Темы диссертаций по психологии » Педагогическая психология

автореферат и диссертация по психологии 19.00.07 для написания научной статьи или работы на тему: Влияние педагогической эмпатии и проявлений алекситимии на академическую успеваемость студентов

Автореферат по психологии на тему «Влияние педагогической эмпатии и проявлений алекситимии на академическую успеваемость студентов», специальность ВАК РФ 19.00.07 - Педагогическая психология
Автореферат
Автор научной работы
 Сутурина, Юлия Викторовна
Ученая степень
 кандидата психологических наук
Место защиты
 Иркутск
Год защиты
 2011
Специальность ВАК РФ
 19.00.07
Диссертация по психологии на тему «Влияние педагогической эмпатии и проявлений алекситимии на академическую успеваемость студентов», специальность ВАК РФ 19.00.07 - Педагогическая психология
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Влияние педагогической эмпатии и проявлений алекситимии на академическую успеваемость студентов"

005007588

СУТУРИНА Юлия Викторовна

ВЛИЯНИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ЭМПАТИИ И ПРОЯВЛЕНИЙ АЛЕКСИТИМИИ НА АКАДЕМИЧЕСКУЮ УСПЕВАЕМОСТЬ СТУДЕНТОВ

19.00.07 - педагогическая психология

1 2 Я Н В 2012

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Иркутск-2011

005007588

Работа выполнена в ФГБОУ ВПО «Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет им. Н.Г. Чернышевского»

Научный руководитель: доктор психологических наук,

профессор Г.С. Корытова

Официальные оппоненты: доктор психологических наук,

профессор А. Д. Карнышев

кандидат психологических наук, доцент Е.А. Кедярова

Ведущая организация: ФГБОУ ВПО

«Кемеровский государственный университет»

Защита состоится 31 января 2012 г. в 14.00 час. на заседании диссертационного совета Д 212.072.01 при ФГБОУ ВПО «Восточно-Сибирская государственная академия образования» по адресу: 664011, г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, 9, ауд. 203.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Восточно-Сибирская государственная академия образования».

Автореферат разослан 9 декабря 2011 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

Л.В. Скорова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Современный период развития российского общества характеризуется изменениями, происходящими в системе высшего образования. Высшее образование рассматривается как ведущий фактор социального и экономического прогресса общества. Реформирование высшего образования требует анализа научного обеспечения эффективности педагогического процесса. Профессиональная деятельность преподавателя, представляя собой систему межличностного, педагогического взаимодействия со студентами, относится к сложным и мало разработанным разделам педагогической психологии. Преподавание в высшем учебном заведении имеет свою специфику, так как учебно-воспитательный процесс в вузе строится иначе, чем в школе. Объективная сторона педагогической деятельности, представляющая собой набор методов и приемов работы, постоянно совершенствуется преподавателями, так же, как и научная деятельность, однако развитию и совершенствованию личностных качеств и эмоциональных характеристик преподавателей уделяется недостаточно внимания, тогда как именно они обеспечивают общий уровень педагогического мастерства, что существенным образом отражается на эффективности педагогического процесса, одним из основных показателей которого является академическая успеваемость студентов.

Важной характеристикой педагогического процесса является то, что профессиональная деятельность преподавателя эмоционально насыщена и осуществляется в процессе общения, взаимодействия и межличностного восприятия. В связи с этим особую актуальность приобретает формирование эмоциональной стороны отношений в системе «преподаватель - студент». Эмоциональный фактор существенно повышает эффективность педагогического процесса, поэтому преподавателю крайне важно обладать необходимыми для оптимального взаимодействия личностными качествами. Одним из таких профессионально-значимых качеств преподавателя является эмпатия, способная сделать процесс общения и взаимодействия эмоционально комфортным.

Эмпатия на личностном уровне является ядерным образованием и, как нравственно-психологический феномен, представляет собой сплав мотивов, выражающих отношение к детям, коллективу, учащимся, семье и другим окружающим. Педагогическая эмпатия рассматривается как качество личности преподавателя, проявляющееся в ситуациях педагогического общения и взаимодействия с обучающимися. Она выражается в понимании внутреннего мира учащихся, в эмоциональном приобщении к жизни студента и школьника. Эмпа-тийные переживания реализуются в формах помогающего поведения. В этом случае эмпатия имеет особую социально-практическую значимость для оптимизации и регуляции межличностных отношений со студентами и учениками и, тем самым, - для повышения эффективности и результативности педагогического процесса.

Наличие специфики педагогической эмпатии как личностного качества преподавателя вуза обусловливает необходимость более глубокого ее изучения.

Акт педагогической эмпатии может состояться только при непосредственном общении преподавателя со студентом, отсюда становится очевидной значимость речи преподавателя. Преподаватель, излагая учебный материал, выражает также свои эмоции, чувства, переживания, свое отношение к происходящему, делая учебный процесс в вузе эмоционально насыщенным. Проявление сниженной способности к вербализации эмоциональных состояний в современной психологической науке принято обозначать понятием «алекситимия». Алекситимия приводит к затруднениям в описании (вербализации) и понимании собственных эмоций и эмоций других людей. Если деятельность преподавателя будет насыщена только научными фактами, без эмоционально-личностной составляющей (из-за выраженной алекситимии), то начнет утрачиваться смысл педагогического общения, которое априори должно быть эмоционально окрашенным. Именно этот аспект обусловливает необходимость более глубокого и детального изучения проявления педагогической эмпатии у преподавателей высших учебных заведений. Все вышесказанное свидетельствует о неординарности проблемы педагогической эмпатии и об объективной актуальности нашего исследования, которая обусловлена наличием ряда противоречий между:

- возросшей потребностью системы профессионального образования в высококлассных преподавателях, способных к компетентной педагогической деятельности, и недостаточной изученностью профессионально-значимых личностных качеств преподавателей;

- потребностью общества в гуманизации многообразия отношений в педагогическом процессе и неготовностью к этому определенной части педагогов;

- необходимостью более качественного оценивания знаний обучающихся и недостаточной изученностью влияния профессионально-значимых личностных качеств преподавателей, в частности, проявлений эмпатии, на академическую успеваемость студентов.

Понимание эмпатии как профессионально-значимого качества преподавателя, недостаточная изученность проявлений алекситимии и ее роли в осуществлении акта эмпатии, с одной стороны, и их влияние на академическую успеваемость студентов, с другой стороны, определили тему нашего диссертационного исследования «Влияние педагогической эмпатии и проявлений алекситимии на академическую успеваемость студентов».

Цель исследования - изучить влияние педагогической эмпатии на академическую успеваемость студентов высших учебных заведений и определить алекситимию как психологический феномен, способствующий снижению уровня педагогической эмпатии.

Объектом исследования выступают педагогическая эмпатия и проявления алекситимии у преподавателей высших учебных заведений.

Предмет исследования - влияние педагогической эмпатии и проявлений алекситимии на академическую успеваемость студентов высших учебных заведений.

Теоретический анализ проблемы исследования позволил выдвинуть основную гипотезу: существует связь между уровнем развития педагогической эмпатии и выраженностью проявлений алекситимии у преподавателя, взаимодействие которых оказывает влияние на академическую успеваемость студентов высших учебных заведений.

В рамках частных гипотез в диссертационном исследовании доказывались следующие предположения:

1. Использование преподавателем всех каналов эмпатии (рациональный, эмоциональный, интуитивный и др.) оптимизирует и делает более эффективной его профессиональную педагогическую деятельность.

2. Существование связи между составляющими эмпатии (отношение к родителям, детям, пожилым и незнакомым людям, животным и др.) и ее каналами (рациональный, эмоциональный, интуитивный и др.) позволяет расширить представление о сущности педагогической эмпатии.

3. Склонность преподавателя к проявлениям алекситимии снижает уровень его педагогической эмпатии и оказывает опосредованное воздействие на академическую успеваемость студентов.

4. Эффективным методом развития педагогической эмпатии и снижения негативных проявлений алекситимии у преподавателей может стать профессионально направленный психологический тренинг.

В соответствии с целью и гипотезами исследования решались следующие задачи:

1. Изучить основные теоретические подходы к проблеме феноменов эмпатии и алекситимии в отечественной и зарубежной психологической науке и определить исходные положения для их исследования у преподавателей вузов.

2. Выявить наличие связей между каналами и составляющими эмпатии с целью расширения преставлений о сущности педагогической эмпатии.

3. Определить соотношение между уровнем развития эмпатии и разной степенью выраженности алекситимии у преподавателей вузов.

4. При эмпирическом исследовании выявить роль и характер влияния педагогической эмпатии преподавателя на академическую успеваемость студентов высших учебных заведений.

5. Разработать и апробировать психокоррекционную тренинговую программу, направленную на развитие педагогической эмпатии преподавателей.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют: ■ - базовые для отечественной психологии методологические принципы детерминизма, единства сознания и деятельности, развития (Б.Г. Ананьев, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, B.C. Мухина, С.Л. Рубинштейн, Д.Б. Эльконин и др.);

- личностно-деятельностный подход (Б.Г. Ананьев, А.Г. Асмолов, Л.И. Божович, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.), позволяющий рассматривать педагогическую деятельность как процесс диалогического взаимодействия между участниками педагогического процесса;

- исследования, раскрывающие проблемы профессиональной подготовки педагогических кадров и их профессионально-значимых качеств (М.А. Аминов,

М.Т. Громкова, Е.А. Климов, В.Г. Крысько, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, JI.M. Митина, В.А. Сластенин и др.);

- научные работы отечественных и зарубежных исследователей, рассматривающие проблемы эмпатии и алекситимии (A.A. Бодалев, Л.И. Божович, Т.П. Гаврилова, С. Гмарин, Р. Даймонд, Д. Дильтей, Г. Калеро, У. Мак-Дугалл, Р. Мэй, K.P. Роджерс, К. Рудестам, С.С. Степанов, Ч. Труа, П.Г. Щедровицкий, М. Шелер, И.М. Юсупов и др.).

Методы исследования:

1) теоретические (анализ философской, психолого-педагогической, социологической литературы и нормативно-правовой документации по теме исследования; синтез эмпирического материала по проблеме педагогической эмпатии и алекситимии);

2) диагностические (наблюдение, анкетирование, ранжирование, тестирование, экспертное оценивание; фиксирование результатов обучения);

3) экспериментальные (психокоррекция, констатирующий и формирующий эксперименты);

4) методы обработки данных (описательная статистика, математико-статистический анализ: корреляционный анализ (по К. Пирсону), проверка статистической значимости (t-критерий Стьюдента), Т-критерий Вилкоксона);

5) интерпретационные (систематизация, обобщение, качественно-содержательный анализ полученных результатов).

Автоматизированная математико-статистическая обработка экспериментально-психологической информации производилась с помощью специализированных компьютерных программ «SPSS 12.0» («Statistical Package for the Social Science»), «Excel XP».

В качестве диагностического инструментария использовались следующие психодиагностические методики: 1) опросник «Диагностика эмпатии» (А. Меграбян и Н. Эпштейн); 2) опросник «Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии» (И.М. Юсупов); 3) опросник «Методика диагностики уровня эмпатических способностей» (В.В. Бойко); 4) опросник «Торонтская алекси-тимическая шкала» (TAS), разработанный Дж. Тэйлор (1985 г.) и адаптированный к российским социокультурным условиям в НИПНИ им. В.М. Бехтерева (Санкт-Петербург). Для перекрестного опроса студентов использовалось две опросные анкеты, разработанные E.JI. Федотовой.

База и этапы исследования. Исследование проводилось на базе ФГБОУ ВПО «Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет им. Н.Г. Чернышевского» (г. Чита) и осуществлялось в несколько этапов с 2004 по 2011 гг.

1. Поисково-теоретический этап (2004 - 2005 гг.). Была изучена степень разработанности проблемы, был проведен ретроспективный анализ философской и психолого-педагогической литературы по проблеме исследования. Разрабатывался понятийный аппарат исследования.

2. Диагностический этап (2005 - 2007 гг.). Осуществляются сбор психодиагностических эмпирических данных и их первичная обработка. Одновременно происходит сбор информации об академической успеваемости студентов.

3. Экспериментальный этап (2007 - 2008 гг.). Происходит составление и апробация (в рамках формирующего психолого-педагогического эксперимента) программы психотренинговых упражнений, направленных на актуализацию значимости педагогической эмпатии, ее оптимизацию и совершенствование.

4. Обобщающий этап (2008 - 2011 гг.). Проводятся анализ, обобщение, систематизация и описание полученных в ходе исследования данных; а также формулирование выводов и оформление текста диссертационного исследования, апробация и публикация итоговых результатов исследования.

Исследовательскую выборку составили 57 преподавателей факультета психологии ФГБОУ ВПО «Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет». В перекрестном опросе приняли участие 90 студентов; был установлен средний балл успеваемости у студентов по дисциплинам каждого из обследуемых преподавателей (всего 3124 человек). Десять преподавателей приняли участие в работе социально-психологического тренинга в рамках формирующего психолого-педагогического эксперимента.

Достоверность результатов и выводов исследования, представленных в диссертации, обеспечивается применением общенаучных и частных теоретических принципов психологической науки, методологической обоснованностью исходных теоретических положений исследования, использованием взаимодополняющих методов исследования, адекватных поставленным задачам и сформулированной гипотезе. Повышению надежности результатов способствует комплексное применение валидных, надежных и апробированных в российских социокультурных условиях психодиагностических методик, а также достаточно большой объем исследовательской выборки и ее репрезентативность; содержательный анализ полученных данных. Исследовательские гипотезы проверены на конвенциально принятом уровне статистической достоверности (р< 0,05).

Научная новизна исследования заключается в следующем:

1. В ходе эмпирического исследования установлены роль и характер влияния педагогической эмпатии преподавателей вуза на академическую успеваемость студентов. Эмпирически доказано, что развитая эмпатия преподавателя способствует повышению академической успеваемости студентов.

2. Показано, что при осуществлении профессиональной деятельности преподаватели вуза используют все каналы эмпатии (рациональный, эмоциональный, интуитивный и др.), что способствует ее оптимизации и большей эффективности. Существует связь между каналами эмпатии и ее составляющими (отношением к родителям, пожилым людям, детям, героям художественных фильмов, незнакомым людям, животным). Данный факт позволил расширить представления о сущности педагогической эмпатии.

3. Выявлена связь между выраженностью алекситимии и уровнем педагогической эмпатии преподавателя. Алекситимия определена в качестве фактора, снижающего уровень эмпатии преподавателя.

4. Полученные в диссертационном исследовании данные могут стать теоретической основой для дальнейшего изучения педагогической эмпатии и проявлений алекситимии у преподавателей.

5. Доказана эффективность социально-психологического тренинга в развитии педагогической эмпатии преподавателей.

Теоретическая значимость исследования:

- расширены научные представления о профессиональной деятельности педагога высшей школы, его профессионально-значимых личностных качествах, способствующих повышению эффективности педагогического процесса в высшем учебном заведении;

- уточнены теоретические представления о сущности педагогической эмпатии как профессионально-значимого личностного качества педагога высшей школы;

- теоретически обоснована и доказана необходимость анализа алекситимии как одного из факторов, снижающих уровень педагогической эмпатии преподавателя.

Практическая значимость результатов определяется следующим:

1. Результаты проведенного исследования используются в практике профессиональной подготовки педагогических кадров, а также служат научно-методической основой при разработке учебных спецкурсов для студентов, обучающихся по направлению «Психология» (ФГБОУ ВПО «Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет им. Н.Г. Чернышевского», г. Чита), в рамках дисциплин: «Педагогическая психология», «Социально-психологический тренинг», «Психология труда учителя», «Психология профессиональной деятельности». Учебно-методические материалы «Развитие педагогической эмпатии посредством социально-психологического тренинга» используются на практических занятиях.

2. Теоретические и прикладные материалы исследования используются в системе повышения квалификации, последипломного обучения и профессиональной переподготовки работников образования с целью оптимизации их педагогической деятельности (ГБОУ ДПО «Забайкальский краевой институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования», г. Чита).

3. Разработана и апробирована тренинговая программа, направленная на развитие педагогической эмпатии преподавателя. Данная программа применяется при подготовке специалистов педагогических специальностей, а также в системе повышения квалификации работников образования.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Использование преподавателями всех каналов эмпатии позволяет оптимизировать свою профессиональную деятельность. Существует связь между каналами и составляющими компонентами эмпатии, что позволяет расширить представление об особенностях проявления педагогической эмпатии.

2. Педагогическая эмпатия как профессионально значимое качество преподавателя оказывает влияние на академическую успеваемость студентов и способствует ее повышению.

3. Алекситимия как психологический феномен, заключающийся в сниженной способности к вербализации своего эмоционального состояния, не оказывает прямого негативного воздействия на академическую успеваемость студентов, однако, снижая уровень эмпатии, опосредованно влияет на нее.

