщинам-спасателям.
6. Для врачей-спасателей характерен высокий уровень групповой сплоченности в кризисных условиях деятельности, когда вся бригада становится единым целым, четко выполняя поставленные задачи, без учета особенностей межличностных взаимодействий вне кризисных условий, и низкий вне кризисных условий. Осознаваемые отношения друг к другу вне работы в экстремальных условиях достаточно сложные и в целом 37% бригад имеют явно конфликтные и скрытые конфликтные отношения.
7. Психокоррекционный тренинг с применением интенсивных интегративных психотехнологий влияет на изменение эмоциональных состояний участников; способствует социально-психологической адаптации личности, особенно таких ее составляющих, как общая адаптивность, принятие себя, эмоциональный комфорт; снижает уровень общей дезадаптированности, способствует улучшению межличностных отношений, формируя гибкость в общении и эмпатичность; способствует профилактике профессиональной деформации врачей-спасателей.
Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Шалев, Олег Анатольевич, Ярославль
1. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии: Пер. с нем. М.: Фонд «За экономическую грамотность», 1995. 296 с.
2. Абульханова-Славская К.А. Личностный аспект проблемы общения в психологии. М., 1981. С. 218-241.
3. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991.
4. Александровский Ю.А., Лобастов О.С., Спивак Л.И., Щукин Б.П. Психогении в экстремальных ситуациях. М., 1991.
5. Александровский Ю.А. О психической дезадаптации в условиях стресса // Психиатрическая эндокринология, резервы человеческой психики в норме и патологии. М., 1988.
6. Альманах психологических тестов. М.: «КСП», 1996. 400 с.
7. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект пресс, 2000.376 с.
8. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология XX столетия. М., 2001.
9. Андрианов М.С. Анализ процесса невербальной коммуникации как паралингвистика // Психологический журнал. 1995. № 3.
10. Анцыферова Л.И. Личность с позиций динамического подхода // Психология личности в социалистическом обществе: личность и ее жизненный путь. М., 1990. С. 7-17.
11. Асмолов А.Г. Психология личности. М., 1990. 302 с.
12. Ассаджиоли Р. Психосинтез: теория и практика. М.: PEFL-book, 1994.314 с.
13. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. СПб.: Речь, 2004.
14. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности: Учебное пособие для Вузов. М.: Аспект Пресс, 2001. 301 с.
15. Березовец В.В. Социальная защита и социально-психологическая реабилитация ветеранов современных локальных войск. М.: »Вера-плюс», 1997.
16. Бихевиоральная терапия: Учебно-метод. пособие. Новосибирск,1996.
17. Бодров В.А. Проблемы профессионального психологического отбора // Психологический журнал. 1985. Т. 6. № 2. С. 85-94.
18. Бодров В.А. Психофизиологические проблемы профессиональной надежности человека-оператора. М., 1991.
19. Брук В. Некоторые вопросы эффективности проведения групповых тренингов // Ребенок и пространство: Сб. под ред. В.В. Козлова. М., 1996. 197 с.
20. Бурлачук J1.B. Введение в проективную психологию, Киев: «Нико-центр», 1997.
21. Быховская И.М. Homo somatikos: аксиология человеческого тела. М., 2000.
22. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М., 1984.
23. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие. М.: Ось-89, 2000. 102 с.
24. Витакер Д.С. Группы как инструмент психологической помощи: Пер. с англ. В.П. Чурсина. М.: «Класс», 2000. 432 с.
25. ВОЗ МКБ-10. Классификация психических и поведенческих расстройств. Клинические описания и указания по диагностике. СПб: Адис, 1994.
26. Волосников А.В. Психологическое сопровождение сотрудников спецподразделений по борьбе с терроризмом: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1999.
27. Волович В.Г. Как выжить в экстремальной ситуации. М.: Знание,1990.
28. ГОСТ Р22.0.03-95. Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Биолого-социальные чрезвычайные ситуации. Термины и определения.
29. ГОСТ Р22.9.05-95. Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Комплексы индивидуальной защиты спасателей. Общие технические требования.
30. Гостюшин А.В. Энциклопедия экстремальных ситуаций. М.: Зеркало, 1994.
31. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. М.: Мир, 1980. 104 с.
32. Гроф С. Путешествие в поисках себя. Измерение сознания. Новые перспективы в психотерапии и исследовании внутреннего мира. М., 1994.
33. Деркач А.А., Орбан JT.E. Акмеологические основы становления психологической и профессиональной зрелости личности. М.: РАГС при Президенте РФ, 1995.
34. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. М.: МГУ, 1979.126 с.
35. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. СПб: «Питер»,2000.
36. Дьяченко М.И., Кандыбович J1.A., Пономаренко В.А. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях. Психологический аспект. Минск: Изд-во Университетское, 1985. 206 с.