4. Разработанная и апробированная психотренинговая программа, основанная на использовании психолого-педагогических, ситуационно-ролевых игр, упражнений и заданий, групповых дискуссий, имитирующих реальные педагогические ситуации и требующих высокого уровня эмпатии, позволяет раскрыть сущность и механизмы действия педагогической эмпатии, облегчает и ускоряет процесс овладения ее навыками, создает возможности для их практического применения при организации педагогической деятельности.

Апробация работы состоялась путем публикации научных статей, выступления автора на международных и всероссийских научно-практических конференциях: Международной научно-практической конференции «Традиции и инновации: проблемы качества образования» (г. Чита, 9-11 ноября 2005 г.); Международной научно-практической конференции «Педагогический профессионализм в современном образовании» (г. Новосибирск, 20 - 22 февраля 2006 г.); Международной научно-практической конференции «Трансграничие в изменяющемся мире: Россия - Китай - Монголия» (г. Чита, 18-20 октября 2006 г.); Всероссийской научно-практической конференции «Личность в современном обществе: социализация, поведение, общение» (г. Чита, 19 - 20 апреля 2007 г.); Международной научно-практической конференции «Интеллектуальный потенциал вузов - на развитие Дальневосточного региона России и стран АТР» (г. Владивосток, 15-18 мая 2008 г.); Всероссийской научно-практической конференции «Учитель в современном обществе: личностный потенциал и его реализация» (г. Иркутск, 21 - 22 сентября 2010 г.); Всероссийской научно-практической конференции «Психологическая адаптация и психологическое здоровье человека» (г. Чита, 18 - 19 ноября 2010 г.).

Основные теоретические положения и результаты исследования обсуждались на научно-методических и аспирантских семинарах: кафедры специальной психологии ФГБОУ ВПО «Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет», г. Чита (2006 - 2011 гг.); кафедры возрастной и педагогической психологии ФГБОУ ВПО «Бурятский государственный университет» г. Улан-Удэ (2006 - 2009 гг.); аспирантских семинарах «Молодая наука Забайкалья» ФГБОУ ВПО «Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет» (г. Чита, 2005 - 2007 гг.); ФГБОУ ДПО «Забайкальский краевой институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования» (г. Чита, 2009 г.).

По результатам исследования опубликовано 15 научных работ, в том числе две статьи представлены в журналах, входящих в перечень изданий, рекомендованных ВАК России для публикаций материалов диссертационных изданий.

Структура и объем диссертации. Работа включает введение, три главы, заключение, список используемой литературы и приложение. В тексте работы имеется 6 таблиц и 17 рисунков. Общий объем диссертации составляет 209 страниц. Список используемой литературы включает 276 источников, из них 11 на иностранном языке.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность исследования, определяются его цель, объект, предмет и задачи; формулируются гипотеза исследования и методологическая основа. Раскрыты новизна, теоретическая и практическая значимость выполненной диссертационной работы, изложены положения, выносимые на защиту, представлены данные об апробации полученных результатов.

В первой главе «Эмпатия как профессионально-значимое качество преподавателя высшего учебного заведения» рассматриваются основные научные подходы к изучению личности преподавателя вуза, его педагогической деятельности и профессионально-значимых качеств, одним из которых является педагогическая эмпатия.

Аналитический обзор современной психолого-педагогической литературы (М.Т. Громкова, В.Г. Крысько, В.А. Сластенин и др.) позволяет констатировать, что педагоги и учащиеся как деятели, субъекты являются главными компонентами педагогического процесса. Взаимодействие педагогов и воспитанников на содержательной основе с использованием разнообразных средств воспитания и обучения является сущностной характеристикой педагогического процесса, протекающего в любой педагогической системе. Содержанием психологического воздействия всегда выступает влияние одних людей на других. Основным средством влияния преподавателя на студента является педагогическое общение. Основными функциями педагогического общения можно считать интерактивную (состоит в обмене образами, идеями и действиями), аффективную (эмоциональная стимуляция, разрядка, облегчение, психологический комфорт, контроль аффекта, его нейтрализация) и перцептивную (восприятие друг друга партнерами и установление на этой основе взаимопонимания).

Деятельность педагога состоит в обучении и воспитании подрастающего поколения, что осуществляется с опорой на его профессионально-значимые, личностные качества, позволяющие эффективно осуществлять педагогический процесс в вузе. Одним из профессионально-значимых качеств преподавателя является эмпатия (И.А. Зимняя, Е.А. Климов, В.А. Крутецкий, А.К. Маркова, ДМ. Митина и др.). Разработкой понятия «эмпатия» в русле разных теоретических подходов занимались многие зарубежные и отечественные психологи и педагоги (A.A. Бодалев, Р. Даймонд, У. Мак-Дугалл, Д. Мид, K.P. Роджерс, Ч. Труа, П.Г. Щедровицкий, И.М. Юсуйов и др.). В частности, С. Гмарин, Г. Калеро, Р. Мэй, Д. Ниренберг, Е.И. Рогов, К. Рудестам в своих работах отмечают, что эмпатия является ключом к подлинному пониманию человека. Как интуитивное познание эмоционального состояния другого данный феномен

трактуется А.Г. Ковалевым, Т. Шибутани. В качестве процесса, в котором мыслительные и эмоциональные стороны представляют неразрывное единство, эм-патию рассматривают Р.Г. Селиванова, А.П. Сопиков, Л.П. Стрелкова.

Ряд авторов (Т.П. Гаврилова, Т.П. Ершов, Л. Мерфи, В.А. Петровский, Е. Равлиинд, Д. Сайдман, Р.Г. Селиванова, П.В. Симонов, Л. Ханд, М. Харрис,

B.В. Шпалинский) определяют эмпатические переживания как мотив альтруистического поведения. В рамках изучения помогающего поведения H.H. Обозов и С.А. Тарновский выделяют действенную эмпатию (высшую форму и заключительную фазу эмпатического акта, в котором в качестве промежуточных звеньев выступает когнитивная и эмоциональная эмпатия), характеризующуюся активным содействием, помощью другой личности или группе.

Эмпатия как сложное функциональное образование, в котором когнитивные и эмоциональные процессы составляют взаимообусловливающее единство, опосредующее действие и развитие актуальных потребностей и, в свою очередь, развивающееся под их влиянием, трактовалась Т.П. Гавриловой, Л.И. Бо-жович и другими авторами. A.A. Бодалевым был впервые введен в науку термин «эмпатическая культура», под которой он понимал результат реализации индивидом своей информационно-коммуникативной, перцептивно-коммуникативной функции в общении. Обобщая научные сведения об эмпатии, В.Г. Крысь-ко дает описание некоторым из ее видов: социальной, этнической, эстетической. Он подчеркивает, что эмпатия проявляется в форме отклика одного человека на переживание другого, через эмоциональный отклик люди познают внутреннее состояние других.

Исследованием эмпатии в педагогической деятельности занимались

C.Б. Борисенко, В.А. Якунина. Оба автора полагают, что эмпатия имеет те же структурные компоненты, что и общение в целом: эмоциональный, когнитивный, поведенческий. Они определили следующие уровни эмпатии: сопереживание, сочувствие, симпатия. Р.Б. Карамуратова выделяет оценочную педагогическую эмпатию как способность оценить действия, высказывания и личностные качества другого, имеющие отношение к моральной сфере. Изучение возможностей использования эмпатии в воспитательных целях было проведено С.Б. Борисенко.

Механизм эмпатии является важнейшим в процессе познания педагогом личности учащегося. Системный подход позволяет, с одной стороны, рассматривать эмпатию как элемент целостной структуры личности, а с другой, как образование само по себе системное, включающее когнитивный, эмоциональный, поведенческий компоненты. При таком подходе эмпатия понимается как инте-гративное образование, выступает как сторона межличностных отношений и одновременно как результат межличностного взаимодействия. Эмпатийность на личностном уровне является ядерным образованием.

В большей части рассматриваемых научных работ, посвященных различным проблемам эмпатии, в основу анализа положены идеи о том, что данный феномен проявляется только при диалогическом общении. Диалогическое общение предполагает наличие эмпатийных свойств и, в то же время, развивает

их. Помимо передачи вербальной информации, диалог включает эмоциональный компонент, поэтому человеку важно уметь выражать свои эмоции, чувства, переживания. Развитая эмпатия преподавателя обеспечивает ему успех в профессиональной деятельности, но также существуют и факторы, которые могут негативно отразиться на ее функционировании. Одним из таких факторов выступает алекситимия. В психологической науке понятием «алекситимия» обозначают сниженную способность к вербализации эмоциональных состояний.

Данные о нарушениях контакта человека со своей эмоциональной сферой наиболее полно систематизированы в теориях алекситимии (Н.Г. Гаранян, В.В. Калинин, И.С. Коростелева, Г. Кристалл, Д. Неймах, В.М. Провоторов, B.C. Ротенберг, П. Сифнеус, А.Б. Холмогорова). В общем понимании алекситимия представляет собой затрудненность осознания и описания своих эмоциональных переживаний и определения их у других людей. В нашей работе алек-ситимию мы будем рассматривать в рамках социально-психологического подхода, развиваемого C.B. Воликовой, Н.Г. Гаранян, Г. Кристалл, C.B. Малыхи-ной, Дж. Тэйлор, А.Б. Холмогоровой, согласно которому изучаемый феномен имеет психологическую, а не физиологическую основу.

Алекситимия, проявляющаяся в неумении и неспособности преподавателей осознавать свои собственные эмоциональные состояния, приводит к эмоциональному оскудению, ослаблению контактов, нежеланию общаться, что, в свою очередь, делает невозможным понимание чувств и эмоций студентов и может негативно отразиться на способности преподавателя проявлять эмпатию к студентам. Негативные черты и отрицательные наклонности характера, свидетельствующие о профессиональной непригодности, снижают эффективность педагогического процесса. Вполне очевидно, что одним из таких факторов выступает алекситимия.

В своем исследовании педагогическую эмпатию мы определяем как профессионально-значимое качество личности педагога, актуализирующееся в ситуации педагогического общения, в котором проявляется ее гуманистическая направленность. Педагогическая эмпатия проявляется в понимании внутреннего мира учащихся, эмоциональном приобщении к их жизни, оказании действенной помощи. Педагогическая эмпатия выступает мощным инструментом, реализуя функции познания студентов педагогом. Ее наличие обеспечивает преподавателю успех в профессиональной деятельности. Развитие эмпатических свойств личности преподавателя вуза является необходимым условием внедрения в высшую школу педагогики сотрудничества и стратегии развивающегося педагогического взаимодействия. Педагогический процесс в вузе должен быть эмоционально насыщен, а это возможно только при наличии педагогической эмпатии.

В связи с вышесказанным мы считаем, что важным направлением эмпирического исследования влияния эмпатии преподавателя вуза на академическую успеваемость студентов является рассмотрение алекситимии как одного из факторов, снижающих уровень педагогической эмпатии преподавателя. Аналитический обзор литературных источников, рассматривающих различные аспекты психологического феномена эмпатии, позволяет сделать вывод о недостаточной

изученности данного феномена и о существовании повышенного практического интереса к нему в связи с рядом важных социальных задач, стоящих перед современной высшей школой.

Во второй главе «Влияние педагогической эмпатии преподавателя вуза на академическую успеваемость студентов» излагаются результаты проведенного эмпирического исследования, в котором ставилась цель установить роль и характер влияния эмпатии как профессионально-значимого личностного качества преподавателя на академическую успеваемость студентов, и определить алек-ситимию как фактор способствующий снижению уровня эмпатии.

Для решения поставленных в диссертации задач было проведено констатирующее эмпирическое исследование эмпатии преподавателей, работающих на факультете психологии. Психодиагностическое обследование испытуемых с использованием трех психологических опросников: «Диагностика эмпатии» (А. Меграбян, Н. Эпштейн), «Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии» (И.М. Юсупов), «Методика диагностики уровня эмпатических способностей» (В.В. Бойко) - позволило определить интегративный уровень эмпатии у данной категории испытуемых. Полученные исходные данные, представленные на рисунке 1, дают основание говорить о том, что только четверть преподавателей (24%) имеют высокий уровень развития эмпатии. Преподаватели с высоким уровнем эмпатии проявляют заинтересованность делами студентов, их личной жизнью; они обладают гибкой психикой и легко адаптируются к смене окружающей обстановки, чутко реагируют на настроение всей студенческой группы и каждого студента по отдельности, проявляют эмоциональную отзывчивость, сочувствие и сопереживание к своим подопечным. Благодаря этому личностному качеству такие преподаватели могут выстроить свое поведение в зависимости от ситуации и направить процесс обучения и воспитания в нужное русло.

Рис. 1. Распределение преподавателей по уровням выраженности эмпатии

Преподаватели, которые практически полностью не способны проявлять эмпатию к студентам, составили в нашей выборке 2%. А поскольку данный личностный конструкт выступает одним из механизмов развития межличностных отношений, то становится очевидным, что межличностные связи со студентами у данной категории педагогов могут быть серьезно нарушены.

У большинства испытуемых преподавателей (74%) был выявлен средний уровень эмпатии, расцениваемый многими исследователями как допустимый в педагогической деятельности. Можно ожидать, что данная категория педагогов высшей школы не всегда чутко и адекватно реагирует на настроение студентов. Такие преподаватели ситуативно проявляют эмоциональную отзывчивость, сочувствие и сопереживание к своим подопечным.

Помимо определения интегративного показателя уровня эмпатии, на констатирующем этапе исследования были получены эмпирические данные, послужившие основой для формулировки более частных выводов. Например, с помощью теста «Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии» И.М. Юсупова установлено (см. рис. 2), что более всего преподаватели эмпанируют своим родителям (Уср=9,8 балла) и детям (£ср=9,6 балла). В наименьшей степени у преподавателей развита эмпатия к животным (£ср=6,9 балла). При этом проявления эмпатии по отношению к незнакомым лицам несколько выше, чем к пожилым (8,7 и 7,9 балла, соответственно).

1 2 3 4 5 6

Ш Ряд1 ] 9,8 6,9 7.9 9,6 : 6,6 8,7

Рис.2 Выраженность поликоммуникативной эмпатии у преподавателей

Примечание: цифрами на рисунке обозначены шкалы опросника И.М. Юсупова: 1 - Отношение к родителям; 2 - Отношение к животным; 3 - Отношение к пожилым людям; 4 - Отношение к детям; 5 -Отношение к героям художественных фильмов; 6 - Отношение к незнакомым людям.

По оценкам каждой из шкал методики «Диагностика уровня эмпатических способностей» В.В. Бойко была определена значимость каждого из составляющих компонентов в структуре эмпатии (см. рис. 3). Установлено, что у преподавателей в наибольшей степени развит эмоциональный канал эмпатии (1ср=Э,8 балла). Развитая идентификация в эмпатии (£ср=3,7 балла) свидетельствует об умении преподавателя понять студента на основе сопереживания. Наименее всего у преподавателей выражен рациональный канал эмпатии (£ср=2,7 балла), характеризующий направленность внимания, восприятия и мышления педагога на понимание личности студентов.

Но, поскольку различия количественных показателей между шкалами в нашем исследовании были выявлены незначительные, а большинство препода-

вателей по результатам данного тестирования отнесены к группе со средним уровнем выраженности эмпатии, можно констатировать, что они в равной мере используют в общении с людьми все анализируемые каналы эмпатии (рациональный, эмоциональный, интуитивный), что оптимизирует и делает более функциональной их профессиональную педагогическую деятельность и эффективным - межличностное взаимодействие со студентами.

4

Рис.3. Выраженность каналов эмпатии у преподавателей

Примечание-. Цифрами на рисунке обозначены шкалы опросника В.В. Бойко: ¡-Рациональный канал эмпатии, 2 - Эмоциональный канал эмпатии. 3 - Интуитивный канал эмпатии, 4 - Установки, способствующие эмпатии, 5 - Проникающая способность к эмпатии, 6 - Идентификация в эмпатии.

Далее в исследовании (с помощью парного корреляционного анализа по К. Пирсону) было доказано существование связи между составляющими эмпатии (отношение к родителям, детям, пожилым и незнакомым людям, животным и др.) и ее каналами (рациональный, эмоциональный, интуитивный и др.), что позволило расширить представление о сущности педагогической эмпатии.

На следующем этапе эмпирического исследования проводился анализ влияния эмпатии преподавателя на академическую успеваемость студентов. Показатель академической успеваемости складывался из оценок, являющихся объективными количественными показателями эффективности педагогического процесса. Был высчитан средний балл успеваемости студентов (путем сбора данных об академической успеваемости 3124 студентов) по дисциплинам, которые преподает каждый из 57 преподавателей, принявших участие в нашем эмпирическом исследовании.

Рассмотрение коэффициентов линейной корреляции (по К. Пирсону) между интегративными показателями тестов «Диагностика эмпатии» (А.Меграбян, Н. Эпштейн), «Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии» (И.М. Юсупов), «Диагностика уровня эмпатических способностей» (В.В. Бойко) и средним баллом успеваемости студентов по дисциплинам каждого преподавателя позволило получить результаты, свидетельствующие о наличии прямых связей средней силы (г=+0,38, р< 0,05; г=+0,32, р< 0,05; г=+0,55, р< 0,05,

соответственно) между проявлением эмпатии у преподавателей и теми оценками, которые получают обучаемые ими студенты на экзаменах.

Теснота и направление выявленных корреляционных связей позволяют сделать вывод о том, что личность преподавателя и, в частности, такое его профессионально-значимое личностное качество, как эмпатия, влияет на академическую оценку, получаемую студентами на его экзамене способствуя ее повышению. То есть оценка, являясь объективным количественным показателем успешности когнитивных (познавательных) достижений студентов, зависит не только от качества ответов студента на экзаменах, но и от того, насколько является эмпатийным преподаватель. При этом количественный показатель корреляционных связей (минимальный коэффициент корреляции равен +0,38, а максимальный достигает значения +0,55) отражает наличие умеренной и достаточно выраженной силы связи (с учетом этого, в социальных науках значение коэффициента корреляции, превышающее показатель 0,55, принято рассматривать как высокое). Безусловно, при этом допускается тот факт, что на академическую успеваемость студентов могут влиять и другие факторы.

У испытуемых-педагогов с низким уровнем эмпатии отмечаются невысокие показатели академической успеваемости студентов по преподаваемым предметам (£ср не превышает 3,8 балла). Данный факт еще раз подтверждает наше предположение о том, что существует связь между уровнем развития педагогической эмпатии и академической успеваемостью студентов.

Для раскрытия проявлений алекситимии у преподавателей использовалась методика «Торонтская алекситимическая шкала» (TAS), предложенная Дж. Тэйлор. Представленная на рисунке 4 круговая диаграмма позволяет утверждать, что большая часть преподавателей, принявших участие в нашем исследовании, не алекситимичны (75%). Им доступен для понимания большой спектр эмоциональных переживаний, они способны к рефлексии, то есть анализу собственных психических состояний. Для данной категории педагогов важно, как они в действительности воспринимаются и оцениваются студентами. Умение распознавать и правильно интерпретировать чужие эмоциональные состояния (а это возможно только при условии, если человек сам их испытывает и правильно трактует) способствует адекватному реагированию таких педагогов в стрессовых и конфликтных ситуациях.

Каждый четвертый вошедший в исследовательскую выборку педагог (25%) оказался отнесенным в группу риска по проявлениям алекситимии. Присущее данной категории испытуемых частичное исключение эмоций из сферы профессиональной деятельности обусловлено действием механизма психологической защиты, представляющего собой приобретенный стереотип профессионального поведения, который, с одной стороны, помогает сохранить эмоциональные ресурсы, а с другой, отрицательно сказывается на взаимоотношениях со студентами.

Почти все люди испытывают некоторые трудности, когда приходится описывать свои эмоциональные состояния, и преподаватели вуза не составляют исключения. Для преподавателей, составивших группу риска по наличию алекси-

тимичных черт, характерны средний (88 %) и низкий (12%) уровни эмпатии. В группу с высоким уровнем эмпатии никто из преподавателей не вошел. Причем средний балл интегративного уровня эмпатии на 4,8 балла выше у группы не-алекситимичных преподавателей. Эти факты позволяют подтвердить гипотезу о том, что склонность преподавателей к алекситимии снижает уровень эмпатии.

г группа риска ■ неалекситимичные

Рис.4. Результаты психодиагностики алекситимии у преподавателей

Результаты психодиагностики показали, что преподаватели с явно выраженными проявлениями алекситимии в исследовательской выборке практически отсутствуют. С одной стороны, этот факт обусловлен тем, что принявшие участие в нашем исследовании преподаватели работают на факультете психологии ФГБОУ ВПО «ЗабГТПУ им. Н.Г. Чернышевского», имеют высшее психологическое образование и неоднократно проходили социально-психологические тренинги, одним из обязательных компонентов которых является рефлексия чувств, эмоций, переживаний. Данные навыки, как известно, способствуют профилактике развития алекситимии. С другой стороны, данный результат (отсутствие алекситимичных преподавателей в исследовательской выборке) можно достаточно легко объяснить, поскольку отчетливо выраженные нарушения эмоциональной сферы, в том числе и сильно выраженные формы алекситимии, наиболее вероятно ожидать в рамках дезадаптивных образований и личностной патологии. Все преподаватели, принявшие участие в нашем исследовании не обнаруживают каких-либо личностных девиаций.

В результате математико-статистической процедуры линейного корреляционного анализа (по К. Пирсону) была получена умеренная положительная связь (г=+0,33, р< 0,05) между показателями «Интегративный показатель эмпатии» и «Показатель выраженности алекситимии», достоверно указывающая на прямую взаимосвязь и взаимовлияние этих показателей. Сила (теснота) корреляционных связей позволяет дать следующую интерпретацию; развитая способность преподавателя приблизиться к эмоциональной жизни студентов, понимать их путем эмоционального вчувствования в их переживания в определенной мере зависит от умения педагога, помимо изложения учебного материала, разнообразно, убедительно, наглядно проявлять эмоции и чувства в своей речи. Наличие данного эмпирическим путем выявленного факта позволяет нам утверждать, что алекситимия, будучи априори взаимосвязанной с эмпатией,

опосредованно влияет и на академическую успеваемость студентов. При этом, чем выраженнее алекситимичные проявления у преподавателей, тем выше вероятность снижения проявлений эмпатии и, следовательно, имеется большая вероятность снижения академической успеваемости студентов.

Таким образом, полученные статистически достоверные результаты позволяют констатировать, что преподавателям, принявшим участие в нашем исследовании, в большинстве своем не присущи сильно выраженные проявления алекситимии. Вместе с тем, практически каждый четвертый педагог входит в группу риска по развитию алекситимии, т.е. при различных неблагоприятных условиях (эмоциональный стресс, нервно-психическое перенапряжение и т.п.) у данной категории испытуемых существует определенный риск формирования более выраженных негативных проявлений данного феномена. Также в ходе исследования было показано, что существует связь между уровнем эмпатии и степенью выраженности алекситимии у педагогов. Педагогическая эмпатия влияет на оценку, получаемую студентом на экзамене, способствуя ее повышению, в то время как влияние алекситимии на академическую успеваемость является опосредованным.

В третьей главе «Развитие педагогической эмпатии преподавателей посредством социально-психологического тренинга» представлены анализ и обобщение результатов работы преподавателей в экспериментальной психотренин-говой группе.

Теоретико-методологической основой для составления программы социально-психологического тренинга послужили работы отечественных и зарубежных ученых (Л. Бут Свини, И.В. Бачков, Д. Маккей, В.В. Петрусинский, Е.Г. Розанова, Л.Д. Столяренко и др.). Эмпатия поддается развитию и тренировке (Ф. Бурнард, Е.М. Семенова) при определенных условиях, каковыми являются условия социально-психологического тренинга. Специально подобранные и разработанные упражнения (подробно изложенные и опубликованные в учебно-методическом пособии) позволяют раскрыть сущность, механизмы действия педагогической эмпатии, а также выработать и закрепить полученные навыки эмпатийного поведения.

Основная цель проведенного тренинга - развитие педагогической эмпатии, актуализация значимости ее роли в педагогическом процессе. Все задания, упражнения, ситуационно-ролевые и психолого-педагогические игры (имитирующие разнообразные психолого-педагогические ситуации), групповые дискуссии рассчитаны на формирование умения «войти» в эмоциональное состояние другого человека в процессе взаимодействия с ним. Упражнения, направленные на развитие навыков рефлексии чувств (логическая форма познания личностных особенностей себя и других людей), одновременно рассчитаны на профилактику алекситимичных черт у преподавателей. Упражнения, направленные на осознание особенностей экспрессии, дают возможность научиться выражать и передавать свои эмоциональные состояния, а значит способствуют психопрофилактике алекситимии. Экспрессивные реакции являются внешним проявлением эмоций, чувств человека посредством мимики, пантомимики, го-

лоса, жестов. Процесс социального восприятия людьми друг друга предполагает наличие культуры слушания. Слушание - это процесс, в ходе которого устанавливаются связи между людьми, возникает ощущение взаимопонимания, делающее эффективным любое общение. Слушание требует определенных навыков, именно поэтому часть упражнений направлена на его формирование. Получение обратной связи участниками тренинга дает возможность получить больше информации о себе.

Апробация тренинговой программы по развитию эмпатии у преподавателей вуза, работающих на факультете психологии, позволила доказать, что данное профессионально-значимое качество поддается развитию. В социально-психологическом тренинге в рамках формирующего психолого-педагогического эксперимента приняли участие (на добровольной основе) десять преподавателей (все женщины), постоянно работающих на факультете психологии ФГБОУ ВПО «ЗабГТПУ им. Н.Г. Чернышевского» (г. Чита). Средний возраст участников тренинга составил 33,5 года, стаж работы в вузе варьируется от 7 до 10 лет. Данную выборку составили преподаватели, у которых на этапе психодиагностического обследования был выявлен средний интегративный уровень эмпатии, при этом все они вошли в группу риска по развитию алекситимичных черт.

В ходе формирующего психолого-педагогического эксперимента отслеживалась динамика в показателях уровня эмпатии у преподавателей вуза в связи с их включением в процесс психологического тренинга. Расчет математико-статистического Т-критерия Вилкоксона позволил выявить отсутствие сдвигов в нетипичном направлении, что в конечном итоге означает повышение показателя интегративного уровня эмпатии у преподавателей после проведения тренинга повысился.

Изменения в показателях интегративного уровня эмпатии (в сторону повышения) произошли у всех участников психотренинга, а у 25% преподавателей (проявляющих самую высокую активность на занятиях) интегративный уровень эмпатии стал даже высоким (см. рис. 5). Данный факт, полученный опытно-экспериментальным путем, позволил нам прийти к заключению, что собственная активность преподавателя, его стремление к самопознанию, взаимодействию с другими людьми способствуют повышению уровня эмпатии.

г 25%8ЫСОКИЙ ■ 75%средний

Рис. 5. Распределение интегративного уровня эмпатии после психотренинга

Анализируя изменения, произошедшие у преподавателей по шкальным показателям тестов «Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии» (И.М. Юсупов), «Диагностики уровня эмпатических способностей» (В.В. Бойко), мы выявили, что участие педагогов в тренинговой группе способствовало положительной динамике показателей по всем шкалам и каналам эмпатии.

12 10 а-— ------ —-- рвэН | ■ Ш »' т : - N : • - ^ У ннря ШЧШШ т - -¡¡¡1 Йрй 1 - — 1 ¡ШЙ ¡и Явий Ш : мя ж

е в 4 ■ —♦— Метдика И.Юсупова

—А—Методика В.Бойко

2 -

А Б В Г Д Е

Рис. 6. Динамика показателей эмпатии у преподавателей до и после проведения тренинга. Примечание: Буквами на рисунке обозначены шкалы опросников:

И.М. Юсупова: 1 - Отношение к родителям; 2 - Отношение к животным; 3 - Отношение к пожилым людям; 4 - Отношение к детям; 5 - Отношение к героям художественных фильмов; 6 - Отношение к незнакомым людям.

В.В. Бойко: 1- Рациональный канал эмпатии, 2 - Эмоциональный канал эмпатии, 3 - Интуитивный канал эмпатии, 4 - Установки, способствующие эмпатии, 5 - Проникающая способность к эмпатии, б - Идентификация в эмпатии.

Составляющий эмпатию компонент «Проявление эмпатии к детям», как и до проведения тренинга, остался доминирующим и позволяющим образовательный процесс в вузе сделать открытым, эмоционально насыщенным и комфортным (см. рис. 6). Существенные изменения произошли в шкале «Рациональный канал эмпатии». Вероятно, это связано с тем, что все упражнения, которые были направлены на развитие навыков эмпатии, требовали от участников целенаправленного внимания, восприятия, мышления, связанных с действиями, доводами, чувствами, переживаниями партнера.

Составленный педагогами на этапе «выхода из эксперимента» перечень личностных качеств человека, которые не способствуют проявлению эмпатии, позволяет сделать вывод о том, что участники эксперимента в полной мере осознали значимость наличия данного качества в профессиональной педагогической деятельности. Предоставление обратной связи друг с другом во время проведения тренинговых занятий, рефлексия чувств, обыгрывание проблемных ситуаций - все это предоставило возможность каждому участнику не только получить исчерпывающую информацию о себе, но и вербализировать собственные эмоции, чувства и переживания, и в итоге позволило уменьшить число преподавателей (на 10%), находящихся в группе риска по наличию алексити-мичных черт. Полученный результат подтверждает наше предположение о том,

что психологический тренинг является действенным способом психопрофилактики проявления алекситимичных черт у преподавателей.

Таким образом, проведенные интерпретация и обобщение количественных и качественных показателей, полученных в ходе формирующего эксперимента, позволили выявить восприимчивость эмпатии к методам и средствам психологической коррекции, в частности, к влиянию социально-психологического тренинга, а также определить достаточно высокую эффективность разработанной тренинговой программы, направленной на развитие педагогической эмпатии и ее составляющих компонентов у преподавателей вуза.

В заключении диссертации подводятся общие итоги выполненной работы и формулируются основные выводы.

Представлены обобщения теоретических положений, в частности:

1. Теоретический анализ проблемы исследования позволил утверждать, что деятельность преподавателей вуза опирается на межличностное взаимодействие преподавателя и студентов с целью решения образовательных задач. Взаимодействие предполагает эмоционально-личностное включение, эмоциональное приобщение к жизни студентов, сопереживание, понимание их психических состояний и потребностей. Преподавателю необходимо обладать определенными профессионально-значимыми личностными качествами, одним из которых является эмпатия.

2. В исследовании дано авторское определение педагогической эмпатии, под которой понимается профессионально-значимое личностное качество педагога, проявляющееся в понимании внутреннего мира и эмоциональном приобщении к жизни обучающегося. Педагогическая эмпатия проявляется и формируется в ситуациях диалогического общения и взаимодействия субъектов педагогической деятельности и обеспечивает успешность межличностного взаимодействия в профессиональной педагогической деятельности. Основной функцией педагогической эмпатии является оказание такой помощи воспитаннику в решении его проблемы, которая способствует развитию личности.

3. Обоснована необходимость изучения феномена алекситимии как фактора, снижающего уровень эмпатии. Алекситимия проявляется в сниженной способности к вербализации эмоциональных состояний, что приводит к неумению распознавать их как у себя, так и у других людей. Алекситимия может проявляться в личностной сфере (неспособности к рефлексии, которая является одним из механизмов смысловой саморегуляции и позволяет педагогу сознательно организовывать и корректировать свою психическую активность), в особенностях мышления (отсутствии творческого воображения, малом использовании процессов категоризации).

В заключении также представлены основные итоги опытно-экспериментальной части исследования:

1. Выявлены роль и характер влияния педагогической эмпатии преподавателя на академическую успеваемость студентов. Академическая успеваемость студентов складывается из оценок, которые являются объективным количественным показателем успешности когнитивных (познавательных) достижений

студентов и позволяет осуществлять проверку эффективности педагогического процесса, реализуемого преподавателем. Существует связь между уровнем развития педагогической эмпатии преподавателей и успеваемостью студентов. Эмпатия, проявляемая преподавателем, способствует повышению академической успеваемости студентов, которая отражается в оценке.

2. Показана связь алекситимии с уровнем эмпатии преподавателей. Алек-ситимия опосредованно, через эмпатию влияет на оценку, получаемую студентом. Развитая способность преподавателя приобщаться к эмоциональной жизни студентов, понимать их путем эмоционального вчувствования во многом определяется их способностью проявлять и проговаривать свои эмоции, чувства, переживания. Открытая и доверительная атмосфера на занятиях, достигнутая путем эмоциональной речевой активности преподавателя, является условием улучшения взаимоотношений между преподавателем и студентом, положительно отражается на успеваемости и повышает эффективность педагогического процесса в целом.

3. В эмпирическом исследовании установлено, что большинству преподавателей присущ средний уровень развития эмпатии, который квалифицируется как допустимый для педагогов высшей школы. Такие преподаватели умеют понять студентов на основе эмоционального самоотождествления с ними, но при этом свои эмоциональные проявления держат под контролем. У них выработаны социальные навыки, они могут быстро и правильно определить настроение, психическое состояние учащихся и на основе этого прогнозировать их поведение и максимально избегать затрудненного общения.