37. Еремин АЛ. Особенности развития эмоционального стресса у лиц с различной физической работоспособностью: Автореф. дис. . канд. мед. наук. М., 1990.
38. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении: Спецпрактикум по социальной психологии. М., 1990.
39. Журавлев А.Л. Роль системного подхода в исследовании психологии трудового коллектива // Психологический журнал. 1988. Т. 9. № 6. С. 5364.
40. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Психология профессиональных деструк-ций: Учебное пособие для вузов. М.: Академический проект Екатеринбург: Деловая книга, 2005.
41. Карвасарский Б.Д. Психотерапия. М.: Медицина, 1985. 304 с.
42. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Наука, 1983. 368 с.
43. Козлов В.В. Дао трансформации. М.: МАПН, 1998. 189 с.
44. Козлов В.В., Шемет И.С. Применение интегративных психотехнологий в социальной работе. Ярославль: ЯрГУ, 1996. 136 с.
45. Козлов В.В. Истоки осознания: теория и практика интегративных психотехнологий. Минск: МАПН, 1995. 304 с.
46. Козлов В.В. Целостный подход в социальной работе // Социальная работа: история, теория и технологии / Под ред. И. Албеговой, В. Козлова. Ярославль: ЯрГУ, 1997.
47. Козлов В. Три аспекта психотехнологий в социальной работе // Психотехнологии в социальной работе / Под ред. В.В. Козлова. Ярославль, 1997. С. 12-13.
48. Козлов В. Духовное сердце трансформации // Творчество воли / Под ред. В.В. Козлова. М., 1997. С. 8-19.
49. Кондратенко С.В. Применение интенсивных интегративных психотехнологий для личностной самоактуализации пациентов с невротическими расстройствами // Творчество воли / Под ред. В.В. Козлова. М., 1997. С. 110-114.
50. Кондратенко В.Т., Донской Д.И. Общая психотерапия. Минск, 1993.478 с.
51. Кондратенко В.Т., Донской Д.И. Общая психотерапия: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. Минск: Выш. шк., 1997.
52. Короленко Ц.П. Психофизиология человека в экстремальных условиях. JL, 1978.
53. Кочунас Р. Психотерапевтические группы: теория и практика: Пер. с лит. М.: Академический проект, 2000. 240 с.
54. Краткий психологический словарь. М., 1992. 390 с.
55. Кривоконь В.И. Влияние стрессогенных факторов на динамику структуры личности профессионала: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1999.
56. Кричевский P.JL, Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М.: МГУ, 1991.
57. Кроник А., Кроник Е. Методика экспериментального исследования взаимопонимания в диаде // Психологический журнал. 1985. Т. 6. № 5. С. 124-130.
58. Крысько В.Г. Социальная психология: словарь справочник. Мн: Харвест, М.: ACT, 2001. 688 с.
59. Кузнецова Е.В. Развитие межличностных невербальных коммуникаций средствами социально-психологического тренинга: Автореф. дис. . канд. психол. наук. М., 1989.
60. Лабунская В.А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). Ростов-на-Дону, 1986.136 с.
61. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. 608 с.
62. Ларцев М.А., Кудрин А.А., Багдасарова М.Г., Голов АЛ., Шефер Ю.М. Психофизиологическое освидетельствование при аттестации специалистов службы медицины катастроф. М., 2000.
63. Лебедев В.И. Личность в экстремальных ситуациях. М., 1989.
64. Леонов А.А., Лебедев В.И. Психологические проблемы межпланетного полета. М.: Наука, 1975. 245 с.
65. Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. М.: Политиздат, 1975. 302 с.
66. Либих С.С. Коллективная и групповая психотерапии: Руководство по психотерапии / Под ред. В.Е. Рожнова. Ташкент: Медицина, 1979. С. 205231.
67. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М: Наука, 1984.
68. Лунев Ю.А. Социально-психологические факторы детерминации поведения группы в межгрупповом взаимодействии: Автореф. дис. . канд. психол. наук. Курск, 1991. 170 с.
69. Лупандин В.И. Математические методы в психологии. Екатеринбург, 1995. 106 с.
70. Магомед-Эминов М.Ш. Личность и экстремальная жизненная ситуация // Вестник МГУ: Сер. Психология. 1996. № 4.
71. Майерс Д. Социальная психология: Пер. с англ. СПб.: Питер. 1996.
72. Маклаков А.Г., Чермянин С.В., Шустов Е.Б. Проблемы прогнозирования психологических последствий локальных военных конфликтов // Психологический журнал. 1998. № 2. Т. 19.
73. Маслоу А. Самоактуализация // Психология личности. Тексты. / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А. Пузырей. М., 1982. С. 108-117.
74. Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. СПб.: Речь, 2001.256 с.
75. Митина JI.M. (ред.) Проблемы профессиональной социализации личности. Кемерово, 1996.
76. Медведев В.И. Устойчивость физиологических и психологических функций человека при воздействии экстремальных ситуаций. JI.: Наука, 1982.
77. Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г.М.Андреевой и А.И. Донцова. М.: МГУ, 1981. 292 с.
78. Мясищев В.Н. Психология отношений. Избранные психологические труды / Под ред. А.А. Бодалева. М., 1995. 356 с.
79. Наенко Н.И. Психическая напряженность. М.: МГУ, 1976. 112 с.
80. Небылицын В.Д. Надежность работы оператора в сложной системе управления // Хрестоматия по инженерной психологии / Под ред. Б.А. Душ-кова. М.: Высшая школа, 1991.
81. Новиков В.В. Слово материалиста об интенсивных психотехнологиях // Творчество воли / Под ред. В.В. Козлова. М.: МАПИ, 1997.
82. Новиков В.В. Социальная психология. Феномен и наука. М., 1998.487 с.
83. Новиков М.А. Психофизиологические и экопсихологические аспекты межличностного взаимодействия в автономных условиях // Проблема общения в психологии. М.: Наука, 1981. С. 178 -218.
84. Пантилеев С.Р. Самоотношение как эмоционально-оценочная система. М., 1991.
85. Пантилеев С. Методика исследования самоотношения. М., 1993.
86. Петровская JI.A. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. М.: МГУ, 1989. 216 с.
87. Петровская JI.A. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга: Автореф. дис. д-ра психол. наук. М., 1985.
88. Петровский Б.В. Оказание медицинской помощи пострадавшим при массовых катастрофах мирного времени // Военно-медицинский журнал. 1990. №7.
89. Практикум по психодиагностике. Конкретные психодиагностические методы. М.: МГУ, 1989. 176 с.
90. Психологические проблемы деятельности в особых условиях. М.: Наука, 1985.232 с.
91. Психологический словарь / Под ред. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. 2-е изд. М., 1997. 440 с.
92. Психологический словарь / Под ред. А.В. Петровского, М.Г. Яро-шевского. М., 1990. 91 с.
93. Психологический словарь / Под. ред. В.В Давыдова, А.В. Запорожца, Б.Ф. Ломова и др. М.: Педагогика, 1983.
94. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского и М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1990. 494 с.
95. Психотехнологии в социальной работе / Под ред. В.В. Козлова. Ярославль, 1997. 164 с.
96. Рассказова Е.И. психологические ресурсы саморегуляции и реабилитации личности в экстремальных условиях // Личность в экстремальных условиях: Материалы международной научно-практической конференции. Петропавловск-Камчатский: Изд-во КамГУ, 2005. Ч. 1.
97. Решетников М.М. Уфимская катастрофа: особенности состояния, поведения и деятельности людей // Психологический журнал. 1990. Т. 11. № 1.
98. Решетников М.М. Психофизиологические аспекты состояния, поведения и деятельности пострадавших в очаге стихийного бедствия// Психологический журнал. 1989. Т. 10. № 4.
99. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии: Пер. с англ. М., 1999. 429 с.
100. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1993. 386 с.
101. Розин В.М. Психологическая помощь. Психотехника. Эзотерический опыт. М., 1995.
102. Рубинштейн СЛ. Основы общей психологии. М., 1989.
103. Сарджвеладзе Н.И. Личность и ее взаимодействие с социальной средой. Тбилиси: «Мецниереба», 1989.
104. Сарычев С.В. Социально-психологические аспекты интеграции группы в трудных ситуациях деятельности // Психология организованности коллектива школьников и студентов. Курск, 1989.
105. Селье Г. Когда стресс не приносит горя. М., 1992.
106. Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979. 124 с.
107. Социальная психология личности в вопросах и ответах: Учебное пособие / Под ред. Лабунской В.А. М.: Гардарики, 2001. 397 с.
108. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб., 1996.352 с.
109. Словарь-справочник по психологической диагностике / Под ред. Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозова. Киев, 1989. 200 с.
110. Собчик Л.Н. Диагностика межличностных отношений: Модифицированный вариант интерперсональной диагностики Т. Лири. (Из серии «Методы психологической диагностики»). Вып. 3. М., 1990. 48 с.
111. Столин В.В. Самосознание личности. М.: МГУ, 1983. 284 с.
112. Столин В.В., Голосова Н.И. Факторная структура эмоционального отношения человека к человеку // Психологический журнал. 1982. № 2. С. 62-67.
113. Столин В.В., Голосова Н.И. Факторная структура эмоционального отношения человека к человеку // Психологический журнал. 1982. № 2. С. 62-67.
114. Суходольский Г.В. Математическая психология. СПб., 1997.409 с.
115. Творчество воли / Под ред. В.В. Козлова. М.: МАПН, 1997. 223 с.