4. Установлено одновременное использование преподавателями всех каналов эмпатии (рациональный, эмоциональный, интуитивный и др.), что оптимизирует и делает более эффективной их профессиональную педагогическую деятельность. Рациональный канал эмпатии характеризует направленность внимания, восприятия и мышления преподавателя на понимание личности студентов, он выражается в целенаправленном проявлении интереса к личности студента, к его эмоциональному состоянию и проблемам. Эмоциональный канал эмпатии предполагает способность проявлять эмоциональную отзывчивость, умение быстро и адекватно определять настроение, психическое состояние подопечных и на основе этого прогнозировать поведение и эффективно воздействовать на студентов. Интуиция преподавателя позволяет быстро и адекватно принимать решения без их логической обоснованности, на основе личного опыта, связанного с ориентировкой в педагогической деятельности.

5. Существование связи между составляющими компонентами эмпатии (отношение к родителям, детям, пожилым и незнакомым людям, животным и др.) и ее каналами (рациональный, эмоциональный, интуитивный) расширило представление о сущности психологического феномена эмпатии.

6. В ходе формирующего психолого-педагогического эксперимента показана эффективность социально-психологического тренинга при развитии педагогической эмпатии преподавателей и психопрофилактике у них проявлений алекситимии. Получено эмпирическое подтверждение предположения о том,

что эмпатия поддается развитию средствами специального, профессионально направленного психотренинга. Установлен положительный сдвиг в показателях уровня эмпатии у всех преподавателей - участников тренинга. Существенно повысился спонтанный интерес преподавателей к людям, дающий большие возможности для интуитивного и эмоционального их познания. Преподаватели готовы работать над собой, привносить изменения в свою жизнь, менять сложившиеся стереотипы, трансформировать свои взгляды на студентов.

Таким образом, выдвинутая в начале исследования гипотеза о том, что существует связь между уровнем развития педагогической эмпатии и выраженностью проявлений алекситимии у преподавателя, взаимодействие которых оказывает влияние на академическую успеваемость студентов высших учебных заведений, получила подтверждение.

Вместе с тем, проведенное исследование поставило ряд вопросов, перспективных для дальнейших исследований в изучаемом направлении. В частности, интересным представляется изучение сущности и особенностей субъект-субъектных отношений в вузе и их влияния на академическую успеваемость студентов.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Сутурина, Ю.В. Эмпатия как профессионально значимое свойство личности педагога высшей школы [Текст] / Ю.В. Сутурина // Вестник Бурятского университета. Серия Психология. Социальная работа. - Улан-Удэ, 2008. - С. 108-113 (Вестник входит в перечень изданий, рекомендуемых ВАК России).

2. Сутурина, Ю.В. Роль эмпатии и алекситимии в педагогической деятельности преподавателей вуза [Текст] / Ю.В. Сутурина // Гуманитарный вектор. -№2(22) - Чита, 2010. - С. 75-79 (Журнал входит в перечень изданий, рекомендуемых ВАК России).

3. Сутурина, Ю.В. Развитие педагогической эмпатии посредством социально-психологического тренинга: Учебно-методические материалы [Текст] / Ю.В. Сутурина. - Чита: Изд-во ЗабГГПУ, 2011. - 67 с.

4. Сутурина, Ю.В. Воздействие личности преподавателя на студентов [Текст] / Ю.В. Сутурина//Молодая наука Забайкалья: Аспирантский сборник-Чита, 2005. - Ч.П. - С. 32-34.

5.Сутурина, Ю.В. Личность преподавателя вуза как ключевая фигура образовательного процесса [Текст] / Ю.В. Сутурина // Традиции и инновации: проблемы качества образования: Материалы международной научно-практической конференции. - Чита, 2005. - Ч.П. - С. 138-140.

6. Сутурина, Ю.В. Эмпатия как профессионально-значимое свойство личности преподавателя вуза [Текст] / Ю.В. Сутурина // Педагогический профессионализм в современном образовании: Материалы международной научно-практической конференции, - Новосибирск, 2006. - 4.1. - С. 218-221.

7. Сутурина, Ю.В. Эмпатические способности у преподавателей вуза и учителей спец. школы [Текст] / Ю.В. Сутурина // Молодая наука Забайкалья: аспирантский сборник. - Чита, 2006. - 4.2. - С. 181-184.

8. Сутурина, Ю.В. Преподаватель вуза сегодня [Текст] / Ю.В. Сутурина II Проблемы человека в современной науке и гуманистические парадигмы в образовании: Материалы межрегиональной научно-практической конференции. -Чита, 2006. - Ч.И. - С. 9-12.

9. Сутурина, Ю.В. Проявление эмпатии у преподавателей вуза [Текст] / Ю.В. Сутурина // Трансграничие в изменяющемся мире: Россия - Китай - Монголия: Материалы международной научно-практической конференции. - Чита, 2006.-С. 185-190.

10. Сутурина, Ю.В. Исследование эмпатических способностей у преподавателя вуза [Текст] / Ю.В. Сутурина // Молодая наука Забайкалья - 2007: аспирантский сборник. - Чита, 2007. - С. 102-107.

11. Сутурина, Ю.В. К вопросу об эмпатии у преподавателей вуза [Текст] / Ю.В. Сутурина // Личность в современном обществе: социализация, поведение, общение: Материалы Всероссийской научной конференции. - Чита, 2007. - С. 105-109.

12. Сутурина, Ю.В. Результаты исследования эмпатии у преподавателей вуза [Текст] / Ю.В. Сутурина // Интеллектуальный потенциал вузов - на развитие Дальневосточного региона России: Материалы X Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. - Владивосток, 2008. - Кн.1. -С. 179-186.

13. Сутурина, Ю.В. Исследование алекситимии у педагогов высшей школы [Текст] / Ю.В. Сутурина // Актуальные проблемы психологии обучения и воспитания: Материалы региональной научно-практической конференции. - Иркутск, 2009. - С. 156-159.

14. Сутурина, Ю.В. Эмпатия преподавателя как условие эффективности педагогического взаимодействия в вузе [Текст] /Ю.В. Сутурина / Учитель в современном обществе: личностный потенциал и его реализация: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. - Иркутск, 2010. - С. 176178.

15. Сутурина, Ю.В. Актуализация значимости педагогической эмпатии в образовательном процессе [Текст] / Ю.В. Сутурина / Психологическая адаптация и психологическое здоровье человека в осложненных условиях жизненной среды: Материалы международной научно-практической конференции. - Чита, 2011.-С. 239-243.

Подписано к печати 06.12.2011. Бумага офсетная. Формат 60x84 1/16 Усл.печ.л Уч.-изд.л. Тираж 100 экз. Заказ № 98 Отпечатано с готового оригинал макета на RISO в Мини-типографии "Листок" (ЧП Суворова О. А.) Лицензия ПЛД №40-55 от 30 октября 1998г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, 18 офис 333, тел.: (3952) 24-34-17 .

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидата психологических наук, Сутурина, Юлия Викторовна, 2011 год

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ЭМПАТИЯ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЗНАЧИМОЕ КАЧЕСТВО ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ВЫСШЕГО УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ

1.1. Влияние личности преподавателя высшего учебного заведения на эффективность педагогического процесса.

1.2. Проблема эмпатии в зарубежной и отечественной психологии.

1.3. Эмпатия как условие эффективного педагогического процесса.

1.4. Алекситимия как фактор, снижающий уровень эмпатии

1.5. Выводы.

ГЛАВА 2. ВЛИЯНИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ЭМПАТИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ВУЗА НА АКАДЕМИЧЕСКУЮ УСПЕВАЕМОСТЬ СТУДЕНТОВ

2.1. Методы, база и организация эмпирического исследования

2.2. Результаты психодиагностического исследования эмпатии у преподавателей высшего учебного заведения.

2.3. Результаты психодиагностического исследования алекси-тимии у педагогов вуза.

2.4. Анализ влияния педагогической эмпатии на академическую успеваемость студентов.

2.5. Результаты изучения эффективности педагогического процесса, осуществляемого преподавателями вуза.

2.6. Выводы.

ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ЭМПАТИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ ПОСРЕДСТВОМ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА

3.1. Теоретико-методологические основы программы социально-психологического тренинга.

3.2. Результаты апробации тренинговой программы по развитию эмпатии у преподавателей вуза.

3.3. Выводы.

Введение диссертации по психологии, на тему "Влияние педагогической эмпатии и проявлений алекситимии на академическую успеваемость студентов"

Актуальность исследования. Современный период развития российского общества характеризуется изменениями, происходящими в системе I высшего образования. Высшее образование рассматривается как ведущий фактор социального и экономического прогресса общества. Реформирование высшего образования требует анализа научного обеспечения эффективности педагогического процесса.

Профессиональная деятельность преподавателя, представляя собой систему межличностного, педагогического взаимодействия со студентами, относится к сложным и мало разработанным разделам педагогической психологии. Преподавание в высшем учебном заведении имеет свою специфику, так как учебно-воспитательный процесс в вузе строится иначе, чем в школе. Объективная сторона педагогической деятельности, представляющая собой набор методов и приемов работы, постоянно совершенствуется преподавателями, так же, как и научная деятельность, а однако развитию и совершенствованию личностных качеств и эмоциональных характеристик преподавателей уделяется недостаточно внимания, тогда как именно они обусловливают общий уровень педагогического мастерства, что существенным образом отражается на эффективности педагогического процесса, одним из основных показателей которого является академическая успеваемость студентов.

Важной характеристикой педагогического процесса является то, что профессиональная деятельность преподавателя эмоционально насыщена и осуществляется в процессе общения, взаимодействия и межличностного восприятия. В связи с этим особую актуальность приобретает формирование эмоциональной стороны отношений в системе «преподаватель - студент». Эмоциональный фактор существенно повышает эффективность педагогического процесса, поэтому преподавателю крайне важно обладать необходимыми для оптимального взаимодействия личностными качествами. Одним из таких профессионально значимых качеств преподавателя является эмпатия, способная сделать процесс общения и взаимодействия эмоционально комфортным.

Эмпатия на личностном уровне является ядерным образованием и, как нравственно-психологический феномен, представляет собой сплав мотивов, выражающих отношение к детям, коллективу, учащимся, семье и другим окружающим. Педагогическая эмпатия рассматривается как качество личности преподавателя, проявляющееся в ситуациях педагогического общения и взаимодействия с обучающимися. Она выражается в понимании внутреннего мира учащихся, в эмоциональном приобщении к жизни студента и школьника. Эмпатийные переживания реализуются в формах помогающего поведения. В этом случае эмпатия имеет особую социально-практическую значимость для оптимизации и регуляции межличностных отношений со студентами и учениками и, тем самым, - для повышения эффективности и результативности педагогического процесса. ,

Наличие специфики педагогической эмпатии как личностного качества преподавателя вуза обусловливает необходимость более глубокого ее изучения. Акт педагогической эмпатии может состояться только при непосредственном общении преподавателя со студентом, отсюда становится очевидной значимость речи преподавателя. Преподаватель, излагая учебный материал, выражает также свои эмоции, чувства, переживания, свое отношение к происходящему, делая учебный процесс в вузе эмоционально насыщенным. Проявление сниженной способности к вербализации эмоциональных состояний в современной психологической науке принято обозначать понятием «алекситимия». Алекситимия приводит к затруднениям в описании (вербализации) и понимании собственных эмоций и эмоций других людей. Если деяI тельность преподавателя будет насыщена только научными фактами, без эмоционально-личностной составляющей (из-за выраженной алекситимии), то начнет утрачиваться смысл педагогического общения, которое априори должно быть эмоционально окрашенным. Именно этот аспект обусловливает необходимость более глубокого и детального изучения проявления педагогической эмпатии у преподавателей высших учебных заведений. Все вышесказанное свидетельствует о неординарности проблемы педагогической эмпатии и об объективной актуальности нашего исследования, которая обусловлена наличием ряда противоречий между:

- возросшей потребностью системы профессионального образования в высококлассных преподавателях, способных к компетентной педагогической деятельности, и недостаточной изученностью профессионально-значимых личностных качеств преподавателей;

- потребностью общества в гуманизации многообразия отношений в педагогическом процессе и неготовностью к этому определенной части педагогов;

- необходимостью более качественного оценивания знаний обучающихся и недостаточной изученностью влияния профессионально-значимых личностных качеств преподавателей, в частности, проявлений эмпатии, на академическую успеваемость студентов.

Понимание эмпатии как профессионально-значимого качества преподавателя, недостаточная изученность проявлений алекситимии и ее роли в осуществлении акта эмпатии, с одной стороны, и их влияние на академическую успеваемость студентов, с другой стороны, определили тему нашего диссертационного исследования «Влияние педагогической эмпатии и проявлений алекситимии на академическую успеваемость студентов».

Цель исследования - изучить влияние педагогической эмпатии на академическую успеваемость студентов высших учебных заведений и определить алекситимию как психологический феномен, способствующий снижению уровня педагогической эмпатии.

Объектом исследования выступают педагогическая эмпатия и проявления алекситимии у преподавателей высших учебных заведений.

Предмет исследования - влияние педагогической эмпатии и проявлений алекситимии на академическую успеваемость студентов высших учебных заведений.

Теоретический анализ проблемы исследования позволил выдвинуть основную гипотезу: существует связь между уровнем развития педагогической эмпатии и выраженностью проявлений алекситимии у преподавателя, взаимодействие которых оказывает влияние на академическую успеваемость студентов высших учебных заведений.

В рамках частных гипотез в диссертационном исследовании доказывались следующие предположения:

1. Использование преподавателем всех каналов эмпатии (рациональный, эмоциональный, интуитивный и др.) оптимизирует и делает более эффективной его профессиональную педагогическую деятельность.

2. Существование связи между составляющими эмпатии (отношение к родителям, детям, пожилым и незнакомым людям, животным и др.) и ее каналами (рациональный, эмоциональный, интуитивный и др.) позволяет расширить представление о сущности педагогической эмпатии.

3. Склонность преподавателя к проявлениям алекситимии снижает уровень его педагогической эмпатии и оказывает опосредованное воздействие на академическую успеваемость студентов.

4. Эффективным методом развития педагогической эмпатии и снижения негативных проявлений алекситимии у преподавателей является профессионально направленный психологический тренинг.

В соответствии с целью и гипотезами исследования решались следующие задачи:

1. Изучить основные теоретические подходы к проблеме феноменов эмпатии и алекситимии в отечественной и зарубежной психологической науке и I определить исходные положения для их исследования у преподавателей вузов.

2. Выявить наличие связей между каналами и составляющими эмпатии с целью расширения преставлений о сущности педагогической эмпатии.

3. Определить соотношение между уровнем развития эмпатии и разной степенью выраженности алекситимии у преподавателей вузов.

4. При эмпирическом исследовании выявить роль и характер влияния I педагогической эмпатии преподавателя на академическую успеваемость студентов высших учебных заведений.

5. Разработать и апробировать психокоррекционную тренинговую программу, направленную на развитие педагогической эмпатии преподавателей.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют:

- базовые для отечественной психологии методологические принципы детерминизма, единства сознания и деятельности, развития (Б.Г. Ананьев, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, B.C. Мухина, С.Л. Рубинштейн, Д.Б. Эльконин и др.);

- личностно-деятельностный подход (Б.Г. Ананьев, А.Г. Асмолов, Л.И. Божович, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.), позволяющий рассматривать педагогическую деятельность как процесс диалогического взаимодействия между участниками педагогического процесса;

- исследования, раскрывающие проблемы профессиональной подготовки педагогических кадров и их профессионально-значимых качеств (М.А. Аминов, М.Т. Громкова, Е.А. Климов, В.Г. Крысько, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Л.М. Митина, В.А. Сластенин и др.);

- научные работы отечественных и зарубежных исследователей, рассматривающие проблемы эмпатии и алекситимии (A.A. Бодалев, Л.И. Божович, Т.П. Гаврилова, С. Гмарин, Р. Даймонд, Д. Дильтей, Г. Калеро, У. Мак-Дугалл, Р. Мэй, K.P. Роджерс, К. Рудестам, С.С. Степанов, Ч. Труа, П.Г. Щедровицкий, М. Шел ер, И.М. Юсупов и др.).

Выдвинутые предположения гипотезы и поставленные задачи определили систему методов и логику проведенного нами исследования.

Методы исследования:

1) теоретические (анализ философской, психолого-педагогической, социологической литературы и нормативно-правовой документации по теме исследования; синтез эмпирического материала по проблеме педагогической эмпатии и алекситимии);

2) диагностические (наблюдение, анкетирование, ранжирование, тестирование, экспертное оценивание; фиксирование результатов обучения);

3) экспериментальные (психокоррекция, констатирующий и формирующий эксперименты);

4) методы обработки данных (описательная статистика, математико-статистический анализ: корреляционный анализ (по К. Пирсону), проверка статистической значимости (t-критерий Стьюдента), Т-критерий Вилкоксо-на);

5) интерпретационные (систематизация, обобщение, качественно-содержательный анализ полученных результатов).

Автоматизированная математико-статистическая обработка экспериментально-психологической информации производилась с помощью специалиI зированных компьютерных программ «SPSS 12.0» («Statistical Package for the Social Science»), «Excel ХР».

В качестве диагностического инструментария использовались следующие психодиагностические методики:

1) опросник «Диагностика эмпатии» (А. Меграбян и Н. Эпштейн);

2) опросник «Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии» (И.М. Юсупов);

3) опросник «Методика диагностики уровня эмпатических способностей» (В.В. Бойко);

4) опросник «Торонтская алекситимическая шкала» (TAS), разработанный Дж. Тэйлор (1985 г.) и адаптированный к российским социокультурным условиям в НИПНИ им. В.М. Бехтерева (Санкт-Петербург).

Для перекрестного опроса студентов использовалось две опросные анкеты, разработанные E.JI. Федотовой.

Достоверность результатов и выводов исследования, представленных в диссертации, обеспечивается применением общенаучных и частных теоретических принципов психологической науки, методологической обоснованностью исходных теоретических положений исследования, использованием взаимодополняющих методов исследования, адекватных поставленным задачам и сформулированной гипотезе. Повышению надежности результатов способствует комплексное применение валидных, надежных и апробированных в российских социокультурных условиях психодиагностических методик, а также достаточно большой объем исследовательской выборки и ее репрезентативность; содержательный анализ полученных данных. Исследовательские гипотезы проверены на конвенциально принятом уровне статистической достоверности (р< 0,05).

Научная новизна исследования заключается в следующем:

1. В ходе эмпирического исследования установлены роль и характер влияния педагогической эмпатии преподавателей вуза на академическую успеваемость студентов. Эмпирически доказано, что развитая эмпатия преподавателя способствует повышению академической успеваемости студентов.

2. Показано, что при осуществлении профессиональной деятельности преподаватели вуза используют все каналы эмпатии (рациональный, эмоциональный, интуитивный и др.), что способствует ее оптимизации и большей эффективности. Существует связь между каналами эмпатии и ее составляющими (отношением к родителям, пожилым людям, детям, героям художественных фильмов, незнакомым людям, животным). Данный факт позволил расширить представления о сущности педагогической эмпатии.

3. Выявлена связь между выраженностью алекситимии и уровнем педагогической эмпатии преподавателя. Алекситимия определена в качестве фактора, снижающего уровень эмпатии преподавателя. I

4. Полученные в диссертационном исследовании данные могут стать теоретической основой для дальнейшего изучения педагогической эмпатии и проявлений алекситимии у преподавателей.

5. Доказана эффективность социально-психологического тренинга в развитии педагогической эмпатии преподавателей.

Теоретическая значимость исследования:

- расширены научные представления о профессиональной деятельности педагога высшей школы, его профессионально-значимых личностных качествах, способствующих повышению эффективности педагогического процесса в высшем учебном заведении; ,

- уточнены теоретические представления о сущности педагогической эмпатии как профессионально-значимого личностного качества педагога высшей школы;

- теоретически обоснована и доказана необходимость анализа алексити-мии как одного из факторов, снижающих уровень педагогической эмпатии преподавателя.

Практическая значимость результатов определяется следующим:

1. Результаты проведенного исследования используются в практике профессиональной подготовки педагогических кадров, а также служат научно-методической основой при разработке учебных спецкурсов для студентов, обучающихся по направлению «Психология» (ФГБОУ ВПО «Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет им. Н.Г. Чернышевского», г. Чита), в рамках дисциплин: «Педагогическая психология», «Социально-психологический тренинг», «Психология труда учителя», «Психология профессиональной деятельности». Учебно-методические материалы «Развитие педагогической эмпатии посредством социально-психологического тренинга» используются на практических занятиях.

2. Теоретические и прикладные материалы исследования используются в системе повышения квалификации, последипломного обучения и профессиональной переподготовки работников образования с целью оптимизации их педагогической деятельности (ГБОУ ДПО «Забайкальский краевой институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников I образования», г. Чита).

3. Разработана и апробирована тренинговая программа, направленная на развитие педагогической эмпатии преподавателя. Данная программа может быть использована при подготовке специалистов педагогических специальи ностей, а также в системе повышения квалификации работников образования.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Использование преподавателями всех каналов эмпатии позволяет опI тимизировать свою профессиональную деятельность. Существует связь между каналами и составляющими компонентами эмпатии, что позволяет расширить представление об особенностях проявления педагогической эмпатии.

2. Педагогическая эмпатия как профессионально значимое качество преподавателя оказывает влияние на академическую успеваемость студентов и способствует ее повышению.

3. Алекситимия как психологический феномен, заключающийся в сниженной способности к вербализации своего эмоционального состояния, не оказывает прямого негативного воздействия на академическую успеваемость студентов, однако, снижая уровень эмпатии, опосредованно влияет на нее.

4. Разработанная и апробированная психотренинговая программа, основанная на использовании психолого-педагогических, ситуационно-ролевых игр, упражнений и заданий, групповых дискуссий, имитирующих реальные педагогические ситуации и требующих высокого уровня эмпатии, позволяет раскрыть сущность и механизмы действия педагогической эмпатии, облегчает и ускоряет процесс овладения ее навыками, создает возможности для их практического применения при организации педагогической деятельности.

Апробация результатов исследования состоялась путем публикации научных статей, выступления автора на международных, всероссийских научно-практических конференциях:

- Международной научно-практической конференции «Традиции и инновации: проблемы качества образования» (г.Чита, 9-11 ноября 2005 г.);

- Международной научно-практической конференции «Педагогический профессионализм в современном образовании» (г.Новосибирск, 20 - 22 февраля 2006 г.);

- Международной научно-практической конференции «Трансграничье в изменяющемся мире: Россия - Китай - Монголия» (г.Чита, 18-20 октября 2006 г.)

- Всероссийской научно-практической конференции «Личность в современном обществе: социализация, поведение, общение» (г.Чита, 19-20 апреля 2007 г.);

- Международной научно-практической конференции «Интеллектуальный потенциал вузов - на развитие Дальневосточного региона России и стран АТР» (г.Владивосток, 15-18 мая 2008 г.);

- Всероссийской научно-практической конференции «Учитель в современном обществе: личностный потенциал и его реализация» (г. Иркутск, 21 -22 сентября 2010 г.);

- Всероссийской научно-практической конференции «Психологическая адаптация и психологическое здоровье человека в осложненных условиях жизненной среды» (г.Чита, 18-19 ноября 2010 г.).

Основные теоретические положения и результаты исследования обсуждались на научно-методических и аспирантских семинарах:

- кафедры специальной психологии ФГБОУ ВПО «Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет им. Н.Г. Чернышевского», г.Чита (2006 - 2011 г.г.);

- кафедры возрастной и педагогической психологии ГОУ ВПО «Бурятский государственный университет» г.Улан-Удэ (2006 - 2009 гг.);

- аспирантских семинарах «Молодая наука Забайкалья» ФГБОУ ВПО «Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет им. Н.Г. Чернышевского» (г.Чита, 2005 - 2007 гг.).

- ФГБОУ ДПО «Забайкальский краевой институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования» (г.Чита, 2009 г.).

База исследования: исследование проводилось на базе ФГБОУ ВПО «Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет им. Н.Г. Чернышевского» (г. Чита).

Организация исследования: эмпирическое исследование осуществлялось в несколько этапов с 2004 по 2011 гг.

1. Поисково-теоретический (2004 - 2005гг.). Изучалась степень разработанности проблемы, был проведен ретроспективный анализ философской и психолого-педагогической литературы по проблеме исследования. Разрабатывался понятийный аппарат исследования.

2. Диагностический (2005 - 2007 гг.). Осуществлялся сбор психодиагностических эмпирических данных и их первичная обработка. Одновременно происходил сбор информации об академической успеваемости студентов.

3. Экспериментальный этап (2007 - 2008 гг.). Происходят составление и апробация (в рамках формирующего психолого-педагогического эксперимента) программы психотренинговых упражнений, направленных на актуализацию значимости педагогической эмпатии, ее оптимизацию и совершенствование.

4. Обобщающий этап (2008 - 2011 гг.). Проводятся анализ, обобщение, систематизация и описание полученных в ходе исследования данных; а также формулирование выводов и оформление текста диссертационного исследования, апробация и публикация итоговых результатов исследования.

Структура и объем диссертации. Работа включает введение, три главы, заключение, список используемой литературы и приложение. В тексте работы имеется 6 таблиц и 17 рисунков. Общий объем диссертации составляет 209 страниц. Список используемой литературы включает 276 источников, из них 11 на иностранном языке.

Заключение диссертации научная статья по теме "Педагогическая психология"

3.3. Выводы

В начале данной главы речь идет о теоретико-методологических положениях современной науки, послуживших основой для создания программы социально-психологического тренинга для преподавателей. Данная тренин-говая программа направлена на развитие, совершенствование и актуализацию значимости педагогической эмпатии при осуществлении профессиональной деятельности преподавателями.

В частности, сначала обосновывается тот факт, что эмпатия поддается развитию при определенных условиях, но даже если эти условия не созданы, то до сознания каждого индивида можно донести тот факт, что каждый человек в повседневной жизни может оставить в стороне собственные предубеждения, принципы и прислушаться к другому человеку для того, чтобы лучше понять его.

Социально-психологический тренинг способен обеспечить эти специальные условия для раскрытия сущности, механизмов действия, отработки и совершенствования навыков эмпатии. Специально подобранные упражнения направлены на понимание психического состояния другого человека. В частности, упражнения направленные на развитие навыков рефлексии подразумевают способность человека к самоуглублению, обращенность сознания в свой внутренний мир, видение своей позиции со стороны. Это позволило участникам тренинга лучше понять себя, дифференцировать оттенки своих чувств, эмоций.

Способность понимать себя позволяет более чутко реагировать на эмоциональные состояния другого человека при общении с ним. Внешнее проявление эмоций и чувств обусловлено особенностями экспрессии человека, а экспрессивно-лексические средства способствуют их проявлению в речи, что, в свою очередь, развивает навыки вербализации педагогов.

Немаловажное значение при взаимодействии людей играет то, как они слушают друг друга, поэтому очень важно обладать этим навыком. Эмпати-ческое слушание расширяет возможности преподавателя дифференцировать I чувства, которые переживает студент, но в тоже время обойтись без советов и нравоучений.

Предоставление обратной связи друг другу во время проведения тренин-говых занятий предоставило возможность каждому получить как можно больше правдивой и исчерпывающей информации о себе.

При анализе результатов тренинговой работы с преподавателями нами было отмечено несколько фактов:

1. У всех преподавателей после проведения тренинговых занятий интегра-тивный уровень эмпатии стал выше, а 25% преподавателей оказались в группе с высоко развитыми эмпатическими способностями. Это означает, что расширились возможности преподавателей проникнуть во внутренний мир студента, в его чувства, откликаться на них.

2. Произошли изменения по показателям поликоммуникативной эмпатии. Практически равномерное повышение среднего балла по шкалам методики «Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии» И.М. Юсупова свидетельствует о том, что эмпатическая культура преподавателей, складывающаяся из отношений с родителями, пожилыми и незнакомыми людьми, детьми развита гармонично. Как и прежде, у данной выборки преподавателей проявление эмпатии к детям стоит на первом месте.

3. Также гармонично после проведения тренинга повысился средний балл по шкалам методики «Диагностика уровня эмпатических способностей» (В.В. Бойко). Наибольший балл преподаватели набрали по шкале «Установки, способствующие эмпатии». Это означает, что работа всех других каналов эмпатии будет сбалансирована и успешна, а это в свою очередь позволит оптимизировать профессиональную деятельность преподавателям.

4. Отслежена динамика развития вербализации своих чувств, эмоций, переживаний по тесту «Торонтский алекситимический тест» (Д. Тейлор) (ТАБ). Рефлексирование своих чувств на тренинговых занятиях позволило на 10% уменьшить число преподавателей, входящих в группу риска по развитию алекситимичных черт.

Специально подобранные упражнения, социально-психологические, ролевые игры позволяют в доступной для понимания форме, педагогам высшей школы развивать данное качество в себе. Помимо этого, участники тренинга больше узнали друг о друге, находясь в неформальной обстановке. Только собственная активность человека, стремление к самопознанию, взаимодействию с другими людьми являются движущей силой для развития личности, и такого важного профессионально-значимого качества как эмпатия. Именно к такому выводу пришли участники тренинга. Диапазон эмоциональной отзывчивости и эмоционального восприятия расширяется, если человек сам понимает значимость межличностного общения.

Оценка педагогических, конфликтных ситуаций, обсуждение с коллегами опыта, приобретенного в ходе профессиональной деятельности, активное участие самих преподавателей в работе группы позволяют отследить эффективность данной программы и убедиться в необходимости организации и проведения таких тренингов в педагогических коллективах.

Таким образом, результаты проведения тренинговой программы, направленной на развитие педагогической эмпатии у преподавателей вуза, позволяют констатировать, что данное профессионально важное качество можно развивать в условиях специального, профессионально направленного социально-психологического тренинга.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Данное диссертационное исследование было посвящено изучению педагогической эмпатии преподавателя вуза, и ее влиянию на академическую успеваемость студентов. Результаты проведенного исследования позволяют констатировать следующее:

1. Теоретический анализ проблемы исследования позволил утверждать, что деятельность преподавателей вуза опирается на межличностное взаимодействие преподавателя и студентов с целью решения образовательных задач. Взаимодействие предполагает эмоционально-личностное включение, эмоциональное приобщение к жизни студентов, сопереживание, понимание их психических состояний и потребностей. Преподавателю необходимо обладать определенными профессионально-значимыми личностными качествами, одним из которых является эмпатия.

2. В исследовании дано авторское определение педагогической эмпатии, под которой понимается профессионально-значимое личностное качество педагога, проявляющееся в понимании внутреннего мира и эмоциональном приобщении к жизни обучающегося. Педагогическая эмпатия проявляется и формируется в ситуациях диалогического общения и взаимодействия субъектов педагогической деятельности и обеспечивает успешность межличностноI го взаимодействия в профессиональной педагогической деятельности. Основной функцией педагогической эмпатии является оказание такой помощи воспитаннику в решении его проблемы, которая способствует развитию личности.

3. Обоснована необходимость изучения феномена алекситимии как фактора снижающего уровень эмпатии. Алекситимия проявляется в сниженной способности к вербализации эмоциональных состояний, что приводит к неумению распознавать их как у себя, так и у других людей. Алекситимия может проявляться в личностной сфере (неспособности к рефлексии, которая является одним из механизмов смысловой саморегуляции и позволяет педагогу сознательно организовывать и корректировать свою психическую активность), в особенностях мышления (отсутствии творческого воображения, малом использовании процессов категоризации).

В заключении также представлены основные итоги опытно-экспериментальной части исследования:

1. Выявлены роль и характер влияния педагогической эмпатии преподавателя на академическую успеваемость студентов. Академическая успеваемость студентов складывается из оценок, которые являются объективным количественным показателем успешности когнитивных (познавательных) достижений студентов и позволяет осуществлять проверку эффективности педагогического процесса, реализуемого преподавателем. Существует связь между уровнем развития педагогической эмпатии преподавателей и успеваемостью студентов. Эмпатия, проявляемая преподавателем, способствует повышению академической успеваемости студентов, которая отражается в оценке.

2. Показана связь алекситимии с уровнем эмпатии преподавателей. Алекситимия опосредованно, через эмпатию влияет на оценку, получаемую студентом. Развитая способность преподавателя приобщаться к эмоциональной жизни студентов, понимать их путем эмоционального вчувствования во многом определяется их способностью проявлять и проговаривать свои эмоI ции, чувства, переживания. Открытая и доверительная атмосфера на занятиях, достигнутая путем эмоциональной речевой активности преподавателя, является условием улучшения взаимоотношений между преподавателем и студентом, положительно отражается на успеваемости и повышает эффективность педагогического процесса в целом.

3. В эмпирическом исследовании установлено, что большинству преподавателей присущ средний уровень развития эмпатии, который квалифицируется как допустимый для педагогов высшей школы. Такие преподаватели умеют понять студентов на основе эмоционального самоотождествления с ними, но при этом свои эмоциональные проявления держат под контролем. У них выработаны социальные навыки, они могут быстро и правильно определить настроение, психическое состояние учащихся и на основе этого прогнозировать их поведение и максимально избегать затрудненного общения.