116. Торчинская Е.Е. Роль ценностно-смысловых образований личности в адаптации к хроническому стрессу (на примере спинальных больных) // Психологический журнал. 2001. Т. 22. № 2.
117. Трубицина JI.B. роль невербальной коммуникации в психологической коррекции личности // Личность. Общение. Групповые процессы. М.: АН СССР, ИНИОН, 1991. С. 101-121.
118. Управление персоналом на производстве: Учебное пособие для вузов / Под ред. Н.И.Шаталовой, Н.М. Бурносова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
119. Фейдимен Дж., Фрейгер Р. Теория и практика личностно-ориен-тированной психологии: Методика персонального и социального роста. М.: «Три Л», 1996. Т. 1,2.420 с.
120. Франкл В. Человеке поисках смысла. М.: Прогресс, 1990. 368 с.
121. Фрейд 3. Введение в психоанализ: Лекции. М.: Наука, 1991.456 с.
122. Фромм Э. Психоанализ и этика. М.: Республика, 1993. 415 с.
123. Хащенко В.А. Программа комплексного исследования жизнедеятельности личности и группы в экстремальных условиях // Методики психологической диагностики личности и группы. М.: ИП АН СССР, 1990.
124. Шибутани Т. Социальная психология: Пер с англ. М.: Прогресс, 1968. 535 с.
125. WHO. Psychosocial consequence of Disasters: Prevention and management. Geneva: WHO, 1992.
126. Janoff-Bulman R. Shattered assumptions: Towards a new psychology of trauma. New York: Oxford University Press, 1998.
127. Maddi S.R. The Story of Hardiness: Tventy Years Of Theorizing, Research And Practice // Consulting Psychology Journal. 2002. № 54. P. 173 185.
128. McCann I.L., Pearlman L.A. Psychological Trauma and The Adult Survivor: Theory, Therapy, And Transformation. New York: Brunner / Mazel, 1990.
129. Korolenko C., Dmitrieva N. Prevention of suicide in contemporary Russia. 6 World Conference Injuri Prevention and Control. May 12 to 15,2002. Canada: Montreal Convention Center. Abstracts. Resumes. P. 763-764.
130. Klein M. (1986) The Selected Melanie Klein. (J. Mitchell (ed.). Har-mondsworth: Penguin.
131. Assagioli R. Psuchosunthesis. Penguin Booksurology. N.Y., 1981. Vol. 31. №9. P. 1175-1177.
132. Aronow S., McGeehan Т., Dance-Movement Therapy with Bulimic patients / (Typed manuscript, undated).
133. Berger M. Psychological Investigation on Humanstructural Dance// Dynamik Psychology. 1988. № 108/109. P. 128-157.
134. Chodorow J. Dance Therapy and Depth Psychology. The Moving Imagination. Routiedge, London, New York, 1991.
135. Daly A. Movement analysis // TDR: The Drama Review. 1982. Vol. 32. P. 40-52.
136. Elizabeth A., Gray L. The body remembers: Dance/movement therapy with an adult survivor of forture// American Journal of Dance therapy. 2001. Vol. 23. № 1. P. 31-42.
137. Johnson D. Rolfing und die menschliche Flexibilitat. Essen, 1980.
138. Leibowitz G. Individual Dance Movement Therapy in an Inpatient Psychiatric Setting // Dance Movement Therapy: Theory and Practice. London &N.-Y., 1992. P. 102-122.
139. Lewy F. The evolution of modern dance therapy // Journal of Physical Education, Recreation and Dance. 1988. May. Vol. 59. P. 34-41.
140. MacDonald J. Dance? Of course I can! Dance movement therapy for peoplewith learning difficulties // Dance Movement Therapy: Theory and Practice. London &N. Y., 1992. P. 202-217.
141. Meekums В. The love bugs: dance movement therapy in a Family Service Unit 11 Dance Movement Therapy: Theory and Practice. London &N. Y., 1992. P. 18-38.
142. Melatic V. Body-Space-Expression: The development of Rudolf La-ban's movement and dance concerts. Berlin-N. Y., 1987. 265 p.
143. Noak A. On a Jungian approach to Dance Movement Therapy // Dance Movement Therapy: Theory and Practice. London &N. Y., 1992. P. 182201.
144. Oppikofer R. A journey to «my land». Psychomotricity and growth-process. Los Angeles and Geneva, 1976,1977.
145. Payne H. Introduction // Dance Movement Therapy: Theory and Practice. London &N.-Y., 1992. P. 1-17.
146. Payne H. Shut in, shut out: Dance Movement Therapy with Children and Adolescents // Dance Movement Therapy: Theory and Practice. London &N. -Y., 1992. P. 39-80.
147. Sachs C. World History of the Dance. N. Y., 1997. 497 p.
148. SchwindP. Alles im Lot: Rolfing. Munchen, 1985.