4. Установлено одновременное использование преподавателями всех каналов эмпатии (рациональный, эмоциональный, интуитивный и др.), что оптимизирует и делает более эффективной их профессиональную педагогическую деятельность. Рациональный канал эмпатии характеризует направленность внимания, восприятия и мышления преподавателя на понимание личности студентов, он выражается в целенаправленном проявлении интереса к личности студента, к его эмоциональному состоянию и проблемам. Эмоциональный канал эмпатии предполагает способность проявлять эмоциональную отзывчивость, умение быстро и адекватно определять настроение, психическое состояние подопечных и на основе этого прогнозировать поведение и эффективно воздействовать на студентов. Интуиция преподавателя позволяет быстро и адекватно принимать решения без их логической обоснованности, на основе личного опыта, связанного с ориентировкой в педагогической деятельности.

5. Существование связи между составляющими компонентами эмпатии (отношение к родителям, детям, пожилым и незнакомым людям, животным и др.) и ее каналами (рациональный, эмоциональный, интуитивный) расширило представление о сущности психологического феномена эмпатии.

6. В ходе формирующего психолого-педагогического эксперимента показана эффективность социально-психологического тренинга при развитии педагогической эмпатии преподавателей и психопрофилактике у них проявлений алекситимии. Получено эмпирическое подтверждение предположения о том, что эмпатия поддается развитию средствами специального, профессионально направленного психотренинга. Установлен положительный сдвиг в показателях уровня эмпатии у всех преподавателей - участников тренинга. Существенно повысился спонтанный интерес преподавателей к людям, дающий большие возможности для интуитивного и эмоционального их познания. Преподаватели готовы работать над собой, привносить изменения в свою жизнь, менять сложившиеся стереотипы, трансформировать свои взгляды на студентов.

Таким образом, выдвинутая в начале исследования гипотеза о том, что существует связь между уровнем развития педагогической эмпатии и выраженностью проявлений алекситимии у преподавателя, что оказывает влияние на академическую успеваемость студентов высших учебных заведений, получила подтверждение. Поставленные задачи полностью решены, цель исI следования, которая заключалась в том, чтобы выявить факт и характер влияния педагогической эмпатии преподавателя вуза на академическую успеваемость студентов, определить алекситимию, как фактор, способствующий снижению уровня эмпатии, достигнута.

Вместе с тем, проведенное исследование поставило ряд вопросов, перспективных для дальнейших исследований в данном направлении. В частности, интересным представляется изучение сущности и особенностей субъект-субъектных отношений в вузе и их влияния на академическую успеваемость студентов.

170

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидата психологических наук, Сутурина, Юлия Викторовна, Иркутск

1. Айнштейн, В. Преподаватель и студент: практика общения Текст. / В. Айнштейн // Высшее образование в России. - 1998. - №2. - С.51-58.

2. Акопов, Г.В. Социальная психология высшего образования Текст. / Г.В. Акопов. Самара, 1993. - 123 с.

3. Алекситимия Эл. ресурс. // Режим доступа: http:// psy centre.ru/ articlе/ alexithymia.html (15.10.08.).

4. Алекситимия Текст. // Журнал, неврологии и психиатрии им. С.С. Корсакова. М., 2008. - №10. - С. 49-53.

5. Акимов, М.В. О взаимоотношении преподавателя и студента Текст. / М.В. Акимов // Специалист. 2002. - №8. - С. 33-36.

6. Аминов, H.A. Психофизиологические и психологические предпосылки педагогических способностей Текст. / H.A. Аминов // Вопросы психологии. 1988. - №5. - С. 71-77.

7. Амонашвили, Ш.А. Паритеты, приоритеты и акценты в теории и практике образования Текст. / Ш.А. Амонашвили, В. И. Загвязинский // Педагогика. 2000. - №2. - С. 11-16.

8. Ананьев, Б.Г. Человек как предмет познания Текст. / Б.Г. Ананьев. -СПб.: Питер, 2001. 288 с.

9. Ананьев, Б.Г. Психология чувственного познания Текст. / Б.Г. Ананьев. М.: Наука, 2001. - 278 с.

10. Андриади, И. П. Основы педагогического мастерства Текст. / И.П. Андриади. -М.: Академия, 1999. -160 с.

11. Антонова, Л.Г. Педагогический дневник и личность учителя: пособие для учителя Текст. / Л.Г. Антонова. М.: Флинта, 1998. - 88 с.

12. Арановская, И. Подготовка специалиста, как социально культурная проблема Текст. / И. Арановская // Высшее образование в России. -2002.-№4.-С. 115-119.

13. Аронсон, Э. Социальная психология Текст. / Э. Аронсон, Т. У ил сон,

14. Р. Эйперт. СПб.: Еврознак, 2002. - 560 с.

15. Асеев, В.Г. Диссертационное исследование: общая характеристика, требования и рекомендации по проведению и оформлению Текст. / В.Г. Асеев. Иркутск: ИГПУ, 2005. - 104 с.

16. Асмолов, А.Г. Психология личности: принципы общепсихологического анализа Текст. / А.Г. Асмолов. М.: Смысл, 2001. - 321 с.

17. Атаханов, Р Психологическое воздействие и профессиональная установка педагога на эмпатийный способ взаимодействия Текст. / Р. Атаханов, М.Г. Бобкова, // Психологическая наука и образование. 2007. -№1. - С. 93-101.

18. Ахметшина, Ф.А. Воспитание эмпатической культуры в вузе Текст. / Ф.А. Ахметшина // Вестник ТИСБИ. 2002. - Вып.1. - С. 32-34.

19. Ахметов, С.М. Адаптация и социализация студентов в педагогическом колледже Текст. / С.М. Ахметов // Внешкольник. 2003. - №11. - С. 26-29.

20. Ахрямкина, Т.А. Формирование эмпатии студентов в процессе обучения в педагогическом вузе: автореф. дис. . канд. психол. наук Текст. / Т.А. Ахрямкина. Самара, 2003. - 19 с.

21. Ачкурина, У.А. Диагностика уровня эмпатических тенденций личности Текст. / У.А. Ачкурина, Л.И. Пушкарь, B.C. Тарасюк // Специалист. 1993. - №2. - С. 11-15.

22. Бабанский, Ю.К. Оптимизация педагогического процесса Текст. / Ю.К. Бабанский, М.М. Поташник. Киев: Наукова думка, 1984. -287 с.

23. Божович, Л.И. Проблемы формирования личности Текст. / Л.И. Бо-жович; под ред. Д.И. Фельдштейна. М.: Ин-т практ. психологии, 1995.-352 с.

24. Балин, В.Д. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии Текст. / В.Д. Балин, В.К. Гайда, В.К. Гербачевский и др.; под ред. А.А. Крылова. СПб.: Питер, 2003. - 560 с.

25. Балл, А.Г. Анализ психологических воздействий и его педагогическое значение Текст. / А.Г. Балл, М.С. Бургин // Вопросы психологии. -1994.-№4.-С. 56-65.

26. Басова, A.JT. Исследование личности и структуры интеллекта у студентов, выбравших различные формы обучения: возможности консультирования Текст. / А.Л.Басова // Социальная психология XXI века: сб. статей. Ярославль, 2000. - С. 18-22.

27. Безюлева, Г.В. Психологическая рлужба профессионального образования: содержание, проблемы, перспективы Текст. / Г.В. Безюлева // Преподаватель. 2001. - №5. - С. 40-46.

28. Белозерцев, Е.П. Педагогика профессионального образования Текст. / Е. П. Белозерцев, А.Д. Гонеев, А.Г. Пашков; под ред. В.А. Сластенина. М.: Академия, 2004. - 368 с.

29. Бережная, И.А. Оценочные способности и мастерство преподавателя Текст. / И.А. Бережная // Специалист. 1997. - №8. - С. 11-12.

30. Берне, Р. Развитие Я-концепции и воспитание Текст. / Р.Бернс. М.: Просвещение, 1986. - 28 с.

31. Бизяева, Е.В. Взгляды сегодняшнего студента Текст. / Е.В. Бизяева,

32. К.А. Луговцова, С.С. Сторожилов и др. // Специалист. 2003. - №3.1. С. 19.

33. Бим-Бад, Б.М. Педагогический энциклопедический словарь Текст. / Б.М. Бим-Бад. М.: Педагогика, 2002. - 987 с.

34. Битянова, М.Р. Познание и понимание людьми друг друга в процессе общения Текст. / М.Р. Битянова // Школьный психолог. 2000. -№27. - С. 27-35.

35. Битянова, М.Р. Успеваемость и успешность Текст. / М.Р. Битянова // Школьный психолог. 2003. - №4. - С. 12-17.

36. Бодалев, A.A. Восприятие и понимание человека человеком Текст. / A.A. Бодалев. М.: Изд-во МГУ, 1982. - 198 с.

37. Бодалев, A.A. Личность и общение Текст. / A.A. Бодалев. М.: Просвещение, 1995. - 328 с.

38. Большой психологический словарь Текст. / Отв. ред. Б. Мещеряков,

39. B. Зинченко. СПб.: Еврознак, 2004. - 672 с.

40. Большая психологическая энциклопедия Текст. / А.Б. Альмуханова, Е.С. Гладкова, Е.В. Есина и др. М.: Эксмо, 2007. - 544 с.

41. Бозлев, P.C. Вуз как воспитательное пространство Текст. / P.C. Бозлев // Педагогика. 2002. - №7. - С. 52-71.

42. Бондаревская, Е.В. Смыслы и стратегии личностно ориентированного воспитания Текст. / Е.В. Бондаревская // Педагогика. 2001. - №1.1. C. 17-24.

43. Бондаревская, Е.В. Педагогическая культура как общественная и личная ценность Текст. / Е.В. Бондаревская // Педагогика. 1999. - №3. -С. 37-43.

44. Браже, Т.Г. Из опыта развития общей культуры учителя Текст. / Т.Г. Браже // Педагогика. 1993. - №2. - С. 70-75.

45. Буйлова, Л.Н. Педагог дополнительного образования личность и профессионал Текст. / Л.Н. Буйлова // Внешкольник. - 2002. - №6. -С. 28-29.

46. Бурлачук, Л.Ф. Словарь-справочник по психодиагностике Текст. / Л.Ф. Бурлачук, С.Н. Морозов. СПб.: Питер, 2007. - 688 с.

47. Бурнард, Ф. Тренинг навыков консультирования Текст. / Ф. Бурнард. СПб: Питер, 2002. - 256 с.

48. Бут Свини, Л. Сборник игр для развития системного мышления Текст. / Л. Бут Свини, Д. Медоуз / Под ред. Г.А. Ягодина, Н.П, Тарасовой -М.: Просвещение, 2007. 285 с.

49. Бохарт, А.К. Эмпатия в клиент-ориентированной психотерапии: сопоставление с психоанализом и Я-психологией Текст. / А.К. Бохарт // Иностранная психология. 1993. - №1. - С. 33-38.

50. Варданян, М.Р. Влияние имиджа| педагога на психологическое здоровье школьников Текст. / М.Р. Варданян // Журнал прикладной психологии. 2006. - №6. - С. 45-53.

51. Василевский, С.М. Лекционное преподавание в высшей школе. Краткий исторический опыт: его психолого-педагогические основы и общая методика Текст. / С.М. Василевский. Горький: Смена, 1959. -272 с.

52. Василенко, О.Ю. Преподаватель вуза: мотивация и стимулирование трудовой деятельности Текст. / :О.Ю. Василенко, Е.В. Бельц // Вестник Омского госуниверситета. 1999. - Вып. 4. - С. 134-136.

53. Василюк, Ф.Е. Семиотика и техника эмпатии Текст. / Ф.Е. Василюк // Вопросы психологии. 2007. - №2. - С. 3-14.

54. Вассерман, Л.И. Медицинская психодиагностика: теория, практика и обучение Текст. / Л.И. Вассерман, О.Ю. Щелкова. СПб.: НИПНИИ им. В.М. Бехтерева, 2003. - 328 с.

55. Вачков, И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники Текст. / И.В. Вачков. М.: Ось-89, 2001. - 224 с.

56. Валицкая, А.П. Философские основания современной парадигмы образования Текст. / А.П. Валицкая // Педагогика. 1997. - №3. - С. 15-19.

57. Вансовская, Л.И. Практикум по ^кпериментальной и прикладной психологии Текст. / Л.И. Вансовская, В.К. Гайда; под ред. A.A. Крылова. Л.: Изд-во ЛГУ, 1990. - 272 с.

58. Веденеева, Л.В. Становление эмпатии у будущих учителей в условиях гуманизации учебно-воспитательного процесса: автореф. дис. . канд. пед. наук Текст. / Л.В. Веденеева. Волгоград, 2001. - 23 с.

59. Видт, И.Е. Педагогическая культура: становление, содержание и смыслы Текст. / И.Е. Видт // Педагогика. 2002. - №3. - С. 3-7.

60. Выговская, JI.П. Эмпатийные отношения младших школьников воспитывающихся вне семьи Текст. / Л.П. Выговская // Психологический журнал. 1996. - Т.17, №4. - С. 55-63.

61. Гаврилова, Т.П. Экспериментальное изучение эмпатии у детей младшего и среднего школьного возраста Текст. / Т.П. Гаврилова // Вопросы психологии. 1974. - №3. - С. 107-113.I

62. Гаврилова, Т.П. Понятие эмпатии в зарубежной психологии. Исторический обзор и современное состояние проблемы Текст. / Т.П. Гаврилова // Вопросы психологии 1975. - №2. - С. 147-159.

63. Гаврилова, Т.П. Эмпатия и ее связь с доминирующими потребностями личности Текст. / Т.П. Гаврилова // Проблемы формирования социогенных потребностей: тезисы докладов первой Всесоюзной конференции. Тбилиси, 1974. - С. 45-53.

64. Гапонова, С.А. Преподаватель глазами абитуриента на вступительных экзаменах Текст. / С.А. Гапонова, Т.Г. Михалева, А.Н. Пичугина // Школьные технологии. 2003. - №3. - С. 186-189.

65. Гаранян, Н.Г. Концепция алекситимии Текст. / Н.Г. Гаранян, А.Б. Холмогорова // Журнал социальной и клинической психиатрии. 2003. -№1. - С. 128-145.

66. Герасимов, В.П. Математическое обеспечение психологических исследований Текст. / В.П. Герасимов. Бийск: НИЦ БиГПИ, 1997. - 89 с.

67. Гин, A.A. Приемы педагогической техники: Свобода выбора. Открытость. Деятельность. Обратная связь. Идеальность Текст. / A.A. Гин.

68. М.: Вита-пресс, 2000. 88 с.

69. Гинзбург, М.Р. Личностное самоопределение как психологическая проблема Текст. / М.Р.Гинзбург // Вопросы психологии. 1998. -№2. - С. 43-52.

70. Гинзбург, М.Р. Психологическое содержание личностного самоопределения Текст. / М.Р. Гинзбург // Вопросы психологии. 1994. - №3. -С. 19-26.

71. Гиппенрейтор, Т.Д. Феномен конгруэнтности эмпатии Текст. / Т.Д.

72. Гиппенрейтор, Т.Д. Корягина, Е.Н. Козлова // Вопросы психологии. -1993.-№4.-С. 61-68.

73. Голубева, Э.Б. Способность и индивидуальность Текст. / Э.Б. Голубе-ва. М.: Логос, 1993. - 134 с.

74. Гоноболин, Ф.Н. Книга об учителе Текст. / Ф.Н. Гоноболин. М.: Педагогика, 1965. - 260 с.

75. Горелова, Г.Г. Культура и личностный стиль педагогической деятельности Текст. / Г.Г. Горелова // Педагогика. 2002. - №6. - С. 61-66.

76. Григорович, Л.А. Педагогическая психология Текст. / Л.А. Григорович, Т.Д. Марцинковская. М.: Гардарики, 2001. - 480 с.

77. Громкова, М.Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности Текст. / М.Т. Громкова. М.: Эксмо-пресс, 2003. - 389 с.

78. Дахин, А. Человек в культуре: созерцание, понимание, творчество Текст. / А. Дахин // Народное образование. 2004 . - №9. - С. 44-46.

79. Дворецкая, М.Я. Преподаватель колледжа глазами студента Текст. / М.Я. Дворецкая, В.А. Дворецкий // Специалист. 1996. - №9. - С. 1112.

80. Елисеев, О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности Текст. / О.П. Елисеев / под ред. Е.П. Панферова. Псков: ПО-ИУУ.-1994.-284 с.

81. Ермолаев, О.Ю. Математическая статистика для психологов Текст. / О.Ю. Ермолаев. М.: Флинта, 2006. - 336 с.

82. Ерошенко, A.A. Особенности установок учителя на различных этапах овладения мастерством Текст. / A.A. Ерошенко // Психология учителя. -М.: 1989.-С. 36-45.I

83. Ефименко, О.Г. К психологическому портрету учителя Текст. / О.Г. Ефименко, A.A. Хван // Психологическое обеспечение инновационных процессов. Новокузнецк, 1993. - С. 26-28.

84. Журавлев, Д. Имидж учителя необходимость или дань моде Текст. / Д. Журавлев // Народное образование. - 2003. - №7. - С. 213-218.

85. Жураковский, В. Вузовский преподаватель сегодня и завтра Текст. / В. Жураковский, В. Приходько, И. Федоров // Высшее образование в России. 2000. - №3. - С. 3-12.

86. Зайченко, A.A. Алекситимия и идиопатические нарушения речи или язык психики и язык сомы Эл. ресурс. / A.A. Зайченко // Режим доступа: http: //zaichenko 1958.narod.ru/index.htm (18.11.08.).i

87. Зайцева, T.B. Теория психологического тренинга. Психологический тренинг как инструментальное действие Текст. / Т.В. Зайцева. -СПб.: Речь, 2002. -80 с.

88. Зимняя, И.А. Педагогическая психология Текст. / И.А. Зимняя. М.: Логос, 2000.-384 с.

89. Иванова, Е.М. Технология психологической оценки профессионала Текст. / Е.М. Иванова // Вопросы психологии. 1991. - №4. - С. 3542.

90. Иган, Д. Базисная эмпатия как коммуникативный навык Эл. ресурс. / Д. Иган // Журнал практической психологии и психоанализа // Режим доступа: http://psychol.ru/ippp pfr/yagniuk (10.12.06).

91. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы Текст. / Е.П. Ильин. СПб., 2000. -512 с.

92. Исаева, М.В. Психологические особенности личности профессионала в отечественной литературе Текст. / М.В. Исаева // Научные труды Северо-Кавказского гос. ун-та. Серия: Гуманитарные науки. Ставрополь, 2003. - С. 45-56.

93. Ичаловская, Е.А. Развитие эмпатических способностей педагогов, работающих с творчески одаренными учащимися: автореф. дис. . канд. психол. наук Текст. / Е.А. Ичаловская. Ростов-н/Д, 1999. - 20 с.

94. Калинин, С.И. Компьютерная обработка данных для психологов Текст. / С.И. Калинин / под науч. ред. A.J1. Тулурьева. СПб: Речь, 2004. -134 с.

95. Калюжный, A.A. Психология формирования имиджа учителя Текст. /

96. A.A. Калюжный. М.: ВЛАДОС, 2004. - 222 с.

97. Кан-Калик, В.А. Учителю о педагогическом общении Текст. /

98. B.А. Канн-Калик. М.: Просвещение, 1987. - 190 с.

99. Каптерев, П.Ф. Избранные педагогические сочинения Текст. / П.Ф. Каптерев / под ред. A.M. Арсеньева. М.: Педагогика, 1982. - 704 с.

100. Каптерев, П.Ф. Детская и педагогическая психология Текст. / П.Ф. Каптерев. М.Просвещение, 1999. - 336 с.

101. Климов, Е.А. Психология профессионала: избранные психологические труды Текст. / Е.А. Климов. М.: Изд-во Института практической психологии, 1996.-400 с.

102. Кобзарь, Т.Л. К проблеме коммуникативной компетентности школьного психолога Текст. / Т.Л. Кобзарь // Журнал практического психолога. 1985.-№1. - С. 62-65.

103. Климов, Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях Текст. /

104. Е.А. Климов М.: Просвещение, 1995. - 167 с.

105. Климов, Е.А. О некоторых психологических составляющих педагогического труда Текст. / Е.А. Климов // Вестник Московского университета. Серия 20: Педагогическое образование. 2003. - №2. - С. 13-25.

106. Климов, Е.А. Педагогический труд: психологические составляющие Текст. / Е.А. Климов М.: Академия, 2004. - 159 с.

107. Клюева, Т.П. Взаимоотношения преподаватель студент Текст. / Т.П. Клюева // Специалист. - 2003. - №3. - С. 18-19.

108. Козьменко, JI.B. О педагогике сотрудничества Текст. / JI.B. Козьмен-ко, B.C. Иванова // Специалист. 1999. - №5. - С. 20.

109. Ковалева, В. Студент и преподаватель глазами друг друга Текст. / В. Ковалева // Высшее образование в России. 1996. - №3. - С. 51-54.

110. Коджаспирова, Г.М. Педагогический словарь для высших и средних педагогических учебных заведений Текст. / Г.М. Коджаспирова, А.Ю. Коджаспиров. М.: Эксмо-пресс, 2000. - 46 с.

111. Кондаков, И.М Методологические основания зарубежных теорий профессионального развития Текст. / И.М. Кондаков, A.B. Сухарев // Вопросы психологии. 1989. - №5. - С. 158-164.

112. Коссов, Б.Б. Психологическая подготовка специалиста Текст. / Б. Кос-сов, С. Бирюков, М. Валеева и др. // Высшее образование в России. -1999. -№1. С. 71-75.

113. Коссов, Б. Б. Личность и педагогическая одаренность: новый метод Текст. / Б.Б. Коссов. М.: Институт практической психологи, 1998. -128 с.

114. Кочюнас, Р. Психологическое консультирование и групповая психотерапия Текст. / Р. Кочюнас. М.: Академический проект, 2004. - 464 с.

115. Краткий психологический словарь Текст. / Л.А.Карпенко / Под общ. ред A.B. Петровского, М.Г. Ярошевского. Ростов-н/Д: Феникс, 1998. -512 с.

116. Кристал, Г. Терапевтические стратегии при алекситимии Эл. ресурс. /

117. Г. Кристал // Журнал практической психологии и психоанализа // Режим доступа: http://psyjournal. ru/j3p/pap. php?id =20030312 (23.11.08).

118. Крутова, H.B. Невербальное общение учителя Текст. / Н.В. Крутова // Школьные технологии. 2002. - №6. - С. 199-201.

119. Крысин, Л.П. Толковый словарь иноязычных слов Текст. / Л.П. Кры-син. М.: Просвещение, 2001. - 266 с.

120. Крысько, В.Г. Психология и педагогика Текст. / В.Г. Крысько. М.: Омега, 2005. - 336 с.

121. Крысько, В.Г. Словарь-справочник по социальной психологии Текст.

122. В.Г. Крысько. СПб.: Питер, 2003. - 416 с.

123. Кудрявцев, Т.В. Психологический анализ динамики профессионального самоопределения личности Текст. / Т.В. Кудрявцев, В.Ю. Ше-гурова // Вопросы психологии. 1983. - №2. - С. 51-59.

124. Кузин, Ф.А. Кандидатская диссертация. Методика написания, правила оформления и порядок защиты Текст. / Ф.А. Кузин. М.: Ось-89, 2006. - 224 с.

125. Кузовлев, В.П. Преподавание в вузе: наука и искусство Текст. / В.П. Кузовлев // Педагогика. 2000. - №1. - С. 52-57.

126. Кузьмина, Н.В. Очерки психологии труда учителя Текст. / Н.В. Кузьмина. Л.: Изд-во ЛГУ, 1967. - 215 с.

127. Кузьмина, Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения Текст. / Н.В. Кузьмина. М.: Высшая школа, 1990.- 119 с.

128. Кузьмина, В.П. Формирование эмпатии у младших школьников к сверстникам в зависимости от детско-родительских отношений в семье: дис. . канд. психол. наук Текст. / В.П.Кузьмина. Нижний Новгород, 1999.- 157 с.

129. Кульневич, C.B. Личностная ориентация методологической культуры учителя Текст. / C.B. Кульневич // Педагогика. 1997. - №5. - С. 108115.

130. Кулюткин, Ю.Н. Психологические знания и учитель Текст. / Ю.Н. Кулюткин // Вопросы психологии. 1983. - №3. - С. 54-61.

131. Кукушин, В. С. Введение в педагогическую деятельность Текст. / B.C. Кукушин. Ростов н/Д: Март, 2002. - 224 с.

132. Куруленко, JI.B. Имидж преподавателя инновационной школы Текст. / Л.В. Куруленко // Вестник МПГУ. 2003. - №2. - С. 52-55.

133. Кутейников, А.Н. Математические методы в психологии Текст. / А.Н. Кутейников. СПб.: Речь, 2008. - 172 с.

134. Лабунская, В.А. Психология затрудненного общения: Теория. Методы.I

135. Диагностика. Коррекция Текст. / В.А. Лабунская, Ю.А. Мендже-рицкая, Е.Д. Бреус. М.: Академия, 2001. - 288 с.

136. Ларионова, М. Психологические условия и факторы профессионального развития личности вузовского преподавателя Текст. / М. Ларионова // Высшее образование в России. 2008. - №6. - С. 114-118.

137. Леонтьев, А. А. Педагогическое общение Текст. / A.A. Леонтьев. М.: ПИ РАО, 1996.-96 с.

138. Ломов, Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии Текст. / Б.Ф.Ломов / отв. ред. Ю.М. Забродин, Е.В. Шорохова. М.: Наука, 1984.-444 с.

139. Ломов, Б. Ф. Системность в психологии Текст. / Б.Ф. Ломов / Под ред. В.А. Барабанщикова, Д.Н. Завалишиной, В.А. Пономаренко. М.: Ин-т практ. психологии, 1996. - 384 с.

140. Ломов, Б. Ф. Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии Текст. / Б.Ф. Ломов. М.: Педагогика, 1991. - 295 с.

141. Лопсан, Ч.И. Социально-психологические аспекты эмпатии личности Текст. / Ч.И. Лопсан // Журнал прикладной психологии. 2003. - №3. -С. 100-103.

142. Малыхина, C.B. Семейные факторы формирования алекситимии Эл. ресурс. // C.B. Малыхина, А.И. Филатов // Режим доступа: htpp:// javascript: searchlink (16.11.08).

143. Маркова, А.К. Психология труда учителя Текст. / А.К. Маркова. М.: Просвещение, 1993. - 193 с.

144. Маркова, А.К. Психология профессионализма Текст. / А.К. Маркова. -М., 1996. -310 с.

145. Маркова, А.К. Психологические особенности индивидуального стиля деятельности учителя Текст. / А.К. Маркова, А.Я. Никонова // Вопросы психологии. 1987. - №5. - С. 40-48.

146. Маркова, А.К. Психологические критерии и ступени профессионализма учителя Текст. / А.К. Маркова // Педагогика. 1995. - №6. - С. 32-38.

147. Маслоу, А. Мотивация и личность Текст. / А. Маслоу. М., 2008. -351 с.

148. Матюнин, Б. Личность или индивидуальность Текст. / Б. Матюнин // Педагогика. 1993. - №3. - С. 122-123.

149. Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко Эл. ресурс. // Режим доступа: http://www.psylist.net/praktikum/boiko. htm (17.04.05).

150. Менджерицкая, Ю.А. Особенности эмпатии субъектов затрудненного и незатрудненного общения в ситуациях затрудненного взаимодействия: дис. .канд. психол. наук Текст. / Ю.А. Менджерицкая . Ростов н/Д., 1998. - 157 с.

151. Менджерицкая, Ю.А. Методические трудности изучения эмпатии Текст. / Ю.А. Менджерицкая // Практическая психодиагностика и психологическое консультирование. Ростов н/Д., 1998. - С. 6-9.

152. Митина, Л.М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально экономических условиях Текст. / Л.М. Митина // Вопросы психологии. 1997. - №4. - С. 14-17.

153. Митина, Л.М. Учитель на рубеже веков: психологические проблемы Текст. / Л.М. Митина // Психологическая наука и образование. 1999. -№3-4.-С. 5-16.

154. Митина, JI.M. Учитель как личность и профессионал Текст. / Л.М. Митина. -М.: Просвещение, 1994. 321 с.

155. Митина, Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя Текст. / Л.М. Митина. М.: Академия, 2004. - 320 с.

156. Митина, Л.М. Психология профессионального развития учителя Текст. / Л.М. Митина. М.: Флинт, 1998. - 200 с.

157. Митина, О.В. Факторный анализ для психологов Текст. / О.В. Митина, И.Б. Михайловская М.: УМК «Психология». - 2001. -169 с.

158. Миронова, М.Н. Попытка целостного подхода к построению модели личности учителя Текст. / М.Н. Миронова // Вопросы психологии. -1998. -№1. С. 11-15.

159. Михаелян, Е.Е. Преподаватель студент Текст. / Е.Е. Михаелян // Специалист. - 1997. - №9. - С. 26-27.

160. Михальченко, Г.Ф. Формирование эмпатии у старшеклассников, ориентирующихся на педагогическую профессию: автореф. дис. . д-ра психол. наук Текст. / Г.Ф. Михальченко. М., 1999. - 43 с.

161. Мухина, В. С. Феноменология развития и бытия личности Текст. / B.C. Мухина. М.: МПГУ, 1999. - 640 с.

162. Наперов, В.А. Совершенствование педагогического мастерства преподавателя и формирование профессиональной компетентности студентов Текст. // В.А. Наперов, C.B. Скориков // Специалист. 1999. -№3. - С.12-13.

163. Наследов, А.Д. SPSS: компьютерный анализ данных в психологии и социальных науках Текст. / А.Д. Наследов. СПб: Питер, 2005. -416 с.

164. Наследов, А.Д. Математические методы психологического исследования: анализ и интерпретация данных Текст. / А.Д. Наследов. СПб.: Речь, 2004. - 392 с.

165. Небылицын, В.Д. Избранные психологические труды Текст. / В.Д.

166. Небылицын / Под ред. Б.Ф. Ломова. М.: Педагогика, 1990. - 405 с.

167. Небылицын, В.Д. Проблемы психологии индивидуальности Текст. / В.Д. Небылицын / Под ред. A.B. Брушлинского, Т.Н. Ушаковой. М.: НПО МОДЭК, 2000. - 688 с.

168. Николаева, В.В. О психологической природе алекситимии Эл. ресурс. / В.В. Николаева // Режим доступа: htpp://www.gestaltlife ru/publicati-ons/13/1/(27.12.08).

169. Никонова, А.Я. Психологические особенности индивидуального стиля педагогической деятельности учителя: автореф. дис. . канд. психол.Iнаук Текст. / А.Я. Никонова. М., 1986. - 19 с.

170. Никулина Д.С. Психолого-педагогические условия преодоления алекситимии у студентов вузов: автореф. дис. . канд. псих, наук Текст. / Д.С. Никулина. М. - 2005. - 20 с.

171. Новый словарь русского языка Текст. / под. ред. Т.Ф. Ефремова. М.: Просвещение, 2000. - 590 с.

172. Обозов, H.H. Межличностные отношения Текст. / H.H. Обозов. Л.: ЛГУ, 1979.-20 с.

173. Обозов, H.H. Психология взрослого человека Текст. / H.H. Обозов. -СПб.: Речь, 1997.-192 с.

174. Одинцова, М.А. Сравнительный анализ эмпатийных способностей студентов-экономистов и студентов-психологов Текст. / М.А. Одинцова, Е.М. Семенова // Психология в вузе. 2006. - №4. - С. 32-48.

175. Ольшанский, Д.В. Новая педагогическая психология Текст. / Д.В. Ольшанский. М.: Академический проект, 2002. - 528 с.

176. Олпорт, Г. Личность в психологии Текст. / Г.В. Олпорт. СПб.: Ювента, 1998.-345 с.

177. Олпорт, Г. Становление личности Текст. / Г. Олпорт / Под общ. ред. Д.А. Леонтьева; пер. с англ. Л.В. Трубицыной. М.: Смысл, 2002. -462 с

178. Орлов, А.Б. Феномены эмпатии и конгруэнтности Текст. / М.А. Орлов, М.А. Хазанова // Вопросы психологии. 1993. - №4. - С. 68-73.

179. Осипов, П.Н. Какие они наши студенты Текст. / П.Н. Осипов // Специалист. - 1999. - №7. - С. 49-53.

180. Панова, Е.И. Взаимоотношения «учитель ученик» Текст. / Е.И. Панова, JI.H. Рыбакова, Е.С. Мороз // Педагогика. - 1993. - №6. - С. 4953.

181. Педагогика и психология высшей школы Текст. / под ред. М.В. Булановой-Топорковой. Ростов н/Д.: Феникс, 2006. - 512 с.I

182. Педагогическая психология: учебник Текст. / Под ред. Н.В. Клюевой.- М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. 400 с.

183. Перелыгина, Е.Б. Психология имиджа Текст. / Е.Б. Перелыгина. М., 2002.- 138 с.

184. Петрова, Н.И. Уровень самоактуализации студентов и их социально-психологическая адаптация Текст. / Н.И. Петров // Психологический журнал. 2003. - Т.24, №3. с. 116-120.

185. Петрунева, А. Личностные модели специалиста Текст. / А. Петрунева // Высшее образование в России. 1998. - №3. - С. 40-46.

186. Петрусинский, В.В. Игры для активного отдыха в процессе обучения Текст. / В.В. Петрусинский, Е.Г. Розанова. М.: ВЛАДОС, 2007. -127 с.

187. Пилиповский, В.Я. Требования к личности учителя в условиях высокотехнологического общества Текст. / В.Я. Пилиповский // Педагогика.- 1997.-№5.-С. 97-103. •

188. Попова, Л. Имидж современного педагога Текст. / Л.Попова // Народное образование. 2003. - №2. - С. 234-237.

189. Поваренков, Ю.П. Психологическое содержание профессионального становления человека Текст. / Ю.П. Поваренков. М.: Смысл, 2002. -192 с.

190. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии Текст. / Под ред. A.A. Крылова, С.А. Маничева. СПб.: Питер, 2003. - 560 с.

191. Прихожан, A.M. Особенности самопознания Текст. / A.M. Прихожан, Н.И. Гуткина // Формирование личности в переходный период от подросткового к юношескому возрасту. М., 1987. - С. 135-141.

192. Прихожан, A.M. Психология неудачника: тренинг уверенности в себе Текст. / A.M. Прихожан. М.: Сфера, 1999. - 192 с.

193. Проворотов, В.М. Алекситимия Эл. ресурс. / В.М. Проворотов, Ю.Н.I

194. Чернов, О.В. Лышова и др. // Режим доступа: http:// natur.web.ru/db/ msg.html?mid=l 178236&uri=index.html (15.10.08).

195. Психоаналитические термины и понятия. Словарь Эл. ресурс. / Под ред. Э. Бернесса // Режим доступа: http://vocabulary.ru/dictionary/18/ (17.11.08).

196. Психодиагностический опросник «Диагностика эмпатии по А. Мег-рабяну и Н. Эпштейну» Эл. ресурс. / Режим доступа: http://www. psylist. net/praktikum /dioemp.htm (17.04.05).

197. Психологическая энциклопедия Текст. / Сост. Р. Корсини, А. Ауэрба-ха. СПб.: Питер, 2003. - 1096 с.

198. Психологический словарь Текст. / Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. М.: Педагогика-Пресс, 1997. - 440 с.

199. Психологический словарь Текст. / Под ред. Ю.Л. Неймера. Ростов-н/Д: Феникс, 2003. - 640 с.

200. Психология: Словарь Текст. / Под общ. ред. A.B. Петровского, М.Г. Ярошевского. М., 1990. - 134 с.193/ Психология имиджа Эл. ресурс. / Режим доступа: http:// edulib. ru/ storage.aspx/ HTMLOOl/ 001/B887/b887Part2-ll.html (19.02.05).

201. Пузиков, В. Учитель глазами учительства Текст. / В. Пузиков, В. Тур-ченко // Народное образование. 2003. - №2. - С. 233-237.

202. Реан, A.A. Педагогические особенности взаимодействия педагога и студента Текст. / А. Реан // Вопросы психологии. 1985. - №5. - С. 77-81.

203. Рогов, Е.И. Настольная книга практического психолога: Работа психолога со взрослыми. Коррекционные приемы и упражнения Текст. / Е.И. Рогов. М.: ВЛАДОС, 1999. - 480 с.

204. Рогов, Е.И. Личность учителя: теория и практика Текст. / Е.И. Рогов. Ростов-н/Д: Феникс, 1996. - 512 с.

205. Роджерс, K.P. Эмпатия Текст. / K.P. Роджерс // Психология эмоций. -1984.-237с.

206. Роджерс, K.P. Психология и практика. Клиентоцентрированный, чело-векоцентрированный подход в психотерапии Текст. / К. Роджерс // Вопросы психологии. 2001. - №2. - С. 49-54.

207. Роджерс, K.P. Взгляд на психотерапию: становление человека Текст. / K.P. Роджерс. М.: Изд-во МГУ,1994. - 38 с.

208. Роджерс, K.P. Консультирование и психотерапия. Новейшие подходы в области практической работы Текст. / K.P. Роджерс. М. Владос, -2000.-464 с.

209. Романова, Т.В. Педагогические условия формирования эмпатической культуры студентов педагогического вуза: автореф. дис. . канд. пед. наук Текст. / Т.В. Романова. Магнитогорск, 1999. - 22 с.

210. Ростовцев, H.H. О педагогической деятельности и методах преподавания Текст. / H.H. Ростовцев. Омск: ОГУ, 2002. - 248 с.

211. Рубинштейн, М.М. Проблема учителя Текст. / М.М. Рубинштейн. -М.: Academia, 2004. 170 с.

212. Рубцова, Н.Е. Статистические методы в психологии Текст. / Н.Е. Рубцова, С.Л. Леньков. М.: УМК «Психология», 2005. - 384 с.

213. Румянцева, А. Об активации работы студентов на младших курсах Текст. / А. Румянцева // Высшее образование в России. 1995. - №1. -С. 115-117.

214. Сачкова, Г.С. Профессионально-педагогическая культура преподавателей Текст. / Г.С. Сачкова // Специалист. 2003. - №9. - С. 24.

215. Савицкая, JI.A. Социально-педагогические основы развития эмпатии подростков в детском обществендом объединении: дис. . канд. пед. наук. Текст. / JI.A. Савицкая. М. - 1998. - 157 с.

216. Секоян, Н.Э. Алекситимия: предиктор, признак психосоматизации или личностная характеристика Эл. ресурс. / И.Э. Секоян // Независимый психиатрический журнал. 2007. - №4. // Режим доступа: http:// www.npar.ru/journal/ (13.11.08).

217. Сергеев, И.С. Основы педагогической деятельности Текст. / И.С. Сергеев. СПб.: Питер, 2004. - 316 с.

218. Селиванов. B.C. Основы общей педагогики: Теория и методика воспитания Текст. / B.C. Селиванов / Под ред. В.А. Сластенина. М.: Академия, 2000. - 336 с.

219. Семенова, Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагогаI

220. Текст. / Е.М. Семенова. М.: Изд-во Института психотерапии, 2005. -256 с.

221. Сенько, Ю.В. Учебный процесс: сотворчество педагога и учащегося Текст. / Ю.В. Сенько // Педагогика. 1997. - №3. - С. 40-45.

222. Сенько, Ю.В. Педагогика понимания / Ю.В. Сенько, М.Н. Фроловская. -М.: Дрофа, 2007.- 189 с.

223. Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии Текст. / Е.В. Сидоренко. СПб.: Речь, 2004. - 350 с.

224. Синенко, В.Я. Профессионализм учителя Текст. / В.Я. Синенко // Педагогика. 1999. - №5. - С. 45-51.

225. Сластенин, В.А. Психология и педагогика Текст. / В.А. Сластенин,

226. B.П. Каширин. М.: Академия, 2001. - 480 с.

227. Сластенин, В.А. Педагогика Текст. / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, E.H. Шиянов. М.: Академия, 2007. - 576 с.

228. Слепко, Ю.Н. Оценка эффективности деятельности учителя различными участниками педагогического процесса: дис. . канд. пед. наук. Текст. / Ю.Н. Слепко. Ярославль. - 2006. - 20 с.

229. Смирнова, Н.Е. Имидж учителя Текст. / Н.Е. Смирнов // Преподаватель. 2001.-№1. - С. 47-49.

230. Социальная психология. Справочное руководство Текст. / Под ред. А.В.Кузьмичева. М.: ИНФРА-М, 1999. - 688 с.

231. Современный словарь иностранных слов Текст. / Сост. Т.А. Дементьева. М.: Просвещение, 2000. - 299 с.i

232. Степанова, М.А. О критериях профессионализма школьного психолога Текст. / М.А. Степанова // Вопросы психологии. 2002. - №1. - С. 8894.

233. Степанов, С.А. Проникновенное сопереживание Текст. / С.А. Степанов // Школьный психолог. 2001. - №21. - С. 26-30.

234. Степанов, С.А. Магия уподобления (идентификация) Текст. /

235. C.А. Степанов // Школьный психолог. 2004. - №37. - С. 28-34.

236. Столяренко, Л.Д. Основы психологии Текст. / Л.Д. Столяренко. -Ростов-н/Д.: Феникс, 1997. 736 с.

237. Столяренко, Л.Д. Педагогическая психология Текст. / Л.Д. Столяренко. Ростов-н/Д: Феникс, 2004. - 544 с.

238. Стоюхина, Н.Ю. Размышление психолога о преподавании Текст. / Н.Ю. Стоюхина // Психология в вузе. 2007. - №2. - С. 111-120.

239. Стукалова, Л. Эмпатийность студентов-медиков на весах социологии Текст. / Л. Стукалова, С. Боков, П. Стукалов // Высшее образование в России. 1996.- №2. -С. 107-110.

240. Сутурина, Ю.В. Развитие педагогической эмпатии посредством социIально-психологического тренинга Текст. / Ю.В. Сутурина. Чита: ЗабГГПУ.-2011.-67 с.

241. Суходольский, Г.В. Основы математической статистики для психологов Текст. / Г.В. Суходольский. СПб.: СПбГУ, 1998. - 428 с.

242. Сухомлинский, В.А. Избранные произведения Текст. / В.А. Сухо-млинский. М.: Изд. Дом Ш. Амонашвили, 1997. - 223 с.

243. Торн, К. Тренинг. Настольная книга тренера Текст. / К. Торн, Д. Мак-кей / Пер. с англ. А. Маслова. СПб.: Питер, 2001. - 208 с.

244. Торонтская Алекситимическая Шкала (TAS) Эл. ресурс. // Режим доступа: http://psy-centre.ru/ article/test.html (3.10.08).

245. Тютюник, H.H. Развитие личности студента Текст. / H.H. Тютюник // Специалист. 2003. - №2. - С. 17І

246. Успеваемость ученика зависит от пола учителя Эл. ресурс. // 5 баллов.ru / Режим доступа: http:// new.5ballov.ru/news/newsline/2006/08/28/540 86(15.03.09).

247. Управление качеством образования (практикоориентированная монография) Текст. / Под ред. М.М. Поташкина. М.: НПО, 2000. - 448.

248. Ушинский, К.Д. Воспитание человека: Избранное Текст. / К.Д. Ушинский / Сост. С.Ф. Егорова. М.: Карапуз, 2000. - 256 с.

249. Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп Текст. / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов,

250. Г.И. Мануйлов. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. - 490 с.

251. Федосеева, Л.П. Критерии эффективности профессионального обучения Текст. / Л.П. Федосеева. М.: Академия, 2000. - 113 с.

252. Федотова, Е.Л. Педагогическое взаимодействие как фактор личностного саморазвития учащихся и учителя: дис. . д-ра пед. наук Текст. / Е.Л. Федотова. Иркутск, 1998. - 387 с.

253. Федоров, А. Оценка мастерства преподавателя Текст. / А. Федоров, Н. Дудкина, Н. Асеев // Высшее образование в России. 2001. - №3. -С. 41-46.

254. Фопель, К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения: практическое пособие Текст. / К. Фопель. М.: Генезис, 2002. - 240 с.

255. Фопель, К. Психологические группы. Рабочие материалы для ведущего: практическое пособие Текст. / К. Фопель. М.: Генезис, 2003. -160 с.

256. Фридман, Л.М. Психологический справочник учителя Текст. / Л.М. Фридман, И.Ю. Кулагина. М.: Совершенство, 1998. - 432 с.

257. Хараш, А.У. Личность в общении Текст. / А.У. Хараш // Общение и оптимизация совместной деятельности. М.: МГУ, 1987. - С. 30-41.

258. Хохлов, С.И. Психология эффективного взаимодействия педагога и учащегося Текст. / С.И. Хохлов. М.: АРКТИ, 2008. - 256 с.

259. Хуторский, А. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированной парадигмы образования Текст. / А. Хуторский // Народное образование. 2003. - №2. - С. 58-64.

260. Шадриков, В.Д. Психология деятельности и способности человека Текст. / В.Д. Шадриков. М.: МПСИ, 1997. - 121 с.

261. Шелихова, Н. И. Техника педагогического общения Текст. / Н.И. Ше-лихова / Под общ. ред. М.Р. Гинзбурга. М.: Владос, 1998. - 128 с.

262. Шеховская, Н.Л. Преподаватель колледжа: кто он Текст. / Н.Л. Шехо-вская // Педагогика. 2000. - №10. - С. 65-70.

263. Шиховцова, М. Теоретические и практические аспекты психологического консультирования Текст. / М. Шиховцова. СПб., 1996. - 111 с.

264. Штейнмец, А.Э. Развитие эмпатии в психологической подготовке учителя Текст. / А.Э. Штейнмец // Вопросы психологии. 1983. - №2. -С.80-85.

265. Щербаков, А.И. Психологические основы формирования личности учителя Текст. / А.И. Щербаков. JL: Изд-во ЛГПИ, 1967. - 166 с.

266. Щербакова, H.A. Эмпатические способности студентов-психологов Текст. / H.A. Щербакова. Воронеж: НПО МОДЭК, 2006. - 166 с.

267. Эмоциональный интеллект: обзор публикаций / Эл. ресурс. / Режим доступа: http:// www.psychoanalyst.spb.ru/EQ.htm (30.03.09).

268. Эмпатия Эл. ресурс. // Википедия // Режим доступа: htpp://ru. wikipe-dia.oda/wiki/(31.01.06).

269. Эмпатия как предмет исследования в современной западной философии: обзор публикаций Эл. ресурс. // Режим доступа: http:// www. rcher.ru/ neuron sys/ empaty/empaty2.php (13.11.05).

270. Эпова, Н.П. Рефлексивная культура педагога Текст. / Н.П. Эпова. -Чита: ЗабКИПКРО, 2009. 90 с.

271. Юсупов, И.М. Психология эмпатии: автореф. дис. . д-ра психол. наук Текст. / И.М. Юсупов. СПб., 1995. - 48 с.

272. Ягнюк, К.В. Природа эмпатии и ее роль в психотерапии / К.В. Ягнюк //

273. Журнал практической психологии и психоанализа Эл. ресурс. / 1 марта // Режим доступа: http://psychol.ru/ippp pfr/yagniuk (13.11.05).

274. Якиманская, И.С. Разработка технологии личностно-ориентированного обучения Текст. / И.С. Якиманская // Вопросы психологии. 1995. -№2.-С. 31-41.

275. Якунин, В.А. Педагогическая психология Текст. / В.А. Якунин. -СПб.: Пролиус, 1998. 639 с.

276. Dreen, М. Existential encounters for teachers Text. / M. Dreen // Philosophic alternatives in education / Ed.by G.Gutek. Columbus, 1984. - P. 216.

277. Kristal, H. Alexithymia and the effectiveness of psychoanalytic treatment Text. / H. Krystal // Int. J. Psychoanal. Psychother. 1983. -№9 . - P. 353358.

278. Taylor, G.J. Recent developments in alexithymia theory and research. Text. / G J. Taylor / Canadian journal of psychiatry. Revue canadienne de psychiatrie. 2000. - Vol. 45(2). - P. 353-358.

279. Taylor G.J. Alexithymia: concept, mesurement and implications for treatment Text. /G.J. Taylor // Am. J. Psychiatr. 1984. - Vol. 141, №6. - P. 725-732.

280. Goldstein, A.P. Empathy development training, consequences Text. / A.P. Goldstein, G.Y. Michaels. London: New Jersy, 1985. - 287 p.

281. Rodgers C.R. The interpersonal relationship in the facilitation of learning Text. / C.R Rogers // Educational Forum. 1976. - Vol. XL. - №4 - P. 435.

282. Rogers, C.R. Client-centered therapy. Comprehensive Textbook on Psychiatry Text. / C.R Rogers, H.I. Kaplan, B.J. Sadock B.J.(eds.). Baltimore: Williams & Wilkins, 1988. - P. 3-40.

283. Rogers, C.R. Freedom to learn for the 80's Text. / C.R. Rogers. Columbus: Ohio, 1983.- 18 p.

284. Rogers, C.R. Empatic: an unappreciated way of being Text. / C.R. Rogers // The Counseling Psychologist. 1975. - V.5. - №2. - P. 2-10.

285. Sifneos, P.E. The prevalennse of alxithymie chracterisics in psychosomatic patients Text. / P.E. Sifneos // Psychother. Psychosom. 1973. - №22. - P. 255-262.

286. Taylor, G.J. Alxithymia: concept, measurement and implication for treatment Text. / G.J. Taylor // Psychiat 1984. - №22. - P. 725-732.